引論：我們?yōu)槟砹?篇信息化管理論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

信息化管理論文:企業(yè)人事檔案信息化管理論文

【摘要】

企業(yè)人事檔案主要記錄了企業(yè)職工的詳細(xì)信息，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展選拔人才提供了參考。過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)企業(yè)一直運(yùn)用傳統(tǒng)的方式來(lái)進(jìn)行人事檔案管理，管理效率比較低，而且難以充分發(fā)揮出人事檔案的作用，已然不能符合現(xiàn)代社會(huì)的需求。為此，企業(yè)需要采用信息化的手段來(lái)管理人事檔案，以便能夠?yàn)槠髽I(yè)、職工發(fā)展提供幫助。

【關(guān)鍵詞】

企業(yè)人事檔案 信息化管理

企業(yè)采取信息化的手段來(lái)管理人事檔案具有非常多的優(yōu)勢(shì)。比如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠在檔案信息系統(tǒng)上直接查找職工信息，而省去了人工查找的時(shí)間。另外，信息化管理方式能夠?qū)崿F(xiàn)人事檔案資源的智能化管理，可以依據(jù)程序進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)、自動(dòng)分析、自動(dòng)加工等，這對(duì)提高人事檔案工作效益有著重要的意義。

1企業(yè)人事檔案管理現(xiàn)狀分析

（1）缺乏完整性和適時(shí)性，未能在更廣泛的領(lǐng)域運(yùn)用。

早期人事檔案管理人員會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)范來(lái)檔案立卷折，僅注重如何妥善保管，把完整性和保密性作為重中之重，人事檔案往往只是簡(jiǎn)單的材料堆砌與積累，并沒(méi)有對(duì)員工檔案信息展開(kāi)更為詳細(xì)的分析與運(yùn)用，再加之，因?yàn)槠髽I(yè)人事檔案自身就存在著一定的滯后性，記錄的信息可能與職工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)并不相符，或者有很多現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)并沒(méi)有及時(shí)的更新，形成綜合性的信息材料，使我們無(wú)法進(jìn)行一些深層次的思考，更無(wú)法打開(kāi)人事工作的新局面，致使檔案使用效益甚微。

（2）目前在企業(yè)的人事檔案管理中，缺檔、斷檔和死檔的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。

之所以會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題，原因有很多，例如認(rèn)識(shí)檔案管理人員更換而未做好交接工作，或者企業(yè)的人員流動(dòng)較大等等。這些問(wèn)題的存在為企業(yè)人事管理工作的開(kāi)展帶來(lái)了極大的不利影響，也不能使企業(yè)更好地掌握員工的動(dòng)態(tài)和現(xiàn)狀，不利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂與實(shí)施。

（3）管理方法落后，工作效率低下。

長(zhǎng)期以來(lái)紙張一直都是有效管理檔案的主要媒介，但是隨著檔案內(nèi)容的不斷增加，各類(lèi)檔案的打印、整理、裝訂、保存和查詢逐漸暴露出了一弊端，比如紙張長(zhǎng)時(shí)間的保存之后，會(huì)出現(xiàn)明顯的泛黃現(xiàn)象，而且字跡會(huì)變得模糊不清，查詢期間，需要從很多的檔案中進(jìn)行查找，便利性差，同時(shí)難以共享。近幾年，隨著信息量的增加，人力資源部作為大型企業(yè)的核心部門(mén)，檔案管理工作量越來(lái)越大，傳統(tǒng)的檔案管理方式逐漸陷入被動(dòng)。

（4）一直沿用的管理體制阻礙了信息化管理的發(fā)展。

這主要是因?yàn)樵缙诘墓芾眢w制將人事管理與檔案管理分離以及紙制檔案歸檔的滯后性使人力資源信息和人事檔案管理脫節(jié)，從而造成人員數(shù)據(jù)信息不完整。

2人事檔案管理信息系統(tǒng)的解決方案

隨著社會(huì)規(guī)范化、誠(chéng)信化程度的不斷提高和信息化時(shí)代的到來(lái)，人事檔案作為人力資源管理的憑證、參考和依據(jù)，必須引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，采取切實(shí)有效措施，充分利用員工素質(zhì)模型，用信息化建立、真實(shí)、詳細(xì)、連續(xù)的人事檔案，實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化與紙質(zhì)化雙軌制，提高人事管理水平，為合理使用人才，加強(qiáng)個(gè)人誠(chéng)信提供強(qiáng)有力的支撐和幫助。作為人力資源管理信息系統(tǒng)的延伸，通過(guò)系統(tǒng)的合理設(shè)計(jì)和管理體制的適當(dāng)調(diào)整，即可實(shí)現(xiàn)人事管理系統(tǒng)和人事檔案系統(tǒng)的連接，從而形成完整的個(gè)人信息檔案和與之對(duì)應(yīng)的規(guī)范化的人事電子檔案。人事檔案管理信息系統(tǒng)功能具體表現(xiàn)如下：

（1）人事檔案管理系統(tǒng)中詳細(xì)的記錄了企業(yè)人員的各項(xiàng)信息，這些信息實(shí)時(shí)更新，并且咪每年都上報(bào)中央企業(yè)。這樣中央企業(yè)要想了解某一個(gè)員工的信息，只需要查詢信息系統(tǒng)即可。這不僅節(jié)省了人員檢索檔案的時(shí)間，也減輕了工作人員的工作量。而且由于信息系統(tǒng)中所管理的人員信息都是近期動(dòng)態(tài)的信息，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可能隨時(shí)了解到員工的表現(xiàn)情況，這對(duì)勞資管理意義重大。

（2）人事檔案信息化之后，便于組織部門(mén)對(duì)企業(yè)部門(mén)干部進(jìn)行考察。信息系統(tǒng)由于維護(hù)及時(shí)，澤人員更新快速，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠隨時(shí)查看員工個(gè)人的履歷表，各個(gè)部門(mén)干部的變動(dòng)情況。這樣企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就能夠掌握企業(yè)全體員工的素質(zhì)情況，以此作出合理的人員調(diào)整。

（3）系統(tǒng)不僅支持多種格式的電子文檔文件、圖片文件，還支持音頻及視頻文件，對(duì)于某些重要工作或（檔案）場(chǎng)景，可以錄音或利用攝像機(jī)拍攝，生成音（視）頻文件保存到電子檔案中，從而使人事檔案的記錄更加生動(dòng)具體。

（4）系統(tǒng)還可以對(duì)人事檔案進(jìn)行日常的管理，比如記錄人事檔案的借閱信息等各類(lèi)信息。

3人事檔案信息化管理中注意的問(wèn)題

（1）進(jìn)行數(shù)據(jù)整合。

人事檔案記錄的信息十分龐雜，而且前后所記錄的信息者相距時(shí)間比較長(zhǎng)，在記錄的過(guò)程中，因?yàn)橹骺陀^因素的影響，人事檔案中信息中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，很有可能會(huì)出現(xiàn)前后不一致，或者出現(xiàn)相同的信息記錄不同情況。所以企業(yè)人事檔案的信息化系統(tǒng)建設(shè)前提條件就是做好信息數(shù)據(jù)的整合工作，保障所獲得信息是正確的信息。這項(xiàng)工作十分繁瑣，需要花費(fèi)非常長(zhǎng)的時(shí)間，盡管如此，也需要人事檔案信息建設(shè)者努力做到這一點(diǎn)，因?yàn)槿耸聶n案中所記錄的錯(cuò)誤的信息沒(méi)有任何的意義，而且可能會(huì)引發(fā)更嚴(yán)重的問(wèn)題。

（2）轉(zhuǎn)變管理思路，努力做到人事管理與人事檔案管理相結(jié)合。

目前我國(guó)企業(yè)的人事檔案管理和人事管理分別由不同人員進(jìn)行管理，有的是兩個(gè)部門(mén)管理，這樣在檔案收集、信息錄入及檔案移交歸檔案方面就存在諸多不便，筆者認(rèn)為：人事及檔案管理應(yīng)該統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)從人事材料的收集、錄入、歸檔及管理的一體化操作。

（3）注重培養(yǎng)人事檔案管理人員的各方面素質(zhì)，尤其是政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

雖然信息技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)人事檔案信息化管理起著不可替代的作用，但是人依然起著決定性作用的重要因素。為此，企業(yè)定要對(duì)人事檔案管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)，以使其能夠掌握的人事檔案信息管理技術(shù)，知識(shí)層次更加深入。因?yàn)槿耸聶n案管理工作特別強(qiáng)調(diào)責(zé)任，為此，企業(yè)必須著重對(duì)管理人員進(jìn)行政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，以使管理者擁有非常高的政治覺(jué)悟，擁有政治責(zé)任感，并且具有一定的政治辨別能力。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，可知人事檔案管理工作作為企業(yè)管理內(nèi)容之一，企業(yè)充分的重視，這不僅有利于企業(yè)未來(lái)發(fā)展，也能夠?yàn)槿耸聶n案管理事業(yè)作出一定的貢獻(xiàn)。企業(yè)人事檔案管理部門(mén)要轉(zhuǎn)變管理思路，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理模式，以使企業(yè)人事檔案管理能夠與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展。

作者：劉波 單位：赤峰熱電廠

信息化管理論文:事業(yè)單位人力資源信息化管理論文

一、事業(yè)單位人力資源在當(dāng)前管理中存在的問(wèn)題

1.基礎(chǔ)薄弱。

目前，我國(guó)在人力資源軟件的開(kāi)發(fā)利用上還不夠成熟，開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品還不能滿足當(dāng)今事業(yè)單位的發(fā)展方向。軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用在管理活動(dòng)中主要的管理范圍以及相關(guān)的數(shù)據(jù)信息都不能進(jìn)行及時(shí)的完善。傳統(tǒng)的人力資源管理還只是以人工管理，雖然很多單位也已經(jīng)創(chuàng)建了軟件的利用，但這種信息手段在實(shí)行過(guò)程中相對(duì)簡(jiǎn)單，還不能對(duì)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展建立完善的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存。它的建立不僅影響了事業(yè)單位的發(fā)展方向，也降低了管理層在決策上的性。

2.制度不完善。

目前事業(yè)單位中沒(méi)有完善的管理制度，雖然相關(guān)的企業(yè)已經(jīng)建立了制度的制約，但這種制度在對(duì)人員的調(diào)配工作、對(duì)業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)工作以及考核制度等還存在著一定的制約和行為上的不健全。所以在員工的實(shí)際工作中，不僅失去了自我實(shí)現(xiàn)的人生價(jià)值，也降低了單位在競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中的地位。

3.管控能力不強(qiáng)。

根據(jù)我國(guó)事業(yè)單位目前在社會(huì)中的發(fā)展方向和發(fā)展變化可以看出，很多在管理崗位上的實(shí)施并不能進(jìn)行嚴(yán)格的管理。例如：對(duì)崗位執(zhí)行不嚴(yán)格、對(duì)員工的素質(zhì)教育不完善、對(duì)薪酬體系不更新以及對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)不健全等。一個(gè)事業(yè)單位要實(shí)現(xiàn)自己在社會(huì)中的價(jià)值，只靠一個(gè)體系的建設(shè)是不能進(jìn)行的發(fā)展建立的，由于各個(gè)組織結(jié)構(gòu)中的不合理因素，導(dǎo)致管理水平的不健全。

二、實(shí)施人力資源信息化管理的策略

1.加強(qiáng)管理制度的建設(shè)。

制度建設(shè)是事業(yè)單位與社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，只有保障一個(gè)完善的制度建設(shè)才能實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)發(fā)展。對(duì)于事業(yè)單位的人力資源管理制度來(lái)說(shuō)，首先就要建立嚴(yán)密的檔案工作，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建立的檔案工作要發(fā)揮主導(dǎo)作用，在人力資源的管理過(guò)程中，要實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和更新工作，還要對(duì)管理工作提供支持與服務(wù)工作，根據(jù)事業(yè)單位中平時(shí)的相關(guān)事例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，從而建立出完善的檔案管理。檔案管理中也要建立相關(guān)的制度，如保密制度、查找制度以及收集制度等。保障各個(gè)管理人員的責(zé)任和權(quán)利，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)范的管理工作。

2.選擇合適的軟件。

在事業(yè)單位中實(shí)現(xiàn)信息化的人力資源管理中，要選擇適合的軟件進(jìn)行管理。單位根據(jù)自身在發(fā)展變化中的實(shí)際情況，本著以人為本的管理理念，從而實(shí)現(xiàn)信息化的管理方式。在建立人性化的管理軟件選擇中，要建立良好的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，使這種軟件在處理問(wèn)題中能將信息進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制，然后利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行個(gè)性化的技術(shù)的應(yīng)用，不僅能實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，還能提高工作人員的積極性，從而創(chuàng)建更好的企業(yè)發(fā)展方向。

3.提升人員素質(zhì)。

事業(yè)單位對(duì)工作人員的素質(zhì)要求的非常嚴(yán)格，特別在專(zhuān)業(yè)的工作能力上以及綜合素質(zhì)方面。為了保障事業(yè)單位在發(fā)展建設(shè)中能更好的發(fā)展，人員在實(shí)際的工作中就要具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)能力。所以在日常管理工作中，人員就要嚴(yán)格遵守相關(guān)的制度，不斷學(xué)習(xí)和研究，利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷發(fā)展創(chuàng)新意識(shí)，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)、高技能的人才創(chuàng)造。

4.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。

每個(gè)管理部門(mén)都有相關(guān)的流程建設(shè)，人力資源管理部門(mén)要實(shí)現(xiàn)規(guī)范性的管理就要調(diào)整組織在結(jié)構(gòu)上的變化。由于信息化的管理會(huì)發(fā)生較大的變動(dòng)，所以對(duì)人員的職責(zé)、崗位的發(fā)展就進(jìn)行多方面的調(diào)整。首先，根據(jù)事業(yè)單位在發(fā)展建設(shè)中的實(shí)際情況，選擇合適的組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)的管理方式。然后改變?nèi)肆Y源的管理結(jié)構(gòu)，由于信息化的發(fā)展不斷建立，所以人員對(duì)業(yè)務(wù)的流程、人員的職能建設(shè)都要進(jìn)行發(fā)展，從而提高人員在工作中的積極性。

三、總結(jié)

總之，為了使事業(yè)單位的人力資源管理在人員建設(shè)中保障良好的積極性、實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)，就要利用信息化的服務(wù)建設(shè)，這樣才能實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)主義新型的民主，才能建立適應(yīng)時(shí)展的新型企業(yè)。

作者：石永軍 單位：巴彥淖爾市人力資源和社會(huì)保障局

信息化管理論文:供電企業(yè)物流信息化管理論文

一、供電企業(yè)物流管理模式存在的問(wèn)題

現(xiàn)代物流是以信息技術(shù)為支撐的，沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代物流的發(fā)展，其也是區(qū)別于傳統(tǒng)供電企業(yè)物流的重要標(biāo)志。目前供電企業(yè)在組織設(shè)置、軟硬件設(shè)施的投入、人才的培養(yǎng)、庫(kù)存管理、信息共享方面都存在一些問(wèn)題。簡(jiǎn)要總結(jié)如下：21世紀(jì)作為信息時(shí)代，信息的獲取和利用是保障企業(yè)取得成功的有力保障。但是長(zhǎng)期以來(lái)，供電企業(yè)物流信息管理中缺少專(zhuān)業(yè)的部門(mén)設(shè)置和專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)人才，缺少專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的崗位和建制，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的物流信息管理部門(mén)，對(duì)供電企業(yè)相關(guān)的硬件設(shè)施投入和人員培訓(xùn)也不夠。庫(kù)存管理是供電企業(yè)有效配置物資資源，降低成本，提高盈利能力的重要途徑。當(dāng)前，供電企業(yè)庫(kù)存管理存在的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)搭建不合理；管理機(jī)制不健全，庫(kù)存管控技術(shù)落后；庫(kù)存信息化水平偏低等方面。而庫(kù)存管理又會(huì)對(duì)物資供應(yīng)、公司資金占用、公司資金周轉(zhuǎn)等方面造成直接的影響。信息系統(tǒng)不完善，庫(kù)存信息不夠清晰。特別是還有一些單位還存在以手工賬的方式來(lái)記錄相關(guān)的信息。這樣就不便于及時(shí)對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行匯總分析，不利于供電企業(yè)相關(guān)的采購(gòu)決策。在信息共享方面，由于各供電公司沒(méi)有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，因此各公司的信息都是孤立的，無(wú)法在經(jīng)驗(yàn)、物資儲(chǔ)存、信息資源等方面進(jìn)行資源共享。

二、供電企業(yè)物流信息化管理的建議

1.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)物流現(xiàn)代化管理

在組織結(jié)構(gòu)上，改傳統(tǒng)的“分散管理”模式為“集中管理”模式。加大物資集約化、扁平化、專(zhuān)業(yè)化、全過(guò)程管控力度。具體上如可由電力公司成立省局物流中心，對(duì)下屬的各個(gè)地區(qū)局和縣局的物資進(jìn)行統(tǒng)一的管理和控制，將原來(lái)下放的物資招投標(biāo)和采購(gòu)的權(quán)限進(jìn)行聚攏回收，由省級(jí)物流中心進(jìn)行統(tǒng)一管理；對(duì)全網(wǎng)物資實(shí)行需求、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、供應(yīng)商關(guān)系、廢舊處置等都實(shí)行統(tǒng)一歸口管理。這樣一方面可以享受大規(guī)模采購(gòu)帶來(lái)的低成本優(yōu)勢(shì)，更重要的是在歸口管理的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)信息資源一體化的目標(biāo)，為實(shí)施信息化管理提供數(shù)據(jù)來(lái)源保障。

2.物流中心的輔助制度建設(shè)

