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探究什么是網絡財務,首先應當從網絡財務的發展背景和財務軟件的發展軌跡進行分析,從Internet的廣泛應用及電子商務的迅猛發展進行考慮。其次,網絡財務是我國財務軟件發展到一定階段的產物。我國的財務軟件經歷了單項型、核算型到管理型的發展階段。其中,管理型財務軟件已經體現了網絡財務的雛形。當單項核算型軟件的“信息孤島”問題成為阻礙財務軟件發展的瓶頸時,管理型財務軟件就受到了理論界與實務界的廣泛關注。筆者曾提出我國財務軟件應當由核算型向管理型轉變的見解。再次,Internet的廣泛應用為網絡財務打下了物質基礎。如果說企業內網Internet的發展為管理型財務軟件提供了發展的平臺,那么Internet的發展為網絡財務的發展提供了更廣闊的發展空間。近年來我國互聯網的網民及上網計算機發展迅猛,目前網民已經到6800萬,上網計算機達2500萬,這無疑構成了網絡財務發展的環境和平臺。最后,電子商務的發展催生了網絡財務。隨著電子商務的興起,很多企業將成為全球網絡供應鏈中的一個結點,企業的眾多業務處理活動都將轉到網上進行。如網上交易、網上結算、電子廣告、電子合同等傳統的財務計價、財務控制、結算方式、財務報告等都面臨著革命性的創新,以往的融資、籌資、資金管理等將成為財務的一個方面,財務的重心將全面介入到產品和市場上,由此引發的網絡財務管理就不可避免。
2.網絡財務特征
網絡財務的特征主要體現在財務管理空間、時間和效率三個方面的變革。
空間上。在網絡財務環境下,企業的事務可以進行遠程處理,對企業實行集中管理,這種模式對于整合企業的財務資源,全面提高企業的競爭力非常重要。集團型企業可以利用網絡財務系統對所有分支機構實現集中記賬和資金調配,下屬機構可以成為集團的一個財務報賬單位,同時還可以節減基層財會人員和會計費用支出。利用財務網絡,財務管理可以從企業內部走向企業外部,走向全國乃至全球。在互聯網之前對異地機構的財務管理由于受傳統方式的空間局限,其技術難度或管理成本都是高昂的。基于互聯網的財務管理系統突破了這一空間局限,使物理距離變成鼠標距離,使管理能力能夠延伸到全球任何一個結點,眾多的遠程處理功能得以輕易實現,特別是對于多分支機構的企事業單位具有重要的現實意義。網絡財務將實現報表、報賬、查賬、審計等多種遠程處理功能,大力強化主管單位對下屬機構的財務監控,這就使得“大企業變小”、“復雜機構變得簡單明了”。
時間上。會計核算從事后達到實時,使財務管理從靜態走向動態。如果說PC機時代的財務系統主要解決了工作量的問題,那么網絡財務將在此基礎上解決顯著突破速度的問題。網絡財務下的會計核算將從事后的靜態核算達到事中的動態核算,極大地豐富會計信息內容并提高會計信息的價值。網絡財務系統將能夠便捷地產生各種反映企業經營和資金狀況的動態財務報表、財務報告,不但年報、季報、月報,甚至日報均可即時生成。與網上銀行連接,可以隨時查詢企業最新銀行資金信息。目前,招商銀行、中國銀行、工商銀行等均開通了網上銀行業務。例如,通過中國建設銀行的網上個人銀行、企業銀行或網上支付商戶系統,可以進行相關銀行業務處理。體現在時間上優勢還在于網絡財務環境下的一切活動均可在線管理。基于動態財務信息,企業主管和財務主管能夠及時地做出反應,部署經營活動和做出財務安排。通過各種經營和財務指令實現在線管理,如在線資金調度、異地轉賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。
效率上。在網絡財務環境下,電子單據和電子貨幣將得到普遍使用。電子單據可以節省許多中間環節,從而促進財務流程速度和效率的提高。而電子貨幣是電子商務的重要條件,也是網絡財務的重要基礎。貨幣的電子化以及在此基礎上的網上支付、網上結算,不僅可極大地提高結算效率,更重要的是加快了資金周轉速度,降低了企業資金成本。網絡財務下利用工作流管理使各種財務審批移到網上進行,有關的財務制度可以在線與更新。財務人員可以聯網在線查詢各種財稅法規,財會人員的知識更新也可以利用網上教育系統。
時間、空間和效率構成了網絡財務的三重特征。但是,無論是時間還是空間上的改變,本質上都極大地延展了財務管理的能力和質量,使財務管理達到原來不可企及的水平,極大地提高企業的工作效率和競爭力。因此,效率是網絡財務三重特征的本質。
3.網絡財務與網絡財務軟件
目前,將網絡財務與網絡財務軟件混同起來的提法比較普遍,這是沒有真正理解網絡財務實質的表現。應當看到,網絡財務的發展與財務軟件網絡化的發展是分不開的,與財務軟件由核算型向管理型發展也是分不開的。但不能由此說明網絡財務就是網絡財務軟件,網絡財務軟件體現了網絡財務的思想,并在技術上加以實現。而網絡財務是一種管理模式,決不應等于同網絡財務軟件。網絡財務軟件是支撐網絡財務管理模式的實體之一,它構成網絡財務信息系統的軟件部分。
二、網絡財務的精髓
1.集中管理
集中管理功能主要體現在以下兩個方面:
(1)信息的集中。網絡財務的一大優勢就是信息的高度集中,并且這種集中不是事后的集中,而是實時的動態集中。首先,通過信息的高度集中,達到信息共享、信息透明的目的,進而實現“把集中的權利分解,把分解的權利集中”的信息化革命。通過信息集中,將分散在各個部門(這些部門可將其作為小集體權力資本)的信息集中起來,作為信息資源供相關的部門使用。通過信息共享將分散的權力集中,強調的是信息集中,而非權力集中;通過將集中后的數據反饋到相關的職能部門,使各部門各盡其責,通過信息流達到將集中的權力分解的目的,通過信息流達到調控資金流、物流的目的。其次,將分散在各部門的財務信息集中起來有助于單位高層領導的決策分析。對此是比較容易理解的,不作贅述。
(2)管理的集中。在網絡財務環境下,企業能夠實現集中管理,有利于整合整個企業的財務資源,全面提高企業的市場競爭力。集團型企業可以利用網絡財務系統對所有分支機構實現集中記賬、集中資金調配。此外,從管理方式上看,網絡財務能夠實現企業的整體管理,使企業的所有下屬機構能夠集中管理,并實現業務協同、動態管理、及時控制,在線辦公、移動辦公、在線管理等管理模式。從實現財務業務功能上看,網絡財務不僅能夠實現桌面財務的所有財務功能,而且能夠實現數據的遠程處理、數據的及時傳遞、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計及財務監控的同步運作。從業務集成上看,網絡財務在實現財務管理和財務功能的同時也集成了相關的功能,如:網上催賬、網上報稅、網上采購、網上銷售、網上銀行、網上證券投資和網上外匯買賣等。
2.協同業務
財務與業務的協同一直是企業管理工作中的一個重要命題。在互聯網之前財務管理系統存在諸多困難。特別是對于那些擁有許多下屬機構,而這些下屬機構又呈復雜結構且行為多種多樣的集團型企業,如何實現財務和業務的協同更是困擾企業界、財政主管部門、會計界的重大難題。由于網絡財務是基于互聯網INTERNET、內部網INTERNET以及電子商務為背景的在線理財活動,它的發展使得財務與業務的協同成為可能,包括與組織內部各部門的協同、與供應鏈的協同以及與社會相關部門的協同等功能。
(1)與組織內部業務協同。涵蓋組織全程業務,從網上采購、網上銷售、庫存管理、網上服務到網上考勤、網上薪酬管理等等。財務部門的預算控制、資金準備、網上支付、網上結算等工作與業務部門的工作協同進行。一個簡單的實例就是網上的薪酬管理系統功能如下:管理對象是公司全體成員,無論該成本在本部、分公司、辦事處等,也無論該部門處于哪個地域,管理的程序是所有員工按周、旬或月向所有部門陳述本期工作報告,各部門主管確認后向總公司的人力資源部上報相應的薪酬核發報表,人力資源部簽發后報經主管領導審批,再由財務部門審核并發放至每個員工的信用卡,整個過程全部在網上完成。
(2)與供應鏈的協同。除組織內部各職能部門外,供應鏈還包括供應商、運輸商、倉庫、零售商和客戶。伴隨著這條供應網絡的是持續不斷的信息流、產品流和資金流,并以使供應鏈的整體價值最大化為目標。組織內部各部門各地分支機構以及與客戶、供應商等每一結點在發生供銷、控制、預測等業務活動過程中每時每刻都會產生各種信息,如果伴有財務信息,企業就必須及時將這些信息并行送入財務系統進行處理并將產生的結果反饋給業務系統,保證財務業務的協同處理并集成各種管理信息。顯然,供應鏈是基于網絡的供應鏈,只有通過網絡財務的協同才能發揮作用,如網上詢價、客戶關系管理、網上催賬等。
(3)與社會相關部門的協同。如網上銀行、網上保險、網上報稅、網上報關、網上證券投資和網上外匯買賣等。
三、網絡財務的發展趨勢
如果承認網絡財務管理核心功能是集中管理與協同業務,那么網絡財務的發展必將與管理信息系統的發展殊途同歸,對此理論界是有共識的。但筆者認為,網絡財務的發展不僅僅是在組織內部與MIS融合,而且在組織外部,將以全面整合電子商務為目標。
從組織內部看,網絡財務是管理信息系統(MIS)的一個組成部分,它既不能等同也不能代替MIS.MIS已從20世紀60-70年代的物料需要規劃(MRP),發展到80年代的制造資源規劃(MRP),再進一步演化到90年代的企業資源規劃(ERP)。ERP系統的基本思路是將企業的運營流程看作是一個緊密連接的供應鏈,包括供應商、制造商、分銷網絡和客戶、生產制造、人力資源、質量控制、客戶服務等,把客戶需求和企業內部的制造活動以及供應商和制造資源整合在一起,體現了完全按用戶需求制造的思想。由此可見,網絡財務的發展趨勢將融入到企業資源規劃(ERP)系統中。
從組織外部看,網絡財務是依托電子商務作為其業務的數據來源之一。無論電子商務是B2B、B2C,還是C2C等哪一種模式,網絡財務都是其數據的歸集和處理中心,也是判斷電子商務動作模式成功與否的最終核算中心。電子商務中的網上恰談、詢價、電子合同、電子報關、電子支付等種種活動與財務活動密切相關,因此網絡財務必將與電子商務全面整合。
總之,隨著互聯網成為人們社會生活和工作的一部分,網絡財務作為一個概念必將淡化并逐漸被人們遺忘。但是,作為基于互聯網的一種財務管理模式和一個信息系統將被人們所接受,并不斷發展,以至成為財務管理不可或缺的模式和系統。
