引論：我們為您整理了13篇合同管理特色和亮點范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

一、《工程合同管理》課程介紹及面臨問題

《工程合同管理》課程主要包括合同文件訂立、履行的相關理論知識；建設工程項目招投標的制度和基本方法；工程合同的爭議及解決；工程合同索賠的理論知識與方法；建設工程所涉及的各類合同示范文本(包括工程監理合同、勘察設計合同、施工合同以及FIDIC合同等)的主要內容。

本課程具有綜合性強、政策性強、實踐性強的特點，從教學要求和知識體系的結構分析，涉及到工程項目管理、工程造價、工程技術、工程法律等知識體系，對學生應用相關的理論知識解決實際問題的綜合能力要求很高，另外，本課程同國家法規政策緊密相關，要求教學內容要及時更新，與時俱進；然而，本課程傳統的教學模式仍然是教師講，學生聽，教師出題考試，學生死記硬背。

這種傳統的教學模式很難激發學生的學習興趣，也難以培養學生分析問題、解決問題和實際操作的能力。這就要求教師在教學過程中絕對不能夠照本宣科，只停留在問題的表面，一定要采取靈活多樣的教學方法，充分調動學生的積極性，大膽進行教學方法和教學手段的創新。

二、多種有效教學方式的探索

1、采用案例教學法，促進課堂互動

案例分析是本課程不可缺少的內容，工程合同管理是一門綜合性和實踐性很強的學科，也是文字繁多，枯燥乏味的學科；要使學生提高學習興趣和保證教學效果，使學生對教學內容更加深刻的領會和靈活運用，就應極采用案例教學法。

案例教學可以有效克服傳統教學方法的弊端，有助于調動學生的積極性、主動性和創造性，促進學生主動探索、認真思考，大膽發表自己的觀點，從而提高他們提出問題、分析問題、解決問題和綜合運用知識的能力。通過案例教學，組織學生對案例進行深入討論和分析，使一些看起來復雜的專業知識很快被學生理解和掌握，能給學生提供解決實際問題的機會，達到學以致用的目的，為提高教學質量，突出專業特色奠定了基礎。

2、采用模擬教學法，增強學生實踐能力

模擬教學方式是在教師的指導下由學生模擬工程的施工實際招標投標中的開標、評標案件，模擬工程項目中的當事人，承包商，分包商等為解決某一具體工程項目的爭議或索賠展開討論的教學方法。這種教學方法具有實踐性、公開性、應用性強的特點，通過模擬教學可以充分提高學生的實踐能力，獨立判斷、獨立思考的能力，體現以學生為主體的教學理念，把學生由被動接受知識變為主動探索知識，提高了學生綜合運用知識的能力，增強了學生的實踐能力，為將來就業做準備。

3、采用及時教學法，搭建師生溝通橋梁

及時教學法是一種基于網絡教學平臺學習為基礎，以學生的自主性學習為主，課堂教學與課外輔導之間的互補和互動進行教學的形式。現在很多高校都已建立網絡教學的綜合管理平臺，教師可通過網絡教學平臺及時上傳教課內容，及時更新課程相關知識體系。

基于本課程的所涉及的法律、法規；地方政策；合同示范文本；各種合同文件案例等文件都可利用網絡教學平臺實現及時更新，資源共享，同時也為學生搭建了及時學習，及時探討的教學平臺。通過網絡在信息傳遞上無與倫比的優勢和不受時間限制的特性，實現了教師和學生之間隨時隨地的自由溝通，這種開放式的教育和學生自主學習的環境，可以進一步擴展學生學習的知識面，也大大提高學生自主學習的積極性，從而更好的掌握和應用合同管理知識及相關的工程法律知識。

三、結束語

工程合同管理是市場經濟條件下工程管理的一項核心內容，隨著我國市場經濟的開放式發展，工程管理的方方面面都要與國際慣例接軌。因此，在合同管理方面，我們的教學也要不斷借鑒國際先進經驗，及時更新和完善市場經濟需求的合同管理的教學知識體系，才能使同學們更系統的掌握合同管理方面的理論知識，真正的把合同管理與現場實際情況相結合，以后在同學們工作時，合同管理才能真正到位，教師履行的責任才能真正實現，我們的教學工作才能有亮點，也更有利于促進建筑市場的健康、有序發展。

參考文獻：

[1]周旭；《工程合同管理》本科課程教學改革探索；[期刊論文]-中小企業管理與科技；2008(17)

篇2

在濰坊街頭，“辦證”等小廣告之類城市“牛皮癬”難以尋覓。

對此，濰坊市城管執法局有關人士很平靜地告訴記者說：“清理小廣告這一塊，我們采取招標方式，讓物業公司去管。其實以前我們也想過很多辦法，甚至把他們抓起來，也沒什么太大效果。現在招標了一個物業公司，每年支出幾十萬元，這樣做效果很明顯?！?/p>

這其實反映出濰坊城市管理作業方式的變化——由“養人辦事”變為“購買服務”。上述人士介紹道：“我們的錢能‘花得少，辦事多’，就是引入了競爭機制，完全實現了市場化管理，而管理部門只起到監察、監督、指導的作用。由公司直接作業，我們監督他們作業和完成的效果，錢由財政局直接撥付給他們?！?/p>

據了解，目前濰坊市已對365萬平方米道路保潔作業和305萬平方米綠地養護作業進行了公開招標，使市政管理具體作業市場化、專業化、社會化，杜絕養人養機構。

此外，濰坊在城市管理中還貫穿著節能減排理念，公共照明電費的支付方式，由原來的實報實銷改為實行“集中控制、合同管理、電費包干”，即集中控制開關燈時間、簽訂合同管理協議，按新增照明裝燈量的90%撥付電費，超支自負，結余主要用于節電設備投資及節能管理支出。目前已累計安裝節能設備136臺，節約財政支出600萬元。

對于城市管理作業方式的變化，上述人士感慨頗深：“講句實在話，我們濰坊的城市管理雖然搞得有聲有色，但投入的資金真的不多。有一年我們去某省城考察，他們的環境衛生也做的很好，但他們每年每平方大概要14元，有的甚至達到19元，但在我們濰坊只有3.5元?！?/p>

管理部門職能利益雙調整

除了改變城市管理作業方式，濰坊還對城市管理部門的“物質基礎”與“職能行為”進行了良性轉換。

《濰坊市中心城區依法拆除違法建設資金管理暫行辦法 》就鮮明地體現了上述兩點。

1城管執法部門的“物質基礎”實現了良性轉換。

根據《濰坊市中心城區依法拆除違法建設資金管理暫行辦法》，城管執法部門辦案經費徹底與罰款“脫鉤”，財政部門在嚴格評審的基礎上，對城管執法部門的辦案經費予以保障。

這其實意味著城管執法部門不用再用罰款來解決辦案經費，其“物質基礎”得以解決，并實現良性轉換。

2也促進了城管執法部門的“職能行為”良性轉換。

《濰坊市中心城區依法拆除違法建設資金管理暫行辦法》規定，建立約束機制，城管執法部門辦案經費與實際拆除違法建設面積相“掛鉤”，發現存在應拆而未拆的違法建設，按違法建設評估值的20%扣除費用，強化部門責任意識。

濰坊市城管執法局相關人士對記者表示，他們只對城市管理作業公司起到監察、監督、指導的作用，并且，城管執法局“主要做城市的‘凈化、綠化、亮化’這幾方面的工作。比如當年為了治理河流還專門成立了三河辦，花了幾年才讓水變成現在這個樣子。還有綠化面積的增長特別快，幾乎是呈幾何級數增長的?！?/p>

“此外，濰坊的亮化工程也是一大亮點。很多燈都是由我們自己設計的，因為我們是風箏都，很多造型需要體現地方的特色文化，其中包括了橋梁，河道等處的亮化。我也去過一些城市，覺得在同等規模的城市里，我們還算是做的比較有特色的?！痹撆勘硎尽?/p>

濰坊兩大啟示

如果總結濰坊的城市管理方式，有兩大啟迪引人思考。

1城市管理作業方式可以嘗試市場化模式。

眾所周知，現行城市管理作業模式大都屬“官辦”，即財政撥款到部門，再由部門設機構養人購設備，然后直接介入城市管理的具體作業工作。濰坊的探索既讓流程扁平化，又使市政管理具體作業市場化、專業化、社會化。

一位不愿具名的財政學者為此感慨道：“國外政府購買社會化服務早已經是常態，國內政府采購法雖然也明確了，但人們還是認為政府的錢要由政府部門來花！”

篇3

生產計劃與準時交貨期的控制：市場和客戶對產品交貨期的要求越來越短，訂單變化快，生產周期又相對較長。如何快速、準確地制訂生產計劃、采購計劃，以便科學、高效地組織生產、指導生產？如何在生產制造的各個環節上快速有效地響應客戶對訂單的變更要求，調整生產計劃，提高客戶滿意度？

設計與制造的信息集成：大中型機械設備產品結構復雜，原材料品種多，工藝復雜。如何縮短產品設計和制造周期？如何實現設計數據與制造信息的集成、一致，以滿足客戶對產品的個性化需求？

委外加工業務管理：委外加工業務占全部業務的比例越來越高。如何有效地掌控與管理委外加工的進度和質量？如何及時、準確地核算委外加工費用？

成本管理與成本控制：如何準確、及時地獲取影響成本變動的各種因素的數據，并加以分析？并為成本預測、決策和控制提供數據支撐？

業務管理流程的優化：如何保證銷售、計劃、采購、庫存、生產、財務等信息的及時、準確和充分共享，實現各業務管理環節的緊密銜接？

ERP成功全面上線運行

為了解決問題，荏原淄博ERP實施小組成員，自2006年2月開始，先后完成了ERP系統流程設計、單據設計、字段整理、流程應用、系統測試、業務培訓等基礎工作。

公司管理副統括兼信息技術部部長、成本管理推進室室長溫占中介紹，ERP系統于2007年5月30日全面成功上線運行。整個信息化是采用用友公司的U871軟件，解決方案包括市場銷售、項目計劃、采購生產、財務成本六大方面。其中市場銷售包括合同管理、報價管理、銷售發票；設計工藝包括工藝BOM管理等；采購包括請購計劃、采購發票管理等；財務成本包括總賬報表管理、應收應付管理，成本核算、成本管理。

溫占中介紹，通過ERP的實施，荏原淄博在業務和管理上獲得了很大的改善，企業有了不斷進步的基礎并已取得了一定的成效。首先是手工錄入的單據減少為銷售合同錄入和設計圖表錄入，以及采購合同中的價格錄入，其他單據均為自動生成，極大提高了工作效率。 其次是成本核算細化到按銷售合同的每一種產品下的所有零部件進行成本核算。 再次是庫存管理通過日本邁易茲事務所連續四年審計，準確率均為100%，做到賬物卡相符。最后是入出庫單據、生產成本結轉、間接制造費用結轉等均自動生成憑證，財務報表自動生成。

九大管理亮點

荏原淄博通過ERP的實施以及BOM與ERP的集成，使得整個企業的信息化系統展現出了不少亮點，實現了管理方式九大創新。

傳票式按單生產，一號跟蹤：按單生產即按制造傳票生產，是日資企業的主要管理方式，即是把每個訂單根據不同的產品，不同的交貨期分別下達不同的制造傳票。傳票式管理特點是以制造編號為核心，通過制造編號把銷售合同、設計 、工藝、生產管理、采購、加工、委外、質量、倉庫、發運、成本管理結合在一起進行跟蹤管理。

