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篇1

一、固定資產信息化管理概述

（一）固定資產信息化管理的內涵

固定資產作為企業資產中最為重要的組成部分，其管理質量對于企業利益的維護、企業管理水平的提升具有重要的影響。相對于傳統的固定資產管理，信息化管理是依據固定資產管理需要而逐漸演化而來，它是現代科學技術發展的一項必然產物。所謂固定資產信息化管理是指通過應用業務信息管理系統——實物資產管理子系統，實現固定資產從預算、采購、登記、使用、維護、處置、報廢全生命周期信息化控制和檔案管理，保障固定資產的管理動態和信息變化同步實現。固定資產信息化管理主要包括以下方面的工作。首先，固定資產購建形成后，其所有權單位必須及時在實物資產管理系統中建立資產卡片、錄入資產實物圖片、生成二維碼、進行貼牌，形成固定資產管理臺賬。其次，固定資產使用過程中，當資產權屬、狀態、功能、價值發生變化時，其所有權單位必須按照業務發生種類及業務審批流程，及時錄入數據、上傳附件、維護信息，形成相應的管理臺賬。再者，企業應及時更新并完善實物資產管理系統中地圖數據，建立完善的資產地圖。最后，每年年底之前，企業應組織對所有固定資產進行全面清查盤點，并將盤點數據同步錄入實物資產管理系統中，做到賬實相符、賬卡相符、卡物相符。要及時對達到報廢年限且已無法使用的固定資產辦理報廢清理手續。

（二）加強固定資產信息化管理的現實意義

1.有助于提高資產的利用率，為企業增加效益

在固定資產信息化管理系統中可以隨時查詢了解固定資產的所有數據，能及時準確地計提固定資產折舊，提高資產的管理水平。而且通過及時掌握每項資產的使用情況和固定資產的產出情況，及時將閑置的固定資產盤活，能夠提高資產的利用率，為企業提高經濟效益。

2.有助于減少人工成本，為企業節約開支

企業通過使用固定資產信息化管理系統，在管理臺賬上，對所有資產的權屬、狀態、功能、價值都一目了然，減少了傳統管理上的復雜和繁瑣。在熟悉掌握了這套管理系統之后，將會節約大量的資產管理時間，進而節約人工成本。

3.有助于更全面地管理資產，減少資產的流失

固定資產從預算、構建、使用、處置、報廢的全生命周期都是通過信息化管理系統來操作，對所有固定資產進行系統化管理，避免了傳統模式下的漏報、漏查情況，減少了資產的流失。

二、固定資產信息化管理中存在的問題

（一）固定資產信息化管理缺乏實物基礎

固定資產信息化管理系統雖然與財務資產卡片每個月都會核對一致，但并不能保證實際的實物資產也會和卡片一致。比如，有些企業2003年購買的電腦、打印機等，折舊早就提完了，該實物資產也早已替換了，原資產卡片卻還存在固定資產明細賬中，并且數量還不少。根據2016年的會計核算辦法，固定資產的確認標準變更為單位價值在5000元（含5000元）以上，像現在購買的電腦、打印機等原值低于5000元的辦公設備，都直接確認為低值易耗品了。所以，固定資產信息化管理系統對于實物資產的管理在實際實物資產管理方面還是有所欠缺的。

（二）固定資產信息化管理缺乏實時監控

由于在固定資產的使用過程中，固定資產信息化管理系統不能監控到每一項固定資產的實時狀況，當資產權屬、狀態、功能、價值等發生變化時，必須由資產管理員錄入數據、上傳附件、維護信息，形成相應的管理臺賬。那么這個錄入人到底有沒有將資產的實時變動情況錄入系統，或者這個資產管理員有沒有發現某項資產的功能、狀態、價值等發生了變化呢？這就不得而知了。就像有些企業，資產的更新、改造、維修等都是機械維修項目竣工了以后，財務上在做賬務處理的同時變動了資產卡片之后，資產管理員才根據財務數據對資產的變動情況進行更改，這樣就將事實本末倒置了。再加上財務對一些機械設備的功能、配置等都不太了解，有時候做變更資產的時候，增加資產原值的資產又不是維修改造的同一個資產，等到資產管理員發現這個問題的時候，當月的財務報表都已經上報了，但為了匹配度又必須改回來，既增加管理的工作量，也因為耽誤時間而降低了工作效率。這樣操作起來對固定資產的使用狀態就沒有起到實時監控的作用。

（三）固定資產信息化管理缺乏風險提示

固定資產信息化管理系統不能對閑置資產及不具有使用價值的資產進行預警提示。比如，有些企業的閑置資產因為無人管理，就一直閑置，沒有人去盤活、利用或轉賣，放著長久就變成了報廢資產，浪費了企業的資源。還有一些待處置的、不具有使用價值的資產，甚至是已經提了減值準備的資產，也在賬上一放就是好幾年，也沒有人去管它。如果固定資產信息系統能對這樣的資產定時進行風險預警的話，就可以降低固定資產價值流失的風險。

（四）固定資產信息化管理缺乏人才儲備

固定資產都是需要人來進行管理的，而固定資產信息化管理系統同樣離不開人的管理，企業開啟一項新的業務，自然離不開人才的培訓和培養。固定資產管理員只有對固定資產信息化管理系統熟練掌握之后，才能把企業的固定資產管理好，而固定資產又都分布在不同的管理部門，每個部門都有每個部門的兼職資產管理員，然后綜合部門有一個總資產管理員，這就要求各部門的資產管理員都要對固定資產信息化管理系統熟練掌握，并對本部門的資產情況了如指掌，這樣企業的資產就需要一批綜合素質高的人才來共同管理，才能把企業的資產管好、用活。然而，大部分企業的人員素質都參差不齊，也沒有專門去培養、培訓高素質的資產管理員，這樣就容易造成企業資產管理人才儲備的匱乏。

三、優化固定資產信息化管理的建議

（一）加強對固定資產實物的清查盤點

在企業快速發展過程中，隨著企業規模的擴大，管理工作的需要，以及資產設備的陳舊老化，企業將不斷地購置新的資產，以滿足生產經營的需要，而老舊的資產卻得不到及時的清理和處置，久而久之，企業的賬面資產就越來越多，而實際使用的資產卻不見得增加多少，這就要求企業要及時清理處置那些舊的資產設備，以便更高效地管理資產。所以，企業應該由領導牽頭，指定盤點人、監盤人、責任人對所有的實物資產進行一次徹底的盤點，而不是像之前的盤點一樣，走過場的形式居多，對賬面資產逐一清理并核對每項固定資產的型號、數量、配置等數據，確保每一項資產都是購進時的同一個資產，將該處置的處置，該報廢的報廢，以減少賬面資產，再將清理出來所有實物資產的圖片上傳至固定資產信息化系統，真正做到賬實相符。

（二）加強對固定資產的實時監控

對固定資產的實時監控，可以有效掌握各項資產的實時運行情況，方便掌握各機器設備的產能，并能及時發現問題，作出相應的處理措施，可以及時發現機械故障，并及時維修處理，這樣不僅可以提高固定資產的產能，還可以提高資產使用效率。為了適應企業對固定資產管理的需要，以便隨時掌握每一項固定資產的實時使用狀態，并提高固定資產的管理水平，應該對固定資產信息化管理系統進行功能提升，增加固定資產的實時監控功能。

（三）加強對固定資產的風險管理

固定資產是企業資產組成的重要部分，如果因為固定資產管理的缺失造成企業資產的損失，將直接影響到企業的經濟效益。為了加強固定資產的管理，提高固定資產的使用效率，減少固定資產價值的流失，固定資產信息化管理系統應增加自動預警功能，對閑置資產、已無使用價值的資產以及已提足折舊的資產等存在價值流失風險的資產進行預警，在特定的時間段之內必須做出相應的處理，不然就會一直預警，直到對該項資產作出相對應的處理為止。

（四）增加固定資產人才儲備

固定資產信息化管理離不開資產管理人員對其進行管理操作，而該管理人員綜合素質的高低對固定資產管理質量的高低起到了決定性作用，所以為了能夠更快更好的使用固定資產信息化管理系統，就有必要培養一批高素質的固定資產管理人才。對其及相關人員進行業務技能培訓，增強其實操和管理能力，使其熟知企業資產運行狀況以及固定資產信息化管理系統的管理流程，并能熟練運用該系統對企業固定資產進行系統化管理，維護好該系統對固定資產全生命周期的正常運轉。另外，要在企業中全面普及固定資產管理的重要性以及相關的信息管理技術，使企業所有人員都能夠具備固定資產管理的意識與能力。總之，企業在固定資產管理過程中，實施信息化管理是符合時展的要求，也是提升固定資產管理水平的關鍵。通過改進固定資產管理信息系統，可以更加全面系統地管理固定資產，提高固定資產管理效率，增強固定資產的風險管理意識，為企業的持續健康發展提供有力保障。企業應該從提高固定資產盤查力度、增強固定資產管理風險意識、增加固定資產信息化管理監控功能、增加固定資產管理人才儲備等多方面加以改進，提高固定資產信息化管理的質量，助力企業市場競爭能力的提升。

參考文獻

[1]陳瑛.加強固定資產信息化建設改進資產管理手段[J].財會學習，2020（26）：164-165.

[2]丁瑞.企業資產管理信息化芻議[J].當代會計，2020（16）：71-72.

[3]張鈺.淺析固定資產信息化管理的改進意見[J].中國管理信息化，2019（16）：57-58.

