引論：我們?yōu)槟砹?3篇功能分析報(bào)告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

二、技能報(bào)酬溢價(jià)與技能人才供給

技能的供給就是人力資本的供給，因?yàn)槿肆Y本為勞動(dòng)者從事腦力或體力勞動(dòng)提供必需的技能。技能稟賦不同的人，要想成為技能人才，就必須進(jìn)行人力資本投資。一般來說，個(gè)人會(huì)在早期專門進(jìn)行人力資本生產(chǎn)，因?yàn)槟菚r(shí)的人力資本存量很少。但經(jīng)過～段時(shí)間之后，人力資本的生產(chǎn)會(huì)隨年齡的增長(zhǎng)而下降。個(gè)人在進(jìn)入市場(chǎng)之前所擁有的技能，稱作市場(chǎng)前技能(pre―market skill)，是個(gè)人技能稟賦和到達(dá)工作年齡之前所獲得的技能數(shù)量的總和。為了獲得更高的工資，個(gè)人在進(jìn)入市場(chǎng)后還需要進(jìn)行人力資本投資。

人力資本投資的增加意味著技能人才的增長(zhǎng)，這將通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率來促進(jìn)一國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。對(duì)此，瓊斯(Jones)做了很好的解釋。

根據(jù)瓊斯的勞動(dòng)力人均產(chǎn)出方程：

Y(t)=[SK(n十g+d)]υ-ahA(t) 較高的勞動(dòng)力人均資本對(duì)應(yīng)的勞動(dòng)力人均產(chǎn)出也較高。其中，h代表技能人才，可用下式表示：h=eμμL

u代表個(gè)人花在學(xué)習(xí)技能上的時(shí)間。通過提高u，一單位未受訓(xùn)練的勞動(dòng)將會(huì)有效地增長(zhǎng)h個(gè)單位的技能人才。對(duì)h=eμμL式求導(dǎo)可得：dlogh/du=φ

該式說明u的微小增量能帶來h以比例φ增加。對(duì)前兩個(gè)公式分析，我們發(fā)現(xiàn)，技能人才h的增加，可帶來勞動(dòng)生產(chǎn)率的成比例增加。

由此可知，技能人才供給的增加在一國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的作用，提高技能人才供給顯然很有必要。而技能人才供給的增加與否又取決于個(gè)人的人力資本投資決策。一般而言，技術(shù)進(jìn)步的技能偏向性可以通過影響勞動(dòng)工資率進(jìn)而影響技能報(bào)酬溢價(jià)的變動(dòng)，來改變個(gè)人的人力資本投資決策。具體而言，由于技術(shù)進(jìn)步使個(gè)人傾向于提高自身的受教育水平，所以技能人才的供給相對(duì)增加。這種技能人才供給的增加，會(huì)伴隨著相對(duì)工資即技能報(bào)酬溢價(jià)的變動(dòng)。個(gè)人又可根據(jù)技能報(bào)酬溢價(jià)的變動(dòng)做出是否進(jìn)行人力資本投資的決策。技能的獲得可通過正式的學(xué)校教育和培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。如果教育體系是需求導(dǎo)向的，能夠真實(shí)地反映勞動(dòng)力市場(chǎng)上的需求，則人們受教育越多，勞動(dòng)技能越強(qiáng)，勞動(dòng)生產(chǎn)率越高，獲得高收入的機(jī)會(huì)越多。

三、我國(guó)的技能報(bào)酬溢價(jià)和技能人才供給及相關(guān)政策建議

1．我國(guó)目前的技能報(bào)酬溢價(jià)和技能人才供給現(xiàn)狀

(1)高技能人才供給嚴(yán)重不足。傳統(tǒng)技術(shù)行業(yè)高技能人才短缺，新興產(chǎn)業(yè)和技術(shù)含量高的行業(yè)中技能崗位人才緊缺，難以滿足發(fā)展的需要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2004年中國(guó)只有6.8％的從業(yè)人員具有大專以上學(xué)歷，而美國(guó)在上個(gè)世紀(jì)80年代就已經(jīng)達(dá)到了54％。而且，這6.8％的勞動(dòng)力又主要集中在非制造部門。正因?yàn)槿绱耍袊?guó)的人均受教育水平與人均GDP增長(zhǎng)之間的相關(guān)性并不顯著。

(2)技能報(bào)酬溢價(jià)雖有所上升，但水平仍非常低。鑒于當(dāng)前技能需求大于供給，技能工資應(yīng)該上漲，技能報(bào)酬溢價(jià)應(yīng)該較高。而實(shí)際情況是，技能報(bào)酬溢價(jià)近幾年雖然有所上升，但數(shù)額仍非常小。根據(jù)中國(guó)就業(yè)報(bào)告，大學(xué)以及研究生學(xué)歷與高中學(xué)歷職工的平均工資比1999年分別為1.59、2.2，2000年分別為1.67、2.47。這說明，職工的受教育水平與平均工資成正比，技能報(bào)酬溢價(jià)基本能反映技能人才的供給水平。然而，與發(fā)達(dá)國(guó)家的技能報(bào)酬溢價(jià)水平相比仍比較低，如美國(guó)1990年的技能報(bào)酬溢價(jià)(大學(xué)學(xué)歷與高中學(xué)歷的工資比)就達(dá)到了6。

2．形成上述狀況的原因

(1)技能報(bào)酬溢價(jià)雖有一定程度的上升，但仍處于低水平，有技術(shù)進(jìn)步因素，也有制度因素。改革開放后，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善，技術(shù)進(jìn)步水平不斷提高，產(chǎn)品的差別化程度不斷增加，人力資本的作用開始顯現(xiàn)出來，對(duì)技能的需求也相應(yīng)提高，因而提高了技能含量高的勞動(dòng)報(bào)酬。然而，我國(guó)的工資決定機(jī)制在很大程度上仍然不是由勞動(dòng)力市場(chǎng)決定的，沒有建立真正的競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)或者說我國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)不是很完善。大部分高技能人才滯留在公共部門，他們的工資決定模式是由用人單位提出工資，勞動(dòng)者被動(dòng)接受。這樣，工資水平不能反映技能水平的高低，高技能人才的供給沒有引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。而且，勞動(dòng)力尤其是高技能人才的自由流動(dòng)受到嚴(yán)重阻撓。這樣，勞動(dòng)力配置不能根據(jù)市場(chǎng)需求來實(shí)現(xiàn)，致使有的行業(yè)高技能人才過剩，而有的行業(yè)高技能人才又十分短缺。

(2)在一些技能密集型行業(yè)，技術(shù)進(jìn)步水平并不高。如我國(guó)目前大中型工業(yè)企業(yè)主要生產(chǎn)設(shè)備達(dá)到國(guó)際水平的比重普遍在30％以下。因而技能供給對(duì)產(chǎn)出的增進(jìn)作用并不明顯。

(3)相當(dāng)一部分勞動(dòng)力缺乏人力資本投資的動(dòng)力。一方面，大量勞動(dòng)力滯留在農(nóng)村。2005年我國(guó)三次產(chǎn)業(yè)的就業(yè)結(jié)構(gòu)為：第一產(chǎn)業(yè)46.9％，第二產(chǎn)業(yè)22.5％，第三產(chǎn)業(yè)30.6％。這造成第一產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)力剩余，而這部分人又無力支付人力資本投資，或者因?yàn)橛^念上的束縛不愿意進(jìn)行人力資本投資。另一方面，由于技能報(bào)酬溢價(jià)水平低，不能真實(shí)反映技能供給小于需求的狀況，個(gè)人預(yù)期人力資本投資的回報(bào)也不會(huì)高，從而缺乏提高技能水平的動(dòng)力，所以技能報(bào)酬溢價(jià)不能起到拉動(dòng)技能供給的作用。

3．相關(guān)的政策建議

(1)打破傳統(tǒng)的工資決定模式，建立真正的勞動(dòng)價(jià)格決定機(jī)制。這意味著必須完善勞動(dòng)力市場(chǎng)，促進(jìn)高技能人才的合理自由流動(dòng)。這樣，技能報(bào)酬溢價(jià)才能真正反映技能差異。

篇2

二、陜西省上市公司現(xiàn)狀

陜西省第一家上市公司開元控股于2007年8月在深證證券交易所成功上市，目前（2014年12月）陜西共有43家上市公司。各家公司所屬行業(yè)及根據(jù)2014年12月年報(bào)統(tǒng)計(jì)得出的基本數(shù)據(jù)如下表：

據(jù)表1，陜西省43家上市公司，主要分布于16個(gè)行業(yè)，其中3家屬于信息服務(wù)；2家屬于建筑材料；14家屬于機(jī)械設(shè)備；3家屬于餐飲旅游；1家屬于電子光學(xué)；3家屬于國(guó)防軍工；1家醫(yī)藥生物；3家有色金屬；1家輕工制造；1家食品加工；2家公用事業(yè)；2家金融服務(wù)；2家采掘；2家商業(yè)貿(mào)易；1家綜合；化工2家。重工業(yè)企業(yè)居多，第三產(chǎn)業(yè)偏少，結(jié)構(gòu)不夠合理。

三、盈利能力分析

（一）對(duì)上市公司進(jìn)行盈利能力分析的意義

盈利能力通常是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)利用各種經(jīng)濟(jì)資源賺取利潤(rùn)的能力，是各部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效果的綜合表現(xiàn)，既能反映出企業(yè)在一定時(shí)期的銷售水平，又能反映資產(chǎn)的營(yíng)運(yùn)效益，獲得報(bào)酬、回避風(fēng)險(xiǎn)的水平及未來增長(zhǎng)潛能。公司維持好盈利能力水平是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理根本目標(biāo)股東財(cái)富最大化，企業(yè)價(jià)值最大化的基本途徑和保證。

（二）陜西省上市公司盈利能力

從表1中可以看出，43家上市公司，有7家是虧損的，其中業(yè)績(jī)最好的是中航動(dòng)力，其次為西部證券；每股收益超過0.5元的公司有4家，分別為中航動(dòng)力、西部證券、天和防務(wù)、藍(lán)曉科技。凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)24家為負(fù)，整體成長(zhǎng)性較差。

篇3

合資公司股東在承保額度、市場(chǎng)、手續(xù)費(fèi)等方面都達(dá)成一致的情況下，可按以下幾種合作形式進(jìn)行安排。

一、一般模式

為便于合資公司保費(fèi)支付、保險(xiǎn)理賠等工作，一般通過一家國(guó)際保險(xiǎn)公司出具單張保單，涵蓋100%風(fēng)險(xiǎn)；然后再按權(quán)益比例全部轉(zhuǎn)給兩家自保公司A和B；兩家自保公司確定完自留額后，再將3億以內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)給OIL（前提是A、B都是OIL的成員）；最后，將3億以上部分通過商業(yè)市場(chǎng)排分。如果一家自保公司不是OIL成員，那么它只能通過商業(yè)市場(chǎng)安排。

二、兩張當(dāng)?shù)乇?/p>

在出單公司A’無法單獨(dú)承接所有風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可尋找兩家出單公司（A’和B’）完成排分；然后3億美元以下保額通過自保公司和OIL承接；3億美元以上保額通過商業(yè)市場(chǎng)（但首先通過自保公司承接）。這樣對(duì)于被保險(xiǎn)人來說將存在兩張保單（3億美元以內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)的保單和3億美元以上風(fēng)險(xiǎn)的保單）。

上述安排模式，需滿足幾個(gè)條件：首先自保公司A和B都是OIL成員；其次，保險(xiǎn)市場(chǎng)同意承接3億以上超賠額所有風(fēng)險(xiǎn)；最后，出單公司和商業(yè)市場(chǎng)認(rèn)可自保公司的資質(zhì)，出單公司同意承接全部風(fēng)險(xiǎn)。

三、自保公司出具首層保單

在無法找到出單公司的情況下，可由兩家自保公司聯(lián)合出具保單（或分開出具保單，這里不再贅述），承接全部風(fēng)險(xiǎn)，然后再轉(zhuǎn)給商業(yè)市場(chǎng)或OIL。這種安排的前提條件是資源國(guó)當(dāng)?shù)貙?duì)當(dāng)?shù)乇螞]有特殊要求。

四、出單公司和自保公司同時(shí)參與保險(xiǎn)安排

在出單公司A’無法承接全部風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可將保單分為兩部分排分。3億美元以下保額通過自保公司和OIL承接，3億美元以上保額通過商業(yè)市場(chǎng)，但權(quán)益保費(fèi)通過自保公司流轉(zhuǎn)；這樣對(duì)于被保險(xiǎn)人來說仍存在三張保單（3億以內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)的保單和3億以上風(fēng)險(xiǎn)的保單）。

一是3億美元以下部分：通過一家國(guó)際保險(xiǎn)公司出具一張保單，涵蓋100%權(quán)益（3億美元以內(nèi)全部風(fēng)險(xiǎn)），然后再全部按權(quán)益比例轉(zhuǎn)分給兩家自保公司A和B；由于自保公司A是OIL組織成員，故自保公司A和B預(yù)留完自留額后，再將剩余風(fēng)險(xiǎn)全部通過A轉(zhuǎn)給OIL；在這里建議兩家自保公司承保和自留一樣額度，保持轉(zhuǎn)給OIL額度是一樣的；如果自保公司承保能力不同，可將部分額度轉(zhuǎn)給商業(yè)市場(chǎng)。

二是另外，需要說明的是對(duì)于合資公司合作保險(xiǎn)安排模式，需要注意統(tǒng)一的公估人、統(tǒng)一的保險(xiǎn)安排標(biāo)準(zhǔn)、各層的文件支持。

以上是合資公司各股東合作安排的保險(xiǎn)安排模式。如果作業(yè)者獨(dú)立安排或各股東分開安排，各方承保條件可存在差異，但保險(xiǎn)市場(chǎng)的選擇基本上也是自保公司、OIL和商業(yè)市場(chǎng)，安排機(jī)構(gòu)沒有那么復(fù)雜，但未來理賠上也會(huì)存在一定差異。

篇4

（一）缺乏科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)

眾所周知，情報(bào)咨詢是一項(xiàng)對(duì)技術(shù)有著較高要求的工作，先進(jìn)的技術(shù)手段與管理策略，是實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新與知識(shí)增值的主要途徑，也只有這樣，才能充分發(fā)揮圖書館情報(bào)咨詢功能的應(yīng)用價(jià)值。然而，目前許多高職院校圖書館依然沿用的是傳統(tǒng)的管理模式與技術(shù)手段，缺乏科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)，在向圖書館使用者提供情報(bào)咨詢服務(wù)時(shí)，主要以分類編目、借閱流通為主，根本無法很好地滿足使用者的真實(shí)需求。

（二）工作人員整體水平不高

圖書館工作人員是實(shí)現(xiàn)圖書館情報(bào)咨詢功能的關(guān)鍵，只有具備一定的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能，才能很好地駕馭這一項(xiàng)頗具技術(shù)含量的工作。但是，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前大部分高職院校里，從事圖書館情報(bào)咨詢服務(wù)的工作人員其實(shí)整體水平并不高。既掌握專業(yè)知識(shí)，又具備實(shí)際操作技能的優(yōu)質(zhì)人才十分少見。另一方面，高職院校圖書館人員配置不足現(xiàn)象也十分普遍。這一系列問題，均影響了情報(bào)咨詢功能的順利實(shí)現(xiàn)。

（三）信息資源嚴(yán)重匱乏

豐富、多元化的信息資源往往更能滿足圖書館使用者的需求，同時(shí)這也是改善情報(bào)咨詢工作質(zhì)量的重要前提。不過，就目前情況來看，多數(shù)高校圖書館信息資源嚴(yán)重匱乏，并不能很好地滿足使用者的信息需求。在這一惡劣條件下，圖書館的情報(bào)咨詢工作很難達(dá)到理想效果。而且，除了紙質(zhì)資源與電子資源嚴(yán)重不足，數(shù)字資源建設(shè)工作也未能落實(shí)到位，數(shù)據(jù)庫的專業(yè)性與特色型不明顯，顯然不利于情報(bào)咨詢工作的順利落實(shí)。

（四）系統(tǒng)缺乏技術(shù)支持

大部分圖書館的自動(dòng)化管理、數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面均存在明顯不足。由于缺乏專業(yè)系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持，學(xué)校對(duì)這一方面內(nèi)容重視程度不夠，所以學(xué)校圖書館情報(bào)咨詢功能始終停留在原有水平。同時(shí)，由于缺乏專業(yè)人員的科學(xué)管理以及技術(shù)人員的定期維護(hù)，情報(bào)咨詢系統(tǒng)中的軟件未能及時(shí)更新或更換，根本無法實(shí)現(xiàn)查詢、推送等功能，很大程度上限制了情報(bào)咨詢應(yīng)有功能的發(fā)揮。

二、提高圖書館情報(bào)咨詢功能的有效途徑

（一）積極轉(zhuǎn)變思想觀念

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層以及圖書館相關(guān)工作人員務(wù)必認(rèn)清提高情報(bào)咨詢功能的重要意義與必要性，將其作為現(xiàn)階段高校圖書館建設(shè)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。積極轉(zhuǎn)變思想觀念，擯棄傳統(tǒng)、落后的舊思想，充分開發(fā)與利用圖書館文獻(xiàn)資源，達(dá)到提高圖書館情報(bào)咨詢功能的根本目的。另一方面，高校圖書館建設(shè)工作應(yīng)掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，做到與時(shí)俱進(jìn)，逐漸形成高校圖書館市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益意識(shí)。高校圖書館有必要進(jìn)一步拓展服務(wù)對(duì)象范圍，將服務(wù)對(duì)象從讀者轉(zhuǎn)化為信息用戶，走出學(xué)校，為社會(huì)上對(duì)文獻(xiàn)信息資源有所需求的讀者用戶服務(wù)。最后，圖書館還應(yīng)形成良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，積極研究與探索，為不斷提高圖書館情報(bào)咨詢功能提供科學(xué)依據(jù)。順應(yīng)時(shí)展變化，在改善讀者服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，提高工作效益，追求圖圖書館情報(bào)咨詢服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益最大化、

