引論：我們為您整理了13篇煤礦專業技術總結范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
本人XXX，女，生于1968年9月，大學文化，現任淄博礦業集團有限公司埠村煤礦企審科副科長。1994年9月見習期滿獲得助理會計師資格，2001年10月通過全國會計專業技術資格中級資格證書考試，獲得會計師資格。2012年5月通過內部審計理論與實務培訓合格，獲得內審資格證書。2014年10月參加全國高級會計師資格考試成績達到國家合格標準?，F根據人事部、財政部“魯財會[2014]40號”文件和《山東省高級會計師資格評價試行辦法》的精神，申報評審高級會計師。
一、工作經歷
1993年7月畢業于中國煤炭經濟學院會計系會計學業，學制四年，并于同年7月參加工作。
1993年7月至1994年9月，在淄博礦務局西河煤礦財務科見習。
1994年10月至2001年9月在埠村煤礦多種經營公司工作，從事過賬務處理、報表編制、報表分析、稅務核算等工作。
2001年1月至2009年5月，分別在濟南東辰制衣有限公司、山東東辰新型墻材有限公司擔任主管會計，在任職期間，負責制定成本管理制度，規范成本核算細則；組織成本的實施與分析；建立和完善公司的財務管理制度體系，定期出具成本費用財務分析報告給管理層，為領導當好參謀和助手作用。為公司以后開展財務核算與管理工作奠定了堅實的基礎。
2009年6月至2011年8月在埠村煤礦財務科擔任成本會計，主要負責預算管理、財務分析、會計稽核等財務管理工作。
2011年9月至今，在埠村煤礦企審科擔任副科長，主要負責內部審計、礦內部財務管理方面工作，規避企業潛在的風險，為企業健康快速地發展提供有力保障。
從事財務、會計工作以來，認真執行《中華人民共和國會計法》和國家統一的會計制度、準則，以及有關財經法律、法規、規章制度，無違反財經紀律的行為，具有良好的職業道德和敬業精神。
二、學識水平
1、學習情況
財務工作需要邊工作邊學習，我一直也是這樣做的。**年9月至1993年7月，在中國煤炭經濟學院會計系會計學專業學習四年，系統學習了會計、財務管理等基礎理論知識，為畢業參加工作奠定了堅實的基礎。2001年參加了全國會計專業技術資格中級資格證書考試，并通過考試取得會計師資格。2006年6月參加會計電算化培訓教育獲得山東省計算機應用能力考核合格證書， 2014年10月參加全國高級會計師資格考試成績達到國家合格標準。
在工作過程中，我不斷進行具有針對性的學習并參加各類資格考試，學習與工作的相互促進，使我不斷提升自己的專業能力。總之，從學習情況看，已經較系統地掌握了財務、會計專業知識和理論，具備了應有的職業判斷能力，具有了履行高級會計師職務的學識水平。
2、對會計理論、專業知識的運用情況
擔任會計師以來，結合工作實際撰寫了理論文章3篇、重要審計報告3篇、業務工作總結8篇，規章制度和辦法等若干。2010年8月榮獲集團公司首屆會計知識競賽二等獎。2011年8月，由本人執筆與他人合作撰寫了《扁平化管理模式下材料稽核創新》，獲集團公司創新成果三等獎，2014年本人主筆撰寫的《全面風險管理的探索與實踐》獲得全省煤炭企業管理現代化創新成果二等獎。
在淄博礦業集團有限責任公司埠村煤礦企審科工作期間，2013年2月撰寫的文章《探討資源枯竭型煤炭企業如何進行經濟轉型》發表在《新財經》,2014年3月撰寫的文章《煤炭企業內部市場化管理研究與探索》發表在《青年時代》, 2014年7月撰寫的文章《企業經營風險規避對策研究》發表在《現代商業》。
從以上不難看出本人了解國內外財務、會計方面的發展趨勢；了解宏觀經濟政策，能夠熟練掌握并運用會計準則、財務通則以及與財務、會計工作相關的法律、法規、制度，具備了運用會計理論和專業知識解決實際工作中的問題，并將之總結形成文章的能力。
三、工作能力和工作成就
（一）規范會計核算，正確反映投入產出。
會計核算肩負著提供各項財務信息的重擔，其正確與否直接影響管理層的決策及企業的發展方向。為此，嚴格審核統計數據的正確性，并要求所有費用盡可能正確的分配到各項成本費用中。通過不斷努力，不斷規范，成本核算逐步穩定，保持了成本核算價值量的反映與統計核算單耗相一致。由于提高了成本核算的準確性及穩定性，使各產品銷售利潤的反映切合實際，為經營層生產及銷售決策提供了重要的信息。
（二）搞好財務分析，及時、準確提供真實的財務信息為企業領導決策提供客觀的依據。
成本核算是財務工作中的一個十分重要的環節，企業從計劃到采購，從庫存到生產，從銷售到財務核算，任何一個環節管理和控制不當，都無法及時準確地向領導提供成本所需的信息。針對公司現狀，通過仔細的分析和比對，提出了根據"費用對象化"的基本成本理念，通過費用歸集、費用分配、成本計算的過程來實現成本處理的業務流程，結合了成本對象、成本項目、費用要素的重要成本概念來描述整個過程，使財務管理科學化，會計核算規范化，費用控制合理化，強化監督力度，細化服務深度，使財務部門成為公司改革、發展、制訂經營計劃的好幫手。
（三）理論結合實際，創新全面預算管理。
由于預算管理是以價值量作為制訂基礎，以財務預算為紐帶對各部門經濟活動進行控制及預報，是全面預算的關鍵。預算管理作為現代企業控制成本實現公司控制成本的手段，為此重視預算編制的可行性和科學性，編制了全面預算管理規定，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
（四）不斷完善財務管理制度，規范財務操作流程。
由本人主持起草的五個制度《埠村煤礦財務管理制度》、《埠村煤礦全面預算管理制度》、《埠村煤礦建立健全應收款項管理制度》、《埠村煤礦材料物資管理制度》、《埠村煤礦客戶信用等級管理制度》，六個規定《埠村煤礦關于加強承兌匯票管理的規定》、《埠村煤礦關于加強資金管理的規定》、《埠村煤礦全面預算管理規定》、《埠村煤礦收款收據管理規定》、《埠村煤礦關于財產及債權債務清查的規定》，《埠村煤礦關于定期進行資產清查和對賬的管理規定》；四個辦法《埠村煤礦全面對標管理辦法》《埠村煤礦內部市場化管理辦法》《埠村煤礦固定資產管理辦法》《埠村煤礦全員業績考核管理辦法》等一系列管理制度的推行，使公司財務運作趨于合理化，符合公司發展的步伐。對規范、保障公司經營活動的合規性起到重要作用。獨立編寫了2013年度風險管理報告及2014年度風險評估報告，規避企業潛在的風險，為企業健康快速地發展提供有力保障。
（五）求真務實、開拓創新，不斷提高財務管理水平
為人誠懇、謙虛、勤奮，性格開朗，富有責任感和事業心，勇于面對困難和壓力，擅于創造性地解決問題，有艱苦創業、開拓進取和團隊合作精神。熟悉企業的財務工作流程，能夠勝任企業的各項財務管理和會計工作，有較為豐富的團隊領導和管理經驗，有較強的組織協調和社會活動能力。
