引論：我們?yōu)槟砹?3篇工業(yè)賞析論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

上海地處長(zhǎng)江三角洲東緣，位于我國(guó)東部海岸的中心地帶，地處長(zhǎng)江與東海的交匯口，是長(zhǎng)江三角洲、長(zhǎng)江流域以及東海黃金區(qū)域的結(jié)合部，交通便利，腹地廣闊，區(qū)位條件極為優(yōu)越，是世界重要的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中具有不可替代的作用。作為長(zhǎng)三角城市群中臨海的特大型國(guó)際都市，上海海洋產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不僅能夠拓展城市的生存和發(fā)展空間，同時(shí)能夠順應(yīng)全球海洋經(jīng)濟(jì)和海洋科技發(fā)展浪潮的需要。對(duì)上海海洋產(chǎn)業(yè)的研究也是上海作為國(guó)際性的港城在城市定位、功能轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)升級(jí)內(nèi)在要求。

1 上海海洋產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

上海全市陸地面積為6340.5km2,其中陸地面積6218.65km2，水面面積121.85 km2，海洋面積近9000km2。2010年末全市常住人口2220.83萬(wàn)人，其中戶籍人口1412.32萬(wàn)人。上海東臨浩瀚無(wú)垠的太平洋工商管理畢業(yè)論文，南接杭州灣，西與富庶的江蘇、浙江兩省毗領(lǐng)，北界黃金水道長(zhǎng)江入海口，正當(dāng)我國(guó)南北海岸線的中部，是中國(guó)最大的港口，按照吞吐量衡量為世界第一大港。

1.1 海岸線資源、灘涂、淺海資源分布及經(jīng)濟(jì)利用

海岸線是區(qū)域海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源基礎(chǔ)之一。上海的海岸幾乎全部建有海堤，為人工海岸。據(jù)上海東海海洋工程勘察設(shè)計(jì)研究院于2003年底到2004年4月的海岸線修測(cè)成果統(tǒng)計(jì)，上海擁有海岸線470km。所轄海域?yàn)┑毓?5個(gè)，總面積645.74km2 [1]。上海利用圈圍的灘地建立了一大批農(nóng)場(chǎng)墾區(qū)、工廠企業(yè)、市政設(shè)施和自然保護(hù)區(qū)，合理開(kāi)發(fā)利用灘地對(duì)緩解上海市土地緊缺矛盾，保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、增強(qiáng)農(nóng)業(yè)后勁、促進(jìn)工業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)、穩(wěn)定長(zhǎng)江口河勢(shì)、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境等方面起到了重要作用，所產(chǎn)生的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益十分明顯。

1.2港灣、港址資源及港口開(kāi)發(fā)利用分析

港灣、港址資源及港口的形成與發(fā)展，為現(xiàn)代化港口城市的發(fā)展壯大提供了天然優(yōu)勢(shì)，并成為沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本依托和載體。上海港始建于黃浦江，發(fā)展于長(zhǎng)江，拓展于杭州灣，騰飛于洋山港，歷經(jīng)了由內(nèi)河向河口、沿海、海島的開(kāi)拓過(guò)程，雄居中國(guó)港口半個(gè)世紀(jì)，現(xiàn)已躋身于世界港口之前列站。上海港根據(jù)港口區(qū)分布的地理位置可分為洋山港區(qū)、長(zhǎng)江口南岸港區(qū)、杭州灣北岸港區(qū)、崇明島港區(qū)、長(zhǎng)興島南岸港區(qū)、橫沙島南港區(qū)、黃浦江港區(qū)，共8個(gè)。上海港外貿(mào)物資中99%經(jīng)由上海港進(jìn)出。2008年，上海港完成了2800 萬(wàn)TEU集裝箱吞吐量排名第二，而穩(wěn)居世界集裝箱大港第一位的新加坡港完成達(dá)2990萬(wàn)TEU。交通運(yùn)輸部《2009中國(guó)航運(yùn)發(fā)展報(bào)告》顯示，2009年全國(guó)港口完成貨物吞吐量76.57億噸，比上年增長(zhǎng)9.0%。在全球貨物吞吐量排名前10大港口中，上海港繼續(xù)保持全球第一大港的位置。上海港在港口建設(shè)水平上持續(xù)保持和發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。

在發(fā)揮港口產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)上海也存在著河口島嶼資源開(kāi)發(fā)利用程度不足的問(wèn)題。作為我國(guó)的第三大島和最大的河口沖積島，崇明島面積大于香港各島，而2008年GDP只有香港的1/66。2005年，崇明三島平均GDP為8343元/人，只相當(dāng)于上海全市人均GDP34436元/人的1/4。與長(zhǎng)江三角洲14個(gè)地級(jí)市比較，最低南通市人均GDP9378元/人工商管理畢業(yè)論文，三島比南通還低1035元/人。同樣是島嶼的舟山市，人均GDP也達(dá)11586元/人，超出三島人均GDP3243元/人。三島一產(chǎn)的比重偏高。上海全市一產(chǎn)占全部GDP1.8％，崇明一產(chǎn)占24.8%，長(zhǎng)興、橫沙占22.3%，三島平均22.3％。從現(xiàn)狀經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，三島不僅在上海甚至在長(zhǎng)江三角洲地區(qū)發(fā)展尚屬較慢地區(qū)。

1.3岸線海洋經(jīng)濟(jì)密度分析

通過(guò)分析對(duì)比海洋經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值與海岸線的關(guān)系，可以獲得海洋產(chǎn)業(yè)發(fā)展與海洋空間的相互關(guān)系。分別計(jì)算沿海11個(gè)省市2000、2007年海洋產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值與大陸海岸線的比值，可以反映各沿海地區(qū)單位岸線長(zhǎng)度的海洋產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出貢獻(xiàn)，即單位岸線海洋經(jīng)濟(jì)密度。

表1：2000年、2007年各沿海省市單位岸線海洋經(jīng)濟(jì)密度（億元/km）

Table 1: 2000&2007 Economicdensity of unit marine shoreline for the coastal provinces (million / km)

 

省區(qū)

2000年海洋生產(chǎn)總值

2007年海洋生產(chǎn)總值

大陸海岸線

2000年岸線海洋經(jīng)濟(jì)密度

2007年岸線海洋經(jīng)濟(jì)密度

上海

601.37

4321.4

470

1.280

9.194

天津

138.63

1601.0

153.3

0.904

10.443

廣東

1114.57

4532.7

3368.1

0.331

1.346

山東

737.76

4477.8

3122.0

0.236

1.434

浙江

399.53

2244.4

1840.0

0.217

1.220

遼寧

326.58

1759.8

1971.5

0.166

0.893

河北

69.19

1232.9

421.0

0.164

2.929

江蘇

146.04

1873.5

3122.0

0.153

0.600

福建

419.15

2290.3

3051.0

0.137

0.751

廣西

110.45

343.5

1083.0

0.102

0.317

海南

70.23

371.1

1617.8

0.043

0.229

全國(guó)

4133.5

25073.0

篇2

（二）居民購(gòu)買(mǎi)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的行為滯后于觀念行為

雖然我國(guó)居民對(duì)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)有著旺盛的需求，但其購(gòu)買(mǎi)行為卻滯后于其觀念行為。如我國(guó)目前商業(yè)醫(yī)療保費(fèi)收入不到人身險(xiǎn)保費(fèi)總收入的1%。同國(guó)際水平相比，我國(guó)的差距是很大的，即使與國(guó)際上以社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)為主、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)為輔的發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)在保險(xiǎn)深度與密度方面差距也是很大的。究其原因還是商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)水平落后，不能激起居民購(gòu)買(mǎi)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的熱情，如醫(yī)療費(fèi)包括門(mén)診費(fèi)、住院費(fèi)和重大疾病治療費(fèi)。現(xiàn)有醫(yī)療險(xiǎn)主要集中在重大疾病上。隨著社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的深化，人們對(duì)因住院引起的收入減少及護(hù)理費(fèi)用、遺屬生活費(fèi)用等各項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)要求越來(lái)越高，保險(xiǎn)公司在這些方面服務(wù)覆蓋的不足十分明顯。各公司為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，采取了保險(xiǎn)金額封頂?shù)拇胧５S著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療費(fèi)用不斷上漲，保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)一些大病、重病卻缺少足夠的保障。種種原因，使得居民認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)有的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品并不能解決自己的實(shí)際所需，因此，盡管有如此旺盛的需求，但始終對(duì)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)持觀望態(tài)度。

（三）居民購(gòu)買(mǎi)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí)的逆選擇行為及道德風(fēng)險(xiǎn)

在醫(yī)療保險(xiǎn)中，由于供需雙方信息是不對(duì)稱的。因此，被保險(xiǎn)人往往做出不利于保險(xiǎn)人的選擇，即逆選擇，主要表現(xiàn)為患病風(fēng)險(xiǎn)大的人選擇參加保險(xiǎn)，而患病風(fēng)險(xiǎn)小的人選擇不參加保險(xiǎn)或退出保險(xiǎn)。同時(shí)，由于保險(xiǎn)的存在，被保險(xiǎn)人有時(shí)會(huì)做出不利于保險(xiǎn)人的敗德行為，在醫(yī)療保險(xiǎn)中主要表現(xiàn)為隱瞞病情與治療費(fèi)用的騙保和騙賠，醫(yī)患雙方從本身經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)侵犯保險(xiǎn)人利益。

我國(guó)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)供給行為分析

（一）我國(guó)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)有巨大發(fā)展空間

作為社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的空間在于六個(gè)方面：社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)中規(guī)定的個(gè)人自付比例部分和醫(yī)療費(fèi)用超封頂線部分，社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)不保的特殊藥品，社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)不保的診療項(xiàng)目，社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)不保的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施和非指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)，收入補(bǔ)貼型和護(hù)理津貼型費(fèi)用，社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)未覆蓋人群。由此可以看出，我國(guó)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)有著巨大的發(fā)展空間。

（二）現(xiàn)行商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理

由于保險(xiǎn)公司在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，對(duì)該產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)需求或潛在需求研究不足，客戶購(gòu)買(mǎi)什么和期望得到什么產(chǎn)品以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ葐?wèn)題都沒(méi)有進(jìn)行良好的分析，因此從供給上仍存在供給不足的問(wèn)題。如從險(xiǎn)種和銷售量上看，主要集中在重大疾病、手術(shù)險(xiǎn)、住院醫(yī)療和癌癥險(xiǎn)上。險(xiǎn)種的特點(diǎn)是責(zé)任范圍確定在某一范圍，如規(guī)定的疾病、指定的醫(yī)療服務(wù)等。而保障更為綜合的險(xiǎn)種，如包括手術(shù)、住院和治療等內(nèi)容在內(nèi)的綜合醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)則以極其有限的形式存在著，但這幾方面卻存在著旺盛的市場(chǎng)需求。此外，各公司推出的同類保險(xiǎn)產(chǎn)品中，保障范圍和限額趨同，可供投保人選擇的余地有限。這在一定程度上忽視了市場(chǎng)對(duì)保障更為廣泛或?qū)δ骋活惣膊”Ｕ系男枨蟆Ｄ壳暗倪@種局面不僅限制了投保人的選擇，抑制了旺盛的保險(xiǎn)需求，還造成了保險(xiǎn)公司同一類險(xiǎn)種惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面。

（三）保險(xiǎn)公司缺乏專業(yè)人才

相比于普通的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)醫(yī)療保險(xiǎn)相對(duì)復(fù)雜，要求其從業(yè)人員在風(fēng)險(xiǎn)管理、醫(yī)療服務(wù)管理、條款設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、準(zhǔn)備金提取、業(yè)務(wù)監(jiān)督管理等方面具有特殊的專業(yè)水平，這就要有一批從事風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)選擇和風(fēng)險(xiǎn)鑒別的專業(yè)人員，但目前保險(xiǎn)公司在這方面的專業(yè)人員仍很缺乏，這無(wú)疑成為制約商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展的“瓶頸”。

解決商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)供需矛盾的對(duì)策

（一）加強(qiáng)宣傳以提高人們的認(rèn)識(shí)

商業(yè)保險(xiǎn)公司應(yīng)向公眾全方位、多層面的普及商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)，增加社會(huì)各界的保險(xiǎn)意識(shí)。針對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段的國(guó)情，特別要宣傳商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)在我國(guó)社會(huì)保障體系中所起到的不可替代的作用，提高人們對(duì)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)知度。例如，保險(xiǎn)公司應(yīng)定期運(yùn)用典型賠付案例，積極宣傳商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)在保證社會(huì)安定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的作用。同時(shí)，為防止保險(xiǎn)欺詐，應(yīng)向投保人宣傳最大誠(chéng)信的重要性及違反最大誠(chéng)信原則的法律后果，盡量杜絕保險(xiǎn)欺詐行為的發(fā)生。

（二）重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

商業(yè)保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)的市場(chǎng)需求制定正確的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。使險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不斷地進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。應(yīng)大力開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的新險(xiǎn)種，諸如長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、包括門(mén)診在內(nèi)的綜合保險(xiǎn)等，都可以最大限度地吸引客戶投保，以此來(lái)降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。此外，險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)要具有更強(qiáng)的針對(duì)性，對(duì)于不同地區(qū)、不同收入階層、不同年齡群體應(yīng)開(kāi)發(fā)不同的險(xiǎn)種，使險(xiǎn)種具有差異化、個(gè)性化,以滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求。

篇3

在我國(guó)，以1991年1月14日深圳市蛇口安達(dá)實(shí)業(yè)股份有限公司上市為標(biāo)志，拉開(kāi)了我國(guó)公路、水運(yùn)、空運(yùn)、港口等物流企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)的序幕。到目前為止，在我國(guó)a股證券市場(chǎng)中上市的物流業(yè)或與物流相關(guān)的企業(yè)至少有63家（具體公司見(jiàn)文章后半部分），這63家上市公司被分為主營(yíng)物流業(yè)上市公司和與物流業(yè)務(wù)相關(guān)的上市公司。主營(yíng)物流業(yè)上市公司有8家，它們是渤海物流、*st炎黃、外高橋、外運(yùn)發(fā)展、g捷利、g招商局、g物華、g中儲(chǔ)；其余為與物流業(yè)相關(guān)的上市公司。物流業(yè)上市公司從事物流活動(dòng)的內(nèi)容涵蓋了倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝加工、、信息服務(wù)等物流全過(guò)程。

上市公司效績(jī)分析指標(biāo)的選取

企業(yè)效績(jī)是指一定經(jīng)營(yíng)期間的企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益水平主要表現(xiàn)在盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平、償債能力和后續(xù)發(fā)展能力等方面。經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)主要通過(guò)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)、成長(zhǎng)、發(fā)展所取得的成果和所做出的貢獻(xiàn)來(lái)體現(xiàn)。

為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下政府職能轉(zhuǎn)變和強(qiáng)化企業(yè)監(jiān)管的需要，1999年6月，財(cái)政部、人事部、和當(dāng)時(shí)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)和國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)聯(lián)合頒布了《國(guó)有資本金效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)規(guī)則》和《國(guó)有資本金效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)操作細(xì)則》，2002年3月做了進(jìn)一步修訂，頒布了《企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)操作細(xì)則（修訂）》。企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)由反映企業(yè)財(cái)務(wù)效益狀況、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)狀況、償債能力狀況和發(fā)展能力狀況四方面內(nèi)容的基本指標(biāo)、修正指標(biāo)和評(píng)議指標(biāo)三個(gè)層次組成。基本指標(biāo)是評(píng)價(jià)企業(yè)效績(jī)的核心指標(biāo)，用以形成企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的初步結(jié)論；修正指標(biāo)用以對(duì)基本指標(biāo)形成的初步評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行修正，以產(chǎn)生較為全面、準(zhǔn)確的企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果；而評(píng)議指標(biāo)是用于對(duì)基本指標(biāo)和修正指標(biāo)評(píng)價(jià)形成的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行定性分析驗(yàn)證，以進(jìn)一步修正定量評(píng)價(jià)結(jié)果，使企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)論更加全面、準(zhǔn)確。由于資料搜集及文章篇幅所限，筆者僅選用基本指標(biāo)對(duì)物流類上市公司效績(jī)進(jìn)行初步評(píng)價(jià)。基本指標(biāo)由反映四部分評(píng)價(jià)內(nèi)容的8項(xiàng)計(jì)量指標(biāo)構(gòu)成，這8項(xiàng)指標(biāo)為凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)、銷售（營(yíng)業(yè)）增長(zhǎng)率、資本積累率。在這8項(xiàng)指標(biāo)中，除資產(chǎn)負(fù)債率外，其他指標(biāo)均為正指標(biāo)，指標(biāo)數(shù)值越大，企業(yè)效績(jī)?cè)胶茫粚?duì)于資產(chǎn)負(fù)債率，很難簡(jiǎn)單用其指標(biāo)的高或低來(lái)判斷負(fù)債狀況的優(yōu)劣，因?yàn)檫^(guò)高的負(fù)債率表明企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)太大，過(guò)低的負(fù)債率則表明企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)杠桿利用不夠。所以，在企業(yè)效績(jī)分析中，筆者剔除了該指標(biāo)。

