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加強頂崗實習教學管理是實訓課程特點的需要。高職院校的頂崗實習是在學生完成基礎課和專業課后進行的教學環節。通過頂崗實習，使學生全面了解企業生產運作，在真實的工作環境下，體會理論與實踐的有機結合，在感性認識和理性認識上產生一個飛躍。頂崗實習是強化學生應用能力和實踐技能的重要途徑。
高職院校頂崗實習的教學過程包括實習動員、實習指導、效果評估和流程反饋等相關環節。通過校企之間的共同管理，使整個教學過程規范化、制度化和集約化，保證實習活動科學有序地進行。過程管理要求做到環環相扣，不斷糾正偏差，形成正反饋，做到六個落實：即計劃落實、大綱落實、指導教師落實、經費落實、場所落實和考核反饋落實。在項目選題上要緊密結合教學、科研和生產實際，在時間安排上結合計算機專業特點合理規劃統籌，使頂崗實習真正成為培養學生分析問題、解決問題和創新能力的主要教學環節。
2.頂崗實習網絡教學管理成果概況
高職院校頂崗實習為實現全面、動態管理學生的實習，需要包括的主要功能模塊有學習資源模塊、過程管理模塊、在線交流模塊、信息速遞模塊等。
2.1學習資源模塊
學習資源模塊的設立希望為頂崗實習學生提供一個學習和再提高的平臺，為學生自我提高和發展提供幫助。學習資源包括專業學習資源、就業指導資源、相關政策制度等。
2.1.1專業學習資源
專業學習資源旨在為頂崗實習學生解決實習過程中遇到的疑難、困惑提供專業知識、技術、信息方面的支持，包括各專業課網絡課程、技術操作教學錄像、專業學習論壇等。專業課網絡課程可以讓實習學生重返課堂，回顧、強化那些淡忘的知識，及時填補實習中遇到的知識漏洞；技術操作教學錄像手把手教會或強化學生對儀器、設備的操作方法或某項技能，使學生在實習過程中能夠自信滿滿地動手完成每項工作；專業學習論壇網站為學生提供大量的專業、行業領域相關的產品信息、技術交流、應用數據庫等服務，為學生拓展知識、開闊眼界提供了強有力的支持和幫助。
2.1.2就業指導資源
在學生頂崗實習初期，就業指導資源幫助學生做好實習、就業前的思想工作、心理準備，避免學生在實習初期因環境、角色發生變化而產生心理波動。該部分可以包括學生離校前系部的頂崗實習動員會議紀要、學院就業指導信息和就業指導網文集粹等。就業指導資源就像頂崗實習學生的指路明燈。為其指明成長發展之路，必不可少。
2.2過程管理模塊
過程管理模塊是頂崗實習網絡課程實現全面、動態管理頂崗實習的關鍵性模塊。該模塊主要由實習指導記錄、實習周記提交及評閱和實習考核三部分組成。
2.2.1實習指導記錄
頂崗實習指導的方式主要有實習走訪、通訊指導(電話、QQ等)、頂崗實習網絡課程在線交流等。實習指導記錄能夠第一時間反映實習指導情況，如各位指導教師的指導記錄、實習紀實，都全方位、及時、準確反映了頂崗實習學生的學習、工作、生活情況，以及指導教師答疑解惑的過程。
2.2.2實習周記提交及評閱
實習周記是學生頂崗實習過程中每周的學結，是考察學生實習質量的重要參考。鑒于此，在頂崗實習網絡課程網站上有必要實現學生提交周記和教師評閱月結。要督促學生每周按時提交周記， 同時教師應及時評閱周記并將當月周記評閱成績和意見及時反饋給學生。沒有按時提交周記的學生，由指導教師直接聯系詢問，并提醒提交周記。
2.2.3實習考核（畢業答辯）
實習考核方式為校企聯合考核。在頂崗實習期滿時．學校根據實習指導教師對學生實習過程的掌握情況和學生提交的實習周記、實習報告等材料對學生實習情況進行考核，占一定權重；企業相關人員對學生的實習考勤、實習效果給出評價，占一定權重。兩方面考核結果有機地結合在一起即得到頂崗實習學生的實習成績。實習考核方式及考核成績由頂崗實習網絡管理的實習考核欄目通知和反饋給學生。該成績反映出學生的頂崗實習是否合格，是否真正由一名高職生轉換為一名一線職工。另外，頂崗實習網絡管理還可以借助數字化平臺后臺的跟蹤統計功能，判斷學生使用網站的情況，很好地協助指導教師把握實習學生動向，因人施教。
2.3在線交流模塊
頂崗實習課程授課形式的特殊性決定了指導教師無法做到長期現場指導，而且指導對象是分散的，所以在頂崗實習網絡課程網站上設立在線交流模塊是必要的。在線交流模塊包括在線答疑、調查問卷、交流互動等欄目。該模塊實時性的特點，能夠讓指導教師第一時間了解到學生的學習、工作、生活情況，讓學生第一時間獲得課程指導和疑難解答，很好地解決了頂崗實習課程指導不及時的難點。
3.頂崗實習網絡教學管理成果應用情況
3.1管理方便有效
通過網絡管理平臺教師與學生交流方便及時，能夠隨時掌握學生工作狀況，幫助解決工作中的各種問題。同時可以準確掌握學生頂崗實習工作單位，杜絕私自更換實習單位的情況。
3.2總結報告客觀真實
學生將實習崗位的工作內容、崗位職責、工作流程、經驗體會等整理成一份技術總結報告。總結報告必須與實習周記的內容相一致，使得學生必須認真總結實習期間的工作崗位、體會，從而避免傳統頂崗實習考核中周記與總結報告同時上交，造假抄襲嚴重的現象。
3.3生產實踐密切結合
學校教師通過批閱周記以及實習報告能了解企業生產一線的新理念、新知識、新技術、新設備、新方法等，有利于教師更加了解行業企業發展動態，積累實踐教學素材。
雖然我們開發了頂崗實習網絡管理平臺，并且取得了較好的效果，但是他也有自身的缺點。因此我們還要積極配合實習單位工作，加強與實習單位企業指導教師的聯系，了解學生在實習單位表現情況、工作完成情況等。同時，教師要到學生實習單位進行頂崗實習巡回檢查，與企業溝通，發現問題及時解決，同時不斷完善網絡管理平臺中不足的地方。
4.結束語
實踐證明，對高職院校頂崗實習進行網絡化教學管理可以實現學院主動管理學生頂崗實習，學生主動參與學習、交流活動，接受管理，企業參與評價學生頂崗實習質量的良好態勢，為確保實現高職學生頂崗實習人才培養目標奠定了堅實的行為基礎。 [科]
【參考文獻】
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二、優化課程體系
為實現專業學生的培養目標，學院以市場調研為背景，以就業為導向調整課程設置，與企業聯系更新教學內容，突出實踐教學環節，重點突出實際工作中核心的技術，通過設置核心課程的方法，增加學生對關鍵技術的掌握度。有效提高專業學生的綜合競爭力。與企業人員一起討論培養方案，優化課程體系結構：構建以培養區域計算機產業及計算機行業所需高素質技術技能人才為目標，以計算機職業能力培養為主線，圍繞計算機網絡專業工作崗位群，對接融入計算機行業技術技能職業標準，形成由通識課程、專業課程及專業拓展課程、素質課程組成的專業課程體系。其中素質課程主要為思政類課程；專業通識課程；專業課程；專業拓展課程等。大一主要開設素質課程和專業基礎課程；大二、三開設專業課程和核心課程。
三、完善培養模式
專業通過專業教師和企業技術骨干多年的交流和摸索形成了一套自己的人才培養模式即“項目帶動、四雙融合”的人才培養模式。項目帶動以市場需求為導向，校企業合作、頂崗實習、工學結合，圍繞職業崗位能力的形成，科學設計和選擇項目，以完成一個完整的工程項目所需要的知識、能力和素質結構設計教學方案，按照一個完整的工程項目的操作流程組織實施教學，使學生在完成項目的過程中，達到人才培養目標的要求。項目主要來源有： 課程中的試驗、實習、案例項目；教師科研項目；競賽項目；企業真實項目，項目結果應用到企業、競賽、科研結論。“四雙”融合即推行“雙元、雙師、雙能、雙證”教育教學改革方案，融“教、學、做”于一體。該方案的具體內涵是： 雙元：校企合作、工學結合的“雙元”辦學模式。面向職業崗位群必需的專業素質和專業能力，通過“工學結合”的教學方法和教學手段，把理論實踐、實習實訓融入教學過程，提高學生的動手能力，滿足學生就業崗位所必需的職業技能。雙師：采用企業一個指導教師和學院一個指導教師，指導學生的學業。雙能：自學能力和持續發展能力的“雙能”并施。讓學生培養自我學習的能力，同時為學生持續發展（專升本）等提供空間。雙證：學生畢業時既獲得畢業證書，同時也獲得行業內職業資格證書如：網絡管理員職業資格證書、數據庫操作員、網頁制作員、微機維修員等證書鼓勵學生考取計算機相關證書，為學生順利就業打通職業門檻。
四、形成質量保障
1、校企合作，提升學生實踐能力
加強與企業合作，根據專業崗位能力需要開展校內、外實訓實習。讓教師深入企業，企業工程師走進課堂，師徒方式傳技能。專業現建有校外實訓基地10處，頂崗實習與就業相結合的頂崗實習，校內教師與企業兼職教師一體化，可以完成綜合布線系統實訓、.NET技術實訓、實用組網技術實訓、網站建設與管理實訓、網絡管理與安全實訓、畢業設計等項目的校外實訓。
2、形成雙師教學團隊
專業重視教師隊伍建設。專業共有專兼職教師14人，現有教師中碩士5人；副教授4人，講師10名。有70%教師到企業鍛煉學習的經歷，98%以上教師為雙師。同時外聘教師和客座教授通過教學研討會、講座、參加專業教學標準體系和課程標準體系的建設、承擔專業教學指導、學生實習指導的方式來提高教學水平，同時專家帶領專職教師一起參與項目開發，提高整個教師團隊教學水平和實踐能力。
3、高校利用實踐基地條件
計算機網絡技術專業為了更好地培養網絡組建和網站建設方面的技術人才，按照實用性、仿真性、共享性的建設目標，建設具備多類網絡架構真實環境，集教學、工學結合、頂崗實習等多種功能于一體的校內實驗、實訓室。
4、完善和更新教學資料
計算機網絡技術專業的核心課程均實施實施教學做一體化教學改革，教學基本建設包含該專業的4門核心課程在內的課程標準、課程實習指導書、課程教案等教學資料，課程動畫、課程視頻、生產案例、課程教學錄像等課程資源，課程校本教材。
5、完善規章和制度
篇3
【關鍵詞】
高職生；頂崗實習；德育管理；對策
頂崗實習是應用型人才培養的重要環節，是鞏固學生的職業能力、培養學生職業素養的有效途徑，是職業院校不可或缺的教育環節。德國著名的教育學家赫爾巴特認為，教育的唯一工作與全部工作可以總結在道德這一概念之中，也就是說德育應貫穿學校教育的始終。目前，頂崗實習學生的德育工作面臨弱化問題。
1頂崗實習階段的德育問題
1.1吃苦耐勞精神欠缺
調查發現，大部分學生在家不做家務，在學校也不會有體力勞動，學生一旦進入企業，面對大量繁重的工作，他們會感到體力不支，表現出無所適從。還有部分學生表現好高婺遠，看不起艱辛單調的一線工作，在崗位上表現為怕苦怕累，拈輕怕重。部分實習生因工作時間不規律、工作環境差不愿到企業實習，甚至因食堂飯菜不可口、住宿條件差而放棄頂崗實習。
1.2適應能力較差
頂崗實習不同于學校生活，在面對新的生活、新的環境、新的崗位時候，很多學生產生極大的不適應感，具體表現在不習慣企業環境，不適應企業管理。對專業就業前景期望值較高，片面的強調專業對口。有學生單純的認為，自己是經過專業的培訓，正規學校畢業，更適合管理崗位。還有學生對整天簡單重復的勞動感到枯燥無味。忽視頂崗實習的重要性。
1.3團隊協作精神欠缺
現在的學生大部分是獨生子女，養成了以自我為中心的價值取向。頂崗實習期間表現為企業集體活動缺乏積極性、對同事漠不關心、工作范圍以外的事情不聞不問、不敢面對困難、遇事總愛斤斤計較，不能正確處理與企業員工的人際關系，缺乏團隊協作精神。
1.4自律能力弱
頂崗實習中有的學生自律性較差，自制能力不強，個人空間和自由度大，經驗不足。一方面主要表現在工作過程中容易出現安全事故問題，另一方面主要表現在貪小便宜、鉆企業管理空子、不能明辨是非等。
2企業與學校德育教育差異性
2.1教學實施的差異性
在學校實習工廠，培訓模式單一，老師強調的更多是基礎操作和安全規范，與實際生產脫節。在企業培訓模式很多，但能力是核心，比如德國雙元制模式重點培養學生的業務能力和社會能力。企業培訓一個突出的特點是面向對象的教學資源非常豐富，培訓完畢即可上崗實操，更加強調實用性。
2.2學生日常管理的差異性
當前高職校普遍采用全封閉式、半軍事化管理模式，目的是為了適應企業需要，培養具備軍人般意志品質和工作作風的一線操作工人。但是從中職生源狀況和教育管理角度看，這種模式喜憂參半，一來保姆式管理限制了學生個性的發展，二則不能與企業有效對接，企業人員的管理是松散式管理，靠員工的自主管理，明顯保姆式管理培養出來的學生很難適應企業的管理要求，提升空間很小，在一定程度上制約學生的發展。
2.3教學管理的差異性
學校教學強調知識的完整性，關注學生的成績，以考試為手段，以分數為目標衡量和評價一個學生。企業更加關注學生的崗位專業技能、社會能力和創新能力，以全面提高學生職業素質和就業競爭能力，縮短學生走上工作崗位的適應期，實現“畢業即就業，就業即上崗，上崗即頂崗”的“零距離”培養目標。
2.4學習環境的差異性
頂崗實習實現了從“以課堂和學校為中心”到“以崗位和企業為中心”，提供了學生專業學習最真實的環境，且這種環境與學校的學習環境相比發生了很大的變化，從空間上看“，崗位”替代了“課堂”，“企業”替代了“學校”；從時間上看，“8小時工作制”替代了“課表作息制”。
3具體對策
3.1提升學生職業道德修養
開展德育系列活動，制定學生職業素養培養方案，重視德育體系教育。學生在校五學期分別進行文明禮儀教育（行為習慣養成教育）、生命教育（生態教育）、理想信念教育（愛國主義教育）、就業創業教育、職業素養教育，努力形成德育系列活動特色。全面提升學生職業道德修養。
3.2完善頂崗實習管理體系
周密的頂崗實習組織管理是確保實習順利進行、提高實習質量、完成實習任務的必要條件，完善的頂崗實習全過程質量管理，必須加強頂崗實習事前控制、事中控制、事后控制，形成體系，與之對應的階段是崗前培訓、過程管理、考核評價。事前控制。首先必須建立并完善頂崗實習管理制度，諸如《學生頂崗實習管理辦法》、《學生頂崗實習成績評定實施細則》《、職業指導實施方案》《、自謀實習管理辦法》等，明確實習目的、要求和安全注意事項。組織學生及家長、實習單位、學校簽訂三方協議，明確責任和義務。實施雙導師制度，校內班主任和企業指導教師及時交底，確保實習管理無障礙對接。事中控制即過程管理，非常重要的環節。過程管理的好壞，直接影響頂崗實習的最終結果。過程管理可以充分利用網絡的便捷性、及時性和互動性優勢，解決實地頂崗實習指導不足的問題。通過頂崗實習網絡管理平臺實施頂崗實習指導，實習周記、轉崗總結、每月階段任務反饋等都可以在線提交，實習指導老師可以對頂崗實習學生進行實時的一對一或一對多的交流指導。事后控制即考核評價環節。學生頂崗實習結束后，必須完成頂崗實結。學校的評價主要來自頂崗實習過程考核，主要圍繞遵章守紀、畢業調研報告等；企業評價主要圍繞學生綜合素質、職業能力和專業技能。建立校企共同評價的考核機制，實現評價主體多元化。
3.3構建學生網絡德育模式
2015年3月5日，總理在政府報告中首次提出制定“互聯網+”行動計劃，毋庸置疑，在這個大連接、大數據時代，中國教育產業也正在經歷一場由互聯網主導的深刻變革，傳統的教育模式逐漸被改變，取而代之的是一種全新的教育模式——在線教育。因此，可以借助BBS、QQ、E-mail、MSN、微信等交流平臺，充分發揮網絡功能，解決學生頂崗實習期間由于指導教師和學生之間空間阻隔導致德育工作滯后與弱化的問題。根據實習內容有針對地開設一些網絡課程，努力增強德育工作的主動性、針對性、及時性和實效性，為學生提供實習指導信息，解決頂崗實習過程中學生對理論知識的需求。因此，計算機互聯網方式開展德育活動，已不是中等職業學校傳統德育工作的延伸或補充，而是中等職業學校對頂崗實習學生開展德育工作的重要方式，不可替代。
3.4培養學生自我教育能力
引導學生也要學會自我教育和管理，增強自我發展意識，培養自己獨立人格。合理安排工余時間，自覺學習，以利于自己的專業成長，教育學生要有危機意識，不能渾渾噩噩、安于現狀。在頂崗實習中，雖有班主任、實習指導教師、企業師傅，但他們不能總和學生在一起，由于代溝等問題，學生也不愿意向他們敞開心扉，而同學之間朝夕相處，交流比師生之間更方便，因此學校可根據企業實習生人數的多少，相應成立實習小組，充分發揮小組長等學生干部的引領作用，引導學生自我教育與管理更有利于及時化解矛盾、解決問題。
作者：劉江華 單位：南京江寧中等專業學校
【參考文獻】
[1]姜進梅.頂崗實習網絡德育模式的構建與實施[J].江蘇教育,2010(5):66~68.
