引論:我們?yōu)槟砹?3篇現(xiàn)代企業(yè)管理論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
1.從企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制方面來看
首先,在企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理方面,企業(yè)管理要讓統(tǒng)計(jì)方面的職責(zé)更加全面,責(zé)任更加清楚。企業(yè)要明確制定企業(yè)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系,在數(shù)據(jù)報(bào)送等方面都要按照相關(guān)制度辦事。企業(yè)按照企業(yè)管理制度和自身不同特點(diǎn)來制定,更好的滿足企業(yè)發(fā)展要求和公司具體實(shí)際情況。其次,每一個(gè)部分之間要相互配合,明確各部分的只能和統(tǒng)計(jì)任務(wù)。統(tǒng)計(jì)工作要按照要求進(jìn)行,要堅(jiān)持“全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、及時(shí)”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行。尤其是在企業(yè)管理當(dāng)中,不僅要在內(nèi)部制定好企業(yè)管理統(tǒng)計(jì)的計(jì)劃,同時(shí),還要讓數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加完整和系統(tǒng),及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)作出相關(guān)的資料分析。最后,還要建立統(tǒng)計(jì)信息的多元化。信息主要來源就是基層工作,企業(yè)管理中基礎(chǔ)信息要向各職能部分來完成匯總情況。各職能部們根據(jù)自己的情況來完成基礎(chǔ)信息的搜集工作,然后在向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐層上報(bào)。以此,來滿足公司研究問題和解決問題的需求。
2.從企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)方面來看
企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,要規(guī)范,同時(shí),企業(yè)在設(shè)置企業(yè)統(tǒng)計(jì)要科學(xué),統(tǒng)計(jì)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理和統(tǒng)計(jì)部門之間的有機(jī)結(jié)合。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理要求,企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和指標(biāo)體系都要完善,克服困難因素,處理好供求關(guān)系,將復(fù)雜的事物簡單化,按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在的問題和指標(biāo),進(jìn)行合理的設(shè)置。要滿足企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)的需求,堅(jiān)持正確的理念。明確指出的是,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的設(shè)置,要滿足企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的需要,堅(jiān)持超前理念,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)指標(biāo)規(guī)模,以規(guī)模效應(yīng)為各類企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策提供服務(wù);堅(jiān)持客觀性的原則,指標(biāo)體系要建立在為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、業(yè)務(wù)的發(fā)展前景需要的基礎(chǔ)上并提供重要信息。
篇2
在以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理體系中,目標(biāo)利潤通過預(yù)算分門別類、有層次地分解到各職能部門,并延伸細(xì)化到每一位員工,這些目標(biāo)就成為他們?cè)谔囟ㄆ陂g的具體工作目標(biāo)。同時(shí),預(yù)算的編制過程也需要自上而下、自下而上的循環(huán),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者制定目標(biāo)所提出的主要設(shè)想和意圖,以及達(dá)到目標(biāo)應(yīng)采取的方法和激勵(lì)措施都明亮化,使全體員工(包括高層領(lǐng)導(dǎo)者)都明確自己在特定時(shí)間的工作、收入等各方面應(yīng)達(dá)到的水平和努力的方向,了解把握本部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與整個(gè)企業(yè)期望獲得的利潤之間的關(guān)系,促使職工想方設(shè)法從各自的角度為完成企業(yè)的目標(biāo)利潤而努力工作。企業(yè)預(yù)算期間的目標(biāo)利潤具有一定的內(nèi)激力,當(dāng)遇到困難或阻礙時(shí),它能激發(fā)員工產(chǎn)生克服困難的勇氣和信心;當(dāng)一步步接近目標(biāo)利潤時(shí),它給人以鼓舞;當(dāng)目標(biāo)利潤得以實(shí)現(xiàn)時(shí),它又給人一種滿足感、榮譽(yù)感與歸屬感,推動(dòng)員工向著新的目標(biāo)邁進(jìn),可以全面調(diào)動(dòng)職工為此而努力的積極性。
3、使企業(yè)管理方式由直接管理轉(zhuǎn)向間接管理。
以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是利潤,它是在繼承企業(yè)傳統(tǒng)預(yù)算管理基礎(chǔ)上的一種創(chuàng)新。實(shí)施該模式,企業(yè)高層管理者主要是通過科學(xué)、合理的預(yù)測(cè)制定企業(yè)的目標(biāo)利潤,并對(duì)預(yù)算的實(shí)施情況進(jìn)行嚴(yán)格的考評(píng)。目標(biāo)利潤通過預(yù)算編制得到具體的落實(shí),預(yù)算目標(biāo)的約束作用與企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制相配合進(jìn)一步激發(fā)預(yù)算執(zhí)行者的工作主動(dòng)性。一般情況下,預(yù)算一旦編制完成,是不能隨意修改的,具有一定的剛性。在實(shí)施過程中,預(yù)算是限制和約束執(zhí)行者行為的標(biāo)準(zhǔn),推行該模式使高層管理者從事無巨細(xì)的管理事務(wù)中擺脫出來,拿出更多的精力來考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,把握企業(yè)全局。預(yù)算是管理的載體,管理者通過對(duì)目標(biāo)利潤的控制實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面管理的間接控制,管理方式由直接管理變?yōu)殚g接管理,使管理者既能把握全局又不失控制,收到事半功倍的管理效果。
4.使各部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)協(xié)調(diào)一致。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)也會(huì)變得龐大復(fù)雜,這些組織機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)內(nèi)容都具有相對(duì)的獨(dú)立性,他們必須協(xié)調(diào)一致,才能保證目標(biāo)利潤的實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)利潤是管理過程中的一條主線,這條主線統(tǒng)帥著企業(yè)的全部經(jīng)營活動(dòng),以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理在對(duì)企業(yè)各方面情況進(jìn)行綜合平衡的前提下,以目標(biāo)利潤代表企業(yè)整體的最佳經(jīng)營方案,使各級(jí)各部門都能了解到本部門在全局中所處的地位和作用,看到自己部門的活動(dòng)與其他各部門之間的關(guān)系,并充分估計(jì)可能產(chǎn)生的障礙和阻力及薄弱環(huán)節(jié)等,以便區(qū)別輕重緩急,從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的協(xié)調(diào)一致。
實(shí)施以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理,企業(yè)把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤所涉及的各種資源的取得與運(yùn)用都編制出詳細(xì)的預(yù)算,并把預(yù)算作為控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)和考核績效的依據(jù),以此協(xié)調(diào)各部門、各單位和各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)活動(dòng),減少以至消除它們之間可能出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,使企業(yè)的產(chǎn)、供、銷和人、財(cái)、物始終保持最大限度的平衡關(guān)系,用較少的勞動(dòng)力消耗和資金占用,取得盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益。此外,預(yù)算編制過程中自上而下、自下而上的循環(huán),有助于企業(yè)高層管理者、各級(jí)主管和職工在更大程度上對(duì)企業(yè)所面臨的問題達(dá)成一致共識(shí),為采取統(tǒng)一行動(dòng)創(chuàng)造條件,形成一種為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而團(tuán)結(jié)合作的良好氛圍,使企業(yè)成為一個(gè)有紀(jì)律、高效率的整體。
5.使企業(yè)管理中的控制工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
篇3
2.企業(yè)的管理模式難以適應(yīng)信息化的需求
企業(yè)管理的信息化并不是將傳統(tǒng)的管理原封不動(dòng)地搬到網(wǎng)絡(luò)中,這與信息化管理手段也不相適應(yīng),而是要通過吸收信息化的管理理念與技術(shù)進(jìn)行管理創(chuàng)新,以適應(yīng)我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。而我國許多企業(yè)尤其是國有大中型企業(yè)長期以來管理模式計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的氛圍濃厚,注重對(duì)生產(chǎn)過程、人員組織與后勤的管理與監(jiān)督,這在一定程度上與信息化的管理理念與模式是不相符的。
3.從信息化管理體制上來講,還存在很多不合理的地方
作為企業(yè)的管理體制與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng),平時(shí)很少對(duì)管理模式和業(yè)務(wù)流程分析探討,企業(yè)管理運(yùn)作機(jī)制不順暢,業(yè)務(wù)的流程規(guī)范程度不高,機(jī)構(gòu)層次過多等問題。如果單純把這種管理方式通過高科技進(jìn)行包裝,會(huì)虛化信息管理的手段,浪費(fèi)投資。
4.從信息化管理的主體來看,還缺少高素質(zhì)人才
對(duì)于企業(yè)來劉,沒有信息化人才,企業(yè)信息化管理的發(fā)展就很難得到很大的提升。在現(xiàn)代企業(yè)中,信息化管理人員沒有相應(yīng)的信息化專業(yè)知識(shí),對(duì)于如何加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)用信息化管理沒有很深的研究。管理者的素質(zhì)與企業(yè)信息化的要求也有很大的距離,所以說企業(yè)信息化管理發(fā)展速度也就很難提高。