[參考文獻]
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1中小型企業合同管理現狀
當前,我國絕大部分中小企業的合同管理工作還主要是依靠人工來進行操作,利用各類辦公軟件對合同管理文檔與統計數據進行歸類處理,但這一方式存在著極為明顯的缺陷與不足,具體體現在以下幾個方面:第一,文檔管理難度大。電子版的文檔內容和傳統的紙質合同內容同時存在,然而在需要調閱相關的文檔內容之時便會耗費大量的查找時間,查找過程十分不便。特別是在企業領導要對合同等有關重要內容進行查看時往往會耽擱很久,效率極其低下。第二,信息匯總難度大。采取人工方式或利用相關的辦公軟件如Excel進行信息匯總管理,常常會因為各部門所采用的數據格式完全不同,在信息獲取搜集時也存在有較大的難度挑戰,匯總工作便會耗費其大量的時間成本,且還無法保證最終結果的確切性。進而也將會對領導的決策工作產生不利影響。第三,進度控制難度大。往往公司的合同文件數量眾多,其中所牽涉的各方人員數量更甚,因此在對合同進度進行控制時僅僅是憑借人工管理以及應用各類辦公軟件顯然是無法滿足于公司的實際發展需求,同時在領導要想掌控全局情況時也會出現較大的困難性。另外財務人員在進行款項結算時往往也要參考合同的完成進度,因此也會導致財務工作受到不利影響。第四,預警能力不足。缺乏對于合同進度、款項結算等核心節點位置的有效預警,無法對短期內有可能獲得的收支內容作出精確化的預測,對于企業的財務規劃工作也不能夠提供應有的支持、幫助,進而導致企業的現金流分配不夠合理,對資金的利用率不能夠達到最大化。
2合同管理系統設計目標
信息化管理方式是當代企業開展管理工作所不可或缺的一項關鍵工具手段,本文就基于對中小企業的實際情況分析,應用以現代企業先進性的管理思想與方法,選用直接面向目標對象的分析手段,來設計出了基于信息化手段之下的中小企業合同系統管理框架,以期能夠達到以下幾點合同管理系統設計目標:第一,明確各工作崗位上的人員職責,提升其責任感。協助企業能夠將各工作崗位上的人員職責予以明確,確保相應的工作責任可落實到每一個具體的個人身上,保證責任明確,防止越權行為的出現;將合同內容在實際履行過程當中的多個部門、崗位的工作協同問題予以妥善安排,以期達到高效化的辦公效率。第二,加強對工作進度與狀態的監控力度。對企業各部門人員的工作狀況采取切實有效的監控措施;及時了解并掌握各部門人員的實際工作狀態,將所存在的問題與不足要確保能夠在發現的第一時間便予以解決,進而降低差錯事故的發生率。管理系統還可對每一項工作的具體完成進度進行實時性的監測與控制。第三,依據權限與職責的不同來對各級別資料內容予以管理。綜合考慮文件的性質及保密性需求,向每一級別的人員給予其相應級別的操作及訪問權限,以此來達到保障數據安全的目的。第四,盡可能降低辦公資金支出,縮減企業的管理成本。
3系統結構設計
依據中小企業的實際特征出發,綜合考慮企業的一般組織結構,管理系統主要可分為市場部、業務部、綜合部等三個主要結構部分,現具體分析如下。
3.1市場部
此部門主要需完成的工作內容具體就包括了合同下發、登記、報批、作廢等具體工作內容。其中合同的下發與登記即為向市場部的工作人員下發空白合同統計予以等級。市場部工作人員在掌握了業務信息內容之后到公司中獲取空白合同,在進行合同內容的簽訂之后便會進入管理流程之中,而后再將空白合同返還公司。在這一管理系統當中可進行合同編號、經辦人員、空白合同回收提示時間等內容的登記,合同登記其中就牽涉到了項目類型的劃分、項目、金額大小等等。合同上報審批即為市場部工作人員依據合同簽訂內容逐級向上報告審批。
3.2業務部
業務部則主要是依據市場部工作人員所簽回的合同服務內容,再安排人員來進行合同內容的實施,從而將有關的合同條款履行完成。其工作任務的安排,是通過業務部的主管來對合同內容分配項目的主要負責人來進行實施。計劃報批,即為業務部門的工作人員對于自身所負責的項目來將工程在實施過程之中的相關意見與材料在系統之中予以等級,而后送報管理領導予以批準。關鍵項目的審批即為業務人員對于自身工作之中所發生的關鍵事項對主要負責領導匯報,并且將自身的一些想法建議也作以說明。結合實際需求,業務部門還可進行報告登記及部門提成登記的設立。其中報告登記是業務人員在將有關的合同內容完成以后所撰寫的,對報告也要予以等級。部門所獲得的項目提成,一般是項目經理依據合同的實際執行狀況來依據一定的比例對各個部門所應當獲得金額予以登記,從而為年終結算時提供依據支持。
3.3綜合部
此部門的工作內容具體為合同蓋章登記、發票開出登記、提成登記、收費登記、報告送達登記等。合同蓋章登記即為對合同簽訂之中合同公章的應用狀況予以等級。而發票的開出登記則為在合同履行當中對發票的開出情況作出等級。提成登記是依據合同所規定的提成額度來在提成分配時所進行的登記。報告送達登記是將合同當中所包含的有關報告內容在送至接收人員以后所進行的登記內容。
結束語
此系統項目的建立是基于信息技術的基礎之上,通過應用以現代企業先進性的管理思想,來向企業提供合同管理平臺。以加強企業的內部合同管理水平,同時兼備財務處理、業務查詢與統計等各方面的功能要求。同時綜合考慮公司的具體情況,把項目與客戶兩方面的管理內容也一同并入到合同管理工作之中,確保實現企業資源的高效化配置。
參考文獻
[1]行星.企業合同管理若干問題的思考[J].中國商貿,2015(20).
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2.1合同管理是企業經濟管理的重要組成部分
合同大致可分為以下幾類:轉移標的物所有權的合同(買賣合同、供用電水氣熱力合同、贈與合同);轉移標的物用益權的合同(租賃合同、融資租賃合同、完成工作的合同、承攬合同、建設工程合同);給予信用的合同(借款合同);提供服務的合同(運輸合同、保管合同、倉儲合同、委托合同、行紀合同、居間合同);轉移智慧成果的合同(技術合同);企業與員工簽訂的勞動合同、保密合同等義務類合同。由此可見,合同涵蓋了企業外部所有經濟往來事項,也涉及了企業內部所有人員。而各項經濟往來是企業是否獲取利潤,是否能夠存續的主要依據;企業內所有人員是完成企業各項生產的根本元素,因為沒有哪個企業可以“無人駕駛”。所以任何一家企業都離不開合同,企業若想正常運轉也離不開良好的合同管理體制。
2.2合同管理在企業經濟活動中的影響
首先,一份合同代表了一項經濟活動,合同從洽談、擬定到落實執行的過程即是企業實現經濟利益的過程,而在這一過程當中企業雙方圍繞合同產生一系列的競爭博弈,在達成一致后并肩合作,所以合同落實的過程也體現了一個企業的能力,規范的合同管理制度體現了一個企業的內控能力,能夠樹立良好的企業形象;L公司從事合同管理工作的實踐中,在公司系統建立了合同管理制度,始終貫徹、堅持了依法簽約和依法履行的原則。不僅取得了較高的經濟效益,而且樹立了良好的企業形象。目前公司已連續十三年榮獲S市重合同、守信用單位和守信企業稱號。其次,在合同使用日益廣泛的環境下,能夠誠實守信的履行各項合同條款不光能夠維護本企業的各項經濟利益,還能促進雙方的合作關系,使合作能夠長遠、共贏。而穩定的合作關系也是企業減少開支,節約成本的一項有力保障;最后,嚴格落實合同條款,能夠防范企業經營風險,任何的違約行為都有可能造成不可估量的賠償損失,在企業失去信譽的同時也失去了利益。
3企業合同管理中存在的問題
3.1簽訂合同的前期準備不夠
由于企業領導的不重視,合同簽訂責任人的不專業等原因,導致在合同簽訂之前所作準備工作不足,比如對對方的資格審查、信譽度調查、企業運轉情況、企業內控能力以及資金能力等了解不足,在這種情況下草率簽訂合同會使本企業面臨很大的風險,甚至使企業蒙受經濟損失,嚴重時還會影響企業的正常運轉。
3.2簽訂合同的嚴謹性不足
由于責任人的責任心不足、經驗能力不足等原因,導致合同條款審查不嚴謹,合同簽訂雙方都希望本企業利益得到最大化,有些企業甚至使用“暗度陳倉”的方法,打起文字戰,比如使用一些模棱兩可的詞匯,或者故意將合同文本寫得很長,或者采用數字陷阱等方法,在這種情況下,如果不是對合同文本咬文嚼字、反復研究就會很容易落入到對方的陷阱之中,合同一旦簽訂,木已成舟,若不遵守合同條款就要承擔違約責任,若遵守了合同條款,就將使本企業的利益蒙受損失,就使企業處于了兩難的境地。
3.3檔案、合同章管理不到位
M公司不久前接到了法院的傳票,內容是未履行與Z公司購銷合同,Z公司一紙訴狀將M公司告上法庭,而蓋有M公司合同章的購銷合同是Z公司的主要依據,更諷刺的是在M公司并未找到已經生效的購銷合同!無論是M公司合同章被盜用還是合同原件遺失,這都是又低級又致命的錯誤,而這種錯誤在廣大企業中存在的幾率相當大,由此可見,無論合同談判如何成功,合同文本如何字斟句酌,若是在合同章和檔案管理上出現了問題,所有的功夫都將白費,還會給企業帶來不可估量的損失。
3.4法律意識薄弱
許多企業出于情面等原因,熱衷于“君子協定”,認為在合同上過于糾結難免有失大氣且傷害了彼此的感情,于是就出現了口頭協議、未蓋章的書面協議、蓋了章但不規范的合同等無用的“合同”,一旦發生糾紛,雙方各執一詞,所謂的合同并不具備任何法律效力,本來是想實現共贏,結果導致了“共輸”的局面。合同本身是用來保障雙方利益的,而企業的第一要務就是獲得利益,所以在合同簽訂的過程中萬萬不可草率行事或受人情限制。企業應當嚴格按照法律規范來簽訂合同,比如何處應有蓋章,何處該有簽名,何處該劃線,明確的合同時間,明確的責權利等。如果沒有做到這些,合同也不過是廢紙一張,待企業蒙受損失之時再來追究已是悔之晚矣。
4企業加強合同管理對策
4.1提高重視程度,加強員工培訓
現今企業普遍對合同管理的重視程度不夠,歸根結底是企業管理層的合同管理意識不強,企業領導者應就合同管理組織專門會議,并在日常工作中反復強調合同管理的重要性,再結合獎懲制度,上行下效,以保證合同管理的重要性深植于各級員工心中,以此來杜絕意識上的不重視或者懈怠。再者,光有管理層的耳提面命是遠遠不夠的,在提高重視意識的同時,應當教會員工做好合同管理的方法,這就需要不斷的對員工進行合同管理的培訓。既有主觀上的重視,又掌握了合同管理的方法,這樣才能切實落實合同管理。
