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精神障礙已經成為全球的重大公共衛生問題和較為突出的社會問題，且治療花費已經躍居到所有疾病負擔的首位。我國目前有重性精神疾病患者1600萬人以上，但是精神醫院設施及病人家庭的經濟條件，遠遠不能滿足長期住院治療的需要。其中只有大約6%左右的患者可以得到住院治療，其余94%的患者得不到住院治療而散在于社會。這對我國的精神衛生領域提出新的要求和挑戰。我市目前還有不少精神病人沒有得到及時、有效的治療，精神病患者肇事肇禍行為給人們的生命安全帶來威脅，嚴重影響了正常的社會秩序，給社會造成不和諧、不穩定的因素。我院在3年期間對300例精神殘疾患者實行家庭康復與管理，取得較滿意的效果。現將有關資料總結如下。

1 資料與方法

1.1 資料 全部病例均為通過市殘疾人聯合會進行精神殘疾等級評定后接受救助的精神殘疾患者。符合中國精神障礙分類與診斷標準CCMD-3中的診斷標準[1]。其中男性190例（占63%），女性110例（37%）。年齡24-56歲，平均（35.62±12.58）歲。病程5-28年，平均（12.05±5.43）年。文化程度：大學8人，高中62人，初中以下230人。婚姻狀況：未婚180人，已婚90人，離婚30人。職業：工人50人，農民180人，待業70人。參加康復管理時間：201-621天，平均246天。

1.2 方法

1.2.1 在市殘疾人聯合會提出申請的精神殘疾患者，經指定專家鑒定組精神殘疾等級評定后建立健康檔案接受救助，由我院組織專業技術人員負責進行病人家庭康復治療和管理。

1.2.2 家庭康復治療和管理項目 對于納入家庭康復管理的患者，每月至少隨訪1次。

1.2.2.1 危重情況的處理 詢問和檢查有無出現暴力、自殺自傷等危險行為，以及急性藥物不良反應和嚴重軀體疾病。若有，對癥處理后立即轉診我院。

1.2.2.2 分類干預 若無上述危重情況，則進一步對患者原有的病情進行評估。并根據患者的精神癥狀是否消失、自知力是否完全恢復，工作、社會功能是否恢復，以及患者是否存在藥物不良反應或軀體疾病情況，對患者進行以下分類干預：

1.2.2.2.1 病情穩定（精神癥狀基本消失，自知力基本恢復，社會功能處于一般或良好，無嚴重藥物不良反應，軀體疾病穩定）的患者：若無其他異常，繼續執行醫院制定的治療方案，定期隨訪。

1.2.2.2.2 病情基本穩定（精神癥狀、自知力、社會功能狀況至少有一方面較差，處于“病情不穩定”和“病情穩定”之間）的患者：若無其他異常，醫生可在現用藥物基礎上在規定劑量范圍內調整劑量。

1.2.2.2.3 對病情不穩定（精神癥狀明顯，自知力缺乏，社會功能較差，有影響社會或家庭的行為，有嚴重藥物不良反應或軀體疾病）的患者：建議到我院就診。

1.2.2.3 每次隨訪根據患者病情的控制情況，對患者及其家屬進行有針對性的健康教育和生活技能訓練等方面的康復指導，對家屬提供心理支持和幫助。

1.2.2.4 患者每年應至少進行1次健康檢查，可與隨訪相結合。

1.2.2.5 發揮社會支持網絡的作用 建立社區衛生康復網點，保證每月派醫務人員到各社區康復點免費送醫送藥。對病情嚴重的病員及時進行醫療監護，或及時送到醫院治療，防止精神病人肇事肇禍事件的發生。

1.3 統計學方法 各組實驗數據采用spss10.0軟件包進行統計學分析，各組數據采用均數±標準差（χ±s）表示。采用ANOVA進行統計學的檢驗。以P

2 結 果

2.1 采用住院病人精神康復治療觀察量表（PRARS），陰性癥狀量表（SANS），WHO殘疾評定量表（WHO-DASⅡ），社會功能缺陷篩選量表（SDSS）[2]，對300例精神殘疾患者分別于初參加時及此后每一月進行評定，將初參加時與家庭康復治療6月末評定分進行統計比較，見表1。

2.2 參與家庭康復治療的患者于6個月末即出現明顯效果，與初參加時的評分差異有統計學意義（P

2.3 家庭康復治療期間未發生重大事故，僅發生，拒藥5人次，離家出走行為4人次。暴力、自殺自傷等均未發生。而拒藥、離家出走行為，均未發生明顯不良后果。

3 討 論

對長期得不到住院治療而散在于社會的精神殘疾患者實行家庭康復與管理的居家服藥治療，結果顯示絕大多數患者的社會功能普遍提高，精神病陰性癥狀明顯改善，是康復救助的一種有效途徑。實踐證明，在政府重視精防工作的前提下只要醫療機構精心組織管理，建立好健康檔案（定期更新）和隨訪（每月至少1次），會使患者得到很好的救治減輕殘疾程度以致回歸社會。

這個項目迎合了《國家基本公共衛生服務規范》的要求，它的實施對改善部分精神病患者適應能力、逐步回歸社會起到了較為明顯的作用，取得了良好的社會效益，為構建和諧社會、維護穩定大局作出了積極的貢獻。是一種行之有效的管理救助模式，應積極協調推廣此項工作。

