引論：我們?yōu)槟砹?3篇評價管理論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
二、關(guān)于會計人員能力的評價
會計的主要職能是核算、監(jiān)督、預(yù)測、決策和管理的功能，評價的標(biāo)準(zhǔn)就是其是否履行其職責(zé)。評價時主要側(cè)重職業(yè)判斷能力、職業(yè)自律能力、職業(yè)執(zhí)法能力、監(jiān)督能力、決策能力等幾個方面。其中，對從事會計核算和管理的專業(yè)技術(shù)人員更側(cè)重評價職業(yè)自律能力、職業(yè)執(zhí)法能力、監(jiān)督能力、決策能力。
1.職業(yè)自律能力。會計人員掌握著企業(yè)的錢、財事務(wù),控制著企業(yè)的費用開支,管理著企業(yè)的貨幣資金,如果沒有很強的職業(yè)自律能力將給企業(yè)帶來極大的損失。會計人員要經(jīng)常自覺學(xué)習(xí)有關(guān)會計的職業(yè)道德規(guī)范,不斷地增強職業(yè)道德的理性認(rèn)識和自律意識,保證會計事項的處理客觀公正。
2．職業(yè)執(zhí)法能力。指會計人員抵御誘惑,遵紀(jì)守法的能力。會計職業(yè)是一項政策性強、涉及面廣的經(jīng)濟工作,是一個集許多利益主體的利益為一身的職業(yè),掌握著一個單位全部的錢財事務(wù),會計人員一旦喪失職業(yè)執(zhí)法能力將給企業(yè)和本人帶來很大的損失。
3．監(jiān)督能力?！稌嫹ā吩诠灿嬈哒挛迨€條款中,涉及會計監(jiān)督的專門章節(jié)達九條之多,可見會計監(jiān)督的重要性。
注冊會計師也屬于會計專業(yè)技術(shù)人員，而注冊會計師的職能是查錯防弊，進行經(jīng)濟監(jiān)督、經(jīng)濟評價、經(jīng)濟鑒證。評價的標(biāo)準(zhǔn)就是看其是否很好地發(fā)揮其功能，實現(xiàn)審計目標(biāo)。對注冊會計師的評價更側(cè)重：
1．職業(yè)判斷能力。審計專業(yè)判斷是綜合能力的體現(xiàn)。審計人員對審計對象的判斷過程是相當(dāng)復(fù)雜的，不僅體現(xiàn)了審計人員的專業(yè)知識和專業(yè)水平，更多地體現(xiàn)了審計人員的綜合能力，即認(rèn)識問題、分析問題以及綜合處理問題的能力。審計是一門技術(shù)，是一個充滿肯定與否定的判斷思維過程，在這樣一個判斷思維過程中，如果沒有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、高度的職業(yè)敏感以及明察秋毫的洞察力，就難以作出正確的判斷。
2．對客戶的責(zé)任。與其他職業(yè)相比，注冊會計師的責(zé)任尤為重要，他們的過失可能給成千上萬人造成損失。對客戶的責(zé)任看其是否保持職業(yè)謹(jǐn)慎，保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量，按時按質(zhì)完成委托業(yè)務(wù)；是否負(fù)有保密義務(wù)；是否不合理收費等，在公眾中樹立良好的職業(yè)形象和信譽，贏得社會公眾的尊重和信任。
3．職業(yè)執(zhí)法能力。要求審計人員首先必須做到熟知和掌握《審計法》以及其它相關(guān)法規(guī)，吃透法律法規(guī)條文精神。同時要具有無私無畏的精神，抵御誘惑，處理每一事項必須合法、合規(guī)，保持法律的嚴(yán)肅性方面，表現(xiàn)出審計人員應(yīng)有的職業(yè)道德素養(yǎng)。
4．職業(yè)道德。指注冊會計師在執(zhí)業(yè)時所應(yīng)遵循執(zhí)業(yè)品德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力、技術(shù)、對被審計單位的責(zé)任、對同業(yè)的責(zé)任等，是否存在以敗壞道德為代價去承攬業(yè)務(wù)等。
5．質(zhì)量控制制度。是否建立健全嚴(yán)密科學(xué)的內(nèi)部質(zhì)量控制制度，并把制度落實到每個人、每個部門和每項業(yè)務(wù)。
三、對會計人員職業(yè)道德的評價
會計秩序是市場經(jīng)濟秩序的重要組成部分。會計秩序混亂，將會擾亂經(jīng)濟秩序，危及經(jīng)濟安全，助長消極腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延。會計人員職業(yè)道德是會計人員做好會計工作的重要保障。對會計人員（包括注冊會計師）職業(yè)道德評價著重在于：
1．是否保密守信，不為利益所誘惑。在市場經(jīng)濟中，秘密可以帶來經(jīng)濟利益，而會計人員因職業(yè)特點經(jīng)常接觸到單位和客戶的一些秘密。因而，會計人員應(yīng)依法保守單位秘密，這也是誠實守信的具體體現(xiàn)。會計人員如果泄露本單位的商業(yè)秘密，會使單位利益受損，單位的損失最終將不同程度地反映到每位員工身上，會計人員因此也會身受其害。會計人員泄露商業(yè)秘密將對整個會計職業(yè)的社會聲譽產(chǎn)生負(fù)面影響，使會計職業(yè)信譽“受到懷疑”，整個行業(yè)的利益將會蒙受損失。會計人員不僅要做到不在工作崗位以外的場所談?wù)?，評價企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)數(shù)據(jù)，而且要抵制住各種各樣的利益誘惑，除法律規(guī)定或經(jīng)單位規(guī)定程序批準(zhǔn)外，不得以任何借口和形式向其他單位或個人提供單位內(nèi)部的會計數(shù)據(jù)和相關(guān)資料，此外，會計人員也應(yīng)保持必要的警惕，防止無意泄露。
2．是否執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎，信譽至上。誠實守信，要求審計人員在執(zhí)業(yè)中始終保持應(yīng)有的謹(jǐn)慎態(tài)度，對客戶和社會公眾盡職盡責(zé)，形成“守信光榮”，失信可恥的氛圍，以維護職業(yè)信譽。同時注意評估自身的業(yè)務(wù)能力，正確判斷自身的知識，經(jīng)驗和專業(yè)能力能否勝任所承擔(dān)的委托業(yè)務(wù)。
3．是否嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)。評價會計人員是否按照《會計法》、《會計準(zhǔn)則》從業(yè)。審計人員是否遵循《會計法》、《審計準(zhǔn)則》和執(zhí)業(yè)規(guī)范程序?qū)嵤徲?，對審計中發(fā)現(xiàn)的違反會計準(zhǔn)則及國家相關(guān)法律制度的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項，是否按照規(guī)定在審計報告中予以充分反映。
總之，熟悉法規(guī)是會計職業(yè)道德的基本要求；依法辦理是會計職業(yè)道德的關(guān)鍵；客觀公正是會計職業(yè)道德的重要規(guī)范；搞好服務(wù)是會計職業(yè)道德的根本出發(fā)點和歸宿。
為了保護債權(quán)人、投資者、信息使用者的利益，必須對會計人員加強操守教育，建立操守檔案。尤其應(yīng)對曾經(jīng)做假、造假、違規(guī)的會計人員建立職業(yè)操守檔案。會計造假現(xiàn)象屢禁不止，會計造假手段五花八門，造假的單位各顯神通，正因如此，那美倫美奐的會計報表上一串串令人心驚的假數(shù)字讓多少債權(quán)人傾囊相助；讓多少投資者掏盡腰包；讓多少領(lǐng)導(dǎo)們功成名就；也讓多少昔日風(fēng)光無限的公司一下子成為秋風(fēng)落葉。大量的事實證明做假造假、幾乎都與會計秩序有關(guān)，與會計人員的“配合”有關(guān)，與會計人員低下的職業(yè)道德和淡漠的法制觀念有關(guān)，在利益驅(qū)動下，他們或任意截留、轉(zhuǎn)移國家和單位收入，或私設(shè)小“金庫”，或造假證、做假賬，從中套取、貪污國家資財。至于隱瞞真實財務(wù)狀況和經(jīng)營成果或偷逃國家稅金，挖國家墻角，更是不勝枚舉。
建立操守檔案迫在眉睫。包括：（1）財會人員是否和其他人員偽造、編造、故意銷毀會計憑證、會計帳簿和會計報表的以及設(shè)立帳外帳的；（2）財會人員是否對明知是不真實、不合法的原始憑證予以受理，對明知是違反國家統(tǒng)一的財經(jīng)政策、財經(jīng)法規(guī)、財務(wù)制度規(guī)定的收支予以辦理，情節(jié)嚴(yán)重，造成國家和單位重大經(jīng)濟損失的；（3）財會人員是否參與策劃或知情不舉，截留、隱瞞各種收入，侵占集體權(quán)益的；（4）財會人員是否違反單位規(guī)定私自接受他人禮品（金）或者索要錢財，構(gòu)成貪污或受賄的；（5）財會人員是否不接受財務(wù)、審計監(jiān)督或隱匿、謊報、拒絕提供會計信息或資料的。
四、對會計人員綜合能力的評價
不同類別和層次的會計人員綜合能力評價有不同的要求，事實上，幾千年的會計發(fā)展歷史告訴我們，生產(chǎn)關(guān)系的每一次重大變革，總會引起會計職能的變化，除了如實地反映、核算外，如今的會計還參與預(yù)測、決策、控制、分析、評價等功能。會計人員相應(yīng)地形成了會計核算層次、會計管理層次、財務(wù)管理層次和企業(yè)決策而四個層次。而會計管理、財務(wù)管理和企業(yè)決策者三個層次的人員都已脫離了會計核算工作，他們更多地從事企業(yè)內(nèi)部的綜合、協(xié)調(diào)、創(chuàng)造、企業(yè)資本運作的組合和組織實施上。而這四個層次的會計人員在我國都統(tǒng)稱為財會人員。那么不同層次的會計人員評價的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有所區(qū)別。
對會計核算人員評價指標(biāo)就是不做假賬；對會計管理人員評價指標(biāo)是將國家財政制度的規(guī)定與企業(yè)管理層的要求變成企業(yè)內(nèi)控制度加以貫徹實施；對財務(wù)管理人員評價指標(biāo)是分析企業(yè)資金運轉(zhuǎn)，保持企業(yè)最佳財務(wù)狀況，研究企業(yè)最大資金承受能力；對財務(wù)決策人員的評價指標(biāo)是準(zhǔn)確判斷企業(yè)未來不同時期的財務(wù)狀況，充分理解企業(yè)運作思路，對我國引入的經(jīng)濟理論、分析方法、數(shù)學(xué)模型形成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)差異進行分析、篩選，減少差異，提高預(yù)、決策的準(zhǔn)確性。
所以說，評價會計人員綜合能力既包括反映監(jiān)督能力，也包括管理決策能力，具體體現(xiàn)在：
1．信息資源的綜述能力；信息資源是許多決策的成敗關(guān)鍵，企業(yè)產(chǎn)品信息化、設(shè)計信息化、生產(chǎn)過程信息化、企業(yè)管理信息化和市場經(jīng)營信息化都與財務(wù)數(shù)據(jù)有著緊密聯(lián)系，不同企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是不同的，但是其核心資源都是財務(wù)，而會計人員就是提供核心資源的主體，他可以直接為管理層決策提供建議。評價的標(biāo)準(zhǔn)就是看其能否客觀、公正、全面、系統(tǒng)準(zhǔn)確地借助于財務(wù)數(shù)據(jù)反映單位的經(jīng)濟信息。
