引論：我們?yōu)槟砹?3篇教師入職流程范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

一、園級(jí)培訓(xùn)

1.保教部門的培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：幼兒安全、幼兒常見疾病預(yù)防及衛(wèi)生護(hù)理、園所文化的宣傳貫徹、6s管理、幼兒園管理制度、幼兒教育理念的確立、教師人際交往與溝通的技巧學(xué)習(xí)等等。

2.園級(jí)培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的方法，時(shí)間為一周時(shí)間。

二、班級(jí)培訓(xùn)

1.保育工作技巧、文案工作、教學(xué)教學(xué)方法、安全工作預(yù)防、家長(zhǎng)工作等等。

2.經(jīng)過園級(jí)培訓(xùn)，新教師深入班級(jí)開展跟班工作，指導(dǎo)教師針對(duì)新教師的具體情況，開展指導(dǎo)工作。

三、具體內(nèi)容及培訓(xùn)的相關(guān)部門

1.園級(jí)培訓(xùn)安排

(1)幼兒安全工作

(2)幼兒常見疾病預(yù)防及衛(wèi)生護(hù)理

(3)園所文化宣貫

(4)6S管理、教師禮儀規(guī)范

(5)幼兒教育理念的確立

(6)幼兒園管理制度學(xué)習(xí)

(7)教師人際交往與溝通的技巧

2.班級(jí)培訓(xùn)安排

(1)跟班(一周時(shí)間)

①談話：新教師深入班級(jí)，了解幼兒的學(xué)習(xí)、生活特點(diǎn)，教練與新教師互相了解，溝通談話，談話內(nèi)容包括：從生活入手談共同關(guān)心的話題(衣食住行)開始，減輕新教師的陌生感和心理壓力，逐步引導(dǎo)新教師熟悉班級(jí)情況和環(huán)境。

②新教師抄寫《幼兒一日生活流程》，老教師指導(dǎo)新教師熟悉幼兒一日生活中每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容及要點(diǎn)，幫助新教師盡快熟悉每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容。

(2)參與班級(jí)保育工作(3個(gè)半月)

篇2

音樂元素是一個(gè)抽象概念，是音樂中的重要組成成分。音樂元素可以理解為某一支單獨(dú)的歌曲作品，也可以理解為某一風(fēng)格的音樂曲風(fēng)，在影視、文化作品等產(chǎn)業(yè)中，音樂元素被廣泛運(yùn)用。音樂的音高、強(qiáng)弱、節(jié)奏、音色會(huì)影響心理生理的節(jié)律，從而提高影視、文化作品的傳播以及受眾程度。流行音樂，作為當(dāng)代流行文化的代表，作為獨(dú)特的現(xiàn)代化的音樂形式，對(duì)于音樂教學(xué)有著很強(qiáng)的指向性作用，深刻地影響高校音樂教育。在職業(yè)院校視唱練耳教學(xué)課程中，引入多元化流行音樂元素，彰顯音樂教學(xué)的時(shí)代性和潮流性。

一、流行音樂元素應(yīng)用于視唱練耳教學(xué)的重要作用和意義

流行音樂，是以營(yíng)利為主要目的而創(chuàng)作的一種商品音樂，具有結(jié)構(gòu)短小、內(nèi)容通俗、形式活潑、情感真摯的特點(diǎn)，這種音樂容易被廣大群眾所喜愛和傳唱，可以流行一時(shí)甚至流傳后世[1]。因而，流行音樂元素應(yīng)用于視唱練耳教學(xué)具有時(shí)代意義，使得視唱練耳教學(xué)不再局限于單純的教學(xué)模式，音樂教學(xué)內(nèi)容更具有多樣化的趨勢(shì)。流行音樂作為一種新型音樂形式，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的興趣，使得音樂教學(xué)更加富有新穎性，同時(shí)也拓展了視唱練耳教學(xué)思路，便于學(xué)生理解和記憶相關(guān)音樂知識(shí)。

二、流行音樂元素引入職業(yè)院校視唱練耳教學(xué)的方法和策略

（一）在節(jié)奏方面導(dǎo)入流行音樂元素。節(jié)奏訓(xùn)練是傳統(tǒng)視唱練耳教學(xué)中比較重要的一項(xiàng)基礎(chǔ)訓(xùn)練。從音樂風(fēng)格來劃分，當(dāng)代流行音樂主要包括搖滾、爵士、民謠、說唱、拉丁等多種風(fēng)格及種類，每種音樂風(fēng)格都擁有自己特有的典型節(jié)奏，并在發(fā)展、流傳過程中，又產(chǎn)生相應(yīng)的變體。在節(jié)奏訓(xùn)練方面，教師可以運(yùn)用流行音樂元素，豐富學(xué)生對(duì)音樂節(jié)奏的認(rèn)識(shí)和理解；也可以鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用自己對(duì)流行音樂的認(rèn)識(shí)，在節(jié)奏的基礎(chǔ)上填入自己喜愛的歌詞或者旋律。例如，教師可以將周杰倫的說唱歌曲《雙節(jié)棍》引入到對(duì)帶連線的復(fù)雜節(jié)奏組合訓(xùn)練中，使得學(xué)生的音樂節(jié)奏帶有強(qiáng)烈的節(jié)奏感和復(fù)雜性。

（二）在旋律方面導(dǎo)入流行音樂元素。旋律訓(xùn)練同樣是視唱練耳教學(xué)中的一個(gè)重要組成成分，在聽力和視唱的過程中涉及奏、音程、曲式等多種音樂元素[2]。流行音樂的旋律豐富多彩，節(jié)奏明快，具有易記易唱的特點(diǎn)，可以幫助教師擺脫純粹音程構(gòu)唱以及搭橋構(gòu)唱練習(xí)法的局限性，使得音樂旋律教學(xué)更加富有趣味性和生動(dòng)性，教師完全可以將音程訓(xùn)練與實(shí)際的流行音樂作品充分結(jié)合起來。例如，運(yùn)用《小蘋果》、《貝加爾湖畔》等流行音樂的旋律，調(diào)動(dòng)學(xué)生音樂學(xué)習(xí)興趣，便于學(xué)生對(duì)音程關(guān)系有一個(gè)相對(duì)具體且感性的認(rèn)識(shí)。這樣一來，學(xué)生進(jìn)行音程的模唱以及構(gòu)唱的訓(xùn)練等就相對(duì)容易很多。

（三）在音色聽辨方面導(dǎo)入流行音樂元素。音色，是人的嗓音和樂器所獨(dú)有的一種音質(zhì)，任何旋律、和旋及其節(jié)奏都是在特定的音色所被感知的[3]。選用流行音樂對(duì)學(xué)生進(jìn)行音色聽辨訓(xùn)練，便于學(xué)生精準(zhǔn)、系統(tǒng)地掌握音色聽辨。流行音樂的樂器音色主要有吉他、小提琴、長(zhǎng)笛、二胡等。例如在訓(xùn)練大提琴的音色聽辨時(shí)，教師可以借用光良的流行歌曲《童話》，再與辛?xí)早鞯碾婁撉僖羯段兜馈愤M(jìn)行比較，幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的音色感知能力。

（四）在和聲方面導(dǎo)入流行音樂元素。流行音樂和聲主要是縱向和聲和橫向的線條旋律組成，便于學(xué)生理解和學(xué)習(xí)。和弦是建立和聲的基礎(chǔ)，是音樂的織體和靈魂，和聲配置的好壞會(huì)直接影響音樂的整體效果。流行音樂和聲訓(xùn)練通常采用模唱、構(gòu)唱、聽辨分解、柱式和弦原位轉(zhuǎn)移和弦等方式來完成訓(xùn)練，對(duì)于學(xué)生而言，能夠快速地從和弦原位、轉(zhuǎn)位結(jié)構(gòu)、名稱、色彩訓(xùn)練入手，再通過音樂片段和弦訓(xùn)練強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容，完成對(duì)和弦走向、連接、構(gòu)唱訓(xùn)練的強(qiáng)化。

三、結(jié)語

視唱練耳是音樂學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)理論課程，是音樂入門的基礎(chǔ)。流行音樂作為一種現(xiàn)代化的音樂形式，是青少年最感興趣和最樂于接受的。在視唱練耳教學(xué)中，教師可以節(jié)奏方面、旋律方面、音色聽辨方面、和聲方面導(dǎo)入流行音樂元素，吸引學(xué)生的注意，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的興趣和愛好，便于提升學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，同時(shí)也提升了學(xué)生對(duì)音樂審美體驗(yàn)，拓展了學(xué)生音樂視野，進(jìn)而提升音樂教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

篇3

0 引言

由于國(guó)家和行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）的重視，促使信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的生產(chǎn)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、模式化；企業(yè)對(duì)一線的員工素質(zhì)和能力要求更加具體化、標(biāo)準(zhǔn)化。高職院校軟件技術(shù)專業(yè)的對(duì)接軟件與服務(wù)外包行業(yè)對(duì)高技能、高素質(zhì)專門人才的要求，也使我們必須將ITSS嵌入到教學(xué)過程、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)流程中[1]，以達(dá)到培養(yǎng)具有ITSS操作規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的優(yōu)秀人才的目標(biāo)。本文主要討論基于ITSS、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和項(xiàng)目研發(fā)的高職程序設(shè)計(jì)課程教材編寫模式和流程，并進(jìn)一步探討在這些特殊要求下高職教師實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)途徑。

1 高職教材存在的弊端

高職院校經(jīng)過轟轟烈烈的教學(xué)改革，教學(xué)基本都實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目化教學(xué)，一般的高職教材也都體現(xiàn)了項(xiàng)目化和任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式。但是經(jīng)過使用和研究這些教材我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)教材都只做了表面文章，將理想化的案例稱之為項(xiàng)目，將工作步驟和示例稱之為項(xiàng)目或任務(wù)，教材組織形式混亂，不斷混淆概念，所謂的“項(xiàng)目”并沒有貫穿知識(shí)和技術(shù)，而是將項(xiàng)目和知識(shí)零散地分成不同的部分并強(qiáng)行組合，項(xiàng)目沒能形成為真正的項(xiàng)目，任務(wù)還只是工作步驟，教材模式和流程，更不能體現(xiàn)教學(xué)“產(chǎn)學(xué)并行”特色[2]，這樣的教材很少能夠針對(duì)并行項(xiàng)目對(duì)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練。

2 基于ITSS和項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、項(xiàng)目研發(fā)為主的高職程序設(shè)計(jì)課程教材設(shè)計(jì)思路

我們將ITSS標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件研發(fā)、程序設(shè)計(jì)類崗位進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化流程規(guī)定，對(duì)代碼規(guī)范和軟件質(zhì)量給出了明確說明；項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)要求教材內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目為載體；項(xiàng)目研發(fā)是通過設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)用項(xiàng)目完成學(xué)習(xí)過程，以真實(shí)、可用的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目作為載體進(jìn)行課程內(nèi)容建設(shè)，將ITSS融入教材流程中。

高職程序設(shè)計(jì)類課程建設(shè)思路：采取工作過程項(xiàng)目化的編寫模式。也就是在教材設(shè)計(jì)中遵循課內(nèi)主講一個(gè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，課內(nèi)訓(xùn)練一個(gè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，課外訓(xùn)練一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目，建立符合ITSS標(biāo)準(zhǔn)的“產(chǎn)教融合、產(chǎn)學(xué)并行”的流程，最后通過一個(gè)綜合性實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目整體訓(xùn)練學(xué)生的核心技能[3]。編寫教材時(shí)，根據(jù)程序設(shè)計(jì)技術(shù)和工作流程，將整本教材分成若干個(gè)教學(xué)單元，每個(gè)單元都采取“產(chǎn)教融合、產(chǎn)學(xué)并行”的教材編寫模式和流程，如圖1所示。每個(gè)單元一開始通過“工作場(chǎng)景導(dǎo)入”營(yíng)造項(xiàng)目場(chǎng)景，引出完成項(xiàng)目需要解決的工作問題；學(xué)生帶著問題進(jìn)行知識(shí)和技術(shù)準(zhǔn)備；教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，以一個(gè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目為載體，教師通過示例的形式將技術(shù)和方法傳授給學(xué)生，訓(xùn)練解決實(shí)際工作問題需要的技術(shù)和方法；接下來回到工作場(chǎng)景，學(xué)生獨(dú)立或小組完成課內(nèi)訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目；最后給出一個(gè)類似的研發(fā)類項(xiàng)目，研發(fā)項(xiàng)目或是教師的“產(chǎn)教融合”項(xiàng)目，或是實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目，或是學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目，以此進(jìn)一步鞏固和訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)技能和創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和ITSS操作規(guī)范[4]。

