引論：我們?yōu)槟砹?3篇產品管理論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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一、農村公共產品供給主體的確定
農村公共產品是與農村私人產品相區(qū)別而存在的。筆者認為，農村公共產品是區(qū)別于農村私人產品，在農村地域范圍內為農民、農村和農業(yè)發(fā)展所提供的具有非排他性、非競爭性和收益外溢性的物品或服務。農村公共產品按照消費競爭性、收益排他性以及外部性的大小可分為純公共產品和準公共產品。農村公共產品是指在消費過程中具有完全非競爭性和非排他性的產品，如農村基層政府行政服務、農業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究、農業(yè)基礎科學研究、大江大河治理、農業(yè)信息系統(tǒng)、農業(yè)環(huán)境保護等。然而，現實中的絕大多數農村公共產品是以準公共產品的形式存在的。農村準公共產品是指介于純公共產品與私人產品之間，在消費過程中具有不完全非競爭性和非排他性的產品，主要包括：一是在性質上近乎純公共產品的準公共產品，如農村義務教育、電力設施、小流域防洪防澇設施建設、農業(yè)科技成果推廣、公共衛(wèi)生、社會保障等。二是一般準公共產品，如農村高中（職高）教育、水利設施、醫(yī)療、鄉(xiāng)村道路建設、文化館等。三是在性質上近乎私人產品的準公共產品，如農村電信、電視、成人教育、自來水等。后兩類準公共產品在相當程度上又可視為俱樂部產品，其特點是受益人相對固定，而且其外部收益溢出的范圍通常限于少數利益相關的受益人。根據公共產品服務范圍的大小，公共產品通常又可分為全國性的公共產品、地區(qū)性的公共產品和社區(qū)性的公共產品。由此可見，農村公共產品具有多層次性的特征。由于不同層次公共產品本身特性的差異，決定了上述物品提供的目標指向不同，農村公共產品供給（提供）主體也必然存在差異。
在公共產品的供給中，涉及三個基本參與者，即消費者、生產者和安排者（吳金明，2004）。消費者直接獲得或接受公共產品，它可以是個人、也可以是特定的群體、機構或組織；生產者直接組織產品生產或直接向消費者提供服務，它可以是政府，也可以是企業(yè)、志愿性組織或是消費者自身；安排者（也稱提供者）指派生產者給消費者，指派消費者給生產者或選擇物品的生產者。它可以是政府，也可以是志愿性組織，甚至于消費者自己。本文談及的農村公共產品的供給主體僅僅是指農村公共產品的提供者，即農村公共產品有誰來提供。
在傳統(tǒng)的理論和實踐中，通常認為由于農村公共產品供給中存在外部性和“搭便車”行為，如果由市場按照利益最大化的原則供給，必然會造成公共產品供給的低效率，因此政府作為公共利益的代表，理應成為農村公共產品的提供者。但是，這并不意味著公共產品供給的責任必然要由政府承擔。考慮某些公共產品的特殊性，如消費者的地域集中性、局限性以及公共產品供求雙方的信息不對稱性等因素，由私人供給可能更有效率。正如薩繆爾森指出的那樣，“一種公共物品并不一定要有公共部門來提供，也可由私人部門來提供。”因此，農村公共產品的提供主體不是唯一的，從組織形態(tài)上看第三部門、私人組織、社區(qū)和社會公眾都是比較現實的選擇。但實現這一局面取決于其他行為主體的能力、以及他們與政府之間的關系狀態(tài)。就行為主體的能力而言，在一些有形公共物品生產上，私人組織的能力并不比政府遜色；在提供社區(qū)性公共物品方面，中央政府并不見得比社區(qū)自治組織更有效；在對行業(yè)進行管理時，政府也不見得比行業(yè)協(xié)會更有效。就政府與各行為主體之間的關系而言，它們不僅僅是管制與被管制、服務與被服務的關系，而且還是以公共利益為核心的合作關系、伙伴關系或良性互動關系。之所以強調合作式的伙伴關系，是基于以往公共管理主體與社會公眾之間不對稱的關系格局而言的。在傳統(tǒng)的行政體制下，“公共物品的生產不是由消費者說了算，而是由生產者說了算，由此導致了不恰當的公共物品生產的高成本和過度生產”；但反其道而行之，即完全由消費者說了算，則會陷入另一種不對稱關系之中，即公共管理主體的主動性和戰(zhàn)略能力很難得到體現。
二、我國農村公共產品供給主體失衡的原因及其效應分析
1.我國農村公共產品供給主體失衡的表現及其原因
理論分析和實踐經驗表明：在農村公共產品的供給中，應依據公共產品的層次和特性，構建政府、農村社區(qū)、私人部門、非盈利性組織（也稱第三部門）四位一體的農村公共產品的供給主體結構。但目前我國現行的農村公共產品供給體制，在供給主體方面卻存在著嚴重失衡的問題。
（1）農村公共產品的供給主體單一，缺乏政府以外的其他參與者。現行體制下，私人組織、第三部門等參與主體受政府政策、產權界定和自身文化素質等因素的影響，難以大規(guī)模進入農村公共產品供給領域，政府仍是單一的供給主體。其表現為：1私人組織（包括企業(yè)）參與不夠。公共物品私人供給的一個重要障礙就是公共物品所具有的非排他性，致使收費變得不可能或者在經濟上不劃算。無論是科斯定理提出的解決外部性的辦法，還是布坎南提出的“俱樂部理論”，都強調了產權和效率之間的聯(lián)系。因而，解決公共產品私人供給問題的前提條件是公共產品的產權明晰。改革開放以來，我國農村公共產品的產權不明晰，產權殘缺阻礙了私人組織參與公共產品的供給。同時，在我國，農村公共產品最大的受益者——農民缺乏對農村公共產品進行供給的激勵。由于公共產品本身的特性，決定了農民同其他多數人一樣，都希望由別人來提供，自己能成為“免費搭車者”。2農村第三部門的發(fā)展滯后。第三部門通常是指區(qū)別于政府組織和市場組織之外的非政府組織、非營利組織的集合，是那些主動承擔社會公共事務和公共福利事業(yè)的社會中介機構，其共同特征是民間性、自治性、志愿性、非營利性、公益性和合法性等。第三部門的主要作用在于它能提供政府和市場都無法有效提供的公共產品，可以對多樣、快速變化的社會需求做出及時的反應，從而為需求特殊的人群提供特別的公共產品，滿足人們多樣化的需求。在我國，長期以來，公共產品主要由政府來負責供給，私人組織和第三部門的作用遠遠沒有得到充分發(fā)揮。3農村社區(qū)作用沒有得到充分發(fā)揮。近些年來，不少國家對政府、市場與社區(qū)的角色重新定位，特別是把傳統(tǒng)政治學、行政學很少討論的“社區(qū)”概念，視為設計未來公共事務治理模式的關鍵因素，由此，“社區(qū)主義”在歐美國家?guī)缀跻殉蔀橥卣构补芾眍I域的新思潮。社區(qū)作為一個相對獨立的“制度化的社會自治領域”，對于解決社區(qū)性公共問題、自給社區(qū)性公共物品、實現社區(qū)性公共利益發(fā)揮著極大的作用。在我國農村，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能向村級組織的滲透，村民委員會部分失去了應有的自治色彩，成了具有行政權力的“準政府”，難以準確的表達農民的意愿，難以發(fā)揮自治組織在村級農村公共產品供給中的主導作用。
（2）供給責任不清，供給主體錯位。公共產品自身的特性，決定了政府必然是農村公共產品的重要供給主體。但在實際中，中央與地方在農村公共產品的供給責任劃分上不盡合理，造成了農村公共產品供給主體的錯位。1有關政府在供給農村公共產品上的缺位。與城市公共產品相比，農村公共產品的明顯特征是純公共產品少，準公共產品多，并且界限相對模糊，加之農村地域的分散和自然環(huán)境的差異，其生產帶有分散性，因而政府提供與否的收縮性較大。在我國，當涉及兩級或多級政府間的共同事務時，中央政府、各省、市、縣及鄉(xiāng)政府在公共產品供給責任的確認、調整機制及分擔標準等方面，缺乏一個明確有效的分擔機制，隨意性較大。例如，基礎教育、基本醫(yī)療、計劃生育都是國家的基本國策，具有很強的溢出效應，屬于全國性公共產品，應當由中央政府提供和融資，但實際上這些供給責任推給了縣鄉(xiāng)政府以及村委會來負責。2鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在供給過程中的錯位。一方面，由于上級政府的缺位，鄉(xiāng)政府承擔著與其財力極不相稱的職能，支出負擔沉重；另一方面，由于鄉(xiāng)政府職能過寬，機構設置過多，生產性支出處于萎靡狀態(tài)，影響了農村公共產品的供給。3村民自治組織——村民委員會在供給過程中的困境。村委會是農村社區(qū)內的公共物品的組織者，但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與村委會關系沒有理順的情況下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府經常利用政治權威將屬于政府職責范圍內的公共產品的供給責任推卸給村委會，從而影響到村級公共產品的有效供給。
（3）中央與地方固有事權及支出責任的界定不夠明確。主要體現在：中央政府把本應由自己供給的公共物品，通過轉移事權交由縣鄉(xiāng)政府和農村社區(qū)提供。由于中央政府在下放事權的同時，并沒有相應賦予農村基層政府和社區(qū)足夠的預算資金，只能由農村基層政府和社區(qū)自行解決，事權與財權的不統(tǒng)一，導致了農民負擔過重。
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2.農村公共產品供給主體失衡的負面影響
（1）單靠政府提供無法滿足農民實際需求，從根本上制約了農村的發(fā)展。隨著社會的進一步發(fā)展，農戶對公共產品的需求越來越多。單一的政府供給主體，因財力限制和供給的強制性很難完全滿足農戶的有差異的公共產品需求，既影響農業(yè)生產的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，又導致農村黨群和干群關系的緊張。
（2）政府作為唯一的供給主體使得農村公共產品的供給渠道過于單一，導致農民不堪重負。隨著公共產品種類的增多，范圍的擴大，公共支出不斷增加，政府籌集不到足夠的公共資源，政府對農村公共產品的供給越來越喪失主渠道的作用。在政府不能發(fā)揮農村公共產品供給的主渠道作用的情況下，其他供給渠道又沒有形成，為了確保農村公共產品供給體制的運轉，政府就不得不強行向農民攤派各種費用和勞動，集資興建社會公益事業(yè)，加重了農民負擔。
（3）單一、失衡的供給主體制度，使政府從供給機制上管死了一切，限制著企業(yè)、個人、社會團體等的參與，也給政府的供給部門提供了充分的尋租機會，最終導致城鄉(xiāng)公共產品水平的巨大差距（馬曉河、方松海，2005）。長期以來政府的重工輕農、重城輕鄉(xiāng)政策，使有限的資源源源不斷的從農村流向城市，形成了城鄉(xiāng)分割的二元經濟結構，造成城鄉(xiāng)相對獨立的公共產品供給體系。在農村，農民生產、生活所需要的公共產品大都由農民上繳稅費的方式自己來承擔，而且公共產品無論是從數量上還是質量上都劣于城市公共產品，這對于農民和農村地區(qū)來講，顯然有失公平。
三、我國農村公共產品供給主體重構中的制度安排
對上述農村公共產品供給主體失衡的狀況，必須在深化農村改革中，改變政府作為公共產品唯一提供主體的尷尬局面。筆者認為，在進行農村公共產品供給主體重構中，最重要的是，必須營造一種有益于實現農村公共產品提供主體多元化和多層次制度安排的、良好的政策與制度環(huán)境。
1.以人為本，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，建立城鄉(xiāng)一體化均衡的農村公共產品供給制度
站在實現以人為本、“五個統(tǒng)籌”、全面協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展和全面建設小康社會的戰(zhàn)略高度，充分認識增加農村公共產品的戰(zhàn)略意義和緊迫性，從根本上實現發(fā)展觀的轉變。按照新的發(fā)展觀的要求，指導增加農村公共產品供給的各項實踐。擺脫傳統(tǒng)的根深蒂固的城鄉(xiāng)居民社會權益“天然有別”的思想觀念的束縛；進一步推進政府自身改革，加快實現政府角色和職能的轉換，樹立以人為本的執(zhí)政理念，增強責任意識；徹底改變“重城輕鄉(xiāng)”、“重城輕農”的國家公共產品制度安排，盡快建立起城鄉(xiāng)一體化的均衡的公共產品供給體系，向城市和農村提供均衡的公共產品。
2.政府提供相應政策，充分調動其他供給主體的積極性和優(yōu)勢
各級政府可通過精心策劃和宣傳，以及提供補貼、獎勵、直接委托或各種優(yōu)惠政策等多種方式，引導、支持、鼓勵、吸引政府以外的其他組織和個人對農村公共產品供給的積極參與，并積極引導、幫助、支持其他組織和個人形成一種穩(wěn)定的或制度化的參與農村公共產品供給的有效機制。實現農村公共產品供給主體的多元化，一定要對建成后的農村社會公共產品明晰產權關系，該屬集體的就歸集體，該屬農民個人的就歸農民個人，千萬不能做侵犯農民利益的事。產權作為一種強制性的制度安排，只能由政府來界定。只要產權關系明晰了，農村公共產品的多元供給主體結構才能有效形成。
3.加快建立農村自主治理的村民自治組織，完善和探討村民自治的多種實現形式
我國廣大的農民普遍生活于分散的村落之中，實行村民自治更容易符合農村的村情民意和提高農民的滿意度，更容易激發(fā)農民參與農村公共產品供給的熱情。要讓自治組織在農村公共產品中發(fā)揮主導作用，就必須激活民間組織的各種積極作用，完善和探討村民自治的多種實現形式，加強農民的汲取機制、共識機制、協(xié)調機制、表達機制、整合機制和利益再分配等機制的建設，充分發(fā)揮農民在農村公共產品供給中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使農民真正成為農村公共產品供給中的參與者、受益者、監(jiān)督者和管理者，走上農村公共產品供給的正確之路。
4.建立、健全農村公共產品供給的相關法律、法規(guī)
農村公共產品的有效供給必須要有法律的保障。如上所述，解決我國農村公共產品的有效供給必須要實現城鄉(xiāng)公共物品的統(tǒng)籌供給。大家普遍認同應根據公共產品的不同層次來確定各級政府的供給責任。在我國，由于農民是一個龐大的弱勢群體，只有通過法律的規(guī)定，使農村公共物品供給相關制度法律化、規(guī)范化，才能切實保障我國農民的切身利益。就我國目前而言，一方面要加快修改不適應新形勢的相關法律、法規(guī)；另一方面還要細化、完善并制定、出臺新的有關農村公共產品供給的相關法律、法規(guī)，逐步加快農村公共產品供給的制度化、法制化的步伐。
參考文獻：
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2．質量/檢驗管理新辦法研究所將產品質量/檢驗工作授權給項目組，并以手續(xù)簡化、過程追蹤為原則，制定了批生產產品質量保證大綱。產品質量/檢驗管理新辦法包括以下幾點：質量處負責編制《中小功率機電伺服產品質量保證大綱指南》，檢測中心負責編制《中小功率機電伺服產品檢驗要求》，項目組根據這2個文件制定產品質量/檢驗管理的具體措施；項目組負責對產品的質量/檢驗信息加以記錄，并形成分析報告，每月向質量處和檢測中心匯報；項目組對產品出廠前發(fā)生的質量問題、出廠后發(fā)生的非批次性質量問題有處理權限；產品出廠后發(fā)生的批次性質量問題需要上報質量處，由項目組和質量處共同處理；檢測中心可對產品進行抽檢驗證，并根據生產情況決定抽檢驗證是否與過程檢驗合并在一起進行。為保證批生產工作順利進行，對于生產過程中每個技術、質量問題的處理，必須遵循“處理到位、舉一反三”的工作思路，杜絕重復性問題的發(fā)生。
3．動態(tài)生產計劃新模式中小功率機電伺服產品存在型號多、工種多、小批量交叉生產的特點，借鑒離散型生產、流水線型生產和混合型生產的計劃模式，研究所提出了一種適合產品上述特點的動態(tài)生產計劃新模式，如圖1所示。計劃/調度人員根據計劃生產部下發(fā)的指令編制項目生產計劃、周作業(yè)計劃，并根據項目生產計劃、周作業(yè)計劃向庫房管理人員出具產品配套明細表；計劃/調度人員將正式的周作業(yè)計劃下發(fā)給裝配和調試人員執(zhí)行，庫房管理人員配合操作者執(zhí)行生產計劃。在有臨時任務加入時，計劃/調度人員需要對周作業(yè)計劃進行適時調整，編制臨時計劃下發(fā)操作者執(zhí)行；操作者及時反饋生產進度和存在的問題，計劃/調度人員根據反映的問題對生產計劃進行修改完善，從而實現生產計劃的動態(tài)調整。與此同時，在進行動態(tài)生產計劃調整過程中應根據工種間工時平衡原則實現車間的動態(tài)調度，確保生產線進行滾動生產。
4．不合格品管理新措施在不合格品管理實踐中，研究所建立了以產品裝調過程問題處理單為核心的故障報告、分析與糾正措施系統(tǒng)。產品在生產過程中出現的問題種類及處理方法為以下幾點：當出現系統(tǒng)產品不滿足顧客任務書或技術協(xié)議規(guī)定的要求時，由質量/檢驗人員填寫不合格品審理單，技術人員填寫質疑單、超差單、技術通知單等，并按照現行流程進行辦理；當出現單機或元件產品不滿足技術規(guī)范或任務書規(guī)定的要求時，可由操作者、質量/檢驗人員等填寫產品裝調過程問題處理單，技術人員根據該處理單編制技術通知單或外協(xié)產品真跡電報，簽署完整后下發(fā)執(zhí)行，并按照簡化流程進行處理。按照產品裝調過程問題處理單來解決不合格產品問題的具體流程為：操作者負責填寫問題描述并上報質量/檢驗人員，由其負責通知技術人員處理故障產品或不合格品，技術人員再填寫問題名稱、問題定位、處理措施并舉一反三，技術負責人負責審批問題處理措施及相關單據填寫的正確性，計劃/調度人員負責落實產品問題的處理及填寫處理結果，并將填寫完整的處理單交給質量/檢驗人員歸檔，從而實現對故障產品或不合格品的閉環(huán)控制。項目組安排質量/檢驗人員每季度對產品裝調過程問題處理單進行統(tǒng)計分類，組織技術人員和操作者對產品質量問題進行分析討論，進而避免以后出現類似問題。
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1.總成本水平分析
從總體上講，我國小麥、玉米、大豆、油菜和棉花的生產成本水平較高。我國每公斤小麥生產成本是美國的1.2倍，是阿根廷的1.4倍，是加拿大和法國的2倍以上（見表1）。每公斤玉米生產成本是美國和阿根廷的1.1-1.2倍，是法國的2倍多。大豆的生產成本大約是主要大豆出口國美國和阿根廷的1.2-1.3倍。我國油料作物（如油菜籽）的生產成本高達2.81元/公斤，是加拿大的3倍多。我國每公斤棉花的生產成本比美國只高5%左右，但如果考慮到棉花的質量差別和收獲方式（美國棉花是一次性收獲，單產比我國低很多），成本差距要更大一些。在所研究的主要農作物中，只有稻谷在生產成本上有一定的優(yōu)勢。雖然我國秈稻每公斤生產成本高于亞洲主要生產國家（如泰國），但與美國和阿根廷的粳稻生產成本相比，中國粳稻每公斤生產成本較低（1.14元/公斤），比美國（2.04元/公斤）低44%.