5.從法規(guī)制度上來講,法律法規(guī)不是很健全
信息產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)的高速發(fā)展帶來一系列經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也出現(xiàn)了一些違法行為。但是由于我們國家對(duì)于信息化進(jìn)程的法律體系建設(shè)還不是很完備,企業(yè)的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還不統(tǒng)一,尤其是對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪問題的預(yù)防手段還不足,對(duì)企業(yè)的信息化安全性保障還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。
二、加大企業(yè)信息化建設(shè)管理水平的建議措施
1.提高對(duì)信息化建設(shè)的重視程度
作為企業(yè)管理者,要走出去,認(rèn)真吸取外國的信息化管理建設(shè)經(jīng)驗(yàn),作為政府部門,要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持非常重要。政府可以采取一系列的措施,比如,通過建設(shè)并完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和配套體系、制定相關(guān)法律法規(guī)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全等來進(jìn)一步改進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的大環(huán)境。另外,企業(yè)管理者自身也要充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要意義,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的自身組織結(jié)構(gòu)、管理模式等方面進(jìn)行創(chuàng)新和改革。
2.加大對(duì)企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)力度
從以上分析來看,人才應(yīng)該是企業(yè)信息化管理的關(guān)鍵因素。作為企業(yè)來講,一定要培養(yǎng)一支懂信息技術(shù)、管理知識(shí)的復(fù)合型專業(yè)人才隊(duì)伍。所以,企業(yè)在人才建設(shè)必須要加大投入,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),把員工送到先進(jìn)的國家或優(yōu)秀的企業(yè)去學(xué)習(xí),通過各種方式的實(shí)踐,最后讓員工們真正掌握企業(yè)信息化管理所需要的知識(shí)、技能。只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效信息化管理。
3.加大對(duì)法律法規(guī)建設(shè)力度
作為企業(yè)信息化管理能夠有效推進(jìn),必須要有一套完善的法律法規(guī)能。作為制定法律法規(guī)的政府部門,必須結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際情況,參照外國的先進(jìn)做法,及時(shí)制定和修訂信息化相關(guān)法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)各個(gè)信息系統(tǒng)的互聯(lián)和互通。也通過這樣一套完善的法律法規(guī)來規(guī)范、監(jiān)督企業(yè)和員工的信息行為。
篇4
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,ERP系統(tǒng)的應(yīng)用主要集中在采購、生產(chǎn)、庫存、銷售以及財(cái)務(wù)等方面,這里主要針對(duì)其在企業(yè)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用進(jìn)行簡要分析。
1.ERP在企業(yè)會(huì)計(jì)中的應(yīng)用
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理而言,會(huì)計(jì)核算的作用,主要是對(duì)資金在企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的變動(dòng)過程和結(jié)果進(jìn)行記錄、核算、反映和分析,包括了總賬、應(yīng)收帳、應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)等。因此,從物理層面分析,ERP系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)核算模塊,涉及上述各種功能模塊,對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)核算整體水平的提升有著不同忽視的作用。
2.ERP在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
財(cái)務(wù)管理的功能,主要是基于會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)信息的分析,進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)、管理和控制活動(dòng),其主要側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測(cè),強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃、事中控制和事后反饋。在ERP系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)管理模塊實(shí)現(xiàn)了從事后財(cái)會(huì)信息反映到財(cái)務(wù)管理信息處理,再到多層次、一體化的財(cái)務(wù)管理支持,吸收并嵌入了先進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐,對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了改善。不僅如此,ERP系統(tǒng)為企業(yè)各地的分支機(jī)構(gòu)提供了一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理平臺(tái),同時(shí)也可以支持世界各國當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)法規(guī)及報(bào)表要求。
3.ERP在成本控制中的應(yīng)用
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,成本管理需要一個(gè)能夠?qū)ζ髽I(yè)各種成本發(fā)生進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)控和管理的全面集成化系統(tǒng)的支撐,協(xié)助企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效運(yùn)作,迎合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。在典型的ERP系統(tǒng)中,所有的成本管理應(yīng)用程序都能夠共用相應(yīng)的數(shù)據(jù)源及標(biāo)準(zhǔn)化的報(bào)告系統(tǒng),同時(shí),相同的用戶界面使得系統(tǒng)的操作非常簡單,使得對(duì)于成本的收入和監(jiān)控能夠有效貫穿企業(yè)所有的職能部門。具體來講,在成本管理中,ERP系統(tǒng)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在成本控制和利潤實(shí)現(xiàn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。
(1)成本控制
ERP系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)成本及管理成本等進(jìn)行控制,降低采購費(fèi)用和庫存成本。對(duì)于企業(yè)管理人員而言,應(yīng)用ERP系統(tǒng),可以對(duì)采購材料的價(jià)格、名稱、質(zhì)量等進(jìn)行查詢,為后續(xù)采購的采購提供指導(dǎo)和參考,對(duì)物資采購人員可能存在的腐敗行為進(jìn)行監(jiān)督,也可以對(duì)各種型號(hào)的物資和供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)應(yīng),對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題的物資,可以追究采購人員和供應(yīng)商的責(zé)任。在生產(chǎn)環(huán)境,通過全面質(zhì)量管理,能夠?qū)T工的工作效率進(jìn)行控制,將成本核算細(xì)化到每一天,提升成本核算的精確度。不僅如此,結(jié)合ERP系統(tǒng)的相關(guān)記錄,能夠減少盤點(diǎn)人員的工作量,降低庫存水平過早帶來的資金占用,減少將庫存成本。
(2)利潤實(shí)現(xiàn)
通常來講,在ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)中,主要包括三個(gè)模塊,即報(bào)表分析子模塊、預(yù)算管理子模塊以及資金管理子模塊。系統(tǒng)中的總賬系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了其他子系統(tǒng)的無縫集成,不僅能夠減少數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入,還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)收集,提升財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量;會(huì)計(jì)相關(guān)模塊則實(shí)現(xiàn)了上級(jí)部門列賬處理,能夠有效加快資金審批和撥付的速度,減少其中存在的往來誤差,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化。在ERP系統(tǒng)中,能夠自動(dòng)生成相關(guān)憑證,保證會(huì)計(jì)信息的規(guī)范性和可靠性,系統(tǒng)自帶的實(shí)時(shí)跟蹤功能,可以保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理的及時(shí)性,確保企業(yè)利潤的有效實(shí)現(xiàn)。
三、ERP在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用前景
在我國,企業(yè)應(yīng)用ERP的趨勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方向,一是量的擴(kuò)張,二是質(zhì)的提升。量的擴(kuò)張是指ERP在企業(yè)中的應(yīng)用不僅體現(xiàn)在制造業(yè),也逐漸向著服務(wù)業(yè)及其他領(lǐng)域擴(kuò)展,尤其是最近幾年,流通領(lǐng)域的企業(yè)應(yīng)用ERP的比例顯著增加;質(zhì)的提升是指在我國,企業(yè)數(shù)量龐大,每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展階段、技術(shù)水平以及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等都存在著巨大的差異,因此,在應(yīng)用ERP系統(tǒng)時(shí),一般都是遵循“量身定制”的原則。從整體方面分析,企業(yè)在對(duì)ERP的應(yīng)用方面,存在著發(fā)展不平衡的問題,企業(yè)之間的差距非常巨大,能夠真正保證ERP成功實(shí)施的企業(yè)并不多。而且,ERP管理系統(tǒng)的應(yīng)用多集中在財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈方面,造成這種現(xiàn)象的原因,一是許多企業(yè)缺乏對(duì)于ERP的全面認(rèn)識(shí),片面重視信息流而忽視物流,對(duì)于物流的控制不足;二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與程度不足,ERP的應(yīng)用缺乏有力支持;三是對(duì)于資訊服務(wù)缺乏科學(xué)認(rèn)識(shí),在軟件選型過程中存在著許多問題。這些問題都是企業(yè)在應(yīng)用ERP過程中,需要重點(diǎn)關(guān)注和解決的問題。
