引論：我們?yōu)槟砹?3篇信息管理范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
[分類號]C350
1 信息要素的地位與作用
按照維納的觀點(diǎn)，客觀世界是由物質(zhì)、能量和信息三種要素構(gòu)成的，但是這三個(gè)要素的地位與作用在不同的社會(huì)有所不同。從人類社會(huì)的歷史演進(jìn)看，在采獵社會(huì)和農(nóng)業(yè)社會(huì)，人類活動(dòng)的重點(diǎn)就是馬克思所說的首先要解決食、住、穿問題，為進(jìn)一步發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。由于生產(chǎn)力低下，人類長期使用手工化的勞動(dòng)工具并處于自給自足的農(nóng)業(yè)社會(huì)，生產(chǎn)勞動(dòng)(物質(zhì)活動(dòng))主要是為了滿足勞動(dòng)者自己及其家庭對物質(zhì)資料的需求，而不是用于交換，這又限制了其對信息、尤其是外部信息的主動(dòng)需求，加之認(rèn)識和運(yùn)用能力有限，信息活動(dòng)始終處于潛在的從屬狀態(tài)。蒸汽機(jī)的發(fā)明把人類帶人到工業(yè)社會(huì)。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、機(jī)械化勞動(dòng)工具的出現(xiàn)和工廠制度的建立，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)，從而出現(xiàn)了超出勞動(dòng)者自身需要的剩余產(chǎn)品，同時(shí)對工業(yè)原料和能源的需求也日益擴(kuò)大，這些都促進(jìn)了市場和貿(mào)易活動(dòng)的發(fā)展，于是人們開始關(guān)注和重視(市場和貿(mào)易等)信息問題，自主的信息意識開始覺醒，有組織的信息活動(dòng)開始出現(xiàn)。與農(nóng)業(yè)社會(huì)不同的是，運(yùn)用大機(jī)器的工業(yè)社會(huì)只有在能源這個(gè)“血液”的支撐下才能運(yùn)轉(zhuǎn)，因此能源的作用在工業(yè)社會(huì)就顯得十分突出?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)明使人類開始進(jìn)入信息社會(huì)。生產(chǎn)力的發(fā)展達(dá)到了新的高度，出現(xiàn)越來越多的專業(yè)信息工具，加快了信息的生產(chǎn)、傳播與利用。各種其他的勞動(dòng)工具也逐步實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化、信息化和智能化，而勞動(dòng)工具對信息需求的不斷增加體現(xiàn)出傳統(tǒng)的物質(zhì)勞動(dòng)形態(tài)正在發(fā)生深刻變化――勞動(dòng)者可以通過信息的運(yùn)用來完成勞動(dòng)過程。這些都說明，信息技術(shù)的發(fā)展、普及和運(yùn)用推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)乃至社會(huì)的信息化。信息化加速了信息的傳播交流，促進(jìn)了生產(chǎn)活動(dòng)，擴(kuò)大了市場范圍，出現(xiàn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化，這反過來又推動(dòng)著信息化的進(jìn)一步發(fā)展。與工業(yè)社會(huì)有異的是，在信息社會(huì)中，由于勞動(dòng)工具、勞動(dòng)過程、勞動(dòng)者、社會(huì)組織等的不斷信息化，信息勞動(dòng)已經(jīng)成為一種基本和主要的勞動(dòng)形式。這就使得信息社會(huì)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)必然要建立在信息有序的基礎(chǔ)上，于是信息和信息活動(dòng)就從“幕后”走向“前臺”。在信息社會(huì)中，信息成為社會(huì)最重要的資源，因?yàn)橐磺谢顒?dòng)的觸發(fā)、持續(xù)都依賴于信息。信息，確切地說，是及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的信息，更是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。
2 信息管理
2.1 信息資源的涵
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和普及運(yùn)用已經(jīng)把人類社會(huì)推進(jìn)到信息社會(huì)，一方面，社會(huì)交往的頻繁，經(jīng)濟(jì)競爭的加劇，科技創(chuàng)新的加速，促進(jìn)了信息的大量生產(chǎn)和廣泛傳播，另外一方面，信息工具的普及運(yùn)用也推動(dòng)著信息的生產(chǎn)和傳播，今天我們每個(gè)人、每個(gè)社會(huì)組織都可能既是信息的消費(fèi)者，同時(shí)也是信息的生產(chǎn)者。信息爆炸已經(jīng)不再是預(yù)言，而是真實(shí)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。每個(gè)人、組織和國家都希望從信息中獲得發(fā)展的先機(jī)和動(dòng)力，在農(nóng)業(yè)和工業(yè)社會(huì)中重點(diǎn)開發(fā)物質(zhì)和能量的發(fā)展路徑，正在向開發(fā)信息的方向轉(zhuǎn)變。信息已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)最主要的資源，但和任何其他資源一樣，信息只有經(jīng)過加王轉(zhuǎn)化后才能利用。但是，這個(gè)問題在信息爆炸的時(shí)代正變得日趨嚴(yán)峻。因?yàn)楹蜌v史上其他時(shí)代相比，今天我們雖然擁有了海量且不斷增長的信息，但是相對而言可以為人們利用的信息卻在不斷減少，失去控制和無組織的信息不僅不構(gòu)成資源，相反，它會(huì)阻礙人們對信息的吸收和利用。當(dāng)人們面對著魚龍混雜的信息“海洋”時(shí)，就會(huì)陷入望洋興嘆的困境。因此，加強(qiáng)對這種資源的管理、開發(fā)和利用將是這個(gè)時(shí)代的主要任務(wù)，而完成這個(gè)任務(wù)的理論、技術(shù)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等條件已經(jīng)具備，于是信息管理便應(yīng)運(yùn)而生。信息管理，顧名思義，就是對信息的管理，準(zhǔn)確地說是對信息內(nèi)容的管理，它涉及到信息的整個(gè)生命周期――確定信息需求、開展信息收集或生產(chǎn)、加工處理、存儲檢索、提供傳遞、使用吸收、處置等。這也是人們通常所理解的“信息管理”。但是，信息不等于信息資源，只有那些在現(xiàn)有的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等條件下能為人類開發(fā)、利用的信息，才構(gòu)成資源。而要開發(fā)、利用信息必然還需要利用其他的相關(guān)資源，因此對信息資源的概念就有多種理解。為便于研究和管理，人們把信息本身(informa-tion itself)所構(gòu)成的資源稱為核心資源、信息資產(chǎn)、信息儲備、信息內(nèi)窖(數(shù)據(jù)、憑證、技術(shù)文獻(xiàn)、商業(yè)秘密、技術(shù)訣竅、環(huán)境知識等)，它是同質(zhì)要素的集合體，而把與信息本身開發(fā)所需的相關(guān)資源(又稱為支持資源)――信息人員、信息技術(shù)、信息設(shè)施、信息設(shè)備、信息中介、信息機(jī)構(gòu)等稱為信息資源，它是異質(zhì)要素的集合體。在英文中，前者用information resource(或infor－marion assets，information holdings，information con―tent)，后者用information resources表示。
2.2 信息管理的演進(jìn)
人類的成長和人類社會(huì)的進(jìn)步與人類自身信息能力的成長呈正相關(guān)關(guān)系，而信息能力的強(qiáng)弱又顯示出信息管理發(fā)展的不同階段。事實(shí)上，管理信息本身是人類自誕生以來的不懈追求。在現(xiàn)代信息技術(shù)沒有出現(xiàn)的時(shí)代，信息管理主要針對的是信息的內(nèi)容和載體，原因很簡單――任何信息要能被管理就必須要通過媒體來表達(dá)，通過載體來存儲。由于信息表示和存儲技術(shù)的限制，長期以來人類只能對與自身活動(dòng)最密切相關(guān)的最重要的信息(如政府活動(dòng)、宗教活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)、科技活動(dòng)的記錄)進(jìn)行管理，因此屬于所謂的文獻(xiàn)管理階段，強(qiáng)調(diào)的是文獻(xiàn)的收藏、保管、傳承，主要由政府、宗教機(jī)構(gòu)和少數(shù)私人承擔(dān)。20世紀(jì)50年代，以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)為主的現(xiàn)代信息技術(shù)出現(xiàn)后，人們把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向技術(shù)本身，希望用技術(shù)來模擬、優(yōu)化直至取代傳統(tǒng)的手工信息管理活動(dòng)。但是，實(shí)踐證明，相信
技術(shù)萬能，試圖單純地通過技術(shù)等來解決所有的信息管理問題，并不現(xiàn)實(shí)。當(dāng)時(shí)，許多社會(huì)組織，特別是企業(yè)，都投入了巨資開展信息管理工作，主要是建立計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)，當(dāng)然絕大多數(shù)投入沒有產(chǎn)生出預(yù)期的效果。這種努力的失敗促使信息管理過渡到所謂的信息資源管理階段，它強(qiáng)調(diào)要綜合運(yùn)用各種相關(guān)資源而非單純通過技術(shù)來管理信息內(nèi)容。資源管理思想的引入意味著信息管理正在逐步實(shí)現(xiàn)職能化、制度化、(全)組織化、集成化。美國聯(lián)邦政府率先將信息管理定為自己的基本職能，制定正式的信息管理制度，設(shè)立專門的信息管理部門并為其配備專職的人員、設(shè)備和設(shè)施，確定專門的信息管理預(yù)算。其后，企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等各種社會(huì)組織也開始學(xué)習(xí)政府的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身的信息管理工作。由此可見，信息管理的發(fā)展經(jīng)歷了文獻(xiàn)管理、技術(shù)管理和資源管理幾個(gè)階段。由于信息管理的目標(biāo)在于指導(dǎo)人們的行動(dòng)，而這只有將信息轉(zhuǎn)變成為知識才有可能，因此信息管理還在向更高級的情報(bào)管理和知識管理(又稱為戰(zhàn)略信息管理)階段發(fā)展，信息資源管理只是信息管理發(fā)展中的一千特定階段。
2.3 信息管理與信息技術(shù)
人類自誕生以來就面臨著信息管理問題，但是由于在人類歷史上的漫長時(shí)期，要解決的主要問題是物質(zhì)資料的生產(chǎn)，因而對信息的關(guān)注便被掩蓋了――人類活動(dòng)首先表現(xiàn)出的是對“物質(zhì)”的追求，然后才是對“信息”的尋求。只有肚子餓了，才去尋找食物(信息)。從歷史上看，制約人類信息活動(dòng)發(fā)展的更多的是物質(zhì)條件――技術(shù)。隨著人類的持續(xù)進(jìn)化，其智力(信息)功能不斷提高，發(fā)明了語言、文字、紙張等技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上將過去獲得的信息逐步加工提煉形成知識，并通過口頭和書面形式代代相傳。隨著認(rèn)識世界的深度和廣度的不斷拓展和信息量的快速增長，人類逐步發(fā)明了許多新的表達(dá)、存儲和傳遞工具，以更好地實(shí)現(xiàn)信息的空間傳遞和時(shí)間傳遞，使后人可以站在前人創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富(信息和知識)的基礎(chǔ)上加速發(fā)展，避免重蹈前人的覆轍、重復(fù)前人的勞動(dòng)。事實(shí)上，人類的進(jìn)化伴隨著信息技術(shù)的類似發(fā)展――按照人體信息器官功能擴(kuò)展的要求來發(fā)展信息技術(shù)，這就是信息技術(shù)發(fā)展的擬人律。如上所述，電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)明使得人類長期以來對信息本身的重視逐步轉(zhuǎn)移到對信息手段的關(guān)注上。確實(shí)，沒有先進(jìn)的信息技術(shù)手段就很難實(shí)現(xiàn)對信息的有效管理。故近代以來，人類一直在大力發(fā)展現(xiàn)代信息技術(shù)，最初是模擬個(gè)別信息器官功能的技術(shù)，可以稱其為要素信息技術(shù)或單項(xiàng)信息技術(shù)，但是由于人類自身對信息的處理是綜合利用各種信息器官，所以現(xiàn)在的發(fā)展趨勢就是將這些要素或單項(xiàng)信息技術(shù)進(jìn)行綜合――實(shí)現(xiàn)對人類信息器官的整體模仿，形成所謂的系統(tǒng)信息技術(shù)。因而，今天我們所說的信息技術(shù)，其實(shí)有許多應(yīng)該稱之為“信息系統(tǒng)”或“基于計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)”，它是實(shí)現(xiàn)信息管理的最主要、最普遍的工具。國內(nèi)設(shè)立的“信息管理與信息系統(tǒng)”本科專業(yè)，很好地反映了這種發(fā)展和要求。但是，必須要注意的是，信息管理的目的是開發(fā)利用信息資源，實(shí)現(xiàn)設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，因此信息技術(shù)――信息系統(tǒng)只能是手段而非目的。
2.4 信息管理與一般管理
一般管理研究的是所有管理活動(dòng)的共性問題和規(guī)律，有職能說、過程說、決策說等。相對于一般管理，信息管理顯然屬于具體管理、個(gè)別管理。一般管理是對具體的抽象概況，具體管理則是一般管理在特定管理領(lǐng)域中的具體運(yùn)用。這就是從實(shí)踐中來，又回到實(shí)踐中去。但是，信息管理是一種特殊形態(tài)的管理，它與一般管理之間的關(guān)系要比通常想象的復(fù)雜。管理的基礎(chǔ)是信息，在今天的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更是如此。但是。管理需要的是及時(shí)、可靠、準(zhǔn)確的信息，而這就離不開信息管理，因此信息管理是一般管理的基礎(chǔ)。如果說傳統(tǒng)管理是“物”的需求和流動(dòng)引導(dǎo)著信息的需求和流動(dòng)的話，那么現(xiàn)代管理就是通過信息的有序流動(dòng)來駕馭、控制、引導(dǎo)物資、能源、人員、資金等的流動(dòng)。從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的躍進(jìn)，意味著信息管理的作用不僅是基礎(chǔ)性的，更是戰(zhàn)略性的?？梢哉f，信息管理是一切管理的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，信息管理的水平和成效決定著其他管理的水平和成效。因?yàn)椋话愎芾碇械拿宽?xiàng)職能――計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等，都需要有信息和信息管理的支持，但是這些信息必須是及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的，這就需要先有完善的信息管理才能達(dá)到這一目的。從另一方面看，信息管理過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)――收集、處理、存儲、檢索、傳遞、利用、處置等，都需要運(yùn)用一般管理的原理。信息收集活動(dòng)需要計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，其他各項(xiàng)信息活動(dòng)也都是如此。只有這樣才能確保信息管理的目標(biāo)不發(fā)生偏移。
2.5 信息管理的領(lǐng)域
所謂領(lǐng)域是指信息管理作為一門學(xué)科所研究的范圍。信息具有工具性，信息問題牽涉到眾多領(lǐng)域，它幾乎成了所有學(xué)科研究的工具和對象，從而使信息問題的研究呈現(xiàn)出多樣化和復(fù)雜化的態(tài)勢。作為研究信息問題中一個(gè)方面的信息管理，由于誕生時(shí)間不長，其研究領(lǐng)域的邊界還沒有被明確界定。但是，總的來說，目前信息管理方面的研究大致涵蓋以下三個(gè)領(lǐng)域：面向管理(商務(wù))的信息管理。這方面的研究重點(diǎn)常常不是信息管理本身，而是探索信息、信息管理與其他管理、商務(wù)等活動(dòng)之間的支持關(guān)系，比如決策制定、績效管理、流程分析，重視定量分析與模型等以及對管理、商務(wù)乃至經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)等的信息解讀。此外，也重視研究一般管理原理、規(guī)律、方法等在信息管理領(lǐng)域的運(yùn)用問題。面向技術(shù)(設(shè)備)的信息管理。信息管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)利用合適的信息，信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)這一目的的手段，因此當(dāng)然要重視信息技術(shù)的運(yùn)用和管理。這方面主要研究的是數(shù)據(jù)管理、信息技術(shù)管理和信息技術(shù)的戰(zhàn)略運(yùn)用等。數(shù)據(jù)管理是有關(guān)數(shù)據(jù)的規(guī)劃、存儲和提供的技術(shù)性工作，是信息管理的前提。信息技術(shù)管理是關(guān)于硬件、軟件的選擇、采購、安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)等的管理。信息技術(shù)的戰(zhàn)略運(yùn)用又稱為戰(zhàn)略信息技術(shù)管理或戰(zhàn)略信息管理，其重點(diǎn)是探討組織背景下的信息技術(shù)和組織目標(biāo)之間的關(guān)系，旨在通過信息技術(shù)的運(yùn)用來幫助組織獲取并保持競爭優(yōu)勢，為此就要進(jìn)行組織變革：在組織的戰(zhàn)略管理層創(chuàng)設(shè)一個(gè)新的職位――首席信息官(CIO)，在管理控制層設(shè)立管理信息資源的信息職能部門，并根據(jù)信息技術(shù)普及所帶來的信息資源分散化的現(xiàn)實(shí)需要，進(jìn)一步將這種職責(zé)賦予組織的所有管理者直至非管理者，確保組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。面向內(nèi)容(信息)的信息管理。這方面的研究者主要是傳統(tǒng)的圖書情報(bào)學(xué)者，研究的重點(diǎn)是信息內(nèi)容及其管理，包括內(nèi)部記錄管理、環(huán)境信息管理、信息人員管理和信息資源管理等。記錄管理是信息管理類學(xué)科中歷史最悠久的學(xué)科之一，其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)信息生命周期及文本和文獻(xiàn)信息(當(dāng)然現(xiàn)在也包括電子信息了)的管理。所謂環(huán)境信息就是組織外部的信息，準(zhǔn)確、及時(shí)地獲取、處理、利用環(huán)境信息是組織生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。人