那么，是什么原因使我國大部分農作物產品生產成本高于對照國家呢？下面從構成農產品生產成本的具體項目（化肥農藥、機械、土地、活勞動等費用以及稅收和成本外支出）做進一步分析，試圖找出成本差距的具體原因。
2.各項成本費用水平分析
（1）化肥農藥費用：每公斤農作物產品生產成本中的化肥農藥費用水平我國是世界上最高的國家之一。在每公斤小麥、玉米、油菜籽和棉花生產成本中，我國的化肥農藥費用都高于美國、加拿大和法國（表1）。我國農作物單產較高，走的是高投入、高成本和高產出的道路。降低物質投入固然是降低生產成本的直接途徑，但這樣必然導致單位面積產量的下降，最終不一定能達到降低單位產品生產成本的目的。要減少生產成本中的物質費用，最有效的途徑是降減農業(yè)生產資料價格。
（2）機械費用：同人們想象不同的是，盡管我國的農業(yè)機械化水平較低，但每單位產品生產的機械費用卻不低。雖然美國的小麥生產機械化程度比我們高的多，但由于美國小麥生產規(guī)模大、機械利用率高，單位產品機械費用同我們的基本相似，均在0.20-0.21元/公斤（見表1）。我國其它農作物產品生產的機械費用水平同國外相比總體上講處于中等水平。這意味著，如果中國農戶的生產規(guī)模能得以擴大、機械化程度進一步提高，單位產品生產所增加的機械費用也不會有多大變化。
（3）土地費用：從理論上講，農作物產品生產成本中土地費用的支出應當是土地使用的機會成本。由于資料限制，表1中我國的土地費用僅包括集體機動田對個人的土地承包費用和個人與個人之間的土地轉包費用，這同其它國家生產成本中土地費用數據是不可比的。這意味著如果能測算出我國土地使用的機會成本，我國農作物生產成本要比表1中列出的要高。
我國是一個土地稀缺的國家，隨著土地流轉機制和市場的發(fā)育，我國農作物產品生產中土地的機會成本將會不斷上升，這是一個不可逆轉的趨勢。根據農業(yè)政策研究中心最近的農村調查，農村每畝土地（耕地）轉包費從200元到400元不等，因此，從這一點講我國農作物產品生產成本中的土地費用要高于其它國家，只是在我國目前的農作物產品成本核算中沒有得到充分的體現。
表11997-98年稻谷、小麥、玉米、大豆、油菜和棉花生產成本水平的國際比較
作物國家每公斤產品產出投入的生產成本單位產品
生產成本
化肥農藥機械土地活勞動稅收成本外其它
小麥中國0.290.210.030.460.050.080.181.31
美國0.220.200.260.070.080.000.291.12
加拿大0.200.170.020.060.000.120.56
法國0.040.050.040.060.000.120.35
阿根廷-0.91
玉米中國0.220.090.010.430.030.060.100.94
美國0.180.260.210.080.020.000.140.88
法國0.040.070.030.070.000.160.45
阿根廷-0.79
大豆中國0.220.200.040.930.100.200.322.03
美國0.250.480.550.140.050.000.301.76
阿根廷-1.51
油菜籽中國0.520.170.031.520.140.200.222.81
加拿大0.380.260.030.080.060.000.110.92
長絨棉中國4.091.980.422.960.280.993.3914.11
美國2.964.711.611.880.400.001.7513.45
秈稻中國0.160.090.010.430.050.100.161.01
泰國0.170.140.000.220.000.060.59
粳稻中國0.230.180.050.410.050.080.151.14
美國0.350.530.390.180.100.000.492.04
資料來源及說明：中國成本來自《全國農產品成本收益資料匯編》，其它國家均來自相應國家的農業(yè)部和農業(yè)研究單位。中國生產成本為1997和1998年的平均數，土地費僅為承包費；美國為1997和1998年的平均數，土地包括保險費；加拿大為1998年阿爾伯塔省春小麥成本數據；法國為1997年成本數據，無稅收；加拿大油菜為1998年阿爾伯塔省Argentine和Transgen兩個油菜品種的平均數；阿根廷為1995年成本數據。中國秈稻和粳稻為1998年成本數據，泰國為1998年雨季秈稻成本數據。人民幣與外匯換算均按官方匯率計算，下同。
（4）活勞動費用：我國是一個勞動力數量富裕的國家，勞動力使用的機會成本要比其它發(fā)達國家低。然而與人們觀念不同的是，我國農作物產品生產成本中活勞動費用卻占相當大的比例。從表1中可以看出，除棉花和稻谷外，我國每公斤產品活勞動費用都是其它發(fā)達國家的6倍以上。其中，我國每公斤油菜籽生產成本中活勞動費用為1.52元/公斤，是加拿大（僅為0.06元/公斤）的19倍！可以說我國許多農作物生產成本高的最主要原因是由于活勞動費用太高而導致的。這意味著，如果農業(yè)生產規(guī)模不擴大，機械化水平不提高，勞動力投入難以減少，那么，單位產品的勞動力費用將會不斷上升，這是另一個難以逆轉的增長趨勢。同時，由于勞動工資總是隨經濟的發(fā)展而上升，這種局面會進一步加劇，從而使我國農產品在國際市場上的競爭力進一步下降。一般來說，我國活勞動投入的優(yōu)勢，只有在機械難以替代人工的農產品生產中才能發(fā)揮出來，如棉花、畜產品、蔬菜和水果的生產等。這一點在后面的分析中將得到進一步證實。
（5）稅收和成本外支出：成本外支出是我國農作物產品生產有的概念，而且從1994年開始征收農林特產稅。從表1可以看出，我國每公斤農產品生產成本中的稅收與其它國家相當，但如果加上成本外支出，就遠大于其它國家。我國的農作物產品生產不但實際負擔較重，而且各農作物產品間差異較大，其中棉花的成本外支出最高為每畝67元，其次為稻谷的成本支出每畝為29元，這兩種作物的成本外支出約占總成本的8%左右。對我國農產品的農業(yè)稅（包括農林特產稅）和成本外支出分析，有如下幾個基本結論：
第一、農作物稅負不高，對生產成本影響不大。農業(yè)稅是按照稅法來征收的。根據1999年《中國統(tǒng)計年鑒》，1998年農業(yè)在國內生產總值中的比例為18%，但農業(yè)各稅僅占國家總稅收的4.3%.另外從農產品成本調查資料也可以說明這一點，從表1可以看出，我國主要農作物生產成本中的農業(yè)稅的比例均在5%以下。
第二、成本外支出大是成本高的重要原因之一。成本外支出包括村提留費、鄉(xiāng)統(tǒng)籌費、兩工支出和其它成本外支出，這是我國特有而其它國家沒有的成本支出。所以降低成本外支出是進一步提高我國農產品價格國際競爭力的主要途徑之一。
第三、降低農林特產稅率，將增加出口創(chuàng)匯能力。我國從1994年起開始征收農業(yè)特產稅，稅率從8—31%不等。在這些農林特產中有些產品（如園藝產品）是具有出口競爭能力的，因此這些產品農林特產稅率的偏高，將降低它們的出口競爭能力。
第四，取消成本外支出，將增強農產品的國際競爭能力。比較我國農產品的進口到岸價和扣除成本外支出后的國內市場批發(fā)價格，不難發(fā)現，在扣除成本外支出后，國內市場小麥、玉米、大豆和油菜籽的批發(fā)價，雖然高于進口到岸價，但已非常接近，除大豆外，其它產品的價格只有8-11%的差距。
（二）農作物生產成本結構
根據表1可以得到農作物產品成本結構信息。從成本結構看，我國農作物產品生產成本結構與其它國家相比存在較大差異。對農作物產品生產成本結構分析，可得到如下幾個主要結論：
第一，活勞動成本比例較大
我國農作物中的活勞動成本在總成本中占的比例依次為：棉花（21%）、小麥（35%）、稻谷（36-38%）、玉米和大豆（46%）以及油菜（54%），而美國和加拿大等國家這6種農作物產品生產成本中活勞動成本比例僅為9%左右。盡管美國和加拿大的農業(yè)機械成本比例較大（比我國高出1—2倍），但是勞動力和機械成本兩者相加的結果，我國這6種農產品生產成本仍比美國和加拿大高20%以上。同時不難看出，我國活勞動投入成本有增長的趨勢（主要是勞動工資的增長快于勞動力數量的減少），要減少我國活勞動投入比例有相當大的困難，而美國和加拿大的農作物生產活勞動投入卻呈下降的趨勢。這樣一來，我國農作物產品生產中勞動力豐富的優(yōu)勢，就會變成活勞動費用比例太高的劣勢。這一問題在相當長的時期內是很難改變的（因為土地經營規(guī)模限制了機械化水平的提高）。在活勞動投入和機械化投入替代過程中，勞動力多的優(yōu)勢實際上已經變成我國土地密集型農作物生產成本高的基本原因之一。
第二，成本外支出比例較大
稅收不是影響我國農作物產品成本主要原因，只占總成本的5%以下，與其它國家差異不大。但相比之下，成本外支出對我國農產品生產成本的影響較大，在大部分農作物產品成本外支出占總成本的比例高達10%左右。這同主要農產品出口國截然不同，因為大多數農產品出口國，尤其是發(fā)達國農的農產品出口國，它們不但沒有成本外支出，而且還有農業(yè)產品生產補貼（如法國）。
第三，機械費用和土地費用比例低于其它國家
我國農作物產品生產機械費用在總成本中所占比例，不同作物雖有差異，但大致在10-20%之間。機械費用在總成本中占的比例，除了小麥外，其它作物卻明顯低于對比國家。土地費用在總成本中占的比例較低，是因為我們沒有把土地利用的機會成本列入成本的核算內容。
二、主要畜產品生產成本的國際比較
（一）生豬生產成本分析
畜牧業(yè)是我國農業(yè)生產中具有較高比較優(yōu)勢的行業(yè)，其中養(yǎng)豬業(yè)是畜牧業(yè)的最大行業(yè)。豬肉產量占我國肉類總產量近70%，1998年我國豬肉生產量占世界總量的35%，美國、荷蘭和加拿大是主要的豬肉出口國，因此我們對這幾個國家的生豬生產成本做一比較分析。
從表2可以看出，1998年我國生豬飼養(yǎng)不管是農戶散養(yǎng)還是專業(yè)戶飼養(yǎng)，每公斤豬肉生產成本均低于美國。我國生豬飼養(yǎng)每公斤生產成本在1998年為8—9元，而美國同期則為11元，我國生豬實際飼養(yǎng)成本比美國要低23%左右，我國大中城市生豬飼養(yǎng)生產成本就更低了，只有美國生豬飼養(yǎng)成本的64%.同荷蘭相比，我國的生豬飼養(yǎng)成本也有一定的優(yōu)勢。
表21998年主要畜產品單位生產成本水平的國際比較
畜產品國家每公斤產品產出的投入成本單位產品生產成本增重1公斤生產成本
活勞動仔畜機械稅收精料粗料其它
生豬中國：
平均0.992.330.450.044.490.450.368.987.3
農戶1.622.050.340.053.420.770.268.557.1
專業(yè)戶0.682.200.340.004.480.250.518.457.0
大中城市：
平均0.711.990.210.013.400.350.437.097.1
專業(yè)戶0.521.950.130.013.380.200.336.506.4
美國1.430.552.640.224.070.111.9811.0011.0
荷蘭1.320.701.140.004.210.091.328.77
肉雞中國：
全國平均0.281.120.210.004.530.010.776.97-
專業(yè)戶0.271.130.130.004.510.010.536.63-
大中城市：0.00
平均0.211.060.140.004.960.000.717.08-
專業(yè)戶0.211.040.140.005.010.000.496.96-
美國-2.57-5.84-荷蘭0.421.350.780.003.960.000.577.08-
雞蛋中國：
平均0.180.880.180.004.240.010.415.89-
專業(yè)戶0.220.710.110.004.070.010.275.43-
美國-3.17-5.20-
荷蘭0.751.230.890.003.500.000.486.86-
數據來源：中國來自歷年《全國農產品成本收益資料匯編》），美國來自美國農業(yè)部數據庫，荷蘭數據來自ArjanWisman，Agri-monitor，AgriculturalEconomicsResearchInstitute，Number1，February，2000.生豬增重成本=[總成本-仔豬成本+仔豬購進重×（仔豬購進價-育肥豬出售價）]/（育肥豬出欄重-仔豬重）。大中城市為中國的大中城市。
根據表2可以計算出各國生豬飼養(yǎng)的成本結構。可以看出在成本結構上各國之間存在較大差異，如我國仔豬成本占較大比例（25%以上），美國仔豬成本僅占5%.為此我們進一步調整了成本范圍，計算每公斤增重成本。從每公斤增重成本看，我國生豬飼養(yǎng)每公斤增重成本更加明顯地低于美國和荷蘭，分別低34%和18%.我國的生豬飼養(yǎng)成本表現出明顯的比較優(yōu)勢。
與農作物成本比較的結論迥然不同，我國生豬生產成本低的很重要原因，是因為美國和荷蘭等國家生豬生產的活勞動費用占總成本的比例較高。除了農戶飼養(yǎng)外（農戶的勞動力成本是被高估的），勞動力成本在我國僅占8-10%，而美國和荷蘭則達13-15%.