3 以《C#程序設(shè)計(jì)》教材為例基于ITSS的高職程序設(shè)計(jì)教材編寫與實(shí)現(xiàn)

9.3 回到工作場(chǎng)景

通過以上過程，可以看清該教材的編寫模式和教材流程，限于篇幅，我們主要給出整體框架和各部分要點(diǎn)，省略了具體內(nèi)容。該教材完全體現(xiàn)項(xiàng)目選取的實(shí)戰(zhàn)性和研發(fā)性、內(nèi)容編寫的ITSS保準(zhǔn)化、“產(chǎn)教融合、產(chǎn)學(xué)并行”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)理念。

4 專業(yè)教師應(yīng)用實(shí)踐能力的培養(yǎng)途徑

項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目研發(fā)能力以及ITSS師資力量是課程開發(fā)的關(guān)鍵。好的教材能夠反映教師對(duì)課程的開發(fā)能力和教研水平。所以，為了編寫出高水平的教材和軟件項(xiàng)目，教師必須具有較強(qiáng)的生產(chǎn)實(shí)踐能力，而高職教師培養(yǎng)的瓶頸就是實(shí)踐生產(chǎn)能力問題，如果能夠提高教師應(yīng)用實(shí)踐能力，就會(huì)提高教師自身水平，那么教學(xué)改革就會(huì)順利一些，開發(fā)“產(chǎn)學(xué)并行、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、項(xiàng)目研發(fā)、嵌入ITSS標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范”特色的教材就會(huì)順利一些。我們認(rèn)為，專業(yè)教師隊(duì)伍培養(yǎng)途徑應(yīng)從以下幾方面著手。

⑴ 加大專業(yè)教師頂崗實(shí)踐力度。加大教師在企業(yè)一線頂崗專業(yè)實(shí)踐力度，通過3-6個(gè)月一線專業(yè)實(shí)踐，使專業(yè)教師真正了解到企業(yè)一線崗位流程、ITSS規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際項(xiàng)目操作和編碼流程，不斷訓(xùn)練提高自身的專業(yè)技能，這將是提高專業(yè)教師實(shí)踐應(yīng)用能力的有效途徑。

⑵ 鼓勵(lì)專業(yè)教師和企業(yè)工程師結(jié)對(duì)子研發(fā)項(xiàng)目。實(shí)際上，專業(yè)教師缺少實(shí)踐創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，造成了實(shí)踐應(yīng)用能力低下，要為專業(yè)教師創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們與企業(yè)工程師結(jié)對(duì)子，一同開展技術(shù)服務(wù)、項(xiàng)目研發(fā)、軟件設(shè)計(jì)與編碼等業(yè)務(wù)，積累實(shí)際生產(chǎn)和研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。

⑶ 鼓勵(lì)專業(yè)教師開辦軟件公司。通過教師團(tuán)隊(duì)開辦軟件公司，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)院產(chǎn)學(xué)研一體化進(jìn)程，這樣，教師可以無障礙參與到生產(chǎn)實(shí)踐中，使他們?nèi)轿惑w驗(yàn)企業(yè)化操作規(guī)范、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)重點(diǎn)、項(xiàng)目管理、編碼與測(cè)試等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。這可以提高教師實(shí)踐創(chuàng)新能力。

⑷ 鼓勵(lì)教師參與技術(shù)先進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)。挑選專業(yè)優(yōu)秀教師到國(guó)際知名、港澳臺(tái)先進(jìn)企業(yè)參與手機(jī)游戲開發(fā)，接受嵌入式編程技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、高新軟件編程技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的培訓(xùn)，從而提高教師專業(yè)技能和應(yīng)用實(shí)踐能力。

以上四條途徑，相信能夠有效地提高專業(yè)教師應(yīng)用實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

5 結(jié)束語

本文分析了目前高職程序設(shè)計(jì)課程教材的弊端，進(jìn)行了工作過程項(xiàng)目化教材編寫設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)了基于ITSS和項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、項(xiàng)目研發(fā)的高職程序設(shè)計(jì)課程教材的編寫模式和實(shí)現(xiàn)流程。我們針對(duì)C#程序設(shè)計(jì)課程采取了這種模式進(jìn)行教材的編寫與實(shí)踐，目前該教材被北京水利電力出版社出版并被列為十二五高職高專規(guī)劃教材。為了適應(yīng)教改的要求，本文還探討了師資的培養(yǎng)途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1] 朱翠苗.高職程序設(shè)計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)實(shí)施方案的研究[J].電腦與信息技術(shù),2011.19(6):64-67

[2] 朱翠苗.高職軟件技術(shù)專業(yè)“產(chǎn)學(xué)并行”教學(xué)模式研究[J].計(jì)算機(jī)教育,2010.11:23-26

篇4

一、高職英語項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法遵循的原則

1.突出職業(yè)化與情境性

一般來講，高職院校培養(yǎng)人才的模式是“工學(xué)結(jié)合”，目的是讓學(xué)生能夠更快、更好地適應(yīng)未來的工作。所以，在運(yùn)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法進(jìn)行高職英語教學(xué)時(shí)，應(yīng)該要注意所選的項(xiàng)目要具有很強(qiáng)的職業(yè)化、情境化特點(diǎn)，力求實(shí)現(xiàn)教學(xué)項(xiàng)目最大限度地貼近現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)交際。通過項(xiàng)目活動(dòng)能夠提升學(xué)生交際能力、工作技能，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，為將來更好地適應(yīng)職場(chǎng)生涯奠定基礎(chǔ)。

2.注重能力性與遞進(jìn)性

高職英語的教學(xué)目標(biāo)是在提升學(xué)生專業(yè)英語能力的同時(shí)，還要教會(huì)學(xué)生如何應(yīng)用所學(xué)的英語知識(shí)，提高學(xué)生的職業(yè)能力，為學(xué)生將來的就業(yè)提供便利，為實(shí)際工作奠定良好的基礎(chǔ)。因此，高職英語教師在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)時(shí)要按照由淺入深的原則編排項(xiàng)目模塊，在設(shè)置教學(xué)單元的內(nèi)容時(shí)也要由簡(jiǎn)單向困難逐步轉(zhuǎn)變，循序漸進(jìn)。針對(duì)不同的項(xiàng)目模塊，教師要制訂不同的教學(xué)目標(biāo)，注重對(duì)學(xué)生的溝通能力、工作態(tài)度、愛崗精神以及集體意識(shí)等各方面能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，以便學(xué)生能夠更好地適應(yīng)職場(chǎng)生活。

3.倡導(dǎo)實(shí)踐性與過程化

教師要將培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性、提高學(xué)生的職業(yè)技能以及綜合素質(zhì)作為教學(xué)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。在運(yùn)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法進(jìn)行高職英語教學(xué)時(shí)，在完成理論教學(xué)的同時(shí)，還要注重教學(xué)的實(shí)踐性，讓學(xué)生在實(shí)踐過程中掌握工作的技巧。另外，在進(jìn)行項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)時(shí)，對(duì)所選項(xiàng)目的具體工作流程要進(jìn)行完整的設(shè)置，并將每個(gè)流程的特點(diǎn)著重體現(xiàn)出來，要注重過程化，讓學(xué)生對(duì)工作流程的過程有詳細(xì)的掌握。

二、高職英語項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的有效運(yùn)用

1.強(qiáng)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)的專業(yè)指向

在運(yùn)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的過程中，應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)的特點(diǎn)選擇合適的項(xiàng)目作為載體，有針對(duì)性地訓(xùn)練學(xué)生的英語聽說讀寫能力，提高學(xué)生應(yīng)用崗位英語的能力。在實(shí)際操作過程中，高職英語教師要以學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)情境為依據(jù)，選擇合適的項(xiàng)目主題，不斷完善項(xiàng)目設(shè)計(jì)，引導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目中的任務(wù)。

2.推動(dòng)項(xiàng)目的有效實(shí)施

高職英語項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)可以以小組分工、合作學(xué)習(xí)的形式展開。教師可以將學(xué)生分成若干學(xué)習(xí)小組，每個(gè)小組根據(jù)工作任務(wù)對(duì)工作流程進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)置，并以此為依據(jù)逐步推進(jìn)直至工作完成。在具體操作過程中，教師可以鼓勵(lì)學(xué)生按照由易到難的原則，通過查找資料等方式運(yùn)用英語表達(dá)項(xiàng)目模塊中某些工作的原理和過程，提高學(xué)生英語的實(shí)際運(yùn)用能力。

3.運(yùn)用多元項(xiàng)目評(píng)價(jià)手段

運(yùn)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法進(jìn)行高職英語教學(xué)，能夠?yàn)閷W(xué)生提供更多地參與教學(xué)的機(jī)會(huì)，極大地激發(fā)學(xué)生對(duì)高職英語的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生以一種輕松愉悅的心態(tài)，在同學(xué)之間相互合作與交流的過程中完成對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，高職英語的教學(xué)效果也會(huì)獲得極大的提升。在教學(xué)過程中，通過自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)以及學(xué)生之間互相評(píng)價(jià)等方式對(duì)項(xiàng)目的開展進(jìn)行評(píng)價(jià)，這對(duì)樹立學(xué)生的自信，提高學(xué)生的積極性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)非常有利。

總之，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法以其高效性備受高職英語教育者的重視，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。在具體應(yīng)用中，應(yīng)注意與高職教育與英語教學(xué)實(shí)際相結(jié)合，通過項(xiàng)目豐富教學(xué)內(nèi)涵，驅(qū)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行探究學(xué)習(xí)，為高職英語教學(xué)發(fā)展提供更高效的路徑。

作者:胡若冰 鄧勝平 單位:江西應(yīng)用工程職業(yè)學(xué)院

篇5

ESP（English for Specific Purposes專門用途英語）起源于上世紀(jì)60年代的后期，由于西方國(guó)家科學(xué)技術(shù)及經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，英語成為全球最普及的交流工具。“ESP”是指一個(gè)人在他所從事的領(lǐng)域內(nèi)為其工作表達(dá)之便而需要的詞匯、句子和語言表達(dá)模式。由于目標(biāo)明確，針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)用價(jià)值高，備受各級(jí)各類英語學(xué)習(xí)者的歡迎以及語言學(xué)家們的垂青。

《高職教育英語課程教學(xué)要求（試行）》建議：“高職英語教學(xué)分為兩個(gè)階段，即基礎(chǔ)英語階段與行業(yè)英語階段。我院于2009年9月為2008級(jí)的高職學(xué)生開設(shè)了行業(yè)英語，包括計(jì)算機(jī)英語、證券英語、會(huì)計(jì)稅務(wù)英語等。但是，在教學(xué)實(shí)踐中我們遇到了教材問題、師資問題、學(xué)生的諸多問題。實(shí)現(xiàn)行業(yè)英語與基礎(chǔ)英語自然銜接的愿望被現(xiàn)實(shí)所困惑和阻礙，如何突破阻礙促使我們深入研究ESP教學(xué)。

二、ESP教學(xué)所面臨的阻礙

1.學(xué)生英語能力的實(shí)況

從客觀而言，高職學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱。由于我國(guó)高考制度，高職專科學(xué)生英語基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱，而我院實(shí)際情況為：學(xué)生生源來自普通高中，且大部分學(xué)生來自農(nóng)村，城鄉(xiāng)基礎(chǔ)英語教學(xué)層次差異較大，導(dǎo)致學(xué)生之間的英語水平參差不齊。

從主觀而言，進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)的學(xué)生大都在心理上有較強(qiáng)的失落感，所以普遍學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，尤其對(duì)英語這類需要持之以恒的學(xué)科便產(chǎn)生了厭學(xué)甚至棄學(xué)心理。

2.行業(yè)英語教學(xué)模式與實(shí)踐相脫節(jié)