物流業(yè)上市公司效績(jī)分析

縱向比較

根據(jù)物流業(yè)上市公司2002、2003、2004、2005年年報(bào)資料計(jì)算出反映其效績(jī)的指標(biāo)（見(jiàn)表1），從7項(xiàng)指標(biāo)的變化看，資本積累率、銷售增長(zhǎng)率存在較大的起伏波動(dòng)，說(shuō)明物流業(yè)上市公司的后續(xù)發(fā)展能力不穩(wěn)定，2004年較2003年大幅度提高，2005較2004年大幅度下降；凈資產(chǎn)收益率和已獲利息倍數(shù)有相當(dāng)程度的提高，說(shuō)明其盈利能力較好；總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率2004年較2003年有一定程度的下降，2005年較2004年有一定程度的提高，說(shuō)明2005年物流業(yè)上市公司資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況有所好轉(zhuǎn)。總體上看，物流業(yè)上市公司的效績(jī)變化趨勢(shì)是好的。

橫向比較

從滬深兩市全部上市公司（a股）中按簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法抽取5％的單位（70家），根據(jù)2005年年報(bào)資料計(jì)算出反映其效績(jī)的7項(xiàng)指標(biāo)（見(jiàn)表2），其中反映盈利能力的凈資產(chǎn)收益率、已獲利息倍數(shù)、總資產(chǎn)報(bào)酬率指標(biāo)值物流業(yè)上市公司高于樣本上市公司，說(shuō)明物流業(yè)上市公司的盈利能力較好；而反映資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率指標(biāo)值物流業(yè)上市公司低于樣本上市公司，說(shuō)明物流業(yè)上市公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況稍差；物流業(yè)上市公司的銷售增長(zhǎng)率高于樣本數(shù)據(jù)，反映出物流業(yè)上市公司的發(fā)展能力比較好，但資本積累率略低。用樣本推斷總體，可以得出物流業(yè)上市公司的效績(jī)較全部上市公司的要好。

內(nèi)部比較

在對(duì)物流業(yè)上市公司內(nèi)部效績(jī)比較中，需要對(duì)反映效績(jī)的各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行綜合，但由于指標(biāo)的計(jì)量單位或計(jì)算基數(shù)不同，導(dǎo)致這些指標(biāo)值不能簡(jiǎn)單相加，《版權(quán)所有企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)操作細(xì)則（修訂）》中的功效系數(shù)法解決了指標(biāo)值不能加總的問(wèn)題。功效系數(shù)法是利用特定的方法將每個(gè)指標(biāo)的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為用百分制表示的數(shù)值。采用功效系數(shù)法對(duì)客觀現(xiàn)象進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，方法簡(jiǎn)單，便于理解，是綜合評(píng)價(jià)的常用方法之一。但這種方法存在不足：無(wú)法克服指標(biāo)之間相關(guān)性帶來(lái)的重疊信息。一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)理論上完美的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，要求各指標(biāo)之間是獨(dú)立的，即各個(gè)指標(biāo)之間沒(méi)有相關(guān)性，這和現(xiàn)實(shí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系中許多指標(biāo)之間信息重疊相矛盾，而功效系數(shù)法無(wú)法克服這一矛盾；在計(jì)算綜合分值時(shí)各指標(biāo)的權(quán)重與專家的主觀意愿有較大關(guān)系。主成分分析法卻可以克服功效系數(shù)法的不足。所以，筆者使用主成分分析法對(duì)物流業(yè)上市公司內(nèi)部效績(jī)進(jìn)行比較。

篇4

主成分分析也稱主分量分析,主要思路是將分散在一組變量上的信息集中到幾個(gè)綜合指標(biāo)主成分上,所得的綜合指標(biāo)是原來(lái)變量的線性組合,以便于利用主成分描述數(shù)據(jù)集內(nèi)部結(jié)構(gòu)。它是通過(guò)降維方法把多指標(biāo)轉(zhuǎn)化為少數(shù)幾個(gè)綜合指標(biāo),即主成分的一種多元統(tǒng)計(jì)分析方法,即用研究0維的1空間代替2維的3空間,而且低維的1空間代替高維3空間時(shí)所損失的信息很少,即代替后的數(shù)據(jù)仍然高度具備原數(shù)據(jù)的特性。

主成分分析法是多屬性決策的一種方法,是一種多元統(tǒng)計(jì)方法,這種方法的獨(dú)到之處在于能夠消除指標(biāo)樣本之間的相關(guān)關(guān)系,在保持樣本主要信息量的前提下,提取少量有代表性的主要指標(biāo),在分析過(guò)程中得到主要指標(biāo)的合理權(quán)重,用主成分作為決策分析的綜合性指標(biāo)[4]。

設(shè)有p個(gè)指標(biāo)x1,x2,…,xp反映觀察對(duì)象的各個(gè)特性,每個(gè)指標(biāo)對(duì)應(yīng)一個(gè)樣本值,這p個(gè)指標(biāo)構(gòu)成了一個(gè)p維的向量,若觀察了n個(gè)對(duì)象,就有n個(gè)p維向量,用矩陣X表示為:

X[DD(][]n×p[DD)]=x11[]x12[]…[]x1p

x21[]x22[]…[]x2p

[][][]

xn1[]xn2[]…[]xnp

構(gòu)建這個(gè)模型的目的是為了找到一個(gè)能反映這p個(gè)指標(biāo)的線性函數(shù)∑[DD(]p[]i=1[DD)]aixi,它能把p個(gè)變量在n個(gè)樣本上的差異綜合表示出來(lái),如果能夠找到這樣的一個(gè)線性函數(shù),它就是這個(gè)變量的主要成份(principlecomponent),找出這個(gè)主要成份的方法就成為主成分分析方法。

把這p個(gè)指標(biāo)x1,x2,…,xp看成隨機(jī)變量,他們的期望值與協(xié)方差矩陣為:

Ex=Ex1x2xp=Ex1Ex2Exp=μ1μ2μp

V=(vij)=(cov(xi,xj))=v11[]v12[]…[]v1p

v21[]v22[]…[]v2p

[][][]

vp1[]vp2[]…[]vpp

vii就是第i個(gè)變量的方差,因此這p個(gè)變量總的變化情況就可以用∑[DD(]p[]i=1[DD)]vii來(lái)反映,記為y,于是y的方差Var(y)=Var∑[DD(]p[]i=1[DD)]aixi)=∑[DD(]p[]i=1[DD)]∑[DD(]p[]j=1[DD)]aiajvij=aTVa,a=[a1,a2,…,ap]T,Var(y)就最能反映xi的變化。可以看出,要對(duì)a做一下限制,否則Var(y)可以無(wú)限增大就沒(méi)有意義,限制aTa=∑[DD(]p[]i=1[DD)]a2i=1,此問(wèn)題的數(shù)學(xué)問(wèn)題就是已知協(xié)方差矩陣V,求滿足約束條件aTa=1的a,使aTVa達(dá)到最大。這是一個(gè)求條件極值的問(wèn)題。所以尋找主成分的方法是:第一,先求出樣本的協(xié)方差矩陣V;第二,求得V最大特征根λ和相應(yīng)的特征向量a=[a1,a2,…,ap]T,于是a1x1+a2x2+…+apxp就是所要求的主成分分量。這樣求出的主成分分量其反映原來(lái)p個(gè)變量變化的狀況的多少用其貢獻(xiàn)率來(lái)表示,貢獻(xiàn)率=λ/∑[DD(]p[]i=1[DD)]vii,貢獻(xiàn)率越大表示這個(gè)主成分分量的“綜合”能力越強(qiáng)。

然而,如果主成分分量的貢獻(xiàn)率達(dá)不到80%,那么其反映變量變化情況的能力是很差的,這時(shí)就要考慮其他主成分分量,具體做法是把矩陣的特征根λ從大到小排列,依次計(jì)算前幾個(gè)特征根所占的比重即主成分分量的貢獻(xiàn)率,當(dāng)前t個(gè)特征根的比重超過(guò)80%時(shí),就分別選取這t個(gè)特征根所對(duì)應(yīng)的特征向量計(jì)算主成分分量,分別稱為第一主成分、第二主成分…第t主成分,計(jì)算出這些主成分的值分別與他們的貢獻(xiàn)率相乘,然后相加就是綜合的評(píng)價(jià)值。

總第388期

李洋:基于主成分分析法的供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)

••

••商業(yè)研究

2009/08

二、供應(yīng)商信用等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)選取

構(gòu)建供應(yīng)商信用等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[2,4],經(jīng)過(guò)反復(fù)篩選,從上述22個(gè)指標(biāo)中選取14個(gè)適合分析的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。x1顧客服務(wù)水平=缺貨次數(shù)/訂貨次數(shù),衡量在承諾期內(nèi)供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)或提前交付訂購(gòu)量的能力;x2流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入凈額/平均流動(dòng)資產(chǎn)總額,反映流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度;x3總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入凈額/平均資產(chǎn)總額,反映企業(yè)全部資產(chǎn)的運(yùn)用效率;x4資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債平均總額/資產(chǎn)平均總額,反映企業(yè)總資產(chǎn)來(lái)源于債權(quán)人提供的資金的比重以及企業(yè)資產(chǎn)對(duì)債權(quán)人權(quán)益的保障程度;x5短期償債能力速動(dòng)比率=(貨幣資金+短期負(fù)債+應(yīng)收票據(jù)+一年內(nèi)應(yīng)收賬款)/流動(dòng)負(fù)債,反映企業(yè)可用在一年內(nèi)快速變現(xiàn)的流動(dòng)資產(chǎn)償還流動(dòng)負(fù)債的能力;x6購(gòu)貨款支付率=(期初應(yīng)付貨款+本期購(gòu)貨款-期末應(yīng)付貨款)/(期初應(yīng)付貨款+本期購(gòu)貨款),反映企業(yè)購(gòu)貨款支付能力;x7生產(chǎn)增長(zhǎng)率=(本年生產(chǎn)總值-上年生產(chǎn)總值)/上年生產(chǎn)總值,反映企業(yè)生產(chǎn)能力增幅程度;x8一級(jí)品率=一級(jí)品商品價(jià)值/全部商品價(jià)值,反映企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量水平;x9合同執(zhí)行率=(應(yīng)履行銷售合同個(gè)數(shù)-未履行銷售合同個(gè)數(shù))/應(yīng)履行銷售合同個(gè)數(shù),反映企業(yè)合同完成水平;x10存貨周轉(zhuǎn)率=主營(yíng)業(yè)務(wù)成本/存貨平均余額,衡量企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)中存貨運(yùn)轉(zhuǎn)效率的一個(gè)綜合性指標(biāo);x11總資產(chǎn)利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/平均資產(chǎn)總額,反映企業(yè)總資產(chǎn)能夠獲得利潤(rùn)的能力,是反映企業(yè)資產(chǎn)綜合利用效果的指標(biāo);x12銷售利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/產(chǎn)品銷售凈收入,反映企業(yè)銷售收入的獲利水平;x13凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率=(本年凈利潤(rùn)-上年凈利潤(rùn))/上年凈利潤(rùn),反映了固定資產(chǎn)投資的擴(kuò)張程度。x14市場(chǎng)占有率=產(chǎn)品銷售額占企業(yè)銷售額比率本產(chǎn)品市場(chǎng)份額,反映企業(yè)在同行業(yè)中所處的地位。x2、x3、x6、x7、x8、x9、x10、x11、x12、x13、x14為效益型指標(biāo),即指標(biāo)值越大越好;x1和x4為成本型指標(biāo),即指標(biāo)值越小越好;x5為固定型指標(biāo),即指標(biāo)值為一數(shù)值時(shí)比較好,可選取本年度行業(yè)平均值。

三、應(yīng)用實(shí)例

選取8家供應(yīng)商相關(guān)指標(biāo)值數(shù)據(jù),使用SPSS軟件進(jìn)行求解[5]。將原始指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化矩陣的協(xié)方差矩陣就是相關(guān)矩陣,經(jīng)計(jì)算,得到相關(guān)矩陣,其最大的4個(gè)特征根λ1=6.420,λ2=2.708,λ3=2.217,λ4=1.228,累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到89.805%,選用這4個(gè)特征值綜合這些指標(biāo)的信息,設(shè)這4個(gè)因子為y1,y2,y3,y4,同時(shí)可知y1基本反映x2、x3、x5、x6、x7、x8、x10、x11各指標(biāo)的綜合信息,表示資金能力;y2反映x4、x9、x12、x14各指標(biāo)信息,表示銷售能力;y3反映x1、x13各指標(biāo)信息,表示服務(wù)能力;而y4則更集中反映了x9的信息,表示執(zhí)行能力。

四、結(jié)論

使用主成分分析方法對(duì)8家供應(yīng)商的信用進(jìn)行評(píng)價(jià),其結(jié)果與企業(yè)自身對(duì)供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)值基本保持一致,證明利用主成分分析方法對(duì)供應(yīng)商的信用進(jìn)行評(píng)價(jià)是一個(gè)可行的方法,有一定的應(yīng)用價(jià)值。但此文在指標(biāo)量化過(guò)程中,只選取了一部分可以直接獲取的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),一些定性指標(biāo)沒(méi)有很好的反映在評(píng)價(jià)結(jié)果里,可以在以后的研究中采用一些方法將定性指標(biāo)進(jìn)行量化,使評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀全面。

參考文獻(xiàn):

[1]云虹,應(yīng)若平.戰(zhàn)略聯(lián)盟中的信用綜合評(píng)價(jià)[J].系統(tǒng)工程,2005,23(11):57-62.

[2]MasellaC,RangoneA.Acontingentapproachtothedesignofvendorselectionsystemfordifferenttypesofco-operativecustomersupplierrelationships[J].InternationalJournalofOperation&ProductionManagement,2000,20(1):70-80.

篇5

一、城市商業(yè)銀行公司治理現(xiàn)狀

1、股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。

我國(guó)城市商業(yè)銀行的股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是股權(quán)結(jié)構(gòu)的過(guò)度集中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，地方政府在城市商業(yè)銀行中的平均持股為32%，最高的達(dá)到60%，中小股東由于持股比例較低，根本沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。二是大股東主體虛擬。由于大股東為地方政府，缺乏一個(gè)真正明確的、以利潤(rùn)為目標(biāo)的股東主體，因此，很容易形成對(duì)經(jīng)營(yíng)者監(jiān)督不力、內(nèi)部人控制現(xiàn)象嚴(yán)重、成本高企等公司治理問(wèn)題。

2、“三會(huì)四權(quán)”形同虛設(shè)。

根據(jù)《城市合作銀行管理規(guī)定》第二條規(guī)定，城市商業(yè)銀行（前稱城市合作銀行）是股份有限公司形式的商業(yè)銀行，根據(jù)本《規(guī)定》，每個(gè)城市商業(yè)銀行內(nèi)部都建立了所謂的“三會(huì)四權(quán)（股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者）”的治理架構(gòu)。但是，由于股權(quán)結(jié)構(gòu)的不合理，政府干預(yù)和內(nèi)部人控制的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。股東大會(huì)往往流于形式，難以對(duì)中小股東進(jìn)行保護(hù)；董事會(huì)基本上是通過(guò)聽(tīng)取行長(zhǎng)報(bào)告來(lái)對(duì)銀行重大事項(xiàng)進(jìn)行審議，并不直接進(jìn)行決策；由于行長(zhǎng)是政府任命，常常出現(xiàn)董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)對(duì)高級(jí)管理人員無(wú)法制約的局面。從當(dāng)前城市商業(yè)銀行的普遍情況來(lái)看，其內(nèi)部的三會(huì)四權(quán)的治理架構(gòu)可以說(shuō)是形同虛設(shè)。

3、信息披露不完善。

我國(guó)城市商業(yè)銀行絕大部分尚不具備上市的條件，并且相關(guān)信息并不需要進(jìn)行公開(kāi)披露和接受公眾監(jiān)督，因此在信息披露工作方面仍然存在諸多問(wèn)題沒(méi)有解決。許多城市商業(yè)銀行年報(bào)在內(nèi)容和格式上存在不規(guī)范現(xiàn)象，對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表附注不夠重視，有的甚至沒(méi)有，在風(fēng)險(xiǎn)方面尤其是信用風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)披露非常少，信息披露存在巨大“缺口”。

我國(guó)城市商業(yè)銀行除了存在上述公司治理問(wèn)題以外，還存在激勵(lì)機(jī)制不足、內(nèi)部控制制度不完善、外部監(jiān)督不足等問(wèn)題，所有這些問(wèn)題的根源除了在于城市商業(yè)銀行產(chǎn)生時(shí)的先天性條件不足外，還與城市商業(yè)銀行面臨的制度基礎(chǔ)存在千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，了解和完善其公司治理的制度性基礎(chǔ)，對(duì)于改善城市商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)具有重要的意義。

二、城市商業(yè)銀行公司治理的制度基礎(chǔ)分析

1、關(guān)于股權(quán)結(jié)構(gòu)。

《城市合作銀行管理規(guī)定》第23條規(guī)定“城市合作銀行股本由當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、個(gè)體工商戶、城市居民和地方財(cái)政入股資金構(gòu)成。其中，地方財(cái)政為最大股東，其入股比率不得超過(guò)城市合作銀行股本總額的30%”。根據(jù)規(guī)定，城市商業(yè)銀行的最大股東為地方財(cái)政，即地方政府，其他出資人除城市信用社原有的個(gè)體工商戶、城市居民(兩者加起來(lái)占股本的比例都很小)外，實(shí)際運(yùn)作中基本上都是當(dāng)?shù)貒?guó)有企業(yè)。

