引論:我們?yōu)槟砹?3篇化妝培訓總結(jié)范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
一、科學分析商圈:應(yīng)該科學性、合理性的進行分析行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀和當?shù)貙嶋H狀況,了解實情,一切從實際出發(fā)。1、合理性的商圈位置選擇;2、人流量大小的選擇;3、當?shù)叵M能力的決定因素。
二、店鋪的選擇:應(yīng)該科學性、合理性的選擇當?shù)氐赇伌笮。咀陨碣u的產(chǎn)品定位和當?shù)叵M特色或消費水平的決定因素來取決于選擇本地段。1、店鋪的大小選擇;2、地段位置選擇;3、店鋪的風格形狀;4、產(chǎn)品的定位是否適合地段;5、消費能力的了解。
三、店鋪的設(shè)計與裝潢:要根據(jù)自身店鋪的大小來設(shè)計,從店鋪產(chǎn)品的風格顏色搭配、產(chǎn)品定位效果和檔次來設(shè)計裝潢,根據(jù)店鋪整體大小來設(shè)計與裝潢。1、結(jié)合店鋪自身的特色與大小來設(shè)計;2、根據(jù)自身店鋪與產(chǎn)品結(jié)合來裝潢;3、結(jié)合店鋪大小設(shè)計出有檔次的風格。
四、品牌的選擇:對于開店,品牌選擇至關(guān)重要,也是眾多化妝品專賣店老板最頭疼的問題,如何選擇好的品牌非常重要,也是生死存亡關(guān)于店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵問題。1、根據(jù)當?shù)叵M能力來選擇合適的品牌;2、選擇適合的價位品牌;3、選擇影響力好的品牌;4、廣告知名度和信譽度高的品牌;5、進行考察公司規(guī)模大小和證件齊全的品牌;6、選擇服務(wù)跟得上的品牌;7、包裝很有特色的品牌;8、品質(zhì)好的品牌。
五、樹立好形象:開好一家化妝品專賣店,形象非常重要,整體形象不好都會影響整個店的銷售業(yè)績,從而導致客流的流失。所以呢,店鋪的整體形象非常重要,如何做好店鋪整體形象更吸引顧客,有以下幾點闡述到。1、店鋪的整體形象設(shè)計風格和宣傳彩頁統(tǒng)一制作;2、店鋪招牌廣告的形象設(shè)計;3、整個店內(nèi)的布局與擺放陳列;4、整體柜臺的統(tǒng)一設(shè)計與陳列;5、產(chǎn)品的整齊陳列等;6、柜臺黃金位置的擺放與貨架、堆頭整齊擺放;7、高中低價位產(chǎn)品擺放專區(qū);8、店鋪內(nèi)廣告宣傳等。
六、專業(yè)的培訓體系:培訓對于每家化妝品專賣店都非常重要,店員對專業(yè)知識不了解都影響到店內(nèi)的銷量,如果不掌握專業(yè)知識,無法給顧客介紹服務(wù)與指導,所以呢,培訓對于終端化妝品專賣店來說,是一項系統(tǒng)的工程,做好這項專業(yè)的系統(tǒng)工程都會提升銷量,做不好無法提升銷量,甚至會導致店鋪的發(fā)展,以下筆者闡述到應(yīng)該如何掌握開好店的專業(yè)知識有如下。1、產(chǎn)品的專業(yè)知識;2、產(chǎn)品的銷售與技巧;3、商品的陳列與擺放知識;4、皮膚知識和護理常識;5、店務(wù)管理等知識;6、理貨與監(jiān)管等知識;7、財務(wù)管理等知識;8、促銷知識;9、服務(wù)顧客知識;10、人員的調(diào)配和管理等知識。
七、服務(wù)與指導:開好一家化妝品專賣店,挽留老顧客,同時增加新顧客的進店,店的聲譽度要為好,才能更好的吸引到更多的顧客來購買產(chǎn)品,如今服務(wù)是不可缺少的一項系統(tǒng)工程,服務(wù)是每個行業(yè)、每個店都必須具備到的一項基本常識,往往你的服務(wù)做得到位,給別人留下了深刻的印象,那就別人就會找你,跟一家店一樣,你的服務(wù)好,消費者經(jīng)常都會找你這個店,找你這個促銷人員,因為服務(wù)是一種態(tài)度,所以呢,你的態(tài)度好壞都決定了店的生意。筆者認為,要提升銷量,首先從基本做起。1、微笑服務(wù)(歡迎光臨);2、顧客買產(chǎn)品時幫顧客遞籃子或是幫提;3、店內(nèi)服務(wù)咨詢臺(專業(yè)咨詢師);4、顧客買單完歡送顧客(下次光臨);5、顧客不明需求專區(qū),店員要幫顧客及時指導方向或帶顧客去,給予指導方向。
八、市場調(diào)研,信息回饋:如今化妝品專賣店競爭越來越激烈,如何做好防備工作,提升自身的銷量,做好一家化妝品專賣店,需要做很多的工作,對整個行業(yè)動態(tài)的了解和總結(jié),筆者認為應(yīng)該從終端的實情了解為出發(fā)點。1、了解競爭對手的情況;2、了解競爭對手的促銷策略;3、了解當?shù)叵M特色和消費能力的情況;4、了解當?shù)仡櫩偷南M需求;5、顧客的需求回訪記錄;6、終端調(diào)查卷報告體驗(如異地購買產(chǎn)品,習慣性在哪里買);7、當?shù)仄放频匿N售如何;8、消費能力的接受力度如何;9、競爭對手品牌的廣告力度怎么樣;10、品牌渠道間的發(fā)展現(xiàn)狀如何等。
九、促銷策略:化妝品專賣店如今競爭激烈,各種終端化妝品店都在搞促銷,但是搞促銷需要方法,對實際情況結(jié)合怎么做才是最重要的,促銷活動是提升店鋪產(chǎn)品銷量的重要來源,只有不斷的搞促銷活動才會快速提升銷量,但是做促銷必須要方法和技巧,首先要進行對市場終端的了解,筆者有以下方面和大家分享一下。1、對當?shù)厥袌霈F(xiàn)狀把握和消費能力的了解;2、了解競爭對手的促銷策略與實際情況;3、舉行節(jié)假日活動促銷(主題活動);4、了解顧客的需求;5、總結(jié)當?shù)厍闆r結(jié)合實際來制定活動方案。
終端促銷活動形式表格 (表格制作者:張紅輝)
序數(shù) 終端促銷活動形式 活動五星級效率(好,不好。
1 買贈活動(買多少送多少),代金卷換購活動等
2 抽獎活動
3 會員積分活動
4 打折(特價活動)
5 體驗試活動
6 派發(fā)宣傳單、試用妝、海報、彩頁等活動
7 現(xiàn)場帳縫促銷活動(買多少送多少、打折、買多少達到送現(xiàn)金活動、買產(chǎn)品送禮品等活動
8 在店內(nèi)買任何產(chǎn)品,只要加多少錢可以得到產(chǎn)品跟禮品(本次活動禮品有限,時間有限)
十、店鋪的工作管理表:要做好一家店,應(yīng)該形成統(tǒng)一管理和流程化管理,這樣比較好一些,也能提高整個店的工作管理效率,在整個店鋪的運營和管理當中,要學會總結(jié)和結(jié)合實際情況來操作,筆者認為,店鋪的運營管理有幾點和大家分享一下;1、要做到表格管理;2、學會銷售總結(jié)(如當天銷售成績,好賣的產(chǎn)品有哪些,性形成表格);3、人員的管理(工作進度);4、活動總結(jié)等。
終端化妝品店鋪的運營與管理制度表格 (表格制作者:張紅輝)
序數(shù) 化妝品終端店鋪的運營與管理(類別管理) 管理五星級指數(shù):好,不好。
1 店鋪的日常工作管理事務(wù)
2 人員管理(工作進度)
3 商品管理(進行店內(nèi)商品的跟進與管理)
4 培訓管理(對店鋪的管理知識和產(chǎn)品專業(yè)知識的考核管理)
5 促銷管理(對店內(nèi)的促銷活動以及相關(guān)工作的指導管理)
6 財務(wù)管理(對店內(nèi)銷售額管理以及相關(guān)出納進行管理)
7 服務(wù)管理(對店內(nèi)人員的服務(wù)知識培訓以及考核管理)
8
理貨管理(對店內(nèi)理貨人員進行對商品的管理核實以及黃金位置的產(chǎn)品管理)
篇2
