引論：我們?yōu)槟砹?3篇高效溝通的案例分析范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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1資料與方法

1.1一般資料 選取2008～2012年進(jìn)院的259例低年資護(hù)士，女性251例，男性8例，年齡18～24歲，平均20.1歲。學(xué)歷：中專(zhuān)26例，專(zhuān)科218例，本科15例。工作年限1～4年，平均工作年限1.7年。

1.2方法 2012年9月～2013年2月對(duì)我院259例低年資護(hù)士采用案例分析法進(jìn)行學(xué)習(xí)事物能力、觀察能力、適應(yīng)新情況能力、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作能力的培訓(xùn)，為期6個(gè)月48課時(shí)。實(shí)施步驟：①組織者選擇臨床工作中的特殊案例，如罕見(jiàn)病例、疑難病例、護(hù)理不良事件等。②確定案例分析討論的主講教師。③主講教師熟悉案例、列出案例難點(diǎn)和疑點(diǎn)。④布置教學(xué)小組成員查閱資料，集合相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。⑤組織案例分析討論會(huì)，包括：？主講教師匯報(bào)案例，提出問(wèn)題。？教學(xué)組成員回答問(wèn)題，講述相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。？參訓(xùn)護(hù)理人員提問(wèn)或發(fā)表觀點(diǎn)，提出護(hù)理對(duì)策。？組織者總結(jié)，包括案例的關(guān)鍵點(diǎn)、相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)、思維方法、護(hù)理措施等。⑥討論結(jié)束后評(píng)估培訓(xùn)效果，收集意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)。

2討論

2.1增加學(xué)習(xí)積極性，提高了護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平 此教學(xué)方法可激發(fā)低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其積極探索、努力鉆研的科研精神。對(duì)于低年資護(hù)士的培訓(xùn)從教學(xué)授課、提問(wèn)、老師解答、分享臨床經(jīng)驗(yàn)、討論、點(diǎn)評(píng)多個(gè)環(huán)節(jié)人手，充分發(fā)揮低年資護(hù)士的主觀能動(dòng)性，主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)與討論中。通過(guò)特殊案例的特點(diǎn)引出相關(guān)的知識(shí)難點(diǎn)，進(jìn)行回顧或?qū)W習(xí)，擴(kuò)展了知識(shí)面，促進(jìn)護(hù)理人員學(xué)習(xí)和掌握疾病相關(guān)特點(diǎn)和難點(diǎn)。再由培訓(xùn)老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行啟發(fā)和引導(dǎo)，對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程有效的整體把握，有效地提升了護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。

2.2提高護(hù)士臨床溝通能力 護(hù)患溝通屬于實(shí)踐性技能，不同于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，必須要將理論運(yùn)用于實(shí)踐，并反復(fù)練習(xí)方可見(jiàn)成效[2]。良好的護(hù)患溝通技巧對(duì)化解緊張的護(hù)患關(guān)系、預(yù)防護(hù)患糾紛有積極的作用。通過(guò)案例分析，指導(dǎo)低年資護(hù)士參與模擬案例，討論、分析、總結(jié)，累積了護(hù)患溝通的經(jīng)驗(yàn)和技能，溝通能力得到提高。

2.3案例分析法教學(xué)有利于低年資護(hù)士落實(shí)核心制度 教學(xué)案例來(lái)自臨床，真實(shí)生動(dòng)、直觀具體，在低年資護(hù)士的思考和老師的引導(dǎo)下，問(wèn)題的解決過(guò)程呈現(xiàn)出核心制度的每一條具體內(nèi)容，激發(fā)了低年資護(hù)士閱讀、思考和分析解決問(wèn)題的興趣，使低年資護(hù)士對(duì)護(hù)理核心制度的掌握從無(wú)謂的死記硬背改進(jìn)為實(shí)質(zhì)性認(rèn)知，便于低年資護(hù)士對(duì)核心制度的記憶和掌握。

2.4加強(qiáng)低年資護(hù)士的安全防范意識(shí) 通過(guò)對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行不良事件案例分析討論，幫助護(hù)士找到可能影響患者安全的隱患，提高了辨別、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力，重視護(hù)理安全隱患要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了護(hù)理操作中的高風(fēng)險(xiǎn)因素和環(huán)節(jié)，使其對(duì)護(hù)理安全防范有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，更好地按照操作規(guī)程和制度進(jìn)行醫(yī)療行為，減少或者避免了同樣類(lèi)似的不良事件發(fā)生。

2.5案例分析法可以提高低年資護(hù)士評(píng)判性思維及處置能力 案例分析法是通過(guò)描述客觀真實(shí)的問(wèn)題情景.幫助護(hù)理人員作為某種角色進(jìn)入特定的情景和學(xué)習(xí)過(guò)程；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)主講人的啟發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行質(zhì)疑和反思，在輕松、平等、融洽的氣氛中分析、討論和交流，共同尋求解決患者實(shí)際問(wèn)題的方案，這種以質(zhì)疑為起點(diǎn)的案例分析學(xué)習(xí)方法是提高學(xué)生評(píng)判性思維能力的有效手段[3]。案例分析法的應(yīng)用過(guò)程中，通過(guò)講述護(hù)士熟悉的案例，更容易幫助其進(jìn)入角色去分析、反思[4]。案例分析法有助于培養(yǎng)低年資護(hù)士獨(dú)立思考的能力，建立評(píng)判性思維的邏輯模式，提高評(píng)判性思維能力，同時(shí)也將所學(xué)的理論知識(shí)和推理模式相聯(lián)系，把頭腦中孤立、分離的知識(shí)轉(zhuǎn)化為一套解決類(lèi)似問(wèn)題的思考策略與程序，縮短了書(shū)本知識(shí)與臨床實(shí)踐的距離。通過(guò)對(duì)案例相關(guān)的難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)回顧或?qū)W習(xí)，在掌握了一定的專(zhuān)科疑難重癥觀察知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)患者存在的護(hù)理問(wèn)題作出綜合評(píng)判，實(shí)施正確的護(hù)理處置措施，每位受培訓(xùn)的護(hù)理人員必須提出自己的觀點(diǎn)和方法，吸取案例的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).最后通過(guò)組織者總結(jié)歸納，提高護(hù)士的評(píng)判與處置能力。根據(jù)學(xué)習(xí)的遷移理論[5]，在未來(lái)的臨床工作中一旦面臨相似的情景，決策的效率將大大提高。

3結(jié)論

臨床低年資護(hù)士是護(hù)理隊(duì)伍的新生力量，其素質(zhì)高低不僅影響護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，而且也影響醫(yī)院的整體護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。案例分析法是指把實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作為案例，交給受訓(xùn)學(xué)員研究分析，培養(yǎng)學(xué)員的分析能力、判斷能力、解決問(wèn)題及執(zhí)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)方法[6]。案例分析法在低年資護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用，不僅增加護(hù)士學(xué)習(xí)積極性，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，提升了溝通能力，更有利于其落實(shí)核心制度，加強(qiáng)了安全防范意識(shí)，提高了評(píng)判性思維能力及處置能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、安全有效的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]袁曉玲，趙愛(ài)平，楊艷，等.低年資護(hù)士護(hù)患溝通技能培訓(xùn)的效果研究[J].中華護(hù)理雜志，2012，47（7）：633-635.

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2.促進(jìn)學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變，全面提高教學(xué)質(zhì)量

傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方式不適合職業(yè)教育，學(xué)生要么不得要領(lǐng)，要么覺(jué)得與己無(wú)關(guān)，于是在一定程度上產(chǎn)生厭學(xué)情緒。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)要求學(xué)生高度參與課堂活動(dòng)，學(xué)生在案例素材的真實(shí)環(huán)境中，會(huì)產(chǎn)生“看得見(jiàn)摸得著”的新鮮感，成為主動(dòng)的知識(shí)探尋者，客觀上會(huì)刺激學(xué)生學(xué)習(xí)的“興奮點(diǎn)”，增加學(xué)習(xí)動(dòng)力，因此學(xué)風(fēng)在無(wú)形中也會(huì)得到轉(zhuǎn)變。學(xué)生在探討、交流中加深了對(duì)理論的理解，學(xué)會(huì)對(duì)知識(shí)的運(yùn)用，也學(xué)會(huì)如何分析、表達(dá)交流，全面提高自身素質(zhì)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的選擇

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例選擇應(yīng)秉承的原則是:客觀性，典型性，有效性［2］。客觀性原則，即案例編寫(xiě)是“寫(xiě)實(shí)”的，應(yīng)實(shí)事求是，既不夸大其辭，也不文過(guò)飾非，而要客觀、真實(shí)地反映營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際，給學(xué)生提供一個(gè)客觀的分析對(duì)象。典型性原則是要求在案例編寫(xiě)時(shí)應(yīng)對(duì)客觀事件做必要的提煉和精選，使案例能說(shuō)明一定問(wèn)題，能夠較典型地反映市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在規(guī)律，引人深思，帶有普遍的指導(dǎo)意義。有效性原則是指通過(guò)對(duì)案例的分析和思考，啟發(fā)和指導(dǎo)人們的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，這樣才能體現(xiàn)案例和案例分析的有效價(jià)值。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的分析程序

1.閱讀案例，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

閱讀案例，要做到熟悉和了解事件的來(lái)龍去脈，并且發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。一般來(lái)說(shuō)，閱讀案例不應(yīng)占用過(guò)多的課堂時(shí)間，因此，教師在此前就應(yīng)將案例分析的任務(wù)向?qū)W生布置下去，安排學(xué)生事先利用課余時(shí)間閱讀并熟悉案例。

2.確立重點(diǎn)，切入思考

在閱讀案例、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，要對(duì)案例中的營(yíng)銷(xiāo)事例進(jìn)行解剖，從紛繁復(fù)雜的影響因素中找出主要矛盾，確立重點(diǎn)，從重點(diǎn)問(wèn)題入手切入思考，再做進(jìn)一步的深入分析。在這個(gè)過(guò)程中，如果案例復(fù)雜，教師要進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)。

3.深入分析，得出結(jié)論

深入分析就是要求學(xué)生開(kāi)動(dòng)頭腦的思維機(jī)器，充分運(yùn)用所掌握的理論知識(shí)，對(duì)案例中所反映的現(xiàn)象和事實(shí)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、透徹的分析和研究，經(jīng)過(guò)歸納、演繹、對(duì)比、總結(jié)，做到由表及里，由此及彼，透過(guò)現(xiàn)象抓住本質(zhì)，探求營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律，從而學(xué)會(huì)運(yùn)用，變成自己的知識(shí)和能力。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的分析形式

1.集中發(fā)言式

集中發(fā)言式指學(xué)生依次上臺(tái)發(fā)言，向全體學(xué)生陳述自己的觀點(diǎn)，其他學(xué)生則應(yīng)等到對(duì)方發(fā)言完畢后才能上臺(tái)發(fā)言。集中發(fā)言式的優(yōu)點(diǎn)是:發(fā)言者目標(biāo)集中，發(fā)言的學(xué)生心里會(huì)有一定的壓力，這促使他上臺(tái)前做認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備，相對(duì)而言，發(fā)言的問(wèn)題集中，觀點(diǎn)鮮明，避免課堂討論說(shuō)廢話;同樣，由于課堂始終只有一人在發(fā)言，“聽(tīng)眾”會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取別人發(fā)言，因此，討論的效率較高。不足之處是:一是課堂時(shí)間有限，能發(fā)言的學(xué)生較少，不利于廣泛參與;二是由于時(shí)間和發(fā)言人數(shù)的限制，可能使問(wèn)題討論不夠深入，觀點(diǎn)闡述不夠透徹;三是如果所討論的問(wèn)題難度較大，學(xué)生普遍覺(jué)得沒(méi)有把握，或是學(xué)生事前準(zhǔn)備不夠充分，則可能造成冷場(chǎng)。這就需要教師督促學(xué)生作好充分的準(zhǔn)備，并在討論中注意引導(dǎo)和適度啟發(fā)。

2.小組發(fā)言式

這種形式在操作方法上分兩階段完成:第一階段，將學(xué)生分成4—6人的小組，由小組長(zhǎng)組織討論并歸納整理本小組觀點(diǎn);第二階段，進(jìn)行小組與小組間的發(fā)言討論。每個(gè)小組推1名學(xué)生來(lái)將本組的觀點(diǎn)進(jìn)行闡述，小組輪流發(fā)言，并對(duì)其他小組的觀點(diǎn)發(fā)表看法。第一階段由于分成幾個(gè)小組同時(shí)進(jìn)行，每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)提出自己的觀點(diǎn)，有利于討論的深入;第二階段讓各小組的觀點(diǎn)有機(jī)會(huì)在全課堂展示、便于觀點(diǎn)的集中。因此，這種分散———集中的形式是案例分析中一種較有效的形式。只是這種形式在討論時(shí)，一個(gè)教師要同時(shí)駕馭幾個(gè)小組的討論，若同時(shí)有幾個(gè)小組有問(wèn)題需要向老師請(qǐng)教時(shí)，教師分身乏術(shù);也有可能因?yàn)橐粋€(gè)老師不可能同時(shí)對(duì)幾個(gè)小組實(shí)行“監(jiān)聽(tīng)”，而出現(xiàn)有的小組有人把話題扯到題外去，這就需要教師駕馭有方，也特別要求小組主持人的能力。

3.辯論會(huì)式

一些觀點(diǎn)針?shù)h相對(duì)而又很難簡(jiǎn)單地下結(jié)論的案例可以采取辯論會(huì)式的案例教學(xué)。選擇好案例后，讓學(xué)生分成正反雙方，教師要作必要的指導(dǎo)，要求學(xué)生作好充分的準(zhǔn)備，圍繞自己所支持的觀點(diǎn)收集資料、組織語(yǔ)言，在沖突交鋒中將氣氛引向，從而展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)案例的分析與探討。辯論會(huì)式的案例分析，優(yōu)點(diǎn)是辯論會(huì)可以讓睿智的思維、機(jī)敏的談吐、思想觀點(diǎn)激烈交鋒，深受學(xué)生喜愛(ài)歡迎。缺點(diǎn)是，辯論要成功，所有參與辯論的人員必須準(zhǔn)備充分，否則就有可能造成冷場(chǎng)，或被對(duì)手逼到“理屈詞窮”的地步，使精彩的辯論大打折扣。

4.角色扮演式

有些營(yíng)銷(xiāo)案例如果案例材料中涉及到企業(yè)各種人物的活動(dòng)或觀點(diǎn)，則可采用角色扮演式的案例分析，即由學(xué)生分別扮演一定的角色，如董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理以及顧客(用戶(hù))等，其余學(xué)生則扮演該企業(yè)職工或企業(yè)的公眾(或潛在客戶(hù))，這樣把學(xué)生直接擺進(jìn)不同當(dāng)事人角色中，既可以給學(xué)生新奇的感覺(jué)，也讓學(xué)生“換位思考”，通過(guò)各個(gè)角色人物的發(fā)言、協(xié)商、討論乃至爭(zhēng)論，體會(huì)各個(gè)角色位置上當(dāng)事人可能的思想和行為，感受企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的形成過(guò)程。而臺(tái)下“員工們”則隨時(shí)可以向企業(yè)的“領(lǐng)導(dǎo)”們提出質(zhì)詢(xún)甚至“發(fā)難”，要求他們作出解釋和回答。這種方式刺激學(xué)生發(fā)掘思維的廣度和深度，加深對(duì)理論運(yùn)用于實(shí)際的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析中教師的作用

