引論：我們?yōu)槟砹?篇企業(yè)社會責(zé)任論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任論文-和諧消費(fèi)環(huán)境中的企業(yè)社會責(zé)任

構(gòu)建一個安全、交易公平、重視節(jié)能與環(huán)保的和諧消費(fèi)環(huán)境，是實現(xiàn)政府、企業(yè)和消費(fèi)者三者共贏的基礎(chǔ)和必備條件。每個企業(yè)作為一個企業(yè)公民，都應(yīng)承擔(dān)嚴(yán)格遵守法律、奉行高度的商業(yè)道德、尊重傳統(tǒng)文化、關(guān)注可持續(xù)發(fā)展等多方面社會責(zé)任。

在我國建設(shè)小康社會的起點和體制轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時刻，中共中央提出了兩個關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略思想。一是樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)以人為本，、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展；二是構(gòu)建社會主義和諧社會。按照社會組織理論，構(gòu)建和諧社會涉及到各個主要社會組織的社會責(zé)任，包括執(zhí)政黨和政府組織的社會責(zé)任、企業(yè)組織的社會責(zé)任、事業(yè)組織的社會責(zé)任、民間社團(tuán)的社會責(zé)任和城鄉(xiāng)基層社區(qū)的社會責(zé)任等等。

所謂“企業(yè)的社會責(zé)任”，目前國際上普遍認(rèn)同的概念是：企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)對相關(guān)利益方(消費(fèi)者、員工、社會和環(huán)境)的社會責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、重視員工合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源等。目前，國際消費(fèi)者組織、環(huán)保組織、工會組織和其他非政府組織都在發(fā)起和推動企業(yè)社會責(zé)任活動。

中國消費(fèi)者協(xié)會將20__年年主題確定為“消費(fèi)與環(huán)境”，旨在創(chuàng)建一個良好和諧的消費(fèi)環(huán)境，以拉動消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需。構(gòu)建一個安全、交易公平、重視節(jié)能與環(huán)保的和諧消費(fèi)環(huán)境，是實現(xiàn)政府、企業(yè)和消費(fèi)者三者共贏的基礎(chǔ)和必備條件。在和諧消費(fèi)環(huán)境中，每個企業(yè)作為一個企業(yè)公民，都應(yīng)承擔(dān)嚴(yán)格遵守法律、奉行高度的商業(yè)道德、尊重傳統(tǒng)文化、關(guān)注可持續(xù)發(fā)展等多方面社會責(zé)任。

保障產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性

獲得質(zhì)量、安全有保障的產(chǎn)品是消費(fèi)者的基本權(quán)利。因此，企業(yè)除恪守法律法規(guī)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)于產(chǎn)品(包含服務(wù))質(zhì)量和安全性的規(guī)定，還應(yīng)針對新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)升級可能造成的標(biāo)準(zhǔn)缺失或滯后，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，確保產(chǎn)品符合當(dāng)時技術(shù)水平的質(zhì)量和安全性要求。企業(yè)有責(zé)任及時彌補(bǔ)和消除產(chǎn)品使用過程中暴露出的質(zhì)量缺陷和安全隱患。產(chǎn)品出廠時的質(zhì)量并不等同于消費(fèi)者使用時的質(zhì)量，因此企業(yè)須確保產(chǎn)品的儲存、運(yùn)輸、展示、改裝、分裝、銷售等環(huán)節(jié)符合保障產(chǎn)品質(zhì)量和安全性的要求。企業(yè)應(yīng)采用通俗的文字，提供正確使用產(chǎn)品的說明與指導(dǎo)，確保非專業(yè)人士及低學(xué)歷人群同樣可以安全、正確地使用產(chǎn)品。

企業(yè)應(yīng)設(shè)立確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量的便捷途徑和退貨程序，降低消費(fèi)者在購買到不合格產(chǎn)品后的質(zhì)量鑒定與退貨成本。并且，企業(yè)須建立相應(yīng)機(jī)制，以便在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時能迅速及有效地向消費(fèi)者警示并回收產(chǎn)品。此外，企業(yè)還有責(zé)任采取措施保障其產(chǎn)品的銷售過程符合消費(fèi)者安全與健康的要求。

保障競爭和交易過程的公平合理

競爭和交易過程的公平合理是市場經(jīng)濟(jì)有效性的根本保障。通過企業(yè)間的公平競爭和企業(yè)與消費(fèi)者間的公平交易，市場機(jī)制優(yōu)勝劣汰的作用得以發(fā)揮，促使企業(yè)降低成本、提高質(zhì)量、改善管理、積極創(chuàng)新，從而實現(xiàn)提高效率和優(yōu)化資源配置的目標(biāo)。消費(fèi)者亦能以更低的價格購買到更高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，企業(yè)在競爭和交易過程中應(yīng)采用公道的商業(yè)操守，在遵守國家關(guān)于公平競爭、反壟斷和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面法律法規(guī)的同時，還須做到在經(jīng)營中不采用任何不正當(dāng)競爭的手段。

企業(yè)在與消費(fèi)者的交易中使用的格式合同、通知、聲明和店堂告示等(以下統(tǒng)稱為“合同”)，應(yīng)恪守公平原則。具體包括三個方面：一是合同應(yīng)使用通俗易懂的文字，如涉及專業(yè)術(shù)語和名詞亦須作充分解釋與說明。合同中涉及消費(fèi)者權(quán)益的重要條款應(yīng)放在醒目位置或加以提示與說明。二是企業(yè)不得倚仗其在市場、技術(shù)和資金方面的優(yōu)勢地位，在合同中作出對消費(fèi)者不公平、不合理之規(guī)定。三是合同中應(yīng)包含企業(yè)在銷售商品過程中向消費(fèi)者作出的“保障”或“保障”，并同時注明該“保障”或“保障”適用的條件。

企業(yè)有義務(wù)保障交易程序的設(shè)計對消費(fèi)者公平合理。如：在簽訂合同前，給予消費(fèi)者必要的審看條款的時間；向消費(fèi)者交付產(chǎn)品后，給予合理的驗收時間和便利條件；大宗交易(如房產(chǎn)、保險)宜設(shè)定猶豫期，賦予消費(fèi)者在一定時間內(nèi)解除合同的權(quán)利等等。

為保護(hù)消費(fèi)者的利益，企業(yè)還應(yīng)積極保護(hù)及謹(jǐn)慎使用商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)。包括積極通過舉報、訴訟等途徑制止他人以冒用或混淆本企業(yè)品牌等手段從事的各類侵權(quán)行為；及時就品牌被他人冒用或混淆的情況向消費(fèi)者作出提醒；謹(jǐn)慎選擇商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)使用的對象，并對其生產(chǎn)及銷售產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

誠實宣傳和向消費(fèi)者提供充足資訊

獲知產(chǎn)品的真實情況是消費(fèi)者的權(quán)利。消費(fèi)者只有在知情權(quán)得到保障的前提下，才能行使選擇權(quán)。因此，企業(yè)在產(chǎn)品宣傳中的義務(wù)并不僅限于法律所規(guī)定的“不從事引人誤解的虛假宣傳”，而是應(yīng)向消費(fèi)者提供真實、正確、、實用并可比較的資訊。首先，企業(yè)在宣傳中所標(biāo)示的產(chǎn)品價格、質(zhì)量、用途、購買優(yōu)惠等資訊須真實有效，如涉及產(chǎn)品的比較，其對象應(yīng)是同時期的類似產(chǎn)品。其次，企業(yè)用于推銷產(chǎn)品的宣傳資料及廣告的內(nèi)容須，不應(yīng)僅向消費(fèi)者提供有利于企業(yè)的產(chǎn)品特性和技術(shù)資料。同時，宣傳中引用的案例、數(shù)據(jù)應(yīng)注明來源及相關(guān)實驗條件。

建立完善的客戶服務(wù)體系和投訴處理機(jī)制

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)及各種現(xiàn)代交通、通訊工具的普遍運(yùn)用使全球市場更趨一體化，企業(yè)想取得區(qū)域性競爭優(yōu)勢已相當(dāng)困難；隨著各種現(xiàn)代管理技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品同質(zhì)化日趨明顯，企業(yè)難以通過產(chǎn)品差別細(xì)分市場創(chuàng)造競爭優(yōu)勢；企業(yè)為降低成本不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，還導(dǎo)致了全球性產(chǎn)品過剩。上述原因使企業(yè)競爭的核心 正從產(chǎn)品價值逐步轉(zhuǎn)向客戶需求。因此，建立完善的客戶服務(wù)體系和投訴處理機(jī)制對于企業(yè)和消費(fèi)者都將大有裨益。

在客戶服務(wù)方面，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建對產(chǎn)品進(jìn)行公開反饋的環(huán)境，根據(jù)消費(fèi)者的需要，提供有針對性的基礎(chǔ)服務(wù)(如：選購指導(dǎo)、技術(shù)支持、維修、退換貨服務(wù)等)和增值服務(wù)(如：產(chǎn)品維護(hù)、保養(yǎng)、升級、異地重新安裝以及向消費(fèi)者提供個性化服務(wù)等)。一個完善的客戶服務(wù)體系至少須包括四個方面：一是向消費(fèi)者提供便捷的聯(lián)絡(luò)渠道，如呼叫中心、網(wǎng)站及客戶服務(wù)中心等；二是制定切實可行的客戶服務(wù)保障和流程，該保障和流程要充分考慮企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和消費(fèi)者的需求，更需得到員工的理解與貫徹；三是根據(jù)企業(yè)向消費(fèi)者提供基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)的要求，設(shè)置必要的網(wǎng)點、配備專業(yè)的技術(shù)人員，制定并向消費(fèi)者公示具體的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；四是客戶服務(wù)的檢討和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，如開展消費(fèi)者滿意度調(diào)查、進(jìn)行與消費(fèi)者及社區(qū)各階層的對話等。

在投訴處理方面，企業(yè)應(yīng)樹立以消費(fèi)者為中心的投訴處理理念，建立適應(yīng)企業(yè)規(guī)模、符合消費(fèi)者要求的投訴管理機(jī)制，以雙方共同得益為宗旨解決消費(fèi)爭議，而不拘泥于該爭議的責(zé)任歸屬或法律法規(guī)對賠償幅度的設(shè)定。為避免消費(fèi)者處于不利地位，投訴處理程序的輔助信息應(yīng)容易理解和運(yùn)用。投訴處理應(yīng)公平、公正、公開、合理，整個投訴處理過程對消費(fèi)者應(yīng)是免費(fèi)的。當(dāng)投訴不能通過內(nèi)部機(jī)制解決時，應(yīng)讓消費(fèi)者知道其他解決消費(fèi)爭議的途徑。如向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會投訴、申請仲裁或提起訴訟等。

尊重消費(fèi)者的人格權(quán)和個人隱私

企業(yè)有責(zé)任尊重消費(fèi)者人格權(quán)，不應(yīng)從純商業(yè)的角度將消費(fèi)者視作銷售對象和利潤來源。保障消費(fèi)者的隱私權(quán)是企業(yè)尊重消費(fèi)者人格權(quán)的核心內(nèi)容。信任是交易的基礎(chǔ)，如消費(fèi)者獲知有關(guān)交易記錄和個人信息被企業(yè)泄漏給他人，必定會對企業(yè)失去信任。因此，未經(jīng)消費(fèi)者同意，企業(yè)不應(yīng)在宣傳中使用消費(fèi)者的姓名、榮譽(yù)、肖像及披露消費(fèi)者的交易記錄。

消費(fèi)者的交易記錄和個人信息不是企業(yè)的資產(chǎn)。因此企業(yè)只能在銷售產(chǎn)品、客戶服務(wù)和投訴受理的過程中善意地、合理地使用有關(guān)信息，而不得將有關(guān)信息有償或無償?shù)剞D(zhuǎn)讓給第三人。同時，企業(yè)應(yīng)通過制定消費(fèi)者交易記錄和個人信息的保密機(jī)制，確保各級員工都認(rèn)識到其重要性及承擔(dān)相應(yīng)的保密責(zé)任，并將上述機(jī)制告知消費(fèi)者，以建立企業(yè)與消費(fèi)者的互信基礎(chǔ)。

保障產(chǎn)品符合可持續(xù)發(fā)展的要求

人口眾多、資源相對不足、環(huán)境承載能力較弱，是中國的基本國情。隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，工業(yè)化不斷推進(jìn)，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步升級，城市化步伐加快，資源供需矛盾和環(huán)境壓力將越來越大。因此，企業(yè)有責(zé)任積極響應(yīng)政府關(guān)于建設(shè)節(jié)約型社會的號召，保障其產(chǎn)品符合保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源和可持續(xù)發(fā)展之要求。企業(yè)應(yīng)主動采用國際認(rèn)可的近期環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，在產(chǎn)品設(shè)計、用材、制造、包裝和使用等方面遵循環(huán)保、循環(huán)利用的原則。企業(yè)還應(yīng)積極提升產(chǎn)品性能以延長產(chǎn)品的使用壽命和可修理性，并保障在產(chǎn)品使用壽命期內(nèi)向消費(fèi)者提供充足、廉價的修理配件。

建立平等、負(fù)責(zé)、廉潔的企業(yè)文化

員工是消費(fèi)者的直接接觸者，也是企業(yè)向消費(fèi)者傳遞價值的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)奉行內(nèi)外統(tǒng)一的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則，以平等、負(fù)責(zé)、廉潔的企業(yè)文化教化員工。企業(yè)應(yīng)在管理中提高“平等機(jī)會”意識，使每一位員工都有平等的發(fā)展機(jī)會。無論對內(nèi)還是對外，企業(yè)都要樹立負(fù)責(zé)任的形象，并使關(guān)愛社會、保護(hù)環(huán)境和誠信對待消費(fèi)者三大宗旨成為每個員工的自覺行為。

尊重傳統(tǒng)文化和維護(hù)社會的公序良俗

傳統(tǒng)文化是中華民族的精神支柱，公序良俗是和諧社會的道德支撐。尊重民族的傳統(tǒng)文化和維護(hù)社會的公序良俗是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。因此，企業(yè)提供的產(chǎn)品及營銷手法不得有悖于社會的公序良俗，亦不得詆毀、篡改、混淆民族傳統(tǒng)文化。

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任成本會計論文

一、簡析企業(yè)社會責(zé)任

1.經(jīng)濟(jì)責(zé)任論分析。

“經(jīng)濟(jì)責(zé)任論”中提及到：“企業(yè)所必須承擔(dān)的社會責(zé)任，主要是來自于在保障股東利益較大化的同時，為社會的公共事業(yè)所貢獻(xiàn)的物質(zhì)以及勞務(wù)。”而弗里德曼也曾在其出版的《資本和自由》名著中，明確提出：“不論社會的性質(zhì)發(fā)生怎樣的轉(zhuǎn)變，企業(yè)所具備的社會責(zé)任僅有一個，即：合理配備并利用資源，嚴(yán)格依照活動規(guī)則，參與增加利潤活動。假使，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這種說法是正確的，那么就不會有任何一種傾向，能夠完全的將社會的基礎(chǔ)打破，至少在現(xiàn)當(dāng)代社會中以及未來一百年的時間之內(nèi)，這種現(xiàn)象是不會出現(xiàn)的?！逼浯?，哈耶克也是非常推崇“經(jīng)濟(jì)責(zé)任論”的，且其也在他后期出版的《知名自負(fù)》一書中，把社會義務(wù)以及責(zé)任都全部囊括到了“被毒化的語言”范疇中，因為他覺得：凡是能夠影響企業(yè)達(dá)到“利潤較大化”這一目的的因素，都將會成為導(dǎo)致企業(yè)難以在激烈的經(jīng)濟(jì)市場當(dāng)中存活下去的導(dǎo)火索。

2.非經(jīng)濟(jì)責(zé)任論分析。

現(xiàn)代化社會中所謂的“非經(jīng)濟(jì)責(zé)任論”，指的就是：能夠把企業(yè)所必須承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任以及社會責(zé)任，作出合理劃分的一個重要依據(jù)。它的實質(zhì)性意義是：向我們提出企業(yè)的社會責(zé)任行為主要有兩種，一種是可以增強(qiáng)社會公益性質(zhì)的行為，而另一種則是可以促使社會實現(xiàn)進(jìn)步的行為。傅文曾于上世紀(jì)五十年代初期，在它發(fā)表的《企業(yè)家社會責(zé)任》一書中，有提及到這樣的一個說法：“企業(yè)當(dāng)前的任務(wù)就是積極參與到能夠直接體現(xiàn)出社會自身的價值，并且還能夠滿足公益事業(yè)要求的活動中”。美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會也于上世紀(jì)七十年代初，在其公布的一篇名為《商業(yè)企業(yè)的社會責(zé)任》一文中，將符合上述條件的活動作出了歸納，總計58種，可被劃分成為10種類型。另外，我國著名學(xué)者盧代福也認(rèn)為：“要想確定企業(yè)的社會責(zé)任，必須要將企業(yè)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任以及社會責(zé)任的范圍，作出更為合理的界定，以揭示這兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系，并以此作為基礎(chǔ)，對它們之間的良性以及公平性互動進(jìn)行深入探究?！?

3.多元責(zé)任論分析。

多元責(zé)任者普遍認(rèn)為：“企業(yè)的社會義務(wù)主要有三個，（1）維護(hù)社會紀(jì)律；（2）將股東利益較大化；（3）增強(qiáng)社會的公益性質(zhì)?！币簿褪菍ⅰ捌髽I(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任”一并納入“企業(yè)社會責(zé)任”概念中的一種理論。其中，比較典型的是戴維斯和布魯士的“同心圓理論”，即：企業(yè)的社會責(zé)任主要是由三個同心圓構(gòu)成的，它們分別是：（1）內(nèi)圓，代表的是經(jīng)濟(jì)功能的基本責(zé)任；（2）中圓，代表的是執(zhí)行經(jīng)濟(jì)功能的責(zé)任；（3）外圓，代表的是近期出現(xiàn)以及那些還沒有做出明確判定的責(zé)任。在筆者個人看來，多元化責(zé)任論是，并且具有一定說服力的。企業(yè)以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)，這一毋庸置疑，同時也無可厚非，而企業(yè)所能承擔(dān)的社會責(zé)任，也正是基于其所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益，就像一個同心圓的放射效果，其內(nèi)圓的目標(biāo)達(dá)成得更好，才更有余力承擔(dān)外圓的責(zé)任，這也是為什么我們要盡可能的完善企業(yè)社會責(zé)任成本的額會記披露，完善合理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及披露，以供企業(yè)的決策提供主要依據(jù)，讓企業(yè)管理者能夠明確在下一個會計年度，自己的企業(yè)可以承擔(dān)怎么樣的社會責(zé)任。

二、探析企業(yè)社會責(zé)任成本維度

一般來說，在“多元責(zé)任論”的基礎(chǔ)之下，企業(yè)所必須要參與的社會責(zé)任實踐活動可以被劃分成為四個部分，即：（1）對與利益有關(guān)人的合法權(quán)益進(jìn)行維護(hù)的活動；（2）對企業(yè)自身的制度進(jìn)行建立的活動；（3）與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有直接聯(lián)系的活動；（4）對生態(tài)環(huán)境進(jìn)行合理保護(hù)以及治理的活動。且這四種活動都會產(chǎn)生與之相對應(yīng)的四種基本成本維度，即：（1）維權(quán)責(zé)任成本；（2）制度責(zé)任成本；（3）經(jīng)營責(zé)任成本；（4）環(huán)境責(zé)任成本。另一方面，依照前幾年“搜狐網(wǎng)”針對廣大社會人士，向他們進(jìn)行了一次“企業(yè)社會責(zé)任評價”的問卷調(diào)查，從這次的調(diào)查數(shù)據(jù)中，我們可以得知：有59.6%的人認(rèn)為，“在當(dāng)前的局勢之下，在我國實行企業(yè)社會責(zé)任制，讓企業(yè)面向社會樹立起良好的公眾形象，是極其重要的”。有57.08%的人則認(rèn)為，“企業(yè)的道德核心，除了貢獻(xiàn)社會之外，還應(yīng)當(dāng)要承擔(dān)起對廣大市民的人身健康以及安全提供保障的義務(wù)，所以，不論是產(chǎn)品，還是環(huán)境，企業(yè)都應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行合理的保護(hù)，而這也正是企業(yè)對社會的最基本的一種責(zé)任?！逼浯?，針對企業(yè)社會責(zé)任中最基礎(chǔ)，最迫切的內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果，還應(yīng)當(dāng)依照重要程度的排序要求，將其歸納為：產(chǎn)品安全責(zé)任，環(huán)境保護(hù)責(zé)任，公眾安全責(zé)任，依法納稅責(zé)任，公益事業(yè)責(zé)任。另外，也有42.4%的人持反對意見，他們普遍認(rèn)為，“企業(yè)最主要的社會責(zé)任，就是貢獻(xiàn)社會，多做公益事業(yè)?！庇纱丝梢?，大部分人都贊同企業(yè)所必須要參與的社會責(zé)任活動，需建立在“經(jīng)濟(jì)責(zé)任維度”的基礎(chǔ)之上，且其的重中之重，則是：（1）對廣大市民的權(quán)益進(jìn)行維護(hù)；（2）對職員的利益以及他們的人身安全進(jìn)行保護(hù)；（3）對生態(tài)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)與治理。