也就是說(shuō)，國(guó)有成份占有絕對(duì)多數(shù)，而且出資人出于同一座城市。在這種股權(quán)結(jié)構(gòu)下，地方政府表現(xiàn)出較強(qiáng)的金融控制力，從而使城市商業(yè)銀行依附于地方政府，變成地方政府的準(zhǔn)行政部門(mén)，導(dǎo)致盲目投資和金融風(fēng)險(xiǎn)積累。同時(shí)，由于地方政府作為大股東，這一虛擬主體對(duì)剩余索取權(quán)的追逐要求無(wú)形中被軟化，因此，很難對(duì)城市商業(yè)銀行的董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子形成約束機(jī)制，“三會(huì)四權(quán)”的制衡職能嚴(yán)重弱化。

應(yīng)該說(shuō)2002年后，隨著民營(yíng)資本進(jìn)入城市商業(yè)銀行，城市商業(yè)銀行的股權(quán)主體突破了地域的限制，股權(quán)結(jié)構(gòu)開(kāi)始逐漸分散，部分城市商業(yè)銀行地方政府的股權(quán)比例出現(xiàn)明顯下降，民營(yíng)資本參股比例有所提高。但是，隨著民營(yíng)資本投資比例增加并取得實(shí)際控制權(quán)后，在城市商業(yè)銀行內(nèi)外部制約機(jī)制原本就不到位的情況下，民營(yíng)資本急功近利的逐利性特征顯現(xiàn)出來(lái)，大股東侵占中小股東利益的治理問(wèn)題開(kāi)始凸現(xiàn)。

2、關(guān)于外資參股。

關(guān)于外資參股國(guó)內(nèi)城市商業(yè)銀行，《城市合作銀行管理規(guī)定》第23條規(guī)定的入股主體，僅僅包括當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、個(gè)體工商戶、城市居民和地方財(cái)政，明確排除了外資參股的可能。在1994年的《關(guān)于向金融機(jī)構(gòu)投資入股的暫行規(guī)定》也明確禁止外資、合資金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)向中資金融機(jī)構(gòu)投資。應(yīng)該說(shuō)，這是和當(dāng)時(shí)中國(guó)金融環(huán)境相適應(yīng)的，但隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，對(duì)外資、中外合資金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)向中資金融機(jī)構(gòu)逐漸有所開(kāi)放。2003年頒布的《境外金融機(jī)構(gòu)投資入股中資金融機(jī)構(gòu)管理辦法》第8條和第9條規(guī)定單個(gè)境外金融機(jī)構(gòu)向中資金融機(jī)構(gòu)投資入股比例不得超過(guò)20%，多個(gè)境外金融機(jī)構(gòu)對(duì)非上市中資金融機(jī)構(gòu)投資入股比例合計(jì)不得超過(guò)25%。

隨著對(duì)外資和合資金融機(jī)構(gòu)入股中資商業(yè)銀行的開(kāi)放不斷推進(jìn)，許多城市商業(yè)銀行逐漸被外來(lái)資本所關(guān)注。外資金融機(jī)構(gòu)入股城市商業(yè)銀行在帶來(lái)股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化的同時(shí)，還在董事會(huì)層面強(qiáng)化了制衡關(guān)系。從上海銀行、南京銀行、西安商業(yè)銀行和濟(jì)南商業(yè)銀行外資入股城市商業(yè)銀行的情況來(lái)看，各行均為外資方提供董事會(huì)席位，增加外資話語(yǔ)權(quán)，強(qiáng)化雙方合作與技術(shù)協(xié)助，對(duì)城市商業(yè)銀行完善公司治理結(jié)構(gòu)起到一定的推進(jìn)作用。但是，由于所占股權(quán)比例和董事會(huì)席位有限，外資金融機(jī)構(gòu)在公司治理中的作用十分有限，很難起到點(diǎn)石為金的效果。

3、關(guān)于信息披露和外部監(jiān)督。

2002年中國(guó)人民銀行了《商業(yè)銀行信息披露暫行辦法》，對(duì)商業(yè)銀行信息披露原則、內(nèi)容、方式和程序作出了整體規(guī)范，規(guī)定商業(yè)銀行信息披露的主要內(nèi)容包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、各類風(fēng)險(xiǎn)管理狀況、公司治理、年度重大事項(xiàng)等信息。2004年銀監(jiān)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范股份制商業(yè)銀行年度報(bào)告內(nèi)容的通知》，對(duì)股份制商業(yè)銀行年度報(bào)告應(yīng)當(dāng)披露的內(nèi)容提出了更為詳細(xì)的要求，包括主要財(cái)務(wù)信息、風(fēng)險(xiǎn)管理狀況、股東關(guān)系及關(guān)聯(lián)交易情況、公司治理和重大事項(xiàng)六個(gè)方面，涵蓋了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的整體狀況。自2004年11月起，銀監(jiān)會(huì)多次下發(fā)文件、通知，針對(duì)城市商業(yè)銀行信息披露試點(diǎn)工作中的不足進(jìn)一步分類明確了要求。

城市商業(yè)銀行信息披露的相關(guān)制度要求在一定程度上有利于城市商業(yè)銀行審慎經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)自我約束，但由于所披露信息的關(guān)注主體主要是監(jiān)管機(jī)構(gòu)和股東等利益相關(guān)者，而且披露信息的詳細(xì)程度還有待于加強(qiáng)，因此，很難對(duì)管理層形成有效的外部監(jiān)督壓力。從目前來(lái)看，由于城市商業(yè)銀行信息披露的受眾群體十分有限，很難受到市場(chǎng)公眾的監(jiān)督，因此，其外部監(jiān)督主要來(lái)自于監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督。根據(jù)《中國(guó)人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》的規(guī)定，城市商業(yè)銀行應(yīng)接受人民銀行和銀監(jiān)會(huì)的管

理、監(jiān)督和稽核，并依法接受審計(jì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督。

4、關(guān)于股權(quán)激勵(lì)。

關(guān)于商業(yè)銀行的股權(quán)激勵(lì)問(wèn)題，目前的商業(yè)銀行法律法規(guī)并沒(méi)有相關(guān)的條款或規(guī)定，對(duì)銀行高管實(shí)施股權(quán)激勵(lì)和薪酬制度改革，雖然許多國(guó)有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行都在進(jìn)行嘗試，但也只有部分上市銀行才獲得批準(zhǔn)。在一些城市商業(yè)銀行形成之初，有部分員工持有公司股票，這種員工持股與資本形成過(guò)程有關(guān)，嚴(yán)格意義上不屬于股權(quán)激勵(lì)的范疇，確切地說(shuō)是員工持股。

在公司資本形成過(guò)程中，員工和外部投資者出資取得股權(quán)，與通過(guò)股權(quán)激勵(lì)獲得股權(quán)有本質(zhì)上的不同。而且，這種形式形成的部分員工持有公司股票的狀況，能否在公司未來(lái)發(fā)展中體現(xiàn)效率優(yōu)先和兼顧公平的原則，是否能提高公司治理效率，還不能確定。

三、推進(jìn)城市商業(yè)銀行上市，完善公司治理結(jié)構(gòu)

推進(jìn)符合條件的城市商業(yè)銀行加快上市步伐，有效改善城商銀行股權(quán)結(jié)構(gòu)、信息披露和監(jiān)督機(jī)制，以及完善公司高管激勵(lì)體系，對(duì)于城市商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化具有重要的意義。

1、有助于優(yōu)化公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，改善內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制。

從我國(guó)城市商業(yè)銀行股權(quán)結(jié)構(gòu)來(lái)看，在上市前體現(xiàn)出相對(duì)集中的股權(quán)結(jié)構(gòu)，雖然經(jīng)歷了2002年以來(lái)的增資擴(kuò)股熱潮，但股權(quán)結(jié)構(gòu)集中的特征依然明顯，而且體現(xiàn)出地方色彩。城市商業(yè)銀行通過(guò)上市公開(kāi)募集股份，根據(jù)《證券法》和《公司法》關(guān)于股票發(fā)行上市制度，投資主體范圍得到廣泛擴(kuò)展，國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略投資者的介入將使公司股權(quán)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)改善起到重要作用。《境外金融機(jī)構(gòu)投資入股中資金融機(jī)構(gòu)管理辦法》第9條規(guī)定“單個(gè)境外金融機(jī)構(gòu)向中資金融機(jī)構(gòu)投資入股比例不得超過(guò)20%；多個(gè)境外金融機(jī)構(gòu)對(duì)非上市中資金融機(jī)構(gòu)投資入股比例合計(jì)達(dá)到或超過(guò)25%的，對(duì)該非上市金融機(jī)構(gòu)按照外資金融機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督管理。多個(gè)境外金融機(jī)構(gòu)對(duì)上市中資金融機(jī)構(gòu)投資入股比例合計(jì)達(dá)到或超過(guò)25%的，對(duì)該上市金融機(jī)構(gòu)仍按照中資金融機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督管理”。根據(jù)本條規(guī)定，城市商業(yè)銀行上市后，境外金融機(jī)構(gòu)通過(guò)資本市場(chǎng)向上市城市商業(yè)銀行的股權(quán)投資比例將突破25%的限制，從而有利于境外機(jī)構(gòu)加大股權(quán)投資比例，增加其在公司經(jīng)營(yíng)管理中的話語(yǔ)權(quán)，有利于強(qiáng)化治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部制衡機(jī)制，提高治理效率。

2、有助于改善信息披露，強(qiáng)化外部監(jiān)督。

雖然監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)城市商業(yè)銀行的信息披露規(guī)范不斷強(qiáng)化，但由于關(guān)心信息披露的利益主體仍然不夠公眾化和普遍化，因此，城市商業(yè)銀行在上市前進(jìn)行的信息披露并不能引起公眾的注意和關(guān)心，信息披露不規(guī)范的情況仍然得不到糾正。而城市商業(yè)銀行作為嶄新的市場(chǎng)主體上市后，這將會(huì)極大強(qiáng)化公司的信息披露的規(guī)范性和全面性，并成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。上市后，城市商業(yè)銀行除了要遵循銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)的《商業(yè)銀行信息披露暫行辦法》、《關(guān)于規(guī)范股份制商業(yè)銀行年度報(bào)告內(nèi)容的通知》和相關(guān)財(cái)務(wù)制度，還要遵循中國(guó)證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定，因此，將大大提高其披露質(zhì)量和水平。

3、有助于建立有效的管理層長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。

2005年12月，中國(guó)證監(jiān)會(huì)的《上市公司股權(quán)激勵(lì)管理辦法》（試行）第2條規(guī)定，股權(quán)激勵(lì)是指上市公司以本公司股票為標(biāo)的，對(duì)其董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及其他員工進(jìn)行的長(zhǎng)期性激勵(lì)，并對(duì)激勵(lì)對(duì)象、數(shù)量、股票期權(quán)、信息披露、監(jiān)管和處罰做出了詳細(xì)規(guī)定。2006年9月，國(guó)資委《國(guó)有控股上市公司（境內(nèi)）實(shí)施股權(quán)激勵(lì)試行辦法》對(duì)國(guó)有控股上市公司的股權(quán)激勵(lì)作出了詳細(xì)規(guī)定，包括股權(quán)激勵(lì)方式、激勵(lì)對(duì)象、激勵(lì)條件、授予數(shù)量、授予價(jià)格及其確定的方式、行權(quán)時(shí)間限制或解鎖期限、申報(bào)、考核和管理等具體內(nèi)容。城市商業(yè)銀行上市前，由于缺乏相關(guān)法律基礎(chǔ)，很難對(duì)管理層的薪酬制度和激勵(lì)政策作出重大突破。兩個(gè)試行辦法的出臺(tái)，為城市商業(yè)銀行上市后開(kāi)展長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)，完善經(jīng)理人長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制提供了法律依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王廷科,張旭陽(yáng).商業(yè)銀行的治理結(jié)構(gòu)及其改革問(wèn)題研究[J].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)，2002;1

篇6

作為工商管理類專業(yè)的核心課程之一，管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容體系跨度大，涉及管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理及技術(shù)、信息技術(shù)、系統(tǒng)工程等相關(guān)課程知識(shí)，而學(xué)生由于缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)知識(shí)難以理解、接受課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容;由于教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性造成學(xué)生認(rèn)為知識(shí)零散、學(xué)習(xí)難度大從而失去學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)方法的單一使學(xué)生感覺(jué)課程內(nèi)容枯燥無(wú)味，影響學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

2課程的定位

到2006年底10月底，我國(guó)中小企業(yè)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測(cè)評(píng)中心對(duì)全國(guó)26022家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示，52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用，但是核心業(yè)務(wù)應(yīng)用低于10%，已經(jīng)應(yīng)用ERP的企業(yè)僅為4.8%。企業(yè)的信息化工作不僅需要懂技術(shù)的IT人員，而且需要管理人員的配合與參與。

具體來(lái)說(shuō)，在信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員將在系統(tǒng)調(diào)研與業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等過(guò)程中與開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行密切的溝通與交流。在系統(tǒng)調(diào)研過(guò)程中，企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干及管理人員應(yīng)該明確、準(zhǔn)確地向調(diào)研人員描述企業(yè)對(duì)于信息系統(tǒng)的需求。在業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)中，企業(yè)人員應(yīng)能夠準(zhǔn)確地描述當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié);能夠閱讀并準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)流程的相關(guān)圖表。在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，能夠部分地參與軟件的功能測(cè)試，從業(yè)務(wù)的角度對(duì)軟件提出意見(jiàn);具備全局意識(shí)，能夠理解并配合企業(yè)進(jìn)行的變革。

此外，企業(yè)的信息化是一個(gè)長(zhǎng)久的進(jìn)程，任何信息系統(tǒng)都不可能完全地解決管理人員所面臨的所有現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及潛在問(wèn)題。

根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員在系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)作中的使命，我們認(rèn)為工商管理類專業(yè)的學(xué)生通過(guò)管理信息系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)后應(yīng)該具備三種能力:一是在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中配合系統(tǒng)分析人員確定系統(tǒng)需求;二是理解并配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施及實(shí)施中對(duì)企業(yè)的變革;三是具備信息意識(shí)，主動(dòng)思考如何利用信息技術(shù)提升工作效率，更好地利用信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作。

因此，管理信息系統(tǒng)課程不是培養(yǎng)能夠進(jìn)行信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人才，而是培養(yǎng)能夠配合信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人才開(kāi)發(fā)工作的經(jīng)濟(jì)管理人才。

3課程內(nèi)容體系

上述三種能力是管理信息系統(tǒng)教學(xué)中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)的能力，也是設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)。

第一種能力涉及到兩個(gè)方面:一是能夠準(zhǔn)確地向分析人員表述管理人員對(duì)新系統(tǒng)的需求，二是對(duì)分析人員提交的分析資料(含各種流程圖、模型等)進(jìn)行審查，以判斷分析人員提交的邏輯模型是否符合需求。這就要求學(xué)生除了具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力外-這個(gè)在相關(guān)課程中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)，還必須掌握系統(tǒng)分析的內(nèi)容，特別是系統(tǒng)分析所使用的各種表達(dá)工具——如業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等。

第二種能力也涉及到兩個(gè)方面:一是要配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施，管理信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員的工作強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他階段，如果企業(yè)人員不能主動(dòng)配合，則管理信息系統(tǒng)建設(shè)將會(huì)付出更大的成本甚至失敗，而管理信息系統(tǒng)的延期或失敗必須會(huì)使這此企業(yè)人員的利益受損;這就要求學(xué)生應(yīng)該明確系統(tǒng)實(shí)施的意義、步驟與方法，特別是系統(tǒng)切換的方法;二是明確管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中將伴隨著組織結(jié)構(gòu)、人員崗位、業(yè)務(wù)流程等利益格局的調(diào)整，管理人員應(yīng)該順應(yīng)這個(gè)調(diào)整，盡早找準(zhǔn)自己的定位。這就要求學(xué)生具備系統(tǒng)的觀點(diǎn)，理解BPR以及信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理等內(nèi)容。

第三種能力很難象前兩種能力一樣通過(guò)一個(gè)具體的內(nèi)容來(lái)培養(yǎng)，它要求學(xué)生必須具備一定的信息技術(shù)能力，不安于現(xiàn)狀，有創(chuàng)新精神。學(xué)生在大一時(shí)已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)基本的信息技術(shù)如操作系統(tǒng)、文字處理與因特網(wǎng)的使用，具備了一定的信息技術(shù)能力，在管理信息系統(tǒng)課程中可以結(jié)合管理信息系統(tǒng)的要求對(duì)這此內(nèi)容進(jìn)行深化重組;增加部分信息技術(shù)內(nèi)容如網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)處理等。根據(jù)以上分析，管理信息系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容可以分為以下部分:

(1)信息化、信息系統(tǒng)與管理。這一部分包括信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的概念，信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。應(yīng)該首先讓學(xué)生樹(shù)立一個(gè)觀念:信息化是我國(guó)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的重要?jiǎng)恿?lái)源，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中占據(jù)重要位置，是企業(yè)制定決策、進(jìn)行管理控制時(shí)不可忽略的重要工具和支撐。其次是站在組織的角度看待信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系，這個(gè)角度與學(xué)生是一致的，這也是培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立信息意識(shí)的一種方法。

(2)管理信息系統(tǒng)概論。這一部分包括管理信息系統(tǒng)的概念、管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系、管理信息系統(tǒng)的分類，管理信息系統(tǒng)的形態(tài)。重點(diǎn)是管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，以及從訂貨點(diǎn)法到ERP的歷程，它很好地展示了信息技術(shù)是如何為管理服務(wù)的。

(3)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)(數(shù)據(jù)處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)硬件與軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù))。

(4)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)方法。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)規(guī)劃，培養(yǎng)的目標(biāo)是樹(shù)立學(xué)生的全局意識(shí)，理解為什么信息化是“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施”。

(5)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容與方法，系統(tǒng)邏輯模型的表達(dá)方法，學(xué)生應(yīng)該看懂系統(tǒng)的邏輯模型，這是用戶與開(kāi)發(fā)人員溝通的橋梁，是這門(mén)課程要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。

(6)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)實(shí)施。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)的切換與試運(yùn)行，通過(guò)學(xué)生學(xué)生應(yīng)該清楚系統(tǒng)切換的各種方法的適用情況，明白不同切換方法的特點(diǎn)及工作量。以便在企業(yè)中能夠理解系統(tǒng)切換階段的工作壓力。

(7)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理。

(8)管理信息系統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境。這一部分主要是介紹在當(dāng)前信息技術(shù)日新月異的今天，CRM、SCM、PDM、DRP、EC等各種系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)是如何協(xié)調(diào)工作的。

(9)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展。

4結(jié)語(yǔ)

由于各校工商管理類專業(yè)的定位、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案各不相同，對(duì)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)要求也不完全相同，各校應(yīng)該根據(jù)具體情況合理地確定該課程的定位、教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)，并選用合適的教學(xué)方法。雖然這門(mén)課程對(duì)于工商管理類學(xué)生來(lái)說(shuō)比較難，但只要我們要上課前多思考，讓培養(yǎng)的目標(biāo)更具體，更貼近學(xué)生的需求，在講授方法上多鉆研，教學(xué)效果就會(huì)更好些。

參考文獻(xiàn)

[1]滕佳東.工商管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革研究[J].中國(guó)管理信息化(綜合版)，2007，(10).