篇5
隨著我國城市間公路設(shè)施和城市內(nèi)部道路設(shè)施建設(shè)的日益完善,公路貨運(yùn)量在整個(gè)貨運(yùn)行業(yè)比重將越來越大,以公路貨運(yùn)的機(jī)動(dòng)靈活特性與其它運(yùn)輸方式的競(jìng)爭(zhēng)更顯優(yōu)勢(shì)。卻在公路貨運(yùn)行業(yè)內(nèi),許多貨運(yùn)公司在組建自己的車隊(duì)進(jìn)入貨運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,與其他運(yùn)輸企業(yè)和貨運(yùn)展開貨源的競(jìng)爭(zhēng),與貨主間進(jìn)行價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸質(zhì)量等成交條件的討價(jià)還價(jià)顯得無能為力。貨運(yùn)企業(yè)可主動(dòng)地通過創(chuàng)造條件,創(chuàng)新調(diào)整,根據(jù)各企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,在不同的崗位上,構(gòu)建、選擇公路貨運(yùn)運(yùn)營管理模式,實(shí)現(xiàn)改變內(nèi)部管理環(huán)境與市場(chǎng)接合,求得生存的空間和發(fā)展的道路。
一、公路貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營管理存在主要問題
(一)投資不足,規(guī)模不大,資金緊張的現(xiàn)象普遍存在。據(jù)統(tǒng)計(jì), 2009年中國經(jīng)營公路貨物運(yùn)輸企業(yè)超過512萬家,擁有營運(yùn)貨車642萬輛。其中:擁有10輛以上汽車企業(yè)不到2%與發(fā)達(dá)國家的情況相類似;普通載貨汽車占比重95.16%,零擔(dān)車、集裝箱拖掛車、冷藏運(yùn)輸車及廂式汽車等專用汽車占比重偏小,僅為4.84%。大多中小型公路貨運(yùn)企業(yè)在開拓運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)化、多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)中需要規(guī)范的合同交易和定期結(jié)算,因欠缺足夠的周轉(zhuǎn)資金被迫止步。
(二)在企業(yè)內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)管理論文,專業(yè)崗位人員配備不齊造成整體性管理團(tuán)隊(duì)不健全。人才是企業(yè)的重要資源。要發(fā)展公路貨運(yùn)企業(yè),既需要掌握專業(yè)技術(shù)的人才,也需要操作型人才,更需要管理型人才組成團(tuán)隊(duì)。目前大多公路貨運(yùn)企業(yè)這幾方面的人才都很匱乏,特別需要這三種類型的復(fù)合型人才,這種人才匱乏現(xiàn)象已到了影響生存問題。
(三)制度管理不到位造成流程運(yùn)作不經(jīng)濟(jì),操作風(fēng)險(xiǎn)過大。隨著運(yùn)輸產(chǎn)品越來越多樣化和復(fù)雜化,在公路貨運(yùn)業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中,因企業(yè)制度管理不完善或失靈的內(nèi)部流程控制、人為的錯(cuò)誤、制度失靈以及外部事件所產(chǎn)生的直接或間接損失的可能性過大,造成運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量差,因操作失誤,可能帶來很大的甚至是極其嚴(yán)重的后果。
二、構(gòu)建公路貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營管理模式的必要性及運(yùn)行條件
貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營管理存在主要問題是行業(yè)特點(diǎn)造成,但貨運(yùn)企業(yè)可主動(dòng)地通過創(chuàng)造條件,構(gòu)建公路貨運(yùn)運(yùn)營管理模式,實(shí)現(xiàn)改變內(nèi)部管理環(huán)境與市場(chǎng)接合,是每家貨運(yùn)企業(yè)求得生存的空間和發(fā)展的必由之道。構(gòu)建公路貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營管理模式的運(yùn)行條件:
(一)推行“單車核算”的保障制度。“單車核算”是指以從事公路運(yùn)輸營運(yùn)業(yè)務(wù)的單臺(tái)車輛的收支和配比綜合費(fèi)用,求取營運(yùn)利潤的核算辦法怎么寫論文。單臺(tái)車輛是公路貨運(yùn)責(zé)任單位最基本的構(gòu)成單位。能適應(yīng)貨運(yùn)市場(chǎng)多變的環(huán)境和符合貨運(yùn)企業(yè)采用不同的經(jīng)營方式要求。為企業(yè)提供多種管理數(shù)據(jù)資料,是推行責(zé)權(quán)利管理的有力保障制度措施。
(二)形成內(nèi)部交易價(jià)格與完成貨運(yùn)量任務(wù)的雙行控制辦法。內(nèi)部交易價(jià)格是企業(yè)內(nèi)部交易結(jié)算和責(zé)任結(jié)轉(zhuǎn)所用價(jià)格。內(nèi)部交易價(jià)格可作為部門之間合作,作業(yè)活動(dòng)時(shí)空協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)責(zé)任承擔(dān)的約束標(biāo)準(zhǔn),更有力地推進(jìn)責(zé)權(quán)利管理;同時(shí),促使各責(zé)任單位以多種方式完成貨運(yùn)量任務(wù),有效地降低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)價(jià)量雙行控制管理目標(biāo)。
(三)執(zhí)行“誰負(fù)責(zé)誰承擔(dān)”的分配方式。調(diào)整負(fù)擔(dān)運(yùn)輸產(chǎn)品成本是“業(yè)務(wù)”,轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚?dān)責(zé)任成本的是“部門或崗位”。為了實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利協(xié)調(diào)統(tǒng)一,調(diào)動(dòng)各環(huán)節(jié)的責(zé)任人的積極性,在整條物流供應(yīng)鏈里,做到責(zé)任明確,量化細(xì)化到不同業(yè)務(wù)流程和責(zé)任單位上與效率,效益,效果掛鉤,充分體現(xiàn)“按時(shí)空責(zé)任分配”。
從管理模式應(yīng)用角度上說,構(gòu)建、運(yùn)行每一種管理模式關(guān)鍵在設(shè)定運(yùn)行必備條件和選用環(huán)境下才能順利地開展執(zhí)行,才具可行性。
三、在不同業(yè)務(wù)或崗位環(huán)境下,企業(yè)選擇公路貨運(yùn)運(yùn)營管理模式
(一)公路貨運(yùn)企業(yè)以運(yùn)營成本中心管理模式
該模式以崗位發(fā)生的費(fèi)用支出現(xiàn)代企業(yè)管理論文,建立成本中心,把發(fā)生收入全額上交,實(shí)行收支兩條線的管理方式。在創(chuàng)新調(diào)整資源思維下,由于公路貨運(yùn)企業(yè)供給固定成本高,設(shè)施和設(shè)備專用性強(qiáng),不同運(yùn)輸產(chǎn)品之間有獨(dú)特的成本要素不同,加之運(yùn)輸需求的時(shí)間和空間分布不均衡,只能適應(yīng)公路貨運(yùn)市場(chǎng)需求變化的需要,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及社會(huì)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)方式的改變,當(dāng)公路運(yùn)輸?shù)男∨俊⒍嗥贩N、高時(shí)效和高附加值貨物的比重不斷增長時(shí), 企業(yè)必然選擇零擔(dān)公路貨運(yùn)業(yè)務(wù)來滿足需要,為客戶提供的運(yùn)輸產(chǎn)品,建立一套對(duì)小批量、多品種、高時(shí)效的運(yùn)輸產(chǎn)品適合的一站式完整的運(yùn)輸單證,流程,解決一次運(yùn)輸過程中要與多方承運(yùn)者發(fā)生轉(zhuǎn)換成本,同時(shí),處理在一定范圍內(nèi)不確定性成本劃分標(biāo)準(zhǔn)。除了重視流程管理外,由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,按完全成本法提供的會(huì)計(jì)資料越來越不能滿足預(yù)測(cè)、決策、考核和分析的需要。因此,對(duì)貨運(yùn)企業(yè)的管理層要求會(huì)計(jì)提供更廣泛、更有用的信息,以便加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的事前規(guī)劃和日常控制,運(yùn)用變動(dòng)成本計(jì)算法加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營成本事前預(yù)測(cè)、決策,及時(shí)地調(diào)整運(yùn)價(jià)和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)成本,適應(yīng)對(duì)零擔(dān)業(yè)務(wù)和各種新開發(fā)的運(yùn)輸產(chǎn)品管理變動(dòng)需要。更靈活,更實(shí)際應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化。
(二)公路貨運(yùn)企業(yè)以運(yùn)營利潤中心管理模式
在公路貨運(yùn)行業(yè),許多貨運(yùn)公司都在選擇組建自己車隊(duì)或建造營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展路向。當(dāng)它們進(jìn)入運(yùn)輸市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng),除了與其他運(yùn)輸企業(yè)開展的爭(zhēng)取貨源的競(jìng)爭(zhēng)外,事實(shí)上面臨著與貨主間在爭(zhēng)取對(duì)自己有利的條件成交的競(jìng)爭(zhēng),也同時(shí)面臨與其它的運(yùn)輸方式的競(jìng)爭(zhēng)、宣傳的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、運(yùn)輸質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)核心,在運(yùn)輸服務(wù)方式相似的情況下,運(yùn)價(jià)便宜者就有可能占有更多的市場(chǎng)份額。運(yùn)價(jià)是貨主選擇承運(yùn)者的主要因素;服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)輸質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ),在提高運(yùn)輸服務(wù)水平,保證運(yùn)輸質(zhì)量水準(zhǔn)時(shí),也就是增加運(yùn)營成本和管理成本,當(dāng)價(jià)格與質(zhì)量、服務(wù)實(shí)現(xiàn)有效地平衡,最終運(yùn)營利潤低于投資收益,影響投資者信心和擴(kuò)張發(fā)展計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
