引論：我們?yōu)槟砹?3篇后勤保障工作思路范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
按照市委關(guān)于開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的統(tǒng)一部署和安排，為把主題教育落到實處，真正解決醫(yī)院后勤工作中存在的影響和制約醫(yī)院工作持續(xù)健康快速發(fā)展的方方面面的問題，圍繞“不忘初心牢記使命，提升后勤保障能力”的調(diào)研課題，自主題教育開始至10月10日帶領(lǐng)總務(wù)科及相關(guān)職能科室人員，在全院范圍內(nèi)，通過巡查、檢修、訪談、個別交談等多種形式全面深入地梳理了醫(yī)院后勤工作中存在的種種問題和不足。現(xiàn)就如何提高醫(yī)院后勤保障工作問題的調(diào)研情況報告如下：
一、醫(yī)院后勤保障工作的基本情況
后勤工作是醫(yī)院整體工作的重要組成部分，也是整個醫(yī)院保障工作的基礎(chǔ)，更是醫(yī)院正常運行的重要支撐。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展、基礎(chǔ)規(guī)模的擴大、患者與職工需求的變化，對后勤保障工作也提出了更高的要求。目前我們醫(yī)院的后勤保障工作主要涉及公共場地的清掃、院內(nèi)綠化及養(yǎng)護(hù)、供暖及設(shè)施維護(hù)、職工的餐飲、安全保衛(wèi)、公用車輛的管理、氧氣供應(yīng)、日常物資采購和管理以及水電保障等事關(guān)廣大職工和患者的衣食住行等諸多方面。
二、醫(yī)院后勤保障工作中存在問題及分析
1、后勤保障工作的服務(wù)意識還不夠強。個別后勤保障工作人員依然受到固有思想和習(xí)慣的束縛，思想上還停留在傳統(tǒng)的工作意識中，不能做到主動去發(fā)現(xiàn)問題，開展服務(wù)，在面向臨床、服務(wù)大局上缺乏進(jìn)一步開拓的工作思路，服務(wù)意識有待提升。
2、后勤保障隊伍建設(shè)不足，業(yè)務(wù)技術(shù)能力有待提升。隨著醫(yī)院的發(fā)展擴大，對后勤保障工作的要求越來越高，但目前后勤保障隊伍的不協(xié)調(diào)顯露出很大的差距。職工隊伍老齡化，崗位人員配備不齊，文化素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)技術(shù)不能完全跟上新形勢發(fā)展要求等，這些因素束縛了后勤保障工作的正常運轉(zhuǎn)。作為后勤保障部門，是醫(yī)院發(fā)展中必不可少的環(huán)節(jié)，很多重要崗位都需要持證上崗。例如：全院現(xiàn)在只有1名電工，無法執(zhí)行24小時值班制，存在重大安全風(fēng)險隱患；鍋爐、水暖等管道維修維護(hù)人員趨于老齡化，技術(shù)保障人員嚴(yán)重匱乏等。
3、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)備及應(yīng)急配套設(shè)施不夠完善，隱患問題明顯。一是供暖問題隱患突出。因醫(yī)院地處郊區(qū)無法接入市區(qū)大供暖，長期以來醫(yī)院采取燃煤鍋爐進(jìn)行供暖，但醫(yī)院現(xiàn)有燃煤鍋爐老化，同時不滿足環(huán)保要求；二是電力設(shè)施負(fù)荷嚴(yán)重，電改不夠徹底，部分電力線路老化，無法滿足當(dāng)前醫(yī)院需求；三是供水系統(tǒng)年久老化不完善，飲用水供應(yīng)不穩(wěn)定。存在水體渾濁、水壓不足等問題。對在醫(yī)院運營過程中面臨嚴(yán)重的重大問題和安全隱患。
4、后勤保障運行成本投入不足，控管辦法較為單一。后勤管理是保障醫(yī)院業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)，保障患者有良好的就醫(yī)條件，保障醫(yī)務(wù)人員在院工作、學(xué)習(xí)和生活的物質(zhì)條件。因醫(yī)院資金緊張，不能很好的滿足患者就醫(yī)期間的需求。同時在資金投入上如何科學(xué)、合理、高效地提升后勤保障投入的效率和效益，用必要的錢盡量多辦實事、急事，需進(jìn)一步探索。
5、后勤保障信息化管理能力須進(jìn)一步增強。部分職工對于醫(yī)院后勤信息化管理不夠重視，普遍認(rèn)為醫(yī)院的后勤工作局限于醫(yī)院日常水、電、暖的維護(hù)，物資發(fā)放以及設(shè)施環(huán)境的管理等。認(rèn)為常規(guī)性管理關(guān)系不大，缺乏必要的信息管理技能，對信息化管理的重要性認(rèn)識不足，但事實上若采用信息化手段可以使后勤管理工作更加簡捷高效。
三、影響醫(yī)院后勤保障工作的內(nèi)外因素
1、內(nèi)在因素主要是干部職工對于醫(yī)院后勤保障工作的思想認(rèn)識不深刻，運行機制不夠完善，資金保障不充足等。
2、外在因素主要是上級部門對于傳染性醫(yī)院的政策支持，法律法規(guī)、社會需求以及后勤人員招聘過程中存在的約束性。
四、對醫(yī)院后勤服務(wù)保障工作中存在問題的對策及今后工作思路
1、加強科室建設(shè)，提升服務(wù)意識，不斷提高工作效率。嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮每位職工潛能，自覺培養(yǎng)工作積極性，不斷提高后勤保障及服務(wù)技能。制定完善醫(yī)院后勤保障制度，特別涉及物資、設(shè)備等物質(zhì)的采購管理制度，嚴(yán)格按照院內(nèi)成本核算執(zhí)行，保證工作效能最大化。
2、進(jìn)一步加強后勤保障部門職工隊伍建設(shè)。合理配置人員，規(guī)范崗位職責(zé)要求。尤其對目前不可替代性工作崗位，加強內(nèi)部人才的培訓(xùn)、培養(yǎng)。加強內(nèi)部各崗位工作間的相互交流、學(xué)習(xí)，可以嘗試一人多崗，以應(yīng)對處理不確定的應(yīng)急情況。當(dāng)然，對于職工隊伍老齡化、文化素質(zhì)不高、業(yè)務(wù)技術(shù)不能完全跟上形勢發(fā)展需要等問題，還需要醫(yī)院有院黨委關(guān)注，對于進(jìn)一步提高后勤保障人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，可以通過引進(jìn)人才、第三方派遣、送出去培訓(xùn)等多種方式，多渠道地提高職工隊伍素質(zhì)。
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二是制度執(zhí)行較差。當(dāng)前，基層單位的負(fù)責(zé)后勤工作的民警業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力較弱，平時不注重充電加油，對一些新的后勤保障工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度掌握和熟悉程度不夠，影響了規(guī)范化管理的效果和質(zhì)量。同時，部分基層單位對后勤管理制度的落實不夠重視，在一些設(shè)施設(shè)備的使用管理方面，出現(xiàn)了“積極購買建設(shè)、消極管理應(yīng)用”的現(xiàn)象出現(xiàn)，并在一定程度上存在著未能按規(guī)定操作和按制度管理，時間一長，就會造成財力上的巨大浪費，不利于后勤保障工作規(guī)范化管理的全方位、深層次推進(jìn)，多方位實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗狠抓落實。
