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2、軍訓期間:給新生做軍訓思想工作，讓他們了解軍訓。同時，抓住課余時間去連隊了解新生的軍訓生活，了解新生的思想動態并且及時和輔導員老師聯系取得解決辦法，以使新生正常的參加軍訓。
3、軍訓結束后：⑴和輔導員老師密切聯系，開展多項活動（如：中秋節晚會等。）加強新生與新生之間的溝通，老師與新生之間的溝通。并且與其他的輔導員助理進行溝通進行經驗交流，互幫互助，避免班級之間出現不必要的分歧，同時，端正新生思想，及時了解新生的思想動向。⑵定期去宿舍了解新生的生活情況、學習情況，幫助新生解決困難，了解他們的思想動態并及時和輔導員老師協商處理以免發生不安全事故。⑶協助輔導員老師組建班、團干部，抓好班風、學風的建設。提高新生的整體素質。
4、保質保量的完成領導老師安排的任務。
5、不定期的去班級了解新生們的情況，并反饋給領導、老師。
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高校輔導員的工作內容和工作方式都是動態的，這種方式需要輔導員掌握一些工作的技巧和心理溝通的技巧，作者在教育工作中，通過多年的實踐以及對文獻的研究，現對心理輔導的技巧進行總結，并結合自身的實例，針對高校學生學習生涯的幾個關鍵時期所面臨的心理問題的解決方法展開討論。
一 高校心理輔導技巧
1．心理輔導與班級管理策略
心理輔導是輔導員運用自身的專業技能，給學生以合乎情理的幫助，使學生能夠正確地認識自己和周圍環境，并向對社會發展有用的方向發展。輔導員心理教育的內容涉及學生學習、生活、工作、人際關系的方方面面，能夠增強學生的自信心，提高社會適應性。新型的班級管理策略認為教育的起點是學生的心理需求，所以將心理輔導與班級管理相結合的理念是加強心理輔導意識的一個有效工具。
2．參照心理輔導關系構建新的師生關系
輔導員和學生在進行心理輔導時，良好的輔導關系可以通過輔導員對學生的積極關注、肯定、平等公平地對待、及時地傾聽學生的心聲等手段來實現，從而使輔導員能夠及時準確地掌握學生的情況。
3．團體輔導技術的運用
團體輔導是將班級作為一個輔導整體，讓學生通過特定情境創設、角色扮演、換位思考的方式獲得心理體驗，實現自我認識和自我輔導。團體輔導的內容可以是開學動員、考前減壓、職業規劃等，通過和諧的團體環境，使學生適應環境，養成良好的品質。
4．傾聽技術的運用
輔導員在與學生的交流之中適當地運用傾聽技術能夠使輔導達到事半功倍的效果。良好的傾聽能夠讓學生產生安全感，從而能夠主動地提供真實全面的信息。輔導員的傾聽能夠給學生直面自身缺點的機會和勇氣，為其提供和諧的心理氛圍。
二 高校輔導員工作開展的關鍵時期舉例
1．入學心理輔導
新生入學必然會產生新的人際適應、環境適應和學習適應。一些新生不能很好地融入新環境，產生了焦慮情緒。在這種情況下，我采用了團體輔導的方式，通過開新生座談會的方式，調節新生入學的緊張氣氛。座談會的地點在教室，我讓學生們坐成一圈，大家互相暢談大學以前的情況以及對于大學的憧憬，對于老師的要求。在這個過程中，同學們暢所欲言，整個氣氛也輕松了不少，同學之間的感情也增加了。還有一個同學因為家庭經濟不好，媽媽又生病了，一直很孤僻，我對他進行了個體輔導，在我每周一次的心理輔導下，這個同學逐漸變得開朗，人際關系也越來越好，同時我還幫這個同學申請到助學金，解決了這個同學的經濟問題。
2．學生考試的心理輔導
很多學生在考試之前都會出現緊張的情況，特別是一些平時準備不夠充分的同學，在考試之前更容易出現焦慮。我的一個學生曾經因為考試的壓力過大而患上了抑郁癥，我找了一個有空的下午，約他出來，和他談心。在我的開導下，這個學生終于說出，他之所以這樣擔心是因為自己的父母很優秀，他覺得自己英語四級沒有過給父母丟臉了，家里對他的要求也不高。了解這種情況后，我主動聯系學生家長，一起討論孩子要如何進行學習，鼓勵小孩認真學習，在這個過程中不要對孩子施加過大的壓力而是應以贊揚為主。最后這個學生心理負擔減輕了，也成功地通過了四級考試。
3．求職心理輔導
很多學生在就業前都會面臨心理問題。很多同學都對社會有恐懼和不安，害怕自己做得不好，對自己的未來很迷茫，缺乏人生規劃的情況。于是我們班上專門組織了一場求職面試模擬。我和一些同學通過商量，設計了不同的面試環境和不同的問題，對同學進行模擬面試，很多同學都通過這種方式，使自信心和膽量都得到了提高。通過互幫互助的練習，也加深了同學們的感情，彼此留下了美好的回憶。對于個別心理負荷過重的同學，我也進行了個別輔導，了解其產生心理輔導的原因，共同尋找解決方法。通過這種方式緩解了學生的心理壓力，為他們的職業生涯加油鼓勁。
三 總結
高校輔導員是教學工作的重要輔助力量，學校將學生日常生活的管理、學習的管理、學生的心理輔導任務交給輔導員，需要輔導員發揮主人翁精神，在工作中盡量多投入、多付出，在輔導工作中講究策略和方法，拓展自身教育領先的地位，起到信息溝通的橋梁作用，為學生的心理健康保駕護航。
參考文獻
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高校輔導員的工作對大學生心理素質的形成與提高是一個全方位、多層次的影響、示范和感召的過程。其心理健康狀況對大學生心理素質的形成與提高起著潛移默化的作用。從我國高校目前的發展狀況來看，由于近年來辦學規模不斷擴大，招生人數不斷增多，相對于專業教師，絕大多數的輔導員在工作任務、責任風險和素質要求等方面所面臨的挑戰更大。因此，如何使輔導員及時地舒緩壓力，釋放壓力，保持其自身的心理健康成為我們關注的焦點，采用團體心理輔導的方式為輔導員心理減壓是我們進行的新嘗試。
1 輔導員團體心理輔導的意義
1.1 團體心理輔導是輔導員自身心理成長的需要 團體心理輔導的獨特方式為輔導員們提供了一個多項溝通、交流互動及宣泄負性情緒的平臺，輔導員們在對為他們設計的主要問題的分析、探討中，在交流信息、解決問題和探索個人價值等方面都可以相互提供和分享多元化的資源，同時可以學習和模仿團輔成員的適應行為，從多個角度去洞察自己，擴大自己的內心世界，反觀(反省)自己的一些不良行為和認知，在分享和交流中得到改變和提高，實現自我的心理成長。
1.2 團體心理輔導是輔導員自身工作的需要 心理輔導是高校輔導員不可或缺的重要職能。輔導員通過參加團體心理輔導，在自我心理成長的同時，可以通過自身的體驗、了解，掌握團體心理輔導的方法和操作流程，進而將團體心理輔導的理論和技術運用到工作中去，促進高校心理健康教育工作的全面開展。
1.3 團體心理輔導是解決“師源性”心理傷害的需要“師源性”心理傷害主要指由于教師自身的心理素質和心理健康水平對學生的身心健康造成的消極影響。輔導員由于高強度的工作負荷、高危性的職業風險和低職業認同感和個人成就感，非常容易蓄積負性情緒，而這些負性情緒不及時宣泄出去，就很容易將之發泄到工作中去，發泄到學生身上，也就避免不了“師源性”心理傷害的發生。團體心理輔導為輔導員們提供了一個建設性地宣泄和交流的平臺。通過熱身游戲活動、紙筆練習和繪畫練習，我們有理由假設，團體心理輔導，能夠改變輔導員的心理健康狀況，提高心理健康水平。
2 輔導員團體心理輔導的設計方案
2.1 輔導員團體心理輔導的目標 其總目標是提高輔導員的心理健康水平，提高輔導員的工作積極性和工作效率。其一般目標是：通過團體活動，引導輔導員們思考自己的優缺點以及人際關系，通過與其他成員的溝通、探討，使輔導員們認識、了解自己在人際關系方面的優缺點，并勇于接納自己的缺點，在團體中培養一份歸屬感和被接納感，在體驗與他人的親密交流、彼此信任的同時，學會關心、傾聽和體察他人，能夠站在他人的角度看問題，接納與欣賞同事、學生，了解多種溝通方式，增進師生間的良性互動。通過團體活動，體驗、了解、掌握團體心理輔導的方法和操作流程，進而將團體心理輔導的理論和技術運用到工作中去，促進高校心理健康教育工作的全面開展。
2.2 輔導員團體的性質 其性質為封閉性、結構式成長團體。團體成員為我校全體專兼職輔導員以及學生“團體心理輔導工作室”的部分成員。我們采取的是大團體進行熱身活動和結束活動環節，小團體進行主要活動(主題探討、分享)環節的活動形式。每周活動一次，共6次。每次2.5～3小時。活動場所為安靜、有能移動的椅子及多媒體的大活動室。
2.3 輔導員團體心理輔導的具體內容 運用班杜拉的社會學習理論、柏恩的人際溝通理論、勒溫的群體動力論和羅杰斯的來訪者中心理論，采取集體熱身游戲活動：小組紙筆練習、繪畫練習、心理劇表演：集體跟隨視頻做手語操及齊唱歌曲等活動形式。6個單元的內容分別為：第1單元～“第一次親密接觸”，主要目標是使成員相互問相識、增進相互的了解和建立小組。第2單元～“我的自我我最知”，主要目標是進一步加深團體成員之間的相互了解及對自我的探索。第3單元～“生命的價值我探尋”，主要目標是增進團體成員間的深入了解和探索自己的價值觀。第4單元～“快樂煩惱伴我行”，主要目標是探索人際溝通的技巧及更深入地對自我進行探索。第5單元～“經歷風雨，方見彩虹”，主要目標是挖掘做輔導員工作的優點、探討應對和解決工作困難的辦法及更深層次地探索自我。第6單元――“我的未來不是夢”，主要目標是引導成員思考目前困擾自身的主要問題是什么并求得組員的幫助。
3 對輔導員團體心理輔導的效果評價
3.1 對設計方案的評價 經過實踐證明：輔導方案的理念是正確的。在輔導中我們所遵循的一個都不能少原則、重資源取向輕問題取向原則、保密原則和可操作性原則體現了心理輔導的特點，強化了輔導員們的心理健康教育意識。輔導目標具有可操作性，與輔導的內容及形式相一致。但在輔導目標的針對性方面還有待加強和改進。從活動內容來看，大多數游戲活動的設計與安排是合理的，進行得比較順利。成員能夠通過做游戲領悟到游戲背后的意義，但也有一些游戲做起來秩序比較混亂，且標準不易掌握，沒有達到預期的效果。主要活動環節需要改進的方面較多。過多地重視了對自我的探索，但對輔導員情緒的管理與調節方面顯得薄弱。對于輔導員工作的探討，其內容的針對性不夠強。結束活動環節的設計，應該說是恰到好處的。歌曲的選擇比較貼近主題，成員的情緒也比較飽滿。
