引論:我們?yōu)槟砹?3篇產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
本文將討論四種不同的租金分配情況下投標(biāo)企業(yè)的均衡策略問題。根據(jù)前文,企業(yè)2和企業(yè)3研發(fā)能力相當(dāng),企業(yè)1與企業(yè)2、企業(yè)3相比具有較高的研發(fā)能力,假定企業(yè)2和企業(yè)3存在對稱均衡解,三個企業(yè)之間信息完全,即能夠獲得其他企業(yè)研發(fā)能力的信息。
2.1情形1:完全偏袒條件下的單獎勵競賽此種情形下,提供最高技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)獲得租金的可能性為1。
2.2情形2:完全偏袒條件下的多獎勵競賽同樣在完全偏袒競爭條件下,政府部門還可以將同等額度的租金一分為二,使提供最高技術(shù)優(yōu)勢產(chǎn)品的企業(yè)獲得較多的租金,剩下的兩個企業(yè)中提供較高技術(shù)優(yōu)勢產(chǎn)品的企業(yè)獲得較少的獎勵。政府設(shè)立兩份租金的條件下,投標(biāo)企業(yè)提品的技術(shù)優(yōu)勢如圖1所示(令v=20)。α值越大意味著企業(yè)1的研發(fā)能力比企業(yè)2和企業(yè)3越高。保持λ值不變,α增加時意味著企業(yè)2和企業(yè)3獲得最大份額租金的可能性降低,因此企業(yè)2和企業(yè)3愿意提品技術(shù)優(yōu)勢會較低。當(dāng)α=1時,三個企業(yè)研發(fā)能力相當(dāng),為了贏得最高租金所提品的技術(shù)優(yōu)勢也相同;當(dāng)α較高時,λ值越小意味著第二租金價值越大,因此企業(yè)2和企業(yè)3均會增加努力程度以提高獲得第二租金的可能性,這在一定程度上也會迫使企業(yè)1提供更具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品,以保證自己可以獲得最高租金。
2.3情形3:不完全偏袒條件下的單獎勵競賽政府部門采用不完全偏袒競爭方式激勵參與企業(yè),在設(shè)立一份租金的情況下,各個企業(yè)獲得租金的可能性為。
2.4情形4:不完全偏袒條件下的多獎勵競賽同樣是采用不完全偏袒競賽形式,若政府部門決定將同等額度的租金一分為二,把λ(0.5<λ<1)份額的租金作為最高額度獎勵,1-λ份額的租金作為第二高額度獎勵。應(yīng)用不完全偏袒競爭條件下多獎勵競賽方式時,企業(yè)提品技術(shù)優(yōu)勢如圖2所示(令v=20)。保持λ值不變,α增加時意味著企業(yè)2和企業(yè)3獲得最大份額租金的可能性降低,因此企業(yè)2和企業(yè)3愿意提品技術(shù)優(yōu)勢會較低。當(dāng)α較低時,企業(yè)1為了提高獲得最大租金的可能性,必然要付出更多努力提供更具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品;當(dāng)α較高時,隨著λ減少,第二租金價值增加,企業(yè)1必然會提供更具有技術(shù)優(yōu)勢的產(chǎn)品以提高自己獲得第二租金的可能性,企業(yè)2和企業(yè)3為了同企業(yè)1競爭也必然需要付出更多努力。
3政府技術(shù)獲取效果
假定政府采用買方?jīng)Q定的逆向拍賣方式獲取所需技術(shù)。買方?jīng)Q定的逆向拍賣指的是采購者會參考以往的合作關(guān)系以及投標(biāo)企業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗等因素,不對最低競標(biāo)價格的企業(yè)做任何承諾,而是根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)特點、企業(yè)信譽等因素制定一系列的評分規(guī)則,分別對各個供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行測評,根據(jù)評分結(jié)果自主決定采購合同歸屬[14]。Engelbre-cht-Wiggans等通過實驗證明了當(dāng)投標(biāo)者數(shù)量較多時買方?jīng)Q定的逆向拍賣能為采購者帶來較大的期望剩余,因此,本文也借助買方?jīng)Q定的逆向拍賣來描述政府采購過程。根據(jù)前面的假設(shè),企業(yè)1研發(fā)能力較高,企業(yè)2和企業(yè)3研發(fā)能力相當(dāng)且研發(fā)能力較低,政府采用買方?jīng)Q定的逆向拍賣方式采購所需的技術(shù),比較圖3~圖6,得到如下結(jié)論。結(jié)論1:如果政府決定采用多獎勵競賽,當(dāng)企業(yè)1的研發(fā)能力遠(yuǎn)大于其他企業(yè)(α較大時),同時最大租金價值所占比重較大時(λ較高時),不完全偏袒競爭方式可以使政府獲得較高效用;當(dāng)企業(yè)1研發(fā)能力與企業(yè)2和企業(yè)3相比占優(yōu)的程度較低(α較小時),同時第二租金價值所占比重增大時(λ較低時),完全偏袒競爭方式可以使政府在技術(shù)采購階段獲得較高的效用(見圖3)。結(jié)論2:如果政府決定采用單獎勵競賽,當(dāng)企業(yè)1的研發(fā)能力遠(yuǎn)大于企業(yè)2和企業(yè)3時(α較大時),不完全偏袒競爭可以為政府帶來較高的效用;當(dāng)企業(yè)1的研發(fā)能力超過企業(yè)2和企業(yè)3的程度不高時(α較小時),完全偏袒競爭可以為政府帶來較高的效用(見圖4)。結(jié)論3:若政府已經(jīng)決定采用完全偏袒競爭,與單獎勵競賽相比,第二租金的引入將會使政府在最終技術(shù)采購階段獲得較高期望效用。同時,隨著λ值的減少,第二租金給采購者帶來的效用會逐漸增加(見圖5)。結(jié)論4:若政府決定采用不完全偏袒競爭方式,只設(shè)立單個租金方式將會使政府部門在技術(shù)采購階段獲得較高期望效用。同時,隨著λ值的減少,第二租金的引入給采購者帶來的效用會逐漸減少(圖6所示)。結(jié)論5:在技術(shù)采購階段,政府獲取的期望效用隨著企業(yè)1與企業(yè)2和企業(yè)3研發(fā)能力差異程度的增加而減少。當(dāng)企業(yè)1的研發(fā)能力超過企業(yè)2和企業(yè)3的程度不高時(α較小時),完全偏袒條件下的多獎勵競賽能為政府帶來最高的福利剩余;當(dāng)企業(yè)1的研發(fā)能力遠(yuǎn)大于企業(yè)2和企業(yè)3時(α較大時),不完全偏袒條件下的單獎勵競賽能使政府獲得最大福利剩余。
4研究啟示
(1)與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不同,公共產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)階段,影響企業(yè)研發(fā)努力的關(guān)鍵因素是政府部門制定的科技投入政策。首先,政府部門可以選擇參與企業(yè)的數(shù)量,即使市場上存在多家具備一定研發(fā)實力的企業(yè),政府也可以僅僅選擇兩到三家企業(yè),把有限的科技投入提供給研發(fā)能力較高的兩三家企業(yè),鼓勵其參與公共產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,帶動其創(chuàng)新能力的提升。其次,政府部門可以決定公共產(chǎn)品的供給數(shù)量,在提供較大市場需求的情況下,企業(yè)也會更愿意投入技術(shù)研發(fā),提供技術(shù)優(yōu)勢更高的產(chǎn)品。(2)政府選擇采購方式的過程中,除了以上討論的競賽方式之外,政府部門還可以選擇招標(biāo)拍賣方式、競價談判方式或者是直接委托企業(yè)研發(fā)的方式獲取所需技術(shù)。此時,政府制定采購政策要考慮到參與企業(yè)數(shù)量、研發(fā)實力、企業(yè)間可能發(fā)生的技術(shù)溢出效果,以及可能發(fā)生的技術(shù)研發(fā)風(fēng)險等因素的影響。政府部門通過技術(shù)采購,鼓勵企業(yè)積極研發(fā),參與公共產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,一般來講,在不同的行業(yè)要使用不同的采購政策。如本文所述,如果行業(yè)中存在三個能力有差別的企業(yè),當(dāng)高能力企業(yè)的研發(fā)實力稍微高于另外兩個企業(yè)時,完全偏袒條件下的多獎勵競賽能為政府帶來較高的福利剩余;當(dāng)高能力企業(yè)的研發(fā)實力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過另外兩個企業(yè)時,不完全偏袒條件下的單獎勵競賽能使政府獲得較高福利剩余。(3)公共產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)主體是公共科研機(jī)構(gòu)以及各類型的企業(yè)。政府鼓勵企業(yè)參與公共產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,在研發(fā)過程中與公共科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行競爭,有利于提升企業(yè)技術(shù)研發(fā)的積極性。政府還可以鼓勵企業(yè)與公共科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,企業(yè)可以在研發(fā)過程中從公共科研機(jī)構(gòu)吸收利用新技術(shù),這對推動新技術(shù)擴(kuò)散具有一定的現(xiàn)實意義。政府在財政資金安排下進(jìn)行公共產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新活動,為企業(yè)提供了穩(wěn)定的市場,可以明顯降低企業(yè)創(chuàng)新過程中面臨的風(fēng)險,使企業(yè)在獲得利潤的同時又提升了自身的研發(fā)實力。
篇2
“自主創(chuàng)新”是我國在特定歷史背景下提出的新概念,路風(fēng)將“自主創(chuàng)新”界定為一個企業(yè)或者一個國家堅持技術(shù)學(xué)習(xí)主導(dǎo)權(quán),并且把發(fā)展技術(shù)能力作為競爭力或經(jīng)濟(jì)增長動力主要源泉的行為傾向、戰(zhàn)略原則和政策方針,但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創(chuàng)新。[4]事實上,對流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的研究可以追溯到關(guān)于服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究上。鑒于國內(nèi)流通研究領(lǐng)域單純以“自主創(chuàng)新”命名的研究成果非常罕見,我們在研究中將流通服務(wù)業(yè)及其所包含的四個子行業(yè)(零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、物流業(yè)、餐飲業(yè))創(chuàng)新的研究成果均視為研究對象。
二、研究方法
中國期刊網(wǎng)是我國最大的全文現(xiàn)刊數(shù)據(jù)庫,是目前世界上最大的連續(xù)動態(tài)更新的中國期刊全文數(shù)據(jù)庫,其收錄的核心期刊對行業(yè)的研究現(xiàn)狀很據(jù)代表性核心期刊目錄。本文通過以下方式對我國流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的文獻(xiàn)進(jìn)行檢索,具體包括:(1)在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫上,搜索篇名中含有“創(chuàng)新”,同時
摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發(fā)”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業(yè)”、“商店”的文章,期刊年限選擇2000-2009年,來源類別選擇核心期刊。(2)剔除其中的書評、新聞、會議等非學(xué)術(shù)論文,并且剔除文章核心研究內(nèi)容不是流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的以及部分非代表性的期刊(如《特區(qū)經(jīng)濟(jì)》等)上的論文。按以上標(biāo)準(zhǔn),共得到論文樣本330篇。(3)分別按照三個標(biāo)準(zhǔn)對論文樣本進(jìn)行分類,即按研究主題進(jìn)行分類、按年份進(jìn)行分類、按流通服務(wù)業(yè)中零售、物流、批發(fā)和餐飲四個子行業(yè)進(jìn)行分類。根據(jù)以上三種分類,本文從三個視角對流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新研究現(xiàn)狀進(jìn)行了分析(圖1)。
圖1 分析框架圖
三、文獻(xiàn)回顧與分析
(一) 研究主題分析
以研究主題為標(biāo)準(zhǔn),我們可以把研究樣本劃分為9個研究主題,分布結(jié)果顯示研究最多的是綜合創(chuàng)新,即涉及非單一創(chuàng)新維度的研究,共105篇;其次是流通模式創(chuàng)新,共55篇;再次是組織創(chuàng)新(以業(yè)態(tài)創(chuàng)新最多)企業(yè)管理論文,共40篇。
1. 綜合創(chuàng)新。該部分共105篇文章,涉及流通服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新、價值創(chuàng)新或體系創(chuàng)新等許多摘要用時間消滅空間。[7]
2. 組織創(chuàng)新。該部分共40篇文章,很多文章在充分分析我國流通組織存在問題的基礎(chǔ)之上,從不同角度提出了流通組織措施的對策。關(guān)于我國流通組織的現(xiàn)狀,主要觀點認(rèn)為我國流通組織規(guī)范化、組織化程度較低;管理手段、管理技術(shù)和管理水平落后;增長模式仍屬于粗放型;專業(yè)化分工協(xié)作水平低,各自盲目發(fā)展;流通組織間的競爭仍停留在低水平的過度競爭,且競爭不充分和過度競爭并存。[8]孟鐵和張殿波總結(jié)了流通產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化的政策選擇,即堅決打破行業(yè)壟斷、部門分割和地區(qū)封鎖;制定適度市場壁壘政策;流通產(chǎn)業(yè)有效競爭政策;制定跨區(qū)域集團(tuán)化的催化政策,以培育一批現(xiàn)代大型流通企業(yè)。[9]關(guān)于組織創(chuàng)新研究最多的是業(yè)態(tài)創(chuàng)新,如李飛認(rèn)為零售業(yè)態(tài)的構(gòu)成要素就是零售營銷中產(chǎn)品、服務(wù)、價格、店址、環(huán)境和溝通6個組合要素,并在此基礎(chǔ)上設(shè)計了零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的路線圖,6個要素中24個細(xì)節(jié)維度的組合變化就是零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的具體內(nèi)容。[10]此外,還有一些研究涉及了農(nóng)產(chǎn)品流通組織的創(chuàng)新,如馮邦彥和段晉苑提出通過建立專業(yè)運銷合作組織改革現(xiàn)行的生豬流通制度的建議。[11]
3. 流通模式創(chuàng)新。該部分共55篇文章,研究內(nèi)容比較分散,包括生產(chǎn)模式創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、物流模式創(chuàng)新和渠道模式創(chuàng)新等,表明我國的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問題。如于奎和文啟湘分析了批發(fā)商業(yè)模式存在的問題,并提出批發(fā)商業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新可以通過推進(jìn)供應(yīng)鏈管理模式,積極探索電子商務(wù)批發(fā)交易,向現(xiàn)代物流中心過渡以及發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)等途徑來實現(xiàn)。[12]
4. 營銷創(chuàng)新。該部分共29篇文章,主要集中在零售和批發(fā)上面,大都從企業(yè)營銷手段中存在的具體問題入手,探討了如何創(chuàng)新改進(jìn)營銷方式。很多學(xué)者強調(diào)零售企業(yè)營銷創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的正確選擇。[13]范增認(rèn)為營銷創(chuàng)新是連鎖超市在激烈的市場環(huán)境下,能持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展的必然選擇,營銷方法的創(chuàng)新應(yīng)包括綠色營銷,情感營銷和導(dǎo)入CIS推廣形象營銷等方面。[14]
5. 技術(shù)創(chuàng)新。該部分共24篇文章,主要研究了技術(shù)創(chuàng)新對流通服務(wù)業(yè)的重要性,如何進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新等。如張宏以產(chǎn)品生命周期理論為基礎(chǔ),提出了改進(jìn)的A—U模型,流通產(chǎn)業(yè)的升級可以是跳躍式的,發(fā)展具有可跨越性的,而這都是由又是由技術(shù)創(chuàng)新的跳躍性所決定的。發(fā)展我國流通產(chǎn)業(yè)應(yīng)從宏觀層面加強技術(shù)創(chuàng)新的政策地位,強化對加快發(fā)展現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的政策支持,積極引導(dǎo)第一、第二產(chǎn)業(yè)參與流通技術(shù)創(chuàng)新,提高流通企業(yè)對流通技術(shù)的認(rèn)知和掌握程度,加強現(xiàn)代信息技術(shù)物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)等角度進(jìn)行改進(jìn)。[15]
6. 制度創(chuàng)新。這部分有25篇文章,主要從政府企業(yè)管理論文,企業(yè)以及社會組織等角度探討了如何健全我國流通市場的制度創(chuàng)新。如文啟湘和趙玻指出流通產(chǎn)業(yè)天然就是低進(jìn)入壁壘產(chǎn)業(yè),要防止流通產(chǎn)業(yè)過度進(jìn)入,今后我國必須加快流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)入管制制度創(chuàng)新核心期刊目錄。[16]
7. 觀念創(chuàng)新。該部分共18篇文章,如宋則提出要確保流通產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)地位, 充分認(rèn)識流通和流通創(chuàng)新在市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的應(yīng)有地位和作用。[17]黃國雄認(rèn)為流通是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),并從流通觀念的創(chuàng)新理論要點出發(fā),對商業(yè)的本質(zhì)、商業(yè)城市建設(shè)、商業(yè)信譽、商業(yè)市場、商業(yè)利潤、商業(yè)文化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。[18]
8. 服務(wù)創(chuàng)新。這部分共18篇文章,主要研究了我國流通業(yè)服務(wù)中的不足,并提出了適應(yīng)新時期流通業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的若干措施。如許彩國和柳思維指出零售企業(yè)必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)范圍,完善服務(wù)設(shè)施,更新服務(wù)內(nèi)容,通過服務(wù)創(chuàng)新才能實現(xiàn)顧客滿意,培養(yǎng)顧客忠誠。[19]
9. 其他。以上的分類方法并不能涵蓋所有流通創(chuàng)新論文,凡是不能歸入以上類別的學(xué)術(shù)論文歸入該類,合計共16篇學(xué)術(shù)論文。
(二) 時間序列分析
為了更好了解最近十年國內(nèi)學(xué)者們在流通創(chuàng)新方面的研究,我們對論文樣本進(jìn)行了時間序列分析,對總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時間序列進(jìn)行了統(tǒng)計分析,以便更好的得出學(xué)者們研究重點的變化。
圖2 流通創(chuàng)新論文時間分布圖
從圖2可以看出,近十年里,國內(nèi)學(xué)者在流通創(chuàng)新方面的研究成曲折式上升,在2003、2007年達(dá)到兩個峰值。2001年末中國入世之后,外資流通企業(yè)進(jìn)軍中國市場的速度加快,此時的本土流通業(yè)迫切的需要創(chuàng)新理論支持,在這樣的背景下,流通創(chuàng)新的研究持續(xù)增多,所以考慮到學(xué)術(shù)成果刊登的滯后性,在2003年流通創(chuàng)新達(dá)到一個相對峰值是符合實際的,但是這種研究態(tài)勢并未持續(xù)。直到2004年底零售業(yè)全面對外開放以后,本土流通業(yè)面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個更高的程度,這使得通過創(chuàng)新提升競爭力的研究成果應(yīng)需要而增多,同樣考慮到學(xué)術(shù)成果刊登的滯后性,所以在2006-2007年間才達(dá)到另一個更高的峰值。但是隨后流通創(chuàng)新的成果又出現(xiàn)了下滑的跡象,直到2008年金融危機(jī)的爆發(fā),在流通服務(wù)業(yè)受到?jīng)_擊的背景下,自主創(chuàng)新的研究成果才又再度受到關(guān)注。總之,流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)著波動,這表明學(xué)者們在該領(lǐng)域的研究還不夠成熟企業(yè)管理論文,并未形成持續(xù)穩(wěn)定的增長局面,同時也表明一直致力于該領(lǐng)域的學(xué)者有限,更多只是在某一段時間關(guān)注流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展。
(三)流通服務(wù)業(yè)各子行業(yè)的研究文獻(xiàn)分析
以下我們對流通服務(wù)業(yè)4個子行業(yè)即零售、物流、批發(fā)、餐飲的研究現(xiàn)狀進(jìn)行簡要分析。
1. 零售業(yè)創(chuàng)新。零售行業(yè)的研究論文有79篇,研究的焦點集中在零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,營銷創(chuàng)新等。值得注意的是,在這些研究中大多數(shù)都是研究城市零售創(chuàng)新的,論文樣本中僅有5篇是專門研究農(nóng)村零售創(chuàng)新的,主要研究了農(nóng)村零售業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新等。如汪旭暉和徐健從農(nóng)民消費行為偏好視角對農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式進(jìn)行了探究,通過探索農(nóng)民消費行為得出了新型業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式“農(nóng)村現(xiàn)代綜合商場”,這種業(yè)態(tài)與城市大型綜合超市有顯著差異,融合了農(nóng)村現(xiàn)行傳統(tǒng)業(yè)態(tài)——雜貨店、集貿(mào)市場等的優(yōu)勢,并且摒棄了這些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在商品品類少、假冒偽劣商品多、環(huán)境臟亂差等方面的缺陷,在零售組合要素各個方面具有典型的農(nóng)村化特征。[20]張蓓從綠色營銷、體驗營銷、定制營銷、整合營銷和關(guān)系營銷等新型營銷方式出發(fā),對農(nóng)產(chǎn)品超市的營銷方式創(chuàng)新提出了若干建議。[21]
2. 物流業(yè)創(chuàng)新。物流行業(yè)的論文有106篇,研究內(nèi)容包括物流服務(wù)模式創(chuàng)新,供應(yīng)鏈創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新等。張光明認(rèn)為物流服務(wù)創(chuàng)新模式主要包括跟隨競爭創(chuàng)新、顧客需求主導(dǎo)創(chuàng)新、物流技術(shù)創(chuàng)新、物流網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、增值物流服務(wù)創(chuàng)新等,各種創(chuàng)新模式具有不同的優(yōu)劣勢及風(fēng)險,選擇何種模式取決于企業(yè)環(huán)境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術(shù)創(chuàng)新涉及經(jīng)營管理和工具、裝備、設(shè)施等領(lǐng)域,物流技術(shù)與裝備的發(fā)展趨勢是先進(jìn)性,信息化,多樣性與專業(yè)性,標(biāo)準(zhǔn)化與模塊化,系統(tǒng)性與可擴(kuò)展性,智能性與人性化,綠色化與節(jié)能化。[23]總體來講,我國物流也起步較晚,無論在技術(shù)還是管理創(chuàng)新方面都還與發(fā)達(dá)國家有顯著差異,關(guān)于這幾方面的研究還很不成熟,多數(shù)的設(shè)計和建議還都停留在紙面上,這需要我們一方面加大物流現(xiàn)代化的研究,同時也要結(jié)合國情逐步健全我國的還很不完善的物流系統(tǒng)。
3. 批發(fā)業(yè)創(chuàng)新。研究批發(fā)業(yè)的論文有27篇,具體包括了批發(fā)商業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新及批發(fā)市場的創(chuàng)新。如李芬儒研究了中國農(nóng)村批發(fā)商業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新問題,指出由于農(nóng)村批發(fā)業(yè)存在著批發(fā)網(wǎng)點組織化程度低,批發(fā)商業(yè)功能萎縮,批發(fā)成本過高,流通效率低下等問題,所以農(nóng)村批發(fā)商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新方向應(yīng)該是產(chǎn)、供、銷一體化,批零一體化企業(yè)管理論文,產(chǎn)銷地一體化,批發(fā)與物流配送一體化,貿(mào)工農(nóng)一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的創(chuàng)新策略,即組建批發(fā)商群,擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的規(guī)模;通過創(chuàng)新模式,實現(xiàn)批發(fā)市場間的橫向整合;通過打造龍頭,實現(xiàn)批發(fā)市場間的縱向整合。[25]
4. 餐飲業(yè)創(chuàng)新。檢索到研究餐飲業(yè)創(chuàng)新的文章只有23篇,與其他幾個流通子行業(yè)相比,餐飲業(yè)創(chuàng)新相對較少,這些論文集中在研究餐飲產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等方面上。如楊銘鐸對餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新體系進(jìn)行了設(shè)計,認(rèn)為餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新系統(tǒng)可分為菜點創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新三個子系統(tǒng),各個子系統(tǒng)之間存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系。[26]于干千從中國餐飲企業(yè)“集體創(chuàng)新動力缺失”的現(xiàn)狀及成因出發(fā),分析了不同餐飲企業(yè)對自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新及合作創(chuàng)新三種技術(shù)創(chuàng)新模式的選擇。[27]
四、結(jié)論
本文在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫中,對我國2000-2009年流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的學(xué)術(shù)論文進(jìn)行了檢索,研究發(fā)現(xiàn)可歸納為以下方面:(1)通過研究主題內(nèi)容分析,發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的研究已積累了不少成果,但總體來說比較分散,而且大多側(cè)重于流通業(yè)創(chuàng)新的某一方面,對流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新科學(xué)內(nèi)涵的理解不夠深入,研究主要集中在流通組織創(chuàng)新,流通服務(wù)方式創(chuàng)新,流通技術(shù)創(chuàng)新以及流通制度創(chuàng)新等有限方面。迄今為止還沒有學(xué)者用系統(tǒng)的理論統(tǒng)攬流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的整個全局,并深入探究現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新系統(tǒng)的構(gòu)成及運作規(guī)律,這將成為流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新研究的重點。(2)通過時間序列分析,可以看到學(xué)者們在流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)一種上升勢態(tài),有越來越多的學(xué)者開始關(guān)注流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新問題。但論文數(shù)量并不是一種持續(xù)上升,而是折線上升,表明在這一領(lǐng)域的研究還缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性,對某一方面問題的研究往往集中在某些時間段,如何全面,系統(tǒng)并且有層次的對流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行研究,是亟待解決的問題。(3)通過對4個子行業(yè)的研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對流通服務(wù)業(yè)各子行業(yè)的側(cè)重點差異很大,零售和物流領(lǐng)域創(chuàng)新的研究比較多,而批發(fā)和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業(yè)管理論文,是最終實現(xiàn)企業(yè)利潤的環(huán)節(jié),理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖艿礁嗟年P(guān)注。物流在節(jié)約流通成本中的作用日益凸顯,也得到了人們的不斷關(guān)注,其創(chuàng)新研究也涉及到各個方面。而作為零售商背后的批發(fā)業(yè),則很容易被人們忽視,從商業(yè)發(fā)展的趨勢看,多種現(xiàn)代流通組織的出現(xiàn)如工廠實行產(chǎn)銷一體化,零售連鎖公司實行批零一體化等搶占了批發(fā)業(yè)的經(jīng)營空間,使許多人質(zhì)疑批發(fā)業(yè)存在的價值,批發(fā)業(yè)的創(chuàng)新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業(yè)創(chuàng)新的論文最少,主要是因為高等院校對餐飲相關(guān)專業(yè)的設(shè)置起步較晚,從事餐飲研究的學(xué)者非常稀少,以及餐飲企業(yè)長期漠視創(chuàng)新所致,但是隨著餐飲業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)越來越大,餐飲業(yè)自主創(chuàng)新問題將會越來越被關(guān)注。此外,需要特別指出的目前零售業(yè)創(chuàng)新的研究集聚在城市零售領(lǐng)域,但是隨著城市零售業(yè)在城市競爭日益激烈,可以預(yù)見未來會有更多的零售商進(jìn)軍農(nóng)村市場,而對于農(nóng)村零售創(chuàng)新的研究將成為一個熱點問題。
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[24]李芬儒.農(nóng)村批發(fā)商業(yè)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新與開拓農(nóng)村市場[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2004,(1).