三是創(chuàng)新意識不高。當(dāng)前，基層單位不能與新形勢下的后勤保障工作相適應(yīng)，部分管理的方法跟不上工作發(fā)展的步伐，并存在著因循守舊、按部就班的現(xiàn)象，習(xí)慣于用老經(jīng)驗、老辦法、老套路想問題、辦事情，推動工作、謀劃工作的前瞻性不強，創(chuàng)新意識不高，工作思路不寬，缺乏計劃性、主動性和預(yù)見性。同時，新形勢下的后勤保障工作中出現(xiàn)一些新情況、新問題，不注重調(diào)查，不總結(jié)研究，不善于分析，要么是用老辦法解決新問題，要么是束手無策，成為阻礙規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程的一個重要因素，也是制約后勤保障工作管理創(chuàng)新的最大障礙。
二、對提升新形勢下后勤保障工作規(guī)范化建設(shè)的對策
一是健全完善后勤管理制度。健全完善的規(guī)章制度是實施后勤保障工作規(guī)范化管理的重要依據(jù)之一。當(dāng)前基層單位要從實際情況出發(fā)，形成符合實際的、更加規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)體系，使后勤保障工作都有據(jù)可依，有章可循，并對規(guī)章制度的空白進(jìn)行補充，使基層單位全面深化后勤保障工作正規(guī)化和規(guī)范化建設(shè)有依據(jù)和制度；要回顧近幾年來后勤保障工作，總結(jié)經(jīng)驗做法、找準(zhǔn)問題根源，分析研究符合自身實際的發(fā)展之路，切實從制度上規(guī)劃后勤保障工作規(guī)范化建設(shè)。同時，健全完善后勤保障工作規(guī)范考核實施細(xì)則，強化重點考核各項后勤程序規(guī)范程度，加強對后勤保障工作的質(zhì)量和效益考核，提高對后勤保障工作的結(jié)果、質(zhì)量和效益考核分值比例，并將考核結(jié)果與落實保障政策、解決困難問題等內(nèi)容結(jié)合起來，與推動后勤保障工作規(guī)范化建設(shè)結(jié)合起來，與提高后勤綜合保障能力結(jié)合起來，逐步完善后勤保障工作各項管理制度。
二是加強規(guī)范意識培養(yǎng)力度。后勤保障工作規(guī)范化建設(shè)要將重點放在規(guī)劃意識的培養(yǎng)上。當(dāng)前，基層單位的各類制度制定的都很完善，但是關(guān)鍵是在落實過程中有打折扣、走過場現(xiàn)象。因此，基層單位的后勤保障崗位民警應(yīng)把落實后勤法規(guī)制度放在突出位置，堅持以法規(guī)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，靠條令條例和規(guī)章制度規(guī)范后勤管理，增強后勤保障工作法規(guī)的權(quán)威性和約束力，實現(xiàn)后勤保障工作規(guī)范化。要定期組織民警學(xué)習(xí)后勤規(guī)章制度，深化后勤崗位技能大練兵活動，真正使后勤法規(guī)制度入腦入心，努力做到事事有規(guī)范，處處有規(guī)范，人人守規(guī)范；要切實通過加強學(xué)習(xí)、強化監(jiān)督、加大懲處等措施的落實，形成按規(guī)定、按程序、按權(quán)限辦事的工作氛圍和良好風(fēng)氣，確保后勤決策準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)合法。同時，全面推行管理責(zé)任制，使各個層次上的管理民警有明確的管理目標(biāo)和要求，使后勤保障工作規(guī)范化建設(shè)形成完備體系，建立起處處有分工、人人有責(zé)任的有效機制，充分調(diào)動民警參與管理的積極性。
三是加強后勤管理末端延伸。要提高后勤保障工作規(guī)范化水平，必須堅持“以人為本”的理念，從“細(xì)節(jié)”著手加強管理。當(dāng)前基層單位要嚴(yán)格要求后勤保障崗位民警從小事做起，廣泛開展“節(jié)約一粒糧、節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴油”的“四個節(jié)約”活動，督促民警從細(xì)節(jié)處不斷規(guī)范后勤保障工作規(guī)范化建設(shè)；在日常工作和生活中積極宣傳、大力營造節(jié)約型警營氛圍，提倡積極主動的健康意識，最大程度維護(hù)民警的切身利益，努力營造一種“單位為我、我為為單位”的良好氛圍，以良好的人文環(huán)境激發(fā)民警的工作熱情。同時，基層單位在內(nèi)部接待問題上，堅持厲行節(jié)約的原則，在食堂集中統(tǒng)一就餐，不得借機使用公款在外大吃大喝，并嚴(yán)格控制內(nèi)部接待標(biāo)準(zhǔn)，不得使用高檔煙酒和食用國家明令禁止的野生動物；要嚴(yán)格遵守規(guī)定，不得在外娛樂場所安排洗腳按摩等消費活動；要全心全意為基層民警服務(wù)，不得以任何形式、任何理由請客送禮，防止貪污浪費等不正之風(fēng)影響基層單位后勤保障工作規(guī)范化建設(shè)的整體進(jìn)程。
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1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。目前學(xué)校空調(diào)數(shù)量已達(dá)--臺，共---千瓦
2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次
3、配合政教、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制，規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。
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3、配合政教、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時到位。
5、加強了倉庫的分類管理，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
6、今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
7、為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
8、今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
9、加強管理，開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
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1 現(xiàn)階段思想政治工作的缺失導(dǎo)致的醫(yī)院后勤管理者工作的弊端