現(xiàn)代物流是以現(xiàn)代管理技術(shù)為基石的，沒(méi)有管理現(xiàn)代化化就沒(méi)有物流的現(xiàn)代化。供電局物流現(xiàn)代化建設(shè)必須建立在建立完善、科學(xué)的內(nèi)部控制制度和現(xiàn)代管理制度基礎(chǔ)之上。通過(guò)高效合理的管理制度，優(yōu)化工作流程，提高各部門(mén)之間溝通合作的效率，及時(shí)應(yīng)對(duì)外部出現(xiàn)的突發(fā)情況，減少不必要的管理摩擦，使各部門(mén)的職責(zé)自然形成一個(gè)既有專(zhuān)門(mén)功能，又有分工合作、高效而靈活的有機(jī)整體。

3.完善內(nèi)部物流管理系統(tǒng)軟件建設(shè)

如果前兩條建議是物流信息化建設(shè)的必要輔助，物流管理系統(tǒng)軟件建設(shè)就是企業(yè)信息化建設(shè)的中心主題。這主要從兩方面來(lái)建設(shè)：一是通過(guò)完善強(qiáng)大的內(nèi)控設(shè)計(jì)，保障信息記錄的完備行、性和及時(shí)性，使相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)便于分類(lèi)歸集和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程存在的問(wèn)題。性與真實(shí)性是信息的生命。不、不真實(shí)的信息不但沒(méi)用，還可能帶來(lái)各種麻煩。此外，在信息社會(huì)，信息都是具有時(shí)效性的，過(guò)時(shí)的信息也是沒(méi)有作用的。第二是契合于企業(yè)實(shí)際情況的高效信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)是物流中心的眼睛，它集中、及時(shí)、反映了物資的各項(xiàng)情況。三是建立可視化的物流信息平臺(tái)。通過(guò)可視化的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)存庫(kù)狀態(tài)、物資配送過(guò)程、車(chē)輛在途過(guò)程、流程管理規(guī)范等的多方位、分層次的生動(dòng)化、人性化、圖表化的信息展示，來(lái)提高信息系統(tǒng)的應(yīng)用效率。，現(xiàn)代物流企業(yè)沒(méi)有一個(gè)好的物流系統(tǒng)軟件對(duì)信息化管理十分不利，但是，高效的信息系統(tǒng)也要與公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況相結(jié)合，能夠達(dá)到方便清晰的獲得有利于經(jīng)營(yíng)決策的信息的目的，不能讓花費(fèi)巨大成本建立起來(lái)的系統(tǒng)成為一種不實(shí)用的擺設(shè)。

4.加強(qiáng)現(xiàn)代物流的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)

大數(shù)據(jù)是近兩年興起的一個(gè)熱門(mén)詞匯。其在物流信息化方面的作用也是有目共睹的。目前我國(guó)各大企業(yè)都在爭(zhēng)相加強(qiáng)信息化建設(shè)，努力建設(shè)自己大數(shù)據(jù)平臺(tái)(我國(guó)的如阿里巴巴，京東，國(guó)外的如蘋(píng)果等大型企業(yè))，大數(shù)據(jù)成為一個(gè)重要的趨勢(shì)，信息化應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)資源整合和流程管理的變化越來(lái)越明顯。這種大數(shù)據(jù)管理有利于提高信息的處理能力和服務(wù)能力，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果做出正確的決策。通過(guò)對(duì)電力物流的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，可以打破我國(guó)目前電力資源物流管理的粗放型模式，提高經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)化水平，優(yōu)化電力生產(chǎn)和配送模式，建立電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)降低物流成本和提高服務(wù)質(zhì)量。

5.供應(yīng)鏈與信息管理的協(xié)同建設(shè)

隨著供應(yīng)鏈變得越來(lái)越復(fù)雜，供電局也應(yīng)發(fā)揮數(shù)據(jù)的較大價(jià)值，將這些數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)學(xué)模型、優(yōu)化和模擬技術(shù)為復(fù)雜的生產(chǎn)和供應(yīng)問(wèn)題對(duì)諸如需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存計(jì)劃、資源配置、庫(kù)存管理、線路優(yōu)化、采購(gòu)計(jì)劃等方面提供合適的建議。要將資源數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)等存儲(chǔ)起來(lái)用于跟蹤供應(yīng)鏈在執(zhí)行過(guò)程中的效率、成本，從而控制成本和提高電力輸送的效率。

三、總結(jié)

總之通過(guò)供應(yīng)鏈和管理信息系統(tǒng)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)電力資源的內(nèi)部整合和外部整合，抓好供應(yīng)鏈管理的全過(guò)程，提高電力企業(yè)的國(guó)內(nèi)外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)效益較大化目標(biāo)。

作者：張永杰 單位：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司中山供電局

信息化管理論文:地下管線檔案信息化管理論文

一、地下管線檔案信息化管理系統(tǒng)建設(shè)

隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，數(shù)字城市、智慧城市應(yīng)運(yùn)而生，現(xiàn)有多家權(quán)屬單位的各種類(lèi)型地下管線由于建成年代、管線類(lèi)型、材質(zhì)、埋設(shè)情況、使用期限等等有很大不同，情況非常復(fù)雜，至今未能有效統(tǒng)一管理地下管線檔案，已經(jīng)嚴(yán)重影響了數(shù)字城市、智慧城市的發(fā)展步伐，建設(shè)地下管線檔案信息化管理系統(tǒng)已迫在眉睫。城市建設(shè)主管部門(mén)如規(guī)劃局、城建檔案館應(yīng)專(zhuān)門(mén)委托具有一定軟件開(kāi)發(fā)能力和地下管線探測(cè)資質(zhì)的單位共同進(jìn)行地下管線檔案信息化管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建庫(kù)工作。

1.地下管線檔案信息化管理系統(tǒng)創(chuàng)建

（1）創(chuàng)建內(nèi)容：包括基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)如地形要素?cái)?shù)據(jù)及各類(lèi)相關(guān)數(shù)據(jù)等；地下管線數(shù)據(jù)如各類(lèi)管線及附屬設(shè)施的空間位置和幾何形狀等，其內(nèi)容應(yīng)充分反映普查成果；元數(shù)據(jù)如標(biāo)識(shí)、范圍、數(shù)據(jù)描述、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)編輯狀態(tài)等信息；還可包括規(guī)劃建設(shè)管理及運(yùn)行維護(hù)管理等數(shù)據(jù)。

（2）軟硬件環(huán)境：創(chuàng)建系統(tǒng)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺(tái)。按照GIS相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行技術(shù)等，充分考慮地下管線檔案信息管理系統(tǒng)滿足城市建設(shè)管理等有關(guān)需求建立軟硬件環(huán)境。具體包括：①硬件環(huán)境應(yīng)滿足具有開(kāi)放性、兼容性、可擴(kuò)展性、安全性、符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、滿足系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸、交換、分發(fā)與服務(wù)等需要；②軟件環(huán)境應(yīng)滿足可實(shí)現(xiàn)空間數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)及三維數(shù)據(jù)的一體化管理；具有海量數(shù)據(jù)處理能力；具有開(kāi)放式結(jié)構(gòu)；具有數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能；具有支持?jǐn)?shù)據(jù)共享的功能；支持常用的多種數(shù)據(jù)格式。

2.管線普查

（1）地下管線基礎(chǔ)信息普查內(nèi)容：管線種類(lèi)（如供水、排水、燃?xì)狻崃Α㈦娏Α⑼ㄐ诺龋?shù)量、材質(zhì)、管徑、平面位置、埋設(shè)方式、埋深、高程、走向、連接方式、權(quán)屬單位、建設(shè)時(shí)間、運(yùn)行時(shí)間、管線特征、沿線地形以及相關(guān)信息。

（2）資料調(diào)繪、分類(lèi)整理：是指將各權(quán)屬單位現(xiàn)有管線資料（設(shè)計(jì)圖、施工圖、竣工圖等）進(jìn)行搜集、分類(lèi)、整理、按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行圖層劃分（包含管線大類(lèi)代碼、亞類(lèi)代碼，并規(guī)定圖層顏色等），并轉(zhuǎn)繪到大比例尺基本圖上，作為地下管線普查的參考依據(jù)。

3.系統(tǒng)建庫(kù)

開(kāi)發(fā)的檔案信息化管理系統(tǒng)與管線普查資料應(yīng)依據(jù)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)以及GIS等技術(shù)，充分考慮城市地下管線的檔案信息管理系統(tǒng)對(duì)于性能與擴(kuò)展性等多方面有關(guān)需求，制定統(tǒng)一的創(chuàng)建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)建設(shè)檔案信息與地形信息數(shù)據(jù)庫(kù)為一體的檔案信息化管理系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)城市地下管線檔案信息數(shù)據(jù)管理以及資源的共享。而在創(chuàng)建地形信息數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)程中，地形要素中的分層以及屬性數(shù)據(jù)采集一定要滿足城市地理信息有關(guān)地形創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)的需求，從而為GIS信息化管理系統(tǒng)的有效運(yùn)用提供一定數(shù)據(jù)支持。另外，系統(tǒng)可以在專(zhuān)用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)運(yùn)行，和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或是其他相關(guān)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了物理隔離，有效防止黑客或是一些非法用戶利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)了系統(tǒng)自身的安全性。

二、地下管線檔案信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用及動(dòng)態(tài)管理

1.地下管線檔案信息化系統(tǒng)的查詢應(yīng)用

建設(shè)企業(yè)（包括地下管線權(quán)屬企業(yè)）在申請(qǐng)《建設(shè)工程項(xiàng)目規(guī)劃許可證》之前，應(yīng)到《地下管線檔案信息化管理系統(tǒng)》中查詢施工區(qū)域中地下管線有關(guān)資料，獲取該施工區(qū)域地下管線實(shí)際狀況及擬鋪設(shè)的新的地下管線上報(bào)規(guī)劃管理部門(mén)，規(guī)劃管理部門(mén)在系統(tǒng)中驗(yàn)證現(xiàn)有管線情況后審批新鋪設(shè)地下管線，符合規(guī)劃要求時(shí)，方可發(fā)放《建設(shè)工程項(xiàng)目規(guī)劃許可證》，在建設(shè)項(xiàng)目施工時(shí)，施工企業(yè)應(yīng)在項(xiàng)目施工之前通過(guò)地下管線檔案信息化系統(tǒng)獲取施工區(qū)域的相應(yīng)管線資料，充分了解施工區(qū)域的實(shí)際狀況，從而防止由于盲目施工導(dǎo)致地下管線出現(xiàn)損壞問(wèn)題。

2.地下管線檔案管理信息化系統(tǒng)動(dòng)態(tài)管理

管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立地下管線數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，利用管線竣工測(cè)量、定期修（補(bǔ)）測(cè)等方式，及時(shí)更新和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。管理機(jī)構(gòu)應(yīng)與管線權(quán)屬單位、地下管線探測(cè)單位建立地下管線信息共建共享機(jī)制。在做好保密工作的前提下，采取簽署協(xié)議的方式確定信息共享辦法，按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行即時(shí)交換，亦可由專(zhuān)業(yè)管線探測(cè)單位結(jié)合自身管線數(shù)據(jù)庫(kù)情況將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整合，將整合后的管線數(shù)據(jù)匯交至城建檔案館，整合后的數(shù)據(jù)也可供管線權(quán)屬單位及相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)使用和提取。城市地下管線檔案信息管理系統(tǒng)應(yīng)提供相應(yīng)的功能接口，實(shí)現(xiàn)信息資源的共同應(yīng)用。

三、結(jié)束語(yǔ)

城市地下管理的檔案信息化管理工作主要是記錄城市地下管轄具體建設(shè)過(guò)程，并且為城市工程項(xiàng)目建設(shè)提供服務(wù)。因此，一定要實(shí)現(xiàn)城市地下管線檔案信息的有效收集，嚴(yán)格管理與充分運(yùn)用，從而為城市的進(jìn)一步規(guī)劃與管理以及發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

作者：徐文玉 王方 單位：濟(jì)南市勘察測(cè)繪研究院

信息化管理論文:地下空間數(shù)據(jù)信息化管理論文

1重慶市地下空間普查

重慶作為歷史名城和“山城”，地下空間開(kāi)發(fā)利用具有歷史悠久、分布廣、種類(lèi)多等特點(diǎn)。但重慶市地下空間設(shè)施管理與國(guó)內(nèi)外發(fā)達(dá)城市相比還存在著一定的差距，城市地下空間資源“家底”不清、資料“分散”或“缺失”的現(xiàn)狀，已影響到城市地下空間的科學(xué)規(guī)劃、綜合利用及應(yīng)急防災(zāi)管理。為此，重慶市先后開(kāi)展地下管線普查和主城區(qū)地下空間普查，查明和掌握了主城區(qū)地下空間各類(lèi)設(shè)施狀況，包括市政基礎(chǔ)設(shè)施類(lèi)如地下綜合管線，交通、能源設(shè)施類(lèi)如隧道、地下車(chē)庫(kù)，地下商業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施類(lèi)及地下人防設(shè)施。2012年重慶市主城區(qū)地下空間普查工作完成，通過(guò)對(duì)主城區(qū)地下空間設(shè)施已有資料的收集和實(shí)地調(diào)研、核查，查明640km2范圍內(nèi)所有地下空間共6246個(gè)，同時(shí)完成普查區(qū)域地下空間1︰500數(shù)據(jù)庫(kù)的更新，為重慶市主城區(qū)地下空間的管理與應(yīng)用提供了詳盡的資料。隨著城市建設(shè)的飛速發(fā)展，地下空間范圍不斷擴(kuò)大，地下空間信息數(shù)據(jù)量大、形式多、格式雜、分布廣。如果地下空間數(shù)據(jù)庫(kù)成果及新建地下空間數(shù)據(jù)資料不能得到有效管理和及時(shí)更新，那么數(shù)年之后這些信息資料又將處于“失效”的境地，失去對(duì)城市管理的有效支撐。如何合理管理利用資源是今后的重點(diǎn)，重慶市先后研究制定《重慶市地下空間規(guī)劃管理辦法》、《重慶市管線工程規(guī)劃管理辦法》等，按照規(guī)范化、制度化管理實(shí)現(xiàn)檔案信息維護(hù)和更新的思路，積極探索地下空間信息化管理路子，為城市的發(fā)展規(guī)劃提供指導(dǎo)。

2地下空間數(shù)據(jù)的信息化管理

2.1地下空間數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

地下空間數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是地下空間信息化管理應(yīng)用的前提條件，為有效管理應(yīng)用地下空間成果奠定基礎(chǔ)。根據(jù)地下空間數(shù)據(jù)情況，數(shù)據(jù)庫(kù)由現(xiàn)勢(shì)庫(kù)、歷史庫(kù)、元數(shù)據(jù)庫(kù)幾部分組成。其中，現(xiàn)勢(shì)庫(kù)存儲(chǔ)近期的現(xiàn)狀空間數(shù)據(jù)，是一個(gè)完整的GIS工程庫(kù)；歷史庫(kù)只存儲(chǔ)歷次被更新的歷史數(shù)據(jù)；元數(shù)據(jù)庫(kù)是根據(jù)不同的數(shù)據(jù)類(lèi)型和圖幅對(duì)元數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，通過(guò)建立在Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)中的一組Oracle表來(lái)管理。對(duì)于各個(gè)數(shù)據(jù)集均有相應(yīng)的元數(shù)據(jù)表來(lái)記錄、維護(hù)基于庫(kù)及基于圖幅的元數(shù)據(jù)信息，由于數(shù)據(jù)更新形成的歷史數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)版本信息也統(tǒng)一由元數(shù)據(jù)表維護(hù)。作為地理空間基礎(chǔ)框架建設(shè)的一部分，地下空間數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)時(shí)必須考慮整個(gè)城市空間數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。在數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，采用GeoDatabase空間數(shù)據(jù)模型對(duì)空間數(shù)據(jù)進(jìn)行組織管理，采用Oralce大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)空間數(shù)據(jù)及其屬性數(shù)據(jù)，利用ESRI公司的ArcSDE空間數(shù)據(jù)庫(kù)引擎作為數(shù)據(jù)接口，基于ESRI公司提供的ArcEngine作為開(kāi)發(fā)平臺(tái)，堅(jiān)持實(shí)用性、先進(jìn)性、擴(kuò)充性的設(shè)計(jì)原則，建設(shè)成為一個(gè)開(kāi)放、靈活的基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)地下空間數(shù)據(jù)、1︰500地形圖數(shù)據(jù)資料的邏輯結(jié)構(gòu)和ESRI空間數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)模型，空間數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯層次結(jié)構(gòu)劃為4級(jí)：總庫(kù)—分庫(kù)—子庫(kù)—物理層（邏輯層）。

2.2地下空間數(shù)據(jù)信息化管理系統(tǒng)

地下空間成果資料繁多，為對(duì)以后的成果進(jìn)行及時(shí)維護(hù)更新和應(yīng)用，建立地下空間數(shù)據(jù)信息化管理系統(tǒng)是必不可少的。

1）信息直觀性。

為直觀認(rèn)識(shí)、了解地下空間資源情況，三維GIS技術(shù)在信息化管理應(yīng)用已成為地下空間信息化管理的必然趨勢(shì)。一方面通過(guò)地下空間三維模型可以直觀地表現(xiàn)其真實(shí)形狀，另一方面通過(guò)與三維地形和地表三維建筑、地下管線等信息的集成，可以直觀了解地下空間周邊（包括地上、地下）情況，為管理和分析提供更加直觀的信息支撐。地下空間往往比較復(fù)雜，各種設(shè)備設(shè)施、停車(chē)位等信息非常多，要通過(guò)三維建模的方式仿真地下空間工作量大、更新困難，同時(shí)難以真實(shí)反映實(shí)際情況，因此結(jié)合實(shí)景影像技術(shù)作為補(bǔ)充，可以真實(shí)還原地下空間內(nèi)部情況。