[2]徐生菊.高校管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].中國(guó)成人教育，2008，(02).

[3]朱恒民，翟丹妮，洪小娟.管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)探索[J].南京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2008，(03).

[4]傅杰勇.經(jīng)濟(jì)類院校管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2008，(12).

[5]孫金鳳，王文銘，丁浩.高校經(jīng)管類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)研究[J].中國(guó)科技信息，2007，(21).

[6]陳憶金，王克強(qiáng)，黃建基.管理信息系統(tǒng)課程概念圖框架及內(nèi)容設(shè)計(jì)[J].科技信息(學(xué)術(shù)研究)，2007，(24).

[7]郭偉光，李道芳.管理信息系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建研究[J].中國(guó)管理信息化，2008，(23).

篇7

環(huán)境的輸入直接塑造企業(yè)組織，這種輸入的變化直接引發(fā)企業(yè)組織變革。對(duì)企業(yè)組織而言，環(huán)境對(duì)其資源輸入主要包括人力資源、資本和自然資源；環(huán)境對(duì)其壓力輸入主要來(lái)自要素市場(chǎng)和商品（服務(wù)）市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。如果企業(yè)所處的環(huán)境中資源豐富，或者是資本充裕，或者是勞動(dòng)力資源豐富，那么企業(yè)就應(yīng)當(dāng)選擇資源密集型的，或是資本密集型的，或是勞動(dòng)力密集型的組織模式。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)就需要相應(yīng)地變革組織模式。同時(shí)，環(huán)境的壓力也影響著企業(yè)組織模式的選擇。如果在要素市場(chǎng)上存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，那么企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須比競(jìng)爭(zhēng)者具有更高的要素利用效率。如果在產(chǎn)品（服務(wù)）市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈，那么企業(yè)必須具備能夠生產(chǎn)出更加符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)。

從系統(tǒng)科學(xué)的角度來(lái)講，企業(yè)的輸出同樣對(duì)環(huán)境有塑造作用。當(dāng)企業(yè)的輸出對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響時(shí)，環(huán)境的變化進(jìn)而會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生新的輸入，從而引發(fā)企業(yè)組織變革。企業(yè)的主要功能是向市場(chǎng)提品和服務(wù)，增加所有者權(quán)益以及向國(guó)家上繳稅收。如果企業(yè)為市場(chǎng)提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)市場(chǎng)占有率提高，那么就能夠增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，減輕競(jìng)爭(zhēng)壓力。如果企業(yè)是政府的稅收大戶，那么就能夠從政府那里得到更多的支持和優(yōu)惠。如果企業(yè)能夠持續(xù)給企業(yè)所有者帶來(lái)較高的投資回報(bào)率，那么就更容易吸引更多的資本。企業(yè)的功能輸出有利于改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)而減輕組織外部壓力，促進(jìn)企業(yè)組織的健康發(fā)展。相反，企業(yè)的污染輸出則會(huì)惡化自身的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。對(duì)自然環(huán)境的污染，我們已有足夠的認(rèn)識(shí)。此外，還有其他類型的污染。企業(yè)不尊重員工，甚至侵害員工的安全和利益，那么將沒(méi)有人到該企業(yè)工作，可以說(shuō)企業(yè)污染了自身的人力資源環(huán)境。企業(yè)投資決策不合理，經(jīng)營(yíng)管理不善，不能實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值，就會(huì)失信于廣大的投資者。企業(yè)將很難再獲得更多的資金，可以說(shuō)企業(yè)惡化了自身的融資環(huán)境。惡化了的環(huán)境會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生新的壓力，從而要求變革企業(yè)組織。

概括起來(lái)，環(huán)境對(duì)企業(yè)的資源輸入決定企業(yè)組織形式；環(huán)境對(duì)企業(yè)的壓力輸入制約著企業(yè)組織的選擇；企業(yè)的功能輸出有利于改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境；企業(yè)的污染輸出會(huì)惡化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

企業(yè)組織變革的模式選擇

對(duì)于企業(yè)組織變革的必要性，有這樣一種流行的認(rèn)識(shí)：企業(yè)要么實(shí)施變革，要么就會(huì)滅亡。然而事實(shí)并非總是如此，有些企業(yè)進(jìn)行了變革，反而加快了滅亡。這就涉及到組織變革模式的選擇問(wèn)題。這里將比較兩種典型的組織變革模式：激進(jìn)式變革和漸進(jìn)式變革。激進(jìn)式變革力求在短時(shí)間內(nèi)，對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行大幅度的全面調(diào)整，以求徹底打破初態(tài)組織模式并迅速建立目的態(tài)組織模式。漸進(jìn)式變革則是通過(guò)對(duì)組織進(jìn)行小幅度的局部調(diào)整，力求通過(guò)一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)初態(tài)組織模式向目的態(tài)組織模式的轉(zhuǎn)變。

激進(jìn)式變革能夠以較快的速度達(dá)到目的態(tài)，因?yàn)檫@種變革模式對(duì)組織進(jìn)行的調(diào)整是大幅度的、全面的，可謂是超調(diào)量大，所以變革過(guò)程就會(huì)較快；與此同時(shí)，超調(diào)量大會(huì)導(dǎo)致組織的平穩(wěn)性差，嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)導(dǎo)致組織崩潰。這就是為什么許多企業(yè)的組織變革反而加速了企業(yè)滅亡的原因。與之相反，漸進(jìn)式變革依靠持續(xù)的、小幅度變革來(lái)達(dá)到目的態(tài)，即超調(diào)量小，但波動(dòng)次數(shù)多，變革持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)，這樣有利于維持組織的穩(wěn)定性。兩種模式各有利弊，也都有著豐富的實(shí)踐，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的承受能力來(lái)選擇企業(yè)組織變革模式。激進(jìn)式變革的一個(gè)典型實(shí)踐是“全員下崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗”。改革開(kāi)放以來(lái)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，許多國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了大量的管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。“全員下崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗”的實(shí)踐既是其中之一。為了克服組織保守，一些企業(yè)在組織實(shí)踐中采取全員下崗，繼而再競(jìng)爭(zhēng)上崗的變革方式。這種方式有些極端，但其中體現(xiàn)了深刻的系統(tǒng)思維。穩(wěn)定性對(duì)于企業(yè)組織至關(guān)重要，但是當(dāng)企業(yè)由于領(lǐng)導(dǎo)超前意識(shí)差、員工安于現(xiàn)狀而陷于超穩(wěn)定結(jié)構(gòu)時(shí)，企業(yè)組織將趨于僵化、保守，會(huì)影響企業(yè)組織的發(fā)展。此時(shí)，小擾動(dòng)不足以打破初態(tài)的穩(wěn)定性，也就很難達(dá)到目的態(tài)。“不過(guò)正不足以矯枉”，只有通過(guò)全員下崗，粉碎長(zhǎng)期形成的關(guān)系網(wǎng)和利益格局，擺脫原有的吸引子，才能徹底打破初態(tài)的穩(wěn)定性。進(jìn)一步再通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和對(duì)企業(yè)的關(guān)心，只要競(jìng)爭(zhēng)是公平、公正、公開(kāi)的，就有助于形成新的吸引子，把企業(yè)組織引向新的穩(wěn)定態(tài)。此類變革如能成功，其成果具有徹底性。

在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵是建立新的吸引子，如新的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、新的市場(chǎng)定位、新的激勵(lì)約束機(jī)制等等。如果打破原有組織的穩(wěn)定性之后，不能盡快建立新的吸引子，那么組織將限于混亂甚至毀滅。而且應(yīng)當(dāng)意識(shí)到變革只是手段，提高組織效能才是目的。如果為了變革而變革，那么會(huì)影響組織功能的正常發(fā)揮。

漸進(jìn)式變革則是通過(guò)局部的修補(bǔ)和調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)。美國(guó)一家飛機(jī)制造公司原有產(chǎn)品僅包括四種類型的直升機(jī)。每一種直升機(jī)有專門(mén)的用途。從技術(shù)上來(lái)看，沒(méi)有任何兩架飛機(jī)是完全相同的，即產(chǎn)品間的差異化程度大，標(biāo)準(zhǔn)化程度低。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，這種生產(chǎn)方式不利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。為了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，該公司決定變革組織模式。其具體措施是對(duì)個(gè)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整組合。首先，由原來(lái)各種機(jī)型的設(shè)計(jì)人員共同設(shè)計(jì)一種基本機(jī)型，使之能夠與各種附件（如：槍、炸彈發(fā)射器、電子控制裝置等等）靈活組合，以滿足不同客戶的需求。然后將各分廠擁有批量生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的員工集中起來(lái)從事基本機(jī)型的生產(chǎn)。原來(lái)從事各類機(jī)型特殊部件生產(chǎn)的員工，根據(jù)新的設(shè)計(jì)仍舊進(jìn)行各種附件的專業(yè)化生產(chǎn)。這樣，通過(guò)內(nèi)部調(diào)整，既有利于實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn)，也能夠滿足市場(chǎng)的多樣化需求。這種方式的變革對(duì)組織產(chǎn)生的震動(dòng)較小，而且可以經(jīng)常性地、局部地進(jìn)行調(diào)整，直至達(dá)到目的態(tài)。這種變革方式的不利之處在于容易產(chǎn)生路徑依賴，導(dǎo)致企業(yè)組織長(zhǎng)期不能擺脫舊機(jī)制的束縛。

比較企業(yè)組織變革的兩種典型模式，企業(yè)在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)加以綜合利用。在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，企業(yè)有必要采取激進(jìn)式組織變革以適應(yīng)環(huán)境的變化，但是激進(jìn)式變革不宜過(guò)于頻繁，否則會(huì)影響企業(yè)組織的穩(wěn)定性，甚至導(dǎo)致組織的毀滅；因而在兩次激進(jìn)式變革之間，在更長(zhǎng)的時(shí)間里，組織應(yīng)當(dāng)進(jìn)行漸進(jìn)式變革。

企業(yè)組織變革的評(píng)價(jià)

首先應(yīng)當(dāng)明確組織變革對(duì)于企業(yè)的意義。企業(yè)輸入各類資源，輸出產(chǎn)品和服務(wù)。各類資源的簡(jiǎn)單加總，無(wú)論如何也得不到我們所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。但是各類資源按照現(xiàn)代企業(yè)的組織方式結(jié)合在一起，便具備了向社會(huì)提品和服務(wù)的功能。可以說(shuō)，這種功能是各種資源在企業(yè)中整體涌現(xiàn)出來(lái)的。而這種涌現(xiàn)性正是通過(guò)企業(yè)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)的。現(xiàn)代企業(yè)組織在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中對(duì)于企業(yè)功能的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。但對(duì)企業(yè)組織貢獻(xiàn)的直接評(píng)價(jià)卻存在很大的困難。由于客觀評(píng)價(jià)的困難，因而在實(shí)踐中對(duì)于組織變革存在著模糊認(rèn)識(shí)，要么是缺乏組織變革的積極性，要么是盲目地進(jìn)行組織變革。所以，有必要建立一套完整的。客觀的組織評(píng)價(jià)模型。這里將嘗試運(yùn)用柯布——道格拉斯函數(shù)來(lái)建立企業(yè)組織變革的理論評(píng)價(jià)模型。

篇8

利潤(rùn)庫(kù)（profitpools）是指行業(yè)價(jià)值鏈各鏈結(jié)點(diǎn)所產(chǎn)生的利潤(rùn)總和。運(yùn)用利潤(rùn)庫(kù)分析法的目的是研究行業(yè)總利潤(rùn)在價(jià)值鏈各節(jié)點(diǎn)的分布情況，并為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。企業(yè)不論處于行業(yè)價(jià)值鏈的某一鏈節(jié)，還是跨越若干鏈節(jié)，均應(yīng)從利潤(rùn)庫(kù)的分布情況出發(fā)，并結(jié)合自身在行業(yè)價(jià)值鏈中所處的位置及擁有的利潤(rùn)庫(kù)份額，研究行業(yè)價(jià)值鏈中其他有利可圖的價(jià)值活動(dòng)，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)，作出放棄或開(kāi)發(fā)其他鏈節(jié)的決策。企業(yè)可以通過(guò)分析和預(yù)測(cè)行業(yè)利潤(rùn)庫(kù)的變遷，確定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。

美國(guó)汽車制造業(yè)于1996年產(chǎn)生了約1.1萬(wàn)億美元的收入及440億的利潤(rùn)。該行業(yè)的價(jià)值鏈包括：汽車制造、銷售、汽油零售、保險(xiǎn)、售后服務(wù)及租賃等鏈節(jié)。通過(guò)利潤(rùn)庫(kù)分析法可以看出該行業(yè)的收入與利潤(rùn)的收入是不均衡的，汽車制造及銷售鏈節(jié)產(chǎn)生了總收入的60％，然而其擁有的利潤(rùn)卻不足行業(yè)利潤(rùn)庫(kù)的5％；而汽車租賃卻僅以約0.8％的總收入擁有了超過(guò)20％的利潤(rùn)庫(kù)份額。透過(guò)對(duì)價(jià)值鏈各節(jié)點(diǎn)利潤(rùn)庫(kù)分布的分析，美國(guó)三大汽車制造商紛紛跨越其自身所處的節(jié)點(diǎn)，為顧客提供汽車金融產(chǎn)品（包括汽車保險(xiǎn)、擔(dān)保、租賃等）。福特公司在過(guò)去的10年中將近一半的利潤(rùn)是來(lái)源于為顧客提供汽車金融產(chǎn)品，而其收入僅占其公司總收入的20％不到。

在考慮外部客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化而可能導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)庫(kù)發(fā)生變動(dòng)的情況下，以較小的市場(chǎng)份額占有相對(duì)較大的利潤(rùn)庫(kù)份額，以較快的行動(dòng)為控制即將由于行業(yè)變遷而產(chǎn)生的新的利潤(rùn)庫(kù)做準(zhǔn)備，這就是利潤(rùn)庫(kù)的基本管理思想。

二、利潤(rùn)庫(kù)分析法的優(yōu)點(diǎn)，全國(guó)公務(wù)員共同天地

傳統(tǒng)的價(jià)值鏈管理思想立足于企業(yè)內(nèi)部的管理運(yùn)作，要求企業(yè)通過(guò)實(shí)施低成本及差異化的生產(chǎn)戰(zhàn)略來(lái)樹(shù)立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)踐證明，這種管理思想也有其局限性：過(guò)于注重企業(yè)的管理過(guò)程中的成本控制，而忽視了長(zhǎng)期利益驅(qū)動(dòng)下增加成本可能會(huì)產(chǎn)生更多的價(jià)值；過(guò)于強(qiáng)調(diào)通過(guò)增加收入額及市場(chǎng)份額來(lái)增加企業(yè)的價(jià)值，忽略了總收入及市場(chǎng)占有率的增加并不必然導(dǎo)致利潤(rùn)的增加，將擴(kuò)大市場(chǎng)占有率與擴(kuò)大收益的關(guān)系本末倒置；過(guò)于關(guān)注企業(yè)在其自身核心業(yè)務(wù)的運(yùn)作，只限于對(duì)其所參與的鏈節(jié)進(jìn)行分析，而忽略了從行業(yè)價(jià)值鏈的角度來(lái)看待其所處的地位及所擁有的利潤(rùn)庫(kù)份額，未能將本應(yīng)納入其分析體系的相關(guān)業(yè)務(wù)及實(shí)體進(jìn)行全面的分析；過(guò)于注重資源在價(jià)值鏈上的縱向流動(dòng)來(lái)謀求利潤(rùn)，而忽視了價(jià)值鏈的復(fù)雜多變性而對(duì)行業(yè)的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的不確定性。