1.積極參加單位組織的各項政治理論和專業(yè)知識學習,切實破除思想上的條框禁錮,探索靈活科學的化妝品的監(jiān)管模式。
2.積極選送人員參加國家、省、市組織及市政府舉辦的各種學習和培訓,增進執(zhí)法人員文化素養(yǎng)、管理能力、法律知識,豐富和提高業(yè)務(wù)知識和工作能力;二是參加上級組織的聯(lián)合檢查行動和培訓和現(xiàn)場帶教,在掌握日常監(jiān)管技能,熟悉監(jiān)管程序有較快的提高;三是組織化妝品監(jiān)管人員深入學習相關(guān)法律法規(guī),集中找出監(jiān)管中的難點,開動腦筋,解放思想,研究討論解決辦法,努力提高自身素質(zhì)和執(zhí)法能力,努力提高化妝品監(jiān)管人員的整體素質(zhì)。經(jīng)統(tǒng)計今年上半年我單位共安排各種學習約??人次。
(二)注重調(diào)研,強化日常監(jiān)管工作
經(jīng)過對2008年的工作的反思,通過對化妝品市場監(jiān)管難點、問題查找,鼓勵執(zhí)法監(jiān)管人員多寫出化妝品及其市場監(jiān)管的調(diào)研文章,提出自己的解決觀點和建議。
2009年上半年,針對我區(qū)域化妝品生產(chǎn)中小企業(yè)較多,基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)生產(chǎn)和管理水平不高的現(xiàn)狀,大家解放思想,積極摸索監(jiān)管方法,撰寫化妝品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管的調(diào)研文章,主動與區(qū)質(zhì)監(jiān)局等相關(guān)部門聯(lián)系,提出取長補短,進行化妝品生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合整治的新思路,并多次舉行聯(lián)合整治協(xié)商籌備會,擬訂聯(lián)合整治備忘錄、聯(lián)合整治制度、制訂《××市×區(qū)化妝品生產(chǎn)行業(yè)聯(lián)合專項整治工作方案》,轄區(qū)共有取得《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)?家,1-5月份共完成生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合檢查?家,覆蓋率100%,移交稽查處理?家。在檢查中進行化妝品生產(chǎn)企業(yè)信用分級,并實施信用分級監(jiān)管,初步形成信用分級檔案。
二、存在問題分析及下一步打算
篇3
對本行政區(qū)域化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者開展監(jiān)督檢查。
1、排查清理違法產(chǎn)品。排查清理化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售者、化妝品電子商務(wù)平臺銷售的非法添加禁用物質(zhì)化妝品、假冒化妝品、無證生產(chǎn)的化妝品、未取得批準文號的特殊用途化妝品、未經(jīng)備案的非特殊用途化妝品、經(jīng)國家藥監(jiān)局或者省級藥監(jiān)局公告或者通告不符合國家化妝品衛(wèi)生標準的化妝品、國家藥監(jiān)局或者省級藥監(jiān)局公告或者通告暫停銷售的化妝品、違法宣稱藥妝的化妝品等。
2、排查清理違法宣稱功效信息。排查清理化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售者、化妝品電子商務(wù)平臺上展示的化妝品違法宣稱功效信息,包括:藥妝、EGF(表皮生長因子)、干細胞、細胞提取液、胎盤組織液等,排查清理以非化妝品產(chǎn)品冒充化妝品銷售的信息。對在網(wǎng)絡(luò)銷售過程中明示或者暗示具有醫(yī)療作用、以引人誤解或者混淆的企業(yè)名稱、商標等代替產(chǎn)品名稱進行宣傳的化妝品信息,予以集中清理。
3、排查清理企業(yè)及產(chǎn)品虛假資質(zhì)信息。排查化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售者、化妝品電子商務(wù)平臺上展示的化妝品生產(chǎn)企業(yè)信息和產(chǎn)品資質(zhì)信息,及時核對國家藥監(jiān)局對應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢頁面,對已吊銷、注銷、超過有效期、冒用其他企業(yè)的化妝品生產(chǎn)許可證信息,以及已撤銷、注冊、超過有效期、冒用其他產(chǎn)品的化妝品產(chǎn)品注冊、備案信息,予以集中清理。
此次行動出動執(zhí)法人員37人次,對9家微信、直播宣傳銷售化妝品的進行了排查。
二、加大宣傳力度
利用5.25化妝品宣傳周、12.4憲法宣傳日等集中宣傳活動開展宣傳,通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳化妝品安全相關(guān)常識和網(wǎng)絡(luò)購買化妝品需要注意事項等,增加公眾對不合格化妝品的辨別能力。
三、主要存在的問題
一是供貨方資質(zhì)保存不全,有時只保存了電子版。二是臺賬記錄項目不全。三是從業(yè)人員的化妝品安全知識仍需提高。
四、下一步打算
篇4
二.干事培訓計劃。由于新生入學不久,對女生部的工作不是很了解,對女生部的工作也缺乏認識和經(jīng)驗。新干事培訓關(guān)系到以后工作開展的順利程度,所以干事培訓是這學期女生部工作的重要內(nèi)容。
1.召開全體成員會議,請主席及各部副主席向干事們強調(diào)工作應(yīng)注意的問題及自己的工作經(jīng)驗,讓干事快速找到自己在學生會的位置并明確自己的責任與義務(wù),了解學生會的各種制度。
2.加強部與部之間的交流活動,讓干事了解其他部室工作的大體方向及主要內(nèi)容,為以后部室之間的合作打下良好的基礎(chǔ)。
3.本部內(nèi)在每周值班及例會上加強交流活動。由部長及分管主席強調(diào)工作態(tài)度及方法,平時做好出勤及工作表現(xiàn)的記錄,并及時提出批評和表揚,在工作中強化干事的紀律觀念。
4.盡量讓干事做好“工作日志”,對自己的每一次工作做好相應(yīng)記錄,及時對自己工作表現(xiàn)做出測評,以便自省自察,以此培養(yǎng)干事的責任感。
5.每周例會中穿插化妝的學習及對下學期將要舉辦的女生節(jié)進行討論,各抒己見,都參與進來,最后遞交總結(jié)或策劃。
三.活動計劃
1.干事培訓成功與否主要體現(xiàn)在活動和工作當中,通過參加各種活動,干事可以增長經(jīng)驗,鍛煉組織及領(lǐng)導能力,豐富廣大女生甚至全校同學的業(yè)余生活。所以活動的組織很有必要。
篇5
二.干事培訓計劃。由于新生入學不久,對女生部的工作不是很了解,對女生部的工作也缺乏認識和經(jīng)驗。新干事培訓關(guān)系到以后工作開展的順利程度,所以干事培訓是這學期女生部工作的重要內(nèi)容。
1.召開全體成員會議,請主席及各部副主席向干事們強調(diào)工作應(yīng)注意的問題及自己的工作經(jīng)驗,讓干事快速找到自己在學生會的位置并明確自己的責任與義務(wù),了解學生會的各種制度。
2.加強部與部之間的交流活動,讓干事了解其他部室工作的大體方向及主要內(nèi)容,為以后部室之間的合作打下良好的基礎(chǔ)。