2．分析協(xié)調(diào)、判斷決策能力。雖然會計人員的工作以主內(nèi)為特色，但有些涉外業(yè)務(wù)活動是需要財務(wù)人員參與的，如籌集資金，企業(yè)在籌集資金時，有可能會和金融機構(gòu)打交道，和審計部門、財政部門發(fā)生關(guān)系，方方面面的關(guān)系也會間接影響企業(yè)的決策。除溝通協(xié)調(diào)、政策理解、分析判斷、管理控制、文字表達能力外，還應(yīng)包括陳述和表達觀點、開展辯論的表達能力；開展調(diào)查和數(shù)據(jù)分析的經(jīng)驗和總結(jié)能力；對人和社會的價值以及調(diào)查和判斷的理解，作出價值判斷結(jié)論的能力；對社會上各種思潮、各類現(xiàn)象、各方面的問題以及經(jīng)濟政治社會沖突具有寬廣意識；具有對行為進行判斷的基本知識；具有對科學(xué)、藝術(shù)、文學(xué)的欣賞常識；培養(yǎng)調(diào)查研究、抽象邏輯思維和批判思維的能力；具有廣泛的交際能力和與他人協(xié)調(diào)、處理和解決沖突的調(diào)解經(jīng)驗；適應(yīng)信息技術(shù)的能力及領(lǐng)導(dǎo)組織能力。
五、關(guān)于會計人才評價的方式
不同的單位、不同的要求決定對會計人員的評價方式也各不相同。對會計核算層次人員建議采用基礎(chǔ)會計形成性考核，稅務(wù)會計形成性考核，會計崗位考核，問卷調(diào)查考核，日常工作表現(xiàn)考核等對財會人員的政治思想、財會工作任務(wù)、工作規(guī)范程度、業(yè)務(wù)能力、工作質(zhì)量、工作業(yè)績、后續(xù)教育、職業(yè)道德、工作與工作表現(xiàn)、勞動紀(jì)律等方面進行量化考核。
對會計管理層次、財務(wù)管理層次和企業(yè)決策三層次人員建議通過綜合評價方式，評價他們是否有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。事業(yè)心就是財務(wù)管理人員崇高信念的工作抱負(fù)；責(zé)任感就是兢兢業(yè)業(yè)、從大局出發(fā)，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。也可以借助一些量化指標(biāo)進行。
量化指標(biāo)采用百分制計分辦法，用扣分或評分的方法逐條逐項進行（另有若干加分因素）。其中60％（財會業(yè)務(wù)工作情況）以財務(wù)部門考核為主，40％（職業(yè)道德、誠信等）以相關(guān)部門或業(yè)務(wù)單位、財稅部門為主。
對財會人員的考核等級分為：優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。
一次評價結(jié)果帶有很大的偶然性，但反復(fù)評價往往就具有代表性。因此，建議通過向不同的評價主體如上級領(lǐng)導(dǎo)、同行、信息使用者詢問、局域網(wǎng)上匿名評價等方式反復(fù)收集這方面的信息，則最終能得出相對客觀的評價。為保證其連續(xù)、有效性，對每位會計人員獎罰并存，至少進行三年的跟蹤評價。
六、提高會計人員評價效果的措施
篇2
化學(xué)教學(xué)目標(biāo)是多元的，目前被普遍認(rèn)同的教學(xué)目標(biāo)的分類基本上是布盧姆的教學(xué)目標(biāo)分類法，該法將教學(xué)目標(biāo)分為認(rèn)知、情感和動作技能三大領(lǐng)域，中學(xué)化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)也不例外，它的多元化的教學(xué)目標(biāo)也主要反應(yīng)在以上三大領(lǐng)域。多元化的教學(xué)目標(biāo)需要全面的化學(xué)教學(xué)評價才能確保該目標(biāo)的實現(xiàn)，然而在我們的化學(xué)教學(xué)中由于長期以來只重視認(rèn)知目標(biāo)的評價，考什么教什么，怎么考怎么教，把難以量化的情感目標(biāo)和動作技能目標(biāo)基本排除在被評價目標(biāo)之外，從而導(dǎo)致教學(xué)評價和教學(xué)目標(biāo)嚴(yán)重脫節(jié)。這種現(xiàn)象是與中學(xué)化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)的先進教學(xué)思想極不適應(yīng)的，化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)在目標(biāo)上的多元性要求化學(xué)教學(xué)評價應(yīng)該是全面的、而不是片面的；是和其教學(xué)目標(biāo)相吻合的、而不是脫離的，即中學(xué)化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)下的教學(xué)評價應(yīng)該對學(xué)生的化學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握情況、觀察能力、實驗?zāi)芰?、?chuàng)新能力等能力的發(fā)展?fàn)顩r以及學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、對學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣等情感狀況作出全面的客觀的評價。
二、注重評價方法的多樣性
中學(xué)化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)目標(biāo)的多元化理應(yīng)要求多樣化的評價方法與之相對應(yīng)，惟有如此才能使全面的化學(xué)教學(xué)評價落到實處。一般說來化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)的常用評價方法主要有以下幾種：
1．考試（筆試）。在化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)的諸多教學(xué)評價方法中考試仍然是極其重要的一種，當(dāng)我們在大力呼喚創(chuàng)新能力、倡導(dǎo)創(chuàng)新教學(xué)的同時又大肆批評單一的筆試評價方式不利于化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)開展的時候還論及考試，或許會給人一種不協(xié)調(diào)的感覺。其實考試與化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)在本質(zhì)上并不排斥，而問題的關(guān)鍵是考什么、如何考的問題，不好的考試會阻礙創(chuàng)新而好的考試會完全可以為學(xué)生的創(chuàng)新服務(wù)。為體現(xiàn)創(chuàng)新精神、引導(dǎo)化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)實施，我們必須對我們的化學(xué)考試進行改革，對試題要以由知識立意轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰α⒁鉃橹笇?dǎo)，著力從以下方面進行優(yōu)化：（1）增大主觀題的比重。常見的試題類型大致可以分為主觀性試題和客觀性試題兩種，在化學(xué)考試的試題類型中常見的客觀性題型主要有選擇題、填空題、簡答題等；常見的主觀性題型主要有計算題、論文題等等。兩種類型雖各有長短，但比較而言主觀性的試題在測量學(xué)生的組織綜合能力、靈活運用所學(xué)化學(xué)知識解決新問題的能力及學(xué)生的創(chuàng)新能力方面有著獨特的優(yōu)勢，所以我們要在化學(xué)考試的試題中適當(dāng)增大主觀性試題的比重。（2）開發(fā)體現(xiàn)創(chuàng)新精神的新題型。在當(dāng)前的化學(xué)考試的試題中，一般情況下以化學(xué)知識立意的試題較多，以能力立意的試題較少，為改變這一現(xiàn)狀，體現(xiàn)創(chuàng)新精神，引導(dǎo)化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)的開展，在化學(xué)考試中可嘗試開發(fā)以下類型的試題：①“開放性和情景性”試題。開放性試題是指試題的條件是開放的、內(nèi)容是開放的、思維過程是開放的以及結(jié)論是開放的試題，這種試題可以有效地提供給學(xué)生自由展現(xiàn)個人才能的機會，能夠充分利用所學(xué)的化學(xué)知識解決生活中的一些實際問題，增強化學(xué)學(xué)科教學(xué)中的理論和實踐的有機結(jié)合，對培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維和創(chuàng)新精神很有好處。②“跨學(xué)科知識”型試題。綜觀當(dāng)今的許多重大學(xué)科研究成果絕大多數(shù)是學(xué)科之間知識的綜合，所以我們的化學(xué)試題要注重開發(fā)不同學(xué)科知識之間相互滲透的試題，以此加強化學(xué)學(xué)科和其它相關(guān)學(xué)科的聯(lián)系，綜合運用所學(xué)的知識解決問題。同時該種試題類型的開發(fā)與當(dāng)今剛剛推廣的全國高考的“3+X”模式在精神上是一脈相承的，例如要求學(xué)生利用物理原理設(shè)計一個化學(xué)實驗證明濃硫酸的脫水性就是這種題型的極好的例證。
2．檔案袋評價法。該法是適應(yīng)化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)對化學(xué)教學(xué)評價提出的新要求而采用的一種新的評價方法，它是為每個學(xué)生建立一個化學(xué)檔案袋，然后將學(xué)生在化學(xué)教學(xué)中所有體現(xiàn)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的行為和成果都一一記錄在案，主要包括一些化學(xué)學(xué)習(xí)策略卡、化學(xué)小論文、課外小制作、小實驗尤其是家庭實驗和微型化學(xué)實驗以及一個很好的化學(xué)解題思路等等。通過這種方式，經(jīng)過一段時間以后，每個學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力就會從檔案袋中反映出來。
3．觀察法、調(diào)查法及談話法等等。對于化學(xué)教學(xué)目標(biāo)中難以量化的情感領(lǐng)域和動作技能領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)如學(xué)生的化學(xué)學(xué)習(xí)興趣、創(chuàng)新意識、愛國主義情感以及辯證唯物主義觀點等方面可以通過觀察法、調(diào)查法及談話法等一些定性的方法進行評價。
三、注重評價標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)化
教學(xué)評價從評價的標(biāo)準(zhǔn)來分通?？梢苑譃榻^對評價、相對評價和個體內(nèi)差異評價三種形式。絕對評價法是在被評價對象集合之外確定一個標(biāo)準(zhǔn)，然后將評價對象與之相比較而進行的評價，它的最大的特點就是它的教育性，被評價者通過評價后看到自己的進步會激發(fā)其繼續(xù)前進的斗志；相對評價法是以某一集合的平均狀況為基準(zhǔn)，再把被評價對象與之相比較來評價每個被評對象在該集合中的相對位置，它往往容易造成學(xué)生之間的激烈的競爭，尤其是對后進生的發(fā)展不利；個體內(nèi)差異評價是以評價對象——學(xué)生自身為參照點進行的評價，由于是跟自我相比較，充分考慮了學(xué)生之間的個人差異，所以較絕對評價法更能體現(xiàn)出它的激勵性，它的這一特點對化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)尤其重要，因為它有利于增強學(xué)生的自信心和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。從三種評價標(biāo)準(zhǔn)的不同優(yōu)缺點可以看出，化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)在開展教學(xué)評價時，應(yīng)該是靈活運用絕對評價法，允許不同的學(xué)生按不同的速度達到化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)的目標(biāo)，慎重運用相對評價法，大力提倡以往化學(xué)教學(xué)評價中常常缺少的個體內(nèi)差異評價。