4.2建立健全合同管理體制
一份合同從開始到結束可分為以下幾個階段:雙方談判合同條款擬定審查批準合同簽訂合同履行變更解除糾紛處理,而合同的檔案管理貫穿始終,所以企業在建立合同管理體制時應從以上幾個階段著手,各階段同等重要,制度必須完善。在雙方談判階段應要求責任人提前了解對方情況,制定談判計劃,做好談判記錄等;在合同條款擬定階段要求責任人態度嚴謹、字斟句酌;在審查批準階段在提交管理層逐級審查之后應再交給企業法律顧問做法律評估;在合同簽訂階段應保證合同簽訂過程公開透明、規范嚴謹;在合同履行階段應充分溝通,有理有據;合同檔案應交由專人管理等等。
4.3增強法律意識
由于中國長期受計劃經濟影響,國內企業中的合同管理和索賠尚未引起足夠的重視,這也是企業法律意識薄弱的體現,針對這項問題,企業的首要任務是提高法律意識,并配備專業的律師團隊且有效利用,企業并不需要完全懂得合同管理中的各項法律,但必須具備使合同在法律下執行的意識,并且在利益受到損害時能夠有效的利用法律手段來解決。其次,企業應具備基本的合同常識,比如合同格式、行文要求、簽章要求、簽訂方法、簽訂份數、有效時間、權利義務等。并且要在合同正式簽訂生效之前,將合同文本交予企業法律顧問做最終審核,使得企業權利得到有效保障。
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1.1戰略計分卡的引入
戰略計分卡是西方學者在上世紀90年代提出的一套嶄新的績效評估工具,改變了組織過去單一依靠財務指標衡量組織業績的片面方法,認為應該同時從客戶、內部流程、創新和學習、財務四個維度來審視組織的績效。在戰略計分卡的基礎上根據醫院發展戰略規劃,形成別具特色的戰略計分卡,用戰略計分卡來管理醫院績效考核與薪酬分配,是我國公立醫院管理的一個重要創新方法。
1.2醫院績效與薪酬的發展階段
我國公立醫院績效與薪酬管理發展大致經歷了三個階段:一是互不關聯階段。這是計劃經濟體制下的主要表現形式。二是相互結合階段。改革開放后醫院的獎金分配開始注重以績效考核為依據,但整個薪酬體系未與績效掛鉤。三是相互依存階段。就是醫院績效考核與薪酬分配全面融合,以績效定薪酬水平,以薪酬促績效提高,以此實現醫院與員工、效率與效益的同步發展。
1.3醫院績效與薪酬體系存在問題
目前醫院績效管理存在的主要問題:一是績效考核側重效率效益指標,忽視效能指標;二是績效考核指標體系核心指標不明確;三是對不同的考核對象未體現出考核指標的差異性;四是定性指標過多,定量不足,考核者的主觀性判斷缺乏科學性和嚴謹性。以上問題直接或間接造成員工的待遇報酬未與個人業績、風險責任、技術能力、服務質量等方面充分掛鉤,造成醫務人員工作積極性不高、醫院服務質量提高緩慢。
1.4醫院績效與薪酬改革的新趨勢
新醫改方案對公立醫院績效管理提出了明確要求:加強和完善內部管理,建立以服務質量為核心、以崗位責任與績效為基礎的考核和激勵制度,形成保障公平效率的長效機制。這既能提高了醫療服務質量,又能有效調動醫務工作者的積極性。公立醫院要真正體現效率優先、兼顧公平、按貢獻度大小等要素式分配,實行以服務質量及崗位工作量為主的綜合績效考核制度和崗位績效工資制度,有效調動醫務人員的積極性。
1.5醫院績效與薪酬管理背景
隨著國家公立醫院改革的深入,醫院藥品零差率銷售,醫改的步伐在逐漸加快。因此醫改必須強化醫院的精細化管理,主要針對“藥品管理、效能管理、成本管理、醫保管理”等方面。我們認為開展戰略計分卡將為醫院建立更加科學有效的績效考核與薪酬分配體系。戰略計分卡以“財務層面、患者層面、內部管理、學習與成長”四個管理維度為核心,覆蓋了醫院所有人員的整體薪酬分配聯動關聯體系模型。我院自2004年至2011年,逐步建立起了戰略計分卡下的要素式考核分配模式,將戰略計分卡中代表勞動、技術、管理、風險等要素的主要指標參與員工薪酬分配,形成多層次的涵蓋所有人員、全部薪酬的要素式分配。自2012年起,醫院逐步開展戰略計分卡的探索與應用,通過對考核單元、要素、時間等指標的進一步精細化設計改進,開始了一系列基于精細化管理的績效考核方法探索,主要在“細化績效考核單元、精準劃分考核分配對象、準確定位考核核心要素、細化績效考核區間、分類體現知識價值”五個方面進行了重點探索。
2績效輔導方案
2.1戰略計分卡的特點意義
戰略計分卡將醫院的戰略與績效管理有效結合起來,它從財務、顧客、內部流程和學習與成長等四個層面分別將醫院戰略目標具體化,從而構成一個能對績效表現進行綜合反映的績效指標體系。戰略計分卡與其他績效評價方法的最大區別在于其的“平衡”性。戰略計分卡特點,一是實現了財務和非財務衡量方法的平衡;二是實現了長期目標與短期目標的平衡;三是實現了內部群體與外部群體的平衡;四是實現了定量和定性指標的平衡;五是結果與成因指標的平衡。戰略計分卡意義,學習與創新是提高醫院內部運作管理能力的基礎;通過內部管理能力的提高為顧客提供更大的價值;顧客的滿意導致醫院良好的財務收益。醫院以戰略計分卡的形式將目標落實到各個部門,強化了各部門以財務為基礎,以內部管理為抓手,以顧客滿意為品牌,以科室成長為目標的醫院整體協調發展的意識,形成績效薪酬一體化的管理回路。
2.2戰略計分卡的管理創新
細化績效考核單元不僅有利于醫療工作的精細化,而且有利于更大程度地發揮考核杠桿的作用。2012年-2013年,醫院繼續借鑒國際醫療模式并進行創新,在試點的基礎上對全院各主診組進行了重新調整,產生了新一輪69個主診組。同時,借鑒醫療主診組實施的成功經驗,在全院范圍內建立70個護理責任組,從而在全院范圍內實現了醫生按診療組、護士按護理組進行績效考核分配的架構。精準劃分考核分配對象,醫院在績效考核對象上將原有的醫生、醫技、護士、機關、后勤的人員分類進行進一步精準劃分,將醫院臨床首席醫師和院內名醫從一般學科帶頭人中劃分出來,形成年薪制的兩個層次;在普通員工中將骨干、后備人才劃分出來,并且設立科研崗,同時制定不同的考核分配細則。從2013年起,醫院設立了院內首席專家4人,院內名醫11人以及普仁青年學者、普仁醫學人才若干名.準確定位考核核心要素,醫院在原有的基礎上增加了勞動強度要素:如門急診工作量、住院床日、手術量;工作效率要素:如平均住院天數、病人負擔、收入結構;技術含量要素:如四級手術率、危重病人數量;財務效能要素:醫保資金回收率。在核心單元考核要素方面主要涉及醫療主診組要素、護理組要素、科室管理人員及學科帶頭人要素、醫院首席和名醫要素。細化績效考核區間,明晰指標的時間動態性。將時間性較強、完成周期為月度、易用定量標準評價的基礎性和過程性指標,如當月的收入、工作量、手術量等歸入月度評價考核范圍;對于工作時間跨度較長、短期結果受特殊情況影響會產生較大偏差以及結果性業績指標,如病人負擔、科研工作、人才培養等歸入年度評價考核范圍。不同對象的動態考核。對主診組和護理組除每月常規績效考核分配外,還進行半年度一次的集中考核排名和獎勵;對年薪人員按月實施考核;對首席名醫實行年度綜合考評。分類體現知識價值,在績效分配上將醫生、護士、醫技部門的考核要素直接賦以薪酬數值,既強化了績效考核的杠桿作用,又直接體現了各類別要素的價值。此外,醫院首席專家及名醫除正常年薪收入外,增設工資30%-60%的崗位補貼,按月考核發放。按年度進行綜合評價,根據取得實績狀況,考核設定一、二及三等獎,再給予業績獎勵。青年學者及醫學人才考核以醫療技術、科研創新、學習教學等為主,以三年為一個周期設定特、一、二、三等獎,在正常工資、獎金收入外予以單獨獎勵,充分體現了各層次人才的知識價值。
2.3建設成效
醫護人員積極性提高,績效分配辦法徹底打破了原有科室按人員系數進行分配的方法。充分體現了做多做少不一樣、做好做差不一樣、按貢獻大小、按要素實行分配的分配原則,極大地調動了各級各類人員的積極性。穩定核心人才隊伍,對內部核心人員起到了明顯的激勵作用,充分體現分配與責任、技術、管理、業績、貢獻以及勞動強度掛鉤,體現向高風險、高技術、高貢獻崗位傾斜,最大限度調動學科帶頭人的積極性,確保了整支核心人才隊伍的穩定。支撐重點學科建設,通過首席名醫考核、名醫考核、人才樹等考核機制,實現更加有效的人才梯隊建設、重點人員培養、重點專科建設。
【參考文獻】
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1、財務監管在企業經濟合同管理中的目的
財務監管是企業經濟管理的核心部分,它對企業能夠持續長遠的發展起著推動作用,它貫穿了企業經濟活動的全過程。企業與各界簽訂的經濟合同都會涉及到財務部門,企業的經濟合同管理與財務監管是密不可分的,二者相輔相成,都能規范企業成本開支,保證企業資金的規范使用,提高資金的使用效益。
2、財務監管在企業經濟合同管理中的責任
經濟合同管理涉及到了企業管理的多個方面,是企業經營管理中非常重要的內容。它是企業在市場經濟競爭中保護企業自身利益的手段。但僅靠經濟合同的管理不能完成整個管理職能,因此需要完善合同管理制度。這就需要財務部門與之協調配合,發揮其財務監管職能,并落實到企業經濟合同全過程的責任目的。
二、財務在經濟合同管理中的控制作用
1、合同訂立前的風險預測
在合同訂立前,財務部門與合同管理相關部門配合可以對合同可能存在的風險進行分析預測。在這個階段財務部門工作人員要仔細調查研究對方的資信情況及履行約定的能力,把可能存在的風險一一分析,制定相應的對策。合同最為重要的一個風險來源于合同本身,財務人員要重點關注合同的格式、類型、變更事項、糾紛等等,盡量選取國家統一頒發通用的格式文本,財務人員要仔細核對合同內容,合同的條款不漏項,文字表達清晰無意思不明確詞語。同時,還要利用法律資源,降低和轉移合同條款中存在的風險。
2、合同訂立階段的財務監管
企業對于發生的經濟業務活動除即時結清方式外都需要訂立書面經濟合同,以便更好的管理約束對方。企業在簽訂經濟合同過程中,要嚴格執行企業的授權與審批程序,業務部門在與客戶簽訂經濟合同時,必須是經過企業授權同時經管理層審批的,未經授權或審批則無權簽訂合同。在此過程中財務重點關注的內容是:標的是否符合企業經濟效益;雙方企業是否具備履行經濟合同的能力;合同所涉及的財務數據是否嚴謹準確、計算方式是否正確;資金的來源及使用是否合法,結算方式是否合法等。
