引論：我們?yōu)槟砹?3篇網(wǎng)站管理論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

經(jīng)歷了90年代末以來的改革后，媒體網(wǎng)站的經(jīng)營觀念日新，影響力也日增，已經(jīng)出現(xiàn)了大不同于90年代中期時(shí)的景象。但是，作為依托主流新聞媒體的網(wǎng)站，這些新聞網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播方面的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)未能充分發(fā)揮。特別在重大新聞事件的報(bào)道上（例如近期的美國“9·11”恐怖襲擊事件報(bào)道），媒體網(wǎng)站的表現(xiàn)常常落在新浪等商業(yè)網(wǎng)站之后，其整體形象不盡如人意。這不能不令人思考新聞網(wǎng)站運(yùn)作過程的種種問題。

什么樣的新聞網(wǎng)站才有競爭力。我們今天的新聞媒體網(wǎng)站經(jīng)得起“入世”后的競爭嗎?

誠然，一個(gè)主流新聞網(wǎng)站需要具備多種素質(zhì)。我們這里只討論最基本的、不可或缺的一點(diǎn)：主流新聞網(wǎng)站必須擁有新聞品牌，以及由此帶來的足夠的市場占有率和網(wǎng)民忠誠度。以此衡量，我們的媒體網(wǎng)站離真正意義上的主流新聞網(wǎng)站還差得遠(yuǎn)。

一、新聞品牌是主流新聞網(wǎng)站的必需品

一直以來，我們對(duì)傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站抱有優(yōu)越感，基于這樣的理由：即認(rèn)為傳統(tǒng)媒體的品牌必然會(huì)延伸到其網(wǎng)站上，因此母媒體知名度越高，級(jí)別越高，其網(wǎng)站也將越具強(qiáng)勢(shì)。這些年的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營實(shí)踐卻似乎并不支持這一看法，一些在國內(nèi)擁有很好品牌的大媒體，其所屬網(wǎng)站的業(yè)績不盡如人意，與其母媒體地位不相稱，甚至還不如某些級(jí)別較低的傳統(tǒng)媒體辦的網(wǎng)站，比商業(yè)網(wǎng)站更是遜色。例如，中央電視臺(tái)網(wǎng)站在網(wǎng)民中的影響力就比較有限，與中央電視臺(tái)自身的強(qiáng)勢(shì)媒體形象不太一致。這說明，傳統(tǒng)媒體的品牌并不必然延伸到網(wǎng)絡(luò)媒體上，網(wǎng)絡(luò)媒體的品牌需要通過自身的經(jīng)營獲得，這種經(jīng)營必須遵循網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律而不是簡單地照搬傳統(tǒng)媒體模式。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體分屬于兩個(gè)不同的領(lǐng)域，它們有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)、不同的參照體系，受眾對(duì)它們有不同的需求和期待值。傳統(tǒng)媒體只是為其網(wǎng)站提供了很好的品牌延伸優(yōu)勢(shì)和便利。

主流新聞網(wǎng)站，相對(duì)于非主流或邊緣新聞網(wǎng)站而言，在網(wǎng)絡(luò)傳播中占據(jù)主導(dǎo)地位，它本身必須是一個(gè)品牌網(wǎng)站。它必須擁有比其他網(wǎng)站多的、足夠的市場份額，具有足夠大的市場號(hào)召力，以及潮流引導(dǎo)能力。作為這樣一個(gè)網(wǎng)站，品牌新聞是其必需品，其市場影響力大小歸根結(jié)底要靠產(chǎn)品——新聞的品質(zhì)。

新聞品牌不是指某一條具體新聞，而是指一個(gè)新聞網(wǎng)站或傳統(tǒng)媒體打造的一種新聞產(chǎn)品的獨(dú)特的風(fēng)格和品質(zhì)。它是個(gè)性化的，因而是易被辨認(rèn)的；它是優(yōu)良的，因而具有很強(qiáng)的競爭力。它是“軟件”，因而不易被克隆。它惟這個(gè)媒體獨(dú)有，構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)站不一般的風(fēng)格。世界各知名媒體無一不有自己的新聞品牌。例如BBC、CNN，《華盛頓郵報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《泰晤士報(bào)》等，其新聞都有各自的特色，包括《華盛頓郵報(bào)》上的言論都是它的品牌。

品牌新聞不同于一般的新聞產(chǎn)品，在于：它具有一般新聞產(chǎn)品無法企及的高度的形象認(rèn)知功能。它們是那些知名度高的精品新聞，在受眾中有高出其他新聞的號(hào)召力，對(duì)于網(wǎng)站的形象塑造起到以一當(dāng)十的功效。它能帶來高閱讀率和可觀的經(jīng)濟(jì)收益，這是它的有形價(jià)值。

比起一般新聞產(chǎn)品，品牌新聞給人印象更深刻、更強(qiáng)烈和更鮮明，能引發(fā)人們長久的閱聽依賴，從而提升網(wǎng)站的親和力。通過新聞品牌作紐帶，有利于引導(dǎo)網(wǎng)民對(duì)整個(gè)網(wǎng)站做出積極的評(píng)價(jià)，培養(yǎng)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)站的忠誠度，而網(wǎng)站自身也由于長久的傳播強(qiáng)勢(shì)形成傳播上的話語壟斷，大大提升其競爭力。這是新聞品牌的無形價(jià)值。

對(duì)于新聞網(wǎng)站而言，新聞品牌是競爭的重要籌碼。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)更為開放、自由和公平的媒體，傳統(tǒng)媒體可以依賴的人為限制在這里很微弱。互聯(lián)網(wǎng)從一開始就是一個(gè)開放的平臺(tái)，任何一個(gè)網(wǎng)站都同時(shí)面對(duì)國內(nèi)和國外的競爭。它沒有像一些機(jī)關(guān)報(bào)那樣可以依靠行政攤派提高市場份額；也無法像有些電視媒體那樣限制他人進(jìn)入以保護(hù)收視率；更不能依靠行政級(jí)別造成某些強(qiáng)勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)又是一個(gè)有太多選擇的媒體，在這里，只有品牌最具吸引力。

二、新聞品牌是目前網(wǎng)絡(luò)傳播市場的稀缺品

新聞品牌一直是國內(nèi)媒體缺乏的。少數(shù)傳統(tǒng)媒體，像《中國青年報(bào)》、《南方周末》等也擁有自己獨(dú)特風(fēng)格的新聞產(chǎn)品。但是，就總體而言，國內(nèi)媒體，即使是主流大媒體，普遍缺乏深入人心的、具有市場營銷力的新聞品牌，大媒體主要依靠長期形成的行政級(jí)別，以及對(duì)新聞的壟斷優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)正逐漸消失。隨著媒體競爭日益激烈，新聞報(bào)道深度有所提高，也出現(xiàn)了如央視《焦點(diǎn)訪談》《新聞?wù){(diào)查》等少數(shù)幾個(gè)品牌，但是，從報(bào)道的深度、透明度、揭示問題的尖銳度等方面考量，這幾個(gè)品牌有著種種先天不足。從市場影響力來看，在廣東等頻道相對(duì)開放的地區(qū)，這些節(jié)目的收視率比內(nèi)地明顯要低，說明在一個(gè)比較公平開放的環(huán)境中，其市場價(jià)值并不令人樂觀。

新聞品牌在網(wǎng)絡(luò)傳播市場同樣稀缺。網(wǎng)上信息主體仍然是新聞，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查（1999年12月31日），網(wǎng)民主要信息需求是“新聞”（占65.5%）和“科教信息”（31.43%），二者合計(jì)超過97%。調(diào)查同時(shí)顯示，一方面網(wǎng)上信息量很大，另一方面網(wǎng)民認(rèn)為“值得看的”東西太少，網(wǎng)上信息普遍存在非專業(yè)化、淺、雜、雷同的缺陷，量和質(zhì)的矛盾突出。這個(gè)調(diào)查結(jié)果顯示受眾對(duì)新聞信息的要求較從前大大不同了，即在信息越來越易得的情況下，已不滿足于量大和時(shí)效快了，而需要專業(yè)水準(zhǔn)更高的新聞。該項(xiàng)調(diào)查同時(shí)表明，從上個(gè)世紀(jì)90年代以來，網(wǎng)絡(luò)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)培育出了一個(gè)足夠大的新聞需求市場，并且，網(wǎng)民的新聞胃口在隨著網(wǎng)站供應(yīng)能力的增長而不斷拓展，復(fù)旦大學(xué)張國良教授等2000年所作的《上海網(wǎng)絡(luò)受眾的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)》調(diào)查也證明了這一點(diǎn)。該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管網(wǎng)上信息量大大多于傳統(tǒng)媒體，然而，網(wǎng)民對(duì)信息的不滿足感卻大大高于非網(wǎng)民，為其2倍，滿足感則大大低于非網(wǎng)民20個(gè)百分點(diǎn)。這同樣反映出網(wǎng)民對(duì)高品質(zhì)新聞信息的需求。

但是，媒體網(wǎng)站新聞傳播現(xiàn)狀，普遍缺乏信息的廣度和深度，由于不夠客觀公正而缺乏權(quán)威性，缺少人情味和服務(wù)性。最為關(guān)鍵的是，主要媒體網(wǎng)站一律在熱點(diǎn)問題和敏感問題上主動(dòng)規(guī)避，或含糊其辭，使它們沒能擺脫其傳統(tǒng)媒體的弱點(diǎn)。

商業(yè)網(wǎng)站中少數(shù)幾個(gè)已經(jīng)形成自己的品牌，例如新浪、搜狐、網(wǎng)易，在新聞傳播方面呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)媒體不一樣的特色。新浪網(wǎng)以快捷、豐富為特點(diǎn)，從1999年科索沃事件開始，在幾次突發(fā)事件的報(bào)道中搶先一步，奠定了它在新聞傳播方面的領(lǐng)頭雁地位。“9·11”美國遭受恐怖襲擊報(bào)道，新浪網(wǎng)又拔得頭籌，在事發(fā)后僅7分鐘即第一條快訊，接著從當(dāng)天晚間20點(diǎn)55分到23點(diǎn)59分之間，滾動(dòng)大約99條新聞。以后連續(xù)幾天時(shí)間里，新浪網(wǎng)每天約有相關(guān)報(bào)道600條左右。其豐富程度在國內(nèi)所有媒體中遙遙領(lǐng)先。相比之下，新聞媒體所屬網(wǎng)站在數(shù)量和速度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及，顯示出官辦媒體積重難返的不靈活。

但是，商業(yè)網(wǎng)站新聞傳播方面的弱勢(shì)也同樣明顯。新浪網(wǎng)新聞雖多，但缺乏深度。關(guān)于“9·11”事件的報(bào)道，日均600條新聞，量非常大，但其中一部分新聞內(nèi)容重疊，而且單條新聞的信息含量偏少，以快訊和簡要消息為主，有深度的分析新聞、背景新聞、預(yù)測(cè)新聞、觀察新聞等相對(duì)較少。另外，當(dāng)新聞量越多，信息越需要整合，經(jīng)過二度開發(fā)，得到增值，這是新浪網(wǎng)等商業(yè)網(wǎng)站的不足之處。而且，商業(yè)網(wǎng)站缺乏營造品牌言論的條件。目前為止，新浪等商業(yè)網(wǎng)站新聞的“賣點(diǎn)”在豐富和快捷上，它們離真正的品牌新聞還有距離。同時(shí)，由于政策限制，商業(yè)網(wǎng)站不能自行采制新聞，必須轉(zhuǎn)載自省級(jí)以上媒體。新浪網(wǎng)的新聞來自“人民網(wǎng)”“中國日?qǐng)?bào)”“中新網(wǎng)”等國內(nèi)主流媒體，因此，至少在短期內(nèi)，商業(yè)網(wǎng)站還缺少樹立品牌新聞的條件。這正是媒體網(wǎng)站的發(fā)揮空間。媒體網(wǎng)站需要確立的品牌新聞，是既有別于現(xiàn)階段商業(yè)網(wǎng)站的新聞，也不同于傳統(tǒng)媒體上宣傳模式下的新聞，是能夠贏得市場的新聞產(chǎn)品。

三、主流網(wǎng)站新聞品牌的要素

品牌新聞是符合網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)的、具有較高品質(zhì)的精品新聞。符合網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)，就是要能在公開、自由、平等、多元化的傳播環(huán)境中流通。因此，除了具有一般新聞的素質(zhì)外，品牌新聞還具有如下特別素質(zhì)。

1.權(quán)威性

品牌新聞首先必須是公正、客觀和真實(shí)的，去除了狹隘的政治偏見和功利的、準(zhǔn)確的報(bào)道，這樣的新聞才能在更大的市場上通行。品牌新聞不僅堅(jiān)決固守新聞業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并要求更嚴(yán)格。其次，權(quán)威性還反映在新聞具有獨(dú)家意見、獨(dú)家視點(diǎn)，這些視點(diǎn)必須是科學(xué)的，經(jīng)得起檢驗(yàn)的，而且在眾多其他渠道的新聞相互驗(yàn)證中，越發(fā)顯示其不一般的品質(zhì)。新聞競爭到了今天，渠道越來越多，信息量越來越大，時(shí)效上的爭搶已經(jīng)到了盡頭，主流媒體應(yīng)該在新聞的“軟件”上見功力，提供那些更具分析深度、更具整合廣度、更具獨(dú)到見解的新聞作品，達(dá)到其他媒體所不及的高專業(yè)水準(zhǔn)。

權(quán)威性特別表現(xiàn)在對(duì)重要事務(wù)、問題、現(xiàn)象的報(bào)道，和對(duì)重大新聞事件的報(bào)道上，媒體是否有信譽(yù)，能否占據(jù)主要受眾市場。國內(nèi)的大多數(shù)傳統(tǒng)媒體（特別是機(jī)關(guān)報(bào)），由于長期遵循宣傳模式，權(quán)威性不足，或者說，其有限的權(quán)威性是建立在對(duì)重要消息源和新聞權(quán)的壟斷上。因此往往越逢大事報(bào)道，越?jīng)]有市場。如果環(huán)境再開放一點(diǎn)，競爭再公平一點(diǎn)，它們的市場會(huì)更小。新聞網(wǎng)站如果不走出這個(gè)局限，將很難確立新聞品牌。

2.大視野

用全球化和全國性的視野來關(guān)照新聞事件，站在更高角度、更大背景，挖掘大新聞價(jià)值。目前所謂的“地方主義”新聞理念，強(qiáng)調(diào)新聞的“本地關(guān)聯(lián)度”，即從本地的視角去關(guān)注、報(bào)道全國或國際性事務(wù)，拉近心理距離，使新聞更具接近性。例如，報(bào)道世界油價(jià)上漲，從它對(duì)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懗霭l(fā)，能有效吸引中低文化層次受眾。但是，這種報(bào)道方式被證明有弊端，正如某些西方學(xué)者指出的，它可能引導(dǎo)閱聽人習(xí)慣于從本地角度看問題，眼光聚集在本地事務(wù)上；另外，可能消解新聞的嚴(yán)肅性、厚重感和復(fù)雜聯(lián)系。新聞制作的大視野并不反對(duì)新聞采寫方式的平民化和貼近性，而是要求新聞的視野以及價(jià)值取向不局限在封閉的區(qū)域內(nèi)，既要注意從與地方的“相關(guān)性”“接近性”出發(fā)去審視和報(bào)道全國和國際新聞，更要注意用全國性、全球化的大眼光去審視和報(bào)道地方新聞，總之，是追求“大新聞”。例如我們報(bào)道武漢，站在全球化高度，用世界眼光看武漢，就會(huì)看到武漢的種種不足，與世界的差距。如果從武漢或湖北省自己的視角看問題，就不容易看深看廣，不容易客觀，新聞免不了“小家子氣”，并帶上政治功利的色彩。這樣的報(bào)道既不利于武漢人拓寬視野，也難走到全國、走向世界。

3.觸及大問題和焦點(diǎn)問題報(bào)道透明化

主流傳統(tǒng)媒體多年來由于種種限制，主動(dòng)規(guī)避大問題、敏感問題，妨礙了其新聞形象。對(duì)于焦點(diǎn)事件的報(bào)道，也往往讓人感到不透明，或有意淡化，避重就輕，甚至誤導(dǎo)輿論。例如人們普遍關(guān)注的司法腐敗、依法行政、國企改革、體制改革、農(nóng)村問題、九八抗洪等等，以及近期的廈門遠(yuǎn)華案件報(bào)道，媒體在繞圈子，不碰觸核心問題，有意消解其中的復(fù)雜性。這樣做的結(jié)果，降低了媒體的信譽(yù)，使人更關(guān)注海外和香港媒體的說法，而且導(dǎo)致小道消息滿天飛（例如廈門遠(yuǎn)華案）。一些突發(fā)事件的報(bào)道也讓人明顯感到不透徹。當(dāng)然，這一現(xiàn)象不是媒體本身可以解決的，但是，這的確是導(dǎo)致今天傳統(tǒng)的主流大媒體（機(jī)關(guān)報(bào)）萎縮的主要原因。這么多年新聞改革的結(jié)果，從中央到省級(jí)的主流媒體在新聞的呈現(xiàn)方式、內(nèi)容的貼近性、消費(fèi)性等方面，已經(jīng)前進(jìn)了一大步，但仍難以形成新聞品牌。作為新聞網(wǎng)站，應(yīng)該敢于透明，如果沿襲傳統(tǒng)媒體這一做法，是很難建立網(wǎng)上新聞品牌的。

4.引領(lǐng)輿論潮流

品牌新聞?chuàng)?dāng)著輿論引導(dǎo)的責(zé)任。在一個(gè)趨向開放的信息環(huán)境里，信息縱的可能性大大降低，因此，越是公正的輿論越具有引導(dǎo)作用，越有市場營銷力。網(wǎng)上輿論引導(dǎo)更要講究科學(xué)性和策略，追求實(shí)效，傳統(tǒng)媒體那種較為生硬的引導(dǎo)方式在網(wǎng)上效果并不好，需要代之以更高明、更依據(jù)事實(shí)的輿論引導(dǎo)方式。主流新聞網(wǎng)站還應(yīng)運(yùn)用品牌言論來引領(lǐng)輿論潮流，品牌言論同品牌新聞一樣，是有著鮮明媒體特色、個(gè)性化風(fēng)格的、獨(dú)到的見解。

此外，品牌新聞還需要制作精良、獨(dú)到的包裝。

衡量品牌新聞的標(biāo)準(zhǔn)，最終要看市場營銷力。現(xiàn)在新聞渠道多元化，新聞也在向多元化發(fā)展，不同口味、不同階層的人應(yīng)該有不同的選擇。但是，品牌新聞的市場價(jià)值應(yīng)該看它在“有效人群”——知識(shí)階層中是不是占據(jù)主要市場份額。

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四、我們離真正的主流新聞網(wǎng)站還有多遠(yuǎn)?

