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1數字化醫院的概念

上個世紀末，隨著現代計算機技術、網絡通訊技術的迅速發展，數字化概念首先在IT行業被提出。20世紀90年代初，在西方發達國家逐漸出現了數字化醫院(Di#tMHospital)的雛形。由于起步時間還不長，目前國內外對于數字化醫院的理解尚存在比較大的差異。一些專家用廣義和狹義來定義“數字化醫院”。

1、狹義概念：指利用網絡及數字技術有機整合醫院業務信息和管理信息，實現醫院所有信息最大限度的采集、傳輸、存儲、利用、共享，并且實現醫院內部資源最有效的利用和業務流程最大限度的優化的高度完善的醫院信息體系。

2、廣義概念：指由醫院與醫院間、醫院與社區間連接構成的區域性的數字化醫院服務體系。即在狹義數字化醫院的基礎上，加上了與之配套的多層次網絡連接，從而實現在一定區域內的零距離醫療衛生服務。

隨著“數字化醫院”這一概念的日漸發展和成熟，逐漸形成了由數字化管理(DigitalSupervisal)、數字化醫療(DigitalTreatment)和數字化服務(DigitalService)構成的現代醫院經營和管理模式。建設數字化醫院是一個龐大而又復雜的系統，它不僅需要當今世界最先進的計算機科學，而且還需要利用其它學科的成果。作為技術核心的計算機科學，包含了大型數據庫技術、圖形圖像處理技術、模數轉換技術、網絡通信技術等；同時，由于涉及衛生領域，因此還需要運用臨床醫學、藥理學、檢驗學等知識和成果；除此之外，數字化建設還必需依賴管理科學和其它社會科學，如運籌學、經濟學和心理學等。數字化醫院建設將整合以“病人為中心”、“以醫療服務為內容”、“以管理為抓手”的理念。它最突出的優勢是能夠高效整合和聚集能為病人提供高品質醫療服務的人力資源、技術資源、管理資源。因此，醫院數字化的建設和發展將對衛生服務有質的飛躍產生重大影響。

2國內外醫院數字化建設之現狀

在世界上，數字化醫院是醫院現代化建設的前沿課題。在馬來西亞的吉隆坡，已建成了無紙化、數字化醫院～馬來西亞中央醫院(Se-layang醫院)。美國阿拉巴馬州伯明罕市，全球最大的醫療保健供應商HealthSouth公司與Oracle公司合作，投資1.25億美元，籌建一所完全數字化和自動化的醫院。

近年來，隨著國內整體信息化建設的發展，醫院開展數字化建設的步伐和力度也提高很快。許多醫院數字化建設方面都作了積極的嘗試。貴陽醫學院附屬醫院，病人可通過網絡掛號或預約醫生、在做完檢查后，診治醫生會通過網絡調出檢查結果，患者可以通過計算機向醫生進行健康咨詢。福建醫科大學附屬協和醫院的藥庫、藥房、病區、門診收費、住院以及門診醫生站系統以及檢驗信息系統已投入使用。鄭州市第五人民醫院在小范圍嘗試應用PACS系統。新山子石油化工總廠職工醫院用4年時間建設了醫院計算機綜合集成系統，包括醫療信息管理、數字化影像、醫院財務管理系統等8個子系統。福州總醫院自1998年推廣應用“軍字一號“高級版，1999年實施了檢驗聯機管理、手術管理、血庫管理、膳食管理和臨床醫生工作站等系統。2000年又投入建設醫學影像存儲與傳輸系統，實現全院性醫學影像網絡并實現院內無片化管理。2001年開發了門診診問醫生工作站。除此之外，在北京、廣東、大連等省市的多家醫院在開展數字化建設方面也都進行了積極的探索。

3常見的醫院數字化系統包括：

1、醫院信息系統(HIS，HospitalInformationSystem)

HIS就是應用計算機和網絡通信等高科技手段對醫院內大量信息進行數字化管理的現代信息系統，它能提供全院的經濟運行狀態、醫療質量狀態、工作質量狀態等等，以及獲取各部門的信息反饋，從而使各部門的管理者進行計劃決策、組織實施、協調控制。HIs是整個應用系統的主干，也是數字化醫院的數據中心，起到了整合其它輔助系統的作用。

2、臨床信息系統(CIS，ClinicalInformationSystem)

CIS主要目的是實現醫院電子病歷的全程管理。主要解決以下問題：電子病歷的法律地位及技術標準；全程實現電子病歷的業務流程標準；表格化醫學文檔標準格式；建立醫學字典庫集；國際系統醫學術語(sNOMED)的改造和漢化：醫學術語漢字輸入法研究。臨床信息系統(CIS)主要包括：門診和病房醫生工作站、電子病歷(ERP)、圖像儲存和傳輸系統(PACS)、檢驗信息系統(LIS)、放射科信息系統(RIS)、危重病員監護系統(CCIS)等。3、其它系統

(1)醫院財務系統(FIS，FinancialInformationSystem)

它導入HIS中采集的診療收入和成本支出數據。集成標準化財務分析系統，正確評估醫院的資金運作狀況。

(2)醫院智能決策支持系統(IDSS，IntelligentDecisionSupportSystem)

IDSS由定量分析為主的決策支持系統和定性分析為主的專家系統結合組成。IDSS以模型庫系統為主體，其模型庫中包括數學模型、數據處理模型、圖形模型等多種形式。涵蓋醫院的管理、醫療、科研等多種內容。IDSS將多個廣義模型有機組合起來，對數據庫中的數據進行處理和挖掘，使其輔助決策能力從運籌學、管理科學的單模型輔助決策發展到多模型綜合決策。通過IDSS為醫院管理者提供客觀、詳盡的決策幫助。

4我國數字化醫院建設中的若干思考

回首中國數字化醫院的建設歷程。取得了顯著成效，但也存在一些與其他醫院一樣的共性問題，發人深思。從TT行業中流行的開發組織模式可以分為三種。一是委托開發、二是聯合開發，三是自主開發。目前。我國大多數三級甲等綜合性大醫院采用的HIS開發組織模式都是提需求、出資金，委托軟件開發商進行開發。實踐證明在一些大型醫療機構中采用這一做法是相當不成功的。

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1、檔案數字化，可改善檔案管理工作。只有實現檔案數字化，才能沖破檔案利用的種種局限，使檔案管理部門從封閉走向開放，從檔案的保管和利用職能向信息采集、管理和服務職能轉變，實現檔案信息資源的合理配置、科學管理，為社會提供高效、優質的服務。

2、形勢發展的需求

21世紀是信息化的時代，臨海市政府把數字臨海建設擺在了十分突出的位置，無疑是十分及時和正確的。數字檔案館是數字臨海的重要組成部分，其一，檔案館就是市委、市政府保管和提供利用檔案信息的職能部門。它館藏有數十萬卷檔案資料，數百萬件檔案文件，是本地區最豐富、最有實用價值的信息資源庫，這樣一大批浩如煙海，珍貴的檔案信息資源不能很好地為各級領導和廣大公眾利用，充分實現信息共享，數字臨海就不是真正意義上的數字臨海。所以，要建設數字臨海，首先要建設數字檔案館。其二，檔案載體的更新換代迫切要求檔案館數字化。檔案由原始的甲骨、竹箋、貝葉、絲帛到紙質，發展了幾千年，記錄下了中華文明和世界文明史。近年來，檔案載體逐漸并迅速地被磁盤、磁帶、光盤所取代或更替，電子檔案的出現給檔案館提出了一個亟待解決的課題，那就是電子檔案的收集、保管、保護和利用手段，而解決這個問題的途徑只有一個，那就是檔案館的數字化。目前，檔案館的檔案保管、利用與形勢的發展要求不相應，仍然停留在紙質檔案的管理及較原始的檢索利用水平上，使得絕大部分電子檔案無法采集、收集和提供利用，甚至絕大部分電子檔案已經被清洗、丟失。這是一個極其重大的損失和無可挽回的錯誤。

3、社會強烈需求

當今，人們的時間意識越來越強，領導做出重大決策需要迅速、準確；各職能部門工作查考要求快速及時；社會廣大公眾對檔案信息需要量不斷增加，如婚姻檔案，有一些農村，尤其是僻遠山區的利用者要查閱婚姻檔案十分清便，來回要好幾天，他們迫切要求信息共享。還有一些外商投資者，他們想了解臨海的整體情況，才敢于投資，那么要了解臨海的詳細內容恰恰只有市檔案館才是最全、最新、最直接、最方便的一個場所，特別是我們建立臨海市現行文件查閱中心之后，對各界人士及外商投資查閱信息更為方便，這都迫使檔案館這個信息保管和提供利用的部門必須盡快改變傳統的原始管理、檢索和提供利用的手段，以現代化、多功能的服務措施，使檔案館館藏的信息能及時、方便地提供給各方面的需求者。二、檔案數字化建設的內容

1、推進檔案數字化，必須提高檔案標準化、規范化水平

目前，檔案信息數字化的現狀是檔案標準化、規范化滯后和應用軟件多亂，這些都嚴重影響了系統整體水平的提高。筆者認為對這一問題取得共識是檔案數字化建設思想上的一次飛躍，它使我們的觀察視野從計算機系統擴大到整個檔案信息管理。檔案信息自動化的內涵包括檔案工作的各個方面和各個環節，其中首要的是檔案業務要規范，檔案標準要建立健全和真正實施。檔案標準和規范本身也是一個系統工程，要推進檔案數字化建設，必須抓好檔案標準化、規范化，掌握好兩者相輔相成、互相促進的辯證關系。

2、數字化建設要著眼于提高系統的整體水平

檔案數字化建設的著眼點應是整個系統，組成系統的縱向和橫向的各個節點都應達到一定水平，并通過網絡加以聯通，這樣才能發揮整體優勢，提高系統的綜合能力。部分節點甚至一個重要節點的障礙，都可能造成系統的梗阻。當然，要求每個節點的裝備水平和應用能力齊頭并進是不現實的，不可能“齊步走”。鼓勵和支持先進單位提高水平，在一些單位進行較高水平的試點，以取得值推廣的經驗，對整個系統是有利的，但其基本出發點就是為了提高系統的整體水平，只有少數先進的節點不可能組成先進的系統。

3、有重點地抓好數據庫建設

目前，我們臨海檔案數字化系統從總體上看仍處于由文件處理向數字管理系統的過渡階段，完成這一步的關鍵在于數據庫建設。開發和建設數據庫系統是國家檔案信息工程的核心和基礎，是工程的主體。數據庫的含義是依托先進的信息技術對檔案進行科學的管理和方便的使用。建立數據庫系統是一項長期的任務，要經過由低到高、由單個到群體的循序漸進過程。經過實踐我們認為建設數據庫經驗中最主要的有：領導重視，統一認識，堅持計算機技術人員同檔案業務人員協同配合；面向應用，建立“活庫”，以利用頻率和使用效率考核數據庫的“活性”；突出重點，由單一庫向系統庫發展等。當前若能把綜合數據庫的完善提高和各單位檔案目標庫建立起來，通過網絡聯接形成開放的分步式數據庫群，將使自動化系統效率大大提高一步。

三、檔案數字化建設的步驟

1、建立檔案數據庫。第一步，輸入文件級目錄。從1997年開始，我們把館藏檔案的文件級目錄輸入數據庫。截止2005年5月，已輸入文件級目錄30萬多條、案卷級目錄1萬多條，我們準備再用1-2年將全部完成。在建立數據庫的過程中，可邊輸入邊打印，一方面補齊卷內文件目錄，另一方面檢驗輸入的正確性，從而確保檔案數據庫的真實性、完整性和有效性。第二步，采用掃描儀、數碼相機等設備，實現原文件信息數字化。臨海市檔案館婚姻檔案、知青檔案、山林土地檔案利用十分頻繁，尤其知青檔案已十分破爛，只有實行數字化，才能確保原件的永久保存。從實踐看，檔案數據庫的建立大大提高了工作效率。如出具無婚姻記錄證明，我館由于實行了數字化管理，雖然保存著1962—2001年10多萬條婚姻檔案，利用者可以隨到隨辦。而靠手工管理的市辦事大廳保存著2001年—2004年不多的婚姻檔案，則需5個工作日。利用者對我館的數字化建設十分滿意。

2、建立了檔案局（館）網站。并與市政務網、公眾網聯網實施資源共享。在互聯網上向政府和社會提供檔案信息查閱，政策法規查詢、舉辦網上展覽，展示本地兩個文明建設的成果；建立網上現行文件查閱中心提供全文查詢，逐步實現政務公開，營造有利于當地市經濟建設和社會發展的良好環境。3、加強電子文件的收集和積累工作。電子文件是未來館藏數字檔案最主要的來源。以前，進館單位只移交紙質檔案和紙質文件目錄，現在我們要求進館單位實行電子文件和紙質文件的歸檔雙軌制，一般將電子文件拷貝兩套，異地保存，并隨紙質文件一并移交檔案館。這樣既推進了機關檔案室的電子化進程，又節省了檔案館建立數據庫的工作量。