[2]郭志勇.影響職校學生頂崗實習的德育問題及對策[J].江蘇教育,2011(5):45~46.
篇4
一、工作總結：
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成狀況：
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時光內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處：
1、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時光，導致少數問題處理不及時。
2、自我的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進步
總結了過去，方能找到不足!對于來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：
1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時光，按時、按質、按量完成任務。
13年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進一步的提高。
網管2001年度工作總結220__年里我作為公司的網管，在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下方是我的20__年的個人工作總結如下：
一、20__年我作為網管主要工作資料：
1、操作系統的維護工作。
主要包含：操作系統的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。
2、網絡的維護工作。
主要包含：網絡殺毒軟件的安裝部署。網絡的正常通訊。網絡服務器的維護。增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規范進行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網絡系統。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯系供應商對設備進行維護、保養、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、20__年里我的工作中的欠缺與改善方法
20__年一年多的工作總有不足的地方，有些是自我能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網絡行為的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自我的上網行為，出現看電影、玩游戲聊天等狀況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等狀況。
改善方法：上新的網絡管理軟件。
網管2001年度工作總結3—主要工作職責
1.按照規定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。
4.統計當天網絡故障報修數據，并上傳至網管Q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規定，保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1.在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網管進行報修處理。
在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶故障信息，穩定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
網管2001年度工作總結4緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術中心領導和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作，勤勞奉獻，兢兢業業，服從領導安排。和同事們的關系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
一、工作態度
我明白工作態度決定一切。畢業后留校參加工作，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今，說大了是要對得起學校對我的培養、對得起我的工資;說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。隨著時光的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做，信息技術中心成立后，一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網”、“辦什么網”以及“怎樣辦網”，讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自我的本職工作，努力學習，認真工作。幾次會議以及跟領導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作，自我也體會到做事的時候要用心，很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負責學校校園網線路及網絡設備進行日常維護，及時排除網絡運行過程中的故障和隱患，確保網絡的安全和正常運行。由于很多網絡設備使用年限比較長，出現的因交換機老化而導致的網絡故障比較多，另外由于學校裝修、安裝設備、用戶損壞等多種原因很多網絡線路遭到破壞，有的樓棟問題較大，要重新布線，給網絡線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫忙學校師生解決網絡故障外，在時光允許的狀況下還經常幫忙他們解決計算機系統的故障，比如裝系統、裝驅動等。由于手機上網用戶的急劇增長，今年還經常幫忙很多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網絡，讓大家能夠透過手機訪問校園網絡。日常還負責校園網絡信息的監控，用心配合公安局網監部門的工作，及時刪除違反國家相關法律法規的網絡信息，保障了校園網絡健康和安全。今年由于更換新的網絡設備，還和同事一齊協助廠家更換了北區、草莓園、創新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網絡環境的建設，保障了一卡通系統的正常運行。
三、學習狀況
在實際工作中，因為感覺到自我的專業知識還有很多不足，今年開始了學習CCNADiscovery教程，目前已經完成前兩門課程《家庭和小型企業網絡》和《在中小型企業或ISP工作》的學習，并使用PacketTracer完成了書中大部分實驗，對思科網絡設備的配置方式有了較深的了解，透過思科產品與港灣設備和中興設備的配置比較，對計算機網絡的通信原理有了更深的認識，透過理論聯系實際的方式，對計算機網絡知識有了進一步的了解。另外時常利用周末的時光參加了一些高校和IT企業舉辦的學術交流活動和會議，個性是關于“云計算”、“云存儲”等方面的會議，了解了一些現階段比較前沿的網絡技術和信息技術，明確了今后的學習的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網絡設備的配置和應用，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用，另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作，保證各類設備處于完好狀態并提高設備的利用率，制定相關設備的配置規范，完善設備的操作流程，發揮學校網絡平臺的作用，把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變，堅持創新技術，創新業務。加強對網絡設備實時監控，爭取在出現網絡故障的時候，第一時光發現和排查出產生網絡故障的原因，并及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理，改造存在問題的網絡線路，改造網絡設備電源接入，改造機柜的安全裝置，嚴格執行綜合布線的相關標準，方便后續管理。提高自我的服務意識，建立快速響應機制，建立呼叫中心，7_12小時為師生服務，并帶給7_24小時手機響應服務。
另一方面加強對校園網用戶的網絡知識培訓，引導大家合理的利用網絡資源，培養良好的上網習慣，保障網絡的健康發展。加強專業知識的學習和經驗的積累，提高自我的綜合素質。除了繼續完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業中的路由和交換簡介》和《計算機網絡設計和支持》，還要加強對IPV6技術、云計算技術等新技術的學習，通學習書籍、參加會議和學術活動、參加培訓等方式努力提高自我的專業技術水平，進一步培養廣泛的興趣愛好，使自我得到全面的提高，進而提高自我的服務質量和服務潛力。
總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽細心、專業水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實實的做事，及時、高效完成領導交給的各項工作和任務。并努力學習，不斷的學習，提高自身的工作水平和工作質量，為把我們學校校園網早日建成服務型網絡貢獻自我的力量，為學校的信息化建設貢獻自我的力量。
網管2001年度工作總結5一、作業站的平時保護作業
剛一開始接手作業的時分，發現公司絕大部分作業站都沒有裝置安全防護軟件和晉級體系補丁;職工隨意裝置體系及應用軟件，致使公司局域網內病毒眾多、作業站作業不安穩和潰散，作業次序被打亂，為此公司和自個作業常常受到影響。關于這種狀況，我采取了以下辦法：
1、先恢復杰出的次序。
各作業站運用時如發現毛病和需更改設置，必須先陳述公司it人員，由it人員來進行專業及關于化的操作，自個不能私自進行改動，進行這么做的意圖避免由于人為的盲目操作使某一臺作業站的毛病影響全部局域網內的其它作業站，使毛病擴大化，并延長了處理疑問的周期。
2、使職工運用一致的、通過安全測驗的體系及應用軟件，裝置、設置一致的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且通過努力實習，戰勝了單機版不能在局域網內晉級的弊端。
并在每臺機器上設定了主動體系補丁晉級及定時查殺規矩。
3、關于自個的關鍵性數據資料、郵件進行途徑搬運備份，使這些數據遠離風險毛病點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。
操作體系進行慣例定時備份，便于過后的還原。
通過一段時刻的遵循和辛苦作業，從前的紊亂現象得到有用操控，現公司的四十多臺作業站，作業狀況安穩，沒有呈現大面積的體系潰散和毛病。
二、網絡的平時保護
路由器及交換機的保護辦理，保證公司網絡運轉正常，職工正常運用網絡資本。幾個月里戰勝現存數據資料的缺乏，艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖，而且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規矩設置，優化外網接口，使公司內外網安穩有用地作業。
8月底的時分，集團的有關領導十分重視it的建設，為了標準職工的上彀行動和辦理操控，特意購置了網絡監控設備，上海__也被惠及，在設備剛啟用的運用，許多職工都有些不太習氣，畢竟要改動多年的上彀習氣，自由度下降。可是通過公司領導的勸導和自個的耐心作業，職工逐漸接受了這個新事務，這一起也給自個帶來新的應戰，怎么把這個設備充分發揮作用，帶來成效呢?于是我活躍鉆研設備的原理構造和技術參數，每逢技術上遇到困難的時分，誨人不倦的堅持與廠商的溝通和溝通，對產品的特性、設置逐漸通曉起來。現在依據公司實踐的上彀狀況和網絡運轉狀況，在設備擬定了幾十條規矩及策略，真正的發揮了設備的作用，網絡資本被亂用狀況顯著得到改進。
三、服務器的平時保護
在剛開始作業的頭一個多月里，服務器常常不安穩，首要是機器內病毒和木馬暴虐，幾個月都沒晉級的老版別殺毒軟件形同虛設，在得知癥結后，決斷換上了新版別的mcafee殺毒軟件和防火墻，而且在此期間及時處理了寧波搭檔常常反映登入不了上海的文件服務器的毛病，恢復了ftp服務器的設置。前一陣子還合作了市場部測驗、了公司的新網站。
四、電話體系的調試與保護
首要作業為平時電話體系毛病的掃除，新職工電話分機的裝置注冊。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識掛號也沒有，我隨即擬定了改造計劃，為了不影響公司平時的辦公，拋棄雙休日的時刻加班改造，按照電信局專業標準制作了電話配線架，使一切的電話線走向整齊劃一，制作了一切分機號的對應表，現在公司一切電話號碼運用、擱置狀況一覽無遺。而且運用技術手段把公司研發部們的電話座機制止播打外線。從而根絕了由于私用所帶來的巨額遠程話費。
五、公司靈敏數據的防護
在公司__司理和__司理的倡議和大力支持下，依據公司本身性質的特點，在it運用范圍內擬定了一些規章準則，關于研發部還擬定了專門關于性的辦法：
1、依據作業性質不同，使不需外網的職工制止拜訪外網。
2、把研發部的一切電腦的usb口禁用，避免公司核心技術外泄。
3、為研發部部門擬定了服務器電腦文檔辦理計劃，使各開發小組的文檔存檔標準有序，一起根絕了一部分文檔缺失形成全部開發的進展。
4、關于公司的聊天記錄和郵件收發進行定時存檔，設置靈敏字段進行過濾審查。
六、公司it準則的完善
