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篇1

為貫徹落實中央企業三年法制工作目標和相關要求，按照集團公司的統一部署以及八院的要求，公司以“建立健全企業法律風險防范機制，有效防范法律風險”為核心，以完善規章制度為手段，并全過程參與到重大問題決策、合同審核、制度審核等工作中，發揮法律風險防范機制應有的效能。現對半年來的工作情況進行總結。 

一、上半年工作開展情況

1、明確工作重點，逐步推進實施

年初，制定了法律風險管理工作方案和計劃，明確了今年法律工作重點。主要包括辨識法律風險，對法律風險進行分析，提出控制方案，完成年度法律風險管理報告。

2、開展風險辨識與評估

根據八院要求，完成了公司風險辨識與評估工作，并落實在防范風險方面的責任制。對于辦公管理、設計質量、經營合同管理、費用報銷管理等各項流程進行梳理、完善，并制定、修訂各項審批流轉程序，完善風險管理機制。

3、加強法律隊伍建設，提高法律意識和能力

開展法律風險管理隊伍培訓，引進了專業法律人才。同時，學習先進風險管理方法，提升法律風險管理意識和能力。

4、梳理規章制度，完善工作機制

完善了合同管理流程，并制定了合同管理實施細則，做到在合同上，法律監管率達到100%。

公司與房產公司合并，規章制度需要重新梳理，對已有規章制度進行廢、改、立，加快填補規章制度的空白領域，不斷完善規章制度的評審程序、責任追究機制，并加強制度的執行力，從辦公管理到經營策劃與設計生產都有章可循，不斷提升公司依法管理的能力。

5、加快信息化建設，提高法律工作科技化水平

逐步開展法律監管信息化建設，做到“制度+科技”的結合，豐富信息來源渠道，在審批流程上做到法律把關，通過科技手段，更好地為法律風險監管服務。

6、啟動“六五”普法工作，組織開展法制宣傳教育活動

八院“六五”普法活動啟動后，公司結合工作實際，通過網絡和宣傳欄等形式，開展了相關法律知識的培訓。 

二、 主要工作體會與亮點

1、通過實施信息化，加強法律風險管理

今年上半年公司已經完成了OA辦公自動化系統的建立，目前已經正常運行。運用“制度加科技”的方法，可以對法律風險管理進行有效的監督監控。

2、提高全員法律風險意識，才能實施全面風險管理

    法律風險管理并非僅僅是法律工作人員的職責，需要每個員工都要形成良好的法律風險防范意識，增強法律知識，工作中始終將防范法律風險放在重要位置，才能真正做到單位的風險管理工作。 

三、 存在的問題和不足

1、缺乏對于法律風險管理的重要性緊迫性認識

  、理院段上才，開展法律風險防范機制建設以來已有初步成效，法律風險管理也逐步深入到內部管理中，為企業全面風險管理工作的實施建立了基礎。但是在具體實務操作中，還沒有充分認識到法律風險管理的重要性，法律工作在服務經營管理方面的支撐力度不夠。

2、法律風險管理的能力和經驗不足

公司法律風險管理工作起步較晚，開展這項工作的經驗不多、能力還不強，因此還需要邊推進、邊摸索、邊總結、邊積累，同時向各兄弟單位學習取經，提高公司法律工作水平。

3、缺乏監督跟蹤考核，各部門、崗位法律工作職責有待進一步落實

    雖然規章制度逐步得到完善，在一些重大經營、決策活動中法律工作已經發揮了一定的作用，但一些部門在按程序辦事、事先主動請法務人員參與的意識還是不強，使得法律工作顯得有些被動、滯后。 

四、三季度工作打算

通過對上半年法制工作的自評與分析，公司對于第三季度法制工作有以下打算：

1、法律風險防范方面

積極做好法律糾紛案件的預測以及應對手段。通過分析單位實際情況，借鑒同行業法律糾紛案例，整理公司法律糾紛應對手冊。

2、制度建設、工程推進方面

（1）第三季度中，繼續嚴格貫徹“三重一大”事項決策的基本程序，以及做好決策后的落實、考核、后評估工作，完善責任追究制度。

（2）運用“制度+科技”的手段，提升檔案管理的能力，充分運用OA系統，通過科技手段，設立合同網上審批流程，規范合同管理。

3、法律服務支撐情況方面

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二、優化品種結構，強化效益觀念。

以賺錢、要效益為目的，紡賺錢品種，銷賺錢品種，增強企業持續發展的能力，一紡部基本上由普梳轉化為優品、精梳，并加大了針織紗生產、銷售的力度，提高產品附加值，打開、市場。二紡部以氣流紡為主，三紡部以21支為主，形成專紡系列，使優勢互動，良性循環。

三、創新營銷機制，強化經營手段。

靈活營銷機制，形成內部競爭的氛圍。首次擴大成立七個辦事處，變公司主體銷售為辦事處職能銷售，以辦事處為窗口，加大公司系列產品在市場的輻射力、占有率。靈活營銷策略，完善公司內部競爭與公平機制，貫徹“車間門外是市場，銷售人員是客戶”的理念，由銷售人員申報計劃，辦事處平衡匯總上報，銷售公司調節、核算、統籌安排，計劃提前制定，特別的微調，計劃一經確定，需嚴格執行。提高銷售人員的積極性，不同的品種，結算不同的業務費，提前有計劃的品種，上浮1‰業務費，銷售臨時未報計劃的品種，對計劃品種、無計劃品種和銷售公司直接下派的品種，制定不同的業務費，明確計劃完成和未完成所扣業務費的比例，在實施計劃銷售后，改變高價分成比例.層層制定了不同的考核標準和獎勵細則，還根據不同時期的情況設立特別獎，充分調動銷售一線人員開拓市場的積極性。每個銷售人員交納萬元抵押金，簽訂風險抵押協議，增加銷售人員的風險意識，同時，與銷售人員定任務指標，定銷售數量，包資金回籠，實行區域包干，包新品開發份額，包市場開拓區域，有力地增強了營銷人員的責任。

四、科學控制信譽，強化售后服務。

以“結識新朋友，不忘老朋友，產品不認人，有情天亦老”為原則，在內部評定優良客戶，為客戶服務，對客戶科學分類，把資信高、價格高、操作順的客戶記錄評選出來，在誰身上獲得效益高的，誰就該得到回報，讓一類客戶、二類客戶、三類客戶不同地享受公司的資源，形成長久的關系戶，穩定客戶群，確保了一類客戶需要的產品，包括單紡、量小、專紡、讓價、質量處理優先，二類客戶采取正常供給，按規操作，三類客戶作為控制性客戶，進行適當淘汰，四類客戶是危險性客戶，以對方提供附加條件進行合作。同時，把握市場脈搏，強化了售后服務，及時掌握客戶生產經營、銷售信譽情況，及時解決客戶提出的建議和要求，尤其是出現質量問題時，我們立即組織相關人員親臨現場解決問題，落實糾正措施，讓客戶滿意而來，滿意而歸，做到了24小時處理事務到位制。