[25]譚本艷,趙曉飛.創(chuàng)新批發(fā)市場經(jīng)營模式提高農(nóng)副產(chǎn)品流通效率[J].宏觀經(jīng)濟(jì)管理,2009,(11).
篇3
Key words: small and medium-sized enterprises;technology innovation risk;AHP;fuzzy comprehensive evaluation
中圖分類號:F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)10-0001-03
0 引言
我國十二五規(guī)劃中把科技進(jìn)步和創(chuàng)新作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要支撐,廣東省的十二五規(guī)劃中也提出實施提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力行動計劃和創(chuàng)新型中小企業(yè)成長扶持計劃,鼓勵大型國有企業(yè)和民營企業(yè)加大研發(fā)投入等相關(guān)政策。可以預(yù)見,在未來的市場競爭中,技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新將是企業(yè)在商場成敗的關(guān)鍵所在。廣東省內(nèi)中小企業(yè)也意識到技術(shù)創(chuàng)新的重要性,積極開展技術(shù)創(chuàng)新,但不可避免會遇到諸多風(fēng)險。
1 廣東中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險因素
任何企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中不可避免要考慮的的風(fēng)險因素有:①技術(shù)風(fēng)險:主要包括技術(shù)先進(jìn)性,技術(shù)成熟度,技術(shù)開發(fā)難度等;②市場風(fēng)險:現(xiàn)代技術(shù)日新月異,新產(chǎn)品從投放市場到衰退的周期已經(jīng)大大縮短,對于技術(shù)創(chuàng)新的中小企業(yè),必須準(zhǔn)確把握時機(jī),掌握這種規(guī)律性,及時地開發(fā)出顧客所需要的新產(chǎn)品,才能不斷地贏得競爭優(yōu)勢。新產(chǎn)品投放市場,主要依靠獨特的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價格和完善的服務(wù)來取得競爭力。客戶的需求往往是多方面的、不確定的,同時又是不斷變化著的。這就需要企業(yè)把握消費者需求狀態(tài),根據(jù)消費者需求的變動進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新。
對于中小企業(yè)管理風(fēng)險是一個必須考慮的因素。處在發(fā)展壯大期的中小企業(yè),其管理者素質(zhì)和能力將直接影響企業(yè)未來的經(jīng)營發(fā)展。中小企業(yè)的企業(yè)文化,組織成員的認(rèn)同度及組織協(xié)調(diào)能力,也是直接影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險因素之一。廣東省國有企業(yè)、事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員數(shù)所占比重不斷上升,而中小企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員流動率大,技術(shù)能力低,成為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險之一。
廣東省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新還將受到環(huán)境風(fēng)險因素及財務(wù)風(fēng)險的制約:今年來國家和廣東省頒布一系列法律及政策鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,但國際經(jīng)濟(jì)趨勢慢慢復(fù)蘇。競爭對手的行對都將影響到中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。近年來廣東企業(yè)科技活動經(jīng)費籌集額與科技活動經(jīng)費支出雖然有較大增長,但占GDP總量只有2%-2.5%左右。雖然政府投入大量資金支持科技創(chuàng)新,而企業(yè)接收到的政府科技經(jīng)費撥款只有30%左右,在企業(yè)總的科技活動經(jīng)費中只占3.28%左右。雖然廣東省經(jīng)濟(jì)在全國遙遙領(lǐng)先,但中小企業(yè)特別是科技型中小企業(yè)享受不到。形成這種局面的原因有:①金融機(jī)構(gòu)受一些政策與規(guī)定的約束,很難形成突破;②貸款給中小企業(yè)風(fēng)險較大;③科技型中小企業(yè)的很多價值是無形的,有型的,可以用作抵押擔(dān)保的很少。
2 用AHP法確定各風(fēng)險因素權(quán)重
層次分析法(Analytic Hierarchy Process簡稱AHP)是美國運籌學(xué)家T. L. Saaty教授于70年代初期提出的, AHP是對定性問題進(jìn)行定量分析的一種簡便、靈活而又實用的多準(zhǔn)則決策方法。本文將采用層次分析法確定廣東省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險因素的權(quán)重。
2.1 構(gòu)造遞階層次模型 據(jù)此將廣東省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險歸類,構(gòu)造遞階層次結(jié)構(gòu)模型如表1。建立的指標(biāo)體系進(jìn)行評判。采用專家打分的形式,按照1—9標(biāo)度方法,確定一級指標(biāo)和二級指標(biāo)的權(quán)重和模糊關(guān)系矩陣。經(jīng)有關(guān)專家對指標(biāo)的評定,構(gòu)造各層次指標(biāo)的判斷矩陣并計算權(quán)重。其中每一標(biāo)度對應(yīng)的含義如表1所示。
將所有的風(fēng)險因素分為5個子集:
U={U1(技術(shù)風(fēng)險),U2(市場風(fēng)險),U3(管理風(fēng)險),U4(環(huán)境風(fēng)險),U5(財務(wù)風(fēng)險)}
其中:U1(技術(shù)風(fēng)險)={技術(shù)先進(jìn)性,技術(shù)成熟度,技術(shù)開發(fā)難度};U2(市場風(fēng)險)={產(chǎn)品市場生命周期,產(chǎn)品市場競爭力,消費者需求變動};U3(管理風(fēng)險)={管理者素質(zhì),技術(shù)人員能力,組織協(xié)調(diào)能力};U4(環(huán)境風(fēng)險)={法律政策,經(jīng)濟(jì)波動,競爭對手};U5(財務(wù)風(fēng)險)={技術(shù)創(chuàng)新資金不足,融資渠道不暢}。
2.2 構(gòu)造判斷矩陣 根據(jù)專家評判構(gòu)造判斷矩陣A。
A1= 1 5 31/5 1 1/31/3 3 1 (C1,C2,C3相比)
A2=1 1/3 1/53 1 1/35 3 1 (C4,C5,C6相比)
A3=1 1/4 14 1 41 1/4 1 (C7,C8,C9相比)
A4=1 1/4 1/34 1 23 1/2 1 (C10,C11,C12相比)
A5=1 1/51/3 1(C13,C14相比)
2.3 得出權(quán)重:
W=(0.0951,0.3590,0.0432,0.3978,0.1049),
W1=(0.63,0.11,0.26),W2=(0.11,0.26,0.63),
W3=(0.167,0.666,0.167),W4=(0.125,0.569,0.306)
W5=(0.75,0.25)
通過一致性檢驗。
由此計算結(jié)果我們知道目前對廣東省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新影響最大的風(fēng)險因素是:市場風(fēng)險及環(huán)境風(fēng)險。
3 用模糊綜合評價法對進(jìn)行風(fēng)險的綜合評價
模糊集合理論(fuzzy sets)的概念于1965 年由美國自動控制專家查德(L.A. Zadeh)教授提出,用以表達(dá)事物的不確定性。這是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評標(biāo)方法。該綜合評價法根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性評價轉(zhuǎn)化為定量評價,即用模糊數(shù)學(xué)對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€總體的評價。本論文將用模糊綜合評價法對廣東省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險進(jìn)行綜合評價。
將風(fēng)險因素的影響程度分為5個等級:很大(0.9),較大(0.7),一般(0.5),較小(0.3),很小(0.1)。即評價集V=(很大,較大,一般,較小,很小),評價集的標(biāo)準(zhǔn)隸屬度V=(0.9,0.7,0.5,0.3,0.1)。
3.1 確定各評價指標(biāo)的隸屬度和模糊矩陣:
R1=0.2 0.5 0.1 0.2 00 0.15 0.35 0.4 0.10 0.33 0.17 0.2 0.3
R2= 0 0.11 0.49 0.2 0.20.1 0.53 0.27 0.1 00.46 0.14 0 0.2 0.2
R3=0.1 0.03 0.47 0.3 0.20.66 0.24 0 0 0.10.15 0.37 0.25 0.23 0
R4=0.36 0.11 0.39 0.14 00.6 0.22 0.18 0 00.03 0.27 0.5 0.1 0.1
R5=0.65 0.15 0.2 0 00.2 0.35 0.25 0.2 0
3.2 一級模糊評價:
利用公式Bi=Ai*Ri分別對五個風(fēng)險因素進(jìn)行評價,得到模糊矩陣
R=0.126 0.4173 0.1457 0.2087 0.0890.3158 0.2381 0.1241 0.174 0.1480.48131 0.22664 0.12024 0.08851 0.1 0.39558 0.22155 0.30417 0.0481 0.03060.5375 0.2 0.2125 0.05 0
3.3 二級模糊評價:
評價矩陣B=A.R=(0.0951,0.359,0.0432,0.3978,
0.1049)*0.126 0.4173 0.1457 0.2087 0.0890.3158 0.2381 0.1241 0.174 0.1480.48131 0.22664 0.12024 0.08851 0.10.39558 0.22155 0.30417 0.0481 0.03060.5375 0.2 0.2125 0.05 0
=(0.35989,0.244,0.207,0.111,0.078)
=(■,■,■,■,■)
4 結(jié)論
按最大隸屬度原則,廣東中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中技術(shù)風(fēng)險是最大的。
計算綜合隸屬度:P=B*VT=(0.360,0.244,0.207,0.111,
0.078)*(0.9,0.7,0.5,0.3,0.1)=0.639,由此結(jié)果知廣東中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險較大。
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篇4
國際高新技術(shù)跨國公司搶占世界市場的手段從最初的輸出商品(出口)到輸出資本(成立合資企業(yè)或獨資企業(yè)),再到今天主要以輸出品牌為主。他們的成功因素,不僅來源于其技術(shù)能力的持續(xù)創(chuàng)新,還在于其對營銷能力的重視和對營銷戰(zhàn)略與策略的成熟運作。微軟公司每年對公司品牌形象的投入都超過上億美元。英特爾公司從過去單純靠技術(shù)創(chuàng)新來贏得市場轉(zhuǎn)向與品牌一起同時開拓市場,“一顆奔騰的心”(Intel Inside)已經(jīng)成為高科技企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典范。曾經(jīng)自認(rèn)無需重視營銷的波音公司自從面臨空客的競爭后,也開始打造品牌,樹立企業(yè)的形象。
中國的聯(lián)想、海爾、華為、中興等國際型的高新技術(shù)企業(yè)也都意識到營銷戰(zhàn)略與策略的重要性,也開始重視營銷能力的培養(yǎng)。近些年來,中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢,然而仍然存在不少顯著的問題:產(chǎn)業(yè)增加值高速增長,但增加值率比較低;產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值在國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的比重不斷增加,但距離產(chǎn)業(yè)高級化的目標(biāo)尚遠(yuǎn);產(chǎn)業(yè)競爭力有所提高,但在國際產(chǎn)業(yè)分工中處于較低層次;高新技術(shù)產(chǎn)品成果豐碩,但成果商品化率和產(chǎn)業(yè)化率偏低。因此,營銷能力與技術(shù)創(chuàng)新能力日益成為提高我們高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)績效的關(guān)鍵因素。然而,迄今為止,理論界對營銷能力的概念和內(nèi)涵并沒有統(tǒng)一的界定。在諸多研究中,Day(1992)清晰地闡述了營銷能力的概念,為營銷能力的研究做出基礎(chǔ)性貢獻(xiàn)。Knight(2000)等學(xué)者也從各角度定義了營銷能力的內(nèi)涵。在中國,營銷能力弱是創(chuàng)新失敗的最普遍原因。因此企業(yè)要重視營銷能力在技術(shù)創(chuàng)新中的作用。
一、營銷能力的內(nèi)涵
迄今為止,理論界對營銷能力概念內(nèi)涵的認(rèn)識并未取得一致。M?ller 和Anttila(1987)認(rèn)為,營銷能力是一種多面體,是企業(yè)內(nèi)部和外部與營銷相關(guān)的人力資產(chǎn)、市場資產(chǎn)和組織資產(chǎn)的復(fù)合體[1]。Carson 和Gilmore(1993)認(rèn)為,營銷能力是企業(yè)在營銷活動中所形成的滿足顧客需求的技能[2]。Day(1994)的研究為營銷能力概念的界定做出了基礎(chǔ)性貢獻(xiàn),他指出能力是技能和知識累積的復(fù)合體,它通過組織過程使企業(yè)得以協(xié)調(diào)其各項活動和有效利用其資產(chǎn),并認(rèn)為與營銷職能相關(guān)的市場感知能力、顧客聯(lián)結(jié)能力和渠道結(jié)合能力是市場驅(qū)動型組織的獨特能力[3]。Srivastava、Shervani 和Fahey (1999)認(rèn)為,營銷能力就是在市場的變化中形成新觀點,并通過重新設(shè)計和開發(fā)組織過程來創(chuàng)造新的顧客價值的能力[4] 。Knight 和Dalgic(2000)則認(rèn)為營銷能力是企業(yè)利用所擁有的市場知識和營銷手段在外部市場成功定位的能力[5]。以Day 的研究為基礎(chǔ),學(xué)者們進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),營銷能力是企業(yè)將集體的知識、技能和資源運用于滿足相關(guān)市場需求,并通過增加其產(chǎn)品和服務(wù)的價值來滿足競爭需要的整合過程。同時,在近年來關(guān)于營銷能力與動態(tài)能力的整合研究中,學(xué)者們提出了動態(tài)營銷能力(dynamic marketing capabilities)新概念(Foley、Vorhies 和Bush,2005)。Bruni 和Verona(2009)指出,動態(tài)營銷能力是企業(yè)通過創(chuàng)造、利用和整合市場知識及營銷資源,而適應(yīng)市場和技術(shù)變化的能力[6]。Fang 和Zou(2009)則將這種能力稱為營銷動態(tài)能力(marketing dynamic capabilities),并認(rèn)為營銷動態(tài)能力是企業(yè)為應(yīng)對市場變化而創(chuàng)造和傳遞顧客價值的跨職能組織過程[7]。
二、高新技術(shù)企業(yè)營銷能力的形成因素
(一)市場導(dǎo)向影響營銷能力
從基于能力的視角來看,市場導(dǎo)向指公司對顧客要求的感應(yīng)能力(Day,1994)[8] 。如今市場導(dǎo)向的概念代表了一種特定的公司層面的資源,它能夠使組織感受市場的需求和開發(fā)能連接組織和外部環(huán)境的其他能力(Day,1994;Slater &Narver,1999;Song et.al.,2007)[9~10]。研究表明以市場為導(dǎo)向的企業(yè)具有審視現(xiàn)狀的能力、參與將來的能力和過程再造的能力(Day,1994)。Hooley等人(2005)的研究支持這種觀點,并且認(rèn)為市場導(dǎo)向的價值取決于營銷活動的直接影響和取決于它對其他管理職能無孔不入的影響[11]。
市場導(dǎo)向作為文化資源的一個重要的部分正向地影響了營銷能力的發(fā)展。因此,市場導(dǎo)向被看成高新技術(shù)企業(yè)營銷能力的前因變量。根據(jù)Narver 和Slater(1990)的定義,市場導(dǎo)向包括三個部分:(1)顧客導(dǎo)向(2)競爭導(dǎo)向和(3)內(nèi)部功能協(xié)調(diào)。市場導(dǎo)向的構(gòu)成中最核心的部分還是與顧客相關(guān)的活動,它反映了組織的信念和文化。這個概念使我們更有理由認(rèn)為市場導(dǎo)向推動了營銷能力的發(fā)展[12]。
由于營銷能力是使得企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以建立和維持的主要因素之一,因而考察營銷能力形成和發(fā)展的影響因素意義深遠(yuǎn)。現(xiàn)有研究主要探討了知識因素、組織因素和環(huán)境因素對企業(yè)營銷能力形成和發(fā)展的影響。Grant(1996)認(rèn)為,組織能力是通過企業(yè)員工知識和技能的整合而形成的[13]。同樣的,營銷能力也是在企業(yè)營銷人員重復(fù)運用其知識和技能解決營銷問題的過程中形成的。因此,市場學(xué)習(xí)和市場知識管理能力對營銷能力的形成和發(fā)展至關(guān)重要,市場導(dǎo)向有助于推動營銷能力的發(fā)展。
(二)技術(shù)導(dǎo)向影響營銷能力
技術(shù)導(dǎo)向代表了一個公司識別和適應(yīng)新技術(shù)的能力( Gatgnon 和Xuereb,1997;Zhou,Yim和 Tse 2005)[14]。以技術(shù)為導(dǎo)向的公司更愿意投入更多的R&D和在組織里應(yīng)用新技術(shù)(Gatignon & Xuereb,1997)[15]。市場導(dǎo)向和技術(shù)導(dǎo)向都鼓勵接受新的觀點,但他們主要的區(qū)別在于何處和如何產(chǎn)生創(chuàng)意。市場導(dǎo)向代表了顧客拉動的經(jīng)營思想,而技術(shù)導(dǎo)向可以看做是樂于應(yīng)用新技術(shù)的技術(shù)推動型的經(jīng)營思想(Gatignon 和 Xuereb,1997)。
企業(yè)對新技術(shù)的應(yīng)用是IT企業(yè)營銷能力的一個重要部分。基于技術(shù)的創(chuàng)新與對顧客的緊密聯(lián)系是分不開的,新技術(shù)的采用對IT企業(yè)的營銷能力是非常重要的。技術(shù)導(dǎo)向和基于技術(shù)的創(chuàng)新存在正向關(guān)系(Zhou et al.2005)。相似地,Srinivasan,Lilien 和Rangaswamy (2002)的研究表明技術(shù)機(jī)會主義,即公司對新技術(shù)的感知和反應(yīng)能力與技術(shù)的采用存在正相關(guān)關(guān)系,此外,他們的研究還發(fā)現(xiàn)高層管理層對新技術(shù)支持和技術(shù)機(jī)會主義的正相關(guān)性[16]。而高層管理團(tuán)隊是IT公司營銷能力的重要資源,由此可見,技術(shù)導(dǎo)向能正向影響IT企業(yè)的營銷能力。
三、高新技術(shù)企業(yè)營銷能力的影響因素
(一)營銷能力對營銷創(chuàng)新的影響
管理學(xué)大師Peter Druker 認(rèn)為所謂的營銷創(chuàng)新,是指“營銷人員把社會需要轉(zhuǎn)化成有利于企業(yè)的各種機(jī)會”。實際上是指企業(yè)在營銷管理的過程中,對營銷各要素的重新組合,對新的營銷觀念、營銷技術(shù)和營銷組織的導(dǎo)入和應(yīng)用,使得企業(yè)在營銷理念、營銷戰(zhàn)略與策略、營銷方式和手段上不斷變革。企業(yè)能力和資源持續(xù)重組和整合創(chuàng)造了新的能力。這與營銷文獻(xiàn)中的創(chuàng)新的概念,即組織對新過程,新產(chǎn)品或是新觀念的開發(fā)是一致的(Hult,Hurley和Knight,2004;Hurley和Hult,1998)[17~18]。創(chuàng)新性是一種公司層面的能力,它反映了公司從事創(chuàng)造的傾向(Han,Kim & Srivastava,1998)[19]。創(chuàng)新是經(jīng)常性的市場導(dǎo)向?qū)W習(xí)的結(jié)果(Kirca,Jayachandran,& Hearden,2005)[20]。