三、探究社會責(zé)任會計與傳統(tǒng)企業(yè)會計

1.相同點分析。

不論是“社會責(zé)任會計”，還是“傳統(tǒng)企業(yè)會計”，它們都存在著三個方面的相同點，即：其一，同主體。前者直接反映出來的是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的實際情況，所以它的主體為企業(yè)；而后者則是以資金的流動情況，來對企業(yè)的生產(chǎn)以及經(jīng)營活動中所開展的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行記錄、分析、確定以及作出相應(yīng)的報告，所以，它的主體同樣為企業(yè)。其二，同會計信息質(zhì)量和假設(shè)要求。在同樣的社會背景之下，前者的會計信息質(zhì)量和假設(shè)要求要比后者多很多，究其原因，主要是由于：前者會計信息的使用者將不再只是企業(yè)所有者和相關(guān)利益集團(tuán)，還包含更多的社會公眾。其三，同會計核算程序。從本質(zhì)上來說，這兩者的會計核算程序幾乎無太大差別，都為：（1）對原始憑證進(jìn)行獲取以及填報；（2）對記賬憑證進(jìn)行填報和審核；（3）對賬簿進(jìn)行登記；（4）對報表進(jìn)行繪制。

2.差異點分析。

2.1會計對象方面。

社會責(zé)任會計，它的對象主要有兩個，一個是企業(yè)社會責(zé)任，另一個則是企業(yè)履行社會責(zé)任的實際情況，它能夠直接反映出企業(yè)對社會產(chǎn)生的利弊之處，即：給社會作出的貢獻(xiàn)以及對社會產(chǎn)生的負(fù)面影響，并為各級政府部門以及廣大市民提供企業(yè)履行社會責(zé)任情況的基本數(shù)據(jù)信息，從而幫助除了企業(yè)之外的客體，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動給社會做出的貢獻(xiàn)以及產(chǎn)生的負(fù)面影響進(jìn)行詳細(xì)的了解。而傳統(tǒng)的企業(yè)會計，它的對象則主要是企業(yè)生產(chǎn)中所涉及到的所有資金活動，總共有六種，即：收入、利潤、資產(chǎn)、費(fèi)用、負(fù)債以及所有者權(quán)益。其次，因不同的國家，他們對社會責(zé)任會計都持有不同的要求、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)識以及實施方式，所以，他們對社會責(zé)任會計的對象表述也都是存在著較大差別的。

2.2會計目標(biāo)方面。

在社會責(zé)任會計的范疇之下，企業(yè)除了需要向企業(yè)所有者以及相關(guān)利益者提供必需的會記信息之外，還需要向與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的客體作出相應(yīng)的服務(wù)，即：為他們提供企業(yè)履行社會責(zé)任的實際情況信息，以客觀的將企業(yè)所產(chǎn)生的社會成本以及經(jīng)濟(jì)效益完完整整的表現(xiàn)出來。而傳統(tǒng)的企業(yè)會計，它則主要是為了向企業(yè)所有者以及相關(guān)利益者提供企業(yè)的經(jīng)驗成果、現(xiàn)金流量以及財務(wù)的基本情況等會計信息，以直接的體現(xiàn)出企業(yè)的內(nèi)部成本和效益。

2.3會記披露方面。

社會責(zé)任會記的核算對象是不相同的，且其對會計信息進(jìn)行披露的方式也存在著較大的差別。近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)市場的不斷進(jìn)步，我國社會責(zé)任會計信息披露方式主要是通過財務(wù)報表中的附注來實現(xiàn)的，且它的披露形式也具有兩種，及時種，利用基本的文字表述法，將企業(yè)非貨幣性質(zhì)的信息合理的表述出來，讓其能夠直接的反映出企業(yè)履行社會責(zé)任的實際情況；第二種，利用各類表（主要有增值表，對照表，資產(chǎn)負(fù)債表以及社會收益表），將企業(yè)履行社會責(zé)任的實際情況合理的表達(dá)出來。而傳統(tǒng)的企業(yè)會計，它則是借助“四表一注”的方法，將企業(yè)的現(xiàn)金流量、財務(wù)的基本情況以及經(jīng)營成效，以貨幣的基本形式客觀的表述出來。

四、結(jié)語

總而言之，雖然社會責(zé)任會計和傳統(tǒng)的企業(yè)會計之間是存在著較大差別的，但是，這兩者之間又有著一種難以分割的內(nèi)在聯(lián)系。且社會責(zé)任會計，它是以傳統(tǒng)的企業(yè)會計為基礎(chǔ)，在社會不斷進(jìn)步的過程當(dāng)中，逐漸衍生并經(jīng)過多年的發(fā)展而形成的，它對當(dāng)代社會來說，既是一個新型的學(xué)科，又是把“福利經(jīng)濟(jì)學(xué)”以及“傳統(tǒng)會計學(xué)”的企業(yè)社會責(zé)任觀合理集合在一起的一個學(xué)科，它并不是獨(dú)立的，而是跟傳統(tǒng)的企業(yè)會計相輔相成的。與此同時，在企業(yè)的各項社會活動中，它還能夠?qū)@整個過程中所產(chǎn)生的效益以及成本進(jìn)行合理、有效的分析以及計量，以如實的將企業(yè)履行社會責(zé)任的實際情況表述出來，進(jìn)而向企業(yè)內(nèi)外部信息使用者，提供最基礎(chǔ)的社會責(zé)任信息。

作者：黃瀚韜 單位：南京航空航天大學(xué)經(jīng)管學(xué)院

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)文化論文

一、企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)文化概述

盡管對企業(yè)社會責(zé)任的理解有所不同，但是其有一個共同點，就是企業(yè)除了對股東有追求利益較大化的義務(wù)外，以利益相關(guān)者為對象，包含政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任在內(nèi)的一種綜合責(zé)任。企業(yè)文化正式作為一種管理理論和管理方法產(chǎn)生于20世紀(jì)70、80十年代的日美管理比較研究。通常人們認(rèn)為企業(yè)文化指的是企業(yè)特有的一整套信念、行為方式、價值觀、目標(biāo)、技術(shù)和實踐，在組織的各個層次得到體現(xiàn)和傳播，并被傳遞至下一代員工。企業(yè)文化對企業(yè)、管理者及員工產(chǎn)生巨大影響，因而企業(yè)文化也必將影響到企業(yè)的社會責(zé)任行為。

二、企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)文化的內(nèi)在關(guān)系

企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)文化的內(nèi)在關(guān)系可以用“知行合一”來表述。具體地說，“合”體現(xiàn)在認(rèn)知的層面，使企業(yè)社會責(zé)任的思想成為企業(yè)價值觀的一部分；在行為層面，通過更好地履行企業(yè)社會責(zé)任以豐富企業(yè)的行為文化，從而避免把企業(yè)文化當(dāng)作“花瓶”?！耙弧斌w現(xiàn)在“以人為本”。建立起人的價值高于物的價值，共同的價值高于個人的價值，社會價值高于企業(yè)的短期利潤價值的企業(yè)文化。實現(xiàn)從單一的組織（經(jīng)濟(jì)價值）到員工、顧客和社會（社會價值）協(xié)調(diào)發(fā)展。

1.基于企業(yè)社會責(zé)任的企業(yè)價值觀構(gòu)建

以組織為本的企業(yè)價值觀強(qiáng)調(diào)個人的目標(biāo)讓位于組織，當(dāng)組織目標(biāo)與人的目標(biāo)不一致時，組織通過各種管理方法和手段使人的目標(biāo)服從組織目標(biāo)，企業(yè)追求的是股東利益較大化。以人為本的價值觀H強(qiáng)調(diào)以社會人的需求為出發(fā)點，通過滿足社會人的目標(biāo)來實現(xiàn)組織目標(biāo)，企業(yè)追求的是社會價值較大化。這兩種情形都是非常極端的，在O和H之間還存在多個層次價值觀，文中所說的“以人為本”不僅是以個體人為本，而是以全體人為本；不是以暫時利益和局部發(fā)展為本，是以長遠(yuǎn)利益和社會發(fā)展為本。因此企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價值觀的內(nèi)在關(guān)系分為三個層次，以員工為本、顧客導(dǎo)向和承擔(dān)社會責(zé)任的具體內(nèi)容。這些價值觀表現(xiàn)為以人為本和以組織為本的組合。從O到H，以人為本的成分逐步增多，承擔(dān)相應(yīng)社會責(zé)任的觀念更加強(qiáng)烈。企業(yè)是否遵循以人為本以及實現(xiàn)以人為本的程度取決于許多因素，但企業(yè)的動機(jī)和行為是由企業(yè)的理念和企業(yè)的需求決定的，即企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，如宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)的生命周期、行業(yè)競爭格局等因素決定了企業(yè)實行以人為本程度，企業(yè)所處的社會文化環(huán)境則在很大程度上決定了企業(yè)實現(xiàn)以人為本企業(yè)文化的行為方式。（1）以員工為本，是因為新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式帶來新的經(jīng)濟(jì)增長規(guī)律、新的經(jīng)濟(jì)制度，這一切使得企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了革命性的變化。企業(yè)未來的關(guān)鍵是多樣性、靈活性和以顧客為導(dǎo)向。企業(yè)的競爭優(yōu)勢也因此從物質(zhì)轉(zhuǎn)向人和智力資本。要贏得競爭優(yōu)勢必須贏得人力資源，唯此企業(yè)才能生存發(fā)展。以員工為本，企業(yè)首先要將員工視為管理的首要因素，一切管理工作都圍繞著如何調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性來展開；其次，通過給員工提供充分施展才華的空間，不斷地運(yùn)用挑戰(zhàn)來鍛煉智力、體力乃至意志品質(zhì)，并在此發(fā)展的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)擺脫束縛地自由發(fā)展，提高人的生命存在質(zhì)量。（2）顧客導(dǎo)向，就是要樹立一切為了顧客，一切為服務(wù)顧客的思想，通過產(chǎn)品向外擴(kuò)展，把“以人為本”的思想從內(nèi)部擴(kuò)展到外部，從員工擴(kuò)展到顧客，形成“顧客至上”的觀念?！邦櫩蜑楸尽弊鳛椤耙匀藶楸尽钡乃枷氲臄U(kuò)展，首先，企業(yè)必須從管理者到普通員工，都認(rèn)識到企業(yè)生產(chǎn)什么的決定權(quán)不是在于企業(yè)自己，而是在于顧客。沒有顧客就沒有企業(yè)，顧客永遠(yuǎn)是企業(yè)生存的根本。為此，企業(yè)必須以顧客的需要作為生產(chǎn)經(jīng)營活動的出發(fā)點，企業(yè)的經(jīng)營活動要符合顧客的需求和利益，以顧客是否滿意作為衡量企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動標(biāo)準(zhǔn)。其次，滿足顧客的需求。一方而，由于社會發(fā)展要借助物質(zhì)產(chǎn)品的消費(fèi)來實現(xiàn)，因此，企業(yè)不僅要研究顧客己經(jīng)表現(xiàn)出來的需求特點，還要重視那些未被顧客認(rèn)識的產(chǎn)品的開發(fā)，以幫助顧客挖掘他們的潛在需要，更充分地實現(xiàn)人的深層次需求；另一方面，企業(yè)要從顧客的角度出發(fā)，努力提高設(shè)備和材料的使用效率，降低成本，以使顧客能夠利用有限購買能力，滿足更高層次需要。（3）承擔(dān)社會責(zé)任，就是在企業(yè)價值觀中，除了以員工和顧客為本的觀念，還要有對社會的進(jìn)步負(fù)責(zé)的社會責(zé)任觀。企業(yè)在創(chuàng)造利潤、為股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)面對多重利益主體的社會責(zé)任，包括生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益、提供安個的產(chǎn)品和服務(wù)、遵守商業(yè)道德、支持慈善事業(yè)、捐助公益活動、保護(hù)自然環(huán)境等。早期企業(yè)立法上強(qiáng)烈的個人本位主義，使人們在對公司的認(rèn)識上一直停留在把企業(yè)看成僅僅是股東們共同出資共同受益的組織體。因此，追求股東們利益較大化也就成了企業(yè)的惟一目的，談到企業(yè)社會責(zé)任時，往往被認(rèn)為是一種負(fù)擔(dān)。然而，如今企業(yè)在日益成為社會經(jīng)濟(jì)中最基本的市場主體和最重要的經(jīng)濟(jì)力量的同時，扮演的角色也越來越重要。企業(yè)已經(jīng)把社會責(zé)任作為了企業(yè)發(fā)展的一個重要條件和目標(biāo)。承擔(dān)企業(yè)相應(yīng)的社會責(zé)任，不僅僅是企業(yè)長期的發(fā)展目標(biāo)，更是企業(yè)現(xiàn)實發(fā)展中的迫切要求。

2.基于企業(yè)社會責(zé)任的企業(yè)行為構(gòu)建

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目的在于獲取合理的利潤。美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主弗里德曼指出：“企業(yè)僅具有一種而且只有一種社會責(zé)任——在法律規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)，利用它的資源從事旨在于增加它的利潤的活動?！绷硪恢Z貝爾獎獲得者科斯則基于對企業(yè)產(chǎn)生與性質(zhì)的分析得出了企業(yè)“是不可超越逐利邊界”的結(jié)論。可見，對經(jīng)濟(jì)利益的重視在企業(yè)價值觀中占據(jù)重要的地位。但是，這并不等于說企業(yè)價值觀只是重視經(jīng)濟(jì)利益，或者把經(jīng)濟(jì)利益放在最重要的位置。企業(yè)必須重視的經(jīng)濟(jì)利益，這是企業(yè)保持發(fā)展的根本動力所在。相應(yīng)地，一個把社會責(zé)任寫于企業(yè)價值觀的企業(yè)，在其經(jīng)營活動中會表現(xiàn)出超越追逐利潤以外的行為?！案哒斑h(yuǎn)矚公司（VisionaryCompa?nies）追求一組目標(biāo)，賺錢只是其中之一，而且不見得是最重要的目標(biāo)。不錯，它們都追求利潤，但是它們同樣為一種核心理念指引，這種核心理念包括核心價值和超越只知賺錢的使命感。但有趣的是，高瞻遠(yuǎn)矚公司要比純粹以盈利為目標(biāo)的對照公司賺更多錢。”它們是指企業(yè)為了獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須考慮很多超出經(jīng)濟(jì)利益本身的責(zé)任、義務(wù)、信譽(yù)、聲望等等，并在經(jīng)濟(jì)利益和社會責(zé)任之間進(jìn)行正確的價值選擇。所以，企業(yè)的價值觀中，就不能僅僅把企業(yè)當(dāng)作獲得經(jīng)濟(jì)利益的組織，還要充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展對于社會和人的發(fā)展的意義。這種經(jīng)營活動表現(xiàn)出來的企業(yè)社會責(zé)任的的行為主要有：（1）對公司治理和道德價值的遵守。包括遵守法律、現(xiàn)存規(guī)則以及國際標(biāo)準(zhǔn)，防范腐敗賄賂，遵守道德行為準(zhǔn)則問題和商業(yè)原則。（2）對人的責(zé)任的尊重。包括員工安全計劃，就業(yè)機(jī)會均等、反對歧視、薪酬公平等。（3）對環(huán)境的責(zé)任的承擔(dān)。包括維護(hù)環(huán)境質(zhì)量，使用清潔能源，共同應(yīng)對氣候變化和保護(hù)生物多樣性等等。（4）對社會發(fā)展的廣義貢獻(xiàn)。比如傳播國際標(biāo)準(zhǔn)、向貧困社區(qū)提供要素產(chǎn)品和服務(wù)，如水、能源、醫(yī)藥、教育和信息技術(shù)等，這些貢獻(xiàn)在某些行業(yè)可能成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略的一部分，成為企業(yè)社會投資、慈善或者社區(qū)服務(wù)行動的一部分。當(dāng)然，對于中國的國有企業(yè)來說，作為一種生產(chǎn)經(jīng)營組織形式同時具有營利法人和公益法人的特點。體現(xiàn)為追求國有資產(chǎn)的保值和增值同時，還要承擔(dān)更多的國家使命和政治責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)管理者的必修課。今天，在企業(yè)履行社會責(zé)任的進(jìn)程中，企業(yè)面臨諸般“兩難”選擇，究竟如何權(quán)衡？如上所述，企業(yè)的發(fā)展依賴于社會，企業(yè)必須勇敢地承擔(dān)起社會責(zé)任，建立以超越短期利潤為特征的企業(yè)文化。企業(yè)只有將自身的利益與社會利益結(jié)合起來才是負(fù)責(zé)任的企業(yè)，才能使企業(yè)受到全社會的普遍尊重和支持創(chuàng)造良好的口碑，提升企業(yè)軟實力。企業(yè)在長期摸索適合自身的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略的同時，應(yīng)將企業(yè)社會責(zé)任有機(jī)的融入其中，實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任在企業(yè)價值觀和企業(yè)行為兩個層面的“知行合一“。

作者：婁巍 單位：東北電子技術(shù)研究所

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任耦合食品安全論文

一、政府制度與企業(yè)社會責(zé)任耦合的理論基礎(chǔ)

（一）政府制度與企業(yè)社會責(zé)任耦合的必然性

長期以來企業(yè)社會責(zé)任歸屬于企業(yè)內(nèi)部的自身職能，沒有有效地與社會環(huán)境相融合，一些食品生產(chǎn)企業(yè)以追求利益較大化為目的，在食品安全方面不惜以公眾利益為代價，威脅公眾的健康、生命安全。政府制度、規(guī)制也一定程度上存在監(jiān)管缺位和管理盲點等缺陷。因此，作為食品生產(chǎn)企業(yè)的社會管理者的政府，要從制度、法規(guī)等法制的角度融入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去，規(guī)范企業(yè)的行為，使其能按照社會利益和公眾食品安全需求，自覺承擔(dān)其相應(yīng)的社會責(zé)任。政府與企業(yè)聯(lián)動，形成共同的責(zé)任，形成聯(lián)動效應(yīng)（耦合效應(yīng)）增進(jìn)合力是政府制度與企業(yè)社會責(zé)任耦合的必然性。

（二）政府制度與企業(yè)社會責(zé)任耦合關(guān)系理論

企業(yè)的社會責(zé)任的履行能夠推進(jìn)政府績效，政府制度、法規(guī)的建設(shè)為企業(yè)履行社會責(zé)任提供依據(jù)與必要的保障，在政府規(guī)制下的企業(yè)自治是企業(yè)履行社會責(zé)任的基礎(chǔ)。政府的激勵、支持與企業(yè)耦合聯(lián)動共同推進(jìn)企業(yè)的社會責(zé)任。食品安全的治理需要企業(yè)相對自治與政府制度、法規(guī)的耦合效應(yīng)。以政府促導(dǎo)型為主體的社會主義市場經(jīng)濟(jì)，要實現(xiàn)食品的安全治理，正是基于政府制度與企業(yè)社會責(zé)任耦合關(guān)系，健全食品生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制以及社會的法制化，增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任意識，大力發(fā)揮政府在制度、法規(guī)的實施以及政府主體推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)更好地履行社會責(zé)任。

二、政府制度與企業(yè)社會責(zé)任耦合模式與經(jīng)驗分析

（一）政府制度與企業(yè)社會責(zé)任耦合模式

企業(yè)的社會責(zé)任不僅依靠內(nèi)部調(diào)節(jié)，還要靠政府在食品安全方面的制度、規(guī)則。政府通過規(guī)章制度對食品生產(chǎn)、銷售、加工等方面進(jìn)行強(qiáng)制規(guī)定，不斷調(diào)節(jié)企業(yè)與社會公眾之間的利益關(guān)系，為了食品安全的共同目標(biāo)，政府與企業(yè)社會責(zé)任間存在耦合關(guān)系。為了解決企業(yè)履行社會責(zé)任給企業(yè)自身帶來的內(nèi)耗以及勞動權(quán)益等方面的一系列瓶頸問題，經(jīng)過調(diào)研分析和經(jīng)驗借鑒中國的食品安全方面在政府與企業(yè)耦合效應(yīng)的行為上，將政府制度與企業(yè)社會責(zé)任藕合模式歸納為三種類型：授權(quán)型自我規(guī)制、共同規(guī)制及回應(yīng)型規(guī)制藕合模式。授權(quán)型自我規(guī)制模式的優(yōu)點是在政府的指導(dǎo)下，企業(yè)可不斷地調(diào)整規(guī)則以適應(yīng)企業(yè)。這種模式具有一定的自覺性和內(nèi)生性?？朔苏贫鹊娜蔽灰嗷蛞?guī)制成本過高的缺點，是在食品安全方面政府制度與企業(yè)社會責(zé)任耦合的一種可選擇模式；共同規(guī)制模式的優(yōu)點是政府、企業(yè)及社會都參與其中發(fā)揮共同的合力，在保障政府在食品安全方面發(fā)揮主體地位的同時，又保障了企業(yè)和社會的共同參與；回應(yīng)型規(guī)制模式的優(yōu)點是較大限度地發(fā)揮政府與企業(yè)合作。