參加工作20多年來，從事過會計核算、財務分析、內部審計、預算管理、資產管理等工作，工作崗位也從開始的一般財務人員逐漸提升到現在的財務管理人員，具有了較豐富的工作經驗，包括4年以上的企業中層領導經歷。具備較為全面綜合的企業管理經驗，尤其在財務會計方面專業能力突出。本人具有較高的政策水平和豐富的財務會計工作經驗，能擔負起一個地區，一個部門或一個系統的財務會計管理工作，能夠草擬和解釋一個地區、一個部門、一個系統或在全國施行的財務會計法規、制度、辦法，組織和指導一個地區或一個部門、一個系統的經濟核算和財務會計工作，培養中級以上人才，具有全面履行高級會計師崗位職責的能力和水平。下面就本人符合高級會計師職稱條件的能力和工作成就作一介紹。
2002年10月，在濟南東辰制衣有限公司初期，就遇到口企業退稅工作因退稅手續不全，而面臨著年底不能退稅的困境，針對此情況，我做了大量實際的工作，通過與稅務部門溝通學習，在未經國稅局統一培訓的情況下，克服重重困難解決了出口退稅資料的整理申報，利用一個月的時間，整日加班加點，成功為企業退稅30萬元，受到領導的高度好評。
2010年，在埠村煤礦財務科工作期間，創新成本核算方法，針對埠村煤礦機構重疊現狀, 使決策層和操作層之間的中間管理層級撤銷，形成了扁平化管理。與此同時，集團公司物流也進行了體制改革，將礦上的供應科收編為物資供應公司供應站，將材料管理劃歸集團公司。由于以上兩個管理模式的轉變，將原來的成本管理工作流程打斷了，材料成本核算以及“收購制”成本管理工作也隨之發生變化。
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1.2設備存在較多隱患
如今很多煤礦企業中，機電設備非常陳舊落后，經常帶病運轉，安全配套不夠，與目前我國相關的煤礦安全規定要求還有很大一段距離。由于煤礦企業工作環境比較差，濕度又高，空氣灰塵較多，機電設備在礦井中實施存放、運輸時，如果不采取防銹、防塵以及防潮等措施，則會加快機電設備的腐蝕與損壞；再加上操作人員的認識不到位，往往會導致事故發生。
1.3機電設備使用不按要求進行
一些礦井企業有大生產主義觀念，重視生產忽略機電，只要機電設備能啟動就行，電機只要能轉就不會理會，野蠻使用設備，超能力生產，連軸轉拼設備，機電設備維修時間沒有保障，維修保養不到位，尤其在生產任務較重時，更加不安規程操作，設備運行狀況嚴重惡化。
1.4機電管理制度不夠完善
一些煤礦機電安全管理監察人員工作責任心不到位，標準掌握不夠嚴謹，檢查廣度與深度不夠，井下監察只看表面，不看關鍵工作與隱蔽工程，查不到實質的隱患。甚至有的監察人員查到隱患后，輕松放過、執法不嚴，或者是把隱患的單子開完就一走了之，既沒有整改指導意見，也沒有跟蹤落實，隱患整改沒有反饋，同類的隱患經常出現,一直存在，給事故留下了不安全因素。
1.5對安全管理的資金投入過少
由于種種原因，一些煤礦企業的機電設備一二十年都沒有大的資金投入，大量的已經超出服務年限的煤礦機電設備仍然在使用，對照“煤礦安全規程”標準要求，很多機電設備的工作性能及參數已經達不到，但一直沒有更新與替換。正是因為井下機電設備已經老化，新的設備卻不能及時更新，最終產生煤礦機電安全事故。尤其在進行煤礦深度開采時，長期服役的老化設備顯得力不從心，給安全生產帶來了隱患。
2管理方法及整改措施
2.1設備綜合管理及設備點檢制
針對上述的煤礦設備存在的多種問題，本文提出一種煤礦設備綜合管理機制，就是在繼承傳統煤礦設備管理好的方面的前提下，運用先進的科學技術、管理理論以及管理方法，以提高機電設備的綜合效率與追求壽命周期費用的經濟性為指標，對設備壽命周期的整個過程，從技術、經濟以及經營管理等方面實施綜合研究與管理，管理好、使用好、維修好、改造好機電設備，不斷完善和提升企業裝備素質，發揮設備最大的效能，為企業提高經濟效益而服務。設備綜合管理最大的特點可總結為“一生管理，兩個目標，五個結合”。一生管理，是指設備從前半生的規劃、設計、制造和安裝，到后半生的使用、修理、改造、更新、報廢全過程的壽命周期管理。兩個目標，是指提高機電設備綜合效率，并在此基礎上追求壽命周期費用的經濟性。其中壽命周期費用是當今國際上機電設備研究的一個重要方向。五個結合，就是堅持技術管理與經濟管理相結合，專業管理與群眾管理相結合，修理、改造與更新相結合，維護與檢修相結合，設計、制造與使用相結合。本文采用的設備管理方法是點檢制，點檢制是點檢員根據規定的標準和周期，對機電設備規定的部位定期檢查，以便更早察覺設備的故障隱患與異?，F象，立即采取防范措施，保證機電設備能夠正常運行的一種設備管理方法。點檢是動態預防性的管理和維修的緊密結合，點檢的類型可分為日常點檢、精密點檢與定期點檢。設備的點檢制通常采用日常點檢和定期點檢較多。通過點檢制記錄日常機電設備運行情況，并按照點檢周期，提前產生出點檢提醒，提醒操作人員完成點檢任務。點檢制的主要做法有“三位一體”點檢制和“五層防護線”?！叭灰惑w”是指崗位操作人員的日常點檢，專業點檢員的定期點檢以及專業技術人員的精密點檢?！拔鍖臃雷o線”中的第一層防護線是崗位操作人員的日常點檢行為；第二層防護線是專業點檢員的定期點檢行為；第三層防護線是專業技術人員的精密點檢行為；根據前三層防護線，對前三層點檢中找到的問題，實施技術診斷與傾向分析，提出解決方案，做出決策，這是第四層防護線；第五層防護線是每半年或一年一次的精密檢測。
2.2整改措施
2.2.1制定方案留住機電專業人才
企業的競爭實力最終看企業人才的實力，尤其煤炭企業引進和穩住專業人才不容易，因此煤炭企業要大力進行人才資金的投入,盡最大可能的把那些思想端正、有真材實料、對企業誠實守信的人留住。盡可能的創造待遇留人、事業留人、感情留人的氛圍。要提高技術熟練工人也是人才的意識,對這類工人給予照顧，解決生活困難，提高福利待遇，在提干、技師評聘與深造上，給以同等的機會；以企業大局為出發點，積極主動培養企業緊缺的機電專業人才，培養一批機電設備方向的技師、高級技師、高級工程師、機電專業技術卓越人才；開展有見效快有目標性的專業培訓，為企業的長遠發展提供可靠的人才保障。
2.2.2增強機電管理信息化建設
煤礦機電設備的管理在各生產部位有著非常重要的地位。機電設備管理的好與壞，直接影響到煤炭生產是否正常開展。所以，對機電設備實施完善的綜合信息管理顯得不可缺少。開展采用計算機進行信息管理,引進“煤礦機電設備信息化管理系統”管理軟件,對整個礦上機電設備實施全方位的跟蹤管理，方便、快速、全面的掌握機電設備的情況，規范了機電設備的管理，規范了操作人員的管理。
2.2.3提高員工技術素養
必須掌握先進技術知識的專業人才，才能管好、用好、修好機電設備，才能展現先進設備的優勢。因此，業務技術培訓是煤礦機電管理的一項不可缺少的基礎工作。參加培訓的人員，不但要學習基本知識，還要學習如今管理、使用和修理煤礦機電設備所需要的專業技術知識。培訓方式、方法也要形式多樣，不論采取哪種方式方法，都必須做到切合實際，學用一致。