（二）加強(qiáng)圖書館信息資源的建設(shè)

加強(qiáng)圖書館信息資源建設(shè)，是提高圖書館情報(bào)咨詢功能，促進(jìn)情報(bào)咨詢工作順利開展的重要前提。在進(jìn)行圖書館信息資源建設(shè)工作時(shí)，應(yīng)以印刷型文獻(xiàn)為主，這一類傳統(tǒng)的信息資源往往更容易被讀者接受，使用起來也更為便捷。另一方面，在圖書館信息資源建設(shè)過程中，有必要加強(qiáng)圖書館信息資源的質(zhì)量監(jiān)督，積極采集各類能夠體現(xiàn)當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展成果的文獻(xiàn)資料。同時(shí)，為更好地迎合網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的基本要求，對(duì)現(xiàn)有圖書館整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，增加新型電子文獻(xiàn)的比重。最后，務(wù)必要給予加強(qiáng)圖書館信資源建設(shè)工作足夠重視。情報(bào)咨詢功能的實(shí)現(xiàn)離不開數(shù)字圖書館的建設(shè)。因此，在開展信息資源建設(shè)期間，應(yīng)根據(jù)圖書館原有的文獻(xiàn)資源進(jìn)行歸納篩選，并利用數(shù)字技術(shù)將紙質(zhì)版的文獻(xiàn)資源轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)信息資源，為后期情報(bào)咨詢、查閱工作提供便捷。需要注意的是，高校在建設(shè)數(shù)字化圖書館時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身辦學(xué)特色與經(jīng)濟(jì)條件，選擇合適的圖書館數(shù)據(jù)資源庫，在先進(jìn)技術(shù)的輔助下，為使用者提供更加優(yōu)質(zhì)的情報(bào)咨詢服務(wù)。

（三）打造高水平人才隊(duì)伍

打造高水平人才隊(duì)伍是確保圖書館情報(bào)咨詢功能得以充分發(fā)揮的重要前提，也是進(jìn)一步提高圖書館情報(bào)咨詢功能的根本途徑。眾所周知，高校文獻(xiàn)情報(bào)咨詢工作其實(shí)是一項(xiàng)對(duì)操作者知識(shí)、技能掌握情況要求很高的信息服務(wù)活動(dòng)。因此，從事這一工作的人員除需具備端正的工作態(tài)度與優(yōu)質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)，還需掌握合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以確保在日常工作中，能夠靈活運(yùn)用自身所掌握的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各類問題，為圖書館情報(bào)咨詢功能的實(shí)現(xiàn)提供良好保障。所以，打造高水平人才隊(duì)伍至關(guān)重要。高水平人才隊(duì)伍的構(gòu)建，首先要落實(shí)好人才選拔工作，提高對(duì)入選人才的學(xué)歷、職稱要求;其次，定期舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)工作人員對(duì)圖書館情報(bào)咨詢功能的認(rèn)識(shí)，使自身專業(yè)技能能夠透過培訓(xùn)活動(dòng)得到鍛煉。最后，學(xué)校應(yīng)為圖書館情報(bào)咨詢服務(wù)的相關(guān)工作人員提供制度保障，激發(fā)工作人員的工作積極性，為不斷完善圖書館情報(bào)咨詢功能做貢獻(xiàn)。

（四）積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)

為進(jìn)一步提高圖書館情報(bào)咨詢功能，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高校圖書館自動(dòng)化管理至關(guān)重要。圖書館建設(shè)工作的重點(diǎn)，應(yīng)轉(zhuǎn)移到數(shù)字化圖書館的建設(shè)上來。通過建設(shè)具有學(xué)校特色數(shù)據(jù)庫等方式，提高網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用率，為圖書館情報(bào)咨詢功能的實(shí)現(xiàn)提供良好的技術(shù)支持，使情報(bào)咨詢工作的效率與質(zhì)量均到明顯提升。另外，為達(dá)到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息檢索發(fā)展對(duì)圖書館提出的新要求，情報(bào)咨詢工作可設(shè)立專職人員，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，幫助使用者完成網(wǎng)絡(luò)檢索活動(dòng)，由此可見，先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)，將很大程度上改善了圖書館情報(bào)咨詢功能的實(shí)現(xiàn)效果，為促進(jìn)情報(bào)咨詢服務(wù)質(zhì)量的提升提供可靠保障。

（五）不斷改良管理模式

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研究方法：①宮頸細(xì)胞學(xué)診斷：采用2001年的TBS系統(tǒng)對(duì)宮頸人工涂片進(jìn)行分析。宮頸細(xì)胞學(xué)診斷分為：高度鱗狀上皮內(nèi)瘤變(HSLL)，低度鱗狀上皮內(nèi)瘤變(LSIL)，未能明確意義的不典型鱗狀細(xì)胞(ASC-US)，未能除外高度上皮內(nèi)瘤變的不典型鱗狀細(xì)胞(ASC-H)，正常范圍(WNL)。②陰道鏡檢查：全部病例均在陰道鏡下取活檢。檢查前24小時(shí)不行任何陰道操作，陰道鏡下在可疑部位即白色上皮、鑲嵌、點(diǎn)狀血管、異性血管、真性糜爛、葡萄狀血管、白斑，腺口周圍白環(huán)及明顯突起的部位取活檢。12例陰道鏡檢查不滿意者常規(guī)從12點(diǎn)、3點(diǎn)、6點(diǎn)、9點(diǎn)及頸管取活檢送病理檢查。

討論

宮頸癌是女性常見惡性腫瘤之一，發(fā)病原因目前尚不清楚，早婚、早育、多產(chǎn)及性生活紊亂的婦女有較高的患病率。宮頸癌最早初期沒有任何癥狀，也無特殊體征，往往出現(xiàn)最早的癥狀是陰道出血，開始常為少量的接觸性出血，絕經(jīng)后間斷性出血或白帶量的增多，呈血性或膿性氣味腥臭，晚期可出現(xiàn)大出血、惡病質(zhì)、消瘦、發(fā)熱、貧血，以及癌腫侵犯所造成的周圍壓迫癥狀，如下腹痛、腰痛、尿頻、尿急、墜脹感、里急后重、下肢腫痛，坐骨神經(jīng)痛等，嚴(yán)重時(shí)可導(dǎo)致尿毒癥，出現(xiàn)全身衰竭，危及生命。目前治療方案以手術(shù)和放射治療為主，亦可采用中西醫(yī)綜合治療，但中晚期患者治愈率很低。作為女性要潔身自愛，加強(qiáng)衛(wèi)生保健，注意按時(shí)婦科普查，發(fā)現(xiàn)癥狀苗頭，及時(shí)就醫(yī)。宮頸癌是由人類瘤病毒(HPV)引起的，HPV病毒可直接通過皮膚接觸傳播，有十幾年的潛伏期，故初期沒有任何癥狀，宮頸癌可防可測(cè)，按時(shí)進(jìn)行宮頸癌篩查就能有效避免不幸發(fā)生。宮頸癌與性生活沒有直接聯(lián)系，女性需要對(duì)其有正確的認(rèn)識(shí)，由于對(duì)宮頸癌致病概念的錯(cuò)誤理解，給女性帶來很大危害，以至于不愿意正視這個(gè)問題導(dǎo)致不幸的發(fā)生。

宮頸刮片是篩查早期宮頸癌的重要方法。故又稱“防癌涂片”。報(bào)告形式主要為分級(jí)診斷及描述性診斷兩種。目前中國(guó)多數(shù)醫(yī)院仍采用分級(jí)診斷，臨床常用巴氏分級(jí)分類法：①巴氏Ⅰ級(jí)：正常。②巴氏Ⅱ級(jí)：炎癥，指?jìng)€(gè)別細(xì)胞核異質(zhì)明顯，但不支持惡性，余均為ⅡA。③巴氏Ⅲ級(jí)：可疑癌。④巴氏Ⅳ級(jí)：重度可疑癌。⑤巴氏Ⅴ級(jí)：癌。由于巴氏5級(jí)分類法，主觀因素較多，各級(jí)之間無嚴(yán)格的客觀標(biāo)準(zhǔn)，故目前正逐漸為TBS分類法替代，而后者需專業(yè)醫(yī)師方可讀懂。故目前國(guó)內(nèi)許多醫(yī)院常利用電子陰道鏡局部放大10～40倍的功能，進(jìn)行宮頸可疑部位的染色，從而重點(diǎn)取材，以提高病變的檢出率。

在宮頸癌的防治中，宮頸、陰道細(xì)胞病理學(xué)檢查是常規(guī)的檢查手段，為了更接近臨床和診斷，2001年TBS系統(tǒng)更新，將ASC進(jìn)一步分為ASCUS和ASC-H兩個(gè)亞型［1］。ASC-H的細(xì)胞學(xué)特征，包括非典型未成熟化生細(xì)胞、非典型成熟化生細(xì)胞、非典型小細(xì)胞和非典型修復(fù)細(xì)胞［2］。根據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道ASC-H在細(xì)胞學(xué)診斷中0.25%～0.6%。研究發(fā)現(xiàn)，50%～70% ASC-H在隨訪中升級(jí)為高度病變［3～5］。本組資料中，ASC-H的組織活檢病理學(xué)陽性率達(dá)67.6%。CIN Ⅱ、CIN Ⅲ及宮頸癌36.8%。可見ASC-H宮頸病變檢出率高，且往往提示存在CIN Ⅱ及以上病變的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)ASC-H患者應(yīng)立即行陰道鏡下活檢。利于及早發(fā)現(xiàn)宮頸高度病變和早期宮頸癌。

篇6

Abstract: This article sets out from project investment assessment and feasibility study of the main difference , put forward how to according to the feasibility study report of the conclusion of the analysis judgment, the investment evaluation of profitability analysis should pay attention to the key factors, rapid access to meet the investment need basic information method, and combining with a case to illustrate how to apply this method, provides reference for highway BOT project profitability for scientific and rapid decision-making.

Key words: Highway construction;BOT;Project investment evaluation;Profit ability

引言：

自1988年我國(guó)大陸地區(qū)第一條高速公路上海至嘉定高速公路的建成通車，我國(guó)高速公路建設(shè)步入了加速發(fā)展的快車道。2008年總規(guī)模3.5萬公里的“五縱七橫”國(guó)道主干線系統(tǒng)全面建成，標(biāo)志著我國(guó)高速公路網(wǎng)骨架的基本形成。截止2010年底，全國(guó)高速公路由“十五”期末的4.1萬公里發(fā)展到7.4萬公里，新增3.3萬公里。整個(gè)“十一五”階段，全社會(huì)高速公路建設(shè)累計(jì)投資達(dá)2萬億元。

在我國(guó)高速公路迅速發(fā)展的歷程中，高速公路建設(shè)體制經(jīng)歷了一系列的變革與嘗試。高速公路建設(shè)融資渠道從單一的政府投資發(fā)展到政府投資、資本市場(chǎng)融資等多種形式。BOT作為一種新的融資方式自20世紀(jì)80年代進(jìn)入了我國(guó)市場(chǎng)。BOT（Build-Operate-Transfer）及建設(shè)-運(yùn)營(yíng)-移交方式，具有減輕政府財(cái)政壓力、拓寬資金來源、提高管理效率和水平、引進(jìn)先進(jìn)管理水平和服務(wù)理念等優(yōu)點(diǎn)，自1999年湖北省首次采用BOT方式建設(shè)襄荊高速公路以來，越來越多的省份開始采用BOT方式進(jìn)行高速公路建設(shè)。

對(duì)于投資者而言，在BOT項(xiàng)目決策階段，須對(duì)其進(jìn)行投資分析與評(píng)估咨詢，其中盈利能力分析是項(xiàng)目評(píng)估的主要內(nèi)容之一。在目前的公路BOT項(xiàng)目評(píng)估中，一般以該項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱“可研報(bào)告”）為基礎(chǔ)進(jìn)行項(xiàng)目分析，但是由于可研報(bào)告在編制的目的、研究深度以及側(cè)重點(diǎn)上均不適用于BOT項(xiàng)目投資分析，如果不對(duì)可研報(bào)告的結(jié)論加以分析和深化勢(shì)必對(duì)項(xiàng)目投資造成很大的風(fēng)險(xiǎn)。本文站在投資者的角度，結(jié)合公路BOT項(xiàng)目投資評(píng)估與可研階段的區(qū)別，主要對(duì)其盈利能力分析過程加以闡述，并引用實(shí)際案例進(jìn)行說明，為公路BOT項(xiàng)目投資人員和決策者提供參考。

1、針對(duì)投資評(píng)估中盈利能力分析應(yīng)注意的要點(diǎn)

1.1 交通量

1.1.1基年交通量：

基年交通量是交通量預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，一般都是基于現(xiàn)狀交通調(diào)查，鑒于可研報(bào)告的編制時(shí)間往往較早，在投資評(píng)估中要采用最近年份的交通量作為基年交通量，最好到現(xiàn)場(chǎng)重新做交通量觀測(cè)，以獲得更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

1.1.2運(yùn)營(yíng)初期交通量：

在可研報(bào)告中是根據(jù)運(yùn)營(yíng)期末的交通量來確定本項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營(yíng)期末的交通量往往更受到關(guān)注，而對(duì)于BOT投資項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)初期的交通量直接影響到收費(fèi)收入，對(duì)于項(xiàng)目的總體盈利能力、貸款償還能力均影響顯著，因此在投資評(píng)估中要高度重視，嚴(yán)格審查，進(jìn)行必要的修正。

1.1.3 路網(wǎng)變化

在交通量預(yù)測(cè)中，通常采用四階段法預(yù)測(cè)，根據(jù)未來年的路網(wǎng)分布將交通量分配到相應(yīng)的路段，可研報(bào)告中往往是以地方政府的公路網(wǎng)規(guī)劃為主要依據(jù)來確定未來的路網(wǎng)，而公路網(wǎng)規(guī)劃一般每5年進(jìn)行一次調(diào)整，有些公路已經(jīng)通車、有些正在建設(shè)、有些即將建成通車，處于同一通道內(nèi)的其它運(yùn)輸方式的建設(shè)等等這些因素都對(duì)整個(gè)路網(wǎng)的交通量分配產(chǎn)生很大的影響。在投資評(píng)估中要考慮諸多方面的因素，綜合評(píng)價(jià)得出客觀的交通量預(yù)測(cè)結(jié)果。

1.2 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.2.1 收費(fèi)期

可研報(bào)告一般分為政府還貸公路和經(jīng)營(yíng)性公路兩種模式，作為BOT投資項(xiàng)目為經(jīng)營(yíng)性公路，在投資分析中要充分考慮到項(xiàng)目所在地區(qū)（東部地區(qū)和中西部地區(qū)的最長(zhǎng)收費(fèi)年限不同），當(dāng)?shù)卣闹С侄鹊纫蛩兀侠泶_定項(xiàng)目的收費(fèi)期。

1.2.2 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定

可研報(bào)告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多參考當(dāng)?shù)仄骄召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，考慮物價(jià)上漲的因素，每五年或者十年調(diào)整一次。在投資評(píng)估中要充分考慮項(xiàng)目所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，項(xiàng)目的建設(shè)成本、平均每公里工程造價(jià)、是否處于特殊復(fù)雜路段等綜合因素，合理確定項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

在可研報(bào)告中考慮到物價(jià)上漲的因素，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多采用五到十年增長(zhǎng)一次，勢(shì)必大大增加了總收費(fèi)收入。就實(shí)際情況而言公路收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整必須經(jīng)項(xiàng)目所在地人民政府批準(zhǔn)確定，項(xiàng)目公司在決定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)自很小，難以根據(jù)經(jīng)營(yíng)成本或市場(chǎng)供求變化自行及時(shí)調(diào)整，由于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的期限較長(zhǎng)，一旦確定便在一個(gè)固定時(shí)期無法調(diào)整。故在進(jìn)行投資分析時(shí)要考慮在評(píng)價(jià)其內(nèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)固定不變。

1.2.3 營(yíng)業(yè)收入

營(yíng)業(yè)收入包含車輛通行費(fèi)收入、附屬設(shè)施（如服務(wù)區(qū)、廣告牌等）營(yíng)業(yè)收入，在投資分析時(shí)要明確營(yíng)業(yè)收入所包含的內(nèi)容，大多數(shù)情況下的營(yíng)業(yè)收入只計(jì)通行費(fèi)收費(fèi)收入。

收費(fèi)收入的計(jì)算方式存在地區(qū)性差異，一般來講是收費(fèi)交通量與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及行駛里程的乘積。現(xiàn)在越來越多的省份實(shí)行了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)，在以聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)總額為基數(shù)進(jìn)行拆分時(shí)，拆分的方法有所不同，多數(shù)省份原則上以項(xiàng)目通過的車公里數(shù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的乘積占總收費(fèi)額的比例計(jì)算拆分比例，但有些項(xiàng)目尤其是山區(qū)高速公路不同路段的工程造價(jià)相差很大，有些路段含有特大橋梁、特長(zhǎng)隧道，對(duì)于此類項(xiàng)目在拆分時(shí)往往要考慮到項(xiàng)目投資額占全路網(wǎng)投資額的比例。

在計(jì)算收費(fèi)收入時(shí)候還應(yīng)考慮免費(fèi)車輛和大修當(dāng)年對(duì)交通量的影響，在項(xiàng)目投資分析時(shí)需加以考慮，避免高估收入。

1.3 運(yùn)營(yíng)成本

運(yùn)營(yíng)成本主要包括：日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)、大中修費(fèi)用、機(jī)電運(yùn)營(yíng)費(fèi)（主要是隧道的通風(fēng)、照明、監(jiān)控、通信所需費(fèi)用）等，在投資分析時(shí)應(yīng)充分考慮項(xiàng)目特點(diǎn)、所處地形、氣候、結(jié)構(gòu)物狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，參考本地區(qū)其他項(xiàng)目綜合考慮取值標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還應(yīng)考慮每年物價(jià)上漲因素。

