引論：我們?yōu)槟砹?3篇跨境貿(mào)易方式范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
第一，互聯(lián)網(wǎng)的利用程度不足。電子商務(wù)是新型交易平臺(tái)，特別是具有空間和時(shí)間限制的跨境電商，其發(fā)展更加需要網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)。雖然目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度加快，但是隨著國(guó)際間的貿(mào)易交往越來越多，目前中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況無法滿足其需求，尤其是與西方國(guó)家進(jìn)行對(duì)比，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)在建設(shè)方面還存在許多的不足。未來如果互聯(lián)網(wǎng)仍然無法滿足國(guó)際貿(mào)易的需求，則將導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易的網(wǎng)絡(luò)安全難以得到保證，繼而嚴(yán)重影響國(guó)際貿(mào)易的順利進(jìn)行。[1]第二，物流體系不夠完善。雖然在跨境電商不斷發(fā)展的促使下，國(guó)際貿(mào)易的暢通程度隨之提升，但是物流還是制約國(guó)際貿(mào)易的重要因素。目前中國(guó)的物流體系還存在許多問題，比如物流企業(yè)過多，但彼此之間沒有進(jìn)行很好的合作，尤其是國(guó)際間的物流配送沒有形成規(guī)模，嚴(yán)重影響了國(guó)際物流的發(fā)展。其次由于國(guó)際物流的不完善，各個(gè)物流企業(yè)各自為營(yíng)，使得物流成本明顯過大，導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)無法得到提升。雖然現(xiàn)在人們已經(jīng)意識(shí)到完善物流體系的重要性，也在物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入了許多的資金，但因?yàn)闆]有得到系統(tǒng)化的管理，從而使得物流的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)輸效率仍然處于比較低的水平。[2]
三、跨境電商視角下國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新的策略
第一，加強(qiáng)創(chuàng)新貿(mào)易形式，提高國(guó)際貿(mào)易的效率。在跨境電商不斷發(fā)展的前提下，國(guó)際貿(mào)易企業(yè)需要及時(shí)摒棄以往落后的經(jīng)營(yíng)思維，使用創(chuàng)新的貿(mào)易方式，充分利用跨境電商的作用，促進(jìn)自身的發(fā)展[1]。第一需要仔細(xì)了解跨境電商的特點(diǎn)，根據(jù)自身的力量對(duì)貿(mào)易流程進(jìn)行改造，盡量減少重復(fù)或不必要的環(huán)節(jié)，從而提高國(guó)際貿(mào)易的效率。第二需要采取有效措施，提高貿(mào)易企業(yè)之間的合作程度，使彼此均可以加快國(guó)際物流的速度。第三需要積極參與到經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮當(dāng)中，多和國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行交流，擴(kuò)展自己的視野，獲得更多的發(fā)展機(jī)遇。第二，實(shí)現(xiàn)宏觀管理創(chuàng)新，營(yíng)造良好的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境。開展國(guó)際貿(mào)易常常會(huì)受到多國(guó)的法律和經(jīng)濟(jì)政策的制約，這就需要貿(mào)易管理者的合理調(diào)控[2]。隨著跨境電商的不斷推進(jìn)，以往的國(guó)際貿(mào)易宏觀管理方式已經(jīng)不適應(yīng)目前跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)，因此需要進(jìn)行宏觀管理創(chuàng)新。首先需要合理發(fā)揮跨境電商的優(yōu)勝之處，提高國(guó)際貿(mào)易管理的有效性。其次需要注意公開管理信息，為國(guó)際貿(mào)易企業(yè)提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。再者需要注意改革招標(biāo)工作，如可以通過電子招標(biāo)等方法，盡量降低國(guó)際外交的影響，使國(guó)際貿(mào)易得以順利進(jìn)行。最后需要遵守國(guó)際貿(mào)易秩序，使國(guó)際貿(mào)易的糾紛明顯降低，從而促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。第三，加強(qiáng)營(yíng)銷方式創(chuàng)新，提高客戶的滿意度。跨境電商給國(guó)際貿(mào)易帶來的影響主要表現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷上，通過創(chuàng)新營(yíng)銷方式，可以有效改善傳統(tǒng)貿(mào)易方式的不足，提高國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷量[3]。因此需要提高對(duì)創(chuàng)新營(yíng)銷方式的重視度，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。第一需要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷理念，在開展國(guó)際貿(mào)易的時(shí)候，可以通過定制營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等方式，使貿(mào)易工作的范圍明顯擴(kuò)大，提高貿(mào)易工作的效率。第二需要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷方式，在跨境電商不斷發(fā)展的同時(shí)，國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷需要充分利用網(wǎng)絡(luò)的作用，即可以通過手機(jī)、電腦、媒體等宣傳產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的宣傳范圍，并且在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中加強(qiáng)和客戶的交流，了解客戶的需求，從而為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三需要注意提高客戶的購物體驗(yàn)，使客戶可以在國(guó)際貿(mào)易中獲得最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶的滿意度。第四，完成運(yùn)輸方式創(chuàng)新，提高物流的速度。在跨境電商發(fā)展推動(dòng)下的國(guó)際貿(mào)易對(duì)運(yùn)輸效率的要求越來越高，傳統(tǒng)的運(yùn)輸模式已經(jīng)無法滿足國(guó)際貿(mào)易的需要。所以需要對(duì)于物流方式進(jìn)行創(chuàng)新，提高物流的速度。首先需要改革物流體系，重點(diǎn)抓倉庫、運(yùn)輸、物流等環(huán)節(jié)，使每個(gè)環(huán)節(jié)均可以得到完善，提高物流整體的效率。其次需要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)物流一體化的管理模式，使物流的各個(gè)環(huán)節(jié)均可以得到有效管理，從而減少物流的成本，提高國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。最后需要對(duì)運(yùn)輸方式進(jìn)行改革，注意提高物流各個(gè)環(huán)節(jié)的速度，使物流的速度得到提升，使產(chǎn)品可以更快送達(dá)客戶的手中。
四、結(jié)束語
通過跨境電商的角度進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)跨境電商的不斷發(fā)展，為國(guó)際貿(mào)易帶來了巨大的機(jī)遇，有效促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展。因此在實(shí)際工作中，國(guó)際貿(mào)易企業(yè)需要充分利用跨境電商的作用，進(jìn)行創(chuàng)新管理理念、物流方式、營(yíng)銷方式等方面，為企業(yè)發(fā)展提供有效的助力。同時(shí)需要積極參與到經(jīng)濟(jì)全球化的變化當(dāng)中，把握發(fā)展的機(jī)遇，使國(guó)際貿(mào)易企業(yè)可以在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，最終獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
作者:陳佳 單位:四川工商學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
篇2
目前中國(guó)的跨境電商正處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài)，其不僅促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提升，也為國(guó)際貿(mào)易提供了巨大的機(jī)遇，因此需要從跨境電商的角度分析國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展?fàn)顩r，繼而根據(jù)實(shí)際情況制定有效的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展方案。通過對(duì)目前國(guó)際貿(mào)易情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在物流成本過高、國(guó)際貿(mào)易成功率不高、互聯(lián)網(wǎng)的利用程度不足等問題，大大影響了國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展。因此需要從跨境電商的角度出發(fā)，研究國(guó)際貿(mào)易方式創(chuàng)新的策略，滿足中國(guó)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的需求。
二、跨境電商視角下國(guó)際貿(mào)易的不足之處
第一，互聯(lián)網(wǎng)的利用程度不足。電子商務(wù)是新型交易平臺(tái)，特別是具有空間和時(shí)間限制的跨境電商，其發(fā)展更加需要網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)。雖然目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度加快，但是隨著國(guó)際間的貿(mào)易交往越來越多，目前中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況無法滿足其需求，尤其是與西方國(guó)家進(jìn)行對(duì)比，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)在建設(shè)方面還存在許多的不足。未來如果互聯(lián)網(wǎng)仍然無法滿足國(guó)際貿(mào)易的需求，則將導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易的網(wǎng)絡(luò)安全難以得到保證，繼而嚴(yán)重影響國(guó)際貿(mào)易的順利進(jìn)行。[1]第二，物流體系不夠完善。雖然在跨境電商不斷發(fā)展的促使下，國(guó)際貿(mào)易的暢通程度隨之提升，但是物流還是制約國(guó)際貿(mào)易的重要因素。目前中國(guó)的物流體系還存在許多問題，比如物流企業(yè)過多，但彼此之間沒有進(jìn)行很好的合作，尤其是國(guó)際間的物流配送沒有形成規(guī)模，嚴(yán)重影響了國(guó)際物流的發(fā)展。其次由于國(guó)際物流的不完善，各個(gè)物流企業(yè)各自為營(yíng)，使得物流成本明顯過大，導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)無法得到提升。雖然現(xiàn)在人們已經(jīng)意識(shí)到完善物流體系的重要性，也在物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入了許多的資金，但因?yàn)闆]有得到系統(tǒng)化的管理，從而使得物流的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)輸效率仍然處于比較低的水平。[2]
三、跨境電商視角下國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新的策略
第一，加強(qiáng)創(chuàng)新貿(mào)易形式，提高國(guó)際貿(mào)易的效率。在跨境電商不斷發(fā)展的前提下，國(guó)際貿(mào)易企業(yè)需要及時(shí)摒棄以往落后的經(jīng)營(yíng)思維，使用創(chuàng)新的貿(mào)易方式，充分利用跨境電商的作用，促進(jìn)自身的發(fā)展[1]。第一需要仔細(xì)了解跨境電商的特點(diǎn)，根據(jù)自身的力量對(duì)貿(mào)易流程進(jìn)行改造，盡量減少重復(fù)或不必要的環(huán)節(jié)，從而提高國(guó)際貿(mào)易的效率。第二需要采取有效措施，提高貿(mào)易企業(yè)之間的合作程度，使彼此均可以加快國(guó)際物流的速度。第三需要積極參與到經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮當(dāng)中，多和國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行交流，擴(kuò)展自己的視野，獲得更多的發(fā)展機(jī)遇。第二，實(shí)現(xiàn)宏觀管理創(chuàng)新，營(yíng)造良好的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境。開展國(guó)際貿(mào)易常常會(huì)受到多國(guó)的法律和經(jīng)濟(jì)政策的制約，這就需要貿(mào)易管理者的合理調(diào)控[2]。隨著跨境電商的不斷推進(jìn)，以往的國(guó)際貿(mào)易宏觀管理方式已經(jīng)不適應(yīng)目前跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)，因此需要進(jìn)行宏觀管理創(chuàng)新。首先需要合理發(fā)揮跨境電商的優(yōu)勝之處，提高國(guó)際貿(mào)易管理的有效性。其次需要注意公開管理信息，為國(guó)際貿(mào)易企業(yè)提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。再者需要注意改革招標(biāo)工作，如可以通過電子招標(biāo)等方法，盡量降低國(guó)際外交的影響，使國(guó)際貿(mào)易得以順利進(jìn)行。最后需要遵守國(guó)際貿(mào)易秩序，使國(guó)際貿(mào)易的糾紛明顯降低，從而促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。第三，加強(qiáng)營(yíng)銷方式創(chuàng)新，提高客戶的滿意度。跨境電商給國(guó)際貿(mào)易帶來的影響主要表現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷上，通過創(chuàng)新營(yíng)銷方式，可以有效改善傳統(tǒng)貿(mào)易方式的不足，提高國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷量[3]。因此需要提高對(duì)創(chuàng)新營(yíng)銷方式的重視度，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。第一需要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷理念，在開展國(guó)際貿(mào)易的時(shí)候，可以通過定制營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等方式，使貿(mào)易工作的范圍明顯擴(kuò)大，提高貿(mào)易工作的效率。第二需要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷方式，在跨境電商不斷發(fā)展的同時(shí)，國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷需要充分利用網(wǎng)絡(luò)的作用，即可以通過手機(jī)、電腦、媒體等宣傳產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的宣傳范圍，并且在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中加強(qiáng)和客戶的交流，了解客戶的需求，從而為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三需要注意提高客戶的購物體驗(yàn)，使客戶可以在國(guó)際貿(mào)易中獲得最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶的滿意度。第四，完成運(yùn)輸方式創(chuàng)新，提高物流的速度。在跨境電商發(fā)展推動(dòng)下的國(guó)際貿(mào)易對(duì)運(yùn)輸效率的要求越來越高，傳統(tǒng)的運(yùn)輸模式已經(jīng)無法滿足國(guó)際貿(mào)易的需要。所以需要對(duì)于物流方式進(jìn)行創(chuàng)新，提高物流的速度。首先需要改革物流體系，重點(diǎn)抓倉庫、運(yùn)輸、物流等環(huán)節(jié)，使每個(gè)環(huán)節(jié)均可以得到完善，提高物流整體的效率。其次需要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)物流一體化的管理模式，使物流的各個(gè)環(huán)節(jié)均可以得到有效管理，從而減少物流的成本，提高國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。最后需要對(duì)運(yùn)輸方式進(jìn)行改革，注意提高物流各個(gè)環(huán)節(jié)的速度，使物流的速度得到提升，使產(chǎn)品可以更快送達(dá)客戶的手中。
四、結(jié)束語
通過跨境電商的角度進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)跨境電商的不斷發(fā)展，為國(guó)際貿(mào)易帶來了巨大的機(jī)遇，有效促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展。因此在實(shí)際工作中，國(guó)際貿(mào)易企業(yè)需要充分利用跨境電商的作用，進(jìn)行創(chuàng)新管理理念、物流方式、營(yíng)銷方式等方面，為企業(yè)發(fā)展提供有效的助力。同時(shí)需要積極參與到經(jīng)濟(jì)全球化的變化當(dāng)中，把握發(fā)展的機(jī)遇，使國(guó)際貿(mào)易企業(yè)可以在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，最終獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)：
[1]李雙.基于跨境電商環(huán)境下的國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2014(02)：152-153.