3.本部內(nèi)在每周值班及例會上加強交流活動。由部長及分管主席強調(diào)工作態(tài)度及方法,平時做好出勤及工作表現(xiàn)的記錄,并及時提出批評和表揚,在工作中強化干事的紀律觀念。
4.盡量讓干事做好“工作日志”,對自己的每一次工作做好相應(yīng)記錄,及時對自己工作表現(xiàn)做出測評,以便自省自察,以此培養(yǎng)干事的責任感。
5.每周例會中穿插化妝的學習及對下學期將要舉辦的女生節(jié)進行討論,各抒己見,都參與進來,最后遞交總結(jié)或策劃。
活動計劃
1.干事培訓成功與否主要體現(xiàn)在活動和工作當中,通過參加各種活動,干事可以增長經(jīng)驗,鍛煉組織及領(lǐng)導能力,豐富廣大女生甚至全校同學的業(yè)余生活。所以活動的組織很有必要。
篇6
那么,化妝品日化終端企業(yè)要想在市場人員團隊打造上能夠有本質(zhì)性的改變,除了有上述提及到的常規(guī)方法外,改變市場人員的團隊“結(jié)構(gòu)”才是根本。
1、 市場人員的分工
業(yè)務(wù)人員和培訓團隊要分工明確,各管理一灘兒。業(yè)務(wù)人員的工作就是開發(fā)市場,開發(fā)完經(jīng)銷商,再協(xié)助經(jīng)銷商開拓終端店;培訓團隊的工作就是培訓、促銷及解決市場上的各種問題。業(yè)務(wù)人員與培訓人員在管理層級上是平級的,在工作關(guān)系上是合作的。
2、 市場人員的培訓
化妝品企業(yè)的培訓工作在目前有一定沉淀的化妝品公司似乎都很重視,且把培訓的重要性經(jīng)常掛在嘴邊。但是往往培訓的形式、方式、方法都大相徑庭,流于形式而已。
2.1針對培訓講師的培訓
對于化妝品企業(yè)的培訓師,不但要做好本職的培訓工作,及參與策劃、運作一些會議之外,有一點是被幾乎所有化妝品企業(yè)所忽略的——那就是業(yè)務(wù)方面的能力。因為化妝品的專業(yè)性很強,單獨業(yè)務(wù)出身的業(yè)務(wù)人員,在許多關(guān)系到產(chǎn)品開發(fā)和后期維護及中期促銷活動的執(zhí)行細節(jié)上就會受到限制;而專業(yè)的培訓人員如果在業(yè)務(wù)上給予培養(yǎng),那么給一個企業(yè)帶來的不只是人力和財力上的節(jié)省,最主要的還是在市場整體上的貢獻。
所以,在專業(yè)層面上,要側(cè)重于授課技巧及活動參與、執(zhí)行方面的培養(yǎng);在業(yè)務(wù)層面上,要側(cè)重于市場拓展及市場策劃方面的培訓。
2.2針對業(yè)務(wù)人員的培訓
現(xiàn)在市場中流行的銷售培訓都是理念類型的,是立志類型的,是鼓舞士氣類型的,是樹立必勝信心類型的,即使涉及銷售過程,多數(shù)也是講講道理。而具體涉及到業(yè)務(wù)銷售行為和動作的很少。
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二.干事培訓計劃。由于新生入學不久,對女生部的工作不是很了解,對女生部的工作也缺乏認識和經(jīng)驗。新干事培訓關(guān)系到以后工作開展的順利程度,所以干事培訓是這學期女生部工作的重要內(nèi)容。
1.召開全體成員會議,請主席及各部副主席向干事們強調(diào)工作應(yīng)注意的問題及自己的工作經(jīng)驗,讓干事快速找到自己在學生會的位置并明確自己的責任與義務(wù),了解學生會的各種制度。
2.加強部與部之間的交流活動,讓干事了解其他部室工作的大體方向及主要內(nèi)容,為以后部室之間的合作打下良好的基礎(chǔ)。
3.本部內(nèi)在每周值班及例會上加強交流活動。由部長及分管主席強調(diào)工作態(tài)度及方法,平時做好出勤及工作表現(xiàn)的記錄,并及時提出批評和表揚,在工作中強化干事的紀律觀念。
4.盡量讓干事做好“工作日志”,對自己的每一次工作做好相應(yīng)記錄,及時對自己工作表現(xiàn)做出測評,以便自省自察,以此培養(yǎng)干事的責任感。
5.每周例會中穿插化妝的學習及對下學期將要舉辦的女生節(jié)進行討論,各抒己見,都參與進來,最后遞交總結(jié)或策劃。
三.活動計劃
1.干事培訓成功與否主要體現(xiàn)在活動和工作當中,通過參加各種活動,干事可以增長經(jīng)驗,鍛煉組織及領(lǐng)導能力,豐富廣大女生甚至全校同學的業(yè)余生活。所以活動的組織很有必要。
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二、整治重點
假冒保健食品、化妝品;輔助降血糖、調(diào)節(jié)血壓(血脂)、減肥、改善睡眠、免疫調(diào)節(jié)、緩解疲勞等六類易違法添加的保健食品;宣稱美白、染發(fā)、祛斑、祛痘/抗粉刺等四類易違法使用禁用、限用物質(zhì)的化妝品;包裝、標簽、說明書中宣稱具有功能主治、適應(yīng)癥或者明示預防疾病、治療功能或藥用療效的保健食品、化妝品;違法保健食品廣告涉及的保健食品;被消費者舉報投訴的保健食品、化妝品。
三、工作內(nèi)容
(一)摸清經(jīng)營企業(yè)的基本情況。組織對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營企業(yè)開展全面摸底調(diào)查,排查潛在性安全風險,確定轄區(qū)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)營情況、重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)和重點產(chǎn)品,同時建立健全監(jiān)管對象檔案。
(二)加強保健食品化妝品經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查。
1、保健食品經(jīng)營單位重點檢查內(nèi)容:根據(jù)《國家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺帳管理規(guī)定的公告》,《省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于進一步加強零售藥店經(jīng)營保健食品監(jiān)管工作的通知》精神,重點檢查假冒偽劣產(chǎn)品、保健食品是否存在套用、冒用、一號多用等現(xiàn)象,加強對進貨驗收、索證索票制度的落實、保健食品標簽和說明書內(nèi)容與批準的內(nèi)容是否一致、標簽和說明書是否規(guī)范、有無夸大功效、宣傳對疾病具有預防和治療作用等的檢查。督促建立保健食品專售區(qū)域,統(tǒng)一標示“保健食品專區(qū)”標志,區(qū)域劃分明顯,標志清楚。
2、化妝品經(jīng)營單位重點檢查內(nèi)容:重點檢查是否嚴格執(zhí)行《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺賬管理規(guī)定》,建立進貨查驗和索證索票制度,所經(jīng)營的產(chǎn)品是否標注生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或生產(chǎn)批號、限期使用日期;產(chǎn)品標簽標識是否宣傳療效、使用醫(yī)療術(shù)語和標注適應(yīng)癥,特殊用途化妝品是否標示批準文號,進口非特殊用途化妝品是否標示備案號;是否銷售套用冒用批準文號(備案號)、違規(guī)標識和虛假夸大宣傳的產(chǎn)品等。
