引論:我們?yōu)槟砹?3篇數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)成功案例范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
公司擅長(zhǎng):
提供國(guó)內(nèi)外文化交流、影視媒體節(jié)目制作、廣告制作、企業(yè)形象暨產(chǎn)品策劃等專(zhuān)業(yè)文化傳播領(lǐng)域的服務(wù)。
公司規(guī)模:
180人
主要客戶(hù):
IBM、聯(lián)想、通用電氣
公司榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng):
2005年為首都圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)企業(yè)形象進(jìn)行了成功策劃;被評(píng)為圖書(shū)批發(fā)行業(yè)2005年先進(jìn)傳媒
成功案例:
2004年為中國(guó)移動(dòng)成功設(shè)計(jì)制作企業(yè)形象戶(hù)外廣告;2005年成功聯(lián)想集團(tuán)在國(guó)際展覽中心戶(hù)外廣告
聯(lián)系方式:
010―84001166/84049099
北京市東城區(qū)戲樓胡同1號(hào)
遼寧北方傳媒廣告有限公司
公司簡(jiǎn)介:
北方傳媒是一家以北京為龍頭,以沈陽(yáng)為基地,立足北方,輻射全國(guó),集廣告、影視劇及電視節(jié)目制作、房地產(chǎn)、傳媒教育、禮品經(jīng)營(yíng)于一體的新型傳媒集團(tuán)公司。
公司擅長(zhǎng):
東北地區(qū)電視媒體的廣告;影視劇的投資、拍攝、發(fā)行;電視欄目、廣告的策劃、創(chuàng)意、制作;公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行;市場(chǎng)研究;平面設(shè)計(jì);短信及聲訊產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)及推廣執(zhí)行。
公司規(guī)模:
247人,營(yíng)業(yè)額8000萬(wàn)元
主要客戶(hù):
杭州娃哈哈、遼寧移動(dòng)通信、吉林修正藥業(yè)
公司榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng):
2003年~2005年,連續(xù)三年成為遼寧電視臺(tái)最大的廣告公司;參與投資拍攝的電視劇――《漢武大帝》,榮獲第25屆中國(guó)廣播影視“飛天獎(jiǎng)”長(zhǎng)篇電視劇二等獎(jiǎng);為遼寧電視臺(tái)策劃、制作的欄目《北方影吧》成為遼沈地區(qū)最具知名度、最具影響力的品牌影院欄目。
成功案例:
北方傳媒利用市場(chǎng)差異化理念,有效提升了“九三大豆油”的品牌知名度、美譽(yù)度,促成“九三大豆油”2005年比2004年整體銷(xiāo)量提升39%。
聯(lián)系方式:
024―22896868
遼寧省沈陽(yáng)市和平區(qū)北三經(jīng)街22號(hào)/110002
北京網(wǎng)勢(shì)廣告公司
公司簡(jiǎn)介:
北京網(wǎng)勢(shì)廣告有限公司成立于2002年,一直致力于產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)媒體整合推廣,目前網(wǎng)勢(shì)已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)一流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。其中,在房地產(chǎn)行業(yè)公司始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位,并連續(xù)兩年榮獲新浪房產(chǎn)廣告冠軍。網(wǎng)勢(shì)廣告擁有優(yōu)秀、豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,與新浪、搜狐、焦點(diǎn)、新華網(wǎng)、和訊等門(mén)戶(hù)和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站建立了緊密的合作關(guān)系。網(wǎng)勢(shì)廣告在2004年總銷(xiāo)售額突破5000萬(wàn)人民幣,居于行業(yè)領(lǐng)先地位。
公司擅長(zhǎng):
專(zhuān)業(yè)服務(wù)于全國(guó)各大行業(yè),為政府部門(mén)、企事業(yè)單位提供一體化的互聯(lián)網(wǎng)全面解決方案。
公司規(guī)模:
200人
主要客戶(hù):
玫瑰園、優(yōu)山美地、明天第一城
公司榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng):
2004年度雅虎網(wǎng)明星;2004年度新浪網(wǎng)房地產(chǎn)行業(yè)最佳;2004年度獲得新浪網(wǎng)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳視覺(jué)獎(jiǎng)
成功案例:
完成龍熙順景38萬(wàn)平方米高爾夫溫泉?jiǎng)e墅銷(xiāo)售的廣告網(wǎng)絡(luò)投放。
聯(lián)系方式:
010-85863388
北京市朝陽(yáng)區(qū)八里莊西里98號(hào)住邦2000 3號(hào)樓/100025
北京新意互動(dòng)廣告有限公司
公司簡(jiǎn)介:
新意互動(dòng)廣告有限公司成立于2003年1月,是中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)公司,總部在北京,在上海、廣州、武漢、成都設(shè)有分公司,并在16個(gè)城市設(shè)有辦事處。
公司擅長(zhǎng):
專(zhuān)注于汽車(chē)行業(yè),同時(shí)為IT、通信、快速消費(fèi)品、家電等100多家客戶(hù)提供數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
公司規(guī)模:
150人,營(yíng)業(yè)額1.5億元
主要客戶(hù):
一汽馬自達(dá)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、聯(lián)想移動(dòng)通訊
公司榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng):
2004年度搜狐互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)年度大獎(jiǎng);2005年10月,第三屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告大賽銅獎(jiǎng)
成功案例:
2005年為一汽馬自達(dá)成功舉辦第一屆全國(guó)汽車(chē)論壇版主沙龍活動(dòng),近50家主要論壇版主參加,也是國(guó)內(nèi)第一屆汽車(chē)論壇版主沙龍活動(dòng)。
篇2
正因這一趨勢(shì)成形,一個(gè)新的監(jiān)察學(xué)科――“傾聽(tīng)經(jīng)濟(jì)”應(yīng)時(shí)而出。所謂的“傾聽(tīng)經(jīng)濟(jì)”,指的是用于監(jiān)察社區(qū)媒體SNS,源于這逐漸成為很多廣告主營(yíng)銷(xiāo)的媒介之一。技術(shù)人員、社會(huì)科學(xué)家都成為這個(gè)隊(duì)伍的成員,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化對(duì)新技術(shù)的需求可見(jiàn)一斑。
篇3
CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,中國(guó)使用手機(jī)上網(wǎng)人群已經(jīng)超越PC端,比例高達(dá)78.5%,中國(guó)已進(jìn)入移動(dòng)化的時(shí)代。騰訊在交流中提到,面對(duì)全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,騰訊做了充分的應(yīng)對(duì)布局。在移動(dòng)端,前不久微信推出了支付功能,為廣告主與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的溝通,進(jìn)行O2O營(yíng)銷(xiāo)提供了更多可能。此外,大數(shù)據(jù)和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)也將是未來(lái)需要關(guān)注的重要方向。以騰訊為例,今年相繼推出了Tencent Ad Exchange廣告交易平臺(tái)和“騰果”DSP平臺(tái),借助大數(shù)據(jù)的力量,全力打造快捷、高效、精準(zhǔn)的廣告投放;在內(nèi)容層面,騰訊視頻大力發(fā)展精品大劇及原創(chuàng)自制節(jié)目,為品牌廣告主進(jìn)行深度內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)提供了優(yōu)質(zhì)渠道。
篇4
對(duì)于準(zhǔn)從業(yè)者來(lái)說(shuō),他們不僅需要知道基本的理論,還需要了解最新的應(yīng)用和發(fā)展。同時(shí)一些實(shí)際操作的過(guò)程和方法對(duì)他們迅速進(jìn)入行業(yè)也是很有幫助的。對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō),他們最需要的是成功的捷徑。而最好的捷徑就是別人用大量時(shí)間、精力、資金換來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),以及來(lái)自權(quán)威專(zhuān)家的指導(dǎo)。
助理分析師龐敏麗認(rèn)為該書(shū)適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人士閱讀。
通過(guò)對(duì)生意寶旗下比購(gòu)寶(Boogle.cn)——“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物第一站”收錄的博庫(kù)書(shū)城、淘寶網(wǎng)、京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、文軒網(wǎng)、中國(guó)互動(dòng)出版網(wǎng)、99網(wǎng)上書(shū)城等眾多含圖書(shū)銷(xiāo)售的網(wǎng)站,價(jià)格搜索顯示,目前,亞馬遜該書(shū)為最低價(jià),推薦購(gòu)買(mǎi)。
目錄
1
媒體趨勢(shì)與營(yíng)銷(xiāo)變革 肖明超
媒體格局之變
媒體受眾之變
信息碎片化與實(shí)時(shí)化傳播
關(guān)系碎片化與社會(huì)化趨勢(shì)
時(shí)空碎片化與移動(dòng)化趨勢(shì)
智能化的數(shù)字無(wú)縫連接
數(shù)字化消費(fèi)模式
新媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)思維的轉(zhuǎn)變
新媒體營(yíng)銷(xiāo)案例
互動(dòng)環(huán)節(jié)
2
微博營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵路徑 呂本富
微博的影響力
微博的特征
微博營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵路徑
互動(dòng)環(huán)節(jié)
3
自媒體 我營(yíng)銷(xiāo)——解析社會(huì)機(jī)構(gòu)如何利用新媒體進(jìn)行形象營(yíng)銷(xiāo) 欒軼玫
新媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)變化
新媒體營(yíng)銷(xiāo)的十個(gè)特點(diǎn)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
4
如何做到最佳的網(wǎng)絡(luò)公關(guān) 陳墨
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)如何分類(lèi)
傳統(tǒng)公關(guān)公司介入網(wǎng)絡(luò)公關(guān)時(shí)機(jī)已晚
如何評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效果
如何確定網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的費(fèi)用
企業(yè)尋找網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)商的幾種方式
如何做到最佳的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
5
用調(diào)查數(shù)據(jù)把脈2011年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng) 傅志華 彭勝君
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)總體市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨向
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)與趨向
2012年網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展趨勢(shì)
微博究竟在搶誰(shuí)的市場(chǎng)
微博用戶(hù)最希望增加的功能和應(yīng)用
經(jīng)典案例分享
互動(dòng)環(huán)節(jié)
6
網(wǎng)絡(luò)紅人的營(yíng)銷(xiāo)傳播效應(yīng) 浪兄
互動(dòng)環(huán)節(jié)
7
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 立二拆四
網(wǎng)絡(luò)推手仇視精英,鄙視資源
用HTTP考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量網(wǎng)絡(luò)推廣的效果
幾個(gè)成功案例
互動(dòng)環(huán)節(jié)
8
網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)和管理之道 高宏森
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新消費(fèi)模式
網(wǎng)絡(luò)口碑的影響范圍
什么是真正的網(wǎng)絡(luò)口碑
口碑營(yíng)銷(xiāo)管理之道
網(wǎng)絡(luò)口碑的激發(fā)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
9
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜 劉東明
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)崛起
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)功
互動(dòng)環(huán)節(jié)
10
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳播案例實(shí)戰(zhàn)解析 于健波
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
惠普案例解析
口碑營(yíng)銷(xiāo)的必要性
風(fēng)行案例解析
互動(dòng)環(huán)節(jié)
11
網(wǎng)絡(luò)口碑的起源和影響分析 周蕾
口碑不僅僅是消費(fèi)者的反饋
廣告對(duì)口碑的建立影響巨大
如何評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)口碑對(duì)業(yè)務(wù)的影響
互動(dòng)環(huán)節(jié)
12
企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)探究 唐興通
微博和女朋友,你會(huì)選擇哪一個(gè)?
