引論:我們?yōu)槟砹?3篇公司創(chuàng)衛(wèi)工作總結范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
創(chuàng)衛(wèi)工作一開始,我單位印發(fā)縣創(chuàng)衛(wèi)辦及主管局等有關部門創(chuàng)衛(wèi)工作的文件,人手一冊,讓干部職工居民了解和掌握創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市的意義和重要性,同時,我們制作了固定宣傳板面《健康教育知識》欄和永久性創(chuàng)衛(wèi)標語,有力地渲染了創(chuàng)衛(wèi)的氛圍,使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉。公司在影劇院和兩個居民宿舍區(qū)還舉辦了宣傳板報十余期,定時報道創(chuàng)衛(wèi)工作的閃光點及創(chuàng)衛(wèi)工作中存在的問題,提出整改意見。在接受健康教育方面,我們印發(fā)了健康知識問卷,并且干部職工居民參加了衛(wèi)生知識考試活動,通過創(chuàng)衛(wèi)考試,同志們對健康知識有了更深的了解,提高了講究衛(wèi)生、保持衛(wèi)生的意識,對個人、對社會都起到了應有的良好作用。
三、搞好文化經(jīng)營公共場所衛(wèi)生環(huán)境,提高服務水平
按照縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作要求,我們切實做好“雙創(chuàng)”基礎資料整理和影劇院、電影放映娛樂場所等“創(chuàng)衛(wèi)”達標工作,重點是檢查娛樂場所和消防安全問題,貫徹落實《公共場所衛(wèi)生條例》情況,以及從業(yè)人員的健康證明和三創(chuàng)知識等。針對檢查中存在的消防安全通道不暢、無禁止吸煙標志、衛(wèi)生打掃不及時等問題,特地舉辦了娛樂場所經(jīng)營創(chuàng)衛(wèi)知識講座并進行了文明禮儀培訓。對違規(guī)的場所進行了嚴肅處理,消除亂放雜物的習氣,使電影公司—影院、居民宿舍區(qū)向著規(guī)范、健康、有序的方向發(fā)展。通過“創(chuàng)衛(wèi)”活動開展,大力提高了電影文化經(jīng)營場所的衛(wèi)生環(huán)境和服務水平。
四、成立檢查小組,建立創(chuàng)衛(wèi)工作檔案
為了保證創(chuàng)衛(wèi)工作經(jīng)常化、制度化,我們實行了每天兩打掃、兩檢查制度。首先,劃分了清潔衛(wèi)生責任區(qū),明確了責任人;其次,成立了衛(wèi)生檢查小組,由組長和一名成員專抓;并制定了具體、詳細的檢查表格,每次檢查結果都存檔歸案;檢查不合格之處及時公布,并限時整改,同時建立建全創(chuàng)衛(wèi)工作檔案。
篇2
黃潭鎮(zhèn)位于天門市區(qū)西郊,全鎮(zhèn)面積76平方公里,轄34個行政村,15149戶,56218人。我們黃潭鎮(zhèn)衛(wèi)生院始建于1954年, 全院占地面積13畝, 1983年建磚混結構門診、住院樓1800平方米,2005年擴建1104平方米磚混結構輔助樓。2008年再次擴建552平方米磚混結構辦公樓,2009年再次修建成632平方米的磚混結構公共衛(wèi)生大樓。2012年5月對門診、住院大樓進行了改造裝修,對現(xiàn)有業(yè)務用房進行了合理化分區(qū),對科室結構進行了合理的布局,設立綠色通道,溫馨病房,中醫(yī)藥特色服務等。實現(xiàn)了醫(yī)療業(yè)務區(qū)、公共衛(wèi)生服務區(qū)和生活區(qū)的“三區(qū)分隔”。我院現(xiàn)有衛(wèi)生專業(yè)技術人員58人。其中中級人員28人,初級人員26人。內(nèi)設內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、五官科、公共衛(wèi)生科、兒科、放射科、檢驗科、心超科、護理工作站、藥劑科、財務科、新農(nóng)合管理科、行政管理等近20個科室,編制床位40張,年門診接診約為六萬多人次,入院約3700人次。
二、 做法與成效
一是提高認識,加強領導。
我們成立了創(chuàng)建領導小組,具體負責創(chuàng)建項目的實施與監(jiān)管,為創(chuàng)建工作提供堅實的組織保證,相應成立了由院長任組長,副院長任副組長的創(chuàng)建工作專班。按照實施方案要求,結合本單位實際,精心制定了具體的創(chuàng)建活動實施方案。圍繞“服務好、質量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”這一主線,提出了“新環(huán)境、新形象、新目標” 和“基礎醫(yī)療環(huán)境大改善,醫(yī)療技能大提升,服務理念大轉變,服務質量大轉身”的工作思路。精心進行策劃,嚴密組織實施,形成了主要領導親自抓,分管領導認真抓,相關人員專門抓,上下聯(lián)動、全員參與的良好局面。
二是加強宣傳,全員參與。
我們召開了職工動員大會,制作了寓教于樂的一系列宣傳展板,利用工作簡報、宣傳櫥窗、電子顯示屏等多種途徑和手段,有的放矢地宣傳“四化”創(chuàng)建工作的重要作用、意義,詳細解讀了“四化”標準,內(nèi)容及創(chuàng)建過程中應注意的事項,從而提高了廣大黨員干部職工對創(chuàng)建活動的關注度、參與度。在此基礎上,我們將相應工作和任務進行具體分解,確保“人人肩上有指標,眾人拾柴火焰高”,使參與創(chuàng)建的科室和個人都能夠做到目標清晰,任務明確。
三是精心組織,穩(wěn)步推進。
創(chuàng)建工作是推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展,振興基層衛(wèi)生事業(yè)的系統(tǒng)工程。為了使這項系統(tǒng)工程在我院全面、順利、扎實實施,我們組織各個科室、個人,每周召開一次碰頭會,匯報工作進展,談心得、談體會,形成了一級抓一級,層層抓落實的良好局面,做到了抓硬件促規(guī)范,抓環(huán)境促美化,抓制度促常態(tài),抓內(nèi)涵保重點,讓工作合力不斷增強。
四是嚴明工作紀律,形成高壓態(tài)勢。
沒有規(guī)矩不成方圓,我們對于在創(chuàng)建中不按要求,不按標準而影響創(chuàng)建效果,影響創(chuàng)建任務的科室和個人,嚴格實行責任追究。
就這樣,我們?nèi)焊刹柯毠け娭境沙恰⒓ち饔逻M,“各炒一盤菜,共辦一桌席”,讓創(chuàng)建工作有了質的飛越。
1、就醫(yī)環(huán)境“風景這邊獨好”
營造溫馨、整潔、安全、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境,是我們衛(wèi)生院永恒的追求目標。在這次創(chuàng)建中,我們改善了醫(yī)療條件,優(yōu)化了功能布局,美化了院內(nèi)環(huán)境。2016年,我們黃潭衛(wèi)生院投資近百萬元,對門診住院大樓進行了升級改建,改建面積達1850平方米。負壓吸引、電子監(jiān)控等配套設施一應俱全。美化院落800平方米,改繕水電設施,解決了原來電壓低、水質不好的問題。著眼功能齊全,醫(yī)院建起了規(guī)范化的門診部、住院部、公共衛(wèi)生部。設置中、西醫(yī)診斷室,婦產(chǎn)科診斷室、、化驗室、放射室、B超室、治療室、分娩室、辦公室、健康檔案室、財務室、藥房,正、副院長辦公室、公共衛(wèi)生科、口腔科、醫(yī)護辦公室,內(nèi)兒科病房,外科病房、婦產(chǎn)科病房等。
在此基礎上,我們對便民設施的補足、門診場地、院落的亮化、桌椅的位置、花草的更新、衛(wèi)生的打掃等也有硬性的要求,形成了綠蔭護夏、紅葉至秋、花開四季、冬夏常青、相映成趣的院落風光。使每一位走進衛(wèi)生院的人們,進門有親切感,咨詢有信任感,就醫(yī)有方便感,出門有滿意感。
此外,我們配有救護車一輛,擁有美國柯達CR放射診斷機系統(tǒng),美國進口ATL—Sonosite彩超,美國進口彩色經(jīng)顱多譜勒診斷儀,日本產(chǎn)F—820血分析儀,法國產(chǎn)半自動生化分析儀等一大批高、新、尖診療儀器設備。能獨立開展膽總管探查、膽囊切除、子宮全切、甲狀腺次全切、乳癌根治、骨折開放復位內(nèi)固定等大中型手術。形成了集醫(yī)療、保健、預防于一體的辦醫(yī)特色,實現(xiàn)了服務能力大提升,極大地方便了農(nóng)民患者就近就便治療。
2、醫(yī)療服務質量大幅攀升
我們注重核心醫(yī)療制度的建設和學習,成立了質量控制小組,注重核心制度的督查和落實,開展常見病、多發(fā)病和臨床路徑的學習,注重“三基”知識的培訓和考核,醫(yī)院同時開展“醫(yī)療質量安全檢查”與“踐行醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范”活動,每10天考評一次,按考評結果對好的方面進行獎勵,對不足之處批評整改,并每月在簡報上公示。通過真心打造醫(yī)患溝通橋梁,近3年來沒有發(fā)生一起醫(yī)療責任和差錯事故。
3、醫(yī)療服務能力突飛猛進。
百工從事,皆有法度。我們強化了全院干部職工的服務理念和服務意識,規(guī)范和簡化服務流程,最大程度地方便患者,著力解決患者的投訴和建議,設立了意見箱,定期召開醫(yī)患座談會和行風評議會,切實做好出院患者的隨訪工作,注重醫(yī)療環(huán)境的改善,用制度對醫(yī)療服務工作進行了規(guī)范和量化,將醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)細化、量化、責任到人。