四、注重學(xué)生的自我評價
教學(xué)評價從評價的主體來分可以分為他人評價和個人評價兩種形式。在目前的化學(xué)教學(xué)評價中幾乎是清一色的他人評價，教師是對學(xué)生打分?jǐn)?shù)的權(quán)威，學(xué)生只有處于被動地被評價者的地位，使得學(xué)生的主體性得不到應(yīng)有的體現(xiàn)?，F(xiàn)代教學(xué)評價認(rèn)為，應(yīng)該充分認(rèn)識到學(xué)生個人開展的自我評價的重要意義，它不僅能夠讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)中存在的問題及時了解自己的學(xué)習(xí)狀況、增強學(xué)習(xí)的自信心，而且更重要的是能夠增強學(xué)生的自我評價的能力，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性和創(chuàng)造性。因此化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)在進行教學(xué)評價時不僅要做好他人為主的外部評價，更要注重學(xué)生自己的自我評價，使二者達到完美的有機結(jié)合。
總之，我們一定要充分認(rèn)識到化學(xué)教學(xué)評價在化學(xué)教學(xué)系統(tǒng)中的重要地位和統(tǒng)率作用，同時還要認(rèn)識到當(dāng)今化學(xué)教學(xué)評價中學(xué)生評價方面的弊端及其對開展化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)的阻礙作用，從而增強我們對化學(xué)教學(xué)評價中學(xué)生評價方面的歷史責(zé)任感。最后讓我們行動起來，努力探討化學(xué)教學(xué)評價中學(xué)生評價方面改革的新路子、新方法，從而能夠讓它發(fā)揮出它的重要功能，把我們的化學(xué)教學(xué)盡快引導(dǎo)到化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)的軌道上來，能夠在創(chuàng)新教學(xué)的康莊大道上闊步前進。
參考文獻
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我國農(nóng)產(chǎn)品物流統(tǒng)計無論是統(tǒng)計思想還是統(tǒng)計的主要內(nèi)容，都受到計劃經(jīng)濟的影響?，F(xiàn)存指標(biāo)在內(nèi)涵和外延都與現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流的概念相差甚遠，缺乏系統(tǒng)、綜合地反映農(nóng)產(chǎn)品物流活動運行和整體優(yōu)化狀況。政府統(tǒng)計部門還未建立起與我國農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)發(fā)展同步或相適應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品物流統(tǒng)計體系。長期以來，農(nóng)產(chǎn)品物流相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)缺失嚴(yán)重，使得研究和建立農(nóng)產(chǎn)品物流評價指標(biāo)的分析框架、指標(biāo)體系和跟蹤監(jiān)測體系都存在相當(dāng)大的困難。使我們對農(nóng)產(chǎn)品物流的理解始終處于定性的認(rèn)識水平上。由于缺乏量化依據(jù)，很多思路建立在定性認(rèn)識水平上，很難在促進農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)發(fā)展政策的形成上產(chǎn)生實質(zhì)性影響。農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)在經(jīng)營中因不掌握市場需求而存在盲目性。
農(nóng)產(chǎn)品物流活動必須以信息為先導(dǎo)，只有信息流暢通，才能帶動商流與物流齊頭并進。但我國目前統(tǒng)計信息的各自為政，加劇了農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)的條塊分割，削弱了部門之間、企業(yè)之間的協(xié)調(diào)和整合能力，最終成為農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)發(fā)展的瓶頸。
為了及時、準(zhǔn)確、科學(xué)地提供農(nóng)產(chǎn)品物流統(tǒng)計信息，應(yīng)加強農(nóng)產(chǎn)品物流統(tǒng)計和調(diào)查，以全面及時地反映農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)狀況和變動情況，準(zhǔn)確掌握物流業(yè)的規(guī)模和水平，為政府部門制定物流政策和發(fā)展規(guī)劃服務(wù)，為企業(yè)提供投資決策依據(jù)服務(wù)，為正在蓬勃發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)和宏觀經(jīng)濟調(diào)控提供依據(jù)，建立農(nóng)產(chǎn)品物流運作的綜合評價體系已刻不容緩。
二、農(nóng)產(chǎn)品物流評價指標(biāo)體系的構(gòu)建
農(nóng)產(chǎn)品評價指標(biāo)體系不僅應(yīng)考慮到單個物流組織的成本最小化，同時也應(yīng)考慮到農(nóng)產(chǎn)品物流活動全行業(yè)所帶來社會總物流成本最小化，應(yīng)當(dāng)是在考慮整體利益的基礎(chǔ)上，謀求農(nóng)產(chǎn)品配送成本的最優(yōu)化。
農(nóng)產(chǎn)品物流統(tǒng)計指標(biāo)體系的分析框架，根據(jù)我國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及現(xiàn)階段關(guān)注重點，指標(biāo)體系包括共14個一級指標(biāo)，88個二級指標(biāo)。
Y1：農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施
X1：農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)密度；X2：通公路的村占該地區(qū)村總數(shù)的比例；
X3：農(nóng)村機動力運輸量占總運輸量的比重；X4：該地區(qū)高速公路長度占公路總長度比；
X5：該地區(qū)高等級公路長度占公路總長度比；X6：農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”數(shù)量；
X7：農(nóng)產(chǎn)品專用運輸工具占比；X8：物流中心或流通中心網(wǎng)絡(luò)密度；
Y2：農(nóng)產(chǎn)品物流裝備狀況
X9：農(nóng)產(chǎn)品物流設(shè)施老化程度；X10：農(nóng)產(chǎn)品物流設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化程度；
X11：農(nóng)產(chǎn)品物流設(shè)備的機械化程度；X12：農(nóng)產(chǎn)品物流設(shè)備的自動化程度；
X13：箱式貨車數(shù)量占比；X14：箱式冷藏車數(shù)量占比；X15：冷凍庫占倉庫總數(shù)量比；
X16：農(nóng)產(chǎn)品冷藏運量占農(nóng)產(chǎn)品運輸量比；X17：保鮮庫、冷藏庫占倉庫總數(shù)量比；
Y3：農(nóng)產(chǎn)品物流技術(shù)水平
X18：農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化率；X19：采摘技術(shù)水平；X20：冷凍保鮮技術(shù)水平；
X21：包裝技術(shù)水平；X22：自動裝卸技術(shù)水平；X23：倉儲技術(shù)水平；
X24：檢測技術(shù)水平；X25：物流中心技術(shù)的綜合化水平；
Y4：農(nóng)產(chǎn)品交易方式
X26：農(nóng)產(chǎn)品期貨交易量占農(nóng)產(chǎn)品交易總量比；X27：公開的競拍交易量占農(nóng)產(chǎn)品交易總量比；
X28：訂單交易量占農(nóng)產(chǎn)品交易總量比例；X29：電子商務(wù)交易量占農(nóng)產(chǎn)品交易總量比；
Y5：農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)組織化程度
X30：農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)競爭力；X31：農(nóng)產(chǎn)品物流聯(lián)盟的穩(wěn)定性；
X32：農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)的專業(yè)性；X33：農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)協(xié)作化程度；
X34：農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈一體化水平；
Y6：農(nóng)產(chǎn)品物流供給能力
X35：農(nóng)產(chǎn)品年運力；X36：農(nóng)產(chǎn)品集裝箱運力；
X37：農(nóng)產(chǎn)品收購網(wǎng)點密度；X38：農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易網(wǎng)點密度；
Y7：農(nóng)產(chǎn)品物流需求
X39：農(nóng)產(chǎn)品貨運量；X40：農(nóng)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)量；X41：農(nóng)產(chǎn)品商品和物資庫存量；
X42：農(nóng)產(chǎn)品市場交易總量；
Y8：農(nóng)產(chǎn)品物流成本
X43：農(nóng)產(chǎn)品物流成本高低；X44：農(nóng)產(chǎn)品物流成本穩(wěn)定性；X45：農(nóng)產(chǎn)品市場交易費用；
X46：農(nóng)產(chǎn)品物流成本占整個農(nóng)產(chǎn)品成本比；X47：農(nóng)產(chǎn)品交易的成功率；
Y9：農(nóng)產(chǎn)品物流效益
X48：農(nóng)產(chǎn)品加工增值率；X49：農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)值占農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)值比；X50：農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品庫存率；
X51：農(nóng)產(chǎn)品物流環(huán)節(jié)上的損失率;
Y10：農(nóng)產(chǎn)品物流效率
X52：農(nóng)產(chǎn)品物流周轉(zhuǎn)速度;X53：往返載貨率;X54：各種運輸工具的裝載率;
X55：物流設(shè)施利用率;X56：物流中心配送效率;
Y11：農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)質(zhì)量
X57：準(zhǔn)時交貨率；X58：商品完好率；X59：交貨合格率；X60：訂單滿足率；
X61：采購計劃完成率；X62：供貨計劃完成率；X63：交貨農(nóng)產(chǎn)品新鮮度；X64：客戶滿意度；