案例教學(xué)中，教師必須起到引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。引導(dǎo)作用表現(xiàn)為教師不僅要對(duì)案例教學(xué)方式作籌劃，并且要選定案例教學(xué)的內(nèi)容;在具體的案例分析過(guò)程中，教師還要指導(dǎo)學(xué)生拓寬思路，引導(dǎo)學(xué)生抓住關(guān)鍵點(diǎn)、突破難點(diǎn)。協(xié)調(diào)作用則表現(xiàn)在教師有效地組織案例教學(xué)，按各個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極討論，同時(shí)能夠在案例分析的進(jìn)程中，當(dāng)討論中各方觀點(diǎn)出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)溝通，并把討論引向深入［3］。六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析的總結(jié)講評(píng)案例分析的總結(jié)講評(píng)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:

1.要了解學(xué)生的討論情況，講評(píng)做到有的放矢

教師除布置學(xué)生進(jìn)行案例分析、討論之外，還要積極地投入到學(xué)生的討論中，隨時(shí)掌握討論進(jìn)程，關(guān)注學(xué)生的發(fā)言情況，必要的地方教師還要及時(shí)作記錄。只有了解學(xué)生的討論情況，講評(píng)才能做到有的放矢，評(píng)述的問(wèn)題才更有針對(duì)性，對(duì)學(xué)生的啟發(fā)也更大。

2.要以正面肯定為主，充分愛(ài)護(hù)學(xué)生分析案例的積極性

教師在講評(píng)時(shí)對(duì)案例分析情況要以正面肯定為主，充分肯定成績(jī)，對(duì)討論、分析中觀點(diǎn)新穎、發(fā)言精彩的學(xué)生，加以點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。正面肯定為主并不意味著回避問(wèn)題。對(duì)分析中存在的問(wèn)題和不足也要指出，這樣才能使學(xué)生認(rèn)識(shí)不足，以利改進(jìn)和提高。但指出問(wèn)題時(shí)要注意方式和語(yǔ)言藝術(shù)，比較委婉，對(duì)事不對(duì)人，盡量不點(diǎn)名。保護(hù)學(xué)生的自尊心，也就保護(hù)了學(xué)生對(duì)案例分析的自信心和積極性。

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[中圖分類(lèi)號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2014）20-0144-02

高職高專(zhuān)物流管理專(zhuān)業(yè)是以培養(yǎng)實(shí)用型物流人才為目標(biāo)的，這就要求學(xué)生有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，法律是一門(mén)實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科。“物流法規(guī)”課應(yīng)將案例分析法作為核心教學(xué)方法，同時(shí)在教學(xué)中綜合運(yùn)用講授法等多種教學(xué)方法配合取得良好教學(xué)效果。

一、案例分析法是“物流法規(guī)”課程核心教學(xué)方法

案例分析法是指教師對(duì)物流法規(guī)領(lǐng)域的典型案例進(jìn)行剖析和解釋的教學(xué)方法。哈佛大學(xué)法學(xué)院院長(zhǎng)郎代爾指出：“有效地掌握法律原理的最快最好的途徑之一是學(xué)習(xí)那些包含這些原理的案例。”相對(duì)于單一被動(dòng)消極的講授法，案例分析法的運(yùn)用在“物流法規(guī)”課程中是重要且有效的。

（一）選擇案例分析法的原因

1.由“物流法規(guī)”教學(xué)目的決定的。“物流法規(guī)”課的教學(xué)目的就是讓學(xué)生掌握物流相關(guān)的法律法規(guī)，以使學(xué)生就業(yè)后能依法提供相應(yīng)的物流服務(wù)，并能夠運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)解決工作中出現(xiàn)的法律問(wèn)題。因此，在教學(xué)中必須提高學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用法律的能力是高職高專(zhuān)院校教學(xué)的重點(diǎn)，只有突出實(shí)用性，才能夠真正體現(xiàn)高職高專(zhuān)院校的職業(yè)性，而案例分析法是實(shí)現(xiàn)這一目的的最有效途徑。

2.由“物流法規(guī)”教學(xué)內(nèi)容決定的。“物流法規(guī)”課的教學(xué)內(nèi)容豐富而龐雜，既包括物流組織法律制度，也包括物流行為法律制度、物流經(jīng)濟(jì)調(diào)控法律制度、物流爭(zhēng)議救濟(jì)程序法律制度等。內(nèi)容多課時(shí)緊，若要在有限時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生獲得最大量的教學(xué)信息，案例分析法是必然的選擇。

3.由高職高專(zhuān)學(xué)生的學(xué)情決定的。高職高專(zhuān)學(xué)生錄取分?jǐn)?shù)較低、文化基礎(chǔ)較差、知識(shí)面不寬。大部分學(xué)生挫折感和自卑感較重，自暴自棄的心理比較普遍，因此學(xué)生往往學(xué)習(xí)懈怠，動(dòng)力不足。案例分析法針對(duì)性強(qiáng)、重點(diǎn)明晰、氣氛熱烈，學(xué)生更容易專(zhuān)注課堂并主動(dòng)在課下進(jìn)行延展性學(xué)習(xí)，更遵循學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，有利于對(duì)基礎(chǔ)理論的深入理解，使教學(xué)更具可行性、更富成效。

（二）實(shí)施案例分析法的作用

1.案例分析法有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)高職高專(zhuān)學(xué)生來(lái)說(shuō)，法律概念和條文比較枯燥，案例教學(xué)可以很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能夠極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。把學(xué)生置于案例的教學(xué)情境中，學(xué)生會(huì)在案例分析的過(guò)程中主動(dòng)獲得相應(yīng)的法律知識(shí)。

2.案例分析法有助于培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合能力。案例的討論過(guò)程實(shí)際上就是教師與學(xué)生一起分析案例中所包含的一定性質(zhì)的法律關(guān)系，找出案例中所包含的法律知識(shí)和處理這一案件的法律規(guī)定的過(guò)程。在這一過(guò)程中可以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力。

3.案例分析法有助于培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)和法制觀念。案例分析法不僅是向?qū)W生傳授法律知識(shí)的重要手段，也為向?qū)W生進(jìn)行思想教育，開(kāi)展守法、護(hù)法教育創(chuàng)造了機(jī)會(huì)和條件。任何真實(shí)的案例都是法律主體行為的產(chǎn)物，而人的行為有合法與違法、善意與惡意之分。因此，教師在講案例時(shí)，要發(fā)掘出案例中的教育因素，對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育與思想教育。

4.案例分析法有助于訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)化思維。采用案例教學(xué)法，學(xué)生的主體性突出、參與度高，有助于學(xué)生逐漸提高系統(tǒng)性、辯證性思考和解決物流管理中法律問(wèn)題的能力。使學(xué)生能夠針對(duì)案件做出職業(yè)化的判斷，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)案例的分析來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，并在尋找解答過(guò)程中培養(yǎng)和形成創(chuàng)造性思維。

（三）保障案例分析法的要求

1.案例教學(xué)的重要前提是做好案例的選擇。由于課時(shí)限制，教師能在課堂上講授的案例有限，這決定了“物流法規(guī)”課上的案例必須精選。案例遴選主要有以下幾個(gè)原則：第一，基礎(chǔ)性原則。要選擇理論基礎(chǔ)性較強(qiáng)的問(wèn)題，只有基礎(chǔ)性強(qiáng)的問(wèn)題，才能收到以點(diǎn)帶面、觸類(lèi)旁通的輻射效應(yīng)。要選擇具有代表性、典型性的個(gè)案“解剖麻雀”，以實(shí)現(xiàn)“舉一反三”的效果。第二，典型性原則。選取的案例材料應(yīng)具有典型性，力求知識(shí)點(diǎn)集中，有較強(qiáng)的針對(duì)性。第三，信息量適中，能夠引發(fā)學(xué)生思考和討論。第四，真實(shí)性原則。教師要選擇真實(shí)的案例，案例來(lái)源應(yīng)具有權(quán)威性。第五，時(shí)代性原則。要選擇新案例，具有時(shí)代性的案例更容易引起學(xué)生共鳴，吸引學(xué)生興趣。

2.在案例分析教學(xué)中，課堂引導(dǎo)和討論也對(duì)任課教師提出較高要求。教師在課堂上與學(xué)生即時(shí)雙向互動(dòng)，反饋溝通，這就要求教師了解理論前沿，熟練掌握法律規(guī)定。更重要的是對(duì)教師掌控課堂能力提出要求，在教與學(xué)的關(guān)系中，教應(yīng)當(dāng)始終為學(xué)服務(wù)，教師的引導(dǎo)一方面不能壓抑學(xué)生的主體性，一方面要整體控制，確保討論圍繞理論焦點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

二、講授法是“物流法規(guī)”課程的基礎(chǔ)教學(xué)方法

講授法是教師通過(guò)口頭講述的方式，以教材為主要依據(jù)，全面系統(tǒng)地向?qū)W生傳授法律知識(shí)。這種教學(xué)方法能夠在較短的時(shí)間內(nèi)，把枯燥的概念及法律條文闡釋清楚，有利于促進(jìn)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的吸收和理解，教學(xué)效率較高。我國(guó)是成文法國(guó)家，法律理論體系嚴(yán)密，通過(guò)教師提綱挈領(lǐng)、條分縷析地講授，學(xué)生能夠系統(tǒng)全面地掌握基礎(chǔ)理論，形成一定的思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，這是案例分析和法律實(shí)踐的基礎(chǔ)。

因此，傳統(tǒng)的講授法始終是“物流法規(guī)”課程教學(xué)的基礎(chǔ)方法。理論和實(shí)踐必須彼此引導(dǎo)、豐富和修正。不可能存在無(wú)實(shí)踐基礎(chǔ)的理論或無(wú)理論基礎(chǔ)的實(shí)踐。高職高專(zhuān)“物流法規(guī)”課上的教學(xué)法首先是一種案例分析教學(xué)法，其次是在講授法基礎(chǔ)上的理論引導(dǎo)，更是低能耗、高收益的實(shí)踐性教學(xué)模式。

三、多種教學(xué)方法的相互配合、綜合應(yīng)用

（一）問(wèn)題教學(xué)法

問(wèn)題教學(xué)法通過(guò)設(shè)問(wèn)的方式進(jìn)行，教師把相關(guān)法律知識(shí)設(shè)計(jì)成若干問(wèn)題，繼而向?qū)W生提出這些問(wèn)題，學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程當(dāng)中，潛移默化地掌握知識(shí)、發(fā)展智力、培養(yǎng)技能，進(jìn)而學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力也會(huì)相應(yīng)提高。這種教學(xué)方法包括提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題三個(gè)步驟。

（二）多媒體教學(xué)法

多媒體教學(xué)法是一種理論講授與多媒體課件相結(jié)合的教學(xué)方法，它利用電腦對(duì)文字、圖片、視頻、聲音等信息進(jìn)行處理，形成圖文并的多媒體教學(xué)系統(tǒng)。這種教學(xué)方法使傳授知識(shí)變得生動(dòng)、易懂。復(fù)雜的法律關(guān)系通過(guò)課件的展示，變得清晰明了、生動(dòng)有趣，可以提高課堂教學(xué)的效率。

（三）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法

高職高專(zhuān)學(xué)生的成長(zhǎng)是由電子產(chǎn)品伴隨的，他們了解社會(huì)的途徑是多種多樣的，興趣愛(ài)好也是非常廣泛的，這一點(diǎn)對(duì)他們學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù)、探究新事物具有促進(jìn)作用。教師可以要求學(xué)生利用學(xué)校圖書(shū)館的電子資源，將相關(guān)的法律法規(guī)和案例等上傳到QQ空間，供學(xué)生學(xué)習(xí)；加入任教班級(jí)QQ群，課前將所需的案例發(fā)郵件給學(xué)生，明確教學(xué)目標(biāo)，以便于學(xué)生預(yù)習(xí)；并通過(guò)QQ、微博、微信與學(xué)生互動(dòng)，運(yùn)用青年學(xué)生最熟悉的交流方式實(shí)現(xiàn)師生間的高效溝通。

（四）社會(huì)實(shí)踐法

社會(huì)實(shí)踐法是指在實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生參與其中，身臨其境，進(jìn)而潛移默化，在沒(méi)有壓力的情況下，獲得法律知識(shí)的教學(xué)方法，主要包括模擬法庭訓(xùn)練、組織學(xué)生旁聽(tīng)法庭、組織學(xué)生見(jiàn)習(xí)物流活動(dòng)等。

篇4

一、案例教學(xué)法的特征

在旅游市場(chǎng)學(xué)教學(xué)中開(kāi)辟針對(duì)性的案例分析課,是通過(guò)對(duì)典型案例的分析,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和圖書(shū)館這些學(xué)習(xí)環(huán)境,啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用旅游市場(chǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律來(lái)解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中既發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用,又體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用,充分地展示了現(xiàn)代職業(yè)教育“以能力為本”的價(jià)值取向,使課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益得到更大幅度的提高。

1.有效解決了理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題

案例教學(xué)法是一種討論式非灌輸式的教學(xué)方式,學(xué)生通過(guò)實(shí)際旅游營(yíng)銷(xiāo)案例可以從現(xiàn)象之中發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì),很好地實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,使學(xué)生能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)照和聯(lián)系,把抽象的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的方法、處理具體問(wèn)題的思路。

2.增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新能力

案例教學(xué)法是以“行為引導(dǎo)”為載體來(lái)引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探索的,這樣容易產(chǎn)生創(chuàng)造性火花,能夠針對(duì)旅游市場(chǎng)的實(shí)際情況提出富有創(chuàng)意的解決方案,極強(qiáng)地培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)造性思維。

3.培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神

案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)同學(xué)之間的交流與合作,組員之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),這樣可以增強(qiáng)學(xué)生之間對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的相互溝通,又完善了所學(xué)知識(shí)的相關(guān)性與完整性。

二、案例教學(xué)法的組織

1.明確教學(xué)目的

明確教學(xué)目的是組織案例分析法的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。有了明確的目標(biāo),才能切實(shí)做好可行的課堂設(shè)計(jì)。通過(guò)一次案例分析對(duì)預(yù)期達(dá)到的目的應(yīng)當(dāng)具體而明確,如掌握基本概念或掌握一種營(yíng)銷(xiāo)理念,熟悉一個(gè)分析問(wèn)題或解決問(wèn)題的具體思維過(guò)程或掌握一種分析工具或通過(guò)較復(fù)雜的案例教學(xué)來(lái)提高綜合分析問(wèn)題的能力等等。

2.案例的準(zhǔn)備

案例教學(xué)法的課前準(zhǔn)備工作是教學(xué)法中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),可以讓學(xué)生充分發(fā)揮他們的智力。教師在上案例分析課之前,應(yīng)將收集到的典型案例介紹給學(xué)生。這些案例應(yīng)是與課程結(jié)合緊密的、有代表性的且相對(duì)較復(fù)雜的案例,向?qū)W生提供高質(zhì)量的案例是保證案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。

3.教學(xué)的組織

在案例教學(xué)中,教師應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造出更多自由發(fā)揮的空間,通過(guò)巧妙的提問(wèn),引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)討論,并有效地控制好討論的主題跟節(jié)奏。“案例教學(xué)法”給學(xué)生提供一種分析問(wèn)題并解決問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)的機(jī)會(huì),每一位同學(xué)都成為課堂的主人。實(shí)踐證明,基于這種方法在教學(xué)中的獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),教學(xué)效果令人滿意。

三、案例教學(xué)法的類(lèi)型

案例教學(xué)對(duì)學(xué)生掌握旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,提高實(shí)踐技能,無(wú)疑有著積極的啟發(fā)引導(dǎo)作用。但在教學(xué)實(shí)踐中,針對(duì)不同的理論或知識(shí)還需要運(yùn)用科學(xué)、有效的教學(xué)方式,進(jìn)行恰當(dāng)合理的設(shè)計(jì),才能取得良好的效果。

1.綜合分析法

即對(duì)案例所蘊(yùn)涵的理論知識(shí)進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,包括對(duì)背景材料的引入和同類(lèi)其他案例的分析與比較等。這種方法一般在完成一定的教學(xué)內(nèi)容后,總結(jié)、復(fù)習(xí)時(shí)采用,吸引學(xué)生的注意力,使其對(duì)相關(guān)問(wèn)題產(chǎn)生興趣,以便達(dá)到鞏固知識(shí),提高實(shí)踐技能的目的。

2.專(zhuān)題分析法

即對(duì)活動(dòng)目標(biāo)單一、規(guī)模較小、事件較簡(jiǎn)單的案例,就某一側(cè)面進(jìn)行重點(diǎn)剖析,深入探討,找出規(guī)律。這種方法,便于學(xué)生對(duì)某一問(wèn)題的深層次把握和透徹理解。

3.情景模擬法

創(chuàng)造一定的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情景,讓學(xué)生身臨其境,主動(dòng)參與,模擬表演,能夠使學(xué)生“身臨其境”,想象力和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。如模擬推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品,通過(guò)語(yǔ)言、形象和形體等充分展現(xiàn)學(xué)生與顧客之間的溝通從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。

四、案例教學(xué)中應(yīng)注意的問(wèn)題

1.精選案例

典型、客觀、創(chuàng)新、適時(shí)是案例教學(xué)法實(shí)施中一項(xiàng)非常重要的前期準(zhǔn)備工作,它直接關(guān)系到案例教學(xué)的效果。

2.轉(zhuǎn)換角色

在案例教學(xué)中,要轉(zhuǎn)換角色,以學(xué)生為主導(dǎo),由教師來(lái)引導(dǎo),才能營(yíng)造出輕松的課堂氣氛,才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才能保證良好的教學(xué)效果。

總之,案例教學(xué)法是一種比較先進(jìn)、科學(xué)、高效的教學(xué)方法,研究和探討這種教學(xué)方法不僅能夠加快學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,而且有助于學(xué)生提高解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力。

參考文獻(xiàn):

[1]劉巍.按理教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用.遼寧高職學(xué)報(bào),2005.