大日程計劃控制項目進程：這是控制傳票進程的有效管理方式，經由它可按制造編號把設計、工藝、采購、生產等部門的工作完成時間進行規定，把各部門的工作有效的銜接起來，避免部門之間相互扯皮現象的發生。計劃包括圖紙的設計計劃、毛坯和一般品的采購計劃、零部件的加工計劃、產品的組裝、試驗和出廠計劃。計劃時間可通過MRP運算自動列入各部件的計劃完工時間。

設計與制造同步：由于生產特點，荏原淄博的管理必須做到邊設計，邊生產，通過設計與制造同步的管理方式保證產品按期交貨，就必須要做到產品設計和生產管理之間的快速緊密銜接。通過BOM結構的建立和經過MRP運算，系統可自動進行產品的采購、入庫、領料等單據的生成，直到裝配成產品為止，極大提高工作效率。做到了設計與制造同步進行，更好地保證產品交貨期。

一品一票，專料專用：荏原淄博是項目型生產企業，交貨周期一般在一年以上，70%以上的部件價值都比較高，保持物料的準確采購對資金占用、庫存管理的提高尤為重要。一品一票即現品票的管理方式是在部件入庫前把現品票貼在部件上，現品票中注明制造編號、存貨編碼、名稱、數量、供應商、交貨期等信息，即方便倉庫保管人員熟知部件，又保證部品的唯一需求，避免庫存積壓?，F品票的信息包含制造編號、采購合同號、存貨編碼、存貨名稱、以及與圖紙相關的一些信息及交貨期（大日程日期）、供應商等。現品票有兩種方式一種是采購的部件，一種是加工完成的部件。

生產制造系統的應用：包括MRP運算、工藝路線維護、生產訂單的自動生成、生產訂單的整批處理、生產領料、生產訂單工序計劃生成、工序轉移單、工時記錄單-車間工時統計表、計劃工時與實際工時統計表、產成品入庫、制號工時分配表分攤間接制造費用、制號完工成本匯總表、生產BOM查詢等。由此做到ERP的生產過程同實際生產過程一致，同時與成本的核算過程一致。

收付款計劃系統的應用：公司的采購合同簽訂后要及時進行付款計劃的管理，付款計劃可按采購合同、采購發票、按銷售合同、按未付貨款等方式進行管理，可及時查詢按年、月的付款計劃，按銷售合同需要付款的計劃等等，對公司的現金流量管理決策提供了可靠的依據，又可全面杜絕公司有限資金的浪費。

精細化成本管理：荏原淄博采用的是“銷售收入-利潤=成本”的核算模式，這要求企業必須做好產品的預算，計算合理的利潤，并在采購生產過程中嚴格按預算來控制采購和加工。確保預定臨界利潤的實現。通過按制造編號計算所有零部件的成本及總成本，從而能從每個零部件中來控制成本是荏原淄博精細化成本管理的一大特色。

篇4

1.1促進農業特色產業發展通過流轉，土地逐步向產業化龍頭企業、種養大戶和經營能手集中，茶葉、蔬菜、烤煙、木薯、花卉等優勢特色產業逐步做大做強，推動傳統農業向現代農業轉變。

1.2提高農業綜合效益土地的連片集中，為開展農田基本建設、發展設施農業創造了較好的條件。增加投入，農業基礎設施建設有效推進，提高了農業機械化水平，提升了農業綜合效益。

1.3促進統籌城鄉發展土地流轉推進蔬菜、烤煙、花卉和規模養殖等優勢特色產業發展，帶動農業結構優化升級，促進增效增收;土地流轉出的農民進城務工經商，施展一技之長，推動城鄉一體化的發展。大田農村勞動力進城務工經商達5.51萬人，占總勞動力的30.83%，全縣農民人均純收入達8209元，與城鎮居民收入水平進一步拉進。

2存在問題

2.1用途管制政策影響流轉土地兩輪承包時不同地塊在農戶間平均分割的方式，使得每一片拋荒地都涉及多個農戶，意見難以統一，給土地連片流轉帶來困難。基本農田用途管制，現有耕地不能用于種植經濟林、開挖魚塘等改變用途的項目，可開發利用范圍窄、效益低，需求主體的積極性不高。

2.2農民觀念陳舊影響流轉有的農民認為“土地荒了總比沒了好”、“土地荒了也比轉了好”，存在著項目業主規模需求和農民戀土情結的矛盾，集中連片供地困難。土地流轉難導致農業項目落地難。如農業專場招商會簽訂的農業項目有不少難以落地生產。此外，在與項目業主協商時，少數農戶要價過高，使業主的投資意愿因為用地難而落空。

2.3流轉規模小、期限短、價格低農民擔心土地流轉后土地使用不合理，使土壤的有機質下降，往往走一步看一步，不愿做長遠打算，土地流轉期限偏短，1～2年流轉的農戶多。而規模經營業主以經營資本、技術密集的高優農業為主，農田水利、大棚和加工儲運等基礎設施投入大，只有長期穩定經營才能獲取回報。由于這種流轉規模小、期限短，經營項目優勢特色不明顯，流轉價格一般比較低，每年每667m2為25～250kg干谷。

2.4土地流轉手續不規范除少數規模流轉有簽訂書面合同外，采取口頭協商形式的流轉占80%，一旦出現糾紛，農戶的權益難以得到保障。

2.5對流轉后產業化發展扶持不夠對土地流轉發展起來的種養專業大戶政策、技術、信息、資金等方面的扶持不夠，新型農民的數量、能力和產業規模與其在現代農業建設中的主體地位不相稱。

3對策措施

3.1廣泛宣傳，認真落實土地承包法農村集體承包土地流轉涉及面廣，工作量大，情況復雜，利益關聯多，因此，各級組織領導要高度重視，廣泛宣傳《農村土地承包法》、《農村土地承包經營權流轉管理辦法》等相關法律法規。加強宣傳，讓農民了解土地承包法的主要意義、主要內容以及法律關系等內容，維護農民土地承包經營的權利，保障農民合法權益。

3.2以點帶面，示范帶動采取“先行試點、培育亮點，以點帶面、整體推進”的方式，注重發揮典型的示范帶動作用，選擇外出人員多、耕地面積大的試點鄉鎮，大膽探索、先行先試，尋求解決土地拋荒問題與促進農業規模經營的有效結合點，走“一戶帶多戶、多戶帶全村、一村帶多村”的路子。

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因此，如何發揮好低碳戰略，不僅關乎經濟指數，也連著“幸福指數”。

2011年6月21日，作為APEC首例低碳城鎮示范項目，于家堡金融區低碳城鎮建設正式啟動。于家堡金融區位于天津濱海新區，占地面積3.86平方公里，規劃120個項目，總建筑面積950萬平方米；于2009年開工建設，計劃8至10年建成。

據了解，于家堡將借鑒曼哈頓、芝加哥、倫敦金絲雀碼頭等世界著名金融區經驗，委托日本日建公司對城市設計、交通規劃、風能利用、水資源再生、太陽能利用、綠色電網等進行全面研究，從集約型城市角度探求低碳化技術路線。目前，已有包括美國洛克菲勒、鐵獅門、香港英皇集團等在內的百余家企業在該區域注冊，涵蓋基金、信托、保險、交易所等多個領域。

選址

據了解，低碳城鎮示范項目始于2009年。當時，于家堡金融區運營公司天津新金融投資有限責任公司委托日本日建公司開展于家堡金融區低碳城市專項研究，在雙方多次溝通和交流下，天津新金融投資有限責任公司和日本日建公司分別向各國政府和APEC組織申請設立低碳城鎮示范項目。

“在中國國家能源局、日本經濟產業省和APEC組織的推動下，2010年6月19日召開的第九屆APEC能源部長會議上，中日兩國聯合低碳示范城鎮項目確定天津于家堡金融區為首例低碳示范城鎮。”中國國家能源局國際合作司孫楊告訴《經濟》記者，“國家能源局希望通過低碳示范城鎮項目，為中國城市低碳發展和能源結構調整積累一些新經驗，探索一些新路徑?！?/p>

那么當時申請設立低碳示范城鎮的標準是什么呢？

孫楊告訴主《經濟》記者，當時的申請門檻有三點：第一，有詳細的低碳城鎮規劃；第二，有先進的低碳技術支撐；第三，有充足的資金保障。由于APEC低碳示范城鎮項目尚在起步階段，未來的準入門檻和各項指標還需要進一步規范和細化。

從APEC低碳城鎮示范項目立項以來，短短的一年中，APEC低碳示范城鎮項目碩果累累，不僅完成了低碳城鎮概念的研究，還完成了首例低碳示范城鎮的可行性研究報告。

根據國家能源局提供的數據顯示，“十二五”期間，我國城市化率預計年均提高0.8%至1%，到2015年將達到52%左右，到2030年將達到65%左右。到2015年我國將建設100個新能源城市，200個綠色能源示范縣，1000個新能源示范區和10000個新能源示范鎮。

可以預見，于家堡低碳示范項目的成功啟動，以及于家堡低碳示范所形成的低碳領導能力，將引領帶動全國乃至整個亞太地區低碳城鎮的發展。

示范

在于家堡金融區建設方面，天津新金融投資有限公司積極貫徹天津市委、市政府“積極推行綠色建筑理念，落實節能減排工作”的工作要求，提出了“共享綠色，共同發展”的理念，從規劃建設伊始，就組織國內外城市設計、管理領域的頂級團隊，對城市規劃和建筑設計進行了全面優化。

天津新金融投資有限公司董事長李波介紹，與單純關注單項減碳技術或單個綠色建筑的模式不同，于家堡金融區以“金融主業，復合業態，立體架構，復合功能”為規劃目標，著重突出“綠色建筑、低碳城市”的規劃亮點和時代特色，從城市綜合開發層面開辟了一條節能減碳的道路。

規劃，突出低碳設計，綠化率將達30%。在規劃方面，于家堡金融區委托美國SOM設計公司進行城市設計，同時委托日本日建公司進行低碳城市專項研究，從集約型城市的角度探求低碳化的技術路線，設定合理的減碳目標，打造環保、節能、減排、降耗、低碳的綠色生態建筑。

交通，公共交通優先，地下軌道串新區。未來，商務人士下班后，可以不出樓宇直接到地下，通過地下通道與地下空間自由通行。于家堡的地下軌道交通可以串聯整個新區甚至可直接通達天津市區、北京。

能源，區域集中供應，引入能源合同管理。利用城市綠地的地下空間建設“供冷中心”，為區域內大廈進行“集中供冷”，可以節能30%-35%。此外，金融區嘗試綜合利用城市電廠余熱、峰谷電力、冰蓄冷等低碳能源和技術，在區域內規劃設計了若干個能源中心。最大限度地集約利用能源和土地，為金融區提供綠色能源。

施工，倡導低碳作業，積極推動自愿減排。于家堡金融區將“低碳施工”作為重點。新金融公司建設了濱海新區最大的工房群――“建設者之家”，為建設人員提供舒適節能的辦公與生活設施，并組織了低碳施工導則的編制和面向全員的低碳培訓。金融區還積極推動自愿減排，和天津市排放權交易所緊密結合，利用市場化交易平臺和金融創新手段，帶動全社會實現節能減排和資源的優化配置。

預期

當今社會，每一個試點地區所在地的政府，都面臨著雙重壓力：一是如何促進當地經濟發展，二是如何解決民生問題。于家堡金融區的建設是一項長期的、系統性的工程，每一個環節都決定著低碳城鎮的示范效果和當地居民的“幸福指數”。

亞太能源研究中心研究員Yang Bing Chwen表示，天津于家堡金融區是在亞太選出的第一個低碳示范城市，這里制定了很多施工導則、規劃導則，引進了智能管理系統等，以確保其能夠滿足低碳城鎮建設的十余項考核指標。