3.2 對活動過程的評價 從6個單元的活動過程來看，三大主要環節活動內容的進行是有序而順利的。整個活動過程具有安全、溫暖、尊重的團體氣氛；團體成員之間建立起了一種民主、平等、合作的輔導關系；每個單元的活動都能夠體現出成員之間的互動和多項交流。
3.3 輔導員團體心理輔導的特點 由于我們把輔導員團體心理輔導定位為屬于心理健康教育的內容，采取了“一個都不能少”的原則，要求全體輔導員必須參加，沒有采取輔導前先進行招募成員的辦法，所以，導致了輔導員參加團體輔導的動機不強，其參與熱情及開放自我程度遠遠不如一起活動的大學生們，有一定的防御心理甚至抵觸情緒，但是他們在主要活動中卻表現出內省深刻、總結體會深，理性探討多的特點。這可能與他們的知識結構、工作閱歷有關。
3.4 對活動效果的評價 經過一個輪次的輔導員團體心理輔導，我們認為，輔導員們對學生心理輔導的能力得到普
遍的提高，表現在對學生心理危機的識別力方面以及將團體輔導的形式運用到教學中和對學生的思想工作方面。團體心理輔導對輔導員的心理成長起到了一定的促進作用。多數輔導員認為，團體心理輔導，加強了他們對自我的分析和認識。經過調查，對此次團體心理輔導非常滿意的輔導員沒有：不滿意者有兩位；大多數輔導員都認為是比較滿意的。本輪次的輔導員團體心理輔導方案，應該說只是第一階段的方案，今后，我們還將設計第二階段、第三階段的輔導員團體心理輔導方案。
4 對輔導員團體心理輔導的反思
4.1 輔導前說明會必不可少 輔導員團體我們不進行輔導前的招募工作，但可以通過“輔導前說明會”來培養及強化其參加動機，這一環節是必不可少的。說明會的內容可講解團體心理輔導的基本知識，如團體心理輔導的概念、特點、功能、目標、意義等以及我們開展此次團輔的目的及目標，使輔導員們首先了解團體心理輔導、認識團體心理輔導，避免輔導員參加團體的抵觸情緒。
4.2 團體成員由各高校輔導員組成 實踐證明：對于輔導員團體來講，采取大組活動，小組討論的設置為佳。如何能做到既有活動氣氛又不對主要活動產生干擾，這個問題應該說是一個難題問題。理想的做法是：實行各高校的聯合，來自各高校的輔導員組成一個40人左右的團體，熱身活動及結束活動集體進行，主要活動分成10人左右的小組進行，小組成員的組成力爭互不相識，這樣，既減弱了輔導員之間因同事關系而產生的防御心理，又保證了輔導員身份的同一性、分享內容的共同性和深入性。
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1 離職率高的第一時間節點原因與心理輔導
新員工入職后的第三周是離職的第一個時間節點。一般情況，新員工入職后第一周是企業培訓，新人帶著新奇的心理，努力學習適應新的生活環境與工作環境。第二周后半周企業會要求新人到崗位進行實習工作。第三周會產生“學校學習生活環境與公司工作生活環境差異而帶來的適應性矛盾”，這個矛盾不能很好解決，新員工將會在一個月左右離職。
由于學校生活與公司工作環境的差別太大，公司工作與在學校時想象的不一樣，新員工不適應問題主要有：公司工作的時間與學校時間的差別，公司工作制度的嚴格與學校較松的管理，對公司產品價值觀的認同度等。部分新人在學校自由散漫慣了，自認為責任心達不到公司的要求，加上企業總有一些做的不到位的地方，抱怨情緒就會產生。
1.1 特征
這部分新人半年內每個工作都做不滿二個月。
在學校就業指導課時，老師就已指出公司與學校不同點，學生踏入上崗實習工作后才切身體會到，心理準備不足，在出現困難產生情緒時，沒有專業人員給予指導，只能同學之間交流，同學也都遇到相似的問題，大家在QQ群里一聊，都有同感，越說越生氣，發牢騷，加上沒有工作經驗，壓力大，或與同事產生了一點摩擦，不能忍受，選擇離職。新人如果不明白這一點，過不了這個坎，就會在半年內不斷換工作。
企業對這類人最是頭痛，剛培訓一個月可以開始工作了，卻離職了，部分新人離職手續也不辦理就走了。企業對此無可奈何，只能感嘆一下，現在90后的孩子啊。這樣90后的學生給社會留下了負面印象。
其實，每位即將踏入社會的新人，他們也抱著要好好工作，好好表現的心態。如果在這個時間節點上給予指導妥善處理出現的問題，正確疏導情緒，絕大部分人都可以過這個關。
1.2 心理輔導
在工作十天左右，指導教師與學生當面聊天二、三次，或組織傾聽會，聽他們的講述，抒發的情緒。每天發一短信指導鼓勵，到第十六天左右就可以了。
2 離職率高的第二時間節點原因與心理輔導
新員工離職率高的第二個時間節點是3個月左右。離職的主要矛盾是：同事之間，與上司之間的矛盾。
2.1 特征
工作中溝通能力欠缺。部分新員工性格內向，不善于主動與人溝通。
通過二個月的磨合，新人適應了企業工作生活環境后，開始關注與上司的關系，與同事的融洽度。這階段新人開始獨立完成工作，但由于工作經驗不足，會出現錯誤，做事跟不上工作進度，膽戰心驚。被領導批評后，會與學校老師的批評比較，學校老師多數是呵護式批評，公司領導是結果厭棄式批評，批評的語言要比老師的批評嚴厲得多，有些新人心理接受不了，情緒低落，還有些女孩子當場就會哭了。由于溝通不夠，還不知道自己錯在什么地方，很茫然。如果同事間關系比較冷漠，新人會覺得此工作環境不適合自己，辭職而去。
2.2 心理輔導
公司人力資源部門需開設些講座，“如何與同事、領導溝通”、“如何做好實際細致的工作”、“企業中工作（任務）的溝通環節”等等，對有抑郁傾向的員工還要單獨做心理咨詢。
3 離職率高的第三時間節點原因與心理輔導
新員工離職率高的第三個時間節點是半年后。這時的新人自己認為已不是新人了，他們的目光向老員工看齊，關注公司、產品、行業的發展，自己認為有工作經驗。這時的矛盾是：公司的薪資待遇與工作強度不相匹配。
3.1 特征
研究公司制度，政策，與其它公司比較，對自己的待遇不滿意，多有埋怨。跳槽率較高。或要求與老員工相同，他們覺得自己可以為公司創造價值，公司應當提高相應的待遇。有些人學習能力提高，自認為有點水平了，用高傲的姿態點評公司管理中的問題。
3.2 心理輔導
職業指導，客觀地幫助他們分析自身與工作崗位的匹配度。提升新員工的感恩心態，指導他們看到公司的付出，學會感恩同事領導公司的付出，不能只看到自己，要看到團隊的合作，自己的提升、獲得的能力是別人的付出。同時，也尊重他們去留的選擇。
例如一學生通過多方面的調查與思考，在就業時很慎重地選擇了一個發展前景較好的行業，選擇了該行業中與學校合作的一家企業頂崗實習，從事渠道開發工作。該學生工作很認真，各方面能力提升很快，第4個月，成為區域經理，可以獨立開展渠道招商工作。這家企業成立剛一年，各方面的管理并不完善，該公司的渠道開發人員每天食宿出差補貼只有65元，公司給省區定的是7人完成的銷售指標，實際只有4人工作，每月只能剛剛完成基本銷售指標，超額銷售量提點的銷售獎金拿不到。區域經理們把自己工資貼入，還不夠開銷。公司內部管理流程不夠順暢，每次報銷要拖延半至一個月，出差在外時，經常還要家里緊急寄錢。第6個月，他與同事向公司提出要求提高出差補貼，或補充每個省區的人員，都得不到解決。8個月后只能很痛苦選擇離職，離職時與同事喝酒，大哭一場，后來休整了一個多月，才重新找工作。訪談時，他說，其實我們每個人在做第一份工作時都對其抱有很大的希望，對自己的職業生涯都做了很理想的規劃，帶著信心想在社會上大展拳腳，大干一場，他表示很喜歡這份工作，同事相處也很好，但他已經工作，應該經濟獨立，不能再向家里要錢了。離職時心里也很難受，最后他用網絡語做了總結：理想是豐滿的，現實是骨感的。
4 離職率高的第四時間節點原因與心理輔導
第四個時間點是工作一年左右，辭職率也是高點。這時的矛盾是：理想中的職業方向與現實中職業發展的矛盾；企業改制后的管理制度與員工心里預期的差異。
心理輔導：職業規劃指導，幫助員工分析，使理想（下轉第94頁）（上接第47頁）中的職業與現實中的職業對接。主要由公司人力資源部門或第三方創業就業服務機構來執行。
例如一學生，在學校里是學生干部，到公司三個月后即被公司派往開拓山東市場，半年后成為山東省辦事處負責人。一年后與公司簽合同時，公司調整工資結構，發現自己的基本工資比新進一個月的實習員工只高出100元，故辭職了。辭職前很矛盾，現在在公司做得很好，有較好的業績與職位，同事關系也較好，依依不舍，經多次咨詢后，決定辭職。辭職后到了蘇州一家公司工作，二年后達50萬年薪。
5 學校、企業、社會、政府共同關注新員工成長
5.1 學校老師及時的關心、關愛是學生順利渡過前三個時間點的關鍵因素
學生從學校剛踏入社會，就像小孩子進入幼兒園，環境的轉變較大，學校的老師就像是家里的大人，學生對學校有種依賴與信任感，學校要成為他們這段時間的心理家園。
5.2 企業對新員工的培訓和工作團隊的關懷是新員工順利成長的主要因素
人力資源部門要關注四個時間節點員工的成長變化，在每個時間段給予相應團隊輔導或個體指導，幫助員工認清自身的閃光點，指出這些閃光點會成為哪些能力，與哪些工作崗位相匹配，能在企業與自身的發展起到什么作用。特別是在第四個時間節點上，處理得好，企業將會有一支忠誠度較高的員工隊伍，有利于企業的穩定發展。
5.3 社會有志人士的關心在新員工成長中起調和與催化作用
學生進入社會后，工作上很多問題是學校老師不能解決的，還有很多道理企業不方便培訓，特別是在第三、第四時間節點的問題，最好是第三方人員來講解的，可由有培訓公司或就業創業服務機構來完成。這些機構可以建立新員工心理指導項目，組織懂心理咨詢，有一定就業創業經驗的社會有志人士為新員工個體服務。
5.4 政府的支持是新員工穩定工作的基石