4、加大檔案管理軟件推廣力度。電子文件是包括電子文件內容、電子文件載體和電子文件顯示、修改的電子計算機軟硬件平臺的組合。由于種種原因，各進館單位電子文件所依賴的軟硬件平臺不同，這給集成到檔案數據庫造成困難。對此，我們要高度重視，采取積極的措施予以解決。印發電子目錄數據庫結構與交換格式，對案卷級和文件級目錄數據庫結構的字段名稱、類型、長度作出了規定，規范軟件和數據格式，確保數據庫的準確性和有效性。

截止2005年5月，臨海市市鎮兩級機關和企事業單位已有20多家使用了PDE檔案綜合信息管理系統或其它綜合信息管理系統。今后，我們準備加大檔案信息管理系統的推廣力度，對新達標升級的單位要求全部安裝，對已達到各類標準的單位要求在1-2年內全部安裝。另外依托市政府OA網上辦公系統，做到文檔一體化，及時遷移電子文件。隨著系統設備更新、擴充，在不同系統之間交接電子文件，及時對歸檔電子文件進行遷移操作，確保電子文件的有效性。

檔案數字化建設是一項長期而又復雜的任務，不可能一步到位。工作中我們力求分步實施，突出重點，講求實效，持續發展。

參考資料

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1.2實現檔案數字資源共享

隨著計算機技術和網絡技術的不斷發展進步，相關高校檔案館可利用網絡對本單位檔案數字資源進行資源共享，打破傳統檔案管理模式下時間、空間的限制。另一方面，相關需求人員剛可利用網絡進行有計劃、有效率、有針對性地搜索相應的開放檔案，可更大限度地實現高校檔案信息資源的共享，將高校檔案機構打造成為“永不關門”的檔案室。

1.3節約大量人力財力資源

傳統高校檔案管理模式下，需要投入大量的人力物力財力進行檔案整理、存儲和打印。而在實現檔案數字化建設之后可一次投入重復利用，不用再重復進行紙質檔案保存和復印，不僅節省了占地空間，還節約了保管費用。另一方面，讓管理人員直接進行電子文檔拷貝，將計算機和網絡的潛能充分利用和發揮出來，有效避免了反復印制資料而造成的紙張浪費和人力投入。

2高校檔案數字化建設中存在的問題

2.1對檔案數字化建設不夠重視

隨著高等教育事業和高校檔案事業的迅速發展，越來越多的高校師生已經開始關注并了解高校檔案管理工作，并開始引起高校相關領導的重視。但由于數字化建設尚屬于初始發展階段，很多學校領導對于高校檔案管理工作仍停留在傳統觀念上，缺少對檔案數字化建設的正確認識，甚至仍然存在一些錯誤偏見。

2.2缺乏高素質復合型檔案人才

高校檔案數字化建設對高校檔案管理人才提出了更高要求，不僅僅需要熟練掌握傳統檔案管理技能，還必須掌握自動化、數字化、網絡化技術，成為不僅懂傳統檔案管理業務，又掌握現代數字技術的復合型綜合人才。然而，目前我國高校檔案管理人員整體素質普遍不高，現有的檔案管理人員專業知識單一且嚴重缺乏現代信息技術知識，難以適應信息化時代下高校檔案數字化建設和發展的需要。

2.3檔案數字化建設經費投入不足

高校檔案數字化建設順利開展的重要支撐就是必須具備專業的軟件和硬件設施，如果沒有這些作為基礎的話，就難以對現有原始檔案進行數字化管理和處理，導致檔案數字化建設只能是紙上談兵。在現實中，由于目前高校檔案工作經費投入不足，用于檔案數字化的資金有限，在一定程度上阻礙高校檔案數字化建設的全面開展。

3新形勢下推進高校檔案數字化建設的有效策略

3.1提高高校檔案數字化建設的思想認識

隨著數字技術的不斷發展和高等教育改革的深入改革，高校檔案數量和形式不斷增加，進而在一定程度上使高校檔案管理人員面臨著更為艱巨的工作任務。同時，由于高校自身社會功能日益增多，都對高校檔案管理工作思想觀念提出新的挑戰。因此，高校領導干部必須轉變思想觀念，正確認識到提高檔案數字化建設對高校各項事業發展的促進作用，明確職責，加強對檔案數字化建設工作的重視，有力推進高校檔案數字化建設發展進程。

3.2提升檔案管理人員數字化技術水平

高校數字化建設作為一項長期的系統性工作，不是僅憑借幾個檔案管理人才或計算機技術人員就可順利完成，需要所有檔案工作人員的共同參與和配合。面對檔案數字化的不斷發展，高校必須重視并提升檔案管理人員數字化技術水平。為此，作為檔案業務指導部門，一方面必須加大檔案管理優秀人才的引進力度，進而為高校提供更多高素質的專業優秀人才。另一方面，應加強對事業單位檔案管理人員專業知識的培訓，針對不同對象的不同需求，開設系統的培訓內容供檔案工作人員學習。最后，高校檔案管理工作人員必須樹立終生學習的觀念，主動進行繼續教育，從自身實際出發，采取自學提高與脫產培訓相結合的方式提高自身素質。

3.3加大對高校數字化檔案建設的資金投入

由于我國的許多高校對檔案數字化建設的重要性沒有足夠認識，在現實中，由于目前高校檔案工作經費投入不足，用于檔案數字化的資金有限，在一定程度上阻礙高校檔案數字化建設的全面開展。隨著現代信息技術的迅速發展，檔案軟件更新換代的速度不斷加快，這在一定程度上要求高校檔案數字化建設必須重視加大對高校檔案信息化建設的資金投入力度，在資金預算、人才引進種技術配套方面盡量解決所需的經費，盡可能保證這項工作可順利實現。與此同時，應將資金投入納入到單位經費規劃系統中，可確保信息化建設的長期開展。

3.4保證高校檔案數字信息的安全可靠

隨著高校檔案數字化建設工作不斷發展，對高校檔案信息的安全提出了更高要求。一方面，高校必須制定嚴格的安全保密制度，并不斷提高高校檔案管理人員的安全防范技能和安全保密意識。另一方面，應采用較為先進成熟的檔案管理系統和檔案處理機制，將相關責任落實到個人。最后，必須建立嚴格的檔案監控機制，引入切實有效的網絡安全技術手段對“病毒”和“黑客”等行為進行預防和監控，確保高校檔案數字信息的安全可靠。

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1．1數字化校園的概念

數字化校園的說法來源于“數字地球”．它是一個全新的事物。人們對數字化校園給予了不同的詮釋，但目前還沒有比較權威的定義。一般認為，數字化校園“是以數字化信息為基礎，以計算機技術和網絡系統為依托，支持學校教學和管理信息流，實現教育、教學、科研、管理、技術服務等校園信息的收集、處理、整合、存儲、傳輸、應用，使教學資源得到充分優化利用的一種虛擬教育環境。”網絡化無疑是其最重要的特征。

1．2數字化校園服務重心

學校的中心任務是教學，教學是學校的本質屬性，是學校存在的價值和意義，它規定著數字化校園建設必須圍繞著教學進行，一切技術與手段都應為“教學服務”而展開。據美國在l999年進行的一次“信息化校園計劃”的研究成果表明．有39．0％的大學認為“科技與教學的有效結合是目前面臨的一個最為重要的問題和挑戰”。負責該項課題研究的凱尼斯·格林教授指出：“調查數據表明．越來越多的大學開始意識到，對于大學應用信息技術來說，最關鍵的問題實際上并不在于技術和產品，而在于人。換言之。是那些使用信息技術的教師和學生……經過多年的實踐，我們逐漸認識到，在使用信息技術過程中最重要的問題是如何幫助師生在教學過程中有效和充分地使用這些設備。”這充分說明了數字化校園建設的核心是為教學服務的。

1．3數字化校園建設主要內容

硬件建設：備課和示教設備(如備課用計算機、掃描儀、數碼相機、攝像機、資源管理用計算機和多媒體教室等)；學習設備(如計算機教室等)；管理設備(如校務、教務、政工、財務、后勤等管理用計算機、打印機等)；網絡設備(如服務器、交換機、網卡、網線、光纖等)。軟件建設：操作系統，管理信息系統，辦公軟件，課件制作平臺及工具軟件，示教及學習軟件。理論建設：教育理念建設．教育體制建設，教育模式建設，學習模式建設，教師角色形成機制建設，教育評價機制建設。

2數字化校園建設認識上的誤區

2．1重硬件．輕軟件，忽視理論建設

目前，數字化校園建設中重硬件、輕軟件的現象嚴重。主要表現在投資少，維持基本教學必須的軟件在數量、品種和質量上都嚴重不足，無法使硬件的功能得到發揮；忽視軟件版權問題，使用盜版操作系統等軟件，埋下了潛在的危機，一旦遇到嚴格的維權行動。就可能帶來巨大的損失；沒有形成權威的機構和配套的政策、制度來保證示教和學習軟件的開發、升級、維護以及地方化，使師生能夠及時方便地得到適用的教、學軟件。而理論建設研究滯后，多是零散的、初級的，缺乏組織性和系統性，極大地制約了數字化校園建設的進程和健康發展。

2．2用技術提供的可能性替代現實實施的可行性

軟硬件企業出于贏利的動機。其設計的各種軟硬件方案，從理論上講，具有明顯的先進性，但在實際上，往往了忽視了我國學校實施的可行性。(1)忽視了方案的經濟可行性。中國是窮國辦大教育，除少數發達地區外．全國大部分地區的教育經費一直十分緊張，根本不可能拿出大筆資金滿足那些先進方案的開發建設。(2)淡化了方案的技術可行性。由于數字技術發展速度快，更新周期短，學校受經濟條件的制約又使得教師無法率先獲得對先進的軟、硬件進行學習和演練的機會，使得這些先進的方案常常難被學校師生全面掌握。(3)模糊了學校對方案功能需求的必要性。為增強產品競爭力和方案對學校的吸引力，企業常常在方案中應用新的技術，在宣傳中也大量使用帶寬、升級、擴展、浮點運算、網絡拓樸、資源庫等概念加大營銷力度，而這些企業著力渲染的功能，多數是學校根本不需要或很少能使用到的。

2．3硬件建設中的本末倒置

教學是學校的中心工作．備課和示教設備以及學習設備是與學校中心工作聯系最緊密、對教育質量影響最直接、對教育理念和教學模式的改革促進最大的因素。備課和示教設備、學習設備是數字化教學必不可少的工具，管理設備是提高管理水平，營造良好教學環境的工具。而網絡設備則是將前三類設備聯系起來，實現資源共享、發揮系統功能的工具。如果沒有足夠的和合理利用的前三類設備，再好的網絡設備也是無法發揮其作用的。

由于對數字化校園認識的局限性，許多學校忽視了我國教育所能提供的經費條件、人員素質等辦學實力的現狀，表現出一種浮躁的心態，在實施數字化校園建設中有技術上的一步到位和時間上的立馬實現的思想，把數字化校園建設這樣一件長期而又艱巨的工程簡單化，把發達地區和重點高校的特化經驗普通化，盲目應用到地方學校和中小學，使數字化校園建設失去了持續有序的發展動力。一些“校校通”工程建設也暴露出問題。2002年8月26日《中華工商時報》網絡版有文章指出：教育全連接，80％沒有充分利用。IT廠商們接下了一個又一個的校園網建設大單，花費學校大量經費，苦心建起的校園網卻大部分閑置起來，成了聾子的耳朵——擺設。

3數字化校園建設的建議

3．1加強數字化校園建設的理論研究

在數字化校園建設中．理論建設是相對于硬件設、軟件建設更為薄弱、滯后的部分。而理論對實踐的指導作用決定了理論研究應該超前于實踐并在實踐中不斷完善。加強數字化校園建設的理論研究已是迫在眉睫。(1)建立必要的組織機構，對數字化校園建設的重大問題進行識別、分解．為研究的開展提供課題指南。(2)從企業、科研機構、高校、中小學、教育管理機構等部門遴選研究人員．建立數字化校園建設的人才資源庫，使研究人員結構合理。(3)以系列課題形式將已識別的問題分解到相關研究人員手中進行系統的理論研究。(4)對研究的結論進行有組織的驗收、評估、實驗、改進和推廣應用。

3．2調整數字化校園建設核心和順序

調整數字化校園建設核心和順序，即調整現行“先建網——再開發資源——最后應用”的建設步驟，按照“先從教學應用著手——通過需求達到或超過供給的內在動力促進資源和網絡建設”的技術路線進行。(1)以服務教學、實現教學數字化為建設核心。將投資重點和優先項目調整到目前已經成熟和穩定的對教學起直接作用的設備上來。(2)管理設備及管理軟件的建設應注意數據、接口標準的統一，并圍繞提高管理效率、優化教學環境的主題展開，為后期聯網奠定基礎．同時注意加強管理數據挖掘功能，讓管理設備成為學校及各部門領導提高決策水平的得力助手。(3)學校網絡建設應在教學設備和辦公設備的建設與利用達到一定水平．對數據共享與交換需求較旺盛，網絡技術標準趨于成熟時加大投入；應本著先內部網絡、后因特網的原則進行規劃，尤其是在中小學，不應過于強調互聯互通和適時交互的功能，與因特網相連可以在專線、拔號等方式中靈活選擇。

