引論:我們?yōu)槟砹?篇企業(yè)戰(zhàn)略管理論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:中小企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
一、什么是紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略
1.紅海戰(zhàn)略。“紅海”就是充滿血腥競(jìng)爭(zhēng)的已知市場(chǎng)空間,在紅海中,產(chǎn)業(yè)邊界是明晰和確定的,競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是已知的。身處紅海的企業(yè)試圖表現(xiàn)得超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以攫取已知需求下的更大市場(chǎng)份額。因此,充滿血腥的競(jìng)爭(zhēng)是紅海戰(zhàn)略永恒的主題。紅海戰(zhàn)略基于邁克爾.波特的競(jìng)爭(zhēng)理論,認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是在給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇。邁克爾.波特在其1980年出版的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中,從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)視角提出獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三種基本競(jìng)爭(zhēng)方法,即低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略與集中戰(zhàn)略。這三種戰(zhàn)略遵循價(jià)值與成本互替的定律。企業(yè)要么把成本控制到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的程度,要么提供與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品或服務(wù),或?qū)P闹铝τ谀骋惶囟ǖ募?xì)分市場(chǎng)或產(chǎn)品種類。
2.藍(lán)海戰(zhàn)略。藍(lán)海戰(zhàn)略由歐洲工商管理學(xué)院專家W.錢?金和勒妮?莫博涅提出。“藍(lán)海”就是尚未開發(fā)的新的市場(chǎng)空間。藍(lán)海戰(zhàn)略要求企業(yè)把視線從市場(chǎng)的供給一方移向需求一方,從向?qū)κ值母?jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向?yàn)橘I方提供價(jià)值的飛躍,通過跨越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)邊界看市場(chǎng)以及將不同市場(chǎng)的買方價(jià)值元素篩選與重新排序,從而突破紅海的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。藍(lán)海要求企業(yè)通過價(jià)值創(chuàng)新的方式進(jìn)入沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有游戲規(guī)則的新領(lǐng)域,重建市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)邊界,開啟巨大的潛在需求。藍(lán)海戰(zhàn)略的基石是價(jià)值創(chuàng)新,當(dāng)企業(yè)行為對(duì)企業(yè)成本結(jié)構(gòu)和客戶價(jià)值同時(shí)帶來正面影響時(shí),價(jià)值創(chuàng)新就在這個(gè)交匯區(qū)域得以實(shí)現(xiàn),即客戶和企業(yè)的價(jià)值都實(shí)現(xiàn)飛躍。通過價(jià)值創(chuàng)新可同時(shí)實(shí)現(xiàn)差異化和低成本,從而打破價(jià)值與成本互替定律,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系。藍(lán)海戰(zhàn)略的分析工具和框架包括價(jià)值曲線、戰(zhàn)略布局圖、四步動(dòng)作框架和“剔除—減少—增加—?jiǎng)?chuàng)造”坐標(biāo)格。
二、為什么中小企業(yè)更適合藍(lán)海戰(zhàn)略
1.中小企業(yè)在主流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。主流市場(chǎng)需求大,公眾關(guān)注度高,成為大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng),在中小企業(yè)未進(jìn)入以前市場(chǎng)就已經(jīng)被各大企業(yè)占領(lǐng),是競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海,中小企業(yè)要想在這種市場(chǎng)中攫取市場(chǎng)份額是很困難的。因此只有重建市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)邊界,開啟巨大的潛在需求,才能有生存的可能。
2.低效率的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)由于資金、技術(shù)等的限制,研發(fā)能力弱,習(xí)慣于模仿知名產(chǎn)品,使中小企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。然而由于中小企業(yè)管理水平低下,無法進(jìn)行有效的成本及質(zhì)量控制,使得中小企業(yè)很難與具有強(qiáng)大營(yíng)銷能力的知名企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。而這又促使中小企業(yè)被迫走上打價(jià)格戰(zhàn)的不歸路。
3.中小企業(yè)可以做到在客戶需求層面去創(chuàng)新。中小企業(yè)實(shí)力弱,很難在核心產(chǎn)品上去創(chuàng)新。然而,如果中小企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查上投入更多的精力,充分理解目標(biāo)客戶的需求,把關(guān)注點(diǎn)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向客戶轉(zhuǎn)移,從技術(shù)創(chuàng)新向市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,充分發(fā)揮市場(chǎng)部在產(chǎn)品開發(fā)中的作用,那么就有可能開發(fā)出具有創(chuàng)新價(jià)值的產(chǎn)品,開辟出一片充滿前景的藍(lán)海。
三、中小企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)藍(lán)海中小企業(yè)既然更適合實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略,那么如何通過重建市場(chǎng)邊界去尋找藍(lán)海呢?運(yùn)用六方式分析框架是尋找藍(lán)海的有效途徑。
1.放眼替代性行業(yè)。這里的替代性行業(yè)指廣義的替代,不僅包括提供相似產(chǎn)品或服務(wù)的行業(yè),包括具有不同功能或形式但同樣能達(dá)到消費(fèi)者目的的產(chǎn)品或服務(wù)。例如享受一個(gè)輕松的夜晚,可以看電影、去餐館、去KTV等。而企業(yè)一般僅僅對(duì)同行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)強(qiáng)烈,對(duì)替代性行業(yè)行為行動(dòng)往往忽視。因此企業(yè)如果能夠?qū)徱曁娲孕袠I(yè),發(fā)掘影響消費(fèi)者選擇不同行業(yè)的關(guān)鍵因素,找出不同行業(yè)的空隙,打破現(xiàn)有市場(chǎng)邊界,就有可能創(chuàng)造一個(gè)新的市場(chǎng)空間。例如一個(gè)銷售大米的企業(yè)發(fā)現(xiàn)越來越多的年輕人熱衷于吃皮薩、漢堡等西餐,而同時(shí)該企業(yè)也發(fā)現(xiàn)淘米水可以美容,那么該企業(yè)就發(fā)現(xiàn)了開創(chuàng)藍(lán)海的切入點(diǎn)。
2.放眼行業(yè)內(nèi)的不同戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)群體。戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)群體指在產(chǎn)業(yè)中執(zhí)行相同或者類似戰(zhàn)略,并具有類似戰(zhàn)略特性的一組企業(yè)。在傳統(tǒng)的紅海競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)群體之間行為的差異關(guān)注度不夠,而只專注于提升自己在所屬戰(zhàn)略群體中的競(jìng)爭(zhēng)地位,因此若中小企業(yè)能夠放寬自己的視野,分析不同戰(zhàn)略群體的特點(diǎn),各取所長(zhǎng),就有可能發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇。
3.放眼客戶鏈。在傳統(tǒng)紅海競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)會(huì)瞄準(zhǔn)一定的目標(biāo)客戶群體,即購買者,通過對(duì)目標(biāo)客戶群體的分析來制定生產(chǎn)和營(yíng)銷戰(zhàn)略等。但是,企業(yè)應(yīng)該注意到,很多情況下產(chǎn)品或服務(wù)的購買者與最終使用者并不一致,在某些情況下,還有一些非常關(guān)鍵的影響者。購買者、使用者和影響者共同構(gòu)成了一條客戶鏈,三方都直接或間接地影響消費(fèi)行為。企業(yè)應(yīng)該分析客戶鏈的組成,對(duì)買方的重新定義也許會(huì)幫助企業(yè)找到價(jià)值創(chuàng)新的新途徑。例如,傳統(tǒng)胰島素制企業(yè)將目標(biāo)客戶群體定義為醫(yī)生,將注意力放到提高胰島素的純度方面,然而隨著胰島素提純技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)想將胰島素的純度作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么企業(yè)很難有所提高。但是,丹麥一家胰島素制造商N(yùn)ovoNordisk通過將注意力從醫(yī)生轉(zhuǎn)移到患者打破了殘酷的競(jìng)爭(zhēng)格局,創(chuàng)造出一片藍(lán)海。以往的胰島素是瓶裝的,處理注射器、針都非常復(fù)雜,令患者感到非常不方便。而NovoNordisk先后推出了NovoPen、NovoLet和Innovo,使注射器看起來像一支鋼筆,攜帶方便,并通過劑量控制系統(tǒng),記憶系統(tǒng)等充分滿足患者需求,使NovoNordisk占據(jù)了巨大多數(shù)市場(chǎng)份額。
4.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)。產(chǎn)品和服務(wù)很少會(huì)單獨(dú)使用,在多數(shù)情況下,它們的價(jià)值也受到其他產(chǎn)品和服務(wù)的影響。但是在多數(shù)產(chǎn)業(yè)中,相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)都不約而同地局限于產(chǎn)業(yè)自身的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目。企業(yè)應(yīng)該考慮到自身的行業(yè)范圍之外還存在哪些互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù),這些互補(bǔ)性的產(chǎn)品和服務(wù)中通常蘊(yùn)藏著未經(jīng)發(fā)掘的需求。關(guān)鍵在于搞清買方在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)都在尋求些什么,考慮一下消費(fèi)者在使用你們的產(chǎn)品前、使用過程中和使用后會(huì)發(fā)生什么事情。如一對(duì)想看電影的年輕夫婦,會(huì)考慮到為小孩找到臨時(shí)保姆是否方便、便宜,然而這種服務(wù)超越了影院業(yè)的傳統(tǒng)邊界,但又確實(shí)影響到市場(chǎng)對(duì)他們生意的需求。如果影院經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題而相應(yīng)開發(fā)出廉價(jià)高質(zhì)的托兒服務(wù),那么也就發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造了一片藍(lán)海。
5.放眼客戶的功能性或情感性訴求。行業(yè)的基本的訴求包括功能性和情感性兩種。功能性訴求的行業(yè)關(guān)注的是給客戶帶來的效用,主要通過價(jià)格和功能來競(jìng)爭(zhēng);情感性訴求的行業(yè)以客戶感覺為競(jìng)爭(zhēng)手段。但是,大多數(shù)的產(chǎn)品或服務(wù)的訴求并不適用于“兩分法”。當(dāng)企業(yè)愿意挑戰(zhàn)行業(yè)中已經(jīng)存在的功能或情感訴求時(shí),常常會(huì)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
6.放眼未來。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)會(huì)受到未來趨勢(shì)變化的影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不應(yīng)該只注重預(yù)測(cè)趨勢(shì)本身,而要深入分析這一趨勢(shì)會(huì)如何影響客戶價(jià)值和企業(yè)的業(yè)務(wù)模式。通過放眼未來,即從關(guān)注市場(chǎng)現(xiàn)在的價(jià)值轉(zhuǎn)到未來的價(jià)值,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以主動(dòng)調(diào)整,搶先找到新的藍(lán)海。例如CNN看到了全球化的趨勢(shì),首創(chuàng)了全球24小時(shí)實(shí)時(shí)新聞網(wǎng)絡(luò);HBO看到越來越多的城市成功女性在為愛情和婚姻大事掙扎,于是推出了大受歡迎的電視系列劇“SexandtheCity”。
作者:梁少澤 單位:青海大學(xué)
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:學(xué)習(xí)型組織理論下企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
一、學(xué)習(xí)型組織理論的內(nèi)涵
學(xué)習(xí)型組織理論是建立在組織的逐漸發(fā)展過程中的組織形式之一,其表現(xiàn)特點(diǎn)是具有組織的革新能力、持續(xù)的應(yīng)變能力。學(xué)習(xí)型組織的核心本質(zhì)表現(xiàn)為突破傳統(tǒng)的創(chuàng)新,學(xué)習(xí)型組織理論是通過建立上下互助的聯(lián)系組織結(jié)構(gòu),使得組織內(nèi)部各環(huán)節(jié)突破平等障礙,打破等級(jí)制度帶來的心理壓力與心理失衡,確保組織內(nèi)部友愛平等的溝通與發(fā)展,建立起來的學(xué)習(xí)型組織理論表現(xiàn)為與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,確保組織的持續(xù)健康的前進(jìn)發(fā)展。
二、學(xué)習(xí)型組織理論的主要特征
1.強(qiáng)調(diào)正確的價(jià)值觀
圣吉在其著作中強(qiáng)調(diào)了持續(xù)正確的價(jià)值觀,真誠務(wù)實(shí)的生活意義,學(xué)習(xí)型組織理論倡導(dǎo)在關(guān)注個(gè)體的同時(shí),更要關(guān)注組織,在關(guān)注支出的同時(shí),更要關(guān)注投入。在關(guān)注未來生態(tài)的同時(shí),更要關(guān)注現(xiàn)在的行為習(xí)慣。圣吉強(qiáng)調(diào)的是一種崇高奮斗的價(jià)值觀與人生觀,倡導(dǎo)生態(tài)的文明持續(xù)發(fā)展。
2.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的本性論
彼得?圣吉強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的天性都是愛于學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)型理論強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)的人性論。該理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是人的本性使然,學(xué)習(xí)型理論只不過是幫助人們提升自己對(duì)學(xué)習(xí)本性的認(rèn)識(shí),起到幫助人們喚醒學(xué)習(xí)意識(shí)的作用。
3.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)形式的豐富性
學(xué)習(xí)形式不是單一的,在圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論中,我們可以將其學(xué)習(xí)形式分為五個(gè)部分:一是實(shí)踐性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不僅是接受知識(shí)的過程,更重要的是在行動(dòng)中獲取知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí);二是學(xué)習(xí)不是個(gè)人的學(xué)習(xí)過程,而是合作學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)的過程;三是學(xué)習(xí)不僅是獲取知識(shí),更重要的是建構(gòu)知識(shí)的框架;四是學(xué)習(xí)是解決問題的過程;五是學(xué)習(xí)的目標(biāo)是為了達(dá)到個(gè)體的愿景。學(xué)習(xí)型知識(shí)理論豐富了學(xué)習(xí)的形式與內(nèi)涵。
4.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的自愿性
學(xué)習(xí)型理論是特別強(qiáng)調(diào)真實(shí)性的理論,強(qiáng)調(diào)了在學(xué)習(xí)的交流過程中要用真誠的態(tài)度,強(qiáng)調(diào)了在解決問題的時(shí)候,要注重解決實(shí)質(zhì)性、真實(shí)性的問題,強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的目標(biāo)是為了真實(shí)的愿景去學(xué)習(xí)。
5.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的跨界合作
學(xué)習(xí)型理論強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與合作,學(xué)習(xí)不能夠局限在個(gè)人的范圍內(nèi),要將學(xué)習(xí)的范圍建構(gòu)成真誠學(xué)習(xí)的平臺(tái),在平臺(tái)上進(jìn)行組織學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、跨界學(xué)習(xí)。
三、學(xué)習(xí)型組織理論在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)過程中應(yīng)用的具體途徑
1.改善學(xué)生的心智模式
心智模式指的是個(gè)人固有的思維方式及行為習(xí)慣,心智模式是通過個(gè)體的人生經(jīng)驗(yàn)、生活閱歷、文化素養(yǎng)等多方面形成的。對(duì)心智模式的改善著重于在個(gè)體的思維方式與行為習(xí)慣兩個(gè)方面。在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)過程中的應(yīng)用中表現(xiàn)為對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容、體系設(shè)置、實(shí)施方式等方面。這就要求教師團(tuán)隊(duì)要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織理論的學(xué)習(xí),從而將工作模式、思維方式進(jìn)行改革與創(chuàng)新。
2.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)
培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),即培養(yǎng)學(xué)生超越自我。意指突破自己的錯(cuò)誤或陳腐的觀念,將科學(xué)先進(jìn)的知識(shí)理念貫徹到自己的思維體系中,實(shí)現(xiàn)個(gè)體的真實(shí)愿望。在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)過程中的應(yīng)用中表現(xiàn)為:將課程的專業(yè)知識(shí)理論與社會(huì)應(yīng)用型人才的需要結(jié)合,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)與行為實(shí)踐緊密的結(jié)合起來,使得學(xué)生能夠突破自我,勇于突破創(chuàng)新,著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力與綜合素質(zhì)能力。
3.建立共同愿景
在集體中建立共同的愿景有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力與凝聚力,在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)過程中應(yīng)用的實(shí)踐中,教改團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該根據(jù)社會(huì)、學(xué)校的具體情況,確定人才培養(yǎng)的方向,將教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)相統(tǒng)一,共同朝向著實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。
4.提倡課程系統(tǒng)性
學(xué)習(xí)型組織理論中所提倡的系統(tǒng),是貫徹在其所有特征與內(nèi)容中的,系統(tǒng)性是學(xué)習(xí)型組織理論的核心內(nèi)容。在將系統(tǒng)性運(yùn)用在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)過程中時(shí),具體表現(xiàn)為:長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的系統(tǒng)性、教學(xué)課程組織的系統(tǒng)性。在教改人員對(duì)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程建設(shè)時(shí)應(yīng)該努力做到系統(tǒng)的清晰性,包括重點(diǎn)突出、方法得當(dāng)、思路明確等。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)使得學(xué)生能夠掌握知識(shí),在課后復(fù)習(xí)的過程中系統(tǒng)性的原則也會(huì)幫助學(xué)生清晰的梳理知識(shí)條理。
5.提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)
組織學(xué)習(xí)的首要問題是全體成員出于自愿性的,有序的形成共同愿景,在學(xué)習(xí)過程中系統(tǒng)性、開發(fā)性的對(duì)知識(shí)理解與掌握,全體成員建立共同的愿景,合作學(xué)習(xí),這給予了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)很大的啟發(fā)作用,在教學(xué)過程中,要強(qiáng)化學(xué)生的主觀能動(dòng)性、挖掘集體的共同愿景、促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在具體的教學(xué)過程中,教師要開展多形式的教學(xué)模式,促進(jìn)學(xué)生的交流,提高學(xué)習(xí)的有效性。
四、結(jié)束語
綜上所述,學(xué)習(xí)型組織理論對(duì)于教育教學(xué)具有極大的啟發(fā)與借鑒意義,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的重要學(xué)科之一,對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理型人才的培養(yǎng)發(fā)揮著重要的理論知識(shí)作用,將學(xué)習(xí)型組織理論應(yīng)用在在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)過程中具有戰(zhàn)略性的意義,是值得研究的課題。
作者:金佳麗 單位:臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:提高企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征
企業(yè)戰(zhàn)略特征較大限度上影響著企業(yè)的發(fā)展,因此只有在保障企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性的前提下,才能夠推進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;五是規(guī)律性。任何一種戰(zhàn)略的制定和實(shí)施均在著自身的規(guī)律,只有把握住戰(zhàn)略的內(nèi)在規(guī)律,才能夠有針對(duì)性的進(jìn)行管理,以此充分發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略的高效性職能;六是競(jìng)爭(zhēng)性。企業(yè)為了在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地而制定和執(zhí)行戰(zhàn)略,因此企業(yè)的戰(zhàn)略及其管理必須能夠與其他企業(yè)的戰(zhàn)略及其管理形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;七是風(fēng)險(xiǎn)性。基于企業(yè)戰(zhàn)略的制定是建立在未來行動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ)之上,因此其制定和執(zhí)行存在的不確定性,這些不確定性極易給企業(yè)帶來一系列風(fēng)險(xiǎn),因此企業(yè)戰(zhàn)略管理必須以降低風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)予以實(shí)施。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的類型