利潤(rùn)庫(kù)分析法從戰(zhàn)略觀點(diǎn)出發(fā)，研究如何創(chuàng)造并擁有更多未來(lái)的利潤(rùn)，認(rèn)為企業(yè)收入額的擴(kuò)大及成本的壓低并不是戰(zhàn)略性因素，企業(yè)的戰(zhàn)略目的應(yīng)是擁有更多利潤(rùn)庫(kù)份額，因此企業(yè)應(yīng)從利潤(rùn)的分布來(lái)看待行業(yè)的價(jià)值鏈中現(xiàn)有或潛在的有利可圖的價(jià)值活動(dòng)。利潤(rùn)庫(kù)分析法不局限于對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的管理，而是從了解所處行業(yè)的全景山發(fā)，決定最佳的資源配置，以實(shí)現(xiàn)對(duì)利潤(rùn)庫(kù)最大限額的控制，這是利潤(rùn)庫(kù)分析法的出發(fā)點(diǎn)。

利潤(rùn)庫(kù)分析法重視價(jià)值鏈的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性及不確定性的影響，同時(shí)考慮資源在行業(yè)價(jià)值鏈上的流動(dòng)所產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化及對(duì)行業(yè)利潤(rùn)庫(kù)結(jié)構(gòu)的影響，使價(jià)值鏈管理思想可操作性更強(qiáng)。利潤(rùn)庫(kù)分析法既強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)有行業(yè)價(jià)值鏈中占有最恰當(dāng)鏈節(jié)點(diǎn)，更強(qiáng)調(diào)通過(guò)對(duì)行業(yè)客觀運(yùn)行狀況加以考察，在復(fù)雜的系統(tǒng)中盡可能掌握更多的有用信息，超越現(xiàn)有，準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)未來(lái)市場(chǎng)利潤(rùn)分布之所在，為即將發(fā)生的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化早做準(zhǔn)備，為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。

三、利潤(rùn)庫(kù)分析法在戰(zhàn)略管理中的運(yùn)用

1.企業(yè)資產(chǎn)重組的決策。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理及管理會(huì)計(jì)理論在進(jìn)行企業(yè)間的債務(wù)重組決策時(shí)，往往過(guò)于強(qiáng)調(diào)采用過(guò)去的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)指標(biāo)作為決策依據(jù)來(lái)對(duì)重組后的新企業(yè)的盈利能力加以預(yù)測(cè)，從而進(jìn)行決策。這樣的并購(gòu)決策往往會(huì)忽視由于企業(yè)所處的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了變化而引起價(jià)值鏈上利潤(rùn)分布的變化，從而導(dǎo)致決策的滯后性，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生潛在的價(jià)值危機(jī)。利潤(rùn)庫(kù)分析法認(rèn)為，資產(chǎn)重組應(yīng)能使企業(yè)在經(jīng)過(guò)資源的重新配置和整合后產(chǎn)生出“1＋1＞2”的效果，因此重組的關(guān)鍵是要隨時(shí)反饋行業(yè)利潤(rùn)庫(kù)的變動(dòng)，并采取相應(yīng)的重組措施，不使重要的利潤(rùn)庫(kù)旁落。

傳統(tǒng)上，美國(guó)醫(yī)藥業(yè)的大部分利潤(rùn)來(lái)源于兩種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)：研制新藥并保證醫(yī)生開(kāi)出處方使用新藥。對(duì)新藥品的專利權(quán)保護(hù)避免了價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)生，同時(shí)保險(xiǎn)公司承擔(dān)了病人大部分的藥品費(fèi)用而使病人對(duì)藥品的價(jià)格不敏感，醫(yī)生可自由選擇開(kāi)給病人的藥品品牌。該行業(yè)獨(dú)特的結(jié)構(gòu)使藥品制造商只需對(duì)醫(yī)生實(shí)施一定的營(yíng)銷策略便可保證擁有豐厚的利潤(rùn)。因此，醫(yī)藥品制造商的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于醫(yī)藥分銷商，即使最大的藥品分銷商也由于對(duì)市場(chǎng)缺乏影響力而難以威脅制藥商的利潤(rùn)份額。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，醫(yī)療改革的出現(xiàn)導(dǎo)致該行業(yè)的利潤(rùn)庫(kù)發(fā)生了根本性的變化。醫(yī)藥銷售管理商（PBMs）進(jìn)入該行業(yè)，為了給病人控制成本，會(huì)建議醫(yī)生開(kāi)出一些具有同等效用的平價(jià)藥品來(lái)代替高價(jià)藥品；PBMs對(duì)選擇藥品的影響及向病人直接提供關(guān)于購(gòu)買(mǎi)藥品的信息，直接威脅到醫(yī)藥業(yè)原有的利潤(rùn)庫(kù)結(jié)構(gòu)。如果PBMs能成功地控制藥品成本，利潤(rùn)就將從制造環(huán)節(jié)流向銷售環(huán)節(jié)。美國(guó)的醫(yī)藥巨頭LILLY公司預(yù)感到了潛在的利潤(rùn)庫(kù)結(jié)構(gòu)的變化，不惜花費(fèi)巨資并購(gòu)行業(yè)中的藥品分銷企業(yè)，從而保證不因利潤(rùn)庫(kù)結(jié)構(gòu)的變化而威脅到企業(yè)將來(lái)利潤(rùn)庫(kù)的占有份額。但LILLY在并購(gòu)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)分析認(rèn)為，以40億美元的價(jià)格購(gòu)入一個(gè)僅產(chǎn)生年收入1.5億美元的企業(yè)是不明智的，并因此導(dǎo)致公司的市值發(fā)生了約20億美元的減值。但在事后通過(guò)利潤(rùn)庫(kù)分析法認(rèn)為，LILLY將來(lái)所獲得的收益必將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)現(xiàn)在所發(fā)生的并購(gòu)成本。企業(yè)在資產(chǎn)重組決策時(shí)，運(yùn)用利潤(rùn)庫(kù)分析法進(jìn)行研究，必須清楚其目的在于保持或增加利潤(rùn)庫(kù)的份額。企業(yè)若能保持擁有相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)庫(kù)份額，就能影響到利潤(rùn)在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的分布，隨時(shí)掌握主動(dòng)權(quán)，無(wú)論經(jīng)濟(jì)環(huán)境如何變化，都可立于不敗之地。同樣，由于無(wú)力進(jìn)行重組來(lái)擴(kuò)大其利潤(rùn)庫(kù)份額的企業(yè)，亦可以通過(guò)一定方法在本企業(yè)內(nèi)部減少不產(chǎn)生價(jià)值的環(huán)節(jié)，或減少行業(yè)價(jià)值鏈在自身可能運(yùn)行的環(huán)節(jié)，或在自身業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大部分經(jīng)營(yíng)范圍，從而獲取更多的利潤(rùn)庫(kù)份額。例如，婚車租賃公司可提供隨租其他婚禮用品等業(yè)務(wù)，來(lái)擴(kuò)大婚車租賃鏈節(jié)利潤(rùn)庫(kù)份額。

2.商業(yè)模式（BusinessModel）的選擇。現(xiàn)代企業(yè)間日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)必須立足于為顧客創(chuàng)造價(jià)值，才能使自身立于不敗之地。企業(yè)只有通過(guò)市場(chǎng)及時(shí)反饋的信息來(lái)了解顧客所需，并在保持產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上努力降低自身成本，才能真正做到為顧客創(chuàng)造價(jià)值。商業(yè)模式的選擇直接關(guān)系到企業(yè)能否及時(shí)獲得市場(chǎng)反饋的信息及企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的高低。尤其對(duì)處于競(jìng)爭(zhēng)激烈、缺乏利潤(rùn)的價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)的企業(yè)，運(yùn)用利潤(rùn)庫(kù)分析法，能夠?qū)ΜF(xiàn)有顧客群體進(jìn)行細(xì)分，尋找最具盈利潛力的顧客群，并為之創(chuàng)造價(jià)值。美國(guó)的戴爾公司競(jìng)爭(zhēng)于計(jì)算機(jī)行業(yè)中最缺乏利潤(rùn)的硬件生產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，但其以利潤(rùn)庫(kù)管理作為其指導(dǎo)思想，采取了以下措施，（1）采用不同于行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)模式的直銷手段，消除了公司與消費(fèi)者間的流通環(huán)節(jié)，從而擁有了部分本應(yīng)屬于分銷商的利潤(rùn)，擴(kuò)大了其利潤(rùn)庫(kù)份額，同時(shí)也以較低的售價(jià)真正實(shí)現(xiàn)了為顧客創(chuàng)造價(jià)值的目的，保證了公司價(jià)值得以不斷增長(zhǎng)。（2）通過(guò)直銷的手段直接與顧客溝通，通過(guò)對(duì)顧客群體的細(xì)分，將業(yè)務(wù)側(cè)重于最具盈利潛力的顧客群，即通過(guò)對(duì)本環(huán)節(jié)利潤(rùn)庫(kù)來(lái)源的分析，將資源集中投放于最能產(chǎn)生利潤(rùn)的顧客群，從而提高資源的使用效率及效果。例如，其盡量避免那些期望可獲得免費(fèi)服務(wù)的入門(mén)級(jí)顧客，盡力吸引本身具備一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能的顧客，因?yàn)閷?duì)這部分顧客可以不需要作大量的普及性宣傳，只需進(jìn)行一些必要的宣傳即可達(dá)到預(yù)期的效果，無(wú)形中節(jié)省了大量的營(yíng)銷費(fèi)用。通過(guò)以上措施，戴爾公司不僅取得了9％的稅前利潤(rùn)率（高于行業(yè)平均數(shù)的3倍），而且企業(yè)的規(guī)模也得以不斷地?cái)U(kuò)大。

篇9

我國(guó)上市公司對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到越來(lái)越重要的作用，截止2001年底，我國(guó)上市公司已達(dá)到1174家，總股本超過(guò)5050億，其中國(guó)家股和國(guó)有法人股328億，市價(jià)總值高達(dá)5.55萬(wàn)億元，約占國(guó)民生產(chǎn)總值的48%，約有股民6800萬(wàn)人，約占城鎮(zhèn)人口的40%,資本市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2001年底，我國(guó)國(guó)有控股上市公司所有者權(quán)益10547億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1519億元，分別占全國(guó)國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)的32%和63%，國(guó)有上市公司已成為我國(guó)各行業(yè)中的龍頭企業(yè)，在國(guó)有資產(chǎn)質(zhì)量上，上市公司已成為優(yōu)良資產(chǎn)的富區(qū)，同時(shí)上市公司也成為中國(guó)人投資的主要領(lǐng)域。隨著我國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展和完善，上市公司不僅會(huì)得到更大更快的發(fā)展，而且會(huì)顯示出更重要的作用。但也不 可否認(rèn)，在我國(guó)上市公司發(fā)展過(guò)程中，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題：一是上市公司整體業(yè)績(jī)下滑，競(jìng)爭(zhēng)力下降，據(jù)資料反映，2001年我國(guó)上市公司加權(quán)平均每股收益為0.1369元，比上年同期下降31.04%,加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率為5.53%,比上年同期下降22.55%,有151家公司虧損,虧損面為12.67%，較上年又進(jìn)一步擴(kuò)大;二是部分上市公司內(nèi)部違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重，據(jù)了解，2001年有100家上市公司因各種違規(guī)問(wèn)題而受到證監(jiān)委和其他有關(guān)部門(mén)的查處;一些上市公司會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真，虛增業(yè)績(jī)，大肆“圈錢(qián)”，極大地打擊了投資者對(duì)上市公司的信心;三是二級(jí)市場(chǎng)投機(jī)行為盛行，一些機(jī)構(gòu)操縱股價(jià)，牟取高利，嚴(yán)重地?cái)_亂了市場(chǎng)秩序。為了解決我國(guó)上市公司發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，就需要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，更好地有效發(fā)揮政府的監(jiān)管職能和社會(huì)的監(jiān)督職能，加快建立上市公司的優(yōu)勝劣汰機(jī)制，全面凈化證券市場(chǎng)的環(huán)境。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，有效的手段之一是建立上市公司的效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。

778論文在線 qiqi8.cn/

目前，國(guó)家有關(guān)部門(mén)已經(jīng)對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)制定了效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度，并正在逐步推開(kāi),但在我國(guó)上市公司中還沒(méi)有建立這項(xiàng)制度，所以本文的研究是有實(shí)際意義的。

三.本文研究的內(nèi)容

本文擬從四個(gè)方面探討上市公司效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的建立。

第一部分主要從六個(gè)方面闡述建立我國(guó)上市公司效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的意義，這六個(gè)方面是：

(一)有利于國(guó)家對(duì)上市公司的監(jiān)管

(二)有利于推動(dòng)上市公司建立科學(xué)的約束和激勵(lì)機(jī)制。

(三)有助于對(duì)上市公司經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)的全面考核。

(四)有利于引導(dǎo)上市公司的經(jīng)營(yíng)行為。

(五)有利于增強(qiáng)上市公司的形象意識(shí)。

(六)有助于投資者的理性投資。

第二部分主要從三個(gè)方面論證建立我國(guó)上市公司效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的可行性。這三個(gè)方面是;

(一) 國(guó)有企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行，為上市公司開(kāi)展效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

(二) 我國(guó)上市公司現(xiàn)有的基礎(chǔ)比較好，更適合效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作的開(kāi)展。

(三) 政府有關(guān)部門(mén)、投資者、和上市公司比較支持上市公司開(kāi)展效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作。

通過(guò)上述兩個(gè)部分的分析論證，說(shuō)明我國(guó)建立上市公司效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的必要性和可行性。

第三部分是本文要研究的重點(diǎn)。提出上市公司效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)方案。設(shè)想從五個(gè)方面構(gòu)建上市公司效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系框架。這五個(gè)方面是：

(一) 全面闡述和分析效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系六個(gè)基本要素的內(nèi)容、作用。

(二) 重點(diǎn)研究效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系 。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的核心，初步思路是參照國(guó)有企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系指標(biāo)體系，結(jié)合上市公司現(xiàn)狀和特征，設(shè)計(jì)上市公司的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和權(quán)數(shù)配置。

(三) 確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議參考標(biāo)準(zhǔn)。

(四) 制度評(píng)價(jià)方法。評(píng)價(jià)方法考慮采用工效系數(shù)法和綜合判斷法。

(五) 提出組織實(shí)施的方法。建議在起步由政府有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。

篇10

一、客戶名單的商業(yè)秘密屬性

客戶名單，一般是指客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式以及交易的習(xí)慣、意向、內(nèi)容等構(gòu)成的區(qū)別于相關(guān)公共信息的特殊客戶信息，包括匯集眾多客戶的客戶名冊(cè)，以及保持長(zhǎng)期穩(wěn)定交易關(guān)系的特定客戶。客戶名單與經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)密不可分，一旦經(jīng)營(yíng)者解散，客戶名單一般不再具有相應(yīng)的價(jià)值。不過(guò)，即使經(jīng)營(yíng)者停止了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，他仍可以通過(guò)直接轉(zhuǎn)讓記載客戶信息的客戶名單的方式來(lái)獲取報(bào)酬，而受讓人獲得客戶名單并不在于名單信息本身，而在于利用這些名單上的顧客信息，從而節(jié)約成本在市場(chǎng)中獲得穩(wěn)定的客戶群，并籍此形成一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。因此，客戶名單可以說(shuō)是經(jīng)營(yíng)者的一筆無(wú)形資產(chǎn)。經(jīng)營(yíng)者往往會(huì)投入大量的資源，通過(guò)廣告、促銷等各種形式開(kāi)拓市場(chǎng)和提升企業(yè)形象以吸引或聚集更多的客戶群。經(jīng)營(yíng)者在銷售環(huán)節(jié)中根據(jù)固定的客戶交易情況制作的客戶名單或客戶資料，都與特定的客戶群相聯(lián)系。正是由于這種內(nèi)在的聯(lián)系，才使得客戶名單具有特定的商業(yè)利用價(jià)值。