3．3推出符合實際的經濟型解決方案

不同地區學校的經濟環境和發展水平差異大．應采取不同的解決方案和建設進程。(1)高校和經濟發達地區學校可從現行企業的大量解決方案中選取適合的方案進行快速開發。(2)各地中小學應根據自身的特點采取不同的技術方案和建設步驟．建設中注意因陋就簡．在保證基本功能的情況下．盡量采用經濟的產品。(3)教育主管部門應根據不同級別、不同地區學校的實際情況提出多種建設目標、進程和評估方案．避免不發達地區和地方學校不顧自身能力與發達地區或重點高校盲目攀比現象．使建設持續有序地進行。

3-4開展教、學軟件的開發模式研究及實施解決教育軟件的版權問題、軟件的開放性和適用性問題。可以采用以下策略：(1)加強選擇軟件平臺的技術指導．把好軟件學習、使用人門關。以政府批量采購的措施降低采購成本。以政府控制軟件版權的策略解決教學軟件的開放性問題。(2)充分利用教師隊伍中科研能力強的群體自行開發實用的軟件。也可與企業聯合共同開發。

4持續搞好數字化校園建設的步驟

4．1認識階段

在各級各類學校只有少量的計算機單機運行時。師生員工通過各種學習資料、媒體和參觀等形式對數字技術的用途開始形成理性認識并有意識地關注此領域的相關信息。學校領導開始關注兄弟單位建設情況。咨詢數字化教學對本校的發展可能產生哪些影響．在不同層次、不同進程和使用程度上開始進行建設規劃和經費、人員的安排和骨干人員的培訓與人才儲備。

4．2學習階段

學校的計算機數量有了大量增加．主要的辦公場所都有了配備．人們都可以從身邊直接感受到計算機應用給教學帶來的便利．只要愿意還可以有一定的上機學習時間。人們開始學習計算機基礎知識。學習操作一些比較有名的商業教學軟件和由各種渠道交流、獲得的軟件。開始嘗試制作自己的課件，參加各種多媒體課件的制作和教學競賽。開始嘗試在自己的一些課堂上使用多媒體進行教學。管理人員也開始運用各種管理信息系統進行日常工作的管理．提高管理的水平。學校與外部的數據交流大部分并不是通過專門的網絡．而是以光盤等硬件存儲傳遞。有時也通過調制解調器上網傳遞。

4．3使用階段

學校計算機設備和數字化資源已經初具規模．基本能滿足大部分正常教學的需要。大多數教師也具備了駕馭設備、運用資源開展數字化教學的素養．并能夠根據學校教學實際進行資源的二次開發。計算機在學校Et常工作管理中的使用已經實現常規化．并能運用各種數學模型進行統計、分析．為學校的評估、規劃、決策等提供一定的參考。數據的傳輸和交流可以通過少量的電話線上網來進行。

4-4網絡化階段

由于數字化教學已經常規化。對于數據的需求、傳遞、交互的要求越來越大、越來越頻繁，建設校園網成了當務之急。通過校園網把已經運行的教學系統、教務管理系統、學校行政管理系統、后勤保障系統等構成一個統一體．形成了完整的學校管理信息系統。由此。學校內部各環節工作有機地協調起來，許多工作自動完成．不再需要人工的參與．學校管理和教學已經相當輕松，具有很明顯的研究性質．管理人員和教師的精力主要放在數字化資源的改進與完善。以滿足學生的個性化發展方面。在這一階段。校園網已經通過寬帶與Internet互連．對外數據交流的流量也漸漸增大。但總的來看。學校還是一個相對完整的整體。對系統外部的依賴性還不是很強。

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1．1數字化校園的概念

數字化校園的說法來源于“數字地球”．它是一個全新的事物。人們對數字化校園給予了不同的詮釋，但目前還沒有比較權威的定義。一般認為，數字化校園“是以數字化信息為基礎，以計算機技術和網絡系統為依托，支持學校教學和管理信息流，實現教育、教學、科研、管理、技術服務等校園信息的收集、處理、整合、存儲、傳輸、應用，使教學資源得到充分優化利用的一種虛擬教育環境。”網絡化無疑是其最重要的特征。

1．2數字化校園服務重心

學校的中心任務是教學，教學是學校的本質屬性，是學校存在的價值和意義，它規定著數字化校園建設必須圍繞著教學進行，一切技術與手段都應為“教學服務”而展開。據美國在l999年進行的一次“信息化校園計劃”的研究成果表明．有39．0％的大學認為“科技與教學的有效結合是目前面臨的一個最為重要的問題和挑戰”。負責該項課題研究的凱尼斯·格林教授指出：“調查數據表明．越來越多的大學開始意識到，對于大學應用信息技術來說，最關鍵的問題實際上并不在于技術和產品，而在于人。換言之。是那些使用信息技術的教師和學生……經過多年的實踐，我們逐漸認識到，在使用信息技術過程中最重要的問題是如何幫助師生在教學過程中有效和充分地使用這些設備。”這充分說明了數字化校園建設的核心是為教學服務的。

1．3數字化校園建設主要內容

硬件建設：備課和示教設備(如備課用計算機、掃描儀、數碼相機、攝像機、資源管理用計算機和多媒體教室等)；學習設備(如計算機教室等)；管理設備(如校務、教務、政工、財務、后勤等管理用計算機、打印機等)；網絡設備(如服務器、交換機、網卡、網線、光纖等)。軟件建設：操作系統，管理信息系統，辦公軟件，課件制作平臺及工具軟件，示教及學習軟件。理論建設：教育理念建設．教育體制建設，教育模式建設，學習模式建設，教師角色形成機制建設，教育評價機制建設。

2數字化校園建設認識上的誤區

2．1重硬件．輕軟件，忽視理論建設

目前，數字化校園建設中重硬件、輕軟件的現象嚴重。主要表現在投資少，維持基本教學必須的軟件在數量、品種和質量上都嚴重不足，無法使硬件的功能得到發揮；忽視軟件版權問題，使用盜版操作系統等軟件，埋下了潛在的危機，一旦遇到嚴格的維權行動。就可能帶來巨大的損失；沒有形成權威的機構和配套的政策、制度來保證示教和學習軟件的開發、升級、維護以及地方化，使師生能夠及時方便地得到適用的教、學軟件。而理論建設研究滯后，多是零散的、初級的，缺乏組織性和系統性，極大地制約了數字化校園建設的進程和健康發展。

2．2用技術提供的可能性替代現實實施的可行性

軟硬件企業出于贏利的動機。其設計的各種軟硬件方案，從理論上講，具有明顯的先進性，但在實際上，往往了忽視了我國學校實施的可行性。(1)忽視了方案的經濟可行性。中國是窮國辦大教育，除少數發達地區外．全國大部分地區的教育經費一直十分緊張，根本不可能拿出大筆資金滿足那些先進方案的開發建設。(2)淡化了方案的技術可行性。由于數字技術發展速度快，更新周期短，學校受經濟條件的制約又使得教師無法率先獲得對先進的軟、硬件進行學習和演練的機會，使得這些先進的方案常常難被學校師生全面掌握。(3)模糊了學校對方案功能需求的必要性。為增強產品競爭力和方案對學校的吸引力，企業常常在方案中應用新的技術，在宣傳中也大量使用帶寬、升級、擴展、浮點運算、網絡拓樸、資源庫等概念加大營銷力度，而這些企業著力渲染的功能，多數是學校根本不需要或很少能使用到的。

2．3硬件建設中的本末倒置

教學是學校的中心工作．備課和示教設備以及學習設備是與學校中心工作聯系最緊密、對教育質量影響最直接、對教育理念和教學模式的改革促進最大的因素。備課和示教設備、學習設備是數字化教學必不可少的工具，管理設備是提高管理水平，營造良好教學環境的工具。而網絡設備則是將前三類設備聯系起來，實現資源共享、發揮系統功能的工具。如果沒有足夠的和合理利用的前三類設備，再好的網絡設備也是無法發揮其作用的。

由于對數字化校園認識的局限性，許多學校忽視了我國教育所能提供的經費條件、人員素質等辦學實力的現狀，表現出一種浮躁的心態，在實施數字化校園建設中有技術上的一步到位和時間上的立馬實現的思想，把數字化校園建設這樣一件長期而又艱巨的工程簡單化，把發達地區和重點高校的特化經驗普通化，盲目應用到地方學校和中小學，使數字化校園建設失去了持續有序的發展動力。一些“校校通”工程建設也暴露出問題。2002年8月26日《中華工商時報》網絡版有文章指出：教育全連接，80％沒有充分利用。IT廠商們接下了一個又一個的校園網建設大單，花費學校大量經費，苦心建起的校園網卻大部分閑置起來，成了聾子的耳朵——擺設。

3數字化校園建設的建議

3．1加強數字化校園建設的理論研究

在數字化校園建設中．理論建設是相對于硬件設、軟件建設更為薄弱、滯后的部分。而理論對實踐的指導作用決定了理論研究應該超前于實踐并在實踐中不斷完善。加強數字化校園建設的理論研究已是迫在眉睫。(1)建立必要的組織機構，對數字化校園建設的重大問題進行識別、分解．為研究的開展提供課題指南。(2)從企業、科研機構、高校、中小學、教育管理機構等部門遴選研究人員．建立數字化校園建設的人才資源庫，使研究人員結構合理。(3)以系列課題形式將已識別的問題分解到相關研究人員手中進行系統的理論研究。(4)對研究的結論進行有組織的驗收、評估、實驗、改進和推廣應用。

3．2調整數字化校園建設核心和順序

調整數字化校園建設核心和順序，即調整現行“先建網——再開發資源——最后應用”的建設步驟，按照“先從教學應用著手——通過需求達到或超過供給的內在動力促進資源和網絡建設”的技術路線進行。(1)以服務教學、實現教學數字化為建設核心。將投資重點和優先項目調整到目前已經成熟和穩定的對教學起直接作用的設備上來。(2)管理設備及管理軟件的建設應注意數據、接口標準的統一，并圍繞提高管理效率、優化教學環境的主題展開，為后期聯網奠定基礎．同時注意加強管理數據挖掘功能，讓管理設備成為學校及各部門領導提高決策水平的得力助手。(3)學校網絡建設應在教學設備和辦公設備的建設與利用達到一定水平．對數據共享與交換需求較旺盛，網絡技術標準趨于成熟時加大投入；應本著先內部網絡、后因特網的原則進行規劃，尤其是在中小學，不應過于強調互聯互通和適時交互的功能，與因特網相連可以在專線、拔號等方式中靈活選擇。

3．3推出符合實際的經濟型解決方案

不同地區學校的經濟環境和發展水平差異大．應采取不同的解決方案和建設進程。(1)高校和經濟發達地區學校可從現行企業的大量解決方案中選取適合的方案進行快速開發。(2)各地中小學應根據自身的特點采取不同的技術方案和建設步驟．建設中注意因陋就簡．在保證基本功能的情況下．盡量采用經濟的產品。(3)教育主管部門應根據不同級別、不同地區學校的實際情況提出多種建設目標、進程和評估方案．避免不發達地區和地方學校不顧自身能力與發達地區或重點高校盲目攀比現象．使建設持續有序地進行。

3-4開展教、學軟件的開發模式研究及實施解決教育軟件的版權問題、軟件的開放性和適用性問題。可以采用以下策略：(1)加強選擇軟件平臺的技術指導．把好軟件學習、使用人門關。以政府批量采購的措施降低采購成本。以政府控制軟件版權的策略解決教學軟件的開放性問題。(2)充分利用教師隊伍中科研能力強的群體自行開發實用的軟件。也可與企業聯合共同開發。

4持續搞好數字化校園建設的步驟

4．1認識階段

在各級各類學校只有少量的計算機單機運行時。師生員工通過各種學習資料、媒體和參觀等形式對數字技術的用途開始形成理性認識并有意識地關注此領域的相關信息。學校領導開始關注兄弟單位建設情況。咨詢數字化教學對本校的發展可能產生哪些影響．在不同層次、不同進程和使用程度上開始進行建設規劃和經費、人員的安排和骨干人員的培訓與人才儲備。