微博的商業(yè)價(jià)值
微博粉絲多少錢(qián)一個(gè)
如何經(jīng)營(yíng)微博
微博營(yíng)銷(xiāo)案例解析
13
寒冬后的回暖,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新發(fā)現(xiàn) 王芳
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
14
社會(huì)化媒體及網(wǎng)絡(luò)口碑研究中的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力 余敏瑋
網(wǎng)民貢獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造力
如何采集網(wǎng)絡(luò)口碑信息
CIC如何對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
互動(dòng)環(huán)節(jié)
15
碎片化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的整合傳播趨勢(shì) 崔莉莉、崔延寧、佘賢君、尹敬業(yè)、
篇5
在過(guò)去一年,我們?cè)诓煌较蚨加幸恍┬碌膰L試:
· 將社交(Social)與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合地更緊密。過(guò)去的模式是,先有數(shù)字策略,再構(gòu)思社交創(chuàng)意和執(zhí)行。在2013年,我們嘗試了在發(fā)展創(chuàng)意時(shí)就考慮創(chuàng)意的社交點(diǎn)是什么,例如我們?yōu)槊膳N磥?lái)星所做的案例,一開(kāi)始就同時(shí)發(fā)想社交的創(chuàng)意,并緊密結(jié)合產(chǎn)品特性,1天內(nèi)就引發(fā)了幾千萬(wàn)人在線(xiàn)討論。
· 在不同項(xiàng)目中有新科技的突破嘗試。以我們與奧迪Q3合作的項(xiàng)目為例,這支由周杰倫和方文山共同執(zhí)導(dǎo)的微電影采取的是一種新穎的互動(dòng)手法,男女主角的發(fā)展由兩個(gè)畫(huà)面分別呈現(xiàn),既有各自的發(fā)展又有交集,網(wǎng)友只需在活動(dòng)官網(wǎng)觀看的時(shí)候拖動(dòng)畫(huà)面中間的那條線(xiàn),就可以看到不同視角下的情節(jié)發(fā)展。這種特殊的體驗(yàn),讓廣告上線(xiàn)短時(shí)間內(nèi)瀏覽量超過(guò)了3000萬(wàn)。
· 結(jié)合創(chuàng)意與技術(shù)的“安索帕現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室(Now Lab)”在2013年推出了一款創(chuàng)新產(chǎn)品——讓消費(fèi)者在平面雜志上可以進(jìn)行影像識(shí)別,為品牌在平面媒介露出時(shí)創(chuàng)造更深層次的消費(fèi)者體驗(yàn)。今年,我們會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)嘗試這一全新的廣告形式。
我們2014年的一個(gè)延續(xù)點(diǎn)將是繼續(xù)整合服務(wù)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)與流程。首先,在發(fā)想創(chuàng)意時(shí)基于的消費(fèi)者洞察必須要來(lái)自社交和搜索,輔之媒體的數(shù)據(jù)分析,幫助創(chuàng)意能更貼近消費(fèi)者的關(guān)注。其次,部門(mén)設(shè)立以客戶(hù)為中心,把媒體和社交融合在原來(lái)的團(tuán)隊(duì)里,把跨界人才內(nèi)嵌在每一個(gè)項(xiàng)目組中,一起做創(chuàng)意的發(fā)想。原因很簡(jiǎn)單,一個(gè)創(chuàng)意,如果在社交世界中沒(méi)有引起反響,沒(méi)有能夠借力使力的運(yùn)用媒體,就需要不斷的自媒體鋪墊,增加傳播的壓力。反之,是可以引發(fā)消費(fèi)者有所動(dòng)作,效果就事半功倍了。
新一年,加入安索帕中國(guó)集團(tuán)的維拉沃姆(Verawom-Linked by Isobar)是中國(guó)市場(chǎng)頂尖的原創(chuàng)社交營(yíng)銷(xiāo)公司,將與安索帕(Isobar)、意凌·安索帕(Trio Isobar)和歐安派(OMP-Linked by Isobar)一起互補(bǔ),共同成長(zhǎng),為客戶(hù)提供整合的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
2013營(yíng)銷(xiāo)感悟
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是品牌的必需品,不是選購(gòu)品。把社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)媒體經(jīng)營(yíng)的品牌將走入死胡同。
案例工具書(shū)
我們?yōu)榭煽诳蓸?lè)昵稱(chēng)瓶所作的成功案例帶來(lái)的啟示是,如何聰明地把產(chǎn)品包裝轉(zhuǎn)換成人人愿意討論的社交話(huà)題,讓消費(fèi)者更主動(dòng)的去傳播品牌內(nèi)容并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
2014營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)向標(biāo)
篇6
曲延明,北大縱橫管理咨詢(xún)集團(tuán)合伙人艾媒學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)中國(guó)實(shí)戰(zhàn)電商協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)贏時(shí)代GOMX論壇特約演講及評(píng)論專(zhuān)家《銷(xiāo)售與管理》雜志特約評(píng)論專(zhuān)家北京大學(xué)零售業(yè)研究中心特聘講師清華大學(xué)電商總裁班特聘講師山東大學(xué)電商總裁班特聘教授北京航空航天大學(xué)MBA社會(huì)導(dǎo)師北京工業(yè)大學(xué)MBA社會(huì)導(dǎo)師出版著作:1.《品牌謀略》(合著,人民郵電出版社)2.《北京大學(xué)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)教材》(合著,中國(guó)言實(shí)出版社)
劉靖,非典型射手座,老80后;愛(ài)電影、愛(ài)旅行、愛(ài)公益、愛(ài)“轉(zhuǎn)型”;本科就讀于廈門(mén)大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè),碩士就讀于北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè);曾沉湎于IT數(shù)碼信息化行業(yè),轉(zhuǎn)型后專(zhuān)注于傳統(tǒng)行業(yè)管理咨詢(xún)領(lǐng)域;目前關(guān)注新興產(chǎn)業(yè)及信息通信產(chǎn)業(yè)、新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,主要研究領(lǐng)域包括戰(zhàn)略及創(chuàng)新商業(yè)模式的研究,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和管理、致力于輔導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。現(xiàn)任北大縱橫管理咨詢(xún)集團(tuán)高級(jí)合伙人,在戰(zhàn)略管理、商業(yè)模式、集團(tuán)管控、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和人力資源方面有豐富的管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)擔(dān)任多家企業(yè)常年管理顧問(wèn)。曾為中國(guó)電力工程集團(tuán)、首創(chuàng)集團(tuán)、云南建工、中農(nóng)礦產(chǎn)、福建中能、郵儲(chǔ)銀行、浙江敦奴、水晶石科技以及貴陽(yáng)市烏當(dāng)區(qū)政府等客戶(hù)提供服務(wù)。參與咨詢(xún)輔導(dǎo)的企業(yè)分布在機(jī)械、建筑、電力、礦產(chǎn)、食品飲料、房地產(chǎn)、電子、數(shù)字科技、旅游、化工、服裝、銀行、動(dòng)漫等行業(yè)。曾任世界500強(qiáng)IT企業(yè)產(chǎn)品總監(jiān),負(fù)責(zé)手持產(chǎn)品和便攜式數(shù)碼產(chǎn)品在中國(guó)大陸地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。是國(guó)內(nèi)最早從事數(shù)字家庭系統(tǒng)和手持設(shè)備內(nèi)置智能軟件應(yīng)用及LBS應(yīng)用的信息化領(lǐng)域?qū)嵺`先行者,在系統(tǒng)集成、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、大眾消費(fèi)產(chǎn)品/服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等方面有著豐富的業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在任期間,所操作的手持電腦產(chǎn)品品牌從全國(guó)排名二十多名成長(zhǎng)為排名前兩名的品牌,單品銷(xiāo)量成長(zhǎng)為同類(lèi)產(chǎn)品第一名。
內(nèi)容簡(jiǎn)介
通過(guò)對(duì)移動(dòng)終端電子商務(wù)系統(tǒng)搭建的流程,架構(gòu)搭建、商品布局、微平臺(tái)設(shè)計(jì)、O2O布局等四個(gè)主要模塊,讓商家在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)等過(guò)程中要與微信電商平臺(tái)緊密配合,打造一個(gè)強(qiáng)有力品牌,使其品牌知名度在同類(lèi)行業(yè)中名列前茅,這樣商家的產(chǎn)品或服務(wù)就有可能在無(wú)數(shù)個(gè)電商網(wǎng)店、微信、App中脫穎而出!
