引論：我們?yōu)槟砹?3篇商務口語論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
BEC考試是一種非學術性的、考量考生在正式的商務場合運用英語能力的測試，考查考生是否能準確理解并處理各種具體商務工作中的問題。這一考試要求考生除具備語言能力外，還需具備商務知識。
2．1加大商務英語輸入當代美國著名語言學家喬姆斯基認為，獲得足夠數量的可理解性輸入是人們獲得語言的唯一途徑。語言輸入是輸出的前提，對于英語口語學習來說，充分的聽力輸入是口語輸出的保證。美國著名語言學家克拉申強調語言的能力是通過大量的可理解性的輸入后形成的，而不是教出來的。所以，教師除了給學生聽《新編劍橋商務英語》中級的聽力練習外，還可以補充給學生聽《BBC每日世界財經報導》(BBCWorldBusinessReport)，一邊熟悉英式口音，一邊增加商務英語的信息輸入。持之以恒，考生對英音的敏感度會不斷提高，對商務問題的理解力也會相應提升。同時，教師要給學生創(chuàng)造更多說的機會，大部分學生一直習慣于中國的英語應試考試，側重于語法和閱讀的學習，而忽略了英語口語的輸出。教師應認真?zhèn)湔n，積極鼓勵學生參與到課堂的互動活動中去。
2．2培養(yǎng)商務交際能力當前，我國很多高校在大學英語教學上比較重視四、六級考試的通過率，而對學生交際能力的培養(yǎng)有所欠缺，特別是口語技能的培養(yǎng)。BEC口試考查的是學生的語言交際能力，王慧敏在對河南的多所高校英語教師進行學生交際能力培養(yǎng)調查時，發(fā)現(xiàn)教師在課堂上大多數采取課堂問答、故事復述等傳統(tǒng)的教學練習項目，而與BEC口試相關的兩人對話、看圖說話、角色扮演等練習卻被忽視。因此，教師應該在BEC口語教學中借鑒BEC口語考試的形式，加強對學生交際能力的培養(yǎng)。學生通過角色扮演、話題陳述、分組討論等形式才能不斷提升商務英語口語技能。為鍛煉學生的思辨能力和應變能力，教師也可組織小型辯論賽，就商務場合某一具體話題進行辯論，如電話銷售的優(yōu)勢和劣勢、公司發(fā)展、商品價格等話題。同時，教師也要給予適當的輔導和提示，給學生一定的時間準備，給出辯論的關鍵點以及相關商務口語詞匯和句型。BEC口試考查的要點是考生在商務場景中運用英語的交際能力。因此，教師要在課堂上創(chuàng)設各種仿真的商務場景，讓學生用英語去分析和解決問題。例如《新編劍橋商務英語(中級)》第7單元第二部分的口語教學就是讓學生組成一個二人小組，兩位學生各自選擇教室里的一件物品并把對方看成消費者，就establishcustomerneeds，suggestpossiblerequirements，compare，closethesale四個環(huán)節(jié)分別與對方互動，用英文去銷售各自的商品。這種情景對話活動不僅讓學生了解更多的商務知識，同時，他們的商務口語也會得到鍛煉。
2．3調整課程內容BEC口語教學屬于專門用途英語(ESP)教學，因而，教師在課程設計方面應充分考慮專門用途英語的特點———實用性、融合性和創(chuàng)新性。商務英語是語言、商務和跨文化三方面結合而成的交叉學科，因而教學應由三個模塊組成，即語言技能模塊、商務專業(yè)知識模塊及人文素養(yǎng)模塊。教學內容應包括語言技能、商務知識和跨文化交流內容，缺一不可。
3給BEC口試考生的建議
3．1認識商務口語的實用性，積極培養(yǎng)口語學習的興趣考生要充分認識到商務口語的實用性，學習商務口語的目的不僅在于考試，而是為了在目前或將來的商務場合能學以致用。孔子曾說過:“知之者，不如好之者;好之者，不如樂之者。”興趣是口語學習的關鍵，在商務口語學習中，考生要盡可能抓住角色扮演、喜劇等口語學習環(huán)境去表現(xiàn)自己，激發(fā)自己對商務口語的學習興趣。只有考生學習商務口語的興趣被激發(fā)出來了，然后通過大量的練習，其商務口語技能才能得到進一步提高。
3．2模仿英聯(lián)邦人士語音語調中國考生對發(fā)音技巧不熟悉，語音語調把握不準，有些考生說英語時還帶有濃重的鄉(xiāng)音。根據BEC口試的評分標準，這都是造成BEC口試失分的重要因素。因此，考生可以選定一些合適的原版商務英語教材，有針對性地一詞一句地進行模仿，對比自己和原版教材中的發(fā)音;考生也可以利用互聯(lián)網和多媒體技術，在網上下載商務英語的原版片段。口語好的考生可以看中央電視臺9套的商務英語新聞播報，模仿片中角色的發(fā)音，特別是語音語調的模仿，要做到神形合一，發(fā)音清晰。通過練習，考生不僅能較快地提高自身的發(fā)音水平，學習商務英語口語的興趣也會越來越濃厚。
3．3積累商務詞匯，擴展商務知識有扎實的英語功底，還要掌握相關的商務知識及專業(yè)商務詞匯。由于缺乏相關的商務詞匯和專業(yè)知識，很多考生在與合作搭檔對話時會出現(xiàn)停頓、重復、自糾等現(xiàn)象，使得表達的流利性有所降低。因此，考生在學習經濟科學出版社出版的《新編劍橋商務英語難詞解譯》《PASSBEC新編劍橋商務英語同步輔導(中級)》以外，英語基礎好的考生還可以通過互聯(lián)網免費瀏覽國外相關網站，比如英國最受歡迎的商業(yè)報紙金融時報網站www．ft．com;美國的商業(yè)周刊網站www．businessweek．com等，這不僅可以讓考生在真實的商務語境中學習了解相關的專業(yè)商務詞匯，而且其商務視野也會不斷擴展。
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2．學習內容有局限
作者走訪的幾個高職院校的口語教材大多局限于外貿英語口語對話，但由于我國對外貿易的多元化，商務涉及面廣，包含了營銷、管理、物流、金融等許多方面，因此光是學習外貿英語會話還不足以替代商務英語的專業(yè)性。以外貿業(yè)務中的各主要環(huán)節(jié)作為英語口語課的主題，掌握一些重點詞匯和句型，再做情景對話的操練，但是仍然與企業(yè)對商務英語畢業(yè)生的要求有一段距離。
3．英語口語的非主導地位
以學生為中心的英語口語課堂始終未得到真正地貫徹。在課堂上，學生都是先聽課文示范對話錄音，再由老師提出重要的詞匯和語言點，在此基礎上，進行角色扮演，完成情景對話。在課堂上，學生幾乎是被動地在執(zhí)行老師的一系列學習指令。學生在課堂上有創(chuàng)造性地操練口語的機會和時間太少，得不到真正地鍛煉，更不用說體現(xiàn)學生的學習主導性了。
二、對外貿企業(yè)高職商務英語專業(yè)學生口語能力需求的問卷調查
作者就“外貿企業(yè)對商務英語專業(yè)學生英語口語能力的要求”進行了企業(yè)走訪和問卷調查，企業(yè)對象為常武地區(qū)部分外貿企業(yè)，被采訪者為外貿企業(yè)人事部經理以及常州大學城五所高職院校商務英語專業(yè)學生。幾乎所有走訪的外貿企業(yè)人事部經理都提出企業(yè)在招聘時，都會關注應聘者的英語水平是否適合在公司和行業(yè)內與國外同事同行交流溝通。這與社會普遍認為的證書越多求職機會越多的想法并不相符。在對商務英語專業(yè)畢業(yè)生的問卷調查結果表明，外企要求員工的英語應用能力要強，能在各種場合靈活使用。因此，高職商務英語專業(yè)學生在校學習中，必須要多多進行工作場合以及商務方面英語口語的訓練，不僅停留在提高英語知識水平上，更要加強其他方面技能的訓練，如團隊合作精神、溝通交際能力，是否具有發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力、是否具有持續(xù)學習和發(fā)展的能力等，以滿足企業(yè)的需求。
三、高職商務英語專業(yè)學生英語口語學習狀況的調查分析
在非文科的高職院校里，商務英語專業(yè)的重視度不夠，更不用說是英語口語課程了。作者就商務英語專業(yè)學生的英語口語學習現(xiàn)狀在常州機電職業(yè)技術學院做了問卷調查，得出因為學生對目前的英語教學認可度不高，覺得英語口語課的設置不當，針對性和適用度還不夠強，高職院校的學生更應該著重于能力的培養(yǎng)，在學習中，學生希望能夠理論聯(lián)系實際一來檢驗理論知識，二來鍛煉自己能力。學生提出在校期間英語口語實訓課太少，僅有的一周的英語口語課也缺乏有針對性的聯(lián)系，實訓內容沒有將商務知識和英語技能緊密聯(lián)系，很難使用地道的英語去解決工作情境中的問題。
四、以就業(yè)為導向提高高職商務英語專業(yè)學生口語能力的方法
1．改革英語口語考核制度，實行過程考核
一方面，從學生入校以來就接受英語口語學習的重要性的思想灌輸，以就業(yè)促學生的學習規(guī)劃。另一方面，可以將英語口語考試納入學生日常英語學習的一項重要考核指標中，同時要納入到其他專業(yè)課程考核中，如商務英語視聽說、商務英語交際、國際商務英語、綜合英語等。將英語口語實施過程考核，就是對學生的英語聽說能力進行實時跟蹤，實時考核，貫通了整個商務英語專業(yè)的學習。在循序漸進中，能夠讓學生越來越重視英語口語的學習。
2．提供良好的口語實訓環(huán)境
英語口語教學的效果好壞很大程度上取決于學生的主觀能動性和參與性。口語訓練環(huán)境不僅指課堂內的，還包括課堂外的環(huán)境。學生應該抓住每一次的dailyreport，businesspresentation，talkpoint，seminar，simulatednegotiation等機會展示自己的口語。除此之外，學生要積極各級各類的比賽，比如英語演講比賽、英語寫作比賽等。
3．改進口語課程設置，適當調整教學內容
