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篇1

研宄生學風中存在相當浮躁之風，一方面由于“就業”的壓力，外部社會形形的誘惑，使部分學子心潮難平；另一方面存在急功近利的思想，這嚴重影響了學生的研宄精神。主要表現為：1)在研宄中，實驗記錄不完整，臨畢業前臨時“拼湊”實驗記錄；（2)為了達到理想結果，修改、篡改實驗數據或虛假數據；（3)平時不努力，臨時抄襲他人研宄內容拼湊畢業論文；（4)不遵守應有的學術規范，時采用“一稿多投。

2.學位論文選題方面存在的問題。

(1)選題主線不突出，缺少創新意識。研宄課題的選提是否恰當，直接關系到研宄結果文的成與敗以及論文質量。選題應是帶有問題思考和解決問題探索性的工作，主線必須清晰。論文的題目應該論文的主線而各章節只是分論點或是論據點，導師的作用是導學，幫助研宄生選擇適的研宄的方向，并具有理論價值或應用價值的選題，并如果選題存在問題，應該說在很大程度上，是導師導學的作用沒有發揮好。

(2)選題不適時機，思路欠清晰。主要表現為對國內外研宄現狀掌握不清，復習文獻不足，缺少對文獻的消化和吸收，為應付檢查匆匆選題，沒有把握恰當的研宄時機，研宄內義和研宄價值的課題，并把握適當的選題及研宄撰寫論文的時機。滯后于科學發展的選題勢必失去其研宄價值而不為人們認同;過于超前的選題也因受條件限制無法達到預期成果o

(3)文獻綜述能力較差。資料綜述是從學術角度闡述別人是如何做的，取得了什么樣的成果，存在的問題等，必須立足于學術性。介紹研宄方向的現狀和存在的問題，你的工作引申出來，讓讀者對你所研宄領域的現狀有直觀的理解，也在頭腦中建立了你研宄工作的思路并提取出進步點。如果切入點不正確，讀者就無法把握作者的脈搏。能否將資料給以充分的綜述，既反映作者對資料的占有程度，也反映作者的科研思路是否明晰。

(4)科研論文寫作技巧掌握不好。科研論文的寫作，長時間沒有得到應有的重視，導師很少給學生講解科研論文的寫作技巧，有的論文還存在概念不清、論證不嚴謹、規范運用能力不足等缺陷以及對計算結果的盲目推崇，不會客觀分析計算數據的可靠性等。

3.論文評閱標準降低

研宄生論文答辯之前的論文評閱是對論文質量進行把關的關鍵步驟。從目前的評閱結果來看，評閱的通過率高。宄其原因當然是多方面的，歸納起來不外乎主觀和客觀兩個方面的原因。主觀原因為論文評閱者都是同行專家，出于人情降低了評閱標準。客觀原因有:一是評閱與答辯的時間間隔太短，從評閱意見返回到答辯僅有幾天時間，評閱后學生沒有足夠時間修改論文。二是從目前研宄生在讀期間的時間安排來看，寫論文時間與考博和找工作時間同步，特別是兩年制研宄生，完成課題研宄的時間本生就己經很緊張，此時，還面臨考博和找工作，論文送審時間一推再推。評閱人處于十分被動位置，從嚴要求可能使學生失去答辯資格，造成學生無法找到工作或失去繼續深造機會。因此對有些明顯不合格論文，評閱人不得不違心放行。

論文通過評閱以后進入答辯程序。答辯應包括兩部分內容：回答問題、學生與委員之問的辯論。通過幾年實踐，在回答問題方面做得比較好，在辯論方面做得還不夠。但恰恰是辯論更能體現學生的真正水平，如對知識的掌握程度、思維與應變能力和表達能力。現行的答辯體制方面存在的主要問題是：

(1)由于參加答辯的人數較多，一個答辯小組一天要完成10多個碩士生的答辯工作，每人介紹論文、委員提問、學生回答問題和辯論時間不超過30分鐘，因而沒有充足的時間展開，整個論文答辯過程缺乏有效的監督機制，部分研宄生的畢業論文答辯常流于形式。

(2)答辯委員多為知名專家，工作很忙，沒有時間仔細閱讀論文，個別專家甚至只在答辯現場臨時翻閱一下論文，導致答辯專家根本提不出既有針對性又有爭論價值的問題。

(3)參加答辯的委員名單由各學科專業的導師提供，不可避免存在各種人情關系，答辯委員為顧及導師的面子，讓論文輕松通過，由此造成學位論文質量不高。

(4)論文答辯缺乏科學的評分標準，答辯委員會對論文質量的評價只有兩點，即學生是否通過答辯以及是否建議授予該生學位。這種評價的標準比較模糊，無法體現學生的個體差異，不能較全面地衡量研宄生的論文答辯水平，增加了答辯評價的隨意性。

二、解決問題的對策

1.加強研究生的科學道德教育，解決做學問的浮躁之風。

一方面要提高研宄生導師的整體科研水平和素質，建設一支導具有高尚道德情操、嚴于律己、淡泊名利，高水平的導師隊伍。另一方面加強對研宄生科學道德的正面教育，營造有利于形成良好科學道德品質的育人環境。同時制定嚴格處罰條例，加強科研中檢查監督力度，發現不良苗頭就嚴肅處理，維護學術尊嚴。

2.加強研究生論文質量管理.

(1)加強對研宄生學位論文寫作的指導，開設針對研宄生論文的撰寫開設專業性的指導課程。

(2)對選題方面存在的種種問題，研宄生導師應切實負起責任。導師必須站在學科的前沿，對論文的選題應有方向性的把握；同時，要求研宄生在開題前認真查閱文獻，引導其思維創新，同時聘請同行專家參加開題報告會，對其選題嚴格審定，多角度考慮選題的合理性、可行性及創新性。

在研宄生論文的整個寫作過程中，要引入導師組監督的機制及個人自評制度，研宄生在進入論文寫作階段之后，其學習和科研工作大多呈分散性的特點，因此，除了對他們進行曰常管理之外，還應著重培養他們的自我高標準、嚴要求意識，列出寫作進度細化表，注重論文進度自查，按時按質完成論文。同時導師應定期召集研宄生參加論文進度匯報會，每個學生匯報各自研宄及論文的寫作進展，目前存在的問題給予必要的指導與督促。

(3)研宄生處提出相關的管理要求，對導師提出明確的論文審核指標要求，采用導師指導、學術帶頭人審核，最后學科帶頭人統一把關的思路。

3.注重和完善論文評閱管理工作。

學位論文評閱要嚴格執行相關規定，導師及管理部門在實際操作中要將評審條例落實到實處，按照規定時間送審論文，以保證評閱人有足夠的時間閱讀論文并對論文質量進行判斷。為保證論文評閱的客觀性，有必要由研宄生處組織，對論文雙盲”評閱，將論文送外校同行專家，保證專家有充足時間仔細閱讀論文，要求各專家客觀、公正地對論文進行評價，同時細化評分指標，研宄生處負責對申請者保密。

4.規范和健全論文答辯制度、建立評估論文質量的有效機制。

成立研宄生論文答辯工作委員會，答辯委員會成員由專門機構聘請，建立各專業的專家庫，在指定時間進行公開答辯。通過與學位論文相關論著公開發表期刊的等級來衡量論文質量的高低，同時將其帶來的社會影響和經濟效益高低作為指標之一，并制定相應的獎勵措施予以激勵。

篇2

隨著知識經濟逐漸代替工業經濟，社會各界對高級人才的需求也越來越大。研究生教育是培養高級人才的重要渠道，同時也是推動科技管理創新、管理水平提升的重要力量，許多國家和地區都非常重視研究生教育的發展。自1999年高校擴招以來，我國研究生教育規模迅速擴大。與此同時，教育培養過程中也逐漸暴露出若干問題，如學位論文質量下降、畢業生素質良莠不齊等。隨著社會各界對研究生教育的質疑不斷增多，提高質量成為當前研究生教育所面臨的挑戰。學位論文是研究生在校學習和科研工作的結晶，不僅可以反映研究生對基礎理論知識的掌握程度，而且也在一定程度上體現了研究生的科研能力。因此，研究生教育必須要加強對學位論文的質量管理，現行的學位論文管理體系亟待優化。

目前，國內已有相關研究探討了如何加強研究生學位論文的質量管理。楊同毅（1999）將質量保障概念引入研究生學位論文質量管理體系，認為學位論文質量應由國家、社會和學校三方共同保障。張意湘（2003）、溥純芝（2005）和嚴江（2012）指出了當前研究生學位論文管理存在的問題，如選題不合理、缺乏創新性、開題把關不嚴、導師指導不力以及答辯流于形式等，并提出從研究生生源質量、課程設置、導師隊伍建設等方面進行改善。陳勇和王道紅（2006）認為，對研究生學位論文的管理除了要重視相關規章制度的制定，還要積極采取措施保證規章制度落實，如對研究生院的工作進行檢查與監督，對研究生實行彈性學制等。另外，王科（2011）認為研究生自身也應當注重提高學術水平，培養閱讀經典原著的意識，恪守“原典為王”、學以致用、質量本位的理念，充分汲取經典原著的營養，切實提高研究生學位論文質量。通過上述文獻回顧可知，絕大多數相關研究仍徘徊在現象描述，忽略了對管理體系背后理論基礎的思考。因此，本文將基于控制論視角，探討如何對研究生學位論文的質量控制體系進行優化，從而培養研究生的創新能力，提升研究生的教育水平。

基于控制論的質量管理體系優化設計

控制論是現代科學發展所取得的重大成就之一。1948年，諾伯特?維納（Norbert Wiener）的專著《控制論》出版標志著控制論理論的形成。控制論對科學研究、工程技術和經濟管理都產生了巨大的影響，顯示出自身強大的生命力，它不僅對生物和生命現象的研究有深刻的意義，而且對哲學和社會現象的研究也有很大意義（童天湘， 1979）。控制論認為任何系統、過程與運動都可以看成一個復雜的控制系統，控制是一個十分廣泛而重要的概念。一般來說，控制是在有組織的系統根據外部條件的變化而進行調整，以克服系統的不確定性，使系統穩定地保持或者達到某種特定狀態，或者使系統按某種規律變化的一種過程（刁在祥， 王少君 & 張軍波， 1998）。控制論把系統的功能作為其主要研究內容與研究對象，不論這個系統是動物還是機器，控制論只考慮它們的功能，而不考慮它們的其他特征（張峰， 2008）。根據控制論的基本思維方式，要先確定控制想要達成的預期目標，根據確定的預期目標來選擇可行性的工具與手段，對控制對象進行控制，使受控對象達到之前的預期目標。同時，為了更好地達成目標，保證控制的有效性，可以進行信息反饋。根據控制論的觀點，研究生學位論文的質量管理也是一個可控的過程。我們以提高學位論文的質量為目標，從開始到論文完成，可以采取多種方式來對各個階段進行控制，從而達到最終目的。為了體現管理體系的系統性和層次性，本研究將研究生的學位論文質量管理體系劃分為前饋控制、過程控制和終結控制三個階段。

1.前饋控制

前饋控制是指在研究生學位論文生產過程之前所需要進行的控制，這主要表現為對研究生生源質量的控制。生源質量是影響研究生學位論文質量的重要前提因素，經驗表明：生源質量的高低會對研究生畢業論文的質量造成一定影響。高質量的生源是優秀學位論文的基礎，研究生生源質量下滑，不僅會降低研究生學位論文的質量，引發外界對高校辦學質量下降的思考，還會對高校的品牌知名度造成長遠影響。反之，這些不良影響也給研究生招生帶來不便，導致高校難以吸引優秀的生源。因此，高校應當采取適當措施，竭力保證研究生生源質量。

第一，完善研究生推免制度

推免生一般具有較好的理論基礎和專業知識。參與推免的學生一般都是各學校根據前三年的學習成績和綜合考核成績擇優確定推免資格的，相對于通過研究生入學考試選拔的考生來說，推免生具有更好的專業能力（李彩麗 & 繆園， 2009）。因此，各高校要建立完善的研究生推免制度，保證推免各個環節的公開、公平和公正，采取多種方式吸引優秀的本科畢業生。例如：高校可以開展假期夏令營活動促進雙方之間的溝通和交流，同時，通過活動來考察學生的綜合素質，為之后的招生工作提供一定參考。另外，高校應當加強招生宣傳工作的力度，到優質生源地進行宣講，提高學校的知名度，吸引更多的優質生源。對于能力優秀、表現良好的本科畢業生，給予其推免生的資格。同時，對推免生的初試和復試環節進行嚴格管理，堅持客觀公正，保證推免生的招生質量。