4．2學習階段

學校的計算機數量有了大量增加．主要的辦公場所都有了配備．人們都可以從身邊直接感受到計算機應用給教學帶來的便利．只要愿意還可以有一定的上機學習時間。人們開始學習計算機基礎知識。學習操作一些比較有名的商業教學軟件和由各種渠道交流、獲得的軟件。開始嘗試制作自己的課件，參加各種多媒體課件的制作和教學競賽。開始嘗試在自己的一些課堂上使用多媒體進行教學。管理人員也開始運用各種管理信息系統進行日常工作的管理．提高管理的水平。學校與外部的數據交流大部分并不是通過專門的網絡．而是以光盤等硬件存儲傳遞。有時也通過調制解調器上網傳遞。

4．3使用階段

學校計算機設備和數字化資源已經初具規模．基本能滿足大部分正常教學的需要。大多數教師也具備了駕馭設備、運用資源開展數字化教學的素養．并能夠根據學校教學實際進行資源的二次開發。計算機在學校Et常工作管理中的使用已經實現常規化．并能運用各種數學模型進行統計、分析．為學校的評估、規劃、決策等提供一定的參考。數據的傳輸和交流可以通過少量的電話線上網來進行。

4-4網絡化階段

由于數字化教學已經常規化。對于數據的需求、傳遞、交互的要求越來越大、越來越頻繁，建設校園網成了當務之急。通過校園網把已經運行的教學系統、教務管理系統、學校行政管理系統、后勤保障系統等構成一個統一體．形成了完整的學校管理信息系統。由此。學校內部各環節工作有機地協調起來，許多工作自動完成．不再需要人工的參與．學校管理和教學已經相當輕松，具有很明顯的研究性質．管理人員和教師的精力主要放在數字化資源的改進與完善。以滿足學生的個性化發展方面。在這一階段。校園網已經通過寬帶與Internet互連．對外數據交流的流量也漸漸增大。但總的來看。學校還是一個相對完整的整體。對系統外部的依賴性還不是很強。

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然而我國地域遼闊，民族聚居分布不均，經濟、文化、教育發展不平衡，民族地區高校數字化校園文化建設是否達到了預期的效果等問題，都影響著民族地區高校教育信息化的整體發展，因此探討制約民族地區高校數字化校園文化建設具有深刻的現實意義。高水平的院校需要一個良好的數字化校園的環境。伴隨著各大高校的擴張，教育資源的分配上出現了一系列的問題。教育資源的分散、信息傳遞減弱、準確性不佳等問題的矛盾日益尖銳，這些問題的出現給學校的管理帶來了很大的難度。與此同時，這也為數字化校園文化建設提供了難得的機遇。數字化校園的建設得到了社會的廣泛關注和支持，也成為目前很多高校建設的目標。

近年來，民族地區高等學校數字化校園示范工程已經取得明顯成效。伴隨著國家對民族地區高校的扶持，有些地方高校成為CERNET2核心節點，有些高校計劃接入下一代互聯網。精品課程開發工作成效顯著，高校中100%的教師都使用多媒體教室上課，取得了良好的教學效果，普遍受到學生的歡迎。據不完全統計，去年民族地區高校累計投入8850余萬元用于數字化圖書館資源建設，高校圖書館的信息化水平迅速提高。

各高校充分認識到了建設數字化校園的重要性和緊迫性，已經有更多高校啟動了本校的數字化校園文化建設工作，勢頭良好。

二、民族地方數字化校園的構成與基本要求

民族地方數字化校園包含教學數字化、服務數字化、管理數字化以及科研數字化等方面。這些都是建立在計算機技術、通訊技術以及網絡技術的基礎之上。民族地方高校數字化校園文化建設的組成部分包括了校園廣播電視、一卡通系統、會議廳音響、圖書館系統以及多媒體教學系統等。

在教學數字化的范疇中，民族地方高校所要完成的目標是教學方式數字化、教學資源數字化。高校應當通過多種渠道進行教育教學，學生可以通過網絡平臺進行自主學習，其中包括課程學習，作業在線提交以及在線測評。這可以使學生從多方面學習，而不是僅僅局限于課堂的一對多學習中。學生們可以借此制定符合自身特點的學習計劃，從而更高效率的進行學習。通過教學資源的數字化，可以使更多的學生獲得自主學習的機會，例如高校的圖書館系統，可以為在校師生提供極為豐富的圖書期刊資源。這樣實現了教學資源的最優配置，極大地提高了教育的質量及效率。在課堂教學中，恰當地使用數字化教學手段，能夠產生更好地教學效果。

在服務數字化范疇中，民族地方高校所要完成的目標是應當極大地提高在校師生的生活質量與生活效率。校園廣播電視、校園新媒體、一卡通系統、教室查詢系統等等多包含在服務數字化中。校園廣播電視能夠及時的為廣大師生提供資訊；校園新媒體為師生提供了一個寬廣的交流平臺，這一點與傳統的交流模式相比發生了革命性地變化，實時性是服務數字化的一個標志特色；一卡通系統可以為師生提供各種校園內的繳費服務，使得學生可以完成校園內一卡在手，萬事皆通的目的；教室查詢系統可以方便在校學生查詢實時的教室情況，可以明確哪些教室是沒有課程的空余教室，方便查找自習室。除此之外公告查詢、車位查詢等都是服務數字化的重要組成部分，這些功能的實現都離不開物聯網的支持，這也是數字化校園文化建設的基本要求。

在管理數字化范疇中，民族地方高校所要完成的目標是校務管理數字化、教務管理數字化。校務管理包含黨委活動、財務管理、學科建設、人事管理等方面，要完成整個校園事物的管理以及人力物力的統籌分配，離不開科學理論的指導。管理數字化可以通過計算機通信技術進行更高效率的工作。教務管理包括選課上課以及考試安排的管理。借助管理數字化，可以更好地對教務活動進行安排分析。管理數字化能夠提高整個校園的校園的效率，及時的安排事物并進行全方面的通知公告。管理數字化也是民族地方高校數字化校園文化建設必不可少的組成部分。

在科研數字化范疇中，民族地方高校所要完成的目標是更高效率地進行科研活動。在信息時代的今天，做任何工作都離不開數字化的支持，尤其是在科研活動中，能夠合適地利用數字化條件可以更好地進行工作。在民族地方高校中，學習必要的軟件進行科研已經成為了必修課，C語言、3dmax等都是現在大學生們所熟悉掌握的技能了。科研數字化使科研的效率極大地提高，這也成為現在全國乃至全球高水平院校所追求的目標。

三、民族地方數字化校園文化建設的建議與探索

民族地方高校數字化建設必須遵循以下幾條理念：

（一）民族數字化校園的建設應當具有思想上的變革

民族地方高校的數字化校園文化建設不是簡單地將校園里的各個設施關聯起來，各重要的是應當具備思想上的變革。先進的模式配以先進的管理理念，才能將數字化校園的思想進行貫徹融合。為了實現這一目的，首先應當加強人員素質。這包括學校管理者、教職工以及學生，這些人員必須具備基本的數字化校園意識以及操作技能。建立民族數字化校園，需要師生攜手共建。這是一個長期且艱巨的任務，需要不斷地堅持創新。

在現在的時代大背景下，絕大多數教師與學生已經具備了操作數字化教學設備的技能。更為重要的是師生們應當具備隨時使用數字化校園的意識，主動地在學習生活以及科研活動進行數字化校園活動。學校的很多工作都可以實現數字化建模，并且為所作決策進行評價

（二）民族數字化校園的建設應當實現硬件與軟件的結合

當今校園網具有較強的通信能力，能夠滿足廣大師生的通信需求。校園網是在校師生使用網絡服務的入口，校園網具有良好的信息以及資源的共享功能。

民族數字化校園的硬件基礎平臺包括中心機房建設、綜合布線系統、防雷與接地系統、網絡交換系統、網絡管理系統等。這些硬件設備應該與軟件設施相配套，只有這樣，才能發揮最優功效。數字化校園的基礎設施建設包含一卡通系統、有線電視系統、LED屏幕顯示系統、多媒體系統以及監控及報警系統等。這些基礎設施的建設離不開軟硬件的結合。

在民族地方高校的數字化校園文化建設中，圖書館的資源管理是重要的一個組成部分。圖書館的資源豐富且量級頗大，這需要一個強大的服務器進行支持。目前，一般的校園網都是用以太網，這能夠達到千兆的速率，基礎設施的建設已經頗為成熟了。

在軟件方面，已經有很多應用較為廣泛的軟件投入使用，各大地方高校都有自己相應的校園網絡平臺以及bbs電子公告板進行交流。隨著移動設施的發展，很多安卓客戶端應用也投入使用，這些軟件方面的發展，都為民族數字化校園的建設提供了保障。

（三）民族數字化校園的建設應當因地制宜

民族地方高校數字化建設非常重要的一點就是應當因地制宜。我國幅員遼闊，各地的經濟文化發展情況不同，這就需要我們在建設數字化校園時必須考慮當地的現實情況。在較為發達的地區，經濟條件較好，基礎設施相對完善，數字化校園的建設過程遇到的問題會減少很多，相對順暢。發達地區的民族地方高校數字化校園文化建設是在各項基礎全部達標的基礎上，其管理模式在運轉中強調了之于教育體系內部縱橫的邏輯聯系以及數字化結構的優化。在欠發達地區，數字化校園的建設會遇到相對較大的阻力，這是一個漫長的過程，需要細致的規劃以及操作。在欠發達地區建設數字化校園，首先應當搭建一個網絡平臺，為現代化管理提供基礎，其次，應當注重規范化建設以及教育質量內涵的提升，再次，應當發揮好信息技術在課堂教學中的實效性，推動優質教育資源的應用，促進基礎教育的均衡發展，只有這樣循序漸進，才能夠一步步穩扎穩打，在欠發達地區的高校建立數字化校園服務。

（四）民族數字化校園的建設應當有明確的目標

除了應當具有思想上的變革、實現硬件與軟件的結合以及因地制宜之外，地方高校的數字化校園文化建設最重要的要求就是應當具有明確的目標。統一的資源配置與管理，這些都是在建設民族地方高校數字化校園文化建設中必不可少的。

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1傳統圖書館與數字圖書館技術融合是現代圖書館發展的主體方向

傳統圖書館和數字圖書館的區別只是圖書館在發展階段上的區別，并不是本質意義上的區別。因為計算機的大規模普及和Internet的暢通為數字圖書館的產生和發展提供了前提條件，而傳統圖書館的館藏、分類、編目、查詢、資源共享、傳遞等固有的模式，則是數字圖書館產生與發展的堅實基礎，沒有傳統的圖書館，就沒有日后的數字圖書館。

傳統圖書館和數字圖書館的這種既有區別又具有內在發展聯系使圖書館人認識到傳統圖書館和數字圖書館技術融合是現代圖書館發展的主體方向。圖書館務必要適應社會信息化的發展，充分應用各類信息技術和網絡環境進行技術革新和服務創新，這樣，才能煥發蓬勃的生機與活力。高校數字化建設也應把握這一主體方向，進行全方位的技術革新和服務創新。

2人力資源是高校圖書館數字化建設的關鍵

人力資源，即數字圖書館的專業人員、管理人員及其后續儲備人才，是建設數字圖書館的關鍵。建設數字圖書館必須確立“以人為本”。傳統圖書館時代的工作人員的工作基本模式是人與書的結合，或者說是以書為媒介與讀者的結合，也就是人與人的結合。而數字圖書館時代圖書館員工作的基本模式是人與計算機的結合，也就是所謂的“人機結合”，工作人員得通過計算機和計算機通訊網絡來獲取或提供信息服務。因此，數字時代圖書館員既要有扎實的傳統圖書館學知識，又要兼備計算機技術、網絡技術、通訊技術知識，并要通曉知識產權(版權)保護和網絡安全維護知識，即是通才、復合型的人才。美國報刊曾稱：電腦圖書館管理員、對答網絡技術人員是21世紀頭10年將問世的10種興起職業中的兩種稀缺人才。而在我國由于圖書館數字化起步較晚，計算機在全社會普及率不很高，目前，各類高校特別是地方高校圖書館尚囿于傳統的館藏、借閱工作模式。工作人員中的“兩多”和“兩少”現象較為普遍，即低學歷者多，非圖書館專業畢業者多；圖書館學專業者少，懂信息技術者更少。因此，高校圖書館要實施數字化建設，首先要解決人力資源這條“短腿”問題，必須注重對現有人員的信息素質培養，突出圖書館信息技術、網絡技術的專業教育，使之緊跟信息化的發展步伐。同時，要花大力氣進一批能駕馭計算機開發、運行管理和維護的專業人才，并配備若干名知識產權方面的專業人才，為圖書館的數字化改造、信息化發展和網絡化管理作好人力資源的準備。

3數字化資源是高校圖書館數字化建設的前提

數字化資源建設是發展數字圖書館的前提條件，不然，圖書館的數字化發展猶如無米之炊、無本之木。數字化資源建設要立足于做好以下兩個方面的工作：一是館藏資源數字化；二是社會資源館藏化。

館藏資源數字化，就是根據各高校的學科特點、科研方向和日后的發展規模，建立個性化的數據庫，實現目錄檢索、主題檢索和全文檢索；同時，還可根據教學和科研的需要，對相關的教學參考書、學術期刊作數字化技術處理，在此基礎上建立全方位搜索引擎，實現網上輕松閱讀和下載。