在高職“2+1”的教學模式中，學生在校期間應該都開設英語口語課，從英語日常對話過渡到商務英語專業(yè)的口語。目前除了英語口語課之外，相類似的還有商務英語視聽說課程，這一課程是通過錄音、視頻等材料讓學生了解商務環(huán)境，學習商務類交談，從而讓學生不斷將自己的英語口語向商務英語口語提升。從教學內容上看，作者還認為“施教”的“本”也很重要，即教材。首先要根據專業(yè)背景、就業(yè)實際需求，選擇與就業(yè)相關的教學內容，激發(fā)學生對學習的興趣。英語口語教學，尤其是商務英語口語的教學，應當選擇與就業(yè)、職業(yè)相關的內容，在課堂上模擬商務環(huán)境。就目前常州機電職業(yè)技術學院商務英語專業(yè)英語教材中的口語內容，大部分都是日常交際對話，比如Greetings，Meetings，Introductions等，甚至有些都是重復高中的知識。而與商務場合相關的主題，如JobHunting，CompanyProfile等，不僅能體現(xiàn)基礎口語的水平，模擬的商務語境讓學生更有期待感和挑戰(zhàn)性。
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高職院校學生商務英語口語能力培養(yǎng)過程中，很多學生因為缺乏對語境的分析理解力，因而在口語訓練中，遇到了很大的困境。對于學生來說，英語基礎十分重要，但是對于商務英語口語來說，不僅要求學生要具備較好的英語基礎，而且還要求學生要具備對英語較高的理解分析力。但是在高職院校學生商務英語口語訓練中，很多教師忽略了對學生英語語境理解力的培養(yǎng)。在此，可以歸結為學校缺乏對學生思維能力的培養(yǎng)。高職院校的考試對學生學習的自我檢查具有一定的作用，口語考試過程中，教師可以根據學生的具體情況進行提問，循序漸進的培養(yǎng)學生的劍橋商務口語能力。但是即便這樣，很多學習者還是會遇到諸如，不能夠每天進行劍橋口語訓練的問題。學生對于劍橋教材的理解還不盡如人意，因為教材里的片斷對話，讓學生很難理解教材對話所要表達的真實意義。外語教學中，通常使用外語來進行講解教材內容，所以，這也讓很多基礎差的學生對課堂講解存有疑問。所以，必須加強學生與教師之間的交流。
三、提高高職院校學生商務英語口語能力的策略
要提高高職院校學生商務英語口語能力，必須要較大的提高學生的思維能力，商務英語口語交流過程中，要求學生要具有較強的應變思維能力。在商務英語交流中分析得出合作方的核心需求，繼而抓住對方的心理需求進行商務談判，才能夠獲得成功。商務英語口語交流過程中，還必須加強學生的自學能力，學生在商務英語學習中所遇到的困難是可想而知的，有很多新詞匯與新長句都是學生以前從來沒有接觸過的。但是學生可以通過查字典以自學的形式進一步在字典中找到詳細的詞語解釋。在注重口語練習的過程中，同時注意加強學生對閱讀能力的培養(yǎng)，學生對材料閱讀能力的提高，能夠有效的增強學生的邏輯能力。學生學會根據上下文的意思來推斷出文章中代詞的指代內容，商務英語的猜測練習也是十分重要的課程，學生在英語練習過程中，能夠學到更多的知識。而學生分析語法結構與文章中的詞類形式，并快速的抓住文章的基本思想，順利的完成閱讀任務。猜測文章的意義對于學生的綜合性閱讀能力提高具有非常重要的意義，學生必須要通過詞的結構與上下文的關系進行理解文章的詞義。
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情景教學法就是以教學內容為中心，通過創(chuàng)設虛擬仿真情景，讓學生身臨其境，扮演不同的角色，在教師的引導和監(jiān)督下去分析問題、解決問題，以便達到更好的教學效果。
3情景教學法在商務口譯教學中的應用
3.1商務接待口譯中情景創(chuàng)設
在商務活動中，商務接待是比較容易的口譯環(huán)節(jié)，主要有接送外賓；致辭等。教師在情景創(chuàng)設中要注意采用分組的方式，從而確保每名同學都參與到課堂活動中來，并讓學生扮演商務口譯中的不同角色。教師在這一環(huán)節(jié)中起到的是指導和監(jiān)督的作用，教師可引導學生了解口譯人員的工作職責。對于英語基礎比較薄弱的學生，要給與必要的幫助，從而調動所有同學的積極性。教師還應該注意提醒學生注意商務場合禮貌用語及文化差異。
3.2商務陪同口譯的情景創(chuàng)設
相比商務接待口譯，商務陪同口譯難度較大，在進行教學設計時可以就地取材，以所在學校為參觀地，或者某一景點作為商務陪同口譯的情景教學場景。首先將學生進行分組，4-6人一組，可以使用道具對教室進行布置，如使用大屏幕投影、音頻、視頻等多種信息化手段，也可使用圖片等傳統(tǒng)教具來模擬真實商務陪同場景。在課前預習時要布置學生對本校所在地區(qū)的著名景點進行英語介紹，以便為進行商務陪同提供必要的支撐材料。課前讓學生通過網絡搜集相關資料并做好口譯準備。以沈陽為例，可選擇沈陽世博園、沈陽故宮等景點等。學生可以在課堂上選擇某一場景進行模擬口譯，在口譯過程中如果學生準備不充分就會出現(xiàn)翻譯困難，這時教師就要引導學生解決困難，要讓學生知道在口譯過程中出現(xiàn)某一詞匯不會翻譯的情況也是很正常的，那么如何讓學生處理這樣的突發(fā)狀況呢？教師在這種情況下要與學生積極討論，通過這種方式可以激發(fā)學生解決問題的興趣，提高他們應對突發(fā)狀況的能力，讓學生可以積極的投入到口譯的過程中。通過這種討論的過程，有的學生提出可以直接向對方發(fā)問來確認信息的準確性，這樣學生可以在課堂上通過師生、生生討論鍛煉其解決突發(fā)狀況的能力，以便在日后進行真正的口譯活動中應對自如。
3.3商務會議口譯情景創(chuàng)設
相對于其他情景中的口譯，商務會議口譯難度比較大，因為場合的正式性比較高，專業(yè)性也比較強，那么對于口譯人員的素質要求也更高，不僅要求有扎實的語言功底，又要有不同行業(yè)的商務知識，這樣對于口譯的教學就要查閱大量的資料，進行更多的講解與訓練。在日常教學中，教師要想取得更好的教學效果，就需要從自身做起，不斷充實自己，目前商務英語口譯的教師一般都是英語專業(yè)教師，相關商務知識比較匱乏，又缺乏相關行業(yè)經驗，因此在教學中就需要不斷充實自己，廣泛查找資料，認真?zhèn)湔n，尤其對于在商務談判中的合同、協(xié)議、條款等專業(yè)知識要了解清楚，以便在教學中對學生的練習給予評價，提高教學效果。
4情景教學法在高職院校教學中需要注意的方面
4.1情景教學法提供的情景是模擬真實場景，學生的模擬口譯練習
也不能代替真實的口譯活動口譯考驗的是口譯員的心理素質，在學生平時的口譯練習中不可能真正體會到這種緊張的感覺，因此這種模擬仿真的教學法針對口譯來說有一定的局限性，不可能達到和真實口譯一樣的效果。
4.2模擬情景體驗效果因人而異
在教學中由于學生的人生觀、價值觀、心理素質等各個方面都有個體差異，因此在這種模擬仿真的情景中進行口譯訓練也會產生不同的心理體驗，帶來不一樣的教學效果。
4.3教師在教學過程中注意對學生進行引導式教學
在高職口譯教學中教師要針對學生的口頭表達能力進行指導，通過創(chuàng)設不同的商務口譯情景，激發(fā)學生發(fā)散性思維，引導學生根據不同情況進行思考，培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。但是也需要注意，教師不能對學生的表現(xiàn)進行過多的語言指導，要盡量給學生留出空間來自己思考解決辦法，這樣才能真正鍛煉學生的思維能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力。
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語場指話語范圍,即言語發(fā)作的情形、議論的主題與所觸及的整體活動,相應地對概念意義具有決議作用.不同的話題能夠分為不同窗科、范疇和行業(yè)的語域.來自不同國度的人們?yōu)榱双@取各自的利益而在商務的各個方面中止交流協(xié)作,這些活動就構成了商務英語的語場,如國際貿易、貨運、保險、金融等等.商務英語的語場與其概念意義相連,常經過相應的的專業(yè)商務詞匯充沛地表現(xiàn)出來.商務英語中運用了大量的專業(yè)用語、術語及縮略語等,很多日常用詞在商務英語語境中也被賦予了新的特殊的含義.例如在對外貿易中,通常會運用相關的術語如DAP(delivered at place目的地交貨)、T/T(telegraphic transfer電匯)、FPA(free from particular average安全險)等,經過縮略語的運用能夠簡化買賣手續(xù)、縮短洽商時間,契合“時間就是金錢”的商界準繩.
一詞多義在英語中是一種普遍的現(xiàn)象,很多詞語在特定的商務活動中也被賦予了行業(yè)的意義,例如在商務英語中,discount可用來指貼現(xiàn),average指海損,advice指通知,negotiation指議付.We hereby agree with the drawers,endorsers and bona fide holders of the drafts drawn under and in com pliance with the term s of this credit that such drafts shall be duly honored on due presentation and delivery of documents asherein specified.依據本信譽證并按其所列條款開具之匯票向我行提示并交出本證規(guī)則之單據者,我行同意對其出票人、背書人及好意持有人實行付款義務.上句為信譽證開立的條款之一,觸及到諸多信譽證的專業(yè)術語如:drawer(出票人),endorser(背書人),draw(開具),honor(實行付款義務),presentation(提示),document(單據)等若譯者只需具備相關專業(yè)學問,才干傳達出相應的概念意義,否則,基本無從下手.商務英語翻譯偏重于“信”,旨在真實有效地傳送原文信息,劉法公對其提出“忠實、通暢、統(tǒng)一”的翻譯規(guī)范[4].商務英語詞匯專業(yè)性強,且具有多義性,要精確地傳達出譯出語的意義,不只需有扎實的言語學問和專業(yè)的商務學問,還要了解其語場特征及概念意義,在譯入語中尋覓對等的表達方式,才干完成其語場的對等.