理論界對企業(yè)能力的早期研究絕大多數(shù)是基于企業(yè)整體視角的,關(guān)注資源、信息流動,關(guān)注過程(Process)、位勢(Position)和路徑(Path),很少有學(xué)者將營銷戰(zhàn)略引入企業(yè)能力研究的范疇中。直到1993年,Meyer & Utterback才在其論文中提到,企業(yè)核心能力在很大程度上是在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上將產(chǎn)品成功地推向市場的能力[21]。Day(1994)隨后也進(jìn)一步研究了營銷能力及其對產(chǎn)品商業(yè)化成功的貢獻(xiàn)[22]。Vorhies(1998)通過對美國企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),營銷能力強的企業(yè)效率也較高,但是Vorhies同時也意識到自己研究的局限性,即營銷能力的定義及其貢獻(xiàn)。熊偉(2005)認(rèn)為,營銷能力是指企業(yè)在掌握經(jīng)營信息的基礎(chǔ)上,與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門協(xié)作,制定有針對性的營銷策略,有效地向目標(biāo)市場提品以滿足市場需求的能力[23]。
此后更多的學(xué)者開始致力于更為細(xì)致地研究“各種營銷能力為企業(yè)獲得成功分別做了什么貢獻(xiàn)”。Tiger Li 和RogerJ.Calantone(1998)提出了市場認(rèn)知能力與新產(chǎn)品競爭優(yōu)勢二者關(guān)系的研究模型,他們認(rèn)為企業(yè)外部的市場因素和對市場認(rèn)知的重要性的理解影響了企業(yè)的市場認(rèn)知能力及其研發(fā)實力,繼而影響了新產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢。這兩位學(xué)者在美國的軟件行業(yè)抽取了1 000多家企業(yè)進(jìn)行了實證研究,證實了他們的研究假設(shè)。Erik Jan Hultink等4人于1998年進(jìn)行了“新產(chǎn)品上市策略”的研究。他們認(rèn)為,新產(chǎn)品上市的戰(zhàn)略方面的決策(產(chǎn)品、定價、促銷、分銷決策),并且與戰(zhàn)術(shù)決策一起決定了新產(chǎn)品的市場績效。因此,是營銷能力推動了營銷創(chuàng)新的發(fā)展。
(二)營銷能力對技術(shù)創(chuàng)新的影響
在國外,在界定營銷能力概念時關(guān)注到營銷能力對企業(yè)創(chuàng)新的影響問題。Amabile 等(1996)指出了營銷能力在整合企業(yè)資源與推動創(chuàng)新領(lǐng)域工作方面的作用[24] 。Song 等(1996)認(rèn)為,在產(chǎn)品研發(fā)階段,消費者需求和市場競爭是需要被評估并且整合到新產(chǎn)品創(chuàng)意過程中,營銷能力對于辨識正確的創(chuàng)新方向和價值起至關(guān)重要的作用。其中,就包括了技術(shù)創(chuàng)新。
不少國內(nèi)外學(xué)者越來越重視營銷能力對技術(shù)創(chuàng)新能力的影響,如Twiss(1992)、Burgelman(2004)、吳貴生(2000)、銀路(2004)等,就技術(shù)創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素以及評價體系進(jìn)行了廣泛的研究,雖然他們的角度和觀點不盡相同,但他們幾乎無一例外地將營銷能力納入了高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的范疇。X.Michael Song 和Mark E.Parry在1997年《新產(chǎn)品開發(fā)過程的日美比較研究》的論文,通過對日本和美國一千多家高新技術(shù)企業(yè)的實證研究,認(rèn)為企業(yè)的營銷能力、技術(shù)能力和企業(yè)內(nèi)部各部門間的集成度決定了企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)過程的效率,繼而決定了新產(chǎn)品的差異化程度和競爭優(yōu)勢。因此,營銷能力推動了技術(shù)創(chuàng)新能力的發(fā)展。
圖1 營銷能力研究框架
四、結(jié)論與展望
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,中國的高新技術(shù)企業(yè)滲透國際市場的程度越來越多,營銷能力的作用也起到了關(guān)鍵作用。首先,高新技術(shù)企業(yè)要重視營銷能力的發(fā)展,把營銷能力看成是企業(yè)整合資源的能力。其次,高新技術(shù)企業(yè)營銷能力的形成離不開兩個重要因素:市場導(dǎo)向和技術(shù)導(dǎo)向。致力于技術(shù)創(chuàng)新型的企業(yè)通常忽視了市場導(dǎo)向的作用機(jī)制,導(dǎo)致新產(chǎn)品未能很好地被市場所接受。再者,高新技術(shù)企業(yè)營銷能力影響了營銷創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。因此營銷能力的作用對高新技術(shù)企業(yè)來說意義重大。今后進(jìn)一步的研究方向在于通過實證研究驗證高新技術(shù)企業(yè)營銷能力的形成和影響機(jī)制。
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篇5
Key words:Jiangsu; Time-honored brand corporation; technological innovation
面對全國中華老字號企業(yè)的70%慘淡經(jīng)營現(xiàn)狀,江蘇除蘇州外,其他各地區(qū)的老字號企業(yè)經(jīng)營也有類似的命運:老字號經(jīng)營狀況好的、較好的、勉強維持的比例是1:2:7,各級政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)以及學(xué)術(shù)界都曾探索過或正在探索老字號復(fù)興之路,一致認(rèn)為創(chuàng)新是老字號復(fù)興的關(guān)鍵。本文主要從江蘇老字號企業(yè)技術(shù)方面的總體情況入手,來分析江蘇老字號企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展策略。
一、 江蘇老字號企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展現(xiàn)狀
對30家經(jīng)營得較好的江蘇老字號企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有70%的江蘇老字號企業(yè)周期性地進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新,28%的江蘇老字號企業(yè)偶爾進(jìn)行創(chuàng)新,僅有2%的江蘇老字號企業(yè)幾乎沒有產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新。經(jīng)營狀況良好的江蘇老字號企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面普遍存在如下特點:(1)不斷有新產(chǎn)品開發(fā)問世;(2)不斷引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)線,進(jìn)行技術(shù)改造,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。
江蘇老字號企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的過程中還存在著很多問題,主要體現(xiàn)在老字號企業(yè)缺乏商標(biāo)、專利、技術(shù)秘密保護(hù)意識,無形資產(chǎn)管理有待規(guī)范。江蘇老字號被侵權(quán)主要有以下幾種情況:(1)由于歷史原因,老字號同名現(xiàn)象嚴(yán)重,商號、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)糾紛也時有發(fā)生;(2)一些缺乏誠信的企業(yè)擅自使用與老字號相似或相近的字號來為自己企業(yè)冠名;(3)“移花接木”盜用老字號企業(yè)名稱中的字號來為自己企業(yè)注冊商標(biāo);(4)將老字號企業(yè)的字號在網(wǎng)絡(luò)上搶先注冊成自己的域名等。
目前,許多江蘇老字號商標(biāo)被別的企業(yè)搶注,大量假冒偽劣商品充斥市場,老字號的形象嚴(yán)重受損,導(dǎo)致眾多江蘇老字號企業(yè)在競爭中失利。江蘇老字號企業(yè)產(chǎn)品的商業(yè)價值及其技術(shù)的完整性和成熟性,已經(jīng)在漫長的歷史長河中被老字號企業(yè)的生產(chǎn)運作和市場營銷過程所驗證,為人們所喜歡,具有極其寶貴的財富價值。這些技術(shù)是企業(yè)核心競爭力的一部分,它若被其它公司盜用,江蘇老字號企業(yè)也就存在著生存危機(jī)。
江蘇總共只有南京中央商場、新百和鎮(zhèn)江恒順3家上市老字號企業(yè),算是規(guī)模較大的老字號企業(yè),其余的老字號企業(yè)均屬于中小企業(yè)。一些江蘇老字號企業(yè)自身管理水平低下,工具、設(shè)備落后,技術(shù)創(chuàng)新能力、盈利能力低,抗風(fēng)險能力較弱,同時負(fù)債水平整體偏高,信用級別低,因此貸款抵押擔(dān)保難,造成了向銀行金融機(jī)構(gòu)融資困難的硬傷。資金不足又會引起人才、新技術(shù)、新設(shè)備引進(jìn)難和技術(shù)創(chuàng)新難等一系列問題。比如說,由于經(jīng)費拮據(jù),南京云錦博物館大量的云錦實物和資料的有效保護(hù)成為一大難題,一些傳統(tǒng)云錦工藝的科研與復(fù)制攻關(guān)項目難以落實,這也是一些云錦手工工藝瀕臨失傳的重要原因之一。
正如諸多學(xué)者所說,要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新必須具備兩個基本條件:(1)科技經(jīng)費的投入,即技術(shù)創(chuàng)新費用的支出,需要前述的融資來解決;(2)科技人員的投入,即技術(shù)創(chuàng)新人才的引進(jìn)。江蘇老字號企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的又一大難題也就是創(chuàng)新人才的匱乏,缺乏創(chuàng)新的潛力。江蘇老字號企業(yè)員工的整體文化素質(zhì)均不高,技術(shù)人員數(shù)量少,科技人員嚴(yán)重缺乏。主要有以下四方面的影響因素:(1)大多江蘇老字號企業(yè)大都是以家族企業(yè)的模式存在著,從基層管理人員到高層領(lǐng)導(dǎo),體現(xiàn)權(quán)利的崗位均被企業(yè)高層的親戚朋友所占據(jù),而且他們的文化水平普遍較低。(2)江蘇老字號企業(yè)所謂的技術(shù)人員通常也是以師傅帶徒弟的形式存在,涉及關(guān)系可靠的少數(shù)幾個人,或是家族內(nèi)部人員掌握著核心技術(shù)或配方,秘而不傳。(3)江蘇老字號企業(yè)大部分員工缺少工作所需的技能培訓(xùn)或職業(yè)培訓(xùn)教育,在與部分江蘇老字號企業(yè)底層員工交談時,發(fā)現(xiàn)他們幾乎沒有或很少會有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會,從而老字號企業(yè)無從開展產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和技術(shù)條件創(chuàng)新等技術(shù)創(chuàng)新活動。(4)以前的老字號的員工,無論是諸如蘇州稻香村、黃天源糕點等生產(chǎn)加工類,還是諸如南京綠柳居、鎮(zhèn)江存仁堂等餐飲零售類的“師傅”, 都是經(jīng)過“三年學(xué)徒,三年幫工”,一步一個腳印走過來的。而如今的年輕人急于求成,缺乏持之以恒的毅力,所以老字號的技藝難以找到真正的繼承人。
江蘇老字號企業(yè)產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),老字號企業(yè)在進(jìn)行連鎖經(jīng)營擴(kuò)張的過程中,會遇到各分店產(chǎn)品與總店產(chǎn)品味道、質(zhì)量不一等諸多問題。諸如云錦、絲綢、玉器等類產(chǎn)品,因為產(chǎn)品本身種類、質(zhì)量就參差不齊,缺乏統(tǒng)一的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),容易招致其他廠商仿制,又以低價傾銷擾亂正規(guī)老字號的銷售市場。不僅侵害了南京云錦的知識產(chǎn)權(quán),給正規(guī)云錦生產(chǎn)企業(yè)帶來了壓力,影響了南京云錦的聲譽。
二、 促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的政策建議
1.加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。老字號的知識產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)包括:品牌、商號、專利、版權(quán)、管理經(jīng)驗、技藝訣竅、廣告用語等方面,老字號應(yīng)提高自身知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,主動與知識產(chǎn)權(quán)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)交流溝通,做好國內(nèi)、國際市場的知識產(chǎn)權(quán)工作,并配合工商管理部門打擊冒牌經(jīng)營的行為。
江蘇老字號企業(yè)可以從以下幾個方面入手進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):(1)強化商標(biāo)先行意識:秉承“自愿注冊原則”和“申請在先原則”,企業(yè)應(yīng)對已經(jīng)在他國或其他地區(qū)進(jìn)行交易的商標(biāo)及時“補過”、盡快注冊,對即將打入他國或其他地區(qū)市場的商標(biāo)提前、及時注冊。(2)適當(dāng)構(gòu)筑防御性注冊:根據(jù)“一類商品一件商標(biāo)一份申請”原則,老字號商標(biāo)可在與該商標(biāo)類似或非類似商品類別上分別進(jìn)行防御注冊,以免受職業(yè)商標(biāo)炒家的侵害。現(xiàn)在就有許多浙江人在炒作商標(biāo)。(3)加強國際市場的監(jiān)測:企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注國家工商總局頒布的《商標(biāo)公告》,如發(fā)現(xiàn)相同或近似商標(biāo),及時向國家工商總局提出異議;應(yīng)委托商標(biāo)組織進(jìn)行市場追蹤監(jiān)測,及時反饋侵權(quán)信息。(4)及時注冊老字號域名:在如今的網(wǎng)絡(luò)時代,老字號企業(yè)不能忽視 “網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)”——IP地址的注冊,注冊商標(biāo)有時間限制,而域名可以歸權(quán)利人終身使用。(5)及時對老字號商標(biāo)進(jìn)行延期續(xù)展:注冊商標(biāo)第一次有效期為10年或20年,到期就應(yīng)續(xù)展。⑸老字號企業(yè)應(yīng)與知悉企業(yè)技術(shù)秘密的員工簽訂“競業(yè)限制協(xié)議”:被“競業(yè)限制”的人員不得在生產(chǎn)同一核心技術(shù)產(chǎn)品,且有競爭關(guān)系的其他單位任職,或者自己從事與原老字號企業(yè)有競爭關(guān)系的同一核心技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營;同時,根據(jù)權(quán)利與義務(wù)對等的原則,還應(yīng)該給被競業(yè)限制的人員一定限制補償費用。
相應(yīng)的政府機(jī)構(gòu)要加強老字號被侵權(quán)的證據(jù)管理和訴訟管理,對侵犯老字號權(quán)益的行為建立嚴(yán)格的懲戒制度。
2. 拓寬融資渠道,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。
江蘇老字號企業(yè)可以著手改善的工作有:(1)老字號企業(yè)應(yīng)集中于從一家融資機(jī)構(gòu)貸款,進(jìn)行關(guān)系型貸款。從多家融資機(jī)構(gòu)的貸款行為顯著影響貸款的可獲得性和貸款利率,集中型貸款行為相比非集中性貸款行為利率更低、貸款數(shù)量更大、可獲得性更強。(2)老字號企業(yè)要規(guī)范自身管理,建立科學(xué)的管理制度,特別是財務(wù)管理和長期規(guī)劃,爭取可能的融資機(jī)會,力爭信息透明,解決內(nèi)部賬務(wù)混亂的現(xiàn)象,讓投資者相信企業(yè)的確具有經(jīng)營能力和發(fā)展前景,從而從根本上解決貸款的管理成本高、風(fēng)險大的問題,提高中小老字號企業(yè)信用。(3)對有限責(zé)任公司股份合作制和合伙制老字號企業(yè)進(jìn)行重組和改制,建立符合上市要求的規(guī)范的股份有限公司。(4)江蘇老字號企業(yè)應(yīng)該奉行開源節(jié)流的良好風(fēng)氣,通過留存利潤、盤活存量、員工入股等方式進(jìn)行內(nèi)部融資。還可以通過商業(yè)承兌匯票、會員卡、促銷等渠道融資。
政府需要做的工作:(1)培育區(qū)域性的中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易市場和中小企業(yè)債券市場,應(yīng)借鑒美國的小型股權(quán)市場和國內(nèi)北京、上海、深圳、西安四地產(chǎn)權(quán)產(chǎn)易市場的經(jīng)驗。培育規(guī)范江蘇甚至下屬各地區(qū)產(chǎn)權(quán)交易市場,為大部分不能上主板市場和創(chuàng)業(yè)板市場的老字號企業(yè)提供一個產(chǎn)權(quán)交易、收購兼并、股權(quán)回購與風(fēng)險資本退出的場所,有關(guān)方面還可以考慮組織發(fā)行老字號企業(yè)發(fā)展債券,所籌集的資金全部提供給符合條件的老字號企業(yè)使用并由其償還。(2)可以創(chuàng)立江蘇老字號創(chuàng)新發(fā)展基金。通過撥款資助、貸款貼息和資本金投入等方式扶持和引導(dǎo)老字號企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動,培育一批具有濃厚江蘇特色的老字號小企業(yè)。(3)江蘇省政府可以對老字號企業(yè)進(jìn)行財政支持,如對老字號進(jìn)行貼息貸款,提供技術(shù)、設(shè)備支持,稅收減免等等。
3.提高人員素質(zhì),創(chuàng)建創(chuàng)新團(tuán)隊。技術(shù)創(chuàng)新不僅需要物質(zhì)條件的支持,而且關(guān)鍵要靠全體企業(yè)員工來落實執(zhí)行。老字號企業(yè)需要一個有創(chuàng)新精神和敏銳洞察力的企業(yè)家,企業(yè)家需對自身產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求有清楚認(rèn)識,能識別不穩(wěn)定市場中的獲利機(jī)會,能利用各種方法帶領(lǐng)員工把握住機(jī)會,將潛在機(jī)會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實利潤。
老字號企業(yè)不能忽視基層員工的技能培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)工作。由有經(jīng)驗的老師傅輪流給基層員工授課,或者鼓勵中低層員工定期進(jìn)行經(jīng)驗交流,一來可以增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力,同時可以提高員工素質(zhì)。江蘇高校眾多,科技資源豐富,為老字號企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新提供了優(yōu)厚的技術(shù)資源條件。各種類型的老字號,只要找到匹配的相關(guān)專業(yè)院校進(jìn)行技術(shù)研發(fā)合作,就會為其創(chuàng)新發(fā)展提供廣泛的空間。老字號企業(yè)要致力于組建創(chuàng)新團(tuán)隊。技術(shù)創(chuàng)新活動需要一個創(chuàng)新團(tuán)隊,從企業(yè)家、管理人員、技術(shù)專家、營銷人員、生產(chǎn)或服務(wù)人員和其他企業(yè)各部門人員組成,創(chuàng)新團(tuán)隊內(nèi)各成員由各部門選取,并負(fù)責(zé)本部門內(nèi)新創(chuàng)意的收集。企業(yè)人員目標(biāo)一致,各部門人齊心協(xié)力,對各自的新思想、新創(chuàng)意相互反饋。
三、老字號應(yīng)建立統(tǒng)一的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
老字號產(chǎn)品制作嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、程序與技藝,很難在短時間內(nèi)繼承與發(fā)揚,很多產(chǎn)品形似而神不備,老字號產(chǎn)品上的微弱差別,都瞞不過老顧客。一朝老字號產(chǎn)品因各種原因有品質(zhì)上的欠缺,就會釀成美譽度的下降,造成信譽危機(jī)。因此,致力于擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、進(jìn)行連鎖經(jīng)營的江蘇老字號企業(yè),建立統(tǒng)一的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需要注意如下問題。
1.企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的編制要重視程序文件的可操作性,上下進(jìn)行反復(fù)的論證和修改,方方面面進(jìn)行有效的溝通、征求多方面建議,使質(zhì)量方針簡潔、易記;質(zhì)量目標(biāo)盡可能量化,使其具有可操作性,為日后技術(shù)質(zhì)量體系的貫徹落實打下堅實的基礎(chǔ)。
2.對企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)操作規(guī)程、管理制度和計劃、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等可執(zhí)行性文件進(jìn)行較為客觀的界定,對企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和工藝操作規(guī)程進(jìn)行重新修訂,刪除繁瑣的條款,并將成熟的操作經(jīng)驗以簡明的敘述融入其中,使其操作時易于執(zhí)行。對質(zhì)量記錄盡量采用表格的方式,在設(shè)計表格時,突出重點,做到不漏項,無多余項,保證了在記錄過程中便于操作。
