引論：我們?yōu)槟砹?3篇網(wǎng)絡(luò)可視化管理范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
煤礦工業(yè)是我國能源發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)，在我國的國民經(jīng)濟中占據(jù)著重要的經(jīng)濟地位，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展進步，煤礦管理的信息化和數(shù)字化進程也大大加快，并且成為了二十一世紀最整個能源生產(chǎn)行業(yè)的必然趨勢，其中網(wǎng)絡(luò)可視化技術(shù)的集成研究是當(dāng)今煤礦數(shù)字化發(fā)展和建設(shè)的重要前沿。本文主要將可視化圖形等計算機技術(shù)與傳統(tǒng)的煤炭行業(yè)結(jié)合起來，并對煤炭的開采、管理等進行空間信息表示、安全信息管理、三維建模及可視化等相關(guān)技術(shù)進行研究，并在此基礎(chǔ)上思考煤礦工程網(wǎng)絡(luò)可視化管理的軟件設(shè)計系統(tǒng)，主要的研究方面包括：煤炭工程動態(tài)可視化管理系統(tǒng)軟件構(gòu)造；煤炭工程屬性數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)研究；煤礦工程銜接計劃編制管理研究；煤礦工程安全信息管理研究和煤礦工程三維可視化模型設(shè)計與實現(xiàn)。
一、網(wǎng)絡(luò)可視化管理煤礦系統(tǒng)軟件開發(fā)環(huán)境
（一）軟件開發(fā)環(huán)境
軟件開發(fā)環(huán)境采用WindowsXP操作系統(tǒng)，以及Autodesk公司開發(fā)生產(chǎn)的AutoCAD2002圖形支撐軟件，系統(tǒng)的硬件環(huán)境為普通的高配微機，另外需要相應(yīng)的數(shù)字化儀、掃描儀、打印機等。
（二）開發(fā)工具的選擇
對于煤礦軟件的開發(fā)工具來說，都需要選擇合適的開發(fā)工具，如VB、VBA、AutoCAD系統(tǒng)內(nèi)嵌的Visual lisp語言等。首先，VB也就是Visual basic，是一種基于對象的額可視化程序開發(fā)工具，其便捷、簡易的特點能夠幫助軟件成功的建立Windows應(yīng)用程序。Visual basic是在原有的BASIC語言的基礎(chǔ)上進一步發(fā)展得來的，他是微軟公司自行研制的一種快速應(yīng)用開發(fā)工具，具有簡易、高校的輔助開發(fā)特點。而VB進行AutoCAD二次開發(fā)，在功能方面則變得更強大，還能實現(xiàn)僅用AutoCAD不能達到的效果，整體性強，運行速度快，整體配合起來，功能十分完善。
二、煤礦軟件總體設(shè)計
（一）煤礦軟件總體設(shè)計原則
面向?qū)ο笤瓌t。此方法是目前使用最為普遍的方式，它通過對實體進行抽象歸納，將實體屬性與操作進行封裝并形成類。
模塊化設(shè)計原則。煤礦工程軟件設(shè)計應(yīng)該采用結(jié)構(gòu)化和原型化相結(jié)合的方法，根據(jù)管理需要，自上而下的進行軟件系統(tǒng)功能的解析與模塊劃分，在用戶需求的基礎(chǔ)上明晰軟件系統(tǒng)子模塊，通過對子模塊的累積而逐漸形成上層模塊，完善整個管理過程。
應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)分離的原則。為保證煤礦軟件系統(tǒng)能有良好的可移植性和可維護性，在軟件的結(jié)構(gòu)化組織中堅持程序代碼與圖形數(shù)據(jù)庫、屬性數(shù)據(jù)庫分離的原則。
軟件界面友好原則。軟件的用戶界面是用戶與計算機進行交流的中間媒介，也是應(yīng)用程序中用戶直觀的系統(tǒng)運行部分。友好性應(yīng)該滿足軟禁系統(tǒng)簡單、操作對象突出、快捷現(xiàn)實幫助等條件，并遵循煤礦管理高校、規(guī)范和穩(wěn)定的原則。
（二）煤礦軟件總體設(shè)計特點
為更好的解決煤礦工程的網(wǎng)絡(luò)可視化管理問題，應(yīng)該結(jié)合礦井、采掘等具體的請況，從可視化模型出發(fā)，研究開發(fā)煤礦工程可視化管理系統(tǒng)。
煤礦管理軟件系統(tǒng)采用屬性數(shù)據(jù)混合管理模式管理數(shù)據(jù)，即采用圖像屬性化模式和數(shù)據(jù)庫模式，讓軟件系統(tǒng)的集成化程度和數(shù)據(jù)處理效率大大提高；其次，軟件有設(shè)計圖形圖素處理工具，滿足了煤礦管理工程動態(tài)管理中圖素屬性數(shù)據(jù)化處理的要求；最后，軟件的設(shè)計采用面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計方法，是軟件程序更具有通用性、可靠性和可移植性。
三、煤礦網(wǎng)絡(luò)可視化軟件程序結(jié)構(gòu)設(shè)計
（一）組織程序結(jié)構(gòu)方法
1.數(shù)據(jù)流驅(qū)動組織管理程序
在這種程序結(jié)構(gòu)的組織方法中，要把對煤礦的數(shù)據(jù)處理的管理放在第一位，而把程序的優(yōu)化放在其次。也就是說要按照數(shù)據(jù)處理的自然先后順序，讓每個數(shù)據(jù)流與一個相對獨立的程序流對應(yīng)。而在現(xiàn)實的煤炭管理中，數(shù)據(jù)流不會是一個簡單的樹狀圖形式，而是一種復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，如果用強制的方式把這種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)變成樹型就會是程序的語句變得急劇膨脹，增加了管理錄入的難度和失誤率。
2.菜單驅(qū)動組織程序結(jié)構(gòu)
隨著計算機窗口技術(shù)的發(fā)展，使用菜單的用戶越來越普及，對于煤炭管理來說，菜單系統(tǒng)的使用更能從程序上對煤炭的管理建立簡潔的結(jié)構(gòu)組織，并在此基礎(chǔ)上建立一些子系統(tǒng)模塊的劃分，讓整個煤炭管理的菜單功能的可維護性大大提高。
（二）組織程序結(jié)構(gòu)策略
1.劃分軟件功能，縮小程序規(guī)模
應(yīng)縮小程序，每個程序控制在一百行以下，這樣的小程序有在應(yīng)用和構(gòu)造方面有很多的優(yōu)勢。首先小程序的可讀性能好，因為對于煤礦工程來說，整個工程量復(fù)雜且多樣，而一個一個小的模塊就相當(dāng)于把巨大的工程分給了很多小的部分，結(jié)構(gòu)簡單，處理起來也方便，對整個工程的管理控制也有很好的優(yōu)化作用。其次，小程序因為作用單一，目標明確，重復(fù)使用的次數(shù)就多，在不同的項目中都能運用到這樣的小模塊，這也加快了不同系統(tǒng)的設(shè)計過程，實用性強。最后，因為小程序的文檔容易編寫，這對整個軟件的組成質(zhì)量也是很好的把握。
2.分層組織煤炭管理程序
把對整個煤礦管理的小程序組合起來就是最終的軟件程序，對這些字程序的管理應(yīng)該從程序的組織形式上進行考慮，一個層就是一個子程序庫，要建立相應(yīng)的軟件使用制度，上層程序只能直接調(diào)用下屬程序，不能跨層調(diào)用，下層程序也不能調(diào)用上層程序。層與層之間盡量使用參數(shù)的形式，少用全局變量，這樣的組織為軟件子程序維護和軟件的下一步開發(fā)帶來了很大的方便，保證了軟件程序可移植性的同時，對其他相關(guān)的程序也不會有任何影響。
（三）界面設(shè)計
良好的界面設(shè)計可以提升煤礦管理的效率，并對從用戶的角度進行軟件的界面設(shè)計，因為對于windows的操作系統(tǒng)平臺來說，是被大家廣泛接受的，所以煤礦管理軟件就是采用了windows標準。
綜合來說，對煤炭的開采、管理等進行空間信息表示、安全信息管理及可視化等相關(guān)技術(shù)進行研究，并在此基礎(chǔ)上對煤礦工程網(wǎng)絡(luò)可視化管理軟件進行系統(tǒng)設(shè)計，從而加快煤礦管理的信息化和數(shù)字化進程。
參考文獻：
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[2]劉芳.信息可視化技術(shù)及應(yīng)用研究[D].浙江大學(xué)，2013
篇2
隨著信息時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，固定寬帶網(wǎng)絡(luò)作為一種高效、低價和穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入方案仍然是目前用戶的首選。隨著用戶數(shù)量的與日劇增，相應(yīng)的通信基礎(chǔ)設(shè)備也在不停的增多。目前，基礎(chǔ)通信設(shè)備的數(shù)量已經(jīng)很難用常規(guī)的方法進行管理和維護，在可預(yù)見的將來，大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和用戶信息監(jiān)控將成為網(wǎng)管部門工作的難點。如何在大量數(shù)據(jù)的狀態(tài)下準確定位設(shè)備，維護設(shè)備，保證工作質(zhì)量，提高工作效率成了急需解決的問題。
目前，在工作實踐中原管理方式存在幾個突出問題：
（1）維護人員使用傳統(tǒng)的手工輸入命令的方式進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的信息檢索與維護。這種原始的方法一方面人工輸入的方式增加了錯誤發(fā)生幾率，另一方面人工輸入方式效率極低，無法應(yīng)對未來發(fā)展。
（2）沒有嚴格的權(quán)限管理。權(quán)限的開放使得所有維護人員都可以對設(shè)備進行管理，甚至越權(quán)管理。在出現(xiàn)問題的時候沒有辦法追溯問題原因，追究責(zé)任，造成過程不可知、結(jié)果不可控的問題。
（3）設(shè)備數(shù)量的增長導(dǎo)致維護任務(wù)的增多，在保持原有維護人員和管理方法的情況下，會造成管理跟不上數(shù)據(jù)的增長的現(xiàn)象。沒有一套實用又簡單的管理程序代替工作人員完成繁瑣的數(shù)據(jù)整理工作將會使管理任務(wù)堆積，設(shè)備可靠性降低。
針對以上問題和矛盾，設(shè)計并研發(fā)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠?qū)ΜF(xiàn)有城域網(wǎng)中設(shè)備的管理，通過數(shù)據(jù)可視化技術(shù)對設(shè)備進行圖形化檢索和展示，降低了底層維護工作人員的操作難度，簡化了操作流程。同時，系統(tǒng)能夠?qū)崟r采集用戶上網(wǎng)信息，分析并進行過濾處理，能夠提高錯誤定位效率，極大提高了障礙處理的速度。
2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理主要針對接入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的以下幾種設(shè)備：
（1）OLT（Optical Line Terminal）
OLT是光線路終端，用于連接光纖干線的終端設(shè)備，可以與前端（匯聚層）交換機用網(wǎng)線相連，轉(zhuǎn)化成光信號，用單根光纖與用戶端的分光器互聯(lián)。
（2）ONT（Optical Network Terminal）
ONT是光網(wǎng)絡(luò)終端，是xPON網(wǎng)絡(luò)接入方案中的產(chǎn)品，是一種用于用戶端的光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，主要應(yīng)用于最終用戶。
（3）ONU（Optical Network Unit）
ONU是光網(wǎng)絡(luò)單元，也是一種用戶端的光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，他與用戶之間通常還有其他的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，比如交換機、路由器、網(wǎng)橋等。
針對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點和具體的業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)主要分為用戶賬戶管理、上網(wǎng)信息管理和設(shè)備信息管理三大模塊。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)的主要特點如下：
①系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，以HTML5通過瀏覽器呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，無需安裝客戶端，能夠適應(yīng)幾乎所有的操作系統(tǒng)平臺。②系統(tǒng)基于開源數(shù)據(jù)庫存儲數(shù)據(jù)，自主加密數(shù)據(jù)儲存，數(shù)據(jù)的安全性、可靠性得到充分保證。③系統(tǒng)具有一定的自我維護能力，能夠輔助管理人員，將管理人員從繁瑣、重復(fù)性的工作中解放出來，提高維護效率，真正實現(xiàn)軟件適應(yīng)用戶。④系統(tǒng)數(shù)據(jù)展示方式多樣，除了傳統(tǒng)的表單方式，還有更加直觀的圖形方式，使管理人員操作難度降低，提高用戶體現(xiàn)。⑤系統(tǒng)實現(xiàn)了從網(wǎng)管中心到分局的數(shù)據(jù)全面共享，使不同部門的操作人員管理、協(xié)作更加方便。⑥規(guī)范化的操作日志記錄功能將所有賬戶的操作情況記錄在案，做到所有操作可追溯，方便責(zé)任認定。⑦系統(tǒng)可根據(jù)管理員提供的關(guān)鍵字查詢OLT設(shè)備、ONT設(shè)備和ONU設(shè)備的信息，可以對ONT設(shè)備進行注冊、刪除操作，替代傳統(tǒng)的拆裝機工作。
在開通PITP（Policy Information Transmission Protocol，策略信息傳送協(xié)議）或PPPoE（Point-to-Point Protocol over Ethernet，以太網(wǎng)上的點對點協(xié)議）功能的服務(wù)器上，可追蹤話單信息，查詢用戶所使用端口、VLAN、MAC地址、登陸賬號、登陸時間和離線時間等信息。當(dāng)出現(xiàn)障礙時，維護人員可以通過系統(tǒng)查詢用戶登陸賬號或MAC地址等關(guān)鍵信息快速定位到用戶設(shè)備所在地，做到故障及時排查。
3 數(shù)據(jù)可視化
傳統(tǒng)系統(tǒng)采用列表式展示數(shù)據(jù)結(jié)果，在設(shè)備數(shù)量過多時，具有相同關(guān)鍵字的數(shù)據(jù)將會特別多。比如以區(qū)域進行檢索，結(jié)果常常達到數(shù)百條，維護人員很難在長達4-5頁的檢索結(jié)果內(nèi)定位故障設(shè)備。分局信息以拓撲圖形式直觀的展示出來，通過點擊分局可查看分局下掛接設(shè)備的拓撲結(jié)構(gòu)。點擊OLT設(shè)備可查看板卡端口使用狀態(tài)。選擇板卡端口可查看下掛接設(shè)備信息及結(jié)構(gòu)。通過拓撲圖方式，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的層次結(jié)構(gòu)，狀態(tài)信息得到了直觀的展示，維護人員可以不依靠關(guān)鍵字，甚至不依靠鍵盤的情況下依靠鼠標或觸摸設(shè)備準確查詢設(shè)備信息。這種方式還適用于移動便攜式客戶端使用，為現(xiàn)場處理故障提供了可行、可靠的判斷依據(jù)。
總之，本文的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)，采用了跨平臺的HTML5技術(shù)，設(shè)計并開發(fā)了基于數(shù)據(jù)可視化的拓撲圖的展示功能，維護人員行為追溯功能，權(quán)限管理功能等，新系統(tǒng)上線以來受到維護人員好評，生產(chǎn)中采樣測試結(jié)果以及實踐運行證明，本文系統(tǒng)能夠顯著提高工作效率。
篇3
2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
根據(jù)VRML和Java技術(shù)本身的特點以及網(wǎng)絡(luò)管理的要求，提出了圖1所示的基于Web的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的可視化模型，目的是使其可在不同的硬件環(huán)境和軟件平臺上實現(xiàn)。該模型是一種三層結(jié)構(gòu)，包括客戶端層、中間件層（包括Web服務(wù)器）和數(shù)據(jù)層。
圖1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
2.1客戶端
包括用戶界面和通信兩子層。前者利用VRML―Plug―in顯示三維場景，為網(wǎng)絡(luò)管理員提供優(yōu)良的界面，后者利用Java Applet顯示交互的控制信息，與遠程的服務(wù)器系統(tǒng)進行通信，并通過VRML提供的EAI（外部編程接口）由用戶直接參與交互。對客戶端的要求是能夠支持Java Applet的瀏覽器，要通過HTTP協(xié)議與Web服務(wù)器進行通信，并且通過RMI遠程調(diào)用服務(wù)器端的遠程對象。當(dāng)客戶端訪問服務(wù)器的主頁時，嵌入主頁的Java Applet程序通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)娇蛻舳说臑g覽器，并在其上運行。Java Applet接收用戶的輸入，并與服務(wù)器進行通信。
2.2數(shù)據(jù)層
主要由后臺數(shù)據(jù)庫組成。數(shù)據(jù)庫記錄了整個系統(tǒng)的各種信息，是信息交換的樞紐。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)收集到必要信息保存在數(shù)據(jù)庫中，為客戶提供各種歷史記錄。Web頁面需要從服務(wù)器的后臺數(shù)據(jù)庫中存取大量的數(shù)據(jù)。本文設(shè)計的系統(tǒng)中采用了JDBC連接方式，利用數(shù)據(jù)庫中間件技術(shù)實現(xiàn)Java Applet直接訪問服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫。
2.3中間件層