篇3
2012年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出易額為23萬億元，同比增長(zhǎng)32%，遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)進(jìn)出易額62%的增長(zhǎng)率。因此，在傳統(tǒng)貿(mào)易模式受阻、大批中小企業(yè)面臨發(fā)展瓶頸的內(nèi)憂外患形勢(shì)下，通過跨境電子商務(wù)改變對(duì)外貿(mào)易發(fā)展模式將是我國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的重要路徑之一，研究跨境電子商務(wù)發(fā)展模式及其對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、對(duì)外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型的影響機(jī)制，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型意義重大。
一、相關(guān)研究綜述
（一）跨境電子商務(wù)的概念
跨境電子商務(wù)的說法由來已久，但近幾年來興起的跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)意義上的“外貿(mào)電商”又有所區(qū)別。傳統(tǒng)外貿(mào)電商主要是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展示商品信息，然后通過一般貿(mào)易方式進(jìn)出口貨物的貿(mào)易方式，真正的交易和支付環(huán)節(jié)并不在線上完成，如阿里巴巴B2B、Made in China、Tradekey、環(huán)球資源等。而再次引起重視的跨境電子商務(wù)的概念發(fā)生了很大變化，跨境電商平臺(tái)不只是用于展示商品信息，而是支持買賣雙方直接通過平臺(tái)達(dá)成交易并完成支付環(huán)節(jié)，跨境電子商務(wù)由信息展示時(shí)代邁向了在線交易時(shí)代。
結(jié)合Terzia（2011）、來有為（2014）等人的研究，我們認(rèn)為，跨境電子商務(wù)的概念應(yīng)該是：不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易和進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品的一種新興國(guó)際貿(mào)易形式。跨境電子商務(wù)的具體模式包括B2B、B2C、C2C三種。
（二）電子商務(wù)對(duì)跨境貿(mào)易的影響
Mann、Eckert、Knight（2000）對(duì)電子商務(wù)全球化戰(zhàn)略進(jìn)行了展望，認(rèn)為電子商務(wù)正在改變企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造、消費(fèi)、購買商品的方式，因此，政府應(yīng)制定和完善通信、金融、稅務(wù)、隱私以及貿(mào)易領(lǐng)域的政策來適應(yīng)這種趨勢(shì)；楊兆（2002）分析了電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響，認(rèn)為電子商務(wù)會(huì)通過促進(jìn)國(guó)際分工深化、更新國(guó)際貿(mào)易交易手段、改變國(guó)際貿(mào)易成本結(jié)構(gòu)、重組全球貿(mào)易條件、影響國(guó)際貿(mào)易政策等途徑影響國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。楊堅(jiān)爭(zhēng)、段元萍（2008）指出，電子商務(wù)為國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)造了一種新的市場(chǎng)環(huán)境，海關(guān)業(yè)務(wù)流程也因此產(chǎn)生了重大變化；VanHoose（2003）用國(guó)際貿(mào)易的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和比較優(yōu)勢(shì)理論研究了電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的關(guān)系，并指出，規(guī)模經(jīng)濟(jì)和不完全競(jìng)爭(zhēng)有利于解釋通過電子商務(wù)進(jìn)行的行業(yè)內(nèi)貿(mào)易；胡軍（2003）則從電子商務(wù)和區(qū)域自由貿(mào)易區(qū)的角度來分析電子商務(wù)對(duì)提高國(guó)際貿(mào)易優(yōu)勢(shì)的影響，他以經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和重組、新興行業(yè)產(chǎn)生和要素稟賦新要求五個(gè)方面為分析框架，來具體探討促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)的具體發(fā)展方式。
Freunda、Weinhold（2004）實(shí)證分析了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)貿(mào)易的影響，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在1995年和1996年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)貿(mào)易幾乎無影響和影響微弱，而1997―1999年，這種影響變得非常顯著，且互聯(lián)網(wǎng)對(duì)貿(mào)易的影響在貧困國(guó)家大于富裕國(guó)家；Terzia（2011）的研究也認(rèn)為，跨境電子商務(wù)會(huì)給所有國(guó)家?guī)硎找妫唐趦?nèi)，這種收益主要集中在發(fā)達(dá)國(guó)家，但長(zhǎng)期來看，發(fā)展中國(guó)家的受益程度更大；趙志田、楊堅(jiān)爭(zhēng)（2012）選取中國(guó)2003―2010年面板數(shù)據(jù)，建立了進(jìn)口、出口與電子商務(wù)發(fā)展水平等相關(guān)影響因素之間的動(dòng)態(tài)面板計(jì)量模型，分別從進(jìn)口和出口兩個(gè)層面進(jìn)行了實(shí)證研究，結(jié)果認(rèn)為：從趨勢(shì)來看，電子商務(wù)對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易產(chǎn)生的一系列積極作用開始體現(xiàn)，并且其影響趨勢(shì)正在加快和增強(qiáng)。
（三）跨境電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易模式的影響
跨境電子商務(wù)是融合了國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)兩種業(yè)態(tài)的新型跨境交易模式，目前社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域關(guān)于跨境電子商務(wù)的研究主要集中在對(duì)其發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)的物流、結(jié)匯、退稅、通關(guān)模式等方面，而且這些文獻(xiàn)主要是一些報(bào)道型文章，理論研究較少。吳哲等（2013）認(rèn)為，在當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的外貿(mào)形勢(shì)下，傳統(tǒng)的外貿(mào)模式制約著國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展：過度依賴傳統(tǒng)銷售、買家需求封閉、訂單周期長(zhǎng)、匯率風(fēng)險(xiǎn)高、利潤(rùn)空間低等問題長(zhǎng)期存在，而跨境電子商務(wù)這種跨越時(shí)空的交易方式將徹底顛覆傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，重塑中小企業(yè)貿(mào)易價(jià)值鏈。劉娟（2012）分析了跨境電子商務(wù)交易中的主要問題，認(rèn)為通關(guān)仍是跨境電子商務(wù)交易的最大壁壘，同時(shí)，跨境電子商務(wù)物流發(fā)展仍顯滯后，跨境支付中的信用問題凸顯。溫?B、王健（2013）也提出，跨境電商給政府監(jiān)管帶來了挑戰(zhàn)，具體包括海關(guān)通關(guān)、外匯監(jiān)管、稅費(fèi)征收、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、統(tǒng)計(jì)問題等。劉嘉?F（2012）重點(diǎn)探討了出境B2C按照普通貨物以一般貿(mào)易模式辦理報(bào)關(guān)出境的法律依據(jù)，并引入特殊監(jiān)管區(qū)域，構(gòu)建了基本符合當(dāng)前法律法規(guī)、以海關(guān)監(jiān)管相關(guān)價(jià)值管理為導(dǎo)向、符合平衡各方利益要求的海關(guān)監(jiān)管模式。
綜上，雖然跨境電子商務(wù)作為一種新興貿(mào)易模式正蓬勃發(fā)展，但學(xué)界關(guān)于這一問題的理論研究仍然較少，因此，有必要從理論上研究跨境電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型的影響機(jī)制，并對(duì)理論分析結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)證檢驗(yàn)，為政府制定相關(guān)政策提供參考。由于跨境電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間較短，我們無法利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)理論分析結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，這里主要運(yùn)用當(dāng)前傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的案例進(jìn)行實(shí)證分析，探索跨境電子商務(wù)促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型中的障礙和問題。
二、跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)貿(mào)易模式影響的機(jī)理分析
跨境電子商務(wù)縮短了產(chǎn)品從工廠到國(guó)外消費(fèi)者手中的距離，并將極大地改變我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的模式，本文主要從宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面分析跨境電子商務(wù)促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型的具體機(jī)制和路徑。
（一）宏觀層面的作用機(jī)理
宏觀層面上，一方面，跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展導(dǎo)致貿(mào)易主體的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。跨境電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)平結(jié)了生產(chǎn)廠商和國(guó)外消費(fèi)者，其B2B、B2B2C、B2C模式都在不同程度上縮短了傳統(tǒng)貿(mào)易方式下“生產(chǎn)廠商―國(guó)內(nèi)出口商―國(guó)外進(jìn)口商―國(guó)外批發(fā)商―國(guó)外零售商―國(guó)外消費(fèi)者”的貿(mào)易鏈，這降低了大量傳統(tǒng)貿(mào)易中間商的地位，部分貿(mào)易中介組織將消亡，貿(mào)易主體結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。同時(shí)，跨境電子商務(wù)的發(fā)展給中小企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇，由于其生產(chǎn)方式和組織形式都較為靈活，能夠根據(jù)客戶需求變化及時(shí)做出調(diào)整，迎合了全球范圍內(nèi)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，因此，對(duì)外貿(mào)易主體中的中小企業(yè)比重將有大幅提升。另一方面，跨境電子商務(wù)拓展了外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷渠道，擴(kuò)大了對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)范圍。傳統(tǒng)貿(mào)易模式的市場(chǎng)推廣渠道是有限的，且以一定的地域存在為前提條件，而跨境電子商務(wù)突破了這種時(shí)空限制，通過各種互聯(lián)網(wǎng)媒介和電商平臺(tái)推廣產(chǎn)品或服務(wù)信息，形成了以互聯(lián)網(wǎng)為中心的全球統(tǒng)一市場(chǎng)，擴(kuò)大了一國(guó)對(duì)外貿(mào)易的市場(chǎng)范圍，并進(jìn)一步優(yōu)化了全球資源配置。
（二）中觀層面的作用機(jī)理
從生產(chǎn)方式和價(jià)值鏈等中觀層面看，跨境電子商務(wù)使得貿(mào)易產(chǎn)品更加多樣化，從而促進(jìn)了出口企業(yè)彈性生產(chǎn)方式的發(fā)展；同時(shí)，跨境電子商務(wù)改變了微笑曲線的走向，有助于我國(guó)企業(yè)向價(jià)值鏈兩端攀升。由于跨境電子商務(wù)屬于高頻率、小額訂單為主的貿(mào)易模式，要求出口企業(yè)能夠適應(yīng)多樣化且變動(dòng)頻繁的市場(chǎng)需求，這對(duì)固有的大批量、流水線生產(chǎn)方式提出了挑戰(zhàn)。為了避免市場(chǎng)需求帶來的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)必須降低自身的轉(zhuǎn)置成本，這要求企業(yè)改變其生產(chǎn)方式和組織形式，實(shí)施靈活多變的彈性生產(chǎn)方式。模塊化生產(chǎn)方式是典型的彈性生產(chǎn)方式，并將成為跨境電商時(shí)代外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)方式的主要選擇，該生產(chǎn)方式通過將整個(gè)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)成具有不同用途或不同性能可互換選用的模塊，更好地應(yīng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的不確定性和滿足用戶的多樣化需求。另外，根據(jù)價(jià)值鏈理論，我國(guó)以加工貿(mào)易為主的對(duì)外貿(mào)易模式中，制造業(yè)廠商所主導(dǎo)的生產(chǎn)、裝配環(huán)節(jié)處于“微笑曲線”的底部，是利潤(rùn)比重最低的部分，大部分利潤(rùn)被跨國(guó)公司主導(dǎo)的研發(fā)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷售后環(huán)節(jié)攫取。而在跨境電子商務(wù)貿(mào)易模式中，廠商可以直接通過電商平臺(tái)對(duì)接國(guó)外消費(fèi)者，繞過了商的銷售環(huán)節(jié)，拉平了微笑曲線的后端部分。同時(shí)，由于廠商直接面對(duì)消費(fèi)者，能夠及時(shí)把握消費(fèi)者需求變化，并完全可以通過消費(fèi)者需求變化對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整，從而掌握價(jià)值鏈前端的研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，將自己原創(chuàng)或通過模仿創(chuàng)新的產(chǎn)品直接推向國(guó)際消費(fèi)者。因此，跨境電子商務(wù)改變了微笑曲線的走向，消除了暴利產(chǎn)生的土壤，重構(gòu)了對(duì)外貿(mào)易價(jià)值鏈。
（三）微觀層面的作用機(jī)理
從成本和風(fēng)險(xiǎn)的微觀層面看，跨境電子商務(wù)降低了對(duì)外貿(mào)易的綜合成本，包括市場(chǎng)調(diào)研成本、促銷成本、信息傳輸成本、成本、售后服務(wù)成本等，不可避免的是，跨境電子商務(wù)虛擬化的特征增加了企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)。跨境電子商務(wù)B2B模式中，買家直接在網(wǎng)站上詳細(xì)的采購需求，供應(yīng)商可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)主動(dòng)報(bào)價(jià)并進(jìn)行交易的前期磋商和各種資料傳輸，這種“無紙化”的操作降低了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的紙張、行文、打印、糾錯(cuò)等方面的開銷。同時(shí)，跨境電子商務(wù)的零售或小額批發(fā)（B2C）模式比重會(huì)越來越高，廠商和消費(fèi)者直接接觸省略了中間的出口商、進(jìn)口商等中介環(huán)節(jié)，大大降低了成本，且售后服務(wù)環(huán)節(jié)也相應(yīng)簡(jiǎn)化。但是，由于買賣雙方通過虛擬化的平臺(tái)進(jìn)行洽談和磋商，缺少規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的契約，這增加了交易過程和結(jié)果的不確定性，商品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、支付的信用風(fēng)險(xiǎn)也將大大增加。同時(shí)，由于欺詐性網(wǎng)站和黑客的存在，交易過程的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增加。上述風(fēng)險(xiǎn)都將成為跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展過程中亟須解決的問題，見圖1。
三、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電子商務(wù)的成功模式