第二，加強研究生全國統考制度改革

自2003年以來，國家教育部加大了對研究生統考招生制度的改革，將原來的“3+2”考試制度改革為“3+1+1”考試制度，正式將復試列入了考試錄取環節中，從而擴大了高校的招生錄取自，為高校選拔高素質的創新人才提供了基本的制度保證（張意湘， 2003）。這一舉措在一定程度上扭轉了長期存在的“重成績、輕素質”的弊病。但我們也應當注意到，部分高校在復試環節中缺乏細致的工作流程和監督機制，導致復試過程流于形式。因此，為了確保生源質量，目前迫切需要對研究生復試環節進行改革。首先，要確保復試流程的公開、公平以及規范性，復試的具體內容要科學合理，全面考察每個學生的綜合素質和能力；其次，對復試小組成員進行資質審查，明確成員的具體權責；最后，要建立完善的監督管理機制，成立研究生招生復試監督小組，對研究生復試全程進行監督和管理，確保復試流程的透明度。

2.過程控制

過程控制指在學位論文生產過程之中所需要進行的監控，這主要體現在研究生培養制度設計、導師指導和開題報告審核上。研究生的學位論文質量和綜合素質是一個相輔相成的過程，期間培養制度起到十分關鍵的作用。導師的必要指導也是保證和提高學位論文質量的重要因素之一（李艷明， 2004），為了保證研究生學位論文的質量，加強研究生導師管理也是十分必要的。另外，設立規范的開題報告審核制度是保證學位論文質量的必要途徑，在論文撰寫之初就要嚴格把關，確保過程控制的嚴謹性和科學性。

第一，改革創新研究生培養制度

首先，及時修訂培養方案，改善陳舊的課程設置，保證課程的科學性和前瞻性，提高授課質量。在信息爆炸的時代，科學知識更新十分迅速，社會對研究生的能力要求也在不斷變化。培養方案是研究生培養過程中重要的指導性文件，是研究生培養最基本的質量標準（常寶英， 2008），但有些高校對研究生的培養方案不能與時俱進、課程設置落后，導致研究生教育與社會實踐嚴重脫節，這些都會使得研究生的培養質量大打折扣。學校應該根據各個專業的特點，結合實際需求，對研究生課程進行合理的改革，合理設置基礎課程、專業課程和方法課程的比例，使三者協調，既讓學生掌握堅實的理論基礎，又能了解專業領域的前沿發展動態。同時，鼓勵授課教師改變傳統的授課方式，鼓勵教師進行教學方式創新，引入豐富靈活的教學模式，讓教師在教學中充分發揮自己的優勢。學校也可以采取相應的激勵措施，充分調動教師的教學積極性，提高教學效率。

其次，加強研究生的基礎文獻學習。基礎文獻學習對研究生培養來講是十分重要的。一方面，通過基礎文獻學習可以加強對理論知識的了解和鞏固，豐富其知識結構，并從中學習嚴謹的科學研究方法；另一方面，通過基礎文獻學習可以接觸到學科發展的最新前沿領域，增進對交叉學科的了解，引導研究生學會發現問題、分析問題和解決問題，從而為后續研究開展提供更多的啟發。基礎文獻學習的重中之重是要加強對國外經典文獻的學習，通過閱讀外文文獻，可以最大限度地擴大知識面，從而掌握當前學科發展的最新動態。同時，外文文獻的利用能力是研究生創新能力的重要表現，外文文獻的利用狀況是衡量研究生學位論文質量和創新程度的重要標志（張意湘， 2003）。因此，高校應當有導向地加強研究生基礎文獻學習的力度，建立正式的文獻分享機制，鼓勵研究生進行文獻分享和交流，這樣可以有效提高學習水平和學習效率。

最后，鼓勵研究生參與創新實踐。創新性是衡量研究生學位論文質量的重要指標之一，因此研究生的學習不僅要注重理論基礎，還要注重加強實踐能力和創新能力的培養。高校可以通過提供創新平臺、設置科技創新獎學金等措施，鼓勵研究生參與創新實踐活動。這些創新實踐活動能夠增強研究生對學術的了解，培養研究生的科研興趣，提升其科研水平。高校應當大力推進研究生的學術交流活動，鼓勵研究生深度參與，通過學術交流拓寬研究生的學術視野，激發其科研興趣。另外，高校還應定期邀請知名的專家學者進行學術講座，加強與學生的溝通和學術探討，從而為學位論文撰寫打下堅實的基礎。

第二，建立合理的導師指導機制

一是加強研究生導師隊伍建設，提高導師自身水平，明確導師的責任和義務。導師制度在研究生教育中具有重要作用，導師是提高研究生學位論文質量的關鍵（姜晶玲， 2005），研究生導師的思維方式、學術作風在日常的學術輔導過程中都會潛移默化地影響學生。為了保證優質的導師素質，高校應當建立科學合理的導師遴選機制，及時將道德水平高、科研能力強的青年教師引入到導師隊伍中來，促進導師隊伍年齡結構的優化。再則，高校應為研究生導師提供必要的學習機會，鼓勵導師參與進修學習，指導的同時也要注意提高自身的科研水平。然后，要明確導師在研究生教育中的地位，對導師的責任和義務要有明確的規定，導師對于研究生學位論文的撰寫要給予建設性的建議，切實履行自己的責任和義務，為學位論文的質量進行把關。

二是注重導師對研究生學位論文選題的指導。學位論文選題對于學位論文質量來講至關重要，好的選題可以起到事半功倍的效果。選題本身就是一項創新性工作，它需要具備堅實的理論基礎，廣泛的查閱文獻，科學的辯證思維，發現問題并提出具有建設性的思路和方法（文道貴 & 潘建紅， 2008）。好的選題往往需要進行長時間的思考和推敲，要對研究相關領域有充分的了解，才能找到適合自己的研究方向。選題作為一項復雜且重要的工作，需要導師的必要指導和幫助。導師應當指導研究生通過資料查找和信息搜集，了解研究問題的最新進展，啟發研究生的創作思維，為學生提供學術指導。另外，導師也可以結合自己的科研項目，結合研究生自身的能力和特點，為研究生學位論文選題提供參考。

第三，建立規范的開題報告審核制度

開題報告是研究生對學位論文選題階段的工作總結，也是學位論文寫作的總體思路和框架。作為學位論文撰寫的一個重要環節，高校要加強對開題報告管理，建立規范的開題報告審核制度。高校可以舉辦相關專題講座，為研究生傳授開題經驗和寫作技巧，避免開題中存在失誤。可以根據專業的特點，對開題報告的格式進行統一規范，如開題報告的內容可以包括選題的背景和意義、國內外相關研究的現狀和發展趨勢、研究內容、預期達到的目標以及研究方法和研究路徑等。責成學院組成開題報告專家組，對研究生的開題報告進行檢查和評價，并給出具體的意見。對于審核合格的開題報告予以通過，對于審核不合格的也要給予意見，修改后再進行審核。

3.終結控制

終結控制是指對學位論文質量的成果檢驗，它主要表現在成果審核、答辯程序和激勵機制上。學位論文的撰寫是學位論文完成的必要步驟，高校通過對學位論文撰寫結果進行控制，了解研究生論文的寫作進展和工作質量，對撰寫過程中產生的風險進行控制，從而提高研究生學位論文的質量。

第一，建立嚴格的學位論文審核制度

研究生學位論文完成后，需要由評審專家小組進行審核，對研究生的論文成果進行評價。高校要建立一套完整的研究生學位論文質量評價體系，選取合適的指標對學位論文質量進行評估，從而保證評價結果的科學性和合理性。在評價制度上，建議采取導師和專家組共同評議的機制，先由研究生導師對學位論文進行評價，再采用“雙盲評審”的方式交予專家組進行評價。“雙盲評審”是指研究生在送審的學位論文中要求隱去研究生本人及其指導教師的個人信息，而論文評審專家也對研究生及其導師保密（劉之葵 & 周， 2007）。在綜合導師和專家組的共同意見后，得出最終的評審結果，從而保證評價結果的客觀性。

第二，規范學位論文的答辯程序

論文答辯是對研究生掌握的基礎理論、專業知識以及綜合能力的現場考驗，是研究生獲得答辯專家小組對論文成果的審核、認定或否決的過程（劉敏， 2007）。為此，學校要制定嚴格規范的論文答辯程序，答辯專家小組的成員選擇要保證客觀性和公平性，答辯過程不是走過場，專家小組要嚴格按照答辯流程，通過提問了解研究生的基礎知識以及對所研究問題的掌握程度，對研究生是否能夠通過答辯予以判斷。

第三，建立合理有效的獎勵機制

對于優秀的學位論文可以設立獎勵來進行鼓勵。一方面，這是對研究生科研能力、科研工作和科研成果的肯定；另一方面，通過獎勵機制鼓勵后續的研究生加強對學位論文的重視，強化科研能力的培養，有利于督促學位論文質量的提升。目前，絕大多數高校都設立了優秀學位論文評選制度，但是從執行力度來看仍有上升空間，再就是重精神激勵的同時也要加強物質激勵，鼓勵高水平的科研成果脫穎而出。

研究生學位論文是衡量研究生教育水平的重要標準，因此高校有必要采取措施對學位論文的質量進行管理，從而確保研究生學位論文的質量。本研究從控制論視角出發，優化了研究生學位論文質量管理體系，通過前饋控制、過程控制和終結控制三個過程來對學位論文質量進行監督和管理。學位論文既能體現研究生對專業理論知識的掌握程度，也能反映研究生從事科研的能力，是檢驗研究生綜合素質的主要依據。學位論文是培養研究生科研能力，鼓勵研究生獨立進行科研工作的一個重要環節，是對研究生培養質量最后的成果檢驗，為了提高研究生培養質量，需要不斷加強對研究生學位論文質量的管理和優化。

本文系湖北省教育廳科學研究計劃項目（B2014116）；中南財經政法大學校級教學研究項目（2013YB31）；中南財經政法大學校級實驗教學項目（SY201429）成果

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篇3

隨著近年來高校研究生的大規模擴招，我國高校研究生的教育規模也越來越大。根據中國教育在線的《2016年全國研究生招生數據調查報告》顯示，我國碩士研究生招生規模從2005年的312292人，一直擴大到2015年的574300人，十年間，我國碩士研究生招生規模增長近85%，年增幅保持在4%左右。隨著我國研究生招生和培養規模的不斷擴大，越來越多的關注點放在研究生培養質量上。衡量研究生培養質量高低的標準就是研究生階段培養環節的最終結果――學位論文。如何保證和提高研究生學位論文的質量，讓研究生的碩士階段學有所成并學有所用，全面質量管理（TQM）的方法為我們提供了一個很好的思路。

一、全面質量管理的內涵

全面質量（total quality，TQ）的概念是在1992年由9大企業的主席和CEO、著名大學的商學院院長以及許多知名咨詢專家做出概括定義：全面質量是一個以人為中心的管理系統，它是一個綜合的系統方法，橫跨所有的職能和部門，涉及所有的員工，從高層到低層，并前后延伸至供應鏈和顧客鏈。全面質量的基礎是其理念，包括系統、方法、工具。

國際標準ISO8402-94對全面質量管理（Total Quality Management，簡稱TQM）的定義是：一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的是通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。TQM與傳統質量管理的區別主要在于“全面”兩字，全面兩字也突出了TQM的三個特點：全員參加、全過程控制、各個環節全面性。

全面質量管理在美國發源于制造領域，隨著期望的提高，滲透到醫療、教育、非盈利組織等主要經濟領域。美國也是最早將質量管理應用到高等教育中的國家，而賓夕法尼亞州立大學是美國高等教育層次在質量管理方面取得成功的一個范例：自1991年以來，每年有50～60個項目由大學持續質量改進委員會來實施協調，過去十幾年已經針對其整體管理系統完成了諸多重要的質量管理改進項目。在國內，將全面質量管理與研究生教育結合起來的研究仍屬于一個前沿的領域，鮮有成果。

二、目前研究生學位論文存在的問題闡述

在將全面質量管理思想運用于我國研究生學位論文質量管理之前，首先應該梳理清楚目前我國研究生學位論文從撰寫到答辯過程中存在的質量問題，才能針對于存在的問題對癥下藥，應用全面質量管理的方法對學位論文進行質量管理。