在考慮價(jià)格與質(zhì)量、服務(wù)有效地平衡為出發(fā)點(diǎn),凡建造每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都作為物流利潤中心,讓其成為既負(fù)責(zé)物流收入,又負(fù)責(zé)物流支出,并負(fù)責(zé)管理現(xiàn)代企業(yè)管理論文,使用一定數(shù)量資產(chǎn)的物流責(zé)任單位,亦即對(duì)物流成本收入的發(fā)生都能加以控制的責(zé)任單位,該物流利潤中心的領(lǐng)導(dǎo)者具有控制物流價(jià)格、物流業(yè)務(wù)和所有相關(guān)費(fèi)用的權(quán)力,每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與貨運(yùn)企業(yè)的各操作部門之間提供貨源、物流服務(wù),其收入按內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格結(jié)算,物流成本按其實(shí)際發(fā)生額轉(zhuǎn)移,雖則其收支都是虛構(gòu)的,但對(duì)于物流系統(tǒng)內(nèi)部的某個(gè)部門來說,本來可能是一個(gè)成本中心,通過內(nèi)部結(jié)算價(jià)格的確定,將其確定為一個(gè)內(nèi)部人為利潤中心,這對(duì)于責(zé)任中心的成本控制來說也具有一定的促進(jìn)作用。提高每個(gè)部門的經(jīng)營管理意識(shí),也了解物流成本的節(jié)約對(duì)本部門業(yè)績的重要性,從而促使改善本部門的物流管理水平,降低自身的物流成本。此外,對(duì)貨物運(yùn)輸質(zhì)量事故所發(fā)生的貨物丟失、短少、變質(zhì)、污染、損壞、誤期、錯(cuò)運(yùn)以及由于失職、借故刁難、敲詐勒索而造成的不良影響或經(jīng)濟(jì)損失歸入各物流利潤中心承擔(dān),通過制定貨物運(yùn)輸質(zhì)量考核的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,杜絕發(fā)生重大貨運(yùn)質(zhì)量事故,嚴(yán)控貨運(yùn)質(zhì)量事故頻率,貨損率,貨差率;獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)標(biāo)的完成運(yùn)量及時(shí)率,實(shí)現(xiàn)貨物安全優(yōu)質(zhì)送達(dá),承托雙方都受益,各方經(jīng)濟(jì)利益得到維護(hù)。
當(dāng)然,在利用利潤中心管理來進(jìn)行物流成本控制的過程中,應(yīng)注意解決以下幾個(gè)問題:
(1)對(duì)于幾個(gè)責(zé)任中心共同承擔(dān)的費(fèi)用,依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),按照誰受益誰負(fù)擔(dān),受益多就多負(fù)擔(dān),受益少就少負(fù)擔(dān)的原則分配。一定要避免共同費(fèi)用不合理分配挫傷各部門的積極性。
(2)內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的制度要合理。這是合理評(píng)價(jià)各物流責(zé)任中心的工作業(yè)績,促進(jìn)各單位努力提高物流效率、降低物流成本的重要保證。合理制度在內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格,是加強(qiáng)物流系統(tǒng)內(nèi)部資金、成本、利潤管理的有效措施,使客觀評(píng)價(jià)各利潤中心的工作業(yè)績的重要手段。物流內(nèi)部結(jié)算價(jià)格是指運(yùn)輸、裝卸、包裝、倉儲(chǔ)等人為利潤中心之間相互提供物流的結(jié)算價(jià)格。一般可分為成本定價(jià)和利潤定價(jià)兩大類。成本底價(jià)是依據(jù)實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本來制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格。一般可以按標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行定價(jià),因?yàn)閷?shí)際成本定價(jià)下供方可能向需方轉(zhuǎn)移不利成本差異,不利于分清責(zé)任。而按標(biāo)準(zhǔn)成本定價(jià)可以克服這個(gè)缺陷現(xiàn)代企業(yè)管理論文,但它不符合利潤中心要考核效益、評(píng)定利潤的要求怎么寫論文。所謂利潤定價(jià)法是指各利潤中心之間結(jié)轉(zhuǎn)物流業(yè)務(wù)是除成本之外,還要加之以一定比例的利潤確定轉(zhuǎn)移價(jià)格;另外,也可以參考市場(chǎng)價(jià)格來制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格。
(3)除了內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的制度和對(duì)費(fèi)用計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)控制外,公路貨運(yùn)企業(yè)還需要衡量在不同產(chǎn)品、不同區(qū)域、不同渠道和不同促銷規(guī)模等方面的實(shí)際獲利情況,主要環(huán)節(jié)是進(jìn)行贏利能力分析。贏利能力分析就是借助于有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)的處理,把所獲利潤劃分到各運(yùn)輸產(chǎn)品、貨源地區(qū)、促銷渠道、顧客群等方面以便比較每個(gè)因素對(duì)企業(yè)最終獲利的貢獻(xiàn)大小以及其獲利能力的高低,一般主要是用銷售利潤率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、資本收益率、物流服務(wù)周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)來衡量。
(三)公路貨運(yùn)企業(yè)以“運(yùn)量—運(yùn)力平衡”業(yè)務(wù)管理模式
市場(chǎng)是第一位的,客戶也是第一位。“運(yùn)量—運(yùn)力平衡”業(yè)務(wù)管理模式的經(jīng)營理念就是:以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶需求為中心,提供靈活多樣、盈利最大化的綜合物流服務(wù)。對(duì)于一個(gè)多環(huán)節(jié)、多工種的聯(lián)合作業(yè)系統(tǒng)的整車貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)的組織作業(yè)來說,需要參與運(yùn)輸生產(chǎn)的要素包括勞動(dòng)者運(yùn)用運(yùn)輸車輛、裝卸設(shè)備、承載器具、站場(chǎng)設(shè)置等,通過各種作業(yè)環(huán)節(jié),將貨物這一運(yùn)輸對(duì)象,從始發(fā)地運(yùn)送到目的地的活動(dòng)過程。而制造企業(yè)的產(chǎn)前產(chǎn)后物流多采用整車運(yùn)輸,公路貨運(yùn)企業(yè)對(duì)于整車運(yùn)輸業(yè)務(wù)的組織作業(yè)管理應(yīng)充分發(fā)揮主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新、整合市場(chǎng)需求的設(shè)計(jì)能力,及時(shí)了解市場(chǎng)的終端和供應(yīng)鏈的始端變化信息,通過整合供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)如生產(chǎn)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、配送企業(yè)、倉儲(chǔ)和加工包裝企業(yè)、貨代以及消費(fèi)者可用需求信息資源,能夠?yàn)槲锪麈溕系钠髽I(yè)提供最佳的管理咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)物流鏈上最佳流程。
當(dāng)今的物流活動(dòng)是一個(gè)社會(huì)化的活動(dòng),涉及行業(yè)面廣,涉及地域范圍更廣,所以它必須形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)才可能更好的發(fā)揮其效能。“運(yùn)量—運(yùn)力平衡”業(yè)務(wù)管理必須根據(jù)自己的實(shí)際情況參選網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu),打破單純企業(yè)或集團(tuán)內(nèi)部的“運(yùn)量—運(yùn)力平衡”做法。推選主要有兩種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),一種是大物流中心加小配送網(wǎng)點(diǎn)的模式,即:“兩頭小中間大”;另一種是連鎖經(jīng)營的模式,即:“鏈條式”。前者適合商家、用戶比較集中的小地域,選取一合適地點(diǎn)建立綜合物流中心,在各用戶集中區(qū)建立若干小配送點(diǎn)或營業(yè)部,采取統(tǒng)一集貨,逐層配送的方式,充分利用零擔(dān),整車,空運(yùn)(或鐵路)運(yùn)輸方式特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)構(gòu)建零擔(dān)聯(lián)運(yùn)快速干線。后者是在業(yè)務(wù)涉及的主要城市建立連鎖公司,負(fù)責(zé)對(duì)該城市和周圍地區(qū)的物流業(yè)務(wù)現(xiàn)代企業(yè)管理論文,地區(qū)間各連鎖店實(shí)行合約,性協(xié)作,該模式適合城市間或全國性物流,連鎖模式還可以兼容前一模式。第三方物流大大擴(kuò)展了物流服務(wù)范圍,對(duì)上游生產(chǎn)商可提品、管理服務(wù)和原材料供應(yīng),對(duì)下游經(jīng)銷商可全權(quán)為其配貨送貨業(yè)務(wù),可同時(shí)完成商流、信息流、資金流、物流的傳遞。
以客戶需求為中心提供量體裁衣般的、靈活的綜合,以降低社會(huì)運(yùn)營的總成本,最終讓需求者成為最終收益者并得到滿足為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)相對(duì)“運(yùn)量—運(yùn)力平衡”結(jié)果,讓供物流鏈上的所有企業(yè)實(shí)現(xiàn)一種共贏的局面。 四、結(jié)束語
由于公路貨運(yùn)企業(yè)存于外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,客戶個(gè)性需求變動(dòng)大,而企業(yè)自身資源貧乏之下,企業(yè)管理處于無政府主義狀態(tài)。為此,筆者認(rèn)為,通過創(chuàng)造條件構(gòu)建穩(wěn)健性企業(yè)運(yùn)營管理模式;根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù),崗位,創(chuàng)新調(diào)整企業(yè)可利用的資源選取運(yùn)行運(yùn)營管理模式,揚(yáng)長避短,創(chuàng)造合理運(yùn)營管理環(huán)境為公路貨運(yùn)經(jīng)營服務(wù),適應(yīng)貨運(yùn)市場(chǎng)變化的需要。
參考文獻(xiàn):
1、《物流運(yùn)輸管理》王風(fēng)剛高等教育出版社
2、《物流運(yùn)輸管理》張敏黃中鼎上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
篇6
2.禮
儒學(xué)范疇中另一個(gè)重要的概念就是“禮”。“禮”指一種規(guī)章制度,也可以理解成道一種德規(guī)范。孔子認(rèn)為“禮”是修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn),也是治民的標(biāo)志、治國的依據(jù)。從今天的視角看,“禮”可以是法律、社會(huì)道德。但是作為一種規(guī)范,“禮”在現(xiàn)代企業(yè)管理里拓展出了更為廣闊和豐富的內(nèi)涵。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有機(jī)體,每個(gè)企業(yè)都必須適合自身情況的公共準(zhǔn)則,才可以作為企業(yè)對(duì)外行為的依據(jù)。對(duì)內(nèi)部,用來規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則,也是“禮”的具體體現(xiàn)。不過作為企業(yè)的管理者,很多人忽略了一點(diǎn)。孔子在提倡禮的前提下,更提倡遵循“禮”的精神,而非形式。所以很多企業(yè)并不是缺少各種繁瑣的條條框框,而是缺少適合企業(yè)情況的管理?xiàng)l例,更重要的是,企業(yè)員工缺少自覺遵守管理?xiàng)l例的意識(shí),才會(huì)使得許多企業(yè)的規(guī)章制度知識(shí)“紙上談兵”。
3.百姓有過,在予一人