由于跨境電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有限，我們無法通過數(shù)據(jù)對(duì)理論分析內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證，本文僅通過對(duì)和旺電器、好爾康科技、環(huán)宇集團(tuán)等企業(yè)的案例，分析傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電商時(shí)遇到的各種問題和企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的經(jīng)驗(yàn)，為其他傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)提供借鑒。
（一）東莞市和旺電器有限公司
東莞市和旺電器有限公司是電器零配件的專業(yè)加工生產(chǎn)廠商，擁有完整、科學(xué)的研發(fā)和質(zhì)量管理體系，公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成了近千款各類五金產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)，其產(chǎn)品80%用于出口，客戶遍布全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。隨著國(guó)際市場(chǎng)萎縮和國(guó)內(nèi)成本的持續(xù)上升，傳統(tǒng)貿(mào)易的利潤(rùn)空間日趨微薄。2013年，和旺電器開始涉足跨境電商的B2C業(yè)務(wù)，為了避免與原有B2B業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)，公司選擇了珠三角的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)――電子產(chǎn)品進(jìn)入跨境電商行業(yè)。和旺電器轉(zhuǎn)型中的經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)為：
第一，B2B與B2C相結(jié)合的差異化運(yùn)營(yíng)模式。和旺電器是以為世界500強(qiáng)企業(yè)做五金配件供應(yīng)的B2B業(yè)務(wù)起家，通過郵件、展會(huì)等傳統(tǒng)手段進(jìn)行客戶培育，其B2C業(yè)務(wù)則選擇了消費(fèi)電子等成品，將企業(yè)全球申請(qǐng)的“HLC”品牌作為B2C產(chǎn)品線的主要品牌，通過構(gòu)建自有品牌開拓海外市場(chǎng)。需要強(qiáng)調(diào)的是，在B2C業(yè)務(wù)上，和旺電器給自己的定位是其他制造業(yè)企業(yè)的“海外B2C事業(yè)部”，即通過其電商團(tuán)隊(duì)，將這些企業(yè)的產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)、包裝并銷售給國(guó)外消費(fèi)者。
第二，結(jié)合跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整。傳統(tǒng)外貿(mào)需求的人才主要是符合大買家要求的前端生產(chǎn)和工程研發(fā)人員，以及實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期溝通和關(guān)系維護(hù)的后端營(yíng)銷人員；而跨境電商B2C則需要研發(fā)設(shè)計(jì)人員能夠及時(shí)洞察消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)的變化，營(yíng)銷人員要熟悉電商平臺(tái)的營(yíng)銷方式且具有更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)以提供更好的客戶體驗(yàn)，這要求傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)調(diào)整其原有人才結(jié)構(gòu)。和旺電器從2008年起就開始有意識(shí)地減少自身生產(chǎn)制造的規(guī)模，大力打造自身采購和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，向制造服務(wù)型公司轉(zhuǎn)型，因此，這也保證其能夠適應(yīng)B2B和B2C平衡進(jìn)行的發(fā)展模式。
第三，轉(zhuǎn)型跨境電子商務(wù)，企業(yè)要向價(jià)值鏈高端“延伸”。與傳統(tǒng)加工貿(mào)易不同，跨境電商B2C業(yè)務(wù)中，要求賣家更貼近市場(chǎng)，能夠及時(shí)響應(yīng)買家需求，因此，這要求企業(yè)向價(jià)值鏈后端的市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)環(huán)節(jié)延伸。和旺電器通過原有B2B的海外office建立了海外倉，在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，這解決了跨境物流的時(shí)效性和可靠性，大大提升了消費(fèi)者體驗(yàn)，客戶滿意度大幅提升。
（二）深圳市好爾康科技有限公司
深圳市好爾康科技有限公司成立于2011年，主要經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品、LED燈、電子煙的研發(fā)銷售和技術(shù)進(jìn)出口，其中，LED燈有專門的供應(yīng)商廠家提品，電子煙有自己的生產(chǎn)線。2012年3月，公司開始經(jīng)營(yíng)電子煙的跨境電商業(yè)務(wù)，僅僅一年時(shí)間，公司銷售額就突破了千萬元。好爾康科技的經(jīng)驗(yàn)表明，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的關(guān)鍵點(diǎn)主要是以下三個(gè)方面：
第一，跨境電商產(chǎn)品要瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)想轉(zhuǎn)型做跨境電商，首先要確定賣什么產(chǎn)品，也就是業(yè)內(nèi)所說的選品。對(duì)于剛開始做跨境電商的企業(yè)，前期不需要追求大而全，重點(diǎn)是要做精一款產(chǎn)品，保證質(zhì)量并合理定價(jià)；同時(shí)，不同的電商平臺(tái)在品類和質(zhì)量方面都有一定的定位，企業(yè)選擇合適的產(chǎn)品之后還要找準(zhǔn)適合自己產(chǎn)品銷售的平臺(tái)。
第二，企業(yè)要有互聯(lián)網(wǎng)思維，利用平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)如果僅僅將產(chǎn)品從線下搬到線上進(jìn)行銷售，結(jié)果很可能是無人問津，這也是大部分傳統(tǒng)貿(mào)易廠商轉(zhuǎn)型中遇到的主要問題之一，在跨境電商業(yè)務(wù)中，分析買家的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。好爾康科技專門招聘了兩位數(shù)據(jù)分析員，這兩位數(shù)據(jù)分析員專職分析各大平臺(tái)的客戶數(shù)據(jù)，企業(yè)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行營(yíng)銷策劃和廣告投放，效果顯著。
第三，電商人才至關(guān)重要。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)想要做好跨境電商，需要本土電商環(huán)境的改善，只有形成良好的電商發(fā)展氛圍，才能吸引跨境電商人才進(jìn)入，以幫助傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)更好地轉(zhuǎn)型，深圳、杭州等城市跨境電商發(fā)展較快的原因主要在于其濃厚的電商環(huán)境和充足的電商人才。
（三）杭州環(huán)宇集團(tuán)有限公司
杭州環(huán)宇集團(tuán)有限公司是一家有著20多年經(jīng)營(yíng)歷史的外貿(mào)企業(yè)，公司規(guī)模較大，其下屬工廠有大約2000人，公司在美、英、德等國(guó)有穩(wěn)定的合作伙伴。近幾年來，海外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化給公司經(jīng)營(yíng)帶來了巨大影響，產(chǎn)品價(jià)格下跌，利潤(rùn)空間越來越小，同時(shí)，訂單數(shù)量也越來越少，企業(yè)經(jīng)營(yíng)日趨艱難。2009年，環(huán)宇集團(tuán)單獨(dú)成立了“杭州環(huán)宇文化創(chuàng)意有限公司”專門在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)開拓線上渠道。2012年10月，隨著全國(guó)各地跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)成功案例的增多，環(huán)宇開始將跨境電子商務(wù)初步規(guī)劃為未來的戰(zhàn)略重點(diǎn)。環(huán)宇集團(tuán)轉(zhuǎn)型跨境電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)為：
第一，提高企業(yè)的品牌意識(shí)。國(guó)內(nèi)某大型電商平臺(tái)經(jīng)常被人詬病的便是仿冒、偽劣產(chǎn)品較多，但事實(shí)上，這種情況并沒有引起足夠的重視，在跨境電商經(jīng)營(yíng)中，品牌意識(shí)淡薄將嚴(yán)重影響企業(yè)的形象，并將受到嚴(yán)重的懲罰。因此，在涉足跨境電商業(yè)務(wù)時(shí)，環(huán)宇集團(tuán)建立了自主嬰童用品品牌，以期在擁有嚴(yán)格商標(biāo)法的國(guó)際市場(chǎng)上能夠長(zhǎng)期生存。
第二，解決企業(yè)報(bào)關(guān)費(fèi)用偏高的問題。跨境B2C報(bào)關(guān)費(fèi)用較高，這制約了國(guó)內(nèi)小額跨境電子商務(wù)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)出口中最暢銷的產(chǎn)品依然是紡織服裝類產(chǎn)品，其本身利潤(rùn)很低，而每次報(bào)關(guān)費(fèi)用都與產(chǎn)品售價(jià)差不多，這制約了小額跨境電子商務(wù)的發(fā)展，環(huán)宇集團(tuán)解決這一問題的方式是入駐跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，通過園區(qū)的規(guī)模化優(yōu)勢(shì)降低企業(yè)的通關(guān)成本。
第三，解決國(guó)際物流配送問題，提高客戶體驗(yàn)。跨境電商貨物要從國(guó)內(nèi)廠家直接運(yùn)送到國(guó)外消費(fèi)者手中，整個(gè)物流成本較高、速度較慢，勢(shì)必影響到客戶體驗(yàn)。環(huán)宇集團(tuán)利用海外倉進(jìn)行貨物儲(chǔ)備，接到訂單后選用當(dāng)?shù)乜爝f發(fā)貨，并及時(shí)響應(yīng)售后服務(wù)需求，提高了用戶體驗(yàn)。
篇4
二、傳統(tǒng)物流對(duì)跨境電商制約
跨境電商的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，傳統(tǒng)的運(yùn)輸方式或許也將隨著貿(mào)易方式的變化發(fā)生天翻地覆的變化，這種變化或許像春雨潤(rùn)物，悄無聲息，或許又會(huì)像暴雨傾盆，電閃雷鳴，集裝箱運(yùn)輸?shù)尼绕鸩贿^五十年時(shí)間，這種物流方式和信息技術(shù)的同步發(fā)展，對(duì)貿(mào)易起到了極大的促進(jìn)作用，或者說沒有產(chǎn)生對(duì)貿(mào)易影響的瓶頸。隨著近年來，跨境電商如火如荼發(fā)展，不管是航空還是海運(yùn)，由于種種因素制約，成為這一貿(mào)易方式不斷發(fā)揚(yáng)光大的重要影響因素，政府相繼出臺(tái)了多種措施，從通關(guān)便利性到海內(nèi)外倉儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善，都是為了打通跨境電商物流環(huán)節(jié)。
三、跨境電商發(fā)展對(duì)集裝箱運(yùn)輸市場(chǎng)影響
（一）對(duì)傳統(tǒng)集裝箱運(yùn)輸影響
跨境電商講求實(shí)效性，必須要快，這可能突破了傳統(tǒng)一般貿(mào)易的集裝箱運(yùn)輸周期，過去一個(gè)月左右時(shí)間的海上運(yùn)輸，對(duì)海淘客戶來說將是不可忍受的，在跨境電商業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的新貿(mào)易方式下，航空運(yùn)輸?shù)男枨罅縿?shì)必會(huì)有快速增加，但是短期內(nèi)航空運(yùn)輸成本，如果不能通過技術(shù)或其他手段實(shí)現(xiàn)快速壓縮，航空運(yùn)輸?shù)脑隽勘厝皇艿较拗疲瑫r(shí)，會(huì)對(duì)傳統(tǒng)集裝箱海運(yùn)造成影響：
1、跨境電商發(fā)展帶來的貿(mào)易絕對(duì)總量的增加。越來越多的人開始通過海淘選購更為質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的外國(guó)商品，原本壓抑或者說隱藏的消費(fèi)被刺激和激發(fā)，通過各種各樣的便利化，讓原本復(fù)雜的貿(mào)易，變成了簡(jiǎn)單的交易，原來復(fù)雜的詢盤、運(yùn)輸、結(jié)算通關(guān)等環(huán)節(jié)不再需要客戶去考慮，成熟的第三方公司會(huì)把一切交易周邊活動(dòng)為客戶處理好，客戶需要的或許僅僅是選擇商品和比價(jià)，然后通過網(wǎng)站支付系統(tǒng)付款，這與原來一般貿(mào)易產(chǎn)生的消費(fèi)量將會(huì)由巨大差別。
2、跨境電商將會(huì)產(chǎn)生更多的碎片化訂單。碎片化訂單會(huì)對(duì)海運(yùn)集裝箱產(chǎn)生較大影響，像過去一樣，仍然會(huì)有一個(gè)客戶同時(shí)走多個(gè)柜子，但是會(huì)有越來越多的客戶會(huì)是僅僅單件商品的運(yùn)輸委托人，這種改變與傳統(tǒng)的拼箱業(yè)務(wù)會(huì)有較大差別，對(duì)集貨港以及到貨港的物流集散及快件分撥功能提出更高的要求，具備完善物流分撥系統(tǒng)的集裝箱碼頭將會(huì)更受到歡迎。
3、跨境電商會(huì)對(duì)集裝箱承運(yùn)船舶提出更高要求。跨境電商對(duì)物流的速度要求，與當(dāng)前大船化發(fā)展的格局有一定相悖，大船的物流成本低，但是集貨時(shí)間及裝卸時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，這與跨境電商物流所追求的速度大于成本不同，隨著跨境電商的發(fā)展，可能會(huì)催生同一航線的不同船型運(yùn)行，出現(xiàn)同一航線上快船、慢船之分，快船可能船型更小更經(jīng)濟(jì)，運(yùn)費(fèi)也會(huì)相對(duì)較高，慢船船型可能維持現(xiàn)在主流大船，由于成本原因，價(jià)格會(huì)更加低廉。當(dāng)然，隨著海運(yùn)技術(shù)的創(chuàng)新，或許會(huì)有高速船舶在遠(yuǎn)洋航線上的出現(xiàn)。
（二）對(duì)滾裝運(yùn)輸市場(chǎng)影響
近洋集裝箱運(yùn)輸市場(chǎng)，特別是由于類似于客滾船等船型快船存在，受航空運(yùn)輸影響小，隨著跨境電商發(fā)展，中韓、中日及相關(guān)近洋航線集裝箱運(yùn)輸航線，將會(huì)有較大利好，特別是伴隨著中韓自貿(mào)協(xié)定簽訂及山東半島及相關(guān)區(qū)域電商物流試點(diǎn)發(fā)展，中韓之間客滾船運(yùn)輸將成為跨境電商物流的第一批受益者。
（三） “一帶一路”鐵路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的影響
篇5
跨境電子商務(wù)是指不同國(guó)別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)將傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化，實(shí)現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國(guó)際貿(mào)易模式。我國(guó)跨境電子商務(wù)處于起步發(fā)展階段，發(fā)展規(guī)模和潛力巨大，但發(fā)展中存在若干亟待解決的問題，為更好發(fā)展我國(guó)跨境電子商務(wù)，對(duì)存在問題進(jìn)行了分析并提出相應(yīng)的對(duì)策建議。
1我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1我國(guó)跨境電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模
根據(jù)艾瑞的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2013年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模為3.1萬億元，增長(zhǎng)率為31.3%，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的11.9%，預(yù)計(jì)2014年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到4萬億元，2015年達(dá)5.2萬億元，2016年達(dá)6.5萬億元，2017年跨境電商規(guī)模達(dá)8萬億元，將占到進(jìn)出口貿(mào)易總額的20%以上。
1.2我國(guó)跨境電子商務(wù)的商業(yè)模式
按照商業(yè)模式劃分，跨境電商分為B2B、B2C以及C2C三種模式。
1.2.1B2B模式：在線批發(fā)
B2B跨境電商企業(yè)所面對(duì)的最終客戶為企業(yè)或集團(tuán)客戶，提供企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息。目前，中國(guó)跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模中B2B跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模占總交易規(guī)模中90%以上。在跨境電商市場(chǎng)中，企業(yè)級(jí)市場(chǎng)始終處于主導(dǎo)地位。主要代表企業(yè)有敦煌網(wǎng)、中國(guó)制造、阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源網(wǎng)等。
1.2.2B2C和C2C模式：在線零售
B2C類跨境電商企業(yè)所面對(duì)的最終客戶為個(gè)人消費(fèi)者，針對(duì)最終客戶以網(wǎng)上零售的方式，將產(chǎn)品售賣給個(gè)人消費(fèi)者。
