引論：我們?yōu)槟砹?3篇商務(wù)英語的基本概念范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

大學(xué)畢業(yè)論文的寫作，是高校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，是考查學(xué)生綜合能力、評價學(xué)業(yè)成績的一個重要方式。關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文存在的一些普遍問題（如，論文的選題、摘要的寫作與翻譯，關(guān)鍵詞的提煉，論證的過程、語言表述等等）已受到很多學(xué)者和專業(yè)人士的廣泛關(guān)注和討論，因此，本文無需重復(fù)討論此類的問題。在連續(xù)幾次畢業(yè)答辯中，筆者發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語大學(xué)論文關(guān)于現(xiàn)狀研究存在幾個嚴(yán)重的問題，很有必要在此提出并加以討論，以引起商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的注意，避免在以后的寫作過程中犯同類錯誤。

二、商務(wù)英語大學(xué)畢業(yè)論文關(guān)于現(xiàn)狀研究的幾個常見問題

（一）對“現(xiàn)狀”這一概念的模糊和錯誤認(rèn)識

首先，什么是現(xiàn)狀研究？所謂現(xiàn)狀研究，就是對當(dāng)前的某一現(xiàn)象狀況分門別類，離析出本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系，尋找能夠解決問題的主線，并以此解決問題。可見，現(xiàn)狀研究的時間段應(yīng)當(dāng)是“當(dāng)前”。然而，怎么理解“當(dāng)前”這一概念呢？根據(jù)百度百科的解釋，“當(dāng)前”，是指“近期的時間概念，視野范圍內(nèi)的時空階段。可見，現(xiàn)狀研究，應(yīng)當(dāng)把時間段放在最近的一段時間，具體地講，就是近一年內(nèi)。然而，有些學(xué)生將現(xiàn)狀研究的時段放在了十幾年前，甚至三十年前，恰恰缺少近一年（即，2016年）的數(shù)據(jù)。例如，有一學(xué)生以“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”為題，然而，該生追溯了珠三角企業(yè)自上世紀(jì)70年代末中國改革開放以來至21世紀(jì)初的大約三十年的外貿(mào)發(fā)展?fàn)顩r，恰恰缺少近一年的數(shù)據(jù)和事實(shí)。顯然，這不是現(xiàn)狀研究，而是歷史研究。又如，有一學(xué)生以“中國電子商務(wù)存在的新問題及對策”為題，其實(shí)，這也屬于現(xiàn)狀研究。然而，該論文所選擇的時間段卻是中國電子商務(wù)從開始至2012年前后這段時間，而最重要的近一年（即2016年）的數(shù)據(jù)卻被完全排除在外。當(dāng)然，還有學(xué)生將現(xiàn)狀研究的時間段放在“歷史”和“現(xiàn)在”兩個階段。諸如此類的問題層出不窮。之所以犯這種致命的錯誤，是因?yàn)閷W(xué)生對“現(xiàn)狀”這一概念存在模糊的、甚至錯誤的認(rèn)識。但也有學(xué)生是因?yàn)橐粫r無法收索到近一年內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)和事實(shí)，就只好用歷史數(shù)據(jù)來充當(dāng)近期數(shù)據(jù)了。但無論怎樣，我們都不能混淆“現(xiàn)狀”和“歷史”這兩個概念，不能用“歷史數(shù)據(jù)”來代替“現(xiàn)狀”

（二）對“特點(diǎn)”、“優(yōu)點(diǎn)”、“缺點(diǎn)”、“存在問題”這四個概念的混淆

在現(xiàn)狀研究中，我們常常是通過對某一事物近期數(shù)據(jù)和事實(shí)的分析，得出該事物現(xiàn)在所具有的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，或存在的問題。然而，很多學(xué)生分不清“特點(diǎn)”、“優(yōu)點(diǎn)”、“缺點(diǎn)”、“存在問題”這四個概念。所謂“特點(diǎn)”，是指“人或事物所具有的特別或特殊之處。”特點(diǎn)就是與眾不同。任何物質(zhì)都有其自身的特性，也有同其它物質(zhì)所持有的共性。比如同樣是人，有的語速快，有的語速慢，有的個性張揚(yáng)，有的個性謙和，比較之下，都是一個人的與眾不同，在某一個人身上體現(xiàn)出來的這種與眾不同，就是特點(diǎn)。[3]所謂“優(yōu)點(diǎn)”，是指人的長處、好的地方，其與缺點(diǎn)相對。優(yōu)點(diǎn)是與同類事物作比較之后得出的結(jié)論，重點(diǎn)在于更優(yōu)秀、更好。[4]所謂“缺點(diǎn)”，是指人或事物的短處，欠缺之處，其與優(yōu)點(diǎn)相對。缺點(diǎn)是與同類事物作比較之后得出的結(jié)論，重點(diǎn)在于認(rèn)清自身不足而盡量改之。

所謂“存在的問題”，在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”通過對這四個概念的分析，我們可以看出，特點(diǎn)不一定是優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)。特點(diǎn)是不同于其他事物之處。但是，有些學(xué)生，在分析現(xiàn)狀時，卻習(xí)慣于將事物的某個特點(diǎn)歸于優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)。例如，上文提到的“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”一文，該生將“珠三角企業(yè)GDP增長速度減緩”這一特點(diǎn)歸入到“缺點(diǎn)”這個范疇。顯然，這是不對的。珠三角企業(yè)GDP增長速度減緩，只是相對于其他地區(qū)而言的，或相對于以前而言的，只是它在發(fā)展過程中的特點(diǎn)或必然結(jié)果，既不是優(yōu)點(diǎn)，也不是缺點(diǎn)。從某種角度來講，這可能還是優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)椋@符合“軟著陸”的原則。但是，該生卻盲目將這個特點(diǎn)歸入“缺點(diǎn)”這個范疇，顯然，她混淆了“特點(diǎn)”與“優(yōu)點(diǎn)”、“缺點(diǎn)”之間的區(qū)別。同理，“缺點(diǎn)”不能等同于“存在的問題”。前文已經(jīng)指出，所謂“存在的問題”，在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”。事實(shí)上，“缺點(diǎn)”是導(dǎo)致“存在問題”的部分原因，除了“缺點(diǎn)”，外部環(huán)境的惡化也可能導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)各種問題。所以，不能簡單地將“缺點(diǎn)”歸入到“問題”這個范疇，而應(yīng)當(dāng)分析，這些缺點(diǎn)是如何導(dǎo)致問題的。但是，仍然有學(xué)生，誤以為，缺點(diǎn)就是問題。例如，企業(yè)技術(shù)不夠先進(jìn)，這是一個缺點(diǎn)，但是，這個缺點(diǎn)并不必然導(dǎo)致問題。因?yàn)椋@樣的企業(yè)可以根據(jù)自己技術(shù)不夠先進(jìn)的劣勢，生產(chǎn)一些低端產(chǎn)品，來滿足低端市場的要求。

（三）“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”——專業(yè)知識或概念的混淆

仍以“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”一文為例。按照該論題，論文應(yīng)當(dāng)論述分析珠三角地區(qū)專門從事外貿(mào)的企業(yè)的現(xiàn)狀。然而，該生在文中闡述的卻是珠三角地區(qū)各行各業(yè)的從事生產(chǎn)的企業(yè)在外貿(mào)活動方面的情況。顯然，“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”兩個概念被混淆了。“外貿(mào)企業(yè)”是指“專門從事外貿(mào)活動的公司”，這些公司一般不從事生產(chǎn)活動，他們的業(yè)務(wù)是組織貨物（或服務(wù)、技術(shù)等）的進(jìn)出口，通過差價從中謀取利潤。而“企業(yè)外貿(mào)”是指各行各業(yè)從事生產(chǎn)的企業(yè)對外進(jìn)行貿(mào)易的情況。這是兩個不同的概念。值得注意的是，隨著中國2001年加入WTO體系以來，珠三角地區(qū)及中國其他地區(qū)專門從事外貿(mào)的企業(yè)或公司的數(shù)量和規(guī)模越來越小，特別是隨著中國跨境電商的興起和發(fā)展，這類外貿(mào)企業(yè)已大大地猥瑣，相反，企業(yè)的外貿(mào)卻上了一個新的臺階。

三、對策

（一）加強(qiáng)畢業(yè)論文寫作課程的教學(xué)

本文所談及的三大問題，其中前兩個都屬于基本概念的問題，屬于普遍性問題。這類問題不僅存在于商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)論文中，同時也存在于其他專業(yè)的論文中。學(xué)生對于這些基本概念（如，“現(xiàn)狀”、“特點(diǎn)”、“優(yōu)點(diǎn)”、“缺點(diǎn)”、“問題”等），往往自以為是理解的、清楚的，而實(shí)際上卻是模糊的，或是想當(dāng)然的。我們往往因?yàn)閷ψ约禾熘臇|西（或概念）缺少思考，而造成對它們的錯誤的認(rèn)知。因此，我們應(yīng)當(dāng)在商務(wù)英語專業(yè)中開設(shè)畢業(yè)論文寫作課程，加強(qiáng)畢業(yè)論文寫作課程的教學(xué)，并將此類涉及基本概念的共通問題納入教學(xué)中，以避免學(xué)生在畢業(yè)論文寫作時屢犯此類錯誤。

（二）加強(qiáng)專業(yè)課程的教學(xué)

本文所談的第三個問題，是屬于商務(wù)英語領(lǐng)域里的一個比較專業(yè)的問題。“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”這兩個概念之間的差異，應(yīng)當(dāng)在相關(guān)的專業(yè)課（如，外貿(mào)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)等）的教學(xué)中呈現(xiàn)出來。同理，其他比較容易混淆的概念，如，“電子商務(wù)”與“移動商務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)”與“物聯(lián)網(wǎng)”等概念的差別，都應(yīng)當(dāng)在專業(yè)課的教學(xué)中得到解決，這樣才能使學(xué)生在畢業(yè)論文的寫作中少走彎路，事半功倍，以避免學(xué)生在論文基本完成時，甚至在畢業(yè)論文答辯時，才發(fā)現(xiàn)此類錯誤。這類錯誤，往往不屬于局部錯誤，修改的難度很大，是論文的硬傷。

（三）加強(qiáng)畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作

畢業(yè)論文的指導(dǎo)，是高校教師教學(xué)工作的重要內(nèi)容。我們只有加強(qiáng)對畢業(yè)論文的指導(dǎo)，才能避免學(xué)生犯基本概念的錯誤，以及其他涉及論文全局的錯誤。教師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生論文寫作的全過程進(jìn)行指導(dǎo)，從選題、開題報告、初稿、中稿到定稿，把握好每一個環(huán)節(jié)。教師不要過多地檢查論文中語言表達(dá)的錯誤，因?yàn)榇祟愬e誤容易修改，它并不影響論文的全局，即使放在論文寫作的后期修改，都不影響論文的進(jìn)程。教師應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)檢查論文是否存在上文所談及的基本概念上的嚴(yán)重錯誤及專業(yè)知識或?qū)I(yè)概念的錯誤，盡可能杜絕論文出現(xiàn)難以修改的硬傷。

篇2

一、建立商務(wù)英語學(xué)科理論體系架構(gòu)的價值意義

一門學(xué)科是否具有完整、系統(tǒng)的理論體系，是該學(xué)科能否獨(dú)立成為一門學(xué)科并不斷發(fā)展和走向成熟的重要標(biāo)志。換言之，獨(dú)立的學(xué)科理論體系是一門學(xué)科建立的重要標(biāo)志，其原因是：我們所研究的任何事物之間都存在著各種不同的屬性和關(guān)系，這些屬性和關(guān)系都是相互聯(lián)系的，它們組合成一個統(tǒng)一體，反映在理論上，通常就是由許多相互關(guān)系著的概念、范疇所構(gòu)成的一個體系。探討商務(wù)英語學(xué)科理論體系架構(gòu)具有至少有以下幾種價值：

（1）學(xué)術(shù)價值：探討學(xué)科理論體系架構(gòu)本身是學(xué)術(shù)研究活動，對于商務(wù)英語這樣沒有建立其理論體系架構(gòu)的交叉性學(xué)科，對它的探討研究可以為其理論體系架構(gòu)提供一種思路，對其他研究者在探討學(xué)科建立時有參考價值。