高職的特點(diǎn)決定了教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性、實(shí)踐性和運(yùn)用性，強(qiáng)調(diào)知識(shí)在整個(gè)工作流程中的實(shí)踐和應(yīng)用。學(xué)以致用也是學(xué)生最重要的檢驗(yàn)成績(jī)的方式和學(xué)習(xí)動(dòng)力所在。但是在2008級(jí)的ESP教學(xué)中，由于初涉職業(yè)教育，對(duì)ESP認(rèn)識(shí)模糊，我們外語系尊重各系選用的教材，多為專業(yè)英語教材，這些專業(yè)英語教材并未從工作流程出發(fā)，強(qiáng)調(diào)在工作場(chǎng)景中英語的運(yùn)用，而是枯燥地用英語講授專業(yè)知識(shí)。以電子商務(wù)專業(yè)為例，雖然學(xué)生已在前一學(xué)期學(xué)過了中文版的電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí)，但由于英語基礎(chǔ)的薄弱，仍難以讀懂課文，更別提用英語交流。而我們的教學(xué)模式也是EAP的傳統(tǒng)教學(xué)，因而學(xué)生無法將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系，認(rèn)為ESP與今后從事的職業(yè)沒有關(guān)聯(lián)。關(guān)于ESP的作用，根據(jù)我們的調(diào)查，學(xué)生對(duì)ESP教學(xué)的適用性有著自己的看法：只為考試，不為實(shí)踐。

3.教材與崗位要求、職業(yè)特點(diǎn)相脫節(jié)

我們選用的ESP教材不能適應(yīng)高職學(xué)生的實(shí)際英語能力和實(shí)際崗位要求。在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)選用的教材大多屬于EAP的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)起來難度大，興趣小，難以運(yùn)用到相應(yīng)的初始崗位上。市場(chǎng)需求的不斷變化，初始崗位的要求也在不斷更新，教材的更新無法滿足崗位的更新和變化，學(xué)生學(xué)習(xí)起來沒有很強(qiáng)的實(shí)踐性、實(shí)效性。

4.教師能力仍存在差距

我院教授ESP的教師畢業(yè)于外語院系，不熟悉、不了解各行業(yè)的基本常識(shí)，其教學(xué)能力還不能達(dá)到高職ESP的要求，在備課中要花大量時(shí)間了解完全陌生的專業(yè)知識(shí)，教學(xué)中顯得捉襟見肘、力不從心，尤其面臨多個(gè)職業(yè)方向的教學(xué)，更是畫虎類犬，難以詳細(xì)直觀地介紹和解釋專業(yè)術(shù)語和知識(shí)；而我院各專業(yè)的專業(yè)教師中既具備專業(yè)技術(shù)和知識(shí)，又有良好的英語語言表達(dá)能力的，可謂“鳳毛麟角”。因而，ESP課程依然由我院外語系教師承擔(dān)，教師們只得用學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)和要求來組織教學(xué)。

三、改進(jìn)高職英語ESP教學(xué)的對(duì)策

1.探索教學(xué)模式，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，更新教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)實(shí)踐中所走的彎路，讓我們認(rèn)識(shí)到ESP教學(xué)不是專業(yè)英語教學(xué)，之前我們混淆了這兩個(gè)概念。以工作流程為導(dǎo)向，遵循“聽說領(lǐng)先”的原則，加強(qiáng)操作性，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)實(shí)踐中得到英語語言能力應(yīng)用和提高，讓學(xué)生能夠?qū)嶋H用英語去交流，完成任務(wù)，解決從業(yè)者今后日常工作中最棘手的英語交流難題，培養(yǎng)從業(yè)者日常工作中所需的重要英語交流技能，著力培養(yǎng)從業(yè)者用英語進(jìn)行工作的能力。

在ESP教學(xué)中，必須將EGP（基礎(chǔ)英語）放在首位，作為教學(xué)重心。EGP為ESP的學(xué)習(xí)奠定了不可缺少的基礎(chǔ)，沒有這個(gè)基礎(chǔ)，學(xué)生即使精通專業(yè)理論知識(shí)，也難以用英語表達(dá)出來，達(dá)不到與對(duì)方溝通的目的。因此，EGP課程在第一學(xué)年開設(shè)，共128學(xué)時(shí)。進(jìn)入第二學(xué)年，雖已出現(xiàn)了一些新的基于工作流程的行業(yè)英語教材，但我們?nèi)詾?009級(jí)學(xué)生在第三學(xué)期開設(shè)EGP課程，共32課時(shí)，繼續(xù)使用以提高學(xué)生英語應(yīng)用能力為特色的《點(diǎn)擊職業(yè)英語基礎(chǔ)模塊第四冊(cè)》，將行業(yè)英語自然滲透于基礎(chǔ)英語教學(xué)中，待專業(yè)師資成熟后再開設(shè)更具專業(yè)內(nèi)核的行業(yè)英語。

2.ESP教材的開發(fā)和更新

教材是課程的載體，是教學(xué)原則、理念、策略、路徑等方面的具體體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要工具。高職英語教材應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其職業(yè)性的特點(diǎn)，以各個(gè)環(huán)節(jié)的要求來串接專業(yè)內(nèi)容，使專業(yè)內(nèi)容在各個(gè)環(huán)節(jié)能夠得以即時(shí)地應(yīng)用，為學(xué)生做好總結(jié)和實(shí)踐。職業(yè)崗位的發(fā)展日新月異，崗位要求也在不斷變化，崗位的流程也隨之而更新，教材也應(yīng)根據(jù)教學(xué)實(shí)踐不斷深化、不斷完善。這就要求我們教師在實(shí)踐教學(xué)中、教學(xué)反饋中、交流總結(jié)中不斷地做好記錄，形成筆記，歸入教案，編入教材，及時(shí)更新。

3.英語教師專業(yè)職業(yè)能力的提高

在高職英語人才培養(yǎng)過程中，英語教師對(duì)英語教育的成敗具有很重要的決定性作用。加強(qiáng)培養(yǎng)復(fù)合型英語教師，提高專業(yè)教師的英語能力；加強(qiáng)英語教師與專業(yè)教師的合作，專業(yè)人員推薦專業(yè)期刊和書籍，共同或協(xié)助編寫教材，完善英語教師對(duì)專業(yè)課的聽課制度等；利用好假期，搞好教師下企業(yè)培訓(xùn)或調(diào)研。“工學(xué)結(jié)合”教改需要打造一支既有堅(jiān)實(shí)的英語語言應(yīng)用能力，又具備行業(yè)常識(shí)，進(jìn)而鉆研專業(yè)知識(shí)，能適應(yīng)相關(guān)專業(yè)高素質(zhì)高技能人才培養(yǎng)需要的“雙師結(jié)構(gòu)型”教師團(tuán)隊(duì)，更好地勝任ESP教學(xué)。

四、結(jié)論

ESP的研究在國(guó)外已卓有成就，在中國(guó)ESP也日益受到關(guān)注和研究。將ESP教學(xué)引入高職英語教學(xué)并在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行跨學(xué)科合作教學(xué)，首要的是提高專業(yè)英語教師的素質(zhì)和能力，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，結(jié)合崗位特點(diǎn)和要求，更新教學(xué)內(nèi)容，推動(dòng)建立適合高職特色的實(shí)用英語教學(xué)模式，確保專業(yè)建設(shè)符合市場(chǎng)需求，進(jìn)而保證專業(yè)的良好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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1.引言

英語，作為高職院校課程體系中的重要組成部分，在現(xiàn)代高等職業(yè)教育課程體重中的地位可見一斑。然而，在高職英語課程的教學(xué)中，很多教師還是采用"應(yīng)試教育"的模式，組織課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，完全凸顯不了高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)中，應(yīng)注重學(xué)生實(shí)用技能、崗位技能培養(yǎng)的方向性。而項(xiàng)目化教學(xué)，則是一種將教學(xué)內(nèi)容分解成若干項(xiàng)目，通過引導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)，培養(yǎng)他們專業(yè)實(shí)踐能力的有效教學(xué)方式，值得在高職英語課程教學(xué)中推廣應(yīng)用。基于此，本文將重點(diǎn)闡述高職英語課堂中項(xiàng)目化教學(xué)的應(yīng)用策略。

2.項(xiàng)目化教學(xué)解析

2.1 項(xiàng)目化教學(xué)的內(nèi)涵。項(xiàng)目化教學(xué)（PBL），又稱為專題教學(xué)，是一種應(yīng)用于現(xiàn)代高等職業(yè)教育的新興教學(xué)形式。我國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)域?qū)＜遥逃柯殬I(yè)技術(shù)教育中心研究所研究員姜大源曾經(jīng)對(duì)項(xiàng)目化教學(xué)做了詳細(xì)的界定，指出：圍繞一個(gè)實(shí)踐性的工作活動(dòng)，設(shè)計(jì)系統(tǒng)化的教學(xué)過程，并以項(xiàng)目執(zhí)行的方式完成活動(dòng)。上述活動(dòng)往往具有實(shí)踐性強(qiáng)、真實(shí)感重的特征，在教師的引導(dǎo)設(shè)計(jì)下，學(xué)生可以通過自主探究、小組合作、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等方式，完成學(xué)習(xí)過程。

2.2 項(xiàng)目化教學(xué)的步驟。項(xiàng)目化教學(xué)的步驟包含：（1）確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，設(shè)計(jì)項(xiàng)目。（2）項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)施。（3）項(xiàng)目成果展示。（4）項(xiàng)目效果評(píng)估。（5）項(xiàng)目學(xué)習(xí)資源歸檔及推廣。在項(xiàng)目化教學(xué)中，教師可按照上述步驟，執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，當(dāng)然，也可以自主創(chuàng)造一些新穎的項(xiàng)目化教學(xué)流程，展開教學(xué)。在上述過程中，"確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，設(shè)計(jì)項(xiàng)目"是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，在該環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目教學(xué)主題，為后期的項(xiàng)目執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。

3.高職英語項(xiàng)目化教學(xué)應(yīng)用研究

3.1 項(xiàng)目準(zhǔn)備。該項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容，基于高職旅游專業(yè)公共英語基礎(chǔ)課程內(nèi)容，教師通過前期調(diào)查，與學(xué)生共同商議，確定了主題為"Guiding and Visiting"的項(xiàng)目。在設(shè)計(jì)過程中，教師將該項(xiàng)目設(shè)計(jì)成四個(gè)模塊，分別是：導(dǎo)游前期工作、導(dǎo)游實(shí)際工作、導(dǎo)游后期工作、項(xiàng)目執(zhí)行評(píng)價(jià)。其中，導(dǎo)游前期工作中，主要鍛煉學(xué)生應(yīng)用英語口語技能，進(jìn)行接團(tuán)服務(wù)技能；導(dǎo)游實(shí)際工作中，主要訓(xùn)練學(xué)生應(yīng)用英語口語、寫作技能，去處理沿途講解、入住服務(wù)、各類突發(fā)事件的能力；導(dǎo)游后期工作中，主要鍛煉學(xué)生應(yīng)用英語寫作技能，編寫帶團(tuán)總結(jié)報(bào)告；項(xiàng)目執(zhí)行評(píng)價(jià)中，則需要教師和項(xiàng)目組學(xué)生一起，以預(yù)先編訂的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，通過英語口語交際、書寫，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.2 項(xiàng)目實(shí)施

3.2.1 導(dǎo)游前期項(xiàng)目工作。首先，教師選取一處旅游景點(diǎn)，將全班同學(xué)分為若干項(xiàng)目小組，要求學(xué)生用英語編訂接團(tuán)行程計(jì)劃。其次，當(dāng)各項(xiàng)目組完成接團(tuán)行程計(jì)劃書后，開始進(jìn)行項(xiàng)目模擬，內(nèi)容為：用英語口語演練接團(tuán)流程，其中，需要包含既定的考核口語模塊。

3.2.2 導(dǎo)游實(shí)際項(xiàng)目工作。采用項(xiàng)目小組合作的方式，組織該階段的項(xiàng)目工作。首先，在模擬場(chǎng)景內(nèi)，引導(dǎo)各項(xiàng)目小組應(yīng)用英語口語為游客進(jìn)行景點(diǎn)介紹、笑話講解，并適時(shí)地策劃一些英語游戲，培養(yǎng)學(xué)生掌握調(diào)節(jié)旅途氣氛的技巧。其次，引入入店服務(wù)、餐飲服務(wù)項(xiàng)目環(huán)節(jié)，上述環(huán)節(jié)中，均要求學(xué)生應(yīng)用英語口語為游客進(jìn)行全面講解服務(wù)。再次，在景點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)中，要求每個(gè)項(xiàng)目組應(yīng)用英語編寫詳細(xì)的導(dǎo)游詞，并進(jìn)行口語講解，在實(shí)踐過程中，教師亦可設(shè)計(jì)一些突發(fā)事件，例如，游客之間的糾紛等，鍛煉學(xué)生應(yīng)用英語技能，去解決這些突發(fā)事件的能力。