《論語•子路》之中有一句:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這一句就提醒了管理者自己的角色在企業(yè)管理中起到多么重要作用。儒家有“百姓有過,在予一人”的話,也是表明了管理者,也是領(lǐng)導(dǎo)者是管理的關(guān)鍵。管理者的自身素質(zhì)是個(gè)人獨(dú)有,管理者自身的品行、作風(fēng)會(huì)對(duì)被管理者有重要影響,這也是很多企業(yè)管理者早早就認(rèn)識(shí)到的一點(diǎn)。管理者,也可以稱領(lǐng)導(dǎo)者的一些特質(zhì)是天生的,但是提高自身素質(zhì)、培養(yǎng)個(gè)人魅力、遵守誠信都是必須要做的功課。只有這樣才能在企業(yè)中樹立威信,得到員工、合作伙伴和消費(fèi)者的信任,做到真正“取信于民”。這樣一來,儒學(xué)之中的“信”的思想,也得到了延伸。然而把視線放在生活中,可以發(fā)現(xiàn)這“一人”有時(shí)候并不僅僅指職權(quán)最高的人,而是可以拓展為一批人。由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所挑選的骨干精英,也可以充當(dāng)這“一人”的角色。這些人才不僅在才能貢獻(xiàn)上對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用,更是同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一起,對(duì)企業(yè)員工和社會(huì)公眾,都起到了表率作用。
二、儒學(xué)管理思想的對(duì)現(xiàn)代管理的重要啟發(fā)
1.開放兼容
站在歷史、政治等多種角度來說,儒學(xué)最大的特點(diǎn)就是“海納百川,有容乃大”,這樣的開放性也是儒家文化能夠有如此浩瀚內(nèi)涵的原因。在對(duì)傳統(tǒng)文化有強(qiáng)烈認(rèn)同感的基礎(chǔ)上,一些經(jīng)營者發(fā)現(xiàn),即便著智慧結(jié)晶的時(shí)代背景是千年以前,卻仍可以與現(xiàn)代行為理論接軌。所以企業(yè)的管理,必須具有開放性、兼容性。管理者經(jīng)可以有針對(duì)地學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理理念,也可以借鑒中外優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),也可以通過對(duì)骨干人才的培養(yǎng),協(xié)同提高管理能力。中國的企業(yè)只有找到能夠承受住傳統(tǒng)文化與先進(jìn)文化、東方文化與西方文化共同考驗(yàn)的管理理念和體系,才能得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。
2.可發(fā)展持續(xù)發(fā)展
儒學(xué)在數(shù)千年的歷史中,能夠推陳出新、海納百川,不斷發(fā)展至今,足以體現(xiàn)了其強(qiáng)大的可發(fā)展性,然而對(duì)企業(yè)來說,可持續(xù)發(fā)展也是長遠(yuǎn)的目標(biāo)。企業(yè)的管理者在學(xué)習(xí)管理理念、進(jìn)行管理實(shí)踐的時(shí)候,必須以發(fā)展為目標(biāo),并以此為標(biāo)準(zhǔn)作出決定。在企業(yè)中,管理者個(gè)人的精神品質(zhì),以及在企業(yè)管理過程中通過條例所體現(xiàn)的企業(yè)道德和社會(huì)公德、企業(yè)誠信、企業(yè)態(tài)度,堅(jiān)持以仁愛為核心的企業(yè)精神、員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)使命感等,都是企業(yè)管理可發(fā)展性的具體行為。西方管理思想集大成者彼得•德魯克曾提出企業(yè)使命理論,也是與此不謀而合。
3.和而不同
對(duì)于“和而不同”這個(gè)啟發(fā),個(gè)人認(rèn)為有兩種不同角度的啟發(fā)。首先,是企業(yè)對(duì)于內(nèi)部的管理。前面也提到了管理者與被管理者之間需要有的和諧性,這頁是一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。和諧相處能夠使管理者與被管理者之間擁有更多溝通,方便管理活動(dòng)的進(jìn)行,同時(shí)也可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和企業(yè)歸屬感。但和諧并不意味著言聽計(jì)從,只有不拘泥于職位限制,用于說出自己的“不同”才能給企業(yè)注入新的活力。其次,從大的方面入手,商海茫茫,但企業(yè)管理的基礎(chǔ)理念卻是相差不遠(yuǎn)。儒學(xué)中“和而不同”的觀點(diǎn)在此也可為經(jīng)營管理者點(diǎn)一盞明燈。雖然基礎(chǔ)理念相差不遠(yuǎn),但是萬千企業(yè)各自情況卻不同。所以企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的具體情況,從平庸的“和”中走出具有自己特色的管理之路,找到自己的“不同”才能使企業(yè)不失生命力。
篇7
在企業(yè)經(jīng)營過程中,產(chǎn)品的再生產(chǎn)過程不僅是使用價(jià)值的生產(chǎn)和交換過程,也是價(jià)值的形成和實(shí)現(xiàn)過程。企業(yè)在不斷進(jìn)步和擴(kuò)大生產(chǎn)的同時(shí),在資金籌集,資金投資,融資等方面充分考慮企業(yè)生產(chǎn)能力,以財(cái)務(wù)管理為中心,不斷提升企業(yè)市場(chǎng)占有率和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,不斷提高客戶滿意度。企業(yè)最大的問題是籌集資金,因?yàn)橘Y金是企業(yè)生存和發(fā)展基石,無論是在那個(gè)企業(yè),都需要一定的資金數(shù)量作為保障,但是籌集資金和資金使用以及生產(chǎn)有著密切的聯(lián)系,由于資金的缺少,使得生產(chǎn)、銷售之間的矛盾不斷突出,企業(yè)不得廣泛開展籌資活動(dòng),努力降低資金成本,合理安排資金結(jié)構(gòu),并且加強(qiáng)籌資活動(dòng)管理,合理利用資金需要量,正確運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng),使得企業(yè)資金應(yīng)用良性運(yùn)轉(zhuǎn)。在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,當(dāng)營收比較富裕的情況下,在得到財(cái)務(wù)報(bào)告的基礎(chǔ)上,可以對(duì)企業(yè)存量資金進(jìn)行投資,選擇好的投資方式,掌握一定的投資方向,通過投資,企業(yè)應(yīng)將取得的一定收入在利益之間進(jìn)行合理的分配。在企業(yè)投資的過程變化中,我們更要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步提高企業(yè)投資的決策。還有一點(diǎn),就是企業(yè)融資部分,隨著企業(yè)市場(chǎng)銷售業(yè)績的不斷提升,企業(yè)效益不斷提升,企業(yè)為降低資本收益成本,增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)提升能力。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,按照保持與公司資產(chǎn)收益相平衡原則,來進(jìn)行融資活動(dòng),但是融資必須維持合理的企業(yè)資本管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融資決策的基本準(zhǔn)則,需要制定合理的資本政策結(jié)構(gòu),并使資本結(jié)構(gòu)處于最佳狀態(tài),使融資成本達(dá)到最低,超過企業(yè)當(dāng)前的收益規(guī)模方可實(shí)施,融資在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)主體組成部分。
三、企業(yè)管理中的效率管理
企業(yè)發(fā)展到一定的階段,企業(yè)財(cái)務(wù)管理會(huì)出現(xiàn)不同的中心地位,只是程度不同而已,嚴(yán)格意義上來講,以財(cái)務(wù)管理為中心的企業(yè)管理存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的全過程中,是一個(gè)時(shí)期性的選擇,伴隨著這個(gè)選擇,我們分解出一部分關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是,一個(gè)是財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心,而且是階段性的,是為解決目標(biāo)矛盾焦點(diǎn)所提出的。另一個(gè)是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理則要以成本管理為中心,是當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育成熟,運(yùn)行有序時(shí)方可體現(xiàn)出來的。目前從整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度看,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng),并且成正比。可見,企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心,是經(jīng)濟(jì)體制改革的需要,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。首先是必須提高企業(yè)的資本運(yùn)行意識(shí),有效地發(fā)揮資金使用效率,讓企業(yè)員工必須面對(duì)成本關(guān)和效益觀。員工的工作時(shí)間和閑置時(shí)間要合理分散和有效利用,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中心通過協(xié)助企業(yè)成員的資金調(diào)度,協(xié)調(diào)企業(yè)管理人員針對(duì)這個(gè)時(shí)間安排來協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營情況,促使各企業(yè)成員提高對(duì)資金的利用現(xiàn)狀,增強(qiáng)員工對(duì)成本的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中心與企業(yè)的聯(lián)系,發(fā)揮了有效整體優(yōu)勢(shì),共同維護(hù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率。其次是努力降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中心可以通過內(nèi)部企業(yè)成員之間的資金利用情況,可以融通存置資金,提高資金使用效率。合理制定資金使用有償支付額度,促使企業(yè)成員之間的資金有效利用,同時(shí)減少對(duì)銀行的借貸資金壓力,降低信貸風(fēng)險(xiǎn)控制,增強(qiáng)企業(yè)的活力,團(tuán)結(jié)力,責(zé)任感,整體上市提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,從而打造了一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
四、企業(yè)以財(cái)務(wù)管理為中心的新舉措
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)日常管理的重要核心組成部分,很少有企業(yè)把財(cái)務(wù)管理作為一種管理活動(dòng),沒有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理可以把企業(yè)的相關(guān)管理工作有機(jī)地協(xié)調(diào)起來,忽視了財(cái)務(wù)管理的有效控制功能,如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的中心功能,可以從以下幾點(diǎn)抓起。
1.權(quán)威性
有些企業(yè)只是把財(cái)務(wù)當(dāng)成一個(gè)報(bào)賬支付的部門,沒有樹立財(cái)務(wù)部門的權(quán)威性,而且從領(lǐng)導(dǎo)角度沒有讓財(cái)務(wù)部門成為一個(gè)有權(quán)威的部門,按照命令執(zhí)行即可,已經(jīng)是財(cái)務(wù)管理的弊病。財(cái)務(wù)部門應(yīng)該是權(quán)威的,更應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員共同參與的,必須給財(cái)務(wù)部門一個(gè)比較高的位置,方可樹立威信,支持財(cái)務(wù)部門工作,真正把財(cái)務(wù)工作放在首位。
2.決策性