由Web服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器組成。網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器端通過SNMP協(xié)議接口與被管設(shè)備進行通信，并通過JDBC數(shù)據(jù)庫接口訪問后臺數(shù)據(jù)庫。SNMP接口實現(xiàn)了SNMP的協(xié)議堆棧，包括實現(xiàn)協(xié)議的數(shù)據(jù)類型，構(gòu)造協(xié)議的數(shù)據(jù)單元，協(xié)議的原語操作，并以應(yīng)用程序可接受的方式直接提供給上層調(diào)用。服務(wù)器端利用JDBC將訪問被管設(shè)備所得到的數(shù)據(jù)存儲于后臺數(shù)據(jù)庫，供客戶端訪問查詢。
當(dāng)客戶端的Applet執(zhí)行SNMP操作時需要調(diào)用服務(wù)器上的方法。服務(wù)器在本地執(zhí)行操作，并把結(jié)果返回客戶端。為此，先要在服務(wù)器上創(chuàng)建SNMP Service實例并返回RMI接口，遠程客戶端獲得接口后，就像使用本地的實例一樣來使用這個接口，利用服務(wù)器進行SNMP操作，直接處理各種SNMP協(xié)議數(shù)據(jù)包。在此過程中，RMI客戶通過基于TCP Socket的RMI調(diào)用與服務(wù)器通信。
篇4
文章編號：1671-489X（2013）21-0010-03
1 問題的提出
目前，廣大高校都建設(shè)了大量的多媒體教室。作為教育信息化的組成部分，多媒體教室不僅是學(xué)校進行現(xiàn)代化教學(xué)的設(shè)施，更是課堂教學(xué)信息化展示的主要手段。多媒體教室設(shè)備主要有多媒體計算機、液晶投影機、中央控制系統(tǒng)、投影屏幕、音響設(shè)備、數(shù)字視頻展示臺等。隨著多媒體教室的迅速增多，眾多的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，如多媒體計算機、投影機、電動幕、麥克風(fēng)、音頻功放、視頻展臺等，不但給教師操作帶來一定的難度，也增加了教室管理人員的負擔(dān)。
在使用可視化網(wǎng)絡(luò)群控系統(tǒng)之前，武漢大學(xué)的多媒體教室管理面臨教學(xué)樓分散、多媒體教室較多、管理維護任務(wù)重等問題，一定程度上影響了多媒體教室在學(xué)校教學(xué)信息化中的應(yīng)用效果。
1.1 教師對多媒體設(shè)備的操作熟練水平影響設(shè)備效能的發(fā)揮
多媒體教室設(shè)備大多由專門的教師進行管理設(shè)置。盡管有培訓(xùn)及操作說明，但在使用中發(fā)現(xiàn)，年輕教師和理工科教師均能很快掌握多媒體設(shè)備的使用技能，而一些從事人文社科類教學(xué)的教師和年齡較大的教師對多媒體教室的眾多設(shè)備并不是很了解，在上課過程中常會出現(xiàn)一些問題，比如教師不會開啟投影機，不會切換電腦與投影機的信號等。一旦出現(xiàn)自己不能處理的問題，教師就會變得無所適從，影響正常上課秩序。
1.2 多媒體設(shè)備維護需要較多的管理人員
多媒體教室的設(shè)備故障通常是在上下課時發(fā)生，有時會有幾間教室在同一時間需要管理員親臨現(xiàn)場排除故障。根據(jù)實際統(tǒng)計，傳統(tǒng)的多媒體使用和管理方法，一個多媒體技術(shù)管理人員，一天僅能往返10～15個教室，處理10～20個易犯的錯誤操作或簡單的設(shè)備故障，所以學(xué)校規(guī)模較大時，就需要較多的技術(shù)人員去處理各種錯誤操作[1]。誤操作還會造成設(shè)備損壞，比如下課后沒有關(guān)閉投影機，或是關(guān)了投影機后馬上切斷電源，造成投影機電源板或主板損壞，投影機燈泡也因散熱不夠而縮短使用壽命或損壞。
1.3 沒有群控管理系統(tǒng)的多媒體設(shè)備效能未得到完全發(fā)揮
由于多媒體教室沒有一個較完善且能集中管理的軟件系統(tǒng)支持，在大多數(shù)教學(xué)過程中，只能簡單地當(dāng)作投影顯示教室使用，用于一般的課件和視頻播放，教學(xué)互動性差，資源共享率低，沒能充分發(fā)揮出其在學(xué)校信息化教學(xué)中的功能與作用[2]。
為解決上述問題，武漢大學(xué)嘗試建立了一套可視化網(wǎng)絡(luò)群控系統(tǒng)。一方面用于跨樓棟管理多媒體教室設(shè)備，確保數(shù)目繁多的教室設(shè)備始終處于正常的工作狀態(tài)和完全的受控狀態(tài)，讓授課教師能夠高效地、有序地使用多媒體教室；另一方面用于教師授課全程錄像，積累優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，最大程度發(fā)揮多媒體教室設(shè)備的應(yīng)用效能。
2 可視化網(wǎng)絡(luò)群控系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)
可視化網(wǎng)絡(luò)群控系統(tǒng)，是在每個多媒體教室安裝一臺網(wǎng)絡(luò)中控，連接所有終端設(shè)備和教室電腦，同時網(wǎng)絡(luò)中控連接校園網(wǎng)，利用網(wǎng)管中心軟件對所有終端設(shè)備實現(xiàn)遠程管理和監(jiān)控?？梢暬W(wǎng)絡(luò)群控系統(tǒng)不僅可以實現(xiàn)整個多媒體教室的集中、統(tǒng)一、靈活、高效的控制與管理，還可構(gòu)建以視頻資源庫為核心的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。
2.1 集中控制管理
可視化網(wǎng)絡(luò)群控系統(tǒng)的整體架構(gòu)是一個跨樓棟多級管理的設(shè)計結(jié)構(gòu)，其物理結(jié)構(gòu)可分為兩部分，即網(wǎng)絡(luò)控制中心（總控室）和多媒體教室。整個系統(tǒng)的核心是總控室集中控制系統(tǒng)和分布在多媒體教室端的網(wǎng)絡(luò)中控系統(tǒng)，它是集網(wǎng)絡(luò)中控、資產(chǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)視音頻等功能于一體的多媒體教學(xué)系統(tǒng)設(shè)備?？偪厥业募锌刂葡到y(tǒng)與所有多媒體教室端的網(wǎng)絡(luò)中控系統(tǒng)通過校園網(wǎng)相聯(lián)接，使得每個教室都互聯(lián)互通，從而實現(xiàn)對多媒體教室設(shè)備、教學(xué)資源、可視對講、安防監(jiān)控等全方位的統(tǒng)一管理。
總控室是整個群控系統(tǒng)的核心，其設(shè)備構(gòu)成主要包括監(jiān)視器、高性能多媒體監(jiān)控主機、網(wǎng)管工作站軟件、錄像服務(wù)器、多畫面分割器、視音頻編碼器、VGA矩陣、數(shù)字多畫面解碼器、IP電話呼叫中心等?？梢暬到y(tǒng)的主要技術(shù)是視頻傳輸控制和視頻采集。多媒體網(wǎng)絡(luò)中控自帶編碼模塊可以用來接收教室端攝像頭的模擬視頻信號和話筒的模擬音頻信號，將它們數(shù)字化，并利用硬件壓縮芯片實現(xiàn)實時地把信號壓縮為WMV9碼流，通過以太網(wǎng)接口發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上，使得教室端的視音頻信號和控制信號可以在校園網(wǎng)中傳輸。同時，可由數(shù)字多畫面解碼器接收解碼，輸出到電視墻或普通液晶顯示器上顯示，實現(xiàn)遠程數(shù)字視頻監(jiān)控和實時硬盤錄像功能。安裝在服務(wù)器上的網(wǎng)管軟件可以遠程監(jiān)控、管理所有教室的設(shè)備，遠程檢測教室端投影機等設(shè)備的相關(guān)參數(shù)，便于學(xué)校對教室端所有設(shè)備的使用情況進行資產(chǎn)管理。在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，利用IP電話，可實現(xiàn)總控室與教室、教室與教室的實時對講，可極大地節(jié)約系統(tǒng)、設(shè)備的維護管理開銷。圖1為總控室集中控制系統(tǒng)的網(wǎng)管軟件界面，通過該軟件實現(xiàn)對多媒體教室設(shè)備的集中控制管理。
每個多媒體教室配置的網(wǎng)絡(luò)中控系統(tǒng)由中控主機、電源箱、操作臺控制面板組成，各部分之間用通信電纜相連。該系統(tǒng)將投影機、電動幕布、音箱等信號源有機結(jié)合起來，用投影機將信號清晰、美觀、完整無損地投影到大屏幕上，實現(xiàn)全面整合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和現(xiàn)代化多媒體教育技術(shù)手段的電化教學(xué)。桌面控制器十分直觀方便地實現(xiàn)本地的控制功能，一鍵式操作簡單便捷。武漢大學(xué)安裝的可視化多媒體網(wǎng)絡(luò)群控系統(tǒng)，選用北京競業(yè)達數(shù)碼科技集團的JYDMNC9600-D多媒體網(wǎng)絡(luò)中控系統(tǒng)。該中控系統(tǒng)基于DSP技術(shù)、嵌入式操作系統(tǒng)、WMV9視音頻編碼，具備多路視音頻、VGA輸入/輸出切換，多路紅外、串口控制，多路安防報警接口，支持音箱、投影機、電動幕布、電子講臺等教室端設(shè)備的本地/遠程控制。圖2為多媒體教室網(wǎng)絡(luò)中控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。
2.2 多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
可視化網(wǎng)絡(luò)群控系統(tǒng)的另一大特點是雙向傳輸?shù)亩嗝襟w網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，其數(shù)字化視音頻分為3類：總控室端資源點播服務(wù)器中的資源文件、總控室端的模擬節(jié)目源以及多媒體教室端通過攝像機采集的教師授課情景。基于網(wǎng)絡(luò)的雙視頻流軟件，使多媒體教室計算機通過網(wǎng)絡(luò)中控，既可以使用總控室端資源點播服務(wù)器中的教學(xué)素材，又可將主講教室的上課場景和課件內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)直播給聽課教室，從而實現(xiàn)同步網(wǎng)絡(luò)聽課教學(xué)。
可視化網(wǎng)絡(luò)群控系統(tǒng)實現(xiàn)的一體化教學(xué)控制管理功能如圖3所示，其中包括了所實現(xiàn)的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)功能。
3 系統(tǒng)應(yīng)用成效
武漢大學(xué)可視化網(wǎng)絡(luò)群控系統(tǒng)部署在文理學(xué)部4號教學(xué)樓和5號教學(xué)樓，共有65間多媒體教室，其中有2間自動錄播教室，實現(xiàn)了跨樓棟的可視化網(wǎng)絡(luò)群控管理和多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用。
1）一鍵式本地控制。即教師點“上課”鍵進入上課狀態(tài)，多媒體教室里的所有設(shè)備自動順序加電，此時投影機可以自動開機，電動幕布自動降下；點“下課”鍵進入下課狀態(tài)，設(shè)備會自動斷電，投影機將延時關(guān)機?？梢愿鶕?jù)現(xiàn)場需求將VCD、筆記本、實物展臺、電腦、錄像機等圖像信號切換到顯示輸出設(shè)備。
2）可視化對講與視頻監(jiān)控。通過IP電話與視頻監(jiān)控實現(xiàn)視頻對講，在多媒體教室設(shè)備發(fā)生故障時，管理人員可通過本系統(tǒng)及時了解現(xiàn)場發(fā)生的故障，遠程協(xié)助本地教室排除故障。同時視頻監(jiān)控錄像還可記錄下來，用于教學(xué)樓安防管理。
3）網(wǎng)絡(luò)集中控制管理。在總控室利用網(wǎng)管軟件可以遠程檢測教室內(nèi)多媒體設(shè)備的軟、硬件信息，如投影機等設(shè)備的相關(guān)參數(shù)，并形成相應(yīng)的資產(chǎn)報表，便于學(xué)校對教室端所有設(shè)備進行資產(chǎn)管理。利用網(wǎng)管軟件還可遠程操作和維護多媒體教室設(shè)備，提供快捷有效的多媒體教室集中管理，降低管理人員的工作強度，提高工作效率
4）多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用。利用網(wǎng)管軟件可以實時監(jiān)看任何一間教室教師授課和學(xué)生聽課的場景。授課內(nèi)容可錄制保存，既可作為教學(xué)評估的素材，用于改進教師教學(xué)；又可在校園網(wǎng)內(nèi)播放，進行實時網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，做到優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建共享。
綜上所述，可視化網(wǎng)絡(luò)群控系統(tǒng)將多媒體教室設(shè)備的管理控制、優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建共享融合在整個數(shù)字化校園建設(shè)的環(huán)境中，最大限度地滿足教學(xué)的需求，為教學(xué)信息化建設(shè)提供了更好的支撐環(huán)境。
篇5
高校思想政治理論課實踐教學(xué)，能夠幫助大學(xué)生理論聯(lián)系實際，深入了解社會，認識國情，體驗社會變革和變化，堅定社會主義的信念，提高自身使命感和責(zé)任感。近年來，雖然國內(nèi)各大高校在“05方案”的指導(dǎo)下，普遍加強了對思想政治理論課實踐教學(xué)的重視，然而，在實踐教學(xué)實際開展過程中，由于主管部門重視不夠，師資力量不足，保障機制不健全等各方面條件的限制，部分院校的實踐教學(xué)停留在走形式的層面。加之利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)較少，難以精細化管理，導(dǎo)致實踐教學(xué)實效性差。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)信息化社會的發(fā)展，推進教學(xué)管理信息化是當(dāng)前高校教學(xué)管理模式創(chuàng)新的必然趨勢。筆者認為，以網(wǎng)絡(luò)化為背景，積極探索思想政治理論課實踐教學(xué)的管理模式，把網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運用于構(gòu)建科學(xué)的管理機制，推進教學(xué)管理信息化成為新時期高校思想政治理論課實踐教學(xué)管理模式創(chuàng)新的重要內(nèi)容，對深化思想政治理論課實踐教學(xué)的改革和創(chuàng)新具有多方面的重要意義。
一、思想政治理論課實踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化管理模式構(gòu)建的前提
思想政治理論課實踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化管理模式的構(gòu)建，必須以界定實踐教學(xué)的內(nèi)涵和明確其定位為前提。
（一）界定思想政治理論課實踐教學(xué)的內(nèi)涵
長期以來，人們對思想政治理論課實踐教學(xué)內(nèi)涵沒有準確的定義，在認識上也存在著誤區(qū)，主要體現(xiàn)在，對“實踐教學(xué)”內(nèi)涵的界定存在兩種截然相反的觀點：一種觀點認為，“實踐教學(xué)”就是和課堂教學(xué)對立起來的，區(qū)別于理論教學(xué)的，特指學(xué)生參與課堂以外的社會實踐活動；另一種觀點則認為，“實踐教學(xué)”可以包含諸如課堂討論、自學(xué)作業(yè)、自學(xué)自講、回答問題、課堂辯論、觀看音像資料等形式的課堂實踐，以及撰寫課堂演講稿、命題論文、討論提綱等形式的科研實踐。[1]
筆者認為，如果“實踐教學(xué)”的外延太窄，僅僅從實踐教學(xué)的形式出發(fā)界定為課堂之外的社會實踐教學(xué)，那就極大地限制了實踐教學(xué)的范圍和渠道，由于受時間、空間等方面因素的限制，學(xué)生走出校門參與校外實踐是很難常態(tài)化的。所以，有學(xué)者據(jù)此把實踐教學(xué)的內(nèi)涵界定為：思想政治理論課實踐教學(xué)是一種教學(xué)活動，實踐是達到教學(xué)目標的途徑和手段，而途徑和手段可以多種多樣，它應(yīng)是除了理論教學(xué)之外的所有與實踐相關(guān)的教學(xué)活動。[2]因此，思想政治理論課的實踐教學(xué)應(yīng)該是立足于思想政治課理論體系的。具體開展形式可以是豐富多樣的，以實現(xiàn)教學(xué)目標的和學(xué)生可以廣泛參與為目的的一切教學(xué)方式，包括課堂內(nèi)外的和理論教學(xué)不同的一切實踐活動。
（二）明確思想政治理論課實踐教學(xué)的定位
隨著思想政治理論課的改革和建設(shè)，思想政治理論課實踐教學(xué)環(huán)節(jié)地位和作用正在凸顯出來，為了進一步了解實踐教學(xué)環(huán)節(jié)在高校的實施情況，筆者對某市的15所本專科院校做了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分高校的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)幾乎流于形式，很多學(xué)校沒有單獨設(shè)置實踐教學(xué)環(huán)節(jié)（在調(diào)查的15所學(xué)校中，有13所學(xué)校沒有設(shè)定單獨的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)），有的學(xué)校沒有相應(yīng)的學(xué)時和學(xué)分，有的學(xué)校無實際的教學(xué)內(nèi)容，部分學(xué)校的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)只是納入課堂教學(xué)完成。教師熱情不高、學(xué)生參與不足、形式陳舊單一、教學(xué)體系混亂等現(xiàn)象在很多學(xué)校普遍存在。通過進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造成實踐教學(xué)流于形式，有名無實，形同虛設(shè)的原因，主要源于對思想政治理論課實踐教學(xué)環(huán)節(jié)定位不準確。