這又得從剛來公司的時分說起了，那時公司以前雖然有一份所謂的網絡規章準則，可是跟著公司的開展和變化，已經顯得不是十分適宜、完善，職工的履行狀況也不盡人意。為了加強規章準則的履行力度和補充。我和孫司理修改了一些不適合、遺漏的準則，以布告和郵件的方式，重申了準則的必要性和內容。現在履行力度明顯前進，職工們根本都能遵公司的it擬定，使之變成一種作業習氣。一起我發現公司的it財物辦理及平時的文書表格十分紊亂和環節上的缺失。為此特別制作了一批表格、掛號請求單及統計表。使得it財物和資本得到有用的辦理和操控，根絕辦理上的失控和財物丟失。現在運用次序、請求手續整齊有用，
數據清楚。
總結一年的作業，盡管有了必定的前進和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比如：有時考慮疑問太多、太復雜，下降了作業效率，延誤了規則的完結時刻;遇到困難的時分與領導溝通不行等等，這都有待于在往后的作業中加以改進。
在新的一年里，將再接再厲，更進一步，__年的大致作業計劃為：
1、處理公司的網絡接口瓶頸疑問，爭奪把公司現在的帶寬晉級至光纖接入。
2、運用it資本增加視頻會議體系，使集團與公司之間溝通更為方便方便。
3、在公司內部開發運用一種簡潔、有用的作業渠道，使之便于公司一切職工的溝通探討，公共信息。
篇5
近幾年來,青少年學生網絡犯罪和低齡化在呈上升趨勢,網德缺失問題的凸現,很多學生表現出網絡價值觀念模糊,網上言行缺乏約束和自我保護,網上人格沖突、沉迷網游等問題。學校網絡道德行為教育形勢不容樂觀,構建文明和諧的校園網絡文化和網絡道德秩序成為擺在教育、管理工作者面前的重要任務。
一、青少年學生網絡道德行為中存在的諸多問題
據CNNIC《2009年中國青少年上網行為調查報告》顯示:“截至2009年12月底,中國青少年網民規模已經達到1.95億人,其中74%的青少年使用手機上網。另外中國青少年網民網絡使用仍然保持較突出的娛樂特點,排名前三的青少年網民娛樂應用分別是網絡音樂(88.1%)、網絡游戲(77.2%)和網絡視頻(67%),使用率均高于整體網民。”
隨著青少年網民數量和比重的不斷增加以及上網方式的多元化,越來越多的青少年形成網癮,引發社會、學校、家庭諸多問題。在青少年學生中所突顯出的問題集中表現在:
(一)沉迷網絡。網絡內容的豐富性、虛擬性、互動性、即時性等特點,為學生提供了實現自身需要的舞臺,越來越多的學生沉迷于網吧和網游,形成難以戒掉的網癮。過份的沉迷使學生對課堂知識毫無興趣,逃學、曠課校園暴力事件不斷增多。
(二)是非標準顛倒,審美觀、價值觀偏離。網絡的隨意性使學生可以輕易獲取各種各樣信息,在充斥著大量不良信息的互聯網上,這種隨意的網絡行為已影響了學生是非標準的判斷,使學生審美觀、價值觀偏離,言行缺乏約束和自我約束,削弱或喪失了行為、道德準則和法律意識。
(三)行為隨意、放縱,散失責任感。網絡行為由于其本身的隱蔽性和匿名性,很多人在網絡上的行為變得隨意,放縱,缺少一種行為的責任感,缺少必要的理性思考和行為監督,喪失責任意識和現實中的道德行為規范,沉溺其中,把網絡當作極度自由世界,擺脫現實的拘束。
(四)脫離現實,情感錯位。網絡娛樂性使部分學生長期泡在網上,與現實接觸較少,形成現實生活中情感錯位,對老師、同學、親人及朋友不信任,造成信任危機,導致與人交流疏遠,產生緊張、孤僻、冷漠、自閉等心理健康問題。
(五)依賴網絡,投機懶惰。網絡搜索引擎的強大造就了學生們的懶惰和投機取巧。作業不會做,搜索一下,實習報告不會寫也搜索一下,甚至有的學生連幾個常用的網址也需搜索一下。網絡的便利使學生不再善于思考,也逐漸散失了自己解決各種問題甚至是創造性地解決問題的能力。
二、網絡道德散失和網絡行為偏離誘因分析
(一)青少年學生的身心特點。青少年青春期有很強的求知欲和嘗試新事物的心理,他們追求自由,自我價值實現的愿望強烈;他們叛逆,老師和家長的教導很難聽得進去,網絡的虛擬性和形式上的自由恰好滿足了他們的需求,造成很多學生對的網絡產生依賴,不能適應現實生活的壓力,導致種種問題。
(二)對網絡的認識不夠全面。CNNIC的《報告》指出:“中國青少年網民網絡使用仍然保持較突出的娛樂特點,排名前三的青少年網民娛樂應用分別是網絡音樂(88.1%)、網絡游戲(77.2%)和網絡視頻(67%),使用率均高于整體網民。”大多數青少年學生對網絡的認識基本上就是游戲、交友、視頻。認識的不到位在很大程度上影響了青少年合理用網、綠色用網。
(三)上網方式的多元化。手機上網的簡易性、即時性、隱蔽性可以使青少年隨時隨地保持與網絡的連接,哪怕是在課堂上。上網方式的多元,使學校、老師、家長很難對學生的上網行為進行監控,也很難堵住網絡上的不良信息。
(四)德育工作的滯后。由于客觀原因造成教育的滯后性對德育工作帶來了一定影響,現實和虛擬的雙重環境使建立在現實環境中的傳統德育工作略顯教條和滯后。由于缺少必要的引導和監控,網絡的自由和無限制的各種思想很容易使學生陷入迷茫中,不能正確辨別、選擇和處理信息。
三、做好網絡德育教育工作,構建綠色和諧網絡環境
面對高速發展的互聯網和越來越多的青少年網民,網絡行為道德教育工作也迎來了新問題、新挑戰。如何進一步規范青少年的網絡行為,提高青少年的網絡道德,有效引導青少年合理用網,成為擺在教育工作者面前的首要問題。
(一)全員參與,構建網絡德育教育工作新局面。傳統德育工作內容滯后、方法簡單和力量薄弱是制約德育工作發展的重要原因,在當前多元環境下,德育工作應與學生的社會生活和網絡生活相結合,應與學生的身心發展和認知水平相結合。新形勢下的網絡德育教育工作應以提高道德、規范行為,合理用網為主題,以主題班會、課外活動、專題講座、課堂教育為形勢,構建一個多方位、多角度、多內容、多方法、多人員的,具有一定廣度和深度的縱深德育教育工作網絡。
(二)疏堵結合,因勢引導良性網絡應用。學校應重視網絡德育教育的重要性,加大對信息技術軟、硬件的投入,合理規劃校園網絡,因勢利導,從技術上保障網絡的純凈與和諧。在校園網絡管理方面,應做到疏堵結合,以疏為主。因勢引導良性網絡應用,引導學生了解健康網絡文化,幫助學生認識到網絡的便利和局限性,使學生充分利用好網絡工具為自己的學習和生活服務。
篇6
一、引言
頂崗實習是高職院校培養高素質技術技能型人才的必要途徑；也是為提高人才綜合素質，在實踐教學體系中實施的重要環節。目前頂崗實習的途徑主要有兩種形式：一種是學院安排學生去長期與學校建立校企合作的校外企業進行頂崗實習，另一種是學校提供場地，讓企業來校辦廠，從而學校就近安排學生在校辦廠頂崗實習。第二種形式頂崗實習對學校來說，場地提供困難，資金難以保證，而且校辦廠難以一次性接受大量學生的實習，學生專業的選擇面較窄。基于這些因素，許多院校的頂崗實習選擇第一種形式。
根據資料分析及結合本院頂崗實習的實際情況，得出目前國內高職院校頂崗實習管理普遍存在以下問題：第一，由于缺乏實習全過程的原始信息積累，大多數學校采用傳統的紙質材料考核辦法，即學生在實習過程中上交數份頂崗實習日志，在實習結束時上交實結報告、參加頂崗實習答辯等。由于實習前準備不充分、實習過程缺乏管理或管理不到位、實習后材料整理難度大等原因，難以科學客觀地實現對學生綜合職業能力的測評。第二，實習過程中的監管、溝通手段、方法不是很多。由于校內指導教師和企業指導教師、學生進行溝通時缺乏有效的渠道、工具，以至于學生中途單位變化、心理狀態變化不能及時跟蹤。學生具體崗位操作的熟練度、技術掌握度，實際生產產品的合格率，學生是否了解企業文化，學生是否達到企業員工標準等很難收集了解，因此，教師對學生基本都是進行形式評價，無法全面衡量頂崗實習成果。第三，實習過程中缺少企業指導教師、學生實習過程心理變化等信息反饋，校方無法對學生技能掌握程度、職業素養等方面進行考核，無法對學生心理變化、崗位變化等情況進行跟蹤，以至于整個頂崗實習管理系統演變為實習后根據學生最后提交的資料進行簡單評價的系統，難以對學生進行動態跟蹤、管理、評價。第四，由于學生實習單位分布廣、崗位多、學生數量大，造成管理、溝通、評價難度大。一個院校頂崗實習的學生達到兩三千人之多，涉及的崗位可能達到幾十個，實習單位可能分布在全國各個地區，難以將這么多信息及時、準確地集中起來。
能解決頂崗實習中存在問題的有效辦法是建立頂崗實習信息管理系統。目前國內部分高職院校開發了類似的管理系統，如南京工業職業技術學院的頂崗實習-畢業項目網絡管理系統、連云港職業技術學院的頂崗實習管理系統、天津職業大學的頂崗實習互動系統、泰州職業技術學院的頂崗實習管理與指導平臺等等。從各個院校使用系統的反饋信息來看，除了信息系統功能單一等本身不完善外，最主要存在頂崗實習管理系統的“最后一公里”問題。
目前國內高職院校頂崗實習管理系統中“最后一公里”的問題是系統無法真實、及時獲取實習現場、實習人員的第一手材料，不能動態跟蹤實習學生學習、心理等變化情況，系統參與人員不全面性。其原因如下：第一，校方頂崗實習管理系統缺少與企業技術人員溝通的渠道，無法動態獲取學生信息；第二，頂崗實習管理系統缺少捕捉學生實習過程中生產場景、產品、工藝圖紙、位置等生產要素實時資料的途徑；第三，學生實習過程中實習單位、崗位等信息突然變化無法及時掌握；第四，實習資料的部分填報、補缺基本是由教務管理員等幾人完成，信息的準確性無法保證。解決頂崗實習管理系統“最后一公里”問題的工具是移動智能終端。
移動智能終端具有品種多樣性、普及率高、功能性強、便捷性好等特點。移動智能終端主要分為四類――智能手機、筆記本、PAD智能終端、平板電腦。移動智能終端在人們日常工作和學習中越來越常見。2011年，Google與IpSosResearch聯手進行了關于人們如何使用移動智能終端的大規模調查。調查結果顯示，近年來移動智能終端在中國普及十分迅猛，已成為全球五大移動智能終端普及率最高的地區之一，高達45%。尤其是以iPhone為代表的智能手機在中國呈現大規模增長的趨勢，為許多系統的應用提供了硬件平臺和可能。在大量使用移動智能終端人群中，大學生使用率最高，幾乎達到100%。現在人們使用的移動智能終端具備移動性、實時性、多任務、多媒體、通話、上網等功能，能獨立對文字、圖像、聲音、視頻等信息處理、、收集。
根據上述情況分析，建立基于移動智能終端的頂崗實習管理系統是解決頂崗實習管理中問題較好的辦法，也是未來研究的一個方向。生產一線現場的學生、指導教師利用移動智能終端動態收集信息，它能保證信息來源可靠、真實、及時，又能及時動態跟蹤學生實習過程中的實時學習、心理、安全情況。它既能保證學生頂崗實習全過程監管，又能為學校、政府、企業決策層提供數據支持。
二、基于移動智能終端的頂崗實習管理平臺網絡系統框架
基于移動智能終端的頂崗實習管理平臺是一個將企業網、校園網、政府網三個局域網通過移動互聯網、電信網、Internet簡稱“三網融合”的公共信息網互相融合在一起的網絡應用平臺，同時也是應用云技術、3G/4G、云計算、物聯網等新技術的信息技術應用創新平臺。這種模式的頂崗實習管理平臺建立在云空間之上，通過智能網關轉換平臺將其轉換成不同環境下的移動智能終端平臺，讓頂崗實習的高職學生利用自己手中的移動智能手機等移動智能終端工具輕松地將生產現場、過程、環境、設備、位置等資料傳到頂崗實習管理系統中的空間。這樣操作能最大限度地保證頂崗實習管理系統中的資料來源的真實性、全面性，它使目前頂崗實習管理系統過去由教務管理員、班主任等某幾個人完成任務轉變成由實習生、企業指導教師、學校指導教師、教務管理員、家長等全員參與完成任務的平臺。它與目前的頂崗實習管理系統最大不同的特點是移動性、實時性、真實性、全員性、溝通協調性。（見圖1）
三、移動智能終端的頂崗實習管理流程分析
高職院校頂崗實習可按時間順序流程來進行操作，其頂崗實習管理流程如圖2所示。
實習前期：崗前測試、培訓及崗位申請。
實習前期，為獲得學生的崗位適應能力、學生個人發展能力、心理承受能力等信息，需對學生進行崗前能力的測試，以便有針對性地進行崗前培訓。根據坎佩恩―布朗（J.C.Campione&A.L.Brown）對動態評價理解而提出的漸進提示評價模式，從崗位適應能力、學生個人發展能力、心理承受能力三個方面進行測試試題設計。學生隨機從試題庫中抽取試題，測試成績作為后續培訓、學生發展的參考基準。學生根據公布的單位、崗位信息及培訓后增強的能力，選擇自己理想中的單位、崗位進行申請。
實習中期：原始資料動態收集、提交和互動、在線心理干預。
實習過程監管是頂崗實習管理系統重中之重。傳統的頂崗實習管理系統很難對分布在不同地區、不同崗位、不同環境的學生實習情況實時進行跟進、掌握。移動智能終端的頂崗實習管理系統利用移動智能終端的移動性、便捷性、GPRS等功能將系統平臺平移到生產環境中，這樣學生可以利用隨身攜帶的移動工具將自己的實習位置信息、生產環境、生產會議、指導教師安排的生產任務、生產產品等與生產過程相關信息采集到系統中。在校指導教師每天隨機抽查10%學生的采集信息、互動信息進行查看，及時發現學生實習過程中情況的變化。對生產實習過程中心理變化比較明顯的學生利用移動平臺適當進行心理干預。
實習后期：總結和測評。
在實習后期，系統改變了傳統的紙質材料檢測，學生可以隨時、隨地提供實結、報告、自我評價等電子材料給校內管理教師隨時檢測、評價。校內指導教師和企業指導教師與實習的學生進行互相評價；校內指導教師根據學生信息填報完成數量、質量及評價中的參數對學生實習成績進行綜合評定。
四、移動智能終端的頂崗實習管理平臺設計
根據實習管理流程分析及移動智能終端的特點，將兩者融合在一起系統地設計了基于移動智能終端的頂崗實習管理系統，主要包括8個子系統，29個功能模塊。其中針對實習前期階段設計了通知公告管理、實習單位信息、頂崗實習申請三個子系統；針對實習中期階段設計了實習過程管理子系統；針對實習后期階段設計了評價管理、統計與分析子系統。針對系統管理與維護設計了系統維護、用戶管理子系統。
（1）通知公告子系統：在實習前，設計了頂崗實習通知模塊。學生可從此模塊中獲知實習時間安排，崗前測試、培訓，填報申請單位、崗位的時間。在頂崗實習過程中，學生需動態獲取就業的動向，如就業單位、崗位信息等，故設計就業信息公告模塊；在實習后半階段，設計了其他信息管理模塊，學生可獲知學校對學生的要求。如學生畢業前補考時間、學生集體返校進行答辯與領取畢業證時間等等，學生可以登錄到系統中查看這些信息，以掌握學校相關的要求和發展動向。
（2）實習單位信息管理子系統：它包括單位信息、崗位信息、實習指導教師信息3個功能模塊。單位信息模塊是學校對學生頂崗實習單位實行電子檔案精細化管理，如將單位的規模、資質、性質、校企合作的模式、主營業務等進行詳細描述；崗位信息模塊是對單位的崗位信息進行管理，如崗位類型、崗位職責、崗位技能、崗位流程等描述；實習指導教師信息模塊是對實習指導教師的信息化管理，如指導教師工作業績、榮譽稱號、從事崗位的時間等。這樣分門別類為實習單位建立信息有利于學生對頂崗實習單位、崗位選擇，為學院今后的頂崗實習安排與就業打下良好的基礎。