1.研究生生源質量問題。從2014年研究生教育不再免費，而是實行教育收費制度以后，研究生報名人數出現了近20年以來的第一次明顯下降。在國內部分高校，尤其是地方高校出現生源嚴重短缺的情況。生源短缺給各高校研究生招生部門帶來的問題是無法完成既定的招生計劃，進而導致研究生生源質量嚴重下降。研究生是高等教育中的最高層次，生源質量的下降直接影響研究生的培養質量，最終導致學位論文質量的下降。

2.研究生指導教師問題。從研究生導師雙選確定研究生指導教師開始，研究生導師就成為研究生培養及學位論文的第一責任人，然而研究生導師由于各種各樣的原因，如忙于自身科研任務、自身能力不足、所帶研究生數量較多等，對研究生學位論文疏于指導甚至不聞不問，沒有盡到第一責任人的義務。同時，由于近年來高校不斷擴大招生規模，導師隊伍也隨研究生數量的增長而不斷擴大，許多剛入職的博士講師未經過培訓直接被聘為研究生指導教師，高水平的導師相對不足，導師隊伍的平均素質有所下降。

3.研究生本人問題。我國目前有兩種類型碩士研究生：學術學位研究生及專業學位研究生，兩種類型研究生最明顯的區別在于學術學位研究生重科研，專業學位研究生偏實踐；然而無論是何種類型研究生，學位論文的撰寫基礎均來源于培養期間的科研或實踐。部分研究生在研期間不潛心研究導師布置的課題研究或不在企業完成實踐，荒廢了研究生期間的資源和時間。

4.高校研究生培養機制問題。目前大多數高校關于學位論文撰寫流程及答辯相關事宜已經有各自的一套規章制度，從學位論文開題、中期檢查、預答辯直至最終答辯都是相應的規章制度規范，但這些規章制度只能起到對研究生及導師的引導作用，指導下一步的論文工作進程要求。從高校研究生管理機構角度來講，也存在著管理手段落后、監管力度較差等問題。

三、全面質量管理理論在學位論文管理中的應用

碩士論文的全面質量管理思想是指：以學位論文質量為中心，與學位論文有關的全體成員（責任人與機構）為提高碩士學位論文的全面質量而進行的一系列全程監控、保障、改善過程。提高研究生學位論文質量是一項全面質量管理工程，將全面質量管理的管理方法科學的運用到研究生學位論文管理中，才能更好地提高學位論文質量水平。

將全面質量管理方法應用到學位論文管理中，對學位論文進行全員參與、全過程控制、全環節保障的全面質量管理方法，具體來說，應該做好以下三方面工作：

1.全員參與。全面質量管理思想反映在研究生教育上，即碩士學位論文的管理應該由全體成員來完成，包括研究生指導教師、研究生所在碩士點、碩士點所在學院、研究生管理機構等。

全體成員中導師的作用占很大比重，上文提到由于指導教師的原因導致碩士學位論文質量無法提高的現象普遍存在，而“導師組”或“雙導師制”都是目前高校中提倡的研究生培養質量和論文質量提高的有效手段。目前，我國大部分高校實行一個研究生由一位指導教師進行指導，這樣就會出現導師精力不足等問題，而導師組或雙導師制則可以極好地避免這個問題，而且多位導師均可從自己認知的各個角度對研究生學位論文進行指導，導師有主有次，形式客觀。

除導師外的全員，即碩士點、學院和研究生院，也應具有監督、控制、保障等職責。高校應該明確各自的工作目標，將工作目標進行分解，碩士點及二級學院教育管理人員應該明確自己的工作任務。高校實行二級管理后，應配備專職研究生管理人員，建立相應的激勵機制，給予二級學院分管研究生的領導充分的自和決定權，強化責權機制。與此同時，研究生教育管理的全體成員均可以提出提高碩士學位論文質量的各種觀點，全員參與優化學位論文的質量。

2.全過程監控。研究生學位質量出現問題一般表現在研究生的學位論文無法通過答辯、省里抽檢學位論文不合格等，雖然學位論文的質量問題是在最終甚至畢業后才檢驗出來，但學位論文的質量監控保障應該具有全過程性，質量監控保障意識是從學位論文開始寫作之初就應該具備的，直至研究生提交論文答辯結束。

研究生學位論文流程從選題開始，到最終答辯，中間需要進行實驗搜集資料、開題、中期檢查、預答辯、學位論文反抄襲檢測（）、學位論文評閱這一系列的環節，全過程應用全面質量管理方法。目前在我國高校研究生中，選題、開題、中期、預答辯階段均沒有引起足夠重視，存在研究生采用“探索式”前行的現象，即研究生鎖定一個選題抱著試試看這種不端正的態度詢問導師的意見，而導師由于忙于自身的科研，沒有足夠精力指導研究生幫助其選題，采取“放羊式”的做法，造成研究生本身也抱著見步行步的想法，并沒有論文質量意識。

全面質量管理的方法應貫穿于論文寫作始終，從研究生選題開始，樹立以研究生論文質量為中心的觀念，夯實基礎，任何一步都腳踏實地保證質量。同時研究生管理部門也要起到監控質量的作用，整合學校資源，在學位論文流程的每個重要節點制定分流淘汰的相關規章制度，防止“問題論文”在質量控制環節蒙混過關而在最終答辯或論文抽檢中爆發式出現。

3.全環節保障。如果“全過程性”是從學位論文寫作過程的微觀角度來進行全面質量管理，那么“全環節性”就是在宏觀層面上將全面質量管理應用到研究生學位論文管理中。學位論文寫作是研究生在校培養中后期的一個環節，但不是獨立于其他培養環節，而是密不可分的。

學位論文的全環節性，要以學位論文質量為中心，從研究生入學開始從各個渠道讓研究生知曉學校碩士學位論文管理理念和管理形式，培養其撰寫高水平優秀碩士論文的意識，向其展示優秀碩士學位論文對其就業及對學校產生的社會影響和社會效益。構建信息公開和程序規范的碩士學位論文管理平臺，以研究生所在培養單位及研究生院網站為依托，將學位論文相關制度和行事歷公開；同時編制研究生學位論文管理手冊，將國家和省級學位論文管理文件及學校的相關規章制度編輯成冊發放給研究生，確保研究生及導師按照手冊規定制定論文寫作計劃。

重視研究生培養的課程修讀環節和基礎文獻的學習環節，具備本專業（領域）課程基礎知識是學位論文選題的前提，也是論文寫作的基礎；而通過專業領域內基本文獻的學習，可以為后續專業課學習打下堅實基礎并鞏固其知識結構，從中學習嚴謹的科學研究方法。了解本學科的前沿領域，引導研究生發現問題分析問題解決問題，為后續學位論文的寫作提供更多啟發。

綜上，研究生學位論文質量影響著研究生培養質量的高低，以碩士論文的質量為中心，采用全員參與、全過程控制、全環節保障的學位論文全面質量管理方法提高學位論文質量，進而不斷提升研究生的培養質量。

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2對我國高校研究生教育管理的建議

2.1重視學生科研水平研究生與本科生最大的不同就在于目的，本科生要求努力學習專業知識，而研究生主要任務在于研究，科研能力應該是研究生教育的重點。對于研究生科研能力的培養應將重心放在以下三點：首先是對于學科的科學態度的培養，要堅守誠信，堅忍不拔，愛國敬業等；其次，是具體的研究專業課題的能力培養，比如搜索和查詢相關文獻資料的能力，及時關注并掌握學科前沿動態的能力，論文的寫作和實驗操作技能等；最后是要注意培養學生的科研管理能力，包括在科研過程中與團隊的協調合作、有效分配資源財務、與外界的交流溝通等能力。研究生的水平高低就體現在其科研水平上，是否能掌握學科前沿動態，是否能自主思考并解決問題等。因此，科研活動應該作為研究生教育的重點課程，并將其納入學校統一的科研管理當中，盡量使學生在能力達到一定水平之后可以脫離導師，自主進行科學研究，而不完全依附于導師的課題和指導。

2.2加強研究生導師隊伍建設及科研投入首先，研究生導師隊伍的建設一定要考慮到未來的發展，并與當前的發展相結合起來，要正確預估導師隊伍將來的發展可能性，并將其作為一個前提，根據這個前提條件來制定當前研究生導師隊伍建設的發展方向、管理模式、運行機制等，否則現在所構建的機制是無法經受時代檢驗的。主要措施如下：第一，在用人機制方面應該更加靈活，固定編制和流動編制相結合、專任導師和兼任導師相結合等方式都是吸收優秀導師的好方法；第二，在人才發展方面應有正確的思路，引導研究生導師隊伍的建設方向要適應中國市場經濟的發展，放開傳統的觀念，以市場經濟的觀念來管理導師的隊伍，努力適應開放式競爭，正確調整利益分配，爭取吸收更多優秀的人才，并加強人才的凝聚力；第三，要避免導師隊伍中近親繁殖，建立完善的、具有吸引力的人才選拔培養機制。其次，國家和學校必須要加大教學資源的投入。一是加大基礎設施的建設，合理配置資源以保證研究生有足夠的教研室、實驗室、實驗器材等，改善研究生的教育環境，這主要以財政撥款為主。二是在教育教學上加大投入，如加強課程的建設，創新能力的培養，為學生邀請國內外優秀學者講座，推薦學生出國交流等。還可以建立研究生的科研專項基金，解決研究生的課題經費問題，鼓勵和促進研究生獨立從事科研活動，提高自身科研能力。

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1.傳統營銷理論的發展

1.1傳統營銷理論的產生

1923年美國人A·C·尼爾遜為了了解市場信息創辦了市場調查公司，對市場信息進行收集與分析，開始有針對性地進行研究，運用分析的結果指導企業的營銷活動。在20世紀30年代，另外兩位學者弗瑞德·E·克拉克和C·E·克拉克把“市場信息的收集與闡釋”納入營銷概念，市場研究活動開始出現。

1.2營銷理論的第一次變革

20世紀50年代，霍華德在其著作《營銷管理：分析與決策》中，從管理視角重點研究了市場營銷學，他說：“營銷管理是公司管理的一個部分，它涉及的是比銷售更廣的領域”。其著作標志著營銷從經濟學中分離和營銷管理時代的開始，這也是對傳統營銷的第一次變革。

營銷走向管理導向是一個歷史飛躍，傳統上營銷屬于經濟學的研究范疇，而經濟學往往側重于效用、分配、生產等研究，其核心是稀缺，因此在經濟學中對營銷的研究是片面的、不完全的。營銷作為企業管理的一個方面，其主體應是企業，其核心應是交換而不是稀缺，營銷理論應是圍繞如何達成交易而進行的理論探索。20世紀50年代麥卡錫(JeromeMcCarthy)提出了4Ps（product,promotion,price,place）營銷策略，對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響，成為傳統營銷的代名詞，4Ps也成了企業進行市場營銷的理論指南。

2.營銷理論的第二次變革——關系營銷理論的產生

2.1關系營銷理論的產生背景

關系營銷的產生具有較為深刻的時代背景，是后工業社會市場經濟和人類文明高度發展的客觀要求。

（1）社會經濟的發展隨著市場經濟的發展，物質產品日益豐富，市場形態已經明顯轉向買方市場，企業之間的競爭更加激烈，競爭手段也就更加多樣化。同時，先進技術使產品之間的差異減小，企業很難通過產品、渠道、促銷等傳統營銷手段取得競爭優勢。而且企業之間營銷活動的效果相互抵消，使傳統營銷活動的效果越來越不明顯，促使企業與顧客保持良好的關系，以形成穩定市場，同時企業之間的交流也因為競爭的加劇而顯得更加迫切。

（2）消費者的變化由于人們的消費觀念向外在化、個性化、自然化方向發展，精神消費和心理消費的要求越來越高，這就迫切需要企業與顧客之間通過更多的交流來實現各自的需要與利益，這就促使了營銷方式的變革。

（3）信息技術的發展信息技術的發展使得人與人之間的時空距離相對縮短，企業之間、企業與顧客之間的依賴性、相關性也越來越強，彼此之間的交流和協作更加便利。

2.2關系營銷理論的實質和實現手段

本文認為關系營銷是為了滿足顧客需要，獲得顧客的忠誠，企業與各個相關利益者，通過一系列的合作或配合創造各方親密的相互依賴關系，

同時實現各方目標的過程。

（1）關系營銷的實質和核心關系營銷的實質是在買賣關系的基礎上建立非交易關系，以保證交易關系能夠持續不斷地確立和發生。科特勒認為:企業營銷應成為買賣雙方之間創造更親密工作關系和相互依賴關系的藝術。