（2）理論價值：對商務(wù)英語學(xué)科中學(xué)者們共同關(guān)注的問題做進(jìn)一步探討，對沒有解決的問題可以重新提出，不斷深化這些問題；此外，可以提出新的問題，引起思考或爭議，以此促進(jìn)商務(wù)英語學(xué)科的發(fā)展。對整個商務(wù)英語學(xué)科來說，一系列課題的研究，充滿著理論的張力，對于增加學(xué)科的理論厚度，建立和完善學(xué)科的理論體系架構(gòu)有很大價值。

（3）應(yīng)用價值：商務(wù)英語課題研究的一個重要價值就是對商務(wù)英語教學(xué)的指導(dǎo)。商務(wù)英語的主體行為應(yīng)該是理性的、有選擇的，這種理性和選擇基于對某個問題的理解和認(rèn)同，最終指導(dǎo)商務(wù)英語實(shí)踐活動，因?yàn)橐婚T學(xué)科的生命力在于它能否充分反映和指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)問題。

二、商務(wù)英語學(xué)科理論體系架構(gòu)的層次

要想建立商務(wù)英語學(xué)科理論體系架構(gòu)，務(wù)必在遵循教育的規(guī)律的前提下，綜合考慮商務(wù)英語的專業(yè)性特點(diǎn)，才能科學(xué)建立其理論體系。商務(wù)英語學(xué)科的體系架構(gòu)可以分為以下4個層次：

（1）、商務(wù)英語學(xué)科體系的核心。商務(wù)英語學(xué)科體系的核心是商務(wù)英語學(xué)科的基本概念，由一組最關(guān)鍵的核心概念組成，這些概念可能還需要經(jīng)過一段時間才能完善，但是它們是存在的，比如商務(wù)英語定義、商務(wù)英語的基本問題、商務(wù)英語的邏輯起點(diǎn)、商務(wù)英語文體論、普通商務(wù)英語、專業(yè)商務(wù)英語、商務(wù)英語翻譯學(xué)、大商務(wù)等概念。要理解商務(wù)英語，必須借助于這些概念，商務(wù)英語學(xué)科體系的所有其他組成部分都是通過這些概念來表現(xiàn)并且由此而展開的。（2）、商務(wù)英語學(xué)科體系的四大支柱，即：商務(wù)英語學(xué)科體系的基本假設(shè)、基本原理、基本理論和基本方法。這四大支柱與商務(wù)英語學(xué)科體系的核心概念一起演繹出商務(wù)英語學(xué)科體系的基本框架。這一層次是商務(wù)英語學(xué)科體系的基本內(nèi)涵。

三、商務(wù)英語學(xué)科理論體系

商務(wù)英語的理論體系應(yīng)該包括學(xué)科基礎(chǔ)理論、學(xué)科應(yīng)用理論和學(xué)科支撐理論這幾個部分。任何一門科學(xué)皆有其理論和應(yīng)用兩個方面。因而，學(xué)科的構(gòu)建便包含其理論和應(yīng)用兩個內(nèi)容。由此可知，商務(wù)英語學(xué)科亦包括學(xué)科基礎(chǔ)理論和學(xué)科應(yīng)用理論。此外，由于商務(wù)英語是交叉性學(xué)科，它還涉及許多相關(guān)學(xué)科。這些相關(guān)學(xué)科可以作為商務(wù)英語學(xué)科的支撐理論。

1、商務(wù)英語學(xué)科的基礎(chǔ)理論

商務(wù)英語學(xué)科與其他一些學(xué)科，如語言學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、國際商務(wù)學(xué)、跨文化交際學(xué)、語言理論、語言學(xué)習(xí)理論和一般教育理論等融會貫通。這些學(xué)科有的已成體系，有的未成體系。但是，這并不影響商務(wù)英語學(xué)科和他們的交叉融合。然后，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn)，得出商務(wù)英語學(xué)科本體理論的核心理論、語言理論、語言學(xué)習(xí)理論和一般教育理論。商務(wù)英語學(xué)科本體理論的核心理論同時也可以被視作基礎(chǔ)理論。

2、商務(wù)英語學(xué)科的應(yīng)用理論

由于商務(wù)英語研究的對象主要是商務(wù)英語教學(xué)，因而研究商務(wù)英語勢必對商務(wù)英語教學(xué)的各個環(huán)節(jié)、各有關(guān)因素進(jìn)行研究。語言教學(xué)理論是一種應(yīng)用理論，語言教學(xué)理論的直接研究對象是語言教學(xué)本身。所以，語言教學(xué)理論自然而然就成為商務(wù)英語學(xué)科的應(yīng)用理論。語言教學(xué)理論覆蓋的研究范圍有：

（1）教學(xué)的性質(zhì)和特點(diǎn)；（2）教學(xué)過程和教學(xué)活動；（3）與教學(xué)有關(guān)的各種內(nèi)部和外部因素在教學(xué)中的作用；（4）揭示語言教學(xué)的客觀規(guī)律，并根據(jù)該規(guī)律提出教學(xué)原則和教學(xué)方法。

3、商務(wù)英語學(xué)科的支撐理論

如果說商務(wù)英語學(xué)科的基礎(chǔ)理論和應(yīng)用理論構(gòu)成了商務(wù)英語學(xué)科的基本框架，那么，商務(wù)英語學(xué)科的支撐理論為該框架注入了有機(jī)的活力，為商務(wù)英語學(xué)科的穩(wěn)固發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。支撐理論對商務(wù)英語學(xué)科起到滲透、復(fù)合和支撐的作用。

學(xué)科一般都涉及利用相關(guān)學(xué)科的理論，商務(wù)英語學(xué)科也是如此。商務(wù)英語近幾十年的發(fā)展歷程，充分證明了其學(xué)科理論的多元性。它吸收了語言學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、國際商務(wù)學(xué)等學(xué)科的理論，正逐步形成一門獨(dú)立的學(xué)科，備受學(xué)術(shù)界和國際商務(wù)界的關(guān)注。

根據(jù)商務(wù)英語的交叉特點(diǎn)，我們認(rèn)為以下學(xué)科理論可以作為商務(wù)英語學(xué)科的支撐理論：

（1）語言學(xué)；（2）教育學(xué)；（3）國際商務(wù)學(xué)；（4）二語習(xí)得理論；（5）心理學(xué)；（6）經(jīng)濟(jì)學(xué)；（7）跨文化交際學(xué)；（8）文化學(xué)；（9）社會學(xué)；（10）哲學(xué)；（11）現(xiàn)代教育技術(shù)。

四、結(jié)語

完善商務(wù)英語學(xué)科理論體系會進(jìn)一步從根源上推動商務(wù)英語科學(xué)的發(fā)展，進(jìn)一步為建立獨(dú)立的商務(wù)英語添磚加瓦，為此，不斷在這方面孜孜不倦的探索是有建設(shè)性意義的。本文掛一漏萬，還請同仁們指正。

參考文獻(xiàn)：

篇3

目前階段，國內(nèi)各大高校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生在校期間，都要進(jìn)行專業(yè)英語的學(xué)習(xí)，以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言基礎(chǔ)與專業(yè)應(yīng)用能力，如物流專業(yè)的學(xué)生要學(xué)習(xí)物流英語，國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生要學(xué)習(xí)外貿(mào)口語和函電寫作，會計專業(yè)的學(xué)生要學(xué)習(xí)會計英語等。但是，專業(yè)英語是否滿足經(jīng)管專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)需要，是否能夠引導(dǎo)學(xué)生奠定扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)和專業(yè)的商務(wù)交際能力，值得我們予以探討。

1 經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才商務(wù)交際能力的內(nèi)涵分析

因?yàn)閷I(yè)和學(xué)校的不同，又缺乏統(tǒng)一的教學(xué)大綱，全國各大院校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)差異很大。基于培養(yǎng)充分適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化，勝任國際商務(wù)交際活動的經(jīng)濟(jì)管理類人才的需要，我們可以確定經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生必須具備的一些基本商務(wù)交際技能。

1.1 商務(wù)英語溝通能力

松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”從事經(jīng)濟(jì)管理活動的商務(wù)人士，必須具備良好的商務(wù)溝通能力。和別人溝通的時候，我們不僅在傳遞信息或表述事實(shí)，同時也在表達(dá)感受和陳述意見。在經(jīng)濟(jì)活動中，商務(wù)溝通可以是公開演講，可以是貿(mào)易談判，可以是主持會議，也可以是小組討論。經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生，必須盡早培養(yǎng)商務(wù)溝通能力，從而促進(jìn)商務(wù)活動的順利開展。

1.2 商務(wù)英語寫作能力

商務(wù)寫作能力對經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生也有著非常重要的意義。商務(wù)寫作有以下兩大基本功能:傳達(dá)信息和表達(dá)意見。商務(wù)人才必須具備良好的英語語言基礎(chǔ)和嫻熟的專業(yè)技能，才能在商務(wù)活動中代表本機(jī)構(gòu)有效的傳達(dá)信息和表達(dá)意見。用來履行這兩種功能的各類商務(wù)英語文件包括:通知、備忘錄、分析報告、商務(wù)信函、商業(yè)簡報等。這些商務(wù)文件的寫作必須納入經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生的教學(xué)大綱，在學(xué)習(xí)中予以掌握。

1.3 跨文化交際能力

著名跨國公司文化差異研究專家戴維A利克斯認(rèn)為，凡是跨國公司大的失敗，幾乎都是因?yàn)楹雎粤宋幕町愃鶎?dǎo)致的結(jié)果。經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的畢業(yè)生主要從事市場開拓、貿(mào)易往來、市場調(diào)研、宣傳策劃等工作，有較為頻繁的機(jī)會與來自全球各國不同文化背景的人進(jìn)行接觸和交往。因此，在市場、勞動力和資金都全球化的今天，要積極培養(yǎng)學(xué)生對不同的文化持積極理解的態(tài)度、優(yōu)秀的跨文化交際能力。

2 經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生現(xiàn)有專業(yè)英語課程與人才培養(yǎng)目標(biāo)的差距

但是，目前各大高校為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生所開設(shè)的各種專業(yè)英語課程，顯然不能完成上述培養(yǎng)目標(biāo)。下面我們以物流專業(yè)英語為例來分析專業(yè)英語的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)人士商務(wù)交際能力培養(yǎng)要求的客觀差距。

物流專業(yè)英語的教學(xué)基本要求:

通過該課程的學(xué)習(xí)，除了使學(xué)生掌握一定量的物流專業(yè)英語詞匯，提高英語的閱讀、聽說水平外，還應(yīng)使學(xué)生在學(xué)習(xí)物流專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力。

課程的任務(wù): 轉(zhuǎn)貼于

(1)掌握一定量的物流專業(yè)英語詞匯;

(2)掌握物流管理的基本概念及基本原理;

(3)熟悉物流企業(yè)的管理技巧與方法;

前導(dǎo)課程:《大學(xué)英語》、《物流管理概論》、《供應(yīng)鏈管理》、《綜合運(yùn)輸》。

后續(xù)課程:畢業(yè)設(shè)計。

由此可見，物流專業(yè)英語的教學(xué)內(nèi)容是圍繞物流專業(yè)詞匯和物流專業(yè)知識展開的，在教學(xué)任務(wù)上偏重的是對物流專業(yè)的基本概念和基本原理的理解，這對上文提出的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生必須具備的商務(wù)英語溝通能力，商務(wù)英語寫作能力和跨文化交際能力，不能直接起到發(fā)展培養(yǎng)的作用。

3 通過商務(wù)英語課程培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生的商務(wù)交際能力

前面我們分析了經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)英語的自身局限性，那么商務(wù)英語如何能夠培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生的商務(wù)交際能力。

3.1 培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生的商務(wù)英語溝通能力

商務(wù)英語最明顯的特點(diǎn)是語言技能和商務(wù)背景知識的密切結(jié)合。經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中以英語為主要的工作語言，與同事、合作伙伴和境外客戶進(jìn)行流暢有效的商務(wù)溝通。但是這些學(xué)生大多不具備任何的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，因此，在今后的商務(wù)實(shí)踐活動就面臨著溝通不暢的問題。商務(wù)英語課程可以以商務(wù)交際活動為主線，設(shè)置虛擬的商務(wù)活動場景，模擬相關(guān)的商務(wù)活動，通過求職面試、部門分工、商務(wù)談判、內(nèi)部協(xié)商、市場調(diào)查和處理投訴等相關(guān)練習(xí)，提高學(xué)生的語言溝通能力和分析解決問題的能力。