2.商務英語的語旨特征及其應用
語旨指話語基調,包含話題參與者的社會位置、互相之間的關系以及其講話的態(tài)度和運用言語的企圖,與之相應的是交際意義.商務英語的運用者目的是在各個業(yè)務環(huán)節(jié)完成友好協(xié)作順利達成買賣,因此商務英語除了專業(yè)性強之外,還具有用詞正式、語氣禮貌、表達客觀的特性,其語旨主要表往常正式水平、禮貌水平和無人稱水平等方面,經過詞匯、句式、語氣、語態(tài)等呈現(xiàn)出來[5].例如在商務合同中常用assist、render、prior to、term inate來替代help、give、before、end等平常用語,以表現(xiàn)其正式嚴謹.英語論文商務信函是貿易雙方的聯(lián)絡渠道和成交根據,屬于公函文體,不但措辭正式嚴謹,而且語氣禮貌坦率,翻譯時應恰當得體地重現(xiàn)原文中禮貌誠懇的語氣.如:W e should be grateful if you would kindly forward your catalogues and price-list,together with sam ples. 如蒙惠寄貴方產品目錄、價錢表以及樣品,將不勝感謝.原文中運用W e should be grateful if you would……、kindly,語氣坦率真誠,譯文中運用漢語商務信函中的禮貌套語“如蒙……將不勝感謝”、“惠寄”,不只貼切地表達了原文的意義,而且用語正式客氣,做到了文體作風的對等.無人稱水平指防止提及相關當事人而運用被動語態(tài).被動語態(tài)一方面能夠使言語表達愈加坦率禮貌,另一方面能夠突出信息中心,使表述愈加客觀公正,因而在商務英語中的運用也較為普遍.如:All disputes arising from the execution of or in connection with the contract shall be settled through friendly consultation.
以上兩句英文均運用了被動語態(tài),以客觀敘事為主,注重事實.但是作為意合言語,漢語中的“被”字常常能夠省略,而且在不同語境中,很多漢語詞匯既能夠表達主動的意義,也能夠表達被動的意義.由于言語表達習氣的不同,以上兩句未能找到相應的漢語被動句,而是要轉換成漢語中的主動句,譯為:雙方應經過友好協(xié)商處置在合同執(zhí)行過程中所產生的或與本合同有關的一切爭議.商務英語是國際商務活動的重要媒介,是協(xié)作雙方的溝通工具.因而,商務英語翻譯不只僅是言語的精確轉換,更應該是其態(tài)度意愿及其位置關系的得體傳達,只需了解其語旨特征及其交際意義,在漢語中尋覓契合其言語習氣的表達方式,才干完成其語旨的對等.
3.商務英語的語式特征及其應用
語式指話語方式,即言語交際中止的渠道方式,能夠分為口語體和口語語體等.商務交往是為了效勞于共同的協(xié)作目的,交際者在運用商務英語表達思想時,更傾向于運用明白曉暢、邏輯關系明白的方式中止交流.因而,呈現(xiàn)了口語向口頭語逐步靠攏的趨向,越來越簡約易懂、平實達意.但是口語體還是傾向于運用正式嚴謹的表達,不能翻譯得口語化;反之,口語語體也不能翻譯得書面化.商務英語語篇遣詞造句重復揣摩、語法構造縝密嚴謹、語篇完好,其語式特征主要表現(xiàn)語法的復雜化和名詞化方面.由于句子的信息容量大,所以語法復雜、成分繁多,長句難句眾多.Our term s of paym ent are by confirm ed,irrevocable letter of credit in our favour available by draft at sight, reaching us one m onth ahead of shipm ent,rem aining valid for negotiation in China for a further 21days after the prescribed tim e of shipm ent and allowing transshipm ent and partial shipm ent.
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王立非，李琳提出，商務英語的研究方向應以交叉領域的跨學科研究為主，包括商務應用語言學，國際商務文化學，商務翻譯學，跨文化商務交際學和國際商務國情學。其中商務應用語言學應主要研究商務語言，商務英語教育學和商務話語研究三個方面。商務外語教育研究包括商務英語教學研究，商務英語測試研究和商務英語教師發(fā)展［3］11。從國際上看，王立非，李琳對ElseverScienceDirectSSCI期刊數據庫的論文檢索，發(fā)現(xiàn)在18篇有關商務英語的論文中，有56%的論文主題是關于商務英語教學研究的。為發(fā)現(xiàn)和把握國內商務英語教學研究的情況，本文收集了1998年至2012年間發(fā)表在5種主要外語核心期刊上的關于商務英語教學研究的論文，并從中國學術期刊全文數據庫中檢索了這五種期刊上刊載的相關論文，以免疏漏。這五種主要外語期刊包括《外語與外語教學》、《山東外語教學》、《外語教學》、《外語界》和《外語電化教學》，共統(tǒng)計出該領域研究論文33篇(見表1)作為研究對象。
三、研究現(xiàn)狀及特點
回顧國內過去15年商務英語教學研究，可以發(fā)現(xiàn):
(一)研究趨勢
從總體上看(見表1)，商務英語教學研究呈現(xiàn)出比較平均的變化趨勢，的總量不大，僅在2005和2009年分別達到6篇，2005至2009年間共20篇，占該領域總數的60%多。劉法公認為，可能的原因是:在2007年，教育部首次設立了我國的第一個商務英語本科專業(yè)，使得商務英語作為獨立的學科首次被承認，迎來對商務英語，尤其是商務英語教學研究的［1］11。
(二)研究內容
從研究內容看(見表2)，可以概括為圍繞以下四個方面開展:教學手段和教學模式(占總數的42%)，多媒體與網絡教學(占21%)，寫作課程的教學實踐(27%)，商務英語教學理據和學科建設(24%)為主;其中前三個方面大多從微觀角度出發(fā)，與課堂教學實踐相結合，運用具體的教學方法，教學手段，尤其是多媒體與網絡教學手段，來實現(xiàn)商務英語教學目標的。這與商務英語的學科定位是分不開的，商務英語應歸屬于應用語言學學科［4］70。另外，對商務英語的學科建設，學科內涵，發(fā)展路徑以及對教學設計的影響等宏觀層面研究的比重，在2008年以后有所增加，這也反映了商務英語教學研究的瓶頸，在于商務英語研究的學科研究方向，使此前的研究很難形成核心競爭力。
(三)研究方法
從研究方法看(見表3)，主要以理論研究為主，占64%，實證研究在最近幾年，尤其是2005年后有穩(wěn)步的增長，說明實證研究方法應逐步為商務英語教學研究者所接納和采用。可以看出，商務英語教學研究已進入穩(wěn)定發(fā)展階段，漸趨于理性化，從早年的以理論研究為主發(fā)展到近幾年理論研究與實證研究相結合，論文質量有了很大的提高。
四、研究的主要內容
從本文統(tǒng)計的33篇商務英語教學論文研究的內容來看，主要涉及以下幾個方面:
(一)教學手段和教學模式的創(chuàng)新和發(fā)展是商務英語教學研究的重點。過去15年的商務英語教學研究論文中一半是關于教學模式和教學手段，如新的教學模式的嘗試，多媒體在商務英語教學中的應用和實踐，成為該領域研究的重點和主流。張海森分析了WebQuest教學模式的理論基礎及設計方法，在商務英語課程中采用這種教學模式面臨的挑戰(zhàn)。指出這種教學模式不僅能夠更有效地提高學生的語言理解能力和表達能力，而且還能夠提高學生的信息素養(yǎng)和培養(yǎng)學生獨立思考能力、批判性思維能力以及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力［5］70。谷志忠借助于多媒體技術，探討了任務教學法在商務英語教學當中的實際應用，并嘗試提出了自己的“六步”教學模式，即:基礎知識鋪墊，前期任務導入，學生自主學習，分組學習討論，真實語料點評和書面匯報總結［6］。雷春林闡述了內容教學法(CBI)的五種主要模式在商務英語教學的應用［7］。柳青軍在商務英語口譯課程教學實踐中總結出了3P口譯教學模式，即Preparing(譯前準備)、Performing(現(xiàn)場口譯)和Packaging(譯后總結)三個階段［8］78。周芹芹探討了在商務英語教學中有效利用現(xiàn)代多媒體技術和自主學習模式進行教學實踐的相關問題［9］25。申相德，李國俊探討了一種利用網絡和計算機手段進行電子商務英語信息化的教學方式，并通過調查問卷評價了這種教學方式的效果［10］。趙學旻提出建立項目網絡協(xié)作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學模式，嘗試營建一種虛擬商務學習環(huán)境，以學習者為中心，培養(yǎng)學習者的商務能力，并通過調查研究，發(fā)現(xiàn)大多數學生認可了這種整合的商務英語教學模式［11］36。趙淑容從需求分析的視角發(fā)現(xiàn)，情景教學方法應用于商務英語教學，對目的需求和學習需求的滿足均有較大貢獻［12］71。王林海，孫寧認為學生可以通過閱讀真實語篇習得商務英語體裁的結構特征，并通過行動研究進行了驗證［13］42。王立非，李琳建議商務英語課程改革應將專業(yè)內容課程與信息技術整合，形成全新的機輔化內容教學模式，加強課程群建設［3］14。同年，王立非和黃湘琪將這種機輔化內容教學模式，應用到商務英語寫作教學系統(tǒng)中［14］。徐珺，史興松以《商務溝通》英語實踐課建設為例，分析了基于信息技術設計，采用任務驅動式教學法進行商務英語實踐教學的理論基礎、實踐方法和教學效果［15］70。從以上商務英語教學論文的研究內容來看，商務英語教學模式研究有二個特點:其一，重實踐，重應用;以內容教學法，行動教學法，情境教學法，真實語料和任務教學法為研究對象，這充分說明了商務英語以應用語言學為學科基礎的特點;其二，與多媒體和網絡技術相結合，反映了商務英語課程應以學生為中心，突出語言交際能力，把語言與商務有機結合的特點。隨著全球經濟一體化的進程和國際交往的增加，商務英語已逐步替代科技英語，成為了專門用途英語(EnglishforSpecificPurposes，ESP)的一個重要的分支。而ESP教學研究已經歷了語域分析階段、修辭或篇章分析階段、目標情景分析階段、技能分析階段，進入了以需求分析(NeedsAnalysis)為中心的研究階段［16］。但是，從上述主要的商務英語教學論文研究內容中，除趙淑容外，應用需求分析，研究商務英語課程設置和教學模式，形成有效的教學方法的研究論文數量，仍然不多。