員管理就是要以人為中心來研究信息管理問題，其重點(diǎn)不是循規(guī)蹈矩地運(yùn)用正式的理論，而是探索現(xiàn)實(shí)中人的信息處理行為。很簡單，并非所有的信息系統(tǒng)都能被模擬、都需要被模擬，因此試圖用信息技術(shù)來正式地模擬所有的信息系統(tǒng)既無可能也非必要，信息管理的目的也不是要完全地使信息處理自動(dòng)化和正式化，這就需要研究人的信息行為甚至其所在組織的整體信息行為――信息文化。
2.6 信息管理的層次
如果把信息管理視為一個(gè)系統(tǒng)，那就可以引人系統(tǒng)方法來探討其在結(jié)構(gòu)或功能方面的等級秩序。若就具體的社會(huì)組織來看，信息管理可以劃分為個(gè)人信息管理、部門信息管理和組織信息管理。與這種劃分相似但是適用范圍更大的是，將信息管理的層次劃分為：信息運(yùn)用管理(上層)、信息系統(tǒng)管理(中層)和信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)管理(下層)。信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)為面向各種運(yùn)用的數(shù)據(jù)處理提供手段，是支持處理組織中具體任務(wù)的信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。而信息系統(tǒng)則為信息運(yùn)用和交換提供手段，支持組織中具體任務(wù)的處理，信息系統(tǒng)管理的主要任務(wù)就是管理組織的信息系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)行。從這個(gè)意義上講，信息管理就是組織的信息運(yùn)用、信息系統(tǒng)和信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的規(guī)劃、組織和控制。
從管理主體的性質(zhì)和范圍來看，可以將信息管理劃分為微觀信息管理和宏觀信息管理。微觀層次的信息管理是指個(gè)體層次上的信息管理，包括個(gè)人層次的信息管理和組織層次的信息管理。個(gè)人層次的信息管理，又稱個(gè)人信息管理，是指個(gè)人為了方便自己的學(xué)習(xí)、工作和生活，有效地運(yùn)用各種工具和方法，對個(gè)人信息活動(dòng)過程中所涉及到的各種要素進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制等活動(dòng)。包括：個(gè)人信息內(nèi)容、個(gè)人信息設(shè)備、個(gè)人信息資金、個(gè)人信息安全、個(gè)人隱私、個(gè)人網(wǎng)站、個(gè)人信箱、個(gè)人博客、個(gè)人記錄、個(gè)人檔案、個(gè)人藏書、個(gè)人圖片及音頻和視頻等的管理。組織層次的信息管理，又稱為組織信息管理。是指某個(gè)社會(huì)組織(可以是信息組織和非信息組織、盈利性組織和非盈利性組織等)為了實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，運(yùn)用各種手段與方法，對組織信息活動(dòng)所涉及的各種要素進(jìn)行的計(jì)劃、組織與控制等活動(dòng)。包括：信息內(nèi)容(記錄、文件、文書、檔案和圖書等)、信息人員、信息技術(shù)、信息設(shè)備、信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)、信息設(shè)施、信息資金、信息過程、信息網(wǎng)站、信息機(jī)構(gòu)、信息安全、信息戰(zhàn)略、信息風(fēng)險(xiǎn)、信息政策等的管理。
宏觀層次的信息管理是指整體層次上的信息管理，又稱為社會(huì)層次的信息管理，主要是指區(qū)域、國家等的信息管理。區(qū)域?qū)哟蔚男畔⒐芾恚３Ｊ侵父骷壍胤秸?，為了通過開發(fā)利用信息資源來促進(jìn)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，而結(jié)合本地區(qū)的特點(diǎn)，對區(qū)域信息資源從宏觀戰(zhàn)略層面上實(shí)施的計(jì)劃、組織與控制。主要通過制定各種信息戰(zhàn)略、信息規(guī)劃、信息政策、信息規(guī)章宋實(shí)施管理活動(dòng)。國家層次的信息管理關(guān)注的是整個(gè)國家利益，是指國家為了維護(hù)本國的信息秩序，確保社會(huì)信息活動(dòng)和國家的信息事業(yè)能夠朝著有利于整個(gè)國家的方向發(fā)展，而對整個(gè)國家的信息資源從整體上實(shí)施的宏觀控制，它實(shí)際上屬于信息環(huán)境管理的范疇。管理的工具主要是信息法律、信息政策、信息規(guī)劃、信息戰(zhàn)略等，具體的管理方法有政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、行政的、技術(shù)的、文化的、道德的、倫理的等。國際層次的信息管理，是指為了構(gòu)建一個(gè)公平合理的國際信息秩序，完善國際信息環(huán)境，加強(qiáng)國際信息合作，促進(jìn)國際信息共享，不同國家(包括地區(qū))通過協(xié)商一致對跨國信息活動(dòng)和信息流動(dòng)等進(jìn)行的宏觀控制。國際合作層次的信息管理主要通過國家(包括地區(qū))間簽定各種雙邊或多邊協(xié)議、協(xié)定、條約等來實(shí)施。合作的目的是要在保障國家的信息利益、維護(hù)國家的信息穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信息互惠，促進(jìn)國際信息事業(yè)的健康發(fā)展。
2.7 信息管理的目標(biāo)
信息管理的目標(biāo)實(shí)際上是指它作為一門學(xué)科、領(lǐng)域、專業(yè)、職業(yè)、行業(yè)、事業(yè)、職能、理論等時(shí)所應(yīng)追求的高度。作為一門學(xué)科，信息管理的主要目標(biāo)應(yīng)是經(jīng)過長期的發(fā)展形成自己獨(dú)有的知識體系，成為學(xué)科之林中的一棵“大樹”；作為科學(xué)研究中的一個(gè)領(lǐng)域，信息管理有別于其他的科學(xué)領(lǐng)域，它要確定自己特有的、區(qū)別于其他學(xué)科領(lǐng)域的邊界；作為一門理論，信息管理要適應(yīng)信息時(shí)代的要求，能夠?qū)Ω鞣N信息現(xiàn)象給予合理的解釋，能夠指導(dǎo)人們解決各種現(xiàn)實(shí)的信息管理問題；作為一門能夠進(jìn)入大學(xué)殿堂里的專業(yè)，信息管理要能夠形成本專業(yè)特有的核心知識體系和易于組織教學(xué)活動(dòng)的課程體系，成為培育信息管理專門人才的載體；作為一種職業(yè)和行業(yè)，信息管理應(yīng)該建立起自己的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)體系，形成職業(yè)化的高素質(zhì)的人才隊(duì)伍；作為組織中的一項(xiàng)職能，信息管理應(yīng)成為信息管理者乃至所有管理者直至非管理者的基本職責(zé)，因?yàn)殡S著信息技術(shù)的快速發(fā)展和普及運(yùn)用，信息資源日趨分散，組織中的每個(gè)成員都在獲取、存儲、傳遞和使用信息資源，所以管理信息資源的職責(zé)也要擴(kuò)散到全體組織成員。這也是信息職能和其他組織職能的顯著差異。作為國家的一項(xiàng)事業(yè)，信息管理要通過自身的發(fā)展不斷促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等的協(xié)調(diào)發(fā)展。
但是，從信息管理的本質(zhì)看，不管它涉及的是什么。其終極的目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)對信息內(nèi)容的有效管控，確保人有其信息，信息有其人，實(shí)現(xiàn)信息為其需求者――人服務(wù)。因此，從管理的角度看，信息管理的完整目標(biāo)應(yīng)該是：采用合適的技術(shù)，選擇合適的方式，以合適的成本，在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，將合適的信息提供給合適的人。因此，無論“信息管理”表示的是什么，它都應(yīng)該始終圍繞著這個(gè)目標(biāo)。
3 信息管理與信息資源管理
信息管理具有多個(gè)“面孔”，可以指領(lǐng)域、學(xué)科、理論、方法，專業(yè)、職業(yè)、行業(yè)、事業(yè)，活動(dòng)、工作、服務(wù)、職能，等等。作為活動(dòng)、工作、服務(wù)、職業(yè)的信息管理具有悠久的歷史，但是信息管理的制度化和正式化卻源于國家的出現(xiàn)。因?yàn)閲业墓芾砘顒?dòng)離不開各種記錄和對記錄的管理，所以說國家的出現(xiàn)就標(biāo)志著信息管理制度和有組織的信息管理活動(dòng)的正式出現(xiàn)，只是在信息管理研究不發(fā)達(dá)的時(shí)候人們并沒有認(rèn)識到自己從事的活動(dòng)就是信息管理工作。至于信息管理的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化，那是信息社會(huì)的產(chǎn)物。在信息社會(huì)中，信息資源地位和作用的不斷提升，使得研究、探索、加強(qiáng)和完善信息資源的管理成為信息時(shí)代的中心任務(wù)。正是在這種背景下，作為領(lǐng)域、學(xué)科、理論和方法的信息管理才開始登上歷史的舞臺。20世紀(jì)80年代，率先推進(jìn)信息化的美國創(chuàng)立了一門新興的學(xué)科――“信息資源管理”，幾乎與此同時(shí)歐洲的英國、德國和法國等也創(chuàng)立了一門新興學(xué)科――“信息管理”。我國在20世紀(jì)80年代后期、90年代初也開始介入這一新興領(lǐng)域――使用的對等術(shù)語主要是“信息管理”，但是也使用“信息資源管理”。
“信息管理”和“信息資源管理”這兩個(gè)術(shù)語之間存在著復(fù)雜的交叉重疊關(guān)系，在實(shí)際使用時(shí)也比較混亂。從語言學(xué)上的最省力法則來看，使用信息管理比
信息資源管理更為簡潔，這可能是許多國家采用“信息管理”做學(xué)科名稱和專業(yè)術(shù)語的重要原因；從信息管理的歷史發(fā)展來看，信息資源管理僅是信息管理發(fā)展中的一個(gè)特定階段，因此在歷史悠久、學(xué)科傳統(tǒng)深厚的國家，人們更愿意使用的術(shù)語是“信息管理”。不過，也要看到它們之間關(guān)系的另一面：信息是事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)和方式，但是只有那些被主體感知或表達(dá)出來的事物運(yùn)動(dòng)及其狀態(tài)變化方式才是人類管理和利用的對象，才是所謂的“信息資源”，即“信息本身”(同質(zhì)的信息集合體)。而要管理信息本身必然還需要其他相關(guān)資源――技術(shù)、設(shè)備、設(shè)施、資金、機(jī)構(gòu)、制度、人員等。因此，按照系統(tǒng)思想和概念本身的內(nèi)涵，“信息管理”僅僅涉及到的是信息本身的管理(相當(dāng)于information resonr'ce management)，因此它又是信息資源管理(相當(dāng)于information resource(s)management)的一部分。廣義地說，信息資源管理是對有關(guān)系統(tǒng)支持(開發(fā)、優(yōu)化、運(yùn)行和維護(hù))和信息服務(wù)(處理、轉(zhuǎn)換、分配、存儲和檢索)的資源(人力的和物力的)管理。信息資源管理是基于技術(shù)并非萬能而出現(xiàn)的，它把信息視為和其他資源類似的資源，重視信息生命周期管理，關(guān)注其和戰(zhàn)略規(guī)劃之間的聯(lián)系。信息資源管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用整體的觀念和進(jìn)行集成管理，就是要把各種信息及其相關(guān)的資源整合到一起進(jìn)行綜合管理。
鑒于目前國外信息管理領(lǐng)域還沒有建立起統(tǒng)一的學(xué)術(shù)規(guī)范，“信息管理”和“信息資源管理”之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜等原因，在術(shù)語的選擇和運(yùn)用上應(yīng)注意：作為學(xué)科中的概念，因?yàn)閮?nèi)涵有一定差別，對“信息管理”和“信息資源管理”應(yīng)區(qū)別對待；作為學(xué)科的名稱，應(yīng)盡可能和其他學(xué)科命名的慣例接軌，要力求簡潔、規(guī)范，故使用“信息管理”更佳；作為工作、職業(yè)、行業(yè)和事業(yè)，它屬于職能管理、部門管理、行業(yè)管理和事業(yè)管理的范疇，也要易于管理者和一般公眾使用，用“信息管理”更容易為社會(huì)識別；作為組織的職能，也應(yīng)使用“信息管理”，這樣和人員管理、材料管理、財(cái)務(wù)管理等更為一致；作為具體的領(lǐng)域、原理、方法，因?yàn)閭?cè)重點(diǎn)不同，可以根據(jù)具體情況擇其一。作為日常用語，按照我國的國情，使用“信息管理”更符合國習(xí)慣，也可以把“信息管理”理解為是“信息資源管理”的簡稱。
需要說明的是，學(xué)術(shù)規(guī)范的形成有歷史的原因，同時(shí)又受到社會(huì)現(xiàn)實(shí)的影響。在信息管理和信息資源管理出現(xiàn)之前，已經(jīng)建立了不少全部或部分以各種具體形態(tài)的“信息”的管理為研究對象的學(xué)科，比如記錄管理、圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)等，為了便于區(qū)別，可以將它們籠統(tǒng)地稱為傳統(tǒng)信息管理類學(xué)科，而把此后出現(xiàn)的從現(xiàn)代管理和信息技術(shù)角度研究信息管理的學(xué)科群，包括信息管理、信息資源管理、管理信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)管理、信息技術(shù)管理、戰(zhàn)略信息管理、知識管理等，都統(tǒng)稱為現(xiàn)代信息管理類學(xué)科(在很大程度上，我們今天所說的信息管理學(xué)科就是指這些學(xué)科)。為了符合學(xué)科管理和運(yùn)用的需要，可以賦予它們一個(gè)共同的名稱――“信息管理(學(xué))”。當(dāng)然，在管理規(guī)范沒有建立之前，為避免產(chǎn)生不必要的誤解和混亂，在運(yùn)用這些術(shù)語時(shí)，最好事先給予明確的界定。
4 結(jié) 語
信息的本質(zhì)特性和管理對信息的需求特點(diǎn)決定了沒有脫離信息的管理，從這個(gè)意義上講，信息管理具有基礎(chǔ)性――它是所有管理的共同基礎(chǔ)。信息管理絕非是為信息而信息的，它還具有應(yīng)用性――要在著力解決信息管理本身問題的基礎(chǔ)上，幫助各種具體管理解決實(shí)際問題。信息管理具有綜合性――它要綜合運(yùn)用技術(shù)、管理、信息和特定領(lǐng)域等方面的知識，因此，集成是信息管理的重要特點(diǎn)。在信息社會(huì)里，信息管理具有滲透性――它已經(jīng)入到所有的管理學(xué)科和管理實(shí)踐之中。滲透性反映出作為管理學(xué)科的信息管理具有橫斷性――相對于其他管理學(xué)科來說，它更具有方法性和工具性。信息管理是個(gè)新興的領(lǐng)域和學(xué)科。它不僅是個(gè)跨學(xué)科的問題，還是個(gè)多學(xué)科的問題，這些問題的有效解決需要多學(xué)科的研究者長期的共同努力。
長期以來，對信息管理的研究主要集中在社會(huì)層次上，側(cè)重于研究區(qū)域、國家等的信息管理。上個(gè)世紀(jì)50年代后期電子計(jì)算機(jī)率先被企業(yè)用于事務(wù)處理，從70年代開始許多非政府社會(huì)組織，特別是企業(yè)，開始探索建立計(jì)算機(jī)化信息系統(tǒng)、基于信息的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、信息技術(shù)的戰(zhàn)略應(yīng)用等，于是研究的重點(diǎn)變成組織層次的信息管理。今天，我們所說的信息管理在很大程度上就是指這兩個(gè)層次的信息管理。但是隨著信息化的進(jìn)一步推進(jìn)，個(gè)人層次的信息管理正在成為新的研究重點(diǎn)和熱點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)：
篇2
Hotel Management Information System
Xu Lan
(Languages Service Center,School of Foreign Languages,Jimei University,Fujian361021,China)
Abstract:The design,business processes and system architecture of these three aspects of the hotel information system analysis and design process.