篇2

上世紀70年代的時候，日本的學者最早提出了“信息化”一詞，并因此出現了一個新的信息詞匯，即“Informationaliza-tion”，其本意是指對信息的收集、加工、存儲、傳輸與共享的過程，是信息技術廣泛應用于社會經濟活動的過程。企業信息化是從信息化的概念衍生出來的，目前尚無統一定義，不同的學者都結合自己對企業信息化的理解給出了各自的定義。烏家培老師給出的定義是“企業通過運用現代信息技術，對企業的信息資源進行合理開發利用，其目的就是為了提高企業各項活動的工作效率和工作水平，最終能夠對企業經濟效益起到提升作用并增強企業的競爭力”。高俊書學者則認為，企業信息化的概念是指企業利用現代的信息技術，對信息資源進行開發應用，從而實現企業的現代化過程。國內的其他學者也從各自理解的角度給出了各自對企業信息化的定義，這些定義雖然有所不同，但大體上都指出，企業是利用現代信息技術，以信息資源的開發和利用為手段，目的是為了提高企業相關業務活動的效率與水平，進而為提升企業的績效做出相應貢獻。隨著現代信息技術的飛速發展，信息時代已經來臨，各個國家及地方政府在全球信息化浪潮中都不甘落后，紛紛制定相應政策推動經濟信息化建設。企業作為市場經濟的微觀基礎，其信息化建設發展的好壞對國民經濟信息化有著至關重要的影響。所有的企業都希望通過進行信息化建設來對以往落后的企業管理模式以及相關的業務處理方式做出改變，希望通過信息技術的合理運用提升企業的績效，使得企業在現代社會競爭中具有一定的優勢，能夠適應當前快速變化的商業需要，建立現代企業制度，提高生產效率與工作效率，輔助管理決策。

二、企業信息化建設問題

企業信息化對于一個企業、一個地區乃至一個國家而言都是十分重要的，企業也認識到其重要作用。在企業發展的過程中，企業信息化的建設也是逐步進行開展的，不同的企業、單位對企業信息化的認識程度不同，在信息化建設的過程中，不同的企業可能遇到的問題也不盡相同。個別的企業其信息化開展得比較好，而有些企業信息化工作開展得可能就比較差，在信息化建設的過程中產生了各種各樣的問題。結合近年來我國的一些企業信息化開展情況，企業信息化建設問題大體包括以下幾個方面：第一，對企業信息化的認識不夠充分。大多數企業認為，企業信息化建設無非就是買幾臺電腦，簡單地把手工業務結合計算機進行處理，這樣就算企業信息化了，可實際上，這根本談不上是企業信息化，從企業信息化的概念就可以看出，這樣的做法完全背離了企業信息化對企業作用的本意。第二，對企業信息化所需投入認識不夠明確、清楚。眾所周知，企業的信息化建設是一個過程，這一過程是長期進行的，是一項系統工程，在建設過程中與企業很多方面息息相關，企業信息化建設的投入絕不是一蹴而就的，會隨著企業的發展及相關業務需求不斷地進行投入，而且短時間內是看不到更多回報的。大多數的企業管理者往往認為，企業信息化建設是一勞永逸的，一次投入就會產生所需的效益，由于這樣的錯誤認知，使得企業在發展過程中由于對資金預算沒有充分的考慮，導致預算不足，從而使得信息化建設工作出現了不同程度的停滯或終止，導致企業的信息化建設不夠全面，亦不完整。第三，對企業信息化建設缺少整體部署和規劃。很多企業在信息化開展的過程中采用平鋪的方式進行，不管企業實際情況，所有的部門一同展開，這嚴重制約了企業的資金流動，也對企業的生產業務活動產生影響，開展得不好甚至會導致企業因資金鏈條出現斷裂而倒閉。第四，過于夸大企業信息化對企業發展的影響作用。自從企業信息化概念出現以來，我國的很多企業都意識到其重要作用，對其非常重視，專門組織人力、物力從事信息化建設，這本無可厚非。可是如果過分地相信甚至夸大企業信息化的作用，就會對企業產生不可逆的負面效應。要知道企業信息化對于企業而言永遠是一個輔助手段，能夠為企業的各項建設起到錦上添花的作用，建設得好也能夠對企業績效產生正面的、積極的影響，但如果與企業的核心競爭力———產品和服務相比，企業信息化的作用就沒有那么大了。比較典型的代表企業是黑龍江省富裕斯達造紙廠，作為全國信息化行業的標兵單位，其企業信息化工作開展得非常好，僅企業自身研發的軟件信息系統就有1000多個，可是在2007年被山東晨鳴集團收購，后又由于產能較小，產品競爭力不足而被拋棄。第五，對企業自身的信息化水平沒有充分的認識。據有關文獻統計，多數企業對自身的信息化水平沒有十分明確的認知，大多不清楚其企業的信息化建設到底處于什么樣的水平，哪些地方做得好、哪些地方需要改進不是很清楚，這對于提升企業信息化水平極為不利，企業不能夠針對弱項加以改進，就不能更好地促進企業信息化建設有效合理開展。

三、企業信息化建設相關對策建議

企業在信息化建設的過程當中應該盡量避免以上問題的發生，讓企業信息化成為助推企業發展的動力，而非掣肘，合理利用信息化手段為企業的生產和經營服務，盡量提升企業的競爭力水平。針對上述提出的企業信息化建設相關問題，應從以下幾個方面進行解決：第一，強化對企業信息化概念的理解，確定企業信息化各項工作內容。企業的中、高領導層首先要對企業信息化概念有非常清楚的認識，了解并掌握其企業要進行信息化建設的各項工作內容與進度，運用現代信息技術充分挖掘并利用企業的信息資源，同時對其進行有效管理，提升企業的效益，企業信息化建設就是要充分地利用現代信息技術，合理使用企業相關信息資源，而不是簡單的手工工作自動化。第二，熟知企業自身實際狀況，充分估計企業信息化相關投入額度與進程安排。企業的信息化建設是一個長期的過程，既然是一個過程就不可能一蹴而就，其建設投入是一個過程，應根據實際情況逐步開展，企業要根據自身經濟狀況，對信息化建設投入做好充分地規劃，并按照規劃嚴格執行，這樣才能夠保證信息化建設有序開展，不會因為預算不足的問題而導致信息化建設活動停滯，進而影響到企業后續的發展。第三，合理制定企業信息化建設規劃。任何一項工作都應該有步驟，分階段地展開，企業的信息化建設也應該是分階段、分步驟展開的，不能所有的部門一同開展，應根據實際情況，在業務處理量大、業務處理時效性強的部門率先展開，同時應不斷總結經驗，為后面其他部門的信息化工作開展提供借鑒。如應先在財務部門運用信息系統輔助日常工作，之后在生產、加工、倉儲部門逐步展開，企業按照既定的建設規劃開展，就能夠有效避免資金投入分散、不便于管理等問題。第四，加強對企業信息化作用的認知。企業的管理者和員工都應從實際的角度來認識企業信息化對企業的重要作用，如果一個企業的信息化建設開展得比較好是能夠為企業增光添彩的，能夠提高工作效率，提升企業形象，也能夠為企業帶來相應的間接效益；但不可否認的事實是，企業的發展最終靠的是其產品和服務，這是一個企業的核心競爭力。消費者只關心你的產品和服務，而不會關心你企業信息化開展得如何，所以企業信息化永遠是輔助手段。第五，對企業信息化開展綜合評價，了解企業自身的信息化真實水平以及存在的相關問題。對企業的信息化建設情況開展綜合評價的目的是指導企業更好地開展信息化建設，發揮企業信息化的重要作用。要進行信息化綜合評價首先要解決的問題是評價指標體系的設計，應根據科學性、系統性、可行性、可比性、簡便性、定量與定性結合等原則進行設計。科學性原則要求指標體系應盡量選取能夠抓住企業信息化水平最重要的、最本質的、最有代表性的相應指標；系統性原則是將把能夠影響到企業信息化水平的諸多因素從系統的角度加以考慮和設計，這個系統包含了影響企業信息化水平的諸多合理要素，應是完整的，不能只看到某一個或某幾個對信息化水平有影響的要素，應包含企業自身因素，如人力資本、技術水平、資源開發利用能力和企業外部環境因素等等。系統性的原則是要把這些諸多要素綜合反映，因此要從系統的角度進行設計和評價，這樣才能從客觀的角度，相對全面地評估出企業信息化的真實水平；可行性原則是指在設置指標的時候，要對設計的各項指標表示的含義清晰具體，反映的數據應具有可靠性，避免因文字理解出現歧義現象，同時對于指標的數量設置要加以考慮，數量要適當，各個指標之間盡量避免交叉，因為一旦交叉就會產生冗余信息，加大了某一方面的權重，影響到評估的準確程度；可比性是指設計的評價指標應該是普遍適用的，A企業適用，B企業也要適用，指標涉及的各項經濟內容、時空范圍以及計算的方法都應該是可比的，這就方便企業與企業之間進行橫向的對比，找出差距與不足，對企業在同行業、同地區的狀況有清楚地認識；簡便性是指指標的設置數量不宜過多，能很好地測量企業的核心競爭即可；定性和定量結合是因為企業信息化水平這一概念其本身就非常抽象，在有些時刻需要考量的內容往往不能數字化體現，因此，在對一個企業的信息化水平進行識別和開展綜合評價的時候，需要綜合考慮到能夠影響企業信息化水平的定性和定量兩個方面的指標。有了合理的評價指標體系后，我們就可以來確定企業各指標的具體情況，然后進行評價方法的選取。當前常用的綜合評價方法有很多種，主要包括如主成分分析方法、因子評價方法、功效系數法、AHP、熵值法、模糊綜合評價法等，在實際應用的過程中，模糊綜合評價是一個不錯的方法，能夠對各指標情況借鑒專家進行打分，并對最終的結果進行歸類判斷，使得企業能夠清楚地認識到自身信息化建設的水平，同時也能夠根據評價的具體過程發現企業信息化建設還在哪些方面存在不足，未來應加以改進。