（二）政府制度與企業(yè)社會責(zé)任耦合的經(jīng)驗分析

食品產(chǎn)業(yè)承擔(dān)著為我國逾13億人提供安全放心、營養(yǎng)健康食品的重任，是國民經(jīng)濟(jì)的支柱型產(chǎn)業(yè)和保障民生的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，具有舉足輕重的戰(zhàn)略地位和作用。近20年來，作為我國及時大制造業(yè)的食品產(chǎn)業(yè)，始終保持著15%以上的年均增長速度。2014年我國食品工業(yè)總產(chǎn)值已突破12萬億元，是國民經(jīng)濟(jì)中具活力的新興產(chǎn)業(yè)和具有潛力的新的經(jīng)濟(jì)增長點。我國已經(jīng)發(fā)展成為世界食品生產(chǎn)、加工制造和消費(fèi)大國。當(dāng)前和今后一個時期，我國食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展既面臨難得機(jī)遇，也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展和城鎮(zhèn)化水平的提高，人們的生活方式、飲食習(xí)慣和營養(yǎng)健康需求正在發(fā)生深刻變化。目前，我國食品安全總體形勢穩(wěn)定向好，但是食品安全問題依然存在，公眾對食品安全問題的恐慌和不滿情緒依然沒有得到有效改善。食品安全問題已成為關(guān)乎國計民生、社會穩(wěn)定和國際聲譽(yù)的社會熱點問題，政府已將保障“食品安全”列為一項重要的民生工程。2009年2月份出臺的《食品安全法》,建立信息披露機(jī)制的市場監(jiān)管機(jī)制，逐步完善政府對企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制，保障公眾的食品安全。《食品安全法》的出臺對加強(qiáng)我國的食品安全監(jiān)管具有重要的現(xiàn)實意義。但制度的出臺還依靠政府與企業(yè)耦合聯(lián)動效應(yīng)，逐步理順政府食品監(jiān)管體系的職責(zé)，加強(qiáng)食品安全法律法規(guī)體系建設(shè)，積極引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的社會價值取向，通過企業(yè)內(nèi)部深化改革，將企業(yè)社會責(zé)任尤其是公益責(zé)任放在首要位置，建立科學(xué)、規(guī)范行之有效的企業(yè)內(nèi)部社會責(zé)任體系。政府與企業(yè)要深刻反思三聚氰胺、毒膠囊等假冒偽劣食品的深刻教訓(xùn)，通過政府制度與企業(yè)共同參與，建立完善的企業(yè)公益責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任及慈善責(zé)任等體系建設(shè)，大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，逐步引領(lǐng)企業(yè)走向健康發(fā)展之路。

三、結(jié)語

隨著國家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，食品安全出現(xiàn)了很多問題，加之社會公眾食品安全意識的提高，對食品安全的需求呈現(xiàn)出遞增的態(tài)勢。然而，現(xiàn)實中食品安全的現(xiàn)狀并不樂觀?；谑称钒踩恼贫扰c企業(yè)社會責(zé)任耦合的理論研究，對政府食品安全制度約束下的企業(yè)如何有效地承擔(dān)其社會責(zé)任，以及如何實現(xiàn)企業(yè)與政府之間的良性互動等問題的研究，將會有利于更好地推動企業(yè)積極主動地承擔(dān)其相應(yīng)的社會責(zé)任；有助于深化政府管理體制的改革，實現(xiàn)政府行為的規(guī)范化，推動政府治理的優(yōu)化，提高政府制度的績效，推進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府和效率政府的建立；有助于更好地適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)一體化，穩(wěn)固并強(qiáng)化中國在國際競爭中的優(yōu)勢。

作者：張則 馬曉君 張玉民 陳杰 馬華泉 單位：佳木斯大學(xué)

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任財務(wù)會計論文

1財務(wù)會計制度與社會責(zé)任的關(guān)系

針對企業(yè)財務(wù)管理和會計核算，國家政府制定了相關(guān)法律，并結(jié)合會計和財務(wù)管理方面的法律法規(guī)制定了財務(wù)會計制度。這一制度明確了財務(wù)會計管理的具體方法和規(guī)范化操作，是為強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展而形成的制度。企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)必須將利潤作為目標(biāo)的理念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在生產(chǎn)過程中要關(guān)注人的價值，強(qiáng)調(diào)對消費(fèi)者、對環(huán)境和社會的貢獻(xiàn)。在實際中，這兩者是相輔相成的，在企業(yè)發(fā)展過程中相互制約、相互促進(jìn)。企業(yè)投資是在社會環(huán)境中進(jìn)行的，其發(fā)展于社會，應(yīng)用于社會。因此，企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任是其應(yīng)盡的社會義務(wù)。企業(yè)對社會責(zé)任所盡義務(wù)的量取決于企業(yè)財務(wù)會計制度，而企業(yè)財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)取決于社會集體，這種關(guān)系促使兩者不斷進(jìn)步和完善，使企業(yè)既實現(xiàn)了對社會的責(zé)任，也實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營的最終目標(biāo)。企業(yè)財務(wù)會計制度和企業(yè)社會責(zé)任都受到法律的保護(hù)和制約。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，必須按照相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行，這一制約因素不僅對企業(yè)的發(fā)展有積極的意義，還會對社會造成非常大的影響。企業(yè)只有在法律法規(guī)的制約下，才能發(fā)揮自身的潛力，其產(chǎn)品和服務(wù)才能被社會認(rèn)可。因此，完善企業(yè)財務(wù)會計制度和強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任不只是因為受到法律的制約，更是為了滿足社會發(fā)展的需求。一個企業(yè)的素質(zhì)和形象在社會集體中的印象反差是很大的。如果一個企業(yè)在社會中不具備好的形象和素質(zhì)，則不可能在激烈的競爭中順利發(fā)展。社會的輿論和評價是檢驗企業(yè)財務(wù)會計制度是否完善的標(biāo)準(zhǔn)。因此，健全企業(yè)財務(wù)會計制度是推動企業(yè)良好形象塑造的主要途徑，也是實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)目標(biāo)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本條件。

2企業(yè)財務(wù)會計制度中存在的問題

2.1企業(yè)盲目追求較大化利益

市場經(jīng)濟(jì)體制的改革推動了我國企業(yè)的發(fā)展和壯大，國民經(jīng)濟(jì)呈快速增長的趨勢。然而，隨著發(fā)展速度的不斷提高，企業(yè)利益也在不斷增加，很多企業(yè)為了追求經(jīng)濟(jì)效益較大化，出現(xiàn)了各種濫用資源、違規(guī)生產(chǎn)、破壞環(huán)境等不良現(xiàn)象。同時，企業(yè)財務(wù)會計制度的目標(biāo)是以利益較大化為經(jīng)營原則，多數(shù)時候都是以企業(yè)盈利為主要目的，忽視了企業(yè)財務(wù)會計制度的實質(zhì)內(nèi)容，導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)濟(jì)利益和社會利益這兩方面出現(xiàn)了“頭重腳輕”的局面。企業(yè)對社會責(zé)任的忽視和對財務(wù)會計制度的不完善，只會在短期內(nèi)實現(xiàn)高效益、高利潤，無法實現(xiàn)長期發(fā)展。

2.2信息披露形式單一

目前，我國社會責(zé)任會計信息的披露方式大部分采用非正規(guī)形式或文字?jǐn)⑹龅姆绞?，?shù)字信息極少，無法滿足信息使用者的需求，特別是在定量分析環(huán)節(jié)。很多企業(yè)在實際工作中履行了相關(guān)的社會責(zé)任，但在信息時卻沒有單獨(dú)列示出來，而是納入常規(guī)的會計事項中反映。這樣不但不利于社會責(zé)任會計的發(fā)展，也不利用社會責(zé)任會計信息使用者對相關(guān)信息的使用。

2.3企業(yè)的社會責(zé)任意識淡薄

我國部分企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，只注重企業(yè)自身利益的較大化，社會責(zé)任意識淡薄，缺乏單列社會責(zé)任會計信息的意識。此外，部分企業(yè)的安全生產(chǎn)意識差，忽視了對員工的教育培訓(xùn)，缺乏環(huán)境意識，且生產(chǎn)過程中，只注重產(chǎn)品的銷售，而不注重產(chǎn)品的擺放，這其中的很大一部分原因來自于企業(yè)經(jīng)營管理者；部分企業(yè)向消費(fèi)者銷售假冒偽劣產(chǎn)品，缺少商業(yè)誠信，弄虛作假，這嚴(yán)重影響了企業(yè)財務(wù)會計制度的完善和企業(yè)社會責(zé)任的培養(yǎng)，更無法實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3我國企業(yè)社會責(zé)任的現(xiàn)狀

3.1法律法規(guī)不健全

雖然我國制定了《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，但是，多數(shù)企業(yè)并沒有按照法律法規(guī)積極履行社會責(zé)任中的具體內(nèi)容，導(dǎo)致企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任時，沒有以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，沒有依法辦事，主觀隨意性強(qiáng)，使已制定的法律法規(guī)形同虛設(shè)，最終造成具體的實施過程沒有得到有效的列示。因此，與國外關(guān)于社會責(zé)任制度的具體實施過程相比，我國還存在很多問題。

3.2員工權(quán)益、安全方面的責(zé)任缺失

員工是企業(yè)人力資源管理的主要目標(biāo)，也是企業(yè)發(fā)展的動力，為企業(yè)創(chuàng)造較大化利潤的也是企業(yè)員工。要實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，不僅要完善企業(yè)各方面的規(guī)章制度，還需要具備豐富經(jīng)驗和知識技能的員工，充分發(fā)揮員工的內(nèi)在潛能是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升的關(guān)鍵。因此，企業(yè)為員工提供有效的權(quán)益保障和安全保護(hù)是其應(yīng)盡的社會責(zé)任和義務(wù)。但在我國，多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中存在拖欠員工工資、工作時間不合理、工資待遇低于員工實際的工作量和員工傷亡事故頻發(fā)等現(xiàn)象，這些狀況不符合企業(yè)社會責(zé)任的履行內(nèi)容，容易使企業(yè)在社會輿論中遭受抨擊，并引起員工的抵抗。

3.3資源和環(huán)境方面社會責(zé)任的缺失

亂排亂放現(xiàn)象在我國企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中很常見，建筑資源浪費(fèi)的現(xiàn)象也層出不窮，這都造成了嚴(yán)重的環(huán)境污染。部分企業(yè)將自身的利益建立在環(huán)境的破壞和污染上，這是影響企業(yè)發(fā)展的主要因素。企業(yè)在創(chuàng)造較大化的物質(zhì)財富的同時，將工業(yè)廢氣、廢水和建筑垃圾肆意排放，給環(huán)境帶來了嚴(yán)重的破壞，這已經(jīng)成為社會發(fā)展中需要重點解決的問題。雖然我國近些年來加強(qiáng)大了環(huán)境保護(hù)的力度，但是，依然還有很多地區(qū)存在不同程度的污染和資源浪費(fèi)的情況。

3.4產(chǎn)品質(zhì)量方面的社會責(zé)任的缺失

近些年，“三鹿奶粉”“農(nóng)夫山泉”“樓歪歪”“橋垮垮”這些對社會造成嚴(yán)重影響的知名企業(yè)相繼出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。因此，我國在產(chǎn)品質(zhì)量安全方面加大了打擊力度。從道德角度看，提供不健康、不安全的產(chǎn)品和服務(wù)違背了企業(yè)基本的社會道德責(zé)任。作為生產(chǎn)者，為社會提供安全的產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的根本。如果沒有履行這一職責(zé)，則企業(yè)無法長久發(fā)展。部分企業(yè)為了獲取更高的利潤，生產(chǎn)偽劣、不健康、安全性能差的產(chǎn)品，這給社會帶來了很大的負(fù)面影響，相關(guān)執(zhí)法部門必須嚴(yán)厲懲治這些對社會造成危害的企業(yè)和個人。

4結(jié)束語

不斷完善和加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)會計制度和企業(yè)社會責(zé)任是每一個企業(yè)必須高度重視的問題。為社會營造安全、健康、和諧美好的氛圍，是每一個公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，且這些責(zé)任和義務(wù)需在企業(yè)中重點表現(xiàn)。因此，要在完善企業(yè)制度和積極履行企業(yè)社會責(zé)任的前提下，將實現(xiàn)企業(yè)利益較大化作為主要目標(biāo)，不斷擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模，從而為我國社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更加良好的條件。

作者：常海英 單位：大同市建云房地產(chǎn)有限責(zé)任公司

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任成本會計論文

一、探析企業(yè)社會責(zé)任成本維度

一般來說，在“多元責(zé)任論”的基礎(chǔ)之下，企業(yè)所必須要參與的社會責(zé)任實踐活動可以被劃分成為四個部分，即：（1）對與利益有關(guān)人的合法權(quán)益進(jìn)行維護(hù)的活動；（2）對企業(yè)自身的制度進(jìn)行建立的活動；（3）與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有直接聯(lián)系的活動；（4）對生態(tài)環(huán)境進(jìn)行合理保護(hù)以及治理的活動。

且這四種活動都會產(chǎn)生與之相對應(yīng)的四種基本成本維度，（1）維權(quán)責(zé)任成本；（2）制度責(zé)任成本；（3）經(jīng)營責(zé)任成本；（4）環(huán)境責(zé)任成本。另一方面，依照前幾年“搜狐網(wǎng)”針對廣大社會人士，向他們進(jìn)行了一次“企業(yè)社會責(zé)任評價”的問卷調(diào)查，從這次的調(diào)查數(shù)據(jù)中，我們可以得知：有59.6%的人認(rèn)為，“在當(dāng)前的局勢之下，在我國實行企業(yè)社會責(zé)任制，讓企業(yè)面向社會樹立起良好的公眾形象，是極其重要的”。有57.08%的人則認(rèn)為，“企業(yè)的道德核心，除了貢獻(xiàn)社會之外，還應(yīng)當(dāng)要承擔(dān)起對廣大市民的人身健康以及安全提供保障的義務(wù)，所以，不論是產(chǎn)品，還是環(huán)境，企業(yè)都應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行合理的保護(hù)，而這也正是企業(yè)對社會的最基本的一種責(zé)任。”其次，針對企業(yè)社會責(zé)任中最基礎(chǔ)，最迫切的內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果，還應(yīng)當(dāng)依照重要程度的排序要求，將其歸納為：產(chǎn)品安全責(zé)任，環(huán)境保護(hù)責(zé)任，公眾安全責(zé)任，依法納稅責(zé)任，公益事業(yè)責(zé)任。另外，也有42.4%的人持反對意見，他們普遍認(rèn)為，“企業(yè)最主要的社會責(zé)任，就是貢獻(xiàn)社會，多做公益事業(yè)?！?

由此可見，大部分人都贊同企業(yè)所必須要參與的社會責(zé)任活動，需建立在“經(jīng)濟(jì)責(zé)任維度”的基礎(chǔ)之上，且其的重中之重，則是：（1）對廣大市民的權(quán)益進(jìn)行維護(hù)；（2）對職員的利益以及他們的人身安全進(jìn)行保護(hù)；（3）對生態(tài)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)與治理。

二、探究社會責(zé)任會計與傳統(tǒng)企業(yè)會計

1.相同點分析

不論是“社會責(zé)任會計”，還是“傳統(tǒng)企業(yè)會計”，它們都存在著三個方面的相同點，即：其一，同主體。前者直接反映出來的是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的實際情況，所以它的主體為企業(yè)；而后者則是以資金的流動情況，來對企業(yè)的生產(chǎn)以及經(jīng)營活動中所開展的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行記錄、分析、確定以及作出相應(yīng)的報告，所以，它的主體同樣為企業(yè)。其二，同會計信息質(zhì)量和假設(shè)要求。在同樣的社會背景之下，前者的會計信息質(zhì)量和假設(shè)要求要比后者多很多，究其原因，主要是由于：前者會計信息的使用者將不再只是企業(yè)所有者和相關(guān)利益集團(tuán)，還包含更多的社會公眾。其三，同會計核算程序。從本質(zhì)上來說，這兩者的會計核算程序幾乎無太大差別，都為：（1）對原始憑證進(jìn)行獲取以及填報；（2）對記賬憑證進(jìn)行填報和審核；（3）對賬簿進(jìn)行登記；（4）對報表進(jìn)行繪制。

2.差異點分析

2.1會計對象方面

社會責(zé)任會計，它的對象主要有兩個，一個是企業(yè)社會責(zé)任，另一個則是企業(yè)履行社會責(zé)任的實際情況，它能夠直接反映出企業(yè)對社會產(chǎn)生的利弊之處，即：給社會作出的貢獻(xiàn)以及對社會產(chǎn)生的負(fù)面影響，并為各級政府部門以及廣大市民提供企業(yè)履行社會責(zé)任情況的基本數(shù)據(jù)信息，從而幫助除了企業(yè)之外的客體，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動給社會做出的貢獻(xiàn)以及產(chǎn)生的負(fù)面影響進(jìn)行詳細(xì)的了解。而傳統(tǒng)的企業(yè)會計，它的對象則主要是企業(yè)生產(chǎn)中所涉及到的所有資金活動，總共有六種，即：收入、利潤、資產(chǎn)、費(fèi)用、負(fù)債以及所有者權(quán)益。其次，因不同的國家，他們對社會責(zé)任會計都持有不同的要求、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)識以及實施方式，所以，他們對社會責(zé)任會計的對象表述也都是存在著較大差別的。

2.2會計目標(biāo)方面

在社會責(zé)任會計的范疇之下，企業(yè)除了需要向企業(yè)所有者以及相關(guān)利益者提供必需的會記信息之外，還需要向與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的客體作出相應(yīng)的服務(wù)，即：為他們提供企業(yè)履行社會責(zé)任的實際情況信息，以客觀的將企業(yè)所產(chǎn)生的社會成本以及經(jīng)濟(jì)效益完完整整的表現(xiàn)出來。而傳統(tǒng)的企業(yè)會計，它則主要是為了向企業(yè)所有者以及相關(guān)利益者提供企業(yè)的經(jīng)驗成果、現(xiàn)金流量以及財務(wù)的基本情況等會計信息，以直接的體現(xiàn)出企業(yè)的內(nèi)部成本和效益。

2.3會記披露方面

社會責(zé)任會記的核算對象是不相同的，且其對會計信息進(jìn)行披露的方式也存在著較大的差別。近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)市場的不斷進(jìn)步，我國社會責(zé)任會計信息披露方式主要是通過財務(wù)報表中的附注來實現(xiàn)的，且它的披露形式也具有兩種，及時種，利用基本的文字表述法，將企業(yè)非貨幣性質(zhì)的信息合理的表述出來，讓其能夠直接的反映出企業(yè)履行社會責(zé)任的實際情況；第二種，利用各類表（主要有增值表，對照表，資產(chǎn)負(fù)債表以及社會收益表），將企業(yè)履行社會責(zé)任的實際情況合理的表達(dá)出來。而傳統(tǒng)的企業(yè)會計，它則是借助“四表一注”的方法，將企業(yè)的現(xiàn)金流量、財務(wù)的基本情況以及經(jīng)營成效，以貨幣的基本形式客觀的表述出來。

三、結(jié)語

總而言之，雖然社會責(zé)任會計和傳統(tǒng)的企業(yè)會計之間是存在著較大差別的，但是，這兩者之間又有著一種難以分割的內(nèi)在聯(lián)系。且社會責(zé)任會計，它是以傳統(tǒng)的企業(yè)會計為基礎(chǔ)，在社會不斷進(jìn)步的過程當(dāng)中，逐漸衍生并經(jīng)過多年的發(fā)展而形成的，它對當(dāng)代社會來說，既是一個新型的學(xué)科，又是把“福利經(jīng)濟(jì)學(xué)”以及“傳統(tǒng)會計學(xué)”的企業(yè)社會責(zé)任觀合理集合在一起的一個學(xué)科，它并不是獨(dú)立的，而是跟傳統(tǒng)的企業(yè)會計相輔相成的。與此同時，在企業(yè)的各項社會活動中，它還能夠?qū)@整個過程中所產(chǎn)生的效益以及成本進(jìn)行合理、有效的分析以及計量，以如實的將企業(yè)履行社會責(zé)任的實際情況表述出來，進(jìn)而向企業(yè)內(nèi)外部信息使用者，提供最基礎(chǔ)的社會責(zé)任信息。