(三)開展保健食品化妝品監(jiān)督抽驗。根據(jù)本局年初制訂的抽檢計劃,加大對重點產(chǎn)品抽驗力度,重點對違法廣告涉及上述六類易違法添加藥物的保健食品和四類易違法使用禁限用物質(zhì)的化妝品進行抽檢。送上級檢驗的產(chǎn)品各中隊請于每月20日前送保化科,于保化科統(tǒng)一匯總后寄出,送縣食品藥品檢心檢驗的產(chǎn)品由各中隊及保化科自行送檢。
(四)加大保健食品化妝相關(guān)知識宣傳。在檢查的同時,做好對從業(yè)人員保健食品化妝品法律法規(guī)知識宣傳,把《保健食品經(jīng)營企業(yè)“八不準”》、《化妝品經(jīng)營企業(yè)“八不準”》宣傳到位,并要求上墻,同時發(fā)放我局自編宣傳資料《保健食品小知識》,增強從業(yè)人員的法律法規(guī)意識,培養(yǎng)其自律意識,使其知法、守法。
四、職責分工
根據(jù)局分級管理的原則,各科室及中隊根據(jù)職能劃分,各司其職,落實責任,認真進行監(jiān)督檢查;稽查大隊負責案件查處;辦公室做好檢查和宣傳資料的印制。
五、時間按排
本次專項整治從4月20號開始,到9月30日結(jié)束。
第一階段:組織準備階段(2013年4月25日前)
由保化科制訂專項整治方案,對各中隊進行專門培訓,各科室及中隊的執(zhí)法人員要認真學習保健食品化妝品相關(guān)法律法規(guī),嚴格依法行政,為開展專項整治工作做好充分準備。
第二階段:監(jiān)督檢查階段(2013年4月26日-2013年9月20日)
采取摸底調(diào)查和檢查結(jié)合的方法,分步進行。要積極和當?shù)毓ど獭⑿l(wèi)生等部門聯(lián)系,組織對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營企業(yè)開展全面摸查,排查潛在性安全風險,對本轄區(qū)內(nèi)保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查,要做到重點區(qū)域重點對象全覆蓋、逐項檢查,并做好現(xiàn)場監(jiān)督檢查表,并有被檢查人簽字。6月20日前完成保健食品化妝品批發(fā)企業(yè)、大型商場和超市、專賣店、藥店、美容美發(fā)連鎖企業(yè)等重點單位的監(jiān)督檢查,并向保化科上報階段性工作總結(jié)。9月20日前完成對全縣所有可經(jīng)營保化產(chǎn)品單位的監(jiān)督檢查。并分別在每月月底前將《保健食品經(jīng)營單位檢查情況統(tǒng)計表》(附件3)、《化妝品經(jīng)營使用單位檢查情況統(tǒng)計表》(附件4)《保健食品抽檢情況統(tǒng)計表》(附件5)、《化妝品抽檢情況統(tǒng)計表》(附件6)上報保化科。
第三階段:總結(jié)階段(2013年9月21日-2013年9月30日)
認真總結(jié)工作成效,全面分析存在問題,各中隊專項工作總結(jié)于9月25日上報保化科,同時上報《保健食品經(jīng)營單位摸底調(diào)查表》(附件1)、《化妝品經(jīng)營(使用)單位摸底調(diào)查表》(附件2)、《保健食品經(jīng)營單位檢查情況統(tǒng)計表》(附件3)、《化妝品經(jīng)營使用單位檢查情況統(tǒng)計表》(附件4)《保健食品抽檢情況統(tǒng)計表》(附件5)、《化妝品抽檢情況統(tǒng)計表》。
六、工作要求
篇9
中國第一個塑型工作室產(chǎn)生于長春電影制片廠,特效化妝界泰斗王希鐘后來在北京電影制片廠也建起了塑型工作室。但現(xiàn)在幾乎所有塑型工作室都處于倒閉狀態(tài)。
中國電影特效化妝技術(shù)展示研討推介會上,中國電影電視技術(shù)學會化妝專業(yè)委員會主任白麗君表示:“培養(yǎng)中國的影視特效化妝師刻不容緩,中國的電影技術(shù)終究要靠中國人自己解決。”
白麗君說,近年來中國影視行業(yè)發(fā)展迅猛,但特效化妝、特效道具技術(shù)仍與國外有一定差距,國內(nèi)著名導演紛紛重金謀求好萊塢等國外團隊的配合。而一些資金不足的劇組只能回避特效化妝效果,視覺張力大打折扣。為此,化妝專業(yè)委員會將重點扶持中國本土特效化妝力量,為影視行業(yè)提供與國際水準同步的技術(shù)支持。
就目前來看,我國的特效化妝為什么不能超越歐美?特效化妝對于化妝師的要求相當高,需要化妝師有較高的綜合素質(zhì),它要求化妝師有較高的造型能力和設(shè)計理念。
目前,全國在做特效化妝的人少之又少,而好萊塢的特效造型團隊超過了400人,并且有專門的培訓學校。國內(nèi)的特效團隊,層次良莠不齊,人才青黃不接。這是一個中國影視業(yè)、特效化妝業(yè)亟待解決的問題。
特效化妝師在生物學、植物學、解剖學、雕塑、藝術(shù)設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、繪畫、材料運用等方面的水平都應(yīng)該是出類拔萃的,而我們國內(nèi)的高校卻缺少獨立的特效化妝學科,或者是研修工作室。特效化妝的繁雜工序使一些化妝師望而卻步,材料的稀缺和運用技術(shù)不成熟也是阻礙國內(nèi)特效化妝發(fā)展的“攔路虎”。如果在教學上加以重視,讓更多的人認知這是一個綜合的學科、是一門深層次的藝術(shù),將為中國的特效化妝行業(yè)起一個好的帶頭作用。
筆者認為,特效化妝的實質(zhì)和綜合繪畫的實質(zhì)是相似的,綜合繪畫是運用材料的當代繪畫形式;而特效化妝是結(jié)合各種學科、各種材料的一種藝術(shù)表現(xiàn)形式,只是二者目前的傳播方式不同、展現(xiàn)成果的領(lǐng)域不同。但是在不久的將來,中國的特效化妝不光出現(xiàn)在媒體、熒屏上,也同樣會和其他形式的藝術(shù)品一樣出現(xiàn)在各大展覽上。
二、我國特效化妝的困境
提到特效化妝,人們印象深刻的仍是王希鐘關(guān)于《西游記》中神魔鬼怪的塑像造型,劉秉魁所做的《四世同堂》《雍正王朝》等古裝造型。這些作品無疑是中國特效化妝的一個里程碑,而二人均年事已高,中國特效化妝面臨后繼乏人的局面,王希鐘說,中國現(xiàn)在的特效化妝其實與好萊塢所用材料沒什么差別,很多特效化妝不只好萊塢才能做出來,關(guān)鍵在于工藝、技術(shù)的打磨。他呼吁中國導演給中國特效化妝新人們一些機會。
但我國特效化妝師們在專業(yè)知識儲備和技術(shù)上需要提高。特效化妝是一個十分復雜的過程,其程序經(jīng)歷繪制設(shè)計草圖,建立模型,雕塑,建假皮、假體,翻制,最后把假皮、假體用各種膠黏貼在需要的位置,用噴槍或者粉刷進行妝容的繪制以及調(diào)整,最終與皮膚自然過渡。這期間,每個環(huán)節(jié)都需要非常專業(yè)的技術(shù),因為一個環(huán)節(jié)出錯或者技術(shù)不到位最終都會對作品帶來毀滅性的影響。
好萊塢的特效化妝行業(yè)已經(jīng)具有比較完備的產(chǎn)業(yè)體系,但在我國還沒有成型。中國內(nèi)地和香港沒有專門的部門做特效化妝,大多是交給化妝師來做。一些小的如刀傷等特效,化妝師是可以處理的,但更多的特效化妝,比如假肢、仿真動物、機械人這一類的特效,需要專業(yè)的部門處理。特效化妝事實上不應(yīng)屬于化妝部門,而應(yīng)該屬于特效部門。特效化妝其實就是CG的另外一種模式,是可以摸得到的CG。