工欲善其事,必先利其器。打造一支拔尖的醫(yī)療隊伍,是提升服務的保障。我們十分重視職工繼續(xù)教育和培訓,定期邀請上級醫(yī)院專家來院授課、會診,安排醫(yī)務人員赴外學習、進修、以業(yè)務技能比武,疑難病例討論等形式,提高了醫(yī)療技術水平,改善了人才結構,提高了醫(yī)院的科技含量,讓醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。今年元至6月30日,全院累計醫(yī)療業(yè)務收入258萬,同比增長24%。門診人次3.3萬,出院人次550人,手術臺次50。近3年來,醫(yī)院實現(xiàn)了醫(yī)療零事故、護理零缺陷、患者零投訴。服務功能輻射到周邊5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。每年3萬多人次的門診量,1千多例的住院病人,90%的病床利用率,居天門市同類醫(yī)院前列。整體服務功能的不斷增強,極大地方便了農(nóng)民患者就近就便治療。
在此基礎上,我們注重了特色專科的培植,在中西醫(yī)科上大膽鉆研、實踐、創(chuàng)新,能獨立開展膽總管探査、膽囊切除、甲狀腺次全切、乳癌根治等大中型手術。是全市為數(shù)不多能開展靜吸復合全身麻醉、子宮次全切除及產(chǎn)科手術的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之一。
骨傷科是我院的“金字招牌”,可以為患者施行難度較大的手術,贏得了患者的廣泛信賴,社會效益顯著提高。
由于對人才、特色專科培植工作的常抓不懈,醫(yī)院的功能與規(guī)模不斷擴大。此外,還先后引進新技術10多項,開展新療法、新業(yè)務推廣和應用20多項。我們醫(yī)院成為天門河畔居民醫(yī)療保健的放心醫(yī)院。
4、公共衛(wèi)生服務體系惠及一方百姓
一所好的服務窗口,墻壁也會說話。我們按照公共衛(wèi)生服務工作任務的要求規(guī)范了科室設置,配齊科室工作人員,明確了各自工作職責。把任務分配到各科室,做到出門一把抓,進門再分家,各項工作有了明顯起色。今年,我們組建了八個全科醫(yī)師公共衛(wèi)生服務團隊,有效地提高了各類重點人群健康體檢的覆蓋率和準確率。我們還建立了常態(tài)化的進村入戶,為群眾提供健康檢查和隨訪服務機制。規(guī)范化管理高血壓5648人,糖尿病543人,老年人5333人,重癥精神病241人,孕產(chǎn)婦管理447人次,兒童管理5116人次,預防接種7547人次,傳染病管理185人次,補服葉酸512人次,農(nóng)村孕產(chǎn)婦補助36人次。
我們還狠抓查螺滅螺工作,切斷傳播途徑,對天門河重點有螺水系開展了鏟草除障藥物滅螺,滅螺面積
平方米,在現(xiàn)有螺區(qū)建立和刷新警示標志 個,設立防護宣傳哨卡 個,對天門河沿線的 多頭耕牛進行了預防性服藥。
5、規(guī)范管理,內(nèi)涵建設“一路高歌”。
規(guī)范管理,是醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展的“主旋律”。我們加強干部職工隊伍整體素質的提高,加強職工醫(yī)德教育,強化勞動紀律,制定獎懲措施,樹立以病人為中心的人性化服務理念,建立起醫(yī)療業(yè)務和公共衛(wèi)生有機結合,臨床人員和公衛(wèi)人員分工協(xié)作的工作機制,讓病人感受到朋友式的服務,親人般的關懷。嚴管出高效,我們要求醫(yī)護人員增強大局意識、責任意識、奉獻意識,著裝整齊,掛牌上崗,上班時間不飲酒,不抹牌賭博,不串崗聊天,不怠慢病人,自覺接受群眾監(jiān)督。按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。對全院職工從工作作風、工作業(yè)績、醫(yī)德醫(yī)風、服務態(tài)度、廉潔守紀、治理商業(yè)賄賂工作等方面進行考評,實行績效掛鉤,這些措施的落實,增強干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,讓執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度變成習慣。
我們還認真執(zhí)行了國家新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、基本藥物制度和醫(yī)療服務項目收費標準。按照基本藥物目錄配齊了基本藥物,并實行藥品零差價銷售;實施了單病種限價制度,各科室嚴格執(zhí)行《處理管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,對臨床醫(yī)務人員進行相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥上,堅持“花小錢、治大病”的服務理念,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物,減少患者不必要開支,讓其安心、放心,有效控制了醫(yī)療藥品費用的不合理增長。使患者以最低的價格享受到最優(yōu)質的服務。
我們也致力于為職工辦實事辦好事,解決職工最現(xiàn)實、最直接、最迫切的矛盾和問題。如對有特殊困難的干部職工給予補助。我們也很抓醫(yī)院文化建設,努力開展豐富多彩的文化娛樂活動,讓醫(yī)護人員的業(yè)余文化生活多姿多彩,團隊精神得到充分體現(xiàn),歸屬感明顯提高。
篇3
一、提高思想認識,加強組織領導。
成立創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)領導小組,由主任任組長、分管領導任副組長、各股室負責人為成員,加強組織領導,完善監(jiān)督檢查機制,樹立職責意識,制定全年工作計劃,認真安排、部署全年的工作實施,以務實高效的工作作風,以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結合的工作方法組織開展愛國衛(wèi)生工作。
二、結合創(chuàng)立市級衛(wèi)生縣城工作,部署全年愛衛(wèi)工作。
愛國衛(wèi)生工作作為精神禮貌建設一項不可或缺的資料,與社會經(jīng)濟發(fā)展相輔相成,共同促進。我委根據(jù)縣愛衛(wèi)辦的安排部署,結合創(chuàng)衛(wèi)活動,召開全體干部職工動員大會,認真?zhèn)鬟_縣“創(chuàng)衛(wèi)領導小組、創(chuàng)衛(wèi)辦和縣愛衛(wèi)辦”相關文件精神,制定全年的創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作計劃,成立了創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作領導小組,并將目標任務層層分解,落實到位,根據(jù)各自分工,各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動、構成合力,將創(chuàng)衛(wèi)、愛國衛(wèi)生工作貫穿全年,重點做好環(huán)境衛(wèi)生的堅持工作,環(huán)境衛(wèi)生要“月月講,天天講”,確保了單位環(huán)境衛(wèi)生更上一層樓。
三、提高職工綜合素質,大力加強宣傳工作。
做好愛國衛(wèi)生工作,具體的工作人員素質是關鍵。委創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)辦結合自身實際把加強工作人員的學習、培訓作為創(chuàng)衛(wèi)、愛國衛(wèi)生工作的基礎,在此同時,我們還經(jīng)過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料,懸掛標語等多種形式,結合“世界無煙日”等各種衛(wèi)生宣傳日,向全體職工大力宣傳健康科普知識、市民衛(wèi)生公約以及《傳染病防治法》等法律、法規(guī)。引導全體職工樹立保護環(huán)境、關愛健康的意識,改掉不科學、不健康的生活習慣,為優(yōu)化我委的發(fā)展環(huán)境,提高全體職工的健康意識,供給一個有力的精神禮貌保障。
四、多次集中開展衛(wèi)生大掃除活動,改善環(huán)境面貌。
為使我委得到更加明顯改觀,本單位在抓好環(huán)境綜合整治活動的同時,還按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦、愛衛(wèi)辦的通知要求,組織開展愛國衛(wèi)生月、愛國衛(wèi)生周等愛國衛(wèi)生運動,構成了以綜合整治與集中整治相結合,重點整治與全面整治相結合,實際行動與廣泛宣傳相結合,努力營造愛衛(wèi)氛圍。到目前,我委今年共開展11次大掃除,提高了全體職工的生活品質。
五、大力開展滅“四害”工作,減少疾病傳播。
滅“四害”活動是愛國衛(wèi)生工作的重要資料之一,為進一步控制“四害”的密度,減少各種病媒的傳播因素,降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行,保障人民群眾身體健康和生命安全,為單位工作創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,我委創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)辦認真組織開展“四害”的消滅工作,確保了滅“四害”活動,尤其是滅鼠活動收到了實效。
六、組織開展衛(wèi)生科室的評比、創(chuàng)立活動。
衛(wèi)生科室的評比活動是褒揚先進、樹立榜樣、批評陋習、曝光落后的重要舉措。我委結合股室考核創(chuàng)立和諧氣氛等活動,以評比工作為切入點,扎實推進衛(wèi)生股室的創(chuàng)立工作,不斷引導和教育全體干部職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,提高職工崇尚禮貌、科學、健康的整體素質,以檢查為促進,以評比為手段,構成了各股室爭優(yōu)創(chuàng)先的生動局面。