(一)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,該部分主要是指為充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力而制定的相關(guān)戰(zhàn)略。由于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的作用,因此加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理問題不容忽視,總結(jié)而言,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理包括三種類型:
(二)低成本戰(zhàn)略管理
低成本戰(zhàn)略是指企業(yè)在保障生產(chǎn)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的前提下,采取有效措施較大限度上降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。低成本戰(zhàn)略在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的積極影響,有助于企業(yè)獲得更高的市場(chǎng)占有率,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此要求企業(yè)必須重視起低成本戰(zhàn)略管理問題,切實(shí)將低成本戰(zhàn)略管理落實(shí)到位。
(三)差異化戰(zhàn)略管理
差異化戰(zhàn)略又稱為差別化戰(zhàn)略,是指將企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化。差異化戰(zhàn)略背景下具有四種有效形式:產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略、服務(wù)差異化戰(zhàn)略、形象差異化戰(zhàn)略、人事差異化戰(zhàn)略。同時(shí)為確保差異化戰(zhàn)略的高效性職能充分發(fā)揮,需要企業(yè)以效益原則、適當(dāng)原則及有效原則為指導(dǎo),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,積極開展?fàn)I銷活動(dòng)和技術(shù)開發(fā)活動(dòng)。通過執(zhí)行差異化戰(zhàn)略不僅有助于增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且還能夠培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)自身的忠誠度。
(四)集中化戰(zhàn)略管理
集中化戰(zhàn)略又稱為專一化戰(zhàn)略,是指企業(yè)結(jié)合特定消費(fèi)群體的特殊需要,將經(jīng)營(yíng)范圍集中于行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場(chǎng),并集中滿足的戰(zhàn)略。現(xiàn)行企業(yè)集中化戰(zhàn)略具有兩種形式:企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中尋求成本優(yōu)勢(shì)的成本集中;企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中尋求差異化的差異集中。當(dāng)企業(yè)滿足下述條件時(shí)才能夠更好的使用集中化戰(zhàn)略,一是市場(chǎng)中具有特殊需求的消費(fèi)者;二是企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不高;三是產(chǎn)品在不同細(xì)分市場(chǎng)中的銷售數(shù)量、獲利能力及競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度具有顯著差異。通過執(zhí)行集中化戰(zhàn)略既能夠充分發(fā)揮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),又能夠確立企業(yè)市場(chǎng)地位。
(五)職能戰(zhàn)略管理
職能戰(zhàn)略又稱為職能支持戰(zhàn)略,是依據(jù)總體戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)內(nèi)各方面職能活動(dòng)開展的相關(guān)性策劃。通常情況下,可將職能戰(zhàn)略分為:
1.科技發(fā)展戰(zhàn)略管理。企業(yè)依據(jù)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),結(jié)合企業(yè)自身的現(xiàn)狀,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局的觀點(diǎn)確定科學(xué)技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略方法和戰(zhàn)略目標(biāo)。總結(jié)而言,科技發(fā)展戰(zhàn)略具有四大顯著特征:全局性、長(zhǎng)期性、性及可行性。
2.人力資源戰(zhàn)略管理。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)職能戰(zhàn)略的核心部分,該部分由人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略、人才使用戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略的選擇四部分組成。同時(shí),人力資源戰(zhàn)略管理具有四大顯著特征:價(jià)值性、可引導(dǎo)性、不可模仿性及系統(tǒng)性。加強(qiáng)人力資源戰(zhàn)略管理能夠提高企業(yè)的績(jī)效水平,使企業(yè)形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)職能戰(zhàn)略管理不可或缺的一部分,該部分是指運(yùn)用戰(zhàn)略對(duì)整體企業(yè)予以管理,其實(shí)質(zhì)上是將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略控制等相關(guān)戰(zhàn)略要求綜合起來的一種經(jīng)營(yíng)管理方法。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理的有效性必須做好下述方面工作:戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施與控制、戰(zhàn)略業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià)。通過落實(shí)戰(zhàn)略成本管理有利于增強(qiáng)企業(yè)成本節(jié)約意識(shí),擴(kuò)大資源共享,實(shí)現(xiàn)資源合理配置。
作者:金列文 單位:晉城市經(jīng)信委
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
一、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題
1企業(yè)的戰(zhàn)略管理意識(shí)薄弱,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)
由于我國(guó)自確立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)到現(xiàn)在并沒有特別長(zhǎng)的時(shí)間,所以新時(shí)期企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的重要意義的認(rèn)識(shí)還是不夠充分,是片面的、淺薄的,沒有明確企業(yè)的發(fā)展方向,僅僅滿足于當(dāng)下的發(fā)展,這種做法很明顯是缺乏戰(zhàn)略性的。還有一種情況,就是一部分企業(yè)是確確實(shí)實(shí)的制定了發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),但是將其流于表面形式,并沒有切切實(shí)實(shí)的付諸實(shí)踐,一旦出現(xiàn)問題便會(huì)措手不及,降低企業(yè)的應(yīng)急能力,最終減少企業(yè)的實(shí)際收益。
2企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃脫離實(shí)際
一部分企業(yè)還會(huì)犯一根筋的錯(cuò)誤,不懂得靈活運(yùn)用和變通,把企業(yè)預(yù)訂的利潤(rùn)目的當(dāng)做的根據(jù),只有概念性的東西,但實(shí)踐起來就會(huì)手忙腳亂。決策者作為一個(gè)重要的角色而存在,其一旦對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況把握不清、對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展行情了解的不透徹、對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理捉摸不透,就會(huì)因此而做出偏離實(shí)際的決策,使得企業(yè)的整體發(fā)展方向都偏離了軌道,嚴(yán)重者會(huì)使企業(yè)走向衰落和滅亡,造成不可估量的損失。
3制定的戰(zhàn)略管理缺乏能力、片面追求規(guī)模效應(yīng)及時(shí)
新時(shí)期現(xiàn)代企業(yè)誕生較遲,很多企業(yè)存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),錯(cuò)誤的認(rèn)為謀求某一方面的發(fā)展或發(fā)展速度上去了就達(dá)到目的了,這就犯了片面性的錯(cuò)誤。此外,某些企業(yè)想要借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),以為己所用,促進(jìn)自身的發(fā)展,這種想法本身很好,但是這些企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)內(nèi)外結(jié)合,沒有把握自身的發(fā)展情況和實(shí)際,對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展方向沒有的預(yù)測(cè),最終借鑒是失敗的。第二,我國(guó)一大部分企業(yè)存在企業(yè)目標(biāo)越大越好、規(guī)模越大越好的片面認(rèn)識(shí),規(guī)模大、目標(biāo)遠(yuǎn)大并不能代表實(shí)際利益就多。有些企業(yè)通過強(qiáng)弱聯(lián)合和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,誕生了一批所謂的大企業(yè)、大集團(tuán),在實(shí)力、資金、人員方面實(shí)現(xiàn)了集聚。然而,企業(yè)規(guī)模大了,各部門之間的配合難度就會(huì)加大,整體性、系統(tǒng)性就會(huì)減弱,規(guī)模效果得不到較大程度的發(fā)揮和實(shí)現(xiàn),人員之間、機(jī)構(gòu)之間競(jìng)爭(zhēng)不夠,造成實(shí)際效益的下降。
二、加強(qiáng)企業(yè)管理戰(zhàn)略的措施
1建立企業(yè)內(nèi)控制度,形成戰(zhàn)略管理機(jī)制
首先,新時(shí)期現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題,我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)以制度為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的效果要定期經(jīng)營(yíng),要制定一系列完整有效、職責(zé)分明、精簡(jiǎn)實(shí)用的企業(yè)內(nèi)部控制制度。其次,企業(yè)還要堅(jiān)持授權(quán)審批的原則,規(guī)定各級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)處理權(quán)和職責(zé)范圍,并要善于發(fā)現(xiàn)操作流程中比較薄弱的環(huán)節(jié),在制度上要明確操作程序,使企業(yè)的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)有章可循。
2在實(shí)施戰(zhàn)略管理中要處理好四大關(guān)系
及時(shí),要重視管理研究和技術(shù)研究。要想做好戰(zhàn)略管理工作,需要兼顧管理研究和技術(shù)研究,不能明顯的側(cè)重于某一方面的研究,均衡、共同發(fā)展很有必要,也很重要。第二,要在借鑒的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)創(chuàng)新。企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,開拓創(chuàng)新十分重要,因?yàn)閯?chuàng)新是其鮮活生命力的源泉和基礎(chǔ),此外,借鑒也很必要,對(duì)于一些成功的大企業(yè),要巧妙地引用其成功的經(jīng)驗(yàn),研究其不足之處,在切實(shí)結(jié)合自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上實(shí)施引進(jìn)來戰(zhàn)略,最終促進(jìn)自身的進(jìn)步。第三,要統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃和組織實(shí)施。戰(zhàn)略規(guī)劃制定完畢,接下來就是真正實(shí)施了,不要使其僅僅停留在規(guī)劃的表層,注意每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),畢竟細(xì)節(jié)決定成敗,實(shí)施規(guī)劃的過程也是一個(gè)不斷健全、完善的過程。第四,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作。一支協(xié)作能力強(qiáng)、配合效率高的管理團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,企業(yè)的整體發(fā)展需要每一位人員的付出和努力,更需要人員之間的密切配合。所以,不論是基層的管理人員,還是高層的決策領(lǐng)導(dǎo),都要在企業(yè)內(nèi)部各司其職,做好本職工作,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)劃目標(biāo)共同奮斗。
三、結(jié)語
綜上所述,新時(shí)期現(xiàn)代企業(yè)雖然有著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),但企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題比比皆是,必須引起我們的高度重視。企業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境變化多端,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)要想求生存,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康和可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題并予以及時(shí)的解決,為企業(yè)的發(fā)展制定詳細(xì)完備的方案,把實(shí)施戰(zhàn)略管理作為最重要的工作重點(diǎn)推進(jìn)。
作者:呂學(xué)超 單位:唐山時(shí)創(chuàng)耐火材料有限公司
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:知識(shí)管理下企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
1知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)界定
雖然對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)了有關(guān)知識(shí)管理的相關(guān)研究,但是對(duì)于其中知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)的分析較少,并沒有比較完善、、系統(tǒng)的探究,及時(shí)出現(xiàn)過一些關(guān)于知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)研究,其內(nèi)容與分析也較少或者較為淺顯,并沒有形成系統(tǒng)化的概念,故此,有必要對(duì)知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)進(jìn)行有效界定。20世紀(jì)70年代末期,瑞思就有過關(guān)于認(rèn)知性企業(yè)的理論,該理論指出要通過自身的不斷學(xué)習(xí)和努力獲取知識(shí)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的較好發(fā)展,但是由于當(dāng)時(shí)人們對(duì)其重視不夠,忽視了知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)而言的重要作用。直到21世紀(jì)初期,才相繼出現(xiàn)了“知識(shí)企業(yè)、知識(shí)組織、知識(shí)公司”等相關(guān)的概念,也越來越受到人們的重視和關(guān)注。1986年,瑞典學(xué)者卡爾?愛立克?斯維比及時(shí)次提出了有關(guān)“知識(shí)企業(yè)”的概念,他認(rèn)為“知識(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行主要依賴于知識(shí)的積累,管理以及員工應(yīng)用知識(shí)并創(chuàng)新的能力。”這些也引發(fā)了行業(yè)對(duì)知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)的相關(guān)探討,卡爾也因此被譽(yù)為“知識(shí)管理之父”。隨后Thmas在《智力資本——組織的新財(cái)富》中也詳細(xì)的闡述了關(guān)于“知識(shí)公司”的定義。他提出“只是公司需要挖掘有價(jià)值的細(xì)節(jié),并進(jìn)行實(shí)證性模擬,從知識(shí)角度出發(fā)來發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)。”2002年,汪治經(jīng)過一系列的數(shù)據(jù)分析研究,指出“知識(shí)企業(yè)是知識(shí)對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展的貢獻(xiàn)率超過一半的企業(yè)”。知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)是指將知識(shí)當(dāng)做企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,通過對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,發(fā)揮知識(shí)在企業(yè)管理中的主導(dǎo)作用,從而來匹配企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的各項(xiàng)要素,最終推進(jìn)企業(yè)整體的發(fā)展。例如,金融行業(yè)的許多企業(yè)、咨詢企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)和具有較完備研發(fā)設(shè)施且致力于產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)等。知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)是以知識(shí)的不斷積累、積極創(chuàng)新、商品生產(chǎn)作為企業(yè)重要經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),為了企業(yè)的生存和更好發(fā)展,有必要從戰(zhàn)略的角度深化企業(yè)知識(shí)管理主導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)知識(shí)的發(fā)展需求。
2知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)形成動(dòng)因
由上文可知,當(dāng)前有關(guān)知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)的理論研究并不完善和,但大體上都可以歸結(jié)成:“企業(yè)對(duì)知識(shí)的管理和應(yīng)用體現(xiàn)在企業(yè)把所擁有的有形資產(chǎn)和資源進(jìn)行有效組合、加工,從而用來提供服務(wù),而這個(gè)企業(yè)對(duì)有形資產(chǎn)和資源的應(yīng)用又取決于知識(shí)和知識(shí)的轉(zhuǎn)換能力。換句話說,企業(yè)對(duì)其有形資產(chǎn)的組織和應(yīng)用是一個(gè)知識(shí)的函數(shù),企業(yè)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)和量取決于知識(shí)變量。從這個(gè)意義出發(fā),若是擁有相同水平資源和資產(chǎn)的不同企業(yè)對(duì)知識(shí)變量作出不一樣的輸入,即企業(yè)間對(duì)知識(shí)的積累、應(yīng)用和創(chuàng)新的水準(zhǔn)不一樣,則知識(shí)管理水平較高的一方得到的知識(shí)變量相對(duì)較大,用相同的成本而言,他所獲得的收益就遠(yuǎn)要大于管理水平弱的一方。”因此,隨著社會(huì)的進(jìn)步和信息時(shí)代的到來,知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)越來越多的受到人們的歡迎和推崇。隨著信息時(shí)代的到來,知識(shí)經(jīng)濟(jì)取得了較大的發(fā)展,各類企業(yè)商家都愈加的推進(jìn)向知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)轉(zhuǎn)型,知識(shí)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性也愈加的受到人們的重視和關(guān)注。眾多企業(yè)的整體營(yíng)銷策略以及運(yùn)營(yíng)管理方法都更加的以知識(shí)為核心開展,從而企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),賺取更大的商業(yè)利潤(rùn)和財(cái)富利益。在日趨激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要想獲得較好的生存和發(fā)展,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,最為核心的動(dòng)力就是進(jìn)行知識(shí)管理。雖然企業(yè)相互之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,相應(yīng)的企業(yè)對(duì)知識(shí)的需求也要求的更加、復(fù)雜。故此,企業(yè)就更加需要?jiǎng)?chuàng)新、發(fā)掘和利用知識(shí),經(jīng)營(yíng)模式越來越呈現(xiàn)出知識(shí)管理化的趨勢(shì),最終達(dá)到企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建和外部環(huán)境發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
3知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)戰(zhàn)略模式實(shí)質(zhì)的分析
經(jīng)典的企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)很難跟上時(shí)代的節(jié)奏,在現(xiàn)代化的企業(yè)管理中,知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式具有重要的核心地位。對(duì)于企業(yè)而言,最為重要的挑戰(zhàn)是進(jìn)行知識(shí)的不斷積累、創(chuàng)新和充分利用,這就要求企業(yè)應(yīng)該通過先進(jìn)的管理理念、完善的組織架構(gòu),系統(tǒng)的職責(zé)分配才能較大限度的推進(jìn)知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)發(fā)展,戰(zhàn)略模式主要從以下三個(gè)方面來進(jìn)行重構(gòu)和調(diào)整。
3.1組織結(jié)構(gòu)
經(jīng)典的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式一般會(huì)非常固執(zhí)化的實(shí)行統(tǒng)一指揮的理念,圍繞該理念構(gòu)建一條適用自身企業(yè)的職權(quán)等級(jí)鏈條,即每位員工必須也只能接受一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,這樣一來,就會(huì)形成非常嚴(yán)謹(jǐn)和條理化的管理體系,但是同時(shí)也會(huì)增加管理的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí),擴(kuò)大從底層來到高層的距離,由于上層領(lǐng)導(dǎo)沒辦法真實(shí)的接觸到底層的消息,因而,有必要制定各類詳細(xì)的規(guī)則辦法,方便具體管理和具體作業(yè)。
3.2管理職能
外部環(huán)境和內(nèi)部因素的不斷發(fā)展辯護(hù),也就帶來了為保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)二進(jìn)行的企業(yè)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的更新?lián)Q代。在企業(yè)整體組織結(jié)構(gòu)上,知識(shí)管理主導(dǎo)就要求企業(yè)員工高效率的獲取知識(shí)信息、共享知識(shí)成果,從而擁有強(qiáng)大的自我學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)能力來適應(yīng)內(nèi)部和外部環(huán)境條件的各種改變。知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)要得以生存和健康發(fā)展,就更加應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起隨時(shí)隨機(jī)徹底變革組織結(jié)構(gòu)的責(zé)任和職能。
3.3管理理念
相比于經(jīng)典的企業(yè)管理組織模式,管理權(quán)力大都由上級(jí)進(jìn)行控制和把握,一方面高度集權(quán)的管理模式能保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的穩(wěn)定性;另一方面,也降低了企業(yè)對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新。知識(shí)和信息在層層傳遞的過程中,由于管理者為了私利而采取隱瞞等手段,使得最終的信息和知識(shí)變的模糊,甚至失真,但是恰恰這些最能展現(xiàn)企業(yè)員工的價(jià)值觀以及經(jīng)營(yíng)理念,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
作者:黃麟 單位:成都師范學(xué)院
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:企業(yè)戰(zhàn)略管理下的財(cái)務(wù)管理論文
一、重視企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略性管理的現(xiàn)實(shí)價(jià)值