四、結束語

企業信息化建設對于每個企業都很重要，都是提升企業競爭力比較有效的手段。企業在長期發展的過程中，應該把信息化建設工作擺在一個比較重要的位置上，同時需要不斷摸索、總結經驗，對企業信息化的水平有清楚的認知，明確未來一段時間內以及更長的時間內，企業還需要就信息化建設做哪些工作，應如何開展等等。文中提出的企業信息化建設可能存在的相關問題是很多企業在其信息化建設開展過程當中經常能夠遇到的普遍性問題，并不是全部內容，提出的解決對策建議也僅僅是針對問題而言，在企業未來的信息化建設過程中可能會遇到新的問題。希望本文能夠為正在進行信息化建設的企業或有信息化建設想法的企業提供一定借鑒，使其在信息化建設過程中，盡量避免這些問題的發生，少走些彎路，希望所有的企業信息化建設都能夠取得豐碩的成果，為我國國民經濟信息化建設工作貢獻企業的力量。

參考文獻：

[1]高俊書.淺議企業信息化[J].理論學習與研究，1998（3）：23-24

篇3

文章編號:1004-373X(2010)14-0076-02

Method for Designing Databases of Management Information System

REN Gang, MA You-zhong, MA Min-sheng, LIU Xiao-qing, YANG Zhuang

(Chenggong College, Henan University of Finance and Economics, Zhengzhou 451200, China)

Abstract: In order to fasten the construction of modern small and medium-sized enterprises (SMEs), enhance the market competitiveness of forms, and promote the reform of management model of enterprises, a method for designing databases is proposed. By means of split tables, lots of information collections are separated into three tables: data set definition table (DSDT), column defination table and column value table. It reduces the overmuch and uncorrelated data collections that emerge in the design of the traditional databases, lowers the complexity of the database structure, decreases the cost of software development, increases the configurations of the management information system (MIS) efficiently, and improves the reasonableness of the database structure. It can be widely used in the develoment of MIS.

Keywords: enterprise informatization; design of database; configuration of management information system; split table

0 引 言

企業信息化是指企業在生產、管理和經營等各個層次、各個環節和各個領域,采用計算機、通信和網絡等現代信息技術,充分開發、廣泛利用企業內外部的信息資源,不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平,逐步實現企業運行的全面自動化,進而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程;同時伴隨現代企業制度的形成,加強企業運作控制,建立現代企業的過程[1]。

企業信息化包括企業信息化基礎建設、產品研發信息化、生產制造信息化、企業管理信息化和企業信息系統集成,它屬于一個非常龐大的范疇[2]。

企業的的信息化可以促進企業管理模式的變革、提高員工素質、加快信息流動、提高信息資源的利用率和提高企業的市場競爭力等[3]。

管理信息系統(management information system)是一個以人為主導,利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,以組織戰略競優、提高效益和效率為目的,支持組織高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統[4]。

企業信息化過程就是信息系統發展的過程,在企業信息化過程中,可以直接購買軟件,也可自行開發[5]。

1 問題情景

軟件的可配置性是指當需求發生變化時,軟件功能不需要重新編寫程序,僅通過界面配置來滿足需求。

軟件可配置性是軟件性能的主要衡量指標之一,可以通過業務流程配置[6]、模板配置[7]或文件配置[8]來提高可配置性。著名的企業管理軟件用友NC管理軟件,其設計思想強調個性化應用配置和可擴展性,主要利用業務流程、模板來提高可配置性[9]。

對于小型MIS來說,雖然不要求像ERP那樣用功能強大的模板來實現業務流程的配置,但其基本的配置功能還是必須的。

假設一個人事管理系統,有人員基本信息表、履歷表、學歷表等,要求可通過業務操作添加人員信息表中的字段及其新的基本信息表,比如部門表。

2 解決方案

數據庫設計是各級管理信息系統(MIS)的核心,對企業信息化建設有著重要的影響[10],它也是影響軟件可配置性的重要因素。

傳統的數據庫設計方案是信息集,顯示為1個操作界面,對應1個數據庫表。這種方法簡單、直觀,但是可配置性較差。當出現需求變動時候,就需要改動程序,往往效率較低。

這里把傳統的單表看成信息集,為了提高可配置性,采用拆表的方法,把傳統的單表拆分成信息集定義表、列定義表和列值表。其中,信息集定義表的結構如表1所示,它負責定義系統中的信息集,1個信息集對應1條記錄。列定義表的結構如表2所示,它定義了信息集的列結構,1列對應1條記錄。列值表的結構如┍3所示,它定義了所有信息集的各個列的列值。

表1 信息集定義表(一)

主鍵 Char

信息集名 Char

表2 列定義表(一)

主鍵 Char

信息集主鍵 Char

列名 Char

表3 列值表(一)

主鍵 Char

列主鍵 Char

列值 Char

2.1 添加自由字段

在實際應用中,最常見的需求變動是添加或刪除屬性字段,在此以向人員信息表中添加姓名字段為例,說明操作過程。添加前表結構如表4~表6所示。

表4 信息集定義表(二)

主鍵 表名

pk_person_table 人員信息表

表5 列定義表(二)

主鍵 表定義表主鍵 列名

pk_no_person_column pk_person 員工號

表6 列值表(二)

主鍵 列定義表主鍵 列名

Pk_data_1 Pk_no_person_column 1

Pk_data_2 Pk_no_person_column 2

Pk_data_3 Pk_no_person_column 3

添加姓名自由字段,只需要在列定義表中插入1條記錄,關鍵字為pk_name_person_column,然后在列數據表中添加相應的列數據,具體過程如表7、表8所示。

表7 列定義表(三)

主鍵 數據集定義表主鍵 列名

pk_no_person_column Pk_person 員工號

pk_name_person_column Pk_person 姓名

表8 列值表(三)

主鍵 列定義表主鍵 列名

Pk_data_1 Pk_no_person_column 1

Pk_data_2 Pk_no_person_column 2

Pk_data_3 Pk_no_person_column 3

Pk_data_4 Pk_no_name_column 任剛

Pk_data_5 Pk_no_name_column 馬友忠

Pk_data_6 Pk_no_name_column 馬民生

2.2 添加自由表

在實際應用中,還有一種常見的需求變動是添加自由表,在此以添加部門表為例,說明操作過程。首先向數據集定義表添加部門表記錄,然后向列定義表添加部門名稱字段,最后向列值表添加列數據。具體過程如┍9、表10所示。

表9 數據集定義表

主鍵 表名

pk_person_table 人員信息表

Pk_department_tabl 部門信息表

表10 列定義表(四)

主鍵 數據集定義表主鍵 列名

Pk_no_person_column Pk_person_table 員工號

Pk_name_person_column Pk_person_table 姓名

Pk_name_department_column Pk_department_tabl 部門名稱

3 結 語

通過拆表的方法,實現了通過業務操作向管理信息系統中添加表及自由字段的操作,將原來多個數據集用3個表來定義,結構更加科學,同時擴展了管理信息系統的可配置,并且易于實現,具有一定的應用價值。

參考文獻

[1]季金奎.企業信息化實施教程[M].北京:世界圖書出版社,2004.

[2] 舒紅平.基于Java EE的可配置信息化應用平臺[EB/OL].[ 2009-09-09] ./index_display.jsp?id=10541.

[3]趙守香,姜同強,王雯.企業信息化[M].北京:清華大學出版社,2008.

[4]薛華成.管理信息系統[M].北京:清華大學出版社,2005.

[5]黃梯云,李一軍.管理信息系統[M].3版.北京:高等教育出版社,2005.

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[7]張富凱.Zdnet用友NC簡介[EB/OL].[ 2006-03-14] ./itpaper/detail/2/17651.shtml.

篇4

一、企業信息化管理的定義

企業以企業流程（優化） 重組為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，控制和集成化管理企業生產經營活動中的所有信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭能力。

二、我國企業信息化的現狀分析

“十五”期間企業信息化將有很大發展，信息技術在傳統產業改造中有顯著成效，全國27 個省市、46 個重點城市和近2000 企業開展制造業信息化試點示范工程基本完成。計算機輔助設計，輔助制造，過程控制及輔助管理在各類企業中進一步普及，信息技術在傳統產業改造中有顯著成效，計算機輔助設計，輔助制造，過程控制及輔助管理在各類企業中進一步普及，大中型企業基本實現信息化：大部分實現初級企業信息化（CAD、CAM、DCS、MIS、ERP 普及率、覆蓋率30- 50%）；部分大型骨干企業向中級企業信息化發展（CAD、CAM、MIS、ERP、EC 普及率、覆蓋率60- 80%）；小部分培養成高級企業信息化示范企業（CAD、CAM、ERP、EC 普及率、覆蓋率80- 90%以上）。大部分中小企業推廣單項信息技術，部分中小型骨干企業分期實現初級信息化，建立若干個中級信息化示范企業，為今后推廣積累經驗。