由于經(jīng)營(yíng)者編輯客戶名單付出了一定的心血和汗水，而且客戶名單對(duì)企業(yè)具有重要的商業(yè)價(jià)值，因此，各國(guó)一般把客戶名單作為商業(yè)秘密予以保護(hù)。美國(guó)聯(lián)邦和各州商業(yè)秘密法以及判例法基本上是將客戶名單作為商業(yè)秘密的一種類型加以保護(hù)。目前，美國(guó)有42個(gè)州和哥倫比亞特區(qū)已經(jīng)采用了全國(guó)統(tǒng)一州法委員會(huì)起草的《統(tǒng)一商業(yè)秘密法》(UTSA)。該法第1條第4款將商業(yè)秘密定義為：是指包括公式、樣品、匯編、程序設(shè)計(jì)、方法、技術(shù)或加工程序在內(nèi)的，符合以下條件的信息：1.具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，事實(shí)上或潛在地不為公眾所知，以及通過(guò)正確的方法不容易獲得的，其他人從它的披露或使用中能夠獲得經(jīng)濟(jì)價(jià)值，2.采取合理措施使其處于保密狀態(tài)。[1]采納了《統(tǒng)一商業(yè)秘密法》的各州都公認(rèn)客戶名單能夠銷售。法院也支持這種觀點(diǎn)，[2]客戶名單和相關(guān)的信息構(gòu)成受保護(hù)的商業(yè)秘密？。&在日本，客戶名單是否作為商業(yè)秘密予以保護(hù)，其判例形成了以下兩個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)：1.客戶名單是所有人所特有的或者所有人新形成的特殊客戶群，其他競(jìng)爭(zhēng)者不花費(fèi)一定的勞動(dòng)和努力得不到相同或者近似的結(jié)果，該客戶名單即構(gòu)成商業(yè)秘密；2.經(jīng)過(guò)獨(dú)特積累、收集、加工、整理，不是簡(jiǎn)單復(fù)制社會(huì)上已有的通訊地址、廠商名錄而形成的客戶名單，可以成為商業(yè)秘密。[3]在我國(guó)，只要客戶名單符合商業(yè)秘密的三個(gè)條件：一是屬于已采取保密措施的秘密信息，二是信息的持有者為獲取該信息付出了必要的勞動(dòng)，三是不為公眾所知悉，能給持有人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，那么該客戶名單即可獲得商業(yè)秘密保護(hù)。必須指出，與物權(quán)和專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等專有財(cái)產(chǎn)權(quán)不同，商業(yè)秘密作為一種財(cái)產(chǎn)利益并不具有排他性，對(duì)商業(yè)秘密的占有并不排斥別人以正當(dāng)努力獲得同樣的信息。但是，商業(yè)秘密作為一種無(wú)形財(cái)產(chǎn)，所有人可以對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)讓和使用許可，并獲取報(bào)酬。第三人非法侵犯所有人的商業(yè)秘密，也必須承擔(dān)民事?lián)p害賠償責(zé)任。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下客戶名單的新特點(diǎn)

隨著網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和快速發(fā)展，在線購(gòu)物的方式逐漸得以普及，客戶名單的內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)公司收集客戶名單的方式都呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。

(一)信息收集內(nèi)容更為豐富

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)零售商可以很便利地收集到的大量有關(guān)購(gòu)買(mǎi)者和訪問(wèn)者的信息。借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，通過(guò)使用一些新開(kāi)發(fā)的軟件程序，網(wǎng)絡(luò)公司在信息收集、存儲(chǔ)、傳遞和分析方面的能力可以說(shuō)得到了極大的提高，籍此可以編輯出內(nèi)容復(fù)雜的客戶名單。目前，網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單中的信息通常包括名字、地址、電話號(hào)碼、信用卡信息、購(gòu)物歷史和網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣等內(nèi)容，這些信息隨后會(huì)被分析、加工和利用，以便于進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下客戶名單的信息內(nèi)容遠(yuǎn)比傳統(tǒng)環(huán)境下更為豐富。

(二)信息收集方式更為主動(dòng)

傳統(tǒng)環(huán)境下，客戶信息的收集往往要征得客戶的同意，并且要由客戶填寫(xiě)相關(guān)表格。但是，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在使用者不知道或沒(méi)有征得其同意的情況下，網(wǎng)站借助于點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)、cookies和web bugs等技術(shù)手段，可以主動(dòng)收集到網(wǎng)絡(luò)使用者的相關(guān)信息。

1.點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)

點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)由被訪問(wèn)的網(wǎng)站收集。數(shù)據(jù)記錄了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，使用的計(jì)算機(jī)和軟件類型、原連接網(wǎng)站、細(xì)讀每頁(yè)所花的時(shí)間，以及精確到網(wǎng)站的哪一部分被研究過(guò)和時(shí)間長(zhǎng)短等內(nèi)容。這些信息能夠被獲得、存儲(chǔ)和使用，通常被網(wǎng)絡(luò)公司用于直接交易或者廣告開(kāi)發(fā)。隨著許多網(wǎng)絡(luò)搜索引擎(例如搜狗)的啟用，這種數(shù)據(jù)的集合性更是特別明顯。搜索引擎網(wǎng)站能夠監(jiān)視使用者正在尋找的信息類型和為了獲得該信息而訪問(wèn)的網(wǎng)站。

2.cook ies

cook ies是安裝在計(jì)算機(jī)內(nèi)的一種小型編碼文件，它會(huì)將使用者的點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)傳輸給網(wǎng)站操作員。Cookie的功能涉及以下幾方面：其一，確定客戶能看見(jiàn)哪些廣告，哪些廣告通過(guò)點(diǎn)擊能作出反應(yīng)以及消費(fèi)者實(shí)際上將哪些商品放到他的購(gòu)物車上。其二，確定使用者最近是否訪問(wèn)了該網(wǎng)站。這些數(shù)據(jù)有助于廣告主決定應(yīng)該付給網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者多少報(bào)酬。其三，也是最重要的一個(gè)功能就是為了交易而收集有關(guān)使用者的信息。這項(xiàng)業(yè)務(wù)，稱為在線簡(jiǎn)歷。這些信息也許不能直接識(shí)別使用者，然而，通過(guò)將在線簡(jiǎn)歷與相關(guān)的個(gè)人身份信息連接起來(lái)，同時(shí)參考在線的匿名上網(wǎng)資料，就可以揭示出特定人群的興趣和需要，網(wǎng)絡(luò)公司也就能夠針對(duì)客戶的具體需求，提供有吸引力的廣告和服務(wù)。

3.web bugs

Web busg可以監(jiān)視使用者的Web瀏覽、購(gòu)物、電子郵件和即時(shí)消息活動(dòng)，而且可能同時(shí)收集系統(tǒng)配置和個(gè)人信息。一些跟蹤公司通過(guò)利用這種信息來(lái)目標(biāo)廣告，或者出售或者濫用他們收集到的信息。Web bugs通常提供以下幾種服務(wù)：(1)基于它所訪問(wèn)的網(wǎng)站，建立一個(gè)有關(guān)使用者的簡(jiǎn)檔；(2)決定有多少用戶已經(jīng)訪問(wèn)了某個(gè)網(wǎng)站；(3)決定在某個(gè)特定網(wǎng)站哪一種網(wǎng)絡(luò)瀏覽器更頻繁地使用；(4)在使用email的情況下，測(cè)定信息實(shí)際上被閱讀和寄發(fā)的頻率；(5)在訪問(wèn)寄件人網(wǎng)站時(shí)，確定email接受人的身份。

很明顯，無(wú)論是點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)，還是cookies和webbugs，都能輕易地收集到大量的信息，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的客戶名所包含的信息量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境下編輯的客戶名單。然而，遺憾的是，許多信息是在客戶不知道的情況下收集的，絕大多數(shù)用戶并沒(méi)有意識(shí)到，他們的個(gè)人信息正在被收集。

三、信息收集涉及個(gè)人隱私

傳統(tǒng)的客戶名單由于內(nèi)容非常簡(jiǎn)單，在編輯時(shí)通常不會(huì)涉及個(gè)人隱私。然而，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，客戶名單數(shù)據(jù)庫(kù)的編輯一般是以客戶向網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者提供的信息為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)公司的客戶名單無(wú)論是內(nèi)容還是用途，都遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的客戶名單更為復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)公司收集的客戶信息很可能包含一些個(gè)人隱私，例如有關(guān)健康、小孩和財(cái)務(wù)狀況的數(shù)據(jù)等，足以引起消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。因此，網(wǎng)站在收集個(gè)人信息時(shí)應(yīng)當(dāng)有隱私權(quán)保護(hù)的聲明。例如，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)或者淘寶網(wǎng)下定單購(gòu)物時(shí)，該公司需要購(gòu)買(mǎi)者提供郵寄的地址、電話號(hào)碼、email地址等信息。同樣，為了在Yahoo注冊(cè)一個(gè)em ail地址，可能要求使用者提供他的姓名、出生日期、地址、郵政編碼、性別、職業(yè)、職務(wù)、專業(yè)領(lǐng)域等信息，還可能要求使用者填寫(xiě)有關(guān)興趣調(diào)查表。此外，在交易完成以后，網(wǎng)站還可能建議使用者進(jìn)行其他購(gòu)買(mǎi)行為，以試圖給用戶提供進(jìn)一步的服務(wù)。在網(wǎng)站專門(mén)提交的調(diào)查表上，甚至可能要求網(wǎng)絡(luò)使用者提供一些其他的信息。為了避免網(wǎng)絡(luò)公司濫用客戶的個(gè)人信息，絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)承諾保護(hù)其客戶的隱私。三、網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單商業(yè)秘密與個(gè)人信息隱私權(quán)的沖突

權(quán)利沖突分為權(quán)利在法律上的沖突和在事實(shí)上的沖突。權(quán)利在法律上的沖突指兩個(gè)不同的法律主體在特定的法律關(guān)系中所處的法律地位在邏輯上的矛盾關(guān)系；權(quán)利在事實(shí)上的沖突則表現(xiàn)為不同的權(quán)利在事實(shí)上的不可能同時(shí)行使，盡管承載不同的權(quán)利的法律規(guī)范在邏輯上不存在矛盾，但是在其所適用的具體的情景中，如果某一法律主體的權(quán)利能夠得到實(shí)現(xiàn)，那么，另一法律主體的同種權(quán)利則無(wú)法實(shí)現(xiàn)。[4]根據(jù)該見(jiàn)解，權(quán)利沖突的構(gòu)成是客體相同、主體不同、權(quán)利合法、存在兩項(xiàng)或者兩項(xiàng)以上的權(quán)利且相互抵觸。其中，客體相同是指兩項(xiàng)或者兩項(xiàng)以上的權(quán)利產(chǎn)生于同一客體；主體不同是指由同一客體發(fā)生的多項(xiàng)權(quán)利屬于不同的主體；權(quán)利合法指由同一客體發(fā)生的歸屬于不同主體的多項(xiàng)權(quán)利，都分別具有法律依據(jù)或者合同根據(jù)。兩項(xiàng)權(quán)利發(fā)生沖突，是指一個(gè)權(quán)利主體行使其權(quán)利，導(dǎo)致另一權(quán)利主體行使權(quán)利不可能。[5]據(jù)此，我們可以得出，網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單商業(yè)秘密財(cái)產(chǎn)利益與個(gè)人信息隱私權(quán)之間，存在明顯的權(quán)利沖突：第一，二者的客體基本相同。網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單商業(yè)秘密的客體是客戶信息，即客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式以及交易的習(xí)慣、意向、內(nèi)容等構(gòu)成的區(qū)別于相關(guān)公知信息的特殊客戶信息。個(gè)人信息隱私權(quán)的客體是公民的肖像、住址、電話號(hào)碼、財(cái)產(chǎn)狀況、日記、私人文件、社會(huì)關(guān)系、性生活等不愿公開(kāi)的信息。這兩者之間存在很大的重合，比如電話號(hào)碼、住址、財(cái)產(chǎn)狀況、社會(huì)關(guān)系等信息，既是客戶名單商業(yè)秘密的客體，又是個(gè)人信息隱私權(quán)的客體。第二，二者分屬于不同的主體。客戶名單商業(yè)秘密的主體是網(wǎng)絡(luò)公司，個(gè)人信息隱私權(quán)的主體是個(gè)人。第三，兩種權(quán)利均有合法性。網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單財(cái)產(chǎn)利益在我國(guó)是作為商業(yè)秘密可以獲得保護(hù)，隱私權(quán)則是我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》中明確認(rèn)可的一種人身權(quán)利。網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單財(cái)產(chǎn)利益與個(gè)人信息隱私權(quán)的沖突主要表現(xiàn)為以下兩種形式：

(一)網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單財(cái)產(chǎn)利益對(duì)抗個(gè)人信息隱私權(quán)。網(wǎng)絡(luò)公司將網(wǎng)站訪問(wèn)者自愿提交的的客戶姓名、地址、賬號(hào)信息和購(gòu)物嗜好等個(gè)人隱私信息編輯成客戶名單，然后網(wǎng)絡(luò)公司公開(kāi)出售牟利，或者在網(wǎng)絡(luò)公司不景氣或破產(chǎn)時(shí)，當(dāng)作公司財(cái)產(chǎn)予以出售，就有可能侵犯?jìng)€(gè)人的隱私權(quán)。然而，在實(shí)際生活中，個(gè)人信息隱私權(quán)很難得到保障。個(gè)人信息作為商業(yè)秘密，本來(lái)并沒(méi)有太多的人知道，而一旦進(jìn)入訴訟程序，在法庭辯論中，所有的資料都難以保密。此外，要計(jì)算個(gè)人因此而受的損失很難。不同的信息隱私權(quán)人因此所受的損失會(huì)很不相同。在這種情況下，如何采取有效的措施，保護(hù)客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)隱私權(quán)就顯得尤為必要。

(二)個(gè)人信息隱私權(quán)限制網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單財(cái)產(chǎn)利益的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)國(guó)家工商行政管理局的《關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》第2條第5款的規(guī)定，！管理訣竅、客戶名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷策略、招標(biāo)投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書(shū)內(nèi)容？均屬于典型和常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)秘密。很明顯，網(wǎng)絡(luò)公司將合法收集到的客戶個(gè)人信息編輯整理成客戶名單，只要該名單具有秘密性和商業(yè)價(jià)值，就能作為商業(yè)秘密獲得保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)公司無(wú)疑擁有客戶名單商業(yè)秘密的所有權(quán)。然而，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)公司在遭遇經(jīng)濟(jì)困難或者破產(chǎn)危機(jī)，準(zhǔn)備將客戶名單作為財(cái)產(chǎn)出售時(shí)，客戶卻以自己的個(gè)人信息隱私權(quán)受侵害為由，阻止客戶名單的銷售，盡管這種客戶名單的公開(kāi)或銷售對(duì)客戶本人并沒(méi)有任何不利影響，甚至任何一個(gè)客戶都能以沒(méi)有征得本人同意為由，阻止整個(gè)客戶名單的銷售，將使得網(wǎng)絡(luò)公司無(wú)法將自己的客戶名單財(cái)產(chǎn)權(quán)變現(xiàn)或轉(zhuǎn)讓，從而導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)利益落空。個(gè)人信息隱私權(quán)是否具有限制網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單財(cái)產(chǎn)權(quán)行使的優(yōu)先性和絕對(duì)性？或者說(shuō)，當(dāng)它們發(fā)生沖突時(shí)，如何確定二者權(quán)利的邊界，這的確是一個(gè)棘手的問(wèn)題。

四、網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單商業(yè)秘密與個(gè)人信息隱私權(quán)之間的協(xié)調(diào)

制度的設(shè)計(jì)往往是在一些相互有所沖突的利益之間保持一種謹(jǐn)慎的張力。在協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單商業(yè)秘密財(cái)產(chǎn)利益與個(gè)人信息隱私權(quán)之間的沖突時(shí)，要注意保持二者之間的平衡。“利益衡平”是民法精神和社會(huì)公德的要求，也是“人權(quán)思想和公共利益原則”的反映。它要求當(dāng)事人之間、權(quán)利與義務(wù)主體之間、個(gè)人與社會(huì)之間的利益應(yīng)當(dāng)符合公平的價(jià)值理念。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公司而言，客戶名單是一種經(jīng)營(yíng)信息，客戶名單或客戶資料上的顧客信息作為一種商業(yè)秘密，不管是自己使用還是合法轉(zhuǎn)讓給他人都可以保持或形成穩(wěn)定的客戶群，獲得商業(yè)利益。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者而言，客戶名單又是一種重要的隱私信息。例如，在網(wǎng)上申請(qǐng)電子郵箱或購(gòu)買(mǎi)某種特定商品而留下的個(gè)人信息，在某種意義上就是一種隱私。這種信息如果未經(jīng)顧客本人同意而披露，不僅表現(xiàn)出對(duì)顧客本人的不尊重，甚至還會(huì)構(gòu)成對(duì)顧客隱私權(quán)的侵犯。因此，我們既要使網(wǎng)絡(luò)公司的財(cái)產(chǎn)價(jià)值最大化，維護(hù)投資者的信心和債權(quán)人的利益；也要保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的個(gè)人隱私權(quán)，使消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)充滿安全感。筆者認(rèn)為，為了解決網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單財(cái)產(chǎn)利益和個(gè)人信息隱私權(quán)之間的沖突，應(yīng)當(dāng)采取以下可行的措施：

(一)明確個(gè)人信息收集告知原則

在我國(guó)將制定的個(gè)人信息保護(hù)法中，應(yīng)明確規(guī)定個(gè)人信息收集的告知原則，即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在收集有關(guān)用戶或消費(fèi)者的個(gè)人信息的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)充分告知信息主體有關(guān)信息收集的情況。沒(méi)有充分的告知，信息主體將無(wú)法了解其個(gè)人信息是否披露以及披露到何種程度。這種信息收集情況，在網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)為各個(gè)網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上的隱私條款或網(wǎng)站隱私政策通告。[6]比如網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)在網(wǎng)頁(yè)上明確向消費(fèi)者提示關(guān)于消費(fèi)者個(gè)人資料的收集方式，以及收集個(gè)人資料的使用目的，承諾只在所提示的使用目的下使用消費(fèi)者個(gè)人資料，并在未經(jīng)消費(fèi)者授權(quán)的情況下，不提供給第三人。網(wǎng)頁(yè)操作員在收集個(gè)人身份信息之前，必須獲得客戶的明確同意。在沒(méi)有通知和退出機(jī)會(huì)的情況下收集客戶數(shù)據(jù)是違法的。相應(yīng)地，法律要規(guī)定消費(fèi)者享有網(wǎng)上通信的保密權(quán)。任何人不得利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)便利條件，擅自拆封、泄露和纂改他人的電子郵件。侵犯消費(fèi)者隱私權(quán)，對(duì)消費(fèi)者造成精神或物質(zhì)損失的，應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。