企業(yè)在發(fā)展運(yùn)行過程中,能否及時(shí)順利的實(shí)現(xiàn)預(yù)定的效益目標(biāo)與嶄新的財(cái)務(wù)管理環(huán)境下對(duì)財(cái)務(wù)管理的綜合要求有著密切關(guān)系。因此,采取戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作必須要提前考慮的問題。可見,注重企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)實(shí)價(jià)值,也就真正理解了企業(yè)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理的內(nèi)在聯(lián)系。
(一)重視企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略性管理是提升財(cái)會(huì)責(zé)任意識(shí)的有效途徑
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展是一件至關(guān)重要的大事。因此,財(cái)務(wù)管理人員的責(zé)任意識(shí)必須要強(qiáng)烈,否則,會(huì)貽誤企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作目標(biāo)。最終,戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理也只是一句空談,毫無實(shí)際價(jià)值。通過戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)工作人員才能強(qiáng)化自身的責(zé)任意識(shí),才能在內(nèi)心真正接受財(cái)務(wù)管理工作,并通過自身的實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。可見,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員的工作積極性才能被真正調(diào)動(dòng)起來,為戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
(二)重視企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略性管理是提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的強(qiáng)大動(dòng)力
企業(yè)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量往往與責(zé)任意識(shí)環(huán)環(huán)相扣。因此,具備了高度的責(zé)任感,企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略性管理的質(zhì)量必然會(huì)朝向預(yù)期的目標(biāo)正常發(fā)展。可見,戰(zhàn)略性管理不僅僅強(qiáng)調(diào)工作人員的責(zé)任意識(shí),其更為深層的強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理工作的效果和質(zhì)量。財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量提升,逐漸會(huì)帶動(dòng)財(cái)務(wù)工作效率的提升。因此,戰(zhàn)略性管理是提升企業(yè)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的內(nèi)在動(dòng)力。
(三)重視企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略性管理是夯實(shí)運(yùn)作資金基礎(chǔ)的綠色通道
財(cái)務(wù)管理是希望企業(yè)在資金運(yùn)作方面實(shí)現(xiàn)游刃有余的效果,確保資金運(yùn)作的規(guī)范性、合理性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性。因此,企業(yè)發(fā)展所必須的大量資金必須通過行之有效的戰(zhàn)略性管理,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正受益,從而促進(jìn)企業(yè)的順利發(fā)展。通過戰(zhàn)略性管理,企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正受益,企業(yè)的全體工作人員才能真正實(shí)現(xiàn)受益,才能在效益分配上,保障其合理性,以便促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。
(四)重視企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略性管理是鞏固企業(yè)人力資源的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
重視企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略性管理,必然需要培養(yǎng)一批的管理人員,以確保財(cái)務(wù)管理及企業(yè)發(fā)展的客觀需求。因此,企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理是企業(yè)沉淀人力資源管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。具備了品質(zhì)的人力資源,他們的工作積極性才能更加高漲,業(yè)務(wù)素質(zhì)才能更加?jì)故臁H绱耍髽I(yè)的工作效益才能在人力資源的推動(dòng)下,為企業(yè)帶來更多的工作效益。
二、企業(yè)戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理存在的難點(diǎn)問題
財(cái)務(wù)管理的重要性也體現(xiàn)著嶄新財(cái)務(wù)管理環(huán)境下戰(zhàn)略性管理的重要性。然而,現(xiàn)實(shí)中仍然存在諸多問題,影響著財(cái)務(wù)管理水平的有效提升,必須對(duì)這些問題加以剖析。
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,企業(yè)單位以追求經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),但是追求經(jīng)濟(jì)效益與財(cái)務(wù)管理沒有過于密切的聯(lián)系。因此,財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)作就可以,沒有必要將其看得過重。可見,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)現(xiàn)實(shí)中的財(cái)務(wù)管理,缺乏高度的戰(zhàn)略眼光,致使很多細(xì)節(jié)問題頻出,嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展。
(二)人員吸納工作存在瑕疵,戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理進(jìn)程緩慢
目前,很多企業(yè)在進(jìn)行人員招聘時(shí)沒有前瞻性,總是囫圇吞棗般地將一些人員吸納到企業(yè)中,這些人不是專業(yè)知識(shí)不專業(yè),就是責(zé)任意識(shí)較差,不利于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略性管理的推進(jìn)。
(三)財(cái)務(wù)管理制度缺乏科學(xué)合理性,實(shí)踐操作執(zhí)行力不強(qiáng)
很多時(shí)候,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的不重視,直接導(dǎo)致他們對(duì)有關(guān)財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度也不重視。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度的構(gòu)建方面仍然存在很多問題,沒有體現(xiàn)自身的特色,甚至直接照搬其他企業(yè)的制度。如此,這些規(guī)章制度不科學(xué)不合理,在實(shí)踐中執(zhí)行力不強(qiáng)。
(四)存在虛假財(cái)務(wù)信息,會(huì)計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)有待提升
企業(yè)發(fā)展需要客觀真實(shí)的財(cái)務(wù)管理信息,否則財(cái)務(wù)管理工作必然走向癱瘓。然而,很多企業(yè)仍然存在大量的虛假財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)信息嚴(yán)重失事,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必然不,影響企業(yè)整體管理工作。
三、強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則
戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理不是一件簡(jiǎn)單易行的事情,其仍然受到各種不良因素的影響。因此,企業(yè)在發(fā)展過程中必須要做足文章,擺脫影響戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理的不良因素。當(dāng)然,在瓦解這些問題之前,還要明確一些原則,并切實(shí)推行這些原則,使財(cái)務(wù)管理水平實(shí)現(xiàn)真正的提升。
(一)突出生產(chǎn)特色原則
我國(guó)存在著各種類型的企業(yè),并且企業(yè)數(shù)量龐大。但是,每個(gè)企業(yè)都有著屬于自身的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)行特色,這就決定了每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中要體現(xiàn)出自身的特色。突出發(fā)展特色,企業(yè)才能在財(cái)務(wù)管理中更好的推進(jìn)戰(zhàn)略性管理策略,從而使企業(yè)的特色長(zhǎng)處充分體現(xiàn)出來,使更多的人實(shí)現(xiàn)受益。
(二)融入柔性管理原則
企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要一定的規(guī)章制度,確保管理的嚴(yán)格性。然而,在推行嶄新的戰(zhàn)略性管理時(shí),亦不能過于依賴硬性的規(guī)章制度,而是需要和緩的管理途徑實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。否則,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作必然陷入僵局。如此,柔性管理在企業(yè)戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理過程中具備了運(yùn)用的舞臺(tái)。柔性管理可以彰顯企業(yè)的人文管理色彩,使規(guī)章制度獲得有益補(bǔ)充。最終,規(guī)章制度的管理手段與柔性管理形成互動(dòng),為企業(yè)在嶄新的財(cái)務(wù)管理環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理的預(yù)期效果。
(三)部門相互協(xié)作原則
企業(yè)若想大力推行戰(zhàn)略性管理,還需要依靠各個(gè)部門的通力合作。否則,企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作必然出現(xiàn)失衡局面,從而有效管理效果。各部門給予策略管理部門應(yīng)有的支持,財(cái)務(wù)管理工作才會(huì)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展,并為戰(zhàn)略性管理提供有力的平臺(tái),使各種戰(zhàn)略性管理策略更好地應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理工作上,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。
四、推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理的對(duì)策建議
現(xiàn)實(shí)中存在的問題已經(jīng)成為困擾企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提升的現(xiàn)實(shí)枷鎖。必須深刻分析這些問題,堅(jiān)持一些有效合理的原則,并依靠實(shí)際行動(dòng)來保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果,大力推進(jìn)戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理進(jìn)程。
(一)提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,夯實(shí)財(cái)務(wù)管理工作基礎(chǔ)
首先,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)清現(xiàn)有社會(huì)發(fā)展形勢(shì),并結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展形勢(shì),來思索財(cái)務(wù)管理事宜,并將這種重視程度切實(shí)提高。如此,企業(yè)發(fā)展中的財(cái)務(wù)管理才能具備戰(zhàn)略意識(shí)、大局意識(shí)才能真正武裝領(lǐng)導(dǎo)頭腦,使他們能夠在現(xiàn)實(shí)工作中尋找方向感。最終,財(cái)務(wù)管理的地位才能提升,基礎(chǔ)工作才能得到合理切實(shí)的強(qiáng)化。其次,推進(jìn)戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理進(jìn)程,還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)提升自己的管理知識(shí)水平。如此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)儲(chǔ)備才能滿足企業(yè)發(fā)展目標(biāo),他們的管理能力才能與企業(yè)財(cái)務(wù)工作目標(biāo)更好地契合。這樣,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人管理觀念和管理能力必須借助管理群眾性眼光為前提。管理觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,管理能力也會(huì)逐步提升,管理手段也會(huì)逐漸實(shí)用有效。,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要努力將財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍打造成知識(shí)型隊(duì)伍,鼓勵(lì)工作人員實(shí)現(xiàn)自學(xué),以便通過專業(yè)知識(shí)來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)合理化,從而形成高效化管理目標(biāo)。最終,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理才能通過知識(shí)型管理團(tuán)隊(duì)來滿足社會(huì)發(fā)展的各種要求。
(二)理性對(duì)待人員招聘工作,為企業(yè)吸納人才
首先,企業(yè)財(cái)務(wù)管理事關(guān)重大,其管理工作人員的素質(zhì)不是必然在上崗后加以強(qiáng)化。相反,在源頭工作,即招聘環(huán)節(jié)就要給予應(yīng)有的關(guān)注。這樣,能夠彰顯企業(yè)的理性招聘心理,也能夠使應(yīng)聘者理性對(duì)待企業(yè)的招聘工作,進(jìn)而考慮企業(yè)的崗位性質(zhì)、工作職責(zé)、發(fā)展前景等因素,并做好充分準(zhǔn)備,為自己爭(zhēng)取有利機(jī)會(huì)。其次,在招聘工作完成后,企業(yè)的人事管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)將招聘結(jié)果反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要及時(shí)針對(duì)新員工進(jìn)行理性的考核與定位,做出定位和判斷,使應(yīng)聘者能夠了解企業(yè)的一些情況,促使他們能夠以更加從容的心態(tài)去工作。
(三)大力完善財(cái)務(wù)管理制度,彰顯制度現(xiàn)實(shí)執(zhí)行力
在財(cái)務(wù)管理制度的構(gòu)建過程中,要充分結(jié)合企業(yè)單位的自身基礎(chǔ)、各項(xiàng)管理工作情況、發(fā)展目標(biāo)、未來前景等因素,將財(cái)務(wù)管理的合理性彰顯出來。如此,財(cái)務(wù)管理才不會(huì)眼高手低,才不至缺乏執(zhí)行力。當(dāng)然,企業(yè)還要兼顧其他業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理信息,以便做好對(duì)比工作,展示自身經(jīng)營(yíng)的特色,給自身發(fā)展帶來更多的機(jī)會(huì),使企業(yè)的各項(xiàng)工作都能夠在財(cái)務(wù)管理的支撐下實(shí)現(xiàn)順利進(jìn)行。
(四)確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性,大力提升會(huì)計(jì)人員職業(yè)操守
財(cái)務(wù)管理必須具備戰(zhàn)略性,才能真正為企業(yè)帶來更好的保障,以確保其他各項(xiàng)工作的順利開展。因此,財(cái)務(wù)管理工作的重要元素及財(cái)務(wù)信息必須實(shí)現(xiàn)客觀真實(shí)的程度。可見,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要著重針對(duì)財(cái)務(wù)管理工作人員的職業(yè)操守做好文章。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)可以針對(duì)財(cái)務(wù)人員強(qiáng)化自身的意識(shí),為財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性提供一定的保障。因此,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)道德,還可以有效遏制不應(yīng)發(fā)生的違法違紀(jì)犯罪行為,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理具備較為規(guī)范合理的環(huán)境保障。
五、結(jié)語
提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平是符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的自然選擇。當(dāng)然,品質(zhì)的財(cái)務(wù)管理也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)運(yùn)營(yíng)的重要保障。因此,企業(yè)要認(rèn)準(zhǔn)自身發(fā)展形勢(shì)及未來前景,著力完善財(cái)務(wù)管理的機(jī)制,提升管理水平,確保嶄新環(huán)境下財(cái)務(wù)工作的戰(zhàn)略性管理。
作者:孫艷芬 單位:云南工商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:國(guó)有大型企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
一、國(guó)有大型企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的意義
1、技術(shù)飛速發(fā)展對(duì)企業(yè)管理提出的要求
自上世紀(jì)后半期,航天和生化,以及通訊和計(jì)算機(jī)等高端技術(shù)得到迅速發(fā)展,特別是進(jìn)入信息時(shí)代,巨大的變化在企業(yè)工作內(nèi)容和方式以及目標(biāo)方面發(fā)生。因此企業(yè)必須在整體評(píng)價(jià)自己的基礎(chǔ)上,合理確定發(fā)展戰(zhàn)略方向,這是其能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存與發(fā)展的必備條件。
2、戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)衡量自身發(fā)展水平
把當(dāng)前組織的使命和目標(biāo)以及戰(zhàn)略確定下來,即分析SWOT,對(duì)構(gòu)造和實(shí)施以及評(píng)估和戰(zhàn)略結(jié)果等戰(zhàn)略進(jìn)行確定,這就是戰(zhàn)略管理的大體步驟。顯而易見,戰(zhàn)略管理實(shí)質(zhì)就是企業(yè)發(fā)展做法,是以企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展方向以及目標(biāo)為導(dǎo)向,在對(duì)自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上確定下來的。實(shí)施過程和評(píng)價(jià)結(jié)果都被包含其中,對(duì)企業(yè)的運(yùn)行發(fā)揮指導(dǎo)作用,是對(duì)企業(yè)管理的極大完善。
3、信息化時(shí)代的需要企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理
企業(yè)在信息化時(shí)代,在發(fā)展機(jī)會(huì)和有效信息資源獲取上擁有極大的優(yōu)勢(shì),但是,企業(yè)也面臨很大困難:一是企業(yè)對(duì)于信息的有用和無關(guān)方面很難確定;二是企業(yè)對(duì)獲取信息的性和性無法了解;三是就企業(yè)運(yùn)行來看,不確定性和風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)增強(qiáng)趨勢(shì)。而企業(yè)實(shí)施了戰(zhàn)略管理,對(duì)自身所需要的信息就會(huì)具有明確性,從而對(duì)于自己預(yù)定的事能夠集中精力,為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、國(guó)有大型企業(yè)戰(zhàn)略管理的應(yīng)用
1、國(guó)有大型企業(yè)戰(zhàn)略管理的確定
管理戰(zhàn)略就是組織以總體發(fā)展戰(zhàn)略和知識(shí)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向,所實(shí)施的一系列行動(dòng)和計(jì)劃。它是以整體發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,使企業(yè)的戰(zhàn)略管理的實(shí)現(xiàn)有步驟的進(jìn)行。國(guó)有企業(yè)應(yīng)將戰(zhàn)略管理的全力實(shí)施作為改革的重點(diǎn),在總體戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè),推進(jìn)創(chuàng)新體制和管理,以及文化和科技;促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的大力實(shí)施和延伸,使戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)相關(guān)多元化,并向高端傾斜;把業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的培育增多;注重跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在實(shí)施上提升自主業(yè)務(wù)能力,多元化發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)。組織通過創(chuàng)新各方面,實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展產(chǎn)業(yè),并積極把業(yè)務(wù)向海外拓展,這是集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)所在。
2、國(guó)有大型企業(yè)戰(zhàn)略管理的組織機(jī)構(gòu)
國(guó)有企業(yè)在日常管理運(yùn)作中,要以現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)展開工作,企業(yè)的各個(gè)職能部門是整個(gè)戰(zhàn)略資源整合的中心所在,由下屬單位各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)對(duì)各自的知識(shí)資源進(jìn)行整合的完成。企業(yè)總部可以把權(quán)利下放給獨(dú)立承接工程項(xiàng)目的全資子公司,項(xiàng)目組的籌備可由子公司獨(dú)立完成并進(jìn)行管理,同時(shí)子公司必須運(yùn)用電子和文本形式向集團(tuán)信息和檔案管理中心報(bào)送所有項(xiàng)目相關(guān)知識(shí),必須實(shí)時(shí)的存儲(chǔ)和分類知識(shí)。運(yùn)用集團(tuán)名義承接工程項(xiàng)目的集團(tuán)下屬海外發(fā)展公司在項(xiàng)目管理模式上應(yīng)采用三位矩陣式,項(xiàng)目組的組建由分公司自行完成,在實(shí)施項(xiàng)目過程中項(xiàng)目組一旦遇到很難解決的問題時(shí),則向分公司職能部門進(jìn)行匯報(bào),由分公司職能部門向集團(tuán)相關(guān)職能部門直接上報(bào),由其進(jìn)行直接解決,這樣就使信息傳遞層級(jí)被減少,信息傳遞速度就被加快了。在完成項(xiàng)目后,需要把項(xiàng)目的所有資料進(jìn)行整理后向集團(tuán)進(jìn)行報(bào)送。此外,國(guó)有大型企業(yè)還必須把信息和檔案管理中心構(gòu)建起來,設(shè)置專人負(fù)責(zé)維護(hù)中心,納入集團(tuán)的職能部門,集團(tuán)直接對(duì)其進(jìn)行管理,并在集團(tuán)下屬各個(gè)單位設(shè)置信息點(diǎn)。
3、國(guó)有大型企業(yè)管理驅(qū)動(dòng)機(jī)制和管理流程