3、合同備案階段的財務監管
企業經濟合同簽訂后,負責合同簽訂的承辦部門要立即將簽訂好的合同副本送予合同的管理部門及財務部門進行備案,方便監督管理合同中經濟事項的工作人員進行款項的收付。如合同內容有變更或者達成解除協議,應及時與合同管理部門與財務部門聯系備案。企業經濟合同正本應由合同承辦部門保管、執行,合同內容全部履行完后要及時將合同歸檔保存。
4、合同履行及收尾階段的財務監管
財務部門要密切關注送存備案的經濟合同的實際履行情況,對不同經濟事項的合同設立不同的收益成本核算體系。企業財務部門還要制定費用管理控制相關規定,針對不同的經濟事項建立不同的明細賬,保障核算時清晰準確。對不按合同條款履行或項目驗收未通過的,財務部門有權利不予款項結算。在會計期末,財務人員還應根據合同的不同性質區分其是否履行完成,及時確認該合同收入。在合同收尾時,財務人員要嚴格依照合同內容,處理好債權債務,對于需要催收合同款的及時催收。最后,財務人員還要編制決算報告,對合同整體履行情況進行評估。
5、建立合同管理及保密制度
企業的經濟合同作為財務檔案,備案及后期的存檔保存都應設置專人管理,并設置管理制度。同時,企業財務部門的工作人員應有較高的職業道德修養,這有助于財務工作的順利展開,更有助于防止經濟合同在訂立及履行的過程中商業和技術秘密被泄露,保障了合同信息的安全。
6、合同的變更和索賠工作
經濟事項完成情況或有意外,如未按合同時間完成,這就涉及到索賠。它是合同管理的一部分,貫穿合同履行全過程。企業財務人員要具備并加強合同變更索賠意識,明確變更和索賠的職責。在經濟合同履行過程中如發生合同變更或索賠,財務人員要積極發揮其財務監督管理的職能,遵照規章制度,做到有章可循。財務監管在此環節主要注意的是:合同的變更理由是否符合法律法規,以及相關文件的規定;原始記錄、原始資料是否完整;對相關費用要進行核查。
7、財務監管理論在實際中的應用
企業經濟活動包括采購、生產、銷售三個環節,而采購質量的好壞直接影響著企業的經濟效益,因此,企業在采購合同管理中財務監管更應發揮好其自身的作用。一個企業的采購合同訂立是發生在采購計劃的基礎上,財務監管對其的首個任務是審查采購計劃是否通過了審批,尤其是技術部門對物資的要求。財務人員要核對賬面庫存,判斷庫存資源是否滿足該需要,避免造成材料積壓。第二,采購部門確定購買數量后,財務人員協助其遵循企業訂貨報價制度,選取最有利于企業生產的供應商。第三,審核付款條件。供應方要求預付部分貨款,要掌握好預付的度;如供應商沒有要求的,企業盡量采取分期付款或者貨到付款方式,這樣可以節省財務費用。第四,采購合同簽訂過程中,財務人員著重對質量條款進行審查,并盡量明確、細化驗收的標準。第五,審核交貨時間、方式,同時注明運費哪方承擔。第六,監督核定發票約定。供貨方要按采購數量及時準確的為我方開具增值稅發票。第七,采購合同按約定付款時,審核企業驗收部門是否切實履行驗收職責,是否出具完整的書面驗收報告。
三、實施財務監管對經濟合同管理的意義
1、保證了合同管理制度的實施
企業按照合同內容付款時,財務部門工作人員有責任對經濟合同的原件和結算所需的材料與合同核對是否與收款單位的信息完全一致。并且要對質量保證金、預付款比例和合同標的進行控制,對于不符合要求的不可予以結算。財務部門通過對合同付款環節的監督管理,使得企業合同管理控制作用得到了進一步的發揮,為企業經濟合同管理制度有效的落實奠定基礎。
2、遏制了超范圍支出的問題
企業普遍認為只有縮減成本、費用等才能使企業提高經濟效益。但在實際工作中,超出規模范圍的投資和超預算的支出現象也是影響企業成本的重要因素。在此可以加大合同管理及財務監管的協同力度,充分調動起各個部門之間的關系,一同規避超范圍支出的問題。對那些可以控制或可以避免的支出適當加大財務監管的力度,對于不符合規定的財務部門可以不予以結算付款,更有效的遏制了成本費用超支的問題。
3、完善了各部門協作,加強合同管理水平
要想加強企業經濟合同的管理,除了要與財務監管結合外,還要使財務部門與其他各個部門相互之間協調配合起來,這樣能夠提高企業對合同管理的整體水平。各部門間協調一致的配合可以使企業合同在簽訂時更加公開化,還可以有效地規避違規現象的發生,加強了企業經營風險的可控性,最為重要的作用是保障了企業資金的安全,使企業資金合理高效的被使用,完善了企業的經營狀況,提高了企業的經濟效益。(作者單位:廈門市體育行政事業會計核算中心)
參考文獻:
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針對日常發生的合同履約行為,設置經營合同部門,并聘任尼泊爾高級員工負責日常合同管理,其設專職記錄計量人員。其主要職責在于監督項目是否嚴格遵照合同進行實施,詳細記錄過程實施過程中的各項合同事件,一方面避免承包商違約,另一方面對工程師、業主履約形成督促機制。內容包括:
1.1、按照合同規定的時間及格式,及時提交各種保函,如預付款保函、履約保函等,避免造成延誤費用。
1.2、督促并管理合同要求提交的任何承包商文件。協助采購部門完成清關資料整理和關稅分攤計算工作,充分發揮尼泊爾雇員的合同職能和語言優勢,做到每一批次物資債權分明、賬務清晰。
1.3、根據合同規定的付款條件及項目進度,協同財務部門準備好結算用的各類憑證,及時辦理收款結算。尤其是加強報稅工作,依據合同條款和尼泊爾法律預先籌劃稅務工作,依據合同規避稅務損失。
1.4、對合同實施進行跟蹤,對項目部工程進度、質量和費用執行情況進行監督,發現問題,及時協調各相關部門,并督促責任部門進行糾正。
1.5、按照合同要求及項目部自行選擇的投保要求及時辦理保險。收集并保存原始記錄以備保險索賠。
1.6、牽頭并組織相關部門對合同實施過程中的突發事件進行處理。
1.7、配合項目部其他有關部門做好工程移交及驗收工作事宜。整理保管好各種驗收報告、移交證明等文件。
1.8、函件及文件管理:處理并保存項目部、業主與其他各方之間因合同實施而產生的所有的來往信函、傳真、電報、郵件、會議紀要等文字交往憑證。保管好與合同有關的各類文件。項目部提出原則是:專人專版、齊備完善。
二、合同事件的管理
合同管理涉及到的方面很多,在做好日常合同管理的同時,如何抓住合同管理的重點,項目部提出要抓好合同履約中重要事件的管理,合同事件主要包括變更管理、索賠管理、分包管理、合同爭議管理等內容。
2.1、合同變更管理:
所謂合同變更就是指在合同簽訂之后,雙方對合同條款所作的,任何由于非承包商過錯的原因而引起的而且會對合同實施帶來變化的更改。具體表現為合同工作范圍的變動;標準規范的調整;付款條件的變化、工程師要求的工程變更如設計變更;非承包商的原因而造成的進度變更、合同價格的調整等等。承包商做好該項工作的關鍵就在于及時準確地評估該變更對承包商的進度、成本的影響,及時上報變更單價和費用,積極與業主溝通交流,在達成一致后,由工程師變更并將其作為合同不可分割的部分,重要變更項目一定要督促工程師審批變更費用后再行施工。為此項目部將廠房灌注樁作為復工后重要變更,認識到變更項目的難度后,推薦業主使用當地分包商,項目部協助施工提取30%的管理費。合理處理了變更項目為項目部增加了收益。
2.2、索賠管理:
對承包商而言,索賠事件不僅局限于承包商與業主之間,還包括承包商與供貨商、與分包商、與保險公司之間的索賠。引發索賠的原因包括由地質條件變化引起的索賠、工程變更令引起的索賠、業主拖延付款引起的索賠、業主要求的趕工引起的索賠、增減工程量引起的索賠、業主要求停工引發的索賠等等不一而足。項目部意識索賠應作為承包商維護自身正當權益取得合理補償的有利工具,而非高效的“賺錢工具”。結合庫里卡尼的實際情況研究部署以廠房延期和引水隧洞不利地質條件為重要索賠的突破口,詳細收集資料,充分聽取公司和專家的意見,反復查找索賠報告漏洞,合理提出了費用和工期索賠。
2.3、分包管理:
由于總承包商要為其分包商向業主負完全責任,加之分包商的素質直接影響到工程進度、質量及成本,所以,分包合同管理相比于其他合同管理對象顯得尤為重要。分包合同管理應注意以下幾方面的問題:第一,總承包商應在與業主簽約之前,就應著手進行分包商的選擇工作。應從技術經濟實力、工程經驗、管理水平、工程業績及社會信譽還有報價合理性等各方面進行綜合考慮,審慎選擇。第二,按照主合同有關對標準、進度、質量及缺陷責任等方面的要求,編制分包合同。要對分包范圍、雙方的權責劃分界定清楚。還應善于利用分包保函及“背對背”式分包索賠等條款來降低總承包商的風險。第三,應派專人對分包合同的實施進行跟蹤和管理。做好對分包商工程進度及付款進度的監控。加強對分包工程質量的檢查及驗收。此外,還應重視分包商適應國外市場的運行能力。
三、經營合同管理過程中的人員管理
公司對國際項目的管理與國內項目相比較使用內部的人員不到30%,并且一人多崗,要求知識全面,素質高而且獨立工作和動手能力強。目前公司依然缺乏從事國際項目管理人員。企業對待人才問題,都要面臨三個主要問題:一是引進和培訓,一般企業都比較重視;二是留住人才,重視青年人才,一般企業對此都不去認真地思考,不做努力去改進。三是推薦高能力人才到社會上的更高層上繼續為企業做服務。公司作為實施國際化的施工企業,怎樣留住需要的人才將變得越來越重要。對這樣的社會大氣候必須有清晰地認識,要徹底扭轉用人的思想觀念,對企業用人的環境進行改革,否則自己的企業將成為輸送社會上所需要的高級人才的福利學校,給競爭對手不斷地輸送高級人才。
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一、一般合同中包含的內容
對于工程施工來說,施工合同中主要包含合同文件以及合同文本。
施工合同文件主要包括施工協議合同、投標書、投標附件、中標通知單、施工合同專項條款、通用條款、施工標準文件、施工規范文件、相關的技術文件、施工圖紙、工程的報價文件、工程預算文件、工程量清單。
合同文本主要是由三個文本以及相關的附件組成。其中文本有《通用條款》、《協議書》、《專用條款》。
二、企業進行合同管理的必要性以及特殊性
