引論：我們?yōu)槟砹?3篇教師的禮儀修養(yǎng)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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歷史的腳步已進入21世紀，國與國之間的競爭不再是領土、資源、人數(shù)的競爭，而轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合國力的競爭，而綜合國力的競爭實際上就是人才的競爭，培養(yǎng)人才的關鍵在教育，教育的關鍵在教師，因此，當今世界各個國家都對教育工作、對教師培養(yǎng)十分重視。早在1999年6月，在德國科隆舉行的西方八國集團高峰會議上，當今世界上最發(fā)達的八個國家的首腦討論了21世紀的教育政策，發(fā)表了《科隆――終身學習的目的與希望》的主題報告，報告強調(diào)指出：“教師在推進現(xiàn)代化和提高現(xiàn)代化水準方面，是最重要的資源。教師的采用、訓練、配置及其素質(zhì)能力實質(zhì)性提升，是任何教育制度取得成功極其重要的因素。”
當前在素質(zhì)教育、基礎教育、新課程改革的教育思想和教育觀念日益深入人心的形勢下，多數(shù)教師很重視自身素質(zhì)的提高，對教師禮儀修養(yǎng)的重要性也開始有了一定的認識。但由于某些主客觀原因的影響，在一些教師當中，仍然經(jīng)常發(fā)生損害教師職業(yè)形象、背離教師職業(yè)道德的不文明表現(xiàn)，如穿奇裝異服、染彩色頭發(fā)，涂指甲油，濃裝艷抹或珠光寶氣；隨意對學生說粗話、臟話，甚至侮辱學生人格；隨意體罰學生，導致學生身心受到嚴重傷害，等等。有的教師由于不良的言談舉止導致與學生、與同事關系緊張，也在學生家長中造成惡劣影響。據(jù)調(diào)查，在我國師范院校各專業(yè)開設教師禮儀課是近幾年的事情。目前，魯東大學師范類本科生開設的主要是面向中小學教師的禮儀，包括校內(nèi)禮儀和校外禮儀：教師的儀表、儀容、儀態(tài)禮儀（服飾、飾物、發(fā)型、化妝、舉止等）；教師課堂教學禮儀；參加學校活動的禮儀；與學生、同事、家長交往的禮儀；人際 交往禮儀；通訊禮儀等。
三、如何加強教師的禮儀修養(yǎng)
加強教師的禮儀修養(yǎng)是個復雜的系統(tǒng)工程，不是口頭上喊幾句口號就能解決，需要思想上的高度重視，還要有必要的設施和 手段做保證，更需要有一個和諧的氛圍，具體來講，必須做到以下幾點
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教師禮儀的核心是對學生的尊重和關愛，是教師向?qū)W生表達愛的具體形式。但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近幾年高職護理院校新進教師雖說在學歷上更上一層樓，基本都是碩士研究生，但很多人僅僅將高校教師這一職業(yè)作為一種謀生的手段，由于大學教育不像中小學教育有升學任務，教師教育熱情普遍不高，老師對學生相對比較淡漠，上完課就走，基本不和學生主動交流，缺乏職業(yè)的責任感。況且由于護理專業(yè)學生底子薄，基礎差，甚至出現(xiàn)了個別老師在課堂上羞辱高職護理專業(yè)學生，這與教師的職業(yè)言行要求相差甚遠，與高校教師的身份極不相稱[2]。眾所周知，教師禮儀修養(yǎng)不僅是教師職業(yè)道德的良好表現(xiàn)，更是一種重要的教育力量，所以提升高職高專院校教師禮儀修養(yǎng)就顯得尤為重要。
二、高職護理專業(yè)教師禮儀修養(yǎng)提升的途徑
1.應重視教師禮儀素質(zhì)教育，完善相關制度規(guī)范
高職護理院校應結(jié)合本專業(yè)學生的特點，根據(jù)學校自身的實際情況，完善教師禮儀相關制度規(guī)范，將教師的禮儀修養(yǎng)和年終考核結(jié)合起來，同時開設有關禮儀修養(yǎng)培訓課程，加強高校在職教師禮儀修養(yǎng)培訓，提高禮儀修養(yǎng)水平。學院工會也可以在教職工中舉辦一些禮儀趣味活動，把理論傳授與實踐訓練結(jié)合起來，爭取使教職工的禮儀素養(yǎng)能夠得到較大的提升。
2.重視自身禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)，不斷的學習和實踐
從高校教師本身來講，應正確認識教師、學校和學生相互之間的關系，深刻理解禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵，培養(yǎng)自己的道德判斷能力。從內(nèi)心確立自己高校教師的地位，同時不斷地加強學習和實踐禮儀知識，將其變?yōu)橐环N自覺的行為，內(nèi)化成自身一種習慣，并滲透在日常教學活動中，增強作為高校教師的職業(yè)自豪感和責任感。只有堅定高校教師職業(yè)理想，認識到大學生教育工作的高尚和重大責任，才能符合高校教師職業(yè)要求，才能打造教師魅力效應，贏得學生的愛戴和社會的尊重[2，3]。
三、高職護理專業(yè)教師禮儀修養(yǎng)的提升對教學的重要性
1.能幫助教師在學生中樹立良好的形象
學生第一次與老師見面，會特別注意老師的儀容儀表、言談舉止，在一定程度上主觀地為該教師定位[4]。得體的儀表及優(yōu)雅的舉止不僅能夠充分展示高校教師的個性風采，而且能夠有助于教師才能的發(fā)揮，增強教師的人格魅力。所以，高職護理專業(yè)教師要切忌蓬頭垢面，不修邊幅，形象邋遢。更忌穿衣打扮熱衷于時尚，花里胡哨。此外，高職護理專業(yè)所表現(xiàn)出來的自信、幽默等態(tài)度以及廣泛的興趣愛好，詼諧的課堂調(diào)節(jié)能力和控制能力都是當代魅力教師不可或缺的禮儀素養(yǎng)。
作為一名高職護理專業(yè)教師，只有把對學生的尊重、關愛轉(zhuǎn)化為具體的禮儀行為，表現(xiàn)在教學以及與學生的交往過程中，教師才能在學生心目中樹立良好的形象。
2.有利于塑造學生良好的自我形象
大學生的價值標準、審美標準雖說在進入大學校園時已基本形成，但當代大學生具有極強的可塑性，他們個性獨立、思維活躍、視野開闊、善于展現(xiàn)自我、易于接受新事物。高校教師的言行對大學生的自我形象塑造具有重要的影響力。
在大學校園里，教師是學生最親近、最敬佩的人，學生具有天然的“向師性”，教師的禮儀修養(yǎng)行為潛移默化地影響著在校大學生的形象。如果高職護理專業(yè)教師能夠意識到自己的這種作用，在日常教學活動中展現(xiàn)出良好的外在形象、優(yōu)雅的言談舉止、豐富的知識底蘊、崇高的職業(yè)道德，就會吸引學生模仿，在一言一行中為學生樹立良好的榜樣，從而有助于學生自身的形象定位，提升他們良好的自我形象[4]。
3.能有效促進師生情感的交流溝通
在新的教育環(huán)境下，學生不在期望師生關系是一種等級森嚴的主從關系，學生期待的是師生平等交流，師生之間如果能建立一種平等的朋友關系，學生就沒有壓抑感，也就更容易接受教師的教導。
課堂上，高職護理專業(yè)的禮儀修養(yǎng)應該體現(xiàn)在教學活動中用平等的眼光看待學生，對待學生善用微笑，就能使自己的情緒和學生的情緒“零距離”接觸，那么學生的敬畏就會被信任感和親切感所代替，也會更喜歡任課老師。
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（一）感受音樂中的美感
音樂源于生活，有感于生活的美感而產(chǎn)生發(fā)展，所以與生活相似想通之處便是具有起承轉(zhuǎn)合的波折與轉(zhuǎn)變，有著抑揚頓挫的情感表達，或喜悅或悲傷。教師要通過自己對作品的理解與感悟?qū)⒆髌返乃枷搿⑶楦幸约耙庵就ㄟ^旋律傳達表達出來，不僅是自身音樂素養(yǎng)的提高，也是感染聽眾、吸引學生的根本途徑。
（二） 對作品進行構(gòu)思的能力
通常來講一首完整的樂曲包括前奏、間奏以及后奏幾部分，是樂曲的骨干以及支撐，在伴奏的時候要以及伴奏的場合以及條件，臨場發(fā)揮自己的創(chuàng)作以及編配能力。
前奏出現(xiàn)于表演進入主題之前，起著向觀眾傳達舞蹈表演或是聲樂演唱的基礎氣氛以及主要旋律的作用，其引領表演的風格特征，幫助表演者調(diào)整情緒，不同的前奏選擇有著不同的效果，比如在聲樂表演中通過結(jié)束句旋律的重復，聽眾可以感受到一種堅定有力的調(diào)式。用第一句作為前奏，則可以直接突出主題，豐富音樂內(nèi)容，深化聽眾印象；選擇部分的樂曲作為前奏，則可以突出編演特色，增強藝術感染力。
間奏主要用于樂曲間的銜接與轉(zhuǎn)換，適用于音樂形象豐富的大型藝術表演，起著對表演的節(jié)奏、速度以及情緒氛圍進行變換的作用，常用的方法包括重復前一句的旋律或是在尾音上補充旋律音。
后奏是樂曲的補充說明部分，不是所有的表演都需要后奏，只有那些結(jié)束不完滿的樂曲才需要使用后奏對作品的余意進行補充，可以直接使用前奏來作為后奏，做到前后呼應，也可以用聲樂表演的結(jié)束句作為后奏，都可以很好的起到音樂的補充效果，增強樂曲的完滿性。
二、鋼琴伴奏教師應具備的修養(yǎng)
（一）較好的藝術修養(yǎng)
1.增廣見聞，提高修養(yǎng)
鋼琴伴奏作為一門國際化的表演藝術，不僅需要教師積累自身的演奏經(jīng)驗，更需要通過提高自身的外語水平，吸收國外的藝術水平以及表演理論，讓自己在更加開闊的空間內(nèi)進行成長，獲得國內(nèi)外先進的藝術經(jīng)驗，提升自己的藝術品格。
音樂是生活的一部分，與其他的學科之間有著不可分割的聯(lián)系，鋼琴伴奏教師要不斷的擴充自己的知識儲備，開闊自己的視野，進而對音樂的內(nèi)涵以及相應的情感能夠有一個深刻的了解，能夠結(jié)合自己的生活實際進行完美的詮釋，提升自己的藝術修養(yǎng)與音樂的綜合能力。
2.與人協(xié)作，積累經(jīng)驗
鋼琴伴奏不是一個人的獨奏，在舞臺表演的過程中鋼琴是樂曲編演的一部分，需要與其他的演奏表演者進行協(xié)作與交流，這就需要鋼琴教師不僅要掌握鋼琴演奏技巧，還要對和聲理論有所了解，能夠在理論上掌握和聲的特色以及其與鋼琴伴奏相結(jié)合的方式，并通過自己的實踐，不斷積累經(jīng)驗，提高合作認識。
（二）較強的心理素質(zhì)
良好的心理素質(zhì)可以穩(wěn)定伴奏者的情緒、讓伴奏者體會到音樂深層的情感與內(nèi)涵，使得伴奏者的情感更加細膩，增強伴奏者的自信，促進伴奏者的狀態(tài)漸入佳境，進而對聲樂演唱者以及舞蹈表演者產(chǎn)生積極的影響，提升表演的美感。
心理素質(zhì)的提升可以通過視奏的鍛煉以及背奏的嘗試來實現(xiàn)，具體方法為：
1.視奏環(huán)節(jié)
伴奏教師良好的讀譜習慣以及熟練程度很大程度上取決于平時練習的積累與鍛煉，勤于練習的伴奏者可以在視奏能力以及速度方面得到明顯的提高，在舞臺表演的時候自然就有了一種自信，能夠達到完美的伴奏效果。視奏能力的提高可以識譜讀譜能力的提高來實現(xiàn)。
樂譜是演奏的依據(jù)，正確讀譜識譜是演奏的基礎，需要伴奏者正確識讀樂譜的音符以及節(jié)奏的標識，明確高低音以及節(jié)奏的要求，避免出現(xiàn)讀譜環(huán)節(jié)的基礎性錯誤，才能正確演奏樂曲，實現(xiàn)伴奏效果。