3.2.3 導(dǎo)游后期項(xiàng)目工作。在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，教師引導(dǎo)各項(xiàng)目組學(xué)生，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)踐過程中，應(yīng)用英語技能，編訂旅游帶團(tuán)結(jié)算清單、帶團(tuán)總結(jié)計(jì)劃書，并模擬一個(gè)場(chǎng)景，用英語進(jìn)行導(dǎo)游總結(jié)匯報(bào)。當(dāng)然，在上述各項(xiàng)目階段，教師可用DV記錄下各項(xiàng)目小組實(shí)踐的視頻，以供項(xiàng)目總結(jié)評(píng)價(jià)階段應(yīng)用。

3.3 項(xiàng)目評(píng)價(jià)。進(jìn)行有效的項(xiàng)目實(shí)施評(píng)價(jià)，是對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行總結(jié)反饋，發(fā)現(xiàn)其中存在問題，并不斷完善的基礎(chǔ)。在本項(xiàng)目實(shí)踐完成后，教師按照預(yù)先編訂的項(xiàng)目評(píng)價(jià)表，對(duì)項(xiàng)目過程進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體來說，該評(píng)價(jià)表包含"學(xué)生分組評(píng)價(jià)表"和"學(xué)生個(gè)人評(píng)價(jià)表"兩部分。在"學(xué)生分組評(píng)價(jià)表"中，主要包含：項(xiàng)目?jī)?nèi)容（20%）、項(xiàng)目方式（20%）、語言應(yīng)用（20%）、實(shí)踐創(chuàng)意（20%）和應(yīng)用綜合能力（20%）五個(gè)方面；而在"學(xué)生個(gè)人評(píng)價(jià)表"中，則包含：紀(jì)律遵守（10%）、合作態(tài)度（20%）、創(chuàng)新貢獻(xiàn)（30%）、參與積極性（40%）四個(gè)方面。進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)時(shí)，按照組長(zhǎng)評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、組員評(píng)價(jià)三個(gè)層次進(jìn)行打分，最終綜合所有分?jǐn)?shù)，對(duì)每一位學(xué)生在項(xiàng)目學(xué)習(xí)中的成績(jī)進(jìn)行總評(píng)。

4.高職英語項(xiàng)目化教學(xué)優(yōu)化建議

4.1 教師：不斷提升教學(xué)素養(yǎng)。項(xiàng)目化教學(xué)，與傳統(tǒng)的英語教學(xué)形式有很大差異性，因此，在教學(xué)過程中，需要高職院校英語教師采用全新的教學(xué)思維，去設(shè)計(jì)和組織教學(xué)環(huán)節(jié)。為此，一線的英語教師必須不斷加強(qiáng)自身對(duì)項(xiàng)目化教學(xué)的理論和實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自我的教學(xué)素養(yǎng)，才能逐步適應(yīng)項(xiàng)目化教學(xué)的節(jié)奏，創(chuàng)設(shè)出別具一格，實(shí)效性高的項(xiàng)目化英語教學(xué)課堂。

4.2 管理：不斷強(qiáng)化教學(xué)管理。由于項(xiàng)目化教學(xué)大多基于校內(nèi)或校外開放型實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景，因此，在教學(xué)組織中，學(xué)生的自由度相對(duì)較高，為保證教學(xué)效果，教師應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)的過程管理，包含：教學(xué)秩序維持、學(xué)生學(xué)習(xí)效果適時(shí)記錄、項(xiàng)目組劃分管理等，通過有效的過程性管理，確保各項(xiàng)目組成員能夠按質(zhì)按量地完成任務(wù)，通過形式多樣的項(xiàng)目任務(wù)實(shí)踐，不斷提升自我的英語綜合素養(yǎng)。

5.結(jié)語

總而言之，項(xiàng)目化教學(xué)對(duì)于高職英語課程教學(xué)質(zhì)量的提升是顯而易見的，在今后的教學(xué)實(shí)踐中，希望各級(jí)高職院校英語教師能夠充分結(jié)合學(xué)情、生情、教情，去設(shè)計(jì)和組織行之有效的項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施流程，制定科學(xué)有效的評(píng)價(jià)體系，讓學(xué)生在項(xiàng)目化的氛圍中，培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)的興趣，以此提升英語課程教學(xué)的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

一、高職電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析

目前《高職電子商務(wù)》的教學(xué)內(nèi)容是按照學(xué)院的大綱嚴(yán)格執(zhí)行，教學(xué)方式是以教師為中心的一種灌輸式的教學(xué)方法。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中大多數(shù)時(shí)間只是被動(dòng)的接受知識(shí)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、興趣和積極性。

（1）師資隊(duì)伍建設(shè)。高職電子商務(wù)專業(yè)課程是最近幾年才逐漸發(fā)展起來的，大多數(shù)的師資力量來自于管理、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷或其他專業(yè)，所具備的專業(yè)知識(shí)難以滿足培養(yǎng)高素質(zhì)的高職電子商務(wù)人才的需要，并且缺乏高職電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（2）教學(xué)方式、方法及手段落后。傳統(tǒng)的教學(xué)方式大多以課堂講授為主、多媒體教學(xué)和案例教學(xué)為輔，課后通過布置習(xí)題作業(yè)來加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固，教學(xué)手段比較少，而且方式、方法比較傳統(tǒng)，不適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生學(xué)習(xí)的要求，尤其是高職電子商務(wù)發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術(shù)手段較多，對(duì)于教師的教學(xué)方式、方法及手段提出了更高的要求。

（3）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較薄弱。實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情，但又是必需的重要環(huán)節(jié)。該課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，學(xué)生普遍感到課程枯燥乏味，因此學(xué)習(xí)興趣不濃，教學(xué)過程中理論講授過多，實(shí)踐過少，缺乏理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)生只是聽到一些概念性的知識(shí)，雖然也使用過相應(yīng)的模擬軟件來熟悉高職電子商務(wù)的操作流程，但學(xué)生還不能完全獨(dú)立進(jìn)行操作，還沒有把所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來，缺乏實(shí)際操作能力的鍛煉。

二、教學(xué)方法改革

高職電子商務(wù)概論課程的教學(xué)方法可以是靈活多樣的，通過《高職電子商務(wù)概論》這門課程的教學(xué)實(shí)踐，筆者認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)法、學(xué)生參與教學(xué)法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性和針對(duì)性，可以獲得比較顯著的教學(xué)效果。

（1）實(shí)踐教學(xué)法。《高職電子商務(wù)》理論知識(shí)復(fù)雜，如高職電子商務(wù)的分類、高職電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)上支付的流程、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法等，這些內(nèi)容如果從理論角度來講解，學(xué)生只能死記硬背，不易消化。因此，我們?cè)诿恳淮卫碚撜n后都輔助一次上機(jī)實(shí)踐，這樣幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)理論。實(shí)踐教學(xué)法分為真實(shí)的實(shí)踐和模擬的實(shí)踐。真實(shí)的實(shí)踐就是去訪問一些知名的高職電子商務(wù)網(wǎng)站，通過信息的瀏覽，獲得最新的資訊。通過真實(shí)的實(shí)踐，同學(xué)們以消費(fèi)者的身份對(duì)網(wǎng)上購物的流程進(jìn)行了解。例如在“電子支付及網(wǎng)上銀行”的實(shí)踐教學(xué)中，筆者綜合運(yùn)用了體驗(yàn)式教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和案例討論等多種方法。教師可以先安排學(xué)生到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)；然后教師可以在機(jī)房給學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)演示網(wǎng)上銀行的具體操作方法，學(xué)生跟著教師邊學(xué)邊做，不僅容易理解接受，而且印象深刻；最后再安排學(xué)生把整個(gè)實(shí)踐過程以小論文的形式進(jìn)行總結(jié)，并在課堂上組織討論分析，深入挖掘網(wǎng)上銀行的其他業(yè)務(wù)功能及安全操作注意事項(xiàng)。

（2）學(xué)生參與教學(xué)法。學(xué)生參與教學(xué)的目的主要是調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，變被動(dòng)為主動(dòng)。在《高職電子商務(wù)》課程中，每次上課的前5 分鐘交給同學(xué)們讓同學(xué)說一些關(guān)于高職電子商務(wù)最新資訊，介紹一些關(guān)于高職電子商務(wù)的案例、自己從事高職電子商務(wù)的經(jīng)歷或者對(duì)高職電子商務(wù)的一些想法，然后老師再進(jìn)行總結(jié)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。同學(xué)們都會(huì)精心準(zhǔn)備這5 分鐘的內(nèi)容，在課前查閱大量資料充分展示自己。有的同學(xué)介紹的高職電子商務(wù)師一些信息，引起了其他同學(xué)的興趣大家討論如何復(fù)習(xí)到了信息共享。既調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性同時(shí)也給他們機(jī)會(huì)鍛煉自己，培養(yǎng)各方面綜合能力。

三、教學(xué)手段改革

高職電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課開辟了新的教學(xué)手段，使教學(xué)空間得到進(jìn)一步擴(kuò)展，以往的寫板書的方式已經(jīng)不能適應(yīng)高職電子商務(wù)概論課程的教學(xué)需要。運(yùn)用Flash 課件和視頻文件等形式進(jìn)行流程講解會(huì)使課堂顯得生動(dòng)而有吸引力。高職電子商務(wù)對(duì)教師的教學(xué)手段有了新的要求，教師要能夠直接面對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，就必須時(shí)刻注重自己知識(shí)水平與現(xiàn)代化教學(xué)手段應(yīng)用能力的同步提高。對(duì)本專業(yè)學(xué)生，積極采用課堂講授、多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、上習(xí)題課、軟件應(yīng)用、課堂展示、課后答疑等相結(jié)合的教學(xué)方法和手段；合理運(yùn)用基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)對(duì)高職電子商務(wù)課程教授進(jìn)行支持，恰當(dāng)處理網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)的靈活應(yīng)用，提供寬松、廣泛的交流和互動(dòng)平臺(tái)，活躍課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。

四、考核方式改革

傳統(tǒng)的教學(xué)考核一般采用考試評(píng)分制，老師通過考試對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)進(jìn)行考核，并通過試卷評(píng)分來考核學(xué)生成績(jī)。但是這種測(cè)評(píng)辦法不適用于操作性、實(shí)踐性較強(qiáng)的高職電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課。任課教師可以在教學(xué)過程中，將設(shè)計(jì)型或創(chuàng)業(yè)型的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目布置下去，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，留給學(xué)生去分組完成，作為最后總成績(jī)的一部分，這樣做一方面可以提高他們的獨(dú)立思考和動(dòng)手操作能力，另一方面還可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。因此，考核方式從三方面分別考核，即平常表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和期末考試。并向?qū)嵺`傾斜，加大實(shí)踐考核所占比例，具體三部分的比例如下：平時(shí)表現(xiàn)及作業(yè)20%，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)30%，期末考試50%。

電子商務(wù)作為一個(gè)涉及面很廣的新興行業(yè)，故其在發(fā)展之初存在著一些專業(yè)定位誤區(qū)。隨著電子商務(wù)發(fā)展步伐的加快，電子商務(wù)人才市場(chǎng)也越來越趨于細(xì)分。在充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)人才特征與類型的基礎(chǔ)上，高職院校應(yīng)抓住最新的就業(yè)契機(jī)，通過高職電子商務(wù)課程教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的有機(jī)接軌，推動(dòng)職業(yè)教育與電子商務(wù)的良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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英語是高等院校的基礎(chǔ)課程，學(xué)生學(xué)習(xí)英語可提高學(xué)生表達(dá)能力。英語表達(dá)對(duì)學(xué)生未來的生活、工作都具有很好輔助作用，學(xué)好這門課程對(duì)于學(xué)生來講十分重要。英語學(xué)科屬于外來語言，比學(xué)習(xí)中文更具有難度，教師采用科學(xué)的教學(xué)方式提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的能力很有必要。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的效果不夠理想。基于翻轉(zhuǎn)課堂的英語教學(xué)過程有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效果，并能培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