施工合同涉及面廣,有效時間長,有時候一個施工合同需要履行數年甚至更長。合同里面涉及了包括工程的技術、人工管理、設備管理以及法律法規等。可以說施工中所有生產的活動,都可以通過施工合同進行規范。如果沒有施工合同,就無法對施工中實施有效的監督管理,但是只要是通過簽訂合同,合同雙方就必須履行合同中包括的所有義務,也就享有了合同中包括的所有權利。
三、技術與經濟相結合的方式在合同管理中的應用
目前,關于合同的管理,一般都利用技術與經濟相結合的方式進行。下面就以一個具體的工程合同管理案例進行詳細的說明。
某地有一個抽水蓄能電站,電站中有4臺電站裝機,一共的裝機容量達到1000MW,電站裝機的作用就是負責進行電站的調相以及調頻等工作。該電站包括上下水庫、輸水系統以及開關站、地下廠房與中控樓等建筑。在電站的主壩進行施工過程中,原來設計是按照咨詢團的意見進行的,將426.5高程以下的設計干容重做了一些修改,并有施工方向業主方提出了合同的變更單價。
由于合同中原本規定的技術條款中對于干容重、孔縫率以及加水量分別是20.6KN/立方米、不大于23%、20%,但是經過變更后的技術條款,將設計的干容量變成了20.5KN/立方米,將孔隙率要求變成了不大于22%,將加水量變成了21%。這種變更已經符合了合同中所說的“改變合同中工作的性質與標準”所以屬于變更的范疇。
對于合同中的報價編制,施工方經過對合同的研究,并根據合同文件中相關的技術要求,將招標文件中的技術要求與施工設計中的技術規定做了對比,對比如下表所示:
通過上表進行分析:施工方認為由于施工設計對于技術的要求增加了,對相關技術參數都做了相應的調整,所以在施工過程中,施工方要將碾壓遍數等參數也做出適當調整,這樣才能夠滿足施工設計的要求,但是這樣施工成本就會增加。施工方根據上述對比結果,申報了合同變更的相關事宜,其中包括主堆石1填筑與2號填筑中426.5米高程以下的相關參數。
主堆石1號填筑中,將填筑層厚度從80厘米降到了60厘米,但是將填筑的層數增加了,由原來的34增加到了46,由于層數增加了12層,也就是說調整系數增加后的層數/原先的層數,即1.353.其中,對每一層的碾壓遍數也做了相應的變動,由原來的6到8遍,增加到了碾壓10遍,原來合同中在碾壓后的壓實厚度為80厘米,但是技術要求變更后,10遍碾壓后壓實厚度變成了60厘米,這樣做就降低了進行碾壓的工作效率。對于碾壓遍數的調整系數計算如下圖所示:
根據圖示,計算出碾壓遍數變更系數為1.905。
主堆石2號填筑中,將填筑層的厚度從80厘米也降低到了60厘米,但是將壩體填筑的層數做了增加調整,有原來的87層增加到了116層,這樣就增加了29層,工作量也就相應的增加了,調整系數就是:增加后的層數/原來的填筑層數,即1.333.對于每一層的碾壓遍數也做了相應的變更,將原來的6遍增加到了10遍,根據合同單價的條件基礎,碾壓6遍的碾壓后壓實厚度為80厘米,但是增加到10遍的碾壓遍數,碾壓后的壓實厚度就成了60厘米,這樣也使得碾壓作業的工作效率降低了很多。下表是2號填筑中碾壓遍數調整敘述計算圖:
根據圖示,計算出2號填筑中碾壓遍數的調整系數為2.222。
由于合同中有變更,所以必須按照合同進行談判,經過施工方與相關的參建方進行合同談判,下面是談判的事項與結果:在談判的過程中,監理方同意對單價進行適當的調整,但是在調整參數上面存在一定的分歧。經過施工單位對合同進行了仔細的研究,對施工圖紙進行研究,并通過嚴密的計算,在于監理方進行協商,有了嚴密的數據依據后,最終對方接受了施工方的意見。通過合同談判,增加了合同價款635萬,所以獲得了一定程度上的利潤收益。變更的單價如下表所示:
通過對這個案例的分析,我們可以看出,通過對招標等文件中的技術要求以及對工程施工中各種技術參數進行研究,并通過直觀的圖式方法,簡單易懂,使得合同變更有理有據,加上施工方可以提供一些有支撐力的文件,并與監理方圍繞著合同中的相應條款進行協商,這樣,到最后取得了更好的施工利益。
四、總結
合同管理是工程項目管理中重要的組成部分,合同賦予了合同雙方相應的權利,但是合同的簽訂,又使得合同法雙方有了各自的責任。合同就是明確雙方責任與權利的物質條件,通過對合同的管理,可以有效的控制工程項目的成本,為施工方以及業主方等參建單位增加經濟效益。目前,應用經濟與技術相結合的方式進行對合同的管理,不僅僅使得合同中合同變更有理有據,也更符合合同雙方的利益,促使雙方實現共贏的局面。
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統計幾乎是企業管理中的一項常規的管理技術,主要是通過有目的地收集各種數據,并進行整理,使用相應的方法來列表、制圖、繪制曲線,科學合理地運用這些手段,以得出具有可操作性的結論來指導企業管理行為。但是,在市場經濟體制之下,如今企業已成為自主經營、自負盈虧的經營主體,必然會更多地從市場經濟法則來思考問題。所以,對于企業經營管理而言,需要更為豐富的信息資料來幫助其制定計劃,實施決策,統計技術作為一種獲取信息的重要手段,在現代企業管理中具有重要的應用價值。
一、統計技術在企業經營管理中的應用
在企業的經營過程中,統計技術的運用主要有以下兩方面的表現:一方面是指宏觀經營環境,主要包括宏觀經濟、上游市場、行業動態、下游市場和消費者行為等。通過對以上幾部分開展分析,要立足于在考察一系列統計資料的基礎上進行。比如,對于宏觀經濟,著重在于參考經濟權威的看法,觀察國民經濟的整體發展趨勢。對上游市場開展分析,著重在于綜合各方的觀點,預測下一步的價格走勢。對行業動態開展分析時,著重在于進行數據比較,對同行業經營管理開展評價,以求計算出本企業的市場占有率等各項指標。對下游市場開展分析,著重在于搜索各地區的同行業市場行情等。另一方面則是指企業內部的經營管理統計系統,主要包括企業的人、財、物方面投入的統計分析。對于人而言,必須建立起勞動工資統計的子系統,重點是提供勞動力數量、素質、構成等主要指標,并開展勞動生產率水平、變動分析。要建立起物質技術設備統計的子系統,以便于反映相關設備的數量、利用情況、產品生產能力等。對原材料和燃料的消耗進行計算,主要涉及到原材料及燃料的利用效率統計,以便獲得節約能源和原材料的途徑。當然,還有技術統計子系統,涵蓋了技術人員、技術成果及技術投入費用等指標。因此,統計技術完全可利用自身覆蓋面廣、信息量大等特點,從整體上衡量企業的外部環境,優化配置企業的內部要素,進而提高系統效益與企業管理綜合質量。
二、統計技術在企業人力資源管理中的應用
企業管理之中,最難管理的是人,而擁有激情與創造力,而且最能挖掘潛力的的對象也是人。因此,怎樣建立起合理、科學的激勵機制,成為企業管理的重要主題。為做到有的放矢,就要充分利用統計手段來收集民意,并分門別類地開展研究分析,從而制訂出相應的激勵對策。比如,某企業在開展員工意向統計調查時發現,資方最大的擔憂是員工的提薪要求不合理。但實際統計的結果卻是有提薪意愿的員工人數并不多。反而,有相當多的的員工提出了增加培訓教育的要求。經過統計分析發現,老板與員工缺乏溝通,導致多數員工對企業的發展前景不夠了解。對此,企業分別組織有關人員進行座談,黨團、工會等組織舉辦了干流、員工交流活動,使彼此相互理解,并提高了酬薪的透明度,明確了企業的發展規劃,使企業的向心力與凝聚力得到了空前的增強,激發出全體員工奮發有為的工作與改革熱情。
三、統計技術在企業質量管理中的應用
1.確定嚴格的質量管理操作規程
企業在質量管理的過程中,應當要求各類人員都能具備相關的管理知識,并編制出相應的指導性文件或作業指導書,從而規范統計技術的管理。與此同時,相關人員還應嚴格按操作規程去實施,不能到了審核時再去補資料,而是要扎扎實實地將質量管理當成自己的本職工作來執行。
2.加強統計技術應用培訓
在企業質量管理中,統計技術人員不但要妥善應對生產中的各個環節,還應對各車間、生產工藝、設備管理等專業技術有所了解。統計人員還應當接受專門的培訓機構所開展的系統培訓,較為詳盡地掌握解統計技術的相關知識。一是要將統計技術培訓工作納入到各單位的年度職工培訓計劃之中。二是牽頭部門要注重對各單位質量體系骨干及內審員開展統計應用有關知識的培訓,宣傳統計技術的相關理論與方法,并要注意與實際工作相結合。三是各單位的骨干及內審員一定要承擔起本單位運用統計技術的培訓及指導任務,要對本單位應用統計技術的相關人員開展定期或不定期的培訓,以保證不同崗位的人員都能掌握相應的統計技術。
3.挑選適用的統計技術方法
在企業的質量管理活動中,如果缺乏統計技術的應用,就難以取得較大的成績,質量管理體系也難以有效地運行,更加無法提高企業的產品質量。如果要運用好統計技術,讓統計技術在質量管理中真正發揮應有的作用,一是要選擇合理的統計技術。如何應用好統計技術?這就要求企業在挑選統計技術時,要認識到,只要能有效地解決實際問題,越容易的和越好理解的方法就要優先運用。同時,挑選適宜的統計技術還要針對特定的環節與具體人員的知識水平等,從而使統計方法更加適合于所要解決問題的性質,適合于企業所在行業的特點,企業生產的特點和產品特點等,比如,圖標法中的直方圖、散布圖和排列圖等,就有助于進一步分析問題,并為采用恰當的計算方法進行準備。在實際過程控制之中,企業可以將控制圖運用于監視與控制所有類型產品的生產全過程,從而對生產實際起到很好的指導作用。
4.全力提高統計數據質量
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第二,近年來,績效工資推廣普及,其應用優勢十分顯著。具體來說,長期嚴格的績效工資體系為行之有效的方式,其可促進員工工作方法以及能力、效率的優化改善,進而強化整體業績的強效獲取;實現收入跟工作績效的直接掛鉤,激勵員工創造較多效益,實現企業固定成本的顯著增加;績效工資體系可鼓勵業績表現良好的員工,并督促業績欠佳的員工奮進;若經濟處于不景氣狀態,應用績效工資體系可實現用工成本的合理降低,減少企業裁員,一旦經濟復蘇,企業仍然擁有足夠的人才儲備。
(二)財務和統計管理
通常來說,財務和統計管理主要是指針對企業財務及統計活動認真進行組織,并就財務及統計二者關系實施有效處理的經濟管理工作。就事業單位而言,其財務和統計管理一般指的是向社會提供公共產品、單一性公眾資源以及服務時耗費無償性過程及結果的經濟管理活動。