關心下一代的成長，一直是我們政府工作的要點。在政府的引導下，現在每所大學都很重視學生的職業生涯規劃。但是到了大學再做職業生涯規劃，留給學生思考與準備的時間太少，大部分學生的職業目標不明確，心理躁動很大，影響就業后的工作情緒。
因此我們建議政府作長期發展規劃，設立指導機構。初、高中就引導學生做職業生涯規劃，讓學生思考，確定目標，學生更有學習動力。
目前我們正在努力運用各方面資源，嘗試建立一個由學校、企業、就業創業服務公司三方結合的新員工心理咨詢服務平臺，幫助新員工順利渡過工作的第一年。希望能發動社會力量，共同培養優質員工。
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我校已開展了八期不同主題的團體心理輔導，取得了一定效果，得到學生的好評，但也有一定的不足。老師們對每期效果進行了反思和總結，積累了一些經驗。
一、團體心理輔導要有明確的主題與評價
中職學生正處于身心發展的關鍵時期，成長中的他們有著許多共同的成長課題和困擾。我校心理咨詢工作室定期對學生進行心理健康問卷調查或心理測量。針對調查結果發現的問題，心理咨詢老師會選擇在不同學期分別開展以不同內容為主題的團體心理輔導，根據主題的輔導目標制定相應的團體輔導活動方案。
學校團體心理輔導效果評價不容忽視，有效的評價能夠發揮甄別、教育、改進和激勵功能，而且u價的過程還是促進學生成長、教師發展和教學實踐不斷改進的過程。每期團體心理輔導后通過學生書寫的心得體會作為效果評價，經過對心得體會的閱讀與分析后發現，每期輔導后學生均反映有不同程度的收獲。例如在一期以“走進新生活，快樂共成長”為主題的新生人際關系的團體心理輔導中，學生這樣感悟：“通過團體心理輔導，讓我不再害怕與人交往，使我變得自信起來，同時我懂得了與人相處最重要的是學會信任和包容。”每期團體心理輔導后，我校心理咨詢教師會對參加輔導的成員進行追蹤調查，并結合班主任教師及年級輔導員教師對該生參加輔導后的表現進行綜合評價。調查顯示，通過團體心理輔導，學生在人際交往、情感問題、親子關系、學習問題等方面確實有所提高和進步。
二、團體心理輔導開展途徑的思考
中職學生面對來自學習和就業方面的壓力，心理健康狀況容易出現問題，迫切需要心理健康教育進行指導和幫助。團體心理輔導作為心理健康教育的有效形式之一，具有感染力強、效率高、效果容易鞏固等特點，應面向廣大學生進行開展，加強團體心理輔導的實際應用。
（一）將團體心理輔導引入心理健康教育課程教學
把團體心理輔導的理論和技術引入心理健康教育的課程教學過程，把心理健康教育課堂上的學生看成一個團體，以團體活動的方式教學，讓學生在團體活動中感受、體驗、討論、反思等，使學生在團體活動中獲得支持和幫助，促使他們進行積極的自我探索，解決自己的心理困擾，提升自身心理素質。
（二）在學校輔導員工作中引入團體心理輔導
輔導員經常深入學生中間，是與學生建立心理聯系最多的人。因此，輔導員良好的心理素質可以給學生起到示范作用。在專業團體心理輔導教師的指導下，安排輔導員有計劃地完成學生團體輔導計劃，不僅能夠縮短師生溝通的距離，同時提供輔導員自我成長和發展的空間。輔導員通過培訓，將團體心理輔導在學生中有效地實施，促進學生心理健康教育有效地開展。
（三）對畢業生開展職業生涯規劃團體心理輔導
當今社會競爭日益激烈，就業形勢日趨嚴峻。就業問題成為中職學校畢業生面臨的頭等大事，其所帶來的壓力是影響學生心理健康的重要原因。中職學生較普遍地存在著“不知道自己能干什么、想干什么和適合干什么”的認識困惑。開展職業生涯團體輔導，能夠幫助中職學生正確認識自我，還可以讓學生疏泄消極的情緒，有助于緩解壓力，促進心理健康。
三、開展團體心理輔導要注意的問題
（一）保證參與團體心理輔導成員的固定性
盡量選擇自愿參加團體心理輔導或確實對心理學感興趣的學生。如果團體中有個別非自愿者，與其他成員的合作意愿會降低，較少參與到輔導中去，不能保證每天的按時活動，或對活動表現出較少興趣，則會直接影響團體效果。
（二）對團體心理輔導的效果應進行長期追蹤調查
心理輔導對個體性格的培養和人格的養成是長期和潛移默化的，同樣，團體心理輔導也應關注成員長期的心理和行為的變化，不能只衡量輔導后的即刻效果或短期成效。心理咨詢教師應與班主任教師及年級輔導員教師共同參與到學生的心理健康教育中，關心學生的點滴進步。對參加輔導后的學生，進行多方聚焦，在日常生活和學習中對學生各個方面進行綜合評價和判斷。
（三）團體心理輔導應與個別咨詢相結合
盡管團體心理輔導有許多優越性，但是它并非適用于每一個人。由于時間的限制，單純的團體輔導往往難以兼顧每個個體的特殊需要，個體的問題有時不能得到適當的處理。如果某個成員的需求是團體輔導不能滿足的，則應當鼓勵這個成員轉為個體輔導。
綜上所述，團體心理輔導以其特有的優勢在中職學校的心理健康教育中起到了積極的作用。通過不斷拓寬和探索新的應用途徑，使團體心理輔導在中職學校得到更好地開展與運用，能夠讓更多的中職學生受益。對于開展過程中可能出現的問題，應引起團體心理輔導教師的重視和注意，掌握處理問題的方法與能力，讓團體心理輔導在中職學校心理健康教育中發揮重要作用。
作者簡介：高云芹（1964-），女，北京人，北京鐵路電氣化學校，高講，本科學歷，研究方向：德育與心理健康教育。
參考文獻：
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二、高職院校輔導員如何開展個別心理輔導
我們這里說的輔導員的個別心理輔導更注重的是要激發學生的情感，啟發學生形成正確的自我認識，從而學會正確地面對現實和實際存在的壓力，培養學生良好的心理品質。即通過優化學生的心理狀態和心理結構來解決學生當前具體困難和問題，更注重的是引導的作用和學生自我感悟的過程。
（一）把別人當自己――學會換位思考
輔導員作為心理健康教育的“促進者”，在與學生的個別輔導中，對學生要充分信任、真誠地對待學生，積極、用心的關注學生，消除與學生之間的隔閡。站在學生的角度去思考他所面臨的困難和問題，因此在輔導員的個體輔導中就要學會換位思考。比如，在個體輔導中，輔導員不要把學生當做一個有心理問題的人，而是將自己和學生的身份平等。不要帶著居高臨下的口吻與學生對話，這樣會讓學生感覺得到沒有得到認同，便往往不愿意說實話。不要以“我建議/覺得/希望你……”或者“你覺得自己有什么問題……”之類作為一句話的開頭，這樣會讓學生感覺到被責備立刻產生了抵觸心理。站在學生的角度去思考，這樣能體現輔導員和學生的平等關系。能較好地激發學生的自信心，從而贏得學生的信任。例如：在個體輔導過程中，多用一些引導性的對話，也就是你引導他說出自己的想法，而自己做一個傾聽者，從他的話語中分析原因并選擇他能接受的開導方式，比如第一句說，“最近看你總是……是遇到什么不開心的事？”只要真誠的站在學生的角度去溝通，學生就會從心里信任你，并主動認識到問題所在，改變自我。
（二）把自己當別人――學會設身處地
輔導員在個別心理輔導中，如果能學會設身處地的理解學生面臨的處境，能更好的掌握學生存在的問題；在個別心理輔導中，如果能學會設身處地的理解學生，學生會感到自己被理解、悅納，從而感到愉快、滿足，這對個別輔導的進行有積極的影響；在個別心理輔導中，如果能學會設身處地的理解學生，會能更好的促進學生真實的表達自己的想法、進行自我探索，從而達到更多自我了解發現問題的，然后解決問題。
（三）把別人當做別人――學會尊重個體差異性
尊重學生個別差異，強調對學生的個別化對待，是心理輔導的精髓。目前，我們參考一些調查數據，總結高職院校中學生較為普遍出現的心理問題、高職院校學生心理狀況原因。如果我們在個體輔導中，只是照搬的參考這些數據，肯定沒有達到最好的效果。例如：每個學生都有獨立的個體，在個體輔導中，只有正確認識到這一點，才不會照搬、照套一些數據，能實現實事求是的分析學生存在的問題。只有尊重了學生的個體差異性，學生才會感覺到被重視、被關注，達到信任的第一步，從而更好的實現學生的健康成長。
（四）把自己當自己――學會接納自我
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學校從1993年開始組織學生開展社區服務，經過十年多的摸索，不斷總結和深化責任教育的本質，通過社會實踐活動，內化學生情感、激發學生內在動因，使學生的責任意識逐步形成責任行為，使學生的實踐活動從單一社區服務途徑擴展到學校教育的方方面面。該課題扎實有效的研究成果榮獲了2002年上海市教育科研成果一等獎。
學校深刻意識到心理輔導不僅僅是提高學生心理素質，更重要的是通過心理輔導與學校德、智、體、美、勞諸育相結合，促進學生健全人格的培養。因此，心理輔導與學校責任教育緊密結合，相互促進，共同發展，成為洋涇中學特有的心理輔導模式。
心理輔導與學校責任教育整合的內涵，是指教育者運用心理輔導的理論與技術，通過集體輔導、個別輔導、教育教學中的輔導、社區服務、學生社團活動以及家庭心理輔導等多種形式，幫助學生提高責任意識，強化責任情感，培養責任能力，形成良好的責任行為的一種教育活動。
二、整合教育的基本做法
1.根據學生的心理年齡特點，逐層深化責任教育。學校構建了德育管理體系，“全員德育”“思想教育與心理教育雙線并行”“部門、年級組、班主任分工負責分級實施”的德育組織管理體系基本形成。學校構建了學生責任教育“主題體系”，具體設計了“對自己負責”“對家庭負責”“對學校負責”“對社會負責”相互關聯、逐層遞進的四大主題，組織實施了以“理想教育”“感恩教育”“榮譽感教育”“使命意識教育”為主題的教育活動。學校近期進一步深化了責任教育的內涵，正在積極摸索高中生涯教育。生涯教育承責任教育之流，生涯教育啟人生教育之脈。學校本著“為每個學生的終身發展負責”的理念，正在不斷深化責任教育。