目錄
第1章移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式3
1.1發(fā)展階段9
1.2商業(yè)模式12
1.3商業(yè)布局26
1.4浪潮商機(jī)28
第2章微信的商業(yè)價(jià)值31
2.1微信特色功能34
2.2公眾平臺(tái)功能42
2.3微信營(yíng)銷(xiāo)模式45
2.4N度人脈理論52
第3章個(gè)人微信營(yíng)銷(xiāo)體系55
3.1營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)56
3.2微信入口61
3.3LBS62
3.4朋友圈65
3.5搖一搖71
3.6漂流瓶75
3.7微信錢(qián)包76
3.8微信卡包 77
第4章二維碼的商業(yè)模式81
4.1商業(yè)趨勢(shì)85
4.2商業(yè)應(yīng)用98
4.3應(yīng)用場(chǎng)景99
第5章公眾平臺(tái)規(guī)劃方案1075.1開(kāi)通流程108
5.2商家接入流程112
5.3微信支付方案116
5.4商業(yè)價(jià)值132
5.5平臺(tái)設(shè)計(jì)135
5.6內(nèi)容為王138
5.7運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)147
第6章公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)體系153
6.1營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)154
6.2運(yùn)營(yíng)策略158
6.3推廣策略175
6.4營(yíng)銷(xiāo)矩陣193
6.5訂閱號(hào)營(yíng)銷(xiāo)策略199
6.6服務(wù)號(hào)營(yíng)銷(xiāo)策略206
6.7企業(yè)號(hào)營(yíng)銷(xiāo)策略211
6.8核心總結(jié)215
第7章微店的運(yùn)營(yíng)策略221
7.1微店四大平臺(tái)223
7.2微店(口袋購(gòu)物)運(yùn)營(yíng)策略225
7.3微信小店運(yùn)營(yíng)策略250
7.4微店運(yùn)營(yíng)成功案例261
第8章O2O的商業(yè)模式275
8.1O2O的商業(yè)模式276
8.2O2O的產(chǎn)業(yè)布局283
8.3O2O電子商務(wù)293
第9章移動(dòng)電商平臺(tái)建構(gòu)305
9.1移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)搭建306
9.2移動(dòng)終端購(gòu)物流程設(shè)計(jì)308
9.3移動(dòng)終端客服系統(tǒng)(CRM)搭建316
9.4大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)模式設(shè)計(jì)317
9.5移動(dòng)支付系統(tǒng)設(shè)計(jì)327
第10章互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)成功案例335
10.1互聯(lián)網(wǎng)+金融335
10.2互聯(lián)網(wǎng)+餐飲338
10.3互聯(lián)網(wǎng)+旅游340
10.4互聯(lián)網(wǎng)+酒店344
10.5互聯(lián)網(wǎng)+零售346
10.6互聯(lián)網(wǎng)+珠寶348
10.7互聯(lián)網(wǎng)+化妝品350
10.8互聯(lián)網(wǎng)+食品353
10.9互聯(lián)網(wǎng)+服裝356
10.10互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)358
10.11互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療362
10.12互聯(lián)網(wǎng)+娛樂(lè)367
10.13互聯(lián)網(wǎng)+媒體369
10.14智慧城市373
10.15電商產(chǎn)業(yè)園377
10.16微信海外382
附錄388
篇7
那么,我們是要定位,還是要插位?
定位,萬(wàn)綠叢中的一點(diǎn)紅,頭上的最后一根頭發(fā),太難;
插位,不是想插就能去的。現(xiàn)在無(wú)處不競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)存在太多壁壘。
那么,我們除了不能缺位,我們進(jìn)行移位、并位、加位、合位、頂位,可不可以?
這好像又太懸乎?!
大量的現(xiàn)實(shí)案例與成功經(jīng)驗(yàn)證明,我們可以跨位!
定位迷思與跨位溯源
風(fēng)靡全球幾十年的特勞特“定位”概念,同科特勒的滿(mǎn)足消費(fèi)者的“需求”觀點(diǎn),實(shí)際上是殊途同歸,因?yàn)樵谙M(fèi)者處有一個(gè)結(jié)合點(diǎn)。這個(gè)結(jié)合點(diǎn),也讓我們營(yíng)銷(xiāo)人分析與思考問(wèn)題有了一個(gè)原點(diǎn),使我們的認(rèn)識(shí)都能夠最終歸位。
定位,在理論上,是研究“心智”的“營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)”,“借鑒了心理學(xué)及生命科學(xué)的最新成果,提出營(yíng)銷(xiāo)定位的諸種心理原則”。在定位大師特勞特的《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中,盧泰宏教授所作的序中明確:《新定位》新在何處?是通過(guò)深挖消費(fèi)者,確立基于消費(fèi)者的定位方法。定位體系最終的目的是從紛雜的信息中為大腦理清思緒,一矢中的地去發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的心智,從而能恰到好處地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。定位,是找到了消費(fèi)者的心智,來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
有專(zhuān)家笑言,定位就是“頭上的最后一根頭發(fā)”。盧泰宏教授也在《新定位》序中繼續(xù)說(shuō)道:“定位的觀念一旦被接受,如何尋求好的定位就成為核心問(wèn)題”。當(dāng)然,我們也在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),在定位的幾大方面中,實(shí)際上確實(shí)存在很多的角度讓我們?nèi)ザㄎ唬簩傩浴⒗妗⑼庥^、文化、情感、社會(huì)、個(gè)性、特色、族群。。。。。不一而足。盧教授繼續(xù)侃侃而談:“定位在實(shí)踐運(yùn)用中的難點(diǎn)是定位路徑或角度的選擇。因?yàn)槎ㄎ挥卸喾N不同的角度與方法,解答路徑并不唯一,如從自身優(yōu)勢(shì)的角度或從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度尋找答案。”
可是,在信息越來(lái)越爆炸的信息過(guò)剩社會(huì),我們不可能任何時(shí)候都能非常清晰地去厘清信息,我們也不能去輕易改變這個(gè)本身就很繁雜并且會(huì)越來(lái)越繁雜的社會(huì),我們不可能每時(shí)每刻都向我們的頭腦挑戰(zhàn),每一件事都這么確切地找到定位。我們也經(jīng)常會(huì)在一些論壇或大師的授課中,說(shuō)任何一個(gè)人都要做好定位,大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)之初要定好位,每個(gè)人工作后要在崗位上作好定位,人生就是一次定位,定位不好會(huì)浪費(fèi)或者遺憾終生。。。。。。可是,終究定不好位的人還是太多太多!
在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)中,我們確實(shí)還是沒(méi)有看到多少企業(yè)能夠真正將屬于自己的那根頭發(fā)找出來(lái)!事實(shí)是,我們?nèi)绻麖奶貏谔氐睦碚撘约氨R泰宏教授以上這些觀點(diǎn)中來(lái)挖掘,定位有不同的角度,那么,定位結(jié)果最后的唯一性實(shí)際上就與方法論與路徑的多種存在很大的沖突,用流行的話(huà)來(lái)講,思路沒(méi)錯(cuò),執(zhí)行總會(huì)有問(wèn)題!