2.背奏環(huán)節(jié)
相較于面對著樂譜進行演奏，背奏考驗的是伴奏者的注意力以及反應能力，需要教師在練習以及實踐中給予著重的鍛煉。背奏能力的培養(yǎng)可以通過以下幾種方式進行：
（1）鍛煉聽力。在熟練的視譜伴奏之后，伴奏教師可以有意識的鍛煉自己在伴奏中的聽力，形成對節(jié)奏以及音符的敏銳聽覺，隨著熟練程度的加深，便可以自然的將樂譜記在心中，并形成敏銳的反應。
（2）借助于電腦音樂制作程序。利用先進的計算機技術進行背譜是目前提高教師背奏能力一種有效辦法，通過熟悉整首樂曲的旋律，掌握了基本的音樂形象，然后刪除樂曲中的主場部分，跟著伴奏進行唱奏，可以確立自己良好的樂感，鍛煉自己的聽覺。
（3）重視情感表現(xiàn)力的培養(yǎng)。伴奏教師的音樂素養(yǎng)很大一部分來源于自己的實際經(jīng)驗，這其中情感表現(xiàn)力的經(jīng)驗是教師藝術素養(yǎng)的重要組成部分，影響著教師的綜合素質(zhì)，決定著教師能否真正的讓學生受益。
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醫(yī)院可以通過自薦、科室推薦、護生反饋、護理部考核等方式來選拔，每個病區(qū)至少應該選拔培養(yǎng)一名臨床護理帶教老師。在選拔時應該嚴把學歷關（大專以上）、經(jīng)驗關（從事臨床工作時間六年以上）、職稱關（取得護師或主管護師以上）等硬條件，把護理操作是否嫻熟靈活、管理幫帶是否得力等工作表現(xiàn)作為參考，挑選出一批理論功底厚實、工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)技術過硬、護生管理得力、責任心強綜合素質(zhì)過硬的護理帶教老師隊伍。
2 注重護理帶教老師的培養(yǎng)
2.1 注重業(yè)務能力的培養(yǎng) 醫(yī)院可以通過建立學習資料室、定期組織護理前沿知識講座、制定護理趣味知識手冊等方法來拓寬帶教老師獲取新知識的渠道。醫(yī)院還應積極創(chuàng)造條件，設立創(chuàng)新技術進步獎等方法，鼓勵帶教老師多研究多操作高精尖儀器、多用計算機等現(xiàn)代護理工具，完成臨床護理工作和教學課件，使帶教老師自身業(yè)務水平不斷完善和全面發(fā)展。另外醫(yī)院內(nèi)帶教交流合作也是必要的手段之一。通過組織全院帶教老師經(jīng)行帶教經(jīng)驗交流，邀請授課水平較高、教學經(jīng)驗豐富的護士長或帶教老師作學術講座介紹經(jīng)驗方法，將帶教體會和大家分享從而來提高帶教老師的帶教能力和語言表達能力。同時由于臨床帶教老師大都來自醫(yī)院一線專業(yè)人員，由于缺乏教育學和心理學等教學知識，常常出現(xiàn)事與愿違的情況，不能很好的勝任教學工作，因此，加強與院外學校專業(yè)教師交流合作，整合教學資源是非常必要的。
2.2 注重敬業(yè)精神的培養(yǎng):要培養(yǎng)出專業(yè)技術扎實、工作作風嚴謹?shù)淖o生，帶教老師帶教工作必須高度負責。首先，要培養(yǎng)帶教老師做表率的意識。護生在實習階段通過觀察臨床帶教老師的工作態(tài)度、行為修養(yǎng)等來樹立正確的護理價值觀，這是護生形成對護理職業(yè)人事的關鍵時期［1］。帶教老師要帶技術，更要帶思想、帶作風、帶紀律。其次，培養(yǎng)帶教老師嚴格管理嚴格要求的意識。醫(yī)院可以通過案例分析、實例教學等方法，讓帶教老師形成嚴格帶教的教學作風。再次，注重帶教老師工作積極性的培養(yǎng)。醫(yī)院科通過大力宣傳表彰獎勵在臨床教學中有突出表現(xiàn)的帶教老師來肯定她們的工作和帶教能力，從而提高她們主動學習新知識新技術的積極性。
2.3 注重法律意識的培養(yǎng):如今社會，人們對醫(yī)療質(zhì)量的要求越來越高，法律意識不斷增強，醫(yī)療糾紛不斷發(fā)生，提高帶教中的安全行為是帶教老師必須重視的問題，而醫(yī)院更應該關注帶教老師的相關法律知識和職業(yè)風險意識的培養(yǎng)問題。醫(yī)院可以經(jīng)常組織帶教老師和相關醫(yī)護人員進行相關法律知識和職業(yè)風險意識的學習，自覺地把相關法律知識和護理制度結(jié)合起來，具有職業(yè)風險意識，嚴格遵守各項法規(guī)和操作規(guī)程，以身作則，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和慎獨精神進行臨床帶教。
3 做好實踐中跟蹤幫帶工作
醫(yī)院管理層組成專項督察幫帶組，建立健全日常督察幫帶考評制度是十分必要的。這樣既可以防止幫帶指導工作政出多門或無人問津現(xiàn)象的發(fā)生，又可以在日常工作中對科室?guī)Ы汤蠋熯M行個別帶教、事例帶教，使得帶教老師開展工作有人監(jiān)督，失誤有人提醒，疑惑有處詢問，困難有人解決，真正成為能獨擋一面的優(yōu)秀帶教老師。
護理帶教工作是神圣而又偉大的，它是保證臨床實習帶教質(zhì)量，完成教學任務的關鍵，醫(yī)院應該建立完善的培養(yǎng)體系，采取有效的幫帶工作，培養(yǎng)出一支優(yōu)秀的護理帶教團隊，為促進護理事業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出應有的貢獻。
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醫(yī)患溝通是臨床工作的重要組成部分，也是將診療信息和治療決策傳遞給患者及家屬的途徑。和一般的溝通不同，醫(yī)患溝通交流的信息既有同疾病診治直接相關的內(nèi)容，也包括醫(yī)患雙方的情感、愿望、思想以及診治要求的表達[1]。和普通病房的患者不同，危重癥患者是一個非常特殊的患者群體，由于原發(fā)病危重、氣管插管等因素，多數(shù)患者難以和醫(yī)師進行連續(xù)、清晰的溝通，這直接導致重癥監(jiān)護病房（Intensive Care Unit，ICU）醫(yī)患之間的溝通重心轉(zhuǎn)移至醫(yī)師和患者家屬的溝通，在臨床教學過程中，培養(yǎng)進修醫(yī)師與患者家屬這一特殊群體之間良好的溝通能力，是確保醫(yī)療工作順利進行，延長患者生存率，降低醫(yī)療不良事件發(fā)生的重要環(huán)節(jié)[2]。
和具有多年ICU臨床工作經(jīng)驗的帶教醫(yī)師不同，進修醫(yī)師的專業(yè)背景不同，專業(yè)知識掌握程度參差不齊，對患者家屬心理變化把握不到位，缺乏溝通技巧，上述因素均可導致醫(yī)患溝通障礙。下面我們將一一分析。
一、進修醫(yī)師和危重患者家屬的醫(yī)患溝通障礙
1.專業(yè)知識的局限性。ICU患者的疾病復雜，涉及到全身多個臟器的各種病理生理變化。進修醫(yī)師多來自基層醫(yī)院，從業(yè)時間長短不一，處理危重患者的經(jīng)驗不足，加之由于二級學科的細分，很多進修醫(yī)師僅對于自己從事的某一特定領域熟悉。因此在和患者家屬溝通病情的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)因為專業(yè)知識不足，而被迫中斷談話，去請示帶教老師或上級醫(yī)師的尷尬局面。
2.對患者家屬的心理變化把握不夠。相對于普通病房的患者家屬，ICU的患者家屬普存在極大的焦慮感、情緒波動大。林曉玲等采用問卷調(diào)查方式對ICU住院的危重患者家屬進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)ICU患者家屬狀態(tài)焦慮與特質(zhì)焦慮得分均高于正常人群[3]。進修醫(yī)師從事ICU的工作時間不長，對ICU患者家屬的心理變化把握不夠，尤其是那些剛?cè)朐旱牡谝恢艿幕颊呒覍伲敾颊呒覍僭卺t(yī)患溝通的過程中出現(xiàn)哭泣、暈倒、下跪等一系列舉動，進修醫(yī)師面對此突發(fā)類情況，往往束手無策，從而導致不能順暢地溝通。
3.缺乏溝通的技巧。和帶教醫(yī)師相比，進修醫(yī)師的溝通缺乏技巧，這和我國醫(yī)學教育長期的重視自然科學知識，輕視人文知識的教育理念密切相關[4]。加之基層進修醫(yī)師多為剛參加工作的年輕人，其中以80后居多，多數(shù)為家中獨生子女，很難理解患者家屬因至親進入ICU而產(chǎn)生的絕望又焦慮的心情，欠缺換位思考，因此在醫(yī)患溝通中很難產(chǎn)生移情作用，在溝通的過程中充滿了冰冷而生硬的醫(yī)學術語，缺乏應有的人文關懷，導致患者家屬無所適從，即使花費了大量時間去解釋病情，最終家屬可能仍無法全面理解患者的情況，當然也無從談及建立和諧信賴的醫(yī)患關系了。
因此，需要在ICU臨床教學工作中，有針對性地對進修醫(yī)師可能會出現(xiàn)的問題進行培訓，從而培養(yǎng)良好的醫(yī)患的溝通能力。
二、臨床教學工作中進修醫(yī)師醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)
1.加強理論知識的學習。理論知識是醫(yī)患溝通的基石，因此必須加強理論知識的學習。由于進修醫(yī)師多來自基層醫(yī)院，從業(yè)時間短暫，ICU的相關理論知識均比較欠缺。臨床教學工作中，帶教老師應注意在查房的過程中，就某一種ICU常見疾病的發(fā)病機制、病理生理過程、臨床癥狀及體征、治療方案及預后進行深入淺出的講解，以加深管床進修醫(yī)師對相應理論知識的學習。同時科室應每周定期組織針對進修醫(yī)師的小講課，加強理論知識的學習。
2.熟悉患者的病情。在進行醫(yī)患溝通之前，進修醫(yī)師應該仔細瀏覽患者病史，同時針對主要診斷進行相關知識的復習，從基礎的病理生理變化到臨床癥狀、查體特征，以及治療方案、預后、死亡率等等均應做到心中有數(shù)，同時著重了解治療方案的選擇和變化。只有熟悉患者的病情，和家屬溝通起來才能事半功倍。
3.學習溝通的技巧。我們一般將進修醫(yī)師醫(yī)患溝通技巧的學習過程分為3個階段：（1）陪同學習期；
（2）共同參與期；（3）獨立溝通期。在陪同學習期，進修醫(yī)師主要陪同帶教醫(yī)師，觀察上級醫(yī)師在醫(yī)患溝通過程中的溝通方法和溝通技巧，并仔細揣摩和學習。臨床經(jīng)驗豐富的上級醫(yī)師一般都具有較好的溝通技巧，可以用生動的比喻、生活化的語言，清晰地向患者家屬解釋病情；并且非常注意觀察家屬的心理變化，能夠及時應對，最終在短時間內(nèi)取得家屬的信任。在這陪同學習期，科室可以組織進修醫(yī)師集中學習，梳理ICU醫(yī)患溝通的難點與重點，以及溝通過程中需要注意的事項和技巧等，同時還可以播放醫(yī)院錄制的醫(yī)務人員服務視頻，供進修醫(yī)師參考學習。大約觀摩8―10次上級醫(yī)師的醫(yī)患溝通過程后，即可進入共同參與期。在這個期間，進修醫(yī)師可以和帶教老師一起進行醫(yī)患溝通，可由進修醫(yī)師先向家屬闡述患者的診斷以及目前的情況，再由帶教醫(yī)師向家屬講解相應的治療策略，以及后續(xù)可能出現(xiàn)的問題及危重情況。在這個過程中，進修醫(yī)師的工作量可以逐漸增加，慢慢地由次要溝通人切換為主要溝通人。與此同時，帶教醫(yī)師可以組織3―5名進修醫(yī)師針對醫(yī)患溝通，進行情景模擬訓練，鍛煉進修醫(yī)師的應變能力。經(jīng)過4―8周的共同溝通期，進修醫(yī)師累積了一定程度的醫(yī)患溝通經(jīng)驗，即可進入獨立溝通期。獨立溝通期意味著一個進修醫(yī)師已經(jīng)具備了比較成熟的ICU醫(yī)患溝通能力，除了完成醫(yī)患溝通的最基本使命，即告知和傳達病情，取得家屬對治療的認可和同意之外，還應兼顧人文關懷。ICU患者家屬的情緒極不穩(wěn)定，焦慮、抑郁、煩躁、沮喪等負性情緒如影隨形，這個時候醫(yī)護人員應該適當?shù)赜枰匀宋年P懷，溝通時注意語調(diào)柔和，運用安慰、解釋性語言以穩(wěn)定患者家屬緊張焦慮的情況，減輕心理負擔[5]。這對取得患者家屬的信任，增加依從性，降低醫(yī)患糾紛，確保診療工作的正常開展，至關重要。