2.關注教師心理成長，建設一支具有高度責任感的師資隊伍 。學校以“創建浦東新區教師專業發展學校”為契機，以國家級課題為抓手，系統構建學校教師專業發展的理念系統、管理與制度系統、活動與課程系統、評價系統和信息技術環境系統，初步形成“理念引導、工程實施、規劃與評價推進”的校本研修機制。學校通過“精品工程”“磨人磨課”和“教學診斷技術的系統開發”等項目的推進，幫助教師提升職業追求與生活理想，取得了較好的示范輻射效應。早在2001年，學校就成立了“心德研究會”，堅持以班主任和專、兼職心理健康教育教師為骨干，全體教師共同參與心理健康教育的工作機制，定期開展培訓學習、心理個案評比、經驗交流會、考察觀摩、案例探討等活動，一批心理健康教育的名師和骨干力量已經形成。
3.構建教育課程體系，建立規范的整合制度。學校系統構建“整合教育課程體系”。以學校培養目標為根本出發點，著眼于“為學生的未來作好準備”的辦學理念，設計了“人與自然”“人與社會”“人與自我”為主題的三大系列，融匯“知識與能力”“過程與方法”“情感態度與價值觀”三大主題，涵蓋“基礎型課程”“拓展型課程”“探究型課程”和“社團活動”四大類型，初步構建校本化的課程體系。
三、整合教育取得的主要成效
1.成功舉辦全國心理論壇浦東分會場活動，推廣教育成果。學校舉辦了21世紀第三屆學校心理健康教育論壇浦東會場的論壇活動。學校開展的系列青春期教育得到聽課教師、專家和領導的高度評價。上海教育電視臺、東廣電臺、新聞晨報、解放報等記者全程記錄了本次活動。
2.開展學校婦女品牌工作，打造團體心理輔導隊伍。學校依據浦東新區黨工委的要求，積極開展學校婦女工作品牌的創建活動。結合多年的工作經驗，創建一支“女教師心靈導師團隊”的新型心理輔導隊伍，獲得浦東新區社公委的贊譽。
3.開展國際交流與合作，探討醫教合作模式。美國delaware大學心理學院教授dr.kathleen minke和美國wisconsin醫學院兒童臨床心理學家dr.kenneth grizzle來校參觀交流。外國專家對于學校的心理工作和環境設備給予了高度的評價。
4.開展“精品課程”設計活動，提高教師專業化發展水平。心理教師參加了學校組織的“精品課程”設計活動，設計了學校心理輔導精品課程的方案，并作為樣板課程供全校其他教師課程設計參考。通過一次又一次的修改方案，聽取不同教師的教學反饋，不斷提高教師專業化水平。
5.開展學生自主活動，發揮教育主體作用。學生心理社團積極發揮社團的優勢，為廣大學生提供同伴互助的心理服務。學生心理社團積極參與市心理活動大賽，榮獲一、二等獎。學生在自主活動中進一步提高了心理品質，取得了較好的教育效果。學生心理社團還多次榮獲上海市優秀心理社團稱號。
四、整合教育的發展方向
學校心理輔導從最初的個別心理輔導發展為團體心理輔導，從簡單的心理輔導室發展為功能多樣、設施齊全的心理健康中心，從單一的心理教師發展為全員參與的心理輔導隊伍，經過十年多的不斷開拓與創新，已逐步形成一套富有特色的高中心理輔導體系。學校連續多年被評為市區先進單位。為了更好地開展整合的工作，學校將著重從三個方面去突破：
篇8
Thinking of the Construction of the Secondary Mental Health Guidance
Station in Department and Institute of Colleges and Universities
JIANG Wei[1]， LIU Shanshan[2]
（[1]The School of Finance of Jiangxi Normal Universisy， Nanchang， Jiangxi 330022;
[2]Jiangxi University of Technology， Nanchang， Jiangxi 330098）
Abstract At present， most of the colleges and universities have been preliminarily established three levels of mental health education network， which is composed of schools， departments and institutes， classes.School mental health education institutions can play its basic role， has overall responsibility for the school psychological education activities， and render a certain guidance to these activities. However， as an important part of the mental health education in Colleges and universities， the construction of the secondary mental health guidance station in department and institute is lagging behind， and far did not play its proper role. The construction of the secondary mental health guidance station in the department and institute directly affects the effectiveness of the mental health education in colleges and universities.
Key words colleges and universities; department and institute; the secondary mental health guidance station
近年來，大學生心理問題日益突出，心理危機事件越發增多，針對這一情況，教育部于2011年了《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準（試行）》（教思政廳〔2011〕1號），基于這一文件精神，各高校已逐步建立了由校、院（系）、班級組成的三級心理健康教育工作網絡。院系二級心理健康輔導站是高校心理健康教育工作網絡的重要組成部分，它的建立和完善對于高校心理健康教育工作的成效起到了決定性的作用。
1 院系二級心理健康輔導站建設的意義
建立和完善院系二級心理健康輔導站，能夠增強高校心理健康教育工作的力量，減輕高校校級心理健康教育機構的重任，滿足大學生日益增長的心理輔導需要;能夠使各院系結合本院系的實際以及學生的心理特點開展心理健康教育活動，從而充分發揮院系二級心理健康輔導站的主體作用;能夠及時發現存在心理問題的學生，迅速開展輔導工作，從而可以將一些問題盡早解決，避免事態嚴重化;能夠更好向學生宣傳心理健康知識，提升學生的心理素質。
2 院系二級心理健康輔導站建設的現狀
目前，雖然一些高校已經建立了院系二級心理健康輔導站，但是心理健康輔導站的建設遠遠不能滿足學生的需求，硬件設施和軟件條件不夠到位，高校對心理健康輔導站的重視程度還不夠。
2.1 硬件設施不足，經費投入太少
目前很多高校的院系二級心理健康輔導站仍然沒有獨立的辦公場所，致使心理輔導工作不能得以很好的開展。部分高校的院系二級心理健康輔導站雖然有獨立的辦公場所，但是這些場所大部分非常簡陋，布置不規范，沒有按照相關要求進行建設，缺乏基本的專業設備，如沙盤、宣泄器材、放松儀器等，并且這些場所常常缺乏保密性和隱秘性，很難給予前來咨詢的學生以溫馨感和安全感，難以實現心理健康輔導站的功能。除了場地不足之外，經費投入也太少。大部分高校傾向于重點建設校級心理健康輔導站，對院系二級心理健康輔導站的經費投入卻非常少，院系二級心理健康輔導站的建設一般都沒有獨立的經費支持，即使有專項經費，也遠遠低于相關標準，從而制約了它的建設和發展。
2.2 組織結構不健全，人員素質有待提升
雖然院系二級心理健康輔導站應該由院系分管學生工作的院領導、心理輔導員、輔導員、班主任和班級心理委員組成，但是在實際工作中，常常只有心理輔導員和班級心理委員在積極參與心理健康輔導站的建設，其他人員參與建設的熱情不高，分管學生工作的院領導對心理健康輔導站的重視程度也不夠。
心理輔導工作具有較強的專業性，故需要對提供心理輔導的人員進行嚴格的專業訓練，使他們具有一定的心理學知識，懂得一些心理輔導的理論和方法。而在院系二級心理健康輔導站中，主要是由輔導員、班主任、班級心理委員等工作人員提供心理輔導和服務，他們大部分沒有心理學的學科背景，且基本上都不是專職從事心理輔導工作的，缺乏專業知識、心理輔導的實踐和心理輔導的技巧，大多只是經過短期培訓就開展心理輔導工作。
2.3 各項規章制度建設有待進一步完善
雖然院系二級心理健康輔導站的基本規章制度已建立，但是這些規章制度大多流于形式，沒有結合院系的現狀和學生特點來制定，從而導致心理健康輔導站規章制度的實施效果大打折扣，從而影響了心理健康輔導站的建設和發展。心理輔導作為一門專業性和私密性很強的工作，需要更多的規章制度去進行規范。
3 加強院系二級心理健康輔導站建設的建議
3.1 明確工作內容
院系二級心理健康輔導站作為高校三級心理健康教育工作網絡的中間環節，起到了承上啟下的重要作用，要明確工作內容：要結合本院系的實際和學生的心理特點，制定適合本院系學生的心理健康教育實施方案和活動，大力宣傳心理健康知識，幫助學生樹立心理健康意識，提升學生的心理調適能力，培養學生良好的心理素質和健全的人格;要負責本院系學生的日常咨詢工作，并對其的心理狀況進行實時監控，及時發現情緒或行為異常的學生，并根據具體情況及時進行干預，或及時向其輔導員和校心理健康教育機構反映;要有計劃地對心理健康輔導站的工作人員進行相關專業知識和技能的培訓;要協助學校心理教育機構，做好問題學生的危機干預工作，預防和減少心理危機事件的發生。