3.2 培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生的商務(wù)英語寫作能力

各類常用的商務(wù)英語文件包括:通知、備忘錄、分析報告、商務(wù)信函、商業(yè)簡報等。如備忘錄可以用來向公司員工通知公司內(nèi)部政策的變化，也可以寄給客戶作為進(jìn)一步協(xié)商的依據(jù)。分析報告可以反映市場行情的變化，也可以作為市場準(zhǔn)入的依據(jù)。商務(wù)簡報可以通報某個項(xiàng)目的進(jìn)展，也可以為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。商務(wù)英語教師可以向?qū)W生介紹各種類型的商務(wù)英語文件，討論各種文件的特點(diǎn)和功能，并且提供實(shí)例引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)文件寫作練習(xí)，幫助學(xué)生真正掌握各類商務(wù)應(yīng)用文的寫作要領(lǐng)。

3.3 培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生跨文化交際的能力

商務(wù)英語教學(xué)更需要強(qiáng)調(diào)文化差異，使學(xué)生了解文化差異，獲得跨文化的敏感性，勝任今后的商務(wù)工作。教師通過對教材的講解，將語言傳授和國際商務(wù)活動中相關(guān)的跨文化交際知識結(jié)合起來，使教學(xué)內(nèi)容更符合商業(yè)社會的需要。在教學(xué)方法上，老師可以靈活運(yùn)用交際教學(xué)法和案例教學(xué)法，利用各種真實(shí)語料來模擬商務(wù)活動，讓學(xué)生進(jìn)一步感受文化差異，提高自身的跨文化溝通能力。

綜上所述，在全球經(jīng)濟(jì)一體化日益發(fā)達(dá)的今天，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生只進(jìn)行專業(yè)英語的學(xué)習(xí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以我們有必要在開設(shè)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)英語的同時，安排學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們的商務(wù)溝通能力，商務(wù)寫作能力和跨文化交際能力，拓展他們的視野，使他們成為真正實(shí)用性的人才。

篇4

 

    商務(wù)英語專業(yè)是一門跨學(xué)科專業(yè),它的專業(yè)知識涉及英語、貿(mào)易商科、文秘和交際學(xué)等方面。該專業(yè)學(xué)生在完成學(xué)業(yè)后不僅具備較好的英語語言知識、商貿(mào)基本知識、東西方文化基本概念,而且具有跨文化交際能力和商務(wù)運(yùn)作能力,能適應(yīng)職場需要,成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國際商務(wù)活動需要的“應(yīng)用型、復(fù)合型”人才。

    一、高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

    商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與社會需求相結(jié)合,而需求分析的一個重要方面即將人才培養(yǎng)與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際市場需求和實(shí)際情況相匹配。根據(jù)幾年來商務(wù)英語專業(yè)的辦學(xué)實(shí)踐和對人才市場和用人單位的調(diào)研,總結(jié)出其人才的培養(yǎng)目標(biāo)是德、智、體全面發(fā)展的,有較高思想文化素質(zhì),掌握一定的英語交際能力、商務(wù)運(yùn)作能力以及自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,能從事涉外文秘、國際貿(mào)易、國際商務(wù)活動的“應(yīng)用型”人才。他們應(yīng)具備以下能力:

    英語交際能力。hymes 認(rèn)為一個完整的語言交際能力定義應(yīng)包括四項(xiàng)內(nèi)容:語法可能性(程度);實(shí)用可行性(程度);場合適用性(程度);現(xiàn)實(shí)真實(shí)性(程度)。這四部分交際能力反映了話語者和聽者的語法知識、心理語言學(xué)知識、社會文化知識和現(xiàn)場應(yīng)用語言的能力。因此,學(xué)生除了有扎實(shí)的語言知識基礎(chǔ),還應(yīng)培養(yǎng)他們的文化意識以及商務(wù)活動中語言的實(shí)際運(yùn)用能力,尤其是跨文化的交際能力。

    商務(wù)運(yùn)作能力(職業(yè)能力)。即學(xué)生的動手能力和實(shí)踐能力,是除語言技能之外的商務(wù)工作基本技能。如:商務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)操作能力和運(yùn)作能力、溝通能力、處理問題能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、信息與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力等。這是商務(wù)英語人才工作和發(fā)展所必需的一種能力。自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。也是可持續(xù)發(fā)展能力。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時代,知識更新很快,提高學(xué)生的整體素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力是保證其在飛速發(fā)展的社會中生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

    高職商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)必須明確“一條主線,三個突出 ”,即以英語應(yīng)用能力為主線,突出職業(yè)能力的培養(yǎng),突出自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),突出學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識的培養(yǎng),真正體現(xiàn)高職學(xué)生專業(yè)有特長,就業(yè)有優(yōu)勢的特點(diǎn)。

    二、高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)途徑

    1、商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置

    我國進(jìn)入wto 后,人力資源市場對國際型、復(fù)合型、應(yīng)用型人才的要求越來越高。因此,商務(wù)英語專業(yè)所面臨更大的挑戰(zhàn),其畢業(yè)生必須具有較好的英語溝通能力,跨文化商務(wù)交流能力,熟悉掌握商務(wù)活動基本規(guī)則,并要有相當(dāng)強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。簡單的英語專業(yè)+商貿(mào)專業(yè)的課程設(shè)置不能很好滿足社會對商務(wù)英語人才的要求,也不能體現(xiàn)商務(wù)英語的專業(yè)特色。另外,英語專業(yè)課和商貿(mào)專業(yè)課開設(shè)的課程較多,占用較多的教學(xué)課時。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,一些商務(wù)手段已被淘汰,一些商務(wù)概念已落后于時展。因此,為培養(yǎng)更加適應(yīng)市場需要的商務(wù)英語人才,使其擁有更大的生存空間和發(fā)展空間,商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,使其更科學(xué)、更合理。將商務(wù)與英語有機(jī)結(jié)合,適當(dāng)增加能提供學(xué)生必需的國際商務(wù)活動操作能力的基本培訓(xùn),刪減一些重復(fù)或交叉以及內(nèi)容滯后的教學(xué)內(nèi)容。 商務(wù)英語專業(yè)課程可分成三大模塊:

 英語語言專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊:包括語音、英語基礎(chǔ)綜合課、語法、泛瀆、英語聽說。商務(wù)英語專業(yè)課程模塊:商務(wù)英語、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)翻譯、商務(wù)口譯、商務(wù)英語視聽。商貿(mào)專業(yè)課程模塊:包括國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際市場營銷、國際制單、跨文化商務(wù)交際、商務(wù)談判、電子商務(wù)。英語語言專業(yè)基礎(chǔ)課程著重英語語言知識基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)基本的英語交流能力的訓(xùn)練,英語基礎(chǔ)寫作不單獨(dú)作為一門課程,因?yàn)樗蛔鳛橛⒄Z基礎(chǔ)綜合課的重要內(nèi)容之一。

    商務(wù)英語專業(yè)課程著重訓(xùn)練的是國際商務(wù)活動需要的基本技能。商務(wù)英語課程涵蓋商務(wù)基本原則和運(yùn)作。商務(wù)英語閱讀包括商務(wù)常用文件如報表、信用證等。

    商務(wù)英語寫作涵蓋原來的外貿(mào)函電和實(shí)用英語

編輯整理本文。

寫作,商務(wù)英語翻譯和商務(wù)口譯課程訓(xùn)練的是商務(wù)活動中的會議翻譯、談判翻譯、公司及產(chǎn)品介紹等技能。商務(wù)英語專業(yè)課程模塊設(shè)置為的是更有效的利用教學(xué)課時和教學(xué)資源,更大限度的保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

    2、商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)模式

    要幫助學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)能力,讓他們快速適應(yīng)社會,商務(wù)英語課程教學(xué)就應(yīng)重視學(xué)生商務(wù)英語的基本工作技能、商務(wù)英語的業(yè)務(wù)操作能力與運(yùn)作能力、自主學(xué)習(xí)能力、溝通能力、處理問題能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、信息與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。這些職業(yè)能力是學(xué)生未來的發(fā)展需要,應(yīng)成為商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的核心。

    西方教育心理學(xué)的最新理論——建構(gòu)主義,為商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)方法的改革提供了理論基礎(chǔ)。建構(gòu)主義理論強(qiáng)調(diào)人類的知識不是純客觀的,不是他人傳授的而是自己建構(gòu)的。不是獨(dú)自形成的而是在與外部環(huán)境的交互過程中形成的。因而建構(gòu)主義者認(rèn)為教學(xué)要以學(xué)生為中心,要給學(xué)生控制和管理自己的權(quán)利和機(jī)會。也就是說,既強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用,也不忽視教師的指導(dǎo)作用。

    “以學(xué)生為中心”教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)的是“學(xué)”而不是“教”;注重的是學(xué)生要學(xué)會什么,而不是應(yīng)學(xué)什么;強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)過程而不是學(xué)習(xí)的結(jié)果,注重的是學(xué)生的參與;教學(xué)評估采用的是多元化評估方式;關(guān)注個體學(xué)習(xí)者,同時也注重全體。這樣的教學(xué)方法,能有效培養(yǎng)學(xué)生口頭交際、口頭報告、團(tuán)隊(duì)合作,信息搜集、電腦操作、商務(wù)禮儀等方面的技能。 多元化評估可表現(xiàn)為評估內(nèi)容多元化如商務(wù)英語溝通、商務(wù)英語信函、信息搜索、團(tuán)隊(duì)合作、文秘技能、辦公設(shè)備操作技能、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)、國際商務(wù)文化知識等;評估方式多元化如課堂表現(xiàn)、口試、英語辯論、市場調(diào)研、產(chǎn)品演示、課堂討論、課外作業(yè)、單元測驗(yàn)、期中期末測驗(yàn)等;評估時機(jī)多元化強(qiáng)調(diào)的是過程評估。在教學(xué)的不同時段對學(xué)生進(jìn)行準(zhǔn)備性、形成性、診斷性和總結(jié)性評估。這樣讓學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)自身的問題與不足,提高學(xué)習(xí)效率,促進(jìn)學(xué)生商務(wù)英語技能的培養(yǎng)和提高。因此,在商務(wù)英語教學(xué)過程中,應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生的主體作用,構(gòu)建以學(xué)生為中心,采用多元化評估的職業(yè)教學(xué)模式。

    高職商務(wù)英語專業(yè)作為與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國際商務(wù)活動緊密相關(guān)的專業(yè),其培養(yǎng)的人才應(yīng)突顯較強(qiáng)的商務(wù)英語職業(yè)能力,其課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法應(yīng)以培養(yǎng)職業(yè)能力為本位,以學(xué)生為中心,以多元化評估為教學(xué)手段,為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)具有跨文化交際能力、商務(wù)運(yùn)作能力和可持續(xù)發(fā)展能力的應(yīng)用型、復(fù)合型對外商貿(mào)人才。

    參考文獻(xiàn):

    [1] ellis m?johnson c.商務(wù)英語教學(xué)[m].上海:上海外語教育出版社,2002.