從飼養(yǎng)方式上看，我國大中城市生豬飼養(yǎng)成本更低，成本優(yōu)勢更加突出。值得注意的是，1998年農戶散養(yǎng)的活勞動成本占總成本的20%，要比全國平均水平高近一倍。其主要的原因是，我們采用的活勞動計價方式在農戶散養(yǎng)和專業(yè)戶飼養(yǎng)之間沒有區(qū)別。這同實際情況有出入，因為農戶散養(yǎng)投入的勞動多為家務勞動余下的勞動時間，其勞動機會成本幾乎等于零。如果這一假設成立，農戶散養(yǎng)成本還要進一步降低10%左右。
那么，為什么如此具有優(yōu)勢的生豬飼養(yǎng)行業(yè)，我國的豬肉出口卻趕不上加拿大、歐盟和美國呢？很重要的一個原因是我國被許多國家認定為疫區(qū)。大力發(fā)展畜牧業(yè)來改變生產結構，如果沒有解決好動物衛(wèi)生檢疫和疾病防治監(jiān)測等問題，增加的畜產品若不能促進出口增加，那么，畜產品生產的擴大可能導致農民收入減少。
（二）禽、蛋生產成本分析
禽肉和禽蛋生產在我國畜產品生產中占據第二位，因此，禽肉和禽蛋生產成本的高低對畜牧業(yè)的進一步發(fā)展具有重要的意義。對禽、蛋生產成本的分析，我們得出如下幾個基本判斷：
第一，在成本水平上，我國禽產品生產成本與美國和荷蘭沒有大的差異，高于美國但低于荷蘭。第二，在成本結構上，最重要的差別主要體現在飼料消耗占成本的比例上，從表2可以算出，我國禽產品生產精飼料成本比例較大，大約在65-70%左右，而美國僅為44%、荷蘭是56%.第三，我國禽肉和禽蛋生產的飼料轉化率較低，如荷蘭1999年禽蛋生產飼料的轉化率為2左右，而我國在2.5-3之間。
（三）主要結論
我國畜產品生產成本的總體水平較低，有較大的比較優(yōu)勢。其基本原因是：第一，我國畜產品生產成本中活勞動成本比例較低；第二，勞動力和機械替代相對困難（相對農作物而言）使我國勞動力豐富的優(yōu)勢得以充分的發(fā)揮；第三，如果提高飼料轉化系數，降低飼料成本，畜產品生產成本會更低一些；第四，相對于農作物生產，畜產品生產的成本外支出比例較少；第五，我國糧食生產成本較高，對我國畜產品生產成本有較大的影響，亦即我國糧食生產成本的降低，可望我國畜產品生產成本的繼續(xù)下降；第六，畜產品是非耕地占用型產品，相對來說是勞動密集型產業(yè)，這是我國畜產品生產成本具有比較優(yōu)勢的重要原因。
三、水果和蔬菜價格及成本的國際比較
由于難以獲得較完整的國外水果和蔬菜生產成本資料，因此對水果和蔬菜采用了兩種比較分析方法。一是對主要水果和蔬菜國內外價格進行比較；二是從以上產品中選出一種（柑桔）對其生產成本進行詳細的分析。
園藝作物是除水稻和畜產品之外的我國另一重要的具有較高比較優(yōu)勢的農產品，其價格在國際市場上有很強的競爭力，園藝作物產品的國內價格一般要比國際市場價格低20%到70%（表3）。對水果來講，除香蕉之外（其價格要比國際市場高20-30%），國內市場批發(fā)價格比出口離岸價格低的程度依次為梨（30-50%），桔柑（30%左右）和蘋果（表3）。
我國大部分蔬菜價格也大大低于國際市場價格，大蒜、洋蔥、鮮姜都是我國的主要出口農產品，國內價格要比國際市場價格低50-100%.蘿卜、土豆和蕃茄的價格也遠低于其出口離岸價。在1995-1998年間，除個別年份外，國內外市場的價格差大約在20%到70%之間（表3）。
為了更好地了解我國園藝作物產品價格較低的原因，下面我們以柑桔為例，對形成價格的主要決定因素（生產成本）進行分析。表4列出了我國和美國柑桔生產成本水平及相應成本項目。拋開產品的質量問題，我國的柑桔生產成本要低于美國，大約是美國的生產成本的30%.
我國柑桔生產具有優(yōu)勢，其基本原因有：第一，美國活勞動費用比例不比我國的少。第二，盡管美國柑桔生產機械化程度較高，但活勞動費用相對也較多。第三，我國柑桔生產的成本外支出比例相對較少。但究其根本原因是，園藝作物是勞動相對密集型的農作物，機械化難以大幅度替代勞動力的投入。
表3水果和蔬菜國內市場批發(fā)價格與出口離岸價及價格的名義保護率
年份國內水果批發(fā)價
國內蔬菜批發(fā)價
蘋果桔柑梨香蕉
土豆蘿卜蕃茄
國內批發(fā)價（元/噸）
1995467121102570337011008802030
199830872190184032709806301490
出口離岸價（元/噸）
1995347235294206-162026182543
19983138236925742778114822361873
名義保護率（%）
199535-40-39
-32-66-20
1998-2-8-2918-15-72-20
資源來源：農業(yè)部《中國農業(yè)發(fā)展報告》，1998和1999；中國對外經濟貿易年鑒編輯委員會，近年來的《中國對外經濟貿易》；海關進出口數據等。名義保護率=[（國內批發(fā)價-出口離岸價）/出口離岸價]×100.
表4柑桔生產成本（元/公斤）的國際比較
年份國家每公斤產品產出投入的生產成本單位產品
生產成本化肥農藥機械土地活勞動稅收成本外其它
1997中國0.190.020.000.290.030.010.080.62
美國0.041.060.000.520.140.000.171.93
1998中國0.270.030.340.050.030.080.84
美國0.051.170.000.790.170.000.212.38
資料來源：美國來自1999SanJoaquinValleyOrangeCostandReturnStudy，UCCooperativeExtension.美國1997年成本為加州南海岸成本數據；美國1998年成本為加州圣地亞哥成本數據。
不容忽視的是，我國的柑桔質量遠遠低于美國。美國柑桔是有機產品，農藥使用量幾乎等于零。隨著生活質量的提高，有機水果的需求越來越多。農產品質量問題不僅是國際競爭力高低的基本衡量指標，而且是能否達到出口質量標準的問題。進一步提高產品質量是增強水果和蔬菜國際競爭力的關鍵。
四、基本結論和政策建議
我國農產品生產成本國際比較分析的主要結果可歸納為：勞動力和機械替代較容易的農產品生產，我國不具有生產競爭優(yōu)勢；勞動力和機械人機替代較困難的農產品生產，即我們常說的勞動力密集型農產品，我國具有生產競爭優(yōu)勢；耕地密集型農產品生產，我國不具有競爭優(yōu)勢。具體來說，糧食、油菜、糖料和一些地區(qū)的棉花等農產品生產成本高于對照國家，沒有什么比較優(yōu)勢；畜產品、水果和蔬菜生產成本低于對照國家，比較優(yōu)勢較明顯。總的來講，我國大多數農產品生產成本高的最主要兩個原因是：第一，生產規(guī)模少，單位產品生產的勞動力費用較高；第二，農產品生產的成本外支出高。
減低農產品生產成本，增強農產品國際競爭能力，是入世后我們將面臨的重要問題之一。圍繞這一問題結合本文研究結果，提出如下降低農產品生產成本、提高農產品國際競爭力的四條政策建議。
（一）增加科技和農業(yè)基礎設施的投入，改善農業(yè)生產條件和技術水平，提高單產，降低單位產品的生產成本
我國糧棉油糖等大宗農產品的生產成本普遍高于世界上農產品主要出口國。因為農產品的生產成本是農產品價格形成的基礎，所以提高農產品國際競爭力首先要降低農產品生產成本。在生產成本一定的情況下，通過推廣先進技術、改善農業(yè)生產條件、提高單產，可有效地減少單位產品生產投入的成本，最終達到降低農產品價格和提高農產品國際競爭力。
（二）推進土地流轉市場發(fā)展，減少單位產品活勞動費用
中國種植業(yè)規(guī)模小、勞動力投入較多，是大部分農作物生產成本高的根本原因。我國目前農戶平均耕地經營規(guī)模僅有0.4公頃，而美國和加拿大的耕地經營規(guī)模從幾百到幾千公頃。這意味著在單位產品物化成本相同情況下，中國的活勞動成本（占總成本40-60%）遠遠高于其它國家（占總成本10%左右）。因此，推動土地流轉市場的發(fā)育，使土地逐漸向種田能手和大戶轉包，是擴大土地經營規(guī)模、降低單位產品活勞動費用的有效途徑。
（三）取消或降低成本外支出、降低農林特產稅率
盡管我國農產品生產名義稅負不足5%，但有些農林特產稅和主要農作物生產的成本外支出是一項較重的實際負擔。我國農產品生產的成本外支出約占生產成本的10%左右，而有些農林特產的稅負占生產成本的比例高達40%以上。這一點與國外形成鮮明的對照，因為其它國家沒有“成本外支出”，而且有政府補貼。因此，取消成本外支出、降低農林特產稅率，是增加我國農產品的國際競爭能力的另一重要途徑。
（四）適當進口飼料糧，降低飼料成本
我國主要農作物生產成本均高于美國和加拿大，只有勞動相對密集型的農產品如畜產品、水果和蔬菜等的生產成本較低。而且從我國畜產品生產成本結構看，飼料消耗占較大比例，遠遠高于美國和荷蘭。因此，進一步降低畜產品生產成本、增強畜產品國際競爭能力，首先要降低飼料成本。我國糧食生產成本較高，因此飼料價格也較高。為此，適當進口便宜的飼料糧，降低飼料成本，對進一步降低畜產品生產成本，增強畜產品國際競爭力和促進畜產品出口有利。
主要參考文獻
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2.Wisman，Agri-Monitor，AgriculturalEconomicsResearchInstitute，No.1，Feb.2000.
3.UCCooperativeExtension，SanJoaquinValleyOrangeCostandReturnStudy，1999.
4.國家物價局等，《全國農產品成本收益資料匯編》，1997-2000年。
篇4
隨著現代工業(yè)的發(fā)展．產品責任保險有著突飛猛進的進步。我國尚無產品責任保險法，有關規(guī)范產品責任保險的法律主要分散在產品責任法和保險法中，其立法分散，實踐中難以操作。這樣一來．既不能對合法產品經營者進行應有的保護．也不能對假冒偽劣產品的不法炮制者實施有力度的制裁．更不能對消費者給予充分的保護。因此．對我國產品責任保險法律制度的缺陷進行完善實踐意義重大。
一、我國產品責任保險法的缺陷
1產品責任法關于產品責任的缺陷
我國尚無統(tǒng)一的產品責任法．其主要分散于《民法通則》、《產品質量法》等法律中。這些法律對產品責任的規(guī)定存在以下不足(1)產品范圍界定不明確。現有法律對產品的界定顯得有些混亂，民法通則》未對產品作出任何界定，《產品質量法》規(guī)定產品是“經過加工、制作．用于銷售的產品”。這一概念并未明確產品范圍易讓人產生分歧。(2)產品缺陷標準不清。衡量產品缺陷有兩個標準：不合理危險標準和國家、行業(yè)標準，實踐中后者優(yōu)于前者。但是符合國家、行業(yè)標準的產品并不排除其具有危險性，這種缺陷認定標準在一定程度上并不能規(guī)制到產品所具有的潛在危險性。(3)對經營者處罰較輕。根據損害賠償理念．產品責任以補償被害人的實際損失為限。而且，我國沒有設立懲罰性賠償，精神損害賠償也不成熟從而對經營者處罰較輕。因此，有必要從調節(jié)利益入手，加大對經營者處罰力度，減少進而制止制假售假的違法行為。
2．保險法關于產品責任保險的缺陷
保險法中對產品責任保險沒有直接規(guī)定，僅籠統(tǒng)地規(guī)定責任保險的內容。因此，法律對產品責任保險的規(guī)定存在諸多不足：(1)未明確保險人的抗辯義務：保險法中未明確規(guī)定保險人的抗辯義務．保險人若對被保險人的賠償責任進行抗辯將從本身的利益加以考慮，極少顧及被保險人的利益。因此，對被保險人不利，尤其是保險人和被保險人的“責任‘利益發(fā)生沖突時，被保險人處于更加不利的地位。(2)未確立第三人的直接請求權保險實務上，通常不允許第三人直接向保險人要求給付保險賠償金的。為確保第三人利益在一定條件下確立第三人對保險人享有保險賠償金直接給付請求權是產品責任保險法的發(fā)展方向。(3)責任保險條款不規(guī)范。產品責任保險作為地方性險種在保險責任、索賠事項等方面存在漏洞。
二、完善我國產品責任保險法律制度的建議
完善產品責任保險法律制度是經營者轉移其不確定產品風險保障消費者權益不受損害的需要，也是安定社會秩序、建設和諧社會的需要。筆者認為：完善產品責任保險法律制度可從以下人手：
1完善產品責任法中有關產品責任的規(guī)定
篇5
首先，它具有全球信息傳播性。在INTERNER中你可以與世界各地的個人和企業(yè)交換信息，從中獲得你所需要的消息。針對問題進行討論；INTERNET具有高效率低成本的的特點，企業(yè)可通過網絡尋找市場進行產品調查帶來方便。其次，它的方便快捷性。與傳統(tǒng)媒介相比可以方便的在網上尋找所要的資料。它的速度極快并突破了空間所造成的壁壘，千離之外猶如眼前。NTERNET更加解放人，無論從肉體上還是精神上都使人更加自由。從體力上，INTERNET替代了交通工具，再不必長途跋涉。從思想上，你可以在INTERNET網絡中尋找自己所需要的東西并發(fā)表平時不能在公共場合發(fā)表的言論。