在現(xiàn)實(shí)中,我們看到與聽(tīng)到或者自己操作的、標(biāo)榜的都是“定位”。但真正好的定位屈指可數(shù)。我們?cè)诓粩嗟叵蜃约禾魬?zhàn),最終卻絕大部分絕望而歸。總體看來(lái),定位這個(gè)非常有用的營(yíng)銷(xiāo)思想,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人與企業(yè)來(lái)講,本身就是一個(gè)無(wú)上的挑戰(zhàn):難道每個(gè)人都有大海撈針、拔開(kāi)烏云見(jiàn)青天的功力?!如果我們沒(méi)有這種至高無(wú)上的功夫,那么,我們整個(gè)國(guó)家的營(yíng)銷(xiāo)水平難道就不會(huì)有進(jìn)步?!就會(huì)離西方越來(lái)越遠(yuǎn)?!
定位理論與現(xiàn)實(shí)的距離,讓我們不得不靜下心來(lái)思考,去從實(shí)際操作中來(lái)結(jié)合這些理論體系找答案。在“理性中的建設(shè)性”的方法論下,將定位、需求、消費(fèi)者、心智等營(yíng)銷(xiāo)主要觀點(diǎn)進(jìn)行消化吸收,分析研究標(biāo)桿性企業(yè)的成功案例,在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行探索與試驗(yàn),我們綜合出了自己獨(dú)有的一套“非完全定位”體系—跨位。
跨位,實(shí)際上就是基于特勞特在《新定位》一書(shū)中的“創(chuàng)新點(diǎn)2”:“建構(gòu)基于應(yīng)變的重新定位思想”,消費(fèi)者的心智其實(shí)不是固定的,是零亂的、變化的甚至是二維三維的,有可能還是立體式結(jié)構(gòu)。盧教授提到了《定位》反思后的不足:“如果反思《定位》一書(shū)有什么不足的話(huà),主要是它從消費(fèi)者角度透析定位不夠。。。。。。”那么,跨位的思想,就從消費(fèi)者的心智變化與游移或者多維出發(fā),從而“建構(gòu)基于應(yīng)變的”新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思想。
定位的核心思想,是找到心智,實(shí)際上是在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行區(qū)隔,并且建立壁壘。跨位,并不排斥定位。但可在唯一的定位不一定清晰的情況下,我們可以通過(guò)兩個(gè)或以上定位屬性的組合,同樣達(dá)到與對(duì)手區(qū)隔的目的,并且可以更大地去挖掘到消費(fèi)者本來(lái)就蒙混不清的心智,從而更大更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
空說(shuō)無(wú)憑,我們首先從一些知名案例及其對(duì)我們的啟示說(shuō)起。
跨位成功案例之企業(yè)定位跨位
2001年以前,可口可樂(lè)公司,定位為:“經(jīng)典的碳酸飲料公司”;
2001年以后,可口可樂(lè)公司,定位為:“全方位的飲料公司”。
可口可樂(lè)公司原來(lái)是一個(gè)只做碳酸飲料的企業(yè),卻在2001年底宣布要成為一個(gè)“全方位飲料公司”。那么,這個(gè)企業(yè)就從單一的“碳酸飲料”到了“碳酸與非碳酸飲料”跨位的成功轉(zhuǎn)變,從而為其不斷的壯大水、果汁、茶、咖啡等飲料吹起了號(hào)角。
可口可樂(lè)公司并沒(méi)將原來(lái)的定位點(diǎn)丟掉,通過(guò)跨位,保住了原來(lái)的定位點(diǎn),又跨位了一個(gè)新的定位點(diǎn)—碳酸飲料行業(yè),從而組合成了一個(gè)新的可口可樂(lè)公司定位。現(xiàn)實(shí)也證明,在碳酸飲料越來(lái)越成熟的時(shí)候,進(jìn)行非碳酸領(lǐng)域的跨位,讓可口可樂(lè)在誕生一百多年年后仍然保持了旺盛的活力以及延長(zhǎng)了其企業(yè)生命周期,再現(xiàn)了一個(gè)不老的企業(yè)功力與神話(huà)。
可口可樂(lè)為迎應(yīng)這種跨位的變化,在確立新的企業(yè)跨位時(shí),先前就進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)查與研究,在了解到消費(fèi)者的心智已經(jīng)改變,不再只追求口感而是從口感轉(zhuǎn)到又要口感更要健康的心智模式下,非常穩(wěn)健地逐步于上世紀(jì)九十年代推出“天與地”罐裝茶及礦物質(zhì)水,于九十年代末推出“陽(yáng)光”茶、保銳得運(yùn)動(dòng)飲料以及嵐風(fēng)茶,從而在正式宣布全方位飲料公司之前打下了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。以至在進(jìn)行企業(yè)定位跨位之時(shí),就能夠進(jìn)行大刀闊斧的轉(zhuǎn)變—一年內(nèi)就接二連三地推出水森活(冰露)、酷兒、雀巢紅茶、雀巢綠茶,從而全方位飲料公司的定位確立。
在這里,消費(fèi)者的心智發(fā)生了變化。他們從原來(lái)的只追求飲料的口感進(jìn)行了心智的跨位,既要口感,又要健康,所以,企業(yè)的定位也要適應(yīng)性的“跨位”。
跨位成功案例之品牌定位跨位
200X年以前,愛(ài)立信品牌,技術(shù)領(lǐng)先品牌,始終以老牌企業(yè)的技術(shù)搏殺于手機(jī)行業(yè);
200X年以后,索尼愛(ài)立信品牌,技術(shù)與娛樂(lè)領(lǐng)先品牌,以愛(ài)立信的手機(jī)技術(shù)、索尼的獨(dú)有音樂(lè)技術(shù)揉合娛樂(lè)概念,重新殺出了一條血路,迅速在手機(jī)行業(yè)重鑄輝煌。
現(xiàn)在,索尼愛(ài)立信通過(guò)這種技術(shù)與娛樂(lè)等情感因素的跨位,完全脫離掉了原來(lái)的技術(shù)性品牌定位框框,完全成就了一個(gè)新鮮的、更年輕的、以音樂(lè)、愛(ài)為主導(dǎo)的消費(fèi)者市場(chǎng)。索愛(ài)品牌也成了一個(gè)在消費(fèi)者心目中是技術(shù)與娛樂(lè)領(lǐng)先的品牌。
愛(ài)立信品牌并沒(méi)將原來(lái)的技術(shù)定位點(diǎn)丟掉,而是通過(guò)跨位,在繼續(xù)保持了原來(lái)的定位點(diǎn)外,又跨位了一個(gè)新的品牌內(nèi)涵—娛樂(lè),從而組合成了一個(gè)新的索愛(ài)品牌定位。
在這里,消費(fèi)者的心智也發(fā)生了變化。原來(lái)追求技術(shù)上的通話(huà)質(zhì)量,現(xiàn)在是技術(shù)、個(gè)性與娛樂(lè)都要,我們很難有清晰的信息與判斷,消費(fèi)者是對(duì)技術(shù)的追求占總體心智的多少比例、個(gè)性又是多少比例,而娛樂(lè)又是多少比例。所以,在消費(fèi)者消費(fèi)心智是多維的情況下,我們能對(duì)品牌定位進(jìn)行跨位,就容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
跨位成功案例之產(chǎn)品定位跨位
2003年以前,可口可樂(lè)與雀巢公司的雀巢即飲茶定位是西式茶,以圖與中式的茶區(qū)分,所以只有紅茶,沒(méi)有綠茶;
2003年以后,雀巢即飲茶不再定位為西式茶,而是一種中國(guó)消費(fèi)者喜歡的茶,所以不再明確只有紅茶,而是在有紅茶的情況下,又推出了雀巢綠茶。
可以說(shuō),雀巢即飲茶于2002年定位時(shí),是非常清晰的:目標(biāo)消費(fèi)者是20-29歲,如果對(duì)其進(jìn)行清晰描述的話(huà),其性格特征是:“西方化革新者”,其利益特征是“能夠滿(mǎn)足身體和精神的雙重需求”,其產(chǎn)品主張是“天然茶的新生代”。可是,產(chǎn)品推出后,我們發(fā)現(xiàn),這種定位的消費(fèi)者培育成本太高,中式茶在消費(fèi)者心智中根深蒂固,各茶飲料企業(yè)在中式茶的嶓旗下一路突飛猛進(jìn)。而我們不得不靠大量的市場(chǎng)活動(dòng)來(lái)培育消費(fèi)者:在地鐵站幾十萬(wàn)整瓶的免費(fèi)贈(zèng)飲,在臘月十二月的寒天都在做100%不合時(shí)宜的路牌廣告,還美其名曰:“涼到徹底”。。。。。。結(jié)果,效果并不太理想。在這里,消費(fèi)者的心智是存在,這些白領(lǐng)、“革新者”、“新生代”很多都有享受西方文化的需求,注重“身體與精神的雙重享受”,但培育成本也確實(shí)太高,培育時(shí)間也不是一朝一夕就能達(dá)成。
所以,我們進(jìn)行了產(chǎn)品跨位。還是注重西式茶這幫目標(biāo)消費(fèi)者的對(duì)“精神與身體的雙重享受”、讓他們有享受西式生活的夢(mèng)想與樂(lè)趣,同時(shí),也讓他們?nèi)谌胫惺讲璧闹髁鳎尵G茶的清新、浪漫、健康也成為他(她)們的生活元素并在產(chǎn)品中體現(xiàn)。在這種情況下,推出了雀巢綠茶。事實(shí)證明,這種產(chǎn)品跨位取得了極大的成功:上市這一年及第二年,雀巢茶除一躍成為茶飲料行業(yè)的前三名外,竟然多次出現(xiàn)斷貨!