目前媒體網(wǎng)站的運(yùn)營狀況離新聞品牌、離真正意義上的主流新聞網(wǎng)站還有不小的距離。網(wǎng)絡(luò)傳播受到傳統(tǒng)媒體運(yùn)營模式的制約，使網(wǎng)站更多地不是在網(wǎng)絡(luò)規(guī)則上運(yùn)行，而是在傳統(tǒng)媒體的既有軌道上運(yùn)行。

傳播模式上，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播是傳統(tǒng)媒體宣傳模式的實(shí)際延伸。媒體網(wǎng)站基本上分享傳統(tǒng)媒體的新聞產(chǎn)品，使大多數(shù)網(wǎng)站成為紙質(zhì)媒體的網(wǎng)絡(luò)版，在新聞的制作和上不能突破傳統(tǒng)媒體的弱點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)新聞更開放、更多元、更豐富和快捷的特性沒有得到發(fā)揮。另一方面，媒體經(jīng)營網(wǎng)站存在著觀念上的偏差，大多數(shù)媒體只是把網(wǎng)站作為另一個(gè)版面，沒有認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)傳播的特殊性，在資金投入上，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，這使網(wǎng)站難以建立專業(yè)化隊(duì)伍來做好網(wǎng)絡(luò)新聞。商業(yè)網(wǎng)站（即非新聞單位網(wǎng)站），根據(jù)2000年11月國務(wù)院新聞辦公室、信息產(chǎn)業(yè)部的《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》，網(wǎng)站只有編輯和選擇的權(quán)力。這樣，無論媒體網(wǎng)站還是商業(yè)網(wǎng)站，都不能不沿襲傳統(tǒng)媒體的宣傳模式。商業(yè)網(wǎng)站雖然在新聞的豐富性和靈活性、快捷上做出努力，但僅此而已，新聞主體并不能超越傳統(tǒng)媒體的宣傳框架。這是新聞品牌建立的最大障礙。

管理模式上，媒體網(wǎng)站是以宣傳為中心的管理模式的實(shí)際延伸。這是基于兩方面的原因，一是大多數(shù)媒體網(wǎng)站依附其母媒體而生存，作為母媒體的一個(gè)版面，經(jīng)濟(jì)上由母媒體支持。由于網(wǎng)站近期內(nèi)難以盈利，媒體網(wǎng)站很難脫離這種依附關(guān)系。雖然有少數(shù)網(wǎng)站嘗試與母媒體剝離獨(dú)立運(yùn)作，但涉及新聞傳播方面，依然不可能擺脫這種宣傳管理模式。商業(yè)網(wǎng)站，雖然采取了完全商業(yè)化的運(yùn)作方式，但是，在新聞這一塊，由于新聞源被控制在省級(jí)以上新聞媒體，事實(shí)上不能不受以宣傳為中心的管理模式的影響。

這種管理模式圍繞輿論引導(dǎo)目標(biāo)，受制于中央宣傳部和地方同級(jí)政府的雙重管理。管理方式以行政手段為主，通過制定宣傳計(jì)劃、宣傳口徑、經(jīng)驗(yàn)交流、組織評(píng)獎(jiǎng)、節(jié)目審查等多種辦法，實(shí)行具體細(xì)致的宣傳管理。由于新聞法尚未出臺(tái)，只有一些“管理?xiàng)l例”，而這些管理?xiàng)l例并不能擔(dān)當(dāng)新聞法的任務(wù)，宣傳管理缺少可以依賴的法律平臺(tái)。行政管理手段不規(guī)范、不清晰、不透明，對(duì)新聞傳播的管理常常不是依據(jù)明確的管理?xiàng)l文，而是時(shí)時(shí)變動(dòng)的暗桿桿，以及管理?xiàng)l例中由主管部門掌握解釋權(quán)的“軟桿桿”，并且，實(shí)行事后追懲，使新聞媒體放不開手腳。無疑，這與媒體正在進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營相矛盾，也妨礙主流新聞網(wǎng)站建設(shè)。不難預(yù)料，入世之后，如果沒有共同的法律平臺(tái)，無論是新聞網(wǎng)站還是傳統(tǒng)媒體，都無法同以各種形式進(jìn)入的外來競爭者站在一個(gè)起跑線。到那時(shí)，誰是主流新聞網(wǎng)站就難說了。

然而，我們有理由相信，隨著中國加入WTO，一個(gè)全面、徹底的市場機(jī)制的建立，將滲透到各個(gè)行業(yè)。雖然中國政府尚未承諾開放媒體，但是媒體不可能游離在市場軌道之外。目前這種半官半商的狀態(tài)可望結(jié)束，媒體商業(yè)化進(jìn)程不言而喻。二是政府職能轉(zhuǎn)變，行為越來越規(guī)范。WTO的23個(gè)協(xié)議，492頁紙，只有兩個(gè)條款提及企業(yè)，其他都是規(guī)范政府行為的。“政府是一個(gè)導(dǎo)航者，不能變成劃槳人。”（國務(wù)院發(fā)展研究中心相關(guān)課題報(bào)告負(fù)責(zé)人張成福語⑥）政府將不再參與微觀的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，工作中心轉(zhuǎn)向宏觀管理，維持市場良性運(yùn)作必要的秩序。政府的媒體管理方式也將改革，與其行為規(guī)范相一致。第三，WTO要求一個(gè)良好的法制環(huán)境，促進(jìn)我國法制建設(shè)步伐，我們相信，這將再一次催動(dòng)新聞管理法規(guī)的出臺(tái)，以及網(wǎng)絡(luò)媒體的管理法規(guī)。這些法規(guī)必須符合世貿(mào)成員國的水準(zhǔn)。

同時(shí)，入世也將促使傳媒業(yè)自身的競爭行為日益規(guī)范，確立起真正的市場規(guī)則。并且，隨著傳媒市場準(zhǔn)入逐步提高，傳媒競爭將更公平、更憑借實(shí)力，這將推動(dòng)新聞品牌和主流新聞網(wǎng)站的形成。

我們將會(huì)看到傳媒市場環(huán)境的好轉(zhuǎn)，但這絕不是阻礙我們現(xiàn)在努力的理由，因?yàn)槲覀內(nèi)狈Φ臎Q不僅僅是外部環(huán)境。

注釋：

①中華傳媒網(wǎng)，

②《南方周末》2000—2001年關(guān)于入世與媒體變革、政府正位的相關(guān)報(bào)道。

③lexis-Nexis數(shù)據(jù)庫關(guān)于“因特網(wǎng)與傳統(tǒng)媒介”的研究資料。

篇2

創(chuàng)意是引人入勝，精彩萬分，出奇不意的；創(chuàng)意是捕捉出來的點(diǎn)子，是創(chuàng)作出來的奇招……。這些講法都說出了創(chuàng)意的一些特點(diǎn)，實(shí)質(zhì)上，創(chuàng)意是傳達(dá)信息的一種特別方式。

比如Webdesigner(網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師)，我們將其中的E字母大寫一下:wEbdEsigEr，感覺怎么樣，這其實(shí)就是一種創(chuàng)意！

創(chuàng)意并不是天才者的靈感，而是思考的結(jié)果。根據(jù)美國廣告學(xué)教授詹姆斯的研究，創(chuàng)意思考的過程分五階段：

1.準(zhǔn)備期--研究所搜集的資料，根據(jù)舊經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)新創(chuàng)意；

2.孵化期--將資料咀嚼消化，使意識(shí)自由發(fā)展，任意結(jié)合；

3.啟示期--意識(shí)發(fā)展并結(jié)合，產(chǎn)生創(chuàng)意；

4.驗(yàn)證期--將產(chǎn)生的創(chuàng)意討論修正；

5.形成期--設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁，將創(chuàng)意具體化。

創(chuàng)意是將現(xiàn)有的要素重新組合。

比如，網(wǎng)絡(luò)與電話結(jié)合，產(chǎn)生IP電話。從這一點(diǎn)上出發(fā)，任何人，包括你和我，都可以創(chuàng)造出不同凡響的創(chuàng)意。而且，資料越豐富，越容易產(chǎn)生創(chuàng)意。就好比萬花筒，筒內(nèi)的玻璃片越多，所呈現(xiàn)的圖案越多。你如果有心可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上的最多的創(chuàng)意來自與現(xiàn)實(shí)生活的結(jié)合(或者虛擬現(xiàn)實(shí))，例如在線書店，電子社區(qū)，在線拍賣。你是否想到了一種更好的創(chuàng)意呢？

創(chuàng)意思考的途徑最常用的是聯(lián)想，這里提供了網(wǎng)站創(chuàng)意的25種聯(lián)想線索：

1.把它顛倒

2.把它縮小

3.把顏色換一下

4.使它更長

5.使它閃動(dòng)

6.把它放進(jìn)音樂里

7.結(jié)合文字音樂圖畫

8.使它成為年輕的

9.使它重復(fù)

10.使它變成立體

11.參加競賽

12.參加打賭

13.變更一部分

14.分裂它

15.使它羅曼蒂克

16.使它速度加快

17.增加香味

18.使它看起來流行

19.使它對(duì)稱

20.將它向兒童訴求

21.價(jià)格更低

22.給它起個(gè)綽號(hào)

23.把它打包

篇3

（一）電子商務(wù)現(xiàn)狀

電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)開始“從狂熱到冷靜，從鼓噪到務(wù)實(shí)”。越來越多的公司希望通過這種無國界、無時(shí)間限制的便利環(huán)境來經(jīng)營與拓展商務(wù)畢業(yè)論文。

據(jù)公布的數(shù)字，2002年第三季度美國在線零售業(yè)的銷售收入為110.6億美元，與2001年同期相比增長了34%，比2002年第二季度增長了7.8%；占美國同期零售業(yè)銷售收入的1.3%。2001年同期的這一數(shù)字為1.1%。

截至2002年9月，曾在網(wǎng)上購物的法國人已達(dá)500萬，比2001年9月增加100萬人。法國網(wǎng)上貿(mào)易與服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)13個(gè)會(huì)員的大型電子商務(wù)網(wǎng)站2002年第三季度的網(wǎng)上交易量平均比2001年同期增長43％，2002年前9個(gè)月的交易量比2001年同期增長39％。

2002年1月韓國經(jīng)營網(wǎng)上銷售的企業(yè)為2212家，比2001年同期增長了18.6％；網(wǎng)上購物交易額比2001年同期增長了89.8％。

2001年中國電子商務(wù)交易額為60億元，2002年達(dá)到150億元，2003年將達(dá)到300億元。其中，BtoB將占75%，包括在線銷售和其他委托服務(wù)等。今后，在制造業(yè)、金融業(yè)和IT產(chǎn)業(yè)的公司中有50%將建自己的網(wǎng)站，方便公眾瀏覽。

移動(dòng)商務(wù)也日漸看好，市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost&Sullivan公司最新預(yù)測(cè)，到2006年移動(dòng)電子商務(wù)市場將達(dá)到250億美元，其份額將占到全球在線貿(mào)易市場的15%左右。

（二）點(diǎn)評(píng)當(dāng)代電子商務(wù)網(wǎng)站

隨著電子商務(wù)風(fēng)潮的擴(kuò)大，還會(huì)有更多的公司在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，而不只是將公司或產(chǎn)品的介紹放在網(wǎng)站上供人欣賞。

電子商務(wù)追求的是無紙化辦公，“無紙”二字雖然有點(diǎn)夸張，但卻充分的說明了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——網(wǎng)站在電子商務(wù)中的地位。

其國外著名代表有：，，。他們現(xiàn)在正在運(yùn)行并盈利。戴爾電腦更是約有40%的造訪者在線購買。我國電子商務(wù)網(wǎng)站首屈一指的是，它在電子商務(wù)盈利方面的成績?cè)趪鴥?nèi)可以說是無與倫比。雖然其它公司也在搞電子商務(wù)（如），但我們知道，新浪直到去年才宣布開始贏利。

二述談電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶管理模式

在這里我們不談電子商務(wù)網(wǎng)站怎么樣才能盈利，我只想說說電子商務(wù)網(wǎng)站用戶管理的模式——這只是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作中的一部分。對(duì)用戶管理模式研究，說白了就是對(duì)用戶登陸系統(tǒng)的研究。

通常，電子商務(wù)公司網(wǎng)站的建設(shè)者有兩種建設(shè)意圖：

1．只是準(zhǔn)備進(jìn)行再線直銷；

2．做一個(gè)集成公司所有的商務(wù)事務(wù)的信息平臺(tái)。

這兩種電子商務(wù)網(wǎng)站在定位上就不同。有著第一種構(gòu)建意圖的公司的對(duì)象是廣大的客人，而有著第二種構(gòu)建意圖的公司的網(wǎng)站由于承擔(dān)著事務(wù)信息交流中心的使命，其所面對(duì)的就不只是“客人”，還包括“自己人”。

（一）分析“客戶——管理者”用戶管理模式

我們先來分析一下有著第一種構(gòu)建意圖的電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶管理模式。

第一種電子商務(wù)網(wǎng)站根據(jù)先例把自身的作業(yè)分為B2B和B2C。但無論是以B2B還是B2C構(gòu)建，其用戶管理模式都可以總結(jié)為“客戶——管理者”。網(wǎng)站的登陸者設(shè)定為可能的“客戶”，他們只準(zhǔn)備在線跟“客人”進(jìn)行交易。這樣的網(wǎng)站的代表有：和等知名網(wǎng)站。

首先設(shè)計(jì)好統(tǒng)一的顧客登錄頁，所有的客人如果要交易，就得通過該登錄頁先進(jìn)行注冊(cè)，然后再登錄并交易。所有的客人都將會(huì)享受平等、自由、博愛的權(quán)利。

比較好的這樣的網(wǎng)站給客人設(shè)定的交易過程可以用下表反映：

“客戶——管理者”用戶管理模式

在這里，客戶沒有區(qū)別，如果想進(jìn)行交易，所有的他們都的經(jīng)歷選擇、校驗(yàn)、選擇結(jié)賬及發(fā)貨方式、填寫注冊(cè)信息等。他們的訂單填寫方式都是一樣的。

而管理者需要做所有的信息處理工作。

這樣的網(wǎng)站，管理者需要做的工作量太大，不容易確定用戶身份，客戶的購物方式單一，經(jīng)常有沒有意義的訂單，難以抓住客戶購買趨向，以及市場需求。垃圾信息多。雖然大多說電子商務(wù)網(wǎng)戰(zhàn)都在使用這種用戶管理模式，我卻并不認(rèn)為它是所有公司（如外貿(mào)公司）構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該選用的。

（二）述談“客戶+員工——管理者”用戶管理模式

好的電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該是能夠集成公司所有的商務(wù)事務(wù)的信息平臺(tái)。公司的事務(wù)分為外部事務(wù)和內(nèi)部事務(wù)。如果一個(gè)網(wǎng)站只提供外部事務(wù)平臺(tái)而不提供內(nèi)部事務(wù)平臺(tái)的話，它還能被稱為是好的電子商務(wù)網(wǎng)站嗎？

讓我納悶的是：如果登陸者是自己人呢？如果登陸者是公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，他在國外想要了解公司的最近各個(gè)方面的發(fā)展情況呢？如果登陸者是公司里搞外銷的員工，他希望了解還有多少庫存，或者他跟人訂了一筆不小的訂單，他想直接通過公司的網(wǎng)站通知物流部在最短的時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品配送過去呢？如果………

有的人會(huì)說可以讓人整理以后通過電話、傳真、E-mail等發(fā)過來，但是如果這樣的話，電子商務(wù)網(wǎng)站作為信息中心的作用就不存在了。還有的公司作了兩個(gè)網(wǎng)站，一個(gè)對(duì)外，一個(gè)對(duì)內(nèi)。而這樣的話確是太麻煩了一點(diǎn)！

所以，只面對(duì)“客人”的“客戶——管理者”用戶管理模式不適于所有的電子商務(wù)網(wǎng)站；而既面對(duì)“客人”又面對(duì)“自己人”的“客戶+員工——管理者”用戶管理模式才是有以上疑問的公司做電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)應(yīng)該選用的。也就是說，“客戶+員工——管理者”用戶管理模式是要做一個(gè)集成公司所有的商務(wù)事務(wù)的信息平臺(tái)。

我們知道，網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞速度很快。像發(fā)盤、還盤這樣很麻煩的外貿(mào)事務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)很快，可為什么許多外貿(mào)公司沒有采取呢？因?yàn)樗麄冎幸徊糠止窘⒕W(wǎng)站只是向大家宣布它的存在而已；而另一部分公司是擔(dān)心交易的安全性；還有一部分公司覺著干什么事都得上網(wǎng)實(shí)在是太麻煩了。怎么辦呢？

就拿我們學(xué)校的網(wǎng)站來說吧，如果你在校外時(shí)根本沒辦法下載學(xué)校ftp里的內(nèi)容，怎么才能讓校外的本校同學(xué)也能享用本校ftp里的內(nèi)容呢？

如果上過的人都知道他們提供一種叫OfflineResume的系統(tǒng)，它可以讓人在脫機(jī)的情況下完善自己的簡歷，當(dāng)你再上網(wǎng)時(shí)，你可以直接把填好的信息傳到cnjob的你的檔案里邊，而不用再一點(diǎn)一點(diǎn)的改進(jìn)。為什么我們不借鑒一下呢？

我們知道，公司有些東西是不能讓客戶知道的。所以網(wǎng)站的用戶登陸界面應(yīng)該分為顧客和員工兩個(gè)登陸口徑，而這樣的分別又不可以讓顧客知道。我們的員工界面除了有給顧客看的網(wǎng)頁外，還應(yīng)該有給他自己看的東西。比方說：公司事務(wù)表、某同事給他發(fā)的便條、他個(gè)人需要上傳的個(gè)人業(yè)績報(bào)告、公司庫存情況、公司物流信息分布，以及在線與某位同事或顧客交流等。

做到這一點(diǎn)，方法很簡單。我們應(yīng)該做一套像OfflineResume的系統(tǒng)（為了方便起見，我們就稱我們要用的系統(tǒng)叫OfflineOffice），它的功能近似于玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)用的私人服務(wù)器又或者是網(wǎng)際常用的軟件人。首先，公司給每一位“在職員工”的計(jì)算機(jī)內(nèi)裝上OfflineOffice1系統(tǒng)，然后初始化使用者信息，并把信息傳到公司在網(wǎng)上的服務(wù)器上，多重確認(rèn)信息的正確性，使“在職員工”計(jì)算機(jī)上的OfflineOffice1系統(tǒng)和公司“在職員工”數(shù)據(jù)庫里的信息絕對(duì)相符。此過程也就是在OfflineOffice里邊內(nèi)置數(shù)字證書。這樣“在職員工”在脫機(jī)的情況下就可以辦公，而上網(wǎng)以后，先是OfflineOffice1通過網(wǎng)站服務(wù)器的認(rèn)證，然后進(jìn)入設(shè)定好的安全網(wǎng)絡(luò)連接中，之后進(jìn)入在職員工登陸界面。（其具體使用過程將在后面向大家進(jìn)行圖文注解。）如果登陸者不能在員工登陸界面很好的完成登陸的話，該網(wǎng)頁自動(dòng)轉(zhuǎn)接到一般客戶瀏覽頁中，而且不可返回。由于有重重的把關(guān)，所以安全沒有問題。這就相當(dāng)于每一位在職員工都有一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)。

由于電子商務(wù)網(wǎng)站重在其商務(wù)性，所以對(duì)跟公司有長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的客戶，我們也應(yīng)該給他們一個(gè)OfflineOffice2系統(tǒng)，該系統(tǒng)使得伙伴客戶能夠更快捷的與我們進(jìn)行交易及交流。OfflineOffice2系統(tǒng)的用戶可以在脫機(jī)的情況下填寫訂單、發(fā)盤、還盤、或一般交流信件內(nèi)容，然后在上網(wǎng)的時(shí)候，經(jīng)網(wǎng)站服務(wù)器認(rèn)證合格后，在客戶要求傳送的時(shí)候，自動(dòng)傳送到其指定的我們公司的某一地址或數(shù)據(jù)庫中。它的確認(rèn)及登錄過程跟員工登錄過程一樣。如果他想單獨(dú)跟某位在職員工進(jìn)行交流的話，公司的網(wǎng)站在他要求后，直接將他的OfflineOffice系統(tǒng)平臺(tái)跟該在職員工的OfflineOffice系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行連接，使得他們的交易或交流更加快捷和方便。對(duì)于一般客戶的管理，我們可以放輕松一點(diǎn)，其登錄網(wǎng)站的方法不用改變，只需要幾位位員工進(jìn)行日常的整理、維護(hù)和處理工作就行。這樣無論是客戶還是員工，其登錄公司網(wǎng)站的方法及過程跟以往的大不一樣了。

當(dāng)然，為了交易的安全性，我們的數(shù)字證書系統(tǒng)也應(yīng)該像銀行的一樣進(jìn)行經(jīng)常的更新。我建議公司員工每半年更新一次數(shù)字證書，跟公司有長期伙伴關(guān)系的客戶每一季度更新一次數(shù)字證書。

OfflineOffice系統(tǒng)還應(yīng)該內(nèi)置記錄系統(tǒng)，它可以記錄公司員工或跟公司有長期伙伴關(guān)系的客戶對(duì)OfflineOffice的使用情況，及時(shí)核實(shí)客戶跟公司的交易情況，記載客戶對(duì)我們公司的交易傾向，以及向公司反饋員工及客戶信息。

接下來我們來說一下管理者在“客戶+員工——管理者”用戶管理模式中的地位。

在“客戶——管理者”用戶管理模式中，整個(gè)網(wǎng)站是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的平臺(tái)，管理者充當(dāng)著信息統(tǒng)計(jì)者、核實(shí)者、調(diào)查者、分析者以及管理者等諸多的角色。在“客戶——管理者”用戶管理模式中，客戶的所有信息，你都得在客戶登錄網(wǎng)站并注冊(cè)后的信息中查找及分析。即使你知道某一大宗交易的客戶的用戶名是正確的，你也不得不考慮別人是否已將信息截取、篡改或偽裝。所以管理者是個(gè)忙人，公司的大小事務(wù)都得管，都得考慮。然而我們知道，如果我們太忙于干繁瑣的事情，我們就會(huì)無暇考慮公司的決策或發(fā)展方向。