(二)各種教學理論在不同商務類英語課程的教學實踐已有嘗試，但仍有很大發(fā)展余地。國內外教學理論的發(fā)展和交叉學科理論的引進對商務英語課程教學有很大的指導作用。這些教學理論大大豐富了商務英語教學手段和方法，尤其是課堂教學的組織設計形式，教學互動過程，提高了教學效率，改善了教學效果，培養(yǎng)了學生的自主學習意識和能力，改變了教師的角色。這些嘗試已在各類英語語言技能課程出現(xiàn)。陳平應用語篇體裁分析理論，提出了外貿英語寫作教學的新思路［17］。付美榕圍繞LCCI商務英語應用文寫作規(guī)范，提出簡便得體的結構，通俗自然的詞句和平和委婉的語氣是商務英語應用文寫作教學的重點［18］。羅健認為商務英語寫作課程應教授如何在商務寫作中體現(xiàn)商務英語自身獨特的文體特征，并通過案例對比分析，探討用文體學的方法教商務英語寫作這一新的途徑［19］。李傳芳認為交際語言測試是從交際教學法發(fā)展起來的，不僅僅測試語言知識，而把測試的重點放在運用語言進行交際的能力上［20］。王美玲從在中國和芬蘭大學生之間進行的國際電子郵件交流項目入手，探討改革和完善商務英語寫作教學的有關問題［21］35。劉森林探討了國際談判商務英語教學發(fā)展的方向和問題［22］。阮績智把商務英語寫作課程設計視為基于知識的、解決問題和做出決策的過程，并根據該課程的特點提出課程的基本設計框架及教學模式［23］。張海森運用WebQuest教學模式，從信息技術與課程整合的視角，探討了《商務英語閱讀》課程的教學［5］71。蔡莉對建構主義學習理論指導下的商務英語口語教學作了例析，明確了學生在商務英語口語教學中的主體地位［24］。李太志提出外貿英語寫作課程教學中詞塊在的優(yōu)勢，認為以詞塊為單位進行的產出性題型訓練教學法，有助于商務英語教學改革與發(fā)展［25］。柳青軍論述了商務英語口譯課程應在商務環(huán)境中對語言能力培養(yǎng)進行的教學過程組織與實施，采用以學生為中心的交際式和啟發(fā)式相結合的教學方法［8］78。周芹芹從建構主義出發(fā)，強調以學生為中心，主動發(fā)現(xiàn)和對所學知識意義的主動建構，提倡體驗式學習［9］25。提出教學的基本模式為:以學生為中心，在整個教學過程中教師起作為組織者和指導者，利用情景、協(xié)作、會話等學習環(huán)境要素充分發(fā)揮學生的主動性、積極性，最終達到使學生有效地實現(xiàn)對當前所學知識的意義建構的目的。王菲以網絡連接主義學習理論為基礎，提出創(chuàng)建商務英語教學生態(tài)系統(tǒng)，構建非線性的商務英語知識網絡，從而達到商務英語教學效果的最佳化［26］37。趙淑容以需求理論為基礎，按需求分析的方法，探討了情景教學如何應用于商務英語教學，可以有效強化學習者主體參與，拉近了商務英語教學與目標情景實際間的距離［12］71。趙學旻借鑒了建構主義理論和基于項目的學習理論，以此為理據，提出了建立項目式網絡協(xié)作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學新模式，試圖解決目前商務英語教學中存在的“以教師為中心”，過于強調語言知識和忽視實踐能力培養(yǎng)等問題［11］37。王林海，孫寧依照體裁教學法，設計了閱讀真實英文商務信函體裁教學法課堂活動［13］42。曾利沙利用語境參數理論，對商務英語時文翻譯中概念語義嬗變的理據做出了描述研究，拓寬了商務英語翻譯教學的理論和方法［27］。綜上所述，這些教學理論主要有語篇體裁分析法、交際教學法、建構主義、情景教學法以及項目教學法，應用到的課程類型有:寫作，翻譯，口語和閱讀和商務技能。可以發(fā)現(xiàn)，商務英語教學的理論依據基礎包括有專門用途英語理據，應用語言學理據，功能語言學理據和語言經濟學理據［4］70。另外，在涉及的商務英語課程類型中，商務類寫作占27%，遠遠超過了讀說、詞匯和翻譯類課程，這也是未來商務英語教學研究的方向之一。
(三)商務英語課程設計的各個環(huán)節(jié)整理(課程目標與原則，教材，課程設計，課程實施，測試與課程評價)有了相應的變化。商務英語課程的任務既包括了在商務情景下語言技能的培養(yǎng)，也有商務知識的傳播。所以這類課程的各個環(huán)節(jié)的設計應有別于傳統(tǒng)的英語教學，但又不能完全脫離傳統(tǒng)的英語教學，應做出一定的調整和梳理。從課前的課程目標和課程原則的設定，到課設計安排和實施方法，到課后的測試和課程評價，都有一定的研究。陳焰討論了交際法在商務英語教學中的應用，提出了商務英語教學應側重交際能力的培養(yǎng)，應遵循任務導向原則(task-oriented)和學生導向原則(students-oriented)［28］。蔡蕓評價了浸泡式商務英語課程的課程設計和教學效果［29］。陳堅林以交際法和以學習者為中心的教學思想為立足點，提出了編制商務英語立體教材的重要性和建議［30］。李傳芳介紹了BEC交際口語測試的內容與形式，建議加強話語運用和交際策略的實踐研究以提高我國學生英語口語交際能力［20］63。阮績智討論了商務英語及其課程特征，在此基礎上提出該課程的目標和三個層次分項目標，并闡述課程教學應遵循的原則:重視商務背景知識、語言知識和語言技能的有機結合;以英語為本，注重語言基礎，培養(yǎng)運用能力;強化語言綜合能力，突出聽說技能訓練;注重教材的真實性、實用性和可操作性;以學生為中心，突出交際法的教學原則［31］。李郁等探討了商務英語專業(yè)口譯課程教學與考試的改革，并提出時效性，開放性和科學性的改革原則［32］。王美玲肯定了電子郵件在寫作過程中的作用，提出了改進電子郵件項目實施和完善后續(xù)項目設計的方案［21］35。張海森對《商務英語閱讀》課程的設計，任務，步驟、資源和評價都有詳細的說明［5］71。鮑文等認為商務英語課程可進行適當整合，應進一步完善商務英語課程實踐教學，注重素質教育等［33］。周芹芹從商務英語自主學習課程設計，教學實施管理，課程教學的評價等方面提出多媒體自主學習模式的優(yōu)勢和特色［9］25。王菲指出開展基于網絡連接主義的商務英語教學設計，有時代特征，符合商務英語知識的學習特征，是商務英語教學改革的新方向［26］38。其中，教學設計對象不是傳統(tǒng)的教學步驟，而是一種“商務英語教學生態(tài)系統(tǒng)”，具有互動、變化和多維的特征;教學設計原則應是注重學科化和集成化，創(chuàng)設商務英語知識節(jié)點和信息源，交互性。趙淑容通過三個國際商務英語情景教學案例，說明了情景教學的目的、設計、實施和評價過程［12］71。莫再樹，孫文娟分析回顧了國內商務英語寫作教材建設的發(fā)展過程，總結了商務英語寫作教材建設的四大特點和六大問題，對商務英語寫作教材建設的現(xiàn)狀做了比較完整的歸納和思考［34］。徐珺、史興松將任務教學法分為任務前、任務中和任務后三個步驟，以《商務溝通》為例，展示了學習任務的設立、實施和評價過程［15］71。
(四)商務英語學科體系構建和學科定位的研究為商務英語教學與研究指明了方向。一門學科的發(fā)展需要系統(tǒng)的理論支持和研究路徑。目前關于商務英語的學科基礎、學科定位、特點及其研究對象的研究，為商務英語的教學與研究明確了方向。陳建平與聶利亞指出商務英語可定位為語言學、應用語言學門下的一個分支，其學科基礎是語言學，包括專門用途英語理據，功能主義語言學理據和語言經濟學理據，并涉及跨學科研究［4］70。提出商務英語教學研究應運用語言學、語言經濟學和教育學等理論，研究對象應包括商務英語教學人才培養(yǎng)模式、教學理念，課程設置，教學與教材內容與評價，以及師資培養(yǎng)等。王立非，李琳則認為商務外語可以分別從屬于外國語言文學或應用經濟學一級學科下的一個二級學科［3］10。商務外語已成為一個獨立學科，已具備理論體系、研究領域、跨學科研究方法和專門從業(yè)人員等特征。對商務外語的專業(yè)地位、教學要求、課程設置以及課程改革路徑，二位學者也提出自己的見解。
五、存在的問題與建議
通過研讀這些論文，本文發(fā)現(xiàn)商務英語教學研究還存在一些問題，應充分認識到這些問題才能幫助我們找到有效的解決方法，把握今后研究的方向。
(一)研究數量
商務英語教學類研究論文的數量不足，雖然最近幾年在部分高校，如廣東外語外貿大學，成立了商務英語研究學會，但在外語教學類主要期刊上發(fā)表的論文總量，與其他外語教學研究的成果還無法比擬。
(二)研究內容
研究的內容大多還集中在教學模式的改進和某種教學理論在教學中的應用上，理論研究偏多，商務英語的本質決定了商務英語教學是一項實踐性很強的課題，需要大量的實證研究。
(三)教學理論與教學模式
完整的和成熟的商務英語教學理論和教學模式還沒有形成，大部分是片面的，是從國外引進的，還沒有考慮到國內國情和本地化的需要，理論與教學模式的實用性有待商榷。