不足的地方：

1、因棉花的下跌，導致紗價大幅度降價，庫存變量較大，最高時達到噸左右。

2、新手的加入，未能迅速入行，新手的銷售未形成氣候。

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（一）重大事項聽證：無。

（二）重要事項公示： 1項，即**鎮人民政府關于20xx年上半年農業人口辦理獨生子女花名冊公示。

（三）重點工作通報：無。

（四）政府信息網上查詢及電話查詢：0次。

二、主要做法及工作成效

在實施陽光政府四項制度整個過程中，牢固樹立科學發展觀，各項工作整體推進，做到“二個結合”。一是與學習實踐科學發展觀活動相結合。我鎮切實把實施陽光政府四項制度工作與當前正在開展的學習實踐科學發展觀活動有機結合，找準陽光政府四項制度實施過程中存在的亟待解決的問題，全方位、多渠道提高促進科學發展的能力和素質，努力提高各站所各部門在服務群眾、履行政務職能等方面的質量和水平。二是與進一步打造法制政府和責任政府相結合。在實施陽光政府四項制度中，我鎮正確處理好建設陽光政府與建設責任政府、法制政府的辯證關系，真正將建設陽光政府作為加快法制政府和責任政府建設的延續和深化，采取切實有效措施，結合陽光政府四項制度的實施，進一步加大法制政府八項制度和責任政府四項制度的落實力度，全力打造法制政府、責任政府和陽光政府。通過以上“二個結合”，我鎮認真總結陽光政府四項制度推進過程中的經驗，在思路、措施、方法上深入研究，加大改革創新力度，積極探索建立健全陽光政府四項制度長期有效實施的體制機制，使之規范化、常態化，使陽光政府四項制度的要求真正成為全鎮行政機關工作人員的自覺行動和習慣。

三、存在問題

一是個別同志缺乏學習的積極性和主動性，學習的自覺性不高，對陽光政府四項制度的學習不夠，理解不夠透徹，在實施過程中理論學習與工作實際聯系不夠緊密，貫徹執行效果不明顯

二是宣傳力度有待加強。

三是工作經費緊張，加之人員編制緊，聯絡員是兼職人員，缺乏一定的業務知識，需加大平臺建設技術學習培訓。

四、下步工作打算

在下步的工作中，我鎮將更加廣泛深入地開展效能建設的各項工作，認真查找問題，切實解決問題，嚴格執行上級文件精神的要求，為提升機關干部的服務能力和辦事效率，促進機關作風建設的深入開展，打造 “務實、高效、廉潔”的政府形象奠定堅實的基礎。

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為確保我縣陽光政府四項制度工作的順利推進，按照縣人民政府的要求，及時成立了以縣長為組長，副縣長為副組長，縣直相關單位負責人為成員的貫徹實施陽光政府四項制度工作領導小組，主要負責做好我縣陽光政府四項制度的指導、協調、督促和推進。領導小組下設辦公室在縣法制辦，主要負責組織協調四項制度推進工作和日常具體工作，為認真貫徹實施陽光政府四項制度工作提供了堅強的組織保障。

（二）加強學習培訓，廣泛宣傳動員。

4月9日召開全縣陽光政府四項制度工作動員大會后，對實施陽光政府四項制度工作進行動員部署。為進一步加大學習、培訓力度，我辦利用周一集中學習日的契機，多次專題學習，對陽光政府四項制度的內容和如何施行等工作進行了系統的學習、培訓，制作了工作流程表進行階段性安排，要求干部職工以個人自學為主，主動學習。通過廣泛的深入學習、培訓，干部職工能準確掌握好陽光政府四項制度的主要內容、基本要求和精神實質，切實增強貫徹落實陽光政府四項制度工作的主動性和自覺性，把思想認識統一到省州和縣政府的重大決策上來。同時，利用各種宣傳陣地的重要作用，迅速宣傳陽光政府四項制度的實施進展、主要做法等情況，不斷提高實施陽光政府四項制度的公眾知曉率和參與度。

（三）強化責任意識，工作落實到位。

為確保貫徹實施陽光政府四項制度工作不流于形式、不走過場，我辦在具體實施操作中，做到實施陽光政府四項制度與責任政府四項制度結合起來、與加強機關作風建設結合起來、與深入學習實踐科學發展觀活動結合起來、與當前各項工作結合起來，進一步規范了內部機關崗位職責和各項規章制度，建立領導干部“一員多責”制度，明確領導小組組長、副組長和成員職責，把實施陽光政府的工作細化到單位、個人，做到各負其責、各司其職，結合實際，制定了《xx縣地方志辦公室2009年實施陽光政府四項制度工作計劃》，分五個階段按要求順利推進，做到明確時間、內容和責任人。同時，按要求按時報送了重要事項公示、重點工作通報等各項報表，做到貫徹實施陽光政府四項制度工作與其他工作、與當前工作同步實施、同步推進、同步檢查落實。

（四）加強督促檢查，嚴格把關質量。

為把陽光政府四項制度執行有力、落實到位，我辦成立了縣副縣長為組長，相關人員為成員的政務督查領導小組，專門負責督查實施四項制度工作的全過程。建立了舉報、投訴等監督機制，采取定期不定期地集中督查、動態跟蹤等方式，對修志、編鑒、干部職工上下班情況、上班時間玩電腦游戲、請銷假制度等工作情況，利用出簡報、政府網站站等各種新聞媒體陣地，充分發揮行政監督、民主監督、輿論監督、法律監督、群眾監督的作用進行廣泛督查，認真督辦縣委、政府交辦的工作和省州安排報送的相關材料，對工作不力、執行不到位的股室及相關人員，按行政問責的有關規定堅決嚴格執行，確保陽光政府四項制度監督檢查貫徹落實到位。

二、存在的主要問題

經過前一階段精心組織實施陽光政府四項制度工作，雖然取得了一些成績，但深入推進陽光政府四項制度中仍然存在著一些困難和問題，主要表現在：

一是沒有認真克服松懈思想和厭倦情緒。部分職工對實施陽光政府四項工制度工作認識不到位，存在著重抓業務（修志編鑒）輕抓學習（實施陽光政府四項制度）的松懈思想，一定程度上影響了四項制度的貫徹落實。

二是沒有妥善處理好工學關系。陽光政府四項制度工作雖然是一項十分重要的工作，但今、明兩年是我縣修志工作的攻堅階段，沒有妥善處理好業務工作與陽光政府四項制度工作的關系。