既然企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心,企業(yè)的經(jīng)營管理應(yīng)當(dāng)按照財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素共同來制定,讓財(cái)務(wù)管理具有一定的決策權(quán),賦予它相應(yīng)的權(quán)力,保證它順利履行職責(zé)。讓財(cái)務(wù)部門講清財(cái)務(wù)制度,把全部成本按項(xiàng)目縱橫分解落實(shí)到每一個(gè)人頭上,明確每一個(gè)人所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)責(zé)任,闡明企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策是有依據(jù)的,保證企業(yè)管理的各項(xiàng)管理工作有序進(jìn)行。
3.深入?yún)⑴c
參與有一個(gè)前提就是其他不部門的配合和財(cái)務(wù)工作的切入問題,需要深入研究,讓財(cái)務(wù)部門了解其他部門的工作范疇和工作權(quán)限,讓其他管理者了解財(cái)務(wù)工作的涉入深度和可控范圍,做到合理把控,相互滲透,雙向把控,共同提高企業(yè)效率。利用財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作流程,進(jìn)行量化考核,按照指標(biāo)綜合考量原則提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
篇8
1.2道家的管理思想
道家作為中國傳統(tǒng)管理思想的重要組成部分,縱覽中國幾千年的管理思想史,封建社會(huì)自漢唐以后各個(gè)時(shí)期出現(xiàn)的鼎盛繁榮景象,都與管理上沿襲“內(nèi)用黃老,外用儒術(shù)”的思想有關(guān),即以道家作為管理的實(shí)際指導(dǎo),而儒家則是一種形式。[4]道家的管理思想主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)“守柔”的管理特點(diǎn)。“守柔”是道家管理思想的基本特征。老子之所以認(rèn)識(shí)到“守柔”的重要性正是來源于世間萬物由強(qiáng)到弱的轉(zhuǎn)化。因此,老子認(rèn)為只有保持柔弱和謙下的地位,才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),處于不敗之地。(2)“無為”的管理原則。道家認(rèn)為“道”是宇宙間所有事物借以產(chǎn)生、形成和發(fā)展的根本來源,“無為”作為道家管理思想的根本原則,要求統(tǒng)治者遵循“道法自然”的客觀規(guī)律,從而在不斷地變化中謀求發(fā)展。(3)“無棄人”的用人思想。老子說:“圣人常善救人,故無棄人;常善救物,故無棄物。”道家尊重自然規(guī)律,用人方面提倡在發(fā)現(xiàn)和尊重人不同特點(diǎn)的前提下,充分發(fā)揮人的不同特長和才能,以達(dá)到“因人制宜,人盡其才”的效果。(4)少私寡欲的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)。老子認(rèn)為,讓庶民過上“甘其食,美其衣”的生活是治理國家、管理社會(huì)的根本目。為此,好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為他人而不為自己,應(yīng)為百姓利益而不惜犧牲自己的利益。
1.3墨家的管理思想
作為中國春秋戰(zhàn)國時(shí)期諸子百家的重要學(xué)派之一,其管理思想也發(fā)揮著不可忽視的作用。墨家管理思想崇尚“平等、博愛、節(jié)儉、自然科學(xué)”,墨家力圖打破尊卑、貴賤、親疏的等級(jí)制度,構(gòu)建一個(gè)公平合理、相愛平等的理想社會(huì)。[5]墨家的管理思想主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。(1)兼相愛,交相利。墨子針對(duì)當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的各種丑惡的社會(huì)現(xiàn)象,認(rèn)為“別”是產(chǎn)生各種現(xiàn)象的根源所在,導(dǎo)致了劃分彼此你我,彼此間追求利益,只求愛己不求愛人,只求利己不求利人。為此,墨跡大力提倡“兼相愛”的思想,要求由此及彼,相互關(guān)愛,站在對(duì)方角度思考問題,如此才能消除誤會(huì),避免隔閡,改變時(shí)弊。同時(shí)墨子認(rèn)為利益是相互的,損他人之利也會(huì)損己,因此提出通過“交相利”的方法以達(dá)到兼愛的目的,只有彼此相利,將個(gè)人利益與他人利益、整體利益相統(tǒng)一,才能實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)的愿望。(2)尚同控制,尚賢使能。尚賢在墨家管理思想中具有重要地位,墨家認(rèn)為對(duì)于德才兼?zhèn)渲耍粌H要招納選拔儲(chǔ)備,還要予以足夠重視,并做到各盡其才。“尚同”則是要求在賢人治理國家時(shí),應(yīng)該一統(tǒng)天下之義,做到下級(jí)服從上級(jí),以上級(jí)的意志為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),由此才能實(shí)現(xiàn)政令暢通,社會(huì)穩(wěn)定。“尚賢”與“尚同”是相輔相成的,是實(shí)現(xiàn)“尚同”的保障,依墨子而言,只有將賢能作為用人標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)實(shí)行自上而下的賢人政治,才能實(shí)現(xiàn)尚同。(3)貴義。在《墨子•貴義》中說到“萬事莫貴于義”。貴義與兼愛密切相關(guān),貫穿于墨家的整個(gè)管理思想體系之中,是墨家管理思想的重要部分。墨家認(rèn)為義即利也,其中的利也并非是一己私利,而是社會(huì)公利。“義”與“利”也并非是矛盾對(duì)立的,而是一而二、二而一的問題。為此墨子提出“志功為辯”,使“義”與“利”、動(dòng)機(jī)與結(jié)果得到了有效的統(tǒng)一。
2中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理思想的比較分析
2.1中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理思想在企業(yè)協(xié)調(diào)管理上的異同
在中國傳統(tǒng)管理思想中就重視關(guān)注“和”的重要性,傳統(tǒng)的儒家思想倡導(dǎo)的“天人合一”,就是要求人為之事必須要順應(yīng)天意,將天之法則轉(zhuǎn)化為人之法則,以達(dá)到天與人的和諧統(tǒng)一;道家則主張“道法自然”,指的是“道”遵循自然法則獨(dú)立運(yùn)行,主張人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展;而兵家在軍事中提出“天時(shí)不如地利,地利不如人和”的思想,體現(xiàn)了天時(shí)、地利、人和協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重要作用。[8]中國傳統(tǒng)管理思想中無不體現(xiàn)了和諧、協(xié)調(diào)所發(fā)揮的積極作用,對(duì)現(xiàn)代的企業(yè)管理、社會(huì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等均產(chǎn)生了有價(jià)值的思考意義。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理而言,同樣要將企業(yè)的協(xié)調(diào)管理置于重要位置,將“和諧”的理念運(yùn)用到企業(yè)管理當(dāng)中,只有在企業(yè)內(nèi)部之間達(dá)到員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門乃至在企業(yè)外部達(dá)到不同企業(yè)間、企業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能有力促使企業(yè)的健康發(fā)展。在西方企業(yè)管理思想中,泰羅提出合作互利的“精神革命”,強(qiáng)調(diào)只有通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率將企業(yè)做大做強(qiáng),從而使員工和雇主二者之間相互對(duì)立轉(zhuǎn)化為互相協(xié)作,雖然這種“精神革命”并未出現(xiàn),但對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理提供了一定的參考。法約爾最早將協(xié)調(diào)管理納入企業(yè)的五項(xiàng)管理職能之中,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部之間的合作與協(xié)調(diào),管理中應(yīng)在組織分工的基礎(chǔ)之上使企業(yè)部門目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)保持一致。
2.2中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理思想在企業(yè)戰(zhàn)略管理上的異同
在中國傳統(tǒng)管理思想中有關(guān)于戰(zhàn)略管理的內(nèi)容最值得深入研究和挖掘的莫過于《孫子兵法》,雖然《孫子兵法》最早運(yùn)用于軍事管理,但對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理也極具有重大意義。孫子作為兵家的代表人物,其在戰(zhàn)略管理方面表現(xiàn)出來的最大優(yōu)點(diǎn)就是權(quán)變性,要求根據(jù)環(huán)境展開的行動(dòng),而不是遵循既定的方針計(jì)劃,但在行動(dòng)的過程中也以相應(yīng)的原則為指導(dǎo),并要求遵循規(guī)律。這種“因變制宜”的權(quán)變思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營和面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境有著積極的影響,企業(yè)在制定目標(biāo)計(jì)劃和實(shí)施具體戰(zhàn)略時(shí)要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),考慮和分析市場(chǎng)的變化、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者的需求等因素。現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論最早產(chǎn)生于20實(shí)際60年代,早期以安德魯斯的目標(biāo)戰(zhàn)略管理理論、伊戈?duì)?#8226;安索夫的資源配置戰(zhàn)略管理理論和邁克爾•波特的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論為代表,自20實(shí)際90年代以來現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論開始向戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略競(jìng)標(biāo)以及核心能力理論的研究,這些戰(zhàn)略管理的思想在中國傳統(tǒng)管理思想中已有明顯的體現(xiàn),如果說中國傳統(tǒng)管理思想中關(guān)于戰(zhàn)略管理思想是靈魂和綱領(lǐng),那么現(xiàn)代西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展和轉(zhuǎn)變則是對(duì)中國傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理思想的延續(xù)和創(chuàng)新,但現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論仍然對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃具有現(xiàn)實(shí)性和實(shí)質(zhì)性的影響。
2.3中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理思想在企業(yè)組織管理上的異同