篇5

一、證券投資案例教學(xué)的課堂組織

案例的選擇和加工是案例教學(xué)課前準(zhǔn)備階段，而案例教學(xué)的課堂組織與管理是實(shí)施階段，是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。只有科學(xué)、合理地進(jìn)行課堂組織，才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，在案例教學(xué)中取得最佳的授課效果。首先，對(duì)于一些信息量大、影響深遠(yuǎn)的教學(xué)案例，任課教師應(yīng)提前布置作業(yè)，要求學(xué)生利用圖書(shū)館資源和互聯(lián)網(wǎng)資源，先自行搜集和閱讀案例相關(guān)的資料，為課堂上案例分析和討論打下基礎(chǔ)。這樣可以有效地節(jié)省課堂時(shí)間，提高案例分析和討論的效能。其次，課堂組織必須處理好課時(shí)有限和課程內(nèi)容豐富的矛盾，科學(xué)設(shè)計(jì)案例分析和討論的順序、時(shí)間、形式等。就順序而言，案例分析與討論一般安排在相關(guān)知識(shí)的講授之后，避免學(xué)生由于缺乏專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)而無(wú)法全面理解案例和進(jìn)行深入討論。就時(shí)間而言，由于課時(shí)有限（大部分高職財(cái)經(jīng)、經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的證券投資按照一學(xué)期18周計(jì)算只有36課時(shí)，課時(shí)非常緊迫），案例的閱讀、介紹、提問(wèn)、討論、總結(jié)等環(huán)節(jié)必須緊湊安排，要緊密?chē)@著教學(xué)案例的核心問(wèn)題進(jìn)行課堂組織和管理。就課堂組織的形式而言，任課教師可以采取自由發(fā)言和點(diǎn)名提問(wèn)的相結(jié)合。其中，點(diǎn)名提問(wèn)主要是針對(duì)內(nèi)向、不太活躍的學(xué)生，給這些學(xué)生造成一種壓力，迫使他們積極思考問(wèn)題，同時(shí)為鍛煉他們的知識(shí)應(yīng)用能力和表達(dá)能力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。對(duì)于教學(xué)案例中的一些爭(zhēng)議性強(qiáng)的問(wèn)題，可以根據(jù)不同的觀點(diǎn)進(jìn)行分組討論，提倡思想爭(zhēng)鳴，鼓勵(lì)創(chuàng)新性的觀點(diǎn)。最后，在完成教學(xué)案例的介紹、提問(wèn)、討論等學(xué)生參與的環(huán)節(jié)后，老師要及時(shí)對(duì)學(xué)生的回答和討論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，然后進(jìn)行較為深入的案例總結(jié)，對(duì)案例涉及的問(wèn)題給出參考性的答案。

二、證券投資案例教學(xué)的課堂管理

證券投資案例教學(xué)課堂組織的順利實(shí)行，離不開(kāi)良好的課堂管理。只有良好的課堂管理才能維持好課堂紀(jì)律和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)而為課堂組織計(jì)劃有序而高效地執(zhí)行創(chuàng)造條件。課堂管理是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括課堂紀(jì)律管理、氛圍管理和考核管理。第一，在進(jìn)行案例分析和討論時(shí)，任課教師要維護(hù)好課堂紀(jì)律，及時(shí)制止上課講小話、玩手機(jī)、看無(wú)關(guān)書(shū)籍、隨意進(jìn)出教室等違紀(jì)行為，避免學(xué)生的違紀(jì)行為影響案例教學(xué)的課堂組織。第二，在確保課堂紀(jì)律的前提下，任課教師要增強(qiáng)親和力，應(yīng)走下講臺(tái)近距離地與學(xué)生交流，努力營(yíng)造生動(dòng)活潑的課堂氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生積極提問(wèn)、發(fā)言和辯論。對(duì)課堂表現(xiàn)良好、發(fā)言積極的學(xué)生，任課老師要給予肯定；對(duì)內(nèi)向型的學(xué)生，任課老師可以采取點(diǎn)名提問(wèn)的方式，迫使他們參與討論。第三，在課堂管理的過(guò)程中，任課教師可以引入激勵(lì)機(jī)制，“通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)使學(xué)生處于活性化狀態(tài)，要讓學(xué)生敢于發(fā)言敢于辯論。”把案例討論中的表現(xiàn)和平時(shí)成績(jī)掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。任課老師可以在上第一堂課時(shí)事先交待學(xué)生，課堂表現(xiàn)將是平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定的主要依據(jù)。對(duì)于課前案例資料準(zhǔn)備齊備、課堂上積極踴躍發(fā)言的學(xué)生，老師應(yīng)在課堂上及時(shí)做好記錄，而對(duì)于少數(shù)敷衍應(yīng)付的學(xué)生，要進(jìn)行建設(shè)性的批評(píng)。例如，在講授債券的這一章節(jié)之前，教師可以提前要求學(xué)生在課外收集和整理ST超日債違約的案例資料，以備下次案例討論和分析之需。在講授債券內(nèi)容時(shí)，教師應(yīng)檢查學(xué)生的課前準(zhǔn)備情況。在案例分析和討論環(huán)節(jié)，準(zhǔn)備充分的部分學(xué)生發(fā)言踴躍，提出的問(wèn)題也比較深入。教師要及時(shí)記下了這些學(xué)生的姓名和學(xué)號(hào)，既為期末考試評(píng)定平時(shí)成績(jī)留下了依據(jù)，學(xué)生也受到了很大的鼓舞，學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性大為提高。

證券投資作為一門(mén)應(yīng)用性專(zhuān)業(yè)課程，課程教學(xué)不能脫離證券投資實(shí)踐，應(yīng)該重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力和實(shí)際投資技能上面。要提高證券投資課程教學(xué)質(zhì)量，必須打破傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方法，科學(xué)合理地開(kāi)展案例教學(xué)。案例教學(xué)在證券投資課程教學(xué)中具有明顯的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，能寓抽象于具體、置情境于課堂、化被動(dòng)為主、寓教于樂(lè)，顯著增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)積極性。證券投資案例教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)工程，對(duì)任課教師的綜合素質(zhì)和學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性提出了更高的要求。要有效地開(kāi)展案例教學(xué)，任課教師必須優(yōu)選經(jīng)典案例，并對(duì)選用案例的形式和內(nèi)容進(jìn)行深加工，科學(xué)、合理地進(jìn)行案例教學(xué)的課堂組織，提高課堂效率，加強(qiáng)課堂管理，維護(hù)好課堂紀(jì)律，營(yíng)造生動(dòng)的課堂氛圍，為案例教學(xué)創(chuàng)造良好的課堂環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜鵑.在案例教學(xué)法中要重視案例庫(kù)的建設(shè)[J].上海財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（3）：6163

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1. 2研究方法自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容包括一般資料、培訓(xùn)內(nèi)容和方式，并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容采取Likert 5級(jí)評(píng)分法計(jì)分，5代表非常需要，4代表需要，3代表一般，2代表小需要，1代表非常小需要。問(wèn)卷的總體信度Cronbach,系數(shù)為0.966,各部分的Cronbach,。系數(shù)為0.725-0.962。三部分的CVI值均在0.75以上，總問(wèn)卷的CVI值為0.92。問(wèn)卷有較好的信度和效度。

1. 3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法應(yīng)用SPSS11.5統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)。

2結(jié)果

2. 1新護(hù)士知識(shí)及價(jià)值觀需求情況N1-N4級(jí)護(hù)士認(rèn)為需求程度較高的內(nèi)容有法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、危重患者的觀察及搶救、醫(yī)院感染知識(shí)、溝通技巧。另外，N0和N1級(jí)護(hù)士認(rèn)為比較重要的有工作技巧、多臟器功能衰竭、創(chuàng)傷急救;N2, N3, N4級(jí)護(hù)理人員認(rèn)為比較重要的有規(guī)章制度、護(hù)理文書(shū)、工作壓力及情緒的舒緩方法、護(hù)理投訴及不良事件的防范;護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)為比較重要的有護(hù)理文書(shū)、規(guī)章制度、護(hù)士禮儀、護(hù)理投訴及小良事件的防范、交接班的內(nèi)容和方法、工作程序、醫(yī)囑處理相關(guān)知識(shí)、護(hù)士執(zhí)業(yè)態(tài)度。

2. 2新護(hù)士技能的需求情況心臟電除顫、單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)、密閉式靜脈輸液、各種注射法、無(wú)菌技術(shù)、吸痰技術(shù)、心電監(jiān)測(cè)技術(shù)、簡(jiǎn)易呼吸器的使用等8項(xiàng)內(nèi)容需求程度較高。

2. 3新護(hù)士培訓(xùn)方式的需求情況選擇較多的方式有:理論授課、案例分析、護(hù)理查房、情景模擬、示范教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)交流。

3討論

在培訓(xùn)內(nèi)容的需求中，理論知識(shí)以應(yīng)急預(yù)案、規(guī)章制度、工作技巧、法律法規(guī)和急救能力需求度較高。此外，低年資護(hù)士還渴望理論知識(shí)的培訓(xùn)，高年資護(hù)士則認(rèn)為規(guī)章制度、工作方法及工作壓力的舒緩方法需求程度高。理論知識(shí)是工作的基礎(chǔ)，規(guī)章制度是工作的準(zhǔn)繩，工作方法是提高工作效率的保證。高年資護(hù)士工作有壓力，醫(yī)院及各級(jí)護(hù)理管理者應(yīng)該關(guān)注護(hù)士心理狀況，為護(hù)士減壓。除上述內(nèi)容外，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)為工作流程、護(hù)士禮儀、職業(yè)道德與行為準(zhǔn)則規(guī)范是培訓(xùn)的重點(diǎn)。工作流程是保證工作有序、規(guī)范完成的基礎(chǔ)，護(hù)士禮儀是護(hù)患溝通的橋梁，護(hù)士的職業(yè)道德是護(hù)士做好本職工作的行動(dòng)指南和行為準(zhǔn)則，培訓(xùn)有其重要性。

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2．課程學(xué)習(xí)者特征和需求分析

筆者對(duì)廣西廣播電視大學(xué)已學(xué)習(xí)一年的216名學(xué)生進(jìn)行“開(kāi)放教育印刷教材現(xiàn)狀及評(píng)價(jià)”問(wèn)卷調(diào)查中，54.8%的學(xué)生希望自己使用的教材能夠體現(xiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，能夠形象地表現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，易于使用；75.2%的學(xué)生認(rèn)為遠(yuǎn)程教育文字教材不應(yīng)強(qiáng)化理論而應(yīng)以應(yīng)用性學(xué)習(xí)內(nèi)容為主，其難度應(yīng)比普通高校全日制大學(xué)生使用的教材難度小。行政管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)生理論基礎(chǔ)知識(shí)比較薄弱，由于平時(shí)用于學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠全面，呈現(xiàn)出“碎片化”特征，因此，在“行政案例分析”課程教材中需要給予一定的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)輔助，為學(xué)生的課程學(xué)習(xí)提供有力支撐。

3．解決課程教材適應(yīng)性問(wèn)題的需要

目前適合遠(yuǎn)程開(kāi)放教育“行政案例分析”課程使用的教材資源極度匱乏。普通高等教育“行政案例分析”課程是近十多年才開(kāi)設(shè)的，而該課程在電大遠(yuǎn)程開(kāi)放教育中開(kāi)設(shè)則更晚（2011年開(kāi)始開(kāi)設(shè)），課程相對(duì)還比較新，教材建設(shè)還很不成熟，遠(yuǎn)程開(kāi)放教育教材建設(shè)基本空白。目前國(guó)內(nèi)公開(kāi)出版的少有的幾本“行政案例分析”課程教材基本都是普通高校全日制本科或研究生使用，不適合成人在職教育尤其是成人在職專(zhuān)科教育課程使用：有的教材通篇是案例匯集，沒(méi)有相關(guān)知識(shí)的輔助也沒(méi)有案例分析提示，對(duì)于自主學(xué)習(xí)的成人專(zhuān)科學(xué)生來(lái)說(shuō)難度過(guò)大，案例分析無(wú)法入手；有的教材是著作者多項(xiàng)課題研究成果匯編而成，教材內(nèi)容針對(duì)個(gè)別城市或省份某個(gè)方面情況的研究，對(duì)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)沒(méi)有共性，學(xué)習(xí)意義不大等等。這些教材不符合遠(yuǎn)程開(kāi)放教育“成人在職”“自學(xué)為主”、學(xué)生理論基礎(chǔ)相對(duì)薄弱等方面的特點(diǎn)，給教學(xué)帶來(lái)一定困難，降低了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。在找不到合適資源的情況下，為了盡快給學(xué)生學(xué)習(xí)提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料，電大只能選取普通高校教學(xué)使用的教材，但在教學(xué)實(shí)踐中，不斷有學(xué)生和教學(xué)點(diǎn)反映教材難度過(guò)大而無(wú)法理解、教材對(duì)案例分析的觀點(diǎn)和總結(jié)與現(xiàn)實(shí)情況存在偏差、教材內(nèi)容學(xué)習(xí)意義不大等情況。