二、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的含義及特點(diǎn)

翻轉(zhuǎn)課堂一詞屬于音譯詞匯，從FlippedCLassModel翻譯過來。基于互聯(lián)網(wǎng)的普及與應(yīng)用，使翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式具有可行性。舊的教學(xué)模式是教師先教、學(xué)生后學(xué)。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是學(xué)生先學(xué)、教師后教。學(xué)生不再被動(dòng)接受教師的思維模式，教師更多的任務(wù)是理解學(xué)生的思想模式、加以正確的引導(dǎo)。令學(xué)生學(xué)習(xí)英語知識(shí)不再是理論，而更多的應(yīng)用到實(shí)際生活中。

三、高職英語傳統(tǒng)教學(xué)中存在的問題

（一）教學(xué)模式落后

在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師處于主導(dǎo)地位，學(xué)生根據(jù)教師的節(jié)奏被動(dòng)接受知識(shí)。教師先教學(xué)生后學(xué)，造成學(xué)生過度依賴教師，不利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。傳統(tǒng)教學(xué)模式中課堂教學(xué)流程基本上是教師課堂上講解新的知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生課后寫作業(yè)。這一教學(xué)模式的弊端就是教與學(xué)割裂，英語課堂上無法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。學(xué)習(xí)是無法強(qiáng)迫的，若學(xué)生的思維沒有與教師同步進(jìn)入教學(xué)情境，學(xué)生學(xué)習(xí)注意力分散到其他事情上，學(xué)生無法有效吸收知識(shí)，教師也無法達(dá)成英語教學(xué)目標(biāo)。教師應(yīng)打破固定思維模式，運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)模式展開英語教學(xué)活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生更積極、主動(dòng)的探索新知識(shí)、吸收新知識(shí)，提高學(xué)生的英語表達(dá)能力。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式以學(xué)生為中心，可有效促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力，幫助學(xué)生更好的吸收知識(shí)。

（二）教學(xué)資源不充足

高職英語教學(xué)過程中，若教學(xué)資源不足，對(duì)教師進(jìn)行有效的教學(xué)有較大影響。傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師授課資源主要來源途徑就是英語教材。雖然英語教材具有一定的英語詞匯量，但部分英語詞匯在生活中使用頻率較低。學(xué)生受傳統(tǒng)教學(xué)模式影響，對(duì)詞匯仍采用反復(fù)記憶的方式。詞匯沒有結(jié)合語境運(yùn)用，即使學(xué)生反復(fù)記憶也會(huì)很快忘記。而教師沒有充足的教學(xué)資源，為教師高效完成教學(xué)任務(wù)帶來難題。教師在英語教學(xué)過程中，應(yīng)緊跟時(shí)展，將互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等技術(shù)融入教學(xué)過程。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)豐富教學(xué)資源，為學(xué)生提供更科學(xué)的教學(xué)方案。

四、基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職英語教學(xué)改革策略

（一）制定科學(xué)合理的教學(xué)流程

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商務(wù)英語課程是高職商務(wù)英語專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。其教學(xué)質(zhì)量直接影響到該專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和目標(biāo)。為了不斷深化高職商務(wù)英語課程教學(xué)改革，增強(qiáng)課堂教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量，筆者就現(xiàn)階段高職商務(wù)英語課堂教學(xué)狀況，以及如何上好商務(wù)英語課等，通過多種方式廣泛征求了高職院校商務(wù)英語教師的意見和建議。大家普遍感到：受近年來商務(wù)英語專業(yè)生源素質(zhì)參差不齊，尤其是英語基礎(chǔ)比較薄弱、學(xué)習(xí)依賴性強(qiáng)的影響，商務(wù)英語課越來越難上。學(xué)生曠課、上課時(shí)精神萎靡不振，極少有學(xué)生積極主動(dòng)參與到教學(xué)活動(dòng)中去，課堂氣氛死氣沉沉，缺乏活力。在不同程度上挫傷了“教與學(xué)”兩個(gè)方面的積極性。為了完成教學(xué)任務(wù)教師不得不自編自導(dǎo)自演，唱起“獨(dú)角戲”。受傳統(tǒng)教學(xué)的影響，不少高職英語教師至今仍然是傳統(tǒng)的“四個(gè)一”授課方式，即“一幅黑板、一支粉筆、一張嘴、一本書”的傳統(tǒng)模式。偏重于知識(shí)傳授，忽略學(xué)生素質(zhì)、技能的發(fā)展。遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新時(shí)期高職教育高素質(zhì)技能型人才的目標(biāo)要求。

二、基于課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)深度融合的高職商務(wù)英語情景模擬的現(xiàn)實(shí)意義

毋庸置疑當(dāng)前高職商務(wù)英語課程教學(xué)的現(xiàn)狀，是與現(xiàn)代高職教育改革和發(fā)展的要求不相符的，不能滿足商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的知識(shí)、素質(zhì)與能力結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)目標(biāo)，改革商務(wù)英語課堂教學(xué)勢(shì)在必行。筆者積極倡導(dǎo)將課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有機(jī)結(jié)合，以促進(jìn)高職學(xué)生英語應(yīng)用能力的提高。

1.課堂與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)深度融合的現(xiàn)實(shí)意義

我們置身于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)日臻完善、教育高度信息化的時(shí)代，眾多學(xué)校順應(yīng)時(shí)代需要重視加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的研究與開發(fā)工作，積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能夠充分刺激學(xué)生視、聽、說等各種感官，使學(xué)生思維活躍。網(wǎng)絡(luò)還能再現(xiàn)商務(wù)場(chǎng)景，讓學(xué)生耳聞目睹、身臨其境。這些都極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的欲望，促進(jìn)了學(xué)生全身心地投入學(xué)習(xí)，形成了一種全新的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。這是傳統(tǒng)的“教師+學(xué)生”課堂教學(xué)模式所不能比擬的。

但是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也不能完全取代傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，有利于教學(xué)的組織、管理和教學(xué)過程的調(diào)控，對(duì)教學(xué)環(huán)境建設(shè)要求較低；更重要的是師生與學(xué)生之間的人際交流對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)所起的作用，則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了課堂教學(xué)的本身。

而目前單純的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也存在諸多不足，主要體現(xiàn)在：英語基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)依賴性比較大的高職商務(wù)英語學(xué)生對(duì)教師主導(dǎo)作用的要求比較高，不太適合利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完全的自主學(xué)習(xí)。學(xué)生普遍反映在網(wǎng)絡(luò)課堂中非但沒有充分體驗(yàn)到現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的學(xué)習(xí)便利，還失去了在真實(shí)課堂中與老師一對(duì)一的交流以及同學(xué)間合作學(xué)習(xí)所帶來的歸屬感和同一性。另外網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)教學(xué)設(shè)備的要求和教學(xué)成本都顯著提高。

因此，基于課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有機(jī)融合的教學(xué)模式是高職商務(wù)英語教學(xué)改革的必然選擇。

2.商務(wù)英語情景模擬的必要性

實(shí)踐證明基于課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)深度融合的情景模擬教學(xué)模式是對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)模式的一種改革與創(chuàng)新，是融合現(xiàn)代教育作息技術(shù)、傳統(tǒng)課堂教學(xué)優(yōu)勢(shì)與新時(shí)期高職教育人才培養(yǎng)特色的一種全新的教學(xué)模式。它逼真地模擬各個(gè)商務(wù)流程場(chǎng)景，讓學(xué)生親身實(shí)踐，使得以商務(wù)語言交際為媒介的商務(wù)流程貫穿于商務(wù)英語教學(xué)活動(dòng)的始終，極大地提高了課堂教學(xué)效率和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（1）改善學(xué)習(xí)方法，逼近教學(xué)目標(biāo)

商務(wù)英語課程教學(xué)的根本目的就是培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下綜合運(yùn)用英語語言的能力。商務(wù)情景中的互動(dòng)功能充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)并運(yùn)用語言的主觀能動(dòng)性，使學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)習(xí)和鞏固學(xué)到的語言知識(shí)，鍛煉語言運(yùn)用的能力，并逐步養(yǎng)成積極自主的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

（2）提高教學(xué)效果，解決實(shí)際問題

在教學(xué)中多媒體的運(yùn)用和課堂講解有機(jī)融合、相得益彰，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和表達(dá)欲望，從而使教學(xué)效果得到了較大的提高。學(xué)生在模擬的商務(wù)情景中，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際商務(wù)問題，將理論知識(shí)與實(shí)際操作有效結(jié)合，增強(qiáng)了實(shí)踐技能。鑒于此將課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行有效結(jié)合，進(jìn)行逼真的商務(wù)情景模擬具有較強(qiáng)的操作性和可行性，必將有助于高職學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下不斷提升英語應(yīng)用能力。

三、舉例分析“基于課堂與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)深度融合的高職商務(wù)英語情景模擬”的可操作性

筆者目前從事高職院校商務(wù)英語課程的教學(xué)工作，使用的教材是《新編劍橋商務(wù)英語》（第三版），《新編商務(wù)英語》是一門商務(wù)與英語相結(jié)合的實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，它根據(jù)商務(wù)工作的實(shí)際需要，從聽、說、讀、寫四個(gè)方面對(duì)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下使用英語的能力進(jìn)行全面培養(yǎng)，因此在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)充分強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作的重要性。運(yùn)用情景模擬可充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和處理商務(wù)環(huán)境下實(shí)際問題的能力。

現(xiàn)筆者以《新編劍橋商務(wù)英語》（中級(jí)） Module 2.2 Presenting your company一課為例，簡(jiǎn)要分析如何在課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交替進(jìn)行的過程中運(yùn)用情景模擬教學(xué)。

單純以傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在聽力部分，教師會(huì)要求學(xué)生聽對(duì)話并完成書本上的題目即可。但若以這種傳統(tǒng)的教學(xué)方法，學(xué)生只是練習(xí)了聽力，核實(shí)了一些單詞的拼寫，但是若到實(shí)際的商務(wù)環(huán)境中，到底如何介紹自己的企業(yè)狀況等一系列具體的問題，學(xué)生則可能很茫然。因此筆者認(rèn)為可以運(yùn)用基于課堂與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)深度融合的商務(wù)英語情景模擬的教學(xué)模式將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作過程中來。具體設(shè)計(jì)如下。

1.任務(wù)

在線閱讀國(guó)際知名企業(yè)英文資料，制作PPT，口頭報(bào)告教學(xué)目標(biāo)；通過“企業(yè)介紹”，給學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)主動(dòng)探索的環(huán)境，將聽、說、讀、寫、譯五種能力得到充分的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，幫助學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2.教學(xué)思路

根據(jù)教材、教學(xué)對(duì)象分析和教學(xué)目標(biāo)，采取以下的教學(xué)流程：情景導(dǎo)入、自主探究、網(wǎng)上交流、歸納小結(jié)、反饋評(píng)講等。通過傳統(tǒng)課堂教學(xué)、網(wǎng)上教學(xué)，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，培養(yǎng)他們通過因特網(wǎng)獲取知識(shí)的能力和分析問題、解決問題的能力，并以討論法組織整個(gè)教學(xué)過程。

3.教學(xué)程序設(shè)計(jì)

（1）情景導(dǎo)入（課堂教學(xué)）：

步驟1：教師在黑板上寫下一些詞/詞組，讓學(xué)生練習(xí)發(fā)音并用英文解釋詞義，讓學(xué)生總結(jié)這些詞匯所屬類別（company terms）。

步驟2：學(xué)生練習(xí)聽力，嘗試聽出步驟1中提到的哪些詞匯，以及各個(gè)數(shù)字后修飾的內(nèi)容，再次確認(rèn)、強(qiáng)化company terms。由于這次聽力內(nèi)容有關(guān)口頭報(bào)告，所以請(qǐng)學(xué)生認(rèn)真聽此報(bào)告流程，并關(guān)注口頭報(bào)告中所運(yùn)用的句型、以及報(bào)告中需注意的語音語調(diào)。

步驟3：教師引導(dǎo)學(xué)生自我總結(jié)。總結(jié)內(nèi)容包括：口頭報(bào)告流程（介紹報(bào)告主旨、介紹報(bào)告結(jié)構(gòu)、各部分陳述、報(bào)告結(jié)束及提問）；語音（如數(shù)字的讀法）、句子的重音、語調(diào)、有用的句型等。