Y12：農(nóng)產(chǎn)品物流信息化
X65：農(nóng)產(chǎn)品信息共享率；
X66：農(nóng)產(chǎn)品信息集中度；
X67：農(nóng)產(chǎn)品信息傳遞的通暢性；
X68：農(nóng)產(chǎn)品信息傳遞準(zhǔn)確性；
X69：農(nóng)產(chǎn)品信息傳遞及時性；
X70：農(nóng)產(chǎn)品信息利用價值率；
X71：網(wǎng)上定單率；
Y13：農(nóng)產(chǎn)品物流綠色化
X72：綠色加工配送中心占配送中心比例；
X73：原材料綜合利用率；
X74：再生資源利用率；
X75：包裝廢棄物的回收再生利用率；
X76：產(chǎn)品退回再生率；
X77：可替代資源的利用率；
X78：廢棄物集中處理比例
X79：集裝箱使用率
X80：車輛尾氣平均排放達標(biāo)率
Y14：農(nóng)產(chǎn)品物流軟環(huán)境
X81：農(nóng)產(chǎn)品跨地區(qū)銷售受限程度；
X82：市場交易規(guī)范化程度；
X83：經(jīng)營環(huán)境競爭公平性；
X84：法律制度的完善性；
X85：政府服務(wù)的高效性；
X86：物流各方遵守交易契約的信用度；
X87：道路運輸行業(yè)發(fā)生重特大事故概率；
X88：農(nóng)產(chǎn)品物流綜合服務(wù)組織的協(xié)作性；
三、農(nóng)產(chǎn)品物流綜合評價方法簡介
物流評價是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，目前對物流評價模型的研究較少，而農(nóng)產(chǎn)品物流進行綜合評價的研究更少。對農(nóng)產(chǎn)品物流的績效評價可以采取下面幾種方法:模糊綜合評判法、多元統(tǒng)計分析法(主成分法、因子評估法、判別分析、聚類分析)、模糊聚類法，功能系數(shù)法，平衡計分法、效用理論法、AHP法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析、灰色關(guān)聯(lián)度評估法兩階段物流系統(tǒng)綜合評價法，集成方法(可拓理論與層次分析法、層次分析法和模糊評價法)。
篇4
培養(yǎng)品德集中到一點，就是要落實到道德行為上。道德行為總是要通過一定的方式表現(xiàn)出來，正確的行為方式才會帶來良好的行為效果，小學(xué)生特別是低幻兒童對行為的理解具有很大的具體性和情境性。教師、家長必須對其進行具體的指導(dǎo)，細致地加以評價。對高年級學(xué)生，除了讓他們明了道德行為的一般要求、規(guī)則和步驟外，還要使他們具有獨立地靈活地選擇道德行為的能力。
我們在對小學(xué)生進行道德評價時，必須針對各年級道德認(rèn)識的能力，由淺入深、由初級到高級、由概念到行為制訂出不同程度的評價標(biāo)準(zhǔn)（我們稱它為“思想品德評估導(dǎo)向標(biāo)”），為他們創(chuàng)設(shè)道德情境（條件），有計劃、有目的地使他們得到道德行為反復(fù)訓(xùn)練的機會，逐步形成正確的觀念和行為習(xí)慣。
二、“激勵為主，處罰為輔”的原則。
小學(xué)生品德的發(fā)展，經(jīng)歷了一個由非意志行動向意志行動轉(zhuǎn)化的過程，小學(xué)生的道德言行內(nèi)容簡單，表現(xiàn)刻板，直接與外界（教師、家長等）的褒貶有著密切的關(guān)系，所以在評價時要做到確切、合理，把不斷調(diào)動小學(xué)生的積極性，培養(yǎng)良好的道德意志做為出發(fā)點，在設(shè)計“評估導(dǎo)向標(biāo)”時對不同年級的評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有側(cè)重點，有適當(dāng)?shù)钠露群捅匾姆磸?fù)，允許學(xué)生一次做不到，下次再重做，培養(yǎng)他們的自覺性，變“要我做”為“我要做”。
當(dāng)然，評價小學(xué)生的道德行為，既要以激勵為主，也要給予必要的處罰，但一定要講清道理，使其明白錯在哪里，為什么錯了。應(yīng)該怎樣去做才對。在使用“評估導(dǎo)向標(biāo)”犑輩患欠鄭瑺對犯了錯誤的學(xué)生進行適當(dāng)?shù)奶幜P就是引導(dǎo)他限期（下次自我評價前）改正錯誤，重新做起，然后給予登記。再讓其多次反復(fù)去做，這樣就給了他改正的機會，激發(fā)和保護了他們的積極性和好勝心。有時在引導(dǎo)小學(xué)生改正錯誤的時候，應(yīng)該有目的地組織他們反復(fù)練（為他們創(chuàng)造改正錯誤的條件），培養(yǎng)其道德意志的控制和調(diào)節(jié)能力，從而達到品德教育的目的。
三、“以身作則，以情感人”的原則。
一個人的情感，在一定條件下可以感染別人，使對方產(chǎn)生相同或與之有聯(lián)系的情感，這就是情感的感染性。
在進行思想品德評價中，教師要針對小學(xué)生思想敏捷，接受新事物快、模仿性強、可塑性大的心理特征，一方面要用自己對學(xué)生高度熱愛的情感去感染學(xué)生，使他“親其師，信其道”；另一方面又要用自己具有豐富道德情感的形象對學(xué)生起示范作用，所以在引導(dǎo)學(xué)生評價中要嚴(yán)格作好教師的自我評價，（我們?yōu)榇嗽诮處熤虚_展教師工作評估，實行教師工作積分制）要求每一個教師用教師的職業(yè)道德衡量、要求自己，在平時的日常生活中要注意自己的儀表和行為，注意自己對社會、對他人、對學(xué)生的評價語言。要求學(xué)生做到的自己首先要做到，要勇于自我批評，誠心誠意地、民主地接受學(xué)生對自己的評價，這樣，才能做好學(xué)生的表率，不愧“為人師表”，引起學(xué)生思想上的共鳴，起到感染、教育學(xué)生的作用。
由于小學(xué)生的道德行為往往受教師、家長和社會評價的影響，所以教師和家長在平時各項活動中對學(xué)生的評價要準(zhǔn)確、恰當(dāng)，要有激勵性。特別是對待道德行為差的學(xué)生，要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”，因勢利導(dǎo)，激發(fā)他們的道德情感，培養(yǎng)他們的道德意志和信心，使其剛剛蔭芽的思想火花能夠越閃越亮。
篇5
我們與成長袋（五個學(xué)習(xí)習(xí)慣方面的小圖標(biāo)）、“我們的小金庫”銀行存折緊密結(jié)合。想要讓“小飛魚”上升一格，有三種途徑：一是在課堂上獲得15個小圖標(biāo)；二是在班級各項活動中獲得小獎狀；三是學(xué)期有進步者。而“每周一星”則貼上每周小飛魚游得最快的小朋友的照片。學(xué)期末，頒給獎狀。
篇6
但從《南方周末》、《華西都市報》、《羊城晚報》及《楚天都市報》的發(fā)展經(jīng)歷來看，其成功的運作有目共睹。因此，地方報的發(fā)展?jié)撃懿豢晒懒浚鋭蓊^之猛銳不可擋，當(dāng)然其優(yōu)勢更不可忽略。
既然是地方級綜合性日報，那么，地方性新聞必在其中占有舉足輕重的地位。地方性新聞也叫本土新聞，屬新聞的一個種類，是根據(jù)報道的領(lǐng)域范圍來分的，以傳媒所在行政區(qū)為根據(jù)。彭菊華所著的《新聞學(xué)原理》中指出：“除了高度專業(yè)化的傳媒以外，又通常以本土新聞為主，非本土新聞為輔。本土新聞為主直接指向本土化新聞和新聞本土化，這是新聞傳媒和新聞傳播的一種基本策略，是新聞的本質(zhì)和特征決定的。”
在當(dāng)代眾多新聞傳播著作中，不難發(fā)現(xiàn)，對于中國新聞改革的探索腳步從未停止，而是日漸加快。學(xué)者們對于地方化報業(yè)的關(guān)注尤甚，都可以說予以了充分肯定，也提出了許多建設(shè)性的改革意見。羅以澄教授在《自選集：新聞求索錄》的《武漢地區(qū)新聞傳媒的精品打造之路》一文中表示：地方性傳媒“危機并非多慮，優(yōu)勢并不必然”；李良榮教授則表示很有信心：“在這一片跌宕中，我特別看好地方級綜合性日報。地市報在所有報紙中最具有發(fā)展前景。我相信，地市級報紙必將異軍突起，蒸蒸日上?！?/p>
那么，地方報為什么最具有發(fā)展前景，它究竟具體有哪些方面的優(yōu)勢呢？
1、獨特地域優(yōu)勢。相當(dāng)數(shù)量的人口和不斷發(fā)展的經(jīng)濟應(yīng)該是最根本、最主要的原因。再加上地方報在地方的群眾基礎(chǔ)較好，建立了遍布城鄉(xiāng)的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，報紙的發(fā)行因為距離近，相對成本較低，因而可以實現(xiàn)以最快的速度投送報紙。地方報在所屬縣區(qū)大多建有記者站，因此，地方報在新聞信息選取上有更多自。
2、當(dāng)?shù)厝罕妰?yōu)勢。地方報在當(dāng)?shù)厝罕娀A(chǔ)通常較好，人們已習(xí)慣認(rèn)可了它的權(quán)威性。長期辦報經(jīng)驗積累，使地方報對當(dāng)?shù)刈x者的需求、習(xí)慣、閱讀口味了解得十分清楚，特別是那些區(qū)域性經(jīng)濟新聞、本土新聞，更能成為自己的特色菜。因而在受眾分割上，可以得到更多讀者的青睞，讀者也能從這些具有相對性的信息中得到有效需求，提高獲取信息的效率。
3、地方報的指導(dǎo)優(yōu)勢。報紙對于地方工作的知道會更具體、更具有針對性。貫徹黨、政府的方針政策必須結(jié)合本地實際，因地制宜。地方性新聞在地方報中占有相當(dāng)大的比例，其具有當(dāng)?shù)靥攸c的報道對于本地區(qū)的改革建設(shè)意義非同凡響，并且更是一種監(jiān)督與及時的引導(dǎo)，地市一級獨具特色的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)形式，使報紙對于地區(qū)工作的了解從實際出發(fā)，具體而微。
當(dāng)然，地方媒體的“危機并非多慮”，地方性新聞傳媒在發(fā)展過程中，隨著市場經(jīng)濟浪潮跌宕起伏，其弊端突出地擺在我們面前，發(fā)人深?。?/p>
篇7
一、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的現(xiàn)狀
目前，網(wǎng)站按照主體性質(zhì)不同分為企業(yè)網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、教育科研網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、個人網(wǎng)站和其他公益性網(wǎng)站等等。企業(yè)包括制造業(yè)、IT業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、餐飲業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)等等。據(jù)2005年7月CNNIC的數(shù)據(jù)，我國各類網(wǎng)站總數(shù)為677500家，企業(yè)網(wǎng)站的數(shù)量最多，占60.7%。
企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的真正價值是通過在線交易和商務(wù)活動，并以降低運營成本、提高效率反映出來。主要體現(xiàn)在兩個方面：一是信息；二是商務(wù)操作。第二項功能是電子商務(wù)的核心。但從《2004年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報告》所提供的數(shù)據(jù)看，從事信息仍然是企業(yè)網(wǎng)站的主要功能。真正具有商業(yè)價值的售后服務(wù)/技術(shù)支持占32.2%；用戶在線咨詢/投訴占18.6%；網(wǎng)上銷售（B2C）11%；企業(yè)間網(wǎng)上銷售（B2B）占10.7%；網(wǎng)上采購招標(biāo)占6.1%，說明企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站還沒有得到充分開發(fā)和利用。