三、計算機技術對企業信息化管理中的作用

1） 更加精確；2） 更加簡潔；3） 更加人性化；4） 提高企業工作的效率；5） 可以進行設計，并且預計出結果；6） 系統更加龐大，龐大的系統就說明分工越細。

四、計算機技術在企業信息化管理中存在的問題分析

1） IT安全治理和風險管理缺位。目前大多數組織的最高管理層對信息資產所面臨的嚴重性認識不足，僅局限于IT方面的安全。2） 技術經濟論證不足。信息化建設項目具有投資大，風險大的特點。信息化建設項目的高風險和告失敗率就要求企業在信息化建設決策之前，要進行充分的技術經濟論證。3） 資源利用不合理。信息資源的合理應用一直是企業信息化的薄弱環節。信息資源的開發和利用是企業信息化建設的核心任務，是企業信息化取得實效的關鍵。4） 息的不透明和利益的沖突。由于任何企業的任務環境要考慮和關系的利益非常廣泛，在任何一個IT戰略決策中，都不可避免發生利益相關者包括部門利益之間的利益沖突。5） 多數企業缺乏自身的信息來源。一版企業獲得信息的渠道很單一，無非是一些公開性的文獻、一般性的技術交流資料或出差考察資料。專利信息及聯機檢索等現代化手段及設備較少，檢出的資料不全。大量的興起的企業自辦的信息刊物的許多內容都是東拼西湊的結果，很少有通過技術分析獲得的信息，這在一定程度上造成了信息污染，也使得企業缺乏自身的、固定的信息來源。6） 信息處理手段落后。企業的信息機構都存在著資金不足的問題，許多企業的信息機構無力購買一些現代先進技術設備。7） 信息化建設成本不斷增加。企業信息化建設的各種硬件設備、網絡建設的生命周期越來越短，更新換代越來越頻繁。軟件越做越大，對硬件的要求也不斷增加，導致硬件設備更新，原有設備的閑置浪費。企業在異地不斷成立新的工廠或分支機構，而現有的信息系統在低帶寬條件下無法應用，假如申請專線來支持企業原應用系統，就會大大增加網絡成本。

五、企業選擇信息化的措施及建議

1） 信息資源的價值隨時間的變化而變化，一方面，提高信息識別度，充分收集相關信息。為提高信息的識別度，在信息資源分類、關鍵詞確定、搜索途徑選擇方面需要下較大工夫。只要類型定位合理、關鍵詞準確、選擇路線科學，就可縮短檢索時間，提高收集效率。在信息收集時必須根據收集類型和時間界限，選擇合理的搜索途徑、收集方案和整理匯總方法，才能最終獲得企業最需要的信息資源。2） 充分挖掘信息價值，提高信息的開發度。信息管理就是對收集的信息資源進行必要的分析、分類、整理匯總，提煉其實用價值，并通過應用平臺將信息傳輸到有關部門，達到使用的目的。為使信息資源得到合理開發與應用，企業應逐步建立信息資源數據庫，確保信息資源能及時分類入庫，既方便查詢，也可避免重復收集，還可以與相關單位實施網絡聯合，構建局域網絡，擴大信息資源擁有量，采取聯機檢索方式，實現信息資源共享，充分挖掘信息價值。3） 強化企業的信息化意識目前企業信息化不溫不火的原因是多方面的，其中主要原因還是在于企業對信息化認識模糊。廣大企業一定要轉變觀念，認識到開展信息化的重要性和迫切性。企業信息化強調的不僅是計算機軟硬件，更強調人、管理、技術之間的有機集成。其中“人”是第一位的因素，而企業領導層、決策層又是處于主導地位的。4） 企業要合理使用有限資金作為企業，能夠投入信息化建設的資金肯定不會太多，因此要考慮怎樣“少花錢、多辦事”。企業信息化建設絕不能盲目追求新技術，要根據企業自身的實際情況采用“滾動式”的投資方法，認真分析自身最迫切需要解決的問題，選擇適宜的實施路線，科學、合理地安排實施計劃。企業一定要擺脫以硬件設備為主的投資方式，要硬件設施、軟件系統以及網絡產品同時并重的原則。5） 企業信息化要“大處著眼，小處著手”我國企業具有數量大、規模小、行業和地域分布廣、經營狀況參差不齊等特點，企業信息化要根據實際情況采取“整體規劃，分步實施”的策略，尋找合適的突破口，從易到難，循序漸進。目前財務軟件大多實現了從核算型向管理型發展，且財務體系比較固定。建立企業網站可以向社會展示企業形象，提高產品知名度，擴大產品銷路，而且有助于加強與客戶的相互溝通。6） 加強企業信息化建設。企業信息系統的建設，首先確立合理的信息系統結構，一般來說，一個合理的企業信息系統應包括一下幾個子系統，即技術信息子系統、管理信息子系統、市場信息子系統、財務信息子系統和生產信息子系統。

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1.2我國企業信息化的現狀與發展

隨著科學技術的快速發展，計算機應用技術已在社會生活的諸多領域得到應用，并在一定程度上改變了人們的工作、學習以及生活方式。據相關數據，截止2013年底，我國網民規模為6.18億，互聯網普及率為45.8%。與此同時，我國已有超過9成的中小企業接入互聯網，而規模較大的企業則更是100%都接入互聯網。種種數據表明，當前，我國的企業已經進入了信息化時代，但是信息化水平仍然有待于提高。

2計算機應用技術融入

企業信息化建設的優勢分析計算機應用技術在在企業信息化建設中企業信息化建設中計算機應用技術的影響分析文/陳丹媚隨著科學技術的快速發展，計算機技術在各個領域得到了廣泛的應用。以計算機技術為依托的企業信息化建設也給人們的生活和工作帶來了很大的便利，極大的提高了人們的工作效率，促進了企業競爭力的提升。企業在進行信息化建設的過程中應該充分認識到計算機應用技術的重要性，本文從計算機應用技術和企業信息化的發展出發，論述了企業信息化和計算機應用技術的關系，并對計算機應用技術融入企業信息化建設的優勢進行了分析。摘要發揮著極為重要的作用，通常來說表現在以下幾個方面：

（1）在企業信息化建設中使用計算機應用技術可以促進自動化辦公的發展，還能夠在很大程度上減少紙張的浪費，減少信息溝通環節，從而極大的提高企業的辦公效率，減少辦公成本。

（2）計算機應用技術對于企業信息化建設來說可以極大的提高相關信息錄入的自動化水平，這對于提高企業經管基礎信息的準確性和及時性有著十分大的幫助，最終將有助于促進企業發展戰略制定的科學性。

（3）計算機應用技術的使用可以有效的實現企業人力、物力以及財力的整合，進而有助于實現優化配置，使其達到最佳的利用效果，最終提高企業的經濟效益。

（4）計算機應用技術的使用可以使得企業工作流程得到梳理，從而使工作環節得到優化，這樣可以有效的避免浪費，促進工作效率的提高，此外，還能夠將員工的工作經驗轉化為企業的內部資源，這將對于調動員工的積極性有著十分重要的作用。

（5）計算機應用技術的使用也為企業的電子商務奠定了堅實的信息基礎，這在很大程度上能夠促進企業電子商務的發展。此外，計算機應用技術在企業信息化中的應用還能夠促進企業遠程辦公和移動辦公的實現，從而更加靈活的對公司進行管理。

（6）在企業信息化建設中融入計算機應用技術將便于實現企業信息資源的的有效整合，進而有利于對其進行合理的管理，這對于企業員工職責的明確有著十分重要的幫助。

3計算機應用技術在企業信息化中的實施階段

企業信息化的實質就是通過計算機企業的工作流程等以數字化的形式記錄下來，具體包括生產過程、事務處理、現金流動以及客戶交易等業務信息，這些信息在經過計算機應用技術進行處理并進行整合之后，再有相關人員根據整合后的信息對企業的發展進行有針對性的決策，從而使得企業的工作效率得到提高，最終在激烈的市場競爭中贏得一席之地。信息化建設中的計算機應用技術主要是實現企業管理的自動化以及遠程控制。例如，對于制造企業來說，其工作流程主要是在生產環節，在信息化自動控制以及計算機網絡技術的幫助之下，可以有效的對整個生產流程進行監管，從而確保相關產品的質量。計算機應用技術在企業信息化建設中的使用可以有效的對企業的生產經營活動進行規范，并對相關業務流程進行優化，諸如事務決策系統、數據管理系統等計算機應用技術的使用可以有效的提高企業對相關數據的收集、加工以及整合，從而為相關決策提供更為準確的信息，它們往往起到“牽一發動全身”的效果。因此，任何企業都應該從自身的實際情況出發，選擇合適的開發對象，并且認認真真的把他完成。

此外，企業信息化建設的過程中，對業務管理常常會出現信息的形式相對不固定的情況，也就是通常所說的非結構化信息，其主要包括以下四種形式：第一，電子文檔；第二，視頻文件；第三，電子郵件；第四，多媒體。所以，在對電子文檔進行管理的時候，把現代化辦公和計算機網絡功能結合起來已經成為必然趨勢。隨著社會經濟的快速發展，市場經濟體制不斷完善，企業的生產經營已經不再是孤立的活動。企業要想在不斷變革的環境中得到發展，就必須的改變以往只重視生產體系的觀念以及產供銷一體的管理模式，應該不斷的向外拓展，積極尋求多元化的新型管理模式，努力實現現代企業供應鏈管理。眾所周知，零部件的采購和運輸以及產品的生產和銷售等各個環節都直接影響著企業的生產經營活動以及管理的整個流程。而基于計算機技術的企業信息化就為這一管理提供了極大的便利性，在企業局域網、互聯網以及數據庫等技術的支持下，企業信息化能夠有效地對零件供應商、銷售商以及客戶的信息進行統籌協調，進而使得企業在內部管理以及外部的采購、銷售和服務等管理活動中達到有效的統一，最終提高企業的經濟效益。