文章主要對醫(yī)院后勤管理者的思想政治工作思路做探討，以為文章的整體分析提供相關(guān)的切入點，進(jìn)而保障文章整體分析的有效性。
1.1思想認(rèn)識不足導(dǎo)致后勤管理者定位的缺失，醫(yī)院后勤工作積極性不強。揚中市人民醫(yī)院是我國公立醫(yī)院改革的試點單位，因此在整個醫(yī)院管理與運營的過程中，尤其是對于工作定位以及工作重要性判斷上的缺失[1]。事實上，醫(yī)院后勤管理工作的高效開展是醫(yī)院正常運營的基本保障，現(xiàn)階段由于對于后勤管理者思想政治教育工作的不足，后勤管理者對于工作的定位逐漸的產(chǎn)生了偏差，進(jìn)而其工作的積極性難以發(fā)揮出來，整個醫(yī)院的后勤保障工作也難以獲得高效率的開展，因此，強化醫(yī)院后勤管理者的思想政治工作有著顯著的必要性。
1.2團結(jié)意識與責(zé)任意識不強，導(dǎo)致現(xiàn)階段醫(yī)院后勤管理相對被動與渙散。我國醫(yī)院大多屬于國家事業(yè)單位，醫(yī)院的后勤管理工作基本采用行政管理制度，即按照原有的條例或者是上級的指令來機械化的完成相關(guān)的任務(wù)。工作開展過程中團結(jié)意識與責(zé)任意識不強，滿足于現(xiàn)階段的渙散的工作狀態(tài)中，進(jìn)而后勤管理工作的弊端也愈發(fā)明顯。
1.3對中國公立醫(yī)院改革醫(yī)療事業(yè)的偉大意義沒有充分進(jìn)行理解，后勤服務(wù)改革緩慢。我們黨和國家堅持發(fā)展公立醫(yī)院改革，因此整個醫(yī)療事業(yè)的建設(shè)需要所有醫(yī)務(wù)工作者的積極參與與自我奉獻(xiàn)。而由于思想政治工作的不到位，現(xiàn)階段，醫(yī)院后勤管理者仍然無法認(rèn)清自己崗位的重要性，對公立醫(yī)院改革醫(yī)療事業(yè)的偉大意義也沒有進(jìn)行充分的理解，進(jìn)而整個后勤服務(wù)的改革緩慢，后勤管理工作的進(jìn)步不明顯。
2 醫(yī)院后勤管理者思想政治工作開展的主要思路
根據(jù)文章之前的分析，醫(yī)院后勤管理者思想政治工作的不到位導(dǎo)致醫(yī)院后勤工作難以高效率的開展，對醫(yī)院后勤管理者思想政治工作開展的主要思路進(jìn)行探討，以為強化醫(yī)院后勤管理提供相關(guān)借鑒。
2.1定期開展思想教育，以思想認(rèn)知的提升明確后勤管理者對于職業(yè)的定位與重要性的認(rèn)知。在醫(yī)院后勤管理工作開展的過程中，醫(yī)院要高度重視思想政治教育工作的開展，進(jìn)而使得思想政治工作能夠與后勤管理工作的實際進(jìn)行同步起來，以思想認(rèn)知強化后勤管理者對于工作的態(tài)度，進(jìn)而不斷的促進(jìn)后勤管理者積極的投入到醫(yī)院后勤工作中去，從物資、總務(wù)、后勤設(shè)備基本建設(shè)等方面為醫(yī)院的運營以及醫(yī)療服務(wù)的開展提供最為有力的支持。
2.2以思想政治工作促進(jìn)文化建設(shè)，營造團結(jié)合作、積極向上的工作氛圍。醫(yī)院后勤管理者隊伍的建設(shè)是醫(yī)院后勤工作高效開展的重要保障，因此在思想政治工作開展的過程中，醫(yī)院要重視對于后勤管理者思想素質(zhì)的提升，積極的團結(jié)所有的管理者圍繞在醫(yī)院黨委的周圍，為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的提升提供最佳的保障。通過思想教育、工作交流、科室工作隊伍素質(zhì)培養(yǎng)等方面強化醫(yī)院后勤管理者的思想認(rèn)識水平，進(jìn)而在醫(yī)院后勤管理部門內(nèi)部建立起團結(jié)合作、積極向上的文化氛圍，為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的提升以及科研探索提供充足的動力。
2.3以我國公立醫(yī)院改革醫(yī)療事業(yè)建設(shè)工作為主要教育內(nèi)容，不斷強化后勤工作的改革步伐。我國公立醫(yī)院改革醫(yī)療事業(yè)建設(shè)工作需要我國廣大醫(yī)務(wù)工作者的努力，而其中醫(yī)院后勤管理工作又是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)提升的最重要的保障，醫(yī)院要以我國公立醫(yī)院改革醫(yī)療事業(yè)建設(shè)的工作為主要的教育內(nèi)容，使得醫(yī)院后勤管理者明確自身在整個醫(yī)療事業(yè)建設(shè)中的職責(zé)，明確自身的職責(zé)所在，促使后勤管理者能夠在日常的工作過程中以自身的完善與進(jìn)步不斷的推進(jìn)醫(yī)院后勤管理工作的改革與進(jìn)步，保障醫(yī)院的后勤工作能夠與醫(yī)療服務(wù)需求同步，使得我國公立醫(yī)院改革醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的基本組成單位都能夠高效的運營起來。
3 結(jié)語
醫(yī)院后勤管理工作的開展是醫(yī)院正常運營和提供醫(yī)療服務(wù)的基本保障，對醫(yī)院后期管理者的思想政治教育工作的開展，可以從工作定位、工作職責(zé)、團隊建設(shè)等方面不斷的強化醫(yī)院后勤管理工作的進(jìn)步。現(xiàn)階段由于思想政治工作的相對缺失[2]，我國醫(yī)院后期管理者對于自身工作的認(rèn)知、職責(zé)的判斷等往往會有一定的偏差，進(jìn)而醫(yī)院后勤管理工作的進(jìn)步緩慢，與現(xiàn)階段醫(yī)院運營需求的差距日益增大。因此醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)院后勤管理工作的實際情況，積極的調(diào)整好思想政治工作的思路，以思想政治工作與文化建設(shè)的結(jié)合強化后勤隊伍建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院后勤工作高效開展，保障醫(yī)療服務(wù)的有效運營。
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后勤管理的保障職能可謂是由小見大，均是從小事做起，這些平時被認(rèn)為是微不足道的事對企業(yè)的發(fā)展往往存在直接或間接的影響。在電力企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，后勤管理的保障職能往往被忽略，只有出現(xiàn)一些問題后，后勤管理的保障職能才能充分體現(xiàn)出來。全面落實保障工作難度較大，如果出現(xiàn)任何的失誤或拖延，便可能產(chǎn)生不良影響。
第二，服務(wù)性職能。
電力企業(yè)后勤管理的另一基本職能是服務(wù)性職能，是開展后勤管理工作的主要目的之一。服務(wù)性職能主要表現(xiàn)在三方面：一是為企業(yè)開展的工程建設(shè)提供物質(zhì)資源，保證其順利進(jìn)行與持續(xù)發(fā)展；二是為保證生產(chǎn)順利進(jìn)行，對其提供必要資源保障；三是落實服務(wù)工作為企業(yè)員工提供良好的工作、生活環(huán)境，保證每項后勤服務(wù)措施合理且服務(wù)到位。可以說后勤管理為企業(yè)、員工、電力事業(yè)的發(fā)展提供一切必要的服務(wù)，是電力企業(yè)后勤管理的根本，后勤管理充分發(fā)揮應(yīng)有作用，為企業(yè)提供多角度的、全方位的后勤服務(wù)，才能保證企業(yè)有充足的動力運轉(zhuǎn)。