（2）自主探索（網(wǎng)絡(luò)教學(xué)）：

步驟1：教學(xué)地點(diǎn)改為實(shí)訓(xùn)室，利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)來進(jìn)行情景模擬。教師講解如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息有效搜索，主要講解省略，省略，和省略搜索引擎的使用，以及在線翻譯網(wǎng)站如省略的使用。教師提供一些PPT模板，放在系部?jī)?nèi)網(wǎng)的服務(wù)器上，供學(xué)生自己觀看、選用（學(xué)生已具備一定的PPT文件制作技巧）。

情景模擬任務(wù)：學(xué)生每組2人，就世界知名企業(yè)信息搜索，如：Wal-Mart，Reuters等。不同小組搜索不同企業(yè)信息，小組學(xué)生需查詢?cè)撈髽I(yè)歷史發(fā)展情況、主打產(chǎn)品/服務(wù)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、銷售情況等；如果學(xué)生愿意，還可以增加其他內(nèi)容。學(xué)生需以企業(yè)Marketing Dept.為立場(chǎng)（工作職務(wù)自行擬定），把搜索到的信息簡(jiǎn)潔、清楚地用PPT表示出來，適當(dāng)運(yùn)用動(dòng)畫效果；PPT內(nèi)容為英文文字，個(gè)別難以理解的詞句需加中文注解，其中必須至少有一個(gè)圖形描述。

步驟2：學(xué)生任務(wù)分工、在線閱讀、相互交流、資料整理、PPT制作、口頭報(bào)告語言準(zhǔn)備工作等，教師提供必要的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

（3）歸納小結(jié)（課堂教學(xué)）：

步驟1：兩位同學(xué)合作脫稿將PPT內(nèi)容準(zhǔn)確無誤地口頭表達(dá)出來；教師或其他學(xué)生對(duì)每組口頭報(bào)告進(jìn)行提問，并得到解答；全程錄像。

步驟2：展示錄像，教師和所有學(xué)生對(duì)報(bào)告中所出現(xiàn)的問題提出意見和建議，主要考查口頭報(bào)告流程是否完整、口頭表達(dá)現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)、語音語調(diào)、合作情況、“PPT”制作質(zhì)量等。

（4）反饋評(píng)價(jià)（網(wǎng)絡(luò)教學(xué)）：

步驟：將所有錄像、評(píng)議材料全放在教師制作的網(wǎng)站上，供所有學(xué)生回顧、觀摩，學(xué)生可通過E-mail或聊天工具與教師進(jìn)行進(jìn)一步的溝通，從而將知識(shí)內(nèi)化。

篇10

【文章編號(hào)】0450－9889(2012)01C－0098－02

為培養(yǎng)合格的酒店人才，順應(yīng)高職教育的發(fā)展趨勢(shì)，高職客房服務(wù)與管理課程應(yīng)在使學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及適應(yīng)就業(yè)崗位的職業(yè)技能。但是，目前該課程的教學(xué)還停留在著重對(duì)理論知識(shí)的掌握上，因此，探索新的教學(xué)模式和手段成為緊迫課題。

一、客房服務(wù)與管理課程教學(xué)存在的不足

(一)教學(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性。根據(jù)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，高職的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)針對(duì)學(xué)生畢業(yè)后從事的酒店客房崗位職業(yè)技能來設(shè)置，內(nèi)容應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐操作能力。但目前高職客房的教材偏重于強(qiáng)調(diào)專業(yè)理論知識(shí)的掌握，忽視了實(shí)踐操作內(nèi)容的重要性。學(xué)生的動(dòng)手能力和操作技得不到很好的培養(yǎng)，學(xué)生無法實(shí)現(xiàn)“零距離”上崗。

(二)教學(xué)方法落后。傳統(tǒng)的教學(xué)方法以教師為主導(dǎo)，學(xué)生被動(dòng)參與，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性不高。學(xué)生應(yīng)用知識(shí)和技能的機(jī)會(huì)少，實(shí)踐和動(dòng)手能力差，這樣培養(yǎng)出來的酒店人才不能適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。

(三)考核方式單一。傳統(tǒng)的考核方式往往僅以期末考試試卷的卷面成績(jī)?cè)u(píng)判學(xué)生學(xué)習(xí)效果的好壞，不進(jìn)行技能操作考核。這種單一的考核方式往往造成學(xué)生為了應(yīng)付考試而突擊記憶，并不能真正考核出學(xué)生對(duì)客房技能的掌握程度。

為避免上述不足，本文嘗試將項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用到教學(xué)中，力求使學(xué)生能夠?qū)W以致用，成為不僅具有客房管理理論知識(shí)還具有實(shí)踐操作技能的應(yīng)用型人才。

二、項(xiàng)目教學(xué)法在客房服務(wù)與管理課程中的應(yīng)用

(一)概念的界定。項(xiàng)目教學(xué)法是指教師根據(jù)崗位工作流程，將工作流程劃分為若干技能模塊，每個(gè)技能模塊內(nèi)又可細(xì)分為幾個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，讓學(xué)生通過完成一個(gè)個(gè)具體的項(xiàng)目來完成教學(xué)任務(wù)。因此，將項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用到客房服務(wù)與管理課程中，首先要根據(jù)客房的工作過程設(shè)置技能模塊，確定教學(xué)項(xiàng)目。

(二)設(shè)置技能模塊。根據(jù)酒店客房崗位工作的基本流程，以客房服務(wù)工作為主線，筆者將客房工作流程劃分成5大模塊，如圖1所示。客房的教學(xué)活動(dòng)以模塊展開。通過模塊項(xiàng)目教學(xué)，進(jìn)行技能實(shí)踐訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做融于一體，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、參與性，加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。

(三)確定客房的教學(xué)項(xiàng)目。學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)的最終目的。設(shè)計(jì)操作性強(qiáng)、預(yù)期好的項(xiàng)目才能實(shí)現(xiàn)動(dòng)手能力目標(biāo)。筆者根據(jù)客房的5大模塊，將每個(gè)模塊細(xì)分成幾個(gè)項(xiàng)目，如表1所示。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷體會(huì)到成就感，以提高他們的學(xué)習(xí)興趣。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮模塊的重要程度、難易程度以及學(xué)生本身的接受能力，應(yīng)為學(xué)生通過努力能夠達(dá)到的內(nèi)容。項(xiàng)目的設(shè)置除能讓學(xué)生在完成后獲得相應(yīng)的客房技能外，還應(yīng)考慮讓學(xué)生的行業(yè)通用能力和基本能力在“模塊―項(xiàng)目”的不斷重復(fù)中得到提升。

(四)項(xiàng)目教學(xué)法在客房課程中的實(shí)施。具體實(shí)施過程如下。

1.劃分小組。項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施，首先應(yīng)將班級(jí)成員劃分成若干小組。劃分小組時(shí)應(yīng)綜合考慮學(xué)生的動(dòng)手能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力等，進(jìn)行綜合搭配，使小組成員之間的能力相當(dāng)。小組成員一般以4～6人為宜。

2.實(shí)施項(xiàng)目。在這一步驟中，教師應(yīng)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述，部分項(xiàng)目還可讓學(xué)生觀看操作視頻，教師親自現(xiàn)場(chǎng)演示，學(xué)生參照訓(xùn)練。接著布置項(xiàng)目任務(wù)，要求各小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。項(xiàng)目實(shí)施過程應(yīng)構(gòu)建服務(wù)于項(xiàng)目的情境。教學(xué)情境的設(shè)計(jì)，應(yīng)從實(shí)際問題或情景出發(fā)，利用真實(shí)而有效的問題情景，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探究欲望，讓學(xué)生在實(shí)際操作過程中掌握技能并解決問題。情境的設(shè)計(jì)可利用實(shí)物、圖像、錄音、錄像來構(gòu)建，也可利用在教學(xué)過程中產(chǎn)生的動(dòng)作、語言和問題等來構(gòu)建。這樣可以縮短學(xué)與做之間的差距，使學(xué)生能很快適應(yīng)崗位需求。

在本階段，學(xué)生是項(xiàng)目實(shí)施的主體，各小組成員應(yīng)根據(jù)教師布置的項(xiàng)目，共同分析項(xiàng)目?jī)?nèi)容，確定分工和項(xiàng)目實(shí)施的步驟，主動(dòng)參與實(shí)施。教師可根據(jù)學(xué)生的實(shí)際實(shí)施情況采用提問、檢查等方式進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，還應(yīng)將項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問題記錄下來，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行項(xiàng)目的調(diào)整和改進(jìn)。

3.總結(jié)評(píng)價(jià)。任務(wù)完成后，由教師和學(xué)生共同進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。首先由各小組成員自我總結(jié)，內(nèi)容可包括實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)步驟和實(shí)訓(xùn)效果，小組在項(xiàng)目實(shí)施過程中在專業(yè)技能的應(yīng)用、熟練程度等方面的優(yōu)點(diǎn)和不足，項(xiàng)目實(shí)施后的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)等。要求學(xué)生撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告書等，這樣能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立鉆研、勇于創(chuàng)新、敢于探索等素質(zhì)。最后由教師對(duì)各小組進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)。

4.考核方式設(shè)計(jì)。課程考核是評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果和教師教學(xué)質(zhì)量的重要手段。教師可根據(jù)所設(shè)置的模塊項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)考核，采用現(xiàn)場(chǎng)模擬操作、情景設(shè)計(jì)、角色扮演等方式進(jìn)行。學(xué)生的期評(píng)成績(jī)可由期末考試卷面成績(jī)、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)考核成績(jī)和平時(shí)考勤成績(jī)?nèi)糠止餐瑯?gòu)成。

三、項(xiàng)目教學(xué)法在客房服務(wù)與管理課程中實(shí)施的難題及相應(yīng)的對(duì)策

(一)教學(xué)內(nèi)容問題及對(duì)策。目前市場(chǎng)上還沒有現(xiàn)成的適合客房項(xiàng)目化教學(xué)的教材和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，因此需要高職教師自行編寫。編寫時(shí)可邀請(qǐng)酒店和行業(yè)專家，讓他們以崗位工作為出發(fā)點(diǎn)，闡述在崗位上做哪些工作，怎么做這些工作，使教師清楚地了解各項(xiàng)工作的過程和內(nèi)容；還可讓他們對(duì)高職開發(fā)出來的模塊項(xiàng)目進(jìn)行修訂或提出意見和建議。設(shè)計(jì)的模塊項(xiàng)目應(yīng)淺顯易懂，并具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和參與性。

篇11

范例教學(xué)法的內(nèi)涵

范例教學(xué)作為一種系統(tǒng)的教學(xué)方法，形成于20世紀(jì)50～70年代的聯(lián)邦德國(guó)，被公認(rèn)為是20世紀(jì)最有影響的三大教學(xué)論流派之一。所謂范例教學(xué)，就是通過典型的內(nèi)容和方式，使學(xué)生從個(gè)別到一般，掌握帶有規(guī)律性的知識(shí)和方法，發(fā)展獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立解決問題能力的一種教學(xué)策略。范例教學(xué)有三個(gè)主要特點(diǎn)：第一，范例教學(xué)的核心是學(xué)習(xí)者積極和主動(dòng)的學(xué)習(xí)；第二個(gè)特點(diǎn)是關(guān)于學(xué)生動(dòng)機(jī)的，即教與學(xué)的過程必須和學(xué)習(xí)者業(yè)已達(dá)到的發(fā)展水平相聯(lián)系；第三，范例教學(xué)要幫助學(xué)生一步一步地建立起所要掌握的知識(shí)和內(nèi)部邏輯。