國內(nèi)實體影視特效技術(shù)與好萊塢相差幾十年,包括技法、材料、工藝等。很多人想了解這套流程,但國外并不輸入,尤其是材料部分,一直是保密的。現(xiàn)在國外的影視特效團隊已經(jīng)紛紛進入中國。如果我們現(xiàn)在不抓緊時間培養(yǎng)自己的特效化妝人才,那么當好萊塢的力量完全進入中國之后,整個市場就會完全被他們所控制。
篇10
副隊長:通知隊員培訓、考核、活動的時間地點。管理并及時更新博客,分享禮儀、化妝、職業(yè)女性相關(guān)資訊。干洗禮儀服。
副隊長:主管財務(wù),負責記賬,主要是禮儀服外借與干洗費用的記錄與核算:做到賬目分明公開,收據(jù)明確,電子賬目與紙質(zhì)賬目同步跟進。管理q群,更多有用資訊資源。
第二. 招新活動
招新安排在開學的第二周。宣傳方面,屆時將在10屆女生宿舍樓下張貼招新海報,并挨寢室發(fā)放宣傳單和報名表。隊長與副隊長將在開學伊始的各類破冰聯(lián)誼會上宣傳禮儀隊招新活動,確保信息充分完整,吸引盡量多的優(yōu)秀人才前來報名。
面試方面將分為兩輪,第一輪由歷屆禮儀隊隊員充當評委,選出一倍于招生人數(shù)的同學進入第二輪面試(招生人數(shù)視生源素質(zhì)而定)。第二輪由杜老師坐鎮(zhèn),最終選出10屆禮儀隊全體隊員。
第三. 培訓與考核
由于主要的禮儀活動集中在下學期,所以我們盡量把培訓安排在上學期。現(xiàn)初步構(gòu)想培訓分為5次。儀態(tài)培訓2次,化妝課程1~2次,發(fā)型課程1次,服務(wù)意識培訓1次。其中安排儀態(tài)與化妝考核各1次。記錄成績,并以此為據(jù)選拔出禮儀的人選。
第四. 禮儀活動
原則上按考核成績排名先后出禮儀,但盡量保證每位成員在這一年的時間里都有禮儀經(jīng)驗。每次禮儀活動結(jié)束時向主辦方詢問工作質(zhì)量,征求改進意見,以便隊內(nèi)及時總結(jié)和改進。
第五. 成員福利
隊長將組織隊內(nèi)聚餐,糖水以便聯(lián)絡(luò)成員間感情,團結(jié)凝聚力。同時在q群上發(fā)放化妝技巧、減肥方法與禮儀知識。鼓勵成員多多完善自己,對自己嚴格要求,不僅在學習上、儀態(tài)上,更在氣質(zhì)上提升自我,成為同齡人中的佼佼者。年終聚會向全體隊員發(fā)放禮品,感謝各位一年來的付出和努力。
第六. 活動拓展與地位提升
在上一年的禮儀活動中有一點不足大家有目共睹,禮儀隊作為外聯(lián)部隸屬部門,始終沒有得到學生會的重視與足夠的尊重。這一點將是我們這一屆乃至下一屆禮儀隊致力于改善的問題。
我認為要贏得別人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本職工作。因此在每次出禮儀之前,隊長必須與學生會明確當天禮儀工作的所有內(nèi)容,確認無誤方可實行。
篇11
國內(nèi)的二、三線企業(yè)基本上沒有這個環(huán)節(jié),大多是老板“拍腦袋”決定的。正因為缺少這個流程,產(chǎn)品開發(fā)之初就存在潛在危機。
此類的例子數(shù)不勝數(shù)。廣州某化妝品公司為例,一個男士化妝品開發(fā)40多個品項,走百貨商場專柜渠道。結(jié)果,幾百萬的包材及成品至今封存在倉庫。行業(yè)內(nèi)流行這樣一種說法,企業(yè)內(nèi)的策劃總監(jiān)只有一個,那就是老板,所招聘的策劃總監(jiān)。只不過是執(zhí)行真正策劃總監(jiān)的意圖罷了。
所以。行業(yè)內(nèi)還有一句話。那就是“日化無大師”,言下之意,不過你抄我我抄他罷了,成功不成功。基本上取決于他的運氣。也正因為這一點,很多老板在開發(fā)產(chǎn)品時都拉上了風水先生。
看看國產(chǎn)品牌的男士化妝品,抄的水準也差不多,我們可以從男士洗面奶的包裝風格看出來,大多變來變?nèi)ナ窃凇癕AN”上做文章,跟誰學的,跟外國品牌學的。更準確地說是跟在中國境內(nèi)行銷的國際品牌學的。消費者購買新產(chǎn)品時的第一行為是看包裝(包裝、品牌、價格、利益點、附加值)。由此自然而然可以總結(jié)到,在包裝沒有優(yōu)勢的前提下,消費者只有把購買因素決定于品牌。
產(chǎn)品開發(fā),必先定市場、定概念、定文案,定風格,定工藝、定價格、定渠道、定消費者、定終端、定目標。在“遇河搭橋逢山開路”錯誤口號下,多數(shù)企業(yè)死于自己的短見和無知――在激烈市場中,20世紀八十年代的戰(zhàn)術(shù)早已成為廢物,縱使企業(yè)實力雄厚,也經(jīng)不過多少回合折騰。對于中小型日化企業(yè)而言,更是不堪設(shè)想。
如何定出新意?現(xiàn)在的國內(nèi)中小日化企業(yè),多是老板一言堂,頂多也不過產(chǎn)品開發(fā)人員拿著個包裝稿樣在公司內(nèi)部做個測試。這種損失是巨大的,往往很多產(chǎn)品是“出師未捷身先亡”,甚至于“未出師身先死”。
渠道網(wǎng)絡(luò)立體創(chuàng)新
產(chǎn)品出來了,要通過一定的渠道把產(chǎn)品賣出去。從當前中小企業(yè)品牌來看,當前的男士化妝品銷售渠道,清一色依托傳統(tǒng)化妝品渠道。集中在商場、超市、專賣店、日化店、個人護理品店銷售。
總結(jié)歸納一下,主要呈現(xiàn)如下特點:一線市場,國產(chǎn)化妝品基本上以洗面奶之類的潔膚產(chǎn)品銷售為最,護膚類的化妝品市場基本上給了國際品牌。二三線市場,同樣以潔膚產(chǎn)品銷售為最,但在潤護類有一定市場;而主要原因是國際品牌的渠道在二級市場尚沒有完全滲透。在四級市場,男士產(chǎn)品很難尋找其蹤。
為什么,原因很簡單,絕大多數(shù)男性農(nóng)民還不需要使用化妝品。而在專業(yè)線領(lǐng)域。男士產(chǎn)品僅源于大型會所的男賓部消費。從消費特征外,除了潔膚產(chǎn)品及功效產(chǎn)品(主要去痘),日常護膚保養(yǎng)類的化妝品幾乎沒有男士主動購買,就是國際品牌。也主要是送禮的形式消費,國產(chǎn)品牌同樣如此。
高級白領(lǐng)男士公民的手提包里,辦公室的抽屜,是絕沒有化妝品的。為什么。一位在廣州中信上班的經(jīng)理直言不諱:一個大男人,怎么可能像個女人一樣,包里放化妝品?
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)現(xiàn):男士使用化妝品,大多數(shù)是女人逼的,或者是教會的。在傳統(tǒng)賣場的銷售是有限的,畢竟愛男子的女子并不是人人如此,畢竟在禮品領(lǐng)域也不是很大,所以,可以開辟全新的藍海市場,藍海市場在哪。就在男人常去消費的地方,男人們經(jīng)常集中的地方。在與美容健身相關(guān)聯(lián)的地方。而開辟此渠道的主要目的在于:改變當前的男性消費觀念,也就是說改變由被動型消費轉(zhuǎn)為主動型消費。
不妨開辟桑拿沐足館、男子會所、保健按摩場所、加油站系統(tǒng)(針對司機,如防曬護手霜類產(chǎn)品)、醫(yī)院皮膚科(特別針對男性用護理類產(chǎn)品)等等。相信這些地方,可以帶來男性化妝品突破性地銷售增長。
當然,不能簡單地把產(chǎn)品灌輸?shù)角懒耸拢瑧?yīng)當還要配置一套相應(yīng)的終端推廣方法。才不至于產(chǎn)品“腸梗阻”現(xiàn)象發(fā)生。為什么,因為這些渠道,雖是個藍海,但同樣缺少培訓推廣教育方法,如果不灌輸相適應(yīng)的“軟件”。縱使產(chǎn)品進場,也是形同虛設(shè)。
創(chuàng)立男士護膚理論
男士化妝品市場有如戰(zhàn)國時代,各路諸侯并起但卻無戰(zhàn)之亂:一方面沒有推廣。在賣場大家相安無事;一方面,行業(yè)秩序有點亂,都是在亂中求勝。事實上也的確如此!