三、典型病例
患者，女，89歲。診斷：嚴重膿毒癥，多器官功能障礙，呼吸衰竭，急性腎損傷，急性肝損傷，肺部感染，慢性阻塞性肺病。患者病情危重，需要建立人工氣道，呼吸機輔助通氣，血壓在大劑量血管活性藥物作用下仍偏低。考慮到該患者預后極差，且治療費用高，加之患者家庭關系復雜，家屬對患者的病情盲目樂觀，是潛在醫(yī)患糾紛的高危案例。帶教醫(yī)師應用了本文前述醫(yī)患溝通能力培養(yǎng)的訓練方法，對管床進修醫(yī)師進行培訓，取得了良好的溝通效果。雖然最終患者因原發(fā)病過重而死亡，家屬仍然能夠理解并接受該不良預后，并在患者去世后，專門到醫(yī)院行風辦公室，點名感謝該進修醫(yī)師。
四、討論
加強對進修醫(yī)師醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)，是ICU臨床教學工作的重要組成部分。但部分進修醫(yī)師認為外出進修主要的目的是學習理論知識及技術，醫(yī)患溝通和臨床工作并無關聯(lián)，無須特殊學習。熟不知良好的醫(yī)患溝通是確保診療工作順利開展的關鍵。ICU患者病情危重，加之治療費用昂貴，一旦患者死亡，其家庭可能面臨痛失至親以及承擔巨額醫(yī)療費用的雙重打擊，患者家屬往往會將患者的死亡遷怒于醫(yī)務人員，最終引發(fā)醫(yī)患糾紛。因此通過良好的醫(yī)患溝通，避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生，是ICU臨床工作的重要環(huán)節(jié)。進修醫(yī)師通過陪同學習期，共同參與期以及獨立溝通期三個階段的學習，基本可以掌握ICU醫(yī)患溝通的要領及技巧，能夠在溝通過程中讓患者家屬充分了解病情，并感受到來自醫(yī)務人員的關心和幫助，從而確保臨床診療工作的順利進行，并降低或者杜絕醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
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The Training of Patient-physician Communication Capability for ICU Physician
LI Hao，GAO Lan#，GUO Qin-yue，YAN Jin-qi，SHI Qin-dong*
篇6
一、高職院校學生社會適應能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀
1、當前高職學生存在的問題
（1）自理能力較差。目前的在校生， 大多數(shù)都是獨生子女， 從小在父母身邊長大， 家庭長輩們長期的溺愛， 使得相當一部分學生有強烈的依賴性。
（2）“自私”心理比較突出。家長的遷就和寵愛，導致學生個性心理畸形發(fā)展， 使他們難以適應集體生活， 且部分學生妒忌心理較強， 經(jīng)常因自身的需要得不到滿足而怨天尤人， 把交往中出現(xiàn)的問題和矛盾全推到對方身上， 容易產(chǎn)生矛盾糾紛。
（3）自學能力較差，缺乏學習的主動性，。學習是學生的天職， 但從現(xiàn)狀看還存在許多問題。部分學生學習方法不正確， 學習效率低， 自學水平有待提高。
2、高職學生培養(yǎng)現(xiàn)狀
高職教育旨在為社會培養(yǎng)適應社會經(jīng)濟發(fā)展的高端技能型專門人才，而高職教育的一個盲點是由于過多關注學生專業(yè)能力和技術應用能力的培養(yǎng)， 而忽視一些非智力的、非技術性的學生德育方面的培養(yǎng)，而導致學生的個人文化素養(yǎng)不高，缺乏合作意識和集體主義精神。但從社會和企業(yè)的需求來看， 團隊精神和合作意識是非常重要的兩個方面。由于一些高職院校人文教育力度不夠， 導致學生走出校門后，獨立生活能力、社會適應能力、人際關系處理能力、心理承受能力及應變能力等都比較匱乏，同時缺乏自我保護意識，造成其在相當長一段時間內(nèi)不能很好的適應工作環(huán)境。
二、交誼舞選修課對培養(yǎng)高職院校學生的社會適應能力具有重要意義
根據(jù)教育部《關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》，高職院校不能只把學生培養(yǎng)成“技術人”， 而應該把學生培養(yǎng)成適應職業(yè)需要并在職業(yè)活動中得到晉升的“職業(yè)人”， 更應該把學生培養(yǎng)成能夠適應社會， 改造社會， 并能在社會中得到發(fā)展的“社會人”。
交誼舞選修課程是促使學生社會適應能力提高的積極因素，使學生通過鍛煉間接提高社會適應能力，教學過程中要注重培養(yǎng)大學生心理適應能力與情感控制能力，創(chuàng)造良好的交流平臺。通過融入就業(yè)理念，以多樣的教學形式使學生的意志品質(zhì)得到鍛煉，培養(yǎng)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的新型人才。交誼舞選修課對培養(yǎng)高職院校學生的社會適應能力具有重要意義，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、注重環(huán)境適應與控制能力的培養(yǎng)
交誼舞課程的教學過程可以使學生在練習中加強自我認識， 找到最適合自己的處理情緒的方式。使得自己的行為與價值保持一致，同時能夠尊重別人的意見、顧及別人的利益。在具體教學中教師要通過練習鼓勵學生積極面對各種適應問題，從心理上、思想上幫助學生尋找問題的最佳解決途徑， 規(guī)整出現(xiàn)自我認知的偏差和目標迷失，自信心不足等問題，引導學生根據(jù)自己的特點和現(xiàn)有的資源， 主動培養(yǎng)自己的興趣，激發(fā)其潛能。在同學之間建立起平等坦誠的人際交往關系，相互尊重，為社會交往能力的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
2、以多樣的教學形式強化學生意志品質(zhì)與創(chuàng)造力的培養(yǎng)
交誼舞課程中的練習可以很大程度上激發(fā)學生合作學習的興趣， 培養(yǎng)學生合作意識與競爭精神， 是日常生活和其他學科所無法比擬的， 同時，學生隨時會和不同系不同專業(yè)的的同學結(jié)為組合建立合作關系進行練習， 擴展交往范圍， 體驗助人與被助的快樂。該課程可以拓展學生學習動力與價值，對社會適應能力的培養(yǎng)有著重要的意義。
3、創(chuàng)造交流平臺， 在合作學習中培養(yǎng)學生社會意識
在課堂教學中發(fā)揮教師的主導作用，運用交誼舞課的特有形式， 啟發(fā)和教育學生把學習過程與活動的開展當作鍛煉平臺， 鍛煉學生的敬業(yè)精神和社會責任感，形成獨立選擇、決斷與處理問題的能力， 不斷積累經(jīng)驗， 挖掘創(chuàng)新。在教學中實施合作學習能使學生很好發(fā)揮各自才能， 培養(yǎng)學生團隊協(xié)作能力以及創(chuàng)新能力等社會適應能力。
三、結(jié)束語
綜上所述，交誼舞以促進個體心理健康為目標，強調(diào)個人與團體目標的一致。然而影響大學生社會適應能力的因素是多方面的，只有全方位、多角度地在教學中做出有效的正面引導，幫助學生樹立正確、良好的社會價值觀念，充分發(fā)揮高校體育在社會適應能力培養(yǎng)中的特殊功效，強調(diào)學生個體與社會目標的統(tǒng)一，有效地培養(yǎng)學生的協(xié)作精神、參與意識與責任感， 營造積極、健康的學習氛圍，對培養(yǎng)和提高高職院校大學生的社會適應能力具有實踐性的意義。
篇7
橡膠改性瀝青同步碎石封層是利用橡膠瀝青作為粘結(jié)劑，在路面或橋面噴灑橡膠瀝青和撒布碎石，再由輪胎壓路機碾壓，使粘結(jié)料與集料之間有最充分的粘附，形成保護原有路面或橋面的防水磨耗層、防水層或應力吸收層。橡膠改性瀝青應力吸收層是用橡膠作為摻加劑的一種改性瀝青碎石封層，主要作用在于防止反射裂縫，是一種高彈性、高變形能力的碎石封層
一、橡膠改性瀝青碎石封層優(yōu)點
（一）減少反射裂縫。利用橡膠瀝青的高彈性、高變形和單粒徑碎石鋸齒狀排列的能量耗散能力，實現(xiàn)應力吸收和緩沖作用，從而防止反射裂縫。
（二）粘結(jié)作用。由于橡膠改性瀝青的高粘性以及碎石的鋸齒裝分布，該層可與鋪裝層和下承層緊密結(jié)合形成整體，具有良好的抗剪切、抗推移能力。
（三）防水作用。由于形成了約3mm 厚的瀝青層，可封閉下承層的微裂縫
和孔隙，具有良好的防水能力。
（四）采用橡膠改性瀝青作為粘結(jié)劑。保留了傳統(tǒng)橡膠瀝青優(yōu)點的同時，還具有高溫粘度低、穩(wěn)定性好等優(yōu)點，因而具有良好的施工和易性和存儲穩(wěn)定性。
二、橡膠改性瀝青碎石封層技術原理
（一）橡膠改性瀝青碎石封層的路用性能
橡膠改性瀝青碎石封層是依靠碎石封層的專用設備（同步碎石封層灑布車）完成瀝青及單一粒徑石料的灑布，并在最短時間內(nèi)完成骨料和粘結(jié)料的粘結(jié)，之后通過膠輪壓路機多次碾壓以及在行車荷載的碾壓下而形成的瀝青碎石面層。目前此項技術已廣泛應用于公路路面表層、下封層、應力吸收層和橋面防水等。該工藝可做單層，也可做雙層。單層施工時，可用粒徑較小的石料形成致密的碎石層，作為公路養(yǎng)護技術為路面罩面，也可用粒徑較大的碎石做應力吸收層，不但可以防水，還可以有效防止反射裂縫，而且由于碎石的粘結(jié)，可以有效提高該層的抗剪能力，提高層間粘結(jié)。雙層施工時，下封層使用較大粒徑石料作為骨料承擔主要荷載，上封層使用較小粒徑石料吸附瀝青，填充骨料縫隙。同步碎石封層技術最大的優(yōu)點就是在最短的時間內(nèi)完成了瀝青和石料接觸，最大限度上限制了瀝青溫度的散失和老化，在瀝青流動性最好的第一時間完成石料撒布以及石料與瀝青的裹覆，保證了石料的粘結(jié)，也提高了丁作效率，縮短了 程時間，降低了工程成本。
（二）橡膠改性瀝青碎石封層作用機理
橡膠改性瀝青碎石封層是以橡膠粉改性瀝青為結(jié)合料施工的碎石封層。而橡膠粉改性瀝青是在基質(zhì)瀝青中加入橡膠粉，并通過專用的橡膠瀝青生產(chǎn)設備和一定的制造工藝制作而成。橡膠粉顆粒在高溫條件下與瀝青混溶，能吸收瀝青中的輕質(zhì)組分而造成體積溶脹，彈性性能降低，塑性得到提高，另外瀝青輕質(zhì)組分減少，使瀝青粘度增加，溫度敏感性得到改善。吸收后的橡膠顆粒也會相應脹大，與瀝青均勻分布形成統(tǒng)一整體，提高整體的抗沖擊能力。橡膠瀝青與傳統(tǒng)瀝青相比，高低溫性能、抗老化、抗疲勞、水穩(wěn)定性、粘附性、彈性恢復等多種性能都有所提高。另外，由于橡膠顆粒的彈性作用，可以降低路面的噪音3～1O分貝。