二、“行政案例分析”課程教材開(kāi)發(fā)方案

1．教材設(shè)計(jì)理念

教師應(yīng)該在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)即結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)及其學(xué)習(xí)需求從專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)資源建設(shè)、學(xué)習(xí)活動(dòng)和考核方式等方面進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，為遠(yuǎn)程學(xué)生的學(xué)習(xí)提供有力的支持，使學(xué)生能夠順利地進(jìn)行高效率的個(gè)別化自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率和效果。“行政案例分析”課程教材設(shè)計(jì)緊扣“專(zhuān)科層次、成人、業(yè)余、自主學(xué)習(xí)為主”的特點(diǎn)，教材和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源內(nèi)容按照“夠用、有用、實(shí)用”原則進(jìn)行建設(shè)。在課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容上，以應(yīng)用性為主，加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重知識(shí)、能力和素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，尤其是注重能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，促進(jìn)電大應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。

2．教材開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組建

課程教材開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與運(yùn)行是開(kāi)放大學(xué)基本建設(shè)尤其是教師隊(duì)伍建設(shè)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，是開(kāi)放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保證體系建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。“行政案例分析”課程教材開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)圍繞該課程的教學(xué)及科研，充分考慮了行政管理專(zhuān)業(yè)的理論研究和遠(yuǎn)程教育行政管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)兩大因素，同時(shí)考慮職稱(chēng)、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)背景等方面的合理搭配，聘請(qǐng)普通高校行政管理專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)扎實(shí)深厚并長(zhǎng)期從事行政管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的教師以及來(lái)自電大系統(tǒng)的長(zhǎng)期從事行政管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)，具有豐富遠(yuǎn)程開(kāi)放教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的一線教師組成教材主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)：2名高校行政管理專(zhuān)業(yè)教師均為行政管理專(zhuān)業(yè)研究生學(xué)歷，其中1人為教授、博士，1人為講師、教學(xué)能手；5名從事行政管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的一線教師，均為碩士研究生畢業(yè)，其中副教授2人、講師3人。結(jié)構(gòu)合理的教材開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)為編寫(xiě)符合成人特點(diǎn)、適合行政管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科層次學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教材提供堅(jiān)實(shí)保障。

3．教材開(kāi)發(fā)的原則

“行政案例分析”課程教材開(kāi)發(fā)的目標(biāo)是探索建設(shè)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及形式都適應(yīng)成人學(xué)習(xí)者特點(diǎn)的遠(yuǎn)程開(kāi)放教育行政管理專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的教材。在教材開(kāi)發(fā)中遵循以下原則。（1）教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)突破現(xiàn)有同類(lèi)教材中缺乏對(duì)相關(guān)知識(shí)介紹的情況，教材根據(jù)行政學(xué)一般理論框架以專(zhuān)題形式予以展開(kāi)，較好地體現(xiàn)公共行政學(xué)各種基本主題及其相關(guān)理論要點(diǎn)。教材各章都采用“基本知識(shí)原理+主題案例”的模式來(lái)構(gòu)建，不僅方便專(zhuān)科學(xué)生的學(xué)習(xí)，也使學(xué)生在學(xué)習(xí)中鞏固知識(shí)理論，提高理論聯(lián)系實(shí)際的分析能力。（2）適應(yīng)成人專(zhuān)科學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。專(zhuān)科層次的成人學(xué)生理論基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，本教材在介紹相關(guān)知識(shí)原理時(shí)，不苛求理論知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性，而是以要點(diǎn)形式歸納展現(xiàn)，避免繁雜、晦澀深?yuàn)W的理論表述。（3）突出教材的導(dǎo)學(xué)和支持服務(wù)功能。教材每章都給出學(xué)習(xí)目的和要求，便于學(xué)生明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)；在案例分析之前提供與案例相關(guān)的知識(shí)原理，案例材料后面附有思考題，為學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行思考分析時(shí)提供方向指引。（4）教材案例體現(xiàn)時(shí)代性。教材所選用的案例基本上都是近幾年我國(guó)行政管理實(shí)踐中的典型案例，較好地反映了相關(guān)主題領(lǐng)域我國(guó)公共行政實(shí)踐中的前沿與熱點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)具有時(shí)代特征、解決實(shí)際問(wèn)題的案例，引發(fā)學(xué)生思考，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣，幫助學(xué)生提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，起到實(shí)際運(yùn)用的目的。

4．課程教材的內(nèi)容設(shè)計(jì)

（1）課程教材的整體構(gòu)架“行政案例分析”課程教材整體構(gòu)架是“導(dǎo)論+10章”。導(dǎo)論部分主要介紹行政案例基礎(chǔ)知識(shí)，如行政案例概念、特征、類(lèi)型，行政案例學(xué)習(xí)的意義，行政案例分析基本方法等，使學(xué)習(xí)者掌握有關(guān)行政案例的基本知識(shí)和案例分析的基本方法，為后面的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。教材共分為10章，每一章的構(gòu)架為“學(xué)習(xí)目的和要求+基本知識(shí)原理+主題案例”，在介紹主要行政管理知識(shí)原理的基礎(chǔ)上選取和開(kāi)發(fā)與該知識(shí)主題相關(guān)的典型案例，使學(xué)生通過(guò)核心知識(shí)的學(xué)習(xí)和對(duì)相關(guān)案例的分析討論，更好地領(lǐng)悟行政管理理論和行政實(shí)踐，進(jìn)而提高理論聯(lián)系實(shí)踐和運(yùn)用理論分析問(wèn)題的能力。（2）各章內(nèi)容構(gòu)成及相關(guān)要求教材內(nèi)容章節(jié)安排按照“行政職能、行政組織、行政領(lǐng)導(dǎo)、人事行政、機(jī)關(guān)行政、行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督、行政法制、行政改革”的順序展開(kāi)。教材各章的內(nèi)容構(gòu)成是“學(xué)習(xí)目的和要求+基本知識(shí)原理介紹+9個(gè)主題案例”。其中，基本知識(shí)原理介紹以要點(diǎn)展開(kāi)，避免繁雜敘述，控制在3000—5000字；主題案例盡量選取近幾年發(fā)生的能夠反映該章核心知識(shí)內(nèi)容的行政事件和案例，每個(gè)案例后面提供2—3個(gè)案例分析思考題；在案例的邏輯關(guān)聯(lián)性方面，要求案例中反映的問(wèn)題要與所介紹的基本知識(shí)內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，避免在基本知識(shí)介紹中沒(méi)有提及但卻在案例中要求運(yùn)用該知識(shí)來(lái)進(jìn)行分析的情況出現(xiàn)。教材每章的篇幅字?jǐn)?shù)控制在3萬(wàn)字左右，教材總篇幅不超過(guò)30萬(wàn)字，避免教材內(nèi)容過(guò)于厚重給學(xué)生帶來(lái)的心理負(fù)擔(dān)和學(xué)習(xí)壓力。

三、課程印刷教材與其他教學(xué)資源的組合

印刷教材中不可能包括所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容，因此與其他媒體的配套組合是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中印刷教材設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮的重要部分。印刷教材在遠(yuǎn)程教育中占有主導(dǎo)地位，但課程教學(xué)的有效實(shí)施關(guān)鍵還在于各種資源媒體的相互支撐、相互輔助，這樣才能使不同的資源媒體組合為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者提供一定程度的互動(dòng)，同時(shí)又能讓學(xué)習(xí)者享有靈活的學(xué)習(xí)方式，提升學(xué)習(xí)的效果。文字印刷教材是“行政案例分析”課程的主教材，在課程教材開(kāi)發(fā)中注重把印刷教材編寫(xiě)與網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)發(fā)結(jié)合起來(lái)，根據(jù)各資源媒體特性的不同進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體資源豐富、表現(xiàn)力和交互性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)印刷教材在這方面的不足。

1．網(wǎng)上教學(xué)文本資源建設(shè)

配合新建的文字印刷教材，重新構(gòu)建網(wǎng)上教學(xué)資源建設(shè)。一是提供完整的課程教學(xué)文件，包括課程說(shuō)明、教學(xué)大綱、教學(xué)實(shí)施方案、考核說(shuō)明等，讓學(xué)生明白課程的性質(zhì)和要求，做到心中有數(shù)；二是在網(wǎng)絡(luò)文本輔導(dǎo)資源上，突破以往“教學(xué)輔導(dǎo)文本資源是文字教材內(nèi)容簡(jiǎn)單搬家”的建設(shè)模式，使課程教學(xué)資源與文字教材形成相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)輔助功能；三是在網(wǎng)上資源建設(shè)過(guò)程中，努力減少垃圾資源，嚴(yán)格按照本課程教學(xué)大綱和考核大綱要求，構(gòu)建學(xué)習(xí)模塊和知識(shí)點(diǎn)，尤其是“課程學(xué)習(xí)”欄目，其內(nèi)容設(shè)計(jì)要做到通俗易懂、簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出；最后，在可能的情況下，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能為學(xué)生提供便捷、周到的學(xué)習(xí)支持服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)課程，增強(qiáng)互動(dòng)環(huán)節(jié)、開(kāi)發(fā)鼓勵(lì)學(xué)生參與課程資源建設(shè)的模塊。

2．教學(xué)視頻以“微課”形式錄制，增強(qiáng)教學(xué)效果

教學(xué)視頻打破以“一節(jié)課50分鐘”錄制教學(xué)視頻的方式，實(shí)施小模塊化教學(xué)視頻（即時(shí)下流行的術(shù)語(yǔ)“微課”）錄制。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者由于工學(xué)矛盾突出，很少能安排長(zhǎng)時(shí)間集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)視頻不僅不利于學(xué)習(xí)者接收信息，也容易產(chǎn)生疲倦和壓力。以“微課”方式錄制教學(xué)視頻，每節(jié)視頻圍繞一個(gè)知識(shí)點(diǎn)或一個(gè)主題進(jìn)行講授，時(shí)間控制在10—15分鐘，主要提供課程知識(shí)的理論講解和與該理論相關(guān)的經(jīng)典主題案例分析。教學(xué)視頻根據(jù)專(zhuān)題特點(diǎn)聘請(qǐng)?jiān)搶?zhuān)題領(lǐng)域的專(zhuān)家或普通高校名師及優(yōu)秀的教學(xué)技術(shù)人員參與設(shè)計(jì)、制作，打造高質(zhì)量的教學(xué)視頻，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和點(diǎn)擊率，促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的提升。

3．課程教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展

行政案例分析課程的實(shí)踐性極強(qiáng)，單純由學(xué)生以自學(xué)教材為主的學(xué)習(xí)效果不大，需要改變教學(xué)方式，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。配合教材學(xué)習(xí)內(nèi)容，本課程教學(xué)活動(dòng)主要通過(guò)學(xué)生參與網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)、小組學(xué)習(xí)討論、完成平時(shí)作業(yè)等方式開(kāi)展。（1）利用網(wǎng)絡(luò)溝通便利的優(yōu)勢(shì)，在課程BBS中開(kāi)展非實(shí)時(shí)主題學(xué)習(xí)討論。任課教師選取印刷教材中列出學(xué)習(xí)活動(dòng)的要求，把任務(wù)發(fā)給每個(gè)學(xué)員，并給予一定時(shí)間由學(xué)員認(rèn)真閱讀案例，獨(dú)立進(jìn)行思考，準(zhǔn)備好自己討論的分析意見(jiàn)或結(jié)論，在主題討論中進(jìn)行發(fā)言。（2）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)。安排學(xué)生以小組為單位，對(duì)教師提供的案例或作業(yè)進(jìn)行分析、討論，完成小組分析報(bào)告，并在BBS課堂上進(jìn)行演示。（3）教師在網(wǎng)上將印刷教材中的作業(yè)進(jìn)行批改和講解，做到及時(shí)的教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

篇8

會(huì)計(jì)學(xué)是一門(mén)應(yīng)用型學(xué)科，只有將其理論性和實(shí)踐性有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能真正掌握其精髓，會(huì)計(jì)案例教學(xué)無(wú)疑是理論性和實(shí)踐性的契合點(diǎn)[1]。大連理工大學(xué)近幾年在本科會(huì)計(jì)教學(xué)中，采用了創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式，并對(duì)該模式進(jìn)行不斷改進(jìn)與完善。本文作者作為創(chuàng)新思維下會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式探索的參與者，參加到課前會(huì)計(jì)案例采編、課堂師生互動(dòng)、課后自主學(xué)習(xí)的各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)中，切身體會(huì)到該模式在幫助學(xué)生掌握會(huì)計(jì)理論知識(shí)、了解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力等方面的明顯優(yōu)勢(shì)。本文對(duì)創(chuàng)新思維下案例教學(xué)模式在會(huì)計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用加以探討。

一、案例教學(xué)模式

相比于只涉及會(huì)計(jì)理論的傳統(tǒng)教學(xué)模式，會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式豐富了教學(xué)內(nèi)容，有助于提高學(xué)生運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的能力。案例教學(xué)模式通常有兩種形式：一是以理論知識(shí)為主的案例教學(xué)模式，二是以案例內(nèi)容為主的案例教學(xué)模式。

1.以理論知識(shí)為主的案例教學(xué)模式。教師在課堂教學(xué)上更加側(cè)重理論知識(shí)，案例僅作為相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的課前引例或課后鞏固案例來(lái)幫助學(xué)生了解經(jīng)濟(jì)時(shí)事。在這種教學(xué)模式中，案例本身并不作為教學(xué)重點(diǎn)，是起輔助作用的。這類(lèi)模式的優(yōu)點(diǎn)在于，能有系統(tǒng)、有層次地教授學(xué)生理論知識(shí)。其不足在于學(xué)生以“聽(tīng)”為主，提高學(xué)生分析能力的效果有限。

2.以案例內(nèi)容為主的案例教學(xué)模式。即案例教學(xué)法[2]，是目前國(guó)際上流行的一種教學(xué)模式，又稱(chēng)具體事例教學(xué)法。在教學(xué)過(guò)程中，以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，以案例為內(nèi)容，通過(guò)教師設(shè)置案例，學(xué)生分析、評(píng)價(jià)案例，在案例分析中學(xué)習(xí)理論知識(shí)，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的一種互動(dòng)教學(xué)模式。教師在教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，組織學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動(dòng)，使學(xué)生能力得到培養(yǎng)，知識(shí)得到掌握。這類(lèi)模式，由于知識(shí)點(diǎn)的體現(xiàn)主要依靠案例，因此案例解析的思維順序和切入點(diǎn)至關(guān)重要。

二、創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式

1.什么是創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式。創(chuàng)新思維下的案例教學(xué)模式屬于以案例內(nèi)容為主的一種教學(xué)模式。在大連理工大學(xué)本科教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)用這種模式的具體教學(xué)過(guò)程是：在學(xué)生學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)的基本理論之后，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，讓學(xué)生提前準(zhǔn)備不同會(huì)計(jì)知識(shí)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的案例素材。教師與學(xué)生在課前有效溝通，共同選取有價(jià)值的、易于學(xué)生理解的引導(dǎo)案例。引導(dǎo)案例選定后，學(xué)生自主查找并整理引導(dǎo)案例涉及的上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料，對(duì)引導(dǎo)案例進(jìn)行初步采編;在課堂上，由學(xué)生講述案例內(nèi)容，教師則深入解讀案例中涵蓋的會(huì)計(jì)知識(shí)點(diǎn)，從而引出每節(jié)課相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。課后，教師讓學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息查找某些上市公司近期發(fā)生的與會(huì)計(jì)處理相關(guān)的新聞報(bào)道，基于這些報(bào)道發(fā)表的評(píng)述或觀點(diǎn)，讓學(xué)生從上市公司的年度報(bào)告尤其是附注說(shuō)明中查找線索，判斷網(wǎng)評(píng)觀點(diǎn)是否正確或論據(jù)是否充分，即“執(zhí)果索因”。由于這種模式體現(xiàn)了從實(shí)務(wù)到理論再回歸到實(shí)務(wù)的獨(dú)特教學(xué)過(guò)程，因此我們將其稱(chēng)之為創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式。