二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評價的類型
從目前電子商務(wù)網(wǎng)站評價的實踐來看，電子商務(wù)網(wǎng)站評價有多種類型。根據(jù)網(wǎng)站評價活動的組織者不同，可分為官方或非官方的行業(yè)性測評機構(gòu)、商業(yè)性的評比機構(gòu)、各類咨詢調(diào)查公司及有關(guān)的媒體。各類電子商務(wù)網(wǎng)站評價機構(gòu)均有各自的評價方法，評價的目的和服務(wù)對象不盡相同。
官方的測評機構(gòu)在我國體現(xiàn)為行業(yè)性組織的測評機構(gòu)，如中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）。自1997年起，CNNIC定期“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報告”。
商業(yè)性的評比機構(gòu)中，如《計算機世界》、《中國計算機》、《電腦報》等機構(gòu)或媒體，也相繼開展了電子商務(wù)網(wǎng)站的評價活動，在國內(nèi)已產(chǎn)生一定的影響。
三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評價方法
企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評價所采用的方法有很多，從評價所需數(shù)據(jù)資料的獲取方法來看，目前通常有以下3種：
1．網(wǎng)站流量統(tǒng)計。是通過特定的軟件統(tǒng)計、分析網(wǎng)站的瀏覽量。CNNIC是目前國內(nèi)有一定影響的網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計機構(gòu)，該中心的第三方網(wǎng)站流量認(rèn)證系統(tǒng)定期推出各行業(yè)網(wǎng)站的排名，一般有每周排名、每月排名。但是國內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)站流量指標(biāo)的定義并不一致，國內(nèi)各網(wǎng)站采取的定義方法也有所不同，這在一定程度上限制了國內(nèi)網(wǎng)站流量排名的權(quán)威性和一致性。
2．專家評價。是采用規(guī)定的程序?qū)＜疫M行凋查，依靠專家的知識和經(jīng)驗，由專家通過綜合分析研究，并對問題做出判斷、評價的一種方法。專家評價法有集思廣益的優(yōu)點，可以對各備選網(wǎng)站進行綜合評價，但其局限性也十分明顯，例如，專家組人數(shù)有限，代表性不夠全面；個別權(quán)威人物或言辭影響力較大的專家可能左右評價結(jié)果，從而影響整個評價結(jié)果的公正性。
3．問卷調(diào)查。是一種常用的調(diào)查方式，通常有抽樣調(diào)查和在線調(diào)查等形式。這種形式的主要弊端在于存在人為作弊的可能。另外，剔除無效問卷要花費較多人力。
四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評價的內(nèi)容與指標(biāo)體系中外比較
Gomez公司是國外著名的網(wǎng)站測評機構(gòu)，該公司主要從客戶需求、客戶滿意的角度來制定網(wǎng)站的評價內(nèi)容和指標(biāo)。Gomez公司制定了5個一級指標(biāo)：易用性、用戶信心、站點資源、客戶關(guān)系服務(wù)和總成本，評價指標(biāo)及指標(biāo)解釋如下：
總評(Overall)：對網(wǎng)站所提供的服務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計和布局、總的使用情況的整體測評。
易用性(EaseofUse)：網(wǎng)頁應(yīng)與一致的形式和直觀的網(wǎng)站外觀相結(jié)合，布局要合理，并與內(nèi)容和功能相結(jié)合，提供有用的示范和廣泛的聯(lián)機幫助。
用戶信心(CustomerConfidence)：網(wǎng)站應(yīng)高度可靠，擁有知識豐富且易于訪問的客戶服務(wù)機構(gòu)，并且提供質(zhì)量和安全保護。
站點資源(OnsiteInformation)：不僅在站點上提供廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息，還要通過電子賬戶、交易、工具和信息查詢等方式提供針對這些產(chǎn)品和服務(wù)的全方位的深度服務(wù)。
客戶關(guān)系服務(wù)(RelationshipServices)：企業(yè)通過個性化服務(wù)建立電子化的客戶關(guān)系服務(wù)，允許客戶在線提出服務(wù)請求，通過客戶聯(lián)誼活動和額外津貼等方式提高客戶的忠誠度和集體感?？偝杀?OverallCost)：指企業(yè)為用戶提供的定制一攬子服務(wù)所需要的成本，包括一攬子服務(wù)的原材料成本、運輸和處理的附加費用、最小的收支差額和利率。
CNNIC主要從技術(shù)的角度來制定網(wǎng)站的評價內(nèi)容和指標(biāo)。CNNIC制定了3個一級指標(biāo)：網(wǎng)站、網(wǎng)頁、在線數(shù)據(jù)庫。評價指標(biāo)及指標(biāo)解釋如下：
網(wǎng)站：網(wǎng)站相關(guān)特征（每天頁面訪問數(shù)、服務(wù)器擁有情況、網(wǎng)站的鏈接數(shù)、網(wǎng)站的員工數(shù)、網(wǎng)站成立時間、頻道數(shù)、網(wǎng)站版本、網(wǎng)站的可訪問性、安全性），網(wǎng)站效果指標(biāo)（信息、業(yè)務(wù)結(jié)合）。
網(wǎng)頁：網(wǎng)頁長度、網(wǎng)頁的更新周期、網(wǎng)頁編碼狀況。
在線數(shù)據(jù)庫：使用情況、服務(wù)方式、在線數(shù)據(jù)庫更新狀況、數(shù)據(jù)庫容量、是否同時具有其他載體。
從上述兩種評價體系的對比中，可以看到，國內(nèi)外在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評價指標(biāo)上有較大的區(qū)別。
首先，在評價內(nèi)容上，國外更注重網(wǎng)站的功能與業(yè)務(wù)以及客戶服務(wù)的水平和質(zhì)量；而國內(nèi)主要是對網(wǎng)站的技術(shù)性能進行評價。這既反映了我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的水平差距，也反映了我國企業(yè)電子商務(wù)活動中對客戶的重要性和價值認(rèn)識存在不足。
其次，在評價方法上，雖然國內(nèi)外都普遍采取網(wǎng)站流量指標(biāo)評價、專家評價、問卷調(diào)查評價、計算機搜索等方法，但國內(nèi)網(wǎng)站評價所采用的問卷調(diào)查，其數(shù)據(jù)采樣中存在數(shù)量上的不足，因為我國真正參與電子商務(wù)交易的企業(yè)數(shù)量有限。此外，在數(shù)據(jù)處理與分析時，較少采取加權(quán)指標(biāo)評價、模型評價、動態(tài)分析評價等方法，影響了評價的準(zhǔn)確性。
再次，雖然我國官方和非官方的測評機構(gòu)在網(wǎng)站評價方面均有一定的影響，但它們在評價方法和內(nèi)容上都存在不足，對企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展也沒有起到應(yīng)有的促進作用。
五、構(gòu)建適合我國企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評價的內(nèi)容與指標(biāo)體系企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評價需要有科學(xué)的分析評價方法，全面、公平、客觀的評價體系，權(quán)威、公正的專家團體。在這種評價方法中，首先是建立加權(quán)的綜合評價指標(biāo)體系；然后通過技術(shù)測量、專家調(diào)查、用戶調(diào)查等方法收集數(shù)據(jù)；最后采用定性與定量方法、比較分析方法、模型分析方法等對數(shù)據(jù)及相關(guān)資源進行分析，對交易功能和信息功能進行綜合評價。
六、結(jié)束語
目前我國企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站評價在理論研究和實踐應(yīng)用方面仍有待于進一步加強，一是要加強網(wǎng)站評價原則、內(nèi)容和方法的研究，使評價結(jié)果更為合理。二是要大力發(fā)展面向企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的中立的第三方評價機構(gòu)的建設(shè)和管理，通過評價活動，促進企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平和質(zhì)量的提高。
主要參考文獻
[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心（CNNIC）.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[R].2005，7.
篇8
本文運用模糊綜合評價理論(FuzzyComprehensiveJudgmentTheory)與層次分析理論(AnalyticHierarchyTheory),通過建立會計師事務(wù)所的多級模糊綜合評價模型以實現(xiàn)對會計師事務(wù)所知識管理績效的評價。
一、績效評價指標(biāo)要素構(gòu)成
(一)知識管理的重視程度
21世紀(jì)的企業(yè)管理,已經(jīng)進入知識管理的時代。知識管理是會計師事務(wù)所長期的經(jīng)營戰(zhàn)略,給會計師事務(wù)所帶來的好處是:創(chuàng)造會計師事務(wù)所新的競爭力,增加其利潤,降低其成本,提高其效率,建設(shè)其新的企業(yè)文化。會計師事務(wù)所發(fā)展中遇到的問題是多方面的。從外部來看,市場競爭越來越激烈;從內(nèi)部來看,由于審計業(yè)務(wù)和管理成本的上升,收益率在下降。業(yè)內(nèi)人士都有同感:審計業(yè)務(wù)越來越不好做了。
但是,也應(yīng)當(dāng)看到新的趨勢:貨幣資本的作用相對淡化,人力資本的價值在上升;體力勞動的價值在下降,創(chuàng)造性的腦力勞動的價值在升值;有形資產(chǎn)的比重與作用在減小,無形資產(chǎn)的比重和作用在提升。這一切,意味著以知識、技術(shù)、信息和創(chuàng)新能力為基礎(chǔ)的人力資源的價值越來越重要。同時,這些也給會計師事務(wù)所的管理帶來了一定的難度。比如,對以腦力勞動為主的注冊會計師難以管理;對知識技術(shù)價值以及由此形成的績效不好量化評估,以往對集中統(tǒng)一的有形勞動采取外部監(jiān)督是有效的,可是用到分散、個性化的無形勞動上幾乎是無效的,由于人員頻繁跳槽,即使采取種種保護商業(yè)秘密的措施,但是,作為商業(yè)秘密的知識、信息和技術(shù)都是這些人員開發(fā)、使用和掌握的,與人同在,不可分離,人走了,商業(yè)秘密也就帶走了,會計師事務(wù)所的知識產(chǎn)權(quán)因此受到侵害。美國的一項研究表明,注冊會計師的主動離職,給會計師事務(wù)所帶來的損失是該崗位年薪的2.5倍,公司的人員在離職后可能對公司造成的損害,相當(dāng)于其掌握的公司商業(yè)秘密的一半價值。還有的注冊會計師,通過會計師事務(wù)所的審計業(yè)務(wù)取得了一些客戶資源和市場經(jīng)驗,卻據(jù)為己有,反過來向會計師事務(wù)所叫板要價。顯然,重視和加強會計師事務(wù)所的知識管理十分必要。因此評價會計師事務(wù)所知識管理績效好壞的基礎(chǔ)因素就是其對知識管理的重視程度,具體表現(xiàn)在知識管理總裁(CKO)職位與知識管理部門的設(shè)立狀況、知識管理戰(zhàn)略和預(yù)算的制定情況、員工培訓(xùn)率及相關(guān)費用三個方面。
