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監理資料是在工程監理過程中逐漸形成的，工程的工期越長，規模越大，技術越復雜，監理資料就越多。總監理工程師工作繁多，當然應按規范要求指定專人具體負責管理監理資料，但是否僅此就可以達到《監理規范》第7.4.1條“監理資料必須及時整理、真實完整、分類有序”的要求呢？答案顯然是否定的。那么總監理工程師自身該如何做好監理資料的管理工作呢？

一、建立監理機構內部責任制和工作制度

監理資料是在工程監理過程中逐步形成的。而整個工程監理過程環節繁雜，專業各異，不論是總監理工程師，還是專職資料員，僅僅依靠個人的力量是無法做好這項工作的。根據監理資料產生于監理過程的特點，制定“誰監理、驗收，誰負責”的監理資料管理原則是適宜的。因此監理機構內部必須明確分工，劃分監理工作范圍，建立內部責任制。監理工作范圍清楚了，監理資料的責任也就明確了。專業監理工程師負責本專業的原材料、分項工程的驗收及有關監理資料（含附件）的收集匯總及整理，分部工程驗收完畢，即應將完整、真實的監理資料交資料員驗收歸檔。資料員負責監理資料的驗收、分類整理。為了保證監理資料管理工作的有序進行，項目監理機構還應建立內部工作制度，確定工作程序、內部會議制度、工作檢查、匯報制度及監理人員輪休工作替代制度，保證崗位不缺人，工作有人做，資料有人管，監理日記有人記，確保監理資料的連續性、完整性。

監理人員匯報監理工作時，應同時匯報監理資料的情況。總監理工程師在檢查監理人員工作時，也應同時檢查其負責的監理資料。從監理資料的質量可評估該監理人員的工作質量。

二、要重視對施工資料的監理

監理資料管理要做到及時、真實、有序，在施工監理的全過程中，還必須重視對施工資料的監理。施工資料是施工過程的記錄，是每一工序、分項、分部工程的實體質量合格文件。監理工程師對工程的驗收就是在審核施工資料的基礎上，對工程實體進行檢查，以驗證施工資料的真實性。施工資料不符合要求，則工程實體質量就無從談起。我們對工程實體的質量控制是從工序、分項、分部工程依次做起，同樣對施工資料的質量控制也應從工序、分項、分部工程做起。細分目標，步步把關。對施工資料的監理是監理工程師的一項重要的工作內容。

施工資料也是日后施工單位質量責任的證據。施工單位有義務做好施工資料的管理。為了促使施工單位對施工資料管理的重視，在第一次工地例會上就要強調施工資料的重要性，要交待有關施工報驗工作的程序和基本條件。特別在施工準備階段一定要嚴格把關，堅持報驗必須資料先行，各項施工資料必須真實、合格的原則。在平時的工程例會上也要多次重申，并爭取獲得業主的理解和支持。

三、加強與業主的溝通，爭取業主的理解和支持

監理資料管理工作與其他監理工作一樣需要加強與業主的溝通，爭取業主的理解和支持，監理資料中的施工合同文件、勘察設計文件、施工圖紙、設計變更、工程定位及標高資料、地下障礙物資料等等，都由業主提供。平時工作的來往信函、會議紀要、監理工作聯系單等也和業主有關。工程計量和工程款支付、工期的延期、費用索賠等工作也要與業主溝通。對施工資料的嚴格要求也需要爭取業主的理解和支持，否則工作很難開展，監理資料的管理工作就難以落實。

四、監理日記是總監檢查監理工作、監理資料的主線

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2.管理環境欠佳，硬件設施不完備。

地質資料庫房位于一樓，并且地處人員來往過道上，人員（包括外籍人員）出入頻繁，隨時都有條件和機會接近成果資料存放的庫房。另外，一樓位置低陰暗，由于南方氣候多雨潮濕,雖然配有除濕機、空調機，但是庫房室內霉味依然很重，圖紙有不干燥、潮濕等現象。特別是到雨水多發的春季，嚴重潮濕情況下，地質資料就更加容易潮濕、發霉。

二、解決辦法

1.加大宣傳力度，使保密觀念深入人心。

地質資料的保密工作是一項長期的艱巨的任務，任何時候均不容忽視。然而，在平時的工作中，部份人員、甚至極少數領導干部保密意識有所淡化，保密麻痹思想滋長，認為保密工作與我無關，因此，要加大保密宣傳教育力度，經常組織單位人員學習有關保密法律法規，利用各種時機敲“警鐘”，使全體職工意識到保守國家秘密不僅是每個公民的神圣職責，更是關系到國家安全和民族興衰的大事。同時，要經常利用失泄密的典型案例，進行保密警示教育，不斷提高全體人員的憂患意識，繃緊有密必保這根“弦。

2.加強地質資料庫房基礎建設。

地質資料的庫房管理是檔案保密的重點。檔案庫房應指定專人負責管理，制定嚴格的庫房管理制度，無關人員一律禁止入內。實踐證明，檔案庫房的科學管理，是做好檔案保密、維護檔案安全的基本保障。針對以上提出的庫房管理環境欠佳，硬件設施不完備的問題，建議：（1）建議在有條件情況下，將成果資料設在高層樓房，不在一樓陰暗、潮濕的地方設立資料庫房。盡量避開南方每年春季長時間的霉雨天氣所帶來的潮水、潮氣對成果資料的腐蝕。并且配備防盜門、報警器、鐵欄窗、電子監控設備等防盜措施，并隨時做好各項設施設備的檢修、維護工作。（2）地質資料實行單獨保管，專門配備保險柜、密集檔案架，從硬件設施上確保地質資料的安全管理，同時，堅持不懈做好日常工作，不定期組織安全保密檢查和抽查，及時發現和消除檔案庫房的安全隱患，保密委員會要常過問、常督促本單位的保密事務，及時通報保密情況，以確保地質資料的安全。