2.創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)：①案例內(nèi)容豐富，解析透徹。在這種教學(xué)模式下，每一章節(jié)的教學(xué)都是通過(guò)對(duì)引導(dǎo)案例的解析引出相應(yīng)的會(huì)計(jì)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生感受到會(huì)計(jì)教學(xué)不單單是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際密切相關(guān);課后案例的分析，則有利于學(xué)生鞏固本節(jié)的教學(xué)內(nèi)容并強(qiáng)化其應(yīng)用。學(xué)生由此可以更加深刻體會(huì)到會(huì)計(jì)學(xué)對(duì)其未來(lái)工作和生活的作用，領(lǐng)悟到會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。②提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和分析能力。引導(dǎo)案例采編的過(guò)程可以鍛煉學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)渠道收集、整理資料，并獲取有用信息的能力;課后案例的分析需要學(xué)生自主思考，自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，利用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)案例涉及的問(wèn)題進(jìn)行深入思考和剖析。經(jīng)過(guò)這些過(guò)程的鍛煉，學(xué)生運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力將顯著提高。

3.創(chuàng)新思維下會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式的使用要點(diǎn)：①案例采編過(guò)程要由師生共同完成。整個(gè)過(guò)程包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：其一是案例的選取。盡量選取社會(huì)上的典型真實(shí)事件，符合企業(yè)實(shí)際情況的案例。選定案例的過(guò)程需要有學(xué)生的參與，確認(rèn)案例適合學(xué)生理解后方可使用。其二是案例的采編過(guò)程。在此過(guò)程中，學(xué)生作為主體，依托于網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息，查找上市公司年度財(cái)務(wù)報(bào)表，將所獲信息整理歸類(lèi)，一般可分成公司簡(jiǎn)介、事件概述、案例描述、報(bào)表分析、案例啟示等。在采編的過(guò)程中，學(xué)生以小組的形式與教師進(jìn)行反復(fù)溝通，提升了學(xué)生歸納信息的能力及其分析理解能力。課后案例的選定亦需師生共同配合，但與引導(dǎo)案例不同的是，課后案例的分析要由學(xué)生根據(jù)已學(xué)理論知識(shí)自主完成，教師僅用少部分時(shí)間對(duì)其進(jìn)行反饋、答疑。②對(duì)教師的高素質(zhì)要求。創(chuàng)新思維下的教學(xué)模式中，案例內(nèi)容豐富，涵蓋知識(shí)點(diǎn)多，這就需要教師有側(cè)重地介紹案例要點(diǎn)和理論知識(shí)，良好地把握教學(xué)進(jìn)度，對(duì)課堂進(jìn)行有效控制，同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，確保大部分學(xué)生參與案例的討論與思考，鼓勵(lì)學(xué)生在課后獨(dú)立完成對(duì)案例的分析思考。最后要做好總結(jié)歸納工作，對(duì)精彩的發(fā)言予以鼓勵(lì)，對(duì)討論過(guò)程中出現(xiàn)的概念及理論錯(cuò)誤進(jìn)行講解，達(dá)到加深理解的目的。③對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的要求。無(wú)論是高效的課堂互動(dòng)，還是課后自覺(jué)地完成課后案例的解讀，都需要學(xué)生的積極配合。由于課堂上引導(dǎo)案例占用時(shí)間較多，知識(shí)點(diǎn)的介紹只能側(cè)重于重點(diǎn)，更加系統(tǒng)的理論知識(shí)需要學(xué)生課后加以歸納總結(jié)，同時(shí)完成課后案例的閱讀與思考。這種模式不同于傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)，對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力有了更高的要求。在國(guó)際化的大背景下，中國(guó)學(xué)生需要跳出填鴨式的牢籠，逐步探索獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)的方式。創(chuàng)新思維下的教學(xué)模式為此提供了機(jī)會(huì)。

三、創(chuàng)新思維下會(huì)計(jì)教學(xué)模式的應(yīng)用舉例

下面介紹創(chuàng)新思維下圍繞公允價(jià)值這一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解的會(huì)計(jì)教學(xué)模式。

1.教學(xué)過(guò)程。（1）課前選取引導(dǎo)案例。針對(duì)公允價(jià)值這一知識(shí)點(diǎn)，教師和學(xué)生依托于網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息，共同選定與其相關(guān)的兩篇典型案例，涉及的上市公司分別是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)人壽）和昆明百貨大樓股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)昆百大A）。學(xué)生根據(jù)這兩家公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)案例進(jìn)行初步采編。以下是兩篇案例的簡(jiǎn)介：①中國(guó)人壽巧用公允價(jià)值。本案例通過(guò)分析中國(guó)人壽財(cái)務(wù)報(bào)表主要資產(chǎn)與負(fù)債使用的計(jì)量屬性可得出，中國(guó)人壽對(duì)證券投資的計(jì)量使用了公允價(jià)值計(jì)量，體現(xiàn)了公允價(jià)值對(duì)于公司財(cái)務(wù)報(bào)表具有重要作用。由于此案例難度較淺，易于理解，因此將其作為引導(dǎo)案例。②昆百大A。公允價(jià)值計(jì)量模式拯救財(cái)報(bào)。本案例通過(guò)昆百大A通過(guò)將投資性房地產(chǎn)后續(xù)計(jì)量由成本計(jì)量模式變更為公允價(jià)值計(jì)量模式，其財(cái)務(wù)報(bào)表狀況得到了極大的改善。轉(zhuǎn)換計(jì)量模式之后，采用公允價(jià)值計(jì)量投資性房地產(chǎn)后，對(duì)投資性房地產(chǎn)不再計(jì)提折舊或攤銷(xiāo)，并需對(duì)前5個(gè)月已提折舊及攤銷(xiāo)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，主要涉及公允價(jià)值計(jì)量對(duì)于公司財(cái)務(wù)報(bào)表的作用。由于此案例難度相對(duì)較大，適合已具備理論知識(shí)的學(xué)生閱讀分析，因此將其作為課后案例。（2）課堂上教師應(yīng)用引導(dǎo)案例進(jìn)行分析并講解其涉及的理論知識(shí)點(diǎn)。對(duì)于引導(dǎo)案例“中國(guó)人壽公允價(jià)值的利用”，學(xué)生陳述公司簡(jiǎn)介、事件概述、案例描述、報(bào)表分析等內(nèi)容，教師以此為基礎(chǔ)，引出理論知識(shí)點(diǎn)，提出思考問(wèn)題，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生加深對(duì)公允價(jià)值的了解。其中報(bào)表分析是案例分析的重點(diǎn)和難點(diǎn)，教師可通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的講解，進(jìn)一步拓展學(xué)生對(duì)“可供出售金融資產(chǎn)公允價(jià)值變動(dòng)額”、“股東權(quán)益”等報(bào)表項(xiàng)目的了解。③課后案例反饋與鞏固。教師可將師生共同選定的課后案例“昆百大A：公允價(jià)值計(jì)量模式拯救財(cái)報(bào)”作為課后作業(yè)留給學(xué)生，目的是加深對(duì)公允價(jià)值的理解。由于學(xué)生在學(xué)習(xí)了引導(dǎo)案例和理論知識(shí)后，已具備一定的分析能力，因此教師不必給出具體的分析要點(diǎn)，只提供給學(xué)生思考的大體方向即可。具體來(lái)說(shuō)，課后案例敘述了昆百大A通過(guò)計(jì)量模式的變更使其財(cái)務(wù)報(bào)表狀況得到了極大的改善的事件，因此學(xué)生可以對(duì)公允價(jià)值計(jì)量具體如何影響公司財(cái)務(wù)報(bào)表這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)分析。教師可利用5到10分鐘的時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)撥，對(duì)學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行答疑，完成教學(xué)反饋過(guò)程。

2.教學(xué)效果。根據(jù)創(chuàng)新思維下的案例教學(xué)模式的實(shí)施效果來(lái)看，該模式充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生對(duì)公允價(jià)值這一章節(jié)的興趣，拓展了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)視野，達(dá)到了案例價(jià)值最大化的目標(biāo)，最大限度地使學(xué)生掌握了案例內(nèi)容對(duì)應(yīng)的理論知識(shí)，同時(shí)提高了學(xué)生檢索信息、歸納整理、自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、積極反饋的能力。同時(shí)，師生間充分溝通，高效互動(dòng)。

四、結(jié)論

創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式通過(guò)師生互動(dòng)，共同采編案例，以案例為課程教學(xué)內(nèi)容主體，以上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表為解析視角，教師在案例分析過(guò)程中介紹會(huì)計(jì)理論知識(shí)，最后使用課后案例答疑反饋。教師在“引導(dǎo)案例詳解―理論知識(shí)點(diǎn)介紹―課后案例反饋”的完整教學(xué)過(guò)程中幫助學(xué)生更好地完成理論知識(shí)與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的融合，提升其獨(dú)立思考會(huì)計(jì)知識(shí)、分析財(cái)務(wù)報(bào)表的能力，更適合會(huì)計(jì)知識(shí)的入門(mén)教學(xué)。

篇9

（一）增加教學(xué)方法

1.角色扮演法。角色扮演法的實(shí)質(zhì)是一種情景模擬活動(dòng)。它依據(jù)教學(xué)內(nèi)容選定主題，設(shè)定模擬情景，再安排學(xué)生扮演某些角色。例如，在講授消費(fèi)者氣質(zhì)與購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)，學(xué)生對(duì)氣質(zhì)類(lèi)型這部分知識(shí)已經(jīng)掌握得比較牢固，對(duì)自身氣質(zhì)也有所認(rèn)知，但對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域中的具體表現(xiàn)還比較陌生。因而，在講授時(shí)筆者做法是：5人一組，學(xué)生分小組自主設(shè)計(jì)售賣(mài)的商品和銷(xiāo)售情景，然后讓學(xué)生在情境中分別扮演不同氣質(zhì)類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)人員和購(gòu)買(mǎi)者，探討可能遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)策略，設(shè)計(jì)溝通場(chǎng)景、具體語(yǔ)言表述。這樣學(xué)生就在銷(xiāo)售角色扮演的過(guò)程中主動(dòng)探索不同消費(fèi)氣質(zhì)角色的人在實(shí)際生活中的表現(xiàn)，并找出應(yīng)對(duì)的技巧。這種方法能讓學(xué)生主動(dòng)參與到課堂中，探索所扮演角色的心理和行為表現(xiàn)，進(jìn)而使學(xué)生在輕松的氣氛下把課堂上所學(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)際的問(wèn)題解決中，提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

2.案例分析教學(xué)法。根據(jù)教學(xué)目的與要求，以案例為基本素材，將學(xué)生引入一個(gè)特定的真實(shí)情景中，使學(xué)生獲得對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析能力和解決能力。特別是針對(duì)較為抽象的概念如“消費(fèi)心理的差別閾限”時(shí)，設(shè)計(jì)某個(gè)企業(yè)成本上漲，急需降低成本的情景，通過(guò)集體討論獲得縮減產(chǎn)品大小的程度應(yīng)控制在消費(fèi)者可覺(jué)察的范圍（即差別閾限）之內(nèi)的結(jié)論，幫助學(xué)生理解。案例的選取直接影響案例教學(xué)效果。筆者經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，認(rèn)為案例選取取決以下條件：一是案例要來(lái)源于實(shí)際生活。如在講解消費(fèi)者的需要?jiǎng)訖C(jī)時(shí)，可選取“大學(xué)生對(duì)游戲的沉迷”作為典型案例進(jìn)行分析。講到分析消費(fèi)者情感時(shí)，在教室開(kāi)展一次活動(dòng)，名為“講出你的品牌故事”，加深學(xué)生對(duì)消費(fèi)者情感這一心理活動(dòng)要素的理解。二是突出本地性。這樣學(xué)生能夠產(chǎn)生親切感和認(rèn)同感，提高討論興趣和熱情。三是案例選擇要有新穎性和時(shí)效性。盡量選取最近發(fā)生的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)事件，比如將近來(lái)滴滴打車(chē)軟件和快的打車(chē)軟件之間的競(jìng)爭(zhēng)沖突作為典型案例進(jìn)行分析，以便學(xué)生分析理解，引導(dǎo)學(xué)生分析消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)的購(gòu)買(mǎi)心理。四是案例選擇要突出品牌性。諸如小米手機(jī)的饑餓營(yíng)銷(xiāo)策略，日本本田和豐田的汽車(chē)召回事件等，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生參與討論的積極性。這樣的案例教學(xué)可以將本理論知識(shí)與實(shí)際消費(fèi)領(lǐng)域的具體案例充分聯(lián)系，極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售實(shí)踐中觀察能力、判斷能力達(dá)到方法能力目標(biāo)。

（二）改變教學(xué)場(chǎng)所實(shí)地觀察

消費(fèi)心理發(fā)生的地點(diǎn)是在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所，因此學(xué)習(xí)的最佳地點(diǎn)也應(yīng)該是在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所中。觀察法這種方法最大的優(yōu)點(diǎn)是在自然狀態(tài)獲得最直接、最生動(dòng)的資料。因?yàn)閯?dòng)機(jī)是假設(shè)性的構(gòu)建———它們無(wú)法被看到或觸摸、聽(tīng)到，無(wú)法從消費(fèi)者行為中很容易地被推斷出來(lái)，識(shí)別和“測(cè)量”消費(fèi)者動(dòng)機(jī)的有效方法———觀察與推斷。所以在學(xué)習(xí)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)這部分內(nèi)容時(shí)，組織學(xué)生以小組為單位到北京華聯(lián)、亨特國(guó)際、星力購(gòu)物觀察、國(guó)貿(mào)、永輝超市等，任意選擇兩個(gè)購(gòu)物區(qū)，有針對(duì)性地跟蹤觀察消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)，并和營(yíng)業(yè)人員交流，進(jìn)一步了解消費(fèi)者不同的購(gòu)物動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)表現(xiàn)。考察結(jié)束后各小組成員通過(guò)結(jié)合PPT展示，暢談考察體會(huì)。把學(xué)生帶到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、考察能很好地彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足。市場(chǎng)調(diào)查。其具有客觀、高效的優(yōu)點(diǎn)，可以讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)獲得市場(chǎng)中某一主題下的大量信息。同時(shí)也可以將實(shí)地觀察與市場(chǎng)調(diào)查相結(jié)合，這樣更有助于了解經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者行為表現(xiàn)下的真實(shí)動(dòng)機(jī)。

（三）根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)

1.增強(qiáng)科研訓(xùn)練。由于每個(gè)人都是消費(fèi)者，天天時(shí)時(shí)與消費(fèi)行為和消費(fèi)者打交道。消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容中，涉及了大量消費(fèi)理論與日常生活相聯(lián)系生動(dòng)的例子，生活也給我們提供了各種消費(fèi)現(xiàn)象或問(wèn)題，學(xué)生消費(fèi)心理學(xué)的研究可以就地取材。教學(xué)過(guò)程中，可以結(jié)合角色扮演、案例教學(xué)、游戲訓(xùn)練、實(shí)地觀察與調(diào)查等，讓學(xué)生就生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品自主選題，制定研究方案，教師指導(dǎo)，學(xué)生相互評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、修正。通過(guò)這些訓(xùn)練，可以提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的科研能力，也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.培養(yǎng)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)意識(shí)。消費(fèi)心理學(xué)作為一門(mén)交叉學(xué)科，融合心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)和文化學(xué)等，在教授過(guò)程中不但可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)心理學(xué)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等的了解，還可以為將來(lái)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)做好良好基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備。例如，筆者在第一節(jié)課上，就將學(xué)生5人一組，分成若干小組，每小組創(chuàng)立一個(gè)實(shí)體企業(yè)。然后結(jié)合接下來(lái)的課程內(nèi)容，豐富實(shí)體企業(yè)的內(nèi)容，討論創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可能遇到諸如市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告等的各類(lèi)問(wèn)題。這樣不僅提高了學(xué)生對(duì)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的感性認(rèn)識(shí)和興趣，而且也降低了學(xué)生未來(lái)走向社會(huì)時(shí)遇到困難的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力，人際溝通能力，以及發(fā)展和諧人際關(guān)系的能力。為培養(yǎng)一名高素質(zhì)的從業(yè)者奠定基礎(chǔ)。四、課程考核的改革———注重綜合能力的考核過(guò)去一貫以結(jié)果性方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)這種單純的考核制度已不能滿足對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力衡量的要求。筆者強(qiáng)調(diào)過(guò)程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，并且縮減結(jié)果性評(píng)價(jià)所占的比重，增加過(guò)程性評(píng)價(jià)的比重。例如，過(guò)程性評(píng)價(jià)占70%，結(jié)果性評(píng)價(jià)占30%。在過(guò)程性評(píng)價(jià)中，強(qiáng)調(diào)課程參與情況，即課堂角色扮演、案例分析、實(shí)地觀察、調(diào)研等的參與情況。