關系營銷的核心是建立和發展同利益相關者兼顧雙方利益的長期關系。企業作為一個開放的系統從事活動#不僅要關注顧客,還應注意大環境的各種關系:企業與客戶的關系、與上游企業的關系、企業內部關系以及與競爭者、社會組織和政府之間的關系。其中與顧客的關系是關系營銷的核心和歸宿。

（2）關系營銷的實現手段顧客關系是企業至關重要的外部關系，是企業的生命線。關系營銷非常重視顧客關系的管理，強調充分利用現有資源，為顧客服務，努力留住老顧客。因此，顧客服務是關系營銷的基本手段。

要想與顧客建立和維持長期密切的關系，必須注意：首先，企業必須從顧客的需求和利益出發，不以銷售本公司產品為目的，而以解決顧客的問題為目標；其次，為顧客提供方便、周到的服務。產品本身包含3個層次：核心產品、擴大產品、外延產品，消費者需要的不僅僅是核心產品，更要求良好的外延產品；第三，不斷的創造新需求。在知識經濟時代，科技的變化日新月異，消費者很難意識到新技術的發展方向，需要企業進行引導。如：為了滿足消費者對計算機速度的要求，英特爾公司連續推出了賽楊系列、奔騰系列，這些產品如果等到消費者意識到再去研究，將會大大損害消費者利益。

2.3關系營銷理論的發展

關系營銷理論產生以來得到了廣泛的傳播和發展，對這種新的理論不同學者又有不同的理解，主要有：

（1）英、澳學派的六市場模型［1］

該理論把對企業營銷有影響的因素劃分為六個市場，即顧客市場(已有的和潛在的顧客)、供應商市場(要成為供貨商的伙伴而不是對手)、分銷商市場(協助企業銷售其產品或勞務)、競爭者市場(尋求資源共享或優勢互補)、影響者市場(財務分析人員、記者、政府)、內部市場(組織及其員工)。

（2）投入——信任理論［2］

美國學者摩根和亨特將影響企業營銷成功的關系分為四組共10種合伙關系［2］，即供貨商合伙關系（產品供貨商、服務供貨商）、隱性合伙關系(競爭者、非盈利組織、政府)、購買者合伙關系（最終顧客、直接顧客）、內部合伙關系（職能部門、員工、業務單位）。關系營銷是直接指向建立、發展和維持成功交換關系的所有營銷活動。

（3）古姆松（Gummession）的30R理論［3］

1997年瑞典學者古姆松提出關系營銷就是從關系、網絡和交互的角度看營銷。他把企業面臨的關系分為市場關系和非市場關系兩大類共30種關系，前者主要包括顧客與供貨商關系、分銷渠道關系、顧客與服務提供者等17種關系，后者主要包括人際和社會網絡關系、大眾媒體關系、內部顧客關系、所有者關系等13種關系，其中顧客關系是核心。

（4）格恩魯斯（Gronross）的價值、交互和對話

過程理論芬蘭學者格恩魯斯把關系營銷看成是包含了價值、交互和對話的過程，即為顧客創造價值是關系營銷的目的，交互過程是關系營銷的表現形式，對話過程則是關系營銷的溝通層面。他認為關系營銷就是指為了滿足企業和相關利益者的目標而進行的識別、建立、維持、促進并在必要時終止關系的過程。

3.關系營銷對傳統營銷理論的變革

3.1經營哲學的變革

傳統營銷學的經營哲學經歷了長時間的實踐檢驗，共產生5種經營哲學：生產導向、產品導向、推銷導向、營銷導向和社會營銷導向，5種經營哲學都是從企業的立場出發，實現單個企業的經營目標，其核心是達成交易，只是到了社會營銷導向時才對原有的經營思想有了一點突破，達成交易的同時兼顧社會利益。而關系營銷完全突破了傳統的經營哲學，其核心是與相關利益者建立良好的關系，所以關系營銷思想是企業經營管理新的指導思想，也是一種新的經營哲學。

3.2對營銷實質的變革

傳統的營銷實際上是以生產者為導向，企業進行營銷的目的是達成交易，提高企業銷售額，實現企業的經營目標。營銷活動本身并不創造價值，且消費者在營銷過程中處于被動地位。采用關系營銷策略使營銷目標從達成交易轉化到與顧客建立良好關系，在營銷過程中始終以消費者為中心。通過營銷為企業贏得了寶貴的資產——穩定的顧客群，與相關利益者建立穩定關系，大大擴大了企業的可支配資源，增強了企業對市場的反應能力，這又在一定程度上增加了企業資產。如美國的DELL公司通過與供應商、合作伙伴建立良好關系，使其能夠在接到訂單時，迅速的組織產品生產，并快速的送達世界各地。通過滿足這種個性化需求，贏得了企業的競爭優勢。可以想象如果沒有合作伙伴的密切配合，DELL不可能單獨完成從產品生產到運送的全過程。

3.3組織結構的變革

以傳統營銷理論為導向的企業，大都設立營銷部門，明確規定其職責，關系營銷的出現使傳統營銷部門的職責發生了根本性的變化。傳統的營銷部門的職責就是完成企業的營銷任務，其他的部門各司其職，很少直接參與企業營銷活動。現在奉行關系營銷思想的企業，其營銷任務不僅僅只有營銷部門完成，許多部門都積極參與，參與和各方建立良好的關系，營銷部門成了各個部門的協調中心［4］。

3.4市場范圍的變革

傳統的營銷把其視野局限在目標市場上，也就是通過市場細分所確定的顧客群，而關系營銷的市場范圍比傳統的市場擴展了很多，它不僅包括顧客市場，還包括供貨商市場、中間商市場、勞動力市場、影響者市場和內部市場。

顧客是企業生存和發展的基礎，建立和維持與顧客的良好關系是企業營銷成功的保證。因此，關系營銷仍然把顧客關系作為關注的焦點，并把它放在建立各種關系的首要位置。但同時也非常重視與擴大市場的良好關系，企業與供貨商市場、人力資源市場、金融市場、內部市場都建立了良好的關系。

3.5營銷組合的變革

對營銷組合的變革也是關系營銷對傳統營銷理論的又一突破。傳統營銷理論認為，企業營銷的實質是利用內部因素（產品、價格、渠道、促銷等），對外部市場產生作用，使外部市場做出積極的動態反應，實現銷售目標的過程。這樣的營銷思想充分發揮了資本和物資等生產要素的作用，但卻忽視了人的作用，而關系營銷思想認為要提高營銷組合的應用價值和效率必須增加人力資源的作用，所以擴大了營銷組合的概念，又增加3個要素：顧客服務、人員、管理進程。

4.關系營銷——中國企業拓展市場的新方法

與傳統的交易營銷相比，關系營銷有助于企業提高競爭力，穩定已取得的市場。目前我國處于社會主義市場經濟的初級階段，競爭手段單一、信用基礎較差，企業經營風險較大，為了減小風險、穩定的市場，關系營銷將成為中國企業的必由之路，主要原因有:

4.1社會主義初級階段的要求

中國目前正處于社會主義初級階段，正在致力于建立社會主義市場經濟，市場經濟是信用經濟，它要求建立一個公平、公正、合理的市場競爭環境。而我國企業的經營理念仍處于傳統的交易營銷階段，它更多的是強調一次易，不重視與顧客和合作伙伴之間建立良好關系，產生大量的投機行為，嚴重損壞市場的信用基礎，形成了中國特色的“三角債”關系。同時，由于一些關系的錯位，更反映了整個社會信用基礎的衰落。在利益的驅動下許多人不擇手段，社會上假冒偽劣產品泛濫，商業欺詐行為到處可見，為了企業經營的穩定，回避不良風險，更要運用關系營銷理論與合作伙伴建立良好的關系，通過良好的關系一方面彌補信用的不足，另一方面可以應對顧客需求的快速變化，從而更好的滿足消費者需求，獲得忠誠顧客的同時也規避了信用風險。

4.2企業生存的要求

我國已經擺脫了供給不足的束縛，從賣方市場向買方市場轉化，盡管我國市場上產品的過剩不是絕對過剩，但由于經濟結構的原因，大部分產品的供給遠遠大于需求，造成激烈的競爭，從彩電、空調、微波爐的價格戰到現在的汽車價格戰，沒有一家能取得完全勝利，可以看出競爭的激烈。加上我國企業規模較小，可利用資源相對較少，必須利用外部資源才能更好的抵御市場風險。

我國已成為WTO的正式成員，面對跨國公司等大型企業的進入，國際競爭國內化國內企業將要面臨更加激烈的市場競爭。在我國企業規模普遍較小的情況下，通過實施關系營銷可以與各關聯方建立穩定的關系，充分利用外部資源，對市場信號做出快速反應，更好的滿足顧客日益個性化、多樣化的需求，獲得顧客忠誠，獲得穩定的市場，從而有效地降低市場風險。

4.3實現利潤最大化經營目標的要求

利潤最大化是企業經營活動的出發點和歸宿’企業的所有營銷活動都必須圍繞這個目標來進行。根據對市場的調查顯示’爭取一位新顧客所花的成本是保證一位老顧客所花費用的5倍。營銷學中有一條著名的“20/80”規律’即80%的銷售業績來自20%經常惠顧企業的顧客’也就是說20%的客戶是企業營銷人員必須與之保持長期合作關系的穩定客源。因此，作為一個“經濟人”,實施關系營銷，保持與老顧客長期合作關系是企業實現利潤最大化經營目標的必然要求。

參考文獻：

［1］阿德里安·佩恩.關系營銷的新發展［M］.倫敦：恪根佩奇出版公司，1995

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心理契約研究是當前人力資源、組織行為學和心理學等領域興起的一個熱門課題。隨著知識經濟時代的到來，由于受到競爭全球化、企業組織調整（戰略聯盟、業務外包、組織扁平化）、人員精簡、組織變革等因素的影響，一些企業勞動關系的矛盾凸現出來。和諧的勞動關系是和諧社會的基礎，構建和諧的勞動關系成為當今社會的重要課題之一，這也同樣適用于研究生的管理。

英國心理學家Guest D.E認為在企業組織結構調整、雇傭關系改變的過程中，心理契約是最敏感、最能集中反映這種變化的核心因素。許多組織行為學專家普遍認為，心理契約對組織人的態度和行為具有重要的影響。為了有效地調整和控制組織行為，使組織效率高，研究生滿意度高，構建和諧的師生關系，研究組織中的心理契約可以是一個有效的途徑。本文主要對國內研究生管理的現狀及問題進行總結，并給出對策。

一、我國研究生管理的現狀及問題

一直以來，我國高校對研究生綜合素質的培養主要是通過思想政治教育來進行的，思想政治教育是通過正面說理，宣傳正確的道德規范，提高研究生的思想覺悟和主觀認識。除了思想政治教育，行政管理在研究生綜合素質的培養中也發揮著十分重要的作用，它可以增強和鞏固思想政治教育的效果，并對研究生的日常行為加以正確的引導。可以說，行政管理是思想政治教育的必要條件，它將日常思想政治教育中對人們的種種要求予以條文化，從而將“軟要求”轉化為“硬約束”，不斷加強研究生的自律意識，實現自律與他律的良性互動，保證思想政治教育基本要求和成果的實現。但新形勢下僅僅依靠思想政治教育方法和制度管理加強研究生綜合素質培養仍然不夠。

隨著思想政治教育方法和手段的不斷創新，思想政治教育日益取得了一些成效，但思想政治教育也容易流于形式，常常存在著“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的狀態，尤其是隨著研究生管理事務性工作的增多，輔導員基本上處理事務性工作都已經忙得暈頭轉向，很大程度上疏于做研究生的思想政治工作，而且單純的說教對于“90后”研究生來說將顯得力不從心。另外，從制度管理來說，一些研究生由于對其所在高校采取的管理措施不滿，而將高校告上法庭的案例時有發生。在一些案例中，法院不僅予以受理，而且還判決學校敗訴，在社會上引起了很大反響。目前研究生管理模式可以大致表述如下（表1，由上往下的管理式）。