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Keywords: Higher education employment own businesses the Pearl River Delta

作者簡介:李志銳,內蒙古呼和浩特人,碩士,中山職業技術學院電子信息工程系。研究方向:思想政治教育;張國,江西宜春人,碩士,中山職業技術學院經濟管理系。研究方向:教育經濟與學校管理,思想政治教育。

高職畢業生目前是大學畢業生中的一個比較大的群體,這個群體和普通本科院校或重點本科院校畢業生有著非常明顯的差別,導致其就業特點也有別于其他大學生群體。珠三角地區的高職畢業生因本地區其特殊的經濟環境,其就業情況就具有鮮明的特點:

一、自主創業比例較高

據可靠數據表明:2007屆、2008屆、2009屆高職高專畢業生自主創業比例分別為1.6%、1.36%、1.6%,遠遠高于“211”院校的0.5%、0.54%、0.4%,和非“211”本科院校的0.8%、0.73%、0.8%[1]。珠三角地區因為經濟發展較早且創業環境比較優越,因此該地區的高職類畢業生自主創業比例也其他地區高。不少學生是有家族企業作為其創業背景的,他們從小就受到家庭熏陶,經濟頭腦比較發達,也較早就參與到了企業的經營和管理中去,對企業經營模式和管理方法有一定的經驗。因具有特別優異的經濟環境、創業環境、創業意識、創業背景等積極因素的影響,因此該地區的高職類畢業生創業熱情較高,將創業計劃付諸行動的比例也較高。

二、就業地選擇性強

珠三角地區的高職類院校的學生大部分是本地生源,少數的外省市生源的學生在這邊讀3年書后也會考慮本地的經濟發展較好而考慮留下工作。本地的孩子更是因為強烈的戀家心態而將就業地只選定在本市,甚至連臨近的城市都較少考慮。有部分學生甚至因為自己家是某城市某鎮區的,畢業后連市區的就業機會都不考慮,一心只想回到自己家所在的鎮區工作。這一特點造成了明顯的就業局限性,致使就業機會大大減小,進而又影響到了專業對口就業、就業穩定性等問題。

三、期望月薪較實際高

同樣因為珠三角地區經濟較其他地區發達,學生從小家庭生活富足,養成了較隨意的消費習慣,在校時的生活費甚至都每月上千元,因此在就業時,他們的期望月薪也比較高,這就導致某些發展前景較好的就業機會因為初始待遇達不到學生預期值而被放棄。這一特點導致了擇業的盲目性,僅僅只考慮目前待遇,而忽視了個人發展前景問題,是就業的一大弊端,需要通過就業指導課或成功人士講座等形式來改變學生的這一擇業心態。

四、穩定性差

《2010年中國大學生就業報告》(就業藍皮書)指出,2009屆大學畢業生半年內的離職率(曾發生過離職)分別是,“211”院校22%,非“211”本科院校33%,高職高專院校45%。離職的主要類型是主動離職(88%)。主動離職的前三位原因是個人發展空間不夠(31%)、薪資福利偏低(25%)和想改變職業和行業(13%)。而我們實際工作中接觸到的畢業生離職情況,除了上述幾種離職原因外,還有一些跟本沒有明確的原因,僅僅因為工作太忙碌或者工作的不開心就離職,也有一些是盲目跟風型的,看到在同一家公司工作的同學離職了,就也跟著離職,自己根本就沒有清醒的認識和認真的思考。針對這一問題,也需要在畢業前的就業心態調適中進行輔導,在擇業和離職的選擇中一定要有成熟的思考才可以。

五、部分畢業生就業主動性差

因為該地區經濟發展較好,大多數學生家庭經濟富裕,從小衣食無憂不能吃苦耐勞,畢業后對高職類院校畢業生所對應的基層技術崗位不屑一顧,嫌吃苦又嫌待遇低,一部分學生就業積極性差,畢業后寧愿閑在家里也不愿意去工作,家長也不會勉強他們。為了盡量避免出現這樣的情況,可以在就業指導過程中盡量的給予開導和啟發。

六、專業對口率低

就業專業對口率低,據第三方教育咨詢研究機構麥可思公司日前的《2010年就業藍皮書》中的一組數據顯示,全國2009屆高職畢業生專業對口率為57%,較上屆下降4個百分點。這意味著,當前有4成以上高職高專畢業生從事與專業不對口工作。這一現象也是多方面原因導致的,比如:入學時專業選擇不夠慎重、個人愛好、機遇問題、待遇問題、家庭原因、本專業所學不精等等。

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[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-3712（2015）08-0013-02[ZW（N]

[作者簡介]蔡定斌（1969―），男，廣西桂林人，本科，桂林市經濟管理干部中等專業學校講師。

中等職業教育是我國國民教育體系的重要組成部分，它為國家培養大量合格的技能型人才。在國家大力發展職業教育的今天，中職教育呈現良好的發展勢頭。然而，中職學校的學生主要來源于初中階段的學困生，這部分學生不僅學習成績較差，而且紀律松散，有些學生甚至處于違法邊緣，這加大了中職學生的管理難度。中職學生特殊群體的教育管理工作是學校思想政治教育工作的關鍵，做好中職學生特殊群體的教育管理工作，是培養和管理中職學生的關鍵。