在國(guó)有大型企業(yè)中,企業(yè)主要業(yè)務(wù)內(nèi)容構(gòu)成要素就是不同類型的工程項(xiàng)目。因此,具體實(shí)施項(xiàng)目過程和企業(yè)日常管理將是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心,規(guī)章制度和財(cái)務(wù)資產(chǎn)報(bào)表等等是知識(shí)資源的內(nèi)容所在。技術(shù)和管理人員在長(zhǎng)期管理工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)等也屬于戰(zhàn)略資源范疇。工程項(xiàng)目與這些知識(shí)資源密不可分。從事項(xiàng)目的員工就是知識(shí)的載體。規(guī)章制度等是顯性知識(shí),其表述可以直接通過結(jié)構(gòu)化語言完成,而技術(shù)人員積累的經(jīng)驗(yàn)就是難以表達(dá)的隱性知識(shí)。所以國(guó)有企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理中應(yīng)正確分別對(duì)待。(1)戰(zhàn)略的構(gòu)造與實(shí)施。定位是戰(zhàn)略構(gòu)造的必備因素,就是在國(guó)有企業(yè)的各個(gè)部門和級(jí)別實(shí)現(xiàn)合理的分工與合作。企業(yè)應(yīng)以各個(gè)部門的不同功能為依據(jù),開展分別構(gòu)造,這樣對(duì)專業(yè)的發(fā)揮有利;把戰(zhàn)略構(gòu)造在各級(jí)分層建立起來,有利于企業(yè)搭配與適應(yīng)上下級(jí)的戰(zhàn)略構(gòu)造。但溝通是這些構(gòu)造不可或缺的條件,包括上下級(jí)和平級(jí)的溝通。上下級(jí)溝通能夠消除或縮小戰(zhàn)略實(shí)施阻力;把關(guān)系理清是平級(jí)溝通所帶來的好處,從而使行政爭(zhēng)議的積極與消極因素都可避免。完成戰(zhàn)略構(gòu)造,接下來就是實(shí)施。國(guó)有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略離不開制度。因此,以下幾個(gè)步驟是完成戰(zhàn)略實(shí)施的必要環(huán)節(jié):(1)把規(guī)章制度建立起來,并使各個(gè)部門職能充分的明確;(2)對(duì)戰(zhàn)略任務(wù)進(jìn)行分解,使各部門對(duì)自己的任務(wù)明確,建立并落實(shí)獎(jiǎng)懲辦法,確定實(shí)施的效果;(3)構(gòu)建與實(shí)施監(jiān)督機(jī)制;(4)注重構(gòu)建與實(shí)施落實(shí)評(píng)價(jià)體系。(2)選擇的戰(zhàn)略與評(píng)估。國(guó)有企業(yè)在對(duì)SWOT進(jìn)行分析后,接下來就是選擇戰(zhàn)略了。但一般情況下,選擇戰(zhàn)略是由企業(yè)高層和行政領(lǐng)導(dǎo)決定。一般來說,選擇戰(zhàn)略表面上看極為“簡(jiǎn)單”,但就是在這簡(jiǎn)單背后,卻是知識(shí)的高深和經(jīng)驗(yàn)的豐富以及富于激情想象力的體現(xiàn)。戰(zhàn)略選擇往往決定于領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)的程度。可以說,選擇戰(zhàn)略決定于領(lǐng)導(dǎo)人偏好風(fēng)險(xiǎn)的狀況。就我國(guó)行政部門來看,處于官僚文化狀態(tài),一般來說,行政單位在選擇戰(zhàn)略時(shí)偏好低風(fēng)險(xiǎn),往往在戰(zhàn)略選擇上趨于保守,這是由行政部門組織文化氛圍造就的。但是就這種選擇來看,也并不是具有正確性。作為國(guó)有企業(yè),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中要想立于不敗之地,采取保守的戰(zhàn)略往往會(huì)使良好的機(jī)會(huì)失去,不能適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)要求,最終被市場(chǎng)淘汰。
在整個(gè)戰(zhàn)略管理過程中,戰(zhàn)略評(píng)估屬于環(huán)節(jié),但在戰(zhàn)略管理中其地位不可或缺。它實(shí)質(zhì)就是有效評(píng)估戰(zhàn)略的過程,它為決定調(diào)整與改進(jìn)戰(zhàn)略哪些因素提供充分的依據(jù)。需要強(qiáng)調(diào)的是,對(duì)于調(diào)整國(guó)有企業(yè)的戰(zhàn)略而言,是較為費(fèi)力和費(fèi)人以及費(fèi)錢的,沉淀成本將產(chǎn)生很大,甚至有時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,使政府官員和企業(yè)高層把沉重的政治包袱背上。因此,在制定戰(zhàn)略前進(jìn)行小試點(diǎn)也極為必要。同時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略是錯(cuò)誤的,就應(yīng)立即撤消。如果怕人們的輿論而繼續(xù)實(shí)施戰(zhàn)略,則是對(duì)人力和物力以及物力的繼續(xù)巨大浪費(fèi)。
三、結(jié)論
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下,就國(guó)有大型企業(yè)來看,其管理水平落后和欠缺技術(shù)能力成為其瓶頸日益凸顯,而企業(yè)戰(zhàn)略管理知識(shí)更新緩慢尤其嚴(yán)重,致使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的誕生,其應(yīng)用被越來越多的企業(yè)和組織認(rèn)可,紛紛把戰(zhàn)略管理納入自身的管理之中作為一種手段,致使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效果和社會(huì)效益呈現(xiàn)良好狀態(tài)。對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言,這成為提高競(jìng)爭(zhēng)能力的必然趨勢(shì),而對(duì)于國(guó)有大型企業(yè)更是如此。而本文的研究目的就在于把戰(zhàn)略管理納入國(guó)有大型企業(yè)的管理模式之中,有效的結(jié)合每一項(xiàng)目管理,促進(jìn)企業(yè)知識(shí)更新速度的不斷提高,從而達(dá)到提高企業(yè)管理和技術(shù)水平的目的,最終實(shí)現(xiàn)提高我國(guó)整個(gè)國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的效果。
作者:陳陽 單位:中核匯能有限公司
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:國(guó)有能源企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
一、國(guó)有能源企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征
國(guó)有能源企業(yè)是指以從事包括煤、石油、天然氣、煤層氣、太陽能、水能、核能、風(fēng)能、地?zé)崮堋⑸镔|(zhì)能等一次能源和電力、熱力等二次能源,以及其他新能源和可再生能源等能源的勘探、開發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、配送、銷售、消費(fèi)過程的國(guó)有企業(yè)。國(guó)有能源企業(yè)的戰(zhàn)略管理具有以下幾個(gè)顯著特點(diǎn)。
(一)國(guó)有能源企業(yè)的發(fā)展關(guān)乎經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展
中國(guó)能源戰(zhàn)略的基本內(nèi)容是堅(jiān)持節(jié)約優(yōu)先、立足國(guó)內(nèi)、多元發(fā)展、依靠科技、保護(hù)環(huán)境、加強(qiáng)國(guó)際互利合作,努力構(gòu)筑穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、清潔、安全的能源供應(yīng)體系,以能源的可持續(xù)發(fā)展支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。國(guó)有能源企業(yè)的戰(zhàn)略使命由中國(guó)能源戰(zhàn)略的內(nèi)容所決定,國(guó)有能源企業(yè)的發(fā)展關(guān)乎經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
(二)國(guó)有能源企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程
國(guó)有能源企業(yè)戰(zhàn)略管理是指國(guó)有能源企業(yè)為謀求自身生存及長(zhǎng)期穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,在綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代戰(zhàn)略管理的理論、理念、方法、技術(shù)和工具的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)自身內(nèi)外部環(huán)境、條件和能力進(jìn)行系統(tǒng)分析,之后對(duì)企業(yè)自身發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向和發(fā)展路徑進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和規(guī)劃而進(jìn)行的,持續(xù)改進(jìn)的有效措施、監(jiān)控、科學(xué)管理過程和科學(xué)管理活動(dòng)。
(三)國(guó)有能源企業(yè)戰(zhàn)略管理必須緊密結(jié)合國(guó)家相關(guān)行業(yè)政策
國(guó)有能源企業(yè)戰(zhàn)略管理注重對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和總體發(fā)展等方面的謀劃,國(guó)有能源企業(yè)戰(zhàn)略管理不能關(guān)注眼前的短期利潤(rùn),而要著重于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展與前途,出發(fā)點(diǎn)和核心是努力提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中高歌猛進(jìn)。當(dāng)前,國(guó)家提倡低碳、環(huán)保、綠色能源,國(guó)有能源企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要在契合國(guó)家政策的基礎(chǔ)上,走可持續(xù)發(fā)展道路的同時(shí)突破企業(yè)發(fā)展瓶頸。
二、ABC公司戰(zhàn)略管理存在的問題
ABC公司是以生產(chǎn)煤炭為主的國(guó)有企業(yè),近年來,受國(guó)際經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩等影響,加上低價(jià)進(jìn)口煤的沖擊,煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)下跌,ABC公司的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。究其原因,ABC公司的戰(zhàn)略管理存在問題,主要表現(xiàn)在以下方面。
(一)缺乏科學(xué)有效的戰(zhàn)略分析
很多企業(yè)為了追逐利潤(rùn)的較大化,在開展業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)市場(chǎng)的需求,不斷改變自己的產(chǎn)品,雖然以市場(chǎng)為導(dǎo)向、遵循市場(chǎng)規(guī)律是企業(yè)發(fā)展的必要準(zhǔn)則,但缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的決策及明確的市場(chǎng)定位會(huì)使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中難以實(shí)現(xiàn)資源的有效利用,往往出現(xiàn)捉襟見肘的現(xiàn)象。結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì),ABC公司逐漸建立了煤化工、鹽化工、精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)多元化、產(chǎn)品多樣化發(fā)展。但是,沒有對(duì)外部發(fā)展環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)自身程度做科學(xué)有效的分析,亦步亦趨發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)鏈條在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)已是白熱化,很難為公司貢獻(xiàn)利潤(rùn)。
(二)戰(zhàn)略管理人才缺乏
國(guó)有能源企業(yè)是國(guó)有企業(yè)的一部分,有著機(jī)構(gòu)冗繁、人員隊(duì)伍龐大、激勵(lì)約束機(jī)制不力等國(guó)企通病。戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)管理戰(zhàn)略、組織、業(yè)務(wù)、人力資源、企業(yè)文化等方方面面的工作。國(guó)有企業(yè)人力資源的通病使得ABC公司戰(zhàn)略管理專業(yè)人員缺乏,戰(zhàn)略管理理論知識(shí)不足,同時(shí)激勵(lì)約束機(jī)制不健全又使管理者對(duì)戰(zhàn)略管理人員缺乏處理手段,導(dǎo)致戰(zhàn)略管理不理想。
(三)戰(zhàn)略前瞻性不夠
在新能源開發(fā)上,很多國(guó)有能源企業(yè)在戰(zhàn)略上慣于跟從照搬,自發(fā)的創(chuàng)新很少,主要原因是對(duì)企業(yè)發(fā)展前景的前瞻性不夠,對(duì)社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的發(fā)展和改變沒有一個(gè)超前理性的認(rèn)識(shí)。前瞻性是一種對(duì)自身很了解又很了解市場(chǎng)信息一種能力,一方面需要自身各方面綜合素質(zhì)的提高,另一方面需要和及時(shí)地掌握信息。有了前瞻性,就會(huì)有方向,然后才會(huì)有方法。以蘋果公司為例,“帶有手機(jī)功能的娛樂工具”的定位,其顛覆性的前瞻性直接決定了今天的舞臺(tái)是蘋果公司的,明天或許還是。而那些仍舊在做手機(jī)的人們只能在溫床中沉睡,因?yàn)闆]有前瞻性,所以很難跳出自己畫好的邊框。
三、加強(qiáng)ABC公司戰(zhàn)略管理的應(yīng)對(duì)策略
(一)樹立戰(zhàn)略管理觀念
國(guó)內(nèi)外一些先進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)之路表明,國(guó)有能源企業(yè)管理者戰(zhàn)略管理思想和理念不但要與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)步,還應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和膽略,做出的決策具有前瞻性和預(yù)見性,在充分、分析企業(yè)內(nèi)外部條件的前提下,創(chuàng)造性地規(guī)劃企業(yè)未來方向,明確地描繪企業(yè)未來發(fā)展思路。國(guó)有能源企業(yè)應(yīng)該從思想上、認(rèn)識(shí)上和行動(dòng)上多方位認(rèn)識(shí)到規(guī)劃企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展工作的重要性,在實(shí)踐中更是要積極推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,使之落到實(shí)處并不斷完善。
(二)明確企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)
培養(yǎng)國(guó)有能源企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是明確企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)的關(guān)鍵。做好企業(yè)自身實(shí)力、能力和擁有資源的分析,以及企業(yè)上游、下游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分析,再就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)營(yíng)銷分析,完善自身的人力資源系統(tǒng)建設(shè),以及企業(yè)績(jī)效的科學(xué)分析。在認(rèn)真考慮各方面因素后,國(guó)有能源企業(yè)要挖掘出既具有良好市場(chǎng)發(fā)展前景和吸引力,又有利于國(guó)有能源企業(yè)充分利用與有效配置資源的領(lǐng)域。同時(shí),利用國(guó)有能源企業(yè)特有的且難以模仿復(fù)制的資源和能力,培育出適合國(guó)有能源企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)切實(shí)保障企業(yè)戰(zhàn)略有效實(shí)施
國(guó)有能源企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展,在同行業(yè)中成為領(lǐng)跑者,就必須注重戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換,同時(shí)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和及時(shí)反饋。國(guó)有能源企業(yè)應(yīng)建立和健全“追蹤問效”的目標(biāo)管理制度,使員工對(duì)完成一定的目標(biāo)負(fù)有責(zé)任并授予每位員工必要的職權(quán)去實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。不斷完善“目標(biāo)—責(zé)任—權(quán)力”戰(zhàn)略機(jī)制,使每位員工按照此流程來管理和約束自己去勝任本職工作,更好地貫徹和執(zhí)行企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
四、結(jié)語
戰(zhàn)略管理對(duì)于國(guó)有能源企業(yè)來說有著至關(guān)重要的意義,國(guó)有能源企業(yè)的崛起多半是由于國(guó)有企業(yè)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)壟斷而出現(xiàn)的有利條件,由于存在這種突發(fā)性和非必然性使得國(guó)有能源企業(yè)先天就缺乏系統(tǒng)科學(xué)的管理和長(zhǎng)期可持續(xù)的規(guī)劃,也導(dǎo)致后來國(guó)有能源企業(yè)出現(xiàn)諸多弊端,發(fā)展受阻。由于自身體制問題,國(guó)有能源企業(yè)的發(fā)展受到制約,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做出的反應(yīng)遲鈍、緩慢,對(duì)市場(chǎng)規(guī)則難以把握。要徹底擺脫阻礙國(guó)有能源企業(yè)自身發(fā)展的各種問題,必須要有適當(dāng)?shù)目沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略管理作為保障,從國(guó)家政策、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部條件出發(fā),與時(shí)俱進(jìn),實(shí)時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略管理,提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造力,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)的發(fā)展,最終獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
作者:王勇剛 單位:鶴壁煤業(yè)集團(tuán)有限公司
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:電網(wǎng)情報(bào)服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
1基于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系的戰(zhàn)略管理體系
為提高公司的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展,結(jié)合公司戰(zhàn)略管理體系的現(xiàn)狀。戰(zhàn)略管理體系包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估等四個(gè)環(huán)節(jié),這四個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,形成閉環(huán)管理。其中,在戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)節(jié),部門業(yè)績(jī)考核、同業(yè)對(duì)標(biāo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核和風(fēng)險(xiǎn)管理等戰(zhàn)略執(zhí)行控制工具對(duì)公司戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行控制和評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)調(diào)整下階段工作計(jì)劃,確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系掌握外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)信息,為戰(zhàn)略管理各環(huán)節(jié)提供信息和技術(shù)支撐。
2電網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系設(shè)計(jì)
戰(zhàn)略管理的核心是戰(zhàn)略決策,戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)是信息。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),、及時(shí)、暢通的信息是戰(zhàn)略合理制定、成功實(shí)施的必要支撐和有力保障。建立一個(gè)能及時(shí)獲取、分析、傳遞企業(yè)內(nèi)外部信息,更加集成化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)將是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力、維持可持續(xù)發(fā)展的有效工具。構(gòu)建公司競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系不僅僅是一個(gè)信息或情報(bào)部門的設(shè)立,而是以公司整體戰(zhàn)略需求和業(yè)務(wù)策略為導(dǎo)向,整合并擴(kuò)展公司現(xiàn)有情報(bào)資源,通過完整的情報(bào)規(guī)劃、采集、處理和應(yīng)用流程,為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供客觀、的決策依據(jù),確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.1競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系三維模型
以系統(tǒng)工程理論為基礎(chǔ),結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系的基本要素,從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)方式和服務(wù)過程三個(gè)維度構(gòu)建公司競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)體系的三維模型。公司情報(bào)服務(wù)體系的三個(gè)維度分別是服務(wù)對(duì)象維度、服務(wù)方式維度和過程維度。其中,在服務(wù)對(duì)象維度上根據(jù)戰(zhàn)略分析、制定、實(shí)施和評(píng)估各階段的具體需求,為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集與分析提供導(dǎo)向;在服務(wù)方式維度上通過經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展數(shù)據(jù)庫、同業(yè)對(duì)標(biāo)管理系統(tǒng)等信息平臺(tái)和情報(bào)服務(wù)產(chǎn)品,滿足戰(zhàn)略管理各層級(jí)、各環(huán)節(jié)的情報(bào)需求,落實(shí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系對(duì)戰(zhàn)略管理的支撐作用;在過程維度上通過構(gòu)建情報(bào)規(guī)劃、采集、分析和服務(wù)等環(huán)節(jié)組成的工作流程框架,以系統(tǒng)的工作流程確保競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究成果的客觀性和性。
2.2競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系運(yùn)作架構(gòu)
建設(shè)擁有電力行業(yè)專業(yè)技術(shù)素質(zhì)能力和情報(bào)檢索分析能力的情報(bào)人才隊(duì)伍,構(gòu)筑以電力行業(yè)文獻(xiàn)信息資源為主體的情報(bào)文獻(xiàn)資源和獲得渠道,依托先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和文獻(xiàn)加工技術(shù)建立情報(bào)資源平臺(tái),與專業(yè)情報(bào)人員有效融合,提供多方位的信息推送、情報(bào)檢索、情報(bào)咨詢、科技查新等服務(wù)。按照戰(zhàn)略管理對(duì)情報(bào)服務(wù)的要求,結(jié)合公司情報(bào)服務(wù)現(xiàn)狀,從以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向進(jìn)行情報(bào)的規(guī)劃、采集、分析到為戰(zhàn)略提供情報(bào)服務(wù)的閉環(huán)過程構(gòu)建公司競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系的運(yùn)作實(shí)施架構(gòu)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系運(yùn)作架構(gòu)應(yīng)用信息化手段,實(shí)現(xiàn)了人、系統(tǒng)和信息的有機(jī)結(jié)合,并以戰(zhàn)略管理各環(huán)節(jié)需求為導(dǎo)向,以情報(bào)工作流程為中心載體,建立了從情報(bào)規(guī)劃、情報(bào)采集、情報(bào)分析到情報(bào)服務(wù)的閉環(huán)管理過程。根據(jù)戰(zhàn)略管理的需求合理規(guī)劃情報(bào)采集方向,以情報(bào)規(guī)劃為指導(dǎo)有序整合企業(yè)外部信息資源,并通過多種科學(xué)分析手段為情報(bào)的分析研究提供依據(jù),確保情報(bào)服務(wù)產(chǎn)品的客觀性和性,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)決策者制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,完成戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐作用。
(1)情報(bào)規(guī)劃