篇10

（一）自主學(xué)習(xí)概述

自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式。以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過(guò)學(xué)生獨(dú)立地實(shí)踐、探索、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。其目標(biāo)如下。

1.解決學(xué)習(xí)中的厭學(xué)。通過(guò)教師調(diào)動(dòng)并使之形成強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)生愿學(xué)且樂(lè)學(xué)。

2.讓學(xué)生學(xué)會(huì)省時(shí)、省力、有效的學(xué)習(xí)方法。

3.使學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)適應(yīng)，包括適應(yīng)環(huán)境、學(xué)習(xí)和生活。

4.培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取心和成功欲望。

5.增強(qiáng)合作意識(shí)和培養(yǎng)合作精神。讓學(xué)生成為主動(dòng)合作、樂(lè)于合作以及善于合作的社會(huì)人。

（二）ERP沙盤(pán)的特色

ERP沙盤(pán)集知識(shí)性、實(shí)踐性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體，可以開(kāi)啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能，對(duì)所學(xué)知識(shí)形成深度記憶，因此它是一門(mén)高級(jí)的模擬實(shí)驗(yàn)課程，ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的開(kāi)展，不但是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的創(chuàng)新，更是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、鍛煉學(xué)生自主實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力以及提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，最終達(dá)成自主學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

二、基于ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的自主學(xué)習(xí)模式構(gòu)建

（一）主要特征

1.開(kāi)放性。實(shí)訓(xùn)學(xué)生可根據(jù)自身情況選擇合適的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，不受時(shí)間、場(chǎng)地等因素的約束。

2.互動(dòng)性。通過(guò)自主學(xué)習(xí)獲得新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及技能可通過(guò)教師、學(xué)生間的交流得以互動(dòng)共享，共同加深對(duì)ERP沙盤(pán)知識(shí)的理解。

3.多樣性。指學(xué)習(xí)者的多樣化。不僅僅是選擇ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生能夠?qū)W習(xí)到相關(guān)的知識(shí)，其他學(xué)生只要有興趣，同樣可以通過(guò)自主學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行ERP沙盤(pán)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

（二）自主學(xué)習(xí)模式

1.沙盤(pán)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段。沒(méi)有一定的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)生將無(wú)法實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，因而此階段是實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)必不可少的，且主要目的是學(xué)習(xí)沙盤(pán)規(guī)則。

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)階段。自主學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生的主要任務(wù)是明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，需結(jié)合自身情況來(lái)分析自己在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的自主學(xué)習(xí)過(guò)程中需要學(xué)什么，如何學(xué)，達(dá)到什么目標(biāo)。

3.成功案例分析與學(xué)習(xí)階段。這一階段是指學(xué)生在掌握了沙盤(pán)要求，了解了沙盤(pán)規(guī)則，明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)后，選擇ERP 沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的歷史成功案例，從中歸納總結(jié)、吸收轉(zhuǎn)化，進(jìn)而確定符合自身實(shí)際情況的實(shí)訓(xùn)方案。

4.沙盤(pán)操作與記錄階段。要求學(xué)生對(duì)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的全程進(jìn)行詳實(shí)、完整的記錄，既為每一步的有效決策提供保證，也為后續(xù)修改方案提供依據(jù)。

5.實(shí)訓(xùn)結(jié)果總結(jié)階段。判斷是否取得了預(yù)期效果，若否，則修改方案，重新操作與記錄；若是，則發(fā)表實(shí)訓(xùn)研究結(jié)果，與同學(xué)們一起分享成功經(jīng)驗(yàn)。

三、自主學(xué)習(xí)模式取得的成效

（一）傳統(tǒng)教學(xué)的突破

ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)突破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，它以學(xué)生操練為主，教師指導(dǎo)為輔，通過(guò) ERP 物理沙盤(pán)的真實(shí)體驗(yàn)和ERP電子沙盤(pán)的模擬操作與高效使用，形象而直觀地再現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，使其在實(shí)踐中既了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，又使學(xué)生立即進(jìn)入了崗位角色。

（二）感性至理性的提升

由于沒(méi)有去過(guò)企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)的學(xué)生缺乏對(duì)企業(yè)運(yùn)作的感性認(rèn)識(shí)，而ERP沙盤(pán)則可以讓學(xué)生通過(guò)不同的角色體驗(yàn)，感知真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，促使學(xué)生們從感性體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)識(shí)。

（三）知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善

通常情況下，各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在其課程中學(xué)到的知識(shí)是零散的、孤立的且缺乏聯(lián)系的，具體在企業(yè)中有什么作用，無(wú)法得到檢驗(yàn)。而ERP沙盤(pán)將這些零散、孤立的知識(shí)分別從廣度和深度上進(jìn)行拓展，為完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)提供了一個(gè)有效系統(tǒng)的平臺(tái)。

（四）綜合素質(zhì)的加強(qiáng)

ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)不僅要求每個(gè)角色與教師保持良好的溝通，同時(shí)也可以輪流體驗(yàn)企業(yè)中的不同角色，這些溝通與不同角色和職責(zé)的體驗(yàn)既提高了學(xué)生的溝通能力、分析解決問(wèn)題能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，是學(xué)生綜合素質(zhì)鍛煉與加強(qiáng)的有效途徑。

四、從ERP沙盤(pán)的自主學(xué)習(xí)中獲得的啟示

通過(guò) ERP 沙盤(pán)這種新型游戲式的自主學(xué)習(xí)方式，不但讓學(xué)生學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí)的方法，體驗(yàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，同時(shí)也使危機(jī)意識(shí)和創(chuàng)新精神得到了有效提升，更重要的是使學(xué)生清楚地看到了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，從而能夠及時(shí)地有針對(duì)性地學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)和完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃河興.ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)自主學(xué)習(xí)模式的探討與評(píng)價(jià)[D].深圳大學(xué)，2008.

篇11

1.1從行業(yè)的發(fā)展角度看，電子商務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新決定了企業(yè)電子商務(wù)管理教學(xué)的教學(xué)模式必須引入先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法。而案例教學(xué)是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的一個(gè)有效的方法，B它也適合于企業(yè)電子商務(wù)管理教學(xué)活動(dòng)。它是以企業(yè)發(fā)生了的或正在發(fā)生的管理問(wèn)題為素材，創(chuàng)造一個(gè)仿真環(huán)境，并利用所學(xué)的理論，通過(guò)分析討論，創(chuàng)造性地解決實(shí)際的管理問(wèn)題，因此，它對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)有一定的幫助。

    1.2從電子商務(wù)人才的素養(yǎng)要求看，電子商務(wù)人才必須掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則，同時(shí)他們又是能系統(tǒng)化的利用INTERNET來(lái)進(jìn)行高效率、低成本的各種商務(wù)活動(dòng)高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才。

電子商務(wù)人才的素養(yǎng)要求的是既有理論又會(huì)實(shí)踐的高素質(zhì)人才。既要具備計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)上交易、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)信息、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多學(xué)科知識(shí)，熟悉電子商務(wù)活動(dòng)的基本過(guò)程，又要懂得應(yīng)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)人才。案例這一教學(xué)新模式是培養(yǎng)復(fù)合型人才、實(shí)踐型技能人才的重要手段。

1.3從市場(chǎng)的需求看，企業(yè)需要的是管理型的電子商務(wù)人才，有較強(qiáng)適應(yīng)能力的、能熟練運(yùn)用管理知識(shí)和管理手段的應(yīng)用型人才。

企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求是既懂電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)又懂企業(yè)管理、通曉流程又熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、可以進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)也會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓的管理型的電子商務(wù)人才。企業(yè)電子商務(wù)管理案例教學(xué)是在電子商務(wù)企業(yè)特定的經(jīng)營(yíng)管理情景的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)案例，訓(xùn)練學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)方面運(yùn)用管理知識(shí)和管理手段，讓學(xué)生通過(guò)鮮活生動(dòng)的企業(yè)管理實(shí)例分析企業(yè)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而掌握企業(yè)電子商務(wù)管理課程的基本理論。

1.4從課堂教學(xué)的變革看，案例教學(xué)的引入改革了傳統(tǒng)的‘以教師為中心”的教學(xué)格局，n豐富了課堂教學(xué)的形式和內(nèi)容，教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平得到豐富和升華。

案例教學(xué)已被越來(lái)越多的人所接受，它也列入了各高校的教學(xué)改革計(jì)劃之中。由于它的引入加強(qiáng)了師生的互動(dòng)，教師在案例教學(xué)中面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，案例教學(xué)與其它教學(xué)模式的方法、方式是相互交融、互相借鑒的，與此同時(shí)也提升了他們的教學(xué)水平和教育智慧。

1.5強(qiáng)化電子商務(wù)的實(shí)踐性，在企業(yè)電子商務(wù)管理教學(xué)別要注重拓寬學(xué)生知識(shí)面和提高學(xué)生分析、解決實(shí)踐問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科和專(zhuān)業(yè)，注重應(yīng)用能力、運(yùn)作能力和職業(yè)素質(zhì)的提高，注重模擬、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐等環(huán)節(jié)的教學(xué)，培養(yǎng)好用、頂用、耐用的，面向一線的應(yīng)用型人才對(duì)高職和專(zhuān)科生而言）“006年電子商務(wù)財(cái)富年會(huì)”IEEE服務(wù)計(jì)算委員會(huì)主席張良杰在會(huì)上提出了未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的十大趨勢(shì)：1)無(wú)處不在的交互多媒體；2)在線辦公；3)小企業(yè)走向全球化；4)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)；6)開(kāi)源；6)開(kāi)放架構(gòu)SOA)；(7)服務(wù)現(xiàn)代化；8)軟件即服務(wù)SaaS)；9)服務(wù)軟件ServiceasSoftware)；10)服

務(wù)計(jì)算成為新興科學(xué)。在十大趨勢(shì)中，除了交互式媒體、開(kāi)源、標(biāo)準(zhǔn)等具體技術(shù)之外，一個(gè)更重要的命題是，如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)將以大量人力、物力為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造成資源可以共享、可以再利用的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。以服務(wù)為導(dǎo)向SOA)的理念在最近幾年的發(fā)展中，已經(jīng)不只是一種架構(gòu)，同時(shí)也上升到了流程管理和商業(yè)運(yùn)作方面，要求較高的實(shí)踐運(yùn)用。所以，了解電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，不同的核心技術(shù)或理念必將導(dǎo)致更多不同的商業(yè)模

2案例教學(xué)的實(shí)施策略

2.1 課程體系重構(gòu)，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)為背景下的知識(shí)、能力、品格培養(yǎng)的三維教學(xué)目標(biāo)體系。傳統(tǒng)的管理學(xué)課程的知識(shí)涵蓋了企業(yè)管理的原理、功能方法和企業(yè)成熟管理手段以及企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等內(nèi)容。面對(duì)日新月異的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)也必須能與時(shí)俱進(jìn)。互聯(lián)網(wǎng)為背景下的教師，要以創(chuàng)新教學(xué)理念為指導(dǎo)，以案例教學(xué)為手段，構(gòu)建知識(shí)、能力、品格培養(yǎng)的三維教學(xué)目標(biāo)體系，強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程的交互作用和知識(shí)體系建構(gòu)，尋找能符合體現(xiàn)以學(xué)生為主體和教與學(xué)互動(dòng)的探索學(xué)習(xí)新模式，將知識(shí)傳授同企業(yè)管理實(shí)踐有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)原理內(nèi)化為學(xué)生的能力和個(gè)性品質(zhì)，建立企業(yè)電子商務(wù)管理課程教學(xué)目標(biāo)新體系。熟悉計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)使用的基本技能，能懂得在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)部的組織管理、業(yè)務(wù)流程、交易方式等，具有這些能力的電子商務(wù)人才是企業(yè)最需要的人才。

2.2 更新教學(xué)理念，熟悉案例教學(xué)的基本程序，創(chuàng)新教學(xué)模式。電子商務(wù)是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、國(guó)際貿(mào)易多學(xué)科的交叉，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中最具發(fā)展性的學(xué)科之一，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展為電子商務(wù)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持，管理學(xué)和現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合產(chǎn)生了電子商務(wù)，面對(duì)快速發(fā)展的電子商務(wù)，教師必須要關(guān)注教學(xué)理論的發(fā)展，研究案例教學(xué)，掌握案例教學(xué)的教學(xué)技巧與教學(xué)方法，做到順時(shí)應(yīng)變，研究教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)。在前沿理論的學(xué)習(xí)研究、案例的選擇、現(xiàn)代化教學(xué)手段的使用、課堂組織等教學(xué)程序中進(jìn)行教學(xué)研究，構(gòu)建新的課堂秩序，提高案例教學(xué)的針對(duì)性，研究案例教學(xué)方法的創(chuàng)新。

2.3重視案例篩選與案例庫(kù)資源建設(shè)。針對(duì)課程教學(xué)，建設(shè)相應(yīng)的案例庫(kù)，隨時(shí)更新。經(jīng)過(guò)近幾年建設(shè)，目前國(guó)內(nèi)案例資料在數(shù)量上比較豐富，許多高校重視案例教學(xué)的應(yīng)用，天津大學(xué)電子商務(wù)案例庫(kù)按照互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化和制約發(fā)展的瓶頸三大方向組織素材。4]案例的選擇以客觀事實(shí)為載體，選擇的案例具有新穎現(xiàn)代)性和代表性，在案例的搜集、整理與分析等方面考慮有關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律制度、企業(yè)狀況和文化背景，對(duì)企業(yè)管理過(guò)程做專(zhuān)業(yè)性審視和洞察，對(duì)案例做出專(zhuān)業(yè)化的篩選、分析和評(píng)價(jià)，建立多樣化的案例庫(kù)，建立健全案例庫(kù)管理信息系統(tǒng)。