3.強化各項管理制度，保證地質資料安全使用。

(1)制定細致完善的地質資料借閱管理制度,確保既便于檔案人員安全管理，又方便技術人員借閱利用。首先在個人借用資料的登記方式方法上有所創新，建立科學化管理，確保每份資料都有明確的借出和歸還記錄，避免張冠李戴，并且定時檢查資料的借閱情況，對于超過借閱期限的，督促及時歸還，需要辦理續借的，及時辦理續借手續；對在本單位學習的實習生、研究生、博士生等，需要借用成果資料時，首先由項目或課題組負責人、導師提出申請，報科技處及資料管理部門的分管領導審批；國際合作項目，來訪的專家、學者，項目或課題組不準把未經過處理的成果資料直接與對方交流使用，外國專家、學者需要借閱地質資料時，必須由負責接待的項目或課題組來辦理借用手，資料管理部門不能直接接待辦理；因工作調離、離退休和長期病休人員，都必須全部清還借閱的檔案，屬借調工作人員借閱地質資料檔案時，必須由項目負責人代借，當其離開單位時由代借人清還檔案。(2)對所有地質資料，要定期或不定期檢查其數量、質量等保管情況，若發現被盜、丟失、去向不明或泄密、失密事件，必須及時報告單位主管領導和國家保密管理部門，及時查清事件發生的原因及責任，要將事件調查處理到位。(3)對計算機要做到：不得與互聯網、外部網絡相聯，嚴禁使用紅外設備、無線網卡、無線鼠標鍵盤等無線設備和攝像頭、麥克風等音像輸入設備；未經批準，不得帶出保密檔案室（或具有安全保障的專用辦公室）；使用和維修計算機系統，須有成果資料專管人員監督；安裝防病毒、防木馬等軟件，確保機器無病毒、無木馬、無安全漏洞；使用安全方法進行病毒庫等軟件升級，通過光盤刻錄進行；設置開機口令、系統登陸口令和屏幕保護密碼，并確保每周期更換一次。（4）非計算機不得存儲、處理或傳輸國家秘密信息；非計算機不得使用介質；非計算機與計算機或網絡必須實行物理隔離。（5）對存儲介質要做到：分發使用應有編號、登記，統一管理，責任到人；按照、非進行分類管理，按其所存儲信息的最高密級進行標示；移動存儲介質不得在機和非機之間交叉使用，非存儲介質（含個人介質、手機、數碼相機、MP3等）不得存儲信息；存儲介質使用后應立即清理其內容，確保信息不被非授權人知悉。（6）銷毀測繪成果須經專人清點、核對、登記、造冊，由本單位主管領導和成果資料檔案負責部門派員銷毀。對銷毀的時間、地點、方式及銷毀過程中存在的問題進行記錄，與銷毀清冊、領導批示一并存檔。（7）按照國家保密工作有關規定，購買資料應派專人（二人以上）共同辦理。各項目或課題組，在購買工作區的地形圖或有密級的成果資料時，按有關規定辦理好相關手續后，必須由資料室派人配合，組成兩人以上一同前往辦理。不允許一人單獨承辦。（8）任何單位、個人不得擅自復制、轉讓或轉借成果資料。確需復制的，應報原提供成果測繪行政部門批準，并向原測繪成果提供部門登記備案。各項目或課題組需要復制成果資料時，必須申報原提供成果資料的部門批準后才能復制。無“復制批文”，復印室不許擅自復制。復制、掃描后的資料與原本成果資料具有同等密級，必須經過資料室登記后才能辦理借用。

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（2）加強對高校圖書資料管理人員的培訓工作

高校圖書館應加強對管理人員的業務培訓，為他們提供學習和進修的機會，使其掌握各種業務技能，學會科學管理，逐步實現圖書資料管理的正規化、專業化、科學化和現代化。圖書資料管理人員要熟知圖書各學科的理論和方法，掌握圖書基礎理論知識，主要包括圖書館學基礎、圖書館學研究、目錄學、分類學、情報學、社會文獻學、文獻計量學、圖書館經濟學、、圖書史和圖書館事業史。同時必須掌握好圖書工作技術方法，主要包括圖書分類學、圖書論目、藏書建設與藏書組織、文獻復制與保護、咨詢與讀者服務，以及圖書自動化系統、圖書評價技術等。熟悉掌握工作服務程序，增強電腦操作技術。工作程序主要包括：完善目錄查詢工作。不能有開架借閱就讓師生自動去查而沒必要設置目錄的思想。各種目錄如分類目錄、題目目錄、專題文獻目錄等都要設置，為師生從不同途徑和角度找到圖書提供方便。大力加強引讀工作，應針對當前師生學習的實際情況，做好引讀工作，引導他們看與專業相關的圖書。利用現代化的科技手段，不斷提高服務質量。對各種圖書信息加以綜述與分類，采購各種最新圖書。與此同時，隨著計算機在高校圖書館的應用越來越普遍，圖書資料管理人員的電腦操作技術必須不斷加強。走出校門，參與學會和學術交流活動。

（3）樹立新的服務意識，培養適合信息時代的職業道德

圖書資料管理人員的職業道德，是指從事圖書館專業的廣大職工在其工作崗位上，以一定的思想與感情、態度與作風去待人接物與處事，進而完成本職工作它是圖書資料管理工作人員在職業活動中的行為規定，是圖書館為社會所負的道德責任和義務。在日常工作中要做到“文明用語”、“態度熱情”、“服務周到”，并注重儀表服飾，力求在服務過程中尋求自身價值，體現自身價值。（5）加強圖書管理人員的終身教育通過終身教育改善圖書資料管理人員的知識結構和智能結構。終身教育的方式包括參加集中脫產基本技能，假期函授培訓，高等學院深造，自學考試等。當今社會，科學技術發展快，知識更新周期短，要想防止知識老化，形成良好的競爭能力關鍵在于學習與創新。終身教育可以培養圖書資料管理人員的自我學習能力、實踐能力和創新能力，通過繼續教育不斷獲得新知識、新技能，提高自身的綜合素質。

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隨著網絡時代的到來，資源共享已經成為全世界關注的話題。所以想要加強對圖書資料的管理，就要實現圖書資料的共享。首先，要做好圖書館的網絡建設，不僅要實現圖書館內局域網的建設，還要實現地區聯網乃至世界聯網的建設，從而為圖書資源的共享提供保障。其次，應該加強與其他圖書館的合作，通過分享自己的圖書資料，來實現圖書館之間的圖書資料共享，本著為讀者服務的原則，為讀者提供更多的圖書資料。再者，圖書館要充分吸納網絡上的免費圖書資源，進而提高圖書資源的利用率，實現更大范圍的圖書資源共享。

（三）優化圖書資料管理模式

對于圖書資料管理人員來說，圖書資料的日常管理是非常煩瑣的，所以，優化圖書資料管理模式，實現圖書資料的現代化管理，既可以減輕圖書管理人員的工作壓力，又可以為讀者帶來更好的服務。首先，隨著圖書資料的信息化發展，圖書館要結合自身的情況來進行管理模式的優化，來加強圖書資料的管理。其次，圖書館要對圖書資料的管理制度進行更新，靈活制定相關的規章制度，進而優化圖書資料的管理水平，提高圖書管理人員的工作效率。

（四）提高圖書資料管理人員素質

隨著時代的變化，圖書資料管理工作對圖書資料管理人員提出了更高的要求。所以，只有提高圖書資料管理人員的專業素質，才能完善圖書資料的管理。首先，由于圖書資料的種類繁多，想要為讀者提供更好的服務，就需要對管理人員進行綜合素質的培養。比如進行外文書籍的管理，管理人員就需要接受與外語知識相關的培訓。其次，由于圖書資料的信息化發展，管理人員在進行圖書資料管理時，需要利用計算機進行數據庫的操作，這就要求圖書管理人員掌握一定的計算機應用能力，從而進行圖書資料的信息化管理。

（五）建設圖書資料網絡管理系統

建設圖書資料網絡管理系統，通過網絡來實現圖書資料的管理，不僅可以規范圖書歸還的流程，還可以理順圖書資料借閱和流通的全過程。首先，圖書管理人員可以根據讀者信息辦理一對一的圖書借閱證，并將讀者借閱圖書資料的信息錄入圖書資料網絡管理系統。這樣，在網絡環境下，讀者不僅能夠從網上對自己借閱圖書資料的情況有所了解，還能自己完成圖書資料的續借，從而簡化了圖書資料的人工管理流程。其次，圖書資料網絡管理系統可以通過郵箱連接，給讀者發送歸還圖書資料的信息提醒，減少圖書資料借閱過期情況的出現，從而加強對圖書資料的管理。再者，管理人員可以根據系統的提示，了解到現階段的圖書資料庫存情況，并且可以根據系統信息歸納出各個種類的圖書資料的借閱情況，進而加強對圖書資料的管理。