篇5

1 劍橋商務(wù)英語的教學(xué)目的

劍橋商務(wù)英語考試大綱指出，“BEC考試基本上屬于實(shí)用性而非學(xué)術(shù)性的，其目的是考查學(xué)生在具體的商務(wù)環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用英語語言的能力，能否正確地理解、處理及回答各種工作中的問題。”因此，劍橋商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該包括兩個方面:第一，培養(yǎng)學(xué)生的語言能力，包括語言知識和語言交際能力。第二，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。該課程的最大特點(diǎn)就是將英語語法、詞匯、功能語言、聽說訓(xùn)練置于真實(shí)的商務(wù)情景中，從語言點(diǎn)逐漸過渡到商務(wù)知識。學(xué)生不僅要學(xué)會語言的交際功能，更要學(xué)會語言的交際技能，不僅要用得正確，還要用得專業(yè)。

2 劍橋商務(wù)英語教學(xué)目前所面臨的困境

在我校的商務(wù)英語學(xué)習(xí)中始終存在下列問題:第一，部分學(xué)生本身的英語基礎(chǔ)知識不足，知識面窄，專業(yè)詞匯匱乏，商務(wù)知識籠統(tǒng)零散，以致教師不得不花時間在查漏補(bǔ)缺上，嚴(yán)重影響了教學(xué)效果;第二，我校學(xué)生為在讀生，絕大部分沒有任何工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對商務(wù)英語知識運(yùn)用環(huán)境的了解，還是把劍橋商務(wù)英語看作單純的英語語言的學(xué)習(xí)過程，照搬以前基礎(chǔ)英語的學(xué)習(xí)方法，因此在學(xué)習(xí)中常常感到“無的放矢”:教材中沒有常見的文章作為精讀課文，沒有羅列整齊的單詞表和語言點(diǎn)作為記憶素材，只有幾句總結(jié)性的功能語言和交流技巧，短時間內(nèi)看不到自己的學(xué)習(xí)效果，學(xué)習(xí)積極性也就逐漸降低，形成惡性循環(huán)。

3 劍橋商務(wù)英語的教學(xué)方法

劍橋商務(wù)英語具有實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng)及專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，因此對教師的教學(xué)提出了更高的要求。面對以上困境，教師不僅要有較高的語言教學(xué)能力和商務(wù)專業(yè)知識外，在教學(xué)方法上和教學(xué)手段上還要注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的有效結(jié)合，形成“以跨文化環(huán)境下商務(wù)交際活動中英語語言基本運(yùn)用技能為主導(dǎo)，以課堂教授為基礎(chǔ)，以多樣化教學(xué)方法為手段，以多環(huán)節(jié)教學(xué)為輔助”的教學(xué)模式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。

3. 1 情景教學(xué)法的運(yùn)用

情景教學(xué)法就是要求教師給學(xué)生提供一個明確、模擬真實(shí)的語言運(yùn)用環(huán)境。從商務(wù)英語教學(xué)來說，教師就應(yīng)該給學(xué)生設(shè)置使用特定的商務(wù)英語來進(jìn)行特定的商務(wù)活動和商務(wù)溝通的具體情景，讓學(xué)生在此情景中體會語言，掌握語言，運(yùn)用語言。從教學(xué)實(shí)踐上看，情景教學(xué)改變了以前講授為主，以書本為內(nèi)容的單一教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)在真實(shí)情景中的實(shí)踐教學(xué)，給學(xué)生最大限度地提供展示和運(yùn)用語言的機(jī)會。劍橋商務(wù)英語課程教材每一章都有一個具體的工作環(huán)境，如接待客戶、工作安排、產(chǎn)品描述、公司和工廠、售后服務(wù)等，還對各類商務(wù)通訊(電話、信函、傳真、備忘錄等)及各種商務(wù)文件都給出了清晰實(shí)用的范例，這就為情景教學(xué)提供了很好的操作空間。

比如在“The Place ofWork”這一課時，我把課室分為Reception， Marketing， Sales， After Sales， Advertising等幾個功能區(qū)，再把學(xué)生分配到各個部門“上崗”。上課時通過角色扮演練習(xí)、信息差異練習(xí)、討論練習(xí)等學(xué)習(xí)“問路”和“公司職能”這兩個功能語言，取得了很好的教學(xué)效果。

3. 2 任務(wù)教學(xué)法的運(yùn)用

任務(wù)教學(xué)就是一種以任務(wù)為核心單位計劃、組織語言教學(xué)的途徑，它把語言運(yùn)用的基本理念轉(zhuǎn)化為具有實(shí)踐意義的課堂教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”，具有互動性、真實(shí)性、過程性、經(jīng)歷性、和相關(guān)性的特點(diǎn)。劍橋商務(wù)英語的教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)學(xué)生要主動地、創(chuàng)造性地參與到課堂活動中，通過學(xué)生的實(shí)踐活動來形成內(nèi)心的體驗(yàn)，自主地建構(gòu)英語的語言知識。貫穿在劍橋商務(wù)英語教程中的就是一個個商務(wù)活動，教師在教學(xué)中可以按任務(wù)組織教學(xué)單元，把任務(wù)的完成作為教學(xué)目標(biāo)，這樣學(xué)生可以做到“用語言做事”，而不會過多關(guān)注語言的形式，從而推動學(xué)生語言運(yùn)用能力的發(fā)展。比如在“Product Descrip tion”一課中，我給學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)是:成功推銷自己的商品，以獲得最多的訂單。由于這是一個常見的買賣活動，具有一定的真實(shí)性、互動性，因此從產(chǎn)品調(diào)查———準(zhǔn)備目錄和搜集實(shí)物———產(chǎn)品推介會———貿(mào)易溝通———訂單———總結(jié)的這樣一個過程中，學(xué)生都積極地參與到這種有意義的交際溝通中，取得了意想不到的效果。一個星期的學(xué)習(xí)，使他們學(xué)會了形容詞比較級和最高級這個語言點(diǎn)的表述，還學(xué)會了如何使用這些表述來達(dá)到自己的目的。

3. 3 其他教學(xué)方法的運(yùn)用

當(dāng)然，任何課程要取得較好的教學(xué)效果，不是單純地運(yùn)用一兩種教學(xué)方法就可以成功的，需要根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容來綜合運(yùn)用多種教學(xué)手段。劍橋商務(wù)英語語言與專業(yè)知識相結(jié)合的特殊性，在客觀上要求教學(xué)方法要具有多樣性和靈活性。在講授語法基本概念和商務(wù)基本理論時，教師可以偏重傳統(tǒng)的講授法，向?qū)W生清楚正確地輸入基本理論，基本概念，為以后的

運(yùn)用打下良好的基礎(chǔ)。只有當(dāng)學(xué)生積累了一定的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識后，才能順利完成各種教學(xué)活動。

劍橋商務(wù)英語教材的學(xué)習(xí)材料多選用真實(shí)的案例，教師也可以在教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法，選取代表性的案例，讓學(xué)生進(jìn)行討論和換位處理，然后進(jìn)行歸納總結(jié)，再進(jìn)行更深入的探討。這種形式比只要求學(xué)生反饋課堂上的知識，提出了更高的要求，體現(xiàn)了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，和任務(wù)教學(xué)法一樣，體現(xiàn)了師生之間的交互性和語言知識的生成性。

本人認(rèn)為劍橋商務(wù)英語的教學(xué)要強(qiáng)調(diào)學(xué)生語言能力的培養(yǎng)，注重發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的提高。上述種種教學(xué)方法，充分體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體的素質(zhì)教育的理念，激發(fā)了學(xué)生的發(fā)散性思維，大大增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成為主動學(xué)習(xí)，愿意參加教學(xué)過程中組織的各項(xiàng)活動，學(xué)習(xí)成績都有所提高。

3. 4 劍橋商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)注意的問題

①任務(wù)或情景的選擇應(yīng)該與教學(xué)目標(biāo)有相關(guān)性。教師在調(diào)動學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)積極性的同時，切勿過分追求語言教學(xué)真實(shí)化和課堂社會化而偏離了原定的教學(xué)目標(biāo)。

②鼓勵學(xué)生在活動過程中勤思考和再創(chuàng)作，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。劍橋商務(wù)英語教材內(nèi)容盡管非常豐富，非常全面，但也不可能涵蓋商務(wù)活動的已經(jīng)或?qū)⒁l(fā)生的案例，所以教師應(yīng)注重“授人以漁”的原則。

③由于各方面的原因，教師僅靠幾節(jié)課來培養(yǎng)學(xué)生的語言習(xí)慣、交際的綜合能力和商務(wù)操作的技能是不可能的。因此，我們可以把課堂教學(xué)內(nèi)容擴(kuò)展到課外活動中去，形成課內(nèi)外互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)的綜合學(xué)習(xí)方式。比如在上面提到的任務(wù)教學(xué)法的例子中，產(chǎn)品調(diào)查、制作書面資料，搜集實(shí)物樣品等環(huán)節(jié)必須在推介課以前完成，否則短短的90分鐘是達(dá)不到預(yù)期效果的。

④先進(jìn)的教學(xué)手段為教師教學(xué)提供了方便。作為商務(wù)英語教師，應(yīng)充分利用各種多媒體設(shè)備，使授課更生動。比如劍橋商務(wù)英語教程的材料都是靜態(tài)的圖片，教師可以為學(xué)生提供一些動態(tài)的錄像剪輯，加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識。又比如，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)，讓學(xué)生進(jìn)行資料收集，作業(yè)上交以及實(shí)際操作的練習(xí)。

4 教學(xué)效果及結(jié)論

從多年的教學(xué)效果看，筆者認(rèn)為劍橋商務(wù)英語的教學(xué)要強(qiáng)調(diào)學(xué)生語言能力的培養(yǎng)，注重發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的提高。上述種種教學(xué)方法，充分體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體的素質(zhì)教育的理念，激發(fā)了學(xué)生的發(fā)散性思維，大大增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成為主動學(xué)習(xí)，愿意參加教學(xué)過程中組織的各項(xiàng)活動，學(xué)習(xí)成績都有所提高。

總而言之，劍橋商務(wù)英語是一門商務(wù)知識和應(yīng)用語言相結(jié)合的學(xué)科，因此，教師應(yīng)該積極參與商務(wù)實(shí)踐，廣泛收集商務(wù)實(shí)例，對其進(jìn)行分類整理，應(yīng)用到教學(xué)中去;教學(xué)過程中要活躍課堂氣氛，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，既注重培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用能力，又重視強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)技能，多創(chuàng)造機(jī)會讓學(xué)生在真實(shí)的商務(wù)情境中，運(yùn)用商務(wù)語言進(jìn)行積極的商務(wù)溝通，成為優(yōu)秀的復(fù)合型人才。

參考文獻(xiàn)

[ 1 ] 王興孫. 商務(wù)英語教學(xué)探索[N ]. 上海:上海交通大學(xué)出版社. 1997.

篇6

成人高等教育是傳統(tǒng)學(xué)校教育向終身教育發(fā)展的一種高等教育制度，是終身教育體系建立、發(fā)展、完善的有效途徑。在改革開放的三十年間，我國成人高等教育彌補(bǔ)了普通高等教育的不足，培養(yǎng)了大量的應(yīng)用型人才，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。但是，在成人教學(xué)中，課程開發(fā)往往缺乏實(shí)踐指導(dǎo)，忽略實(shí)用知識和技能的傳授，脫離成人的職業(yè)和生活需要，致使課程偏離實(shí)際需求，學(xué)非所用，用非所學(xué)。本文擬對成人教育教學(xué)中電子商務(wù)英語課程體系建設(shè)進(jìn)行探討，提出該課程建設(shè)的新思路。

一、改革教學(xué)內(nèi)容

作為一個新興產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)正以驚人的速度席卷全球，它以低成本、流通快、效率化、自動化的特點(diǎn)沖擊著傳統(tǒng)的商務(wù)活動方式，成為一種全新的商業(yè)交易模式。我國的電子商務(wù)專業(yè)教育基本上還處于起步階段，體系性的、有權(quán)威影響力的教育和培養(yǎng)模式還沒有形成。作為電子商務(wù)專業(yè)課程中雖非主干但又不可缺少的電子商務(wù)英語課程尚處于起步階段，在教學(xué)中存在一些問題，亟需在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段等方面進(jìn)行改革和完善。

構(gòu)建電子商務(wù)英語課程教學(xué)內(nèi)容的基本思路就是從課程的問題出發(fā)，重構(gòu)成人教育課程理論與實(shí)踐模式，打破學(xué)科體系，建立基于國際電子商務(wù)工作體系的課程體系。打破任務(wù)之間的界線，突出任務(wù)之間的聯(lián)系，選擇適合成人學(xué)習(xí)并與國際電子商務(wù)的實(shí)際工作流程相聯(lián)系的教學(xué)內(nèi)容，其中的每一個環(huán)節(jié)和過程涉及的英語知識都將作為一個項(xiàng)目。學(xué)生通過中國供應(yīng)商、ebey等網(wǎng)站了解國際電子商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)與過程，學(xué)會完成電子商務(wù)的完整工作過程。學(xué)生除了學(xué)習(xí)電子商務(wù)基本概念和術(shù)語外，還有學(xué)習(xí)電子商務(wù)所涉及的信息服務(wù)、交易、結(jié)算、支付、運(yùn)輸、保險、仲裁、索賠等內(nèi)容。