作者：黃瀚韜單位：南京航空航天大學(xué)經(jīng)管學(xué)院

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任下的低碳經(jīng)濟(jì)論文

一、低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)社會責(zé)任

企業(yè)社會責(zé)任指的是企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，同時必須承擔(dān)的對消費(fèi)者、員工、社區(qū)以及環(huán)境保護(hù)的責(zé)任，企業(yè)的社會責(zé)任強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須超越把利潤作為目標(biāo)的傳統(tǒng)觀念，重點要求在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)對于人的價值的關(guān)注，同時強(qiáng)調(diào)對消費(fèi)者、社會以及對環(huán)境的貢獻(xiàn)。當(dāng)前是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，在全社會都在倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任將較往常更為艱巨，而且也包含了更多的意義在里面。

首先，大力發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)高耗能產(chǎn)業(yè)的低碳化，這是我國傳統(tǒng)三高一低企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。據(jù)資料顯示，我國2006年GDP總量占世界總量的百分比為5.5%，而鋼材、水泥消耗以及能源消耗卻分別占到了世界的30%、45%和15%。粗放型的經(jīng)濟(jì)模式不僅嚴(yán)重制約了我國的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長，而且?guī)淼膹U水、廢氣、廢雜更是嚴(yán)重影響了我國的生態(tài)環(huán)境，因此，努力淘汰落后產(chǎn)能，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路。

其次，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，對于那些新興綠色企業(yè)而言，不僅可以很好的履行社會責(zé)任，而且也是一個難得的發(fā)展機(jī)遇。目前國內(nèi)類之于鋼鐵、水泥、冶金、采礦、化工等高耗能產(chǎn)業(yè)由于受到國家環(huán)保政策的限制而面臨著一定的融資以及上市難問題，而作為金融、旅游、保險等第三產(chǎn)業(yè)以及風(fēng)能、小水電、生物質(zhì)能、新能源等新興綠色企業(yè)則獲得了政策的大力支持，這對那些積極履行社會責(zé)任的企業(yè)而言無疑是一個良好的發(fā)展機(jī)遇。

，縱觀全球，努力發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升國際競爭力的必要手段。隨著當(dāng)前關(guān)于氣候問題的國際關(guān)注度持續(xù)升溫，不少發(fā)達(dá)國家正以此作為貿(mào)易壁壘而對我國出口企業(yè)進(jìn)行諸多限制，在這種國際形勢下，國內(nèi)企業(yè)必須大力發(fā)展低碳技術(shù)以及新能源技術(shù)，才能提高民族企業(yè)的國際競爭力。

二、低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)責(zé)任營銷

開展責(zé)任營銷，對于實現(xiàn)企業(yè)的價值主張以及長遠(yuǎn)戰(zhàn)略有著重要的現(xiàn)實意義，因為只有當(dāng)企業(yè)的價值主張與企業(yè)社會責(zé)任相互兼容的時候，那么企業(yè)的社會責(zé)任就能較大程度的體現(xiàn)出其戰(zhàn)略意義，所以，在低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)開展責(zé)任營銷有著更為現(xiàn)實的價值考量。

(一)低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競爭格局的變化由于在當(dāng)前的國際競爭當(dāng)中，低碳經(jīng)濟(jì)給企業(yè)所帶來的外部影響以及顯而易見，因此，利用碳足跡(個人或者企業(yè)的碳消耗量對于自然界所產(chǎn)生的影響)作為衡量環(huán)境責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)，已逐漸成為品質(zhì)與安全以外的品牌必須出示的一項基本的保障。根據(jù)世界銀行在此前公布的報告研究分析，如果在國際市場上實施碳關(guān)稅協(xié)定，那么中國制造將面臨26%的關(guān)稅，出口量也可能會降低21%，這分?jǐn)?shù)據(jù)很大程度上是在警告，中國企業(yè)必須努力改變發(fā)展方式，只有通過實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級，才可能逐步減少國際市場所帶來的不利影響。

(二)低碳經(jīng)濟(jì)下公眾消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變由于低碳環(huán)保理念的逐步推廣，我國居民的消費(fèi)理念正逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，綠色出行、綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)的消費(fèi)潮流正逐漸深入人心，所以企業(yè)也必須緊跟這一潮流。在低碳經(jīng)濟(jì)的大浪潮下，傳統(tǒng)品牌的營銷方式也悄然發(fā)生著轉(zhuǎn)變，鋪張浪費(fèi)、炫耀排場的手段正逐漸被摒棄，淡化“面子工程”、摒棄“奢侈消費(fèi)”已成為共識，所以，在這種大環(huán)境下，企業(yè)生產(chǎn)低碳環(huán)保的消費(fèi)品就更能夠深入百姓消費(fèi)群體，為廣大受眾所接受，而且還有利于企業(yè)形象的建設(shè)，充分體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任。

三、低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)責(zé)任營銷路徑

低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)開展責(zé)任營銷可以從兩個方面進(jìn)行分析，即營銷模式以及銷售力度，對此，我們將從三個層面進(jìn)行探討：

(一)廣告層面的責(zé)任營銷方式在這個網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的時代，不少企業(yè)都會充分利用媒體進(jìn)行報道從而抓住公眾視角，最終實現(xiàn)產(chǎn)品的營銷，這種低投入高產(chǎn)出的方式正越來越多的受到企業(yè)的青睞。努力挖掘生活中有關(guān)低碳節(jié)能的正能量事件，在媒體會以及低碳環(huán)保等宣傳活動上，通過廣告植入或者特約贊助等形式，使企業(yè)品牌通過這一渠道而深入人心，從而迅速提高知名度，最終達(dá)到企業(yè)營銷的目的。這種責(zé)任營銷方式，是短期高效的，能夠迅速擴(kuò)大知名度，實現(xiàn)營銷目的，但是缺點也很明顯，即只適合短期銷售，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展而言并不能起到很大作用。

(二)產(chǎn)品層面的責(zé)任營銷方式利用國家在鼓勵低碳環(huán)保企業(yè)方面的有利政策，努力開發(fā)低碳節(jié)能產(chǎn)品，并且在公關(guān)層面對產(chǎn)品的低碳概念以及效用進(jìn)行大力推廣宣傳，從而達(dá)到產(chǎn)品的營銷目的，而且也能很好的向公眾展示企業(yè)的社會責(zé)任。

(三)貫穿企業(yè)始終的責(zé)任營銷方式這種責(zé)任營銷方式即將企業(yè)的社會責(zé)任貫穿到整個企業(yè)戰(zhàn)略過程當(dāng)中，從企業(yè)經(jīng)營理念，產(chǎn)品研制、設(shè)計、批量生產(chǎn)、營銷等各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格貫徹落實企業(yè)的社會責(zé)任，將發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)視為企業(yè)的社會義務(wù)，同時貫穿到企業(yè)品牌當(dāng)中，并從這點出發(fā)全力鞏固企業(yè)的市場定位。

作者：鄒楊廣單位：山東大學(xué)體育學(xué)院

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任法律探討論文

一個企業(yè)注定要為自己所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任買單時，企業(yè)家們最關(guān)心的問題莫過于，究竟哪些社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)是自己必須要遵循的?也只有在回答這個問題的基礎(chǔ)上，企業(yè)對自己需要為之付出的成本，才有一個清晰的量化。

如果從純商業(yè)的角度來解讀這個問題，其答案是相對簡單的：一個企業(yè)只要能夠逾越特定的社會責(zé)任認(rèn)證門檻，消解所有特定利益相關(guān)者的質(zhì)疑和訴求，就算是履行了自己應(yīng)盡的社會責(zé)任。

然而，如此商業(yè)化的解題顯然不具有廣泛性。企業(yè)社會責(zé)任要成為一個受到普遍遵循的準(zhǔn)則，必須首先上升為法律的強(qiáng)制性規(guī)范。易言之，只有法律強(qiáng)制性規(guī)范中涉及的企業(yè)社會責(zé)任規(guī)定，才是企業(yè)必須履行的義務(wù)。

我國《公司法》第5條、《合伙企業(yè)法》第7條、《個人獨(dú)資企業(yè)法》第4條都對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任作了原則性的規(guī)定，與之相配套的是，我國頒布的《勞動法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《環(huán)境污染噪聲防治法》、《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《電力法》、《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，則對企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任之具體內(nèi)容以及與之相關(guān)的法律責(zé)任作了明確的規(guī)定。比如，《環(huán)境保護(hù)法》第24條規(guī)定：“產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害的單位，必須把環(huán)境保護(hù)工作納入計劃，建立環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度；采取有效措施，防治在生產(chǎn)建設(shè)或者其他活動中產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢渣、粉塵、惡臭氣體、放射性物質(zhì)以及噪聲、振動、電磁波輻射等對環(huán)境的污染和危害?！痹摲ǖ?l條規(guī)定：“造成環(huán)境污染危害的，有責(zé)任排除危害，并對直接受到損害的單位或者個人賠償損失。”由此不難看出，對那些產(chǎn)生環(huán)境污染的企業(yè)而言，有效防止環(huán)境污染，就成了它們應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定社會責(zé)任，如果不履行該項社會責(zé)任，就會招致相應(yīng)的法律后果。以河北省發(fā)生的全國首例不堪忍受噪音污染而導(dǎo)致的自縊案為例：何文臣等四人合伙開辦的雙興飲料廠，在裝卸貨及運(yùn)輸中發(fā)出的噪音遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國家規(guī)定的鄉(xiāng)村生活區(qū)域環(huán)境噪聲和工廠企業(yè)廠界噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，鄰居萬田林一家飽受6年高噪聲之苦，萬田林因此患上了神經(jīng)病，在多次交涉無果的情形下，終因不堪忍受噪聲而自縊身亡。死者家屬遂將該飲料廠和四名合伙人告上法庭，要求其停止噪聲侵害，并賠償因侵權(quán)行為而造成的經(jīng)濟(jì)損失和精神撫慰金。經(jīng)過兩審的較量之后，河北省唐山市中級人民法院主張了原告的訴訟請求。

通過上述分析可以看出，法律通過強(qiáng)制性規(guī)范所賦予企業(yè)的社會責(zé)任，是一種不能豁免的義務(wù)。一旦怠于履行或拒不履行該等義務(wù)，就屬于違法行為，企業(yè)就得為此付出代價。由此看來，因履行企業(yè)社會責(zé)任項下之法定義務(wù)所需要的支出，是每個企業(yè)在進(jìn)行規(guī)劃和預(yù)算時不可省略的必要成本。

相對國內(nèi)法而言，西方發(fā)達(dá)國家在法律上設(shè)置了更為嚴(yán)格的企業(yè)社會責(zé)任規(guī)范。以歐盟為例，自2001年出臺《企業(yè)社會責(zé)任框架標(biāo)準(zhǔn)》之后，有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的強(qiáng)制性規(guī)范大量見諸各類法律法規(guī)。如自2006年1月1日開始實施的新《食品衛(wèi)生法》，就對歐盟各成員國生產(chǎn)的以及從第三國進(jìn)口到歐盟的水產(chǎn)品、肉類食品、腸衣、奶制品及部分植物源性食品等，規(guī)定了非常嚴(yán)格的審查標(biāo)準(zhǔn)，而且非常強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)商在食品衛(wèi)生、動物健康及動物福利等方面的責(zé)任。很有意思的是，該法在動物福利方面的審查標(biāo)準(zhǔn)，要求向歐盟出口的生豬飼養(yǎng)企業(yè)確保生豬在出生后應(yīng)當(dāng)享受13天的母乳，在喂養(yǎng)中需在豬圈里堆滿泥土以滿足其拱食泥土的天性，并應(yīng)在豬圈內(nèi)堆放干草，以使其有良好的休息空間；在運(yùn)輸過程中，每隔8小時應(yīng)當(dāng)給豬喂食物并讓其休息；在屠宰時要先將豬電暈才能進(jìn)行宰殺，以使其在無恐懼的狀態(tài)下走向“安樂死”。相形之下，英國的立法則更具“人道主義”，早在2002年，他們的立法就規(guī)定，為了滿足豬拱物的天性，要在豬圈里放上足球或籃球之類的玩具，以使豬能夠在拱物的嬉戲中快樂地成長。如果飼養(yǎng)者沒有盡到這樣的義務(wù)，將會被處以罰款甚至監(jiān)禁。對于很多在童年時代都不曾擁有過自己的籃球或足球的中國人來說，猛然接觸到這樣的規(guī)定，和我們的祖先最初看到西洋鏡的感覺可能沒有什么兩樣。坦率地講，我們無從體驗食用這些“快樂的豬”和我們平日食用的豬肉在味道上有何區(qū)別，但有一點可以肯定，對于歐洲的食客而言，只有當(dāng)他們確信其所食用的豬肉曾經(jīng)經(jīng)歷過一段符合其倫理標(biāo)準(zhǔn)的人道主義旅程，他們在享受佳肴的時候才會心安理得。顯而易見，讓豬成為“快樂的豬”本來是公眾的一種心理需求，當(dāng)其被載入法律的強(qiáng)制性規(guī)范后，就演化成了豬肉食品生產(chǎn)企業(yè)必須遵循的一種法定社會責(zé)任。對于中國的相關(guān)企業(yè)來說，除非你不想把自己的豬肉制品賣到歐盟去；否則，你就必須邁過這道門檻，讓自己飼養(yǎng)的豬也成為“快樂的豬”。

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任審計報告論文

一、企業(yè)社會責(zé)任審計報告鑒證現(xiàn)狀

CSR報告的概念最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代，在70年代有過一段短暫的發(fā)展，但直到20世紀(jì)90年代后期，隨著相關(guān)利益者越來越關(guān)注企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的做法和績效，加之企業(yè)社會責(zé)任思想的流行，越來越多的公司才開始披露社會責(zé)任報告。英國BP公司的石油泄漏（2010）、日本福島及時核電站核泄漏（2011）更是在全球掀起了對社會與環(huán)境影響的關(guān)注高潮。目前社會與政府組織普遍對企業(yè)社會責(zé)任和環(huán)境活動及其影響予以關(guān)注，CSR審計報告鑒證研究應(yīng)運(yùn)而生（Hopwood，2009），有效的CSR報告和審計鑒證都將幫助企業(yè)建立良好的聲譽(yù)（沈洪濤，2010）。在過去的二十多年里，會計師事務(wù)所不僅在財務(wù)信息審計鑒證上能給CSR審計報告鑒證的開展提供技能支持，而且諸如電子商務(wù)審計鑒證、環(huán)境審計鑒證等新市場方面的審計鑒證業(yè)務(wù)的開展更能給CSR審計報告鑒證提供更直接的經(jīng)驗支撐。一項近期的研究表明，“四大”關(guān)于CSR報告的審計鑒證業(yè)務(wù)市場正在不斷擴(kuò)大，CSR審計報告鑒證業(yè)務(wù)被鑒證組織、專門的咨詢公司以及“四大”專業(yè)服務(wù)公司所分享。全球范圍內(nèi)及時份CSR審計報告鑒證出現(xiàn)于1992年，畢馬威（KPMG，2011）進(jìn)行了全世界范圍的調(diào)查，反映有70%以上的G250企業(yè)和近65%的N100企業(yè)聘請專業(yè)的會計機(jī)構(gòu)進(jìn)行了CSR報告的審計鑒證，這充分表明CSR審計報告鑒證業(yè)務(wù)已經(jīng)在全球范圍內(nèi)得到了價值肯定和市場需求。與國際上由注冊會計師主導(dǎo)CSR審計報告鑒證行為的狀況相反，目前我國注冊會計師在這一領(lǐng)域中的市場份額較低（沈洪濤，2010），CSR審計報告鑒證工作在我國的開展較為遲緩。我國及時份經(jīng)審計鑒證的CSR報告是中遠(yuǎn)集團(tuán)《2005年度可持續(xù)發(fā)展報告》，由挪威船級社（DNV）和中國企業(yè)聯(lián)合會全球契約推進(jìn)辦公室共同為其出具審計鑒證報告（2006），這也拉開了我國CSR審計報告鑒證的序幕。2009年上交所、深交所指引，自此企業(yè)社會責(zé)任報告出現(xiàn)井噴式增長，企業(yè)社會責(zé)任中國網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2013年前十個月了1525份CSR報告，比2012年同期增加了188份，增幅為14.1%，但僅有171家企業(yè)進(jìn)行了CSR審計報告鑒證，說明進(jìn)行報告鑒證的企業(yè)并沒有同趨勢地增長。2010~2013年，我國雖然經(jīng)第三方獨(dú)立審驗的報告數(shù)量連續(xù)遞增，但相對于報告整體數(shù)量增幅，經(jīng)審計鑒證的報告數(shù)量增幅則略顯緩慢（商道縱橫《2012-2013年中國企業(yè)社會責(zé)任報告研究》，2013），2013年CSR報告雖然在第三方審驗方面有較大提升，但仍處在較低水平（《金蜜蜂中國企業(yè)社會責(zé)任報告研究2013》，2013）。

二、企業(yè)社會責(zé)任審計報告鑒證標(biāo)準(zhǔn)

目前在國際上，CSR審計報告鑒證多采用自愿選擇的方式，在國家層面上強(qiáng)制要求企業(yè)對CSR報告進(jìn)行審計鑒證的只有三個歐洲國家。其一是法國，自2001年起法國要求公眾公司將環(huán)境信息納入年報，并要對這些環(huán)境信息提供第三方鑒證。其二是瑞典，從2008年起瑞典所有國有企業(yè)要公布經(jīng)過第三方鑒證的社會責(zé)任報告。其三是丹麥，從2009年起規(guī)模較大的約1100家國有控股公眾公司要將可持續(xù)發(fā)展信息納入年報或者出具獨(dú)立報告，且這些披露的信息必須經(jīng)過第三方鑒證。但是值得注意的是，無論是自愿披露還是強(qiáng)制披露模式，國際上并沒有形成統(tǒng)一的CSR審計報告鑒證標(biāo)準(zhǔn)，這極大地增加了CSR審計報告鑒證業(yè)務(wù)開展的難度?？紤]到專業(yè)會計人員對CSR審計報告鑒證的職業(yè)素質(zhì)與能力的增長要求，許多國際組織或國家機(jī)構(gòu)都開始或正在制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，例如社會和倫理責(zé)任協(xié)會（ISEA）是全球最早頒布關(guān)于CSR審計報告鑒證標(biāo)準(zhǔn)（AA1000AS，2003）的組織，其制定的AA1000AS（2008）和國際審計與鑒證標(biāo)準(zhǔn)委員會（IAASB）制定的ISAE3000(2005)是國際上G250、N100企業(yè)最常用的CSR審計報告鑒證標(biāo)準(zhǔn)。IS?EA頒布的《AA1000審驗標(biāo)準(zhǔn)2003》以及修訂版《AA1000審驗標(biāo)準(zhǔn)（2008）》將審驗標(biāo)準(zhǔn)中的AA1000原則獨(dú)立為一個單獨(dú)的標(biāo)準(zhǔn)，包含三項原則，即：包容性原則、實質(zhì)性原則和回應(yīng)性原則，它是與利益相關(guān)者視角最為貼近的國際標(biāo)準(zhǔn)；IAASB的ISAE3000則旨在為專業(yè)會計師提供非財務(wù)鑒證業(yè)務(wù)應(yīng)遵循的原則和重要的程序。此外還有全球報告倡議組織（GRI）制定的G4可持續(xù)發(fā)展報告指南、歐洲會計師聯(lián)合會（FEE）有關(guān)可持續(xù)發(fā)展鑒證的系列討論稿、必維國際檢驗集團(tuán)（BV）和挪威船級社（DNV）的各鑒證標(biāo)準(zhǔn)。GRI指引及時版于1999年，2006年的第三版也就是G3指南中就提出了可持續(xù)發(fā)展報告鑒證的建議，2013年的G4指南中對鑒證提出了更深層次與更具體的要求，建議企業(yè)選擇外部鑒證。FEE（2002，2006）在其系列討論稿中認(rèn)為在可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)傳播的早期階段，應(yīng)通過獨(dú)立鑒證提高可持續(xù)發(fā)展報告的可信度，增強(qiáng)股東的信心。我國目前對于CSR審計報告鑒證采用自愿披露模式，同時也沒有專門的、統(tǒng)一的CSR審計報告鑒證標(biāo)準(zhǔn)，但是在審計報告鑒證的過程中除參考國際上通用的CSR審計報告鑒證標(biāo)準(zhǔn)外，還是應(yīng)用了諸如《中國紡織服裝企業(yè)社會責(zé)任報告驗證準(zhǔn)則》、《中國企業(yè)社會責(zé)任報告編寫指南》等呈現(xiàn)本土化特色的審計報告鑒證條款。