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二、工程資料管理中存在的問題

1.企業重視程度不夠。我國頒布的相關工程質量管理條例和驗收管理辦法等，都進一步規范了施工單位對工程資料的歸檔和管理工作。但是，由于單位領導和資料管理人員對此項工作的不重視，同時缺少必要的監管措施，再加上各個施工單位的管理水平差異，最終導致工程建設完工以后，工程資料管理工作的效果差，使得資料歸檔不及時不完整，延誤工程檔案的遞交，不能真實、良好的反映整個工程的施工建設情況。

2.工程資料丟失現象普遍。工程資料丟失是工程資料管理工作中的常見現象。主要由于資料管理人員的缺乏、資料歸檔進度的滯后、管理制度的不完善和單位不重視等原因造成。大多數企業在工程建設完工后，認為工程主體項目已經完成，資料的歸檔和管理工作無關緊要，所以經常出現工程監理資料、技術資料和清單資料的普遍缺失。這不僅間接的耽誤了整個工程進度，還會延遲工程的竣工驗收，給單位帶來不良影響。

3.缺少科學系統的保存機制。工程資料的保存問題主要指在工程建設的整個過程和竣工以后，未能及時依照規范對工程資料進行裝訂、管理和保存，導致工程資料的缺失和管理混亂等現象。工程資料具有邏輯性強和結構嚴謹的特點，因此在進行資料歸檔時，應該按照相關規范，妥善保存，資料整理與工程建設應同步進行。但是當前許多工程參建單位對資料的保存工作并不到位，對資料頁碼排列和裝訂工作管理十分混亂，常常存在資料原件和復印件疊放的問題，造成以后區分和選取資料的工作繁瑣。部分單位甚至還出現工程資料的錯裝和遺失問題，嚴重影響了工程項目的正常進行。

4.工程資料管理機制不健全。工程參建單位的管理水平良莠不齊，有的單位缺少健全的資料管理機制，因此，將會導致工程資料的收集和整理過程中的問題突出，使其難以和工程建設施工同步進行，造成資料缺失嚴重，在某種程度上制約了工程資料管理工作的有效開展，影響了施工進度和工程質量。

三、工程資料管理的相關對策

1.提高工程資料管理意識。增強工程資料管理意識是提高其管理水平的關鍵。所以，必須落實工程資料相關知識和制度的同步建設，通過開展宣傳教育活動，轉變資料管理人員的思想，逐漸規范其工作行為，提高他們的責任意識。在工程開工前，要加大資料檔案管理工作的培訓力度，積極宣傳工程資料管理的重要性，并組織相關管理人員進行專業知識學習，使其具備勝任此項工作的能力，提高管理水平。

2.做好工程資料的整理和收集工作。各項工程資料必須按照工程進度分門別類的進行收集和整理。并且由專人負責，做好各項資料的質量評定和跟蹤收集，使資料的整理歸檔和工程進度同步，并保持連貫性。在整個工程施工過程中，要及時進行資料的整理，發現遺漏和丟失，及時補救，這樣才能保證資料的完整性。同時，技術人員應根據現場的實際情況，反復核實數據資料的正確性，避免出現錯誤的數據資料。

3.做好工程資料的分類工作。由于工程施工是一項繁瑣的系統工程，資料相對較多，所以在進行資料管理工作時，要盡量細化，分門別類進行，這樣才能方便以后的資料查找，避免資料文件的遺漏。對于機電工程資料可以按照電氣資料、圖紙資料、監理資料和竣工資料等方式予以區分，便于日后資料的提取和數據的查找。同時，應加強資料的裝訂管理工作，在獲取工程資料后應立即裝訂，防止缺頁和少頁的問題出現。

4.強化后期的整理工作。工程資料歸納存檔后，并不意味著資料管理工作的完成。在工程施工過程中，往往由于現場的各種問題，需要反復查找工程資料和調取相關圖紙、數據等，這就要求資料管理人員要認真記錄資料的借閱和存放位置，及時跟蹤資料的去向，并做好資料的索回工作，這對工程資料的管理具有重要的作用，可以有效避免資料的流失。

5.建立健全管理機制。建立健全工程資料的管理機制是完善資料管理工作的有效方法。所以，施工單位應建立一個以工程資料管理為核心的管理辦法，從源頭上將工程資料管理責任落實到實處，責任到人，逐漸規范資料管理工作行為。

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2．1根據招標文件及合同要求中有關規定提出索賠意向書，意向書中應包含索賠樁號（結構物名稱）、索賠事由及依據、事件發生起算日期和估算損失，無須附有詳細的計算資料和證明。這樣，使監理工程師通過意向書就可以把整個事件的起因、地點及索賠方向有大致了解。

2．2索賠意向書遞交監理工程師后應經主管監理工程師簽字確認，必要時施工單位負責人、現場負責人及現場監理工程師、主管監理工程師要一起到現場核對。

2．3索賠意向書送交監理工程師簽字確認后要及時收集證據，收集的證據要確鑿，理由要充分；所有工程費用和工期索賠應附有現場工程監理工程師認可的記錄和計算資料及相關的證明材料。

3．索賠的具體操作步驟：

3．1當索賠事件發生后，及時在合同規定的時限內（濟德路、繞城路規定的時限為2l天）向監理工程師提出索賠意向書，意向書應根據合同要求抄送、抄報相關單位。

3．1．1索賠項目種類及起止日期計算方法：

a．延期發出圖紙引起的索賠：當接到中標通知書后28天之內，施工單位有權得到免費由業主或其委托的設計單位提供的全部圖紙、技術規范和其他技術資料，并且向施工單位進行技術交底。如果在28天之內未收到監理工程師送達的圖紙及其相關資料，作為施工單位進行技術交底。如果在28天之內未收到監理工程師送達的圖紙及其相關資料，作為施工單位應依照合同提出索賠申請，接中標通知書后的第29天為索賠起算日，收到圖紙及相關資料的日期為索賠結束日。由于為施工前準備階段，該類項目一般只進行工期索賠，相應施工機械進場，達到施工程度因未有詳細圖紙不能進行施工時應進行機械停滯費[機械臺班停滯費＝（機械折舊費+經常維修費）×50％]用索賠。

b．惡劣的氣候條件導致的索賠：分為工程損失索賠及工期索賠；業主一般對在建項目進行投保，故由惡劣天氣影響造成的工程損失可向保險機構申請損失費用，在建項目未投保時，應根據合同條款及時進行索賠；該類索賠計算方法：在惡劣氣候條件開始影響的第一天為起算日，惡劣氣候條件終止日為索賠結束日。例七合同97年5月l3日-18日濟南市驟降大到暴雨，使便道、A匝道橋承臺基坑、部分涵洞及砂墊層受災，我部立即向保險公司申請損失費用。