(二)賦予客戶個(gè)人信息決定權(quán)

隱私權(quán)的實(shí)質(zhì)在于個(gè)人自由決定何時(shí)、何地以何種方式與外界溝通。就此而言，隱私權(quán)表現(xiàn)為個(gè)人對(duì)自身信息的支配權(quán)。[7]因此，客戶享有自行決定是否將其個(gè)人資料交付和供他人利用的權(quán)利。具言之，即是個(gè)人資料，收集之限制、資料之精確、查詢及更正之權(quán)利、接受資料收集通知之權(quán)利及確知資料存在之權(quán)利，不僅應(yīng)使其不受他人干擾，更在于對(duì)其所有之資料能加以控制與支配。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單財(cái)產(chǎn)利益與個(gè)人信息隱私權(quán)存在沖突的時(shí)候，應(yīng)奉行“人身權(quán)益優(yōu)先保護(hù)”的原則。隱私權(quán)是民法所規(guī)定的人格權(quán)，是人作為主體存在所不可欠缺的自由，或是人之生存與發(fā)展的必需條件。相對(duì)于商業(yè)秘密這一財(cái)產(chǎn)利益而言，公民的人身權(quán)利應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)越地位即應(yīng)看作是具有優(yōu)先性的法價(jià)值。具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)客戶名單作為商業(yè)秘密在實(shí)現(xiàn)其財(cái)產(chǎn)價(jià)值時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的利益，賦予其個(gè)人信息決定權(quán)：

1.選擇退出權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)公司決定銷售客戶名單時(shí)，客戶有權(quán)請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)公司刪除自己的姓名，以排除在擬出售的客戶名單之外。例如，當(dāng)Living.com公司宣布破產(chǎn)時(shí)，德克薩斯州檢察長(zhǎng)和Living.com就客戶名單的出售達(dá)成了一項(xiàng)和解協(xié)議：法院指定的破產(chǎn)托管人將監(jiān)視銷毀客戶個(gè)人的金融數(shù)據(jù)，例如信用卡、銀行帳戶和社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼。雖然破產(chǎn)受托人可能銷售或轉(zhuǎn)讓客戶名單(不包括信用卡、銀行賬號(hào)和社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼)，但他只有在對(duì)living.com的所有客戶作出通知和賦予客戶有權(quán)選擇退出銷售名單的機(jī)會(huì)之后，才能這樣做。破產(chǎn)法院批準(zhǔn)了該和解方案，該名單最終以每1000個(gè)名字100美元的價(jià)格，銷售給了M arthaStew artLivingOmnim edia公司和M axw ell S roge公司。[8]

2.選擇留下權(quán)。在銷售客戶名單時(shí)，如果名單上的所有客戶表示他們?cè)敢鈱⑿畔⒛贸鰜?lái)分享，那么網(wǎng)絡(luò)公司可以銷售客戶名單，但仍然必須遵守原來(lái)的隱私權(quán)承諾。當(dāng)然，如果客戶選擇留下不僅不存在違背隱私權(quán)承諾的問(wèn)題，而且將會(huì)增加客戶名單的價(jià)值。

(三)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)公司客戶名單流轉(zhuǎn)的限制性條件

客戶名單作為企業(yè)的商業(yè)秘密，在企業(yè)破產(chǎn)、倒閉時(shí)是否可以作為破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行銷售，以及應(yīng)受到怎樣的限制，我國(guó)尚無(wú)立法對(duì)這個(gè)問(wèn)題作出明文規(guī)定。一方面，公司針對(duì)客戶名單而享有的財(cái)產(chǎn)利益應(yīng)當(dāng)受到保護(hù)；另一方面，公司的客戶名單財(cái)產(chǎn)利益的實(shí)現(xiàn)不得侵害個(gè)人信息隱私權(quán)。但是，如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)客戶個(gè)人信息的隱私權(quán)，則能將客戶名單的財(cái)產(chǎn)價(jià)值排除于債務(wù)人財(cái)產(chǎn)之外，這樣就會(huì)減損網(wǎng)絡(luò)公司的財(cái)產(chǎn)數(shù)額，從而危及投資者和債權(quán)人利益，因此，必須對(duì)客戶的個(gè)人信息隱私權(quán)的行使作出一定的限制，即客戶本人原則上不能干預(yù)客戶名單的出售，但是可能對(duì)客戶利益造成損害的情形除外。筆者建議在修改我國(guó)《破產(chǎn)法》時(shí)，明確規(guī)定將客戶名單納入破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的范圍。網(wǎng)絡(luò)公司在申請(qǐng)破產(chǎn)時(shí)，可以將客戶名單作為破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行銷售，但是，基于網(wǎng)站的隱私權(quán)聲明，在出售客戶名單時(shí)必須舉行聽(tīng)證會(huì)。在案件終結(jié)之前，如果破產(chǎn)管理人希望出售客戶名單，他必須請(qǐng)求法院任命監(jiān)督人，以保護(hù)客戶的利益。

注釋:

[1]Unif Trade Secrets A ct 1(4)(am ended 1985).

[2]See R ichard A.Ba les&Joseph S.Burn s，A Survey of Kentucky Employment Law，28 N.K y.L.R ev.2001pp 219，269.

[3]張玉瑞：《商業(yè)秘密法學(xué)》，中國(guó)法制出版社2000年版，第63-65頁(yè)。

[4]王涌：《權(quán)利沖突：類型及其解決方法》，載中國(guó)政法大學(xué)民商法教研室主編：《民商法縱論——江平教授七十華誕祝賀文集》，中國(guó)政法大學(xué)出版社2000年版，第122頁(yè)。

[5]王保樹(shù)：《商法總論》，清華大學(xué)出版社2009年版，第174頁(yè)。

[6]蔣坡主編：《國(guó)際信息政策法律比較》，法律出版社2001年版，第435頁(yè)。

篇11

為擺脫工業(yè)設(shè)計(jì)史課程被輕視的現(xiàn)狀，有必要強(qiáng)調(diào)其重要性，但更切實(shí)有效的做法是進(jìn)行課程教學(xué)實(shí)驗(yàn)與改革，使工業(yè)設(shè)計(jì)史與設(shè)計(jì)融合，帶動(dòng)學(xué)生能動(dòng)地獲取設(shè)計(jì)知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)，啟發(fā)設(shè)計(jì)思維，豐富設(shè)計(jì)方法與途徑。很多高校針對(duì)這一課題進(jìn)行了研究，諸多設(shè)計(jì)教育者進(jìn)行了課堂改革，但工業(yè)設(shè)計(jì)史課程教學(xué)仍然存在一些問(wèn)題。通過(guò)教學(xué)觀摩與課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)史教學(xué)中存在的問(wèn)題做以下歸納。

（1）教與學(xué)被教材束縛，對(duì)學(xué)生的考核大多是對(duì)學(xué)生記憶能力的測(cè)試，機(jī)械式的枯燥記憶很難激勵(lì)學(xué)生主觀能動(dòng)地進(jìn)行擴(kuò)展閱讀，有限的設(shè)計(jì)史論知識(shí)很難讓學(xué)生系統(tǒng)理解設(shè)計(jì)的發(fā)展與流勢(shì)，更不會(huì)健全史論框架[2]。

（2）課堂教學(xué)以教師的單一講解為主，學(xué)生多以觀望的態(tài)度學(xué)習(xí)，整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程中學(xué)生對(duì)設(shè)計(jì)作品和風(fēng)格漠視，缺乏理解，不會(huì)分析。

（3）工業(yè)設(shè)計(jì)史課程結(jié)束后，大多數(shù)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)逐漸遺忘，在設(shè)計(jì)實(shí)踐中不會(huì)聯(lián)系史論知識(shí)，不會(huì)借鑒歷史上的設(shè)計(jì)案例與設(shè)計(jì)方法。

這些問(wèn)題在工業(yè)設(shè)計(jì)史課程中具有普遍性，所以有必要在課程教學(xué)中進(jìn)行改進(jìn)，行之有效的做法是借助輔助教學(xué)手段與方法，具體可以采取專題研究與評(píng)價(jià)、作品賞析與臨摹、主題設(shè)計(jì)等形式。

1.專題研究與評(píng)價(jià)

以往，工業(yè)設(shè)計(jì)史的教學(xué)內(nèi)容主要圍繞教材展開(kāi)，雖然現(xiàn)在多媒體教學(xué)呈現(xiàn)給學(xué)生更為豐富的圖片與視頻史料，但是課堂時(shí)間有限，所涉及的信息量同樣有限，并且在教學(xué)中常伴有教材作者和講解教師的主觀見(jiàn)解。學(xué)生不會(huì)能動(dòng)地思考與研究，更不會(huì)追根溯源，查閱原文資料。這違背了鼓勵(lì)學(xué)生構(gòu)建自己對(duì)問(wèn)題的理解，引導(dǎo)學(xué)生主觀能動(dòng)地學(xué)習(xí)與閱讀這一教學(xué)初衷。因此，有必要重新審視之前以教材為綱的教學(xué)方式，在教學(xué)中選取適宜的時(shí)機(jī)穿插專題研究：教師輔助學(xué)生選擇題目，進(jìn)行定題分析研究與課堂演示，教師引導(dǎo)與評(píng)價(jià)。以此激發(fā)學(xué)生以自己的方式收集、理解和表達(dá)知識(shí)。

專題是將線性的教材內(nèi)容打散重組而成的平行、獨(dú)立且適合學(xué)生自主學(xué)習(xí)的小單元。專題與教材的知識(shí)點(diǎn)有一定的對(duì)應(yīng)關(guān)系，是學(xué)生將來(lái)要呈現(xiàn)在某一課堂上的主題。教師在輔助選題時(shí)可以給學(xué)生較寬泛的范圍，如工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)，新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)，裝飾藝術(shù)運(yùn)動(dòng)，中國(guó)明代家具設(shè)計(jì)，包豪斯的設(shè)計(jì)，風(fēng)格派，波普風(fēng)格，高技術(shù)風(fēng)格，斯堪的納維亞的設(shè)計(jì)，意大利現(xiàn)代設(shè)計(jì)，德國(guó)現(xiàn)代主義，荷蘭現(xiàn)代主義，瑞士現(xiàn)代主義，美國(guó)現(xiàn)代設(shè)計(jì)，理性主義，綠色設(shè)計(jì)，當(dāng)代設(shè)計(jì)，等等[3]。在這些大綱中，學(xué)生甄選感興趣的專題，并與教師探討確定詳細(xì)的題目。選題與定題的方式是多元的，教師可以根據(jù)自身教學(xué)特點(diǎn)與學(xué)生的傾向進(jìn)行確定。定題之后，學(xué)生通過(guò)閱讀相關(guān)圖書(shū)、互聯(lián)網(wǎng)資源等途徑收集整理資料，分析與研究，以課件、視頻或?qū)ｎ}報(bào)告書(shū)的形式呈現(xiàn)出來(lái)。教師再把這些專題合理穿插到授課間隙中，給予每個(gè)專題適宜的時(shí)間進(jìn)行課堂演示。通過(guò)演示，教師能夠了解學(xué)生的想法與觀點(diǎn)，針對(duì)性地進(jìn)行評(píng)價(jià)。教師評(píng)價(jià)對(duì)于專題研究來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)閷W(xué)生最初的觀點(diǎn)是不完善的，而且不同學(xué)生在演示過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題也有所不同，所以教師需要隨機(jī)應(yīng)變，通過(guò)與學(xué)生溝通和評(píng)價(jià)對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，最終幫助學(xué)生完善知識(shí)概念。但要特別注意一點(diǎn)，給學(xué)生布置專題，并不意味著把課程全部交給學(xué)生講解，工業(yè)設(shè)計(jì)史以教師講解、梳理設(shè)計(jì)歷史脈絡(luò)，分析設(shè)計(jì)作品與風(fēng)格為主的課堂形式是不能被取代的。

以專題輔助課堂教學(xué)的組織方式比以教材為主的單一教學(xué)方式更生動(dòng)與直觀，激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。另外，專題研究由學(xué)生獨(dú)立完成，每個(gè)人的工作內(nèi)容、要求明確，容易促使學(xué)生形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。通過(guò)專題研究，學(xué)生會(huì)更多地關(guān)注研究問(wèn)題的思路和框架，進(jìn)行擴(kuò)展閱讀，感受到開(kāi)卷有益，由機(jī)械地獲取知識(shí)轉(zhuǎn)變成知識(shí)的探求者。

2.設(shè)計(jì)賞析與臨摹

工業(yè)設(shè)計(jì)史傳統(tǒng)教學(xué)多采用單一的講解形式，期末以論文或試卷形式檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)整個(gè)史論的掌握情況。學(xué)生課堂聽(tīng)講，課后或考試前記憶，記憶成了學(xué)生學(xué)習(xí)史論的唯一利器。學(xué)生缺乏研究設(shè)計(jì)作品、風(fēng)格與設(shè)計(jì)方法的激勵(lì)，完全成了設(shè)計(jì)歷史中無(wú)數(shù)經(jīng)典設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)觀者。當(dāng)問(wèn)及學(xué)生喜歡的設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)作品與風(fēng)格時(shí)，多數(shù)學(xué)生的回答是“都差不多”，“讓我想一想”等。這說(shuō)明工業(yè)設(shè)計(jì)史課程教學(xué)過(guò)程中缺乏調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的豐富刺激與責(zé)任的因素。所以，在史論課程的教學(xué)中大膽引入設(shè)計(jì)作品賞析與臨摹作為輔助，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我與設(shè)計(jì)史中各類風(fēng)格與作品的聯(lián)系，研究設(shè)計(jì)作品及相關(guān)史料信息，設(shè)身處地地進(jìn)行主觀感受，培養(yǎng)審美能力。

設(shè)計(jì)賞析與臨摹可以在課堂和課后同時(shí)進(jìn)行，教師在教學(xué)中根據(jù)各類設(shè)計(jì)風(fēng)格流派中的典型設(shè)計(jì)師與設(shè)計(jì)作品進(jìn)行分析。設(shè)計(jì)發(fā)展至今，已經(jīng)有海量設(shè)計(jì)作品誕生，所以教師選擇賞析作品時(shí)要注意其典型性，抑或根據(jù)授課學(xué)期的時(shí)下性需求進(jìn)行針對(duì)性的選材，如漢寧森、潘頓等設(shè)計(jì)師的燈具作品，彼得?奧普斯維克、柯倫波等的座椅設(shè)計(jì)[4]。這些作品是創(chuàng)意的體現(xiàn)，同時(shí)包含設(shè)計(jì)師對(duì)形式、材料與技術(shù)的探索。在賞析過(guò)程中，注意介紹設(shè)計(jì)者、時(shí)間、設(shè)計(jì)特點(diǎn)及風(fēng)格特征等史實(shí)性內(nèi)容的客觀性，盡量減少教師的主觀評(píng)價(jià)，評(píng)述的任務(wù)交給學(xué)生，并向?qū)W生布置課后作業(yè)任務(wù)：選取某一風(fēng)格流派、某一設(shè)計(jì)師或某一設(shè)計(jì)公司與機(jī)構(gòu)的一件或幾件設(shè)計(jì)作品進(jìn)行評(píng)價(jià)與臨摹，從而拉近學(xué)生與設(shè)計(jì)史料的距離，引導(dǎo)他們自主研究產(chǎn)品的尺寸、比例、造型、功能與特征。在這個(gè)過(guò)程中多數(shù)學(xué)生會(huì)通過(guò)課外讀物、網(wǎng)絡(luò)等方式收集產(chǎn)品信息，也有部分學(xué)生會(huì)參觀展覽或賣(mài)場(chǎng)，實(shí)地測(cè)量、研究與感受設(shè)計(jì)作品。作業(yè)完成之后可以進(jìn)行集中展示與講解，教師進(jìn)行講評(píng)。

這一課堂輔助從理解風(fēng)格流派、收集資料、賞析作品、臨摹設(shè)計(jì)到展示與表達(dá)。學(xué)生收集資料，理解產(chǎn)品與相關(guān)人物流派，研究并臨摹產(chǎn)品，切實(shí)消除了史論與學(xué)生的距離感，提高了學(xué)生的思考能力，幫助他們形成了自身的審美傾向，為日后的設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。

3.進(jìn)行主題設(shè)計(jì)