INTERNET在商業(yè)中的運用也有了新的突破，它推動了經濟，從企業(yè)來講，加強了信息的交互能力，在生產與銷售過程中具有實時監(jiān)控的可能。另一方面，也將企業(yè)的產品，服務的信息傳達也消費者，使其達到充分的溝通，提高了生產效率和消費者滿意度。企業(yè)通過網絡技術進行消費信息的收集，并在原料采購，生產加工和運輸，銷售中得到最大的實惠。利用生產管理中的數據統(tǒng)計和實時監(jiān)控達到準確定位和減少庫存。在消費終端進行有效的信息收集。總而言之，INTERNET使企業(yè)成本得到極大的節(jié)約。
從消費者角度來講，我們可以坐在家中享受INTERNET帶來的便利，使自己的個性得到更大的顯示，使我們的需求得到最大的滿足，在如今這個時代個性消費成為一種時尚，人們都希望與眾不同，因為人類都有追求自我價值，地位得到實現和提高的欲望。
產品設計的作用
產品設計從適應社會化大生產的需要逐步轉移到滿足消費者的需要。它從裝飾，工藝美術，實用美術，藝術設計到設計的轉變是由于科學技術和生產力發(fā)展的結果。從單一的美學問題轉移到設計戰(zhàn)略的問題，從單一學科轉移到綜合邊緣學科。傳統(tǒng)的產品設計也稱造型設計，它使產品的機械結構更適合人的視覺要求，它解決了機與機的問題。隨著科技的進一步發(fā)展，經濟的提高，市場競爭的加劇，企業(yè)不得不尋找新的出路，尋找如何更貼近與消費者，并開始把消費者稱為上帝，在競爭中同時也帶動了產品設計的發(fā)展，它開始突破造型的局限性，設計的角度開始從以企業(yè)為本轉移到以消費者為本，并逐步將人與自然的和諧作為產品設計的宗旨，在企業(yè)，產品設計從孤立的獨立作業(yè)成為需要眾多部門眾多專業(yè)人員配合的項目，并在品的生命周期中得到拉長。產品開發(fā)期到被淘汰期需要經歷四個過程，而產品設計從以前的以產品開發(fā)期為主逐步被延續(xù)到產品被完全淘汰（從開發(fā)性的產品設計到改良性的產品設計）。
產品設計與企業(yè)的意義
產品設計從解決產品造型美學發(fā)展到解決企業(yè)產品與消費者的關系，它擔任著將科學技術轉化為符合消費者需求的產品這一過程，將抽象的概念轉化為實實在在的東西，同時產品設計也將產品更加人性化，為企業(yè)產品擴大需求，為企業(yè)增加效益。產品設計的性質不但解決企業(yè)與消費者的矛盾，同時也解決了企業(yè)內部所存在的一系列問題，產品設計師在設計消費者需要的產品時促使企業(yè)許多部門溝通，創(chuàng)造工作團隊，這樣使整個企業(yè)形成了一致的目標。并有了共同解決這一問題（產品與消費者的聯(lián)合）形成了從市場營銷--設計--原料采購--生產作業(yè)管理等方面協(xié)調一致，從而提高了生產效率，并使產品成本得到最大限度的節(jié)約。
產品設計對消費者的意義
產品設計使消費者欲望得到最大限度的滿足，為產品增加附加值，它更加尊重理解消費者，并將其心中的愿望轉化為現實，好的產品設計不僅僅從功能上使消費者滿意，并且它所蘊涵設計的意義使消費者的心靈得到享受。他使產品成為消費者的朋友，操作時使你不再感到機器的冷酷，不再感到它給你帶來的單調。產品設計給你帶來的是一種使用的樂趣。好的產品設計帶來希望，它勇于創(chuàng)造新的生活方式，解決人的不足，使人更加接近于自然，如綠色產品和無障礙設計。消費者在產品設計時代得到了解放，并逐步從對現實生活的需要轉移到自我個性的追求。現今的消費者是最挑剔的，由于產品供大于求的變化，使消費者具有更大的選擇空間，企業(yè)卻不能高高居上，他們更希望成為消費者的朋友，隨著歷史的發(fā)展，個性化人性化的時代已經到來，這建立在生活物質水平的提高，人們再也不必為溫飽問題而忙碌。物質生活的提高，生產技術的發(fā)展，人們有了更多的時間享受生活，個人體現和自我主義不斷擴張，追求時尚、新事物成為生活的主題。人們的消費觀從理性消費轉移到感性消費，在這個階段，消費者的權益變得很大，因為產品充裕，競爭激烈，產品消費量主要集中在年輕人和中年人，因為年輕人追求新事物，中年人注重生活，從而有他們的需求向老年，少年兒童這邊延伸，消費個性化使得市場更加細分，產品定位變得更加復雜，消費者的共性越來越少。企業(yè)對市場定位變得不知所措，因此形式迫使企業(yè)需要更加機動，反應更加靈敏，從而迫使產品設計承擔起新的使命，應付錯綜復雜的市場環(huán)境和消費心理。INTERNET時代賦予產品設計新的生命，
產品設計與INTERNET聯(lián)合的必要性和可能性
產品設計與INTERNET聯(lián)合的必要性取決于消費行為的變化和科學技術的發(fā)展，在上述消費行為變化結果中已經提到消費者已從理性消費轉到感性消費，他們的權利變得空前強大，市場定位變得越來越細，種種原因要求企業(yè)更加了解消費者，以最大的能力滿足消費者的選擇，使達到較高的滿意度（所以企業(yè)形象CIS轉向CS）消費者的自主意識也在急劇增長，他們需要自我設計，把自我設計作為生活的一部分，正所謂自我滿足。但因缺乏一定的技術知識和能力，所以需要有產品設計師輔助和引導其完成所需要的產品。總之，企業(yè)要在錯綜復雜的市場中有所發(fā)展，必然需要更加貼近消費者。無論從企業(yè)內部還是外部都要有較高的協(xié)調和反應能力，這需要縮短企業(yè)與消費者間隔（時間間隔和空間間隔），而解決這一問題正需要產品設計和INTERNET的聯(lián)合。INTERNET技術逐漸成熟，利用網絡進行生活和商務已成為現實，而現在只需要發(fā)掘和利用其潛能，網上購物將成為未來生活中的主要的一種購物形式，而實地購買將成為一種休閑方式，是一種娛樂。INTERNET應用普及化需要更高速的網絡速度，電子商務在生活中的應用與發(fā)展已成為企業(yè)節(jié)省成本提高效益的方式，目前網速已經從56K提高到100MB或1000MB，使得圖象和影視傳播更加高速，加強了網絡應用的普及和終端設備的增加，加上電子貨幣和網絡安全的有效保障，使人們享受網絡的快捷。產品設計經過幾時年的發(fā)展，設計水平越來越成熟，產品設計已成為一門設計戰(zhàn)略，它的理論日益完善，在如今網絡和消費個性化時代產品設計必有的放矢。一方面產品設計輔助工具越來越先進，加上計算機輔助設計技術和計算機制造技術（數控機床），早已為INTERNET與產品設計的聯(lián)合打下基礎。
產品設計與INTERNET聯(lián)合的框架
產品設計與INTERNET聯(lián)合必將帶動消費，提高消費者滿意度，增加企業(yè)效益。這需要有技術上的成熟，設計師的創(chuàng)造力和企業(yè)內外部的協(xié)調，這三者決定了產品設計與INTERNET聯(lián)合的效果。
首先，INTERNET作為一種交互方式的媒體，它是消費者愿望表達的工具，消費者產生需要，并在腦中形成產品概念，然后INTERNET來收集所需產品的目錄，而INTERNET作為媒介是將消費者對需求產品的形象與現實產品符合的工具，在INTERNET與產品設計聯(lián)合的時期提高消費滿意度，INTERNET必然將在作為媒體的這一角色中發(fā)揮它作為電子商務所必備的性能，它必須有較高的網速，這樣才能將產品圖象和影視廣告通過網絡傳達給消費者。因為企業(yè)的效率和速度給消費者帶來滿意，不然INTERNET作為一種購物媒介變得毫無意義，電子貨幣的成熟，消費是消費者付出貨幣得到商品的一種過程。支付手段是網絡消費的一部分，這需要網絡安全和金融系統(tǒng)的協(xié)調配合，同時網絡安全是這一支付手段的保障，INTERNET作為一種交互的媒體，它必須高速、便捷、安全，只有這樣才能是產品設計與INTERNET的聯(lián)合達到較高的水平。其次，如果說INTERNET和計算機制造是硬件，那么設計師的素質則是這一聯(lián)合的軟件，這種聯(lián)合的高度協(xié)調的情況下，需要設計師具備敏銳的洞察力、活躍的設計思維、用不停止的創(chuàng)造力，還要有相互溝通的合作精神。再次，企業(yè)的內部協(xié)調和外部協(xié)調是企業(yè)外部營銷需要做好以下幾點：1。建立和完善企業(yè)形象，建立相應的產品品牌系統(tǒng)，提高品牌的知名度和美譽度，建立產品網站，加強網站廣告力度，需要在著名的網站搜索引擎上建立目錄。因為人們在虛擬的網絡世界中對品牌的信賴度會明顯提高，這主要依賴企業(yè)形象。2，做好企業(yè)與配送、原料供應單位的協(xié)調，通過網絡和計算機系統(tǒng)達到合理、高效的配送和供應，減少庫存，減少生產成本，如果本企業(yè)是虛擬公司，那么還需做好公司與工廠的配合，建立企業(yè)與消費者的協(xié)調溝通，在INTERNET與產品設計聯(lián)合的條件下，通過INTERNET這種互動媒體加強產品設計師與消費者的協(xié)調。
INTERNET與產品設計的聯(lián)合框架：
1.站通過INTERNET向消費者傳達產品信息，消費者通過搜索引擎收集所需要的產品信息。尋求能提供它所需要服務的網站。企業(yè)可以通過這種形式向消費者宣傳其產品，消費者通過企業(yè)建立的交互界面對已有產品進行評論，計算機將這些數據存入數據庫，產品設計師可以以這種形式取得對產品的開發(fā)和采集方向的數據并得到未來產品所需要解決的問題。產品設計師應用這種技術可以節(jié)省大量的時間做市場調查和對產品信息的統(tǒng)計分析，提高設計效率和準確性，公司對已生產出來的電器類產品增加網絡遠程監(jiān)控功能。產品設計師在這種監(jiān)控下得到產品在使用過程中所發(fā)生的問題，通過特定的計算機分析軟件，將這些問題變?yōu)橐环N改進的可能性，或備未來設計之用。
2.品設計師將產品以摸塊的形式存入數據庫，這些模塊具有相互組合的可能性，消費者進入企業(yè)產品網站，可對這些模塊進行重新組合，達到心目中所需的產品，計算機技術將這些模塊組合的數據存入數據庫傳入客戶服務中心，將這數據轉為產品生產數據，轉化為現實產品。NIKE公司已經通過網絡對其運動鞋對其產品進行自動組合，不過目前只是在色彩搭配和面料搭配上，并無設計其他核心功能。
3.INTERNET作為互動媒體設計師在網上直接與消費者對話，接受其意圖，將概念轉化為設計，生產出產品，這種形式類似于手工作坊，可作為高要求的產品的訂購。象DELL公司通過電話或INTERNET進行訂購，他們對電腦硬件進行模塊化組合，這種銷售形式提高了消費滿意度減少了生產成本，從而降低價格。
三種聯(lián)合的共性，它們都是以INTERNET作為互動媒體，將消費者與企業(yè)營銷部門和產品設計部門達成一致協(xié)議，通過可行性模塊的新組合形成各自所追求的理想產品。這種交互是建立在較高生產成本較低營銷成本的基礎上，是計算機時代的一種特有能力。所有的一切通過計算機數據分析與處理，加上INTERNET的普及形成了讓消費者滿意的結果，三種聯(lián)合的個性。第一種，較為簡單，對生產成本較低企業(yè)收益較大。第二種，需要設計師預先設計好產品模塊，并且各種模塊具有組合的可能性和合理性，這種形式是以設計師為主動的，引導消費者并將消費要進行自我設計，達到接近所需要的目的，這種模塊的組合形式，首先，需要有周密的調查，把握產品需求和發(fā)展趨勢，對生產能力和生產成本以及消費者的價格接受能力進行充分分析然后產品設計師將這些信息轉化為幾種創(chuàng)造理念，并將這些意念轉化為為特定消費群設計的幾種可能性模塊（這里所講的模塊是具有一定功能部件或者個性造型色彩的部件）讓消費者自行組合，這種方法在電腦領域已經廣泛應用，只是沒有充分利用INTERNET的優(yōu)勢去引導消費者，另一方面由于物質水平還沒有達到較高的程度，這個領域比較優(yōu)秀的是DELL和NIKE。DELL公司自它的出現以來一直以電話訂購作為銷售渠道，進行營銷，它沒有將INTERNET與產品設計進行有效的組合，NIKE公司在某些國家的網站通過FLASH交互網頁對產品進行自我組合，類似于自助餐，通過電子付款和產品配送完成交易。整個過程是在計算機與網絡的控制之下使企業(yè)成本得到最大限度的降低。第三種，是一種較為高級，工作量最大的聯(lián)合形式，它具有高成本高利潤的特點，是一種最原始的類似于手工作坊的形式，但它所要完成的產品也具有較高的技術含量，具有工作時間長工作量大，而這些設計是針對一些國際大客戶，企業(yè)需要從產品開發(fā)到售后服務的全面支持，因此完成這種訂購的企業(yè)往往是一些具有較高靈活性的團隊，他們配合良好。
以上為INTERNET和產品設計聯(lián)合的幾種形式，它們具有共同的運行模式.