一、中職學生特殊群體的含義

中職學生特殊群體是指中職學生中具有較嚴重的缺點或不足的一類學生。根據學生存在問題的不同，可分為紀律松散、學習困難、生活貧困、心理障礙、患病殘疾等特殊群體。若能采取有效措施，改善或改變特殊群體學生狀況，則一方面能幫助他們順利完成學業，走上正確人生道路，并成為對國家和社會有用的人才，另一方面能較好地扭轉中職學校紀律差、學習風氣不佳等不良習氣，為建立和諧校園起到關鍵性作用。筆者對所在學校通過班主任、德育課教師對部分學生進行訪談，對學生的生活、學習及思想狀況進行深入調查，并設計符合在校學生實際情況的問卷調查表，對廣大學生進行不記名調查。通過對問卷結果進行分析及匯總，將在校特殊群體學生劃分為經濟特困、學習困難、紀律松散、心理障礙及患病殘疾等幾個群體，特殊群體學生數約為在校學生總數的百分之三十。其中紀律松散、學習困難學生比重最大，這部分學生成為思想政治教育工作的重點對象。

二、中職學生特殊群體思政教育的對策

中職特殊群體中的經濟特困生隨著國家對貧困學生扶持力度的加強已基本解決，因此，中職學校主要是針對紀律松散及學習困難學生進行幫扶及提升。人的行為與個體的思想意識有很大的關聯，提升中職特殊群體的思想修養，是幫助這部分學生重新進入正常學習和生活的直接有效方法。

（一）抓住軍訓時機，為學生創造生活新起點

對于從初中進入中職學校學習的每一個新學生來說，這是一個新的起點，也是他們角色轉變的關鍵時期。為抓住這一教育關鍵期，學生處要求班主任多途徑了解學生情況，如通過生源所在地學校班主任了解學生情況，通過與家長溝通了解學生生活背景及行為特點，及時建立并更新學生思政檔案，動態掌握特殊群體情況，并注意對學生檔案的保密。軍訓是中職學生入學的第一課，教官這個角色對青少年來說是非常有凝聚力的。據筆者所在學校桂林工業學校多年統計，軍訓期間是違紀現象最少的時期。在軍訓期間為學生樹立正面角色，鼓勵特殊群體學生特別是紀律松散學生積極上進，對他們的正確行為及時肯定、表揚等可幫助學生樹立信心，使其自覺約束行為，逐步走上正途。

（二）改革德育課程教學方法，注重學生的德育體驗

德育課是中職學校德育工作的主渠道，是實施素質教育的重要內容。通過改革德育課程的教學方法，充分發揮德育課程的實效性，是對特殊群體學生進行思想教育最直接的手段。大多數特殊群體學生不良人格或行為的形成是由于其不能在成長的過程中得到正確的指引，缺乏關心、關愛、友愛、互助、成功的體驗。在德育課程中按照課程內容設計相應的情境，由學生扮演其中角色，真正實現以學生為主體的教學，讓學生在體驗中學習，在學習中體驗。

（三）改革學生管理制度，鼓勵學生“改過立新”

特殊群體學生的轉變需要通過教育和引導來實現。傳統的學生管理制度將學生的行為嚴格地分為對錯，其對于一般學生的管理是有效的，但對于特殊群體學生則直接劃分為錯與懲，將其拋棄到對立面。青少年時期是人生觀逐步建立的關鍵時期，常因缺乏經驗而犯錯誤。學校的主要任務是教書育人，育人更是要因人而異。傳統學生管理制度采用一刀切的方式，使特殊群體學生被動地劃分到不良群體中，違背了學校教書育人的初衷，不適應中職學校對特殊群體學生的教育和管理。本著育人的原則，新的管理制度應采取彈性管理方法，為學生提供更多改錯的機會，比如學校可以在學生違紀處分辦法中規定，表現好的違紀學生在受處分半年后可以申請降低處分級別直至撤銷處分，這就在警示的同時也打開了接納改過自新的大門。

（四）加強預防機制，分類指導，實施全面有效管理

1.跟蹤學生思想動態，防患于未然。將工作重心放在事前預防和事中控制，而不是事后處理，避免陷于“預防措施不嚴―事中處理不當―事后處理困難”的惡性循環。把重心放在事前預防和事中控制，保證學生特殊群體名譽，是學生健康成長成才的關鍵，也是實施各項措施的基本原則。

2.明確特殊群體學生特點，有針對性地實施教育措施。家庭經濟貧困學生存在的主要問題是因心理自卑而引起的心理問題。作為學校，應嚴格落實國家的有關政策；作為教師，要多關心、多鼓勵，鼓勵他們自強自立、艱苦奮斗，以積極健康的心態面對人生的挑戰，學文化、學知識，改變自己的人生，創造美好未來。紀律松散的學生往往自我約束能力較差，只是單純地通過談心并不能從根本上改變學生的現狀。筆者所在學校學生處通過合理安排學生宿舍成員，以宿舍為單元，讓學生相互幫助，以優秀學生帶動后進學生克服懶散的壞習慣；對學習困難的學生，班主任要開導學生，深入了解造成其學習成績差的原因，重樹學生“我能學會”的信心。任課教師則要給予學困生更多的耐心和關注，讓學生學會、學懂，重樹學習信心。在學生之間則可由品學兼優的學生做組長，成立學習互助小組，開展幫扶活動。實踐證明，這一舉措不僅使學生學習成績得到提高，同時也培養了學生互助互愛的優良品質。