優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結和計劃精選學校環(huán)境衛(wèi)生的主要任務是:培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣;改善學校衛(wèi)生環(huán)境和教學衛(wèi)生條件。在學校的領導下,我們在教學工作進行的同時,展開了有序的環(huán)境衛(wèi)生工作,確保了全校師生在整潔、美麗的學校環(huán)境中工作、學習、游戲,享受著優(yōu)美環(huán)境的熏陶,同時,提高了學生的自身素質。工作受到了領導和師生的好評。現(xiàn)將整個學期的環(huán)境衛(wèi)生工作總結如下:
一、統(tǒng)籌安排,合理分工
1.清潔區(qū)的劃分:我們將教學樓前、后和甬路劃分成若干小區(qū)域,分配給五年級以上各個班級,門廳和主樓梯由所在樓層的班級輪流清掃,整個學校則由上體育課的學生負責。
學校環(huán)境衛(wèi)生沒有死角。一個學期下來,切實可行。
2.自行車的擺放:將靠墻的區(qū)域分成若干小區(qū),分給三年級以上的各個班級,各班統(tǒng)一擺放,統(tǒng)一管理。
各班都很聰明,他們再劃分更小的區(qū)域,固定走校生自行車的位置,學生到校后,直接對號入座,又免去了值日生擺放的辛苦,為學生的學習贏得了時間。
3.五年級及其以上每個班級推選兩名衛(wèi)生委員。
一般地,都是本人志愿申請的,他們愿意為同學服務。兩名學生輪換著參與學校每一天一次的衛(wèi)生檢查。學校有事情直接找衛(wèi)生委員即可,直接聯(lián)系。這樣,減輕了班主任的負擔。
二、量化管理,數(shù)據(jù)說話
為了節(jié)省檢查衛(wèi)生的時間,三個樓層的學生輪流檢查其他樓層,又分樓內(nèi)和學校清潔區(qū)兩個部分進行檢查。我們將需要檢查的項目制成表格,衛(wèi)生委員按照要求逐一認真檢查評分。然后將匯總后的各班平均分打印出來,張榜公布。評分的方法:90分及其以上為優(yōu),得一個,85——89為良,得一個。每月一個總結,并排出前十名公布于眾。排行的方法是:在良好的前提下,看優(yōu)的多少,優(yōu)的個數(shù)多的名次靠前。
我們看到,每一天總有學生來到宣傳窗前觀看,在無聲中激勵學生自覺的約束自我的行為,養(yǎng)成了堅持環(huán)境衛(wèi)生的好習慣。
三、以人為本,提高素質
_月初剛剛入學時,學校的衛(wèi)生狀況很差。學校里食品包裝袋滿天飛,樓內(nèi)塑料袋和口香糖遍地。開始一周的衛(wèi)生檢查成績分數(shù)很低,一般在60――75分,大多數(shù)班的成績在70分左右。
根據(jù)上述情景和學生有順手亂扔垃圾的習慣,衛(wèi)生環(huán)境不易堅持、值日生的勞動強度太大、清掃衛(wèi)生用時太多的現(xiàn)狀,爭得學校領導的同意后,我開始在公布各班成績的下頭刊登一些文章,有意識地對學生進行潛移默化的教育。在本學期刊登過的文章有我自我些的小評論7篇,如《口香糖的功過簡評》、《由校長檢垃圾袋想到的……》、《這是一個提高》,《談談一樓值日生的辛苦》等;
有班級寫來的文章6篇,如八一班《我們班的衛(wèi)生是如何堅持的》、六一班《為了有一個整潔的學校》等;有學生作文選登六篇,如__的《精彩日記天天寫》、__的《第一次吃過橋米線》、___的《這就是我》等;學生來稿選登13篇,如五一班___《我是怎樣學英語的》、八二班___《抬起頭,期望在前頭》等;有文學欣賞16篇,如舒婷的《致橡樹》、徐志摩的《歡樂地雪花》、汪國真的《熱愛生命》等;有格言、小幽默9篇,如《聰明的教師》、《健康最重要》等;其它5篇。共62篇。之后,我還在文章的空隙中,夾一些漂亮的小圖片。
在課間,總有一些喜歡文章、關心班內(nèi)衛(wèi)生或喜歡圖片的、有著不一樣愛好的學生三三兩兩來到衛(wèi)生宣傳窗前駐足觀看,也有的教師在課間來到窗前觀看。起到了必須的宣傳鼓動作用。
平時會有很多的學生找到我,要求保留某期的文章。
衛(wèi)生宣傳櫥窗,使學生的衛(wèi)生習慣有了很大的提高,改掉了順手亂扔垃圾的壞習慣,養(yǎng)成了自覺堅持衛(wèi)生的好習慣,學校的環(huán)境衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,垃圾桶理的垃圾多了,地面上的口香糖沒有了,花更紅了,葉更綠了,窗明幾凈,學校更美麗了。
各班的成績大多在85-95分之間,最高的到達98分,而打掃衛(wèi)生所用的時間卻減少了,為學生的在校學習贏得了時間,受到了學校領導和班主任教師的的好評。一個學期的經(jīng)驗告訴我,世間人是最寶貴的,只要素質提高了,環(huán)境衛(wèi)生只是順手的事情。
四、經(jīng)常溝通,工作順利
當清潔區(qū)出現(xiàn)問題時,我們直接找所在班級的值日生,問題大或經(jīng)常有時,才找班主任。這樣,減輕了一些班主任的負擔,保障了學生的學習時間和班主任的工作時間及工作強度。
我們的行動口號是:行動起來,講究衛(wèi)生,增強民族素質,提高健康水平。
優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結和計劃精選為認真貫徹落實雷州市《創(chuàng)立廣東省衛(wèi)生城市工作方案》及市創(chuàng)衛(wèi)辦有關要求,切實做好城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)衛(wèi)工作,11月份,物業(yè)局嚴格按照創(chuàng)衛(wèi)辦月度考核資料,對城區(qū)市場認真開展整治,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,現(xiàn)將公司_年創(chuàng)衛(wèi)工作總結如下。
一、加大市場巡查力度,構建長效監(jiān)管機制。11月分,我局根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)辦10月份對各城區(qū)市場專項考核及11月份明查暗訪發(fā)現(xiàn)的問題,以問題為導向,經(jīng)過增加巡查次數(shù),細化考核資料等措施,強化職責追究,使市場創(chuàng)衛(wèi)工作再上新臺階。11月份,我局對城區(qū)市場衛(wèi)生巡查25次,比10月份增加8次,發(fā)出整改通知書8份,整改達標率100%。同時,我局構建長效機制,細化量化指標,并充分市場經(jīng)營戶在市場清潔、保潔工作中的進取性,逐步引導他們主動參與和投身到市場衛(wèi)生治理和管護工作中。
二、加大清理整治,取締違規(guī)經(jīng)營行為。為有效整治市場及周圍占道設點等難點問題,11月1日,我局組織人員20人,聯(lián)合工商、城管等部門,重點對新城市場東路、門口及六橫一路等較為突出的地段進行了集中清理整治,取締違章經(jīng)營攤點,維護市容市貌,暢通道路。當天清理占道經(jīng)營行為30余起,店外經(jīng)營20余處,清理馬路市場4處,有效維護了市場周邊容貌和市場內(nèi)環(huán)境禮貌清潔。
三、全面整頓攤位,科學布局行頭。新城市場行頭改造已經(jīng)按計劃完成第一期工程,并于11月1日順利回遷經(jīng)營戶。為做好改造后攤位的布局工作,我局當天組織工作隊,配合新城物業(yè)所工作人員,合理有序地回遷了經(jīng)營戶。同時,和經(jīng)營戶簽訂衛(wèi)生職責書30份,把攤位收費和衛(wèi)生掛鉤,科學布局行頭,提高攤位經(jīng)營效益和經(jīng)營戶衛(wèi)生職責。此刻,該行頭所有攤位排污通暢,臺面整潔,墻壁干凈。
四、加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度。為進一步鞏固創(chuàng)衛(wèi)活動成果,繼續(xù)將創(chuàng)衛(wèi)工作引向深入,營造創(chuàng)衛(wèi)濃厚的輿論宣傳氛圍,我局不斷加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,開展了形式多樣的宣傳活動。11月9日,物業(yè)局創(chuàng)衛(wèi)領導小組更新宣傳欄10個50平方米,發(fā)放《物業(yè)局創(chuàng)衛(wèi)宣傳手冊》300冊,主要資料涉及健康教育、衛(wèi)生公約、居民行為規(guī)范、公民健康素養(yǎng)、創(chuàng)衛(wèi)知識問答等方面。經(jīng)過發(fā)放宣傳資料,進一步提高了廣大群眾的創(chuàng)衛(wèi)知識知曉率和參與創(chuàng)衛(wèi)工作的進取性。
一階段以來,我局創(chuàng)衛(wèi)工作取得了必須的成績,但與上級的要求還有很大距離。在下階段工作中,我局將進一步加大整治宣傳力度,構成人人支持創(chuàng)衛(wèi)、人人關心創(chuàng)衛(wèi)、人人參與創(chuàng)衛(wèi)的工作格局,能保證創(chuàng)衛(wèi)工作從根本上得到落實和持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結和計劃精選在市委、市政府的正確領導和市創(chuàng)衛(wèi)辦的大力支持下,我局以“政府組織、群眾動手、社會監(jiān)督”的創(chuàng)衛(wèi)工作方針為指導,不斷加強創(chuàng)衛(wèi)管理,強化衛(wèi)生意識,努力加大宣傳力度,完善衛(wèi)生基礎設施,狠抓創(chuàng)衛(wèi)實際效果,切實做好迎檢各項工作,為爭創(chuàng)目標順利實現(xiàn)打下了堅實的基礎。現(xiàn)將我局_年創(chuàng)衛(wèi)工作總結如下:
一、_年創(chuàng)衛(wèi)工作主要情景
(一)加強領導,提高認識