(四)研究對象
從研究的對象來看，目前的研究主要集中在高校英語專業(yè)本科生，但對其他研究對象的研究不足，如高職學生，社會培訓等各層次英語學習者。
(五)研究范圍
研究的廣度和深度有待進一步的延伸，研究涉及的課程主要是“英語+商務”類型，即以英語語言技能培養(yǎng)為主，以商務知識學習為輔，如商務英語口語，商務英語翻譯(口譯為多)，商務英語寫作，商務英語閱讀和詞匯。對以英語為載體的商務課程的教學研究數量和深度嚴重不足。另外，不同課型所需的不同教學模式和教學支持，以及商務英語實踐教學的研究仍需繼續(xù)加大力度。
六、今后的研究方向
從以上對國內商務英語教學研究論文的分析，該領域的研究在廣度和深度方面還有很大的余地。本文認為，該領域的研究可關注以下幾個方向:
(一)研究內容
在研究內容上，涉及的范圍會越來越廣，研究者可以從商務英語的定位，教學理念的創(chuàng)新，商務英語教學模式的改進，尤其是與先進的信息技術的有機結合方面，做更多的工作。
(二)研究方法
在研究方法上，實證研究將越來越多地應用于商務英語教學的研究。商務英語的實用性特點決定了商務英語教學研究應以實證研究為主，但傳統(tǒng)英語教學理論和相關學科理論在商務英語教學研究的應用也不容忽視。總之，要不斷豐富研究的類型，要把應用研究、解決商務英語教學過程中的具體問題作為研究的重要任務。
篇7
經過對08級、09級以及10級的學生的畢業(yè)論文撰寫情況的調查發(fā)現(xiàn)商務英語專業(yè)的學生在撰寫畢業(yè)論文過程中，能夠遵循“英語+商務知識+綜合素質+職業(yè)素養(yǎng)”的商務英語人才培養(yǎng)的目標，但是很難真正達到這一標準，畢業(yè)論文寫作中存在著很多問題。調查結果顯示：
2.1學生書面表達能力差。學生英文書面用語不夠規(guī)范、正式。學生在書寫畢業(yè)論文的時候，仍然按照原有的寫作風格來寫作，口語化語言較多。學生的英語基本功不夠扎實，在論文撰寫過程中普遍存在基本語法，單詞拼寫上的錯誤。這使得指導教師很大精力是在指導學生改正語法錯誤，而不是論文的內容邏輯性、創(chuàng)新性。論文的構思上不夠新穎，但因為論文整體水平較弱，教師指導過程中無暇顧及論文的深度，只能修改論文存在的語法錯誤。
2.2學術基礎薄弱。畢業(yè)生在選題時，由于沒有前期積累，都是臨時選題，這就容易選擇題目過大、過于籠統(tǒng)。論文題目選定初衷較好，但是學生無法深入下去進行研究，導致論文在相關商務知識運用方面不夠深入，大多數同學都是繞道而行，無法深入研究論文內容。甚至有些學生在撰寫論文進行到一半無法進行下去，被迫換題。
2.3可參考英文專業(yè)文獻少。由于畢業(yè)論文強調實踐性，學生所選題目大多都是沒有英文參考資料的，學生不容易找到針對性較強的英文資料，而大多數材料都是來源于一手資料，二手資料多來源于互聯(lián)網的即時信息，很多都是需要學生自己翻譯中文資料。由于可參考英文專業(yè)資料少，這樣就導致了論文質量存在很大的問題。
2.4指導教師指導畢業(yè)論文學生人數過多。一位講師一般指導7－11個畢業(yè)論文，學生的論文指導質量無法保證。由于商務英語專業(yè)畢業(yè)論文強調“英語+專業(yè)”，這對很多教師來說是一個非常有挑戰(zhàn)的工作，需要邊學邊指導，同時還要有一定的實踐經驗，對于指導教師要求較高。
3.提高畢業(yè)論文的質量，實現(xiàn)商務英語人才培養(yǎng)
通過對畢業(yè)論文問題的調查，顯示了基于商務英語人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文寫作中存在的問題。根據這些具體問題，筆者提出下列建議。
3.1提高論文語言運用的綜合能力在學生整個四年的英語寫作課程中應形成階梯跟進式教學模式。在基礎寫作的課程上夯實學生的語言基礎。在商務英語應用文寫作課程中主要培養(yǎng)學生的商務英語正式文體寫作的規(guī)范性。在論文寫作課上應引導學生正確選擇在該學生能力范圍內的、適中的論文題目。
3.2提高學生的論文寫作質量，提早選定畢業(yè)論文寫作范圍大多數畢業(yè)生臨時選定題目，題目不是隨意選定，就是在導師的幫助下選定的，很難做到符合自身需求，所定題目與實習內容不符。在寫作過程中更是難以深入下去，所讀書目有限，思路膚淺。為了改變現(xiàn)狀，應引導學生在學習相關感興趣的專業(yè)過程中，通過撰寫課程論文，學期論文，發(fā)現(xiàn)較為感興趣的方向，并逐漸深入研究，最終在大四寫畢業(yè)論文時，可以游刃有余地完成高質量論文。
3.3加強指導教師對學生的指導力度，調動學生寫作積極性在整個畢業(yè)論文寫作的過程中，是按照過程寫作的方法來進行指導的。在這一過程中，在學生選題時，指導教師就應確定學生論文題目的可寫性。在論文綱要撰寫時也應及時指導學生的寫作方向，理清綱領，把論文的脈絡弄明白。在論文的撰寫過程中，也要時時督促學生，并及時與學生溝通。在整個論文指導的過程中，指導教師與學生溝通可以通過互聯(lián)網進行有效的交流。指導教師應做到即時回復學生的疑難問題。
篇8
文體學的任務是觀察和描述若干種主要文體的語言特點，即它們各自的語音、語法、詞匯與篇章特點，其目的在于使學習者能更了解它們所表達的內容和在恰當的場合分別使用它們。韓禮德和漢森(1976)在《Cohesion in English》一書中指出:語域是由與多種情景特征，特別是指話語范圍（談話題材、如政法、科技、家庭事務等）、話語方式（指交際形式，如書面語、自然口語等）、話語體式（指語言的正式程度）相聯(lián)系的語言特征構成的。對一個外語學習者而言，要對語域、語體做出正確選擇，需要加強有關文體學方面知識的學習和研究，提高語域的選擇能力。因此，從英語寫作教學的角度來看，文體學的引入主要考慮以下兩個方面:
首先，文章?lián)鋵懽黧w例的總體特征做出的體裁式樣分類，從行文內容的總體特征可分為描寫文、記敘文、說明文、議論文等;從行文體式的總體特征可分為公文(體)、政論文(體)、應用文(體)、科技文體(學術論文)等。學生對英語文章體裁做出正確的判斷，并在寫作中確定自己的立場、觀點和態(tài)度，選擇正確的體裁和題材，勾勒出文章的輪廓。
其次，文章行文在形式上表現(xiàn)出的總體傾向性特征，通常叫做“文體風格”。這些特征往往可以歸納為成對的范疇，如簡潔/繁豐、明白/含蓄、平實/華麗、輕松/嚴謹、正式/隨意、主觀色彩濃/客觀性強等等。這主要取決于使用語言的情景語境以及交際雙方的角色和地位等因素。意義用不同的方式和手段來表達，效果是不同的，這要靠文體意識的指引和監(jiān)控。
二、文體意識與商務英語寫作
目前，大學英語基礎階段學生語域觀念不強，習作的語體介于低正式和高非正式英語之間。寫作中難免出現(xiàn)下述現(xiàn)象：重視語言運用的正確性，而忽視了語言運用的適切性；重視寫作的基本步驟和方法，忽視語言各要素的文體功能和各類語體的文體特征;重視寫作應試的格式化訓練，忽視學生的寫作習慣和風格的培養(yǎng)。商務英語是ESP的一種,它既是一種語言教學,更應該是一種技能教學。由于商務英語學習者的特殊性,其教學內容更傾向于語言功能和語言活動,強調語言的輸出,重視語言交際能力的培養(yǎng),其目的是為了使學生獲得與其社會目的相關的終端行為能力。人們要想在國際商務活動中使用英語進行成功的廣告宣傳、商品命名、產品說明,就必須使用得體的語言,做到以言悅人,以言感人。商貿方面的法律文書、合同、單證等語言規(guī)范、用詞準確、措辭嚴謹,這對語言的要求非常高。商務英語信函語言的8C原則既對信函所傳達的信息提出了要求(即完整性、正確性、具體性、簡潔性、清晰性和可信性) ,也對信息傳達的方式提出了要求(禮貌性和體貼性) ,以最低的語言成本和對方樂于接受的方式傳達最大的信息量,使商務英語信函的語言經濟效用最大化。
(一) 詞匯層次
至今人們談到文體學時都會引用斯威夫特的定義,“把恰當的詞用在恰當的地方。”由于語域和文體的不同，詞匯的選用差異很大。英語詞匯類別可從不同角度劃分。共核語言的概念把詞匯中用的最多的、最廣的那部分與專業(yè)術語分開，此外詞匯又分為標準語，非標準語；區(qū)域語、方言；正式語與非正式語；書面詞、普通詞或口語詞；高雅語或粗俗語；褒義詞，中性詞或貶義詞等。因此根據不同的文體選擇恰當的詞匯，就要了解詞的意義與含義，豐富的近義詞及其不同的修辭色彩與感彩。 例如：
I used to be timid. I became audacious. I begin to talk with girls.
這是學生關于個人成長故事的習作中的一句。整篇文章以輕松、幽默的語氣敘述了自己如何成長為一個不再膽怯害羞的年輕人的過程。顯然audacious一詞使用不當，該生沒有選擇具有中性意義而且易懂的brave或dare，顯然是想特別強調他人生中這一轉折的意義。由于不了解該詞的情感色彩，即“厚顏（spirited and reckless daring”之意，結果只能適得其反。
（二）句子層次
英語句子結構形式變化無窮。學生們對于省略句、倒裝句、圓周句或重復、平行結構等從句法角度來講基本掌握，但能將它們恰當地應用到不同類型的文章卻不多見，議論文中短句連篇，使論述邏輯性不強、不嚴謹、文章松散；敘述文中長句太多，失去應有的生動與活潑，原因在于學生們并未掌握不同文體對于常用句型的要求。例如：
Last Sunday , I went to the city proper in an attempt to purchase a new windbreak which would help to protest me from the bitter wind, but I was disappointed and my effort were in vain.