筆者認為，思想政治理論課實踐教學(xué)應(yīng)該區(qū)別于學(xué)校其他部門開展的德育教育實踐。前者應(yīng)該是以教材為基礎(chǔ)，有效的延伸著理論課教學(xué)的空間，充實著理論課程教學(xué)的資源，更好地體現(xiàn)理論與實際相結(jié)合的“社會小實踐”；后者則是依靠黨、政、團等學(xué)校德育主管部門組織的，如暑期“三下鄉(xiāng)”活動的“社會大實踐”。前者可以融入后者完成，但是又不能和后者的工作完全重合。因此，思想政治理論課的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，應(yīng)該以思想政治理論課程內(nèi)容為基本依據(jù)，納入教學(xué)計劃，制定教學(xué)大綱，設(shè)立單獨的學(xué)時和學(xué)分，編寫完整的實踐階段和內(nèi)容，擬定相關(guān)規(guī)章制度，從而使實踐教學(xué)科學(xué)有序地進行。
二、思想政治理論課實踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化管理模式構(gòu)建的意義
隨著全球信息一體化的不斷深化，現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)在思想政治理論課教學(xué)中的廣泛運用，可以有力促進教學(xué)管理模式的改革，實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。加之思想政治理論課本身具有強烈的時代特征性，因此，思想政治理論課實踐教學(xué)管理必須與信息技術(shù)發(fā)展相接軌。
（一）教學(xué)管理的要求
高校思想政治理論課的實踐教學(xué)應(yīng)該是一個獨立的比較完整的教學(xué)系統(tǒng)，需要從管理層面上建立適應(yīng)思想政治理論課實踐教學(xué)的管理模式，此模式是實施實踐教學(xué)的前提、基礎(chǔ)和保障。但這樣的管理模式構(gòu)建需要投入大量的人力、財力，在面對眾多的實踐教學(xué)對象，單純依靠數(shù)量有限的思政課教師去指導(dǎo)學(xué)生實踐是難以組織實施的。因此，依托網(wǎng)絡(luò)建立運轉(zhuǎn)靈活的思想政治理論課實踐教學(xué)管理模式，把學(xué)校的思想政治理論課納入教學(xué)管理和行政管理的雙重軌道，在管理機制上實現(xiàn)整體配合，全員育人，進而解決由于現(xiàn)實原因造成的困境。
（二）教學(xué)內(nèi)容的要求
筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校思想政治理論課實踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容設(shè)計單一是很普遍的問題，因為受各方面條件的制約，高校的思想政治理論課實踐教學(xué)幾乎都停留在以參觀走訪的實踐形式和提交心得體會或?qū)嵺`報告的實踐成果的層面。那么，如何在常規(guī)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容設(shè)置中，加強對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)生能夠全方面鍛煉自己。解決此問題的有效途徑，是加強思想政治理論課實踐教學(xué)信息資源平臺建設(shè)，給學(xué)生提供一個擬態(tài)的實踐環(huán)境，以到達實踐的目的。
（三）教學(xué)效果的要求
要確保實踐教學(xué)的實效性，教師的精心組織、學(xué)生的積極參與是一方面，另一方面，實踐教學(xué)活動要持續(xù)健康地開展下去，必須有一套切實可行的組織、監(jiān)管、評估體系。然而，有的高校在實踐教學(xué)實際開展過程中，沒有明確的考核目標和標準，只是在上級檢查時才做些表面工夫，而在不檢查或者實踐教學(xué)經(jīng)費不充足的情況下，任意縮減實踐教學(xué)學(xué)時。[3]利用網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)，能夠使學(xué)校主管部門對實踐教學(xué)的內(nèi)容進行定期探討和籌劃，對實踐教學(xué)實施環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理，對實踐教學(xué)成果進行評估。
三、思想政治理論課實踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化管理模式的具體實施
此套管理模式在充分考慮實踐教學(xué)的組織管理、內(nèi)容設(shè)置以及教學(xué)效果的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一個思想政治理論課實踐教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化管理平臺。
（一）構(gòu)建思想政治理論課實踐教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化管理機構(gòu)
嚴格的管理和健全的制度是思想政治理論課實踐教學(xué)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的有效保證。在實施思想政治理論課實踐教學(xué)過程中，如果沒有一套相應(yīng)的管理機構(gòu)，就不能形成規(guī)范的實踐教學(xué)。因此，該機構(gòu)構(gòu)建的基礎(chǔ)是形成一套至上而下的規(guī)范化網(wǎng)絡(luò)管理體系。具體包括：成立思想政治理論課建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組（該機構(gòu)由分管思想政治工作的副書記或分管教學(xué)的副校長負責(zé)）；構(gòu)建思想政治理論課實踐教學(xué)組織機構(gòu)（該機構(gòu)由思想政治理論教研部負責(zé)人負責(zé)）；構(gòu)建思想政治理論課實踐教學(xué)實施機構(gòu)（該機構(gòu)由思想政治理論課教師和各學(xué)院（系部）黨支部書記、團支部負責(zé)人具體組織實施）。在領(lǐng)導(dǎo)、組織、實施的三維管理機構(gòu)中，由相關(guān)的人員負責(zé)推進實踐教學(xué)環(huán)節(jié)實施的制度化、常規(guī)化，主要包括教學(xué)計劃的制定、教學(xué)環(huán)節(jié)的安排以及教學(xué)成果的檢驗。相關(guān)負責(zé)人可以通過一個指定的賬號登陸完成各自負責(zé)的環(huán)節(jié)。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將黨、政、團、教等各方面力量組合起來的縱向管理體制，為思想政治理論課實踐教學(xué)環(huán)節(jié)提供了有力的組織保障，也加強了學(xué)校層面對實踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)、管理和監(jiān)督，確保了其實效性的發(fā)揮。
（二）設(shè)立思想政治理論課實踐教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化實施項目
思想政治理論課實踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容設(shè)計是基于網(wǎng)絡(luò)的信息資源平臺，以思想政治理論課的思想性與德育性為基礎(chǔ)，把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計成為區(qū)別于課堂理論教學(xué)的項目教學(xué)法。此方法以學(xué)生自主或者合作完成為導(dǎo)向，把整個思想政治理論課實踐教學(xué)環(huán)節(jié)分解為具體的事件（每個事件為一個單獨的項目），設(shè)計不同的項目完成方案。學(xué)生按照項目實施方案的具體要求，可以是自主的，也可以是以小組合作的形式完成不同的實踐教學(xué)項目。在此過程中，培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新能力和團隊合作意識，以及提高其發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。項目教學(xué)法的特點在于它不同于傳統(tǒng)的理論教學(xué)，而是把具體的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以項目的方式要求學(xué)生自主完成，學(xué)生由以往的被動接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃友芯繉W(xué)習(xí)。因此，此方法是學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效途徑，它依靠網(wǎng)絡(luò)信息資源平臺的優(yōu)勢，可以為學(xué)生提供大量的信息模擬的交互平臺，以此達到受時間、空間、人力等因素限制學(xué)生不能完成的實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)平臺提供的項目中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，充分表達自己的見解、觀點，通過不斷實踐來強化創(chuàng)造性思維能力，實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，以達到高層次認知學(xué)習(xí)目標。
以思想政治理論課的核心課程之一《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》為例，重慶電力高等?？茖W(xué)校在2011-2012學(xué)年在計算機科學(xué)系開展了該課程實踐教學(xué)項目化試點工作，建立了思想政治理論課實踐教學(xué)專題網(wǎng)站，達到較理想的實踐教學(xué)效果。
（三）設(shè)立思想政治理論課實踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化評價體系
思想政治理論課實踐教學(xué)的長效性，來源于其制度化和規(guī)范化的管理。因此，為增強其實效性和長效性，形成思想政治理論課實踐教學(xué)的長效機制，應(yīng)該有組織管理機構(gòu)定期對實踐教學(xué)的質(zhì)量進行評估。因此，利用網(wǎng)絡(luò)信息資源平臺的優(yōu)勢，可以設(shè)立專門的實踐教學(xué)成果展示、在線留言、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、師生討論等板塊。學(xué)生實踐教學(xué)的成果可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行展示，教師和學(xué)生可以參與評價，教師評價與學(xué)生自評和互評相結(jié)合，形成相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督的氛圍。通過在線留言、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、師生討論等板塊，達到實踐教學(xué)環(huán)節(jié)運行監(jiān)控、教學(xué)質(zhì)量分析和問題反饋的效果，確保實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。[4]
【參考文獻】
[1]焦鳳梅.高校思政課實踐教學(xué)成效探析[J].新聞大學(xué)，
2010（7）：96-97.
篇6
1 檔案管理數(shù)字化的可行性分析
1.1 技術(shù)條件
檔案管理的數(shù)字化在發(fā)展的過程中技術(shù)性要求非常強，需要涉及到很多技術(shù)，比如，計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)以及信息采集技術(shù)等，這些新型的技術(shù)對檔案管理的數(shù)字化發(fā)展非常重要。因此，將這些技術(shù)進一步的發(fā)展和完善是檔案管理數(shù)字化發(fā)展的基礎(chǔ)條件和重要前提。這些技術(shù)的發(fā)展和實際應(yīng)用也在一定程度上影響著檔案管理的數(shù)字化發(fā)展進程。
1.2 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)條件
為了進一步實現(xiàn)檔案管理數(shù)字化目標，需要做好兩個方面，一方面是通過利用網(wǎng)絡(luò)對檔案進行整理和應(yīng)用，對檔案原始資料有了更好的保護；另一方面是通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)檔案的有效利用。因此，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善是做好檔案管理數(shù)字化的重要前提和基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施主要有網(wǎng)站建設(shè)、局域網(wǎng)建設(shè)等。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是否完善，質(zhì)量是否達標對檔案管理的數(shù)字化進程是否能盡快實現(xiàn)起著決定作用，因此，它發(fā)揮著非常重要的基礎(chǔ)作用。
1.3 資金條件和人才條件
實現(xiàn)檔案的數(shù)字化管理在實現(xiàn)的過程中非常困難，不是說實現(xiàn)就能快速實現(xiàn)的，是一個比較系統(tǒng)龐大的工程。在發(fā)展的過程中首先需要的就是資金的投入，高科技的利用需要大量的資金注入才能逐漸向前，因此，檔案管理部門需要依據(jù)自身的發(fā)展情況以及對自身的經(jīng)濟實力來實現(xiàn)檔案的數(shù)字化發(fā)展。另外，檔案管理的數(shù)字化需要涉及到很多的新技術(shù)和新知識，這就需要吸引高素質(zhì)、高技術(shù)人才，才能進一步實現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化。因此，人才也是檔案管理數(shù)字化的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
2 檔案管理的現(xiàn)狀分析
2.1 管理制度的調(diào)查和分析
目前的檔案管理沒有建立完善的科學(xué)管理體系，組織建設(shè)不夠全面，崗位職責(zé)劃分不明確等這些都有阻礙了檔案管理的數(shù)字化發(fā)展，檔案部門需要對這些情況進行分析。因此，檔案部門需要建立數(shù)字化發(fā)展組織體系，建立科學(xué)的管理體系以及規(guī)章制度，建立數(shù)字化發(fā)展規(guī)范，對崗位職責(zé)劃分明細等。
2.2 硬件方面的調(diào)查和分析
目前的檔案管理沒有完善的基礎(chǔ)設(shè)施，計算機以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不夠先進，設(shè)備的資金投入不足等。因此，檔案部門應(yīng)該清楚，檔案的數(shù)字化管理是建立在資金的投入上，如果物質(zhì)基礎(chǔ)達不到就很難去實現(xiàn)。實現(xiàn)檔案的數(shù)字化管理需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)為前提，主要是數(shù)字化管理工作的硬件設(shè)備以及硬件條件，比如，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施以及計算機等其他輔助設(shè)施等。
2.3 技術(shù)方面的調(diào)查和分析
目前的檔案管理技術(shù)方面跟不上，新技術(shù)或者新設(shè)施的支持不夠，嚴重影響檔案數(shù)字化管理的發(fā)展進程。檔案部門要自身的實際發(fā)展情況做好了解和分析，通過自身的技術(shù)發(fā)展情況來制定數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略。由于檔案的數(shù)字化管理具有很強的技術(shù)性特點，因此它的發(fā)展需要技術(shù)力量的支持，比如，信息技術(shù)、計算機技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等對它的發(fā)展來說都非常重要。
3 檔案管理數(shù)字化的實現(xiàn)措施
3.1 檔案數(shù)字化管理的實施目標
通過以上對檔案管理數(shù)字化的可行性進行調(diào)查和分析，檔案部門需要成立專門的數(shù)字化建設(shè)小組，制定檔案管理的數(shù)字化的實施目標，并提出未來發(fā)展的總體目標和階段性目標。在發(fā)展目標制定的過程中，需要把檔案管理目前的發(fā)展狀態(tài)和未來的發(fā)展趨勢為制定依據(jù)，結(jié)合檔案部門的實際情況，做好協(xié)調(diào)，制定科學(xué)合理的發(fā)展目標。
3.2 檔案數(shù)字化管理的實施要素
制定合理的檔案數(shù)字化管理發(fā)展目標以后，需要根據(jù)這些目標確定要實施的要素。在數(shù)字化實施方案的過程中，實施要素占主要成分，需要明確檔案管理的數(shù)字化發(fā)展過程中的重點發(fā)展部分或者重點項目。比如，檔案數(shù)字化信息采集建設(shè)、檔案目標數(shù)字化建設(shè)以及信息局域網(wǎng)建設(shè)項目等。比如，數(shù)字化檔案的采集是通過利用文檔一體化進行管理，這樣可以保證數(shù)字化文件的信息完整，不會因為運行環(huán)境的改變而被破壞或者丟失等。在發(fā)展過程中，不同的實施要素在實施的方法上也有不同，需要檔案部門根據(jù)實際情況選擇合適的評估方法或者實施方法，比如，總結(jié)性描述方法、指標體系方法等。
3.3 檔案數(shù)字化管理的保障體系
檔案數(shù)字化管理的保障體系主要是指檔案在數(shù)字化發(fā)展的過程中實施的管理體制、運行方法以及保障體系等。保障體系為檔案管理的數(shù)字化發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)、技術(shù)力量、規(guī)范制度以及組織機構(gòu)等方面的保障。建立完善的保障體系為檔案數(shù)字化管理的實現(xiàn)提供有效的保障。
4 結(jié)語
檔案管理工作在現(xiàn)代社會發(fā)展下面臨挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇，檔案管理部門應(yīng)該明確它以后的發(fā)展趨勢，通過對檔案進行數(shù)字化管理才能滿足新時展要求。檔案的數(shù)字化管理是檔案管理未來的發(fā)展方向也是必由之路，在發(fā)展的過程中需要對它的可行性進行調(diào)查和分析，結(jié)合實際情況制定科學(xué)合理的發(fā)展目標和實施方案，以保證檔案管理數(shù)字化的順利實現(xiàn)。
篇7