2）信息現(xiàn)勢(shì)性。

基于時(shí)空GIS數(shù)據(jù)庫(kù)搭建地下空間數(shù)據(jù)庫(kù)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)地下空間數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理和維護(hù)，數(shù)據(jù)庫(kù)中將記錄數(shù)據(jù)更新的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為查看歷史數(shù)據(jù)，進(jìn)行歷史、現(xiàn)狀版本數(shù)據(jù)對(duì)比提供了有效手段，此外還能保障數(shù)據(jù)更新過(guò)程中的安全性。地下空間數(shù)據(jù)信息化管理系統(tǒng)基于基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)搭建，主要用于地下空間相關(guān)數(shù)據(jù)的管理和分析，系統(tǒng)在傳統(tǒng)二維GIS技術(shù)的基礎(chǔ)上，同時(shí)開(kāi)展三維GIS方面的應(yīng)用研發(fā)，為地下空間成果的應(yīng)用提供了更加豐富的手段。系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)和地下空間三維展示子系統(tǒng)。

3地下空間數(shù)據(jù)的信息化管理示例

地下空間數(shù)據(jù)的信息化管理主要包括數(shù)據(jù)入庫(kù)與更新、數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)查詢定位、三維模型展示、實(shí)景影像顯示、歷史數(shù)據(jù)管理、制圖輸出、統(tǒng)計(jì)分析等。下面僅對(duì)部分功能簡(jiǎn)要介紹。

1）數(shù)據(jù)入庫(kù)與更新。

地下空間數(shù)據(jù)的信息化管理需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)批量入庫(kù)和更新的功能，在信息化管理系統(tǒng)中需考慮按照各種不同層級(jí)進(jìn)行自動(dòng)更新，保障數(shù)據(jù)的現(xiàn)勢(shì)性。

2）三維可視化展示。

通過(guò)已有的數(shù)據(jù)建立三維模型，在三維地圖中將直觀展示地下空間的立體效果和實(shí)景效果，可了解地下空間情況，為地下空間的決策規(guī)劃及社會(huì)應(yīng)用提供了直觀真實(shí)的數(shù)據(jù)。

3）實(shí)景影像顯示。

地下空間實(shí)景影像采用單點(diǎn)的方式采集，對(duì)地下空間中每一個(gè)特種點(diǎn)位采集全景影像后，經(jīng)過(guò)處理并結(jié)合地理信息，可以實(shí)現(xiàn)電子地圖與實(shí)景影像的聯(lián)動(dòng)，達(dá)到既可以查看地下空間的整體全貌，又可以查看內(nèi)部具體細(xì)節(jié)的效果，同時(shí)還可以在地下空間實(shí)景中進(jìn)行距離量測(cè)，為應(yīng)急指揮、市政管理提供信息支撐，推動(dòng)地下空間的廣泛應(yīng)用。

4）歷史數(shù)據(jù)管理。

對(duì)歷史數(shù)據(jù)的管理是地下空間數(shù)據(jù)管理的重要部分，一方面，在系統(tǒng)遇到故障時(shí)，可以利用歷史數(shù)據(jù)將數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)到最近的完好狀態(tài)，對(duì)保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全具有重要意義；另一方面，系統(tǒng)的歷史數(shù)據(jù)對(duì)城市規(guī)劃、設(shè)計(jì)以及其他應(yīng)用都有重要的參考價(jià)值，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)產(chǎn)生信息倍增效應(yīng)。

5）統(tǒng)計(jì)分析。

統(tǒng)計(jì)分析主要提供基于空間范圍和屬性數(shù)據(jù)的各種統(tǒng)計(jì)功能，主要包括支持按照行政區(qū)劃統(tǒng)計(jì)分析，支持外部參考數(shù)據(jù)范圍統(tǒng)計(jì)分析，支持自定義范圍統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)按照類(lèi)型、面積、層高等多種屬性字段的統(tǒng)計(jì)分析。

4結(jié)語(yǔ)

地下空間信息數(shù)據(jù)量大、形式多、格式雜、分布廣,其數(shù)據(jù)成果信息化管理成為地下空間合理有效利用的基礎(chǔ)條件。本文結(jié)合重慶市地下空間普查項(xiàng)目，詳細(xì)介紹重慶市地下空間數(shù)據(jù)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)，探討了地下空間數(shù)據(jù)成果的信息化管理，為地下空間成果的管理應(yīng)用提供參考。

作者：吳寒 肖勇 夏定輝 單位：重慶市地理信息中心

信息化管理論文:高速公路機(jī)電維護(hù)信息化管理論文

1、高速公路機(jī)電維護(hù)信息化的管理的重要性

維護(hù)好機(jī)電設(shè)備能夠延長(zhǎng)機(jī)電設(shè)備的使用壽命，提高高速公路的服務(wù)質(zhì)量，降低高速公路的服務(wù)成本，使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益達(dá)到較大。在機(jī)電維護(hù)管理的模式上，目前還處在探索階段，但是信息化的管理模式具有專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、系統(tǒng)的特點(diǎn)，是能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的管理模式。企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況制定信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)管理，將信息技術(shù)與企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行融合，信息技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)提供技術(shù)上的支持，保障較高的投資回報(bào)率。信息化的管理能夠增強(qiáng)高速公路機(jī)電設(shè)備的穩(wěn)定性和性，保障機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏。

2、高速公路機(jī)電維護(hù)信息化管理的必要性

我國(guó)的高速公路機(jī)電維護(hù)管理工作經(jīng)歷了幾年的發(fā)展歷程，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但是隨著信息技術(shù)的不斷完善和發(fā)展，其中存在的問(wèn)題也逐漸突顯出來(lái)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1機(jī)電維護(hù)管理方式落后

高速公路機(jī)電維護(hù)工作主要有兩個(gè)方面，即維修管理和備品備件管理。目前大多數(shù)的高速公路維修部門(mén)都采人工維修的方式，例如出現(xiàn)故障報(bào)修后，先要對(duì)故障進(jìn)行確認(rèn)，然后將故障報(bào)告給維護(hù)中心，維護(hù)中心對(duì)維修任務(wù)進(jìn)行分派，由維修人員進(jìn)行維修。整個(gè)維修過(guò)程比較長(zhǎng)，耗費(fèi)大量的時(shí)間，工作效率比較低。對(duì)于備品備件的管理工作量比較大，在出入庫(kù)登記、統(tǒng)計(jì)查詢等工作環(huán)節(jié)上要消耗很長(zhǎng)的時(shí)間，而且由人工來(lái)完成出錯(cuò)的概率也很大。這樣的維護(hù)管理方式比較落后，不適應(yīng)信息化社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。

2.2機(jī)電維護(hù)成本高

人工機(jī)電維護(hù)管理的成本比較高，在維修時(shí)，需要各個(gè)部門(mén)之間人員的配合，維修部門(mén)的人員比較多，造成人員成本較高。另外，故障發(fā)生后，處理的越及時(shí)，損失越小，但是由于人工維修管理模式的反應(yīng)時(shí)間比較長(zhǎng)，造成的損失比較大，也就是維修的成本比較高。

2.3管理難度大

高速公路的維修范圍比較廣，需要參與的維修人員比較多，維修又具有時(shí)間緊、任務(wù)重的特點(diǎn)，在維修管理上具有一定的難度。此外，由于維修的任務(wù)比較多，維修人員處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，在服務(wù)上可能會(huì)有不到位的地方，這些很容易引起客戶的不滿，使維修管理工作的滿意度不高。由于以上幾點(diǎn)原因，人工機(jī)電維護(hù)管理模式已經(jīng)不適合艱巨的高速公路機(jī)電維護(hù)工作，所以，對(duì)高速公路機(jī)電維修采用信息化的管理模式已經(jīng)成為必然。

3、高速公路機(jī)電維護(hù)信息化管理的策略

3.1做好前期規(guī)劃

為了保障高速公路機(jī)電系統(tǒng)能夠更好地工作，在高速公路的建設(shè)和設(shè)備的更新過(guò)程中，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，做好前期工程項(xiàng)目評(píng)估論證，善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，使安裝的機(jī)電設(shè)施更加合理，方便對(duì)其進(jìn)行維修管理。對(duì)于安裝的設(shè)備，要充分考慮未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，使其不影響未來(lái)的改造。在建設(shè)施工中，要加強(qiáng)工程監(jiān)管工作，確保機(jī)電設(shè)備的電氣化指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，在源頭上減少機(jī)電設(shè)備故障的發(fā)生。

3.2改進(jìn)維護(hù)模式

隨著電子不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)的建立和運(yùn)行，收費(fèi)設(shè)備逐漸代替人工收費(fèi)，大大提高了工作效率，但是也加大機(jī)電設(shè)備維修的任務(wù)量。在這種情況下，需要改進(jìn)維護(hù)模式，以適應(yīng)實(shí)際需要。根據(jù)高速公路路線長(zhǎng)、覆蓋面廣的特點(diǎn)，僅僅依靠運(yùn)營(yíng)公司的維護(hù)部門(mén)進(jìn)行維護(hù)是不夠的，可以采用運(yùn)營(yíng)公司和專(zhuān)業(yè)維修公司合作的方式，明確雙方對(duì)機(jī)電設(shè)備的管理權(quán)和維修維護(hù)權(quán)，做到權(quán)責(zé)明確。運(yùn)營(yíng)公司主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備管理和機(jī)電設(shè)備的日常巡查維護(hù)工作，負(fù)責(zé)記錄機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)行情況。專(zhuān)業(yè)維修公司主要負(fù)責(zé)設(shè)備故障的維修，對(duì)系統(tǒng)的性能和工作情況做到了如指掌，確保系統(tǒng)安全。發(fā)生故障后，運(yùn)營(yíng)公司的管理軟件可以將故障報(bào)修內(nèi)容通過(guò)短信的方式通知維修人員，節(jié)省了故障的通知時(shí)間，有利于維修人員的優(yōu)化配置。

3.3提高技術(shù)水平

由于高速公路機(jī)電系統(tǒng)的技術(shù)含量比較高，在維修時(shí)要選擇信譽(yù)好，技術(shù)水平高的維修公司進(jìn)行合作。運(yùn)營(yíng)公司也要加強(qiáng)技術(shù)人員的技能培訓(xùn)，選拔具有計(jì)算機(jī)、通信和機(jī)電等知識(shí)的高水平人才，做到能夠獨(dú)立維護(hù)設(shè)備，確定故障原因等。運(yùn)營(yíng)公司與維修公司要相互配合，只有這樣才能應(yīng)對(duì)各種機(jī)電設(shè)備的故障，使機(jī)電設(shè)備處在運(yùn)行狀態(tài)。

3.4機(jī)電設(shè)備的管理和更新

對(duì)于高速公路的機(jī)電設(shè)備，要建立設(shè)備的信息系統(tǒng)，對(duì)設(shè)備的安裝時(shí)間、型號(hào)、數(shù)量、性能和檢修記錄等做出詳細(xì)的記錄。根據(jù)設(shè)備的使用說(shuō)明，制定設(shè)備的清潔保養(yǎng)規(guī)定，提高設(shè)備的使用壽命。同時(shí)，對(duì)于技術(shù)落后的機(jī)電設(shè)備，要及時(shí)進(jìn)行更新，建立完善機(jī)電設(shè)備報(bào)廢退役制度，對(duì)于報(bào)廢退役的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)處理，防止過(guò)期設(shè)備積壓給企業(yè)的資產(chǎn)管理帶來(lái)麻煩。

3.5合理配置備用設(shè)備和配件

當(dāng)高速公路發(fā)機(jī)電設(shè)備發(fā)生故障，但是維修人員不能夠及時(shí)趕到時(shí)，為了減小故障的影響，設(shè)備的備品和備件非常重要。備品備件的庫(kù)存管理要遵循故障的發(fā)生規(guī)律，進(jìn)行科學(xué)合理的配置。例如，對(duì)于收費(fèi)設(shè)備，每個(gè)收費(fèi)站都應(yīng)該配備收費(fèi)設(shè)備備件或者移動(dòng)收費(fèi)設(shè)備，一旦發(fā)生設(shè)備故障，可以啟用備用的設(shè)備或者更換備件，減少由于設(shè)備故障而延長(zhǎng)收費(fèi)時(shí)間，造成交通擁堵。

4、小結(jié)

作為高速公路機(jī)電設(shè)備的維護(hù)手段，信息化的維護(hù)管理模式需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善，在完善發(fā)展中適應(yīng)實(shí)際工作的需要，只有這樣，才能保障機(jī)電系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，還要注意采用先進(jìn)的管理模式，敢于大膽嘗試，不斷創(chuàng)新，將信息管理與先進(jìn)的管理模式進(jìn)行結(jié)合，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，追求更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

作者：朱強(qiáng) 單位：佛山市公路局廣三汽車(chē)專(zhuān)用公路路橋收費(fèi)管理所

信息化管理論文:混凝土攪拌站信息化管理論文

一、混凝土生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施管理軟件的意義

每個(gè)混凝土生產(chǎn)企業(yè)引入實(shí)施管理軟件的背景雖然不太一樣，但都要通過(guò)軟件的引入讓工作規(guī)范化，數(shù)據(jù)傳遞快捷化，數(shù)據(jù)匯總實(shí)時(shí)化，數(shù)據(jù)反饋真實(shí)化。但往往因?yàn)楹雎粤诉^(guò)程控制而使軟件成為擺設(shè)，或僅僅是個(gè)統(tǒng)計(jì)工具、電子表格而已，數(shù)據(jù)還不，領(lǐng)導(dǎo)們還會(huì)有上當(dāng)?shù)南敕āＦ鋵?shí)，單指數(shù)據(jù)而言，源頭錄入有保障，過(guò)程數(shù)據(jù)提取有保障，計(jì)算出來(lái)的數(shù)據(jù)一定是對(duì)的。舉個(gè)產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)的例子：數(shù)據(jù)源頭是合同單價(jià)以及補(bǔ)充協(xié)議的錄入，過(guò)程是產(chǎn)量的采集和審核。這兩點(diǎn)要保障，要有制度的保障，崗位職責(zé)制訂員工日常行為、員工守則是本崗位工作成效的機(jī)制，操作規(guī)程是從原材進(jìn)場(chǎng)到混凝土出場(chǎng)各崗位工作的操作流程規(guī)定，合同錄入和結(jié)算要兩個(gè)人管理增加復(fù)核工序，以保障數(shù)據(jù)，也就是在結(jié)算時(shí)要復(fù)核合同價(jià)，商務(wù)負(fù)責(zé)人要不定期抽查結(jié)算匯總數(shù)據(jù)。這些都是產(chǎn)值形成過(guò)程中的保障機(jī)制。產(chǎn)量的采集，除了能采集正常的生產(chǎn)數(shù)據(jù)外，工控機(jī)要具備單機(jī)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集且傳遞到管理系統(tǒng)的功能。從產(chǎn)值這個(gè)例子中可以看到，管理軟件的過(guò)程就是管理人和規(guī)范事的過(guò)程。這才是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)花力氣去做的。現(xiàn)代化企業(yè)管理引入了現(xiàn)代化的管理手段，領(lǐng)導(dǎo)們都想用起來(lái)，但缺乏軟件管理經(jīng)驗(yàn)和在軟件管理中的自我定位。軟件工程也是一把手工程，領(lǐng)導(dǎo)在軟件調(diào)研中起到的作用是定位、定調(diào)。在實(shí)施過(guò)程中要根據(jù)本單位的管理特點(diǎn)修正軟件管理流程，同時(shí)把軟件中的先進(jìn)方法酌情引入企業(yè)。軟件管理應(yīng)該分兩個(gè)部分：硬件管理和軟件管理。信息部的主要工作應(yīng)該是維護(hù)硬件設(shè)施，如果管理流程和數(shù)據(jù)流的管理放在不懂生產(chǎn)工藝的信息部，會(huì)使管理軟件本身停滯在上軟件時(shí)的狀態(tài)，不利于企業(yè)發(fā)展。這也是聯(lián)想公司最初把ERP開(kāi)發(fā)大權(quán)從信息部轉(zhuǎn)入生產(chǎn)部的原因。

二、實(shí)施階段工作要點(diǎn)

項(xiàng)目實(shí)施階段主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、使用環(huán)境調(diào)研階段、適用性調(diào)整階段、培訓(xùn)階段、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入階段、單模塊上線以及整體上線階段統(tǒng)交接階段等七個(gè)階段工作內(nèi)容，每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng)，各個(gè)階段之間是承上啟下的關(guān)系，上一階段的順利完成是保障下一階段工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。

（一）啟動(dòng)階段

啟動(dòng)階段是混凝土管理軟件合同簽訂后的及時(shí)個(gè)流程段，也是后續(xù)工作能否順利開(kāi)展的開(kāi)端。這個(gè)階段包括項(xiàng)目組成立、工作目標(biāo)流程訂立和啟動(dòng)會(huì)三部分。項(xiàng)目組成立：管理軟件實(shí)施項(xiàng)目組由軟件公司項(xiàng)目組和攪拌站項(xiàng)目組兩部分組成。攪拌站項(xiàng)目組組長(zhǎng)一定是站長(zhǎng)擔(dān)任，而不是信息部長(zhǎng)，因?yàn)樯宪浖皇且獙?shí)現(xiàn)電子帳簿一項(xiàng)功能，實(shí)施階段就是企業(yè)管理定位階段，需要確定下來(lái)的是管理問(wèn)題，不是純軟件問(wèn)題。站長(zhǎng)主管各部門(mén)，主管負(fù)責(zé)本部門(mén)人員培訓(xùn)組織、問(wèn)題溝通協(xié)調(diào)和確認(rèn)，信息部主要負(fù)責(zé)硬件環(huán)境的布設(shè)、維護(hù)，實(shí)施期與各部門(mén)的溝通，進(jìn)度推進(jìn)工作。如果簽訂項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)責(zé)任書(shū)，項(xiàng)目進(jìn)度的主要責(zé)任人是信息部部長(zhǎng)；質(zhì)量責(zé)任在各部門(mén)負(fù)責(zé)人。工作目標(biāo)及流程訂立：目標(biāo)有兩個(gè)方面，一是軟件定位目標(biāo)，就是我們對(duì)軟件的要求，要達(dá)到什么效果；二是進(jìn)度目標(biāo)，按實(shí)施期幾個(gè)階段確訂本站各階段工作安排計(jì)劃，以及最終每項(xiàng)工作需要達(dá)到的目標(biāo)。如培訓(xùn)工作安排時(shí)間內(nèi)容計(jì)劃、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入安排及進(jìn)度目標(biāo)、總體上線時(shí)間結(jié)點(diǎn)等。目標(biāo)確定后，根據(jù)日程安排各項(xiàng)工作計(jì)劃，目標(biāo)確定后，制定能夠滿足目標(biāo)的工作流程和工作步驟。啟動(dòng)會(huì)：?jiǎn)?dòng)會(huì)可作為軟件實(shí)施開(kāi)始階段的里程碑。參加人應(yīng)包括站領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人及實(shí)施人員。啟動(dòng)會(huì)議內(nèi)容應(yīng)包括：項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果、站內(nèi)負(fù)責(zé)人在軟件實(shí)施項(xiàng)目中的職責(zé)、軟件實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理；項(xiàng)目質(zhì)量如何控制；項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)支持的重要作用；階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對(duì)用戶提供后續(xù)服務(wù)。