當(dāng)然,還有很多的非常突出的例子,一是城市越野車(chē),既是轎車(chē),又是越野車(chē),成功地在轎車(chē)與越野車(chē)之中暢行自如。某一部分消費(fèi)者對(duì)車(chē)的消費(fèi)概念是不能清晰地定位在越野或者轎車(chē)的族群里,而是要跨越二種車(chē)的優(yōu)勢(shì)功能,從而有雙重享受。二是現(xiàn)在的數(shù)字電視,一則不能脫離電視機(jī)的收看功能,二則跨有數(shù)據(jù)終端的功能,從而能夠與資訊接收以及編輯功能。越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)電視的要求跨了位,那么,就有了對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行跨位的數(shù)字電視。
產(chǎn)品跨位,實(shí)際上也是消費(fèi)者的心智對(duì)產(chǎn)品提出了新的要求,從而將產(chǎn)品的功能進(jìn)行跨位。產(chǎn)品跨位也有一個(gè)特點(diǎn),那就是本身原來(lái)的功能還是有不可替代的地位,如電視的功能還不能被數(shù)字媒體完全取代,城市越野車(chē)也主要是轎車(chē)的使用功能。消費(fèi)者是越來(lái)越挑剔的,他的心智其實(shí)很多時(shí)候有一些或金字塔型、或多維的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)是什么,次重點(diǎn)是什么,還有一些可奢望的是什么,如果一個(gè)產(chǎn)品能夠進(jìn)行產(chǎn)品功能符合他們心智的跨位,將會(huì)不斷地吸引思維越來(lái)越紛亂的消費(fèi)者,從而這也成了創(chuàng)新的來(lái)源。
跨位成功案例之宣傳跨位
小孩更多的是一個(gè)自然人,是很難說(shuō)有心智的。因?yàn)樘貏谔卦诙ㄎ恢胁](méi)對(duì)“心智”這個(gè)詞做出非常清晰的解釋?zhuān)ㄒ舱f(shuō)明他的心智可能是模糊的),所以,以下這個(gè)酷兒的案例可以說(shuō)能將特勞特的《定位》打敗或者說(shuō)顛覆!而跨位的說(shuō)法,卻可在這個(gè)案例中找到非常好的解釋。
可口可樂(lè)酷兒,通過(guò)宣傳酷兒玩偶這個(gè)角色,不但宣傳了酷兒果汁,還宣傳了酷兒這個(gè)可愛(ài)的形象。在最初可口可樂(lè)公司播放酷兒的廣告片時(shí),可口可樂(lè)公司都是通過(guò)跨位,使目標(biāo)消費(fèi)者5-12歲的小孩在游戲—玩具—朋友—飲料等之間游移,從而加固,使還沒(méi)有什么“心智”的小孩能夠通過(guò)這種跨位宣傳,同時(shí)形成對(duì)酷兒產(chǎn)品、對(duì)酷兒玩偶的認(rèn)識(shí),最終取得跨位的成功宣傳效果。
可口可樂(lè)酷兒飲料,現(xiàn)在在市場(chǎng)上的口味不過(guò)幾種,其規(guī)格也就兩三類(lèi),但是,酷兒玩偶的臉譜卻有三十六個(gè)之多,酷兒玩偶的宣傳短片也有幾十個(gè),酷兒玩偶的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站做得就像是一個(gè)綜合娛樂(lè)場(chǎng),酷兒玩偶的禮品更是五花八門(mén)。。。。。。這些,都是可口可樂(lè)酷兒產(chǎn)品進(jìn)行跨位宣傳的“舞臺(tái)”與“道具”。通過(guò)這些跨位的宣傳與推廣,可口可樂(lè)酷兒根本就沒(méi)有像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手統(tǒng)一鮮橙多一樣,不停地更換形象代言人、更換產(chǎn)品包裝、更換廣告片,而結(jié)果是酷兒玩偶與酷兒飲料更深更久地在消費(fèi)者心智中扎下了根,節(jié)省了無(wú)比的宣傳成本!
經(jīng)過(guò)我們當(dāng)時(shí)的調(diào)查,這群5-12歲的目標(biāo)消費(fèi)者無(wú)論是消費(fèi)酷兒還是購(gòu)買(mǎi)酷兒的玩具、禮品等等,其消費(fèi)心理基本上都是一樣的,他們搞不清自己是在與酷兒玩偶一起玩耍還是在消費(fèi)酷兒飲料。幾年后的今天,還有朋友找我要當(dāng)年酷兒推廣時(shí)的一些小禮品,就是可口可樂(lè)酷兒跨位推廣成功最好的證明。
除開(kāi)可口可樂(lè)酷兒以外,當(dāng)然還有大家耳熟能詳?shù)拿膳K崴崛轱嬃希彩强缥恍麄鞒晒Φ膬?yōu)秀代表。通過(guò)在2005年湖南衛(wèi)視的超級(jí)女聲選秀節(jié)目中的“酸酸甜甜就是我”的跨位宣傳,不但說(shuō)明酸酸甜甜的既是酸酸乳,也是十七八歲的超女粉絲們他(她)們對(duì)青春期生活的認(rèn)識(shí)與感悟。超級(jí)女聲是一個(gè)歌手選秀節(jié)目,加注了“酸酸甜甜”的感覺(jué),而這種感覺(jué)卻從酸酸乳而來(lái),這種跨位營(yíng)銷(xiāo),讓粉絲們?cè)谙M(fèi)蒙牛酸酸乳時(shí),搞不清是在享受自己青春的酸酸甜甜自在的感覺(jué)呢,還是僅僅在消費(fèi)一支普通的蒙牛冷飲產(chǎn)品?!
產(chǎn)品宣傳,一般以產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的利益點(diǎn)等進(jìn)行宣傳。明星,本應(yīng)該與產(chǎn)品宣傳毫不相干,一些動(dòng)物或者圖騰,本應(yīng)該與產(chǎn)品宣傳也沒(méi)什么干系,但是,現(xiàn)在,通過(guò)跨位宣傳,由其它因素來(lái)代表產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的大有存在。跨位宣傳,實(shí)際上成了消費(fèi)者尋求自己的理想、夢(mèng)幻、情感、寄托、享受等不同心智的基本方式。在這些時(shí)候,消費(fèi)者的心智如果沒(méi)有,可以培養(yǎng),如果有,可以取得認(rèn)同,如果紛雜不清晰,可以進(jìn)行梳理。。。。。。
品牌原理以及廣告學(xué)中,有一個(gè)非常有名的理論,那就是在產(chǎn)品宣傳時(shí),如果能夠?qū)⑵洹叭烁窕保敲矗腿〉昧水a(chǎn)品宣傳成功的基礎(chǔ)。實(shí)際上,跨位,就將這種“人格化”產(chǎn)品宣傳理念完全表現(xiàn)了出來(lái)。其實(shí),跨位越理解深刻,就越能將“人格化”等進(jìn)行拓展。 如騰訊的“企鵝”、VIEWSONIC顯示器的“三只小鳥(niǎo)”等都是跨位的“動(dòng)物格化”拓展成功的代表。
跨位成功案例之核心價(jià)值跨位
2007年以前,統(tǒng)一鮮橙多的核心價(jià)值體現(xiàn):“多漂亮”;
2007年以后,統(tǒng)一鮮橙多的核心價(jià)值體現(xiàn):“更漂亮自信”。
“更多漂亮”,實(shí)際上就只是產(chǎn)品功能上的,統(tǒng)一公司原來(lái)不提在口味上如何如何好喝,如何如何解渴,已經(jīng)在核心價(jià)值上向“漂亮”這一層級(jí)提升了一步。那么,2007年將“自信”這個(gè)元素加進(jìn)來(lái),則將消費(fèi)者追求的“功能、個(gè)性”兩因素上,作了非常突出的提升,在情感上與個(gè)性上提高了一大步。通過(guò)從原功能到現(xiàn)在的功能—個(gè)性跨位,成功將產(chǎn)品利益進(jìn)行升級(jí),緊緊地拴住了消費(fèi)者。
2006年以前,青島啤酒的核心價(jià)值體現(xiàn):“青島的,世界的”;
2006年,青島啤酒的核心價(jià)值體現(xiàn):“我是冠軍”。
青島啤酒的核心價(jià)值從字面上來(lái)看,好像是重新定義了其核心價(jià)值,因?yàn)樵瓉?lái)是“世界的”,現(xiàn)在變成了“我的”,世界的變成了我的,就是明顯的轉(zhuǎn)換。實(shí)際上,“冠軍”二字將原來(lái)的核心價(jià)值作了包涵,所以,原來(lái)的核心價(jià)值在于青島啤酒對(duì)自己是“中國(guó)最早、最國(guó)際化”的標(biāo)榜,有點(diǎn)“自賣(mài)自夸”的味道與企業(yè)對(duì)自身的張揚(yáng)。變成“我是冠軍”以后,這種個(gè)性張揚(yáng)、自我標(biāo)榜的因子還存在,但對(duì)消費(fèi)者越來(lái)越喜歡的自我表達(dá)也給予了充分的機(jī)會(huì),這就是“我”字;而“冠軍”二字,則是目標(biāo)消費(fèi)者心智的最高體現(xiàn)—自我努力后的成功、成功后的享受、享受后的榮耀、榮耀后的暢快人生!這種從青島啤酒的“我”到消費(fèi)者的“我”的融合,使青島啤酒真正懂得了自己企業(yè)的核心價(jià)值—那其實(shí)也就是消費(fèi)者的自我價(jià)值!