C2C類跨境電商平臺(tái)同時(shí)在不同垂直類目商品銷售上也有所不同，如FocalPrice主營(yíng)3C數(shù)碼電子產(chǎn)品，蘭亭集勢(shì)則在婚紗銷售上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。C類跨境電商市場(chǎng)正在逐漸發(fā)展，且在中國(guó)整體跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模中的占比不斷升高。在未來，C類跨境電商市場(chǎng)將會(huì)迎來大規(guī)模增長(zhǎng)。主要代表企業(yè)有速賣通、DealExtreme、蘭亭集勢(shì)、米蘭網(wǎng)、大龍網(wǎng)等。
1.3跨境電子商務(wù)通關(guān)物流方式
從目前通過跨境電商方式成交的商品看，現(xiàn)在跨境電子商務(wù)成交的商品，主要是通過三種方式實(shí)現(xiàn)通關(guān)物流：
第一，傳統(tǒng)的通關(guān)物流方式：我國(guó)進(jìn)出口企業(yè)與外國(guó)批發(fā)商和零售商通過互聯(lián)網(wǎng)線上進(jìn)行產(chǎn)品展示和交易，線下按一般貿(mào)易完成的貨物進(jìn)出口，即跨境電子商務(wù)的企業(yè)對(duì)企業(yè)進(jìn)出口。以貨物方式通關(guān)的商品，由于是按傳統(tǒng)的一般貿(mào)易方式完成的貨物進(jìn)出口，在通關(guān)商檢、結(jié)匯及退稅等方面運(yùn)作相對(duì)成熟和規(guī)范。
第二，商業(yè)快件方式：跨境電商成交的商品通過快件的方式運(yùn)輸進(jìn)境或者出境。海關(guān)總署通過對(duì)國(guó)內(nèi)5家最大的快件公司進(jìn)行調(diào)查顯示，其中95%以上的快件商品是按照進(jìn)出口貨物向海關(guān)進(jìn)行報(bào)關(guān)，僅有不到5%的比例是按照個(gè)人自用物品向海關(guān)申報(bào)。
第三，郵件方式通關(guān)：通過郵局的郵政渠道，郵寄進(jìn)出口跨境電子商務(wù)成交的商品，這部分主要是消費(fèi)者所購買的日常消費(fèi)用品，供自己自用。
1.4跨境電商的檢驗(yàn)檢疫、結(jié)匯與退稅情況
在線批發(fā)由于在進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)者身份備案、國(guó)際交易真實(shí)性確認(rèn)、支付結(jié)算、檢驗(yàn)檢疫、通關(guān)、物流等方面與傳統(tǒng)貿(mào)易采取的方式一致，所以結(jié)匯和退稅遵照傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方式進(jìn)行。
在線零售由于是以在線零售訂單和第三方支付等方式確認(rèn)交易合同的真實(shí)性，以個(gè)人行郵、商業(yè)快件等非貨物貿(mào)易方式通關(guān)和運(yùn)輸，同時(shí)進(jìn)出易者也不一定進(jìn)行了進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)者備案，所以檢驗(yàn)檢疫部門無法給予正常貿(mào)易方式的檢驗(yàn)檢疫，海關(guān)也無法出具相應(yīng)的商業(yè)貿(mào)易通關(guān)單，因此企業(yè)無法進(jìn)行正常結(jié)匯和退稅。
2我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問題分析
2.1產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏品牌建設(shè)
近兩年跨境電商發(fā)展迅速，吸引了大量商家的涌入，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。一些熱銷且利潤(rùn)空間較大的產(chǎn)品如3C產(chǎn)品及附件等，眾多跨境電商公司都在銷售，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，行業(yè)內(nèi)甚至出現(xiàn)惡劣的價(jià)格戰(zhàn)。
跨境電商發(fā)展起來很大程度上是源于中國(guó)制造大國(guó)的優(yōu)勢(shì)，以價(jià)格低廉的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，目前跨境電商行業(yè)很多產(chǎn)品是從一些小工廠出貨，包括一些3C產(chǎn)品、服裝等，整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量控制相對(duì)來說還有一定的問題，大部分跨境電商企業(yè)還未涉及品牌化建設(shè)階段。
2.2通關(guān)是跨境電子商務(wù)交易的最大壁壘
盡管基于互聯(lián)網(wǎng)的信息流動(dòng)暢通無阻，然而貨物的自由流動(dòng)仍然受到國(guó)界的限制，對(duì)于各國(guó)海關(guān)而言，對(duì)小額進(jìn)出口貨物的管理如何考量本身就是一個(gè)復(fù)雜的問題，完全放開小額進(jìn)出口，不利于海關(guān)控制，容易給國(guó)家造成損失;而對(duì)小額進(jìn)出口管制過嚴(yán)，必然會(huì)阻礙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也將出現(xiàn)更多不通過正規(guī)途徑的地下交易。
篇6
一、跨境商務(wù)的內(nèi)涵及現(xiàn)狀分析
跨境電商，即跨境電子商務(wù)（cross-border business），指信息化背景下，不同國(guó)家（或地區(qū)）利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的國(guó)際貿(mào)易。通俗講，跨境電商是傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化和電子化。跨境電商的出現(xiàn)對(duì)各貿(mào)易主體進(jìn)行跨區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作提供了一種便捷的方式，在各國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)中起了舉足輕重的作用，貿(mào)易國(guó)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的福利得到大幅度提升。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為2.6萬億元，同比增長(zhǎng)30%。其中出口跨境電商交易規(guī)模2.09萬億元，進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模5125億元。從跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)看，以出口為主，進(jìn)口為輔。2016年上半年，中國(guó)跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)出口占比達(dá)到80.4%，進(jìn)口比例19.6%。
二、外貿(mào)增長(zhǎng)中跨境電商興起的原因
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年至2015年我國(guó)跨境電商總額和進(jìn)出口貿(mào)易總額和均呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢(shì)，其占比2008年的4.44%上升至2015年的19.51%（見圖1）。2016年我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額24.3萬億元，同比下降0.9%，2016年上半年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為2.6萬億元，同比增長(zhǎng)30%。
跨境電商之所以呈現(xiàn)如此利好形勢(shì)，在于經(jīng)濟(jì)全球化背景下，各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作是市場(chǎng)機(jī)制的選擇，信息化的快速發(fā)展為這一新型的貿(mào)易方式可行性。
（一）產(chǎn)品質(zhì)量保障
最初的海外銷售主要是以留學(xué)生為代表的海淘和個(gè)人代購。并且傳播形式主要是通過家人、朋友，以朋友圈的形式，形式局限。而且隨著代購規(guī)模增大，代購人員已經(jīng)不局限于最初的留學(xué)生，許多國(guó)內(nèi)人員開始以的形式出現(xiàn)，代購的產(chǎn)品真假難辨，且層層加價(jià)，最初低成本、高質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)喪失，而國(guó)內(nèi)由沒有規(guī)范化的管理措施，這生了跨境電商這一正規(guī)渠道的出現(xiàn)。
（二）商品貨源穩(wěn)定
私人代購的代購模式，主要是以消費(fèi)者選好產(chǎn)品，給予代購者一定的代購費(fèi)，然后代購人員進(jìn)行采購，郵寄至消費(fèi)者手中。由于代購人員要進(jìn)行現(xiàn)時(shí)采購，沒有存儲(chǔ)的產(chǎn)品，消費(fèi)者可能需要經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間才能收到商品。而跨境電商有可以規(guī)模性的進(jìn)口，在當(dāng)?shù)負(fù)碛歇?dú)立的倉儲(chǔ)地，貨源穩(wěn)定，及時(shí)的購買到需要的產(chǎn)品。
（三）資金安全性高
私人代購“口口相傳”的模式，消費(fèi)者和代購人員可能互不相識(shí)，卻要進(jìn)行資金往來，容易形成引發(fā)詐騙行為。而監(jiān)管者對(duì)于這種個(gè)人的交易行為又難以進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)管。而且這種私人代購，銷售者對(duì)消費(fèi)者購買的產(chǎn)品不進(jìn)行售后服務(wù)，即使消費(fèi)者收到的貨物破損或不能使用，也只能是“啞巴吃黃連，有苦說不出”，自行承擔(dān)損失。而跨境電商可以對(duì)銷售的產(chǎn)品進(jìn)行售后保障，確保消費(fèi)者的利益。
（四）物流節(jié)省時(shí)間
跨境電商被稱為“網(wǎng)上的絲綢之路”，其突破了原有的國(guó)際貿(mào)易壁壘，縮短國(guó)內(nèi)生產(chǎn)者與國(guó)外消費(fèi)者的時(shí)空距離，買賣雙方通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資源共享，縮短產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，降低交易成本，創(chuàng)新外貿(mào)企業(yè)的組織形式和經(jīng)營(yíng)形式，優(yōu)化資源配置
（五）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信用缺失
最初的代購產(chǎn)品主要集中在嬰幼兒產(chǎn)品和化妝品等奢侈品，但由于國(guó)內(nèi)今年來爆發(fā)的“三聚氰胺”奶粉、地溝油、毒豆芽等幾起重大食品安全事故及市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮，人們對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信心不足，出國(guó)旅游人群劇增使人們對(duì)國(guó)外品牌的認(rèn)識(shí)不斷增強(qiáng)，這種國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供不應(yīng)求的局面，也促進(jìn)了跨境電商的發(fā)展。
三、貿(mào)易發(fā)展中跨境電商面臨的困境
（一）跨境電子商務(wù)法律不健全
隨著跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易法律已經(jīng)漸漸不能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。由于立法需要通過一定的立法程序，需要通過一定的法律程序和手段，所以電子商務(wù)法律的制定速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能趕得上跨境電子商務(wù)的發(fā)展。所以在跨境電子商務(wù)活動(dòng)中存在各種法律糾紛。特別是在電子支付當(dāng)中。
（二）物流體系尚未形成規(guī)模
跨境電子產(chǎn)品需要跨越多個(gè)國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行流轉(zhuǎn)，由于各種的政治體制、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的差異，貨物在可能要經(jīng)過多層報(bào)關(guān)手續(xù)，清關(guān)效率低下，且需要交納較高的通關(guān)費(fèi)用。而且長(zhǎng)途運(yùn)輸不經(jīng)運(yùn)城成本高，且容易造成貨物破損。
（三）專業(yè)人才的缺失，教育教學(xué)純理論
當(dāng)前雖然很多學(xué)校為適應(yīng)電子商務(wù)，紛紛開設(shè)電子商務(wù)類課程，但教學(xué)形式主要以純理論的課程講授為主，開設(shè)的實(shí)踐教學(xué)課程流于形式，學(xué)生畢業(yè)難以立即勝任跨境電商相關(guān)崗位，而企業(yè)培養(yǎng)成本較高，企業(yè)不愿耗費(fèi)時(shí)間、精力和資金去培養(yǎng)電商人員。
（四）平臺(tái)評(píng)價(jià)機(jī)制缺陷造成信用缺失
目前，幾乎所有的跨境電商平臺(tái)都有消費(fèi)者購買及使用后評(píng)價(jià)版塊，旨在為新的購買者提供參考意見，但隨著“專職”評(píng)價(jià)人員的出現(xiàn)，評(píng)價(jià)已失去本來意義，消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的評(píng)價(jià)信息已失去信心。平臺(tái)評(píng)價(jià)機(jī)制的信用缺失全是也阻礙了跨境電商的發(fā)展。
四、跨境電商走出困境的思路
（一）政府積極制定相關(guān)的法律政策，給予宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境保障
資金支付在各種法律糾紛中始終是消費(fèi)者最為關(guān)注的。目前的跨境交易主要依靠第三方支付平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。這種支付方式，不僅可能遭受網(wǎng)絡(luò)病毒的侵入，還可能造成個(gè)人信息的泄露，造成資金損失，而且不同國(guó)家的支付方式也存在差異。政府應(yīng)該及時(shí)制定適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的政策，以保障消費(fèi)者和商家的利益。2013年提出的 “一帶一路”政策為跨境電商發(fā)展提供給了政策支持。
（二）創(chuàng)新物流模式，確保貨物流轉(zhuǎn)效率
對(duì)不同的產(chǎn)品采取不同的運(yùn)輸方式和倉儲(chǔ)模式。對(duì)于p便且易腐壞的產(chǎn)品采取空運(yùn)；對(duì)于重量大或體積較大，可長(zhǎng)期存儲(chǔ)的產(chǎn)品采取規(guī)模進(jìn)口然后海外倉儲(chǔ)的方式。這樣不止能提高運(yùn)輸效率，對(duì)售后退換貨服務(wù)業(yè)大幅提升。
（三）改革教學(xué)方式，適應(yīng)電商交易
針對(duì)當(dāng)前純理論教學(xué)，畢業(yè)生難以適應(yīng)就業(yè)崗位的難題。一可以在教學(xué)中，或者采用校內(nèi)軟件模擬實(shí)訓(xùn)的方式讓學(xué)生熟悉業(yè)務(wù)；二聘請(qǐng)企業(yè)在職有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行授課，理論與實(shí)踐相結(jié)合；三通過社會(huì)實(shí)習(xí)，增大實(shí)踐教學(xué)課時(shí)在教學(xué)課時(shí)中的比例；采取校企合作的方式。針對(duì)企業(yè)需求，采取“訂單式”人才培養(yǎng)方案。讓學(xué)生在畢業(yè)即可勝任工作崗位要求。
（四）跨境電商與實(shí)體店結(jié)合
對(duì)于購買貨物與宣傳貨物不符的情況，銷售者可以采取電子商務(wù)與實(shí)體店相結(jié)合，讓消費(fèi)者在實(shí)體店選好商品，然后由海外分支機(jī)構(gòu)直接郵購，“線上與線下”相結(jié)合。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬士鍵，《跨境電商網(wǎng)站質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買意愿影響實(shí)證研究》[D]，安徽大學(xué)，2016.
篇7
1跨境電商的界定
跨境電商是分處不同國(guó)界和地區(qū)的交易主體,依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行商品信息溝通和支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品完成交易的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng).同樣是跨國(guó)界的貿(mào)易活動(dòng),跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同:
1．1交易方式數(shù)字化
傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易是依靠實(shí)際的交易場(chǎng)所交易以實(shí)物為主的商品,受時(shí)間、地理因素的限制,在詢價(jià)還價(jià)、辦理貨運(yùn)手續(xù)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、支付結(jié)算手續(xù)時(shí),內(nèi)容繁多,耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),成本很高,而跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、資金流,甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)線上完成,減少或縮短國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),而且無論時(shí)空距離有多遠(yuǎn),貿(mào)易雙方都可以即時(shí)進(jìn)行信息交流,了解對(duì)方的訴求,下單付款瞬間就能完成,最大程度低簡(jiǎn)化交易流程,節(jié)約時(shí)間,降低價(jià)格,提高利潤(rùn).