c．工程變更導致的索賠：分為工程施工項目已進行施工又進行變更、工程施工項目增加或局部尺寸、數量變化等；計算方法：施工單位收到監理工程師書面工程變更指令或業主下達的變更圖紙日期為起算日，變更工程完成日為索賠結束日。

d．以承包商之能力不可預見引起的索賠：由于在工程投標時圖紙不全，有些項目承包商無法作正確計算，如地質情況，軟基處理等，該類項目一般索賠工程數量增加或需重新投入新工藝、新設備等。計算方法：在承包商未預見的情況開始出現的第一天為起算日，終止日為索賠結束日。

e．由外部環境而引起的索賠：屬業主原因，由于外部環境影響（如征地拆遷、施工條件、用地的出入權和使用權等）而引起的索賠。根據監理工程師批準的施工計劃影響的第一天為起算日。經業主協調或外部環境影響自行消失日為索賠事件結束日。該類項目一般進行工期及工程機械停滯費用索賠．

f．監理工程師指令導致的索賠：以收到監理工程師書面指令時為起算日，按其指令完成某項工作的日期為索賠事件結束日。

g．其他原因導致的施工單位的索賠，視具體情況確定起算和結束日期。

3．2同期記錄：

a．索賠意向書提交后，就應從索賠事件起算日起至索賠事件結束日止，要認真做好同期記錄，每天均應有記錄，又有現場監理工程人員的簽字；索賠事件造成現場損失時，還應做好現場照片、錄象資料的完整性，且粘貼打印說明后請監理工程師簽字。否則在理賠時難以成為有利證據。

b．同期記錄的內容有：事件發生時及過程中現場實際狀況、導致現場人員、設備的閑置清單；對工期的延誤；對工程的損害程度；導致費用增加的項目及所用的人員、機械、材料數量、有效票據等。

3．3詳細情況報告：在索賠事件的進行過程中（每隔一星期，或更長時間，或視具體情況由監理工程師而定），承包人應向監理工程師提交索賠事件的階段性詳細情況報告，說明索賠事件目前的損失款額影響程度及費用索賠的依據。同時將詳細情況報告抄送、抄報相關單位。

3．4最終索賠報告：

3．4．1當索賠事件所造成的影響結束后，施工單位應在合同規定的時間內向監理工程師提交最終索賠詳細報告，并同時抄送、抄報相關單位。

3．4．2最終報告應包括以下內容：

a．施工單位的正規性文件。

b．索賠申請表：填寫索賠項目、依據、證明文件、索賠金額和日期。在高速公路工程施工中，索賠項目一般包括工程變更引起費用、工期增加，由于地方關系影響造成局部或部分地段停工等引起的機械、人員停滯，相應工期及費用增加等。索賠依據一般包括在建工程技術規范、施工圖紙、業主與施工單位簽訂的工程承包協議、業主對施工單位施工進度計劃的批復、業主下達的變更圖紙、變更令及大型工程項目技術方案的修改等。索賠證明文件包括業主下達的各項往來文件及施工單位在施工過程中收集到的各項有利證據，施工單位往往在施工過程中只對存在的問題向上級主管單位進行口頭匯報或只填寫索賠意向書而不注重證據的收集，故業主使很多本來對施工單位有利的索賠項目不進行最終批復。索賠金額及工期的計算一般參照承包單位與業主簽訂合同中包含的工程量清單、交通部公路工程概預算定額、定額編制辦法、機械臺班單價，地方下達的定額補充編制辦法及業主、總監下達的有關文件。

c．批復的索賠意向書。

d．編制說明：索賠事件的起因、經過和結束的詳細描述。

e．附件：與本項費用或工期索賠有關的各種往來文件，包括施工單位發出的與工期和費用索賠有關的證明材料及詳細計算資料。

4．索賠的管理：

4．1由于索賠引起費用或工期增加，故往往為上級主管單位復查對象，為真實、準確反映索賠情況，施工單位應建立、健全工程索賠臺帳或檔案。

4．2索賠臺帳應反映索賠發生的原因、索賠發生的時間，索賠意向提交時間，索賠結束時間，索賠申請工期和金額，監理工程師審核結果，業主審批結果等內容。

4．3對合同工期內發生的每筆索賠均應及時登記。工程完工時應形成一冊完整的臺帳，作為工程竣工資料的組成部分。

5．索賠存在的誤區：可以說索賠是對施工單位有百利而無一害的，故很多施工單位在索賠工作上大做文章，然在索賠過程中往往存在不少誤區，歸納起來，大致可分以下幾點：

5．1當索賠事件發生時，有些施工單位考慮與業主、監理單位的下一步合作，而不敢提出。

5．2項目經理和技術負責人對索賠工作意識不到位，對可提可不提的索賠往往不提出。

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項目資料管理主要涉及以下幾個方面：1）施工技術資料：實施性施工組織設計、開工報告、專項技術方案、技術交底、圖紙會審、施工定位及復測記錄、施工日志、技術總結等。2）質量保證文件：各種原材料、成品及半成品合格證書，材料及混合料檢驗、試驗報告等質量保證文件。3）施工自檢資料及質量檢驗評定記錄：工序自檢資料，施工原始記錄，分項、分部、單位工程質量評定資料。4）有關往來文件：有關施工圖紙變更、施工方案變更、投資、質量、進度及技術控制等方面的往來文件。5）照片、音像資料及其他資料：反映公路工程建設項目重大活動、重大事故、自然災害及異常現象、隱蔽工程及工序施工的照片、音像。有關竣工資料的收集、整理工作等。

3項目資料管理中遇到的常見問題

公路工程項目資料管理是一個系統性工程，點多面廣、人員素質不高和部分施工單位領導“重外輕內”的思想成為難點。1）普通存在不重視內業的現象。長期以來，施工單位普通存在重實體、輕內業的現象。大部分領導普遍認為資料管理沒什么技術含量，項目開工后只是為了崗位配置的需要，隨意低薪聘用業務素質不高的人員擔任資料管理工作，由于工資待遇低，人員不穩定，更換時交接手續辦理不清，導致出現資料嚴重缺項漏項、數據錯誤等問題。2）資料管理責任不明確。項目資料管理較混亂，部分人員責任心不強，施工日志填寫不規范，不全面；施工原始記錄填寫無統一規定，隨意性較強；工序資料整理不及時、不細心、簽字不全；施工技術資料平時不總結、不收集歸納；影像資料留存不完整，攝影時抓不住重點，對照片無相應文字說明；資料存檔不規范等。

4加強工程項目資料管理的幾點建議

4.1改變思想觀念，重視資料管理的重要性

公路工程資料的特點是多、全、雜，項目內業資料應具備原始性、真實性和合法性的三大特性。項目資料貫穿于公路建設全過程，加強項目資料管理，提高資料的整體水平，確保工程建設質量，是工程施工的一個重要內容。項目領導應提高思想認識，重視資料管理。

4.2加強培訓、提高素質

施工單位內部要加強資料員培訓，行業管理部門和質量部門在適當時機也要多舉辦一些專業培訓班，提高資料管理人員的業務水平、技術素質。對新員工必須進行資料管理和檔案管理基礎知識培訓，同時組織定期與不定期的學習和交流，努力提高工程資料管理整體業務素質，逐步建立一支高水平的公路工程資料管理隊伍。