我局領導班子高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作,把創(chuàng)衛(wèi)工作作為我局工作重中之重。年初,就將今年創(chuàng)衛(wèi)工作列為一項重點工作進行研究部署,使年度工作有了明確思路和目標,確保了年度創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進行。領導班子成員多次檢查指導創(chuàng)衛(wèi)工作,對各科室衛(wèi)生工作進行檢查。由于對創(chuàng)衛(wèi)工作的高度重視,我局的創(chuàng)衛(wèi)意識日益增強,創(chuàng)衛(wèi)工作逐步走向了制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的管理模式。全體干部職工思想高度統(tǒng)一,充分認識創(chuàng)衛(wèi)的重大意義,構成齊心協(xié)力抓創(chuàng)衛(wèi),鼓足干勁促創(chuàng)衛(wèi)的可喜局面,創(chuàng)衛(wèi)已經(jīng)成為全體干部職工的自覺行動。
全市動員大會召開后,我局及時召開了專題會議,討論并制訂了創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案,成立了以局長徐會來同志負總責,相關領導、機關科室、隊、中心負責人為成員的創(chuàng)立省級衛(wèi)生城市工作領導小組,構成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、各股室配合抓、專職人員專門抓、全局干職共同抓的良好工作局面。同時,我局嚴格執(zhí)行上級創(chuàng)衛(wèi)有關政策,牢固樹立抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經(jīng)濟,抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展,抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想,切實增強了職工的衛(wèi)生意識,培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習慣,構成了禮貌、健康、科學的生活方式。
(二)加強學習,宣傳創(chuàng)衛(wèi)
我局采取多項措施,不斷加強對創(chuàng)衛(wèi)文件精神、健康知識的學習和宣傳。利用宣傳板、宣傳欄等形式宣傳健康知識,使干部職工逐步提高了全局干部職工的愛國衛(wèi)生健康意識,增強了自我保健本事,激發(fā)了全局干部職工的創(chuàng)衛(wèi)熱情,提高了我局工作和生活環(huán)境及全旗市容市貌的進一步好轉。
(三)落實職責,進取創(chuàng)衛(wèi)
為使創(chuàng)衛(wèi)工作落實到實處,我局嚴格按照市委、市政府和市創(chuàng)衛(wèi)辦創(chuàng)衛(wèi)文件要求和我局的創(chuàng)衛(wèi)實施方案,并認真落實“門前三包”職責制。對市委、市政府下達的衛(wèi)生職責任務,我局采取劃片包干的方式,對衛(wèi)生包干職責區(qū)和局機關大樓衛(wèi)生逐級劃分落實,各科室、隊、中心都分配了必須數(shù)量的衛(wèi)生任務,使人人身上有職責,個個身上有任務。同時,結合我局實際情景,我們還專門制定了具體的清掃、保潔標準。
(四)加強管理,措施到位
1、狠抓日常督促檢查。
嚴格實行定期和不定期衛(wèi)生檢查,檢查辦公區(qū)、單位門前衛(wèi)生,是否到達了無雜草和亂堆放、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2、確定衛(wèi)生監(jiān)督員。
由局辦公室負責日常的衛(wèi)生、亮化和環(huán)境保護的監(jiān)督檢查,有效地保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴格落實。
3、做好日常保潔工作。
每周組織全體機關干部職工對職責區(qū)進行全面清掃,并加大辦公大樓內(nèi)部清掃力度,實時堅持辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗清潔,樹立了我局良好的衛(wèi)生形象。
4、加大創(chuàng)衛(wèi)資金投入。
目前,我局已及時繳納單位創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費和保潔員工資。
二、創(chuàng)衛(wèi)工作存在的問題和努力方向
在市委、市政府的正確領導和市創(chuàng)衛(wèi)辦的大力支持下,在我局領導的高度重視和全體干部職工的共同努力下,我局創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。就創(chuàng)衛(wèi)整體水平,離上級部門的要求,與兄弟單位相比,還有必須差距,我們?nèi)源嬖趧?chuàng)衛(wèi)管理精細化不夠等問題。
下一步,我們還需要在以下方面加強努力:一是提高認識,進一步增強創(chuàng)衛(wèi)工作的職責感;二是明確職責,進一步完善創(chuàng)衛(wèi)工作機制;三是狠抓落實,進一步加大創(chuàng)衛(wèi)工作督察力度;四是集中力量,進一步做好門前五包工作。
優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結和計劃精選按照縣委、縣政府創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市工作的部署和要求,園區(qū)及時學習認真貫徹,以建設干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美、特色鮮明、適宜人居的一流工業(yè)園區(qū)為目標,深入開展愛國衛(wèi)生運動,將工作任務逐一細化分解,明確職責分工,強化工作舉措,采取了多項措施,全面落實“創(chuàng)衛(wèi)”工作,現(xiàn)將_年創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市工作情景匯報如下:
一、加強組織領導
園區(qū)成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組、健康教育工作領導小組、愛國衛(wèi)生運動工作領導小組,由管委會主任侯金環(huán)同志、黨工委書記張社軍同志任組長,有關分管領導和局室負責人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組,按照統(tǒng)一部署,分解任務,落實職責,精心實施的原則,加強創(chuàng)衛(wèi)工作協(xié)調(diào)與督查督辦。
二、抓好宣傳發(fā)動
進取倡導了科學禮貌健康的生活方式,并且在黨政聯(lián)席會、全體干部職工大會上傳達貫徹桂創(chuàng)辦的文件精神;在園區(qū)辦公樓大廳位置電子顯示屏滾動播放宣傳標語,基本提高了全系統(tǒng)干部職工的禮貌意識和衛(wèi)生意識,構成了良好的氛圍。
三、強化職責落實
篇4
1、開始農(nóng)貿(mào)市場改擴建工作。
2、做好了商品安全誠信體系建設工作和惠民工程投訴督辦工作。 4、協(xié)助赫山區(qū)酒管辦查處一起假冒酒的銷售。
5、組織了原百紡公司門面的拍賣。
6、做好城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)職工納入基本養(yǎng)老保險的摸底工作。
7、銀城華天賓館裝修已完成95%的工程,6月開業(yè)。二期工程招投標已全部完成。
8、益美電器租賃合同、營業(yè)執(zhí)照已完善;長春加油站已投資1000萬元,土地三通一平,6月開工建設。
(二)綜合工作
1、按照上級要求,開始籌備商務系統(tǒng)黨務公開工作。
2、做好了商務系統(tǒng)慶祝建黨90周年活動實施方案。
3、對辦公室做了重新安排,美化了辦公環(huán)境。
4、積極參加了區(qū)第五屆大眾運動會,運動成績?nèi)〉昧藲v史性突破,榮獲團體第一名、第二名各一個。
5、對農(nóng)貿(mào)市場進行創(chuàng)衛(wèi)督查,搞好了機關庭院的日常衛(wèi)生。
6、做好了五一節(jié)及平時老干部及改制企業(yè)隊伍的穩(wěn)定工作。
7、與各改制企業(yè)負責人簽訂了2011年維穩(wěn)工作責任書。
二、6月工作安排
(一)業(yè)務工作
1、繼續(xù)抓好農(nóng)貿(mào)市場改擴建工作。
2、做好惠民工程的日常管理。
3、上報未參保城鎮(zhèn)集體職工納入基本養(yǎng)老保險的人員情況。
4、做好特退人員的摸底工作。
5、做好機電公司資產(chǎn)處置及安置工作。
6、組織好原五交化公司辦公室的拍賣工作。
7、跟蹤銀城華天和秀峰水果二期工程建設項目。
8、與益陽市汽車商會洽談汽車市場建設項目。
9、洽談學門口市場引進冷庫項目。
(二)綜合工作
1、組織商務系統(tǒng)認真開展慶祝建黨90周年系列活動。
2、做好政協(xié)委員提案的處理答復工作。
3、做好半年度工作總結和經(jīng)濟形勢分析等各種總結工作。
篇5
為加強創(chuàng)衛(wèi)工作的領導,縣聯(lián)社成立了由副主任同志任組長的創(chuàng)衛(wèi)領導小組,健全了愛國衛(wèi)生、健康教育、除“四害”、環(huán)境衛(wèi)生管理、控煙等機構,明確各組織機構的職能職責和工作任務,多次召開主任辦公會議,研究和部署創(chuàng)衛(wèi)工作。健全了愛國衛(wèi)生管理、健康教育、除“四害”、環(huán)境衛(wèi)生管理、控煙等各項工作制度。結合聯(lián)社工作實際,制訂了創(chuàng)衛(wèi)工作計劃、方案,將創(chuàng)衛(wèi)工作任務層層分解,具體落實到每個人,明確創(chuàng)建責任人。
二、宣傳發(fā)動,營造氛圍