（二）使用環(huán)境調(diào)研階段主要工作

1.調(diào)研網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境是否能夠支撐軟件運(yùn)轉(zhuǎn)。

硬件環(huán)境主要是服務(wù)器的配置是否符合軟件運(yùn)轉(zhuǎn)要求；服務(wù)器操作系統(tǒng)是否符合要求；機(jī)房有不間斷供電設(shè)備和措施；各終端計(jì)算機(jī)可運(yùn)行管理軟件配置符合要求。

2.企業(yè)各部門(mén)工作流程與軟件是否相契合。

軟件中的管理流、數(shù)據(jù)流以及工作流程是個(gè)通用版，是大部分?jǐn)嚢枵径荚谟玫哪Ｊ剑灰欢ㄟm合每個(gè)站的情況。混凝土攪拌站需要按軟件的內(nèi)容進(jìn)行梳理，如果軟件和實(shí)際情況不符，要按科學(xué)的方法調(diào)整部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)，必要時(shí)也可以調(diào)整軟件。這個(gè)階段需要組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人及主要數(shù)據(jù)使用、錄入人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研，提出問(wèn)題并在這個(gè)階段解決，這比用上了再出問(wèn)題好解決，也不會(huì)影響正常的生產(chǎn)管理活動(dòng)。

3.軟件功能與實(shí)現(xiàn)本企業(yè)管理訴求。

軟件中很多流程是各站的管理經(jīng)驗(yàn)和計(jì)算規(guī)則，但本站的管理需求是否達(dá)成了，比如需要先出發(fā)貨票后打灰，還是先打灰后出票；比如發(fā)貨審核后，任何人不能再對(duì)小票進(jìn)行修改；再比如是每個(gè)站臺(tái)安排質(zhì)檢還是混凝土出站統(tǒng)一檢查質(zhì)量等。

（三）適用性調(diào)整階段

在主框架不動(dòng)的情況下，子模塊的調(diào)整是必然的。各企業(yè)管理流程不同，此階段起于調(diào)研期結(jié)束，會(huì)一直延伸到軟件的使用階段，有新的需求都要作為本站特色要求調(diào)整。社會(huì)在發(fā)展、企業(yè)在發(fā)展、客戶要求及員工水平都在變動(dòng)，企業(yè)的管理有變動(dòng)都可以用軟件完成管理拆求。比如：物資出庫(kù)模塊中，物資名稱(chēng)、出庫(kù)類(lèi)型（有維修、保養(yǎng)、辦公等）、出庫(kù)數(shù)量、領(lǐng)用人等項(xiàng)，出庫(kù)數(shù)量和使用部位設(shè)置為必填項(xiàng)，不填寫(xiě)就不能存盤(pán)。如果不加以設(shè)置，可能會(huì)出現(xiàn)出庫(kù)數(shù)量為零，也會(huì)出現(xiàn)設(shè)備成本核算不準(zhǔn)，影響數(shù)據(jù)分析結(jié)果。再比如：我站某項(xiàng)工程要求在原材料復(fù)試、配比申請(qǐng)單和三氧化硫計(jì)算書(shū)方面執(zhí)行鐵路標(biāo)準(zhǔn)，軟件中沒(méi)有，就需要增加相關(guān)試驗(yàn)方法、結(jié)論判定、整套表格和單方三氧化硫報(bào)告。

（四）培訓(xùn)階段

培訓(xùn)前管理員先要按各部門(mén)的管理職能，給每個(gè)入網(wǎng)的用戶分配權(quán)限。而后按培訓(xùn)計(jì)劃，分部門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。

1.權(quán)限設(shè)置。

企業(yè)內(nèi)不同部門(mén)、不同崗位的使用人員可分別設(shè)定不同的操作權(quán)限，比如司磅員只能有稱(chēng)重新建和回皮的權(quán)限，而且數(shù)據(jù)都采自地磅，沒(méi)有修改數(shù)據(jù)和刪除數(shù)據(jù)和權(quán)限。司磅員只能看到過(guò)磅信息。供應(yīng)部長(zhǎng)就要有新建稱(chēng)重、回皮、修改和刪除的權(quán)限。能夠看到全部的采購(gòu)合同、入庫(kù)、出庫(kù)及稱(chēng)重信息；業(yè)務(wù)人員不能看到及使用與采購(gòu)有關(guān)的功能及數(shù)據(jù)；供應(yīng)部也看不到原材料及物資采購(gòu)信息。

2.培訓(xùn)。

培訓(xùn)過(guò)程是各部門(mén)人員從認(rèn)識(shí)軟件本身到熟悉軟件管理模式的過(guò)程，所以不但操作人員要學(xué)習(xí)，管理人員也必須學(xué)習(xí)。通過(guò)這個(gè)層面的學(xué)習(xí)，全員能夠?qū)φw過(guò)程融會(huì)貫通，知道數(shù)據(jù)的來(lái)源和流向，以便將來(lái)對(duì)管理和績(jī)效數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析。部門(mén)負(fù)責(zé)人只有把本部門(mén)主控模塊學(xué)會(huì)，才能充分利用軟件進(jìn)行工作檢查、數(shù)據(jù)分析。

（五）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入階段

按培訓(xùn)的先后順序，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織軟件管理人員協(xié)助及時(shí)組織基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入。不要等整體培訓(xùn)后統(tǒng)一錄入，這樣做有兩個(gè)缺點(diǎn)：一是數(shù)據(jù)有先后，沒(méi)有合同信息，生產(chǎn)任務(wù)、試塊和原材試驗(yàn)等無(wú)從錄起；二是培訓(xùn)后職工對(duì)軟件使用記憶清楚有利于錄入工作。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)鋪設(shè)順序是個(gè)多頭管理的工作：人員及崗位信息—供應(yīng)合同、采購(gòu)合同—配比庫(kù)—庫(kù)存—設(shè)備信息登記—試驗(yàn)數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。以上數(shù)據(jù)錄入確認(rèn)后，即可正式上線運(yùn)行，給其他模塊上線做好基礎(chǔ)工作。

（六）單模塊上線階段

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上線運(yùn)行后，檢查正確性、合規(guī)性、完整性。比如試驗(yàn)數(shù)據(jù)和報(bào)表是否符合規(guī)范要求、供應(yīng)合同和采購(gòu)合同的性、工程信息中對(duì)工程資料的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和份數(shù)要求等。這些都直接影響下一步工作能否順利開(kāi)展。工作流程按步驟一步一步執(zhí)行，前一步?jīng)]問(wèn)題了再向下進(jìn)行，不能鋪開(kāi)一步到底。各單模塊上線運(yùn)轉(zhuǎn)后，需要對(duì)產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。比如：庫(kù)存信息與真實(shí)庫(kù)是否相同，生產(chǎn)數(shù)據(jù)是否，過(guò)磅數(shù)據(jù)是否，退貨信息是否，員工動(dòng)態(tài)信息是否，以及數(shù)據(jù)上傳工控?cái)?shù)據(jù)性的驗(yàn)證等。這些數(shù)據(jù)驗(yàn)證無(wú)誤，軟件的實(shí)施階段也就基本結(jié)束了，可以進(jìn)行軟件改造驗(yàn)收。反映了在管理軟件上線過(guò)程中所有階段的進(jìn)度。

三、運(yùn)行過(guò)程中的制度保障

隨著軟件一步步實(shí)施上線，配套的管理制度也要跟上。榆構(gòu)站對(duì)生產(chǎn)操作和硬件使用管理方面的制度包括：

1.生產(chǎn)操作規(guī)程。

按工作流程規(guī)范分配工作任務(wù)及銜接；

2.崗位職責(zé)。

按崗位規(guī)定工作內(nèi)容及權(quán)限；

3.網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)運(yùn)行環(huán)境安全保障制度。

數(shù)據(jù)高度集成后，大家都在一個(gè)平臺(tái)上工作，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及穩(wěn)定決定著企業(yè)整體的運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)進(jìn)網(wǎng)的病毒防治方案，客戶端的軟件使用，甚至是進(jìn)網(wǎng)權(quán)限要有嚴(yán)格的控制辦法；

4.應(yīng)急預(yù)案。

發(fā)展到企業(yè)生產(chǎn)與軟件息息相關(guān)的階段，生產(chǎn)已依賴于網(wǎng)絡(luò)和軟件，但是軟件以及使用環(huán)境往往會(huì)產(chǎn)生很多突發(fā)故障，影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行，因此，必須建立應(yīng)急預(yù)案，如服務(wù)器故障預(yù)案、線路故障預(yù)案、病毒入侵預(yù)案、停電預(yù)案等。

四、實(shí)施過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題解決方案舉例

1.因?yàn)榈罔F工程施工線路較長(zhǎng)，合同中簽定的運(yùn)距與實(shí)際常常不一樣，會(huì)影響罐車(chē)公里數(shù)的性和司機(jī)燃油補(bǔ)貼，調(diào)度提出要求更改合同。

解決方案：否定該提議，不能給調(diào)度修改合同的權(quán)限，但為了解決上述問(wèn)題，可以對(duì)任務(wù)單進(jìn)行單項(xiàng)修改。

2.攪拌站有生產(chǎn)庫(kù)、車(chē)隊(duì)庫(kù)、辦公用品庫(kù)3個(gè)庫(kù)，3個(gè)庫(kù)分別建立，專(zhuān)人管理。

但出庫(kù)信息混在一起不方便查找。解決方案：要求軟件公司按部門(mén)分開(kāi)顯示各庫(kù)內(nèi)容。

3.出場(chǎng)產(chǎn)品檢驗(yàn)委托中，試件編號(hào)是開(kāi)放的，正常時(shí)自動(dòng)生成，但也可以手動(dòng)編輯。

由于人員誤操作會(huì)出錯(cuò)，造成編號(hào)從1開(kāi)始重編。解決方案：要求軟件公司試件編號(hào)按年度自動(dòng)生成，手動(dòng)不可編輯。

4.庫(kù)房提出在錄物料樣式時(shí)重名系統(tǒng)不提示。

解決方案：因?yàn)槲锪蠘邮椒置Q(chēng)、規(guī)格、規(guī)格子類(lèi)3項(xiàng)，3項(xiàng)中有一項(xiàng)不同也不是重名。屬使用理解問(wèn)題。

5.C5-10開(kāi)盤(pán)中，水膠比兩位小數(shù)。

當(dāng)末位為0時(shí)，如0.60會(huì)顯示0.6，變成1位小數(shù)。解決方案：要求軟件公司對(duì)報(bào)表進(jìn)行修正，按規(guī)范顯示數(shù)據(jù)。

作者：何美霞 單位：北京榆構(gòu)有限公司

信息化管理論文:試驗(yàn)室臺(tái)架信息化管理論文

1信息化管理平臺(tái)

信息化管理平臺(tái)按照控制和管理對(duì)象的不同，分成以下兩個(gè)部分:中央控制系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)。中央控制系統(tǒng)是主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式將現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)架信息、設(shè)備信息以及圖像、聲音信息進(jìn)行統(tǒng)一采集和管理。信息管理系統(tǒng)主要是對(duì)人員、物料、計(jì)劃、流程、文件、數(shù)據(jù)等信息的集中管理;以期形成自己的信息庫(kù)，并通過(guò)合理的布局，使得這些數(shù)據(jù)能得到有效使用和方便查詢。通過(guò)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)銜接，把兩個(gè)平臺(tái)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。這也是目前國(guó)內(nèi)、乃至國(guó)際通常采用的方法。兩個(gè)系統(tǒng)都具有良好的擴(kuò)展性，便于將來(lái)功能擴(kuò)展。符合現(xiàn)在系統(tǒng)生態(tài)鏈的要求。

2中央控制系統(tǒng)

2．1系統(tǒng)架構(gòu)

中央控制系統(tǒng)主要由音視頻采集系統(tǒng)、臺(tái)架控制系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)組成。

2．2各組成作用

2．2．1音視頻采集系統(tǒng)

音視頻采集系統(tǒng)主要用來(lái)將試驗(yàn)臺(tái)架現(xiàn)場(chǎng)的音頻和視頻信號(hào)集中傳送到中央控制室，并通過(guò)中央控制室內(nèi)的顯示屏、拼接屏進(jìn)行顯示。采用雙絞線方式傳輸視頻信號(hào)，提高系統(tǒng)的抗干擾能力以達(dá)到提升圖像質(zhì)量的目的。視頻信號(hào)傳輸?shù)街醒肟刂剖液笸ㄟ^(guò)視頻分配器分成兩路:一路給硬盤(pán)錄像機(jī)錄像;另一路接入視頻矩陣。視頻采集的主要技術(shù)要求為:錄像和回放圖像質(zhì)量達(dá)D1水平。音頻拾音位置設(shè)置在臺(tái)架附近，每個(gè)臺(tái)架設(shè)置一個(gè)有源拾音器。音頻傳輸用模擬信號(hào)直接傳輸，避免數(shù)字采樣壓縮引起的音質(zhì)下降。

2．2．2臺(tái)架控制系統(tǒng)

因原有臺(tái)架控制系統(tǒng)采用組態(tài)王軟件，為方便集中控制功能實(shí)現(xiàn)，并能將所有臺(tái)架的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一采集和控制，故采用基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的組態(tài)王分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，采用Socket直接進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。同時(shí)中央控制室的人機(jī)畫(huà)面采用組態(tài)王軟件根據(jù)臺(tái)架數(shù)據(jù)的畫(huà)面進(jìn)行組態(tài)設(shè)定，并且根據(jù)集中監(jiān)控人員的操作習(xí)慣，制定主畫(huà)面。采用這種技術(shù)方案的優(yōu)點(diǎn)主要有:

(1)采用Socket直接進(jìn)行數(shù)據(jù)的同步，效率高，可以達(dá)到并超過(guò)0．1s的采用頻率，并且能保障數(shù)據(jù)完整性，數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。

(2)實(shí)驗(yàn)室所有臺(tái)架的監(jiān)控軟件原先均采用組態(tài)王組態(tài)軟件，因此遠(yuǎn)程控制亦采用組態(tài)王軟件，可以保持上下游監(jiān)控畫(huà)面一致，數(shù)據(jù)集成性好。

(3)組態(tài)王分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，是高效數(shù)據(jù)采集方案，可以保障中央控制室和各實(shí)驗(yàn)室監(jiān)控畫(huà)面同步變化。

(4)組態(tài)王提供豐富圖形接口、報(bào)表功能和數(shù)據(jù)庫(kù)編程接口，可以方便用戶自定各種報(bào)表。

(5)組態(tài)王提供實(shí)時(shí)曲線控件，用戶可以自定義實(shí)時(shí)曲線圖。

2．2．3設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)

設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)主要用來(lái)監(jiān)控所有設(shè)備狀態(tài)，如各類(lèi)泵、風(fēng)機(jī)的電流、電壓，循環(huán)水進(jìn)回水溫度、壓力以及消防設(shè)備狀態(tài)等。通過(guò)以下方式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。

(1)采用組態(tài)王軟件作為系統(tǒng)監(jiān)控軟件，進(jìn)行所有數(shù)據(jù)的采集和管理。

(2)室內(nèi)環(huán)境數(shù)據(jù)擬采用傳感器加有線以太網(wǎng)采集方案。傳感器輸出的4～20mA的信號(hào)經(jīng)以太網(wǎng)I/O模塊轉(zhuǎn)換后接入以太網(wǎng)。

(3)室外環(huán)境數(shù)據(jù)采用傳感器加Zigbee無(wú)線傳輸采集方案。

(4)三相交流電壓、電流的測(cè)量采用變送器加485傳輸模塊，通過(guò)485轉(zhuǎn)換器上以太網(wǎng)。

(5)在每個(gè)實(shí)驗(yàn)室設(shè)置一個(gè)采集箱，內(nèi)置24V和12V電源轉(zhuǎn)換器各1個(gè)，2個(gè)10口以太網(wǎng)I/O采集模塊，各個(gè)傳感器的電源線和采集線(4～20mA)從該控制箱引出。

(6)另在每個(gè)實(shí)驗(yàn)室的控制室設(shè)置1個(gè)采集箱，內(nèi)置24V電源轉(zhuǎn)換器和485轉(zhuǎn)換器及電流電壓互感器。

(7)在每個(gè)室外采集點(diǎn)附近設(shè)置1個(gè)采集箱(IP67)，內(nèi)置24V電源轉(zhuǎn)換器，ZigbeeI/O采集模塊，各個(gè)傳感器的電源線和采集線(4～20mA)從該控制箱引出。Zigbee網(wǎng)關(guān)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況設(shè)置1個(gè)或多個(gè)，將無(wú)線信號(hào)轉(zhuǎn)換成有線以太網(wǎng)。