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一、國外學者對企業信息化研究綜述

對企業信息化的研究始于20世紀60年代，但至今國內外研究仍處于不斷探索中。國外學者對企業信息化的研究主要集中于企業信息化發展規律研究、企業信息化成熟度研究、企業信息化評價研究等幾個方面。

（一） 企業信息化發展規律研究

代表性的研究有諾蘭（Nolan）水平理論。1973年，Nolan水平理論立足于美國企業的調查數據，將企業IT應用劃分為4個水平：引入、傳播、控制和集成［1］。1984年， Nolan提出了描述組織IT吸收過程的擴展IT水平理論［2］。

（二） 企業信息化成熟度的研究

R．Sabherwal采用5個指標衡量IT的成熟度［3］。Reich B H，I Benbasat提出了測度IT成熟度的9個指標工具［4］。Yash P Gupta， Jahangir Karimi將IT在計劃、控制、組織和協調方面的職能，作為公司運用信息技術成熟情況的衡量指標，建立了含有20個問題的指標體系［5］。

（三） 企業信息化評價的研究

國外學者對企業信息化評價的研究主要集中在企業信息化績效評價方面。Barbara Farbey提出信息系統收益來源于5個方面，分別是戰略收益、管理收益、操作效率與有效性收益、功能收益和支持收益［6］。Carol Saunders鑒別出信息系統績效的重要影響維［7］。Theophanis Stratopoulos比較了運用IT成功的公司和運用IT不太成功的公司［8］。

二、國內學者對企業信息化研究綜述

相對于國外蓬勃發展的企業信息化研究，我國信息化的研究起步較晚，從20世紀80年代中期才開始企業信息化的理論研究。

（一） 企業信息化發展規律研究

國內學者借鑒諾蘭階段模型中的階段概念和衡量指標，如馬芝蓓認為只有將二者結合起來，才能為現代組織管理信息模式的選擇提供更充分的理論依據［9］。郭訊華博士對中國企業網絡時代總體信息化進程進行階段分析。

（二） 企業信息化的評價研究

國內學者對企業信息化的評價研究可概括為兩個方面：一方面致力于企業信息化評價指標構建，另一方面致力于企業信息化評價方法的研究。國家信息化測評中心在2002年出臺《企業信息化測評指標體系方案》，該套評價指標體系為評估我國企業的信息化發展和應用水平提供了一個依據和標準。倪明 等從理論上建立了一個基于部門間資源分配的企業信息化投資決策模型。司林勝 等對企業信息技術應用績效的影響因素進行實證分析。

（三） 企業信息化風險的研究

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一、定義概述

 

(一)計算機信息管理定義

 

計算機信息管理，涉及到計算機、經濟管理學科內容，采取先進的管理方法，能夠培養企業工作人員的綜合能力、素質、專業技能，使其成為從事計算機信息管理的優秀人才，從而更好的促進企業經濟效益的發展。

 

(二)企業文化定義

 

企業按照指定目的，將其社會群體進行集合，從而達到企業運作的標準;同時此集合體，必須具備相同的目標、追求、行為準則，以及配套的機構、制度;而。而企業文化建設的目的，就是為了創造相同的價值觀念體系、行為準則，使其社會實踐活動，規范員工行為的規范，并具備本企業的價值觀念、哲學思想。它是企業的核心資源，主要體現在物質層、制度層以及精神層，為其戰略管理，建立良好的文化氛圍基礎。

 

二、計算機信息管理在現代企業文化建設中的作用分析

 

(一)影響

 

1.達成精細化的管理。

 

企業采用ERP系統，實現對其物料、工作中心、業務、員工、部門的精細化管理，逐漸的形成精益求精的發展思想，同時對其物料清單、工藝中心、流程、庫存的數據輸入，精確度必須在98%標準以上，同時數據的不合理，也會影響管理工作的混亂。我國企業的管理，更注重人性管理，加強人際關系的處理，使其發揮更有價值的作用，提高工作質量，對此管理工作，易出現形式化，使其精細化管理達不到精細化，對此加強計算機信息管理，實現理性管理，保證數據輸入的精確，從而更好的實現成本控制，實現信息系統化，所要求的精細化管理。

 

2.加強了員工的責任心。

 

信息系統的應用，需要員工提供相當準確的信息，使其信息系統正常運行，對此運功在提供精確數據的同時，也要對其進行復雜，一旦出現問題，不但影響信息系統的運行，降低經濟效益;同時也會增加管理的難度。

 

3.增加團隊協作意識。

 

以信息系統為基礎，構建的管理體系、組織結構，使其團隊組織之間存在服務、支持的關系，共同堅持利益為主的原則，員工之間的團隊協作精神，逐漸的提升，使其企業信息系統的實施，得到了有效的落實。

 

4.增強革新發展。

 

信息系統需要敢于革新的企業文化基礎，使其企業以往的工作性質，在信息化管理的基礎上，得到人性化、完善、科學的調整和分配，從而更好的促進信息系統的應用和完善。對此就需要員工，具有不斷革新的精神，打破以往的工作觀念、思想，使其工作流程逐漸的向著計算機化發展，更好的發揮信息系統的功能。

 

5.更注重客戶的需求。

 

企業文化中，以客戶為主的觀念意識強烈，企業會充分的挖掘客戶的希求面并以此為服務的目標導向，為其提供滿足需求的產品、服務，加強銷售全過程的服務，增加與客戶的互動，以及滿意度;其中信息系統的管理開發，應當不斷的根據企業文化氛圍進行調整，使其促進企業文化業務流程的優化，從而更好的促進企業信息化目標的實現。

 

6.市場的快速占據。

 

企業文化的建設，應當更注重建立快速響應的彈性文化，靈活且具有強烈的適應性和創造性，更容易在機遇中發展，同時也能夠對于影響企業發展的因素，進行及時的相應;迅速獲得客戶服務需求，采取計算機技術、信息技術、網絡技術，促進產品的生產、流通的速度，從而更好的提高企業發展潛力，占據市場份額。

 

(二)兩者關系

 

企業計算機信息管理應用，所形成的企業信息化，與企業文化建設，存在一定的關系，主要體現在，管理自身就是文化;因為任何管理體系、理論、方法的形成和應用，都需要在指定的文化背景中發展。管理是文化的重要組成部分;因為管理社會職能，跟著于文化、社會、價值觀、習慣、信念中，從而更好的達成生產目標。企業文化是管理手段;企業文化，是在管理制度的基礎上，從而實現自身作用的。對此兩者之間存在相互促進、發展、依存的關系。

 

三、結語

 

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一、定義概述

 

(一)計算機信息管理定義

 

計算機信息管理，涉及到計算機、經濟管理學科內容，采取先進的管理方法，能夠培養企業工作人員的綜合能力、素質、專業技能，使其成為從事計算機信息管理的優秀人才，從而更好的促進企業經濟效益的發展。

 

(二)企業文化定義

 

企業按照指定目的，將其社會群體進行集合，從而達到企業運作的標準;同時此集合體，必須具備相同的目標、追求、行為準則，以及配套的機構、制度;而。而企業文化建設的目的，就是為了創造相同的價值觀念體系、行為準則，使其社會實踐活動，規范員工行為的規范，并具備本企業的價值觀念、哲學思想。它是企業的核心資源，主要體現在物質層、制度層以及精神層，為其戰略管理，建立良好的文化氛圍基礎。

 

二、計算機信息管理在現代企業文化建設中的作用分析

 

(一)影響

 

1.達成精細化的管理。

 

企業采用ERP系統，實現對其物料、工作中心、業務、員工、部門的精細化管理，逐漸的形成精益求精的發展思想，同時對其物料清單、工藝中心、流程、庫存的數據輸入，精確度必須在98%標準以上，同時數據的不合理，也會影響管理工作的混亂。我國企業的管理，更注重人性管理，加強人際關系的處理，使其發揮更有價值的作用，提高工作質量，對此管理工作，易出現形式化，使其精細化管理達不到精細化，對此加強計算機信息管理，實現理性管理，保證數據輸入的精確，從而更好的實現成本控制，實現信息系統化，所要求的精細化管理。

 

2.加強了員工的責任心。

 

信息系統的應用，需要員工提供相當準確的信息，使其信息系統正常運行，對此運功在提供精確數據的同時，也要對其進行復雜，一旦出現問題，不但影響信息系統的運行，降低經濟效益;同時也會增加管理的難度。

 

3.增加團隊協作意識。

 

以信息系統為基礎，構建的管理體系、組織結構，使其團隊組織之間存在服務、支持的關系，共同堅持利益為主的原則，員工之間的團隊協作精神，逐漸的提升，使其企業信息系統的實施，得到了有效的落實。

 

4.增強革新發展。

 

信息系統需要敢于革新的企業文化基礎，使其企業以往的工作性質，在信息化管理的基礎上，得到人性化、完善、科學的調整和分配，從而更好的促進信息系統的應用和完善。對此就需要員工，具有不斷革新的精神，打破以往的工作觀念、思想，使其工作流程逐漸的向著計算機化發展，更好的發揮信息系統的功能。

 

5.更注重客戶的需求。

 

企業文化中，以客戶為主的觀念意識強烈，企業會充分的挖掘客戶的希求面并以此為服務的目標導向，為其提供滿足需求的產品、服務，加強銷售全過程的服務，增加與客戶的互動，以及滿意度;其中信息系統的管理開發，應當不斷的根據企業文化氛圍進行調整，使其促進企業文化業務流程的優化，從而更好的促進企業信息化目標的實現。

 

6.市場的快速占據。

 