3.有了統(tǒng)一的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不能忽視按建好的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的審核管理。像無錫三鳳橋肉莊,一直采用傳統(tǒng)作坊式生產(chǎn),每天僅有10多噸產(chǎn)量,因為傳統(tǒng)的燒制方式是低標(biāo)準(zhǔn)檢測指標(biāo),無法滿足國內(nèi)外市場需求。因此三鳳橋肉莊投資了2 000多萬元,按當(dāng)前被認(rèn)為是控制食品安全和風(fēng)味品質(zhì)最有效的管理體系———HACCP標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了生產(chǎn)基地,以及三條現(xiàn)代化流水線,從原料、輔料驗收到生產(chǎn)加工、預(yù)煮、燒煮、包裝滅菌、成品出庫各個環(huán)節(jié)均進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗、檢測、化驗跟蹤。現(xiàn)在日產(chǎn)正宗口味的“無錫排骨”可達(dá)60噸,改變了顧客排隊買貨的現(xiàn)象。
另外,諸如生產(chǎn)云錦、絲綢、玉器等富含中國文化特色產(chǎn)品的江蘇老字號企業(yè),由于產(chǎn)品本身種類、質(zhì)量就參差不齊,易招仿制,無法從源頭(建立統(tǒng)一的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))上根本控制假冒偽劣品的侵犯,則可以從產(chǎn)品進(jìn)入市場時開始控制,只有特許經(jīng)營權(quán)的商家才能銷售自己的產(chǎn)品,其他的一律屬于假冒品。就像正宗的奧運產(chǎn)品只有在授權(quán)經(jīng)營的商家才能銷售。關(guān)鍵一點是這一信息要讓公眾知曉。
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篇6
戰(zhàn)后計量經(jīng)濟(jì)學(xué)的廣泛應(yīng)用和產(chǎn)權(quán)理論的興起,給創(chuàng)新理論在兩個方面的發(fā)展提供了新的理論支撐。一是技術(shù)創(chuàng)新與擴(kuò)散、技術(shù)創(chuàng)新與市場結(jié)構(gòu)得到了深入研究,綜合成以技術(shù)變革和技術(shù)推廣為對象的技術(shù)創(chuàng)新(Technical Innovation)經(jīng)濟(jì)學(xué)。二是,道·諾思等人把產(chǎn)權(quán)理論和交易費用概念引入到對制度形成和制度變遷的分析中,形成制度創(chuàng)新(Institution Innovation)經(jīng)濟(jì)學(xué)。從此,創(chuàng)新研究沿著技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新兩條軌跡發(fā)展,由此也引發(fā)了一場關(guān)于二者孰重孰輕的爭論。
一、技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新關(guān)系理論綜述
1、技術(shù)創(chuàng)新決定論
在技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的關(guān)系問題上,以凡勃侖與阿里斯為代表的美國制度學(xué)派認(rèn)為,是技術(shù)創(chuàng)新決定制度創(chuàng)新,而不是制度創(chuàng)新決定技術(shù)創(chuàng)新,即主張“技術(shù)決定論”。
凡勃侖的“技術(shù)決定論”主要包括以下三方面:一是物質(zhì)環(huán)境(技術(shù))決定制度,因為制度就其性質(zhì)而言,就是對這類環(huán)境引起的刺激發(fā)生反應(yīng)時的一種思想的習(xí)慣方式。因而,制度必然隨著物質(zhì)環(huán)境(技術(shù))的變化而變化。二是物質(zhì)環(huán)境(技術(shù))是不斷變化的,制度是以往過程的產(chǎn)物,同過去的環(huán)境相適應(yīng),無論如何也趕不上天天都在變化的環(huán)境(技術(shù))。三是制度具有保守的傾向,除非是出于環(huán)境(技術(shù))的壓迫而不得不改變,一般總是想無限期地堅持下去。在強調(diào)技術(shù)變遷決定制度創(chuàng)新的同時,凡勃侖并不否認(rèn)制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新有一定影響。凡勃侖指出,價格體系的發(fā)展中所包含的思想習(xí)慣“跟現(xiàn)代機(jī)器技術(shù)的興起有很大關(guān)系”。與此同時,商業(yè)制度導(dǎo)致新技術(shù)的引進(jìn),導(dǎo)致新技術(shù)在私人利益而非社會利益基礎(chǔ)上的利用。
阿里斯的技術(shù)決定論比凡勃侖的更為徹底。在阿里斯看來,制度對技術(shù)創(chuàng)新只有阻礙作用。阿里斯認(rèn)為,人類行為本質(zhì)上分為兩種類型:一種是工具使用或稱影響生產(chǎn)的技術(shù)活動,另一種是強化地位與權(quán)威的禮儀活動,即制度。前者是動態(tài)的,不斷前進(jìn)的,而后者是靜態(tài)的、保守的。制度始終是日益進(jìn)步的變革的障礙。
支持和發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新決定論的還有阿布拉莫維茨(1956)、索羅(1957)和丹尼斯(1962),特別是索洛于1957年8月發(fā)表在《經(jīng)濟(jì)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)評論》上的“技術(shù)變化與總生產(chǎn)函數(shù)”(Technical Changes and the Aggregate Production Function)這篇具有劃時代意義的論文,揭示了這樣一個基本事實:從長期的角度看,正是技術(shù)創(chuàng)新而非規(guī)模經(jīng)濟(jì)或資本的投入(積累)和勞動力的增加才是經(jīng)濟(jì)增長的最根本的因素。索洛說:“我認(rèn)為,在現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)中,這兩個因素(指技術(shù)創(chuàng)新和規(guī)模經(jīng)濟(jì)一一引者注)中的技術(shù)進(jìn)步更為重要。難以相信美國主要依靠未被利用的規(guī)模經(jīng)濟(jì)能使人均產(chǎn)量的提高每年超過2%。這并不意味著否認(rèn)在比美國更小的經(jīng)濟(jì)中更應(yīng)存在著規(guī)模經(jīng)濟(jì),而只是說規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用在技術(shù)進(jìn)步的作用面前相形見絀。”洛利用計量經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法,對較長時期美國實際經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析,令人信服地支持了他的理論觀點,使“技術(shù)創(chuàng)新決定淪”成為六、七十年代流行的觀點(這也有助于解釋人們?yōu)槭裁撮L期偏執(zhí)于對技術(shù)創(chuàng)新的研究)。
2、制度創(chuàng)新決定論
1973年,諾思和托馬斯的名著《西方世界的興起》對“技術(shù)創(chuàng)新決定論”提出了有力的挑戰(zhàn),他們不同凡響的論點是:與技術(shù)創(chuàng)新相比,制度創(chuàng)新對經(jīng)濟(jì)增長的作用更具決定性。在《西方世界的興起》一書的首頁,作者即開宗明義:“有效率的經(jīng)濟(jì)組織是經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵;一個有效率的經(jīng)濟(jì)組織在西歐的發(fā)展正是西方興起的原因所在。”作為經(jīng)濟(jì)史學(xué)家,諾思教授對于產(chǎn)業(yè)革命起源的縝密觀察,使他得出了產(chǎn)業(yè)革命是一系列制度創(chuàng)新的結(jié)果的結(jié)論。他認(rèn)為:“產(chǎn)業(yè)革命是以前一系列事件逐步累積的結(jié)果,”并指出,“創(chuàng)新的起源可以追溯到傳統(tǒng)年代(1750—l830年)。正是較充分界定的產(chǎn)權(quán)(與自由放任不同)改善了我們在前章所述的要素和產(chǎn)品市場。其結(jié)果,市場規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致了更高的專業(yè)化和勞動分工,從而增加了交易費用。組織的變遷旨在降低這些交易費用……正是這一系列變化為聯(lián)結(jié)科學(xué)與技術(shù)的真正技術(shù)革命——第二次經(jīng)濟(jì)革命鋪平了道路。”這就是諾思在經(jīng)濟(jì)增長問題上的“制度決定論”觀點。
3、互不決定論
在技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的關(guān)系問題上,新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家拉坦則認(rèn)為,爭論技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新誰決定誰沒有什么意義,技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新之間是相互影響、相互依賴的關(guān)系。他認(rèn)為,引起技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的原因是非常相似的。一是對技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的需求的原因是非常相似的。二是技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的供給的轉(zhuǎn)變是由類似的力量形成的。科學(xué)與技術(shù)知識的進(jìn)步降低了由技術(shù)創(chuàng)新所形成的新收入流的成本,社會科學(xué)及有關(guān)專業(yè)的知識的進(jìn)步降低了由制度效率的收益(包括在解決沖突時的技能的提高)所形成的新收人流的成本。 由此可見,拉坦既不贊成“技術(shù)決定論”,也不贊成“制度決定論”,實際上是主張“互不決定論”。
4、馬克思觀點
在馬克思的理論中,并沒有明確使用技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新這樣的概念,但馬克思關(guān)于生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系辨證關(guān)系的原理實際上就是關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新關(guān)系的理論。在馬克思的生產(chǎn)力范疇中,生產(chǎn)資料和勞動者都是和一定的科學(xué)技術(shù)密切結(jié)合著的。生產(chǎn)工具的發(fā)明和創(chuàng)造,勞動對象的革新和利用,都離不開科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新;勞動者也必須掌握和利用科學(xué)技術(shù),才能不斷地解決人和物的矛盾,推動生產(chǎn)力的發(fā)展。可以認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新屬于生產(chǎn)力范疇,生產(chǎn)力的發(fā)展在很大程度上是技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果。馬克思的生產(chǎn)關(guān)系范疇指的是人們在社會生產(chǎn)中發(fā)生的、一定的、不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的關(guān)系,實際上是有關(guān)生產(chǎn)、分配、交換和消費關(guān)系的經(jīng)濟(jì)規(guī)則和合約,即各種制度安排。可以認(rèn)為,制度屬于生產(chǎn)關(guān)系的范疇,生產(chǎn)關(guān)系的變革實際上是制度創(chuàng)新的過程。對于生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辨證關(guān)系,馬克思認(rèn)為生產(chǎn)力及其發(fā)展變化決定著社會生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)及其發(fā)展變化,即技術(shù)的發(fā)展變化決定著制度的變遷,是技術(shù)和生產(chǎn)力的內(nèi)在變化引起了原有的生產(chǎn)關(guān)系的外在不適應(yīng),從而引起生產(chǎn)關(guān)系的改變。
馬克思不僅強調(diào)生產(chǎn)力對生產(chǎn)關(guān)系的決定作用,還十分重視生產(chǎn)關(guān)系對生產(chǎn)力的巨大反作用,即制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的巨大作用。在闡述生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系時,馬克思指出,當(dāng)一種生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)力的性質(zhì)和狀況時,它會對生產(chǎn)力的發(fā)展產(chǎn)生巨大的促進(jìn)作用,而當(dāng)生產(chǎn)關(guān)系不適應(yīng)生產(chǎn)力的性質(zhì)與狀況時,則會阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展。當(dāng)一種生產(chǎn)關(guān)系不適應(yīng)生產(chǎn)力的性質(zhì)和狀況時,只有通過革命等手段舊的生產(chǎn)關(guān)系即進(jìn)行制度創(chuàng)新才能促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展、技術(shù)的創(chuàng)新。
二、評價與結(jié)論
從以上各種理論可以看出,人們的看法并不完全一致。究竟應(yīng)該如何認(rèn)識技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的關(guān)系?本文認(rèn)為,科學(xué)地理解這兩者之間的關(guān)系,首先要動態(tài)地、辯證地看,二者是在相互影響、相互促進(jìn)中演進(jìn)和發(fā)展的;其次要充分認(rèn)識到制度創(chuàng)新在技術(shù)創(chuàng)新中的重要作用。
1、動態(tài)地、辯證地看待二者關(guān)系
在所有有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新關(guān)系的理論中,只有馬克思的生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系原理才是惟一動態(tài)地、辨證地看待二者關(guān)系的理論。在凡勃侖與艾爾斯的理論中,動態(tài)技術(shù)與靜態(tài)制度之間始終處于沖突之中,而馬克思卻認(rèn)為,技術(shù)與制度之間有一個動態(tài)的調(diào)整過程:生產(chǎn)關(guān)系在適應(yīng)生產(chǎn)力方面,總是從適應(yīng)到排斥再到適應(yīng),從相對穩(wěn)定到變革再到相對穩(wěn)定的過程。在諾思的理論中,過于強調(diào)制度創(chuàng)新的重要性,完全否定了技術(shù)創(chuàng)新對制度創(chuàng)新的決定作用,他把制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的重要前提條件夸大為技術(shù)創(chuàng)新的唯一決定因素,制度創(chuàng)新被看作是技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)增長的原動力。而始終堅持的是,生產(chǎn)力是生產(chǎn)方式中起基始作用的決定因素,正是生產(chǎn)力的發(fā)展要求推動了生產(chǎn)關(guān)系的變革。在馬克思看來,人類歷史是漸變和劇變的交替過程。漸變是生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力相適應(yīng)階段的特征,生產(chǎn)力的變化更呈現(xiàn)出動態(tài)性;劇變是二者不相適應(yīng)時生產(chǎn)力突破生產(chǎn)關(guān)系束縛階段的特征,生產(chǎn)關(guān)系的變化更呈現(xiàn)出動態(tài)性。
在技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的關(guān)系問題上,無論是技術(shù)決定論還是制度決定論都是極端的理論。科學(xué)的認(rèn)識,應(yīng)該把技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新看作是一個交互決定的動態(tài)演進(jìn)過程。其中,技術(shù)創(chuàng)新在從根本上要求制度創(chuàng)新的意義上,對制度創(chuàng)新起著基始性的決定作用;而制度創(chuàng)新在作為技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)的前提條件的意義上,對技術(shù)創(chuàng)新起著先決性的作用。
2、充分重視制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的巨大作用
關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的關(guān)系,還有一點需要特別強調(diào),就是要充分認(rèn)識制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的作用。這也是我們研究技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新關(guān)系的一個重要目的。所以,我們認(rèn)為艾爾斯的“技術(shù)決定論”是不科學(xué)的,是因為它完全否定了制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的巨大作用。在凡勃侖那里,我們還能看到承認(rèn)制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新具有一定影響的論述,而到了艾爾斯那里,制度則成了“始終起消極作用”的力量。同樣,我們也認(rèn)為諾思的“制度決定論”是有缺陷的,不是因為諾思肯定了制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的巨大作用,而是因為它把制度創(chuàng)新的作用過于夸大和絕對化了。
我們應(yīng)充分重視制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的巨大作用。當(dāng)現(xiàn)存的制度成了技術(shù)創(chuàng)新的障礙或不適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的要求時,制度創(chuàng)新便成為推動技術(shù)創(chuàng)新的決定性力量。在這一問題上,我們過去就存在過深刻的教訓(xùn)。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉指出:“數(shù)十年來中國多次趕超世界先進(jìn)水平、發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等運動,都把主要的注意力放到制定科學(xué)技術(shù)研究計劃,投入更多的人力物力去開發(fā)新技術(shù)和組織新產(chǎn)品試制生產(chǎn)問題上,而沒有在創(chuàng)造有利于發(fā)揮人力資本的潛力、有利于創(chuàng)新的制度上下功夫。當(dāng)出現(xiàn)了科研成果向生產(chǎn)轉(zhuǎn)移的速度過慢、企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新的積極性等老大難問題時,也不從克服企業(yè)制度、激勵機(jī)制等方面的缺陷著眼去解決體制和政策問題,而是希圖通過‘提高創(chuàng)新意識’……等措施直接干預(yù)技術(shù)開發(fā)的進(jìn)程,結(jié)果往往勞而無功。”正因為如此,吳敬璉提出“制度重于技術(shù)”。其意思是說,當(dāng)現(xiàn)存制度不適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的要求時,制度的創(chuàng)新便是決定性的,必須優(yōu)先考慮。
要促進(jìn)我國的技術(shù)創(chuàng)新,一個極為重要的方面就是要進(jìn)行制度創(chuàng)新。過去,我國搞了幾十年計劃經(jīng)濟(jì),原有的制度體系很不適應(yīng)我國技術(shù)發(fā)展的迫切要求,進(jìn)行制度創(chuàng)新勢在必行。而在進(jìn)行制度創(chuàng)新時,一定要重視制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的決定作用,進(jìn)而推動我國制度創(chuàng)新的進(jìn)程。
(注:基金項目:本文系河南省政府決策招標(biāo)課題(2011B428)階段性成果。)
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篇7