（3）頂崗實習申請子系統：它包括崗前測試、自主實習申請、實習崗位志愿申請三個功能模塊。針對目前許多院校派往頂崗實習單位進行實習的學生對崗位不適應、心理負擔過重、自動脫崗等問題，需對學生進行頂崗實習前的測試，然后開展有針對性的培訓，直到學生再次測試合格為止。學生在進行頂崗實習崗位申請時，分別有兩種選擇，其一是學生本人自身聯系好單位、崗位，其二是按照學校提供的單位、崗位信息，根據需要選擇自己相適應的單位、崗位。
（4）實習過程管理子系統：它包括成長記錄、學生分布情況、變更實習安排、分享與交流、在線心理輔導5個功能模塊。學生將實習過程中每天工作關鍵信息點如生產會議、生產任務書、工藝流程圖紙、加工產品等以圖片、視頻、文字形式上傳至自己成長軌跡記錄空間；學生利用智能終端的GPRS定位功能將自己實習單位具置上傳學生分布情況空間，這樣校方可以查看校外實習生最新位置，顯示他們的狀態（正常、離線、警告），加強對實習生監管。學生在實習過程中可能因為崗位不適應等原因，需調換單位、崗位，學生需填報變更實習安排申請報告，等待校方管理人員批準方能變換單位、崗位。學生與指導教師之間、學生之間以帖子、留言、視頻等形式開展工作技能、生活娛樂等方面的交流。在實習過程中，當學生遇到如與企業管理人員關系處理不好、工作單調等心理方面的問題，校方安排心理方面的專家為學生在線進行心理干預，讓學生消極心理消滅在萌芽狀態。
（5）評價管理子系統： 學生經過半年的頂崗實習后，需要將在實習單位所學到的職業素養、工作技能以及工作體會等進行自我總結，并完成頂崗實習報告的撰寫。以總結、報告形式提交到自我評價的空間。企業指導教師對實習學生在實習期間工作表現、成績給予評價；校內導師根據學生提交的實習成長記錄等信息材料完整性及企業指導教師的評價、實習過程中的互動性等進行綜合成績評定。系統還能將學生的頂崗實習報告、答辯記錄和最后綜合評定的成績進行打印，以便學院存檔。
（6）統計與分析子系統：這個子系統能夠統計出頂崗實習單位地域的分布情況，實習單位對人才、專業綜合技能不同需求的分布情況；統計出頂崗實習生對口專業的概率；統計出導師和學生交流互動情況次數以及指導教師定期批閱學生成長記錄的次數等。學生查詢自己的實習成績，查詢自己還需補交哪些資料。學院管理部門根據統計數據分析企業需求，決策學院的發展方向、專業規劃等。
（7）用戶管理子系統：頂崗實習管理系統涉及不同對象，如學校指導教師、教務處管理員、學生、政府教育管理者、學生家長、企業指導教師等。不同對象對該系統的使用應賦予不同權限，讓不同的對象能享受到自己所需要的資源。故該子系統需設計用戶權限、用戶增加、用戶刪除、用戶驗證四個功能模塊。
（8）系統管理子系統：為保證該系統安全性，設計了數據備份、系統升級、日志管理功能，保證系統最大限度正常運行。
五、結束語
通過移動智能終端的頂崗實習管理系統使學校、政府、企業、家長全員、實時地參與頂崗實習管理、監督、溝通工作，解決了頂崗實習監督不到位、聯絡不暢通、信息收集不真實、學生工作、心理動向無法實時掌握等問題，實現了對頂崗實習全過程、7×24小時全時段監督、管理、溝通、評價。
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【文章編號】0450-9889（2013）12C-0038-03
一、實踐教學信息化的背景
國家與政府重視發展學前教育，推進教育信息化建設的宏觀政策為學前教育專業改革與發展提供了良好機遇。2010年11月，國務院頒布《關于當前發展學前教育的若干意見》，指出：學前教育是國民教育體系的重要組成部分，是重要的社會公益事業。辦好學前教育，關系億萬兒童的健康成長和千家萬戶的切身利益，關系國家和民族的未來。要盡快解決“入園難、入園貴”的問題。要完善學前教育師資培養培訓體系。2011年10月，教育部頒發《關于大力推進教師教育課程改革的意見》指出，進一步強調把信息化教育手段應用于各級各類教師教育。
近年來，隨著國家與政府不斷重視學前教育的發展，學前教育得到空前的發展，各種層次的學前教育專業招生計劃名額劇增，許多幼兒師范類院校面臨著在政府指導下的急速擴張，出現了分散多校區、招生規模擴大而專業規模發展不平衡、辦學成本高而收費低、培養培訓任務繁重而技術手段落后的情況。在擴張的同時，如何解決人才培養質量，作為高職高專，人才培養定位是高端技能型人才，技能的落實則需要實踐，如何在實踐教學進行改革，尋找一條破解諸多難題的改革與發展之路，勢在必行。2012年3月教育部頒布的《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》指出，要“提高教師應用信息技術水平，更新教學觀念，改進教學方法，提高教學效果。鼓勵學生利用信息手段主動學習、自主學習，增強運用信息技術分析解決問題能力”；要“加強信息技術課程建設，提升師范生信息素養和利用信息技術促進教學的能力”；要改進教學方法和手段，“加強以信息技術為基礎的現代教育技術開發和應用，將現代教育技術滲透、運用到教學中”。實踐教學的信息化從一定的程度上可以解決人才培養質量的問題，有待于學界加強研究與探索。
二、實踐教學信息化的指導原則
（一）以教學模式改革為著力點。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》明確指出：“信息技術對教育發展具有革命性影響，必須予以高度重視。”教育部《關于大力推進教師教育課程改革的意見》中指出：“加強信息技術課程建設，提升師范生信息素養和利用信息技術促進教學的能力”；改進教學方法和手段，“加強以信息技術為基礎的現代教育技術開發和應用，將現代教育技術滲透、運用到教學中”。
教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》和《關于推進高等職業教育改革創新 引領職業教育科學發展的若干意見》等文件也有教學模式改革的論述。教學模式的信息化改革勢在必行，作為剛升格的高等專科學校，應積極貫徹國家教育發展的方針政策，把握社會發展的大好時機，推進信息化教學模式改革，提升人才培養質量。
（二）以信息化支撐教育教學改革。要加強實習實訓基地的建設，學校教師與企事業技術專家共同參與教學，試行多學期、分段式等靈活多樣的教學組織形式，校企共同完成教學任務；采用“教、學、做”為一體的情境教學方法；根據職業教育的特點，實踐類課時占總教學時間的50%以上；正式聘任的企業兼職教師達到50%，企業兼職教師所承擔的專業課學時比例達到50%，專任教師每兩年下企業時間累計不少于3個月。根據目前學前教育專業的實踐教學現狀，是不可能達到此要求，不打破常規教學模式，比較難以實現實踐技能的培養，而破解的唯一方式就是信息化。
（三）以信息化平臺建設為改革的突破點。信息化模式的改革不是憑空的，必須要有所依托，要有一套完整的信息化平臺。信息化平臺能有效整合資源，提高管理效率，支持教學模式改革，促進學校的規范化管理。搭建信息化平臺，建立信息化校園網，是改革必經之路，是改革的突破點。
三、實踐教學信息化改革與建設措施
（一）建構空中教室，共享優質資源。建構空中教室，可以實現職前與職后協同發展。充分利用校外優質教育資源，充分實現資源共享，降低辦學成本，做好、做實“2+1”實踐教學改革的前期工作，提高辦學效率，可以較好地解決前面遭遇到的種種困難。
1.打破常規見習模式，提供遠程見習渠道。“2+1”教學模式改革中，前2年的教育見習，通常是采用集中式見習1～2周，由于跨地區辦學，運營成本高。通過建立空中教室，實現試驗點場景現場直播，讓學生可以在課程學習中實時連線試驗點，做到理論與實際相結合。利用信息化平臺建構的空中教室，可以免去兩地來回遷徙之苦，提供更多的遠程見習機會，見習的時間可以大大地超過2周，從而積累更多的實踐知識與經驗。
2.提高教學效度，加強見習共性問題集中性指導。針對目前學前教育專業教師人員比較緊張，教學任務比較重，再加上見習指導任務，以致教師的工作強度相當大的現狀，建構空中教室可以在一定程度上降低教學強度，把遠程見習與理論教學融為一體，有效提高教學效率。通過遠程見習、教學觀摩等方式，發現共性問題進行集中性指導，對于個別性問題則可以靈活處理，從而有效地提高指導效率。
3.有效利用教學資源，實現職前職后資源設備共享。以廣西幼兒師范高等專科學校為例。該校除學歷教育外，還承擔著廣西學前教育師資培養的重任。建構空中教室不僅可以讓全日制學生獲益，同樣也可以讓參加職后教育的學員受益，而這些設備與資源可以實現充分地共享，有效利用校內各方資源，降低辦學成本，實現職前培養與職后培訓的資源設備充分共享。
4.拓展教研資源，促進教師專業成長。由于教師教學任務重，來回兩地奔波，沒有太多的時間深入幼兒園等實習基地觀摩學習，而空中教室的建立，提供了遠程觀摩的機會，極大地拓展了教研資源，組織專業教師觀摩學習，研究一線的教學，保持良好的教研氛圍，對于每位教師的專業成長，顯得尤為重要。對于有特色的優質課程，可以利用高清錄播設備，進行錄制收藏到特色課程資源庫，以備日后反復觀摩研討，有效地促進教師專業成長。
（二）善用微格教室，提升師生教學技能。微格教室是在裝有電視攝像、錄像系統的特殊教室內，借助攝像機、錄像機等媒體，進行技能訓練和教學研究的教學環境。微格教室已經被國內外許多高校和培訓機構作為培訓教師教學技能、技巧的一種有效方法而采用。信息化教學模式的改革中，需加強微格教室的建設，充分利用微格教室來提升學生的教師教育技能。
1.在教育見習的基礎上，進一步強化教師教育技能訓練。“2+1”教學模式中的“2”，是在前兩年的教學過程中，借助微格教室信息化的技術手段，將理論與實踐相結合，訓練學生對幼兒園教學活動過程的各個環節或片斷的分析，如語言、表情、動作、演示、提問等教學技能，訓練學生的導入、強化、組織、試誤及結束等調控教學過程的技能。
2.促進微型教學常規化，提升師生評價水平。信息化模式的改革，需要時間來推進，利用微格教室可以有效地促進微型教學的常規化。在微格教室中，教師借助攝像監控系統可以實時掌握每一組學生的訓練狀況，學生在模擬教學訓練后，通過及時重播錄像，也可了解自己訓練的情況。在微格教學訓練過程中，具有多種形成性評價方式：可以是“教師”角色扮演者通過重播自己訓練的錄像，肯定成績，分析問題，進行自我糾正和評價；也可以是同組訓練的“學生”角色扮演者通過聽課、一起觀看重播錄像，對“教師”角色扮演者的模擬教學情況進行討論、分析和評價。此外，指導老師也要對“教師”角色扮演者的模擬教學情況進行全面的分析、評價，并提出改進意見。這些評價方式，對于幫助“教師”角色扮演者提高教學技能是及時有效的。有效的多種評價方式可以真實地反饋信息，客觀、全面的評價，有效地提升師生的評價水平。
3.以較少的教學實施，傳授較多的教學技能。進行微格教學的一般方法是：由受訓者（人數以10人為宜）用10至15分鐘的時間，對某個教學環節，如“組織教學”或“授新課”進行試講。整個教學過程的實施，時間短、人員少、速度快。試講情況由錄像機記錄，指導教師和受訓者一起觀看，共同分析優缺點，然后再作訓練，直至掌握正確的教學技能。經過信息化手段的介入，使得受訓者教育教學能力得以迅速提高，掌握豐富的教育教學技巧。
4.實施資源信息化管理，實現異時點播教學或同步教學。借助網絡信息化平臺的建設，利用微格教室，可以對優秀教師、外聘特級教師的示范課程進行轉播或實況錄像，供其他師生觀摩、學習。學校重大活動，如外請專家、學者講課，做報告，進行政治思想教育、愛國主義教育，和校園衛星電視網結合，把微格教室的活動和課程向全校同步實況轉播，供全校師生觀摩、學習。利用信息化平臺的資源管理功能，對優秀資源可實現異時、異地點播教學。
（三）教育實習實訓信息化。“2+1”教學模式改革中的“1”即最后一年是到幼兒園或幼教機構進行實習實訓，主要是培養學生的教育實戰能力。加強教育實習實訓信息化建設將有利于教學模式改革和高端技能型人才的培養。可以選擇有合作關系的幼兒園作為示范點，包括四種類型：親子園示范點、幼教特色示范點、區內優質園示范點、區外先進地區優質園示范點。這些示范點的信息化改革具體表現在：
1.崗前技能訓練信息化。崗前技能訓練是指學生在完成全部專業理論課學習的基礎上進行的實踐能力訓練。學生在進入幼兒園實習之前或進入幼兒園實習初期，應對學生強化技能訓練。崗前技能訓練信息化，是指實習指導教師和學生在各實習點可通過網絡管理系統閱讀崗前技能訓練方案，了解訓練項目內容、訓練要求、實訓地點和時間進度安排、分組與指導教師安排、過程考核模式、經費預算等，逐項完成訓練任務，并通過訓練日志匯報實訓過程，以便學校對訓練過程的了解、檢查、調整，做好質量監控。
2.實訓過程管理信息化。實習過程包括集中實習和頂崗實習。集中實習是指學生到學校統一安排的（下轉第51頁）（上接第39頁）校外實習基地進行的專業實習；頂崗實習是指學生自主聯系實習單位進行的具有就業傾向的實習。實習過程包括在工作崗位觀摩、見習、崗位實踐、完成實習任務或項目、總結反思、能力提升等。通過信息化管理系統，實現教師對實習工作的指導到位、系部對實習工作的管理到位、學校對實習工作的監控到位，提高實習任務完成的效率，保證實習工作的質量。
例如，在實習準備階段，通過網絡管理系統，幫助學生閱讀《畢業實習任務書》，了解實習目的與要求、實習時間、實習單位和地點、實習步驟與內容、指導教師安排、學生管理辦法、成績考核辦法等；在實習過程中，學生通過每日（或每周）實習日志和教師指導日志，加強指導老師與學生之間的信息互通，系部、專業帶頭人可與實習基地和兼職指導教師加強信息溝通，實習生與學校教務管理部門的溝通，實習生與學校心理健康指導教師之間的信息溝通，實習生互相之間的信息溝通；幫助學校、系部對實習過程進行質量監控等；在實習的總結階段，通過管理軟件，開展多方評價，包括學生自評、師生互評、社會評價等，檢測實習效果，以便進一步開展團隊交流、技能比賽或專業技能展演等，展示和提升學生實踐能力。
3.畢業論文（設計）管理信息化。學生可通過網絡管理系統接受老師指導，進行選題調整、資料收集、論文撰寫或畢業設計作品創作、作品修改、成績評定等。
4.人才培養質量跟蹤管理信息化。通過對畢業生就業單位、就業崗位和工作情況的信息跟蹤，分析人才培養的質量、數量與社會對人才需求的契合度，調整學校的專業設置與教學改革的方向。