三、企業(yè)社會責(zé)任審計報告鑒證基礎(chǔ)理論

1.從國外CSR審計報告鑒證基礎(chǔ)理論研究情況來看，主要有：（1）對CSR審計報告鑒證概念的初步界定。Owen等將社會責(zé)任審計定義為“一個組織決定其對社會的影響以及衡量和向公眾報告這些影響的全部過程”；CSR報告鑒證可以看做是為縮小報告提供者和使用者之間的“信任差距”，從而由報告編制者以外的獨(dú)立第三方對企業(yè)所編制的CSR報告進(jìn)行鑒證的一種社會責(zé)任審計活動；AA1000AS中“驗審”被定義為審驗機(jī)構(gòu)通過采取一定的方法和流程，根據(jù)適用的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對組織公開披露的績效信息及其管理體系、數(shù)據(jù)和流程作出評估，以提高組織公開披露信息的可信度。（2）CSR審計報告鑒證框架的研究，例如主體研究。在目前更多企業(yè)傾向于選擇第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)如會計師事務(wù)所進(jìn)行CSR審計報告鑒證（Simnett,Vanstraelen&C.W.Fong，2009）的大流下，另有兩種觀點：一是認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)是CSR審計報告鑒證主要提供者，因此CSR審計報告鑒證應(yīng)當(dāng)由內(nèi)部審計人員進(jìn)行（Allegrinietal，2011；Ridleyetal，2011）；二是發(fā)現(xiàn)存在管理者控制CSR審計報告鑒證的跡象，導(dǎo)致審計鑒證缺乏獨(dú)立性,認(rèn)為必要時應(yīng)當(dāng)讓利益相關(guān)者參與到審計鑒證的過程中（Brendano’Dwyer&DavidL.Owen，2005）。（3）從不同角度分析報告鑒證的影響因素。PeregoP.和A.Kolk（2012）探討了跨國公司如何采取保障措施來維持和發(fā)展企業(yè)問責(zé)制的可持續(xù)性，發(fā)現(xiàn)外部制度的壓力和內(nèi)部資源、能力是推動企業(yè)進(jìn)行報告鑒證的基本因素；GaryF.Peters和AndreaM.Romi（2013）研究了可持續(xù)性治理特征對CSR報告自愿鑒證的影響，認(rèn)為環(huán)境管理委員會的存在促使企業(yè)進(jìn)行自愿的報告鑒證，并且多選擇內(nèi)部審計師進(jìn)行審計，而首席可持續(xù)發(fā)展官對企業(yè)是否進(jìn)行自愿報告鑒證并無影響。

2.國內(nèi)關(guān)于CSR審計報告鑒證的研究剛剛起步，研究較少，主要集中于以下三個方面：（1）對CSR審計報告鑒證概念的界定?！吨袊徔椃b企業(yè)社會責(zé)任報告驗證準(zhǔn)則》中闡述了驗證、保障和鑒證的不同定義，驗證和鑒證都是保障的具體形式。在CSR報告—GATEs體系內(nèi)，CSR報告鑒證是指中國紡織工業(yè)協(xié)會就報告符合《中國紡織服裝企業(yè)社會責(zé)任報告綱要》的程度做出評價，就報告驗證的基本過程和結(jié)果做出的公開聲明，以證明報告披露的信息的基本質(zhì)量和報告驗證的真實性、獨(dú)立性和公正性。張和平（2012）給第三方審驗下了定義，認(rèn)為CSR報告第三方審驗是指由與企業(yè)不存在利益關(guān)系的第三方審驗機(jī)構(gòu)通過一定的方法和流程，根據(jù)使用的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，評價企業(yè)社會責(zé)任報告披露的信息，管理體系、數(shù)據(jù)和流程，以及報告遵循實質(zhì)性、性、性、完整性、平衡性等原則的具體情況。（2）CSR審計報告鑒證框架的研究，包括動因（劉鈞，2013）、主體（周曉惠、許永池，2011）、模式（趙哲，2011）等。袁蘊(yùn)（2011）、嚴(yán)培蓓（2011）、張慶龍等（2012）從第三方審驗的目標(biāo)、審驗標(biāo)準(zhǔn)、審驗的內(nèi)容、執(zhí)行主體、程序和技術(shù)、驗審時限和審驗報告等七個方面來構(gòu)建上市公司CSR審計報告鑒證的框架。而在主體研究方面，我國不同于國際上百花齊放的觀點，國內(nèi)大部分學(xué)者都認(rèn)為注冊會計師應(yīng)當(dāng)成為CSR審計報告鑒證的主要提供者（黃彤，2012；張和平，2012），主要在于注冊會計師可以提高鑒證質(zhì)量，增強(qiáng)我國CSR報告的可信度和有效性（沈洪濤等，2010）。（3）對CSR審計報告鑒證影響因素的探討。其中具有代表性的沈洪濤（2011）的研究顯示，企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)能提升企業(yè)聲譽(yù)；CSR報告能有效傳遞社會責(zé)任表現(xiàn)的信息，增強(qiáng)社會責(zé)任表現(xiàn)與企業(yè)聲譽(yù)之間的正向關(guān)系；CSR報告鑒證并沒有顯著促進(jìn)社會責(zé)任表現(xiàn)對企業(yè)聲譽(yù)的作用。李正、李增泉（2012）運(yùn)用事件研究法研究發(fā)現(xiàn)，CSR報告鑒證意見具有正向的市場反應(yīng)，而董事會保障不具有市場反應(yīng)。

四、企業(yè)社會責(zé)任審計報告鑒證風(fēng)險控制

20世紀(jì)60年代，在研究以內(nèi)部控制為基礎(chǔ)的審計的過程中，美國學(xué)者首次發(fā)現(xiàn)了控制風(fēng)險的問題，并建立了評估控制風(fēng)險的措施（Brown，1962）。

1.審計風(fēng)險及其控制。目前，對于審計風(fēng)險的涵義各執(zhí)一詞，國際審計準(zhǔn)則第25號《重要性和審計風(fēng)險》將審計風(fēng)險定義為，審計風(fēng)險是指審計人員對實質(zhì)上誤報的財務(wù)資料可能提供不適當(dāng)意見的風(fēng)險；國際會計師聯(lián)合會（2004）則認(rèn)為審計風(fēng)險應(yīng)為“當(dāng)財務(wù)報表存在重大錯報而審計師發(fā)表不恰當(dāng)審計意見的可能性”；美國注冊會計師協(xié)會（AICPA）認(rèn)為審計風(fēng)險是指審計人員針對含有實質(zhì)性錯誤陳述或重大錯誤陳述的財務(wù)報表不恰當(dāng)審計意義的風(fēng)險，由固有風(fēng)險、控制風(fēng)險與檢查風(fēng)險組成。而就審計模式來說，目前國際上采用的審計模式是風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬆Ｊ剑驗槟軌蛟谠絹碓綇?fù)雜的業(yè)務(wù)和審計環(huán)境下發(fā)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)缺失的問題（Knechel，2001）。近幾年來，學(xué)者也對審計風(fēng)險進(jìn)行了長足的研究，包括審計風(fēng)險的定義（謝曉燕、黎菁,2013）、成因（岳向黎，2013）、對策（李露璐，2013）等。與此同時，審計業(yè)務(wù)約定書不規(guī)范、風(fēng)險評估程序未得到有效實施和進(jìn)一步審計程序選擇不合理（王海燕，2013）等原因造成了很大的審計風(fēng)險，我們不能單一地看“發(fā)表不恰當(dāng)意見論”和“帶來的損失論”（謝曉燕、黎菁，2013），應(yīng)當(dāng)通過提高審計人員綜合素質(zhì)、強(qiáng)化風(fēng)險意識和謹(jǐn)慎、客觀發(fā)表審計意見來防范審計風(fēng)險（李述有，2012）。馬春英和周允征（2011）以我國環(huán)境審計風(fēng)險現(xiàn)狀和面臨的問題為基礎(chǔ)，首次構(gòu)建了我國環(huán)境審計風(fēng)險模型，認(rèn)為環(huán)境審計風(fēng)險=外部風(fēng)險（概念風(fēng)險、準(zhǔn)則風(fēng)險、政治風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險）×執(zhí)行風(fēng)險（可接受的環(huán)境審計風(fēng)險條件下的重大錯報風(fēng)險、環(huán)境檢查風(fēng)險）。美國注冊會計師協(xié)會制定的審計風(fēng)險模式為：審計風(fēng)險=固有風(fēng)險×控制風(fēng)險×檢查風(fēng)險。而國際會計師聯(lián)合會（IFAC）下屬的國際審計和鑒證準(zhǔn)則理事會（IAASB）推行的審計風(fēng)險模式（2003）為：審計風(fēng)險=重大錯報風(fēng)險×風(fēng)險檢查。

2.社會責(zé)任審計風(fēng)險及其控制。社會責(zé)任審計風(fēng)險即審計人員通過實施社會責(zé)任審計未能發(fā)現(xiàn)被審計單位所披露的社會責(zé)任信心中存在的重大錯誤而發(fā)表無保留意見審計報告的可能性（宋娜，2012）。關(guān)于社會責(zé)任審計風(fēng)險的研究文獻(xiàn)屈指可數(shù)，韓曉梅（2006）基于社會責(zé)任觀探討了審計風(fēng)險的演變，即：審計風(fēng)險=企業(yè)社會責(zé)任風(fēng)險×企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險×企業(yè)控制風(fēng)險×財務(wù)檢查風(fēng)險×非財務(wù)檢查風(fēng)險×委托人滿意度風(fēng)險；鄭曉青（2014）在審計風(fēng)險基本模型的基礎(chǔ)上，加入了行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)、社會責(zé)任審計內(nèi)容、社會責(zé)任審計標(biāo)準(zhǔn)、會計師事務(wù)所等五個社會責(zé)任審計的風(fēng)險因子，構(gòu)建了社會責(zé)任審計風(fēng)險模型。范妮娜等（2011）認(rèn)為應(yīng)該從審計評價標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制、審計人員素質(zhì)及審計方法等方面加強(qiáng)社會責(zé)任審計風(fēng)險控制。梁飛媛等（2011）從企業(yè)內(nèi)外部考察社會責(zé)任風(fēng)險的控制路徑，認(rèn)為一方面企業(yè)應(yīng)將社會責(zé)任風(fēng)險控制納入企業(yè)風(fēng)險管理和控制之中，另一方面企業(yè)外部利益相關(guān)者應(yīng)做好監(jiān)管工作。王清剛（2012）基于智能風(fēng)險管理理念，分析了企業(yè)社會責(zé)任管理中的主要風(fēng)險，主要從企業(yè)內(nèi)部四個方面構(gòu)建了風(fēng)險導(dǎo)向的企業(yè)社會責(zé)任管理框架。

五、研究述評與展望

國外對于CSR審計報告鑒證的研究很早就開始了，一些歐洲國家甚至強(qiáng)制性要求企業(yè)進(jìn)行報告鑒證，鑒證發(fā)展較為迅速，而我國的研究才剛剛起步，目前也才停留在自愿鑒證的階段，進(jìn)行報告鑒證的數(shù)量還比較少。國內(nèi)外CSR審計報告鑒證的相關(guān)研究雖然取得了一定的成果，但是仍然存在著問題，CSR審計報告鑒證研究仍是一個較新的、機(jī)會與挑戰(zhàn)并存的領(lǐng)域。

1.CSR審計報告鑒證現(xiàn)狀研究組織與學(xué)者齊頭并進(jìn)，研究成果豐碩。關(guān)于CSR審計報告鑒證研究現(xiàn)狀方面，各組織的力量占據(jù)地位，其中商道縱橫和金蜜蜂等在這方面做出了巨大的貢獻(xiàn)，時刻關(guān)注我國的CSR報告動態(tài)，可以成為各學(xué)者研究我國CSR審計報告鑒證的重要數(shù)據(jù)來源。重要的學(xué)者諸如沈洪濤教授，在企業(yè)社會責(zé)任的研究方面成果豐碩，尤其是在CSR報告鑒證研究方面，居于我國該方面研究的領(lǐng)頭羊位置，沈教授對我國CSR審計報告鑒證的情況開展了深入的研究，為該方面的研究奠定了堅實基礎(chǔ)。

2.CSR審計報告鑒證標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一，研究較為表面。國內(nèi)有關(guān)CSR審計報告鑒證標(biāo)準(zhǔn)的研究較少，且較少從實證的角度來分析CSR報告鑒證標(biāo)準(zhǔn)，幾乎都是對國際上的CSR審計報告鑒證各標(biāo)準(zhǔn)的比較研究，并且沒有考量我國國情，研究較為表面化。同時，各類國際和國內(nèi)組織都相繼出臺了CSR審計報告鑒證標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)繁多也就意味著會促使各鑒證機(jī)構(gòu)的鑒證依據(jù)選擇自主性大且不統(tǒng)一，容易導(dǎo)致CSR審計報告鑒證結(jié)果缺乏可比性?？梢姡贫ńy(tǒng)一的鑒證標(biāo)準(zhǔn)亟待解決，未來應(yīng)當(dāng)加大對CSR審計報告鑒證標(biāo)準(zhǔn)的研究與制定強(qiáng)度，以期更加有效地引導(dǎo)CSR報告內(nèi)外部審計鑒證業(yè)務(wù)的開展。

3.對CSR審計報告鑒證基礎(chǔ)理論研究不成系統(tǒng)，概念界定不嚴(yán)謹(jǐn)。CSR審計報告鑒證、CSR審計報告鑒證風(fēng)險的概念界定是CSR審計報告鑒證框架和CSR審計報告鑒證風(fēng)險控制體系構(gòu)建的基礎(chǔ)，如果對這兩項概念內(nèi)涵定義得不嚴(yán)謹(jǐn)或不清晰，必然會影響框架和風(fēng)險控制體系的科學(xué)性、性。但是，目前不僅是學(xué)術(shù)界對該定義呈現(xiàn)百花齊放的局面，而且各國際機(jī)構(gòu)對其的定義也沒有統(tǒng)一。雖然國內(nèi)對CSR審計報告鑒證框架諸如目標(biāo)、動因、主體、標(biāo)準(zhǔn)及程序等方面都有涉及，但大多淺嘗輒止，或僅就其中的某個方面進(jìn)行重點探討，沒有形成較為完善、系統(tǒng)的理論框架，突出表現(xiàn)為：CSR審計報告鑒證框架內(nèi)容方面零散而不成系統(tǒng)、CSR審計報告鑒證觀點統(tǒng)一化（如主體）、偏向于從外部因素來探討CSR審計報告鑒證等。未來可以加強(qiáng)對理論的整體系統(tǒng)研究，觀點應(yīng)當(dāng)考慮實際情況，并且可以適當(dāng)?shù)貎?nèi)外部結(jié)合來探討CSR審計報告鑒證的影響因素，如公司治理、內(nèi)部控制等。

4.CSR審計報告鑒證風(fēng)險控制體系的研究尚未成熟。就國內(nèi)方面來說，文獻(xiàn)偏向于在理論分析基礎(chǔ)上提出風(fēng)險防范措施，容易與實際情況脫節(jié)，同時并沒有形成完整的審計風(fēng)險控制流程，體系研究尚不成熟。當(dāng)然，傳統(tǒng)財務(wù)報告、經(jīng)濟(jì)報告、環(huán)境報告等的審計鑒證風(fēng)險研究文獻(xiàn)較多，這也可以為CSR審計報告鑒證風(fēng)險控制體系的建立提供參考依據(jù)。鑒于此，未來的研究可以在適當(dāng)?shù)貐⒖辑h(huán)境報告等審計鑒證風(fēng)險研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出更加符合實際情況的我國CSR審計報告鑒證風(fēng)險控制體系，該方面的研究才剛開始，可研究的內(nèi)容非常廣泛。

作者:陽秋林 郭丹 單位:南華大學(xué)會計研究中心

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任會計信息論文

一、缺乏獨(dú)立的社會責(zé)任會計報告

目前很少有企業(yè)獨(dú)立編制社會責(zé)任會計報告，即使有，和企業(yè)履行的社會責(zé)任相關(guān)的也只是“社會貢獻(xiàn)率”和“社會積累率”兩項指標(biāo)，此情況的存在很大程度上使信息使用者對企業(yè)社會責(zé)任會計信息的需求與使用產(chǎn)生很大的影響，最為嚴(yán)重的是不利于企業(yè)樹立形象。

二、構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露體系的具體措施

1.逐步完善法律法規(guī)政府應(yīng)從維護(hù)社會利益的根本點出發(fā)，以法律的形式，逐步出臺和完善一整套涉及環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、職工勞動保障、消費(fèi)者權(quán)益以及市場經(jīng)濟(jì)秩序等方面的法律和規(guī)章，以規(guī)范企業(yè)行為。制定統(tǒng)一規(guī)范的社會責(zé)任信息披露的規(guī)則、準(zhǔn)則和指南，以指導(dǎo)企業(yè)開展社會責(zé)任會計與報告實務(wù)，使企業(yè)社會責(zé)任會計信息的披露有法可依。

2.單列社會責(zé)任會計科目對社會責(zé)任會計科目采用單列的形式，把社會責(zé)任會計信息與非社會責(zé)任會計信息兩者進(jìn)行區(qū)分。可通過增加“社會責(zé)任固定資產(chǎn)”一級科目，以及用于環(huán)境保護(hù)治理污染的“環(huán)境固定資產(chǎn)”、用于公共需要的“公共責(zé)任固定資產(chǎn)”、用于保障職工權(quán)益的“職工責(zé)任固定資產(chǎn)”等二級科目。還可以增設(shè)“社會責(zé)任管理費(fèi)用”一級科目，以及“治理環(huán)境污染費(fèi)用”、“綠化維護(hù)費(fèi)用”等二級科目。

3.綜合運(yùn)用多種披露形式由于定量數(shù)據(jù)的客觀性和可比性較強(qiáng)，采用定量方式進(jìn)行社會責(zé)任會計信息的披露，企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任的成本效益可以更加直接和的顯示出來，也便于企業(yè)間的比較和評價。此外，由于各企業(yè)的社會責(zé)任履行內(nèi)容的差異性，導(dǎo)致存在一些非經(jīng)濟(jì)形態(tài)的信息，這些信息至關(guān)重要卻又是難以計量的，對于這些信息，企業(yè)可以通過定性文字說明的形式進(jìn)行描述。同時運(yùn)用定量數(shù)據(jù)和定性描述方式進(jìn)行披露，能夠達(dá)到相輔相成的效果，使企業(yè)提供的社會責(zé)任會計信息更加的完整和。在網(wǎng)絡(luò)化和高信息化的時代，社會責(zé)任會計信息在披露形式上也可以呈現(xiàn)出個性化和多樣化的特點。企業(yè)可以通過圖形、動畫等方式作出對相關(guān)信息的說明，也可以通過一些模塊和控件等人機(jī)交互方式進(jìn)行社會責(zé)任會計信息的披露，使得信息披露更加美觀和人性化。

4.獨(dú)立編制社會責(zé)任會計報表對于定量的社會責(zé)任會計信息可以通過三大核心報表，即“社會責(zé)任資產(chǎn)負(fù)債表”、“社會責(zé)任利潤表”、“社會責(zé)任現(xiàn)金流量表”加以反映；對于定性的社會責(zé)任會計信息則可通過社會責(zé)任會計報表附注來加以披露，可以采用文字、圖表等方式進(jìn)行披露。

社會責(zé)任資產(chǎn)負(fù)債表運(yùn)用“社會責(zé)任資產(chǎn)=社會責(zé)任負(fù)債+社會責(zé)任權(quán)益”等式，重點反映企業(yè)擁有多少社會責(zé)任資產(chǎn)，背負(fù)多少社會責(zé)任債務(wù)以及它們各自的構(gòu)成情況。社會責(zé)任利潤表是由社會責(zé)任收益、社會責(zé)任成本、社會責(zé)任利潤構(gòu)成，可以通過社會責(zé)任利潤來反映企業(yè)因承擔(dān)社會責(zé)任而發(fā)生的收支情況。社會責(zé)任現(xiàn)金流量表可以動態(tài)地反映企業(yè)因承擔(dān)社會責(zé)任而使現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物發(fā)生變動的情況。

作者：周昀單位：南通大學(xué)商學(xué)院

企業(yè)社會責(zé)任論文:基于企業(yè)社會責(zé)任的戰(zhàn)略營銷論文

一、企業(yè)社會責(zé)任的意義

1、影響企業(yè)的形象和品牌信譽(yù)品牌效應(yīng)是企業(yè)常采用的一種營銷方式，通過樹立良好形象，創(chuàng)建獨(dú)特的品牌，以提升消費(fèi)者的忠誠度，為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟(jì)效益。形象和品牌信譽(yù)都是在社會中得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可后，逐漸形成的，企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，不能只考慮自身利益，否則極易失去信譽(yù)。2008年，三鹿集團(tuán)被查出生產(chǎn)的三鹿奶粉中含有三氯氰胺，信譽(yù)大跌，消費(fèi)者迅速減少；2013年，多美滋奶粉被曝光，稱含有肉毒桿菌，最終銷量驟減。