(二)知識管理的人力資本
會計師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量的高低主要取決于其員工的智力勞動,人是知識的載體,智力勞動的特征是高知識積累性勞動和高度專門化的勞動,這兩者決定了高創(chuàng)造性。從智力勞動力的內(nèi)涵特質(zhì)看,構(gòu)成智力勞動內(nèi)涵的知識與技能,作為生產(chǎn)要素在審計業(yè)務(wù)過程中發(fā)揮作用,與一般生產(chǎn)要素有極大的差別,它們的使用價值參與下一次的審計業(yè)務(wù)并“復(fù)制”價值。這樣知識在被替代之前,其價值就永恒復(fù)制,從而無休止凝結(jié)在審計業(yè)務(wù)之中。因此,會計師事務(wù)所實施知識管理戰(zhàn)略最重要的資源是人力資本,具體表現(xiàn)在知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能、知識更新力度和員工學(xué)習(xí)氛圍四個方面。
(三)知識管理的結(jié)構(gòu)資本
結(jié)構(gòu)資本是使會計師事務(wù)所審計業(yè)務(wù)得以實施的那些技術(shù)、工作方式和程序,主要包括治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和企業(yè)制度三個方面。組織結(jié)構(gòu)是組織的骨架和粘合劑,它還為會計師事務(wù)所員工工作和彼此交流提供了一個大環(huán)境。沒有堅固的組織結(jié)構(gòu),會計師事務(wù)所就不能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),員工也會灰心喪氣,漫無目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)資產(chǎn)不能被當(dāng)做法規(guī),必須被調(diào)整得能適應(yīng)市場和工作的需要,不能定期審查組織結(jié)構(gòu)資產(chǎn)價值和效能的會計師事務(wù)所將會失去在市場上獲得成功的優(yōu)勢。
(四)知識管理的知識系統(tǒng)
ThmasH.Davenport指出,企業(yè)像管理有形資產(chǎn)一樣來對知識資產(chǎn)進行管理:獲取資產(chǎn)并將其“存放”在能夠被容易獲取的地方。對有形資產(chǎn)而言,存放地點是“倉庫”,相應(yīng)地存放知識資產(chǎn)需要有“知識庫”,即一個知識系統(tǒng)。知識系統(tǒng)是一個對知識進行創(chuàng)造、捕獲、整理、共享、交流、繼而創(chuàng)造新知識的完整的管理系統(tǒng)。會計師事務(wù)所的知識系統(tǒng)是一個不斷發(fā)掘新知識,獲得新知識的循環(huán)、提升的螺旋過程。其知識系統(tǒng)的構(gòu)成因素主要包括留住人才和知識信息系統(tǒng)的建立與管理、從外界獲取信息和知識、信息的規(guī)范化、知識資源的存量、知識交流狀況、知識顯性轉(zhuǎn)化的情況和知識資源的利用率七個方面。
二、評價指標(biāo)體系
總結(jié)國內(nèi)外已有知識管理績效評價指標(biāo)體系的研究成果,根據(jù)會計師事務(wù)所知識管理的特殊性,如其顯性知識包括:政策法規(guī)、行業(yè)性文章如違規(guī)案例分析等;項目底稿與溝通軌跡,如項目底稿的電子版、項目進行過程中的上下級、業(yè)務(wù)人員與客戶之間的溝通軌跡記錄等等。其隱性知識包括:對法律法規(guī)、政策條例的個人理解與總結(jié),對具體實例特別是違規(guī)實例的分析總結(jié),對重點、難點、漏點的個人把握,個人對客戶業(yè)務(wù)的理解、對客戶管理流程的了解,其他個人技能技巧性知識,如計算機應(yīng)用技巧等等。本文根據(jù)一致性、完整性、可控性、平衡性和實用性的原則,從會計師事務(wù)所對知識管理的重視程度、人力資本、結(jié)構(gòu)資本、知識系統(tǒng)四個方面有針對性地建立了適合會計師事務(wù)所的知識管理績效評價指標(biāo)體系。
三、多級模糊綜合評價模型
(一)確定因素集合
結(jié)合前面建立的會計師事務(wù)所知識管理績效評價指標(biāo)體系設(shè)因素集合U={U1,U2,U3,U4}={重視程度,人力資本,結(jié)構(gòu)資本,知識系統(tǒng)};U1={U11,U12,U13}={CKO職位與知識管理部門的設(shè)立,知識管理戰(zhàn)略和預(yù)算的制定,員工培訓(xùn)率及相關(guān)費用};U2={U21,U22,U23,U24}={知識結(jié)構(gòu),專業(yè)技能,知識更新力度,員工學(xué)習(xí)氛圍};U3={U31,U32,U33}={治理結(jié)構(gòu),企業(yè)文化,企業(yè)制度};U4={U41,U42,U43,U44,U45,U46,U47}={信息系統(tǒng)的建立與管理,信息的獲取,信息的規(guī)范化,知識資源的存量,知識的交流狀況,知識顯性轉(zhuǎn)化的情況,知識資源的利用率}。
(二)確定評價水平集合
設(shè)評價水平集合V={V1,V2,V3,V4}={優(yōu),良,中,差}。
(三)確定同級因素的權(quán)重集合
四、實例分析
為確定各級因素的權(quán)重,向黑龍江省資產(chǎn)總額在100萬以下、100萬至1000萬、1000萬以上的小、中、大型會計師事務(wù)所各20家發(fā)出咨詢問卷60份,收回問卷58份(回收率97%),有效問卷55份(有效率92%)。采用層次分析法計算各級指標(biāo)的權(quán)重。一級因素的權(quán)重為Wu1=0.1826,Wu2=0.1755,Wu3=0.2446,Wu4=0.3973;二級因素中重視程度因素的權(quán)重為Wu11=0.4011,Wu12=0.2065,Wu13=0.3924;人力資本因素的權(quán)重為Wu21=0.2082,Wu22=0.2874,Wu23=0.4062,Wu24=0.0982;結(jié)構(gòu)資本因素的權(quán)重為Wu31=0.2315,Wu32=0.1820,Wu33=0.5865;知識系統(tǒng)因素的權(quán)重為Wu41=0.3677,Wu42=0.1562,Wu43=0.0790,Wu44=0.0511,Wu45=0.0675,Wu46=0.0946,Wu47=0.1839。
邀請10位管理學(xué)專家,在充分理解本文建立的會計師事務(wù)所知識管理績效評價模型后和有關(guān)理論分析的前提下,按“優(yōu)、良、中、差”的標(biāo)準(zhǔn)對大慶市某會計師事務(wù)所知識管理績效的各影響因素進行評價,將評價結(jié)果用矩陣C、矩陣D、矩陣E和矩陣F分別表示一級指標(biāo)U1,U2,U3,U4下的各個二級因素與模糊評價集合V構(gòu)成的模糊關(guān)系矩陣。
利用模糊關(guān)系運算公式逐層計算,并進行歸一化,結(jié)果為(0.0740,0.3760,0.5080,0.0420)。
篇9
3.保證流程正常運行的績效考核與控制人力資源部是績效考評的綜合管理部門，負(fù)責(zé)績效考評實施辦法方案框架的設(shè)計、綜合平衡考評標(biāo)準(zhǔn)，初步審核各部門上報的考評結(jié)果，提出全公司考評意見報公司績效考評委員會。各職能部門負(fù)責(zé)制定專項考核辦法?？冃Э荚u以年度、月度為考評期。年度考評按照《業(yè)績考核兌現(xiàn)辦法》執(zhí)行，月度績效考評與當(dāng)月獎勵效益工資分配掛鉤。
二、強化工程管理的主要措施
通過完善工程管理“四部曲”實現(xiàn)基建項目管理的全過程控制。第一部曲：建設(shè)全面的基建內(nèi)控體系建立和完善工程內(nèi)控管理制度，明確項目管理部門、財務(wù)、審計部門的職責(zé)、范圍及工作流程，全面梳理各個環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險點，強化工程建設(shè)全過程的監(jiān)控，確保工程項目的質(zhì)量、進度和資金安全。第二部曲：抓住工作重點，控制資金管理流程強化資金的全方位管理。所有重大決策嚴(yán)格按照“三重一大”規(guī)定及有關(guān)法規(guī)制度進行，重點糾正“四個偏差”。強化全封閉管理。明確資金審批權(quán)限，形成崗位制約，嚴(yán)格資金支付管控，落實手續(xù)分管制約。強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理，逐步形成審批監(jiān)督與責(zé)任監(jiān)督、業(yè)務(wù)監(jiān)督與審計監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督機制。第三部曲：加強工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制，確保工程資金使用效益嚴(yán)格概算控制，正確劃分各項費用。實施工程資金付款審批制度，嚴(yán)格資金開支。嚴(yán)格工程資金月度現(xiàn)金預(yù)算管理，有效降低工程資金占用。加強工程竣工決算控制。依托信息化手段建立決算編制共享平臺，固化角色分工和關(guān)鍵字段控制，以職責(zé)審批和系統(tǒng)數(shù)據(jù)雙重控制提升決算報告數(shù)據(jù)質(zhì)量，夯實基建全過程管理基礎(chǔ)。第四部曲：建立工程財務(wù)稽核工作網(wǎng)絡(luò)，實施工程后評估機制設(shè)立工程總稽核網(wǎng)，完善工程財務(wù)管理的非現(xiàn)場稽核體系，通過電子網(wǎng)絡(luò)及時收集、處理、分析連續(xù)期間的數(shù)據(jù)，動態(tài)把握和反映各部門在一定期間的工程管理狀況。采取后評估方式分析工程項目實際效益，重點評價預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)情況和項目投資效益等。
篇10
愛心為主，三心齊用
年齡不是代溝，與學(xué)生相處的關(guān)鍵在于要懷著愛去平等交心。李鎮(zhèn)西在《愛心與教育》中說道：“愛心和童心，是我教育事業(yè)永不言敗的最后一道防線?！辈贿^要走近學(xué)生還要加上一條耐心。站在他們的角度考慮他們的所思所想，并擁有這三顆心，會使得教師與學(xué)生在心靈上“打成一片”，并最終走進學(xué)生的內(nèi)心深處，所以我經(jīng)常和學(xué)生參與各種文娛和體育活動。當(dāng)然，單獨和學(xué)生交流也是和學(xué)生拉近距離較好的一種方法。記得有一次無意聽到有位學(xué)生的媽媽動手術(shù)，于是我就專門找到這位同學(xué)，了解其母親的病情，并叮囑他關(guān)心母親，不僅避免了家庭原因?qū)λ呢?fù)面壓力，而且也讓他養(yǎng)成了關(guān)心和團結(jié)同學(xué)的良好習(xí)慣。
嚴(yán)而有格，信任尊重
馬卡連柯說過：“如果沒有要求，那就不可能有教育?！币环矫?，教師的愛要做到愛而有度。在當(dāng)今多種思想文化激蕩、新舊價值觀念沖突、競爭激烈的環(huán)境下，熱愛學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合應(yīng)是教育的基本準(zhǔn)則，一方面對學(xué)生的愛一視同仁，另一方面還需嚴(yán)格要求，對于他們所犯的錯誤，絕不能隨便放過，要幫助他們究其病因，以便徹底杜絕。作為一個老師，自身說話做事也要嚴(yán)格要求，能做的就說，不能做的就不要隨意說，否則就會降低在學(xué)生心中的威信。很可能學(xué)生就會養(yǎng)成經(jīng)常食言、失信的習(xí)慣，與我們的教育目標(biāo)越來越遠。