相對來說。男士化妝品與女子化妝品在終端推廣領(lǐng)域,男士推廣戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)基本為零。為什么,因為現(xiàn)在的化妝品理論體系。完全是建立在女性護理體系之上,男士化妝品護理體系尚還沒有哪一家企業(yè)去建立。
比如,某一個品牌男士化妝品的宣傳資料。包括護理常識,皮膚常識,也都以女性作為參照。比如細胞生理周期從出生到死亡是28天周期。這些理論都是女性的。男性是這樣嗎?不知道,男士的表皮與女性肌膚表皮是一樣厚度嗎?細胞的密度是一樣的嗎?肯定是不一樣的。但所有這些,化妝品界沒有人去研究。沒有企業(yè)去找尋科學資料將其建立理論體系。
可以不難理解,為什么在終端推廣方面。我們看不到專門針對男士化妝品的推廣活動。當前,男士化妝品可說多如牛毛,基本上有多少二三線國產(chǎn)品牌,就會有多少男士化妝品系列產(chǎn)品。而在這眾多的男士化妝品產(chǎn)品中。但卻沒有一個強勢品牌,沒有領(lǐng)導品牌。縱使是專做男士化妝品的品牌,也在這眾多男士產(chǎn)品大潮中淹沒。
這也正是男士化妝品市場或者品牌難以做大做強的原因之一。
對中小型日化企業(yè)的建議
男士化妝品如何樣才能快速出位?快速成為男士化妝品中的強勢品牌或是領(lǐng)導品牌?
占位傳播奪第一。
一定要加大推廣傳播力度,有能力上電視的一定要做電視廣告。實現(xiàn)占位,占住知名度老大的位置。從男士產(chǎn)品至今。我們還沒有發(fā)現(xiàn)哪一個男士化妝品電視廣告,印象中偶爾會記得“大寶”的電視廣告中幾個不同角色的社會人士中有一個攝影記者,這也是當前為什么大寶產(chǎn)品有男士主動購買的原因之一。
大家都知道。建立品牌的四個要素之首就是知名度(知名度、美譽度、忠誠度、關(guān)聯(lián)度)。知名度是一切品牌之所以成為品牌的基石。沒有知名度,一切都是免談。所以。我們鄭重建議,有能力上電視的趕快上電視,沒有能力上電視的。就上報刊,上不了報刊的,就在你的賣場打橫幅派發(fā)宣傳單吧。總之,你要在你能力覆蓋的地方做成,讓所有消費者認知到你是第一個男士品牌。縱然你的實力低至在一個賣場,你也要在這個賣場第一個打出這個口號。
獨立專用品牌運作,力推品牌占位。使
用獨立品牌運作,最少有如下三大好處:一是呈現(xiàn)專業(yè)性,專注專業(yè)專致的態(tài)度,無論在品質(zhì)上還是技術(shù)上,很容易讓消費者產(chǎn)生認同;二是便于招商推廣,提高門檻;我們可以招到專心做男士化妝品的優(yōu)質(zhì)客戶,這種客戶會把男士化妝品當作經(jīng)濟增長點和明星產(chǎn)品來培育;反之,現(xiàn)在的經(jīng)銷商,都把男士當作補充產(chǎn)品,在遇到賣場變動條碼時,男士化救品是第一個調(diào)整產(chǎn)品。三是便于推廣。更利于編撰有利的說辭和教育培訓資料,教化消費者,使其購買產(chǎn)品。
如果產(chǎn)品不是獨立品牌,那么建議盡快以副品牌或子品牌的形式出現(xiàn)。將現(xiàn)在的品牌作為此男士品牌的背書品牌處理,切不可以男士系列出現(xiàn)。否則,只能流于現(xiàn)狀,永不可能出位。
市場的競爭就是這樣一個邏輯,市場要細分。產(chǎn)品也要細分,而產(chǎn)品細分的特征有二:一是品牌屬性,二是功能。我們國有日化企業(yè),與國際品牌根本不具比較優(yōu)勢,所以,國際品牌可以同時支撐起男妝與女妝,而我們就差異化行之,避開正面競爭,以細分來獲取贏機。
積極開發(fā)新渠道,推行渠道占位。
傳統(tǒng)賣場的最大作用不過于促使女性消費者幫助男性購買化妝品,而這一方面受到很大的局限性。另一方面,真正具有購買化妝品能力及需求的男性逛賣場的時間和機會并不多,這使得男士化妝品的銷售機會大大減少。我們在賣場看到的是,大多數(shù)是男士潔膚類如沐浴露、洗面奶、洗顏泥之類的產(chǎn)品已形成市場,而在護膚護理保養(yǎng)的高利潤化妝品,大多數(shù)品牌是有場無市。正因為有場無市,廠家也不愿多作投入,從而出現(xiàn)隨意買贈打折現(xiàn)象亂了購物秩序。
同時,要輔以相應(yīng)的營銷手段,如教育營銷、體驗營銷等等。
設(shè)計推廣模式并加大力度,實現(xiàn)推廣占位。
活動推廣,需要人員去執(zhí)行。而這些人員是企業(yè)共有資源,不同的產(chǎn)品都可以用同一套人馬去推廣。對于我們中小型日化企業(yè)而言。什么都可以細分。而人員必須是共有的,因為企業(yè)不可能一個品牌配一套人馬。這就要求了企業(yè)在培訓教育方面必須要很強勢,必須要為企業(yè)營銷人員裝備與產(chǎn)品配套的不同版本的“軟件”。這樣,營銷人員才能有效執(zhí)行。作為有別于女性化妝品的男士產(chǎn)品,在推廣模式上可作全面大膽創(chuàng)新,方可快速出位。
建立有特色的品牌文化。用文化力量幫助產(chǎn)品銷售。做化妝品就是做文化,這個觀點我自入行至今未曾改變。一個企業(yè),必須需要企業(yè)的文化。而不管這個企業(yè)有多大。一個品牌必須要具有這個品牌的文化,而不管這個品牌創(chuàng)世多長時間。
篇12
一專(賣店):堅定走專賣店渠道為主,兼做小型商超
彩妝的潛力是巨大的,以韓日為例,在這兩個國家,彩妝的銷售占到化妝品整體銷售額的50%以上,而在我們國內(nèi)尚不到5%,消費增長的潛力是可見一斑。2006年美寶蓮的銷售額為17個億,而我們國內(nèi)做的不錯的卡姿蘭只有7千萬,懸殊是如此之大,也說明了我們國內(nèi)的彩妝品牌還有充分的增長空間。縱觀國內(nèi)市場,美寶蓮屬于流通品牌,卡姿蘭則屬于半流通產(chǎn)品,而真正意義上的終端品牌還沒有出現(xiàn)。護膚品終端品牌的成功無疑給我們昭示,誰要是把彩妝品牌做成成功的終端品牌,國內(nèi)彩妝品牌老大的位置則非她莫屬。這就是我們的彩妝品牌要堅持做終端,走專賣店渠道的根本原因。
那么走高檔商場的路子能不能行的通呢?筆者認為也是不適合彩妝品牌的。只要稍作留意就不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的高檔的商場里的高檔品牌幾乎清一色的全部是外資品牌,并且多數(shù)都有自己的彩妝品牌。這些品牌多數(shù)有強大的品牌力,歷史悠久,廠家資金實力雄厚,她們牢牢地占據(jù)著國內(nèi)的一二級市場(即國內(nèi)的直轄市和一些省會城市及計劃單列市等發(fā)達城市)的主流賣場,這就造成了現(xiàn)在一二級市場的門檻相當高,商超對品牌的選擇非常的苛刻,費用高不必說,甚至你拿得出費用也不見得能進場。據(jù)報載,在上海淮海路上,竟然不管品牌銷售和市場反應(yīng)如何,只允許國外品牌進駐的現(xiàn)象,唯“洋”是舉,美其名曰“提升國際形象”。不管是某些人崇洋也好,媚外也罷。反正國產(chǎn)品牌進駐發(fā)達城市主流賣場的難度可比登天,不用提發(fā)達城市,就濟南來說,在兩個高端的商場泉城銀座商城和貴和購物中心,無論護膚還是彩妝,國產(chǎn)品牌一個也沒有,一個好位置的島柜光制作費用就高達幾十萬,每年的銷量要在三百萬以上,足以讓眾多的國內(nèi)品牌望而卻步。此外新的產(chǎn)品還沒有被消費者認可,而象這些發(fā)達城市的消費者見多識廣,消費品牌的觀念和意識要比那些普通的地縣級城市強的多,不太容易受人引導,相對知名度較低的國內(nèi)彩妝品牌推廣起來其難度可想而知。所以說高端的商超賣場不適合國內(nèi)彩妝品牌運作。某些企業(yè)的營銷人員雄心勃勃,動輒要搶占某某高端賣場,在筆者看來,即使企業(yè)頭破血流不一定能搶得上,即使搶得上了,也很容易被人家擠下來摔死,因為多數(shù)的彩妝品牌沒有形成根基。