總之INTERNET和產品設計的聯(lián)合，為產品設計開拓了新的發(fā)展領域，加快了從設計到銷售的過程，提高了企業(yè)的生產效益，使顧客更滿意。它們的聯(lián)合是產品設計史上又一亮麗一筆。推動了經濟的新一輪發(fā)展。
篇6
2、體驗經濟與體驗設計
《第三次浪潮》的作者托夫勒曾談到這樣一個現象：有一次，他在東南亞一帶旅行，途中他看見人們排著長隊進入小木屋體驗真“冰”的感受。于是他預言，未來的經濟可能轉型為體驗經濟。
那么什么是體驗經濟呢？正如美國經濟學家約瑟夫?派恩和詹姆斯?H?吉爾摩在《體驗經濟》一文中所言，體驗本身代表一種已經存在的，先前并沒有被清楚表達出來的經濟產出類型。是自20世紀90年代繼服務性經濟之后的又一全新經濟發(fā)展階段，它是一種開放式互動經濟形式，主要強調商業(yè)活動給消費者帶來獨特的審美體驗，其靈魂和核心是主題體驗設計。
那么什么又是體驗設計呢？謝佐夫在《體驗設計》中對其定義為：它是將消費者的參與融入設計中，是企業(yè)把服務作為“舞臺”，產品作為“道具”，環(huán)境作為“布景”，使消費者在商業(yè)活動過程中感受到美好的體驗過程。諸如“我去過那里，我做過那個”成為時尚的流行語。
3、體驗
體驗這個概念來自心理學，但是，體驗的含義遠遠超過了心理學范圍。《莊子·天地》中有一個故事，子貢經過漢水南岸，看見一個老翁正在抱甕汲水澆地，問他為何不用桔槔，用力少而見效多。而老翁答道：有了機械之類的東西必定會出現機巧之類的事，有了機巧之類的事必定會出現機變之類的心思。由此呈現出中國古人樸素的體驗意識，習慣于對自身的體悟，工作不僅僅是達到目的的手段，更是體驗個人存在的“劇場”。
“體驗事實上是當一個人達到情緒、體力、智力甚至是精神的某一特定水平時，他意識中產生的美好感覺。”(派恩語)它是主體對客體的刺激產生的內在反映。主體并不是憑空臆造體驗，而是需要在外界環(huán)境的刺激之下所體現，它具有很大的個體性、主觀性，因而具有不確定性。一方面，對于同一客體，不同主體會產生體驗的差異性。體驗是以每個人的個性化的方式參與其中的事件，任何一種體驗其實都是某個人本身心智狀態(tài)與那些籌劃時間之間互動作用的結果。另一方面，同一主體對同一客體在不同時間、地點也會產生不同的體驗情感，同一客體在不同時間、地點會產生相應的視知覺、情緒、思維、關聯(lián)、行動等差異性，這種差異性必然影響體驗活動。
作為“道具”的產品在設計中主體對客體的體驗層次表現為：首先是在消費體驗識別和設計編碼階段，一方面，是設計師主體對消費者客體的體驗識別。“瞽者無以乎文章之觀，聾者無以乎鐘鼓之聲”，必須針對消費客體的特性與需求作充分、準確的體驗識別。另一方面，設計師對物的屬性的體驗識別，這是定位產品的功能與形式的基礎。我國書畫家對于制硯的石材天然品性的揣摩，比如講究端石的細膩，魯石的嫩潤等，無不包含著對宇宙萬物中生命之氣的仰慕和感性把握。其次是，在設計解碼和體驗市場化過程中，消費者主體對于產品客體的解碼和體驗。
正如偉大鋼琴家謝爾蓋-拉赫瑪尼諾夫所言：“掌握精湛鋼琴演奏技巧的秘訣是——不要碰到旁邊的琴鍵。”同理，完美的產品設計同樣來源于主體對客體的準確體驗。
4、作為“道具”的產品設計特征
(1)、游戲化、娛樂性。
德國思想家席勒在《審美教育書簡》中有個著名論斷：“只有當人是完全意義上的人，他才游戲，只有當人游戲時，他才完全是人。”在體驗經濟時代，產品的娛樂性、游戲化正是人們本性回歸的體現，是人們日益追求一種休閑的、愉悅的生活方式。娛樂不僅是一種最古老的體驗之一，而且在當今是一種更高級的、最普遍的體驗。首先是隨著電子、信息、網絡科技的發(fā)展，電子游戲成為一個新的經濟增長點。2001年日本經濟大約20%由電子游戲產生，該產業(yè)在韓國的產值達200億美元。其次是在卡通文化中成長起來的新一代成為龐大的消費群體，由于社會、經濟的急劇變化，設計風格和觀念也發(fā)生著迅速的變化，一種娛樂性的、游戲化的、不確定的設計風格日益影響著產品設計。最后是伴隨科技的發(fā)展，自動控制技術使消費者與產品使用之間憑借的是遙控技術。產品由三維實體到平面圖像，屏幕化、圖像化顯示了娛樂、游戲傾向。總之，在體驗經濟時代，娛樂性、游戲化是產品的普遍特征。
(2)、人性化、互動參與性。
體驗經濟本身是一種開放式、互動性的經濟，體驗設計的終極目標之一便是人的自主性。產品作為道具，應該給予消費者更互動、更獨特的體驗，以獲取充分的人性化的體驗價值。工業(yè)化初期，人們關注產品的物理功能，引發(fā)了后來的“手工藝運動”、“新藝術運動”，初次涉及人性化理念。現代主義設計才正式提出“以人為本”的設計思想，但標準化的生產模式更本不存在創(chuàng)造或發(fā)明一個人自己的個性問題，而是一個順應或選擇一個市場所提供的原型性的個性的問題。只有在服務經濟、體驗經濟時代下，人們的需求才是高度的人性化，甚至是單獨的、純個人性的精神層面。
在體驗經濟時代，產品的人性化、互動參與性表現為：一是在設計、生產過程中的大規(guī)模定制。人們的消費需求已由低層次的物理功能需求轉向高層次的精神功能需求，產品的差異性、人性化成為人們選購產品的價值取向。大規(guī)模定制有效地滿足了顧客的特殊需求，提供了優(yōu)質價廉、充滿人性的產品。三維摸擬技術為大規(guī)模定制提供了基礎，位于美國加州的視算科技公司的“虛擬實境中心”能夠隨時處理信息、三維空間立體模擬產品，工程師與顧客在其中可以無止境地嘗試、試驗產品設計。二是在使用過程中的DIY(doityourself)。消費者根據自己的個性購買模塊化的產品部件，按自己的需要組合。撇開個人電腦的組裝不說，2000年，伊萊克斯特設插式可換門板，并配有多種材質和顏色的擱架，使冰箱的面板、內部配件均可按照消費者的意愿更換。當然在使用過程中最高層面上的參與、互動來源于人與產品的情感交流。
(3)、非物質化、虛無性。
《理由》雜志編輯威吉利亞-波斯特爾指出：“實際上我們生活在一個越來越不確定的經濟系統(tǒng)中，大量的財富不以實物的形式而存在。”在體驗經濟時代，體驗無論是作為一種產品、還是服務以及經濟提供物，數字化、信息化、服務化、體驗化的非物質特征是其重要屬性。
產品的非物質現象呈現出以下幾個層面：一是從超薄到微型再到隱型。美國利用光刻技術制造的齒輪、連桿組件的寬度不超過100微米。同時微型化技術帶來設計觀念的變化，“形式追隨功能”受到前所未有的質疑。二是從三維到平面。伴隨科技的發(fā)展，自動控制技術使消費者與產品使用之間憑借的是遙控、網絡信息技術。消費者是利用自身與屏幕圖像的對話來體驗產品。在產品設計中的平面化因素的強化，使它向非物質化狀態(tài)漸近。
正如馬克-第亞尼所說：以電腦為中心的生活開辟了一條新的地平線。人類社會正處在由高度發(fā)達物質社會向非物質社會過渡，形式的非物質化，功能的超級化，逐漸使設計脫離的物質層面，向純精神的東西靠近。
(4)、情感化、純精神性。
在體驗經濟時代，設計越來越追求“一種無目的性的、不可預料的和無法準確測定的抒情價值”(馬克-第亞尼語)，大量設計的是“種種能引起詩意反應的物品”。消費者是根據感性和意向來選擇商品，社會已進入文化和精神的消費時代，根據馬斯洛的層級需求理論，體驗設計將傳統(tǒng)設計對人的
體驗是認知內化的催化劑，它起著將主題的已有經驗與新知銜接、貫通，并幫助主體完成認識升華的作用，它引導主體從物境到情境，再到意境，產生感悟人的三個情感體驗階段。一是物境狀態(tài)。重視對顧客的感官刺激，加強產品的感知化。一種體驗越是充滿感覺就越是值得記憶和回憶，為使產品更具有體驗價值，最直接的辦法就是增加某些感官要素，增強顧客與產品相互交流的感覺。因此，設計者必須從視覺、觸覺、味覺、聽覺和嗅覺等方面進行細致的分析，突出產品的感官特征，使其容易被感知，創(chuàng)造良好的情感體驗。例如，在聽覺方面，對汽車開、關門聲音的體驗設計，在視覺方面，顯示器由超平到純平再到等離子等等。二是情境狀態(tài)。
一方面是人對產品的關愛情境，另一方面是產品對人、社會以及自然的關愛情境。物品具有自身的靈魂，它的價值符號是擁有者身份、地位以及權利的象征。人與產品之間必然會形成互動的關愛情境。在產品設計系統(tǒng)中，我們來體會LG企業(yè)給予消費者意外驚喜，其售后服務中，企業(yè)隨時電話關注對你的服務質量。給消費者一分獨特的消費體驗，企業(yè)就是從小處深深地感化著顧客，吸引著顧客。三是更高層次的意境狀態(tài)。中國畫講究“意在筆先”，在體驗經濟時代，應追求“意在設計先”，設計具有強烈吸引力的良好主題，尋求和諧的道具、布景，創(chuàng)造感人肺腑的劇場，產出豐富的、獨特的體驗價值。
5、結論
產品設計是時代經濟、技術和文化的內在反映，而在體驗經濟時代，企業(yè)必須以服務為“舞臺”，產品為“道具”，環(huán)境為“布景”，創(chuàng)造一種具有強烈吸引力的、令人深思的獨特體驗價值，它必然導致設計文化的變革。在當下深入研究體驗經濟的思想、體驗設計及其產品設計特征，促進中外設計交互作用，迎接“中國設計”時代的召喚，是設計工作者的歷史使命。
參考文獻：
篇7
一、存貨管理的方法
(一)存貨ABC分類管理。就是按照一定的標準,將公司的存貨劃分為A、B、C三類,分別實行分品種重點管理、分類別一般控制和按總額靈活掌握的存貨管理方法。
A類存貨的特點是金額很大,但品種數量較少;B類存貨金額一般,品種數量相對較多;C類存貨品種數量繁多,但價值金額卻很小。如在超市,高檔皮貨、珠寶首飾、名煙名酒、家用電器、家具、摩托車、大型健身器械等A類商品的品種數量并不很多,但價值額卻相當大;大眾化的服裝、鞋帽、床上用品、布匹、文具用具等B類商品品種數量比較多,但價值額相對A類商品要小得多;至于各種小百貨,如針線、紐扣、化妝品、日常衛(wèi)生用品及其他日雜用品等C類商品品種數量則非常多,單位價值卻很小。一般而言,三類存貨的金額比重大致為A:B:C=0.7:0.2:0.1,而品種數量比重大致為A:B:C=0.1:0.2:0.7。
(二)經濟訂貨量模型(EOQ)。所謂EOQ,即經濟訂貨批量(EconomicOrderQuantity),它利用數學的方法求得在一定時期內儲存成本和訂貨成本之和最低時的訂貨批量[2]。典型的存貨訂貨規(guī)模就是估算出適度的訂貨規(guī)模,使得成本實現最小化。從EOQ模型的推導中我們可以得出一個結論:只有保持恰當的訂貨規(guī)模,才能使總成本降低。因此,EOQ不提倡小批量訂貨。
(三)保持適當的存貨周轉率。一個公司若要保持較高的盈利能力,應當十分重視存貨的管理。在流動資產中存貨所占比重較大,存貨的流動性對公司的流動比率有重要影響,因此,對存貨的流動性的分析很重要。
存貨周轉率=主營業(yè)務成本/平均存貨
存貨周轉次數=銷貨成本/平均存貨余額
存貨周轉天數=360/存貨周轉次數
存貨周轉率指標的好壞反映公司存貨管理水平的高低,它影響到公司的短期償債能力,是整個公司管理的一項重要內容。一般來講,存貨周轉速度越快,存貨的占用水平越低,流動性越強,存貨轉換為現金或應收賬款的速度越快。因此,提高存貨周轉率可以提高公司的變現能力。
(四)準時生產制(JIT)。準時生產方式是日本在20世紀50、60年代研究和開始實施的生產管理方式,是一種有效利用各種資源、降低成本的準則。其中心思想是尋求、消除在生產過程中形成浪費的一切根源和任何不產生附加價值的活動,實現這一思想的控制方法和原則是:將必要的材料,以正確的數量和完美的質量,在必要的時間,送往必要的地點。生產系統(tǒng)如果真正運行在準時制生產方式的狀態(tài)下,它的庫存就被減至最小的程度,因此,JIT又被簡而言之成“零庫存”管理[3]。
通過這個定義,我們知道JIT的核心是追求一種無庫存的生產系統(tǒng),或是使庫存最小化的生產系統(tǒng),即消除一切只增加成本,而不向產品中增加價值的過程。
二、存貨管理方法的應用
本文從分析安徽某公司存貨管理的現狀出發(fā),探討導致存貨管理出現問題的內外部原因,并提出優(yōu)化存貨管理的策略。
(一)公司存貨管理的現狀
從這3年的趨勢平均數據中我們可以發(fā)現,該公司存貨占總資產的比例在2007年3月以前上升較快,之后略有下降,再呈緩慢上升趨勢,這說明隨著公司發(fā)展,存貨的增長速度高于公司資產的增長速度。以主營業(yè)務收入與平均存貨的比率表示的存貨周轉率,可以揭示存貨變現的能力,該比率越大,意味著存貨轉換為收入的時間越短,變現能力越強。而以主營業(yè)務成本與平均存貨的比率表示的存貨周轉率,則可以反映公司的存貨管理效率,該比率越大意味著存貨周轉速度越快,公司管理存貨的能力越強。表中這兩項數據均呈現較快上升趨勢,說明公司越來越重視存貨的控制和管理,并采取了相應的改進措施。但2007年前三個季度存貨管理效果并不理想,各季度數據存在較大差異,尤其是第一季度的數值下滑太快,其存貨的周轉情況差強人意,說明企業(yè)生產經營及其銷售出現問題,唯獨第四季度各項指標較好,說明企業(yè)存在操縱利潤的跡象。
(二)公司存貨管理存在問題的原因分析
1.導致存貨管理低效的公司內部因素
(1)公司的經營管理層對存貨本質的認識缺陷,使得公司的存貨大量積壓。大量的存貨必然會消耗大量的成本,從這個角度上講,存貨也是公司的一項“負債”,公司應盡可能地以較低的存貨來滿足生產和銷售的需要。
(2)公司各職能部門之間缺乏有效的溝通致使公司的庫存不能滿足市場的需求。公司供、產、銷各部門往往片面追求各自部門的利益,彼此之間缺少有效的信息溝通,導致要么公司的存貨儲備量低于市場需求使之失去市場機會,要么造成庫存積壓,增加其儲存成本。
(3)公司內部控制制度的不健全使得存貨的監(jiān)管效率低下。公司內部沒有制定關于存貨管理的規(guī)章制度,即使制定了也因為缺乏嚴格的考核和監(jiān)督,使之不能有效地運行。造成內部資源的浪費,同時也增加了存貨流轉過程中的可能性。
(4)管理人員專業(yè)素質的缺乏使得公司難以確定科學的庫存量。管理人員知識結構不合理,致使其在對庫存進行管理的過程中,習慣于單純憑借主觀經驗,而不是運用科學的管理方法對存貨進行定性與定量控制。
(5)存貨管理的技術手段落后,造成存貨的信息不能及時傳遞到公司相關部門及其上、下游公司。公司內部僅僅建立了以統(tǒng)計核算為目的的小型數據庫系統(tǒng),嚴重時甚至會誤導公司的采購與生產活動,造成存貨的脫銷或者積壓。
(6)沒有將存貨管理與物流管理相結合,導致公司存貨管理的成本大大增加。公司往往以庫存靜態(tài)管理為中心,忽略了存貨管理實質上是一個動態(tài)的過程,僅僅只局限于庫存滿足生產或銷售需要的一定數量的產品或者原材料。
2.導致存貨管理低效的公司外部因素
(1)國家宏觀調控政策的變化。人民銀行總行擴大了貸款利率的浮動區(qū)間,致使各銀行的執(zhí)行利率隨之上升,加之各方對物價上漲的預期,一些公司為了規(guī)避市場風險和資金利率風險,便大量囤積原材料,形成了較多的存貨。
(2)物價水平持續(xù)上漲。近年來,我國的生產性價格指數(PPI)居高不下,物價上升的壓力持續(xù)存在,原材料供應日趨緊張,能源、運輸價格也在不斷上漲,公司為了降低缺貨風險,不得不增加存貨的安全庫存量,并選擇合適的存貨計價方法,避免物價變動產生的風險。
(3)市場需求變化加快。市場需求變化加劇,也會增加公司存貨管理的難度,公司常因銷售預測不準,造成已被淘汰的產品以及相關的原材料、零部件等大量積壓。
(三)優(yōu)化公司存貨管理的策略
1.提高銷售預測的準確度。應做好銷售預測,盡可能提高預測的準確度。公司在進行銷售預測的過程中可以采取滾動預測的方式,不斷地根據市場環(huán)境的變化對銷售預測進行修正,并讓經銷商參與整個預測流程,發(fā)揮經銷商更接近市場、更了解市場的優(yōu)勢,以提高預測的準確程度。
2.對存貨進行分類管理。公司存貨品種繁多,不可能對所有存貨不分巨細地嚴加管理。因此,公司在存貨的日常管理中,可以根據存貨的重要程度,將其分為A、B、C三類。其中,A類存貨數量占全部存貨的10%~15%,金額占存貨總額的80%左右;B類存貨數量占全部存貨的20%~30%,金額占全部存貨總額的15%左右;C類存貨數量占全部存貨的60%~65%,金額占存貨總額的5%左右。在此基礎上,公司應重點抓好A類存貨的管理,制定有效的存貨管理戰(zhàn)略,嚴格控制該類存貨的數量,提高其周轉的速度。
3.優(yōu)化和改良公司的生產運作流程。在優(yōu)化和改良的過程中,公司需要分析生產的各個流程中哪些是無效的作業(yè)流程,哪些是能夠提高產品附加價值的作業(yè)流程,進而消除無效的流程。在簡化生產流程的同時,公司還應對生產流程進行改進,使生產線上各個作業(yè)流程的時間趨于一致,實現生產線的同步生產。
4.完善公司的內部控制體系。首先,公司要建立嚴格的內部稽核制度。通過建立存貨業(yè)務的崗位責任制,明確各部門和相關人員應承擔的責任、權利和義務,規(guī)范存貨業(yè)務的各個環(huán)節(jié),確保相關部門和崗位職責分明,并保證存貨業(yè)務的不相容崗位相互分離、相互制約和監(jiān)督,杜絕現象的發(fā)生。其次,建立并完善供應商準入制度。公司應建立完整的供應商檔案,根據供應商的生產能力、資質等級、信譽及價格等情況,建立完整的供應商準入制度,從源頭上制止不良存貨的發(fā)生。第三,建立定期和不定期的存貨盤點制度,實施盤點控制。公司應對存貨進行定期和不定期的盤點清查,以確定賬實是否相符,為公司的存貨管理提供真實可靠的信息。
5.與供應商建立長期協(xié)作的戰(zhàn)略伙伴關系。公司可以讓供應商參與公司的存貨管理,通過建立與供應商之間的信息交流平臺,向供應商公布自己的生產經營計劃,由供應商根據公司的存貨消耗需求情況來組織安排發(fā)貨。這樣,既可以降低存貨的采購成本,又減少了存貨的資金占用[4]。
6.建立適合公司自身發(fā)展的存貨管理信息系統(tǒng)。公司應該結合自身業(yè)務流程特點,使用合適的庫存管理軟件,建立公司的存貨管理信息系統(tǒng),使公司內部各部門之間,以及公司與供應商、經銷商之間實現存貨信息的共享,從而提高公司的存貨管理效率。
7.全員參與存貨管理。優(yōu)化存貨管理除了需要公司管理層改變經營理念、重視存貨的控制和管理外,還應該讓公司的采購、倉庫、財務、生產和銷售等各個部門均參與到存貨的管理中,共享存貨管理的相關信息,通過內部資源的整合來提高存貨管理的效率。在整合的過程中,公司應當將存貨管理的理念灌輸給每一個員工,強調公司全員參與存貨管理,為存貨的管理創(chuàng)造良好的氛圍。
(四)公司存貨管理的未來發(fā)展趨勢
雖然現階段公司存貨管理水平不高,現代化物流技術還未得到廣泛應用,但隨著競爭環(huán)境的日益激烈,公司管理水平的不斷提高,現代物流技術的逐步發(fā)展與應用,JIT這一現代存貨管理理念一定會成為精達股份公司存貨管理的發(fā)展趨勢,為公司核心競爭力的提高服務。
JIT的目標之一就是減少甚至消除從原材料的投入到產成品的產出的全過程中的存貨,建立起平滑而更有效的生產流程。在準時生產制下,產品完工正好是要運輸給顧客的時候,同樣原材料到達生產工序時正好是該工序開始準備生產之時。沒有任何不需要的材料被采購入庫,沒有任何不需要的產品被生產出來,所有的存貨都在生產線上,因此,將存貨降到最低,實現零存貨是準時制的目標之一。
JIT的運用給公司帶來前所未有的收益,它不僅提高了存貨管理效率——節(jié)省存貨資金的占用和倉儲空間的占用,以及與之相關的保管人員的減少等等,還減少了由于存貨資金的占用而減少的資本成本支出。最關鍵的是它是消除了企業(yè)生產經營過程中的所有無價值增值的活動和耗費,即消除一切浪費,最終提高了勞動生產率,大幅度降低生產成本,提高產品質量,更好更快地滿足顧客需求[5]。
因此,JIT這一現代存貨管理理念一定會成為精達股份公司存貨管理的發(fā)展趨勢。但精達股份公司實施JIT存貨庫存管理必須具備如下條件:
(1)全社會科技水平及管理水平的提高是基礎。
(2)企業(yè)之間的真誠密切協(xié)作是有利環(huán)境。
(3)強調全面性預防維護,實施ITT必須鼓勵全員參與。
參考文獻:
[1]王廷麗.JIT與零庫存[J].蘭州學刊,2004,(6).