渴望理解、渴望信任是人們的一種正常需要。對于青少年學(xué)生來說，信任更是推動其上進的力量。對于由于家庭成長環(huán)境的原因而養(yǎng)成自卑性格的同學(xué)，我會努力幫助他克服自卑心理，增強自信心，使他們變得樂觀和積極向上。多給學(xué)生表現(xiàn)的機會，樹立自信心，讓他們感受到來自各方面的幫助，既能培養(yǎng)他們健康的心理，又能提高他們的學(xué)習(xí)成績。
評價客觀，因材施教
教師不可避免地要經(jīng)常對學(xué)生進行各方面評價，而這種評價則必須公正。只有公正地評價每一個學(xué)生，才能使學(xué)生信服，從而激發(fā)起他們奮發(fā)向上的愿望。因此，我在教育中力求公正地評價每一位學(xué)生，對成績好的學(xué)生不護短，對學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視，注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足，防微杜漸；善于發(fā)現(xiàn)后進生的閃光點，并使之發(fā)揚光大。
對于后進生來說，成績的劣勢并不能掩蓋他們的很多優(yōu)點，比如熱愛班集體、性格直爽，安排他們做事情，一般都做得很好。對這些學(xué)生來說就要鼓勵他們，不把學(xué)習(xí)成績作為評價他們的唯一標(biāo)準(zhǔn)，對他們因材施教，單獨布置作業(yè)，讓他們在學(xué)習(xí)上感受到快樂。同時，班級要開展那些能鍛煉學(xué)生綜合能力的活動，讓他們在活動中汲取有用的知識，提高綜合素質(zhì)。
篇11
理性的古典組織理論
理性的古典組織理論認(rèn)為組織是意圖尋求具體目標(biāo)并且結(jié)構(gòu)形式化程度較高的社會結(jié)構(gòu)集合體，它具有兩個方面的結(jié)構(gòu)特征:組織是有意圖地實現(xiàn)相對具體目標(biāo)的集合體;組織是形式化程度較高的集合體。在理性古典組織理論中，組織結(jié)構(gòu)是為了有效實現(xiàn)目標(biāo)而專門設(shè)計的。從根本上說，組織模型是機械模型，這個模型把組織作為可操作部件的結(jié)構(gòu)，每個部件都可以單獨改變，以提高整體的效能。理性古典組織理論的思想主要來源于泰勒的科學(xué)管理，以及法約爾和韋伯的行政管理理論與科層制理論。泰勒提倡通過改變傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理來達到科學(xué)管理，其理論核心是為了提高勞動生產(chǎn)率，它的重點放在計劃、標(biāo)準(zhǔn)化和在作業(yè)層改進員工的努力方向，以便用最小的投入獲得最大的產(chǎn)出，通過最大限度地提高每個員工的生產(chǎn)效率，使勞資雙方都能獲得最大收益。行政管理理論提出了“自上而下”的理性化方案，主要闡述正式組織結(jié)構(gòu)與一般管理過程的關(guān)系，其關(guān)注點是管理的行為和功能，以期通過協(xié)作與專門化尋求建立一個單一而有效的部門原則。韋伯則致力于對科層制結(jié)構(gòu)特征的簡要描述，以期能提高組織的效率。比較而言，泰勒主要是從微觀社會心理學(xué)的角度，對個體參與者的工作和決定予以考察，把結(jié)構(gòu)特征作為影響行為的環(huán)境因素;而法約爾和韋伯則更多地是從結(jié)構(gòu)角度出發(fā)，他們力圖把組織形式的特征概念化并予以分析。
總之，該理論采納了封閉系統(tǒng)戰(zhàn)略:組織中的所有成分都是為特定目的而存在的，且都會對組織整體起到積極的甚至是最佳的作用;所有資源都是恰當(dāng)有用的，且這些資源的配置都滿足于組織計劃;組織的所有行動都是合理的，組織的結(jié)果也是可預(yù)測的。由于理性系統(tǒng)強調(diào)的是結(jié)構(gòu)特征而不是參與者的特征，因此，理性系統(tǒng)視野的價值觀是“沒有人的組織”。
自然的新古典組織理論
該理論認(rèn)為組織是一個集合體，其參與者尋求多種相同或者不同的利益。但是，它也認(rèn)識到組織遠不只是達成既定目標(biāo)的工具，從其本質(zhì)上說，組織是力圖在特定環(huán)境中適應(yīng)并生存下來的社會團體，因此，不應(yīng)把組織看做主要是達成特定目標(biāo)的手段，而應(yīng)把它本身看成是目的。它強調(diào)個體參與者從來都不只是被雇傭的勞動力，他們投入的是他們的智慧和情感:他們加入組織時帶著個人的觀念、抱負(fù)和計劃，他們帶來了不同的價值觀、興趣和能力。通過相互作用，所有這些因素創(chuàng)造了一個相對穩(wěn)定的非正式結(jié)構(gòu)，Roethlisberger和Dickson(1939)稱之為“感情的邏輯”。與些同時，該理論遵循了功能分析，系統(tǒng)如果要生存，就必須滿足一定的功能需求，而且所有研究都試圖發(fā)現(xiàn)滿足這些需求的機制。為此，該理論強調(diào)行為的結(jié)構(gòu)，關(guān)注做了什么，責(zé)任和動機就成了更為突出的變量，這為理解組織行動提供了比正式結(jié)構(gòu)更豐富和精確的指導(dǎo)。它的思想主要來源于梅奧的人際關(guān)系理論和巴納德的協(xié)作體系和Likert的結(jié)構(gòu)分析。人際關(guān)系理論主要研究員工在組織中的行為及其產(chǎn)生行為的原因，以便調(diào)節(jié)企業(yè)中的人際關(guān)系，提高生產(chǎn)率。而巴納德的社會協(xié)作體系把組織作為有目標(biāo)的溝通合作體系，將所有參與者整合到一起以使組織目的被成員接受的非物質(zhì)性的、非正式的、人際關(guān)系的以及道德的行為基礎(chǔ)。Likert通過對領(lǐng)導(dǎo)類型的研究，提出了著名的第四系統(tǒng)組織。
總之，該理論認(rèn)為參與者只有部分行為是與組織有關(guān)的，而只有這些與任務(wù)相關(guān)的行為才能作為問題來討論;自然新古典組織理論則將與組織相關(guān)的行為界定擴展到個體活動和態(tài)度的方面。如果說理性古典組織理論采用的是結(jié)構(gòu)機械模型，那么，自然新古典組織理論采用的就是有機模型。理性組織是設(shè)計出來的，而自然組織是演進出來的;前者是有意識地設(shè)計，后者順其自然地發(fā)展;理性組織以精打細算為特征，而自然組織則以發(fā)自自然為特征。因此，自然系統(tǒng)視野的價值觀是“沒有組織的人”。
開放系統(tǒng)的現(xiàn)代組織理論
該理論認(rèn)為組織是與參與者之間不斷變化的相互聯(lián)系、相互依賴的活動體系，該體系根植于其運作的環(huán)境之中，既依賴于與環(huán)境之間的交換，同時又由環(huán)境建構(gòu)。它強調(diào)個體要素的復(fù)雜性和多變性及其相互之間的松散性。個體要素被看成是半自主行為的主體，它與其他要素之間的聯(lián)系是松散的，個體和子群體之間的聯(lián)合時而形成，時而解體，協(xié)作與控制變成了主要問題。同時，系統(tǒng)邊界也似乎是無形的，行動者的任務(wù)和針對組織或環(huán)境的行動也似乎是武斷的，并依據(jù)系統(tǒng)運作而變化。開放系統(tǒng)并不只是使組織結(jié)構(gòu)特征的一致性變得松散，而是將其注意力從結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向了過程，強調(diào)的都是組織行動而不是組織，過程不僅被看成是組織的內(nèi)部運作，而且是作為系統(tǒng)的組織自身運作。開放系統(tǒng)的現(xiàn)代組織理論的思想主要來源于西蒙的決策行為理論以及系統(tǒng)理論和權(quán)變理論。決策行為理論考察組織的結(jié)構(gòu)特征對個體決策者的影響，并由此提出了基于有限理性的滿意原則的“管理人”。該理論認(rèn)為決策貫穿于管理的整個過程中。系統(tǒng)理論認(rèn)為組織是由各種子系統(tǒng)構(gòu)成的完整系統(tǒng)且與環(huán)境系統(tǒng)發(fā)生相互作用和影響。系統(tǒng)理論關(guān)注系統(tǒng)中的戰(zhàn)略性部分及其相互依賴性，系統(tǒng)中把各部分聯(lián)系在一起并相互協(xié)調(diào)的主要過程及其所追求的目標(biāo)。而權(quán)變理論所要研究的是組織與其環(huán)境之間的相互關(guān)系和各分系統(tǒng)內(nèi)與各分系統(tǒng)之間的相互關(guān)系，以及確定關(guān)系模式即各變量的形態(tài)。權(quán)變觀點的最終目的在于提出最適合于具體情況的組織設(shè)計。:
總之，該理論認(rèn)為組織是一個動態(tài)系統(tǒng)，組織與其環(huán)境的相互依賴關(guān)系在開放系統(tǒng)的現(xiàn)代組織理論中受到了應(yīng)有的重視。開放系統(tǒng)的現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織與其周圍及滲透到組織的要素之間的聯(lián)系的交互紐帶，環(huán)境被看成是物質(zhì)的、能量的、信息的終極資源，并成為系統(tǒng)延續(xù)的關(guān)鍵。作為組織與其環(huán)境相互依賴關(guān)系的開放系統(tǒng)，組織不僅要服務(wù)于人，建立和維護內(nèi)部的運行機制，組織還必須建立基于價值的社會共同目標(biāo)以服務(wù)于社會，維持一個社會的正常運行，滿足社會的需要。因此，開放系統(tǒng)視野的價值觀是“沒有社會的組織”。
生態(tài)系統(tǒng)的當(dāng)代組織理論
該理論認(rèn)為組織是致力于研究人類行為、組織結(jié)構(gòu)與其環(huán)境互動性的社會體系，主張行為個體、組織只有在與環(huán)境、背景的關(guān)系中才能得以生存、定義、描述和認(rèn)識。生態(tài)系統(tǒng)的當(dāng)代組織理論把組織看成是一個關(guān)系的、生成的、演進的實體或一個視野中的實體，即現(xiàn)代社會的運行是在“組織實體”之間進行的，而不是在“生產(chǎn)者”之間進行的。現(xiàn)代社會是由各類組織機構(gòu)組成的，組織機構(gòu)是由全體成員共同構(gòu)成的，而不是由各種生產(chǎn)資源要素構(gòu)成的，組織就是社會中的一個社區(qū)，所謂“組織是社會的一個器官”。生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)代組織理論的思想主要來源于尼爾森和溫特的演化理論以及組織生態(tài)學(xué)理論。演化理論主要是從組織內(nèi)部的知識生產(chǎn)、傳播和利用以及個體與組織的交互學(xué)習(xí)過程來解釋組織異質(zhì)性、持續(xù)競爭優(yōu)勢和多樣化等問題。演化理論集中關(guān)注組織慣例、慣例的變體、環(huán)境選擇以及成功慣例的累積性保留并認(rèn)為慣例是有規(guī)律的、可預(yù)測的企業(yè)行為模式。而漢南和弗里曼的組織生態(tài)學(xué)致力于探討組織種群的創(chuàng)造、成長及消亡的過程及其與環(huán)境轉(zhuǎn)變的關(guān)系，該理論重點解釋為什么會存在多種類型的組織，同時探討了相同組織內(nèi)的不同組織形式如何在長期的競爭環(huán)境壓力下作出反應(yīng)?？傊摾碚撜J(rèn)為組織并不是為了自己而存在的，組織的目標(biāo)是對個人和社會做某種貢獻。組織是一個以滿足社會需求為目的，將人們聯(lián)合起來的社會結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。組織不能只關(guān)心利潤，不能把經(jīng)濟績效理解為利潤，利潤是組織也不能把組織目的定義為利潤最大化，把組織的性質(zhì)或概念，理解為“生產(chǎn)者”或“經(jīng)營者”，而應(yīng)該理解為社會經(jīng)濟和人文活動的組織者，理解為社會組織的管理者，使自然生態(tài)、社會生態(tài)和人格生態(tài)得到和諧發(fā)展以期人類本性得以真正體現(xiàn)。因此，生態(tài)系統(tǒng)視野的價值觀是“社會的組織”。
述評及其啟示