在中國傳統(tǒng)管理思想中對(duì)組織結(jié)構(gòu)的管理也有著獨(dú)到的見解,孔子提出的“五倫”追求親密性的人際關(guān)系,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言則是要求構(gòu)建緊密的組織結(jié)構(gòu);荀子在《荀子•王制》中說“力不若牛,走不若馬,而牛馬為用,何也?曰:人能群,彼不能群也”,提出了中國古代管理組織理論中的“明分使群”的組織構(gòu)建模式,闡述了“使群”的前提在于“明分”,“明分”的目的在于“使群”。[10]無論是孔子倡導(dǎo)的“五倫”還是荀子提出的“明分使群”都是為了維護(hù)封建等級(jí)制度,要求用“禮”和“義”來約束人們的行為規(guī)范,這樣的組織模式仍然適用于現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建,以“分”達(dá)到“群”的目的,同時(shí)用禮儀道德約束組織中的人,其中華人在海外創(chuàng)建企業(yè)的顯著特點(diǎn)就是,這種大“群”小“分”的組織管理結(jié)構(gòu)形成了以“平均、寬厚、仁愛”為核心的企業(yè)文化,并配合現(xiàn)代企業(yè)管理手段,使組織結(jié)構(gòu)中的人員和組織上下層緊密配合,從而使組織的力量得以匯集和放大。[11]現(xiàn)代企業(yè)管理論中,法約爾最早提出了五種管理職能之中的“組織職能”,并在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建提出了“等級(jí)制度”和“人員團(tuán)結(jié)”管理原則,在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中增強(qiáng)的人員的團(tuán)結(jié)和凝聚力,等級(jí)制度不斷發(fā)揮各級(jí)管理人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;而馬克斯•韋伯在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)上將權(quán)力等級(jí)構(gòu)成一個(gè)5級(jí)3層的金字塔,這種組織結(jié)構(gòu)存在明顯的職能分工和等級(jí)制度,其行政組織理論尤其是其組織模式為許多組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)提供了一種規(guī)定化的典型,現(xiàn)代企業(yè)中普遍采用的低中高層管理同其理想的行政組織結(jié)構(gòu)基本一致。
3中國傳統(tǒng)管理思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示
3.1中國傳統(tǒng)管理思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)協(xié)調(diào)管理的啟示
在中國傳統(tǒng)管理思想中的和諧觀,特別是春秋戰(zhàn)國時(shí)期儒、墨、道等學(xué)派均對(duì)協(xié)調(diào)的重要性進(jìn)行了獨(dú)特鮮明的思想闡述。時(shí)至今日,直面企業(yè)中存在的客觀問題,這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)和諧觀依然對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理中協(xié)調(diào)管理的運(yùn)用有著重大的影響和啟示。首先,樹立正確的協(xié)調(diào)觀,克服工作中的本位意識(shí)。企業(yè)內(nèi)部各部門都是圍繞公司的整體工作展開的,因此要注重部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作,同時(shí)從企業(yè)的整體利益目標(biāo)出發(fā),克服本位思想,相互合作團(tuán)結(jié)。其次,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),確立各司其職的思想。管理人員要貫徹落實(shí)協(xié)調(diào)工作,做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。最后,建立健全企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,構(gòu)建企業(yè)激勵(lì)文化。從深層次而言,重塑企業(yè)文化是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)職能的關(guān)鍵所在,只有充分發(fā)揮激勵(lì)文化在企業(yè)協(xié)調(diào)管理中的作用,才能形成良好的協(xié)同效應(yīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)真正意義上的自主管理,擺脫落后的被動(dòng)管理模式。
3.2中國傳統(tǒng)管理思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的啟示
作為我國古代軍事典籍的《孫子兵法》,其包含的戰(zhàn)略管理思想也不再局限于軍事管理領(lǐng)域,已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的思想寶庫,為現(xiàn)代企業(yè)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略提供了具有普遍意義的參考價(jià)值。[2]中國企業(yè)要想在激烈的國內(nèi)和國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及飛速發(fā)展的時(shí)代有效地實(shí)施好既定的企業(yè)戰(zhàn)略,不僅要善于在執(zhí)行制定的戰(zhàn)略決策的同時(shí),還要時(shí)刻洞察可能出現(xiàn)但對(duì)企業(yè)有重要影響的變化,這就要求巧妙運(yùn)用中國傳統(tǒng)管理思想制定企業(yè)的戰(zhàn)略決策,孫子提出“伐謀、伐交、伐兵、其次攻城”、“因變制宜”以及“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”等戰(zhàn)略管理思想為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定和執(zhí)行提供了有意義的借鑒。戰(zhàn)略的目標(biāo)和原則永遠(yuǎn)保持不變,而戰(zhàn)略的模式和進(jìn)程可以隨著時(shí)間、地點(diǎn)、人物進(jìn)行調(diào)整,這就要求企業(yè)把握協(xié)調(diào)好變化性與連續(xù)性,持續(xù)中有變化,變化中有持續(xù),只有如此才能在急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,朝著制定的戰(zhàn)略方向靠近。[12]
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1.檔案管理規(guī)范化對(duì)企業(yè)人員管理的重要性
說到檔案管理,企業(yè)的人事檔案首當(dāng)其沖,它是其重要組成部分。人事檔案可以集中反映企業(yè)人員的詳細(xì)信息,包括員工的自然情況、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲情況、歷史背景等。企業(yè)用人必須要依據(jù)人事檔案提供的基本信息來衡量人才所適應(yīng)的工作崗位。人才是企業(yè)良性發(fā)展的基石,而檔案管理是發(fā)掘人才、開發(fā)人才的基石。沒有一套規(guī)范的檔案管理系統(tǒng)將會(huì)極大的限制企業(yè)發(fā)展,降低市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也會(huì)流失已有的人才,給企業(yè)帶來無法彌補(bǔ)的損失。千金買骨可能會(huì)引來人才但是不一定會(huì)留住人才。有著規(guī)范的、優(yōu)異的、有發(fā)展的檔案管理模式的企業(yè)才是一個(gè)有吸引力的企業(yè)。
2.檔案管理規(guī)范化對(duì)企業(yè)財(cái)政管理的重要性
規(guī)范化的檔案管理可以集中整合企業(yè)財(cái)務(wù)狀況軌跡,為企業(yè)高層管理者提供企業(yè)業(yè)務(wù)分析的依據(jù),從而有利于科學(xué)規(guī)劃企業(yè)未來發(fā)展方向,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。另外,規(guī)范化的財(cái)政管理下,企業(yè)每一筆財(cái)務(wù)賬目都分門別類、清楚明確,可以減少財(cái)務(wù)糾紛,挺高工作效率,有利于企業(yè)的制度化管理,同時(shí)又對(duì)外樹立了企業(yè)良好的形象。
3.檔案管理規(guī)范化對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性
從企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展角度看,規(guī)范化的檔案管理有利于企業(yè)管理層更加及時(shí)、全面的掌握和分析企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況,以便抓住時(shí)機(jī)調(diào)整生產(chǎn)、經(jīng)營策略,做出科學(xué)的判斷。企業(yè)檔案雖然記錄的是企業(yè)過去的運(yùn)營資料,但卻是企業(yè)未來發(fā)展的依據(jù)。它在很大程度上決定著企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展、對(duì)持續(xù)提高企業(yè)的管理效率具有深遠(yuǎn)影響。所以,為了企業(yè)自身的長足發(fā)展,使它在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更加具有不敗的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,必須做好檔案的規(guī)范化管理。
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二、基于人本理念的現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)現(xiàn)路徑
1.營造以人為本的企業(yè)文化氛圍。現(xiàn)代企業(yè)在自身文化建設(shè)中應(yīng)融入人本理念,營造以人為本的企業(yè)文化氛圍,尊重員工、關(guān)心員工,維護(hù)員工個(gè)體利益,為其實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造條件,并以此來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。只要員工找到歸屬感,企業(yè)組織才能形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而確保擁有持久的戰(zhàn)斗力。具體而言,應(yīng)做到以下四點(diǎn):首先,在人本理念指導(dǎo)下構(gòu)建企業(yè)組織結(jié)構(gòu),形成內(nèi)化機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展;其次,將員工作為組織的核心要素,讓員工參與到組織建設(shè)中,充分發(fā)揮其積極創(chuàng)造性;再次,企業(yè)應(yīng)重視人力資源的開發(fā),注重引入和培養(yǎng)人才,是人力資源獲得最大限度的開發(fā);最后,應(yīng)注重發(fā)揮企業(yè)的協(xié)調(diào)作用,創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系環(huán)境,為員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。
2.建立以人為本的企業(yè)管理機(jī)制。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國際化競(jìng)爭(zhēng)的需要,現(xiàn)代企業(yè)必須建立以人為本的企業(yè)管理機(jī)制,這可以從以幾點(diǎn)入手:第一,建立人才管理機(jī)制,在人本理念指導(dǎo)下,改變傳統(tǒng)的用人方式,注重對(duì)人力資源的開發(fā)和人才的培養(yǎng),要考慮到才能和品質(zhì)兩個(gè)方面;第二,建立企業(yè)與員工的溝通機(jī)制,通過對(duì)員工的了解以及對(duì)員工建議的利用,尊重員工的差異性,對(duì)其進(jìn)行合理利用,做到人盡其才,保證人才的合理流動(dòng);第三,健全薪酬激勵(lì)機(jī)制,尊重員工權(quán)益,通過員工創(chuàng)新,使企業(yè)更具活力。
3.建立現(xiàn)代企業(yè)人本管理模式。我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,國內(nèi)企業(yè)需要一個(gè)適應(yīng)過程,在推行人本管理過程中也必然會(huì)遇到各種問題,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的情況,進(jìn)行深化改革,通過建立現(xiàn)代企業(yè)人本管理模式來扭轉(zhuǎn)現(xiàn)階段企業(yè)管理面臨的發(fā)展困境,如改革工資制度,完善社會(huì)保障制度,使企業(yè)能夠以更積極的姿態(tài)參與到國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。