《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程對(duì)范例教學(xué)的訴求

《報(bào)檢業(yè)務(wù)》是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的、實(shí)踐性很強(qiáng)的操作技能課程。課程的基本理念是通過重點(diǎn)介紹各種貨物進(jìn)出口報(bào)檢業(yè)務(wù)流程，在對(duì)我國(guó)現(xiàn)行檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)流程進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，使學(xué)生能夠設(shè)計(jì)并操作企業(yè)報(bào)檢崗位工作任務(wù)相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)與技能訓(xùn)練項(xiàng)目，注重學(xué)生操作技能，培養(yǎng)具有報(bào)檢員崗位證書且有較強(qiáng)崗位適應(yīng)能力、敬業(yè)愛崗精神及良好職業(yè)素養(yǎng)的高素質(zhì)、高技能、創(chuàng)新型人才。《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程對(duì)范例教學(xué)的訴求主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程主體教學(xué)內(nèi)容為程序性知識(shí) 高職《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程的主要內(nèi)容，如入境特殊貨物的報(bào)檢，出境特殊貨物的報(bào)檢，人員攜帶物、郵寄物、快件的報(bào)檢，集裝物的報(bào)檢等都為程序性知識(shí)。主要涉及概念和規(guī)則的應(yīng)用，要求學(xué)生把已經(jīng)理解消化了的規(guī)則，再轉(zhuǎn)化為熟練的行為，即通常人們所說的“把知識(shí)（陳述性知識(shí)）轉(zhuǎn)化為能力（程序性知識(shí)），這一目標(biāo)，必須通過訓(xùn)練才能達(dá)到。這類知識(shí)與目前高職院校流行的“技能”概念在內(nèi)涵與外延上基本一致。

《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程教學(xué)內(nèi)容比較枯燥 由于《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程主體為程序性知識(shí)，按照教材上的章節(jié)對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解，會(huì)有大量的重復(fù)。比如，入境動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品的報(bào)檢，按產(chǎn)品又可細(xì)分為動(dòng)物及遺傳物質(zhì)、肉類產(chǎn)品、水產(chǎn)品和其他動(dòng)物產(chǎn)品，它們的報(bào)檢流程基本一樣，如果不斷地重復(fù)學(xué)習(xí)，學(xué)生就會(huì)感到枯燥乏味，從而產(chǎn)生厭學(xué)心理，最終無法實(shí)現(xiàn)《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程教學(xué)目標(biāo)。因此，高職教師應(yīng)合理引入范例教學(xué)，使《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程的教學(xué)活動(dòng)生動(dòng)有趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣，更好地掌握?qǐng)?bào)檢知識(shí)和技能。

《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程的技能性要求 高職《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程的培養(yǎng)目標(biāo)是掌握檢驗(yàn)檢疫有關(guān)法律、法規(guī)；掌握?qǐng)?bào)檢單的填制規(guī)范；掌握?qǐng)?bào)檢流程知識(shí)；能順利地完成報(bào)檢工作的應(yīng)用型、技能型人才。因此，在日常教學(xué)過程中，要求教師重視實(shí)訓(xùn)，通過實(shí)際任務(wù)范例模擬報(bào)檢來加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使高職畢業(yè)學(xué)生能夠掌握?qǐng)?bào)檢這一特定崗位具備的操作能力，獨(dú)立、高質(zhì)量地完成企業(yè)報(bào)檢工作。

范例教學(xué)法在《報(bào)檢

業(yè)務(wù)》課程教學(xué)中的應(yīng)用

范例教學(xué)法在《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程教學(xué)中的應(yīng)用體現(xiàn)在圖1所示的流程中，即通過解說《報(bào)檢業(yè)務(wù)》精選范例，引導(dǎo)學(xué)生積極、主動(dòng)地探索報(bào)檢，揭示報(bào)檢的一般規(guī)律，最后通過現(xiàn)實(shí)任務(wù)操作，使學(xué)生獲得報(bào)檢的經(jīng)驗(yàn)和技能。

精選《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程范例 《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程的程序性知識(shí)主要體現(xiàn)在入境特殊貨物報(bào)檢和出境特殊貨物報(bào)檢上。入境報(bào)檢的特殊貨物有動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品、植物及植物產(chǎn)品、食品、飼料及飼料添加劑、化妝品、玩具、機(jī)電產(chǎn)品、汽車、石材、涂料、可用作原料的固體廢物、特殊物品、展覽品及帶有木質(zhì)包裝的貨物。入境報(bào)檢的特殊貨物有動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品、植物及植物產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、食品、飼料及飼料添加劑、化妝品、玩具、木制家具、竹木草制品、危險(xiǎn)貨物、帶木質(zhì)包裝的貨物報(bào)檢、對(duì)外承包工程及援外物資等。如何從表1所示報(bào)檢特殊貨物中精選范例是一個(gè)值得思考的問題。結(jié)合高職《報(bào)檢業(yè)務(wù)》的課程特點(diǎn)，精選范例主要應(yīng)遵循以下三個(gè)原則：（1）普遍性原則。即精選的范例能夠提示報(bào)檢一般、普遍的規(guī)律。例如，可將入境一般報(bào)檢、入境流向和異地施檢報(bào)檢、出境一般報(bào)檢、出境換證報(bào)檢作為普遍性的范例對(duì)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)講解，學(xué)生通過這些范例的學(xué)習(xí)，可以掌握進(jìn)出境貨物報(bào)檢的基本流程。（2）例外原則。例外原則作為普遍性原則的補(bǔ)充，可以使進(jìn)出境貨物報(bào)檢的流程更趨于完整。例如，入境食品、化妝品的報(bào)檢，由于食品、化妝品的報(bào)檢通關(guān)和出證都由口岸檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)完成，其與入境流向和異地施檢報(bào)檢中通關(guān)由口岸檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，而出證由目的地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)完成，有很大的區(qū)別。另外，出境危險(xiǎn)貨物的報(bào)檢，由于涉及《貨物包裝性能檢驗(yàn)結(jié)果單》應(yīng)作為范例進(jìn)行解講。（3）興趣性原則。精選的范例要貼近學(xué)生的生活，能夠引起學(xué)生的興趣。例如，活動(dòng)物入境報(bào)檢，可以選擇動(dòng)物園從孟加拉國(guó)進(jìn)口的白老虎，因?yàn)楹枚鄬W(xué)生都參觀過動(dòng)物園，見過白老虎，這時(shí)就可以提出問題：白老虎從上海口岸航空入境，應(yīng)該如何報(bào)檢？

引導(dǎo)學(xué)生積極、主動(dòng)探索報(bào)檢的規(guī)律 在給學(xué)生講解范例的過程中，不僅應(yīng)要求學(xué)生畫出報(bào)檢的基本流程，更重要的是要求學(xué)生理解報(bào)檢流程的基本原理，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到其他特殊類型的貨物上，畫出其進(jìn)出口報(bào)檢流程，探索報(bào)檢的規(guī)律。（1）明確基本原理。在講解入境一般報(bào)檢的范例時(shí)，可以用圖片、PPT和視頻制作出入境一般報(bào)檢的流程，使學(xué)生可以直觀地感知，使抽象的概念具體化。同時(shí)，要對(duì)入境一般報(bào)檢的基本原理進(jìn)行講解。這樣學(xué)生就不需要對(duì)入境一般報(bào)檢的流程硬性記憶，而是在對(duì)基本原理理解的基礎(chǔ)上畫出報(bào)檢流程。（2）要求學(xué)生自主完成布置的報(bào)檢任務(wù)，畫出報(bào)檢流程。這樣不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)能力，而且也是對(duì)范例教學(xué)效果的檢驗(yàn)，能檢驗(yàn)學(xué)生是否通過范例學(xué)習(xí)，抓住報(bào)檢的本質(zhì)，將“個(gè)別”抽象為“類型”，找出隱藏在“類型”背后的報(bào)檢規(guī)律性內(nèi)容。

以現(xiàn)實(shí)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，要求學(xué)生設(shè)計(jì)報(bào)檢流程 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)可使學(xué)生帶著問題和任務(wù)去學(xué)習(xí)，變被動(dòng)接收知識(shí)為主動(dòng)求索，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣。同時(shí)，項(xiàng)目展示和應(yīng)用能體現(xiàn)知識(shí)的實(shí)用性，充分滿足學(xué)生的成就感，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的愉悅感，從而使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握更加牢固。學(xué)生通過學(xué)習(xí)《報(bào)檢業(yè)務(wù)》范例，推及其他貨物類型，對(duì)報(bào)檢業(yè)務(wù)流程的規(guī)律有了一定的認(rèn)識(shí)，這時(shí)教師可以布置實(shí)際的企業(yè)報(bào)檢任務(wù)，要求學(xué)生完成。例如，可以拿一份機(jī)電企業(yè)進(jìn)口舊機(jī)電產(chǎn)品的外貿(mào)合同、信用證，要求學(xué)生設(shè)計(jì)出舊機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)口的報(bào)檢業(yè)務(wù)流程，設(shè)計(jì)作業(yè)可以小組的形式完成，也可獨(dú)立完成。作品完成后，教師提供企業(yè)報(bào)檢的完整資料，供學(xué)生參考，以彌補(bǔ)作品設(shè)計(jì)中的不足。學(xué)生通過多個(gè)現(xiàn)實(shí)報(bào)檢任務(wù)的設(shè)計(jì)，就會(huì)從中獲取報(bào)檢的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和技能。

《報(bào)檢業(yè)務(wù)》實(shí)施范例

教學(xué)要注意的幾個(gè)問題

部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性不高 范例教學(xué)法在《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程中應(yīng)用的過程中，有部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性不高。在以小組形式完成的作業(yè)中，部分小組的學(xué)生存在“搭便車”的現(xiàn)象。所以，任課教師在授課內(nèi)容選擇以及授課方法上要符合學(xué)情，使抽象知識(shí)具體化，用貼近生活的范例對(duì)知識(shí)進(jìn)行講解，以吸引學(xué)生的興趣。同時(shí)，要抓住“90后”以自我為中心、希望受到他人關(guān)注的特點(diǎn)，鼓勵(lì)他們，參與他們的活動(dòng)，建立良好的師生關(guān)系。這些措施可在很大程度上調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。

對(duì)任課教師提出很高的要求 范例教學(xué)在高職《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程教學(xué)中的應(yīng)用，對(duì)任課教師提出了很高的要求。首先，教師要對(duì)《報(bào)檢業(yè)務(wù)》的教學(xué)內(nèi)容非常熟悉，對(duì)知識(shí)點(diǎn)理解要透徹。其次，教師應(yīng)具備“雙師”素質(zhì)，對(duì)企業(yè)的實(shí)際報(bào)檢業(yè)務(wù)流程要非常熟悉，這樣才能對(duì)學(xué)生設(shè)計(jì)的報(bào)檢流程進(jìn)行有效的指導(dǎo)。再次，教師應(yīng)就《報(bào)檢業(yè)務(wù)》課程與企業(yè)建立校企合作關(guān)系，聘請(qǐng)企業(yè)的報(bào)檢員作為《報(bào)檢業(yè)務(wù)》的校外教師，提供企業(yè)報(bào)檢范例并參與報(bào)檢范例的開發(fā)與設(shè)計(jì)，這樣才能保證有大量的現(xiàn)實(shí)報(bào)檢任務(wù)供學(xué)生進(jìn)行報(bào)檢流程的設(shè)計(jì)。

參考文獻(xiàn)：

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篇12

一、多媒體網(wǎng)絡(luò)外語學(xué)習(xí)環(huán)境定義

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是指運(yùn)用多媒體和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，利用預(yù)先制作的多媒體教學(xué)軟件來開展的教學(xué)過程。多媒體教學(xué)集文本、圖像、動(dòng)畫、聲音、影像等多種模態(tài)于一體 ，利用多種媒體按不同專業(yè)特定的教學(xué)要求進(jìn)行有機(jī)組合并通過投影機(jī)投影到屏幕上顯示出來，同時(shí)按需要配以聲音，通過人機(jī)交互操作來完成整個(gè)教學(xué)過程，或者直接安排學(xué)生在多媒體網(wǎng)絡(luò)教室人手一臺(tái)電腦進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

二、多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職院校開展ESP課程的優(yōu)勢(shì)

1、激發(fā)高職生學(xué)英語的興趣，提高ESP課程教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量

實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家赤瑞特拉曾經(jīng)做過一個(gè)關(guān)于人類記憶的實(shí)驗(yàn)，他發(fā)現(xiàn)，人們一般能記住自己閱讀內(nèi)容的 10%，聽到內(nèi)容的20%，看到內(nèi)容的 30%，對(duì)能同時(shí)聽到和看到的內(nèi)容記憶量達(dá) 50%，在與人交流過程中自己所說內(nèi)容則達(dá)到 70%，由此可見人類大腦更傾向于記憶有多種載體構(gòu)建的知識(shí)結(jié)構(gòu)。多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正好為高職非英語專業(yè)學(xué)生搭建了這一平臺(tái)，多媒體網(wǎng)絡(luò)利用聲、光、色、影、圖俱全的功能， 對(duì)不同專業(yè)教學(xué)內(nèi)容采用不同表現(xiàn)形式和教學(xué)手段，讓原本枯燥無味的英語課程變?yōu)樯鷦?dòng)有趣的動(dòng)態(tài)教學(xué)環(huán)境，這種模式也兼顧到高職學(xué)生英語水平參差不齊的現(xiàn)狀，讓好學(xué)生吃得好，程度差的學(xué)生吃得消。