Keywords:Hotel;Hotel Information Management System;Structure Design
現(xiàn)代化的賓館是集客房、餐飲、通訊、娛樂，商務(wù)文化及其他各種服務(wù)與設(shè)施為一體化的消費(fèi)場所，酒店賓館組織龐大，服務(wù)項(xiàng)目多，信息量大，要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，必須借助計(jì)算機(jī)來進(jìn)行現(xiàn)代化的信息管理。酒店賓館行業(yè)隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，迎來了越來越多的商機(jī)的同時(shí)，也面臨著日趨激烈的競爭。隨著酒店業(yè)競爭的加劇，酒店利用傳統(tǒng)的競爭手段所創(chuàng)造的利潤空間越來越小，酒店需要使用更有效的競爭手段，拓展更廣闊的經(jīng)營空間，提供更細(xì)致、全面、個(gè)性化的服務(wù)，大幅度降低運(yùn)營成本，面對瞬息萬變的市場競爭提高管理和決策的效率。如何使自己的酒店賓館在本行業(yè)中脫穎而出，獨(dú)領(lǐng)，原始的手工操作方式和傳統(tǒng)的管理方法顯得越來越不能滿足當(dāng)前賓館行業(yè)的發(fā)展。酒店業(yè)為適應(yīng)信息化時(shí)代對現(xiàn)代酒店的新要求，向客人提供更加方便、快捷、高效的服務(wù)，滿足各類不同客人的個(gè)性化服務(wù)要求，因此，建立一套先進(jìn)的、科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⑦m合自身特點(diǎn)的飯店管理機(jī)制，是使自己更具競爭力的必要手段。
一、設(shè)計(jì)思想
系統(tǒng)著眼于賓館的當(dāng)前信息管理和未來的發(fā)展，是通過對賓館相關(guān)管理人員的咨詢和對他們需求報(bào)告中所列項(xiàng)目本著軟件工程的思想所編寫的。我們所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)將更加貼近于現(xiàn)代酒店的管理模式和管理風(fēng)格。
二、賓館管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析
根據(jù)實(shí)際情況，我們使用原型法（Rapid Prototyping）即以少量代價(jià)快速地構(gòu)造一個(gè)可執(zhí)行的軟件系統(tǒng)模型。使用戶和開發(fā)人員可以較快地確定需求，然后采用循環(huán)進(jìn)化的開發(fā)方式，對系統(tǒng)模型作連續(xù)的精化，將系統(tǒng)需具備的性質(zhì)逐漸增加上去，直到所有的性質(zhì)全部滿足。此時(shí)模塊也發(fā)展成為最終產(chǎn)品了。
（一）賓館業(yè)務(wù)流程圖。入住賓館的客戶一般有兩類，一類是現(xiàn)到現(xiàn)住者；另一類是預(yù)訂客房者。對于現(xiàn)到現(xiàn)住者一般只需要進(jìn)行住房登記、交納押金即可。如果中途需要續(xù)住的話，還需要到總臺辦理手續(xù)。對于預(yù)訂的客戶，在為其辦理住房登記前，應(yīng)核查預(yù)訂記錄。賓館業(yè)務(wù)流程如圖1所示。
（二）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。經(jīng)過對賓館業(yè)務(wù)流程的了解，從軟件需求的角度進(jìn)行詳細(xì)分析，確定了系統(tǒng)由住房管理、客戶管理、結(jié)算管理、系統(tǒng)管理等四大模塊組成。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)如圖2所示。
1.住房管理。該模塊主要是實(shí)現(xiàn)住房預(yù)訂、住房登記、客房查詢及客房設(shè)置等功能。其中客房設(shè)置子模塊的作用有二：一、根據(jù)不同客房標(biāo)準(zhǔn)來適應(yīng)不同消費(fèi)水平的客戶；二、便于維修人員根據(jù)客房資料維修客房。
2.客戶管理。按需求部署的角度看，客戶管理模塊實(shí)現(xiàn)的功能屬于意外需求。該模塊實(shí)現(xiàn)了客戶的分類。用戶可設(shè)置用戶類型，而后根據(jù)用戶的類型設(shè)置住房折扣?？蛻糍Y料子模塊主要實(shí)現(xiàn)了查詢預(yù)訂客房的客戶的資料。
3.結(jié)算管理。結(jié)算模塊分客戶結(jié)賬和押金管理子模塊。客戶結(jié)賬模塊根據(jù)客戶的折扣率和住房等級及天數(shù)，進(jìn)行最終合算。押金管理模塊主要是考慮到客戶續(xù)住的可能性。
4.系統(tǒng)管理。系統(tǒng)管理模塊實(shí)現(xiàn)了操作員的增減刪查、系統(tǒng)備份和還原等功能。
（三）編程環(huán)境的選擇。微軟公司的Visual Basic是Windows應(yīng)用程序開發(fā)工具，是目前最為廣泛的、易學(xué)易用的面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具。Visual Basic提供了大量的組件，這些組件可用于設(shè)計(jì)界面和實(shí)現(xiàn)各種功能，減少了編程人員的工作量，也簡化了界面設(shè)計(jì)過程，從而有效的提高了應(yīng)用程序的運(yùn)行效率和可靠性。故而，實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)VB是一個(gè)相對較好的選擇。而且，Visual Basic強(qiáng)大的調(diào)試功能也為大型復(fù)雜軟件的開發(fā)提供了有效的排錯(cuò)手段。
三、結(jié)束語
本文采用了結(jié)構(gòu)化的分析和設(shè)計(jì)方法來進(jìn)行賓館管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)雖然簡單，但實(shí)用性強(qiáng)，基本滿足了賓館信息化建設(shè)的需要
參考文獻(xiàn)：
[1]劉志銘.Visual Basic數(shù)據(jù)庫開發(fā)實(shí)例解析[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2003:3-8
篇3
2004年4月23日，當(dāng)年收購了Informix的IBM，以軟件部信息管理部門的名義，在廣西北海市舉行了“2004 IBM Informix中國用戶大會(huì)”。會(huì)上所見，近百名來自全國各地、各行業(yè)的數(shù)據(jù)庫用戶匯聚一堂――而他們都曾是清一色的Informix老用戶。
三年來，他們依然信任Informix，當(dāng)然，隨著需求的不斷變化和系統(tǒng)的不斷升級，他們也正在不斷融入著涵蓋了DB2和Informix兩者的IBM信息管理系統(tǒng)之中。
需求的變化改變了一切。同樣的日子里，召開了主題截然不同的大會(huì)，可見無論是IBM還是用戶，都已經(jīng)坦然接受了Informix與DB2在新的信息管理的框架下，逐漸融合，逐漸升華的事實(shí)。也許恰是“為了忘卻的紀(jì)念”，這一天，對于IBM和那些老Informix用戶們，都顯得非常鄭重。
筆者隨意與幾位用戶代表進(jìn)行了攀談，他們大多表示曾經(jīng)是完全的Informix用戶，也曾經(jīng)因?yàn)镮nformix的被收購而擔(dān)心。但幾年下來，他們的擔(dān)心早已不存在了，因?yàn)镮T應(yīng)用變化的速度，不允許他們有更多的時(shí)間放在對供應(yīng)商變化的擔(dān)心上。今天，他們當(dāng)中的大多數(shù)都同時(shí)采用了更多種類的數(shù)據(jù)庫，面對越來越復(fù)雜的系統(tǒng)，他們卻都又不約而同地選擇了IBM，原因何在？
海量異構(gòu)信息與信息管理
“依然有這么多Informix的老用戶來參加我們的用戶大會(huì)，這足以說明IBM收購Informix沒有讓用戶失望?！弊鳛镮BM軟件部大中國區(qū)信息管理經(jīng)理，金筠對用戶的忠誠喜形于色。在IBM或金筠看來，收購Informix的附加值是Informix附帶的用戶，IBM成功地保留了這些用戶，其實(shí)也正為自己能夠打造今天的全線產(chǎn)品奠定了非常重要的基礎(chǔ)。
對于任何有數(shù)據(jù)存儲需求的用戶來說，信息的復(fù)雜性及其爆炸性增長都是一把雙刃劍――既為自身帶來了寶貴的數(shù)據(jù)積累，同時(shí)也為管理、保存、查詢等帶來了挑戰(zhàn)。
要掃除上述所帶來的阻礙，讓信息用戶透過冗雜的數(shù)據(jù)看到更深層次的關(guān)聯(lián)，并進(jìn)而獲取更有價(jià)值的應(yīng)用，就需要更靈活的信息獲取渠道、功能更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫引擎，還要增強(qiáng)數(shù)據(jù)管理工具的自主管理和自我協(xié)調(diào)能力。
這就是人們對今天乃至今后的數(shù)據(jù)(或稱“信息”、“內(nèi)容”)管理等的需求。為此，IBM已經(jīng)投入了無數(shù)人力和財(cái)力，除了整合已有的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，更形成了應(yīng)對上述需求的最完整的產(chǎn)品線――由商業(yè)智能、企業(yè)內(nèi)容管理、信息集成、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和工具共同組成的IBM信息管理解決方案體系。
IBM的殺手锏
“基于信息集成，IBM形成了以DB2通用數(shù)據(jù)庫、內(nèi)容管理、商業(yè)智能和數(shù)據(jù)庫工具為核心的整體化信息管理解決方案?！苯痼奕绱丝偨Y(jié)了IBM信息管理解決方案的組合。
“通過非一般物理意義上的集成，即特殊的數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)實(shí)現(xiàn)的異構(gòu)數(shù)據(jù)的虛擬集成，為跨平臺訪問數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)創(chuàng)造條件，同時(shí)提高集成的效率并降低成本?！边@就是于2003年推出的DB2 II(DB2 Information Integrator)。
DB2 II是一個(gè)能夠通過單一查詢，從不同的軟件──Oracle、Excel、DB2和Lotus等中獲取信息的軟件層。這種“聯(lián)邦式”數(shù)據(jù)庫策略，被IBM公司看作是在一個(gè)數(shù)據(jù)庫中存儲和處理大量信息的最佳策略，具有強(qiáng)勁的競爭力。
自去年7月DB2 II在中國市場以來，已經(jīng)發(fā)展了包括泰康人壽、山東地稅等在內(nèi)的十多個(gè)用戶。在金筠看來，其用戶數(shù)量雖然不大，但用戶反饋信息都非常正面，這當(dāng)然是最大的利好消息。
與此同時(shí)，IBM正在開發(fā)代號為“Masala”的DB2 II新版本。據(jù)透露，Masala將為用戶提供革命性的數(shù)據(jù)集成技術(shù)。
篇4
大中型企業(yè)物流及第三方物流
有調(diào)查顯示:我國大中型企業(yè)物流及第三方物流企業(yè)信息化意識普遍提高,信息化進(jìn)程正在加快。大約有74%的企業(yè)已經(jīng)建立了信息管理系統(tǒng),77%的企業(yè)已有自己的網(wǎng)站。已建管理信息系統(tǒng)的企業(yè),系統(tǒng)是內(nèi)部局域網(wǎng)的和廣域網(wǎng)的各占大約一半。但企業(yè)信息化仍處于起步階段,企業(yè)網(wǎng)站的功能以基礎(chǔ)應(yīng)用為主,主要用于企業(yè)宣傳(40%),其次是信息服務(wù)(36%),用于內(nèi)部通訊的占30%(因是多選題,超過100%),作為電子商務(wù)平臺的比例相對較少,大約占21%,但相對于2001年、2002年正呈現(xiàn)出增長勢頭。信息系統(tǒng)的系統(tǒng)功能則集中在內(nèi)部資源整合,客戶關(guān)系管理的應(yīng)用正在迎頭趕上。調(diào)查結(jié)果顯示,已建系統(tǒng)的功能主要集中在倉儲管理、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)輸管理和訂單管理,所占比例依次為56.4%、43.6%、41%、41%。由于物流的基本功能是服務(wù),與用戶的關(guān)系、對客戶的管理已經(jīng)成為物流企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素,因此,客戶關(guān)系管理的應(yīng)用急需迎頭趕上,在調(diào)查的企業(yè)中,其應(yīng)用的比例已超過三分之一(35.9%)。這也是新建信息化項(xiàng)目的物流企業(yè)必須考慮的一項(xiàng)內(nèi)容。
中小型物流企業(yè)
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國目前1000萬家中小企業(yè)中,實(shí)現(xiàn)信息化的比例還不到10%。中小型物流企業(yè)的信息化更是亟待起步。但不少中小型物流企業(yè)經(jīng)營者都表示,目前市場上的物流管理軟件至少在10萬元到30萬元左右,他們認(rèn)為投入風(fēng)險(xiǎn)太大,真正適合的產(chǎn)品太少。另一方面,物流軟件供應(yīng)商過多關(guān)注高端客戶群,忽略了中小型物流企業(yè)這塊市場,這也是中小型物流企業(yè)信息化難以實(shí)現(xiàn)的重要原因。
物流信息化的價(jià)值
整合物流功能
物流系統(tǒng)是由運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸、搬運(yùn)、加工、配送等多個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的,這些環(huán)節(jié)相互聯(lián)系形成物流系統(tǒng)整體。在物流信息化之前,由于信息管理手段落后,信息傳遞速度慢、準(zhǔn)確性差,缺乏共享性,使得各功能之間的銜接不協(xié)調(diào)或相互脫節(jié)。還有運(yùn)輸規(guī)模與庫存成本之間的矛盾、成本與服務(wù)之間的矛盾、中轉(zhuǎn)與裝卸之間的矛盾等,都是現(xiàn)代物流系統(tǒng)經(jīng)常需要平衡的問題。解決這些矛盾,需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)對上述物流環(huán)節(jié)進(jìn)行功能整合,聯(lián)合運(yùn)輸、延遲物流、加工配送一體化等,都是物流功能整合的有效形式。
協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)
物流信息化通過物流信息網(wǎng)絡(luò),使物流各環(huán)節(jié)上的成員能實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享。處在銷售終端的零售商直接面對消費(fèi)者,他們充分了解消費(fèi)者的需求,能詳盡地記錄客戶的信息,制造商與分銷商借助物流信息網(wǎng)絡(luò),可以同時(shí)共享零售商所獲取的市場信息及零售商的經(jīng)營狀況,從而迅速調(diào)整各自的生產(chǎn)和運(yùn)營計(jì)劃;同樣,物流信息網(wǎng)絡(luò)也使制造商的產(chǎn)品調(diào)整和銷售政策能及時(shí)被其他物流成員了解,也有利于他們及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。在這種物流信息實(shí)時(shí)反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)條件下,物流各環(huán)節(jié)成員能夠相互支持,互相配合,以適應(yīng)激烈競爭的市場環(huán)境。
改善物流系統(tǒng)的時(shí)空效應(yīng)