二、財務和統計管理在績效工資體系中的應用分析
全面完善的績效工資體系可謂是歷經多次分析整理財務和統計數據之后,基于反復論證,不斷實踐所得出的較為成熟的薪酬體系。相較于傳統意義的工資制度而言,績效工資體系更為關注員工自身努力。結合美國《財富》雜志2012年的調查可以知道,超過百分之九十六的事業單位執行將績效作為基礎內容的工資制度,然而在二十一世紀初期,僅有百分之三十五左右的事業單位執行該項制度。縱觀績效工資體系實施成效同樣說明其擁有較強應用優勢。經過一系列財務和統計管理分析實踐工作,構建符合單位自身特點的績效工資體系,把個人收入跟績效掛鉤,突破傳統死工資發放的陳舊模式,給予員工能力高度肯定,與此同時,員工若想實現個人利益的優化獲取,則應將創造更多集體利益作為基本前提,進而幫助事業單位獲取良好整體效益。除此之外,員工工作熱情可被充分激發,其工作積極主動性被調動,專業技能明顯增強,業務水平顯著提升,通過獎勵回報使得員工心理發展需求得以滿足,單位有利于留住實力強的員工,大幅降低員工流動性,提升其工作滿意度。再者說,次體系可在管理者跟基層員工之間構建良性溝通橋梁,盡可能為員工發展提供有益詳盡的雇傭資料,譬如說加薪以及調職、升職等。
某單位績效工資體系實施前后對比表
由上表可知,實施績效工資之后,員工滿意度顯著提升,單位經濟效益增幅明顯。職工工資組成成分產生根本性變化,職工收入跟工作業績直接掛鉤,多勞多得,有利于實現公平分配,員工工作激情被激發。
三、績效工資體系中財務和統計管理的具體目標
(一)精細化管理
為實現事業單位財務和統計管理成效的優化獲取必須努力做到精細化管理,要求財政部門以主管單位、事業單位針對財務及統計工作選用高效的精細化管理模式,力求精益求精,確保管理部門所制定的管理手段系統詳盡且擁有較強操作性,并基于政策角度進行保障,落實管理的事業單位應做到努力深化探索,改革創新,大力給予實踐保證。
(二)實現政策統一
就目前的情況來看,在我國很多地方,國家財政政策跟省市地所制定的優惠政策存在有較多差異問題,嚴重時甚至互相背離,導致政策執行方經常感到無所適從。基于此,需出臺制定統一的績效工資體系中涉及的財務和統計管理政策,要求全部事業單位嚴格遵循統一的政策制度。實現政策統一,既是事業單位改革財務和統計管理工作的關鍵前提內容,同時又是不可或缺的重要基礎保障。
(三)完善分級管理
分級管理主要指的是根據行政級次以及具體的管理職責、垂直管理關系針對財務和管理統計管理職權進行細化劃分,并對應交與各自部門實施。我國負責財務和統計管理工作的主要職能部門為各級財政部門,其工作為綜合管理對應級別事業單位的財務作業,同時針對下一個級別的財政部門開展的財務和統計管理工作實施認真指導監督。
(四)確保監督到位
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1 會計和統計在理論和技術上的聯系
在許多方面,會計與統計都是相互滲透和相互補充的,它們從不同的角度收集和分析經濟活動資料,為管理和決策提供信息,從而實現信息資源的共享。在醫院的經營管理中,會計和統計通過各自的職能來完成經濟核算、監督和服務的共同目標,它們的總目標是一致的。核算目標的一致性導致了它們資源的共享,它們根據相同的原始記錄或原始憑證,相互使用對方的核算資料來完成各自的核算任務。統計學作為一種數量計算與分析技術已廣泛運用于醫院會計核算的各個環節中,很多會計方法都是系統地采用統計方法來處理。醫院日常的經濟業務核算,如急診的病人人次、病人人均費用、藥品收入費用的核算等都采用統計方法核算;財務會計中存貨計價的平均移動法和加權平均法的原理就是統計學的平均數原理;管理會計中醫院經營狀況預測所采用的時間序列法,審計中的審計抽樣技術,財務分析中的因素分析法、連環替代法等都屬于統計方法的范疇。在統計領域會計方法的應用也相當廣泛。在核算方法上,統計借助了會計的復式記賬原理,根據各賬戶之間相互依存、相互對應的要求,使醫院日常經濟運行過程中錯綜復雜的內在關系科學地聯系起來;醫院統計工作多以會計資料為依據,許多統計指標從會計數據中取得;醫院統計體系中的資產負債核算,流動資金核算都大量采用了會計資產負債表的數據、賬戶設置、會計平衡式等。
2 會計和統計的協調統一的必要性
2.1 會計和統計的協調統一為醫院提供重要的基礎信息
會計和統計都是獲取原始的數據信息,運用不同方法和技術手段進行加工整理,提供經營情況和財務活動信息。統計通過對醫療服務數量方面的研究,提供統計信息;會計通過對醫院的經濟活動和財務成果進行核算與評價,提供財務信息。在醫院管理信息系統中,會計和統計工作所提供的信息是最基礎的信息,醫院其他信息都源于會計和統計信息,或者是在兩者提供的信息基礎上進行再加工和開發利用。
2.2 會計和統計的協調統一是醫院科學決策的依據
會計、統計信息是醫院管理者科學決策的依據,通過財務統計信息,醫院決策者可以了解醫療收入、醫療成本、資金運行等財務信息,還可以了解病人醫療需求、醫療費用、藥費比重、門診量、病床使用率等統計信息,這些信息是醫院制定發展戰略、業務發展計劃的基礎。會計運用價值量方法,反映和控制資金循環、收支情況;統計運用實物量和價值量雙重方法,反映醫療活動的全過程。會計和統計做到相互協調,醫院對信息的獲取和處理才能更加及時準確,進而提高醫院決策的準確性。
2.3 會計和統計的協調統一是醫院資源有效配置的依據
依據會計、統計信息合理利用有限的資金,優先發展醫療服務急需、經濟效益高的項目;依據本地區衛生資源分布、配置情況,進行市場調查和論證,購置大型醫療設備,減少資源的浪費;根據醫院的門診量、業務收支和床位周轉率等信息,對病房的床位進行合理規劃,調整科室設置,有效利用人力、物力、財力資源,進行資源的優化配置,提高醫療服務的社會效益和經濟效益。需要財務、統計工作者運用不同的技術方法合理、有效地處理會計、統計信息。
3 會計和統計在醫院管理中協調統一的思考
3.1 國家政策應給予支持
財政部門應結合目前醫院發展狀況以及經濟核算體系、財務會計制度的需要,積極配合;從理論上給予指導,從政策方針、法令法規以及體制制度等方面加以規范,為統計核算與會計核算的一體化創造條件。
3.2 醫院管理者轉變觀念,重視會計和統計工作
醫療市場的快速發展和新醫改的不斷深化,醫院管理者應該重視財務統計信息在醫院發展過程中的重要性和必要性,充分利用財務統計信息資源,合理配置;重視會計和統計相結合后對醫院經濟運行的各個環節的事前預測、事中控制、事后分析的作用。要建立完善的財務管理體系,提高會計和統計信息的質量,強化財務管理的分析、監督職能,完善財務人員的管理體系。同時正確處理好會計和統計工作的關系,加強會計與統計工作的聯系。
3.3 統一會計和統計核算的指標口徑
由于會計和統計在研究方法、內容及服務對象上的區別,兩者在指標口徑上存在較大的差異。在具體工作中應本著的原則進行調整,相同指標應盡量保持在計算口徑和計算方法上的一致性;有差異的指標應配備明確的使用說明,以避免使用者相互混淆、理解錯誤。
3.4 完善醫院管理信息系統
管理信息系統現已成為收集、傳輸、加工和使用信息的現代化渠道,對醫院信息資源的收集與分析利用具有重要的作用。現代信息技術為會計和統計的協調提供了一個完善的平臺,建立會計、統計、信息系統有機結合、協調統一的信息資源的處理和分析系統,既能夠發揮統計綜合分析的功能,又能消除會計數據多元化的弊端,保證了會計與統計的相互協調,對加強醫院的事前預測、財務分析和財務控制有重要的意義。
3.5 完善部門設置,加強人員分工協作
當前會計、統計往往分工明確,但各行其是、各取所需,影響了會計資料和統計信息的互通與互動,會計、統計人員難以取得各自需要的資料。在實踐工作中,統計工作許多數據都來源于會計資料,借鑒了財務核算的大量基礎資料,統計的許多工作是對財務數據進行再處理和深加工,統計人員要熟悉會計處理方法,使所提供的統計信息與會計信息相一致。而會計涉及的成本分析、量本利分析等方法是利用統計技術,會計人員要學會用統計方法對經濟數據作全面分析、預測。會計和統計工作者要了解和熟悉會計和統計的資料能在哪里使用,怎樣相互利用,充分發揮會計和統計資料的作用,提高醫院管理工作的效率。這就要求會計和統計在人員分工上加強協作,使會計人員和統計人員在相互借鑒的高度上各司其職,把更多的精力投入到各自的領域。
4 結 論
會計與統計作為醫院經濟管理兩個重要的組成部分,滲透在經營管理的方方面面,發揮著重要的作用。這兩個相對獨立的領域之間既有聯系,也存在著許多差異,發揮管理者的智慧,利用兩者的協調統一為我們提供有利的管理依據,是提高醫院經濟效益,增強醫院核心競爭力的重要手段。
參考文獻:
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一、合同能源管理在節能核算中的推廣及特征
(一)合同能源管理在國內能源管理中的推廣
20世紀70年代,“世界能源危機”爆發,合同能源管理在此次危機中應運而生。作為一種基于市場的、全新的節能機制,自出現以來,合同能源管理因其顯著的節能效果和極低的風險,獲得了長足發展,尤其是在歐盟、美國、加拿大等發達國家,已發展成為一種新興的節能產業。據美國國家節能服務公司協會(NAESCO)的《美國合同能源管理產業調查:2008至2011年市場增長及發展》報告顯示,2008年美國節能服務產業的產值約為41億美元,較之于2000年的20億美元產值顯著增加。NAESCO根據眾多節能服務公司的收入增長預期估計,2011年美國節能服務業的產值將達到71—73億美元,也就是從2009年到2011的3年間,美國節能服務市場將保持每年26%的增長率。