二、當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)后勤管理工作存在的問題及不足
第一，管理者對后勤保障管理的重要性認(rèn)知不足。
安全開展生產(chǎn)工作和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是電網(wǎng)企業(yè)的兩大目標(biāo)，開展的各項工作均是以這兩條為中心。在電網(wǎng)企業(yè)的管理中長期對后勤工作的定位出現(xiàn)偏差，以致管理者忽視后勤工作的作用對工作要求放松，從事后勤工作的員工工作被動應(yīng)付。
第二，后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得不到保障。
在目前的新形勢下電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展空間非常大，將大部分精力集中在電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)建設(shè)和擴大生產(chǎn)規(guī)模上。財力與物力的使用也是以發(fā)展為前提，后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)被忽略，尤其是基層的供電所和變電站，配套設(shè)施建設(shè)速度跟不上發(fā)展速度。
第三，管理機制創(chuàng)新水平不夠。
許多后勤工作管理人員思想相對保守，創(chuàng)新意識不強，習(xí)慣用老眼光看待新事物、用舊觀點思考新問題。缺乏創(chuàng)新的思維，工作思路較窄，只能墨守陳規(guī)管理，使后勤工作一直處在“不求有功，但求無過”的狀態(tài)，對新形勢出現(xiàn)的新問題、新情況還缺乏行之有效的管理措施和手段。
三、提升電力企業(yè)后勤保障管理工作的策略
第一，進(jìn)一步提高管理者對后勤工作重要性的認(rèn)識。
提高電力企業(yè)管理者對后勤管理重要性的認(rèn)識，提高對其的重視程度。在新形勢下電力企業(yè)迅速發(fā)展壯大，后勤保障管理工作的難度相應(yīng)加大，若仍不重視后勤保證工作的發(fā)展，會對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)長生阻礙。電力企業(yè)無論是在文化建設(shè)、活動創(chuàng)建，還是提高員工的工作積極性，都需要一個環(huán)境優(yōu)美整潔的企業(yè)環(huán)境，這些都需要依靠后勤管理工作來實現(xiàn)。因此，電力企業(yè)管理者必須提高對后勤管理工作重要性的認(rèn)識，加強對后勤部門的管理意識，在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時提高對后勤部門重視。
第二，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建良好環(huán)境。
打造良好的生產(chǎn)、辦公等硬件環(huán)境，開展文明辦公管理的阻力將大大減小，可以說是開展文明辦公管理的基礎(chǔ)。電力企業(yè)在規(guī)模迅速擴大的同時，要安排專門資金對企業(yè)硬件設(shè)施進(jìn)行改造與建設(shè)，避免在企業(yè)規(guī)模擴大后出現(xiàn)硬件設(shè)施不配套的問題。用于改善生產(chǎn)、辦公以及食堂等硬件設(shè)施。構(gòu)建良好環(huán)境不僅是指企業(yè)的硬性進(jìn)出設(shè)施，也包括優(yōu)化服務(wù)管理的軟環(huán)境。提高硬件設(shè)施的質(zhì)量是優(yōu)化服務(wù)管理的基礎(chǔ)，根據(jù)市場化導(dǎo)向組建專業(yè)物業(yè)團隊，對物業(yè)服務(wù)團隊開展社會化用工，施行激勵約束機制的社會化管理模式，以提高物業(yè)員工團隊的工作主動性和積極性。改革完善后勤管理的考評體系，進(jìn)一步向規(guī)范化靠近，全面提升后勤服務(wù)保障水平。
篇7
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作
近年來，食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生，給我們工作帶來了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局，是后勤工作的重點。為認(rèn)真落實校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中，我們重點抓了二個環(huán)節(jié)：
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉，提高采購工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié)，降低了成本，不僅維護(hù)了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員，嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān)，為把握好這個環(huán)節(jié)，確保成品飯菜的質(zhì)量，我們從員工隊伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強、有經(jīng)驗的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。
二、大力加強疾病預(yù)防控制工作
目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態(tài)勢，并已成為重點高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件，疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫；同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現(xiàn)傳染病病例，要立即調(diào)離工作崗位，并按規(guī)定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全，在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查，加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強教學(xué)、生活場所的通風(fēng)換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
三、日常工作