三是沒有有效發揮陽光政府四項制度作用。公眾參與率和知曉率低，認知度和監督意見、建議少，沒有很好地發揮陽光政府四項制工作的重要作用。

三、下一步的工作計劃

實施陽光政府四項制度，是繼2007年打造“法制政府”和2008年打造“責任政府”工作的延續和深化，對加強政府自身建設，構建行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效有著重要的作用，是一項長期而又緊迫的政治任務。下一步，我們將認真總結、分析前一階段的工作，理順梳理出來的問題，按照實事求是的作風，本著有什么問題就解決什么問題，重點突出什么問題就重點解決什么問題的原則，進行加以解決，并做好以下幾個方面的工作：

1、進一步加大陽光政府四項制度工作的學習、宣傳力度，努力克服松懈思想和厭倦情緒，充分發揮學習凝聚力、宣傳推動力的作用。

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二；班組管理工作與業務技能

面臨這這些問題怎么辦是擺在全體班組長們面前的一道難題。怎么做？如何做？從哪里下手？從我本人來講在07年我從一名普通的駕駛員升級為一名班組長，工作的思路和內容也發生了變化。二月份第一次班組長會議召開，在會上班組長們獻計獻策最終統一思想一致認為首先從最薄弱的車容車貌開始。我到現在還記得分公司書記金平德同志的講話他是這么來形容分公司當時的車容車貌的。他說：“分公司的車容車貌的狀況處于舊車管不了，新車不去管。”當時聽了這些話我感觸很大作為出租行業的班組是一個特殊班組，底大面廣，工作不確定性因素大，隨機性強，流動性強。自從我擔任大組長崗位的第一天起就深感責任重大。盡管壓力較大，但我想，只要吃透上級精神，心系本職工作；結合實際，因地制宜；就會找出工作思路。我想：作為一名班組長，既是一線崗位上一個兵，又是一個特殊的兵，自己不僅要懂技術、會業務，又要謹協調、善管理，周經理既然把我放在了這個崗位上那我就一定要發揮應有的作用。因此在第一次班組長會議上我們決定將3，4，5三個月定為整治階段重點抓車容車貌。在這一方面三小隊和五小隊做的比較好，這兩個小隊的班組長為了熟悉車輛，熟悉駕駛員每天清晨利用駕駛員進車堆銷卡的時候與駕駛員溝通熟悉同時對本小隊的情況做到心中有數。由于這兩個小隊班組長的協調工作做得比較好所以但班組長要求他們第一次帶車學習進行摸底統計時非常順利，駕駛員也非常配合，在這里我可以負責任的說這第一步是非常成功的。通過一段時間的努力分公司的車容車貌有了質的飛躍我想這是全體班組長努力的結果。

三；班組管理新思路創新管理結碩果

分公司班組管理在2007年大膽創新將大會安全學習化大為小;化臺上為臺下;化一人講大家聽為大家講大家聽;化講臺講課為桌面座談,由班組長主持.這楊的改變增強了學習效果,現場的相互接觸便于溝通,對班組長也增進了了解,相互之間也容易熟悉親近,這樣的學習方式,受到駕駛員一致好評.過去雖為同一班組的駕駛員,卻"老死不相往來".現在班組長將自己的手機號碼,名片人手一張,讓他們有困難隨時詢問求助.班組長也掌握了全班組的手機號碼.也可與組員經常溝通和關心,有利于增進感情,有利于共同提高.第一個戰役取得勝利以后極大的鼓舞了班組長的士氣在五月份結合班組長的個人特點大膽提出分工不分家突出自己的長處具體分工如下大組長徐亮負責政治思想工作，家訪工作對外聯絡工作大組長負責網站管理工作，分公司每月數據報告的整理工作，以及個小隊安全學習材料組織工作，駕駛員網上安全學習管理工作。三小隊班組長周新生，姜銀鋼，周躍權負責一個班的車輛場檢工作四小對班組長夏斯財負責另外一個班的場檢工作一小隊的班組長系雄心負責宣傳工作而小隊的班組長唐國明負責后勤工作。這樣各項工作都有最強項的同志去做極大的提高了效率。還有再007年我們對無事故，無投訴無拖欠營收的駕駛員給於他們網上安全學習的權利解決了他們來回奔波之苦，這一舉措的推出在駕駛員當中引起了極大的反響。可以講2007年分公司的創新班組管理為分公司增添了一縷亮色。在服務技能方面，特別是對于新駕駛員我和班委會其他的所有班組長對于他們“一對一”進行“傳，幫，帶”使他們提高自己的服務意識，通過一段時間的努力分公司的投訴數量明顯減少去年12月分公司的有責投訴只有11起比最高時的44起下降了75%這充份說明班組長的努力沒有白費。在安全方面安全就是生命，生存是每個人最基本的權力，沒有生命就沒有一切。在班委會，由于細化了崗位分工，因此，每個人都履行著一份自己的崗位職責，我也不例外。做為分公司的大組長，我清楚的知道，安全生產是一切工作的前提，是班組發展的根本保證。我們出租行業有它的行業特點就是“點大，面廣，流動性強，分散作業”因此在安全工作上非常那管理因為信息不能及時反饋。所以在工作上我們以預防為主堅持每次上安全學習課時安全必講，反復講，時時講。目的只有一個就是加強駕駛員的安全防范意識，但即使這樣去年還是發生了EV4580車“失而復得”的事件。這個事情也給我們敲響了警鐘說明我們的工作做的還不夠細這是我們在08年要重點改進的地方。在安全行車方面我和其他的班組長都能夠以身作則，處處以自身的行為為他人做出榜樣。同時，積極配合分公司組的各項安全學習和相關活動。對分公司制定的安全規章制度嚴格執行，認真組織并進行車輛自查活動。這一點我們做的比較好特別是三小隊的三名班組長從去年5月份開始至今每天早上都在分公司進行義務檢查車輛被他們檢查出來的不合格輪胎多達幾十個有效避免了因爆胎而發生的事故當然所有的事情并不是一帆風順的堅持做一件事情很難，因為在開始的時候收效甚微，往往容易動搖我們的信念，這時候我們需要堅持，不能放棄，很多看起來不可能的事情就是在堅持中事現的。所以在這一點上三小隊的班組長付出別人難以想象的汗水所以今年分公司把公司年度先進個人授予他們其中的兩人是無可爭議的。在2007年，在我班組各項任務圓滿完成的同時，班組的安全生產也取得了各項安全指標都在警戒線內的良好成績。對于70%都是新駕駛員的集體來說能夠取得這樣的成績著實不易從崗位責任的角度來說，能夠看著同事們開開心心的上班來，平平安安的回家去，我想，這應該是我做為一名班組長最大的幸福和滿足。