而在“客戶+員工——管理者”用戶管理模式中，客戶可以直接跟某位確定員工進(jìn)行交流，該確定員工可以及時(shí)判斷并處理客戶的信息，并且這種交流在我們的監(jiān)控之下進(jìn)行，首先在安全方面沒有問題。這樣管理者擺脫了種種復(fù)雜瑣碎的整理工作，而單一的將各個(gè)OfflineOffice系統(tǒng)反饋過來的信息進(jìn)行整理，輕輕松松的進(jìn)行公司整體規(guī)劃！

這樣的模式有利于業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)集成在一起。

下面我們用表格來講解我們的“客戶+員工——管理者”用戶管理模式。

“客戶+員工——管理者”用戶管理模式示意圖

重要客戶打開OfflineOffice2在脫機(jī)的情況下他可以充分做好與我交易的準(zhǔn)備工作。OfflineOffice1本身就設(shè)定為在職員工的工作平臺(tái)。可以說每一個(gè)在職員工都是網(wǎng)站的普通管理者。

而管理者則是Administator。

在上面的表格里面我們可以看到，公司的登錄對(duì)象分為三大種人：客戶、員工、管理者。而客戶本身又分為兩種人：重要客戶和一般客戶。他們的職責(zé)是不同的，他們?cè)陔娮由虅?wù)中的地位也是不同的。電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)于一般的客戶，我們沒有必要給他們特殊的待遇。他們通常只是隨意地瀏覽一下我們的網(wǎng)站，偶爾進(jìn)行一點(diǎn)交易。而重要客戶在登錄我們網(wǎng)站的時(shí)候有著直接的目的，他們要求進(jìn)行大宗的生意，需要跟我們進(jìn)行洽談和交流，需要了解我們公司的發(fā)展動(dòng)向，他們通常是我們真正的上帝。

有人也許會(huì)認(rèn)為不應(yīng)該給予在職員工太大的權(quán)利。然而彼“在職員工”非此“在職員工”，這里的“在職員工”指的是那些有一定權(quán)力的在職人員，譬如：像外銷員、業(yè)務(wù)員等等需要經(jīng)常跟我們的“重要客戶”進(jìn)行洽談、磋商、交流的人員。這樣的人通常是公司的脊梁。而一般的公司員工則沒有必要列入“在職員工”之中。

篇4

ASP是ActiveServerPages:“動(dòng)態(tài)服務(wù)器網(wǎng)頁”的簡稱，其主要特點(diǎn)在于所產(chǎn)生的執(zhí)行結(jié)果都是標(biāo)準(zhǔn)的HTML格式，目前，開發(fā)網(wǎng)站的軟件很多，并且都各有所長，因?yàn)檫@些程序是在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端執(zhí)行,使用一般的瀏覽器都可以正確地獲得ASP的“執(zhí)行”結(jié)果,并且ASP執(zhí)行的結(jié)果可以直接在瀏覽器中“瀏覽”,不僅如此,ASP還具有如下特點(diǎn):完全與HTML文件融合，容易創(chuàng)建、修改，不需其他編譯、連接程序，面向?qū)ο罂蓴U(kuò)展等，因此，ASP技術(shù)非常適合于購物網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。

電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用提高了商業(yè)企業(yè)的生存力和競爭力。網(wǎng)上購物系統(tǒng)是企業(yè)(商家)面對(duì)消費(fèi)者模式下的電子商務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)通過網(wǎng)上商店建立網(wǎng)上銷售渠道，直接面對(duì)最終用戶，減少了銷售過程中的中間環(huán)節(jié)，降低了客戶的購買成本，從而贏得更多的客戶。如何設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一個(gè)實(shí)用且易于擴(kuò)展的電子商務(wù)在線購物系統(tǒng)，它要具備哪些基本功能，成為商業(yè)企業(yè)關(guān)注的問題[1]。

二、系統(tǒng)功能

系統(tǒng)為用戶提供美觀、友好的商品展示鋪面。顧客能夠方便查詢并訂購商品。商家可以方便定義各種商品信息，讓所有上網(wǎng)瀏覽的客戶看到所錄入的產(chǎn)品信息，并可以隨時(shí)進(jìn)行購買活動(dòng)。系統(tǒng)的功能共設(shè)計(jì)了以下的模塊（圖1）：

由于整個(gè)設(shè)計(jì)有十一個(gè)模塊，我們以購物車商品模塊的設(shè)計(jì)為例，具體的介紹如何運(yùn)用ASP進(jìn)行其功能的實(shí)現(xiàn)。購物車模塊是前臺(tái)用戶端程序中非常關(guān)鍵的一個(gè)功能模塊，幫助用戶完成商品的選購，并把商品交給服務(wù)臺(tái)進(jìn)行結(jié)算。它包含的功能有：添加商品，瀏覽購物車，取消購物車中的商品，更新購物車中的商品，清空購物車。

1.添加商品功能

當(dāng)用戶進(jìn)入商城后，一旦選購了商品，系統(tǒng)就會(huì)為每一個(gè)用戶分配一輛購物車供用戶使用，當(dāng)用戶不斷單擊旁邊的[購買]按鈕時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)不停地幫用戶把商品放入到給用戶分配的購物車中。對(duì)于相同的商品，用戶單擊多少次就相當(dāng)于購買該商品的數(shù)量是多少。當(dāng)用戶單擊購買時(shí)，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)購買提示。

實(shí)現(xiàn)購物車的添加商品功能的主要代碼(\purchase\shopgoo

ds.asp)，如以下程序所示。

IfsMode="add"Then

IfsItemAindex＞=1Then''''購物車中已經(jīng)含有物品

Fori=0tosItemAindex-1''''查對(duì)購物車中是否已經(jīng)有此物品

IfsItemId=sItemA(i)Then

sNowItemAIndex=i

ExitFor

EndIf

Next

IfsNowItemAIndex＜＞""AndsNowItemAIndex＞=0Then''''購物車中已經(jīng)有此物品

sItemNumA(sNowItemAIndex)=sItemNumA(sNowItemAIndex)+sItemNum

Session("CartItemNumArray")=""

Fori=0tosItemAindex-1Session("CartItemNumArray")=Session("CartItemNumArray")&sItemNumA(i)&"@"

Next

ElseifsNowItemAIndex=""Then''''購物車中還沒有此物品Session("CartItemTypeArray")=Session("CartItemTypeArray")&sItemId&"@"

Session("CartItemNumArray")=Session("CartItemNumArray")&sItemNum&"@"

EndIf

ElseIfcint(sItemAindex)=-1then''''購物車是空車

Session("CartItemTypeArray")=sItemId&"@"

Session("CartItemNumArray")=sItemNum&"@"

購物車?yán)锏娜可唐范即鎯?chǔ)在兩個(gè)Session里面，Session("CartItemTypeArray")存儲(chǔ)著商品的種類，每類商品中間使用特殊的符號(hào)“@”來間隔；Session("CartItemNumArray")存儲(chǔ)著商品的數(shù)量，每種商品的數(shù)量使用同種類相同的符號(hào)“@”來間隔，并且兩個(gè)是相互對(duì)應(yīng)的，每種商品對(duì)應(yīng)著一個(gè)數(shù)字。

在打開購物車后，要向購物車中添加商品，首先查看購物車中是否有商品了，如果有商品，再判斷是不是有此類商品，如果有此類商品，把存儲(chǔ)商品數(shù)量的Session打開，找到同種類相應(yīng)的項(xiàng)，直接為此類商品添加數(shù)量1，然后再把存儲(chǔ)商品數(shù)量的Session打包成字符串；如果沒有此類商品，則直接在存儲(chǔ)商品種類和商品數(shù)量的Session字符串后面加上種類和數(shù)據(jù)就可以了；如果購物車是空車，則操作方法同沒有此類商品的方法一樣。

2.瀏覽購物車

在購物過程中，當(dāng)用戶購買完商品后，只需要單擊商城上的[購物車]按鈕，它將列出當(dāng)前用戶的購物情況。在這兒不僅可以看到購物的詳細(xì)情況，而且還可以對(duì)當(dāng)前選購的商品進(jìn)行編輯修改或者清空購物車。購物車列表頁如圖2所示。

3.取消購物車中的商品

用戶想要?jiǎng)h除某種商品，此時(shí)系統(tǒng)將觸發(fā)程序代碼/purchase/shopgoods.asp?imod=del?itemid=del&itemid=＜%response.writesitemtypea(i)%＞，此時(shí)直接提交給服務(wù)器端供系統(tǒng)處理。

4.更新購物車中的商品

用戶單擊列表頁的[訂購車更新]按鈕時(shí)，將把獲得的購物車列表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行拆分，從而整個(gè)容器提交給后臺(tái)系統(tǒng)以便處理。

5.清空購物車

在這些操作中，清空購物車是最容易的，我們就需要把存儲(chǔ)購物車的兩個(gè)Session全部清空就可以了，當(dāng)用戶購買商品時(shí)，再為用戶建立它即可。

在Internet上開展電子商務(wù)，具有降低經(jīng)營成本、加快資金周轉(zhuǎn)、開發(fā)廣闊市場范圍、提供全新服務(wù)方式等特點(diǎn)。隨著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的不斷深化，企業(yè)應(yīng)用商務(wù)網(wǎng)站開展一系列商業(yè)活動(dòng)將成為未來企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的主要方式。可以預(yù)見，在電子商務(wù)環(huán)境影響下連鎖企業(yè)競爭基礎(chǔ)不再依靠傳統(tǒng)的資本、技術(shù)及規(guī)模，更重要的體現(xiàn)在現(xiàn)代信息管理技術(shù)水平中。

參考文獻(xiàn)：

篇5

目前，世界上主要的國際廣播電臺(tái)，如英國的BBC、美國的VOA、法國國際廣播電臺(tái)RH都將注意力放到了廉價(jià)的網(wǎng)上空間。BBC已建立了在線新聞網(wǎng)站；美國之音VOA用23種語言在WEB網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行音頻廣播；法國國際廣播電臺(tái)目前用5種語言在網(wǎng)上進(jìn)行新聞廣播。

中國國際廣播電臺(tái)(ChinaRadioInternational，以下簡稱CRI)作為中國唯一向世界各國廣播的國家電臺(tái)，也對(duì)網(wǎng)上廣播進(jìn)行了有益嘗試。

有“空中大使”美譽(yù)的中國國際電臺(tái)。她不僅是中國擁有海外受眾最多、影響最大的媒體，而且廣播語種(每天用38種外國語、漢語普通話及4種方言向世界各地廣播)、播出時(shí)間(每天192小時(shí))、發(fā)射功率和聽眾來信四項(xiàng)指標(biāo)均居全世界各國國際廣播電臺(tái)前列。多年來，她代表國家形象，以向世界各國聽眾介紹中國歷史、現(xiàn)狀和中國政府的內(nèi)外政策、增進(jìn)各國人民對(duì)中國的了解和友誼、維護(hù)世界和平、促進(jìn)人類進(jìn)步事業(yè)為宗旨，逐漸成為了世界上有較大影響力的國際廣播電臺(tái)之一。

實(shí)踐證明，CRI網(wǎng)上廣播具有重要意義，它將成為21世紀(jì)廣播改革的必由之路。

CRI網(wǎng)絡(luò)版創(chuàng)辦于1998年12月，設(shè)有華語臺(tái)、英語臺(tái)、德語臺(tái)、西班牙語臺(tái)等幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的“網(wǎng)上電臺(tái)”。這些“網(wǎng)上電臺(tái)”自成體系，雖然其它內(nèi)容大都是以新聞為主體的綜合性節(jié)目，但各個(gè)“電臺(tái)”播出的內(nèi)容略有不同，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。

關(guān)注焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、及時(shí)傳播時(shí)事要聞，是CRI的主要任務(wù)。無論是華語臺(tái)、英語臺(tái)，還是德語臺(tái)，或者是西班牙語，都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了各種新聞性節(jié)目的網(wǎng)上“視聽播報(bào)”。這些內(nèi)容既有文字內(nèi)容，又有收聽功能，能有效滿足聽眾和讀者的雙重需要。這是CRI有別于報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)版的獨(dú)特之處。

CRI網(wǎng)絡(luò)版的新聞性欄目前設(shè)有“今日新聞”、“時(shí)事報(bào)道”、“國際新聞”、“體育新聞”、“文化新聞”，排列在主頁的左上角，為讀者和聽眾帶來了極大方便。

專題性報(bào)道是CRI網(wǎng)絡(luò)版中的“重頭戲”，各個(gè)“小電臺(tái)”都設(shè)有自己的專題性欄目。這種欄目較一般新聞?dòng)邢鄬?duì)穩(wěn)定性，往往以特殊的圖標(biāo)標(biāo)識(shí)。在這些專題中存有大量“歷史性文章”，能有效方便聽眾和讀者收聽和閱讀，有效彌補(bǔ)了廣播“過耳不留余蹤”的缺點(diǎn)。

CRI網(wǎng)絡(luò)版的專題性欄目目前設(shè)有“99”、“WTO”、“國際縱橫”、“”、“分裂不得人心”、“國慶五十周年慶典回放”、“外國人看中國”、“話說”等。這些專題的圖標(biāo)排列在主頁右側(cè)，點(diǎn)擊后可快速進(jìn)入。其中重點(diǎn)專題被放在相應(yīng)頁面的最上方，引人注目。如“國慶五十周年慶典回放”。

CRI網(wǎng)絡(luò)版的主頁及各下屬“電臺(tái)”每天更新兩次。第一次更新時(shí)間是8：00；第二次更新時(shí)間，主頁為17：00，華語臺(tái)為21：30，幾種外語臺(tái)為14：00。

目前，CRI網(wǎng)絡(luò)版的圖片運(yùn)用量還相當(dāng)少見。除外語臺(tái)中有少量圖片外，華語臺(tái)里基本上沒有圖片，尤其是新聞圖片缺乏。這是有待改進(jìn)的地方。

此外，CRI網(wǎng)絡(luò)版的有聲節(jié)目了也有限。如華語臺(tái)中的“五彩周末”、“僑訊專遞”、“海峽兩岸”、“中國之窗”等節(jié)目，僅有文字，不能收聽。

CRI網(wǎng)絡(luò)版的頁面設(shè)置，簡單樸素，自然大方，少花哨之處。但總體來說，作為新聞性節(jié)目，還是比較適合閱讀的，具有對(duì)外廣播電臺(tái)特色。

(一)整體頁面設(shè)計(jì)

在CRI網(wǎng)絡(luò)版中，無論是主頁、華語臺(tái)，還是外語臺(tái)(德、西、英)，都采取了一個(gè)頁面劃分三欄的方式。以主頁為例，左欄排列的是一些欄目標(biāo)識(shí)與圖標(biāo)，分別有“國內(nèi)新聞”、“體育新聞”、“文化新聞”、“國際臺(tái)簡介”、“資料檢索”、“與我們聯(lián)系”及“特別鏈接”和“友情鏈接”等；右側(cè)排列的是專題性欄目標(biāo)識(shí)；頁面正中是“今日要聞”及簡單提要，每條要聞前有一個(gè)紅色閃動(dòng)的粗箭頭，有很強(qiáng)的視覺沖擊力。[page_break]

CRI網(wǎng)絡(luò)版頁面底色均為白色，字體顏色富于變化。如華語臺(tái)中的新聞提要全部采用淺紅色，而主頁的每日要聞?dòng)米仙硎炬溄訕?biāo)識(shí)，訪問后變?yōu)闇\紅色，而要聞提要?jiǎng)t為黑體字。與鏈接點(diǎn)和導(dǎo)航條相比，新聞版塊的色彩較為豐富。

(二)導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)置

1同一內(nèi)容。

在主頁的“每日要聞”中，每一條新聞的標(biāo)題下面都加了下劃線，表示該文字塊建立了鏈接，點(diǎn)中這些文字塊，便可進(jìn)入到另一頁面詳細(xì)閱讀；在華語臺(tái)的“新聞要聞”末尾，有一個(gè)“更多新聞……”的文字塊建立了鏈接；在外語節(jié)目中，隨處都有“clickheretolisten"這樣的文字導(dǎo)航塊，其功能相當(dāng)于語音導(dǎo)航。

在有些頁面的末尾，也可見到“返回”這樣的導(dǎo)航文字塊。有些節(jié)目末尾，可以通過導(dǎo)航條，查閱幾月前、幾周前、幾天前的節(jié)目內(nèi)容。

2不同內(nèi)容

在CRI網(wǎng)絡(luò)版的左右兩側(cè)的文字塊或圖標(biāo)都建立了鏈接。在有些頁面的上部，或者文末，有相對(duì)集中的導(dǎo)航塊。如華語臺(tái)通過這種方式與“今日新聞”、“時(shí)事報(bào)道”、“五彩周末”、“僑訊專遞”等都建立了鏈接。

3特別鏈接與友情鏈接

主要設(shè)置在主頁左下側(cè)。特別鏈接有：、中國、研究會(huì)。通過友情鏈接可進(jìn)入中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)、上海東方廣播電臺(tái)、佛山電臺(tái)等電臺(tái)網(wǎng)站。

（三）網(wǎng)上播報(bào)

這是CRI網(wǎng)絡(luò)版的特色之處。幾乎在每個(gè)頁面的左上角，都有一個(gè)或兩個(gè)喇叭式圖標(biāo)，點(diǎn)中所需語種，頁面上便會(huì)出現(xiàn)一個(gè)語音系統(tǒng)的下載軟件，以實(shí)現(xiàn)聽眾在網(wǎng)上收聽廣播的目的。聽眾可選擇網(wǎng)上直播達(dá)到每無線電廣播同步收聽，也可以點(diǎn)播自己感興趣的節(jié)目。在華語臺(tái)新聞及各專題里，設(shè)有“普通話”和“廣州話”的導(dǎo)航條，聽眾可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。目前，華語臺(tái)中的客家話、閩南話、潮洲話還沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上播報(bào)。

在國內(nèi)廣播尚未成熟的今天，CRI網(wǎng)絡(luò)版的創(chuàng)辦和發(fā)展，作為一種嘗試性的工作，為廣播媒體的生存和發(fā)展拓寬了空間。網(wǎng)絡(luò)廣播“視聽雙能”的傳播模式將給逐漸萎縮的廣播媒體帶來新的契機(jī)。

廣播與因特網(wǎng)融合是一場深刻的變革，它開辟了廣播的新天地，對(duì)于廣播來說，利用因特網(wǎng)廣播信息數(shù)字化技術(shù)和高速度、高容量的光纖通信技術(shù)及交互技術(shù)等高新技術(shù)，可以克服傳統(tǒng)廣播的弱點(diǎn)，跨越時(shí)空的限制，極大地?cái)U(kuò)大傳播范圍，改變傳播的方式，為廣播的發(fā)展提供一條全新的道路。

1.廣播與網(wǎng)絡(luò)的融合，在一定程度上彌補(bǔ)了廣播傳播稍縱即逝的弱點(diǎn)。

以聲音為唯一傳播手段的廣播對(duì)于以文字為傳播手段的報(bào)紙來說，具有傳播速度快的優(yōu)勢(shì)，但也有著一閃而過，不留痕跡，不便保存的致命弱點(diǎn)。由于這個(gè)原因，廣播又被稱為弱媒介。而廣播與網(wǎng)絡(luò)融合后，由于數(shù)字化的應(yīng)用，廣播就不再是一陣風(fēng)，而可以存儲(chǔ)于網(wǎng)站，應(yīng)需要隨時(shí)調(diào)用重播，甚至還可以復(fù)制。這樣也就提高了廣播媒體所傳播信息的使用價(jià)值，延長了這些信息的“生命”。

2.廣播與網(wǎng)絡(luò)的融合，彌補(bǔ)了廣播節(jié)目僅有聲音，而無圖像和文字的缺憾。

廣播上網(wǎng)后，部分節(jié)目內(nèi)容可以在網(wǎng)頁上用文字表達(dá)，也可加上圖片、圖像，真正實(shí)現(xiàn)聲音、圖像、文字三合一的多媒體傳播效果。聽眾不但可以在網(wǎng)上聽節(jié)目，還可以看以文字和圖像形式提供的節(jié)目材料及主持人介紹，通過超鏈接手段獲取背景資料，與其他網(wǎng)友達(dá)成在網(wǎng)上的意見交流。視覺比聽覺的信息保留率高，更容易給人留下深刻印象，使廣播達(dá)到更好的傳播效果。