1、公共設(shè)施損壞報修，共接到報修維修項目137多次，其中：電工維修項目240余次(更換照明設(shè)施210余件)，桌、椅、床維修項目420余次，供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項目238余次)，緊急故障都做了及時處理，一般報修在24小時之內(nèi)都作了相應(yīng)處理，還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
篇8
三是強化服務(wù)意識，促進(jìn)服務(wù)工作實現(xiàn)新突破。牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，繼續(xù)深化“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動，重點提出辦文講質(zhì)量、辦會講細(xì)節(jié)、辦事講效率“三講”要求，力求實現(xiàn)辦文零毛病、辦會零缺陷、辦事零失誤。
篇9
近年來，食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生，給我們工作帶來了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局，是后勤工作的重點。為認(rèn)真落實校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中，我們重點抓了二個環(huán)節(jié)：
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉，提高采購工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié)，降低了成本，不僅維護(hù)了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員，嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān)，為把握好這個環(huán)節(jié)，確保成品飯菜的質(zhì)量，我們從員工隊伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強、有經(jīng)驗的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配齊留樣用品和各種登記本！形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。
二、大力加強疾病預(yù)防控制工作
目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態(tài)勢，并已成為重點高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件，疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫！同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現(xiàn)傳染病病例，要立即調(diào)離工作崗位，并按規(guī)定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全，在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查，加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強教學(xué)、生活場所的通風(fēng)換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
三、日常工作
1、公共設(shè)施損壞報修，共接到報修維修項目137多次，其中：電工維修項目240余次(更換照明設(shè)施210余件)，桌、椅、床維修項目420余次，供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項目238余次)，緊急故障都做了及時處理，一般報修在24小時之內(nèi)都作了相應(yīng)處理，還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
篇10
2008年以來，**支隊后勤工作在支隊黨委和上級業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全“積極推進(jìn)、官兵受益、依法監(jiān)管、責(zé)任明確、群眾監(jiān)督、發(fā)展創(chuàng)新”的后勤保障機制，以黨委放心、官兵滿意為工作目標(biāo)，堅持“服務(wù)基層、服務(wù)官兵、服務(wù)主戰(zhàn)場”的工作思路，以全面推進(jìn)“161工程”為動力，全面推行基層后勤管理“十星”建設(shè)，部隊面貌發(fā)生了較大的變化。
二、強化增收節(jié)支，嚴(yán)格財務(wù)管理，提高經(jīng)費使用效益。支隊在積極爭取地方黨委政府和社會各界對消防工作支持的同時，高度重視經(jīng)費的管理和使用，確保將有限的資金充分應(yīng)用到部隊建設(shè)上。一是強化了年度預(yù)算管理。根據(jù)總隊《關(guān)于進(jìn)一步加強預(yù)算管理的通知》精神，支隊結(jié)合實際，編制了年度經(jīng)費預(yù)算，把好經(jīng)費投向投量率；為了適應(yīng)地方財政改革形勢的需要，支隊進(jìn)一步深化財務(wù)集中核算管理，規(guī)范財務(wù)行為，提高了經(jīng)費保障效益；二是嚴(yán)格經(jīng)費審批使用程序。按照《湖北省消防部隊經(jīng)費使用審批權(quán)限暫行規(guī)定》要求，支隊出臺了經(jīng)費管理規(guī)定和接待費管理規(guī)定，杜絕了財務(wù)管理上的隨意性。三是開展債權(quán)債務(wù)清理工作。根據(jù)省總隊要求，支隊分三個階段，對16個大中隊和支隊機關(guān)的裝備器材購置欠款、基本建設(shè)欠款、個人長期欠（借）款、其他未清理的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真清理和登記，了解了支隊債權(quán)債務(wù)底數(shù)；支隊核算中心對每一筆帳目進(jìn)行了核對，摸清了債權(quán)債務(wù)發(fā)生的時間、成因、金額、經(jīng)辦人和審批人。在此基礎(chǔ)上，要求各單位落實責(zé)任人，對本單位的債權(quán)債務(wù)情況進(jìn)行認(rèn)真的清理，確保部隊全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