[2]財政部會計資格評價中心.中級會計實務[M].北京:經濟科學出版社,2007.
篇8
在科學技術迅猛發(fā)展及國際化的市場競爭愈演愈烈的今天，企業(yè)之間的競爭變得愈來愈激烈，產品的內涵和外延也得到了前所未有的拓展。隨著人們生活水平的提高和生活品位的上升，人們對產品的需求也從“量的滿足”轉向“質的追求”，甚至是“情感的交流”,這也使產品設計向多元化、個性化的縱深方向發(fā)展。然而，我國現階段的產品設計存在著一些缺陷與盲點，大多數企業(yè)以引進為主，對國外同類型產品進行模仿，造成設計理念上的失衡與同類型產品的同化。對產品設計中的價值系統(tǒng)進行分析，有利于全方位的提高產品的內涵和外延，設計出高質量的產品。
產品設計中的價值層面已滲透到產品——商品——用品——廢品的整個產品循環(huán)體系，要涉及到經濟、技術、文化、社會等諸多方面。對產品設計中的價值進行系統(tǒng)分析，制定合理的價值取向，有利于堅持經濟、人文、社會三位一體的設計觀念，致力于人類生命環(huán)境的改善與發(fā)展，使產品滿足人們動態(tài)的物質生活需要及精神生活需要。
1、產品設計中的經濟價值
在產品設計過程中，選擇合適的材料、加工工藝，以最省的用料在短時間內生產制造出具有高性價比的產品，即以最低的成本費用收到最大的經濟效益，這是產品設計中的經濟性原則。
在產品——商品——用品——廢品的整個循環(huán)系統(tǒng)中，設計要涉及到全過程，其中最重要的環(huán)節(jié)——商品的銷售，是以經濟性作為保障的。當產品的綜合質量好而價格過高時，大部分消費者不敢問津；當產品價格低、質量差時更不會贏得消費者。因此，如何在保證基本功能的基礎上產生最大的經濟效益，如何滿足生產經營者獲取利益和滿足消費者使用的雙向需求的動態(tài)平衡，是工業(yè)設計融合運用價值工程的新的理念。
價值工程VE（ValueEngineering）是工業(yè)管理領域的科學的技術經濟分析方法，在應用系統(tǒng)性和創(chuàng)造性的獨特研究方法過程中，以最低的壽命周期成本L.C.C（LifeCycleCost）可靠的實現必要功能。價值工程的基本原理是通過產品的功能分析，對產品性能、生命周期、可靠性等各個指標進行系統(tǒng)的綜合平衡，最大限度的利用和分配各種原材料，探求和采用新的、成本低的變體，節(jié)約各種物化勞動成本，提高產品的價值。
功能與成本兩個迥然不同而又密切相關的概念，構筑了價值工程的基本框架，為提高產品價值的終極目的奠定了基礎，深刻地反映了在市場經濟規(guī)律下，功能與成本、技術與經濟的辨證統(tǒng)一關系，在功能不變或提高的前提下，降低成本，則企業(yè)獲得的效益高，在市場競爭中立于不敗之地；若在功能不變或提高的前提下，增加了成本，則企業(yè)獲得的效益低，在市場競爭中處于劣勢。
在現有的生產及技術條件下，提高功能與降低成本具有二元對立性。在工業(yè)化進程的每一時間段內，二者都具有相對穩(wěn)定的和諧格局。但科學技術是一個流變的概念，隨著產品的更新?lián)Q代、新技術及新材料的運用以及人們審美意識的提高，這種表面的、暫時的、不穩(wěn)定的和諧格局會隨之而改變，生產同一種產品，在技術較先進和現代化管理水平較高的企業(yè)里，功能與成本的系數比高于技術與管理水平較低的企業(yè)。因此，工業(yè)設計師應遵循功能與成本、技術與經濟的辨證統(tǒng)一關系，盡可能的滿足二者的動態(tài)平衡，建立成本及功能的共同的精神指歸——“以人為目的”，形成為用戶服務的現代設計理念。
2、產品設計中注入的人文理念
設計的任務是解決“人——機——環(huán)境——社會”系統(tǒng)中存在的問題，其設計的出發(fā)點是人，旨在通過生產技術手段把人的創(chuàng)造思維轉變?yōu)閷嶓w的產品，實現為人服務的目的，解決生活中的各種問題。因此，在產品設計中注入人文理念，探討產品所蘊含的人性化設計觀念和根植于時代特性和地理特性的文化價值觀念，能為產品設計提供更深層次的理論依據，使產品更合乎人性，使人與生存環(huán)境的關系更為和諧。隨著社會的發(fā)展，設計所具有的人性的意義就將越來越顯示其重要性，人性化的設計觀念是合乎時展要求的。
在以“人”為本的設計活動中，產品與文化又是緊密相關的——產品是文化理念的載體，而文化則是產品內涵的延續(xù)。產品設計應符合特定的文化特性，表現出與時代精神和科技進步的協(xié)調性與前瞻性。反過來，產品設計又可以影響人的生活的文化氛圍，甚至導致一種新生活文化形態(tài)的形成。現代設計師要善于通過適當的物質材料，借用一定環(huán)境和文化背景的某種符號系統(tǒng)，創(chuàng)造某種同構性的藝術形式，來喚起受眾身心結構上的類似反應，從而形成和傳遞現實的設計信息。從某種程度上來說，如果能夠把握社會文化結構需求的趨勢與變遷，使相應的產品與之相契合，這是一個巨大的潛在市場。
2.1人性化設計觀念
人性化的設計觀是工業(yè)設計經導入期、發(fā)展期、成長期發(fā)展到現在的成熟期以后而出現的一種新的設計哲學。它反對像過去那樣，設計師只重視產品的功能與造型，而是要求設計師積極考慮經過設計的產品將在人們生活過程中發(fā)生什么樣的作用，以及對周圍各種環(huán)境的影響程度。因此，設計應充分的尊重人、理解人的特點，以人為基本出發(fā)點，用主動、積極的方式去研究人的需求，探索各種潛在的愿望，用一種系統(tǒng)的、整體的觀念，把需求、人機工程學、美學及環(huán)境因素等有機地融合，進行綜合分析，以此確立產品設計的目標。
產品設計不僅設計了產品本身，而且設計了人與人之間、人與產品之間的關系，也設計了人的生活方式。技術的進步減輕了人的勞動強度，信息的快捷方便了人類生活。當今飛速發(fā)展的信息技術在給人們帶來巨大物質利益的同時，也帶來了許多現實問題，如人的孤獨感、造型的失落感以及自然資源的枯竭、環(huán)境的破壞等等。這些問題的產生，本質原因并不在于物質技術的本身，而正是人類總體設計上的失衡，沒有把人性化的理念系統(tǒng)的貫穿了人類的一切創(chuàng)造和設計活動中所形成的惡果。因此，把人的因素放在首位的設計思想，強調人、產品、環(huán)境、社會之間相互依存、互促共生的關系，已是大勢所趨、人心所向。
2.2產品設計中蘊含的文化價值
文化根植于人類社會和賴以生存的環(huán)境之中，但又因其地域的不同而表現出很大的差異性。文化是環(huán)境因素的一個重要方面，在人類生存的大環(huán)境中，有形的物理環(huán)境和無形的文化環(huán)境都對產品設計產生著直接或間接的影響。鮮明的時代性、民族性和社會性使產品在無形中成了溝通和交流的媒介。隨著經濟文化一體化趨勢的來臨，使得產品設計中的文化含量越來越大，尤其是隨著知識經濟時代的到來，人們越來越重視信息、知識、文化價值。因此，設計應符合文化的時代及全球信息化的特性，展示不同文化傳承下的設計理念和價值觀念。正如美國著名經濟學家、社會學家托夫勒所說：“人類需要高技術，更需要高情感，人們的購物過程不僅滿足的是物質需要，還有文化上的需要。產品一旦被賦予某種美好的情感，就會縮短人與產品在情感上的距離，出現購買行為上的文化認同。”
同時，文化環(huán)境對產品的影響是隱性的，如法律、道德、習俗、價值觀念等的影響就是如此。產品設計應符合特定的文化特性，表現出與時代精神和科技進步的協(xié)調性與前瞻性。反過來，產品設計又可以影響人們的生活文化，甚至導致一種新生活文化形態(tài)的形成。
3、產品設計中彰顯的社會價值
隨著社會的發(fā)展、時代的進步，產品作為“工具”，已逐漸形成的具有一定社會意義的象征物。在產品——商品——用品——廢品的轉化中，產品作為設計師思維物化的產物，作為傳達給受眾的一種使用符號，使得設計活動在這種轉化中起到了縱向聯(lián)系和橫向承接的作用。無數的設計實踐證明，在如火如荼的國際化市場競爭中，產品的設計進程中有著無法量化的社會價值。
3.1樹立可持續(xù)發(fā)展的價值觀念
工業(yè)革命之后的世界經濟以前所未有的速度向前發(fā)展，但在獲得巨大的物質文明的同時，人類亦付出了慘重的代價，那就是對環(huán)境的破壞所導致的人與自然的對立，人與人的相互疏離。甚至西方國家在20世紀還推出了“有計劃的廢止”的一次性消費觀念，在設計上竭盡所能，不斷推陳出新，以產品的快速更新來刺激消費，創(chuàng)造市場，以獲得更大的經濟利益。正是這種片面的發(fā)展觀，最終使人成了“單向度的人”，造成了今日全球性問題，使全人類的生存受到了威脅。大量的資源被過度消耗，大量的污染破壞了我們賴以生存的地球環(huán)境。
隨著時代的進步，在產品創(chuàng)新中要遵循可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的設計準則已深入人心，環(huán)保消費已蔚然成風。可持續(xù)發(fā)展已經形成幾個主要的設計思想，如綠色設計、生態(tài)設計、循環(huán)設計等設計理念，有效的實現了產品設計與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的交互。
3.2科學技術的物化
任何產品都是科學技術的載體，它是那個時代、那個民族或地域的社會觀念及經濟技術基礎的總和，以及人們對材料、結構、加工工藝的理解。科學技術的飛速發(fā)展推動著產品的更新?lián)Q代，使整個社會面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，人類的生活方式和消費方式發(fā)生了質的飛躍，科學技術的發(fā)展帶來了產品設計的全面更新，引導產品創(chuàng)新跨向新的平臺，而新創(chuàng)造出來的產品又改變了人們的生產方式和生活觀念，又引發(fā)了科學技術的變革，二者形成了有機的互動。
科學技術是一種資源，但是，人類要接受這一種巨大的資源，把這種資源轉化為現實的社會價值，還需要某種載體，這種載體就是設計創(chuàng)造。新的科學技術、現代化的管理、巨額的資本投入，都需要經過這“媒介”才能轉化為社會財富。科學技術是通過設計與制造向社會廣大消費者進行自我表達的，設計使新技術的“可能”轉變?yōu)楝F實，使設計觀念和設計語言進一步演進，使藝術暢想進一步擺脫了物質條件的束縛，使人類的創(chuàng)造、想象和情感得到了淋漓盡致的抒發(fā)。
綜上所述，站在價值系統(tǒng)的角度研究產品設計有助于綜合的考慮設計、制造與生產等各個周期的經濟因素、人文因素及社會因素，促使新生代的設計師在理性層次上思考產品創(chuàng)新與經濟、文化、社會的關系，使創(chuàng)造出來的產品更能引起使用者情感、心理等方面的共鳴，滿足人們動態(tài)的物質生活需要及精神生活需要。
參考文獻
篇9
2系統(tǒng)功能在分析了我院的倉庫管理需求的基礎上，將整個系統(tǒng)劃分為五大模塊，每個模塊又有若干個子模塊。對上述的系統(tǒng)模塊中主要的模塊進行簡要說明。
(1)入庫管理模塊:入庫產品信息的錄入及入庫單打印。
(2)庫存管理模塊:庫存信息的查詢，產品的入庫和出庫數量及金額情況。
(3)出庫管理模塊:產品出庫信息、產品出庫記錄查詢、產品退貨信息和退貨記錄查詢。
(4)統(tǒng)計報表模塊:產品的入庫、出庫和退貨統(tǒng)計、打印及信息的導出。
(5)系統(tǒng)設置模塊(a)基本信息設置:設置添加產品后是否打印，查詢時每頁顯示的記錄數，入庫出庫一次可以添加多少產品，員工是否可以查看自己的操作記錄。(b)員工管理:添加、修改、刪除員工的信息，可以查看員工的詳細信息。添加員工的過程中可以設置該員工具有本系統(tǒng)中哪些模塊及子模塊的操作權限。可以通過篩選部門查找員工。(c)員工部門管理:添加、修改、刪除部門信息。(d)部門管理:入庫產品所屬部門的管理，包括添加、修改和刪除部門信息。(e)產品大類管理:添加、修改、刪除產品的大類信息。(f)產品小類管理:添加、修改、刪除產品的小類信息。(g)系統(tǒng)登錄日志:查詢管理登錄系統(tǒng)人員情況，包括登錄的用戶名、時間和登錄的IP地址。
二．系統(tǒng)功能實現
1產品入庫子模塊
產品入庫子模塊的功能分已有產品入庫、新產品入庫及打印入庫產品信息。可以添加產品的數量、選擇入庫產品的部門、產品的供應商、入庫時間、經辦人及產品的備注等信息，具體信息如圖二所示。
2入庫記錄查詢子模塊
入庫記錄查詢子模塊主要是用于查詢產品入庫的記錄信息、打印入庫信息的報表、修改入庫產品信息和刪除入庫產品信息的記錄。產品信息查詢的主界面如圖三所示。查找入庫產品信息，可以按照以下幾種條件搭配進行搜索。
(1)按時間段查詢入庫產品信息。
(2)按時間段及產品所屬部門查詢入庫產品信息。
(3)按時間段、部門及產品信息的某個字段進行查詢。通過上面的不同條件組合可以得到產品的信息，包括入庫編號、入庫時間、經辦人、供應商、入庫數量、入庫產品的金額及具體的入庫產品的信息。
3退回公司子模塊
當產品已經入庫后，出庫前發(fā)現產品出現了問題或想更換或退貨，這時就需要使用退回公司子模塊處理。通過該模塊選擇已入庫的想要退貨的產品信息，輸入產品的數量、價格、所屬部門、供應商，以及添加備注等相關信息后，就可以退貨，并打印退貨產品信息。本系統(tǒng)實現了圖一的所有功能，由于篇幅所限，在此僅介紹入庫管理模塊的產品入庫、入庫記錄查詢子模塊和退回公司子模塊。