3.做好教育規劃，分階段管理教育學生。中職學校各年級學生學習任務有很大的區別，為了讓學生特別是特殊群體學生順利完成學業，學校應當結合各年級特點分階段管理教育學生。一年級學生進入新的學習和生活環境，是人生的一個新起點，教育工作重點是培養學生遵守紀律、積極向上。在這一階段，班主任工作是至關重要的。通過班主任充分掌握學生的情況，為特殊群體學生建立個人檔案，并跟蹤關注，設計引導策略。二年級學生的主要任務是完成專業課程的學習，由于專業課程的學習過程比較枯燥，因此，引導其愛專業、自覺學習專業是首要任務。此階段可開展各項實踐活動，使學生有更多的機會提升工作能力，體會學習知識帶來的實惠和快樂。三年級學生面臨著畢業后的選擇，因此，重點應放在就業上。對學生進行職業道德、職業素養及能力的培訓，增強學生自信心，幫助其順利踏上就業之路。

4.建立信息平臺，充分利用信息資源，多途徑掌控學生思想動態。（1）建立家校聯系平臺，實現學校和家庭聯系的制度化，是了解學生思想動態及行為的重要途徑。學生的成長與成才是家長與學校的共同目標，加強家校聯系，學校可以較準確地了解學生的特點，實施具有針對性的教育管理策略。作為家長，則可及時了解學生在校情況，與學校步調一致地幫助和教育學生，提高教育質量。（2）建立完善的班主任負責制，有利于學生情況的實時更新。班主任工作是學校管理工作中的重點，班主任經常深入學生學習、生活，充分掌握學生的情況，建立學生特殊群體個人檔案。同時組建優秀、負責、被同學認可的學生班委團隊。班委作為學生中的一員，與班上同學共同生活，最容易掌握學生的真實思想。掌握第一手資料，及時補充遺漏信息，可以降低突發事件發生概率。（3）做好網絡思想政治教育。隨著移動互聯時代的到來，學生可以隨時隨地上網，手機儼然已經成為學生生活的核心，QQ、博客等平臺是學生吐露心聲常用的渠道，加入學生QQ群，及時了解學生思想動態，與學生通過網絡溝通，縮小與學生的距離，可讓學生相信教師，接受教師的幫助。

參考文獻：

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[2] 李晗.影響中職生思想政治教育的因素及對策[J].職業時空，2011（5）.

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大學生宿舍人際沖突與矛盾，已成為當前高校學生管理及教育過程中的重點和難點，結合已有文獻，本文從組織行為學和教育管理學兩個角度，結合羅伯特?G?歐文斯《教育組織行為學》中的控制、反饋等理論，通過對華南農業大學的調研，較全面客觀地了解當前宿舍人際沖突現狀，進而探討沖突管理方法，提出干預的若干建議。目前在校大學生基本是“90后”，學生宿舍內部的人際關系相當復雜、微妙，宿舍內部的人際沖突與矛盾也非常普遍，幾乎每一宿舍都存在多少不等、明暗不一、大小不同的人際沖突與矛盾。由于人際關系沖突的起源本身比較復雜，大學生又具備較強的自尊心和一定的自我認知能力，加之目前學生管理工作無法覆蓋學生生活和學習的所有方面，大學生宿舍內部的人際沖突和矛盾往往無法得到及時處理和妥善解決。此研究與其他同類研究的不同點在于，此研究增加了對當前大學生宿舍人際沖突的實證調查與分析，在人際沖突管理建議中，把控制、反饋等理論與具體的管理策略進行了融合。

一、研究方案

1.研究對象。此研究以華南農業大學17個學院的436名學生為被試進行調查。調查以問卷為主，結合訪談和個案分析，根據已搜集的相關資料，從實際出發擬題。問卷調查時間為2014年6月10日至7月10日，測試發放問卷500份，回收有效問卷436份，回收率為87.2%。從17個學院中隨機抽取不同學科、不同性格、不同年級的學生作為被試，調查對象是年齡段為17～25歲，其中男生192人，女生244人。同時主要針對食品學院和經濟管理學院的學生進行了訪談，用于主觀評價和敏感問題材料的獲得。

2.問卷設計。問卷包括了對被試學生基本情況的了解和宿舍人際沖突問題的調查，由20道題構成，涉及了性別、年級、生源地、經濟狀況和學科類型、學業成績、沖突方式、沖突過程、沖突感受及影響、沖突處理、等維度。問卷采用自編的方法，通過大范圍的分層抽樣調查，獲得大學生宿舍人際沖突的原始數據，形成分析的基礎。

二、結果與分析

1.樣本概況。

據表1顯示，在436名被試學生中，大一人數占32.2%，大二42.4%，大三18.5%，大四5.5%，研究生1.4%;來自農村的學生比例為28.8%，為最大比重，其次是中等城市和小城鎮，分別是28.2%和25.7%，17.3%的學生來自大城市;文科生占總人數的40.1%，理科生為29.0%，工科27.8%，藝術3.1%;55.3%的學生家庭經濟比較寬裕，28.8%的學生家庭一般較困難，10.4%的家庭很困難，問卷涉及到了學業成績排名不同的學生。