時(shí)間效應(yīng)和空間效應(yīng)是物流系統(tǒng)的兩個(gè)主要功能。時(shí)間效應(yīng)指通過商品庫存消除商品生產(chǎn)與消耗在時(shí)間上的矛盾,使生產(chǎn)與消耗在時(shí)間空間上達(dá)到一致;空間效應(yīng)指通過運(yùn)輸、配送等活動(dòng)消除商品生產(chǎn)與消耗在空間位置上的矛盾,達(dá)到生產(chǎn)與消耗位置空間上的一致。物流信息化通過快速、準(zhǔn)確地傳遞物流信息,使生產(chǎn)廠商和物流服務(wù)提供商能隨時(shí)了解商品需求者的需求狀況,生產(chǎn)廠商實(shí)行準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn),物流提供商實(shí)行準(zhǔn)時(shí)制配送,將生產(chǎn)地和流通過程中的庫存減少到最低程度,供應(yīng)商與生產(chǎn)廠商或消費(fèi)者之間的距離被拉近,甚至達(dá)到“零庫存”或“零距離”,由此降低物流費(fèi)用。
提高物流系統(tǒng)的反應(yīng)能力
現(xiàn)代生產(chǎn)系統(tǒng)是以定單為依據(jù),采用定制化生產(chǎn)方式,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。生產(chǎn)系統(tǒng)的快速反應(yīng)必然要求物流系統(tǒng)與之快速匹配,只有物流信息化才能實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)。海爾以現(xiàn)代物流技術(shù)和信息管理技術(shù)為依托,通過海爾電子商務(wù)平臺在網(wǎng)上接受用戶訂貨。用戶根據(jù)網(wǎng)上提供的模塊,設(shè)計(jì)自己需要的產(chǎn)品。海爾采取JIT采購、JIT配送、JIT分撥來與生產(chǎn)流程同步。海爾的采購周期只有3天。產(chǎn)品下線后,中心城市在8小時(shí)以內(nèi)、輻射區(qū)域在24小時(shí)內(nèi)、全國在4天內(nèi)即可送達(dá)。完成客戶訂單的全過程僅為10天時(shí)間。
物流業(yè)信息化的發(fā)展趨勢
企業(yè)物流信息化
普遍采用條形碼技術(shù)和射頻識別技術(shù),提高信息采集效率和準(zhǔn)確性;采用基于互聯(lián)網(wǎng)的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外的信息傳輸,實(shí)現(xiàn)訂單錄入、處理、跟蹤、結(jié)算等業(yè)務(wù)處理的無紙化。
廣泛應(yīng)用倉庫管理系統(tǒng)(WMS)和運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)來提高運(yùn)輸與倉儲效率。
通過與供應(yīng)商和客戶的信息共享,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化,運(yùn)用JIT、CPFR、VMI、SMI等供應(yīng)鏈管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈伙伴之間的協(xié)同商務(wù),以便用信息替代庫存,降低供應(yīng)鏈的物流總成本,提高供應(yīng)鏈的競爭力。
物流企業(yè)信息化
物流信息服務(wù)包括預(yù)先發(fā)貨通知、送達(dá)簽收反饋、訂單跟蹤查詢、庫存狀態(tài)查詢、貨物在途跟蹤、運(yùn)行績效(KPI)監(jiān)測、管理報(bào)告等,將成為第三方物流服務(wù)的基本內(nèi)容。
物流企業(yè)在客戶的數(shù)據(jù)管理方面將承擔(dān)越來越大的責(zé)任,從而在客戶供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮戰(zhàn)略性作用。物流外包影響供應(yīng)鏈管理的最大因素是數(shù)據(jù)管理,因?yàn)橛闷髽I(yè)及其供應(yīng)鏈伙伴廣泛接受的格式維護(hù)與提取數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),物流企業(yè)不僅需要在技術(shù)方面進(jìn)行較大投入,而且還需要具備持續(xù)改進(jìn)、例外管理和流程再造能力。所以對技術(shù)、人才和信息基礎(chǔ)設(shè)施的投入已成為物流企業(yè)區(qū)別競爭對手的重要手段。
隨著客戶一體化物流服務(wù)需求的提高和物流企業(yè)信息服務(wù)能力的增強(qiáng),將出現(xiàn)了基于物流信息平臺通過整合和管理自身的以及其他服務(wù)提供商補(bǔ)充的資源、能力和技術(shù),提供全面的供應(yīng)鏈解決方案的第四方物流服務(wù)(4PL)。
物流信息服務(wù)業(yè)
軟件提供商軟件商大致可分為三類:一是提供WMS、TMS等物流功能管理的軟件商;二是提供供應(yīng)鏈管理計(jì)劃與執(zhí)行系統(tǒng)(SCP、SCE)的軟件商;三是在提供ERP的基礎(chǔ)上向上下游擴(kuò)展到企業(yè)資源管理(ERM)的軟件商。這些軟件商將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化的流程和商業(yè)智能融入在軟件系統(tǒng),客戶既可以選擇成套的行業(yè)解決方案,又可以根據(jù)實(shí)際需要先上一部分模塊。
信息中間商(Informediary)主要提高專門的信息基礎(chǔ)設(shè)施。物流服務(wù)商要和客戶之間實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化,又無法自己做大信息平臺,因此才通過信息中間商來進(jìn)行這樣的服務(wù)。信息中間商通過建立一個(gè)公共信息平臺,把采購商、供應(yīng)商、物流服務(wù)商、承運(yùn)人、海關(guān)、金融服務(wù)等機(jī)構(gòu)都放到上面。通過這個(gè)平臺,大家來交換數(shù)據(jù),完成國際物流服務(wù)。
網(wǎng)上市場(E-Marketplace)隨著電子商務(wù)的興起,網(wǎng)上交易不斷涌現(xiàn),其中物流網(wǎng)上交易將日益活躍。
篇5
當(dāng)前，我國的醫(yī)學(xué)發(fā)展十分迅速，對于醫(yī)療衛(wèi)生制度建設(shè)與改革的實(shí)踐也逐漸深入，這使得醫(yī)院作為一間集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的服務(wù)部門，對各種時(shí)效性強(qiáng)并具有高價(jià)值的檔案信息的需求越來越大，傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式已難以滿足要求，醫(yī)院檔案作為醫(yī)學(xué)知識的載體，是醫(yī)學(xué)得以發(fā)展的重要條件和基礎(chǔ)，因此，醫(yī)院檔案管理情況勢必影響著醫(yī)院的生存與發(fā)展。一所醫(yī)院要想獲得長期的生存機(jī)會(huì)并得以健康的發(fā)展，就必須把醫(yī)院檔案管理工作放在重要位置，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息管理現(xiàn)代化，才能使檔案管理工作適應(yīng)新形勢的發(fā)展需求。
1.當(dāng)前醫(yī)院檔案信息管理的現(xiàn)狀
1.1對檔案信息管理的認(rèn)識不夠
醫(yī)院檔案信息在醫(yī)院中起著非常重要的作用，首先，醫(yī)院檔案儲存了大量以往的病例信息及科研材料，醫(yī)務(wù)人員可從中選擇成功率較高的診療方法及獲得最新的科學(xué)研究方法，是醫(yī)療工作的憑證，并在醫(yī)學(xué)研究活動(dòng)中起到了支撐作用；其次，在出現(xiàn)醫(yī)患矛盾、醫(yī)療糾紛時(shí)，病例檔案將成為重要的憑證材料，在解決醫(yī)患爭端中發(fā)揮著重要的法律依據(jù)作用，最后，醫(yī)院檔案把醫(yī)院發(fā)展歷史狀況及過程樣貌真實(shí)地記錄下來，是醫(yī)院發(fā)展的一面鏡子，在醫(yī)院文化建設(shè)中起著不可磨滅的作用。然而，在醫(yī)院工作的大多數(shù)人員，甚至包括檔案管理工作部門的工作者，對醫(yī)院檔案信息的重要性認(rèn)識不夠，沒有相對正確周到的管理方案，對醫(yī)院檔案的管理隨意性較大，一定程度上造成許多完美的檔案資料沒有得到及時(shí)的收集、整理、而遺失，導(dǎo)致醫(yī)院歷史資料的缺失，目前很多醫(yī)院還保留著傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理模式，紙質(zhì)管理模式需要的儲存空間大，易受潮濕、火災(zāi)等外來因素破壞，難保存，難調(diào)閱、難查找、易損壞、易遺失，借出去的檔案返還不及時(shí)，管理上存在很大的局限性，檔案信息資源開發(fā)不足信息共享性差，造成檔案利用率極底，嚴(yán)重浪費(fèi)了醫(yī)院檔案的巨大利用價(jià)值。
1.2醫(yī)院檔案管理人員水平不高
作為醫(yī)院檔案管理部門的工作者，不僅需要具備檔案管理專業(yè)知識，具有較好的檔案收集、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索、利用和編研工作能力；還要具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識，能完成檔案信息的錄入、分類、篩選、快速檢索等工作；另外，由于醫(yī)院職能的特殊性，檔案管理人員還需要具備全面的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識，由此可見，檔案管理人員需要具備以上提到的各學(xué)科的綜合知識才能做好醫(yī)院檔案信息管理的工作。然而，當(dāng)下的許多醫(yī)院在檔案信息管理人員挑選方面做的不夠到位，對進(jìn)行檔案信息管理的工作人員的專業(yè)知識與文化程度甚至個(gè)人思想道德方面的考核缺乏重視，從而造成醫(yī)院檔案管理的多數(shù)人員專業(yè)能力較弱。另外，一些非檔案專業(yè)畢業(yè)的工作人員，通過后期的一些相關(guān)課程培訓(xùn)就可以從事醫(yī)院檔案的管理，然而其只是了解了檔案學(xué)專業(yè)的一些皮毛，在實(shí)際的工作中容易出現(xiàn)多種失誤，這將給醫(yī)院檔案信息的管理造成較大的損失。此外，一些從未接受過專業(yè)化培訓(xùn)，缺少作為一個(gè)合格檔案管理人員應(yīng)具備的理論水平和政治素養(yǎng)，只是因?yàn)橥ㄟ^各種社會(huì)關(guān)系而從事管理工作，這就使得醫(yī)院檔案的管理無法步入正軌，更不用說提高檔案管理的水平了。
1.3醫(yī)院檔案管理制度不夠完善
目前很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)學(xué)檔案信息管理認(rèn)識不足是因?yàn)槠洳荒墚a(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，因此不予以重視。對于醫(yī)院檔案信息的管理沒有進(jìn)行制度上的規(guī)定和要求，相關(guān)管理制度的不完善、不健全也是當(dāng)下醫(yī)院檔案管理工作中的一個(gè)主要問題。一些醫(yī)院在檔案管理方面的相關(guān)制度較為模糊，無法對檔案信息的內(nèi)容和相關(guān)要求作出明確界定，缺乏統(tǒng)一具體管理檔案的制度，因而不能對檔案信息管理工作進(jìn)行有效的規(guī)劃，導(dǎo)致檔案的收集率偏低，管理分散和缺乏信息資源整體統(tǒng)一性，例如，隨著現(xiàn)代技術(shù)的迅猛發(fā)展，檢查和治療等方面的新興技術(shù)得到了十分廣泛的應(yīng)用，這無疑是醫(yī)學(xué)進(jìn)步發(fā)展的福音。然而多數(shù)醫(yī)院都沒有及時(shí)完善與這些新興技術(shù)相配套的檔案管理制度，造成先進(jìn)儀器的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料沒有融入到醫(yī)院檔案的管理中。此外，醫(yī)院的檔案信息管理往往容易出現(xiàn)主次不分，文圖不符，重要信息遺漏等問題，對此一些醫(yī)院也缺乏正確處理這些問題的相關(guān)辦法，不能及時(shí)對檔案管理方面存在的問題進(jìn)行解決，從而阻礙了醫(yī)學(xué)研究的發(fā)展，造成無法挽回的損失，進(jìn)而使現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展跟不上新時(shí)期的發(fā)展需要。
2.解決問題的對策與建議
2.1強(qiáng)化檔案信息管理意識
基于醫(yī)院檔案信息對醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)學(xué)進(jìn)步的重要作用，現(xiàn)階段加強(qiáng)對醫(yī)院檔案信息管理的認(rèn)識，強(qiáng)化檔案信息的管理是十分有必要的。醫(yī)院要始終把檔案管理工作放在重要議事日程上，不只是檔案管理工作者要重視這一工作，還要強(qiáng)化全院職工的檔案管理意識，在全院各級人員中提升檔案信息的知曉率，從而使各部門之間相互協(xié)調(diào)，共同做好醫(yī)學(xué)檔案的管理工作。這對提升現(xiàn)代醫(yī)院檔案信息管理能力和管理的科學(xué)化將會(huì)有非常積極的影響。
2.2全面提升管理人員素質(zhì)
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，醫(yī)院檔案信息管理的工作量也在逐漸加大，其工作范圍已由初級階段對檔案的收集和統(tǒng)計(jì)等擴(kuò)大為現(xiàn)在對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)與分析，并對以后醫(yī)院的工作有著至關(guān)重要的影響。故此，從事檔案信息管理工作人員的素質(zhì)也應(yīng)該得到相應(yīng)提高，只有使管理人員的基本素質(zhì)得到全面提升，才能進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院檔案信息管理工作的質(zhì)量。醫(yī)院在日常工作中，應(yīng)注意加大對檔案管理人員的培訓(xùn)力度，可以通過定期得將他們送到專業(yè)的檔案培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)及邀請檔案管理專家來院召開技術(shù)講座這兩種方式以提升他們的業(yè)務(wù)水平與技能，從需開闊他們的眼界，提高他們的專業(yè)修養(yǎng)，以達(dá)到適應(yīng)醫(yī)學(xué)檔案業(yè)務(wù)發(fā)展、推動(dòng)檔案管理水平提高的目的。
2.3建立健全檔案管理制度
醫(yī)院檔案信息管理質(zhì)量的提升與一套相應(yīng)的檔案管理制度是分不開的，鑒于目前醫(yī)院檔案管理中出現(xiàn)的問題，及時(shí)建立健全相關(guān)制度是非常必要的。故而對于醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檔案信息管理，應(yīng)首先成立有約束力的部門，完善檔案管理制度，明確檔案管理人員的權(quán)利和責(zé)任，以保證醫(yī)學(xué)檔案管理工作的科學(xué)有序進(jìn)行。其次應(yīng)嚴(yán)格管理好醫(yī)學(xué)檔案信息管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，杜絕個(gè)別環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題。建立健全醫(yī)院的檔案管理制度，可以使工作人員明確自己的指責(zé)，對于各種情況能夠做到有章可循，這對于檔案信息管理工作的圓滿完成是非常有裨益的。
2.4創(chuàng)新檔案信息管理模式