3.2 加大硬件設施和經費的投入
為院系二級心理健康輔導站設置專用的場所用于心理健康輔導站工作的開展，并按照心理咨詢室的相關標準和要求建設心理健康輔導站，配備相應的硬件設施，滿足個人談話和咨詢的需要。在院系學生工作經費中，設立心理健康輔導站專項建設經費，專門用于輔導站的建設和心理健康教育活動的開展。學校和學院要逐步加大對院系二級心理健康輔導站建設的資金投入，大力推進院系二級心理健康輔導站的全面發展。
3.3 創新工作方法，完善規章制度
當前，大部分高校的院系二級心理健康輔導站主要由心理輔導員負責具體事務，班級心理委員作為成員維持心理健康輔導站的日常運行，其他成員（分管學生工作的院領導、輔導員、班主任）參與心理健康輔導站建設的熱情不高。分管學生工作的院領導作為站長，要認識到二級心理健康輔導站對于學生健康成長的重要性，要提高對心理健康輔導站的重視程度和支持力度，積極參與心理健康輔導站的建設，并鼓勵其他輔導員和班主任參與它的建設。心理輔導員要積極和其他輔導員和班主任溝通，爭取得到他們的大力支持，并及時把學生的相關心理情況向他們進行反饋，與他們一起幫助學生解決心理問題。心理健康輔導站可以通過對班級心理委員、寢室長等人員進行相關專業知識和技能的培訓，然后以他們為主體去嘗試開展朋輩心理輔導工作。一些高校在院系設立了心理拓展協會，可以將其納入到院系二級心理健康輔導站中，充實心理健康輔導站的力量。院系二級心理健康輔導站要創新工作方法，將一切可以利用資源全部納入到心理健康輔導站中，建立“多位一體”的心理健康教育格局。
院系二級心理健康輔導站要結合院系的實際情況以及學生的特點，制定和完善相關規章制度，并在心理健康輔導站開展工作的實踐中，不斷進行修訂完善，以規范心理健康輔導站工作的開展，促進心理健康輔導站的建設。
3.4 加大培訓和宣傳的力度，推進心理輔導員的專業化
要對院系二級心理健康輔導站成員進行分類分層培訓，對心理輔導員進行心理學、教育學、醫學等綜合專業知識系統培訓，對輔導員和班主任進行心理學專業知識培訓，對班級心理委員和寢室長進行朋輩心理輔導知識培訓。通過這些培訓，提高心理健康輔導站成員的專業知識儲備和實踐技能，從而提升心理健康輔導站的心理健康教育水平和質量。院系二級心理健康輔導站要加大宣傳力度，讓更多的師生了解心理健康輔導站，了解心理健康知識，了解心理健康的重要性，從而愿意一起來參與心理健康輔導站的建設。
心理輔導員是院系二級心理健康輔導站具體事務的負責人，是心理健康輔導站建設的主要推動者，是院系學生工作中專門從事大學生心理健康教育的兼職心理工作者，是大學生心理健康教育的骨干力量。推進心理輔導員的專業化，提升心理輔導員的專業水平，是加強高校心理健康教育工作的必然要求，有利于大學生心理的健康發展，有利于大學生心理危機的預防和干預，有利于院系二級心理健康輔導站的建設。要明確心理輔導員的職責和定位，要建立完善心理輔導員的專業培訓和進修制度，要為心理輔導員搭建交流和實踐的平臺，要建立考核和激勵機制，要推進心理輔導員的自我成長。在條件成熟的時候，要建立心理輔導員的專業資格準入機制，如要從事心理輔導員工作必須具有心理學學科背景，或者必須取得國家心理咨詢師職業資格證書，等等。
院系二級心理健康輔導站是健全和完善高校三級心理健康教育工作網絡的必然趨勢。當前院系二級心理健康輔導站還處于初步建設階段，在建設的過程中遇到了很多問題和困難，如場所不足、設備缺乏、專業師資力量不夠，等等。但是，隨著高校心理健康教育工作的深入，這些問題和困難都會逐步解決。各高校的院系二級心理健康輔導站要在實踐的基礎上，不斷總結經驗，提煉特色，打造適合本高校本院系的二級心理健康輔導站。
參考文獻
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篇9
理念的創新,要見之于行動的創新。我們的學校有幾千名學生,要實現“發展性心理輔導”的理念,僅靠心理咨詢室的幾位心理教師的努力是遠遠不夠的。有些學校為了解決這個問題,對班主任以及科任教師進行心理輔導培訓,希望他們能在日常工作中滲透中心理健康教育。這種方法確實有其可行之處,不過也有不少缺點。如班主任身上的“政教”色彩太濃,其心理輔導很難獲得學生認同――不少學生認為這是“說教”;至于科任老師嘛,刻意去做這方面工作不但耽誤教學工作而且還可能惹學生的反感――越俎代庖。所以,我們必須想辦法、找途徑壯大心理健康教育的力量。
怎么壯大呢?借助學生的力量!我們具體的操作形式分為兩種――團體宣教(宣傳教育)輔導法和團體輔導活動法,其中的團體又分為大團體和小團體,如社團協會、年級、班、小組等。為此,我們組建了學校心理輔導協會(簡稱心理協會)。經過學校心理咨詢室多方面的心理測試后,我們在全校學生中招聘心理輔導協會會員(每班至少兩個,確保有一男一女),再根據他們的特長,從中抽出一些綜合素質優秀的學生擔任協會的干部。協會的組成是:會長、編輯部、實踐部以及各位會員。在學校心理咨詢室的指導、監督、審核和組織下,心理輔導協會在全校、各班級積極開展各種活動,成了整個發展式心理輔導模式中的中堅力量。
一、心理協會的主要職責和做法
(一)各班的協會會員
1.負責收集各班學生的心理問題,經過初步的分析和整理后通過書面形式上交給協會編輯部,每周一次。在這個環節上,會員要注意保密,不能在上交的資料中透露班級和姓名。
2.發現有心理問題的同學后,應該主動幫助化解其困擾;若發現問題嚴重,立即向心理咨詢室匯報,和老師一起探討解決方法,并且密切關注當事者的言行舉止,以防意外出現。
3.辦好班里的“知心園地”。根據班里的實際情況,會員們可以張貼一些和同學們密切相關的心理知識或具有很強的心理教育意義的生活故事(可以自己寫或者從報刊書籍上摘抄)。每兩周出一期。當然,這些內容必須經過班主任的審閱,經允許后方可張貼出去。
4.政教處將每月的第三周周三下午第三節定為全校各班(畢業班除外)團體心理活動課,屆時將派專人進行巡視。各班會員協助班主任搞好這個活動(會員也可以向班主任申請由自己來組織這個活動),并寫好活動總結,上交給協會。
1.將每周收回來的各班情況進行分析整理,從中抽取一些具有代表性的問題進行討論和研究(可借助心理咨詢室的書籍或者向老師請教),提出解決方法或可行的建議。這些方法或建議經過心理咨詢教師審閱后,再由他們在每周六晚飯后在校廣播臺以討論的形式播出(在討論中禁止出現對象的真名和班級,某些可能會泄漏個人身份的細節要經過藝術處理),同時通過書信形式回復相關對象。
2.辦好會刊《匠心》,每兩個月一期,稿件主要以學生作品為主。每班發五份,會員、班主任以及“知心園地”各一份。
(三)協會實踐部
1.根據學校的實際和學生實際,搜集或創造適用于全校各班開展的團體活動計劃(方案),一般每次制訂兩到三個計劃(方案),以備各班自由選擇(這些計劃必須經過政教處和心理咨詢室審批后方可實施)。并且在活動開展時作好跟蹤調查,對做得好的班在校公布欄里進行表揚。
2.每月不定期地隨機抽查各班的“知心園地”,對做得好的班進行公開表彰,對做得不好的班則提出整改意見,若發現某班的會員工作很馬虎,則向心理咨詢室提出撤銷其心理協會會員資格。
(四)協會會長
在心理咨詢室指導下負責心理輔導協會的全面工作,組織心理輔導協會各部門協助心理咨詢室制定、實施全校性的或全級性的大型活動計劃(方案)。
二、學校心理咨詢室的工作職責
學校心理咨詢室的工作職責主要是:一是進行日常心理咨詢,建立學生心理檔案以及作好跟蹤調查;二是對心理協會作好教育、監督和調控工作,通過培訓、提供相關書籍、意見、審批、修改等途徑,讓每個心理協會的會員以及心理協會兩個部門的人員都樹立“發展觀”,讓他們在設計活動、出墻報、提出方法或意見時都要貫穿這種思想――尊重所有的學生,關注所有的學生,服務所有的學生,讓每個層次的學生都有所收獲,在心智上都得到發展;三是研究學生心理問題特點及發展動向,制訂相關應對措施和活動計劃;等等。
三、發展式心理輔導活動舉例
(一)討論分析。在教師的引導和調控下,讓學生以小組(8~10人)為單位,就某種心理現象進行討論,相互交流個人看法,集思廣益,相互學習,使學生在情感或心智上得到教育或鼓勵,也使學生之間的感情更加融洽。
(二)實踐鍛煉。如“注意品質訓練”、“記憶技巧訓練”等。
(三)自評自述。即在活動課中或在會刊上讓學生對自己的某種心理品質進行敘述和評論,如“自我形象談”、“做氣質的主人”等。既鍛煉了學生自我認識、自我反思的能力,又提高了他們的膽識和自信,也促進了學生之間的相互了解,提高了廣大學生自我反思的意識。
(四)開展大型的心理健康教育主題活動。2007年10月23日,我校心理咨詢室在高一年級開展了一個以“關注心理健康,塑造陽光心態”為主題的活動。具體內容為:全年級學生心理健康調查,心理圖片展覽,趣味心理測試,走近“全國著名高校”(使學生明確自己的奮斗目標,增強他們的學習動力),團隊合作游戲――圓球游戲,團隊合作游戲――笑容可掬(既讓學生感受到集體的約束和榮譽感,又鍛煉學生的交際能力),心理故事展覽(通過閱讀這些心理的小故事,學生在與人相處、對待學習、生活的態度等方面都受益匪淺),心理墻(以“感恩”為主題,貼出自己的心里話――感激父母、同學、親友,讓廣大學生體會到什么是友情、親情,體會別人對自己的關心或感激,體會到生活的美好),等等。
在發展式心理輔導模式下,學校通過對學生進行心理健康教育,使整個學校呈現出了一種融洽和諧的氛圍,不文明的現象減少,學生們正以積極、健康、蓬勃向上的精神風貌投入到學習和生活中。
四、發展式心理輔導的優越性
