引論:我們?yōu)槟砹?3篇產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
引言
隨著我國水利業(yè)的蓬勃發(fā)展,眾多水利工程相繼展開。水利工程質(zhì)量與安全問題越來越受到國家和全社會的廣泛關(guān)注,水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作也日益得到重視。水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測是質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量檢查和質(zhì)量評定、驗收的重要手段。對承擔(dān)水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作的檢測機構(gòu)而言,執(zhí)行嚴(yán)格的檢測流程,履行規(guī)范的檢測方法,出具科學(xué)、準(zhǔn)確、客觀公正的檢測報告是責(zé)無旁貸的義務(wù)。對水利工程而言,產(chǎn)品的管理是檢測成敗的關(guān)鍵,檢測產(chǎn)品的代表性、有效性和完整性將直接影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確度,因此必須對產(chǎn)品的取樣、貯存、識別以及產(chǎn)品的處置等各個環(huán)節(jié)實施有效的控制和監(jiān)督,確保檢測對象符合規(guī)范要求,從而使檢驗結(jié)果準(zhǔn)確、可靠、規(guī)范。
一、高質(zhì)量檢測報告規(guī)范性的重要意義
水利產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告,是判定水利產(chǎn)品是否達到規(guī)定質(zhì)量要求的重要技術(shù)文件,能夠客觀地反映水利產(chǎn)品的質(zhì)量信息。對于產(chǎn)品生產(chǎn)廠家來說,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告是該企業(yè)就其所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量對社會做出的莊嚴(yán)承諾,是產(chǎn)品用戶愿意購買并使用該產(chǎn)品的信心保證。
對于第三方專業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)來說,檢測報告的質(zhì)量直接反映該質(zhì)檢機構(gòu)的工作質(zhì)量,也反映了該檢測機構(gòu)的素質(zhì)和管理水平。水利產(chǎn)品中有許多是屬于涉及國家公共安全的工業(yè)產(chǎn)品,如水文儀器和巖土工程儀器,其產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系水利工程、水患治理、水資源調(diào)度管理等重大水利事件,是水利的基礎(chǔ)和核心。當(dāng)然,如果將一定數(shù)量的水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告進行整理、分析,就能得到某一時期某一種水利產(chǎn)品質(zhì)量狀況的宏觀質(zhì)量分析信息,這種客觀的質(zhì)量信息將成為水利政府主管部門進行宏觀決策的重要依據(jù)。
從產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)角度來說,在產(chǎn)品出廠前對產(chǎn)品進行出廠檢測并出具檢測報告,可以使企業(yè)對自己產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進行如實把握,企業(yè)可以依據(jù)檢驗報告中提供的數(shù)據(jù)來評價其生產(chǎn)現(xiàn)狀、生產(chǎn)工藝,為企業(yè)的生產(chǎn)決策提供技術(shù)依據(jù)。
從產(chǎn)品使用方的角度來說,由第三方專業(yè)檢測機構(gòu)出具的檢驗報告更加客觀、可信,產(chǎn)品的使用方可以依據(jù)檢驗報告中提供的數(shù)據(jù)來評價該產(chǎn)品的質(zhì)量,為其實際使用決策提供技術(shù)參考。所以說,從檢驗報告中獲得的信息是否準(zhǔn)確,關(guān)系到報告的各方使用者能否做出正確的判斷和決策,責(zé)任很最大,后果也是相當(dāng)嚴(yán)重的。因此,無論是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)本身還是第三方專業(yè)檢測機構(gòu),編制并出具一份科學(xué)規(guī)范的產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告意義重大。
二、正確解讀水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告
近年來,隨著計算機技術(shù)的普及應(yīng)用,水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告一般都是計算機打印輸出件,因此外觀基本都是 A4 紙大小,外觀主要包括報告封面、報告封里、報告首頁、報告其它內(nèi)容頁等。一般有條件的企業(yè)和質(zhì)檢機構(gòu)都使用專用檢測報告用紙,具有一定的防偽功能。企業(yè)自身出具的產(chǎn)品檢測報告的格式和內(nèi)容一般由企業(yè)自身編制的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制度加以規(guī)定,各企業(yè)間不盡相同。
第三方專業(yè)檢測機構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告相對來說規(guī)范性更好些,原則上都符合國家計量認(rèn)證要求,產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)可以借鑒和參考。本文將重點探討第三方專業(yè)檢測機構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告。
一般來說,產(chǎn)品用戶拿到一份產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告,首先要會辨識檢測報告封面上的各種類標(biāo)識信息,特別是涉及檢測報告的真?zhèn)巍z測機構(gòu)的真?zhèn)?、檢測機構(gòu)的權(quán)限級別、檢測報告的有效性等方面信息,這是最為關(guān)鍵的。
三、加強對水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告的審核與批準(zhǔn)
加強水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告的規(guī)范性應(yīng)從檢驗報告形成的全過程管理出發(fā),制定相應(yīng)配套的報告管理制度,從檢測源頭開始,加強對檢測報告誕生的全過程進行監(jiān)管,特別是嚴(yán)把審核與批準(zhǔn)關(guān),這是重中之重。如:保證抽樣信息流轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性,保證樣品質(zhì)量狀態(tài)不發(fā)生變化,保證樣品編號、名稱、規(guī)格、生產(chǎn)單位等信息不出差錯;保證檢測環(huán)境條件、所用儀器設(shè)備符合要求,操作符合規(guī)范;保證報告涉及個各相關(guān)人員各負(fù)其責(zé)、嚴(yán)格履行各自職責(zé)義務(wù)等等。這些都是提高檢驗報告質(zhì)量的重要保證。
1、審核檢測依據(jù)的現(xiàn)行有效性
選擇正確、適用、現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)作為檢測依據(jù)是保證檢驗工作和檢驗報告質(zhì)量的前提和標(biāo)準(zhǔn)。特別是生產(chǎn)許可證檢測,選擇標(biāo)準(zhǔn)的一般原則是:首先選擇生產(chǎn)許可證實施細(xì)則中規(guī)定的國家標(biāo)準(zhǔn),無國家標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)選擇被檢產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。若上述兩種情況都沒有,則應(yīng)選擇被檢產(chǎn)品的相關(guān)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),再加上生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對于委托性檢測,應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)委托合同中載明的檢測依據(jù)開展檢測工作,這里要注意的是,在簽訂委托檢測合同時,委托方和檢測機構(gòu)應(yīng)就檢測依據(jù)進行有效溝通,在進行充分溝通的基礎(chǔ)上進行明確,一但明確,就嚴(yán)格按此約定執(zhí)行。
2、重點審核部分
(1)原始記錄。包括原始檢測記錄、計算和導(dǎo)出數(shù)據(jù),原始記錄不應(yīng)是重新抄正的“原始”記錄,應(yīng)保證真實可靠。原始記錄要盡量采用統(tǒng)一的推薦格式。記錄中涉及到的受檢單位、生產(chǎn)單位、產(chǎn)(商)品名稱應(yīng)采用規(guī)范化的全稱。原始記錄中錯誤的修改,應(yīng)使用國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的修改方法。如書寫錯誤需要更改時是在差錯處劃一橫線,正確的記錄寫在差錯處附近,并加蓋更改者的專用章。
(2)計量單位。檢測報告應(yīng)采用法定計量單位,并注意幾個原則:一是優(yōu)先采用符號原則,二是計量單位的漢字名稱或符號必須作為一個整體不得拆開使用原則,三是計量單位漢字名稱與符號不能混用原則。
(3)數(shù)據(jù)處理。檢驗結(jié)果的數(shù)據(jù)處理方法,一般可按照 GB1250《極限數(shù)值的表示方法和判定方法》和GB8170《數(shù)據(jù)修改的規(guī)則》兩標(biāo)準(zhǔn)要求進行處理,并注意特殊數(shù)據(jù)的處理方法。
(4)檢驗結(jié)果與檢驗結(jié)論。根據(jù)檢驗結(jié)果,依據(jù)采用的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確地為受檢樣品下檢驗結(jié)論。對委托單位送檢的樣品下結(jié)論可以寫成“該規(guī)格型號樣品所測項目符合(或不符合)……標(biāo)準(zhǔn)要求”。對生產(chǎn)許可證檢測的樣品下結(jié)論時可以寫“該規(guī)格型號產(chǎn)品本次抽檢合格(或不符合),符合(或不符合)……標(biāo)準(zhǔn)要求”,這樣可以使閱讀報告的人員能清晰地理解檢驗結(jié)論。
3、檢測報告的修改
檢測報告在產(chǎn)品出廠前或者檢測機構(gòu)發(fā)出前,在任何環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題,都應(yīng)該及時進行修改,一般應(yīng)采用收回原報告,并將修改會的檢測報告重新向企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人或檢測機構(gòu)的授權(quán)簽字人報批。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)簽發(fā)后的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告出現(xiàn)錯誤后,應(yīng)立即進行更正。如果已經(jīng)發(fā)往報告的使用方,應(yīng)該及時向其追索,應(yīng)采用收回原報告,以更改后的新報告更換原整個報告的方式進行更正。如果此方法不可行,可以另外發(fā)一個更正文件,明確告知要更正的報告編號、原內(nèi)容和更正內(nèi)容、本報告編號,更改文件的數(shù)量應(yīng)與原報告數(shù)量相對應(yīng),以保證檢測報告的準(zhǔn)確性和有效性。
結(jié)束語
水利產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告是判定水利產(chǎn)品是否達到規(guī)定質(zhì)量要求的重要技術(shù)文件,應(yīng)在檢測報告誕生的全過程始終注意保持檢測報告的規(guī)范性,真實、客觀地反映水利產(chǎn)品的質(zhì)量信息。同時,一份規(guī)范的檢測報告的誕生,凝聚了檢測人員、校核人員、審核人員、批準(zhǔn)人員的共同心血,它是檢測人員辛勤勞動的結(jié)果,承載了檢測報告相關(guān)各方的信任,責(zé)任重大,因此,無論是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)還是專業(yè)的檢測機構(gòu),都應(yīng)嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告的審批手續(xù),加強審批流程監(jiān)管,以確保水利產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告的準(zhǔn)確性、權(quán)威性,最終為水利產(chǎn)品質(zhì)量的提高做出應(yīng)有的貢獻。
參考文獻
篇2
第二條 甲方實行銷售準(zhǔn)入制度,乙方進場交易應(yīng)當(dāng)向甲方進行登記,辦理銷售準(zhǔn)入證,并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。農(nóng)產(chǎn)品保證金達不到約定金額的,乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補足差額。甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營,甲方應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還乙方名下農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有原產(chǎn)地證明文件及合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告,經(jīng)甲方核對無誤的,可直接進場交易。
第四條 不能提交農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地證明文件及合法機構(gòu)出具的合法的質(zhì)量檢測報告、乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的,甲方有權(quán)指定合法檢測機構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費用由乙方承擔(dān),乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。(一)若抽檢合格的,準(zhǔn)予進場交易;(二)若抽檢乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移,并先行封存;(三)若復(fù)檢后,確認(rèn)乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標(biāo),由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀,所有銷毀費用由乙方自己負(fù)責(zé);(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標(biāo),發(fā)現(xiàn)首次,甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次,甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓,一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次,甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責(zé)成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān);(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進行追根溯源,及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果,必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條 在政府有關(guān)部門例行檢測中,一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時,甲方有權(quán)對每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費用及罰款從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,并予以退場處理:(一)農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報告,乙方不讓檢測的;(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標(biāo)準(zhǔn)修訂后,甲方有權(quán)修改或增補本合同書的內(nèi)容,并以書面形式公布或通知乙方。