篇6

引言

商業地產是房地產開發之中的一個分支市場，其物業交付的之時則是管理運營的開始。商業管理和資本運營其是否有效持續地執行，直接關乎商業地產項目的盈利狀況以及物業價值提升，從根本之上決定一個商業地產項目是否可以獲得成功。招商工作是商業地產運營之中十分重要的環節，并且也是評價商業運營成功的標準。將一個松散的經營單位以及多樣的消費形態，統一到一個經營主題和信息平臺之上，對商業地產招商租賃的管理信息進行分析綜合，促進商業地產的可持續發展。

1.商業地產概述

商業地產，是指作為商業用途的地產,即具有非生產性、非居住性的物業。從經營規模和用途上區別于普通住宅、公寓、別墅等地產形式。從業態分布方面講，商業地產主要包括零售、批發、餐飲、娛樂休閑、旅游文化、健身美體以及其他商業配套設施等。狹義上講，商業地產呈現的形式也是多種多樣，主要有shopping mall,百貨，商業街，主題商場，專業市場等。為了方便大眾理解，以下將以狹義的商業地產視角闡述觀點。

2.商業地產現狀

商業地產在過去30多年的發展過程中，經歷了艱難的摸索期和發展區。自以往即使商業單一，毫無特色和優勢都可以令投資者賺得盆滿缽滿，到如今其隨著消費者要求的多樣化、體驗型、主題式需求的持續升級以及消費理性化的趨勢讓越來越多的投資者大費腦筋。為了保障項目最大程度的成功，現有市場上幾乎每一項目的項目選址、設計規劃、功能分布、施工建設、市場營銷、招商招租、開業準備、項目盛大開業、運營管理等環節都必須符合嚴格的標準和要求，其實施進度都是按照有針對、有節奏、按分類的方式進行。即便如此，中國的商業地產依然處在初級階段，尚且沒有成熟的模式可供借鑒。從長遠來看，商業地產將會成為下一個亮點行業，這已經是地產界的共識。近年來，隨著房地產業逐漸步入冷凍期，房地產商紛紛將目光轉向商業地產。商業地產卻屬于慢熱型，投資規模大，回報周期長，運營管理復雜，讓毫無經驗的投資商們更是步履維艱。究其原因，招商管理之難位居榜首。

為了能確保一個頗具規模的商業地產項目的成功最大化，整體開發，統一運營管理，方便以收取租金來平衡投資回報是現有市場中常用模式。那么招商租賃管理對商業地產項目而言，就是“一夫當關，萬夫莫開”。

3.商業地產招商租賃管理系統設計

對商業地產招商租賃管理系統的功能進行詳細設計，首先要對系統的技術架構進行設計，對系統的功能設計有整體的思路與方向。由于該系統結構比較復雜，所以商業地產招商租賃管理系統采用C/S模式和B/S開發模式相結合的方式，后臺開發采用動態網頁技術，客戶端使用瀏覽器訪問系統，實現系統信息間的交流、信息的查詢等工作。

其在對用戶的請求處理之時，通過與之相應的JSP引擎進行JSP頁面轉換，轉換成相應的ActionServlet進行處理。而在系統中有且只有一個，處理所有的符合要求的用戶的請求信息，并調用具體的Action去進行數據處理。由框架可知本系統的主要Action有商戶管理Action、商鋪管理Action、合同管理Action、收費管理Action、決策支持Action和系統維護Action。用戶特有的請求信息會保存到ActionForm實例中，然后本系統所設計的Action類，例如商戶管理Action、商鋪管理Action等，會根據ActionMapping類中的路徑找到具體的Action對于用戶的請求進行處理。業務邏輯類將實現用戶的請求，此處是JavaBean由進行實現，設計具體數據處理實現類如商戶管理類、商鋪管理類等，將處理的結果經過控制器再次調用相應的Action進行處理，返回給JSP頁面，通過瀏覽器展示給用戶。

3.1.商戶管理詳細設計

商戶管理通常包括有商戶管理，商戶信息查詢，商戶添加向導等等三個部分。其對不同的模塊之中，通常包括有比較小的功能模塊。

商戶管理控制類CommercialTenantMagAction之中包括商戶管理查詢、添加以及管理等等相關方法，而商戶管理核心類設計如表1所示。

表1 商戶管理類方法表

核心類 方法描述

商戶管理控制 查詢商戶方法

商戶管理方法

執行方法

商戶查詢實體類 商戶查詢方法

商戶信息修改方法

商戶管理實體類 新增商戶方法

刪除商戶方法

添加商戶實體類 添加行商戶方法

手里新商戶方法

3.2.商鋪管理詳細設計

商鋪管理主要包括有新增商鋪向導、商鋪查詢、銷售入住、商鋪維護、商鋪銷售五個模塊。而每一個模塊的建立則是同其他模塊之間是有一定的關系的。比如說商鋪的入住、商鋪的維護、商鋪的銷售則是在新增商鋪結束之后才可以進行，同時每一個功能模塊之間可以共享商鋪信息。

3.3.登記商鋪時序圖

用戶可進入到商鋪登記界面，選擇要查看的商場，進一步選擇所需的樓層。選中暫時沒有外租的商鋪，調用SearchStore，得到未租售商鋪信息。并且確定選擇的店鋪號，選擇此商鋪登記基本信息，調用商鋪登記函數，登記商鋪信息同時保存到數據庫之中。然后可以瀏覽登記后商鋪出租情況的信息。

3.4.合同管理

通過合同管理界面，可以錄入實際的租賃情況，包括條款、房間、租金、物業管理費，提成比例、押金。錄入完成后點擊確定，系統便自動保存相關數據，

此外，合同管理模塊還有如下功能：明確租賃項目的樓座、戶型、房屋的相關規劃；明確有哪些鋪位、寫字間或者車位用于出租，出租面積是多少；明確每一鋪位、寫字間的相關能源類儀表的表號、位置，支持一個鋪位或寫字間安裝多塊電表的情況。項目招商前期和養商過程中，公司市場部需要策劃一些具有針對性的市場宣傳活動等，例如場地施工、場地美化、廣告等，以吸引更多的租賃客戶和終端消費者。該部分功能主要記錄的是這些企劃項目的相關內容、執行的里程碑計劃、費用以及費用的支付進度等情況。在特殊情況下，企業需要對分包出租的商鋪或寫字間進行重新規劃，對部分商鋪或寫字間進行合并、拆分處理，然后再重新出租。該功能支持對房屋的重新規劃，并記錄規劃歷史記錄以及與以前房屋之間的對照關系。

3.5.客服管理

客服管理實現的主要功能如下：如果客戶區域的設備、門窗、強弱電等發生故障或者損害，客戶可以自助申請維修。申請提交后，公司派工維修，維修完成之后，進行完工登記，并安排客戶回訪，以全面提升客戶服務滿意度。為了確保設施的安全使用和使用壽命，應安排相關人員進行復驗并定期維護。而專人專責不僅能保證服務質量的提升而且將有助提升工作效率，節省后去運營成本。商業地產中，全面完善的硬件設備和周到細致的軟件服務必將是搶占一席市場的重要因素。但及時再嚴格的體制也無法保證相應制度能十全十美的實施，客戶對辦公場地、服務等的投訴信息依然會發生。如果類似的情況一旦發生，具有人性化的客戶管理制度和專業水準的管理人才顯得無比重要。商業運營方應積極安排專人進行現場處理以免引起不必要的混亂，事后及時回訪投訴客戶，記錄客戶對于商業區內硬件設施和軟件服務等方面的建議和意見。這些記錄都將成為商業運營方提升商業質量和檔次的重要數據來源。對于有價值的信息今后將予以采納。記錄企業組織的客戶活動的計劃情況，以及計劃的執行情況。

3.6.決策支持詳細設計

決策支持可分為費用查詢和費用統計兩個方面,費用查詢主要是對預收費、租賃費、物業費、臨時收費的查詢,費用統計則是對己收款和欠費的統計。

3.7.數據庫設計

數據庫設計工作,主要通過對商業地產招商租賃管理的需求分析與系統設計,對本系統的數據類型有了全面的了解,依據規定將系統中需要持久化存儲的類轉換成關系型數據表,并對表的列屬性進行詳細的定義,將系統中涉及到的數據以及角色信息反應到所設計的數據庫中表與表之間的聯系上。根據本系統對數據的管理需求以及對數據存儲安全性、程序正確性、功能完整性以及大量的數據信息進行高效的管理等方面的要求,數據庫設計選用。

4.結語

該系統可以有效實現商業地產招商租賃管理平臺的擴展接入、分析功能和處理功能的有機結合；促進招商系統、服務系統、物業系統以及商鋪特征，分析、繳費情況分析、繳費行為分析、客戶特征分析、商鋪租售決策的緊密關聯;另外，多功能的搭載對推動商業地產項目各個環節實現全程規劃和控制、專業管理和運營有重要的作用和意義。

參考文獻

1.張家鵬.《商業地產:不一樣的思維與答案》.北京:機械工業出版社，2013

2.董金社.《商業地產:策劃與投資運營》.北京:商務印書館，2006

3.端宏斌.《中國商業地產大趨勢》.北京:中國建筑工業出版社，2009

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（一）拓展職能，拓寬渠道，服務地方經濟發展有了新作為

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（二）突出重點，狠抓關鍵，整頓和規范市場秩序實現新突破

2、全面加強了對重、熱點行業的日常監管。加強對危險化學品生產和銷售、煙花爆竹生產和銷售、成品油批發零售行業的日常監管。對從事危險化學品銷售的企業基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發現、消費者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進行專項集中檢查，依托流動檢測箱，定期深入農貿市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質量問題的，依照法定程序進行抽檢，嚴厲查處經營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時，我所還主動聯合鎮政府整規辦、衛生等相關部門，集中開展食品安全專項執法聯合檢查，對轄區范圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯合執法42次，檢查經營業戶3578戶，查處取締無證照小飲食、小美發、小網吧等300余戶。

（三）創新舉措，提升效能，執政為民宗旨得到新體現

2、引導企業自主管理，積極發揮個私協會作用。在市場監管工作中我所做到講求工作方法，創新工作模式，經常組織個私協會理事等召開座談會，多方征求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調研，尋求服務個私協會發展，提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會為依托，幫助解決個私企業發展中的制約性問題，激勵個體私營企業擴展總量，提高質量，擴大規模，以優質服務訴求行政效能。通過企業間的互相監督及相互幫助，我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。

3、依托綜合管理工作站，積極推行聯動執法工作機制。按照綜合管理工作站現有條件，我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類記錄簿、統一設置信箱、統一公布工作站職責、統一印制聯絡卡公布聯絡員姓名和電話。實行服務前移，每周三有專人到現場辦公，提供咨詢，發放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過聯動機制，工商所接到情況后，快速反應，立即會同綜合管理站工作人員趕往現場及時進行查處。與此同時，我所還切實增強農村工商聯絡員工作的主動性，促使他們積極主動地為個體工商戶提供注冊登記等方面咨詢服務。對于在日常監管中發現的假冒偽劣食品、無照經營業戶、商標侵權行為及時提供有價值的線索，從而保證快速有效查處。聯動執法機制實施后，我所轄區個體工商戶經營行為得到進一步規范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區經濟秩序全面好轉，以皮革皮具產業為龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。