六、積極做好衛(wèi)生宣傳，探索部隊衛(wèi)生工作新方法。一是加大對基層衛(wèi)勤工作指導(dǎo)力度。堅持每季度到城區(qū)中隊、每年到縣市中隊巡診一次，利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳衛(wèi)生常識，開展預(yù)防流行性傳染性疾病防疫等系列講座。針對火災(zāi)及搶險救援、反恐處突等任務(wù)的需要，8月份在特勤中隊開展一期現(xiàn)場救護(hù)專業(yè)培訓(xùn)，逐步在全支隊向基層一線官兵普及、推廣現(xiàn)場救護(hù)知識，與**市紅十字會聯(lián)合舉辦了首期**市消防支隊特勤救護(hù)培訓(xùn)班，共有38名官兵參加培訓(xùn)，并獲得了由紅十字會頒發(fā)的初級救護(hù)證書。二是圓滿完成了傷殘評定工作。支隊申報的9名官兵均通過了相應(yīng)的傷殘等級評審，維護(hù)了官兵切身利益，為官兵的退伍、轉(zhuǎn)業(yè)工作做好了后勤保障。三是建立部隊內(nèi)部流行性疾病防控處置機制。指導(dǎo)各單位加強食品衛(wèi)生管理工作，嚴(yán)防食物中毒等惡性事故，增強衛(wèi)勤保障能力。四是繼續(xù)做好門診工作，充分利用現(xiàn)有設(shè)施為廣大官兵及家屬子女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時開展干部、擬選士官、駕駛員的體檢工作，健全和完善干部健康檔案，做好了體能集訓(xùn)隊、籃球集訓(xùn)隊的醫(yī)療保障工作。
篇11
2.1 辦公室行政事務(wù)管理工作性質(zhì)
企業(yè)行政部門作為一個綜合性較強的部門， 其主要進(jìn)行管理和服務(wù)，另外其工作方位以及涉及面都比較廣，尤其是和企業(yè)員工切身利益密切相關(guān)的許多方面。在企業(yè)行政事務(wù)管理方面， 最為重要的是關(guān)于企業(yè)日常工作中所進(jìn)行的各項管理以及所提供的各項服務(wù)，其中最為常見的就是公務(wù)接待、收發(fā)文件、檔案管理以及督察督辦等。企業(yè)行政事務(wù)管理的工作效率和工作質(zhì)量，都會影響到企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)，從而企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重辦公室行政事務(wù)管理工作。與此同時，行政事務(wù)管理人員也應(yīng)當(dāng)明確工作目標(biāo)和工作思路， 積極采取各種舉措來解決企業(yè)各種瑣碎事務(wù)，為企業(yè)排憂解難。
2.2 完善機關(guān)后勤保障服務(wù)改革促進(jìn)機關(guān)事務(wù)管理必要性
機關(guān)后勤保障服務(wù)主要為從事機關(guān)職能活動的成員以及機關(guān)的職能活動服務(wù)， 其作為黨政機關(guān)正常進(jìn)行工作的重要內(nèi)容，是機關(guān)事務(wù)工作中的組成部分，同時也是機關(guān)職能正常運轉(zhuǎn)的前提和重要保障。然而，長久以來，許多人一直將機關(guān)后勤工作與機關(guān)事務(wù)工作相混淆， 從而在很大程度上將機關(guān)事務(wù)工作的社會地位大大降低， 并嚴(yán)重阻礙了機關(guān)事務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展。因此，完善機關(guān)后勤保障服務(wù)改革、促進(jìn)機關(guān)事務(wù)管理勢在必行，具有極為重要的現(xiàn)實意義。
3 機關(guān)行政事務(wù)管理的發(fā)展和規(guī)范
3.1 明確機關(guān)事務(wù)管理工作的發(fā)展方向
在不斷發(fā)展的社會化進(jìn)程中， 為了保證機關(guān)事務(wù)管理工作能夠跟得上時展的步伐， 應(yīng)當(dāng)充分了解有關(guān)事務(wù)管理理念， 同時采取各種有效合理的方式來改進(jìn)并優(yōu)化機關(guān)事務(wù)管理工作，并根據(jù)機關(guān)事務(wù)管理中相應(yīng)人才的流動，進(jìn)而采取一定的調(diào)整和管理措施， 從而推動機關(guān)事務(wù)管理工作能夠朝著系統(tǒng)化、科學(xué)化及規(guī)范化的方向發(fā)展。
3.2 確保后勤保障服務(wù)水平
有效的轉(zhuǎn)化后勤服務(wù)的內(nèi)容， 從而讓后勤服務(wù)工作可以更為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，最大程度提高后勤服務(wù)工作水平。按照當(dāng)前機關(guān)后勤保障服務(wù)工作來看， 通常的后勤保障工作主要是對資產(chǎn)進(jìn)行合理管理， 并且有效運用物質(zhì)保障方式來推動開展后勤保障服務(wù)，同時也促進(jìn)機關(guān)運作得更為高效和快速。
3.3 企業(yè)要統(tǒng)籌規(guī)劃好行政事務(wù)工作，精心構(gòu)建自身行政管理框架
企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好行政事務(wù)工作，提高行政事務(wù)工作效率，做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。在企業(yè)開展工作并取得進(jìn)一步發(fā)展的過程中，皆將機關(guān)事務(wù)管理工作的順利完成為前提。就目前我國的機關(guān)事務(wù)管理工作而言， 明確管理方式和管理職能是其主要工作內(nèi)容。在機關(guān)后勤服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)明確機關(guān)事務(wù)管理工作發(fā)展實質(zhì)， 從而更進(jìn)一步加強機關(guān)事務(wù)管理工作的行政管理，避免社會化該部分的行政職能，在最大程度上優(yōu)化機關(guān)后勤保障職能。
4 當(dāng)前機關(guān)后勤工作中存在的問題及現(xiàn)狀
4.1 工作人員年齡老化、觀念陳舊
長期以來， 由于后勤工作受到傳統(tǒng)觀念和以往經(jīng)濟體制的影響，在后勤隊伍上，長久忽視技能化、專業(yè)化人員的配置，僅片面滿足于傳統(tǒng)性質(zhì)上服務(wù)型、體力型后勤，更有甚者，將后勤管理部門作為其休閑養(yǎng)老機構(gòu)， 從而導(dǎo)致工作人員文化水平較低、結(jié)構(gòu)年齡老化嚴(yán)重等情況，同時還造成人力資源配置和后勤管理的服務(wù)技能化、專業(yè)化要求不合理的問題，從而難以符合后勤專業(yè)化、現(xiàn)代化及科學(xué)化的發(fā)展要求。
4.2 服務(wù)質(zhì)量與勞動效率較低，分配上存在平均主義現(xiàn)象
(1)一方面，機關(guān)后勤部門難以有效完成相應(yīng)的管理任務(wù)，職能劃分不明確，并在進(jìn)行后勤管理過程中運用過多管理手段，出現(xiàn)各種手段交叉現(xiàn)象，從而造成管理出現(xiàn)問題，并且機關(guān)后勤部門的管理職能和管理工作都難以有效發(fā)揮其應(yīng)有的作用。另外，機關(guān)后勤部門產(chǎn)生利益、職責(zé)和權(quán)利方面分離的問題。企業(yè)的統(tǒng)一化管理，收支的統(tǒng)一化核算，如此地一視同仁，造成貢獻(xiàn)度和經(jīng)濟利益相脫節(jié)現(xiàn)象，從而難以有效提高職工的勞動效率。
(2)另一方面，因機關(guān)后勤部門尚未進(jìn)入市場，并處于企業(yè)單位的管理下，從造成相應(yīng)競爭意識的缺乏。與此同時，由于機關(guān)后勤部門服務(wù)對象單一，也不需自主獲得經(jīng)費，也沒必要與其他單位進(jìn)行競爭， 從而導(dǎo)致機關(guān)后勤部門在經(jīng)營方面的風(fēng)險意識低下，使得其難以有效提高服務(wù)質(zhì)量。