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一、煤礦機電管理中存在的問題
(一)機電專業隊伍難以穩定,在崗人員業務素質參差不齊
由于煤礦是高危、艱苦行業,環境差、風險大,相比其他行業收入低,對機電專業技術人員和熟練技術工人失去吸引力和向心力,使得大量技術人員和熟練工人流失嚴重。造成礦井專業技術人才特別是機電專業人才嚴重缺乏,機電專業隊伍不穩定。由于礦井機電人員的流失,許多崗位人員青黃不接,煤礦無奈只好新招工人,這些人大部分是臨時工、協議工、輪換工。這些人的文化素質較低,沒有好的出路才進了煤礦,存在有短時間打工掙錢的思想,不愿意提升自己的業務能力。
(二)對機電專業管理人員教育培訓不到位
煤礦教育培訓搞了很多,經費花了不少,但效果卻不容樂觀。原因主要在于培訓方式落后,教育形式單一枯燥,考核不嚴格,教考不分離,大家都能過,培訓走過場。一名生手經過專業理論學習后要在崗位上鍛煉很長時間才能熟練技術,由于礦井急功近利,新招工人進行短時培訓,匆匆上崗,給崗位帶來了一些安全隱患,結果是事故頻發,危險不斷。 (三)機電管理制度不健全
根據規定,每個礦井應建立17種基本機電理制度,但相當多的礦井并沒有按標準去建立相應制度并落實考核。有的規章制度雖然建立了,也只是做個樣子,華而不實,導致現場管理混亂無序。同時,一些機電管理人員工作責任心不強,標準掌握不好,檢查深度廣度不夠,查不到實質的隱患。有的查到隱患后,執法不嚴、輕松放過,或者是隱患單子一開,一走了之,既無整改指導意見,也不跟蹤落實,埋下安全事故的種子。
(四)機電監察力度不夠
煤礦機電安全監察員在監察中很少自己去動手打開開關,去檢查各類保護,去翻閱各類記錄資料;很少深入采掘工作面、機房、車間、區隊發現問題;很少督促被檢單位整改。由于專業監察人員少,而機電運輸系統戰線又長、范圍廣,安全監察普遍采用抽查式,監察的隨機性大,缺乏全面性,缺乏主動性。
(五)設備更新、裝備改造、資金投入不足
近年來,受經濟快速發展的強勁拉動以及煤炭作為我國基礎能源和重要原料的戰略地位的影響,煤炭產量激增,部分煤炭企業常把生產任務擺在第一位,而機電設備管理則擺在被動應付生產、充當配角的位置,設備“連軸轉”現象很普遍,沒有足夠的檢修保養時間。使得部分礦井重產出輕投入,裝備投入不足,該提的維簡、安技措、大修資金不到位,設備投入改造力度不大,設備新度系數低、隱患多。
二、改善煤礦機電管理的對策
(一)健全煤礦機電人才培養機制
企業的競爭最終是人才的競爭,煤炭企業要舍得人才投資,在提拔晉升、待遇福利上給予較多關愛,給他們施展才華的機會,努力創造“感情留人、事業留人、待遇留人”的氛圍。同時盡可能建立與生產系統并列的機電管理系統,授予機電部門職權,實行統一管理。
(二)重視教育培訓和專業技術考核
人是科學技術的載體,對機電設備能起到控制、使用、維護和管理作用,我們要做好機電人員的技術培訓工作,提高全體機電人員的質量標準化意識,按標準化要求開展工作。這就要求我們著力從企業長遠大局出發,培養一批高級技師、首席工程師、專業技術拔尖人才,采用業余培訓與脫產培訓相結合,全員培訓與重點培訓相結合,內培與外培相結合,對新工人、新崗位、新技術進行強化培訓。有條件的企業還可以通過對所有職工采用崗位技能工資,劃分工資等級,引導廣大技術員自發學習機電業務知識。
(三)認真制定規章制度,落實安全生產責任
要健全完善安全責任考核機制,安全生產責任制要量化、細化、具體化,要從煤礦的實際出發,制定安全生產責任制考核方案。工作中要嚴格落實生產責任制、工種崗位責任制、事故責任追究制等,完善機電管理隊伍,合理配置專業管理人員,實行安全工作人人管理,讓每個人、每個部門、每個單位都負起職責范圍內的安全工作,使安全工作做到層層有人抓,事事有人管,人人有專責。
(四)提高機電安全監察員的整體素質 煤礦機電安全監察員要認真學習專業知識,全面提高自身的綜合素質,日常工作中要強化對煤礦進行地毯式的逐臺設備、逐線、逐面地全面監察,不折不扣地按《煤礦安全規程》和有關規定監察,不留情面,該停的堅決依法停下來,決不手軟。要用鐵臉面、鐵心腸、鐵手腕去嚴格執法,公正執法,以身作則,擺正監察與被監察、監察與服務的關系。
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嚴格規范執法促整改
福建煤監局安全監察處處長朱石福用一句話總結了該處工作：“人手少、任務重，工作有成效，去年罰沒款繳交率100％，沒有一起行政復議和行政訴訟案件，保證了行政執法的及時性和威懾力?！卑踩O察處編制為6人，現有干部6名。全省合法煤礦達335個，可謂點多、面廣、線長。“監察員一年有半年以上時間在基層跑。我們經常一下礦井，就顧不上吃飯，更談不上休息。”朱石福說，前幾天，他們去永定縣一煤礦監察，監察員早上7點多從福州市出發，下午3點多才到煤礦，從井下取證出來已是晚上7點多，再制作現場執法文書、整理現場反饋意見，到晚上10點才完成工作。這種情況對于福建煤監局的監察員來說已是“家常便飯”。
“發現有不同的看法，包括對事故性質的認定、證據材料分析等，對含糊不清的地方，我們都要拿出原先收集到的證據進行驗證，并及時與事故調查組溝通、協調，直到達成共識?！笔鹿收{查處處長丁實江介紹，對于每一起事故，監察員都要在第一時間趕赴現場取證，拍照存檔，建立動態數據庫。待事故調查報告出來后，監察員再對其進行嚴格審核。
為確保委托調查的每起事故調查處理客觀公正，并提高事故調查處理工作實效，該局建立了事故調查跟蹤指導責任人制度，對每一起事故都確定一名跟蹤指導責任人，全程跟蹤事故調查進展情況，對事故調查進度、質量進行跟蹤指導，對不同看法之處及時加強溝通協助分析，確保事故按期結案，做到責任追究依法依規，處罰裁量平衡適度，避免了不同地方處罰裁量輕重懸殊現象。
不僅在事故查處方面，福建煤監局還制定了嚴密的制度，規范行政行為，丁實江告訴記者，他們還建立事故礦井監察和現場處理責任落實制度，對事故煤礦的安全生產條件進行解剖式的安全監察，及時采取措施，要求基層監管部門落實監管職責，督促整改，避免在事故調查期間礦井仍“帶病運轉”或簡單停產一段時間就恢復生產。
2008年，福建煤監局還健全規范和完善接待、登記、審批、核查、處理、反饋等制度，對群眾來信來訪實行專人負責，及時進行調查核實，并嚴格保密和責任追究制度，做到舉報案件件件有落實、件件有反饋。
數字看似枯燥，卻著實意義重大。今年1～4月份，福建煤監局累計對33個煤礦進行監察執法，共發現各類事故隱患239條，下發各類執法文書108份，對存在違法違規行為的煤礦予以行政處罰11件。2008年，福建煤監局累計監察執法煤礦115礦次，發現各類安全隱患987條；下達(制作)各類執法文書304份；及時對19家煤礦的安全生產違法違規行為進行立案調查。根據調查結果實施行政處罰19起，分別作出警告、停產整頓、罰款和暫扣煤礦安全生產許可證等行政處罰，其中暫扣煤礦企業安全生產許可證7本，累計實施經濟處罰193.458萬元。