社會資源館藏化，指對社會上已數字化的信息資源進行收集、整合和利用，大力拓展網上資源，通過對信息的搜索、跟蹤和過濾，將有關資源分門別類地加以組織，供教師、學生使用。如根據學校教學的需要開通相關鏡像站點，有用Web方式提供網上檢索服務。高校圖書館信息資源數字化是一項關聯度較高的工程，鑒于圖書館又是一項社會公益性事業，政府部門務必在政策上給予特別的扶持，加大經費投入力度。在這一方面，國內一些地方高校已有所動作，據黑龍江省圖工委自動化專業委員會的調查，目前，該省29所高校圖書館已有23所通過了自動化工作的評估，自動化建設的總經費達1855萬元，購置各種硬件設備共計1317臺(件)，自動化應用集成系統計23套。在軟件應用方面，采訪子系統應用的有22所高校；流通子系統應用的有21所高校；查詢子系統應用的有19所高校；期刊子系統應用的有18所高校；文獻開發系統應用的有12所高校。21所高校擁有校際局域網，聯入Internet的有18所高校。其中，哈爾濱工程大學圖書館建立了中國船舶文獻等5個專題數據庫，存儲14萬多條數據。此外，東北農業大學的大豆專題數據庫和大慶石油學院的中國石油網頁也頗具特色。

4組織模式創新是高校圖書館數字化建設的保證

數字圖書館是一種嶄新的圖書館形態。建設數字圖書館，必須要構筑一個能與之相匹配的新的組織模式。對此，我們通常可以從三個層面去理解：一是從數字圖書館構成要素去理解，即數字資源、網絡化存取和分布管理；二是從技術層面去理解，主要包括用戶接口、預處理系統、查詢系統和對象庫等基本構件；三是從社會組織系統方面去理解，作為社會整個的數字圖書館與行為個體的高校數字圖書館之間各自的組織結構及相互關系。

從宏觀角度去探析數字化后的高校圖書館，它僅僅是日后社會廣義數字圖書館眾多節點的一個點，是狹義的數字圖書館。目前，學術界對狹義數字化的高校圖書館機構設置(組織模式)觀點各異。筆者傾向于按主題來設置和劃分高校圖書館的工作部門：

1)人文科學部門。負責人文科學方面數字信息的采集、整合、咨詢、傳播等工作。

2)自然科學部門(可根據各高校的科學設置狀況，設置若干小組加以細分)。負責自然科學方面數字信息的采集、整合、咨詢、傳播等工作。

3)數字系統維護部門。負責軟、硬件的維護，網絡系統運行安全，數據保存備份等工作，兼管知識產權(版權)保護及訴訟工作。

4)管理部門。保障圖書館內部信息的通暢，負責管理指令的下達、執行和反饋，進行上下溝通業務聯系及館際間橫向協作等工作，并對圖書館的總體發展方向、管理目標，作出科學、前瞻性的規劃。

按主題進行部門設置、工作分工的數字圖書館組織模式，是對傳統圖書館時代組織模式的創新，大大精簡了傳統的龐大工作部門，便于按學科，按工作性質加以劃分，著重、著力于對信息的采集、整合、傳播，突出信息咨詢服務，有利于優

化人員結構配置，降低管理成本，提升管理效能。按主題進行圖書館組織創新，實質是充分發揮專家型館員的學科“領頭羊”作用，同時也迎合了數字圖書館各項業務之間相互交叉、滲透的發展趨勢。

同時，還要注重圖書館人員的素質提高。日后數字化高校圖書館的人員結構應加大高級專業人員的比重，按數字化的發展建設進程，逐步增加既具圖書館專業知識，又有信息學、計算機系統運行管理方面一技之長復合型人才的比例；要加大現有工作人員的繼續教育工作力度，使之知識結構能適應數字化的發展要求。

5改善硬件是高校圖書館數字化建設的基礎

目前，高校圖書館大多在籌劃數字化圖書館建設，盡管起點不盡相同，但都還屬轉型發展期。數字化發展，硬件先行。硬件建設要有前瞻性，要建立一套先進的計算機網絡系統和靈活的結構化布線系統，這樣，才能為日后數字化建設留足發展空間。考慮到高校數字化圖書館以數據處理和應用為主，最大限度地滿足全校師生訪問館藏資源、網上資源的需求，因此在選擇技術和產品時應選擇具有一定的先進性，可即時擴展，且易于維護。總之，高校圖書館的硬件條件改善要突出能創造開放式的信息環境，重點要抓住以下三個方面工作：

——建設高性能、高可用性的圖書館網絡及服務系統。目前，各地高校相繼建設校園局域網，建議網絡主干采用千兆以太網，同時配備1000M高速以太模塊為主干的交換機和交換集成器，使圖書館局域網骨干帶寬達到1000M的能力，能基本滿足日后數字信息包括多媒體信息傳輸和交換的容量之需。

——多媒體閱覽室建設。多媒體閱覽室的開設滿足師生多樣化信息需求的有效服務手段。各校的多媒體閱覽室建設要立足高起點、富規劃，有條件的可配備交互式多媒體教學網絡系統，同時，能為讀者提供掃描、拷貝、打印等系列化配套服務，實現文獻檢索課程的網上教學、人員培訓。

——書(刊)廳電子化建設。隨著數字圖書館時代的來臨，館內電子資源占館藏資源的比重將日益增大，單一的印刷型載體書廳難以滿足讀者需要。就地方高校圖書館而言，隨書磁盤、光盤的量將會逐年遞增，而現行的圖書入書廳，光盤歸電子檢索室的做法，給師生入庫查閱帶來諸多的不便。若采用磁盤和光盤上網、電腦入書廳的方法，且在書廳配備一定數量的聯網工作站(開通節點)，那么廳便兼具了電子閱覽的功能，實現印刷型、電子型文獻資源及網上資源的綜合查閱，使用戶在同一時點便可獲取多媒體的信息，滿足多方面的信息需求。

6高校圖書館數字化建設應量力而行、因“校”制宜

高校圖書館數字化建設是社會信息化工程的有機組成部分，是一項子工程，不應搞“小而全”、“大而會”，應遵循整體性原則，各館的數字化館藏資源必須各具特色，不必搞人為地重復。筆者以為，高校圖書館數字化建設的原則取向是：因“校”制宜、科學規劃、準確定位、特色鮮明、逐步推進。互聯互動，網絡資源共享，是社會信息化建設的基本原則，高校數字圖書館的建設無疑也要遵循。目前，國家教育部正在實施的CALIS項目，是高校圖書館數字建設的總體規劃，是總綱，各高校圖書館要在服從CALIS規劃的前提下，從地方性、辦學特色性及用戶需求個性等因素出發，量力而行，使有限的人力、財力資源和硬件條件在建設網絡信息資源中發揮的效能達到最大化，做到“有所為，有所不為”，實現真正意義上的信息資源共享。

參考文獻：

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1.城建檔案軟件沒有信息管理功能，缺乏通用性

各基層城建檔案館、室使用的計算機型號、系統軟件各異，開發的管理軟件不能互用，著錄標準不同，并且沒有一個既適用于文件檢索又可用于檔案信息管理的計算機管理軟件系統，由于不能互調，就不能利用電腦完成信息管理工作，不能快捷地提供利用和領導決策，也不便于編研，這制約了城建檔案信息電子化、數字化的進程。

2.建設部至今還沒有建立一個系統的用于數據交換的機讀目錄

各城市城建檔案信息系統和網絡建設形式、深度不同，規范性、開發性、服務性、共享性較差，建設部至今還沒有建立一個系統的用于數據交換的機讀目錄，不能適應城建檔案信息資源共享、管理軟件共享的要求。

3.城建檔案的標準化、規范化工作有待提高

檔案信息管理電子化的前提是基礎工作的規范化和標準化。但由于各地館、室的檔案業務水平發展的不均衡，案卷質量不高，特別是各類城建檔案的著錄細則相容性不強，系統軟件移植性差。此外城建檔案自動化工作尚無統一標準，僅著眼于某一個館或某個工作流程，無法全面實施、推廣統一標準，這也制約了城建檔案信息工作電子化的應用和推廣。

4.城建檔案信息網絡技術有待提高

城建檔案的技術標準、組織工作程序標準未從計算機信息處理技術特點和發展考慮，越來越多的歸檔城建工程文件資料和圖紙是磁盤、光盤，現行的檔案整理、分類方法、著錄標準及有關規定不能完全適應。城建檔案信息安全保障體系的建設還不夠完善，網絡技術有待提高。

5.城建檔案信息管理人員的素質有待提高

實現檔案信息電子化，首先要有具有現代化知識的人，管理人員要有較高的專業知識層次和先進技術水平，不能僅僅滿足于一般的計算機操作。從目前看，許多檔案部門缺乏現代高技術人才，其中城建檔案、信息處理復合型人才就更奇缺，大部分檔案人員現代技術水平偏低。盡管引進了現代化設備，仍不能充分發揮作用，就談不上檔案信息電子化了。

6.各地城建檔案部門應用軟件系統跟不上現實的需求

各地城建檔案部門各自為政地開發設計應用軟件系統，重復開發導致浪費了大量的人力和物力，并由于現代信息技術的飛速發展導致了技術落后，跟不上現實的需求。

7.城建檔案網絡建設資金缺乏

數字化、電子化所需相應計算機、存儲、輸入輸出等硬件設備的大量資金投入，超出通常城建檔案館室所能承擔的資金范圍，常需要上級政府部門撥款，因此導致建設遲緩。

二、城建檔案信息電子化的發展趨勢

現代辦公自動化、無紙化的發展趨勢，使檔案的生成方式發生了很大變化，諸如文件資料、照片和圖紙等運作過程在計算機和通訊線路中進行，這樣檔案的前身必須以機讀文件為主要形態，那么檔案也自然以機讀形式存在，這些檔案的利用方式與紙質載體檔案的利用方式有很大差異。這種變化預示著檔案工作者將面對更多的機讀形式以磁盤為載體的電子化數字化檔案。廣大信息檢索者關心的是信息的內容，這些信息可能來自不同的機讀形式的檔案中，把這些檔案信息綜合系統地提供出來是檔案工作者義不容辭的責任。由此看來，檔案信息電子化是檔案利用工作發展的必然趨勢。那么，城建檔案館的發展方向就應該是：超級秘書網

1.建立、健全城建檔案館藏檔案數字化。

2.健全和開展城建檔案電子化接收和管理。

3.建設有著各地方特色城建檔案的數據庫，能更好地提供專業信息和專業服務，并傳承承載著中國地方各自悠久歷史的建筑的文化。

4.建立真正的高效率的數字化城建檔案館，并做到多城市多館互通互用。

5.向專業特色的城建檔案館發展，向社會提供網上查詢利用。

三、城建檔案信息電子化數字化的作用

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1傳統圖書館與數字圖書館技術融合是現代圖書館發展的主體方向

傳統圖書館和數字圖書館的區別只是圖書館在發展階段上的區別，并不是本質意義上的區別。因為計算機的大規模普及和Internet的暢通為數字圖書館的產生和發展提供了前提條件，而傳統圖書館的館藏、分類、編目、查詢、資源共享、傳遞等固有的模式，則是數字圖書館產生與發展的堅實基礎，沒有傳統的圖書館，就沒有日后的數字圖書館。

傳統圖書館和數字圖書館的這種既有區別又具有內在發展聯系使圖書館人認識到傳統圖書館和數字圖書館技術融合是現代圖書館發展的主體方向。圖書館務必要適應社會信息化的發展，充分應用各類信息技術和網絡環境進行技術革新和服務創新，這樣，才能煥發蓬勃的生機與活力。高校數字化建設也應把握這一主體方向，進行全方位的技術革新和服務創新。

2人力資源是高校圖書館數字化建設的關鍵

人力資源，即數字圖書館的專業人員、管理人員及其后續儲備人才，是建設數字圖書館的關鍵。建設數字圖書館必須確立“以人為本”。傳統圖書館時代的工作人員的工作基本模式是人與書的結合，或者說是以書為媒介與讀者的結合，也就是人與人的結合。而數字圖書館時代圖書館員工作的基本模式是人與計算機的結合，也就是所謂的“人機結合”，工作人員得通過計算機和計算機通訊網絡來獲取或提供信息服務。因此，數字時代圖書館員既要有扎實的傳統圖書館學知識，又要兼備計算機技術、網絡技術、通訊技術知識，并要通曉知識產權(版權)保護和網絡安全維護知識，即是通才、復合型的人才。美國報刊曾稱：電腦圖書館管理員、對答網絡技術人員是21世紀頭10年將問世的10種興起職業中的兩種稀缺人才。而在我國由于圖書館數字化起步較晚，計算機在全社會普及率不很高，目前，各類高校特別是地方高校圖書館尚囿于傳統的館藏、借閱工作模式。工作人員中的“兩多”和“兩少”現象較為普遍，即低學歷者多，非圖書館專業畢業者多；圖書館學專業者少，懂信息技術者更少。因此，高校圖書館要實施數字化建設，首先要解決人力資源這條“短腿”問題，必須注重對現有人員的信息素質培養，突出圖書館信息技術、網絡技術的專業教育，使之緊跟信息化的發展步伐。同時，要花大力氣進一批能駕馭計算機開發、運行管理和維護的專業人才，并配備若干名知識產權方面的專業人才，為圖書館的數字化改造、信息化發展和網絡化管理作好人力資源的準備。