我國的合同能源管理起始于20世紀90年代初,在與世界銀行的反復研究和討論過程中,我國政府與世界銀行一直認為:在建立和完善節能標準、激勵政策和法規的同時,有必要引進和推廣一種市場化運作的、節能投資服務管理的新機制,即合同能源管理;與此同時,以盈利為目的的節能服務公司,應當發展成為節能服務產業的大軍。1996年,由原國家經貿委、世界銀行和全球環境基金共同開發和實施的“世行/GEF中國節能促進項目”,一期在北京、遼寧、山東成立了三家示范性的合同能源管理公司。我國的合同能源管理正式起步。經過多年的發展,我國的節能服務公司從單一依靠世界銀行和全球環境基金中國節能促進項目的擔保基金來獲得商業銀行的貸款,發展到現在已經成為眾多風險投資公司競相追逐的對象,并且海內外資本市場也有了節能服務公司的足跡。特別是2010年以來,隨著我國節能減排深入,一系列鼓勵合同能源管理發展的政策不斷出臺。2010年6月和12月,財政部、國家發改委等有關部門先后下發了《合同能源管理項目財政獎勵資金管理暫行辦法》、《關于促進節能服務產業發展增值稅 營業稅和企業所得稅政策問題的通知》。自2010年8月以來,兩部委已公布了四批節能服務公司備案名單。各種優惠政策的不斷出臺,使我國的節能服務產業不斷發展壯大,節能服務公司形成了一個龐大而多極的群體,不但數量有所增加,而且在核心競爭力和資源配置等方面也各具特色,形成了細分的差異和天然的互補性,出現了業內合作共贏的良好局面。
(二)合同能源管理的特征
在實務中,依照具體的業務開展方式,合同能源管理可以分為節能效益分享型、節能量保證型、能源費用托管型、融資租賃型、混合型等。其中,相對而言,節能效益分享型業務最為復雜,開展也最為廣泛。本文主要研究該類業務的會計核算問題。所謂節能效益分享型合同能源管理業務,是指節能服務公司提供項目資金和全過程的專業技術服務,合同期內節能服務公司與用能單位按照合同約定的比例分享節能效益,合同期滿后節能效益和節能項目所有權歸用能單位所有。其特征主要體現在以下幾個方面:
1.項目資金主要由節能服務公司籌措
合同能源管理本身屬于一種信用形式,節能服務公司需提供或出讓節能項目的資產,而取得該項目資產所需的資金,則主要由節能服務公司承擔(節能服務公司投資應在70%以上),節能服務公司可采取自籌、向銀行借款等多種方式進行資金的籌措。用能單位可以借助于節能服務公司實施的合同能源管理項目,改善自身現金流,把有限的資金投資在其他更優先的投資領域。
2.項目所有權與使用權相分離
合同簽訂后,在整個合同期限內,用能單位所取得的只是合同能源管理項目資產的使用權,而其所有權(與項目有關的投入,如土建、原材料、設備、技術等)仍歸屬于節能服務公司,節能服務公司按照與用能單位的約定分享節能收益;合同期結束后,節能服務公司所投入的項目資金、運行成本、承擔的風險及合理利潤得到補償后,合同能源管理項目資產的所有權和節能效益全部歸屬于用能單位。在整個合同存續期和項目使用期,用能單位的現金流始終是正值。
3.項目的全過程服務由節能服務公司提供
節能服務公司背后擁有國內外最新、最先進的節能技術和產品作支持,是專門從事節能促進項目的專業化公司。在整個合同期,節能服務公司需向用能單位提供能效分析、項目設計和可行性研究、設備選購、施工、驗收、運行人員培訓、節能量監測和確認等一系列服務。合同期滿后,節能服務公司也可應用能單位要求,繼續提供技術支持,但已不屬于節能服務公司的強制義務。
二、合同能源管理中會計處理的應用和不足
合同能源管理項目具有自身特征,與傳統節能項目所發生的費用與損益,有著本質的區別,集中體現為明顯的“融資租賃”特征,即具有所有權與使用權相分離、融資與融物相統一的特點。因此,從根本上來說,合同能源管理實質是一種特殊的融資租賃。
在融資租賃的五條確認標準中,合同能源管理項目至少符合其中的三條:1.在租賃期屆滿時,租賃資產的所有權轉移給承租人。合同能源管理項目的資產,在合同期滿后,即全部無償轉移給用能單位。2.承租人有購買租賃資產的選擇權,所訂立的購買價預計將遠低于行使選擇權時租賃資產的公允價值,因而在租賃開始日就可以合理確定承租人將會行使這種選擇權。3.租賃資產性質特殊,如果不進行較大改造,只有承租人才能使用。合同能源管理項目均以用能單位原有的用能設備為依托進行節能技術改造,只能服務于特定的用能單位,如針對某臺鍋爐進行的氣封改造、針對某臺電機進行的變頻調速改造等。這些改造具有專有性,一般來說,無法拆除后再供其他用能單位的用能設備使用。
此外,合同能源管理項目還可能滿足其中的一條:租賃期占租賃資產使用壽命的大部分。節能服務公司不是公益機構,其經營的根本目的在于盈利。節能服務公司合同能源管理項目的收益主要來源于合同存續期間從用能單位分得的節能效益,一般來說,合同期越長,所分得的節能效益也越多。為了在扣減融資成本、運行成本等費用后獲取合理的利潤,節能服務公司更愿意有較長的合同期(即租賃期),但是要滿足此條標準,和設備的使用壽命有直接關聯。某些合同能源管理項目所依托的用能設備可能壽命很長,因此租賃期占租賃資產使用壽命的比例較小,如工業窯爐改造;而某些合同能源管理項目所依托的用能設備可能壽命較短,因此租賃期占租賃資產使用壽命的比例較大,如燈具的綠色照明改造。
雖然根據會計理論可以將合同能源管理項目認定為融資租賃,但是在具體的會計核算中,還存在以下問題:
1.節能收益存在不確定性
合同能源管理項目的合同簽訂于項目改造之前,由于項目尚未實際運行,合同中所約定的節能收益只是一個理論上的預測值,每期的實際收益只能在項目運行后通過節能量監測予以確認,而不能在事先簽訂的合同中予以明確,正因如此,也無法規定一個具體的利率。但在融資租賃的會計核算中,則需要事先確定租賃的內含利率以及最低租賃收款額、付款額,以便確認資產及融資費用或融資收益的入賬價值。
2.風險轉移存在不確定性
雖然從租賃確認的兩個因素(依賴某特定資產、轉移了資產的使用權)來看,合同能源管理項目可以確定滿足《企業會計準則第21號——租賃》進行會計處理,但合同期內的節能效益由節能服務公司和用能單位雙方共享,從這個角度來說,與節能設備所有權有關的風險和報酬實質上并沒有全部轉移給用能單位。因此,在確認為融資租賃會計處理方面存在一些值得商榷的地方。
三、合同能源管理中會計處理的具體核算
由于合同能源管理項目的融資租賃性質,在會計實務中,用能單位用節能收益支付的節能合同費用應予以資本化,并形成節能項目的投資成本。節能服務公司在處理這一問題時,明顯與公司規模及性質有一定關聯。一般非上市的規模較小的節能服務公司絕大部分將節能設備投資作為待攤銷的費用處理,在合同期內進行攤銷;個別上市的或納入上市公司報表合并范圍的或規模較大的節能服務公司則把合同能源管理項目的相關設備作為固定資產核算,按直線法以合同期為限計提折舊;銷售自產節能產品的同時提供節能改造服務的生產型節能服務公司則將節能設備作為存貨核算。本文以資本化處理方式,通過舉例將用能單位的會計實務處理予以說明。
(一)用能單位的會計實務處理
例1:某公司2010年電機系統共耗電1 200萬千瓦時,支付電費720萬元。2011年10月,該用能單位與某節能服務公司同意按照“合同能源管理”模式就電機系統變頻改造項目進行專項節能服務,雙方簽訂了節能效益分享型合同,約定由節能服務公司全部出資,進行項目設計、變頻器購買、安裝調試、維修保養等,預計的節能效果為每月節約電耗20萬千瓦時,節約電費12萬元。效益分享期為1年,節能服務公司的分享比例為100%,以后不再分享。變頻器的使用壽命為10年,無殘值。
1.接受變頻器。
借:固定資產——視同自有資產 1 440 000
貸:長期應付款——應付節能項目款1 440 000
2.每月月末,支付變頻器使用費。
借:長期應付款——應付節能項目款 120 000
貸:銀行存款 120 000
3.月末,按變頻器的使用壽命計提折舊額,并計入成本。
借:長期待攤費用——節能項目使用費 120 000
貸:累計折舊 120 000
借:制造費用——節能項目折舊 10 000
貸:長期待攤費用——節能項目使用費 10 000
4.用能單位變頻器實現的節能收益,不需做會計處理,自然體現在相關的賬戶里,如電費支出減少等。
5.一年后,節能合同期滿,注銷變頻器的賬面價值及累計折舊額。登記“固定資產備查賬簿”或制作“變頻器卡片”采用卡片式進行管理,為節能服務公司日后進行維護保養等服務提供管理上的便利,用能單位按期將變頻器的折舊額計入相關成本。
(二)節能服務公司的會計實務處理
例2:續例1,上述節能服務公司從銀行取得項目融資貸款120萬元,購置變頻器等出讓給用能單位。期間共發生項目設計費、安裝調試費、人員培訓費以及預計的運行維修保養等24萬元。
1.為購置變頻器取得銀行的項目融資貸款
借:銀行存款 1 200 000
貸:長期借款 1 200 000
2.購置變頻器,并出讓給用能單位
借:節能項目資產——變頻器 1 200 000
貸:銀行存款 1 200 000
借:應收節能項目款——某公司 1 440 000
貸:節能項目資產——變頻器1 200 000
遞延收益——未實現節能項目收益240 000
3.每月收到變頻器產生的節能收益
借:銀行存款 120 000
貸:應收節能項目款——某公司 120 000
借:遞延收益——未實現節能項目收益 20 000
貸:主營業務收入 20 000
(三)實務處理方式分析
參照融資租賃進行會計處理,符合會計確認的權責發生制基礎,考慮了貨幣的時間價值,不論是節能服務公司還是用能單位,節能項目所帶來的收益和發生的相關費用都能比較均衡地進行配比,但不利之處是與《關于促進節能服務產業發展增值稅 營業稅和企業所得稅政策問題的通知》(財稅〔2010〕110號文)中規定的稅務處理方法不盡一致,需要進行相應的納稅調整。
【參考文獻】
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合同管理作為建設工程項目管理的重要組成部分,已成為與質量管理、進度管理、成本管理并列的一大管理職能。合同管理中稍有失誤即會導致工程虧本,承包商如何保證工程施工的順利完成,爭取更大的經濟效益,變得越來越具有挑戰性。根據國外經驗,合同管理產生的經濟效益往往大于技術優化產生的經濟效益,因此施工企業應該加強合同管理。
一、加強全員法律知識教育,嚴格依法進行合同管理
必須要強化全員管理意識,普及相關法律知識,通過學習有關的法律法規,使得人人都明確工程施工合同是市場經濟條件下規范業主、承包商雙方法律關系的依據,都熟悉合同的相關法律知識,不斷增強從業人員的合同觀念和合同意識,嚴格依法進行合同管理,才能減少合同糾紛,有效解決建筑施工過程中存在的諸多問題,充分發揮合同管理的作用,提高企業的管理水平及經濟效益。