1.4 融資方案

可研報(bào)告經(jīng)營(yíng)性模式下的收費(fèi)公路25%資本金由當(dāng)?shù)卣曰I，剩余75%由銀行貸款，財(cái)務(wù)分析時(shí)只考慮資本金收益和項(xiàng)目投資收益。而在BOT投資項(xiàng)目是以項(xiàng)目公司來運(yùn)作，投資方有可能是幾家單位，在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)要考慮不同出資方的投資收益。

1.5 敏感性分析

公路建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)所采用的數(shù)據(jù)大部分來自預(yù)測(cè)和估算，為了分析不確定性因素對(duì)公路項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響，需要進(jìn)行雙向變化的敏感性分析以估計(jì)項(xiàng)目可能承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

可研報(bào)告財(cái)務(wù)分析中的敏感性分析多是以費(fèi)用（支出）和效益（收入）雙向的不利變化來分析項(xiàng)目的財(cái)務(wù)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在BOT投資分析時(shí)同時(shí)還應(yīng)考慮建設(shè)過程中的物價(jià)上漲使建安費(fèi)提高等所帶來的其它風(fēng)險(xiǎn)。

2、案例分析

2.1 項(xiàng)目概況

該項(xiàng)目位于我東部地區(qū)，項(xiàng)目全長(zhǎng)30.52公里，含跨江特大橋一座。擬按雙向四車道高速公路標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，路基寬度24.5米，設(shè)計(jì)車速80公里/小時(shí)。以BOT方式投資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)該項(xiàng)目。

2.2 財(cái)務(wù)評(píng)估

2.2.1 交通量

（1）根據(jù)最新綜合運(yùn)輸規(guī)劃，擬建項(xiàng)目預(yù)測(cè)交通量受規(guī)劃兩條高速公路影響較大，考慮該兩條高速公路建成后對(duì)擬建項(xiàng)目的交通分流。

（2）在交通量分析過程中社會(huì)交通量（趨勢(shì)）、港區(qū)集疏運(yùn)交通量、港口組團(tuán)間交通量三部分流量存在較大重復(fù)，且交通誘增率超過70% ，高于一般項(xiàng)目10-20%范圍缺乏合理性。

針對(duì)以上問題對(duì)交通量進(jìn)行了調(diào)整計(jì)算，結(jié)果如表1所示：

表1 交通量調(diào)整

年份 2011年 2015年 2020年 2030年 2035年

工可報(bào)告 15182 18752 27863 36102

評(píng)估報(bào)告 10237 13204 21398 29921 38127

2.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

《工可報(bào)告》中在計(jì)算收費(fèi)收入時(shí)，以現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以小型車0.65元/車*公里為基價(jià)，大橋收費(fèi)10元/車為基價(jià)，以每年3%的增長(zhǎng)率遞增，每5年調(diào)整一次。收費(fèi)收入計(jì)算方法正確，但評(píng)估認(rèn)為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每5年上漲一次可能性不大，應(yīng)維持不變。在計(jì)算收費(fèi)收入時(shí)候還應(yīng)考慮免費(fèi)車輛和大修當(dāng)年對(duì)交通量的影響。

2.2.3 運(yùn)營(yíng)成本

《工可報(bào)告》中本項(xiàng)目通車年日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用為15 萬元/公里、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用約10 萬元/公里，參照項(xiàng)目所處的位置和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、以及工程規(guī)模上上述費(fèi)用取值偏低，應(yīng)重新核定；該項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的年均增長(zhǎng)率為2%，從PPI和CPI經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)偏小。

評(píng)估調(diào)整為通車年日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用為20萬元/公里、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用約15萬元/公里，年均增長(zhǎng)率為3%。

2.2.4融資方案

《工可報(bào)告》本項(xiàng)目按政府還貸公路計(jì)算，沒有計(jì)入營(yíng)業(yè)稅及附加稅，但在項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)估則為經(jīng)營(yíng)性公路，按照《財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)車輛通行費(fèi)收入營(yíng)業(yè)稅政策的通知》中規(guī)定，本項(xiàng)目應(yīng)計(jì)營(yíng)業(yè)稅及附加稅稅率3.3%。資本金和銀行貸款應(yīng)按分別占25%和75%進(jìn)行財(cái)務(wù)分析；貸款利率按照現(xiàn)行利率7.05%標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取；結(jié)合交通量和投資估算調(diào)整結(jié)果，重新進(jìn)行投資效益分析。

2.2.5 收費(fèi)期限

《工可報(bào)告》本項(xiàng)目按政府還貸公路計(jì)算，故采用20年收費(fèi)期。財(cái)務(wù)評(píng)估為經(jīng)營(yíng)性公路，根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第417號(hào)）第十四條：（二）經(jīng)營(yíng)性公路的收費(fèi)期限，按照收回投資并有合理回報(bào)的原則確定，最長(zhǎng)不得超過25年。本項(xiàng)目有跨江特大橋一座，平均每公里造價(jià)較高，故采用25年收費(fèi)期。

2.2.6 敏感性分析

《工可報(bào)告》中僅是以費(fèi)用和效益雙向的不利變化來分析項(xiàng)目的財(cái)務(wù)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，在財(cái)務(wù)評(píng)估中還應(yīng)考慮建設(shè)過程中物價(jià)上漲使建安費(fèi)提高等所帶來的其它風(fēng)險(xiǎn)。敏感性分析詳見表3。

2.2.7 評(píng)價(jià)結(jié)果

根據(jù)以上各要點(diǎn)分析，重新對(duì)項(xiàng)目的盈利能力進(jìn)行計(jì)算，得出盈利能力分析結(jié)果，詳見下表2。

融資前財(cái)務(wù)盈利能力分析結(jié)果表明：內(nèi)部收益率為6.74%，凈現(xiàn)值為71,467.43萬元。大于財(cái)務(wù)基準(zhǔn)折現(xiàn)率5.29%，凈現(xiàn)值大于零，說明融資前財(cái)務(wù)盈利能力是可行的。

項(xiàng)目資本金盈利能力分析結(jié)果表明：內(nèi)部收益率為8.17%，凈現(xiàn)值為159,155.32萬元。內(nèi)部收益率大于財(cái)務(wù)基準(zhǔn)折現(xiàn)率5.29%，凈現(xiàn)值大于零，說明資本金盈利能力是可行的。

財(cái)務(wù)償債能力分析結(jié)果表明：采用等額償還本金和利息總額的方法進(jìn)行還款，可于通車后第20年還清全部貸款本息。

敏感性結(jié)果結(jié)果表明：當(dāng)本項(xiàng)目的收費(fèi)收入下降10%，融資前內(nèi)部收益率小于財(cái)務(wù)基準(zhǔn)折現(xiàn)率，故本項(xiàng)目具有一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，要注意控制工程造價(jià)。

表2項(xiàng)目咨詢?cè)u(píng)估主要指標(biāo)表

評(píng)價(jià)

指標(biāo) 內(nèi)部收益率（%）FIRR 效益費(fèi)用比FBCR 凈現(xiàn)值（萬元）FNPV 投資回收期

（含建設(shè)期） 貸款償還期

融資前 6.74% 1.07 71,467.43 25.40年 通車后第20年

資本金 8.17% 1.13 159,155.32 18.70年

表3敏感性分析表

評(píng)價(jià)方案 評(píng)價(jià)

指標(biāo) 內(nèi)部收益率（%）

FIRR 效益費(fèi)用比

FBCR 凈現(xiàn)值（萬元）

FNPV 投資回收期

（含建設(shè)期） 貸款償還期

建安費(fèi)

上升5% 融資前 6.45% 1.04 48,441.87 26.49年 通車后第20年

資本金 10.07% 1.19 156,129.75 20.14年

建安費(fèi)

上升10% 融資前 6.18% 1.01 25,416.30 27.64年 通車后第20年

資本金 9.30% 1.15 133,104.19 21.62年

建安費(fèi)

下降5% 融資前 7.04% 1.1 94,493.00 24.35年 通車后第20年

資本金 12.04% 1.27 202,180.89 17.26年

建安費(fèi)

下降10% 融資前 7.36% 1.13 117,518.57 23.15年 通車后第20年

資本金 13.36% 1.31 225,206.45 15.84年

收費(fèi)收入

上升5% 融資前 7.12% 1.11 109,559.32 24.08年 通車后第19年

資本金 11.54% 1.26 213,527.16 17.96年

收費(fèi)收入

上升10% 融資前 7.49% 1.15 147,651.21 22.73年 通車后第18年

資本金 12.08% 1.3 247,756.08 17.37年

收費(fèi)收入

下降5% 融資前 6.34% 1.03 33,375.54 26.94年 通車后第22年

資本金 10.52% 1.2 148,091.57 19.04年

收費(fèi)收入

下降10% 融資前 5.26% 0.99 -4,716.35 28.77年 通車后第23年

資本金 9.84% 1.16 113,316.02 20.12年

3 結(jié)束語

隨著我國(guó)公路建設(shè)投資體制改革的不斷深入，按照BOT方式建設(shè)的公路項(xiàng)目勢(shì)必越來越多。為了給公路BOT項(xiàng)目投資決策者和投資評(píng)估人員提供一種基于可研報(bào)告的盈利能力快速分析的方法，本文從項(xiàng)目投資評(píng)估與可行性研究的區(qū)別出發(fā)，提出了如何根據(jù)可研報(bào)告的研究結(jié)論進(jìn)行分析判斷和針對(duì)投資評(píng)估中盈利能力分析應(yīng)注意的要點(diǎn)，快速獲得滿足投資評(píng)估所需要基本信息的方法，并結(jié)合案例說明了如何應(yīng)用這種方法，為公路BOT項(xiàng)目盈利能力進(jìn)行科學(xué)而迅速地決策提供參考。

篇7

(一)在配置聚合物砂漿方面

工廠化生產(chǎn)的干粉狀的預(yù)混砂漿以及廠家僅供應(yīng)聚合物漿料,是目前在市場(chǎng)上外墻外保溫系統(tǒng)專用的聚合物砂漿。在后者砂漿中,是一種雙組分,在使用時(shí)必須以規(guī)定為依據(jù),加入一定的水泥和砂于,并進(jìn)行攪拌調(diào)勻。所以,在使用聚合物砂漿時(shí)往往會(huì)存在性能差異,也就是成品質(zhì)量的差異性。這主要是有在配置保溫系統(tǒng)專用的聚合物砂漿時(shí)有直接影響成品固化后質(zhì)量的可控性的差別存在而導(dǎo)致的。外墻外保溫的質(zhì)量將會(huì)受到缺乏嚴(yán)格性的聚合物砂漿的配置的直接影響,通常,與雙組分砂漿相比,單組分砂漿在性能可控方面更加明顯。

(二)在安裝保溫板方面

板與基層粘結(jié)的牢靠穩(wěn)定性、板在墻面上派的規(guī)范性(對(duì)于門窗洞口部位、陰陽角處、外飾構(gòu)件接口處要特別注意),板粘貼好后保溫層在墻面上的平整性,是關(guān)系到保溫板安裝質(zhì)量的主要方面。

(三)在攪拌和粘結(jié)涂抹保溫漿料方面

通常,會(huì)將多種添加劑改性的膠粉與聚苯顆粒,也就是輕骨料在施工現(xiàn)場(chǎng)加入膠粉聚苯顆粒保溫砂漿中,然后按照一定的比例加入水兵進(jìn)行充分地混合攪拌直至粘稠狀,在涂抹保溫層時(shí),要以設(shè)計(jì)要求為依據(jù),分?jǐn)?shù)次在基層墻面上進(jìn)行涂抹,從而使具有保溫隔熱性能的保溫層形成。這種保溫層具有易于施工操作的性能,主要是由于容重輕的膠粉料、大量的加水、大體積的聚苯顆粒輕骨料所決定的,在固化后容重通常在[180k~m3,250k~m3]之間,從而保證了容重輕的固化干態(tài)保溫層。所以說,為了保證保溫層現(xiàn)場(chǎng)施工的順利進(jìn)行,必須以較高的產(chǎn)品技術(shù)和施工要求為基礎(chǔ)。在產(chǎn)品實(shí)際特點(diǎn)的影響下,為了達(dá)到施工量和施工進(jìn)度的要求,通常在施工現(xiàn)場(chǎng)的攪拌會(huì)采用大體積的機(jī)械混合機(jī)來進(jìn)行。

(四)網(wǎng)格布的埋填

網(wǎng)格布在外墻外保溫系統(tǒng)中的作用是埋人系統(tǒng)抹面砂漿中,與有效符合組成護(hù)面層,以提高系統(tǒng)的機(jī)械強(qiáng)度與耐久性一起到增強(qiáng)作用,當(dāng)然,網(wǎng)格布的增強(qiáng)效果與抹面砂漿的性能和埋填質(zhì)量是分不開的。

(五)護(hù)面砂漿的施工

EPS~OXPS兩大系統(tǒng)的護(hù)面砂漿都有各自的標(biāo)準(zhǔn)性能要求,性能的達(dá)標(biāo)并不意味著施工能做好,因?yàn)槭┕ば阅芤矔?huì)影響到成品的性能和質(zhì)量,特別是外觀質(zhì)量,這些涉及到拌成漿料的流變性能及施工人員規(guī)范操作、技能及經(jīng)驗(yàn)的綜合平衡。這種類型的常見問題有:

第一、漿料和易性不好,稠度不佳一操作吃力。影響抹面速度與質(zhì)量;

第二、與保溫層咬合不好,產(chǎn)生空鼓現(xiàn)象;

第三、厚度不均勻,有太厚太薄存在,導(dǎo)致護(hù)面層強(qiáng)度不均;

第四、在大風(fēng)(>5級(jí))、陽光直射下、溫度低(≤5℃)時(shí)。施工產(chǎn)生開裂現(xiàn)象;

第五、追求表面觀感,采取蘸水刷漿處理,導(dǎo)致骨料暴露、表面返白、強(qiáng)度降低,甚至開裂;

二、外墻外保溫施工質(zhì)量問題對(duì)策

(一)聚合物砂漿的配制

砂漿配置人員需要進(jìn)行技術(shù)與素質(zhì)培訓(xùn),定人定崗,稠度的控制、攪拌應(yīng)充分均勻,確保施工操作順暢,配比正確。

(二)保溫板的安裝

加強(qiáng)施工人員素質(zhì)與技術(shù)培訓(xùn):培訓(xùn)板面布膠、板裁剪、板排布、板拍擠壓膠料、板縫及板與外飾件間密封、板打磨等操作技能,強(qiáng)調(diào)板安裝量的重要性,加強(qiáng)管理人員的減產(chǎn)貴能嚴(yán)格監(jiān)理人員驗(yàn)收,并做好記錄。

(三)保溫漿料的現(xiàn)場(chǎng)攪拌和粘結(jié)(配料)

采用大體積的,適合功率的機(jī)械混合機(jī)混合攪拌,經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)后的專人定崗負(fù)責(zé)配料與混合;專貴人員要求掌握加水量多少、配比正確、混合時(shí)間控制、稠度控制等要求及其重要性。

(四)保溫漿料的現(xiàn)場(chǎng)攪拌和粘結(jié)(涂抹)

施工人員經(jīng)培訓(xùn)后上崗做好界面層質(zhì)量。首道保溫砂漿與之緊密抹壓。咬合好以計(jì)厚度,且厚度宜控制在30-60mm~全范圍內(nèi),最后一道要拍打緊壓、在砂漿是狀態(tài)下保證平整度一次成活;注重陰陽角線、與外飾構(gòu)件接口處、特殊部位等細(xì)活到位。

(五)網(wǎng)格布的埋填

篇8

【Abstract】 AIM: To investigate the effects of hyperhomocysteinemia HHCY on the function of endothelium by observing the changes of NO， ET and the activity of GSHPX and vascular cell adhesion molecule1 (VCAM1) in plasma of HHCY rabbits. METHODS: Eighteen New Zealand rabbits were randomized into methionine group（group B， n=9）and control group (group A， n=9). Methionine group was fed with methioninerich diet of Lmethioine (0.8 g/kg per day) and normal control group was fed with normal diet. The levels of NO， GSHPX in plasma and the serum concentration of VCAM1 were measured at 20， 40， 60 and 80 d， and endothelium dependent dilation (EDD) and endothelium independent dilation (EID) were examined by high resolution ultrasound. RESULTS: In chronic hyperhomocysteinemia， the EDD of external iliac artery in methioine group was reduced significantly than that in control: 0 d， (15.3±2.6)%， 20 d， (5.1±1.7)%; 40 d， (2.7±1.0)%， 60 d， (-4.1±1.3)% and 80 d， (-5.5±1.3)% (P

【Keywords】 hyperhomocysteinemia/ultrasonography; nitric oxide; glutathione; peroxidase; vascular cell adhesion molecule1

【摘要】 目的： 通過觀察高同型半胱氨酸血癥（HHCY）時(shí)兔血漿一氧化氮（NO）、谷胱甘肽過氧化物酶（GSHPX）和血管細(xì)胞黏附分子（VCAM1）的變化，探討HHCY對(duì)內(nèi)皮功能的影響作用. 方法： 新西蘭白兔18只，隨機(jī)分為L(zhǎng)蛋氨酸M組（n=9）和對(duì)照N組（n=9）. 分別喂予添加3%的L蛋氨酸飼料和普通飼料，于0， 20， 40， 60和80 d檢測(cè)其血漿中的NO， GSHPX及VCAM1的水平，同時(shí)利用高分辨力超聲檢測(cè)其髂外動(dòng)脈的內(nèi)皮依賴性舒張功能（EDD）、內(nèi)皮非依賴性舒張功能（EID）. 結(jié)果： HHCY時(shí)，M組兔髂外動(dòng)脈的EDD較對(duì)照組顯著降低， 0 d (15.3±2.6)%；20 d(5.1±1.7)%；40 d (2.7±1.0)%；60 d(-4.1±1.3)%；80 d(-5.5±1.3)%;(P

【關(guān)鍵詞】 高同種半胱氨酸血癥/超聲檢查; 一氧化氮; 谷胱甘肽；過氧化物酶; 血管細(xì)胞黏附分子1

0引言

高同型半胱氨酸血癥（hyperhomocysteinemia， HHCY）被公認(rèn)是一種導(dǎo)致動(dòng)脈粥樣硬化的獨(dú)立危險(xiǎn)因素，大量的研究發(fā)現(xiàn)蛋氨酸負(fù)荷后HHCY血管內(nèi)皮依賴性舒張功能下降［1］， 同型半胱氨酸可通過氧化應(yīng)激在動(dòng)脈粥樣硬化過程中發(fā)揮作用. 血管細(xì)胞黏附分子（VCAM1）能促進(jìn)白細(xì)胞與血管內(nèi)皮細(xì)胞的黏附及相互作用，是動(dòng)脈粥樣硬化早期的促發(fā)因素. 國(guó)內(nèi)關(guān)于同型半胱氨酸與黏附分子的在體研究尚未見報(bào)道，我們旨在通過觀察HHCY時(shí)兔血漿一氧化氮（NO）、谷胱甘肽過氧化物酶（GSHPX）和VCAM1的變化，探討HHCY導(dǎo)致內(nèi)皮功能損傷的機(jī)制.