3數字化資源是高校圖書館數字化建設的前提

數字化資源建設是發展數字圖書館的前提條件，不然，圖書館的數字化發展猶如無米之炊、無本之木。數字化資源建設要立足于做好以下兩個方面的工作：一是館藏資源數字化；二是社會資源館藏化。

館藏資源數字化，就是根據各高校的學科特點、科研方向和日后的發展規模，建立個性化的數據庫，實現目錄檢索、主題檢索和全文檢索；同時，還可根據教學和科研的需要，對相關的教學參考書、學術期刊作數字化技術處理，在此基礎上建立全方位搜索引擎，實現網上輕松閱讀和下載。

社會資源館藏化，指對社會上已數字化的信息資源進行收集、整合和利用，大力拓展網上資源，通過對信息的搜索、跟蹤和過濾，將有關資源分門別類地加以組織，供教師、學生使用。如根據學校教學的需要開通相關鏡像站點，有用Web方式提供網上檢索服務。高校圖書館信息資源數字化是一項關聯度較高的工程，鑒于圖書館又是一項社會公益性事業，政府部門務必在政策上給予特別的扶持，加大經費投入力度。在這一方面，國內一些地方高校已有所動作，據黑龍江省圖工委自動化專業委員會的調查，目前，該省29所高校圖書館已有23所通過了自動化工作的評估，自動化建設的總經費達1855萬元，購置各種硬件設備共計1317臺(件)，自動化應用集成系統計23套。在軟件應用方面，采訪子系統應用的有22所高校；流通子系統應用的有21所高校；查詢子系統應用的有19所高校；期刊子系統應用的有18所高校；文獻開發系統應用的有12所高校。21所高校擁有校際局域網，聯入Internet的有18所高校。其中，哈爾濱工程大學圖書館建立了中國船舶文獻等5個專題數據庫，存儲14萬多條數據。此外，東北農業大學的大豆專題數據庫和大慶石油學院的中國石油網頁也頗具特色。4組織模式創新是高校圖書館數字化建設的保證

數字圖書館是一種嶄新的圖書館形態。建設數字圖書館，必須要構筑一個能與之相匹配的新的組織模式。對此，我們通常可以從三個層面去理解：一是從數字圖書館構成要素去理解，即數字資源、網絡化存取和分布管理；二是從技術層面去理解，主要包括用戶接口、預處理系統、查詢系統和對象庫等基本構件；三是從社會組織系統方面去理解，作為社會整個的數字圖書館與行為個體的高校數字圖書館之間各自的組織結構及相互關系。

從宏觀角度去探析數字化后的高校圖書館，它僅僅是日后社會廣義數字圖書館眾多節點的一個點，是狹義的數字圖書館。目前，學術界對狹義數字化的高校圖書館機構設置(組織模式)觀點各異。筆者傾向于按主題來設置和劃分高校圖書館的工作部門：

1)人文科學部門。負責人文科學方面數字信息的采集、整合、咨詢、傳播等工作。

2)自然科學部門(可根據各高校的科學設置狀況，設置若干小組加以細分)。負責自然科學方面數字信息的采集、整合、咨詢、傳播等工作。

3)數字系統維護部門。負責軟、硬件的維護，網絡系統運行安全，數據保存備份等工作，兼管知識產權(版權)保護及訴訟工作。

4)管理部門。保障圖書館內部信息的通暢，負責管理指令的下達、執行和反饋，進行上下溝通業務聯系及館際間橫向協作等工作，并對圖書館的總體發展方向、管理目標，作出科學、前瞻性的規劃。

按主題進行部門設置、工作分工的數字圖書館組織模式，是對傳統圖書館時代組織模式的創新，大大精簡了傳統的龐大工作部門，便于按學科，按工作性質加以劃分，著重、著力于對信息的采集、整合、傳播，突出信息咨詢服務，有利于優化人員結構配置，降低管理成本，提升管理效能。按主題進行圖書館組織創新，實質是充分發揮專家型館員的學科“領頭羊”作用，同時也迎合了數字圖書館各項業務之間相互交叉、滲透的發展趨勢。

同時，還要注重圖書館人員的素質提高。日后數字化高校圖書館的人員結構應加大高級專業人員的比重，按數字化的發展建設進程，逐步增加既具圖書館專業知識，又有信息學、計算機系統運行管理方面一技之長復合型人才的比例；要加大現有工作人員的繼續教育工作力度，使之知識結構能適應數字化的發展要求。

5改善硬件是高校圖書館數字化建設的基礎

目前，高校圖書館大多在籌劃數字化圖書館建設，盡管起點不盡相同，但都還屬轉型發展期。數字化發展，硬件先行。硬件建設要有前瞻性，要建立一套先進的計算機網絡系統和靈活的結構化布線系統，這樣，才能為日后數字化建設留足發展空間。考慮到高校數字化圖書館以數據處理和應用為主，最大限度地滿足全校師生訪問館藏資源、網上資源的需求，因此在選擇技術和產品時應選擇具有一定的先進性，可即時擴展，且易于維護。總之，高校圖書館的硬件條件改善要突出能創造開放式的信息環境，重點要抓住以下三個方面工作：

——建設高性能、高可用性的圖書館網絡及服務系統。目前，各地高校相繼建設校園局域網，建議網絡主干采用千兆以太網，同時配備1000M高速以太模塊為主干的交換機和交換集成器，使圖書館局域網骨干帶寬達到1000M的能力，能基本滿足日后數字信息包括多媒體信息傳輸和交換的容量之需。

——多媒體閱覽室建設。多媒體閱覽室的開設滿足師生多樣化信息需求的有效服務手段。各校的多媒體閱覽室建設要立足高起點、富規劃，有條件的可配備交互式多媒體教學網絡系統，同時，能為讀者提供掃描、拷貝、打印等系列化配套服務，實現文獻檢索課程的網上教學、人員培訓。

——書(刊)廳電子化建設。隨著數字圖書館時代的來臨，館內電子資源占館藏資源的比重將日益增大，單一的印刷型載體書廳難以滿足讀者需要。就地方高校圖書館而言，隨書磁盤、光盤的量將會逐年遞增，而現行的圖書入書廳，光盤歸電子檢索室的做法，給師生入庫查閱帶來諸多的不便。若采用磁盤和光盤上網、電腦入書廳的方法，且在書廳配備一定數量的聯網工作站(開通節點)，那么廳便兼具了電子閱覽的功能，實現印刷型、電子型文獻資源及網上資源的綜合查閱，使用戶在同一時點便可獲取多媒體的信息，滿足多方面的信息需求高校圖書館數字化建設應量力而行、因“校”制宜

高校圖書館數字化建設是社會信息化工程的有機組成部分，是一項子工程，不應搞“小而全”、“大而會”，應遵循整體性原則，各館的數字化館藏資源必須各具特色，不必搞人為地重復。筆者以為，高校圖書館數字化建設的原則取向是：因“校”制宜、科學規劃、準確定位、特色鮮明、逐步推進。互聯互動，網絡資源共享，是社會信息化建設的基本原則，高校數字圖書館的建設無疑也要遵循。目前，國家教育部正在實施的CALIS項目，是高校圖書館數字建設的總體規劃，是總綱，各高校圖書館要在服從CALIS規劃的前提下，從地方性、辦學特色性及用戶需求個性等因素出發，量力而行，使有限的人力、財力資源和硬件條件在建設網絡信息資源中發揮的效能達到最大化，做到“有所為，有所不為”，實現真正意義上的信息資源共享。

(來稿時間：2001年9月)

參考文獻：

1.吳志榮.數字圖書館——從理論走向現實.上海：學林出版社，2000，10

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數字化社區就是運用各種信息技術和手段，在社區范圍內為政府、居委會、居民和包括企業在內的各種組織和機構，搭建互動網絡平臺，建立溝通服務渠道，從而使管理更加高效，服務更加優質，最終使居民滿意，建設和諧社會。其核心系統為：社區服務平臺，社區服務呼叫中收、社區一鍵通報警平臺。

一、社區服務平臺

社區服務平臺由社區服務網站和社區綜合管理系統組成。社區服務網站主要面向居民提供服務，居民可以登陸網站查詢與自己生活相關的政策法規以及相關便民信息，使居民做到輕松處理日常事宜；社區綜合管理系統則是為相關管理部門方便辦公所建立的一套綜合性系統，使辦公程序簡化，將不同的部門集中化，從而方便了社區居民。

社區服務網站作為向居民提供服務的信息平臺，適應不斷增長的應用需求，對安全性、可靠性，靈活的可擴充性、高度的穩定性以及服務質量等都做了很好的滿足。同時網站還可以為百姓提供在線申請并受理用戶的服務請求等功能。

網站的內容主要包括四類：一般事務、政策法規、政務服務和便民利民。詳細功能包括：今日城區、政府相關、城區政務、參政議政、街道社區、公告欄、城區快訊、政府公文、辦事指南、熱點關注、基層動態、民意反饋、網站調查、便民服務等。同時，網站可以接受居民的各種咨詢、監督反饋等，統一進入到后臺數據庫。

社區綜合管理系統是專門為社區、街道、區職能部門使用的綜合信息管理系統，主要模塊包括：行政事務辦理(92項功能)、輔助辦公(8個功能)、基礎管理(9個功能)等。主要功能包括：社區居民基礎信息庫、政務服務流程、統計分析、報表系統、公文傳遞、輔助辦公。

社區服務平臺中涉及的相關技術有數據庫安全技術和網絡環境搭建技術。

1社區服務平臺是以數據庫的構建為基礎形成的一套綜合性系統。在整個系統中數據庫占據了重要的地位，因為服務的平臺主要是運行在大量居民數據的基礎上，因此數據庫的選擇、建設和安全問題至關重要，下面簡要分析一下數據庫安全的實現策略。

數據庫安全策略是涉及信息安全的高級指導方針，這些策略根據用戶需要、安裝環境、建立規則和法律等方面的限制來制定。數據庫系統的基本安全性策略主要是一些基本性安全的問題，如訪問控制、偽裝數據的排除、用戶的認證、可靠性，這些問題是整個安全性問題的基本問題。數據庫的安全策略主要包含保證數據庫存在安全和保證數據庫使用安全兩個方面。

數據庫的安全實現主要有數據庫存在安全的實現、數據庫完整性的實現、數據庫保密性的實現和數據庫可用性的實現四個方面。正確理解系統的硬件配置、操作系統和網絡配置及功能對于數據庫存在安全十分重要，這三方面的安全運行是和維護數據庫存在安全不可分割的；數據庫的完整性包括庫的完整性和元素的完整性，數據庫的完整性是DBMS(數據庫管理系統)、操作系統和系統管理者的責任，數據庫元素的完整性是指它們的正確性和準確性；數據庫的保密性可以通過用戶身份鑒定和訪問控制來實現，DBMS要求嚴格的用戶身份鑒定，一個DBMS可能要求用戶傳遞指定的通行字和時間日期檢查，這一認證是在操作系統完成的認證之外另加的，DBMS在操作系統之外作為一個應用程序被運行，這意味著它沒有到操作系統的可信賴路徑，因此必須懷疑它所收的任何數據，包括用戶認證，因此DBMS最好有自己的認證機制，訪問控制是指根據用戶訪問特權邏輯地控制訪問范圍和操作權限，如一般用戶只能訪問一般數據、市場部可以得到銷售數據、以及人事部可以得到工資數據等，DBMS必須實施訪問控制政策，批準對所有指定的數據的訪問或者禁止訪問，DBMS批準一個用戶或者程序可能有權讀、改變、刪除或附加一個值，可能增加或刪除整個字段或記錄，或者重新組織完全的數據庫；數據庫的可用性包括數據庫的可獲性、訪問的可接受性和用戶認證的時間性三個因素。

2．在如何能夠保證不同地點的終端共同訪問數據庫所帶來的數據安全問題方面考慮采用虛擬專用網絡技術進行網絡連接，即VPN技術。

VPN是指在共用網絡上建立專用網絡的技術，之所以稱為虛擬網主要是因為整個VPN網絡的任意兩個結點之間的連接并沒有傳統專網建設所需的點到點的物理鏈路，而是架構在公用網絡服務商ISP所提供的網絡平臺之上的邏輯網絡。用戶的數據是通過ISP在公共網絡(Internet)中建立的邏輯隧道(Tunne1)，即點到點的虛擬專線進行傳輸的。通過相應的加密和認證技術來保證用戶內部網絡數據在公網上安全傳輸，從而真正實現網絡數據的專有性。用于構建VPN的公共網絡包括Internet、幀中繼、ATM等，而且提供了比傳統方法更強的安全性和可靠性。