為使創(chuàng)衛(wèi)工作深入人心,使人人都參與到創(chuàng)衛(wèi)工作中來,一是聯(lián)社以愛國衛(wèi)生宣傳月活動為契機,積極學習、宣傳愛衛(wèi)知識,在機關衛(wèi)生責任區(qū)、機關宿舍周圍張貼宣傳標語和傳單,以此增強群眾的愛衛(wèi)知識和創(chuàng)衛(wèi)意識。二是召開全系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)動員大會,傳達縣創(chuàng)衛(wèi)辦的要求、任務和創(chuàng)建標準。2015年辦了5期宣傳專欄,教育引導系統(tǒng)全體干部職工和職工家屬積極投身、參與創(chuàng)衛(wèi)活動,共享創(chuàng)衛(wèi)成果,切身體會愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)和環(huán)境整治帶來的變化,組織開展形式多樣的宣傳活動,廣泛宣傳,大造聲勢,營造了良好的創(chuàng)衛(wèi)氛圍。
三、積極支持、廣泛參與
一是積極發(fā)揮了聯(lián)社創(chuàng)衛(wèi)辦的專職作用,督查督辦機關衛(wèi)生清掃整治活動,選派了一名有經(jīng)驗的同志具體負責創(chuàng)衛(wèi)辦的日常工作。二是以凈化、美化、亮化為目標,加大投入,為干部職工營造良好的工作環(huán)境。投入2萬余元完善了單位庭院綠化,補種名貴花木200余株;聘請專業(yè)公司對單位及職工宿舍區(qū)下水道及衛(wèi)生死角進行了清理,組織小區(qū)物管和業(yè)主委員會對“牛皮癬”進行清理;開展了“迎中秋、慶國慶”愛國衛(wèi)生突擊整治行動。三是不斷提高衛(wèi)生管理水平。建立完善各項管理制度,明確職責,實行責任包干管理,量化考評,形成人人參與,通力合作,齊抓共管的良好局面,使聯(lián)社機關衛(wèi)生工作有了顯著成效,做到了不留死角。四是定期開展檢查,把定期檢查作為一個有效的監(jiān)督手段,長期堅持,使聯(lián)社機關的環(huán)境衛(wèi)生狀況保持了較高的水平。
四、積極行動,成效顯著
(一)認真組織開展除“四害”活動
根據(jù)縣愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署,擠出專項經(jīng)費聘請專業(yè)人員定期對機關開展“四害”滅殺行動,有效降低了聯(lián)社機關和住宿小區(qū)的“四害”密度。
(二)切實加強健康教育工作
1、組織開展了健康教育宣傳活動。通過發(fā)放宣傳手冊、張貼宣傳畫,翻印縣愛衛(wèi)辦印發(fā)的健康教育簡報等多種形式,增強了干部職工的保健意識。
2、在聯(lián)社機關院內(nèi)設立固定的健康教育宣傳欄,并根據(jù)季節(jié)時令變化,針對常見病、多發(fā)病的防治知識進行宣傳普及,提高了干部職工的自我保健意識。
篇6
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫年、年度工作總結,年初做好年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及2020年遠景目標》、年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質,先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術比武。
3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括:本崗位績效考評的內(nèi)容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理,常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了井道路調(diào)整占地、養(yǎng)兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
篇7
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可,保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化
在去年的基礎上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交___過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,___相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
2021保潔員個人工作總結范文參考二
本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。
并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。
同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
2021保潔員個人工作總結范文參考三
在學校“健康第一”的教育思想指導下,衛(wèi)生室積極開展學校環(huán)境衛(wèi)生工作的宣傳教育與包干清掃工作,讓健康衛(wèi)生意識深入每個學生,深入每個家庭。師生的環(huán)境衛(wèi)生意識不斷提高。
一、建設一支隊伍
要搞好學校環(huán)境衛(wèi)生工作,需要建設一支強有力的衛(wèi)生保潔隊伍。在黨支部、校長室領導下,32個班主任具體抓好各班的衛(wèi)生保潔工作;每班有兩名衛(wèi)生員協(xié)助老師關心教室及保干區(qū)的`衛(wèi)生打掃工作,全校師生人人都有衛(wèi)生保潔意識。三年級以上的衛(wèi)生員同時擔任學校環(huán)境衛(wèi)生檢查評比工作。
衛(wèi)生室對這些同學進行每月一次的培訓活動,讓他們以學校小主人的身份參加學校的衛(wèi)生管理工作,不僅提高了他們衛(wèi)生保潔意識,同時也鍛煉了他們的工作能力,從小培養(yǎng)了他們?yōu)榇蠹曳盏乃枷搿?/p>
二、做好檢查反饋工作
為改善學校環(huán)境衛(wèi)生面貌,衛(wèi)生室定期做好檢查反饋工作。每月一次將檢查評比結果公布于校園網(wǎng),并為成績好的班級發(fā)流動紅旗,以資鼓勵。衛(wèi)生室平時做好一天四次的巡視檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并把發(fā)現(xiàn)的問題與解決的方法在校園網(wǎng)上公布,以引起大家的重視。
三、配合學校完成上級部門的工作
根據(jù)《區(qū)教育局關于開展“人人動手、清潔家園”活動的方案》的精神,結合我校實際情況,制定《開展“人人動手、清潔家園”活動方案》。在今后一個階段,結合----區(qū)建設健康城區(qū),創(chuàng)建健康校園等工作的開展,在全校廣泛開展“人人動手、清潔家園”的活動,將進一步改善學校及校園周邊的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
四、積極開展衛(wèi)生防病工作
學校是人口密集的地方,人口流動大,給防病帶來了很大的困難,衛(wèi)生室在在學校黨支部、校長室的領導下,根據(jù)實際情況積極開展衛(wèi)生防病工作。
(1)做好晨檢工作,控制病情班主任每天負責進行晨檢,一旦發(fā)現(xiàn)病人,馬上回家隔離。有的家長怕影響孩子的學習,不肯回家隔離的,學校進行耐心的說服,不讓病人留在學校中。
(2)做好消毒工作,切斷傳播途徑。開窗通風,做到定時定人。每天早上早鍛煉時間,每天中午休息時間,下午放學時間由各班衛(wèi)生員專人負責教室的開窗通風工作,這樣,既保證了學生鍛煉時間,又能使教室通風換氣。藥物消毒,做到重點與普遍結合。必要時,以50:1的過氧乙酸噴霧進行全面預防性消毒,對重點教室進行400毫升的過氧乙酸熏蒸消毒。
篇8
第二批主題教育特色亮點工作總結
在“不忘初心、牢記使命”第二批主題教育開展期間,我公司“抓好黨建就是最大的政績”理念,深化“兩學一做”學習教育,在學上下功夫,在做上見實效,有力地促進各項工作快速發(fā)展,工作呈現(xiàn)新特色新亮點。
亮點一:以“組織黨員進社區(qū)開展創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)”主題實踐活動為契機,深化“兩學一做”學習教育,嚴肅黨內(nèi)政治生活,解決不同程度存在的“懶散慢”,點亮支部、激勵黨員、基層組織達到“五個好”,黨員干部做到“五帶頭”,激發(fā)黨員干部工作活力。
亮點二:領導干部認真落實意識形態(tài)引領,把意識形態(tài)工作與主題教育工作同部署、同落實。積極學習和宣傳身邊的典型人物和事跡,并要求廣大黨員干部充分學習,集中學習黨的九十年奮斗史、黨史,深入學習黨的輝煌歷史,讓把黨的“艱苦奮斗精神”作為黨員干部必學和必堅持的精神。
2019年11月1日
篇9