2.4加強(qiáng)教學(xué)環(huán)境的建設(shè)，營(yíng)造一個(gè)良好的案例教學(xué)氛圍。重視教學(xué)環(huán)境的建設(shè)包括輿論建設(shè)、技術(shù)指導(dǎo)和資源建設(shè)。營(yíng)造一個(gè)良好的輿論環(huán)境是開(kāi)展案例教學(xué)的基礎(chǔ)，是從觀念上從思想上認(rèn)識(shí)案例教學(xué)在目前高等學(xué)校教育的意義，了解案例教學(xué)已經(jīng)取得的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)定開(kāi)展案例教學(xué)的信心，認(rèn)同并樂(lè)于實(shí)施案例教學(xué)。對(duì)一個(gè)新的教學(xué)模式、方法和技術(shù)的掌握是保證案例教學(xué)能否順利實(shí)施的關(guān)鍵，理論學(xué)習(xí)和觀摩教學(xué)是必要的，加強(qiáng)教學(xué)小組研討，結(jié)合教學(xué)反思可以快速地使教師掌握案例教學(xué)方法，通過(guò)不斷的反思提升教學(xué)水平。借助CAI教學(xué)網(wǎng)站等現(xiàn)代化教學(xué)手段適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)的需要，案例教學(xué)實(shí)現(xiàn)由文字型案例向文字+圖片+視頻的多媒體型案例轉(zhuǎn)變。要注意有效的組織和控制課堂，對(duì)課堂中可能出現(xiàn)的情況做好預(yù)測(cè)和對(duì)策，創(chuàng)造學(xué)生、教師的彼此尊重、理解和寬容的教學(xué)環(huán)境，形成有利于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力的良好氣氛。

3企業(yè)電子商務(wù)管理案例教學(xué)實(shí)施的建議

3.1從企業(yè)電子商務(wù)管理課程的教學(xué)目標(biāo)出發(fā)，有針對(duì)性地精選案例。對(duì)案例的呈現(xiàn)形式、素材的取舍、討論方案、組織方式和必要的教學(xué)手段做好充分的準(zhǔn)備，建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的案例庫(kù)。

首先，依據(jù)企業(yè)電子商務(wù)管理課程的教學(xué)目標(biāo)，教師要準(zhǔn)確把握教材，明確課程知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，確定案例教學(xué)的范圍和內(nèi)容，在哪些板塊中使用案例教學(xué)。企業(yè)電子商務(wù)管理中有關(guān)運(yùn)營(yíng)管理是課程的重點(diǎn)，涉及信息知識(shí)管理、信息搜集與分析、資源管理、價(jià)值鏈價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值轉(zhuǎn)移）、供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、項(xiàng)目管理等。

其次教師準(zhǔn)備的案例要明確這個(gè)案例討論的重點(diǎn)是什么，難度有多大，需要達(dá)到怎樣的目標(biāo)，如何進(jìn)行討論，需要查找哪些方面的資料，以及大致的要求有哪些等等。在給學(xué)生提供案例材料時(shí)，可以將案例結(jié)論部分隱去，允許學(xué)生自己分析得出各種結(jié)論性意見(jiàn)，將討論和參與的空間留給課堂教學(xué)，從而給學(xué)生開(kāi)辟一個(gè)廣闊的思維空間。

如在講企業(yè)價(jià)值鏈再造時(shí)，選擇了南方航空公司電子客票作為教學(xué)案例，從傳統(tǒng)的售票流程、傳統(tǒng)客票直銷(xiāo)流程、到網(wǎng)上銷(xiāo)售的電子客票的B2C直銷(xiāo)流程、網(wǎng)上銷(xiāo)售電子客票的B2B代銷(xiāo)流程，以流程圖的形式配以文字說(shuō)明編寫(xiě)案例并從網(wǎng)上下載了南方航空公司電子訂票定座登機(jī)流程示意圖，利用文字和多媒體給學(xué)生展示了南方航空公司電子客票系統(tǒng)如何利用電子商務(wù)再造企業(yè)價(jià)值鏈，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息交換的實(shí)時(shí)性、方向性、速度及豐富程度的明顯優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)，提升客戶(hù)的使用價(jià)值，幫助企業(yè)選擇通過(guò)再造企業(yè)價(jià)值鏈來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.2運(yùn)用多種手段進(jìn)行案例展示，正確引導(dǎo)學(xué)生閱讀案例，學(xué)會(huì)要素提取，對(duì)要素進(jìn)行不同的組合，形成分析問(wèn)題的要件，以便進(jìn)入分析和討論。

案例展示中，把文字用書(shū)面材料發(fā)放給每個(gè)小組的成員，輔以表格和示意圖等形式的材料，同時(shí)配合幻燈、錄像片等視聽(tīng)形式，并結(jié)合教師的情景描述，全面介紹展示案例。

學(xué)生剛接觸案例教學(xué)時(shí)，教師要給學(xué)生必要的提示，提示學(xué)生思考的線索，引導(dǎo)學(xué)生熟讀背景材料，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)查找相關(guān)理論支持、參考資料、盡可能完整地收集有關(guān)案例的材料，對(duì)所得資料進(jìn)行要素提取，暫時(shí)舍棄與案例分析方向無(wú)關(guān)的材料，對(duì)要素進(jìn)行不同的組合，形成分析問(wèn)題的要件，依要件分析得出結(jié)論，進(jìn)一步搜集有關(guān)信息進(jìn)行佐證并在此基礎(chǔ)上概括提煉自己的觀點(diǎn)，以便進(jìn)入分析和討論。

如在講網(wǎng)上采購(gòu)管理5]時(shí)選用一個(gè)經(jīng)典的案例:惠普公司1998年底用于公司間接采購(gòu)就高達(dá)20億美元，各個(gè)獨(dú)立的分子公司單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)所需物品，使得每個(gè)單位單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的物品和服務(wù)都非常昂貴。購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容過(guò)于分散和過(guò)于隨便，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與控制。負(fù)責(zé)采購(gòu)人員每年都需要花大量時(shí)間用于選擇供應(yīng)商和監(jiān)督供應(yīng)商，對(duì)公司內(nèi)部的需求進(jìn)行響應(yīng)。

1999年開(kāi)始建立采購(gòu)管理系統(tǒng)。1999年9月正式啟動(dòng)電子采購(gòu)管理系統(tǒng)。提煉要素:采購(gòu)成本、采購(gòu)周期、采購(gòu)信息溝通與共享、文檔處理、庫(kù)存積壓和物資短缺、采購(gòu)范圍、采購(gòu)環(huán)節(jié)監(jiān)控。

3.3依據(jù)案例的要素構(gòu)件分析得出結(jié)論，學(xué)會(huì)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)判斷并形成自己的觀點(diǎn)。組織學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析和討論是案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。課堂教學(xué)一般實(shí)行師生討論教學(xué)法。教師首先提出要求，分組研討案例，然后指定一個(gè)小組的學(xué)生起來(lái)說(shuō)明案例、分析問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的手段，其他小組的學(xué)生則分別從自己的角度來(lái)分析同一個(gè)案例，闡述自己的看法，以及對(duì)先前發(fā)言者所說(shuō)的進(jìn)行修正和補(bǔ)充。在此學(xué)生得以學(xué)會(huì)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)判斷并形成自己的觀點(diǎn)。其中充滿著思維和個(gè)性的碰撞，在合作中互相溝通，在溝通中增進(jìn)合作，學(xué)生學(xué)會(huì)的不僅是如何尊重他人、關(guān)心他人，而且也提高了他們說(shuō)服別人以及聆聽(tīng)他人的能力，甚至強(qiáng)化了交流與合作的能力。教師通過(guò)觀察學(xué)生討論，了解學(xué)生在哪方面存在不足，及時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)重點(diǎn)，使教學(xué)更有針對(duì)性。

案例教學(xué)是一種具有啟發(fā)性和實(shí)踐性、能開(kāi)發(fā)學(xué)生智力，提高學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)的新型教學(xué)方法，所以我們對(duì)分析得到的結(jié)論不必強(qiáng)求統(tǒng)一，要形成橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同的局面，讓學(xué)生在今后的實(shí)踐中去體會(huì)，在交流中讓各種思想的沖擊便會(huì)產(chǎn)生新的亮點(diǎn)。

篇12

一、高職財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的現(xiàn)實(shí)必要性

（一）體現(xiàn)以素質(zhì)教育為核心的教學(xué)理念

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，需要大量高素質(zhì)的技能型人才。而我國(guó)高職財(cái)務(wù)管理教學(xué)的重心不僅要求學(xué)生掌握理論基礎(chǔ)知識(shí)，而且要求學(xué)生具備熟練的動(dòng)手實(shí)踐能力。據(jù)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查反饋，大多數(shù)學(xué)生存在理論與實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象，缺乏運(yùn)用書(shū)本知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。而財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)通過(guò)將企業(yè)理財(cái)案例引入課堂，使學(xué)生身臨其境，感受復(fù)雜多變的理財(cái)環(huán)境，運(yùn)用書(shū)中理論知識(shí)探詢(xún)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)成敗得失的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，掌握在既定理財(cái)環(huán)境下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，提高實(shí)際操作能力和綜合職業(yè)能力，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)、理論和實(shí)踐的“零距離”。

（二）有利于激活學(xué)生的創(chuàng)造性思維

在案例教學(xué)中，學(xué)生不再是被動(dòng)的接受者而是互動(dòng)的參與者。一方面，通過(guò)對(duì)案例的分析、判斷，可以不斷培養(yǎng)、提高學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力；另一方面，又因案例教學(xué)倡導(dǎo)多向、發(fā)散型的思維方式，不求答案惟一，所以可以充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和實(shí)證分析能力。

（三）有利于培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通能力

案例討論有助于鍛煉學(xué)生的交際溝通能力及討論、聆聽(tīng)等與人合作的能力。案例教學(xué)要求學(xué)生主動(dòng)參與案例的討論，對(duì)案例中的問(wèn)題發(fā)表自己的觀點(diǎn)，提出解決問(wèn)題的方案和措施，并進(jìn)行課堂辯論，這對(duì)提高學(xué)生的思辯能力和表達(dá)溝通能力十分有利。另外，在案例教學(xué)中學(xué)生通過(guò)發(fā)言提綱的編寫(xiě)、案例分析報(bào)告的撰寫(xiě)均能提高文字表達(dá)能力。

（四）促進(jìn)教師不斷提高理論業(yè)務(wù)水平

在傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師一般按照書(shū)中的既定模式進(jìn)行講授，這種方式對(duì)教師的要求不高，只要按照書(shū)本將理論知識(shí)講述清楚即可；而在案例教學(xué)中，因其是雙向互動(dòng)式教學(xué)模式，對(duì)教師知識(shí)面的寬度和廣度都有很高的要求。為滿足財(cái)務(wù)管理教學(xué)對(duì)案例的需要，教師還要深入企業(yè)或通過(guò)其它渠道收集大量案例，并根據(jù)案情及教學(xué)要求進(jìn)行篩選、改編使之典型化，大大提高教師的科研能力和業(yè)務(wù)水平。

二、選擇財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例的策略

財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例是適應(yīng)高職教學(xué)目標(biāo)的要求，圍繞一個(gè)或幾個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，在對(duì)企業(yè)背景進(jìn)行充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，選擇具有典型財(cái)務(wù)活動(dòng)的實(shí)例，修改加工編寫(xiě)而成的，用以提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力。因此，在教學(xué)案例的編寫(xiě)中應(yīng)注意掌握以下幾個(gè)策略。

（一）目的性策略

目的性是指每一個(gè)案例的選擇應(yīng)與教學(xué)目的相對(duì)應(yīng)。高職教學(xué)目的總的來(lái)說(shuō)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人才。財(cái)務(wù)管理這門(mén)課程的教學(xué)目的主要是提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，所以教學(xué)案例的選取應(yīng)針對(duì)高職財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)目的，不僅能體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理課程中的某些重點(diǎn)和難點(diǎn)，使學(xué)生對(duì)課程的一些問(wèn)題有較深的理解，而且要恰當(dāng)?shù)嘏c學(xué)生們關(guān)注的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題有聯(lián)系，這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，保持教與學(xué)的有效互動(dòng)，在輕松愉快的氣氛中完成教學(xué)任務(wù)。

（二）時(shí)效性策略

財(cái)務(wù)管理理論和方法受理財(cái)環(huán)境的影響較大。隨著理財(cái)環(huán)境的變化，財(cái)務(wù)管理的一些理論與方法也會(huì)隨之發(fā)生變化。一些在特定階段內(nèi)看來(lái)非常經(jīng)典的案例放到另一階段就可能會(huì)失去其實(shí)際意義，一味照搬容易誤導(dǎo)學(xué)生。因此，在選擇教學(xué)案例時(shí)必須注意案例的時(shí)效性，使學(xué)生了解最新的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。

（三）典型性策略。典型性是指案例應(yīng)具有代表性、重要性，一個(gè)好的財(cái)務(wù)管理案例必定具備普遍的現(xiàn)實(shí)代表意義，對(duì)學(xué)生能起到舉一反三、觸類(lèi)旁通的作用。教學(xué)案例要具有典型性，能反映實(shí)際情況中經(jīng)常的、典型的、重要的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，學(xué)生通過(guò)對(duì)其反復(fù)觀察思考，能夠真正理解理論知識(shí)和方法，靈活地運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

（四）真實(shí)性策略

真實(shí)性是指案例的取材一定要基于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)際，確保案例所陳述的內(nèi)容是實(shí)踐中所發(fā)生的真實(shí)事件，是現(xiàn)實(shí)工作中常見(jiàn)的卻又復(fù)雜的兩難問(wèn)題。只有真實(shí)的而非虛構(gòu)的案例，才能提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力，積累實(shí)踐動(dòng)手能力。教學(xué)案例應(yīng)選擇在實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中真真實(shí)實(shí)存在的案例。例如，財(cái)務(wù)分析時(shí)可選擇上廣電2006年為什么會(huì)虧損26億元的案例，但教學(xué)案例不是簡(jiǎn)單的“拿來(lái)”，而是根據(jù)教學(xué)需要加工以后的“拿來(lái)”。

（五）地方性策略

地方性是指案例的選擇應(yīng)具有區(qū)域性特點(diǎn)。高職的畢業(yè)生大多數(shù)在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)就業(yè)，案例的選擇應(yīng)該具有區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特性。高職學(xué)校應(yīng)積極尋求校企合作，而從校外實(shí)習(xí)基地企業(yè)獲得典型案例更具有實(shí)踐教學(xué)意義。臺(tái)州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，中小企業(yè)數(shù)量多，財(cái)務(wù)管理職能大多由業(yè)主承擔(dān)，導(dǎo)致理財(cái)方面發(fā)現(xiàn)許多典型案例，如：籌資困難，喪失很多投資機(jī)會(huì)；風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，投資盲目，蒙受重大資金損失；不能處理好國(guó)家、企業(yè)和職工的利益關(guān)系等。這些身邊的案例更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

（六）綜合性策略。綜合性是指能反映企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中財(cái)務(wù)管理各要素的相互關(guān)系的案例。結(jié)合實(shí)際教學(xué)需要，可以綜合使用，也可以單獨(dú)使用。為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)全過(guò)程的把握，教學(xué)案例應(yīng)選擇同一個(gè)企業(yè)一定時(shí)期的某些事件，它們之間應(yīng)具有數(shù)學(xué)勾稽關(guān)系，從而使學(xué)生知道財(cái)務(wù)管理要素之間如何形成相互聯(lián)系的有機(jī)整體，進(jìn)而把握全局，分清主次，提高實(shí)際財(cái)務(wù)管理能力。

三、如何組織高職財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)

高職案例教學(xué)并沒(méi)有統(tǒng)一的模式，教師可根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用。總的來(lái)講，案例教學(xué)主要包括以下基本程序。

（一）案例準(zhǔn)備階段

教師根據(jù)財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行周密的教學(xué)準(zhǔn)備，選好合適的案例。案例一般應(yīng)選擇現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中典型的財(cái)務(wù)管理事件，并認(rèn)真熟悉案例的內(nèi)容和相關(guān)背景信息，系統(tǒng)掌握剖析案例時(shí)用到的相關(guān)理論知識(shí)，提前分析案例可能出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，以便在課堂上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論。另外，學(xué)生也應(yīng)在課前仔細(xì)閱讀案例，熟悉案例的相關(guān)信息，以便在課堂發(fā)言討論。