此外，信息化模式改革還包括校內課務管理信息化、學籍管理信息化、師資管理信息化和教學計劃管理信息化等方面，通過管理軟件模塊和網絡信息技術，科學安排課程、教師、教學場地與教學時間等，以解決學校多校區、系部多級管理狀況下的教學管理和師資隊伍管理，提高管理效率，強化質量監控，使教學管理工作更加規范化、制度化、科學化。
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篇8
中圖分類號：G642
文獻標識碼：A
1 問題的提出
計算機網絡技術專業主要培養網絡相關的高技能技術人才，從事網絡工程、維護、管理、技術服務等工作。
隨著社會發展進步，各行各業信息的發展進程加快，計算機網絡技術專業學生具有廣闊的就業前景。但是該專業大專層次畢業生的就業情況并不樂觀，特別是就業質量不高。例如在化工高職院校畢業的學生，8％以上從事技術服務層面上的工作，有一部分只從事簡單的網絡數據錄入工作，處于計算機技術人才層面的最低端，真正在局域網管理與維護、建設與管理崗位上工作的甚少。
造成這種狀況的原因有：
(1)專科層次計算機網絡技術畢業生實踐能力較差。究其原因是學校人才培養定位不準確，沒有充分根據工作過程展開專業教育教學。
(2)化工類高職院校，信息技術師資積累較少，技術積累較淺，沒有足夠的沉淀，難以有較強的網絡技術教師水平。
(3)化工類院校化工類專業特色鮮明，適合人才市場需求，而信息技術類專業趨于弱勢，社會需求和學生選擇專業時，往往不把計算機網絡專業作為首選，造成生源質量不高。
由于上述原因，在化工高職院校辦計算機類專業包括計算機網絡技術專業，處于一種次要位置。因此，如何在化工高職院校化工特色鮮明、社會需求旺盛的環境下，辦好計算機網絡技術專業?這是我們內蒙古化工職業學院計算機與信息工程系長久以來一直探索和實踐的課題。
2 依附學院特色改進專業方向
在內蒙古化工職業學院，化工類專業群建設成就突出，被社會認可。近年來，化工行業發展迅速，人才需求量大，內蒙古化工職業學院化工、機電類畢業生就業率高。
我們學院近鄰就是內蒙古電子信息技術學院，如何與此學院合理劃分人才規格和專業定位，辦出化工職業學院計算機網絡技術專業的特色?近三年來，我們組織專業教師參加了學院三屆校企洽談會，進行了調查問卷、座談、定向訪談等活動，對于化工類企業信息化技術人才的需求有了全面的了解。在我們三年的調查中，對210余家化工建材類企業進行統計，得到的結論是：
(1)企業需要信息化建設與管理的技術人員，這樣的人數在需求比例上約占企業畢業生需求總數的5％左右。
(2)企業需要的信息化技術人員：熟悉計算機常用軟件的使用，熟悉辦公自動化系統，熟練進行計算機網絡維護與網絡建設。
(3)企業需要計算機控制技術人才：在調查的大中型企業中，DCS系統應用普遍，環境總線系統已有應用，對于此類技術，很多從業人員是由計算機專業改行從事控制技術工作，進入工作慢，學習實習過程長。
(4)隨著企業信息化建設的進步發展，電子商務的廣泛應用，大大促進了市場銷售的定向及地理位置的擴展。
通過以上分析總結，絕大部分化工建材類企業需要的信息化技術人員是綜合性的，多能力的高技能人才，而現在高職院校的計算機專業劃分及定位，正是缺少這樣的人才培養方向的畢業生。
作為一所化工高職院校，開辦計算機類專業正處于一種“窘迫”境地，我們既沒有信息類學院專業定位明確，又沒有化工建材類專業的顯著特色。因此依附化工類專業特色，研究并探索具有化工職院特征的計算機網絡技術類專業的專業定位和人才培養方向，是我們近幾年的探索研究的課題，經過實踐取得了一些成績。
3 主要改進措施
3，1合理專業定位，明確人才培養目標
通過校企合作，深化“工學結合、雙證畢業”人才培養模式，依據“組網”、“管網”及“用網”的實際工作過程，我們將目標定位在培養掌握計算機網絡基本理論和基本技術以及具有計算機網絡軟件、硬件組網與調試、網絡系統安裝與維護、網頁設計與網絡編程能力，面向計算機網絡企業和領域里生產、建設、管理、服務一線的人才，培養能在中小型化工建材企業第一線從事網絡規劃、組建、應用、管理與維護等高等技術應用型人才。
計算機網絡技術專業是以培養高等技能人才為根本任務，以適應社會需要為目標，以培養技術應用能力為主線。我院注重行業社會背景分析，進行了人才需求及畢業生跟蹤調查，并根據調查結果確定設計了學生的知識、能力、素質結構，如表1所示。
高職教育的目標是培養技能型、應用型人才，重在專業動手能力的培養。計算機網絡技術專業依據“組網”、“管網”及“用網”的培養目標，將其分為培養網絡工程、網絡項目管理與開發、網絡電子商務三個專業方向的人才。其中網絡工程主要包括計算機網絡組建、管理與維護；網絡項目管理與開發主要包括企業信息化管理、網絡程序設計與數據庫開發；網絡電子商務主要包括電子商務網站建設等。
3，2構建基于工作過程的課程體系
計算機網絡技術專業的培養目標定位是：培養學生“組網”、“管網”、“用網”的職業能力，讓學生獲得在“組網”、“管網”、“用網”工作過程中所需要的知識技能。課程體系的構建應該與整體化的實際工作過程相聯系，即基于工作過程的計算機網絡技術專業課程體系構建必須與計算機網絡技術的組建、管理及電子商務三個方向的工作過程相聯系。首先，通過調研確定網絡工程、網絡管理、網絡電子商務三個方向的崗位群；其次，進行相應模塊的行動領域(行動領域是按典型工作過程能力要求進行歸納總結的結果，體現的是現實的工作崗位能力目標，是完成目前工作崗位的要求)分析，即具體工作過程的分析；再次，根據行動領域確定相應模塊的學習領域(學習領域即專業課程體系，是基于崗位工作過程分析，最終由行動領域轉化而來，它的教學目標要求既源于崗位工作能力要求，同時又高于之)；最后，創建具體的學習情境――教學項目。在構建課程體系時，注重工學結合、“雙證”課程的融合。
以我院為例，我院在專業指導委員會指導下，根據“工學結合”人才培養模式，依托化工行業、建材行業，深度這些行業中涉及到的網絡技術知識，調整課程設置，制定優質核心課程標準，構建基于工作過程的工學結合模塊化課程體系。同時，確定“網絡工程與管理”的核心能力為課程主線，按照“組網”、“管網”、“用網”三個專業方向(三個模塊)的實際工作過程分別與行業建立“工學結合”的人才培養模式，如表2所示。
3，3依據工作過程構建實訓模式
高職院校在辦學過程中要形成特色鮮明的高職辦學模式，課程體系是重要的載體。辦學特色正是通 過課程體系的實施來實現的。抓好課程體系建設，對高職特色的形成具有重要意義。
所謂工作過程，是在企業里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序。生產復雜產品、完成重大項目都可能需要多個工作過程，從而構成了該產品、該項目的工作過程系統。工作過程系統化課程體系是根據產品、項目的工作過程系統確定學習領域后，以學生為中心而設計的課程體系。
(1)采用“項目／任務訓練”模式。
為保證綜合實訓的有效性，必須要求學生能夠接受全過程的操作訓練，通過完成一項完整的生產項目／任務，可以讓學生體驗生產各個環節的主要技能的要求，了解生產或服務的程序，體會生產或服務中環節的連接重點和各個工作崗位的重要性。
在計算機網絡技術專業的課程綜合實訓中我們可以以“建設某商務網站”和“組建某網絡”為實際任務，并設定網絡、網站的具體需求，由學生在教師的指導下獨立完成實訓方案的設計，給學生足夠的空間，發揮他們的創造性，方案設計要體現科學性、系統性和實用性，要預見到應該解決的實際問題。在整個實訓過程中，學生的工作要以完成項目要求為最終目的，按照自己事先的設計獨立完成，在進行操作的同時應完成相關文檔的書寫。教師要讓學生自己查找資料、考察生產實地、設計方案及調試設備等，僅回答學生提出的問題，檢查、解決他們的一些疑難點。在這個過程中除了能夠培養學生系統、完整、具體地解決實際問題的能力，還培養了學生收集信息、制定計劃、實施計劃和自我評價的能力。
(2)通過必要的組織形式完成工作。
課程綜合實訓采用的組織形式應該是企業常見的勞動組織形式，這樣可以使學生熟悉未來的工作環境，培養學生的團隊精神，訓練學生的組織能力。
目前，軟件工程和網絡工程領域主要采用項目經理負責制。在實訓過程中，我們可以將學生分成項目小組，小組成員扮演不同的角色，在項目經理的組織下共同完成網站項目或網絡項目的設計與實現。在實訓成績評定的過程中以項目小組為單位，學生的成績由個人和整個團隊兩個方面的表現決定。
(3)課程綜合實訓應集中、連續的進行。
計算機網絡技術相關項目的設計與實現是一個綜合了各個技術環節的連續過程，其中會出現很多需要反復調試和處理的突發問題，因此綜合實訓的課程安排應該是連續的，甚至是沒有課時概念的。整個過程應該有總體的時間要求，但是學生的具體工作時間應在教師的指導下，由項目小組的項目經理靈活安排。
一般說來，計算機網絡技術專業的課程綜合實訓應安排在實習前進行，并具有連續的、充足的、安排靈活的課時(時間一般在兩周以上)，保證學生有足夠的時間完成多項操作程序的綜合訓練，達到就業崗位的最低要求。
(4)課程綜合實訓的成績考核。
成績考核對整個教學過程起到導向、檢驗診斷、反饋調節等多重作用。綜合實訓的考核評價應采取與以往不同考核評價方法，采用多方位的考察綜合實訓的結果，全面評價學生掌握專業核心能力和關鍵能力的程度。在評價內容上采取課程內容與職業資格鑒定內容相關聯的考評體系，實現過程考核與結果考核相結合；在評價方式上采取多種評價形式，實現學生的自我評價、項目小組成員之間的互相評價和指導教師的評價相結合。實訓的綜合得分由實訓設計、實訓過程、實訓成果、實訓報告、回答問題等幾個部分的得分組成，學生的成績由個人和項目小組兩個方面的表現決定。指導教師記載每一個學生在實訓過程中表現、成果驗收得分、批閱實訓報告得分；在項目設計、實施和驗收過程中，由項目小組選出一名學生，進行匯報答辯，指導教師也可從項目小組中隨機挑選學生回答問題，其成績作為本組每一個學生的成績。
3，4做好系列化專業教材的編寫出版工作
以課程建設為基礎，突出重點，保證質量，配合專業主干課程的建設，進一步調整充實教材的編寫出版規劃，做到：
(1)將教材編寫重點放在具有優勢和特色的課程上，放在師資力量較強、教學資源充足的課程上，放在教學內容經優化整合后的新課程上。
(2)充分調動專業教師的積極性，發揮其實踐經驗豐富、教學水平較高的優點，推廣教材編寫的成功經驗，盡快完成在編教材的編寫出版工作。
(3)鼓勵教師擺脫傳統的學科、知識體系的束縛，在進行充分調查研究的基礎上，根據職業崗位能力的培養要求編寫教材。
3，5加強企業合作，提高就業率
計算機網絡技術專業在專業設置、培養目標和規格、人才培養方案設計方面，積極探索產學研結合的辦學模式，加強科研、技術開發與技術服務工作，實踐教學與科研生產的密切結合和相互促進，從而保證高職教育的可持續發展。
在計算機網絡技術專業建設過程中，計算機類專業指導委員會發揮了重要作用。專業指導委員每學期都有計劃、有目的地開展專業建設工作。在專業結構的調整、人才的培養模式及規格、人才培養方案設計等方面，專業指導委員會都參與，我們認真聽取了校內外專家們對本地區企業發展的現狀及行業對人才需求狀況的分析，使專業的設置具有針對性、靈活性和適應性，面對地區、行業、企業急需和緊缺的人才設置和調整專業結構，明確人才培養方案。
在構建專業課程體系時，我們也邀請了專業指導委員會人員參與，把握好“理論知識以夠用為度，注重實踐能力培養”的原則，實踐性教學環節在整個課程體系中相對獨立，并在教學計劃中占有近一半左右的比重，相當一部分實訓項目是在與學校簽訂了協議的校外實訓基地進行，由實習基地的專業技術人員和教師共同對學生的實習實訓進行指導，學生在學習的同時，加深了對專業特點的了解，使學生熱愛所學專業，提高學生學習的主動性。
認真做好本專業最后一學期的頂崗實習。頂崗實習采取學生自找與教師安排實習單位相結合的方式，在企業進行畢業前的綜合實習。學生在實習的同時，確定與企業經營管理密切相關的畢業設計課題。學生與企業進行了實質性的雙向選擇，實現了頂崗實習、做畢業設計課題與學生就業的三位一體化。近幾年由于校企結合得比較緊密，工學結合順利，計算機與信息工程系與企業間的信任度進一步提高，企業對計算機網絡技術專業學生各方面的表現比較滿意，每年企業在學生畢業實習結束后都與本專業不少畢業生簽訂了就業意向書。
實踐教學與科研生產的密切結合和相互促進，是保證高職教育可持續發展的重要環節，也是我們長期堅持的工作原則。專業教師積極利用實驗室、實訓室的條件，開展校企合作，而其中工學結合是改革的主題和重點工作。
(1)完善企業參與教學改革機制。
進一步加強和企業的聯系、合作，進一步發揮專業顧問委員會的作用與職能。聘請企業領導、工程技術人員參與人才培養方案和教學大綱的制訂，并邀請他們定期講座，介紹企業改革、發展情況，使教師、學生了解社會，了解企業對技術人員的要求。
(2)健全學生社會實踐制度。
為使學生了解社會，增強工程意識和競爭意識，實現全過程育人，我們將進一步健全學生社會實踐制度，規定學生假期必須進行社會調查，每學期交社會實踐報告一份。
(3)充分發揮校內實驗、實訓基地在技術應用型人才培養中的優勢作用。
我院計算機實驗、實訓室共有7個，其中計算機網絡技術專業實訓室有兩個，為計算機網絡技術專業學生提供了比較完善的實驗實訓條件。
(4)發揮校外實訓基地的作用。
繼續鞏固與北京愛思愛迪教育科技有限公司、內蒙古西部動力網絡技術有限責任公司、呼和浩特市奔騰計算機服務公司的合作，結合畢業實習、畢業設計、解決計算機網絡中的實際問題，培養學生分析問題和解決問題的能力，為學生將來走向社會奠定基礎。計網06－1班在北京愛思愛迪教育科技有限公司完成頂崗畢業實習，實施效果良好。
3，6改革考試方式
目前，我們在制訂課程考核標準時，參照了銳捷，Cisco，華為等業內龍頭企業IT認證的中級教試標準，適當提高要求，建立本專業人才技能水平評估標準，然后分解到課程，建立每一門課程(或者課程模塊)的評估標準，努力實現課程評價的標準化。在此基礎上，嘗試建立試題庫和網上實操作考核平臺，理論與實際操作測試相結合，客觀評估學生的能力。
篇9
一、中職學校計算機專業課程設置現狀
1.課程內容較多而周期短，
目前中職學校計算機專業內容較多，（如：計算機應用基礎，五筆打字，計算機操作，辦公自動化，動/靜態網頁設計，二維/三維動畫設計，網絡信息安全，網站建設，局域網組建維護，企業網搭建與維護，計算機組裝維護，計算機硬件維修，PHOTOSHOP，COREDRAW，VB，C++，網絡綜合布線，數據庫，計算機網絡管理員等），每門課都只開設一個學期，一般一個學期為3-4個月，一個月四周，每周4-6節課（且這4-6節課分布在一周的不同五天上，斷斷續續）。