四政治思想方面

在工作中，我始終認為要適應工作和形式發展的需要，就要不斷地學習。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時俱進。特別是當前軌道交通四通八達由此而給我們出租行業帶來的影響已經開始顯現駕駛員的情緒又開始出現了波動。08年我們怎么進一步開展工作？因此，我在業余時間查找了相關書籍，對當代主流文化和思想進行了認真的自我學習。從而保證了我個人在政治上、思想上、行動上同國家的現行政策保持高度的一致，并認真地領會學習和貫徹落實上級部門制訂的路線、方針、政策和指示精神，從而使自身的政治素質和理論水平有了明顯的提高。同時，不斷學習出租行業有關政策、法規和管理知識，以適應本職工作要求。我個人認為在新的形勢下只有創建學習型班組努力提高駕駛員服務理念，服務意識才能在新的形勢下處于不敗之地。

當然這一點需要分公司領導大力支持以及全體班組長全面配合。在個人覺悟方面，能夠認真學習和執行海虹出租公司規章制度和管理規定，嚴格要求自己，做到愛崗敬業。在平時的工作中，能夠實事求是、一切從實際出發，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實、盡心盡力干好本職工作。

五；工作上的不足以及對2008年的展望

雖然，我個人在大家的支持和幫助下，在2007年為班組做出了些成績。但是，細細回味，仍感到了自身工作上的一些不足：

1部分駕駛員在安全理念上的認識還不夠深入。2008年，將加強員工此方面的工作。使駕駛員樹立起“安全才能生產，安全才有效益、”的理念。

2在安全生產的管理力度不夠。2008年，將針對此方面的不足，抓安全責任落實。我個人建議特別是對那些電子警察多的，事故多，違法抄告多的“三多”駕駛員實行“三不放過”政策。即“學習認識不放過，大會檢討不放過，百名駕駛員簽字不放過。”

3在服務方面初步建立駕駛員“以人為本，客戶至上”的服務理念。

42007年，因工作的著眼點不盡相同，在同另外一名大組長徐亮的工作協調上還欠缺一些默契。2008年，我將積極主動的同徐亮進行溝通，展開雙向工作交流，在工作安排，任務分工等方面充分尊重他的意愿，全力支持他的工作。

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（一）公布我局的服務項目、服務標準、辦事條件、辦事程序、辦理時限、辦理結果承諾等服務事項。為更好地貫徹落實四項制度，我局將各股室服務項目，服務標準、辦事程序和辦理時限及辦理結果等通過專刊、電視及網站向社會公開，方便了群眾辦事，機關形象進一步提升。

（二）對我局直接服務于社會的窗口單位的工作人員，實行掛牌上崗制度。為方便群眾辦事，我局對直接服務于社會的窗口單位的工作人員，實行掛牌上崗，公示姓名、職務、工作崗位、業務范圍和投訴方式，方便服務對象了解工作人員身份，同時更好地接受監督。

（三）將各類行政事項的限時辦結時間、辦事程序和所需材料等，按政務公開的有關規定向社會公告。

一是充分利用局勞動保障政務網站(建設中)和鄉鎮（ 社區）勞動保障平臺，將我局推行行政問責辦法等四項制度的方案以及我局的職能職責、服務承諾事項向社會公告，建立便捷有效的投訴機制，讓社會各界和廣大群眾通曉我局機關職能，通曉辦事的政策、條件、程序、權限和時限規定，為我局全面推行行政問責辦法等四項制度工作營造積極的輿論氛圍。

二是采取多種形式，廣泛征求基層群眾、服務對象的意見和建議，查找突出問題，尤其是人民群眾普遍關注、反映比較強烈的涉及四項制度方面的問題，同時采取有效的改進措施，積極加以整改。

三是各窗口單位按照向社會公布的服務項目、服務標準、辦事條件、辦事程序、辦理時限、辦理結果等承諾事項，向群眾提供熱情、周到的服務，并自覺接受群眾監督,同時盡量縮短辦理時限的要縮短辦理時限，簡化辦事程序,不斷提高行政效率。

（四）  局“四項制度”領導組辦公室牽頭，對局機關各股室及各鄉鎮勞動保障事務所貫徹落實“四項制度”工作開展請情況進行督察。為確保貫徹落實“四項制度”工作不走過場，真正落到實處，我局四項制度領導組于9月18日開始，帶領領導組成員對局機關各股室及各鄉鎮勞動保障事務所貫徹落實四項制度工作開展情況進行督察。重點對收費情況、服務承諾及限時辦結情況進行督察。并通過督察查找存在的問題限期改正。

二、取得的成績

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一是成立安全生產領導小組，明確分管領導和責任人。二是加大安全播出和安全生產宣傳工作力度，增強安全生產緊迫感和責任感。三是嚴格執行值班制度和安全播出報告制度，按技術要求規范進行操作，加大對重點部門的值班檢查力度，嚴禁非工作人員進入播出機房，禁止值班人擅自離崗，確保24小時通訊暢通。四是進一步制定安全生產應急預案，將應急預案落實到分管領導、各部門和個人，針對有可能出現的問題迅速有序的采取預防措施。五是安全播出和安全生產成立了應急小分隊，并制定了《安全播出部職責及管理細則》、《值機員職責及管理細則》、《機房消防安全制度》、《機房安全播出管理制度》、《有線電視巡查線路制度》等各項規章制度，使安全播出和安全生產工作走向科學化、制度化、規范化的軌道。

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1.              制度制定的目的

為了加強工作流程，改進機關作風，提高工作效率，按照公司黨委提出的提高執行力的要求，特制定本制度，以便明確科室人員任務分工，統一協作。

2.              本制度的應用范圍

中原塔里木鉆井公司裝備資產科所有工作人員

3、本制度的主要內容

本制度的主要內容有：工作匯報、考勤管理及招待費使用、設備修理、固定資產管理、油水管理及節能工作、資料管理、設備事故、設備檢查、對設備庫的管理、對修保站的管理、對外合同簽訂及結算。

 

第二章    工作匯報

1、          基層單位的工作匯報收集與問題反饋

(1)、QQ群上的鉆井隊工作匯報的統計工作的主要負責人是庫爾勒辦公室的資料員（鄭景）,每天對鉆井隊在QQ群上的匯報進行統計和梳理。其他人員只要在辦公室的都要登錄QQ群，對于井隊反映的問題，需要裝備科協調解決的，隨時處理，問題的處理主要由輪臺前線辦公室負責人處理，并于下班前將當天對井隊反映問題的處理結果匯報給裝備科長，對于重要問題的處理要先匯報，再按裝備科長的意見處理。第二天，再由前線辦公室負責人將處理結果通知給庫爾勒辦公室的李紅梅，庫爾勒辦公室的資料員（鄭景）再匯總到表格中備案。