1．2交易模式多樣化
傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易基本模式是不同國(guó)家或地區(qū)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)規(guī)模化進(jìn)出口貨物,而跨境電商的模式卻是多種多樣的,如跨境B2B以阿里的中國(guó)供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)、中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易,更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售B2C的業(yè)務(wù)中,選擇直接面對(duì)分散的消費(fèi)者,還有些個(gè)人從業(yè)者通過速賣通、eBay、QQ群和微信等平臺(tái)開展海外代購業(yè)務(wù),大量的跨境商品并不通過正式報(bào)關(guān)而是通過快遞或?qū)＞€方式從國(guó)外郵寄到國(guó)內(nèi).
1．3交易過程多邊化
傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國(guó)之間的雙邊貿(mào)易,通過一國(guó)進(jìn)出口商向另一國(guó)出進(jìn)口商集中進(jìn)出口大批量貨物,然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級(jí)分銷,最后到達(dá)有進(jìn)出口需求的企業(yè)或消費(fèi)者.即使有多邊貿(mào)易,也是通過多個(gè)雙邊貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的.跨境電商則可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多國(guó)企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易.
1．4營(yíng)銷途徑便捷性
傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)一般通過國(guó)際展會(huì)或使用海外的方式,構(gòu)建適應(yīng)規(guī)模化商品銷售的貿(mào)易渠道,而跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷渠道,企業(yè)可以自建平臺(tái)推廣宣傳自己及產(chǎn)品,提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺(tái)開店,減少企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)的門檻,電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費(fèi)者口碑公開化,廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,為中小企業(yè)打開國(guó)際市場(chǎng)開辟了發(fā)展道路.
2跨境電商對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才提出的新能力需求
跨境電商促進(jìn)了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,也對(duì)從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求,在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下,人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸.跨境電商人才的專業(yè)需求主要包括國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語、計(jì)算機(jī)技術(shù)方面.相較于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易,除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險(xiǎn)等外貿(mào)的專業(yè)技能之外,下列專業(yè)技能也是急需的.
2．1網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)能力
跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)為主要形式的企業(yè),必須通過有效的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力.有能力的企業(yè)要搭建自己的獨(dú)立網(wǎng)站平臺(tái),分析了目標(biāo)市場(chǎng)客戶的需求和瀏覽習(xí)慣,正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語言,合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié),需要運(yùn)營(yíng)管理人員對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解,行業(yè)的專業(yè)化程度高,網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象.同時(shí)企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場(chǎng)知名度高的推廣平臺(tái)上,熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺(tái),開展產(chǎn)品信息及優(yōu)化,詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù),并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力開展對(duì)外市場(chǎng)的全球營(yíng)銷活動(dòng).
2．2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力
利用外貿(mào)平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)是企業(yè)開拓海外市場(chǎng)的便捷途徑,跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),具有較好的信息收集和分析能力,能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場(chǎng)情況,全面了解不同國(guó)家消費(fèi)者的交易方式和生活習(xí)慣,熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢(shì),利用后臺(tái)數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),選用合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具和方法,在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品,收集反饋信息評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)效果,才能更好地開展跨境電商業(yè)務(wù).
2．3物流及供應(yīng)鏈管理能力
物流是限制跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙,而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運(yùn)、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運(yùn)散貨拼柜等方式完成的,與物流密切相關(guān)的商品檢驗(yàn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化,因此從業(yè)者要熟悉國(guó)際物流并選擇合適的物流方式進(jìn)行配送,且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問題.如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以建立自己的物流鏈,需掌握跨境供應(yīng)鏈基本流程,能進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作.
2．4小語種交流能力
在營(yíng)銷上,當(dāng)買家被吸引過來后,最重要的就是溝通環(huán)節(jié).傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開發(fā)英語市場(chǎng),業(yè)務(wù)員也都是英語業(yè)務(wù)員,而隨著企業(yè)面向的市場(chǎng)越來越廣泛,跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務(wù)需要直接面對(duì)各國(guó)不同語言環(huán)境的消費(fèi)者,從業(yè)人員需要了解國(guó)外小語種國(guó)家電子商務(wù)平臺(tái)的交易規(guī)則和交易特征,掌握某些小語種溝通能力,如法語、西班牙語、阿拉伯語等這些小語種覆蓋面是很大的,而目前小語種業(yè)務(wù)員比較稀缺,而且培養(yǎng)成本也高.
3跨境電商背景下職業(yè)院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)整
如前文所述,跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異,在這種情形下,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)如果還是維持以往的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容,人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應(yīng)跨境電商的發(fā)展.各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置落后、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題,更是加劇了人才缺乏問題.而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的培養(yǎng)目標(biāo),故筆者在此僅針對(duì)跨境電商高職人才培養(yǎng)進(jìn)行研究,對(duì)原有的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點(diǎn)調(diào)整建議.
3．1培養(yǎng)方向的調(diào)整
職業(yè)院校不同于本科院校,是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo),所設(shè)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來構(gòu)建、實(shí)施和組織.跨境電商企業(yè)需要既懂電子商務(wù)又懂國(guó)際貿(mào)易的復(fù)合型人才,由于跨境電商發(fā)展時(shí)間短,各高校都沒有專門設(shè)立跨境電商專業(yè),為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要,高校應(yīng)將現(xiàn)有的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向,在課程設(shè)置和課程內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)中,除了原有的國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語類課程外應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)類的課程與實(shí)訓(xùn),諸如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)等,使國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生掌握目前主要的電子商務(wù)模式,尤其是B2B\C2C兩種模式下國(guó)際貿(mào)易流程的新變化,掌握搜索引擎的推廣規(guī)則,能結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的主要網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)計(jì)整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧,以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程,了解跨境電子商務(wù)的第三方支付平臺(tái),了解不同運(yùn)輸模式運(yùn)費(fèi)的計(jì)算、商品運(yùn)輸基本要求和運(yùn)輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式,以及在辦理跨境快遞時(shí)的商檢和保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)的變化,掌握網(wǎng)店在不同電商平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和技巧.或在一些原先開設(shè)的課程中增加與跨境電商有關(guān)的知識(shí),如在國(guó)際貨運(yùn)實(shí)務(wù)中增加小包郵遞、國(guó)際快遞、國(guó)際專線物流等內(nèi)容,使學(xué)生具備在跨境電商平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能.
3．2培養(yǎng)方案的調(diào)整
職業(yè)院校以培養(yǎng)實(shí)用型、技能型人才為目的,就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心.以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)課程建設(shè)思路,構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案.由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒,學(xué)校應(yīng)深入國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解跨境電商市場(chǎng)變化,加大與跨境電商企業(yè)的合作,了解對(duì)跨境電商人才規(guī)格的具體要求,對(duì)企業(yè)從事跨境電商人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進(jìn)行分析,與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)中,建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材,達(dá)到教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對(duì)接.為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,除了在課堂上針對(duì)理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的案例教學(xué)、跨境電商軟件提供的模擬教學(xué)外,要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開放的教學(xué)體系,在學(xué)習(xí)的不同階段,基于不同的課程目標(biāo),都可以組織學(xué)生到跨境電商企業(yè)參觀、實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等,完成學(xué)生對(duì)行業(yè)企業(yè)崗位的認(rèn)知,商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識(shí)的形成以及專項(xiàng)技能的掌握,甚至可以與企業(yè)合作辦學(xué),共建電商實(shí)踐基地,由企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生操作經(jīng)營(yíng),用企業(yè)化方式管理學(xué)生,讓學(xué)生體驗(yàn)實(shí)質(zhì)工作的流程和角色,不僅掌握職業(yè)操作技能,而且具備工作協(xié)調(diào)能力.至于利用小語種進(jìn)行跨境電商的貿(mào)易人才,只能是各個(gè)高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對(duì)性地進(jìn)行差異化培養(yǎng).總之,跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在未來將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì),跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務(wù)和貿(mào)易專業(yè)知識(shí),又懂外語(尤其是小語種)、會(huì)商務(wù)運(yùn)作的復(fù)合型人才,職業(yè)院校應(yīng)在原有的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)上依據(jù)崗位能力需求,使人才培養(yǎng)的定位更加準(zhǔn)確,改革培養(yǎng)方案,優(yōu)化培養(yǎng)路徑,為社會(huì)輸送合格人才.
作者:孫西汀 單位:福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]任志新,李婉香．中國(guó)跨境電子商務(wù)助推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略探析[J]．對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2014,(4)．
篇8
一、引言
電子商務(wù)是采用電子形式開展的商務(wù)活動(dòng)，跨境電商是在電子商務(wù)平臺(tái)下達(dá)成交易，通過第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付，并通過快遞方式送達(dá)商品的新型國(guó)際貿(mào)易方式。近年來，我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展速度放緩，跨境電商卻保持較快發(fā)展速度。2014年跨境電商交易額接近4萬億元；2015年，交易規(guī)模為5.4萬億元，同比增長(zhǎng)28.6%；2016年上半年交易額達(dá)到2萬億，同比增長(zhǎng)42.8%，較2015年增速提高12.2%。跨境電商已經(jīng)成為了我國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。
《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類專業(yè)的必修課程之一，是一門實(shí)踐性較高的課程。從三本院校的培養(yǎng)目標(biāo)來說，強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)具有較強(qiáng)職業(yè)技能的應(yīng)用型人才，在教學(xué)內(nèi)容上突出“實(shí)用、實(shí)踐”，但目前的教學(xué)仍然以傳統(tǒng)貿(mào)易模式為主，涉及跨境電商的內(nèi)容很少且不成體系，不能適應(yīng)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易模式的新變化。所以對(duì)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程進(jìn)行相應(yīng)的改革就顯得尤為必要。
二、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)現(xiàn)狀
（一）教材更新速度慢
目前市面常見的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教材基本都是根據(jù)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易模式設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，一般圍繞著貿(mào)易術(shù)語、合同、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、貨款收付等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行。由于跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易相比，在業(yè)務(wù)流程的很多方面有所不同，這就造成了原有的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)無法適用于跨境電商操作。
比如通過電商平臺(tái)尋找商機(jī)、介紹商品、簽訂合同等，在教材中沒有涉及。在貨款收付時(shí)，跨境電商使用較多的第三方支付、信用卡等沒有介紹。運(yùn)輸以海運(yùn)、鐵路運(yùn)輸?shù)葹橹鳎缇畴娚桃话闶褂玫泥]政快遞只是簡(jiǎn)單的提及，未做詳細(xì)介紹。
（二）學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高
《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程專業(yè)性較強(qiáng)，會(huì)涉及很多的費(fèi)用計(jì)算和專業(yè)術(shù)語，這些術(shù)語與平時(shí)的英語學(xué)習(xí)相關(guān)性不大，再加上多數(shù)學(xué)生英語基礎(chǔ)較差，在學(xué)習(xí)中覺得較為困難，學(xué)習(xí)興趣不高。