早期的模擬語言實驗室（以下簡稱語音室）能夠做到教師和學(xué)生即時交流，即語音式教學(xué)。這對于糾正學(xué)生聽力及發(fā)音有很大的幫助。然而，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和外語教學(xué)要求的不斷提高，原有的純語音形式的語音室所配備的設(shè)備和功能已經(jīng)不能適應(yīng)新型教學(xué)模式的需要。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實驗室是在現(xiàn)代教育理論、學(xué)習(xí)理論、教育技術(shù)理論和外語教學(xué)理論的指導(dǎo)下，信息技術(shù)和通訊技術(shù)不斷發(fā)展地必然產(chǎn)物，是利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造出的一種新的教育技術(shù)設(shè)施。外語教學(xué)是高校從事教育教學(xué)的陣地。特別是從現(xiàn)代化教育網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展來趨勢看，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實驗室是高校學(xué)生外語視聽說學(xué)習(xí)的主要場所，也是高校外語教學(xué)的重要陣地。這不僅是由于語音室本身的價值，也是外語教育教學(xué)的發(fā)展需要，并直接影響著外語教學(xué)的質(zhì)量。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實驗室的使用為外語教育教學(xué)開創(chuàng)了廣闊的科學(xué)遠景。
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實驗室的新功能
隨著高校，尤其是外語教學(xué)的不斷提高，教學(xué)資源日益豐富，“數(shù)字教學(xué)”、“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”、“媒體庫”、“資源在線”、“VOD點播”等功能也成為了各高校對教學(xué)的新要求。隨之而來的是市場上多種語言實驗室廠商的突起，其類型及功能不斷推陳出新。目前普遍使用的語音室具有以下一些基本特點：
全數(shù)字化的傳輸方式，損耗小，傳輸速率快，聲音保真度高；采用主流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，專業(yè)用于音頻、視頻的傳輸與處理，保證了傳輸?shù)膶崟r性與連續(xù)性；系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、擴容性強；結(jié)構(gòu)化的布線，使得線路簡潔，維護方便；功能強大、界面通俗、操作簡單，同時可以進行軟件的升級換代；資源庫龐大，能夠滿足大部分教師的教學(xué)需求；與各種多媒體設(shè)備有良好的接口，適用于大部分承載資源的媒介；以先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為可能。
如何實現(xiàn)對數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實驗室的科學(xué)化管理
（一）設(shè)備的日常維護
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言室大多配有計算機、網(wǎng)絡(luò)交換機和網(wǎng)絡(luò)輔助設(shè)備、教師授課終端、學(xué)生學(xué)習(xí)終端、錄放音設(shè)備、手寫屏、投影機、視頻展示臺、影碟機、耳機等設(shè)備，使得現(xiàn)在的一個數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言室價值少則十幾萬，多則幾十萬。所以，設(shè)備的維護是科學(xué)化管理的前提。以往許多人對語音室管理維護工作的了解不是很全面，總認為語音室的管理就是機房值班和簡單的維護。其實不然，管理者一定要具備良好的科學(xué)素養(yǎng)和踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。具體地說，從事數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言室的管理人員，首先需要具備以下硬性條件：
第一，要了解計算機的基本構(gòu)造及工作原理和一些常用軟件的安裝、調(diào)試、使用。作為專業(yè)管理語音室的人員應(yīng)具有計算機二級以上的電腦操作水平。
第二，具有組建網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)管理的基本知識。能夠熟練掌握硬盤克隆技術(shù)和還原卡軟件的使用方法，對數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言室的一些軟、硬件常見故障能夠及時排除。
第三，要熟悉現(xiàn)代化的外語學(xué)習(xí)環(huán)境，配合教師做好外語教學(xué)的課程設(shè)計、實施、監(jiān)控、總結(jié)的全過程。
第四，在日常工作的經(jīng)驗積累過程中，還應(yīng)該學(xué)習(xí)一定的電路及無線電方面的基本知識和維修能力，如熟悉語音室中網(wǎng)絡(luò)的布線情況、電源的布線情況、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的型號和功能。至少出現(xiàn)一般性問題，可以清楚地知道問題所在。如果維修有困難，在聯(lián)系廠家技術(shù)人員前來維修時，可以積極配合，在最短時間里解決問題，盡快恢復(fù)正常上課。
那種只是“上課時開放、下課時關(guān)閉，上班時通電、下班時斷電”的簡單管理方式，在實際操作中已經(jīng)遠遠滿足不了日益飛速發(fā)展的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言室管理要求。
（二）建立完善的規(guī)章制度
通過建立制度為語言實驗室管理提供理論根據(jù)。管理制度是整個管理過程實施的依據(jù)，也是整個管理過程的行為規(guī)范。制定科學(xué)的管理制度是語言實驗室管理走向正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化的重要保證。語言實驗室管理制度的制定應(yīng)遵循有利于語言實驗室教學(xué)順利開展的原則，既方便師生，又便于管理，內(nèi)容適用，章法可行。只有這樣，制度才能在整個管理過程中，成為廣大師生和管理人員的行為準則，才能得到切實貫徹，收到應(yīng)有效果。建立規(guī)章制度，使之落到實處是管理工作的關(guān)鍵。
建立規(guī)章制度內(nèi)容應(yīng)包括：數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言室使用規(guī)則；語言實驗室管理人員崗位職責(zé)；實驗室安全規(guī)章制度；設(shè)備損壞賠償方法；等等。遇到火險如何處理，也是非常重要的一步。如遇到不了解的問題，還可以隨時翻閱實驗室設(shè)備檔案。
規(guī)章制度并不是一成不變的，而應(yīng)該在使用過程中，不斷地發(fā)現(xiàn)問題，不斷地完善制度，才能使其與語音室的管理密切契合。
（三）加強語音室管理隊伍的建設(shè)
要建設(shè)和管理好語言實驗室，必須有一支事業(yè)心強、工作認真負責(zé)、實驗室技術(shù)精、結(jié)構(gòu)合理、相對穩(wěn)定的實驗室技術(shù)人員隊伍。這是科學(xué)管理語言實驗室的根本保證，這也是落實語音室科學(xué)化管理工作中的核心問題。應(yīng)該嚴格實驗室管理制度，建立起業(yè)務(wù)檔案，使管理工作經(jīng)?；?、制度化、科學(xué)化。在借鑒和參考相關(guān)文獻和資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合筆者近三年的語音室管理工作實踐中積累的經(jīng)驗，提出以下建議：
第一，為了保證上課不受影響，管理人員需要提前到位，做好課前準備工作。避免因為管理人員的準備工作不到位而耽誤上課時間。
第二，管理人員應(yīng)做到每天檢查設(shè)備是否完好，是否能夠正常使用。每周進行一次比較徹底的設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生檢查清理，每學(xué)期期中和期末進行學(xué)期性的中檢和大檢，盡可能地延長語音室的使用壽命。維修檢查要作記錄，教師每次使用也要作記錄，以便及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。為了避免課間出現(xiàn)故障影響學(xué)生上課，學(xué)生座位應(yīng)留有余地，以便在上課時一旦出現(xiàn)故障可更換座位，不影響教學(xué)進度。
第三，與任課教師經(jīng)常溝通，聽取教師在日常上課使用語音室的過程中發(fā)現(xiàn)的新問題以及好的建議。語言實驗室是語言教學(xué)的輔助工具，建設(shè)和發(fā)展應(yīng)該以實際教學(xué)需要為基礎(chǔ)。應(yīng)該結(jié)合目前語音室和教師在教學(xué)實踐中反映的各方面情況，不定期向上級領(lǐng)導(dǎo)和部門提交切實可行的語音室建設(shè)發(fā)展提議，達到不斷發(fā)展和完善語音室建設(shè)，以更優(yōu)質(zhì)和全面的硬件和軟件服務(wù)于語言教學(xué)的最終目的。
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實驗室未來發(fā)展趨勢
面對市場上眾多廠商生產(chǎn)的數(shù)字設(shè)備，我們挑選的余地是非常大的，同一個學(xué)校擁有多個廠商的語音系統(tǒng)已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。從長遠來看，這將造成一些設(shè)備在使用若干年后，會出現(xiàn)部分設(shè)備老化、不同語音室之間不能因為需要調(diào)換設(shè)備、維護工作增加、新型設(shè)備的推陳出新以及擴充功能的問題。這些問題如果需要從本質(zhì)解決，最根本的辦法就是“標準化”。如規(guī)定統(tǒng)一的設(shè)備接口，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，音、視頻的解碼，傳輸標準等。很難想象一個沒有統(tǒng)一標準、統(tǒng)一接口要求的語音室能夠方便的進行整合和擴充。一些廠商打著“自主研發(fā)”的旗號，標榜自己設(shè)備的特殊性，與其他廠商的設(shè)備無法兼容，甚至連資源都是經(jīng)過特殊處理過的。這樣的方式不可取，缺乏長遠發(fā)展的眼光。只有通過標準化的規(guī)范，才能實現(xiàn)“多個語音室共享資源平臺”的目標，從而進一步達到整合資源、資源共享、科學(xué)管理、節(jié)省開支的目的。
結(jié)論
要實現(xiàn)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實驗室的科學(xué)化管理，其核心還是管理人員隊伍的建設(shè)。無論是設(shè)備的日常維護還是規(guī)章制度的建立，這些工作都需要一支懂技術(shù)、有責(zé)任心、認真負責(zé)的管理人員隊伍來實現(xiàn)。所以，加強語音室管理隊伍的建設(shè)是實現(xiàn)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實驗室科學(xué)化管理的重中之重。只有這支隊伍建設(shè)好了，才能夠最大限度地發(fā)揮語音室的應(yīng)有教學(xué)作用，從而推動語言教學(xué)邁上一個更高的臺階。
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隨著科技的進步，網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的方便、省時、異地共享的優(yōu)點已充分被運用到社會各行各業(yè)中；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也不例外，遠程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)考試、教學(xué)資源共享等都在為教育事業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已經(jīng)在許多國家被廣泛運用；鑒于此，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式必將為傳統(tǒng)的教學(xué)模式提供更有效的輔助作用。人力資源管理課程是管理類專業(yè)基礎(chǔ)課，適用面廣，知識點多，對學(xué)生日后專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)影響較大，因此建設(shè)《人力資源管理》課程的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式的研究對提高《人力資源管理》課程的教學(xué)質(zhì)量，乃至對管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程教材的建設(shè)具有普遍的指導(dǎo)意義。
因此研究基于INTERNET的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式及其應(yīng)用，有著十分重要的意義。本文結(jié)合多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及人力資源管理課程的特點，提出網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式，并對模式在教學(xué)中的運用做了一些探討。
二、國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式的現(xiàn)狀
目前國外網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展比較成熟，許多國家都在教學(xué)中廣泛地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的內(nèi)容主要包括：課程文檔，課件的在線生成，文檔的共享，在線或離線的考試、測驗，實時答疑、問題討論、自動生成題庫，分數(shù)統(tǒng)計等。目前涌現(xiàn)了很多網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，如由British Columbia計算機科學(xué)系開發(fā)的WEB CT、加拿大Simon Fraser大學(xué)開發(fā)的Virtual-U基于WEB的教學(xué)工具等。
在國內(nèi)，對于《人力資源管理》課程改革也在廣泛的進行中，如：2007年12月王慧等在遼寧工學(xué)報上發(fā)表的《人力資源管理課程新型教學(xué)模式研究》，其中提到了目前人力資源課程教學(xué)所存在的缺點，并且提出了相關(guān)的教學(xué)改革措施與建議，但是缺乏對課程實施網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)?，F(xiàn)在，我國的網(wǎng)絡(luò)速度相對于西方還不是很快，網(wǎng)絡(luò)覆蓋還不完善，缺少在網(wǎng)絡(luò)課程中應(yīng)用人工智能等。
三、建設(shè)與研究的內(nèi)容
理論基礎(chǔ)：從我們國家目前的情況來看，人力資源管理專業(yè)人才的供小于求。首先，在我國人力資源管理專業(yè)是一門新興學(xué)科。無論是人力資源管理學(xué)科的研究還是高等院校中人力資源管理專業(yè)的開設(shè)，都是“小荷才露尖尖角”?，F(xiàn)在的人力資源管理專業(yè)的高校畢業(yè)生并不多，而真正學(xué)人力資源管理專業(yè)的人才就更少了。其次，人力資源管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)多集中于一些金融保險業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)、快速消費品行業(yè)等熱門和具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。當(dāng)前，隨著計算機技術(shù)的日益發(fā)達，課程建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化是一種趨勢也是一種有利的平臺，《人力資源管理》課程應(yīng)用于計算機操作將有利于教與學(xué)，更好的培養(yǎng)“具有基礎(chǔ)寬厚、實用能力強、綜合素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)人才”。
事實依據(jù)：隨著市場經(jīng)濟體系進一步完善和經(jīng)濟一體化要求，企業(yè)間的競爭日益加劇，人力資源作為第一競爭要素，越來越顯示其重要性。如何滿足企業(yè)對專業(yè)人力資源管理人員的強烈需求。就成為高等院校的最緊迫的要求。為迎合社會的這種要求，許多院校紛紛開設(shè)了人力資源管理專業(yè)。但由于該門課程實踐性較強，用人單位普遍反映學(xué)生的技能掌握較弱，如何提高人力資源管理課的教學(xué)效果和提高學(xué)生的實踐技能，是目前存在的一個普、遍難題。
四、建設(shè)與研究的思路
《人力資源管理》課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式的建設(shè)與研究主要研究方法及過程是：首先是數(shù)據(jù)資料的收集與整理，調(diào)查本省高職院?！度肆Y源管理》課程教學(xué)的模式與做法；其次典型課例的分析與總結(jié)，建立試點班，以《人力資源管理》課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式在試點班實施，并找出問題的存在之處并得出解決方案；再次是教育行動研究法，圍繞課題要旨，不斷地摸索出因材施教的符合《人力資源管理》網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的評價和激勵機制；最后是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的修改完善，參考閱讀有關(guān)文獻，拓寬思路；在以上基本上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計，建立網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)軟件平臺。