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)規(guī)劃必須符合企業(yè)政略管理的目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的規(guī)劃是一個(gè)確定競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作目標(biāo)的過程,從整體上來看,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的目標(biāo)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理的一個(gè)具有職能性質(zhì)的子目標(biāo)。這個(gè)子目標(biāo)必須以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理的總目標(biāo)為方向,與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的總體目標(biāo)保持一致。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)決策者和主管部門提出的戰(zhàn)略展望、規(guī)劃和當(dāng)前需要解決的問題,明確不同戰(zhàn)略層次的情報(bào)方向,梳理戰(zhàn)略管理各環(huán)節(jié)的情報(bào)需求,確定情報(bào)方向,制定情報(bào)采集和分析計(jì)劃。
(2)情報(bào)采集
重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的情報(bào)信息,主要包括國(guó)民經(jīng)濟(jì)、金融、能源、產(chǎn)業(yè)以及電力等宏觀形勢(shì)信息;市場(chǎng)化改革、煤炭行業(yè)、發(fā)電行業(yè)、能源價(jià)格以及氣象與交通等行業(yè)環(huán)境信息;同業(yè)對(duì)標(biāo)、輸變電資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)績(jī)效、運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐、指標(biāo)和流程等國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)。采集途徑以傳統(tǒng)媒介(報(bào)紙、雜志、出版物等)、網(wǎng)絡(luò)媒介(電子刊物、互聯(lián)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、搜索引擎)、統(tǒng)計(jì)單位數(shù)據(jù)定購為主,以及與知名咨詢單位間的資源共享。
(3)情報(bào)分析
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的信息分析處理也要以戰(zhàn)略需求為導(dǎo)向。情報(bào)分析一般是接觸競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)對(duì)收集到的信息進(jìn)行選擇、過濾、歸類,使之有序化并進(jìn)行性評(píng)價(jià)。以人的智力作為主導(dǎo),通過摘錄歸納和分析研究對(duì)情報(bào)原料進(jìn)行提煉,形成情報(bào)產(chǎn)品。同時(shí),采用四分位法、單位圓分析、相關(guān)性分析、蜘蛛圖展示以及回歸分析等多種科學(xué)分析方法對(duì)情報(bào)信息進(jìn)行分析,為情報(bào)服務(wù)提供依據(jù)。在這個(gè)過程中對(duì)情報(bào)進(jìn)行的選擇、過濾、性評(píng)價(jià)的原則是以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理的需求為向?qū)У摹kx開這個(gè)向?qū)В?jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門就不知道如何處理所收集到的信息。
(4)情報(bào)服務(wù)
信息化服務(wù)方式,如經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展數(shù)據(jù)庫、同業(yè)對(duì)標(biāo)管理系統(tǒng)和維普中文期刊、超星圖書、館藏珍本等數(shù)字、科技文獻(xiàn)資源,四省一市試驗(yàn)研究裝備、電力技術(shù)專家等技術(shù)創(chuàng)新資源;建設(shè)宏觀經(jīng)濟(jì)與電網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng)、同業(yè)對(duì)標(biāo)管理系統(tǒng)、科技信息平臺(tái)作為基礎(chǔ)性信息支撐;常規(guī)服務(wù)方式,針對(duì)國(guó)內(nèi)外電力行業(yè)發(fā)展,技術(shù)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理新動(dòng)態(tài),熱點(diǎn)專題,定期收集宏觀經(jīng)濟(jì)、能源政策、電力體制改革等動(dòng)態(tài)信息,整理形成情報(bào)專遞,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)決策;依托科技信息人員,消化吸收科技信息,及時(shí)提供情報(bào)專遞、情報(bào)專呈、科技試點(diǎn)等情報(bào)服務(wù)產(chǎn)品,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和科研課題立項(xiàng)提供信息支持。
2.3情報(bào)服務(wù)的基礎(chǔ)性建設(shè)
2.3.1完善文獻(xiàn)資源平臺(tái)
作為公司宏觀經(jīng)濟(jì)與電網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息平臺(tái)涵蓋經(jīng)濟(jì)、金融、能源、電力、環(huán)保、交通運(yùn)費(fèi)和產(chǎn)品產(chǎn)量等國(guó)內(nèi)外社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)以及宏觀經(jīng)濟(jì)政策、能源環(huán)境、電力行業(yè)、電力企業(yè)、氣象與交通等專題信息,建立較為穩(wěn)固的數(shù)據(jù)渠道。通過豐富的圖表對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行挖掘和展示,實(shí)現(xiàn)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析和電力企業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)的數(shù)據(jù)可視化,為公司相關(guān)部門進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理提供了宏觀形勢(shì)和行業(yè)環(huán)境的依據(jù)。
2.3.2情報(bào)人才隊(duì)伍建設(shè)
(1)情報(bào)檢索和情報(bào)綜述分析技能
高質(zhì)量的情報(bào)業(yè)務(wù),必須以熟練的情報(bào)檢索技術(shù)和深厚的專業(yè)情報(bào)綜述分析能力為基礎(chǔ),兩者相輔相成,缺一不可。因此,對(duì)于從事情報(bào)服務(wù)體系的專業(yè)人員來說,必須具備扎實(shí)的情報(bào)檢索基本功,包括了情報(bào)檢索技術(shù)、文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫辨析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作能力等,在此基礎(chǔ)上,不斷增強(qiáng)電力相關(guān)的專業(yè)情報(bào)分析能力。因此,必須有針對(duì)地加強(qiáng)情報(bào)人才技術(shù)培訓(xùn)。
(2)情報(bào)人員的專業(yè)背景
從事情報(bào)服務(wù)的技術(shù)人員的專業(yè)分布,應(yīng)該遍及電力相關(guān)專業(yè),此外,企業(yè)管理、科技創(chuàng)新和前瞻性技術(shù)研究領(lǐng)域也應(yīng)該有相應(yīng)的分布,這樣,才能體系化地開展電力相關(guān)情報(bào)服務(wù)。
(3)情報(bào)獲取的敏銳度
一個(gè)成功的情報(bào)服務(wù)體系,背后是一支熟悉客戶需求、具備高度敏感性的情報(bào)人才隊(duì)伍。情報(bào)人員要不斷提升情報(bào)研究能力、咨詢服務(wù)能力和知識(shí)凝練能力,不斷擴(kuò)展情報(bào)探索的觸角,才能鍛造出高度的情報(bào)敏銳力。
3結(jié)語
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,是企業(yè)感知外部環(huán)境變化,將分散的競(jìng)爭(zhēng)信息整合、提煉、傳導(dǎo)至企業(yè)戰(zhàn)略決策中樞的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。公司應(yīng)加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的投入,提高情報(bào)意識(shí),明確信息需求,拓展信息來源,強(qiáng)化信息化平臺(tái)的支撐作用。
(1)全員參與,提高情報(bào)意識(shí)。
構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系的目標(biāo)之一在于強(qiáng)化企業(yè)和員工的情報(bào)意識(shí),通過建立合理、規(guī)范的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系,提倡各部門員工全員參與,為公司競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系提供資源,強(qiáng)化員工情報(bào)意識(shí),提升員工情報(bào)素質(zhì),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供智力保障。
(2)注重調(diào)研,明確情報(bào)需求。
圍繞公司的戰(zhàn)略管理工作,進(jìn)一步梳理情報(bào)規(guī)劃內(nèi)部環(huán)節(jié),對(duì)戰(zhàn)略管理的分析、制定、實(shí)施和評(píng)估過程開展針對(duì)性調(diào)研,生成具有緊密相關(guān)性的情報(bào)需求,指導(dǎo)情報(bào)采集和分析計(jì)劃的制定。
(3)加強(qiáng)合作,拓展信息來源。
除了充分利用企業(yè)內(nèi)部資源、傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)媒介之外,更需與國(guó)內(nèi)外知名咨詢機(jī)構(gòu)展開合作,拓展情報(bào)來源,獲取公司急需要的國(guó)外先進(jìn)電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)和先進(jìn)實(shí)踐,同時(shí)對(duì)管理咨詢工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備。
(4)打造平臺(tái),提高情報(bào)工作效率。
建議進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展數(shù)據(jù)庫、同業(yè)對(duì)標(biāo)管理系統(tǒng)等數(shù)據(jù)展示平臺(tái),利用先進(jìn)的信息化技術(shù),為戰(zhàn)略管理和情報(bào)工作者提供一體化集成的服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)情報(bào)從信息收集到可視化展示的流程化服務(wù)。
(5)關(guān)注客戶,實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型。
情報(bào)服務(wù)正在從單純的信息服務(wù)向知識(shí)服務(wù)發(fā)展。知識(shí)服務(wù)側(cè)重于通過對(duì)用戶的知識(shí)需要和問題環(huán)境的分析,是信息析取、重組、創(chuàng)新、集成的知識(shí)提煉過程,是針對(duì)用戶需求的更高層次的信息服務(wù),能夠更加有效地解決實(shí)際問題。因此,建設(shè)有知識(shí)服務(wù)特色的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系,關(guān)注用戶需求,注重情報(bào)分析處理,向用戶提供經(jīng)提煉的、能直接為公司戰(zhàn)略管理工作服務(wù)的信息,尤為重要。本文提出了包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估等四個(gè)環(huán)節(jié)的電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略管理體系,構(gòu)建了以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的包含情報(bào)規(guī)劃、采集和分析的電網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系,依托競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系掌握外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)信息,為戰(zhàn)略管理各環(huán)節(jié)提供信息和技術(shù)支撐。為電網(wǎng)企業(yè)建設(shè)“關(guān)注未來,隨需而變,掌控,服務(wù)品質(zhì)”的智慧企業(yè)提供了有力支撐,為應(yīng)對(duì)區(qū)域內(nèi)低碳經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、供電服務(wù)需求日趨多樣化的新形勢(shì),加強(qiáng)公司戰(zhàn)略管理體系建設(shè)提供了有力的理論研究保障。
作者:遲峰 吳畏 瞿海妮 許唐云 單位:國(guó)家電網(wǎng)公司華東分部 國(guó)網(wǎng)上海市電力公司電力科學(xué)研究院
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:園林企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
1園林施工企業(yè)戰(zhàn)略管理
園林施工企業(yè)主要是從事園林景觀、工程建設(shè)、安裝、運(yùn)輸、管理等業(yè)務(wù)的企業(yè),承擔(dān)著從設(shè)計(jì)到實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié),在實(shí)現(xiàn)的過程中園林施工企業(yè)要按照既定設(shè)計(jì)的功能來執(zhí)行建設(shè),而且還要注意園林施工的工程對(duì)未來價(jià)值實(shí)現(xiàn)的影響評(píng)估,以保障未來價(jià)值的順利實(shí)現(xiàn)。園林施工企業(yè)的戰(zhàn)略管理,要有適合自己的執(zhí)行成本差異戰(zhàn)略,不同企業(yè)由于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的不同,會(huì)產(chǎn)生不同的戰(zhàn)略實(shí)施方式,園林施工企業(yè)轉(zhuǎn)換成集施工管理、設(shè)計(jì)、前期評(píng)估等方面在一起的大中型企業(yè),從而更好的應(yīng)對(duì)未來的發(fā)展
2園林企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議
2.1提高運(yùn)用園林施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念
經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)的基礎(chǔ)工作,也是最重要的工作之一,企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要樹立經(jīng)營(yíng)管理的基本理念,而且要把這種理念貫穿于整個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)日常工作中,逐步提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念主要有:
(1)市場(chǎng)理念
企業(yè)有市場(chǎng)才能生存,要重視市場(chǎng)的理念,要根據(jù)市場(chǎng)的需求、隨著市場(chǎng)這指揮棒來經(jīng)營(yíng),滿足社會(huì)的需要和客戶的需求,企業(yè)要時(shí)刻牢記這一點(diǎn),并且深入了解市場(chǎng)的需求,知道了市場(chǎng)所需才能為自己找好位置、想好應(yīng)對(duì)的策略,才能站穩(wěn)市場(chǎng)。
(2)戰(zhàn)略理念
企業(yè)策劃者要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,還要著眼于大局,不拘泥于眼前的利益,對(duì)未來要宏觀調(diào)控,要有長(zhǎng)久的規(guī)劃,要放眼未來,規(guī)劃出企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),并要在日常的生產(chǎn)過程中,朝著目標(biāo)努力。園林施工企業(yè)管理人員思維要去社會(huì)同步,還要有發(fā)展的目標(biāo),順應(yīng)社會(huì)潮流與市場(chǎng)需要。
(3)效益理念
效益是企業(yè)所要達(dá)到的目的,每個(gè)園林施工企業(yè)都想獲得較大的效益,這就要求企業(yè)對(duì)內(nèi)要縮減成本,減少開銷,但是要以保障工程質(zhì)量為前提,對(duì)外要多聯(lián)系工程,有活干才會(huì)有飯吃,以質(zhì)量和信譽(yù)贏得市場(chǎng)。
(4)用戶理念
園林施工企業(yè)管理者要時(shí)刻灌輸員工用戶至上的理念,能夠換位思考,為用戶考慮,才能換得用戶的認(rèn)可,贏得口碑才會(huì)贏得更多的市場(chǎng)。
2.2完善園林施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系
園林施工企業(yè)要有一整套自己的管理體系,把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念灌輸給企業(yè)的各個(gè)層次,企業(yè)上上下下的員工都要與企業(yè)理念一致的去執(zhí)行,在施工前、施工期以及施工后的多方位監(jiān)測(cè),可以運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對(duì)自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念要隨著市場(chǎng)的腳步適當(dāng)調(diào)整,不斷的更新,或者說要有超前的理念服務(wù)于市場(chǎng)。在施工過程中以提高企業(yè)效益為中心,完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,盡量減少紕漏,改造落后的業(yè)務(wù)流程和動(dòng)作模式,運(yùn)用新技術(shù)的打造新理念。
2.3加強(qiáng)園林施工企業(yè)成本控制
抓好對(duì)企業(yè)內(nèi)部成本的管理,減少內(nèi)部的消耗,施工企業(yè)要重視企業(yè)的成本核算和管理,開源節(jié)流節(jié)省開支,落實(shí)成本的管理責(zé)任,建立成本核算制度和組織,嚴(yán)格控制成本核算,對(duì)不必要的浪費(fèi)要嚴(yán)格控制,盡可能以低的成本創(chuàng)造較高的價(jià)值。這樣企業(yè)才有發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.4重視園林施工企業(yè)人才培養(yǎng)
人才是園林企業(yè)發(fā)展的血液,企業(yè)要發(fā)展就要?jiǎng)?chuàng)新,要有新鮮的活力,只有大批人才、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,具有高水平的管理的技術(shù)能力,才能為企業(yè)創(chuàng)造新的活力,重視有能力的人才,注重對(duì)人才的培養(yǎng),真正做到以能力來立足靠實(shí)力來說話,營(yíng)造出一個(gè)重視人才、依靠科學(xué)、不盲從、不跟風(fēng),理論結(jié)合實(shí)際、團(tuán)結(jié)合作的氛圍,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,給科技人才有用武之地,才能壯大企業(yè)、發(fā)展企業(yè)。
2.5建立園林施工企業(yè)考評(píng)體系
園林施工企業(yè)對(duì)于員工要有一套考核體系,獎(jiǎng)勤罰懶,能者上、庸者下的機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)項(xiàng)目管理人員發(fā)揮潛能為企業(yè)做事。想出新方法管理企業(yè),開展多元化經(jīng)營(yíng),考核體系的建立,讓企業(yè)員工以企業(yè)為家,上下齊心,為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。企業(yè)的多元化要與企業(yè)自身業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián),如要做園林設(shè)計(jì)、園林工程施工前的預(yù)算評(píng)估、施工期的工程管理、工程結(jié)束后的園林園林管理、園林經(jīng)營(yíng)和園林維護(hù)等業(yè)務(wù),充分挖掘企業(yè)自身潛力會(huì)為企業(yè)帶來一系列的益處。
2.6專注于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),執(zhí)行差異化的戰(zhàn)略
園林施工企業(yè)要對(duì)自身企業(yè)的某一項(xiàng)特色產(chǎn)品特別注重培養(yǎng)和打造,培養(yǎng)自身的核心技術(shù)能力,為自己贏得市場(chǎng)贏得詞語權(quán)和談判的能力。企業(yè)差異化戰(zhàn)略打的是要降低企業(yè)項(xiàng)目的成本,這需要個(gè)底線,不能盲目降低,影響自己企業(yè)的效益也影響項(xiàng)目的質(zhì)量。園林施工企業(yè)的戰(zhàn)略管理要不斷的提升企業(yè)面對(duì)未來的不確定性的預(yù)測(cè)能力,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,以宏觀發(fā)展的眼光去管理企業(yè),不斷加強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)管理,時(shí)刻保持與市場(chǎng)需求同步,這樣企業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展。
3結(jié)束語
園林施工企業(yè)對(duì)園林管理要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),針對(duì)企業(yè)存在的問題,管理者要有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光,發(fā)揮管理者在企業(yè)的核心作用,加強(qiáng)和帶動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,只有這樣企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)中戰(zhàn)穩(wěn)腳跟。
作者:肖關(guān)根 徐楊泉 單位:紹興錚輝園林綠化工程有限公司
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
一、誰在執(zhí)行戰(zhàn)略管理
高層管理者是應(yīng)該深深地涉入到戰(zhàn)略管理當(dāng)中去。與此類似,還應(yīng)該有員工來支撐戰(zhàn)略管理,尤其在一些規(guī)模大、組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜的公司。戰(zhàn)略管理所涉及的管理者涵蓋整個(gè)組織,而且,他們承擔(dān)的是全新的職責(zé),并且在戰(zhàn)略管理過程中發(fā)揮越來越重要的作用。因此,戰(zhàn)略管理不是一項(xiàng)只局限于杰出的戰(zhàn)略家或一組戰(zhàn)略計(jì)劃師的工作,而應(yīng)該是一系列能夠而且應(yīng)該能夠被整個(gè)組織的各個(gè)職能部門所應(yīng)用的管理技能。
二、戰(zhàn)略管理的獨(dú)特職能分析
從現(xiàn)代企業(yè)管理的職能角度分析,運(yùn)營(yíng)、人為資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等職能在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用,即使這。但是,戰(zhàn)略管理與這些職能管理之間存在著細(xì)微但非常重要的差別:
1.戰(zhàn)略管理是多種職能的融合如今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的全球市場(chǎng)當(dāng)中,在各個(gè)職能領(lǐng)域表現(xiàn)的對(duì)企業(yè)成功是必不可少的。但是,雖然職能方面的是成功的必要條件,但卻不再是充分條件。必須有一個(gè)更寬廣的管理形式來把各職能管理的貢獻(xiàn)整合起來:一種支配性的力量把組織的力量把組織中各職能的成就融合起來。利用各職能部門專業(yè)技術(shù)時(shí),戰(zhàn)略管理是非常重要的,它有幫于各職能專家作出盡可能在的貢獻(xiàn),那些專家必須理解怎樣才能使他們的各自職能適合于整個(gè)公司的戰(zhàn)略。
2.戰(zhàn)略管理所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是建立在整個(gè)組織的基礎(chǔ)之上最有效的管理者是那些對(duì)他們組織目標(biāo)非常清楚的人,職能專家的視野都被局限在它們各自的職能部門之內(nèi),與此同時(shí),他們很可能導(dǎo)致“局部利益較大化而喪失了整體”。即是,他們很可能依照他們各自職能部門最有利的方式來行動(dòng),而不是依照對(duì)企業(yè)最有利的方式來行動(dòng)。理解企業(yè)所需與理解一個(gè)職能部門所需是不一樣的,一個(gè)管理者必須深入到整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程中去,這樣才能發(fā)掘出他的部門應(yīng)該如何進(jìn)行努力,才有助于整個(gè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.戰(zhàn)略管理必須考慮廣闊范圍的利益相關(guān)者企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必須充分滿足各方支持者的需要,如顧客、供應(yīng)商、員工、股東及社會(huì)公眾。一個(gè)企業(yè)要真正興盛起來,它的各個(gè)階層必須了解他們各自的決策是如何影響所涉及的利益相關(guān)者的。如果職能專家傾向只向某一個(gè)利益相關(guān)者服務(wù),而不會(huì)在所有利益相關(guān)者的需要之間進(jìn)行平衡。人力資源部的管理者只能看到雇員采購部的管理者只能看到供應(yīng)商;銷售部的管理者只看到顧客等等片面思想。戰(zhàn)略管理要求同時(shí)考慮所有風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)群體的利益以在它們之間進(jìn)行權(quán)衡。
4.戰(zhàn)略管理需要考慮多重時(shí)間維度盡管從實(shí)際角度來看管理者必須考慮任何一項(xiàng)決策的短期影響,但是,他們不可能忽視那些保持企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要。所以,他們的思考必須經(jīng)常在短期影響和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)之間不斷轉(zhuǎn)換。而職能部門的管理者傾向于只關(guān)注短期問題,從但是,如果他們能看得更遠(yuǎn)一點(diǎn)的話,他們將能夠理解如何對(duì)他們的職能活動(dòng)進(jìn)行定位,才能對(duì)企業(yè)的今天和明天作出較大的貢獻(xiàn)。