嚴標準重服務上水平
“被縣里確定為示范礦井后，我們就對照標準化建設標準，共投入資金3700萬元，改造井下各系統設施和地面生產、生活設施?，F在安全生產得到加強，工人生活條件得到改善，看到他們心情舒暢地工作，自己也覺得很踏實，值得!”永定縣鑫源五礦礦長陳志強對記者說。
陳志強告訴記者，該礦在縣里列入示范井時，他不太情愿，一是覺得標準有點“苛刻”，二是認為安全質量標準化建設投資太多。“在這三年多的時間里，福建煤監局、縣、鎮領導和專業技術人員常到礦上指導工作，他們推著我們向前走，現在準備從三級提升到二級標準?！?/p>
其實這種變化不僅發生在永定縣鑫源五礦。從2006年開始，福建煤監局就開始全面推進煤礦安全質量標準化建設，并陸續到永安、永定和龍巖新羅區召開標準化現場會，使福建省煤礦安全生產形勢不斷好轉，有效提升了煤炭企業的可持續發展水平。
2008年4月份，福建煤監局組織全省各產煤市(縣、區)和福煤集團原煤生產單位的1 60多名代表，深入福煤集團所屬4個示范礦井，現場參觀煤礦綜合安全監控系統、職工人井智能考勤系統、井下瓦斯監測、采煤面單體液壓支柱、以鋼代木支護以及煤礦“三條線”建設、“三推行”工作等開展情況。，
據悉，在去年取得階段性成效的基礎上，今年福建省又有111個礦井列入安全質量標準化建設計劃，占全省煤礦總數的33.17％。目前，各產煤設區市正結合安全生產許可證延期工作進行驗收，到年底全省安全質量標準化三級以上的達標礦井可達171個，占全省煤礦總數的51.04％。
在煤礦延期換證工作中，福建煤監局監管人員主動靠前做好服務。他們將辦證換證的法律法規、審批標準、審批流程、注意事項及具體要求全部制版上墻，在本局網站公布，編印1000份《延期換證工作材料匯編》，免費發放基層和企業參照執行：同時，派出由業務骨干、專家組成員組成的宣講團，深入龍巖、三明、泉州三個重點產煤市，舉辦8場專題講座，專門就延期換證工作的方案、標準及法律法規進行講解、指導和宣傳，有1000多名基層煤行辦工作人員和煤礦業主、管理人員參加了講座。
針對延期換證工作過程中出現的新情況、新問題，福建煤監局先后4次召開由省經貿委能源處、福煤集團、市(縣、區)煤行辦、中介機構及煤礦企業代表參加的座談會，廣泛聽取各方意見建議，認真做好解說工作，及時制定針對性強的措施，積極化解工作困難和問題；專門設立辦證服務大廳，克服人手緊任務重的困難，主動加壓，增加工作量，熱心為企業提供業務咨詢和指導，確保企業少走彎路，節約工作成本。
福建煤監局綜合處處長戴文鵬告訴記者，他們在深入調查研究，廣開民意、廣納民言的基礎上，立足省情礦情，在依法依規的前提下，將煤監局法定審查時間由3個月縮短為1個月，騰出2個月的時間讓企業做更充分的準備工作，加快審批進度，確保在本
局的工作環節不拖延，為煤礦企業節省時間和辦證成本，減少對全省煤礦正常生產的影響。
在強化監察執法的同時，福建煤監局還專門聘請煤礦安全專家，組織技術骨干和專家深入礦區進行現場復查，免費為企業“會診”，協助企業制定整改措施，建立健全隱患排查治理長效機制。
福建煤監局還定期將全省煤礦企業安全生產許可證變更、暫扣等管理事項向社會公布，接受社會監督。紀檢監察室主任張江輝告訴記者，他們紀檢監察部門主動介入，并深入基層主動向基層管理人員和煤礦企業負責人宣傳、介紹福建煤監局的紀律要求和廉潔承諾，還加強與特邀廉政監督員、政風行風民主評議代表的聯系，通過多種渠道全面跟蹤掌握本局人員在辦證過程中的廉潔行為。同時，主動參與辦證審查和現場核查工作，建立全過程、全方位的監督機制。
科技人才助力發展
“今后煤礦安全監控系統全省網絡集成聯網之后，借助網絡系統還可實現視頻會議功能、遠程監察功能、辦理日常事務功能以及信息上傳下達功能等?！贝魑涅i接受記者采訪時表示，建立這樣一個系統，就等于為瓦斯防治和煤礦安全工作配備了“千里眼”，設置了“電子警察”。
據悉，至今年底，福建省所有礦井都將安裝好安全監控系統并實現省、市、縣、煤礦四級聯網運行。福建省政府在“十一五”安全專項規劃中專門安排了1000萬元用于各級分控中心平臺建設，并結合福建煤礦實際，提出在全省煤礦安裝監控系統并實現聯網的要求。各級政府也加大對煤礦安裝監控系統資金扶持力度，如新羅區政府制定了安全監控系統建設工作激勵和獎罰制度，給予9萬噸/年及以上礦井獎勵5萬元，4-9萬噸/年礦井獎勵4萬元等；永定縣政府投入620萬元扶持全縣54家煤礦62個獨立生產系統安裝煤礦安全監控系統。
截至4月15日，福建省已有137個礦井安裝了監控系統，85個礦井實現了與省級監控中心模擬環境的聯網，其中有72個礦井進行了網絡鏈路測試，實現正常運行的礦井有42個。
戴文鵬認為，這些礦井的監控系統不僅發揮著安全保障作用，經濟效益和社會效益也已經開始顯現。如福建煤電公司翠屏山煤礦摸索出利用監控數據避開用電高峰抽水來節約電費的做法，使企業節約了經營成本；龍巖市北山煤礦摸索出利用監控數據指揮現場作業人員在放炮期間安全進出作業面，為一線礦工提供安全保障。
福建煤監局要求各級煤炭行業管理部門要加強對監控系統建設的日常監管，督促各分控中心、各煤礦企業加強監控系統的運行管理、人員管理和維護管理，健全完善各項運行管理制度、應急處置預案，配齊專業技術人員和值班值守人員，保證24小時不間斷監控，確保監控數據和圖像實時傳輸，確保監控系統有效運行。
目前，福建省正組織有關人員制訂《福建省煤礦安全監控系統運行管理辦法》，對監控系統的裝備技術、運行管理、制度建設等提出具體要求。
目前，福建煤監局還加快推進礦山實驗室建設工作，及時成立領導小組，制定工作方案和《礦山實驗室建設與運行管理實施細則》，為礦山安全生產提供強有力的技術支撐。
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1）采煤方法落后。
煤礦在開采過程中，沒有使用壁式等正規采煤方法。仍采用一些傳統的、原始的采煤方法。導致支護、頂板管理困難。
2）工作面管理技術差。
采煤工作面必須根據實際情況，編制設計方案、規程措施，對工作面支護參數、作業循環、勞動組織作嚴格細致的要求安排。但由于現場管理不到位，一些煤礦的作業人員任意改變支護參數、不嚴格執行操作程序，出現采煤、運輸脫節、人員組織管理渙散等現象。給采煤工作面的生產，留下了極大的安全隱患。
3）工人操作不熟練。
地方煤礦的工人，大部分來自農村，且文化程度低，很多還是文盲。他們大多數是過去的挖煤工、背煤工，他們沒有經過系統的、嚴格的從業培訓，流動性大。對井下單體液壓支柱、刮板運輸機等設備非常陌生。對井下支護、回柱、打眼放炮等作業操作程序一知半解，熟練程度不夠、隨意性很大，在很大程度上導致違章作業現象的發生。
4）支護材料質量不高，支護強度不夠。