工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)具有知識(shí)和技能相結(jié)合的特色，設(shè)計(jì)思維的培養(yǎng)與設(shè)計(jì)行為的訓(xùn)練是今天各大設(shè)計(jì)院校所追求的終極目標(biāo)。工業(yè)設(shè)計(jì)史課程是人類設(shè)計(jì)活動(dòng)積累的總結(jié)，它記錄了人類砍砸石器，制作陶瓷，批量生產(chǎn)，綠色設(shè)計(jì)與可持續(xù)發(fā)展等一系列多元的設(shè)計(jì)活動(dòng)[5]。其中涉及大量的設(shè)計(jì)案例，并闡述了對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)理論。這些對(duì)培養(yǎng)設(shè)計(jì)思維和塑造設(shè)計(jì)思想，提高審美與設(shè)計(jì)能力具有重要意義。工業(yè)設(shè)計(jì)史課程并不是一門(mén)純粹的理論課程，它是實(shí)踐的總結(jié)與思考，最終應(yīng)該回歸到設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)中。而現(xiàn)階段以單純講解和論文形式為主的工業(yè)設(shè)計(jì)史教學(xué)基本處于學(xué)過(guò)即過(guò)的狀態(tài)，教師所傳授的知識(shí)多被束之高閣，學(xué)生很難把所學(xué)案例與方法運(yùn)用到設(shè)計(jì)中。所以，有必要在教學(xué)中加入實(shí)踐性的教學(xué)輔助，最有效的設(shè)計(jì)實(shí)踐莫過(guò)于“設(shè)計(jì)”本身，即以主題設(shè)計(jì)的形式輔助以講解為主的課堂教學(xué)。

主題設(shè)計(jì)進(jìn)行的理想時(shí)期是在重點(diǎn)課程內(nèi)容結(jié)束之后，教師選擇具有專題性、代表性的設(shè)計(jì)作品、設(shè)計(jì)風(fēng)格，如設(shè)計(jì)一款具有所學(xué)風(fēng)格特征的座椅、燈具等，當(dāng)然題目的擬定是寬泛的。設(shè)計(jì)題目的擬定還可以參考學(xué)生前期的專題研究報(bào)告，通過(guò)研究報(bào)告選取學(xué)生感興趣的傾向進(jìn)行定題，學(xué)生選題，分析研究歷史案例與方法，啟發(fā)思維，進(jìn)行設(shè)計(jì)。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生用新的思考點(diǎn)完成對(duì)設(shè)計(jì)史中代表作或歷史風(fēng)格的設(shè)計(jì)實(shí)踐，這其中有作品的研究，風(fēng)格演變的探索等。圖1、圖2是我校學(xué)生以歷史為啟發(fā)進(jìn)行的座椅設(shè)計(jì)：耳型椅是從薩爾瓦多?達(dá)利在1936年設(shè)計(jì)的梅維斯唇形沙發(fā)中獲得的靈感，并融合了人機(jī)因素，使整個(gè)流露出波普的新奇與獨(dú)特；琴鍵休閑椅顯而易見(jiàn)是以鋼琴琴鍵為靈感進(jìn)行的設(shè)計(jì)，黑與白的搭配頗具視覺(jué)效果。

主題設(shè)計(jì)形式即可讓學(xué)生欣賞、研究歷史作品，從設(shè)計(jì)案例中汲取靈感進(jìn)行創(chuàng)意，同時(shí)促進(jìn)學(xué)生對(duì)設(shè)計(jì)方法的理解與發(fā)掘。圖3是與艾洛?阿尼奧的小鳥(niǎo)椅同名的座椅設(shè)計(jì)，學(xué)生以小鳥(niǎo)椅為出發(fā)原點(diǎn)，聯(lián)想到張大了嘴等待喂食的小鳥(niǎo)，以此獲得了創(chuàng)意點(diǎn)。設(shè)計(jì)中采用仿生的設(shè)計(jì)手法，對(duì)小鳥(niǎo)形態(tài)進(jìn)行抽象處理與表現(xiàn)。將穩(wěn)定的座椅傾倒即可變身為一款搖椅，兩種使用方式的巧妙設(shè)計(jì)可圈點(diǎn)，不失為一款趣味與感性并存的設(shè)計(jì)。這一設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)出設(shè)計(jì)史與設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)性。只要學(xué)生不斷理解、研究與認(rèn)識(shí)，一定會(huì)豐富設(shè)計(jì)思維，諳熟設(shè)計(jì)方法。

將主題設(shè)計(jì)實(shí)踐作為設(shè)計(jì)史教學(xué)的輔助，可加深學(xué)生對(duì)設(shè)計(jì)史內(nèi)容與方法的理解，又可強(qiáng)化學(xué)生的審美與設(shè)計(jì)能力。設(shè)計(jì)史中的主題設(shè)計(jì)輔助是將歷史與當(dāng)代進(jìn)行融合，學(xué)以致用，更直接地把史論知識(shí)融入學(xué)生思維體系與設(shè)計(jì)活動(dòng)中。設(shè)計(jì)行為的參與反過(guò)來(lái)又驗(yàn)證了工業(yè)設(shè)計(jì)史中涵蓋的設(shè)計(jì)思維。

以上三種輔助形式對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)史課程具有重要意義，要使他們發(fā)揮既定作用，教師在教學(xué)中還要注意輔助與課程內(nèi)容、課程時(shí)間相協(xié)調(diào)，合理穿插與布置，不能盲目運(yùn)用和依賴這些輔助方法而忽略課程內(nèi)容的講解；另外，要注意專題研究與評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)賞析與臨摹、主題設(shè)計(jì)之前的引導(dǎo)和之后的評(píng)價(jià)，如果只是單純地讓學(xué)生經(jīng)歷這些環(huán)節(jié)，而不進(jìn)行引導(dǎo)與評(píng)價(jià)，就會(huì)缺失對(duì)學(xué)生的激勵(lì)，沒(méi)有激勵(lì)的輔助環(huán)節(jié)不能調(diào)動(dòng)學(xué)生閱讀、思考、研究與設(shè)計(jì)的積極性。

參考文獻(xiàn)：

[1]李硯祖.設(shè)計(jì)史的意義與重寫(xiě)設(shè)計(jì)史[J].南京藝術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（02）：18-21.

[2]袁翔，何人可.基于反思學(xué)習(xí)的《工業(yè)設(shè)計(jì)史》教學(xué)研究[J].裝飾，2013（05）：75-77.

[3]王受之.世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史[M].北京：中國(guó)青年出版社，2002（09）.

篇12

[2]李菲.明月紅弦聲停處別有深情幾萬(wàn)重——淺析徐曉林古箏音樂(lè)創(chuàng)作特色[J].人民音樂(lè)，2015（4）：213-125.

[3]李春穎.淺析歷史感悟中的古箏藝術(shù)發(fā)展與融合——以《臨安遺恨》為例[J].音樂(lè)時(shí)空，2015（20）：50-51.

[4]汪莎.詩(shī)意的棲息——評(píng)陶一陌古箏曲《自在云端》的音樂(lè)創(chuàng)作[J].人民音樂(lè)，2013（11）：124-126.

[5]鮑曉媛.儒家音樂(lè)思想在古箏作品中的體現(xiàn)——兼談社會(huì)思想語(yǔ)境對(duì)音樂(lè)文化發(fā)展的影響[J].黃河之聲，2013（12）：23-24.

[6]廖文珺.高山流水覓知音——古箏藝術(shù)傳統(tǒng)與創(chuàng)新的思考[J].音樂(lè)創(chuàng)作，2015（8）：132-133.

[7]陳滿欣.論古箏演奏的繼承與創(chuàng)新——談現(xiàn)代古箏藝術(shù)的發(fā)展[J].新世紀(jì)劇壇，2011（1）：1001-1002.

[8]陸晶.“翰雅杯”首屆中國(guó)古箏藝術(shù)傳統(tǒng)流派及民間風(fēng)格作品演奏（成都）邀請(qǐng)賽綜述[J].音樂(lè)探索，2014（3）：130-133.

[9]葛雪婷.古箏演奏形式與技術(shù)發(fā)展——觀“八面風(fēng)·古箏室內(nèi)樂(lè)新作品音樂(lè)會(huì)”有感[J].藝海，2013（8）：155-156.

[10]許育燕.音隨心動(dòng)——淺議古箏演與奏之間的影響與聯(lián)系[J].北方音樂(lè)，2014（15）：94-95.

[11]符麗琴.箏鳴爭(zhēng)鳴國(guó)樂(lè)飄香——多元音樂(lè)文化影響下的當(dāng)代古箏音樂(lè)創(chuàng)作[J].北方音樂(lè)，2015（7）.

古箏論文參考文獻(xiàn)：

[1]袁靜芳.民族器樂(lè)（修訂版）[M].北京：高等教育出版社，2004.

[2]陳安華.從箏的沿革看“世界箏”的趨向[J].星海音樂(lè)學(xué)報(bào)，1987，（02）.

[3]李慶豐.箏統(tǒng)天下，風(fēng)格各異——山東、河南、潮州、客家箏派演奏方法之比[J].黃鐘（中國(guó)·武漢音樂(lè)學(xué)院學(xué)報(bào)），2008，（02）.

[4]毛特.民族音樂(lè)的改良創(chuàng)新和工業(yè)設(shè)計(jì)[J].樂(lè)器，2008，（01）.

[5]侯方.感受聽(tīng)覺(jué)藝術(shù)中的視覺(jué)[J].人民音樂(lè)，2004，（10）.

古箏論文參考文獻(xiàn)：

[1]楊妍，趙雪暉.高校古箏教學(xué)中古箏演奏與賞析的心理境因初探[J].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，05：92-93.

[2]吳珊珊.獨(dú)立學(xué)院古箏實(shí)踐教學(xué)方法探索[J].音樂(lè)時(shí)空，2015，01：153-154.

[3]趙星.箏樂(lè)演奏的靈魂之美——論古箏左手做韻技法之一“顫音”[J].大眾文藝，2010，（05）.

篇13

1、漢語(yǔ)水平有限導(dǎo)致英漢理解能力、英文寫(xiě)作能力差。我院的少數(shù)民族同學(xué)多數(shù)來(lái)自各地州，基礎(chǔ)教育模式及成長(zhǎng)環(huán)境的影響使他們對(duì)母語(yǔ)依賴程度很高。在進(jìn)入高職教育階段，尤其是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，母語(yǔ)，漢語(yǔ)，英語(yǔ)常常使得他們?cè)诶斫夥矫嫘枰劝延⒄Z(yǔ)轉(zhuǎn)換成漢語(yǔ)再轉(zhuǎn)換成母語(yǔ)才能理解其含義，這對(duì)于專業(yè)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)本身就是負(fù)擔(dān)；加上母語(yǔ)的語(yǔ)法規(guī)則有異與漢語(yǔ)和英語(yǔ)的語(yǔ)法規(guī)則，因此寫(xiě)作成為他們專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的又一薄弱環(huán)節(jié)。

2、論文選題基本與專業(yè)無(wú)關(guān)，多以翻譯兒童讀物，編寫(xiě)小學(xué)英語(yǔ)教案為主。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生論文選題主要集中在英美文學(xué)作品賞析、英語(yǔ)語(yǔ)言技能的訓(xùn)練和提高、商務(wù)實(shí)務(wù)操作、商務(wù)信函語(yǔ)言特征、商務(wù)交際技巧和禮儀、中西文化差異等五個(gè)方面。這些內(nèi)容對(duì)于少數(shù)民族學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑都是極大的挑戰(zhàn)。為緩解部分學(xué)生學(xué)業(yè)和就業(yè)的雙重壓力，大部分學(xué)生在論文的研究?jī)?nèi)容、研究方向、結(jié)構(gòu)形式等方面不做嚴(yán)格的要求。但就論文選題及內(nèi)容來(lái)看，多以翻譯兒童讀物，編寫(xiě)小學(xué)英語(yǔ)教案為主。從論文質(zhì)量來(lái)看，甚至直接抄襲剽竊網(wǎng)上論文，并形成惡性循環(huán)。

3、學(xué)生就業(yè)壓力大，以找工作為理由，敷衍論文寫(xiě)作。就我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)情況來(lái)說(shuō)，近七成的學(xué)生選擇了與自己所學(xué)專業(yè)無(wú)關(guān)的工作。學(xué)生在畢業(yè)之際，少數(shù)民族學(xué)生既要面對(duì)學(xué)歷上的競(jìng)爭(zhēng)，又要克服漢語(yǔ)交際帶來(lái)的影響。這就導(dǎo)致畢業(yè)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)后，為爭(zhēng)取到現(xiàn)在的工作崗位，對(duì)撰寫(xiě)論文的態(tài)度發(fā)生變化，不愿意再花更多精力和時(shí)間去完成畢業(yè)論文（如他們很少主動(dòng)與指導(dǎo)教師溝通，對(duì)專業(yè)知識(shí)不進(jìn)行系統(tǒng)化的積累和實(shí)踐等等）。最終往往導(dǎo)致論文是臨到畢業(yè)論文答辯的時(shí)候匆忙敷衍， 相互抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，同樣造成畢業(yè)論文質(zhì)量不高的現(xiàn)象。

4、論文審核較為簡(jiǎn)單，指導(dǎo)老師放寬要求。指導(dǎo)老師出于對(duì)學(xué)生就業(yè)壓力的理解及少數(shù)民族學(xué)生情況的了解，對(duì)其上交的論文，無(wú)論從格式規(guī)范、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、理論邏輯等方面都適當(dāng)放寬了要求，這在很大程度上放縱了學(xué)生的惰性，學(xué)生從而投機(jī)地放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究的機(jī)會(huì)。

根據(jù)國(guó)家教育部《普通高等專科英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》的根本指導(dǎo)，結(jié)合高職院校英語(yǔ)教學(xué)的基本要求，并充分考慮少數(shù)民族地區(qū)學(xué)生構(gòu)成和層次因素，對(duì)以上少數(shù)民族畢業(yè)論存在的問(wèn)題個(gè)人提出解決途徑如下。

1、從二年級(jí)起開(kāi)設(shè)寫(xiě)作課，為畢業(yè)論文寫(xiě)作打好基礎(chǔ)。通過(guò)寫(xiě)作課的強(qiáng)化鍛煉和實(shí)踐，使少數(shù)民族學(xué)生在面對(duì)畢業(yè)論文的寫(xiě)作時(shí)增強(qiáng)信心和能力，不再束手無(wú)策。進(jìn)一步調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置，加大寫(xiě)作訓(xùn)練環(huán)節(jié)，通過(guò)積極開(kāi)展第二課堂、情景模擬訓(xùn)練等形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)搜集、整理資料，鍛煉學(xué)生文字表達(dá)能力和綜述能力，循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的論文寫(xiě)作能力，徹底改變少數(shù)民族學(xué)生“寫(xiě)作恐懼”的現(xiàn)象。此外，在第五學(xué)期開(kāi)設(shè)論文寫(xiě)作指導(dǎo)課程，系統(tǒng)闡述論文規(guī)范，要求畢業(yè)論文任務(wù)書(shū)在本學(xué)期完成，并對(duì)論文的選題、提綱、開(kāi)題報(bào)告、研究方法等做出明確的要求，增加論文鑒賞環(huán)節(jié)，使畢業(yè)生論文撰寫(xiě)過(guò)程中不合規(guī)范的現(xiàn)象得以有效改善。

2、選派對(duì)民族生有經(jīng)驗(yàn)的老師，有針對(duì)性地指導(dǎo)論文。由于語(yǔ)言文化背景的不同，一般老師和民族生在專業(yè)論文溝通上存在較大的障礙。指派專業(yè)民族老師對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，一方面有利于發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢(shì)，另一方面有利于加強(qiáng)對(duì)專業(yè)畢業(yè)論文各個(gè)環(huán)節(jié)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督，往往事半功倍。

3、加強(qiáng)實(shí)習(xí)單位的配合。學(xué)生出了校門(mén)進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，生活角色從單純學(xué)生的角色突然轉(zhuǎn)變成社會(huì)成員的角色，心理承受了從輕松的校園生活到忙碌、緊張的社會(huì)生活轉(zhuǎn)變的壓力。加上語(yǔ)言溝通問(wèn)題，更是有了“工作忙，沒(méi)時(shí)間”等借口。此時(shí)實(shí)習(xí)單位的配合和支持就尤為重要。單位的領(lǐng)導(dǎo)同事此時(shí)完全可以充當(dāng)了指導(dǎo)教師的角色，結(jié)合所學(xué)專業(yè)、選題范圍對(duì)學(xué)生在案例、思路、方法等方面進(jìn)行有益的指導(dǎo)，從而有效的幫助其完成論文撰寫(xiě)。

4、以其他方式代替畢業(yè)論文。在畢業(yè)學(xué)習(xí)能力考核評(píng)審機(jī)制中，設(shè)置少數(shù)民族學(xué)生更加適合的方式代替畢業(yè)論文。比如撰寫(xiě)指定或自選外文書(shū)目讀書(shū)心得或?qū)W習(xí)筆記，并最終通過(guò)答辯形式予以考核。在所學(xué)英語(yǔ)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用的同時(shí)，進(jìn)一步提升商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用能力，從而更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

參考文獻(xiàn)

[1]李詩(shī)穎，劉雪春.加強(qiáng)大學(xué)英語(yǔ)“實(shí)用教學(xué)”改革的途徑[J].桂林航天工業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2010（3）.

[2] 束定芳，莊智象.現(xiàn)代外語(yǔ)教學(xué)一理論、實(shí)踐與方法[M].上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2008.

[3] 楊萍.民族地區(qū)高等學(xué)校大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式探索[J].沿海企業(yè)與科技，2005.