3.廣播與網(wǎng)絡(luò)的融合，使受眾可以按自己的需要自由地選擇聽什么節(jié)目而不再受限。

廣播與報(bào)紙、電視等其他傳統(tǒng)大眾傳播媒介一樣，采取的都是一種信息由一點(diǎn)均勻地傳向多點(diǎn)的單一方向信息傳播，受眾是在時(shí)間和內(nèi)容上均是被動(dòng)的。而當(dāng)廣播媒體與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合后，受眾可以按自己的喜好在任一時(shí)間選擇任何電臺(tái)任何時(shí)間播出的節(jié)目。除現(xiàn)場直播外，每個(gè)人都可以安排自己的節(jié)目表。愛聽音樂節(jié)目的人不必再耐著性子等待，想聽財(cái)經(jīng)消息的人也只需一次選擇，傳統(tǒng)廣播媒體針對(duì)異質(zhì)大眾的去個(gè)性化傳播在網(wǎng)絡(luò)傳播中被個(gè)性化傳播方式所代替。[page_break]

另外，這也可以突破世界上不同地區(qū)的時(shí)差限制，有利于實(shí)現(xiàn)信息的跨國傳播。

4.廣播與網(wǎng)絡(luò)的融合大大地?cái)U(kuò)展了廣播的傳播空間。

傳統(tǒng)廣播的傳輸手段受到地域的限制，特別是音質(zhì)較好的調(diào)頻廣播發(fā)射范圍很小，短波雖發(fā)射范圍大，但信號(hào)不穩(wěn)定，收聽效果差。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用則可突破這種地域的限制。從理論上說，通過網(wǎng)絡(luò)任何一個(gè)地方臺(tái)的廣播節(jié)目都可以流向世界各個(gè)角落，受眾也能通過從網(wǎng)上收聽到外地廣播，獲得那些通過傳統(tǒng)媒介難以獲得的信息。

5.廣播與網(wǎng)絡(luò)的融合，使廣播能更及時(shí)地提到更多的信息反饋，贏得更多受眾的參與。

傳統(tǒng)廣播傳播與受者界限分明，自從1986年底珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)開播后，廣東電臺(tái)開創(chuàng)了把熱線聽話植入直播間的先河，這種作法變單向灌輸為雙向交流，在廣播改革史上具重要意義。然而，這種交流與參予受廣播傳播方式的局限，主持人與熱線電話上聽眾的對(duì)話交流一般只能是一對(duì)一，聽眾的交流參與面十分有限。

廣播與因特網(wǎng)融合后，由于因特網(wǎng)的雙向互聯(lián)性，網(wǎng)上有絕對(duì)的中心控制，主持人與網(wǎng)友從原來的雙向交流拓展為多向交流。因而網(wǎng)上廣播受眾的反饋參與而大大擴(kuò)大。1998年12月，廣東電臺(tái)城市之聲《夜行人》連續(xù)三個(gè)晚上做了“阿虹的故事”特別節(jié)目，在聽眾中反響極大，熱線電話盡管十分火爆，但一個(gè)晚上只有十多個(gè)，而因特網(wǎng)上的討論，僅電子郵件就有近萬件，其受眾反饋參與之多是電話參與難以比擬的。

正是由于廣播各網(wǎng)絡(luò)之間強(qiáng)烈的互補(bǔ)性，使得廣播電臺(tái)上網(wǎng)成為大勢(shì)所趨。僅國內(nèi)范圍而言，就能很方便地找到中國國際廣播電臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、北京人民廣播電臺(tái)、北京音樂臺(tái)、上海東方廣播電臺(tái)、珠海電臺(tái)、廣東人民廣播電臺(tái)等，10余家網(wǎng)站。從某種意義上說，廣播電臺(tái)上網(wǎng)，為其自身的發(fā)展提供了新的契機(jī)。

作為中國唯一向世界各中廣播的國家電臺(tái)，中國國際廣播電臺(tái)的網(wǎng)站也是比較成熟與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合較好的：

1)信息量大，更新時(shí)間短

中國國際廣播電臺(tái)網(wǎng)站以新聞為其主要內(nèi)容，并且及時(shí)更新，兼顧時(shí)效性。僅以11月26日CRI主頁為例，當(dāng)天時(shí)事報(bào)道中包含了新聞綜述，與香港區(qū)議會(huì)選舉等三篇大報(bào)道，新聞提要中則列出314條消息，點(diǎn)擊導(dǎo)航條，還可得到更多；在右欄“華話專題”中，我們還可以看到當(dāng)天“焦點(diǎn)報(bào)道”、“828經(jīng)濟(jì)縱橫”、“海峽兩岸”、“僑訊專遞”以及“在中國旅游”的主要內(nèi)容。

相比之下，有些廣播電臺(tái)就并非如此。如北京音樂臺(tái)的主頁，只有中文版與英文版兩條鏈接，這因然與音樂臺(tái)自身特點(diǎn)有一定聯(lián)系，但對(duì)受眾來講，可選擇范圍難免太少。

2)脈絡(luò)清晰，導(dǎo)航系統(tǒng)完善

結(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之一。CRI方便而清晰的導(dǎo)航系統(tǒng)無疑是其線性傳播的有效補(bǔ)充。CRI的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)大致如下：第一級(jí)--首頁，第二級(jí)——華語臺(tái)、英語臺(tái)、西班牙語臺(tái)、德話臺(tái)，第三級(jí)--各臺(tái)下的專題報(bào)道與新聞欄目及其主要內(nèi)容，第四級(jí)--新聞與報(bào)道的具體內(nèi)容，有的專題下還有其它分欄目，構(gòu)成了第五級(jí)乃至更多級(jí)。

清楚的分層結(jié)構(gòu)，使得某條新聞的定位及其準(zhǔn)確，便于查找。如：要尋找有關(guān)山東曲阜的中文介紹報(bào)道，我們大致可以判斷它在華語臺(tái)的“華語專題”下“在中國旅游”一欄。而CRI的導(dǎo)航系統(tǒng)又不完全拘泥于級(jí)別，同一級(jí)別下的不同內(nèi)容之間以及不同級(jí)別的不同內(nèi)容之間切換非常方便。進(jìn)入第三級(jí)之后，屏幕上方會(huì)出現(xiàn)一列欄目名稱，通過點(diǎn)擊就可實(shí)現(xiàn)不同內(nèi)容之間的切換，不必象有些網(wǎng)站那樣，必須回到上級(jí)網(wǎng)站然后進(jìn)入。有些重點(diǎn)欄目，則完全脫離了級(jí)別界級(jí)，如：有關(guān)國慶五十年的報(bào)道，就在主頁左下，第二級(jí)華語臺(tái)的臺(tái)標(biāo)下以及第三級(jí)頁面上方反復(fù)出現(xiàn)，充分突出了其重要性。

3)統(tǒng)一的整體網(wǎng)絡(luò)下各有側(cè)重，充分體現(xiàn)對(duì)外廣播臺(tái)特色。

整個(gè)的CRI網(wǎng)站均以白色為底色，最上方為中國國際廣播電臺(tái)全名以及臺(tái)標(biāo)。第二級(jí)頁面分左中右欄，中欄為新聞以及專題報(bào)道提要，左右兩欄為名欄目圖標(biāo)，第三級(jí)及其下級(jí)則不分欄，用不同文字顏色區(qū)別不同內(nèi)容。統(tǒng)一的網(wǎng)頁設(shè)置，相同的字體字號(hào)，使得CRI網(wǎng)站具有端莊大方，自然樸素的整體風(fēng)格。但由于面對(duì)的傳播對(duì)象不同，華語臺(tái)與外語臺(tái)之間又各有特色，相對(duì)來講，外語臺(tái)往往風(fēng)格活潑，圖片較多，采用Java程序設(shè)計(jì)的插件，并且報(bào)道題目下有作者署名。[page_break]

在內(nèi)容選擇上，華語臺(tái)與外語臺(tái)也有不同(由于語言障礙，本文僅以英語臺(tái)為例)：華語臺(tái)多以消息，新聞性報(bào)道為主，側(cè)重國內(nèi)。如11月28日時(shí)事報(bào)道介紹了香港首屆區(qū)議會(huì)選舉的有關(guān)內(nèi)容。華語專題下的“焦點(diǎn)報(bào)道”則關(guān)注了“神舟”的有關(guān)信息；與此有所不同，英語臺(tái)內(nèi)介紹性的稿件則比較多，新聞選取也多和國外有關(guān)，如同無英語臺(tái)上我們能看到“財(cái)富”論壇的有關(guān)報(bào)道，還可以點(diǎn)擊“operatheater"圖標(biāo)收聽中國地方戲“白蛇傳”的介紹及選段。

4)利用網(wǎng)絡(luò)交互性特點(diǎn)，與聽眾進(jìn)行交流。

CRI主頁以及第二級(jí)首頁，均有圖標(biāo)顯示，點(diǎn)擊之，便可彈出對(duì)話框供讀者發(fā)表意見提出建議，與國際廣播電臺(tái)有關(guān)部門直接聯(lián)系。

當(dāng)然，我們應(yīng)該看到中國國際廣播電臺(tái)雖然利用了網(wǎng)絡(luò)的交互性，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。北京音樂臺(tái)網(wǎng)站就有一個(gè)“說你說我”的欄目，供上網(wǎng)者發(fā)表意見，近似于聊天室。這樣，不僅電臺(tái)與聽眾之間，而且聽眾內(nèi)部也可以就某一事件展開交流，有助于形成虛擬社區(qū)的氣氛，產(chǎn)生聽眾群。中央電視臺(tái)則更加充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，每隔一段時(shí)間針對(duì)同一主題，推出一個(gè)網(wǎng)上調(diào)查，提出二至三個(gè)問題，收集觀眾看法。

通過以上分析，我們可以看到，中國國際廣播電臺(tái)網(wǎng)站的建立，有助于其更加充分地利用其信息資源，樹立對(duì)外電臺(tái)形象，吸引觀眾，也在一定程度實(shí)現(xiàn)了重復(fù)收聽，重點(diǎn)選擇等傳統(tǒng)廣播無法實(shí)現(xiàn)的功能。對(duì)于其電波無法覆蓋的地區(qū)，CRI網(wǎng)站的存在也無疑使當(dāng)?shù)負(fù)碛辛艘粋€(gè)收聽中國廣播，了解中國文化的機(jī)會(huì)，與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，使之如虎添翼。

早在電視出現(xiàn)的時(shí)候，就有人預(yù)言，“電視終將使廣播像古代的騎兵一樣為人們所淘汰”，但時(shí)至今日，廣播仍然在我們的社會(huì)中扮人扮演著不可替代的角色。隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，當(dāng)傳統(tǒng)媒介逐漸感受到其無所不在的巨大壓力，紛紛大叫“狼來了”的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)與廣播的結(jié)合，使人們看到了廣播發(fā)展的一線曙光，使我們堅(jiān)信，廣播發(fā)展仍有前途。

廣播作為一種大眾媒介，它不同于報(bào)紙與電視的地方在于它以電波的載體，僅僅依靠聲音進(jìn)行傳播，既不像報(bào)紙那樣主要依靠文字，還輔以圖象；又不像電視那樣既有聲音又有圖像，而且主要依靠圖象；廣播依靠聲音傳播，供受眾收聽。這一特點(diǎn)使其具有其他媒介不能取代的優(yōu)勢(shì)：

(一)伴隨性

由于廣播僅僅依靠聲音傳播，可以非專注收聽，又可以隨時(shí)移動(dòng)，因而它可以成為聽眾個(gè)人的忠實(shí)伴侶。受眾可以一邊做別的事情，一邊收聽廣播，并可以走到哪里，做到哪里，邊聽到哪里，不像看報(bào)看電視那樣不能一心兩用，非得固定下來十分專注地閱讀不可。近幾年全國各地紛紛辦起了交通節(jié)目，專門為一邊開車一邊收聽廣播的司機(jī)們服務(wù)，這些電臺(tái)和節(jié)目一般都收到了很好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，正展示了廣播伴隨性的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。

(二)時(shí)空性

廣播以電波為載體，電波每秒30萬公里，繞地球7圈半，傳播速度之快遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過報(bào)紙。廣播傳播快，可以隨時(shí)播出，滾動(dòng)播出，現(xiàn)場直播幾乎與事實(shí)同步。廣播的這種快速傳播對(duì)瞬息萬變的城市、金融、期貨、信息行情有著極大的優(yōu)勢(shì)。

從時(shí)效性來看，電視與廣播相差不多，但電視制作復(fù)雜，不如廣播簡便快捷。廣播由于只需聲音，不需圖象和文字，天涯海角只要有一條電話線就可以進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道，并且可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程跨時(shí)空的多互聯(lián)播，這一點(diǎn)更是報(bào)紙、電視難以企及的。

(三)參與性

受眾的參與是媒體贏得受眾不可或缺的一部分。而廣播由于僅靠聲音傳播，比起報(bào)紙、電視來，受眾的參與更加方便快捷，通過電話便可參與，而且可以與主持人和其他參與者直接對(duì)話，實(shí)現(xiàn)雙向或多向交流，隨時(shí)獲得反饋信息，參與效果更加顯著。近十年來全國廣播界廣泛動(dòng)用的熱線電話投訴節(jié)目，公眾電話討論節(jié)目，談心節(jié)目等等，正是廣播這種優(yōu)勢(shì)的具體體現(xiàn)。

廣播只依靠的傳播特性使廣播具有以上種種優(yōu)點(diǎn)，然而一切事物都具有兩面性，廣播長于斯亦短于斯，只依賴聲音使廣播具有一些天生的缺陷。聲音有它的弱勢(shì)，稍縱即逝，不便查找，而且聽覺比視覺的信息存留量低，不容易給人留下深刻的印象。另外，廣播報(bào)道受到聲音特點(diǎn)的限制，在進(jìn)行過于復(fù)雜的報(bào)道或進(jìn)行深度剖析時(shí)，總顯得力不從心。這些缺陷使廣播不僅無法與報(bào)紙相抗衡，而且又落后于電視這一后起之秀，在傳統(tǒng)媒介中位居第三。[page_break]

如果廣播僅僅滿足于在日益發(fā)展的傳媒世界占有一席之地，分得一杯羹。也許我們現(xiàn)在可以安枕無憂。至少在短期內(nèi)，具有伴隨性、時(shí)空性、參與性三大特征的傳統(tǒng)廣播還無法被取代。但各大電臺(tái)紛紛上網(wǎng)，表明了廣播人并不甘心就此沉淪，而希望隨著與新技術(shù)的結(jié)合取得更大發(fā)展。在這種情況下，我們就不得不正視所受到的挑戰(zhàn)。

當(dāng)代廣播面臨的挑戰(zhàn)之一，是新型媒介崛起帶來的受眾分流。

如前所述，網(wǎng)絡(luò)傳播方式具有許多傳統(tǒng)廣播所不具備的優(yōu)點(diǎn)，正是這種優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)性使二者的結(jié)合具有無可比擬的優(yōu)越性。但網(wǎng)絡(luò)本身作為一種新興的獨(dú)立媒體，它信息傳播快，隨時(shí)讀取，多向傳播，主動(dòng)選擇的被動(dòng)接收方式感到厭倦的受眾離開收音機(jī)轉(zhuǎn)向電腦。網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的趨勢(shì)將使廣播從業(yè)人員面臨一個(gè)他們不愿看到的現(xiàn)實(shí)：受眾分流導(dǎo)致收聽率的下降。毫無疑問，廣播人在享受與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的種種好處同時(shí)將面臨一場與網(wǎng)絡(luò)的受眾爭奪。

挑戰(zhàn)之二來自廣播傳輸?shù)募夹g(shù)限制。

在衛(wèi)星技術(shù)廣泛應(yīng)用，電視的遠(yuǎn)距離傳輸日臻完善的今天，廣播的遠(yuǎn)距離傳播技術(shù)與其誕生時(shí)相比卻沒有多大的改進(jìn)。遠(yuǎn)距離廣播，尤其是國際廣播以短波方式為主，短波覆蓋面積大，具有廉價(jià)、靈活、可靠的優(yōu)勢(shì)，但也有傳播不穩(wěn)定，音質(zhì)不好，抗干擾能力差收聽效果不佳的缺點(diǎn)，盡管各廣播臺(tái)紛紛對(duì)短波手段進(jìn)行調(diào)整，來克服短波廣播在技術(shù)上的限制，但直至目前，短波廣播的收聽質(zhì)量也只能是差強(qiáng)人意。互聯(lián)網(wǎng)上音質(zhì)雖遠(yuǎn)談不上完美，但比短波要好得多。而1998年10月29日美國率先推出的高清晰度電視，更使電視聲畫質(zhì)量幾乎達(dá)到了完美的程度，廣播如果在技術(shù)上再不能有所突破，就勢(shì)必在激烈的競爭中被拋在后面。

挑戰(zhàn)之三，是網(wǎng)站的廉價(jià)傳播成本對(duì)傳統(tǒng)廣播的大投資構(gòu)成的威脅。

任何無線電臺(tái)都無法像互聯(lián)網(wǎng)站一樣，在任何地方僅以一只麥克風(fēng)，一臺(tái)電腦，一根電話線的微小投資，就成為一家國際的信息傳播中心。正與此相反，向數(shù)碼廣播的過渡將使廣播臺(tái)不得不既保留原有廣播以維持聽眾，又添置新設(shè)備作為數(shù)碼廣播用途，這使廣播業(yè)所需要的投資額會(huì)越來越大。在這種情況下，廣播臺(tái)如果不能以優(yōu)質(zhì)節(jié)目吸引更多受眾以博得廣告商的青睞，必將面臨經(jīng)營的危機(jī)。

挑戰(zhàn)之四，廣播的轉(zhuǎn)變對(duì)為其服務(wù)的新聞從業(yè)員素質(zhì)提出了新的要求。

網(wǎng)絡(luò)加入廣播節(jié)目，變雙向交流為多向交流，是對(duì)廣播優(yōu)勢(shì)的發(fā)展。這不僅需要主持人熟悉電腦、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，還需要主持人適應(yīng)從主導(dǎo)地位向談話組織者的角色轉(zhuǎn)變，這種角色的轉(zhuǎn)變對(duì)主持人的組織能力，應(yīng)變能力和對(duì)全局控制能力都提出了更高的要求。

挑戰(zhàn)之五，是在媒介的整合兼并中如何保持廣播特色。

多媒體的出現(xiàn)使原來抑制不同傳媒間競爭的技術(shù)鴻溝已不復(fù)存在，不同傳媒勢(shì)必在競爭中充分利用新環(huán)境提供的共同技術(shù)條件，從而帶來了大眾傳媒的整合兼并。傳統(tǒng)媒介的界限變得模糊，人們可以在電腦屏幕上讀雜志，在網(wǎng)上“視聽”廣播，購買制成光盤的書和電影……但是，當(dāng)廣播變得可視可讀時(shí)，人們對(duì)廣播仍是帶著以聲音做信息載體的媒介這一定位，因?yàn)榧夹g(shù)差異的消失并不意味著人文社會(huì)特征差異的消失。那么，廣播又該如何來突出自己在聲音傳播上的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)呢？

廣播所面臨的挑戰(zhàn)之六，是從業(yè)人員的觀念沖突。

其一是特權(quán)地位的消失。傳統(tǒng)媒介的傳播過程是自上而下的，網(wǎng)絡(luò)的新聞傳遞都是平等的：任何人都可以報(bào)道任何事件，人們用鼠標(biāo)自己去找信息，有了更大的選擇余地。這樣，廣播等傳統(tǒng)媒體就面臨著以信息傳播轉(zhuǎn)變到信息服務(wù)的挑戰(zhàn)，即支配信息資源的行業(yè)特權(quán)消失。

其二，在普及傳媒教育的基礎(chǔ)上，需要加強(qiáng)新聞從業(yè)人員的專業(yè)道德培訓(xùn)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“制造現(xiàn)實(shí)”的科技已經(jīng)成熟。如時(shí)事雜志《壹周刊》在封面上刊登香港名人鄭經(jīng)翰遭毒打的臉部特寫照片，事后證實(shí)傷痕效果經(jīng)過了電腦加工。新聞工作者不應(yīng)盲目擁抱科技，而要避免科技的運(yùn)用可能帶來的負(fù)面影響，不要濫用電腦新聞圖像制作，更加要避免制造新聞。[page_break]

挑戰(zhàn)，總是無法避免的，面臨挑戰(zhàn)的，也并非只有廣播。傳播技術(shù)的發(fā)展總是不斷給傳統(tǒng)媒介帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)。數(shù)字音頻廣播的出現(xiàn)，為廣播自身的發(fā)展注入了新的活力，而因特網(wǎng)作為一種全新的傳播形態(tài)，給大眾傳媒注入了種種在過去不可想象的傳播概念。它囊括了傳播媒體報(bào)刊、廣播、電視傳播的一切表現(xiàn)形態(tài)和特點(diǎn)，同時(shí)還具備了它們所不具備的特點(diǎn)。它的興起既為廣播帶來不可避免的沖擊，又為廣播利用其強(qiáng)大功能，以另一種形態(tài)發(fā)展提供了條件。網(wǎng)絡(luò)作為一種平臺(tái)可深入廣播這種業(yè)已成熟的媒體，并給予其重新包裝，與傳統(tǒng)廣播進(jìn)行多方位的融合。