1材料和方法

1.1材料

新西蘭白兔18只，雌雄不限，體質(zhì)量2.0~2.5 kg. 兔齡4~5 mo，單籠飼養(yǎng)，由第四軍醫(yī)大學(xué)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物中心提供. L蛋氨酸購(gòu)自味の素株式會(huì)社，（日本）NO和GSHPX試劑盒購(gòu)自南京建成生物工程研究所，VCAM1試劑盒購(gòu)自上海森雄科技實(shí)業(yè)有限公司. 實(shí)驗(yàn)器材： 美國(guó)Acuson公司Sequoia512型彩色電腦聲像儀，酶標(biāo)儀為華東電子管廠產(chǎn)品.

1.2方法

1.2.1高同型半胱氨酸動(dòng)物模型制備將新西蘭白兔18只隨機(jī)分為L(zhǎng)蛋氨酸M組和對(duì)照N組2組，每組9只，N組動(dòng)物給予進(jìn)食等量普通飼料. M組動(dòng)物給予等量普通飼料中每日添加3 g/L的L蛋氨酸. 分別于0， 20， 40， 60和80 d兔耳緣靜脈取血2 mL，室溫下3000 r/min離心15 min，取血漿-20℃冰箱凍存，用于檢測(cè)血漿NO， GSHPX活力和VCAM1濃度.

1.2.2血漿NO濃度檢測(cè)按試劑盒要求操作，設(shè)空白管（不加標(biāo)本和亞硝酸鈉），標(biāo)準(zhǔn)管（加20 μmol/L亞硝酸鈉）和測(cè)定管內(nèi)加0.3 mL待測(cè)血清，各管混勻放置10 min，3500~4000 r/min離心10 min，取上清液0.8 mL，加入顯色劑0.4 mL混勻，15 min后測(cè)其吸光度值，在標(biāo)準(zhǔn)曲線（提前制成亞硝酸鈉系列溶液）上查找相應(yīng)的NO濃度.

1.2.3血漿GSHPX活力檢測(cè)血樣的準(zhǔn)備與NO測(cè)量相同，嚴(yán)格按試劑盒步驟操作，按下列公式計(jì)算GSHPX活力. GSHPX活力單位=非酶管A值-酶管A值/標(biāo)準(zhǔn)管A值-空白管A值×標(biāo)準(zhǔn)液濃度（20 μmol/L）×稀釋倍數(shù)(4.75).

1.2.4血漿VCAM1濃度檢測(cè)采用雙抗體夾心ABCELISA法，用抗兔VCAM1 mAb包被于酶標(biāo)板上，標(biāo)準(zhǔn)品和樣品中的VCAM1與mAb結(jié)合，加入生物素化的抗兔VCAM1，形成免疫復(fù)合物連接在板上，辣根過氧化物酶標(biāo)記的streptavidin與生物素結(jié)合，加入酶底物OPD出現(xiàn)黃色，加終止液硫酸，顏色變深，測(cè)A492 nm值，VCAM1濃度與A492 nm值成正比，可通過繪制標(biāo)準(zhǔn)曲線，求出標(biāo)本中VCAM1濃度.

1.2.5高分辨力超聲檢測(cè)兔髂外動(dòng)脈內(nèi)皮舒張功能［2］選用7.0 MHz線陣探頭，檢測(cè)條件選“外周動(dòng)脈”設(shè)置θ角為50°. 兔麻醉后仰面躺于兔臺(tái)上，四肢外展，接心電圖，記錄心率，在心率穩(wěn)定20 min后進(jìn)行檢測(cè). 探頭置于兔右側(cè)腹股溝韌帶中點(diǎn)內(nèi)上方，首先二維顯示髂外動(dòng)脈（可上下移動(dòng)探頭，找到髂總動(dòng)脈分叉后往下即為髂外動(dòng)脈，若顯示困難，可加用彩色尋找）. 至少獲得2.0 cm以上的長(zhǎng)軸切面，以心電圖R波為準(zhǔn)，測(cè)量髂外動(dòng)脈管腔內(nèi)膜面間的垂直距離，是為基態(tài)內(nèi)徑 (Fig 1)，然后用袖套式充氣止血帶，置于兔右下肢充氣加壓39.9 kPa，持續(xù)6 min，突然放松，在15~30 s內(nèi)重復(fù)內(nèi)徑的測(cè)量是為加壓后內(nèi)徑(Fig 2). 在兔休息至少15 min，然后舌下滴服硝酸甘油（500 μg）3 min，重復(fù)其內(nèi)徑的測(cè)量，是為含服硝酸甘油后內(nèi)徑.

內(nèi)皮依賴性舒張功能(EDD)通過下面的公式計(jì)算：EDD%=［(加壓后內(nèi)徑-基態(tài)內(nèi)徑)/基態(tài)內(nèi)徑］×100%

內(nèi)皮非依賴性舒張功能(EID)通過下面的公式計(jì)算：EID%=［(含服硝酸甘油后內(nèi)徑-基態(tài)內(nèi)徑)/基態(tài)內(nèi)徑］×100%

統(tǒng)計(jì)學(xué)處理: 所有計(jì)量資料均用x±s表示，利用SPSS軟件采用重復(fù)測(cè)量設(shè)計(jì)的方差分析，P

2結(jié)果

2.1慢性HHCY兔骼外動(dòng)脈EDD的變化M組EDD在各測(cè)量時(shí)間點(diǎn)均較對(duì)照組明顯降低(P

2.2慢性HHCY兔血漿中NO， GSHP X活性及s VCAM1定量檢測(cè)M組兔血漿NO和GSHPX活性較對(duì)照組均明顯降低(P

3討論

正常的內(nèi)皮細(xì)胞在各種化學(xué)物質(zhì)和切應(yīng)力作用下，通過一氧化氮合成酶(NOS)將L精氨酸轉(zhuǎn)化為L(zhǎng)胍氨酸，同時(shí)釋放NO導(dǎo)致血管平滑肌細(xì)胞的擴(kuò)張［3，4］. 本實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，給兔以高蛋氨酸飲食后，隨著時(shí)間的推移，血漿NO明顯降低，相應(yīng)超聲檢測(cè)的內(nèi)皮功能也明顯受損，與以往的實(shí)驗(yàn)結(jié)果基本一致. 此外，血漿NO明顯降低的同時(shí)，血漿GSHPX活性也明顯下降. GSHPX是體內(nèi)重要的抗氧化酶之一，能有效地清除超氧陰離子、自由基等，而起到保護(hù)細(xì)胞膜的作用. 因此我們認(rèn)為HHCY不僅通過氧化應(yīng)激導(dǎo)致NO的減少，而且還直接破壞抗氧化酶GSHPX的活性，降低機(jī)體對(duì)NO的保護(hù)，最終導(dǎo)致內(nèi)皮功能的損傷.

VCAM1屬免疫球蛋白超家族成員，在血管內(nèi)皮細(xì)胞受損后表達(dá)增加，是促進(jìn)內(nèi)皮白細(xì)胞黏附的主要蛋白. 本研究顯示，與對(duì)照組相比，HHCY時(shí)兔血漿NO水平明顯降低(P

綜上所述，本研究結(jié)果提示在HCY治療中補(bǔ)充外源性的NO或使用抗氧化劑能夠通過干預(yù)黏附分子途徑來逆轉(zhuǎn)和修復(fù)損傷的血管內(nèi)皮功能，從而可預(yù)防或延緩動(dòng)脈粥樣硬化的發(fā)生、發(fā)展過程.

參考文獻(xiàn)

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篇9

一個(gè)人是否具有能力，是相對(duì)于其從事的工作的職能而言的。也就是說，同一個(gè)人在某一崗位可能很有能力，而在另一崗位則可能正好相反。所以，可以將“能力”定義為：在特定的工作標(biāo)準(zhǔn)下，為了完成特定的職責(zé)和任務(wù)所需要的知識(shí)和技能。對(duì)于會(huì)計(jì)崗位職能而言，會(huì)計(jì)人員的能力則是勝任特定會(huì)計(jì)工作崗位所需要的知識(shí)、能力和品質(zhì)。可見，基于職業(yè)功能的定義方法，是以會(huì)計(jì)工作職能為導(dǎo)向的，是以會(huì)計(jì)工作的結(jié)果為能力評(píng)價(jià)依據(jù)的。

（二）基于職業(yè)素質(zhì)的能力框架

不考慮具體工作崗位，直接從會(huì)計(jì)工作目標(biāo)導(dǎo)出會(huì)計(jì)人員能力要素。1998年6月，國(guó)際會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì)(IFAC)教育委員會(huì)了關(guān)于職業(yè)會(huì)計(jì)師的預(yù)備能力的方法討論稿。2001年5月，IFAC了《職業(yè)會(huì)計(jì)師的預(yù)備及工作：以能力為基礎(chǔ)的方法》(征求意見稿)，將會(huì)計(jì)人員素質(zhì)能力劃分為：態(tài)度、技術(shù)知識(shí)、行為技能、廣闊的商業(yè)視野、功能性技能、理性技能等六大類。這一對(duì)會(huì)計(jì)人員能力的定義方法，就是以會(huì)計(jì)人員的職業(yè)素質(zhì)為導(dǎo)向的，它是以會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)而不是其工作結(jié)果為能力評(píng)價(jià)依據(jù)的。

（三）會(huì)計(jì)職業(yè)能力框架的意義

基于職業(yè)素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員能力框架可以為企業(yè)會(huì)計(jì)人員的準(zhǔn)入提供標(biāo)準(zhǔn)，它還是企業(yè)選聘會(huì)計(jì)人員的依據(jù)。依據(jù)該職業(yè)能力框架，企業(yè)可以有針對(duì)性地設(shè)置會(huì)計(jì)人員崗位培訓(xùn)課程。

基于職業(yè)功能的會(huì)計(jì)人員能力框架可以為企業(yè)會(huì)計(jì)人員提供職業(yè)手冊(cè)，依據(jù)該手冊(cè)對(duì)會(huì)計(jì)人員能力的定義，會(huì)計(jì)人員可以找到自身能力與標(biāo)準(zhǔn)能力的差距，以及需強(qiáng)化的工作領(lǐng)域。此外，該職業(yè)能力框架將會(huì)計(jì)人員的工作能力與其工作效果相聯(lián)系，為企業(yè)評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)人員工作能力提供了較好的依據(jù)。根據(jù)對(duì)會(huì)計(jì)人員的評(píng)價(jià)結(jié)果，企業(yè)可以確定會(huì)計(jì)人員的職務(wù)晉升和后續(xù)教育內(nèi)容。

二、會(huì)計(jì)人員能力框架制定方法比較

與職業(yè)能力的兩種定義模式相匹配，會(huì)計(jì)人員能力框架的構(gòu)建也有兩種不同的思路，即一種是以功能分析法為基礎(chǔ)，另一種是以素質(zhì)能力法為基礎(chǔ)。

（一）功能分析法

功能分析法是以會(huì)計(jì)人員的能力績(jī)效考核為導(dǎo)向的，是基于工作表現(xiàn)的能力標(biāo)準(zhǔn)。功能分析法對(duì)會(huì)計(jì)工作崗位進(jìn)行層層分解，導(dǎo)出一張會(huì)計(jì)工作導(dǎo)圖，然后沿著會(huì)計(jì)工作導(dǎo)圖詳細(xì)列舉各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)人員能力要求。

功能分析法是基于“結(jié)果”的，即以會(huì)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)倒推會(huì)計(jì)人員能力，它能夠使企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的評(píng)價(jià)建立在較為客觀的基礎(chǔ)之上，避免了素質(zhì)能力法的主觀性。也正因?yàn)槿绱耍δ芊治龇ú槐阌趯?huì)計(jì)工作的結(jié)果還原為知識(shí)、能力和品質(zhì)，從而也不便于為會(huì)計(jì)人員建立素質(zhì)提升計(jì)劃提供向?qū)А?/p>

（二）素質(zhì)能力法

素質(zhì)能力法是通過會(huì)計(jì)工作的內(nèi)在要求，演繹會(huì)計(jì)人員必備的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力，它是對(duì)會(huì)計(jì)人員在不同的職業(yè)角色中的最優(yōu)表現(xiàn)的抽象。依據(jù)該方法所建立的會(huì)計(jì)人員能力框架便于為會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的提升設(shè)置培訓(xùn)課程。但是，該方法所導(dǎo)出的會(huì)計(jì)人員能力因?yàn)槊撾x了具體的會(huì)計(jì)工作環(huán)境，沒有將會(huì)計(jì)人員的工作能力與其工作結(jié)果相聯(lián)系，素質(zhì)測(cè)評(píng)具有相當(dāng)大的主觀性，無法通過職業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的觀察評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)，來驗(yàn)證會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)能力要求。

三、會(huì)計(jì)人員能力框架的設(shè)計(jì)思路

如上所述，不管是單一的功能定義法還是素質(zhì)能力法，均不能完全兼顧會(huì)計(jì)人員能力的定義和素質(zhì)評(píng)價(jià)的要求。因此，尋求二者的結(jié)合是比較可行的選擇。即根據(jù)素質(zhì)能力法，描述會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備的知識(shí)和技能，然后根據(jù)會(huì)計(jì)工作的職能要求，建立會(huì)計(jì)崗位標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)工作的結(jié)果對(duì)會(huì)計(jì)人員的知識(shí)、技能和素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（一）以素質(zhì)能力法為基礎(chǔ)

以素質(zhì)能力法為基礎(chǔ)，是批從會(huì)計(jì)工作對(duì)會(huì)計(jì)人員知識(shí)和能力的內(nèi)在要求出發(fā)，概括出支持會(huì)計(jì)工作所需要的各種能力要素，然后根據(jù)各能力要素的性質(zhì)，將會(huì)計(jì)人員的各種能力歸納為職業(yè)品格、職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能三大種類型，最后將各能力分配到具體的會(huì)計(jì)工作崗位，包括一般會(huì)計(jì)崗位、會(huì)計(jì)主管崗位和財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位，并詳細(xì)描述各崗位對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)能力的要求，為企業(yè)建立會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)培養(yǎng)和職位升遷提供詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）以功能分析法為補(bǔ)充

在素質(zhì)能力法所建立的會(huì)計(jì)人員能力框架的基礎(chǔ)上，再采用功能分析法，從會(huì)計(jì)人員知識(shí)和技能產(chǎn)出的角度，構(gòu)建會(huì)計(jì)崗位功能導(dǎo)圖，將會(huì)計(jì)工作劃分為會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)務(wù)分析、稅務(wù)管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等崗位；然后再將這些崗位細(xì)分為若干個(gè)工作單元，建立每一會(huì)計(jì)工作單元的會(huì)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)，從而得到會(huì)計(jì)人員職業(yè)能力列表，為企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)能力的測(cè)評(píng)提供平臺(tái)。

（三）素質(zhì)能力法與功能分析法結(jié)合的意義

盡管素質(zhì)能力法與功能分析法都可以作為會(huì)計(jì)人員的能力標(biāo)準(zhǔn)，也可以作為考核標(biāo)準(zhǔn)，但是二者各有側(cè)重，前者更側(cè)重于會(huì)計(jì)工作內(nèi)在要求，后者側(cè)重于會(huì)計(jì)工作結(jié)果要求。因此，只有實(shí)現(xiàn)兩種方法結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)人員能力框架與素質(zhì)評(píng)價(jià)的結(jié)合。也就是說，會(huì)計(jì)人員的能力結(jié)構(gòu)既要有抽象的標(biāo)準(zhǔn)，以提高會(huì)計(jì)能力的系統(tǒng)性和完整性，同時(shí)還要把其放到具體的會(huì)計(jì)工作環(huán)境中，根據(jù)會(huì)計(jì)工作結(jié)果對(duì)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

四、會(huì)計(jì)人員能力框架

（一）一般會(huì)計(jì)人員能力框架

一般會(huì)計(jì)人員的功能定位于業(yè)務(wù)操作，其工作內(nèi)容屬于常規(guī)性的工作，其工作流程是固定的。會(huì)計(jì)人員只需要按照常規(guī)授權(quán)和固定的流程去做就可以了，不需要職業(yè)判斷。就會(huì)計(jì)核算流程而言，一般會(huì)計(jì)人員不需要進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告，只負(fù)責(zé)信息錄入和輸出。就知識(shí)能力而言，一般會(huì)計(jì)人員需要具備基本會(huì)計(jì)知識(shí)、稅收知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)，以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和制度；就職業(yè)能力而言，一般會(huì)計(jì)人員需要具備會(huì)計(jì)核算能力、成本核算能力等會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理能力；就職業(yè)品德而言，一般會(huì)計(jì)人員必須具有遵紀(jì)守法、不做假賬等會(huì)計(jì)職業(yè)道德素質(zhì)。