4.3明確分工、責任到人

加強領導，各施工項目至少有一名分管領導，負責抓項目資料的編制和落實，并配備具有工程技術和檔案管理基礎知識的專職資料管理人員。公司應制定內業資料管理責任制，健全各類資料分類整理、保管制度、責任明確。施工過程中加強監管力度，配備充足的編制人員，使資料收集、整理與工程施工同步，做到“邊施工、邊整理”，達到工程完工竣工文件編制完成的目的。項目部應加大管理、監督力度，將資料管理崗位納入項目管理考評細則。

4.4完善工程資料編制辦法，規范資料填寫程序和要求

工程資料是施工單位在建設過程中形成的各種信息記錄，是施工全過程的記錄文件。項目開工前業主應詳細了解上級有關部門的相關標準與規定，結合項目實際情況制定適合本項目的工程資料編制辦法和要求，盡量避免出現更換表格、加表格等現象，以保證資料的及時性、真實性。開工初期，項目資料管理人員對業主下發資料編制辦法要進行仔細核對，若發現缺項漏項、內容錯誤等問題，及時和有關部門進行溝通完善。嚴格按《公路工程質量檢驗評定標準》詳細劃分分項、分部、單位工程。施工資料填寫前，記錄人員必須深入工地與相關人員現場檢驗復核各道工序，認真記錄原始數據，并規范各種文字說明用語，對施工重點部位應進行全過程記錄，特別是隱蔽工程的記錄，記錄要詳實，有據可依。所填寫的資料要做到字跡工整、數據真實、簽字齊全、不得涂改，并符合相關規范要求。對已完成的資料及時進行分類歸檔整理，并及時建立電子檔案。

4.5加強影像資料管理力度

項目部應制定影像資料管理辦法，明確責任，指派專門或兼職管理員負責具體工作，且在項目施工期間，定期或不定期對項目部全體人員進行攝影培訓。平時由現場負責人員對施工過程中的每道工序、隱蔽工程、關鍵部位進行拍照、攝像；對重要事件、工程重點部位施工及發現現場施工情況與設計文件不相符時進行拍照、攝像，并做簡短文字說明，注明施工部位、施工時間及施工內容等，為工程保留第一手資料。

4.6利用網絡信息平臺，總結推廣先進技術

隨著公路建設機械化、現代化水平的不斷提高，新型技術的運用越來越廣，工法、專利技術編制及申報工作廣泛開展。項目部應成立科研技術小組對本項目技術難點、技術創新點及四新技術的應用通過提煉，總結歸納編制并申報相關部門，公司內部可建立網絡信息平臺推廣運用先進技術。

4.7實現項目資料管理的微機化、信息化

人類社會進入了信息化時代，計算機技術在公路工程中的應用更加廣泛，但公路工程資料的管理仍停留在計算機制表、手工填寫、復印機復印和人工裝訂歸檔的水平。由于人工填寫錯誤和工程結束剩余的表格造成大量紙張浪費。同時，紙質版資料在運輸、保存及查閱上，都有著很多不便。實現項目資料管理的微機化、信息化，對加強公路工程項目管理標準化，提高公路企業管理水平有著十分重要的意義。

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二、建設創新型圖書資料管理隊伍的必要性

1.創新型圖書資料管理隊伍是高校發展的需要。素質、適合時代需要的圖書資料管理人員是高校教學科研工作順利開展的重要保證。新時期的高校圖書館是為廣大師生提供學習和服務的重要平臺，更是培養具有創新意識和創造能力的高素質人才的重要陣地。圖書資料管理工作是學校教學科研工作的重要組成部分，一切工作都是為教學和科研服務。因此我們需要建設符合新時展需要的專業素質高、業務技能強、知識能力廣的圖書資料管理隊伍。

2.建設創新型圖書資料管理隊伍是高校圖書館總體發展的必然要求。信息化是當前社會發展的普遍特征，圖書管理工作日漸數字化，但目前高校圖書館可以提供的服務與當前時期的需求相差甚遠，缺乏高素質的專業人才，使得圖書館無法開展高層次的專業服務。

3.知識經濟背景為圖書管理工作提供了廣闊的發展前景和機遇。圖書館的數字化顯得單純的收藏、流通印刷型文獻的傳統圖書資料管理方式拖沓且滯后，因此，要求新時代下的圖書資料管理人員拓寬自身的知識結構，提升專業技能。在知識經濟時代下，我們需要既懂信息技術，又具備專業知識的圖書資料管理人員。

三、創新型圖書資料管理隊伍建設的基礎

1.改變觀念，營造環境，鼓勵創新。傳統意義的圖書管理工作只是進行一些簡單重復的機械勞動，這不是完整意義的圖書管理工作內涵，我們只有充分的認識和理解其重要性，才能給圖書管理人員提供一個寬松自由的工作環境，充分發揮其創造力，調動其積極性。

2.加強培訓，主動學習。創新需要堅實的理論基礎和豐富的實踐經驗，具備科學的思維方式和探索精神。圖書管理人員需要盡可能參加各類專業的學習和培訓，努力提高自身的理論知識和專業水平，從而在工作中提出具有可行性、可操作性和創新性的建議供決策者參考。更重要的是掌握和運用計算機網絡技術和現代化的辦公技術，在管理手段上實現真正的創新。因此參加培訓顯得尤為重要。培訓的方式主要有組織參加圖書資料管理研討會、舉辦專業研討會、進行網絡辦公技能培訓等，來提高自身的工作能力。

3.激勵機制，激發熱情。建立良好的激勵機制，有利于提高圖書資料管理人員的工作積極性和創造性。任何工作都需要一個良好的評價機制，否則干好干壞都一樣，工作熱情就很難被發揮。評價可以從兩個層面上開展，一是獎懲性的，二是發展性的。獎懲性的以獎勵和懲罰為最終的目標，在一定程度上激勵和約束了各種不同程度的工作表現。發展性評價機制是以個人的發展為最終目標的，可以采用適當的措施指導圖書資料管理人員的發展，充分發揮他們的能力，體現價值并保障其權益。

4.人才第一，合理配置。有關圖書管理及人才流動的相應機制是構建合理的圖書資料管理隊伍的重要前提，科學的制度，以規范的圖書資料管理人員任用機制為基礎，堅持崗位設定科學合理，不受負面約束，這樣既有利于保證圖書資料管理人員隊伍的穩定性，又有利于外來人員的合理配置。此外，圖書館的管理者還要根據專業特性合理安排崗位。

四、創新型圖書資料管理隊伍的構建

1.圖書資料管理工作中，觀念上的創新是首要的，不能總是停滯在陳舊的管理模式和制度中，充分發揮自身的主觀能動性，開動腦筋，對各種事務性的工作要有自己獨立的認識和方法，不斷創新，打破現有的條條框框，利用現代化的管理方法與技術手段實現高效的自我提升。