篇3
形成這樣格局的原因,是因為國有檢測機構(gòu)原本掛鉤于政府各個系統(tǒng)內(nèi),政府部門抽檢工作占了大半業(yè)務(wù)量。而外資機構(gòu)因有長期的技術(shù)積累,同時擁有國際互認(rèn)資質(zhì),對于歐美產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及檢測方法比較熟悉,對于各國標(biāo)準(zhǔn)變動也具有信息獲取優(yōu)勢,他們的檢測報告成為中國出口產(chǎn)品要獲得進口國合作伙伴和消費者認(rèn)可的“入關(guān)證”。
將來,這樣的格局會發(fā)生大的變化,國有、外資、民資在國內(nèi)檢測市場的競爭會加大。隨著整合的完成,一些大的檢測集團將會具備與外資機構(gòu)進行市場競爭的實力,而原來一些小而散的檢測機構(gòu),如果僅僅依靠政府分派的一些抽檢任務(wù),或為企業(yè)開具一些不負(fù)責(zé)任的檢測報告的檢測機構(gòu)將會逐步被市場淘汰。
隨著市場化意識的提高,檢測機構(gòu)也會在檢測技術(shù)和檢測方法上進行更多的嘗試和探索,而不僅僅刻板地遵循國標(biāo)。企業(yè)會更多的考慮消費者的使用感受,也會對檢測機構(gòu)提出更高的要求,使得第三方檢測朝著更有利于消費者的方向發(fā)展。
一個大趨勢是,中國消費者對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,中國的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)達國家標(biāo)準(zhǔn)之間日益趨近,有些甚至更嚴(yán)格。因此國內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量的把控也越來越嚴(yán),原先出口產(chǎn)品和內(nèi)銷產(chǎn)品各用“兩套標(biāo)準(zhǔn)”的情況也會慢慢消失,這將逼迫企業(yè)更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量檢測。
篇4
一、前言
對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗的過程中,對原始數(shù)據(jù)的記錄是非常關(guān)鍵的憑證,產(chǎn)品的檢測報告就需要再這個數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進行開據(jù),所以檢測部門不能將重點全部放在產(chǎn)品質(zhì)量檢測的過程中,對數(shù)據(jù)進行記錄也是非常關(guān)鍵的,對檢驗結(jié)果的原始數(shù)據(jù)進行記錄往往有著很多的要求,下面就將對這些要求進行總結(jié)。
二、產(chǎn)品質(zhì)量檢測原始數(shù)據(jù)的記錄要求
1、填寫完整
對原始數(shù)據(jù)進行記錄的要求中,填寫完整是最為基礎(chǔ)的要求。若是將進行產(chǎn)品檢測的產(chǎn)品看做是檢驗部門的產(chǎn)品時,進行原始檢驗結(jié)果的記錄就是一個半成品,這個記錄結(jié)果的好壞與檢測報告的好壞之間有著緊密的關(guān)系,每個產(chǎn)品的檢測報告中都應(yīng)該有該產(chǎn)品的檢驗原始記錄,并且保證原始記錄與產(chǎn)品的編號是一致的,同時內(nèi)容也是應(yīng)該相符合的。很多記錄結(jié)果為了將檢驗的結(jié)果進行全面的描述,往往需要對檢驗的環(huán)境進行記錄,包括檢驗環(huán)境的溫度、濕度以及氣壓等。還應(yīng)該在記錄中包括進行檢測的設(shè)備的型號以及進行檢驗的方法與檢測條件等與檢測結(jié)果有著緊密關(guān)系的內(nèi)容。檢驗的原始記錄是在開具檢驗證明的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),所以要保證其有效性,所以進行檢測的人員以及負(fù)責(zé)的人員應(yīng)該在檢測記錄中簽上自己的名字,使得檢驗記錄能夠找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員。所以對原始記錄進行完整的記錄是基礎(chǔ)的要求,同時也是關(guān)鍵的要求。
2、檢測內(nèi)容真實
檢測記錄必須按照真實的檢測結(jié)果進行記錄,在檢測過程中進行的檢測項目必須全部在檢測記錄中進行記錄,對檢測結(jié)果的記錄應(yīng)該注意以下幾點:首先,檢測內(nèi)容應(yīng)該按照國家相關(guān)方面的規(guī)范進行填寫,其內(nèi)容應(yīng)該與實際的情況相符合。例如對水泥進行檢驗時,應(yīng)該將水泥的型號、強度等內(nèi)容進行如實的填寫;其次檢測結(jié)果應(yīng)該真實化,也就是對檢測過程中的數(shù)據(jù)進行如實的填寫,若是在檢測過程中需要使用某些公式進行計算,那么在原始記錄中應(yīng)該將計算的公式進行全部的記錄,從而對檢測結(jié)果以及檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進行驗證。最后,很多產(chǎn)品進行檢測必須在現(xiàn)場進行,比如大型的機械,對于這種產(chǎn)品應(yīng)該在國家規(guī)定的規(guī)范內(nèi)進行檢驗,對檢驗環(huán)境也需要進行嚴(yán)格的控制,這些在原始記錄中都應(yīng)該進行全部記錄。
3、原始記錄管理規(guī)范化
對原始數(shù)據(jù)進行記錄的過程中,應(yīng)該要按照國家相關(guān)的規(guī)范進行,保證原始記錄的規(guī)范性。原始記錄作為產(chǎn)品的檢驗報告的最為原始的數(shù)據(jù)之一,其應(yīng)該與檢測報告進行統(tǒng)一的管理,并且得到相關(guān)檢測機關(guān)的認(rèn)可,對這些原始資料的保存應(yīng)該持續(xù)三到五年,對于這類材料應(yīng)該建立自己的管理檔案,對其進行規(guī)范的管理。同時對于所有的檢測報告的原始記錄應(yīng)該進行保存,保證在以后對產(chǎn)品進行重新的檢驗或者是追究本次的檢驗結(jié)果的時候能夠保證原始記錄被找到,在檢測過程中繪制的相關(guān)數(shù)據(jù)圖也需要進行保管,與原始記錄材料一同進行保管。對原始記錄進行規(guī)范化的管理有利于促進檢驗工作的正常開展,同時也可以提高檢驗人員的綜合素質(zhì)以及管理能力。
三、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗原始記錄中存在的問題
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗過程中的原始記錄是具有重要意義的,所以該過程應(yīng)該按照規(guī)定進行。但是在實際的過程中,很多時候原始記錄過程中通常存在著很多問題,影響了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。在產(chǎn)品檢驗結(jié)果的原始記錄過程中存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作人員不重視
對于產(chǎn)品質(zhì)量檢測原始結(jié)果的記錄,很多工作人員沒有真正的了解其重要的作用,在對原始數(shù)據(jù)進行記錄的過程中,往往是沒有按照相關(guān)的規(guī)定進行記錄,導(dǎo)致了原始數(shù)據(jù)記錄出現(xiàn)了一定的失誤,對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗結(jié)果也產(chǎn)生了消極的影響。
2、記錄不真實
在對產(chǎn)品檢驗結(jié)果進行記錄的過程中,經(jīng)常記錄數(shù)據(jù)與真實的數(shù)據(jù)之間并不相同,而出現(xiàn)差異的原因也有幾個,首先就是工作人員對于記錄的結(jié)果沒有進行仔細(xì)的檢測或者是看錯,在記錄時直接將這些不正確的數(shù)據(jù)進行了填寫;其次就是工作人員在進行記錄過程中使用的計算公式是錯誤的,從而導(dǎo)致了記錄的結(jié)果與產(chǎn)品的實際結(jié)果是有著較大的差異,這是在原始記錄過程中經(jīng)常出現(xiàn)問題;最后就是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗人員為了一己私利,在檢測之前收受了產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的賄賂,從而在進行檢驗數(shù)據(jù)填寫時,將并不是合格的數(shù)據(jù)換成合格的數(shù)據(jù),從而使得產(chǎn)品的質(zhì)量達到一定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、原始記錄沒有實現(xiàn)規(guī)范化
從上文我們可以了解到,對檢驗原始數(shù)據(jù)進行記錄的過程中,應(yīng)該做到規(guī)范化,不僅是在記錄填寫的過程中,各個數(shù)據(jù)應(yīng)該是按照規(guī)定內(nèi)容形成的,同時對于記錄的內(nèi)容條例應(yīng)該是按照規(guī)定的內(nèi)容進行;最后在記錄的保管過程中也是按照一定的規(guī)范進行的,保證記錄得到妥善的保管。但是在實際的工作過程中,卻沒有實現(xiàn)規(guī)范化。首先就是記錄的內(nèi)容沒有按照規(guī)范進行,很多應(yīng)該進行填寫的內(nèi)容卻沒有進行合理的填寫,同時記錄過程中,字跡是非常的潦草的,這不僅是沒有按照規(guī)范進行,同時還可以表現(xiàn)出工作人員的不認(rèn)真,在記錄的保管過程中,也沒有按照一定的規(guī)范進行,導(dǎo)致了記錄的丟失或者是損壞。
四、保證原始記錄發(fā)揮作用的措施
1、提高工作人員的重視程度
首先需要做到的就是改變工作人員的意識,使他們能夠正確認(rèn)識到檢測原始數(shù)據(jù)記錄與檢測的過程是同等重要的,使其能夠更加重視原始記錄的過程,認(rèn)真負(fù)責(zé)的進行記錄。
2、完善相關(guān)規(guī)范
對進行原始數(shù)據(jù)進行記錄的相關(guān)規(guī)章制度還是不夠完善的,導(dǎo)致了記錄過程中經(jīng)常出現(xiàn)記錄不真實以及不規(guī)范的問題,從而影響了產(chǎn)品檢驗結(jié)果的真實性,這就要求相關(guān)的工作部門對產(chǎn)品記錄制定更加全面的規(guī)章制度,對記錄過程中出現(xiàn)的各種問題采用責(zé)任制,追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任,從而對記錄過程進行規(guī)范管理。
3、提高工作人員綜合素質(zhì)
進行產(chǎn)品記錄的工作人員的素質(zhì)是非常重要的,是保證記錄準(zhǔn)確的主要因素,所以應(yīng)該保證工作人員的專業(yè)能力是滿足工作要求的,同時綜合素質(zhì)也是相對較高的,不會出現(xiàn)的行為,主要可以通過宣傳教育以及培訓(xùn)來進行管理。
五、結(jié)束語
產(chǎn)品質(zhì)量檢測對產(chǎn)品的正常使用有著重要的關(guān)系,因此,對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗結(jié)果進行原始性的記錄也是非常關(guān)鍵的,只有保證了記錄結(jié)果的準(zhǔn)確可靠,才能保證質(zhì)量檢驗的科學(xué)合理,以及產(chǎn)品檢驗結(jié)果的公平與公正,這一切都必須從完善原始記錄實現(xiàn)。
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篇5
技術(shù)員使用PCDC的硬件配置信息經(jīng)管理員在PHPCMS后臺審核后呈現(xiàn)在前臺頁面;對于審核退回的稿件,技術(shù)員可以登錄后臺修改內(nèi)容后再由銷售員(管理員)二審稿件,通過審核之后,便可以在前臺瀏覽。通過審核的硬件配置信息可以根據(jù)需要進行打印。打印單據(jù)預(yù)覽如圖5所示。
打印尺寸按電腦打印紙241*210 -3-3,即241*93mm 進行打印,將得到上圖效果。
4 結(jié)束語
本系統(tǒng)主要運用魯大師5.1建立硬件“詳細(xì)報告.txt”,通過DELPHI7編程處理提交到PHPCMS MYSQL數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)PHPCMS對硬件信息查詢和打印等管理。通過查詢PHPCMS網(wǎng)站上的硬件配置信息,促進員工之間的協(xié)調(diào),提高了完工單的糾正、監(jiān)督、反饋等工作的效率,打印的單據(jù)得到客戶認(rèn)可。但由于本文不是直接調(diào)用魯大師DLL或自已開發(fā)軟件獲取電腦硬件信息,因此,給系統(tǒng)的服務(wù)器維護升級、提取文本算法程序的修改等帶來了諸多不便,仍需繼續(xù)努力改進和解決。
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篇6
二、實施時間和范圍
自2009年1月1日起,在我縣城區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、超市和配送中心,全部實行以入市進場檢測、質(zhì)量追溯和違規(guī)處罰為主的市場準(zhǔn)入制度。
2010年12月31日前,所有批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、超市和配送中心銷售的所有農(nóng)產(chǎn)品,均實行市場準(zhǔn)入。具體準(zhǔn)入內(nèi)容和實行時間由縣政府根據(jù)我縣實際規(guī)定。
三、準(zhǔn)入品種和檢測項目
蔬菜類:茄果類、瓜類、甘藍(lán)類、白菜類、綠葉菜類、豆類六大類。包括番茄、辣椒、茄子、黃瓜、苦瓜、西葫蘆、結(jié)球甘藍(lán)、花椰菜、青花菜、大白菜、普通白菜、生菜、菜心、芹菜、蕹菜、菜豆、豇豆17種蔬菜。檢測項目為農(nóng)藥殘留。
水果類:蘋果、梨、棗、桃、香蕉、葡萄、柑橘類品種。檢測項目為農(nóng)藥殘留。
畜產(chǎn)品類:豬肉、牛肉、羊肉、雞肉。檢測項目:豬肉檢測項目為瘦肉精、萊克多巴胺、磺胺二甲嘧啶;雞肉檢測項目為磺胺二甲嘧啶、乙烯雌酚、土霉素;牛羊肉檢測項目為磺胺二甲嘧啶。
水產(chǎn)品類:鮮活魚類、蝦、蟹、貝類、中華鱉。檢測項目為孔雀石綠、氯霉素、硝基呋咹類代謝物。
四、監(jiān)管部門職責(zé)