2、搭建專業(yè)仿真環(huán)境

ESP課程的教學(xué)內(nèi)容是將學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與英語相結(jié)合，課堂上就需要實(shí)際的專業(yè)仿真環(huán)境來幫助學(xué)生熟悉行業(yè)流程，這一點(diǎn)多媒體網(wǎng)絡(luò)可以為學(xué)生提供大量的仿真環(huán)境，例如酒店管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)《酒店英語》時(shí)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)搜索酒店各個(gè)場(chǎng)景的圖片，幫助學(xué)生熟悉酒店的各個(gè)部門以及設(shè)施情況，每學(xué)完一個(gè)工作流程可讓學(xué)生以小組為單位利用手機(jī)或其他拍攝裝備拍攝一個(gè)工作流程，這期間需要學(xué)生自編劇本，物色演員，選取合適的拍攝場(chǎng)地，上傳到網(wǎng)絡(luò)，大家可以共同欣賞學(xué)習(xí)，拍攝短片的參與者會(huì)有極大的成就感，大家也可以討論該工作流程是否恰當(dāng)，從而提高學(xué)生學(xué)英語的積極性。

三、多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職公共英語教學(xué)開展ESP課程的策略

要解決目前高職院校專門用途英語教學(xué)所面臨的困境， 還應(yīng)該針對(duì)其形成的主要原因， 從思想認(rèn)識(shí)、師資力量、教材改革三個(gè)方面著手加以解決， 做到教學(xué)、教師、教材三管齊下。

1、從思想態(tài)度上重視高職ESP教學(xué)

高職院校的任何一門教學(xué)工作都離不開教學(xué)管理部門的大力支持，專門用途英語是高職教育不可或缺的組成部分， 將多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境引入高職各個(gè)非英語專業(yè)是一個(gè)大工程，需要必要的資金和設(shè)備投入，所以， 教學(xué)管理部門一定要從思想上提高對(duì)專門用途英語教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)， 投入必要的資金和硬件建設(shè)，與此同時(shí)加強(qiáng)對(duì)每個(gè)專業(yè)ESP課程的建設(shè)，積極為各專業(yè)聯(lián)系對(duì)外合作單位，建立一套高效的校企合作人才培養(yǎng)方式。

2、采取多種形式， 逐步建立一支既懂英語又懂專業(yè)的專門用途英語教師隊(duì)伍

開展 ESP 教學(xué)離不開一批素質(zhì)過硬的師資隊(duì)伍，他們不僅需要扎實(shí)的英語基本功，還應(yīng)具備相應(yīng)的的專業(yè)知識(shí)。教授ESP的英語老師最頭痛的就是很多專業(yè)術(shù)語，在目前條件下，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)可提供一個(gè)非常有效的過渡方案，就是推廣校本和校際的跨專業(yè)合作與交流，特別是專業(yè)課教師同外語教師的合作，共同商討教學(xué)過程的管理、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置和教學(xué)資源的開發(fā)，這就解決了專業(yè)教師外語能力弱和外語教師專業(yè)知識(shí)不足的遺憾。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的特殊性，教師參加培訓(xùn)的時(shí)間可自由掌握，可有效克服高職英語師資嚴(yán)重不足的困難。

3、促進(jìn)ESP教材的時(shí)效性和可持續(xù)發(fā)展

作為高職公共英語專業(yè)的后續(xù)課程，ESP 教材應(yīng)該以從事現(xiàn)實(shí)職業(yè)活動(dòng)所需的任務(wù)要求為內(nèi)容，把語言與專業(yè)有機(jī)地結(jié)合，符合真實(shí)性、合適性、廣泛性和兼容性四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)從專業(yè)的角度出發(fā)，突出其崗位特點(diǎn)，選擇切實(shí)可行的教材。據(jù)筆者觀察，目前大部分高職所使用的ESP教材都是出版社現(xiàn)有教材，使用自編教材的學(xué)生僅占 6.8%。筆者認(rèn)為ESP 教材應(yīng)該是不斷更新，及時(shí)與該領(lǐng)域的先進(jìn)企業(yè)單位保持聯(lián)系，不斷補(bǔ)充每個(gè)行業(yè)出現(xiàn)的最新用語。自編教材應(yīng)該是更能貼近本校相關(guān)專業(yè)的實(shí)際，要保證做到教學(xué)內(nèi)容真實(shí)化、教學(xué)過程仿真化、課堂活動(dòng)社會(huì)化和教學(xué)手段交際化。

四、基于多媒體網(wǎng)絡(luò)的ESP教學(xué)中需要注意的問題

種種研究和實(shí)踐表明，為具備一定英語基礎(chǔ)的高職學(xué)生開設(shè)ESP課程公共英語的后續(xù)課程，讓學(xué)生們通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步學(xué)會(huì)應(yīng)用已有的英語知識(shí)，可以說是語言學(xué)習(xí)的理想模式。但是我們必須注意到高職生本身英語基礎(chǔ)差，基本對(duì)英語學(xué)習(xí)沒有特別的熱情，多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在教學(xué)活動(dòng)中給了學(xué)生絕對(duì)的主體地位，這就要求老師對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)有良好的把控能力，同時(shí)學(xué)生逐步培養(yǎng)起良好的自我管理能力、自主學(xué)習(xí)和合作能力等，加強(qiáng)對(duì)教室以及校園網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件的維護(hù)力度，多管齊下，否則很難開始多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的ESP貫徹到底。

參考文獻(xiàn)：

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篇13

（二）高校人事管理的各職能部門“各自為營(yíng)，互不共享”

高校的人事管理工作涉及的有關(guān)業(yè)務(wù)科室和職能部門很多，每個(gè)職能部門建立自己的一套人事事務(wù)管理系統(tǒng)，需要對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行逐一錄入和校對(duì)，要經(jīng)常對(duì)各種人事信息進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì)，分別掌握著全校教職工的某一部分信息，各自為營(yíng)，數(shù)據(jù)和信息不能相互共享，大大增加了工作量和人力成本，從而導(dǎo)致工作效率低下，工作量大，人事信息不統(tǒng)一、重復(fù)勞動(dòng)等問題，使得職工信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)的現(xiàn)象。

（三）高校人事管理系統(tǒng)缺乏規(guī)范有效管理

近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，我國(guó)高校也開始優(yōu)化人事管理系統(tǒng)，但仍然處于摸索和完善階段。大多數(shù)高校并沒有及時(shí)制定與人事管理信息化建設(shè)相適應(yīng)的科學(xué)管理制度規(guī)范，人事部門對(duì)于二級(jí)院系的管理未能跟上信息化的要求，仍然沿用傳統(tǒng)的人事管理制度，使得二級(jí)院系在配合人事部門進(jìn)行的工作中存在很大的人為性和隨意性，加重了人事部門信息化管理工作的難度。（四）高校人事管理工作人員身兼數(shù)職“門門通，門門松”由于近幾年國(guó)家鼓勵(lì)高校擴(kuò)大招生，大多數(shù)高校都出現(xiàn)師資匱乏的情況。高校人事管理工作本身具有涉及面廣、信息量大、管理內(nèi)容多、時(shí)效要求強(qiáng)、信息關(guān)聯(lián)度高等特點(diǎn)，再加上人員配備不夠，導(dǎo)致有些教師身兼數(shù)職，既要做好教書育人、學(xué)生日常工作又要擔(dān)負(fù)學(xué)校管理工作，身兼數(shù)職往往力不從心，什么都會(huì)做但什么都不精通，同樣的工作幾個(gè)人輪流做，使得所有工作都經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)和紕漏，影響了高校的人事管理工作。

二、優(yōu)化高校人事管理業(yè)務(wù)流程的必要性

（一）優(yōu)化高校人事管理業(yè)務(wù)流程可以為高校改革發(fā)展提供決策依據(jù)

系統(tǒng)的高校人事管理資料能全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的提供教職工的基本資料、科研成績(jī)、教學(xué)情況，根據(jù)教職工的能力分配相應(yīng)的工作，合理配置師資力量，大大提高了工作效率，節(jié)省了人力資源成本，為高校改革發(fā)展提供了決策依據(jù)。

（二）優(yōu)化高校人事管理業(yè)務(wù)流程可以提高人事管理的工作效率

傳統(tǒng)的人事管理方法工作繁瑣、復(fù)雜、人員流動(dòng)性大、出錯(cuò)率高、查找難，給高校人事管理工作帶來了很多麻煩，使得工作效率低下，人力成本高。優(yōu)化后的人事管理業(yè)務(wù)流程不僅能能使部分人員從繁雜、瑣碎的工作中解脫出來，還能將更多的人員投入到學(xué)校建設(shè)的其他方面，實(shí)施了人力資源的合理配備，提高了工作效率。

（三）優(yōu)化高校人事管理業(yè)務(wù)流程可以實(shí)現(xiàn)資源共享，使信息資源利用最大化

信息化高校人事管理模式能夠清楚的了解學(xué)校當(dāng)前的師資配置情況，學(xué)校資源的使用情況，教職工的工作情況和科研成果情況等，所以要擺脫傳統(tǒng)的“各自為營(yíng)，互不共享”的局面，整合信息實(shí)現(xiàn)資源共享，使信息資源利用最大化，降低人力資源成本。

（四）提高管理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

高校人事管理人員是組成人事系統(tǒng)的核心力量，負(fù)責(zé)配合各部門認(rèn)真做好全校職工的信息采集工作，承擔(dān)院系教職工的信息更新維護(hù)工作，利用人事信息對(duì)全校教職工的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析，提供學(xué)校教師的分配結(jié)構(gòu)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。所以管理人員應(yīng)具備優(yōu)秀的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，定期參加管理培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和提升業(yè)務(wù)能力，還要從思想上高度重視高校人事管理工作的重要性，為本校的發(fā)展提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。

三、高校人事管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的方法

高校人事管理按照崗位性質(zhì)的不同可以分為三大類：一類是教師崗位，一類是管理崗位，一類是教學(xué)輔崗位。其中教師崗位和管理崗位處于核心的位置，是實(shí)現(xiàn)高校人事管理業(yè)務(wù)流程的主要途徑。

（一）教師崗位業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化

通過加大對(duì)高校教師科研扶持的力度，改善研究的氛圍，使專業(yè)教師能夠選擇研究自己感興趣的學(xué)術(shù)課題，調(diào)動(dòng)教師科研的積極性和主動(dòng)性，得出更有創(chuàng)造性的研究成果。人事管理部門要及時(shí)了解本校教師的數(shù)量和質(zhì)量情況，根據(jù)學(xué)科專業(yè)的需要及時(shí)補(bǔ)充適合教學(xué)工作的實(shí)用性人才，注入新的血液和力量。

（二）管理崗位業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化

人事管理工作主要包括招聘流程、工資管理流程、培訓(xùn)流程、保險(xiǎn)辦理流程、入職和離職流程等，現(xiàn)在我國(guó)高校人事管理實(shí)現(xiàn)的是校級(jí)、院系兩頭的管理體制，從整體來看，管理崗位是合理的，但從組織機(jī)構(gòu)來看存在多頭管理的問題，所以高校人事管理應(yīng)該合并類同部門，統(tǒng)一信息管理，重新組織人員結(jié)構(gòu)，形成高效的人員利用率，為學(xué)校日常管理工作和教師工作提供方便，并提高服務(wù)水平。

（三）教學(xué)輔崗位業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化

教學(xué)輔崗位為教師教學(xué)崗位和管理崗位提供服務(wù)，為全校學(xué)生和教職工提供基礎(chǔ)的生活、學(xué)習(xí)和工作保障。通過建立網(wǎng)絡(luò)信息化辦公流程，引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)理念，提高輔崗位人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，來優(yōu)化教學(xué)輔崗位的工作流程，為推動(dòng)高校和諧發(fā)展提供后勤保障。