地方煤礦原來一直使用傳統的木支護。由于木料的各項指標不一致，在支撐力、使用壽命、支柱回柱方面會帶來很大的問題，給井巷支護、采煤工作的生產留下大量的隱患?，F在，大部分煤礦的采煤工作面已經使用了單體液壓支柱支護，但在主井、運輸、回風等巷道，仍采用木支護。
5）工人在處理冒頂區、巷修的過程中，不嚴格執行相關的作業規程和操作程序，不設專人觀山等，導致事故的發生。
6）專業技術人員不足。
煤礦必須配備采煤、通風、機電、地質等專業技術人員。但是由于客觀原因，全國煤炭專業技術人員嚴重不足，地方煤礦更不能配備足夠的專業技術人員。導致煤礦出現了無序開采、無針對性和可操作性的措施、工程質量不合格、工作面管理混亂等現象，給地方煤礦的安全生產管理，帶來了很大的困難。專業技術人才的大量不足，將是影響地方煤礦健康發展的一個主要問題。
7）煤礦業主認識不足。
一些煤礦負責人認為，煤炭生產是高風險行業，出事故是必然的。一年出一兩起頂板事故，死一兩個人也是正常的現象。這種思想，導致在日常的管理中，對一些常見的隱患，不會引起高度重視，也不會立即采取措施消除隱患。最后導致事故的發生。而且，事故發生后，也不會及時吸取教訓。形成事故一次又一次發生的現象，有的煤礦幾乎年年發生頂板事故。
8）“三違”行為導致事故發生。
通過分析,其實大部分煤礦事故都是“三違”引發的。煤礦業主為了獲得最大的效益，違章指揮。井下工人由于無安全意識，或為了圖方便、省事，不進行敲邦問頂、冒險蠻干、到采空區偷采煤柱、在更換支護設備、處理冒頂區、巷修的時候違章作業、違反勞動紀律，釀成事故。
3煤礦頂板推垮型事故防治
3.1合理布置回采工作面，認真編制作業規程
工程技術人員應積極探索適合本礦地質條件和有利于頂板管理的工程設計方案，編制作業規程應從多方面考慮，盡可能周全。對于回采厚煤層、中厚煤層或頂板松軟、破碎的薄煤層時，其回采運輸巷道應布置在煤層底板巖石中，這樣掘進巷道時施工條件好，在源頭上減少了頂板事故發生的可能性。此外，應合理選擇采煤方法，對頂板松軟、不穩定、斷層、裂隙較發育的煤層可選用下行式斜坡采煤法；對頂板較穩定的煤層可選用走向長壁式回采方法。
3.2嚴格執行《作業規程》審批、學習制度
《作業規程》是煤礦指導生產、保證生產安全的綱領性文件。因此，要求采掘作業規程編制之前都要事先進行水患論證，編制時依據地質資料與礦壓觀測資料，包括頂板來壓規律進行切合實際的編寫。礦長、總工程師應嚴格把關，制定“四不批”制度，即地質構造不清不審批；頂板管理措施不具體不審批；規程編寫不認真，措施沒有針對性不審批。“三大規程”出臺后必須組織干部和職工認真學習，讓大家領會和掌握，同時通過考核合格后才能上崗作業。
3.3加強工程技術管理，嚴把工程質量關
小煤礦頂板事故絕大多數是由于現場管理不嚴或采掘工作面工程質量低劣造成的。采掘工程質量是頂板管理的基礎，從抓好現場管理入手，提高工程質量是防止頂板事故的一條極其重要的措施。因此，要求工程技術管理人員經常深入井下作業現場檢查指導，發現問題及時處理解決，遇地質構造變化等意外情況，應編制補充安全技術措施并組織全體施工人員學習領會后方可繼續施工。日常工作中由安全員對采掘工作面支護質量進行巡回檢查，發現隱患及時消除。工程驗收小組月末組織驗收時應嚴把質量關，堅決做到工程質量不合格不驗收。
3.4密切關注回采工作面頂板動態，掌握初次與周期來壓規律
回采工作面初次來壓和周期來壓容易造成冒頂事故，特別是對于斷層、裂隙發育的頂板，一旦采面某個地點的支架失效，就有可能發生局部漏冒，破碎頂板從這點開始沿工作面往上全部漏空，造成大片支架失去平衡，導致漏垮工作面。因此，必須認真搞好初次放頂和周期來壓期間的頂板管理，預防大型惡性頂板事故發生。日常工作中要摸索和掌握來壓步距，在來壓之前采取加強支護的措施，如加木垛、從柱等，確保安全無事故。
3.5加強現場檢查監督，及時消除安全隱患
3.5.1強化事故多發地點的頂板管理
局部冒頂實質是控頂區內已破碎的直接頂失去有效支護而造成的，采掘工作面較容易發生冒頂事故的位置：一是地質構造破壞附近；二是采面靠近煤壁處或順槽掘進迎頭；三是巷道、順槽交叉口及回采工作面上下出口處；四是采面放頂線附近。這四個位置是頂板事故多發區域，因此也是頂板管理的重點部位。下面針對這四個區段產生冒頂的原因與特點，結合我縣煤礦實際情況，提出七條防范措施。
①嚴格控制控頂距，工作面隨采隨支，遇頂板破碎時嚴格執行超前支護。
②嚴格執行敲幫問頂制度，危石必須挑下，無法挑下時應采取臨時支護措施，嚴禁空頂作業。
③架設支架要有足夠的初撐力，順槽上的支架要有3-5度的迎山角，支架的頂部與兩側應用木板背緊背害牢，嚴防片幫。
④布置炮眼時，應使最小抵杭線處在相鄰兩柱之間，裝藥量要適度、合理，盡量采用小范圍放炮方式。
⑤巷道、順槽交叉口架設抬棚支護，工作面上下出口的支護必須加密，必要時增設特殊支架。
⑥每班末進行一次安全檢查，發現支架霉爛、歪斜、斷梁折柱等情況應及時更換。
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2）工人接替的規范性。因為人事的變動，可能沒有專業的新人可以馬上接手工作，所以很多時候就會由其他崗位的人頂替上去。但是每個崗位都有自己的特殊性，這些人員沒有接受過每個崗位的專業培訓，沒有崗位操作的專業知識，經常會發生盲目操作或者違章操作，這些極有可能會造成意外危險。因此，單位一定要提前培訓好專業的新人，確定能夠上崗后接替工作，決不能讓工人胡亂替崗；
3）機電設備的安全可靠。很多煤礦主為了牟利，不愿更換設備，對于損壞、老化的設備也不定期維護，總是抱著僥幸的心理，覺得設備只要還能運行，就是沒有問題。而這些設備的故障卻是極可能會引起重大事故，所以單位一定要對設備進行科學的管理和維護。對于礦井中的每臺機電設備，都要每天巡查，每月全面的檢查，出現異常的要立即維修或更換；
4）安全知識培訓的缺少。單位要定期對工作人員進行安全培訓，時刻提醒工作人員做好安全基礎工作。對工人的安全培訓工作要時時抓，事事抓。時刻為他們敲響安全警鐘，對設備的防爆檢查工作要放在第一位。
2 減少機電運輸隱患的方法
1）完善員工管理制度。礦井機電運輸每個環節上的崗位都需要有專業技術的工人來擔任。每個員工都要端正思想，有強烈的安全意識，不能隨便頂替其他崗位的員工進行工作。對重要崗位，必須有相關的考證制度，特殊工種人員需要持證上崗。不能隨意任用臨時工，因為臨時工專業技術薄弱，不好管理，所以要加強對員工的安全管理。單位要完善用工管理制度，嚴格遵守有關安全規定；
2）增加員工的培訓，不僅是專業技術的培訓，還有安全知識的培訓也尤為重要。每個員工都要參加單位內部的培訓，也會有崗位的專業技術培訓。因為人動，新員工要接受新崗位、新技術的強化培訓，才能更快更安全地進入崗位。而老員工也要不斷總結，不斷學習，在生產中總結經驗，并能學習更多新技術。單位也要定期進行安全知識培訓，全面提高員工的安全素質，這樣也是有利于單位搞好安全生產；