為了實(shí)現(xiàn)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向的教育理念，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力，課程內(nèi)容的選擇會隨著企業(yè)崗位的變化、技能要求的變化不斷調(diào)整和改進(jìn)。

二、采用多種教學(xué)方法與信息化的教學(xué)手段

改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式方法和手段，堅持以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為中心，采用多樣化的教學(xué)形式。如：教、學(xué)、做、用一體的教學(xué)法，案例分析與討論，情境教學(xué)，熱點(diǎn)問題分析與診斷，到相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)的工學(xué)結(jié)合法等，增強(qiáng)課堂教學(xué)的互動性和學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，吸引學(xué)生積極地參與學(xué)習(xí)，最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性。

在手段上，借助于計算機(jī)多媒體等信息技術(shù)工具，使課堂教學(xué)內(nèi)容更加活潑生動，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。另外，教師可以引導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)完成課程的學(xué)習(xí)，更好地參與教學(xué)活動。對傳統(tǒng)的教學(xué)模式方法手段進(jìn)行改革，是信息化社會的需要，也是現(xiàn)代教育的必由之路。

信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了師生的資源共享，克服了傳統(tǒng)的教學(xué)資料教師專有的弊端。考慮到成人教育的特點(diǎn)，教師把課程信息到網(wǎng)上，便于學(xué)生課下的自主學(xué)習(xí)。同時，網(wǎng)絡(luò)資源能夠拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)空間，學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎搜索電子商務(wù)英語的基本概念和術(shù)語，這樣他們就能夠主動參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中，提高學(xué)習(xí)的自主性，鍛煉自學(xué)能力，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。更重要的是，通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生可以了解并實(shí)踐整個國際電子商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)與過程，熟悉整個國際貿(mào)易流程，國際商務(wù)活動的每一個環(huán)節(jié)和過程都可作為一個任務(wù)進(jìn)行技能訓(xùn)練。學(xué)生在用網(wǎng)絡(luò)溝通時不僅學(xué)習(xí)了日常用語，還可以將商務(wù)貿(mào)易過程中涉及到的詞匯和句式活學(xué)活用，實(shí)現(xiàn)教學(xué)用一體化。信息化和電子商務(wù)英語的有機(jī)整合所提供的形象直觀的交互式學(xué)習(xí)環(huán)境有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)者還可以將學(xué)到的知識直接進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易活動，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這是其他的教學(xué)媒體無法比擬的。

三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

專業(yè)人才培養(yǎng)水平的關(guān)鍵取決于師資水平。教育家葉圣陶說過，作為一名合格的教師要具備兩個條件：一是肯負(fù)責(zé)，二是有能力。成人職業(yè)教育的目的不僅要求學(xué)生掌握必要的理論知識，更重要的是培養(yǎng)提高學(xué)習(xí)者的實(shí)用技能。建立一支相對穩(wěn)定、精通英語、熟悉電子商務(wù)專業(yè)崗位工作“雙師型”教師隊(duì)伍是解決電子商務(wù)英語師資力量薄弱的有效途徑。

首先，組織任課教師進(jìn)行在職培訓(xùn)、進(jìn)修是建設(shè)師資隊(duì)伍的重要途徑之一。進(jìn)行繼續(xù)教育是建設(shè)創(chuàng)新型社會的重要手段之一，鼓勵中青年教師到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，以保證教師所掌握的知識、技術(shù)與企業(yè)電子商務(wù)前沿所運(yùn)用的新知識、新技術(shù)同步。高校也應(yīng)該在職稱評審、骨干教師評選等方面要向取得“雙師型”資格教師傾斜。

篇7

語用范疇在商務(wù)溝通領(lǐng)域必不可少，如奧斯汀的言語行為理論、格萊斯的合作原則等。這些理論在商務(wù)英語會話中的作用不容忽視，對理論的理解和應(yīng)用在相當(dāng)大的程度上直接決定著溝通的成敗與否。言語行為理論始于西方，并由約翰·蘭肖·奧斯汀提出，該理論使得語用學(xué)研究進(jìn)入新領(lǐng)域。奧斯汀的言語行為理論主要包括兩個方面：首先，講述語言單位及其意動功能；其次，談及了語言單位的主客體視角所導(dǎo)致的行為。例如，當(dāng)中國商人和中亞國家進(jìn)行貿(mào)易談判時，中國客戶表情如果表現(xiàn)得僵硬或者發(fā)出有言外之意的言辭，中亞商家將無法理解，因?yàn)樵谥衼唶依铮娌勘砬樗磉_(dá)出來的意思占據(jù)著聽話人的主要判斷，而這一判斷如果失敗將直接導(dǎo)致言外之意的無法表達(dá)，在這一會話過程中就會出現(xiàn)雙方難以理解的問題。

篇8

第二，商務(wù)英語能力課程與商務(wù)知識課程并進(jìn)。商務(wù)英語課程設(shè)置分為商務(wù)英語能力課程和商務(wù)知識培養(yǎng)課程，其中商務(wù)英語能力課旨在培養(yǎng)學(xué)生的口頭和筆頭交流能力，包括商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語視聽說、商務(wù)英語寫作等課程；商務(wù)知識培養(yǎng)旨在使學(xué)生了解國際貿(mào)易、外貿(mào)函電與單證、電子商務(wù)、國際商務(wù)禮儀等課程。根據(jù)學(xué)校畢業(yè)生的實(shí)際就業(yè)情況，學(xué)生的就業(yè)面較廣，因此，對這些知識課的基礎(chǔ)理論不需要太大深度，但各門知識課要能夠合理配置，務(wù)求實(shí)用，使學(xué)生掌握國際商務(wù)基本概念和基礎(chǔ)理論，了解國際貿(mào)易操作規(guī)程，以便學(xué)生在將來的擇業(yè)過程中能夠適應(yīng)不同崗位對綜合能力的要求，增強(qiáng)競爭力。

第三，突出本地市場特色，做到課程本地化，進(jìn)行有效的適應(yīng)市場需求的專業(yè)課程設(shè)置。專業(yè)設(shè)置要與市場接軌，職業(yè)教育才有生源，有出路。根據(jù)市場需求調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，努力形成以就業(yè)為導(dǎo)向的中職教育課程體系和教材體系。廣州市花都區(qū)位于珠三角經(jīng)濟(jì)圈，私營企業(yè)多，個體經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，從事皮具皮革行業(yè)和汽配行業(yè)對外貿(mào)易加工訂單生產(chǎn)的企業(yè)數(shù)量比較大。因此，我們提出不僅要使學(xué)生懂得普通的商務(wù)英語，而且還要了解皮革皮具文化和汽車文化，掌握皮革皮具和汽車配件方面的專業(yè)英語，從而使學(xué)生在擇業(yè)競爭中能夠技高一籌，更具專業(yè)特色。為此，我們在課程設(shè)置時開設(shè)有關(guān)皮革皮具商務(wù)英語和汽車商務(wù)英語課程，以外貿(mào)各個流程為主，內(nèi)容覆蓋皮革皮具和汽車配件外貿(mào)銷售全過程，如產(chǎn)品介紹、報價、談判、定貨、付款、運(yùn)輸、電話交流等各個方面。

第四，重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，建立商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)場所，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、專業(yè)技能。用人單位對人才的要求越來越強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力。為了加強(qiáng)專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)和綜合技能實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)適應(yīng)性，我們嘗試以校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)為主、社會實(shí)踐為輔的多種實(shí)踐方式。在校內(nèi)建一個高質(zhì)量的商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)場所，利用實(shí)訓(xùn)場所為學(xué)生創(chuàng)造更多的現(xiàn)實(shí)情境體驗(yàn)，加深學(xué)生對課程內(nèi)容的理解與掌握，提高學(xué)生的實(shí)踐能力及適應(yīng)社會的能力，使學(xué)生在較短的時間內(nèi)迅速熟悉用人單位的工作環(huán)境，提高學(xué)生崗位適應(yīng)能力。為了讓學(xué)生有社會實(shí)踐的機(jī)會的同時又不會影響課程的學(xué)習(xí)，從而讓學(xué)生對所學(xué)商務(wù)知識學(xué)以致用，我們靈活調(diào)整了課程安排，在三年級第一學(xué)期將所有的課程提前學(xué)完，第二學(xué)期就到企業(yè)里頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)踐證明，提前學(xué)完所有課程并沒有降低教學(xué)質(zhì)量，反而使學(xué)生學(xué)習(xí)動力充足，提高了學(xué)習(xí)的積極性，為就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、著眼能力培養(yǎng)，改變考核方式

本著“以素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，我們改變以往單一筆試考試形式，探索多元化的考核途徑和方式，在教學(xué)的不同時段進(jìn)行準(zhǔn)備性、形成性、診斷性和總結(jié)性評估，加強(qiáng)對知識和能力的綜合考核。指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)校期間獲得相關(guān)商務(wù)英語證書，增加學(xué)生就業(yè)競爭力。例如，LCCI國際商務(wù)英語職業(yè)資格證書，它是中國教育部與勞動和社會保障部引進(jìn)的第一個國際職業(yè)資格證書，此證書不但代表持證人的文化素質(zhì)和英語能力，更代表持證人的專業(yè)技能和實(shí)際工作能力，是世界最大的及最受承認(rèn)的國際職業(yè)資格鑒定組織，特別是在英聯(lián)邦國家和東南亞國家一直享有“求職的通行證”的美譽(yù)。我們幫助學(xué)生通過相關(guān)學(xué)習(xí)取得此類證書，為他們在擇業(yè)時增加競爭力。在鼓勵措施上，還采取讓學(xué)生憑證書可以獲得學(xué)分、免考相關(guān)類課程的考核方式。

三、適應(yīng)改革，加大師資隊(duì)伍建設(shè)力度

高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是提高辦學(xué)質(zhì)量根本保證，也是學(xué)校深化教學(xué)改革、強(qiáng)化技能，打造鮮明特色的關(guān)鍵。我校在編英語教師共11人，雖然高級職稱的老師占36.3%，但缺乏雙師型教師，教師普遍沒有企業(yè)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)，存在著商務(wù)英語師資匱乏、專業(yè)實(shí)踐能力偏弱、培養(yǎng)渠道相對貧乏等問題。為此我們采取了下列措施解決師資問題：首先，加強(qiáng)對本校現(xiàn)有師資的培養(yǎng)，優(yōu)化商務(wù)英語師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，讓教師輪流參加省市舉辦的商務(wù)英語教學(xué)的相關(guān)培訓(xùn)，參加各種商務(wù)英語教研學(xué)術(shù)活動，有計劃地考取本專業(yè)相關(guān)職業(yè)證書。其次，實(shí)習(xí)專兼結(jié)合，積極聘用商務(wù)英語專業(yè)的兼職教師，充分發(fā)揮兼職老師的教師作用，促進(jìn)兼職教師和在編教師的交流。最后，加強(qiáng)教師間的校際交流，多到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、訪問，大大提高師資隊(duì)伍水平。

篇9

    2設(shè)計學(xué)習(xí)情景。建構(gòu)主義教學(xué)理念下情境設(shè)計的作用十分突出,在商務(wù)英語教學(xué)課堂上,一個好的情境設(shè)計可以讓學(xué)生很快的進(jìn)去到角色中去,讓學(xué)生能夠更好的體驗(yàn)情感,取得良好的教學(xué)效果,提高學(xué)生的商務(wù)交際能力。在設(shè)計學(xué)習(xí)情境的時候需要注意的是所設(shè)計的情景要接近真實(shí)。一般在商務(wù)英語課堂上模擬的場景有海關(guān)場景,公司場景等,涉及到的業(yè)務(wù)有合同簽訂、商務(wù)談判等。