（三）施工工藝
橡膠瀝青碎石封層的施工設備主要為同步碎石封層灑布車，該設備是一臺較為復雜的專用設備，施工前應仔細調(diào)試。首先要對設備的計量系統(tǒng)進行準確標定，灑布量的誤差控制在0.1kg/m2--0.2kg/m2；其次，對碎石布料器及噴油嘴等處進行校正，確保噴灑的霧化效果和布料的均勻程度滿足工程的施工要求。在施工過程中，除同步碎石封層車外，還需要一臺裝載機、大噸位膠輪壓路機、拉料車，強力清掃車，吹風機若干，如距料場較遠還需瀝青保溫攪拌運輸車。
1）清掃：施工之前先將要施工的路段封閉交通，強力清掃車配合人工先將路面清掃干凈，對難以清除的泥塊、水跡、油漬等，人工用鋼絲刷或吹風機清理干凈，否則這些都會影響瀝青與原路面的粘結(jié)。
2）放線：為保證灑布寬度和線形的直順.在施 前根據(jù)設計寬度和灑布車的布料寬度用白石灰粉撒出中線及邊線，以便準確施工。
3）施工：灑布車在施工的同時，工作人員應跟隨其后，一旦發(fā)現(xiàn)噴油嘴堵塞或灑布不均勻，布料器因超粒徑石料堵塞而出現(xiàn)碎石撒布不均勻等現(xiàn)象時應立刻叫停。等故障完全排除以后重新施工。另外，在撒布車后面由專人剔除撒布出的超粒徑石料，并將灑出工作面兩側(cè)的石料回收，膠輪壓路機緊跟慢壓，在不斷的碾壓過程中完成石料與瀝青的粘接、裹覆。膠輪壓路機碾壓遍數(shù)不少于十遍。
4）養(yǎng)護：在施工完成后，要及時將施工缺陷進行處治，經(jīng)過一定時間的成型，即可開放交通.具體時問應根據(jù)現(xiàn)場天氣、溫度、碾壓程度等現(xiàn)場因素確定，一般可在施工完成后lh一2h即可開放交通。在開放交通后，也應根據(jù)路面的情況適時養(yǎng)護。若遇高溫泛油現(xiàn)象，應及時撒布石料進行養(yǎng)護，對多余的石料及時進行清掃回收。
5）養(yǎng)護：施工完成后，根據(jù)實際情況及時對完T路段進行養(yǎng)護。
三、橡膠瀝青碎石封層工藝特點
橡膠瀝青碎石封層工藝施工工藝簡單，效率高，施丁速度快，工程造價低，其費用近相當于熱拌瀝青罩面的15%一25%。耐久性好，使用壽命為5―8年，能有效延長原路面壽命，因此碎石封層是一項可取的高性價比施工工藝。橡膠瀝青碎石封層工藝能顯著改善貧油，掉粒，路面裂縫，輕微沉陷、車轍，路面防水，抗滑，反射裂縫等問題。橡膠改性瀝青碎石封層的石料為統(tǒng)一粒徑，不會出現(xiàn)離析的現(xiàn)象，而瀝青混凝土一旦出現(xiàn)離析，則勢必會造成局部的沉陷。
橡膠瀝青碎石封層工藝也存在著自身的缺陷。路面行車噪音大。施工對環(huán)境天氣有要求，不能雨中施，且需要較高的地表溫度。橡膠瀝青碎石封層工藝對石料和瀝青用量把握的要求很高，處理不好容易出現(xiàn)病害，泛油，飛石等等問題。橡膠瀝青碎石封層工藝需要較好的原路面整體強度和平整度，碎石封層改變路而的平整度狀況。
結(jié)束語
橡膠改性瀝青碎石封層技術，進一步的提高了路面防水性和耐久性，降低了路面應力，更加有效的防止了裂縫的產(chǎn)生，而且橡膠瀝青的減噪效果也降低了碎石封層的噪音，作為一組互相搭配的材料與工藝，都能發(fā)揮各自的優(yōu)勢，最終提高路面的使用性能。
參考文獻：
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篇8
筆者設計出了《高職院校教師職業(yè)禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查問卷（教師問卷）》和《高職院校教師職業(yè)禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查問卷（學生問卷）》，主要涉及到教師對職業(yè)禮儀知識的了解程度、教師職業(yè)形象禮儀、課堂執(zhí)教禮儀、師生交流溝通禮儀和校園禮儀等情況。調(diào)查問卷于2013年5月在天津石油職業(yè)技術學院的教師和學生中施測。其中，教師問卷發(fā)放60份，回收有效問卷60份，回收率100%。學生問卷發(fā)放300份，回收有效問卷296份，回收率98.7%。對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析，總結(jié)如下：
1.調(diào)查結(jié)果
（1）教師對職業(yè)禮儀知識的了解程度。60%的教師表示，了解教師職業(yè)禮儀知識。40%的教師表示，不太了解或不了解。在教師了解職業(yè)禮儀知識的途徑中，“通過書籍學習”的占了45%。其次是“上課或培訓學習”，占28.3%。居第三位的是“聽講座”。25%的教師則表示，從來沒有學過相關知識。（2）教師職業(yè)形象禮儀。26.7%的教師對自身的職業(yè)形象不太自信，30%的教師由于不知何為失禮而在教育教學工作中有過失禮行為。29.1%的學生認為，教師上課或指導時穿戴得體，儀容整潔，很符合教師形象。31.9%的學生認為，實習教師上課或指導時站有站相，一言一行都很符合教師禮儀規(guī)范。（3）課堂執(zhí)教禮儀。約60%的教師表示，自己能夠做到總是或經(jīng)常會借助肢體語言表達情感，教師在課堂上與學生經(jīng)常互動。61.5%的學生表示，絕大部分實習指導教師能做到恰當?shù)剡\用語言、表情、手勢等進行示范操作及指導學生。58.4%的教師表示，善于表揚和批評學生。81.1%的學生表示，贊同教師表揚或批評的方式方法。46.3%的學生認為，絕大部分教師能做到因材施教，關愛和關注每一位學生。50.3%的學生認為，絕大多數(shù)教師能做到尊重學生，以學生為本。68.6%的學生認為，教師完全或基本上能做到公平、公正地對待每一位學生。（4）師生交流溝通禮儀。30.4%的學生認為，班主任與自己經(jīng)常接觸和溝通。23%的學生認為，班主任很少或從不與自己接觸和溝通。12.8%的學生認為，在交流溝通時，師生之間很平等。23.6%的學生認為，不太平等或不平等。學生對師生關系很滿意的占13.9%，滿意的占66.9%。當被問及“您能正確叫出正在教授(或管理)班級的學生的名字嗎？”這一問題時，有56.7%的教師表示，能正確地稱呼出正在教授(或管理)班級所有學生或絕大部分學生的名字。（5）校園禮儀。91.6%的學生認為，教師在公眾場合注重個人形象。其中，非常注重的占17.6%。有8.4%的學生認為，教師不注重個人形象。絕大部分教師都習慣向領導和同事使用敬語，但31.8%的學生表示，教師偶爾才向自己說敬語。18.9%的學生認為，教師一般不向自己說敬語。當被問及“校園內(nèi)‘儀表端莊、儀態(tài)文雅、彬彬有禮、文明和諧’的禮儀氛圍是否濃厚”時，有23.3%的教師和38.8%學生認為濃厚。
2.存在問題
調(diào)查結(jié)果顯示，高職院校教師職業(yè)禮儀總體尚可，在某些方面學生認可度也比較高，但有些方面的確存在一定的問題。主要表現(xiàn)在：部分教師對職業(yè)禮儀知識不甚了解，無法通過自身的禮儀行為言傳身教影響學生。部分教師的職業(yè)形象急待提升。教師課堂執(zhí)教，在肢體語言的恰當運用、語言表達技巧、以學生為本、公平公正對待學生等方面存在一些問題。師生之間缺乏溝通交流，交流時存在地位不平等現(xiàn)象。部分教師對學生不夠禮貌，使用敬語較少，校園內(nèi)文明和諧的禮儀氛圍還需營造等。
3.成因分析
（1）思想認知偏差。由于部分高職教師對教師職業(yè)禮儀內(nèi)涵不了解或理解不深，造成教師思想認知有偏差。他們認為，上好課是第一位的，在校園內(nèi)只要穿著得體，語言文明即可，塑造良好的自身形象必要性不大，對學生使用敬語也未免顯得客套。有的高職生不尊重老師，學校要求教師尊重學生，這在思想上不好理解，在行動上也是不好做到的。禮儀教育是針對學生的，受過高等教育的教師沒有必要提升禮儀修養(yǎng)。以上想法有失偏頗，教師的榜樣示范作用和言傳身教在高職生的成長與發(fā)展中起著不容忽視的作用。（2）溝通意識淡薄。高職教師一方面要完成繁重的教學任務，另一方面，要提升業(yè)務水平，還要搞科研，加之班級規(guī)模較大，以及有的高職生上進心不強、學習態(tài)度不太端正、自律和學習能力不高等原因，使高職教師無暇、也無心主動與學生交流溝通。溝通是雙向的活動，不管是班主任，還是任課教師都應該放下架子，主動走近學生，增進師生關系，使學生“親其師，信其道”。（3）管理機制不完善。一直以來，高職院校都比較重視新教師和年輕教師的教學基本功訓練，重視老教師、骨干教師和專業(yè)帶頭人的專業(yè)技能提升，卻忽視了新教師入職時的職業(yè)禮儀知識培訓和老教師的職業(yè)禮儀規(guī)范養(yǎng)成教育，忽視了禮儀修養(yǎng)提升方面的制度建設和管理。如，沒有把禮儀修養(yǎng)提升納入師德建設的內(nèi)容，沒有探索切實有效、靈活多樣的培訓模式，沒有制定科學合理的考核制度，缺乏相應的管理機制等。
三、提升高職教師職業(yè)禮儀修養(yǎng)的策略
1.轉(zhuǎn)變觀念與認知，實現(xiàn)禮儀修養(yǎng)提升自覺化
教師職業(yè)禮儀修養(yǎng)的提升是一種自覺的行為，必須從轉(zhuǎn)變觀念與認知做起。這就要求教師意識到，職業(yè)禮儀修養(yǎng)的提升不僅是工作的需要，更重要的是提升自我修養(yǎng)和發(fā)展自我的需要。教師禮儀不是一種強迫的、教條式的禮儀，而應該是發(fā)自內(nèi)心的情感所展現(xiàn)出來的外在的文明表現(xiàn)。教師職業(yè)禮儀修養(yǎng)的提升是將禮儀知識逐漸內(nèi)化為禮儀修養(yǎng)的過程，需要從教育教學工作中的一言一行做起。將提升學生的禮儀修養(yǎng)視為教育教學工作的一部分，時刻注意以自身良好禮儀行為引導學生，真正做到“學高為師，身正為范”。
2.細化禮儀行為規(guī)范，實現(xiàn)禮儀規(guī)范標準化
建議高職院校設立專門的部門，使教師職業(yè)禮儀規(guī)范標準化工作在組織機構(gòu)上形成完整的工作體系。該部門負責組織相關人員根據(jù)不同崗位人員的職責，細化相應的禮儀規(guī)范標準，并不斷加以改進和完善。結(jié)合高職院校及教師的特點，劃分為語言禮儀、儀容禮儀、服飾禮儀、舉止禮儀、課堂教學禮儀、批改作業(yè)（試卷）禮儀、論文指導禮儀、實習（實訓）教學禮儀、師生談話禮儀、日常交往禮儀、集會禮儀和校園禮儀等。建議采取舉辦專題講座、討論會等形式，做好禮儀規(guī)范宣傳教育培訓工作，提高教師對按標準規(guī)范自身行為的重要性和意義的認識，切實提升教師的職業(yè)禮儀修養(yǎng)水平。制定標準化禮儀規(guī)范檢查督導考核機制，檢查結(jié)果與獎懲掛鉤，確保各類標準得到有效執(zhí)行。
3.開展培訓與指導，實現(xiàn)禮儀規(guī)范養(yǎng)成實效化