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（四）強化教育，提升素質，組織和隊伍建設呈現新面貌

一是扎實抓好政治理論學習。加強支部組織生活及理論學習制度，堅持自學與集中學習相結合、定期召開民主生活會等方法，豐富培訓內容，采取啟發教育、案例教學、雙向交流等方式，使領導干部真正把科學發展觀學深學透、入腦入心。先后組織所干部職工學習了十七大報告、十七屆四中全會精神，集中組織學習了科學發展觀等專項政治理論學習活動，取得了較好的效果。二是扎實抓好黨風廉政教育。切實健全責任機制、規范約束機制、內外監督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執法人員都能在制度的規范和約束之下行使自己的職權。積極組織所執法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是扎實抓好政風行風評議。我所堅持以人為本，著力加強政風行風建設，切實做到依法行政與文明執法結合、提升業務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合，積極加強窗口服務行業及行政執法隊伍的建設，嚴格按照上級有關著裝規定和禁酒規定，進一步規范執法行為，嚴肅風紀，提升形象。

二、存在的問題和2012年工作計劃

2012年我所各項工作雖然取得了一定成績，但仍然存在一些問題。主要表現在：一是基礎性工作不夠扎實,工作的激情不夠高漲，滿足于一般成績，缺乏自我加壓精神；二是工作的創新意識不強烈，善于思考、謀求特色和亮點的招數不多；三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改進。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業賄賂等類型案件有待進一步突破。五是執法創新能力有待進一步增強。表現在創新意識不夠，不善于總結、推廣工作特色和亮點。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進，切實加以解決。

2012年工作總體要求：以實踐科學發展觀為指導，認真學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，根據市局、分局的部署和獅嶺鎮政府的中心工作，圍繞“找準兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路，努力實現服務效能、執法效能、依法行政、隊伍素質和社會形象的進一步提高，為地方經濟建設再立新功。

（一）找準服務發展這個著力點，不斷拓展作為空間。一要進一步解放思想，服務市場主體準入。二要堅持送法上門，服務企業深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務企業做大做強。幫扶企業實施品牌戰略，大力發展注冊商標，支持引導企業爭創馳名、著名、知名商標；幫扶企業實施廣告戰略；幫扶企業完善合同管理，爭創“守合同、重信用”企業。

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“構”即頂層設計，梳理科學、統一的企業業務流程架構，明確流程的分層分類原則，構建涵蓋端到端流程、服務流程、職能流程、業務活動的四級流程架構體系，將企業三大標準體系（工作標準、管理標準、技術標準）按照流程架構全面匹配，并進行全流程推演驗證，確保流程暢通。

“建”即建設實施，重點解決四大基礎要素之間融合匹配，及其與MES、ERP等信息系統的集成融合問題，在流程上建立要素映射關聯，助推一體化運作。

“管”即常態管理，重點確?！八奈灰惑w”常態運轉，各要素與實際業務實施對應一致，以“精益流程管理平臺”為重要抓手，同步管控各要素，并隨業務變化動態更新、協調聯動。

“用”即全面應用，通過流程審核等內部審核手段，重點監控規范與執行“兩張皮”的問題，測評流程審核得分并納入部門績效，運用考核倒逼管理改進，確保實際業務執行與流程的一致性、業務執行與職責的一致性、業務執行與標準文件要求的一致性，破除“兩張皮”的現象。

二、完善“四位一體”協同機制，驅動綜合管理提升

龍巖煙草公司通過調研認識到，傳統流程管理工具與手段具有一定的局限性，而信息技術的合理利用，能夠有效平衡精細化管理需求與管理成本，因此，公司基于ARIS流程管理平臺，運用流程建模技術，將標準文件條款拆分匹配到流程節點及相關崗位，將技術、管理標準匹配到流程，使管理要求落實到具體流程環節，形成要素有機融合、內生邏輯嚴謹的流程模型數據庫，實現各流程要素既可以動態引用又可以動態修改；通過流程管理平臺，自動生成新的管理標準、工作標準、崗位手冊和流程手冊，保證了標準規范與業務執行的深度融合；通過文件條款與流程活動的匹配分析，同時發現標準缺失、沖突、可操作性低等問題，也實現了對文件內容銜接度、條款與流程匹配度的有效監控，企業管理標準由原來的426項整合為342項。

流程體系建設是一項長期工程，隨著流程管理逐漸成為一項常態化工作，流程治理機制建設與治理能力完善成為公司重點推進的工作。為此，公司提出了以流程為核心，通過流程帶動其他要素協同運作的“四位一體”機制。

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我國是一個傳統農業大國。1978年冬，****縣小崗村，18位農民冒著風險，在土地承包責任書上按下了紅手印。這一按改變了中國農村發展的進程，而小崗村的農民也以聯產承包叩開了中國農村改革的大門，開創了中國改革開放的歷史。改革開放以來，我國農村改革發展取得了舉世矚目的巨大成就，農村生產力不斷解放和發展，農村經濟社會呈現出新局面，近年來，隨著國家、省、市對我區的不斷投入，我區農村基礎設施得到了改善、農民收入有了較快增長。但與此同時，還存在一些亟需解決的問題。

1、我區農業生產基礎設施仍然薄弱。主要表現為農田水利設施建設嚴重滯后，現有農田水利設施大部分超期運行，老化失修，設施不配套，建設管理滯后，效益衰減，20xx年我區耕地的有效灌溉面積為79.5萬畝，70%以上耕地仍是靠天吃飯，農業抵御自然災害的能力不強.農業科技支撐不足，科技裝備能力較差，大大低于全省的平均水平。農業機械化作業水平較低，農業機耕、機播、機收水平分別都很低，水稻和玉米絕大部分仍然靠人工收獲。

2、農業生產經營規模小、組織化程度低。20xx年我區農業戶17.6萬戶、73.5萬人。每戶經營幾畝土地的局面長期內很難根本改變，農業難以形成專業化、規?；洜I。由于農業的經營規模小、生產效率低，農民從農業經營活動中獲取較高的收入十分困難。大部分都為初級農產品，受市場約束嚴重，增產不一定能增收，根本原因在于農業生產組織化、產業化程度較低，農村二、三產業不發達，農產品加工轉化不足，農業向廣度和深度延伸不夠。

3、勞動力老年化、婦女化、兒童化現象日益嚴重。隨著我區大量青壯年勞動力外移，農村常住人口中老人、兒童、婦女所占比例大幅上升，不僅很難掌握和運用現代農業科學技術，也很難動員足夠的勞動力參與田間排灌渠道、小型蓄水工程開挖、土地平整、田間機耕道路修筑以及農田防護林植樹等建設。

4、農業結構不合理，農民增收效益不明顯。我區農民現大部分仍然還是采取傳統的耕作模式，自給自足，沒有形成商品化理念。20xx年全區人均gdp7246元，是全國的38.8％；農民人均純收入2295元，比全國低1845元；人均地方財政收入130元，據專家測算，我區比中南沿海落后20年，比陜西省落后5—7年。

上述問題，制約了我區農業和農村發展，使農業仍處于薄弱環節。要解決這些深層次的矛盾和問題，必須走出一條農業發展新路，這條新路就是中央提出的發展現代農業。而農業綜合開發是發展現代農業的重要途徑，為推進現代農業起著至關重要的作用。實施農業綜合開發即是國家支持和扶持農業一項重要措施，也是我們爭取財政支農資金投入、加快漢濱農業發展的重要機遇。

二、以科學發展觀為指導，充分認識農業綜合開發對改變我區農業發展的作用

我區屬經濟欠發達地區，是上世紀末和本世紀初全國592個扶貧重點縣區之一，經濟基礎十分薄弱，農業綜合生產能力低。自20xx年開始實施農業綜合開發以來，就在努力改變著項目區農業發展現狀。

一是改善了農業基礎設施條件，顯著提高了農業綜合生產能力。20xx～20xx年，項目區共新建攔河壩12座，新修排灌站16座，新打機電井31眼，襯砌渠道244公里，新修改造機耕路105公里，新修梯田埂6公里。實現新增和改善灌溉面積7.8萬畝，新增和改善除澇面積0.65萬畝，新增節水灌溉面積5.35萬畝。項目區農業基礎設施條件得到的完善和加強，近13萬畝的低產田變成了田地平整、土壤肥沃、渠路配套、高產穩產、節水有效的高準農田，有效的提高了農業綜合生產能力。

二是促進了農業結構調整，農民收入明顯提高。項目區農戶通過土地改良和產業結構調整，農民收入有了較大提高。據統計，在已開發的12.9萬畝土地中，有近50%的土地種植了具有特色經濟作物，有近20%的土地進行了流轉，培育了一批種養殖能人大戶，吸引了規模企業到項目區建設基地。漢濱區秦東魔芋精粉廠、漢濱區楊晨養殖場按照“公司+基地+農戶”的模式，通過技術指導，輻射勞動農戶3萬余戶。

三是保護和改善生態環境，促進了農業可持續發展。20xx～20xx年，通過實施農業綜合開發， 營造農田防護林5400畝，水土保持林20xx畝，水源涵養林20xx畝，實施苗圃育苗面積290畝。項目區增加農田林網防護面積5.2萬畝，控制水土流失面積45平方公里。為保護和改善生態環境、促進農業的可持續發展發揮了重要作用。

四是提高開發科技含量，農民素質明顯提高。在土地治理項目中累計安排科技推廣費78萬元，大力推廣優良品種和先進適用的農業技術。開展技術培訓3.4萬人次，為農民進行技術培訓，提高農民素質。同時，累計安排財政資金111.4萬元，實施了一批農業科技示范項目，這些“點面結合”的措施，既促進了項目區農業科技進步，又普遍提高農民素質，為我區農業發展的科技水平起到了示范帶動作用。

三、著力改進作風，培養出高素質的農發隊伍

農業綜合開發主戰場在農村，工作地點在田間地頭。做好這項工作，必須有過硬的作風。能否造就一支守信念、講奉獻、有本領、重品行的農業綜合開發干部隊伍，直接關系農業綜合開發項目實施的成敗，也直接影響到科學發展能否落實。因此，深入學習實踐科學發展觀，必須加強干部作風建設，著力培育高素質農發干部隊伍。一是要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。要真正的做到心系群眾、服務人民，真正把人民群眾當主人、當親人。真心實意地為人民謀利益，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。二是要深入基層，深入群眾，深入現場，真抓實干。要認真執行“三三制”的工作要求，即三分之一的干部在機關堅持工作，三分之一干部駐村抓點，三分之一的干部搞調查研究，確保農業綜合開發實施過程都有干部進行指導和服務。三是強化制度建設。好的制度是保證。通過制度建設來培育和弘揚干部的良好作風，通過制度建設，將干部好的作風固定下來，使好與壞、是與非、正確與錯誤、可做與不可做的標準界限清晰明了。

四、切實加強管理，打造農業綜合開發精品工程

管理，是一切組織正常發揮作用的前提，任何一個有組織的集體活動，不論其性質如何，都只有在管理者對它加以管理的條件下，才能按照所要求的方向進行。當前，漢濱區農業綜合開發要以中低產田改造和產業化經營為重點，科學管理，項目帶動，依靠科技，資金捆綁，突出加強農業基礎設施建設，著力推進規模特色農業，打造農業綜合開發精品工程，努力把農業綜合開發建設項目建成現代農業和新農村建設的樣板區。

1、科學規劃，做好項目前期工作。規劃是農業綜合開發項目順利實施的基礎和前提，要把規劃設計放在首位，抓好“三個結合”，突出扶持重點。一是國家政策與漢濱區實際相結合。高起點、大手筆科學規劃，按照因地制宜、注重特色、規模開發、綜合示范的原則，實行山水田林路、村莊、產業綜合規劃。二是扶持方向與優勢農產品發展規劃相結合。擇優扶持主導產業和特色優勢農產品，引進有資質的中介機構對其進行可行性研究，使項目概預算更加準確，項目實施方案更加科學，效益指標更加明確。三是農發辦實地考察與專家意見相結合。專家的論證意見是擇優選項的重要依據，在專家意見的基礎上，農發辦組織相關人員對重點項目進行實地考察，把好項目申報立項關。