3）突出礦井的管理。因為煤礦開采的特殊工作環境，所以礦井的管理很重要。工況診斷要作為一項日常工作，采用先進的科學方法監測礦井的質量問題。礦井是否適合繼續開采，要考慮到各種因素，來實現礦井的安全生產。礦井的檢查人員要仔細，對礦井的異常問題要及時解決，加強監督力度，避免造成一些意想不到的危險。
3 機電設備的重要性
1）完善的設備管理規章制度。每個礦井都要根據實際情況，建立起一套完整的設備管理規章制度，其中要包括對機電設備的購置、檢查、維護以及報廢等全過程的管理。員工對自己操作的機電設備要有全面的認識，能夠在工作過程中發現設備的出現的異常情況，并解決一些簡單的問題；
2）機電設備的精細化管理。加強對機電設備的管理，有利于煤礦開采的安全生產。在使用、維修機電設備時，要采用“人機互保，指標聯考”的設備使用管理模式。單位要對設備進行預防性的維護，定期對機電設備進行全面檢查，不要在問題發生后才去追究原因，要避免事發后維修。確定機電設備的使用壽命，對于超出的設備要及時更換，不能因為設備暫時還能使用而抱著僥幸心理不進行更換；
3）加強設備現場的管理。在礦井工作中，員工操作時機電設備時，要認真按照規章制度，使各種機電設備能正常運行在標準的軌道上。建立有效的檢查、維護方法，可以采用包片、報點、包臺的方法落實每個人的管理責任，機電設備進入礦井要進行嚴格的把關，在礦井中的設備每臺都配備自己的“體檢卡”，以便于設備的檢查維護。巡查、抽查、全面檢查相結合，不能漏檢一臺，要及時記錄下每臺設備的使用情況，出現異常時要立即通知專業人員進行維修與更換。
4 礦井中其它設備的管理
1）礦井主通風機的引起的重視，因為礦井是在地下這個特殊環境，所以空氣流通是非常重要的。如果主通風機出現問題，那樣空氣不能進入地下的工作環境中的話，員工很快就會產生缺氧的情況，而且瓦斯濃度上升、超限，嚴重時就會引起爆炸。所以礦井中要有兩臺主通風機，一臺作為備用，備用的主通風機必須在10min內就能啟動。礦井中的主通風機裝置要有反風設置，能在10min內改變井下的風流方向，改變方向后仍能提供正常風量的40%。一般礦井中的主通風機在3年內要進行一到兩次的檢測，對于出現的問題要立即解決；
2）礦井中的排水裝置必須到位。井下一定要配置最少3臺水泵，兩趟以上的排水管道，并且嚴格按照規定，每年進行最少一次的性能測試，檢查各項數據是否符合標準；
3）礦井中的供電設施，礦井中要設置至少兩條可靠的回路電源線路，當其中任意一條回路出現故障無法供電時，那么另外一條必須能馬上供電，擔負起礦井全部負荷。礦井中的排水泵、電所以及采區排水泵的供電線路都要是兩條回路以上；
4）礦井下的電氣，井下防爆電氣設備極為重要，它的運行、維護以及修理，必須嚴格按照各項有關技術要求的規定。在礦井中工作時，煤電鉆必須帶有檢漏漏電閉鎖、短路、過負荷、斷相、遠距離啟動和停止煤電鉆功能的綜合保護裝置。
5 結論
礦井機電設備的隱患存在于井下工作的各個細節之中，可能人們一不小心，也會在某個角落留下隱患。這些機電隱患很有可能就會造成機電運輸事故，機電運輸事故也是礦井事故的其中一種，也許就會造成很嚴重的悲劇。機電設備的管理工作是礦井開采的重要部分，只有切實抓好設備的維修以及使用管理，從源頭排除一切影響設備生產的因素，才能降低管理的成本。所以單位一定要定期檢查礦井中的各種機電設備，做好檢測監督工作，加強員工的安全意識。積極組織崗位的培訓，增強機電設備操作人員的技術素質，提高機電隊伍的技術水平，才能徹底杜絕安全隱患，保護操作員工的安全，提高生產效率。
參考文獻
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煤礦電氣設備安全管理主要由設備的硬件管理、設備的軟件管理以及人的管理三部分組成。在煤礦采掘過程中電氣設備安全管理存在很大的問題，制約著煤礦安全高效生產。筆者根據生產經驗總結了電氣設備安全管理主要存在的問題。
1.1電氣設備硬件管理存在的問題
電氣設備硬件主要指檢測電氣設備的各類儀表、儀器和安裝或檢修電氣設備時所使用的保安工具以及避免電氣設備發生事故的保護器具。
由于煤礦企業對電氣設備安全費用投人少，為了降低成本，煤礦通過不正當渠道購買不合格電氣設備，造成電氣設備質量差、不符合煤礦安全質量標準，設備在使用期間經常出現電纜損壞、各保護裝置靈敏度低、隔爆開關隔爆性能降低等問題，嚴重影響煤礦的安全生產。
<2)由于電氣設備配套保安工具不齊全，或者為了減少費用電氣設備管理部門給檢修人員發放的工具不符合保安類型，當電氣設備出現故障時不能全面地對電氣設備的指標、性能等進行測試。
(3)電氣設備漏電、短路、過流等保護裝置安裝不正確，或者缺少保護裝置，導致電氣設備運行時出現故障不能及時反饋，經常出現設備及電路燒毀、觸電等事故。
(4)煤礦井下電氣設備種類多且分布區域廣，而多數煤礦電氣設備監控系統覆蓋率低或者系統存在問題，一旦某個地點電氣設備出現故障，無法準確及時進行故障排除，不僅影響礦井生產，而且很容易引發重大煤礦事故。
1. 2電氣設備軟件管理存在的問題
電氣設備軟件主要指《煤礦安全規程》中關于電氣設備安全管理等技術法規、各類設備管理和安全用電檢修等規章制度。
煤礦企業電氣設備管理部門對井下電氣設備沒有制定合理的規章制度，如電氣設備操作規程、設備崗位責任制、包機責任制以及設備檢修維護臺賬等，或者各制度貫徹落實不到位，制度執行不嚴，重視度不夠，從而造成設備使用周期短、故障率高。
1. 3人員方面存在的問題
(1)由于煤礦企業對電氣設備操作人員、檢修人員專業知識培訓不到位，使得工作人員專業知識水平低，電氣設備故障現場處理能力低，造成電氣設備日常操作不規范，降低電氣設備壽命，電氣設備出現故障時檢修人員不能及時快速排除故障，從而造成電氣設備檢修維護費用高，并威脅著煤礦的安全生產。
(2)工作人員存在麻痹大意心理，對各種標準、制度、規則等落實不夠徹底，執行力度不夠。
2采取的對策
針對以上存在的問題，采取了如下措施:
<1)電氣設備管理部門應根據煤礦企業自身情況，以及礦井內電氣設備安全運行狀態、設備管理水平等切合實際地制定本礦電氣設備安全管理崗位責任制度、操作規程、包機責任制度以及電氣設備隱患排查制度等，并定期對工作人員進行考核。
<2)應加大對電氣設備的安全管理力度，定期對電氣設備安全管理人員、設備操作人員以及檢修人員進行專業技術培訓，并進行結業考試，對考試不合格的嚴禁上崗作業。
(3)應加大對電氣設備安全費用投人，電氣設備及其配件在購買時必須選擇正規廠家，設備購買后人井前必須認真檢查，進行充放電實驗，所購買的電氣設備必須屬于煤礦隔爆本質安全型。
<4)運輸期間必須對設備進行安全防護措施，以免設備在運輸期間出現損壞;電氣設備運輸到使用地點后必須對每一臺設備進行最后一次安全檢查，確保設備在運輸期間未出現任何損壞后方可投人使用，一旦發現電氣設備零部件出現損壞必須及時更換。