這種核心價(jià)值跨位,實(shí)際上說(shuō)明了消費(fèi)者的心智其實(shí)有時(shí)是有框架結(jié)構(gòu)的,有時(shí)是有層級(jí)的,有時(shí)是多維的,我們平常說(shuō)定位,只能說(shuō)明消費(fèi)者的心智有一點(diǎn)必定是非常突出的或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手暫時(shí)沒(méi)非常關(guān)注的,并不排斥多元性、結(jié)構(gòu)化與系統(tǒng)性。當(dāng)所有的企業(yè)都只在單調(diào)地談“激情”、“快樂(lè)”等時(shí),統(tǒng)一企業(yè)的這次核心價(jià)值跨位升級(jí)將為其已近十年的“老”產(chǎn)品帶來(lái)新的氣息。
這一兩年來(lái),一個(gè)“夢(mèng)想”的主題,被很多企業(yè)用得很濫,幾個(gè)國(guó)際巨頭、幾個(gè)國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)都無(wú)不“江郎才盡”,不怕人笑話(huà)地用起了“夢(mèng)想”一詞,他們都成了“夢(mèng)想”的奴隸,創(chuàng)意及營(yíng)銷(xiāo)能力喪失殆盡卻還沾沾自喜。其實(shí),都是因?yàn)閷?duì)跨位的理解不夠。如果說(shuō)“夢(mèng)想”是盤(pán)菜的話(huà),那么,里面加點(diǎn)“生命”、“和諧”、“成功”、“奮斗”、“跨越”、“領(lǐng)先”、“經(jīng)濟(jì)與政治”、“國(guó)際地位”等一些佐料,用真正個(gè)性的、某一突出的情感等來(lái)跨位,估計(jì)就很難會(huì)被復(fù)制,從而真正體現(xiàn)自己不同的價(jià)值。可以說(shuō),這些夢(mèng)想,目標(biāo)消費(fèi)者群體的心智早就是一團(tuán)漿糊了,更明說(shuō)清晰的定位了!
跨位成功案例之4P跨位
XXXX年以前,寶潔公司,以固定的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)分散的因素進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);
XXX年以后,寶潔公司,設(shè)立品牌經(jīng)理,以品牌-產(chǎn)品-渠道-促銷(xiāo)鏈進(jìn)行4P跨位營(yíng)銷(xiāo),打破了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售與市場(chǎng)分開(kāi),品牌與渠道等分裂的營(yíng)銷(xiāo)體系。
科特勒〈營(yíng)銷(xiāo)管理〉的最大貢獻(xiàn)是提出了“需求”以及“4P”的觀點(diǎn),甚至還提到了4P的組合應(yīng)用,但科特勒〈營(yíng)銷(xiāo)管理〉應(yīng)用到實(shí)際中最大的缺陷就是沒(méi)告訴我們4P如何組合應(yīng)用,這就是營(yíng)銷(xiāo)更是一門(mén)藝術(shù)而并不僅僅是一門(mén)科學(xué)的突出體現(xiàn)。現(xiàn)在說(shuō)起4P誰(shuí)都知道,但真正知道4P在實(shí)際中如何組合的屈指可數(shù)。而跨位卻將告訴企業(yè):你應(yīng)該進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)體系的跨位式組合!
現(xiàn)在有針對(duì)不同的渠道而有不同的產(chǎn)品,有針對(duì)不同產(chǎn)品的不同品牌,不同的渠道有不同的促銷(xiāo)等等。從現(xiàn)實(shí)中去總結(jié),就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)自覺(jué)不自覺(jué)地干起了“一招鮮”的活,只是想一招置對(duì)手于死地,早就將營(yíng)銷(xiāo)組合拋到九霄云外了。而實(shí)際上,只要對(duì)4P進(jìn)行跨位,就很容易成功,以下還列舉一些現(xiàn)實(shí)中成功的案例:
電子教育產(chǎn)品“好記星”用保健品的渠道招商與策劃方式賣(mài);
汽車(chē)油“統(tǒng)一”用快速消費(fèi)品的傳播方式進(jìn)行推廣;
篇8
眾多品牌正在通過(guò)挖掘線(xiàn)上消費(fèi)者對(duì)話(huà)、社交媒體數(shù)據(jù),努力向“消費(fèi)者私人顧問(wèn)”的角色轉(zhuǎn)變。它們從社交媒體、博客、在線(xiàn)交流、聊天室、聯(lián)系人名單等方面,將一點(diǎn)點(diǎn)搜集的信息聚合起來(lái),經(jīng)過(guò)分析,進(jìn)而根據(jù)消費(fèi)者的教育、職業(yè)、興趣、性別、收入為消費(fèi)者做個(gè)性化的推薦。
企業(yè)的CMO(Chief Marketing Officer,首席營(yíng)銷(xiāo)官,又稱(chēng)市場(chǎng)總監(jiān))們將更專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)軟件,構(gòu)建更加靈活的銷(xiāo)售系統(tǒng),以?xún)?chǔ)存消費(fèi)者接觸品牌、關(guān)注、購(gòu)買(mǎi)商品的信息。
首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司構(gòu)建了一個(gè)新型的“移動(dòng)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”模型,這個(gè)模型包含了收益驅(qū)動(dòng)因素、消費(fèi)者反饋,以及消費(fèi)信息保存。模型推薦企業(yè)關(guān)注以下六個(gè)方面:
個(gè)性化 為消費(fèi)者個(gè)人量身定制信息。
相關(guān)性 根據(jù)消費(fèi)者的行為、喜好、所處環(huán)境和他們接觸并傳導(dǎo)信息。
尋找機(jī)會(huì) 尋找和消費(fèi)者接觸、聊天的機(jī)會(huì),用輕松簡(jiǎn)單的方式迅速打開(kāi)或者結(jié)束談話(huà)。
激勵(lì) 對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為予以獎(jiǎng)勵(lì)、刺激,讓消費(fèi)者做產(chǎn)品測(cè)試,并鼓勵(lì)其重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為。
接近性 用接近性刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)和欲望,無(wú)論是地域上的還是心理上的,最大化消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
把握時(shí)機(jī) 通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線(xiàn)設(shè)備分析追蹤消費(fèi)者的“重要節(jié)日”,在關(guān)鍵時(shí)間聯(lián)系消費(fèi)者,并發(fā)出促銷(xiāo)信息,以最大程度上獲得消費(fèi)者好感,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)行為。
不幸的是,根據(jù)2012年度中期對(duì)250家跨國(guó)公司開(kāi)展的調(diào)查,首席銷(xiāo)售官顧問(wèn)公司發(fā)現(xiàn),僅有16%的公司將利用移動(dòng)設(shè)備作為了解消費(fèi)者,并為之提供便利和滿(mǎn)意服務(wù)的正式企業(yè)戰(zhàn)略。但參與調(diào)查的公司無(wú)一例外都將移動(dòng)終端視為未來(lái)最重要的銷(xiāo)售渠道。其中,49%的調(diào)查者認(rèn)為,移動(dòng)終端能夠提供更加個(gè)性化和具有高度相關(guān)性的信息;35%的調(diào)查者認(rèn)為,移動(dòng)終端能夠提供更多的增值服務(wù);34%的調(diào)查者認(rèn)為,移動(dòng)終端能夠增加與顧客交流的價(jià)值和接觸率。
篇9
“搜索是用戶(hù)自發(fā)的行為,目的性強(qiáng),含金量高,搜索營(yíng)銷(xiāo)一直是投資回報(bào)最高的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之一”陳建豪表示。
隨著搜索營(yíng)銷(xiāo)受到的關(guān)注,搜索廣告不再只是效果導(dǎo)向客戶(hù)的專(zhuān)利,許多品牌客戶(hù)也運(yùn)用搜索作為品牌推廣的工具。許多成功案例表明,搜索營(yíng)銷(xiāo)也是品牌推廣的有效手段。例如,百度的“品牌專(zhuān)區(qū)”,品牌廣告主可以通過(guò)專(zhuān)區(qū)帶給消費(fèi)者與線(xiàn)下實(shí)體店同樣完美的瀏覽體驗(yàn);同時(shí),通過(guò)專(zhuān)區(qū)的品牌強(qiáng)化,還可以避免消費(fèi)者受到假冒偽劣產(chǎn)品的干擾。品牌廣告主們也逐漸意識(shí)到這點(diǎn),不論是奢侈品還是快消品,對(duì)于百度“品牌專(zhuān)區(qū)”的維護(hù)都給予高度重視,對(duì)百度搜索的應(yīng)用也日益提升。
搜索營(yíng)銷(xiāo)是跨媒體營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)
數(shù)字時(shí)代,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策行為產(chǎn)生了巨大的轉(zhuǎn)變。過(guò)去,消費(fèi)者看到一則電視或者報(bào)紙廣告后,感覺(jué)有興趣,可能就直接進(jìn)賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。進(jìn)入Web 2.0的時(shí)代,消費(fèi)者在看到廣告之后,絕大多數(shù)會(huì)先上網(wǎng)搜索,以獲得更多的產(chǎn)品信息,同時(shí)還會(huì)在貼吧或論壇上參考眾人的意見(jiàn),幫助決策,進(jìn)而采取購(gòu)買(mǎi)的行動(dòng)。
“跨媒體營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,搜索起著營(yíng)銷(xiāo)收口作用,它將廣告主在其他渠道的投放效應(yīng)累計(jì)聚合起來(lái),二次鎖定目標(biāo)人群,引流到廣告主網(wǎng)站。”陳建豪得出這樣的經(jīng)驗(yàn)。