5.戰(zhàn)略管理不但關(guān)注效率,同時(shí)也關(guān)注效果通常“正確地做事”被解釋為效率,“做正確的事”被解釋為效率,。那些目光短淺的管理者通常把他們的精力集中于改善其職能部門的效率,卻忽視了企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)。他們?nèi)绱伺Φ刂铝τ谡_地做事,很可能忘記應(yīng)不時(shí)地審視一下是否在做正確的事以保障企業(yè)正豐朝著它的最終使命前進(jìn)。戰(zhàn)略管理的前景促使我們要綜合關(guān)注管理工作的這兩個(gè)維度,不可偏頗。
三、戰(zhàn)略管理職能的實(shí)施
多數(shù)管理者對(duì)于他們所涉及的戰(zhàn)略管理活動(dòng)無法進(jìn)行清晰的劃分,他們不斷地奔波于分析、制定和實(shí)施活動(dòng)之間,而沒有一個(gè)固定模式。其實(shí)戰(zhàn)略包含三種相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施。戰(zhàn)略分析是開發(fā)一個(gè)適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略所必需的事先計(jì)劃;戰(zhàn)略制定是把這一分析轉(zhuǎn)化成一個(gè)計(jì)劃—預(yù)期的戰(zhàn)略;戰(zhàn)略實(shí)施是當(dāng)戰(zhàn)略付諸實(shí)施后對(duì)它不斷進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)的過程。這三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)是讓企業(yè)如何獲持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):這就是戰(zhàn)略架構(gòu),實(shí)驗(yàn)室還包含很多具體的分析措施,限篇幅的原因,以文字對(duì)相關(guān)過和的關(guān)鍵要素及途徑進(jìn)行描述分析。
1.戰(zhàn)略分析因素企業(yè)的目標(biāo)是創(chuàng)造價(jià)值來滿足利益相關(guān)者的需要,戰(zhàn)略分析的出發(fā)點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)增加值、盈利性、增長(zhǎng)性和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑主要體現(xiàn)差異化、低成本、快速反應(yīng)。
2.戰(zhàn)略制定因素戰(zhàn)略的制定是如何讓企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在戰(zhàn)略制定過程中要進(jìn)行結(jié)構(gòu)定位,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、新進(jìn)入者、顧客、替代品。
3.戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略計(jì)劃付諸實(shí)現(xiàn),實(shí)施過程中主要考慮產(chǎn)品開發(fā)、需求管理、訂單完成及企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)。
作者:盧建華 單位:阿壩師范高等專科學(xué)校
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:煙草企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
1煙草企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中存在的一些問題
1.1戰(zhàn)略管理的意識(shí)不強(qiáng)
我國(guó)的煙草企業(yè)一直在朝著市場(chǎng)化的方向發(fā)展,戰(zhàn)略管理在這個(gè)過程有著非常重要的作用。由于我國(guó)煙草行業(yè)受到煙草壟斷和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,所以很多煙草企業(yè)的戰(zhàn)略管理意識(shí)不強(qiáng)。有一些企業(yè)不能地對(duì)發(fā)展過程中的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行判斷與分析,很多決策都只是停留在感性的認(rèn)識(shí)上。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者僅僅注重短期的發(fā)展,對(duì)煙草企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展缺少一定的認(rèn)識(shí)。還有一些企業(yè)沒有建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制和反饋機(jī)制,對(duì)公司核心能力的認(rèn)知不到位,沒有注重企業(yè)核心力量的培養(yǎng)。上述的情況都表現(xiàn)出煙草企業(yè)的戰(zhàn)略管理不強(qiáng),阻礙了煙草企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。
1.2戰(zhàn)略管理的執(zhí)行力度不夠
煙草企業(yè)的戰(zhàn)略管理不僅需要科學(xué)合理的戰(zhàn)略計(jì)劃,而且還需要具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力。在實(shí)施戰(zhàn)略思想管理的過程中,必須要將戰(zhàn)略計(jì)劃付諸行動(dòng)才能最終達(dá)到戰(zhàn)略管理的目的。我國(guó)很多煙草企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要性,并采取了一系列的措施對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)整和完善,但是執(zhí)行力度還是不夠,這種情況往往會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力度與戰(zhàn)略計(jì)劃不符,進(jìn)而出現(xiàn)很多困難,阻礙煙草企業(yè)的發(fā)展。
1.3品牌戰(zhàn)略過于相似
現(xiàn)在,我國(guó)的很多煙草企業(yè)都開始注重品牌戰(zhàn)略的發(fā)展,但是大部分煙草公司的品牌戰(zhàn)略太過相似。例如:很多企業(yè)在發(fā)展品牌的過程中都強(qiáng)調(diào)了要做大做強(qiáng)等方面。這種相似的品牌戰(zhàn)略成為了煙草行業(yè)的主導(dǎo)與核心,并在一定程度上制約著煙草企業(yè)的發(fā)展。從表面上看,煙草企業(yè)的品牌戰(zhàn)略有一定的相似性,但是每個(gè)企業(yè)都賦予了其不同的含義。企業(yè)在制訂戰(zhàn)略計(jì)劃的過程中還應(yīng)該注重戰(zhàn)略的差異性,企業(yè)應(yīng)該制定適合自身發(fā)展且不易被模仿的戰(zhàn)略。企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略的過程中,要結(jié)合自身的特點(diǎn),認(rèn)真去執(zhí)行,使企業(yè)向著良性的方向發(fā)展。
1.4戰(zhàn)略管理水平不高
煙草企業(yè)的管理成本逐漸增多,原因主要是管理的水平、技術(shù)和手段比較落后,進(jìn)而導(dǎo)致煙草企業(yè)的利潤(rùn)低下。管理者比較重視經(jīng)營(yíng)而忽視了管理,忽視了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)而導(dǎo)致煙草企業(yè)的管理混亂,效率低下。即使在有了戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,煙草企業(yè)也不能按照規(guī)劃進(jìn)行管理,進(jìn)而無法達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。管理人員沒有對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃和組織結(jié)構(gòu)的實(shí)施引起足夠的重視,隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)中的一些漏洞逐漸變大。另外,戰(zhàn)略管理需要企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)目的來組織經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。目前,我國(guó)煙草企業(yè)的管理手段比較單一,比較容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,所以無法在市場(chǎng)中形成多方位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.5不能適應(yīng)市場(chǎng)的快速發(fā)展
煙草企業(yè)所制定的戰(zhàn)略管理策略雖然能夠在一定程度上滿足當(dāng)前的需要,但是隨著環(huán)境的不斷變化,企業(yè)并不能保障這種戰(zhàn)略仍然符合未來發(fā)展的需要。在環(huán)境發(fā)生變化之后,企業(yè)應(yīng)該及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整,進(jìn)而適應(yīng)環(huán)境的不斷變化。但是我國(guó)的煙草企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況;在環(huán)境發(fā)生很大的變化之后,有的企業(yè)仍然按照之前的戰(zhàn)略計(jì)劃,不能盡快適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)走向衰敗。管理者在決策存在缺陷的情況下,沒有及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整和完善,而是沿用之前的方案。這種狀況對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的負(fù)面影響,導(dǎo)致企業(yè)不能跟上社會(huì)發(fā)展的方向而出現(xiàn)一系列的問題。
2解決戰(zhàn)略管理問題的有效策略
2.1注重企業(yè)的戰(zhàn)略管理
我國(guó)煙草企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理的地位和處境有一個(gè)比較正確的認(rèn)識(shí),雖然企業(yè)目前具有較好的資源基礎(chǔ)和社會(huì)環(huán)境,但是還具有進(jìn)一步發(fā)展的空間。煙草市場(chǎng)的專賣專營(yíng)局面受到了跨國(guó)煙草公司的影響,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的局面日益加劇。煙草企業(yè)應(yīng)該對(duì)局面有一個(gè)深入的了解和分析,充分認(rèn)識(shí)到煙草企業(yè)不能只靠感性管理和經(jīng)驗(yàn)管理。如果煙草企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中有較好的發(fā)展,那么就需要管理者用全新的理念對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理,進(jìn)一步注重戰(zhàn)略管理策略的運(yùn)用。
2.2加強(qiáng)人才的管理
人才資源是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),所以煙草企業(yè)要加強(qiáng)人才的培養(yǎng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織,打造創(chuàng)新型和知識(shí)型的團(tuán)隊(duì)。首先,要引進(jìn)高層次的管理人才,進(jìn)一步的強(qiáng)化人才是及時(shí)資源的觀念,進(jìn)一步的加快人才資源的管理和開發(fā)。另外,還可以通過一定的手段來吸引的人才,例如高薪聘用、提供重要的崗位、設(shè)立一定的獎(jiǎng)項(xiàng)、公開招聘和掛職鍛煉等方法,加快引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷、物流配送、電子商務(wù)和法律等高層次的人才。其次,要重視人才的利用和開發(fā),加大員工教育培訓(xùn)的投入,建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)能力、管理水平和勞動(dòng)技能等。加強(qiáng)人才的儲(chǔ)備,進(jìn)而滿足企業(yè)的用人需要。通過對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使他們具備產(chǎn)品知識(shí)技能和服務(wù)技能,建立工作人員積極進(jìn)取、盡職盡責(zé)的態(tài)度,提高員工工作方面的自覺性。另外,還要建立合理的激勵(lì)制度,將員工的績(jī)效和薪酬進(jìn)行緊密的結(jié)合,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性。還要在此基礎(chǔ)上建立相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)于表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)員工的忠誠度。,還要進(jìn)一步改革用人分配機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造性和積極性。企業(yè)要通過機(jī)制創(chuàng)新來造就新一代的人才,沖破經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的束縛,更新人才的選拔標(biāo)準(zhǔn),使的青年人才擔(dān)起企業(yè)的責(zé)任,使其多在困難的環(huán)境中進(jìn)行磨礪,加快他們的成長(zhǎng)。我們還要確立業(yè)績(jī)?nèi)∠虻娜瞬艃r(jià)值觀,使業(yè)績(jī)、崗位和能力進(jìn)行有效的結(jié)合,在較大限度上發(fā)揮人才的創(chuàng)造性、積極性和主動(dòng)性。
2.3重視企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中的行為規(guī)范和價(jià)值理念,它具有一定的約束力、凝聚力、激勵(lì)力和輻射力等功能,能夠有效地影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理。的企業(yè)文化能夠培養(yǎng)出適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才,能夠進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的戰(zhàn)略能夠有效地指導(dǎo)企業(yè)向正確的方向發(fā)展,能夠依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖兒驼{(diào)整。企業(yè)文化則是一種無形的力量,它能夠影響工作人員建立起適合企業(yè)發(fā)展的行為方式和思維方式。在企業(yè)成員的信念與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)大致相同的情況下,企業(yè)文化能夠發(fā)揮出巨大的作用。它能夠使員工在工作的過程中充滿激情,并進(jìn)一步貫徹和實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃。如果企業(yè)想要得到長(zhǎng)期穩(wěn)固的發(fā)展,就需要建立符合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,進(jìn)而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的建立能夠使員工的價(jià)值觀念與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持高度的一致,進(jìn)一步加快煙草企業(yè)的發(fā)展。
3結(jié)論
我國(guó)煙草企業(yè)的發(fā)展與跨國(guó)煙草企業(yè)還有一定的差距,面對(duì)日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理,促進(jìn)我國(guó)煙草企業(yè)向著國(guó)際水平發(fā)展。煙草企業(yè)想要在發(fā)展的過程中不斷地提高其競(jìng)爭(zhēng)力,就需要進(jìn)一步完善企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,并且將規(guī)劃付諸行動(dòng)。煙草企業(yè)還要在市場(chǎng)環(huán)境變化的過程中進(jìn)行企業(yè)的轉(zhuǎn)型,盡快適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,真正地提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,在煙草市場(chǎng)上得到良好的發(fā)展。
作者:武鳳珍 單位:內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草公司呼和浩特市公司
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:道路施工企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
一、項(xiàng)目管理的相關(guān)理論
(1)階段性。為了更有效的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,通常將一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束的全過程劃分為如下幾個(gè)階段:項(xiàng)目選定、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)等,每個(gè)項(xiàng)目階段一般都以一個(gè)明確的階段結(jié)果結(jié)束,項(xiàng)目不同階段之間也有著密切聯(lián)系,一些重要階段的結(jié)束一般要經(jīng)過嚴(yán)格的審查,才能確定是否進(jìn)入下一階段,這就被稱為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管理控制。
(2)創(chuàng)新性。項(xiàng)目的獨(dú)特性的特點(diǎn)決定了創(chuàng)新性是項(xiàng)目管理的必要特征。不同的項(xiàng)目之間在很多方面存在著不同,因?yàn)檫@些不同的存在,創(chuàng)新性的特殊方法才有貫穿到項(xiàng)目管理整個(gè)過程中的必要性,這是成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。同時(shí),要提高項(xiàng)目建成后的競(jìng)爭(zhēng)力,項(xiàng)目管理也必須要有創(chuàng)新性。
(3)復(fù)雜性。項(xiàng)目資源環(huán)境及條件的復(fù)雜性決定了項(xiàng)目管理的復(fù)雜性。項(xiàng)目的復(fù)雜性是由項(xiàng)目的多個(gè)部分構(gòu)成,運(yùn)行過程中跨越多個(gè)組織,解決問題需要運(yùn)用多種學(xué)科的知識(shí)等決定的。在項(xiàng)目工作中,通常沒有可以借鑒的以往的經(jīng)驗(yàn),許多的不確定性因素也會(huì)出現(xiàn)在執(zhí)行過程中,還需要在一個(gè)臨時(shí)性的組織內(nèi)把來自不同組織、具有不同經(jīng)歷的人員有機(jī)的整合,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),較為嚴(yán)格的約束在成本、進(jìn)度、技術(shù)技能等條件下。
(4)獨(dú)特性。獨(dú)特性是相對(duì)于常規(guī)的行政管理而言的,也不同于一般的生產(chǎn)管理,由于項(xiàng)目管理任務(wù)具有一定的獨(dú)特性,因此它也有自己獨(dú)特的管理體系,與其它管理系統(tǒng)存在很大不同。而在工具、技能、知識(shí)和方法等方法和原理的運(yùn)用方面,項(xiàng)目管理活動(dòng)與其它管理活動(dòng)的也有所不同,充分顯示了它的獨(dú)特性。
二、我國(guó)道路施工企業(yè)項(xiàng)目管理中存在的問題
通過上述對(duì)國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理研究的綜述,可以看出我國(guó)對(duì)項(xiàng)目管理的研究起步較晚,理論研究不足,在實(shí)際運(yùn)用中也不是很完善,而且隨著時(shí)代信息化的不斷的發(fā)展,道路施工企業(yè)項(xiàng)目管理存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.理論基礎(chǔ)薄弱、知識(shí)體系不完善
我國(guó)關(guān)于現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)的理論研究在20世紀(jì)90年代才逐漸開始。丁士昭、成虎、尹貽林、翟麗等博學(xué)的教授學(xué)者對(duì)項(xiàng)目管理學(xué)進(jìn)行深入的研究,推動(dòng)我國(guó)項(xiàng)目管理的不斷發(fā)展,為我國(guó)項(xiàng)目管理在建筑、工業(yè)、企業(yè)管理領(lǐng)域的應(yīng)用做了很多工作。但是整個(gè)項(xiàng)目管理的知識(shí)體系仍不夠完善,項(xiàng)目管理知識(shí)體系還需要向共性化進(jìn)一步發(fā)展。
2.項(xiàng)目管理人員意識(shí)淡薄
目前國(guó)內(nèi)大力倡導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目管理,然而工程項(xiàng)目管理人員的整體素質(zhì)都相對(duì)較低,從事工程項(xiàng)目管理的人員對(duì)相關(guān)理論知識(shí)掌握不足。對(duì)于工程項(xiàng)目管理的理解也處在被動(dòng)接受階段,沒有真正的理解、接受并運(yùn)用。工程項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目策劃、可行性研究、設(shè)計(jì)管理、價(jià)值管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等具體的項(xiàng)目管理內(nèi)容意識(shí)較淡薄。
3.未足夠重視“人”的因素
從1987年在全國(guó)范圍推行項(xiàng)目管理法施工開始,其在建設(shè)工程過程中得到了一定的發(fā)展,加速了我國(guó)項(xiàng)目管理發(fā)展的進(jìn)程,但在這個(gè)過程中,過分強(qiáng)調(diào)對(duì)材料、機(jī)械設(shè)備等“物”的管理及工程質(zhì)量、進(jìn)度和成本的目標(biāo)管理,而對(duì)項(xiàng)目參與者即“人”的管理缺乏重視,使“三超”現(xiàn)象在項(xiàng)目管理過程中普遍存在,讓項(xiàng)目管理人員很難全盤把握。
4.對(duì)項(xiàng)目管理人員專業(yè)培訓(xùn)力度不夠
項(xiàng)目管理能力是管理者整體素質(zhì)和綜合能力的體現(xiàn),單純幾個(gè)月培訓(xùn)和證書無法實(shí)現(xiàn),目前市場(chǎng)上項(xiàng)目管理的功利性過于嚴(yán)重,昂貴又短暫的培訓(xùn)只是為了一紙證書,而缺乏對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。這種做法使項(xiàng)目管理的人員對(duì)專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)掌握不足,面對(duì)如此現(xiàn)狀,正確的解決辦法就是從人力資源的角度,將工程項(xiàng)目管理人員作為一種資源來進(jìn)行對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)其進(jìn)行有計(jì)劃和目的的專業(yè)培訓(xùn),以提高其管理水平和操作技能。
作者:徐淑鳳 單位:濰坊市路通工程建設(shè)有限公司
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
戰(zhàn)略管理的設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)估
摘要:戰(zhàn)略的形成主要由四部分組成,即經(jīng)營(yíng)宗旨確定、外部環(huán)境估定、內(nèi)部環(huán)境估定和戰(zhàn)略分析與選擇。通過以上四個(gè)步驟的工作實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo):1.明確一個(gè)機(jī)構(gòu)或企業(yè)的宗旨;2.建立起若干年之后的奮斗目標(biāo);3.選擇適應(yīng)自己機(jī)構(gòu)或企業(yè)的戰(zhàn)略;4.制定實(shí)施戰(zhàn)略的相應(yīng)政策。企業(yè)或機(jī)構(gòu)的宗旨是非常重要的,宗旨是使一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他同類企業(yè)的有關(guān)企業(yè)目的的陳述。外部環(huán)境因素分析中最重要的是社會(huì)的宏觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析中應(yīng)考慮的五大變量:1.經(jīng)濟(jì)力量。2.社會(huì)文化和環(huán)境。3.政治和法律。4.技術(shù)。5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。內(nèi)部環(huán)境因素的分析主要包括企業(yè)或機(jī)構(gòu)的管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)、生產(chǎn)/作業(yè)、研究和開發(fā)以及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的支持。戰(zhàn)略分析與選擇階段是企業(yè)或機(jī)構(gòu)在戰(zhàn)略形成過程中的一個(gè)階段,也是最關(guān)鍵的一個(gè)階段。戰(zhàn)略分析和選擇將決定著企業(yè)的發(fā)展和命運(yùn)。
美國(guó)教授費(fèi)來德·r·大衛(wèi)在《戰(zhàn)略管理方法》一書中,認(rèn)為戰(zhàn)略的形成主要由四部分組成,即經(jīng)營(yíng)宗旨確定、外部環(huán)境估定、內(nèi)部環(huán)境估定和戰(zhàn)略分析與選擇。通過以上四個(gè)步驟的工作實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo):1.明確一個(gè)機(jī)構(gòu)或企業(yè)的宗旨;2.建立起若干年之后的奮斗目標(biāo);3.選擇適應(yīng)自己機(jī)構(gòu)或企業(yè)的戰(zhàn)略;4.制定實(shí)施戰(zhàn)略的相應(yīng)政策。
一、確定宗旨