2.創新的核心在于思維，一個人是否具有創新能力，在于他有無廣博的文化知識和深厚的科學思維，這種思維的培養需要一定的知識儲備，圖書資料管理人員在日常的工作中，需要不斷學習，不斷提問，積累和更新自身的知識體系，只有掌握了與時俱進的工作方法與專業技能，才能服務師生的需要，適應高校新時期的發展。

3.科學的管理制度也是創新隊伍的必備。建立科學的崗位制度是圖書館發展的必然要求，也在一定程度上增強了圖書館生存和發展的空間。在圖書資料管理人員的隊伍建設管理中，需要明確崗位的設置和員工的聘任、考核及一個專業管理人員應當具備的基本資格和條件。

4.愛崗敬業是一切工作的基本素養，忠誠教育事業，熱愛本職工作，認真的履行崗位職責，嚴格執行圖書館的有關管理規章制度，全心全意為讀者服務，努力學習和掌握管理也許，按照有關的圖書分類法做好日常工作，保證圖書資料完整無損。

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1．2資料收集的難度大

與一般的單位和企業相比，建筑施工單位具有自身的特殊性，具體體現在如下幾個方面:其一，由于施工單位內部的施工人員具有流動性大的特點，施工資料在經過移交和借閱后，可能會出現遺漏或是丟失的情況。其二，施工過程中，常常需要根據實際情況對設計圖紙、施工方案等進行變更，致使施工資料處于動態的變化之中。同時，為保證工程如期交付使用，常常會對工程進行分包，這就造成了多個分包單位同時施工的局面，由此會導致施工資料的收集變得更加困難，資料混亂的情況也經常發生。

1．3完善資料耗時長

建筑工程本身具有建設周期長、投資大等特點，這一特點決定了工程施工資料的完善耗時較長。由于建筑工程從設計、施工直至竣工交付使用短則數月，長則數年，在此期間內需要對施工資料進行不斷地完善，換言之，施工資料是隨著工程的施工進度完善的，只要工程沒有正式交付使用，資料的收集和整理工作就仍需進行。故此，完善技術資料需要耗費相當長的一段時間。

2建筑施工單位施工資料管理的有效措施

2．1完善資料管理制度

制度是管理工作有序進行的根本保障，為此，建筑工程的施工單位必須不斷完善相關制度，并進一步強化對工程施工資料的管理，構建起完善的崗位責任制，將資料的管理工作落實到人。同時，資料的有關管理部門要配備數量足夠的技術人員，并在正式上崗前，對其進行培訓考核，使其能夠勝任資料管理工作。施工單位的負責人應當對資料的管理和編制情況予以足夠的重視，并對資料的完成情況進行監查及考核。項目技術負責人對資料管理進行總體設計，編制詳細的管理計劃，按照建筑工程當前的進展情況，相關資料進行管理，這樣一方面能夠確保資料的有效性，另一方面還能提高資料的準確性。此外，當建筑工程項目竣工以后，應當由項目技術負責人對資料進行評比和總結，從中找出差距和不足，借此來提升施工資料管理的整體水平。

2．2施工資料與工程進度同步性管理

對于建筑工程而言，施工資料是工程項目質量的真實反映，故此，其應當隨著工程的實際進展情況進行收集、整理，并及時填寫，然后進行分類組卷，保證資料的完整性。通常情況下，建筑工程施工中使用的主要原材料有鋼筋、水泥、混凝土、防水材料等，這些材料的質量基本上都是從檢查出廠合格證、性能檢驗報告、進場復試結果來認可。然而，因國內建材市場缺乏完善的機制，致使有些材料是經過幾手轉售后才到達施工現場，這就造成了材料的合格證及試驗報告無法與材料同步到位。而技術人員由于未能對相關資料進行及時收集，直至工程竣工時，才發現某種材料的合格證或是性能檢驗報告缺失，從而對資料的完整性造成了一定程度的影響。施工階段所形成的資料必須及時通過報審、報驗等程序。除此之外，還要保證原始記錄的完好性，以此來確保施工資料的收集與整理工作能夠與工程進度同步進行。

2．3運用計算機技術輔助管理

由施工技術資料的特點可知，在建筑工程建設的全過程中，會產生出數量極為龐大的文件、資料，其中還包括一些重要數據，若是僅憑人工的方式對這些資料進行處理，不但工作量非常大，而且還很難保證不出現錯誤。為此，可以采用計算機對建筑工程施工資料的編制、收集、整理等工作進行科學化、規范化的管理，對于施工資料中表格的統計與查詢等工作，也可借助計算機來完成。運用計算機輔助管理，不但能夠進一步減輕資料處理的工作量，同時還能使各種錯誤發生幾率大幅度降低，有助于提高資料的準確性。

2．4確保技術資料的真實性和完整性

2．4．1確保資料的真實性

內容真實、詳細、準確的資料對于工程建設具有指導性作用，故此，在對施工資料進行管理的過程中，必須將確保資料的真實性作為重點，盡最大的可能杜絕虛假情況的發生。如建筑施工過程中使用的主要原材料混凝土，應進行相應的檢測，同時要保證抽檢的真實性，切不可應付抽樣對混凝土進行處理。只有這樣，才能保證混凝土檢驗資料的真實、可靠。

2．4．2保證內業資料的完整性

如果施工資料的完整性不足，則無法全面、系統地了解單位工程的質量狀況，所以保證資料的完整性是管理工作的基本要求。一方面應當定期對施工資料的管理人員進行相關業務方面的培訓，借此來提升他們的專業技能和水平，這樣能夠為施工單位打造出一支技術過硬的資料管理隊伍;另一方面應當逐步完善獎懲制度，根據資料管理人員的實際工作情況，即通過對資料完整性、準確性等方面的綜合評定，確定員工的薪酬福利。對工作中經常出現差錯的員工要進行適當的處罰，對表現良好的員工要給予一定的獎勵，借此來調動員工的工作積極性，確保資料管理工作的有序進行。

2．5強化分包資料的管理

分包資料的管理一直是建筑施工總承包施工資料管理的難點，工程已準備驗收或交工條件，往往因為分包單位施工資料填寫不符合相應規范要求、質量控制資料不齊全，甚至是分包資料與工程進度不同步等諸多因素，影響著總包單位的管理，對此提出兩方面建議:一方面對于采取總承包的建筑工程，可在與分包單位簽訂的施工合同中對施工資料的編制要求、質量標準、移交期限和編制份數等內容加以明確。另一方面總承包單位對分包單位要實行施工過程管理，分包工程開工前，總包單位要求分包單位對施工資料進行策劃，細化到一個檢驗批、一個分項工程，總包單位要定期對分包資料按策劃檢查。

2．6強化專業技術培訓

想要進一步提高工作效率，就必須具備過硬的專業技能。為此，建筑施工單位應當對工程施工資料管理人員進行定期的培訓，增強他們的管理能力，從整體上提升隊伍的綜合素質，這樣有助于提高資料管理的工作效率，以此來確保施工資料的管理水平。