在對宿舍人際關系的認識上，結果顯示（圖1），92.8%的學生認為和諧的宿舍人際關系很重要或重要。由此可見，絕大部分學生認識到了宿舍人際關系的重要性，希望與室友和睦相處，不愿與室友發生沖突。

2.對宿舍人際歸因分析。大學生宿舍內部人際沖突的原因往往并不簡單，其通常都是由多種因素造成。調查發現，引發宿舍人員沖突的主要因素并不是利益爭奪或學業成績，而是各類不同的宿舍具體生活事件，在調查中，生活習慣差異是眾多學生均反映到的一個極重點因素，其次是性格不合、誤解、價值定位不同、興趣愛好不一致等因素，而利益紛爭、學業成績、室友品行不端、嫉妒猜疑等因素表現并不是特別明顯。

由于眾多引發宿舍內部人際沖突的復雜因素，宿舍內部往往容易形成小團體，調查發現（圖2），對于宿舍小團體對室友間人際關系的傷害影響程度，64%的學生認為會影響比較大或非常大，并且是進一步惡化宿舍關系的重要因素之一。通過對學生的調查顯示，宿舍小團隊現象在相對同生源地學生中表現也相對較明顯。

3.宿舍人際沖突應對方式分析。根據調查結果（表2）可知，大學生在與室友發生沖突時，主要通過表情、語言等表達不滿，或選擇沉默和回避等方式進行應對，而極少采用直接頂撞、武力沖突、大哭等感性方式。在與室友發生沖突的處理方式上，調查結果表明，大部分學生會將事情憋在心里，或跟身邊的人訴苦等方式進行私下解決，甚至是直接遷就對方，極少數的學生愿意選擇主動找老師解決問題，大部分學生認為此舉不必要或會將矛盾擴大化，愿意找老師來解決沖突問題的學生比例只占3.8%。調查結果還表明，學生在處理宿舍人際沖突時，往往并非只采用單一的方式，而是會結合多種方式進行處理，這說明學生在處理宿舍人際沖突上具有一定的靈活性。

4.宿舍人際沖突感受與后果分析。對于宿舍同學間發生沖突時學生自身的感受，統計結果顯示（表3），187名學生會主動提出建議，表現較理性，142名學生有內心不快的情緒表達，62名學生選擇堅持己見，45名學生表示后悔。由此可見，宿舍同學間發生沖突會影響到個人的情緒，但大部分同學表現較理性，會給室友提出建議。

從關系變好、變壞和不變三個維度研究沖突后室友間的關系，結果（表4）表明，沖突與矛盾發生后，同學間關系并沒有大的變化，且很難改善，關系變好的是占有23.4%。

5.宿舍人際沖突發展趨勢。在被試學生中，大部分學生能夠換位思考，理性應對。在調查中顯示（見下頁表5），57.1%的學生認為宿舍內部人際沖突只會偶爾發生，發生頻率不會太多，35.4%的學生覺得室友間應該多一份包容和諒解，沖突就會越來越少，只有7.5%的學生覺得會越來越多。

三、管理建議

作為高校學生管理工作者，合理有效地解決學生宿舍內的人際沖突，需了解學生之間人際關系大致情況和主要矛盾，在很多情況下，管理制度不能有效控制沖突，作為管理者應該提供解決問題的環境和途徑，并采取必要的方法和措施，積極地把問題的化解權交給學生自身處理，促使雙方進行有效的對話和溝通。

首先，引導學生個體層面正確認識和化解沖突，學會換位思考、自我控制和自我協調，立足于發揮學生的自我教育功能。要不斷加強大學生自身的素質和修養，提高溝通表達能力，學會善于運用語言藝術，以恰當的方式釋放和表達自身的不良情緒，學會客觀的分析問題，提高自我控制能力。學生管理工作者在解決宿舍人際沖突時，應該立足于充分尊重學生，通過對學生的指導和協調，促成宿舍成員間的對話，引導學生自行解決沖突。

其次，通過開設心理健康類基礎教育課程，開展系列講座和團體輔導，提升宿舍內部人員在人際關系處理方面的技能。在心理健康方面，可以通過開設相關基礎課程來對大學生開展心理健康教育，逐步提高學生的心理素質，在人際關系處理技能提升方面，可以通過開展系列講座和團體輔導，提高大學生人際認知和人際交往的能力，掌握人際交往的方式和技巧。

然后，建立“三位一體”長效溝通干預機制。校院兩級應逐步建立并完善人際沖突和心理排查長效溝通干預機制，及時發現并妥善解決學生宿舍中暴露出的人際沖突和心理問題。高校在學生人際關系沖突干預上可以分為以下三級：（1）班級心理委員或宿舍長干預。在學生中挑選兩名（男女各一名）自身綜合素質比較好，人際協調能力比較強的擔任心理委員和宿舍長，及時發現班級同學間的矛盾，通過班委的努力加以化解。（2）輔導員干預。那些超出了班委化解能力范圍內的人際沖突，輔導員要充分了解沖突的起因、經過等情況，針對具體問題，對當事人進行必要的思想引導和心理疏導，并應在院系建立二級心理健康輔導站或心理聊吧，加強對心理委員、宿舍長和普通同學的管控。（3）學校心理健康輔導中心干預。學校自身應該重視心理健康教育與輔導，構建學校與院系兩級心理健康輔導中心，強化隊伍內人員職業化、專家化需求，做好對出現嚴重矛盾與心理障礙同學的治療及校外轉介，構建心理危機處理應急體系。