二、建立健全合同管理體系,提高合同管理人員素質
施工合同管理是建筑企業項目管理的核心,沒有合同管理,項目管理就失去了目標,更無從談起其他管理。當前,合同管理體系雖已建立,但職能部門之間、各環節之間合同管理崗位職責界限不明,合同管理工作缺乏全過程、各層次之間的有效管控。從事建設工程項目合同管理的人員,一是有些自身業務學習不夠,知識更新緩慢,二是年輕的管理干部工作經驗和能力不足,制約了合同管理水平的整體提高。因此,加強施工合同管理,就要建立健全合同管理體系,自上而下地建立和健全合同的管理機構,明確各部門合同管理職責,認真做好合同的商談、評審、簽訂、履行、變更等各項合同管理工作,各管理環節要環環相扣,規范合同管理全過程,使合同管理工作覆蓋企業的每個層次。配備相應的合同管理人員,選拔業務能力強、綜合素質高的管理人員充實到合同管理的隊伍中來,營造良好學習氛圍,采取組織有關人員進行合同管理輪訓、合同管理經驗交流等多種形式,做好相關人員的繼續教育、合同法律實務培訓及職業道德教育,不斷提高管理人員的業務水平及綜合素質,提升企業管理水平。
三、完善合同管理各項制度,強化制度落實
體系的良好運行,要依靠科學的、操作性強的制度作保障。只有建立一套嚴謹的、操作性強的、科學的管理制度,建立完善合同評估管理制度,建立完善合同臺賬、統計、檢查制度,充分運用現代化的管理工具,做好信息資料的收集、整理、存儲、處理、分析,認真照章辦事,使合同管理有章可循,我們的合同管理行為才能有效,才能有效地提高合同管理水平。隨著當前形勢的變化,項目精細化管理要求越來越高,公司各項制度措施日趨完善,但由于有些制度制訂缺乏科學性、合理性及可操作性,使制度在具體落實上與現場實際相脫離,沒有起到應有的效果;有些制度雖然制定的較完善,可在制度的落實與執行上不能很好地貫徹執行,具體落實上存在打折扣現象,有章不循的現象還不時出現,制度執行缺乏嚴肅性。因此,企業一要結合自身需要及不斷出現的新問題,不斷完善各項制度、措施,使各項制度能夠起到指導、監督作用。使合同管理工作有章可循,不斷促進企業的管理水平,各項管理達到精細化管理。二要加強制度措施的貫徹執行力度,使得員工真正理解各項措施的意圖與要達到目標,積極主動的做好落實,三要開展好制度執行情況的檢查監督活動,強化制度的執行力。
四、抓好合同的簽訂管理工作,保證施工合同的嚴密性及可操作性
由于工程施工合同內容往往比較復雜,合同內容的約定往往不在狹義的合同文本中,有些在工程數量表中,有些在當事人約定的質量標準中,因此,合同文件的組成應包括訂立文件時已形成的文件和履行過程中構成對雙方有約束力的文件兩大部分。在簽訂合同時,合同的標的必須明確、具體,符合國家法律和行政法規的規定;數量必須按照國家規定的法定計量單位填寫,避免由于當事人產生不同的理解,造成雙方當事人權力義務不明確,而產生合同糾紛;合同必須準確具體描述本工程及主要部位應達到的質量要求,以及施工過程中需要進行質量檢測、試驗的時間、試驗內容、地點和方式等具體約定,合同協議書還應要對工程的開竣工時間、合同日歷總天數進行明確,對合同價款以及計價方式、預付款總額、支付階段、支付時間、付款比例或金額、扣回時間及扣回計算方法、工程進度款的支付時間和支付方式進行明確規定;此外,對于發包人委托承包人辦理的屬于發包人義務范圍內的工作內容,合同內也要明確約定,分清責任范圍,工程施工合同目前主材往往由發包人供應,對于發包人供應的物資設備品種、規格型號、數量、單價、供應時間、送達地點等要在合同中明確約定;合同履行中,不可避免地會產生爭議,為使爭議發生后能夠有一個雙方都能接受的解決方式,合同中需要明確約定雙方共同接受的調解人以及最終解決爭議的方式。
五、做好合同履行過程的管理,維護企業合法權益
1、按照合同約定認真履行合同義務
按照編制的施工組織設計組織施工,由于外界環境條件、人為因素、現場條件等因素影響,導致實際施工進度與計劃進度不符時,要及時進行進度計劃的修訂,并制定相應糾偏措施;建立有效的質量管理體制,按照合同約定的質量標準認真做好質量控制策劃,嚴格按照質量策劃書做好過程控制,做好各項原始記錄的記載,確保資料的完整與可追溯性;遵守政府有關部門的環境保護及安全生產的相關規定,按照規定辦理相關手續,做好現場工作人員的安全教育,嚴格按安全標準組織施工,認真做好安全防護工作;按照合同約定的計量時間,定期提報本階段已完實際工程量報告,做好工程進度款的回收工作;及時提交完整的竣工資料及竣工驗收申請。
2、加強變更、索賠管理,維護企業合法權益
目前,由于我們的各項管理制度的不完善,管理人員合同法律意識淡薄,合同依法賦予的權利不會行使,導致項目工程款拖欠不能及時收回;項目人員索賠舉證意識不強,導致索賠資料的收集、整理、簽認等工作不及時,各種原始記錄等較為欠缺,造成后期索賠困難。因此我們應當加強變更索賠管理,提高索賠意識,按照合同約定,有理、有據的行使合同賦予我們的權利。
項目管理人員要樹立業主與施工單位雙方平等的合同管理理念、施工與經營同步的經營觀念,充分認識索賠時效的效力,一定要在變更或索賠事件發生后,按照合同約定的時效內提交索賠意向通知書和索賠報告,這是合同動態管理的需要,也是履行合同權利義務的表現;提高對工期索賠的認識,由于社會條件、人為因素、自然條件等原因造成的工期延誤,按照合同責任,對非施工單位造成違反合同的情況要及時以書面形式報送建設單位及監理單位備案,做好工期及費用的索賠,減少由于窩工、趕工而造成的損失。
篇13
一、合同管理對于造價審計工作的重要意義
(一)合同管理對于成本造價的明確界定
合同管理在整個施工項目中占據著重要位置,因此在合同簽訂時,合同中的信息包含著工程項目的各種信息。能否對合同進行有消息管理是項目設計工作成敗的關鍵。合同的簽訂就意味著將對整個工程的各項造價進行確定,從而有效避免了施工階段中的糾紛,各方對自己的職責進行明確,也能夠在招標階段進行科學、合理報價,有利于企業實際收益的提高。
(二)合同管理能夠降低造價審計中的違約現象
在進行合同簽訂之后,合同雙方已經在法律上建立了契約關系,需要雙方進行合同的履行,來完成自己的職責與義務。加強合同的管理工作,能夠有效控制施工過程中的成本問題[1]。因此,在造價審計工作中,合同的簽訂能夠最大限度的避免造價審計的違約現象。
(三)合同管理對竣工驗收的工程量審計具有重要作用
合同管理體現在工程項目建設的方方面面,在最后的竣工驗收工作更是占據了重要的位置。工程量的審計工作對于工程的造價具有重要的影響,能否對工程量進行合理、科學審計關系到建筑單位的成本控制。因此,合同管理中對竣工驗收工作進行具體的規定后,能夠有效進行造價審計工作。
二、造價審計全過程在合同管理中的應用舉措
(一)加強合同管理人員的隊伍建設
合同管理對于工程造價審計具有重要的作用,因此就要求合同管理人員具有極高的專業素質,能夠及時發現合同中出現的問題,并與合同的雙方及時進行說明[2]。合同管理人員要對自身進行準確的定位,對于自己的職責有著深刻的認識。合同管理人員應該具有自己的職業操守以及良好的職業態度。建筑單位要積極培養合同管理方面的人才,可以采取內部挖潛與招聘兩條線同時進行,建立屬于自己的合同管理隊伍,以加強對造價審計工作的有效控制,從而降低企業的造價成本。
(二)造價審計與合同緊密結合
在整個造價審計過程中,應該與合同進行緊密聯系。造價審計主要包括在建筑項目決策階段、設計階段、招標階段、施工階段以及最后的竣工驗收階段。而合同管理又貫徹在整個施工項目中,因此造價審計人員要積極與合同管理人員進行密切合作,及時商討合同出現的各種問題,并與管理層進行積極主動的溝通工作,確保施工過程中的成本造價降到最低。合同管理人員在工作過程中,要對合同中的造價及時與市場原料的變化相聯系,及時與發包方進行聯系,并加以記錄,告知造價設計人員。
(三)造價審計工作積極貫徹落實合同條款中的規定
在進行相關造價審計工作時,造價審計人員對施工中存在的與合同條款不相符的施工作業時,及時與有關部門進行溝通,確定問題的來源。同時,敦促施工部門嚴格按照合同條款進行施工作業,嚴禁未經商討的變更設計行為。造價審計是一項復雜的工作,尤為重要的是其貫穿工程項目的始終,這就對造價人員的素質提出了更高的要求[3]。所以,造價審計人員要對合同條款進行仔細學習,并積極與合同管理人員展開合作,共同促進工程項目的圓滿進行。
(四)落實索賠管理中的成本造價問題
在進行施工過程中,出現合同的一方因未能對合同中的條款履行相應的義務而致使合同的另一方在經濟上受到損失,這時就要啟動相應的索賠程序。在索賠程序中,合同中也應該有著較為細致的規定。造價審計人員在與合同管理人員進行密切合作與溝通后,能夠提出符合建筑單位利益的索賠意見,對成本進行有控制。
(五)嚴格控制后期竣工驗收階段的造價審計
在進行合同簽訂時,合同雙方應該對竣工驗收工作進行具體的規定。其中在竣工驗收工作中,最重要的是工程量的審計問題,因此參與價款核算的審計人員必須與各個項目的負責人進行密切合作,保證工程量的審計的公正性與科學性。竣工驗收工作的效果直接關系到企業的實際利潤,因此合同管理就顯得尤為重要[4]。只有在竣工驗收工作中嚴格落實相關舉措,合同管理對造價積極進行輔助與協調工作,才能夠使得建筑單位的利潤最大化。因此,就需要對后期竣工驗收階段的造價審計進行嚴格把關。
結語
造價審計工作的重要性不言而喻,同樣,在整個施工建設中,合同管理起到了支配作用。造價審計與合同管理可以說是相互作用而又緊密聯系的,因此需要造價人員與管理人員進行密切合作,共同提高施工質量與施工進度,從而有效降低生產成本,提高企業的經濟效益,節約社會資源。在未來相當長一段時期內,建筑行業還會繼續發展,但面臨的挑戰也會增多,這就需要管理人員審時度勢,及時進行施工管理的調整,以促進企業的健康發展。
參考文獻
[1]房藝.建設項目工程造價跟蹤審計與合同管理探討[J].城市建設理論研究(電子版),2014,(27):1101-1102.
[2]段琦.芻議工程造價審計的控制環節及措施[J].中國科技信息,2010,(21):53-55.