__年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自我的職責重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是__鎮(zhèn)__村人,自__年5月至__年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自我的衛(wèi)生職責段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔保潔員作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。__年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領導提升為副主管,安排分管___鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,職責隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入主角。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情景,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情景。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)職責制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,異常是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)立環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫忙下,經(jīng)過近4個月的努力工作,___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作進取性提高了,職責意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每一天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我以往一度想要放棄,可是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也僅有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
保潔管理工作總結2一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。保潔只可是是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標準化在去年的基礎上,在新細化工作資料,嚴格考評大分標準。不一樣區(qū)域,不一樣部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。
班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的進取性。這樣做受培訓者也容易理解和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。
分二,職責到人,簽定目標職責書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,堅持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈此刻是裝修期間,在人員少工作量大的情景下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和到達標準。對他們的工作,僅有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員進取行動,毫無怨言。老范師傅職責的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。
在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的僅有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,僅有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求創(chuàng)立衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一向堅持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;
按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情景下,把兩人同班改為上、午時對班粒長了班時間,到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。可是,二位師傅二話不說,欣然理解分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。
從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,能夠,我們必須理解任務,義不容辭,隨時理解檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎樣做,平時也是怎樣做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣在工作的實際中,我們一向提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自我的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心境團結出精神。拿女同胞的話講:此刻我們的心境舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,可是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是做普通可是得了,誰都能做,其他啊,能做,不必須會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。應對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。五、存在問題女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
保潔管理工作總結320__年立刻過去,不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞__內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質。我堅持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學習和摸索,我能夠把__單位內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,不斷改善工作作風,不計較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我必須認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
保潔管理工作總結420__年4月,我司中標進駐井亭天地,在貴司物業(yè)的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的外包物業(yè)服務宗旨,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的商場保潔管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對近一年的工作做以簡要總結。總結經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20__年的保潔工作打好基礎。
1、保潔人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情景,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情景下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門,8人離職。)
2、保潔人員培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情景著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
保潔分成兩個班次,日班主要實施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場;夜班主要按計劃實施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔,導致衛(wèi)生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,并且清潔成本有所增加,隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔,整體以到達衛(wèi)生標準。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作
(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(3)完成大廈外墻清洗工作。
(4)對B1車場每月兩次的清洗工作。
(5)完成外圍地面沖刷工作。
(6)完成對井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
(8)完成夜班計劃保潔工作
(10)完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
5、有害生物防治方面根據(jù)物業(yè)消殺工作的指示,保潔對井亭天地進行了徹底消殺,貼合國家衛(wèi)生規(guī)定。
在工作中根據(jù)季節(jié)不一樣分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
消殺:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
6、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面