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1.轉變了高職人才培養模式

學院充分利用中央財政專項資金和配套資金，使石油工程實訓基地達到了實訓設備種類齊全、技術水平先進的目標。由于學生在校期間就能掌握與生產一線一致的專業技能，很好地滿足了學生實訓教學的要求。實訓基地為學生提供了實踐性、職業性、開放性的實踐教學環境，教育教學培養模式也隨著教學條件的改善發生了質的轉變。把部分課堂講授的理論知識搬到基地講授。結合實物，結合生產過程，教師邊講邊示范，學生邊學邊練，講練一體，工學結合，收到了較好的教學效果。同時把過去驗證性、演示性的實驗，改為實訓課程。把實訓課程內容和學生職業資格培訓有機融合，讓學生掌握實用的專業知識，學生綜合職業能力不斷提高。從2011年開始，在油氣開采技術專業實施了“工學交替、分段遞升”人才培養模式改革。2012年，《高職院校“工學交替、分段遞升”人才培養模式改革研究》課題在天津市高職教育研究會立項，結合石油類專業在華北油田山西煤層氣的學習性實習情況，按照該課題運作模式進行實踐。代表該模式實施成果之一的課題研究，已于2014年12月結題并通過驗收。

2.加強了“雙師”型師資隊伍建設

石油工程實訓基地建設工作開展以來，先后選派26人次教師下廠鍛煉或參加專業培訓，共24人次取得國家承認的技能等級證書和職業資格考評員證書。石油工程教研室還從企業聘請了15名具有豐富生產經驗的高級技術工人和工程技術人員擔任兼職教師。專業教師團隊中，所有教師都具備了“雙師”教師資格。2014年，石油工程教研室新引進了2名油氣田開發專業的碩士研究生來學院工作，增強了專業師資力量。

3.深化了實踐教學改革

利用石油工程實訓基地平臺，對“采油工程”、“鉆井工程”等多門課程實施教學改革。通過引入任務驅動、項目導向、案例分析等教學方法，學生的職業能力和實踐技能大幅提升，教學改革效果良好。教師充分利用實訓基地的儀器設備，開展教學科研和技術攻關，先后完成在上級有關部門立項的多項科研課題。如，《“采油工程”工學結合課程改革研究》、《基于采集輸技術系統的采氣工程課程開發研究》等多項課題，并通過驗收。其中，部分項目還在華北油田公司和學院獲獎。近幾年，專業教師參與和主編了《油水井生產與管理》、《鉆井液的配制及處理》等教材34部，發表了《鉆井過程中的數學模型和計算機模擬》、《發揮行業特色與專業優勢，建設石油高職學習型教研室》等65篇學術論文，建成1門天津市精品課，建成3門院級精品課。其中，“采油工程”成為2013年天津市精品資源共享課。

4.推動了職業技能競賽及職業技能鑒定工作

天津市提出，“普通教育有高考，職業教育有大賽”，職業技能競賽在天津市職業教育工作中占有非常重要的地位。借助實訓基地，學院連續舉辦了三屆“海藍科技石油杯”職業技能大賽，共計參賽856人次。依托實訓基地，通過修改完善石油工程技術專業人才培養方案，較好地滿足了中國石油、中國石化、中國海油和地方石油企業發展的需要。將“雙證書”培養納入人才培養方案并確定為必修學分，要求學生必須參加職業資格培訓與鑒定，取得職業資格證書比例達到100%。近3年，共計2000余人次在石油工程實訓基地通過訓練考核，并獲得職業資格證書。目前，石油工程實訓基地成為鉆井工、采油工、井下作業工、采氣工等多個工種的職業資格培訓及鑒定考點。

5.促進了校企合作

石油工程實訓基地建成后，面向社會和企業進行技術服務和社會化培訓。近三年，完成了渤海鉆探工程公司364名鉆井操作工崗前培訓任務，完成了中國石油大學（北京）305名學生的實訓任務，為華北油田參加中國石油集輸工技能大賽的選手進行培訓，取得了三金兩銀的歷史最好成績。與中國石油大學合作，完成了國家“863”計劃項目“壓力管理鉆井技術研究”PWD工具井下試驗等一批科研成果。通過開展社會培訓和對兄弟學校開放共享，基地的輻射作用得到進一步發揮，提高了實訓基地的社會影響。

三、石油工程實訓基地建設項目執行過程中的經驗

1.項目建設前進行認真細致的論證

石油工程實訓基地項目建設前，學院聘請校內外專家進行了充分的論證。結合基地現有條件，未來幾年石油行業人才需求調查及預測，以及基地建設的必要性等，項目組一致認為，石油工程類專業人才需求旺盛，發展前景廣闊，該項目建設非常必要。項目建設依據天津市、華北油田公司及學院“十二五”發展規劃，制定了完善的實訓基地建設方案。石油工程實訓基地的建設瞄準專業領域一流水平，以加快培養適應我國石油工業發展需要的高技能人才為目標，充分借鑒職教與培訓的先進理念和方法，增強職業教育輻射、集聚和服務社會的功能，努力打造融在校學生教學實訓，石油企業在職人員培訓及職業技能資格鑒定，以及石油職業技能大賽于一體的，學歷教育與職業資格證書相融通的，校企合作和產學研相結合的門類齊全、設備先進、共享型和開放性的實訓基地。

2.項目建設中實施規范化的管理

為確保實訓基地高效運行，學院專門成立了由教學主管院長任組長，實訓部、教務處、教學系和教研室人員等為成員的實訓基地建設和管理組織機構。同時，細化分工，明確責任。教務處負責總體教學組織安排與協調，實訓部負責實訓基地的管理及規章制度的制定，教學系具體負責組織教學、培訓、實踐技能鑒定、設備維護、師資隊伍建設、教材建設和對外合作等工作。嚴格遵照學院《財務管理辦法》、《專項資金管理辦法》等相關規定，確保經費的有效使用。依據《合同管理和招投標管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《設備管理程序》和《貴重設備管理辦法》等管理辦法，進行設備購置、管理、維護保養及維修工作。嚴格遵守國家有關部門頒布的相關法規及條例，以及學院《安全管理辦法》、《特種設備安全管理辦法》等，進行實訓環境管理，制定設備操作管理規程，完善勞動保護措施，確?；亟ㄔO符合國家、行業的相關標準并按期完成。2013年5月，由設備管理、資產管理、合同管理、紀委和使用單位等各部門的負責人組成的項目驗收組，對整個項目進行驗收。未發現質量問題，基本符合標書和使用要求。在實訓設備運行中，建立健全了實訓基地儀器設備臺賬，編制了儀器設備安全操作規程和使用手冊，開發了實訓項目，編寫了實訓指導書等。通過制定和完善各項規章制度，加強儀器設備技術文件建設，實施目標管理，責任落實到人，保障了實訓基地的高效運行。

3.實訓基地的建設注重參照企業化模式

實訓基地的建設堅持以就業為導向，以掌握職業崗位所需的專業技能為培養目標，邀請油田企業領導、行業專家、用人單位的負責人參與基地實訓計劃的制訂或修訂工作。通過職業分析，設計學生的知識、能力和素質結構，科學制訂人才培養方案，努力使實訓基地建設和改革符合石油行業發展的需要。成立了專業教學指導委員會。在指導委員會的指導下，從實訓基地設備的整體布局，到設備間距方位；從設備質量的精度要求，到標語制度的完善，都與石油企業文化相融合。實現了專業與產業、職業崗位的對接，教學過程與生產過程的對接，以及學歷證書與職業資格證書的對接。從而使學生經過實訓基地的培訓，完成了與企業的零距離對接，有效地保證了專業培養的人才適應企業的要求。

4.注重發揮石油工程實訓基地的輻射作用

基地不但要滿足本專業實踐教學任務，而且還要為學院其他相關專業、兄弟院校和石油企業提供實習實訓、員工培訓、科學研究和技術服務等工作，明確各共享單位（主要包括學院、油田企業、其他石油高職學院）之間的責、權、利關系。石油工程實訓基地已初步成為職業院校、科研院所和油田企業共享的資源中心，職業技能培訓和職業資格認證中心。

四、對高職院校實訓基地建設與管理的建議

1.創造亮點

目前，學院有數控技術實訓基地、汽車檢測與維修實訓基地、石油工程技術實訓基地、焊接技術及自動化實訓基地獲得了中央財政實訓基地專項建設資金資助。天津石油職業技術學院目前正在進行天津市高等職業教育示范校的項目建設。作為一所示范性院校，必須要有吸引人眼球的內容。實訓基地就是示范性院校的閃光點，是可示范的內容。這是符合高職辦學規律和時代潮流的，是可以學習和借鑒并具有推廣價值的。

2.打造特色

石油工程實訓基地不但要培養高素質石油人才，推動石油科技發展，而且還肩負著傳播和引領石油文化，弘揚石油精神的光榮使命。把以“大慶精神”、“鐵人精神”為主要內涵的石油精神作為校園文化建設和大學生思想政治教育的重要內容，構建獨具特色的校園文化，讓石油精神在學校發揚光大，并成為激勵廣大師生奮勇前進的強大動力。

3.創造經驗

石油工程實訓基地作為示范校建設的一個亮點，在形成特色的過程中，瞄準示范校建設的目標，抓住發展機遇，把握時代脈搏，尊重客觀規律，堅持規模、質量、結構、效益協調發展，加大實訓基地人力、財力投入，不斷推進改革，在實踐教學創新、學生實訓管理、培訓服務、產學合作，以及人事和用工制度改革、收入和分配制度改革、后勤服務體系等若干方面形成了改革驅動成果和可學習推廣的經驗。

4.鑄造品牌

實訓基地的建設不可能一蹴而就。石油工程實訓基地的建設始于2004年，經歷了10年的建設與發展，具有一定的歷史積淀，在較長的發展進程中，通過總結經驗，探索規律，形成特色，已成為一個品牌。先后被中國石油和化學工業協會命名為“石油和化工行業職業教育與培訓全國示范性實訓基地”，被教育部和天津市人民政府命名為“濱海新區緊缺人才培養基地”，天津市人力資源和社會保障局授予學院“天津市高技能人才培養基地”。實訓基地的建設無論是大到企業實訓基地、校級實訓基地，或者小到系級實訓基地、專業課程實訓項目，均努力成為專業實踐教學體系的品牌。