VPN是利用公網來構建專用網絡，它是通過特殊設計的硬件和軟件直接通過共享的IP網所建立的隧道來完成的。通常將VPN當作WAN解決方案，但它也可以簡單地用于LAN。VPN類似于點到點直接撥號連接或租用線路連接，盡管它是以交換和路由的方式工作。

可以說，VPN是Intranet(內部網)在公眾網絡上的延伸，它可以提供與專用網一樣的安全性、可管理性和傳輸性能。VPN是建立在實際網絡(或物理網絡)基礎上的一種功能性網絡。它克服了公共網絡缺乏保密性的弱點，在VPN網絡中，位于公共網絡兩端的網絡在公共網絡上傳輸信息時，其信息都是經過安全處理的，可以保證數據的完整性、真實性和私有性。

二、社區服務呼叫中心

呼叫中心(CallCenter)，也稱作客戶服務中心，是基于電話、傳真機、計算機等通信、辦公設備于一體的交互式增值業務系統。用戶可以通過電話接入、傳真接入、MODEM撥號接入和訪問Internet網站等多種方式進入系統，在系統自動語音導航或人工坐席幫助下訪問系統的數據庫，獲取各種咨詢服務信息或完成相應的事務處理。呼叫中心最早出現在美國，我國于1995年出現了第一家合資的呼叫中心九五資訊，通過了十多年的發展，目前我國呼叫中心已經在通信、銀行、電力、保險等行業普及，隨著互聯網分類廣告、電視購物和高檔消費品進入循環消費階段，呼叫中心越來越多地進入了生產型企業、商業企業和服務型企業，為越來越多的企業提供銷售、服務、技術支持等服務和事務處理類工作。

社區服務呼叫中心與社區服務網站是密切結合的，所有網站上的內容，都可以通過服務專線了解，使居民可以足不出戶，通過電話就可以享受方便快捷的網絡經濟時代的信息化社區服務。現階段呼叫中心存在三種業務發展模式：企業自建、傳統外包和虛擬呼叫中心。當今主流的發展模式是虛擬呼叫中心，它不受地點的限制，只要能夠上網就可以實現。

呼叫中心是通過用戶撥打一個固定的接入號碼，采用輪詢機制選擇空閑接線人員接聽電話處理用戶需求的一種信息類服務形式。現在通用的呼叫中心模式有硬件方式坐席和軟件坐席兩種，并且可以通過互聯網在任何一臺可以訪問互聯網的主機上進行操作。當前通訊類運營商的客服系統就是典型的呼叫中心。

社區服務熱線采用一個專用的電話號碼，專門為社區的居民提供優質的服務。需要建設一套完善的系統，需要幾個人24小時值班。社區服務熱線基于先進的CTI(計算機與電信集成)技術，集程控交換技術、計算機技術、網絡技術與數據庫技術于一體，按照CallCenter(呼叫中心)的動作模式，采用技術領先、性能可靠的平臺為呼叫處理和業務支撐設備，以靈活的人工、自動服務方式提供多種客戶服務業務手段，并可按運營者要求在線生成新的業務。

社區服務熱線具備所需的幾乎全部呼叫處理應用功能，如：模擬中繼、數字中繼(一號和七號信令)、Internet接入；自動語音導航、自動語音應答、人工坐席服務、多媒體坐席服務、語音合成、傳真、語音的錄放等。交換能力強勁，功能齊備。(該系統可采用各市分公司提供坐席出租的方式，采用客戶制定的呼叫號碼，提供最專業的24小時語音服務，為客戶節省了大量的人力和財力。)其主要功能有：政策、法規咨詢；政務服務流程咨詢；便民服務事項查詢；便民信息；便民信息查詢。“社區服務呼叫中心”與社區服務網站在資源上有機結合。

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隨著高等教育的快速發展和網絡信息化的快速推進，傳統檔案管理工作的手工管理方式已不能滿足信息化時代的要求,越來越多的教學檔案將以電子文件出現,但卻沒有對應的系統的管理制度,教學檔案的數字化、網絡化、標準化和規范化建設迫在眉睫。 

一、教學檔案數字化建設的涵義 

檔案數字化是隨著計算機技術、掃描技術、ocr技術、數字攝影技術(錄音、錄像)、數據庫技術、多媒體技術、存儲技術的發展而產生的一種新型檔案信息形態，它把各種載體的教學檔案資源轉化為數字化的檔案信息，以數字化的形式存儲，網絡化的形式互相連接，利用計算機系統進行管理，形成一個有序結構的檔案信息庫，通過互聯網進行聯機檢索和閱讀，實現資源共享。檔案數字化是數字檔案建設最基礎的工作。 

二、教學檔案數字化管理的優點 

1．便捷實現多種媒體信息存儲和傳遞 

電子檔案可同時將文字、聲音、影像等內容集成保存, 并可借助計算機實現任意組合編輯，極大增加了檔案的編輯性、可讀性、可視性,豐富了檔案的內容。 

2．信息存儲容量大 

電子檔案體積小但存儲容量大。一張cd－rom光盤可存儲650 mb，相當于30萬漢字的圖書1000冊、35萬張a4打印紙上的文字信息或10萬張圖形信息。 

3．便捷實現檢索瀏覽 

電子文獻由于具有全文數據庫的結構和相應的按自身邏輯關系組織成相互聯系的網狀結構，通過數據庫、檢索軟件等技術，借助某些關鍵詞，能夠便捷的查找所需要的資料, 大大方便了用戶檢索，提高了檢索效率，免除了翻閱、查找實體檔案的繁瑣。在教學檔案管理網絡平臺上，檔案管理人員還可通過網絡完成檔案的收集、整理、歸檔和提供利用；利用者亦可以足不出戶地遠程訪問檔案材料,網上下載檔案信息, 或遠距離、高速度的傳輸，真正實現了信息資源的共享。 

4．提高了教學檔案的利用率 

在網絡環境下電子檔案可被多人在不同地域同時訪問、瀏覽、下載，同一份電子檔案可同時為不同的用戶服務,大大提高了檔案的利用率。 

三、教學檔案數字化建設中存在的主要問題 

1. 缺乏信息化環境下教學檔案工作的復合型人才 

信息化背景下檔案信息化建設需要既懂檔案業務管理，又掌握自動化、網絡化技術等現代信息技術的復合型人才。受高校現行人事制度的影響，目前檔案隊伍整體素質仍普遍較低，年齡偏大，計算機操作能力一般，習慣于傳統的紙質檔案編研模式。而在信息社會,檔案的載體形態和記錄方式已呈多元化發展,一些必備的技能如數據存儲和壓縮技術、檔案信息組織技術、檢索技術等還不為多數人熟練應用，更不用說網絡環境下教學檔案的安全性問題了。 

2.缺少工作標準、工作制度和工作規范 

檔案材料的標準化、制度化和規范化是教學檔案信息化建設的前提和必要條件。信息化背景下計算機處理數據的“機械性”對教學檔案電子化建設的標準和規范提出了更高要求。但目前高校的教務工作更多受制于購買的教學管理軟件，加上很多高校有自己的特殊的實際管理情況，因此個性化修改之后軟件在通用性、實用性等方面存在一定的不足，再加上計算機軟件及其有關設備硬件差異，這些不足和差異都影響著電子數據的規范性和共享性，制約著信息交流的范圍和程度，直接影響著檔案信息化建設的步伐。 

四、加強檔案數字化建設水平的對策 

1.加強人員的技能培訓 

教學檔案管理人員是檔案工作的主體,人員的專業素質直接影響教學檔案信息化的進程。因此,學校要加強教學檔案管理隊伍建設,培養一批有豐富檔案專業知識,有熟練的計算機應用能力的人來從事教學檔案管理。 

2.開發教務檔案管理平臺系統，實施教學檔案管理的標準化建設工程 

加強歸檔的標準化建設是目前高校教學檔案管理最有效的方法。近年來各高校都建立了完善的校園網絡，并實現了教學管理軟件輔助管理，這為高校檔案信息網絡建設提供了一個強有力的支撐平臺；教學軟件和數據庫的應用提供了大量的“標準化”電子數據和材料，這為教學檔案的標準化建設打下良好的數字基礎，便于實現密集存儲和快速檢索；以網絡技術為主體的信息技術的應用又為教學檔案的網內和網際共享、傳遞打下了良好的交流基礎，這些都為教學檔案的維護、網內共享、公開和查詢，特別是數據進一步發掘提供了最大的便利條件。 

3. 盡快完善規章制度和工作標準，加強檔案安全管理 

在數字化背景下，教學檔案管理工作的規范和標準尤為重要。校檔案館和教務處等職能部門，要結合《檔案法》、《高等學校檔案管理辦法》規定，盡快出臺數字化背景下教學檔案管理的各項工作標準和規章，特別是網站建設和管理標準、檔案管理軟件設計標準、數據庫錄入規范、紙質檔案的數字化標準等，使檔案工作有章可循，有規可依，從而實現對教學檔案工作各個環節的有效管理。 

數字化檔案給教學檔案的安全管理提出了更高要求，除了要補充相關的安全保密制度、建立嚴格的監控機制、強化從業人員的安全保密意識外，還要加大設備和技術投入，結合存貯介質使用物理隔離和邏輯隔離等多種安全防范手段，積極對“病毒”和“黑客”等行為，確保檔案的保密和安全。實現信息數據的真實性、完整性、機密性、可控性,以及網絡、數據庫和應用系統的安全性、穩定性、可靠性 

4．加強數字化檔案的工作質量檢查 

《高等學校檔案管理辦法》的第十四條規定:“高等學校應當建立、健全檔案工作的檢查、考核與評估制度。”網絡平臺和工作規范建立起來以后，高校應根據積極實施管理糾偏。 并且基于網絡進行的檢查更為便捷，各個部門根據管理權限只要檢查自己管理的模塊數據庫中的檔案就可，這樣可有效減少收儲遺漏，更便捷的考核二級學院的工作質量。 

五、結語 

教學檔案信息化建設是一項復雜的系統工程，它需要高校投入更大的人力、物力和技術力量，數字化教學檔案建立起來以后，可以通過對立檔單位工作流程在線監督進一步提高原始數據歸檔質量，便捷實現檔案資源在網上的、傳遞、檢索和信息資源共享，從而更好的服務和保障教學工作。 

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1傳統圖書館與數字圖書館技術融合是現代圖書館發展的主體方向

傳統圖書館和數字圖書館的區別只是圖書館在發展階段上的區別，并不是本質意義上的區別。因為計算機的大規模普及和Internet的暢通為數字圖書館的產生和發展提供了前提條件，而傳統圖書館的館藏、分類、編目、查詢、資源共享、傳遞等固有的模式，則是數字圖書館產生與發展的堅實基礎，沒有傳統的圖書館，就沒有日后的數字圖書館。

傳統圖書館和數字圖書館的這種既有區別又具有內在發展聯系使圖書館人認識到傳統圖書館和數字圖書館技術融合是現代圖書館發展的主體方向。圖書館務必要適應社會信息化的發展，充分應用各類信息技術和網絡環境進行技術革新和服務創新，這樣，才能煥發蓬勃的生機與活力。高校數字化建設也應把握這一主體方向，進行全方位的技術革新和服務創新。

2人力資源是高校圖書館數字化建設的關鍵

人力資源，即數字圖書館的專業人員、管理人員及其后續儲備人才，是建設數字圖書館的關鍵。建設數字圖書館必須確立“以人為本”。傳統圖書館時代的工作人員的工作基本模式是人與書的結合，或者說是以書為媒介與讀者的結合，也就是人與人的結合。而數字圖書館時代圖書館員工作的基本模式是人與計算機的結合，也就是所謂的“人機結合”，工作人員得通過計算機和計算機通訊網絡來獲取或提供信息服務。因此，數字時代圖書館員既要有扎實的傳統圖書館學知識，又要兼備計算機技術、網絡技術、通訊技術知識，并要通曉知識產權(版權)保護和網絡安全維護知識，即是通才、復合型的人才。美國報刊曾稱：電腦圖書館管理員、對答網絡技術人員是21世紀頭10年將問世的10種興起職業中的兩種稀缺人才。而在我國由于圖書館數字化起步較晚，計算機在全社會普及率不很高，目前，各類高校特別是地方高校圖書館尚囿于傳統的館藏、借閱工作模式。工作人員中的“兩多”和“兩少”現象較為普遍，即低學歷者多，非圖書館專業畢業者多；圖書館學專業者少，懂信息技術者更少。因此，高校圖書館要實施數字化建設，首先要解決人力資源這條“短腿”問題，必須注重對現有人員的信息素質培養，突出圖書館信息技術、網絡技術的專業教育，使之緊跟信息化的發展步伐。同時，要花大力氣進一批能駕馭計算機開發、運行管理和維護的專業人才，并配備若干名知識產權方面的專業人才，為圖書館的數字化改造、信息化發展和網絡化管理作好人力資源的準備。