農(nóng)業(yè)局:負(fù)責(zé)蔬菜產(chǎn)品生產(chǎn)源頭質(zhì)量安全監(jiān)管,蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督抽查和質(zhì)量追溯工作;負(fù)責(zé)蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo);負(fù)責(zé)檢測信息的收集、整理、報告;負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)投入品及蔬菜安全監(jiān)管工作;負(fù)責(zé)不合格蔬菜產(chǎn)品的查封和扣押;負(fù)責(zé)無公害、綠色、有機農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)識、標(biāo)志使用管理工作;負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn);負(fù)責(zé)產(chǎn)地編碼或生產(chǎn)者信息IC卡編制、發(fā)放和管理使用工作。畜牧局:負(fù)責(zé)畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品生產(chǎn)源頭質(zhì)量安全監(jiān)管,畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和質(zhì)量追溯工作;負(fù)責(zé)畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo);負(fù)責(zé)檢測信息的收集、整理、報告;負(fù)責(zé)不合格畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品的查封和扣押;負(fù)責(zé)無公害、綠色、有機畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品標(biāo)識、標(biāo)志使用管理工作;負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn);負(fù)責(zé)產(chǎn)地編碼或生產(chǎn)者信息IC卡編制、發(fā)放和管理使用工作。林業(yè)局:負(fù)責(zé)果品生產(chǎn)源頭質(zhì)量安全監(jiān)管,果品質(zhì)量監(jiān)督抽查和質(zhì)量追溯工作;負(fù)責(zé)果品質(zhì)量監(jiān)測業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo);負(fù)責(zé)檢測信息的收集、整理、報告;負(fù)責(zé)不合格果品的查封和扣押;負(fù)責(zé)無公害、綠色、有機果品標(biāo)識、標(biāo)志使用管理工作;負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn);負(fù)責(zé)產(chǎn)地編碼或生產(chǎn)者信息IC卡編制、發(fā)放和管理使用工作。工商局:負(fù)責(zé)流通環(huán)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,負(fù)責(zé)流通環(huán)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員管理工作;負(fù)責(zé)不合格農(nóng)產(chǎn)品銷毀和對不法經(jīng)營者的處理處罰工作,配合農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)部門做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和質(zhì)量追溯等有關(guān)工作。商務(wù)局:配合農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)、工商部門做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和質(zhì)量追溯等有關(guān)工作;負(fù)責(zé)肉類產(chǎn)品定點屠宰日常監(jiān)管工作。衛(wèi)生局:負(fù)責(zé)飯店、餐館和學(xué)校食堂、幼兒園食堂、機關(guān)食堂、送餐中心等集體配餐、用餐單位農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和市場準(zhǔn)入工作的落實。
五、工作措施
(一)建立健全農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度體系
1、農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測制度:凡是被列入市場準(zhǔn)入的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體單位,都應(yīng)設(shè)立或者委托農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構(gòu),對進入市場銷售的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況進行抽查檢測并公示檢測結(jié)果,凡不符合國家質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品,不得進入市場銷售,也不得轉(zhuǎn)銷其他市場或者其他經(jīng)營者,并依法向農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)等相關(guān)部門報告。
2、農(nóng)產(chǎn)品流出登記備案制度:農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場應(yīng)當(dāng)設(shè)立產(chǎn)品銷售證明單,詳細(xì)記載產(chǎn)品質(zhì)量狀況、品種、數(shù)量及流向。按照國家和本省規(guī)定應(yīng)當(dāng)包裝或者附加標(biāo)識的農(nóng)產(chǎn)品,逐步推行產(chǎn)品分級包裝上市和產(chǎn)地標(biāo)識制度。包裝上市的農(nóng)產(chǎn)品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在包裝上標(biāo)注或者附加標(biāo)識,標(biāo)明品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)者或者銷售者名稱、生產(chǎn)日期等有關(guān)內(nèi)容;不能包裝的農(nóng)產(chǎn)品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取附加標(biāo)簽、標(biāo)識牌、標(biāo)識帶、說明書等形式標(biāo)明農(nóng)產(chǎn)品品名、生產(chǎn)地、生產(chǎn)者或者銷售者名稱等內(nèi)容。
3、農(nóng)產(chǎn)品進貨檢查驗收制度:批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場的銷售者、超市和配送中心必須審驗供貨商的經(jīng)營資格,驗明產(chǎn)品合格證明和標(biāo)識,并建立進貨和銷售臺賬,如實記錄產(chǎn)品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容,進貨臺賬和銷售臺賬保存期限不得少于兩年。不能提供法定檢測機構(gòu)出具的檢測報告或者由供貨商簽字或蓋章的檢測報告復(fù)印件的,以及經(jīng)查驗不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品,不得銷售。飯店、餐館和學(xué)校食堂、幼兒園食堂、機關(guān)食堂、送餐中心等集體配餐、用餐單位應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進貨檢查驗收和索票索證制度,不得采購檢測不合格或者來路不明的農(nóng)產(chǎn)品。
4、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管員制度:凡列入市場準(zhǔn)入的各類市場,都要設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理員,其職責(zé)是負(fù)責(zé)本市場準(zhǔn)入各項工作的落實;負(fù)責(zé)與監(jiān)管部門的聯(lián)系溝通,并接受相關(guān)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。
5、違規(guī)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量公示制度和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推介制度:市場開辦者應(yīng)在場內(nèi)顯著位置設(shè)立公示牌,對本市場內(nèi)違規(guī)經(jīng)營者和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行公示,并向消費者推介優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、品種以及誠信經(jīng)營者名單或攤位號。對批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、超市和配送中心未按規(guī)定進行檢測、公示的,由農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)部門責(zé)令改正;逾期不改的,由農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)部門依照相應(yīng)法律規(guī)定進行處罰。
6、主動召回和退市制度:農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)或銷售者應(yīng)當(dāng)對其生產(chǎn)或銷售的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品存在安全隱患,可能對人體健康或者生命安全造成損害的,應(yīng)當(dāng)向社會公布有關(guān)信息,主動召回農(nóng)產(chǎn)品,及時采取措施進行銷毀或者無害化處理,并向農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)等相關(guān)部門和工商部門報告。縣農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入辦公室通過對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者進行監(jiān)督抽查,對一年內(nèi)三次抽檢不合格的經(jīng)營者,由工商部門依法取消農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營資格,退出農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營市場。
7、質(zhì)量追溯制度:農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)部門根據(jù)質(zhì)量檢測信息和生產(chǎn)者、經(jīng)營者個人信息,對不合格農(nóng)產(chǎn)品實行質(zhì)量追溯。對本地農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)部門直接追溯到基地和農(nóng)戶;對外埠農(nóng)產(chǎn)品,由農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)部門以信函形式告知當(dāng)?shù)刂鞴懿块T,及時索要追溯結(jié)果,并對下批次產(chǎn)品重點跟蹤檢測。
8、入市直通車制度:凡符合以下條件之一的農(nóng)產(chǎn)品可以免檢直接進入市場銷售。(1)在認(rèn)證有效期內(nèi)的無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品,憑認(rèn)證標(biāo)識和標(biāo)志;(2)經(jīng)法定檢測機構(gòu)檢驗符合國家質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的同一批次農(nóng)產(chǎn)品,憑有效合格證明;(3)與農(nóng)產(chǎn)品銷售市場簽訂銷售合同的無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)定產(chǎn)地生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品,憑產(chǎn)地證明和銷售合同;(4)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場送銷的農(nóng)產(chǎn)品,憑市場主辦單位出具的產(chǎn)地證明和檢測報告;(5)其他符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品,憑縣級農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)部門或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織等出具的產(chǎn)地證明和檢測報告;(6)實行定點屠宰并取得檢疫合格標(biāo)志的豬肉,憑檢疫標(biāo)志和檢疫合格證明。
9、考核獎懲制度:對批發(fā)市場、超市、農(nóng)貿(mào)市場和配送中心,農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、工商等有關(guān)監(jiān)督管理部門應(yīng)定期開展監(jiān)督檢查,對未按規(guī)定進行檢測、公示的,應(yīng)當(dāng)及時查明責(zé)任人,依法予以處理或者提出處理意見。對遵規(guī)守法經(jīng)營單位,由縣農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入辦公室給予表彰獎勵。
10、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾或質(zhì)量安全約定制度:生產(chǎn)基地和供貨商都要與市場主辦方簽訂質(zhì)量安全承諾或質(zhì)量安全約定書,生產(chǎn)基地和供貨商是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織應(yīng)當(dāng)建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案,完整記錄農(nóng)業(yè)投入品使用、病蟲害防治等情況。同時,制定并實施嚴(yán)格的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),開展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作,生產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。
(二)建立健全農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入保障體系
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立*縣農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,農(nóng)業(yè)局、畜牧局、林業(yè)局、工商局、衛(wèi)生局、商務(wù)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)同志為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣農(nóng)業(yè)局。辦公室主任由縣農(nóng)業(yè)局主管副局長兼任,副主任由各成員單位主管副職兼任。各監(jiān)管部門都要明確專門領(lǐng)導(dǎo)和科(室)具體負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入工作。縣財政每年安排相應(yīng)專項經(jīng)費,保障此項工作正常開展。辦公室主要職責(zé)是:(1)制定全縣農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入實施方案,并組織實施。(2)協(xié)調(diào)各監(jiān)管部門開展工作。(3)定期研究并向領(lǐng)導(dǎo)小組報告農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入工作進展情況和需要解決的問題。(4)編制農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入年度任務(wù)目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算。(5)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
篇7
一、提高認(rèn)識,銘記產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測的意義