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1.建立健全的績效考核制度
針對(duì)我國現(xiàn)代企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀,必須將現(xiàn)代企業(yè)原有的職能式績效考核轉(zhuǎn)向以項(xiàng)目為導(dǎo)向的矩陣式績效考核,同時(shí)成立績效考核管理辦公室、督導(dǎo)建立辦公室對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等工作。為解決不同職位人員績效考核的矛盾,優(yōu)化資深、專業(yè)的人員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),現(xiàn)代企業(yè)可以設(shè)置督導(dǎo)監(jiān)理辦公室。主要對(duì)項(xiàng)目提供專業(yè)和技術(shù)支持,通過該方式,建立專業(yè)的、多層次的績效考核監(jiān)督和指導(dǎo)方式,用程序化管理和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)轉(zhuǎn)以及合理的人力資源調(diào)度,進(jìn)行企業(yè)績效考核管理。資深管理人員通過督導(dǎo)監(jiān)理辦公室可以管理更多的職員,對(duì)不同的職位人員進(jìn)行相適應(yīng)的績效考核管理。
2.堅(jiān)持以人為本,因人而異
我國科學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)核心是以人為本,也是人力資源開發(fā)和管理的基本原則。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心與靈魂是以人為本。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立人性化的激勵(lì)機(jī)制,從員工自身出發(fā),愛護(hù)與關(guān)注員工,考慮員工的切身利益,理解和關(guān)愛員工,幫忙解決存在的困難,讓每一位員工在自己的崗位上放光發(fā)熱,營造一個(gè)和諧溫馨的工作環(huán)境。此外,要有針對(duì)性的對(duì)不同崗位、不同層級(jí)的員工施行差別不同、層次分明的激勵(lì)機(jī)制,依照外部環(huán)境與實(shí)際情況變化,對(duì)激勵(lì)制度進(jìn)行改革與完善,以滿足企業(yè)的發(fā)展需求。
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1.2時(shí)效原則在企業(yè)管理中設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制,一定要適時(shí)及時(shí)地把握好激勵(lì)的時(shí)機(jī)。“雪中送炭”和“雨后送傘”的效果是截然不同的,激勵(lì)越及時(shí),越有利于將員工的激情推向,其創(chuàng)造力也會(huì)最大限度地發(fā)揮出來;反之,過時(shí)的激勵(lì)不但起不到激勵(lì)作用,還會(huì)讓員工出現(xiàn)焦急現(xiàn)象,降低對(duì)企業(yè)的信任度,嚴(yán)重挫傷員工的工作積極性。
1.3正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合原則正激勵(lì)就是對(duì)員工的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),負(fù)激勵(lì)就是對(duì)員工違背組織目的的非期望行為進(jìn)行懲罰。正負(fù)激勵(lì)都是必要和有效的手段,既能鼓勵(lì)先進(jìn),又能鞭策后進(jìn),此項(xiàng)原則的實(shí)施須對(duì)事不對(duì)人,不能有失偏頗,否則起不到激勵(lì)作用。
2應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制需注意的問題
2.1選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的激勵(lì)方式在眾多的激勵(lì)機(jī)制中,現(xiàn)代企業(yè)一定要結(jié)合自身特點(diǎn)選用適宜的方法進(jìn)行激勵(lì)。因?yàn)榧?lì)是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)的,是鼓勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而設(shè)計(jì)的,一定要因人而宜,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果最大化。在紡織行業(yè),德棉集團(tuán)是一個(gè)老牌紡織明星企業(yè),面對(duì)數(shù)以萬計(jì)的員工,選用的激勵(lì)機(jī)制重點(diǎn)就是生產(chǎn)一線的紡織女工,采用婦女節(jié)發(fā)放慰問金、外出旅游、延長產(chǎn)假時(shí)間等與員工利益息息相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,讓員工得到了實(shí)惠,激發(fā)了她們的工作熱情,促進(jìn)了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2.2把握好激勵(lì)時(shí)機(jī)無論是激勵(lì)不足,還是過度激勵(lì),都不能正常發(fā)揮激勵(lì)的作用,甚至還會(huì)起反作用,嚴(yán)重挫傷員工的工作積極性。作為企業(yè)管理者給員工設(shè)立的目標(biāo)應(yīng)是跳跳腳就可得到,不可過高,如果過高,員工努力后仍達(dá)不到目標(biāo)就會(huì)放棄;如果過低,員工能輕易得到,就失去了激勵(lì)的作用。同時(shí),還要把握好激勵(lì)時(shí)機(jī),當(dāng)員工在通過努力完成一項(xiàng)任務(wù)或取得成就后,企業(yè)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行激勵(lì),因?yàn)榧?lì)越及時(shí),員工所得到的滿足感就會(huì)越強(qiáng)烈,就越能促進(jìn)員工積極性的發(fā)揮,積極的行為也會(huì)得到不斷的強(qiáng)化并長久地維持下去。
2.3建立匹配的激勵(lì)約束機(jī)制無約束的激勵(lì)是無序的激勵(lì),無激勵(lì)配合的約束是沒有活力的約束,因此激勵(lì)與約束是企業(yè)管理的重要元素。激勵(lì)機(jī)制從員工的正向發(fā)揮作用,充分發(fā)揮員工的正能量,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;而約束則應(yīng)從反向發(fā)揮作用,預(yù)防和阻止員工做出損害企業(yè)利益的行為,故企業(yè)的管理者在運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制時(shí)應(yīng)建立健全與激勵(lì)相匹配的約束機(jī)制,如對(duì)高管人員實(shí)行問責(zé)機(jī)制,讓激勵(lì)機(jī)制公開透明、真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,實(shí)行長效的內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制,做到能者上、平者讓、庸者下,能進(jìn)能出的用人機(jī)制,以利于企業(yè)健康順暢發(fā)展。
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老子“無為而治”的思想對(duì)管理者如何進(jìn)行管理提出了要求。“無為”作為一個(gè)宏觀的管理原則,意味著對(duì)私人活動(dòng)束縛、干預(yù)的減少或放松,從而有利于私人活力和積極性的提高。“無為而治”要求管理者在原則和規(guī)章的指導(dǎo)下,充分尊重個(gè)人的人格和尊嚴(yán),給每一級(jí)部下與其職責(zé)相應(yīng)的充分的自,使每一層次的人在規(guī)定的權(quán)利范圍內(nèi)能自主決策、自主經(jīng)營,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。這就要求管理者遵循模糊管理和例外原則的管理形式。
(1)模糊管理。模糊管理是指管理者對(duì)員工提出不具體、不穩(wěn)定、不精確、不分明、不清晰的模糊要求,以其獨(dú)特的人格魅力感染員工,提高企業(yè)管理的效益,使得員工有充分的空間施展自己的能力和思考,促進(jìn)全體員工的全面發(fā)展。模糊管理要求有限的規(guī)范、不十分清晰的界限以及人際關(guān)系。
(2)例外原則。例外原則認(rèn)為企業(yè)的高級(jí)管理人員應(yīng)該把一般的日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)管理人員負(fù)責(zé)處理,而自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)、重要事項(xiàng)的決策和監(jiān)督權(quán),管理者在決策上要“有所為,有所不為”。隨著現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)活動(dòng)多涉及的層面也越來越廣、越來越深,管理者無法面面俱到、樣樣有為。這就要求管理者能夠辨別輕重,分清主次,在有關(guān)全局和長遠(yuǎn)利益的大事上有所為,而在無關(guān)緊要的瑣碎小事上則有所不為。
2、“以人為本”的管理精神。
(1)注重人才的培養(yǎng)。“善人者,不善人之師;不善人者,善人之資。不貴其師,不愛其資,雖智大迷。”老子十分講究合理使用人才的策略,主張成功的管理者要做到物盡其用,人盡其才。充分發(fā)揮員工的才能,使員工得到工作上的滿足感和成就感,要求管理者必須注重人才的培養(yǎng),制定合理的人才培養(yǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,通過形式多樣的培養(yǎng)方式與方法,提高員工的素質(zhì),滿足員工學(xué)習(xí)的需求。
(2)傾聽員工的聲音。“圣人無常心,以百姓心為心。”實(shí)行“以人為本”的管理方針,就要求管理者多傾聽員工的聲音。員工的聲音一方面意味著顧客的聲音,是企業(yè)了解顧客需求,做出市場(chǎng)反應(yīng)的必要信息來源,另一方面則代表著員工對(duì)于組織的評(píng)價(jià)和其自身的需求。
(3)構(gòu)建良好的工作環(huán)境。“百姓皆注其耳目,圣人皆孩子。”“甘其食,美其服,樂其俗,安其居。”管理者對(duì)待員工要像對(duì)待自己的孩子一樣,滿足他們物質(zhì)和心理方面的各種需要,為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,確保員工的身心健康,提高員工的工作舒適度和工作效率,使員工有一種家的安全感和歸屬感。
(二)對(duì)員工的要求
1、“始于足下”的工作態(tài)度。在現(xiàn)代的企業(yè)管理中,要想實(shí)現(xiàn)組織的高效運(yùn)作和有效管理,員工必須樹立正確的工作態(tài)度和目標(biāo),保持自身的發(fā)展與組織目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致。這就要求員工應(yīng)該懷抱一種“千里之行,始于足下”的思想,秉持腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,不驕不躁,制定合理的工作目標(biāo),不好高騖遠(yuǎn),通過完成一些基礎(chǔ)的工作來不斷地積累經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提高自身的能力和修養(yǎng),以實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍。
2、“不為己”的奉獻(xiàn)精神。組織公民行為是一種有益于組織,但在組織正式的薪酬體系中尚未得到明確或直接確認(rèn)的行為,是個(gè)人無條件的行為。它至少包含七個(gè)維度:助人行為,運(yùn)動(dòng)家道德,組織忠誠,組織遵從,個(gè)人首創(chuàng)性,公民道德和自我發(fā)展。組織公民行為是“不為己”的奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn),是一種完全出于個(gè)人意愿,既與正式獎(jiǎng)勵(lì)制度無任何聯(lián)系,又非角色內(nèi)所要求的行為。這種行為有助于提高組織功能的有效性,是組織對(duì)員工行為的一種期許,同時(shí),它也更是員工在未來的工作中應(yīng)該努力奮斗的方向。