    3設(shè)計學(xué)習(xí)策略。學(xué)習(xí)策略主要指的是在保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果的前提下采取的各種各樣的方法,建構(gòu)主義教學(xué)理念下學(xué)習(xí)策略主要是自主學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)策略能夠促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)揮學(xué)生主觀能動性,一般來說,學(xué)習(xí)的策略可以分為:社會性策略、情景性策略、主動性策略和協(xié)作式策略。在商務(wù)英語教學(xué)過程中,學(xué)生借助于網(wǎng)絡(luò)多媒體的強(qiáng)大優(yōu)勢,自主探索,通過對各種教學(xué)情境的熟練掌握,學(xué)習(xí)商務(wù)英語的實(shí)踐能力。

    4設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的過程就是對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握,通過一系列教學(xué)內(nèi)容來體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目的,在設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)是,需要注意的是學(xué)習(xí)內(nèi)容要涵蓋目標(biāo)定義的知識體系,將學(xué)習(xí)內(nèi)容鑲嵌到建構(gòu)主義要素中,在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)中,除了理論知識的學(xué)習(xí),還應(yīng)該在學(xué)習(xí)內(nèi)容中體現(xiàn)出實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,這樣講理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,可以讓學(xué)生更加深刻的理解教學(xué)的意義。

    5設(shè)計學(xué)習(xí)資源。建構(gòu)主義教學(xué)理念下學(xué)習(xí)資源主要是指能夠幫助解決問題的信息資源,范圍很廣,可以是聲音、圖畫,還可以是文本等。學(xué)生在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中,意義建構(gòu)需要大量的信息,商務(wù)英語教學(xué)在設(shè)計學(xué)習(xí)資源的時候需要注意三個方面:要以網(wǎng)絡(luò)多媒體為基礎(chǔ);將課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)資源;適當(dāng)運(yùn)用信息加工工具。

篇10

二、加強(qiáng)英語專業(yè)教師的科研能力培養(yǎng)成為時代必要

研究型的商務(wù)英語教師更能有效地提升商務(wù)英語專業(yè)的整體教學(xué)水平。即使缺乏實(shí)際商務(wù)能力，但對各種商務(wù)活動、政策、商務(wù)人才以及商務(wù)發(fā)展科學(xué)規(guī)律等商務(wù)相關(guān)事務(wù)的研究，能有效地提升商務(wù)英語教師的商務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生對商務(wù)的理論把控能力，使學(xué)生走上實(shí)際工作崗位后能快速提升個人的商務(wù)能力，較快地成為優(yōu)秀的商務(wù)人才。在商務(wù)英語教師普通缺乏商務(wù)實(shí)踐的背景下，提升教師的相關(guān)科研能力就顯得更加必要和重要。現(xiàn)在上課任務(wù)繁重是英語教師普遍面臨的問題，另一方面，如何提升科研能力，如何獲得科研機(jī)會，也是英語教師普遍面臨的困難。客觀原因造成從學(xué)校到教師個人教忽視了教師科研能力的培養(yǎng)。加強(qiáng)英語專業(yè)教師的科研能力培養(yǎng)成為學(xué)校和教師個人必須要解決的問題。

三、商務(wù)英語專業(yè)教師科研能力的內(nèi)涵

商務(wù)英語專業(yè)教師科研能力主要包括商務(wù)情報的研究能力和商務(wù)理論研究的能力。

1.商務(wù)英語專業(yè)教師商務(wù)情報的研究能力

情報研究是商業(yè)領(lǐng)域重要的業(yè)務(wù)工作，也是商務(wù)開展的前提和保障。對商業(yè)的情報分析是否準(zhǔn)確，直接影響到商務(wù)的成功。情報研究主要是解決“事物的現(xiàn)狀是怎樣的”的問題。它是在廣泛全面且準(zhǔn)確地收集商業(yè)活動的各方面信息后，對商業(yè)活動進(jìn)行全面分析判斷的過程。它最后的研究結(jié)果人們對商業(yè)活動各方面具體情況的認(rèn)識，是將大量原始信息情報化的過程，也是人們知識創(chuàng)新的過程。商務(wù)情報研究能力理所當(dāng)然成了商務(wù)人才的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)能力，也是商務(wù)英語專業(yè)要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。隨著時代的發(fā)展，商務(wù)活動中的翻譯、報關(guān)、談判等能力的培養(yǎng)已經(jīng)有了較高效而科學(xué)的方式方法，并且現(xiàn)代大學(xué)教育和實(shí)踐鍛煉，大多數(shù)商務(wù)人才都能勝任其中一項(xiàng)或多項(xiàng)技能性業(yè)務(wù)工作。但現(xiàn)代商務(wù)要求的商務(wù)情報研究能力卻仍然缺乏。它需要商務(wù)人才有較強(qiáng)的商務(wù)情報意識，能有效地在日常商務(wù)工作中收集有價值的信息，并對進(jìn)行有效的綜合分析，最終獲得能對商務(wù)實(shí)踐起指導(dǎo)作用的有價值的商務(wù)情況。商務(wù)情報能力是現(xiàn)代企業(yè)較需要的一種能力。商務(wù)情報能力需要商務(wù)人才掌握有關(guān)商務(wù)學(xué)、信息學(xué)、情報學(xué)等相關(guān)學(xué)科的理論知識，還需要掌握相關(guān)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用技能，如信息系統(tǒng)的檢索知識、信息分析的各種軟件、統(tǒng)計分析軟件以及商務(wù)分析軟件等。并且要有一定的邏輯推理和綜合分析能力，邏輯思維要嚴(yán)謹(jǐn)，綜合歸納分析能力要強(qiáng)。

2.商務(wù)理論研究能力

理論研究是對專業(yè)知識的創(chuàng)新和突破，是嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)研究的結(jié)果，是教師在調(diào)查和知識積累基礎(chǔ)上進(jìn)行的知識創(chuàng)新。知識創(chuàng)新是為了探索事物發(fā)展的規(guī)律、創(chuàng)新新的學(xué)說、創(chuàng)立新的方法等。知識創(chuàng)新是人類文明發(fā)展的保障，知識創(chuàng)新主要是促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展，從而促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。高校作為知識的傳授機(jī)構(gòu)，同時也是知識創(chuàng)新的重要基地，在理論研究中教師是主要的力量，是主要創(chuàng)新人才。理論研究對教師個人的科學(xué)研究素質(zhì)要求較高。理論研究是教學(xué)的基礎(chǔ)，只有理論研究水平高的教師才能緊跟專業(yè)學(xué)科發(fā)展的最前沿，才能高屋建瓴地向?qū)W生傳授專業(yè)知識。講透專業(yè)基礎(chǔ)理論。而要提升教師的理論研究能力，構(gòu)建教師個人扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)是保障，同時要加強(qiáng)教師個人嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)思維能力的培養(yǎng)。理論研究的核心是創(chuàng)新，教師作為主要創(chuàng)新型人才，不同于一般技術(shù)人員。他要求具備有全面的知識體系，較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前的創(chuàng)思維，可貴的創(chuàng)新品質(zhì)，不因個人名利影響創(chuàng)新活動，能擅于發(fā)現(xiàn)別人的科學(xué)觀點(diǎn)并能有效吸收到個人的知識體系中，尊重別人的科學(xué)成果，能意識到自己科研成果的科學(xué)價值，不卑不亢。專業(yè)理論學(xué)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)的一個重點(diǎn)，掌握了專業(yè)的科學(xué)理論，尤其是最新的理論，是今后在專業(yè)領(lǐng)域快速成長的基礎(chǔ)和保障。許多學(xué)生不理解在大學(xué)學(xué)習(xí)中為什么要學(xué)習(xí)許多專業(yè)理論知識，包括基本概念，教師也大多較忽視向?qū)W生闡明其中的緣由，導(dǎo)致學(xué)生忽視對專業(yè)基本概念和理論的學(xué)習(xí)和理解，較重視對專業(yè)技能的掌握。甚至部分教師在教學(xué)中也忽視專業(yè)理論教學(xué)，特別突出專業(yè)技能的講授。這些與教師缺乏理論研究能力是有一定關(guān)系的。因此在現(xiàn)在商務(wù)英語專業(yè)中加強(qiáng)教師科研能力的培養(yǎng)非常重要。

四、商務(wù)英語專業(yè)教師科研能力的培養(yǎng)

學(xué)校要從學(xué)校專業(yè)學(xué)科發(fā)展出發(fā)，認(rèn)識到教師科研能力的重要性和必要性。要有針對性地培養(yǎng)教師的各方面技能和整體科研素質(zhì)。

1.通過校內(nèi)培訓(xùn)提升商務(wù)英語專業(yè)教師的信息意識以及信息獲取和檢索能力。

在實(shí)際商務(wù)活動中，對商務(wù)信息的敏感性非常重要，個人需要有一定的信息學(xué)理論知識，掌握一定的信息檢索和獲取技巧，熟悉國內(nèi)外各種網(wǎng)絡(luò)信息資源。只有全面而準(zhǔn)許地獲取了商務(wù)信息，才能準(zhǔn)確地分析商務(wù)活動，獲得商務(wù)情報，為商務(wù)決策提供可靠的依據(jù)。信息學(xué)理論知識以及信息檢索和獲取技巧，可利用校內(nèi)相關(guān)的師資和專業(yè)條件為商務(wù)英語教師提供培訓(xùn)機(jī)會，如參加校內(nèi)相關(guān)的信息學(xué)課程和信息檢索課程的學(xué)習(xí)，邀請相應(yīng)的信息檢索專業(yè)人員為商務(wù)英語教師提供短期培訓(xùn)，在繼續(xù)教育課程中開設(shè)信息檢索相關(guān)課程等。這些途徑可以在短期內(nèi)快速提高商務(wù)英語教師的信息意識和相應(yīng)的技能，為科研能力的提升打下基礎(chǔ)。

2.通過科研立項(xiàng)提升商務(wù)英語教師的實(shí)際科研能力。

學(xué)校可針對本校教學(xué)改革等方面的研究，將相關(guān)的研究任務(wù)通過科研立項(xiàng)的途徑分配給教師個人或團(tuán)隊(duì)。通過實(shí)際科研活動，不僅使教師能認(rèn)真研究本校商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題，研究相應(yīng)的改革方案，而且可以快速地提升教師個人的科研能力，在實(shí)踐中了解科研行為，掌握科研規(guī)律，是一條很有效的提升教師科研能力的途徑。

3.以參與科研和外派學(xué)習(xí)為主，加強(qiáng)商務(wù)理論研究的能力。

商務(wù)理論是商務(wù)英語教師現(xiàn)存的一個“短板”，要以國內(nèi)外高水平的商務(wù)專業(yè)為培養(yǎng)基地，外派本校商務(wù)英語教師到國內(nèi)外高水平學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)中去。通過參與相應(yīng)學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)的科研活動，了解掌握商務(wù)理論的研究方法。或通過外派到高水平學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)商務(wù)理論，使本校商務(wù)英語教師快速了解或掌握商務(wù)理論知識，尤其是最新的商務(wù)理論知識。水平較好的商務(wù)英語教師可以主持一些商務(wù)科研項(xiàng)目。學(xué)校可通過外派和合作科研的方式派遣商務(wù)英語專業(yè)的教師參與國內(nèi)外高校的科研活動或參與學(xué)習(xí)。

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一、交際教學(xué)法在教學(xué)中運(yùn)用時需要注意的原則

1.交際的原則。即在教學(xué)過程中，要在師生之間、學(xué)生之間開展交際活動，比如在課堂上開展商務(wù)談判等，為學(xué)生模擬真正的商務(wù)環(huán)境。2.現(xiàn)實(shí)意義原則。只有選取具有實(shí)用性的材料，才能更有效地將語言和商務(wù)知識結(jié)合起來，才能培養(yǎng)出交際能力強(qiáng)的人才。即老師選取的商務(wù)題材必須要具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，滿足商務(wù)社會的需要，能充分結(jié)合學(xué)生的興趣愛好特點(diǎn)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入角色，激發(fā)學(xué)生的參與熱情。3.跨文化教育原則。由于每個國家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化風(fēng)俗等的不同，不同文化人群之間的商業(yè)觀、消費(fèi)觀、經(jīng)營習(xí)慣肯定存在差異，不同文化之間的商務(wù)交流或多或少會發(fā)生一些摩擦。而商務(wù)英語的教學(xué)目的是讓學(xué)生能在不同的文化背景下進(jìn)行交流，因此，在教學(xué)過程中。老師不僅要傳輸商務(wù)知識，還要為學(xué)生介紹英語國家的政治制度、經(jīng)濟(jì)體系、商業(yè)觀念等，讓學(xué)生了解熟悉英語國家的商業(yè)文化，進(jìn)而在日后的商務(wù)交流中尊重對方的商務(wù)習(xí)慣，盡量避免由文化沖突帶來的不便。