以戴爾電腦市場(chǎng)推廣為例,市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)因?yàn)樗阉鲙?lái)的轉(zhuǎn)化率最高,而決定停掉報(bào)紙及電視的廣告投放,僅保留搜索關(guān)鍵詞廣告;結(jié)果在接下來(lái)的兩三個(gè)星期,整體關(guān)于戴爾品牌搜索量出現(xiàn)了明顯下滑的局面。這就表示,傳統(tǒng)廣告其實(shí)能為搜索帶來(lái)大量call to action的自然搜索流量,沒(méi)有其他媒體的廣而告之,消費(fèi)者對(duì)你的品牌沒(méi)有印象,就不會(huì)產(chǎn)生進(jìn)一步的搜索請(qǐng)求。搜索不能單獨(dú)存在,跨媒體的整合投放,帶來(lái)更好的效果。數(shù)據(jù)分析助力搜索營(yíng)銷(xiāo)效果
“對(duì)于搜索這樣一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較高的數(shù)字媒體,我們也需要借用技術(shù)進(jìn)行精細(xì)化數(shù)據(jù)挖掘。”陳建豪對(duì)團(tuán)隊(duì)提出了更高要求。
以油漆品牌的搜索營(yíng)銷(xiāo)案例來(lái)說(shuō)明,“家裝”、“油漆”等關(guān)鍵詞的CPC(平均點(diǎn)擊成本)已經(jīng)非常高,客戶(hù)的ROI(投資回報(bào)率)越來(lái)越低。但是,借助百度司南、百度指數(shù)等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析后我們發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)油漆的潛在消費(fèi)者們普遍都很關(guān)心甲醛、家裝污染等問(wèn)題,于是團(tuán)隊(duì)在百度搜索中增加了“除味”、“零甲醛”、等關(guān)鍵詞的投放,同時(shí)調(diào)整廣告文案描述,提高搜索相關(guān)度。這次調(diào)整,投入相對(duì)較低成本,轉(zhuǎn)化率卻大大提高。
陳建豪認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)上蘊(yùn)含大數(shù)據(jù)與寶貴的消費(fèi)者洞察。而百度擁有中國(guó)最大的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)庫(kù),能夠全程記錄消費(fèi)者行為軌跡,并為引導(dǎo)和把握其需求提供幫助。“精細(xì)化挖掘是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的必經(jīng)之路!”陳建豪肯定地表示。
移動(dòng)搜索深入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)
篇10
訊:現(xiàn)今,越來(lái)越多的企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為廣告必不可少的一部分。何所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(On-line Marketing或E-Marketing)?它就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式紛紛登場(chǎng),連我們的體操王子李寧也建立了自己的企業(yè)博客以作為和消費(fèi)者溝通的直接渠道。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式有很多,除搜索引擎優(yōu)化、IM營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)等這些常見(jiàn)方式,海爾又另辟蹊徑,采用了更適合自己的組合式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,將論壇營(yíng)銷(xiāo)和IM營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合在一起,取得了良好成效。大體過(guò)程是這樣的:海爾首先以論壇營(yíng)銷(xiāo)的方式,從網(wǎng)民回帖中發(fā)掘產(chǎn)品的潛在用戶(hù)。爾后,以工作人員的身份,回復(fù),爭(zhēng)取獲得與潛在用戶(hù)直接在線(xiàn)交流溝通的機(jī)會(huì)(BBS、郵件、QQ交流),一對(duì)一的聊天中,深入了解潛在用戶(hù)的需求,解答潛在用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),最后努力促成潛在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
海爾的這個(gè)組合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,產(chǎn)生了一個(gè)最為突出的成功案例——李先生。他通過(guò)與海爾工作人員直接的在線(xiàn)溝通,終于在今年國(guó)慶促銷(xiāo)周,購(gòu)買(mǎi)了海爾的整套家電。并且將自己的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,產(chǎn)品體驗(yàn),以網(wǎng)民中流行的“曬物帖”形式在國(guó)內(nèi)某知名家裝論壇上,與眾多網(wǎng)友分享。海爾通過(guò)這種營(yíng)銷(xiāo)方式成功的促成了家電銷(xiāo)售,而李先生的主動(dòng)分享又讓海爾在網(wǎng)絡(luò)上獲得了更好的美譽(yù),是一次很成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)遍地開(kāi)花的今天,如何讓將虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)受眾落實(shí)到現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)體店來(lái),從而真正促進(jìn)銷(xiāo)售?這是所有商家都在考慮的問(wèn)題。海爾采用的這種組合營(yíng)銷(xiāo)方式,很值得大家借鑒。觀察因論壇營(yíng)銷(xiāo)而得到的回帖信息,找到潛在用戶(hù),跟蹤潛在用戶(hù),讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有持續(xù)性;工作人員對(duì)潛在用戶(hù)細(xì)心全面的解答,講析,服務(wù)態(tài)度良好,又博得了網(wǎng)友好感,讓品牌美譽(yù)度大大提升;最重要的是,潛在用戶(hù)通過(guò)和工作人員的在線(xiàn)交流,接觸了自己對(duì)產(chǎn)品的疑惑,詳細(xì)了解到了促銷(xiāo)信息,實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)了化虛擬為現(xiàn)實(shí),產(chǎn)生了最終銷(xiāo)售。而這,正是所有品牌最想達(dá)到的目的。(來(lái)源 天極網(wǎng))
篇11
團(tuán)隊(duì)介紹
閱文集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理團(tuán)隊(duì)由法務(wù)綜合部及版權(quán)管理部?jī)蓚€(gè)部門(mén)所組成。日常工作范圍包括解決公司商業(yè)活動(dòng)中所遇到的法律問(wèn)題,制定公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)管理策略,處理公司經(jīng)營(yíng)中遇到的侵權(quán)盜版的維權(quán)工作,追蹤政府公共政策發(fā)展,向公司決策層提供根據(jù)國(guó)家政策調(diào)整公司策略的建議、引進(jìn)版權(quán)、版權(quán)信息統(tǒng)計(jì)、版權(quán)對(duì)應(yīng)薪酬處理等,以上也是整個(gè)閱文集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其相關(guān)法律事務(wù)工作的核心團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)概況
整合騰訊文學(xué)與原盛大文學(xué)成立的全新的閱文集團(tuán),擁有中文數(shù)字閱讀最強(qiáng)大的原創(chuàng)品牌矩陣,旗下?lián)碛袆?chuàng)世中文網(wǎng)、起點(diǎn)中文網(wǎng)、云起書(shū)院、起點(diǎn)女生網(wǎng)、紅袖添香、瀟湘書(shū)院、小說(shuō)閱讀網(wǎng)、言情小說(shuō)吧等網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)與閱讀品牌,騰訊文學(xué)圖書(shū)頻道、華文天下、中智博文、聚石文華、榕樹(shù)下、悅讀網(wǎng)等圖書(shū)出版及數(shù)字發(fā)行品牌,由天方聽(tīng)書(shū)、懶人聽(tīng)書(shū)等構(gòu)成的音頻聽(tīng)書(shū)品牌,以及承載上述內(nèi)容和服務(wù)的領(lǐng)先移動(dòng)APP―― QQ閱讀和起點(diǎn)讀書(shū);其已成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、數(shù)字出版史上迄今最強(qiáng)的一家運(yùn)營(yíng)主體。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理成效
閱文集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理團(tuán)隊(duì)在處理工作中,秉持著為集團(tuán)業(yè)務(wù)保駕護(hù)航為己任,擬定了閱文集團(tuán)日常工作中所需要用到的常規(guī)協(xié)議文本,處理了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的版權(quán)合同簽約、版權(quán)信息登記等事務(wù)。
由于對(duì)作家定位以及運(yùn)作系統(tǒng)化的缺乏,業(yè)內(nèi)以往對(duì)IP的運(yùn)作,存在著開(kāi)發(fā)混亂、品牌分散、效率低下等弊端。此前固然有很多成功案例,但是更多的優(yōu)秀作品版權(quán)因?yàn)榉N種原因半途而廢或者反響不佳,非但無(wú)法取得很好的社會(huì)和市場(chǎng)效應(yīng),甚至個(gè)別還出現(xiàn)了副作用、麻煩甚至經(jīng)濟(jì)損失。很多費(fèi)心費(fèi)力費(fèi)財(cái)制成的授權(quán)作品及衍生品限于推廣資源和渠道,無(wú)法將之進(jìn)行最大和最優(yōu)化運(yùn)作,以致于帶來(lái)的收益有限。這些都會(huì)挫傷作者和產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的積極性,影響到產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。閱文深知其毒,并決定對(duì)癥下藥。