（2）、上井人員在現場收集到的井隊反映問題的處理

裝備資產科上井人員，要及時處理井隊反映的問題，自己無法當場決定的要立即匯報。一般問題可先匯報給輪臺前線辦公室負責人（金培源和張志勇），輪臺前線辦公室負責人要拿出處理意見并及時處理問題，當天下班前匯報給科長；特殊問題（如完井設備鑒定中發現的問題、緊急問題和重大設備問題）要立即匯報給科長，由科長安排處理。

2、          裝備資產科內部人員的工作匯報制度

原則上庫爾勒辦公室的工作人員首先向庫爾勒辦公室負責人（衛瑞和韓俊）匯報工作，輪臺前線辦公室工作人員向輪臺前線辦公室負責人匯報工作，庫爾勒辦公室負責人和輪臺前線辦公室負責人每天下班前要將當天的主要工作和第二天的主要工作安排向裝備科長匯報。特殊情況下（如在廠維修設備的大件更換、現場緊急設備問題、設備配套方案確定等）所有人員均可立即匯報給裝備科長，由裝備科長安排處理。對于關鍵問題，裝備科長要向在疆的副總師匯報，商議后再定。

3、          匯報請示制度

如果需要向領導匯報請示的，原則上由裝備科長匯報，如果是緊急情況，裝備科長可委托其他人向領導匯報。與公司其他部門的溝通和協調，主要由裝備科長、庫爾勒辦公室負責人和輪臺前線辦公室負責人負責。

 

 

 

第三章   設備修理

1、              為了進一步加強公司設備修理管理工作，提高修理質量，確保修理工作有序進行，根據公司《設備修理管理辦法》，方便科室人員工作，制定本辦法。

2、              輪臺前線辦公室負責人每月22日前上報下月度設備修理計劃和費用預算，由庫爾勒辦公室負責人結合其他情況，綜合后整理出書面報告，經裝備科長審核同意后，再由庫爾勒辦公室負責人提交給經營管理科。

3、              日常的小修，上井服務，由鉆井隊報告給輪臺前線辦公室，由輪臺前線辦公室負責人安排修理，并確定項目修理負責人，由該項目的修理負責人負責過程監督并跟蹤修理質量，及時填寫修理臺賬，當天下班前將處理的問題匯總匯報給科長和副總師。

4、              進廠設備的修理，鉆井隊在完井前15天將設備修理計劃報裝備資產科，裝備資產科輪臺前線辦公室負責人安排人員上井與井隊一起進行設備鑒定，確定修理設備的名稱、修理項目、修理類別。一般設備應由裝備資產科科長審批，大型設備如泥漿泵、柴油機、絞車、電磁剎車和整體傳動箱等要落實運轉時間、損壞原因并向科長及副總師匯報，由副總機械師審批。修理廠家的選擇要綜合考慮統籌安排。

5、              監修人員選用原則，鉆井機械設備的監修主要是張志勇、季學軍和霍世柱；機房動力設備的監修主要是韓清學和彭小軍；電器設備的監修主要是韓俊、張振和劉天文。

6、              在修理廠監修設備的人員，在修理中發現特殊情況，須及時向科長匯報，如需追加修理項目的，須經科長同意。

7、              修理臺賬的建立，由輪臺前線辦公室負責人負責，并于每月30日向科長及副總師匯報。

8、              由輪臺前線辦公室負責人負責指定專人（彭小軍、劉天文）每月收集建立本月內在廠設備臺賬和進出廠設備臺賬，并于每月28日匯報給科長和公司副總機械師。

 

第四章   固定資產管理

1、          固定資產的管理主要有設備采購、設備調撥、日常管理。

2、          列入長期待攤的確需購置的設備，由裝備資產科填寫需求計劃表報公司領導審批后，按內控程序采購。

3、          調撥設備范圍：絞車、泥漿泵、柴油機、電磁剎車、天車、游車、大鉤、水龍頭、轉盤、振動篩、一體機、除氣器、離心機、各種電機、干燥機、壓風機及其它需要調撥的設備。

4、          公司屬各單位的固定資產原則上固定使用，如需調撥，由裝備資產科具體負責并開具《資產調撥通知單》，同時相應調整資產臺帳。

5、          新設備的調撥，根據生產需要和井隊的申請報告，由副總師和科長協調安排，由輪臺前線負責人按科長要求具體負責調撥并開具《資產調撥通知單》，原則上調撥單必須有科長的簽字認可，科長不在疆時，由當值副總師簽字確認，然后再傳真到輪南設備庫，設備庫管理員（熊斌、孫希平、王永貴）按科長或副總師簽字后的《資產調撥通知單》發送設備，留存底單，并于每月15日前，將當月發生的調撥情況匯總成表，報裝備資產科輪臺前線辦公室，前線辦公室每月20日將已完成調撥的《資產調撥通知單》帶到庫爾勒辦公室，由資產管理員（時志國、韓俊、劉振）收集整理，并負責每月與財務科協調，完成資產財務帳的劃撥調整。

6、          資產管理員每半年整理一份設備管理的調撥匯總報表及分析報告，并每年1－2次到現場，進行設備資產核對工作。

7、          固定資產的日常管理工作由資產管理員負責。

8、          特種設備管理，登記、檢驗和檢測工作由資產管理員負責。

9、          新設備或大修后設備的跟蹤評價，設備投入使用1000小時后提交評價分析報告。鉆臺設備和泥漿泵的管理和跟蹤評價工作由張志勇、季學軍和霍世柱負責，機房設備的管理和跟蹤評價工作由韓清學和彭小軍負責，電器設備的管理和跟蹤評價工作由韓俊、張振和劉天文負責，固控設備的管理和跟蹤評價工作由時志國和張志勇負責，其他外圍設備由金培源負責。分析報告要由科長審核后由庫爾勒辦公室資料管理員存檔備案。

 

第五章   油水管理及節能工作

1、          油水化驗站按照公司《管理規定實施細則》對公司設備的用油用水進行監督、取樣化驗工作，對設備定期抽檢，建立油品監測記錄。每月向裝備資產科上報相關油品資料及油品化驗報告。前線辦公室的彭小軍和韓清學主要負責對油水化驗站的管理和監督工作，并負責對油水化驗站的工作量進行考核，考核標準另行規定（由彭小軍起草），每月評分。

2、          裝備資產科其他人員有義務在上井時，隨時在井隊取樣，帶回化驗。

3、          節能工作的日常管理由時志國、韓峻、劉振負責。

4、          時志國和劉振注意收集鉆井隊單井耗油臺賬，并進行分析，每月底向科長提交當月完成井油耗分析報告。

5、          積極引進新工藝、新技術，推進節能降耗工作。

 