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學校心理輔導也稱為學校心理健康教育，是20世紀教育改革中出現的新觀念，它作為現代學校的一個標志，逐漸受到心理教育研究者和工作者的關注。近十多年以來，在心理輔導工作者的不斷努力下，我國中小學心理輔導已初具規模。然而，目前從整體上看，我國大陸地區的學校心理健康教育還是缺乏規范性和系統性，缺乏明確統一的指導思想和方針政策。換言之，從區域教育或整體管理角度看，學校在如何開展心理健康教育上依然存在著隨意性、盲目性，缺乏規范性、統一性、科學性、實效性。另外，盡管各級各類學校均已開始重視心理健康教育，但心理健康教育工作依然沒有得到有效的保障。
從管理的角度，對該問題進行分析，我們發現我國大陸當前的學校心理健康教育缺乏心理輔導行政，導致了學校沒有獨立的心理健康教育機構，其負責人沒有明確的責權和地位，心理健康教育工作者往往孤軍奮戰，沒有吸引廣大班主任和學科教師積極參與。
學校心理輔導行政是指根據學校心理輔導的目標，建立學校心理輔導組織，選擇合適的心理輔導教師，擬訂切實可行的心理輔導計劃，運用領導、溝通、協調等現代行為科學的原理、原則和方法，切實有效地執行，并評估其成效，以實現心理輔導的工作目標。美國、日本以及我國臺灣地區在學校心理健康教育上積累了豐富的經驗，他們在學校心理輔導行政上也進行了大量的實踐和探究。因此，本文回顧和分析了國內外關于學校心理輔導行政的現狀，總結和吸納國內外心理輔導行政經驗，并對我們當前學校心理健康教育提出新的展望。從而為我國大陸地區開展學校心理輔導行政的實踐建設奠定基礎。
一、國內外學校心理輔導行政的歷史與現狀
（一）國外學校心理輔導行政建設的歷史與現狀
吳增強指出：“在美國學校心理輔導的發展過程中，政府的參與作用不可忽視，美國的一些州通過立法來支持學校心理輔導。”1946年通過的《喬治—巴登法案》（the george barden act）促使美國聯邦政府制定了一個心理咨詢人員的培養計劃。1957年，美國聯邦政府推出《國防教育法》（national defense education），規定學校要推行輔導及評估計劃，識別天才及遲緩的學生并因材施教，而大學也不斷增設輔導訓練課程，并給輔導工作提供專門的經費，這一法案極大地刺激了學校心理輔導工作的發展。20世紀60年代，美國心理學會(apa)下屬的學校心理學分會(dps)和國家學校心理學學會（nasp）制定了從事學校心理輔導的人員必須達到專業標準。
20世紀70年代初期，美國一些心理健康研究者提出在學校建立學校心理健康中心(school-based mental health center)，由學校自己實施心理輔導。1970年，德克薩斯州的達拉斯率先在學校設立學校心理健康中心，為全校學生、員工及家長提供心理健康服務。1976年，弗吉尼亞州第一個通過立法，實行心理咨詢執照制度，美國的學校心理輔導逐步走上專業化道路。
基于學校心理健康計劃的成功，1980年美國社會掀起了一股“學校心理健康運動”的熱潮，越來越多的學校心理健康中心為學生提供綜合的有利于學生心理健康發展的服務，給學生創造一個完整、協調、健康的學習環境。
20世紀90年代開始，學校心理健康教育中心與各種社區服務機構和社會專業機構加強了合作，獲得了更多的資源和專業支持，加快了學校心理輔導的發展。1990年，全美32個州的中小學只有178個學校心理健康中心，1993年約500個。1995年，美國聯邦政府出資在加州和馬里蘭州成立了校本心理健康援助中心，并且提供資金幫助、教師培訓、技術指導，有效地促進了校本心理輔導的發展。在政府的支持下，校本心理健康中心快速發展，1998年已經超過了1150個，到2000年，全美45個州有1400個學校心理健康中心。目前校本心理健康教育仍在不斷地發展，追求整合的學校心理輔導將仍是美國中小學今后努力的方向。
在美國，幾乎每所學校都設有心理咨詢或學生心理輔導室，即使是條件較差的農村學校在所屬的學區內也有這樣的機構為學生服務。學校心理教育人員的職能形式日趨多樣，職能范圍也不斷擴大和延伸，由最初的篩選者角色，發展到修復者角色和咨詢師角色，以及現在的“工程師”角色。
現代學校心理輔導在美國的興起和發展，廣泛地影響了世界各國，亞洲許多國家和地區的學校心理輔導也得到了很快的發展。1960年馬來西亞出版了由教育部編著的《學校輔導服務》，以政府的力量推進心理輔導的發展。日本學校教育法則規定，心理輔導由地方教育部門進行管理和監督，在初級中學設立學生輔導主任，負責學生輔導；設立前途輔導主任，負責學生職業選擇和其他前途輔導事項。學校均制定周全的輔導計劃，包括學生、學業的輔導重點，各部門輔導活動的計劃等，并建立嚴密的組織網絡和專門的學生輔導部。在人員配置方面，以中小學教師的兼職輔導和地方心理學專家的專職咨詢相結合，調動一切力量，重視班主任的作用，發揮生活委員等學生干部的力量。
（二）我國臺灣地區學校心理輔導行政的現狀
在我國，與大陸相比，臺灣地區與香港的心理學研究顯得更加成熟，在心理學的應用上也更加廣泛，尤其是學校心理輔導的應用，顯得更加完善。
樊富珉、古怡指出，“臺灣地區青少年心理輔導走的是一條自上而下的道路。教育主管部門陸續制定并頒布了從小學到大學有關學生輔導工作的法規、條文，確定行政組織、人員編制和聘用、工作實施目標及要點等，成為學校教育的一部分，保證了輔導在學校教育中的落實。”劉華山曾指出：“臺灣地區自1954年開展學校心理輔導工作，經過了由教育學術團體倡導到教育行政當局明令建立相應制度的過程，輔導工作已步入正規化。如今，一個從小學至大學各級學校縱向貫通的輔導體系已建立起來。在學校中，輔導內容涵蓋了生活、學習與職業選擇等各個領域，形成了輔導、教學、訓導三位一體的教育模式。”
在臺灣地區，中小學設有輔導工作推廣委員會，委員會日常工作由執行秘書負責。委員會下設兩個組織，即學生輔導中心和心理衛生中心，兩個中心之下又分別設有生活輔導、教育輔導、職業輔導、心理咨詢、心理治療五個組具體負責學生的心理輔導工作。主要職責是收集并了解學生情況；建立學生的心理檔案；舉行咨詢與個案會議；進行參觀訪問與調查工作；定期舉行各種心理測驗；與家庭密切聯系，進行家訪與召開懇談會等；設計各級輔導方案，供有關教師參考實施。
依照法令，臺灣各級學校均設有輔導組織及專職輔導工作人員。各個學校輔導組織的形態，是由學校行政首長根據對輔導工作的認識、學校的設備及學生的人數而決定的。所以，不同規模、不同地域、不同人文環境的學校，其輔導組織的類型各不相同。現以“國小”“國中”及高中輔導三級組織為例：
臺灣的“國民小學”一般由學校輔導委員會統籌安排全校的輔導工作。它由校長牽頭，下設主任委員和執行秘書各一名，另有委員會成員3～4名，聘請專職輔導教師擔任。委員會細分為資料、輔導、聯絡和特教組，相互配合，再由各科任教師、級任教師和年級主任等共同參與，推動輔導工作的開展。
臺灣“國民中學”的輔導工作也由學校輔導委員會統籌安排。由校長牽頭，下設推行計劃委員會、特殊個案研討會、就業輔導委員會和升學輔導委員會。這些委員會向校長負責，做好自己所承擔的輔導工作。輔導委員會的實際領導為執行秘書，負責整個委員會的工作。秘書有一人，有的也有多人。執行秘書主要抓委員會下設的幾個小組：行政業務組、生活輔導組、學生輔導組、職業輔導組、研究計劃組和測驗統計組。各年級導師參與生活、學業、職業三級活動。
臺灣的高級中學輔導工作組織，依照臺灣“教育部”1979年公布的《高級中學法》而設置。學校的輔導工作由專設的機構——輔導工作委員會統籌規劃，校長兼主任委員，作為全校輔導工作的總負責人。委員會成員包括教務、訓導、總務、實習輔導及圖書館等處室主任，主任教官，主任輔導教師，教學、訓育、管理、衛生、實習、就業等組長，各科教師代表若干名及輔導教師。輔導工作委員會設置專任輔導教師，以每15個班設置1人為原則，由校長聘請具有專業知識和技能的教師擔任，并由校長從輔導教師中選一人為主任輔導教師，負責規劃、協調全校學生輔導工作。
二、我國學校心理輔導行政建設的展望
從系統論的角度看，行政組織是一個圍繞著組織目標，由若干要素組成的開放多維的有機的整體系統。一般來說，行政組織主要包括以下基本要素：組織目標、機構設置、權責體系、法規制度、人員構成、物質因素。與行政組織一樣，學校心理輔導行政組織也是由以上六大要素構成。鑒于美國和臺灣地區的心理輔導行政建設經驗，結合當前學校心理健康教育的現狀，我們認為在我國大陸地區開展學校心理輔導行政建設，可以從以下幾個方面努力。
第一，明確各級各類學校心理健康教育的目標
組織目標是組織建設和努力的方向。學校心理輔導行政組織的最根本目標是從學生心理成長的角度，實施對學校輔導的管理，從而促進學生心理全面而健康地發展。從具體的教育行政部門、學校、學校心理輔導室來說，各自均有不同層次的工作目標，心理輔導行政需要對各級各類學校心理健康教育形成規范、系統的組織目標體系，從而促進學校心理健康教育有序開展。
第二，構建學校心理健康教育機構組織三級工作網絡
在機構組織的建設上，可以采用“三級工作網絡”的組織體系。在“一級工作機構”中，由教育局成立“學校心理健康教育指導中心”，負責該區域學校心理健康教育工作的規劃、實施、管理、指導及考核工作；在“二級工作機構”中，各學區輔導中心、直屬學校成立“心理健康教育領導小組”，負責本學區、本校心理健康教育工作的規劃、管理、指導工作；在“三級工作機構”中，由各中小學成立“心理輔導室”，具體負責心理健康教育工作的運行與實施。
第三，加強中小學心理輔導行政的權責體系的建設
權責體系是學校心理輔導行政的核心要素之一，明確心理輔導室的核心地位和權責能夠促進學校心理健康教育的開展。我們認為應將心理輔導室作為學校的一個獨立部門來設置，使之成為一個與教務處、政教處、科教處、總務處并列的處室。換句話說，心理輔導室主任可以確定為學校中層領導。這樣做，有助于學校心理輔導室參與到學校校園環境的建設、師生心理環境的創設和學校各項教育教學工作之中，最終促進學校教學質量的提高。
第四，加強中小學心理輔導行政法規制度建設