以上，我們以中國國際廣播電臺(tái)為代表，具體分析了網(wǎng)絡(luò)與廣播融合的可能性與必然性，得出的結(jié)論是，廣播要想發(fā)展，需要走與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的道路。但這條道路，究竟應(yīng)該怎樣走呢？

通過對(duì)中國國際廣播電臺(tái)網(wǎng)站的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，目前的結(jié)合還存在一些問題。

1)網(wǎng)站內(nèi)容以本臺(tái)播出的稿件為準(zhǔn)，配以圖片或錄音。這固然比單純的廣播錄音前進(jìn)了一大步，但又有多少聽眾愿意放棄免費(fèi)的廣播節(jié)目而花費(fèi)昂貴的上網(wǎng)費(fèi)去收聽配發(fā)圖片與文字稿的新聞？

2)作為電臺(tái)的有效補(bǔ)充，CRI網(wǎng)站還不完善，不能像其它較成熟網(wǎng)站一樣查詢以前的內(nèi)容；沒有節(jié)目時(shí)間表，沒有欄目介紹、主持人介紹……

3)作為一個(gè)網(wǎng)站，CRI有數(shù)據(jù)庫，但一般讀者不能通過點(diǎn)擊進(jìn)入；有友情鏈接，但只能進(jìn)入有限的幾個(gè)其它電臺(tái)；沒有搜索功能，不提供免費(fèi)服務(wù)。與其它網(wǎng)站，尤其是風(fēng)頭正健的網(wǎng)絡(luò)門戶相比，基本不具優(yōu)勢(shì)。

4)CRI的網(wǎng)站上看不到商業(yè)廣告，只有在英文版首頁有一則小小的招聘啟示，還是為本臺(tái)招聘。在這種情況下，它的一切需要，包括新聞來源、技術(shù)維護(hù)、經(jīng)濟(jì)支出等等都要由電全承擔(dān)。也許在短期內(nèi)，電臺(tái)為了擴(kuò)大影響、吸引聽眾而甘愿付出，但長此以往，它必將成為電臺(tái)經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)沉重負(fù)擔(dān)。

麥克盧漢認(rèn)為，每一種新的媒介都會(huì)拆解合并前任媒介。如電影拆解合并了戲劇，電視拆解合并了電影。那么，廣播是否也不可避免地被拆解合并呢？這項(xiàng)工作又會(huì)被誰來完成呢？

也許隨著科技的發(fā)展，在網(wǎng)上聽廣播會(huì)變得和現(xiàn)在聽無線廣播一樣簡便、便宜，那么這種配合文字圖片的新的傳播方式必將取代無線廣播。可是，這種視聽并重的方式還可以被稱為廣播嗎？

也許隨著廣播網(wǎng)站的發(fā)展，在內(nèi)容、制作、經(jīng)濟(jì)上都取得了獨(dú)立，二者各有特點(diǎn)并行不悖。那么，又何談廣播與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合呢？

以上種種問題，在現(xiàn)實(shí)的理論是我們還找不到答案。但相信在廣播業(yè)從業(yè)人員的不斷努力下，會(huì)得到完善的解決。

資料來源：

中國國際廣播電臺(tái)網(wǎng)站《中國廣播電視學(xué)刊》

篇6

網(wǎng)上交易商品，不僅需要大量的的數(shù)據(jù)處理，還需要保證數(shù)據(jù)信息的安全性，在功能上也要滿足商業(yè)流程。電子商務(wù)交易網(wǎng)站和一般的web網(wǎng)站相比，電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)傳輸以及數(shù)據(jù)流程方面的要求更高，其處理也更為復(fù)雜。因此，對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，必須保證其系統(tǒng)的可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、可拓展性、先進(jìn)性以及開放性。

1.2對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的分析

對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，需要整合企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，在整理好企業(yè)內(nèi)部資源的情況下，對(duì)企業(yè)外部各種信息也要實(shí)現(xiàn)集中管理。電子商務(wù)網(wǎng)站就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息資源進(jìn)行組合，發(fā)開以及充分利用的過程。同時(shí)，商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)也是一項(xiàng)對(duì)技術(shù)要求很高的的工作，需要技術(shù)人員擁有專業(yè)的技術(shù)。

1.2.1對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)模式的分析

一般來說，電子商務(wù)主要有兩種模式，一種是企業(yè)對(duì)企業(yè)模式，即我們常說的B2B模式，另外一種模式就是消費(fèi)者模式，即B2C模式。企業(yè)在實(shí)際的操作過程中，一般都是將兩種模式結(jié)合使用，因此，在對(duì)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。

1.2.2對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)的分析

對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站功能的設(shè)計(jì)，要求設(shè)計(jì)人員需要對(duì)客戶的需求和企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行充分的分析，在此基礎(chǔ)上，對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程都需要進(jìn)行詳細(xì)的了解和掌握，要確保設(shè)計(jì)出來的網(wǎng)站能夠切實(shí)滿足客戶的實(shí)際需求，在滿足客戶實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，從而確定網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的功能需求來說，一般要滿足多個(gè)功能。第一、在宣傳上，通過網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，要對(duì)企業(yè)起到良好的宣傳效果，為企業(yè)樹立品牌形象；第二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)要能夠展示企業(yè)的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)；第三、需要實(shí)現(xiàn)商品訂購和服務(wù)訂購的功能，客戶可以直接通過網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的商品和服務(wù)進(jìn)行訂購。第四，網(wǎng)站還應(yīng)該能夠支持轉(zhuǎn)賬、支付以及運(yùn)輸?shù)墓δ埽坏谖濉⒕W(wǎng)站設(shè)計(jì)需要滿足客戶信息搜索和查詢，使客戶在使用的過程中，能夠快速找到自己需要的服務(wù)和產(chǎn)品。除此以外，網(wǎng)站設(shè)計(jì)還需要建立供求信息模塊、新聞模塊、銷售業(yè)務(wù)模管理模塊以及客戶信息管理模塊等。

1.2.3對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的分析

關(guān)于電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，目前有多種類型，可以分為三層，第一層為表現(xiàn)層，第二層為商務(wù)層，第三層為數(shù)據(jù)層。

2電子商務(wù)的管理設(shè)計(jì)

對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的管理，包含多個(gè)方面的內(nèi)容，其管理質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到了商務(wù)電子網(wǎng)站的正常運(yùn)行和運(yùn)行的安全性，因此，應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)管理引起重視。總的來說，對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站管理需要具有以下幾個(gè)部分：

（1）系統(tǒng)管理。系統(tǒng)管理主要就是對(duì)系統(tǒng)中的軟件管理、硬件管理、文件傳輸管理、電子郵件系統(tǒng)管理、支付系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理等。

（2）應(yīng)用管理。所謂的應(yīng)用管理，主要指的是對(duì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站功能的軟件進(jìn)行管理，包括個(gè)性化服務(wù)管理，購物車管理以及聊天室管理等主要內(nèi)容。

（3）內(nèi)容管理。內(nèi)容管理主要指的就是集約業(yè)務(wù)的管理。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站管理而言，其管理的核心就是電子商務(wù)網(wǎng)站管理，做好電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容的管理，也是保證電子商務(wù)網(wǎng)站有效運(yùn)用的關(guān)鍵所在。其管理內(nèi)容主要包括客在線信息管理、在線支持管理以及在線購物管理等內(nèi)容。

篇7

【本文作者】：張學(xué)文周浩明

?wèi)?zhàn)略管理理論研究的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)層層深化的過程,存在奠基、鼎盛、反思、重振等幾個(gè)清晰的、已經(jīng)得到普遍認(rèn)可的研究階段,這些階段共同構(gòu)成了戰(zhàn)略管理理論豐富多彩的研究領(lǐng)域(姚小濤,2003)。20世紀(jì)90年代以后,不少通過多元化經(jīng)營形成的大產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)問題,多元化的熱潮也開始消退。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性日益增大,產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性日益下降,企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)越來越難以持續(xù)。在急劇變化的環(huán)境中,企業(yè)如何贏得長久的競爭優(yōu)勢(shì),許多戰(zhàn)略管理學(xué)家在思考,從而促使了戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展。

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究現(xiàn)狀

當(dāng)今社會(huì),世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了深刻變化,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化日益明顯。戰(zhàn)略管理研究轉(zhuǎn)向于重視在動(dòng)蕩環(huán)境中企業(yè)的生存與發(fā)展問題以及企業(yè)中人的因素、文化因素、知識(shí)因素以及研究方法的方向性和有效性問題。

20世紀(jì)90年代以前的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,大多建立在對(duì)抗競爭的基礎(chǔ)上,都比較側(cè)重于討論競爭和競爭優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代中期,在新的環(huán)境下,企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到,競爭是為了生存和健康發(fā)展,必須超越這種以競爭對(duì)手為中心的戰(zhàn)略邏輯。在此背景下,通過創(chuàng)新和創(chuàng)造來超越競爭(SurPPetition,德-博諾,1996)開始成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的一個(gè)新焦點(diǎn)。圍繞這個(gè)新焦點(diǎn),出現(xiàn)了一些新理論。

1.顧客價(jià)值中心理論。菲利普·科特勒(1999)把顧客價(jià)值(CV)稱為顧客讓渡價(jià)值(CustomerDemisableValue)。彼得·杜拉克在40年前就觀察到,公司的首要任務(wù)就是“創(chuàng)造顧客”。博諾(E.de-Bono,1996)認(rèn)為傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略邏輯是一場零和博弈(Sum-zero),這樣的競爭“是一個(gè)危險(xiǎn)的概念”。以顧客價(jià)值為中心的戰(zhàn)略邏輯擴(kuò)展和超越了傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的內(nèi)容,這時(shí)的顧客價(jià)值就成了企業(yè)間的競爭規(guī)則,制定規(guī)則者比遵守規(guī)則者知道的信息和擁有的相關(guān)資源要多得多,戰(zhàn)略邏輯起點(diǎn)決定了勝負(fù)。企業(yè)可從培育產(chǎn)業(yè)先見、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的核心(顧客)、超越資產(chǎn)和能力進(jìn)行戰(zhàn)略決策、為顧客打破慣例等方面圍繞顧客價(jià)值重組自己的戰(zhàn)略邏輯框架(石軍偉,2002)。

但這種顧客導(dǎo)向的戰(zhàn)略理論主要適用于已結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)業(yè)市場之中,要準(zhǔn)確、全面了解顧客需求并非易事,顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是一種追趕、防御策略,所以要想取得未來產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先地位,企業(yè)就必須超越顧客導(dǎo)向,而非僅把目光聚焦于顧客需求,變被動(dòng)、追隨為主動(dòng)、創(chuàng)造(孫曉嶺,2004)。

2.商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。美國學(xué)者穆爾(JamesF.Moore)1996年出版的《競爭的衰亡》標(biāo)志著戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)思想發(fā)生了重大突破。作者以生物學(xué)中的生態(tài)系統(tǒng)這一獨(dú)特視角來描述當(dāng)今市場中的企業(yè)活動(dòng),但又不同于將生物學(xué)的原理運(yùn)用于商業(yè)研究的狹隘觀念,后者認(rèn)為,在市場經(jīng)濟(jì)中,達(dá)爾文的自然選擇似乎僅僅表現(xiàn)為最合適的公司或產(chǎn)品才能生存,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的過程就是驅(qū)逐弱者。

穆爾提出的“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這一全新的概念,打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前提的戰(zhàn)略理論的限制,力求“共同進(jìn)化”。穆爾站在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)均衡演化的層面上,把商業(yè)活動(dòng)分為開拓、擴(kuò)展、領(lǐng)導(dǎo)和更新四個(gè)階段。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在作者理論中的組成部分是非常豐富的,他建議高層經(jīng)理人員經(jīng)常從顧客、市場、產(chǎn)品、過程、組織、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者、政府與社會(huì)等七個(gè)方面來考慮商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和自身所處的位置;系統(tǒng)內(nèi)的公司通過競爭可以將毫不相關(guān)的貢獻(xiàn)者聯(lián)系起來,創(chuàng)造一種嶄新的商業(yè)模式。在這種全新的模式下,作者認(rèn)為制定戰(zhàn)略應(yīng)著眼于創(chuàng)造新的微觀經(jīng)濟(jì)和財(cái)富,即以發(fā)展新的循環(huán)以代替狹隘的以行業(yè)為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)(汪濤,萬健堅(jiān),2002)。

3.應(yīng)用組織生態(tài)學(xué)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等方法研究企業(yè)戰(zhàn)略的理論。當(dāng)生物進(jìn)化論的觀點(diǎn)與思路被引入到組織演進(jìn)與進(jìn)化的研究中時(shí),組織生態(tài)學(xué)(OrganizationalEconogy)便產(chǎn)生了,其代表人物是Hannan和Freeman,主要研究組織進(jìn)化過程、組織種群的變化與環(huán)境選擇的結(jié)果。Nelson和Winter主要是從經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的范疇對(duì)組織的演進(jìn)進(jìn)行分析。隨著近年來理論界對(duì)組織成長的特別關(guān)注,在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域應(yīng)用組織生態(tài)學(xué)展開研究將成為一個(gè)日益成長的方向。

與社會(huì)學(xué)相交融的研究思路帶動(dòng)了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(SocialNetwork)分析方法的興起。這派研究認(rèn)為組織鑲嵌于一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中,企業(yè)之間的關(guān)系是一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也可以認(rèn)為是一種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),企業(yè)集團(tuán)以及其他一些被現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為是市場與企業(yè)之間的組織也可以被看作是一種網(wǎng)絡(luò)形式。社會(huì)關(guān)系(SocialRelationship)是網(wǎng)絡(luò)分析的的基本概念,目前有兩種研究思路,分別是以Coleman為代表的社會(huì)資本(socialcapital)理論和以Burt為代表的社會(huì)空洞(staucturalhole)理論。社會(huì)資本可以被看作是企業(yè)的社會(huì)關(guān)系數(shù),而結(jié)構(gòu)空洞則代表了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)社會(huì)關(guān)系密集與稀疏地帶之間的需要開發(fā)的區(qū)域。簡單說,社會(huì)資本理論認(rèn)為企業(yè)發(fā)展需要不斷地拓展與積累其社會(huì)資本,而結(jié)構(gòu)空洞理論則認(rèn)為企業(yè)發(fā)展倚賴于對(duì)其所處網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)關(guān)系空白地帶的開發(fā)(姚小濤,2003)。

二、西方企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展趨勢(shì)

從西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程來看,企業(yè)戰(zhàn)略理論的演變遵循著如下的規(guī)律:從戰(zhàn)略理論的關(guān)注點(diǎn)來看,存在如此的發(fā)展軌跡,即關(guān)注企業(yè)內(nèi)部(強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是一個(gè)計(jì)劃、分析的過程)———關(guān)注企業(yè)外部(強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析)———關(guān)注企業(yè)內(nèi)部(強(qiáng)調(diào)核心能力的構(gòu)建、維護(hù)與產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析相結(jié)合)———關(guān)注企業(yè)外部(強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作,創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的企業(yè)有機(jī)群體);從競爭的性質(zhì)來看,競爭的程度遵循著由弱到強(qiáng),直至對(duì)抗,然后到合作乃至共生的發(fā)展脈絡(luò);從競爭的持續(xù)性來看,從追求有形(產(chǎn)品)、外在、短期的競爭優(yōu)勢(shì)逐漸朝著對(duì)無形(未來)、內(nèi)在、持久的競爭優(yōu)勢(shì)的追求;從戰(zhàn)略管理的范式來看,戰(zhàn)略管理的均衡與可預(yù)測(cè)范式開始被非均衡與不確定性所取代。

由此,我們可以大致把握在企業(yè)面臨新的經(jīng)營環(huán)境的條件下,戰(zhàn)略管理理論將會(huì)呈現(xiàn)如下特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì):

1.制定企業(yè)戰(zhàn)略的競爭空間在擴(kuò)展。企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度、從無邊界的范圍內(nèi)來考慮配置自身的資源,以獲得最佳的管理整合效果。

2.企業(yè)戰(zhàn)略具有高度的彈性。戰(zhàn)略彈性是基于企業(yè)自身的知識(shí)系統(tǒng)對(duì)不斷變化的不確定情況的應(yīng)變能力,員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)及其組合的方式和機(jī)制是戰(zhàn)略彈性的核心部分。因其具有難以模仿性,戰(zhàn)略彈性一旦建立,就確立了企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。

3.不過多考慮戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企業(yè)所擁有的資源相匹配。企業(yè)不能簡單地平均分配資源,而是要?jiǎng)?chuàng)造性地通過各種途徑來整合資源,通過與知識(shí)的組合來克服資源的限制,從而為顧客多創(chuàng)造價(jià)值。

4.由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競爭的主要形式。未來的競爭是不同商業(yè)群落之間的競爭。對(duì)于一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)個(gè)體來講,競爭更體現(xiàn)在加入或營造有影響力的、能為自己帶來實(shí)際價(jià)值的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),在競爭與合作的和諧環(huán)境中,尋求一個(gè)更為有利的地位。

5.制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。信息傳播方式的網(wǎng)絡(luò)化決定了每一個(gè)個(gè)體在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中都是信息傳播的一個(gè)節(jié)點(diǎn),高層主管不再居于信息傳播的中心,普通員工可以有更多的機(jī)會(huì)參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定,他們具有既是決策參與者又是決策執(zhí)行者雙重身份的特征。

6.戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務(wù)的競爭,演變?yōu)樵诖嘶A(chǔ)上的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的競爭。企業(yè)會(huì)有意識(shí)地制造變革、與行業(yè)中具有重要影響的對(duì)手或企業(yè)聯(lián)盟共同合作,創(chuàng)造和制定指導(dǎo)行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者是競爭規(guī)則。以此來獲取高額利潤,確定優(yōu)勢(shì)地位。

7.戰(zhàn)略理論研究的視角趨于多元化。由于戰(zhàn)略管理中的復(fù)雜性,使得人們從不同學(xué)科、不同視角去研究戰(zhàn)略管理理論。但從研究方法的角度來看,尋找一種普遍適用的戰(zhàn)略管理理論幾乎是不可能的,系統(tǒng)思考是應(yīng)對(duì)復(fù)雜性和變化的最有效的手段(Iackson,2002)。

三、國內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的現(xiàn)狀與展望

我國是從20世紀(jì)80年代引入戰(zhàn)略管理的。國內(nèi)目前在戰(zhàn)略管理研究方面也取得了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。從理論與學(xué)術(shù)研究的角度來看,企業(yè)多元化、以資源為基礎(chǔ)的理論、核心競爭力理論、知識(shí)理論、高度重視環(huán)境因素、戰(zhàn)略柔性、基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論、以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)理論、利益相關(guān)者理論、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論、和諧管理理論等開始受到高度的重視。

朱江(1999)、尹義省(1998)等人對(duì)我國企業(yè)的多元化問題進(jìn)行了較為具體的實(shí)證研究;(2002)、陳勁、許慶瑞(1999)、劉冀生(2002)等人對(duì)于目前企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所強(qiáng)調(diào)的歸核化(Refocusing)問題展開了一定研究,例如將核心能力具體化,設(shè)計(jì)了相應(yīng)的測(cè)量指標(biāo),并進(jìn)行了較為規(guī)范的實(shí)證分析,雖然這種研究指標(biāo)以及樣品的選取還有待于進(jìn)一步精確,但已開辟了國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域一個(gè)新的研究方法;由于數(shù)據(jù)易獲取、資料較齊全,上市公司目前已成為國內(nèi)戰(zhàn)略管理實(shí)證研究的重要對(duì)象;徐二明、許可(2002)、王開明、萬君康(2001)、陳勁(1999)等研究了以資源為基礎(chǔ)的理論;顧乃康(1997)等對(duì)戰(zhàn)略理論中的知識(shí)理論進(jìn)行了研究;邊燕杰、丘海雄(2002)、姚小濤、席酉民(2003)等人從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)這一新視角對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)績效關(guān)系進(jìn)行了研究;沈藝峰(2003)、賈生華(2003)、王凌云(2003)等人研究了利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成功的影響;簡汗權(quán)、李恒(1998)、單汨源(2000)、徐飛、徐立敏(2003)等對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟理論進(jìn)行了研究;史占中(2001)、董川遠(yuǎn)(2003)、王光慶(2003)等對(duì)虛擬企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行了研究;黃江圳,譚力文(2002)等對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行了研究;席酉民1989年提出了復(fù)雜多變環(huán)境下的和諧管理理論,在其后的十余年的研究與實(shí)踐中,他及其帶領(lǐng)的研究群體形成了和諧管理的基本思想和理論,該理論下的戰(zhàn)略分析框架即和諧機(jī)制的要義是:“和則”用于在不確定環(huán)境下的人的不確定性的削減,“諧則”用于確定性環(huán)境下物化要素的優(yōu)化;趙國杰、于海洋、馮石崗(2000～2002)等提出了具有中國特色的基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論,該理論認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是由企業(yè)的整體進(jìn)步和企業(yè)中人的全面發(fā)展體系構(gòu)成;姜振寰、劉艷梅(2002)、徐全軍(2003)、劉洪(2003)、藍(lán)海林(2001)、宋學(xué)鋒(2000)等以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ),從系統(tǒng)論角度研究企業(yè)戰(zhàn)略管理。