最后，優化宿舍氛圍，建立健全相關規章制度。公平環境的營造有賴于健全的規章制度，在生活習慣差異、性格不合、價值觀不同等方面是引發宿舍沖突的顯著性因素，學生管理工作者應盡可能的為學生創設一個和諧公平的生活環境，將學生間誘發沖突的因素轉化為宿舍內部溝通的動力。

四、結論

和諧的人際關系需要擁有良好的宿舍氛圍，同時，良好的宿舍氛圍可以促進宿舍人際關系的建立，二者屬于相輔相成，并相互制約。在引發宿舍人際沖突的外在因素上，生活習慣差異是及其顯著因素，性格不合、價值觀不一致、興趣愛好不同等也是引起宿舍沖突的重要因素。在對宿舍人際沖突處理的方式上，大多數學生都會換位思考，冷靜下來或委婉的告知對方，在沖突的過程中學生更傾向于通過雙方協商的方式處理同學間的沖突，也有少部分學生會借助學校或其他力量處理沖突。

大學生在人際沖突中具有一定的化解能力，表現出大學生相對成熟理性的一面，也體現出當代大學生良好的綜合素質。在沖突過程中，高校學生管理工作者可以嘗試從創造良好的溝通環境或提供途徑引導宿舍同學自身化解宿舍內部的人際沖突，引導學生認知良性的人際交往方式，合理妥善地處理并解決宿舍成員間的人際沖突。

參考文獻：

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一、漢中農業現代化存在的主要問題

漢中屬農業大市，農業發展條件和基礎相對較好，歷史上一直是西部地區重要的糧食和農副產品生產基地。近十幾年來，漢中積極調整農業結構，大力發展優勢特色產業，農業經濟快速發展，取得了很大成就。2012年，漢中市實現地區生產總值772.26億元，第一產業增加值159.47億元，增長5.8%，占國民生產總值的比重為20.65%，為漢中國民經濟發展做出很大貢獻。但總的來看，漢中農業的發展水平處于由傳統農業向現代農業轉變的起步階段，發展水平大大滯后于全國平均水平。現就目前漢中農業現代化存在的主要問題做出分析。

1、對生態農業、循環經濟農業重視不夠，農業投入不足

陜西省委、省政府已作出陜南加快發展循環經濟、實現突破發展的戰略部署。近年來，漢中市面臨經濟增長的壓力，在“工業興市”戰略引導下，重點發展工業，加之國家對陜南在涵養水源方面的成本估算、生態補償機制的缺位，對農業發展，尤其是生態農業、循環經濟農業重視不夠，投入不足。2011年，全市全社會固定資產投資完成411.33億元，增長30.2%，第一產業完成投資16.42億元，增長22.8%，低于全市平均水平，在地區生產總值中，第一產業占21.98%，而投資僅占4%，對第一產業的投資偏少。公共財政在產業發展上的投資作用尚未得到很好發揮，市級財政在生豬、茶葉、蔬菜、藥材產業上的扶持資金少，同周邊地市相比差距較大。

2、農村人力資本素質較低，農業技術指導不足，缺乏勞動力技能培訓

從事農業生產的主要是初中文化程度的勞動力，人力資本素質較低，在主動獲取技術、信息上處于弱勢。與此相對應，針對農民的技術指導則呈現出如下特點：一是主體繁雜，農業局、農技站、材委會、公司（企業）、研究所、協會、大學等都參與指導；二是未形成常態化、定期化態勢，次數較少，時間間隔較長，導致農民生產過程中出現的突發問題往往不能得到有效、及時解決，影響最終收獲；三是培訓的內容主要集中在種植領域，養殖、中草藥、茶、蔬菜、林果等先進實用技術指導未完全開展。此外，近年來各村外出務工人員不斷增多，但所從事的行業多集中在勞動力密集型的低端產業，勞動附加值和競爭力不強。而對農村勞動力的職業技能培訓基本處于空白，降低了其在城鎮穩定生活和進一步流動以及在城市落戶的可能性。

3、農業產業結構有待進一步優化和深化

從第一產業結構來看，各地基本能夠依據環境特點和資源優勢，選擇具有特色的農業品種進行生產，初步形成了以糧食作物水稻、小麥、玉米等，經濟作物油菜籽、中藥材、茶葉、蔬菜水果等，以及生豬、禽類養殖等為主導的農業結構。但由于缺乏進一步政策支持和示范帶動等，農林牧漁業及相應服務業發展較慢，農業生產還存在搞活、增產、增效的較大空間。傳統糧食作物種植仍然是多數農戶的首選品種，大棚瓜菜、經濟作物、養殖業和鄉村旅游等附加值較高和資金投入較大的產業主要由少數種養大戶從事，沒有在村域內全面開展，“一村一品”等項目尚未真正形成規模，對農民增收促進作用有限。同時，農戶缺乏提升農產品品質和附加值的動力與能力。在實施標準化生產、商標注冊、品牌建立等方面還未有實質性的構想與行動。農業生產缺乏廣度和深度，農業結構仍然有待進一步優化和深化。