第六章   資料管理

1、          裝備資產科前線資料管理由彭小軍和劉天文負責，負責對井隊發放各種設備基礎資料和運轉記錄，并做好登記。

2、          庫爾勒科室資料的日常管理由時志國和韓俊負責，并由鄭景協助。

3、          及時反饋局下達的通知和各種活動，由衛瑞和韓俊負責。

4、          根據生產情況，在公司網站上一些通知和規定。由時志國、彭小軍和韓俊負責。

5、          局設備管理系統的填寫和匯報，由鄭景負責。

6、          公司內部的設備管理系統日常維護由韓俊、彭小軍、劉振和鄭負責。

7、          每月出一期設備月報，其主要內容包括經驗分享、設備檢查通報、現場突出問題、設備事故通報、中原局和公司下發的關于設備管理方面的文件、井隊上月匯報統計情況、培訓情況等方面內容。由衛瑞和韓俊負責。

8、          培訓取證工作，由鄭景負責，其他人員協助，每月初下達該月的培訓計劃，月底將計劃完成情及下月培訓計劃匯總審核后報人力科。由鄭景負責建立培訓臺帳及檔案。在設備月報中通報培訓情況。時志國和韓俊負責井架、壓力容器、高壓管匯、放噴管線、行吊的檢驗和取證工作。

9、          設備方面技術培訓工作，比如工長、司機長和電器師的培訓。主要由時志國和韓俊負責，負責時間的安排、內容的選擇、培訓地點等方面工作。

第七章   設備事故

1、          設備事故管理按公司1#文件規定執行。

2、          事故調查，接到井隊匯報的事故情況后，由前線辦公室會同相關科室組成調查組，到現場進行調查。

3、          設備事故上報要求

事故的書面報告包括以下內容：

1)事故發生的單位、時間、地點；

2)事故發生的簡要經過、直接經濟損失的初步估算；

3)事故發生原因的初步判斷；

4)事故發生后采取的應對措施及事故控制情況

4、          前線辦公室的張志勇、韓清學和彭小軍負責設備事故的報告整理和統計工作，做成經驗分享，并在每月下發的公司設備管理通報中，作為一項重要內容，進行通報。

 

第八章   設備檢查

1、              裝備科每月抽調專人參加公司的月度安全設備檢查，按照公司《設備管理檢查細則》，對各基層鉆井隊進行檢查，并于年底組織一次年度設備大檢查，檢查的人員原則上由副總機械師和科室長等人員組成。

2、              檢查人員及時總結整理檢查情況，由副總師和科長審核后再行通報。及時處理檢查出的問題和井隊反映的問題，落實整改措施和結果。

3、              其它上井起放井架、搬家及一開驗收工作，由前線辦公室相關人員負責。

 

 

第九章   設備庫管理

1、         設備庫管理人員（熊斌、孫希平、王永貴）應按照庫存設備的有關規定，維護管理好公司的資產設備，確保公司資產設備不得損壞、丟失，不得有失職失查行為，否則，追究個人責任。

2、         設備出入庫按照庫房管理規定執行，入庫有入庫單和記錄，出庫有設備調撥單。每月15日前向裝備資產科上報設備和部件庫存情況統計報表，并上報該月出入庫動態臺賬。

3、         對入庫設備，管理人員要認真驗收，并填報設備入庫驗收單同時上報給裝備資產科。

4、         科室人員（彭小軍、劉天文、時志國、劉振）每月至少一次到設備庫進行設備核對工作。

5、         具體情況按公司《設備庫管理制度》執行。

 

第十章   修保站的管理

1.    由修保站實施的設備修理、改造、加工工作由裝備科統一安排，實行派工單制度，派工單經裝備科長或副總師簽字同意后由前線負責人發出。

2.    井隊需要修保站協作完成的工作，必須向裝備科提交申請，由裝備科主管領導審批后，下達相應的派工單。

3.    公司安排的其它工作，將審批意見交裝備科落實，裝備科下達相應的派工單。

4.    工作完成后，首先由井隊和裝備科共同驗收，確認實際的工作量，由裝備科長和副總師簽字后方可開具相應的結算證。結算價格不應超過外協單位的加工價格，結算程序與外協單位一致。

5.    每月由前線負責人按派工單統計工作量，并將派工單返回庫爾勒辦公室。

第十一章 對外合同簽訂及結算

1、基層使用單位在年底負責編制上報本單位年度裝備更新、維修改造計劃，編制過程中應認真做好調查研究，科學論證，同時考慮技術上的先進性和經濟性。對于基層計劃的收集整理工作由韓俊和時志國負責。

2、裝備資產科負責整理、審核基層單位更新改造計劃，根據公司年度生產計劃與裝備發展的長遠規劃，編制公司年度更新、維修改造計劃，經主管領導審核后，報油田裝備管理部門審批。由衛瑞、韓俊和時志國負責。

3、設備更新改造項目，裝備資產科負責組織前期論證，論證報告由衛瑞、韓峻和時志國負責提交初稿，經科長和副總師討論修改，報公司主管領導審批后，制定實施方案。

4、修理項目，基層上報計劃到裝備科后，裝備科根據實際做出月度維修計劃，按公司生產情況統一協調安排進廠修理。月度維修計劃的制定由金培源、張志勇負責。

5、對外合同（修理和購置）的立項、簽訂。由庫爾勒辦公室衛瑞和韓俊負責，科長審核，并由副總師審定。

6、結算。廠家先簽字確認工作量（庫爾勒外的相關廠家先到裝備科輪臺辦公室簽字確認工作量，庫爾勒附近的廠家到裝備科庫爾勒辦公室簽字確認工作量），再由科長審核簽字后才能辦理結算手續，科長審核時主要參考質量跟蹤評價報告。

第十二章 考勤管理及招待費使用

1、     考勤總體要求。科室人員的考勤由專人負責，每天認真、準確填寫員工考勤登記，前線辦公室的每天考勤由金培源和張志永負責，兩人同時在時，由金培源負責；庫爾勒辦公室人員的每天考勤由衛瑞和韓俊負責，兩人同時在時，由衛瑞負責。前線辦公室月末將考勤表傳真到庫爾勒辦公室，由庫爾勒辦公室將全部人員的考勤匯總，再由副總師簽字確認，然后轉交人力資源科。

2、     員工的出差、休假、探親、就醫及其它原因離開工作地點，必須填寫《干部外出請假審批表》，3日內的由科長同意審批，3日以上的，科長同意后，還要報公司主管領導批準。原則上回家輪休天數為45天，假期期滿后及時履行相關手續銷假。

3、     科室招待費使用要求。原則要求科室的招待由副總師、科長和副科長執行，由科長控制費用情況。由于工作需要，由副科長執行的招待工作，發生前須報科長同意。所有發生的報銷費用，必須由副總師簽字確認，方可提交公司相關部門報銷。

 