21世紀(jì)以來,科學(xué)、技術(shù)的高速發(fā)展增強了技術(shù)以及技術(shù)應(yīng)用的復(fù)雜程度,同時也增大了風(fēng)險,即便是重大技術(shù)突破也不一定就能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,不一定就能夠帶來巨額利潤。熊彼特把創(chuàng)新視為經(jīng)濟(jì)變化的實質(zhì),創(chuàng)新能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)“突變”,他甚至認(rèn)為創(chuàng)新所導(dǎo)致的“創(chuàng)造性破壞”的重大技術(shù)何時到來是不確定的。而在這個經(jīng)濟(jì)運動過程中企業(yè)家及企業(yè)家精神起著關(guān)鍵和推動作用。通過對江蘇省工業(yè)企業(yè)調(diào)查的基礎(chǔ)上,運用回歸及路徑分析實證了企業(yè)家精神與技術(shù)創(chuàng)新的數(shù)量關(guān)系及其傳導(dǎo)機(jī)制。
1企業(yè)家精神影響技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)假設(shè)
1.1企業(yè)家精神對技術(shù)創(chuàng)新的直接影響
熊比特(A Schumpeter)把企業(yè)家稱為“創(chuàng)新的靈魂”,之后又指出企業(yè)資源新組合實現(xiàn)的人們稱為“企業(yè)家”,是創(chuàng)造性的破壞者。法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家J•B•薩伊也認(rèn)為企業(yè)家是把生產(chǎn)要素組合起來,是能把經(jīng)濟(jì)資源由較低的生產(chǎn)率水平轉(zhuǎn)變?yōu)檩^高生產(chǎn)率水平的人。美國管理大師德魯克認(rèn)為企業(yè)家是革新者,是一種需要天賦和才能,具有高度創(chuàng)造力的專門職業(yè)。因此,創(chuàng)新是企業(yè)家的特征,不僅包括思想和制度創(chuàng)新,還有技術(shù)創(chuàng)新及創(chuàng)造市場等。所以,充當(dāng)一個企業(yè)家不是一種職業(yè),也不是一種持久的可遺傳或繼承的狀態(tài),而是一種精神,一種人格,一種對未來發(fā)展和創(chuàng)新有一種使命感和責(zé)任心。因此,企業(yè)家精神是一種理性的精神,企業(yè)家精神既不等于企業(yè)家素質(zhì)也不等同于企業(yè)家能力,它是一種精神現(xiàn)象。它貫穿于企業(yè)經(jīng)營的各個過程及環(huán)節(jié)當(dāng)中。約瑟夫•熊彼特在其所著的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中首次提出創(chuàng)新的概念,他認(rèn)為創(chuàng)新是在新的體系里引入“新的組合”,是“生產(chǎn)函數(shù)的變動”。
(1)假設(shè)1:企業(yè)家精神與技術(shù)創(chuàng)新有較強的相關(guān)性。
(2)假設(shè)2:創(chuàng)新意識直接影響技術(shù)創(chuàng)新較強。
(3)假設(shè)3:研究開發(fā)直接影響技術(shù)創(chuàng)新較強。
1.2企業(yè)家精神間接對技術(shù)創(chuàng)新的影響
熊彼特認(rèn)為企業(yè)家精神是陳舊和因循規(guī)矩的反叛者,并認(rèn)為一旦當(dāng)企業(yè)家實現(xiàn)新組合后則安定下來經(jīng)營這個企業(yè),就像其他人經(jīng)營他們的企業(yè)一樣,他就失去了資格。德國社會學(xué)家馬克斯•韋伯(MarxWeber)最先關(guān)注企業(yè)家精神與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。韋氏認(rèn)為,企業(yè)家精神本質(zhì)上包含從事經(jīng)濟(jì)活動的倫理動因,敬業(yè)態(tài)度,以正當(dāng)手段獲取財富,節(jié)約與節(jié)制。卡斯那(Q•M•Kirzncr)認(rèn)為,企業(yè)家精神本質(zhì)是以深刻而敏銳的洞察力去發(fā)現(xiàn)時機(jī),發(fā)現(xiàn)在投入和產(chǎn)出的相對關(guān)系中潛在的、未被利用的機(jī)會,并靈活地、充分地利用這個機(jī)會。傅家驥等人認(rèn)為企業(yè)家具有不斷創(chuàng)新的意識、成就意識、機(jī)會意識并且善于用人。常修澤教授認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具有不同于他人的內(nèi)在素質(zhì),其中,創(chuàng)新意識是非常重要的功能之一。
企業(yè)文化的本質(zhì)是一種價值體系,其導(dǎo)向和凝聚作用體現(xiàn)著企業(yè)家精神,在企業(yè)經(jīng)營的各個方面潛移默化的影響著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的思想及運行。企業(yè)家是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者、激勵者、協(xié)調(diào)者和組織實施者。通常,企業(yè)家并不直接參與基于產(chǎn)品、工藝、設(shè)備和原材料的技術(shù)創(chuàng)新,而是借助生產(chǎn)組織與管理創(chuàng)新以及日常的經(jīng)營管理行為和自身的特質(zhì)來創(chuàng)造一種適宜技術(shù)創(chuàng)新的組織氛圍和文化氛圍,以保證、促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功率,最終求得企業(yè)的全面發(fā)展。很多成功的企業(yè)已經(jīng)證實了這一點,比如中國的海爾和寶鋼,日本、韓國和美國的一些成功企業(yè)無不是通過其企業(yè)家精神上升為獨特的企業(yè)文化對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生推動作用。
(1)假設(shè)4:企業(yè)家精神直接影響企業(yè)文化的形成。
(2)假設(shè)5: 企業(yè)家精神通過企業(yè)文化間接對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響。
(3)假設(shè)6:企業(yè)文化主要通過創(chuàng)新意識和研發(fā)對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響。
(4)假設(shè)7:企業(yè)家精神通過創(chuàng)新意識和研發(fā)間接對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響。
2實證研究
2.1研究方法
由于因素間的直接和間接作用以及具有方向性的因果關(guān)系,采用回歸及路徑分析進(jìn)行實證研究。路徑分析主要通過外生變量(exogenous variable)和內(nèi)生變量(endogenous variable)構(gòu)建遞歸模型。任何一個遞歸路徑模型都可以用結(jié)構(gòu)方程組表示,假設(shè)ε=(ε1,ε2,ε3,…,εn)′分別為模型中的內(nèi)生和外生可觀測變量:Bn×m是η的參系數(shù)矩陣,Γn×n是ε的參系數(shù)矩陣,e為內(nèi)生變量所對應(yīng)的誤差項,滿足期望為零,兩兩不相關(guān)。則該路徑模型的結(jié)構(gòu)方程組為:
η=Bη+Γε+e(1)
其中:E[e]=0,E[e′e]=diag(e′e),在上述假設(shè)下,采有最小二乘法可以求解各個參數(shù)并對中間變量進(jìn)行檢驗。路徑分析(path analysis)用來分析變量間的因果關(guān)系,可以通過路徑圖把因素間的因果關(guān)系清楚地表示出來,而且能更深層次分析因素間的定量關(guān)系及其傳導(dǎo)機(jī)制,克服了相關(guān)分析及多元回歸分析的不足,具有更大的優(yōu)越性。使用SPSS11.0和SMOS4.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
2.2研究樣本
本研究數(shù)據(jù)的收集通過對江蘇省工業(yè)企業(yè)調(diào)查問卷的形式,共收回有效問卷199份。樣本的信度表達(dá)式為:
α=KK-1(1-∑σ2i/σ2T)(2)
K表示變量結(jié)構(gòu)中項目的總數(shù),σ2i為第i個項目觀測量的結(jié)構(gòu)內(nèi)方差,∑σ2i為K個變量的方差之和,σ2T為總方差。整個問卷結(jié)構(gòu)信度為0.6911,其標(biāo)準(zhǔn)值為0.8049,就問卷總體結(jié)構(gòu)而言,變量結(jié)構(gòu)是可靠、可信的。
2.3數(shù)據(jù)分析
2.3.1用技術(shù)創(chuàng)新水平(TEINN)作為因變量分別企業(yè)家精神(ENTR)、企業(yè)文化(CUL)、研究開發(fā)(STU)及創(chuàng)新意識(INNCO)進(jìn)行相關(guān)分析及回歸分析,并得到回歸方程的的標(biāo)準(zhǔn)式,見表1和式3~式5。
表1表明企業(yè)家精神等因素對技術(shù)創(chuàng)新都有較大的相關(guān)性,其中企業(yè)家精神的相關(guān)系數(shù)為0.559,而研究開發(fā)對技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)性最大;企業(yè)家精神和其它四個因素的相關(guān)性也較大,其中最大的是企業(yè)家精神與企業(yè)文化的相關(guān)系數(shù)(0.693),這與企業(yè)家精神主導(dǎo)企業(yè)文化的理論假設(shè)是相吻合的。
式3~式5分別為技術(shù)創(chuàng)新水平對企業(yè)家精神的標(biāo)準(zhǔn)回歸方程,式3表明企業(yè)家精神對技術(shù)創(chuàng)新回歸系數(shù)為0.552,有較強的影響,研發(fā)和創(chuàng)新意識主要影響技術(shù)創(chuàng)新的水平,式6中企業(yè)家精神對技術(shù)創(chuàng)新水平的系數(shù)小于零,而且其檢驗值(t檢驗)不顯著(0.822),這與自變量之間有較高的相關(guān)性有關(guān)。因此,簡單的回歸分析不能適應(yīng)相關(guān)性較強且具有因果關(guān)系的自變量。
2.3.2路徑分析
(1)數(shù)據(jù)的偏度及峰度。
表2中各因素的偏度值(skew)和峰度值(kurtosis)全處于 2之間,表明分析數(shù)據(jù)滿足對正態(tài)分布的要求。
(2)模型擬合分析。
經(jīng)過計算并對模型進(jìn)行調(diào)整,最終模型的各項主要擬合指數(shù)值見表3。
根據(jù)表3,模型擬合的各項指標(biāo)擬合的效果較好,所以,整個模型的擬合是可以接受的。
2.3.3標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)圖
根據(jù)理論分析及基本假設(shè)構(gòu)造企業(yè)家精神影響技術(shù)創(chuàng)新的路徑圖。企業(yè)家精神直接作用于企業(yè)文化、創(chuàng)新意識和研究開發(fā)活動進(jìn)而間接對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生作用的。企業(yè)文化由企業(yè)家精神主導(dǎo),并通過創(chuàng)新意識和研究開發(fā)活動間接影響技術(shù)創(chuàng)新的,各自變量影響因變量的標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)在相應(yīng)的路徑圖上,見圖1。
從圖1可看出,企業(yè)家精神對企業(yè)文化直接影響較大,其標(biāo)準(zhǔn)值為0.69,企業(yè)家精神對研發(fā)和創(chuàng)新意識的直接影響相差不大,其影響標(biāo)準(zhǔn)值分別為0.38和0.39;企業(yè)文化直接影響技術(shù)創(chuàng)新水平僅為0.08,其主要是通過創(chuàng)新意識和研發(fā)對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響的,企業(yè)家精神和企業(yè)文化都屬于精神的范疇,其最終要通過諸如研究開發(fā)、創(chuàng)造市場需求等具體的行為對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生作用。創(chuàng)新意識和研究開發(fā)是技術(shù)創(chuàng)新行為和水平的直接推動因素。
2.3.4因素間的效應(yīng)分析
路徑圖上的系數(shù)僅僅是某一對自變量對因變量直接影響大小,通過進(jìn)一步計算可以得到每一個因素對技術(shù)創(chuàng)新的總的、直接的和間接的影響大小,其值見表4。
表4表明,企業(yè)家精神直接影響企業(yè)文化值為0.693,企業(yè)家精神影響創(chuàng)新意識的總效應(yīng)值為0.641,其中直接影響為0.380,通過企業(yè)文化間接對其影響為0.261;企業(yè)家精神影響技術(shù)創(chuàng)新全為間接影響;企業(yè)文化影響創(chuàng)新意識的總效應(yīng)值為0.377,全為直接影響,企業(yè)文化影響研究開發(fā)主要是通過直接影響,間接影響較小,而企業(yè)文化主要通過間接作用影響技術(shù)創(chuàng)新的,其值為0.256;創(chuàng)新意識和研究開發(fā)主要是通過直接影響技術(shù)創(chuàng)新。
3結(jié)論
(1)通過路徑分析方法分析了企業(yè)家精神影響技術(shù)創(chuàng)新的傳導(dǎo)機(jī)制及影響總效應(yīng)和間接效應(yīng),其結(jié)果和現(xiàn)實是吻合的,并較好的驗證了前提假設(shè)。因此,路徑分析方法能較好的解決回歸分析所不能解決的具有因果關(guān)系因素作為自變量的問題。
(2)論文前提假設(shè)全部得到證實。企業(yè)家精神對技術(shù)創(chuàng)新的直接作用較小,主要是通過企業(yè)文化、創(chuàng)新意識和研究開發(fā)間接對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響的,這符合企業(yè)家精神的內(nèi)涵及外延,因為企業(yè)家精神是一種精神現(xiàn)象,是通過具體的創(chuàng)新行為如研發(fā)等來推動技術(shù)創(chuàng)新的。企業(yè)家精神對企業(yè)文化的形成起到主導(dǎo)作用,企業(yè)文化和企業(yè)家精神都屬于一種精神現(xiàn)象,其對技術(shù)創(chuàng)新的作用體現(xiàn)在創(chuàng)新程的各個方面,影響到生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),其作用是持久的和潛移默化的。對技術(shù)創(chuàng)新直接而且起到主要作用的還是研究開發(fā)和創(chuàng)新意識。有了創(chuàng)新意識企業(yè)才能更好實施創(chuàng)新行為,勇敢地走創(chuàng)新之路,做第一個吃螃蟹的人,而不僅僅是企業(yè)掌握資源多少的問題。研究開發(fā)包括從投入研發(fā)費用和研發(fā)人員,到技術(shù)的引進(jìn)、模仿創(chuàng)新再到自主創(chuàng)新,重點從產(chǎn)品和工藝著手,最終實現(xiàn)新產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化,因此,研發(fā)對技術(shù)創(chuàng)新的最終價值實現(xiàn)起著重要的作用,是不可缺少的環(huán)節(jié)。
(3)企業(yè)應(yīng)該大力培育企業(yè)家精神,創(chuàng)造一種獨特的適合本企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新文化。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立起適合企業(yè)家成長的激勵機(jī)制和氛圍,建全外部企業(yè)家選擇的市場,從行政任用轉(zhuǎn)變到市場機(jī)制的選擇,從而更好的有利于企業(yè)家的成長,并把企業(yè)家精神上升為獨特的企業(yè)文化,促進(jìn)研發(fā)活動有效的開展,提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平。
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篇8
建筑節(jié)能市場夏至已至。
借此東風(fēng),北京恒業(yè)世紀(jì)科技股份有限公司董事長劉燕生帶領(lǐng)恒業(yè)世紀(jì)聯(lián)合中國合同能源管理網(wǎng),以及智能建筑行業(yè)內(nèi)的企業(yè)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)等共同發(fā)起建立“建筑能效運營管理技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”,向智能建筑能效運營管理與服務(wù)模式創(chuàng)新進(jìn)發(fā)。
逆境
建筑節(jié)能往往是從樓宇自動化控制系統(tǒng)開始的。
在上世紀(jì)80年代,樓宇自控技術(shù)引入中國。面對中國這片廣闊的商業(yè)藍(lán)海,西門子、霍尼韋爾、Johnson Controls、Dalta等世界知名企業(yè)抱團(tuán)涌入中國市場。它們一方面給中國帶來了世界前端的智能化技術(shù),一方面也牽動了中國樓宇自控技術(shù)的動脈,打開了中國樓宇自控市場的大門。
機(jī)遇就這樣來了。劉燕生經(jīng)過一段時間的技術(shù)攻關(guān)后,毅然決定進(jìn)入樓宇自控市場。他并沒有抱試試看的態(tài)度,而是拿出了相當(dāng)一部分家當(dāng),“豁出去了”!
但是,幸福并沒有來得那么快。
中國的樓宇自控市場發(fā)展遠(yuǎn)不如想象中的樂觀,盡管我們的建筑投資和數(shù)量有著驚人的增長,但是建筑本身的實際內(nèi)容存在著諸多問題。
就在劉燕生要全身心投入樓宇自控市場之時,建設(shè)部的一項調(diào)查顯示:在1999年-2001年間,以深圳為例,每年房地產(chǎn)開發(fā)面積在600-700平方米,其中樓盤具備智能化的就占96%,而這些早期的社區(qū)住宅樓宇自控系統(tǒng),為了達(dá)到賣點的效應(yīng),信息化系統(tǒng)配套設(shè)施并不齊全。在建成后,難以啟用。有的地方,樓宇自控系統(tǒng)運行正常,但能夠起到正常作用的只占20%,尚可使用的系統(tǒng)占45%,有35%的系統(tǒng)不能使用,或運行一段時間后出現(xiàn)故障,最終因無人修復(fù)而廢棄。
導(dǎo)致這一系列情況的原因在于當(dāng)時的工程建設(shè)水平不高,工廠質(zhì)量不能令人滿意,樓宇自控系統(tǒng)不能正常工作。
不僅如此,在準(zhǔn)確把握智能化樓宇的設(shè)計定位、高質(zhì)量的工程實施與系統(tǒng)有效運行管理方面,中國與國外發(fā)達(dá)國家相比也存在一定的差距。由于缺少相應(yīng)的規(guī)范,樓宇智能化設(shè)計方面也存在缺乏全面性和長遠(yuǎn)性的情況,施工質(zhì)量難以保證,造成一些應(yīng)用樓宇智能化系統(tǒng)的建筑缺少各系統(tǒng)整體運作,結(jié)果事倍功半,造成投資的浪費。
即便在今天,我國十個樓宇建筑中仍然有八至九個樓宇耗能高于發(fā)達(dá)國家。這還不是問題的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于我們的專家、教授積累了大量統(tǒng)計數(shù)據(jù),更有諸多論文、書籍詳細(xì)介紹了建筑物的耗能狀況,并推出了許多切實可行的設(shè)備改造方案,但我們的建筑仍在耗能。特別是我國已經(jīng)推出了合同能源管理這個發(fā)達(dá)國家已經(jīng)驗證過的成熟商務(wù)方案,并得到相關(guān)政策的傾力支持,但節(jié)能不節(jié)效制約了很多節(jié)能改造方案的實行,因為缺乏經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力,光靠政策擠奶終究不能可持續(xù)發(fā)展。此外,建筑節(jié)能市場也未能走出困境,技改項目的多樣性及零散性,使得節(jié)能與收益之差并不明顯,加之即有的管理體制的制約,建筑節(jié)能行業(yè)舉步維艱。
在這樣的十年里,劉燕生并沒有在樓宇自控市場上得到太大的收益,但他堅持一條道走到黑,終于等來了這陣東風(fēng)。
初見曙光
曙光終究是要來的。
最近幾年,尤其是進(jìn)入“十二五”以來,隨著世界性的節(jié)能、低碳的大潮流大趨勢的發(fā)展,中國建筑節(jié)能事業(yè)發(fā)展逐漸成為重點和熱點。在未來建筑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,應(yīng)用信息化技術(shù)開展建筑節(jié)能是其發(fā)展的主攻方向。
劉燕生說,經(jīng)過多年的一線經(jīng)驗總結(jié),許多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)意識到,通過對機(jī)電設(shè)備的科學(xué)管理運營也能達(dá)到節(jié)能的目的。這為建筑節(jié)能市場增加了可運作的活力,設(shè)備改造加上運營,其節(jié)能效益將明顯高于投資。這將是中國建筑節(jié)能落地最好的契機(jī)。
在2012年5月23日舉辦的中關(guān)村創(chuàng)新論壇上,劉燕生與大家分享了這一最新研究成果——建筑能效運營管理體系(BEEM)。在此之前,我國大部分工程部都在圍繞運維而工作,實際工作中更多的應(yīng)該是維護(hù)大于運營。而建筑能效運營管理體系的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)工程部的運維模式,使新的機(jī)電設(shè)備的運維模式向節(jié)能運營發(fā)展。節(jié)能運營包含著多項技術(shù)管理屬性,很多節(jié)能策案都是根據(jù)負(fù)荷變化、氣候變化、本地季節(jié)工況來調(diào)整運營的,這是一種創(chuàng)新的動態(tài)的運營。法國專家提出的“會呼吸的房子”就是動態(tài)運行建筑的很好實例。
篇9
3.智能科技生活化你準(zhǔn)備好了嗎?