企業文化的建設，應當更注重建立快速響應的彈性文化，靈活且具有強烈的適應性和創造性，更容易在機遇中發展，同時也能夠對于影響企業發展的因素，進行及時的相應;迅速獲得客戶服務需求，采取計算機技術、信息技術、網絡技術，促進產品的生產、流通的速度，從而更好的提高企業發展潛力，占據市場份額。

 

(二)兩者關系

 

企業計算機信息管理應用，所形成的企業信息化，與企業文化建設，存在一定的關系，主要體現在，管理自身就是文化;因為任何管理體系、理論、方法的形成和應用，都需要在指定的文化背景中發展。管理是文化的重要組成部分;因為管理社會職能，跟著于文化、社會、價值觀、習慣、信念中，從而更好的達成生產目標。企業文化是管理手段;企業文化，是在管理制度的基礎上，從而實現自身作用的。對此兩者之間存在相互促進、發展、依存的關系。

 

三、結語

 

綜上所述，通過對于計算機信息管理在現代企業文化建設中的作用分析，發現企業文化建設，與企業信息化建設，同樣的重要，對此就要合理的處理兩者之間的相互作用理論關系，科學的運用企業文化、企業信息化，這兩個促進企業管理現代化手段，從而更好的促進現代企業的經濟利益發展。

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中小企業信息化建設對解決服務體系滯后問題有著重要作用，而中小企業信息化建設還處在初級階段，并且面臨著以下問題：（1）企業對信息化認知程度不夠；（2）信息平臺開發過程中存在技術問題；（3）信息系統之間集成性差；（4）企業信息化與管理和業務實踐相脫節；（5）內部利益的相互協調存在問題。

軟件即服務（Software as a Service，SaaS）是隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟，而興起的一種創新的軟件應用模式。[1]云計算的興起使得基于云計算的服務逐漸為人們所了解和逐步接受。云計算是通過將計算任務分布在由許多計算機組成的資源群上，是各種應用系統能按需去的計算力、存儲空間及各種軟件服務。云服務平臺的建設開始對中小企業網絡運作和服務模式產生巨大的影響，同時對中小企業信息化建設起到推波助瀾的作用。

本文主要通過分析云計算服務模式，設計出一個中小企業云服務平臺的體系架構，并對該體系架構涉及的關鍵技術進行研究分析，最終為中小企業利用云服務進行信息化建設提供一個參考方向。

1 面向中小企業云服務平臺的體系架構

面向中小企業的云服務平臺是由一系列相互聯系并且虛擬化的計算機組成的并行和分布式系統模式。虛擬化的計算機動態提供統一化的計算服務、存儲服務等服務資源。這些資源通過服務提供者提供給服務用戶使用，當服務用戶不使用時將其資源動態回收以供其他用戶使用。

中小企業云服務平臺體系架構的設計需要遵循以下幾個方面的原則：（1）系統規劃的前瞻性與階段性；（2）功能設計的擴展性與開放性；（3）具體應用的實用性與有效性；（4）技術選型的先進性與安全性；（5）應用系統的整體優化原則。

基于以上原則，從邏輯分層的角度，中小企業云服務平臺整個服務體系由基礎設施資源、數據資源中心、應用支撐平臺、應用平臺、服務渠道等組成。整個服務體系須在切實的安全和標準規范體系、運維服務保障體系下運行。中小企業云服務平臺體系架構設計如圖1所示。

基礎設施資源包括服務器、存儲、網絡和安全設備等，是整個體系架構的硬件基礎；數據資源中心為各種信息資源提供共享數據庫，為中小企業信息化活動提供基礎；應用支撐平臺包括IaaS[2]、PaaS和SaaS平臺，該平臺是云服務平臺的核心子平臺；應用平臺包括平臺門戶改造、中小企業經濟運行監測平臺及窗口服務對接等，其中窗口服務對接是重點；服務渠道主要包括綜合窗口服務入口、產業集群窗口服務入口及呼叫中心等。安全保障體系多層次、立體性地保障整體系統安全。標準規范體系是實現基礎數據共享、系統互聯互通、業務協同運作的基礎。

2 云服務平臺的關鍵技術

2.1 面向服務的架構SOA

W3C將SOA定義為：“一種應用程序體系結構，在這種體系結構中，所有功能都定義為獨立的服務，這些服務帶有定義明確的可調用接口，可以以定義好的順序調用這些服務來形成業務流程”。[3]

采用SOA構建一體化的信息通道。利用其業務驅動的架構模式[4]，松散耦合的服務和組件支持商務流程和用戶的需求，并創建功能或者服務的“構件”，來構建一體化信息平臺，使云服務平臺的信息通道更加通暢。

如圖2所示，SOA的實施底層涉及對企業應用、數據的重用與整合；頂層則涉及企業數據和業務邏輯的綜合應用，甚至是跨部門或跨組織的應用；而在底層與頂層中間，則是通過流程、服務以及協議的轉換，實現業務與技術的融合，頂層組合應用與底層應用和數據的對接。

正是位于架構中間的幾個關鍵的層次，使得企業應用可以隨業務的變化而進行快速的調整與重構。同時，為了實現這種對接，各層需要建立一個一致的規約，這種規約通過統一的元數據管理來實現。再次，為了保證企業級架構的健壯性，對各層服務提供有效的管理手段也是必不可少的，包括消息路由和轉換服務、監控服務、策略服務等。

2.2 中間件技術

采用中間件技術可以不斷地豐富和完善中小企業云服務平臺的服務體系，從而能夠適應日益變化的中小企業的發展需求。

中間件是位于硬件、操作系統平臺和應用程序之間的通用服務，具有標準的程序接口和協議。[5]在構建平臺的過程中，需要在梳理現有業務和信息系統的基礎上，實現原有系統的應用和數據整合。中間件可以實現在不同的技術之間共享資源，屏蔽底層操作系統的復雜性，管理計算資源和網絡通信，從而降低應用信息服務構建的復雜性。

采用中間件技術的平臺將注意力集中在服務平臺的業務上，不必為應用系統在不同系統軟件上的移植而重復工作，從而減少技術上的負擔，也減少平臺網絡系統的維護、運行和管理的工作量，還減少計算機總體費用的投入。

2.3 SaaS技術

SaaS是基于云計算基礎平臺所開發的應用程序，面向的是云計算終端用戶，提供基于互聯網的軟件應用服務。[6]中小企業可以通過租用SaaS層服務解決企業信息化問題，實現服務應用的泛在訪問。

基于SaaS技術與模式，中小企業信息化發展主要依托兩個方面：一是可以充分利用本次工程建設的全省云服務中心提供的網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺；二是SaaS服務提供商負責組織培訓、實施以及后續的相關信息系統的維護工作。中小企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，便可通過互聯網使用這些信息系統。

3 結語

云計算技術的發展為中小企業信息化建設提供了一個可靠的技術支撐。本文基于云服務平臺中的關鍵技術，研究分析了一個面向中小企業的云服務平臺體系架構。說明了該平臺能夠滿足中小企業的信息管理需求，能夠為企業提供可靠的服務保障。該云服務平臺擁有較高的應用價值，為中小企業未來的發展提供一個方向。

參考文獻：

[1]魏生輝，鄭依華，南凱.基于云服務的會議服務平臺研究與實現[J].計算機工程，2012，38（4）：233-235，238.

[2]許輝陽，李劼，羅霄翔.面向業務的云計算IaaS研究[J].移動通信，2011，9：20-24.

[3]章毓晉.圖像工程（上冊）[M].北京：清華大學出版社，1999.

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1.1 計算機應用技術的定義

計算機應用技術指的是能掌握計算機應用、軟件、硬件，具有安裝、運行、調試及維護計算機系統的能力，從而能從事一些計算機應用方面的工作，比如多媒體技術、軟硬件設計、數據庫處理系統或是網絡管理等。計算機應用技術涉及的課程很多，如C語言、計算機操作與應用、軟件工程、數據結構管理等等，體現著德智體美全面發展的理念。其主要的研究方向有多媒體信息處理、智能化網絡和應用、計算機網絡和信息安全等三大塊。

1.2 企業信息化的定義

企業信息化指的是企業組織的生產、管理、運營等各個方面的整體信息化發展過程，工具、目標、方法及過程是企業信息化的四大方面，企業信息化是一個系統管理的過程，主要包含著生產過程、物料移動、事務處理、現金流動周轉以及客戶交流等程序，企業通過信息化技術對其產品進行管理與更新，是整個企業得以正常運行，并能有效的提高企業競爭力以及經濟利益。企業信息化帶來的價值是不容忽視的，主要包含著可以產生更多的商機、積累客戶經驗于中小型企業自身、防止出錯、減少培訓工作、提升銷售能力和結案率以及規范中小型企業，很好地傳遞信息化管理理念等六大價值。

1.3 企業信息化的發展

在如今高速發展的二十一世紀，經濟全球化以及因特網的全面覆蓋給中國也給全世界帶來了無比的挑戰和機遇。在企業行業無疑競爭愈來愈激烈，怎樣才能在眾多的企業脫穎而出，信息化應用也無疑是這場企業變革的轉折點。借助現代信息技術這種潮流趨勢，取其精華去其糟粕引進先進的管理理念，提高自身管理水平，培育優良管理人才，合理并適當的運用好信息化給企業帶來的各種好處，能有效占據有利局勢，無論在經濟還是管理上都能有有所超越。