篇10

同時，這也是大多數企業對銷售人員的監控和考核都是結果導向，而不是過程管理的原因。但眾所周知，由于市場基礎和競爭狀況的復雜性，很多時候某一銷售區域的銷售業績并不能充分反應當地銷售人員工作的努力程度，僅僅根據結果對銷售人員進行監控和考核是做不到公正合理的。因此，現在越來越多的企業開始嘗試各種方法加強對銷售過程的管理和考核，以過程促結果。

2．駐外業務員管理要解決的三個問題

概括的來說，駐外銷售人員的管理要解決三個問題，即確保駐外人員“在應該在的地方，做應該做的事，說應該說的話”。解決了這三個問題，也就基本實現了對駐外銷售人員的過程管理。

（1）“在應該在的地方”

這是最基本的要求，駐外業務員在出差期間必須是處在他們的銷售區域里。這點看起來簡單，但筆者曾服務的某大型國有企業就發生過業務員出差期間中途回家休息，或去外地游玩的事，而且不止一次兩次、一個人兩個人。

很多企業主要依靠電話或手機來監控，比如用電話查崗，打對方手機，然后讓對方用本地電話回過來。這種方式雖然有效，但溝通成本和時間成本過高，也無法全面監控到每一個人，只能是偶爾為之。

（2）“做應該做的事”

是指每個駐外人員每天都必須完成基本的銷售動作，以及上級指定的任務，比如拜訪經銷商、走訪終端、開發新客戶、統計銷售數據、開展促銷活動等等。

在這一點上，很多企業幾乎找不到有效的手段可以監控，更多時候是依靠駐外人員的自覺，或者從各種報告或檢查市場的蛛絲馬跡中去查證。

（3）“說應該說的話”

是指駐外人員每天都應該積極搜集各類市場信息，并及時匯報給上級和總部，如產品銷量、市場狀況、競爭者活動、經銷商動態、消費者動態等等。

在市場信息反饋方面，很多企業不但沒有進行監控，甚至于根本沒有這種意識。

3．由點到面，將駐外管理進行到底——某企業駐外人員網絡化管理案例

要實現對駐外人員的過程管理，就必須改變這種“點對點”的管理方式，從“點對點”變成“面對面”。即總部和各層領導都能全面把握所有直線下屬的工作狀況，同時各級銷售人員也能充分了解總部和各級領導的意圖。這種“面對面”的管理方式，就可以形成一張無所不在的大網，將全體營銷人員網羅其中，從而有效提升總部對各級駐外人員的監控和管理能力。

網絡和相關技術的迅猛發展，使這種“面對面”管理方式成為可能。筆者曾服務的某大型煙草企業即曾依靠一套遠程管理軟件——電子報告系統，實現對駐外銷售員“面對面”的管理。

（1）企業背景

該企業系煙草行業36家重點工業企業之一，營銷中心現有駐外銷售人員300人左右，全國大多數省份都有分布。

這些駐外銷售人員主要工作內容包括協調與銷地公司的關系、了解市場信息、拜訪重點零售戶、推介產品、啟動消費者等。工作模式為常駐銷地，每月回來一次，向總部主管領導匯報，參加營銷中心月會，休息4－5天后又回到銷區。

（2）存在問題

1.銷售區域分布太廣泛，各級主管無法有效掌控下屬業務人員行蹤，以至部分駐外人員工作散漫，不能自覺完成每日例行工作，甚至擅離職守。

2．駐外人員日常工作難以監控和量化，考核力度不夠，加之煙草行業特殊性，單一因素（銷量）的績效考核機制難以有效發揮激勵作用；

3. 缺乏系統的信息匯報機制，總部無法及時掌握各銷地市場狀況，下級業務人員也無法就市場上出現的問題及時向總部反應。

（3）解決方案

為解決以上問題，健全營銷中心銷售管理體系，加強監控和考核考核力度，我們提出“數字化、透明化的營銷中心”的解決方案，方案重點就是在營銷中心推廣一套遠程營銷管理軟件——電子匯報系統。

1．該系統是一個功能強大的網上匯報平臺，包括工作計劃、工作匯報、客戶關系管理、通知、數據共享、營銷通訊、內部論壇等模塊；駐外銷售人員可以隨時登錄進行工作匯報或查找資料。

2．各級銷售主管可以隨時登錄該系統，查看下屬工作計劃和匯報，并及時對下屬報告作出批復；通過查看下屬工作計劃和工作匯報，可以充分掌握下屬工作狀況，并了解市場信息。

3．工作匯報和客戶關系管理模塊是該系統的核心。工作匯報包括日報、周報和月報，各地業務人員均需定期（2－3天一次，特殊情況每日報告）上網匯報；匯報需按規定模塊進行，如銷售數據、市場動態、對手監控、公司動態、零售動態。在客戶關系管理模塊，駐外銷售員需隨時更新客戶資料，并對每日拜訪情況進行紀錄。

4．電子匯報系統作為績效考核內容之一，由中心市場督查部門負責督導和抽查。

經過多次的版本升級，該遠程營銷管理軟件現在已經成為營銷中心必不可少的銷售管理工具和內部溝通平臺，并在各項銷售活動，尤其是幾次新產品上市過程中發揮了重大作用。

（4）實施效果

電子匯報系統的實施，大大提高了營銷中心對駐外銷售人員的管理，能夠有效的促使駐外銷售員做到“在應該在的地方”、“做應該做的事”、“說應該說的話”。

1．電子匯報制度實施后，各級領導都能通過這個平臺及時掌握下屬人員工作地點和工作狀態，并通過計劃與匯報的比對，了解該業務人員工作執行情況。由于匯報系統是透明的（即上級可以查看下級匯報、同級人員之間也可互相查看匯報），且紀錄在案、有據可查，所以能夠有效避免駐外銷售員匯報作假，再加上中心督查部門的存在，基本能夠促使駐外銷售人員完成每日基本銷售動作。

篇11

這些場合對工作總結的要求、文風、素材、框架區別都很大。很多人寫總結習慣復制粘貼，但是匯報對象的評判總結的思維你復制粘貼了嗎？

不同匯報對象感興趣的內容點也許不同

總結提交對象 感興趣的內容側重（僅供參考）

直屬領導 想聽聽你對工作中發現的問題和解決思路

上級領導 想知道你對未來工作的目標和具體的措施

主管領導 想知道你們工作中可以借鑒推廣的亮點

外部專家 想知道你們工作中的創新之處和具體成果檔次

服務客戶 想知道工作中出現問題的解決辦法和配合要求

如果你給不同的人寫匯報材料，就要學會從他們的角度來思考問題，從他們需要的高度來提煉材料，你的寫作能力才能提高！

明確類型：你寫哪種

僅僅知道工作匯報的對象還不夠，還得了解自己匯報的類型。在內部匯報，我建議按基層、中層、高層分類考慮。基層往往側重搜集材料，中層往往側重提煉思路，高層往往側重提出愿景，這些就決定了你寫匯報的基調和選材必須有差異。