毫無疑問，思想引導和制度規范作為高校人才培養的一般機制，具有永恒的意義，思想政治教育側重于人的向上求善、自尊自律的本性和品格，強調希望通過思想政治教育工作者的思想教化、情感教化使研究生循規蹈矩，自然也有其積極意義。但思想政治教育缺乏統一性和嚴格規范性，而且過分期望研究生的德性和自律也容易導致理想化和空想。而剛性規章制度作為超越研究生個人和學校之上的客觀必然性和理性力量，過分地排斥了人的情感和道德因素，容易把研究生的一切行為單一地訴諸某種剛性的規范，忽視了人性的豐富性和人的行為的復雜性，使高校培養人、教育人的功能失去活力和深度。因此，當前的主要問題在于，研究生認為思想政治教育工作者在開展工作時夸夸其談，你說你的我做我的，不予理睬。而運用制度管理時，研究生則認為一切都是學校說了算，你要我遵守我就得遵守，完全沒有自由選擇的權利。

二、基于心理契約理論的管理新型模式構建

正是由于剛性制度管理方式和思想政治教育情感方式均有自身明顯的缺陷，所以完全有必要探尋第三種方式來處理學校與研究生之間的矛盾。在研究生思想政治教育工作者的努力探索之下，心理契約方式便應運而生并得到普遍接受和遵循。處理研究生問題的過程中，心理契約方式之所以得到推崇，有兩個方面的原因：其一是心理契約方式以一定的目標為指向，使具有不同立場和利益的高校和研究生在一定時間和條件范圍內聯結起來，協調一致地行動，并且相應地規定了保證契約實現的各種措施，因而在事實上能夠把主動和被動、自愿和服從、權利和義務、個人和學校統一起來，形成比較穩定的校園秩序。其二是心理契約方式內含著對研究生個人人格的尊重和對個人價值、能力的承認，力求在自愿平等的關系上合理解決各種矛盾，因而更符合人類追求社會公正和個人自由的本性。因此，基于心理契約理論的管理新模式可以歸納為圖1所示（平等、自愿的契約式）。

由圖1可見，心理契約管理模式與當前管理模式有著根本的不同，當前的管理模式是由上往下壓的方式，簡單來說就是我說你聽、我壓你服，而新型契約管理模式則是雙方站在平等的高度，以平等尊重、完全自愿、雙方協議約定的方式來共同完成。

三、心理契約方式廣泛運用于研究生管理工作中

心理契約具有主體的雙向性、動力的內驅性、影響的持久性等特征，它比正式契約更符合教育的宗旨，更能體現以人為本的研究生管理理念。在高校中形成“剛性管理”與“柔性管理”同行、文本契約與心理契約并重的新型管理模式勢在必行。基于心理契約產生的三因素，高校應采取招生、培養、就業全程心理契約管理策略；基于心理契約的三維結構，高校要從物質激勵維度、情感激勵維度和發展激勵維度全面采取心理契約管理策略；基于心理契約的破裂與違背行為風險，高校研究生教育管理應消除信息不對稱的弊端，采取同伴管理的全員心理契約管理策略。

（一）基于心理契約形成角度的全程管理策略

1.招生過程：心理契約的創建和信守

由于心理契約形成于招生環節，因此心理契約的管理也應從招生開始。招生人員應向研究生如實介紹學校現有的專業設置、專業特色、專業發展前景等，當前所能提供的辦學條件和遠景規劃、師資隊伍建設情況、教學特色、畢業生的就業情況、教學質量管理和保障體系等，讓研究生對學校形成一個較為全面、真實的印象，使招生過程創建的心理契約較為真實、合理，使雙方對學校實際情況、未來發展狀況、相互責任的理解保持一致。

2.培養過程：心理契約的修正和維持

加強新生指導工作，對新生進行“適應新的學習環境、適應新的人際關系、適應新的學習方法”教育，使他們盡早完成由大學生向研究生的角色轉變。利用“最近發展區”理論進行研究生職業生涯規劃指導，促進研究生將教師的期望內化為自我期望，促進研究生形成學習和成長的心理契約。

3.就業過程：心理契約的鞏固與促進

研究生教育是莘莘學子進入社會前的過渡準備階段，畢業后能否順利就業或繼續學業，是研究生心理契約中很重要的內容。學校必須加強研究生的就業指導工作，增強與人才市場和社會用人單位的聯系，拓寬就業門路，提高就業層次，構建就業工作長效機制。這不僅能形成良好的社會聲譽，是對現有研究生心理契約的兌現，而且也是對未來生源的最好宣傳，是構建新一輪學校與研究生良好心理契約的基礎，從而鞏固和促進就業、招生的良性心理契約循環系統的形成。

（二）基于心理契約結構角度的全面管理策略

高校研究生心理契約有三個維度：交易型、關系型和發展型，且以關系型和發展型心理契約為主。因此，在教育管理中要從物質激勵、情感激勵以及發展激勵等維度進行全面管理，以科學的激勵策略來保障研究生心理契約的實現途徑。

1.物質激勵維度

學校要提供安全、整潔、資源充足的研究生生活環境，建立健全公平、公正的評獎體系，建立健全研究生資助體系。物質激勵是運用物質的手段使研究生得到物質上的滿足，從而進一步調動其積極性、主動性和創造性。物質激勵有獎學金、優秀學生獎品等形式，通過滿足要求，激發其努力學習的動機。它的出發點是關心研究生的切身利益，不斷滿足研究生日益增長的物質文化生活的需要。

需要注意的問題是：第一，物質激勵應與相應制度結合起來。制度是目標實現的保障。因此，物質激勵效應的實現也要靠相應制度的保障。學校應通過建立一套制度，創造一種氛圍，以減少不必要的內耗，使研究生都能以最佳的效率為目標。例如：物質獎懲標準在事前就應制定好并公之于眾且形成制度穩定下來，而不能靠事后的“一種沖動”，想起來則獎一下，想不起來就作罷，那樣是達不到激勵的目的的。第二，物質激勵必須公正，但不搞“平均主義”。為了做到公正激勵，必須對所有研究生一視同仁，按統一標準獎罰，不偏不倚，否則將會產生負面效應。此外，必須反對平均主義，平均分配獎勵等于無激勵。

由于物質需要是人類的第一需要，也是基本需求，所以物質激勵是激勵的主要模式。在我國，由于研究生普遍沒有穩定收入，所以物質激勵更是我國高校內部使用得非常普遍的一種激勵模式。物質激勵主要是改善研究生獎學金分配制度使其具有激勵功能。

物質獎勵可以有很多方法。一是拉開檔次的方法，評定不同等級的獎學金。二是對班干部及研究生會成員進行相應的酬勞獎勵，以激勵研究生積極配合學校工作。三是完善多種分配機制。對不同類型、不同專業性質的研究生應該制定不同的獎勵方案，使之能發揮激勵作用。比如，工科類研究、實驗成果獎勵，文科類文章獲獎獎勵等，他們的獎勵方案應該有所不同，我們可以結合績效考核情況，完善物質分配方案，使之適應不同類型研究生的需求，發揮物質激勵作用。

2.精神激勵維度

第一，對研究生的管理采用“溫情激勵”，樹立“尊重研究生、服務研究生”的理念，給予研究生家庭式情感撫慰，這樣不僅能增進研究生與學校、教師的感情，還能使研究生對學校、班級產生歸屬感，增強他們的主人翁意識、集體意識和責任感，增強學校、班級的凝聚力。

第二，營造良好的人際環境。這一維度主要由合作氛圍、信任尊重、認可成績、教師支持、充分資源、目標方向等項目構成。和諧的人際環境包括同學間的信任、尊重、合作互助，師生間的密切溝通和學校、教師對研究生的關心等。

第三，建立健全心理咨詢體系。健康心理比健康身體更重要，學業、就業、人際交往、愛情等方面的壓力，使當今研究生的心理變得越來越脆弱，甚至出現了心理障礙或心理疾病，因此及時有效的心理救助是必需的。

3.發展激勵維度

高校心理契約中，學校對研究生具有當下責任和發展責任，研究生對學校也有當下責任和發展責任。對此，可以采取愿景教育的方法，實現學校和研究生的共同目標。

通過愿景教育，學校給研究生提供一個有吸引力的未來，會激發研究生學習的積極性、主動性和創造性，減少管理工作中的控制和協調，有利于把研究生的生涯計劃和學校的發展目標管理兩者結合起來，有效抑制學校與研究生在目標上的偏差，以達到二者之間的平衡，創造一個高效率、高質量的學習工作環境。共同愿景的建立有兩個必要條件：一是要符合當代研究生的價值觀，二是要具有挑戰性。共同愿景能否得到研究生的認同，取決于它與研究生價值觀的吻合程度。設立挑戰目標，讓研究生有更大的空間發揮才能，引起他們的戰略性思考，可以提高研究生對組織的心理認同程度，進一步鞏固研究生的心理契約。

（三）基于心理契約違背角度的全員管理策略

信息是否對稱在研究生心理契約滿意度中起著舉足輕重的作用。因此，實際工作中要消除信息不對稱現象，學校與研究生之間應該加強交流溝通、開展認知培訓，糾正認知差異，確保心理契約構建過程中每一環節的順暢，實現認知的一致性。

要引導研究生做出合理的心理期望定位。學校要如實履行當初招生時所做的承諾，采取座談會、調查問卷、校長信箱等各種形式，適時了解研究生的心理需求，跟蹤研究生心理變化的軌跡，不斷調節和修正研究生心理契約的內容，引導研究生朝著正確的方向發展。

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每一個實驗室的每一個實驗都應該有標準的操作規程，包括試劑的配制、保存以及實驗流程步驟，從根本上保證實驗的可重復性。每一個剛進入實驗室的研究生都要經過嚴格的標準化的實驗技能培訓。可以是實驗室技術人員示教，可以是外請工程師的培訓講解，但更多的是博士生帶碩士生，高年級帶低年級的梯隊結構，讓新生在進實驗室后熟悉實驗室設備的基本操作，在博士或師兄的幫助和指導下快速積累實驗技能，盡快提高他們的實際動手能力，使他們能夠更早地掌握從事本專業科學研究所必備的知識和技巧，從而使更多的研究生得到鍛煉。有助于樹立團結互助的科研精神，并形成實驗室研究生"自我管理"的運行模式。為了能夠順利開展實驗，每位學生都在想方設法，提高自己，盡一切可能在實驗中減少失誤，少走彎路。俗話說"細節決定成敗"，醫學科研實驗的成敗與水平許多情況下就取決于實驗操作細節。例如，所有需要4℃保存的試劑、樣品在使用時，必需放置于冰盒里；加抗體、反應酶時，要求必須在冰箱旁加，并且速度要快；加樣器的使用方法，平時在這些細節上多注意，就可以提高實驗結果的水平，延長儀器設備的使用。

3臨床技能的前期培訓

臨床醫學專業學位碩士研究生主要以培養高水平臨床醫師為目標，其教育的核心是培養研究生的臨床操作技能。但目前培養過程中出現的各種問題均制約了研究生的培養，嚴重影響了培養研生的素質與臨床操作能力。嚴格規范的實驗室管理為確保和提高臨床醫學專業學位研究生的培養質量提供了保障。我們所在的西京醫院心臟血管外科是國家級重點學科、中國醫師協會微創心臟外科和重癥心臟瓣膜外科的培訓基地，每年有大批的研究生、進修生進科室進修學習。如何在有限的時間內掌握更多的心血管外科學知識，了解更多的心血管外科學相關的新業務和新技術，是帶教教員與學員共同努力的目標。心臟血管外科的每一例手術均為特大手術，任何一點疏忽都可導致大的失誤，因此學員在進修學習中親自動手，進行手術操作的機會很少。而實驗室進行的動物實驗給研究生提供了大量的操作練習機會。對于一些具備一定基礎理論知識和熟練外科技巧的學員，可以本著循序漸進的原則指導他們進行一些手術操作，以調動他們的學習熱情，同時也能幫助他們發現弱點進行針對性練習。如經常有學生在縫合時習慣應用止血鉗夾針，這樣進行心內操作很容易損傷心內結構。再如心臟外科手術野位置較深，在打結時容易出現打不緊和撕裂組織的危險，因此平時應多練習打滑結和原位打結技術。由此可見，實驗室為每位研究生從學生成為醫生搭建了一個很好的平臺。