作者在句中不僅用了purchase等大詞，還用一個長達36個詞的復雜句來講述買風衣不成這樣一件日常瑣事，這顯然是不合適的。從句子的長度來講，敘述文平均句長為15個字，而科技文章也僅為20-30字。
商務溝通中的正確性、簡潔性、清楚性、具體性以及完整性體現(xiàn)了對客戶尊重的原則。其中清楚性與具體性體現(xiàn)在商務英語寫作中短句、常用詞以及生動具體的表達方式的使用上。
（三）語篇層次
語篇指任何不完全受句子語法約束的在一定的語境下表示完整語義的自然語言。語篇的句際關系主要有：并列關系、對應關系、順序關系、分解關系、分指關系、重復關系、轉折關系、解釋關系，因果關系。這些句際關系的實現(xiàn)依賴于詞匯、語法、邏輯聯(lián)系語和語用上及語義上的含義等，也就保證了文章的連貫。
以這一層次的邏輯聯(lián)系語教學為例，邏輯聯(lián)系語是作者實現(xiàn)連貫表達的手段，也是作者與讀者之間認知互動的外在表現(xiàn)。事實上，在母語寫作的最初階段，學生們就被要求密切注意句意之間的起承轉合，并要恰當地運用連接詞來表示這些語義上的關系。英語寫作課堂上的再次強調成功地培養(yǎng)了學生通過邏輯聯(lián)系語來明確思路、減輕讀者理解負擔的語用認知意識。然而，有時過度的強化會帶來套用的后果消極后果，如學生們在議論文中firstly, secondly,或in a word等邏輯聯(lián)系語的單調使用。邏輯聯(lián)系語的正式程度不同，有其不同的文體特點：口語中常見的and，but，so 與正式文體中的however，nevertheless，consequently等口語中連接成分少多位于句首，并常聽成句子的界限，而書面語中則常位于句中，一般環(huán)境描寫中連接成分少，說理、論證文中多。
（四）英漢文體差異
英漢文化差異當然也會體現(xiàn)在文體方面，學生的漢語寫作習慣勢必也會體現(xiàn)在英語習作中。例如：
I walked joyfully along the path that was lit up by the golden rays of the morning sun. beautiful flowers of many colors were blooming. How fragrant they smelled.
恰當地使用形容詞可以增強文章的信息性，但受漢語敘述文中描寫性形容詞較多，因而該篇習作中也出現(xiàn)了大量的形容詞，文章顯得矯揉造作。同樣由于漢語寫作常用四字成語，學生們在寫作中也愿意使用一些固定說法，但卻忽略了它們的文體特征，如，anyway, anyhow等用于保持會話聯(lián)系，但很少用于口語體之外的文章的詞匯等；有的可能是俚語表達，有的可能是禁忌語的表達方式，而有些則是已失去原有魅力和新鮮感的說法。商務英語寫作中尤其要考慮讀者的需要和心理接受過程和心理接受能力。在西方，傳達好消息和日常信息時使用演繹法，傳達壞消息和說服性信息時采用推理法來進行寫作。由于各國文化等巨大差異及文體方面的母語負遷移作用，在教學中強調英漢文體差異是必要的。
三、結語
文體意識的培養(yǎng)是一個逐漸觀察、分析、領會和模仿的過程，文體意識的獲得是一個由淺入深、由表及里，由感性認識到理性認識的動態(tài)過程。寫作實踐是獲得文體意識的關鍵。 只有把文體學理論與學生習作的評閱、寫作技巧的教學和寫作實踐緊密結合起來，才能進行最有效的書面交際活動，才能幫助學生真正培養(yǎng)其可以在未來工作中運用的寫作能力。
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篇9
商務背景下的英語口頭表達能力是商務人才必須具備的能力之一，因為它決定了商務溝通的成敗。但長期以來，商務英語el語的學i】效果并不盡如人意，商務英語學習者的口語交流能力和水平與社會的實際需要有相當差距。本文對目前我國大學商務英語口語學習中存在的問題及其原因進行了分析，介紹了近年來得到外語界普遍肯定和重視的建構主義學習理論的主要觀點，并對建構主義學習理論指導下的商務英語口語學習作了例析。希望在該理論的指導下，能確立學生在商務英語口語學習中的主體地位，切實提高商務英語學習者的學習效果。
2商務英語口語學習的現(xiàn)狀分析
2．1目標定位不正確
在很多人看來，口語課的目的就是讓很多學生能用英語準確流利地交流。這一觀點不能說不對，但對商務英語口語學習而言，卻并不準確全面。口語課的目的是要讓學生敢說會說，但在不同情況下說什么、怎么說，這實際上是一個關乎培養(yǎng)學生思維能力的課題。語言是思想的外衣。好的交流表達并非僅指語言語調標準流暢，更重要的是要言之有物。商務英語口語學習的學習者是英語專業(yè)的學生，語音語調的標準和語法的正確與否不應該再是這個階段口語課的主要任務。學生上課操練的話題也不應該仍停留在彼此介紹、聊聊興趣、說說天氣的層面，而應將口語訓練與所學的商務專業(yè)知識結合起來。但這種商務情景下的英語交際表達能力也不應只限于對課文示范對話的模仿上。模仿是必要的，但純粹局限于模仿不利于培養(yǎng)學習者的發(fā)散性思維、批判性思維及系統(tǒng)思維能力。因此，在我看來，普通英語口語課(generaloralenglish)與商務英語f1語課(oralbusinessenglish)盡管都是口語課，但普通英語口語課是基礎性課程，而商務英語口語課則是應用性課程，后者比前者的學習目標應高一個層次，其學習目標應是在前者學習目標基本達到的前提下，培養(yǎng)學生在不同商務情景下運用所學商務知識(包括跨文化交流知識等)準確分析問題，并最終用正確流利的英語口頭解決問題的能力。這一目標與當前社會職場對商務英語畢業(yè)生的要求是吻合的。
2．2學習內容的局限性
英語口語局限于外貿英語會話是當前商務英語口語學習中一個很普通的現(xiàn)象。這一點從許多學校的商務英語口語學習采用外貿英語會話類的書作教材就可以看出來。這個問題的產生可以從我國商務英語發(fā)展的歷史淵源中尋求解釋。從20世紀50年代起，商務英語被稱為外貿英語(foreign tradeenglish orenglish forforeign trade)，并一直沿用到80年代。在計劃經濟的體制下我國開展的對外商業(yè)交往主要是商品的進出口貿易，很少用其他的商業(yè)方式。因此，外貿英語的稱謂是符合當時的情況的，也是十分貼切的。但最近20多年中國經濟的迅猛發(fā)展，加之全球經濟一體化的大環(huán)境的影響，使得我國對外商業(yè)交往形式日趨多元化，今日的商務涵蓋范圍極廣，包括金融、營習，既強調學習者的認知主體作用，又不忽視教師的指導作用，教師是意義建構的幫助者、促進者，而不是知識的傳授者與灌輸者。學生是信息加工的主體、是意義的主動建構者，而不是外部刺激的被動接受者和被灌輸的對象。它強調：1)學生為中心；2)“情境”對意義建構的重要作用；3)“協(xié)作學習”對意義建構的重要作用；4)對學習環(huán)境(而非教學環(huán)境)的設計；5)利用各種信息資源；6)學習過程的最終目的是完成意義建構。
4建構主義學習理論指導下的商務英語口語學習例析
為清楚地體現(xiàn)建構主義的學習理論對口語學習的指導，擬將以“奧林匹克運動會話題”為口語學習內容來進行例析，說明構建主義學習理論在口語學習中的應用：
(1)創(chuàng)設情景。首先，要圍繞這內容擬定若干題目，確定與主題密切相關的真實性事件或問題，例如奧運會的歷史和中國在歷次奧運會中的成績等問題；其次，確定媒體在解決這些問題的過程中所起的作用，并選擇適當的媒體形式直觀、形象地把選定的問題表現(xiàn)出來。如利用在圖書館和internet上查閱的資料制作了一個關于奧運會歷史的多媒體演示軟件，在導入環(huán)節(jié)播放。
(2)發(fā)現(xiàn)問題。播放軟件后，讓學生談看法。一位說，從奧運會舉辦的時間軸線，他注意到奧運會是每4年召開次。另一位則提出不同的看法，他認為并不總是這樣，例如1904年、1906年和1908年這幾次是每兩年舉行一次。還有一些學生則注意到在時間軸線的1916，1940和1944這兒個年份沒有舉行奧運會，很自然提出問題“為什幺這些年份沒有舉辦奧運會?”