產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗檢測是控制產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段,它能有效地防止不合格品流入使用領(lǐng)域,從而避免了因質(zhì)量問題而造成的社會經(jīng)濟損失。作為檢驗檢測部門的工作人員,既要防止把不合格品誤判為合格,又要防止把合格品判為不合格,判別依據(jù)是檢測數(shù)據(jù)。要想得到準(zhǔn)確、可靠和公正的檢測數(shù)據(jù),不僅要嚴(yán)格執(zhí)行檢測產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn),還要使檢驗檢測人員樹立高度的工作責(zé)任心和過硬的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),以消除人為因素造成的偶然誤差和系統(tǒng)誤差。
二、加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高專業(yè)理論知識
注重產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作,必須貫徹“質(zhì)量第一”的方針,堅持原則,實事求是,認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)政策、法令,正確行使職權(quán),樹立為用戶服務(wù)的思想,并對所檢驗結(jié)果負(fù)責(zé)。工作中要實行“管、幫、促”相結(jié)合的工作方法,為國家為人民把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量中存在的問題要進行認(rèn)真的研究,逐一找出原因和對策。如針對報告和原始記錄差錯率較高的問題,要制定《質(zhì)量管理手冊獎罰條理的補充細(xì)則》,對檢測行為加以約束。同時加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,采取內(nèi)培外送相結(jié)合的方法提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),強化標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),定期考試和考核;加強檢測檢驗儀器設(shè)備的管理、維護和維修,做到要專門安排專業(yè)技術(shù)人員對儀器設(shè)備進行管理;針對人員結(jié)構(gòu)不合理和素質(zhì)較低的問題,要制定人員中期和長期的培訓(xùn)計劃,提高人才專業(yè)理論知識。
三、依法依規(guī),嚴(yán)格管理,不斷提高檢測工作水平
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)的計量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)范是依據(jù)中華人民共和國計量法制訂的,可實施時,各檢測機構(gòu)在體制上、觀念上和習(xí)慣上都不太適應(yīng),加上有些人為的形式主義內(nèi)容貫穿其中,使質(zhì)量保證體系的運行難以堅持,故一部分檢測機構(gòu)在通過計量認(rèn)證后,質(zhì)量保證體系出現(xiàn)了滑坡。為了防止滑坡,首先要樹立了正確的計量認(rèn)證指導(dǎo)思量,明確計量認(rèn)證的目的一是為了提高機構(gòu)的信譽和聲望,增強市場競爭能力,二是為了真正提高檢測質(zhì)量,教育全體檢測人員放棄計量認(rèn)證僅僅是為了得到一張證書的錯誤想法和做法。
為嚴(yán)格管理,提高檢測質(zhì)量,還應(yīng)制定質(zhì)量管理手冊中獎罰條例的補充細(xì)則,規(guī)定各檢測室每月都要對檢測報告、原始記錄、環(huán)境衛(wèi)生、儀器設(shè)備維護保養(yǎng)使用登記、工作日志、樣品的委托和留轉(zhuǎn)、報告的簽章和發(fā)放等進行檢查,不符合要求要的要及時糾正;年終再進行一次全面大檢查,檢查內(nèi)容除了月檢查內(nèi)容外,增加儀器設(shè)備檢定標(biāo)志的張貼、委托書和報告的編號有無漏、重、錯的現(xiàn)象及資料存檔等,并配置相應(yīng)的獎罰措施?!顿|(zhì)量管理手冊》是檢測工作的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,為適應(yīng)新形式的需要還應(yīng)重新修訂《質(zhì)量管理手冊》,同時增補《內(nèi)部工作文件格式》,使檢測工作的每個環(huán)節(jié)都有行為準(zhǔn)則的約束,使檢測人員平時遇到問題不找領(lǐng)導(dǎo)找《質(zhì)量管理手冊》和《內(nèi)部工作文件格式》,避免了許多人為因素造成的誤解和不規(guī)范的行為,同時提高了檢測工作的質(zhì)量。只有樹立了正確的指導(dǎo)思想,并將其貫穿在質(zhì)量保證體系的全過程中,才能確保檢測工作的質(zhì)量;只有狠抓全員的質(zhì)量意識,確確實實在提高檢測工作質(zhì)量上下功夫,采取積極有效的質(zhì)量活動,才能質(zhì)量防止滑坡,真正提高檢測工作的水平。
四、采取切實可行的措施使質(zhì)量保證體系正常運行和提高
建立質(zhì)量保證體系相對來說是一個階段性的目標(biāo)而容易完成,要保持質(zhì)量保證體系的正常運行和提高則是一項長期的工作而困難重重,特別是要與傳統(tǒng)習(xí)慣勢力做艱苦的斗爭。傳統(tǒng)管理有兩個顯著特點:一是忽視預(yù)防,奉行“救火”方式,漏洞百出,忙于奔跑,造成了許多的損失和浪費;二是管理粗放,視規(guī)范化管理為“煩瑣”,事事走捷徑、圖省事和不顧后果。在這種氛圍下造就出的管理人員素質(zhì)低、不嚴(yán)格和不細(xì)致,不但緊張不起來甚至認(rèn)真不起來。為了防止傳統(tǒng)管理思想對現(xiàn)代化管理起侵蝕和離心作用,單位要強化質(zhì)量意識,使每個檢測人員都進入質(zhì)量保證體系所規(guī)定的“角色”,通過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和提高使每個檢測人員都強化了質(zhì)量意識,從而自覺地而不是被迫地承擔(dān)起在質(zhì)量保證體系運行中的自身職責(zé),不斷地擠掉形式主義的水分。
在貫穿執(zhí)行《質(zhì)量管理手冊》時,由于對標(biāo)準(zhǔn)理解有偏差或因主觀和客觀條件的限制而不能完全貫徹標(biāo)準(zhǔn)要求,因而可能在體系某些環(huán)節(jié)上存在一定程度的形式主義。為此,在保持和完善質(zhì)量保證體系的過程中,先每月對質(zhì)量保證體系的符合性和有效性進行檢查,以后變?yōu)槿齻€月和半年檢查一次,對檢查出的問題及時進行改正,使質(zhì)量保證體系牢牢地扎根于現(xiàn)實的土壤中而不是成為虛假的擺設(shè)。
改善質(zhì)量保證體系的薄弱環(huán)節(jié),從計量認(rèn)證的實踐上看,質(zhì)量的策劃,糾正和預(yù)防措施已及基礎(chǔ)管理工作是其中的薄弱環(huán)節(jié),特別是糾正和預(yù)防措施是一項難度較大和要求較高的管理工作。多數(shù)人習(xí)慣于“糾正”,就事論事地解決問題,而不去想“為什么糾正”,因為后者要找原因,要制定和實施對策并加以驗證。我們在近十年的計量認(rèn)證實踐中,不僅注重了改善質(zhì)量保證體系的薄弱環(huán)節(jié),而且還不定期地對《質(zhì)量管理手冊》中的不適應(yīng)條款在實踐的基礎(chǔ)上進行改進,因為我們知道“科技的生命在于不斷創(chuàng)新,質(zhì)量的生命在于不斷改進”,質(zhì)量的改進是迅速提高檢測水平的必由之路。對我們來說,質(zhì)量的改進是提高檢測水平和可持續(xù)發(fā)展的重要措施,特別在當(dāng)前獲證機構(gòu)越來越多的情況下,客戶是通過比較來選擇檢測機構(gòu)的。所以,我們必須通過不斷的改進質(zhì)量檢測方式,創(chuàng)新質(zhì)量檢測方法,改進服務(wù)模式,提高質(zhì)量檢測的效果。
五、工作要細(xì)致,原始記錄和報告單的填寫要真實、準(zhǔn)確和規(guī)范
原始記錄是檢測工作過程的記載,因此檢測工作的每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)在原始記錄中留下痕跡,同時應(yīng)注意記錄的真實性、及時性、完整性、整潔性和規(guī)范性。檢測報告是檢測機構(gòu)的成果,也是體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的真實性的一個客觀的結(jié)果,是產(chǎn)品質(zhì)量檢測全部工作成績的具體表現(xiàn),檢測報告質(zhì)量的高低直接影響到檢測機構(gòu)的聲譽,體現(xiàn)著檢測工作的質(zhì)量。
此外,要加大宣傳和貫徹產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作的方針、政策、條例和辦法,督促有關(guān)單位執(zhí)行。組織開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作,監(jiān)督企業(yè)貫徹執(zhí)行產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),督促檢查企業(yè)不斷完善質(zhì)量管理和生產(chǎn)檢驗制度。
參考文獻:
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篇8
1 前言
隨著中國移動通信產(chǎn)品采購方式向招投標(biāo)和集中采購的方式轉(zhuǎn)變,采購?fù)ㄐ女a(chǎn)品的平均單價大幅下降。一方面,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的總體成本得到了有效控制,另一方面,通信產(chǎn)品質(zhì)量管控的壓力也急劇增大。由于競爭加劇,部分供應(yīng)商依靠惡性競爭的方式獲取市場份額,采取降低原材料的使用數(shù)量或品質(zhì)、降低生產(chǎn)工藝水平或減少生產(chǎn)工序等手段,以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價降低成本,造成部分集中采購產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下,影響到集中采購工作的持續(xù)健康發(fā)展。
為應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量形勢嚴(yán)峻的局面,有效控制采購物資質(zhì)量的整體水平,中國移動集團公司下發(fā)了《關(guān)于開展315質(zhì)量專項工作的通知》采購?fù)╗2012]275號,全國各省開展一級集采22種重點產(chǎn)品的到貨檢測工作。湖南分公司參照集團公司管理辦法要求,根據(jù)本省實際情況制訂了《中國移動通信集團湖南有限公司集中采購產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》,對產(chǎn)品生命全流程進行界面劃分,并對職責(zé)分工等作出了明確的規(guī)定。
上述辦法實施以來,湖南分公司質(zhì)量管理工作初見成效。截止到2014年5月,共進行了100次一級集采產(chǎn)品送檢,共涉及14類一級集采物資;進行了591次一級集采產(chǎn)品自檢,共涉及9類一級集采物資;進行了258次二級集采產(chǎn)品送檢,共涉及10類二級集采物資;進行了251次二級集采產(chǎn)品自檢,共涉及11類二級集采物資。集團共下發(fā)協(xié)查數(shù)43次,共協(xié)查39次,其中有15種產(chǎn)品沒有到貨,5種產(chǎn)品未分配到我公司,自檢協(xié)查10次,調(diào)查協(xié)查5次,第三方送檢7次。其中一級集采送檢發(fā)現(xiàn)2批次瑕疵產(chǎn)品,3批次不合格產(chǎn)品,二級集采送檢發(fā)現(xiàn)7批次不合格產(chǎn)品。
湖南分公司采購中心制訂了《中國移動湖南公司產(chǎn)品質(zhì)量檢測執(zhí)行方案》,規(guī)范指導(dǎo)分公司到貨自行檢測,并收集、統(tǒng)計了各類產(chǎn)品供應(yīng)商信息,梳理了省公司與分公司、供應(yīng)商之間的溝通流程,保證供應(yīng)商上傳到集團平臺的到貨數(shù)據(jù)與分公司的檢測報告對應(yīng)。通過競爭性談判和價格比選,與集團指定的第三方檢測機構(gòu)簽訂了委托檢測框架合同,質(zhì)量管理第三方支撐體系已初步建成。
圍繞集團公司進一步提出的通信產(chǎn)品“全生命周期質(zhì)量管理體系”,湖南分公司著重通過到貨檢測環(huán)節(jié)努力提高本省質(zhì)量管理工作水平。本文嘗試就湖南分公司通信產(chǎn)品到貨檢測的具體實踐內(nèi)容、遇到的問題及面向未來的建議進行探討。
2 到貨檢測具體實踐
2.1 到貨檢測的定義和范圍
根據(jù)集團公司“全生命周期質(zhì)量管理體系”的設(shè)置,通信產(chǎn)品在入圍采購之后,按照邏輯順序至少需要經(jīng)過駐廠檢測、入庫抽檢、到貨檢測、飛行檢測等質(zhì)量管控環(huán)節(jié)。
駐廠檢測即中國移動派駐人員或委托檢測機構(gòu)到供應(yīng)商生產(chǎn)地進行產(chǎn)品的質(zhì)量檢測,嚴(yán)格對即將出廠產(chǎn)品的質(zhì)量進行把關(guān)。入庫抽檢即在各大庫房中對通信產(chǎn)品進行隨機抽檢,對產(chǎn)品簡單易測的物理性能、電氣性能進行檢測,把控產(chǎn)品質(zhì)量。飛行檢測,即由集團公司根據(jù)需要隨機安排質(zhì)量抽檢,深入到全國各省的供應(yīng)商(駐廠檢測)、庫房(入庫檢測)、施工現(xiàn)場(到貨檢測)等各個環(huán)節(jié),隨機抽取產(chǎn)品進行獨立檢測,對各個檢測環(huán)節(jié)進行校驗。到貨檢測,即入庫檢測之后,由省、市公司對產(chǎn)品進行隨機抽樣,送至第三方檢測機構(gòu)進行全面的性能檢測。因此,到貨檢測所關(guān)注的產(chǎn)品,是即將被使用,往往已經(jīng)運至地市分公司,或已經(jīng)交付到工程人員手中的通信產(chǎn)品。
2.2 湖南分公司的質(zhì)量檢
測制度和架構(gòu)建設(shè)
公司參照集團質(zhì)量管理辦法的要求,根據(jù)本省的實際情況制訂了《中國移動通信集團湖南有限公司集中采購產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》,對產(chǎn)品生命全流程進行界面劃分,并對職責(zé)分工等作出了明確的規(guī)定。具體如圖1和圖2所示:
圖1 質(zhì)量管理的階段分工
2.3 湖南分公司的質(zhì)量檢測流程梳理
湖南分公司采購中心制訂了《中國移動湖南公司產(chǎn)品質(zhì)量檢測執(zhí)行方案》規(guī)范,指導(dǎo)分公司到貨自行檢測,并收集、統(tǒng)計了各類產(chǎn)品供應(yīng)商信息,梳理了省公司與分公司、供應(yīng)商之間的溝通流程,保證供應(yīng)商上傳到集團平臺的到貨數(shù)據(jù)與分公司的檢測報告對應(yīng)。流程管理如圖3所示。
2.4 湖南分公司的質(zhì)量管理支撐體系
通過競爭性談判,2013年6月委托湖南省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司檢測中心承接本省產(chǎn)品質(zhì)量管理支撐工作。2013年9月,通過價格比選,重新與集團指定的第三方檢測機構(gòu)簽訂委托檢測框架合同。質(zhì)量管理第三方支撐體系已建成,可以有效的規(guī)避質(zhì)量管理中的各類風(fēng)險。支撐體系的分布情況如圖4所示。
3 到貨檢測工作中發(fā)現(xiàn)的問題
雖然湖南分公司質(zhì)量管理工作已經(jīng)開展了一段時間,但全員的質(zhì)量管理意識仍有待加強,質(zhì)量管理的工作標(biāo)準(zhǔn)化程度與管理制度仍不夠完善,體制機制改革和能力建設(shè)仍處于不斷摸索和完善的階段。現(xiàn)就一些發(fā)現(xiàn)的較為突出的問題進行分析。
3.1 質(zhì)量管理意識有待加強,制度有待完善
(1)缺乏暢通和固化的信息傳遞和報送機制
省公司目前無法及時準(zhǔn)確地掌握各分公司當(dāng)月的到貨情況,由于分公司的每月到貨物資包括省公司集采的和分公司自行采購的共2部分,導(dǎo)致當(dāng)月的第三方送檢工作無法按時準(zhǔn)確的進行。在質(zhì)量管理工作的前期,各分公司對上報自檢數(shù)據(jù)不夠重視,存在自檢報告上報不及時、自檢報告內(nèi)容填寫不規(guī)范、上報程序混亂等很多問題。
(2)與供應(yīng)商的溝通機制不夠完善
現(xiàn)階段很大一部分供應(yīng)商都不能每月及時反饋到貨數(shù)據(jù),缺乏主動溝通意識。供應(yīng)商在上報數(shù)據(jù)時,常出現(xiàn)已經(jīng)溝通好不上報數(shù)據(jù)的又上報了數(shù)據(jù),或是上報的數(shù)據(jù)與郵件溝通的內(nèi)容不符的情況。