隨著ISO9001-20__質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,公司專門委派保潔質控主管進駐現(xiàn)場,指導與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計劃的實施,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
7、工作中存在問題
(1)外圍東廣場1001超市污染較重,無法及時有效的去除。
(2)外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾服務員沒及時清理,易被風刮飛。保潔員需及時跟進。
(3)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,到達標準有必須難度。
(4)噴水池設計有缺陷,給保潔清洗帶來必須困難又浪費水。
(5)衛(wèi)生間仍需及時加強工作。
(6)地下停車場地坪不平,給保潔清洗帶來增加工作量
在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔質量還可逐步提高。我們相信:在井亭天地物業(yè)領導強有力的指導與管理下,在保潔員全體的努力下,20__年度將在有更好的表現(xiàn)。
保潔管理工作總結5世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
篇10
3、萬德堂環(huán)境綠化工程進入前期準備階段。
4、城區(qū)各無物業(yè)小區(qū)綠化情況調(diào)查工作全部完成,開始接管沈家門城區(qū)內(nèi)所有無物業(yè)管理小區(qū)的綠化。這些小區(qū)綠化在我們接手以后,基本上是以社區(qū)為單位進行管理的,已經(jīng)有針對性的進行加強管理的社區(qū)有:蒲灣社區(qū)、海星社區(qū)、中大社區(qū)、西大社區(qū)等八個社區(qū)。
5、加強春季森林防火工作,在各重點防火區(qū)域配備足夠人手加強監(jiān)管巡邏,并完善消防設備。
6、配合區(qū)審計局完成公司財務審計工作。
5月份工作計劃:
1、對城區(qū)各公園廣場街道綠地的草花進行更換。并做好行道樹綠籬的修枝修剪工作。
2、完成沈應線隧道南北側隧道綠化帶工程的后期工作。
3、完成東海中路綠化改造工程。
篇11
下面我將_公司20_年的保潔工作以及2021年的工作計劃做如下總結匯報。
一、20_年的保潔工作總結
根據(jù)領導的安排和_公司的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛(wèi)生、天面計_次;
外墻四周低處玻璃幕墻清洗計_次;大門玻璃清潔計_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計_多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計_次;樓層空置房清掃計_次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計_次;消防樓梯處玻璃清潔計_次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計_次;車庫地面清洗_次、清掃積土_次;擋車桿、車位線清潔計_次;大堂內(nèi)噴水池清洗計_次;大院噴水池清洗計_次。
3、_公司環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計_次;
雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計_次;滅鼠放藥劑_次。
4、除了完成以上主要工作外:晚上加班_次,協(xié)助各部門突發(fā)事件_次。
5、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓_次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。
老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質量達標。
6、員工管理方面:嚴格執(zhí)行_公司的規(guī)章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監(jiān)督工作。
按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關,盡量把物品使用量降到最低。
8、20_年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個_公司的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20__年重點工作計劃
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟_公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:
1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。
3、遵守工作時間。
按時上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準。
4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損_公司名譽及影響工作的員工。
5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應我們還會從其它物料上再降低費用。
6、20_年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件:如洗外墻等)。
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;_樓飯?zhí)玫貧智逑?負一負二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:_樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;_樓清潔衛(wèi)生;_樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;_樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理_樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶,及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。
第二、三季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車場。
第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場。
在今后的工作中,我將會帶動公司全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在_公司發(fā)揮自己的余熱,為_公司物業(yè)完美的明天而努力。
保潔員下半年工作總結范文2回顧過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經(jīng)理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對20_年的工作做以簡要總結。總結經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20_年的工作打好基礎。、
一、20_年主抓的幾項工作
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。
讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學___取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進一步建全了各項規(guī)章制度。
以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。
根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
二、存在的問題
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20_年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在金經(jīng)理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20_有更好的表現(xiàn)。
保潔員下半年工作總結范文3本人自今年__月__日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部__經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在__月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在__個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達__次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過__次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自__月__日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3.結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