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篇10
一、中小企業(yè)認(rèn)識問題的理論梳理
理論是實踐的先導(dǎo),思想是行動的指南。中小企業(yè)的發(fā)展問題,從某種程度和角度上將,其實質(zhì)是中小企業(yè)思想認(rèn)識問題。特別是在若干重要問題上的理論認(rèn)識問題,極大地關(guān)系著中小企業(yè)的興衰成敗。
手工作坊可以說是最古老的“中小企業(yè)”。大工業(yè)由手工作坊演化發(fā)展而來,但迅速替代中小企業(yè),在此過程中,英國出現(xiàn)“手工業(yè)淘汰論”,德國歷史學(xué)派提出“手工業(yè)或小工業(yè)沒落論”,馬克思在《資本論》中深刻分析到,對剩余價值的追逐必然導(dǎo)致資本的集聚和集中,對中小企業(yè)的發(fā)展前景也做了不容樂觀的估計。19、20世紀(jì)之交,大企業(yè)發(fā)展迅猛,但負(fù)面作用也日益顯現(xiàn);中小企業(yè)破產(chǎn)現(xiàn)象頻出,但其重要性日益提升,在這種矛盾交織的情況下,許多理論學(xué)家從大企業(yè)與中小企業(yè)“互存互補”的角度,論證了中小企業(yè)存在的必然性。這些理論包括馬歇爾提出的大中小企業(yè)共同構(gòu)成“生物鏈”、企業(yè)經(jīng)歷“生存——發(fā)展——衰亡”生命周期的“生物學(xué)理論”;張伯倫、羅賓遜夫人則從“產(chǎn)品差別性”和“市場不完全性”論證了不同規(guī)模中小企業(yè)存在的可能性與必然性;喬治·施蒂格勒則指出,某行業(yè)“最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模”是一個區(qū)間而非一個點,在這個區(qū)間帶內(nèi)有中小企業(yè)存在的廣闊空間。后面的理論,除了“技術(shù)創(chuàng)新論”,基本上是在上述理論基礎(chǔ)上的衍生。
我國中小企業(yè)的存在理論主要形成于改革開放以后。最開始是“補充論”,認(rèn)為中小企業(yè)(民營企業(yè))是大企業(yè)(國營企業(yè))的有益和必要的補充。然后發(fā)展到“重要組成部分論”,認(rèn)為以中小企業(yè)為主體的非公有制經(jīng)濟(jì)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的“重要組成部分”。現(xiàn)在逐漸興起的是“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)論”,認(rèn)為大量的中小企業(yè)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè))在破解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)中發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。
那么,中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中到底發(fā)揮著什么樣的地位和作用?政府扶持重點應(yīng)該扶持大企業(yè)大集團(tuán)還是中小企業(yè)?中小企業(yè)量大面廣均量小,怎么扶持?這些都在相當(dāng)程度上困繞著政府和社會各界對中小企業(yè)的準(zhǔn)確認(rèn)識。這些問題的形成有深刻的歷史淵源,包括“抓大放小”的歷史慣性和中小企業(yè)自力更生的“印象后遺癥”,至今影響著對中小企業(yè)的扶持和推進(jìn)。
二、中小企業(yè)認(rèn)識問題的實踐梳理
兩大問題一直制約著中小企業(yè)在實踐中擁有更大舞臺,發(fā)揮更大作用。一是“抓大放小”的歷史慣性。改革開放初期改制,提倡“抓大放小”,抓大主要是抓國營大企業(yè),放小也主要是放國營小企業(yè),當(dāng)時對民營企業(yè)還是比較慎重管理的,在相對程度上,民營企業(yè)處于“既不被扶持(抓)”,也不被放(放權(quán))的尷尬境地,基本上是“自生自滅”。在本世紀(jì)頭十年,“物以稀為貴”,追求“世界500強”“中國500強”“省級500強”“市級上百億”“縣級上10億”等規(guī)模經(jīng)濟(jì)的沖動,再一次提升了“抓大放小”的強度,這時,以規(guī)模而非所有制“論英雄”,中小企業(yè)很難得到扶持優(yōu)惠;金融危機(jī)爆發(fā)后,社會各界逐漸統(tǒng)一了對中小企業(yè)存在必要性、發(fā)展重要性、突破可能性、扶持必然性等的認(rèn)識,“抓大扶小”成為主旋律。但遺憾的是,一些地方對中小企業(yè)的“重視性”與“操作性”脫節(jié)。在文件描述中,中小企業(yè)的重要性被提到了空前的高度,但真正操作中,有的地方卻自覺或不自覺排斥中小企業(yè),如在地鐵運營中主張因地鐵特殊性而剝奪小企業(yè)招標(biāo)資格,優(yōu)惠大型連鎖企業(yè)等。
二是抓中小企業(yè)“重點難突出”“成效出得慢”。中小企業(yè)量大面廣,容易使人感覺無從抓起,不像大企業(yè)一拿就是一重點,掰著手指頭就能“如數(shù)家珍”,因此許多官員感覺中小企業(yè)“不好抓”。而且抓大企業(yè)舉措明確,核心抓投入就行了,思路清晰明了一目了然,“照本宣科”“依葫蘆畫瓢”就行,抓中小企業(yè)更需要“結(jié)構(gòu)性減稅”等復(fù)雜操作,很“傷腦筋”。加上單個中小企業(yè)的產(chǎn)值很小,見效慢,扶持起來不容易出業(yè)績,等成績出來說不定早已不在任上,等于是“前任栽樹,后任乘涼”,不像抓大企業(yè)見效快,“立竿見影”,政績兌現(xiàn)性強,因此“不愿抓”中小企業(yè)。還有部分人認(rèn)為,大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實力更強,以中小企業(yè)技術(shù)整體一般掩蓋了中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的活力優(yōu)勢;認(rèn)為中小企業(yè)安全性、環(huán)保性、社保方面問題太多,很難治理,因此容易以“管制”的心態(tài)去面對中小企業(yè)。
目前,中小企業(yè)因自身獨有特點及認(rèn)識誤區(qū),在“船小好調(diào)頭”的同時,發(fā)展面臨七大風(fēng)險:一是資金供給風(fēng)險,包括資金鏈斷裂;互保鏈多米諾骨牌效應(yīng);高利貸高發(fā);企業(yè)倒閉等;二是外需出口風(fēng)險,包括人民幣匯率變化的不確定性、外需市場變化的不確定性、出口退稅政策的不確定性、時局變化和自然災(zāi)害的不確定性;三是資源漲跌風(fēng)險,包括能源類、資源類、原材料、生活資料價格漲跌多變;四是產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險,包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新等;五是粗放生產(chǎn)風(fēng)險,包括高能耗企業(yè)節(jié)能降耗形勢不容樂觀、高排放企業(yè)經(jīng)營成本快速上升、社會對高污染企業(yè)容忍度越來越低;六是法律風(fēng)險不斷加大,隨著法治國家建設(shè)進(jìn)程加快,法律法規(guī)規(guī)范化對中小企業(yè)的壓力明顯大于大型企業(yè)(大型企業(yè)甚至普遍得益于法治規(guī)范化);七是中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)動能越來越小,收益與付出不成比例的現(xiàn)象并沒有緩解,在新形勢下反而有所擴(kuò)大,因此,愿意創(chuàng)辦中小企業(yè)的人數(shù)增長不快,發(fā)展中的中小企業(yè)愿意專注主業(yè)不動搖的也是非常多。這些都急需政府政府跳出理論束縛,打破條條框框,出手、出招幫助化解。三、必須重新認(rèn)識中小企業(yè)的發(fā)展問題
篇11
南華大學(xué)由原隸屬中國核工業(yè)總公司的中南工學(xué)院、核工業(yè)第六研究所與原隸屬湖南省的衡陽醫(yī)學(xué)院在2000年合并組建而成,實行工業(yè)和信息化部、國家國防科技工業(yè)局、中國核工業(yè)集團(tuán)與湖南省政府共建的管理體制,在“核科學(xué)與技術(shù)”等學(xué)科領(lǐng)域具有鮮明特色與優(yōu)勢。目前,學(xué)校已與中國原子能科學(xué)研究院、中國核動力研究設(shè)計院、湖南山河智能裝備股份有限公司、中核四O四有限公司、核工業(yè)北京化工冶金研究院、核工業(yè)西南物理研究院、中核四川環(huán)保工程有限責(zé)任公司、新疆中核天山鈾業(yè)有限公司、中核建中核燃料元件有限公司、中核二七二鈾業(yè)有限責(zé)任公司、湖南桃花江核電有限公司等11家單位簽署協(xié)議,由南華大學(xué)牽頭共建湖南省“核燃料循環(huán)技術(shù)與裝備協(xié)同創(chuàng)新中心”,并與衡陽市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)(國家級)簽訂了共建南華大學(xué)核能產(chǎn)業(yè)科技園的協(xié)議,將打造一個集人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、成果轉(zhuǎn)化、社會服務(wù)等于一體的政產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新基地。本文結(jié)合“核燃料循環(huán)技術(shù)與裝備協(xié)同創(chuàng)新中心”的建設(shè)與發(fā)展,探討協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境下南華大學(xué)核專業(yè)研究生的培養(yǎng)理念形成、培養(yǎng)目標(biāo)定位、培養(yǎng)機(jī)制建立和培養(yǎng)體系保障,提出了實施“多渠道、大協(xié)同”的研究生培養(yǎng)模式的建議。
一、把握規(guī)律,樹立協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)理念
協(xié)同創(chuàng)新已成為多學(xué)科融合發(fā)展培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要途徑,全面推進(jìn)教育協(xié)同創(chuàng)新不僅是高等教育改革的需要,也是高等教育發(fā)展的趨勢。在科學(xué)技術(shù)高度綜合化、社會系統(tǒng)日益復(fù)雜化和國際競爭趨近白熱化的新形勢下,國家經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展迫切需要大量高層次、復(fù)合型拔尖創(chuàng)新人才,而協(xié)同創(chuàng)新性研究生培養(yǎng)就是促進(jìn)高層次、復(fù)合型拔尖創(chuàng)新人才成長的一種有效途徑和方式。我國研究生教育長期沿用蘇聯(lián)模式,實行專業(yè)化的研究生培養(yǎng)方式,過分強調(diào)學(xué)科專業(yè)的獨立性和排他性,忽視學(xué)科的交叉與融合,這種培養(yǎng)方式已越來越不適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展的需要,不利于解決經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展中面臨的重大問題,也不符合拔尖創(chuàng)新人才成長的規(guī)律[6]。
研究生教育是本科后以研究為主要特征的高層次教育,其本身就是一種創(chuàng)新教育,對于研究生的協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)更需要采用系統(tǒng)化的創(chuàng)新思維。這種協(xié)同創(chuàng)新思維,是圍繞適應(yīng)新時代要求的研究生健康快速成長成才這一創(chuàng)新目標(biāo),多主體、多因素共同協(xié)作、相互補充、配合協(xié)作的體系架構(gòu)。通過倡導(dǎo) “協(xié)同創(chuàng)新, 文化先行”的思想理念,搭建科學(xué)精神與學(xué)術(shù)道德的宣講平臺,塑造現(xiàn)代科技文明下的大學(xué)精神,突破傳統(tǒng)中庸思想、單一性思維對研究生思維的禁錮,激發(fā)研究生形成集發(fā)散輻射思維、收斂輻集思維、人機(jī)互補思維為一體的協(xié)同創(chuàng)新思維。在加強研究生自身寬厚知識面和素質(zhì)能力基礎(chǔ)上,培養(yǎng)研究生信任感、自主性、主動性、勤奮和自我認(rèn)同等5種人格,提高研究生“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”精神,提升其創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力[7]。在創(chuàng)新人才培養(yǎng)過程中,注重文化先行,創(chuàng)造適合其成長的人文環(huán)境,特別是對核專業(yè)的研究生,要大力弘揚“兩彈一星”精神,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗、愛國奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢牢把握“教育質(zhì)量是高等教育的生命線,創(chuàng)新能力是提高質(zhì)量的靈魂”這一主旨,形成協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)理念。
二、突出特色,確定協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)目標(biāo)
南華大學(xué)是我國核類學(xué)科專業(yè)設(shè)置齊全、培養(yǎng)層次完整、培養(yǎng)規(guī)模最大的高校之一,是中南地區(qū)唯一一所覆蓋核產(chǎn)業(yè)鏈核學(xué)科專業(yè)的高校。學(xué)校匯聚國內(nèi)核燃料循環(huán)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)資源,牽頭組建了能服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和解決核能行業(yè)重大關(guān)鍵技術(shù)問題的政、產(chǎn)、學(xué)、研、用一體化的“核燃料循環(huán)技術(shù)與裝備協(xié)同創(chuàng)新中心”,重點建設(shè)“核資源開發(fā)、先進(jìn)核能技術(shù)、核燃料循環(huán)安全技術(shù)與裝備”三個政產(chǎn)學(xué)研用創(chuàng)新平臺,構(gòu)建人才高地、培養(yǎng)創(chuàng)新人才。依托協(xié)同創(chuàng)新中心的建設(shè)和發(fā)展,南華大學(xué)核專業(yè)研究生的協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)目標(biāo)定位:
一是充分發(fā)揮核燃料循環(huán)技術(shù)與裝備協(xié)同創(chuàng)新中心作為科技資源和人才資源匯聚地的優(yōu)勢,促進(jìn)科學(xué)研究、社會服務(wù)與人才培養(yǎng)的深度融合,寓教于研,以“多渠道、大協(xié)同”的模式培養(yǎng)本領(lǐng)域?qū)I(yè)扎實、全面發(fā)展的高素質(zhì)創(chuàng)新人才。
二是面向核燃料循環(huán)技術(shù)與裝備制造領(lǐng)域,發(fā)揮協(xié)同體的優(yōu)秀科研教學(xué)資源和工程實踐優(yōu)勢,通過參與重大科研項目、國際合作及企業(yè)工程創(chuàng)新實踐等多種培養(yǎng)方式,培養(yǎng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)重大工程所需的、具有創(chuàng)新能力和工程實踐能力的研究型人才。
三是要求培養(yǎng)的研究生具有核科學(xué)與技術(shù)、核資源開發(fā)、核動力裝備、核儀器儀表等方面堅實的基礎(chǔ)理論和寬廣的專業(yè)知識,能適應(yīng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)重大需求獨立地開展科學(xué)研究與工程開發(fā)工作,創(chuàng)新性地解決核燃料循環(huán)技術(shù)與裝備制造的基礎(chǔ)科學(xué)和工程技術(shù)問題。
三、整合資源,建立協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制
協(xié)同創(chuàng)新是一個全新的概念,由過去的強調(diào)不同主體參與性,轉(zhuǎn)變?yōu)閺娬{(diào)主體之間的合作、協(xié)同性,同時把創(chuàng)新人才培養(yǎng)提高到了國家戰(zhàn)略發(fā)展的層面。各協(xié)同創(chuàng)新主體堅持學(xué)科、科研和人才培養(yǎng)“三位一體”,通過體制機(jī)制創(chuàng)新實現(xiàn)研究生培養(yǎng)創(chuàng)新要素整合,建立協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制,是新形勢下全面提高研究生教育質(zhì)量的關(guān)鍵和突破口。唯如此,才能在“核燃料循環(huán)技術(shù)與裝備協(xié)同創(chuàng)新中心”的建設(shè)和發(fā)展過程中,實現(xiàn)對南華大學(xué)核專業(yè)研究生的協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)。
1、實施“多渠道、大協(xié)同”培養(yǎng)模式
利用行業(yè)、地方的特點和優(yōu)勢,突破以往封閉式的培養(yǎng),實施核專業(yè)研究生“多渠道、大協(xié)同”培養(yǎng)模式。一是通過與協(xié)同單位建立若干核專業(yè)研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地,為協(xié)同培養(yǎng)研究生提供師資條件、實驗條件、技術(shù)開發(fā)和學(xué)術(shù)研究條件等,有效改變目前以教師、課堂和教材為中心的教學(xué)模式,將研究生教育與技術(shù)開發(fā)、工程建設(shè)和生產(chǎn)實際結(jié)合起來。二是整合協(xié)同創(chuàng)新體各組成單位的資源平臺,通過協(xié)同組建博士后工作站、工程技術(shù)中心以及博士生進(jìn)企業(yè)、研究生掛職鍛煉等舉措全方位、多渠道強化對研究生的培養(yǎng)。三是設(shè)立名師講壇基金,聘請國內(nèi)外知名專家、學(xué)者講學(xué),為研究生提供高起點、高水平的前沿知識,拓寬研究生的知識與學(xué)術(shù)研究視野。四是設(shè)立博士生國際學(xué)術(shù)會議基金,資助博士生參加國內(nèi)外高水平學(xué)術(shù)會議,提高博士生捕捉最新研究成果、追蹤學(xué)術(shù)前沿和國際學(xué)術(shù)交流能力,拓展博士生的國際視野和跨文化交流能力。
2、建設(shè)科學(xué)性、前沿性和實踐性相結(jié)合的研究生課程體系
第一,研究生課程設(shè)置要充分利用各協(xié)同單位的優(yōu)勢資源,培養(yǎng)研究生開闊的視野和靈活的思維。協(xié)同創(chuàng)新中心協(xié)同體內(nèi)實行學(xué)分互認(rèn),結(jié)合平臺的科研特色,開設(shè)相應(yīng)的先進(jìn)工程技術(shù)集成、開發(fā)和應(yīng)用的研究生課程,突出研究生工程創(chuàng)新能力培養(yǎng)。第二,結(jié)合重大工程需求探索急待解決的新技術(shù)、新工藝等技術(shù)難題或理論問題,注重研究生工程設(shè)計、研究和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。第三,鼓勵研究生在自己感興趣的研究方向上鉆深吃透,關(guān)注熱點,追蹤前沿,多在相關(guān)領(lǐng)域核心期刊上發(fā)表文章。
3、建立導(dǎo)師組聯(lián)合指導(dǎo)制度
其一,協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境下的研究生培養(yǎng)應(yīng)針對社會發(fā)展對高層次應(yīng)用型專門人才的實際需要和地方產(chǎn)業(yè)集群及主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和市場需求,積極整合學(xué)校和各協(xié)同單位的人才培養(yǎng)資源,探索建立研究生導(dǎo)師組聯(lián)合指導(dǎo)機(jī)制。其二,研究生進(jìn)入?yún)f(xié)同創(chuàng)新中心后直接進(jìn)入研究團(tuán)隊,實行導(dǎo)師組聯(lián)合培養(yǎng)。導(dǎo)師組由研究團(tuán)隊內(nèi) 3-5位不同領(lǐng)域的專家組成,其中1名為責(zé)任導(dǎo)師,至少1名企業(yè)專家和1名跨學(xué)科導(dǎo)師。其三,導(dǎo)師組根據(jù)科研項目需要申報研究生招生計劃,招生方式包括面向社會公開招生、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)碩士生推薦攻讀、優(yōu)秀一年級碩士生轉(zhuǎn)博士生等,創(chuàng)造條件招收國外留學(xué)研究生。
4、建立協(xié)同創(chuàng)新能力激勵制度
一是建立核專業(yè)研究生協(xié)同創(chuàng)新獎學(xué)金制度。研究生協(xié)同創(chuàng)新獎學(xué)金由協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)專項經(jīng)費中支出。研究生獎學(xué)金按學(xué)年進(jìn)行動態(tài)評定。二是設(shè)立研究生協(xié)同創(chuàng)新成果獎。對做出突出技術(shù)或?qū)W術(shù)成果的研究生給予物質(zhì)獎勵。三是設(shè)立研究生協(xié)同創(chuàng)新基金。資助研究生提出具有創(chuàng)新思想的研究課題,預(yù)期成果在技術(shù)上或理論上要有較大的實際意義和學(xué)術(shù)價值,或者對行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有較大的應(yīng)用價值,經(jīng)導(dǎo)師組同意可以作為學(xué)位論文課題。四是設(shè)立研究生協(xié)同創(chuàng)新論壇。為研究生開展學(xué)術(shù)交流活動,探討學(xué)術(shù)熱點問題,啟迪創(chuàng)新思維,鍛煉他們的組織、協(xié)調(diào)、溝通和表達(dá)能力,展示才華創(chuàng)造條件。
四、完善保障,構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)體系
依托“核燃料循環(huán)技術(shù)與裝備協(xié)同創(chuàng)新中心”的建設(shè)與發(fā)展,最大限度爭取各方支持,建立健全研究生協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)過程中“從頭到尾”所涉及到的各類制度和措施保障,逐步構(gòu)建南華大學(xué)核專業(yè)研究生協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)體系。
第一,協(xié)同創(chuàng)新體、各協(xié)同單位或由協(xié)同單位積極爭取其他相關(guān)單位在核專業(yè)研究生招生、研究生導(dǎo)師分配、跨導(dǎo)師培養(yǎng)、課程、研究、實習(xí)實踐、學(xué)位論文和競爭機(jī)制等方面實施有利于核專業(yè)研究生協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)的改革創(chuàng)新,同時在人才、經(jīng)費、場地、物資等方面給予大力支持,健全和完善促進(jìn)研究生協(xié)同創(chuàng)新能力培養(yǎng)的政策支撐體系及相關(guān)保障措施。
第二,圍繞涵蓋核專業(yè)研究生協(xié)同創(chuàng)新能力培育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與核心指標(biāo),全面實施研究生教育協(xié)同創(chuàng)新計劃。積極推行年度目標(biāo)責(zé)任制,以指標(biāo)引領(lǐng)工作、以指標(biāo)落實工作、以指標(biāo)檢查工作、以指標(biāo)促進(jìn)工作,實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新教育剛性管理與柔性管理的融合,將研究生協(xié)同創(chuàng)新能力培養(yǎng)落到實處,健全和完善研究生協(xié)同創(chuàng)新教育管理制度體系及相關(guān)保障措施。
第三,突出對核專業(yè)研究生協(xié)同創(chuàng)新能力的評價。重點考察研究生綜合運用科學(xué)理論方法和技術(shù)解決實際問題的能力,改變單純以論文獲獎為主的考核評價方式,健全和完善研究生協(xié)同創(chuàng)新能力評價體系和相關(guān)保障措施。
五、結(jié)語