在培訓對象上做到全員培訓。重點抓好一線理論教師、實訓教師、實習帶隊教師的培訓，并拓寬到企業(yè)兼職外聘教師、學生管理人員、教學管理人員、機關工作人員、后勤保衛(wèi)人員等的培訓。在培訓內(nèi)容上做到注重實效。在加強禮儀常識教育的同時，從崗位和個人需求出發(fā)，針對不同崗位人員的職責和禮儀規(guī)范要求，科學設置培訓內(nèi)容，做到內(nèi)容科學合理、貼近需求。在培訓渠道上做到合理利用培訓資源。采取“請進來”、“走出去”和“內(nèi)訓”等方式，邀請內(nèi)外專家開辦專題講座，定期選派教師外出培訓學習考察，充分利用校內(nèi)專家、培訓資源開展內(nèi)訓。在培訓方式上做到靈活多樣。注重集體學習與個人自學相結(jié)合，短期培訓與在職自學相結(jié)合，以及理論學習與實踐活動相結(jié)合等。根據(jù)需求，采用現(xiàn)場教學、情景模擬、示范操作、案例研討等多種方式組織培訓，不斷激發(fā)廣大教師的學習熱情，引導大家主動思考，熱烈討論，分享心得。
4.建立和完善管理機制，實現(xiàn)禮儀修養(yǎng)提升制度化
提升教師職業(yè)禮儀修養(yǎng)成為師德建設的重要內(nèi)容。從最基本的禮儀規(guī)范入手，引導教師特別是年輕教師通過正確的禮儀行為規(guī)范的學習，約束自身言行，有效加強師德養(yǎng)成的實踐，實現(xiàn)“知”與“行”、“教”與“做”和諧統(tǒng)一，培養(yǎng)高尚的師德情操。將教師職業(yè)禮儀規(guī)范納入教師業(yè)績考核評價體系。在對教師職業(yè)禮儀修養(yǎng)狀況進行考核時，可以采用多種方法。如，在學生的評教、課堂教學效果的評估，以及班主任工作評定中，制定具體細則。
5.營造文明和諧的校園文化氛圍，實現(xiàn)育人環(huán)境人文化
高職院校要完善校園文化軟硬件建設，凈化校園風氣，營造文明和諧的校園文化氛圍，實現(xiàn)環(huán)境育人。如，通過校園的建筑、設施與綠化等的整體規(guī)劃構(gòu)建和諧的校園物態(tài)人文環(huán)境；通過以人為本的學校行政管理和生活社區(qū)管理，構(gòu)建和諧的師生人際人文環(huán)境；通過充滿人文色彩和綠色理念的禮儀環(huán)境建設，使校園自然環(huán)境清潔優(yōu)美，人文環(huán)境令人自律。
篇9
（一）禮儀的基本含義。
儒家認為，禮是人類自別與禽獸的標志（“凡人之所以為人者，禮義也。”――《禮記?冠義》[1]271）；是文明與野蠻的區(qū)別；是自然法則在人類社會的體現(xiàn)；是統(tǒng)治秩序；是國家典制；是社會一切活動的準則。
禮儀是在人際交往中，以約定俗成的方式表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等方面內(nèi)容[2]5。在現(xiàn)實生活中禮儀是不可缺少的一種能力，禮儀無處不在。可以說禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。禮儀可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、外交禮儀六大方面。禮儀主要表現(xiàn)在舉止文明、動作優(yōu)雅、姿態(tài)瀟灑、手勢得當、表情自然、儀表端莊等[2]5。
（二）教師禮儀。
教師禮儀是指教師在教書育人的工作崗位上應有的風度與氣質(zhì)，是教師自身良好職業(yè)道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是教師在教育工作中的最基本的行為規(guī)范，是一種極其重要并極具教育價值的教育力量。
“傳道、授業(yè)、解惑”的教師，不但要有廣博的學識，更要在人格、品行、儀容儀表等方面有較高的修養(yǎng)水平，才能以較大的人格魅力影響學生，才能在教育教學活動中對學生產(chǎn)生有益影響。教育的整個過程就是育人的過程，教書、育人是教師最基本的實踐活動。教師既是人類先進文化知識與文明的傳遞者，又是學生思想道德的啟蒙者，更是學生人格的塑造者。教師職業(yè)道德修養(yǎng)水平的高低，直接決定素質(zhì)教育能否順利實施，關系到整個中華民族的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)能否提高，直接關系到億萬青少年能否健康成長[2]5。
二、教師禮儀與學生成長
（一）教師禮儀舉止對學生的影響。
中國人民大學金正昆教授說得好：“教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠性，現(xiàn)代人形象至上，形象是金，非常重視禮儀和外交，而教師基本禮儀的修養(yǎng)在教育中有著重要作用。”
心理學家的研究成果表明，在人際交往中，由語言決定的部分只有20%，而另外80%則由人的動作、姿勢、體態(tài)等所決定的。美國心理學家艾伯特?梅拉安認為：一個信息的傳遞=7%語言+38%聲音+55%形體[3]60。此研究結(jié)果說明形體在信息傳遞中起著很大的作用。對于教師而言，每一個細微的舉止都會對學生產(chǎn)生影響，所以教師的一個手勢，一個姿勢，一顰一笑，都不能隨意，都要體現(xiàn)出教師應有的禮儀修養(yǎng)。
教師勞動的特點之一是其具有示范性。教師的一言一行無不時刻影響學生的行為習慣，“親其師，信其道”。那么，良好的禮儀修養(yǎng)具備重要的教育價值，直接影響學生修養(yǎng)、品格的形成。教師除了要向?qū)W生傳授科學文化知識外，還擔負著培養(yǎng)學生道德品格的重任。
“學高為師，身正為范”。教師不但要有豐富的學識，更要“身正”，這在教育中顯得尤為重要。作為“傳道、授業(yè)、解惑”之人，更重要的是為人師表，以自己的模范行為感染、熏陶并規(guī)范學生。教師只有不斷提高自身素質(zhì)，才能讓學生從高尚的人格魅力中得到熏陶。康德在《論教育》中這樣說道：“人只有通過教育才能成為人”，“人只有通過人，通過同樣是受過教育的人，才能被教育”。布魯納也有過這樣的結(jié)論：教師是教育過程中學生可以視為榜樣并拿來同自己作比較的人物[4]。
著名教育家陶行知先生說“教師個人一舉一動，一言一行，都要修養(yǎng)到不愧人師的地步。”[4]合格的教師其身一定要“正”，這樣才能為學生樹立榜樣，才能擔負起少年兒童成長的“向?qū)А薄Ｒ幻细竦慕處煴厝皇且粋€待人有禮、舉止文明、儀表端莊、樸素大方、可為生楷模之人。[5]29
（二）中小學生身心發(fā)展特點及其學習特點與教師禮儀。
1.中小學生身心發(fā)展特點與教師禮儀
中小學生的身心發(fā)展呈現(xiàn)出從初期開始不斷發(fā)展的特點，特別對于正處于青春期的青少年而言，他們不僅迎來了身高、體重、體型和機能等一系列生理發(fā)育變化，而且面臨更加深刻的心理發(fā)展變化，在認知、情緒社會性和人格等方面，都在經(jīng)歷迅速的變化。處于身心發(fā)展“暴風驟雨期”或“第二斷乳期”的青少年對外在環(huán)境教育的影響下有了更多自主選擇和反應，這是一個變化巨大、面臨多種挑戰(zhàn)的時期。具體說來，有以下特點：他們有了自己的想法與安排，不愿事事都聽從父母安排，且易與父母產(chǎn)生隔閡。不少中學生都覺得難與父母溝通，也不愿意與父母溝通，且易與父母產(chǎn)生摩擦。他們情緒情感表現(xiàn)得極為不穩(wěn)定，青春發(fā)育期的生理劇變，引起了他們心理上的不適應，產(chǎn)生激蕩情緒，這種動蕩的情感有時則被埋在心底。如果這種情況得不到理解，就會出現(xiàn)壓抑、焦慮與抑郁心理。
由于青春期的學生有以上特點，因此他們在成長過程中才渴望能有自身修養(yǎng)水平較高的教師答疑解惑，為他們的學習、生活指引方向。在這段特殊時期，他們往往更容易接納老師的思想，聽從老師的意見，更相信老師，以老師為榜樣。那么提高教師修養(yǎng)水平成為引導青少年學生人生正確方向的必然要求。
2.中小學生學習的特點與教師禮儀
20世紀70年代，美國心理學家班杜拉在大量實驗研究的基礎上建立了社會學習理論，對人的觀察行為做出了比較全面客觀的解釋。他認為，人的學習活動主要通過觀察他人在特定情境中的行為，審視他人所接受的強化，把示范作為媒介的模仿活動。班杜拉在實驗基礎上提出觀察學習理論，認為兒童通過觀察生活中重要人物的行為而習得社會行為。他認為，行為習得或形成可以通過反應的結(jié)果進行學習，也可以通過榜樣的示范進行學習，而且，人類的大部分行為是通過觀察榜樣的行為習得的[6]33。
學生具有強烈的向師性，教師是學生最直接的榜樣，教師的行為潛移默化地影響著學生，教師的“為人師表”是貫穿于教書育人的整個過程中的，同時反映在教師對學生進行思想道德教育的過程中。教師的榜樣示范作用在學生成長發(fā)展過程中起著不可替代的作用。
三、如何加強教師的禮儀修養(yǎng)
隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響，在一些教師當中，背離教師職業(yè)道德的不文明現(xiàn)象也時有發(fā)生，以致社會對教師形象產(chǎn)生了很多非議。隨著素質(zhì)教育及新課程改革的推行與發(fā)展，提高教師禮儀和素質(zhì)修養(yǎng)勢在必行。提高教師禮儀修養(yǎng)是一個復雜漫長的過程，是一項大工程，不但要從思想上加以高度重視，而且要切實融入教育實踐中。具體來說，應做到以下幾點。
（一）以優(yōu)秀的文化武裝人，強化教師注重禮儀修養(yǎng)的意識。
《禮記?冠義》中有這樣一段話：“禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令。容體正，顏色齊，辭令順，而后禮義備。”[1]271禮是修身做人的基本行為規(guī)范，它教給人們道德規(guī)范知識，并培養(yǎng)人們的禮儀行為。學會尊禮好禮，對于促進每個人道德品格的發(fā)展具有重要意義。我國偉大的思想家、教育家孔子為我們樹立了“禮”的典范，他對“禮”非常重視，認為“不學禮，無以立”，認為禮的意義非常重大。從這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中我們可以清晰地看到教師的禮儀修養(yǎng)對學生的品格修養(yǎng)有很大影響力，這關系著我國的人才培養(yǎng)和社會主義精神文明建設發(fā)展的前景。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中所蘊含的豐富的禮儀思想，無疑對今天教師禮儀的養(yǎng)成起著重要的引導和示范作用，因此學校要對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在教師禮儀修養(yǎng)培養(yǎng)中的作用進行闡釋和解讀，使教師能夠在學習中真學、真懂、真信、真用，并且能夠從自身出發(fā)，對中華優(yōu)秀文化中的合理因素加以學習和運用，堅持以我為主為我所用的原則，使其在提高教師職業(yè)道德素質(zhì)，提升禮儀修養(yǎng)水平方面發(fā)揮積極作用，并通過與這些積極因素進行比較的過程中及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，成為講究禮儀的典范，進而從思想上引起高度重視，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)化于心，不斷提升對教師禮儀重要性的認識，進而外化于行，為學生樹立榜樣。