二、交際教學(xué)法在商務(wù)英語中的實(shí)踐

1.改變教學(xué)觀念，教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生為中心。傳統(tǒng)的英語教育，課堂上老師獨(dú)占講臺，學(xué)生一直處于被動的聽課狀態(tài)，被動的接受英語知識，師生、生生之間沒有進(jìn)行良好的互動。因而學(xué)生的英語交際能力受到限制。在交際教學(xué)法指導(dǎo)下的商務(wù)英語教學(xué)是學(xué)生之間的互助學(xué)習(xí)，老師只是讓學(xué)生掌握商務(wù)英語知識和發(fā)展交際能力的引導(dǎo)者和監(jiān)督者。課堂上，老師應(yīng)該以學(xué)生為教學(xué)中心，把更多的時間用來組織學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語的實(shí)踐，讓學(xué)生之間通過商務(wù)英語交流，提高自己的口語表達(dá)能力。營造良好的課堂氣氛，讓所有的學(xué)生都參與到商務(wù)英語的學(xué)習(xí)中來。2.商務(wù)英語的教學(xué)應(yīng)該遵循全面發(fā)展的原則。商務(wù)英語是英語知識和商務(wù)知識的結(jié)合體，老師不僅要注重對學(xué)生英語基本功的訓(xùn)練，還要重視商務(wù)知識的傳輸。所以在平常的教學(xué)過程中，老師可以分兩步走，首先老師應(yīng)該為學(xué)生介紹一些商務(wù)英語的基本概念、基本理論、專業(yè)術(shù)語，讓學(xué)生具有扎實(shí)的商務(wù)基礎(chǔ)和意識。再者，老師可以利用商務(wù)英語操作性強(qiáng)，實(shí)用性高的特點(diǎn)，充分體現(xiàn)交際教學(xué)法學(xué)以致用的理念，在課堂上組織豐富多彩的教學(xué)活動，對學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)語言技能和商務(wù)技能的訓(xùn)練。這兩個教學(xué)環(huán)節(jié)是密不可分的，它們能使語言技能和專業(yè)技能有機(jī)的融合在一起，達(dá)到交際教學(xué)法的教學(xué)目的。3.在學(xué)生之間開展分組式的討論學(xué)習(xí)。語言的學(xué)習(xí)，在很大程度上依賴于語言環(huán)境，所以老師應(yīng)該充分利用課堂時間，為學(xué)生創(chuàng)造語言情景，為學(xué)生進(jìn)行語言訓(xùn)練提供機(jī)會。而在眾多的課堂組織形式中，分組式的討論學(xué)習(xí)不失為一種有效的提高學(xué)生交際能力的方法，并且在這個過程中，可以充分結(jié)合學(xué)生的性格特點(diǎn)和興趣愛好，合理地為學(xué)生分配角色，為學(xué)生展示自己的英語才能提供一個良好的平臺，它不僅使得教學(xué)顯得生動活潑，還能提高學(xué)生的參與熱情，讓學(xué)生用英語大膽地去表達(dá)自己的想法和情感，從而鍛煉了學(xué)生的溝通技巧和語言表達(dá)能力，提高學(xué)生對英語表達(dá)的自信心。以商務(wù)談判活動為例，老師可以對班內(nèi)的同學(xué)進(jìn)行分組，采用模擬談判團(tuán)體或者企業(yè)商務(wù)談判流程的形式進(jìn)行。讓學(xué)生將商務(wù)談判的基本理論和方法運(yùn)用到實(shí)踐過程中，依照商務(wù)談判應(yīng)遵循的基本原則和要求，模擬商務(wù)談判的基本程序、運(yùn)用商務(wù)談判的基本方法和技巧，通過談判達(dá)成協(xié)議，簽訂書面合同。這樣的實(shí)踐教學(xué)活動對學(xué)生深入地了解和認(rèn)識談判人員應(yīng)具備的條件和素質(zhì)、談判的基本程序、談判各階段的內(nèi)容和技巧等很有幫助，能為學(xué)生以后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。4.老師應(yīng)該對交際活動進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u價。在課堂上對學(xué)生的交際表現(xiàn)進(jìn)行評價的時候，老師不僅要對學(xué)生的準(zhǔn)確性進(jìn)行評判，還要注重學(xué)生語言表達(dá)的流利程度。因?yàn)檎Z言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流利程度是密不可分的。只有學(xué)生掌握了語言的理論知識，并且能對語言進(jìn)行恰到好處的運(yùn)用，才能成為一個優(yōu)秀的交流者。因此，老師在進(jìn)行交際法教學(xué)的時候，為了鼓勵學(xué)生發(fā)展語言表達(dá)能力，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在語言表達(dá)上出現(xiàn)了語言結(jié)構(gòu)錯誤的時候，不要輕易地打斷學(xué)生的表達(dá)，而是重點(diǎn)看學(xué)生是否敢于表達(dá)，是否能充分地表達(dá)自己的真實(shí)意思。要從多方面為學(xué)生樹立信心，讓學(xué)生暢所欲言，由敢說到會說，一步一步地提高自己的語言表達(dá)能力。老師不應(yīng)該過多的把注意力放在學(xué)生的語言表達(dá)錯誤上，而應(yīng)該更多地關(guān)注學(xué)生交際能力的進(jìn)步，在課堂上鼓勵學(xué)生大膽地發(fā)言。5.通過社會實(shí)踐來提高學(xué)生的商務(wù)英語水平。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不應(yīng)該局限于課堂，學(xué)校應(yīng)該為學(xué)生在課外提供更多參觀、學(xué)習(xí)的機(jī)會。學(xué)校除了在本校開展有關(guān)商務(wù)英語的比賽和活動外，還可以加強(qiáng)與外企的聯(lián)系，在外企建立實(shí)習(xí)基地，利用學(xué)生寒暑假的時間，派學(xué)生前往參觀和學(xué)習(xí)，為學(xué)生營造實(shí)踐的機(jī)會，鼓勵學(xué)生參見商業(yè)的洽談會、產(chǎn)銷會，直接與外商交流等。通過學(xué)生自己的親身體驗(yàn)，對學(xué)生來說，無論是語言的表達(dá)能力還是商務(wù)知識都是一個極大的提高。總之，在商務(wù)英語的教學(xué)過程中，教師不僅需要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，還要進(jìn)行知識理論的更新和業(yè)務(wù)的提高，結(jié)合交際教學(xué)法，以學(xué)生為教學(xué)中心，改進(jìn)教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)造商務(wù)英語的實(shí)踐平臺，讓學(xué)生在實(shí)踐中不斷地提高自己的語言表達(dá)能力和商務(wù)知識水平；而學(xué)生需要自信地、積極地配合并且還要有很強(qiáng)的自律性。只有這樣，才能培養(yǎng)出21世紀(jì)真正需要的商務(wù)精英!

作者：張芬香單位：湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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1.什么是思維導(dǎo)圖。思維導(dǎo)圖也被稱為心智圖，最早是在上世紀(jì)六十年代被英國的東尼.博贊提出，是表達(dá)發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具。思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧，把各級主題的關(guān)系用相互隸屬于相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接。

2.思維導(dǎo)圖的特征。思維導(dǎo)圖具有很多特征，在分析這些特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，形成簡潔并且重點(diǎn)突出的方式，結(jié)合人腦記憶基礎(chǔ)，將思維導(dǎo)圖與形象思維結(jié)合在一起，形成人的左右大腦都能充分發(fā)揮出應(yīng)有效能，讓學(xué)習(xí)者在智能化、運(yùn)用化等多方面技能得到充分的發(fā)揮，并實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)突出的知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)與吸收。思維導(dǎo)圖就是大腦意識的完整表現(xiàn)，也是激發(fā)創(chuàng)造力和想象力的整體表現(xiàn)，在發(fā)散思維意識的引導(dǎo)下，沿著不同的方向與角度進(jìn)行問題思考，對于既有只是體系、生活經(jīng)驗(yàn)、思維定勢等構(gòu)成整體運(yùn)用。

二、基于思維導(dǎo)圖的高職商務(wù)英語教學(xué)策略設(shè)計

1.教學(xué)前期分析環(huán)節(jié)。教學(xué)前期的分析環(huán)節(jié)是在進(jìn)行思維導(dǎo)圖高職商務(wù)英語教學(xué)過程中的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，其主要內(nèi)容是基于高職商務(wù)英語課程、學(xué)生以及教學(xué)目標(biāo)等三大主體的分析，為接下來的內(nèi)容分析以及策略設(shè)計提供科學(xué)的參考依據(jù)。

（1）基于思維導(dǎo)圖的高職商務(wù)英語課程分析。商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的特點(diǎn)是將英語語言基礎(chǔ)與國際商務(wù)知識以及跨文化交際能力相結(jié)合，從而使該課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。這就決定了教師在教學(xué)中除了培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的理論功底和熟練的語言交際能力外，還必須不斷強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)專業(yè)技能和時間技能，為其將來走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，從而最終適應(yīng)涉外商務(wù)工作的實(shí)際要求。

（2）學(xué)習(xí)者分析。鑒于商務(wù)英語課程與實(shí)際結(jié)合的緊密性，商務(wù)英語專業(yè)在校學(xué)生在接受和運(yùn)用商務(wù)英語知識方面存在自身的特點(diǎn)，大致總結(jié)如下：

第一，英語基礎(chǔ)各異。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生通常在高中階段的語音學(xué)習(xí)中，具備了一定的、說、讀、寫等基礎(chǔ)英語技能，而后開始學(xué)習(xí)綜合商務(wù)英語課程及其他專業(yè)課程的。這樣的課程設(shè)置優(yōu)勢在于學(xué)生有基礎(chǔ)在身，語言體系理論知識如英語語法、詞匯掌握吸收速度相對較快。但對于高職商務(wù)英語學(xué)習(xí)者來說，其語言水平、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及接受能力有巨大差異，綜合英語能力較弱的生群普遍，因此在學(xué)習(xí)商務(wù)英語時會更吃力。

第二，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)缺乏。高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，他們的語言和商務(wù)知識主要來自書本、期刊、新聞和媒體，尚未形成實(shí)際的商務(wù)知識體系，更缺乏在商務(wù)工作環(huán)境中用英語交流的經(jīng)驗(yàn)，課堂教學(xué)只能以模擬形式進(jìn)行，理論與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合較弱。

（3）教學(xué)目標(biāo)分析。以下是使用思維導(dǎo)圖繪制出來的商務(wù)英語教學(xué)所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。

2.教學(xué)內(nèi)容設(shè)計環(huán)節(jié)。基于思維導(dǎo)圖的高職商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容主要有學(xué)科語言知識、業(yè)務(wù)知識的互動以及語言與具體目標(biāo)任務(wù)之間的互動。除此之外，商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容還涉及到這些知識和內(nèi)在邏輯的語言表達(dá)方式、策略和技巧。教學(xué)內(nèi)容設(shè)計與教學(xué)目標(biāo)息息相關(guān)，根據(jù)上圖，商務(wù)英語教師不僅要向?qū)W生傳授學(xué)科的基本概念、知識，而且還要幫助學(xué)生培養(yǎng)一定的職業(yè)技能，包括涉外商務(wù)基本能力、涉外文秘能力、對外貿(mào)易能力、市場營銷能力和金融服務(wù)能力。由此可見，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計的要求體現(xiàn)了對復(fù)合型教師人才的需求。

3.教學(xué)策略設(shè)計環(huán)節(jié)。鑒于商務(wù)英語課程的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，教師應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，基于思維導(dǎo)圖的教學(xué)策略設(shè)計中可靈活地交替采用各種教學(xué)法，從而激發(fā)學(xué)生的求知欲和參與性，以達(dá)到更好的教學(xué)效果。