(5)電氣設備在進行安裝時必須由專職的專業技術人員進行指導，必須確保每一臺電氣設備過流、斷電、短路保護裝置安裝正確且動作保護靈敏可靠，對于大型供電設備如隔爆開關、變壓器等必須安裝接地裝置，在進行電氣設備電網鋪設、供電時必須保證每一根電纜截面及電流、電壓承載能力符合實際要求，嚴禁出現電網負荷供電。
<6)電氣設備管理部門應定期對電氣設備進行檢修維護，發現電氣設備存在安全性能下降或出現故障時必須及時維修、更換零部件，嚴禁電氣設備帶病作業。
<7)電氣設備操作人員應熟悉每一臺設備的結構、工作原理以及運行時各項安全參數指標，一旦發現電氣設備存在安全隱患時必須及時切斷電源并通知檢修人員及時檢修。
<8)組建專門的機電安全監察隊伍，其工作職責是監督、檢查機電安全管理人員的工作質量，以避免人為因素引發的機電安全管理系統失控、失效。
<9)電氣設備管理部門應對礦井內電氣設備場所設置柵欄、隔離帶等，同時在電氣設備供電系統中裝設漏電保護裝置、接地裝置等，避免人員觸電事故發生。
<10)通過強化電氣設備操作規范以及安裝質量標準化，減少設備擠壓、淋水等現象，加強電氣設備及供電線路檢修維護，安裝保護接地裝置和漏電保護裝置，從而有效地避免電氣設備漏電事故的發生。
<11)必須提高電氣設備檢修人員對設備的檢修維護力度，同時通過專業培訓對檢修人員專業技術水平進行提升，保證電氣設備安全高效運行，阻止設備過流故障發生。
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二、加強領導、完善機制、上下齊動
省局黨組就煤礦安全質量標準化工作進行了專題研究，多次開會部署，明確了煤礦安全質量標準化工作的方法、步驟、措施。并定期召開質量標準化工作會議，聽取相關情況，定期分析解決存在的問題，增添工作措施。省局抽調人員成立了煤礦安全質量標準化工作組，專門負責標準化工作的規劃、指導、檢查、督促和驗收。各產煤市（州）、縣（市、區）都成立了質量標準化領導小組和專家組，負責對標準化工作的規劃、指導、驗收。有關的煤礦按“一礦一策”要求，編制標準化工作方案，成立了專門的領導機構，分專業組對照標準認真排查出存在的問題，落實資金、措施、人員和時間，按期整改到標，部分煤礦還建立了質量標準化目標考核機制。
三、攻堅克難、典型示范、強制推進
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新形勢下科教興煤戰略的重要內容之一就是加快技術創新，實現技術進步。而煤礦企業的生產過程是一個十分復雜的系統工程，包括地質測量、井下開采、挖掘、運輸、機電、通風、排水等諸多環節，而每一個環節都離不開技術管理工作。若技術管理不到位或管理過程中出現差錯或漏洞，則易導致各種安全事故，甚至造成重大的人員傷亡和財產損失。因此，提高煤礦的技術管理水平是煤礦企業實現安全生產的重要前提和基礎，也是實現煤礦企業經濟效益的重要保證。
一、煤礦技術管理工作的必要性和重要性
眾所周知，煤礦開采的環境十分惡劣，管理上稍不注意或失誤，如采礦次序配合不當、生產環節安排欠妥等，都隨時可能遭遇各種危險，如瓦斯爆炸、塌陷、頂板掉落、水火災害等。而這些災害很多是不可抵抗的，嚴重威脅人們的生命和財產安全。而每一個煤礦生產事故的發生都是由安全隱患發展而來，要避免和減少事故的發生，就必須及時發現并徹底根除各種安全隱患問題。縱觀煤礦的各種安全隱患問題，其實都無時無刻不存在于煤礦的生產管理中。而煤礦的生產技術管理工作又屬于生產管理的重要內容，并在管理中發揮至關重要的作用[1]。由此可見，煤礦的生產技術管理工作與煤礦的安全生產有著密切的關聯性。因此，對于煤礦企業而言，要提高產值，實現生產的穩定、快速發展，就必須重視煤礦生產各環節的生產技術管理工作，實現生產技術各環節的有力管理，才能避免某一環節出錯而影響正常的生產秩序。可見，提高煤礦技術管理水平對煤礦生產安全、穩定、正常進行有十分重要的意義。
二、煤礦生產技術應用中存在的主要問題
分析煤礦生產過程中技術應用過程中存在的問題主要包括以下幾點：⑴只注重眼前利益，而忽略了新技術的研發和推廣。煤礦行業是高風險行業，同時也是高回報行業，一些企業為獲得眼利益，而沒有長期發展規劃，開采方式上很多還屬于粗放型，不注重新技術的研發和推廣，長期以往，不但會造成煤炭資源的浪費，還會帶來很多潛在的安全隱患，最終不利于企業的發展。⑵高素質的專業技術人員比較欠缺。煤礦開采是一項專業性很強的工作，需要大量高素質、技術嫻熟的專業技術人員。而實際上，符合這一要求的人員數量有限。具體表現在第一線中專業技術人員普遍匱乏，很多職工除了自身技能水平不高之外，自身的安全防范意識也比較欠缺。人員專業素質的整體水平不高在很大程度上影響了工作的效率，也增大了管理的難度。⑶技術創新能力不足。近年來，雖然煤礦企業開始重視技術創新，但在技術創新的過程中，很多只是直接引進新技術并用于生產，而未結合自身具體情況進行技術的再創新[2]，這也是新的生產技術很難真正發揮功效，或所起作用有限的主要原因。
三、提高煤礦技術管理水平的有效措施
1.健全技術管理組織體系
要做好煤礦技術的管理工作，首先必須有一個高效、合理、完整的技術管理組織體系。否則技術管理工作就會出現很大的隨意性，易導致管理混亂，從而影響安全生產的進行。因此，建立健全技術管理的組織體系，是提高技術管理工作水平的前提和基礎。煤礦技術管理組織結構是由多個級別共同組成的組織體系，一般而言，總工程師作為總負責人，對技術工作有直接領導作用，對礦長負責?？偣こ處熛略O置有其他工程師組成的技術骨干，這些人員分管相應范圍內的技術管理工作，對總工程師直接負責。技術骨干下則是由基層技術人員組成的支撐力量，這些基層生產技術管理人員分配在煤礦生產的各個環節中，如礦井中的采煤、挖掘、運輸、機電、地質測量、通風等各方面都必須配備相應的專業技術人員[3]。技術管理組織體系中每一級人員都應對上一級負責，為實現組織結構的規范管理，應明確各級、各成員職責，下級編制好的文件應按照規范要求經過上級領導審批后方可實行。
2.創新生產過程中的技術管理手段
生產過程中的技術管理是技術管理的重中之重，對現有技術管理方法進行創新，是提高煤礦技術管理水平的重要途徑。為防范于未然，應將各種隱患扼殺在搖籃里。首先應對生產條件進行超前研究，同時深入生產現場，了解實際的生產環境，及早制定各種防范措施，防止事故發生。而對于已經發生了的事故，應及時進行安全生產技術的總結，避免類似事件的發生，以此逐漸提高生產技術的管理水平。在具體的管理工作中，為達到事故超前預控的效果，應做到：①頂板管理。針對懸頂面積較大的采空區，可采取垛沙墻、退錨索、退錨桿等技術措施，防止有害氣體從采空區突然涌出。在掘進的過程中，為防止出現冒頂事故，堅決禁止進行超循環作業。并在遭遇斷層、沖刷帶等特殊地段時應及時補強支護頂板。②防火管理。由于煤層是一種易自燃的礦井，加上煤層間的間距較小、采空區層相互重疊，一旦發生自燃起火，后果不堪設想。因此，防火管理是生產過程中技術管理的重點內容。為達到有效的防火效果，應對采空區進行定期觀測和取樣分析。同時，安裝紅外火災束管監測系統，完善采空區注氮系統等，以對采空區氣體進行實時監測，防止火災隱患。③防治水管理。在掘進的過程中，主要是消除和減少水害問題。嚴格執行探放水制度，尤其應對上層煤采空區進行重點管理，提前制定防水方案，同時也可提前進行補勘工程，以最大程度消除和減少水害對回采過程的影響作用[4]。④通風管理。為保證通風系統的可靠性和穩定性，應盡量避免出現循環風和串聯通風的現象。為此，應加強通風設施管理，優化采掘接續，調整通風系統等，以使風速和風量都達到生產要求。⑤瓦斯管理。瓦斯涌出是煤礦開采中常見的安全問題，應加大瓦斯涌出規律的研究，同時結合現場環境制定與之適應的治理方案。