3.2 自檢能力不足
質(zhì)量檢測需要專業(yè)的檢測知識,在自檢的時候有些自檢項目還需要用到專業(yè)的儀器儀表,分公司一般不具備使用儀器儀表自檢的能力。因此,目前上報的自檢報告中所檢測的項目基本屬于肉眼檢測,未達到質(zhì)量檢測的真正目的。
3.3 專職人員缺乏
質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容,監(jiān)管責(zé)任重大,但是由于人員配置問題,采購中心無法安排專人專崗管理,因此容易出現(xiàn)2種較為集中的問題:
(1)由于專職人員缺乏,委托第三方專業(yè)機構(gòu)對全省的質(zhì)量管理進行規(guī)劃組織和實施,但由于是外部機構(gòu),在與其他部門/分公司的銜接、對供應(yīng)商的管理以及與集團公司的溝通交流等方面存在諸多不便,導(dǎo)致質(zhì)量管理工作的執(zhí)行力度和效率未能達到預(yù)期效果。
(2)有些分公司經(jīng)常性更換質(zhì)量檢測負(fù)責(zé)人,導(dǎo)致質(zhì)量檢測方面的信息不能夠及時傳達,質(zhì)量檢測工作不能按時完成,降低了質(zhì)量檢測工作本身的質(zhì)量和效率。
3.4 物流無法控制
由于采用外部物流公司,第三方抽樣送檢的樣品有時不能及時送達檢測機構(gòu),導(dǎo)致出具檢測報告的周期過長。分公司在寄送樣品時還出現(xiàn)過樣品在寄送過程中丟失的情況。
4 質(zhì)檢管理探索
4.1 現(xiàn)有模式
目前我省是根據(jù)集團的集采目錄按照檢測單價單獨和各第三方實驗室簽訂合同,合同規(guī)定了檢測范圍和檢測數(shù)量,并確定了每種物資的檢測總金額。同時我省與湘通服檢測中心簽訂了質(zhì)量管理服務(wù)合同,由其來協(xié)調(diào)與配合集團、省公司各部門以及分公司的質(zhì)量管理工作,并承擔(dān)17種物資的檢測。具體如圖5所示:
圖5 現(xiàn)有檢測管理模式
而這種模式導(dǎo)致我省的質(zhì)量管理出現(xiàn)一些問題,比如:
(1)由于集團未指定二級集采物資檢測機構(gòu),我省并未簽訂二級集采物資的檢測合同,導(dǎo)致大部分二級集采物資沒有被覆蓋;
(2)由于合同中確定了具體的檢測范圍、檢測數(shù)量和檢測金額,往往導(dǎo)致某種物資因為超額而無法進行檢測;
(3)由于市場營銷通常會采購許多非通物資,這部分物資對應(yīng)檢測的機構(gòu)往往很多,導(dǎo)致需要花費大量的精力去簽訂合同,無法滿足檢測的實效性;
(4)目前是各個分公司寄送樣品到對應(yīng)的實驗室,湘通服檢測中心只負(fù)責(zé)信息收集與組織,有時會造成樣品寄錯或者不符合要求的情況;
(5)樣品檢測后,如果合格且未破壞,是由檢測機構(gòu)寄回對應(yīng)的分公司,樣品流轉(zhuǎn)跟蹤難度較大。
4.2 計劃模式
為了提高管控效率,降低管控成本,2014年我公司計劃搭建一個質(zhì)量管理平臺,如圖6所示。
質(zhì)量管理平臺將負(fù)責(zé)各類型產(chǎn)品抽樣檢測以及全流程管控與實施,負(fù)責(zé)組織和統(tǒng)籌各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理信息的收集與共享,負(fù)責(zé)與各檢測機構(gòu)的信息銜接等,保證各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作有效執(zhí)行。
同時我公司只需和一家質(zhì)量管理機構(gòu)簽訂框架合同,由其與集團指定的第三方實驗室簽訂檢測合同??梢詼p少我公司的合同管理成本,同時又能解決以上提到的問題。
(1)與第三方質(zhì)量管理機構(gòu)簽訂框架合同(建議按物資總價值的1%收費,并且實行合同總金額封頂),且不限定具體檢測物資的種類,這樣可以保證覆蓋盡可能多的物資;
(2)檢測物資的覆蓋范圍和檢測數(shù)量可以進行動態(tài)調(diào)整,保證資金的最合理利用;
(3)當(dāng)出現(xiàn)新增營銷類物資檢測時,我公司只需派單給第三方質(zhì)量管理機構(gòu),由其去尋求支撐單位,免去了我公司的合同風(fēng)險;
(4)各分公司均只和第三方質(zhì)量管理機構(gòu)進行溝通,樣品均寄往同一個質(zhì)量管理機構(gòu),由其進行統(tǒng)一管理與寄送;
(5)由于第三方質(zhì)量管理機構(gòu)與其他第三方檢測機構(gòu)有業(yè)務(wù)關(guān)系,方便其對第三方檢測機構(gòu)進行管理,也方便樣品流轉(zhuǎn)跟蹤。
4.3 建立質(zhì)量管理專用信息平臺
依托現(xiàn)有的物資管理平臺,建立一套專用于質(zhì)量管理的信息平臺,將通信產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié)以系統(tǒng)流程的形式表現(xiàn)出來,并囊括了公司內(nèi)部與質(zhì)量相關(guān)的各個部門接口、供應(yīng)商接口、檢測機構(gòu)接口。具體到到貨檢測,供應(yīng)商到貨信息、分公司寄送樣品、檢測機構(gòu)提交報告、建設(shè)和維護部門初驗和終驗等,都必須通過這個統(tǒng)一平臺進行交互,能夠起到統(tǒng)一管理、避免重復(fù)溝通、流程明晰、增強全員管理意識的作用。
4.4 增強分公司自檢能力
分公司自檢能力過弱已成為到貨檢測的一個明顯漏洞。建議通過增加專職人員崗位、加強人員專崗培訓(xùn)、補充基本測試儀器儀表的措施,有效增強分公司的自檢能力。
4.5 增加巡檢
現(xiàn)階段到貨檢測還只限于產(chǎn)品在使用之前的檢測,建議增加對在網(wǎng)產(chǎn)品和施工現(xiàn)場的巡檢,以便區(qū)分產(chǎn)品出現(xiàn)的問題究竟是質(zhì)量問題還是施工人員操作不當(dāng)、使用過程遭人為破壞等情況,最終可以起到對到貨檢測進行校驗,同時對施工工作進行監(jiān)督和檢查。
4.6 進一步前移部分到貨檢測
目前所有產(chǎn)品的到貨檢測都是由分公司進行,由于分公司倉庫收貨人員不屬于專業(yè)檢測人員,且只能進行一些簡單的目測檢驗,很難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,還需從訂單等多方面查找產(chǎn)品信息,與各分公司的溝通聯(lián)系也相對較慢。因此建議在省庫開展8類物資的到貨檢測工作,從倉庫抽樣進行質(zhì)量檢測,發(fā)現(xiàn)問題后可直接從倉庫停止發(fā)貨,將有效減少與分公司溝通聯(lián)系的時間成本。
4.7 進一步統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)商的供貨標(biāo)準(zhǔn)都是以招標(biāo)文件中的要求為依據(jù),檢測機構(gòu)在對樣品進行檢測時發(fā)現(xiàn),因采用的標(biāo)準(zhǔn)不同,不能正確判斷樣品是否合格,因此需要進一步統(tǒng)一供貨和檢測標(biāo)準(zhǔn)。
4.8 挖掘檢測數(shù)據(jù)
通過深入挖掘積累的檢測數(shù)據(jù),進行檢測數(shù)據(jù)分析,結(jié)合通信產(chǎn)品的全生命周期管理體系,應(yīng)該可提供更有價值的完善建議。
5 總結(jié)
湖南分公司在集團公司的指導(dǎo)下深入開展了到貨檢測等全生命周期質(zhì)量管控體系相關(guān)工作,取得了初步成效,全省質(zhì)量檢測工作已經(jīng)逐步走上了上升渠道。但由于整個管理體系還處于初級的磨合階段,尚存在管理意識不夠強、自檢能力過弱等現(xiàn)實問題。為此,本文提出了建立統(tǒng)一信息平臺、檢測前移等建議和措施,希望今后能對湖南分公司的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作起到一定參考作用。
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篇9
在長期經(jīng)驗積累及成熟的工作模式下,計量是實現(xiàn)單位統(tǒng)一,保障量值傳遞,是人們理論聯(lián)系實際,認(rèn)識自然、改造自然的方法和手段。而對于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗而言,主要是參照產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品所對應(yīng)質(zhì)量指標(biāo),做出客觀、公正、準(zhǔn)確的結(jié)論、從計量學(xué)的研究角度上說,量值主要是對物理量指標(biāo)所表現(xiàn)出的檢測數(shù)據(jù)信息。計量是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的技術(shù)性基礎(chǔ)。計量工作保障了產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的有效性與穩(wěn)定性。
二、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的計量保證要素分析
實踐表明:有很多方面的因素均可對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗水平的高低產(chǎn)生影響,而科學(xué)、有效的計量則是對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的有效控制與保證。在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗過程中,計量保證主要從以下幾個方面得以體現(xiàn):
1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗人員的計量意識以及技術(shù)素養(yǎng)是計量保證的基本要素
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)的技術(shù)、管理人員所具備的專業(yè)理論知識、操作技能及職業(yè)操守決定了該機構(gòu)的計量意識和技術(shù)素養(yǎng)。人是最能動最革命的因素,只有人的計量意識和技術(shù)素養(yǎng)上去了,這就有了產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的最基本計量保證。因此,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗及管理人員必須及時充實、更新自身的業(yè)務(wù)知識和技能,確保產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作能夠有效開展。
2.選用的產(chǎn)品質(zhì)檢儀器設(shè)備所對應(yīng)的的技術(shù)特性與工作狀態(tài)是計量保證的前提要素
在產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗過程中,選用的儀器設(shè)備裝置均應(yīng)充分符合現(xiàn)階段質(zhì)量檢驗產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。什么樣的儀器設(shè)備具備什么樣的固有計量特性,因此,選用的產(chǎn)品質(zhì)檢儀器設(shè)備是計量保證的最前提要素。按照設(shè)備裝置使用屬性的不同,將其分為計量器具、試驗設(shè)備及專用儀器三種類型。不同類型的儀器設(shè)備具有不同方式的計量保證要求:首先,對于計量器具而言,應(yīng)當(dāng)按照定期方式進行計量檢定,保證量值的準(zhǔn)確與穩(wěn)定;其次,對于試驗設(shè)備則采取定期檢驗的驗證方式,實現(xiàn)對設(shè)備性能的合理確定及有效性的判定;最后,對于專用儀器則應(yīng)當(dāng)通過比對、檢定以及校驗等多種方式實現(xiàn)對其技術(shù)性能的有效評定。
3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗條件的合理選取與確定是計量保證的關(guān)鍵要素
產(chǎn)品檢驗對應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)針對應(yīng)采取的方法和條件均做出了明確規(guī)定,有時也可能出現(xiàn)兩種較特殊的情況:一是所涉及到的內(nèi)容傾向于原則化,操作性程度較低;二是所涉及到的儀器設(shè)備更新較快。對于第一種情況,應(yīng)當(dāng)對相關(guān)內(nèi)容進行必要的細(xì)化和補充,明確相應(yīng)的要求與規(guī)范。對于第二種情況,應(yīng)當(dāng)通過比對試驗的方式,在多次重復(fù)性的測量過程中針對可能出現(xiàn)的計量誤差進行綜合分析,確保所獲檢驗數(shù)據(jù)的有效性與可靠性。
4.檢驗原始記錄數(shù)據(jù)處理及提高檢測報告質(zhì)量的是計量保證的重要要素
任何產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作均應(yīng)具備與之相對應(yīng)的原始性記錄,那是產(chǎn)品質(zhì)量檢測過程中的計量結(jié)果直接反映,檢驗原始記錄的及時性、準(zhǔn)確性與完整性直接關(guān)系著整個產(chǎn)品檢驗質(zhì)量的有效性與可靠性,因此,在相當(dāng)?shù)牡膶嶒炛?,要求在一組檢驗操作完成之后,必須及時對該組數(shù)據(jù)進行相關(guān)驗證處理,判定與之相對應(yīng)的測量進程是否屬于正常范圍之內(nèi),否則進行重測等相應(yīng)處理,只有符合要求的原始數(shù)據(jù)才能適用于出具檢測報告,才能保證報告質(zhì)量的提高。
三、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的計量保證實施分析
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中所獲取檢測數(shù)據(jù)的真實性與可靠性是整個產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作中計量保證最關(guān)鍵。
為確保產(chǎn)品質(zhì)量檢驗計量保證工作的有效開展,產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構(gòu)必須構(gòu)建以產(chǎn)品質(zhì)量檢驗為主體的計量保證體系。該體系囊括了如下工作與工序:
質(zhì)量檢驗產(chǎn)品樣本的接收產(chǎn)品質(zhì)量檢驗條件的衡量產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作設(shè)備運行狀態(tài)的確定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗操作試驗步驟的實施產(chǎn)品質(zhì)量檢驗試驗數(shù)據(jù)的處理產(chǎn)品質(zhì)量檢驗結(jié)果檢測與輸出處理。
在整個流程當(dāng)中,每個工作環(huán)節(jié)均涉及到的相應(yīng)的計量管理問題及技術(shù)問題,環(huán)境干擾因素、計量因素以及設(shè)備工作性能因素在內(nèi)的問題均應(yīng)在質(zhì)量檢驗工作過程當(dāng)中加以有效控制。
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗計量保證體系自建立之后就必須及時投入運轉(zhuǎn)。在這一過程當(dāng)中,運行機制的構(gòu)建可以說是保障整個計量保證工作體系得以有效開展質(zhì)量評價工作的關(guān)鍵所在。在運行機制的構(gòu)建過程當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)特別重視對于計量管理工作的強化,從工作實際的角度入手,強化對相關(guān)計量管理工作部門與工作人員的合理配備。同時,相關(guān)工作部門,針對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗所涉及到的各個計量保證環(huán)節(jié)展開不定期性的檢查與考核工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作人員能夠自覺且規(guī)范地完成相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作任務(wù)。例如:產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作機構(gòu)的技術(shù)或是質(zhì)量工作人員可以通過應(yīng)用“黑匣子”方案,促使產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作人員能夠針對各種標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)所對應(yīng)的量值進行可靠性測量,同時確保檢驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與再現(xiàn)性,這對于提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗計量保證工作質(zhì)量而言極為關(guān)鍵。