2、影響企業(yè)的競爭力社會責(zé)任是當(dāng)前企業(yè)競爭的重要考慮因素，若只顧自身利益，而沒有承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任，必將使其競爭力降低；反之，則對提高競爭力大有幫助。如2008年汶川大地震中，加多寶集團(tuán)捐款一億元，為社會公益做出巨大貢獻(xiàn)，在社會上樹立了極好的名聲，產(chǎn)品銷售量因此一路飆升。承擔(dān)社會責(zé)任必然要加大成本投資，短時間內(nèi)的收益效果并不理想，可一旦形象樹立起來，消費(fèi)者忠誠度提高，對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展極為有利。

3、影響企業(yè)是否能進(jìn)入國際市場隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的加劇，國內(nèi)企業(yè)要想在國際上占據(jù)一席之地，必須遵守國際準(zhǔn)則。而國際市場的門檻與企業(yè)社會責(zé)任密切相關(guān)，只有積極履行社會責(zé)任，才能占領(lǐng)海外市場，促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)國際化。這就要求在當(dāng)前新形勢下，企業(yè)必須重視并積極履行社會責(zé)任。

二、企業(yè)社會責(zé)任和戰(zhàn)略營銷的關(guān)系

企業(yè)社會責(zé)任的提出已有近百年歷史，在當(dāng)前企業(yè)競爭中極為重要，直接關(guān)系著企業(yè)的效益和發(fā)展。在形勢下，企業(yè)經(jīng)營逐步進(jìn)入社會責(zé)任競爭時代，消費(fèi)者為維護(hù)自身權(quán)利，社會責(zé)任意識不斷強(qiáng)化；競爭者為了不被淘汰，也采取對社會負(fù)責(zé)的經(jīng)營方式。面對消費(fèi)者和競爭者這兩個影響較大的因素的轉(zhuǎn)變，企業(yè)不得不向戰(zhàn)略營銷轉(zhuǎn)型。

1、消費(fèi)者的社會責(zé)任消費(fèi)自上世紀(jì)80年代起，社會責(zé)任事故頻頻發(fā)生，使得社會責(zé)任在企業(yè)發(fā)展中的比重迅速攀升，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，對企業(yè)社會責(zé)任更為重視。美國在2002年做了一場調(diào)查，面對著不積極履行社會責(zé)任的企業(yè)，有近90%的消費(fèi)者愿放棄原企業(yè)的品牌。近些年來，此趨勢已擴(kuò)及全球，因為人們天生有保護(hù)公共利益的傾向，一旦社會責(zé)任不被尊重，公共利益被個人利益侵犯，極易遭到人們的反對。二戰(zhàn)以后，在很長一段和平時間里，人們的私利心得到滿足，并開始覺醒，社會責(zé)任意識不斷加強(qiáng)。因此可以說，社會責(zé)任消費(fèi)是消費(fèi)者潛在消費(fèi)需求的重要部分。以日本豐田公司為例，其世界及時的排名來之不易，除了精細(xì)化管理、營銷、戰(zhàn)略等方面，與其敢于承擔(dān)社會責(zé)任的特點不無關(guān)系。2009年8月，因為生產(chǎn)中出現(xiàn)零部件的問題，豐田在我國的兩家合資企業(yè)為了維護(hù)品牌信譽(yù)、減少消費(fèi)者損失，先后召回雅力士、凱美瑞等車輛共68萬多輛。2012年10月，因為車窗開關(guān)的缺陷，豐田公司在全球范圍內(nèi)召回VITZ等車共743萬輛。這兩次召回，對豐田公司本身帶來了重大損失，但因為敢于承認(rèn)不足并承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任，在全世界消費(fèi)者心中樹立了良好形象。當(dāng)前，消費(fèi)者對社會責(zé)任消費(fèi)極為重視，若當(dāng)初豐田沒有召回，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)其中的質(zhì)量問題后，可能會放棄這一品牌。所以，豐田公司此舉，可能會暫時影響其經(jīng)濟(jì)效益，但對其長遠(yuǎn)發(fā)展頗為有利，不但能培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度，還能吸引更多的消費(fèi)者。

2、競爭者的社會責(zé)任競爭在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，競爭加劇，影響競爭的因素不斷增加，社會責(zé)任尤為明顯，并逐漸成為主流競爭方式。為提高競爭力，許多企業(yè)在經(jīng)營中加大了對社會責(zé)任的重視，培養(yǎng)了大批忠誠度較高的消費(fèi)者，為企業(yè)帶來了巨大效益。不負(fù)責(zé)任的企業(yè)則蒙受了重大損失，甚至破產(chǎn)淘汰。隨著戰(zhàn)略營銷的提出，市場競爭不再局限于企業(yè)實力，而擴(kuò)展到社會責(zé)任領(lǐng)域。在當(dāng)前市場環(huán)境下，競爭尤為激烈，為提高競爭力，獲得更大效益，許多企業(yè)都展開了社會責(zé)任競爭。①戴爾公司以“教育改變未來”為口號，積極對“互聯(lián)課堂”進(jìn)行改進(jìn)，沖擊著傳統(tǒng)教育模式，將現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù)地應(yīng)用于教育領(lǐng)域。通過對“青少年互聯(lián)創(chuàng)未來”項目的運(yùn)作，更好地將教師群體對于產(chǎn)品和服務(wù)的意見反饋至設(shè)計研發(fā)端，設(shè)計出更符合用戶需求習(xí)慣的產(chǎn)品。同時，以示范效應(yīng)，以點帶面，獲得了極好的口碑；②在汽車領(lǐng)域，寶馬公司則建立了“BMW兒童交通安全訓(xùn)練營”項目，促使更多孩子了解交通安全知識，強(qiáng)化其安全意識，并能夠主動承擔(dān)交通安全教育培訓(xùn)的責(zé)任。同時贏得了中國市場上消費(fèi)者的尊重和認(rèn)可，開拓了一條企業(yè)與社會協(xié)同可持續(xù)發(fā)展的道路；③卡特彼勒作為全球500強(qiáng)的企業(yè)之一，在礦用設(shè)備、燃?xì)廨啓C(jī)、天然氣發(fā)動機(jī)等方面具有優(yōu)勢，為節(jié)約原料、減少消耗，該公司研發(fā)出“再制造”技術(shù)，可實現(xiàn)零件的“重生”，進(jìn)而實現(xiàn)了企業(yè)、消費(fèi)者和環(huán)境的三贏。

3、戰(zhàn)略營銷的落腳點從上面分析中可看出，企業(yè)社會責(zé)任促使社會責(zé)任消費(fèi)成為潛在的消費(fèi)需求，促使社會責(zé)任競爭逐步成為主流競爭方式，這對實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略營銷具有重大意義。為加強(qiáng)戰(zhàn)略營銷管理，須做好決策工作，而戰(zhàn)略營銷決策的關(guān)鍵在于：①目標(biāo)市場決策，通過樹立良好的形象，建立品質(zhì)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略營銷；②市場定位決策，通過對競爭者的競爭行為以及消費(fèi)者的心理進(jìn)行分析，采取差異化手段吸引消費(fèi)者。

三、結(jié)語

作為一種新的營銷理念，戰(zhàn)略營銷重在實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，隨著社會責(zé)任在企業(yè)競爭中影響比重的增大，企業(yè)紛紛加強(qiáng)對社會責(zé)任的重視，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)戰(zhàn)略營銷，進(jìn)而為企業(yè)謀得更多效益。

作者：吳瑩瑩單位：廣西科技大學(xué)鹿山學(xué)院

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任制度的公司法論文

一、對“企業(yè)社會責(zé)任”的概念界定

關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的稱謂，在現(xiàn)有文獻(xiàn)中出現(xiàn)了“公司社會責(zé)任”與“企業(yè)社會責(zé)任”兩種稱謂混用的情況。“社會責(zé)任”這一專有名稱正式出現(xiàn)在規(guī)范性法律文件中是在2005年修訂后的公司法第五條規(guī)定中，此后出于習(xí)慣性和約定俗成等原因，眾多文獻(xiàn)中更多地將其稱之為“公司社會責(zé)任”。其實，“corporatesocialresponsibility”來自英美法系，在英美語境中“corporation”既有“公司”也有“企業(yè)”的意思，因此在漢語語境中被翻譯為“企業(yè)社會責(zé)任”和“公司社會責(zé)任”實際上是同一個意思。由于個人偏好，本文中統(tǒng)一使用“企業(yè)社會責(zé)任”一詞，將商事公司、合伙企業(yè)和其他各類商事組織形態(tài)都涵蓋在內(nèi)。關(guān)于“企業(yè)社會責(zé)任”的概念，社會各界一直不能達(dá)成共識，從不同的視角和利益出發(fā)往往會導(dǎo)致對“企業(yè)社會責(zé)任”內(nèi)涵的不同解讀。美國佐治亞大學(xué)教授阿奇?卡洛爾指出完整的企業(yè)社會責(zé)任除包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任外還應(yīng)當(dāng)包括倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。我國學(xué)者劉俊海教授強(qiáng)調(diào)，企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)當(dāng)較大限度地增進(jìn)股東利益以外的其他所有社會利益。山東大學(xué)的金玄武教授在綜合現(xiàn)有研究成果及法理學(xué)相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，指出“企業(yè)社會責(zé)任”的范疇?wèi)?yīng)包括“由法律直接規(guī)定的義務(wù)”、“依法通過積極活動而設(shè)立的不威脅、不侵犯社會利益的及時性義務(wù)”和“違反此義務(wù)而引致的由專門國家機(jī)關(guān)認(rèn)定并歸結(jié)于公司有責(zé)主體、應(yīng)向社會公眾承擔(dān)的有直接強(qiáng)制性的第二性義務(wù)”。不同于中外學(xué)者的理論探討，公司對于企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)定上重點強(qiáng)調(diào)對股東的責(zé)任、對其他利益相關(guān)者的責(zé)任以及在股東、其他利益相關(guān)者之外的其他意義上的責(zé)任。而政府所期望的企業(yè)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任主要集中于誠實經(jīng)營、提高質(zhì)量、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、創(chuàng)新科技以及保障安全等方面。因此，不論是學(xué)者、公司還是政府，對企業(yè)社會責(zé)任的界定蘊(yùn)藏著共性，即要求公司承擔(dān)社會責(zé)任，在追求較大利益這一主要目標(biāo)之外，增加對環(huán)境、雇傭關(guān)系、弱勢群體、債權(quán)人等企業(yè)其他利益相關(guān)者的關(guān)注，將實現(xiàn)社會公共利益視為企業(yè)責(zé)任的一部分去完成。

二、引入“企業(yè)社會責(zé)任”理論的合理性分析

傳統(tǒng)中公司被看作是股東的投資工具，主要為股東利益而存在，追求股東利益較大化，相應(yīng)的法律制度的設(shè)計也要圍繞著如何較大限度保護(hù)股東利益而進(jìn)行。因此，董事會在日常工作中必須遵循股東利益至上原則，一切決策要以較大限度地保障股東利益為目的。在此之外，并不必然的要求主動考慮其他利益相關(guān)人，如債權(quán)人、職工及社會的利益。但是企業(yè)本身的存在就是相應(yīng)社會關(guān)系的組合，也就是說，企業(yè)不僅僅是股東的公司，還是員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商和國家等其他利益相關(guān)者的公司。該認(rèn)識催生出了企業(yè)相關(guān)利益者理論，即任何一個公司的存在與發(fā)展都離不開各種利益相關(guān)者的投入或參與，企業(yè)不僅要為股東服務(wù)，還要為相關(guān)利益者著想。該理論突破了傳統(tǒng)公司法關(guān)于公司僅為股東利益著想的看法，公司成為一個其所有者和相關(guān)利益者共同擁有的團(tuán)體。它要求公司決策者在做出相應(yīng)決策時，在考慮股東利益的情況下，還應(yīng)履行法律義務(wù)，承擔(dān)道德、慈善等方面的自愿責(zé)任，這為公司承擔(dān)社會責(zé)任提供了理論基礎(chǔ)。

三、對《公司法》第5條的評析

我國《公司法》在總則中以強(qiáng)行性法律條文的形式對“企業(yè)社會責(zé)任”制度加以確立，進(jìn)一步校正了傳統(tǒng)公司法中以股東利益為中心的法律制度設(shè)計，使得企業(yè)在發(fā)展過程中兼顧對諸如環(huán)境污染、慈善事業(yè)等社會利益的關(guān)注，有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。然而，正如前文所述，公司主要是為股東利益而存在，追求股東利益較大化。但是如果要求公司股東不顧自身利益，以社會公共利益、公共福利為目的，顯然是一種不切實際的幻想。以過高的道德標(biāo)準(zhǔn)約束企業(yè)行為，要求商人向善、奉獻(xiàn)社會，也違反了商法倡導(dǎo)營利，謀求私人利益的宗旨和價值。在法律條款的設(shè)計上，該條規(guī)定義務(wù)內(nèi)容模糊，沒有明確賦予公司任何內(nèi)容作為義務(wù)，無法真正起到規(guī)范行為的作用;而且責(zé)任主體不明確，談到企業(yè)的社會責(zé)任時，根據(jù)不同情形，責(zé)任的主體有時指企業(yè)(法人)本身，有時也指控制該企業(yè)的大股東;最重要的是，義務(wù)對象(責(zé)任對象)不存在，籠統(tǒng)地以消費(fèi)者、一般大眾、公司所屬的社會全體等來表現(xiàn)。這種籠統(tǒng)的表示，稍不注意就會成為很容易虛構(gòu)化的內(nèi)容。除此之外，也沒有規(guī)定法律后果，無法真正地起到行為規(guī)范的作用，也無法作為法院的裁判規(guī)范。因此我國《公司法》第五條關(guān)于“企業(yè)社會責(zé)任”的規(guī)定，難逃淪為不具有可操作性的“空白規(guī)定”的厄運(yùn)。

四、實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的本土化發(fā)展

(一)完善《公司法》及其他同位階法律法規(guī)的相關(guān)條款要使企業(yè)能很好地承擔(dān)有關(guān)的社會責(zé)任，必須建立健全有關(guān)的法律、法規(guī)制度，要從法律上明確企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任的內(nèi)容與方法。我國《公司法》第五條的規(guī)定只是一個強(qiáng)制性的公法條款，有待于國家制定相關(guān)的法規(guī)來加以細(xì)化。對于公司制下的現(xiàn)代企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任，除了在公司法中予以明確具體的規(guī)定外，還需要其他同位階的法律制定相應(yīng)的法律條款，例如針對具體情況分別在勞動法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、環(huán)境法、稅法等諸多法律中加以詳細(xì)規(guī)定。

(二)實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的類型化根據(jù)利益相關(guān)者的分類對企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的不同的社會責(zé)任進(jìn)行劃分，然后施以不同性質(zhì)的法律規(guī)范，以此實現(xiàn)在面對不同的社會責(zé)任種類時運(yùn)用有區(qū)別的法律規(guī)則和法律途徑進(jìn)行處理，比如對于企業(yè)對社會造成的諸如環(huán)境污染、產(chǎn)品責(zé)任、不當(dāng)競爭、職工保險等問題，可以通過消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、勞動法、產(chǎn)品質(zhì)量法、反不正當(dāng)競爭法等強(qiáng)制性規(guī)定進(jìn)行規(guī)制;運(yùn)用授權(quán)性條款引導(dǎo)企業(yè)對教育科研、貧困群體等進(jìn)行慈善捐贈，來落實現(xiàn)代企業(yè)對社會責(zé)任的承擔(dān)。

(三)以政府為主導(dǎo)采取相應(yīng)的鼓勵政策對于主動承擔(dān)社會責(zé)任的公司政府可以適當(dāng)提供一些獎勵或補(bǔ)償措施，以示鼓勵。譬如在稅收政策上，對于主動承擔(dān)社會責(zé)任的公司可以給予相應(yīng)的稅收優(yōu)惠，稅法也可以通過免除或降低公司稅率的方式，鼓勵企業(yè)進(jìn)行慈善公益性捐助行為;對于實施環(huán)保的公司進(jìn)行補(bǔ)貼或者技術(shù)支持也是非常普遍的做法。通過這些激勵措施，不但可以使公司主動承擔(dān)社會責(zé)任，實現(xiàn)社會的和諧發(fā)展，而且也使得企業(yè)從中獲得各種福利，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)與社會利益的共贏。

作者：范真單位：蘭州大學(xué)法學(xué)院

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任財務(wù)會計論文

一、完善企業(yè)財務(wù)制度和履行企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

就企業(yè)而言，履行社會責(zé)任就要不斷地變革與優(yōu)化其財務(wù)制度，并把其擴(kuò)大至整個國民經(jīng)濟(jì)管理的范圍中，同時把企業(yè)的財務(wù)核算擴(kuò)展到企業(yè)社會成本及效益中。從總體上看，企業(yè)財會是實現(xiàn)企業(yè)自身責(zé)任和社會責(zé)任相通的橋梁，也可視為微觀經(jīng)濟(jì)和宏觀經(jīng)濟(jì)連接的橋梁。從社會學(xué)角度來看，企業(yè)是有社會價值的，所以企業(yè)要履行社會責(zé)任，并維護(hù)整體的利益，如果企業(yè)只是重視社會財務(wù)收益，而對社會多數(shù)人的利益不關(guān)注，就會使企業(yè)無法融入社會環(huán)境中，這會極大地影響企業(yè)的聲譽(yù)，以及無法保持其可持續(xù)發(fā)展。所以，對企業(yè)財會和企業(yè)社會責(zé)任之間的關(guān)系有的認(rèn)識是我們當(dāng)前的一大重要任務(wù)所在。

二、企業(yè)履行社會責(zé)任財會制度中的問題

（一）缺乏社會責(zé)任意識

從目前的情況來看，市場競爭已經(jīng)越來越激烈。而把此作為研究背景，不少的企業(yè)在經(jīng)營過程中缺乏社會責(zé)任意識，這種思想上的問題引發(fā)了部分財務(wù)人員采取各種手段，并為獲得較大的經(jīng)濟(jì)利益而喪失職業(yè)道德，一味把追求資本收益作為工作的中心，這使企業(yè)的社會責(zé)任無法得到地履行。

（二）社會責(zé)任財會核算內(nèi)容模糊

企業(yè)社會責(zé)任是一個大眾化的問題，但是本身內(nèi)容就存在一系列的問題需要進(jìn)一步加以界定。以往的財會制度主要是把企業(yè)的利潤作為其中的工作內(nèi)容，而社會責(zé)任財會制度則不同，它主要是采用計算和記錄企業(yè)社會成本以及收益，進(jìn)而反映企業(yè)的社會貢獻(xiàn)及損害，所以兩者的切入點不同，因此核算的內(nèi)容也就大不一樣。所以，只有將企業(yè)社會責(zé)任財會核算內(nèi)容一一確定以后，才可以更好地實施這一制度。

（三）相關(guān)法律不健全

從企業(yè)履行社會責(zé)任來看，雖然當(dāng)前存在一系列的法規(guī)。然而，從客觀上來看，相當(dāng)多的法規(guī)內(nèi)容都是比較模糊的，而且在實踐中可操作性不強(qiáng)，尤其需要注意的是未能對企業(yè)無法或者是不愿意承擔(dān)社會責(zé)任所需要接受的處罰加以明確。

（四）信息披露形式單一，財會制度內(nèi)容未定

我國有相當(dāng)一部分學(xué)者花很多的時間來討論非正規(guī)財務(wù)會計形式或一些文字來對社會責(zé)任會計信息進(jìn)行披露，這固然可以起到一定的作用。但是，這樣根本無法達(dá)到社會各界對會計信息進(jìn)行定量分析。社會責(zé)任財務(wù)會計與傳統(tǒng)財務(wù)會計在核算的內(nèi)容上是有一定區(qū)別的。從現(xiàn)在來看，企業(yè)的財務(wù)會計制度還未能明確其中的核算內(nèi)容，特別是和這有關(guān)的會計科目、計量方法也不是十分規(guī)范，這極大地阻礙了社會責(zé)任財務(wù)會計核算體系的推行。

三、完善企業(yè)財務(wù)會計制度的建立

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念

企業(yè)首先要采取的措施就是要盡可能地履行更多的社會責(zé)任，并主動規(guī)范自己的行為，以及更好地實現(xiàn)資源的合理配置，提升社會的總效益，以促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展。所以，企業(yè)要拋棄以往的財會觀念的束縛，大力宣傳企業(yè)履行社會責(zé)任的優(yōu)勢所在，使企業(yè)意識到其履行社會責(zé)任財會制度不只是有利于社會，同時也有利于企業(yè)自身的發(fā)展，以此更好地促進(jìn)更多的企業(yè)把履行社會責(zé)任作為一種自覺的行為。