在科技迅猛發(fā)展的21世紀(jì)，以往的檔案管理模式已經(jīng)無法解決當(dāng)下檔案管理中出現(xiàn)的新問題，因此，醫(yī)院的檔案信息管理工作質(zhì)量要想得到有效提升，就必須及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，摒棄以往管理模式中不科學(xué)的地方，根據(jù)科技的發(fā)展情況，實(shí)事求是地進(jìn)行檔案信息的創(chuàng)新改革。醫(yī)院要注重最大限度地發(fā)揮檔案管理人員的力量，重視新興技術(shù)的應(yīng)用，盡快促成醫(yī)院檔案管理的系統(tǒng)化。因此，醫(yī)院檔案管理應(yīng)由單純的紙質(zhì)管理模式逐漸過渡到與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理模式并存的管理模式中來，對電子文件與紙質(zhì)文件形式上的差異加以利用 ，電子文件，且有不占空間，提高工作效率，便于資源共享，節(jié)約資源等諸多優(yōu)勢，有了電子文件，對文件直接目錄標(biāo)引直接提取供利，對保護(hù)紙質(zhì)文件極為有利，另一方面，紙質(zhì)文件檔案，也可以彌補(bǔ)電子文件容易被刪改、丟失的缺陷，并作為查找核實(shí)電子文件的最原始憑證，兩者之間可以取長補(bǔ)短，使檔案管理更加合理化、科學(xué)化、更適應(yīng)時(shí)代的需求，真正做到為廣大醫(yī)務(wù)工作者的需求服務(wù)。加強(qiáng)檔案管理意識、提升檔案管理人員的專業(yè)知識與技能；建立高效完善的醫(yī)學(xué)檔案信息管理制度，創(chuàng)新管理模式，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，如此對于優(yōu)化醫(yī)學(xué)檔案管理的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院檔案的最大限度利用，并進(jìn)一步促成醫(yī)院檔案信息服務(wù)的現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化和社會(huì)化有著非常重要的作用。
3.小結(jié)
總之，社會(huì)的不斷進(jìn)步和科技的不斷發(fā)展促使醫(yī)學(xué)檔案信息的管理也要及時(shí)趕上時(shí)代更新的步伐。當(dāng)前的醫(yī)院檔案信息管理依舊存在著思想認(rèn)識不夠、管理方法較為落后等諸多方面的問題，對此，我們要對其有一個(gè)正確的認(rèn)識，積極尋求相應(yīng)的解決方案，從檔案管理認(rèn)識、管理人員素質(zhì)、檔案管理制度以及對檔案管理模式的創(chuàng)新等方面進(jìn)行改進(jìn)，不斷提高醫(yī)院檔案信息管理的專業(yè)化程度，促使醫(yī)院檔案信息的管理水平得到提升，從而為醫(yī)學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
篇6
在檔案的信息化管理中，管理人員要樹立“服務(wù)至上、以人文本”的意識和觀念。同時(shí)可以定期開展檔案知識學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓工作人員認(rèn)識到檔案管理的重要性；也可以定期參觀在檔案管理方面成績較好、技術(shù)較為先進(jìn)的高校，提高工作人員的積極性；同時(shí)還要定期對工作人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提高他們的責(zé)任心。
檔案管理制度是整個(gè)檔案信息化管理的重要綱領(lǐng)，在優(yōu)化檔案制度管理的過程中，高校要結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn)，制定合理有效的管理制度。比如設(shè)置一些考核制度，對業(yè)績優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；設(shè)置某些標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工的管理工作。另外在制定好制度之后，檔案管理部門的各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該帶頭遵守這些制度和章程，工作人員要認(rèn)真執(zhí)行制度，提高管理的水平和質(zhì)量。
人員的素質(zhì)是構(gòu)建新型高校檔案管理信息系統(tǒng)的重要條件。高校檔案部門可以通過兩種方式提高檔案管理人員的素質(zhì)。一種是直接招聘專業(yè)的檔案信息管理人員，另一種是選取業(yè)績較為優(yōu)秀、素質(zhì)相對較高的人員，對其進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)水平和素質(zhì)，通過這兩種方式，都能夠增強(qiáng)高校檔案管理部門的后備人員素質(zhì)。
二、豐富檔案資源
為了彌補(bǔ)高校檔案資源信息量小的缺陷，需要采取一定的措施豐富高校的檔案資源。比如，增加高校老師的招聘，盡量達(dá)到3個(gè)老師共同輔導(dǎo)一個(gè)學(xué)生的要求，專職老師負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生的生活，而第三個(gè)老師負(fù)責(zé)學(xué)生的心理思想等，保證學(xué)生信息的完整性。
另外，也可以在各個(gè)院校中專門設(shè)置心理咨詢室、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)中心，通過記錄心理咨詢室的數(shù)據(jù)可以在一定程度上了解學(xué)生的心理思想狀況，而通過職業(yè)生涯規(guī)劃中心的指導(dǎo)，可以了解學(xué)生對于未來的憧憬、對于自身發(fā)展的看法。
三、數(shù)字化保存檔案
在數(shù)字化出版發(fā)展的情況下，單純的紙質(zhì)檔案保存方式已經(jīng)過于單調(diào)和落后。所以需要增強(qiáng)檔案的數(shù)字化保存。比如高校檔案館藏中存在著大量的早期檔案，這些檔案破損和丟失現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而其修復(fù)和補(bǔ)救工作又較為困難。那么就可以采用數(shù)字化方式，將這些檔案編輯成電子書進(jìn)行保存，這樣既能夠提高檔案保存的質(zhì)量，也能夠提高檔案保存的時(shí)間。同時(shí)對于一些面積較大的建筑圖紙，可以采用縮微機(jī)將它制作成微型膠卷進(jìn)行保存。
四、提高檔案的信息化管理
提高檔案信息化管理重點(diǎn)要做到兩點(diǎn)，一是使用信息化的系統(tǒng)和技術(shù)；二是保證信息的安全性。
篇7
面對繁雜的數(shù)據(jù)以及多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)IT建設(shè)現(xiàn)狀，企業(yè)采取內(nèi)置盤或簡單外置盤直連的方式將難以應(yīng)對。如何改變企業(yè)信息管理現(xiàn)狀?對于金融、電信等行業(yè)的大型企業(yè)而言，又將如何應(yīng)對在線高容量事務(wù)處理?
IBM全球信息管理行業(yè)市場總監(jiān)Will Reilly在“2008 IBM信息隨需應(yīng)變大會(huì)”上指出，“企業(yè)必須找到適合自己企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)的信息整合人口，而信息日程則恰恰是幫助企業(yè)找到人口的那枚指南針?！?/p>
IBM針對不同的行業(yè)應(yīng)用特點(diǎn)提出了各具特點(diǎn)的信息日程，據(jù)Will Reilly介紹，企業(yè)信息整合應(yīng)具備三層架構(gòu)，底層是包含內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)安全及數(shù)據(jù)存儲在內(nèi)的數(shù)據(jù)庫建設(shè)，中間層則是以存取調(diào)用為核心的信息集成及主數(shù)據(jù)管理，上層則為以數(shù)據(jù)分析、挖掘?yàn)榛A(chǔ)的商業(yè)智能和性能管理。IBM針對這三層架構(gòu)提出了四大管理方向，即數(shù)據(jù)管理、信息整合、內(nèi)容管理、商業(yè)智能，并分別從此四方面提供了產(chǎn)品支持。
經(jīng)過近兩年的市場摸索，IBM總結(jié)出了針對不同行業(yè)不同用戶的信息整合特點(diǎn)，并提出其全新的“以行業(yè)為導(dǎo)向的服務(wù)架構(gòu)”，采訪中，Will Reilly表示，IBM會(huì)給客戶制定一個(gè)IBM理解下的路線圖，這一路線圖將結(jié)合客戶的目標(biāo)以及他們?nèi)绾卫眠@些信息來理解目標(biāo)，而且用具體的項(xiàng)目來支持目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
“在具體部署信息日程的過程中，我們會(huì)有一個(gè)專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及GBS，他們會(huì)共同結(jié)合幫助客戶。我們會(huì)以工作坊的形式開始，就是和客戶一起決定如何執(zhí)行IOD(信息日程)。簡單來說，就把制定的線路圖和客戶自身具體的情況結(jié)合起來，量身定做一套方案?！盬illReilly解釋到。
據(jù)了解，經(jīng)過了一個(gè)階段的新服務(wù)架構(gòu)的調(diào)整，如今IBM已經(jīng)組建了專門針對行業(yè)的部門，為更好地服務(wù)客戶實(shí)現(xiàn)信息整合，IBM針對行業(yè)的部門集合了其內(nèi)部各產(chǎn)品線的技術(shù)及服務(wù)精英，這些精英將聯(lián)合IBM的行業(yè)合作伙伴更加貼身地服務(wù)于企業(yè)，以實(shí)現(xiàn)信息整合。
連接――主數(shù)據(jù)管理
篇8
一、公共衛(wèi)生信息管理的問題
1.缺少全局統(tǒng)籌規(guī)劃，地方信息化建設(shè)陷入水平低重復(fù)性建設(shè)
目前在全國衛(wèi)生信息化管理過程中，地方政府各自為政，盲目發(fā)展。造成了信息化建設(shè)的重復(fù)性，區(qū)域的東西失衡，建設(shè)的水平低，弟弟與地方不溝通協(xié)同，造成眾多的信息孤島。這樣不僅浪費(fèi)了財(cái)政資金，也不利于全國一盤棋的建設(shè)。
要整體與局部辯證關(guān)系統(tǒng)一的觀念。既要在全局上進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，有全局統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，地方也要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極參與建設(shè)。我們在建設(shè)要有協(xié)同發(fā)展的思路。要嚴(yán)禁閉門造成的情況出現(xiàn)，多串串門，多了解了解行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，其它省市的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和發(fā)展思路。在全國大一統(tǒng)的信息化統(tǒng)領(lǐng)下，各個(gè)地方相互借鑒，資源共享。才能更快更好的建設(shè)事業(yè)單位檔案的信息化。
2.技術(shù)端口缺乏標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)與系統(tǒng)不兼容
由于前期的統(tǒng)籌規(guī)劃工作的失敗，沒有制定好技術(shù)端口的通用標(biāo)準(zhǔn)。造成地方之間，地方與國家之間的系統(tǒng)無法合并，形成不全國通用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在醫(yī)院內(nèi)的信息傳導(dǎo)機(jī)制上不兼容。我們要達(dá)到信息影像，電子病例，防疫監(jiān)控，后期援助，等等內(nèi)部系統(tǒng)兼容和一體化。要實(shí)現(xiàn)兼容必須制定通用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的無障礙溝通。
3.缺乏信息共享建設(shè)，形成信息孤島
目前的內(nèi)部建設(shè)一般依靠軟件的內(nèi)部建設(shè)。雖然提高了內(nèi)部的管理效率，但是不利于與外部的鏈接和缺少與外部的協(xié)同性效應(yīng)，使得信息的作用打了折扣。缺少信息共享的造成了信息檔案的重復(fù)性建設(shè)增加個(gè)公眾的轉(zhuǎn)移成本。公眾不得不在轉(zhuǎn)換新的就醫(yī)場所后，重新登記相關(guān)信息，重新檢查，導(dǎo)致信息的重復(fù)性也增加了公眾的負(fù)擔(dān)。
4.對外缺乏集成化便攜式的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)建設(shè)，信息傳播效率低
目前的公共衛(wèi)生系統(tǒng)的信息僅供醫(yī)院等相關(guān)醫(yī)療單位使用，最為最關(guān)心的公眾對相關(guān)信息知道很少。對于公共衛(wèi)生尤其是自身的健康檔案了解，成為公眾最新的訴求。
二、公共衛(wèi)生信息管理問題背后的癥結(jié)
1.缺少頂層設(shè)計(jì)和全局的布局謀篇和執(zhí)行上的統(tǒng)籌規(guī)劃
整體和局部是事物發(fā)展的一體兩面。由于缺少前期的準(zhǔn)備工作，造成了后期發(fā)展的無序性和混亂性。所以讓局部自由發(fā)展的思路是不正確的。需要共建一個(gè)技術(shù)平臺，建立一個(gè)信息通用標(biāo)準(zhǔn)，這就給地方發(fā)展提供了思路和依據(jù)，在后期的一體化建設(shè)中就會(huì)形成系統(tǒng)的個(gè)體，不再會(huì)形成各自為政的局面。
2.事物聯(lián)系的普遍性
我們建設(shè)公共衛(wèi)生信息化建設(shè)中要加強(qiáng)地方與地方，地方與中央，地方與公眾的關(guān)聯(lián)性。部門割開聯(lián)系來看待信息化的發(fā)展。目前出現(xiàn)的信息孤島和衛(wèi)生信息化與居民和社會(huì)脫鉤，影響了全局的建設(shè)也滿足不了公眾的公共衛(wèi)生的信息訴求。堅(jiān)持聯(lián)系的觀點(diǎn)，有助于一體化的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)上下互動(dòng)，內(nèi)外互動(dòng)，形成信息共享信息利用的整體。
三、如何進(jìn)行公共衛(wèi)生信息管理路徑的探討
1.加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和全局的戰(zhàn)略謀劃
加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)計(jì)，制定好路線圖，時(shí)間節(jié)點(diǎn)，責(zé)任權(quán)利，任務(wù)分解，如何加強(qiáng)內(nèi)部控制等等，為公共衛(wèi)生的信息化建設(shè)提供指導(dǎo)。目前的信息化建設(shè)應(yīng)該具備以下功能：在傳統(tǒng)的內(nèi)部信息收集，處理，儲存，傳遞，共享。著重加強(qiáng)信息共享的戰(zhàn)略謀劃，形成內(nèi)外一體化的建設(shè)格局。
2.制定通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的格式化發(fā)展。
加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的信息化無紙化的同時(shí)，要加強(qiáng)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)的兼容和技術(shù)端口的通用以及之間的信息相互轉(zhuǎn)換。只有這樣能夠減少轉(zhuǎn)換成本，實(shí)現(xiàn)了信息的無障礙流通，降低了信息流程的成本和轉(zhuǎn)換成本。IT技術(shù)是一門繁雜本身也是在不斷探索的行業(yè)。不同的技術(shù)平臺和技術(shù)門類下的檔案信息化，必然會(huì)形成系統(tǒng)與系統(tǒng)不兼容，端口與端口不通用，最終影響國家大一統(tǒng)的信息化發(fā)展格局形成。
3.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，尤其通用人才建設(shè)