四、結(jié)束語
計量保證對于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗而言有著重要意義,其在提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作質(zhì)量與檢驗數(shù)據(jù)可靠性方面均有著重要意義??偠灾?,本文針對有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗計量保證相關(guān)問題做出了簡要分析與說明,希望能夠引起各方關(guān)注與重視。
參考文獻
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篇10
一、存在的的問題
目前我國建筑工程多以分包形式進行,建筑公司中標(biāo)后將整個工程分割為幾個部分,再分包給各個公司。這就造成了建筑工程施工質(zhì)量控制困難,而一些公司在進行施工時沒有充分認(rèn)識到施工材料的重要性,材料進場后只對數(shù)量進行驗收而忽略了質(zhì)量的檢驗,造成質(zhì)量事故隱患;由于施工場地原因,材料堆放常常不能嚴(yán)格按照要求進行,使得材料的儲存期間極有可能發(fā)生變化;未嚴(yán)格按照材料標(biāo)準(zhǔn)和正確的操作程序進行加荷速度,并在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)取最低值;檢測結(jié)果因受操作人員的熟練程度、材料的勻質(zhì)性、設(shè)備儀器、環(huán)境條件等各種因素的影響,會造成檢測出現(xiàn)誤差數(shù)據(jù)處理,在進行同組試件測試時得出的數(shù)據(jù)結(jié)果離散性較大;目前我國建筑材料檢測是由施工單位按照建筑材料送檢批次要求及取樣要求進行取樣后送檢,這在很大程度上延長了材料堆放時間,而且也不利于企業(yè)對材料的驗收;施工現(xiàn)場和檢測現(xiàn)場原來是兩個相對獨立的現(xiàn)場,對施工現(xiàn)場建材產(chǎn)品狀況的描述和取樣由施工單位和監(jiān)理單位完成,檢測單位的工作在檢測現(xiàn)場完成,僅對來樣樣品的檢測結(jié)果負(fù)責(zé),往往不能真實反映建材產(chǎn)品的實際質(zhì)量狀況;絕大部分建材檢測機構(gòu)帶有政府色彩,且一直附屬于母體的部門進行運作,還沒有形成獨立企業(yè)運作的理念,沒有獨立法人資格,按照國際慣例,檢測機構(gòu)是不能作為獨立的第三方服務(wù)市場的,尤其是在加入世貿(mào)以后。這就為中國的建材檢測機構(gòu)帶來了市場風(fēng)險和壓力。盡管對建材檢測機構(gòu)加大了管理力度,但檢測工作在發(fā)展過程中仍存在“假、亂、低、缺”的現(xiàn)象。
二、改進的措施
從源頭上杜絕不合格建筑材料,施工單位、監(jiān)理單位要切實加強對建筑材料檢測工作的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)守建筑材料三證關(guān),加強對材料的檢測是保證材料質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。施工單位購買建筑材料時,應(yīng)首選正規(guī)廠家,直接購進并核查廠家營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、廠家資質(zhì),對產(chǎn)品要驗出廠合格證、試驗報告和質(zhì)量保證書。制定和完善各項設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和檢測標(biāo)準(zhǔn)是檢測的重要保障。故在用于建筑工程所需的材料、設(shè)備等必須要符合符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計要求,并有相應(yīng)的中文質(zhì)量合格證明文件、規(guī)格、型號及性能檢測報告。在較為重要的設(shè)備、儀器驗收時也需要甲方去現(xiàn)場檢查監(jiān)督。因為這項工作是甲方最容易忽視的環(huán)節(jié),如果建設(shè)單位材料在進行整個操作過程并沒有及時向監(jiān)理工程師上報,也沒有給監(jiān)理工程師相關(guān)的復(fù)印資料,或是當(dāng)貨到現(xiàn)場后沒有及時通知監(jiān)理工程師來進行檢測驗收,而是由材料部門或工地未經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)驗收方式直接接收該材料,這樣的不良現(xiàn)象都會造成問題材料的出現(xiàn)。
代表性取樣是進行檢測的關(guān)鍵環(huán)節(jié),材料性能的檢測報告是從樣品檢測中得出,檢測報告得出的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否取決于所采的樣品的是否有代表性。因此企業(yè)必須建立自己的材料檢測體系,加強施工現(xiàn)場管理,肩負(fù)起取樣工作的施工企業(yè)現(xiàn)場技術(shù)人員必須持證上崗,并且通過自身學(xué)習(xí)以及公司培訓(xùn),熟知各種建筑材料的取樣方法并提高實際操作能力,了解不同材料的取樣對于有效的檢測建筑材料有著重要的影響,要科學(xué)、規(guī)范、代表性地取樣,取樣量過少或取樣部位、取樣方法的偏差,都會造成檢測的誤差,從而影響整個材料的質(zhì)量檢測。作為企業(yè)的質(zhì)量保證機構(gòu),要強制執(zhí)行見證取樣和送檢制度,保證試件能代表母體的質(zhì)量狀況和取樣的真實性,必要的強制性檢測應(yīng)根據(jù)相關(guān)設(shè)計要求和規(guī)范要求進行,以保證建筑結(jié)構(gòu)的安全,才能根除工程中的質(zhì)量通病,防止偽劣材料進入工地,不合格產(chǎn)品堅決不準(zhǔn)用于工程。
篇11
2013年3月中旬,按照調(diào)解協(xié)議的約定,家具公司將50萬元打入李成明(化名)的賬戶。然而,這筆來自“國際奧委會和北京奧組委認(rèn)可”的赫赫有名的大牌家具企業(yè)的所謂“人道主義”的補償款,并沒有讓李成明一家人得到些許安慰。經(jīng)歷了近15個月艱難維權(quán)的李成明,心里有說不出的苦澀。
從2011年年初兒子李曉星(化名)患病至今,每月數(shù)千元的治療費成為一家人難以背負(fù)的重?fù)?dān)。更令李成明難過的是,他只能眼睜睜地看著病魔一點兒一點兒地吞噬著兒子的童年。
10歲愛子突染怪病
“爸爸,我又流鼻血了。”2011年春節(jié)前夕,放寒假在家的李曉星對父親李成明說。自從放寒假后,曉星總說自己不舒服,時而頭暈、時而頭疼。特別是臨近春節(jié)那幾天,曉星一直低燒,還常流鼻血。
李成明是北京一家機械修造廠的庫管員,春節(jié)前正是單位忙的時候。而此時,妻子王麗(化名)正在外地出差,李成明無暇帶兒子去醫(yī)院,只是買了些藥,叮囑曉星在家多休息??墒?,眼看著年都過完了,曉星的病情非但沒有好轉(zhuǎn),反而咳嗽起來。
李成明帶著曉星到家附近的中醫(yī)院就診?!爸夤芊窝祝⒆涌赡苁钦酗L(fēng)了,吃幾天中藥就好了。”聽著醫(yī)生的話,李成明的心踏實了下來。拿著中醫(yī)院開的幾副中藥,回家的路上他還責(zé)備兒子不聽話,肯定是跑出去玩兒加重了病情。
幾劑中藥喝完,曉星的病情仍不見好轉(zhuǎn),反而從低燒轉(zhuǎn)為高燒,連自己下床都變得困難。夫妻倆坐不住了,他們立刻抱著曉星來中醫(yī)院住院治療。幾天后,連主治醫(yī)生都對臉上已燒出紅疹的曉星束手無策了,他們悄悄地將李成明叫出病房,低聲說:“曉星的血常規(guī)檢查中顯示全血細(xì)胞減少。我建議你還是盡快帶孩子去??漆t(yī)院看看吧?!?/p>
李成明夫婦當(dāng)天就帶著曉星來到了北京兒童醫(yī)院就診。“我們懷疑是再生障礙性貧血,也就是白血病?!碑?dāng)聽醫(yī)生說出這話時,李成明呆在那兒許久沒有反應(yīng)過來,而王麗當(dāng)場就昏了過去。他們不相信一直健康的兒子會得這么重的病。
在醫(yī)院住了三周后,曉星被安排回家休息。雖然醫(yī)生說目前曉星的病情尚且穩(wěn)定,沒有惡化的趨勢,但是,病情隨時可能反復(fù),無法預(yù)測。因為醫(yī)院遲遲沒有確診,無心工作的王麗辭職在家專心照顧兒子。李成明也開始常常失眠,他想不明白兒子一直都很健康,飲食和作息都很注意,怎么會得白血病呢?何況白血病并不是一朝一夕就會得的,兒子也僅有10歲呀,問題到底出在哪?
疑名牌家具是禍?zhǔn)?/p>
因為曉星被疑為白血病,所以,王麗特別注意兒子房間的衛(wèi)生。在一次擦拭完桌子后,王麗冷不丁地埋怨道:“這么貴的書桌有什么好的,當(dāng)初花了那么多錢買的,到現(xiàn)在還有味兒!”
記得三年前在為兒子挑家具時,那個帶著“國際奧委會和北京奧組委認(rèn)可”字樣的大品牌讓李成明眼前一亮。雖然近萬元的價格著實不便宜,但是,銷售員一句“免費測甲醛,超標(biāo)即退貨”的承諾讓李成明當(dāng)即決定買下了這套家具。家具送到家里拆開包裝那一刻,一股刺鼻味道撲面而來,讓李成明夫婦頓生疑竇,安裝師傅只是輕描淡寫地說了一句“新家具剛開始都會有點兒味道,多通通風(fēng)就可以了”。
聯(lián)想到曉星的病情,李成明恍然想起電視上關(guān)于室內(nèi)家具污染致病的報道。他上網(wǎng)一查,80%的白血病與環(huán)境污染有關(guān),如劣質(zhì)家具中的甲醛、苯,長期吸入便可能是致病原因?!半y道是這套家具害了孩子?”李成明和妻子面面相覷,他們越想越不敢讓兒子再住在家里,連夜將曉星送去了爺爺奶奶家。
第二天上午,李成明找到當(dāng)初買這套家具的家具城,要求全額退貨。家具城的負(fù)責(zé)人聽了李成明的遭遇,深表同情,但他也明確拒絕了退貨的要求:“家具城只是代銷,所有產(chǎn)品都是廠家直接供貨。您買家具已經(jīng)是3年前的事了,如果您沒有產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的證據(jù),我們不能辦理退貨。您要真認(rèn)為家具有問題,可以去做檢測呀!”雖然退貨的要求被拒,但負(fù)責(zé)人的話給李成明提了個醒。
“既然懷疑孩子是吸了毒氣得的病,那就先監(jiān)測下室內(nèi)空氣質(zhì)量。”李成明和妻子商量后,決定對曉星屋里的空氣質(zhì)量進行檢測。檢測機構(gòu)的工作人員拿著機器上門檢測后,出具了“屋內(nèi)空氣中甲醛和苯都超標(biāo),空屋時則空氣質(zhì)量合格”的報告。李成明拿著檢測報告,心里有了底,他們堅信這份報告足以證明家具是有問題的。
檢測難解維權(quán)困局
在檢測報告出來后的近3個月的時間里,李成明夫婦跑了幾趟家具城。但是,退貨的事宜依然沒有解決,這讓他們倍感疲憊。此時,曉星的病情已刻不容緩。2011年曉星放暑假時,李成明為了確診曉星的病情,抱著最后一點兒希望,再次來到兒童醫(yī)院,為兒子預(yù)約了骨髓穿刺手術(shù)??粗┐踢^程中僅有10歲的兒子強忍劇痛留下的眼淚,李成明心如刀割。
帶著樣本,李成明兩次乘火車往返天津血液病研究所。結(jié)論打碎了他們僅存的一點兒幻想,曉星被確診為再生障礙性貧血。拿著確診意見書,李成明和妻子不再猶豫。2011年8月,他們一紙訴狀將家具城起訴至法院,要求馬上拉走家具,并全額退還自己購買家具的貨款。最終,在法院幾次調(diào)解之后,家具城為李成明辦理了退貨手續(xù)。
買家具的錢是退了,可是一想到孩子巨額的治療費,李成明決定繼續(xù)維權(quán)。他認(rèn)為家具公司生產(chǎn)的家具含有的甲醛和苯等有害物質(zhì)致使兒子得病,因此,應(yīng)該由家具公司支付曉星目前已花費的醫(yī)療費,并承擔(dān)今后的醫(yī)療費。于是,當(dāng)年10月,李成明以兒子曉星的名義將家具的生產(chǎn)企業(yè)起訴至法院,要求家具公司賠償200萬余元。
庭審中,家具公司不但不同意賠償,反而顯得非常委屈?!凹揖叱鍪?年后,家具城一個電話就要求我們無條件退貨,也沒有說明原因,還扣了我們的貨款。我們有國家權(quán)威機構(gòu)出具的產(chǎn)品檢測報告,公司的產(chǎn)品質(zhì)量是合格的?!钡谝淮伍_庭后,家具公司不同意賠
李成明自身不懂法律,但目前,為給兒子治病,花去了家中的所有積蓄,已負(fù)擔(dān)不起請律師的費用。他和王麗商量后,決定由妻子安心照顧兒子,自己則一邊工作一邊自學(xué)法律應(yīng)對這場持久的官司。
第二次開庭時,李成明提出不認(rèn)可家具公司出具的產(chǎn)品檢驗報告,他認(rèn)為檢測是采用抽檢的方式,不能證明自己購買的家具是合格的。同時,檢測報告里也沒有苯含量的檢測。李成明當(dāng)庭拿出了由有關(guān)鑒定機構(gòu)出具的兒子的房間有家具時和空屋時的空氣質(zhì)量檢驗報告,報告顯示有家具時室內(nèi)空氣嚴(yán)重污染,空屋時則空氣質(zhì)量合格。
這次開庭之后,家具公司露出了同意調(diào)解賠償?shù)目陲L(fēng),提出回去研究一下。李成明以為看到了官司勝利的曙光。但誰知一周后,家具公司的態(tài)度發(fā)生了質(zhì)的變化。家具公司
的人說:“我們已經(jīng)委托了同一家鑒定機構(gòu),將退回的家具放置在室內(nèi),封閉比上次檢測更長的時間,對室內(nèi)的甲醛、苯等含量進行檢測,結(jié)果不但符合要求,其濃度更低于國家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)倍?!?/p>
對于同一套家具,同一家鑒定機構(gòu)出具了兩份截然相反的檢測報告,李成明感到不知所措。此外,家具公司還表示空氣質(zhì)量檢測和家具質(zhì)量檢測使用的是兩套標(biāo)準(zhǔn),不能依據(jù)空氣中有害物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來判斷家具產(chǎn)品是否合格。眼看著自己的檢測報告成了一紙空文,李成明很是氣憤,他堅信家具苯超標(biāo)與孩子患病存在因果關(guān)系,當(dāng)庭申請法院委托司法鑒定機構(gòu)進行司法鑒定。
人道主義補償背后的無奈
在等待司法鑒定結(jié)論的幾個月里,家具公司幾次提出調(diào)解,但最后都因為賠償數(shù)額不一致而不了了之。眼看雙方調(diào)解的差距越來越大,李成明每次都是期望而來、失望而歸。
2013年1月,李成明終于盼來了司法鑒定結(jié)論,結(jié)論顯示:李曉星再生障礙性貧血的發(fā)生,不排除與苯超標(biāo)存在因果關(guān)系?!安慌懦褪怯袉栴}!”李成明心里頓時充滿了信心。但是,法官告訴他,依鑒定結(jié)論,法院最終也只能在已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療費用部分衡量賠償問題,后續(xù)的治療費用屬于目前不能確定的損失,法院是不能支持的。這部分費用需要在以后有醫(yī)療費單據(jù)的情況下另行起訴。
經(jīng)歷了15個月的訴訟,最終還是不能一次性解決經(jīng)濟上的困境,此刻,李成明身心疲憊到了極點。所幸,法官的調(diào)解又讓他看到了希望。更重要的是,臨近“3·15”,家具公司的態(tài)度不再強硬。2月27日,家具公司提出了最終的調(diào)解方案:李成明認(rèn)可家具公司對本案無責(zé),家具公司向李成明支付50萬元的人道主義補償款。
這個“無責(zé)”的結(jié)果并不是李成明想要的,但他不愿再讓家人飽受訴訟的煎熬。更重要的是,他急需孩子后續(xù)治療的費用。猶豫再三,李成明最終接受了家具公司的調(diào)解方案。
自從兒子被確診為白血病后,李成明開始關(guān)注各類產(chǎn)品苯超標(biāo)的問題。在向醫(yī)院咨詢時,醫(yī)生告訴他雖然白血病的病因尚無定論,但是,超標(biāo)的苯是極易忽視的致病成因。如果孩子長期暴露在苯超標(biāo)的環(huán)境中,極易因污染而患上白血病。但讓李成明難以理解的是,國家質(zhì)量總局公布的檢驗標(biāo)準(zhǔn)中,家具質(zhì)量檢驗中只強制要求檢測甲醛,而苯并不在國家強制檢測的范圍。
2月27日上午,離開法庭前,李成明對法官說:“我要給國家質(zhì)量總局、人大代表等寫信建議,呼吁提高各產(chǎn)品行業(yè)對苯超標(biāo)的重視程度。不能讓我兒子的悲劇再發(fā)生在其他人身上!”