（二）以豐富的形式鍛煉人，拓展教師學習禮儀素養(yǎng)的途徑。
教師禮儀的培養(yǎng)不可居于一隅，要采取多種形式，分類指導。不同的階段教師面臨的任務有所差異，培養(yǎng)的形式應因“實”而異。現(xiàn)任在職教師應根據(jù)實際情況，可定期開設禮儀課程，或不定期開展禮儀培訓，聘請禮儀專家做報告，對教師的個人形象、服飾、語言、師生關系禮儀等進行培訓，提升教師禮儀的專業(yè)水平；還可舉辦各種禮儀競賽、演講等活動，提高教師禮儀修養(yǎng)，使教師禮儀修養(yǎng)自然地融入日常教育教學生活中。
對于在校師范生，應開設專門的禮儀課程，以提高師范生的禮儀修養(yǎng)水平，為今后走上工作崗位做好充分準備。師范院校是培養(yǎng)未來教師的搖籃，學校對這門課程應足夠重視，這將影響教師禮儀這門課程的學習效果。學校應該通過形成機制促進師范生教師禮儀的養(yǎng)成。
（三）以良好的氛圍感染人，營造教師形成禮儀素養(yǎng)的環(huán)境。
古人云：“入蘭芷之室，久而不聞其香，入鮑魚之肆，久而不聞其臭。”說明環(huán)境對一個人的影響是潛移默化的。身處不同的環(huán)境，會養(yǎng)成不同的行為習慣。在積極健康的社會環(huán)境中，人們會自覺抵制不良行為的侵襲，使個人的行為與社會的整體要求保持一致，形成符合社會要求的文明禮儀素質(zhì)。“孟母三遷”的故事正是重視教育環(huán)境的典型。但是良好環(huán)境的營造不是靠個人就能完成的，它需要全社會集體參與，建立家庭、學校、社會的協(xié)同創(chuàng)新機制，綜合運用教育、輿論、法律等手段，使全社會積極參與，共同努力，自覺抵制不文明行為，讓弘揚社會主義文明禮儀，倡導優(yōu)良行為習慣成為一種風尚。良好的校園氛圍，可以做到環(huán)境育人，文化育人，風氣育人。加強校園文化建設，有利于營造健康、向上的精神文化環(huán)境，健康向上的文化環(huán)境可使教師充分發(fā)揮自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善的優(yōu)勢，提高教師素質(zhì)，增強教師重視禮儀的信心。
四、結(jié)語
孔子說：“少成若天性，習慣為常用。”我們對孩子進行文明禮儀教育，就是要讓他們擁有文明和美的心靈，使之養(yǎng)成良好的文明禮儀的好習慣。教師是文明禮儀教育的主要實施者，也是學生主要的模仿對象。教師良好的教育教學禮儀不僅給予學生美的享受，在學生成長過程中也會留下印記，甚至對其一生都會產(chǎn)生深遠影響。
我國是一個禮儀之邦，禮節(jié)禮貌展現(xiàn)的是一個人的道德情操、行為品質(zhì)，懂禮的人才會得到別人的尊重，禮是人與人之間交往最基本的要求，這正是當代人所必備的基本道德品德。意大利詩人但丁曾說：“一個知識不健全的人可以用道德去彌補，而一個道德不健全的人卻難于用知識去彌補。”這句話充分說明了道德的重要性。作為中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)道德的“禮”，應得到足夠的重視并得以發(fā)揚光大。為此，學校應加強禮儀教育，教師要重視禮儀育人，通過禮儀方面的教育，潛移默化地影響學生成長，使之形成良好的道德品質(zhì)，切實將素質(zhì)教育落實到日常行為之中。
國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身尚禮則身正，心尚禮則心泰。愿青少年學生以禮立人，以禮行天下。
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篇10
毋庸置疑,高校教師應注重禮儀。關于教師禮儀應該注意的方面也有很多很好的論述,然而現(xiàn)實生活中要真正做到良好的禮儀形象并不容易,往往在新教師禮儀培訓時大家都非常重視,然而隨著時間的推移就談忘了,不知不覺又回到了原來的狀態(tài),一些與禮儀要求不符的現(xiàn)象又表露出來。可見要做到長期的良好禮儀形象,靠培訓或是靠外界的強行要求,并不能取得很好的效果。作為高校教師,肯定也希望自己有良好的禮儀形象,如何做到這一點呢,筆者認為必須從內(nèi)在的修養(yǎng)做起,結(jié)合外在的技巧,才能真正提高自己的禮儀形象。
人的思想決定其價值取向,愛好取向,言談舉止。在這方面有許多很好的見解,如著裝反映人的個性、文化素養(yǎng)和審美品位等。所以,外在的表現(xiàn)受到內(nèi)在思想的指引,我們應該以提高內(nèi)在的修養(yǎng)為根本,以外在的禮儀技巧為輔助,從而達到良好的禮儀形象。如果教師能夠做到良好的禮儀形象本身就是其自然的形象,而不是刻意修飾而來,那么這樣的教師無疑是真正最具魅力的。
在培養(yǎng)得體優(yōu)美的著裝方面,我們首先應熱愛生活,愛美,求美。我們應多看到生活給予我們的,心懷感激,不斷追求,這樣我們有了對生活的熱愛,對美的追求,才會有良好的心態(tài),樂觀的情緒。再將自己最純潔、最美好的愿望和理想寄予服裝上時,人們會驚異地發(fā)現(xiàn),服裝本身似乎也存在著靈性,它會與以人對它的態(tài)度同等的態(tài)度對待有生命的人,它使人在它身上看到了人的文化軌跡;同時它還能以生動的式樣、豐富的內(nèi)容使人似乎能觸摸到它跳動著的脈搏。
現(xiàn)代心理學研究表明,認知與情感是密不可分的,有效的認知往往伴隨著肯定、贊許、羨慕等積極的情感,而厭煩、不滿、輕視等否定的情感難以產(chǎn)生積極的認知。情緒、情感具有感染性。教師的可親可敬、宜人的容貌能給學生營造一個美的、外在的教學氛圍。
在與他人交往、交流方面,我們應做到尊重他人,寬容平等。“海納百川,有容乃大”,“處事讓一步為高,待人寬一分是福。”寬容是為人處世的較高境界,也是有較高修養(yǎng)的表現(xiàn)。我們教育學生在人際交往中要嚴于律己,寬以待人,作為教師,就要擁有寬廣豁達的胸懷,多容忍他人,體諒他人,理解他人,對非原則問題不斤斤計較,不咄咄逼人,求全責備,能設身處地為別人著想。管仲曰:“善氣迎人,親如兄弟;惡氣迎人,害于戈兵”。我們要求學生以禮待人,平等待人,作為教師,對待前來辦公室辦事的學生,對待身邊的同事,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇,不因?qū)Ψ降纳矸荨⒌匚弧t富而厚此薄彼,區(qū)別對待。敬人者,人恒敬之;尊人者,人恒尊之。尊重是禮儀的核心宗旨,尊重他人是自身良好品質(zhì)和素養(yǎng)的體現(xiàn),也是建立良好人際關系的基礎,我們教育學生要尊重別人,作為教師,與人交往時,要學會給人留而子,不有意傷害別人,挖苦別人,嘲諷別人;在與人交談時,就應學會耐心傾聽,不隨便打斷對方,不隨意插話。
語言是人們交換思想、聯(lián)絡感情的工具和手段,俗話說:“言為心聲,語為人鏡。”“語言是人們心靈的窗口。”對于教師來說,語言是其工作的基本手段,是教師傳道、授業(yè)、解惑的媒介,語言文明是教師職業(yè)道德的基本要求。在培養(yǎng)好的言談方面,我們首先應做到積極面對社會,熱愛事業(yè),孜孜以求。只有這樣,教師的語言在內(nèi)容上才能做到正確、健康、高尚、積極。一個優(yōu)秀的教師,首先應該是一個不斷追求語言藝術的人。加強語言修養(yǎng),不斷提高課堂教學語言水平,應該是每一位教師永遠追求的目標。可是有些教師的課堂教學語言卻太隨意,太散亂,讓學生費解。比如出現(xiàn)污言穢語、說話刻薄傷人、自吹自擂、隨意指責社會、指責他人等,這些語言的大忌說到底都是與教師自身的思想修養(yǎng)不到位有關。
在舉止表情方面,培養(yǎng)自信大方,真誠謙和的修養(yǎng)。舉止是指人們的儀姿、儀態(tài)、神色、表情和動作,可以體現(xiàn)人的思想和感情。教師在人際交往中要使自己的舉止得體,以高雅的舉止展現(xiàn)自己良好的禮儀形象,需要做到舉止得體、符合身份、舉止適度、大方瀟灑、保持風度。這要求無論是站姿、坐姿、行姿還是手勢都要大方、美觀、規(guī)范,符合時間、場地的要求。表情是指眼睛、眉毛、嘴巴、面部肌肉以及它們的綜合運用反映出的心理活動和情感信息。做到這些必須有自信大方的心態(tài),不卑不亢,真誠坦蕩。如果一個見到上級就卑躬屈膝,見到下級就頤指氣使,那么,這樣的人實際上要么是不自信,要么是有不可告人的目的,怎么可能得到別人的贊賞和尊重呢。
現(xiàn)代心理學研究表明,課堂上師生情感的交流,是創(chuàng)造和諧的課堂氣氛與良好智力的主要因素。在交流中教師的表情對激發(fā)學生的情感有著特殊的作用。構(gòu)成表情的主要因素是微笑和目光。只有自信大方,真誠謙和的人,才能自然做到大方正視對方的目光,進行表情的交流。教師還應依靠淵博的學識、精湛的教學藝術贏得學生的敬佩,同時以真誠的微笑、謙和的態(tài)度來融洽師生感情,因為只有當學生親其師,才會信其道。在課堂上,目光接觸是師生情感交流的窗口,目光是教師賴以與學生溝通的特殊語言。教師親切真誠的目光能帶給學生愉悅、溫馨、鼓勵或慰藉。在教學活動中,教師如果無視學生的存在,甚至低眉垂眼不敢正視學生,或用打量、惱怒、不屑一顧的眼神注視對方,或無精打采、睡眼朦朧地看人,或東瞄西看,目光游移不定,或者仰望天花板,或者俯首盯教案,神情漠然,這些都是極不禮貌的,同時也反映了教師可能對所講內(nèi)容缺乏信心。
總之,高校教師要塑造良好的禮儀形象,應該從提高自身的思想修養(yǎng)著手,這樣,良好的禮儀形象才會成為一種自然人格的流露,成為一種習慣性的行為和內(nèi)在需要。這樣,輔以必要的禮儀技巧,為人師表,言傳身教才會成為一位教師終身的職業(yè)素養(yǎng)。
參考文獻:
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篇11
一、高校禮儀教師職業(yè)形象塑造的重要作用
高校禮儀教育的重要實施者就是禮儀教師，“名師出高徒”，高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學生。禮儀教師良好的職業(yè)形象，是影響教育活動和教育效果不可忽視的重要因素，是形成教師威信和產(chǎn)生良好示范性作用的巨大教育力量。禮儀教師的言談舉止、儀表著裝、待人接物、工作作風等都在無聲地影響著周圍的人，從而推動和提高整個教師群體的禮儀素質(zhì)。特別是大學生耳濡目染，必然有助于他們修正自己的言行，引導學生按照禮儀規(guī)范的要求學習、生活、工作，處理好人際關系，使學生具有較高的禮儀修養(yǎng)。因此，作為高校禮儀教師，要充分認識到自己在高校禮儀教育中的責任，認識到自身的職業(yè)形象在禮儀教育中的重要作用，不斷加強自身的禮儀影響，塑造良好的職業(yè)形象。
二、高校禮儀教師職業(yè)形象塑造的途徑
（一）內(nèi)在素養(yǎng)的塑造