（二）會(huì)計(jì)主管人員能力框架

會(huì)計(jì)主管人員（包括財(cái)務(wù)主管）的工作屬于非常規(guī)性的，其工作結(jié)果通常會(huì)對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生重要的影響，例如計(jì)提資產(chǎn)減值。非常規(guī)性的會(huì)計(jì)工作需要較高的職業(yè)判斷能力，對(duì)會(huì)計(jì)人員提出了更高的素質(zhì)要求。具體會(huì)計(jì)核算而言，會(huì)計(jì)主管人員要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量基礎(chǔ)的判斷，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理。會(huì)計(jì)主管的能力主要是知識(shí)能力、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)品德，職業(yè)能力和職業(yè)品德對(duì)他們特別重要。具體而言，會(huì)計(jì)主管人員應(yīng)具備的能力包括：①一定的職業(yè)判斷能力；參與管理，提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告，有效傳達(dá)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息的能力；會(huì)計(jì)管理能力。②掌握和運(yùn)用各種知識(shí)能力和人際交往能力。③企業(yè)視野方面的能力，有效地解讀行業(yè)相關(guān)執(zhí)業(yè)指南，分析行業(yè)法規(guī)、法律變動(dòng)對(duì)公司造成的影響，并準(zhǔn)確地對(duì)之加以理解和運(yùn)用的研究能力。④風(fēng)險(xiǎn)管理能力。確定公司所屬部門的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)的能力。

（三）財(cái)務(wù)總監(jiān)能力框架

財(cái)務(wù)總監(jiān)（包括總會(huì)計(jì)師）是公司高級(jí)會(huì)計(jì)人員，其工作是創(chuàng)造性的，不僅需要較高的會(huì)計(jì)判斷能力，還需要有較強(qiáng)的戰(zhàn)略管理能力，其每一項(xiàng)工作都對(duì)公司價(jià)值有重大的影響。財(cái)務(wù)總監(jiān)在會(huì)計(jì)方面的能力主要是財(cái)務(wù)報(bào)告能力，包括什么樣的披露方式呈報(bào)會(huì)計(jì)計(jì)量結(jié)果等，即考慮財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響。財(cái)務(wù)總監(jiān)在財(cái)務(wù)管理方面的能力主要是進(jìn)行綜合財(cái)務(wù)分析和診斷，要求獨(dú)立思考、判斷機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)具體的財(cái)務(wù)活動(dòng)與戰(zhàn)略保持一致。為了勝任公司戰(zhàn)略管理工作，財(cái)務(wù)總監(jiān)必須有良好的溝通能力、較強(qiáng)的研究能力和解決問題的能力，包括對(duì)稅法的研究，以尋求合理避稅。總之，財(cái)務(wù)總監(jiān)必須掌握精深的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)及行業(yè)相關(guān)知識(shí)，掌握前瞻性的會(huì)計(jì)理論，具備宏觀經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、國(guó)內(nèi)外行業(yè)法律、國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融和資本市場(chǎng)等相關(guān)知識(shí)；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和研究能力。

參考文獻(xiàn)

[1]孫永林.會(huì)計(jì)職業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2010(09).

篇10

競(jìng)品分析自然也不例外，一切不以“目的”為目的的競(jìng)品分析都是耍流氓！我們?cè)谧龈?jìng)品分析之前必須先把自己的目的搞清楚，否則很容易盲目，并且把事情想得過于復(fù)雜，做分析的時(shí)候也就會(huì)變得很吃力。

那么，這個(gè)目的是什么呢？這個(gè)目的就是我們做競(jìng)品分析希望得到的東西，這就是我們的目的，不同的目的決定了我們做競(jìng)品分析的思路是不一樣的。

從普遍性的角度來說，競(jìng)品分析的目的就是用來指導(dǎo)我們的產(chǎn)品的研發(fā)改進(jìn)的。我們需要通過競(jìng)品分析，了解市場(chǎng)行情，競(jìng)品的戰(zhàn)略以及功能等資料信息，或者了解我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，然后得出一些有用的分析結(jié)論和獲得一些新的產(chǎn)品切入點(diǎn)，從而借鑒于產(chǎn)品的研發(fā)和迭代，用來增強(qiáng)我們自身產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)占領(lǐng)市場(chǎng)的目的，有時(shí)候甚至可以為運(yùn)營(yíng)作參考。

正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆嘛。當(dāng)然，這個(gè)普遍性角度的說法還是有點(diǎn)空泛。

那么從特殊性的角度來說，就要根據(jù)每個(gè)人每個(gè)公司當(dāng)下產(chǎn)品的實(shí)際情況來決定，這里我用舉例來闡述吧：

(1)比如說，團(tuán)隊(duì)對(duì)我們產(chǎn)品里面某個(gè)功能是否需要修改猶豫不決，因此希望借助競(jìng)品分析來給這個(gè)功能是否修改提供一個(gè)依據(jù)，那么從這個(gè)目的出發(fā)，我們只要找到有相關(guān)功能的競(jìng)品，然后主要對(duì)這個(gè)功能進(jìn)行對(duì)比研究分析即可。

(2)又比如說，在戰(zhàn)略層面上，團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的商業(yè)模式有一些疑問，因此想通過競(jìng)品分析來拓展商業(yè)模式方面的一些思路，那么從這個(gè)目的出發(fā)，我們就要從宏觀上找到相關(guān)的競(jìng)品，看看它們的運(yùn)作方式，了解它們的盈利點(diǎn)，再與它們進(jìn)行對(duì)比分析。

(3)再比如說，我們對(duì)自己產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)以及視覺UI設(shè)計(jì)不夠滿意，領(lǐng)導(dǎo)也希望能有個(gè)改進(jìn)，變得更加易用并且美觀。那么從這個(gè)目的出發(fā)，我們就要找到那些交互和視覺設(shè)計(jì)都做得不錯(cuò)的競(jìng)品進(jìn)行比較分析，然后主要從交互和視覺角度去比較分析即可。取其精華去其糟粕。

當(dāng)然，例子是舉不完的，我在這里只是想表達(dá)一個(gè)意思，做競(jìng)品分析也要有針對(duì)性，從目的出發(fā)，這樣才能提高競(jìng)品分析的效率。

在這里，你需要明確通過這個(gè)競(jìng)品分析，你和你的團(tuán)隊(duì)到底想要得到什么？是想驗(yàn)證一個(gè)結(jié)論呢？還是想得到一致的共識(shí)？又或者是想作為啟發(fā)產(chǎn)品迭代的入手點(diǎn)？總之，你要搞清楚自己的目的。

不過，有時(shí)候我們還要考慮的是競(jìng)品分析報(bào)告到底是給誰看的問題。

至于客服、運(yùn)營(yíng)等部門，我覺得一般不會(huì)要求看競(jìng)品分析報(bào)告，如果確實(shí)要看，那么對(duì)于他們來說，并不需要很復(fù)雜，主要把競(jìng)品的一些比較新或者比較好功能做對(duì)比說清楚就行了。

但是，有些競(jìng)品分析報(bào)告可能是給領(lǐng)導(dǎo)看的，這里就要注意老板比較關(guān)心什么的問題了，如果老板關(guān)心的比較細(xì)，那么我們還是要從產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)或者研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的角度去作報(bào)告。

不過一般來說，老板關(guān)心的層次會(huì)比較高，比如說競(jìng)品與我們?cè)跇I(yè)內(nèi)的地位比較，行業(yè)的方向，產(chǎn)品的發(fā)展方向以及競(jìng)爭(zhēng)力等等，那么我們的競(jìng)品分析報(bào)告就要往這些方面?zhèn)戎亍?/p>

大部分情況下，我們做競(jìng)品分析還是給自己的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)或者研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)看的，我覺得這種報(bào)告也是最接地氣的報(bào)告，那么我們就按照我們的目的來分析就行，我們自己想得到什么東西，那么我們就去分析什么。

好了，在這一步，你把你的目的確定了，那也就等于你確定了以下三點(diǎn)：

你的競(jìng)品報(bào)告是為了誰(產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、研發(fā)設(shè)計(jì)還是運(yùn)營(yíng)、老板)而做

你要著重分析哪些內(nèi)容

這個(gè)報(bào)告需要為誰(產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、研發(fā)設(shè)計(jì)還是運(yùn)營(yíng)、老板)帶來什么有價(jià)值的結(jié)論和建議。

那么下一步我們就要選擇競(jìng)品了。

2.選擇競(jìng)品

在選擇競(jìng)品數(shù)量方面，我建議不宜太多，如果是做全方面的競(jìng)品分析，那么涉及的內(nèi)容比較廣泛，我覺得這樣的競(jìng)品分析一次選擇1到2個(gè)優(yōu)質(zhì)競(jìng)品即可；如果根據(jù)目的只是做某一個(gè)方面的功能或者設(shè)計(jì)的比較分析，那么可以同時(shí)多挑選幾個(gè)一起進(jìn)行比較分析。大家一般都說可以根據(jù)80/20原則，密切關(guān)注20%比較突出的競(jìng)品即可。

在如何選擇競(jìng)品對(duì)象方面，一般選擇當(dāng)前市場(chǎng)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者將來的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品來進(jìn)行分析，同時(shí)，這里一定要結(jié)合之前的目的來選擇。一般來說，在篩選出優(yōu)質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品之后，我會(huì)這么考慮我的競(jìng)品選擇：

(1)核心目標(biāo)用戶都是同一群體(但是滿足的需求不同)的產(chǎn)品

對(duì)于這一點(diǎn)，也許大部分人都沒有考慮，但是往往大部分人都沒有考慮的點(diǎn)，而你考慮了也許就能發(fā)現(xiàn)更多新鮮有用的東西。核心的目標(biāo)用戶相同但是解決的需求不同的產(chǎn)品，其實(shí)嚴(yán)格意義上來說不算是競(jìng)品，甚至一般來說可以是合作伙伴，但是不管是什么，它們對(duì)我們自己的產(chǎn)品也是有很多借鑒價(jià)值的。

舉個(gè)可能不太恰當(dāng)?shù)睦樱热缯f：

一個(gè)做程序員招聘的垂直網(wǎng)站的目標(biāo)用戶是程序員，然后一個(gè)做程序員社區(qū)或者博客的網(wǎng)站的目標(biāo)用戶也是程序員，這兩者之間并不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，也不會(huì)是競(jìng)品。

但是如果兩個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶都是同一群體，那么假如做程序員社區(qū)的網(wǎng)站的程序員用戶數(shù)量和活躍度都很高，那么做程序員招聘的網(wǎng)站就可以分析這個(gè)社區(qū)網(wǎng)站的產(chǎn)品的吸引點(diǎn)在哪，運(yùn)營(yíng)的吸引點(diǎn)在哪，然后獲得一些參考的思路。

當(dāng)然，這兩個(gè)網(wǎng)站畢竟核心功能都完全不一樣，所以在借鑒對(duì)方產(chǎn)品的時(shí)候一定要分清楚到底對(duì)方的哪些優(yōu)點(diǎn)是值得我們借鑒，是符合我們產(chǎn)品的實(shí)際的，而不應(yīng)該不考慮實(shí)際，直接就套用過來，那肯定不對(duì)，畢竟是兩個(gè)完全不一樣的產(chǎn)品。

這個(gè)例子可能也許不太恰當(dāng)，但是在這里我要表達(dá)的意思就是：就算不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是對(duì)方的目標(biāo)用戶跟我們的目標(biāo)用戶基本一致，那么我們就可以去分析對(duì)方，看看對(duì)方在“產(chǎn)品”和“運(yùn)營(yíng)”角度是如何吸引目標(biāo)用戶的，而我們又可以從中學(xué)習(xí)到關(guān)于“產(chǎn)品”或者“運(yùn)營(yíng)”方面哪些好的經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用到我們的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)當(dāng)中去，當(dāng)然，這個(gè)好的經(jīng)驗(yàn)一定是要符合我們自己的產(chǎn)品的實(shí)際的。

不過一般來說，分析這類產(chǎn)品獲得的借鑒經(jīng)驗(yàn)往往在運(yùn)營(yíng)方面的多，而產(chǎn)品方面的相對(duì)來說會(huì)少一點(diǎn)，畢竟還是那句話，兩個(gè)產(chǎn)品核心功能完全不一樣。

(2)滿足的都是同樣的需求的產(chǎn)品(當(dāng)下直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)

對(duì)于這一點(diǎn)，基本上就是大部分競(jìng)品分析直接選擇的競(jìng)品對(duì)象了，也就是直接競(jìng)品，直接競(jìng)品很容易理解。比如說，我們的產(chǎn)品是音樂類app，那么qq音樂，酷我音樂等等就是我們的直接競(jìng)品了，他們的共同點(diǎn)就是核心功能都是提供聽歌服務(wù)。直接競(jìng)品屬于我們最容易想到的競(jìng)品，這種情況下我們就要選擇比較優(yōu)質(zhì)的那幾個(gè)進(jìn)行對(duì)比分析。

(3)其他的產(chǎn)品(未來潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)

當(dāng)然，還有其他可以考慮的點(diǎn)，比如說能夠取到替代需求的一些產(chǎn)品，不過這些都屬于替代競(jìng)品或者說潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，往往不如直接競(jìng)品明顯，如果通過前面兩點(diǎn)依然沒有找到合適的競(jìng)品，那么就可以從潛在對(duì)手里面去挑選，也就是間接的一些競(jìng)品了，這里也就不過多展開討論。

基本上從第1點(diǎn)和第2點(diǎn)你就可以找到比較多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然后從中挑選優(yōu)質(zhì)的拿來進(jìn)行比較分析即可。

這里說的可能只是通用的方法，并不適合所有產(chǎn)品。關(guān)鍵在于，對(duì)于我們來說，根據(jù)自己產(chǎn)品的實(shí)際情況和競(jìng)品分析的目的來決定選擇哪些競(jìng)品，這才是最有效的選擇競(jìng)品的方法。

這一步，我們選擇好了要分析的競(jìng)品，那么下一步我們就要開始搜集資料和數(shù)據(jù)了。

3.資料收集

在進(jìn)行資料搜集的時(shí)候，一般我會(huì)搜集這兩方面的資料信息：

(1)搜集并分析用戶的意見：

在這里，我們主要要做的就是了解我們產(chǎn)品和競(jìng)品的核心用戶對(duì)于產(chǎn)品的看法和意見。比如說：

他們是如何看待我們和競(jìng)品都有的功能，他們是如何比較這個(gè)功能的；

我們沒有的功能但是競(jìng)品卻有的功能，他們又是如何看待這個(gè)功能的，用戶會(huì)不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)功能而選擇用競(jìng)品而不是我們；

我們有的功能但是競(jìng)品沒有的功能，他們又是如何看待這個(gè)功能的，這個(gè)功能能不能幫助我們從競(jìng)品那里搶奪用戶。

主要從這三個(gè)角度來分析用戶的意見，分析的方法可以有很多，比如說：

app store，app annie，知乎，應(yīng)用軟件社區(qū)，產(chǎn)品行業(yè)網(wǎng)站，咨詢公司的一些相關(guān)報(bào)告，行業(yè)內(nèi)的一些紅人或者牛人的博客以及自媒體，還可以是競(jìng)品的官方微信，微博的評(píng)論等等；

從公司同事了解一些關(guān)于我們產(chǎn)品和競(jìng)品的評(píng)論信息，與我們產(chǎn)品的客戶進(jìn)行溝通，了解他們對(duì)我們以及競(jìng)品的評(píng)價(jià)，與朋友家人也可以進(jìn)行相關(guān)討論；

做用戶訪談，與用戶聊天，或者做用戶測(cè)試，讓用戶同時(shí)使用我們的產(chǎn)品和競(jìng)品，觀察用戶的行為，問一些有針對(duì)性的問題，了解用戶的想法，從而獲得用戶的意見；

還有一點(diǎn)，別忘了自己要使用并熟悉競(jìng)品，還可以咨詢對(duì)方的客服和技術(shù)支持，把自己的感想和評(píng)論也要記錄下來。同時(shí)，潛入敵營(yíng)，通過微博等等方式勾搭上競(jìng)品的員工，了解他們的想法。有些競(jìng)品可能還會(huì)有一些社區(qū)或者論壇甚至是微信群或者QQ群，在社區(qū)論壇微群里面你也可以收集很多有價(jià)值的信息。

在獲得用戶的意見之后，我們要把這些意見記錄下來，等到我們?cè)谧龈?jìng)品的功能分析的時(shí)候就可以作為評(píng)判我們產(chǎn)品與競(jìng)品的功能、設(shè)計(jì)等方面差異的參考依據(jù)，從而為我們得出一些有益的產(chǎn)品改進(jìn)建議提供幫助。

(2)搜集并分析競(jìng)品的數(shù)據(jù)：

在這里，我們主要做的就是了解我們和競(jìng)品的市場(chǎng)或者產(chǎn)品等方面的數(shù)據(jù)對(duì)比。比如說：

我們與競(jìng)品的市場(chǎng)份額占有比例，下載量對(duì)比；

我們與競(jìng)品的用戶數(shù)量對(duì)比，用戶增長(zhǎng)率，增長(zhǎng)趨勢(shì)，活躍度對(duì)比；

其他數(shù)據(jù)

主要就是獲得這些數(shù)據(jù)，至于獲得的方法有很多，比如說：

百度指數(shù)，淘寶指數(shù)；友盟指數(shù)；

艾瑞咨詢，易觀智庫，CNNIC，比達(dá)咨詢，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，Alexa;

App store，app annie；

其它等等……

與獲得用戶的意見之后的做法同理，我們要把這些數(shù)據(jù)記錄下來，等到我們?cè)谧龈?jìng)品的功能分析的時(shí)候就可以作為評(píng)判我們產(chǎn)品與競(jìng)品的功能、設(shè)計(jì)等方面差異的參考依據(jù)了，同樣也可以為我們得出一些有益的產(chǎn)品改進(jìn)建議提供幫助。

并且，通過了解競(jìng)品的市場(chǎng)份額，我們?cè)谧龈?jìng)品比較分析心里也就會(huì)有一桿秤，比如競(jìng)品A的市場(chǎng)份額為30%，競(jìng)品B的市場(chǎng)份額為5%，那么我們?cè)趯?duì)這兩個(gè)競(jìng)品分析比較同一個(gè)功能的情況下，我們要側(cè)重分析的肯定是A，而不是B。