網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)模式注重學(xué)生在虛擬世界和真實體驗，實現(xiàn)從“教師中心”到“學(xué)生中心”的重心轉(zhuǎn)移；注重對網(wǎng)絡(luò)資源的利用，實現(xiàn)從教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計向教學(xué)過程設(shè)計轉(zhuǎn)變；網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)模式是一種對傳統(tǒng)教學(xué)模式進行揚棄和改造的結(jié)果，主要體現(xiàn)在教學(xué)要素的四個轉(zhuǎn)變，即教師角色的轉(zhuǎn)變：由以教師為中心的講解者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和活動的組織者。學(xué)生地位的轉(zhuǎn)變：從被動接受的地位轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c發(fā)現(xiàn)、探究和知識建構(gòu)的主體地位。媒體作用的轉(zhuǎn)變：由作為教師講解的演示工具轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的認知工具。教學(xué)過程的轉(zhuǎn)變：從知識學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樗刭|(zhì)的培養(yǎng)，由講授說明的進程轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^情景創(chuàng)設(shè)、問題探究、協(xié)作學(xué)習(xí)及意義建構(gòu)等以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)過程。
五、建設(shè)與研究的意義
《人力資源管理》課程是管理類的專業(yè)基礎(chǔ)課，適用面廣，知識點多，對學(xué)生日后專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)影響較大。而對人力資源管理課程一般的反映是，教師難講，學(xué)生難學(xué)，內(nèi)容枯燥無味，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高。目前我省高職院?！度肆Y源管理》教學(xué)模式存在的一定的弊端，基本是沿用傳統(tǒng)的理論教學(xué)法，調(diào)動不了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果較差。在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式的建設(shè)中，可借助于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)加深學(xué)生對知識的理解掌握，通過案例分析和案例討論，使學(xué)生在一種輕松愉快的環(huán)境中培養(yǎng)操作性的能力。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法可以有效地彌補傳統(tǒng)教學(xué)方式的缺憾，從而提升《人力資源管理》課程的實訓(xùn)教學(xué)效果，提高教育教學(xué)質(zhì)量，更好地為高職院校課程建設(shè)服務(wù)。本文的研究對提高管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)質(zhì)量，對管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程教材的建設(shè)具有普遍的指導(dǎo)意義。
六、結(jié)束語
從以上的討論中我們看到：跨時空、大信息量、交互性和個性化，是網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)模式的主要特色；豐富的信息資源和方便的獲取方式是網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)模式的主要優(yōu)勢。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，多媒體網(wǎng)絡(luò)在教育中的作用將越來越重要，現(xiàn)代信息技術(shù)正逐步成為推動教育改革的重要技術(shù)力量，教育的網(wǎng)絡(luò)時代即將到來。作為新時期的教師，更須不斷地研究探索和實踐網(wǎng)絡(luò)教育的應(yīng)用形式，努力實施素質(zhì)教育促進教學(xué)改革。
參考文獻：
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本科畢業(yè)設(shè)計（論文）是本科生學(xué)習(xí)生涯培養(yǎng)計劃中的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用大學(xué)四年所學(xué)的理論知識和基本技能，分析解決實際問題和歷練初步科學(xué)研究能力的最重要課程。因此畢業(yè)設(shè)計（論文）在本科生教育中的重要性不言而喻。［1］《教育部辦公廳關(guān)于加強普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的通知》（教高廳［2004］4號）指出各類普通高等學(xué)校要進一步強化和完善畢業(yè)設(shè)計（論文）的規(guī)范化要求與管理，從時間安排、組織實施等方面切實加強和改進畢業(yè)設(shè)計（論文）環(huán)節(jié)的管理，決不能降低要求。［2］目前本科畢業(yè)設(shè)計（論文）工作進行還停留在手工管理階段，并沒有將畢業(yè)設(shè)計（論文）工作有效信息化；而在少數(shù)已經(jīng)開展本科畢業(yè)設(shè)計（論文）工作網(wǎng)上實施的院校，基本上沒有將本科畢業(yè)設(shè)計（論文）階段的全程工作在網(wǎng)絡(luò)上實施，只是將階段性工作在網(wǎng)絡(luò)上進行，并沒有充分利用信息化和網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢。
隨著校園網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展與完善，現(xiàn)有的技術(shù)完全能夠?qū)崿F(xiàn)通過計算機網(wǎng)絡(luò)將本科畢業(yè)設(shè)計（論文）信息化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化，實行全校統(tǒng)一管理。［3］本文將以哈爾濱工程大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計（論文）的多年網(wǎng)上實施與管理經(jīng)驗為基礎(chǔ)，介紹本科畢業(yè)設(shè)計（論文）工作通過網(wǎng)絡(luò)進行統(tǒng)一管理的相關(guān)內(nèi)容。
一、畢業(yè)設(shè)計（論文）管理現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計（論文）管理模式主要存在以下問題：①畢業(yè)設(shè)計（論文）題目和任務(wù)書的不確定性。由于個別指導(dǎo)教師責(zé)任心不強，畢業(yè)設(shè)計（論文）過程中增、減或改題目和任務(wù)書現(xiàn)象嚴重，學(xué)生對題目的理解極差。②畢業(yè)設(shè)計（論文）題目重復(fù)使用，題目、內(nèi)容缺少創(chuàng)新，而且學(xué)生容易產(chǎn)生抄襲往屆畢業(yè)設(shè)計（論文）的現(xiàn)象。③畢業(yè)設(shè)計（論文）沒有實現(xiàn)真正意義上的雙選。畢業(yè)設(shè)計選題方式一般都由管理人員任意指定或者指導(dǎo)教師單向選擇學(xué)生，沒有考慮到學(xué)生的興趣和以后畢業(yè)設(shè)計（論文）方向同就業(yè)的聯(lián)系，畢業(yè)設(shè)計（論文）選題本應(yīng)該是師生共同完成的。④畢業(yè)設(shè)計（論文）工作中師生交流不方便。由于時間工作限制，傳統(tǒng)工作方式中，師生交流遠遠不夠。⑤畢業(yè)設(shè)計（論文）工作不透明。傳統(tǒng)工作方式不能完善的監(jiān)控全體教師和學(xué)生的工作進度和質(zhì)量。⑥畢業(yè)設(shè)計（論文）材料保存不方便。傳統(tǒng)工作方式采用紙質(zhì)材料保存，耗費了大量紙張和存放空間，而且極易丟失或損壞。材料的收集和統(tǒng)計也費時費力。
正因為傳統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計（論文）管理方式存在以上諸多缺點，一些本科院校又沒有意識到畢業(yè)設(shè)計在整個教學(xué)工作中的重要地位，沒有很好的實施方式加強管理，畢業(yè)設(shè)計（論文）過程管理松懈，直接導(dǎo)致了畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量下降，又影響了本科畢業(yè)生能力的培養(yǎng)。
二、網(wǎng)絡(luò)化的積極意義和實施的難點及對策
1．積極意義
隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，尤其是web應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)的發(fā)展，各高等院校校園網(wǎng)建設(shè)發(fā)展迅速，辦公室、學(xué)生機房、實驗室等也已通過校園網(wǎng)實現(xiàn)了互連互通，這就為教學(xué)管理信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化提供了必要條件，通過改變傳統(tǒng)的管理模式，運用信息技術(shù)進行科學(xué)管理，極大地提高了教學(xué)工作的效率。［4］將本科畢業(yè)設(shè)計（論文）的流程梳理清晰，合理設(shè)置各個過程階段，全程化的本科畢業(yè)設(shè)計（論文）的網(wǎng)上實施與管理同樣可以取得積極的成果。
在網(wǎng)絡(luò)化管理的選題過程中，所有題目對學(xué)生公開展示，學(xué)生可以方便快捷的進行選題，老師可以有針對性地進行確認或拒絕，被拒絕的學(xué)生亦能及時進行重新選擇其他感興趣的題目。各項材料的提交和處理具有實時性，信息回復(fù)便捷，這便有效地提高了工作的效率和準確性。由于畢業(yè)設(shè)計（論文）各階段的電子資料在網(wǎng)上系統(tǒng)都可隨時查詢，所以工作中各階段的進度管理更加方便快捷，監(jiān)控能力與工作效率得到了極大的改善。通過網(wǎng)絡(luò)化畢業(yè)設(shè)計（論文）系統(tǒng)平臺，學(xué)生可以每周通過網(wǎng)絡(luò)平臺提交周記，匯報畢業(yè)設(shè)計（論文）的工作進度和遇到的問題，指導(dǎo)教師同樣可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺及時的對學(xué)生的問題進行回復(fù)批閱。這在方便了指導(dǎo)教師對學(xué)生的指導(dǎo)、增進師生交流的同時，又提高了畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的效率。
2．實施的難點及對策
對畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的全過程實行高效地全程化管理，難點在于理順各職能部門間的權(quán)限范圍及時間重疊關(guān)系，并讓各部門群體在互補制約的前提下協(xié)同工作，進而探索出完善的質(zhì)量監(jiān)控體系。［5］這里的職能部門涉及廣泛，職能關(guān)系和工作范圍在某一階段是相互重疊的，關(guān)系復(fù)雜化、隨機化，每個階段都存在不同級別的驗收與評閱簽字等。上述內(nèi)容，怎樣合理、互不影響地同時交替進行，是本科畢業(yè)設(shè)計（論文）系統(tǒng)設(shè)計的難點。
為有效解決上述難點，在需求分析階段詳細記錄好復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯流程，保證工作流程的準確性，各個工作階段在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中體現(xiàn)為時間節(jié)點，校教務(wù)處負責(zé)人根據(jù)學(xué)校畢業(yè)設(shè)計（論文）管理工作規(guī)定，控制時間結(jié)點的開關(guān)，使得整個工作過程按序進行，系統(tǒng)設(shè)計前詳細分析總結(jié)了各參與者在不同階段的工作內(nèi)容，設(shè)計中協(xié)調(diào)好各角色人員在各階段的職能權(quán)限邏輯關(guān)系，達到互不影響。在多次反復(fù)論證、修改、測試通過之后，拿出本科畢業(yè)設(shè)計（論文）系統(tǒng)的具體工作流程框架。
三、本科畢業(yè)設(shè)計（論文）系統(tǒng)流程設(shè)計
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的本科畢業(yè)設(shè)計（論文）管理系統(tǒng)，首先根據(jù)本科畢業(yè)設(shè)計（論文）管理辦法將本校的畢業(yè)設(shè)計（論文）工作流程詳細劃分為不同的實施階段，各個角色在每一階段都有各自的權(quán)限，數(shù)據(jù)庫表中設(shè)置相應(yīng)字段加以區(qū)分，并且通過設(shè)置時間節(jié)點分隔每一階段流程。以哈爾濱工程大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計（論文）管理系統(tǒng)為例，將論文工作分成5個階段。
1．立題階段
各指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)院要求在網(wǎng)上提交一個或多個立題論證書，由院系各教研室或團隊負責(zé)人對本團隊教師提交的立題論證書進行審核，審核通過的題目才可以在選題階段接受學(xué)生選題。
2．選題階段
審核通過的立題論證書全部對學(xué)生開放，院系基層組織負責(zé)人將選題時間結(jié)點打開，學(xué)生申請自己所感興趣的題目，等待相應(yīng)的立題教師通過申請，如果教師通過該學(xué)生申請，則確立一對一的指導(dǎo)關(guān)系，如果教師拒絕該學(xué)生選擇本題目，該學(xué)生可以再次申請選擇其他題目。
3．開題階段
選題階段結(jié)束后，指導(dǎo)教師與學(xué)生確立了對應(yīng)指導(dǎo)關(guān)系。指導(dǎo)教師提交任務(wù)書，任務(wù)書經(jīng)院學(xué)術(shù)組織負責(zé)人審核通過后，學(xué)生根據(jù)指導(dǎo)教師下達的任務(wù)書內(nèi)容認真撰寫開題報告并提交。指導(dǎo)教師對所帶學(xué)生提交的開題情況及開題報告進行評閱并網(wǎng)上簽字確認。
4．中期階段
由各院系負責(zé)人選擇需要抽查進行中期答辯的學(xué)生百分比，借助系統(tǒng)隨機抽取接受中期檢查的學(xué)生，抽到的學(xué)生名單如果需要修改可以由學(xué)術(shù)組織負責(zé)人在線修改。通知需要抽查到的學(xué)生準備進行中期答辯，院系負責(zé)人對進行中期答辯的教師進行分組，并中期答辯信息，包括答辯時間、地點、答辯教師和學(xué)生名單。
5．答辯階段
由各院系負責(zé)人以教研室或?qū)I(yè)為單位，對參加答辯的指導(dǎo)教師和學(xué)生進行分組，并指派答辯組長及秘書，統(tǒng)計學(xué)生論文和答辯PPT上傳情況及指導(dǎo)教師和評閱教師的評閱情況。指導(dǎo)教師對自己指導(dǎo)的學(xué)生論文進行評閱和評分。答辯組長把本組答辯學(xué)生分發(fā)給組內(nèi)教師進行評閱，指定教師對分發(fā)到本人的學(xué)生論文進行評閱并評分?；鶎咏M織負責(zé)人網(wǎng)上公布答辯分組情況、答辯時間、地點，組織教師和學(xué)生現(xiàn)場答辯。各答辯組長在答辯工作結(jié)束后，網(wǎng)上提交答辯委員會評分表。
本科畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的完成需要貫穿以上五個工作階段，各個階段緊密連接，互不重疊，這就需要若干時間結(jié)點加以控制。時間結(jié)點處于打開狀態(tài)時，對應(yīng)的功能模塊是可用的，反之相應(yīng)功能不能使用。校級負責(zé)人通過時間結(jié)點狀態(tài)的開關(guān)可以有效控制各項工作的先后順序，為各學(xué)院對本學(xué)院工作進度的統(tǒng)籌提供了有效的保障手段。
四、網(wǎng)絡(luò)化管理成果分析
哈爾濱工程大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計（論文）管理系統(tǒng)自2008年投入使用。2008年首先在計算機學(xué)院試點使用，得到了學(xué)校的認可及學(xué)院教師和學(xué)生的好評。從2009年開始，校教務(wù)處開始在全校院系范圍內(nèi)推廣和使用，現(xiàn)已承擔(dān)了3屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文）工作在線實施和管理任務(wù)。該系統(tǒng)從畢業(yè)設(shè)計工作的起始階段開始對畢業(yè)設(shè)計工作的全過程進行動態(tài)管理。簡化了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)管理任務(wù)，數(shù)據(jù)和材料實時更新，學(xué)生和指導(dǎo)教師交流更加便捷，大大提高了工作效率，使用結(jié)果表明本系統(tǒng)運行安全可靠，功能較全，能滿足高校畢業(yè)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)管理的要求。為高校畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)和管理提供了新的模式。
五、結(jié)束語