企業(yè)或機(jī)構(gòu)的宗旨是非常重要的,正如美國(guó)著名的管理學(xué)者彼得·杜拉克(peter.drucker)教授所講的那樣:“經(jīng)營(yíng)宗旨如此獨(dú)特,是造成一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)失敗的原因,也是最重要的原因。”那么宗旨的定義是什么?根據(jù)美國(guó)管理學(xué)者johnpearce和frecldavid兩位學(xué)者的定義,宗旨是使一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他同類企業(yè)的有關(guān)企業(yè)目的的陳述。美國(guó)管理學(xué)者邁克·吉尼斯(vern,mcginnis)教授認(rèn)為,一個(gè)良好的宗旨陳述應(yīng)包括五方面的內(nèi)容:1.應(yīng)該明確企業(yè)是什么和希望成為什么;2.在戰(zhàn)略上允許企業(yè)創(chuàng)造性地發(fā)展,而在戰(zhàn)術(shù)上限制企業(yè)進(jìn)行一些冒險(xiǎn)行為;3.使本企業(yè)或機(jī)構(gòu)有別于其他同類型的企業(yè)或機(jī)構(gòu);4.應(yīng)指出作為評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)在和未來活動(dòng)的框架;5.陳述應(yīng)該明白,易于被整個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)所理解。概括起來說,宗旨陳述應(yīng)包括以下九個(gè)方面的內(nèi)容:顧客,產(chǎn)品/服務(wù),市場(chǎng),技術(shù),關(guān)注生存、增長(zhǎng)和盈利,哲學(xué),自我意識(shí),對(duì)公共事業(yè)的關(guān)注和對(duì)企業(yè)內(nèi)部職工的考慮。
二、外部環(huán)境因素的分析
外部環(huán)境因素分析中最重要的是社會(huì)的宏觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析中應(yīng)考慮的五大變量:
1.經(jīng)濟(jì)力量。
美國(guó)眾多的學(xué)者研究表明,共有27項(xiàng)經(jīng)濟(jì)因素的變化可能給企業(yè)帶來機(jī)會(huì)或威脅。核心的經(jīng)濟(jì)因素有六大部分:(1)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),三大產(chǎn)業(yè)之間的比重和關(guān)系,通貨膨脹率、利率的水平和價(jià)格政策;(2)國(guó)民適應(yīng)經(jīng)濟(jì)變化的行為,即失業(yè)水平,居民的平均收入,消費(fèi)與儲(chǔ)蓄的比例關(guān)系,地區(qū)和消費(fèi)群體的差距;(3)金融政策,貨幣政策,本國(guó)貨幣在國(guó)際金融市場(chǎng)上的價(jià)值,銀行信貸的方便程度,股票市場(chǎng)的動(dòng)向;(4)外經(jīng)貿(mào)政策,即進(jìn)出口情況,勞動(dòng)力和資本輸出的變化;(5)財(cái)政政策,即政府的赤字預(yù)算,稅收政策和外債的承受能力;(6)國(guó)際經(jīng)濟(jì)的影響,即歐共體,北美貿(mào)易自由區(qū)政策,最不發(fā)達(dá)國(guó)家聯(lián)盟的經(jīng)濟(jì)政策以及亞洲經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,石油輸出國(guó)組織的政策等。
2.社會(huì)文化和環(huán)境。
影響企業(yè)戰(zhàn)略的主要社會(huì)、文化、環(huán)境以及人口方面的變量多達(dá)34項(xiàng),但主要的因素可分為四部分:(1)社會(huì)因素:家庭結(jié)構(gòu)的變化、離婚率的高低、單親家庭的增加、兒童生長(zhǎng)和保健的狀況、社會(huì)職責(zé)感;(2)文化因素,即人們的價(jià)值觀、士氣、風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則,勞動(dòng)者的教育水平,對(duì)工作的態(tài)度變化,職業(yè)分布的變化;(3)人口因素。社會(huì)老齡化的問題,人口在民族和性別上的比例變化,人口和地區(qū)再教育水平和生活方式的差異;(4)環(huán)境因素。對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)、廢品再利用政策、水及空氣污染、生態(tài)平衡和土地沙漠化等問題。
3.政治和法律。
通常影響企業(yè)的政治、法律方面的因素有如下幾方面:政府政策的穩(wěn)定性、稅率和稅法的變化、企業(yè)法、雇傭法、反壟斷法、廣告法、環(huán)保法、關(guān)稅、專利法的改變。政治運(yùn)動(dòng)、國(guó)防(軍費(fèi))開支、進(jìn)出口政策、政府預(yù)算和貨幣改革,各地方政府的特殊法律規(guī)定,對(duì)外國(guó)企業(yè)的態(tài)度等。
4.技術(shù)。
隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,當(dāng)今社會(huì)計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,機(jī)器人柔性工廠,高效藥物,太空通訊,激光技術(shù),衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò),光導(dǎo)纖維,生物工程和生命工程等革命性的技術(shù)變化已經(jīng)給企業(yè)生產(chǎn)過程和技術(shù)帶來了巨大影響。技術(shù)革新可以對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)供應(yīng)者、供貨、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客和市場(chǎng)銷售手段產(chǎn)生極大的影響。
5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通常來自相同行業(yè),甄別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要考慮對(duì)方的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、能力、機(jī)會(huì)、威脅、目標(biāo)和戰(zhàn)略。收集和評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息是形成戰(zhàn)略取得成功的基本條件。但鑒定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是一件容易的事,大多數(shù)綜合型多部門經(jīng)營(yíng)的企業(yè)一般不提供銷售和利潤(rùn)方面的信息,私有制的企業(yè)更不出版和公布任何財(cái)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的信息和資料。關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)分析中的行業(yè)分析,美國(guó)哈佛教授邁克爾·波特提出著名的行業(yè)分析技術(shù),也稱波特分析因素模型,即潛在進(jìn)入,開發(fā)替代產(chǎn)品,供方討價(jià)還價(jià)的能力,買方討價(jià)還價(jià)的能力和現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;讀者感興趣可以閱讀1997年出版的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》(作者:邁克爾·波特,陳小憶譯)一書。
三、內(nèi)部環(huán)境因素的評(píng)價(jià)
內(nèi)部環(huán)境的分析是對(duì)自己組織的長(zhǎng)處與缺陷的分析,而內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境不一樣的根本點(diǎn)在于,企業(yè)或機(jī)構(gòu)內(nèi)部能夠控制自己內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境因素的分析主要包括企業(yè)或機(jī)構(gòu)的管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)、生產(chǎn)/作業(yè)、研究和開發(fā)以及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的支持。
1.內(nèi)部管理分析。
管理因素的分析內(nèi)容主要包括計(jì)劃、組織、激勵(lì)、人事和監(jiān)控五方面,而這五種職能又與戰(zhàn)略管理的各階段是相互影響、相互依賴的。從戰(zhàn)略制定階段來講,管理的計(jì)劃職能更為明顯,這里所指的計(jì)劃主要針對(duì)企業(yè)或機(jī)構(gòu)為將來做好準(zhǔn)備的管理活動(dòng)。從戰(zhàn)略實(shí)施階段來講,涉及到組織、獎(jiǎng)勵(lì)、人事三項(xiàng)管理職能;組織管理主要是指全部的協(xié)調(diào)職權(quán)利關(guān)系的管理活動(dòng);激勵(lì)管理主要是指調(diào)動(dòng)全體職員積極性的全部活動(dòng);人事管理活動(dòng)主要是指人員安排或人類資源管理;從戰(zhàn)略評(píng)估階段來講,則是管理的控制職能,控制管理是指所有保障實(shí)施結(jié)果與計(jì)劃相一致的活動(dòng)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷分析。
美國(guó)學(xué)者j.evans和b.berman對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷分析指出了9項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷的功能。(1)消費(fèi)者分析;(2)購買供應(yīng);(3)推銷產(chǎn)品/服務(wù);(4)產(chǎn)品和服務(wù)計(jì)劃;(5)價(jià)格;(6)流通;(7)營(yíng)銷研究;(8)機(jī)遇分析;(9)社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任主要從產(chǎn)品的安全性能和合理的產(chǎn)品價(jià)格來考慮。而廣義的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)管理者對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和保護(hù)全社會(huì)的利益理應(yīng)承擔(dān)的一種管理責(zé)任,無論是廣義還是狹義的范圍,各個(gè)機(jī)構(gòu)或企業(yè)與社會(huì)的各方利益總是相矛盾的,不可能有一個(gè)使得每一方面都滿意的戰(zhàn)略。不過企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任需要具體分析,類似中國(guó)的企業(yè)辦社會(huì)的現(xiàn)象,從某種程度上也阻礙企業(yè)自身的發(fā)展。
3.財(cái)務(wù)分析。
財(cái)務(wù)狀況是經(jīng)常被考慮作為一個(gè)好的評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況的衡量標(biāo)準(zhǔn),確定一個(gè)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)和不足是有效制定戰(zhàn)略的基本原則。企業(yè)財(cái)務(wù)因素的變化會(huì)改變和終止現(xiàn)有企業(yè)戰(zhàn)略或?qū)嵤┻^程中的戰(zhàn)略計(jì)劃。美國(guó)財(cái)務(wù)教授jamesvan.horne提出,財(cái)務(wù)管理功能主要取決于籌資決策,投資決策和分配決策。投資決策涉及到企業(yè)的資金如何在各工廠、各類項(xiàng)目、各種產(chǎn)品三者間分配的問題。一旦戰(zhàn)略形成,資本預(yù)算決策要求成功地實(shí)施戰(zhàn)略;籌資決策考慮確定企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)和包括采取各種有效措施增加企業(yè)資本。籌資決策必須考慮近期和長(zhǎng)期兩方面對(duì)流動(dòng)資金的需要。兩個(gè)關(guān)鍵的財(cái)務(wù)比率能夠表明一個(gè)企業(yè)的籌資決策是否有效。一個(gè)是負(fù)債與股東總資本的比率(也稱債務(wù)與自有資本比率),另一個(gè)是總債務(wù)與總資產(chǎn)的比率(也稱債務(wù)與資產(chǎn)比率)。分配決策主要考慮每股分紅,分紅支付時(shí)間是否穩(wěn)定,再購買股票或股票的保險(xiǎn)。分配決策會(huì)影響投資者和股東對(duì)企業(yè)的投資信心和股票在股市上的表現(xiàn)。
4.生產(chǎn)/運(yùn)行。
企業(yè)生產(chǎn)/運(yùn)行是企業(yè)的投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)的一系列活動(dòng)。各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)需求不同,企業(yè)的投入加工、生產(chǎn)也不盡相同,但生產(chǎn)運(yùn)行管理的具體內(nèi)容是一致的。美國(guó)管理學(xué)者羅杰爾·斯格洛德爾(roger,schroder)提出了生產(chǎn)運(yùn)行管理中的五項(xiàng)職能或五個(gè)決策領(lǐng)域。(1)加工系統(tǒng)決策。(2)生產(chǎn)能力決策;(3)庫存決策;(4)勞動(dòng)力決策;(5)質(zhì)量決策。
5.研究和開發(fā)(r和d)。
對(duì)于研究和開發(fā)業(yè)務(wù)來講通常有兩類,一個(gè)是利用企業(yè)內(nèi)部的研究和開發(fā)力量,另一方面是利用外部的科研和開發(fā)力量。目前決定研究和開發(fā)預(yù)算的方法有四種:(1)如有可能,投資所有能夠研究和開發(fā)的項(xiàng)目;(2)按照總銷售額提成投資;(3)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入相等的數(shù)量投資;(4)根據(jù)需要來確定,即有多少新產(chǎn)品需要替代落后的產(chǎn)品,估算的投資額。分析企業(yè)的研究和開發(fā)工作,需要具體分析企業(yè)高層管理者和具體管理人員能否抓住時(shí)機(jī),看準(zhǔn)市場(chǎng),組織協(xié)調(diào),籌集資金,利用企業(yè)內(nèi)外的人才資源共同發(fā)展。
6.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)(情報(bào)系統(tǒng))。
計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)用于收集、記錄、儲(chǔ)存、分析、報(bào)告、來自各方面的信息,回答在制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中出現(xiàn)的各種問題。信息管理系統(tǒng)的核心是企業(yè)各種類型的數(shù)據(jù)庫以及有關(guān)高層管理人員決策過程中所采用的各類關(guān)鍵的數(shù)據(jù)資料。信息管理系統(tǒng)僅僅有數(shù)據(jù)庫還不夠,還需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步評(píng)估,精選其精華,分析和判斷企業(yè)戰(zhàn)略選擇所需要的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
四、戰(zhàn)略分析與選擇
戰(zhàn)略分析與選擇階段是企業(yè)或機(jī)構(gòu)在戰(zhàn)略形成過程中的一個(gè)階段,也是最關(guān)鍵的一個(gè)階段。戰(zhàn)略分析和選擇將決定著企業(yè)的發(fā)展和命運(yùn)。通常的做法有三個(gè)步驟:及時(shí)步為投入階段,也稱基礎(chǔ)調(diào)研階段,主要包括內(nèi)部因素評(píng)價(jià)表(ife)、外部因素評(píng)價(jià)表(efe)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析表:第二步為組合階段,也稱綜合階段,主要包括swot分析組合演變方法、戰(zhàn)略定位和趨勢(shì)變化分析方法(space)、波士頓咨詢集團(tuán)的四方格方法(bcg)、內(nèi)外環(huán)境九方格模型演變方法(if)和大戰(zhàn)略模型方法;第三步為決策階段,主要包括戰(zhàn)略計(jì)劃的數(shù)量模型,以上三階段實(shí)際是九大模型的組合。以下簡(jiǎn)要介紹這九大模型的特點(diǎn):1.外部環(huán)境因素評(píng)價(jià)表,重點(diǎn)放在研究評(píng)估企業(yè)或機(jī)構(gòu)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅;2.內(nèi)部環(huán)境因素評(píng)價(jià)表,主要用于概括整理企業(yè)在管理,市場(chǎng)營(yíng)銷,財(cái)務(wù),生產(chǎn),研究,開發(fā)和信息方面的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)和不足;3.競(jìng)爭(zhēng)評(píng)價(jià)分析辦法,主要是用于了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、不足、戰(zhàn)略和目標(biāo),也是企業(yè)制定戰(zhàn)略的重要方面;4.swot(tows)組合方法,swot是由英文優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)和威脅四個(gè)單詞的及時(shí)字母構(gòu)成的,其基本出發(fā)點(diǎn)是每一企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)從機(jī)會(huì)中獲利(so)、克服弱點(diǎn),從機(jī)會(huì)獲益(wo)、利用優(yōu)勢(shì),避免威脅(st)、使弱點(diǎn)最小化而排除威脅(wt);5.戰(zhàn)略定位和趨勢(shì)變化分析辦法(space),表明它們座落在一個(gè)有四個(gè)象限的坐標(biāo)中,坐標(biāo)的四個(gè)象限空間中有積極、保守、防御和競(jìng)爭(zhēng)四個(gè)含義,而坐標(biāo)軸線又代表資本實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境穩(wěn)定性和工業(yè)實(shí)力。這種以坐標(biāo)形式出現(xiàn)的戰(zhàn)略分析,更具有客觀性,容易理解和操作;6.波士頓咨詢集團(tuán)的四方格方法,是以相對(duì)的市場(chǎng)定位和工業(yè)增長(zhǎng)率為坐標(biāo),來判斷一個(gè)分廠或某一部門在企業(yè)、市場(chǎng)和行業(yè)的地位;從而為多部門的集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)組合管理提供重要的依據(jù);7.內(nèi)外因素九方格模型:將企業(yè)集團(tuán)的各個(gè)分廠和分部放在九個(gè)不同的方格中加以確定他們的位置,其橫向是內(nèi)部環(huán)境評(píng)價(jià)的總權(quán)數(shù),分成強(qiáng)、中、弱三部分,其縱向是外部環(huán)境評(píng)價(jià)的總權(quán)數(shù),分成高、中、低三部分,從而構(gòu)成九方格模型;8.大戰(zhàn)略模型是以競(jìng)爭(zhēng)定位和市場(chǎng)增長(zhǎng)率這兩個(gè)評(píng)價(jià)參數(shù)為基礎(chǔ)而構(gòu)成。每一個(gè)象限排列戰(zhàn)略可選順序,并列出可采用的戰(zhàn)略選擇;9.戰(zhàn)略計(jì)劃數(shù)量模型是建立在ife,efe,tows,space,bcg,ie和大戰(zhàn)略等幾種分析模型基礎(chǔ)上,更具有綜合考慮的特點(diǎn)。
以上內(nèi)容均為定量分析,實(shí)際上企業(yè)的戰(zhàn)略除了定量分析之后,還有3項(xiàng)主要的定性分析:
1.戰(zhàn)略選擇的文化觀念。企業(yè)文化為職工提供了一種認(rèn)同感,激勵(lì)職工為集體而不是只為他們自身利益工作,并能夠增強(qiáng)企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
2.政治因素。任何機(jī)構(gòu)都面臨政治的壓力,來自企業(yè)內(nèi)部的政治壓力影響到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)選擇戰(zhàn)略,不少人或一部分小團(tuán)體的代言人也會(huì)將個(gè)人的利益、局部利益放在首位,而將企業(yè)的利益放在其后。為了使企業(yè)高層決策者在戰(zhàn)略選擇中減少或克服各方面的政治壓力,做出戰(zhàn)略決策,美國(guó)兩位學(xué)者willianguthandmilltan提出的五條指導(dǎo)原則會(huì)有一定幫助:(1)同等定局;(2)滿意度;(3)著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;(4)普遍性原則;(5)尋求在重要問題采用對(duì)話的途徑。
3.董事會(huì)的作用。歷史情況表明,大多數(shù)的董事會(huì)作為局外人并不參與戰(zhàn)略管理實(shí)施的工作。而當(dāng)今社會(huì),這種狀況已有改變,董事會(huì)作為局內(nèi)人更多地參與機(jī)構(gòu)或企業(yè)的戰(zhàn)略管理。近來對(duì)美國(guó)1300家大企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,近40%的董事會(huì)報(bào)告他們實(shí)際參與企業(yè)管理過程。在實(shí)際生活中,董事會(huì)的參與有利于企業(yè)的健康發(fā)展,同時(shí)減少企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),并能夠協(xié)調(diào)解決企業(yè)與社會(huì)出現(xiàn)的各類問題。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)的選擇。在這一決策過程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。當(dāng)然,戰(zhàn)略選擇結(jié)束之后,關(guān)鍵還取決于戰(zhàn)略管理的實(shí)施和控制。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:海爾企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
一、海爾國(guó)國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施
2001年中國(guó)加入WTO,很多企業(yè)為響應(yīng)號(hào)召而走出去,但是大多以失敗而告終,為什么海爾能抓住機(jī)遇成為全球性的大企業(yè)。我認(rèn)為原因在于海爾順應(yīng)形勢(shì),在此時(shí)期實(shí)施了它的國(guó)際化化戰(zhàn)略。接下來,我將用企業(yè)戰(zhàn)略管理中國(guó)際化戰(zhàn)略的相關(guān)知識(shí)解讀海爾集團(tuán)的國(guó)際化戰(zhàn)略。具體說來,海爾集團(tuán)起初實(shí)施的是公司層國(guó)際化戰(zhàn)略中的多國(guó)化戰(zhàn)略,在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立生產(chǎn)基地和工業(yè)園,并通過這些單元向所在國(guó)市場(chǎng)提供產(chǎn)品;后來海爾開始實(shí)施跨國(guó)化戰(zhàn)略,針對(duì)本土市場(chǎng)將產(chǎn)品本土化,比如說針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)上留學(xué)生等單人居住較多的情況研發(fā)小容量冰箱以滿足其需求。下面我們具體看看海爾是如何進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的。
1.出口:與大多數(shù)企業(yè)一樣,海爾最初進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)也是通過將產(chǎn)品和服務(wù)出口到其他國(guó)家。然而不同的是,其他企業(yè)出口創(chuàng)匯,而海爾是出口創(chuàng)牌,海爾堅(jiān)持“先有市場(chǎng)后有工廠”的國(guó)際化原則,提出“走出去、走進(jìn)去、走上去”的發(fā)展目標(biāo)。在1986年青島電冰箱總廠及時(shí)次出口產(chǎn)品并達(dá)到出口銷售收入300萬美元的業(yè)績(jī),此后海爾集團(tuán)的家電出口額逐年增加。1990年海爾通過了美國(guó)UL認(rèn)證,標(biāo)志著開始實(shí)施國(guó)家化戰(zhàn)略;1990年秉持“先難后易”原則的海爾進(jìn)入了德國(guó)市場(chǎng),出口的產(chǎn)品達(dá)到歐洲較高產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改變了外國(guó)人對(duì)中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量差的壞印象;1992年,海爾公司開始向印度尼西亞大量出口電冰箱;1993年海爾家電出口到發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),1995年開始向美國(guó)出口產(chǎn)品;此后,海爾冰箱和空調(diào)相繼出口到東南亞和非洲地區(qū)的一些國(guó)家,產(chǎn)品出口品種逐漸增多,出口量也快速增長(zhǎng)。
2.戰(zhàn)略聯(lián)盟:在海外市場(chǎng)條件發(fā)展日益成熟之后,海爾集團(tuán)從1995年起開始準(zhǔn)備實(shí)施海外投資,充分利用國(guó)際市場(chǎng)上的資源。1996年2月,海爾在印度尼西亞的雅加達(dá)建立了海爾莎保羅有限公司,這是海爾的首次跨國(guó)經(jīng)營(yíng),它標(biāo)志著海爾集團(tuán)的國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施又跨越了一大步;1997年11月,海爾與南斯拉夫工業(yè)聯(lián)盟總公司合資在貝爾格萊德建立空調(diào)生產(chǎn)廠,以生產(chǎn)變頻系列空調(diào)產(chǎn)品為主;1999年9月,海爾與伊朗賽彼得公司聯(lián)合成立海爾賽彼得有限公司;2002年1月三洋海爾株式會(huì)社成立,海爾與三洋建立新型競(jìng)合關(guān)系,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代互換市場(chǎng)以創(chuàng)造更大的市場(chǎng);2002年2月海爾與臺(tái)灣較大的家電集團(tuán)聲寶集團(tuán)建立競(jìng)合關(guān)系,雙方協(xié)商共同利用各自的銷售渠道,互相并銷售對(duì)方的產(chǎn)品。此外,雙方還將在家電產(chǎn)品、IT資訊電子產(chǎn)品與通訊產(chǎn)品、電子零件與技術(shù)等領(lǐng)域開展優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)合作,并結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,合作開展投資,以實(shí)現(xiàn)共贏。
3.收購:2001年6月19日海爾集團(tuán)并購了意大利邁尼蓋蒂公司的一家冰箱廠,這不僅是海爾的首次并購,也是中國(guó)家電企業(yè)的首次跨國(guó)并購。2007年6月,海爾與日本三洋公司簽署協(xié)議,收購三洋在泰國(guó)開設(shè)的工廠,通過此舉海爾開始大規(guī)模進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)。2009年海爾收購新西蘭較大家電制造商裴雪派克20%的股份,成為其較大股東,希望借助斐雪派克高水平的技術(shù)研發(fā)能力、人力資源以及對(duì)本土市場(chǎng)的熟悉度,推動(dòng)海爾實(shí)現(xiàn)更深層次的本土化研發(fā),并在2012年9月將其全資收購。