2.課程開設無規律沒有層次深入性
目前中職學校計算機專業課程內容較多，涉及的知識較廣，課程安排無層次無規律，隨意性較大，（如：第一個學期安排計算機基礎，計算機操作員，二維動畫設計，PHOTOSHOP等，第二學期安排五筆打字，辦公自動化，動/靜態網頁設計，網絡信息安全，多媒體制作等，第三學期安排網站建設，局域網組建維護，企業網搭建與維護，計算機組裝維護，COREDRAW，學生學的多而廣，繁而雜，學生只學到了一二而沒有深入。
二、教學模式形式
1.教學模式單一
現在還有許多中職學校教學方法還是停留在以前的教室，而且是以教師為主，填鴨式教育形式，雖能教室都要裝的多媒體，但老師還是主講，學生仍是被動的聽，互動少。
2.上課時間間隔周期性大
現在還有許多中職學校計算機課程星期一上理論，學生要到星期三以后才能到實驗室去動手實踐，中職學生學習主動性和自覺性較低，星期一上的理論課等到星期三以后再去動手實踐，學生早把所學的知識點忘了，難以完成實驗任務。
三、考核機制不完備
現行中職學校課程考核還是多以試卷為主，計算機課程也是以本門一個課程來考核，缺乏靈活能動性，嚴重制約的學生自我想象和發揮的能力，對學生考核過于片面。
綜上所述，中職學校計算機課程改革迫在眉睫，刻不容緩。
四、中職學校計算機專業課程改革
1.改變觀念，調整人才培養模式和課程設置
.中職學校人才培養模式和課程設置應貼近市場適應社會，中職學校的學生畢業從事的一線技術工種，所以在制定人才培養模式要根據市場需求和中職學生特點來制定，課程開設不宜復雜繁多，應具有市場針對性，由易到難，層層遞進，逐步深入。可將計算機專業再往下細分，緊貼市場，明確專業方向開設課程，（如：辦公應用方向：文字入錄，計算機基礎，辦公自動化初、中、高級，文學素養等；網頁設計方向：動靜態網頁設計，二維/三維動畫設計，PHOTOSHOP，COREDRAW，網絡信息安全，網站建設，數據庫等；硬件維護維修方向：計算機組裝維護，計算機硬件檢測維修，數據恢復等；網絡方向：網絡信息安全，網站建設，局域網組建維護，企業網搭建與維護，網絡綜合布線，計算機網絡管理員等。根據方向選擇合理安排課程，（如：辦公應用方向：可先開設文字入錄，計算機基礎，再學辦公自動化初級，再學辦公自動化中級（提高），再學辦公自動化高級（學精））.學生在學本專業方向的同時還可根據自己的喜好選擇1到2門自己喜歡的課程學習。
2.教學方式改變，調整課時安排時間
改變目前中職學校以老師為主的教學模式，采取以學生為主，自覺靈活的教學特點以適應中職學生自身性格的方式采用點對點，點對多，生幫生，生教生，學生自主發揮，互動多元化的教學模式，改變傳統的星期一上理論，學生要到星期三以后才能到實驗室去動手實踐課時安排，可采用一體化和模塊化教學形式集中課時連續上課（按月制），讓學生邊學邊做，在做中學，學中做，讓學生學懂學透學精，這樣學生就業才有市場競爭力。
3.加強校企合作
根據學生所選專業方向與相關對口的企業合作（公司文職，電腦安裝維修公司，網絡公司，軟件開發公司等）或訂單班形式，分期分批派學生前往合作企業實習鍛煉，參與社會實踐（可利用雙休日、節假日，寒暑假或專門設定時間），也可聘請企業資深和有經驗的員工來校教課，讓學生充分了解行業發展趨勢和人才需求，感受企業文化，提高知識認識和專業技能水平。
4.改革考核機制
對學生的分層作業進行實踐考核，是對學生實際能力最好的檢驗。考核方法可以分為兩種形式：（1）分步考核。對學生每一次實驗的過程以及實驗報告進行考核，這樣可以促進學生認真對待每一個實驗，提高學生的實際操作能力。（2）綜合考核。這樣有助于培養學生的綜合實踐能力。不同層次的學生作業考核也要按不同的標準考核。基礎差的學生判分適當松點，對基礎好的學生判決分適當嚴點。而且，在不同層次的學生完成綜合考核的時間上也要有層次。這樣，每個學生都能很好地完成自己的作業，激發了他們的學習興趣，也提高了他們的自信心。
總之，理論實踐一體化職業教育教學法是符合職業教育的規律、方向和特點的新思想新方法；是“動腦”與“動手”相結合的教學模式，為學生研究性學習打造了一個良好的平臺，引導學生參與探索研究；對促進學校教育模式的改革和發展，推動校本教材的改革意義深遠；是一種值得探索和研究的適應職業學校學生基礎和職業教育規律的一種成功的教學方法，它的應用必將給中職教育注入新的活力，也必將培養出更多的技能型、創新型人才。
參考文獻：
[1]應桂芬.淺談高職計算機課程的教學改革[J].成才之路，2008（34）
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[課題項目]本文系2011年度常州大學高等職業教育研究院立項課題“高等職業院校IT類學生就業能力一體化培養模式研究”的研究成果之一。（課題編號：CDGZ20110012）
[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）36-0094-03
高職教育的人才培養目標是培養適合社會發展的技能型人才，隨著高職教育的不斷發展，高職院校為社會輸送了大量的技能型人才，積累了很多經驗，“‘十一五’期間我國職業教育的投入超過100億。”①評選了1000多門國家級精品課程，建立了一大批國家級實訓基地。然而，我國技能型人才缺口依然很大，市場供需狀況依舊不平衡，尤其是很多IT類企業抱怨找不到合適的員工，學生抱怨找不到合適的工作崗位。據麥可思調查報告顯示，近幾屆畢業半年的畢業生中，只有近六成的學生從事與所學專業相關的工作，不足三成的IT類學生從事對口工作。上述情況都是由于學生就業能力欠缺造成的，對IT類學生就業能力進行分析，構建IT類學生就業能力模型具有重要的現實意義。近年來，隨著高職院校生源數量和質量的下降，職業教育被稱為“低層次教育”和“斷頭教育”，在如此艱難的生存條件下，高職院校培養能得到企業認可的學生顯得尤為緊迫。
一、高職院校IT就業能力的構成要素分析
就業能力的概念最早是1909年由Beveridge（貝弗里奇，英國經濟學家）首先提出的，20世紀90年代以來，就業能力問題的研究一直是歐美人力資源管理領域的一個焦點，就業能力的內涵得到不斷的深化，從資格型就業能力到績效型就業能力，再到當代構建型就業能力拓展，“就業能力是一系列的技能、理解力和個體特質的組合。”②目前，我國逐漸重視對學生就業能力的研究，如黃敬寶、朱新秤和沈建紅等對大學生就業能力要素（基礎能力、專業能力、社會能力、個人素質能力和實踐能力），就業能力模型構建和培養對策進行了一系列探索。筆者認為就業能力的探索應該關注專業能力和關鍵能力（核心能力）兩個方面，也即本文所提到的縱緯度能力與橫緯度能力。
本人采用了經驗總結法、問卷調查法、因子分析法，針對IT類高職院校學生特點，結合麥可思調查數據和一些專家的研究成果，進行了相關的調查研究。首先通過網絡途徑收集相關調研報告及學術論文，對高職就業能力因素進行分析篩選，尤其關注了麥可思公司對大學生就業能力的分析及專家意見，形成了包含學習能力、壓力承受能力、團隊合作能力、表達能力、時間管理能力等20項側重于“就業力”的問卷調查。其次，通過E-mail方式和實地走訪方式，對不同規模IT企業工作人員和IT專業畢業學生進行大學生就業能力結構調查。
向多家IT企業（包括軟件公司、網絡公司、電子信息類企業），不同崗位負責人（包括人力資源部、軟件開發人員、網絡管理員）和IT類畢業生（不同專業不同屆畢業生，從事專業相關的和不相關的畢業生）發放了問卷調查，發放問卷50份，回收47份，有效問卷45份，通過對問卷數據進行分析，從用人單位對畢業生的期望、畢業生對用人單位及工作的體驗兩個角度，了解學生各項就業能力的重要程度，并形成具體數據。
對調查數據進行收集、匯總、分類與歸納后發現，就業能力由兩大部分組成，即專業能力和關鍵能力（核心能力）。調查數據顯示，這兩類能力不是彼此獨立的，而是相互交叉聯系，因此筆者把這兩類能力稱為“縱緯度能力”和“橫緯度能力”。另外，調查數據還表明企業對畢業生的需求和學生的就業標準之間存在一定的差異性。一是擇業態度的差異，企業不認可大多數學生及學校推崇的“先就業后擇業”觀念，企業更看重員工的忠誠度。二是就業要素的差異，學校和學生看重專業技能、專業成績和社會經歷，企業更看重學生的綜合能力、潛力和品德。三是擇業立足點的差異，學生認為在企業中立足要依靠自身的才智，而企業更喜歡德才兼備的人才。
二、高職院校IT學生就業能力模型構建
1.冰山模型。IT行業充滿競爭與合作，裂變與整合，創新與顛覆，學生進入IT企業并能長久地在這個行業工作是專業能力和職業綜合素養的體現，兩者缺一不可。學校要以綜合職業能力為內涵，以勝任力為根本取向，利用冰山模型構建就業能力模型。勝任力最早由哈佛大學教授戴維?麥克利蘭（David McClelland）提出，目的是有效區分“好員工”與“差員工”，從什么類型的員工能夠取得卓越績效的角度，對人的素質特征進行描述和分類。麥克利蘭把人的勝任力描述為一座在海上漂移的冰山，并將其分為1/8表面的“水面以上部分”和7/8深藏的“水面以下部分”，這就是著名的冰山模型（如圖1所示）。
根據冰山模型，基于勝任力的就業能力模型主要包括縱緯度能力要素和橫緯度能力要素（如圖2所示），縱緯度能力要素就是冰山模型水面上的部分，表示員工的專業知識和專業能力，橫緯度能力要素是水面下的部分，表示員工的綜合素質，只有縱橫交錯，專業能力與職業綜合能力兼顧才是企業和社會所需要的人才。
2.縱維度能力要素。縱緯度能力是指學生的專業知識與專業能力，是企業聘用學生的首要標準。第一，想在IT企業工作的學生首先要有一技之長，這是立足的基礎，“技”可以是計算機通用能力，軟件、硬件、網絡等職業特定能力和跨行業能力。第二，學生除了要有過硬的專業技術外，還要掌握行業通用能力，否則就很難滿足IT單位的需求，IT行業通用能力包括計算機基本操作、OFFICE辦公軟件使用、計算機網絡基本使用等。第三，學生還要有職業特定能力，不同專業應具備的職業崗位能力不同，如網絡技術專業學生應具有的職業特定能力包括組網能力、建網能力、管網能力和用網能力。第四，專業并不代表職業，“無邊界職業生涯占據主流，要求就業者能夠在不同崗位、專業、職能、角色和組織間流動。”③跨專業跨行業的就業現象屢見不鮮。
3.橫維度能力要素。我國常用學生的應試分數來代表學生的能力，但一些高分學生存在能力欠缺、心理脆弱、態度自我等問題。在對IT及相關企業的調查中發現，企業管理者普遍認為學生是可塑的，因此他們更加看重專業能力之外的“軟能力”，包括應聘者的職業素養、職業精神和職業潛力，如誠實自信、責任心、溝通交流、團隊合作、學習能力、自我管理能力、執行力等，這些也正是促成就業成功的核心能力（關鍵能力），也就是橫緯度能力。核心能力強的表現即勝任力強，在一定程度上，核心能力在就業能力中比專業能力更重要，是成功就業的關鍵因素。所以，職業院校在人才培養過程中要把核心能力（關鍵能力）的培養貫穿在整個教育教學過程中。
三、基于就業能力模型的高職院校IT學生就業能力培養途徑
IT行業門檻高、變化快，所以員工的溝通能力和學習能力被許多企業認為是最重要的兩種能力。針對IT類專業學生的就業能力培養不僅要關注就業崗位的縱緯度能力（專業知識和專業技能），還應重視崗位成長、重新選擇和獲取新崗位所需的橫緯度能力。由于橫緯度能力與縱緯度能力間的交錯關系，橫緯度能力又是核心能力，它們是在具體職業活動中的行為能力，是完成任務過程中的執行能力，因此，就業能力的培養應該是過程性、全程性的動態過程。考慮到提升學生就業能力與可持續發展特性，筆者架構了基于就業能力的三層次工學結合人才培養模式（如圖3所示），把高職IT專業教育的三年時間分成三個階段，促成學生在不同階段開展自我與專業的認知、專業基礎素質訓練、職業能力訓練等，實現全方位提高就業能力。
該人才培養模式體現了以下觀念：
1.就業能力的培養應貫穿于整個人才培養過程。就業能力的形成需要長期積累，其培養應貫穿于三年的學習中，并滲透到專業課程教學中。第一階段（一年級）的認識實習，安排職業規劃和核心能力課程，開展專業認識講座、企業認識實踐或生產性實習，提供創業社團或虛擬企業等，學生在這個階段可完成對自我的認識和對專業、行業的認識，清晰自己的就業意向。第二階段（二年級），注重專業能力（重點是行業通用能力）和職業素養的培養，IT業對學生的專業知識和技能有一定的要求，學生在這個階段要注重專業能力的學習和積累，可參加企業的崗前培訓、職業技能訓練和認證，以豐富自己閱歷，并提高溝通能力、學習能力等橫緯度能力。第三階段（三年級），職業特定能力、跨行業能力及職業素養的培養，主要通過綜合實踐、企業實習等途徑提升職業素養和職業能力，同時針對目標崗位進行求職準備，最終實現成功擇業。
2.開展就業指導是提升就業能力的基礎。“就業迷茫”是當今高職學生的普遍現象，他們對自己適合做什么、能做什么都很迷茫。科學的職業指導是成功就業的關鍵，就業指導要幫助學生對自我能力及崗位要求有清晰明確的認識，要通過就業指導實現學生由被動就業轉變為主動就業。
3.重視工學結合是提升就業能力的關鍵。企業不認可畢業生的主要原因是學生缺乏工作經歷、角色轉換慢、適應期漫長，工學結合從某種程度上能解決這一問題。學校在人才培養過程中注重工學結合，在三個階段中開展不同層次的工學結合實踐活動，第一階段開展松散型工學結合，第二階段安排緊密型工學結合，第三階段安排融合型工學結合。讓每一位學生在畢業前至少在企業參加過一個實際項目的設計或體驗，實現學校與用人企業的無縫對接，為學生的職業生涯和順利就業鋪設寬廣通暢的道路。
4.養成良好職業素養是提升就業能力的根本。職業素養包含職業技能、職業行為、職業作風、職業道德和職業意識。IT行業良好的職業素養包含誠信敬業、善于學習、肯于鉆研、勇于創新等精神，這不是一朝一夕造就的事，所以學校要在平時多注重培養學生的職業素養。
總之，高職院校IT類專業就業能力的培養是一個艱巨而又復雜的工程，不但要對就業能力構成要素進行分析，了解培養就業能力的影響因素，還要加強校企合作，與企業保持緊密的聯系，培養企業真正需要的技能型人才。
[注釋]
①潘光.加強職教實訓基地建設 推動職業教育改革發展[N].中國教育報，2007-06-21.
②王培君.大學生就業能力模型研究綜述[J].職業與教育，2009（11）：21.