人才是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。任何事業(yè)的發(fā)展都離不開人才。所以我加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息化人才的引進(jìn)培育和使用，發(fā)揮人才的智力智能，知識資源。目前人才隊(duì)伍的建設(shè)面臨總量少，存量流失，新量不足，存量內(nèi)部知識結(jié)構(gòu)老化，老中青三代結(jié)構(gòu)比例失衡的問題，專用型人才居多，通用型人才少的局面。公共衛(wèi)生的信息化需要具有計(jì)算技術(shù)，IT技術(shù)，管理技術(shù)和衛(wèi)生技術(shù)的通用型和復(fù)合型人才的存在。專業(yè)型的人才結(jié)構(gòu)，增了內(nèi)部溝通成本和認(rèn)識不一致的現(xiàn)象。不利于信息化建設(shè)的效率和效果的發(fā)揮。要吸收新鮮血液，要加強(qiáng)現(xiàn)有存量的人力資源的教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級。
4.加強(qiáng)集中化和分權(quán)化的合理布局
作為研發(fā)衛(wèi)生信息系統(tǒng)具有高風(fēng)險(xiǎn)，收益不確定的，智力資本要求高的特點(diǎn)。單純依靠地方研發(fā)，會(huì)出現(xiàn)研發(fā)成果水平低，系統(tǒng)不兼容。而且地方的各自為政，重復(fù)性的研發(fā)都是浪費(fèi)了寶貴的國家財(cái)政資源。所以要加強(qiáng)最高層次的集中研發(fā)制定通用的技術(shù)規(guī)范，地方只是使用通用軟件或者針對各自特點(diǎn)在通用技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)。
5.建設(shè)多元化執(zhí)行監(jiān)督體系，加強(qiáng)績效考核體系的設(shè)計(jì)和制度制定，加強(qiáng)衛(wèi)生信息化建設(shè)戰(zhàn)略的控制
任何戰(zhàn)略都離不開執(zhí)行，執(zhí)行的效果決定了戰(zhàn)略的成敗。因此多元考核體系就是在必行。在設(shè)計(jì)績效考核體系時(shí)，要充分關(guān)公共衛(wèi)生信息化建設(shè)的關(guān)鍵要素，在綜合平衡中重點(diǎn)考核的方面有，發(fā)展質(zhì)量，發(fā)展能力，投入產(chǎn)出效率考核，不良建設(shè)浪費(fèi)考核，信息化建設(shè)運(yùn)行質(zhì)量考核，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)健康狀況考核，戰(zhàn)略執(zhí)行考核。
四、結(jié)語
篇9
1 物料信息
物料的主要信息包括物料號、圖號、物料名稱、型號規(guī)格、封裝形式、ABC類別、工藝路線、物料類別、保質(zhì)期、圖片及相關(guān)說明。
物料分類：物料存貨的種類通常會(huì)很多，動(dòng)則就可能是上千種甚至上萬種，所以企業(yè)為物料分類就尤其重要。如果分不清主次，雞毛蒜皮一把抓，可想而知，其效率和效益是不可能高起來的。而分清主次，抓住主要的對象，卻一定可以事半功倍。比如，在物料管理中，這一法則的運(yùn)用就可以使工作效率和效益大大提高。權(quán)衡管理力量和經(jīng)濟(jì)效果，制定ABC分類管理標(biāo)準(zhǔn)（注：它的劃分標(biāo)準(zhǔn)主要是從價(jià)格方面來制定的），可以把物料分成A類物料、B類物料及C類物料。
C類物料主要一些加工及生產(chǎn)所需要的必須品，它們一般通過采購過來的，價(jià)格相對比較低廉的一些原材料（物料名稱類似于小電阻、電容、白布帶等），客觀上來講，這些C類物料對型號規(guī)格、封裝形式、工藝路線、保質(zhì)期及單位都沒有太多的要求，平時(shí)多是附加一些圖片說明來管理就完全可以了，所以也有很多企業(yè)把C類物料通常稱之為原材料。
B類物料通常情況是C類物料（原材料）經(jīng)過加工后，形成的半成品及外購過來的直接可以使用的通用組件。半成品的加工過程消耗了過量的原材料，融入了大量的人力成本，所以它的價(jià)格要昂貴很多，這也是為什么很多企業(yè)把半成品做了B類物料的主要原因。此時(shí)加工生產(chǎn)的半成品可以對外銷售。所以B類物料對物料屬性中的物料名稱、型號規(guī)格、封裝形式、工藝路線、物料類別、保質(zhì)期、圖片都有明確的要求。以物料名稱【特氟龍管】為例，型號規(guī)格有【4*6】，也有【2*4】的；封裝形式有【全透明】，也有【半透明】的。其它的信息也有類似的要求，這里不做太多的說明。
A類物料通常情況是C類物料通過加工生成的多個(gè)B類物料，再通過焊接、插拔及裝配等其它工序，生產(chǎn)成相應(yīng)的成品。此時(shí)的成品與軟件程序相結(jié)合，可以完成數(shù)據(jù)檢測、分析數(shù)據(jù)及報(bào)告的生成。是完全可以給企業(yè)生產(chǎn)帶來便捷、提高產(chǎn)品合格率很有價(jià)值的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品也是企業(yè)營業(yè)收入的主要來源。
以上，對物料的管理從大的類別分類做了詳細(xì)的闡述，但是沒有對物料信息中的物料號進(jìn)行詳細(xì)說明。主要是因?yàn)椋趯?shí)際的過程中，不是那一類別的物料，小到電阻電容，大到成品，它們都有自己唯一的一個(gè)物料號。也就是不同的物料它們的物料號一定不一樣，正是由于這種唯一性，才能給物料管理代來極大的方便。
2 物料編碼及物料號
物料編碼的目的在于將物料化繁為簡，便于物料的管理，如果編碼過于繁雜，則違反了編碼之目的。因此物料在編碼時(shí)，應(yīng)用多數(shù)字，應(yīng)當(dāng)簡單明了，這樣可節(jié)省閱讀、填寫、抄錄的時(shí)間與手續(xù)，并減少錯(cuò)誤發(fā)生的次數(shù)。物料相當(dāng)單純時(shí)，只要將物料簡單分類為幾項(xiàng)即可，物料分類項(xiàng)目多了，就顯得很不方便。若物料相當(dāng)復(fù)雜時(shí)，就要將大分類再加以細(xì)分，這種分類展開也稱為多級分類。但是分類再多也不要打破編碼的完整性。完整性在物料編碼時(shí)，保證了所有的物料都應(yīng)當(dāng)有物料編碼的依據(jù)。 在完整性能保證了以后，就要考慮物料編碼唯一性，也稱之為單一性。所謂的唯一是指一個(gè)物料編碼只能代表一種物料， 同一種物料只能找到一個(gè)物料編碼， 而絕無一個(gè)物料有多個(gè)物料編碼。 其次是物料編碼的一貫性如以年限分類為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就應(yīng)一直沿用下去。如果以類別為分類標(biāo)準(zhǔn)的話，就一直沿用類別在中途不能改變用其它的分類。最后，所生成的物料編碼要適應(yīng)電腦管理，電腦的應(yīng)用已經(jīng)比較普及，因此在編碼時(shí)一定要考慮錄入的方便性，如編碼盡可能短、少使用其它符號、必須有足夠的數(shù)量，以方便組成的不同的物料。
比如【功能元器件】類別為例，看一下如何生成相應(yīng)的物料編碼。首先，【功能元器件】是一個(gè)大類，其編碼規(guī)定為【01】，其下面有很多小類，選擇【濾波器/屏蔽】，其編碼規(guī)定為【0101】，很顯然，前兩個(gè)【01】是代表【功能元器件】，后兩個(gè)【01】是代表【功能元器件】下屬的【濾波器/屏蔽】。按著多級分類的原則，還可以分成【濾波器】和【屏蔽】，其中【濾波器】的編碼為【010101】，【屏蔽】的編碼為【010102】。再選擇【屏蔽】類別的下的【屏蔽磁線】，此時(shí)生成的物料編碼為【01010201】，要是選擇【屏蔽】類別的下的【屏蔽導(dǎo)線】，生成的物料編碼為【01010202】，以此類推，完成相應(yīng)的物料編碼。一般企業(yè)的分類不會(huì)超過四層，為了能更新一步的生區(qū)分所生成的物料編碼，系統(tǒng)會(huì)給所生成的物料編碼后面加上四個(gè)隨機(jī)數(shù)，這里簡稱為流水號。再以【屏蔽】類別的下的【屏蔽導(dǎo)線】為基礎(chǔ)，生成四位流水號后，物料編碼就變成【010102020001】。此時(shí)生成的物料編碼的長度是12位，而且每一位都是有含義。為了能在視覺上有整齊的效果，我每隔四位加一個(gè)【.】，最后物料編碼就變成了【0101.0202.0001】，這也生成了我們開始所說的物料信息中【物料號】。
生成了這樣物料號，用計(jì)算機(jī)來處理是相當(dāng)?shù)姆奖愕?。開發(fā)完的系統(tǒng)中，即可以提供查找功能，也可跟蹤物料的使用情況。以BOM表為例，可以以通過物料號追蹤到相應(yīng)物料的使用情況。有了此物料號，方便了管理同時(shí)s也方便了跟蹤。
3 物料管制卡
一個(gè)物料的完整信息現(xiàn)在都全了，再加上相應(yīng)的物料編碼，就完全可以做出一張針對當(dāng)前貨位的物料管制卡了。如下圖1所示：
從圖片上可以看到物料的信息，比如物料名稱、型號規(guī)格及封裝形式等其它信息。此時(shí)，很多人都能看到所生成物料號，此時(shí)還有條形碼。正是由于物料編碼的合理與規(guī)范化，通過計(jì)算機(jī)系生成更為方便的掃描槍管理模式。在物料的使用過程中，都有相關(guān)的日期、出庫數(shù)量、入庫數(shù)量及結(jié)存數(shù)量，在物料進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)，能通過掃描槍直接掃描出當(dāng)前物料相關(guān)信息，還能查到的此物料的結(jié)存數(shù)。這就為盤點(diǎn)卡的制作大大的提高的效率。
篇10
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，人們信息、知識來源早已多樣化和復(fù)雜化，各類圖書、雜志、期刊等信息形式相繼出現(xiàn)，圖書館在此基礎(chǔ)上也取得了較快的發(fā)展，對于如此多的信息，圖書館必須有套先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，才能滿足大眾的需求。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的圖書館必須具有先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，繁雜的信息只有通過優(yōu)化的管理才能最大化的發(fā)揮價(jià)值。就日前而言，圖書館質(zhì)量的高低早已不是由圖書質(zhì)量一個(gè)因數(shù)決定的， 圖書館信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化才是決定圖書館綜合實(shí)力的關(guān)鍵。信息管理是為解決社會(huì)信息現(xiàn)象的復(fù)雜多樣性和社會(huì)信息的無序性與人類需求的特性之間的矛盾而產(chǎn)生的。在信息領(lǐng)域，海量信息非但不能發(fā)揮最大限度的作用，反而會(huì)產(chǎn)生信息干擾，造成信息誤導(dǎo)，影響科學(xué)研究和生產(chǎn)，甚至是人們的學(xué)習(xí)和生活。信息泛濫帶來的“用不完又不夠用”的矛盾現(xiàn)象，成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙。要解決這種矛盾，使信息成為對社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有用的資源，關(guān)鍵就在于對海量信息進(jìn)行科學(xué)有效的管理。
信息管理的概念是20世紀(jì)70年代在國外首先提出來的。美國東北大學(xué)的E．M．Trauth博士認(rèn)為：信息管理分為三個(gè)不同的技術(shù)領(lǐng)域，即數(shù)據(jù)庫管理、記錄管理、數(shù)據(jù)處理管理。通常將這3個(gè)領(lǐng)域稱為信息管理。信息管理的概念又分為“廣義”和“狹義”兩個(gè)方面。從狹義上講，信息管理就是對信息的管理，即對信息進(jìn)行組織、控制、加工、規(guī)劃等，并將其引向預(yù)定的目標(biāo)；從廣義上講，信息管理的對象不只是信息，還包括與信息有關(guān)的人、機(jī)構(gòu)、設(shè)備、環(huán)境等。對這些要素進(jìn)行合理的組織和控制，以實(shí)現(xiàn)信息及有關(guān)資源的合理配置，從而有效地滿足社會(huì)的信息需求。信息管理是利用信息資源的基礎(chǔ)，是信息經(jīng)濟(jì)的起點(diǎn)。圖書館通過對信息的搜集、檢索、組織和傳播，將各種各樣的信息從分散到集中，從無序到有序，從存儲到傳播和利用，從宏觀上實(shí)現(xiàn)館際之間的信息資源協(xié)調(diào)與共享管理，方便人們能夠在特定時(shí)間獲取所需要的特定信息。
信息管理是為了滿足人們在行動(dòng)與決策過程定的信息需求，使人們的各種活動(dòng)按照預(yù)先設(shè)定的方向發(fā)展，因此信息管理最終是通過提供信息而實(shí)現(xiàn)個(gè)人、組織乃至社會(huì)的生存和發(fā)展。信息管理是通過對信息的搜集、檢索、組織與傳播，將信息從分散到集中，從無序到有序，從存儲到傳播和利用的過程，圖書館從產(chǎn)生的那一天起就與人類的知識活動(dòng)有著內(nèi)在的、本質(zhì)的聯(lián)系。圖書館本身并不創(chuàng)造信息，也不是自身利用信息，其根本任務(wù)是把信息與社會(huì)的需求聯(lián)系起來，起到信息交流的中介作用。圖書館通過應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)和加強(qiáng)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)信息共享，圖書館既是信息管理者同時(shí)也是信息的傳播者。信息管理是以信息為基元，信息是信息管理產(chǎn)生和繼續(xù)存在的根本，信息技術(shù)為信息管理提供了新的解決方案和思路，信息技術(shù)是信息管理的重要工具。
一般的高校都有自己的圖書館和不同專業(yè)的資料室，藏書從幾千冊到幾百萬冊，規(guī)模大小不一，為學(xué)生、老師和科研人員提供著各種不同的服務(wù)。它所能提供服務(wù)的好與壞、管理水平的高與低、信息化的程度等都對整個(gè)學(xué)校的教學(xué)、科研發(fā)展至關(guān)重要。圖書館最根本的目的和價(jià)值是為人們增加知識服務(wù)，為人們增加知識提供便利。所以圖書館信息管理系統(tǒng)一般需有讀者管理、圖書維護(hù)、讀者留言、圖書采編、圖書借閱管理、圖書查詢、圖書預(yù)定等功能。能夠?qū)崿F(xiàn)從讀者借閱到圖書維護(hù)的全過程管理，并且為讀者提供了查詢、預(yù)定和留言等服務(wù)。圖書借閱和圖書維護(hù)管理不僅能根據(jù)掃描的圖書條碼信息和讀者信息直接完成圖書借閱工作，而且還能夠根據(jù)對圖書的維護(hù)和對讀者留言的管理制訂采購的圖書名稱、作者、出版社、采購數(shù)量等信息。此外，還可以把圖書館新書信息上傳到讀者管理子系統(tǒng)等。 圖書館信息管理系統(tǒng)一般具有以下特點(diǎn)，①能夠?qū)崿F(xiàn)圖書管理和讀者管理的人性化和方便性。②可以根據(jù)讀者的需求，考慮借閱的權(quán)限設(shè)置、提供預(yù)定服務(wù)。③方便圖書管理員合理安排分類、檢索方式，為用戶提供各種方便的查詢服務(wù)。④圖書管理信息系統(tǒng)的開放性比較強(qiáng)，能夠提供豐富的子系統(tǒng)借口與相關(guān)的子系統(tǒng)聯(lián)合使用，構(gòu)成一個(gè)信息高度共享的有機(jī)整體。⑤可向讀者和圖書管理員提供較強(qiáng)的查詢功能、報(bào)表打印和圖書館內(nèi)用于管理的統(tǒng)計(jì)功能。總之，圖書管信息管理系統(tǒng)，應(yīng)充滿著科學(xué)性、復(fù)雜性、先進(jìn)性和使用性。