1.高尚的道德素養(yǎng)。禮是基本的道德規(guī)范，儀是“禮”的表現(xiàn)形式，這使禮儀具備了道德的本質(zhì)和道德的功能。孔子認為“仁（即德）發(fā)于心”，然后“行則合于禮”，無德則無禮。“尊人、敬人”是禮儀的核心內(nèi)涵，孔子在《論語·憲問》中強調(diào)“修己以敬”，認為修養(yǎng)好自己的品德是嚴肅、尊敬地對待一切事物的基礎。高尚的道德素養(yǎng)是做人的立身之本，更是高校禮儀教師的基本素質(zhì)。蔣萍認為，禮儀有一個重要的特點，即以德帶禮，又以禮顯德。就是禮儀可以把內(nèi)在的道德精神與外在的道德形象很好地結(jié)合起來。在社會生活和交往中，人們總是通過禮儀來體現(xiàn)一個人的道德素質(zhì)。作為禮儀傳播者的禮儀教師，更需要率先垂范，身體力行，正所謂：“德高為師，身正為范”。要以道德的原則來自覺規(guī)范自身的行為方式，完善人格，努力追求道德修養(yǎng)。
2.豐富的知識內(nèi)涵。具有豐富的知識內(nèi)涵是高校禮儀教師必備的基本素質(zhì)，是有效教育指導學生的基本保證。禮儀教師必須掌握扎實的禮儀專業(yè)知識。我國古代禮儀文化博大精深，其中以最早、最重要的禮儀著作《周記》《儀禮》《禮記》最為系統(tǒng)，曾是維系社會生活秩序的重要因素，是我們傳統(tǒng)文化中影響最深遠的重要內(nèi)容。作為身負文化傳承使命的高校禮儀教師，勢必要通讀這些代表中國禮儀文明的文獻經(jīng)典，以具備扎實的禮儀專業(yè)知識功底。現(xiàn)代禮儀繼承并發(fā)展了古代傳統(tǒng)禮儀，適應了現(xiàn)代社會精神文明與物質(zhì)文明的需要，隨著對外交流的日益頻繁，中華禮儀與西方禮儀相接合，從而形成了中西接軌、古今相通的現(xiàn)代禮儀。因此，高校禮儀教師要廣泛、深入地學習研究古今中外的禮儀文化知識，不斷提高禮儀專業(yè)素養(yǎng)。此外，禮儀是一門綜合學科，它涉及社會學、倫理學、民俗學、公共關系學、管理學、心理學、美學、文學、藝術等，因此不能孤立于禮儀本身的學習，還要有加強相關學科知識學習的意識，廣泛閱讀其他方面的書籍。由于禮儀的內(nèi)容會隨著社會的發(fā)展而不斷的發(fā)展和變化，所以禮儀教師還要關注時尚，不斷吸收新的信息，讓自己具有時代感，才更能引起學生的共鳴。
3.高雅的審美情趣。著名教育學家先生曾說過，美育之目的，在陶冶活潑敏銳之性靈，養(yǎng)成高尚純潔之人格。高雅的審美情趣，有助于健康人格的塑造，修情養(yǎng)性，對禮儀教師的氣質(zhì)修養(yǎng)具有重要的影響。作為高校的禮儀教師，要加強自身對藝術知識的積累，培養(yǎng)文學、藝術方面的興趣愛好，如音樂、舞蹈、繪畫、書法、文學、戲劇、旅游、攝影等。這不但能陶冶情操，凈化心靈，還能提高對藝術美的鑒賞能力。其實禮儀本身就是美的體現(xiàn)，是一個人審美情趣與文化品位的窗口。高校禮儀教師應該也必須具有一定的審美素養(yǎng)，這是一個人在認識美、欣賞美、創(chuàng)造美等方面所具有的相對穩(wěn)定的品質(zhì)和能力，它使禮儀教師在辨別美、傳播美的過程中，表現(xiàn)出較高的修養(yǎng)。因為禮儀教學的過程，更是禮儀美的傳播過程，禮儀教師加強在這些方面的修煉，可以更好地引導學生對美的追求，對美的感受，從而幫助學生塑造健康的人格。
4.良好的溝通能力。禮儀是一門溝通的學問，禮儀教師要有良好的溝通能力，以禮待人，善于溝通，用積極健康的心態(tài)去對待工作和生活，對待身邊的人和事，善于站在他人的立場去考慮問題，體諒、理解他人在生活思想、情感上的需要，豁達開朗，嚴于律己，寬以待人。這種良好的溝通能力，是形成和諧良好的人際關系的前提，更是建立和諧師生關系的前提，它使禮儀教師在與人交往的過程中，讓他人親近喜歡，從而受到你的感染與影響；在禮儀教育的過程中，讓學生尊敬喜愛，從而接受你的教育和指引。因此，高校禮儀教師具備良好的溝通能力至關重要，良好的溝通能力能夠為禮儀教師職業(yè)形象的塑造添磚加瓦，得到學生的尊敬與愛戴。
（二）外在形象的塑造
內(nèi)容總是要通過外在形式表達出來，在現(xiàn)代社會只注重內(nèi)在的修煉是遠遠不夠的，人們早已開始加重了外在形象的分量。美的最高境界是“和諧”，是內(nèi)容與形式的和諧，是內(nèi)在素養(yǎng)與外在形象的和諧。高校禮儀教師良好的外在形象的展示，正是對學生進行禮儀美教育的重要內(nèi)容，這就要求禮儀教師對自身的外在形象要有更高的自律意識和修煉意識。
1.整潔的儀容修飾。儀容指人的容貌，包括面部、頭發(fā)和未被服飾遮蓋的肢體等部分。整潔的儀容體現(xiàn)的是良好的精神面貌、積極樂觀的生活態(tài)度、對自己對他人和工作的尊重。高校禮儀教師更應該重視自己的儀容修飾，其總體要求是潔凈自然、形象端正、注意修飾。身體的清潔是良好儀容的基礎，禮儀教師應注意保持身體清潔、口氣清新。發(fā)型注意修理，干凈整潔。男教師要修面剃須，清爽干凈，女教師悅己宜人，勤修指甲，色彩淡雅。
2.良好的儀態(tài)體姿。人的儀態(tài)在表達人的內(nèi)在氣質(zhì)、涵養(yǎng)、自信、心理活動方面具有語言不可替代的獨特的真實性。儀態(tài)禮儀是禮儀教學中非常重要的內(nèi)容，高校禮儀教師良好的儀態(tài)，是最直觀的示范，是禮儀美的最好說明。良好的體態(tài)不僅表現(xiàn)出禮儀教師的專業(yè)素質(zhì)，更是對學生尊重友好的反映。儀態(tài)包括體態(tài)和面部表情。
良好的體姿，是高校禮儀教師必備的專業(yè)素質(zhì)。挺拔自信的站姿、端莊穩(wěn)重的坐姿、從容瀟灑的走姿、大方自然的手勢，都展示著禮儀教師的教養(yǎng)和風度。禮儀教師要注重身體的鍛煉，保持良好的體態(tài)體型，特別是身體的挺拔，做到立腰、沉肩、頭正，一舉一動注意對學生產(chǎn)生正面的影響，以供學生效仿。
面部表情，是教師在課堂上最直接的情感表達方式。積極的面部表情，可以激發(fā)學生的學習興趣，達到良好的教學效果。構(gòu)成面部表情的主要因素是微笑和目光。在人的所有表情中，微笑是最有吸引力的；眼睛是心靈的窗戶，能夠準確、自然地展示出自身的心理活動。因此，自然的微笑和親切的目光是禮儀教師必須擁有的，并且要養(yǎng)成習慣。對禮儀教師而言，它不僅是職責所需，更是善意、尊重、友好的體現(xiàn)，可拉近師生距離，創(chuàng)造溫馨的交往氛圍，建立良好的師生關系。
3.專業(yè)的著裝修飾。服飾不僅以包裹身體為目的，它是一個人社會角色、社會地位、修養(yǎng)、個性、生活態(tài)度、審美情趣的直觀反映。著裝最重要的修養(yǎng)原則是：讓自己的服飾隨著時間、地點、場合、角色的變化而有所改變。正如在樸素的場合穿樸素的服裝，在高級的場合穿考究的服裝，在運動時穿運動裝，在職場上穿職業(yè)裝。這里談高校禮儀教師的著裝，主要是針對禮儀教師在教學場合的情況。
教學場合需要的是專業(yè)、莊重、典雅的教師形象。高校禮儀教師的衣著應是整潔、典雅、大方的。無論男女禮儀教師都應著職業(yè)裝。職業(yè)裝就是有職業(yè)感、正式感的服裝，它能夠賦予人莊重、專業(yè)、明快、大方的美感。男教師必須穿著長褲，有領比無領有職業(yè)感，襯衫比T恤有職業(yè)感，有外套比無外套有職業(yè)感。注意著裝細節(jié)，如襪子顏色與褲子或鞋的顏色一致，單排扣西裝紐扣最下面一顆不扣，或者全解開，雙排扣西裝紐扣必須全扣，腰帶上不掛東西，服裝色彩素雅等。女性的服裝較男性更為豐富多彩，這就要求女教師必須要掌握服飾搭配的技巧。高校禮儀教師的著裝要既端莊典雅又不乏時尚元素，既得體大方又富有品位。女教師可著款式簡潔大方的職業(yè)套裝（套裙或套褲），為避免死板，可將套裝分開來穿著，或選用絲巾、胸針等配飾加以點綴。著裝細節(jié)注意：著黑色或肉色絲襪（不露襪頭），黑色船鞋，忌緊、透、露，避免嫵媚、性感元素的服飾，配飾的選用要遵循少而精的原則等。
篇12
教師職業(yè)禮儀是教師在教育教學工作中為人處世、待人接物的行為規(guī)范，是教師自身良好職業(yè)道德修養(yǎng)的表現(xiàn)。教師的勞動具有很強的示范性，既是學生處理疑難的導師，也是學生處世的楷模。在骨干高職院校建設中，要求教師從知識、能力、個人修養(yǎng)等方面全面提高自身綜合素質(zhì)，而目前我們的教師隊伍中“知識、能力”得到了充分的重視，“個人修養(yǎng)”卻多被忽視。為更好地進行骨干高職院校建設，推進師資隊伍的發(fā)展，需要了解目前教師職業(yè)禮儀狀況及產(chǎn)生的原因，并采取有效的針對性措施。
一、實證調(diào)研
（一）研究樣本
針對本研究，在查閱了大量相關理論資料和調(diào)研后，制作了樣本學院教師禮儀調(diào)查問卷，包含兩部分內(nèi)容，一是對在校學生的問卷，一是對教師的問卷。對400名學生和100名教師進行了發(fā)放及調(diào)查，發(fā)放問卷500份，收回問卷500份，均為有效問卷。
（二）數(shù)據(jù)統(tǒng)計
學生關于“教師禮儀是否重要”的問題，認為“重要”的為90%，“一般”的為7%，“不重要”的為1%，“不一定”的為2%。學生關于“本校教師的禮儀水平”的問題，認為“挺好”的為26%，認為“一般”的為67%，認為“很差”的為3%，持“沒感覺”態(tài)度的為4%。學生關于“教師需改進的禮儀方面”的問題中，認為需改進“舉止”的有45%，需改進“儀表”的有37%，需改進“語言”的有36%。學生目睹過的教師不文明的行為分別如下：在公共場所抽煙（38%）、隨地吐痰（33%）、舉止不雅（27%）、儀容不整（22%）、有明顯不尊重學生的表現(xiàn)（19%）、語言粗俗（15%）、亂扔垃圾（12%）、上課手機響（6%）。
絕大多數(shù)學生認為教師禮儀很重要，但對教師禮儀水平評價不高，認為在儀表、語言和舉止方面還有可以改進的地方。
教師關于“是否清楚地了解教師禮儀規(guī)范”的問題，只有28%的教師表示“很了解”，72%的教師表示“不是很了解”。關于“教師禮儀與教師的職業(yè)道德是否有關系”的問題，81%的教師持肯定態(tài)度。在談到“在日常工作中是否注意自己的外在儀表”時，16%的教師表示“很注意”，81%的教師表示“不怎么注意”，3%的教師表示“從不注意”。在談及“本校教師整體禮儀水平”的時候，96%的教師認為“一般”，而對于學習禮儀的渠道，19%的教師認為“上學時學的”，82%的教師認為“自己自學的”，17%的教師認為“工作后通過培訓學習的”。談到教師的禮儀素養(yǎng)提升的途徑時，受訪教師多集中于以下途徑：培訓、交流、座談、各類人文科學的活動，外出交流、參觀等。
可見，絕大多數(shù)教師都認為教師禮儀很重要，和教師職業(yè)道德密切相關，對于骨干院校建設有重要作用，但卻沒有接受過禮儀知識的培訓，希望能夠有相關渠道進行學習。
二、現(xiàn)狀分析
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們可以看到影響骨干高職院校教師禮儀素養(yǎng)提升的主要因素有以下三個方面。
（一）對教師職業(yè)缺乏認識
“師者，傳道授業(yè)解惑也。”教師在教育活動中，任務不僅僅是傳播文化知識，更要對學生的思想道德進行教育，其舉止言行潛移默化地影響著學生。可是有些教師并沒有深刻領會“教師”的深刻涵義，將教師這一職業(yè)僅僅作為一種謀生的工具和手段，領悟不到為人師表的要求，認為禮儀無足輕重，只是小事小節(jié)，對于自己的儀容儀表、言談舉止與所從事的職業(yè)之間的關系缺乏正確認識。如有的教師認為禮儀就只要注重外表打扮得時尚漂亮就可以了；也有的教師認為禮儀沒有什么作用，只要教好書就行。這些都是對教師職業(yè)的片面理解，直接導致了教師某些禮儀缺失行為。