(8)所有信號(hào)的采樣頻率高于60Hz。

(9)集成原有的有害氣體報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)以及燃油液位報(bào)警系統(tǒng)。

3信息管理系統(tǒng)

信息管理系統(tǒng)主要用來(lái)協(xié)同辦公。無(wú)論是倉(cāng)儲(chǔ)管理、采購(gòu)管理等，信息、資產(chǎn)管理都基于一個(gè)工作流。管理大量的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)資料并保障信息安全。基于上述管理系統(tǒng)的要求，在選擇管理系統(tǒng)的軟件上必須要符合這些要求:功能強(qiáng)勁的BPM引擎;功能強(qiáng)大的文檔管理，特別是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理功能;強(qiáng)大的內(nèi)容搜索引擎。工作流和文件流齊頭并進(jìn)，在工作流實(shí)施的每個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)生的文檔可以自動(dòng)保存到相應(yīng)的目錄中;強(qiáng)大的安全管理機(jī)制，可以按角色文件級(jí)安全級(jí)別。通過(guò)選擇和對(duì)比，最終確定選用OpenText公司的ContentServer管理軟件。此軟件具有以下特點(diǎn):可定制個(gè)性化管理界面及BI的支持，可提供各自所需的決策數(shù)據(jù);集成系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，為BI提供結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)來(lái)源;功能強(qiáng)大的文檔管理和智能搜索;用戶可以直接在頁(yè)面上定義工作流，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求重新定義流程;能與其它系統(tǒng)方便地實(shí)現(xiàn)集成。

4信息化管理平臺(tái)可擴(kuò)展功能

中央控制系統(tǒng)所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)可通過(guò)Con-tentServer管理軟件進(jìn)行統(tǒng)一管理。ContentServer管理軟件可以與實(shí)驗(yàn)室使用的E-Mail系統(tǒng)進(jìn)行集成，可以自主地將數(shù)據(jù)分配給適當(dāng)?shù)挠脩簟４斯芾碥浖膳c單位原有門(mén)戶系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)做無(wú)縫集成。將來(lái)還可以根據(jù)需要，增加項(xiàng)目管理模塊，從項(xiàng)目管理的角度，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的資源進(jìn)行管理運(yùn)用，并且進(jìn)行成本結(jié)算。本信息化管理平臺(tái)為試驗(yàn)室臺(tái)架的擴(kuò)展預(yù)留了數(shù)據(jù)接口，便于試驗(yàn)室臺(tái)架數(shù)量和功能的擴(kuò)展。同時(shí)對(duì)硬件接口進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義，便于各類(lèi)型硬件通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)架控制系統(tǒng)接入信息化管理平臺(tái)。

5結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)各分系統(tǒng)內(nèi)容和解決方案的介紹，基本對(duì)整個(gè)信息化管理平臺(tái)涉及的內(nèi)容做了一番梳理和確認(rèn)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，針對(duì)其中的關(guān)鍵技術(shù)難點(diǎn)還有更具體和詳盡的解決方案，在這里將不再展開(kāi)。通過(guò)此次研究，確認(rèn)了最終的實(shí)施方案，經(jīng)繁雜的施工、確認(rèn)和驗(yàn)收，發(fā)動(dòng)機(jī)臺(tái)架信息化管理平臺(tái)在15個(gè)試驗(yàn)室和26個(gè)臺(tái)架上得到了實(shí)現(xiàn)，且效果良好。

作者：劉建勇 單位：上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司商用車(chē)技術(shù)中心

信息化管理論文:條形碼技術(shù)藥物信息化管理論文

1條形碼技術(shù)

條形碼技術(shù)是實(shí)用和方便共存的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，由空和條組成特定一組相應(yīng)的字符實(shí)體與空間交替空條規(guī)則。這種排列規(guī)則的編碼數(shù)據(jù)可以讀取條形碼打印機(jī)，真空和數(shù)據(jù)編碼機(jī)對(duì)應(yīng)的字符是很容易提供譯成二進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制數(shù)。在相關(guān)的信息輸入技術(shù)中，圖形，自動(dòng)識(shí)別，具有以下特點(diǎn)。

1.1性。

條形碼符號(hào)識(shí)讀的度高。

1．2信息的快速收集。

采用普通鍵盤(pán)輸入速度約每185個(gè)字符的數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)輸入字符，使用所輸入的數(shù)據(jù)的條形碼的讀取率的20倍以上的速度。

1.3大量的信息收集。

使用條形碼掃描，十幾個(gè)字符，而可以選擇不同的代碼，可以增加密度的字符，輸入的字符的信息量成倍增加。

1.4經(jīng)濟(jì)性。

該設(shè)備結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，成本低。

1.5使用方便。

可以單獨(dú)使用，以提供一種識(shí)別手段；也可以與相關(guān)聯(lián)的設(shè)備組成自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)。

2條碼的識(shí)讀原理

條形碼閱讀器是根據(jù)條形碼符號(hào)和光電轉(zhuǎn)換技術(shù)來(lái)完成光學(xué)特性的識(shí)讀原理。光學(xué)特性的條形碼符號(hào)，條形碼是不同的寬度和反射部分，條、白按照一定的配置在編碼規(guī)則的信息碼元組合而成的一種信息符號(hào)。用掃描器掃描，由掃描儀的光源發(fā)射的光，用于地照射到條形碼符號(hào)進(jìn)行掃描，條形碼反射光的成像光學(xué)系統(tǒng)的光電轉(zhuǎn)換，以產(chǎn)生一個(gè)模擬的強(qiáng)度成比例的電壓和掃描點(diǎn)上，與兩端的電壓轉(zhuǎn)換為矩形波，波信號(hào)的格式快速是一個(gè)二進(jìn)制的脈沖信號(hào)，通過(guò)解碼器的二進(jìn)制脈沖信號(hào)，將解釋的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以直接數(shù)字信號(hào)收集。在輸液管理信息系統(tǒng)中，引入二維條形碼技術(shù)對(duì)患者身份識(shí)別，核對(duì)醫(yī)囑，實(shí)現(xiàn)患者與靜脈滴注藥物匹配的功能。實(shí)現(xiàn)了以數(shù)據(jù)庫(kù)為中心的患者信息管理，省時(shí)高效地落實(shí)查對(duì)制度。進(jìn)一步緩解了醫(yī)院內(nèi)部之間的不同部門(mén)存在“信息孤島”問(wèn)題。

3工作原理

3.1條碼技術(shù)在護(hù)理操作流程中運(yùn)用

整個(gè)系統(tǒng)基于二維條形碼的識(shí)別和驗(yàn)證了護(hù)理操作流程，而整個(gè)流程執(zhí)行如下。患者就診時(shí)，經(jīng)醫(yī)生開(kāi)出醫(yī)囑后，到收費(fèi)處繳費(fèi)。憑繳費(fèi)憑據(jù)到藥房拿藥。急診輸液室護(hù)士經(jīng)過(guò)核對(duì)藥品，確認(rèn)患者相關(guān)信息，包括患者性別、姓名、年齡、藥物過(guò)敏史、入院診斷等。通過(guò)核查疑問(wèn)，并經(jīng)過(guò)輸液條形碼管理系統(tǒng)，判斷是否需要進(jìn)行靜脈滴注/注射，再進(jìn)一步確認(rèn)是否需要皮試等信息。如果有靜脈滴注/注射的需要，則隨著藥品打印清單，就生成了患者就醫(yī)靜脈滴注的識(shí)別身份和藥物條形碼，得到核對(duì)和確認(rèn)后再進(jìn)行配藥，配藥中心在完成藥品的發(fā)放和擺藥工作后，同時(shí)將要發(fā)放的藥品貼上帶有條形碼的標(biāo)簽，而條形碼標(biāo)簽記錄了該次使用藥品的品名、系統(tǒng)流水號(hào)、劑量、姓名等信息。交給護(hù)士領(lǐng)藥時(shí)，通過(guò)條形碼設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)，實(shí)現(xiàn)“三查七對(duì)”的工作，從而完成領(lǐng)藥工作的過(guò)程，保障了工作正確性和高效性，從而打破了手工業(yè)操作的歷史。實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)記錄相關(guān)有用護(hù)理方面的信息，并存入醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）數(shù)據(jù)庫(kù)中，形成長(zhǎng)期資料保存。

3.2條形碼技術(shù)在藥物配置中運(yùn)用

患者所用的藥物，系統(tǒng)能地判斷出是否需要靜脈滴注或靜脈滴注前是否需要做皮試，如果有上述方面的要求，則會(huì)進(jìn)行藥物配置中，就會(huì)打印成輸液條形碼。那么藥物配置原理是建立在醫(yī)院HIS管理基礎(chǔ)上，要實(shí)現(xiàn)藥物配置醫(yī)囑信息的傳遞和實(shí)施，必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的快速傳遞來(lái)實(shí)現(xiàn)的。操作流程：由醫(yī)生下達(dá)用藥醫(yī)囑→HIS系統(tǒng)發(fā)送至藥劑科配置中心→藥師進(jìn)行打印藥方→審方→配藥→藥師擺藥且簽字→護(hù)士“三查七對(duì)”無(wú)誤后→進(jìn)行打印輸液條形碼→從窗口傳入→治療間→護(hù)士配置藥物→核對(duì)簽字→傳出窗口→配置好藥物→護(hù)士再次核對(duì)、驗(yàn)收→輸液室→給患者用藥治療。經(jīng)過(guò)這個(gè)過(guò)程的諸多方面，理順了核對(duì)配藥的操作流程，縮短藥物配置的時(shí)間，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生的概率。因此，如果靜脈注射藥物的需要配置，可以應(yīng)用條形碼技術(shù)打印出所需的條形碼，將其進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)并粘貼在藥瓶上，對(duì)經(jīng)過(guò)粘貼在配置靜脈注射藥品上的條形碼標(biāo)簽，以等待患者的使用，方便患者和護(hù)士，提高性及工作效率。配置室配置靜脈藥物條形碼標(biāo)簽流程。在系統(tǒng)配置靜脈滴注藥物的管理信息系統(tǒng)里，每個(gè)輸液袋的識(shí)別號(hào)碼由系統(tǒng)進(jìn)行信息分解生成對(duì)應(yīng)的的字符，此標(biāo)簽號(hào)碼由患者的身份、靜脈滴注的瓶數(shù)、靜脈滴注的序列號(hào)組成的。對(duì)標(biāo)簽合理排列，并且在標(biāo)簽上充分利用特點(diǎn)有限空間，做到盡善盡美。將條形碼閱讀器連接到計(jì)算機(jī)上，通過(guò)系統(tǒng)軟件獲得條形碼標(biāo)簽號(hào)，進(jìn)而進(jìn)行系統(tǒng)的信息分析，得到患者身份編號(hào)、靜脈滴注序列號(hào)和靜脈滴注數(shù)目等，從而進(jìn)行檢索醫(yī)囑、計(jì)價(jià)、擺藥等有關(guān)數(shù)據(jù)的處理，經(jīng)過(guò)這一系列系統(tǒng)處理后，將其結(jié)果顯示在系統(tǒng)的界面上，由操作者執(zhí)行操作項(xiàng)目。

3.3打印機(jī)與條形碼

可選手持式條形碼掃描儀的設(shè)備，由于在配置靜脈滴注藥物細(xì)節(jié)較多的操作過(guò)程中，將不可避免地出現(xiàn)差錯(cuò)的發(fā)生。因且條形碼技術(shù)的管理應(yīng)用于配置復(fù)核中的多道手續(xù)被網(wǎng)絡(luò)程序所操控，以確保手工操作的安全性。因此，差錯(cuò)的現(xiàn)象應(yīng)杜絕。應(yīng)用條形碼技術(shù)的管理，所有患者的基本信息都有了詳細(xì)的記錄，醫(yī)護(hù)人員動(dòng)態(tài)清楚地了解患者的病情、追蹤護(hù)理問(wèn)題、事件，查找歷史記錄，明確責(zé)任，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感。使用條形碼技術(shù)，以改善靜脈藥物配置過(guò)程中的管理水平，提高護(hù)士的工作效率，同時(shí)也保障配置藥物質(zhì)量和患者靜脈滴注的安全。

4條形碼操作的實(shí)現(xiàn)過(guò)程

將條形碼打印機(jī)打出的條形碼給患者，護(hù)士手持式條形碼掃描器，掃描患者所持有的條形碼，能立即顯示該患者的身份和其他信息。首先，尚未執(zhí)行的醫(yī)囑項(xiàng)目，載到移動(dòng)設(shè)備使用掌上電腦（PDA），由護(hù)士拿PDA到患者的床邊，引導(dǎo)和記錄特定的醫(yī)療建議的實(shí)施。其次，移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)通過(guò)使用條形碼技術(shù)，進(jìn)行“三查七對(duì)”。能夠用電子手段支持護(hù)理人員，盡可能地減少醫(yī)療差錯(cuò)可能發(fā)生在醫(yī)囑執(zhí)行過(guò)程中，以確保患者得到正確的治療方法，在正確的時(shí)間得到正確的治療。在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，該項(xiàng)目將會(huì)收到一條確認(rèn)醫(yī)生的電子記錄訂單的執(zhí)行和性能信息的實(shí)時(shí)執(zhí)行。再次，使用的藥物，護(hù)士掃描患者條形碼的標(biāo)簽，然后掃描輸液袋。移動(dòng)通信系統(tǒng)，以驗(yàn)證藥物的性，以確保正確的劑量的藥物和成分為每例患者在正確的時(shí)間提供。，完整和的確認(rèn)患者應(yīng)該使用的材料和產(chǎn)生的治療費(fèi)用。輸入移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)，醫(yī)護(hù)人員可以通過(guò)PDA移動(dòng)設(shè)備的使用，將使用的材料和治療的費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)，不僅節(jié)省了時(shí)間，而且也保障了性數(shù)據(jù)。本文介紹的條形碼技術(shù)是一種節(jié)省紙張、制作簡(jiǎn)便、價(jià)格便宜、實(shí)用便捷的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，條形碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)是目前在全球應(yīng)用最為廣泛的一種技術(shù)。條形碼閱讀器的原理是在光學(xué)特性的基礎(chǔ)上進(jìn)行條形碼符號(hào)和光電轉(zhuǎn)換技術(shù)，以及運(yùn)行軟硬件環(huán)境開(kāi)放應(yīng)用的要求等。同時(shí)，簡(jiǎn)述了條形碼技術(shù)在護(hù)理管理中的應(yīng)用，其工作原理是在輸液室HIS系統(tǒng)中，引入條形碼技術(shù)進(jìn)行患者有關(guān)的身份識(shí)別，醫(yī)囑的核對(duì)，實(shí)現(xiàn)患者與靜脈滴注藥物的匹配，確保護(hù)理質(zhì)量的安全，杜絕護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，提升靜脈滴注流程信息化管理的度，這進(jìn)一步對(duì)醫(yī)院的護(hù)理工作、可持續(xù)發(fā)展，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益具有現(xiàn)實(shí)意義。

作者：翁淑貞 趙麗芬 林晶 單位：福建醫(yī)科大學(xué)附屬及時(shí)醫(yī)院急診科 福建醫(yī)科大學(xué)及時(shí)臨床醫(yī)學(xué)院

信息化管理論文:通信建設(shè)海事信息化管理論文

1海事通信的發(fā)展現(xiàn)狀及重要性分析

1.1海事信息化管理存在的問(wèn)題

為迎接海洋21世紀(jì)，我國(guó)很早便提出構(gòu)建“數(shù)字海洋”的戰(zhàn)略設(shè)想，并將其列入2015年國(guó)家海洋科學(xué)技術(shù)發(fā)展計(jì)劃中，在這一國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo)和總體規(guī)劃下，數(shù)字海洋信息基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入試點(diǎn)性節(jié)點(diǎn)部署階段，各地區(qū)海事局也相應(yīng)提出了“數(shù)字海事”的發(fā)展目標(biāo)。就全國(guó)范圍來(lái)看，海事信息化建設(shè)取得的成就是有目共睹的，但是海事信息化管理存在的問(wèn)題也不容忽視，首先，過(guò)去海事建設(shè)模式與當(dāng)前海事業(yè)務(wù)發(fā)展相背離，這在很大程度上影響了海事信息化建設(shè)進(jìn)程，建設(shè)信息系統(tǒng)逐級(jí)推廣雖然能夠滿足各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)的需要，也便于執(zhí)法工作的開(kāi)展，但是數(shù)據(jù)的共享以及部門(mén)之間的協(xié)同受到這種“垂直體系”的限制，無(wú)法滿足橫向業(yè)務(wù)需求，并不利于海事信息資源的整合；其次，海事信息化管理機(jī)制有待完善，現(xiàn)行的預(yù)算管理體制已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)信息化建設(shè)的發(fā)展要求，只有改變當(dāng)前的預(yù)算管理模式，才能更好地推動(dòng)海事信息化的健康、持續(xù)發(fā)展；再次，海事信息化管理缺少統(tǒng)一的行動(dòng)準(zhǔn)則和規(guī)范，因系統(tǒng)功能重疊，各部門(mén)步調(diào)不一致，管理效率低下；，海事信息化管理人才相對(duì)缺乏，相關(guān)人員的業(yè)務(wù)能力直接關(guān)系到信息化建設(shè)的成敗，因缺少專(zhuān)業(yè)人才，相關(guān)工作的開(kāi)展并不順利。