同時(shí)，教學(xué)內(nèi)容以傳統(tǒng)貿(mào)易模式為主，基本沒有涉及在電子商務(wù)下從事國(guó)際貿(mào)易需要的操作技能。教學(xué)手段還是以傳統(tǒng)的課堂講授、案例分析為主，能夠上手實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情普遍不高，不愿參與課堂互動(dòng)，又進(jìn)一步降低了學(xué)習(xí)的效果。
（三）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與跨境電商有脫節(jié)
目前在教學(xué)實(shí)踐方面以外貿(mào)綜合模擬實(shí)驗(yàn)方式進(jìn)行，實(shí)驗(yàn)雖然可以較為全面的模擬國(guó)際貿(mào)易的過程，但是從使用情況來看，效果并不理想。一方面模擬軟件無法模擬多變的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)，學(xué)生不能體驗(yàn)到真實(shí)的業(yè)務(wù)環(huán)境。另一方面，模擬軟件模擬的還是傳統(tǒng)的單證外貿(mào)方式，對(duì)跨境電商沒有涉及，導(dǎo)致了教學(xué)跟不上形勢(shì)的發(fā)展。
三、電商時(shí)代下《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)改革的主要內(nèi)容
電商時(shí)代《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)中必須完善知識(shí)體系，補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)改革。改革的內(nèi)容應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行，使教學(xué)內(nèi)容和跨境電商實(shí)踐緊密相連。
（一）更新教學(xué)目標(biāo)
在教學(xué)過程中應(yīng)該積極推廣雙語教學(xué)、采用校企聯(lián)動(dòng)、人才訂單培養(yǎng)等方法，培養(yǎng)復(fù)合型人才。隨著跨境電商的發(fā)展，課程的教學(xué)目標(biāo)也應(yīng)隨之跟新，通過課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)能在電子商務(wù)環(huán)境下熟練掌握進(jìn)出口操作技能，熟悉市場(chǎng)變化的新型人才。由于跨境電商門檻較低，給《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程開展學(xué)做結(jié)合帶來了可能。在教學(xué)中滲透自主創(chuàng)業(yè)需要的知識(shí)，對(duì)課程教學(xué)和促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)都具有積極意義。
（二）增加教學(xué)內(nèi)容
在課程教學(xué)中相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的完善應(yīng)該從以下幾點(diǎn)進(jìn)行，促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)跟得上國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展需求。
1.營(yíng)銷平臺(tái)。傳統(tǒng)貿(mào)易模式下的客戶發(fā)展主要通過各種交易會(huì)、展覽會(huì)，但是這種方式成本較高，效果不明顯，不適合中小型外貿(mào)企業(yè)。跨境電商的營(yíng)銷方式主要通過電商交易平臺(tái)進(jìn)行，在教學(xué)中需要介紹主要的跨境電商交易平臺(tái)，讓學(xué)生懂得如何選擇適合的電商交易平臺(tái)、這些平臺(tái)有什么特點(diǎn)、該如何操作、怎樣借助平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷，以適應(yīng)目前跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)。
2.支付手段。傳統(tǒng)教學(xué)中最主要介紹的是信用證、托收等方式，而在跨境電商下，有大量的第三方支付方式，這些支付方式和傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易付款方式有所區(qū)別。所以應(yīng)該增加這些付款方式的介紹，包括賬號(hào)的建立、支付方法、糾紛處理、相應(yīng)規(guī)則等內(nèi)容。
3.運(yùn)輸方式。與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)常使用的水上運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸不同，跨境電商應(yīng)為交易數(shù)量較小，最常使用的運(yùn)輸方式是快遞方式。在課程介紹中應(yīng)該增加這方面的內(nèi)容，例如：如何選擇快遞公司、是否需要報(bào)關(guān)等。
（三）改革實(shí)驗(yàn)課程
在實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)中以速賣通、亞馬遜等平臺(tái)為基礎(chǔ)，盡可能讓學(xué)生接觸真實(shí)的外貿(mào)環(huán)境，學(xué)有余力的學(xué)生還可以在完成學(xué)習(xí)的過程中自行創(chuàng)業(yè)。在進(jìn)口業(yè)務(wù)中讓學(xué)生多了解國(guó)外購物網(wǎng)站的操作，掌握進(jìn)口相關(guān)知識(shí)和技能。在課堂教學(xué)中改變傳統(tǒng)的講授為主的教學(xué)方法，通過以跨境電商網(wǎng)站開店為載體，采用現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作、小組討論等課堂教學(xué)方法，課后通過對(duì)課堂上形成的問題再進(jìn)行討論、指導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)輔助，引導(dǎo)學(xué)生多上手操作，激發(fā)主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情。
四、結(jié)束語
隨著跨境電商的興起和發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易的知識(shí)體系、相關(guān)內(nèi)容也產(chǎn)生了較大變化，在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程的講授中不應(yīng)該局限于傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，需要補(bǔ)充跨境電商的新知識(shí)、新特點(diǎn)，適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)，真正培養(yǎng)出符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的應(yīng)用型人才。
參考文獻(xiàn)：
篇9
一、當(dāng)前我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展情況
雖然跨境電子商務(wù)在我國(guó)起步較晚，但是近年來發(fā)展速度較快，從2008年電子商務(wù)在我國(guó)興起至今，2014年是電子商務(wù)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)幅度較快，已經(jīng)超過30%以上。我國(guó)科學(xué)事業(yè)信息技術(shù)水平的提升為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了有力前提條件，人們對(duì)于當(dāng)前消費(fèi)及物流的要求越來越高，改變傳統(tǒng)的消費(fèi)購物方式、支付方式等已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流趨勢(shì)。與傳統(tǒng)的實(shí)體店購物到國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購物相比，逐漸出現(xiàn)了海淘消費(fèi)群體和海外代購群體等，以手機(jī)、電腦等為載體，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為媒介就能夠?qū)崿F(xiàn)跨境電子購物及支付行為。就目前而言，跨境電子商務(wù)模式已經(jīng)被我國(guó)社會(huì)不同層次群體所接受，其已經(jīng)應(yīng)成為我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)的主要構(gòu)成部分。
二、跨境電子商務(wù)與貿(mào)易增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系分析
從上述闡述內(nèi)容中能夠明確，跨境電子商務(wù)和貿(mào)易增長(zhǎng)兩者相互獨(dú)立同時(shí)有存在一定相關(guān)性，兩者能夠相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展，具體互動(dòng)關(guān)系主要從兩方面闡述分析。
首先，跨境電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易增長(zhǎng)的促進(jìn)作用。與傳統(tǒng)的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)往來模式相比較，應(yīng)用跨境電子商務(wù)模式能夠有效降低交易貿(mào)易費(fèi)用成本，可以從交易貿(mào)易價(jià)格比較、交易市場(chǎng)環(huán)境維護(hù)及交易對(duì)象搜尋等不同方面入手，從經(jīng)濟(jì)效益、費(fèi)用成本兩者之間的關(guān)系來講，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易費(fèi)用支出減少直接影響到我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)情況，兩者存在負(fù)相關(guān)關(guān)系，費(fèi)用減少必定促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易增長(zhǎng)。除此之外，從大方向上來講，跨境電子商務(wù)改變了我國(guó)傳統(tǒng)基本的貿(mào)易模式，將國(guó)內(nèi)貿(mào)易模式逐漸與國(guó)際接軌，同時(shí)在貿(mào)易交易行為過程中有效縮短了交易時(shí)間、交易步驟、簡(jiǎn)化支付方式等，這在很大程度上控制了跨境電子商務(wù)交易成本，對(duì)于提高我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)點(diǎn)具有重要意義。從外貿(mào)企業(yè)角度來講，跨境電子商務(wù)模式為外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了國(guó)際市場(chǎng)平臺(tái)，外貿(mào)企業(yè)無論是交易程序、合同簽訂還是銷售經(jīng)營(yíng)模式均予以革新，為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的品牌樹立及國(guó)際市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)起到一定促進(jìn)性作用。
其次，貿(mào)易增長(zhǎng)對(duì)跨境電子商務(wù)的促進(jìn)作用。上述討論內(nèi)容分析了跨境電子商務(wù)發(fā)展對(duì)我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)的促進(jìn)作用，但是反過來說，我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)情況又反作用于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。貿(mào)易經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要組成部分，在一定程度上來說其對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力甚至國(guó)際地位均具有直接或間接的影響。從2009年開始，國(guó)際逐漸認(rèn)可人民幣在跨境電子商務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易行為中的重要性，將其作為交易結(jié)算的幣種之一，這可以說將我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)貿(mào)易往來行為與國(guó)際相互接軌，刺激不同層次、性質(zhì)的外貿(mào)企業(yè)貿(mào)易發(fā)展，為我國(guó)大力發(fā)展跨境電子商務(wù)提供了前所未有的有利條件。與此同時(shí)，貿(mào)易增長(zhǎng)是我國(guó)國(guó)際貿(mào)易往來行為的直接表現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外消費(fèi)群體的需求量越來越大，這種交易背景環(huán)境促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)步已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。
三、跨境電子商務(wù)發(fā)展的有效建議
雖然近年來跨境電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展勢(shì)頭良好，但是由于其起步較晚，在發(fā)展應(yīng)用過程中還存在一些不足之處，需要從不同方面予以完善和強(qiáng)化。
首先，做好市場(chǎng)調(diào)研。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)要開展跨境電子商務(wù)活動(dòng)要從對(duì)當(dāng)前國(guó)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行全面考察調(diào)研。雖然全球大部分國(guó)家都逐漸興起跨境電子商務(wù)活動(dòng)，但是各個(gè)國(guó)家針對(duì)跨境電子商務(wù)出臺(tái)的法律法規(guī)政策是不同的，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要明確出口國(guó)家的法律法規(guī)政策，從而有效降低貿(mào)易行為風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)外貿(mào)企業(yè)還要明確當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，要保證其國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行為符合國(guó)內(nèi)法律法規(guī)要求，保證企業(yè)能夠拿到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展的第一手資料，提高國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息的對(duì)稱性，這有利于外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易行為正確決策。
其次，實(shí)現(xiàn)企業(yè)分工合作。從當(dāng)前情況來看，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)數(shù)量較大，有百分之九十以上的企業(yè)均開展了跨境電子商務(wù)活動(dòng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境混亂。就于此，在眾多的國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)當(dāng)中選取有實(shí)力、發(fā)展前景良好的企業(yè)可以對(duì)實(shí)力較弱企業(yè)實(shí)行企業(yè)吞并，這能夠有效整合我國(guó)國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同時(shí)能夠提高有實(shí)力企業(yè)的發(fā)展水平。另外，國(guó)內(nèi)不同發(fā)展層次外貿(mào)企業(yè)之間可以形成信息溝通渠道，企業(yè)與企業(yè)之間可以相互傳遞市場(chǎng)信息及跨境電子商務(wù)發(fā)展的有效資源，真正實(shí)現(xiàn)資源共享、高效利用，這對(duì)于提高我國(guó)跨境電子商務(wù)整體水平具有重要促進(jìn)性意義。
最后，提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。“術(shù)業(yè)有專攻”說的就是這個(gè)道理，外貿(mào)企業(yè)面對(duì)的不僅僅是國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，國(guó)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，外貿(mào)企業(yè)只有從自身發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求發(fā)展，擴(kuò)大自身國(guó)際市場(chǎng)占有份額。外貿(mào)企業(yè)可以通過聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外高端人才、完善企業(yè)內(nèi)部管理方式及健全晉升制度等方式共同作用提高專業(yè)水平。
四、結(jié)束語
我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展離不開貿(mào)易增長(zhǎng)環(huán)境的影響。同時(shí)，我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)又依賴于跨境電子商務(wù)的應(yīng)用，兩者存在互動(dòng)關(guān)系，合理高效開展跨境電子商務(wù)活動(dòng)對(duì)于提高我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)際地位具有重要意義。
篇10
一、影響我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素
(一)促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的有利因素在“十二五”期間,我國(guó)跨境電子商務(wù)得到迅速發(fā)展,社會(huì)各界對(duì)其關(guān)注度也有顯著上升,這得益于跨境貿(mào)易在發(fā)展過程中存在較大的潛在市場(chǎng)動(dòng)力及優(yōu)勢(shì)資源,國(guó)家政府對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展有積極的政策支持。與此同時(shí),為響應(yīng)國(guó)家政府的號(hào)召,各個(gè)地區(qū)也分別針對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定相應(yīng)政策,顯著加強(qiáng)了境內(nèi)貿(mào)易企業(yè)監(jiān)管力度,扶持境內(nèi)貿(mào)易企業(yè)發(fā)展,以能夠?yàn)槠髽I(yè)的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
(二)我國(guó)跨境電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展過程中阻礙因素
1、通關(guān)效率低下。其中“通關(guān)效率”也就是貿(mào)易發(fā)展過程中承擔(dān)商品貨物受托物流企業(yè)所占時(shí)間占開關(guān)總時(shí)間的比例。我國(guó)在跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展中,通關(guān)效率低對(duì)其發(fā)展具有直接影響,關(guān)于這一點(diǎn)可以聯(lián)系到傳統(tǒng)的貿(mào)易形式。跨境電子商務(wù)在運(yùn)行過程中,通常情況下商品貨物供應(yīng)商及客戶不會(huì)直接面談,雖然這種變化不是根本性變化,但是卻會(huì)導(dǎo)致跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈或某環(huán)節(jié)出現(xiàn)相應(yīng)的改變。所以跨境電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)于單個(gè)供應(yīng)商及客戶來講,兩者之間的商品交易量不會(huì)出現(xiàn)明顯減低,但卻會(huì)導(dǎo)致商品交易頻率出現(xiàn)變化,最終形成了當(dāng)前我們所看到的商品貿(mào)易由過去低頻變成高頻。就是在這種頻率變化影響之下,對(duì)通關(guān)效率產(chǎn)生影響,并且顯著增加境內(nèi)海關(guān)的監(jiān)管壓力。