當然,也不是完全的置這些商超而不顧,如果其門檻不高,費用可以承受的、而客流又是比較集中的中檔商場也是可以考慮的。根據(jù)彩妝的特點,容易形成專家銷售的機會,因為消費者對彩妝的認知和使用的技巧不是好高,所以我們的銷售人員很容易依靠自身的專業(yè)來引導其消費。彩妝的主要消費群體也是以35歲以下的年輕消費者,因此只要是目標顧客集中的區(qū)域的賣場都可以進行設(shè)點銷售,在山東泰安的中百大廈等中檔的商場,象vov的蘭秀和卡姿蘭等品牌的月銷量可以達到一兩萬元,也不比某些得化妝品專賣店的銷量少,但這個商場渠道不是普遍的主流的銷售渠道,有些地方有,有些區(qū)域則沒有,但是只要我們的主力消費群體集中的地方,都可以進行銷售網(wǎng)點的開發(fā)。可以作為化妝品專賣店渠道的一個補充。
二促(銷):依靠活動做促銷
彩妝對于國內(nèi)市場來說,在以后相當長的一段時間內(nèi)還處在市場教育培養(yǎng)的階段,在這個階段,首當其沖的是把消費者教育好,使她們會使用彩妝、習慣使用彩妝,這是彩妝市場能夠擴大的前提。美寶蓮進入中國市場多年,除了賺走了大把的銀子,對我們的消費者并沒有進行彩妝消費的教育,只是讓消費者對彩妝的消費意識產(chǎn)生了一些影響。教育和引導消費者,是要花費時間和費用的,在這當中如果沒有收入,不能帶來利潤,那么辛辛苦苦培育出來的市場自己還沒有得到收益,則很有可能就已經(jīng)變成了烈士。象以前海爾集團推出的保健品采力,花了好幾千萬,只是對消費者普及了一下亞健康的教育。后來的彼陽牦牛骨髓壯骨粉,在電視上拼了老命打廣告,卻被競爭對手在柜臺前把其顧客攔截掉,最后落得慘敗。那么面對當前的彩妝市場,采取哪一種發(fā)方式既能教育培養(yǎng)消費者而又能帶來品牌的銷量呢,在筆者看來,就是利用活動促銷。筆者認為利用活動來進行銷售促進和品牌宣傳是最適合當前的彩妝市場運作的。有于彩妝具備了上面提到的一些特點,除了美寶蓮之外,還沒有叫得響的品牌,這正是我們國內(nèi)彩妝品牌的機會。另外顧客在彩妝消費方面,對品牌的忠誠度不高,終端的攔截容易成功。另外在使用效果上,彩妝產(chǎn)品與護膚品不同,護膚品在使用之后往往要經(jīng)過一段時間才能見到效果,而彩妝則不然,現(xiàn)場演示化妝促銷的征服力最強,通過專業(yè)銷售人員的化妝造型,可以讓顧客看到立竿見影的使用效果,讓顧客自己通過妝后與妝前的比對,自己也會發(fā)現(xiàn)很大的反差,帶給顧客一種無聲但是卻很強的說服力,極易促進銷售,可以在比較短的時間內(nèi)征服顧客。所以利用現(xiàn)場活動可以很明顯的帶動銷量。在客流比較集中的地方,一兩位熟悉化妝技巧的促銷人員每天可以產(chǎn)生幾千元的銷售額,這遠比投入大筆的廣告費來吸引培養(yǎng)消費者要直接的多,可以立竿見影,短期之內(nèi)讓店家獲得利潤,并能給店面的經(jīng)營者樹立信心,還能對其他區(qū)域的零售商產(chǎn)生影響,促進品牌的分銷和拓市,活動時旺盛的人氣,也給品牌作了宣傳,可謂是一舉多得。由于我們國內(nèi)的品牌都沒有強大的背景和后盾,不可能做到象美寶蓮那樣在媒體上大把的燒錢,利用活動等銷售促進來完成產(chǎn)品的銷售和品牌的傳播是比較聰明和經(jīng)濟的辦法。在這一點上鉑金和巧迪尚惠這兩個品牌的操作都是可圈可點的。
三培(訓)。利用培訓提高銷售人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力
對于彩妝市場的銷售來說,培訓顯得尤為的重要,這里的培訓可分對員工培訓和對消費者的培訓。由于彩妝的銷售對銷售人員的專業(yè)程度要求較高,所以只有靠不斷的培訓來提高銷售人員的技能和水平,加強團隊的戰(zhàn)斗力,把彩妝的使用方法和習慣帶給消費者,才能把彩妝賣好。對于本企業(yè)員工的培訓是企業(yè)內(nèi)部的事情,在這里則不必贅述,企業(yè)主要的培訓對象應(yīng)該是經(jīng)銷自己品牌的門店營業(yè)人員。因為在絕大多數(shù)時候,只有她們才直接面對我們的消費者。對于營業(yè)人員的培訓一般的可以分為這樣幾個層次。一是全國或者全省級的培訓,這樣的培訓費用可能大一些,但主要可以解決這些問題:受現(xiàn)場培訓的感染,能加深終端門店的營業(yè)員對于品牌的忠誠度,信心能得到提升,拉近企業(yè)與一線銷售人員的距離,增加她們對于企業(yè)的歸屬感。然而這樣的培訓缺點是一般時間較短,對于提高銷售技巧能起到的作用也很有限。二是區(qū)域內(nèi)的小團隊培訓,其特點是費用比較小,形勢比較靈活,一般參加的人數(shù)不超過20個人,培訓師可以根據(jù)門店營業(yè)人員的水平來制定培訓計劃,使培訓的目的性強,可以在一定程度上解決營業(yè)人員銷售實戰(zhàn)的能力問題。三是由企業(yè)的銷售人員在銷售現(xiàn)場對門店的營業(yè)人員進行的一對一的培訓,這種得培訓往往可能沒有很強的針對性,但是通過現(xiàn)身說法,言傳身教,往往對門店營業(yè)人員的帶動也是比較明顯的,還能直接促進銷售,所以這種得培訓方式也是最為常見的。另外的一種培訓就是促銷活動帶動。如果企業(yè)在某地區(qū)的a店促織大型的促銷活動,可以讓本地區(qū)的b店、c店、d、f、g店的營業(yè)人員過來參加,通過這樣的促銷帶動,可以感染其他門店的營業(yè)人員,并能在活動中提升她們的實戰(zhàn)技能,掌握促銷活動的方法和技巧,還可以壯大活動門店的聲勢,使活動的效果得到擴大。
另外消費者整體上對彩妝的認知水平不高,使用彩妝的習慣多數(shù)還沒有養(yǎng)成,彩妝使用的大的社會氛圍也沒有形成,所以通過銷售人員或者講師來培養(yǎng)教育消費者也是很有必要的,被教育感染的顧客就會變成品牌的忠實顧客和傳播者。可以通過搞會員化妝沙龍,自助式的化妝舞會和比賽等等,在娛樂的同時,來達到教育消費者的目的。
除了專賣店渠道和一些傳統(tǒng)的渠道之外,還有一些其他的渠道也被我們的彩妝企業(yè)所關(guān)注,下面筆者就幾個比較熱門的渠道,進行一下思考和分析,供業(yè)內(nèi)的朋友參考:
1、婚紗影樓,可行性指數(shù)
提起消費彩妝的地方,很多人會想到婚紗影樓。的確婚紗影樓是一個看似彩狀妝消費量比較大的地方,因為一般準新娘們來拍婚紗照都會化妝,拍其他的如個人寫真時也是如此。因此認定彩妝在影樓里應(yīng)該能銷售,其實則不然。筆者為此曾經(jīng)專門拜訪過婚紗影樓的老板們,據(jù)他們透漏,影樓化妝師給客人使用的彩妝與我們一般彩妝廠家生產(chǎn)的銷售給顧客的彩妝是不同的,他們稱之為專業(yè)彩妝,通常是某些生產(chǎn)企業(yè)專門為影樓或舞臺等場合化妝做的,價格低廉,多以調(diào)色板式樣的出現(xiàn)。專業(yè)的化妝師使用起來方便,優(yōu)點是著色好,其他的方面則比較差,成本低。而我們一般零售的彩妝雖然在某些質(zhì)量上勝過影樓彩妝,但相對零散,不適合快速大量的化妝工作來試用,由于以上的原因,我們的終端彩妝不太可能被影樓的老板和化妝師們接受。那么在影樓里直接銷售給顧客呢?也是有難度的。老板給筆者透漏,婚紗影樓的利潤是比較高的,化妝品與影樓的利潤是根本沒法比。在影樓里,一般他們都會根據(jù)顧客的消費能力盡力的推薦最昂貴的,而化妝都是免費提供的,如果讓顧客再買化妝品,那會讓顧客感到消費太大,說不定連影樓本來的生意都受影響,即使顧客買了,產(chǎn)生的利潤老板也看不到眼里去。在這種情形之下,彩妝品牌即使放到婚紗影樓,也很難賣的好。
2、專業(yè)線美容院、可行性指數(shù)
專業(yè)線美容院也是一個能消費化妝品的地方,并且大多數(shù)的美容院里都不經(jīng)營彩妝,試想一下,如果美容師給顧客做完了皮膚護理,又給她化一個妝,是對美容院服務(wù)的延伸并能增加顧客的消費額度,應(yīng)該是一個比較可行的渠道。但是這個渠道和婚紗影樓的情況有些相似,在筆者看來,彩妝的銷售在美容院也不會好。因為美容院的顧客是比較少的,對于一個縣級或縣級以下的美容院來說,只要超過50個顧客,美容院就能生存,其靠的是單個顧客的消費額大,一般作為一個縣級美容院的顧客來說,一年在美容院里消費3000元到10000元是比較正常的,個別的會消費到幾萬元。而相比之下,彩妝產(chǎn)品即便是讓顧客整套的購買,銷售額基本上也就是一兩百,甚至三四百元,購買產(chǎn)品的顧客會用幾個月的時間,一年也就買幾次而已,那么美容院可能要給顧客提供免費的化妝服務(wù),恐怕到頭來利潤就所剩無幾。另外而由于美容院的顧客數(shù)量上有限,流動的顧客基本沒有,所以即使購買率再高,產(chǎn)生的銷售額也不會大到哪里去,這些利潤在美容院的老板娘們看來,是微不足道的,費這個精力賣上一套彩妝還不如老板娘賣上一瓶精油呢!根本不會去主推。另外美容院的顧客多數(shù)都是三十歲以上的顧客,這和彩妝的主力消費群體不符,甚至受顧客的排斥,所以說在美容院這個渠道很難把彩妝賣好。
3、藥店,可行性指數(shù)
自外資品牌薇姿在國內(nèi)的藥店上市銷售,引起了眾多化妝品企業(yè)的關(guān)注,藥妝走進了人們的視野,某些化妝品也打著藥妝的旗號在藥店里嘗試銷售,同樣作為化妝品的彩妝產(chǎn)品能否在藥店里進行銷售呢?以筆者看來,彩妝銷售在藥店這個渠道上是很難實現(xiàn)突破的,充其量可以讓彩妝品牌有一個展示的機會。無論從藥店的銷售氛圍和顧客群體以及人們的購買習慣,都決定了彩妝產(chǎn)品在藥店渠道是尷尬的。筆者增經(jīng)與藥店的老板們探討過藥店經(jīng)營化妝品的原因,以及消費者為何能在藥店里消費化妝品的問題。老板是認為現(xiàn)在的藥品競爭太激烈,藥店也是越開越多,為了增加盈利項目,便引入了化妝品。而消費者在藥店里消費化妝品當然不是因為藥店的化妝品比化妝品專賣店里還豐富、服務(wù)更好,而是能夠刷醫(yī)保卡!多數(shù)愛美的女人在看到自己醫(yī)保卡里面的錢越來越多而又不買藥品時,便拿它打起了化妝品的主意,藥店里能夠買到化妝品就給她們提供了這樣一個機會,所以刷醫(yī)保卡是女人在藥店里消費化妝品的主要原因。而藥店的這些化妝品顧客都是工作過一段時間,年齡偏大的女性,這與我們彩妝的消費群體還是有很大差異的,彩妝的顧客年輕時尚、沖動感性,不但醫(yī)保卡的擁有者很少,而且藥店的彩妝銷售氛圍也不能夠吸引她們。所以縱使藥店渠道的老板能夠接受彩妝品牌,也要進行長時間的市場培育,在短時間內(nèi)難以見效。
4、網(wǎng)上銷售,可行性指數(shù)
篇13
“認真做事,踏實做人”是王總一貫堅持的原則,依奈后,王總帶領(lǐng)為數(shù)不多的團隊深入市場,積極為上、下游客戶排憂解難,逐漸與各地經(jīng)銷商建立了良好的合作關(guān)系,并在臨沂化妝品市場建立了良好的信譽。2002年,金東商貿(mào)正式成立:山東金東日化有限公司,并決定引進植美村品牌。“對于品牌層出不窮、概念滿天飛、競爭激烈的日化行業(yè),如何在競爭中脫穎而出,使自己立于不敗之地,我認為選擇比努力更重要!”王總這樣說。因此選擇植美村這一高品質(zhì),兼具美譽度、知名度的產(chǎn)品,對于金東日化而言又是一次重大突破!然后乘勝追擊,在渠道拓展、渠道管理、深度分銷等幾方面結(jié)合市場及公司實際情況,悉心研究,擬定了一條適合金東日化發(fā)展的道路,總結(jié)出以人為本、稱心誠信的人文理念。在金東日化的發(fā)展進程中,王總帶領(lǐng)他的員工與合作者一起與時俱進、努力創(chuàng)新。他搭建交流平臺,為經(jīng)營者提供成功的經(jīng)營方法、更多的營促銷方案;對加盟店的店員進行培訓,為他們提供優(yōu)秀的人才,使合作者的事業(yè)步步高升。在不長的時間里先后與費縣九州、羅莊麗華、蒙陰東方、蒼山金華、郯城水中月、薛城天麗緣、景芝恒美、濟寧藍寶石、日照真善美等建立了長期合作關(guān)系,目前網(wǎng)點已達300家以上,成為一家網(wǎng)絡(luò)健全、網(wǎng)點豐富的優(yōu)秀經(jīng)銷商。
全力以赴 服務(wù)更好
公司在精誠合作,共旺共存的經(jīng)營理念下,推行零風險、零庫存的新穎獨特政策,免除了下級經(jīng)銷商的后顧之憂,并成立了以總經(jīng)理為主導的業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、人事部、物流部、美教部以及擁有高效經(jīng)驗的售后服務(wù)部。完善的機制、優(yōu)秀的團隊為經(jīng)銷商提供了堅實有力的保障。隨著業(yè)務(wù)的不斷壯大,對于人才更加渴望。金東日化對于招募的新人除了有廠家的產(chǎn)品知識培訓,還擁有內(nèi)部培訓機構(gòu),對美導進行心理素質(zhì)、心態(tài)和推薦技巧等方面的培訓,讓新人盡快成長起來,這對增強員工的積極性有很大作用。另外,企業(yè)不斷的注入新鮮血液,也會為企業(yè)帶來新的生機和活力。