1.2海事通信的發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，海事通信技術(shù)雖然取得了很大的進(jìn)步，但是海事通信仍存在一些不足，除管理體制、機(jī)制有待進(jìn)一步完善、海事通信專(zhuān)業(yè)人才難以滿足需要等海事管理中普遍面臨的問(wèn)題外，限制海事通信發(fā)展的因素集中體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是投入不足，技術(shù)設(shè)施建設(shè)仍很滯后，與世界上一些主要海洋國(guó)家相比，我國(guó)海事部門(mén)無(wú)論是在投入水平、發(fā)展程度還是設(shè)施覆蓋方面，都存在很大的差距，以日本為例，沿海各搜救站均配有獨(dú)立的集成通信控制系統(tǒng)，海事通信技術(shù)設(shè)施覆蓋率在90%以上，而且覆蓋距離以及每年通信技術(shù)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用也遠(yuǎn)超過(guò)我國(guó)，這也使得我國(guó)水上安全信息的傳播以及定位搜救反應(yīng)時(shí)間遠(yuǎn)不及日本。二是應(yīng)急和預(yù)控能力還有待進(jìn)一步提升，由于管理和技術(shù)的落后，海事通信的應(yīng)急反應(yīng)存在很大的缺口，預(yù)控信息能力有限，難以滿足我國(guó)當(dāng)前的海上交通發(fā)展需求。

1.3海事通信在海事信息化管理中的重要性

海事通信是水上運(yùn)輸?shù)纳€，其在雷達(dá)導(dǎo)航、船舶避讓、遇險(xiǎn)搜救、港口調(diào)度、氣象信息等方面發(fā)揮著“千里眼、順風(fēng)耳”的作用，大量海上突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)證明，海事部門(mén)搜救的有效性直接取決于收發(fā)信息的性，對(duì)于突發(fā)事件的處理，很多時(shí)候都是分秒必爭(zhēng)，信息存在微小誤差都會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果，甚至?xí)劤珊艽蟮臑?zāi)難，這也是將海事通信系統(tǒng)比作海事系統(tǒng)建設(shè)的神經(jīng)樞紐系統(tǒng)的原因所在。海事通信不僅關(guān)系到水上運(yùn)輸?shù)陌踩仓苯佑绊懙胶Ｊ滦畔⒒芾淼捻樌_(kāi)展，是實(shí)現(xiàn)海事信息化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。海事信息化管理的信息來(lái)源于海事通信，海事通信系統(tǒng)實(shí)際上構(gòu)成了海事信息化管理獲取信息的重要載體。近年來(lái)，隨著以“數(shù)字海事”為目標(biāo)的海事信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，海事通信系統(tǒng)的覆蓋范圍越來(lái)越廣，鑒于海事信息化管理面對(duì)的對(duì)象具有流動(dòng)性特征，而海事通信系統(tǒng)能夠提供及時(shí)、穩(wěn)定、的信息，因此也成為了海事信息化建設(shè)的重要技術(shù)支持。與此同時(shí)，海事通信也是有效實(shí)現(xiàn)信息資源整合以及價(jià)值轉(zhuǎn)換的重要途徑，在信息化時(shí)代，信息被視為資源，其在利用過(guò)程中會(huì)發(fā)揮出很大的價(jià)值，但是前提是要保障信息資源的時(shí)效性和可傳播性，因此，信息化建設(shè)除了要能夠及時(shí)收集和監(jiān)管信息外，還重要的是能夠及時(shí)處理獲取的信息并對(duì)這些信息進(jìn)行有效利用，即要實(shí)現(xiàn)信息資源價(jià)值的轉(zhuǎn)換。對(duì)于海事部門(mén)而言，海事通信的暢通能夠創(chuàng)造出更大的價(jià)值，有助于提高海事部門(mén)的服務(wù)水平。

2關(guān)于海事通信建設(shè)的幾點(diǎn)建議

2.1完善相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)通信技術(shù)設(shè)施建設(shè)

現(xiàn)行的與海事管理相關(guān)的法律法規(guī)有《中華人民共和國(guó)海上交通安全法》、《中華人民共和國(guó)海上海事行政處罰規(guī)定》等，主要涉及的是人員登記、海難救助、船舶及設(shè)施管理、事故調(diào)查等內(nèi)容，而對(duì)于海事通信管理的相關(guān)規(guī)定卻不夠完善，很多法規(guī)對(duì)這方面的規(guī)定都存在一定的漏洞，法律法規(guī)的滯后與海事通信的發(fā)展不相適應(yīng)，使其在水上運(yùn)輸中難以發(fā)揮重要的作用，因此，有必要完善海事通信管理方面的法律法規(guī)，補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容，并明確通信管理執(zhí)行部門(mén)的權(quán)責(zé)范圍，對(duì)存在的擾亂海事通信的行為必須給予嚴(yán)厲的打擊，加大處罰力度，以此來(lái)推進(jìn)海事通信建設(shè)。隨著通信技術(shù)的不斷進(jìn)步，海事部門(mén)有必要對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)進(jìn)行更新，不斷引入和利用先進(jìn)的技術(shù)手段，如目前應(yīng)用比較普遍的公眾通信網(wǎng)絡(luò)、3G通信技術(shù)以及今后可能廣泛應(yīng)用的衛(wèi)星定位技術(shù)；加強(qiáng)海事通信技術(shù)設(shè)施建設(shè)，包括水上交通安全電視監(jiān)控系統(tǒng)、船舶管理交通系統(tǒng)、船舶自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)、全球海上遇險(xiǎn)與安全系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)施建設(shè)，提高這些系統(tǒng)的覆蓋范圍，尤其是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)水域的布控，不斷縮小盲區(qū)；同時(shí)還要提高技術(shù)設(shè)備的質(zhì)量，確保在發(fā)生設(shè)備故障以及遭受外界環(huán)境干擾時(shí)仍能夠正常通信，注重對(duì)相關(guān)技術(shù)的自主研發(fā)，提升系統(tǒng)軟件的實(shí)用性。

2.2完善相關(guān)管理制度，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

對(duì)于海事通信部門(mén)而言，完善相關(guān)管理制度與加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)同步進(jìn)行，其原因在于二者存在很大的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，管理制度的完善有利于塑造的人才隊(duì)伍，同時(shí)管理制度的執(zhí)行也依靠的人才隊(duì)伍，從這二者的關(guān)系來(lái)看，管理制度與隊(duì)伍建設(shè)是并重的。首先，應(yīng)加強(qiáng)日常工作的管理，促使日常工作逐步實(shí)現(xiàn)責(zé)任化和制度化，可吸收事業(yè)單位以及企業(yè)的一些日常工作管理制度，明確責(zé)任、規(guī)范程序，引入績(jī)效制度，實(shí)現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)化，同時(shí)也要結(jié)合海事通信部門(mén)自身的實(shí)際情況，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、岸臺(tái)值守、設(shè)備使用保養(yǎng)等細(xì)節(jié)管理，從各環(huán)節(jié)的逐一優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作質(zhì)量的提升。其次，注重對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，通信行業(yè)有其自身的特殊性，其技術(shù)發(fā)展迅速、知識(shí)更新速度也快，對(duì)相關(guān)人員也提出了更高的要求，為此，可通過(guò)考察、學(xué)習(xí)、交流等多種形式，不斷提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)技能，應(yīng)采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的辦法，讓海事通信部門(mén)的工作人員能夠緊隨通信技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)先進(jìn)的通信技術(shù)和設(shè)備有所掌握，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練及應(yīng)急預(yù)演來(lái)增強(qiáng)相關(guān)人員的防范意識(shí)和處置突發(fā)事件的能力。再次是要完善人才引入機(jī)制和干部選拔機(jī)制，目前海事通信專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)匱乏，所占引進(jìn)人才的比重也比較少，還難以滿足當(dāng)前以及今后海事工作的發(fā)展需要，應(yīng)拓寬通信人才的引入渠道，除了通過(guò)考試這一途徑外，也可以根據(jù)部門(mén)的實(shí)際需要以及相關(guān)工作的具體需求來(lái)選用一些政治合格、業(yè)務(wù)素養(yǎng)較高、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的人員，可通過(guò)聘用、借調(diào)以及特殊人才引入等多種方式來(lái)引進(jìn)富有通信相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)且技術(shù)水平高的專(zhuān)業(yè)人才，并完善相關(guān)薪酬制度，應(yīng)給予高素質(zhì)人才相適應(yīng)的待遇，并為其提供施展才能的空間，盡量做到人盡其才，減少人才的外流。對(duì)于干部的選拔和任用，應(yīng)本著公開(kāi)、公平、公正的原則，采取績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式，促使相關(guān)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好地投入到工作當(dāng)中。

2.3轉(zhuǎn)變預(yù)算管理方式，將通信建設(shè)納入海事信息化發(fā)展規(guī)劃中

為確保信息化建設(shè)預(yù)算的性，應(yīng)改變當(dāng)前基建工程式的項(xiàng)目建設(shè)預(yù)算管理方式，同時(shí)將信息系統(tǒng)建設(shè)引入回溯機(jī)制，為信息化工作的有序開(kāi)展提供必要的技術(shù)支持，根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行需求和維護(hù)情況來(lái)對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)層面做出相應(yīng)的調(diào)整，不斷完善海事通信系統(tǒng)功能，牢牢掌握海事信息化建設(shè)的主動(dòng)權(quán)。海事信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的功能，并不能一蹴而就，不應(yīng)盲目追逐新興的通信技術(shù)，應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀，考慮到自身實(shí)際情況，穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)海事信息化基礎(chǔ)建設(shè)。海事信息化建設(shè)雖然要依靠先進(jìn)的海事通信技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，但這只是其中的一個(gè)影響因素，還涉及到規(guī)劃、組織、實(shí)施等多項(xiàng)工作，受到主客觀等多種因素的影像，因此并不是單純引入通信技術(shù)便能夠?qū)崿F(xiàn)的，應(yīng)有步驟的實(shí)施。通信技術(shù)與信息化密不可分，但是通信技術(shù)的更新速度較快，在信息化建設(shè)過(guò)程中要追求新技術(shù)，但是在規(guī)劃中又不能被技術(shù)所束縛，應(yīng)將通信建設(shè)納入海事信息化發(fā)展規(guī)劃中，以通信技術(shù)為支撐，以此來(lái)達(dá)到預(yù)期的規(guī)劃效果。

3結(jié)論

綜上所述，海事通信建設(shè)是“數(shù)字海事”目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，其在海事信息化建設(shè)中起到了不可替代的作用，加強(qiáng)海事通信建設(shè)，有助于提高海事信息化管理水平。然而，從當(dāng)前我國(guó)海事通信的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，仍然存在著很多的問(wèn)題，管理機(jī)制的不健全、相關(guān)人才的缺乏、技術(shù)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，這些問(wèn)題對(duì)海事信息化建設(shè)的進(jìn)一步推進(jìn)起到了很大的限制，也是導(dǎo)致我國(guó)海事通信建設(shè)水平遠(yuǎn)落后于世界經(jīng)驗(yàn)豐富水平的主要原因，鑒于海事通信建設(shè)在海事信息化管理中占據(jù)重要的地位，應(yīng)加強(qiáng)通信技術(shù)設(shè)施建設(shè)、專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，并將其納入海事信息化發(fā)展規(guī)劃中，完成這些工作仍面臨很大的困難，必須予以高度重視。

作者：唐相國(guó) 單位：江西省港航管理局撫州分局

信息化管理論文:數(shù)字化圖書(shū)館信息化管理論文

1圖書(shū)館服務(wù)信息化平臺(tái)研究

1.1系統(tǒng)設(shè)置

圖書(shū)館服務(wù)信息化系統(tǒng)前提是要對(duì)公眾要進(jìn)行開(kāi)放、對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行連接的系統(tǒng)，系統(tǒng)的運(yùn)行對(duì)于軟件與硬件的要求比較高。單單依靠一項(xiàng)技術(shù)是不能滿足服務(wù)信息化系統(tǒng)的要求的。由于系統(tǒng)必須只能允許經(jīng)過(guò)授權(quán)的設(shè)備進(jìn)入系統(tǒng)，所以，這是服務(wù)系統(tǒng)必須存在內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的物理切換與劃分。內(nèi)部局域網(wǎng)要使用服務(wù)器。這些設(shè)備需要掛在一些外設(shè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并需要連接如圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)。只有這樣才可以保障系統(tǒng)的高效能工作，保障系統(tǒng)可以為讀者提供品質(zhì)的信息化服務(wù)。一般來(lái)講，在這些方面應(yīng)當(dāng)以軟件為主，但由于一般情況下，這類(lèi)軟件由圖書(shū)館內(nèi)部人員自己設(shè)計(jì)，所以難免會(huì)產(chǎn)生一些漏洞。所以一定要保障軟件的安全性。

1.2自動(dòng)化服務(wù)系統(tǒng)

作為讀者來(lái)說(shuō)，查閱文件與資料會(huì)浪費(fèi)讀者大量的時(shí)間，為了保障讓讀者可以快速地查詢到自己所需要的文件與資料，自動(dòng)化服務(wù)系統(tǒng)地建設(shè)與維護(hù)就顯得必不可少。圖書(shū)館的服務(wù)信息化也必須要從這一方面進(jìn)行入手，為讀者提供品質(zhì)的體驗(yàn)服務(wù)。必須要對(duì)一些常用的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行數(shù)字化信息化總動(dòng)畫(huà)管理。例如編目、流通閱覽、書(shū)刊查詢、期刊相關(guān)這些模塊必須要進(jìn)行數(shù)字化信息化建設(shè)。然而對(duì)于采購(gòu)單位來(lái)說(shuō)為了要為讀者提供讀者喜歡閱讀的書(shū)籍報(bào)刊等一系列資料，必須要運(yùn)用數(shù)字信息化等技術(shù)提供參考，特別是近些年累提出的大數(shù)據(jù)技術(shù)，要優(yōu)先使用在采購(gòu)書(shū)籍的選定上。而要在平時(shí)的系統(tǒng)維護(hù)中要及時(shí)收集數(shù)據(jù)，確定近些時(shí)間段內(nèi)，讀者的閱讀習(xí)慣與閱讀喜好。將這些數(shù)據(jù)通過(guò)運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析，通過(guò)信息化采集，實(shí)施保障圖書(shū)館各個(gè)類(lèi)別書(shū)籍以及資料的各個(gè)門(mén)類(lèi)的規(guī)模適應(yīng)當(dāng)時(shí)讀者的需要。

2圖書(shū)館服務(wù)信息化模塊研究

為了保障圖書(shū)館在服務(wù)管理方面進(jìn)行較好的信息化數(shù)字化管理，一般情況下要將圖書(shū)館信息化數(shù)字化系統(tǒng)主要分為幾個(gè)模塊。主要模塊有：采訪模塊、編目模塊、典藏模塊、流通模塊、連續(xù)出版物模塊、統(tǒng)計(jì)模塊、系統(tǒng)管理模塊。

2.1采訪模塊

采訪模塊不許是一個(gè)開(kāi)放的、網(wǎng)絡(luò)化的文獻(xiàn)采訪系統(tǒng)，這個(gè)模塊可以滿足大型圖書(shū)館的多文中、多資料的采訪業(yè)務(wù)要求。采訪模塊的主要工作功能包括以下幾個(gè)方面：（1）建立并且維護(hù)數(shù)據(jù)文檔的征訂；（2）征訂數(shù)據(jù)的網(wǎng)上、訂購(gòu)、等功能；（3）相關(guān)文檔的數(shù)據(jù)維護(hù)處理等。

2.2編目模塊

編目模塊主要用于編制與維護(hù)各種文獻(xiàn)資料的記錄。主要分為：數(shù)目記錄、規(guī)范記錄、館藏記錄。編目模塊還可以提供回溯建庫(kù)的功能，不但可以滿足流通系統(tǒng)建庫(kù)的功能，也可以在生成書(shū)目記錄時(shí)生成同步的副本記錄。

2.3典藏模塊

典藏模塊作為為讀者服務(wù)的幕后模塊，主要為讀者提供的服務(wù)有：新書(shū)分配、書(shū)籍修補(bǔ)、修補(bǔ)回驗(yàn)、書(shū)刊剔舊、讀者異常注銷(xiāo)、清點(diǎn)丟失列表等等一系列幕后服務(wù)功能。該模塊作為圖書(shū)館幕后服務(wù)必須符合以下幾點(diǎn)要求：（1）有效地對(duì)所有館藏進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；（2）該模塊必須簡(jiǎn)單明了，易于操作；（3）可以實(shí)現(xiàn)有效地二次清點(diǎn)，提供多種清點(diǎn)方式；（4）對(duì)于清點(diǎn)結(jié)果要有在此處理功能。

2.4流通模塊

流通模塊主要包括：讀者證件管理、預(yù)約到期處理、讀者數(shù)據(jù)處理、違章處理、超期罰款、預(yù)約調(diào)整、催還管理等等一些列的服務(wù)管理功能。其中主要可以分為四個(gè)主要模塊：流通借還模塊、流通管理模塊、流通委托模塊、流通閱覽模塊。這些模塊都需要支持主館與各個(gè)分館之間的流通管理。流通借還應(yīng)當(dāng)包含借閱書(shū)籍、歸還書(shū)籍、續(xù)借書(shū)籍、預(yù)約書(shū)籍、超期罰款等功能；讀者借還功能快捷切換功能；允許特權(quán)用戶越權(quán)使用等一些功能。

2.5連續(xù)出版物模塊

連續(xù)出版物模塊可以為圖書(shū)館內(nèi)的期刊雜志等進(jìn)行追蹤管理，這些資料必須包含多種載體。例如：紙質(zhì)載體、磁帶、音像制品等等。不但要實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上可以獲得書(shū)目數(shù)據(jù)也要可以實(shí)現(xiàn)人工聯(lián)機(jī)錄入功能。必須要實(shí)現(xiàn)對(duì)期刊的全過(guò)程管理。

2.6統(tǒng)計(jì)模塊

統(tǒng)計(jì)模塊主要提供針對(duì)各項(xiàng)流通、訂購(gòu)、典藏、讀者信息等各個(gè)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作。不光只針對(duì)例如工作單位等的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，也要對(duì)館藏書(shū)目的分類(lèi)、分布、是否外借以及是否熱門(mén)進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)。針對(duì)這一模塊要結(jié)合先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，采用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)對(duì)各個(gè)年齡層的讀者的閱讀習(xí)慣進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)自身館藏進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析處理。及時(shí)保障館藏滿足讀者借閱需要。統(tǒng)計(jì)模塊要采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，便于及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析。并且輸出結(jié)果盡量以圖表等方式給出。盡量將結(jié)果按照二維、三維柱狀圖、線形圖、餅狀圖等輸出。