（二）欠缺美學美育修養(yǎng)
教師的美學修養(yǎng)是指其在長期的審美實踐和對美學理論的學習中，所積淀的美學文化底蘊及分析、鑒賞、評價審美活動和現(xiàn)象的能力。教師的美育修養(yǎng)是指教師的正確的美育理念和自身審美的能力，應用于自己的教學活動中，使其也具有審美教育的價值。高職院校的學生已經(jīng)有了自己的審美價值觀，他們希望自己老師的形象是美麗大方、體現(xiàn)內(nèi)在素養(yǎng)的，并坦言教師的形象會極大影響到他們。而我們部分教師的美學美育修養(yǎng)還有所欠缺，忽視了學生的審美特點，不能把握個人的修飾尺度，要么妝容過濃，時髦過度，要么形象落伍，簡樸過度，教師形象的美育功能都沒有充分發(fā)揮出來。
（三）缺乏禮儀知識與技巧
禮儀是一種修養(yǎng)，是由內(nèi)而外的行為，需要具備相當?shù)亩Y儀知識與技巧。但是，很多高職院校教師對于這方面的掌握是比較欠缺的。比如有些教師語言藝術不到位，完全不顧學生的反應，表情冷漠，照本宣科；有些教師的授課儀態(tài)把握不到位，要么站在講臺上一動不動，要么講起課來指手劃腳，動作過多；有些教師對學生缺乏起碼的尊重，上課遲到、早退，對學生極盡挖苦，只會說教。產(chǎn)生這些現(xiàn)象的客觀原因是大多數(shù)教師并沒有經(jīng)過禮儀方面的學習，或在禮儀的學習中只談理論，缺乏實踐。主觀原因仍是認識不足。
三、改進思路
基于上述存在的現(xiàn)實反思與原因剖析，提高整個骨干高職院校教師隊伍的職業(yè)禮儀素質(zhì)須堅持以下原則：
（一）內(nèi)省原則
要提高骨干高職院校教師的禮儀素養(yǎng)，基礎是良好的教師職業(yè)道德。教育家劉佛年曾說：“所謂師德，或者說教師修養(yǎng)，包含多方面的內(nèi)容，但最重要的，我以為是對待學生的態(tài)度。對學生的態(tài)度就是對事業(yè)的態(tài)度，這是修養(yǎng)中最重要的內(nèi)容。”作為教師，理應意識到自身的禮儀修養(yǎng)既是教師綜合素養(yǎng)的關鍵，又關乎學生的成人，關乎國家的百年大計。教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》（教高〔2006〕16號）中要求“高等職業(yè)院校要堅持育人為本，德育為先，把立德樹人作為根本任務”。高職院校的學生在畢業(yè)后往往成為生產(chǎn)經(jīng)營的第一線，要求他們具備良好的職業(yè)形象、一定的人際交往能力。這就對我們的教師隊伍提出更高的要求，其良好的職業(yè)形象、優(yōu)良作風潛移默化地影響學生，使學生既學習了文化知識，又具備了較好的審美體驗，切實提高學生的綜合素質(zhì)，使學生受教3年，終身受益。因此，教師必須在思想上高度重視，把提升禮儀素養(yǎng)看成是自身修養(yǎng)的需要。
（二）外修原則
身教重于言教，教師的著裝要符合“TOP”著裝原則，即著裝應該與時間（Time）、場合（Occasion）和地點（Place）相協(xié)調(diào)。符合教師身份，端莊簡潔，以身作則，如男教師不能著背心短褲，女教師不宜穿無袖衫、超短裙，這種無聲的語言最能打動人心。除此之外，言行舉止也應當自然大方、得體端莊。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，教師應講究語言藝術，在教學中使用普通話，吐字要清晰、音量適中、語速均勻、表達準確。親切的語言是溝通的橋梁，語調(diào)流暢、風趣幽默可以吸引學生的注意力，增強感染力。優(yōu)雅的舉止、親切的笑容、真誠的目光是教師良好形象的重要組成部分，帶給學生的不僅是美的感受，更是美的教育。
（三）督促原則
對于大多數(shù)教師禮儀知識的欠缺，骨干高職院校要從實際出發(fā)，因地制宜，采取適當?shù)姆绞剑械姆攀傅亻_展禮儀教育活動，如講座、培訓、比賽等形式多樣的活動，做到有針對性，有可行性。除此之外，學院應對教師職業(yè)禮儀加強管理，如在學生評教、教學質(zhì)量評估中增添具體細則，并與教師獎懲掛鉤，來引起教師的充分重視。學校還可制定一些具體可行的規(guī)范，如要求在重大場合、集會統(tǒng)一著裝，與企業(yè)交流合作中相關人員必須著正裝等，既塑造了學院的良好形象，也體現(xiàn)了學院的有序管理。
四、結(jié)語
禮儀作為律己、敬人的行為規(guī)范或行為模式，始終以內(nèi)在道德精神約束力支配個人行為，是適應時展、促進個人進步和成功的重要途徑。教師禮儀素養(yǎng)的提高關系到教師個人的形象、學校的整體形象，關系到骨干高職院校建設的總體可行度。通過適當?shù)拇胧┨岣呓處煻Y儀素養(yǎng)，營造和諧向上的校園氛圍，才能保證骨干院校建設的目標最終實現(xiàn)。
【參考文獻】
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[3]李艷萍.論高校教師的禮儀素質(zhì)[J].繼續(xù)教育研究，
篇13
當今飛速發(fā)展的社會，對人才質(zhì)量要求日趨提升。如何有效提高大學生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力，是許多高職院校的首要思考的問題。禮儀教育是大學開展素質(zhì)教育的本身需要，也是社會進步的強烈需求。它有利于幫助高職生建立良好的人際關系，形成和諧的交往氛圍；有利于促進高職生的社會化教育，提高心理抗壓力與承受力；有利于強化高職生文明行為習慣，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設。高職院校面對現(xiàn)狀必須適時“變”，在磨礪學生"技"的同時，必須為其修身養(yǎng)德，不斷深化禮儀教育教學，著力提升高職學生素質(zhì)。
二、提升教師禮儀修養(yǎng)
高職院校領導要高度重視禮儀教育，從制度上給予政策支持與保障，重視相關禮儀活動的開展，重視對禮儀課程的建設，使禮儀教育從體現(xiàn)高職生人生觀、世界觀、價值觀的高度出發(fā)，真正納入高職生綜合素質(zhì)教育體系，讓學生真正“學禮、懂禮、守禮、用禮”。還應加強教師禮儀修養(yǎng)提高，把教師禮儀納入師德考核體系，明確規(guī)范教師的禮儀行為，促進禮儀建設的制度化，經(jīng)常化。重視禮儀教師隊伍建設，培養(yǎng)禮儀教師成為真正的“雙師素質(zhì)”教師。切實提高高職教師的禮儀修養(yǎng)，“上所施，下所效也”。加強高職院校禮儀教育，學院必須要高度重視提升教師的禮儀修養(yǎng)，發(fā)揮教師的引導、示范作用。
（1）分階段實施教師禮儀素養(yǎng)培訓高職院校應該把教師職業(yè)禮儀素養(yǎng)的提高教育擺上日程，加強對教師禮儀方面的思想教育，不斷強化教師的禮儀意識。
（2）多渠道開展教師禮儀實踐活動多方面多渠道營造良好的環(huán)境是禮儀教育的基礎。
（3）著力塑造禮儀教師的專業(yè)形象。
①內(nèi)在素養(yǎng)的塑造。主要包括第：高尚的道德修養(yǎng)。豐富的知識內(nèi)涵。高雅的審美情趣。良好的溝通能力。扎實的實踐能力。
②外在形象的塑造。主要包括：優(yōu)雅的儀態(tài)體姿。得體的儀容服飾。文明的言行舉止。
三、營造禮儀教育的校園氛圍
（1）教師方面，高職院校可通過影像設備記錄下教師在課堂上的言行舉止，讓教師們課后觀看，自我糾正不足；組織大家觀看深受學生好評的優(yōu)秀教師示范課，彰顯榜樣力量；把教師禮儀作為日常教研活動，開展小組討論，互相點評指正；把禮儀要求納入在說課、上課等教學競賽的評分標準，督促教師養(yǎng)成在講臺上好的禮儀習慣。在學生工作中，要求學生管理工作者利用班會集體教育或個別談心教育的方式，滲透禮儀教育。還可組織廣大教師觀看由清華大學彭林教授和中國人民大學金正昆教授主講的教師禮儀錄像等。
（2）學生方面，應大力鼓勵學生積極參加校內(nèi)外各種禮儀和社會公共活動，學會解決各種人際交往問題，展示禮儀的文化魅力和大學生的個性風范 。具體而言，可不定期舉辦禮儀知識大賽、禮儀風采大賽或禮儀情景劇比賽等，進一步增強高職學生對禮儀的了解；征集學院各專業(yè)禮儀形象標語，貼在學院的各個醒目標識欄上，讓學生感受到無時不在的禮儀提醒；編寫禮儀手冊，發(fā)放相關禮儀書籍，或在學院網(wǎng)站上設置有關禮儀的知識板塊，為禮儀素養(yǎng)的自我提高提供參考借鑒等等。
四、規(guī)范細化禮儀教育考核
（1）教師方面，明確把禮儀列入學生評教、教師互評細則中，加大教師課堂禮儀的考核力度和考核范圍，把評教和教師的晉升、評優(yōu)與進修適當掛鉤以引起教師的充分重視。
（2）學生方面，把評選獎學金、推選班干部，評定三好學生、優(yōu)秀畢業(yè)生等與禮儀規(guī)范達標掛鉤。建立班級量化考核制度，對班級禮儀規(guī)范達標活動實施每日、每周、每月，學期的全過程考核，考核結(jié)果與評比先進班級掛鉤。要求每位教師、員工，都是學生行為養(yǎng)成訓練的監(jiān)督、考核員，通過建立聯(lián)系卡、民意測驗、座談討論會等各種形式，深入了解學生行為養(yǎng)成情況，做到公平、公正、公開，只有這樣做，才能真正使禮儀知識、內(nèi)涵深入人心。
五、整資源形成禮儀教育合力
馬克思說過，人的本質(zhì)是一切社會關系的總和。解決高職院校禮儀教育的問題，僅靠學校單方面的力量是遠遠不夠的，要綜合家庭對禮儀教育的重視、家庭教育中家長觀念的轉(zhuǎn)變、還有良好和諧的社會氛圍。
（1）家庭是學生禮儀教育實踐的重要場所。高職院校要重視與家長的溝通聯(lián)系，發(fā)動學生家庭參與到禮儀教育實踐活動中來。家庭在對學生的禮儀教育主要應體現(xiàn)在日常生活的各方各面，點點滴滴，從細節(jié)處培養(yǎng)孩子的禮貌禮節(jié) 。還可有針對性為家長舉辦專題講座或向家長發(fā)放家庭禮儀資料，倡導家長為孩子樹文明禮儀榜樣，用禮儀規(guī)范自己，用禮儀教育子女，用禮儀影響他人。凡是要求子女做到的，家長必須做到，使孩子在和諧的家庭氛圍中養(yǎng)成自尊自立，謙恭有禮的好品質(zhì)。
（2）高職院校還應切實發(fā)揮社會教育的輔助作用，因為社會本身就是一個大的教育場所。應積極利用社會資源，為高職生提供禮儀教育實踐活動的基地，讓學生到實踐當中去嘗試，在實踐中提升禮儀素養(yǎng)。如在高職生的大三校外實習階段，加入禮儀素質(zhì)考核內(nèi)容，讓學生在社會實踐中靈活運用禮，提高禮儀修養(yǎng)。組織學生開展文明禮儀進社區(qū)活動，讓學院和社區(qū)進行禮儀教育互動，相互促進建設和諧社區(qū)。還應積極主動向社會延伸，不斷擴充高職院校禮儀教育資源，提供良好的禮儀育人環(huán)境，使學生們成為文明禮儀的學習者、實踐者、傳承者和推動者。
六、結(jié)語
禮儀建設需要一個充滿人文色彩和綠色理念的壞境，要讓禮儀像空氣一樣無所不在。因此教師的禮儀教育不可自成體系，必須全院上下共同努力，形成自然優(yōu)美的禮儀環(huán)境，讓師生存其中耳聞目染，才能得到美的熏陶和滋養(yǎng)，進而養(yǎng)成養(yǎng)好的禮儀行為習慣，提升師生的禮儀素養(yǎng)。
參考文獻：
[1] 張禮斌，尤鐵路. 內(nèi)蒙古財經(jīng)學院學報（綜合版） [J].2003 （04）