畢業(yè)設(shè)計（論文）工作是高校實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是教學(xué)、科研與社會實踐的一個重要結(jié)合點，是衡量高等教育質(zhì)量的一項重要指標。［6］畢業(yè)設(shè)計（論文）在培養(yǎng)大學(xué)生進行科學(xué)研究基本訓(xùn)練和提高綜合實踐能力等方面，具有不可替代的作用，深入研究本科畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的實質(zhì)內(nèi)容、改革過程化管理的相應(yīng)環(huán)節(jié)或步驟是高校教師義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。畢業(yè)設(shè)計網(wǎng)站是畢業(yè)設(shè)計教學(xué)改革的產(chǎn)物，充分發(fā)揮畢業(yè)設(shè)計網(wǎng)站的作用，能極大的提高畢業(yè)設(shè)計（論文）的管理與質(zhì)量。相信本科畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的全程網(wǎng)絡(luò)化實施與管理不僅具有一定的推廣價值，對校園信息化和數(shù)字化建設(shè)更具有重要的指導(dǎo)意義。
參考文獻
1 郭 娟.畢業(yè)設(shè)計（論文）網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建［J］.中國林業(yè)教育，2010（4）：50～52
2 劉榮佩、史慶南、何藹平、徐瑞東.畢業(yè)設(shè)計（論文）的質(zhì)量監(jiān)控與質(zhì)量評估研究［J］.昆明理工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2003（4）：57～61
3 王 強、張治民.畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量評價體系的探討和實踐［J］.華北工學(xué)院學(xué)報（社科版），2003（2）：47～49
篇10
課程總成績
=
形成性考核×50%
+
終結(jié)性考試×50%
形考任務(wù)1：客觀測驗題（10分）
判斷正誤（每小題1分，共10分）
題目1
管理案例寫作計劃的主要內(nèi)容就是安排案例撰寫的時間。（
）
選擇一項：
錯
題目2
在案例學(xué)習(xí)的過程中，我們只需要把握住4個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即分析形勢、提出方案、預(yù)測結(jié)果和做出決策。（
）
選擇一項：
錯
題目3
案例的結(jié)構(gòu)安排通?？梢宰裱瓋煞N順序：一是時間順序，二是內(nèi)容順序。（
）
選擇一項：
錯
題目4
案例寫作原則的中立原則要求案例作者在對案例進行描述時，盡量使用中立性的語言，不進行評論或者使用帶有傾向性的觀點。（
）
選擇一項：
對
題目5
案例有其特定的文體和書寫規(guī)范，是為特殊的教學(xué)目的服務(wù)的；而實例以寫實為主，一般是對所發(fā)生的客觀事實的介紹和描述，沒有固定的格式和書寫規(guī)范。（
）
選擇一項：
對
題目6
案例寫作原則中的前瞻原則是指案例作者根據(jù)企業(yè)實際發(fā)生的事件，推斷未來可能產(chǎn)生的后果，啟發(fā)人們思考。（
）
選擇一項：
錯
題目7
案例寫作原則中的仿真原則是指案例作者根據(jù)企業(yè)實際自己杜撰案例中的人物和內(nèi)容，設(shè)計案例作者關(guān)心的問題。（
）
選擇一項：
錯
題目8
在案例學(xué)習(xí)中，談判法是指定學(xué)生分別扮演談判各方，設(shè)立談判規(guī)則，陳述須要交涉的內(nèi)容，確定談判的結(jié)果。（
）
選擇一項：
對
題目9
管理案例就是圍繞著一定的管理問題而對某一真實的管理情景所作的文字描述。不包括聲像等其他媒介采編撰寫方式。（
）
選擇一項：
錯
題目10
案例內(nèi)容的表述涉及很多方面，第一個就是寫好案例的開頭和結(jié)尾，即指案例的開頭必須要和結(jié)尾相呼應(yīng)。（
）
選擇一項：
錯
形考任務(wù)2：案例補充（20分）
請自選（或由本課程輔導(dǎo)教師指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，對案例正文進行資料補充。
答：所謂平臺型組織，是一種由用戶需求“拉動”的組織，企業(yè)的動力是接觸用戶的前臺項目。從狀態(tài)上講，應(yīng)該是“創(chuàng)客聽用戶的”。而科層制組織，是一種由領(lǐng)導(dǎo)者“推動”的組織，企業(yè)的動力是在不接觸用戶的后臺職能部門。從狀態(tài)上講，應(yīng)該是“員工聽領(lǐng)導(dǎo)的”。
在平臺型組織里，前臺是最接近用戶的
，它們負責(zé)交互用戶并理解用戶的剛需；而后組織企業(yè)內(nèi)部的資源，形成對應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案。后臺是提供資源和機制保障的，要確保平臺具備“資源洼地”和“共享機制”，即要有質(zhì)優(yōu)價廉的資源和公平分配的政策，能夠吸引創(chuàng)客過來。說簡單點，人家到你的平臺上來創(chuàng)業(yè)，一是圖你這里資源好，自己更容易成功；二是圖你這里政策好，自己更容易致富。當(dāng)然，后臺也需要對整個平臺進行“兜底”
，設(shè)置一些產(chǎn)品品質(zhì)、法律風(fēng)險、內(nèi)控風(fēng)險的底線，并進行監(jiān)督。畢竟，項目由于追求短期收益，長期看有可能帶來一些對于平臺的系統(tǒng)風(fēng)險。
按理說，前臺因為接近用戶而能夠洞察市場需求，后臺又能提供相應(yīng)的資源和政策支持，應(yīng)該會不斷有創(chuàng)客前赴后繼地充當(dāng)項目負責(zé)人，讓一個又一個的項目“冒出來”。但事實上，這只是一種天真的想象，后臺的資源只是在理論上可以做到隨需調(diào)用，但現(xiàn)實中還需要中臺作為連接器。
中臺，既是后臺的代言人，又是前臺的業(yè)務(wù)伙伴，其本身的利益也應(yīng)該與前臺綁定在一起（相當(dāng)于項目“強制跟投”）——負責(zé)甄選出好的項目注入資源，并對項目進行投后管理。
形考任務(wù)3：案例分析（30分）
請分析產(chǎn)品品質(zhì)問題對SH精工公司發(fā)展的影響。
請結(jié)合案例，提煉該企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)問題的具體原因。
如果你是該公司的品保部經(jīng)理，你會怎樣做？
答：請分析產(chǎn)品品質(zhì)問題對SH精工公司發(fā)展的影響。
1、造成許多客戶撤單
2、丟失許多客戶
3、造成巨大金額損失
4、對公司產(chǎn)品質(zhì)量問題增加了黑點
請結(jié)合案例，提煉該企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)問題的具體原因：
1、員工產(chǎn)品質(zhì)量意識放松
2、項目部沒有給予重視
3、生產(chǎn)部培訓(xùn)考核過于放松
4、品保部工作過于放松。
如果你是該公司的品保部經(jīng)理，你會怎樣做：
1、調(diào)整員工工作心態(tài)
2、增加員工培訓(xùn)和考核
形考任務(wù)4：案例撰寫（40分）
海爾洗衣機
創(chuàng)立于1984年的海爾集團，經(jīng)過19年的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)已成為享譽海內(nèi)外的大型國際化企業(yè)集團。1984年海爾只生產(chǎn)單一的電冰箱，而目前它擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群。海爾的產(chǎn)品出口到世界160多個國家和地區(qū)。2003年，海爾全球營業(yè)額實現(xiàn)806億元。2003年，海爾蟬聯(lián)中國最有價值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌價值評估機構(gòu)之一的世界品牌實驗室編制的《世界最具影響力的100個品牌》報告揭曉，海爾排在第95位，是唯一入選的中國企業(yè)。2003年12月，全球著名戰(zhàn)略調(diào)查公司Euromonitor公布了2002年全球白色家電制造商排序，海爾以3.79%的市場分額躍升至全球第二大白色家電品牌。2004年8月號《財富》中文版評出最新“中國最受贊賞的公司”，海爾集團緊隨IBM中國有限公司之后，排名第二位。
冰箱、空調(diào)、洗衣機等產(chǎn)品屬于白色家電。作為在白色家電領(lǐng)域最具核心競爭力的企業(yè)之一，海爾有許多令人感慨和感動的營銷故事。
1996年，一位四川成都的一位農(nóng)民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵，服務(wù)人員上門維修時發(fā)現(xiàn)，這位農(nóng)民用洗衣機洗地瓜（南方又稱紅薯），泥土大，當(dāng)然容易堵塞。服務(wù)人員并不推卸自己的責(zé)任，而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余，埋怨自己給海爾人添了麻煩，還說如果能有洗紅薯的洗衣機，就不用煩勞海爾人了。農(nóng)民兄弟的一句話，被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調(diào)查四川農(nóng)民使用洗衣機的狀況時發(fā)現(xiàn)，在盛產(chǎn)紅薯的成都平原，每當(dāng)紅薯大豐收的時節(jié)，許多農(nóng)民除了賣掉一部分新鮮紅薯，還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費時費力，于是農(nóng)民就動用了洗衣機。更深一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在四川農(nóng)村有不少洗衣機用過一段時間后，電機轉(zhuǎn)速減弱、電機殼體發(fā)燙。向農(nóng)民一打聽，才知道他們冬天用洗衣機洗紅薯，夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個大膽的想法：發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機。1997年海爾為該洗衣機立項，成立以工程師李崇正為組長的4人課題組，1998年4月投入批量生產(chǎn)。洗衣機型號為XPB40-DS，不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能，還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，價格僅為848元。首次生產(chǎn)了1萬臺投放農(nóng)村，立刻被一搶而空。
一般來講，每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。每到這段時間，很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。張瑞敏納悶兒：難道天氣越熱，出汗越多，老百姓越不洗衣裳？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不是老百姓不洗衣裳，而是夏天里5公斤的洗衣機不實用，既浪費水又浪費電。于是，海爾的科研人員很快設(shè)計出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機——小小神童。小小神童投產(chǎn)后先在上海試銷，因為張瑞敏認為上海人消費水平高又愛挑剔。結(jié)果，上海人馬上認可了這種世界上最小的洗衣機。該產(chǎn)品在上海熱銷之后，很快又風(fēng)靡全國。在不到兩年的時間里，海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺，并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說：“只有淡季的思想，沒有淡季的市場?！?/p>
在西藏，海爾洗衣機甚至可以合格地打酥油。2000年7月，海爾集團研制開發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機在西藏市場一上市，便受到消費者歡迎，從而開辟出自己獨有的市場。這種洗衣機3個小時打制的酥油，相當(dāng)于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機后，從此可以告別手工打酥油的繁重家務(wù)勞動。
在2002年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節(jié)”上，海爾推出的一款“洗蝦機”引發(fā)了難得一見的搶購熱潮，上百臺“洗蝦機”不到一天就被當(dāng)?shù)叵M者搶購一空，更有許多龍蝦店經(jīng)營者紛紛交定金預(yù)約購買。這款海爾“洗蝦機”因其巨大的市場潛力被安徽衛(wèi)視評為“市場前景獎”。5月的安徽，是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)龍蝦上市的季節(jié)，龍蝦是許多消費者喜愛的美味。每到這個季節(jié)，各龍蝦店大小排擋生意異?；鸨瑑H合肥大小龍蝦店就有上千家，每天要消費龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當(dāng)?shù)佚埼r店的經(jīng)營者。因為龍蝦生長在泥灣里，捕撈時渾身是泥，清洗異常麻煩，一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦，但常常一天洗的蝦，不及幾個小時賣的多，并且，人工洗刷費時又費力，還增加了人工成本。針對這一潛在的市場需求，海爾洗衣機事業(yè)部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機”技術(shù)，迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設(shè)計的可以洗龍蝦的“洗蝦機”，不但省時省力、洗滌效果非常好，而且價格定位也較合理，極大地滿足了當(dāng)?shù)叵M者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個人需要10-15分鐘，現(xiàn)在用“龍蝦機”只需三分鐘就可以搞掂。
篇11
網(wǎng)絡(luò)流量的提取、分類、優(yōu)先級劃分等并不容易。傳統(tǒng)的流量監(jiān)控和分析往往要通過大規(guī)模添加新的工具和系統(tǒng)，或者變更以太網(wǎng)交換機的用途，或借助鏡像端口復(fù)制流量，以及通過網(wǎng)絡(luò)分路器分拆流量等方式實現(xiàn)。上述方式通常只借助一臺交換機或一個分路器的有限過濾功能實現(xiàn)，功能和可視化都受到了限制，而且擴展和管理難度大，成本高。
能不能通過一種可靠的一體化的設(shè)計方式，沖破傳統(tǒng)方式在性能、成本和管理方面的局限性，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)流量的有效監(jiān)控與管理呢？正是基于這種考慮，Gigamon推出了流量可視化矩陣（Traffic Visibility Fabric），它采用創(chuàng)新的架構(gòu)，可以全方位實現(xiàn)流量的可視化與控制，提升擴展性和吞吐能力，同時增強網(wǎng)絡(luò)的可靠性，提高網(wǎng)絡(luò)效率并簡化部署和使用。
統(tǒng)一可視化
在網(wǎng)絡(luò)由簡單的、靜態(tài)的逐漸向復(fù)雜的、動態(tài)化的方向發(fā)展時，Gigamon流量可視化矩陣的優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了，它為網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的設(shè)計師、管理員提供了全面的流量可視性，在不影響生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的性能和穩(wěn)定性的情況下，可以對通過物理網(wǎng)和虛擬網(wǎng)的流量進行監(jiān)控。許多大型企業(yè)、數(shù)據(jù)中心和服務(wù)供應(yīng)商都采用了Gigamon流量可視化矩陣。
在可視化矩陣的基礎(chǔ)上，Gigamon又進一步提出了統(tǒng)一可視化結(jié)構(gòu)的理念，它可以提供跨平臺的流量可視化功能，讓用戶原有的監(jiān)測工具，可以監(jiān)測和分析來自物理網(wǎng)絡(luò)、虛擬網(wǎng)絡(luò)或軟件定義網(wǎng)絡(luò)的流量，從而提升網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控的智能化程度。統(tǒng)一可視化結(jié)構(gòu)的好處顯而易見：具有智能化的全面可視性，可以對遠程站點提供實時、深入的監(jiān)控；實現(xiàn)集中監(jiān)控，為多種工具和IT部門提供可視性，從而簡化運作；減少遠程站點的維護人員和監(jiān)測工具，節(jié)省成本。
篇12
Abstract： The computer network security visualization research platform was designed and implemented aiming at the current situation. On the basis of analyzing the available visualization toolkit， the overall goal of the computer network security visualization research platform is proposed in combination with the characteristics of the computer network security visualization research， so as to implement the security data integration， visualization methods integration， analysis and operation integration. The research platform was designed according to the specifications of plug?ins， integration， scalability， openness， platform independence and easy operation. A prototype system was implemented. The platform can be regarded as the tool of the computer network security visualization research， and used in the teaching experiment， visualization method testing， and collaboration communication.
