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網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告實(shí)用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告

篇1

網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展相伴隨的網(wǎng)絡(luò)語言的流行,引起了語言、教育等多方面專家的重視,很多學(xué)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)語言在中學(xué)生群體中的流傳,以及網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)語言規(guī)范化的負(fù)面影響表示擔(dān)憂。為了了解中學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言使用的真實(shí)情況,我采用抽樣調(diào)查的方法對(duì)甘肅省蘭州市高中生進(jìn)行了初步調(diào)查。

本次調(diào)查主要采用調(diào)查問卷的形式,并輔以個(gè)別訪談,對(duì)象是獨(dú)立高中高一年級(jí)和高二年級(jí)的在校學(xué)生,共150人,其中男生占46.67%,女生占53.33%,共發(fā)出問卷150份,收回150份,有效問卷150份。

一、網(wǎng)絡(luò)使用的基本情況

高中生由于課業(yè)負(fù)擔(dān)較重,上網(wǎng)時(shí)間受限,因此,上網(wǎng)時(shí)間段主要集中在晚上和周末。調(diào)查顯示,平均每天上網(wǎng)時(shí)間在0至3小時(shí)有146人,占總調(diào)查人數(shù)的97.33%;3至6小時(shí)有3人,占總?cè)藬?shù)的2.00%;6至9小時(shí)有1人,占0.67%;9小時(shí)或以上為0。

二、網(wǎng)絡(luò)語言使用的基本情況

1.學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的熟悉程度。

調(diào)查中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言“很熟悉”的學(xué)生占8.00%,“基本清楚”的占37.33%,“略知一二”的占48.67%,“完全不清楚”的占6.00%。調(diào)查者列舉了“賈君鵬,你媽媽叫你回家吃飯”、“杯具”、“打醬油”、“ORZ”、“濉鋇冉三十個(gè)網(wǎng)絡(luò)流行詞語,對(duì)學(xué)生經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)流行語個(gè)數(shù)進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下。(見表1)

表1 學(xué)生使用過的網(wǎng)絡(luò)流行語個(gè)數(shù)

由表1看出,超過半數(shù)的學(xué)生只使用過十個(gè)以內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)流行語,可見,學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)流行語并不是非常熟悉。

2.學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言的場(chǎng)合。

表2 使用網(wǎng)絡(luò)語言的場(chǎng)合

數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)流行語大多是作為一種特定場(chǎng)合的交流工具而存在,如在“和同齡人的交談中”使用,調(diào)查者通過訪談了解到,在學(xué)生群體中,這是一種“共同話語”的體現(xiàn),即在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,當(dāng)你的同學(xué)和朋友在聊天中部分地使用到了網(wǎng)絡(luò)流行語,而你對(duì)其一無所知,你們可能會(huì)在某種程度上喪失了共同話語,從而造成交流障礙。在游戲、博客或者論壇中使用網(wǎng)絡(luò)流行語,則是基于網(wǎng)絡(luò)這樣一個(gè)特殊的交流環(huán)境。在作文中使用網(wǎng)絡(luò)流行語的人數(shù)為零,說明絕大部分的學(xué)生可以認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)流行語是一種非正式語言,并且能夠正確判斷網(wǎng)絡(luò)語言的使用環(huán)境??梢?網(wǎng)絡(luò)流行語對(duì)中學(xué)生的語言使用并沒有構(gòu)成絕對(duì)的威脅和影響。對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言使用頻率情況的調(diào)查又可以很好地說明這一點(diǎn)。(見表3)

表3 學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言的頻率

從數(shù)據(jù)中可以看出,偶爾使用和從不使用網(wǎng)絡(luò)語言的人數(shù)占到了總?cè)藬?shù)的94.67%,經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)語言的學(xué)生只有5.33%,說明網(wǎng)絡(luò)語言并沒有成為學(xué)生日常語言中的主流,而只是一種語言表達(dá)的補(bǔ)充形式。