法規制度的建設有助于心理輔導行政的可持續發展。法規制度的建設可以包括以下三個方面：（1）指導性文件，如心理健康教育指導綱要、運行機制、管理辦法、評估方案等；（2）教師隊伍建設文件，如提高全體教師心理健康水平和教育能力的文件；（3）評估考核性文件，如學校心理輔導室等級評估體系等。
第五，加強心理健康教育教師隊伍建設
教師是實施學校心理健康教育的主體。教師培訓的關鍵是要引導、鼓勵和發動廣大教師參與和投入心理健康教育工作，除了提升教師的心理輔導理念和技能外，更要提高教師參與心理健康教育工作的熱情和效能感，以及促進教師個人專業成長和心理素質的提高。在培訓途徑上可以采取多種途徑結合，如相互聽課、評課、個案研討、學術沙龍等。
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（一）管理層面
在學生管理工作中，輔導員的具體工作內容是除教學之外的日常事務管理，包括學生生活的各個方面（學生安全、寢室生活等）。針對這一工作內容，輔導員應該具備學生管理員的職業技能。這項職業技能的重點就是以學生為中心。首先，輔導員自身應該具備足夠的耐心和責任心，始終把學生縮遇到的問題放在首位；其次，要明確學生分層，具體問題具體分析，面對不同的學生有不同的解決辦法；再次，要善于運用班長、團支書等優秀同學幫助，這樣就能夠更加全面掌握學生的具體情況；最后，要突出重點，把學生的學風情況和寢室的生活情況作為管理層面工作的著力點。通過這四點，能較為有效的處理學生的管理工作。
（二）指導層面――教育性
這里的教育性指導主要指對學生的思想政治教育指導。政治教育工作是輔導員的本質工作，如何做好教育性指導，成為輔導員其他工作的基礎。面對當前新形勢新局面，學生的思想狀況尤為復雜。如何讓高校學生具有較高的思想覺悟，也成為了輔導員思想政治教育工作的難題。所以，首先輔導員自身應具備較高的政治素質，其次，運用較為活潑多樣的方法來讓大學生提高政治素質。
（三）指導層面――規劃性
輔導員的規劃性指導是指對高校學生大學生生涯和其他的人生階段進行較為科學的規劃，具體包括大學生生涯規劃、職業生涯規劃和心理指導。對剛進高校的新生來說，如何高質量的度過大學生活是所有學生的重要課題。許多高校學生在畢業的時候都反映，由于剛開始沒有做好大學生涯規劃，導致大學生活渾渾噩噩，得過且過，對自身的發展沒有得到有效的推動。所以，在高校新生進校初始，輔導員就要幫助學生做好大學生涯規劃，針對不同類型的學生提供不同類型的建議，包括如何處理學習、社團活動、學生工作等活動的關系。其次，隨著高校畢業生的數量逐年增多，就業成為了高校畢業生的一大難題，有些大學生在大一階段，就在為了今后的就業做準備，足以看出就業的重要性。所以，高校輔導員要做到四點：（1）幫助高校學生做好職業定位，讓學生了解需要在哪些方面進行努力；（2）保持對學生的長期指導，因為隨著時間的改變，就業形勢也會相應發生變化，在緊跟就業形勢的前提下糾正學生規劃的偏差；（3）突出重點，對那些明顯就業信心不足或者職業規劃找不到方向的同學進行一對一專項指導。找出他們的問題，增強學生的自信心，為就業做好準備。（4）高校輔導員還應該具備相應的心理輔導能力。當今大學生由于人際交往形勢較為復雜，所以容易產生負面心理。如何疏導學生的壓力，防范負面情緒帶來的影響，關乎學生的身心健康。
通過對自身定位和工作內容的界定，有助于輔導員了解自身的缺點和不足，從而不斷提高自身的職業技能。
二、輔導員職業技能的現狀和不足
根據上文所闡釋的關于輔導員的自身定位和工作內容，輔導員的職業技能按照具體來劃分可以分為就業指導能力、心理輔導能力和職業生涯規劃能力。這三種職業技能貫穿高校輔導員學生工作的始終，是學生工作順利與否的關鍵所在。
（一）就業指導能力現狀與不足
根據對筆者學校輔導員的問卷調查，再結合其他高校關于輔導員職業能力的論文，筆者發現，高校輔導員就業指導能力的現狀主要體現在以下幾個方面：
1.缺少自身的社會閱歷和就業經驗。筆者問卷調查了本校30位輔導員，結果顯示只有4位輔導員有進入高校外社會就業經歷，剩下的26位輔導員都是應屆畢業生考入高校。這就造成了輔導員無法給畢業生進行深入有效的就業指導，或者輔導缺乏實踐性和可操作性。
2.缺乏持續性和長期性。就業指導應該是貫穿于大學生涯始終，并不是僅僅針對大四畢業生，也并不是最后突擊的輔導，而是通過學生在高校期間提高自身能力來實現就業的。
3.指導內容相對單一。特別是針對創業學生，將近一半的輔導員不了解學生創業的操作步驟和相關流程，這樣給指導帶來很大的局限性，而且根據專業不同，就業的形勢也會不同，由于現在客觀條件的制約，輔導員的就業指導相對寬泛。
（二）心理輔導能力現狀與不足
1.觀察能力不強。在問卷調查的過程中，筆者發現由于沒有系統專業的心理學專業知識訓練，30位輔導員中，只有3位心理學專業的老師了解心理健康問題診斷的標準和癥狀。這就導致了學生在出現心理疾病初期時沒有被及時發現，導致心理問題不斷加深。
2.輔導過程中定位能力不強。心理輔導最重要的是與學生的溝通方式，但是大部分輔導員沒有很好的在“導師”和“老師”兩個身份之間轉換。如果溝通變成了教育和說教，而不是引導。并不是從學生角度出發，而是以老師的身份出發，這會導致一些心理輔導不僅不能緩解學生的心理問題，反而會產生逆反心理。
3.處理問題有待加強。由于一些客觀原因，輔導員及時發現了部分學生心理健康問題產生的原因，但是高校輔導員也不能很好的解決問題。當然，這與輔導員工作相對繁忙有一定的關系，所以做不到對個體的持續跟進。
（三）職業生涯規劃能力現狀與不足
1.信息不對稱。由于長期在高校中工作，大多數輔導員并不了解當前的社會和就業形勢，僅僅依靠書本知識導致了在輔導學生進行生涯規劃的過程中往往與現實情況脫節。
2.沒有系統的專業培訓。雖然現在高校對高校學生的生涯規劃越來越重視，但是依舊沒有較為系統的專業培訓來提高輔導員的指導能力。雖然許多輔導員通過自學的方式在不斷提高自身的能力，但是在調查中發現，部分輔導員對指導學生生涯規劃還是有些力不從心。
三、輔導員職業技能提升的方法和路徑
通過厘清輔導員工作內容，找出自身缺陷，能夠更好的找出原因以及提高職業技能的方法。筆者通過自身工作實踐，總結出一些提升職業技能的方法和途徑。
（一）輔導員職業技能提升的方法
1.專題培訓法。通過學校或者政府組織相關的培訓來達到提升職業技能的目的，通過培訓，合格后發放相應的技能證書來實現擇優上崗的目的。這種專題培訓法在某些省份已經開展了較多年，但是效果并不是很理想，原因在于由于參加培訓的高校輔導員人數過多，導致培訓缺乏針對性。
2.導師引領法。學校可以在輔導員所需的職業技能相關專業設立輔導員導師，每位輔導員在非自身專業的其他屬于職業技能的領域選擇導師，這樣在輔導學生遇到問題的時候可以進行請教，并且在一定期限內提交學習成果，保證了工作學習兩不誤。
3.掛職鍛煉法。輔導員可以在某些機構和企業進行掛職鍛煉，在拓展高校資源的基礎上提升自己對社會的參與度，增加經驗。由于部分輔導員并沒有社會從業經驗，這種掛職法有助于提高輔導員的社會參與度，增加指導學生的實踐性和可操作性。
4.同行交流法。鼓勵輔導員之間相互交流，在學校內部組織相應的輔導員交流會，這樣可以分享學生工作成果，定期開展校內與校際的交流活動。
5.競技法。通過把輔導員的職業技能量化，采用輔導員相互競爭的方法來達到提高輔導員職業技能的目的。
6.榮譽激勵法。每學期針對輔導員的工作成果設立若干榮譽獎項，通過獎勵機制來提高輔導員的職業技能，增加輔導員的工作積極性。
7.定向培養法。學校內部可以通過專業的不同，開設不同的生涯規劃和就業指導培訓，以達到對學生的定向培養，實現成人成才。
（二）輔導員技能提升的路徑
1.新進教師的崗前培訓。雖然現在政府教育部分都開設了輔導員的崗前培訓，但是由于教師人數過多，不可能很詳細的來進行專門的培訓。所以要求學校內部依舊開設專門的崗前培訓，或者不同專業進行不同的崗前培訓。
2.各項專題培訓。（1）共青團系統的高校基層團干部培訓；（2）高校職業生涯規劃指導教師專題培訓；（3）輔導員職業技能專題培訓。
這三點可以彌補第一點培訓缺乏針對性的缺點，由于崗前培訓主要是面向所有輔導員，所以通過以上相關的專題培訓，能夠大大提升輔導員的職業技能，從而更好地在工作中指導學生順利就業。
3.職業技能證書的考取。（1）心理咨詢師；（2）人力資源管理師；（3）全球職業規劃師（GCDF）。
學校內部可以把有關職業技能的證書當成輔導員的考核標準，在入職一定時間內必須獲得職業技能證書，才可以繼續從事輔導員工作。
4.輔導員的掛職鍛煉和借調。學校可以與社會企業相互交流，通過輔導員掛職和借調的方式來提升就業和生涯規劃能力的提升。
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二、心理健康教育工作的開展
（一）建立健全學生心理檔案
建立學生心理檔案是加強學生心理教育工作、推進素質教育向縱深發展、實現教育現代化的重要條件和必要保障。它可以為學校的宏觀管理提供決策依據，可以提高教師教育決策和科學研究的水平，可以為學校心理輔導、咨詢和治療工作提供操作指南，可以為學生的身心健康發展提供動態的監測手段，可以為全面提高教育教學質量提供切實有效的幫助。我校目前已建立了高一年級學生的心理檔案，并根據學生心理檔案，積極、有針對性地做好個別輔導工作。
（二）開設心理輔導活動課
我們在高一、高二整個年級開設心理輔導活動課（每隔一周一課時），針對學生身心發展的特點和社會需要，依據一定的心理輔導理論與方法，引導學生自我了解、自我探索、自我體驗、自我發展和自我成長。心理教師積極配合畢業班教師對學生進行考試焦慮心理的調適，包括深呼吸松弛法、聯想放松法、積極暗示法、轉移刺激法、模仿學習法、系統脫敏法等一系列心理輔導，堅定學生的信念和決心，幫助他們增強臨考的心理素質。
（三）經常性開展個別輔導