2 計算機應用技術對企業信息化影響

計算機應用技術對企業信息化有著深遠的影響，主要體現在有助于企業能夠及時獲取準確信息、有助于提升企業綜合實力以及有助于加快實現高效辦公等三大方面。有助于企業能夠及時獲取準確信息指的是企業通過計算機應用技術渠道得到相關業務信息、工作人員信息、管理信息與財務信息等等信息資源，一個企業想要有更好的發展首先是建立在一個擁有強大而完整的信息庫基礎之上的，只有獲取相應的信息才能清楚企業的運營情況，并及時做出解決方案，當然，信息的取得必須是準確而完整無缺的，這樣才能保證其管理方案實施的有效性和正確性。信息化的管理理念給企業做了很好的引導方向，讓企業在信息獲取方面來的更加便捷，提高了企業的管理效率。有助于加快實現高效辦公指的是計算機應用技術能有效提高企業整個運營效率，在如今信息化發展的時代，企業信息來源越來越廣泛，使其信息量增大并復雜化，所以如何才能有效的提高辦公效率是提升企業的一個重要問題，新時代帶來的新技術――計算機應用能夠有效的管理器信息的復雜，并使其簡單化、自動化，有效的減少人為因素造成的工作信息錯誤，避免并消除不合理的業務環節，節約人力物力以及時間，從而實現企業高效辦公化。有助于提升企業綜合能力是指計算機應用技術幫助企業在各方面能夠綜合提升的一個過程，企業的綜合能力是否強大關乎著企業的發展，一個綜合能力強的企業，其市場地位與市場競爭力都是處于優勢，在企業中運用好計算機應用技術，并很好地將計算機應用技術融入企業文化中，能夠很好并有效地提高企業的綜合能力，企業綜合能力的提升意味著企業的發展與壯大。在整個企業中，其工作團隊是非常重要的，企業綜合能力的提升能夠激發員工的工作激情，全身心投入事業，增強其責任心；加強員工之間的交流互動，合作意識和能力也逐步增強；綜合能力的提升能夠并實現企業高效率辦公等等。可見，計算機應用技術在企業信息化方面起到了重要的作用。

3 總結

綜上所述，計算機應用技術無疑是企業信息化革命的一場變革，運用的得當計算機應用技術將會是企業發展的一個轉折點，信息化帶來的改革能夠提升企業國際競爭力、提升質量、提高效率以及較大地降低企業成本。在現實生活當中，計算機應用技術與信息化是十分密切的，如今，計算機應用技術仍不斷地在普及，加大計算機信息化的建設，工作者也在不斷地深入探討與研究，希望在未來計算機應用技術會不斷壯大，去迎接它更加美好的未來。由于本人的知識水平有限，因此，本文如有不到之處，還望不吝指正。

參考文獻

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企業信息化管理平臺的架構，企業信息化管理平臺的設計要克服以上不足問題，讓企業快速地構建應用管理系統，其架構主要包括一些中小企業較為需求的各個應用軟件，如：人力資源管理、生產管理、銷售管理、客戶資料管理、客戶關系管理、營銷管理、財務管理等等。具有極大的實用性，操作靈活，可以有效地降低企業在管理期間運營成本，通常由數據庫、平臺、應用、系統層作為信息化管理平臺的架構體系。企業信息化管理平臺的總體模式，系統由應用開發工具，應用運行平臺和應用系統模板組成，其中，應用開發工具是針對于二次開發人員或者業務管理員所需，對企業開發其所需系統；應用運行平臺，是管理數據和處理業務的平臺；應用系統模板，一般采用ERP、CRM、BPR、MRP應用系統對企業提供適時修改需求。企業信息化管理平臺的模塊設計方案，企業信息化管理平臺主要以應用運行平臺為基礎，其主要為企業提供數據管理、工作流、系統管理，一般涉及的系統為CRM、SCM、MRP，采用Windows應用程序才實現模式的系統的應用運行，加入互聯網應用程序，通常大部分數據管理是通過互聯網實現的，部分無法采用互聯網實現。建立數據庫表，數據庫字段，數據庫字段封裝，數據庫實現要采用應用開發工具，可以有效地提煉出輸入方式，讓管理功能涉及對定義用戶和角色，定制主界面，定制菜單，定制數據管理頁面。應用系統模板是以應用開發工具為基礎的實際應用系統，通過CRM、SCM、MRP、MRPⅡ、人力資源管理、財務管理等應用軟件滿足客戶需求。對于企業發展戰略和長遠全局,規劃在信息化平臺設計中的統籌和駕馭。地位給予充分的確認和明確，發展戰略為依據在信息化平臺設計中給予充分的體現和傾斜，從而提高信息化平臺構建中對于企業發展戰略的支持和匹配力度。信息化管理平臺對于現代企業經營管理水平市場競爭狀況等有巨大的作用。客觀上要求從企業發展戰略的高度和層次去審視和對待其整體規劃和設計問題，將企業戰略進行細分來尋求其用信息化平臺來表達和實現的途徑。對于信息平臺未來有效運行和流暢操作的企業各項關鍵業務流程和環節進行符合信息化要求的重新塑造和調整，建立信息平臺與企業業務運作流程并行的雙行運作線路和模式并提高兩者之間的互動性和相互支持性。從根本上說，企業由傳統管理模式向依托信息化管理平臺進行信息化管理模式的轉變中具有本質的不同，這就需要對傳統管理模式所依賴的業務運作流程和關鍵環節進行符合信息化管理平臺所要求的信息化改造和重新定義，并以此為基礎來規劃基于信息化管理平臺的業務運作模式和相關支持配套環節的部署，同時在大部分情況下兩種管理模式還需要并行運行，這就需要有效地處理其協調問題。

對于不斷變化的市場需求所引起的企業業務運作模式的變更給予充分的考慮和關注，從而增強了信息化管理平臺架構設計的延展性和搞笑可擴充性，從而打造具有相對于變化而言的高彈性的信息化管理平臺。在市場需求信息急劇變化的時代背景下，企業的產品生命周期縮短對企業的生產經營和業務運作模式的動態調整提出了更高的要求，這就需要在信息化平臺架構設計中給予應有的關注和思考，企業信息化平臺的架構不但建立在解決現行問題滿足目前業務運作的需要，也要對于未來可能的市場需求變化所引起的企業業務運作模式和經營管理方式的變更有所預期和預見，從而增強整個信息化管理平臺對于變化的應變能力和容忍度。對于信息化管理平臺底層的數據庫架構和接口對于跨數據庫平臺的數據共享、綜合處理以及數據挖掘等提供便利的支持，以通過對數據庫所隱藏的關鍵商務信息和模式來發掘新的商業機會或提升企業的經營管理水平。信息化管理平臺底層的數據庫存儲了企業經營管理中大部分的商業信息，這些信息對于企業來說是一個發現問題、探索新知的重要資源，而在分布式部署的信息化管理平臺中各底層數據庫的產品類型系統架構以及數據庫表字段數據類型等都會存在較大差異，這就為跨數據庫平臺的數據綜合利用和挖掘制造了困難，這就需要在平臺規劃階段數據庫的選擇和系統分布階段就做出預期的規劃和設想，以充分使用信息化管理平臺中隱藏的有價值的商業信息。企業信息化管理平臺的運行機制，為客戶預定好的系統模板不用任何修改便可直接應用，主要是CRM、SCM、MRP、MRPⅡ等系統應用實現客戶所需；同時也可根據企業不同需求情況，量身定做一個目標系統，通過系統管理員對應用開發工具做出修改，增加、刪除或修改其某些部分；如果應用系統模板不能滿足用戶需要，還可以使用應用開發工具，全面設計定制模塊，形成最終的目標系統。

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多元化的應用系統建設模式不利于企業信息化的持續發展和企業信息資源的共享。多年來，企業信息化建設的實踐不斷證明了這樣一個事實：不同的應用系統建設模式將形成不同的應用系統技術架構，企業中存在的不同信息系統架構是造成技術體系復雜混亂、技術標準不兼容、IT系統間互操作性差、上下信息交換不通暢、IT管理不規范等的禍端。因此，研究符合企業信息化戰略發展目標的統一、先進與實用的信息系統架構模型指導企業信息化建設顯得越來越迫切。

2、基于SOA的信息化架構總體規劃的意義

SOA，即面向服務的體系結構（service-oriented architecture，SOA），它將應用程序的不同功能單元（稱為服務）通過服務之間定義良好的接口和契約聯系起來。基于SOA的信息化架構總體規劃，可以使企業信息化架構具有良好的可靠性、兼容性、擴展性、靈活性、協調性和一致性，從而提供安全，先進，有競爭力的服務，并且降低開發成本和時間，使企業IT系統變得更加靈活。

2.1 保證信息共享

信息是企業的重要資源，并認為信息流是企業資金流、物流之外的另一種重要的生產要素。但是企業的信息只有被集中起來，并能夠被全企業所共享時，才能真正發揮作用，成為企業真正意義上的資源，而這就需要總體規劃。從內部環境來看，一個企業或組織總是由多個職能部門構成的，從外部環境來看，企業是一個開環系統，要與物資供應商、市場客戶、稅務部門及其他政府機構發生關系。由于企業的內外信息資源很多，其內外之間都有大量的信息需要交換和共享，那么如何收集、存儲、加工和利用這些信息，以滿足各種不同管理層次的需要呢？這顯然不是分散的、局部的考慮所能解決的問題，必須有來自高層的、統一的、全局的規劃，將這些信息提取并設計出來，才能實現信息的共享。