4、農業生產經營組織化程度較低

漢中大部分縣農業生產經營組織化程度較低，限制了生產收入和效益的進一步提高，具體表現為：一是龍頭企業缺乏且帶動作用不強。農戶在生產品種選擇、技術指導、產品銷售等方面基本呈現出各自為陣的分散狀態，“公司+基地+農戶”的利益模式尚未普遍建構，農民無法形成穩定的農產品價格預期并有效規避價格風險，也無法分享加工流通過程中的增值收益。二是農民合作組織缺乏。農民專業合作社在各村尚未普及且數量偏少，主要集中在種植、養殖生產環節，涉足生產資料采購、農機使用、技術指導和培訓、農民貸款、農產品銷售、農產品加工儲藏等領域的并不多，無法形成完善的農村社會化服務體系，未能產生規模效益。特別是農產品銷售環節，由于農民合作組織沒有有效運行，造成“小生產”和“大市場”之間矛盾突出。農產品銷售基本上采用農民直接到市場銷售和通過商販銷售兩種方式，造成銷售價格偏低，農戶只能處于被動接受價格的弱勢地位，影響了其從事生產的積極性。

5、農業基礎設施尤其是農田水利設施薄弱

由于缺乏長效資金投入機制和產權不明晰等原因，農業基礎設施、尤其是水利設施較差。村莊內生產道路尚未形成有效網絡，硬化路面不足，特別是通向農民田間地頭的“最后一公里生產道路”較為缺乏，導致農業機械和運輸車輛無法直接到達。農田水利設施老舊，設計標準低，管理粗放，技術落后，末級渠系零散、不暢，山區和干旱缺水地區雨水集蓄利用工程缺乏等現象較為普遍，制約了農業產量的進一步提升。

6、農業保險缺失，生產風險加劇

由于氣候異常和環境變化等原因，各地在種植業、畜牧業和漁業上普遍遭遇了各種災害，主要包括：蟲災、氣象災害（風、凍、澇等）、飼料霉變、疫病、水體污染等。與此相對應，目前農業保險險種稀缺，僅在畜牧業中設立了能繁母豬險，實際賠付金額有限，進一步加劇了農業生產的風險。

二、促進漢中農業現代化的對策建議

1、實施“國家循環經濟示范區”戰略，大力發展生態農業、循環經濟農業

漢中作為國家南水北調中線工程水源重點涵養區，在國家發展戰略中具有重要地位。2013年3月13日陜西省政府依據《全國主體功能區規劃》出臺了面向2020年的《陜西省主體功能區規劃》。依據規劃，漢中市除漢臺區、城固縣是省級層面重點開發區域外，南鄭縣、洋縣、西鄉縣、勉縣、佛坪縣、寧強縣、略陽縣、留壩縣、鎮巴縣等9個縣是國家層面重點生態功能區，屬于限制開發區域，是保障國家和地方生態安全的重要區域，其以修復生態、保護環境、提供生態產品為首要任務，主體功能是維護生物多樣性、水源涵養、水土保持，提供生態產品。漢中只有發展生態農業、循環經濟農業，才能既保護生態環境，又發展經濟。

另一方面，循環經濟是新興產業，科技含量高，人才要求嚴，資金投入大。秦巴山區是國家確定的特殊困難地區，科技、人才和資金實力薄弱，僅靠漢中自己很難開展循環經濟、實現突破發展。因此，漢中應抓住國家實施《秦巴山片區區域發展與扶貧攻堅規劃》的機遇，爭取將漢中成功確定為國家層面發展循環經濟先行試點區，如能上升到國家戰略層面，可享有特殊的產業、財政、投資等區域差別性扶持政策，扶持漢中發展生態農業、循環經濟農業，可以特殊政策招引國內外大企業在漢中布局循環經濟產業項目，可積極爭取國家加大轉移支付力度，加大漢中生態環境保護的投入和補償等。因此，漢中應實施建“國家循環經濟示范區”戰略，大力發展生態農業、循環經濟農業，加快漢中經濟發展。另外，要加大對農業的投入，尤其是地方政府要加大財政投入力度，扶持農業發展。

2、以先進科技作為推進漢中農業現代化的根本動力

農業現代化從根本上說是農業科技化。只有現代科技成果的不斷開發和應用，才能實現漢中農業現代化，只有靠先進農業科技才能實現農業優質、高產、高效，才能提高農業勞動生產率和資源利用率，才能提高農產品市場競爭力。因此，需要采取如下對策。

（1）政府農業投入的重點首先應放在農業科研方面。農業科技成果的應用者主要是農民，帶來的社會效益性、公益性比較強。因此，在鼓勵社會各界以多種形式增加農業投入的同時，政府應大力提高對農業科研的財政支持力度。

（2）將漢中農業技術應用開發和推廣體系的重點逐步轉向社會化。進一步深化政府農業科技推廣體系的改革，同時大力提倡和鼓勵涉農企業的技術推廣，逐步形成以涉農企業、專業合作社、專業協會等各種產業化組織為主的多元農業科技推廣應用體系。從世界范圍來看，發達國家的經驗也表明，只有多元化的農業科技推廣應用體系才能夠滿足農業、農民的需求。對漢中這一經濟不發達的地區來說，受地方財政實際能力所限，更應鼓勵綜合性社會技術推廣應用服務體系的發展。