（二）完善相關(guān)法律

有關(guān)企業(yè)財會披露社會責(zé)任信息的法律規(guī)定也比較少，只是在會計法中稍有提到，而具體如何實施則沒有明確的規(guī)定，這也使得很多企業(yè)不會考慮把社會責(zé)任信息公開。為了改變這一現(xiàn)狀，就要強(qiáng)化企業(yè)在這方面的法律建設(shè)工作，要求企業(yè)披露這方面的信息。所以說，法律要對規(guī)定企業(yè)必須執(zhí)行社會責(zé)任財會制度，并對各類信息進(jìn)行披露，防止企業(yè)利用法律的漏洞實施一系列對社會責(zé)任不利的生產(chǎn)及經(jīng)營活動，所以要走上用法律規(guī)范其發(fā)展的道路。

（三）構(gòu)建社會責(zé)任財會核算體系

就行業(yè)的不同，其社會責(zé)任的內(nèi)容也有很大的差異，這對于其社會責(zé)任財會信息的比較也極不有利，然而就同一行業(yè)不同企業(yè)，其社會責(zé)任會有一定的相似性。因此，采取這一措施可以實施的。在實施過程中，我們要確保計量單位以及計量方法較為靈活，以實現(xiàn)其多樣化的發(fā)展，如根據(jù)可以使用貨幣進(jìn)行計量的情況則使用貨幣，而不可以使用貨幣的時候就要采用實物進(jìn)行記錄。

（四）提升財會人員綜合素質(zhì)

在新的環(huán)境下，企業(yè)履行社會責(zé)任對財務(wù)從業(yè)人員也提出了更高的要求。如今財務(wù)人員不只是要掌握基本的財務(wù)知識，同時還要學(xué)會政治學(xué)、倫理學(xué)以及社會學(xué)等多個方面知識，所以要對財會從業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，以便盡快地提高其綜合素質(zhì)，保障其能力可以達(dá)到企業(yè)的要求。

（五）充實社會責(zé)任會計信息披露的內(nèi)容

企業(yè)的生存和發(fā)展脫離不了其周圍的生存環(huán)境。我國有一些地區(qū)生態(tài)環(huán)境失衡、失業(yè)人員過多等問題，已經(jīng)引發(fā)了社會矛盾，企業(yè)在經(jīng)營過程中不僅要考慮到經(jīng)濟(jì)效益，社會效益，同時還要注重環(huán)保，要走出一條既要金山銀山，又要綠水青山的道路，以達(dá)到以上各方面的內(nèi)在統(tǒng)一，同時還要對各行各業(yè)的社會責(zé)任會計信息披露進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。

四、結(jié)束語

在社會市場市場經(jīng)濟(jì)條件下，隨著社會不斷向高處發(fā)展，企業(yè)社會責(zé)任財會制度也會慢慢走向完善。本文對于企業(yè)的社會責(zé)任，以及企業(yè)財務(wù)制度問題只是做了一個初步的分析，具體如何在我國實施還要進(jìn)行不斷地探索，以便共同促進(jìn)社會責(zé)任財務(wù)制度可以在全國得到推廣和發(fā)展。

作者:常甡單位:河北地質(zhì)職工大學(xué)

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任法律分析論文

一、企業(yè)社會責(zé)任的界定

企業(yè)社會責(zé)任并非與現(xiàn)代企業(yè)相伴生，現(xiàn)代的企業(yè)社會責(zé)任理論是在20世紀(jì)20年代才開始興起。美國學(xué)者謝爾頓在《管理的哲學(xué)》一書中首次提出后，企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵經(jīng)歷了不斷發(fā)展和演變的過程。但是直至最近幾年，企業(yè)社會責(zé)任這一字眼才在我國范圍內(nèi)越來越引發(fā)人們的關(guān)注，上至政府高層，下至普通百姓，在論及企業(yè)與社會問題時，均認(rèn)同企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一定的社會責(zé)任。但企業(yè)社會責(zé)任究竟應(yīng)如何界定，不同的人群卻又有著不同的觀點，學(xué)者們對這一問題也是各持己見，沒有形成統(tǒng)一的觀點。企業(yè)社會責(zé)任只是一個籠統(tǒng)的概念，比較抽象，不同的人從不同的角度可以得出不同的理解。目前關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的界定較為主流的觀點認(rèn)為：企業(yè)社會責(zé)任就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)起對員工、對消費(fèi)者、對社區(qū)、對環(huán)境的社會責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、支持社會公益事業(yè)、保護(hù)社會弱勢群體等內(nèi)容。

二、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對企業(yè)發(fā)展的重要性

2008年汶川發(fā)生大地震后，各界人士紛紛捐款捐物，幫助受難同胞度過這場災(zāi)難，一股愛的暖流在社會上緩緩流淌。許多企業(yè)捐款達(dá)千萬元甚至億元，受到了公眾的贊揚(yáng)。與此同時，萬科集團(tuán)總部以220萬元的捐款數(shù)額受到了質(zhì)疑。萬科集團(tuán)董事長王石回應(yīng)到，中國是個災(zāi)害頻發(fā)的國家，賑災(zāi)慈善活動是個常態(tài)，企業(yè)的捐贈活動應(yīng)該可持續(xù)，而不成為負(fù)擔(dān)。另外有消息透漏說，萬科集團(tuán)要求內(nèi)部普通員工捐款時以10元為較高額。王石的行為讓萬科和他個人陷入了一場公關(guān)危機(jī)。隨后王石在電視上公開道歉并稱公司將以1億元資金參與四川災(zāi)區(qū)的臨時安置，災(zāi)后恢復(fù)與重建工作。但1億元的付出并未真正解決這次危機(jī)，萬科損失慘重。由此我們可以看出，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中企業(yè)不承擔(dān)公眾期望的社會責(zé)任不僅不會降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本反而會使企業(yè)付出更大的代價，遭受慘重的損失。在今天的中國，越來越多的企業(yè)為了自身的生存和長遠(yuǎn)發(fā)展，也為了樹立品牌形象，贏得良好聲譽(yù)，開始自愿承擔(dān)社會責(zé)任。很多企業(yè)選擇自己的企業(yè)社會責(zé)任報告（簡稱CSR報告），將其履行社會責(zé)任的理念、戰(zhàn)略、方式方法，其經(jīng)營活動對經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會等領(lǐng)域造成的直接和間接影響、取得的成績及不足等信息，進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和總結(jié)，并向利益相關(guān)方進(jìn)行披露。

三、企業(yè)社會責(zé)任的法律分析

盡管剛才我們已經(jīng)提到了企業(yè)社會責(zé)任的界限及重要性，但是有一個不容忽視的問題又出現(xiàn)在我們眼前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任究竟是法律層面上應(yīng)當(dāng)討論的問題還是道德層面上應(yīng)當(dāng)討論的問題。社會責(zé)任并不是懸在企業(yè)頭上的一把“利劍”，當(dāng)有關(guān)主體或社會輿論對企業(yè)行為有所不滿時，便可以隨意將“未履行社會責(zé)任”這樣一頂大帽子扣在企業(yè)頭上。因此，筆者認(rèn)為有必要對我國現(xiàn)行法律體系中關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)定進(jìn)行一下簡單的舉例分析：

1、《公司法》中企業(yè)社會責(zé)任

2006年實施的《公司法》第五條及時次明確提出了公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任“公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德，誠實守信，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。”。這是公司法及時次明確公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任，由于絕大多數(shù)企業(yè)是以公司形式存在并進(jìn)行運(yùn)營的，所以《公司法》當(dāng)中關(guān)于承擔(dān)社會責(zé)任的規(guī)定可以被看做是企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任的法律基礎(chǔ)。但同時我們也不得不承認(rèn)，此條款只是倡導(dǎo)性的宣示條款，在司法實踐中無法憑借這一條款強(qiáng)制企業(yè)承擔(dān)具體的社會責(zé)任。因此該條款存在的形式意義遠(yuǎn)大于實際意義。

2、《保險法中》中的企業(yè)社會責(zé)任

保險公司、銀行、證券公司并列成為我國金融服務(wù)業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)。因此，保險公司承擔(dān)社會責(zé)任有利于我國金融業(yè)的健康發(fā)展，進(jìn)而推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)。繼2009年中國人壽及時次公司社會責(zé)任報告之后，我國各保險公司根據(jù)自身發(fā)展的特點也了公司社會責(zé)任報告。保險公司為增強(qiáng)自身競爭力，提升品牌形象，開始主動承擔(dān)社會責(zé)任。在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，保險業(yè)有三大功能：經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，資金融通，社會管理。保險業(yè)的功能決定了保險公司必須履行社會責(zé)任。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能體現(xiàn)了保險公司分散客戶風(fēng)險，補(bǔ)償客戶損失的責(zé)任。資金融通體現(xiàn)了保險公司作為資本市場的重要投資者之一，穩(wěn)定市場資金運(yùn)行狀況，保障經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的社會責(zé)任。社會管理功能體現(xiàn)了保險公司保障人民的人身財產(chǎn)安全，為政府分擔(dān)社會職能的社會責(zé)任?！侗ｋU法》規(guī)定了保險公司的業(yè)務(wù)范圍不再限于“財產(chǎn)保險，人身保險，再保險”三種業(yè)務(wù)，此規(guī)定不僅可以促進(jìn)保險公司規(guī)模的擴(kuò)大和實力的增強(qiáng)，還可以使許多保險業(yè)未涉足的領(lǐng)域得到保險公司的保障進(jìn)而健康迅速發(fā)展，例如，“三農(nóng)”發(fā)展，環(huán)境責(zé)任保險實行，城鄉(xiāng)醫(yī)療體制改革等。從而進(jìn)一步加強(qiáng)了保險公司參與社會責(zé)任的范圍。《保險法》中規(guī)定了誠實信用原則，這應(yīng)是保險活動中保險公司對投保人遵守社會責(zé)任的底線。保險法規(guī)定的保險公司承擔(dān)的社會責(zé)任應(yīng)是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的一個集中比較完整的體現(xiàn)。保險公司的三大功能使保險公司的社會責(zé)任體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法律責(zé)任，倫理責(zé)任。它涵蓋了我國學(xué)者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任的范圍?！侗ｋU法》對完善企業(yè)社會責(zé)任法律體系起到較好引導(dǎo)的作用。

3、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的企業(yè)社會責(zé)任

2008年底，蘭州市解放軍及時醫(yī)院相繼收治了15名患“腎結(jié)石”病癥的嬰幼兒。這些嬰幼兒的家長們都反映孩子一直食用三鹿嬰幼兒奶粉。醫(yī)院確診奶粉中三聚氰胺含量超標(biāo)導(dǎo)致嬰幼兒患病。隨后在全國其他省市也發(fā)生了相似的案例。此次事件危害后果嚴(yán)重，三鹿陷入困境，并最終破產(chǎn)。這次事件也讓很多知名品牌公司在檢查中暴露出一些問題，我國奶粉業(yè)的發(fā)展因消費(fèi)者的抵制面臨巨大障礙，時至今日也未能恢復(fù)。在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定了消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù)?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求賠償其受到的損失，此規(guī)定表明了消費(fèi)者具有懲罰性賠償請求權(quán)，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》還規(guī)定經(jīng)營者在市場交易中應(yīng)遵循自愿，平等，公平，誠實信用的原則。這是對包括企業(yè)在內(nèi)的經(jīng)營者一個原則性的倡導(dǎo)。企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行交易時，應(yīng)遵守此原則，承擔(dān)社會責(zé)任。

4、《勞動法》中的企業(yè)社會責(zé)任

河南新密市的民工張海超在鄭州振動耐磨材料有限公司工作期間出現(xiàn)了咳嗽，胸悶，吐痰癥狀，多次治療未果。后來有多家醫(yī)院對其做出了“疑似塵肺”和“不排除塵肺”的診斷結(jié)論。這些不確定的表述加上振東公司推卸責(zé)任，張海超的病不能按職業(yè)病進(jìn)行治療。2009年7月，張海超為證明自己的職業(yè)病到醫(yī)院進(jìn)行了肺組織活檢手術(shù)（即開胸驗肺），他用這種殘酷的行為引起了社會各界的關(guān)注，最終振東公司因違反《勞動法》規(guī)定的保障勞動者健康，對從事危害作業(yè)的勞動者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查的義務(wù)，受到了處罰，承擔(dān)對張海超等人的責(zé)任?！秳趧臃ā分性敿?xì)規(guī)定了勞動者的權(quán)利和用人單位的義務(wù)。企業(yè)包括在用人單位之內(nèi)應(yīng)自覺遵守《勞動法》的規(guī)定，保障勞動者的休息，人身健康，享受社會保險福利，參加職業(yè)培訓(xùn)，獲得勞動報酬等權(quán)利。近年來農(nóng)民工工資拖欠事件層出不窮，面對這些問題應(yīng)拿起法律保護(hù)民工的合法權(quán)益，讓企業(yè)履行義務(wù)，承擔(dān)社會責(zé)任。另外《勞動合同法》等勞動法律規(guī)范也對企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容做出了規(guī)定。我國目前處于社會經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，妥善解決勞資矛盾對企業(yè)承擔(dān)對勞動者的社會責(zé)任有重大意義。

5、《環(huán)境保護(hù)法》中的企業(yè)社會責(zé)任

2010年7月3日，紫金礦業(yè)集團(tuán)有限公司發(fā)生了銅酸水滲漏事故。此次滲漏使9100立方米的污水順著排洪涵洞流入了汀江。汀江部分河段污染嚴(yán)重導(dǎo)致大量網(wǎng)箱養(yǎng)魚死亡。紫金礦業(yè)對于此事件隱瞞了9天才向外公布，讓事態(tài)進(jìn)一步惡化。事故發(fā)生后，調(diào)查組查明紫金礦業(yè)在本次事件中存在過錯，應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法律責(zé)任。此外紫金礦業(yè)還應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施，減少對沿江居民和魚類養(yǎng)殖戶的損失，并治理被污染的河道?！董h(huán)境保護(hù)法》規(guī)定了單位環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度，要求產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害的單位必須把環(huán)境保護(hù)工作納入計劃，采取有效措施，防治在生產(chǎn)建設(shè)或其他活動對環(huán)境的污染和危害。另外還規(guī)定了三同時制度，限期治理制度，污染排放制度等。企業(yè)如果違反制度要求，就應(yīng)給予受害者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，承擔(dān)法律責(zé)任。在經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，主動承擔(dān)環(huán)境責(zé)任，使環(huán)境管理成為企業(yè)生產(chǎn)管理的一部分，為實現(xiàn)生態(tài)文明做出貢獻(xiàn)。

四、企業(yè)社會責(zé)任的立法建議

在企業(yè)經(jīng)營的過程中，社會責(zé)任相伴始終。在建立現(xiàn)代社會的責(zé)任體系過程中，隨著企業(yè)承擔(dān)越來越重要的社會作用，法律對企業(yè)社會責(zé)任也要確定其約束框架。企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)有不同的層次，不能依法律的強(qiáng)制性規(guī)定一概而論。法律強(qiáng)制性規(guī)定的其實更是低的企業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，其規(guī)范發(fā)生的意義在于當(dāng)企業(yè)突破這些規(guī)范時，損害了社會大多數(shù)的利益。如果將企業(yè)的社會責(zé)任分成三個階段，那就應(yīng)當(dāng)是法律責(zé)任、道德責(zé)任、慈善責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)該是道德責(zé)任與法律責(zé)任的統(tǒng)一。道德責(zé)任通過社會的期望，企業(yè)自覺履行，法律責(zé)任靠強(qiáng)制力履行。法律有其自身的局限性不能使企業(yè)社會責(zé)任的方方面面在條文中得到規(guī)定和體現(xiàn)，那么當(dāng)遇到法律所不能解決的問題時，我們需要用道德來解決企業(yè)社會責(zé)任出現(xiàn)的問題。道德責(zé)任與法律責(zé)任，兩者相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)。但是有一點必須明確，那就是企業(yè)必須完成法律賦予它的最基本的社會責(zé)任，如果連法律強(qiáng)制其完成的最基本的社會責(zé)任都不能完成，那該企業(yè)必須受到法律的嚴(yán)懲。因此，在企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任這個大的體系中，有法可依就成為亟待完善的及時步。法律是調(diào)整社會關(guān)系最為重要的方法之一，但一種社會關(guān)系并非單純用一部法律就可得到實現(xiàn)，往往需要多部法律協(xié)調(diào)配合。就企業(yè)社會責(zé)任而言，它涉及到股東之外的諸多利益相關(guān)者。如果要落實企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)使《公司法》與其他法律規(guī)范進(jìn)行良好配合。充分發(fā)揮《環(huán)境保護(hù)法》，《勞動法》，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等諸多相關(guān)法律在實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任中的積極作用，使企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任得到具體法律規(guī)則的約束。例如，當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯時，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法等規(guī)定的法律保護(hù)措施肯定比讓消費(fèi)者代表進(jìn)入企業(yè)董事會更為有效；對于環(huán)境保護(hù)而言，相比于企業(yè)的自我監(jiān)管和自我約束，環(huán)境保護(hù)法賦予執(zhí)法者的強(qiáng)制執(zhí)法措施更為。企業(yè)的社會責(zé)任需一個完整的法律體系進(jìn)行規(guī)制。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任應(yīng)在具體的相關(guān)的部門法中找到法律依據(jù)。如果要求企業(yè)履行義務(wù)，承擔(dān)公眾所期望的責(zé)任，就必須讓各部門法中關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的條款在司法實踐中得到切實的運(yùn)用。讓有關(guān)的法律規(guī)定具有實際操作可行性，而不是擺設(shè)。另一方面，企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的過程中逐步發(fā)現(xiàn)的相關(guān)部門法的不足之處，對法律的完善也起到促進(jìn)作用，并可進(jìn)一步使各部門法之間相互配合，形成良好的法律體系，發(fā)揮其較大功能。這就需要立法者在立法之初就要進(jìn)行大量的切實可行的前期調(diào)研工作，使相關(guān)法律在出臺的時候即具有較強(qiáng)的可操作性和一定的前瞻性。在法律具體實施的過程中，要及時收集和補(bǔ)充相關(guān)資料，不斷的以修正案或者司法解釋的方式對出現(xiàn)的新問題進(jìn)行調(diào)整。一個社會倡導(dǎo)企業(yè)對社會負(fù)責(zé)，推動體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)管體制，并不意味著公司法一定要就此做一般性的規(guī)定，更不是公司法單槍匹馬就能實現(xiàn)這一目標(biāo)。這需要在整個法律體系中貫徹這一公共政策。落實企業(yè)社會責(zé)任需要整合法律資源，讓現(xiàn)有的各部門法與公司法進(jìn)行配合，共同解決企業(yè)社會責(zé)任問題。道德責(zé)任可以作為法律責(zé)任的有益補(bǔ)充，企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)還是應(yīng)當(dāng)主要依據(jù)法律的強(qiáng)制性規(guī)定。當(dāng)企業(yè)實現(xiàn)了法律責(zé)任和道德責(zé)任后，可以進(jìn)一步實現(xiàn)更高一層的慈善責(zé)任。如果將企業(yè)社會責(zé)任視為兼具法律責(zé)任和道德責(zé)任，以此來評價企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的狀況可以促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任法律體系的完善，還可以促進(jìn)我國企業(yè)社會責(zé)任法制監(jiān)督的發(fā)展并走向成熟。

作者：趙哲鋒工作單位：河北三和時代律師事務(wù)所

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任問題剖析論文

摘要：加強(qiáng)管理倫理建設(shè)正成為我國企業(yè)提升內(nèi)部管理、提高競爭力的重要途徑,也是實現(xiàn)做大做強(qiáng)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的根本要求。正視我國企業(yè)管理倫理問題,大力增強(qiáng)企業(yè)責(zé)任意識,進(jìn)行企業(yè)管理倫理觀念改革是勢在必行的。

關(guān)鍵詞：社會責(zé)任管理倫理企業(yè)文化管理道德

企業(yè)管理倫理是企業(yè)管理實踐活動的內(nèi)在要求,是一種特殊的道德現(xiàn)象。企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)管理倫理的核心理念,在企業(yè)管理倫理建設(shè)中,重視企業(yè)社會責(zé)任意識的培育,有利于企業(yè)處理好和多方利益相關(guān)者的關(guān)系,有利于提升企業(yè)核心競爭力,有利于提高企業(yè)管理水平和增加經(jīng)濟(jì)效益。