3.學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的態(tài)度。

表4 你自己對(duì)于網(wǎng)絡(luò)語言的認(rèn)識(shí)

表5 你周圍人對(duì)網(wǎng)絡(luò)流行語的態(tài)度

由以上兩表可以看出,絕大多數(shù)的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的流行使用保持比較中立的態(tài)度,絕對(duì)的反對(duì)批評(píng)和提倡表揚(yáng)都只占有比較少的百分比。一方面,我們可以看到,對(duì)于一種新興的事物,學(xué)生們大多都能表現(xiàn)出一種相對(duì)理性的態(tài)度。但另一方面也有一些潛藏的問題,比如,對(duì)該問題本身,學(xué)生并沒有進(jìn)行深入的思考,而大多只是一種表面的感覺。在“你是否深究過這些流行語的出處與意義”的問題中,只有22.00%的學(xué)生選擇了“是”,而78.00%的學(xué)生只是人云亦云,這也表明,在語言規(guī)范化問題上,一些學(xué)生不能夠有全面的認(rèn)識(shí)。(見表6、表7)

表6 你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)流行語不利于漢語規(guī)范,還是發(fā)揮了語言的魅力

表7 你認(rèn)為什么樣的語言才能算是規(guī)范的語言

張斌《新編現(xiàn)代漢語》(第二版)這樣定義語言的規(guī)范:“語言的規(guī)范指的是在運(yùn)用語音、文字、詞匯、語法等語言系統(tǒng)的各要素的時(shí)候,來自語言體系的規(guī)定性……其中,詞語的規(guī)范和語法的規(guī)范主要是一種約定俗成的規(guī)范,其標(biāo)準(zhǔn)有一定的模糊性;而語音的規(guī)范和文字的規(guī)范是在約定俗成的基礎(chǔ)上的語言制度的規(guī)范,其標(biāo)準(zhǔn)是明確的?!雹陔m然,對(duì)于高中生來說,不可能對(duì)語言的規(guī)范有深入的學(xué)術(shù)上的認(rèn)識(shí),但是,在調(diào)查中,40.00%的學(xué)生僅以“使用人數(shù)”和“可以理解”作為規(guī)范語言的標(biāo)準(zhǔn),這不能不引起我們的思考。在網(wǎng)絡(luò)語言日趨流行的時(shí)代背景下,想要減少網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)中學(xué)生語言規(guī)范化的負(fù)面影響,還得首先讓學(xué)生對(duì)規(guī)范的語言有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí),這就是教師和家長(zhǎng)所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝巍H欢?在調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn),教師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生中網(wǎng)絡(luò)語言的流行也只是采取了中立的態(tài)度,并沒有特別的教育和指導(dǎo)。調(diào)查結(jié)果如下。(見表8)

表8 你的老師和家長(zhǎng)對(duì)你使用網(wǎng)絡(luò)語言采取怎樣的態(tài)度

三、對(duì)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言情況的綜合分析

(一)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的使用處于適度范圍。

通過調(diào)查數(shù)據(jù),我們可以看到,網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)于絕大部分的學(xué)生來說,呈現(xiàn)出“既不陌生,又不特別熟悉”的認(rèn)知特點(diǎn),即學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)流行語雖然不陌生,但認(rèn)識(shí)范圍有限,大多只是認(rèn)識(shí)社會(huì)上比較流行、大眾使用頻率較高的流行語,是一種普遍的認(rèn)識(shí)水平;另外,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)流行語,學(xué)生一般只是把它作為在某種特定場(chǎng)合使用或增加聊天趣味的交流工具,并沒有對(duì)它表現(xiàn)出特別的興趣和熱情,更沒有使它成為主流語言,以至影響正常交流。

(二)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言有著比較理性的認(rèn)識(shí),但不夠深入。