4.3 機構(gòu)職責(zé)存在交叉現(xiàn)象，效益不高
由于在計劃經(jīng)濟的的影響下， 機關(guān)后勤保障部分被長久地當(dāng)做福利性保障部門，其較為注重服務(wù)保障工作，但在提升效益方面卻較為忽視。在機關(guān)中，有各個服務(wù)保障機構(gòu)，并且許多機構(gòu)出現(xiàn)了職能重復(fù)的情況， 大部分服務(wù)保障機構(gòu)都需要相對較多的成本費用，人力資源方面的需求也較多，如此便加重了企業(yè)的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。與此同時，由于機關(guān)后勤單位體制中的各種問題，造成資金流通產(chǎn)生困難，許多設(shè)施都難以利用，從而嚴(yán)重浪費許多服務(wù)設(shè)施，并且難以充分發(fā)揮機關(guān)后勤保障服務(wù)職能，并且導(dǎo)致機關(guān)后勤保障服務(wù)機構(gòu)經(jīng)濟效益的降低。
5 完善機關(guān)后勤保障服務(wù)改革具體措施
5.1 加大資金支持力度，不斷引進(jìn)市場機制
為了有效減少改革阻力，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大資金支持力度，拿出部分資金，扶持改制改革，幫助其解決難題，為其走出困境，并達(dá)到盤活增值這些存量資產(chǎn)的目的。與此同時，應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)市場運營機制，從而提升現(xiàn)有資源使用效益。
5.2 思想觀念的部分轉(zhuǎn)變
為徹底盤活后勤資產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)促進(jìn)思想的進(jìn)一步解放，根據(jù)事業(yè)單位改革的機構(gòu)剝離、事企分開的原則和相關(guān)規(guī)范要求，利用多種方式轉(zhuǎn)企改制， 或通過組建國有獨資集團改為股份制企業(yè)、或通過拍賣的方式，讓其真正成為市場競爭主體和自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營、獨立核算的經(jīng)濟實體。
5.3 加強機關(guān)后勤管理職責(zé)
①通過加快后勤行政管理職能的轉(zhuǎn)變， 強化后勤服務(wù)管理職能、管理機構(gòu)建設(shè)，并盡可能快地完成機關(guān)自辦后勤轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織提供后勤服務(wù)職能。②通過加大后勤行政建設(shè)力度，建立完善相關(guān)機關(guān)后勤服務(wù)市場準(zhǔn)入制度， 進(jìn)而強化質(zhì)量考評工作，加快完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而提升服務(wù)水平。③根據(jù)事業(yè)單位分類改革的相關(guān)要求， 不斷促進(jìn)后勤后勤服務(wù)經(jīng)營單位改革，在合理處理好各種社會保障問題的過程中，繼續(xù)開拓機關(guān)后勤服務(wù)市場，從而有效推動后勤服務(wù)社會化。
5.4 降低成本，合理轉(zhuǎn)變服務(wù)職能
篇12
1、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理制度加強財務(wù)管理，明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
2、積極做好爭取各項專項經(jīng)費撥付落實工作。
3、完成了全年的財務(wù)收支情況制作成表，報給局領(lǐng)導(dǎo)參閱。
（二）信息收集和編發(fā)工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送，為縣委、政府工作提供決策依據(jù)。全年完成信息532條，其中商務(wù)部《永州市××商務(wù)之窗》采用271條，《××商務(wù)公共信息網(wǎng)××商務(wù)之窗》261條。截止10月底，信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列。較去年全年的293篇有了顯著提高，為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
﹙三﹚公文處理工作
在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、做到規(guī)范化、程序化。將時效性強的文件及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒有造成延誤。同時加強文件資料的管理工作，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理，并裝訂成冊，
（四）材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前，共起草行政文件、通知、總結(jié)、匯報材料等60余份。
（五）局機關(guān)衛(wèi)生工作
辦公樓環(huán)境堅持做到一日一小掃，每周一大掃，保證衛(wèi)生清潔，美化、凈化了辦公環(huán)境。
（六）后勤保障和服務(wù)工作。
后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分，今年來，我局后勤保障和接待工作本著節(jié)儉、實效的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好群眾，服務(wù)好客商，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來，滿意而去，通過健全和完善管理制度，為機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證。每逢傳統(tǒng)節(jié)日前夕，局黨組為表示對全體干部職工的慰問和關(guān)心，安排辦公室落實購買和發(fā)放過節(jié)物品工作。辦公室接到任務(wù)后，對機關(guān)全體在職人員和離退休人員進(jìn)行了人數(shù)統(tǒng)計，制作了發(fā)放列表，將過節(jié)物品及時發(fā)放到在職干部職工和離退休人員手中
二、存在問題
一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足：一是管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大；二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；三是信息的質(zhì)和量有待進(jìn)一步提高；
篇13