三．系統(tǒng)運行效果
本系統(tǒng)于2011年12月上線應用至今，運行狀態(tài)良好，效果顯著。
(1)降低用工成本。應用本系統(tǒng)后只需一個人就可以進行庫房產品的入庫、出庫、盤點等管理工作，不再需要人工記賬的方式進行管理工作，減少了3個管理人員，并減少了賬本等材料的使用。
(2)提高查詢速度。通過本系統(tǒng)只需要、輸入查詢條件，就可以快速找到想要的庫房產品信息。工作效率是人工查找速度的十倍以上。
(3)降低工作誤差。人工統(tǒng)計庫房產品信息可能出現錯誤，而通過使用本系統(tǒng)可以迅速準確的統(tǒng)計庫房產品的數量，不會出現錯誤，為下一次的產品采購提供準確的數據參考。
篇10
在此之前，傳統(tǒng)意義上的功能主義設計理論已開始受到越來越沉重的沖擊與挑戰(zhàn)。
盡管文化人類學中的功能主義理論作為一種學術范式早已經衰微，但放眼整個20世紀中國，功能主義設計理論卻基本上一直是設計界的主流和理論界的共識。直到今天在設計院校的課堂上，幾乎任何一部《設計概論》教材都會專門設置章節(jié)來講授“功能”之于設計的重要性；對于功能的強調總是會引起人們的共鳴，反之則是“冒天下之大不韙”。再加上過去設計界總是受到建筑界“形式追隨功能”等等宏大口號的影響，天然地把“功能”的對立面設定為“形式”，并且賦予了“形式”一詞“華而不實”、“形式主義”等方面的聯(lián)想，因此“以人為本”的功能主義理論更是“得道多助”。但我們不得不承認的是，功能主義設計理論其實從幾個方面早已開始不知不覺地暴露出自身的局限。
首先是來自于情感方面的質疑。2003年，美國心理學家唐納德·諾曼的一部過時的暢銷書《日用品的設計（DesignofEverydayThings，請不要誤譯為“每一天的設計”）》被冠以《設計心理學》的中文書名被中信出版社引進，更是曾經激發(fā)了不少人對于功能主義設計理論的認同。直到今天，這本書還被很多設計者和決策者奉為圭臬。2006年的另外一部有關網頁設計的暢銷書《Don’tMakeMeThink》就仍應該看作是此一學術范式之內的著作。盡管事實上《設計心理學》一書的作者，早已經開始質疑自己在上個世紀提出的這種忽視人類審美情感的極端功能主義的設計理論。在新書《情感化設計——為什么我們喜歡或討厭日用品（EmotionalDesign:WhyWeLoveorHateEverydayThings）》（中譯本由電子工業(yè)出版社2006年引進）中，諾曼竟一反常態(tài)地承認，自己寫作《設計心理學》的時候，片面地重視了功能主義設計理論而低估了“情感”在設計中可能產生的作用。
其次是對功能主義忽視審美教育、甚至誤導公眾審美的焦慮。進入21世紀以來，幾則《腦白金》的廣告，讓無論審美教育程度高低的人都不得安寧，為此，還曾經發(fā)生過上海市民要求停播低俗廣告、“腦白金”的企業(yè)負責人甚至還曾經當面為廣告的低劣水準道歉，并保證日后更改。結果后來的“腦白金”廣告依然有恃無恐，才讓人明白這種“道歉”不過是一種“做秀”的公關手段。其創(chuàng)意構思不說也罷。然而，似乎市場在與所有人開了一個玩笑：盡管廣告創(chuàng)意低速齷齪，但“腦白金”產品的市場銷量卻是一路飆升。一時間，在“銷售額是檢驗廣告成敗的唯一標準！”等等“硬道理”的裹挾之下，人們也不得不屈服于這種幾乎無法辯駁的“功能主義廣告理論”，甚至開始習慣于接受“腦白金”乃至其他跟風的“低俗廣告”。“功能主義”開始和它的追隨者們展現了其自身“悖論”的一面。眼下，中國的一批優(yōu)秀的專業(yè)設計師審美素養(yǎng)與社會大眾接受水平的“落差”已經越來越凸現為一個雙方爭論乃至誤解的焦點問題。的確有很多迎合市場的設計師放棄專業(yè)品位而無條件地順從甲方意志，但作為設計師，恐怕不應忘記一種對社會大眾進行審美教育的艱巨的使命。
功能主義設計理論也是與上文中我們所說到的那種“為人民服務”的大眾化設計教育理念聯(lián)系在一起的。的確，可以說這種源自包豪斯的理念是走在“設計”行業(yè)自身發(fā)展規(guī)律的正途上，并且也是近年來國內設計教育大幅度擴招之后所必需及時調整適應的市場導向。設計與純藝術不同，相比較“純藝術”，設計更多的可說是一種服務性的行業(yè)，如果說受眾是設計師的衣食父母恐怕并不例外。脫離大眾和市場的設計教育恐怕連畢業(yè)生的生存問題都無法解決。但這里筆者更想強調的是，任何一種教學思想，我們都不應該走向極端；任何一種外來的教育理念，都不可能百分之百地符合中國的國情。在中國，由于設計體制和設計組織長期以來處于“缺席”的狀態(tài)，至今沒有一個能夠維系起全國設計師的行業(yè)組織，因而“設計”行業(yè)在社會上沒有以一種團結一致的形象發(fā)揮積極的作用，設計師不但缺乏公信力也缺乏職業(yè)認同。在很多人看來，“設計師”只是一種缺乏社會地位、為自己服務的“小工”。并且與歐美國家受眾審美教育程度不同，如上所述，中國的甲方和公眾在很大程度上缺乏對于美和真正的創(chuàng)意的理解與接受，相當一部分人敢于毫無顧忌地用自己未經過專業(yè)訓練的審美觀念干涉設計師的創(chuàng)作獨立性。——在這種社會對于設計行業(yè)的認知、接受現狀中，倘若設計理論從業(yè)者再進一步用一種“平民化的、民主的設計立場”影響公眾和圈外人士對于“設計”行業(yè)認知的話，無法保證這不會進一步助長國內各級甲方和公眾自以為是的心理，從而對國內尚未成熟的設計行業(yè)帶來更大的傷害。
篇11
2、適用范圍
本營銷理論制度適用于公司所屬綜合產業(yè)各單位
3、指導思想和工作原則
由美國哈佛大學教授費農提出的“產品生命周期理論”中指出：產品生命是指市場上的營銷生命。他把產品生命周期分為新產品,成熟產品和標準化產品三個階段。而波茲等學者又提出：把產品的生命周期劃分為投入期、成長期、成熟期和衰退期。這一理論主要依據產品進入市場后在不同時期的銷售量變化。那么依據產品所處的不同時期可以開展不同的營銷策略便是營銷的工作原則。
4、管理體系和職責
4.1管理體系
XX公司市場營銷管理體系分為兩級
公司市場營銷部是公司營銷工作的歸口管理部門；各有關發(fā)電分公司、控股公司市場營銷部門或分管市場營銷工作的部門是公司系統(tǒng)市場營銷管理體系的二級職能部門。
4.2職責
在ISO9000質量管理標準中明確提出：做好營銷工作的三項任務。
4.2.1確定市場對產品質量的需求。
(1)通過對國內外市場中，產品的發(fā)展動態(tài)和用戶的調查的分析研究,,以及市場上同類產品質量對比等,科學推測市場上對產品的需求量;
(2)能夠準確推斷出產品銷售和需要地區(qū)。這點對確定服務或產品的數量、質量等級、價格浮動和投放時間很重要。因自然環(huán)境、社會環(huán)境、當地消費水平差異,那么不同的銷售地區(qū)，對產品有不同的需求;
(3)通過市場需要或合同的評審,給出用戶需要,這包括用戶隱含期望和傾向的估計。對企業(yè)自主開發(fā)產品,要對產品設計書進行慎重的評審。對合同產品應開展合同評審。
4.2.2提出產品建議書。
營銷職能包括能夠向企業(yè)提出正式的產品要求說明以及提綱。調研后應該及時將以下問題向公司匯報。
(1)國內外相關產品水平和發(fā)展趨勢;，以及對質量信息的歸納和分析；
(2)能夠提出攻關項目，與此同時能夠分析其投入生產的可能性大小;
(3)對于新產品所采用新原理、新技術、新材料、新工藝的介紹;以及對新產品的全面構想，包括產品性能、感官特性、安裝布局或配合要求、包裝、應執(zhí)行的標準或法規(guī)等;
(3)給出公司營銷目標戰(zhàn)略研究，企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標規(guī)劃和實施，承擔企業(yè)中長遠的形象規(guī)劃和實施。
5、工作要求和程序
5.1工作要求
（1）樹立良好的企業(yè)形象，提升市場信譽度、美譽度。
（2）依靠市場驅動，把握顧客視角，挖掘產品價值。
（3）依托優(yōu)質服務，密切客戶關系，建立融洽的合作關系。
5.2工作程序
依據產品的不同時期工作程序有所側重，開展不同的營銷辦法。針對產品投入期營銷策略：投入期的營銷目標是提高產品試用率和創(chuàng)造產品知名度,而不是考慮盈利問題。成長期的營銷策略：成長期是市場對產品快速接受和利潤快速提高的時期。所以營銷目標是追求市場份額最大化。成熟期的營銷策略：成熟期的特點主要是產品銷售量達到最大,利潤高,競爭對手穩(wěn)中有降。營銷目標是保護市場份額和爭取最大利潤。衰退期的營銷策略該階段的特點體現為銷售量急劇下降,利潤跌落,競爭對手減少。營銷目標轉為壓縮開支,榨取剩余品牌價值。
通過基本的營銷工作程序
5.2.1預算程序：營銷人員根據市場信息填寫預算申請單。經市場部值班經理審閱，將預算申請單及相關資料與技術部、事業(yè)部溝通后，交與服務中心經理。
5.2.2合同評審程序：服務中心經理將合同評審表和成本單上交，經營銷部責任評審人、事業(yè)部責任評審人、服務部責任評審人審議。若通過則交給市場部。否則退給營銷人員。
5.2.3內部合同下達程序：值班經理填寫內部合同（3份），營銷人員簽字。并上報給產品經理，經產品經理審查通過后再經事業(yè)部經理簽字。再由值班經理下發(fā)材料。
5.2.4合同管理程序：營銷人員轉交合同正本兩份，分別給財務科長和產品經理。
5.2.5合同執(zhí)行情況檢查與監(jiān)督：值班經理通過與產品經理的溝通，確定合同的執(zhí)行情況。
5.2.6發(fā)貨程序：營銷人員將客戶產品需求和匯款情況匯報給服務中心值班經理。服務中心值班經理通知生管科長和制造廠長來確定完工時間，并反饋給值班經理。值班經理下達發(fā)貨通知，生管科長和制造廠長將發(fā)貨明細移交給值班經理，值班經理下達發(fā)貨單和出門證，由產品經理簽字，庫管員簽字，財務不蓋章，值班經理轉交給送貨人。
5.2.7顧客信息反饋程序：信息接收人通知值班經理，值班經理將相關單據交給生管科和技檢科，由后面兩個部門進行售后服務。
5.2.8回款程序：值班經理根據合同進行程度和月計劃，通知營銷人員。營銷人員將回款情況，資金等交給值班經理，然后交給出納，最后反饋給總經理。
篇12
經濟,一般可以從兩方面來理解,一為節(jié)省原則,一為物質資料生產運作和發(fā)展的體系。微觀經濟學重點分析這個體系的供給與需求、市場與價格、投資與利潤、生產與技術、政府、信息、消費等基本課題。發(fā)展經濟學重點分析這個體系的經濟增長動力、模式、資源、生產、貿易和政府指導等基本課題。
設計界所推崇的設計是為明天的生產而準備的造型計劃。經濟的核心是物質資料的生產,而設計的價值又主要在于經濟。這就是說,經濟和設計之間存在著天然而內在聯(lián)系。經濟所指的節(jié)省原則和物質資料生產運作和發(fā)展的體系這兩個方面都與設計存在著密切的關系。
設計作為生產的準備工作的重要組成部分,在一定意義上說,應該為大批量和大規(guī)模的生產服務。設計的成果如果不能投入生產,只能算是一種設計師的游戲。而設計的成果實質上是一種造型計劃。往往以設計圖、工程圖、模型和實物樣板、或者工程樣板出現。在圖形的后面,則是一些數據、符號,如尺度、強度、硬度、光潔度、光照度,包括工程概算、預算、成本控制、利潤預計等等。這些實際涵蓋了四個方面的內容:一是微觀經濟學的;二是發(fā)展經濟學的;三是工程技術的;四是文化藝術的。
無論是經濟還是設計,作為個體來說,本身就有著深奧的學問,而要從經濟的角度去認識設計,從設計的角度去看經濟,則更是一個復雜的體系。我們通過分析設計與經濟的天然而內在的聯(lián)系,來說明設計對于經濟的意義。
首先,從設計與生產方面來看,生產是經濟的核心,是把自然的人力和物力轉化成社會必須的物質資料的關鍵環(huán)節(jié)。如果說經濟是基礎,那么生產就是這個基礎的基礎。
設計是先于生產的,是商品生產鏈條上的第一環(huán)。在現代設計沒有發(fā)生以前,設計與生產在多數情況下并沒有分開,在一般情況下,設計與生產乃至消費集于一身,手工業(yè)生產的工人們往往既是設計師,又是工人。只有在皇宮、廟宇、教堂、陵墓、道路和橋梁一類的大工程中,設計才和生產分開。設計先走一步,生產以設計為依據,統(tǒng)一指揮不同工程的工人有條不紊地進行施工。工業(yè)革命以后,隨著生產方式的變化,設計在大批量生產的企業(yè)中從生產線上分離出來,但作為生產結構第一環(huán)的概念從來沒有動搖過。
設計與生產分離,無論是對設計環(huán)節(jié),還是對生產環(huán)節(jié),都是一種便利,或者說進步。正是這種便利或進步,才促進了二者的快速和更好的發(fā)展。然而,這中間也經歷了一個過程。這個過程就是在工業(yè)革命發(fā)生以后的一定歷史時期,因為設計和生產分離的關系沒有處理好,人們對于設計什么、為什么設計、怎樣設計等諸多問題,或沒有引起注意,或沒有找到解決的辦法,因而,設計和產品生產相脫離,一方面,設計師在以何形式風格設計面前無所適從;另一方面,為滿足機械化生產的需要,使設計者的創(chuàng)意思維受到限制。正因為如此,所以工業(yè)革命以后很長一段時期,其產品以缺少必要裝飾和造型丑陋而著稱,沒有受到消費者的認同,甚至在當時設計界存在要不要回到手工藝生產時代的設計方式去的爭論。爭論的結果,終于引發(fā)了現代設計的開始。