2．7加強檢查

施工資料管理是一項技術與管理并重，執行與實踐交叉的綜合性工作，資料的編制與整理涉及諸多的人員，如工程師、技術人員、質檢人員、試驗人員等等。若是缺乏應有的交流與溝通或是未按照施工進度同步進行，則會對資料的管理工作帶來影響。為此，可通過橫向的交叉檢查來確保資料齊全、完整，該方法是施工資料檢查中較為有效的方法之一，如對分項檢驗批質量驗收資料進行抽查時，可對原材料的質保資料進行檢查，看其是否齊全、是否與規范要求相符。

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由于大量的工程文件材料產生于生產活動的全過程，加強對基層單位的管理勢在必行。今年年初，我公司生產技術質檢部門，針對竣工資料整理工作中發現的問題，加強了對工程資料的管理與領導，從工程開工準備階段抓起，從每一道工序形成的資料抓起，負責對基層各項目經理部實行監督、指導與檢查。項目經理明確了具體管理人員的工作職責、程序，把工程資料的質量列入項目經理部考核中去，運用經濟手段確保竣工資料與工程建設同步，以適應"監理制度"。生產技術質檢部門的同志深入工地，了解工程與資料的實際情況，對薄弱環節及時分析、解決。對竣工資料的整理提出具體要求，幫助有關人員掌握竣工資料整理的具體做法，確保竣工資料達到規范要求。

二、編寫"通知"，統一規范表格

生產技術質檢部門針對竣工資料中存在的問題，今年四月份編寫了"通知"，發放了市政工程常用的規范表格樣本。在建設部建城（1994）469號文和68號的基礎上，對原有表格進行了補充，增加了隱蔽工程報驗單、施工方案報審表以及監理工程師指令回復單等，且必須有監理核驗意見，總監理工程師簽字批準后方可進行后續施工。同時組織了有關工程技術人員進行了學習，使基層各項目經理部對規范表格和要求有統一的認識。

三、提高竣工資料質量的建議

本人在竣工資料管理、單位橫向交流與互查工作中，發現市政企業竣工資料某些方面確實有待提高。提出建議如下：

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早在1872年德國化學家拜耳（A．Bayer）首先發現苯酚與甲醛在酸性條件下加熱時能迅速結成紅褐色硬塊或粘稠物，但因它們無法用經典方法純化而停止實驗。20世紀以后，苯酚已經能從煤焦油中大量獲得，甲醛也作為防腐劑大量生產，因此二者的反應產物更加引人關注，希望開發出有用的產品，盡管先后有許多人為之花費了巨大勞動，但都沒有達到預期結果。1904年，貝克蘭和他的助手也開展這項研究，最初目的只是希望能制成代替天然樹脂的絕緣漆，經過三年的艱苦努力，終于在1907年的夏天，不僅制出了絕緣漆，而且還制出了真正的合成可塑性材料——Bakelite，它就是人們熟知的“電木”、“膠木”或酚醛樹脂。

Bakelite一經問世，很快廠商發現，它不但可以制造多種電絕緣品，而且還能制日用品，愛迪生（T．Edison）用于制造唱片，不久又在廣告中宣稱：已經用Bakelite制出上千種產品，于是一時間把貝克蘭的發明譽為20世紀的“煉金術”。

以煤焦油為原粒的酚醛樹脂，在1940年以前一直居各種合成樹脂產量之首，每年達20多萬噸，但此后隨著石油化工的發展，聚合型的合成樹脂如：聚乙烯、聚丙烯、聚氯乙烯以及聚苯乙烯的產量也不斷擴大，隨著眾多年產這類產品10萬噸以上大型廠的建立，它們已成當今產量最多的四類合成樹脂。合成樹脂再加上添加劑，通過各種成型方法即得到塑料制品，到今天塑料的品種有幾十種，世界年產量在1．2億噸左右，我國也在500萬噸以上，它們已經成為生產、生活及國防建設的基礎材料。

二、從天然纖維到合成纖維

人類使用棉、毛、絲、麻等天然纖維的歷史已經有幾千年，但由于全球人口的不斷增加和對紡織品質量的更高要求，從19世紀起，人們就為尋求新的紡織品原料而努力。

1846年制成硝化纖維；1857年制成銅氨纖維；1865年制成醋酸纖維；1891年制成粘膠纖維。由于粘膠纖維的原料是來源豐富的木材漿粕、棉短絨及棉紗下腳料等，再加上制成的纖維性能好，以至它的產量到20世紀50年代已經超過羊毛。

盡管上述幾種稱為“纖維素纖維”或“人造纖維”的出現是繼紡織機械發明之后的又一次紡織革命，但它仍意味著人只是用化學方法，對天然植物纖維的再加工，而通過化學方法，制取全合成的、性能更為優異的紡織纖維階段，才迎來了第三次紡織革命。

1928年32歲的美國化學家卡羅塞斯（W．H．Carothers）博士從大學崗位上應聘到杜邦公司，負責對不久前才興起的高分子化學的基礎研究，他們研究了多種脂肪族二元酸與二醇或二元胺的縮合反應，由于保證了反應物料的嚴格配比，從而獲得分子量很高的縮聚物，但大多數產物的熔點偏低、不耐水，雖然有的可以抽絲，但不適于用做紡織纖維。反復不斷地失敗使卡羅塞斯在精神上受到很大打擊，以至身上經常攜帶著一小瓶準備自殺的氰化鉀。一直到工作6年后的1934年，終于在合成的數百種產品中，找到有希望成為優良紡織纖維的聚酰胺－66，尼龍（Nylon）是它在投產時公司使用的商品名。

杜邦公司為了使它工業化，動員了230多名各方面專家，花費2200萬美元，到1939年始正式投產。這一成功不僅是合成纖維的第一次重大突破，也是高分子科學的重要進展。

尼龍投產后，杜邦公司馬上宣布他們生產了比蜘蛛絲還細，比鋼還結實的全新有機纖維。盡管當時第二次世界大戰已經開始，仍然引起各方面關注。用它織成的女絲襪，銷售第一天就賣出400萬雙，報紙上還報道了當時許多銷售店曾引起“尼龍騷動”的場面，可惜的是卡羅塞斯本人卻沒有看到這種情況。41歲的他，雖然知道尼龍的研究已經取得突破性進展，但卻總感到心力交瘁地被失敗所纏繞，終于在1937年服毒自殺，留下深深的遺憾。

1938年德國研制出聚酰胺－6，即聚己內酰胺；1941年英國制出了聚對苯二甲酸乙二醇酯纖維，商品名Dacron、“的確涼”、或滌綸；1939年德國人又研制出聚丙烯腈纖維，但到1949年才在美國投產，商品名Orlon，我國稱腈綸，此又出現多種新型合成纖維，滿足了多種需要，但從應用范圍和技術成熟等方面看，仍以上述幾種為主，其產量約占總量的90％。

三、從天然橡膠到合成橡膠

自然界中雖然含有橡膠的植物很多，但能大量采膠的主要是生長在熱帶雨區的巴西橡膠樹。從樹中流出的膠乳，經過凝膠等工藝制成的生橡膠，最初只用于制造一些防水織物、手套、水壺等，但它受溫度的影響很大，熱時變粘，冷時變硬、變脆，因而用途很少。