總體上看,目前國內(nèi)在理論上基本朝著跟蹤國際研究前沿問題、與國際研究接軌的方向發(fā)展,在研究方法上已開始注重一定的規(guī)范性,從理論推導(dǎo)、命題建立、方法選擇、數(shù)據(jù)分析以及命題驗(yàn)證等方面都形成了較為規(guī)范的技術(shù)路線。

?wèi)?zhàn)略管理是一個(gè)應(yīng)用性較強(qiáng)的領(lǐng)域,其主流理論基本上發(fā)端于西方尤其是美國,而中國企業(yè)所處的環(huán)境與背景還有其一定的特殊性,因此使得問題的選擇與研究結(jié)果的解釋方面不完全類同于西方。不存在所謂的普適通用理論,因此在戰(zhàn)略實(shí)踐中必須注意理論的適用性問題(鐘映弘、楊建梅,2003)。展望國內(nèi)戰(zhàn)略管理研究未來的趨勢(shì),應(yīng)是在借鑒國際上規(guī)范的研究方法基礎(chǔ)上,突出戰(zhàn)略管理的環(huán)境依賴與問題導(dǎo)向性,在測(cè)量變量尤其是控制變量選擇上應(yīng)充分考慮到中國特定的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與文化背景,即戰(zhàn)略研究在中國環(huán)境背景(ChineseContext)下如何較好地實(shí)現(xiàn)本土化。可以強(qiáng)調(diào)背景與問題的中國特色,但不能強(qiáng)調(diào)研究方法的中國特色。

在重視戰(zhàn)略理論在實(shí)踐中的適用性問題的同時(shí),還要突出強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略主體在理論運(yùn)用和發(fā)展過程中的主動(dòng)性與創(chuàng)造性(民,劉鴻渭,2003)。只有這樣,才可以使研究更加有效地聚焦于國內(nèi)具體的企業(yè)戰(zhàn)略問題,并最終獲得較理想的研究效果。

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篇8

眾所周知,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以電腦、衛(wèi)星通信、光纜通信和數(shù)碼技術(shù)等為標(biāo)志的現(xiàn)代信息技術(shù)和全球信息網(wǎng)絡(luò)“爆炸性”發(fā)展的必然結(jié)果。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要表現(xiàn)為信息化和全球化兩大趨勢(shì)。這兩種趨勢(shì)的出現(xiàn)無不與信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展密切相關(guān)。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,大大提高了人們處理信息的能力和利用信息的效率,加速了科技開發(fā)與創(chuàng)新的步伐,加快了科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的速度,從而使知識(shí)在經(jīng)濟(jì)增長中的貢獻(xiàn)程度空前提高;全球信息網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和發(fā)展,進(jìn)一步加快了信息在全球范圍內(nèi)的傳遞和擴(kuò)散,使傳統(tǒng)的國家、民族界限變得日益模糊,使整個(gè)世界變成了一個(gè)小小的“地球村”,從而使世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的全球化趨勢(shì)。因此,知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上是一種以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。

在這里,我們可以把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概括為一種建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(特別是Internet)基礎(chǔ)之上,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它不僅是指以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和快速增長,也包括以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的整個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和迅猛發(fā)展,更包括由于高新技術(shù)的推廣和運(yùn)用所引起的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)部門的深刻的革命性變化和飛躍性發(fā)展。因此,絕不能把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理解為一種獨(dú)立于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)之外、與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)完全對(duì)立的純粹的“虛擬”經(jīng)濟(jì)。它實(shí)際上是一種在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的、經(jīng)過以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)提升的高級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。深化對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的研究和認(rèn)識(shí),我們不難發(fā)現(xiàn),盡管目前人們對(duì)未來經(jīng)濟(jì)的描述有多種說法,諸如知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、后工業(yè)經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì)等等,但它們的基礎(chǔ)是相同的,這就是計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),特別是國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

目前,進(jìn)入國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器和個(gè)人電腦,已經(jīng)擁有了一個(gè)更加先進(jìn)的交互網(wǎng)絡(luò)“www系統(tǒng)(WorldWideWeb)”。它是Internet上提供的一種高級(jí)瀏覽服務(wù)。借助這個(gè)系統(tǒng),即使不懂計(jì)算機(jī)的人也可以享受計(jì)算機(jī)帶來的各種便利。因此,Internet自20世紀(jì)80年代建立以來,發(fā)展非常迅速。90年代以來更呈現(xiàn)指數(shù)性發(fā)展的趨勢(shì),每年都有幾百萬個(gè)新的站點(diǎn)加入。現(xiàn)在聯(lián)入Internet的國家和地區(qū)已超過160個(gè),與之相連的站點(diǎn)也由最初的幾千個(gè)增加到9000多萬個(gè)。

人們利用Internet不僅可以方便快捷地獲得各種各樣信息,包括最新科技、金融動(dòng)態(tài)和商品供求信息等等,而且可以利用Internet各種功能為商業(yè)拓展服務(wù)。因此我們可以說,Internet帶來的不僅是一場信息革命,更重要的是它將引起人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的深刻變革。美國在20世紀(jì)末創(chuàng)造的長達(dá)10年的“高增長、低通脹、低失業(yè)和低赤字”的新經(jīng)濟(jì)奇跡,便是對(duì)這種變革的最有力、最生動(dòng)的證明。

目前,在人類的商務(wù)活動(dòng)中因特網(wǎng)正在扮演日益重要的角色,因特網(wǎng)上無限豐富的信息資源和用戶資源,不僅能使使用者降低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易成本,而且可以獲得不可估量的巨大經(jīng)濟(jì)利益。因此,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用正從一般的信息瀏覽功能,向更具價(jià)值創(chuàng)造功能的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方向發(fā)展。可以說,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的必然趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)向我們走來。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)

在新千年之際,美國經(jīng)濟(jì)在持續(xù)高速增長了10個(gè)年頭以后,出現(xiàn)了放緩的跡象,并由此引發(fā)了整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的增速下降,給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展蒙上了一層陰影。但我們絕不能因此而對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景產(chǎn)生懷疑,失去發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的信心。美國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過長達(dá)10年的高速增長之后,作出一些調(diào)整是很正常的,也是必要的。這不過是市場經(jīng)濟(jì)內(nèi)在規(guī)律起作用的正常表現(xiàn)而已。

我們說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)代表了未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),不僅是因?yàn)樗鼊?chuàng)造了美國經(jīng)濟(jì)長達(dá)10年的高增長奇跡。更重要的是因?yàn)樗鼮楝F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)增長構(gòu)筑起一個(gè)全新的技術(shù)平臺(tái),提供了一種將信息資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)收益的高效工具,營造了一種全球化的經(jīng)營環(huán)境。人們利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),可以進(jìn)行計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造和計(jì)算機(jī)集成制造等,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的自動(dòng)化,從而大大提高生產(chǎn)效率,并使個(gè)性化的小批量生產(chǎn)的邊際成本最小化;人們利用發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和資源共享,從而充分利用各種信息資源為經(jīng)營決策服務(wù),并大大加快高新技術(shù)向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的速度,把信息資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)資源;人們通過由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連成一體的全球化市場,可以實(shí)施真正的全球化經(jīng)營戰(zhàn)略,優(yōu)化全球范圍的資源配置,提高整個(gè)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)資源利用效率,促進(jìn)整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的增長。可見,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的真正價(jià)值不僅在于它本身能夠立即產(chǎn)生多少有形財(cái)富和利潤,更重要的是它所營造的是一種嶄新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài),為全體社會(huì)成員提高社會(huì)發(fā)展能力和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造力提供一個(gè)平臺(tái),使所有產(chǎn)業(yè)都構(gòu)建在一個(gè)新的起點(diǎn)上,使企業(yè)有可能實(shí)現(xiàn)財(cái)富迅速積聚和跳躍式發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不同于以往的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息產(chǎn)業(yè)以及以此為基礎(chǔ)的各種服務(wù)行業(yè)將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè);在信息產(chǎn)業(yè)空前發(fā)展的基礎(chǔ)上,世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì),將進(jìn)一步增強(qiáng),國際貿(mào)易、國際投資以及跨國生產(chǎn)、跨國經(jīng)營活動(dòng)等將更加活躍;在世界經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的機(jī)制、方式和規(guī)則等也必將發(fā)生深刻的變化。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最為直觀的形式是電子商務(wù)的出現(xiàn)和迅猛發(fā)展。現(xiàn)在已有越來越多的公司開始運(yùn)用Internet來進(jìn)行采購和銷售。這不僅意味著商業(yè)機(jī)會(huì)的大量增加,而且意味著一個(gè)真正的全球性“新興市場”的誕生。任何公司要想不斷擴(kuò)大其市場影響,增加其市場份額,保持其競爭優(yōu)勢(shì)地位,就必須加入Internet。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子商務(wù)的應(yīng)運(yùn)而生及其快速增長,必然使其影響逐步滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié),并對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)方式、組織形式、管理模式、經(jīng)營策略、貿(mào)易渠道和營銷觀念等多方面提出了有力的挑戰(zhàn)。一個(gè)企業(yè)要想搶占市場先機(jī),贏得市場競爭的主動(dòng)權(quán),它就必須充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),建立起快速、機(jī)動(dòng)、靈活、高效的生產(chǎn)組織系統(tǒng)和經(jīng)營管理系統(tǒng)。

三、我國發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的思考

在全球網(wǎng)絡(luò)革命如火如荼、飛速發(fā)展的時(shí)代潮流面前,中國的網(wǎng)絡(luò)業(yè)也不甘居人之后。我國政府從20世紀(jì)90年代初開始,便相繼實(shí)施了“金橋”、“金卡”等一系列金字工程。在發(fā)達(dá)國家建設(shè)“信息高速公路”的世界背景下,我國的一批信息技術(shù)專家根據(jù)中國國情,提出了我們自己的“高速信息網(wǎng)計(jì)劃(CHINA)”,1993年10月15日,當(dāng)時(shí)世界上最長的通信光纜,縱貫中國南北的京漢廣通信“大動(dòng)脈”全線開通,拉開了我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的序幕。我國企業(yè)從1994年開始涉足電子商務(wù),并取得了喜人的成績。1998年是世界電子商務(wù)年,中國也掀起了一股電子商務(wù)熱,我國的“中國商品市場”從當(dāng)年7月1日起,正式進(jìn)入Internet。1999年在上海舉行的“99《財(cái)富》全球論壇”年會(huì)又傳出消息:到2003年,中國將成為世界上最大的信息網(wǎng)絡(luò)市場。由此不難推斷,中國經(jīng)濟(jì)也必將融入全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大潮之中。

根據(jù)以上分析,我們應(yīng)未雨綢繆,及早對(duì)即將來臨的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行科學(xué)的理論探討和分析,認(rèn)真研究和總結(jié)全球范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),正確制定和實(shí)施符合我國國情的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,加快我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,對(duì)加快我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,增強(qiáng)我國廣大企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中的競爭能力,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。我國正在實(shí)施科教興國戰(zhàn)略,加快社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。在全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)剛剛興起的時(shí)代背景下,要緊緊抓住這個(gè)難得的歷史機(jī)遇,大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)人才隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

我國加入了世界貿(mào)易組織之后,我國廣大企業(yè)將在全球市場上與國外企業(yè)展開激烈的國際競爭。如果我們不能用現(xiàn)代信息技術(shù)把民族企業(yè)武裝起來,不能用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行徹底的改造,它們是難以同國外的競爭對(duì)手相抗衡的。為此,也需要我們進(jìn)一步深化對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的研究和認(rèn)識(shí),特別是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用研究,將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)同我國經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行緊密結(jié)合起來,探討我國現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)接問題。具體講,加快我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,要解決好以下幾方面的問題:

1.正確選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。要在深刻認(rèn)識(shí)和把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的機(jī)制、規(guī)律、方式和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況,科學(xué)制定我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃。

2.大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要在借鑒和吸收國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)實(shí)狀況,采取切實(shí)有效的政策措施,大力改進(jìn)和加強(qiáng)我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

3.建立一支適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的人才隊(duì)伍。在深入分析和認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)新世紀(jì)勞動(dòng)者素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上,制定和實(shí)施符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)和造就一大批高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才。

4.積極推進(jìn)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化改造。要在廣泛深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,選擇部分有代表性的產(chǎn)業(yè)或企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化改造試點(diǎn),推動(dòng)企業(yè)上網(wǎng),指導(dǎo)上網(wǎng)企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

5.形成安全、高效的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展技術(shù)保證系統(tǒng)。在充分認(rèn)識(shí)國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國上網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn),研制、開發(fā)適應(yīng)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的技術(shù)保障系統(tǒng),確保網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全。

篇9

筆者在多年的工作實(shí)踐中，對(duì)如何因地制宜，建設(shè)適合我國國情并能與國際接軌的實(shí)用新型圖書館網(wǎng)站有著理性層面的思考和技術(shù)創(chuàng)新方面的實(shí)踐，特撰此文，旨在就教于業(yè)界專家學(xué)者，并與廣大同仁交流。

一、我國圖書館網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀分析

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國目前約有公共圖書館2700多所．已經(jīng)建立網(wǎng)站的公共圖書館還不到1／10，絕大部分公共圖書館限于財(cái)政支持不足，還沒有把網(wǎng)站建設(shè)提上議事日程。就已經(jīng)建成的公共圖書館網(wǎng)站來看，數(shù)量不到300家，少量網(wǎng)站雖然已初具規(guī)模，但大多數(shù)的網(wǎng)站建設(shè)還僅僅停留在“初級(jí)階段”，即網(wǎng)站內(nèi)容不夠豐富，信息儲(chǔ)存量不夠大，網(wǎng)站功能還比較傳統(tǒng)、單調(diào)，網(wǎng)站建設(shè)還不夠成熟，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)因特網(wǎng)飛速發(fā)展的要求。主要問題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)內(nèi)容方面：網(wǎng)站的信息量不夠豐富；資源貧乏，購買與自建的資源不平衡；缺乏便捷的指導(dǎo)性欄目。

(2)服務(wù)方面：服務(wù)范圍狹窄；交互性不強(qiáng)，反饋機(jī)制欠佳；個(gè)性化服務(wù)程度較低。

(3)頁面設(shè)計(jì)、宣傳與維護(hù)方面：頁面設(shè)計(jì)不夠合理，欄目設(shè)置單調(diào)；部分圖書館網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，整個(gè)網(wǎng)站布局混亂；維護(hù)更新不及時(shí)，宣傳不到位。

根據(jù)以上對(duì)圖書館網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀的分析，針對(duì)圖書館網(wǎng)站建設(shè)存在的諸多問題，為使圖書館網(wǎng)站的建設(shè)擺脫傳統(tǒng)的桎梏，我們經(jīng)過縝密思考和多方嘗試，創(chuàng)造出既新型又實(shí)用，投入盡可能小、效果盡可能好的解決方案和對(duì)策。在多年的實(shí)踐中筆者對(duì)自主設(shè)計(jì)的南寧市圖書館網(wǎng)站進(jìn)行了一系列的創(chuàng)新嘗試，在不中斷網(wǎng)站運(yùn)行的情況下，不斷地摸索和改進(jìn)網(wǎng)站的實(shí)用功能，取得了較好的效果。

二、圖書館網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)應(yīng)該與時(shí)展“同步”

1.圖書館網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)是一種位于Web前端(web服務(wù)器)和后端辦公系統(tǒng)或流程(內(nèi)容創(chuàng)作、編輯)之間的軟件系統(tǒng)。內(nèi)容管理解決方案應(yīng)重點(diǎn)解決各種非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的數(shù)字資源的采集、管理、利用、傳遞和增值，并能有機(jī)集成到結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的商業(yè)智能環(huán)境中。網(wǎng)站管理人員可以使用內(nèi)容管理系統(tǒng)來提交、修改、審批、內(nèi)容。

南寧市圖書館網(wǎng)站(nnlib.corn)在建設(shè)實(shí)踐中采用了ASP網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)與靜態(tài)HT-ML編輯相結(jié)合的方法來構(gòu)建網(wǎng)站管理平臺(tái)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)新聞、圖片、視頻、音樂、FLASH動(dòng)畫等多媒體的全面管理；網(wǎng)絡(luò)管理人員能夠隨時(shí)采集、補(bǔ)充、更新數(shù)字資源，是一個(gè)“與時(shí)俱進(jìn)”的實(shí)用新型網(wǎng)站系統(tǒng)。

2.在欄目設(shè)置上，從本館特定的讀者群出發(fā)，盡量做到編排清晰明了、重點(diǎn)突出、內(nèi)容豐富多彩，富有趣味性和欣賞性；錄入信息內(nèi)容翔實(shí)，具有準(zhǔn)確性、權(quán)威性、唯一性，同時(shí)信息的表達(dá)也直截了當(dāng)，清晰醒目。

近幾年，南寧市被定位為“中國一東盟博覽會(huì)”的永久舉辦地，特別是2006年“中國一東盟建立對(duì)話關(guān)系15周年紀(jì)念峰會(huì)”在南寧召開以及2007年的“泛北部灣經(jīng)濟(jì)圈”新格局的拓展，使南寧成為中國一東盟經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展與交流的重要樞紐城市。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需求，圖書館網(wǎng)站對(duì)具體欄目的設(shè)置作了相應(yīng)調(diào)整，目前主頁欄目設(shè)置有館情概況、服務(wù)指南、讀者沙龍、信息薈萃、地方文獻(xiàn)、學(xué)會(huì)園地、電子圖書、東盟手冊(cè)等，包括書目查詢、全文電子圖書、中國一東盟交流、地方特色等欄目在內(nèi)的12個(gè)主欄目和40多個(gè)分欄目。

3.為了進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫建設(shè)，開發(fā)特色文獻(xiàn)資源，南寧市圖書館網(wǎng)站如今不僅具有多數(shù)網(wǎng)站所具有的數(shù)字資源，而且還有一般網(wǎng)站所沒有的特色館藏資源，開創(chuàng)了“數(shù)字綠城”品牌式服務(wù)。2004年，南寧市人民政府提出建設(shè)“數(shù)字南寧”的現(xiàn)代化構(gòu)想，作為首府城市公共文化資源重點(diǎn)單位的南寧市圖書館，既是“第一窗口”，又是“主數(shù)據(jù)庫”，肩負(fù)著全方位信息資源整合與交流的重任。為了促進(jìn)“數(shù)字南寧”早日實(shí)現(xiàn)，南寧市圖書館網(wǎng)站與同是我們主設(shè)計(jì)的南寧文化信息網(wǎng)、南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)網(wǎng)等強(qiáng)強(qiáng)鏈接，依托全國文化資源共享工程，共同打造了文化概況、文化服務(wù)、文化藝術(shù)、共享工程、網(wǎng)上圖書館、綠城講壇、壯鄉(xiāng)風(fēng)情、民歌節(jié)專題、南寧印象、走進(jìn)東盟等300多個(gè)T的數(shù)字資源，為全國與廣西文化資源共享工程元數(shù)據(jù)的整合與共享作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4.網(wǎng)站服務(wù)方面，南寧市圖書館網(wǎng)站不僅立足做好現(xiàn)有的各項(xiàng)服務(wù)，如書目查詢、預(yù)約、續(xù)借以及電子資源服務(wù)功能等等，同時(shí)還強(qiáng)化了更能反映讀者需要的新的服務(wù)內(nèi)容與手段，如建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫，制作特色網(wǎng)頁；提供特色服務(wù)，開發(fā)特色產(chǎn)品；建立站內(nèi)和網(wǎng)絡(luò)間分布式檢索系統(tǒng)；設(shè)置個(gè)性化欄目，開展個(gè)等等，做到既新穎又實(shí)用。

南寧市圖書館網(wǎng)站還整合了ILAS2的WEB系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了方正Apabi電子圖書、書生電子圖書、CNKI期刊數(shù)據(jù)庫、萬方全文數(shù)據(jù)庫、維普全文期刊數(shù)據(jù)庫等多個(gè)電子資源服務(wù)功能。