3數字化資源是高校圖書館數字化建設的前提

數字化資源建設是發展數字圖書館的前提條件，不然，圖書館的數字化發展猶如無米之炊、無本之木。數字化資源建設要立足于做好以下兩個方面的工作：一是館藏資源數字化；二是社會資源館藏化。

館藏資源數字化，就是根據各高校的學科特點、科研方向和日后的發展規模，建立個性化的數據庫，實現目錄檢索、主題檢索和全文檢索；同時，還可根據教學和科研的需要，對相關的教學參考書、學術期刊作數字化技術處理，在此基礎上建立全方位搜索引擎，實現網上輕松閱讀和下載。

社會資源館藏化，指對社會上已數字化的信息資源進行收集、整合和利用，大力拓展網上資源，通過對信息的搜索、跟蹤和過濾，將有關資源分門別類地加以組織，供教師、學生使用。如根據學校教學的需要開通相關鏡像站點，有用Web方式提供網上檢索服務。高校圖書館信息資源數字化是一項關聯度較高的工程，鑒于圖書館又是一項社會公益性事業，政府部門務必在政策上給予特別的扶持，加大經費投入力度。在這一方面，國內一些地方高校已有所動作，據黑龍江省圖工委自動化專業委員會的調查，目前，該省29所高校圖書館已有23所通過了自動化工作的評估，自動化建設的總經費達1855萬元，購置各種硬件設備共計1317臺(件)，自動化應用集成系統計23套。在軟件應用方面，采訪子系統應用的有22所高校；流通子系統應用的有21所高校；查詢子系統應用的有19所高校；期刊子系統應用的有18所高校；文獻開發系統應用的有12所高校。21所高校擁有校際局域網，聯入Internet的有18所高校。其中，哈爾濱工程大學圖書館建立了中國船舶文獻等5個專題數據庫，存儲14萬多條數據。此外，東北農業大學的大豆專題數據庫和大慶石油學院的中國石油網頁也頗具特色。[NextPage]

4組織模式創新是高校圖書館數字化建設的保證

數字圖書館是一種嶄新的圖書館形態。建設數字圖書館，必須要構筑一個能與之相匹配的新的組織模式。對此，我們通常可以從三個層面去理解：一是從數字圖書館構成要素去理解，即數字資源、網絡化存取和分布管理；二是從技術層面去理解，主要包括用戶接口、預處理系統、查詢系統和對象庫等基本構件；三是從社會組織系統方面去理解，作為社會整個的數字圖書館與行為個體的高校數字圖書館之間各自的組織結構及相互關系。

從宏觀角度去探析數字化后的高校圖書館，它僅僅是日后社會廣義數字圖書館眾多節點的一個點，是狹義的數字圖書館。目前，學術界對狹義數字化的高校圖書館機構設置(組織模式)觀點各異。筆者傾向于按主題來設置和劃分高校圖書館的工作部門：

1)人文科學部門。負責人文科學方面數字信息的采集、整合、咨詢、傳播等工作。

2)自然科學部門(可根據各高校的科學設置狀況，設置若干小組加以細分)。負責自然科學方面數字信息的采集、整合、咨詢、傳播等工作。

3)數字系統維護部門。負責軟、硬件的維護，網絡系統運行安全，數據保存備份等工作，兼管知識產權(版權)保護及訴訟工作。

4)管理部門。保障圖書館內部信息的通暢，負責管理指令的下達、執行和反饋，進行上下溝通業務聯系及館際間橫向協作等工作，并對圖書館的總體發展方向、管理目標，作出科學、前瞻性的規劃。

按主題進行部門設置、工作分工的數字圖書館組織模式，是對傳統圖書館時代組織模式的創新，大大精簡了傳統的龐大工作部門，便于按學科，按工作性質加以劃分，著重、著力于對信息的采集、整合、傳播，突出信息咨詢服務，有利于優化人員結構配置，降低管理成本，提升管理效能。按主題進行圖書館組織創新，實質是充分發揮專家型館員的學科“領頭羊”作用，同時也迎合了數字圖書館各項業務之間相互交叉、滲透的發展趨勢。

同時，還要注重圖書館人員的素質提高。日后數字化高校圖書館的人員結構應加大高級專業人員的比重，按數字化的發展建設進程，逐步增加既具圖書館專業知識，又有信息學、計算機系統運行管理方面一技之長復合型人才的比例；要加大現有工作人員的繼續教育工作力度，使之知識結構能適應數字化的發展要求。

5改善硬件是高校圖書館數字化建設的基礎

目前，高校圖書館大多在籌劃數字化圖書館建設，盡管起點不盡相同，但都還屬轉型發展期。數字化發展，硬件先行。硬件建設要有前瞻性，要建立一套先進的計算機網絡系統和靈活的結構化布線系統，這樣，才能為日后數字化建設留足發展空間。考慮到高校數字化圖書館以數據處理和應用為主，最大限度地滿足全校師生訪問館藏資源、網上資源的需求，因此在選擇技術和產品時應選擇具有一定的先進性，可即時擴展，且易于維護。總之，高校圖書館的硬件條件改善要突出能創造開放式的信息環境，重點要抓住以下三個方面工作：

——建設高性能、高可用性的圖書館網絡及服務系統。目前，各地高校相繼建設校園局域網，建議網絡主干采用千兆以太網，同時配備1000M高速以太模塊為主干的交換機和交換集成器，使圖書館局域網骨干帶寬達到1000M的能力，能基本滿足日后數字信息包括多媒體信息傳輸和交換的容量之需。

——多媒體閱覽室建設。多媒體閱覽室的開設滿足師生多樣化信息需求的有效服務手段。各校的多媒體閱覽室建設要立足高起點、富規劃，有條件的可配備交互式多媒體教學網絡系統，同時，能為讀者提供掃描、拷貝、打印等系列化配套服務，實現文獻檢索課程的網上教學、人員培訓。

——書(刊)廳電子化建設。隨著數字圖書館時代的來臨，館內電子資源占館藏資源的比重將日益增大，單一的印刷型載體書廳難以滿足讀者需要。就地方高校圖書館而言，隨書磁盤、光盤的量將會逐年遞增，而現行的圖書入書廳，光盤歸電子檢索室的做法，給師生入庫查閱帶來諸多的不便。若采用磁盤和光盤上網、電腦入書廳的方法，且在書廳配備一定數量的聯網工作站(開通節點)，那么廳便兼具了電子閱覽的功能，實現印刷型、電子型文獻資源及網上資源的綜合查閱，使用戶在同一時點便可獲取多媒體的信息，滿足多方面的信息需求。[NextPage]

6高校圖書館數字化建設應量力而行、因“校”制宜

高校圖書館數字化建設是社會信息化工程的有機組成部分，是一項子工程，不應搞“小而全”、“大而會”，應遵循整體性原則，各館的數字化館藏資源必須各具特色，不必搞人為地重復。筆者以為，高校圖書館數字化建設的原則取向是：因“校”制宜、科學規劃、準確定位、特色鮮明、逐步推進。互聯互動，網絡資源共享，是社會信息化建設的基本原則，高校數字圖書館的建設無疑也要遵循。目前，國家教育部正在實施的CALIS項目，是高校圖書館數字建設的總體規劃，是總綱，各高校圖書館要在服從CALIS規劃的前提下，從地方性、辦學特色性及用戶需求個性等因素出發，量力而行，使有限的人力、財力資源和硬件條件在建設網絡信息資源中發揮的效能達到最大化，做到“有所為，有所不為”，實現真正意義上的信息資源共享。

(來稿時間：2001年9月)

參考文獻：

1.吳志榮.數字圖書館——從理論走向現實.上海：學林出版社，2000，10

2.范曉鵬.關于我國數字化圖書館建設的探討.圖書情報工作，2001(3)

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2.1智能電網總體結構設計缺乏嚴謹性

智能電網設計缺乏一個較為科學合理的設計方案來對電網建設進行規劃調整，在進行智能電網設計時沒有進行全面、系統的電力分析，導致了部分智能電力電網的設計不嚴謹，實用性上存在不足，從而對電力負載的運行轉供有了誤差影響，降低了智能電網運行的穩定性。

2.2智能電網分布不均衡

在中國的中部、西部地區，智能電網的分布較不平衡，妨礙了整體電力電網事業的發智能配電網建設中配電自動化技術的研究與應用探討文/鄧雄在智能配電網的建設中，配電自動化技術起著重要的作用，是控制整個智能配電網穩定運行的技術基礎。因此，加強對配電自動化技術的研究力度能有效加強中國智能電網的建設發展。結合我國電力信息技術系統的發展形勢，從創新性的角度對智能配電網建設中配電的自動化技術進行了探討和研究。摘要展進步。智能電網的分散建設造成了光纖覆蓋率不均衡等情況。

2.3自動化配電技術發展不完善

從技術角度出發來看，中國的配電自動化技術發展落后于世界領先水平，尤其是自動配電裝置的研發尚不具備自主獨立的技術基礎，造成了在智能電網的建設中不能對電力大小的調配進行及時準確的控制，造成了智能電網運行共組的不穩定性。

3對于中國智能配電網建設中自動配電技術發展建議

目前中國的智能配電網建設具有較大的發展潛力，需要相關電力技術人員加強對配電自動化技術的研究力度，在政策的鼓勵以及相關設備得到及時財政支持的同時，加速推進在智能電網建設中的配電自動化技術發展。通過研究分析，筆者對加強在智能電網建設過程中的自動化配電技術的應用提出了幾點建議。

3.1建立電力信息技術信息系統的統一管理

首先要建立起電力信息技術信息系統的統一管理，以便于各個分部之間能夠更好更快的進行交流。提升配電自動化中的自動化策略中電力信息技術的比重，提升配電自動化中電力信息技術的比重，更好更有效的發展電力系統和配電自動化中的自動化策略。更好更有效的發展電力系統和配電自動化中的自動化策略。實現了統一管理，各部門的行為判斷會得到高度的統一，從而實現在智能電網的運行中能夠起到集中管理。及時對電網的運行做出科學化指示，統籌主計算機端的計算數據對電網運行進行控制。

3.2分配好電力系統各部門間的信息自動化領域

讓部門和企業之間的信息共享問題成功解決，提高電力信息技術信息系統的統一管理能有效地提高配電自動化中的自動化策略的穩定性，并將電網的運行環境進行合理科學的調控，從而確保配電自動化中的自動化策略的安全可靠性。同時，實現電力信息技術信息系統的統一管理也讓數據的傳遞速度有所提升，信息失真的問題也會有所減少和降低，繼而進一步的讓配電自動化中的自動化策略的安全度在整體上面得以提升，讓電路系統的優質運行得到保證。此外，電力信息技術信息系統的統一管理也使得浪費成本的問題得到了很大的改善。

3.3充分運用互聯網技術

運用互聯網技術使得智能電力系統趨以完善，真正實現低投資，高收益。對互聯網進行有效利用的使用和構建，對電力系統以及相關網絡的安全性有保證，并使得安全性有所加強，以此會讓配電自動化中的自動化策略中電力信息技術的應用收效更加顯著。同時必須要讓網絡的漏洞可以得到組織，否則有可能會受到嚴重的損失。此外，以互聯網為前提，能夠讓每個片區以及部門的管理者，都可以對整個電網和整條線路實時了解，因此集成網絡技術系統的應用，還能夠通過互聯網技術的納入使得整個電網信息的集中度得到有效提升。

4智能電網中的自動化配電技術應用實例分析

現以貴州省貴陽市某智能電網建設中心為例，貴州省的智能電網行業發展落后于國內平均水平，技術層面上存在著一些缺陷，不能滿足貴州人民對于智能電網的需求，因此需要加強自動化配電技術在智能電網建設中的應用，分析其在智能電網建設過程中對配電自動化技術的應用。貴州省目前該電力企業首先明確了配電自動化在智能電網的運行中具有十分重要的作用，并引進了一批較為先進的自動配電裝置，以及與之配套的安全保護裝置。其中安全自動裝置是在智能電力系統發生故障和不正常運行的情況時，用于快速切除故障，消除不正常狀況的重要自動化技術和設備，以保證智能電網運行的安全性的一種裝置。貴州省該電力企業成立了專門的自動化配電技術控制中心研究小組，致力于研究繼電系統能以最短時限將故障或異常從系統中切除的可能性，實現配電自動化中的自動化策略的高度安全和可靠性。因此該電力公司的智能電網一直處于穩定狀態，其引進的安全保護裝置能及時對智能電網進行故障監控。同時該企業引進的自動化配電裝置能對輸出電壓進行敏銳感知，智能調整電壓值，從而確保電能不會被過多損耗。