4.新建全資子公司:隨著產(chǎn)品出口的增加、海外需求的增長(zhǎng)和海外業(yè)務(wù)的發(fā)展,海爾確定了三個(gè)1/3的國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo),即最終實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)、國(guó)內(nèi)銷售占1/3,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)、海外銷售占1/3,海外生產(chǎn)、海外銷售占1/3,決定在海外建立自己的產(chǎn)品銷售子公司,實(shí)現(xiàn)規(guī)模出口。為更好地滿足歐洲消費(fèi)者的需求,1994年海爾在巴黎設(shè)立了海爾貿(mào)易公司;1995年7月,海爾在香港成立貿(mào)易公司,開始了海爾全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。1997年8月,海爾在馬來西亞成立馬來西亞海爾工業(yè)有限公司,以生產(chǎn)海爾洗衣機(jī)等綜合性高科技家電產(chǎn)品為主,海爾獲取了馬來西亞家電市場(chǎng)17%的市場(chǎng)份額;1999年2月,海爾在阿聯(lián)酋的迪拜成立海爾中東有限公司,進(jìn)一步擴(kuò)大了海爾在在伊朗及中東地區(qū)的市場(chǎng)份額;1999年4月30日海爾在美國(guó)的南卡州建立了生產(chǎn)廠。2001年4月10日海爾在巴基斯坦建立了全球第二個(gè)海外工業(yè)園,同年在孟加拉投資興建工廠。2001年5月在非洲,成立海爾尼日利亞合資工廠,通過輸入海爾的成套家電生產(chǎn)技術(shù)工藝,實(shí)現(xiàn)了全系列家電在當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)。1997年6月,在菲律賓成立菲律賓海爾LKG電器有限公司。
二、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施的特點(diǎn)
1.靈活進(jìn)入海外市場(chǎng)一般來說企業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng)有兩種模式,一種是漸進(jìn)模式即“先易后難”,一種是全球啟動(dòng)模式即“先難后易”。海爾在國(guó)際化市場(chǎng)上注重了這兩種方式的靈活運(yùn)用。(1)在爭(zhēng)奪國(guó)際市場(chǎng)方面海爾運(yùn)用“先難后易”的模式。海爾出口的目標(biāo)不是“創(chuàng)匯”,而是“創(chuàng)牌”,比如海爾選擇從打開最難進(jìn)入的市場(chǎng)——德國(guó)著手,進(jìn)而培育自己的品牌影響力和知名度(2)在建海外工廠和選擇產(chǎn)品方面海爾選擇“先易后難”的模式。比如海外投資建廠的區(qū)位選擇是從地緣近的、文化習(xí)俗差異較小的香港和東南亞地區(qū)到地理位置相距較遠(yuǎn)的、文化習(xí)俗和生活方式差別較大的中東、北美地區(qū)。在出口產(chǎn)品的選擇上海爾也是根據(jù)具體市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求選擇消費(fèi)者最容易接受的產(chǎn)品,逐漸輻射到其他產(chǎn)品。比如在歐洲市場(chǎng)出口的是空調(diào),在美國(guó)市場(chǎng)出口的是冰箱,在日本市場(chǎng)出口的是洗衣機(jī)。
2.海外投資方式多樣化海爾的對(duì)外投資方式并不是單一的,也不是一成不變的,而是根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的不同以及所在國(guó)市場(chǎng)情況不斷地調(diào)整。在海外投資的初期,海爾一直以投資建廠的方式進(jìn)行海外投資;隨著海外投資規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及經(jīng)驗(yàn)的積累,海爾海外投資方式呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn),新建全資公司、跨國(guó)并購與建立戰(zhàn)略聯(lián)盟相結(jié)合靈活運(yùn)用。
3.靈活組建戰(zhàn)略聯(lián)盟海爾在海外投資的過程中,針對(duì)不同的戰(zhàn)略目標(biāo)與不同的國(guó)外,企業(yè)建立不同的戰(zhàn)略聯(lián)盟,進(jìn)而增強(qiáng)自己的海外競(jìng)爭(zhēng)力。比如海爾與德國(guó)邁茲、荷蘭飛利浦、日本松下分別在多媒體技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、變頻技術(shù)等方面建立了技術(shù)聯(lián)盟關(guān)系,增強(qiáng)了海爾在高新技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新方面的優(yōu)勢(shì);海爾與日本家電巨頭三洋公司合作,互相利用各自完善的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入對(duì)方所在國(guó)市場(chǎng);海爾與NBA結(jié)成聯(lián)盟,利用NBA在美國(guó)的受歡迎度提高自己的品牌知名度,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng)。
4.大力推行本土化戰(zhàn)略海爾在實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略、進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過程中注重融合當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛觥L(fēng)俗習(xí)慣和生活方式等文化傳統(tǒng),進(jìn)而使產(chǎn)品能更好地滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。比如不同地區(qū)建立的研發(fā)中心、銷售公司等,都特別注重雇傭東道國(guó)的人,因?yàn)樗麄儗?duì)本國(guó)消費(fèi)者的需求更了解。
三、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn)
1.政治風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施國(guó)家化戰(zhàn)略面臨著國(guó)外政府的不穩(wěn)定、政治的動(dòng)蕩以及法律法規(guī)帶來的不確定等風(fēng)險(xiǎn)。海爾在東南亞、中東和非洲都興建了許多工廠,這些地區(qū)政局的動(dòng)蕩都給海爾的海外經(jīng)營(yíng)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。此外在國(guó)外的發(fā)展使海爾喪失了在國(guó)內(nèi)有來自政府的庇護(hù)等優(yōu)勢(shì),相反可能面臨著國(guó)外政府的打壓政策等風(fēng)險(xiǎn)。
2.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)實(shí)施國(guó)家化戰(zhàn)略往往也承擔(dān)者很大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。比如海爾在海外投資建廠使其失去國(guó)內(nèi)廉價(jià)勞動(dòng)力成本的優(yōu)勢(shì)。政治風(fēng)險(xiǎn)的存在也容易加劇經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。一旦投資所在國(guó)政治形勢(shì)發(fā)生變化,將嚴(yán)重影響海爾的投資收益。
3.管理問題跨國(guó)家、跨地區(qū)的海外業(yè)務(wù)發(fā)展使海爾面臨不同國(guó)家的文化、法律、制度差異以及人才不足等問題,比如據(jù)海爾的一位海外工作人員說在國(guó)外通過技術(shù)認(rèn)證需要耗費(fèi)大量時(shí)間人力、物力和財(cái)力,尤其是海爾實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略堅(jiān)持的“先難后易”原則更是加劇了技術(shù)壁壘等風(fēng)險(xiǎn)。這些問題的存在增在了海爾在實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略過程中的管理難度。
4.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的海爾在歐洲、拉美、東南亞和非洲的許多地區(qū)都建立了獨(dú)資子公司或合資公司,不僅這些海外投資需要耗費(fèi)大量資金,而且這種地區(qū)上的分散增加了部門之間的協(xié)調(diào)成本。
四、建議
1.實(shí)施差異化管理不論在海外投資成立的公司、建造的工廠還是收購的企業(yè),海爾都要注重企業(yè)文化建設(shè)和制度建設(shè)的差異性。結(jié)合海爾的企業(yè)文化和東道國(guó)獨(dú)特的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等相結(jié)合制定獨(dú)特的企業(yè)文化和制度,充分發(fā)揮各個(gè)地方員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,進(jìn)而使海爾在各個(gè)地區(qū)的投資都能發(fā)揮出的效果。
2.要謹(jǐn)慎選擇海外投資方式2005年在收購美國(guó)家電企業(yè)美泰克的過程中招致美國(guó)第二大家電巨頭惠而浦參與競(jìng)購,最終以失敗而告終。競(jìng)購的失敗必定會(huì)對(duì)海爾企業(yè)和品牌形象的塑造有一定影響。除了并購目標(biāo)選擇有風(fēng)險(xiǎn)外,并購后的整合也是對(duì)企業(yè)管理能力的一個(gè)重大考驗(yàn),比如TCL在收購阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)過程中由于前期調(diào)研和分析不足導(dǎo)致后來連續(xù)幾個(gè)月的巨額虧損。再加上過多的海外投資會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)造成很大的壓力。所以海爾在實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略過程中一定要謹(jǐn)慎選擇海外投資方式、規(guī)模等。
3.要加強(qiáng)對(duì)多元化的控制和管理海爾實(shí)施國(guó)家化戰(zhàn)略的過程中海外收購、合資經(jīng)營(yíng)的方式都容易帶來產(chǎn)品的多元化和品牌的多元化,然而過度的多元化會(huì)造成“主業(yè)大而不強(qiáng),副業(yè)散而不精”的后果,這些都不利于企業(yè)品牌知名度的提高和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。所以海爾在實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略過程中,要加強(qiáng)對(duì)多元化的管理,比如在品牌多元化方面,可以退出符合所在國(guó)文化、習(xí)俗以及消費(fèi)者需求的品牌,但是要注意與主品牌海爾的對(duì)接,以避免出現(xiàn)品牌混亂、分散的現(xiàn)象,進(jìn)而爭(zhēng)取利用多元化搶占更多的國(guó)際市場(chǎng)份額。
作者:王婷婷單位:中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:零售企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
一、商業(yè)零售企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理情況分析
(一)營(yíng)銷策略方面。要想實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)的健康快速發(fā)展,在當(dāng)前的信息時(shí)代大環(huán)境下,必須對(duì)其相關(guān)營(yíng)銷戰(zhàn)略予以轉(zhuǎn)變。其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是改變營(yíng)銷理念。由于零售企業(yè)的特殊性,使得其在進(jìn)行銷售是,其實(shí)際上已是在進(jìn)行另種形式的營(yíng)銷,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度的不斷加劇,要想提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,就必須在營(yíng)銷理念方面予以相應(yīng)改變,企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),并對(duì)其進(jìn)行有效的管理,實(shí)時(shí)企業(yè)相關(guān)活動(dòng)信息,并設(shè)立與消費(fèi)者的溝通交流平臺(tái),在與消費(fèi)者交流互動(dòng)的過程中,了解其需要,并征求其建議,作為企業(yè)日后決策及改進(jìn)的依據(jù)。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)積極開展各種類型的活動(dòng),以吸引消費(fèi)者注意,同時(shí)在產(chǎn)品網(wǎng)頁制作方面,要注意產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì),廣告設(shè)計(jì)要醒目,讓顧客一下就能發(fā)現(xiàn),同時(shí)其設(shè)計(jì)風(fēng)格也要力圖新穎,有所創(chuàng)新。二是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)對(duì)于提升零售企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有著重要促進(jìn)作用,零售企業(yè)不僅是在賣產(chǎn)品,其同時(shí)也是在賣服務(wù),誰的服務(wù)意識(shí)更高,服務(wù)質(zhì)量越好,其就能給消費(fèi)者更好的心理體驗(yàn),從而使其成為回頭客。提升服務(wù)意識(shí),就是要深入到消費(fèi)者群體中,了解其需求,并作出相應(yīng)對(duì)策。如當(dāng)前很多商家注意到了很多男士不太喜歡陪女士逛街的情況,很多商家在其服務(wù)場(chǎng)所,建立了休息區(qū)域,里面擺放了各類書籍,以供閱讀打發(fā)時(shí)間等,在不影響女性消費(fèi)的同時(shí),也使得男士逛街的抗拒心理得到極大緩解。三是明確定位發(fā)揮特色。任何企業(yè)想做大做強(qiáng),其都需要結(jié)合自身情況明確自己定位,同時(shí)充分發(fā)揮自身特色,以贏得消費(fèi)者認(rèn)同。零售企業(yè)也是如此,其應(yīng)根據(jù)自身商品類型等,對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行選定,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)該消費(fèi)群體的特點(diǎn),去打造屬于自己的品牌。如產(chǎn)品的受眾主要是中高收入人群時(shí),其產(chǎn)品品牌的打造上,應(yīng)更西方化一些;若產(chǎn)品主要面向普通民眾,其產(chǎn)品就更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其適用性及性價(jià)比等。此外,在企業(yè)裝修風(fēng)格及員工服飾等方面也要保持與企業(yè)品牌相一致,以突出產(chǎn)品特點(diǎn),從而形成自身核心競(jìng)爭(zhēng)力[2]。
(二)經(jīng)營(yíng)競(jìng)合戰(zhàn)略。隨著國(guó)外知名零售企業(yè)進(jìn)入我國(guó),我國(guó)企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn),加之當(dāng)前零售市場(chǎng)在營(yíng)銷戰(zhàn)略方面的同質(zhì)化情況越來越為普遍,因而如何在營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇方面,實(shí)現(xiàn)差異化,就顯得尤為重要了,其對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,有著重要作用。因而可以借助當(dāng)前的信息技術(shù)手段,在營(yíng)銷戰(zhàn)略方面予以創(chuàng)新,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是會(huì)員卡制度。這是一種有效的差異化營(yíng)銷策略,通過制定會(huì)員卡制度,不僅可以獲得一類消費(fèi)群體的信息,并予以跟蹤記錄,獲得一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定忠誠的消費(fèi)群體,此種營(yíng)銷戰(zhàn)略還能在很大程度上綁定該群體的年消費(fèi),提升其銷售額,在此過程中,商家不需要重復(fù)進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)營(yíng)銷,只需要專注于提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量就行,在企業(yè)集中精力加大對(duì)提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的投入后,其產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量得以提升,又可以反過來提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),增加其對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度,企業(yè)甚至可以由此來拓展消費(fèi)群體,從而形成良性循環(huán);二是網(wǎng)上商店的設(shè)立。這也是一種差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略模式,相比于傳統(tǒng)商店,網(wǎng)上商店不需要場(chǎng)地,因而其不受地域影響,也節(jié)約了大量的租金及相關(guān)設(shè)施費(fèi)用,因而其在產(chǎn)品價(jià)格方面具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力,隨著信息技術(shù)手段的不斷發(fā)展,網(wǎng)上消費(fèi)模式愈發(fā)成熟,消費(fèi)者可以在通過網(wǎng)絡(luò)在短時(shí)間內(nèi)瀏覽并比較大量產(chǎn)品,這極大的提高了交易效率,促進(jìn)了零售企業(yè)銷售額的提高,同時(shí),網(wǎng)上商店也為買賣雙方提供了良好的交流平臺(tái),賣家可以根據(jù)消費(fèi)者的需求而制定自己的產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)劃,也可以根據(jù)消費(fèi)者的建議作出產(chǎn)品及服務(wù)的改進(jìn)[3]。
二、結(jié)語
由以上可以看出,隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來,商業(yè)零售企業(yè)的生存環(huán)境已發(fā)生重大改變,其在營(yíng)銷戰(zhàn)略模式選擇方面也應(yīng)作出相應(yīng)改變,這對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,及促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益的提高,有著重要作用。因而加大對(duì)其營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的研究,有著積極意義。
作者:劉霞利單位:洛陽師范學(xué)院
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文:IT企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
一、戰(zhàn)略管理是6S體系的核心
6S管理體系是以“績(jī)效導(dǎo)向”為中心,,由戰(zhàn)略管理體系、預(yù)算管理體系、審計(jì)管理體系、報(bào)告管理體系、考核管理體系和用人管理體系等六大專線體系組成,在6S管理體系中,戰(zhàn)略管理體系是其中的核心與發(fā)展的支點(diǎn)。其中的戰(zhàn)略管理體系能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展指明方向,為其他的管理模塊指明道路,從而避免管理朝著不利于企業(yè)發(fā)展的方向發(fā)展。對(duì)于IT企業(yè)而言,戰(zhàn)略管理目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,積極的戰(zhàn)略管理目標(biāo)能夠推動(dòng)企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。
二、完善戰(zhàn)略管理的建議
為了提升企業(yè)6S管理體系中的戰(zhàn)略管理體系,需要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)模化與高效化運(yùn)行,推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。1.戰(zhàn)略管理關(guān)鍵IT企業(yè)是為社會(huì)提供服務(wù)的企業(yè),為了推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,需要以以下原則進(jìn)行戰(zhàn)略管理:(1)低成本運(yùn)營(yíng)管理,低成本運(yùn)營(yíng)是提升企業(yè)運(yùn)行效益的重要措施,在管理的過程中,通過嚴(yán)格采購管理降低采購成本,創(chuàng)新技術(shù)提升生產(chǎn)效率,調(diào)節(jié)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以獲得低成本的社會(huì)資源,合理的利用企業(yè)的人力資源,從而實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng);(2)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,為了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在現(xiàn)有的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,積極優(yōu)化當(dāng)前的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的附加價(jià)值,從而提升企業(yè)效益;(3)加強(qiáng)營(yíng)銷拓展,營(yíng)銷拓展是開拓當(dāng)前市場(chǎng),應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的關(guān)鍵措施,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的利潤(rùn)空間越來越小,而面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來越大,為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,需要對(duì)當(dāng)前的IT產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析,根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)I及制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,整合企業(yè)現(xiàn)有資源,加強(qiáng)營(yíng)銷拓展,推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
2.培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的人才,加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的培訓(xùn)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo),需要采取招聘管理與內(nèi)部培訓(xùn)等方式,獲得適應(yīng)企業(yè)6S管理的人才,為了推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理的發(fā)展,采用“認(rèn)同戰(zhàn)略、想干事、敢干事、能干事”原則進(jìn)行人才的選拔,同時(shí)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的培訓(xùn)與管理,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與培訓(xùn)相結(jié)合,對(duì)于企業(yè)的工作目標(biāo)、階段性目標(biāo)、投入產(chǎn)出預(yù)算進(jìn)行總結(jié)與分析,實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.充分利用內(nèi)外部資源,加強(qiáng)企業(yè)的考核管理為了提升企業(yè)的發(fā)展,需要充分挖掘企業(yè)內(nèi)外部的有效資源,依靠企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,整合企業(yè)的內(nèi)外資源,為企業(yè)的發(fā)展提供依據(jù)。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中,建立重點(diǎn)專項(xiàng)工作的報(bào)告制度,是企業(yè)內(nèi)部信息高校互通,構(gòu)建獎(jiǎng)懲措施,對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析,分析各個(gè)階段的投入-產(chǎn)出表,價(jià)格戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)行情況納入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,制定簡(jiǎn)明高效的工作程序,規(guī)范當(dāng)前的工作,做好企業(yè)的管理,為具體的工作提供指導(dǎo)。
三、結(jié)語
總之,6S運(yùn)營(yíng)管理的戰(zhàn)略管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)提供目標(biāo),從而是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)。在戰(zhàn)略管理實(shí)施的過程中,需要整合企業(yè)內(nèi)外的資源,發(fā)揮企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),采用6S管理明確崗位職責(zé)與工作流程,確保工作的規(guī)范性,從而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
作者:陳繼棟單位:上海理工大學(xué)管理學(xué)院