1.綜合性。基層檢察院辦公室作為一個綜合性、業(yè)務(wù)項目紛繁、涉及面廣的內(nèi)部管理、保障、服務(wù)機構(gòu)。具體擔(dān)負(fù)著全院的車輛、財務(wù)、統(tǒng)計、服裝、基建、辦公用品、文秘、會務(wù)、督辦、收發(fā)、檔案、信息、通訊保密、水電、安全、衛(wèi)生綠化和地方黨委、政府開展的目標(biāo)考核項目及公共關(guān)系等多項管理、服務(wù)職責(zé)，所以說，離開了后勤部門的保障服務(wù)工作，檢察機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)就會受到不可估量的影響。
2.服務(wù)性。后勤保障服務(wù)既是后勤管理工作的出發(fā)點，也是后勤管理工作的歸宿。檢察后勤管理部門是全院正常運轉(zhuǎn)的能量保障平臺，必須不折不扣地為上下左右、四面八方服務(wù)。主要歸納為“五大”服務(wù)：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。二是為干警服務(wù)。三是為機關(guān)服務(wù)。四是為內(nèi)部各部門服務(wù)。五是為人民服務(wù)。
3.復(fù)雜性。基層檢察院的后勤管理工作是一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的社會工程。首先表現(xiàn)在后勤管理工作事無巨細(xì)，頭緒繁多，既有人際關(guān)系，又有人與物的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會影響到人與人之間的關(guān)系。檢察業(yè)務(wù)所需的交通、通訊、器材裝備等物資保障以及全體檢察干警的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會影響檢察業(yè)務(wù)工作的正常開展和檢察人員辦案的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯，涉及面廣，既要處理好本院內(nèi)部科、室、局的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好檢察院與外部的諸多方面的關(guān)系。
4.瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中，會議會務(wù)需要抬桌子、搬凳子、端杯子、倒茶水，如果沒有這些不起眼的準(zhǔn)備工作，就無法保證大事的順利進(jìn)行；每天的迎來送往，電話的接進(jìn)撥出，是再小不過的事，都代表著檢察院的文明風(fēng)貌，若有不慎，將會直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系；還有在接待和外事活動中，小事處理不當(dāng)，也將會影響到檢察機關(guān)的形象。
二、基層檢察機關(guān)后勤保障工作面臨的問題
1.行政經(jīng)費和辦案經(jīng)費嚴(yán)重不足，在不同程度上影響著基層院工作的開展。目前，由于經(jīng)濟發(fā)展，物價上漲，各項費用開支加大，再加上檢察業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，對設(shè)備、器材的要求越來越高，當(dāng)?shù)刎斦芸钜褵o法100%滿足辦案和其他檢察業(yè)務(wù)活動開展的需要。
2.后勤部門任務(wù)重，人員少、兼職多，使后勤服務(wù)跟不上。作為后勤保障部門的辦公室，一方面要接受上級檢察機關(guān)的計財裝備、辦公室辦文等工作的目標(biāo)任務(wù)考評；另一方面，還要配合當(dāng)?shù)攸h委、政府開展綜合治理、衛(wèi)生、安全等近20項的單項工作。這種“倒金字塔式”的機構(gòu)配置，使基層院辦公室人員身兼數(shù)職，任務(wù)多、項目雜，壓力過大，許多事都疲于應(yīng)付，使服務(wù)保障跟不上，不僅直接影響到了辦公室行政管理職能的高效發(fā)揮，還影響了檢務(wù)后勤保障的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.后勤保障工作管理、服務(wù)機制不科學(xué)、制度不完備。后勤保障工作存在著管理方法不科學(xué)，服務(wù)機制不健全，制度落實不到位的問題，存在著因人而異，因人而設(shè)，憑經(jīng)驗辦事，靠習(xí)慣做法，失范、無序、隨意性大，工作中很容易出現(xiàn)漏洞，對檢察業(yè)務(wù)服務(wù)就會難上加難。
4.后勤隊伍相當(dāng)不穩(wěn)定，不論是否具備檢察官條件，都有到檢察業(yè)務(wù)科室工作的傾向和要求。這將是搞好后勤工作的不利因素。
三、加強后勤管理工作的幾點思考
1.樹立規(guī)范管理意識。后勤管理工作的瑣碎性、復(fù)雜性決定了其必須依靠規(guī)章制度來實施管理。一是在計劃方案上規(guī)范。事事做到有計劃、有預(yù)案。平時注重收集整理各類信息，了解事物發(fā)展動向，事前做好充分的調(diào)查論證，為參謀決策提供可靠依據(jù)，做到工作計劃方案科學(xué)規(guī)范。二是在制度落實上規(guī)范。凡事必有制度，以制度促自覺。結(jié)合崗位工作特點，制定嚴(yán)格細(xì)致的管理制度，做到處處有章可循，事事按制度執(zhí)行。三是在服務(wù)要領(lǐng)上規(guī)范。要始終牢記服務(wù)無小事的崗位意識，做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作不在自己手里出錯；領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不在自己手里延誤；辦理的文件不在自己手里積壓；起草的文稿不出現(xiàn)廢品；來辦事的同志不在自己這里受到冷落；科室形象不因自己受到損害。
2.樹立服務(wù)意識。機關(guān)服務(wù)工作人少事多，工作繁瑣，往往是一人多崗，一崗多責(zé)，臨時性的事務(wù)較多，因而，必須要提高服務(wù)意識，主動熱情地為全院工作服務(wù)。后勤工作門類眾多，任務(wù)繁重，事情瑣碎繁雜，這就需要著力培養(yǎng)后勤保障隊伍的職業(yè)精神，樹立良好的職業(yè)作風(fēng)。具體來講，后勤工作人員應(yīng)當(dāng)具備：勇于奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、求真務(wù)實和開拓創(chuàng)新的精神。勇于奉獻(xiàn)，就是不講個人得失，甘當(dāng)無名英雄；吃苦耐勞，就是專心本職工作，任勞任怨；求真務(wù)實，就是腳踏實地，認(rèn)真對待每一項工作；開拓創(chuàng)新，就是大膽探索，勇于實踐。后勤工作就是當(dāng)好鋪路石，需要的是默默無聞的勤干實干，少說多想多干。要真正發(fā)揮好后勤部門的輔助作用，后勤工作人員要增強自己的角色意識，借以不斷調(diào)節(jié)自我心理和自我行為，只有這種意識提高了，才能在思想上自覺地遵循服務(wù)大局的原則，胸懷大志，甘當(dāng)配角，甘做無名英雄。工作中，要做到謙虛謹(jǐn)慎，禮貌周到，精心安排，考慮周全，小事也要當(dāng)做大事辦，不僅八小時以內(nèi)要堅守崗位，八小時之外也要保證服務(wù)隨時到位。做到分內(nèi)事情精心辦，分外事情設(shè)法辦，大小事情認(rèn)真辦，如抬桌子、搬凳子、端杯子、倒茶水等小事，都要以主人翁的姿態(tài)認(rèn)真對待。