自建立以來(lái),閱文便一直致力于挖掘、培養(yǎng)有潛力的原創(chuàng)文學(xué)作者。早在騰訊文學(xué)時(shí)期,我們便啟動(dòng)了明星化作家運(yùn)作模式,集團(tuán)成立后,我們對(duì)該模式進(jìn)行了進(jìn)一步的確立,出臺(tái)了旨在全面升級(jí)作家運(yùn)作模式的“星計(jì)劃”,將作家創(chuàng)作的優(yōu)秀原創(chuàng)文學(xué)作品的版權(quán)加以有序的開(kāi)發(fā)和運(yùn)作,對(duì)整個(gè)運(yùn)作過(guò)程加以規(guī)范和統(tǒng)籌。今年5月,我們更與福布斯聯(lián)合推出了“中國(guó)原創(chuàng)文學(xué)風(fēng)云榜”來(lái)推進(jìn)“星計(jì)劃”的進(jìn)展,以期提高作者影響力以及IP衍生作品的質(zhì)量。
《擇天記》作為閱文“星計(jì)劃”的成功案例之一,早在作品連載前即開(kāi)始了IP整體運(yùn)作計(jì)劃,通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)為新書(shū)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。與此同時(shí),我們前期即開(kāi)始介入小說(shuō)周邊的制作,直接投資5000萬(wàn)進(jìn)行動(dòng)畫(huà)化,使得作品上線(xiàn)之初已形成了巨大的IP明星效應(yīng)和粉絲共鳴。截至2015年底,《擇天記》已被成功運(yùn)作成了實(shí)體書(shū)、舞臺(tái)劇、周邊等文創(chuàng)形式,其動(dòng)漫也已在騰訊視頻陸續(xù)播出,電視劇、電影將在之后的幾年內(nèi)與粉絲見(jiàn)面。
閱文集團(tuán)正在依靠海量的IP資源,用想象力構(gòu)建一個(gè)恢宏的世界,以這些豐富的資源為核心,打造中國(guó)最大的全版權(quán)運(yùn)營(yíng)基地。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)成果
閱文集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理團(tuán)隊(duì)在2015年度的對(duì)外維權(quán)訴訟中屢戰(zhàn)屢勝,贏得了多起包括商標(biāo)、著作權(quán)、改編權(quán)等各種類(lèi)型在內(nèi)的維權(quán)訴訟案件;還積極參與協(xié)調(diào)和處理了包括與上海市團(tuán)市委、上海市版權(quán)局等多個(gè)部門(mén)共同舉辦的各種社會(huì)活動(dòng)。在2015年度中,于各方面均交付了出色的工作成果。
在企業(yè)自身的規(guī)范行為之外,集團(tuán)還積極配合政府的相關(guān)工作,呼吁完善版權(quán)保護(hù)的法律法規(guī),創(chuàng)新版權(quán)保護(hù)機(jī)制,通過(guò)形式多樣的與政府合作,積極宣傳促進(jìn)社會(huì)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念的建立;同時(shí)注重加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作,推進(jìn)數(shù)字出版領(lǐng)域建立版權(quán)保護(hù)聯(lián)盟,以建立起反盜版的全行業(yè)及至社會(huì)屏障,在樹(shù)立行業(yè)規(guī)范、引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的道路上切實(shí)發(fā)揮旗艦企業(yè)的領(lǐng)頭作用。
閱文集團(tuán)旗下公司及網(wǎng)站曾先后參加了中韓版權(quán)研討會(huì)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下版權(quán)保護(hù)與司法實(shí)務(wù)研討會(huì)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的著作司法保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下版權(quán)保護(hù)與司法實(shí)務(wù)研討會(huì)等多項(xiàng)版權(quán)相關(guān)的研討會(huì)、培訓(xùn)班,以提高自己版權(quán)業(yè)務(wù)能力,積極參與版權(quán)相關(guān)活動(dòng)。
閱文集團(tuán)還積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,旗下網(wǎng)站、公司曾參加版署《數(shù)字出版標(biāo)準(zhǔn)體系研究》項(xiàng)目,并受邀完成《網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)工作需求發(fā)展調(diào)研報(bào)告》的撰寫(xiě),參與相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
主要獲獎(jiǎng)情況
2015:
1.“悅讀青春”2015上海青少年深閱讀計(jì)劃閱讀推廣優(yōu)秀單位(共青團(tuán)上海市委員會(huì)、上海市新聞出版局)
2.數(shù)字出版年度推介優(yōu)秀品牌獎(jiǎng)(第六屆數(shù)字出版博覽會(huì)組委會(huì))
3.第十一屆中國(guó)深圳國(guó)際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)優(yōu)秀展示獎(jiǎng)(第十一屆中國(guó)深圳國(guó)際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)組委會(huì)辦公室)
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第二,媒體數(shù)字化是與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合最為緊密的。數(shù)字化早以悄悄地對(duì)媒體傳播影響了很多年,突出表現(xiàn)在與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合上,其侵略性、病毒性、爆發(fā)性、規(guī)模性、快捷性、逐步個(gè)體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征,為媒體傳播建立了數(shù)目龐大的通路,并且更具優(yōu)勢(shì),使從大眾傳播到數(shù)字化一對(duì)一媒體的轉(zhuǎn)變成為可能。網(wǎng)絡(luò)傳播與傳統(tǒng)電視廣告、報(bào)紙等平面廣告、戶(hù)外廣告、手機(jī)短信廣告等共同構(gòu)建了整合性的數(shù)字化新媒體方式,各種媒體的融合度越來(lái)越高,數(shù)字化越來(lái)越明顯,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值也越來(lái)越大。
第三,大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功案例成為了范例,彰顯了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠(chéng)品、中國(guó)鮮花網(wǎng)、中國(guó)配貨網(wǎng)等,都在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中取得了巨大的成功。值得一提的是,廣州哎呀呀飾品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招商成為中國(guó)飾品連鎖冠軍,其中70%的招商來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)。從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的理論來(lái)看,無(wú)論是4P還是4C,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以體現(xiàn)出巨大的作用和影響。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)而言,是高效的工具,是有著巨大影響力的媒體,它不僅僅是企業(yè)另外增加了一個(gè)銷(xiāo)售渠道,還是企業(yè)整合資源的平臺(tái),甚至影響企業(yè)的業(yè)務(wù)方式。很多企業(yè)已經(jīng)或正不斷嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的創(chuàng)新,比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)招商等,并且總結(jié)出了不少成熟的經(jīng)驗(yàn)。
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正如本次論壇上,京東廣告戰(zhàn)略與創(chuàng)新負(fù)責(zé)人卞芊所述,京東想讓用戶(hù)看到他們想看的內(nèi)容,讓廣告不再是廣而告之,而是專(zhuān)屬定制。而京東與騰訊合作的,利用京東消費(fèi)數(shù)據(jù)和騰訊社交數(shù)據(jù)的跨界結(jié)合幫助品牌商實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)投放的“京騰計(jì)劃”就實(shí)現(xiàn)了這一營(yíng)銷(xiāo)手段的飛躍。
卞芊在論壇上向大家介紹,“京騰計(jì)劃”自實(shí)施以來(lái)已經(jīng)成功幫助寶潔、聯(lián)合利華、三星等30多個(gè)全球領(lǐng)先品牌創(chuàng)造了令人矚目的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
SK-II的成功案例和個(gè)性化廣告體驗(yàn)?zāi)J阶屌c會(huì)者感受到了“京騰計(jì)劃”的魅力。在基于京東、騰訊海量用戶(hù)中篩選出精準(zhǔn)人群的基礎(chǔ)上,京東幫助SK-II確立了營(yíng)銷(xiāo)策略,并將目標(biāo)用戶(hù)群鎖定在三大維度,即SK-II既有及潛在用戶(hù)、SK-II品牌互動(dòng)用戶(hù)、SK-II品牌代言人霍建華的粉絲。而后,“京騰計(jì)劃”通過(guò)將社交用戶(hù)場(chǎng)景與電商交易平臺(tái)相對(duì)接,對(duì)精準(zhǔn)人群投放個(gè)性化廣告,并將該人群導(dǎo)入到微信的京東購(gòu)物SK-II商品詳情頁(yè)以及SK-II微信官方公眾號(hào),整個(gè)過(guò)程打通了從品牌展示、曝光到下單交易的閉環(huán)模型流程。數(shù)據(jù)顯示,活動(dòng)當(dāng)日,SK-II新拉粉絲數(shù)是過(guò)去兩個(gè)月平均新增粉絲量的總和,單日銷(xiāo)售額也飆升至以往日均近6倍。