近年來，隨著圖書館規(guī)模的不斷擴(kuò)大，圖書數(shù)量也相應(yīng)的增加，面對龐大的信息量，傳統(tǒng)的人工管理方式會(huì)導(dǎo)致圖書館管理上的混論，人力與物力過多浪費(fèi)。圖書館管理費(fèi)用增加，從而使圖書館負(fù)擔(dān)過重，影響整個(gè)圖書館的運(yùn)作和控制管理。必須有一套行之有效的信息管理系統(tǒng)對圖書館的信息資料進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。另一方面，IT產(chǎn)業(yè)和internet技術(shù)飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用已滲透到了各個(gè)領(lǐng)域?yàn)閳D書館的信息管理的成功運(yùn)行提供可行性。對于圖書館中大量可模塊化處理的信息提供了便捷、高效的處理方式。從筆者自身的體驗(yàn)中也可以輕松感受到圖書館信息管理帶來的巨大便利，書籍的借閱，資料的查詢變得易如反掌，大大節(jié)省的時(shí)間和精力。
參考文獻(xiàn)：
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篇11
一、Internet對會(huì)計(jì)理論的影響
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，越來越多的企業(yè)開始用電子商務(wù)的交易方式代替原有的傳統(tǒng)交易模式。會(huì)計(jì)主體的外延擴(kuò)大了，沒有經(jīng)營場所、沒有物理實(shí)體的虛擬企業(yè)(VirtualCorporation)也越來越多，這種企業(yè)結(jié)構(gòu)松散，一個(gè)項(xiàng)目完成后即告解體，下次有需要時(shí)再重新組合。因此，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)模式下“相關(guān)利益聯(lián)合體”將比傳統(tǒng)“會(huì)計(jì)主體”概念更適合各個(gè)需要核算的經(jīng)濟(jì)主體。
現(xiàn)代的“相關(guān)利益結(jié)合體”面臨著更為激烈的市場競爭，隨時(shí)都有破產(chǎn)清算的可能，虛擬企業(yè)更是可能在很短的時(shí)間內(nèi)就宣告解體，傳統(tǒng)的持續(xù)經(jīng)營假設(shè)面臨一定的挑戰(zhàn)。
持續(xù)經(jīng)營假設(shè)的改變必然影響到會(huì)計(jì)分期。隨著高科技通訊技術(shù)及其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的采用，虛擬企業(yè)的交易可在極短的時(shí)間內(nèi)完成并立即解散，所以對一個(gè)極短定額交易時(shí)間再劃分時(shí)間段已無必要。我們應(yīng)該將會(huì)計(jì)期間和交易期間進(jìn)行統(tǒng)一，可以在一次交易完成后就立即編制報(bào)表，只要達(dá)到會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、有用即可。
Internet對傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論的影響給會(huì)計(jì)理論帶來了新的發(fā)展，同時(shí)也必然會(huì)帶來會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的變化?？绲赜虻膶?shí)時(shí)的會(huì)計(jì)信息處理將成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代會(huì)計(jì)信息生產(chǎn)的最基本要求，相應(yīng)的出現(xiàn)了一種新型的會(huì)計(jì)信息生成模式——網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)提供商（ASP）會(huì)計(jì)信息生成模式。這種模式對審計(jì)理論和審計(jì)實(shí)務(wù)必將產(chǎn)生重大的影響。
二、ASP及ASP會(huì)計(jì)信息生成模式
1．ASP簡介
ASP（ApplicationServiceProvider）是一種新型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式，是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上配置、租賃和管理商業(yè)應(yīng)用服務(wù)解決方案，為企業(yè)和個(gè)人用戶提供應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)的公司，其實(shí)質(zhì)是集中式的資源共享?；咎卣魇怯蓪I(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)機(jī)構(gòu)為用戶的業(yè)務(wù)過程和信息管理提供集中服務(wù)。通俗地講，ASP是一種業(yè)務(wù)租賃模式，即企業(yè)用戶無需建立自己的管理信息系統(tǒng)，直接租用ASP的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。這種方式可以為企業(yè)節(jié)約大量投入管理信息系統(tǒng)的資金。
從廣義上講，ASP是服務(wù)外包概念的延伸。隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)在提高自己核心價(jià)值增值能力的同時(shí)，還將增值較少的非核心業(yè)務(wù)盡可能地外包出去。其具體的運(yùn)作是：ASP集中專業(yè)人才，運(yùn)用專業(yè)技術(shù)，構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)平臺，租給不同的經(jīng)濟(jì)組織使用。各經(jīng)濟(jì)組織將自己計(jì)算機(jī)通過Internet接入到ASP的平臺上，通過租用ASP的平臺和應(yīng)用軟件建立自己的信息系統(tǒng)。
2．ASP會(huì)計(jì)信息生成模式
ASP會(huì)計(jì)信息生成模式是通過互聯(lián)網(wǎng)的專營網(wǎng)站為企業(yè)提供專業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)，企業(yè)無需購買網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件，通過互聯(lián)網(wǎng)獲得專業(yè)化的會(huì)計(jì)和理財(cái)服務(wù)。ASP與傳統(tǒng)的電算化核算軟件相比，雖然都是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用，但ASP是軟件廠家在自己的服務(wù)器上運(yùn)行應(yīng)用程序，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)提供給企業(yè)使用，企業(yè)通過租用ASP的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成自己的業(yè)務(wù)管理，而不是像傳統(tǒng)方式那樣購置軟硬件設(shè)備建立自己的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
在這種模式下，證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定公司所應(yīng)披露的會(huì)計(jì)信息的標(biāo)準(zhǔn)、披露的時(shí)間、范圍、格式等具體要求，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定機(jī)構(gòu)制定的基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和具體會(huì)計(jì)制度，以及在此基礎(chǔ)上的會(huì)計(jì)處理方法給出具體的說明，作為ASP處理會(huì)計(jì)信息的標(biāo)準(zhǔn)；ASP與企業(yè)簽訂會(huì)計(jì)服務(wù)合約，合約的內(nèi)容可以包括：ASP替代企業(yè)執(zhí)行會(huì)計(jì)信息的生產(chǎn)職能，企業(yè)向ASP支付相應(yīng)的費(fèi)用，ASP保證按要求提供的會(huì)計(jì)信息和保守有關(guān)的商業(yè)秘密；企業(yè)提供會(huì)計(jì)原始數(shù)據(jù)；ASP代替企業(yè)的會(huì)計(jì)職能，隨時(shí)處理企業(yè)提供的原始會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，把結(jié)果返回給企業(yè)，并且根據(jù)企業(yè)和ASP之間的合約，ASP要向企業(yè)的管理當(dāng)局提供具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析；ASP加工處理完成的符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的財(cái)務(wù)報(bào)告經(jīng)過會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)；審計(jì)后的財(cái)務(wù)報(bào)告提交給企業(yè)，給其他會(huì)計(jì)信息使用者。
三、ASP會(huì)計(jì)信息生成模式在審計(jì)中的作用
針對日益泛濫的造假賬現(xiàn)象，人們的對策是要真正建立起一種維護(hù)會(huì)計(jì)師獨(dú)立性和執(zhí)業(yè)操守的有效的法律機(jī)制，它可以有效地進(jìn)行約束和監(jiān)督。但是，無論怎樣嚴(yán)格的法律約束，只要有利益驅(qū)動(dòng)，必然就會(huì)有人鋌而走險(xiǎn)。所以除建立有效的法律機(jī)制之外，還應(yīng)該采取一種更為有效、更為持久地解決問題的措施，而利用網(wǎng)絡(luò)信息新技術(shù)，從技術(shù)上加以保障也是很重要的。如何通過立法、行政和技術(shù)等手段在會(huì)計(jì)信息生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)上使用新技術(shù)，盡可能限制和約束虛假會(huì)計(jì)信息的產(chǎn)生，從源頭上堵住虛假的產(chǎn)生不失為一個(gè)研究方向，ASP會(huì)計(jì)信息生成模式就是目前階段比較可行的一種方法。
ASP模式在提高審計(jì)質(zhì)量、控制并降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)方面有著重大的作用。
1．在獲取真正的原始憑證、原始數(shù)據(jù)方面比傳統(tǒng)審計(jì)模式有了較大的飛躍
現(xiàn)在社會(huì)審計(jì)都有著不可克服的局限性，表現(xiàn)在以下幾方面：
(1)目前國內(nèi)仍有大量的企業(yè)采用手工記賬的方法，針對這種企業(yè)，通常采用的是國內(nèi)非常普遍的傳統(tǒng)手工審計(jì)，因此許多審計(jì)人員可以憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)對原始憑證進(jìn)行鑒別，但是一些偽造逼真的原始憑證騙過審計(jì)人員的案例也時(shí)有發(fā)生。
(2)采用了會(huì)計(jì)電算化軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的企業(yè)，它們的賬、證、標(biāo)都已實(shí)現(xiàn)了無紙化、電子化。而國內(nèi)大量的審計(jì)事務(wù)所卻仍然停留在手工審計(jì)階段，科技含量不高，大多數(shù)只能采用繞過計(jì)算機(jī)審計(jì)的方法，那么，面對大量打印輸出的記賬憑證，如何確定其真實(shí)性、合法性？即使有些大型的事務(wù)所可以在被審單位的機(jī)器上進(jìn)行一定的檢查，但是，記賬憑證是由企業(yè)會(huì)計(jì)人員輸入的，之后的一切會(huì)計(jì)處理都是在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行的，如果輸入的憑證本身就是虛假的，那么再怎么查也是枉然。
(3)—些大型的審計(jì)事務(wù)所開始運(yùn)用審計(jì)軟件進(jìn)行審計(jì)，但這些軟件的通用數(shù)據(jù)接口所導(dǎo)入的數(shù)據(jù)也是來自于企業(yè)會(huì)計(jì)軟件生成的數(shù)據(jù)庫，雖然強(qiáng)調(diào)導(dǎo)入的是期初余額和發(fā)生額，而審計(jì)軟件會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)法律、制度進(jìn)行再記賬從而進(jìn)行對比查錯(cuò)，但是，如果導(dǎo)入的發(fā)生額本身就是錯(cuò)誤的，那么如何能查出問題呢？
如果運(yùn)用ASP方式進(jìn)行會(huì)計(jì)信息生產(chǎn)，這些問題就有可能被解決。
ASP中心是經(jīng)過授權(quán)的信息管理機(jī)構(gòu)，大量的用戶數(shù)據(jù)集中在此處理，使它們擁有嚴(yán)格管理、商效龐大的數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過市場競爭后，信譽(yù)好的、質(zhì)量高的ASP中心更得到用戶的青睞，這樣，將所有的ASP數(shù)據(jù)庫連接起來就成為可能了。連接以后，不同的ASP要訪問別人的數(shù)據(jù)庫必須經(jīng)過一定的權(quán)限檢查，審計(jì)人員審計(jì)時(shí)只要在包含了幾乎所有企業(yè)數(shù)據(jù)的超大型數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢查，就可以輕輕松松查出企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否真實(shí)，從而可以再對這些數(shù)據(jù)的合法性進(jìn)行檢查。
如果全社會(huì)都通過ASP生產(chǎn)會(huì)計(jì)信息，企業(yè)會(huì)計(jì)信息的虛假問題自然就解決了。因?yàn)槠髽I(yè)與ASP服務(wù)中心簽訂的只是數(shù)據(jù)處理權(quán)的授權(quán)合同，而真正的數(shù)據(jù)并不是由企業(yè)打包后傳遞給ASP的，在網(wǎng)絡(luò)條件下我們完全可以從業(yè)務(wù)發(fā)生端，如在電子商務(wù)網(wǎng)站中電子交易成交的那一剎那，自動(dòng)將數(shù)據(jù)傳遞給ASP數(shù)據(jù)處理中心，若這筆業(yè)務(wù)未成交，也可以從取消業(yè)務(wù)的發(fā)生端再次將數(shù)據(jù)傳遞給ASP數(shù)據(jù)處理中心，這樣就可以保證數(shù)據(jù)是真實(shí)的。審計(jì)人員審計(jì)時(shí)，著重要檢查的是相關(guān)企業(yè)有無串通起來假造業(yè)務(wù)的嫌疑，即要注重?cái)?shù)據(jù)的合法性?？傊?，從審計(jì)角度看，ASP在保證原始數(shù)據(jù)真實(shí)性方面有了一個(gè)很大的飛躍，可以改變以往會(huì)計(jì)信息在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、被企業(yè)內(nèi)部操縱和粉飾報(bào)表的行為。
2．簡化了監(jiān)督審計(jì)的難度，提升監(jiān)督審計(jì)的質(zhì)量
在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性問題得到有效解決后，會(huì)計(jì)處理方法的合法性也可以得到有效控制。企業(yè)為了生存，合法經(jīng)營是前提所在，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商們絕大部分按照有關(guān)法律、制度、準(zhǔn)則的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，這有效地保證了會(huì)計(jì)處理方法的正確性、合法性。然而不排除有些ASP惡性競爭，與企業(yè)串通舞弊情形的發(fā)生。但是，對有限幾家ASP進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)督顯然要比監(jiān)督審計(jì)世界上大大小小、不計(jì)其數(shù)的企業(yè)有效、方便得多。一旦出現(xiàn)上述情況，對惡性競爭的ASP查處、取締也比較快速有效，也就是說監(jiān)督好了一家網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商，就等于監(jiān)督好了成百上千的企業(yè)。