三、圖書館網(wǎng)站設(shè)計(jì)的“新"與維護(hù)的“勤”

我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)到，圖書館網(wǎng)站的“新”首先是版面的視覺形象新，讓人一打開就能吸引眼球。而不同層次的讀者、網(wǎng)民審美需求是不同的，甚至同一層次的讀者、網(wǎng)民的審美需求也是會(huì)改變的。因此，版面設(shè)計(jì)的新穎也僅是相對(duì)而言，同時(shí)還必須不斷關(guān)注網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，多方聽取讀者、網(wǎng)民朋友的意見，不斷改進(jìn)和更新形象。我們認(rèn)為：

1.圖書館網(wǎng)站的版面編排設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)站戰(zhàn)略的要求，把標(biāo)題、提要、圖片、文字、Flas、線條、色彩等設(shè)計(jì)要素結(jié)合起來作總體的布局和安排。圖書館網(wǎng)站的版面編排設(shè)計(jì)首先需遵循視覺規(guī)律進(jìn)行合理安排，頁面單純簡潔是圖書館網(wǎng)站設(shè)計(jì)的至高境界。

2.圖書館網(wǎng)頁色彩搭配的原則是要把握住色彩的鮮明性、獨(dú)特性、適合性和聯(lián)想性。具體要遵循以下幾條規(guī)律：網(wǎng)頁色彩的總體效果要好，確定好網(wǎng)頁的主題色，網(wǎng)頁色彩要從內(nèi)容上找到依據(jù)。

南寧市圖書館網(wǎng)站主要使用紅、綠、藍(lán)三原色的合理搭配，大色塊的應(yīng)用體現(xiàn)出圖書館資源的豐富與知識(shí)結(jié)構(gòu)的多元化，而相對(duì)固定的網(wǎng)站框架設(shè)計(jì)更能有效地突顯各個(gè)不同內(nèi)容之間的靈活多變以及新穎實(shí)用。3.圖書館網(wǎng)站的日常更新和維護(hù)要做到“觀念不落后，維護(hù)勤更新”。

(1)頁面的日常更新。南寧市圖書館網(wǎng)站對(duì)于部分相對(duì)比較穩(wěn)定的內(nèi)容，如本館概況、借閱規(guī)則、辦理閱覽證規(guī)定、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等，只需對(duì)圖書館基本情況略作調(diào)整進(jìn)行更新。對(duì)于部分有規(guī)律更新的內(nèi)容，如新書推薦、本地?cái)?shù)字資源數(shù)據(jù)更新等，則采取固定時(shí)間進(jìn)行更新。對(duì)于部分需要實(shí)時(shí)更新的內(nèi)容，如館內(nèi)新聞、圖書館通知等就必須要做好備份，因?yàn)檫@部分內(nèi)容一般更新速度都很頻繁，很容易在更新過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤或者不小心刪除掉部分重要信息。若出現(xiàn)此類問題，只要調(diào)出備份覆蓋原文件即可迅速恢復(fù)，不必逐個(gè)重建。這樣既節(jié)省了時(shí)間，又避免了在手動(dòng)恢復(fù)過程中遺忘某些關(guān)鍵內(nèi)容再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。

(2)頁面的日常維護(hù)。每天察看網(wǎng)站頁面內(nèi)容是必須要做的工作。檢查內(nèi)容是否與圖書館實(shí)際情況相符或內(nèi)容是否正常顯示，目的是有效地防止讀者在查詢?yōu)g覽相關(guān)內(nèi)容頁面時(shí)出現(xiàn)信息與實(shí)際情況不符、瀏覽頁面無法正常顯示、鏈接內(nèi)容與我們的歸類所提供的服務(wù)不同等等；及時(shí)修改已更新的內(nèi)容，取消已無法連接的死鏈，避免因此而造成與讀者之間不必要的誤會(huì)。

對(duì)網(wǎng)站頁面進(jìn)行監(jiān)控，關(guān)注點(diǎn)擊率、訪問人數(shù)、訪問流量，對(duì)各種數(shù)據(jù)資源進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)(方正、CNKI、書生、萬方、維普的點(diǎn)擊率、訪問人數(shù)、檢索量、下載文章的數(shù)量等)，及時(shí)阻斷非法鏈接、登陸、使用。

對(duì)網(wǎng)站及后臺(tái)數(shù)據(jù)的備份也是網(wǎng)站維護(hù)的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)定期備份網(wǎng)站和后臺(tái)數(shù)據(jù)，及時(shí)保存被更新的信息，以便在出現(xiàn)誤操作、系統(tǒng)的故障、網(wǎng)絡(luò)的故障、應(yīng)用軟件平臺(tái)的故障、病毒的危害、黑客的入侵等情況時(shí)，可以將原有信息從備份中恢復(fù)。

四、設(shè)定簡單實(shí)用的圖書館網(wǎng)站安全方案

隨著圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的深入和應(yīng)用的日益豐富，圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也面臨著越來越多的嶄新課題。如何保證圖書館內(nèi)數(shù)據(jù)的安全，對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問用戶的身份驗(yàn)證、授權(quán)訪問以及事后監(jiān)督成為圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)不得不考慮的問題。以下是我們對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中安全性問題進(jìn)行分析后提出的“高安全、高性能、易管理”的圖書館網(wǎng)絡(luò)方案。

1.防止網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫被下載。南寧市圖書館網(wǎng)站對(duì)于Access數(shù)據(jù)庫采用非常規(guī)命名法與使用ODBC數(shù)據(jù)源的方法來防止Access數(shù)據(jù)庫被下載。對(duì)于SQL等大型數(shù)據(jù)庫使用打系統(tǒng)補(bǔ)丁和獨(dú)立使用內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器的方法來保證數(shù)據(jù)庫的安全。

2.對(duì)網(wǎng)站程序頁面進(jìn)行加密。為有效地防止網(wǎng)站程序源代碼泄露，可以對(duì)程序頁面進(jìn)行加密。我們?cè)捎脙煞N方法對(duì)ASP頁面進(jìn)行加密。一是使用組件技術(shù)將編程邏輯封裝入DLL之中；二是使用微軟的ScriptEncnder對(duì)ASP頁面進(jìn)行加密。使用組件技術(shù)的主要問題是每段代碼均需組件化，操作比較煩瑣，工作量較大；而使用Eneoder對(duì)ASP頁面進(jìn)行加密則操作簡單，收效良好。

3.網(wǎng)站的注冊(cè)驗(yàn)證。為防止未經(jīng)注冊(cè)的用戶繞過注冊(cè)界面直接進(jìn)入應(yīng)用管理系統(tǒng)，網(wǎng)站程序中可以使用Session對(duì)象進(jìn)行注冊(cè)驗(yàn)證。南寧市圖書館網(wǎng)站對(duì)IIS+ASP+Aceess網(wǎng)上應(yīng)用管理系統(tǒng)的安全性進(jìn)行了研究，對(duì)現(xiàn)有圖書館網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行了改造，收到了較好的效果。

4.安全協(xié)議。采用TCP／IP作為圖書館局域網(wǎng)和遠(yuǎn)程網(wǎng)的傳輸協(xié)議，可以方便地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)圖書館之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，有利于實(shí)現(xiàn)多種計(jì)算機(jī)．操作系統(tǒng)平臺(tái)的連接，可以方便地實(shí)現(xiàn)圖書館之間聯(lián)機(jī)編目作業(yè)和網(wǎng)絡(luò)書目數(shù)據(jù)查詢。同時(shí)還在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器端建立了嚴(yán)格的賬戶管理機(jī)制，避免了其他通訊協(xié)議的文件共享特性在系統(tǒng)安全方面存在的問題，使第三方無法采用技術(shù)手段入侵系統(tǒng)。

五、圖書館網(wǎng)站的推廣策略

篇10

1.2管理模式的轉(zhuǎn)變

以前的高校管理中，課程的安排完全靠老師人工來制定并傳達(dá)，在人事安排方面也存在冗雜的問題。財(cái)務(wù)管理上也缺少精確的定量指導(dǎo)。由于很多的數(shù)據(jù)不能及時(shí)的更新導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)以及分配不均的現(xiàn)象。這些問題的存在對(duì)高校的發(fā)展是一定的阻礙。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上各個(gè)高校創(chuàng)建了自動(dòng)化的辦公體系。這樣在工作分配上提高了效率，各項(xiàng)資源能夠建立數(shù)據(jù)庫并且能夠更好的有效的分配。使管理模式進(jìn)行了轉(zhuǎn)變。

2.應(yīng)對(duì)措施

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校教育的影響，高校的管理者應(yīng)該以正確態(tài)度的面對(duì)現(xiàn)有的影響。積極響應(yīng)并且改變自身，盡快的和新技術(shù)融合。讓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校中能更好的發(fā)展。

2.1教育管理的思想轉(zhuǎn)變

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使教育管理由傳統(tǒng)的管理逐漸向引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣，使學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)接觸更為廣闊的知識(shí)面，這些可能是高校的課堂教育所不能滿足的。因此更加要求培養(yǎng)現(xiàn)代學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)管理的能力。學(xué)生有一定的自律能力那樣學(xué)生就可以通過互聯(lián)網(wǎng)選擇自己喜歡的課程并且利用網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)展自己的知識(shí)面，能夠更加好的制定學(xué)習(xí)計(jì)劃充實(shí)自己。同時(shí)，在教學(xué)上，教師也要改變自己以往的思想。多加利用網(wǎng)絡(luò)資源，武裝自己，進(jìn)而給學(xué)生傳遞好的學(xué)習(xí)思路，開拓視野。培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)、選擇的能力。能夠?qū)W(xué)生授之以漁。讓學(xué)生有能力面對(duì)社會(huì)的競爭。

2.2完善網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的平臺(tái)

幾乎所有的高校都有自己的大量的機(jī)房，以便于用于學(xué)生的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和課程設(shè)計(jì)，硬件設(shè)備都很老化，對(duì)由于網(wǎng)絡(luò)老師的配置不夠，一般一個(gè)機(jī)房80個(gè)機(jī)器只有一個(gè)老師管理，用的更是局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)速度和建設(shè)維護(hù)都跟不上，以至于很多學(xué)生不愿意去公共機(jī)房學(xué)習(xí)，給教學(xué)帶來了很大的不方便之處。與此同時(shí)，也會(huì)在管理方面有不便利的地方。所以，高校應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)加大力度，加大對(duì)這個(gè)大學(xué)生們最喜歡的陣地的掌控力度，進(jìn)而保障及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，保障教學(xué)計(jì)劃順利完成，實(shí)現(xiàn)全方位的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，節(jié)省紙張，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，和作業(yè)提交.實(shí)現(xiàn)高校辦公，教學(xué)無紙化。現(xiàn)在，多元化的網(wǎng)絡(luò)傳播模式，加強(qiáng)了大學(xué)生之間的聯(lián)系，人人網(wǎng)，微博，微信信息傳播速度快，分享數(shù)據(jù)同步化。通過網(wǎng)絡(luò)傳遞消息，不僅可以提高學(xué)校的辦公效率還可以充分利用資源。可以通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行授課、消息傳遞等一系列的教學(xué)，這樣節(jié)約的資源更可以使更多的人接受教育。

2.3通過網(wǎng)絡(luò)資源加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育管理

網(wǎng)絡(luò)資源豐富多彩，又利于大學(xué)生成長的資源，也有不利于大學(xué)生成長的資源，是把雙刃劍。網(wǎng)絡(luò)游戲，等不同程度的危害了大學(xué)生的健康成長，只要正確的利用網(wǎng)絡(luò)，就能有效規(guī)避網(wǎng)絡(luò)帶來的不良影響。通過引導(dǎo)學(xué)生的思想，讓學(xué)生建立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀等。這樣學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中就能夠很好的控制自己，讓網(wǎng)絡(luò)資源充分的利用起來。同時(shí)高效的管理者在教學(xué)的過程中，應(yīng)該先學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并且有著正確的思想認(rèn)識(shí)，這樣才能夠給學(xué)生傳遞正確的思想。從而更好的應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。

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首先，工商行政管理部門技術(shù)手段落后。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在高科技基礎(chǔ)上的，因而對(duì)它的監(jiān)督管理也必須借助高科技手段，否則力不從心，會(huì)把好事辦壞。其次，法律法規(guī)不健全。現(xiàn)有的法律法規(guī)一般都缺乏針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的條款和相應(yīng)的解釋，雖然它們的法理大都適用于監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，但是在具體的執(zhí)法實(shí)踐中卻很難操作，法律法規(guī)的不足將可能長期困擾工商行政管理部門在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的行政執(zhí)法，對(duì)此應(yīng)該有所準(zhǔn)備，采取多種手段盡量予以彌補(bǔ)，但是決不能坐等法規(guī)制定好了再管理網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，那樣不但會(huì)喪失網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)剛剛起步時(shí)便于規(guī)范的良機(jī)，給以后的管理制造障礙，還會(huì)使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)因缺乏必要的規(guī)范而減緩發(fā)展，影響我國的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。再次，缺少專門的網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)。當(dāng)前工商行政管理系統(tǒng)內(nèi)部現(xiàn)有的職能部門是根據(jù)各自業(yè)務(wù)范圍監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的相應(yīng)領(lǐng)域，實(shí)行多頭管理，這樣做就存在一些問題，如!網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的很多問題是新事物，往往一時(shí)難以劃清部門歸屬，多頭管理不僅容易造成爭搶或推諉，還容易形成監(jiān)管盲點(diǎn)；監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的人員需要專門的知識(shí)和技能，目前多頭管理造成了對(duì)有限的人才分散使用的局面，不利于對(duì)人才的培養(yǎng)；工商行政管理部門在進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的過程中，協(xié)調(diào)在各領(lǐng)域內(nèi)監(jiān)管的步調(diào)以及實(shí)現(xiàn)各地區(qū)工商局之間的溝通十分重要，而多頭管理容易在這方面造成混亂。上面這些問題如果不能很好地解決，會(huì)影響工作的開展。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大潮，需要解決的問題絕不僅僅是上面這幾個(gè)。進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將是工商行政管理部門的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在實(shí)施這個(gè)系統(tǒng)工程之前，從工商行政管理的角度認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，對(duì)于把握工作方向是十分必要的。首先，認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn)，樹立危機(jī)感。必須明白，當(dāng)前不是在考驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)能否適應(yīng)現(xiàn)有的工商行政管理模式，而是在考驗(yàn)工商行政管理部門能否找到服務(wù)、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辦法。必須要有這樣的危機(jī)感，明白能否成功地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)關(guān)系到工商行政管理事業(yè)的興衰。眼前的事實(shí)正在表明，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以離開現(xiàn)在的工商行政管理，但工商行政管理這支隊(duì)伍的明天卻離不開網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。我們面臨的不是一次普通的技術(shù)更新，而是一次方興未艾的產(chǎn)業(yè)革命，在這樣的歷史潮流中不要說是一個(gè)部門，即便是一個(gè)國家、一個(gè)民族，如果不能順勢(shì)而上，后果都不堪設(shè)想。工商行政管理部門必須行動(dòng)起來，主動(dòng)地去幫助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)克服現(xiàn)有的問題，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的起飛。其次，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇，保持自信心。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來意味著一次空前的機(jī)遇、一次改革中的中國趕超發(fā)達(dá)國家的機(jī)遇。我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好與壞、快與慢，關(guān)系到一代又一代中國人為之魂?duì)繅?mèng)繞的強(qiáng)國夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)新事物，它非常適合進(jìn)行改革的實(shí)驗(yàn).

它是一塊處女地，舊有的勢(shì)力相對(duì)薄弱，可以進(jìn)行較為大膽的創(chuàng)新"目前它規(guī)模有限，即便我們探索中出現(xiàn)了失誤，也便于更改且不會(huì)造成太嚴(yán)重的后果"同時(shí)它發(fā)展迅速，前途無量，一旦在此試驗(yàn)成功，影響深遠(yuǎn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中種好一塊“試驗(yàn)田”，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就會(huì)通過它自身的擴(kuò)張將之推廣到各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，面對(duì)這樣的機(jī)遇，工商行政管理部門應(yīng)該有充分的自信心。工商行政管理部門能夠從無到有，由小到大，形成今天的規(guī)模，完全是因?yàn)榫o跟了改革的潮流。當(dāng)改革的大潮再一次涌起的時(shí)候，不再需要從零開始，因?yàn)榻裉煲呀?jīng)有了隊(duì)伍、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)力和威信，工商行政管理部門有理由對(duì)未來充滿自信。超級(jí)秘書網(wǎng)

四、工商行政管理進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的切入點(diǎn)

首先，建立電子版營業(yè)執(zhí)照管理系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中頒發(fā)給經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照將由兩部分構(gòu)成，一部分是我們現(xiàn)在熟悉的紙制執(zhí)照，另一部分是電子版營業(yè)執(zhí)照，也就是一套經(jīng)過特殊處理過的電子密碼，這套高級(jí)的密碼具有惟一性和不可仿造等特點(diǎn)，有了它，企業(yè)就可在網(wǎng)絡(luò)交易的過程中相互識(shí)別身份，正確地了解對(duì)方企業(yè)登記執(zhí)照上的相關(guān)事項(xiàng)，這樣也就解決了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)交易過程中相互確認(rèn)身份的難題。除此之外，這個(gè)密碼還有許多非常大的用處，它可以用來作為企業(yè)的電子簽名和印章，幫助企業(yè)簽署電子合同，還可以用來對(duì)企業(yè)的文書加密，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩浴＜热浑娮影鏍I業(yè)執(zhí)照能夠解決這樣大的問題，作為它的頒發(fā)機(jī)關(guān)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的地位也就可想而知了，不僅如此，它還會(huì)給工商行政管理部門的工作帶來極大的便利：執(zhí)照管理是工商行政管理的根本，它成功進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)后會(huì)使工商行政管理部門其他的相關(guān)職能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)變得水到渠成；通過電子版營業(yè)執(zhí)照，可以把對(duì)有形市場的管理和對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的管理很好地結(jié)合起來，形成全方位的監(jiān)管；電子版營業(yè)執(zhí)照能夠明確企業(yè)在網(wǎng)上交易中的權(quán)利、義務(wù)，為維護(hù)公平競爭、保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益提供

篇12

進(jìn)入21世紀(jì)以來,全球?qū)拵Ы尤刖W(wǎng)進(jìn)入了大發(fā)展階段。到2004年底,總用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.5億,成為電信史上發(fā)展最快的電信業(yè)務(wù)之一,甚至比移動(dòng)業(yè)務(wù)還快。例如全球移動(dòng)業(yè)務(wù)從1000萬發(fā)展到1億花了5.5年,而寬帶接入業(yè)務(wù)僅用了3.5年。按照IDC的預(yù)測(cè),2007年全球?qū)拵Э傆脩艨梢赃_(dá)到2.09億,其中9.9,即大約2000萬用戶為光纖接入網(wǎng)。

亞太地區(qū),特別是韓國和日本是寬帶接入發(fā)展最迅猛的國家,韓國寬帶用戶總數(shù)已經(jīng)突破1000萬,寬帶普及率居世界第一,占據(jù)家庭的7互聯(lián)網(wǎng)的90%。日本政府也通過各種措施大力推進(jìn)寬帶發(fā)展,計(jì)劃2005年將寬帶用戶總數(shù)提高到3000萬,其中FTTH達(dá)到1000萬。美國依然是世界最大的寬帶接入市場,總用戶數(shù)超過3000萬。美國FOC將寬帶業(yè)務(wù)定位為2003—2008年的六大目標(biāo)之一,事實(shí)上寬帶接入正成為美國普遍服務(wù)的下一個(gè)目標(biāo)。美國寬帶接入是以電纜電視和ADSL為主發(fā)展的,由于電信管制政策鼓勵(lì)采用新技術(shù)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)(例如FCC規(guī)定運(yùn)營商建設(shè)光纖接入網(wǎng)可以不受限于本地環(huán)路的非捆綁政策)以及競爭和業(yè)務(wù)增長的壓力,近來主導(dǎo)運(yùn)營商對(duì)光纖到駐地(FTTP)的發(fā)展十分積極。