篇11

實，確保圓滿完成今年煙葉生產任務。剛才，明山局長傳達了上級會議精神，國交主任宣讀了市政府表彰決定，方城縣、社

旗縣及內鄉縣余關鄉、淅川縣九重鎮政府分別做了很好的典型發言，市政府與各縣市簽訂了目標責任書。會議開的鼓舞人心

，催人奮進，達到了預期效果。下面，根據市政府研究的意見，我講三個問題：

一、肯定成績，分析形勢，增強做好煙葉工作的責任感、使命感

*6年，我市煙葉生產工作在市委、市政府的正確領導下，在國家、省煙草部門的重視支持下，在各級各有關部門的共同

努力下，煙葉收購總量、煙農收入、企業效益、財政稅收等主要指標均實現歷史性突破。煙葉種植合同面積15萬畝，收購量

48．1萬擔，占省原分計劃任務的120．2％，占全省總量的15．6％，比上年增加15．7萬擔，是近5年來收購總

量最多的一年；煙農種煙收入2．48億元，同比增長0．7億元，實現煙葉稅收5532．9萬元，煙農收益和煙葉稅收創近

10年來最好水平，如果計算煙葉銷售環節增值稅等，可實現稅收近1．3億元?？梢哉f基本實現了煙農、企業、政府三方滿

意、和諧共贏的目標?；仡櫲ツ甑臒熑~生產工作，主要有以下特點：

(一)生產水平全面提升。全市優良品種應用率達到100％,高于上年10個百分點；完成土壤改良面積10萬畝、平衡施肥

面積15萬畝，有效改善了煙葉土壤生態狀況；積極推進集約化育苗工作，集約育苗比例達56．4％，高于上年23個百分

點；大力推廣地膜覆蓋技術，堅持揭膜、培土、封根技術的綜合運用，面積達到9.4萬畝；合理配置行株距，適當提高移栽

密度，實現了合理密植，保證了煙葉的產量和質量；病蟲害綜合防治面積達到15萬畝，較好地控制了病蟲害的發生與蔓延；

全面落實成熟采收技術，確保了煙葉的烘烤質量。由于生產關鍵技術落實到位，煙葉長勢好于往年，整體生產水平有很大提

高，受到了省煙草局領導的充分肯定，去年全省兩次環節生產現場會在我市召開。

(二)產購合同更加規范。市、縣、鄉三級把合同簽訂管理工作擺上重要位置，層層召開工作會議，進行動員部署，煙站

職工深入農戶，與煙農面對面直接協商簽訂辦法，改變了過去由村組干部代簽的做法。市、縣兩級采取抽查與普查相結合的

辦法，深入煙農、煙站，調閱合同，及時發現和糾正問題，保證了合同的真實性、嚴肅性和履約率。全市與煙農共簽訂產購

合同45827份，合同約定煙葉收購量48萬擔，合同入戶率達到100％?？梢哉f*6年合同落實是歷史上最好的一年。

(三)煙葉收購環境明顯改善。在開磅收購前，各級都成立了收購工作組，立足向內使勁，堅持“管好自己人、收好自己

煙”，整體收購環境明顯好于往年。一是收購效率提高，收購進度加快。全市煙葉收購時間比往年縮短20天，提高了效率，

降低了費用，方便了群眾。二是等級純度提高，等級結構合理，為煙葉銷售奠定了基礎。三是違規現象減少。各縣把加強內

部監管和行業自律有機結合起來，制定了切實有效措施，規范收購，嚴格責任，依法經營，違法違紀現象明顯減少。四是服

務措施到位。堅持實行入戶預檢，提高煙農分級水平，減少煙農在站交售時間；完善各項便民措施，設立公平秤，公布監督

電話等，方便了煙農售煙，維護了煙農利益?？傮w上看，去年全市煙葉收購工作基本實現了秩序穩定、質量穩定、價格穩定

。

(四)投入力度進一步加大。抓住國家加大煙葉基礎設施建設投入的機遇，積極爭取，多方籌措，去年全市共投入煙葉生

產基礎設施建設資金3834．2萬元，其中，國家補助資金1278萬元，市縣兩級投入2556．2萬元，建成旱澇保收田面積6．3

萬畝，植樹3萬株，建成育苗大棚505座、密集烤房1015座；爭取國家、省科研開發項目資金700萬元，完成科研攻關項目6個

。同時市、縣煙草公司拿出經營利潤支持產業發展，全市生產性投入資金達到3870萬元，有效改善了煙區生產設施條件。

（五)園區帶動能力不斷增強。全市建設集約化育苗中心16處，智能炕房中心23處，并通過田、路、林、渠的綜合治理

，使園區設施水平進一步提高；安排新品種示范、高香氣開發等科技開發項目16個，集成推廣化學抑芽等一批先進技術，使

園區的科技水平、生產水平顯著提高，受到前來檢查指導工作的國家、省局有關領導的一致好評。通過資金帶動、項目拉動

、工作推動，建成3個市級、8個縣級核心園區，面積達到0．5萬畝，平均單產達到180公斤，畝產值1800元以上，核心示范

園區已成為全市煙葉生產的示范樣板和帶動載體。

上述成績的取得是煙區上下攻堅克難、團結奮斗的結果；是各級各有關部門關心支持的結果；是各級煙草部門干部職工

辛勤勞動的結果，借此機會，我代表市政府向煙區廣大群眾、煙草部門干部職工和各級各有關部門表示親切的慰問和衷心的

感謝!向今天受表彰的先進單位表示熱烈的祝賀!在總結經驗、肯定成績的同時，還應清醒地認識到，我市煙葉工作還存在一

些不容忽視的困難和問題。一是煙葉生產基礎還不牢固。煙區基礎設施不夠完善，旱澇保收田面積不足40％；80％的煙站辦

公、生活等條件還很簡陋，與收購工作的要求還很不適應。二是區域發展存在不平衡性。在生產水平方面，方城、社旗等縣

煙葉長勢較好，田間管理精細，而有些縣市煙葉長勢不一，管理粗放，煙葉質量存在一定差距；在生產總量方面，方城、內

鄉、社旗3個縣的收購總量占全市的61．2％，唐河、西峽、淅川3個縣占全市的14．9％，75個植煙鄉鎮中，10個鄉鎮的收購

量在100萬斤以上，占全市收購總量的36．4％，收購量不足30萬斤的鄉鎮還有23個。三是合同簽訂與上級要求還存在一定差

距。個別基層干部、煙農和煙站職工對計劃、合同的嚴肅性認識不到位，存在著種而不簽、簽而不種、多種少簽、簽多種少

等現象。上述問題我們必須高度重視，采取有力措施，認真加以解決，確保煙葉生產穩定持續發展。

當前，我市煙葉生產已進入恢復發展的戰略機遇期，有許多難得的發展機遇和有利條件。一是國家投入加大。國家煙草

局高度重視煙葉基礎地位，提出了“重心下移，著眼基層，突出服務，加強基礎”的工作方針，制定了《關于加強煙葉基層

建設的決定》等相關文件?！笆晃濉逼陂g國家煙草局計劃投入數百億元扶持煙葉生產，重點扶持、支持30萬擔以上的煙葉

產區，以此強化和鞏固煙葉基礎地位。這必將為我市煙葉生產的持續穩定發展注入強勁活力。二是市場空間擴大。*煙葉具

有良好的質量特色，加上市、縣煙草公司努力開拓市場，規范運作，誠信經營，使全市煙葉連續6年實現調銷零庫存，這是

我們得以發展的內在動因。三是煙農、政府熱情較高。根據調查，煙農年經濟收入的50％以上來自煙葉生產，煙農對種煙有

較高熱情，同時煙葉生產也是主產縣鄉財政收入的重要稅源，縣鄉政府對煙葉生產的重視程度越來越高。去年由于宣傳到位

、措施到位、服務到位，煙葉生產實現了歷史性突破，煙區群眾、各級政府植煙熱情空前高漲，可以說*煙葉生產再創輝煌

的氛圍已經形成，基礎已經筑牢。四是有省局的重視支持。在實施“雙控”的大形勢下，國家適當壓縮了河南省的種植計劃

，從大環境上說穩中有降，但對*而言穩中有升。今年我市省分計劃任務增加了4萬擔，這說明省煙草局對我市煙葉生產非常

重視，寄予厚望。對此，我們一定要保持清醒頭腦，認清形勢，抓住機遇，乘勢而上，進一步增強做好煙葉工作的緊迫感和

責任感，千方百計加快發展，實現產煙大市向產煙強市的跨越。

二、明確任務，統籌推進，努力開創煙葉工作新局面

*7年全市煙葉工作的指導思想是：根據國家煙葉“雙控”政策和煙草行業實施大企業、大品牌擴張的要求，堅持“市場

引導、計劃種植、主攻質量、調整布局”的指導方針和“重心下多、著眼基層、突出服務、加強基礎”的工作重點，以經營

管里、生產扶持、科研開發、質量市場、社會化服務為突破口，加大投入力度，提高科技含量，培育特色，穩定規模，打造

品牌，確保煙農收益，實現煙葉生產的恢復性發展。目標任務是：煙葉種植合同面積15．2萬畝，收購量44萬擔，上等煙35

％以上，等及合格率80％以上，產值1500元/畝以上，煙農收入2．3億元以上，煙葉稅收5000萬元以上。

實現上述目標任務，要著力抓好以下工作：

(一)強化合同管理，確保計劃任務完成。收購計劃是一種寶貴的資源，在計劃資源緊缺的情況下，今年爭取到的44萬擔

計劃任務來之不易，我們必須倍加珍惜，必須不折不扣地完成計劃，并留有余地，做到穩中有升。根據近期調查，小辣椒、

棉花等經濟作物保持高位價格，加之煙葉生產成本的增長，部分煙農有少種或不種煙葉的傾向。因此，各級各有關部門要高

度重視合同的簽訂工作，切實建立合同落實考核機制。要嚴格執行分解計劃，深入基層，深入農戶，了解生產動態，抓緊時

間按計劃安排生產任務。要以合同制為主線，做到種植計劃與煙葉產購合同簽訂相結合，把種植計劃分解到每一份合同之中

，落實到鄉、村、組、戶、塊，合同中要注明種植數量(1*株/畝)、交售總量、等級結構、服務內容和扶持標準，規范合同

雙方的責權利，達到既控制生產總量，又體現煙民利益，充分發揮合同的計劃功能、引導功能和保障功能。在合同簽訂中要

確保合同見面率、簽約率、到位率、入戶率均達到100％，保證合同簽訂真實有效，防止合同數量與實際不符。通過計劃

引導生產，通過合同約束生產，確保煙葉生產規模穩定，避免煙葉生產大起大落。

(二）依靠科技進步，提高整體生產水平。要按照《煙葉生產技術方案》的要求，大力推進科技進步，集成推廣一批先

進技術。要進一步優化品種布局，積極穩妥地推廣種植新品種，選擇適合本地的主栽品種，做到良種良法配套，充分發揮良

種優勢。要繼續以云煙87、云煙85為當家品種，做好云煙202、云煙207等新品種的示范推廣工作，推廣比例爭取達到15％

以上。要發展育苗專業戶，大力推廣商品化供苗，集約化育苗比例要達到90％以上；要圍繞“提鉀、提香、降堿、降氮”