Keywords： computer network security； information visualization； network packet； network flow； data block diagram； research platform
S著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代生活的重要組成部分。目前，隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益嚴重，安全研究正面臨新的挑戰(zhàn)[1]。計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究是信息可視化和計算機網(wǎng)絡(luò)安全研究結(jié)合的產(chǎn)物，是一個全新的研究課題。通過對該課題深入研究，可以幫助研究人員從全新的視角理解安全現(xiàn)象，進而揭示安全機理、發(fā)現(xiàn)安全規(guī)律，最終達到解決安全問題的目的[2]。
1 平臺設(shè)計
1.1 總體目標
計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺是要建立一個可用于計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究的統(tǒng)一支撐環(huán)境，方便研究人員基于不同的分析任務(wù)、使用多種可視化手段進行相關(guān)安全問題的可視化研究。該研究平臺達到的總體目標是實現(xiàn)三個層次的整合，即對數(shù)據(jù)的整合、對可視化方法的整合、對分析操作的整合[3]。
數(shù)據(jù)整合是數(shù)據(jù)層面的整合，目的是提供對各種安全數(shù)據(jù)的支持，使各種數(shù)據(jù)都可以方便的在平臺中使用；可視化方法整合是方法層面的整合，目的是將眾多的可視化技術(shù)方法集成到平臺之中，為各種數(shù)據(jù)提供豐富的可視化表現(xiàn)形式，同時增強各種可視化方法之間的聯(lián)系，使各種方法可以相互協(xié)調(diào)、綜合運用；分析操作整合是應(yīng)用層面的整合，目的是在數(shù)據(jù)整合和可視化方法整合的基礎(chǔ)上為使用者提供一個統(tǒng)一的操作環(huán)境，屏蔽由于數(shù)據(jù)異構(gòu)性和可視化方法多樣性帶來的操作復(fù)雜性問題，使研究人員可以在該平臺上使用相對統(tǒng)一的操作過程完成各種安全可視化分析研究工作[4]。
1.2 設(shè)計要求
根據(jù)以上總體目標，對計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺的設(shè)計提出以下要求：
（1） 插件化。該平臺的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是一個插件的容器，各種功能的實現(xiàn)由具體功能插件完成。
（2） 集成化。該平臺是一個具備綜合能力的計算機安全可視化研究環(huán)境，需要對多種數(shù)據(jù)類型、多種可視化方法提供支持。
（3） 可擴展性?？紤]到未來發(fā)展的需要，該平臺應(yīng)該具備良好的可擴展性。
（4） 開放性。該平臺不是一個封閉的系統(tǒng)，需要與其他系統(tǒng)進行交互。
（5） 平臺無關(guān)性。為了滿足不同研究人員對操作系統(tǒng)使用的習(xí)慣，實現(xiàn)跨平臺運行能力，該平臺采用Java語言開發(fā)。
（6） 易操作性。該平臺需要為研究人員提供風(fēng)格統(tǒng)一的操作方式，屏蔽由于數(shù)據(jù)異構(gòu)性和可視化方法多樣性帶來的操作復(fù)雜性問題。
1.3 總體結(jié)構(gòu)
根據(jù)總體目標和設(shè)計要求，計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺包括數(shù)據(jù)處理模塊、信息可視化模塊、交互模塊和平臺管理控制模塊四個模塊[4]。其中，數(shù)據(jù)處理模塊主要負責(zé)完成數(shù)據(jù)的映射，將各種安全數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為最終用于可視化表達的形式；信息可視化模塊完成數(shù)據(jù)的可視化映射，將數(shù)據(jù)處理模塊輸出的數(shù)據(jù)根據(jù)不同可視化方法轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的視圖；交互模塊提供各種人機交互手段，幫助平臺使用者對可視化視圖進行交互式探索工作；平臺管理控制模塊是平臺的基礎(chǔ)框架，負責(zé)協(xié)調(diào)、控制其他功能模塊共同完成平臺使用者的各種分析研究任務(wù)，同時為其他功能模塊的運行提供所需環(huán)境[5]。
1.4 用戶對象
計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺的使用主要針對兩類用戶：可視化算法的研究人員與基于可視化的安全分析人員。
可視化算法的研究人員通過創(chuàng)建新算法插件，將可視化方法集成到平臺中，利用平臺提供的數(shù)據(jù)處理功能，大大簡化數(shù)據(jù)的處理過程，使研究重點更容易集中于可視化算法本身。同時，利用平臺提供的多種可視化表達形式，方便研究人員對新老方法進行對比研究[6]。
基于可視化的安全分析人員通過該平臺進行安全數(shù)據(jù)的處理、可視化圖形的生成以及交互式的可視化分析等工作。根據(jù)分析任務(wù)的不同，分析人員可以選用多種可視化表達形式，從不同側(cè)面全方位地展示數(shù)據(jù)的內(nèi)在信息，再通過綜合運用各種分析手段快速發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后隱藏的安全問題。
2 平臺實現(xiàn)
2.1 基礎(chǔ)平臺介紹
通過基礎(chǔ)平臺為其他各功能模塊的運行提供所需的支撐環(huán)境，同時負責(zé)協(xié)調(diào)、控制其他功能模塊共同完成平臺使用者的各種分析研究任務(wù)?；A(chǔ)平臺對應(yīng)總體結(jié)構(gòu)中的平臺管理控制模塊。經(jīng)過調(diào)研對比，選擇KNIME（The Konstanz Information Miner，康斯坦茨信息挖掘器）作為計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺原型系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺[7]。KNIME的主要特點如下：
（1） 使用工作流（Workflow）技術(shù)，可視化地展示了數(shù)據(jù)處理、分析、挖掘的全過程，并可以對各個處理步驟進行交互式操作設(shè)置。
（2） 使用節(jié)點（Node）處理單元，封裝各種處理功能，降低彼此間的耦合性，方便使用者進行功能擴展。
（3） 提供種類繁多的點庫，根據(jù)具體的挖掘任務(wù)需要，選擇不同功能節(jié)點，將輸入輸出端口相互連接組成各種數(shù)據(jù)挖掘工作流。
對KNIME的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、節(jié)點和工作流進行簡要介紹，用于指導(dǎo)原型系統(tǒng)其他各功能模塊的開發(fā)。
2.1.1 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
在KNIME中使用DataTable類封裝節(jié)點之間流動的數(shù)據(jù)。DataTable包含數(shù)據(jù)的元信息和數(shù)據(jù)本身，其中每行數(shù)據(jù)都是DataRow對象，可以通過對DataRow實例的迭代，訪問數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)。每個DataRow中都包含一個惟一的標識和一定數(shù)量的DataCell對象，該對象中保存著實際數(shù)據(jù)。
DataTable，DataRow和DataCell等主要類的相互依賴關(guān)系如圖1所示。
2.1.2 節(jié)點
節(jié)點是KNIME中最主要的處理單元，它通常會被組裝到一個工作流中。Node類封裝了節(jié)點的所有功能，用戶可以通過擴展NodeModel，NodeDialog和NodeView三個抽象類來開發(fā)自己的功能節(jié)點。NodeModel類主要承擔(dān)計算任務(wù)；NodeDialog類用來實現(xiàn)節(jié)點的配置對話框，用戶根據(jù)需要調(diào)整節(jié)點的相關(guān)參數(shù)，從而影響節(jié)點的執(zhí)行；NodeView類可以被重寫多次以實現(xiàn)在同一數(shù)據(jù)模型上顯示不同視圖。如果自定義的功能節(jié)點無需配置對話框和視圖窗體，可以不實現(xiàn)NodeDialog和NodeView類。節(jié)點的這種設(shè)計遵循了MVC設(shè)計模式[8]。另外，為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)或模型在節(jié)點中的傳輸，每個節(jié)點都具有輸入輸出端口。節(jié)點及主要類的依賴關(guān)系如圖2所示。
2.1.3 工作流
在KNIME中，工作流就是由節(jié)點相互連接構(gòu)成的有向圖。在兩個節(jié)點間允許插入新節(jié)點和有向邊，而且工作流可以保存節(jié)點的狀態(tài)，需要時能夠進行返回。這種圖形化的表達方式使用戶可以按需定制所需的處理流程，并可以從宏觀上了解整個處理步驟。
通過上述介紹，KNIME系統(tǒng)作為基礎(chǔ)平臺基本滿足計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺管理控制功能的設(shè)計需要。但是，就計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究這種具體應(yīng)用而言，缺少對安全數(shù)據(jù)的支持，缺少專用的安全可視化方法，所以無法支撐安全可視化方面的研究，還需要有針對性的開發(fā)相應(yīng)功能以滿足平臺的總體設(shè)計需求。
2.2 數(shù)據(jù)處理模塊實現(xiàn)
在計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺的原型系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)處理模塊主要提供對安全數(shù)據(jù)的支持能力，目前，已支持網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包數(shù)據(jù)（PCAP格式文件）和NetFlow網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)（CSV格式文件）兩種安全數(shù)據(jù)類型。通過不同的功能節(jié)點可以完成數(shù)據(jù)的解析、格式的變換、內(nèi)部數(shù)據(jù)的生成及轉(zhuǎn)換等操作。此處以MatrixConverter節(jié)點實現(xiàn)為例，說明數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換構(gòu)件中功能節(jié)點的實現(xiàn)方法，其他數(shù)據(jù)解析構(gòu)件、數(shù)據(jù)映射構(gòu)件中功能節(jié)點的實現(xiàn)可以參考此例進行。
MatrixConverter節(jié)點主要負責(zé)對內(nèi)部數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換，具體功能是將NetFlow網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)中以“源地址，目的地址，連接權(quán)值（某種連接屬性值）”形式存在的內(nèi)部數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為以鄰接矩陣形式存在的內(nèi)部數(shù)據(jù)，為后續(xù)可視化節(jié)點的使用提供適合的數(shù)據(jù)表達形式。在execute（）方法中首先從節(jié)點的輸入端獲取數(shù)據(jù)；其次對該數(shù)據(jù)進行處理得到對應(yīng)的鄰接矩陣形式數(shù)據(jù)；最后將鄰接矩陣形式的數(shù)據(jù)送至節(jié)點的輸出端。
節(jié)點功能開發(fā)完成后，還需修改插件的入口文件plugin.xml，平臺將根據(jù)這個文件的設(shè)置加載插件。通過設(shè)置，MatrixConverter節(jié)點將會出現(xiàn)在節(jié)點庫的SecViz類別文件夾下，并可以提供相應(yīng)的處理功能。
2.3 信息可視化模塊實現(xiàn)
在計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺的原型系統(tǒng)中，信息可視化模塊主要提供各種安全可視化方法。目前，已集成了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包數(shù)據(jù)方塊水平布局圖、堆疊布局圖和網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)的鄰接矩陣圖等三種專用安全可視化方法。
MatrixViz功能節(jié)點的實現(xiàn)主要涉及三類：MatrixVizNodeModel類，MatrixVizNodeView類和MatrixVizViewPanel類。MatrixVizNodeModel類繼承了NodeModel抽象類，主要用于獲得待可視化的內(nèi)部數(shù)據(jù)；MatrixVizNodeView類繼承了NodeView抽象類，用于管理控制可視化視圖，它是完成可視化方法集成的關(guān)鍵類；MatrixVizViewPanel類繼承了Swing的JPanel類，用于創(chuàng)建顯示面板進行可視化繪制。首先定義MatrixVizViewPanel類型的成員變量m_viewPanel，用于繪制可視化視圖；其次在構(gòu)造函數(shù)中對MatrixVizViewPanel類進行實例化；最后顯示繪圖面板。MatrixVizNodeView類將數(shù)據(jù)對象和繪圖對象關(guān)聯(lián)在一起，共同完成特定的可視化功能。
2.4 交互模塊實現(xiàn)
交互功能的實現(xiàn)，可以利用AWT/Swing自身機制捕獲鼠標、鍵盤等事件，并通過相應(yīng)的事件處理器完成對特定事件的響應(yīng)及處理。首先，通過addXxxListener（）方法將某類事件監(jiān)聽器或適配器注冊給指定的組件，當(dāng)該組件發(fā)生特定事件時，被注冊到該組件的事件監(jiān)聽器或適配器中對應(yīng)的事件處理器將被觸發(fā)，從而完成對該事件的響應(yīng)及處理。使用addMouseListener（）方法給繪圖面板m_viewPanel注冊鼠標事件的適配器，用于監(jiān)聽鼠標事件。同時，重寫mouseReleased（）和mousePressed（）方法，實現(xiàn)對鼠標鍵松開、按下事件的處理。
3 平臺應(yīng)用實驗
3.1 展示性任務(wù)實驗
該實驗的目的是通過計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺生成待分析數(shù)據(jù)的可視化視圖。實驗使用的數(shù)據(jù)是一個CSV格式的NetFlow網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)文件（文件名為DisplayTest_NetFlow.csv），并使用鄰接矩陣圖作為最終的可視化表達形式。通常，進行這種展示性任務(wù)一般包括三個步驟：
第一步，構(gòu)建任務(wù)工作流；
第二步，對各功能節(jié)點進行必要配置（某些節(jié)點無需配置）；
第三步，依次執(zhí)行工作流中的各節(jié)點，得到最終的可視化結(jié)果。
在第一步中構(gòu)建的任務(wù)工作流，使用了四個功能節(jié)點：CSV文件讀取節(jié)點（CSVReader）、列過濾器節(jié)點（ColumnFilter）、矩陣轉(zhuǎn)換器節(jié)點（MatrixConverter）和矩陣圖可視化節(jié)點（MatrixViz）。CSVReader節(jié)點負責(zé)數(shù)據(jù)文件的讀??；ColumnFilter節(jié)點和MatrixConverter節(jié)點負責(zé)內(nèi)部數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換；MatrixViz節(jié)點負視圖的繪制與顯示。
第二步是對各功能節(jié)點進行必要配置，此任務(wù)中需要在CSVReader節(jié)點中指定DisplayTest_NetFlow.csv文件的路徑，同時通過Column Filter節(jié)點選擇后續(xù)處理所需的數(shù)據(jù)列，MatrixConverter和MatrixViz節(jié)點無需配置。最后，依次運行各節(jié)點，執(zhí)行相應(yīng)的節(jié)點功能，得到NetFlow網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)的鄰接矩陣圖，如圖3所示。
3.2 探索性任務(wù)實驗
該實驗的目的是通過計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺分析安全數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中存在的異?，F(xiàn)象。實驗使用了兩類安全數(shù)據(jù)：一類是PCAP格式的網(wǎng)絡(luò)包數(shù)據(jù)（文件名為ExploreTest.pcap）；另一類是由網(wǎng)絡(luò)包數(shù)據(jù)處理得到的CSV格式的NetFlow網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)（文件名為ExploreTest_NetFlow.csv）。與展示性任務(wù)不同，探索性任務(wù)通常需要綜合使用多種可視化手段和分析方法，經(jīng)過不斷地迭代探索過程才能得到最終的結(jié)論。
在對安全數(shù)據(jù)進行探索性分析時，一般的思路是“從整體到細節(jié)”，即先從數(shù)據(jù)的整體特征上分析有無異?，F(xiàn)象，然后再進一步分析數(shù)據(jù)的細節(jié)特征。根據(jù)這一思路，最終完成該探索性任務(wù)的工作。
（1） 網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)處理子工作流。包括兩個處理分支：鄰接矩陣圖繪制和平行坐標圖繪制，用于從不同側(cè)面展示數(shù)據(jù)特征。同展示性任務(wù)的工作流相比，該工作流多了行過濾器節(jié)點（Row Filter）和平行坐標圖可視化節(jié)點（Parallel Coordinates）。Row Filter節(jié)點負責(zé)對數(shù)據(jù)行進行過濾；Parallel Coordinates節(jié)點負責(zé)繪制平行坐標可視化圖形，該功能節(jié)點是基礎(chǔ)平臺提供的一種經(jīng)典可視化方法。
（2） 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包處理子工作流。使用了兩個功能節(jié)點：PCAP文件讀取節(jié)點（PCAP Reader）和數(shù)據(jù)方塊圖可視化節(jié)點（PacketViz）。其中，PCAP Reader節(jié)點負責(zé)讀取PCAP格式的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包；PacketViz節(jié)點負責(zé)繪制網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)方塊圖。
在進行探索性分析時，首先對網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)進行分析，獲取對網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)傳輸關(guān)系的全面理解。接下來，利用平行坐標圖對135.2.1.2節(jié)點進行有針對性的可視化分析。最后，為了進一步挖掘掃描攻擊的細節(jié)信息，選用網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包，該數(shù)據(jù)中記錄了網(wǎng)絡(luò)通信中最原始的信息。
通過以上使用不同的安全數(shù)據(jù)，采用各種可視化手段進行綜合分析，得出如下結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)中主機135.2.1.2正在對網(wǎng)絡(luò)進行掃描攻擊，且攻擊類型為TCPSYN端口掃描攻擊。
通過應(yīng)用實驗，討論計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺在可視化展示和可視化探索中的應(yīng)用。該安全可視化研究平臺綜合使用各種可視化方法（如鄰接矩陣圖、平行坐標圖、數(shù)據(jù)方塊圖等），針對多種安全數(shù)據(jù)（如網(wǎng)絡(luò)包數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)等）進行集中統(tǒng)一的處理，基本達到平臺的總體目標，能夠為安全可視化研究提供整合的支持環(huán)境。另外，使用工作流方式進行安全可視化分析，方便建立標準規(guī)范的分析步驟，為安全可視化分析研究提供指導(dǎo)和幫助。
4 結(jié) 論
本文在對現(xiàn)有可視化工具包（或整合系統(tǒng)）分析研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究的特點，提出計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺的總體目標：實現(xiàn)安全可視化研究三個層次的整合，即數(shù)據(jù)整合、可視化方法整合、分析操作整合。根據(jù)插件化、集成化、可擴展性、開放性、平臺無關(guān)性和易操作性等方面的具體要求，對該研究平臺進行設(shè)計，并實現(xiàn)原型系統(tǒng)。針對可視化展示和可視化探索兩種不同的任務(wù)類型，對該研究平臺的原型系統(tǒng)進行應(yīng)用實驗。