1839年美國一家小型橡膠廠的廠主古德易（Goodyear）經過反復摸索，發現生橡膠與硫黃混合加熱后能成為一種彈性好、不發粘的彈性體，這一發現推進了橡膠工業迅速發展。在這之前，橡膠的年產量只有388噸，但到1937年已增加到100萬噸，即100年間增加了2000倍，這在天然物質利用史上是十分罕見的，尤其是1920年以后，由于汽車工業興起，進一步擴大需求，以致世界各國開始把天然橡膠作為軍用戰略物資加以控制，這就迫使美、德等汽車大國，但卻是天然橡膠的窮國開展合成橡膠的研究，這種研究是以制造與天然橡膠相同物質為目的開始的，因為人們已知它是由多個異戊二烯分子通過順式加成形成的聚合體。

1914年爆發第一次世界大戰，德國由于受到海上封鎖，開展了強制性的合成橡膠研制和生產，終于實現了以電石為原料合成甲基橡膠的工作，到終戰的1918年，共生產出2350噸。

戰后，由于暫時性天然橡膠過剩，使合成橡膠的生產也告中止，但其研究工作仍在進行。先后研制成聚硫橡膠（1931年投產）、氯丁橡膠（1932年）、丁苯橡膠（1934年）、丁腈橡膠（1937年）等。

第二次世界大戰期間，尤其是日本偷襲珍珠港、占領東南亞后，美國開始擴大合成橡膠生產，并納入國防計劃，1942年產量達84．5萬噸，其中丁苯橡膠為70．5萬噸。1950年以后，由于出現了齊格勒納塔催化劑，在這種催化劑的作用下，生產出三種新型的定向聚合橡膠，其中的順丁橡膠，由于它的優異性能，到20世紀80年代產量已上升到僅次于丁苯橡膠的第二位。此后又有熱塑性橡膠、粉末橡膠和液體橡膠等問世，進一步滿足了尖端科技發展的需要。

回顧過去，展望未來，在新世紀里新技術將更加迅猛發展，與此同時，作為技術革命物質基礎的，以合成高分子為代表的新材料的研制和開發，也將越來越起著重要作用。

篇12

當前相關行業監理規范標準對具體監理資料的科學規定還不夠細致詳盡，因此從事監理單位需要完善制定內部規章制度，統一管理監理資料程序，對資料的各項收集、填寫、整理、裝訂、份數、保管、歸檔、移交、查閱合理明確，進而便于更好的執行與落實地方及國家相關規范標準要求，杜絕隨意性工作。實踐管理中我們還應不斷健全完善環境、質量、職業健康相關管理安全體系資料文件的、編制與實施，例如制定創設信息資料監理管理辦法，科學明確不同類別監理工程資料的相關要求，令規定體制更為具體化，管理資料更為標準化。我們應科學編制監理月報、監理日記與總結項目資料規范樣本，進而更好對監理項目人員的編制文件與填寫資料做規范指導。另外項目工程規范化監理資料的管理離不開總監的宏觀調控，因此在管理資料實踐中我們應履行總監理人員統籌負責項目制度，專業工程師則可依據各自分工進行分管負責，同時我們還可依據項目規模配備數名兼職或專職資料人員進行監理資料的登記、收集、保管、立卷與歸檔。推行總監管理責任制過程中，我們應將管理監理資料視為一項考核重點內容，充分明確考核標準與具體管理責任，令其與經濟完善掛鉤，充分激發總監理領導作用，進而實現各負其責、全面配合的良好工作模式。對于資料管理人員我們應定期或不定期組織業務培訓，開展標準規范的專業化教育培養，令基層工作人員充分了解與熟悉各基本專業知識并能熟練的做好整編資料工作，對于各類自身難以解決處理的問題，資料員應及時匯報至總監并獲取必要的支持。

強化考核監督，豐富開展多重形式創優評先活動

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2規范化管理內業資料的方法

2.1提升對內業資料整理工作的重視程度

內業資料是一份責任心的較強工作，只有確定專人負責內業資料，明確工作職責和任務，才能保證整理質量。水管單位要落實資料分管局長和分管科長，明確工程管理科、運行觀測科資料整理人員，工程管理科資料整理人員應由業務能力強、有責任心的同志擔任，運行觀測科的資料應由一線的運行觀測人員來完成，不可資料。養護公司一般承擔數個水管單位的維修養護任務，內業資料分布更為分散，應明確一名工作人員專職負責資料的督促檢查工作。監理公司應配備足夠的監理人員，明確責任分工，及時開展工程維修養護資料檢查、抽查、驗收等記錄工作。

2.2了解資料中各個部分之間的關系

水利工程維修養護內業資料頭緒多、項目碎，只有理清各類資料之間的關系，才能整理好內業資料。初步整理內業資料，應首先熟悉工程維修養護程序和各個養護環節，再按照工程維修養護內業資料管理標準，形成各個環節的資料。掌握了工程維修養護程序，再結合工程維修養護任務的實施，理清各類資料之間的邏輯關系，清楚各類資料的作用，再著手做資料，然后在實踐中不斷學習養護方法和質量要求，對資料進行補充、完善，整理資料就會做到思路清晰、游刃有余。

2.3統一資料的格式

近年，有些單位針對資料問題較多的情況，采用制訂統一標準整理資料的方法，避免“百花齊放”，意見不一致。制訂內業資料整理標準，即對上級頒布的工程維修養護內業資料管理標準進行細化，制訂統一的表格樣式和統一的填寫標準，對資料整理人員進行培訓，按照標準整理資料。如果在執行中發現標準不符合實際，對標準進行調整，統一進行修改。這種方法對于資料整理任務大、難檢查，資料整理人員多，思想不統一，業務不熟的情況，效果較好。

2.4提升檢察監督的力度

水利工程維修養護資料工作量大，時限要求高。各級領導一定要充分認識資料的重要性，在百忙之中過問內業資料，積極為資料整理人員創造良好的辦公條件，肯定他們的工作成績。要經常性地對內業資料進行檢查和指導，督促他們及時整理資料，對于發現的問題，要制定措施，及時予以整改，逐步提高內業資料整理質量。

2.5加強人員培訓工作

各級水管單位應加大內業資料整理人員的培訓力度，使內業資料整理人員理解資料的重要性，切實提高責任感。通過培訓，使內業資料整理人員熟悉工程管理有關規定、工程維修養護程序和質量控制要求、工程維修養護內業資料的填寫標準。管理單位應組織不同形式的內業資料檢查和評比，讓資料整理人員互相交流學習，探討整理思路。

3結論

對維護與保養水利工程時得到的內業資料進行管理是一件難度比較大的工作，這主要是由于水利工程的體系一般比較復雜，因此對于其體系之中的各個部分進行保養也是一件難度極大的工作，為了保證維護的質量，整理與分析內業資料就成為了一件極其重要的維護前期的工作，而過去的管理內業資料的方法沒有較好的體系，導致管理狀態相對混亂，內業資料的價值也沒有發揮出來，因此可以通過本文提出的集中規范化管理內業資料的方法對其管理工作進行改進，使內業資料的管理保持更好的規范化。

作者:謝春龍 單位:黑龍江省水利工程建設監理公司

參考文獻

[1]羅建華,連輝挺.水利工程運行管理中維修養護資料的整理研究[J].中國水運(下半月刊)，2010(10).