但是，不管是用戶評(píng)論還是數(shù)據(jù)，對(duì)于產(chǎn)品和競(jìng)品來說，依然有很多主觀上的不確定性以及特殊性，也就是說，我們?cè)谙乱徊竭M(jìn)行競(jìng)品比較分析的時(shí)候，不僅要結(jié)合用戶的評(píng)論和產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，還要考慮競(jìng)品的特殊性和實(shí)際情況，這樣就不會(huì)完全落入用戶或者數(shù)據(jù)的“圈套”。要相信用戶和數(shù)據(jù)，但是不要迷信用戶和數(shù)據(jù)。

并且，搜集資料和數(shù)據(jù)并不是目的，搜集資料和數(shù)據(jù)是為了在做競(jìng)品比較分析的時(shí)候有一定的參考和依據(jù)，能夠給你一些思路和指導(dǎo)，從而幫助你更好的專注于競(jìng)品的比較分析。

那么在這一步，搜集完資料和數(shù)據(jù)之后，就要正式進(jìn)入競(jìng)品分析了。

4.競(jìng)品分析

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說，競(jìng)品分析的主要關(guān)注點(diǎn)一般還是在產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)(包括功能、界面、交互以及視覺設(shè)計(jì)等)以及產(chǎn)品的戰(zhàn)略等方面。

在進(jìn)行競(jìng)品分析之前，這里還是要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，如果把競(jìng)品之間所有的功能和頁面都拿來比較分析，是很難做到深入細(xì)致的，大而全則容易膚淺。

所以說我們還是要從自己的目的(我們是想優(yōu)化某個(gè)功能的用戶使用流程呢？還是想把界面設(shè)計(jì)的更美觀？或者是想設(shè)計(jì)一個(gè)更漂亮的引導(dǎo)或者啟動(dòng)頁面？或者我們想改善交互設(shè)計(jì)等等？)出發(fā)來得出我們到底要著重展開哪方面的競(jìng)品分析，找到我們需要分析的功能或者頁面去進(jìn)行比較，才能更有效更深入，才不至于泛泛而談。

在做產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告思路分析的時(shí)候，我是從用戶使用的流程的角度來進(jìn)行分析的，那么在做競(jìng)品分析的時(shí)候我還是會(huì)從用戶使用的流程的角度來進(jìn)行競(jìng)品分析(如果從用戶體驗(yàn)五要素的角度來分析，還是會(huì)陷入大而空的境地，也不符合用戶的使用習(xí)慣和邏輯流程)，不過在比較的過程中我們需要結(jié)合用戶體驗(yàn)五要素進(jìn)行分析。

進(jìn)入具體的競(jìng)品分析，主要有以下三個(gè)步驟：

(1)畫出競(jìng)品的結(jié)構(gòu)圖：

首先把競(jìng)品的結(jié)構(gòu)圖畫出來，這樣就可以從整體上對(duì)競(jìng)品進(jìn)行一個(gè)認(rèn)識(shí)和把握，通過對(duì)比了解競(jìng)品之間的差異，主要是了解功能方面的差異，從而為后面的功能分析做鋪墊。

(2)畫出競(jìng)品的用戶使用流程圖：

把競(jìng)品的用戶使用流程圖畫出來，如果流程圖里面的用戶任務(wù)路線比較多，那么我們就可以根據(jù)我們的目的選擇其中需要分析的流程路線進(jìn)行對(duì)比分析，把競(jìng)品的這個(gè)路線流程所涉及的頁面和功能進(jìn)行對(duì)比分析，這也就是下一步要做的事情。

(3)以用戶使用流程圖為線索進(jìn)行競(jìng)品分析：

在依據(jù)用戶使用流程圖進(jìn)行競(jìng)品分析時(shí)，通常情況下可以從以下五個(gè)角度進(jìn)行分析(下面要提到的五個(gè)分析點(diǎn)，并不是每一份競(jìng)品分析報(bào)告都要涉及，我們還是要從目的出發(fā)來選擇我們要具體從哪個(gè)角度進(jìn)行分析，這五個(gè)分析角度只是我的個(gè)人思路，可以作為參考。)：

A核心功能的用戶使用路線流程比較分析：

找到我們與競(jìng)品最核心的一個(gè)或者多個(gè)(具體數(shù)量根據(jù)產(chǎn)品來定)的用戶使用路線流程進(jìn)行對(duì)比。在這個(gè)使用路線流程中，把涉及到的功能和界面(交互方式、視覺表現(xiàn))等方面都進(jìn)行比較分析，然后結(jié)合之前分析的用戶評(píng)論和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合比較，得出自己的改進(jìn)建議，并給出理由。

比如說，我的產(chǎn)品是一個(gè)聽歌的app，那么對(duì)于用戶來說，核心使用路線就是找到歌曲(隨機(jī)找或者有目的搜索)并且聽到它。那么我們就要把這個(gè)過程拉出來對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析，競(jìng)品在這個(gè)使用路線流程中是如何設(shè)計(jì)的，這個(gè)設(shè)計(jì)包括競(jìng)品的功能設(shè)計(jì)，界面設(shè)計(jì)，視覺設(shè)計(jì)，以及使用路線路徑的長(zhǎng)短等等方面。

目的：通過對(duì)比競(jìng)品的核心功能，得出可以改進(jìn)我們產(chǎn)品核心功能的方案，包括功能設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)，視覺設(shè)計(jì)等方面。達(dá)到人有我優(yōu)的境界。

B非核心功能的用戶使用路線流程比較分析：

這個(gè)就是找到我們與競(jìng)品的幾個(gè)非核心功能的用戶使用路線流程進(jìn)行對(duì)比。然后，同樣把涉及到的功能和界面(交互方式、視覺表現(xiàn))等方面都進(jìn)行比較分析，然后結(jié)合之前分析的用戶評(píng)論和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合比較，得出自己的改進(jìn)建議，并給出理由。

比如說，還是以聽歌的app為例，聽歌是這個(gè)app的核心功能，那么可能“歌曲分享”或者“歌曲評(píng)論”等等就可以作為非核心功能設(shè)計(jì)，如果有用戶希望分享歌曲，那么我們就要分析用戶在找到歌曲并分享出去的過程中會(huì)經(jīng)歷哪些頁面；如果有用戶想評(píng)論歌曲或者查看其它用戶的評(píng)論，我們就要分析用戶在找到歌曲評(píng)論頁面并且查看評(píng)論或者發(fā)送評(píng)論的過程中經(jīng)歷的事情。

目的：通過對(duì)比競(jìng)品的非核心功能，得出可以改進(jìn)我們產(chǎn)品非核心功能的方案，包括功能設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)，視覺設(shè)計(jì)等方面。同樣達(dá)到人有我優(yōu)的境界。

C對(duì)方?jīng)]有但是我們有的用戶使用流程或者功能點(diǎn)分析：

由于對(duì)方?jīng)]有這個(gè)用戶使用流程或者功能點(diǎn)，那么這里最主要的分析點(diǎn)可以是：

對(duì)方為什么不做這個(gè)功能，他們的目的是什么，這個(gè)功能與他們企業(yè)或者產(chǎn)品的目標(biāo)是什么關(guān)系？

我為什么做這個(gè)功能，我們的目的是什么，這個(gè)功能與我們企業(yè)或者產(chǎn)品的目標(biāo)是什么關(guān)系？

目標(biāo)用戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何看待這個(gè)功能的？這個(gè)功能能不能幫我們從競(jìng)品那里搶奪用戶？又或者我們會(huì)不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)功能而失去用戶？

在分析的過程中結(jié)合之前分析的用戶評(píng)論和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合比較，得出自己的改進(jìn)建議，并給出理由。

D我們沒有但是對(duì)方有的用戶使用流程或者功能點(diǎn)分析：

對(duì)于這個(gè)方面，我們要考慮的就是我們到底需不需要加上這個(gè)功能，同樣可以這么考慮：

對(duì)方為什么做這個(gè)功能，他們的目的是什么，這個(gè)功能與他們企業(yè)或者產(chǎn)品的目標(biāo)有什么關(guān)系？目標(biāo)用戶對(duì)這個(gè)功能是如何看待的？他們會(huì)不會(huì)這個(gè)功能選擇競(jìng)品而離開我們？

我們現(xiàn)在為什么沒有做這個(gè)功能，我們的目的是什么，這個(gè)功能與我們企業(yè)或者產(chǎn)品的目標(biāo)是什么關(guān)系？

假如我們要做這個(gè)功能，會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生什么影響，是否契合我們整體的產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品目標(biāo)等等？

在分析的過程中結(jié)合之前分析的用戶評(píng)論和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合比較，得出自己的改進(jìn)建議，并給出理由。

E一些其他方面的分析：

上面提到的4個(gè)角度基本上已經(jīng)把競(jìng)品分析重要的部分都涵蓋了，那么剩下的可能還需要做一些其他細(xì)節(jié)方面的分析，比如說：

關(guān)于app設(shè)置功能的比較分析；

關(guān)于app啟動(dòng)頁面或者引導(dǎo)頁面的設(shè)計(jì)；

關(guān)于app全局交互方面的一些設(shè)計(jì)(比如說網(wǎng)絡(luò)問題，機(jī)型適配問題，特殊情況交互說明，全局手勢(shì)，退出機(jī)制，顯示機(jī)制，排序機(jī)制，刷新機(jī)制，緩存機(jī)制，控件交互等等頁面條件方面的設(shè)計(jì))，這里的一些比較分析可能會(huì)跟前面的核心或者非核心功能的比較分析有雷同的地方；

關(guān)于開發(fā)了哪些平臺(tái)的問題，iOS，Android等等；

其他方面

在分析的過程中結(jié)合之前分析的用戶評(píng)論和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合比較，得出自己的改進(jìn)建議，并給出理由。

以上這5個(gè)角度就是我做競(jìng)品分析時(shí)的一個(gè)思路，僅此作為參考。

此外，為了在分析時(shí)能夠做得更好，我們?cè)诜治鲞^程中還需要確立一些評(píng)判準(zhǔn)則，這個(gè)評(píng)判準(zhǔn)則是你在進(jìn)行功能比較分析時(shí)要設(shè)立的一些標(biāo)準(zhǔn)，比如說可用性準(zhǔn)則，交互準(zhǔn)則，視覺標(biāo)準(zhǔn)等等，在分析的時(shí)候你還需要依托這些準(zhǔn)則，然后再結(jié)合你之前所搜集的用戶評(píng)論和市場(chǎng)數(shù)據(jù)來對(duì)你的競(jìng)品進(jìn)行分析。關(guān)于這些評(píng)判準(zhǔn)則這里不作過多具體的闡釋，只以可用性準(zhǔn)則為例，而且產(chǎn)品不同，可以參考的準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)也是有所區(qū)別的。

10項(xiàng)比較常用的可用性準(zhǔn)則為：

一致性和標(biāo)準(zhǔn)性；

通過有效的反饋信息提供顯著的系統(tǒng)狀態(tài)；

方便快捷的使用；

預(yù)防出錯(cuò)；

協(xié)助用戶認(rèn)識(shí)，分析和改正錯(cuò)誤；

識(shí)別而不是回憶；

符合用戶的真實(shí)世界；

用戶自由控制權(quán)；

美觀，精簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)；

幫助和說明。

同時(shí)，在對(duì)競(jìng)品進(jìn)行功能比較分析之外，我們還要把握的一點(diǎn)就是：了解競(jìng)品的發(fā)展歷程，通過了解競(jìng)品的迭代以及改進(jìn)信息，把握競(jìng)品的發(fā)展脈絡(luò)，并以此作為借鑒，看看我們的產(chǎn)品在現(xiàn)階段有什么問題，了解差距在哪里，并積極尋求方法彌補(bǔ)這些差距，同時(shí)還要思考行業(yè)和我們產(chǎn)品未來的發(fā)展方向，想辦法尋找更加優(yōu)秀的切入點(diǎn)，為用戶提供更加獨(dú)特并且優(yōu)質(zhì)的功能，持續(xù)地為用戶創(chuàng)造價(jià)值，從而占據(jù)更大的市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的目標(biāo)。

做好這些事情之后，整個(gè)競(jìng)品分析也就基本上完成了，在這里你已經(jīng)通過分析得出了很多關(guān)于產(chǎn)品改進(jìn)的建議和想法，并且把這些建議和想法都記錄下來，而且給出了你的理由。那么下一步我們要做的就是如何將競(jìng)品分析報(bào)告用來指導(dǎo)我們的產(chǎn)品改進(jìn)。

5.利用競(jìng)品分析報(bào)告指導(dǎo)產(chǎn)品的改進(jìn)

根據(jù)我們最開始確定的做競(jìng)品分析的目的，那么我們做好了競(jìng)品分析之后，我們又要怎樣利用競(jìng)品報(bào)告的分析結(jié)果來實(shí)現(xiàn)我們的目的呢？我們應(yīng)該怎樣利用它來指導(dǎo)我們產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn)，要如何具體應(yīng)用呢？

首先，我們要明確我們的產(chǎn)品目前處在什么階段，因?yàn)椴煌碾A段對(duì)于競(jìng)品分析報(bào)告可以有不同的應(yīng)用方式，比如說：

(1)在研究用戶和功能需求的階段

那么可以將競(jìng)品分析作為我們即將形成的用戶需求文檔(如人物角色)以及產(chǎn)品需求文檔的參考。

(2)在確定產(chǎn)品邏輯結(jié)構(gòu)框架或者信息結(jié)構(gòu)的階段

那么可以根據(jù)競(jìng)品分析得出的一些關(guān)于功能分析，信息架構(gòu)，邏輯結(jié)構(gòu)和框架等方面的結(jié)論來指導(dǎo)我們這個(gè)階段的產(chǎn)品的邏輯結(jié)構(gòu)規(guī)劃。

(3)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的高保真原型圖、設(shè)計(jì)效果圖的階段

那么可以根據(jù)競(jìng)品分析得出的一些具體的設(shè)計(jì)思路和方案，為我們的產(chǎn)品提供思路和靈感。

(4)在產(chǎn)品的可用性測(cè)試階段

那么可以針對(duì)某一具體功能、問題做深入的對(duì)比，以此作為可用性測(cè)試結(jié)果的佐證。

(5)在產(chǎn)品的迭代改進(jìn)階段

那么可以根據(jù)競(jìng)品分析得出的一些功能或者界面方面的改進(jìn)思路，用來指導(dǎo)我們產(chǎn)品的改進(jìn)，以此作為產(chǎn)品迭代的相關(guān)依據(jù)。

根據(jù)我們產(chǎn)品所處的階段確定了我們?nèi)绾螒?yīng)用競(jìng)品分析報(bào)告之后，我們就要根據(jù)我們的目的，把從競(jìng)品分析報(bào)告中得出來的建議進(jìn)行分析，這里最好是讓整個(gè)產(chǎn)品以及設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來，如果條件允許的話還可以讓市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)以及客服，銷售團(tuán)隊(duì)也派人參與，讓他們也提供一些意見，這里負(fù)責(zé)把關(guān)的必然還是產(chǎn)品經(jīng)理。

通過進(jìn)行類似的競(jìng)品分析功能評(píng)審會(huì)議，敲定我們最后需要改進(jìn)的功能方案或者界面方案，然后應(yīng)用到我們的產(chǎn)品改進(jìn)當(dāng)中。

當(dāng)然，如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于方案還有他的想法，那么還需要跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論，原則上就是從對(duì)產(chǎn)品有利的角度出發(fā)。

至于具體的如何將競(jìng)品分析報(bào)告的具體建議用于指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在這里就不詳細(xì)展開了，還是那句話，根據(jù)你自己所得出的報(bào)告和產(chǎn)品的實(shí)際來進(jìn)行操作，這里沒有方法論，只有實(shí)踐。

將競(jìng)品報(bào)告中經(jīng)過大家討論并篩選出來的有利于產(chǎn)品的建議進(jìn)行實(shí)踐，并在后續(xù)的過程中做好數(shù)據(jù)的跟蹤和反饋，進(jìn)一步論證這個(gè)改進(jìn)的地方是否對(duì)我們的產(chǎn)品有好處，有好處則留下，不利則去掉，然后繼續(xù)進(jìn)行分析，循環(huán)往復(fù)，不斷指導(dǎo)產(chǎn)品的升級(jí)和迭代，幫助產(chǎn)品提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這才是做競(jìng)品分析報(bào)告最終的目的！

(當(dāng)然，至于運(yùn)營(yíng)及推廣策略方面的競(jìng)品分析，我們這里暫時(shí)就不過多涉及了，因?yàn)檫@又是一個(gè)很大的話題！簡(jiǎn)單說一下，在運(yùn)營(yíng)方面與競(jìng)品的比較分析我們主要還是要依靠運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以定期跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng)以及運(yùn)營(yíng)行為，了解競(jìng)品的動(dòng)向，從而為我們產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)提供借鑒作用。

此外，搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)活動(dòng)以及運(yùn)營(yíng)行為的方法很多，比如說關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的官方網(wǎng)站，微博，微信，促銷活動(dòng)，社區(qū)，微信群，QQ群等等基本上就能掌握對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)向了，還可以通過瀏覽一些行業(yè)網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)媒體網(wǎng)站等等了解對(duì)方的一些媒體方面的投放情況，從而為我們產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和推廣提供思路和借鑒。那么在這里就不展開了，因?yàn)檫@畢竟主要還是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，就不過多牽扯到產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)方面的競(jìng)品分析里面去了。)

6.總結(jié)

競(jìng)品分析，并不是為了輸出一份競(jìng)品之間的功能對(duì)比清單的報(bào)告，這樣的報(bào)告是毫無意義的，我們更需要的是分析這個(gè)功能對(duì)比清單，并且得出我們的看法和建議。