調(diào)查顯示,大部分學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言,保持中立態(tài)度。通過訪談,我們了解到,學(xué)生們普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)語言新鮮、有趣,而它的流行也并沒有給同學(xué)們的生活帶來明顯的負(fù)面影響。因此,沒有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)流行語“一刀切”,采取完全禁止的態(tài)度。同時(shí),幾乎所有的學(xué)生都能夠認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)語言是一種非規(guī)范的語言,不能夠用于像作文這樣的正式文體中,部分學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)語言的流行對(duì)語言的規(guī)范化有影響,不值得提倡,但是對(duì)于諸如產(chǎn)生了怎樣的影響、如何將這樣的影響最小化、什么樣的語言是規(guī)范的語言等問題的認(rèn)識(shí)比較模糊。另外,我們還調(diào)查了學(xué)生對(duì)“是否贊同將網(wǎng)絡(luò)語言規(guī)范化進(jìn)入字典?”的態(tài)度,調(diào)查結(jié)果如下。(見表9)

表9 你是否贊同將網(wǎng)絡(luò)語言規(guī)范化進(jìn)入字典

通過訪談,我們了解到,學(xué)生選擇中立主要有以下兩個(gè)原因:一是覺得與自己無關(guān),二是不清楚規(guī)范語言的標(biāo)準(zhǔn),不知道如何進(jìn)行判斷。

四、對(duì)于學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言的思考

(一)網(wǎng)絡(luò)語言特點(diǎn)鮮明,流行在所難免。

網(wǎng)絡(luò)語言大多具有言簡(jiǎn)意賅、形象生動(dòng)、詼諧幽默等特點(diǎn),很容易在大眾中間流行,而對(duì)于獵奇心理較強(qiáng),追求創(chuàng)新,張揚(yáng)個(gè)性的中學(xué)生來說,網(wǎng)絡(luò)語言更是有著極大的誘惑力,因此,中學(xué)生比較容易接納并采用網(wǎng)絡(luò)語言,網(wǎng)絡(luò)語言在中學(xué)生群體中的流行在所難免。而在言論極大自由、網(wǎng)絡(luò)語言普遍流行的時(shí)代背景之下,我們更不可能把學(xué)生隔絕在一個(gè)“規(guī)范語言”的真空之中,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)語言規(guī)范化的負(fù)面影響,如果我們只是盲目地采用“堵”的辦法,最后恐怕只能是走進(jìn)死胡同,只有正確地“疏導(dǎo)”才能開拓新的天地。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)語言的流行,我們應(yīng)該保持一種科學(xué)的、客觀的態(tài)度,“取其精華,去其糟粕”,既要看到網(wǎng)絡(luò)語言自身的缺陷和對(duì)于社會(huì)語言的負(fù)面影響,采取一定的辦法和手段,將其降到最小,又要看到網(wǎng)絡(luò)語言獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),利用它來豐富我們的語言,提高學(xué)生的語言學(xué)習(xí)興趣。

(二)引導(dǎo)學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)語言,增強(qiáng)學(xué)生漢語規(guī)范意識(shí)。

要使學(xué)生正確、理性地對(duì)待網(wǎng)絡(luò)語言的流行,教師的引導(dǎo)必不可少,尤其是中學(xué)語文教師,更是責(zé)任重大。首先,教師要讓學(xué)生對(duì)什么樣的語言是規(guī)范語言有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),使他們具備較高的辨別正誤的能力,提高自身語文素養(yǎng)。另外,教師也要幫助學(xué)生樹立規(guī)范使用語言的意識(shí),使他們自覺維護(hù)語言的純潔與健康,同時(shí),也要使學(xué)生學(xué)會(huì)在不同的場(chǎng)合中選擇適當(dāng)?shù)恼Z言形式與他人進(jìn)行交流。

注釋:

①《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書.

②張斌.新編現(xiàn)代漢語(第二版).復(fù)旦大學(xué)出版社,2008,(第二版):515.

參考文獻(xiàn):

[1]彭巧燕,賀方春.網(wǎng)絡(luò)語言與語言教育[J].教育探索,2007,(6):119-120.

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[3]秦毓斌.初探網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)青少年的影響[J].科技致富向?qū)?2010,(5):30-31.