3．?dāng)?shù)據(jù)被非法篡改的可能性大大降低
首先企業(yè)自身無法擅自改動(dòng)數(shù)據(jù)，它沒有這個(gè)權(quán)力，也沒有這個(gè)途徑；其次，ASP為了信譽(yù)、為了生存，同時(shí)還受到政府、企業(yè)等各方監(jiān)督，也不會(huì)隨意地非法改動(dòng)數(shù)據(jù)；再次，ASP中心是經(jīng)過授權(quán)的專門的信息管理機(jī)構(gòu)，它的安全性自然要高于分散的單個(gè)企業(yè)用戶，受黑客攻擊的可能性大大降低。所以，實(shí)施ASP模式，數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)的安全性較一般情況高得多。
四、ASP會(huì)計(jì)信息生成模式對審計(jì)的影響
1．對審計(jì)對象和范圍的影響
ASP會(huì)計(jì)信息生成模式改變了原有的賬務(wù)處理模式，注冊會(huì)計(jì)師在審計(jì)時(shí)只能接觸到一些原始收據(jù)和經(jīng)ASP系統(tǒng)處理之后得出的憑證、賬簿和報(bào)表，無法接觸ASP服務(wù)商所提供的電算化系統(tǒng)軟件，因此有些電子審計(jì)方法和技術(shù)無法使用，在這種情況下，注冊會(huì)計(jì)師審計(jì)師無法對系統(tǒng)做出合理的判斷。ASP會(huì)計(jì)信息生成系統(tǒng)利用信息技術(shù)作為會(huì)計(jì)信息的生成和傳輸手段，使會(huì)計(jì)信息的適時(shí)化和動(dòng)態(tài)化成為可能，這也對審計(jì)信息的質(zhì)量、范圍和時(shí)效提出更進(jìn)一步的要求。
2．對審計(jì)目標(biāo)的影響
傳統(tǒng)的審計(jì)以紙介質(zhì)為信息載體，對被審計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評價(jià)，對審計(jì)對象的真實(shí)性、合法性、公允性、會(huì)計(jì)處理的一貫性和效益性進(jìn)行監(jiān)督鑒證和評價(jià)，其目的是為審計(jì)委托人服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)報(bào)告環(huán)境下，信息資源具有共享性和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有開放性，網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的目標(biāo)將主要通過“無紙化”的實(shí)現(xiàn)，向更深、更廣的領(lǐng)域擴(kuò)展，審計(jì)活動(dòng)面向網(wǎng)絡(luò)，對大量的非財(cái)務(wù)信息進(jìn)行鑒證和評價(jià)，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身的合規(guī)性與有效性審計(jì)等也將成為審計(jì)目標(biāo)。ASP會(huì)計(jì)信息生成模式促成了會(huì)計(jì)信息供給中市場競爭機(jī)制的形成，這將使會(huì)計(jì)信息更加面向用戶，導(dǎo)致形成會(huì)計(jì)服務(wù)市場的大眾化局面，從而使面向用戶成為審計(jì)理所當(dāng)然的服務(wù)目標(biāo)。
3．對審計(jì)方法的影響
ASP會(huì)計(jì)信息生成模式將改變傳統(tǒng)的審計(jì)方法。書面憑證逐漸消失，審計(jì)線索變得模糊，傳統(tǒng)的獲取證據(jù)的方法有的將不再適用，需要采用新的系統(tǒng)測試的審計(jì)方法。財(cái)務(wù)信息披露的連續(xù)性，要求注冊會(huì)計(jì)師提供連續(xù)性的審計(jì)服務(wù)，審計(jì)人員的職業(yè)判斷將變得更加重要。審計(jì)將由傳統(tǒng)的查錯(cuò)防弊向職業(yè)認(rèn)證轉(zhuǎn)變。目前較為可行的是網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證、系統(tǒng)認(rèn)證，注冊會(huì)計(jì)師利用其公信力對電子商店及交易系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)證。此外，網(wǎng)絡(luò)的安全性也將成為審計(jì)中符合性測試的重要內(nèi)容。
4．對審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的影響
會(huì)計(jì)信息供給市場機(jī)制的形成，造就了會(huì)計(jì)信息使用者的“買方市場”。他們有更苛刻的信息質(zhì)量要求，無疑將審計(jì)置于難以滿足公眾期望值的風(fēng)險(xiǎn)之中。網(wǎng)絡(luò)的開放性導(dǎo)致審計(jì)面臨一個(gè)多變的外部環(huán)境，審計(jì)線索日漸模糊，審計(jì)方法更加靈活多樣，現(xiàn)代信息技術(shù)下的內(nèi)部控制制度更加復(fù)雜化，控制風(fēng)險(xiǎn)和檢查風(fēng)險(xiǎn)的水平呈上升趨勢，傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制理論面臨新的挑戰(zhàn)。這些也是審計(jì)面對的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
5．對審計(jì)準(zhǔn)則的影響
審計(jì)對象和范圍的拓展，要求對原有的審計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行更新和補(bǔ)充，如網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的事前審計(jì)準(zhǔn)則、系統(tǒng)安全可靠評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)內(nèi)部控制準(zhǔn)則等，從而建立起新的審計(jì)準(zhǔn)則體系。審計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)結(jié)合ASP會(huì)計(jì)信息生成模式中的信息處理流程，與證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)則相配套，對ASP的服務(wù)提出相應(yīng)的要求和約束。
6．對審計(jì)報(bào)告的影響
傳統(tǒng)的審計(jì)報(bào)告將面臨挑戰(zhàn)，需要對傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)報(bào)告格式進(jìn)行革新。應(yīng)針對信息使用者的不同需求，發(fā)表有差別的審計(jì)報(bào)告，使審計(jì)報(bào)告也能面向用戶，提供高質(zhì)量的相關(guān)的審計(jì)信息。從報(bào)告的時(shí)間上看，由年度審計(jì)報(bào)告逐步轉(zhuǎn)為實(shí)時(shí)審計(jì)報(bào)告。
主要參考文獻(xiàn)：
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歐陽電平，梅惠娟．電算化會(huì)計(jì)與審計(jì)原理．武漢：武漢大學(xué)出版社，2000
篇12
二、信息的管理策略
在現(xiàn)代化的社會(huì)和商業(yè)活動(dòng)當(dāng)中，信息的管理與信息收集相對應(yīng)，也是十分講究策略的。信息的管理氛圍首先涉及到信息的安全、外來信息的管理和內(nèi)部信息的管理。1、信息的安全現(xiàn)代社會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，信息的安全也受到越來越多地威脅，也越來越多受到社會(huì)和企業(yè)的關(guān)心和關(guān)注。2014年7月份中石化大量內(nèi)部信息泄露，導(dǎo)致了巨大的經(jīng)濟(jì)損失并且造成了極壞的社會(huì)影響。因此，信息的安全是信息管理的首要任務(wù)。在實(shí)際運(yùn)作的過程中，很大企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體都制定了嚴(yán)格的信息保密體系，通過制度的制定來保證自身信息和機(jī)密的安全。從這個(gè)層面來說，信息的安全是信息管理的首要策略。2、外來信息管理策略所謂的外來信息，指的是上文中提到的從外部網(wǎng)站、外部企業(yè)或者論壇等多方面收集來的與企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)或者項(xiàng)目運(yùn)行相關(guān)的一些重要信息。對于這些信息的管理，應(yīng)當(dāng)遵從分類整理保存的策略，將這些信息按照課題或者主題進(jìn)行整理和不斷補(bǔ)充完善，以便隨時(shí)查閱和進(jìn)行新入人員的培訓(xùn)。在這些外來信息的基礎(chǔ)之上，對其進(jìn)行重新組合，是形成新思想新方法的一個(gè)很好的途徑。在發(fā)展的過程中，隨時(shí)將有用的信息補(bǔ)充進(jìn)來，形成更加充分的支撐材料，并為項(xiàng)目更好的向前發(fā)展提供更多的可能。3、對內(nèi)部信息的管理策略內(nèi)部信息是一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要最寶貴的財(cái)務(wù)，一旦這些信息遭到泄露，往往會(huì)造成巨大的損失甚至造成滅頂之災(zāi)。例如，一個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)書方案泄露，或者企業(yè)之間簽訂的秘密協(xié)議遭到竊取，都會(huì)造成十分嚴(yán)重的后果。對于內(nèi)部人員信息的管理，最好是由專業(yè)的信息管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，對不同的人員設(shè)置不同的查閱權(quán)限，以保證這些重要信息的安全。而對于項(xiàng)目運(yùn)行的信息管理，主要應(yīng)該按照項(xiàng)目進(jìn)行分類整理數(shù)據(jù)并及時(shí)更新，在更新的過程中注重信息變更的原因和結(jié)果。一個(gè)項(xiàng)目的從策劃到準(zhǔn)備再到實(shí)施、后期操作及運(yùn)行效果甚至到結(jié)束，能夠形成一整套的信息，為新的項(xiàng)目的開展提供更多的經(jīng)驗(yàn)。
三、信息管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一切現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，對于信息的管理也是這樣。隨著隊(duì)伍的擴(kuò)大和項(xiàng)目的增多和發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的信息管理團(tuán)隊(duì)顯得更加重要，因此對于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一定的策略來進(jìn)行保障。首先，應(yīng)該建立先進(jìn)和嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)建設(shè)制度，對于信息泄露進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰。其次是定期對相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，指導(dǎo)他們在平時(shí)的工作中更好的運(yùn)用收集到的信息和本團(tuán)隊(duì)的信息。最后，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開始就積極引入專業(yè)的信息管理人才，幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)建立專業(yè)化、制度化和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的風(fēng)格和氣質(zhì)。
篇13
離退休職工信息管理系統(tǒng)用于按不同條件統(tǒng)計(jì)報(bào)表、福利品發(fā)放、基本信息查找等。系統(tǒng)如下圖1，根據(jù)人員變動(dòng)等具體管理需要，可分別對以上各庫進(jìn)行信息添加、瀏覽、查詢、統(tǒng)計(jì)、修改、刪除、備份等操作。主要實(shí)現(xiàn)下述功能：(1)離休干部、退休干部、退休職工、家屬黨員的信息管理，人員添加、信息變動(dòng)、所屬地區(qū)的調(diào)整等；(2)離世人員的信息管理，人員增加；(3)軍人信息的管理，人員添加、信息修改、所屬地區(qū)的調(diào)整，報(bào)給軍人信息統(tǒng)計(jì)部門；(4)屬于北京辦事處管理的離退休職工信息的管理，屬于離退休職工管理處管理的離退休職工信息的管理；(5)各管理區(qū)全體人員或黨員信息的查詢及輸出，報(bào)給黨員信息管理部門；(6)根據(jù)日常管理工作需要，能夠接收重要文件、資料的存儲、查閱；(7)提供局域網(wǎng)查詢功能，設(shè)置管理權(quán)限：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及離退休工作部門可對全體離退休職工情況進(jìn)行查詢，離退休工作部門有查詢及修改權(quán)，其他用戶僅可查詢信息，無權(quán)進(jìn)行修改（圖2）。系統(tǒng)作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)MIS系統(tǒng)，主要模塊有：用戶驗(yàn)證、用戶管理、離退休人員信息管理、離退休類型管理、政治面貌類型管理、退休前部門信息管理、地區(qū)信息管理、管理部門信息管理、管理區(qū)信息管理、軍人信息管理。系統(tǒng)能夠提供離退休職工各類信息及相關(guān)電子文檔的添加、查詢、修改、人數(shù)匯總統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)、下載等功能。
3離退休信息管理系統(tǒng)應(yīng)具有的特點(diǎn)
3.1擁有高精度的信息數(shù)據(jù)庫?？杉皶r(shí)將掌握的人員信息添加入庫，防止信息遺漏或丟失；3.2數(shù)據(jù)的輸出應(yīng)帶有很大的靈活性。允許用戶對查詢條件進(jìn)行動(dòng)態(tài)組合，系統(tǒng)通過用戶權(quán)限管理等手段，滿足學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、離退休管理部門等不同層次用戶的應(yīng)用需求。3.3現(xiàn)勢性。在屬性信息的存儲中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的隨時(shí)間變更的增量存儲，并在使用中能隨時(shí)反映現(xiàn)勢信息和歷史變更信息；3.4安全性。提供局域網(wǎng)查詢功能，設(shè)置管理權(quán)限：只有一個(gè)超級用戶——離退休管理部門的管理員有修改權(quán)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及其他人員等一般用戶可對全校離退休職工情況進(jìn)行查詢，無權(quán)進(jìn)行修改；3.5可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。管理員可以根據(jù)發(fā)生的變動(dòng)，在系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的修改，充分考慮軟硬件平臺的可擴(kuò)展性及軟硬件的負(fù)載平衡機(jī)制。