個別輔導工作是心理健康教育的一個重要組成部分。學生隨著學習壓力的增大、競爭日益激烈、青春萌動以及遇到的一系列青少年常見心理問題，迫切需要專業心理輔導以擺脫日益嚴重的不良情緒。我校的心理咨詢室（我們稱之為“師生聊天室”）充分發揮了其作用，相應開設了信件咨詢、學生個體輔導、團體輔導及家長咨詢。學生有什么心理問題、困惑需要幫助而又因為某些原因不能面談的，都可以寫信投到“心靈之約”信箱，由心理老師寫回信放到傳達室。信箱每天下午開一次，保證第二天準時回復。適時的心理咨詢為學生解決了一些學習、生活中的實際問題，包括考試心理膽怯、思想壓抑、食欲不振、厭倦學習、情緒低落和如何調節不良情緒、怎樣追求遠大目標等。
心理咨詢室于每周一至周五的中午和傍晚時間定時開放，學生也可以和心理教師預約時間。當面咨詢所涉及到的問題主要有學習問題、自制力問題、人際關系、家庭關系等，還包括自信心、情緒問題等。心理教師對每一名前來尋求幫助的學生都會耐心和他們一起討論問題，分析原因，探討解決問題的方法，增強他們的自信心，使每名學生都得到相應的幫助。心理輔導和心理咨詢對學生進行了適當的心理干預，為學生的心理發展提供了必要的服務、指導和幫助。同時，對極個別有心理問題的學生進行了心理康復輔導。
（四）開展心理健康教育主題班會等團體活動
我校積極倡導廣大教師員工學習教育、心理理論知識，提高自身心理素質，重視心理工作對學生發展的重要意義。我們開展了德育導師制：每位科任教師負責跟蹤班級中有需要幫助與引導的學生，了解學生的學習與生活背景，建立健全該生的背景資料，定期進行輔導，定期與其父母取得交流，形成相應的談話記錄與情況反饋，及時與班主任取得聯系與交流。由于全校老師的參與，該項工作成效顯著。
我們還經常性地開展心理健康教育主題班會：根據每個年級學生的心理特征和問題背景，由教科室和心理輔導室倡導活動主題，如“朋友，我想對你說……”“成長的煩惱——親子關系”“請把眼睛擦亮——學會選擇”“高考，想說愛你不容易”，等等。針對高三學生，我們開展了大型團體輔導“成長心連心”活動：讓教師、家長、學生在該活動中開放自己，表達真情實感，釋放負性情緒，尋找積極力量，獲得成長的力量繼續前行。14個班級以“減輕、釋放心理壓力”“學會體諒、理解父母”“建立良好的親子關系、人際關系”“正確面對人生選擇”“培養與人為善的品質”“樹立自信、勇敢的性格”等為目的，展開了豐富多彩的班級活動。在心理健康教育主題班會活動的影響下，班主任們改變了以往工作的方式，逐漸在工作中滲透心理輔導內容，并經常以學生關心的心理問題為主題進行相互探討。此類活動還有：針對高二學生的“如何提升女性魅力”的女生價值引導；針對高一學生的“高中，你準備好了”適應性輔導；針對高三中學的“成人禮”心理成長活動、共栽許愿樹活動；等等。
三、心理健康教育課題研究的深入開展
學校對心理健康教育的科研工作十分重視，各班主任、年級組長、政教處都有規律地針對學生心理健康問題展開研討，并進行課題研究。在探索主體性德育的基礎上，學校開展了普通高中“模塊”德育的實踐研究，并以“行為德育”“人格德育”“勵志德育”作為學校深入實施素質教育的總課題。課題由陳建浦校長和陳偉忠校長助理牽頭，學校政教處、心理健康小組和全體班主任廣泛參與。我們根據學校的實際，在深入進行該課題研究的過程中，大膽實踐，開拓創新，以課題研究為依托，努力形成學校辦學的主要特色。我們從人格和人的心理角度來深化德育工作，課題強調學校的人格培養應當面向全體學生，以全面培養學生的健全人格為主體，兼顧矯治少數學生的人格障礙。研究前期，全校德育工作者圍繞主題進行理論探討，鼓勵教師通過資料檢索對比和反復思考，提煉出一些較有新意的觀點。我們認為，根據時展對人才的要求，中學生健全人格的內涵應包括以下主要內容：明確一致的人生哲學、生活定向；良好的日常習慣、生活與學習方式；自我認可、現實性知覺和自我客觀化表現；堅韌自覺的意志、行為準則；主動積極的觀察、思考、探索習慣；與他人熱情交往、和諧合作的能力；一定的審美情趣與修養；較強的責任感和較高的道德品質與情操；優良的性格、氣質特征。這些反映了一個人在心理、生理、社會、道德、文化等各方面所應達到的和諧統一境界。實驗初期，學校聘請有關專家來校作講座，組織參加實驗的教師系統學習國內外心理學、教育學、教育心理學、美育、德育的理論著作，了解和掌握學校人格教育和心理教育的最新動態。在問卷調查階段，我們了解了學生在學習、生活、心理、道德、個性等方面的人格現狀，為實驗研究提供重要的材料基礎。在實驗班和對照班，我們以問卷形式組織學生參加人格現狀測定和情感活動現狀調查。在調查的基礎上，我們為學生建立了人格檔案。在實驗研究階段，我們通過專題培訓、主題班會、實踐活動、個別輔導等方式對學生進行系統、有針對性且全方位的訓練和指導。此外，班主任案例評比、優秀德育導師評比、班級優秀心理委員評比等活動促進了各方面工作的順利開展。
四、心理健康教育實踐的收獲
通過近幾年各項工作的系統開展，我校取得了一些成績和經驗。
首先，心理教育緊密圍繞學生的實際需求開展，抓住了學生的特點，學生對什么感興趣、學生需要什么就及時開展相應的教育指導工作。如新生入學一段時間后，有很多學生對新環境不適應，學校就及時進行新生適應不良癥的教育，指導他們如何盡快適應新的環境、新的學習形式以及和新同學相處等。
其次，心理輔導工作在時間安排上應盡量方便學生。正常的教學可以有正規的課時安排，但心理咨詢不同，要隨時以學生的課余時間為工作時間。為了方便學生，我們把咨詢時間放在了中午，這樣心理教師就不得不放棄午休時間，另外預約的時間更是不包括在規定時間之內。咨詢的時機是千變萬化的，一旦錯過就很難再找到，而有些學生是鼓足勇氣，下了很大的決心才去心理咨詢室的，如果沒能及時得到幫助，也許就不會有下次了。因此，面對這樣一種情況，心理教師要愛崗敬業，甘于奉獻，一切以學生為重。
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用良好的工作氛圍引導青年技術人員樹立良好的職業心態。良好的職業心態就是能用積極、正面的思維方式主導自己的職業活動。智聯招聘曾在上海、南京、廣州等12個城市進行了名為“快樂工作”的調查活動。在歷時一個月的快樂指數調查中，有37.72%的網友選擇了“總的來說是快樂的”，有41.64%的網友表示“不快樂的時候多”，還有20.64%的網友表示“很痛苦，想換工作”。總體來說，“工作著但不快樂”的占了被調查者的62.28%，可見，現在職業人的職業心態十分令人擔憂。青年技術人員基本上都具有良好的職業規劃，但他們容易會被各種外界因素所影響，產生浮躁感及壓力，導致了他們在工作時會消極和難受。若沒有良好的工作氛圍，員工之間就不能形成充分的溝通與信任，無法敞開心扉進行經驗學習與交流。這不僅會造成青年技術人員工作壓力進一步增大，也會使他們的職業心態發生轉變，不利于他們的成長。所以企業首先要做的就是為他們營造一個良好的工作氛圍。工作氛圍的營造是企業人性化管理最重要的一項工作。其中一般可分為環境氛圍和人為氛圍。環境氛圍主要是由辦公環境所營造出來的，這一點企業可以從辦公空間的設計及裝飾上進行改善，也很容易能看到成效。而人為氛圍則是由周圍工作人員的活動所掌控，管理起來較為困難。企業應當加強團隊建設，強化內部團隊精神的宣傳。針對青年技術人員，除了適當的給與關心與幫助外，領導還應采取一些激勵方法，去激發他們的潛力與創造性。這樣整個團隊彼此就能相互信任，容易形成共同的價值觀。在這樣良好的工作氛圍下青年技術人員更容易樹立良好的職業心態，用更加積極，主動的心態面對工作。企業應定期對青年技術人員進行心理輔導培訓。有相關研究數據表明，開展員工心理輔導培訓的企業它的員工的工作效率能提高近30%。且員工很少出現消極，懈怠的工作態度，幾乎沒有遲到，請假，領導指派的任務通常能迅速有效地完成。企業如果能對青年技術人員進行定期的心理輔導培訓，這對他們良好職業心態的塑造會有很好的指導性幫助。具體可以組織青年技術員們參加企業外的心理輔導課程，也可以在企業內部建設心理輔導工作站，讓一些專業的政工們對一些存在不良職業心態的青年技術人員進行點對點的心理指導。必要時企業也可采用放假，組織旅游等方式幫助他們進行放松減壓。
3.如何提高青年技術人員的職業情商
企業應為青年技術人員提供提高職業情商的機會。職業情商主要著重于自我情緒的控制，抗挫折的能力及與人溝通的能力。青年技術人員大多都是理工專業，長期以往的埋頭學習使他們大部分在與人合作及與人交流方面存在很大的問題。不過職業情商是可以很快培養起來的。企業首先要讓青年技術人員嘗試獨自完成一些較難的任務或項目，不管結果如何都要讓他們進行自我總結，同時幫助他們找到成功或失敗的關鍵。這樣青年技術人員的自信心及面對挫折的能力就能在短期內培養起來。在社交能力方面，可以讓青年技術人員承擔各部門的溝通工作，甚至對于一些能力較強的青年技術員可以給與他們與客戶溝通協商的機會。只要企業不斷地為青年技術人員提供這些機會，他們的職業情商會快速成長起來。開展戶外拓展訓練能促進青年技術人員職業情商的提高。企業開展戶外拓展訓練的目的都是為了讓員工減壓，對于青年技術人員來說是鍛煉他們職業情商很好的途徑。很多戶外拓展訓練能消除員工之間的戒備心理，增強青年技術員們的冒險精神及自信心，在輕松愉快的氛圍中促進員工互相信任與協作，使他們在活動的過程中不斷地進行自我認知、自我肯定。
4.如何提高青年技術人員的職業道德
職業道德是指人們職業生活中應遵守的基本道德，包括職業品德、職業紀律及職業責任等等。青年技術人員本身具有比較高的社會道德基礎，但由于年紀閱歷等種種因素讓他們在自律性及責任感等方面具有很大的缺陷，所以企業必須重視青年技術人員的職業道德教育。具體方法包括：
①建立青年技術人員職業道德建設的規范機制。把青年技術人員的職業道德教育作為一項企業重點管理工作來實施。且確定相關責任人，定期考核，抽查及制定相關的獎懲制度。