2、跨境物流成本高,設(shè)施落后。物流流程主要有四個(gè)層面,分別是貨物倉儲(chǔ)、貨物分揀、貨物包裝以及貨物配送。和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)一樣,物流在新興電子商務(wù)發(fā)展過程中,也是連接賣家以及買家的主要橋梁。我國(guó)電子商務(wù)在“十二五”期間不管是在規(guī)模還是在模式上均已經(jīng)逐漸成熟,對(duì)整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也有積極的促進(jìn)作用。凡是常在網(wǎng)絡(luò)上購物的消費(fèi)者應(yīng)該很了解,在電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)下,國(guó)內(nèi)相繼催生了一大批物流企業(yè),比如順豐、申通、韻達(dá)等。但是,跨境物流在運(yùn)行過程中也存在一些問題。首先,相比普通貨物物流,跨境物流的成本比較高,其原因是在跨境交易中商品交易采用的方式主要是空運(yùn);其次,國(guó)際上電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)歷相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,技術(shù)和發(fā)展體系也逐漸成熟,各個(gè)國(guó)家、地區(qū)均有自己的發(fā)展體系,從這一點(diǎn)上來看,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸步入中級(jí)階段。在我國(guó),電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也經(jīng)歷了不少時(shí)間,國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)展體系也在不斷完善,在此環(huán)境下跨境物流則相對(duì)起步比較晚,發(fā)展步伐和跨境電子商務(wù)發(fā)展需求還不相符,無法滿足其發(fā)展速度,和我國(guó)國(guó)內(nèi)的物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相比,基礎(chǔ)設(shè)施及經(jīng)營(yíng)管理模式均存在較大不足。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來總結(jié),就是當(dāng)下我國(guó)在跨境電子商務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域,跨境物流及電子支付無法對(duì)當(dāng)前爆發(fā)式跨境電子商務(wù)交易需求有效滿足,甚至導(dǎo)致物流企業(yè)出現(xiàn)大量貨物堆積問題。
3、物流模式單一,退稅難。貿(mào)易市場(chǎng)的發(fā)展首先要具備完善的物流系統(tǒng),以我國(guó)浙江省義務(wù)市的跨境電子商務(wù)為例,其發(fā)展速度非常快,據(jù)2012年統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,跨境電子商務(wù)已經(jīng)是浙江義務(wù)地區(qū)的最重要發(fā)展產(chǎn)業(yè),跨境電子商務(wù)主要依托國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái),其中包括亞馬遜、敦煌網(wǎng)以及Ebay等,在跨境零售過程中則主要采用的是B2C交易模式。但是其跨境電商主要業(yè)務(wù)內(nèi)容為快件,這種方式下賣家無法得到商品交易中的報(bào)關(guān)單,并且在物流過程中也不會(huì)得到國(guó)際海關(guān)貨物貿(mào)易監(jiān)管,所以這種方式在應(yīng)用中也就無法進(jìn)行報(bào)檢及退稅,我國(guó)所制定的各項(xiàng)退稅政策對(duì)于此類跨境電商企業(yè)來講也就無法受用。
二、我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式
我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展目前主要包括兩個(gè)方向,主要為進(jìn)口貿(mào)易及出口貿(mào)易。跨境交易模式為兩種,分別是B2B跨境電子商務(wù)模式和B2C跨境電子商務(wù)模式。前者在交易過程中表現(xiàn)為:在某電子商務(wù)平臺(tái)上賣方將將要出售的商品廣告、信息,之后即可以在線下將后續(xù)交易活動(dòng)及通關(guān)等環(huán)節(jié)操作完成。這種方式目前而言還處于傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展方式,并且在我國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)中已經(jīng)將其納入其中。后者則是在交易過程中,在電子商務(wù)平臺(tái)上,以國(guó)外消費(fèi)者為對(duì)象,賣家主要銷售的商品是個(gè)人消費(fèi)品,所采用的貿(mào)易方式則和浙江義烏跨境電商物流發(fā)展方式相同,采用的方式主要為郵寄、航空小包以及快遞等等,報(bào)關(guān)的主體則集中在快遞及郵政公司。到2015年年底,在我國(guó)發(fā)展較好的跨境電子商務(wù)平臺(tái)主要有阿里巴巴、大龍網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)、凡客、百度等。其中蘭亭集勢(shì)企業(yè)從成立到當(dāng)前發(fā)展時(shí)間還不到十年,但是其發(fā)展速度非常快,公司的注冊(cè)資金為300萬美元,在我國(guó)跨境對(duì)外貿(mào)易銷售網(wǎng)站中排名第一。它不但對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)在線B2C模式進(jìn)行了整合,并且基于自身企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,在企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈服務(wù)體系上構(gòu)建了L2C-Lightinthebox2Customer模式,借助大量的商品供應(yīng)商以及物流合作伙伴迅速發(fā)展。在此基礎(chǔ)上它也擁有自己的數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)庫,目前蘭亭集勢(shì)的用戶量已經(jīng)達(dá)到一億,并且在全球兩百多個(gè)國(guó)家及地區(qū)均能夠享受到其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)策
在最近兩年,我國(guó)逐步重視在這方面的發(fā)展與扶持力度,經(jīng)過近兩年的實(shí)踐表明,將跨境電子商務(wù)作為國(guó)際貿(mào)易新的模式和手段,能夠在保持原有穩(wěn)步增長(zhǎng)的力度基礎(chǔ)上,最大限度的實(shí)現(xiàn)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)成本大幅度降低、提升產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展效率,最主要的是拓展了新的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,這對(duì)于新時(shí)期我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都帶來了深刻變革。從圖1中能夠看出,金融平臺(tái)、物流平臺(tái)以及各電子商務(wù)平臺(tái),在跨境貿(mào)易中均是借助于互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù),并且整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部物流通道非常發(fā)達(dá),且更加便利,并時(shí)時(shí)刻刻接受著政府監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理控制,進(jìn)而保障了整個(gè)系統(tǒng)的安全性、功能性和可操作性。
(一)政府層面對(duì)策
1.健全跨境貿(mào)易電子商務(wù)法律體系。根據(jù)前文中所闡述的一些問題中能夠得知,目前我國(guó)關(guān)于國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的相關(guān)法律政策與當(dāng)前跨境電子商務(wù)交易的格局明顯不相符,并且電子商務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和其技術(shù)發(fā)展,也給我國(guó)海關(guān)法律政策體系提出了新的要求,最明顯的一點(diǎn)就是退稅問題。在這種情況影響下,亟需制定與我國(guó)當(dāng)前跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展相契合的法律法規(guī)。相對(duì)于跨境電商貿(mào)易,國(guó)內(nèi)電商行業(yè)相關(guān)法律政策已初具體系,因此,我國(guó)可以依據(jù)國(guó)內(nèi)電商法律積極搭建并完善國(guó)際貿(mào)易電商法律[4]。
2.強(qiáng)化跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí)對(duì)物流服務(wù)支撐體系進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化。在跨境電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中,不管是電子商務(wù)平臺(tái)還是物流發(fā)展模式,均是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展上來的,所以想要強(qiáng)化跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),一方面需要提高物流服務(wù)質(zhì)量,另一方面也必須要強(qiáng)化信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為跨境電子商務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。對(duì)于國(guó)家來講必須加大在跨境電子商務(wù)發(fā)展中的資金投入,以此促進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目拓展;另外加大互聯(lián)網(wǎng)普及,有效地提高電子商務(wù)服務(wù)的覆蓋范圍,積極發(fā)展農(nóng)村、農(nóng)業(yè)電子商務(wù),以能夠?qū)崿F(xiàn)城市帶動(dòng)鄉(xiāng)村的信息化建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
(二)企業(yè)層面對(duì)策
1.實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)及發(fā)展模式的變革。上海國(guó)際網(wǎng)絡(luò)購物博覽會(huì)上提出要最大化的促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售、推廣以及服務(wù)于一體的新型商務(wù)流通產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式,以此基礎(chǔ)來實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的全新服務(wù)模式-EBCS。
2.強(qiáng)化國(guó)外市場(chǎng)調(diào)研。跨境電子商務(wù)交易對(duì)象遍布全球,各國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、法律不同,人們的消費(fèi)習(xí)慣、愛好、文化習(xí)俗等方面也存在著差異。從這一點(diǎn)上來看,跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展必須要加大市場(chǎng)調(diào)研,以此來提高信息對(duì)稱性及流通性,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn),避免出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及商業(yè)糾紛等問題。
作者:胡登龍 程劍 單位:青島黃海學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]武玥,王鑄東,楊曉璇等.跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的促進(jìn)作用[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2015,(23):63-65.
篇11
在科技不斷發(fā)展的時(shí)代背景下，人們的日常生活已經(jīng)完全離不開跨境電商交易平臺(tái)，跨境電商的引入，不僅為消費(fèi)者帶來了便利，而且使消費(fèi)者的生活豐富多彩。相比于以往的傳統(tǒng)貿(mào)易方式，跨境電商的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：①跨境電商充分體現(xiàn)了信息化時(shí)代的特點(diǎn)，跨境電商可以使用無紙交易，即在交易的過程中只需要完成填寫電子信息，就可以實(shí)現(xiàn)交易，這就給廣大消費(fèi)者帶來了很大的便利；②跨境電商充分體現(xiàn)了全球化的時(shí)代特點(diǎn)，在進(jìn)行電子交易的時(shí)候，交易的范圍不限，消費(fèi)者可以進(jìn)行國(guó)際交易，購買自己喜愛的國(guó)際商品，這種國(guó)際化的交易環(huán)境就充分展示出一種全球化特征；③跨境電商充分體現(xiàn)了無形式的交易特點(diǎn)，在現(xiàn)代化的時(shí)代背景下，跨境電商交易模式打破了傳統(tǒng)的交易模式，即在具體的電商交易過程中，國(guó)家只需要購買使用閱讀使用權(quán)利，就可以享受到等同的待遇，這種沒有實(shí)物的交易模式已經(jīng)被人們所接納并認(rèn)可。
2 目前中國(guó)跨境電商的發(fā)展?fàn)顩r
現(xiàn)如今，跨境電商交易平臺(tái)已經(jīng)受到越來越多人的關(guān)注，人們享受著跨境電商給自己帶來的便利，跨境電商也在人們的認(rèn)可中不斷進(jìn)步和發(fā)展。在的《中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》一文中，我們發(fā)現(xiàn)近幾年來我國(guó)的跨境電商交易質(zhì)量越來越高，國(guó)際進(jìn)出口貨物的交易規(guī)模也越來越大，為此國(guó)家也在不斷完善跨境電商的相關(guān)機(jī)制，頒布實(shí)施跨境電商的相關(guān)政策，盡可能使跨境電商推動(dòng)著各個(gè)企業(yè)協(xié)同發(fā)展，使我國(guó)總體經(jīng)濟(jì)水平穩(wěn)步向前。
在中國(guó)的跨境電商中，其中最著名的就是中國(guó)制造網(wǎng)和阿里巴巴，阿里巴巴和中國(guó)制造網(wǎng)為廣大消費(fèi)者帶來交易平臺(tái)，為廣大消費(fèi)者提供信息服務(wù)和交易服務(wù)，為廣大消費(fèi)者搭建了購買的橋梁。雖然中國(guó)制造網(wǎng)和阿里巴巴為人們帶來了很大的便利，但是在交易過程中仍然存在一些弊端，比如，大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)過不斷咨詢之后，采取線下交易和交流，就不能實(shí)現(xiàn)電子平臺(tái)上的交易；這些早期平臺(tái)不能為消費(fèi)者提供專業(yè)可靠的信息；在資金流動(dòng)和支付商品方面，各個(gè)行業(yè)的服務(wù)不夠到位。
3 研究跨界電商對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
3.1 完善了傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易模式
隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的深入和跨境電商的引入，使得國(guó)際市場(chǎng)的交易模式發(fā)生了改變，交易模式越來越現(xiàn)代化，交易方式也越來越多樣化。再加上地球村的建立，使得各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，市場(chǎng)交易過程中也會(huì)面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)要想獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，就必須不斷完善自己的機(jī)制，改進(jìn)自己的產(chǎn)品，創(chuàng)造出消費(fèi)者滿意的高質(zhì)量產(chǎn)品。企業(yè)在跨境電商平臺(tái)上，不斷地研究合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，鉆研一種可以被消費(fèi)者認(rèn)可的營(yíng)銷模式，為了提高企業(yè)的銷售量，加快企業(yè)的現(xiàn)代化銷售，提升企業(yè)的交易效率，就必須改善市場(chǎng)交易模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是一種既簡(jiǎn)便又高效的交易模式，一方面可以使企業(yè)和消費(fèi)者之間建立堅(jiān)固的業(yè)務(wù)關(guān)系；另一方面也可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效率發(fā)展，同時(shí)企業(yè)還要不斷地從消費(fèi)者那里得到反饋，并做出相應(yīng)的改善。
3.2 實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易方式的創(chuàng)新
一些規(guī)模不大、人才匱乏的中小企業(yè)經(jīng)常在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中面臨各種各樣的困難，傳統(tǒng)的交易模式只會(huì)使中小企業(yè)備受打擊，卻不能幫助中小企業(yè)快速發(fā)展進(jìn)步。但是跨境電商的引入，就會(huì)加大中小企業(yè)的貿(mào)易規(guī)模，幫助中小企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中占有一席之地，跨境電商對(duì)每一個(gè)企業(yè)來說，都是非常有利的，跨境電商促使所有的企業(yè)共處一個(gè)交易平臺(tái)，各個(gè)企業(yè)之間也會(huì)互相欣賞，找尋企業(yè)合適的貨源和機(jī)遇，最終會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的共同進(jìn)步，整體的企業(yè)效率會(huì)逐步上升。跨境電商是新時(shí)代下的一種交易平臺(tái)，跨境電商中運(yùn)用了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以高效獲取準(zhǔn)確信息，送去全方位的信息基礎(chǔ)服務(wù)，煩瑣的交易模式得到了簡(jiǎn)化，也使得大多數(shù)中小企業(yè)能夠加入國(guó)際貿(mào)易的行列中，跨境電商就是改變了以往的傳統(tǒng)交易模式，創(chuàng)新完善了國(guó)際交易方式。
為了實(shí)現(xiàn)各個(gè)企業(yè)的多樣化需求，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效率服務(wù)，為了提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，就必須運(yùn)用跨境電商交易平臺(tái)，在國(guó)際貿(mào)易中獲取自己想要的物品。跨境電商平臺(tái)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，是大量虛擬企業(yè)的加入，大量的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上形成了一個(gè)完美的體系，在這個(gè)體系中，企業(yè)之間可以互相交流，快速簡(jiǎn)便地找尋自己滿意的商品。跨境電商使得國(guó)際企業(yè)中資源信息能夠得到利用，也避免了企業(yè)資源的浪費(fèi)，為國(guó)際企業(yè)帶來了福利。對(duì)于傳統(tǒng)交易模式的創(chuàng)新，就是創(chuàng)造了跨境電商平臺(tái)，在該平臺(tái)上互相分享信息和獲取資源，不僅使企業(yè)的產(chǎn)品得到了高效運(yùn)用，而且促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展，跨境電商平臺(tái)對(duì)世界國(guó)際貿(mào)易做出了不可忽視的貢獻(xiàn)。
4 我國(guó)跨境電商發(fā)展的形勢(shì)
4.1 建立健全法律法規(guī)，創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境
為了給跨境電商創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境，為了推動(dòng)跨境電商的進(jìn)步發(fā)展，為了符合時(shí)展的需要，我國(guó)必須不斷地建立健全法律法規(guī)，具體需要從以下三點(diǎn)入手：第一，創(chuàng)建良好的內(nèi)部環(huán)境，給國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易模式的創(chuàng)新制造良好的機(jī)遇。降低傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方式給消費(fèi)者帶來的影響，使消費(fèi)者更加接受和喜愛跨境電商貿(mào)易平臺(tái)。第二，創(chuàng)建和完善各個(gè)監(jiān)管體系，使跨境電商平臺(tái)朝著有利的方向發(fā)展，在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的時(shí)候，要確保交易環(huán)境的安全，保障每個(gè)消費(fèi)者的信息安全和產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)。第三，要追求不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新管理制度和完善法律法規(guī)，鼓舞各個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)跨境電商的創(chuàng)新化發(fā)展。
4.2 加強(qiáng)綜合型人才培養(yǎng)，推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型發(fā)展
篇12
《跨境電商物流》課程設(shè)計(jì)內(nèi)容為跨境電商B2C模式下的主要物流方式和操作實(shí)訓(xùn)，是跨境電子商務(wù)專業(yè)方向的技能課、必修課，需要校企聯(lián)合開發(fā)基于跨境電商B2C模式下物流工作過程的學(xué)習(xí)項(xiàng)目：郵政物流、國(guó)際商業(yè)快遞、國(guó)內(nèi)快遞的跨國(guó)業(yè)務(wù)、專線物流、海外倉儲(chǔ)服務(wù)、聚集后規(guī)模化運(yùn)輸?shù)瓤缇畴娚涛锪鞣绞郊皩?shí)際操作。