維權(quán)支招
如何就材質(zhì)問題與裝修公司或家具公司打官司
要想跟裝修公司或者家具公司打官司,首先要有檢測報告。正規(guī)的報告單上應(yīng)包含檢測單位名稱、有唯一編號的資質(zhì)認(rèn)定即cma(中國計量標(biāo)志)的認(rèn)證章,還應(yīng)明確標(biāo)示檢測范圍。一家具有cma認(rèn)證的權(quán)威檢測機構(gòu),應(yīng)同時具備“須是國家相關(guān)部門批準(zhǔn)從事檢測業(yè)務(wù)的專業(yè)機構(gòu)、須使用國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測方法和檢測儀器、須自己擁有室內(nèi)環(huán)境檢測項目專門獨立的實驗室、須出具符合國家規(guī)范并帶有cma標(biāo)志的檢測報告、須出示國家頒發(fā)的《室內(nèi)環(huán)境檢測職業(yè)資格證書》”這五個條件,才能為消費者提供準(zhǔn)確并具有法律效力的檢測數(shù)據(jù)。
當(dāng)然,只有cma檢測報告是不夠的。比如,購買家具后室內(nèi)空氣質(zhì)量不合格,不能只進行空氣質(zhì)量檢測,還要進行材料檢測。這樣,才能證明該材料是否合格。檢測時,需要檢測機構(gòu)、業(yè)主、裝修公司或材料商以及公證機構(gòu)四方都在場。這樣,檢測報告在法庭上才有100%的說服力。另外,如果懷疑因家具、裝修等問題致使室內(nèi)空氣質(zhì)量不達標(biāo),進而造成患病等情況,要想確認(rèn)室內(nèi)空氣質(zhì)量與患病之間的因果關(guān)系,還需法院委托進行司法鑒定才能斷定,并非簡單的室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測就能判斷的。
篇12
建筑工程質(zhì)量檢測機構(gòu)是向社會出具檢測建筑工程質(zhì)量數(shù)據(jù)和結(jié)論的專業(yè)檢測機構(gòu),是以先進、可靠的檢測手段向社會提供科學(xué)的、準(zhǔn)確的、公正的檢測數(shù)據(jù)和結(jié)論。強化建筑檢測機構(gòu)的內(nèi)部管理,不僅是控制建筑工程質(zhì)量的前提,也是形勢發(fā)展的需要,檢測機構(gòu)作為一個管理系統(tǒng),在系統(tǒng)中有許多重要的環(huán)節(jié),它們相互影響,互為依存,其中質(zhì)量管理是一項基礎(chǔ)工作,因此,要在市場經(jīng)濟條件下搞好質(zhì)量工作,實現(xiàn)規(guī)范化管理,推動檢測機構(gòu)向良性方向發(fā)展,是非常重要的。
1.建筑檢測管理工作現(xiàn)狀
檢測工作是建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督的重要手段,是做好工程安全質(zhì)量工作的技術(shù)保證。建筑檢測機構(gòu)向社會出具檢測報告是評價建筑主體、材料質(zhì)量優(yōu)劣的重要依據(jù)。近幾年來,通過加強對建筑檢測機構(gòu)的管理,使用于本縣施工現(xiàn)場的建設(shè)工程材料質(zhì)量基本處于受控狀態(tài),從而保障了工程質(zhì)量和安全。
1.1發(fā)揮檢測技術(shù)監(jiān)督作用
對無證建材產(chǎn)品送檢、禁用建材產(chǎn)品送檢、委托送檢建材詳情不清等情況基本實現(xiàn)不接受委托檢測,并對不合格的水泥、商品混凝土檢測信息實行24小時速報,為廣大使用單位發(fā)出警示慎用的信號,最大限度防止了不合格建材流入工地,最高限度防止了不合格建材用于結(jié)構(gòu)工程。
1.2實施檢測機構(gòu)評審認(rèn)可
按江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局要求按時組織開展檢測單位能力和行為評審,并在評審認(rèn)可工作中引入專家評判機制。由專家評審,并由專家認(rèn)可,對檢測機構(gòu)進行技術(shù)數(shù)據(jù)跟蹤,確保檢測數(shù)據(jù)的科學(xué)性、公正性、權(quán)威性。
1.3積極參與檢測行業(yè)誠信管理
按省、市建筑檢測行業(yè)主管部門要求建立檢測單位和檢測人員的誠信檔案,參與檢測機構(gòu)誠信評比,推進質(zhì)量誠信管理。通過誠信檔案的建立和誠信評比的實施,倡導(dǎo)誠信管理,提高檢測行業(yè)的可信度。
2.檢測管理工作存在問題的原因
2.1檢測機構(gòu)工作性質(zhì)的特殊性
檢測機構(gòu)工作性質(zhì)不同于一般的生產(chǎn)性企業(yè),也不同于一般的中介機構(gòu),由于檢測對象質(zhì)量的離散性、樣品抽取的隨機性、部分樣品因檢測而破壞使得檢測數(shù)據(jù)不具有復(fù)現(xiàn)性等,使得檢測工作中即使出現(xiàn)檢測結(jié)果與客觀實際不吻合的情況也較難分清責(zé)任。少數(shù)檢測單位和檢測人員就是利用這一特殊性,隨意修改數(shù)據(jù)甚至弄虛作假。
2.2檢測機構(gòu)日常自我監(jiān)督、管理不夠
檢測報告的合格與否,對于建材供應(yīng)商和施工單位來說是很重要的,直接影響他們的經(jīng)濟利益。有的人私下里搞權(quán)錢交易,為小團體或一已之私利而徇私枉法,嚴(yán)重地影響了檢測結(jié)果真實性、可靠性?,F(xiàn)有的檢測機構(gòu)按《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》建立起的監(jiān)督制度也往往只搞一些形式,平常很少進行突擊巡查和具體細(xì)查;對檢測人員要求不嚴(yán),內(nèi)部監(jiān)督乏力,發(fā)現(xiàn)問題也不深究;基本放棄了對具體工作過程的監(jiān)督。
2.3工程現(xiàn)場質(zhì)量與檢測責(zé)任行為無法直接聯(lián)系
雖然檢測管理辦法明確規(guī)定檢測單位的檢測不能“僅對來樣負(fù)責(zé)”,但事實也無法把作為責(zé)任主體的檢測機構(gòu)和工程現(xiàn)場質(zhì)量的責(zé)任進行有效的連接。有相當(dāng)部分的施工單位和監(jiān)理單位的管理者,僅把檢測作為資料過關(guān)的階段。
2.4市場的惡性競爭
由于檢測市場競爭日益激烈,為達到生存的目的,部分檢測機構(gòu)運用超常規(guī)手段承攬業(yè)務(wù)的現(xiàn)象已趨于普遍:如超資質(zhì)范圍承接檢測業(yè)務(wù);惡性壓價;出具虛假檢測報告;不嚴(yán)格實行見證取樣制度;檢測檔案資料管理混亂;隨意更改檢測數(shù)據(jù)等等。檢測機構(gòu)開展計量認(rèn)證所建立的一整套嚴(yán)格的檢測質(zhì)量保證體系形同虛設(shè),檢測報告的可信度、真實性、代表性得不到有效保證,直接制約了檢測機構(gòu)的發(fā)展。
2.5資源配置不合理,技術(shù)含量較低
因為檢測行業(yè)長期處于政府壟斷經(jīng)營之下,檢測市場化程度較差。目前的工程質(zhì)量檢測機構(gòu)較多是以附屬部門或科室形式運作,沒有形成一套獨立運作發(fā)展的管理模式,特別是與國外先進的檢測同行相比,在檢測工作管理方面缺少科學(xué)的系統(tǒng)的內(nèi)部管理體系和經(jīng)驗。無論在技術(shù)水平、資金投入還是在人員配置、設(shè)備設(shè)施等方面投入均較少,以至于長期停滯在低水平重復(fù)發(fā)展的態(tài)勢,技術(shù)含量不高,技術(shù)發(fā)展速度緩慢。
3.檢測管理工作改進措施
3.1 完善檢測體系
在日常的檢測工作中,要以貫徹實施《質(zhì)量手冊》、《程序文件》為中心,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,加強單位的全面質(zhì)量管理,加大獎懲力度,不能將組織機構(gòu)框圖、各人的職責(zé)、權(quán)限范圍、制度的保證等停留在紙上,用于應(yīng)付行政主管部門的檢查。從樣品的收發(fā)到檢測過程的控制、檢測報告的發(fā)放、設(shè)備的管理等每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟,都要按照《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的要求來完成。質(zhì)量負(fù)責(zé)人每年都要組織對質(zhì)量體系進行內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,最高管理者組織進行管理評審,對體系的適應(yīng)性、充分性,有效性作出評價,并及時調(diào)整,只有管理規(guī)范化、系統(tǒng)化,檢測水平、檢測質(zhì)量才能提高。檢測行業(yè)管理機構(gòu)明確法律責(zé)任、建立嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入制度,加強監(jiān)管,避免違規(guī)行為完全的發(fā)生。為了建設(shè)工程的質(zhì)量,政府建設(shè)行政主管部門應(yīng)盡快制定工程質(zhì)量檢測的法律法規(guī),使檢測管理工作有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
3.2實現(xiàn)施工現(xiàn)場和檢測現(xiàn)場互動
施工現(xiàn)場和檢測現(xiàn)場原來是兩個相對獨立的現(xiàn)場,對施工現(xiàn)場建材產(chǎn)品狀況的描述和取樣由施工單位和監(jiān)理單位完成,檢測單位的工作在檢測現(xiàn)場完成,僅對來樣樣品的檢測結(jié)果負(fù)責(zé),往往不能真實反映建材產(chǎn)品的實際質(zhì)量狀況。應(yīng)使施工現(xiàn)場和檢測現(xiàn)場相互聯(lián)系起來,從施工現(xiàn)場的建材產(chǎn)品信息跟蹤到檢測現(xiàn)場的檢測情況,從檢測現(xiàn)場的檢測結(jié)論追溯到施工現(xiàn)場的建材產(chǎn)品狀況,實現(xiàn)兩場互動,保持施工現(xiàn)場和檢測現(xiàn)場的一致性,真實反映建材產(chǎn)品的質(zhì)量和特性。
3.3落實建材供應(yīng)、使用、檢測三方責(zé)任
從見證取樣深化到三方確認(rèn),就是要緊緊抓住建材供應(yīng)商,一旦檢測結(jié)論產(chǎn)生,就能及時確認(rèn)各方責(zé)任,順利實現(xiàn)不合格產(chǎn)品的清場和對使用單位的警示。使用方,包括施工單位和監(jiān)理單位,合理使用和見證使用經(jīng)檢測合格的產(chǎn)品,這是保障工程質(zhì)量的根本。檢測方應(yīng)確保檢測的客觀、公正,真實反映施工現(xiàn)場建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況。這是保障工程質(zhì)量的關(guān)鍵。應(yīng)充分發(fā)揮這三類對象的作用,通過明確各方責(zé)任,規(guī)范各方行為,才能有效遏制檢測工作中的假、亂現(xiàn)象。
3.4 提高工程質(zhì)量檢測人員素質(zhì)
建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)作為一個獨立實體,同樣需要合理有效的人力資源管理,這對檢測機構(gòu)保證人員素質(zhì)、保證人員的連續(xù)性、崗位的合理性有重要的意義。全面提高工程質(zhì)量檢測人員素質(zhì)未來的工程檢測機構(gòu)之間的競爭其實是人才的競爭,檢測人員的培養(yǎng)將成為整個檢測行業(yè)發(fā)展中的重點。盡快建立檢測人員內(nèi)部培訓(xùn)機制和人才培養(yǎng)機制,著力提高檢測人員的法律法規(guī)意識、職業(yè)道德意識和廉潔自律意識,提高檢測骨干的檢測技術(shù)水平和業(yè)務(wù)管理水平。
4.結(jié)語
建設(shè)工程質(zhì)量檢測行業(yè)建立完善質(zhì)保體系,加強有自身特色的管理模式,是建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)所迫切需要的,我們共同的目標(biāo)是向社會提供公正、準(zhǔn)確、科學(xué)的檢測數(shù)據(jù)和結(jié)論,加強管理,更有效地服務(wù)于建設(shè)工程質(zhì)量檢測行業(yè)。檢測單位和檢測人員應(yīng)本著正確反映建筑構(gòu)件真實狀況的原則進行,盡量避免不合理或錯誤的檢測方法,為業(yè)主或設(shè)計單位作出合理決策提供科學(xué)的依據(jù)。
參考文獻
篇13
中圖分類號:TUT12+3