競(jìng)品分析的落腳點(diǎn)在于形成自身區(qū)別于競(jìng)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即我們要如何通過競(jìng)品分析來提高我們產(chǎn)品自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力往往體現(xiàn)在與競(jìng)品的差異性方面，這個(gè)差異無論是功能需求，還是交互或者視覺方面的，都會(huì)成為我們甩掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有力武器！

就像在做競(jìng)品對(duì)比功能分析的時(shí)候所描述的一樣，我們有的功能競(jìng)品為什么不做，競(jìng)品有的功能，我們?yōu)槭裁礇]有，一定要加上嗎？競(jìng)品的交互設(shè)計(jì)為什么是那樣的，我們?yōu)槭裁从诌@樣做？這些都是差異性，都是需要深入思考的，不僅僅是從競(jìng)品角度，更需要從我們自身的產(chǎn)品本質(zhì)，我們的市場(chǎng)，我們的目標(biāo)用戶，我們的行業(yè)角度來考慮。

分析競(jìng)品并不是為了求同，更不是為了模仿，而是為了突出我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使我們與競(jìng)品之間差異的地方更加符合目標(biāo)用戶的體驗(yàn)和需求，讓用戶知道我們的產(chǎn)品更好，讓用戶明白他們應(yīng)該用我們的產(chǎn)品。正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，競(jìng)品分析的目的并不是為了抄襲，而是為了超越競(jìng)品。

做好競(jìng)品分析只是做好產(chǎn)品的其中一個(gè)環(huán)節(jié)，這可以讓你的產(chǎn)品能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短。同時(shí)，對(duì)于我們產(chǎn)品自身來說，我們還要重視研究我們的行業(yè)和市場(chǎng)，分析和預(yù)測(cè)行業(yè)的發(fā)展走向，同時(shí)研究我們的目標(biāo)用戶，去了解他們?cè)谒伎际裁矗麄冋嬲枰裁矗释裁础Ｖ挥邪堰@些做法都結(jié)合起來使用，才能更加有效地促進(jìn)我們產(chǎn)品的全面發(fā)展。

不過，競(jìng)品分析還是會(huì)有一定的局限性，比如說我們做競(jìng)品分析的時(shí)候往往容易將產(chǎn)品和企業(yè)文化等等剝離開來，但是對(duì)于很多產(chǎn)品來說，產(chǎn)品文化卻是很重要的東西。

篇11

一 術(shù)語學(xué)的有關(guān)思想

根據(jù)馮志偉的介紹[1]，術(shù)語學(xué)研究的代表性學(xué)派有四個(gè)，這四個(gè)學(xué)派的主要思想可以簡(jiǎn)要概括如下：

德國(guó)—奧地利學(xué)派認(rèn)為，概念系統(tǒng)是術(shù)語的基礎(chǔ)；術(shù)語學(xué)要對(duì)術(shù)語中的各種成分進(jìn)行評(píng)價(jià)；強(qiáng)調(diào)要用國(guó)際統(tǒng)一的原則和方法來指導(dǎo)各國(guó)的術(shù)語工作；強(qiáng)調(diào)定義在術(shù)語學(xué)研究中的重要性。

俄羅斯學(xué)派認(rèn)為，術(shù)語學(xué)研究的對(duì)象屬于語言范疇；研究術(shù)語的方法一般是先從某一領(lǐng)域的語言單位出發(fā)，然后建立概念體系；術(shù)語問題是一個(gè)社會(huì)文化現(xiàn)象。

捷克斯洛伐克學(xué)派認(rèn)為，要從語言學(xué)的角度來研究術(shù)語問題；要有意識(shí)地推廣多數(shù)人認(rèn)可的語言習(xí)慣；重視術(shù)語的社會(huì)交際功能的研究；術(shù)語不要與日常使用的詞語發(fā)生過多的聯(lián)系；不要過多地干預(yù)術(shù)語的國(guó)際化，吸收外來語可以豐富本民族語言的術(shù)語。

加拿大—魁北克學(xué)派認(rèn)為，術(shù)語工作應(yīng)該建立在概念層級(jí)體系的基礎(chǔ)之上；術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化工作應(yīng)該從社會(huì)語言學(xué)的角度來進(jìn)行；應(yīng)該特別注意新術(shù)語的研究。這些思想為術(shù)語規(guī)范、術(shù)語翻譯等有關(guān)術(shù)語的研究與實(shí)踐提供了有益指導(dǎo)。

總體來看，各學(xué)派間有以下共識(shí)：（1）概念系統(tǒng)是術(shù)語的基礎(chǔ)，所以概念界定是基礎(chǔ)性工作；（2）術(shù)語是社會(huì)文化現(xiàn)象，要注重術(shù)語的社會(huì)交際功能；（3）要對(duì)術(shù)語進(jìn)行評(píng)定、評(píng)價(jià)和規(guī)范，積極推廣多數(shù)人認(rèn)可的語言習(xí)慣。這三點(diǎn)共識(shí)共同指向了術(shù)語界定的重要性和規(guī)范化，提出術(shù)語界定中要特別注重術(shù)語的社會(huì)交際功能。

雖然術(shù)語的界定是術(shù)語發(fā)生和發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)，但有關(guān)術(shù)語界定的規(guī)范度評(píng)估的研究并不算多，既有理論性又具備可操作性的評(píng)估模式更是少之又少，這既不利于術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化，也極大地制約著術(shù)語的推廣和應(yīng)用。那么，什么是術(shù)語規(guī)范度呢？規(guī)范一般是指約定俗成或明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)此，術(shù)語規(guī)范度指的是術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)范化程度。李宇明提出術(shù)語規(guī)范化包括對(duì)本族自生術(shù)語的規(guī)范和引進(jìn)術(shù)語的規(guī)范，術(shù)語規(guī)范有三項(xiàng)基本任務(wù)：系統(tǒng)梳理，規(guī)范歧異術(shù)語，術(shù)語關(guān)聯(lián)[2]。那么完成了這些任務(wù)后或在這些任務(wù)的執(zhí)行中，我們應(yīng)當(dāng)如何評(píng)估術(shù)語的規(guī)范度呢？

本文借鑒朱利安·豪斯的翻譯質(zhì)量評(píng)估模式和系統(tǒng)功能語言學(xué)中的有關(guān)思想，嘗試構(gòu)建術(shù)語規(guī)范度的一種評(píng)估模式。

二 一種評(píng)估模式

朱利安·豪斯提出的翻譯質(zhì)量的評(píng)估模式的具體步驟如下：（1）分析原文語域輪廓；（2）描述原文語篇體裁或風(fēng)格（通過語域?qū)崿F(xiàn)）；（3）得出原文“功能分析報(bào)告”，包括人際功能和概念功能信息，即原文傳遞的信息，信息發(fā)出者和接收者間的關(guān)系；（4）對(duì)譯文進(jìn)行相同的描述；（5）對(duì)比原、譯文輪廓，找出誤譯或不對(duì)稱的翻譯；（6）得出譯文“質(zhì)量報(bào)告”；（7）最后，把譯文分為顯性譯文或隱性譯文。

朱利安·豪斯的翻譯質(zhì)量評(píng)估模式針對(duì)的是翻譯現(xiàn)象，但也可以借鑒用于術(shù)語的質(zhì)量評(píng)估[3-4]。原因有二：一是廣義的翻譯，按照雅格布森的區(qū)分，包括同一種語言中的相互闡釋[5]；二是當(dāng)前相當(dāng)多的術(shù)語都是由翻譯而獲得的。另外，系統(tǒng)功能語言學(xué)的思想也適合術(shù)語學(xué)研究，一方面是該語法理論的基本思想與術(shù)語學(xué)研究的捷克斯洛伐克學(xué)派相一致，另一方面是幾個(gè)術(shù)語研究學(xué)派的共識(shí)之一就是注重術(shù)語的社會(huì)交際功能[6-7]。由此，結(jié)合二者的一些思想，可以較好地構(gòu)建一種術(shù)語界定規(guī)范度的評(píng)估模式。

實(shí)際上，豪斯的翻譯質(zhì)量評(píng)估模式本身的主要理論基礎(chǔ)就是系統(tǒng)功能語言學(xué)。系統(tǒng)功能語言學(xué)從語言層面提供了切實(shí)可行的分析問題、解決問題的框架。該學(xué)派強(qiáng)調(diào)把語言現(xiàn)象放到具體的語境中考慮，認(rèn)為語言的意義也即語言的使用；強(qiáng)調(diào)近似或蓋然的思想，也就是說必須關(guān)注具體語言現(xiàn)象的使用頻率，不認(rèn)可語言規(guī)律的絕對(duì)化。語境分為文化語境、情景語境和上下文語境。文化語境可以界定潛勢(shì)，即語言現(xiàn)象出現(xiàn)頻率的幅度，而情景語境決定的是實(shí)際事件，即具體語言使用中所做出的選擇。

作為一種社會(huì)現(xiàn)象，術(shù)語規(guī)范度的評(píng)估不宜單純從語言層面進(jìn)行，應(yīng)當(dāng)考慮非語言層面。由此，我們可以借鑒豪斯的模式并參照系統(tǒng)功能語言學(xué)中的有關(guān)思想，把術(shù)語規(guī)范度的評(píng)估構(gòu)建為語言層面的評(píng)估模式（如圖1）和非語言層面的評(píng)估模式（如圖2）。

如圖1所示，語言層面的術(shù)語規(guī)范度評(píng)估的具體步驟可以執(zhí)行如下：（1）通過語場(chǎng)、語旨、語式來確定術(shù)語的使用范圍和使用環(huán)境；（2）分析術(shù)語的使用目的和特點(diǎn)；（3）得出術(shù)語的“功能分析報(bào)告”，包括話題與社會(huì)行為，參與者關(guān)系等；（4）如果涉及翻譯，要描述、對(duì)比原文和譯文的情況；（5）得出術(shù)語界定（或翻譯）質(zhì)量報(bào)告。

如圖2所示，術(shù)語創(chuàng)建之后，可以在較小規(guī)模的使用者中進(jìn)一步考察其規(guī)范度。這一環(huán)節(jié)中，需要考察言辭整體性和人文整體性。言辭整體性主要通過以下幾個(gè)方面進(jìn)行考核：（1）術(shù)語應(yīng)當(dāng)具有開放性，語言本身是開放的、可創(chuàng)造的，在規(guī)定特定的術(shù)語規(guī)范，使得主流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注新術(shù)語替換舊術(shù)語、非主流術(shù)語代替主流術(shù)語的趨勢(shì)；（2）術(shù)語應(yīng)當(dāng)具備主體間性，即術(shù)語使用者之間要有較高程度的共同意識(shí)和交互意識(shí)，避免同一個(gè)專業(yè)方向內(nèi)術(shù)語的不統(tǒng)一；（3）術(shù)語界定應(yīng)當(dāng)關(guān)注視角度，術(shù)語都必然帶有界定者自己的視角，界定者還有意無意地假定接受者的視角。人文整體性更多是指道義上的整體性。語言使用者不僅僅是意識(shí)上的暗示者，還是道義上的觸發(fā)者。在術(shù)語的規(guī)范度的考察上，道義上的整體性應(yīng)當(dāng)進(jìn)行衡量。凡是違背人類道義的那些做法在術(shù)語發(fā)展中應(yīng)當(dāng)盡可能避免。

語言和非語言的兩個(gè)模式結(jié)合使用，可以粗略形成術(shù)語規(guī)范度的基本評(píng)估。前者更多涉及術(shù)語的建構(gòu)，后者更多涉及術(shù)語的推廣，但又不能截然分開。如果要深入細(xì)致地加以評(píng)估，那么可以根據(jù)模式中的幾個(gè)步驟分別獲得各自的“功能分析報(bào)告”和“質(zhì)量報(bào)告”，從而剔除不符合要求的術(shù)語，最終實(shí)現(xiàn)術(shù)語的最大程度的規(guī)范。

三 實(shí)例分析

有些術(shù)語上的差異是由于使用環(huán)境不同而導(dǎo)致的。例如，目前中國(guó)大陸和中國(guó)臺(tái)灣在外來術(shù)語的翻譯上產(chǎn)生了不少差異。表1略舉幾個(gè)例子：

以下以表1中的第一、二對(duì)術(shù)語為例，借助上述所構(gòu)建的評(píng)估模式對(duì)它們進(jìn)行評(píng)估。

首先，從話題與社會(huì)行為確定語場(chǎng)，涉及話題、場(chǎng)合與社會(huì)性；從參與者關(guān)系確定語旨，涉及使用者立場(chǎng)、社會(huì)角色關(guān)系與態(tài)度情感；從表達(dá)手段確定語式，涉及媒介、連貫等。“導(dǎo)彈”與“飛彈”，“航天飛機(jī)”與“太空梭子”等所涉及的話題既可以是專業(yè)領(lǐng)域，也可以是非專業(yè)領(lǐng)域的，但使用場(chǎng)合大多屬于軍事與航天相關(guān)場(chǎng)合。新聞等大眾媒體可能會(huì)直接用這些術(shù)語進(jìn)行報(bào)道或描述，使用頻率可能會(huì)隨新聞事件本身而有變化，一般都不會(huì)太高。從使用者立場(chǎng)、社會(huì)角色關(guān)系與態(tài)度情感來看，“導(dǎo)彈”“航天飛機(jī)”在大陸語言環(huán)境中不大可能產(chǎn)生誤解，放在臺(tái)灣的語言環(huán)境中很可能會(huì)造成誤解；反過來，“飛彈”“太空梭子”在大陸語言環(huán)境中會(huì)令人不知所云。如果再?gòu)拇箨懻Z言環(huán)境中來看“飛彈”“太空梭子”的表達(dá)媒介，會(huì)感覺這更像是大陸口語中不正式的用法，或某種方言中的用詞。

不過，從連貫的角度來看，結(jié)果有所不同。“飛彈”“太空梭子”與源語言的語言間連貫同樣緊密，甚至比“導(dǎo)彈”“航天飛機(jī)”更緊密。依照《牛津英語詞典》[8]給的界定，missile翻譯為“飛彈”沒有什么不妥，是基本義項(xiàng)之一。也就是說，“飛彈”這個(gè)譯法與源語言也有高度的連貫性。同理，space shuttle與“太空梭子”之間也具有類似的高度連貫性。

這給我們一個(gè)提示，那就是可以把這些譯法綜合起來，根據(jù)具體使用目的各取所需。術(shù)語規(guī)范度的評(píng)估還需要經(jīng)過言辭整體性和人文整體性方面的衡量。其中，言辭整體性涉及開放性、主體間性和視角度。例如，“航天飛機(jī)”似乎開放性不夠，因?yàn)樵撔g(shù)語把space shuttle歸入了飛機(jī)類；在使用者的共同意識(shí)方面也往往存在錯(cuò)位，比如不大了解其特點(diǎn)的可能因該術(shù)語而把它理解為自行起飛的飛行器，但我們知道space shuttle是靠火箭發(fā)射升空的；界定者在給定這個(gè)術(shù)語時(shí)顯然只是從自己的視角出發(fā)，并自以為接受者的理解也大致相當(dāng)，并沒有考慮接受者是否容易誤解。另外，類似“航天飛船/星際往返飛船”這樣的譯法也不太適合，因?yàn)閷?duì)這兩個(gè)術(shù)語而言，space ship是一個(gè)最切近的源語，而不是space shuttle這個(gè)詞。綜合言辭整體性和space shuttle的特點(diǎn)，“太空梭”似乎是更加規(guī)范的譯法。“梭子”容易把話題偏離到織布用的東西，所以把“子”去除。這些例子中并不存在道義上的誤解，這方面可以不作考慮。

有些術(shù)語一旦使用頻率高了，產(chǎn)生了較大的影響，那么再想改用其他術(shù)語并非易事，但也不是完全不可能。“賽先生”與“德先生”等眾多術(shù)語都已經(jīng)成功地修改為目前的形式，研究清楚了其優(yōu)劣之后改用更加規(guī)范的術(shù)語應(yīng)當(dāng)是眾望所歸。

上述例子中還沒有涉及人文整體性等，以下以韋曉陽在討論電工電子教材名詞術(shù)語規(guī)范與常見錯(cuò)誤過程中所概括的表2為例進(jìn)一步說明[9]。

根據(jù)表2可大致歸納出以下幾類，其中各組術(shù)語中斜線前的一項(xiàng)被電工電子界認(rèn)定為不規(guī)范：

（1）以人名作為術(shù)語的主要成分。例如：戴維南定理/戴維寧定理，傅立葉變換/傅里葉變換，安培表/電流表，歐姆表/電阻表，伏特表/電壓表。

首先，表中所概括的這類術(shù)語本身有相互矛盾之處。既然“戴維寧定理”與“傅里葉變換”都是規(guī)范的，那么為什么同樣以人名命名的“安培表”“歐姆表”和“伏特表”就不規(guī)范了呢？其次，從人文整體性來考慮，用“安培表”“歐姆表”和“伏特表”正是對(duì)有重大貢獻(xiàn)的科學(xué)家的認(rèn)可與尊重，是人文整體性的一種反映。不僅如此，這些以人名命名的術(shù)語還能夠激勵(lì)一代又一代的學(xué)子向這些科學(xué)家看齊，其中暗含了強(qiáng)烈的人際交互功能。顯然，這些術(shù)語都應(yīng)當(dāng)以人名為主要成分。

（2）過多與日常用語聯(lián)系的術(shù)語。例如：星形連接/星形聯(lián)結(jié)，電力拖動(dòng)/電氣傳動(dòng)。

這類術(shù)語中，前一項(xiàng)不夠規(guī)范，這是有道理的。單從話題與社會(huì)行為的角度來看，日常用語不宜在比較專業(yè)的領(lǐng)域中當(dāng)作術(shù)語。場(chǎng)合不同，相應(yīng)的話語應(yīng)當(dāng)有變化，以適應(yīng)特定場(chǎng)合。要作為電子電工領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語，而不是日常交流中的閑談?dòng)谜Z，那么偏中性感彩且有一定生疏度的詞語是比較適當(dāng)?shù)倪x擇。