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大量興建的水資源開發工程造成流域水資源的過度開發利用，結果是流域地下水位下降、地表河流和湖泊萎縮、植枯，生態環境惡化。在近海地區由于地下水的降低，海水入侵地下水，造成地下水的污染。

概括來說，大量水利工程的建設對流域水循環的影響最大，主要表現是：

流域水循環的短路化，流域水循環的速度加快，降雨產匯流的速度加快，流域降雨很快匯入河道，泄入大海。

流域水循環的絕緣化，洪水只在大堤的范圍內流動，不再泛濫。河流兩岸的廣大洪泛區不再受到洪水的侵擾，但是也失去了洪水對地下水的補充和清洗。流域的水循環與河流的水循環絕緣化。

流域生態系統的孤立化，流域的水綠生態網絡被切斷、阻隔，流域內的生物群落被局限在某一固定區域，不能自由移動，捕食和不能正常進行，造成生物群落的退化和滅絕。

近年來，對于保護生物多樣性和流域社會可持續發展的認識不斷被接受，提出了對遭受破壞的生態系統進行修復的新課題，許多國家提出恢復流域的自然特征，恢復多自然特征的河流，我國的一些流域也先后提出了生態修復的目標，在這樣的大潮流的推動下，出現了許多生態水力學的研究課題，比較引人注目的成果有：

湖泊水生態系統的修復。目前我國人口密集區的大多數湖泊出現了由于污染造成的湖泊富營養化現象，即由于磷、氮類營養鹽大量進入湖泊造成湖泊內藻類的異常增殖，水體生產力提高，水質惡化。對湖泊的治理除了控制污染源之外，最有效而可行的措施就是修復湖泊的生態系統。在我國的洱海、滇池、太湖都在開展生態修復的試點工程。如湖濱帶的生態修復、湖周濕地的生態修復等。湖流對營養鹽的輸送、湖流對湖泊內泥沙的輸移、湖流對底泥污染物釋放量的影響、以及綜合各類研究成果建立的水域富營養化模型等都成為生態水力學中的熱門課題。中國水利水電科學研究院、中國環境科學研究院率先開展了這一領域的研究，目前類似的課題已經有很多。已有三維的富營養化模型，包括流場、溫度、太陽輻射、光合作用、營養鹽、浮游植物、浮游動物、大型水生動植物在內的諸多物理、化學和生態參數。

恢復河流自然特征的研究。傳統水力學的研究，比較注重河流輸水的經濟性，結果造成河流斷面的均一化、河流渠道化，河流自然特征逐漸消失，河流生物多樣性減少。目前，在恢復河流自然特征的研究中，創造河床的灘——潭交互結構、近岸的洄流結構、創造適合特種生物生存和繁殖的流場等方面的研究也方興未艾。

以河流生態系統優化為目標的水利工程調度研究。以往的水利工程調度大多只考慮水資源優化、水能經濟優化等目標，沒有將下游的水環境和生態環境優化作為調度目標，結果往往是達到了經濟優化的目標，損壞了下游的生態環境。近年來結合下游河流環境、生態需水量的研究，提出了以下游生態環境優化為目標的水庫調度研究，增加了水庫的生態環境調度功能，有條件的地方將水庫的改善生態環境放在首位，被稱為生態型水庫。

洪水資源化的研究。傳統水利認為洪水只是一種災害，近來逐漸認識到洪水不僅是災害，還是一個生態過程，通過洪水泛濫補充地下水、恢復濕地、清洗河流、改良土壤等，因此不能完全消滅洪水。這方面的研究有，有控制的人工洪水調度、與溢流堰結合的堤防設計、利用洪水的地下水回灌等。

濕地修復技術研究。濕地的恢復需要適當的水流條件，不同的濕地植物群落，需要相應的水深、流速、水溫等。在濕地恢復過程中要注意流場的控制，以滿足濕地生態修復的要求。

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1引言

工業革命以來，人類社會開啟了近200年的工業時代，也帶來了地球資源的井噴式開采。20世紀中葉，后工業時代面臨著資源匱乏、環境污染等抑制人類生存發展的生態問題。人類社會要擺脫困境，社會發展轉型勢在必行，轉型的核心是要解決發展的生態問題。在我國的經濟發展實踐過程中，長期粗放式經濟發展帶來了生態破壞和資源浪費，導致了國內環境資源急劇惡化，產生了大量的環境污染和生態破壞。在此背景下，我國政府提出了建設生態文明的戰略選擇，具有十分重要的現實意義。

黨的十七大首次提出社會主義生態文明建設，黨的十提出包括生態文明在內的“五位一體”社會主義特色發展模式。這些舉措都促進了我國生態文明理論的探索與發展，本文對國內主要的狹義社會主義論、生態中心論、現代人類中心論、生態論和生態倫理理論等5個生態文明理論研究觀點進行評述。

2生態文明理論研究觀點2.1狹義生態社會主義論：資本主義生態危機論

狹義生態社會主義以理論為基礎，以批判和解決生態危機為宗旨，以建立和諧的綠色社會為目標，深入研究了生態危機的資本主義制度根源，強調人類應該依照生態要求規劃生產，反對單純經濟增長主義[1]。狹義生態社會主義主要包括生態社會主義自然觀和生態危機理論，認為人類存在是建立在人類與生物系統之間和諧、相互尊重的關系上，但人類在解決生態危機、重新認識人類對世界的態度時，不應放棄“人類尺度”，應當關注人類世界，關注現存世界。

國內狹義生態社會主義理論研究初期，學者們主要通過對資本主義制度的批判來體現其生態社會主義自然觀，其中，柯自源（1977）提出“資源枯竭論”是“庸俗生態系統論”的觀點，作出了世界現在面臨的不是資源枯竭、生態危機，而是資本主義制度危機的狹義生態社會主義論斷[2]。20世紀90年代起，許多國內學者開始關注、討論解決生態危機的生態社會主義范式，他們的研究較多地集中于對現實資本主義生態弊端的理論批判和對綠色未來社會的理論設計。潘岳（2006）提出生態危機是資本主義國家轉移經濟危機的新手段，環境問題的本質是社會公平問題[3]。郇慶治（2006）則強調了生態社會主義的核心性問題，即論證現代生態環境問題的資本主義制度根源和未來社會主義社會與生態可持續性原則的內在相融性[4]。

雖然在資本主義制度下，資本流動快、工業發展迅猛，這對本來就有限的資源造成了的巨大需求，在一定程度上加快了資源減少和環境惡化，但回顧我國社會發展之路，發現走社會主義發展道路的中國如今也不得不面臨生態危機的挑戰，可見社會制度并非影響生態環境的決定性因素。隨著狹義生態社會主義論弊端的凸顯，現下國內與其相關的研究日益減少。

2.2生態中心論：生態本位

生態中心論是當代西方生態文明理論研究普遍認同的理論，它以生態優先和生態本位為基本原則。強調人類應該把道德關懷的對象進一步拓展到人類之外的自然界，以維護地球生態系統的整體性，主張生物圈平等主義[5]。它主要包括生態優先論、自然價值論和自然權利論，指人類之外的自然界具有不依賴于人類需要的內在價值和按生態規律生存下去的權利。

20世紀90年代，國內學者在借鑒和認同西方生態中心論的基礎上展開生態文明理論研究。申曙光（1994）秉承生態優先理念，認為生態文明的建設需要著眼于其哲學、科學、能源等三大現實基礎。他以生態文明在國外現實中的生產實踐為論據，論證了優先考慮生態效益再考慮經濟效益的必要性[6]。自然價值論和自然權利論也得到了許多學者的提倡和發展，曹明德（2002）主張生態本位、生態優先，人類并不具有相對其它存在物的特殊利益和權利，提倡“生物圈平等”以維護地球生態系統和諧的思想[7]。

但生態中心論遭到了現代人類中心論者的反對。白光潤（2003）就曾指出，人類利用生物資源是生態系統的自然法則。人類為維持生態系統的穩定和安全、促進生態系統的進化發展，對生態系統的必要干預是必需的，把人類混同于一般生物的純自然主義也是對人類進化的否定[8]。正如王雨辰提及的人類中心論者對生態中心論的駁斥：一方面，任何物種總是以自我利益為中心的，而不會以其它物種的福利為中心，因此人類中心論本身并沒有什么錯；另一方面，脫離人類利益的生態運動是缺乏內在動力和不可持續的[9]。

生態中心論的生態本位、自然價值和自然權利等觀點沖擊了自工業文明以來的人類利益優先的社會意識，但其論述在理論內涵上具有含糊性，而且沒有建立在嚴密論證的基礎上，而是訴諸直覺和體驗。生態中心論者阿恩?納斯（Arne Naes）在其“深生態學”中論述了他的“生物圈平等主義”： 生存和繁榮的平等權利是一種直覺上清楚明白的價值公理。這種直覺方法下的研究成果難以令人信服。

2.3現代人類中心論：可持續發展觀

現代人類中心主義仍堅持人類價值的本位，強調人類在自然生態系統中的優先地位和目的地位，但與傳統的人類中心主義又頗為不同，戴維?珀（David Pepper）將它定義為一種長期的集體的人類中心主義，并且致力于實現可持續發展。現代人類中心論主要包括科學發展觀和可持續發展觀，提出真正的發展應該是基于人類整體利益和長遠利益，實現經濟、社會、生態三者之間的可持續發展。

20世紀末，以人為本的價值觀和被賦予了新時代內涵的人類中心論重新回到人類發展的視野，丁立群（1997）從哲學人類學的層面上，提出人類發展應以人的最終解放為元價值，旨在建立人的完整本質和需要同自然之多維價值的全面聯系[10]。進入新世紀，我國開展了科學發展和可持續發展的發展實踐，俞可平（2005）認為生態文明的建設是實現科學發展的客觀前提，也是科學發展觀的重要內容。保護自然環境、維護生態安全以實現可持續發展，并非科學發展觀的根本要求，而是把這些要求本身就視為發展的基本要素，其目標就是通過發展去真正實現人與自然的和諧以及社會環境與生態環境的平衡[11]。尹世杰（2004）也批判地繼承和發展了現代人類中心論基礎上的可持續發展觀，承認近代人類中心主義價值觀在建設生態文明社會中存在著缺陷，但這決不意味著人類中心主義價值觀本身存在什么問題[12]。人類的可持續發展觀也會帶動生態的可持續發展，諸大建（2013）提出在強化可持續發展的理論基礎上深化社會的循環經濟發展[13]。國內持現代人類中心論的學者們堅持以可持續發展作為我國生態文明建設的基石。

但現代人類中心論的觀點也存在著不足，雖然從生物都有其利己心來看，現代人類中心論有其一定的合理性。但一味從人類利益出發，不尊重自然界價值和自然界權利的行為，必將導致自然的報復，這從現在全球面臨的生態困境上就可見端倪。

2.4生態：歷史唯物主義論

生態是以歷史唯物主義為理論底蘊、以生態批判為切入點的一種當代資本主義理論。我國現有的生態文明理論是學者們從我國社會實踐中汲取經驗，是根據我國歷史和現下實際情況所提出的獨特思考模式，它主要包括生態經濟協調發展論、生態批判理論等。生態經濟協調理論明確了人類社會發展中物質、精神和生態的協同共進，這個理論在中國社會實踐中不斷發展和充實，形成了現在的“五位一體”發展理論，生態批判論從生態角度對我國自20世紀60年代以來的粗放式經濟發展模式在科學技術和消費主義價值觀等方面展開生態批判。

生態和經濟協調發展的觀點直到今天仍備受國內學者的認可，劉思華（2008）早在20世紀80年代就以視角對生態經濟學的特點進行了探討，提出生態經濟協調發展，明確人類社會需要社會主義物質文明、精神文明、生態文明的協調發展[14]。此后學界對“生態文明在社會主義國家中建立與實踐的重要性”進行了持續不斷的探討。劉俊偉（1998）認為中國生態文明研究應當以思想中的社會實踐（在思想中，社會實踐主要是指人與自然的關系是以實踐為中介的主客體關系）和歷史唯物主義觀作為生態文明發展的哲學理論基石，社會要在發展生產力的基礎上實現生態文明[15]。王雨辰（2009）也一直提倡生態文明理論研究應轉向歷史唯物主義范式[16]，強調我們應該始終堅持用歷史主義和階級分析的方法揭示生態危機的根源和實質，應當通過變革不公正的制度和生產方式，合理協調人們在自然資源占有和使用上的利益關系、規范人們的實踐行為來解決生態危機。此外，劉仁勝（2010）也贊同中國建設生態文明要借鑒生態的合理成分[17]。但有許多學者對生態理論的不足也作出了中肯的評價，曾德華（2013）就認為生態文明理論仍存在一些不足[18]，生態在把資本邏輯作為生態危機的主要根源時，未能深入檢審資本運作的內在機制；分析生態危機的文化根源時，又未充分發掘文化的深層內涵以及生態危機所彰顯的文化問題。