一、有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的概述

責(zé)任是現(xiàn)代社會道德感受的一個至關(guān)重要概念,“它似乎非常適合于通過將實踐和理論觀念都包括在內(nèi)的途徑來表述人類行為的道德方面”。責(zé)任主要涉及到三個組成部分:主體,即誰承擔(dān)著不能由規(guī)則和法律所決定的責(zé)任,主體應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任,以及主體對其負(fù)有責(zé)任的主要利益相關(guān)者是什么。企業(yè)作為一個組織,其在經(jīng)營決策過程中,雖然受各種因素影響,從而經(jīng)歷復(fù)雜的過程,但是作為責(zé)任主體是無法回避的,因此可以說企業(yè)是它自己的行為者。作為行為者就要承擔(dān)道德責(zé)任,因為作為行為主體的企業(yè),不但具備道德選擇的客觀可能性,而且具有選擇行為的意志自由。企業(yè)應(yīng)被理解成為一個道德行為者,它能夠從事道德行為,但這種行為不一定是正確的道德行為,而且,無論如何也不能取代個體的道德責(zé)任。

二、企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)管理倫理的核心理念

一般來說,管理倫理可以從兩個方面理解,一方面是指組織管理者的倫理(道德),另一方面是指管理組織的倫理(道德)。管理組織即企業(yè)管理、行政管理、社會管理的各種管理對象,它可以是企業(yè),也可以是學(xué)校、醫(yī)院、非盈利組織等社會其他單位。管理者的倫理(道德)與管理組織的倫理(道德),兩者之間有一定的區(qū)別,但兩者之間也有內(nèi)在聯(lián)系。應(yīng)該說,管理者的倫理(道德)是管理組織的倫理(道德)的核心和基礎(chǔ),前者對后者起著重要的主導(dǎo)影響作用。

企業(yè)履行社會責(zé)任是對企業(yè)基本的管理倫理要求。企業(yè)作為一個社會組織單位,它首先必須是一個經(jīng)濟(jì)主體。然而,這并不意味著企業(yè)就應(yīng)該以贏利為目的。企業(yè)在履行社會經(jīng)濟(jì)職能之外,它還是一個社會性實體,這就要求企業(yè)不但要對自己的經(jīng)濟(jì)贏利負(fù)責(zé),還要對社會全體負(fù)責(zé)。因此,社會責(zé)任必須被納入到企業(yè)管理倫理的視野當(dāng)中,在企業(yè)管理的全過程都必須體現(xiàn)一定倫理維度的社會責(zé)任要求。

社會責(zé)任是企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體的必然選擇。從企業(yè)生存的外部環(huán)境來看,企業(yè)總是運(yùn)作在社會的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的大環(huán)境中。企業(yè)管理倫理水平可以從企業(yè)及其員工的責(zé)任意識上得到集中的反映。企業(yè)歸根到底是由企業(yè)的員工所組成的一個經(jīng)濟(jì)實體。企業(yè)員工責(zé)任意識的增強(qiáng)不但影響著企業(yè)管理的實效,而且對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)贏利也起到關(guān)鍵性的作用。只有全體員工根據(jù)自己的工作職責(zé)范圍而合理有效地安排自己的工作,樹立敬業(yè)、守業(yè)、安業(yè)的責(zé)任意識,企業(yè)的社會責(zé)任才可能真正地成為企業(yè)具有主體性的內(nèi)在要求。

由此可見,企業(yè)自覺肩負(fù)社會責(zé)任,不但有利于企業(yè)管理倫理和企業(yè)文化的成熟構(gòu)建,而且有利于企業(yè)形成良好的社會聲譽(yù),形成自身獨(dú)特的核心競爭力,獲得地可持續(xù)發(fā)展。

三、中國企業(yè)與社會責(zé)任

中國企業(yè)在對待社會責(zé)任問題上,依據(jù)其不同的價值觀和企業(yè)文化,有不同的表現(xiàn)形式,主要有如下幾種:

(1)一些企業(yè)一味追求利潤較大化,不顧社會效益,有的甚至不擇手段,只要能賺錢,什么事都干得出來。

(2)主觀為企業(yè)、客觀為社會就是本企業(yè)要自覺地、明確地、積極主動地為社會服務(wù),否則是不自覺的,不明確的,或至少是消極被動的。這類企業(yè)偶爾也會盡一些社會責(zé)任,但積極性不高,是缺乏主觀能動性的。

(3)企業(yè)及時、社會第二是指在本企業(yè)利潤較大化的前提下,也適當(dāng)考慮為社會服務(wù),這類企業(yè)對社會責(zé)任有一定的自覺性,但也存在明顯的局限性。

(4)為了本企業(yè)、必須為社會是指為了本企業(yè)的生存和發(fā)展,一定要努力為社會盡責(zé),而且必須盡好責(zé),相比較前面三種類型的企業(yè),這類企業(yè)能夠把企業(yè)利益和社會責(zé)任統(tǒng)一起來,因而具有較高為社會服務(wù)的認(rèn)識和水平。

(5)首先為社會、同時為企業(yè),這類企業(yè)非常正確地把握住了企業(yè)與社會之間的倫理關(guān)系,擺正了企業(yè)在社會中的位置。這類企業(yè)能夠自覺地把“為社會”與“為企業(yè)”統(tǒng)一起來,而且是從意識上到行動上,從戰(zhàn)略上到謀略上真正內(nèi)在的統(tǒng)一。這應(yīng)當(dāng)成為社會主義企業(yè)管理倫理的指導(dǎo)思想。

我國企業(yè)在履行社會責(zé)任中存在的問題比較突出,產(chǎn)生這些問題的原因。主要有:

(1)企業(yè)社會責(zé)任過重且職責(zé)不明,企業(yè)辦社會是中國企業(yè)發(fā)展的重大包袱。

(2)企業(yè)不考慮環(huán)境問題,不考慮可持續(xù)發(fā)展。在中國,大氣污染、水污染、水土流失、土地沙漠化等等正在進(jìn)一步惡化,影響我們及子孫后代的生存環(huán)境。

(3)企業(yè)的社會責(zé)任意識模糊,沒有正確的生產(chǎn)經(jīng)營理念,普遍缺失誠信機(jī)制。

(4)我國有些企業(yè)沒有真正走向市場,企業(yè)社會責(zé)任機(jī)制不健全。

企業(yè)是社會的一個細(xì)胞。企業(yè)組織存在于社會組織當(dāng)中,兩者是相互影響,相互制約的關(guān)系。企業(yè)與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系應(yīng)該是魚水關(guān)系,是不可分割的。企業(yè)既是一個社會組織,以追求經(jīng)濟(jì)利益為主要目標(biāo),同時又是一個社會組織,有責(zé)任來履行自己的社會責(zé)任。無論從企業(yè)追求經(jīng)營的良好環(huán)境的愿望出發(fā),還是從企業(yè)追求長期利益的動機(jī)出發(fā),抑或為高尚的履行社會性組織的義務(wù)和責(zé)任出發(fā),企業(yè)都應(yīng)盡自己的能力為社會做出更大貢獻(xiàn)。

企業(yè)社會責(zé)任論文:企業(yè)社會責(zé)任管理對策論文

【摘要】最近兩年，企業(yè)的社會責(zé)任被推向了前所未有的高度。文章通過對企業(yè)社會責(zé)任含義和企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的必要性和重要意義的具體解釋與分析，進(jìn)一步剖析了企業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)濟(jì)績效的正相關(guān)關(guān)系，并為推行我國企業(yè)的社會責(zé)任指出了相應(yīng)的管理對策。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；社會責(zé)任；經(jīng)濟(jì)績效；管理對策

2006CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選活動剛剛落下帷幕，本年度評選的標(biāo)準(zhǔn)是：責(zé)任、創(chuàng)新、影響力、推動力。今年把“責(zé)任”放在及時位，因為六中全會的核心是“和諧社會”，“責(zé)任”既是對股東的責(zé)任，也是對員工的責(zé)任，還是對社會的責(zé)任，還是對自然資源、自然環(huán)境的責(zé)任，同時也是對人的道德要求。李嘉誠榮獲2006CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物特別榮譽(yù)大獎毫無懸念，因為他將社會責(zé)任推向前所未有的高度。李嘉誠以超人智慧創(chuàng)造了龐大的企業(yè)王國，他以個人財富創(chuàng)立基金會兼濟(jì)天下。他宣布將再捐1/3財富，價值480億元，不僅為華人企業(yè)家樹起了夢想的旗幟，更為這個群體注入了彌足珍貴的精神血液。因此對企業(yè)家來說，不僅僅是做一個好企業(yè)，更多的是要承擔(dān)一份社會責(zé)任。

一、企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵

（一）企業(yè)社會責(zé)任的歷史發(fā)展

企業(yè)社會責(zé)任的具體內(nèi)容，在不同時代的法律和道德環(huán)境中是不一樣的，它隨著時代的變化而“發(fā)展”。這一發(fā)展過程大體如下：

18世紀(jì)，企業(yè)高效率地使用資源，為社會提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)，并遵循市場原則，在法律允許的范圍內(nèi)追求利潤較大化，這就能被認(rèn)為履行社會責(zé)任了。一些富有的企業(yè)家如果還能為社區(qū)提供捐助和做點慈善事業(yè)，則會受到頌揚(yáng)。19世紀(jì)中后期，西方國家工業(yè)化完成，公司制日趨成熟。但面對工傷事故頻繁，勞工缺少安全保障和生活保障等問題，遵守經(jīng)營倫理，改善勞動條件和勞工地位，就成了社會對企業(yè)的普遍要求。20世紀(jì)初期，公司的公共性加強(qiáng)，企業(yè)的社會責(zé)任開始向“對外”和“對內(nèi)”兩個方向發(fā)展。對外，更強(qiáng)調(diào)企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的責(zé)任，強(qiáng)調(diào)企業(yè)為公共福利、慈善以及科學(xué)與教育進(jìn)行捐助；對內(nèi)，則從公司治理的角度，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了對全體股東負(fù)責(zé)。20世紀(jì)中后期，則有“企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動”孕育和興起。

（二）企業(yè)社會責(zé)任的含義

企業(yè)社會責(zé)任有廣義和狹義之分，廣義上的社會責(zé)任包括含有社會利益內(nèi)容的法定責(zé)任和含有社會利益內(nèi)容的道德責(zé)任。法定的社會責(zé)任是指由法律、行政法規(guī)明文規(guī)定的企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的對社會的責(zé)任。如果企業(yè)違反法定的社會責(zé)任，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。道德的社會責(zé)任是指雖然沒有法律的直接規(guī)定，但道德倫理要求企業(yè)承擔(dān)的對社會的責(zé)任。由于法律規(guī)定不能包羅萬象，面面俱到，道德的社會責(zé)任便成為法定的社會責(zé)任的必要補(bǔ)充，二者相互依存，相互促進(jìn)，共同構(gòu)成整個企業(yè)的社會責(zé)任。狹義的企業(yè)社會責(zé)任僅僅指企業(yè)根據(jù)倫理道德對社會承擔(dān)的責(zé)任，也就是道德責(zé)任。但正如學(xué)者所言“公司社會責(zé)任概念，其本身，基本上雖是道德性的抽象觀念，但在學(xué)術(shù)研究上仍應(yīng)該請求如何將之具體落實的辦法，否則將淪為純粹道德化的訴求，免不了終致落空成為一項口號而已。”因此有必要將這種道德責(zé)任法律化。另一種途徑是將這種社會責(zé)任融進(jìn)具體的制度設(shè)計中，例如在公司法人治理結(jié)構(gòu)中賦予職工參與決策、確立董事中心地位等。這一定義顯示：（1）企業(yè)社會責(zé)任是多元化的，具體可分為以下六個主要方面。企業(yè)對員工的責(zé)任(如員工安全健康、培訓(xùn)等)；企業(yè)對消費(fèi)者的責(zé)任(如質(zhì)量、誠信等)；企業(yè)對投資者的責(zé)任(如賺取利潤、保障企業(yè)成長發(fā)展等)；企業(yè)的政府責(zé)任(如納稅、履行政府經(jīng)濟(jì)政策等)；企業(yè)社區(qū)責(zé)任(如社團(tuán)和慈善捐贈等)；企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任(如環(huán)境保護(hù)、資源循環(huán)利用等)。（2）企業(yè)社會責(zé)任是更高層次的企業(yè)責(zé)任。（3）社會責(zé)任的承擔(dān)與企業(yè)行為所造成的后果有因果關(guān)系。判斷企業(yè)是否承擔(dān)了社會責(zé)任不能只根據(jù)“說”，必須根據(jù)其行為和后果下結(jié)論，既要聽其言，更要觀其行。那些只喊漂亮口號而不落實行動的企業(yè)，很難讓人相信其社會責(zé)任意識的真誠。

二、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的必要性和重要意義

（1）公眾期望。對企業(yè)的社會期望自20世紀(jì)60年代以來急劇增長，公眾支持企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的同時也追求社會目標(biāo)的主張，現(xiàn)在則更加堅定。（2）長期利潤。承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)趨向于取得更穩(wěn)固的長期利潤，這是更好的社區(qū)關(guān)系和負(fù)責(zé)的行為，產(chǎn)生了更好的企業(yè)形象所帶來的必然結(jié)果。（3）道德義務(wù)。一家企業(yè)能夠并應(yīng)該有良心，企業(yè)應(yīng)該具有社會責(zé)任，因為負(fù)責(zé)的行為符合他們自身的利益。（4）公眾形象。公司設(shè)法加強(qiáng)自身的公眾形象已獲得更多的顧客、更好的雇員、進(jìn)入貨幣市場以及獲得其他益處。由于公眾認(rèn)為社會目標(biāo)是重要的，企業(yè)就能夠通過追求社會目標(biāo)來創(chuàng)造一個為大眾喜歡的形象。（5）更好的氛圍。企業(yè)的參與能解決許多社會難題，從而在企業(yè)中創(chuàng)造更好的生活質(zhì)量和更令人向往的團(tuán)體，這種氛圍有利于吸引并留住雇員。（6）減少政府調(diào)節(jié)。政府調(diào)節(jié)增加了經(jīng)濟(jì)成本，限制了管理當(dāng)局的決策靈活性。通過承擔(dān)社會責(zé)任，企業(yè)可以期望減少政府調(diào)節(jié)。（7）責(zé)任與權(quán)力的平衡。企業(yè)在社會中擁有巨大的權(quán)力，這就要求有同等程度的責(zé)任來平衡它。當(dāng)權(quán)力遠(yuǎn)大于責(zé)任時，這種不平衡會助長違背公眾利益的不負(fù)責(zé)行為。（8）股東利益。從長期來看，社會責(zé)任將提高企業(yè)股票價格。股票市場將把承擔(dān)社會責(zé)任的公司看作風(fēng)險更小的和接受公眾監(jiān)督的公司，因此，他將使股票獲得更高的價格——收益比率。（9）資源占有。企業(yè)擁有財政資源、技術(shù)專家和管理人才，它們有能力幫助需要援助的公共項目和慈善計劃。（10）預(yù)防社會弊端的優(yōu)越性。社會問題發(fā)展到一定時候必須處理。企業(yè)應(yīng)該在問題變得更嚴(yán)重時，付出更大的代價去補(bǔ)救，以及分散管理當(dāng)局實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo)的經(jīng)歷之前，對它們采取措施。

三、企業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)濟(jì)績效

有觀點認(rèn)為，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任將帶來經(jīng)營成本的增加,從而影響其經(jīng)營業(yè)績，因此企業(yè)的社會責(zé)任與績效是一種負(fù)相關(guān)的關(guān)系。在短期財務(wù)核算下，這一觀點是成立的。但事實上,這只是企業(yè)短期財務(wù)績效與社會責(zé)任的矛盾沖突，長遠(yuǎn)分析未必如此。企業(yè)的社會責(zé)任支出雖然增加當(dāng)前的經(jīng)營成本，但正是這些社會支付為企業(yè)創(chuàng)造了更多的利潤回報。（1）提高企業(yè)融資吸引力。在全球媒體和消費(fèi)者越來越關(guān)注勞工問題時，有效地實施社會責(zé)任管理有利于保護(hù)和提升公司品牌價值，避免公司品牌因勞工標(biāo)準(zhǔn)等問題受到損害。社會責(zé)任管理很大程度上有助于企業(yè)社會聲譽(yù)的建立和完善,有助于企業(yè)樹立良好的形象。（2）提高人力資源的回報。人力資源狀況對企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢具有決定性的作用。企業(yè)而富有針對性的人力資源管理實踐能夠比僅僅依靠經(jīng)營者個人的努力在提高企業(yè)績效方面取得更好的效果。如沃爾瑪公司將員工視為合伙人，于1971年實行了“利潤共享”政策。這一政策促使員工們不折不扣地以管理層對待他們的態(tài)度來對待顧客。員工善待顧客,顧客感到滿意從而經(jīng)常光顧本店，這正是利潤的真正源泉。（3）提高顧客的滿意度。長期與一個供應(yīng)商保持穩(wěn)定合作關(guān)系的企業(yè)將比那些同時擁有很多供應(yīng)商的企業(yè)具有更高的績效水平。（4）獲得政府政策支持。政府在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重要的角色，企業(yè)對政府的責(zé)任主要集中于按照法律法規(guī)辦事，依法納稅，如果企業(yè)對政府負(fù)責(zé)能為自己爭取更好的政策促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，那么該社會責(zé)任與企業(yè)績效正相關(guān)。

此外，較好的社會聲譽(yù)對于求職者也具有更大的親和力，更容易得到勞動者的認(rèn)同，它會直接影響到人才的流向。對于外向型企業(yè)來說，是消除貿(mào)易壁壘的利器。推行社會責(zé)任管理可以幫助企業(yè)及其商業(yè)伙伴更好地遵守法規(guī)，避免因社會責(zé)任管理不善而丟失國際訂單。

四、我國企業(yè)推行社會責(zé)任管理的對策

根據(jù)我國當(dāng)前實際情況，要實現(xiàn)良好的社會責(zé)任管理目標(biāo),必須采用系統(tǒng)的方法，將企業(yè)社會責(zé)任管理納入企業(yè)日常經(jīng)營管理中去，確保社會責(zé)任管理的落實。

（一）樹立承擔(dān)社會責(zé)任的觀念

如果說以前，企業(yè)考慮環(huán)境因素少，人們更多把目光放在經(jīng)濟(jì)增長問題上，今后企業(yè)面臨更多嚴(yán)厲的具有懲戒性質(zhì)的勞動保護(hù)和環(huán)境的法律法規(guī),管理部門將強(qiáng)化勞動保護(hù)立法以及制定強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)等措施,迫使包括我國企業(yè)在追求生產(chǎn)效益的同時,把環(huán)境保護(hù)與勞動保護(hù)兩方面的內(nèi)容考慮進(jìn)去，促使處于單一原始積累盡快走向人本主義。億利資源集團(tuán)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是治理沙漠，使點沙成金和社會效益互動提升，得到社會的認(rèn)可和贊揚(yáng)。正如王文彪所說：治理沙漠我沒有賺多少錢，但是我認(rèn)為作為一個企業(yè)既是一個財富的創(chuàng)造者，也是社會資源的消耗者，這是億利資源的歷史使命。在治理沙漠起初是為了生存，后來是為了發(fā)展，但是更多卻是造福當(dāng)?shù)匕傩?，改善區(qū)域環(huán)境。所以今后不管賺錢不賺錢，我們講也就是要將治理工程進(jìn)行到底。

（二）建立社會責(zé)任系統(tǒng)化管理

要從整個組織所有的業(yè)務(wù)范圍出發(fā)，積極和系統(tǒng)地理解、管理及交流風(fēng)險，從整個組織的目標(biāo)出發(fā)制定風(fēng)險管理策略。目前眾多的企業(yè)僅僅停留在低的管理層次，回避法律風(fēng)險，極力逃避社會責(zé)任，甚至為節(jié)省成本而引起生產(chǎn)事故。

（三）建立社會責(zé)任管理傳播系統(tǒng)

可仿效國外企業(yè)制定并公布企業(yè)社會責(zé)任年度報告，借鑒國際上影響力大的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。要按照標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷改進(jìn)企業(yè)工作環(huán)境與職工生活環(huán)境，改變本土企業(yè)“勞工權(quán)益保護(hù)不充分”的不良社會形象。

（四）貫徹實施SA8000標(biāo)準(zhǔn)

SA8000標(biāo)準(zhǔn)是全球及時個可用于第三方認(rèn)證的社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn),歐美部分國家也開始強(qiáng)制性在我國出口企業(yè)中推行SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。SA8000標(biāo)準(zhǔn)能夠引導(dǎo)廣大企業(yè)認(rèn)識到自身的社會責(zé)任,在企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過程中對于社會發(fā)展的主體“人”給予更多關(guān)懷。

總之，承擔(dān)社會責(zé)任不僅是一個渴望基業(yè)常青企業(yè)的自我約束，也是企業(yè)獲得社會承認(rèn)的有效途徑。當(dāng)企業(yè)回報社會的時候正是自身獲得立身之本的必要付出。我們呼吁中國企業(yè)從有序經(jīng)營的偉大愿景出發(fā)，以創(chuàng)造陽光下的利潤為追求，使之成為最受尊敬的和可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。