（3）容易引起歧義的術(shù)語。例如：印刷板/印制電路板。表2中未出現(xiàn)的類似例子有：斷開電路/開路，微動(dòng)開關(guān)/靈敏開關(guān)，暫態(tài)/瞬態(tài)，等等。

如果術(shù)語本身與所處語言中的其他用語有過多交叉，那么各成分角色關(guān)系含混。根據(jù)表2，“印刷板”不規(guī)范，應(yīng)當(dāng)規(guī)范為“印制電路板”。但是，在對(duì)電子電工了解不夠多的人看來，“印制電路板”有可能只是一個(gè)日常用語。如果對(duì)應(yīng)的英文是printed panel，那么“印刷板”就是恰當(dāng)?shù)倪x擇，如果是printed circuit，那么“印刷板電路”是恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)。“印制電路板”中的“印制”不太可能形容詞化，往往是一個(gè)動(dòng)詞，這成了小句，而不是術(shù)語。小句的角色關(guān)系一般至少有兩個(gè)，不易明確。

（4）類似的對(duì)象在不同專業(yè)領(lǐng)域有不同的術(shù)語。例如：消弧線圈/消弧電抗器，隔離開關(guān)/隔離器。

對(duì)于這些術(shù)語，它們本身沒有太大問題，關(guān)鍵區(qū)別在于兩個(gè)方面：一是不同專業(yè)的用法有別，同樣是reactor，化學(xué)中稱為“反應(yīng)釜”，醫(yī)學(xué)中稱為“反應(yīng)器”，物理學(xué)中稱為“反應(yīng)堆”，電子學(xué)中稱為“電抗器”；二是同一專業(yè)中，源語術(shù)語到底是arcsuppression coil，還是reactor？如果是arcsuppression coil，那么“消弧線圈”并不成問題。而對(duì)于“隔離開關(guān)/隔離器”，同樣的道理，要看是與isolator對(duì)應(yīng)，還是與disconnector對(duì)應(yīng)，或是與disconnecting switch對(duì)應(yīng)？也就是說，對(duì)于這些術(shù)語，我們不能籠統(tǒng)地判斷哪一個(gè)規(guī)范，哪一個(gè)不規(guī)范，而是要看具體的使用場(chǎng)合，即具體的語境。

（5）純粹屬于選詞上的差異的術(shù)語。例如鑒相/檢相，激磁電壓/勵(lì)磁電壓，場(chǎng)效應(yīng)管/場(chǎng)效[應(yīng)]晶體管。

這類術(shù)語中，要說前者不規(guī)范，后者規(guī)范，沒有太多根據(jù)。因?yàn)檫@些術(shù)語僅僅是選詞上有差異，而且選詞上的差異并沒有帶來本質(zhì)上的理解或應(yīng)用問題。

四 結(jié) 論

無論如何界定，術(shù)語的規(guī)范只是一個(gè)度的問題，規(guī)范了的術(shù)語本身也會(huì)隨時(shí)間而或多或少發(fā)生變化，甚至最終被淘汰，有關(guān)工作者需要做的是在一定的時(shí)間空間內(nèi)盡可能讓這個(gè)規(guī)范度發(fā)揮到極致。相當(dāng)多的術(shù)語，尤其是科技術(shù)語，是從其他語言中翻譯而來的。故翻譯工作者在術(shù)語規(guī)范化中起著非常重要的作用。在術(shù)語的規(guī)范過程中，相關(guān)部門，比如全國(guó)科學(xué)技術(shù)名詞審定委員會(huì)來提供標(biāo)準(zhǔn)與參照，然后大力推廣規(guī)范的科技術(shù)語，從而逐漸實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。從大學(xué)媒體相關(guān)專業(yè)的術(shù)語學(xué)課程，到大學(xué)選修課程“術(shù)語及其規(guī)范”，再到全社會(huì)媒體從業(yè)人員的相關(guān)培訓(xùn)都是術(shù)語規(guī)范和推廣的重要過程。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]馮志偉. 現(xiàn)代術(shù)語學(xué)的主要流派[J]. 術(shù)語學(xué)研究， 2001 （1）： 33-36.

[2]李宇明. 談術(shù)語本土化、規(guī)范化與國(guó)際化[J]. 中國(guó)科技術(shù)語， 2007 （4）： 5-10.

[3] House J. Translation Quality Assessment： A Model Revisited [M]. Tübingen： Narr， 1997.

[4] House J. Text and context in translation [J]， Journal of Pragmatics， 2006 （38）： 338-358.

[5] Jakobson R. On linguistic aspects of translation [A]// In L.Venuti.The Translation Studies Reader. London： Routledge， 1959/2000： 113-118.

[6] Halliday M A K， Mathiessen C M I M. Introduction to Functional Grammar （3rd ed.） [M]. London： Arnold， 2004.

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中圖分類號(hào)：TP319

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)文章編號(hào)：16727800（2016）011016502

0 引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的蓬勃發(fā)展，越來越多的企業(yè)更注重在互聯(lián)網(wǎng)上挖掘潛在商機(jī)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需求量大。網(wǎng)站項(xiàng)目需求分析是網(wǎng)站項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵，是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，關(guān)系到項(xiàng)目開發(fā)效率和質(zhì)量。保證項(xiàng)目開發(fā)滿足用戶需求是網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目管理者需要面對(duì)的問題。

1 網(wǎng)站需求分析內(nèi)容

網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求分析即對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的需求[12]。需深入描述網(wǎng)站項(xiàng)目的功能和性能，比如網(wǎng)站架構(gòu)、基本信息配置、文章管理、產(chǎn)品管理、留言管理等功能以及頁面響應(yīng)速度、數(shù)據(jù)庫防注入等性能。

2 網(wǎng)站需求分析難點(diǎn)

（1）客戶對(duì)需求描述不清楚。如客戶對(duì)需求描述不清楚或不具體時(shí)，就需要項(xiàng)目需求分析人員結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)際，采用通俗易懂的語言幫助客戶描述需求[34]。

（2）需求發(fā)生變動(dòng)。應(yīng)盡可能詳細(xì)分析哪些需求是穩(wěn)定的，哪些需求可能發(fā)生變化，同時(shí)在項(xiàng)目合同上詳細(xì)描述，以免項(xiàng)目實(shí)施后期產(chǎn)生分歧。

（3）客戶和開發(fā)人員理解不一致。客戶對(duì)網(wǎng)站信息系統(tǒng)了解程度不同，為此在需求分析階段應(yīng)與客戶進(jìn)行充分溝通交流，并形成預(yù)期效果圖、功能操作流程圖，也可向客戶展示與其需求一致或功能相似的現(xiàn)有網(wǎng)站信息系統(tǒng)，確保客戶與分析人員對(duì)需求理解一致。

3 網(wǎng)站需求分類

基于網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)實(shí)際，網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求通常分為功能需求和非功能需求。功能需求通常會(huì)使用功能結(jié)構(gòu)圖來體現(xiàn)，如圖1為某企業(yè)網(wǎng)站功能模塊。

非功能需求通常由性能需求、可靠性需求、易用性需求、安全性需求、運(yùn)行環(huán)境約束、外部接口和可保障性需求7個(gè)方面組成，如圖2所示。

（1）性能需求。包括網(wǎng)站打開速度、網(wǎng)頁響應(yīng)時(shí)間和并發(fā)連接數(shù)、網(wǎng)站空間（即虛擬主機(jī)）性能等。

（2）可靠性需求[1]。網(wǎng)站在運(yùn)行過程中是否穩(wěn)定。

（3）易用性需求。網(wǎng)站界面美觀，產(chǎn)品等操作方便。

（4）安全性需求。包括用戶登錄驗(yàn)證、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫防注入等安全方面的要求。

（5）運(yùn)行環(huán)境約束。網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境與網(wǎng)站開發(fā)語言有關(guān)，如使用php語言開發(fā)的網(wǎng)站信息系統(tǒng)通常在“php+mysql+apache”環(huán)境下運(yùn)行。

（6）外部接口。網(wǎng)站信息系統(tǒng)與其它系統(tǒng)之間的接口要求。

（7）可保障性需求。包括網(wǎng)站可配置性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性、可移植性等方面的要求。

4 網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求分析方法

（1）功能分析方法。該方法是網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)施中最常用的一種分析方法，以網(wǎng)站信息系統(tǒng)的功能為中心逐級(jí)展開分析。首先定義網(wǎng)站具有哪些功能模塊，并分析各模塊之間的關(guān)系；然后對(duì)網(wǎng)站功能模塊作進(jìn)一步分析，以確定是否存在子功能模塊，直至具體功能操作；最后形成網(wǎng)站項(xiàng)目的整個(gè)功能結(jié)構(gòu)，如網(wǎng)站信息系統(tǒng)文章管理模塊可進(jìn)一步分為公司新聞管理和行業(yè)新聞管理，具有添加、修改、刪除等操作。

（2）數(shù)據(jù)流方法。也稱結(jié)構(gòu)化分析，能直觀地體現(xiàn)數(shù)據(jù)在網(wǎng)站信息系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過程，通常使用數(shù)據(jù)流圖表示，并使用數(shù)據(jù)字典對(duì)數(shù)據(jù)流進(jìn)行詳細(xì)說明，此方法的關(guān)鍵是動(dòng)態(tài)跟蹤數(shù)據(jù)流。

（3）信息建模方法[5]。其核心是實(shí)體和關(guān)系，主要工具是語義數(shù)據(jù)模型[3]（實(shí)體關(guān)系圖），用屬性描述對(duì)象，增添對(duì)象與對(duì)象之間的關(guān)系，并細(xì)化描述。如圖3為網(wǎng)站信息系統(tǒng)中文章管理的用例圖。

（4）面向?qū)ο蠓椒āＴ摲椒ǖ幕静呗允菍⑷菀鬃兓脑仉[藏起來，對(duì)比較穩(wěn)定的元素建立總體結(jié)構(gòu)。采用該方法能加強(qiáng)對(duì)問題域和網(wǎng)站系統(tǒng)責(zé)任的理解，加強(qiáng)有關(guān)人員之間的交流，對(duì)需求變化具有較強(qiáng)的適應(yīng)性[6]。

（5）面向本體方法。該方法是面向?qū)ο蠓椒ǖ挠行аa(bǔ)充和提升，它強(qiáng)調(diào)相關(guān)領(lǐng)域的本質(zhì)概念以及這些概念之間的關(guān)聯(lián)。其實(shí)質(zhì)是在面向?qū)ο蠓椒ㄖ幸雽?duì)象關(guān)聯(lián)，并給出各種關(guān)聯(lián)的語義和語用。首先用自然語言描述網(wǎng)站信息系統(tǒng)事務(wù)；然后確認(rèn)網(wǎng)站信息系統(tǒng)的本體和對(duì)象；其次形成網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求的預(yù)定義；最后在領(lǐng)域本體搜索相關(guān)知識(shí)并和需求預(yù)定義合并，得到完整的網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求定義[67]。

（6）形式化方法。該方法主要使用一種形式語言進(jìn)行公式推理，并通過證明得出結(jié)構(gòu)可行性的結(jié)論，得到網(wǎng)站信息系統(tǒng)的需求規(guī)格說明書，規(guī)范開發(fā)過程，保障系統(tǒng)性能。

5 網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求分析

需求分析階段的參與人員包括客戶、網(wǎng)站信息系統(tǒng)分析員、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)人員和網(wǎng)站項(xiàng)目管理人員，如圖4所示。

網(wǎng)站項(xiàng)目管理人員（通常是項(xiàng)目經(jīng)理）負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目所有事務(wù)性質(zhì)的工作，使網(wǎng)站項(xiàng)目能夠在預(yù)算內(nèi)按時(shí)保質(zhì)完成；網(wǎng)站系統(tǒng)分析員需與用戶充分溝通交流，共同擬定網(wǎng)站開發(fā)計(jì)劃；用戶、網(wǎng)站系統(tǒng)分析員和網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員共同制定網(wǎng)站需求說明；網(wǎng)站系統(tǒng)分析員與網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)人員根據(jù)網(wǎng)站需求說明書，設(shè)計(jì)出網(wǎng)站信息系統(tǒng)的原型。

網(wǎng)站需求分析過程如圖5所示。

（1）網(wǎng)站可行性分析。明確現(xiàn)有技術(shù)能否滿足用戶需求，制定預(yù)算，通常形成可行性分析報(bào)告。

（2）需求分析與描述。基于對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析，與客戶討論網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求，形成文檔，明確用戶需求和功能需求，其中用戶需求是從客戶角度對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)需求的抽象描述；功能需求描述網(wǎng)站信息系統(tǒng)具體功能。

（3）需求有效驗(yàn)證。組織相關(guān)人員對(duì)需求進(jìn)行評(píng)審驗(yàn)證。

（4）網(wǎng)站需求說明書。說明書是用戶、開發(fā)人員交流的重要文檔，是網(wǎng)站信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)的基礎(chǔ)和依據(jù)，同時(shí)可作為項(xiàng)目后期測(cè)試和驗(yàn)收的依據(jù)。

6 結(jié)語

需求分析是網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)，對(duì)整個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)施具有至關(guān)重要的作用，應(yīng)根據(jù)網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)際選擇合適的需求分析方法，按照需求分析過程模型進(jìn)行分析，并最終形成網(wǎng)站需求說明書，為后續(xù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)打下基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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篇13

社會(huì)實(shí)踐是中等職業(yè)學(xué)校的一門必修課，目前中等職業(yè)學(xué)校均組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)意在培養(yǎng)中職生綜合實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力。德州信息工程學(xué)校曾針對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生進(jìn)行心理問卷調(diào)查，調(diào)查采用紙質(zhì)問卷，不僅印制問卷花費(fèi)較多，還耗費(fèi)大量時(shí)間和精力來發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì)問卷，而且還容易產(chǎn)生漏卷、廢卷等一系列的問題。

如何運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)，開發(fā)出集計(jì)算機(jī)技術(shù)、心理學(xué)為一體的中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理分析系統(tǒng)已成為當(dāng)前中職學(xué)校心理健康工作的迫切需求。這一系統(tǒng)的應(yīng)用將通過科學(xué)的心理測(cè)試手段，對(duì)中職生的心理狀況進(jìn)行測(cè)查，快速、準(zhǔn)確、客觀地分析出其心理狀況，為帶隊(duì)教師提供有效參考以便及時(shí)有針對(duì)性的輔導(dǎo)，做到防患于未然。

二、系統(tǒng)的總體目標(biāo)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)是根據(jù)目標(biāo)系統(tǒng)邏輯功能的要求，結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際情況，采用一定的方法，詳細(xì)地確定系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和具體實(shí)施方案。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作內(nèi)容主要分為兩大部分，即系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)與系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)。[1]

三、系統(tǒng)的功能模塊圖

通過對(duì)用戶需求的分析，為了實(shí)現(xiàn)心理測(cè)試及分析工作所要完成的各項(xiàng)功能，模塊化是對(duì)應(yīng)用程序的一種功能劃分，每個(gè)模塊都要完成一個(gè)特定的功能，這些模塊組合成一個(gè)應(yīng)用程序。采用模塊化可以使軟件結(jié)構(gòu)更清晰，開發(fā)工作更為有序，容易分工，使調(diào)試和測(cè)試更容易，還增加了軟件的可擴(kuò)展性、可維護(hù)性和可靠性。[2]

在模塊功能劃分上爭(zhēng)取做到獨(dú)立性，使每一個(gè)模塊都能獨(dú)立的完成某一特定功能，并且與其他模塊的接口要做到簡(jiǎn)單易行。本文中涉及到的中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心理分析系統(tǒng)有如下功能：

四、系統(tǒng)功能性分析

結(jié)合德州信息工程中等專業(yè)學(xué)校心理健康工作的實(shí)際情況及常見心理測(cè)試特點(diǎn)，對(duì)本系統(tǒng)的需求進(jìn)行了分析，主要有以下幾方面：檔案管理：開展學(xué)生基本心理健康，個(gè)人基本信息的提供，在咨詢老師的授權(quán)下進(jìn)行心理測(cè)試，以及和心理咨詢老師預(yù)約心理咨詢，在咨詢老師的授權(quán)下查看測(cè)試結(jié)果;心理測(cè)試：心理輔導(dǎo)教師在管理員的授權(quán)下進(jìn)行心理列表的制定，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)結(jié)果自動(dòng)存儲(chǔ)到學(xué)生心理健康檔案中，給心理輔導(dǎo)教師提供參考。心理輔導(dǎo)教師可以對(duì)學(xué)生的心理測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行修改進(jìn)行查看、修改與導(dǎo)出等操作，并結(jié)合企業(yè)師傅對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的評(píng)價(jià)生成試分析報(bào)告;在線答疑交流：完成師生之間的在線交流、預(yù)約心理咨詢，也能夠有效地給學(xué)生提供一個(gè)心理疏導(dǎo)的平臺(tái)，也使教師與學(xué)生之間的交流變得更加方便;決策管理功能：學(xué)生測(cè)試數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫中，系統(tǒng)將具有共性的學(xué)生和心理具有問題傾向的學(xué)生篩選出來。

本系統(tǒng)主要有三種權(quán)限用戶：學(xué)生、企業(yè)師傅、班主任、心理輔導(dǎo)教師、實(shí)踐帶隊(duì)教師、管理員等，每種的用戶具有不同的權(quán)限。如心理輔導(dǎo)教師的權(quán)限具有如下功能：

圖2 心理輔導(dǎo)教師功能圖

五、結(jié)束語

通過對(duì)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心理分析系統(tǒng)的運(yùn)行結(jié)果分析，發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的題目或題目組合來對(duì)學(xué)生的心理狀況進(jìn)行分析，提供圖形化說明。系統(tǒng)對(duì)指定因子分的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、方差、最大最小值等數(shù)據(jù)進(jìn)行團(tuán)體統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出。并根據(jù)檢索條件任意查詢，組合獲得自己想得到的團(tuán)體報(bào)告。通過檢索，從而發(fā)現(xiàn)心理健康有問題的學(xué)生，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了中等職業(yè)學(xué)校心理咨詢工作的網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。