設計從生產線上分離出來以后,一部分仍留在企業(yè),一部分走上社會,但仍然面向企業(yè),為企業(yè)的生產作設計,靠生產轉化設計成果,以生產的需要為生計,以生產為自己的價值體現。這種情況隨著社會經濟的發(fā)展,在現代設計史上表現愈益突出,特別是那些知名企業(yè)、品牌產品。總之,設計需要生產是生存性的、價值性的和成就性的。
在設計與技術方面,自古以來,人類一直高度重視技術的發(fā)明、改進、傳承和發(fā)展,并生活在自然、社會和自己創(chuàng)造的技術環(huán)境之中。在這個環(huán)境中,沒有設計就沒有生產、技術落后就生產落后。這不僅表現農業(yè)、手工業(yè)生產領域,而且在機械化生產條件下,始終如此。例如在今天,先進的農業(yè)和落后的農業(yè)比較,先進的農民憑借知識,可以駕駛拖拉機、播種機、收割機,用自動化系統(tǒng)控制排灌,用飛機施肥、除草、殺蟲,幾個人可以耕種數千公頃的土地。而沒有知識文化的農民,靠牛犁田,用鋤除草,缺乏肥料,旱澇不保,幾個人千辛萬苦種不了幾畝地。前者的收獲可以養(yǎng)活幾百個高消費者,后者則只能養(yǎng)活自己或幾個人。雙方的差別達幾百倍,其差距何在?最根本的莫過于技術。因此,可以說技術就是力量,就是生產和經濟的力量,就是國家實力的重要組成部分。
技術從何而來?怎樣才能提高技術?改進技術?這些都離不開設計。如屬于運載技術的汽車,它的發(fā)明、發(fā)展、成熟以及開發(fā)出的廣泛的用途,全都離不開設計。汽車的發(fā)明始于蒸汽力代替馬力的概念,這時的發(fā)明家同時要兼設計家的職能,把馬車變成汽車。經過一百年左右的試驗都不成功,發(fā)明家便把注意力轉移到蒸氣機的變革,要它輕,能耗低、能效強,終于發(fā)明了內燃機,解決了動力技術的基本問題。這之后,各種各樣的科學家、企業(yè)家、工程師都加進了設計師的行列,一方面改進發(fā)動機的技術,另外設計傳動、承載、控制和利用技術,改進技術的質量,改變應用的方向,改變應用的技術匹配等等,終于完成了汽車大家族的發(fā)明,也締造了現代社會重要組成部分的汽車技術文明。從汽車的發(fā)明發(fā)展歷史可以看出,設計參與了技術發(fā)明和發(fā)展的全過程,它本身就是一門復合型的技術,又是各類技術的應用媒介。為了生產它適應各類技術,為了創(chuàng)新完善用各類技術,并成為創(chuàng)造最新技術的排頭兵。因此我們在某種意義上說:設計就是力量,就是生產和經濟的力量,就是技術產業(yè)化、商品化和市場化的必由之路,當然也是國家實力的重要組成部分。世界現代設計史上,各個國家經濟實力的升降,實質是各國設計水平的反映和體現。
再來看看設計和市場的關系。在當今這個現代化、信息化程度高的時代,空有藝術性、美的外觀,而不能為人類生存和發(fā)展服務,不能推動經濟和時展的設計,在現今是沒有市場,是不能為廣大所接受的。設計要為發(fā)展社會經濟服務。社會經濟狀況的好壞,可以制約藝術設計的發(fā)展;藝術設計的發(fā)展對社會經濟具有推動作用,而不能決定經濟發(fā)展的狀況。歸根結底,設計的價值必須投入到社會經濟活動中得以實現。
在現代經濟活動中,購買商品、勞動力、資金等的一方被稱之為買方,而出賣這些東西的一方則被稱為賣方,賣買相互作用,使交換成為可能,這樣的人員、環(huán)境、行為、性質的交換都被稱之為市場,貨物買賣是商品市場,政府買賣是政府市場,廠家買賣是企業(yè)市場,路邊臨時交換稱之為路邊市場等等。設計也需要市場,特別是設計脫離企業(yè),與生產分離,成為一個相對獨立的行業(yè)以后,其所面對的是為多家企業(yè)服務,如果作出的設計沒有人采用,被采用投入生產的設計的產品沒有人買,設計家或設計組織的服務就成了一句空話,設計師的生存就受到威脅,設計的發(fā)展也就無從談起。設計本身就是一種生意,這個生意是否能夠成功,不在于設計者,不在于個人觀點,而在于它是否能夠在社會經濟活動中實現其自身的價值,在于是否能夠被廣泛地運用、造福于社會經濟生活,為經濟的更好的發(fā)展所服務。
工業(yè)革命對社會經濟最大影響莫過于商品生產的快速發(fā)展,以及賴以存在的社會經濟關系的固化。商品生產以市場為基礎、導向,市場決定了商品生產的各個環(huán)節(jié)。在市場經濟條件下,設計主要的方面是設計市場,設計市場的商店、賓館、寫字樓、貿易公司和銀行大廈,設計商標、包裝、廣告、櫥窗和裝飾,設計進入市場的企業(yè)和品牌形象等。為市場服務,營造環(huán)境和氛圍,為市場帶來商機和商譽,為企業(yè)的品牌推波助瀾,形成消費時尚和大眾文化,使名牌長盛不衰,使意識消費的價值高出物質消費的幾十倍、上百倍。這就可以促使市場需要設計,購買設計作品和服務,讓設計貫穿市場的始終,成為市場不可分離的一部分。
現代設計發(fā)展史上,為市場服務不僅體現在設計的各個方面和整個的發(fā)展過程中,而且大凡設計發(fā)達的國度,成果出眾的設計組織,乃至設計師,都是與市場緊密結合的典范。
最后談到消費與設計。消費是經濟的一個基本環(huán)節(jié)。生產創(chuàng)造物質資料,包括以物質為形式的文化藝術資料,由流通到分配到社會的方方面面,然后在滿足物質文化生活需要的過程中消費。一個經濟循環(huán)就這樣完成,一個新的經濟循環(huán)也就這樣開始。在商品經濟時代,社會經濟的正常運轉實質上就是生產與消費的一種總體平衡下不斷發(fā)展的結果。
消費決定生產和市場。消費需要什么就生產什么,市場就買賣什么,這樣經濟才有活力,才能稱之為市場經濟。設計師必須非常認真地認識和應用這一真理。深入研究消費,摸清消費結構,找出發(fā)展變化的規(guī)律。對于一個設計師來說,其設計的目的,可以從三個層面來考慮:首先為最穩(wěn)定的消費設計,其次為空缺的消費設計,然后為應該到來的消費設計。現代設計的發(fā)展,不僅體現了設計師的這種設計觀念,而且把消費作為設計的動力、環(huán)境與條件,作為設計靈感的源泉和通向成功的橋梁。
經濟水平的高低制約著消費的水平,我們并不倡導設計只為“貴族”服務,但我們不得不承認,追求美的更多的是“貴族”,他們審視美的存在,重視美的空間,知道如何享受生活如何制作快樂。以他們?yōu)槎ㄎ?能體現現代設計的新時尚,追趕時代的新步伐,與國際接軌,向世界看齊。這樣的設計豈止帶動一個企業(yè)的發(fā)展,國家與民族的經濟也會長足發(fā)展。
設計的高定位不是把生活水平較低的群體拋棄,畢竟貧苦的勞動人民還是占了大多數。設計也要掌握這一群體的需求,忽視不得。由于這一群體人數眾多,審美觀相對較低,要求的設計相對粗糙,設計要向著大批量化發(fā)展,以便滿足需求。整個民族的設計理念要想整體提升,必須要以高定位的設計為龍頭,高精的設計理念為指導,把高消費群體作為設計定位的主要方向。低消費群體需要不斷的帶動,一步一步提高產品中美的價值,進而提高審美。這樣設計才有可能為更多的人接受,創(chuàng)造更多的經濟價值。經濟價值創(chuàng)造出來了,人們的生活水平提高了,要求的設計也隨之提高,設計便走向高層化。
我們這個高度文明的社會里,設計已經作為一門學問和一種文化出現在我們周圍。設計的出現本身就代表一種文明的進步與飛躍。尤其是在現實的社會中,這種表現更為明顯。而經濟又是我們得以發(fā)展的制約因素,所以經濟的發(fā)展狀況影響到整個國家的正常發(fā)展與生活,但是設計的本身就等于經濟進步加高度文明。所以經濟的發(fā)展直接制約著設計的進步。因此,只有人民的生活水平提高了,反過來才能影響設計的發(fā)展。
總體來說,設計和經濟雖然具有內在的關聯(lián),但是,所有的設計并不一定非要和經濟掛鉤。因為設計作為一門藝術,是一種文化,但這門藝術、這種文化是要建立在歷史的臂膀上,是時間讓它得以發(fā)芽、開花,直到新的一代降臨。這就是一個文明的結束,又是一個新生命的開始。這也是設計與文明的關系。而一個社會經濟的發(fā)展同樣也會制約著設計的發(fā)展和文明的進步。但是在我們現在的社會中,設計被作成大批量生產的產品出售,成為產品設計,也就是工業(yè)設計,成了一個用來換錢的工具,可以說,一個好的產品設計就等于經濟利益加顧客信譽。這種關系會一直延續(xù)下去,直到一個新的文明的開始。所以說,一個好的設計會影響到經濟,同時經濟的發(fā)達程度會直接制約著設計。商家們之所以重視設計,是因為他們需要通過設計,來獲得外形的不斷創(chuàng)新、結構的不斷完善、用途的不斷擴展,而提升商品的購買率,達到其經濟目的。設計者們之所以從事設計,是因為他們需要通過設計,來使得大眾購買到更稱心的產品、商家獲得更豐厚的利潤、而自己得到更多的經濟資本。
設計與經濟的關系是密切的同時又是簡單的。設計不可能脫離經濟,而經濟也不可能離開設計。如果說設計是經濟的翅膀,那么經濟便是設計的足。簡單來說,就好象一只鳥兒,要想飛翔便離不開翅膀,沒有翅膀的鳥兒只有在地下跑的份;而鳥兒沒有足同樣是可悲的,試想一只只能飛而不能下地歇息的鳥兒會多么辛苦,最后只有累死的份。在現今社會,設計的地位不斷提高。
隨著世界經濟一體化的加快,設計成為了任何有形產品和無形產品營銷的重要手段之一,成為了樹立企業(yè)形象的標志。研究市場變化下的消費者與生產營銷商的之間的互動關系,以“最經濟的設計之產品”來為生產營銷商贏得最大利潤和提高產品的市場占有率,以消費群體公認的且生產商能夠滿足的“美”來贏得消費者的芳心,是任何一個生產營銷商的追求。
設計本身是應用性的,設計不一定是藝術。藝術是藝術家審美理想的物態(tài)化,它可以是藝術家個人審美情趣的個性表達,而設計并不是完擬藝術的本身,經濟性是其首先要表達的涵義。從哲學上講,藝術家可以以我為本,可以自己創(chuàng)造個人的唯心世界,不必考慮客觀世界的他物或他人的情趣。而設計必須以唯物主義哲學為指導分析客觀世界,服務真實世界。藝術領域希望有梵高這樣生前不受尊重的藝術家存在,但對于設計界絕對不歡迎梵高似的藝術設計家。在經濟之中,設計不再是藝術貴族世家的子弟,它已是一個工業(yè)大生產無產者。總之,設計是不可能脫離經濟的,而經濟也不可能離開設計。這是恒久不變的真理。
參考文獻:
[1]陸絹.市場營銷研究[M].南京:南京大學出版社,2004.
篇13
1.3企業(yè)沒有進行合理的風險管理藥品的質量風險管理在藥品生產的全過程都要進行體現，在研發(fā)、生產、流通、供應以及使用的各個環(huán)節(jié)。做好藥品質量風險管理，需要企業(yè)在每個程序中都要做到非常合理。企業(yè)在發(fā)展過程中對可能存在的風險進行判斷一直都是依賴某個管理人員的個人經驗，導致無法對風險進行正確的預判，使企業(yè)承擔巨大的風險。
2藥品質量風險管理的方向
2.1完善基礎設施的建設企業(yè)在發(fā)展過程中要加大基礎設施的投入，對所需的資源要不斷的完善。藥品生產企業(yè)在生產環(huán)境方面要做到非常的整潔，對廠區(qū)的地面、路面以及運輸工具等也要做到非常的干凈，避免對藥品生產進行污染。對廠房還要進行適當的維護，必須按照詳細的書面操作規(guī)程來進行，對廠房也要進行清潔和消毒。質量控制實驗室要和生產區(qū)分開，避免出現混淆和交叉污染的現象。對生物樣品和放射性特殊物品進行實驗的時候要做到符合國家相關要求，對設備使用的敏感度也要進行控制，避免受到靜電、震動、潮濕或者其他外界因素的干擾。最后，對設備要進行定期的清潔，避免設備成為影響藥品質量的污染源。
2.2企業(yè)要加強風險意識，做好風險評估質量風險管理是一項系統(tǒng)的工作，對風險的判斷要在科學的基礎上，同時，對質量風險產生的經驗教訓要進行歸納、分析，對企業(yè)管理人員以及員工的質量風險意識也要進行提高，為企業(yè)可能遇到的風險進行評估，包括危害的識別、對危害可能產生的相關風險進行分析和評價。對信息進行識別時，對產生風險的根源也要進行查找，做好質量風險前瞻管理。
2.3建立合理的管理機構，加強對員工的培訓企業(yè)可以建立獨立的質量管理部門，對質量控制以及質量保證的職能進行履行，質量管理部門對質量相關活動要進行參與，對相關的文件也要進行審核。對各個部門以及各個崗位的職責也要進行規(guī)定，按照相關的程序分配到具體的某個人。企業(yè)對相關的管理人員的職責也要進行明確，同時，避免出現管理人員不負責任的問題。制定相應的操作規(guī)程，對質量授權的獨立職責進行履行，避免受到其他人員的影響。藥品生產的質量要由專門的人員進行負責，并且對日常管理工作也要進行重視。為了能夠將企業(yè)質量管理的目標進行實現，企業(yè)負責人要提供必要的資源，同時，制定合理的計劃，保證質量管理部門履行自己的職責。生產管理負責人在專業(yè)素質方面要達到要求，同時，要受過生產產品相關的專業(yè)知識培訓。企業(yè)在對人員的職責明確之后，也要進行人員的培訓工作，在培訓時不能出現盲目培訓的情況，要和崗位的要求相適應。為了能夠更好的保證藥品的質量，對相關的法規(guī)也要進行了解，保證培訓的效果能夠實現。