（二）案例討論階段

案例討論是探討財(cái)務(wù)管理案例存在的問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的途經(jīng)和措施。首先，要鼓勵(lì)學(xué)生從不同的角度剖析同一財(cái)務(wù)管理案例，闡述自己的看法，相互辯論，闡述理由；其次，教師要有效控制課堂討論過(guò)程，隨時(shí)把握學(xué)生討論的切入點(diǎn)，提供思考的新思路和新方法，形成熱烈的討論氣氛；另外，還要注意把握討論的范圍不偏離主題，要讓學(xué)生成為案例討論的主角，教師只是在必要時(shí)起指導(dǎo)作用，在討論中教師不要直接表露自己的觀點(diǎn)，避免結(jié)論性觀點(diǎn)影響學(xué)生的發(fā)散性思維。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生分析判斷有錯(cuò)誤，也應(yīng)該有引導(dǎo)性地啟發(fā)學(xué)生自己糾正。

（三）案例總結(jié)階段

在學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理案例進(jìn)行討論、分析和評(píng)價(jià)之后，教師要及時(shí)歸納總結(jié)。歸納總結(jié)的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)學(xué)生案例分析的思路是否正確、分析方法是否得當(dāng)、解決問(wèn)題的措施是否具有可行性，使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的分析正確與否；闡明該案例分析和評(píng)價(jià)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，指出學(xué)生分析評(píng)價(jià)結(jié)論中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并引導(dǎo)學(xué)生對(duì)提出的問(wèn)題再一次進(jìn)行深入的思考。另外，總結(jié)并不是給出標(biāo)準(zhǔn)答案，通過(guò)總結(jié)要讓學(xué)生明白，案例分析并非是為了得到一系列正確答案，而是學(xué)會(huì)從不同角度去思考問(wèn)題。

（四）撰寫(xiě)報(bào)告階段

學(xué)生在充分討論后，應(yīng)根據(jù)自己的觀點(diǎn)獨(dú)立撰寫(xiě)案例分析報(bào)告。在報(bào)告中，首先應(yīng)提出自己的觀點(diǎn)或備選方案，再?lài)@結(jié)論展開(kāi)分析，并用大量的數(shù)據(jù)和事實(shí)支持自己的觀點(diǎn)。其次，要求學(xué)生不要去猜測(cè)別人的分析思路，或財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中實(shí)際是如何做的，也不要去照搬所謂權(quán)威性的分析評(píng)價(jià)結(jié)論，而應(yīng)通過(guò)分析和評(píng)價(jià)復(fù)雜多變的財(cái)務(wù)管理實(shí)際案例，掌握正確處理和解決問(wèn)題的思路和方法。

四、高職財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

案例教學(xué)法無(wú)疑是一種先進(jìn)的教學(xué)方法，它具有傳統(tǒng)教學(xué)所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)，特別是在培養(yǎng)應(yīng)用型管理人才、培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際操作能力方面很有成效。但是，作為一種教學(xué)法，它也存在著一定的缺陷和不足。在高職財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中，應(yīng)注意解決好以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

（一）要圍繞高職培養(yǎng)目標(biāo)，有計(jì)劃地進(jìn)行案例教學(xué)

高職教育目標(biāo)是培養(yǎng)具有必需的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。許多高職院校財(cái)務(wù)管理培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)勝任當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)籌資、投資、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理，能參與編制財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)分析，具有專(zhuān)業(yè)核心技能的人才。因此，教師要根據(jù)教學(xué)大綱、教學(xué)目的有計(jì)劃地進(jìn)行案例教學(xué)，以促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在案例教學(xué)之前，一般應(yīng)制定一個(gè)詳細(xì)、周密的案例教學(xué)實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)包括案例教學(xué)安排的章節(jié)、時(shí)間、教學(xué)手段以及應(yīng)達(dá)到的教學(xué)效果等。

（二）正確處理案例教學(xué)與其它教學(xué)手段的關(guān)系

案例教學(xué)法雖然很重要，但也不能替代其它的教學(xué)手段。因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生素質(zhì)、提高學(xué)生能力、增長(zhǎng)學(xué)生知識(shí)的教學(xué)手段有很多，除傳統(tǒng)的“一支粉筆，一張嘴”的講授方法外，還有情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、參觀訪問(wèn)和測(cè)試教學(xué)等，這些都是重要的教學(xué)手段，是案例教學(xué)法不能完全替代的。實(shí)際上，它們之間是相輔相成的。如利用講授法，可以讓學(xué)生掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論知識(shí)和分析方法，為案例教學(xué)打好理論基礎(chǔ)，而案例教學(xué)法則可以使學(xué)生學(xué)到的理論知識(shí)和方法得到實(shí)踐和鞏固。

（三）采用多媒體教學(xué)手段，提高案例教學(xué)的效果

篇13

2課程的教學(xué)實(shí)踐

2.1案例選擇教師團(tuán)隊(duì)首先要自己完成案例選題、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，并以此為基礎(chǔ)，向?qū)W生講授開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手完成案例開(kāi)發(fā)。課程以“基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的速遞物流跟蹤系統(tǒng)”作為案例，具有較強(qiáng)的前沿性和實(shí)用性。這是一個(gè)適合小件速遞運(yùn)營(yíng)的物流管理和跟蹤的原型系統(tǒng)，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠給客戶(hù)提供及時(shí)、透明的物流信息；同時(shí)為物流公司提高運(yùn)行效率提供必要的保障信息。軟件的功能覆蓋從收件、轉(zhuǎn)運(yùn)、分發(fā)到派送簽收的整個(gè)流程，涉及到服務(wù)器端、手機(jī)客戶(hù)端和網(wǎng)頁(yè)瀏覽器端的開(kāi)發(fā)。

2.2教學(xué)方式課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和討論等多種教學(xué)方式相結(jié)合，體現(xiàn)了課程理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)。具體教學(xué)方式如下：（1）教師授課。提出系統(tǒng)的功能需求、分析需求的合理性、探討業(yè)務(wù)改良；介紹所采用的相關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)模型和對(duì)象模型的大致思路；簡(jiǎn)單介紹建模方法、開(kāi)發(fā)方法、開(kāi)發(fā)框架、開(kāi)發(fā)環(huán)境及開(kāi)發(fā)工具。（2）學(xué)生自學(xué)和實(shí)踐。需求的理解、數(shù)據(jù)模型和對(duì)象模型的理解和模型的建立；建模工具、開(kāi)發(fā)環(huán)境及開(kāi)發(fā)工具的使用；代碼實(shí)現(xiàn)和調(diào)試。學(xué)生按5-6人一組分組，每小組中選派項(xiàng)目組長(zhǎng)，學(xué)生在集體理解總體思路和技術(shù)手段的基礎(chǔ)上，分工合作完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。（3）討論和輔導(dǎo)。在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測(cè)試等各個(gè)階段，教師組織學(xué)生描述個(gè)自小組項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r和技術(shù)方案；學(xué)生同時(shí)可以提出自己的思路以及疑問(wèn)，教師予以評(píng)價(jià)和解答。教師至少一次對(duì)學(xué)生的方案水平、講述的表達(dá)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（4）階段驗(yàn)收和總體驗(yàn)收。在課程的中期和最后階段，教師對(duì)學(xué)生的原型系統(tǒng)和最終實(shí)現(xiàn)作品進(jìn)行評(píng)審，給出評(píng)審成績(jī)。

2.3教學(xué)內(nèi)容不同教學(xué)方式的教學(xué)內(nèi)容如下：（1）課堂教學(xué)，主要進(jìn)行案例的分析，為軟件開(kāi)發(fā)實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。①需求的描述與改良。描述案例的需求，包括功能需求的清單描述、應(yīng)用場(chǎng)景（用況）的描述；對(duì)需求分析和信息化新技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的改良的探討；引導(dǎo)學(xué)生使用軟件新技術(shù)解決業(yè)務(wù)需求。從實(shí)用性出發(fā)描述同類(lèi)或類(lèi)似系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀，如：同類(lèi)系統(tǒng)功能狀況，同類(lèi)系統(tǒng)的缺陷；關(guān)鍵技術(shù)的解決的方案，解決需求的技術(shù)現(xiàn)狀；擬使用的技術(shù)手段等。這部分內(nèi)容以教師講授為主，同時(shí)提出問(wèn)題留作學(xué)生思考和討論。②系統(tǒng)架構(gòu)模型的選擇和依據(jù)。根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景和系統(tǒng)的規(guī)模選擇系統(tǒng)的軟件平臺(tái)和開(kāi)發(fā)環(huán)境。針對(duì)需求介紹分層架構(gòu)模型設(shè)計(jì)思路，從軟件架構(gòu)的角度描述模型選擇的依據(jù)。引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)軟件的分層模型；在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生各個(gè)項(xiàng)目小組分別設(shè)計(jì)軟件的總體架構(gòu)，包括：子系統(tǒng)（或功能模塊）的劃分，軟件的分層結(jié)構(gòu)及層間的主要功能耦合；指導(dǎo)每組學(xué)生做出軟件的架構(gòu)描述和各個(gè)業(yè)務(wù)處理的軟件總體數(shù)據(jù)流程。③數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)服務(wù)框架。數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)，包括數(shù)據(jù)庫(kù)的表、視圖、約束關(guān)系的設(shè)計(jì)，結(jié)合案例分析設(shè)計(jì)的思路和可能的變化。數(shù)據(jù)服務(wù)框架的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)技術(shù)，使用數(shù)據(jù)庫(kù)持久層框架Hibernate實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)-對(duì)象映射。數(shù)據(jù)訪問(wèn)的性能優(yōu)化，對(duì)象緩存、合理冗余的使用等。④軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)與軟件框架。系統(tǒng)采用Java語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)的管理使用MySQL，使用WebService開(kāi)發(fā)架構(gòu)，服務(wù)器端基于CXF+Spring+Hibernate框架，手機(jī)客戶(hù)端基于Android平臺(tái)，包括條碼掃描、GPS定位、地圖顯示等功能，同時(shí)提供BS結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)訪問(wèn)與管理。⑤子系統(tǒng)與設(shè)計(jì)的細(xì)化。進(jìn)一步細(xì)化設(shè)計(jì)，為后面的軟件開(kāi)發(fā)實(shí)踐做準(zhǔn)備。服務(wù)的設(shè)計(jì)，采用JSON作為服務(wù)數(shù)據(jù)交換格式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)象與字符串的輕量級(jí)的轉(zhuǎn)換。人機(jī)界面的設(shè)計(jì)，采用一些開(kāi)源框架進(jìn)行Web頁(yè)面的設(shè)計(jì)，介紹Android客戶(hù)端界面設(shè)計(jì)的方法。（2）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，主要是軟件開(kāi)發(fā)實(shí)踐，參與一個(gè)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。可以細(xì)化為以下實(shí)驗(yàn)并制定實(shí)驗(yàn)大綱：需求分析，理清業(yè)務(wù)流程，確定軟件的功能；對(duì)象模型設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)庫(kù)模型設(shè)計(jì)；開(kāi)發(fā)環(huán)境的搭建；Web服務(wù)的實(shí)現(xiàn)；網(wǎng)頁(yè)界面設(shè)計(jì)與功能實(shí)現(xiàn)；Android界面設(shè)計(jì)及功能實(shí)現(xiàn)；二維碼掃描；地圖展示。（3）討論課內(nèi)容借鑒實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，定期組織項(xiàng)目評(píng)審對(duì)學(xué)生項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不斷優(yōu)化開(kāi)發(fā)方案。根據(jù)項(xiàng)目完成情況及個(gè)人貢獻(xiàn)給出評(píng)審結(jié)果，作為學(xué)生課程成績(jī)的重要依據(jù)。至少要對(duì)原型系統(tǒng)和最終系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審。項(xiàng)目評(píng)審的形式是由學(xué)生展示項(xiàng)目進(jìn)展及個(gè)人貢獻(xiàn)，回答教師的提問(wèn)。

2.4學(xué)時(shí)安排表1是一個(gè)學(xué)時(shí)安排的參考。一共64學(xué)時(shí)，其中實(shí)驗(yàn)32學(xué)時(shí)，主要用于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)踐。習(xí)題及討論課8學(xué)時(shí)，主要用于原型系統(tǒng)評(píng)審和最終系統(tǒng)的驗(yàn)收評(píng)審。理論課24學(xué)時(shí)，主要講授案例的分析、設(shè)計(jì)及用到的開(kāi)發(fā)技術(shù)、框架、環(huán)境等。

3對(duì)工程教育畢業(yè)要求的支撐

工程教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分，工程教育專(zhuān)業(yè)認(rèn)證為教育機(jī)構(gòu)工程類(lèi)人才培養(yǎng)提供指導(dǎo)和保障，工程教育以出口為導(dǎo)向，專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置、師資配備等必須使得認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的畢業(yè)要求得到達(dá)成。軟件工程作為工程教育的一部分，課程設(shè)置也必須支撐畢業(yè)要求的達(dá)成。2015年工程教育專(zhuān)業(yè)認(rèn)證通用標(biāo)準(zhǔn)中畢業(yè)要求有12條，包括工程知識(shí)、問(wèn)題分析、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)解決方案、研究、使用現(xiàn)代工具、工程與社會(huì)、環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展、職業(yè)規(guī)范、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、溝通、項(xiàng)目管理以及終身學(xué)習(xí)。每一條要求可以分解為幾個(gè)指標(biāo)點(diǎn)，每一門(mén)課程支撐一到幾個(gè)指標(biāo)點(diǎn)的達(dá)成。案例分析與實(shí)踐課程支撐畢業(yè)要求3（設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)解決方案）中的3個(gè)指標(biāo)點(diǎn)3-1、3-2、3-3和畢業(yè)要求9（個(gè)人和團(tuán)隊(duì)）中的指標(biāo)點(diǎn)9-2。指標(biāo)點(diǎn)具體描述如下：指標(biāo)點(diǎn)3-1）具有軟件項(xiàng)目問(wèn)題定義、可行性分析及需求分析的能力；指標(biāo)點(diǎn)3-2）具有軟件項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)及詳細(xì)設(shè)計(jì)的能力；指標(biāo)點(diǎn)3-3）具有軟件項(xiàng)目編碼實(shí)現(xiàn)的能力；指標(biāo)點(diǎn)9-2）具有一定的表達(dá)能力、人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。本課程中支撐畢業(yè)要求達(dá)成的具體實(shí)現(xiàn)途徑如下：（1）課堂教學(xué)的安排支撐畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)3-1、3-2、3-3的達(dá)成課堂教學(xué)通過(guò)對(duì)一個(gè)具體的、有實(shí)用價(jià)值的案例的分析，展示一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中需求分析、軟件設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)及軟件測(cè)試等開(kāi)發(fā)階段的主流的方法與技術(shù)，結(jié)合實(shí)驗(yàn)安排中項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)踐，理論與實(shí)踐結(jié)合培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)的能力。（2）實(shí)驗(yàn)的安排支撐畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)3-1、3-2、3-3和9-2的達(dá)成實(shí)驗(yàn)安排就是一個(gè)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)實(shí)踐，學(xué)生分成項(xiàng)目組的形式，分工協(xié)作，完成從需求分析、軟件設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、軟件測(cè)試等整個(gè)工作流程，因此可以鍛煉學(xué)生軟件開(kāi)發(fā)的分析、設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。（3）討論課的安排支撐畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)9-2的達(dá)成在討論課上，學(xué)生要做報(bào)告展示項(xiàng)目的進(jìn)展和自己的貢獻(xiàn)，由于項(xiàng)目是分工合作，需要大家相互配合，充分展示，還要回答教師的問(wèn)題，這可以鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。