就光纖接入網(wǎng),特別是光纖到駐地(FTTP)或光纖到家(FTTH)而言,全球已經(jīng)開始進(jìn)入啟動(dòng)階段,僅美國就有270個(gè)FTTP項(xiàng)目,多半是地方政府、公共公司、房地產(chǎn)開發(fā)商和非主導(dǎo)電信運(yùn)營商的項(xiàng)目。主導(dǎo)運(yùn)營商也開始進(jìn)入該領(lǐng)域,其中Verizon計(jì)劃2005年完成300萬FTTP;SBC在其龐大的“光速”計(jì)劃中計(jì)劃2007年達(dá)1800萬FTTN,每戶具備速率20-39Mb/s,提供端到端的三重業(yè)務(wù)捆綁(tripteplay)業(yè)務(wù)。日本是世界上推進(jìn)FTTH最激進(jìn)的國家,2.004年其光纖就已經(jīng)通達(dá)1800萬多戶家庭,但是用戶發(fā)展滯后,大約為200萬,2005年計(jì)劃發(fā)展1000萬。歐洲比較穩(wěn)健保守,到2004年FTTH總共敷設(shè)了50萬,有167個(gè)小項(xiàng)目或試驗(yàn)項(xiàng)目在進(jìn)行。

我國寬帶接入網(wǎng)在近兩年發(fā)展也十分迅速,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),到2004年底我國寬帶用戶為2500萬,成為僅次于美國的第二大寬帶接入市場,其中主導(dǎo)技術(shù)是ADSL,大約占70%左右,其次是以太網(wǎng)技術(shù),還有少量寬帶無線接入和電纜調(diào)制解調(diào)器接入,對(duì)于FTTH技術(shù)還處在跟蹤階段,少數(shù)發(fā)達(dá)城市也已經(jīng)在開始考慮和試驗(yàn)各種FTTHI技術(shù)。

從寬帶應(yīng)用看,按照美國麥肯錫公司的最新分析,初期的寬帶應(yīng)用主要是高速上網(wǎng),可以使上網(wǎng)的時(shí)間增加約30%。此后,隨著業(yè)務(wù)的大規(guī)模拓展,開發(fā)新的業(yè)務(wù)成為繼續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。據(jù)美國BHK公司在2004年的調(diào)查結(jié)果顯示,2003年美國前五名的寬帶消費(fèi)是網(wǎng)上賭博、成人節(jié)目、游戲、音樂下載和點(diǎn)播電視,具有明顯的向消費(fèi)類傾斜的趨勢(shì)。

需要指出,討論應(yīng)用驅(qū)動(dòng)需要注意一個(gè)基本認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),即不能寄希望于人為事先研究開發(fā)出一二項(xiàng)所謂“殺手锏應(yīng)用”,推廣應(yīng)用。事實(shí)上,從電信發(fā)展歷史看,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)達(dá)到一定規(guī)模,各種應(yīng)用會(huì)自然產(chǎn)生,這也是所謂的邁特卡夫定律的威力所在。歷史上沒有一種技術(shù)生來就帶著一大堆應(yīng)用的,無論是移動(dòng)通信還是互聯(lián)網(wǎng),其短信、瀏覽、網(wǎng)上聊天等關(guān)鍵應(yīng)用都是在用戶規(guī)模發(fā)展到一定程度后自然產(chǎn)生的,而不是事先刻意設(shè)計(jì)策劃出來的。

寬帶光纖接入網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)

隨著光纖在長途網(wǎng)、城域網(wǎng)乃至接入網(wǎng)主干段的大量應(yīng)用,邏輯的發(fā)展趨勢(shì)將是繼續(xù)向接入網(wǎng)的配線段和引入線部分延伸,關(guān)鍵是推進(jìn)速度有多快?這將取決于多種因素,包括市場的需求、競爭的需要、應(yīng)用的刺激、技術(shù)的進(jìn)步,成本的下降和配套運(yùn)維系統(tǒng)的開發(fā)等等。我國2008年舉辦奧運(yùn)會(huì)和2010年舉辦世界博覽會(huì)這兩大事件將在一定程度上會(huì)推進(jìn)寬帶光纖接入網(wǎng)的發(fā)展。

下面將主要從系統(tǒng)技術(shù)的角度來分析幾種主要的寬帶光纖接入技術(shù)的特征、問題和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)然,除了系統(tǒng)技術(shù)外,影響其應(yīng)用的因素很多,主要是業(yè)務(wù)和應(yīng)用以及管制政策。此外,各種配套元器件技術(shù)和敷設(shè)安裝測(cè)試技術(shù)也十分關(guān)鍵。目前低成本光源已有望實(shí)現(xiàn),850nm的VCSEL僅數(shù)美元,1310nm的VOSEL已有突破,速率達(dá)10Gb/s。PLC混合集成技術(shù),高密度低成本光纜及相關(guān)技術(shù),對(duì)彎曲不敏感的室內(nèi)用光纖,低成本無源器件,施工安裝技術(shù),自動(dòng)光操作測(cè)試系統(tǒng)等也都是影響光接入網(wǎng)推廣應(yīng)用的關(guān)鍵因素,需要有妥善的解決方案。

點(diǎn)到點(diǎn)有源以太網(wǎng)系統(tǒng)

『由于計(jì)費(fèi)、質(zhì)量、管理、安全等多種因素,以太網(wǎng)作為公用網(wǎng)接入方式尚需進(jìn)一步改進(jìn)。

傳統(tǒng)以太網(wǎng)屬于用戶駐地網(wǎng)(cPN)。然而其應(yīng)用卻在向包括接入網(wǎng)在內(nèi)的其他公用網(wǎng)領(lǐng)域擴(kuò)展。歷史上,對(duì)于企事業(yè)用戶應(yīng)用環(huán)境,以太網(wǎng)技術(shù)一直是最流行的方法,目前已成為僅決于供電插口的第二大住宅和辦公室公用設(shè)施接口。采用以太網(wǎng)作為企事業(yè)用戶接入手段的主要原因是已有巨大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和長期的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、目前所有流行的操作系統(tǒng)和應(yīng)用也都是與以太網(wǎng)兼容的、性能價(jià)格比好、可擴(kuò)展性、容易安裝開通以及高可靠性等。

對(duì)于公用網(wǎng)住宅用戶應(yīng)用環(huán)境,點(diǎn)到點(diǎn)有源以太網(wǎng)系統(tǒng)采用有源業(yè)務(wù)集中點(diǎn)來替代無源點(diǎn)到多點(diǎn)系統(tǒng)的無源器件,使傳輸距離可以擴(kuò)展到120公里之遠(yuǎn)。主要優(yōu)點(diǎn)是專用接入,帶寬有保證,每用戶可以獨(dú)享100Mb/s乃至1dbs;局端設(shè)備簡單便宜;傳輸距離長,服務(wù)區(qū)域大;成本隨用戶數(shù)的實(shí)際增長而線性增加,無需規(guī)劃,投資風(fēng)險(xiǎn)低,因而在低密度用戶分散地區(qū)成本較低。缺點(diǎn)是兩端設(shè)備和光纖設(shè)

施專用,用戶不能共享局端設(shè)備和光纖,當(dāng)需求快速增長且用戶很密集時(shí),光纖和兩端設(shè)備數(shù)量及其成本以及空間需求也隨之迅速增加,因而不太適合高密集用戶區(qū)域。影響選擇以太網(wǎng)技術(shù)的另一個(gè)因素是傳統(tǒng)視頻業(yè)務(wù)的提供方式,例如美國地方貝爾公司都承諾提供傳統(tǒng)模擬RF視頻節(jié)目,而以太網(wǎng)和模擬視頻節(jié)目的混合是很困難的。這方面PON技術(shù)就比較容易。

由于計(jì)費(fèi)、質(zhì)量、管理、安全等多種因素,以太網(wǎng)作為公用網(wǎng)接入方式尚需進(jìn)一步改進(jìn)。主要是以太網(wǎng)技術(shù)的固有機(jī)制不提供端到端的包延時(shí)、包丟失率、帶寬控制,難以支持實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,缺乏安全機(jī)制保證等。

點(diǎn)到多點(diǎn)無源,光網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

『隨著IP的崛起和發(fā)展,有人提出了EPON的概念,這一思想在以太網(wǎng)界獲得到了積極響應(yīng),在IEEE802.3ah的旗幟下已經(jīng)形成了GEPON標(biāo)準(zhǔn)。

1.無源光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

無源光網(wǎng)絡(luò)(PoN)是一種純介質(zhì)網(wǎng)絡(luò),其主要特點(diǎn)是在接入網(wǎng)中去掉了有源設(shè)備,從而避免了電磁干擾和雷電影響,減少了線路和外部設(shè)備的故障率,降低了相應(yīng)的運(yùn)維成本。其次,PON的業(yè)務(wù)透明性較好,帶寬寬,可適用于任何制式和速率的信號(hào),能比較經(jīng)濟(jì)地支持模擬廣播電視業(yè)務(wù),具備三重業(yè)務(wù)功能(triple—play)。最后,由于其局端設(shè)備和光纖由用戶共享,因而線路成本較其他點(diǎn)到點(diǎn)通信方式要低,土建成本也可以明顯降低。特別是隨著光纖向用戶日益推進(jìn),其綜合優(yōu)勢(shì)越來越明顯。PON的每用戶成本隨著分享OLT的用戶數(shù)量的增加而迅速下降,因而最適合于分散的小企業(yè)和居民用戶,特別是那些用戶區(qū)域較分散,而每一區(qū)域用戶又相對(duì)集中的小面積密集用戶地區(qū),尤其是新建區(qū)域。最后,考慮采用PON技術(shù)后比較容易繼續(xù)提供傳統(tǒng)的模擬視頻節(jié)目,因而,多數(shù)美國地方貝爾公司傾向于PON技術(shù),而不是光以太網(wǎng)技術(shù)。

PON的主要缺點(diǎn)是一次性投入成本較高,因?yàn)榫侄斯饩€路終端OLT很貴,光纖和分路器等無源基礎(chǔ)設(shè)施又必須一次到位,這樣當(dāng)用戶數(shù)較少或用戶分布超過某一限定距離時(shí),每用戶的成本很高。另外,其樹型分支拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)使用戶不具備保護(hù)功能或保護(hù)功能成本較高,影響了大規(guī)模發(fā)展。

2.APON和BPON

早期的窄帶無源光網(wǎng)絡(luò)是基于TDM的,性能價(jià)格比不好,已經(jīng)自然消亡。一個(gè)ATM化的無源光網(wǎng)絡(luò)(APON/BPON)可以利用ATM的集中和統(tǒng)計(jì)復(fù)用,再結(jié)合無源分路器對(duì)光纖和光線路終端的共享作用,使性能價(jià)格比有重要改進(jìn),目前在美國和日本等國已經(jīng)開始商用。

然而,目前實(shí)際APON/BPON的業(yè)務(wù)適配提供很復(fù)雜,業(yè)務(wù)提供能力有限,數(shù)據(jù)傳送速率和效率不高,成本較高,其市場前景由于ATM的衰落而黯淡。最后,從長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看,APON的可用帶寬仍然不夠。以FTTC為例,盡管典型主干下行速率可達(dá)622Mb/s,但由于分路后,實(shí)際可分到每個(gè)用戶的帶寬將大大減小。按32路計(jì)算,每一個(gè)分支的可用帶寬僅剩19.SMb/s,再按10個(gè)用戶共享,則每個(gè)用戶僅能分得約2Mb/s的帶寬而已。顯然,這樣的性能價(jià)格比是無法滿足網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展需要的。

3.EPON/GEPON

隨著IP的崛起和發(fā)展,有人提出了EPON的概念,即在與APON和BPON類似的結(jié)構(gòu)和O.983的基礎(chǔ)上,設(shè)法保留其精華部分—物理層PON;而以以太網(wǎng)代替ATM作為鏈路層協(xié)議,構(gòu)成一個(gè)可以提供更大帶寬、更低成本和更寬業(yè)務(wù)能力的新的結(jié)合體-EPON。這一思想在以太網(wǎng)界獲得到了積極響應(yīng),在IEEE802。3ah的旗幟下已經(jīng)形成了GEPON標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際中,EPON和GEPON的基本差別就是標(biāo)準(zhǔn)化,前者往往指非標(biāo)設(shè)備,后者指符合IEEE802.3ah,規(guī)范的設(shè)備。另外,GEPON的傳輸距離和分路比均比EPON有所減小。

EPON/GEPON與傳統(tǒng)點(diǎn)到點(diǎn)以太網(wǎng)主要不同處在于工作于點(diǎn)到多點(diǎn)通信方式。其下行方向工作于TDM方式,數(shù)據(jù)流以變長以太幀方式廣播到ONU,每個(gè)ONU根據(jù)以太幀的MAC地址,決定取舍。上行方向工作于TDMA方式,來自不同時(shí)隙的ONU數(shù)據(jù)流匯聚到公共光纖設(shè)施和OLT。此外,傳統(tǒng)以太網(wǎng)工作于連續(xù)光傳輸模式,在收發(fā)兩個(gè)方向都是連續(xù)的比特流,因此收端的定時(shí)和判決容易實(shí)現(xiàn)。而EPON/GEPOkI的ONU上行比特流是輪流發(fā)送的突發(fā)數(shù)據(jù)包,OLT的接收定時(shí)恢復(fù)、判決門限設(shè)置、測(cè)距和延時(shí)補(bǔ)償比較復(fù)雜。

從EPON/GEPON的結(jié)構(gòu)上看,其關(guān)鍵優(yōu)點(diǎn)是極大地簡化了傳統(tǒng)的多層重迭網(wǎng)結(jié)構(gòu),主要特點(diǎn)有:

——消除了ATM和SDH層,從而降低了初始成本和運(yùn)行成本;——下行業(yè)務(wù)速率高達(dá)1Gb/s,允許支持更多用戶,每一用戶的帶寬可以更高,并能提供視頻業(yè)務(wù)能力和較好的QOS

——硬件簡單,無須室外電子設(shè)備,使安裝部署工作得以簡化;

——可以大量采用以太網(wǎng)技術(shù)成熟的芯片,實(shí)現(xiàn)較簡單,成本低

——改進(jìn)了電路的靈活指配和業(yè)務(wù)的提供和重配置能力。

IEEE802.3ah規(guī)范的GEPON技術(shù)的規(guī)范性好,上下行波長是1310和1490nm,上下行速率為1.25Gb/s,傳輸距離是10/20km,分路比是16,主要業(yè)務(wù)是數(shù)據(jù)和語聲,增加一個(gè)1550nm電視廣播波長后,成為語聲、數(shù)據(jù)和電視三合一的“triple—play”寬帶業(yè)務(wù)捆綁服務(wù),而這將是未來家庭業(yè)務(wù)的“殺手锏應(yīng)用”。

EPON/GEPON的主要缺點(diǎn)是效率低和難以支持以太網(wǎng)以外的業(yè)務(wù)。前者是由于采用8B/10B的線路編碼,引入20%的帶寬損失,再加上其他開銷,可用負(fù)荷僅50%左右,而APON和GPON都采用NRZ擾碼為線路碼,沒有帶寬損失。再加上承載層效率、傳輸匯聚層效率、業(yè)務(wù)適配效率等原因,使EPON/GEPON總的傳輸效率很低,大約僅為GPON的半。

4.GPON

2001年,在IEEE積極制定EPON標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),FSAN組織開始發(fā)起制定速率超過1Gb/s的PON網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)一千兆以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡(luò)(GPON),隨后,ITU-T也介入了這一新標(biāo)準(zhǔn)的制定工作并于2003年1丹通過兩個(gè)有關(guān)GPON的新的標(biāo)準(zhǔn)G.984.1和G.984.2(速率提高到2.5Gb/s)。按照這一最新標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,GPON可以提供1.244和2.488Gb/s的下行速率和所有標(biāo)準(zhǔn)的上行速率;傳輸距離至少達(dá)20公里,具有高速高效傳輸?shù)奶攸c(diǎn)。而且,GPON采用了兩種封裝方式,除了傳統(tǒng)的ATM外,還在傳輸匯聚層采用了一個(gè)全新的基于sDH的標(biāo)準(zhǔn)通用組幀程序GFP,這是一種可以透明地高效地

將各種數(shù)據(jù)信號(hào)封裝進(jìn)現(xiàn)有SDH網(wǎng)絡(luò)的通用標(biāo)準(zhǔn)信號(hào)適配映射技術(shù),可以適應(yīng)任何用戶信號(hào)格式和任何傳輸網(wǎng)絡(luò)制式,即可以按固有格式傳送語音、數(shù)據(jù)和視頻信號(hào),無需附加ATM或P封裝層,全面體現(xiàn)了業(yè)務(wù)提供商對(duì)業(yè)務(wù)提供的靈活要求,而APON/BPON和EPON/GEPON對(duì)每種特定業(yè)務(wù)都需要提供特定的適配方法。由于采用GFP映射,GPON的傳輸匯聚層本質(zhì)上是同步的,使GPON可以支持端到端的定時(shí)和其他準(zhǔn)同步業(yè)務(wù),特別是可以直接高質(zhì)量地靈活地支持TDM業(yè)務(wù)。

從技術(shù)角度,GPON是BPON的繼承和發(fā)展。GPON繼承了BPON的很多基本特點(diǎn),例如兩者都使用同樣的OLT核,心技術(shù),使用同樣的物理光纖設(shè)施和光功率預(yù)算等。另一方面,GPON采用了一些最新的技術(shù)成果,除了最重要的GFP封裝外,還包括前向糾錯(cuò)等新技術(shù)。

從提供的業(yè)務(wù)看,GPON不僅可以提供10/100Mb/s,1Gb/s的業(yè)務(wù),而且可以提供VLAN業(yè)務(wù)和語音業(yè)務(wù),事實(shí)上可以適應(yīng)任何觀有業(yè)務(wù)和未來新業(yè)務(wù)的適配要求。總的看,GPON不是制造商驅(qū)動(dòng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),而是一種運(yùn)營商驅(qū)動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),因此具有更周到的運(yùn)營利益考慮,速率更高,可達(dá)2.4Gb/s;具有通用的映射格式,可適應(yīng)任何新老業(yè)務(wù);具有豐富的OAM&P功能;對(duì)各種業(yè)務(wù)均有很高的傳輸效率,即便對(duì)于TDM業(yè)務(wù)也能靈活高效低開銷傳送。可以幫助運(yùn)營商完成從傳統(tǒng)TDM語音電路向全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)的平滑過渡,其缺點(diǎn)是依然保留有復(fù)雜的ATM層功能,成本偏高。

由于三種PON的主要成本(約70%)都是光接口,因而其硬件成本理應(yīng)相差不多,但是由于實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的差別,目前GEPON的難度最小,成本最低。但就傳輸效率而言,則GPON無論在擾碼效率、傳輸匯聚層效率、承載協(xié)議效率和業(yè)務(wù)適配效率方面都是最高的,因此其總效率最高。例如假設(shè)TDM業(yè)務(wù)占10%,而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占90%,則GPON的總效率為94%,而APON和GEPON分別為72%和49%。

篇13

為每個(gè)主菜單（主要功能）建立一個(gè)相應(yīng)的獨(dú)立目錄。譬如，在“網(wǎng)上書店”這個(gè)實(shí)例網(wǎng)站之中，將郵箱列表以及用戶管理等功能建立相應(yīng)的目錄。

（3）在每一個(gè)獨(dú)立的目錄之下，都建立獨(dú)立的Images目錄

在剛開始進(jìn)行網(wǎng)站制作的時(shí)候，很多人都習(xí)慣將所有的圖片存放在這個(gè)目錄之中。但是在后來卻發(fā)現(xiàn)極其不方便，經(jīng)過多次的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，為每一個(gè)欄目建立一個(gè)獨(dú)立的Images目錄，但是根目錄下的Images目錄僅僅用來存放首頁上的一些欄目的圖片。

（4）網(wǎng)站的文件名稱和目錄名稱命名要規(guī)范化

在通常情況下，一個(gè)大型的電子商務(wù)網(wǎng)站均由很多的子頁面組成，所以在設(shè)計(jì)的初期階段，需要為網(wǎng)站設(shè)計(jì)一些合理且新穎的頁面名稱，這樣以來不僅方面維護(hù)與管理，而且也能夠使其快速被搜索引擎檢索到[5]。

3 結(jié)束語

隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，人們已經(jīng)不僅僅在于滿足單調(diào)乏味的生活模式了，在這樣的背景之下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始慢慢地融入到人們的生活和生產(chǎn)之中。這也就使得方便人們生活的電子商務(wù)日漸壯大起來。目前大多數(shù)人的生活，都開始與電子商務(wù)緊密地聯(lián)系到一起，然而，電子商務(wù)的后臺(tái)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)以及網(wǎng)頁管理均之間關(guān)系到整個(gè)電子商務(wù)模式的運(yùn)行。

總而言之，作為一個(gè)優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)人員，一定要將網(wǎng)頁文件管理的因素考慮進(jìn)去，設(shè)計(jì)出最優(yōu)化的方案，從而方便網(wǎng)站的管理，為人民的生活提供更大的便利。

參考文獻(xiàn)

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