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一、變革教育觀念，強化師范性
北京師范大學前校長鐘秉林先生說：“教育觀念變革是我國高師院校發展和教師教育改革的重要先導。”對此，筆者深有同感。筆者認為，高師院校要變革教育觀念，主要體現在以下兩個方面：一是學校方面。高師院校要始終以教師教育為辦學目標，始終把強化“師范性”這一特色放在首位，主動服務國家教育發展戰略，滿足經濟社會發展對于教師隊伍建設的需求。唯有如此，高師院校才能在服務和貢獻中求得自身發展。因為高師院校從其成立始，任務就是培養合格的師資，“師范性”仍是新時期高師院校的重要特征，是其辦學的特色和優勢，長期以來積累的辦學經驗、辦學資源及師資隊伍都是體現在教師教育上。高師院校如要提升生存力和競爭力，就必須發揮自己的這一優勢，以培養更多的高素質教師為其辦學目標，而不應在綜合化的過程中弱化“師范性”，始終凸顯高師院校在辦學上的“師范性”特色。二是教師方面。高師院校教師應樹立以促進學生的教師專業化發展為本的教育觀念。（1）樹立正確的人才觀。相信人人都能成才，并著重培養學生適應社會需要的基本能力和素質，以及從事基礎教育所必需的專業思想、專業知識和專業技能，把每位學生都培養成為“品德優、素質高、基礎實、能力強”的合格教師。（2）樹立正確的教學觀。教師要始終以“提高學生教師職業技能，增強學生就業競爭力”為重點，緊緊抓住關鍵環節――實踐性環節，培養學生的教師職業技能，促進學生的教師專業化發展。教師要以學生為本，因材施教，在加強專業知識、專業技能教學的同時，鼓勵學生自我發展，自主創新，使獲得專業知識、專業技能的過程成為學會學習、培養創新精神和實踐能力及形成正確價值觀的過程。
二、調整課程設置，突出師范性
課程是培養目標的具體體現，課程如何設置，關系到高師院校人才培養的質量和規格。高師院校的課程設置應突出“師范性”教師教育課程，因為教育類課程是高師院校特色之所在，也是培養師范生的職業意識、職業知識和職業技能的主要途徑。因此，高師院校應結合現代教師教育體系要求，按照通識教育課程、學科專業課程、教育專業課程、教育實踐課程四大模塊，重新構建高師課程體系。一是按照少而精、博而通的原則，整合學科專業課程，壓縮其學時，用以增加教育類課程的總學時數。二是夯實通識教育課程。為了培養精于素質教育的中小學教師，我們必須夯實通識教育課程，增開素質類課程，構建以德育類課程、工具類課程和素質類課程三位一體的通識教育課程新模式，如增設應用寫作、演講與口才等工具類課程；增設人文科學概論、自然科學概論等素質類課程。三是增加教育專業課程。在西方發達國家教師教育課程設置中，教育專業課程比重大是普遍現象，如德國教育專業課程占總學時數的25%，英國占25%，法國占20%，設置大比重的教育專業課程是使師范生走向教師專業化的重要途徑，我們可增加諸如教育社會學、教育實踐論、教學名師教學設計品讀課程、中小學生心理健康教育、班主任工作藝術等課程。四是強化教育實踐課程。重視教育實踐是西方發達國家教師教育課程設置的突出特點，我們要科學有序地安排好各項教育實踐課程，注意實踐內容的系統性、層次性和綜合性，可采取教育見習、頂崗實習、教育調查、教學觀摩、教師職業技能訓練等多種形式，使學生從單項到多項，從分散到集中，從校內到校外，受到多層次、多方面的實踐鍛煉，促進學生的教師專業化發展。
三、改革培養模式，凸顯師范性
為切實加強教師教育工作，進一步強化師范生的教師職業技能，促進師范生的教師專業化發展，必須改革高師院校人才培養模式，凸顯高師院校“師范性”之特色。下面筆者以我院為例，來談談如何改革培養模式，凸顯師范性。
我院是一所專科院校，對師范類專業學生非常好地實施了“2+0.5+0.5”人才培養模式。具體做法如下：
1.“2”年：優化基礎課程，淡化專業課程，增設教師教育類課程，強化教育實踐課程，構建新的課程體系，并改進教學方法，增加學生實踐的機會。我院教師改變了傳統的以理論傳授為主的教學方式，采用合作教學、案例教學、微格教學等以學生為中心的教學方式，增加學生課堂上的實踐機會，真正促進學生專業思想、專業知識、專業技能的發展。
2.第一個“0.5”：實行“一、二、三”培養模式。一是培訓。安排3個月的教育實踐類課程，同時圍繞著備課、上課、說課“三課”技能在校內進行教學技能培訓，完成教育實習前的各項準備工作。具體課程安排如下：小學學科教材導讀每周4節、小學學科課件制作每周4節、小學學科課程標準解讀每周2節、教師招考每周2節、教學技能訓練（把學生每分成小班，進行微格教學）每周6節，合計18節。通過教學技能培訓，一方面使學生學會“一寫（編寫教案）、二說（說課）、三講（講課）、四考（教師招考）”。另一方面促進教師參與小學教學研究與校本教材開發，加強內涵建設。二是考核。對學生進行教學設計、課件制作、說課、模擬上課四項教學技能考核，考核合格者才能參加后面的集中教育實習。三是實習。考核結束后，進行一個月的集中教育實習，完成“三個一”：（1）上好一堂匯報課；（2）組織一堂主題班會課；（3）撰寫一份調查報告。
3.第二個“0.5”：進行頂崗實習。頂崗實習突出了崗位的“全程性”，體現了技能的“鍛煉性”，實現了服務的“雙向性”。它很好地提高了師范生的綜合素質，推動了高師人才培養模式改革，實現了師范教育與基礎教育的對接。同時，我院教務處設有頂崗實習網絡管理系統，并通過這一系統，對頂崗實習進行全程管理與指導，有效地促進頂崗實習的順利進行。
四、開展各項活動，拓展師范性
要強化學生的教師職業技能，促進學生的教師專業化發展，光靠課堂教學是不夠的。它還需要教育實習等的綜合訓練，特別是需要“課外”大量時間的訓練與豐富的活動的參與和鍛煉。因而，高師院校應圍繞“師范性”進行豐富多彩的活動設計和活動實施：一是常規訓練活動，如“每日一練”活動（指三字一話）、晨讀時間的“主題會話”活動等。這樣的活動訓練必須注意以下幾點：（1）明確訓練內容；（2）規定訓練時間；（3）提供訓練場地；（4）落實指導教師；（5）規范考核標準；（6）及時兌現獎懲。二是技能競賽活動。為了強化學生訓練，高師院校可開展學生技能展示與競賽活動，如“演講比賽”、“校園辯論賽”、“教學設計比賽”、“課件制作比賽”、“情景劇大賽”、“說課大賽”、“模擬教學大賽”等。通過技能展示和比賽，實現以賽促學、以賽促訓，促進學生自我學習、自我訓練、自我發展。三是師范特色的主題活動。高師院校可以有計劃、分階段地安排一些主題活動，既讓學生走出去――定期下中小學，進行觀摩和學習，感受中小學課堂的真實氛圍，了解中小學的教育教學現狀，又要請進來――聘請有豐富教學經驗的中小學優秀教師來校講學，使學生學到先進的教學方法和教學技巧，及時學習中小學教育教學的前沿理論，促進其職業技能的提高。四是校外開展的活動。高師院校可以社會課堂為陣地，突出學生“做中學”，形成校地聯動的社會育人平臺。我們可啟動“大學生義務支教行動計劃”，鼓勵學生以教師的身份進入相關社區和村鎮做志愿者，開展針對貧困家庭、留守兒童、城鎮低保、雙職工下崗家庭義務家教服務活動。這種家教服務活動可以說是高師院校人才培養以課內為基礎向課外延伸，以校內為基礎向校外延伸的大教育觀的具體體現，有效促進師范生的教師專業化發展。
五、加強校地合作，踐行師范性
當前我國教師教育正處于改革發展的關鍵時期，面對全面實施素質教育、全面推進基礎教育課程改革的新形勢，教師教育主體力量的高師院校，應當進一步增強服務基礎教育的意識，發揮教師教育優勢，建設高素質的基礎教育師資隊伍，注重教育科學創新，引領基礎教育改革與發展。為更好地服務基礎教育，高師院校應加強同地方合作，建立“校―地”、“校―校”合作共同體，形成“大學―地方―中小學”的合作機制，讓合作學校作為優質基礎教育資源，參與高師院校的師范生培養，主要是充分利用其豐富的優秀課堂教學資源、典型教學案例資源、先進教學理念、科學教學管理和中小學優秀教師資源，承擔名師示范、教學觀摩、教育見習，以及實踐教學、教育實習和教育研習等，使得高師院校的學生從入校起就經常到中、小學去教育實踐，培養職業意識，錘煉職業技能，從而為地方基礎教育提供高素質教師后備人才。而高師院校則可參與到中小學的教育教學研究中，為地方及其中、小學校的教育教學改革服務，指導其教育教學工作。如高師院校師范生的支教實習，為合作共同體的中小學教師提供了脫產研修的機會，高師院校則可每年組織他們來本院接受為期3個月的脫產學習，從而整體實現地方教師教學水平的提升；也可組織并形成由高師院校學科教育專家和合作學校教師共同參與的中小學教師網絡研修團隊與網絡研修工作室，帶動廣大的中小學教師參加網絡工作室研修，為地方基礎教育服好務，以踐行高師院校“師范性”之特色。另外，校地合作既有利于保證教育教學研究的科學化、規范化，提升當地中小學教師的研究水平，增強當地中小學教育教學的效果，又有利于高師院校教師及時了解和把握中小學教育教學的動態發展，全面貫徹理論與實際相結合的原則，更好地培養高師院校學生，促進學生的教師專業化發展。
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(二)教學方式。根據培養目標，在教學過程中要加強專業基礎教育和實踐技能教育，提倡學生輔修跨專業課程，鼓勵考取一些基本素質證書(如普通話、商務英語等)和職業資格證書(如營銷師、電子商務師、物流師等)。在教學方式上采取“請進來、走出去”的舉措。“請進來”包括聘請校外專家、企業家、企業管理者到學校開設講座，讓學生們直接感受企業決策者的經營思路和實際經驗;“走出去”包括讓學生承擔企業的調研與營銷策劃項目，如編寫調研計劃書、設計問卷、實地調研、數據處理、撰寫調研報告等。
(三)建立“導師制”。根據因材施教的原則，按一定的師生比，在學生中配備專業學習導師，加強對學生思想、心理、學習、生活等方面的引導，重點是引導學生掌握正確的學習方法，選擇合適的閱讀書目，正確處理專業學習與基礎學習的關系，引導學生參加社會實踐。
二、建立以能力為中心的課程體系
大學生一般都是從高中直接考上大學的，接觸社會機會不多，管理能力、創新能力等也很有限。但是現在企業招聘的人才多數要求具備一定工作經驗或實踐能力，許多市場營銷專業的大學生無法滿足企業的招聘需要，出現畢業即“失業”或學非所用的“怪象”。為了解決這類問題，需要構建以能力為中心的課程體系。市場營銷專業的學生畢業后，絕大多數人要從市場第一線做起，在兩三年內基本都是負責區域性市場的產品銷售、市場推廣、分銷管理等工作，包括鋪貨、與客戶打交道、終端管理、導購員管理、甚至貨款回收等。因此，營銷專業的課程體系應以“應用”為主旨，培養學生一線工作的能力。在理論教學上，應對課程結構進行調整，如減少大課程數量、增加討論課和實踐課、增大信息量、增設小課程(如半學期的課程)。課程體系分為四部分:
(一)公共基礎課程。該部分課程主要體現在思想素質和文化素質方面，社會要營銷人員具備強烈的事業心、高度的責任感、堅強的意志和毅力，學校就要加強思想政治教育。在文化素質方面，工作要求學生具有綜合知識結構，這就要求學生廣泛涉獵政治、經濟、管理、科技、文化等各個領域的知識。因此，在基礎課程部分，一定要開設文、史、哲、藝等類型的課程，以提高學生的文化修養。
(二)專業基礎課程。專業基礎課程設置要本著“少、精、寬”的原則進行，這部分的課程要突出基礎性，諸如管理學、微觀經濟學、會計學、市場營銷學、消費者行為學、市場調研等課程，但需要把相關的基本概念、基本方法、基本原理講細、講透。這是學生學習專業課程、實踐課程的基礎，沒有這些基本理論，深入的課程將難以開展。
(三)準營銷實踐課程。這部分課程是在學習專業基礎課程之后，進一步學習的課程，是為以后的專業實踐活動做準備，所以稱為準營銷實踐課程，主要是培養學生的專業思維與動手能力，諸如營銷英語、商務禮儀、商務談判、渠道管理、客戶關系管理、廣告學、營銷策劃、零售管理、物流管理等。這些課程可以采取“任務驅動、教學合一”的方法，進行案例教學或者分模塊給學生布置任務，讓學生通過“做中學”以更好地理解這些課程的本質。
(四)專業強化和提升課程。這部分課程主要是一些實戰系列的小課程，如《銷售經理》、《區域市場》、《業務員教材》等，這也是許多企業在對營銷人員進行培訓時所采用的教材。同時，教師要收集最新的、中國特色的經典案例，利用實戰小課程中所列出的技巧，讓學生扮演案例當中的營銷角色，進行營銷決策，縮短理論和實踐的距離。
三、構建以能力為中心的實踐教學體系
有關調查表明，市場營銷人員應具備的基本技能包括:策劃能力、商務談判能力、市場調查與預測能力、營銷心理能力、銷售管理能力、商品鑒別能力、公共關系能力、客戶管理能力、電子商務技能、人力資源管理能力、進出口業務能力等。為使學生獲得這些技能，必須構建一個實踐教學體系，該體系由四個技能模式構成:
(一)專業基礎技能。專業基礎技能指的是市場營銷專業的學生要掌握的最基本的基礎技能。具體包括:①英語能力，能進行簡單對話和文字翻譯;②計算機應用，即能熟練操作Of-fice辦公軟件、進行網絡管理等;③財務分析和統計分析，能看懂資產表、負債表、現金流量表、損益表，能把報表上的數字與企業的業務活動聯系起來;④經濟寫作能力，可以準確撰寫通知、報告書、計劃書、總結、合同文本等;⑤法律知識，如要熟悉《勞動法》、《公司法》、《消費者權益保護法》等經濟類法律法規。
(二)專業基本技能。專業基本技能指的是開展市場營銷工作要掌握的基本能力，主要有:
1、市場調研能力。能夠擬定調研計劃，進行調查表與問卷設計，組織實施市場調研活動，能夠撰寫市場調查報告，分析、匯總調研數據，評估調查報告，根據調研數據計算市場需求潛量，并進行銷售預測。
2、客戶管理能力。能根據客戶類型設計服務計劃，管理應收帳款，妥善處理客戶投訴，建立客戶檔案，進行客戶拜訪。
3、商品鑒別能力。能夠區分商品的標識，并說明其內涵，用感官鑒別一類以上(如食品、日用品等)商品的質量。
4、推銷能力。能夠尋找潛在顧客，進行銷售談判、售后服務，并會自我管理與自我激勵。
5、商務談判能力。能制定商務談判方案，安排組織談判活動，營造和調節談判氛圍，把握談判的基本原則，促成談判。
6、公共關系能力。能與新聞媒體建立聯系，撰寫公共宣傳新聞稿，進行公關危機管理，消除不利因素。
7、電子商務能力。能制定網絡廣告與公關策略，利用網絡進行銷售服務與客戶管理，協助設立企業站點和設計網頁。
8、營銷心理能力。能根據顧客的氣質、性格、能力等的不同表現調整營銷方案，熟練運用心理溝通技巧與客戶建立關系。能夠在挫折情緒中及時調整自我。
還要具備其他如物流配送、市場開發、廣告、鋪貨、現場管理等能力。