（3）加快漢中農業機械化發展。近年來，農業人工成本快速上升，機械對勞動力的替代作用明顯，有利于降低成本。在加快發展糧食生產機械化的同時，應協調推進經濟作物、林果業、養殖業等的機械化，加強生產急需、先進適用、安全可靠、節能減排類型的農業機械研發推廣，并大力扶持農機大戶和專業合作組織發展，進一步推廣跨地區作業等農機社會化服務模式。政府應繼續擴大農機具購置補貼范圍，提高補貼力度，提高大型農機具補貼比例和補貼數額。

3、構建漢中農業現代產業體系

一是要加大漢中糧食主產區戰略工程實施力度，穩定主要糧食播種面積，推進糧食核心產區和后備產區建設，進一步健全糧食安全保障體系；二是要積極推進漢中農業結構調整，實施優勢農產品區域布局規劃，提升高效經濟作物、林果業和現代畜牧水產業等所占比重，加快形成各地優勢突出和特色鮮明的農產品產業帶；三是大力開展漢中具有優勢、上規模的生豬、茶葉、中草藥、疏菜等農產品標準化創建活動，加快發展受市場歡迎的綠色食品、無公害農產品和有機農產品，實行規模化種養、標準化生產、品牌化銷售和產業化經營，加快發展設施農業和農產品加工業、流通業，促進漢中農業生產經營專業化、規模化、標準化、集約化；四是抓好漢中農業招商引資，加快“引進來、走出去”步伐，引導龍頭企業與農民建立利益共享、風險共擔的合作共贏機制，并讓農民更多分享加工環節的利益增值；五是著力培育農產品品牌，積極參與各種農展會，擴大漢中名特優農產品影響力，提高知名度和市場占有率。

4、加強漢中農業基礎設施尤其是水利設施建設

一是漢中農村基礎設施建設要以水利設施為重點，大幅度增加投入，進一步完善建設和管護機制，積極推進小型病險水庫除險加固，加快大中型灌區配套改造工作，完善農業小微型水利設施，積極搞好抗旱水源工程建設，全面加強農田水利建設；二是把高標準糧田建設、中低產田改造和完善農田水利設施作為漢中農業基礎設施建設的關鍵，并大力實施能提高保障支撐水平、增強發展后勁的農業重大項目，推進漢中農業基礎設施建設跨上新臺階；三是積極開展漢中土地整理復墾，進一步增加有效耕地面積；四是統籌城鄉經濟社會發展，科學規劃社會主義新農村建設，加快改善農村生產生活條件，加強農村電網改造、公路、飲用水安全工程、通訊、沼氣建設，實施農村清潔工程，開展農村環境綜合整治。

5、加大培訓力度，加快培養新型農民

農業現代化同樣需要大批有文化、懂技術、素質高的人員，但漢中農業目前面臨后繼乏人的危險。隨著各地城鎮化進程的加快，大批農村青壯年選擇進城務工經商，有些村干部也長期在外打工，“村莊空心化、農業副業化、農民老齡化”問題逐步顯現，農業勞動力素質呈結構性下降，有些地區甚至出現了農忙季節農業用工難問題，農業面臨后繼乏人的危險。推進農業現代化，必須大批引進和造就各種專門人才，必須下大功夫培養有文化、懂技術、會經營的新型農民。

（1）大力開展農業技能培訓。加快培養農業科技推廣人才、農民科技帶頭人、農產品營銷人才、專業合作社帶頭人等適合現代農業需要的各種專門人才。利用農民工與農村、農業的天然聯系，吸引大批農民工中的“能人”回到農業、農村，把資金、先進的理念、技術帶回家鄉，大力發展優勢特色產業，開展農業產業化經營，使之成為新型農民的“種子”和推動農業經濟發展的重要力量。

（2）積極發展各種適應現代農業需要的職業技術教育。強化農業職業教育的社會公共性，加大對農業職業教育的公共財政投入，提高中等職業技術教育的質量。進一步完善家庭經濟困難學生農業職業教育資助政策，建立助學金動態調整機制，保證每一名經濟困難的學生都能夠接受中等職業技術教育。

（3）加大對高等院校農林專業學生的資助力度，吸引更多人報考農林專業，并鼓勵學生畢業后到農村去發揮專長，施展才能，實現抱負。

6、建立和完善農業保險體系

積極發展農業保險，按照政府引導、政策支持、市場運作、農民自愿的原則，建立和完善農業保險體系。擴大農業政策性保險試點范圍，現階段要特別加強糧食、經濟作物和養殖業保險試點。各級財政對農戶參加農業保險應給予保費補貼，完善農業巨災風險轉移分攤機制，探索建立各級財政支持的農業再保險體系。鼓勵龍頭企業、中介組織幫助和資助農戶參加農業保險。

（注：項目來源：陜西理工學院科研基金項目（slgky13-3）。）

【參考文獻】

[1] 漢中市人民政府：漢中市2012年國民經濟和社會發展統計公報[R].2013.