2.7系統(tǒng)管理模塊

由于圖書(shū)館服務(wù)信息化系統(tǒng)要從軟硬件上綜合進(jìn)行管理。所以對(duì)于以上幾個(gè)系統(tǒng)模塊必須要建設(shè)相應(yīng)的系統(tǒng)化管理模塊進(jìn)行管理。系統(tǒng)化管理模塊必須可以統(tǒng)籌以上幾個(gè)模塊的硬件使用率，并對(duì)以上幾個(gè)模塊進(jìn)行集成化管理。

3前景與展望

作為國(guó)家信息化數(shù)字化前沿的圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)必須要進(jìn)行跨越式的信息化改造。本文為圖書(shū)館服務(wù)信息化提出了幾點(diǎn)建設(shè)思想，但是在今后的信息化發(fā)展過(guò)程中必須要進(jìn)行以下幾點(diǎn)建設(shè)：（1）針對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的規(guī)范，使圖書(shū)館服務(wù)信息化建設(shè)規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。（2）大力實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資料數(shù)字化信息化。（3）統(tǒng)一建設(shè)圖書(shū)館網(wǎng)，集中力量研制設(shè)計(jì)圖書(shū)館集成系統(tǒng)，為圖書(shū)館服務(wù)信息化提供整體服務(wù)。（4）加大服務(wù)系統(tǒng)研制力度，大力建設(shè)高規(guī)格的圖書(shū)館服務(wù)信息化系統(tǒng)，從硬件與軟件方面整體突破。（5）加快圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，將圖書(shū)館信息化建設(shè)建立在大數(shù)據(jù)的技術(shù)基礎(chǔ)上。（6）加強(qiáng)圖書(shū)館服務(wù)人員知識(shí)水平建設(shè)，提升圖書(shū)館服務(wù)人員信息化水平，為圖書(shū)館服務(wù)信息化提供堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)支持。（7）加強(qiáng)對(duì)讀者的宣傳，要保障讀者適應(yīng)圖書(shū)館服務(wù)信息化的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)圖書(shū)館服務(wù)信息化數(shù)字化。

作者：劉金鳳 單位：安陽(yáng)地區(qū)醫(yī)院圖書(shū)館

信息化管理論文:機(jī)電安裝工程成本信息化管理論文

一、施工成本信息化管理的優(yōu)勢(shì)

施工成本的信息化管理，需要應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，并在這種環(huán)境下進(jìn)行。應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠保障施工成本管理，充分利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能。信息化管理具有遠(yuǎn)程傳輸功能，有利信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行，從而解決施工成本管理中信息處理緩慢等問(wèn)題。信息化管理能夠保障信息的共享和互訪，并為機(jī)電安裝工程項(xiàng)目的相關(guān)人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，從而降低信息在傳遞受阻的可能性，增強(qiáng)人員管理和決策的性，提高機(jī)電安裝工程整體的經(jīng)濟(jì)效益和工作效率。機(jī)電安裝工程施工成本管理在項(xiàng)目管理中具有重要意義，信息化管理是施工成本管理的發(fā)展趨勢(shì)，信息化管理模式更加規(guī)范、透明，并增加了管理力度。信息化管理，能夠在及時(shí)時(shí)間內(nèi)收集和傳輸工程動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行有效分析，從而顯示施工成本管理的實(shí)時(shí)情況。這種做法能夠使管理層在及時(shí)時(shí)間，做出有效決策，然后通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)和資料的傳輸，簡(jiǎn)化施工成本決策過(guò)程。

二、工程施工成本的信息化管理內(nèi)容

（一）建立成本控制體系

在信息化管理下，機(jī)電安裝工程的施工成本控制應(yīng)以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為重要內(nèi)容，對(duì)成本資源管理體系進(jìn)行規(guī)范和控制。通過(guò)對(duì)整體控制體系進(jìn)行分為，可以分為總賬處理體系、憑證及賬表管理體系、出納和資金管理體系等，相關(guān)人員可以從這些體系入手，利用會(huì)計(jì)信息，整合施工成本控制體系，確保信息化管理順利實(shí)施。

（二）建立預(yù)算管理信息體系

建立預(yù)算管理信息體系，是推動(dòng)施工成本信息化管理的有效手段。機(jī)電安裝工程中，在規(guī)范成本控制體系的同時(shí)，應(yīng)建立預(yù)算管理信息體系。在這個(gè)過(guò)程中，整合系統(tǒng)內(nèi)的成本信息，能夠有效預(yù)算機(jī)電安裝各個(gè)環(huán)節(jié)的前期編制情況，并對(duì)工程后期的預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)這種方式，機(jī)電安裝工程能夠與成本等部門(mén)更好的進(jìn)行數(shù)據(jù)連接，從而確保系統(tǒng)內(nèi)的成本數(shù)據(jù)和預(yù)算數(shù)據(jù)相一致，信息化管理更加且具有針對(duì)性。

（三）建立成本核算信息體系

在機(jī)電安裝過(guò)程中，施工成本直接影響著安裝工程的利潤(rùn)，所以建立成本核算信息體系是非常必要的。相關(guān)人員要有效應(yīng)用成本核算信息體系，充分整合機(jī)電安裝工程的成本信息，對(duì)其進(jìn)行管理和核算，及時(shí)對(duì)具體的成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。在成本核算體系中，相關(guān)人員應(yīng)明確成本控制系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)核算方面、資產(chǎn)管理方面、票據(jù)管理方面以及工資管理方面等內(nèi)容，進(jìn)行整合，從而保障成本管理和績(jī)效考核更加順暢，同步協(xié)調(diào)成本控制情況，達(dá)到成本核算的目文友紅浙江通衢交通建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司324000的。

（四）建立資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)

信息化管理除了上述內(nèi)容，還可以建立機(jī)電安裝資產(chǎn)管理信息管理，并明確資產(chǎn)信息管理的內(nèi)容，如固定資產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、合同管理及庫(kù)存管理。相關(guān)人員應(yīng)了解這些內(nèi)容之間的關(guān)系，進(jìn)行有效整合，使其在相互作用下，形成有機(jī)整體。機(jī)電安裝工程的管理者應(yīng)利用資產(chǎn)信息系統(tǒng)和預(yù)算管理系統(tǒng)，有效連接成本核算信息系統(tǒng)和會(huì)計(jì)核算信息系統(tǒng)，通過(guò)這些方式，達(dá)到信息化管理的目的，從機(jī)電安裝設(shè)備的出入庫(kù)開(kāi)始，管理施工成本，進(jìn)行有效結(jié)算。

三、信息化管理的具體實(shí)施方法

機(jī)電安裝工程的施工成本信息化管理的實(shí)施方法可以分為三大類(lèi)：一是設(shè)計(jì)階段，相關(guān)人員應(yīng)按照時(shí)間要求，提供高水平的施工圖紙。一些單位若想要節(jié)省時(shí)間，可以先行提供系統(tǒng)圖紙和主要設(shè)備清單，從而滿足設(shè)備招標(biāo)的基本要求，不影響正常工期；二是施工階段，機(jī)電安裝工程單位在施工前，應(yīng)針對(duì)所有圖紙進(jìn)行綜合會(huì)審，并詳細(xì)劃分不同施工單位的施工情況，并編制施工計(jì)劃，其具體流程應(yīng)符合工程進(jìn)度；三是調(diào)試驗(yàn)收階段，所有機(jī)電系統(tǒng)應(yīng)基本功能進(jìn)行調(diào)試，滿足其質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。具體實(shí)施方法有：

1.成本管理人員應(yīng)在月初將月計(jì)劃消耗量與計(jì)劃價(jià)格以月為單位，上傳到服務(wù)器中。信息上傳形式，應(yīng)與BW特有格式保持一致。

2.在BW系統(tǒng)中，要建立成本上傳和工序然后動(dòng)力數(shù)據(jù)的信息來(lái)源，然后將數(shù)據(jù)上傳給服務(wù)器。

3.在數(shù)據(jù)庫(kù)中要建立ODS模型，由此更好的提取手工上傳數(shù)據(jù)，降低數(shù)據(jù)在抽取時(shí)出現(xiàn)失誤的幾率，并及時(shí)覆蓋。

4.建立機(jī)電安裝工程的產(chǎn)量數(shù)據(jù)模型，針對(duì)SAP系統(tǒng)后期開(kāi)發(fā)BW，提供標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)運(yùn)行模式。

5.利用BW自帶的查詢分析器，對(duì)工序進(jìn)行查詢，制定工作薄，通過(guò)Excel展示出來(lái)。

6.整合SAP系統(tǒng)中獲取的各項(xiàng)指標(biāo)和信息，通過(guò)相關(guān)模型，將實(shí)際生產(chǎn)的信息、與成本訂單有關(guān)的信息、與統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)和維度，整合在一起，模型中包含了分析維度和標(biāo)準(zhǔn)成本等指標(biāo)。

四、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)上文對(duì)機(jī)電安裝工程施工成本的信息管理的分析，可以得知，信息化管理能夠提供工程施工成本管理的效率，并在一定程度上增加施工單位的利潤(rùn)。機(jī)電安裝工程施工成本管理模型的建立是保障信息化管理順利實(shí)施的基礎(chǔ)，相關(guān)人員還應(yīng)做好信息化管理的設(shè)計(jì)，明確管理系統(tǒng)的應(yīng)用技術(shù)數(shù)段，這是施工單位提供管理水平的關(guān)鍵。隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)水平不斷提高，機(jī)電安裝工程應(yīng)做好施工成本管理的信息化管理，加快工程的實(shí)施進(jìn)度，提高工程的整體效率，達(dá)到增加工程效益的目的，更好的為人們提供更加優(yōu)良的設(shè)備和服務(wù)。相關(guān)人員也要不斷提升自身的技術(shù)水平和管理能力，為企業(yè)爭(zhēng)取利潤(rùn)的較大化。

作者：文友紅 單位：浙江通衢交通建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司

信息化管理論文:藥物臨床試驗(yàn)信息化管理論文

1資料與方法

1.1藥物臨床試驗(yàn)信息化管理系統(tǒng)的建立

藥物臨床試驗(yàn)信息化管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)系統(tǒng))是一款基于網(wǎng)絡(luò)操作的規(guī)范化、集成化的項(xiàng)目綜合數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，主要包括項(xiàng)目管理、受試者管理、質(zhì)量控制、藥物管理、AE/SAE(AdverseEvent/SeriousAdverseEvent)管理、經(jīng)費(fèi)管理和系統(tǒng)管理等模塊。

1.2系統(tǒng)的應(yīng)用

系統(tǒng)采用用戶權(quán)限管理的模式，實(shí)現(xiàn)用戶與權(quán)限的邏輯分離。系統(tǒng)管理員可根據(jù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況對(duì)用戶的權(quán)限進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，以解決試驗(yàn)中用戶多樣化和不定性(工作變遷等)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的通用性。系統(tǒng)支持不同IP地址的訪問(wèn)，可為機(jī)構(gòu)辦人員、研究者、申辦者、合同研究組織(contractresearchorganization，CRO)等用戶提供經(jīng)授權(quán)后的安全訪問(wèn)服務(wù)，防止數(shù)據(jù)的擴(kuò)散，保障了數(shù)據(jù)的安全性、真實(shí)性、完整性，解決臨床試驗(yàn)中普遍遇到的協(xié)調(diào)困難、管理混亂、信息封閉和決策遲滯等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化管理。

2結(jié)果

2.1項(xiàng)目申報(bào)與基本信息填寫(xiě)

申辦方/CRO在系統(tǒng)中申報(bào)項(xiàng)目時(shí)填寫(xiě)試驗(yàn)相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，通過(guò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享功能，既可以減少倫理辦公室及機(jī)構(gòu)辦人員重復(fù)錄入的工作量，又能有效降低數(shù)據(jù)多次錄入而發(fā)生的錯(cuò)誤率。申辦方/CRO通過(guò)系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)查看到倫理審核的進(jìn)度，便于后期工作的安排。項(xiàng)目啟動(dòng)后，申辦方/CRO可以及時(shí)、地了解項(xiàng)目近期進(jìn)展情況，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在及時(shí)時(shí)間與研究者進(jìn)行溝通交流。對(duì)臨床試驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行稽查或監(jiān)查時(shí)，與紙質(zhì)化管理相比較，申辦方/CRO無(wú)需翻閱大量資料，即可方便了解到相關(guān)信息，提高了工作效率。

2.2項(xiàng)目審核

2.2.1倫理審核

在系統(tǒng)中，倫理秘書(shū)可以查看到申辦者填寫(xiě)的倫理審查申請(qǐng)是否通過(guò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(principalinvestigator，PI)的審核，以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行倫理審查工作，減少了紙質(zhì)版?zhèn)鬟f需要的時(shí)間，加快了倫理審核速度，提高了工作效率。項(xiàng)目實(shí)施中，倫理秘書(shū)可以查看到是否有發(fā)生SAE、項(xiàng)目中止等情況，以及以上情況是否及時(shí)在倫理管理模塊填寫(xiě)相關(guān)的報(bào)告，保障了臨床試驗(yàn)嚴(yán)格按照GCP的要求進(jìn)行。

2.2.2機(jī)構(gòu)審核

機(jī)構(gòu)人員根據(jù)申辦方/CRO填寫(xiě)的項(xiàng)目信息、倫理審核結(jié)果和試驗(yàn)前相關(guān)資料遞交等情況，判斷是否可以簽署項(xiàng)目協(xié)議，完成項(xiàng)目啟動(dòng)前的項(xiàng)目審核工作。

2.3項(xiàng)目管理

2.3.1研究者

根據(jù)GCP法規(guī)的要求，只有符合條件的專(zhuān)業(yè)人員才可以由PI授權(quán)為項(xiàng)目研究者。與紙質(zhì)化管理相比較，研究者在系統(tǒng)各模塊及時(shí)補(bǔ)充項(xiàng)目信息使得試驗(yàn)數(shù)據(jù)得到實(shí)時(shí)更新，保障項(xiàng)目所有參與者可以及時(shí)了解受試者入組情況、AE/SAE、合并用藥等項(xiàng)目的實(shí)時(shí)動(dòng)向，避免了紙質(zhì)化數(shù)據(jù)管理中出現(xiàn)的項(xiàng)目協(xié)調(diào)困難、管理混亂等情況，保障了項(xiàng)目完成的進(jìn)度和質(zhì)量。項(xiàng)目方案、病例報(bào)告表(casereportform，CRF)和知情同意書(shū)等變更版本在系統(tǒng)中及時(shí)錄入的管理，可以讓研究者一目了然地知道是否有近期版本的相關(guān)資料。研究者及時(shí)掌握其中變化的內(nèi)容，可以避免違背方案或病人簽署錯(cuò)誤版本知情同意書(shū)等情況的發(fā)生。

2.3.2質(zhì)控員

質(zhì)控員的工作內(nèi)容包括核查方案執(zhí)行的符合率、知情同意書(shū)簽署是否規(guī)范、藥物使用和受試者入組等。根據(jù)系統(tǒng)管理權(quán)限中的項(xiàng)目人員分配設(shè)置，質(zhì)控員可以查看到機(jī)構(gòu)對(duì)本科室的每月質(zhì)控安排，并能較快捷地查看到需要質(zhì)控的內(nèi)容，較快的完成質(zhì)控表。與紙質(zhì)化管理相比較，質(zhì)控員不再需要翻閱大量資料才能完成每個(gè)月的質(zhì)控安排，提高了工作效率。根據(jù)系統(tǒng)中設(shè)置的電子簽名功能，質(zhì)控員在完成質(zhì)控表格后采用用戶名和密碼的再次驗(yàn)證即可實(shí)現(xiàn)電子簽名，完成數(shù)據(jù)的審核。所有質(zhì)控表都設(shè)有打印功能，可以根據(jù)需要打印存檔。系統(tǒng)采用具有較好靈活性和通用性的審核管理功能，可以完成需要有多人(質(zhì)控員、研究者、PI等)逐級(jí)審核的質(zhì)控表。審核過(guò)程中，審核人員能夠查看審核的內(nèi)容但不能對(duì)其進(jìn)行刪改，且只能看到正在審核的對(duì)象，確保提交數(shù)據(jù)的性和真實(shí)性。質(zhì)控員查看倫理管理模塊，可以督促研究者將項(xiàng)目受試者發(fā)生的SAE按照CFDA的規(guī)定及時(shí)上報(bào)給申辦方、CFDA、倫理委員會(huì)等部門(mén)。

2.3.3藥物管理員

藥物管理員由符合GCP要求的醫(yī)生或護(hù)士承擔(dān)，并由PI授權(quán)。試驗(yàn)中，藥物管理員要定時(shí)抽查試驗(yàn)用藥物的情況以保障存儲(chǔ)環(huán)境等符合GCP要求。根據(jù)研究者在系統(tǒng)受試者管理模塊中已經(jīng)輸入的藥物發(fā)放和回收數(shù)據(jù)，藥物管理員填寫(xiě)試驗(yàn)用藥物質(zhì)控表時(shí)，只需要選擇藥物名稱(chēng)和批號(hào)即可自動(dòng)生成藥物接受、使用、剩余和回收數(shù)量，從而快速完成質(zhì)控表，有效減少藥物管理員清點(diǎn)藥物的工作量和出錯(cuò)率，提高工作效率。另外，藥物管理員應(yīng)當(dāng)注意系統(tǒng)中的藥物有效期和剩余藥物數(shù)量，要求在藥物到期前一個(gè)月或剩余藥物量不足一個(gè)月使用時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知機(jī)構(gòu)人員或臨床監(jiān)查員(clinicalre-searchassociate，CRA)準(zhǔn)備提供新的藥物，以確保藥物的質(zhì)量和數(shù)量，從而保障受試者用藥的有效與安全性。