(3)組織協(xié)作。學生被分成若干小組，對所發(fā)現(xiàn)的問題展開討論。教師在這期間可在各小組中走動，給困難小組或個人提供幫助，也可參與到其中一組的討論中。
(4)達成共識。各小組派一代表發(fā)表他們的討論結果。一個小組回答可能是這些年份發(fā)生了一些重大事情；另一小組回答可能發(fā)生了戰(zhàn)爭；歷史知識豐富的小組指出1916年停辦是由于第一次世界大戰(zhàn)，1940和1944年停辦是由于第二次世界大戰(zhàn)。最后經過i、}論和協(xié)商，大家一致認為：①奧運歷史初期有幾次過渡性(兩年一次)的奧運會；②第一、二次世界大戰(zhàn)對舉辦奧運會產生了影響。
從以上釋例可以看到，用多媒體計算機建立一個有關奧運會某個專題的情境，并以奧運歷史或中國在歷次奧運中的成績這類真實性事件或問題作為“錨”(學習的中心內容)，用以激發(fā)學習者的學習興趣和主動探索精神，再通過展開討論，把對有關教學內容的理解逐．步引入灤入。在這樣的探索、討論、總結中，學生達到了真正練習口語的目的。在這個課例中，學生始終處于主動探索、主動思考、主動建構意義的認知主置，從而提高了學習效果。
5建構主義指導下的商務英語口語學習的注意事項
以上：只是一個建構主義的學習理論指導下的el語學習案例，商務英語el語學習則不僅要遵循構建主義學習理論，還要注意其學科特點。
5．1注意情境的創(chuàng)設
光有書本、黑板及教師的講解的課堂激發(fā)不了學生“說”的欲望，在這樣的環(huán)境中，學生即使勉強開了iq，也常常是在“背”句型、“背”對話，算不上是對知識的運用。教師只有通過創(chuàng)設符合教學內容要求的情境，才能增加呈現(xiàn)內容的生動性、真實性，讓學生處于一種真實的交際情境氛圍中，激發(fā)他們對呈現(xiàn)內容的關注和興趣，激發(fā)他們的聯(lián)想，喚醒他們已有的圖式，從而激發(fā)他們表達的欲望，在真正的知識運用中構建新的圖式。而交際情境的設計一-一方面要符合商務英語el語的教學內容，選擇有關金融、營銷、管理、旅游、物流等方面的話題；另一方面又要注意情境的豐富多樣性。除了利用多媒體以外，還可將教室假定為外賓接待室、超級市場、制造企業(yè)、展覽會展臺、機場、賓館、餐館等，讓學生扮演成這些情境中的人物，開展對話，甚至可以讓學生走出課堂，深入社會，在真人、真事、真景下進行會話。
5．2注意商務英語iq語教師的角色轉換
大多數從事商務英語教學的師資都是英語專業(yè)畢業(yè)，語言能力雖然強但缺乏國際商務知識。而建構主義指導下的以學生為中心的商務英語iq語教學不僅要求教師掌握相關商務專業(yè)知識，而且由于教學活動延伸到了課外，也要求教師提高對學生課外學習過程的管理和指導，教師投入的時間和精力也不再局限于每周2個課時，課外也要與學生保持經常的聯(lián)系和溝通。教師作為學生學習的指導者、幫助者、合作者，其實際的工作時間和責任被延長和擴大了。這就要求教師對教學工作具有相當的熱情和高度的責任心。
5．3注意培養(yǎng)自主性口語學習的途徑
建構主義指導下的商務英語iq語學習對學生素質的要求也提高了。雖然多數學生有學好英語的強烈愿望，并希望改變傳統(tǒng)的學習方法，但是他們習慣了等老師來“喂”知識，因為多年來傳統(tǒng)教學方式給他們帶來的惰性和依賴性阻止了他們積極地參與知識建構，傳統(tǒng)教育和出生于獨生子女家庭也在協(xié)作性的培養(yǎng)上留下了嚴重的缺憾。怎樣才能改變學生已有的、不適合建構式學習的思維結構，充分調動他們的積極性和主觀能動性，仍然是一個值得探討的話題。培養(yǎng)學生從依賴老師向自主性學習邁進的途徑有很多。
gardner；~[]miller(2002：8)的觀點是可以通過“自我指導學習”、“自我教育”、“獨立學習”和“自我獲取式學習”來實現(xiàn)自主性學習。四個術語的含義似乎各有不同，但是它們郜有一個共同點，那就是：它們都鼓勵學習者確立學習目標，長遠目標和短期目標。四個術語中，“獨立學習”是通向自主學習的前奏(gardner；~i]miller，2002：8)。“自我獲取式學i]”則是“一種提高學習者學習自主性的方法”(sheerin，199l：144，引自gardner；~i]miller，2002：8)。
5．4注意利用合作學習克服口語學習焦慮
篇10
第一、我國的高職高專院校缺乏英語口語教學研究氛圍，大多沿用大學本科階段教學模式。在英語口語教學中，各大本科院校均將教學過程分為以下幾個階段:流利程度培養(yǎng)階段(Fluency，即在口語練習中只注重學生的語音準確性，注重建立學生的自信心，較少的糾正用詞和表達的準確性。)，準確程度培養(yǎng)階段(Accuracy，即在學生解決了語音問題并在建立較穩(wěn)定的語言心理的基礎上集中糾正學生的用詞和表達的準確性)和專業(yè)綜合能力培養(yǎng)階段(Integrity & Professional，即在英語語音、表達準確性的基礎上加上專業(yè)知識的培養(yǎng))。本科階段的英語口語教學的實踐表明，這樣培養(yǎng)的學生有較扎實的語言基本功、專業(yè)技能，較穩(wěn)定的語言情境掌控能力，并初步掌握了進行英語語言研究的能力。在高職高專院校的口語教學中適當地借鑒這些方法未嘗不可，但是高職高專院校學制期限和市場對口語人才的需求等特殊性決定了高職高專應在口語課程設置、教學理論研究方面下苦功，探索出適合自己的教學策略。在夯實學生語言基本功的同時，要突出語言的實用性，注重學生商務實踐技能的開發(fā)，突出高職高專學生“職業(yè)”和“專長”標志性優(yōu)勢。
第二、對商務英語的理解不夠寬泛，相關課程設置不夠合理、科學，不能夠給商務英語口語給予豐富的內容。今日的商務涵蓋范圍極其廣泛，包括金融、營銷、管理、旅游、物流等許多方面的內容，貿易只是期中的一個組成部分。而目前大多數高職類學校在開設商務英語專業(yè)課時都不可避免地集中開設外貿類課程，且這些課程的開設缺乏系統(tǒng)性和連貫性。商務英語口語課是以這些專業(yè)課理論和實務為基礎的口語教學，沒有專業(yè)的理論課程和實務課程學習為基礎，口語教學則成無源之水，無本之木，很難取得真正的成效。另一個普遍的問題就是在課程設置時，將商務知識課程和英語完全地孤立開來:在大多數高校，商務專業(yè)課程都請商學院的老師來講課，且課堂上用純中文講授;而在口語課中涉及商務術語時，口語教師認為是商務專業(yè)實踐課所涉及的內容而對術語本身的含義不加英語講解，客觀上將商務知識和英語技能脫節(jié)，使得學生很難將英語語言表達和商務內涵相聯(lián)系，從而無法有效地轉化為自己的實際技能。
第二、缺乏科學的人才引進機制，口語教學人才欠缺，使得英語教學流于生活口語層面。高職高專院校一直在提倡引進“雙師型”教師。商務英語口語課是一門綜合實踐課程，即要求任課教師具有較高的英語語言文化和專業(yè)理論水平，較強的口語會話能力，又要具備英語教學和研究的基本素養(yǎng);另外要有扎實的商務基礎知識、熟練的掌握商務專業(yè)實踐技能，能夠指導學生商務實踐活動。為此，各大院校也在人才引進方面進行了積極的探索，但是由于缺乏資金支持，各大學校不得不走低成本的人才招聘路線---聘用應屆大學畢業(yè)生進行商務英語口語教學。這些應屆畢業(yè)生在口語教學中也顯現(xiàn)出了自身的優(yōu)勢:他們年輕、思維活躍、干勁十足、有利于營造活躍的課堂氣氛、消除學生的緊張情緒、激發(fā)了說英語的熱情。不可否認，應屆大學生在生活口語教學中也起到了一定的積極作用。從這個層面上來講，這些年輕的老師在消除“啞巴英語”的戰(zhàn)役中，發(fā)揮了巨大的作用。商務英語專業(yè)培養(yǎng)的是熟練掌握英語應用能力，并在此基礎上從事商務貿易、商務談判和企業(yè)管理等各類商務活動、適應現(xiàn)代各類經貿活動要求的高級技術應用性專門人才。然而，這些年輕的口語教師從大學校園又直接走進高職高專的大學校園，絲毫沒有參與商務活動的工作經驗，這就使得商務英語口語教學只停留在生活英語口語的層面，培養(yǎng)出來的學生只能是摘掉了“啞巴英語”的帽子，又被冠之以“文盲英語”的頭銜。
第三、高職高專學生面臨嚴重的自我信仰缺失，嚴重影響了英語口語教學的效果。對很多學生及其家長來說，選擇高職高專院校，只是一種無奈之舉:高考成績太低，很難進入資源更加優(yōu)化配置的本科院校學習。正是這種無奈的想法給學生的心理造成了負面影響，如，部分學生變得自信心不足、封閉、不愿與人交流，自我約束能力變差、學習興趣欠缺、尤其對英語學習存在抵觸情緒;而另一部分學生一心想彌補高因考失利而不能去理想大學深造的遺憾，變得功利心較強，偏激地將自己的學習目標定位為:“順利通過英語四、六級考試”，正是這樣功利的動機，使得他們把所以的時間都用在準備四六就考試，而將英語口語練習拋之腦后。
第四、高職高專院校缺少英語交際的氛圍。多年來，我過的英語教學研究取得了長足發(fā)展，而交際教學法也在英語教學中起到了越來越重要的作用。交際教學思想的倡導者歐萊特認為，語言學習的成功在于將學生放在一個需要用目的語交際的環(huán)境之中，這樣才能培養(yǎng)學生對語言形式的得體與否做出判斷的能力和結合語境理解語言形式與意義的能力。但是我們高職學生接觸真實英語交際情景的機會非常有限，他們的語言學習和習得的主要環(huán)境就是課堂，并且口語練習也局限于書本上機械的操練，缺乏師生在間思想、信息、情感層面真正意義上的交流。在整個教與學的過程中， 學生都只是被動地完成教師所安排的任務，其主觀能動性和積極性得不到真正的調動。此外，課堂上大部分時間都是教師授課，而學生操練口語的機會太少。甚至，有些院校在新生入校伊始為了方便學生溝通、減少由于地域差異產生的摩擦，往往將同一生源地學生安排在同一宿舍。學校處處為學生著想的良苦用心值得提倡，但同時也帶了更嚴重的問題:同一生源地的同學在課余時間均使用方言交流，而這種交流給英語口語教學造成了災難性的障礙:大多數學生入校學習一年后仍然存在嚴重的發(fā)音問題，而這個問題不能夠單純依賴于哪一門課完全解決，更要依賴于營造更加自然的英語語言環(huán)境，使學生在生活中自我審視、自我檢驗和調整，進而養(yǎng)成、延續(xù)好的發(fā)音習慣。
經過多年的英語口語教學實踐，筆者特針對存在的種種問題提出一下解決對策。
第一、深化語言功能性認識，實現(xiàn)各個科目全英教學。目前大多數高職高專院校在口語教學中仍受傳統(tǒng)外語教學模式的影響，認為英語口語的提高完全依賴于口語老師的指導作用。因此，在講授其他語言專業(yè)課程(如精讀課程)時多半采用英漢雙語教學，甚至是采用純母語教學，并有意識的將課程中原本就涉及不多的口語練習剔除，而將其重任都交給口語課完成;另外，口語課堂中當學生對語言理解產生障礙時，個別教師為了消除學生的緊張情緒，偶爾也會采用漢語作為輔助，或是利用大量的板書減少學生在口語課堂中產生的聽力障礙，使得學生對漢語和板書產生依賴心理，很難形成穩(wěn)定的英語思維模式。構建英語思維方式也是語言習得不可或缺的過程，盡管語言和思維是兩種獨立的現(xiàn)象，但它們形影相隨，相輔相成。因此，英語各科教學中應將英語作為媒介，這有利于形成較穩(wěn)定的外語思維方式，從而有效的提高英語語音、聽力和口語，一舉三得。 轉貼于
第二、科學地設置商務英語專業(yè)課程，使各科教學銜接更緊密、更系統(tǒng)，為商務英語口語教學提供豐富、全面、扎實的知識基礎和生動、實用的情境會話主題。“教書育人如同植樹”，有了強大的根系樹木才能茁長成長;同樣，在英語教學中只有在語言輸入階段通過系統(tǒng)、科學地學習，打好堅實的基礎，在語言輸出階段才能游刃有余。也就是說只有大容量、高效率的語言輸入才能促成高效、準確的語言輸出(大量輸入，大量輸出;MIMO，More Input，More Output)。然而，大多高職高專院校在語言輸入階段缺乏必要的靈活性:受純粹的“拿來主義”的影響，對選用教材不結合本校實際做二次開發(fā)，不理清教學思路，只是按部就班的按章節(jié)講授，被教材牽著鼻子走;或是將各個科目分開來，各科任課教師缺乏交流，各自為政，使得各科原本相關的章節(jié)失去了聯(lián)系，給學生的專業(yè)思維構建過程造成負面影響，從而使學生在口語輸出階段動力不足、無話可講，自信心嚴重受挫。MIMO教學模式的英語課堂教學，要求快節(jié)奏、多信息、高密度、大容量地進行，這就需要各科教師默契配合，合理設置課程、根據本校的具體情況對教材中的各個章節(jié)進行重新設計、二次開發(fā)，即在原有教材的基礎上，對某些相關章節(jié)進行調整;如，精讀課第一單元為Estabilishment of Business relationship，以此為準我們可將英語聽力、泛讀、商務英語實務等輸入性科目均調整為于此相關內容，并使得商務寫作、商務口語等語言輸出科目中于此相關內容延后一單元。這樣，語言輸入課的學習可以為語言輸出階段打下堅實基礎;同時，語言輸出階段的集中口語練習也對所學章節(jié)進行了有針對性的復習，相互促進，可有效提高學習效率，增強學生自信心。當然，所選教材中有些科目沒有涉及我們所需要的內容，這時，各科教研團隊應采用更靈活的教學機制，在保證質量的前提下自編教材作為原有教材的補充內容。