前言:在現(xiàn)代人越來越注重生活質(zhì)量的今天,建筑工程質(zhì)量已成為全社會密切關(guān)注的熱點問題。這是與人民群眾的切身利益息息相關(guān)的。隨著全民質(zhì)量意識的提高,工程質(zhì)量不斷受到人們的重視。工程質(zhì)量檢測是人們對工程質(zhì)量判定的一個重要依據(jù)。工程質(zhì)量的優(yōu)劣主要是靠具體的檢測方法和檢測數(shù)據(jù)來評定的,這些質(zhì)量檢測方法和檢測數(shù)據(jù)是否科學(xué)、真實、有效,越來越成為工程建設(shè)者關(guān)注的焦點。
一、現(xiàn)行的行政管理體制對質(zhì)量檢測的影響1.現(xiàn)行的行政管理體制對建筑工程質(zhì)量檢測影響與其對建設(shè)法制的影響極其相似。建設(shè)部是國務(wù)院綜合管理全國建設(shè)事業(yè)的行政主管部門,但由于建設(shè)管理體制和相關(guān)部門職能配置等方面的原因,國家基本建設(shè)項目的計劃、投資以及勘察設(shè)計、建筑施工、建設(shè)市場管理等分散在國務(wù)院各相關(guān)部委。建設(shè)部的名稱與“三定”方案的職能劃分不完全符合,內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置也存在同樣問題。機關(guān)行文通常在“建設(shè)事業(yè)”、“建設(shè)行業(yè)”、“建設(shè)系統(tǒng)”、“建設(shè)領(lǐng)域”等諸多概念上,字斟句酌,但始終沒有確定各自的內(nèi)涵和確切的定義,用語極不規(guī)范。由此帶來了建設(shè)立法內(nèi)容、立法規(guī)劃及其調(diào)整對象和調(diào)整范圍的諸多缺陷。由于部門職能的重復(fù)交叉,各部門按照各自的職能配置和實際需要分別立法,導(dǎo)致了本可以通過一兩部法律、法規(guī)來調(diào)整和解決的問題,要由多部法律、法規(guī)對其做出規(guī)定,不僅提高了立法的成本,也降低了行政效率和企業(yè)效率。2.現(xiàn)行的工程質(zhì)量監(jiān)督機制是質(zhì)量監(jiān)督站負(fù)責(zé)工程的竣工驗收,一般商品房能夠交付使用說明已通過了質(zhì)量監(jiān)督站的驗收(當(dāng)然不排除部分房屋沒有通過驗收就出售的情況),如果購買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格還要向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗,絕大多數(shù)的結(jié)果是復(fù)驗仍然合格。但是如果有少數(shù)質(zhì)量監(jiān)督人員違法操作,使得不合格的工程交付使用(這種情況是客觀存在的),而購買人還再向他們申請重新核驗,結(jié)果只能是合格,購買人的權(quán)益就無法保障。這是我國的質(zhì)量監(jiān)督機制客觀造成的,即是運動員,又是裁判員,而規(guī)定中又沒有明確向哪一級工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗,即使是向上一級的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗也未必就一定能做出公正的復(fù)驗。更沒有明確規(guī)定購買人可以委托第三方的檢測機構(gòu)來復(fù)驗,而法院是否能委托第三方檢測機構(gòu)的結(jié)論來否定這種政府行為,在現(xiàn)階段還有很大的難度,也缺乏相應(yīng)的依據(jù)。3.以商品房為例,在進入到流通領(lǐng)域前,應(yīng)該屬于建設(shè)工程;進入流通領(lǐng)域后,已成為商品,用于銷售,是否還屬于建設(shè)工程,是否適用于產(chǎn)品質(zhì)量法。如果適用于產(chǎn)品質(zhì)量法,則可以依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法對產(chǎn)品的檢測規(guī)定對其進行檢測,或作為法律依據(jù),此時做出的結(jié)論就要高于依據(jù)除《中華人民共和國建筑法》以外所有涉及建設(shè)工程質(zhì)量檢測的法律法規(guī)所做出的結(jié)論;如果不適用于產(chǎn)品質(zhì)量法,然而其卻又符合產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定,這是目前法律之間不協(xié)調(diào)的規(guī)定之一,需要立法機關(guān)給出明確的規(guī)定。從另一個角度來看,業(yè)主是否是消費者也是一個需要明確的問題。業(yè)主出資建設(shè)本身就是一種實質(zhì)上的購買行為,業(yè)主如何保障自己能得到合格的建筑產(chǎn)品?業(yè)主可以委托監(jiān)理公司對工程建設(shè)進行監(jiān)督,是否還可以再委托第三方的檢測機構(gòu)對工程質(zhì)量進行復(fù)檢?目前的法律法規(guī)對此也無相應(yīng)的規(guī)定。工程質(zhì)量檢測已成為工程質(zhì)量的重要保障和處理工程質(zhì)量糾紛、進行鑒定的重要手段,其責(zé)任重大,但是條例未提及檢測方的責(zé)任和義務(wù)。二、建筑工程檢測中應(yīng)該注意的問題
1.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范
各種材料產(chǎn)品按照材料的生產(chǎn)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)得出具相應(yīng)的出廠檢驗內(nèi)容,在對材料進行直接檢測時,要滿足質(zhì)量控制內(nèi)容。作為質(zhì)量監(jiān)督局來說就是要定期的對產(chǎn)品進行復(fù)查,保證產(chǎn)品可以正常的投入進市場中,按照產(chǎn)品中規(guī)定的復(fù)檢內(nèi)容進行復(fù)檢。
2.檢測標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
(1)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)自身對自己所生產(chǎn)出的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),而且必須經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督部門的審核才能得到質(zhì)量監(jiān)測局的檢測,否則是不能進行檢測和使用的。
(2)委托單位選擇標(biāo)準(zhǔn)。委托單位可以根據(jù)自身的情況,在沒有國家和行業(yè)內(nèi)部強制性標(biāo)準(zhǔn)的情況下,它可以自行選擇有效的檢測標(biāo)準(zhǔn)進行檢測。
3.樣品的真實性有效性
在進行材料的取樣時,應(yīng)該按照樣品的取樣標(biāo)準(zhǔn)進行取樣,這樣才能保證質(zhì)量檢測的可靠性,并且要保證樣品的護送過程中沒有其他因素的影響。
4.結(jié)構(gòu)實體檢測及驗收不規(guī)范
對于結(jié)構(gòu)實體的檢測,應(yīng)該把控好檢測數(shù)據(jù)中的變量,取得有效的檢測數(shù)據(jù)進行檢測??刂坪脵z測質(zhì)量,從檢測的采樣開始就對檢測有專門的人員檢查和把關(guān),避免檢測方法的錯誤而導(dǎo)致監(jiān)測數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確,不具有代表性。
三、如何把控質(zhì)量檢測
1.落實檢測職能
由于檢測體系的構(gòu)成比較復(fù)雜,因此對于建筑工程質(zhì)量的把控檢測會存在很多問題。各級監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)該根據(jù)政府的政策設(shè)定檢測范圍和檢測內(nèi)容,提高單位技術(shù)人員的技術(shù)水平,為取得準(zhǔn)確的檢測數(shù)據(jù)而努力。質(zhì)量監(jiān)督局應(yīng)該嚴(yán)把檢測關(guān),做到讓百姓放心,通過對檢測中變量的控制而得到相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
2.增強檢測工作監(jiān)督機制
檢測工作監(jiān)督機制是社會上通過建立一些檢測機構(gòu),從而達到對質(zhì)量監(jiān)督局的監(jiān)督工作,以防質(zhì)量監(jiān)督局的壟斷性。檢測數(shù)據(jù)應(yīng)該是公開的、透明的,保證檢測報告的真實可靠,以防因為檢測數(shù)據(jù)的不完全而導(dǎo)致事故的發(fā)生,造成不必要的麻煩。監(jiān)督機制就是要從根本上改善檢測工作,通過對檢測工作的監(jiān)督做到對企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。
(1)加強行業(yè)監(jiān)管體系的建設(shè),保證有相同的制度標(biāo)準(zhǔn)。檢測數(shù)據(jù)必須按照監(jiān)測過程中的變量和不確定因素進行真實可靠的記錄,建立起一套網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管系統(tǒng),并有專人看護,為隨時的查閱提供方便和參照數(shù)據(jù)。
(2)監(jiān)督評審制度的確定。在進行質(zhì)量檢測的過程中,由于沒有一定的檢測評審制度,很多產(chǎn)品的檢測質(zhì)量沒有一定的標(biāo)準(zhǔn),在下次進行同種產(chǎn)品的檢測時,沒有依據(jù),很難達到檢測的目的和要求,可能會導(dǎo)致檢測的盲目性。
(3)對檢測機構(gòu)進行不定期的審查,避免檢測機構(gòu)中部分人員濫竽充數(shù),同時保證檢測數(shù)據(jù)的可靠性。
(4)加強對工程質(zhì)量檢測機構(gòu)的監(jiān)督管理,對于不具備檢測條件的檢測項目和檢測機構(gòu),讓其定期出示檢測報告,加強對檢測機構(gòu)的管理。
3.注重檢測人員的素質(zhì)培養(yǎng)
在檢測行業(yè)中,缺乏的是檢測的專業(yè)人才,我國的建筑工程行業(yè)檢測人員的素質(zhì)普遍偏低。這在一定程度上制約了我國建筑工程的發(fā)展,導(dǎo)致出現(xiàn)一些檢測方法的錯誤,或者檢測的不規(guī)范等。對于檢測質(zhì)量的控制就是要保證地方檢測人員的學(xué)習(xí)時間和個人素質(zhì),定期對檢測人員進行考核,防止檢測隊伍的不規(guī)范和老齡化,提高檢測的效率,保證檢測質(zhì)量。注重檢測人員的學(xué)習(xí)情況,保證檢測人員的學(xué)習(xí)時間,通過學(xué)習(xí)在工作崗位上的技術(shù)能力可以得到一定的提高。不光要提高檢測人員的專業(yè)素質(zhì),還應(yīng)該注重檢測人員的管理素質(zhì)和個人素質(zhì),保證檢測數(shù)據(jù)的可靠性。通過對產(chǎn)品的質(zhì)量檢測提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高企業(yè)的核心競爭力,在市場經(jīng)濟體制下加強企業(yè)對市場的適應(yīng)能力,從根本上改變企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,達到質(zhì)量的提升。
4.政府的大力支持
每個行業(yè)的興衰跟政府的支持是分不開的,只有政府強有力的政策才能保證建設(shè)工程的檢測質(zhì)量。檢測機構(gòu)通過對檢測行業(yè)的資格認(rèn)證,政府進行有效的調(diào)節(jié)措施,保證檢測儀器的落實和檢測人員的素質(zhì),有利的經(jīng)濟支持是改變檢測行業(yè)的人員質(zhì)量的主要途徑。通過政府政策的干預(yù),對檢測標(biāo)準(zhǔn)不合格的機構(gòu)進行相應(yīng)的處罰措施,提高檢測行業(yè)的檢測積極性,提高行業(yè)內(nèi)的能動性。
5.規(guī)范檢測機構(gòu)
目前我國的質(zhì)量檢測有質(zhì)量監(jiān)督局,但是在質(zhì)量檢測這個行業(yè)內(nèi)很注重檢測的規(guī)范性和工作效率,由于是共有單位,對于檢測沒有一定的重視。在規(guī)范檢測機構(gòu)的時候,首先要做到對質(zhì)量監(jiān)督局人員的規(guī)范,認(rèn)真工作態(tài)度,強化工作能力,不通過經(jīng)驗說話只通過檢測數(shù)據(jù)說話,保證工程質(zhì)量的可靠性。其次要保證檢測機構(gòu)的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性,有標(biāo)準(zhǔn)可以參照,避免檢測的漏洞出現(xiàn)。
結(jié)束語