在SOA之前，企業的應用系統都是通過那些獨立、單一的應用程序來進行的，這些應用程序之間無法進行溝通，集成這些應用系統是一項費時費力的工作，經常會產生無法重復利用的客戶定制的解決方案。使用SOA，應用程序功能會被分解為被稱為“服務”的可重用組件，這些“服務”組件各自執行離散的功能，可以被組合成具有更高級別業務功能的復合應用系統，這樣IT架構就可以快速的部署可重用的、靈活的并且維護成本低的應用。SOA技術框架可通過各種適配器讓企業現有的各種歷史遺留的業務系統無縫接入到同一的企業服務總線中，實現不同業務系統之間的信息共享。

2.2 協調子系統間的工作

信息系統通常是由若干個子系統組成的，如一個企業的信息系統由會計管理信息子系統、營銷管理子系統、預算管理子系統、物資管理子系統、人事管理子系統、辦公管理子系統等組成。各個子系統除了完成相對獨立的功能外，它們之間還存在著大量的公用數據，并需要實時或定期進行信息交換。

在企業中，有關公用數據和信息交換的例子很多，比如在人事管理子系統中需要對企業的所有人員信息進行管理，而人員信息同時也在會計管理信息子系統中使用，以便進行工資核算；預算管理子系統的主要目的是制定成本費用計劃，并對計劃的執行情況進行實時的監控，它需要實時的從會計信息子系統中取得成本費用的實際發生數，也就是說預算子系統與會計子系統間存在信息交換。為了降低企業信息處理的成本，就需要通過總體規劃使各個子系統之間能夠相互協調工作。

各子系統相互獨立地運行，在這些子系統之間有效協調溝通是很困難的，因此不可避免地形成一個個信息孤島，而且，企業眾多應用系統由于缺乏總體設計，產生了許多重復的功能模塊，維護十分困難。然而，并不能一夜之間就將這些孤立程序全部放棄或替換，因為它們都是一些關鍵業務，而且在當前的商業環境下從零開始重新開發整個信息系統常常是不合算的。通過引入基于SOA的信息系統總體規劃，將子系統的不同功能單元通過這些服務之間定義良好的接口和契約聯系起來。接口是采用中立的方式進行定義的，它獨立于實現服務的硬件平臺、操作系統和編程語言，使得構建在各種這樣的系統中的服務可用一種統一和通用的方式進行交互。這是一種粗粒度、松耦合服務架構，服務之間通過簡單、精確定義接口進行通訊，不涉及底層編程接口和通訊模型，將能夠幫助開發者站在一個新的高度理解企業級架構中的各種組件的開發、部署形式，幫助企業系統架構者以更迅速、更可靠、更具重用性架構整個業務系統。較之以往，以SOA架構的系統能夠更加從容地面對業務的急劇變化。

2.3 使開發工作有序進行

信息系統的開發是一項艱巨的系統工程，它涉及到了大量的人力、物力、財力，需要經過較長的一段時間才能完成。一個復雜的信息系統總是由多個子系統組成的，受人、財、物等各種資源和人們的認識水平等多種因素的限制，各個子系統的開發不可能齊頭并進地進行，往往是采用開發一部分，再開發一部分這樣一種循序漸進的開發過程。那么到底先開發哪些子系統，在什么時間內完成，后開發哪些，在什么時間開始？在整個開發過程中，什么時期內完成哪個階段的任務，這些任務的完成需要什么人、多少資金、做什么樣的工作等等有關開發進度的安排、人員的調配、所需設備的配置、資金的到位等一系列問題都必須事先在總體規劃階段解決，以便使開發工作在一個總體的藍圖指導下，合理、有序地進行。

3、結語

在企業信息化建設過程中，對企業信息化信息系統架構的總體規劃，對企業實現信息化建設的戰略目標具有重大的意義。構筑一體化信息系統，實現信息縱向貫通、橫向集成，支撐集團化運作，將更好地幫助企業支撐的數字化，業務管理的信息化，分析決策的智能化。

參考文獻

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一、研究目的

國內眾多企業，對于信息化有一種常識性的誤區，認為一上信息化，企業內部的許多管理、銷售、營銷、財務、生產等等問題都迎刃而解，可是一到現實，真正使用ERP的地方卻感覺數據庫在企業中的應用只是帶來了諸多不便，而并非是所預期的目標。

國內外目前充斥許多基于數據庫應用的企業信息化管理軟件公司，國外的有SAP、ORACLE，國內有用友、金蝶，當企業面對如此眾多的軟件公司時，已經不知如何面對每一家軟件商，一個企業要選擇的軟件商一定是一家能夠與企業相配的軟件商，根據自己企業規模，選擇有著長期經營歷史、有著整體解決方案、有著非常現實的軟件案例的軟件商，而最為核心的是選擇一家可以與企業共同發展的軟件商。

在信息化項目選型時，很多企業不根據自身的企業現狀，只是一味要求項目全面、長遠、領先，但是往往忽視最重要的問題、適用。如在選擇ERP系統時，會考慮選擇一個大型的ERP系統，最好是集團型的ERP，或者是大型的數據庫支持的，如ORACLE，并沒有結合實際來觀察是否適合。

二、研究意義

分析企業信息化的目的和忙點為的就是要真正實現企業信息化，加快企業發展，利潤最大化，創建健全機制，利用20%的使用效率去帶來80%的收益，在中國企業中實現信息化可以提升在競爭中的整體實力，例如：

1.有利于企業迎接加入WTO后的挑戰，適應國際化競爭。加入WTO以后，企業將更直接地面對國際競爭的挑戰，在全球知識經濟和信息化高速發展的今天，信息化是決定企業成敗的關鍵因素，也是企業實現跨地區、跨行業、跨所有制，特別是跨國經營的重要前提。

2.有利于實現國有企業改革與脫困目標。在綜合運用好國家已經出臺的各項政策的同時，利用現代信息技術，有效地開發和利用信息資源，有助于改善企業管理，提高競爭力和經濟效益。

3.有利于抓住新世紀的良好發展機遇。我們正處在知識經濟迅速崛起，全球信息化迅速發展的時代。對信息的采集、共享、利用和傳播，不僅成為決定企業競爭力的關鍵因素，也成為決定國家生產力水平和經濟增長的關鍵因素。

4.現代信息技術的迅速發展，為我們開發和利用信息提供了有力的技術支持。只有實現信息化，企業才有可能抓住機遇，實現健康發展。

5.企業信息化實現企業全部生產經營管理活動的運營自動化、管理網絡化、決策智能化。其中，運營自動化是基礎，決策智能化是頂峰。

6.增強國家經濟的可持續性快速發展，增強國家的綜合實力；增加企業間的技術流通，總體提升整個行業的技術水平。

所以說，企業的決策者們在制定企業發展的宏觀戰略時，應該將信息系統的建設放在重要的位置。從長遠戰略的角度，把企業的信息化當作經濟發展的“倍增器”來抓。

三、理論發展現狀

1.企業信息化概念

對于企業信息化的概念大部分的共識是企業以企業流程(優化)重組為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，控制和集成化管理企業生產經營活動中的所有信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭能力。企業信息化還分成許多外延部分 ，如下描述：

(1)企業信息化的基礎是企業的管理和運行模式，而不是計算機網絡技術本身，其中的計算機網絡技術僅僅是企業信息化的實現手段。

(2)企業信息化建設的概念是發展的，它隨著管理理念、實現手段等因素的發展而發展。

(3)企業信息化是一項集成技術：企業建設信息化的關鍵點在于信息的集成和共享，即實現將關鍵的準確的數據及時的傳輸的相應的決策人的手中，為企業的運作決策提供數據。

(4)企業信息化是一個系統工程：企業的信息化建設是一個人機合一的有層次的系統工程，包括企業領導和員工理念的信息化；企業決策、組織管理信息化；企業經營手段信息化；設計、加工應用信息化。

(5)企業信息化的實現是一個過程：包含了人才培養、咨詢服務、方案設計、設備采購、網絡建設、軟件選型、應用培訓、二次開發等過程。

企業的信息化建設可以按照不同的分類方式，常用的分類方式有按照行業、企業運營模式和企業的應用深度等進行分類。

①按所處行業分：制造業的信息化、商業的信息化、金融業的信息化、服務業務的信息化等。

②按照企業的運營模式：離散型企業的信息化建設和流程型企業的信息化。

2.數據庫的應用發展

對于數據庫，現在還沒有一個特別準確的定義，按照字面意思理解數據庫即為存儲數據的倉庫，嚴格地說，數據庫是“按照數據結構來組織、存儲和管理數據的倉庫”。在經濟管理的日常工作中，常常需要把某些相關的數據放進這樣“倉庫”，并根據管理的需要進行相應的處理。例如，企業或事業單位的人事部門常常要把本單位職工的基本情況(職工號、姓名、年齡、性別、籍貫、工資、簡歷等)存放在表中，這張表就可以看成是一個數據庫。有了這個“數據倉庫”我們就可以根據需要隨時查詢某職工的基本情況，也可以查詢工資在某個范圍內的職工人數等等。這些工作如果都能在計算機上自動進行，那我們的人事管理就可以達到極高的水平。此外，在財務管理、倉庫管理、生產管理中也需要建立眾多的這種“數據庫”，使其可以利用計算機實現財務、倉庫、生產的自動化管理。

StorageTek公司首席執行官Patrick J.Martin給數據庫下了一個比較完整的定義：數據庫是存儲在一起的相關數據的集合，這些數據是結構化的，無有害的或不必要的冗余，并為多種應用服務；數據的存儲獨立于使用它的程序；對數據庫插入新數據，修改和檢索原有數據均能按一種公用的和可控制的方式進行。當某個系統中存在結構上完全分開的若干個數據庫時，則該系統包含一個“數據庫集合”。

3.數據庫應用與企業信息化關系