理性古典組織理論和自然新古典組織理論的錯誤在于堅持了對組織認(rèn)識的這種兩分法。從理性的古典組織理論來看，由于過于關(guān)注組織的規(guī)范結(jié)構(gòu)，理性系統(tǒng)的分析家實際上忽略了組織的行為結(jié)構(gòu)。在堅持勞動分工是組織基礎(chǔ)的同時，理性的古典組織理論卻從個人的經(jīng)驗和有限的觀察出發(fā)，旨在尋找組織設(shè)計的先驗假設(shè)。此外，理性系統(tǒng)中的理性概念是有局限性的。在組織的最上層，指導(dǎo)整個決策制定的價值前提是處于體系之外的。自然的新古典組織理論放棄了理性的主張而代之于感情的邏輯，但是，在對非正式組織理論的重點研究中，自然的新古典組織理論卻放棄了對非常重要的正式組織與非正式組織的關(guān)系的認(rèn)識。借用權(quán)變理念的術(shù)語來說，自然的新古典組織理論只是極端地關(guān)注了有機型的組織。
開放系統(tǒng)的現(xiàn)代組織理論由于堅持了開放系統(tǒng)的這一正確主張，從而標(biāo)志著嚴(yán)格意義上的管理學(xué)組織理論的形成。但是，開放系統(tǒng)既沒有按照統(tǒng)一的研究綱領(lǐng)來進行，也沒有據(jù)以運作的分析單位及其關(guān)鍵維度。正是這些缺陷，使得開放系統(tǒng)的現(xiàn)代組織理論根本無法提出對組織結(jié)構(gòu)和行為的統(tǒng)一觀點，而始終處于組織研究兩分法的艱難境地。此外，西蒙的決策理論雖然始終致力于微觀分析，但是，作為分析單位的決策前提卻從未被人予以操作化，以便使之得到廣泛而一般的應(yīng)用。由于關(guān)注了決策前提，西蒙主義對組織結(jié)構(gòu)的研究是薄弱的。而系統(tǒng)理論把組織的目標(biāo)和價值分系統(tǒng)作為組織系統(tǒng)的子系統(tǒng)加以研究并認(rèn)為組織的很多價值觀來源于較為廣泛的社會文化環(huán)境，通過該系統(tǒng)從外界社會文化環(huán)境中取得信息并確定組織的價值觀，以便組織履行社會大系統(tǒng)所確定的目標(biāo)和職能。但是，組織系統(tǒng)理論沒有更為深入剖析組織的價值觀也沒有予以操作化。
生態(tài)系統(tǒng)的當(dāng)代組織理論使用變異—選擇—保留的基本環(huán)境機制作為解釋工具。但是，演化理論和組織生態(tài)學(xué)理論過多地與生態(tài)學(xué)系統(tǒng)進行類比，導(dǎo)致它沒有涉及人的決策和動機，致使價值觀問題也被忽略了，而且整個過程都被視作不可避免的。
從以上分析可以看出，在對組織理論的研究中圍繞著組織管理系統(tǒng)的價值觀問題一直沒有得到解決，使得組織管理面臨基點不穩(wěn)的問題，即組織的價值觀問題未能得到徹底解決。面對這些事實，當(dāng)代組織理論研究者們深思的是一個具有“二律背反”意味的問題:強調(diào)個人的自主性與強調(diào)組織的制約性一般是互斥的，但為什么成功的企業(yè)組織能有一種綜合協(xié)調(diào)的機制揚個人自主性、個人的發(fā)展之長而避其短，使企業(yè)組織趨向良性運轉(zhuǎn)呢?當(dāng)代組織理論研究者們的回答是:建立一種以幸福為中心的價值觀系統(tǒng)，而這種具有終極性的價值觀系統(tǒng)正是組織管理系統(tǒng)的核心所在，它的存在對個人行動和組織的行為產(chǎn)生的韌性約束，推動了組織成功地邁向卓越，使人的本性得以真正體現(xiàn)。
篇12
1.2.1功能包含的項目不同的工程管理方式不一定相同，但所有的工程管理都有一個共性，就是工作內(nèi)容都包含投資控制(F1)、進度控制(F2)、質(zhì)量控制(F3)、安全控制(F4)、合同管理(F5)、信息化管理(F6)和協(xié)調(diào)能力(F7)七項工作，因此，項目管理功能的好壞都是由上述7項內(nèi)容決定的。
1.2.2功能評價標(biāo)準(zhǔn)評價工程管理的好壞，在于各項工作內(nèi)容達到了預(yù)定目標(biāo)，還是未達到預(yù)定目標(biāo)或者超額完成預(yù)定目標(biāo)。為了避免評價人員的主觀判斷對評價結(jié)果的影響，評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡可能的客觀。具體可采用表1所示標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.3功能權(quán)重系數(shù)價值工程具有系統(tǒng)性，各個功能項目在功能中的權(quán)重是不同的，功能中各項目的權(quán)重的計算方法有很多種，具體可參考王乃靜主編的《價值工程概論》[6]。因為建設(shè)工程項目管理的核心任務(wù)是項目的目標(biāo)控制，因此，投資控制(F1)、進度控制(F2)、質(zhì)量控制(F3)是三項基本內(nèi)容[7]，在功能中的權(quán)重較大，結(jié)合以往工程經(jīng)驗，可測得工程管理各項功能權(quán)重系數(shù)如表2。
1.2.4功能評價系數(shù)結(jié)合各功能項得分情況，確定工程管理評價中功能評價系數(shù)Fij。
1.3工程管理評價中的成本
1.3.1成本評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工程管理是人力、物力和財力共同投入的過程，整個管理階段投入的管理費用總和就是成本。應(yīng)注意，該成本不能和功能中的投資混淆，投資是工程建設(shè)成本，運用價值工程原理分析工程管理中的成本是工程管理成本。成本評價標(biāo)準(zhǔn)見表3。
1.3.2成本評價系數(shù)結(jié)合工程管理評價成本得分情況，確定成本評價系數(shù)Cj。式中：cj為第j個項目管理成本得分。
1.4價值評價系數(shù)根據(jù)價值工程原理可知，第j項工程的價值評價系數(shù)Vij可用式(4)表示。
1.5價值比較通過上述步驟確定了每項工程的價值評價系數(shù)，對比各工程的價值評價系數(shù)，價值系數(shù)的大小反映了工程管理的好壞。
2實例分析
某工程共分為5個標(biāo)段建設(shè)，各標(biāo)段完工后情況如表4。首先根據(jù)式(2)和式(3)分析各標(biāo)段工程管理的功能及成本評價系數(shù)如表5。其次根據(jù)式(4)計算各標(biāo)段價值評價系數(shù)如表6。最后進行價值比較，價值評價系數(shù)越高，工程管理越好，反之工程管理越差。通過表6各標(biāo)段綜合評價系數(shù)可以看出，標(biāo)段3工程管理最好，標(biāo)段5工程管理最差。
篇13
古典利率平價理論框架由凱恩斯最先建立，由保爾.艾因齊格最終完成。利率平價理論按投資者是否厭惡風(fēng)險分為未抵補的利率平價和抵補的利率平價理論。
（一）未抵補的利率平價理論
在未抵補的套利中，投資者是風(fēng)險中性的，他認(rèn)為匯率變動完全在預(yù)期當(dāng)中，因而沒有通過遠期外匯合同來鎖定匯率。未抵補的利率平價的一般表達式為：
其中？姿Ee為本幣的預(yù)期貶（升）值率，？酌為國內(nèi)利率，？酌0為國外利率。它表示本幣預(yù)期貶值（升值）的幅度等于國內(nèi)與國外利率水平的差異。
（二）抵補的利率平價理論
抵補的利率平價并未對投資者的風(fēng)險偏好做出假定。因為套利者能利用遠期外匯市場固定未來交易的匯率。抵補的利率平價表達式為：
？姿E是本國貨幣的遠期貼水（升水）率。該等式表示：本國利率高于（低于）外國利率的差額等于本國貨幣的遠期貼水（升水）率。
二、利率平價理論的驗證及進一步完善
20世紀(jì)60年代以來，就有大量的國外學(xué)者對利率平價理論進行實證檢驗。Robert.Z.Aliber（1973）通過觀察英美兩國1968年1月至1970年9月的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)實際遠期匯率與由抵補的利率平價得到的遠期匯率總是存在偏差。Pierre-Alexis Cosandier以美元、英鎊、瑞士法郎及德國馬克為研究對象，1962-1978為樣本期間，采用3個月期的歐洲貨幣存款月利率，檢驗結(jié)果支持利率平價條件。Berk（1999）通過對美國等在80年代前的長期債券利差與該國以購買力為基礎(chǔ)的匯率數(shù)據(jù)為樣本，驗證了非抵補的利率平價是成立的。
因為利率平價條件是建立在一系列完美假設(shè)的基礎(chǔ)上的，如資本的自由流動、套利資金的供給彈性無窮大等，而現(xiàn)實中這些假設(shè)并不滿足，所以實際的遠期匯率與理論上的遠期匯率存在偏差。很多學(xué)者從利率平價的假設(shè)條件出發(fā)，通過放寬這些假設(shè)條件對現(xiàn)代利率平價理論作了進一步的發(fā)展。
首先，很多學(xué)者都注意到，交易成本的存在是產(chǎn)生偏離的主要原因。Branson（1969）最早注意到交易成本的存在對利率平價的影響，他指出要使得拋補的套利活動存在必須要保證一個最小的拋補利差，這個利差要足以彌補套利成本，他提出了一種估計交易成本的方法，并用這一方法估計出了美元與英鎊之間（1959-1964）、美元與加拿大元之間（1962-1964）的交易成本，二者極為接近，約為0.18%。Frenkel（1975）運用拋補套利的方法，推導(dǎo)出了引入交易成本情況下中性帶的上下限，并估計了三種貨幣之間的90天遠期拋補套利下的交易成本，估計出的交易成本大約為0.15%。Deardorff（1979）運用單向套利方法，基于交易成本最小化的思想，推導(dǎo)出的中性帶較之前拋補套利的中性帶更窄。
Keviin Clinton（1988）認(rèn)為以前文獻對于交易成本對利率平價偏離的影響被夸大了，因為互換市場被忽略了。他通過理論推導(dǎo)及實證分析指出，利率利率平價偏離的上限不會超過三個市場中的交易成本中的最小者，引人互換市場后，計算出的由交易成本引起的偏差不應(yīng)0.06%。
對供給資金的非完全彈性， Prachowny（1970）通過假設(shè)供給資金的非完全彈性對利率平價進行了修正，得到一條新的中性帶。Frenkel（1973）利用美國與英國1959-1970的數(shù)據(jù)估計了此間兩國的彈性的最大值和中性帶的寬度。Frenkel（1975）同時考慮了交易成本及資金供有限彈性兩個因素，對利率平價作了進一步修正，推導(dǎo)出一條更完善的中性帶。
Aliber（1973）區(qū)分了政策風(fēng)險與匯率風(fēng)險，指出政策風(fēng)險的存在是導(dǎo)致利率平價偏離的原因之一。Levi（1977）認(rèn)為不同國家在利率和外匯收益方面的稅率的差異也會產(chǎn)生利率平價的偏離，并推導(dǎo)出了考慮稅收時的利率平價公式。
Michael P.Dooley and Peter Isard（1980）把歸因于資本控制的政策風(fēng)險與稅收的影響分離，單獨估計了來源于資本控制預(yù)期的政策風(fēng)險對利率平價的影響，并以德國馬克（1970-1974）為例證實了這一影響。
三、值得進一步研究的問題
雖然國內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)對利率平價理論做了大量的研究，但利率平價理論仍存在一些局限。比如，雖然大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為利率平價理論是一個匯率決定理論，但現(xiàn)實中匯率的變動也往往引起利率的變化。
因此到底是利率決定匯率，還是匯率決定利率，利率平價理論并未表明。再者，從目前國內(nèi)已有的關(guān)于利率平價的文獻來看，很多學(xué)者對利率平價的研究大多還局限于傳統(tǒng)的利差套利視角，而從目前中國的經(jīng)濟和金融現(xiàn)狀來看，資產(chǎn)價格套利較利差套利對資本流動的作用更大。因此，在利用利率平價理論分析中國的實際情況的時候，應(yīng)該把資產(chǎn)價格套利因素引人到利率平價中，這樣分析出的結(jié)果可能更加客觀、更具有借鑒意義。
參考文獻：
[1]Martin F. J. Prachowny. A Note on Interest Parity and the Supply of Arbitrage Funds.Journal of Political Economy