3 課程主要內(nèi)容
《跨境電商物流》是一門理實(shí)一體化的課程，建議開設(shè)64課時(shí)，32課時(shí)教師進(jìn)行引導(dǎo)性講解，32課時(shí)學(xué)生進(jìn)行技能實(shí)踐，以期學(xué)生通過學(xué)習(xí)全面了解和掌握新興的跨境電子商務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口物流操作。課程內(nèi)容設(shè)計(jì)如下：
3.1 跨境電商改變了傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式
與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易主要采用海洋運(yùn)輸不同，跨境電商主要采用的物流運(yùn)輸方式有：
①郵政物流，包括了各國(guó)郵政局的郵政航空小包、大包以及中國(guó)郵政速遞物流分公司的E郵寶、EMS、E特快等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，70%的中國(guó)跨境電商出口業(yè)務(wù)的包裹都是郵政系統(tǒng)負(fù)責(zé)投遞的，其中約50%的份額都是中國(guó)郵政的，除此之外中國(guó)跨境電商常用的物流方式還有新加坡郵政、香港郵政等。優(yōu)勢(shì)：1）郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球，只要有郵局的地方包裹都能抵達(dá)。一般來說，全球各地在15-30天都能到達(dá)目標(biāo)客戶的手中；2）因?yàn)橥ǔ８鲊?guó)郵政都是國(guó)家經(jīng)營(yíng)的，有了稅收支持使其價(jià)格較為便宜；在海關(guān)、航空等部門享有優(yōu)先處理權(quán)，因此清關(guān)便捷，劣勢(shì)：丟包率高，速度慢。
②商業(yè)快遞，主要包括TNT、DHL、FEDEX、UPS四大商業(yè)快遞公司，其支撐是全球自建網(wǎng)絡(luò)和國(guó)家化信息系統(tǒng)，具有較高的信息提供、收集和管理能力。優(yōu)勢(shì)：丟包率低、服務(wù)好、速度快，特別是發(fā)往歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的包裹更是便利。例如，從中國(guó)寄包裹到美國(guó)，若使用UPS最快四十八個(gè)小時(shí)即可到達(dá)，中國(guó)發(fā)往歐洲，若使用TNT通常三個(gè)工作日即可到達(dá)。劣勢(shì)：價(jià)格昂貴，且價(jià)格存在較大浮動(dòng)性。通常只有在客戶十分緊急的情況下才會(huì)選擇此類傳遞，且還會(huì)向客戶收取運(yùn)費(fèi)。
③專線物流，跨境專線物流一般是通過國(guó)內(nèi)快遞集貨、航空干線直飛、在目的國(guó)家通過郵政或當(dāng)?shù)芈涞嘏溥M(jìn)行快速配送的物流方式。現(xiàn)價(jià)段業(yè)內(nèi)使用最普遍的物流專線是中東專線、俄羅斯專線、澳洲專線、歐洲專線、美國(guó)專線等。優(yōu)勢(shì)：丟包率低，由于其是將貨物集中大批量的發(fā)往目的地，利用規(guī)模化效應(yīng)有效降低了成本，所以其速度快于郵政小包，價(jià)格比商業(yè)快遞低。劣勢(shì)：國(guó)內(nèi)目前的攬件范圍有限，覆蓋面不廣，且相比郵政小包來說運(yùn)費(fèi)成本還是較高。
④海外倉儲(chǔ)服務(wù)，是指網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺(tái)、物流服務(wù)商獨(dú)立或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。賣家把貨物存儲(chǔ)在當(dāng)?shù)貍}庫，一旦買家有需求，就能夠及時(shí)作出反應(yīng)，進(jìn)行貨物的分揀、包裝以及遞送。整個(gè)流程包括三個(gè)部分，即頭程運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理和本地配送。優(yōu)勢(shì)：發(fā)貨周期縮短，加快了發(fā)貨速度，使跨境物流缺陷交易率降低了；提升了海外客戶的購買信心，由于相當(dāng)于在本土發(fā)生的銷售，能夠提供靈活可靠的退換方案；物流成本因此大大降低。劣勢(shì)：要求賣家具有較高的進(jìn)銷管理、庫存管控、供應(yīng)鏈管理等方面的能力，且并不是所有的產(chǎn)品都適合海外倉儲(chǔ)，適合的產(chǎn)品主要是庫存周轉(zhuǎn)快的熱銷單品，否則容易出現(xiàn)壓貨問題。
國(guó)內(nèi)快遞的跨國(guó)業(yè)務(wù)，跨境電商近年來發(fā)展勢(shì)頭良好，國(guó)內(nèi)快遞也紛紛采取措施進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，加快了國(guó)際業(yè)務(wù)布局，以順豐為例，其快遞服務(wù)已覆蓋美國(guó)、越南、泰國(guó)、馬來西亞、新加坡、日本、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)家，并啟動(dòng)了中國(guó)到俄羅斯的跨境B2C服務(wù)。優(yōu)勢(shì)：費(fèi)用低于四大商業(yè)快遞巨頭，且速度較快。劣勢(shì)：由于跨境業(yè)務(wù)不是其主要業(yè)務(wù)，覆蓋海外市場(chǎng)有限，市場(chǎng)掌控力也不高，且存在經(jīng)驗(yàn)不足問題。
由于物流運(yùn)輸方式不僅直接關(guān)系到B2C外貿(mào)企業(yè)的交易成本，課堂教學(xué)過程中還要重點(diǎn)講解上述跨境電商各種物流運(yùn)輸方式的運(yùn)費(fèi)計(jì)算。跨境電商物流還關(guān)系到海外買家對(duì)外貿(mào)企業(yè)的滿意度和信任度，關(guān)系到客戶的購物體驗(yàn)，進(jìn)而關(guān)系到賣家的銷售表現(xiàn)和最后收益，因此，課堂教學(xué)還要培養(yǎng)學(xué)生具有根據(jù)每個(gè)企業(yè)自身的資金實(shí)力、產(chǎn)品性質(zhì)選擇最合適的物流方式的能力。
3.2 跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的保險(xiǎn)險(xiǎn)種
傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，海運(yùn)是主要的運(yùn)輸方式，教學(xué)中會(huì)重點(diǎn)介紹ICC和CIC保險(xiǎn)條款。跨境電商物流的運(yùn)輸方式不同，ICC和CIC保險(xiǎn)條款不再適用。針對(duì)跨境電商貿(mào)易，保險(xiǎn)公司有的放矢的推出了險(xiǎn)種，比如當(dāng)出口貨物出現(xiàn)異常情況，比如物損、 丟失、 遲延、 描述不符等，若賣家因此受到了損失，賣家可向保險(xiǎn)公司提出保險(xiǎn)賠償要求，課程中因體現(xiàn)出這些內(nèi)容。
3.3 跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的監(jiān)管方式
由于海關(guān)對(duì)不同監(jiān)管方式下進(jìn)出口貨物的監(jiān)管、征稅、統(tǒng)計(jì)作業(yè)的要求不盡相同，為滿足海關(guān)管理的要求，通關(guān)管理系統(tǒng)的監(jiān)管方式代碼采用四位數(shù)字結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)的一般貿(mào)易為0110。為促進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù)發(fā)展，方便企業(yè)通關(guān)，規(guī)范海關(guān)管理，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)，海關(guān)總署增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610，全稱跨境貿(mào)易電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱電子商務(wù)，適用于境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)通過電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易，并采用清單核放、匯總申報(bào)模式辦理通關(guān)手續(xù)的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品（通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所一線的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品除外）。以9610海關(guān)監(jiān)管方式開展電子商務(wù)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)、監(jiān)管場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)企業(yè)、支付企業(yè)和物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向海關(guān)備案，并通過電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)向電子商務(wù)通關(guān)管理平臺(tái)傳送交易、支付、倉儲(chǔ)和物流等數(shù)據(jù)。具體操作方式是首先由跨境電商企業(yè)向相關(guān)的報(bào)關(guān)電子平臺(tái)填寫申報(bào)單，貨物出口后由運(yùn)輸物流企業(yè)進(jìn)行確認(rèn)，海關(guān)系統(tǒng)定期（一般是每月）集成一份報(bào)關(guān)單，簽發(fā)并打印報(bào)關(guān)單證明聯(lián)和退稅聯(lián)等文件。這種方式和傳統(tǒng)一般貿(mào)易每票出口需要一張報(bào)關(guān)單的方式有很大不同，相當(dāng)于每隔一段時(shí)間才匯總一份報(bào)關(guān)單，大大提高了跨境電商的效率。通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所一線的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品，海關(guān)總署增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210，全稱保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱保稅電商，適用于境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)海關(guān)認(rèn)可的電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易，并通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所進(jìn)出的電子商務(wù)零售進(jìn)出境商品（海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域、保稅監(jiān)管場(chǎng)所與境內(nèi)區(qū)外（場(chǎng)所外）之間通過電子商務(wù)平臺(tái)交易的零售進(jìn)出口商品不適用該監(jiān)管方式）。1210監(jiān)管方式用于進(jìn)口時(shí)僅限經(jīng)批準(zhǔn)開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口試點(diǎn)的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和保稅物流中心（B型）。以1210海關(guān)監(jiān)管方式開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所內(nèi)跨境貿(mào)易電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、支付企業(yè)和物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向海關(guān)備案，并通過電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)傳送交易、支付、倉儲(chǔ)和物流等數(shù)據(jù)。對(duì)于9610、1210這些新增的海關(guān)監(jiān)管方式，教學(xué)中必須要讓學(xué)生了解。
4 教學(xué)方式和方法
《跨境電商物流》是順應(yīng)跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展而設(shè)置的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。理想的教學(xué)方式應(yīng)該是課內(nèi)、課外，校內(nèi)、校外，線上、線下，理論和實(shí)踐教學(xué)交替或并行。理論部分由學(xué)校專業(yè)教師將設(shè)計(jì)開發(fā)的知識(shí)內(nèi)容系統(tǒng)而全面地傳授，實(shí)踐教學(xué)則由合作企業(yè)的兼職教師完成。因?yàn)槟壳翱缇畴娚藼2C主流平臺(tái)如亞馬遜、全球速賣通都需要企業(yè)身份注冊(cè)店鋪，經(jīng)營(yíng)有品牌的商品，跨境電子商務(wù)相關(guān)課程的實(shí)踐部分就只能依托企業(yè)進(jìn)行。學(xué)生分小組進(jìn)入到企業(yè)師傅的跨境電商店鋪中，在學(xué)習(xí)商品運(yùn)營(yíng)過程中必然學(xué)會(huì)物流模板的設(shè)置、運(yùn)費(fèi)計(jì)算與總成本控制、發(fā)貨、配送和解決物流糾紛。課堂理論知識(shí)學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)相輔相成，知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐深化知識(shí)，最終使學(xué)生獲得跨境電商物流運(yùn)作的能力。
5 課程考核與成績(jī)?cè)u(píng)定
篇13
中圖分類號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2016年10月8日
近年來，全球范圍內(nèi)貿(mào)易增速緩慢，在國(guó)際市場(chǎng)需求不振以及國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”這一新的模式驅(qū)動(dòng)了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，2015年我國(guó)跨境電商的交易總額為5.2萬億元，增長(zhǎng)23.8%，占我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額的17.6%。預(yù)計(jì)2016年我國(guó)的跨境電商交易總額將有望達(dá)到6.5萬億元，增速約30%，占我國(guó)外貿(mào)總額的19%。
隨著傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型及跨境電子商務(wù)平臺(tái)的蓬勃發(fā)展，跨境電商從業(yè)人員需求量大增，高校畢業(yè)生可以獲得更多的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。然而，目前各類高校現(xiàn)有的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)模式并不能符合企業(yè)的實(shí)際需求。為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新趨勢(shì)，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)必須重構(gòu)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，積極培養(yǎng)既具備傳統(tǒng)外貿(mào)技能又掌握跨境電商綜合知識(shí)、有能力從事跨境電商業(yè)務(wù)的復(fù)合型外貿(mào)人才，以適應(yīng)地方外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，這成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)模式改革的新要求。
一、跨境電商對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)提出新要求
面對(duì)跨境電商帶來的發(fā)展機(jī)遇，很多傳統(tǒng)中小型外貿(mào)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，跨境電商專業(yè)人才的短缺往往成為制約企業(yè)發(fā)展的主要因素。跨境電商兼具國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)的特點(diǎn)，但是跨境電商的本質(zhì)仍然是國(guó)際貿(mào)易，只是隨著新的技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的結(jié)合，出現(xiàn)了新特征。跨境電商的加速發(fā)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易的人才培養(yǎng)提出新的要求。
（一）掌握傳統(tǒng)外貿(mào)基本技能。跨境電商的本質(zhì)仍然是國(guó)際貿(mào)易，這必然要求從業(yè)人員熟悉國(guó)際貿(mào)易慣例和規(guī)則，具備國(guó)際商務(wù)談判能力，掌握外貿(mào)函電寫作和外貿(mào)單證制作技能，熟悉融資、簽約、通關(guān)、結(jié)匯、退稅以及運(yùn)輸、保險(xiǎn)等傳統(tǒng)外貿(mào)流程。
（二）具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是企業(yè)開展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的有效途徑，跨境電商業(yè)務(wù)則更需要從業(yè)人員掌握一定的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，掌握最新的國(guó)際市場(chǎng)情況，具有較好的信息收集和分析能力，能夠全面分析不同國(guó)家消費(fèi)者的交易方式和消費(fèi)心理，能夠選用恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣工具和方法，收集反饋數(shù)據(jù)，評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)效果，具備在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易的能力。
（三）熟悉跨境電商平臺(tái)操作。跨境電商企業(yè)通常是通過在某一個(gè)或幾個(gè)跨境電商平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)和管理來經(jīng)營(yíng)外貿(mào)業(yè)務(wù)。這就要求從業(yè)人員熟悉并利用平臺(tái)規(guī)則，能夠選擇適合企業(yè)情況的跨境電商平臺(tái)，掌握一定的操作技巧對(duì)跨境電商平臺(tái)進(jìn)行操作和管理，能夠在跨境電商平臺(tái)上開立企業(yè)的網(wǎng)店，能夠?qū)λN售產(chǎn)品報(bào)價(jià)進(jìn)行準(zhǔn)確核算，能夠在跨境電商平臺(tái)上產(chǎn)品并對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行優(yōu)化，能夠處理跨境結(jié)算，能夠在跨境電商平臺(tái)上進(jìn)行推廣活動(dòng)，能夠利用跨境電商平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)過程。
（四）了解跨境物流和供應(yīng)鏈管理。物流是制約跨境電商發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，在我國(guó)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中運(yùn)輸方式通常會(huì)選擇班輪或者包船，而跨境電商的物流則更多以郵政直郵、快件、航空專線和海運(yùn)散貨拼柜等方式完成，隨之與物流密切相關(guān)的商檢、保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)的工作流程也有一定變化，這就要求從業(yè)者能夠深入了解各種國(guó)際物流方式的特點(diǎn)并能夠根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的物流方式。當(dāng)企業(yè)進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到一定程度，則更加需要建立自己的供應(yīng)鏈，從業(yè)者則需進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、管理，完成全球零售產(chǎn)品方案制定、采購、生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫存、出口、物流配送等一系列環(huán)節(jié)。
（五）良好的外語溝通能力。熟練運(yùn)用英語是對(duì)從業(yè)者的基本要求，在跨境電商平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)站推廣、對(duì)跨境電商平臺(tái)進(jìn)行操作，能夠完成日常交易洽談和業(yè)務(wù)活動(dòng)。最好能夠掌握一種或幾種小語種，如俄語、西班牙語和阿拉伯語等，雖然是小語種，但是它們所覆蓋的國(guó)際市場(chǎng)區(qū)域廣大。
二、傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