在單位里面，一種錯位就是高層天天抓執行，這是中層的工作。基層天天提建設性意見，其實這是高層的工作。中層卻在四處救火，這本來是基層的工作。這些往往也能體現在工作總結里面。

基層多寫自己的崗位工作匯報，直白說就是沒有功勞曬苦勞，都是差不多的工作，就比一比誰的份量足。一個弊端就是工作總結越寫越厚，一般寫得厚的工作就是做得比較多，寫不厚的要么工作業績太出色，要么的確沒什么業績好寫。你的是哪一種？

但中層就有更高的要求，僅僅會哭還不夠，還得會思考。中層一般都要探討自己部門的工作思路，或者進行上一階段的經營分析。這里面不能只是沒有業績湊亮點，而是要拼深度。

關于市場你怎么看？提多高的目標？為什么這個目標合適？準備怎么做？同行都怎么做？為什么我們要選擇這樣做？這樣做有什么風險？做好風險應對措施了嗎？如果萬一沒有完成會有什么后果？

這些問題都應該在中層的匯報里面系統考慮，但實際上，大部分經營分析匯報只有數據，沒有分析，大家把精力都用在了整理數據或者美化PPT上去了。

比如下圖的PPT，看起來工整規范，數據一目了然，但是問題是這些數據反映了什么問題呢？只能通過員工口頭介紹？但是有幾個人能做到文字都說不清的事情口頭能表達清楚呢？

至于高層，更多是強調戰略規劃，有些人會嘲笑高層只會沒有愿景畫大餅，但是作為高層，反復讓員工相信我們有能力看見行業未來的發展前景和空間，有信心搶占業務的制高點，是非常重要的激勵團隊士氣的措施。這些不叫總結，叫總領。對高層而言，好總結不是比誰寫得多，而是比誰看得遠！

明確目的：為何要寫

即便是一份普通的工作總結，在不同的場合，寫的目的也是不同的。如果是年終盤點，你可能更多需要總結一年的得失，為明年做好規劃。如果是項目總結，你可能需要預判風險，想一想萬一風險來臨你可以向哪里尋求應對之策。如果是新年規劃，你的目標要得到保障，你需要哪些資源，這些資源在哪里可以爭取。

如果一份工作總結只是一份工作流水賬，那真的沒有寫的必要，畢竟你做的大部分重要的事情，領導都知道，要是領導都不知道，要么說明你的工作不重要，要么說明你的業績不重要。明智的人不會僅僅在工作總結里總結，而是要通過匯報的機會爭取各種資源，畢竟，工作總結是制度規定里面允許你和上級領導溝通的一種重要武器。

有的朋友工作業績實在不夠好。數據不行、趨勢不利、業績不夠，即使真的“一無所有”，你也必須想辦法找出“局部”亮點。沒有功勞就拼苦勞，質量不行數量湊；沒有突破拼深度，有深度有內涵的東西，不是一時半會兒看得出效果的；什么都沒有，那就拼愿景！

明確基調：何種寫法

屢戰屢敗還是屢敗屢戰？一無所獲還是積累經驗？這不是玩文字游戲，這是態度問題！同樣的成績，不同的解讀就會帶來不同的反饋。在沒有業績的情況下，至少證明你一直在努力嘗試，一直在試錯中成長！

其實多學學《新聞聯播》也是有必要的，看看他們是如何傳遞正能量的。沒有“下降”，只有“負增長”；沒有“業績平平”，只有“增速放緩”；沒有“完成目標的40%”，只有“基本完成目標”； 沒有“嚴重問題”，只有“迎難而上”。

明確結構：何種框架

工作總結最忌諱形式化，或者寫成一筆流水賬，匯報工作要有一個框架。在中國，領導喜歡的匯報思維往往是以點帶面還是面面俱到？一分為二還是抓大放小？實在沒有辦法就試試一個觀點三個論據的結構，這就是所謂的“一個中心，三個基本點”的寫作方法。

比如下面的案例，內容都是日常部門里面的零零碎碎，如果是一筆流水賬，自然沒有人認為你的工作做得好。

但是工作匯報中領導想看到的無非兩點：要么開源，要么節流。如果業績不好、開源無能，那就說說為公司節約了多少成本，也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點。把總結與領導關心的問題直接掛鉤，至少說明你的存在還是有那么一點點的價值。基層寫匯報，大致的思路不外乎于此。

經過調整的匯報結構非常好，借助了領導的成本管理思維，且用領導熟悉的語言講話，有力說明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯系。這就借助了成本管理思考框架的力量，現在你該明白為什么要去讀MBA了吧？就是為了學習這些商業分析框架。

明確數據：定性定量

在工作匯報中經常需要談談業績指標，其實業績指標未必就是數據，指標分定性考核和定量考核。

定性指標往往彈性很大，誰能夠概括得更給力、總結得更深刻就最出彩。比如大家都能完成的業績，你加上用戶、全面、突圍等正面詞匯，會顯得更有力量。另外為你的工作想一個應景的標題也是抓住眼球的靠譜辦法。

定量考核比較難對付，但是也一樣可以采取一些技巧，比如下面有三句話，你覺得哪種是完成情況良好，哪種是完成情況出了問題，哪種是為了反應自己的專業范。一切盡在掌握時說的話─

A：全年任務基本完成……

B：全年任務完成了92.1%

C：全年任務全面達成……

如果有一組不錯的業績數據，試試排比法也很給力。

明確風格：求新求穩

工作總結要不要形式出彩？這是一個很難有標準答案的問題。要知道在領導心目中，創新形式和形式主義只有一步之遙！這之間的轉換又很有可能只是取決于你的工作業績和別人對你工作的實際評價。

篇12

3、嚴格執行上級有關安全生產的方針、法律、法規、政策和制度，加強對職工進行安全教育培訓，接受安全培訓考核。

4、審定安全生產規劃和計劃，確定本單位安全生產目標。簽發安全規章制度、安全技術規程，批準重大安全技術措施，切實保證對安全生產的資金投入，不斷改善勞動條件。

5、檢查并考核同級副職和所屬單位正職安全生產責任制落實情況。定期到承包單位檢查落實安全管理及隱患問題整改情況。

6、負責健全安全生產管理機構，充實專職安全技術管理人員。聽取安全工作匯報，決定安全工作的重要獎懲。

篇13

二、加強管理 制度到位

為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們設立了企管處、監察部、質量體系認證辦公室，建立健全了各項規章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關規定及時調整、修訂適合本企業、本行業特點的合同管理制度。使合同管理做到了有人負責、有據可查、有章可循，企業信用管理水平有了明顯提高。