生態它從經濟、政治、文化、社會等多角度全面分析了生態危機的根源，其中不乏深刻之處。它力圖將生態運動引向社會制度和價值觀的雙重變革，但由于它在使用馬克思哲學觀點和方法論時具有一定片面性，可能會造成改革途徑偏離。

2.5生態倫理理論：“人―自然”中心軸發展

生態倫理理論出于中國傳統人類倫理基礎，承認生物和自然界的內在價值和道德地位，但它并非生態中心論，更不屬于人類中心論，它超越了人與自然主客二分的理論模型，構成“人―自然”中心軸系統。人與自然缺一不可、相互作用、相互制約，一方的繁榮與發展也必定以不損害另一方利益為前提。生態倫理理論主要包括生態價值論和道德關懷論，要求人類要承認自然界擁有與人類平等的道德地位，對處于弱勢地位的其他倫理主體自覺地、能動地履行道德義務、提供道德關懷。

從20世紀80年代開始起步的生態倫理學也為我國研究生態文明提供了一個獨特角度。生態價值論定義了自然界價值的雙重含義，狹義上是對人類需求的滿足，廣義上是指對地球上一切生命維持生存需要的滿足，后者就是生態價值。葉平（1995）要求我們理解自然界價值和生態價值，提倡的人與自然協同進化的生態價值觀，是對生態系統、生物圈的生態價值所進行的總體透視[19]。

不過，生態倫理理論把保持自然生態系統的完整、穩定和美麗作為人對自然的道德行為的終極尺度的觀點引起了學界的爭論。劉福森（1997）認為，人類之所以應當保護生態自然，最終是出于對人類全局的、長遠的生存利益的終極關懷[20]。但余謀昌（2009）提出生態倫理已經從理論和實踐兩個方面證明，出于保護自然價值的目的，而促進生態文明建設、樹立生態文明觀念等行為的同時，也推動著社會的生產方式、生活方式和思維方式的變革，成為建設人類生態文明社會的積極力量[21]。人類在保護生態與關懷人類生存利益存在的是聯動關系，而不是因果關系。現在生態倫理學正在逐漸滲透到政治、經濟、科技和文化等各個領域，對生態文明建設提供了新的參考范式。

生態倫理理論緊密結合我國生態環境存在的實際問題，提倡環境道德研究的制度化、規范化和普及化，并將成果轉化為公眾的精神財富，為現實生態問題的解決提供倫理基礎。不過其“合乎生態規律的就是有價值的”的論述把生態規律看成唯一的價值尺度，在一定程度上受到黑格爾（Georg W.F. Hegel）唯心存在主義的影響，這一觀點仍存在廣泛地爭論。

3我國生態文明研究的發展趨勢

撇開已經漸漸退出歷史舞臺的狹義生態社會主義論不談，自生態中心論與人類中心論提出伊始，它們及其擁護者之間的爭論從未停息，它們都在一定程度相對正確地闡述了后工業時代社會生態文明的發展方向，并推進了生態文明的研究。隨著社會的不斷發展，這些觀點的缺陷與不足也逐漸顯現。新的理論不斷出現，其中結合了我國生態建設實踐與經驗的生態論，以及從中國傳統倫理文化出發的生態倫理理論等較受學界認同的理論也加入到論戰當中。隨著我國生態文明建設與我國社會主義實踐相結合的需要，未來一段時期內，對生態文明的研究將更加深入。

感謝：本文在選題及撰寫過程中得到了中國地質大學（武漢）劉江宜副教授的悉心指導，在此表示衷心感謝！

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篇10

3.民族高校研究生教育的特殊性。改革開放后，我國民族高校的研究生教育也是從零開始進入飛速發展的階段。民族高校研究生教育不僅具有普通高校研究生教育的共性，同時還具有其自身的特殊性。首先，民族高校研究生生源比普通高校要更加復雜。同一專業的學生可能來自不同的地區、不同的民族，具有不同的文化、不同的、不同的生活習慣和不同的教育水平。此外，一般民族高校的研究生貧富差距較普通高校要更大一些，其知識面與思維方式也各有差異，由此可能為他們的學習、生活帶來更多的沖突和問題。因此，民族高校研究生的教育管理工作也一直處在一個邊摸索邊發展的狀態中。

二、完善研究生教育管理工作模式

1．轉變教育管理理念，嚴把招生入學質量關。為符合新時代對研究生的高要求，堅持把好研究生招生入學質量關是第一要任。高校應當以“高層次、高質量、特色化、精英化”為辦學目標和辦學理念，積極調整招生政策。為避免單純以高分作為標準選拔研究生的現象，以提高研究生生源的質量，應該在統考課合格的前提下，更多地注重導師的自。這就要求研究生招生更加重視和規范復試考試程序，讓學生在導師面前有更多展現自己才能的機會，同時也讓導師在選拔符合自己研究領域的學生時具有更大的發言權和決定權。作為研究生教育管理的基礎，先進的管理理念具有很大的現實意義。為了使研究生教育管理工作服務的對象獲得全面的發展，研究生教育應該樹立以人為本的教育理念，為學生服務、為老師服務也為學校的特色發展服務，同時加強培養學生的學習自主性。

2.根據學科專業建設，合理制定研究生培養方案。為保證研究生培養質量，應該更加注重制定切實科學的培養方案。培養方案需根據高校學科特點，引導學生自主地進行研究性學習。培養過程中，應該充分發揮導師作用，在指導學生如何在課題研究中完善課程學習方面多下功夫，使課程學習與課題研究互相促進，更有效地提高研究生的綜合素質。另一方面，需要加大力度在辦學條件上提高教學質量，創建氛圍濃厚的科研學習環境，從而全面調動學生自主學習的積極性，帶動科研熱情，培養科研能力。這就要求我們更加注重高校專業化的發展，改善盲目申報和增設碩士點、片面追求學科門類數量的現象，提高教育資源的利用率。專業化的學習環境可以在導師指導的同時，充分發揮學生之間的合作學習空間，更有效的激發學生自主動手建立技術方法、進行實驗并解決問題的能力。

3.改善民族高校研究生教育管理工作。民族團結是我國的基本國策，更是“和諧社會”理念別重要的組成部分之一。因此，民族高校研究生教育管理工作必須特殊化對待。從事民族高校研究生教育的管理者，需要認真學習并深入領會“和諧社會”和“科學發展觀”的理念精髓，具備更高的認知水平，并把這項工作同我國大局發展形勢結合起來。這里我們應該明白，管理的本質是服務，管理與服務并不是一個矛盾的概念，要在管理中服務，在服務中管理。民族高校研究生產生的矛盾多數是由于彼此間文化差異和傳統觀念的不了解或不理解所造成的。因此管理工作應當從深入了解民族政策和相關民族文化入手，就實際情況區別對待。管理者不僅要樹立服務意識，多關心、幫助學生，還要多學習相關的民族文化知識，以便更好地和同學交流溝通，可以更妥善地解決同學與同學、同學與學校之間的各類問題。此外，管理者需要提高對研究生在學習生活中遇到的困難的重視程度，積極主動地幫助他們解決這些困難。少數民族學生大多來自偏遠地區或經濟不發達地區，民族高校教育管理工作應該為這些學生提供基本的便利和幫助，使他們更好的完成課程學習和科研工作，多設立助學貸款和勤工儉學，鼓勵各民族學生之間相互幫助，相互合作。

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（一）聲像設備存在著"一硬一軟"的現象

"一硬"是指聲像設備數量多。隨著社會的發展及工作需要，機關、企事業單位的聲像設備有了很大改善。在調查的161個單位中，僅有21個單位沒有聲像設備，占13％，87％的單位都有1臺以上的聲像設備，設備總數達671臺（架）。從總體講，聲像設備可算比較"硬"。"一軟"是指聲像設備管理之亂。有101個單位沒有制定聲像設備管理制度或相應的使用要求，占62％，致使有的設備閑置，沒人會用，難以充分發揮作用；有的設備存放在科室或個人手中，沒有合理利用；有的設備使用人員不明確或頻繁變動，設備不能有效地利用。從而形成了"硬件硬、軟件軟"的現狀，而且"軟"的方面直接影響了"硬"的方面作用的發揮，最終造成一些重要活動沒能及時攝錄，檔案沒能完整保存下來，給以后聲像檔案的產生及歸檔留下了隱患。

（二）攝錄人員中存在著"一強一弱"的現狀和兩種誤區

攝影錄人員在各自單位中直接從事著產生聲像檔案的工作，并決定著聲像檔案的數量和質量。調查反映出在攝錄人員中存在著"一強一弱"的現狀。"強"表現在所調查單位的443名攝錄人員中，有專職156人，兼職287人，平均年齡35歲，大專以上文化程度的占72％。隊伍強大、年齡適中、文化程度較高這是"強"的一面；"弱"表現在443人中，專業工齡1至5年者381人，占86％，5年以上者僅占14％。經過專業培訓的共68人，僅占16％，其中1至3個月短訓（攝錄專業）的66人，專科畢業2人，有84％的人都屬"自"。專業工齡短、專業知識及技能普遍較低這是"弱"的一面。

調查中還發現攝錄人員中存在著兩種思想認識上的誤區。一種是部分人根本就不知道什么是聲像檔案。他們一直誤以為只有上級來文、紅頭文件才是檔案，而他們在公務活動中形成的照片、錄音、錄像帶等，認為拍完、錄完就算完成任務了，不需要歸檔保存；另一種是部分人誤以為誰拍的照片就歸誰，送往報社、電臺的用完就算完了，怎么處理這些聲像檔案屬于個人行為。由于這些同志缺乏全局觀念，檔案意識不強，僅考慮個人或本部門工作方便，致使部分聲像檔案長期在個人或科室內部保存，不移交檔案室或檔案館統一保存。特別是隨著人員變動和機構調整，造成聲像檔案的失控或流失，致使單位檔案不齊全完整，嚴重影響了聲像檔案的長久保護和開發利用。

事實證明，攝錄人員"弱"的一面影響了"強"的一面發揮作用，加上認識上的誤區，造成了聲像檔案管理上的不規范。也就是說，產生聲像檔案的第一關棗形成和歸檔不把好關，待用時再靠檔案員去催要或檔案館去征集，那只能是"亡羊補牢"了。

（三）聲像檔案管理混亂，問題復雜

1、管理制度不健全，聲像檔案沒有集中統一管理

調查中有75個單位制定了相應的聲像檔案管理制度，占47％，有半數以上的單位處于無章可循的自由形成、自由處理狀態。據調查，聲像檔案的管理主要存在著3種形式：一是檔案室集中統一管理，隨時形成隨時移交，僅占26％；二是各科室一年一次移交檔案室，占35％；三是由科室分散保管或個人保存，占39％。由此表明有五分之二的單位聲像檔案沒有集中統一管理，缺乏必要的管理制度，或有的單位雖有管理制度，但落實不夠，缺乏有效的保障措施。

2、檔案意識不強，聲像檔案難以及時完整歸檔

聲像檔案有較強的時效性和特殊的歸檔要求。例如照片底片需同時歸檔，影像需輔以文字說明，如果不及時歸檔，日后就是攝影人員自己也難以追憶齊全和準確。調查發現，有近20％的單位有積存照片沒歸檔，且多數照片、底片早已分家或已無底片，文字說明更難說清。本來是很珍貴的照片，卻由于沒有及時歸檔而失去了其應有的保存價值和利用價值。從錄音、錄像帶的歸檔情況來看，更令人擔憂，相當一部分單位都是"一盤帶子反復用"，原始錄音（像）沒有保存下來。另外有些部門或個人手里保存著部分珍貴的聲像檔案，雖管理不規范，但當檔案部門去收集時，往往不愿交。究其原因，主要是檔案意識不強，對聲像檔案管理缺乏重視。