2.3.4機(jī)構(gòu)辦人員

項(xiàng)目管理中，機(jī)構(gòu)辦人員涉及到多個(gè)方面，包括項(xiàng)目信息、受試者管理、質(zhì)控工作、項(xiàng)目結(jié)題、人員管理、藥物管理、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(standardoperatingprocedure，SOP)管理、檔案管理和經(jīng)費(fèi)管理等。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，改變傳統(tǒng)的手工、分散管理的模式，可以有效實(shí)現(xiàn)資料的信息化控制和調(diào)配，優(yōu)化臨床試驗(yàn)的機(jī)構(gòu)工作流程。機(jī)構(gòu)辦人員可以及時(shí)查看到項(xiàng)目的受試者入組情況，以確認(rèn)受試者的安全和權(quán)益是否得到保障。在系統(tǒng)的試驗(yàn)藥物管理模塊可以查看試驗(yàn)用藥物的接受、發(fā)放和回收情況，但藥物的發(fā)放和回收只能夠查看，不可以做隨意修改，保障了藥物的規(guī)范化管理。在AE/SAE管理、人員管理、經(jīng)費(fèi)管理、檔案管理和信息通知等模塊，機(jī)構(gòu)辦人員可以快捷地查看到需要查詢的信息，極大的提高了工作效率。以上模塊都設(shè)有查詢統(tǒng)計(jì)功能，可以對(duì)需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選進(jìn)行制表、制圖，從而完成對(duì)試驗(yàn)項(xiàng)目中的相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計(jì)。

3討論

本系統(tǒng)緊跟時(shí)展需求，嚴(yán)格按照GCP要求規(guī)范藥物臨床試驗(yàn)各項(xiàng)工作，對(duì)藥物臨床試驗(yàn)各參與人員的任務(wù)進(jìn)行合理分配和有效監(jiān)管，保障臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和機(jī)密性。系統(tǒng)在我院已投入試運(yùn)行，從運(yùn)行情況看，系統(tǒng)的使用減少了臨床試驗(yàn)研究者和管理者的工作量，試驗(yàn)管理更加規(guī)范、有序，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享，具有很好的實(shí)用價(jià)值，初步實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)應(yīng)用的預(yù)期目標(biāo)。當(dāng)然，系統(tǒng)還有很多模塊需要改進(jìn)，如建立系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對(duì)接以實(shí)現(xiàn)檢查數(shù)據(jù)的共享，保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可溯源性;建立稽查留痕功能;進(jìn)一步完善系統(tǒng)的構(gòu)成等。藥物臨床試驗(yàn)信息化管理的推行不僅能減少項(xiàng)目研究者的工作量，縮短研究周期，更重要的是能規(guī)范藥物臨床試驗(yàn)的整個(gè)流程，提高臨床試驗(yàn)的管理效率，保障試驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性和性。在我國(guó)，臨床試驗(yàn)的信息化管理是藥物臨床試驗(yàn)發(fā)展的必然趨勢(shì)。相信在不久的將來(lái)，臨床試驗(yàn)信息化管理產(chǎn)品將更加規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)我國(guó)藥物臨床試驗(yàn)的信息化管理時(shí)代。

作者：劉曉芳 張虹 李英 高成璐 李迎春 單位：同濟(jì)大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院臨床藥理

信息化管理論文:云計(jì)算教育裝備信息化管理論文

一、省級(jí)教育裝備信息化建設(shè)現(xiàn)狀

近年來(lái)，國(guó)家為促進(jìn)教育公平、提高教育質(zhì)量，先后實(shí)施一系列重大項(xiàng)目，教育裝備水平得到提高，但省級(jí)教育裝備的監(jiān)管工作亟待加強(qiáng)，迫切需要通過(guò)信息化管理實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施、經(jīng)費(fèi)使用等情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。各地經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，教育裝備管理信息化建設(shè)取得了一定成效，但尚未完成統(tǒng)一的教育裝備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和核心業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，總體缺乏先進(jìn)的信息化技術(shù)和的保障機(jī)制，應(yīng)用水平差異較大，信息孤島和數(shù)據(jù)不一致等問(wèn)題比較突出。各級(jí)政府教育決策和監(jiān)管缺乏完整、的數(shù)據(jù)支持，遠(yuǎn)不能滿足保障重大改革項(xiàng)目實(shí)施的需要。省級(jí)教育裝備信息化建設(shè)急需借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算技術(shù)逐步形成應(yīng)用集成、管理集中、服務(wù)可定制的新型開(kāi)發(fā)模式，以此支撐數(shù)據(jù)的深度分析及決策服務(wù)。

二、云計(jì)算研究背景

云計(jì)算是由網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、分布式計(jì)算、虛擬化、負(fù)載均衡

等信息技術(shù)融合而成的技術(shù)集合，它以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以大型服務(wù)器集群、存儲(chǔ)服務(wù)器和寬帶資源為支撐，按照用戶需求動(dòng)態(tài)提供可伸縮的應(yīng)用服務(wù)，為教育裝備管理信息化建設(shè)提供了先進(jìn)、的發(fā)展模式。云計(jì)算包含IaaS基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)、PaaS平臺(tái)即服務(wù)和SaaS軟件即服務(wù)三大服務(wù)模式，這三個(gè)層面的服務(wù)凸顯了云計(jì)算的特點(diǎn)。

（一）IaaS（InfrastructureasaService）：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)

云計(jì)算提供給用戶的服務(wù)是對(duì)所有設(shè)施的利用，用戶不必管理或控制任何云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，就能控制操作系統(tǒng)選擇、儲(chǔ)存空間、設(shè)備部署等應(yīng)用。云計(jì)算中心為用戶提供的網(wǎng)路、數(shù)據(jù)環(huán)境和存儲(chǔ)空間，用戶可以靈活地根據(jù)需求購(gòu)買(mǎi)計(jì)算能力、存儲(chǔ)空間、帶寬等基礎(chǔ)設(shè)施，大大節(jié)約了時(shí)間、經(jīng)濟(jì)、人力成本。同時(shí)分布式數(shù)據(jù)中心提供了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在地理意義上的隔離，提高了容災(zāi)能力，提高了云服務(wù)的穩(wěn)定性。

（二）PaaS（PlatformasaService）：平臺(tái)即服務(wù)

云計(jì)算提供的服務(wù)可以將開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和開(kāi)發(fā)工具部署到云服務(wù)器上，用戶可以控制部署操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)及應(yīng)用程序，也能配置應(yīng)用程序的托管環(huán)境。用戶還可利用云計(jì)算提供的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，根據(jù)自身組織機(jī)構(gòu)、管理流程、業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)組件，建設(shè)符合自己需求的信息系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)，并快速部署到云服務(wù)器，這種定制應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)為用戶提供了高效的開(kāi)發(fā)環(huán)境。

（三）SaaS（SoftwareasaService）：軟件即服務(wù)

云計(jì)算提供給用戶的服務(wù)是運(yùn)行在云端基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序，用戶可以根據(jù)自己需求在PC、移動(dòng)設(shè)備或電視機(jī)等各種智能終端上通過(guò)瀏覽器等客戶端界面應(yīng)用存儲(chǔ)在云端的服務(wù)，提高了數(shù)據(jù)的共享性，為深度數(shù)據(jù)挖掘提供了基礎(chǔ)條件。云計(jì)算以開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)為基礎(chǔ)，提供安全、快捷的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算服務(wù)，適宜為各級(jí)教育行政部門(mén)和學(xué)校提供一站式管理應(yīng)用，以及安全的數(shù)據(jù)服務(wù)。

三、基于云計(jì)算的教育裝備信息化管理

基于云計(jì)算的教育裝備信息化管理應(yīng)依托云計(jì)算架構(gòu)，開(kāi)發(fā)建設(shè)裝備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、管理應(yīng)用系統(tǒng)和信息資源服務(wù)，促進(jìn)信息資源共享，實(shí)現(xiàn)教育裝備信息化管理在省域范圍內(nèi)的覆蓋。

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

應(yīng)用IaaS服務(wù)模式，加強(qiáng)教育裝備管理系統(tǒng)基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)，建設(shè)省域統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器集群、存儲(chǔ)資源及安全保障體系，云端提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、安全保障等服務(wù)，各地依托云端服務(wù)器、存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行應(yīng)用、開(kāi)發(fā)，重要的數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)執(zhí)行都在云端進(jìn)行，用戶端工作在瀏覽器上實(shí)施，云端采用性高的磁盤(pán)陣列和數(shù)據(jù)備份技術(shù)，保障數(shù)據(jù)應(yīng)用及存儲(chǔ)服務(wù)的安全。

（二）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

應(yīng)用PaaS服務(wù)模式，在云端構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境，研究制定科學(xué)合理的教育裝備管理指標(biāo)體系，建立統(tǒng)一的教育管理部門(mén)、學(xué)生、教師、設(shè)備等編碼體系，建立裝備資產(chǎn)分類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)、配備標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)、儀器代碼數(shù)據(jù)庫(kù)及實(shí)驗(yàn)?zāi)夸洈?shù)據(jù)庫(kù)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)采用集中整合的數(shù)據(jù)架構(gòu)，通過(guò)整體數(shù)據(jù)規(guī)劃，明確基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源，落實(shí)組織與管理，理順各部門(mén)業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)關(guān)系，保障數(shù)據(jù)的完整性、關(guān)聯(lián)性，建立省、市、縣和學(xué)校四級(jí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的集中、統(tǒng)一和各層級(jí)數(shù)據(jù)的共享、同步。

（三）應(yīng)用服務(wù)

運(yùn)用SaaS服務(wù)模式，構(gòu)建覆蓋省域，縱向貫通、橫向關(guān)聯(lián)的教育裝備管理信息化應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，對(duì)全省教育裝備進(jìn)行多方位、全覆蓋、精細(xì)化管理，涵蓋理、化、生、小學(xué)科學(xué)等各學(xué)科裝備標(biāo)準(zhǔn)、配置情況、教學(xué)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)開(kāi)展、裝備需求等內(nèi)容。教育主管部門(mén)可利用平臺(tái)通過(guò)對(duì)圖書(shū)流通分析、儀器設(shè)備缺口及處置報(bào)廢情況的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，提前為各學(xué)校做好預(yù)算，安排資金，為課堂教學(xué)順利開(kāi)展提供保障。教育主管部門(mén)可通過(guò)云計(jì)算數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，借助數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展監(jiān)測(cè)評(píng)估，實(shí)時(shí)獲取區(qū)域內(nèi)生均逐年實(shí)驗(yàn)室、信息化、圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)投入均衡性對(duì)比，為教育規(guī)劃、教育監(jiān)管與宏觀決策提供數(shù)據(jù)支撐。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，基于云計(jì)算的省級(jí)教育裝備信息化管理，為各級(jí)教育主管部門(mén)提供了、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的教育裝備配置、使用信息，為各級(jí)政府、教育主管部門(mén)科學(xué)決策、實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。

作者：翟冰 單位：內(nèi)蒙古教育裝備技術(shù)中心

信息化管理論文:網(wǎng)絡(luò)工程信息化管理論文

1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程信息化管理的意義

（1）工程項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)信息化管理有助于對(duì)各種記錄、數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集，以配合項(xiàng)目工程管理對(duì)海量數(shù)據(jù)信息的依賴。對(duì)部分關(guān)鍵項(xiàng)目步驟的信息實(shí)時(shí)采集，可對(duì)工程項(xiàng)目的有效運(yùn)行起到監(jiān)督和檢查的作用，從而提高管理質(zhì)量。

（2）信息化管理可以提高各項(xiàng)目單元的交流速度，提高溝通效率。還可以幫助監(jiān)管人員實(shí)時(shí)管控項(xiàng)目工程的進(jìn)程，及時(shí)更正問(wèn)題的同時(shí)也可降低相關(guān)項(xiàng)目人員的工作負(fù)擔(dān)。同時(shí)，還可供工作人員完善信息細(xì)節(jié)，對(duì)歷史信息及時(shí)更新，降低手動(dòng)操作的工作強(qiáng)度并有助于快速查詢，保障項(xiàng)目管理的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（3）信息化有助于實(shí)現(xiàn)信息共享，有利于各項(xiàng)目部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作，使信息在各部門(mén)間的傳遞更加快捷。省去項(xiàng)目人員會(huì)面交流的步驟，同時(shí)也可以保障所傳遞信息的及時(shí)性，從而大大提高項(xiàng)目管理效率。

（4）項(xiàng)目進(jìn)程中的信息化管理有助于對(duì)相關(guān)詳細(xì)信息實(shí)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)字化，便于存儲(chǔ)和使用。在后續(xù)的項(xiàng)目進(jìn)行中可對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析與比對(duì)，為后期的運(yùn)轉(zhuǎn)提供有效依據(jù)。

2信息化管理系統(tǒng)的建立步驟

2.1項(xiàng)目信息管理模塊的建立

在項(xiàng)目信息管理建模前，首先應(yīng)通過(guò)調(diào)查了解項(xiàng)目管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)相關(guān)事項(xiàng)，明確開(kāi)發(fā)應(yīng)用目標(biāo)，根據(jù)調(diào)查得到的有效信息包括項(xiàng)目信息、管理信息、經(jīng)濟(jì)信息，確定工程項(xiàng)目的整體模塊結(jié)構(gòu)，通過(guò)連接服務(wù)器、通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等必要設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息的處理。項(xiàng)目信息管理的建模有助于降低成本，同時(shí)可促進(jìn)工作效率的提高。

2.2工程項(xiàng)目信息編碼的建立

工程項(xiàng)目的信息編碼，即將項(xiàng)目進(jìn)行中的各種信息操作步驟轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)語(yǔ)言。是信息管理的基礎(chǔ)工作，便于信息的儲(chǔ)存，也方便操作人員理解運(yùn)用。通過(guò)對(duì)不同用途類(lèi)型的信息進(jìn)行分類(lèi)編碼，使組織信息結(jié)構(gòu)更加清晰，促使工程項(xiàng)目的進(jìn)行更加流暢。

2.3項(xiàng)目門(mén)戶網(wǎng)站的建立

建立項(xiàng)目門(mén)戶網(wǎng)址即將項(xiàng)目信息匯編后進(jìn)行分類(lèi)管理，再以網(wǎng)頁(yè)的形式清晰的顯示出來(lái)，是組件信息服務(wù)平臺(tái)的最有效方式。通過(guò)能表示項(xiàng)目核心思想的圖片、視頻等展現(xiàn)項(xiàng)目中的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目信息管理能夠通過(guò)項(xiàng)目中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各種數(shù)據(jù)和系統(tǒng)進(jìn)行分類(lèi)管理，讓信息更便于處理和交流，提高信息的流通程度和流通速度，加快工程項(xiàng)目的發(fā)展。

3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程信息化管理的對(duì)策及建議

3.1加強(qiáng)從業(yè)人員的信息化意識(shí)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程信息化管理始終離不開(kāi)技術(shù)人員的管理，因此對(duì)于信息化的的認(rèn)識(shí)以及較高的技術(shù)水平是信息化管理的基礎(chǔ)一環(huán)。只有信息化的理念能夠滲透到每個(gè)從業(yè)人員的工作進(jìn)程，才能保障信息處理的流程高效有序的進(jìn)行，才能實(shí)現(xiàn)良好的信息管理。針對(duì)那些信息化認(rèn)識(shí)不夠深入的員工應(yīng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)與態(tài)度的教育工作，達(dá)到項(xiàng)目范圍內(nèi)信息化意識(shí)的基本普及。事實(shí)證明可以有效提高員工工作積極性，提高工作效率進(jìn)而提升整個(gè)工程項(xiàng)目的效益，還有利于優(yōu)化信息資源配置。

3.2建設(shè)與信息化管理相吻合的企業(yè)文化

與信息化管理相吻合的企業(yè)文化有助于整個(gè)信息管理工作的展開(kāi)，作為信息化建設(shè)的制約因素，好的企業(yè)文化會(huì)起到積極的推動(dòng)作用，而不符和的企業(yè)文化則會(huì)起到抑制甚至阻礙作用。為避免信息化設(shè)計(jì)與實(shí)際管理向分離，建設(shè)合適的企業(yè)文化對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程的推進(jìn)至關(guān)重要。

3.3加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

信息化建設(shè)是在信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)基礎(chǔ)上進(jìn)行的，從而使辦公室辦公及設(shè)備具備自動(dòng)化。①計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展的同時(shí)被應(yīng)用到各行各業(yè)，使我國(guó)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢(shì)，在信息化的管理建設(shè)中，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)智能化將企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息的共享，不僅能夠加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系，促進(jìn)相互結(jié)合、相互發(fā)展的趨勢(shì)，還能夠使信息得到快速傳播，增加信息流通的高效性。②網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的建立對(duì)于企業(yè)也尤為重要，通信系統(tǒng)的建立主要以企業(yè)為主要核心，加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立通信模式，能夠利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高效化特點(diǎn)將信息進(jìn)行傳送，并且能夠通過(guò)同一窗口的建立使信息共享，既能夠加強(qiáng)聯(lián)系，使企業(yè)內(nèi)部信息管理高效化運(yùn)轉(zhuǎn)，還能夠節(jié)約資金的投入，達(dá)到企業(yè)的高經(jīng)濟(jì)、高效益發(fā)展。

3.4培養(yǎng)合格的信息人才

對(duì)于技術(shù)人員的培養(yǎng)始終是信息化建設(shè)的中心一環(huán)，只有培養(yǎng)多層次的人才團(tuán)隊(duì)，完善相對(duì)獨(dú)立的培訓(xùn)機(jī)制，使企業(yè)員工都具備相應(yīng)的計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備，最初對(duì)于內(nèi)部信息系統(tǒng)的低難度工作能熟練的操作，直至后期可以獨(dú)立完成部分工作，進(jìn)而在提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力水平，最終實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的信息化建設(shè)。

作者：徐磊 單位：黑龍江電信國(guó)脈工程股份有限公司