的目標，科學制訂施肥方案，認真落實平衡施肥技術；要完善肥料供應方式，做好施肥技術培訓，全面實行“套餐”式供肥

辦法；要堅持“預防為主，綜合防治”的植保方針，切實搞好病蟲害發生趨勢的測報和信息，防止病蟲害的發生和蔓延

，特別要加強對煙草病毒病、黑脛病、根黑腐病和蚜蟲的預防和控制，最大限度地降低病蟲害造成的損失。

(三)加強基層建設，夯實產業發展基礎。各縣市要深入貫徹“著眼基層、重心下移、突出服務、加強基礎”的要求，下

功夫抓好煙葉基層建設。一是加強基礎設施建設。各縣市要成立由水利、農綜、氣象等相關部門參加的專門機構，按照市煙

草分公司分解下達的基礎設施建設項目，利用春季農閑時間，迅速掀起煙葉生產基礎設施建設。要按照“整村推進，連

片建設”的原則，高起點規劃，高標準建設；要層層落實質量責任制，注重加強項目建成后的運行管護；要統一項目文本，

完善項目手續和資料；要依托水利、氣象等部門的技術和管理優勢，加強對項目建設的論證、設計、施工、運營的監管，確

保3月底之前高質量、高水平地完成年度建設任務，對于不能按時保質保量完成建設任務的單位，要堅決追究相關責任人的

責任。在此，我要強調的是，縣鄉配套資金必須落實到位，新建項目政府要拿10％的啟動資金，下余部分由煙草系統統一

解決。二是加強煙葉隊伍建設。煙草系統要采取有效措施，優化人力資源配置，完善收入分配辦法，營造人才成長環境，努

力培育一批作風硬、業務強的基層服務生產隊伍；要建立良好的用人機制，探索吸引人才、留住人才的辦法和措施，以解決

目前縣、鄉生產技術人員短缺現狀；要制訂煙葉基層人員培訓方案，分層分批培訓現有人員，培訓面要達到100％；要按

300畝一名專職技術員的要求，通過公開考試、考核和培訓，選聘一批技術過硬、會做能講的農民技術員，切實發揮他們服

務生產、服務煙農的作用。三是搞好基層站點建設。對今年全市重點建設的14個煙站，要按照“設計合理、突出重點、功能

齊全、環境良好、方便煙農、管理科學”和“完善服務、優化流程、信息管理、規范運作”的要求，做到科學設計，精細施

工，建成精品工程，力爭用5年時間把全市現有煙站的房舍庫容、收購設備、信息傳輸等基礎設施改造完畢，以提高基層站

的綜合服務能力。

(四)穩定扶持政策，保護農民種煙熱情。為了穩定煙葉扶持政策，規范生產投入辦法，國家財政部和發改委下發了《關

于規范煙葉生產投入補貼若干問題的意見》(財建〔*6〕710號文件)，對煙葉生產投入補貼的原則、范圍、標準、方式、程

序、財務處理和監督檢查等內容，都做了明確規定，據此*煙草分公司也出臺了《*7年煙葉生產投入意見》，投入標準、投

入原則、投入方法和運行管理都安排得很詳細，很具體，希望各地要抓好落實。除煙草系統政策性投入和無償扶持外，植煙

縣、鄉政府也要從培育產業、涵養稅源、實現發展的高度，加大對煙葉生產的投入扶持力度。各縣市的煙葉發展基金在原有

提取比例的基礎上，把*6年新增稅率的2％提取出來，用于對鄉、村獎勵和建立煙葉生產風險基金；同時，農綜開發、農

村水利建設、國土整理開發、村村通建設、以工代賑等涉農項目資金也要向煙區傾斜。通過穩定投入政策，激發煙農種煙熱

情，實現煙葉生產可持續發展。

(五)加強園區建設，塑造煙葉生產形象。*8年國家煙草局將對*國家級優質煙葉生產科技示范基地進行實地驗收、現場

評估和正式授牌，今年可以說是基地驗收的預驗年、關鍵年，打好基礎至關重要。核心園區建設是基地建設的抓手和亮點，

要按照“調整、突出、提高、強化”的原則，把核心園區建成有氣勢、有特色的現代農業標志工程新農村建設的亮點工程。

要明晰輻射區、示范區范圍，充分發揮核心區典型引路、示范帶動的作用，促進整體水平的提高。一是要提高設施水平。按

照市、縣規劃的核心園區位置，下大決心解決水利、道路等基礎設施條件，做到井、路、林、溝、渠、炕綜合治理，達到道

路沙油化、樹木林網化、炕房群落化、土地田園化，實現旱能澆、澇能排。二是要提高科技水平。全面普及應用集約化育苗

、智能化烤房、土壤改良、噴滴灌設施、實用技術集成和標準化管理等科技項目，使科技對生產的貢獻份額提高到一個新的

水平。三是要提高研發水平。以國家煙草栽培生理生化基地為依托，以市科技中心為主導，以縣市技術中心為支撐，重點開

展*煙葉特色研究、高鉀高香開發、煙葉良種引進和定向開發，形成特色技術體系，逐步落實標準化栽培，探索GAP模式，突

破*煙葉質量的“瓶頸”制約，提高全市科研開發和成果轉化能力，增強煙葉的核心競爭力。四是構建信息體系。建立土壤

信息系統、煙葉質量信息系統、服務信息系統，實現信息共享、信息互動。

(六)創新管理機制，增強煙葉發展后勁。要創新管理機制，探索有效的組織形式，提高組織管理水平和煙農進入市場的

組織化程度。一是要深化體制改革。按照“分級管理、分級負責、逐級考核”的原則，繼續實行煙葉生產經營“獨立核算、

費用包干、績效掛鉤”的管理辦法。進一步深化完善“六包一聯”責任制，加強過程和結果督察，考評結果一定要與崗位、

工資、效益掛鉤，確保責任管理取得實效。二是要實施質量管理。要嚴格依據相關程序和標準規范生產行為，全面整合人力

、信息及管理等資源，建立標準體系，把煙葉生產的全過程納入規范和控制之中，確保通過認證。三是要推行預檢制度。入

戶預檢是煙葉收購工作的第一道環節，也是最基礎、最重要的一道環節，通過入戶預檢來傳授煙葉分級知識，指導煙農分級

扎把，提高小把純度，節省煙農交售時間。要完善預檢工作方案，嚴格落實考核機制，努力提高預檢人員素質，確保入戶預

檢工作質量，保證入戶預檢面達到80％以上。四是要發揮煙協作用。煙農協會是農民合作組織一種形式，要不斷引導、大力

支持煙農協會，完善和提升其自我管理、協調和服務功能，充分發揮煙農協會在煙葉生產穩定和發展中的積極作用。五是要

探索管理模式。鼓勵鄉鎮干部職工以資金、技術入股與煙農合作種煙，通過自愿兌換、土地入股、有償流轉等形式創辦煙葉

農場；要探索基本煙田保護的措施和辦法，保證市政府規劃的120萬畝煙田得到合理保護和利用，實現煙葉生產的健康發展

；要積極推行煙葉生產保障機制，按照《*7年煙葉工作方案》的要求，完善投入機制，全面落實好保障基金，降低種煙風險

，解除煙農后顧之憂。

三、加強領導，狠抓落實，確保完成年度目標任務

煙葉工作關系到廣大煙農的切身利益，是一項復雜的系統工程，任務重，責任大，各級政府、各有關部門一定要切實做

到認識到位、責任到位、工作到位，確保圓滿完成年度目標任務。

一要加強領導。各級政府和有關部門要成為煙葉發展的引導者和推動者，對煙葉工作的領導只能加強，不能削弱，主要

領導要關心支持煙葉工作，關鍵時刻大員上前，破解矛盾和問題，分管領導要切實負起責任，親自組織協調，親自安排部署

，親自檢查指導。各有關部門要通力協作，密切配合，充分發揮職能作用，為煙葉生產排憂解難。

二要強化督查。要建立健全整體督查、局部督查、過程督查、效果督查相結合的督查機制，采取明察暗訪的形式，對煙

葉生產的每個環節、每項工作實施動態跟蹤問效，督查結果要與崗位、獎金、業績掛鉤，一項一項梳理排隊，找準突出問題

，抓住薄弱環節，采取有力措施認真加以解決。對領導重視、措施得力、成效顯著的地方要予以表彰；對重視不夠、工作滯

后的地方要通報批評，確保各項工作落到實處，取得實效。

三要完善服務。要增強服務意識，著力解決煙區、煙葉和煙農亟待解決的問題。要大力整合社會力量，建立專業化機耕

、商品化供苗、統一化防病、集約化烘烤、信息化服務等社會化服務項目及方法，對煙農進行差異化服務、個性化指導，不

篇12

――服務窗口全覆蓋。試點項目不能搞成“項目中再試點”，看準的事情就要“一張藍圖干到底”。江蘇省南通市將1個主中心、4個分中心、65個進駐部門，包括市級范圍內建設、交通、水利、港口等工程建設項目招投標、土地招拍掛、政府采購、醫用耗材及檢驗試劑、產權交易、機電設備等9大類納入公共資源交易平臺的交易事項以及物業管理、配套服務等全面納入標準化管理范疇，按照通用基礎標準體系、保障標準體系、提供標準體系三個方面，制訂標準771項，形成了覆蓋全部政務服務內涵的標準體系。

――辦事流程全覆蓋。標準化具有可共同使用、重復使用的特性，在同一辦事標準的衡量下，流程輸出、服務成效就有了檢驗的“標尺”。江蘇省南通市對經政府公布保留的508項行政許可、非許可行政審批和行政服務事項，全部按照標準化的要求實施化繁就簡、流程再造，將項目名稱、辦事依據、申報條件、申報材料、辦事程序、承諾期限、收費標準等用標準文本編制、標準語言表述，高度提煉，只留“干貨”，逐步實現了由“工作流程”向“工作標準”的轉換，“制度觀念”向“標準理念”的轉變。

――工作人員全覆蓋。“徒法不足以自行”，標準制訂實施了，并不自動發揮作用，必須靠每個人去自覺踐行。為了有效提升全員標準意識，江蘇省南通市做到一套標準，前后臺一同遵守，上下級一體執行。一方面，練好內功，抓好全員學習，制訂月度培訓計劃，扎實搞好專、兼職標準化員的內訓，打好基礎。同時充分利用同濟大學、上海市質量與標準化研究院等高校、科研院所資源，開展聯合攻關，注重境界拔高。另一方面，營造情景，加大宣傳造勢力度，在服務大廳大屏、立柱屏等滾動播放宣傳標語、張貼宣傳畫，使人人、時時、處處置身于標準化氛圍內、在潛移默化中。

二、管理全規范――做到“人有工作標準，事有質量標準，物有管理標準”

標準化的要求延伸到每一項工作、每一個崗位，事無巨細、事無遺漏、分門別類、一一對應，使標準化成為提升服務效能的“推進器”，促進服務規范的“監控儀”，實現了便民利民聚民心，提速增效促發展。

――列好“工作、責任、權力”三項清單。要做什么？怎么做？有什么要求？做到什么程度？江蘇省南通市將工作標準、履職要求明確到每一個部門、事項、崗位、人員，制訂出臺了環境、能源、安全應急、職業健康、信息安全、財務管理、設備設施及用品、人力資源管理、績效考核、合同管理等9個方面的保障標準136項，提供標準597項。在此基礎上，探索推行“合同制管理模式”，將每個進中心工作人員的權力、責任，分部門負責人、窗口辦事人員兩個層面，簽訂工作合同；制訂印發了《南通市政務中心政務服務綜合標準化公約》，要求中心各處室、各進駐單位（窗口）、分中心公開承諾，進一步強化了服務意識、履職意識。

――公共資源交易管理實現“五個統一”。組織對9大類24項交易流程進行全面梳理和深度優化，排查出594個監察點，經過分析評估，起草了公共資源交易運行、監管、隊伍建設標準三類35項，形成了較為完善的公共資源交易活動管理標準體系，實現了市級范圍內各類公共資源交易活動統一進場交易、統一信息、統一規范流程、統一服務標準、統一監督管理“五個統一”。其中，在全省率先創立了現場綜合監管、行業部門監管、行政監察、社會監督“四位一體”公共資源交易監管工作標準，進一步規范了公共資源交易市場行為，促進了公平競爭、陽光透明。

――并聯審批實現“減、簡、放”。對基本建設項目、工商企業注冊登記、建設項目聯合竣工驗收三類并聯審批業務實行標準化改造，以標準形式固化內部管理成效，增強履職承諾剛性，促進流程減少、申報簡潔、簡政放權，努力實現并聯審批新常態。在標準化工作的有力促進下，目前，江蘇省南通市基本建設項目并聯審批總承諾期限由50個工作日縮短至最短22個工作日內完成，提速56%；設立“企業注冊登記并聯審批專區”，探索推行“一窗受理、四證聯發”的注冊登記新模式，對外承諾期限縮減為3個工作日內，較法定承諾期限壓縮了95%；積極推動建設項目竣工聯合驗收工作，開發建成全省首個“房屋建筑聯合竣工驗收信息系統”，驗收時間由3個月縮短至20個工作日左右。