研究生是高校培養(yǎng)的高層次人才,是高校創(chuàng)新群體的重要組成部分,是我國建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要人才來源,是國家科技創(chuàng)新的開拓者和承擔(dān)者。南華大學(xué)作為行業(yè)特色高校要在打造“核燃料循環(huán)技術(shù)與裝備”協(xié)同創(chuàng)新平臺、構(gòu)建“政產(chǎn)學(xué)研用”協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制過程中加快研究生培養(yǎng)模式改革,通過實施“多渠道、大協(xié)同”的研究生培養(yǎng)模式使研究生培養(yǎng)與科學(xué)研究、社會服務(wù)、文化傳承形成相互支持良性互動局面,切實落實相關(guān)保障措施,建立以科學(xué)研究為主導(dǎo)、突出創(chuàng)新能力培養(yǎng)的研究生協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)體系,制訂體現(xiàn)碩士、博士不同層次要求的研究生協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)方案,優(yōu)化專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容,大力推進(jìn)研究生協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)模式,提高研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。
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篇12
所謂商業(yè)模式就是企業(yè)市場價值的實現(xiàn)模式。當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了激烈的變化。主要特征是:信息化、市場化、全球化,傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到嚴(yán)重挑戰(zhàn),這就要求企業(yè)商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化。
1. 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的第一個變化是信息化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)日益關(guān)注于企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的生存與發(fā)展。很多現(xiàn)實中的經(jīng)營活動正復(fù)制到虛擬世界中,例如網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)拍賣等等。這些以無店鋪經(jīng)營、與客戶直接雙向溝通等為特征的商業(yè)模式,將會大幅度地降低企業(yè)的流通費用和經(jīng)營成本,提高運作效率。
2. 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的第二個變化是市場化。當(dāng)今市場已進(jìn)入全方位的買方市場,顧客追求個性的張揚和標(biāo)新立異的愿望得以實現(xiàn),已成為新的趨勢。僅僅依靠以往的價格優(yōu)惠和單純的質(zhì)量優(yōu)勢已不夠,消費者更加注意產(chǎn)品的設(shè)計、造型等方面的創(chuàng)新,消費者對商品的要求越來越高。不僅要求產(chǎn)品本身符合標(biāo)準(zhǔn),而且對各種服務(wù)的要求也越來越多。
3. 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的第三個變化是全球化。近10年來,世界經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了巨大變化,全球經(jīng)濟(jì)一體化加快發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營的全球化、金融自由化和貿(mào)易自由化,使得技術(shù)、資金、勞務(wù)、專利等,以前所未有的速度在全球范圍內(nèi)流動和轉(zhuǎn)讓。
二、 商業(yè)模式創(chuàng)新的核心戰(zhàn)略
1. 商業(yè)模式以價值創(chuàng)新為靈魂。商業(yè)模式的靈魂在于價值創(chuàng)新。企業(yè)必須借助商業(yè)模式進(jìn)行價值創(chuàng)造、價值營銷和價值提供,從而實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。商業(yè)模式應(yīng)該回答一系列的問題:向什么顧客提供價值,向顧客提供什么樣的價值,怎么樣為顧客提供價值等。
(1)注重輕資產(chǎn)經(jīng)營。追求企業(yè)的價值最大化,并不是要求企業(yè)的資產(chǎn)最大化,有效的資產(chǎn)必須能高效地創(chuàng)造價值,輕資產(chǎn)經(jīng)營即在此背景下應(yīng)運而生。所謂輕資產(chǎn)經(jīng)營,是在資源有限的基礎(chǔ)上科學(xué)配置各種資源,以最少投入的商業(yè)模式實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。輕資產(chǎn)是知識經(jīng)濟(jì)時代奠定企業(yè)競爭基礎(chǔ)的各種資產(chǎn),包括企業(yè)的品牌、企業(yè)的經(jīng)驗、規(guī)范的流程管理、治理制度、與各方的關(guān)系資源、客戶關(guān)系、人力資源等等。通過企業(yè)的優(yōu)勢資源整合各種社會資源為企業(yè)創(chuàng)造新的價值。許多跨國企業(yè)把投資投向直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的部分,而間接創(chuàng)造效益的土地、廠房、汽車、電腦甚至辦公桌椅等都是租用。因此真正決定企業(yè)創(chuàng)造財富能力的,是企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營水平的高低。以輕資產(chǎn)模式經(jīng)營,可以獲得更強的盈利能力,更快的速度和更持續(xù)的增長力。
(2)加強企業(yè)市值管理。實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,對于上市公司而言,必須加強市值管理,以穩(wěn)定和提升公司市值為出發(fā)點,提升自身價值水平,獲得投資者認(rèn)可,使股價充分地反映公司的價值。上市公司的一切經(jīng)營行為,無論是投資、融資、再融資或是股利政策等等,都必須圍繞以市值最大化這個核心的目標(biāo)來進(jìn)行。
(3)構(gòu)造企業(yè)價值網(wǎng)。今后的競爭不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,也不是單一線性價值鏈之間的競爭,企業(yè)正從獨立創(chuàng)造價值走向合作創(chuàng)造價值,有多條價值鏈構(gòu)造企業(yè)價值網(wǎng)。在價值網(wǎng)中,企業(yè)可將眾多的合作商連在一起,通過有效的資源整合,構(gòu)成快速、可靠、便利的系統(tǒng),以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。價值網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)的彈性適應(yīng)市場的不確定性,以增強價值創(chuàng)造方式來滿足顧客多樣化的需求,從而實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
(4)為廣義的客戶創(chuàng)造價值。價值創(chuàng)造的目的是讓企業(yè)價值鏈上的所有利益共同體受益。廣義的客戶包括顧客、股東、員工、社會。這就要求商業(yè)模式能創(chuàng)造四種價值:為顧客提供一流的產(chǎn)品和服務(wù);為股東提供持續(xù)、穩(wěn)定、高水平的價值回報;為員工創(chuàng)造良好的成長和發(fā)展空間;回報社會。其中,創(chuàng)造顧客價值是創(chuàng)造其他價值的基礎(chǔ)和保障。
2. 商業(yè)模式以占領(lǐng)客戶為中心。商業(yè)模式創(chuàng)新必須以客戶為中心,由企業(yè)本位轉(zhuǎn)向客戶本位,由占領(lǐng)市場轉(zhuǎn)向占領(lǐng)客戶,必須立足以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值。從消費者的角度出發(fā),認(rèn)真考慮顧客所期望獲得的利益,只有把競爭的視角深入到為用戶創(chuàng)造價值的層面中,才能進(jìn)入到游刃有余的競爭空間。
(1)精心研究客戶需求。以客戶為中心,就是要精心研究客戶需求,要從客戶角度出發(fā),重要的不是企業(yè)能夠為客戶提供什么,而是客戶希望得到什么。客戶的期望值比產(chǎn)品本身更重要,提高滿意度的關(guān)鍵是企業(yè)必須按照客戶的要求,有效地滿足客戶對自己產(chǎn)品或服務(wù)的期望值。
(2)實施大客戶管理。無論什么樣的行業(yè),大客戶都具有收入貢獻(xiàn)大和業(yè)務(wù)增長潛力大的特點,是企業(yè)的“黃金客戶”,必須鎖定大客戶,建立客戶經(jīng)理制。對大客戶由專人實施,定人服務(wù)、顧問服務(wù)、終生服務(wù)。目前,國內(nèi)很多企業(yè)都在實施大客戶管理,最為典型的是電信行業(yè),如中國移動針對年輕的客戶群開發(fā)了移動夢網(wǎng),中國電信開發(fā)了全球眼、新視通、會易通等產(chǎn)品,以滿足特定大客戶群的需求。
(3)實施客戶互動管理。以客戶為中心必須深化服務(wù),實施客戶互動管理。讓顧客在企業(yè)經(jīng)營過程中占主導(dǎo)地位,將客戶前置,讓其參與產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計、制作、定價等過程。企業(yè)可以運用因特網(wǎng)、電子郵件與顧客交流,讓顧客提供意見、建議,參與產(chǎn)品開發(fā)。通過這種方式產(chǎn)生的新產(chǎn)品才能真正滿足顧客的需求,有效提高顧客的忠誠度。
(4)創(chuàng)造新的附加值。一個產(chǎn)品的價格,實際上是由“產(chǎn)品成本+附加值”構(gòu)成的。為什么同類型的產(chǎn)品,譬如手表,有的售價僅幾十元,而有的卻可以賣到數(shù)萬元?這其中,“附加值”起著關(guān)鍵作用。當(dāng)今企業(yè),創(chuàng)新附加值已不在產(chǎn)品之中,而在產(chǎn)品之外。在實踐中有三條途徑:①文化附加值;②服務(wù)附加值;③附件附加值。
3. 商業(yè)模式以經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟為載體。據(jù)統(tǒng)計,目前企業(yè)創(chuàng)造的價值曲線,1/3源于企業(yè)內(nèi)部,2/3源于企業(yè)之間。新的商業(yè)模式不再是企業(yè)的孤軍奮戰(zhàn),必須以聯(lián)盟為載體,發(fā)展聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)。通過合作,聚合彼此價值鏈上的核心能力,創(chuàng)造更大的價值和形成更強的群體競爭力。
企業(yè)發(fā)展聯(lián)盟經(jīng)濟(jì),主要做到以下三點:
(1)強化供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈由消費者的需求出發(fā),經(jīng)過產(chǎn)品設(shè)計、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、批發(fā)、零售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),到最后把產(chǎn)品送到最終用戶的各項制造和商業(yè)活動所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈提供的是一種新的思考方法和發(fā)展途徑,它可使企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營理念、再造業(yè)務(wù)流程。因此,打破區(qū)域、行業(yè)限制,強化上下游企業(yè)之間的合作與整體運作,盡快形成供應(yīng)鏈,是當(dāng)前企業(yè)必須共同解決的課題。
(2)打造企業(yè)核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)在市場競爭中,取得并擴(kuò)大優(yōu)勢的決定性的力量。供應(yīng)鏈管理注重的是企業(yè)核心競爭力,企業(yè)為了贏得競爭優(yōu)勢,勢必要把主要精力聚焦在主業(yè)上,集中在供應(yīng)鏈中最具優(yōu)勢的環(huán)節(jié)上,把優(yōu)勢強化到最大,以形成企業(yè)的核心能力,從而最大限度地挖掘核心能力要素的價值潛力。
(3)外包非核心業(yè)務(wù)。在有限的資源條件下,為取得競爭中的最大優(yōu)勢,企業(yè)僅保留最為關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù),而將所有類似于枝叉的非核心業(yè)務(wù)外包出去,交由專業(yè)的公司打理。今后,凡是離市場較遠(yuǎn)的后臺業(yè)務(wù),凡是機(jī)械重復(fù)能數(shù)字化的業(yè)務(wù),凡是可以離開現(xiàn)場在網(wǎng)絡(luò)能運作的業(yè)務(wù)都可以外包。由此,將使企業(yè)更加專注于自身的核心競爭力,同時擴(kuò)大企業(yè)支配資源的范圍。
4. 商業(yè)模式以應(yīng)變能力為關(guān)鍵。如果說商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的成敗,應(yīng)變能力則是商業(yè)模式成敗的關(guān)鍵。應(yīng)變能力是企業(yè)面對復(fù)雜多變市場的適應(yīng)能力和應(yīng)變策略,是競爭力的基礎(chǔ)。
(1)時間是第一成本。時間是第一成本,企業(yè)必須因時、因地,因競爭對手、因顧客消費心理的變化等作出快速調(diào)整,要在變化中把握方向和機(jī)遇加快發(fā)展自己。為了達(dá)到這一目標(biāo),企業(yè)搜集市場信息時要突出“早”和“全”,做應(yīng)變決策時要突出“快”和“準(zhǔn)”,這樣才能爭取主動,搶占先機(jī)。在實踐中要把握以下五點:①靈敏信息;②準(zhǔn)確判斷;③正確決策;④快速行動;⑤敢冒風(fēng)險
(2)JIT隨需而變。JIT是一種應(yīng)市場需求而變的“拉動式”管理體系,這一觀念的確立可以促使企業(yè)按市場規(guī)律辦事,要求企業(yè)在各個環(huán)節(jié)做到在準(zhǔn)確的時間、準(zhǔn)確的地點、提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品,達(dá)到消除浪費、節(jié)約時間、節(jié)約成本和提高物流服務(wù)質(zhì)量的目的。JIT從顧客的角度而不是從企業(yè)或職能部門的角度來研究什么可以產(chǎn)生價值;按整個價值流確定供應(yīng)、生產(chǎn)和配送產(chǎn)品所有必須的步驟和活動;創(chuàng)造無中斷、無繞道、無等待、無回流的增值活動流;及時創(chuàng)造僅由顧客拉動的價值;隨市而變,不斷消除浪費,追求完善。
(3)個性化定制。個性化最為典型的產(chǎn)物就是大規(guī)模定制。它集企業(yè)、客戶、供應(yīng)商和環(huán)境等于一體,根據(jù)客戶的個性化需求,在系統(tǒng)思想指導(dǎo)下,用整體優(yōu)化的觀點,充分利用企業(yè)已有的各種資源,在現(xiàn)代設(shè)計方法學(xué)、模塊化技術(shù)、信息技術(shù)和先進(jìn)制造技術(shù)等的支持下,以大批量生產(chǎn)的高效率和高質(zhì)量提供定制的產(chǎn)品和服務(wù)。這種新的生產(chǎn)方式全面考慮了制造運作系統(tǒng)控制的需求集合,包括:產(chǎn)品品種的迅速增加、批量變小和訂單的隨機(jī)性增大等。
5. 商業(yè)模式以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺。新的商業(yè)模式必須重視信息網(wǎng)絡(luò)的力量,脫離信息網(wǎng)絡(luò)平臺,企業(yè)將無競爭力可言。
(1)構(gòu)造虛擬經(jīng)濟(jì)的競爭力。信息社會,網(wǎng)絡(luò)平臺可以造就無數(shù)神話。企業(yè)必須具有敏銳的商業(yè)意識,抓住商機(jī),馳騁在網(wǎng)絡(luò)世界,同時很好地與現(xiàn)實相銜接。號稱網(wǎng)絡(luò)第一食品的“QQ能量棗”,以“虛擬+現(xiàn)實”的商業(yè)模式被業(yè)界廣為稱道。傳統(tǒng)食品企業(yè)綠盛公司與天暢科技公司合作,首次在網(wǎng)絡(luò)游戲中銷售真實物品,游戲玩家可以在游戲中的虛擬食品店,下單購買真實物品,通過專門配送系統(tǒng),可立即送到購買者手中,買家還可選擇事前信用卡付款或貨到再付款。這是國內(nèi)首次將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)嵌進(jìn)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè),形成網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的互動對接,在網(wǎng)絡(luò)時代首次實現(xiàn)了“真實生活”與“虛擬生活”的對接。
(2)加快企業(yè)商務(wù)電子化。企業(yè)商務(wù)電子化是一種全新的商業(yè)模式,它將企業(yè)經(jīng)營的全部商務(wù)活動,通過信息技術(shù)實行電子化、數(shù)字化運作,以大大提高效率,降低成本,縮短周期,增強競爭能力。
(3)推動流程再造。重構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的核心是實施流程再造:原有的塔型結(jié)構(gòu)正在被精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化“動態(tài)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)所取代。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動,實現(xiàn)了動態(tài)管理,不僅使信息溝通暢通、及時,降低監(jiān)督協(xié)調(diào)成本,使市場信息與決策層的反饋更加迅速,提高企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力,而且極大地調(diào)動組織成員的潛能和積極性,促進(jìn)相互間知識和經(jīng)驗的交流,形成學(xué)習(xí)型組織,從而更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。
以上是商業(yè)模式創(chuàng)新的五條核心戰(zhàn)略,這是創(chuàng)新商業(yè)模式的指導(dǎo)原則和基本要求。當(dāng)然,在實踐中應(yīng)當(dāng)因企制宜,靈活應(yīng)用,結(jié)合實際進(jìn)行創(chuàng)新。任何商業(yè)模式都有其適合的環(huán)境和生存的土壤。好的商業(yè)模式必須始終保持靈活性和應(yīng)變能力,只有具有動態(tài)匹配商業(yè)模式的企業(yè)才能獲得成功。
三、 商業(yè)模式創(chuàng)新是制勝關(guān)鍵
商業(yè)模式是企業(yè)競爭的最高形態(tài),關(guān)系到企業(yè)生死存亡和興衰成敗。企業(yè)要想獲得成功就必須從制定成功的商業(yè)模式開始,新興的新企業(yè)是這樣,傳統(tǒng)的老企業(yè)更是如此。未來企業(yè)的競爭,將是商業(yè)模式的競爭。
中國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了要素驅(qū)動和投資驅(qū)動兩個階段后,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展階段,技術(shù)創(chuàng)新固然重要,但必須以商業(yè)模式創(chuàng)新為先決條件,否則技術(shù)創(chuàng)新的市場價值將無法實現(xiàn)。現(xiàn)在,中國企業(yè)最缺的是成功的商業(yè)模式,因此商業(yè)模式的創(chuàng)新就已成為當(dāng)今中國企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵。
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篇13
對發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家之間技術(shù)轉(zhuǎn)移的研究,現(xiàn)在的文獻(xiàn)基本上著眼于技術(shù)從發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家的轉(zhuǎn)移,研究的焦點是技術(shù)轉(zhuǎn)移的機(jī)理、模式、過程以及技術(shù)轉(zhuǎn)移對發(fā)展中國家的作用,并取得了大量的成果(〔1〕,〔2〕)。但從現(xiàn)有的研究成果看,存在著以下兩個方面的不足,一是幾乎所有的研究都單純以發(fā)達(dá)國家作為技術(shù)供應(yīng)方的單向技術(shù)轉(zhuǎn)移為研究對象。這是不全面的,技術(shù)轉(zhuǎn)移過程實際上是一個雙向的過程,既有發(fā)達(dá)國家作為供應(yīng)方,也有發(fā)展中國家作為技術(shù)的供應(yīng)方,而對后者研究幾乎是一個空白。二是導(dǎo)致技術(shù)轉(zhuǎn)移的根本動因是什么。對這個問題的研究已取得一定成果,有的學(xué)者提出技術(shù)轉(zhuǎn)移是知識訣竅的轉(zhuǎn)移和分配([3],p.197,[4]),如日本小林達(dá)也認(rèn)為,從廣義上說,技術(shù)轉(zhuǎn)移是人類知識資源的再分配〔7〕;有的學(xué)者從能力轉(zhuǎn)移的角度研究技術(shù)轉(zhuǎn)移,認(rèn)為能力轉(zhuǎn)移是深層次的技術(shù)轉(zhuǎn)移,能力轉(zhuǎn)移通過科學(xué)技術(shù)知識的轉(zhuǎn)移得以實現(xiàn)([3],p.198,[5,[6]);有的研究提出技術(shù)勢的概念,認(rèn)為發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移技術(shù)是由于技術(shù)勢的存在([10],p.68)。這些研究只簡單對技術(shù)從發(fā)達(dá)國家流向發(fā)展中國家的單向技術(shù)轉(zhuǎn)移的動因作解釋。這種解釋的不足在于把問題分析局限于一般性,忽視了特殊性。即對技術(shù)轉(zhuǎn)移中存在的技術(shù)流向從發(fā)展中國家到發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)象與動因被忽視了。如何合理分析上述兩個問題,對完善技術(shù)轉(zhuǎn)移理論和政策具有重要的理論和實際意義。
二技術(shù)勢和能力勢的概念與關(guān)系規(guī)范
在解釋發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國產(chǎn)生技術(shù)轉(zhuǎn)移的原因時,許多研究文獻(xiàn)認(rèn)為是由于技術(shù)勢差(簡稱技術(shù)勢)的存在。勢差的概念來自物理學(xué),它認(rèn)為世間所有物質(zhì)或非物質(zhì)的傳導(dǎo)、擴(kuò)散總是由勢差引起的。而技術(shù)勢差即指人類在發(fā)展科學(xué)技術(shù)并將其應(yīng)用于實踐過程中在同一時點、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同地域、不同單位之間存在的技術(shù)水平上的差異([10],p.68)。其實這種看法存在很大的不足,具體表現(xiàn)在以下兩個方面,一是用技術(shù)勢來反映兩個國家之間的技術(shù)差距是不科學(xué)的,因為技術(shù)差距應(yīng)該反映具體某一技術(shù)水平的差異,而不能反映發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家之間的技術(shù)轉(zhuǎn)移,是不全面的。另一方面,按照已提出的技術(shù)勢的概念,由于不同國家、不同地區(qū)和行業(yè)在科技經(jīng)濟(jì)實力方面存在差距,技術(shù)勢差的存在具有絕對性,同時,由于勢差存在使得技術(shù)“總是從高勢能向低勢能方向轉(zhuǎn)移”([10],p.68),所以,技術(shù)從發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移也具有絕對性。實際上,現(xiàn)有國際間的技術(shù)轉(zhuǎn)移并非單一地存在由發(fā)達(dá)國家和地區(qū)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家和地區(qū)的正向流,逆向流也存在。如我國是一個發(fā)展中國家,與發(fā)達(dá)國家相比,我國屬于技術(shù)轉(zhuǎn)移的接受方,而實際上,我國也有許多技術(shù)在向發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)移,那么。為什么會產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢?顯然,用傳統(tǒng)的技術(shù)勢來解釋這一問題,存在明顯的不足。