第三、將外教和中籍教師相結合，合理安排兩類教師的角色，實現(xiàn)中外教師的優(yōu)勢互補。對于口語教學，我們總是有種慣性思維，認為就應該由外籍教師全權代勞，因為這要學生可以學到更加原汁原味的語言。的確，與外教進行面對面的交流，是感受純正英語、提升語言交際能力的寶貴機會。再者，外教比國內教師更善于調動學習者的學習興趣，容易營造出更加活躍的課堂氣氛。但是，另一方面，將口語課堂全權交于外籍教師也存在很大弊端，如，大多數外教都是完全丟棄課本，按自己的興趣找資料完成教學任務，這樣的口語教學往往是東一榔頭，西一棒子，很難形成系統(tǒng)的口語課堂;而且，外籍教師的優(yōu)勢只限于生活口語教學，他們大多沒有專業(yè)的商務背景，若由外教教授商務口語，會使課堂信息輸入量嚴重不足，學生的商務能力很難得到提高。筆者建議，口語課程實現(xiàn)動態(tài)調配，教學任務由中外教師共同擔當，各顯其能，達到優(yōu)勢互補。如，學生入校伊始，口語教學應以生活口語為主，以培養(yǎng)學生的學習興趣，為商務口語打下堅實的語言基礎。但是，有必要明確的是，商務知識的學習是一個全程、系統(tǒng)的商務思維培養(yǎng)的過程，因此，在大學低年級階段也應適當地加入商務內容。例如，以四學時口語課為例，外籍教師教授三學時日常生活口語，另一學時為商務英語口語，有中籍教師教授，內容為較為淺顯的商務口語練習;第二學期，生活口語與商務口語的比例為2:2;第三學期為1:3;而第四學期為0:4，即學生在其他專業(yè)課程的支撐下轉而學習深層次的商務英語口語。第五學期，為校內實習實訓課，由中外籍教師牽頭成立兩個“虛擬商務公司”，進行從公司成立、建立商務往來、銀行融資、貨代溝通到單證等全套的模擬商務操作實訓。中外教師角色互補，再加之日常生活口語和商務口語的動態(tài)調配有助于從根本上解決學生興趣不足、商務知識欠缺、實習實訓脫離實際的種種問題，有助于學生口語水平的提高。
第五、設置科學、嚴謹的語言技能考核制度，督促教師、學生不斷地學習、提高。英語口語教學近幾年來受到越來越多的關注，但是這種關注只停留在英語口語教學環(huán)節(jié)是不夠的。為了更好的掌握學生的學習狀態(tài)，還應采用更科學、嚴謹的量化手段，定期對學生進行口語測試。然而，大多數的高職高專類院校只是將口語作為考查科目，進行隨堂測試，也因此省去了試卷分析等重要環(huán)節(jié);并且測試結果往往有失公允，不可避免的包含人情分，使得英語口語教學質量大打折扣。建議，各院校在條件允許的情況下結合本校實際建立自己的口語試題庫;在口語測試環(huán)節(jié)采用口語測試系統(tǒng);啟動密封評卷機制，并進行試卷分析，最后存檔，力求使口語測試更專業(yè)化、更能客觀地體現(xiàn)學生的實際水平。另外，教師也應納入考試、考核范圍。如，每學期末除對教師的職業(yè)技能(授課技能)進行考核外，還應通過測試系統(tǒng)對口語教師的口語能力進行考核，督促教師不斷學習、不斷提高，只有老師“一桶水”永不干涸，才能保證學生“杯中”有水可喝。
第六、為學生建立個性化口語學習檔案，有效捕捉學生成長腳步，保證口語教學的延續(xù)性。為達到優(yōu)秀師資的科學共享和均衡配置，同時也為消除學生與教師之間因長期接觸而產生的“審美疲勞”，大多數院校在排課時采用“師資輪換制”，即，同一個班級、同一門課程在不同的學期由不同教師來執(zhí)教。在優(yōu)秀教師資源緊缺的情況下，這也許是最佳配置方案。然而，這種方案也從客觀上造成了諸多負面影響，如，學生要不斷地適應全新教學方法，很難形成穩(wěn)定的學習心理狀態(tài);另外，新教師在缺乏與前任教師適當地溝通、且授課內容掌控自由度高的情況下，同一話題可能在同一班級重復練習，而有些較難的話題卻很難涉及。這樣的口語課堂勢必造成教學資源的浪費。為將這種浪費降至最低，口語教師可以嘗試與學生一起建立個性化學生檔案。內容可包含學生心理素質，自我評價，學習目標，還可包含本學期口語課涉及的話題匯總等。新教師通過檔案對所學內容和學生狀況進行初步了解，并自此基礎上有針對性的設計課程，保證教學內容和學生潛力開發(fā)的延續(xù)性。
高職高專的英語口語教學是一項系統(tǒng)工程，要想提高商務英語口語課的教學效果，應該選擇合適的教材，科學合理設置課程，改進教學方法，真正做到以學生為中心，在教學過程中則應與其他相關專業(yè)知識相結合，同時，引進和培養(yǎng)具有跨專業(yè)學科的復合型師資力量也至關重要。
參 考 文 獻
篇11
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷專科兩年政治經濟學（財經類）、高等數學（一）、基礎會計學、經濟法概論（財經類）、大學語文（專）、國民經濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用（含實踐）
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理專科兩年大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經營戰(zhàn)略、組織行為學、質量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學語文、高等數學（一）、基礎會計學、國民經濟統(tǒng)計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論（財經類）
本科
兩年
高等數學（二）、、英語（二）、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學（財經類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產業(yè)與管理、文化產業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業(yè)管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統(tǒng)計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術
專科
兩年
英語（一）、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學（二）、計算機與網絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網頁設計與制作、互聯(lián)網軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統(tǒng)結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語（一）、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統(tǒng)概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數學、物理（工）、離散數學、操作系統(tǒng)、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統(tǒng)結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術
本科
篇12
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷 專科 兩年 政治經濟學（財經類）、高等數學（一）、基礎會計學、經濟法概論（財經類）、大學語文（專）、國民經濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科 兩年 英語（二）、高等數學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用（含實踐）
公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理 專科 兩年 大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科 兩年 英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經營戰(zhàn)略、組織行為學、質量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學語文、高等數學（一）、基礎會計學、國民經濟統(tǒng)計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論（財經類）
本科
兩年
高等數學（二）、、英語（二）、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學（財經類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產業(yè)與管理、文化產業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業(yè)管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統(tǒng)計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術
專科
兩年
英語（一）、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學（二）、計算機與網絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網頁設計與制作、互聯(lián)網軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統(tǒng)結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語（一）、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統(tǒng)概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數學、物理（工）、離散數學、操作系統(tǒng)、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統(tǒng)結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術
本科
兩年
篇13
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷 專科 兩年 政治經濟學（財經類）、高等數學（一）、基礎會計學、經濟法概論（財經類）、大學語文（專）、國民經濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科 兩年 英語（二）、高等數學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用（含實踐）
公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理 專科 兩年 大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科 兩年 英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經營戰(zhàn)略、組織行為學、質量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學語文、高等數學（一）、基礎會計學、國民經濟統(tǒng)計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論（財經類）
本科
兩年
高等數學（二）、、英語（二）、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學（財經類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產業(yè)與管理、文化產業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業(yè)管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統(tǒng)計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術
專科
兩年
英語（一）、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學（二）、計算機與網絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網頁設計與制作、互聯(lián)網軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統(tǒng)結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語（一）、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統(tǒng)概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數學、物理（工）、離散數學、操作系統(tǒng)、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統(tǒng)結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術
本科
兩年