3、管理狀況"喜""憂"懸殊，發展不平衡

調查單位中設備、人員、聲像檔案管理都比較規范的有11個單位，占6．8％；而無設備無聲像檔案、有設備無聲像檔案、有聲像檔案沒集中統一管理的單位48個，竟占40％，兩極所占比例懸殊。從照片數量看：最多的一個檔案室存有20000余張，其余160個單位20860張，平均130張（其中多者上千張，少者幾張）。僅從照片檔案一項看，聲像檔案的管理水平就很懸殊。

4、保管條件差，聲像檔案難以長久保存

聲像檔案的保管條件比紙質檔案要求更嚴格。而調查發現，只有廣播電視局、韓村河村等少數幾個單位設置了聲像檔案室或配備了聲像檔案專柜，其余各單位都將聲像檔案存放在文書柜內與其它檔案混存，不具備恒濕、恒溫、防磁等保存要求。致使一些照片變黃褪色，底片粘連變質，磁帶受損等，不利于聲像檔案的長久保存和利用，一旦發生問題，悔之晚矣！

5、收集渠道不暢，聲像檔案館、室藏匱乏

區檔案館是全區永久保存檔案并向社會提供利用的基地。但目前館藏聲像檔案極為匱乏。基層單位中有近四分之一的照片檔案散存在個人或科室內部，沒有集中統一管理。正是由于多年來沿襲下來的聲像檔案分散保存，難以及時完整歸檔統一管理，致使基層檔案室聲像檔案不齊全，檔案館的聲像檔案也就沒了來源。源頭沒控制住，加之征集措施不得力，渠道不暢，造成今?斕呢遜Α?BR>

6、區域性重大活動檔案失控，聲像檔案流失嚴重

眾所周知，每次區里或基層單位組織重大活動，召開重要會議，都安排人員攝錄像，形成了許多有價值的聲像檔案。其中一些在報刊上刊登或印成圖書、畫冊對外發行，但在檔案館（室）卻找不齊這些原始檔案。分析原因：一是多個單位同時參與的大型活動，檔案管理不集中統一。各部門領導及相關工作人員都是臨時抽調的，各自負責一塊工作，相應形成的檔案材料缺乏協調、統一、集中，活動結束后，檔案材料也各歸東西，聲像（包括文書、實物等）檔案流失在所難免；二是從籌備到結束沒有歸檔要求和相應的控制措施以及貫穿始終的檔案管理、服務工作，也造成檔案材料流失；三是有關專業人員檔案意識不強，加之缺乏有效的管理，形成的檔案不及時歸

檔，用完之后就歸為已有或是下落不明，又造成檔案的流失。二、加強聲像檔案管理工作的對策及建議

（一）加強宣傳、提高意識，爭取領導重視

搞好檔案工作不僅是檔案主管部門的事，更是各立檔單位乃至全社會的事，而各級領導的重視是做好檔案工作的重要保證。從這幾年的經驗看：一要爭取宣傳主管部門、新聞單位的大力支持，引起社會的廣泛關注，從而提高全民，特別是各級領導及有關人員的檔案意識，營造出一種良好的檔案工作氛圍；二要抓住機遇，服務中心工作。檔案主管部門、各立檔單位要善于抓住機遇，結合本地、本單位中心工作，通過館、室藏檔案以及生動的利用實例，發揮檔案自身的宣傳教育作用。

（二）加強管理，制定辦法，狠抓制度落實

要改變聲像檔案管理混亂的現狀，制定一個切合實際的管理辦法來規范此項工作很必要。區檔案局將與有關部門配合出臺《房山區聲像檔案管理辦法》；同時，各立檔單位也要建立相應的管理制度，強化規范管理，對產生的聲像材料從收集、歸檔到移交檔案室統一管理，制定一套嚴格的制度，防止分散流失，杜絕歸為己有。對聲像檔案的日常保管、借閱、利用作出明確規定。永久、長期保存的聲像檔案應定期向區檔案館移交；在此基礎上要狠抓落實。要確保有關法規和制度落到實處，必須制定有效的配套措施，明確責任，依法管理，做到有章可循、有法必依，使之逐步變成自覺的行動，以確保聲像檔案歸檔質量。

（三）加強監督，分類指導，注重業務培訓

針對聲像檔案管理現狀，檔案行政管理部門要加大對聲像檔案的監督指導力度，并把其作為檔案目標管理、年度執法檢查的重點內容。同時，針對不同單位現狀，采取不同方式進行分類指導，力爭整體水平的提高。對人員、設備、檔案管理都比較規范的單位，要鞏固提高，在開發利用上下功夫；對有設備、有專業攝錄人員，而檔案管理沒跟上的單位，應在依法管理、建章立制上加強指導和監督，促其逐步規范管理；對問題較多、基礎薄弱的單位，要限期建檔，加大指導監督力度，不留死角。注重業務培訓，全面加強對攝錄人員、檔案人員的有關專業知識和技能的培訓，為形成好、保管好聲像檔案奠定良好的基礎。

（四）結合實際，創造條件，力求妥善保管

從長久保護和利用考慮，聲像檔案要求恒濕、恒溫、防磁、防震、防光、防火等。而目前聲像檔案保存條件普遍不符合上述要求，短時間內都配齊專柜或設專室又不現實。我們認為結合實際，創造條件，力求妥善保管是當務之急。首先，聲像檔案要獨立成卷，使用聲像柜或密閉鐵柜單獨存放；其次要嚴格控制庫房溫濕度，遠離光線、磁場等；錄音帶、錄像帶采取定期倒帶檢查等保護措施，盡量延長聲像檔案的壽命。

（五）全面出擊，形式多樣，疏通收集渠道

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1統計數據的性質

1.1統計信息要有可信度

醫療統計指標在醫院質量控制及成本核算中占有重要的比率，統計信息是否準確將直接影響我們的產出日報、月報、季報、年報等醫療工作報表的準確性。不準確的信息將直接誤導院領導及相關職能科室的決策，對醫院的規劃建設及每個員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數醫院實現網絡化管理,聯網后的計算機不同于單機運行,錄入并儲存的原始統計數據來源于各個分散的工作站,原始資料收集過程因此就會出現由于操作人員網絡操作失誤而引起數據錯誤或丟失等情況，這就要求統計工作者明確統計工作的整個環節，每個統計項目都要遵守相應的統計方法、統計標準、統計起止時間等要求，對隨機出現的問題：如臨床醫生因對某問題理解的不同而出現不同的填報情況，輸入操作員出現的手錯等，都要求統計工作者有能力及時發現并解決，對原始數據認真核對，努力減少原始性差錯，以保證統計數據的可信度。

1.2統計數據要真實、及時、全面地反饋信息

各類統計數字均來源于醫院各科室，統計工作者直接深入科室，把好各類統計數據的第一關，并依據目前的統計工作的發展方向，建立健全醫院綜合信息臺賬，包括人事、財務、儀器設備、科研培訓和患者資料等，并定期進行綜合分析，及時反饋給院領導和上級衛生部門，使信息科真正成為管理者的“信息庫”。

2開展和拓寬統計工作職能

2.1全面開展統計工作，加強醫院質控工作

衛生統計的工作主要是以圍繞著一系列相互聯系的統計指標構成整體開展的，這個指標體系說明和研究醫院醫療活動的各個方面和全過程，完整的醫療統計指標對實現醫院宏觀調控、加強科學管理、提高醫療效益有重要意義。醫療質量水平高低反映了醫院總體醫療水平，根據醫院制定總的質量管理目標，把床位周轉次數、出入院人數、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術前后診斷符合率等質量控制指標分解到科室，醫院定期通報。密切關注醫療質量指標、工作計劃指標的完成情況，動態、及時反饋執行情況，為各科室提供相關業務信息服務，并根據年終或季末統計結果進行考核或制定下一年工作計劃。

2.2深化拓展統計工作，靠攏醫院管理

時代在發展，醫院也在發展、改革，我們的統計工作面臨著新的挑戰。在以往的醫院統計工作中，統計工作主要將醫院工作完成情況搜集、整理、匯總，進而為醫院管理者及各科室提供數據，處于一種被動服務、數據滯后的局面。但是現在醫院的改革發展趨勢要求統計工作從單一的日常報表等常規工作向多元化、專題化方向發展，擴大統計對象范圍，運用統計方法為醫院的醫療、管理、科研和教學提供及時、動態的反饋信息，并加強信息預測職能，提供有預見性的數據，為醫院制定各項計劃、政策提供可行性依據。

2.3統計信息可指導醫院管理者對現有資源的有效利用

醫院的管理者一定要掌握醫院的服務半徑、所轄區域人群的疾病分類結構和變化趨勢。統計信息可以利用統計數字、圖表和文字相結合的形式，反映醫院醫療活動和經營管理情況，同時作為醫院信息來源的主體，不僅要掌握醫院的縱向發展，還要對院外進行橫向的對比分析，據此來確定重點科室、重點科研和薄弱科室要改變發展的客觀趨勢，以此分配現有的人力、物力和有限的財力，以達到最佳的資源優化配置，為醫院創造更佳的效益，避免人力、物力、財力的浪費。

3建議

提高統計分析水平，當好領導管理和決策的“智囊團”，具體有以下幾點：醫院設立專門的信息統計機構，配備專門的統計工作人員，健全醫院信息網絡，從整個醫院管理的角度對醫院信息統計工作提供組織機構上的保障；醫院統計具有較強的專業性和科學性，既要有一定的醫學知識，又要具備統計專業知識，時代的發展又要求統計工作者具備一定的計算機技術，所以統計工作人員必須不斷地吸取新的知識，拓寬知識面，提高自身素質，在實踐中不斷總結和積累經驗，充分利用專業特長幫助醫療科室進行課題設計、數據處理，使統計職能深入人心；為醫院決策提供可行性論證，使統計廣泛應用于醫院管理決策、醫療質量監督等各個方面；統計工作者要得到領導的重視與支持，在實際工作中應主動承擔重要任務,增強醫院統計參與管理的意識,主動跟蹤醫院管理，進行全方位、多層次的信息綜合收集、利用，創造良好的發展環境，切實為醫院決策提供及時、準確和完整的信息服務，真正成為醫院管理者的參謀部和“智囊團”；定期或不定期做好統計分析及統計信息反饋工作：每季、半年、年度做定期綜合性統計分析，其內容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫療質量、護理質量、經濟效益及病人滿意度等。并從縱向（與往年同期比）、橫向（與同級醫院比）以及目標完成情況等進行分析，從中找到影響醫療工作的各種正負因素，提出合理化建議，及時提供給醫院及有關部門。院領導往往據此主持召開各職能科室負責人參加的醫療質量分析會，并把統計分析報告進行宣讀，對于成績及問題進行全面討論，給予表揚和批評，并制定相應的措施。在日常工作中，隨時發現問題及時做專題性調查，寫出不定期統計分析；改進統計方法：醫療評價更合理在診斷質量評價上，以前我們只評價門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率，實際工作中我們體會到，僅這兩項指標不夠全面，又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項目，對診斷質量進行全面綜合評價。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病，如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創傷等剔除，使其不參與診斷符合率的計算。

兩點體會：第一方便了領導對統計信息的利用，為醫院管理科學決策提供了依據；第二有效地發揮了統計監督工作。

參考文獻

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[4]馬天華.淺談醫院統計職能的拓展.中國衛生統計,1999;16（4）：202.

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2創新科研能力

中醫藥學研究生尤其要注重科研能力的培養與創新。首先，可以組織學生參觀地區級乃至國家級先進的重點實驗室，近距離接觸各種儀器設備，引導中醫藥學研究生自覺感悟現代實驗思維和方法，激發學生們的創新欲望。再有，在中醫藥特色理論的指導下，運用現代化的科研技術手段，系統深入地研究中醫藥學，用科學的方法支撐中醫藥學的發展。

目前，中醫藥的發展急需先進的實驗研究，可以安排在讀的中醫藥學研究生開展網上學習活動，如瀏覽自己學校和其他國內外知名學府的網站，加入網上各種先進實驗室的BBS論壇和微博、微信客戶端進行學術討論，以學習更好的實驗技術為中醫藥所用，這樣既進行了深度學習，同時又向學術界的不同領域介紹傳播了中醫藥，為我們中醫藥的科研發展提供更為廣闊的空間。“三人行，必有我師。”還要鼓勵不同年級、不同專業的中醫藥學研究生定期開展學術沙龍研討活動，還要積極與周邊大學開展校際學術交流，乃至全國范圍的學術交流。不同的科研想法交匯，能夠碰撞出創新的火花。