保潔員下半年工作總結范文420__年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。
20__年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經(jīng)驗和教訓,找出不足,為_年的工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職.其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在__年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,__年4月份應全面從新設計綠化。附__年5月份購綠植明細表名稱購進數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)綠蘿20137散尾葵13130發(fā)財樹550綠巨人24177黑金剛220一帆風順606夏威夷椰子811榕樹110搖錢樹220橡皮樹220非洲茉莉3306有害生物防治方面根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
6、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面
隨著iso9001-__質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
7、成本控制方面
__年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。經(jīng)9工作中存在問題1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,__計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。5在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。
在__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在__有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
保潔員下半年工作總結范文5一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標準化
在去年的基礎上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。
班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。
分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。
在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;
按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。
從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。原創(chuàng)這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
篇12
2020年公共服務辦公室(文體)在街道黨工委的正確指導下,羅湖區(qū)文化廣電旅游體育局的大力支持下,我辦各項工作取得了新的進展,現(xiàn)將各項工作總結如下:
一、超額完成公辦園建設推進工作。
根據(jù)羅湖區(qū)人民政府關于《深圳市羅湖區(qū)小區(qū)配套幼兒園治理工作實施方案》《羅湖區(qū)民辦幼兒園轉型工作指引》及羅湖區(qū)教育局關于公辦園建設工作部署,我街道2020年度需要完成3所公辦園建設任務。按照區(qū)教育主管部門制定公辦園建設“一園一策”目標和計劃,街道多次分別與深圳市草莆獨樹實業(yè)股份合作公司、深圳市草莆嚇屋實業(yè)股份合作公司就幼兒園場所租賃價格協(xié)商并達成協(xié)議;分別完成華中幼兒園、雅樂幼兒園轉型移交和教職工交接;與紫荊幼兒園、福林幼兒園舉辦者協(xié)商一致,由第三方評估機構對資產(chǎn)進行評估并確定補償金額。到8月下旬,全面完成4所幼兒園移交和教職工交接。華中、雅樂、紫荊、福林4所幼兒園順利于9月1日秋季學期開學,街道按期超額完成公辦園建設工作,有力推進了我區(qū)學前教育普惠優(yōu)質發(fā)展。因成績突出,我街道公辦園建設工作受到羅湖區(qū)人民政府的嘉獎表揚。
二、高標準、嚴要求,做好社區(qū)教育工作。
及時召開社區(qū)教育工作會議,明確工作的重點和難點,安排部署各社區(qū)教育工作。成立了以黨支部書記為組長、社區(qū)黨員骨干、居民骨干、“五老” 為成員的社區(qū)教育工作領導小組,制定了社區(qū)教育工作計劃,健全完善了各項制度,依托社區(qū)社區(qū)綜合性文化服務中心,組建了志愿者隊伍,形成了以社區(qū)為主體,學校、家庭、社會共同參與的社區(qū)教育工作體系,為社區(qū)教育工作正常開展奠定堅實的基礎。
三、全民終身學習活動周工作。
篇13
我們過去對各區(qū)域實行的傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式,缺乏專業(yè)的管理經(jīng)驗,又無物業(yè)管理營業(yè)執(zhí)照和資質證書,同時也得不到行業(yè)主管部門的認可,多年來形成門衛(wèi)人員工資低,僅靠所收取每戶10元/月的費用來應對各方面的支付難以維持,導致物業(yè)管理用工糾紛及安全責任,物品丟失無法劃分等,安全事故得不到妥善處理,管理難以規(guī)范,住戶思想還停留在吃大鍋飯,一切靠公家的想法上,所以給管理造成不規(guī)范、不到位,不能達到服務要求,鑒于此種情況,根據(jù)物權法的相關規(guī)定,通過公司反復考察篩選,與每個物業(yè)管理公司進行談判和雙向選擇,最終決定聘請*****物業(yè)管理服務公司管理各小區(qū),通過各方面的測算,做了大量的前期工作,走訪、宣傳、調(diào)查了解,并在6月11日成立了業(yè)主委員會,使得物業(yè)公司在6月21日順利進場,并通過半年多時間的運作,從各小區(qū)住戶反應的情況,及這次12月10日召開的各小區(qū)業(yè)主代表座談會所反應的情況,總的情況是好的,不管是服務、安全,還是衛(wèi)生等各方面都較以前有所提高。但也還存在一些問題,如硬件方面,我們的安全監(jiān)控設施還不到位,安全得不到保證,要求公司盡快解決,服務公司、服務人員的服務質量有待加強,環(huán)境衛(wèi)生有待提高,這些都是我們下一步需要督促的工作重點。
2、創(chuàng)衛(wèi)工作
在創(chuàng)衛(wèi)方面,我們服從社區(qū)的管理和指導,協(xié)調(diào)于社區(qū)與物業(yè)公司和業(yè)主三者之間起到了協(xié)調(diào)和橋梁作用,積極為各小區(qū)做好服務工作,認真搞好每次的迎檢工作。我們還制定了衛(wèi)生、巡察制,責任落實到每一個人頭,分片進行負責管理,做到每周對衛(wèi)生巡查一次,對衛(wèi)生差的及時與物管公司進行溝通,限時進行整治。這樣,使得在每次的縣、社區(qū)各項檢查中都取得了較好的成績,一年來共協(xié)調(diào)各種關系5余人次,處理突發(fā)事件10余人次。
3、周轉房的清退工作
此項工作難度大,問題多,公司工作地點分散,多數(shù)在區(qū)鄉(xiāng)工作的職工,因各方面的原因,如子女就讀問題、父母年老多病問題、家庭婚姻等問題。在城里要求申請租住住房的比較多,加之過去由于各種因素審批出去的住房人員,結構較為特殊復雜,所以給我們上半年的清退工作帶來了諸多的不便和困難,為止在工作中,我們積極想辦法、出主意,克服重重阻撓和困難,領導帶頭,大家團結一致,首先進行細致的講解、宣傳等,做到曉之以理,動之以情,共清退住戶43間套,接受申請60余份,安置入住51戶,改造單身居住房12間,多年來形成的住房不合理,老大難問題得到了解決。
4、生產(chǎn)廠、所職工水電管理方面
過去各廠,所內(nèi)部用電管理不規(guī)范。隨著公司逐步向精細化管理的轉變和對各種基礎數(shù)據(jù)要求的不斷提高。在今年9月份公司在經(jīng)過充分的調(diào)研下,決定對各廠、所內(nèi)部用電性質分為生產(chǎn)、生活、辦公用電三大塊。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所組成的規(guī)劃小組,并統(tǒng)一進行了規(guī)劃,由各廠、所自行組織實施安裝,于10月底完成安裝,并在11月5日前由安檢部、公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所進行工程驗收。
由于此項工作牽扯面大,緊密聯(lián)系到職工的切身利益,過去的用電不規(guī)范,管理混亂,未能嚴格安表計費,用電性質混亂,電量考核及不到位,線路走向不統(tǒng)一,線路老化,職工的思想未能轉變等諸多問題,給我們這次的改造帶來了極大的困難。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所、安檢部組成的一行人員,我們精誠團結、統(tǒng)一思想,嚴把質量關,制定了周密的改造計劃,各部門既獨立又協(xié)作的關系,克服重重困難,認真做好解釋工作,共同推進此項改造的規(guī)劃任務。杜絕了過去的私拉亂接現(xiàn)象,確保了收費的合理性和準確性,規(guī)范了內(nèi)部管理,確保了安全事故的發(fā)生,為公司的節(jié)能減排起到了良好的經(jīng)濟作用。
此項工作共規(guī)劃了12個所、3個廠、5個站、班,安裝辦公及職工生活考核表74只,安裝到戶表869只,安裝路燈表46只。