三、服務全方位――有諾必踐、有求必應、有難必幫，不斷擦亮“民生政務、百姓之家”金字招牌

強化品牌意識，深入開展“民生政務、百姓之家”服務品牌創建活動，讓辦事群眾進入中心的第一時間就感受到“熱情、周到、便民、高效”的服務宗旨，“和諧統一，莊重大方，溫馨舒適”的現代化政務服務氛圍。

――優化需求，在平面布局上下足功夫。江蘇省南通市政務服務整體布局規整、大廳開闊通透、視覺導向明確、信息化程度高。在服務窗口設置上，采用島型回廊式布局，設立8個主干服務區，按照“業務關聯、辦件均衡、組網合理、留有余量”的原則，科學合理地安排了所有進駐部門；窗口柜臺設置改變傳統模式，電腦采取嵌入式，工作人員與服務對象無障礙平等對視，不僅從形式上，更是從理念上體現了對辦事群眾的尊重友愛。在便民設施上，配置了總服務臺、導服員、自助查詢機、排隊叫號系統和自助上網、銀行、照相、售賣機及商務中心、醫務室、超市、餐廳等便民設施，達到了省內一流、國內領先的水平。目前，江蘇省南通市制訂的《政務服務大廳建設規范》，正積極申報江蘇省地方標準。

――智慧服務，在信息建設上系統構建。高技術含量的信息化運用，為工作生活帶來了便利。在政務服務大廳，設置各類電子引導系統、信息系統、交互評價系統、信息查詢系統、自助申報系統、取證打印系統近400臺套。為確保權力在陽光下運行，建設了數據交換、網上審批、電子監察一體化，條塊有機結合的政務服務電子信息共享平臺。開發建設行政審批管理系統，有效解決了13個部門專網、近50個應用系統異構數據的整合、共享問題。為了嚴格內部管理，加強科技監管能力，中心服務大廳布設324個高清攝像頭，每1分半鐘輪巡1次。同時，還建成集IC卡、面部識別、指紋掃描三合一的新型智能考勤系統。

――機制創新，在特色亮點上力求突破。著力推行上門服務、先時服務、延時服務、預約服務，鼓勵倡導所有窗口形成個性化的特色服務。在力推“民生政務、百姓之家”服務品牌的基礎上，持續開展服務品牌創建、星級服務品牌評選等系列活動。先后推出了高峰辦件應急制、“保姆式”、“地毯式”、“客服團隊”、統一、菜單式等便民服務舉措，進駐單位、窗口共推出個性化、特色化服務品牌60多個，逐步形成較為系統的共品牌集群。今年2月份，全國政協副主席盧展工來中心視察時稱贊：“南通市政務中心便民服務‘無午休、無雙休’全日制服務百姓和企業，形成的‘部門圍著窗口轉、窗口圍著群眾轉’等良性機制值得各地好好總結?！?/p>

四、滿意全過程――引入第三方測評體系，建立“四位一體”滿意度測評機制

群眾滿意度是政務服務標準化建設的價值追求，也是政務服務標準化建設的晴雨表、風向標。構建科學合理的滿意度測評體系，江蘇省南通市積極創新、細致籌劃，扎實推進，走出了一條獨具特色的新路子。

篇13

大家好!

值此新春佳節來臨之際，在這辭舊迎新的美好時刻，我謹代表公司董事會，向辛勤工作在各個崗位上的伙伴們及家屬致以節日的問候和新春的祝福!

20_年，是公司保持良好發展勢頭的一年，是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年，是_全體員工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。物流工程部高端體育用品商貿物流中心項目詳細藍圖獲批，各項工作緊鑼密鼓進行;化工外貿部，更是斗志昂揚，銷售額是直線上升，市場不斷開拓疆土;集團形象更是更具國際化色彩，寫字樓辦公面積翻倍，集團LOGO創新設計，更張揚大氣，而公司的宣傳CD、具有_特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進行中;公司規模的擴大，離不開規范的管理，而今行政部也在進行籌備公司新的規章薪酬體系，更加人文和效率;高效率的工作是我們業績提升的保證，目前我們外貿部的遠景系統也是籌備運行……

細數過去一年的種種，作為集團的創始人，感謝所有員工的付出和努力，_今天這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水，_的明天因你們而更加精彩輝煌!

過去的成績凝聚著公司全體員工的心血和汗水，未來的機遇和挑戰，需要我們繼續不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際，分享勝利喜悅的同時，還要清醒地認識到，在激烈的市場競爭環境中，化工農藥企業依然面對廣泛的機遇和嚴峻的挑戰，物流房地產項目更是任重道遠，我們必須抓住新的機遇，迎接新的挑戰，以高度的責任感和使命感推進我們公司持續發展。

新的一年開啟了新的歷程，托舉著新的希望，承載著新的夢想。讓我們_全體同仁共同努力，以百倍的激-情、誠實的勞動，同心協心，共創佳績，沒有什么能阻擋，沒有什么能動搖，我們滿懷信心，開足馬力，奔向更加輝煌的新的一年!

最后，再次感謝大家為_的付出和努力，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意!給大家拜個早年了!

謝謝!

2021年年會發言稿2各位親愛的同事：

大家晚上好!

借此機會向大家拜年了，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、鼠年吉祥!我期望大家都帶著喜悅的情緒，和公司共同揭開20_年嶄新的一頁。

下面，我將利用一點時間，跟大家一齊來回顧和總結20_年積累的經驗，并就公司20_年工作重點和思路，對大家提出要求：

在過去的一年里，從設備的安裝調試，到實現順利生產，我們各部門都緊密配合，團結協作，加班加點，客服了種種困難。20_年，我們公司會加大力度改善軟硬件設施，增強企業的發展后勁。我們的目標是實現公司持續健康快速發展。

20_年公司會從總公司導入及推行績效考核及激勵機制，同時也會以人為本，跟人資部門對員工福利進一步改善。并會加強對不同部門不同層級的人進行培訓，讓每個人實現自我價值，找到對__的歸屬感。

在新的一年里，我期望各級員工務必明確自己肩負的使命，務必為自己制定明確的目標，不達目標不罷休，應對任何困難，都決不動搖。期望大家表現出強烈的職責感，充分發揮出團隊的戰斗力，讓我們的員工隊伍持續旺盛的斗志與活力。

各位員工，我相信20_年是__事業發展一個重要的轉折點，我堅信，只要我們上下一心，群策群力，務必能夠圓滿完成20_年公司各項經營指標。我相信在新的一年里在座的各位務必會繼續發揚不怕困難、不怕艱辛、團結協作、勤奮執著的精神，統一思想、堅定信心，為實現自我價值而努力，為把我們的___建設的更加完美而努力。

最后，再一次祝愿大家新春愉快，身體健康，闔家歡樂。

謝謝大家!

2021年年會發言稿3尊敬的各位領導，各位同事：

大家下午好!

又是一年一度的年終總結大會，我很榮幸可以代表我們行政部發言，在此，我要感謝各位領導、各位同事對我的信任，以及對行政部工作的支持跟配合。過去的一年里，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政管理工作更加規范化、制度化。具體工作匯報如下：

1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成辦公設施設備的申購、維護及保養，日常辦公耗材費用控制在合理的范圍內，保證日常行政業務結算跟報銷等工作的正常有序。

2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確，嚴格規范;

3、做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文、指令做到了及時處理，不拖拉;

4、協助部門負責人做好人事招聘及員工勞動關系的完善;我入職一年以來，熟悉了房地產開發流程，熟悉了行政部板塊的各項管理工作，對檔案及合同管理更加清楚的認識，對分內的工作內容能很好地完成并主動加以改進!在新的一年里，按照部門計劃，我將提高對各項專業性技術資料的分類學習，按照行業規范做到對檔案及合同管理規范化、標準化!

行政部的工作繁瑣但是很重要，它是承上啟下，溝通內外，協調左右，聯系四面八方的樞紐，我們深知自己的責任跟義務。在20_年，我們行政部將以更加積極的態度，嚴格按照公司制定的發展規劃，做好行政各項板塊的管理，在做好每一項基礎工作的同時，向更高更好的方向發展!

最后，我祝愿在座的所有領導、同事在新的一年里：身體健康，合家幸福!謝謝!

2021年年會發言稿4各位朋友們、同事們：

辛苦一年了，向您和您的家人問好，并給你們拜年了!

在過去的一年中，_公司取得了歷從來沒有過的好成績，超額完成了年初預計的各項任務。我們為_又建設出了一批具有時代感的、漂亮的建筑，它們已經成了城市的亮點，吸引著無數熱愛生活、崇尚美感的人們的目光，得到了大家的贊許，又給一批公司和個人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。

我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。

這些銷售成績和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結果，是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實。在這個過程中，大家克服了無數困難，也經受了許多考驗，甚至是非常艱難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個人、每個部門的精神品質都在成長，讓我們更加誠實、更有責任心、更有服務意識、更加團結，讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進我們的辦公室，走進我們的每一個工地，看到每位同事的笑臉，專注、專業的工作態度和精神，都不會簡單地認為這只是為了利潤指標的完成，只是一座座大樓的建成，而這背后一定有精神、靈魂的成長和進步。

20_年的銷售成績和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結果。

這一年來，我們公司和每位同事的進步，離不開客戶對我們的支持，離不開幾百家合作單位的支持和配合，更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力，我們只是這偉大項目和工程中的一個部分、一個環節。團結合作是這個時代最重要的特征，是我們必須鍛煉和提高的美德之一，也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們，以及近萬名工人致以節日的問候，給大家拜年了!

當我們追問人的本質是什么，答案是精神的，是靈魂的。

當我們追問我們企業的基礎是什么，答案是誠實、團結、創新的美德。這是我們不變的追求，是我們建造樓房、創造物質財富的基礎，是指導我們每一個決策、每一句話、每一個行動的標準。誠實、團結、創新更是我們的企業文化，在此與大家共勉!

最后，祝20_年各位同事成長、進步、快樂!

2021年年會發言稿5尊敬的各位領導、各位來賓、親愛的同事們：

大家上午好：

今天我們大家在此歡聚一堂，有幸作為公司的優秀員工代表上臺發言，我感到無尚光榮和自豪。在這里，我代表所有優秀員工向大家表示感謝，感謝領導的厚愛，感謝同事們的支持。

我來到公司工作已經有x年了，在這x年里，我明顯感受到了公司的發展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個剛畢業的學生，沒有任何的經驗，這幾年來，多虧了領導的悉心教育和提拔，讓我有更多的發揮平臺;也多虧了同事們的支持與幫助，使我在學習到專業知識的同時，也提升了與人相處溝通的能力。

過去的x年里，我并沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒有特別值得炫耀的成績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務。今年，在領導的充分信任和厚愛下，我被派往_負責外協加工項目，雖然外加工點工作環境惡劣，生活條件艱苦，但是，在那份責任心的推動下，我調整了自己的心態，堅定了自己的方向，把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富。

今天，我的這份付出得到了公司的認可，我感到無比榮幸。我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了，只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的道理。我也堅信，今后的工作將會越來越好。

過去的成績已成為過去，20_年才是我們奮發圖強的一年，我們面臨的新形勢既充滿挑戰，更催人奮進，在以后的工作中，我將更加嚴格要求自己，將這份榮譽化為我今后工作動力，揚長避短，用更加優異的成績回報公司領導、同事的關心、支持和厚愛!