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篇13
一 引言
學(xué)習(xí)監(jiān)控是指針對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的計劃、檢查、評價、反饋、控制和調(diào)節(jié)的一系列過程[1],包括學(xué)生的自我學(xué)習(xí)監(jiān)控和教師對學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控。它發(fā)生在學(xué)習(xí)過程中,以促進學(xué)習(xí)為目的,而教學(xué)管理層次的教學(xué)監(jiān)控(如教師考評、教學(xué)效果評估)等不在此范圍。教育研究表明,監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)是高質(zhì)量教育的必要措施,是區(qū)分有效教學(xué)和無效教學(xué)的重要標準。越來越多的研究者已經(jīng)認識到,學(xué)習(xí)監(jiān)控的缺失是造成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量低、輟學(xué)率高的一個重要原因[2]。監(jiān)控機制的缺失可能會導(dǎo)致諸多網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)障礙,如,學(xué)生在課程知識空間中容易迷航;缺乏必要的反饋機制而使學(xué)習(xí)動機難以長期保持;缺乏恰當(dāng)?shù)慕處熤笇?dǎo)等等。因此,遠程教育者需要尋求必要的措施來實施學(xué)習(xí)監(jiān)控,一個有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)則需要提供一個支持教師和學(xué)生了解學(xué)生狀態(tài)的途徑,并可以采取恰當(dāng)?shù)尼槍π缘慕虒W(xué)干預(yù),從而監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,促進高質(zhì)量的遠程學(xué)習(xí)得以發(fā)生。
課堂教學(xué)中,學(xué)習(xí)監(jiān)控通過教師對學(xué)生學(xué)習(xí)行為的觀察、學(xué)業(yè)結(jié)果和訪談等渠道來獲取學(xué)生學(xué)習(xí)信息、感知學(xué)習(xí)狀態(tài),然后,教師適應(yīng)性調(diào)整教學(xué)策略,學(xué)生獲得反饋信息自主學(xué)習(xí)。而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中,這些非正式的監(jiān)控渠道因為師生分隔而變得不太可能,因此,需要在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中設(shè)計新的渠道來實施類似的學(xué)習(xí)監(jiān)控,這些渠道涉及數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析和挖掘、信息呈現(xiàn)等若干信息處理過程。因此,本文擬將信息處理領(lǐng)域內(nèi)的信息可視化技術(shù)引入到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺設(shè)計中,從信息處理的視角,在多維學(xué)生行為數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)用戶(教師和學(xué)習(xí)者)之間搭起一個信息理解和交互的橋梁,使教師對遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)監(jiān)控成為可能,并且支持學(xué)習(xí)者進行自我學(xué)習(xí)監(jiān)控,為提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有效性和教學(xué)質(zhì)量提供了理論思路和實踐路線。
二 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)中的信息處理
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)LMS(Learning Management System)中往往匯集了大量數(shù)字化的信息資源,包括課程教學(xué)內(nèi)容、課程學(xué)習(xí)的補充資源、電子郵件、聊天室、學(xué)習(xí)者信息、學(xué)習(xí)結(jié)果信息等。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)與傳統(tǒng)面授教學(xué)系統(tǒng)最大的區(qū)別可能在于,教與學(xué)的活動都通過數(shù)字化信息流動,這些數(shù)字化信息即構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最重要的研究內(nèi)容。對這些信息進行深度加工、分析、處理和呈現(xiàn),使其對教與學(xué)雙方產(chǎn)生作用,可能是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)研究的一個值得探索的方向。
但是現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對LMS中大量數(shù)據(jù)的利用和洞察是有限的,雖然一些LMS系統(tǒng)(如Blackboard、WebCT等)提供了學(xué)習(xí)行為的跟蹤和諸多數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的功能,但其目的僅僅停留在計算機管理教學(xué)的層次,如統(tǒng)計學(xué)生登錄學(xué)習(xí)平臺的頻次;對用戶訪問課程的總體情況可視化呈現(xiàn);通過可視化圖表如柱狀圖、曲線圖等顯示學(xué)生學(xué)習(xí)成績等。這給網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理會帶來更多支持,但尚沒有深入到學(xué)習(xí)信息分析和數(shù)據(jù)挖掘?qū)哟?比如,學(xué)生對某個概念的掌握程度、知識點的難度、學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙等,因此對教與學(xué)決策的支持相對薄弱。另一方面,就已經(jīng)提供的部分數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計功能,也未能被教育者和學(xué)習(xí)者有效地運用來監(jiān)控學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)更多成為一個靜態(tài)課程庫,呈現(xiàn)的是主要功能,交互、管理、反饋等功能往往作為擺設(shè)而存在。主要原因在于人力成本投入的局限,例如,LMS中反映學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為的跟蹤性數(shù)據(jù)通常以日志文件、表格文件呈現(xiàn)形式,龐雜而混亂,對于教師而言太過麻煩,需要專業(yè)性的數(shù)據(jù)挖掘和分析的知識,教師很難直接利用。
因此,如何增進人們(尤其是教師)對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中各類信息的理解?如何對這些信息進行開發(fā)、利用,使其能夠支持教學(xué)決策?情報學(xué)近年來的熱點和前沿之一的信息可視化技術(shù)則提供了洞察信息、支持決策的工具。
三 信息可視化為學(xué)習(xí)監(jiān)控提供了新方法、新技術(shù)
信息可視化是在計算機的協(xié)助下,對數(shù)據(jù)的可見的、交互的表示;其目的是洞察數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)知識、作出決策或解釋數(shù)據(jù),如圖1所示。
信息可視化的關(guān)鍵是,將數(shù)據(jù)用有意義的圖形表示出來,圖形可以幫助我們思考。在這個信息日益豐富的社會,可視化技術(shù)研究和應(yīng)用開發(fā)已經(jīng)從根本上改變了我們表示和理解大型復(fù)雜數(shù)據(jù)的方式,引導(dǎo)我們獲得新的洞察和有效的決策。信息可視化可用于知識發(fā)現(xiàn)、決策支持、信息理解、信息檢索、信息系統(tǒng)界面設(shè)計、數(shù)字圖書館、數(shù)據(jù)庫、文獻信息表示等。目前在如下幾個方面涌現(xiàn)了較多的應(yīng)用成果:(1)數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)(KDD),即用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)來存儲數(shù)據(jù),用機器學(xué)習(xí)的方法來分析和挖掘大量數(shù)據(jù)背后的知識,如油氣勘探、氣象預(yù)報、股票分析、電子商務(wù)等。(2)知識域可視化(KDVis),以可視化技術(shù)為手段,描繪某個知識領(lǐng)域(相互關(guān)聯(lián)的一組知識)的發(fā)展軌跡,動態(tài)形象全面展示領(lǐng)域知識的總體結(jié)構(gòu),揭示知識單元之間的本質(zhì)關(guān)系[3]。工具有概念圖、認知地圖、語義網(wǎng)絡(luò)等,如英語視覺化詞典Visual Thesaurus。(3)動態(tài)知識呈現(xiàn),提供信息及其相關(guān)信息間關(guān)系的全貌,允許用戶與之交互,增進信息理解。如集成于醫(yī)學(xué)文獻數(shù)據(jù)庫MEDLINE檢索中的ConceptLink系統(tǒng),集詞匯共頻、動態(tài)概念映射關(guān)聯(lián)于一體的可視化系統(tǒng),揭示數(shù)據(jù)庫文獻的內(nèi)在特征,揭示某個領(lǐng)域的信息之間的關(guān)聯(lián)[4]。(4)數(shù)字圖書館,圍繞大型文檔集合的可視化應(yīng)用展開,如用可視化揭示信息的分布;用可視化顯示檢索的結(jié)果;用可視化為大量的信息分類;用可視化幫助用戶瀏覽等。如美國Berkeley大學(xué)數(shù)字圖書館研究人員開發(fā)的文獻檢索結(jié)果可視化系統(tǒng)TitleBars,可視化查尋條件與檢索結(jié)果之間的相關(guān)性;英國皇后圖書館(Queen Library)的圖書檢索系統(tǒng)提供與查尋條件相關(guān)詞匯的概念關(guān)系圖,引導(dǎo)進一步搜索[5]。
將信息可視化技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)領(lǐng)域來加強學(xué)習(xí)監(jiān)控,被認為是一種新穎的方法。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的學(xué)習(xí)監(jiān)控首先依賴于對LMS中大量數(shù)據(jù)的洞察,教師的教學(xué)決策和學(xué)生的自我監(jiān)控都必須建立在學(xué)習(xí)狀態(tài)信息理解的基礎(chǔ)之上。而信息可視化技術(shù)在數(shù)據(jù)理解和洞察方面具有天然的優(yōu)勢。通過信息分析和可視化呈現(xiàn),可以支持和促進教師/學(xué)生對大量的多維的課程教學(xué)信息和學(xué)習(xí)行為信息的理解和洞察。國際上,信息可視化在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的應(yīng)用也是新的課題。研究者一般的結(jié)論有:信息可視化技術(shù)可用來圖形化處理復(fù)雜、多維的學(xué)生行為數(shù)據(jù);可視化技術(shù)易于表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的社會特征,如學(xué)生與學(xué)生之間的社會性聯(lián)系、在線論壇中的交互關(guān)系;教師能夠靈活操縱可視化圖形,多側(cè)面地了解學(xué)生學(xué)習(xí)、課程方面的特征,從而了解他們的學(xué)習(xí)者以及監(jiān)控在線課堂。國際上相關(guān)研究代表性的是CourseVis/ GISMO系列項目[6]。
CourseVis是瑞士Lugano大學(xué)的信息技術(shù)學(xué)院研究并開發(fā)出的支持遠程教學(xué)的可視化工具[7]。其中信息可視化應(yīng)用的方式主要表現(xiàn)在三個方面:對學(xué)生與學(xué)生、教師與學(xué)生、學(xué)生與系統(tǒng)之間的交互行為進行可視化呈現(xiàn);對學(xué)生的整體學(xué)習(xí)表現(xiàn)(過程和結(jié)果)進行可視化呈現(xiàn);對學(xué)生的行為特征進行可視化揭示。GISMO是CourseVis的研究繼續(xù),基本延續(xù)了前者的功能[8]。與前者相比最大的改進在于平臺技術(shù)上。CourseVis是一個WebCT的外掛工具,而GISMO無縫集成于Moodle遠程教學(xué)平臺,為在線教學(xué)的教師和課程指導(dǎo)者提供操縱界面。因為Moodle的開源和免費特性,將可視化工具整合進網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺變?yōu)榭赡?而且GISMO還宣稱留有API接口,可以整合到其他LMS中。
GISMO項目是直接面向網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的教學(xué)問題而設(shè)計的整體可視化解決方案。而信息可視化在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的某些具體方面也有一些應(yīng)用,如InterMap視覺呈現(xiàn)課程參與者的交互情況[9];France等研究的學(xué)習(xí)階段的交互性活動圖表[10]等。
事實上,可視化技術(shù)應(yīng)用于社會科學(xué)領(lǐng)域中的很多經(jīng)驗也可以給我們很多借鑒。例如,有很多研究著眼于應(yīng)用IV技術(shù)來分析在線論壇;采用IV分析電子商務(wù)中的用戶行為;可視化技術(shù)管理電子郵件等等;可視化知識管理;可視化信息導(dǎo)航;可視化知識分類等。這些研究成果都可以為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的可視化應(yīng)用提供思路。
四 面向?qū)W習(xí)監(jiān)控的可視化機制
我們認為,信息可視化在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的應(yīng)用主要可以面向?qū)W習(xí)監(jiān)控,致力于建造學(xué)生、教師和課程之間的信息溝通和數(shù)據(jù)理解的諸多通道。按照這一思路,我們從教師的教學(xué)監(jiān)控和學(xué)生的自我監(jiān)控兩個方面來分析具體的需求和相應(yīng)的可視化學(xué)習(xí)監(jiān)控機制,如表1所示。
1 學(xué)習(xí)者特征可視化。學(xué)習(xí)者特征可分解為認知特征、社會交往特征和行為特征等三個子特征。認知特征,通過整體的學(xué)習(xí)者學(xué)業(yè)水平、知識點粒度的掌握水平、知識單元(主題)粒度的掌握水平、學(xué)生認知難點、學(xué)習(xí)者的相互比較等來多角度來反映;社會交往特征,通過學(xué)生之間的交互行為、師生交互,學(xué)生和系統(tǒng)之間等若干交互來映射,如在討論區(qū)中的參與情況,小組協(xié)作學(xué)習(xí)中的參與情況等;行為特征,則反映學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)中的客觀活動情況,如課程參與度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、媒體習(xí)慣、學(xué)習(xí)進度等。借助于各種可視化技術(shù),可將各個子特征更清晰地呈現(xiàn)出來,從而可以勾勒出學(xué)習(xí)者的整體特征。其結(jié)果將為學(xué)生模型的構(gòu)建提供直接依據(jù)和方式方法。如圖2可視化呈現(xiàn)了學(xué)生對各知識點的掌握水平[7]。
2 群體特征可視化。群體特征也可分解為認知特征、行為特征和社會交往特征等三個方面。認知特征側(cè)重從群體(或小組)認知水平的展現(xiàn),如呈現(xiàn)學(xué)生總體學(xué)業(yè)水平、各知識點學(xué)生的總體掌握水平,如圖3所示[7],揭示的規(guī)律可指導(dǎo)課程開發(fā)和教學(xué)策略選擇;也可觀測到一些學(xué)習(xí)小組認知風(fēng)格,用于指導(dǎo)小組協(xié)作學(xué)習(xí)的組織。行為特征則揭示群體行為規(guī)律,如學(xué)生群體對課程知識和課程資源的訪問情況、學(xué)生對課程網(wǎng)站的登錄情況等,揭示的規(guī)律對媒體選擇和平臺技術(shù)優(yōu)化等都有直接指導(dǎo)意義。社會交往是群體特征中最有活力的特征,在社會科學(xué)領(lǐng)域群體交互可視化越來越受到研究者關(guān)注。例如,對在線論壇的可視化,用生長樹的形式展示論壇中某個話題的討論情況[11];以活躍球的方式呈現(xiàn)討論區(qū)中某個話題的活躍程度以及個人參與情況等[8]。圖4呈現(xiàn)了CourseVis平臺討論區(qū)的可視化的界面[7]。呈現(xiàn)交互信息,在提高交互的有效性、增強學(xué)生的歸屬感、便于教師發(fā)現(xiàn)交互障礙等方面都有積極意義。
3 課程特征可視化?；谡n程知識和資源的視角,對學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)分析,得到關(guān)于課程特征的全局性認識?？煞纸鉃橹T多子特征:課程知識點難度特征、資源訪問特征、媒體使用特征等。例如,對課程某知識單元的學(xué)生訪問情況,可以反映該知識點的難度;結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)成績的統(tǒng)計分析,可了解該知識點的整體掌握情況,教師據(jù)此可以進行適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)干預(yù)。另外,從課程資源角度,可以了解那些課程資源更受歡迎,哪些媒體方式更容易被學(xué)生接受,可以為課程資源的開發(fā)提供參考。
4 教師特征可視化。遠程教學(xué)中可以通過跟蹤教師的行為,通過教師的登錄行為、交互行為等數(shù)據(jù)的分析,了解教師的教學(xué)參與度和教學(xué)策略的有效性等內(nèi)容,教師對自身特征的了解,可促進其控制教學(xué)行為,開展反思性教學(xué),提高教學(xué)水平。
5 課程知識域可視化。借鑒知識域可視化的相關(guān)研究成果,以可視化技術(shù)為手段,描繪某個知識領(lǐng)域(相互關(guān)聯(lián)的一組知識)的總體結(jié)構(gòu),揭示課程知識單元之間的關(guān)系。相關(guān)的方法有:概念圖、語義網(wǎng)絡(luò)、認知地圖等。例如,以樹狀圖的方式布局知識點,可縮放、折疊。點的大小表明重要程度,顏色標識某學(xué)習(xí)者對此掌握的程度。點擊某個點,可直接進入該內(nèi)容單元?？赡艿膽?yīng)用方式有:由教師或課程開發(fā)者預(yù)設(shè)的知識域的概念圖或語義網(wǎng)絡(luò);動態(tài)生成的學(xué)習(xí)者動態(tài)認知地圖。每個學(xué)生的認知地圖都是不同的,可反映學(xué)生的認知路徑和認知水平。
6 可視化學(xué)習(xí)導(dǎo)航。能將學(xué)習(xí)者已訪問的課程頁面動態(tài)生成一個圖形化的瀏覽歷史地圖,當(dāng)學(xué)習(xí)者從一個課程頁面進入到另一個頁面時,系統(tǒng)會自動地將頁面添加到圖中,可以在最小的屏幕空間中顯示整個瀏覽歷史地圖。通過可視化學(xué)習(xí)導(dǎo)航,可以得到學(xué)習(xí)引導(dǎo),避免信息迷航。具體應(yīng)用方式:生成學(xué)習(xí)者自己的學(xué)習(xí)路徑;實時查看教師推薦的學(xué)習(xí)導(dǎo)航路徑;查看某個學(xué)習(xí)同伴(高手)的學(xué)習(xí)路徑?？蓞⒖嫉南嚓P(guān)研究經(jīng)驗有:Maryland大學(xué)計算機學(xué)院的Bederson研究的PadPrints技術(shù)[12];多倫多大學(xué)計算機系統(tǒng)研究院開發(fā)的Hy+技術(shù)[13]等。
需要區(qū)別的是,課程知識域可視化,往往是教師或課程開發(fā)者預(yù)設(shè)的靜態(tài)的知識語義網(wǎng)絡(luò),對學(xué)生自主學(xué)習(xí)更具有監(jiān)控意義;而課程特征可視化是在學(xué)習(xí)經(jīng)驗基礎(chǔ)上聚集起來的課程使用特征,從課程角度反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)過程以及教師的教學(xué)策略的有效性,其特征對于教師教學(xué)和課程開發(fā)更具有監(jiān)控意義。
五 結(jié)語
總之,面向?qū)W習(xí)監(jiān)控的信息可視化設(shè)計,其最終目的在于利用可視化技術(shù),反映遠程課堂中發(fā)生了什么,將學(xué)生學(xué)習(xí)過程呈現(xiàn)出的交往特征、認知特征、行為特征等凸顯出來,將教學(xué)過程中的課程特征、教學(xué)策略特征凸顯出來,增進教師和學(xué)生自身對學(xué)習(xí)狀態(tài)的洞察,達到學(xué)習(xí)監(jiān)控和決策支持的目的。
信息可視化在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中應(yīng)用的相關(guān)工作很多,包括信息采集、信息處理、數(shù)據(jù)挖掘等,而可視化并不是一個最終解決方案,而僅僅是應(yīng)用領(lǐng)域需求的一種體現(xiàn),本文如能傳達出來自網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控的可視化需求亦達到目的了。
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