4.教學(xué)評價環(huán)節(jié)。教學(xué)評價是以教學(xué)目標(biāo)為前提，對于教學(xué)活動開展過程中以及結(jié)果的評定分析；在教學(xué)評價環(huán)節(jié)中，其應(yīng)用體現(xiàn)于教師與學(xué)生的雙重評價。首先對于教師的評價，不同的學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，由于個人主觀思維的不同，思維導(dǎo)圖的繪制也會呈現(xiàn)一定的差別，因而教師應(yīng)當(dāng)通過對于不同學(xué)生的思維導(dǎo)圖進(jìn)行客觀分析評價，同時對于不合理的進(jìn)行一定的引導(dǎo)糾正，再次，過程中沒有絕對的對與錯，只有一步步地完善與補(bǔ)充。其次，在對于學(xué)生的評價上，學(xué)生作為評價的主體，同時也是客體，學(xué)生的評價是通過對于自身學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行自我評估，進(jìn)而通過問題的發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步的改正的過程，培養(yǎng)學(xué)生對于英語學(xué)習(xí)活動的評價能力。

三、結(jié)語

篇13

自20世紀(jì)90年代起，高校英語專業(yè)學(xué)生的英語語言能力與思辨能力相比，出現(xiàn)了語言能力較強(qiáng)，而思辨能力較弱的現(xiàn)象。由于這一現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)，使許多學(xué)者都對該問題進(jìn)行思考和探究。而從商務(wù)英語的特點(diǎn)而言，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力又尤為重要。它一方面能夠使學(xué)生對所學(xué)的商務(wù)英語知識充分利用，另一方面，學(xué)生在分析和解決實(shí)際商務(wù)問題時，也能使學(xué)生具有較強(qiáng)的創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力。由此可以看出，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力，對學(xué)生自身的發(fā)展及對英語教學(xué)質(zhì)量的提高等方面都具有深遠(yuǎn)的影響。因此，如何才能使商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的思辨能力得以提高就成為商務(wù)英語教學(xué)需要解決的問題。

二、思辨能力基本概念

21世紀(jì)六七十年代初期，就已經(jīng)有許多學(xué)者提出思辨能力這一概念。 保羅與埃爾德就思辨能力給出定義：“為了決定某東西的真實(shí)價值，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑u價標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行有意識的思考，最終做出有理據(jù)的判斷。” 還有學(xué)者將其定義為：個體反思“做什么”較為合理或是“信什么”較為合理的思維能力。1980 年，學(xué)者們經(jīng)過一系列的討論之后，許多學(xué)者認(rèn)為思辨能力是一種能夠自我校準(zhǔn)且有目的的判斷能力，該判斷能力多體現(xiàn)在解釋、評價、推斷、分析研究已存在的標(biāo)準(zhǔn)、方法、概念等方面。因此，我們可以進(jìn)一步將思辨能力概括為是一種以判斷為核心的反思型思維能力，在運(yùn)用相關(guān)技能及知識的基礎(chǔ)上判斷和思考事物。

三、大學(xué)生思辨能力欠缺的原因

教育部2007年正式批準(zhǔn)商務(wù)英語成為本科專業(yè)。也就是說，與之前的英語教育專業(yè)并列，即英語專業(yè)分為英語教育和商務(wù)英語兩個方面。截至到 2010 年為止，我國已經(jīng)有800 多所高校成立了商務(wù)英語專業(yè)或者商務(wù)英語方向。那么，作為適應(yīng)時展的新興專業(yè)，商務(wù)英語在培養(yǎng)學(xué)生思辨能力方面，同樣也存在著一些問題和困難。

（一） 學(xué)生思辨能力受商務(wù)英語課程設(shè)置的影響

在高校商務(wù)英語課程設(shè)置上，仍然存在著課程不夠豐富且不夠全面的問題，也不足以讓商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生掌握充足的商務(wù)英語專業(yè)知識。一般只包括外貿(mào)函電、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)英語聽說等幾門與商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)的課程，并沒有達(dá)到總學(xué)時的百分之十五，沒有培養(yǎng)思辨能力的相關(guān)課程。同時，還缺少一些必要的商務(wù)實(shí)踐課程，導(dǎo)致商務(wù)英語課程的教學(xué)內(nèi)容枯燥、乏味，無法使學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。由于商務(wù)英語與時俱進(jìn)的特點(diǎn)，所以，與現(xiàn)代商務(wù)的實(shí)際情況相比，過去的商務(wù)英語教材內(nèi)容比較陳舊、老套，大部分教學(xué)內(nèi)容都未能跟上時代的步伐，需要及時的更新?lián)Q代，以免使其與現(xiàn)在商務(wù)英語現(xiàn)狀產(chǎn)生或多或少的出入。而學(xué)校作為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場所，卻沒有為學(xué)生提供培養(yǎng)大學(xué)生思辨能力的課程，對我們后天思辨能力的提高造成了一定的阻礙。導(dǎo)致學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)英語的時間不夠充裕，限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)面和視野，也不利于培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力。

（二） 學(xué)生受表面認(rèn)知與內(nèi)在認(rèn)知不相稱的影響

培養(yǎng)具備較高的人文素養(yǎng)、跨文化交際能力與溝通能力的人才是商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)中最為重要的一點(diǎn)。但是，由于受一些教師的教學(xué)方法、學(xué)生本身的認(rèn)識不夠深入和思辨能力欠缺的影響，導(dǎo)致學(xué)生在遇到一些稍微有難度的商務(wù)問題時，都不能做到全面、深刻地認(rèn)識并找到相應(yīng)的解決辦法。他們的認(rèn)知水平只是停留在問題的表層上，忽略了問題發(fā)生的實(shí)質(zhì)。因此，現(xiàn)在的大部分學(xué)生在遇到需要細(xì)致研究、深入分析或者是闡述事件發(fā)生的本質(zhì)時，總是思維混亂，不知所措，因?yàn)樗麄冎荒芸吹絾栴}的表面現(xiàn)象，不能找出問題實(shí)質(zhì)的解決辦法。

（三） 學(xué)生缺乏濃厚的學(xué)習(xí)興趣

為了讓學(xué)生通過專業(yè)英語四級、八級及BEC等測試英語水平的考試，在很長一段時間內(nèi)，主要培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的商務(wù)英語基本技能，卻忽視了培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力。同時，由于教師對思辨能力也缺乏透徹的理解和認(rèn)識，對培養(yǎng)學(xué)生思辨能力也不夠重視，導(dǎo)致教師在教學(xué)過程中，主要采用的是灌輸式的教學(xué)方法完成教學(xué)內(nèi)容，從而達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，基本忽視了對學(xué)生獨(dú)立解決問題能力的培養(yǎng)。而學(xué)生自己也只是比較重視通過專業(yè)英語四級、八級、BEC考試，對商務(wù)英語其他方面能力的培養(yǎng)都覺得微不足道，沒有受到足夠的重視。

四、構(gòu)建培養(yǎng)思辨能力模式的策略

在2009 年制定的《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》中，明確指出對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的要求，即“培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務(wù)知識與技能，具備較高的人文素養(yǎng)和跨文化交際與溝通能力。”根據(jù)以上要求，這樣具體的人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)明確體現(xiàn)了將培養(yǎng)思辨能力這一教學(xué)理念得以重視是非常必要的。

（一）強(qiáng)化個性化自主學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)者訓(xùn)練和掌握認(rèn)知技能的有效方法之一就是自主學(xué)習(xí)。為了能夠讓學(xué)生更好的進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，那么，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性并且激發(fā)其學(xué)習(xí)的動力，從而使學(xué)生能夠進(jìn)行自愿學(xué)習(xí)，而非被迫學(xué)習(xí)。與此同時，學(xué)校也要為學(xué)生營造讓他們進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。自主學(xué)習(xí)的方式可以靈活多樣，比如，可以在教師引導(dǎo)下發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，促進(jìn)自身語言能力和思辨能力發(fā)展。同時，通過學(xué)生與小組之間的互相合作，使學(xué)生獲得更多方面的信息，并且學(xué)會傾聽他人的意見，提高問題解決能力。這樣，他們就可以對已學(xué)知識、方法等進(jìn)行獨(dú)立思考、理智分析和準(zhǔn)確判斷，也為培養(yǎng)思辨能力打下良好基礎(chǔ)。

（二）依托課程內(nèi)容，結(jié)合知識學(xué)習(xí)和語言學(xué)習(xí)

培養(yǎng)思辨能力的兩種教學(xué)形式分別是獨(dú)立設(shè)課式和內(nèi)容依托式。首先，獨(dú)立設(shè)課式指學(xué)校專門開設(shè)培養(yǎng)思辨能力的相關(guān)課程，從而對思辨能力進(jìn)行專門、系統(tǒng)的訓(xùn)練和提高。內(nèi)容依托式就是利用學(xué)科內(nèi)容作為依托，學(xué)生通過語言作為媒介，一方面獲得學(xué)科知識，另一方面提高語言技能和思辨能力。盡管獨(dú)立設(shè)課式是最符合培養(yǎng)思辨能力要求的，但是，通過獨(dú)立設(shè)課的方式會需要較多的專業(yè)師資力量、硬件設(shè)施等其他教學(xué)條件的配合，才能達(dá)到良好的效果。由于一些學(xué)校并不能提供相應(yīng)的師資力量和硬件設(shè)施，因此，內(nèi)容依托式的教學(xué)形式對培養(yǎng)學(xué)生思辨能力是最合適的選擇。在教學(xué)模式上，商務(wù)英語教學(xué)主要采取的是內(nèi)容依托式教學(xué)，這種教學(xué)形式在商務(wù)英語教學(xué)上可以有效地開展。學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中，利用所學(xué)習(xí)的商務(wù)英語知識，解決具體問題，對學(xué)生的思辨能力進(jìn)行訓(xùn)練和培養(yǎng)。從商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)入手，在課堂上，還可以開展與商務(wù)英語專業(yè)知識相關(guān)的商貿(mào)活動，比如案例分析、模擬公司、談判、角色扮演等。

（三）改革評測方式，發(fā)揮形成性評估作用

長期以來，在評價和測試體系上，對學(xué)生英語語言能力的評價和測試主要是通過英語專業(yè)四級、八級、BEC考試來完成的。其中，BEC考試是專門為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生設(shè)置的，英語教育專業(yè)的學(xué)生不允許報名。當(dāng)今社會對英語專業(yè)人才提出了更高的要求，因此，僅用專業(yè)四、八級及BEC考試作為評價和測試英語專業(yè)學(xué)生和商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生就顯得不夠全面。同時，商務(wù)英語專業(yè)還需要研究出一種可以評價學(xué)生英語語言能力、商務(wù)英語知識的掌握情況及其思辨能力這三方面能力的評價標(biāo)準(zhǔn)。作為一門新興專業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)需要研究更加合理、完善且有效的評測方法保證商務(wù)英語的教學(xué)要求和教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)施和落實(shí)。然而，就目前情況而言，商務(wù)英語專業(yè)四級、八級及BEC考試這3種形式是否能夠?qū)W(xué)生的語言能力、商務(wù)英語知識的掌握情況和思辨能力三方面能力進(jìn)行針對性的考查？并且，我們還可以采用何種方式才可以更好的對這三面的能力進(jìn)行檢驗(yàn)？因此，可以看出，合理、有效的評價方式對培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)英語專業(yè)人才十分必要。

五、結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的時代背景下，社會對商務(wù)英語專業(yè)的人才需求量越來越大，而培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的思辨能力對學(xué)生的綜合發(fā)展具有極其重要的意義。思辨能力是人們應(yīng)用推理對事物做出判斷的能力，它在很大程度上提高了解決問題的能力和決策效率。因此，從發(fā)現(xiàn)思辨能力中存在的問題、改革教學(xué)模式、構(gòu)建思辨能力的評價方式、采取內(nèi)容依托式教學(xué)方式等多方面入手，便可以有效地提高并改善學(xué)生分析、推理及判斷的能力，可以為商務(wù)英語教學(xué)思辨能力培養(yǎng)模式的構(gòu)建提供新的設(shè)想和思路。從而培養(yǎng)學(xué)生良好的思辨能力。

參考文獻(xiàn)：

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