為了克服上述兩個不足,可引入技術(shù)能力勢差的概念。技術(shù)能力勢差是指發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家在同一時點、同一領(lǐng)域、同一行業(yè)在技術(shù)能力上的差異,這里簡稱為能力勢差。一個國家和地區(qū)的技術(shù)能力是指尋找可靠的可選擇技術(shù),并決定最合適的引進(jìn)技術(shù)的能力;對引進(jìn)技術(shù)實現(xiàn)從投入到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換能力;改進(jìn)技術(shù)以適應(yīng)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)條件的能力;實現(xiàn)局部創(chuàng)新的能力;開發(fā)適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的工程化設(shè)備的能力;制定基礎(chǔ)研究計劃并進(jìn)一步提高改進(jìn)技術(shù)的能力([11],p.5)。構(gòu)成一個國家和地區(qū)技術(shù)能力的四個基本要素是生產(chǎn)設(shè)備水平、人員能力、信息能力和組織能力([14],p.92)。國家技術(shù)能力實際上它反映了一個國家的知識和信息積累的能力,一個國家要有強的技術(shù)能力,必須建立在知識不斷積累和儲存的基礎(chǔ)上。通過對儲備知識的激活,把轉(zhuǎn)移的技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn),實現(xiàn)二次創(chuàng)新。而要對儲備知識和信息實現(xiàn)激活,必須要具有較強的外部技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施條件(TechnologicalInfrastructure)和良好的科技環(huán)境(TechnologicalEnvironment)。所以,從完整意義上說,衡量一個國家和地區(qū)的技術(shù)能力,既要考慮四要素的水平,同時要考慮技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施水平和科技環(huán)境([14],p.93)。
世界銀行認(rèn)為評價一個國家的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施水平,可從以下幾個方面分析,一是國家是否建立較完善的技術(shù)工程化系統(tǒng);二是是否具有收集和獲取采用設(shè)備及功能、技術(shù)領(lǐng)先者的新發(fā)展趨勢等方面信息的情報部門;三是是否建立較為完善的技術(shù)分析系統(tǒng);四是能源、交通、資金、熟練勞動力、原材料的供應(yīng)狀況以及其他中間投入要素的完備狀況。而構(gòu)成科技環(huán)境的因素主要有三個;(1)鼓勵生產(chǎn)企業(yè)提高技術(shù)能力的激勵系統(tǒng)和懲罰系統(tǒng);(2)專門性技術(shù)機(jī)構(gòu)對促使技術(shù)信息流動、先進(jìn)手段采用和對新技術(shù)理解這三方面的作用;(3)當(dāng)市場失效時政府的干預(yù)([13],p.68)。在現(xiàn)有的實踐看,技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施水平是制約技術(shù)轉(zhuǎn)移的重要障礙([14],p.93)。
由國家技術(shù)能力四要素、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和科技環(huán)境兩個環(huán)節(jié)形成的能力勢決定了一般意義上的技術(shù)轉(zhuǎn)移是從發(fā)達(dá)國家流向發(fā)展中國家,即兩個國家和地區(qū)之間要產(chǎn)生技術(shù)轉(zhuǎn)移是以能力勢的存在為充分條件,因為只有能力勢的存在,才使得發(fā)展中國家有獲得先進(jìn)技術(shù)的需要。但能力勢的存在并非技術(shù)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生的必要條件,因為技術(shù)轉(zhuǎn)移的發(fā)生除了能力勢作用以外,還有一個強選擇性問題和技術(shù)需求問題。
能力勢可以用來解釋一般意義上的技術(shù)轉(zhuǎn)移是從發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家流動的單向性問題,而要分析具體某一技術(shù)發(fā)生轉(zhuǎn)移的動因,還必須分析技術(shù)勢。技術(shù)勢的存在是由于同一時間、同一行業(yè)條件下,某一技術(shù)在技術(shù)水平上存在差距而導(dǎo)致的位勢差。由于處于低技術(shù)位勢的組織(其主體是企業(yè))為了提高自身的產(chǎn)品技術(shù)水平,進(jìn)而提高市場競爭力,實現(xiàn)組織技術(shù)能力的增長,希望從高技術(shù)位勢的組織獲取這一先進(jìn)的技術(shù),就使得技術(shù)轉(zhuǎn)移有出現(xiàn)的可能,所以,就具體某一技術(shù)的轉(zhuǎn)移而言,如果存在技術(shù)勢差,就有產(chǎn)生技術(shù)轉(zhuǎn)移的可能。但技術(shù)勢是否有導(dǎo)致技術(shù)轉(zhuǎn)移的必然性呢?現(xiàn)有研究對此提出兩種看法,一是處于低位勢技術(shù)的組織有獲取高位勢技術(shù)的需要,這需要來自技術(shù)發(fā)展、市場推動或政府行為;二是認(rèn)為技術(shù)勢過大,反而會阻礙技術(shù)轉(zhuǎn)移的發(fā)生([8],p.142),外在原因在于勢差過大時,處于低位勢的國家和企業(yè)很難消化吸收高位勢的技術(shù)。而內(nèi)在原因在于,一是低位勢國家或企業(yè)技術(shù)能力、知識存量的積累不足,在這種情況下,即使實現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移,對低位勢的國家或企業(yè)不能對轉(zhuǎn)移技術(shù)進(jìn)行消化吸收;二是在消化吸收能力不足的情況下,處于低位勢的國家或企業(yè)為了提高產(chǎn)品的技術(shù)水平和市場競爭力,只有不斷地引進(jìn)高位勢組織的技術(shù),其結(jié)果是低位勢組織陷入了“落后—引進(jìn)—再落后—再引進(jìn)”的怪圈,于是,悲觀主義者認(rèn)為,發(fā)展中國家要通過技術(shù)引進(jìn)來實現(xiàn)技術(shù)趕超是不可能的,因為技術(shù)接收方是不可能得到先進(jìn)的技術(shù)的[3];三是低位勢組織為了擺脫這一怪圈,就必須對轉(zhuǎn)移技術(shù)在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行變革,而這樣做必然地會打破組織原有的組織結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu),使原來有序的組織演變成無序狀態(tài),Garud、Nayyar等認(rèn)為一個組織的知識庫具有自身的內(nèi)在發(fā)展過程和特殊性,如果組織結(jié)構(gòu)作大的調(diào)整,會打破原有的知識結(jié)構(gòu)([16],p.365),為了建立新的有序結(jié)構(gòu),組織就得經(jīng)歷一個組織過程。該自組織過程延續(xù)時間長短取決于相互之間勢差的大小,當(dāng)勢差很大時,對原有組織結(jié)構(gòu)的破壞力就很大,其產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)將會導(dǎo)致企業(yè)組織永遠(yuǎn)趕不上他們的競爭對手和周圍的環(huán)境。于是,許多文獻(xiàn)提出發(fā)展中國家應(yīng)向發(fā)達(dá)國家引進(jìn)“合適技術(shù)”(ApproprialeTechnology)([8],p.92)。合適技術(shù)具有以下一個或幾個特征:低投資成本;單位產(chǎn)出的低資金投入;最終產(chǎn)品低成本;實現(xiàn)自然資源的有效配置;組織結(jié)構(gòu)簡化或?qū)ΜF(xiàn)有社會和文化環(huán)境的高適應(yīng)性([8],p.92)。世界銀行認(rèn)為合適技術(shù)有四大要素:目標(biāo)的適應(yīng)性、產(chǎn)品或服務(wù)的適應(yīng)性、工藝適應(yīng)性、環(huán)境和文化的適應(yīng)性。由上述特征和要素形成的合適技術(shù)的最根本特征是高低位勢組織之間的技術(shù)勢差落在一定的閾值內(nèi)。該閾值不能太小,過小就沒有轉(zhuǎn)移的必要;但也不能太大,過太就不能消化吸收。
綜上分析可看出,產(chǎn)生某一技術(shù)發(fā)生技術(shù)轉(zhuǎn)移的必要條件是該技術(shù)技術(shù)勢的存在,而充分條件為:(1)技術(shù)勢差在某一范圍之內(nèi),或(2)處于技術(shù)低位勢的組織有實際需求。進(jìn)一步地,發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家在某些技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)都有其技術(shù)優(yōu)勢,而且產(chǎn)生具體某一技術(shù)轉(zhuǎn)移的充分條件也存在,這就決定了技術(shù)轉(zhuǎn)移的雙向性。
基于對技術(shù)勢和能力勢概念的規(guī)范,可以發(fā)現(xiàn),用能力勢來解釋國家間技術(shù)轉(zhuǎn)移的單向性,以及用技術(shù)勢說明具體技術(shù)轉(zhuǎn)移的雙向性具有合理性。由于能力勢差的存在,決定了宏觀意義上的技術(shù)轉(zhuǎn)移必然從發(fā)達(dá)國家流向發(fā)展中國家;由于技術(shù)勢差的存在,當(dāng)發(fā)達(dá)國家某一技術(shù)的技術(shù)勢高于發(fā)展中國家該技術(shù)的技術(shù)勢,這一技術(shù)就從發(fā)達(dá)國家流向發(fā)展中國家,同樣地,當(dāng)發(fā)展中國家某一技術(shù)的技術(shù)勢高于發(fā)達(dá)國家該技術(shù)的技術(shù)勢時,這一技術(shù)就從發(fā)展中國家流向發(fā)達(dá)國家,即技術(shù)勢決定了具體技術(shù)轉(zhuǎn)移的雙向性。
概括地,技術(shù)勢、能力勢和技術(shù)轉(zhuǎn)移之間的關(guān)系可作如下分析:
·能力勢是一個整體概念,反映一個國家或地區(qū)在國家(地區(qū))技術(shù)能力上的差距,而技術(shù)勢差是一個個體概念,反映具體一個技術(shù)在水平上的差距;
·國家間的技術(shù)轉(zhuǎn)移是以能力勢差的存在為前提,由于不同國家在總體技術(shù)能力上的差距,總體來說,技術(shù)勢是從發(fā)達(dá)國家流向發(fā)展中國家;
·大量技術(shù)勢差的積累,構(gòu)成能力勢差的存在;
·某一單個技術(shù)的轉(zhuǎn)移,以技術(shù)勢的存在為必要條件,以技術(shù)勢差在某一范圍之內(nèi),或處于技術(shù)低位勢的組織有實際需求為充分條件。
·即使是能力勢高的國家,仍然存在技術(shù)勢低的技術(shù),因為沒有一個國家在每一個技術(shù)上都有優(yōu)勢;
·由于技術(shù)勢和能力勢的共同作用,導(dǎo)致技術(shù)轉(zhuǎn)移是單向性和雙向性的統(tǒng)一。
三技術(shù)勢差和能力勢差產(chǎn)生原因
1.技術(shù)勢差產(chǎn)生原因
由于現(xiàn)有技術(shù)轉(zhuǎn)移的主體從國家轉(zhuǎn)向企業(yè),企業(yè)成為轉(zhuǎn)移技術(shù)的主要載體([9],p.25),因此,在分析技術(shù)勢差時,可從企業(yè)的角度作研究。企業(yè)之間技術(shù)轉(zhuǎn)移是一個強選擇性的、以更準(zhǔn)確的方向為終結(jié)的、連續(xù)積累的過程,企業(yè)通過自由地吸取一般的技術(shù)知識存量或“蓄水池”來實現(xiàn)成功的技術(shù)轉(zhuǎn)移([17],p.68)。這種知識存量或“蓄水池”的連續(xù)積累一方面表現(xiàn)在企業(yè)技術(shù)能力上,另一方面表現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)上。技術(shù)的轉(zhuǎn)移實際上是凝結(jié)在該技術(shù)中的知識存量差異的直觀體現(xiàn)。從企業(yè)技術(shù)能力看,企業(yè)作為一個創(chuàng)新組織或轉(zhuǎn)移技術(shù)的采用單元,具有一個知識庫和知識庫轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝的創(chuàng)造力。在有限理性的現(xiàn)實中,企業(yè)之間技術(shù)能力的差別主要源于企業(yè)所擁有的知識庫儲量。從創(chuàng)新的技術(shù)看,企業(yè)技術(shù)能力之間的差異,外在地通過創(chuàng)新技術(shù)的水平表現(xiàn)出來[13]。所以從某種角度說,創(chuàng)新技術(shù)的水平是產(chǎn)生技術(shù)勢的內(nèi)在原因的外在表現(xiàn)。具體反映在:
·技術(shù)軟件之間的差距。廣義的技術(shù)包括硬技術(shù)和軟技術(shù)兩部分,其中軟件技術(shù)主要體現(xiàn)在組織、管理、決策、信息等難以表達(dá)的無形技術(shù),以及圖紙、說明書等可表達(dá)的無形技術(shù)兩部分。這種軟件技術(shù)上的差異是構(gòu)成技術(shù)勢差的主體之一。處于技術(shù)高位勢的組織對技術(shù)的控制,主要就控制軟件技術(shù);
·技術(shù)硬件之間的差距。硬件技術(shù)是整體技術(shù)中有形的部分,體現(xiàn)在研究開發(fā)出來的產(chǎn)品實體中。硬件技術(shù)的轉(zhuǎn)移比軟件技術(shù)的轉(zhuǎn)移要容易得多,發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家之間的合作生產(chǎn),往往就是這種單純硬件技術(shù)的轉(zhuǎn)移。硬件技術(shù)上的差異是構(gòu)成技術(shù)勢的又一主體;
·技術(shù)操作能力的差距。就一項具體的技術(shù),企業(yè)要采用它,同樣存在一個技術(shù)操作能力閾值的限制,從而導(dǎo)致技術(shù)勢差的出現(xiàn)。技術(shù)操作能力反映在企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的經(jīng)驗積累上,學(xué)習(xí)曲線的存在是技術(shù)操作能力差距存在的表征。要實現(xiàn)成功的技術(shù)轉(zhuǎn)移,處于低技術(shù)位勢的組織在技術(shù)操作能力上應(yīng)該突破這一閾值。一般地,技術(shù)操作能力可歸納為軟件技術(shù)范疇,但由于轉(zhuǎn)移形式上與一般的軟件技術(shù)不同,它只有通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式實現(xiàn),故這里作為單獨的因素作分析。
2.能力勢差產(chǎn)生原因
國家間能力勢差存在,根本上源于國家間在人員水平、組織能力、信息能力和采用設(shè)備的先進(jìn)性這四要素積累產(chǎn)生儲量上的差距。但儲量的大小并不必然地決定能力的大小,儲量是一個潛在概念,它要轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實能力和國家競爭力,前提是儲量的流動和激活。因而,儲量的大小和激活程度是決定一個國家能力位勢高低的內(nèi)在因素。進(jìn)一步地,儲量激活不是一個自然過程,而要以較強的國家技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施條件和完善的科技環(huán)境為“催化劑”。
中國與其它發(fā)展中國家一樣,制藥技術(shù)轉(zhuǎn)移成功的主要原因之一是它們落后的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施水平和科技環(huán)境。發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家之間的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、科技支持環(huán)境之間的差差距主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
·國家之間的物質(zhì)基礎(chǔ)差異;
·技術(shù)工程化系統(tǒng)完善程度的差距;
·國家科技情報信息系統(tǒng)完備程度的差距;
·國家技術(shù)分析系統(tǒng)完備程度的差距;
·國家之間能源、交通、資金、熟練勞動力、原材料供應(yīng)狀況以及其他中間投入要素完備狀況的差異;
·勞動力成本、人員培訓(xùn)條件方面的差距;以及國家為技術(shù)轉(zhuǎn)移實現(xiàn)的服務(wù)性機(jī)構(gòu)完善程度之間的差距。
國家技術(shù)支持環(huán)境對技術(shù)轉(zhuǎn)移實現(xiàn)的服務(wù)性機(jī)構(gòu)包括潛在、間接的支持環(huán)境和顯在、直接的支撐環(huán)境兩部分。潛在、間接的支撐環(huán)境有商業(yè)銀行、發(fā)展銀行、商業(yè)保險、出口保險、進(jìn)出口控制機(jī)構(gòu)、外匯控制機(jī)構(gòu)、環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)、稅務(wù)部門、人事勞資部門等;顯在、直接的支持環(huán)境有工程化設(shè)計服務(wù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、檢驗測試實驗室、標(biāo)準(zhǔn)局、專利局、管理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、科技信息中心、技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、水電氣等基礎(chǔ)設(shè)施(TheTechnologicalALTASTeam,1987)。發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家能力勢差的彌合除強化人員、組織、信息和設(shè)備的積累外,技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的完善和科技環(huán)境的優(yōu)化是發(fā)展中國家縮小與發(fā)達(dá)國家能力勢差的另一關(guān)鍵。
技術(shù)轉(zhuǎn)移的成功在很大程度上取決于一個國家或組織的技術(shù)能力([18],p.452;[19],p.764)。NawazSharif認(rèn)為國家技術(shù)能力由設(shè)備能力、信息能力、人員能力和組織能力四要素組成([14],p.92),技術(shù)轉(zhuǎn)移要成功,技術(shù)供應(yīng)方(處于高技術(shù)位勢)和技術(shù)需求方(處于低技術(shù)位勢)之間技術(shù)能力的差距不能高于某一閾值,若超過該閾值,處于低位勢國家或組織必然需要采取相應(yīng)的措施強化自身四要素的積累與激活,直到能力勢差縮小到該閾值。這一閾值的產(chǎn)生來自于國家技術(shù)能力四要素積累水平差距,其實質(zhì)是知識積累產(chǎn)生的知識存最的差距和存量激活能力的差距。
國家知識存量積累是四要素各自長期積累的過程,其中關(guān)鍵是人員能力的積累。以個人為載體的知識和能力是企業(yè)技術(shù)積累的微觀基礎(chǔ),調(diào)查表明技術(shù)創(chuàng)新高度依賴于個人的技術(shù)積累,對于小企業(yè)尤其如此([20],p.3)。影響個人技術(shù)積累的因素一是個人的文化背景和所受教育程度;二是積累的環(huán)境,個人能力的激發(fā)有賴于所在環(huán)境的條件,如個人所能支配的工具、環(huán)境規(guī)制、激勵機(jī)制等。組織能力的積累程度是導(dǎo)致國家能力勢差的另一要素。具體來說,組織能力勢差產(chǎn)生于個人技術(shù)積累,尤其是關(guān)鍵人物的技術(shù)積累、組織結(jié)構(gòu)和管理體制優(yōu)化和組織技術(shù)積累內(nèi)部結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)。合理的組織結(jié)構(gòu)必須有助于提高組織學(xué)習(xí)的效率,實現(xiàn)個人技術(shù)積累向組織能力積累的有機(jī)整合,進(jìn)而形成并遵守統(tǒng)一的價值觀念,達(dá)成高效的內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò);組織技術(shù)積累內(nèi)部結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)是高水平、系統(tǒng)化技術(shù)積累形成的前提。相對而言,采用設(shè)備是有形的能力載體,由于設(shè)備流動性較好,先進(jìn)設(shè)備能在國際市場上較容易地被其它國家引進(jìn)、效仿而獲得,因此,設(shè)備能力提高較組織能力、個人能力積累為易。
作為能力本質(zhì)的知識是附著在四要素之中的,具有潛在性、緘默性([16],p.370)和粘著性等特點。一個國家或組織還必須具有知識顯在化、物質(zhì)化的能力,這一過程的實現(xiàn),有助于知識激活機(jī)制的建立與完善,我們把這一能力稱為激活能力。由于能力是粘著在組織、人員、信息和采用設(shè)備等載體上的,要對作為能力本質(zhì)的知識激活,必須在組織內(nèi)對人員、設(shè)備和信息進(jìn)行有機(jī)整合,并以技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和科技環(huán)境為支撐條件,通過技術(shù)創(chuàng)新,對能力實現(xiàn)完全意義上的激活,最終通過產(chǎn)品外在地反映出來。發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家之間能力勢差產(chǎn)生的關(guān)鍵原因之一在于發(fā)展中國家對知識激活的能力不足。為彌合發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家之間的能力勢差,發(fā)展中國家應(yīng)該加強對能力四要素的投入,強化技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,通過技術(shù)創(chuàng)新激活國家技術(shù)能力。
四結(jié)語
基于單一技術(shù)之間的技術(shù)勢差和國家之間的能力勢差理論,來分析國際間技術(shù)轉(zhuǎn)移的單向流動和雙向流動并存局面,反映了國際間技術(shù)轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實性。由于某一技術(shù)在不同國家間技術(shù)位勢存在“落差”為彌合這一“落差”,處于低技術(shù)位勢的組織就希望通過技術(shù)引進(jìn)來實現(xiàn),而發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家在不同技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)各有優(yōu)勢,就導(dǎo)致發(fā)達(dá)國家在向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移具體技術(shù)的同時,發(fā)展中國家也向發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)移其它有優(yōu)勢的具體技術(shù)。但從整體范圍看,發(fā)達(dá)國家的技術(shù)積累、知識積累和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、科技環(huán)境較發(fā)展中國家有明顯優(yōu)勢,導(dǎo)致發(fā)達(dá)國家的能力位勢遠(yuǎn)高于發(fā)展中國家,兩者間出現(xiàn)能力勢差,為此,處于低能力位勢的發(fā)展中國家就希望借助于技術(shù)轉(zhuǎn)移實現(xiàn)勢差彌合。所以,能力勢差的存在,導(dǎo)致發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移技術(shù)的絕對性。
盡管技術(shù)勢差的存在是具體技術(shù)轉(zhuǎn)移的必要條件,以及能力勢差的存在是導(dǎo)致總體意義上的技術(shù)從發(fā)達(dá)國家流向發(fā)展中國家的前提,但真正實現(xiàn)成功的技術(shù)轉(zhuǎn)移,還必須考慮技術(shù)勢差和能力勢差的合適閾值或技術(shù)的市場需要。這一閾值的確定以國家或組織所擁有的消化吸收能力和技術(shù)創(chuàng)新能力為標(biāo)準(zhǔn)。如果處于低位勢的國家或組織在一定時間范圍內(nèi)不具足夠的能力實現(xiàn)對轉(zhuǎn)移技術(shù)的消化吸收和“二次創(chuàng)新”,該技術(shù)轉(zhuǎn)移不但不能實現(xiàn)勢差彌合的初衷,反而會使處于低位勢的國家或組織陷入“落后、引進(jìn)、再落后、再引進(jìn)”的怪圈而進(jìn)一步拉大位勢間落差。
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