(三)營銷核心技能。營銷核心技能主要指能夠制定營銷戰略、進行營銷策劃的能力。主要包括:編制企業營銷目標與任務書，分析現有業務并編制發展計劃，了解整個營銷活動過程，根據不同需求水平采取不同的營銷對策，根據新業務計劃制定市場營銷活動方案組織實施，并分析、評估市場營銷活動的效果，總結經驗。這是進入營銷中高層崗位所必須具有的技能。
(四)專業拓展技能。專業拓展技能指的是能運用營銷知識和技能，根據市場需求和學生的興趣、愛好、特長，使營銷與具體的專業模塊進行結合的能力，訓練學生的專業營銷技能，拓展到消費品營銷、工業品營銷、服務營銷、保險營銷、銀行營銷、證券營銷、旅游營銷等。實踐教學的安排在時間上有先后順序，從專業基礎技能、基本技能到核心技能與專業拓展技能，通過課堂訓練、專項訓練、綜合訓練和社會實踐訓練等來進行。訓練的內容可以采取實地考察與觀摩、模擬仿真、經營競賽、綜合營銷案例分析、制作營銷策劃方案等方式。
四、市場營銷專業技能培養的主要途徑
(一)校內技能訓練。
1、“讀10”活動:要求學生在學校期間至少讀10部經典名著，既可以是經濟管理類書目，也可以是人文、歷史、傳記等書目，讓學生從第二學期至第六學期，每學期選擇閱讀兩本，由“學習導師”負責檢查筆記并考核。
2、“做20”活動:專業課程結束后(即第三學期至第七學期)要做20項事情，包括10次營銷案例分析，4次市場調查并寫出調查報告，4次課外推銷，1次模擬談判，1次營銷策劃。通過這些活動的開展，使學生有效地將專業基礎課程、準營銷實踐課程以及專業強化和提升課程融會貫通，實現“厚基礎、寬專業、強能力、重應用、高素質”的人才培養目標。
(二)技能拓展訓練。
這部分的拓展訓練雖與市場營銷專業課程和專業技能無直接聯系，卻是學生進行市場營銷工作所必須具有的社會能力和意識，如團隊協作、體能、表達能力等。
1、素質拓展訓練。開展戶外拓展訓練，通過精心設計一系列充滿趣味與挑戰而又不乏人生智慧的活動，達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的訓練目的，有效提升和強化學生的心理素質、團隊的溝通能力、協作能力、應變能力等。
2、體能訓練。健康的身體是高效工作的基礎，可以在校外進行越野拉練活動，以鍛煉、提高學生的毅力、體力和個人意志力。
3、表達能力訓練。要求市場營銷專業的學生每學期至少進行1次公開演講或主持大型活動，以提高其表達和應變能力。
(三)實施“五個一工程”。
1、組建一個學會———師院營銷學會。舉辦營銷沙龍活動，邀請營銷專家進行學術講座、個案點評、學生演講、辯論會等，不僅市場營銷專業的學生可以參與，也可以吸引全校的營銷愛好者前來參與。通過研討、思考、訓練，培養學生的思維能力、語言表達能力、人際交往能力、自我心理調節與平衡能力。
2、參加一個競賽。學校組織舉辦營銷技能大賽或創業大賽，培養學生進取精神、競爭能力、自學能力、應變能力、表達能力、綜合應用專業知識的能力以及團隊協作能力。鼓勵學生參加省級、國家級的營銷大賽、創業大賽。
篇13
我校是一所有著二十四年辦學歷史的地方性高職高專院校。長期以來,學校堅持走“工學結合、校企合作”的應用型人才培養之路,十分重視專業建設和課程改革工作。計算機網絡是我校信息與電子工程系計算機類、自動化類專業的一門重要專業基礎課。我們在精品課程建設中汲取他人寶貴的經驗,借鑒兄弟院校的創新成果,同時結合自身地域經濟發展和人才培養定位的具體特點,積極探索以崗位核心能力培養為目標的計算機網絡精品課程(組)建設和改革新路子,這是一項具有重要現實意義的工作。
1高職畢業生網絡技術職業崗位能力分析
1.1網絡技術崗位特點分析
計算機網絡是當今信息社會最基本、最重要的公共基礎設施之一。社會用人單位對網絡技術專業人才的需求持續旺盛,工作崗位呈現多樣性。IT行業中,計算機網絡技術工作崗位主要特點可概括如下。
1.1.1技術更新快
計算機網絡技術發展迅猛,新知識、新技術不斷涌現,因此對從業人員的知識更新和能力提升的要求特別突出。學生不可能僅僅依靠學校所學的知識和養成的能力去適應其長久職業生涯的發展需要,這就要求學生注重自我學習、自我發展能力的培養和訓練。高職高專學校2～3年的在校學習時間本身比較短暫,如何兼顧基本專業技能的訓練,以快速適應未來就業崗位;以及如何培養學生自我學習的能力,使之具備未來在崗知識更新的要求需要很好地加以平衡。
1.1.2實踐能力要求高
與其他IT技術崗位類似,網絡技術工作崗位對畢業生的實踐能力,特別是實際動手和實際應用能力的要求也非常突出。學生無論從事的是網絡組建、網絡運行、網絡開發,還是網絡管理等不同崗位的具體工作,都需要在熟悉典型網絡技術、掌握典型網絡設備運用技能的基礎上,突出實踐、注重應用。這就為高職院校的人才培養指明了路子――那就是必須在學校教學中,加強實踐環節的訓練,以真實工作崗位的模擬環境為實踐教學空間,立足應用能力的培養。
1.1.3知識的復合特點明顯
從事網絡技術工作崗位的專業技術人員,除了要有一定計算機科學素養,熟悉計算機軟件、硬件的基礎知識外,另外具體崗位類型的細分,對畢業生的知識和能力結構還提出了一定的復合要求。比如,從事網絡應用,如網站開發和管理工作的學生,除了對計算機局域網、互聯網比較熟悉外,還需要具有一定的數據庫、程序設計等知識和技能。
1.2網絡技術典型工作崗位及其能力規格分析
我系計算機應用技術專業開設于1993年,多年來,先后為周邊地區企事業單位培養、輸送了一大批IT技術應用型人才。在先期開展的畢業生就業典型崗位調查中,我系針對計算機類專業畢業生提出了包括企事業單位中小型局域網管理與維護、企事業單位網站建設與管理、企事業單位中小型MIS系統程序員等6個典型工作崗位,并對不同的職業崗位分析了各自應重點培養和訓練的核心專業能力。
從用人單位的調查發現,從事網絡技術工作的計算機類專業畢業生不僅要具有一定的計算機專業素養和綜合素質,還需要具備較強職業崗位能力,包括核心技能、行業通用技能和職業專門技能等。從實際崗位的需求看,畢業生的專業能力和素質分析如表1所示。
2 “計算機網絡”課程組建設的具體實踐
表1的網絡技術工作崗位職業素養和能力分析,為高職高專計算機類專業培養計劃中計算機網絡相關課程組的體系構建提出了目標,指明了方向。
2.1計算機網絡課程組體系設計
從高職高專技術應用型人才培養的目標出發,培養計劃中計算機網絡課程組的設置,既要突出未來從事網絡技術工作學生的能力培養,也要兼顧未來從事其他IT技術工作學生的需要[4-5]。經過多年的探索,我們提出計算機類專業“網絡技術課程組體系設計”,如圖1所示(圖中“*”課程系選修課)。
為使學生通過相關課程組的學習和訓練,初步具備計算機網絡分析、設計、開發、應用、維護和管理的能力,圖1中網絡技術課程及實踐教學環節分為以下4個不同的層次。
2.1.1計算機基礎應用能力課程
主要包括3門課程:計算機應用基礎、PC組裝與維護、Linux操作系統。這一模塊為網絡技術職業崗位的專業知識學習和專業技能培養奠定基礎。全部課程為必修課。
2.1.2計算機網絡基礎(核心課程)
該課程的目標是使學生初步掌握計算機網絡體系結構、基本概念和基本原理,掌握典型局域網組網技術,深刻理解TCP/IP原理和技術,培養學生典型網絡技術的基本專業素養。該課程作為網絡技術課程組中的核心課程,其重要性不言而喻,是課程建設的重點。課程的教學采用“理論+實驗”的形式組織,實驗部分可分為模擬環境的驗證性實驗和真實環境的開放性實驗兩類。
2.1.3網絡基礎架構能力培養課程
主要包括實用組網技術和PDS與組網兩門課程。前者以基本路由、交換技術為重點,以著名網絡設備廠商的典型設備為背景,學習、掌握常見網絡設備(路由器、交換機等)的配置和管理技術,使學生熟悉業界主流網絡基礎設備的應用;后者為選修課,供有意從事網絡技術專業的學生選學。該課程的學習使學生初步掌握結構化綜合布線系統的基礎知識,訓練其實踐應用能力。同時,該課程中通過典型組網案例的分析、課程實訓等環節,使學生具備獨立開展一般中小企業內部局域網、互聯網接入的規劃和設計能力。
2.1.4網絡綜合技能訓練教學環節
由“網絡管理與網絡安全”、“網絡工程實訓”以及“網絡技術職業技術資格認證培訓”構成。該模塊強調的是網絡綜合應用技能的訓練,屬于提高性課程,旨在使學生在前述3個模塊學習的基礎,進一步延伸、拓展專業知識,進一步訓練網絡綜合工程能力。
2.2核心課程的優化與重組
課程建設初期,通過對我校及兄弟高職院校現行課程教學情況的調研,我們發現計算機網絡課程的教學目前還存在許多問題:
(1) 課程應用性特點尚不鮮明。
計算機網絡課程本身是一門具有很強應用性和實踐性的課程,但傳統國內高校該課程的教學內容以OSI/RM七層模型為主線加以組織,“學院”氣息很重。這一點對高職高專院校來說,問題特別突出。過于強調計算機網絡專業知識的深度、廣度和系統性,顯然與高職院校的培養目標和人才定位實際不相符合,導致課程教學與網絡技術的飛速發展和廣泛普及的現狀嚴重脫節。
(2) 教學方法單調,課堂氣氛呆板。
一般的計算機網絡課程大多采用“課堂教授+驗證實驗”的教學形式。從該課程教學內容的特點看,這本無可厚非,符合課程的教學特點。現今存在的一個突出問題是,由于過多強調課程的理論知識傳授,導致“灌輸式”、“填鴨式”教學形式的風行,課堂教學內容陳舊、枯燥,特別是網絡體系結構和協議分析部分,高職學生往往如墜云霧,師生難以互動,學習趣味索然。
(3) 師資隊伍不能與時俱進。
這主要體現在兩個方面,首先,許多擔任計算機網絡課程教學的教師,自身缺少專業實踐背景,從學校到學校,從書本到書本的現象普遍存在,授課只能紙上談兵,難以適應高職院校應用型人才培養的基本要求;其次,部分教師不注重自身專業素養的提升和知識更新,使課程教學與技術發展不相適應。
(4) 實踐教學環境和條件建設滯后。
受專業建設時間和教學經費投入的制約,高職院校的實驗、實訓條件與本科院校的差距十分明顯,而計算機網絡課程本身具有很強的實踐性特征,兩者的矛盾比較突出。單純依靠普通計算機機房開設基于模擬環境(如Boson、Packet Tracer等)的網絡基礎實驗,使得學生在網絡技術諸多專業的技能訓練上受到很大制約,存在很多缺失。
基于上述分析,我系計算機網絡課程建設實踐,首先從課程教學內容的優化重組入手。其基本思路是:
(1) 突出高職高專應用型人才培養的特點。
以培養學生的職業崗位能力為重點,突出職業性和崗位性。通過與思科網絡技術學院、神州數碼網絡大學等著名網絡教學平臺的合作,開展課程設計與課程開發。倡導以學生為主體的教育理念,以崗位需求和職業能力為依據,以工作過程為導向,把課程的教學貫穿于實際的網絡構建、應用和管理的工作過程中,突出職業能力、職業素養的培養和訓練。
(2) 強調學以致用,完善實踐教學環節。
加強與周邊網絡、通信行業、企業的聯系與互動,積極探索校企合作的課程開發新路子;充分發揮已建立的“思科網絡技術學院”等校企合作平臺的作用,深化課程實踐教學改革;構建校內網絡實驗室、網絡工程實訓室以及校外實習基地的建設,拓展實踐教學空間;以驗證性基礎實驗、案例式組網實訓、網絡工程綜合實訓和實際崗位實踐等形式,充實完善課程實踐教學環節。
(3) 課程教學與職業證書有機結合。
將網絡技術職業技能取證引入課程教學體系之中,在前期已開展的“網絡設備調試員”培訓考證工作的基礎上,進一步引入思科、H3C、神州數碼等著名網絡行業資格證書,豐富課程的教學模塊,凸現課程教學的職業性。
為此,我們在課程教學內容的設計上,大膽擯棄了傳統的OSI/RM模型為主線的組織體系,新的教學內容的組織體現了一般知識基礎、基本技術方法和綜合技術應用3個層次,兼顧了網絡與通信基本原理、典型局域網技術、TCP/IP原理與技術和Internet典型應用等4個重點,如表2所示。
2.3實踐教學體系的構建
在我們的課程改革探索中,課程實踐教學環節的改革是其中的重點工作。首先在實踐教學內涵的充實上,初步構建了以下較為完善的體系。
(1) 網絡基本原理實驗:以校內“網絡實驗室”、“網絡工程訓練中心”為基地,采用真實環境與虛擬環境(如Cisco Packet Tracer、Boson等)相結合的實驗方式組織開展。
(2) 典型案例綜合實驗:在校內“網絡工程訓練中心”及校外合作企業中國電信衢州分公司、衢州市愛得發網絡工程公司等基地分別組織實施。
(3) 網絡工程實訓:主要借助校企合作平臺在校外實習實施,并與學生的畢業設計和頂崗實習有機結合。
與此同時,為了提高實踐教學效果,我們通過依托校外合作企業,在實踐教學中聘請了十余名行業技術專家,參與實踐教學的指導。本系教師在配合外聘教師工作的同時,也得到了很好的實踐鍛煉機會。
2.4課程教學與職業技能取證的有機融合
為了體現計算機網絡課程教學的職業性特點,我們將網絡技術職業技能取證與相關課程組建設加以融合。相關證書與課程教學內容的關系如下:
(1) 網絡設備調試員(管理員)技能證書:計算機網絡課程教學內容應覆蓋該證書所要求的知識、能力規格,學生修完該課程,完成全部理論和實踐教學環節后,具備參加該證書考試的條件。
(2) CCNA、HCNE、DCNE等行業通用證書:計算機網絡課程教學內容融入上述證書的部分教學模塊供學生課內選修。學生修完本課程,選修網絡技術課程組后續課程,或利用課程網站自主學習,擴展知識能力結構,經過短期培訓后,具備參加該證書考試的條件。
3結語
我校計算機網絡課程組建設的探索與實踐開展以來,大大推進了計算機類專業核心能力“中小型企事業單位計算機網絡組建、運行、維護和管理能力”的訓練工作。限于篇幅,課程建設其他層面的工作,如師資隊伍建設、教材和教學資源建設、教學方法和教學手段的革新、課程考核評價體系的完善等,本文沒有系統介紹,留待后續進一步總結和報告。
鑒于課程建設工作的系統性和長期性特點,我系前期開展的圍繞計算機網絡技術職業崗位能力培養的相關課程組建設工作,尚在進一步完善和深化之中。此前的許多改革實踐,借鑒了兄弟院校的寶貴經驗,在此深表謝意。
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Professional Competence-oriented Computer Network Course Group
Development in Higher Vocational Education
FAN Yi-ming, QIN Ben-tao, LI Lin-jing, ZHENG Yue-zhai
(Department of Information and Electronic Engineering, West Branch of Zhejiang