3.注重提高技術人員的技術水平
要保證煤礦生產的安全進行，提高技術管理成效，提升技術人員及管理人員的綜合素質至關重要。為此，應積極開展各種培訓學習活動，并通過進修、比武、講座、實戰演練等方式提升人員的實踐能力。此外，為更好地調動技術人員的工作積極性，促使發揮聰明才智，全身性投身煤礦的安全建設中去，應建立和完善激勵機制。例如，對技術人員進行定期的業務考核，同時完善考核的辦法，包括明確考核的標準和內容，考核結果由技術委員會和專業組進行統一檢查，并在年終進行結果評比。對于評出的優秀技術人員或取得突出效益成果的人員進行嘉獎。另外，管理人員也應多給予技術人員生活上關心和幫助，堅持以人為本的思想理念。
四、結語
綜上所述，要實現煤礦的安全生產，就必須看到當前煤礦生產技術應用中存在的主要問題，并由此采取針對性的煤礦技術管理措施。唯有如此，才能真正構建出煤礦安全生產的堅實壁壘，促進煤礦企業的健康發展。
參考文獻：
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1.1煤礦機電技術及設備不斷更新，煤礦機電技術進入信息化時代
隨著煤礦現代化進程的加快和安全技術的高速發展，各種新裝備、新技術逐漸在煤礦產業的生產中得到越來越多的應用，大功率、高效的綜采綜掘等設備的全面推廣以及與之配套的安全保護裝置，監測監控技術的推廣應用，同時計算機控制技術和網絡技術在煤礦的廣泛應用有效的將各系統的資源進行整合，促使礦井信息化工作快速推進，這些都使得煤礦生產的效率和安全性得到了很大的提升，同時為煤礦企業帶來了很好的經濟效益。
1.2煤礦機電技術管理雜亂無序，制約著新技術新設備所帶來的優勢
很多煤礦企業雖然應用著新技術新設備，可在機電技術管理上仍處于粗放式管理的層次，機電技術管理人員的主要精力仍然還停留在應付生產上，對機電技術的管理始終處于雜亂無序的狀態，不能對機電技術的管理進行系統的、詳細的管理，對機電技術的創新研究力不足，員工業務素質不能適應新技術新設備的要求。這些雜亂無序的管理抵消了新技術和新設備帶來的優勢，甚至還會使生產的效率變低。只有建立系統的管理流程，完善其管理體系，重視人才培養，才能夠真正發揮新技術新設備帶來的優勢，提高企業的綜合競爭能力。
2.煤礦機電技術管理存在的問題
2.1煤礦企業規?？焖贁U張，技術人員的培養不足
我國經濟的快速發展使得我國對于能源的需求也越來越大，許多煤礦企業都在根據業務發展的的要求不斷的進行技術更新改造，提升礦井的開采能力，在不斷引進新技術新設備的進行能力提升的同時，就需要大量能夠為這些新技術設備的提供技術支持的技術人員，但是目前許多煤礦企業對于專業技術人員的培養速度卻沒有跟上企業發展的腳步，技術人才的脫節和缺失就會影響到設備的使用生產效率，在進行煤礦開采時制約著開采的速度和質量，同時就制約了企業的生產效益。
2.2煤礦企業技術更新不及時，員工素質不能適應新技術的要求
目前大多數煤礦企業在進行生產時，沒有對機電技術進行及時地更新，沒有將現代化的技術運用到煤礦中，機電隊伍員工文化程度參差不齊，技術素質差，長期之下就使得企業的競爭力不斷降低。機電技術知識的了解及專業知識的儲備和消化都需要員工有一定的適應期，由于企業沒有及時的普及新技術，員工對于新的機電技術的了解程度還不夠，更不用說新技術的運用。企業員工的業務素質的高低在很大程度上決定著企業的發展前景。因此，如果不能及時將新的技術運用到煤礦生產中去，對職工進行相應技術儲備，就會嚴重的制約著企業的發展。
2.3煤礦機電技術管理體系不完善，管理人員缺乏管理意識
目前許多煤礦企業在對機電技術進行管理時，只是單純的對簡單的機電技術進行檢查，而不重視機電技術在應用過程中所出現的問題，不能建立完善的管理體系。一些煤礦機電管理人員文化水平較低，專業技術水平不高，沒有系統學習機電管理理論，機電管理憑經驗進行。機電職工的培訓走過場，未進行專門的機電技術培訓，理論知識不足，實踐經驗缺乏，違章作業經常發生。技術管理成為理論，不能有效的進行實施。
3.煤礦機電技術管理的創新改進
3.1提高認知，因礦制宜建立健全機電技術管理體系
現有煤礦一是對煤礦機電技術的管理重視不足，沒有一套完整的針對機電技術管理的體系，或是管理體系老化不能適應現有礦井生產發展需求。因此要做好煤礦機電技術管理，首先應該是提高認識，只有認識到機電技術管理的重要性和緊迫性，才能夠針對性的根據各礦的生產實際情況制定出完善的、切實可行的機電技術管理辦法。一個完善的技術管理體系，不僅是要規范煤礦生產中的安全操作流程，還要加大對機電技術力量的投入，在設備更新的同時重視人才的培養，最終建立起一套適合企業發展的管理體系。對于不同的機電管理科室而言，應分別制定詳細的管理辦法，逐級分配技術管理任務，確保管理任務能夠更加貼近于生產實踐。
3.2加強技術人才的培養和儲備，努力提高企業技術創新能力
煤礦企業機電從業人員的素質參差不齊，這就要求對煤礦機電技術進行更加規范、系統的管理，對機電人員的培訓應分批次分重點的進行系統的綜合培訓，逐步提高員工的業務員素質。同時在企業內部應當營造尊重人才、重視科技發展的良好氛圍，建立合理的獎勵政策，發揮技術骨干的帶頭作用，激勵更多的員工注意提升自身的業務能力和科學文化水平，為企業發展做好技術人才的儲備。企業在健全技術管理體系的同時，還應當組織在機電技術方面能力較強的技術骨干和技術人員組成機電技術攻關小組，讓他們總結分析在生產實踐中發現的技術問題，并有針對性的對技術難題進行攻關，全面提高企業的技術創新能力。
3.3落實機電技術的基礎管理工作，規范安全操作
篇11
中圖分類號：TH-39
隨著工業的快速發展，煤礦的需求量日益增大。煤礦機電安裝是煤礦生產的基礎，因此，為了滿足社會發展對煤礦的需求，提高煤礦的生產量，在煤礦生產中，對煤礦機電安裝的技術要求越來越高，進而增加了煤礦技術安裝的難度，目前為止，我國煤礦機電在安裝過程中仍然存在許多的問題?；诖耍韵鹿P者結合自身工作，主要對煤礦機電在安裝過程中出現的問題進行探討，并針對這些問題提出了煤礦機電安裝技術的優化措施。
一、淺析煤礦機電安裝中存在的問題
由于煤礦機電安裝直接影響著我國煤礦的生產量，因此，需要綜合的分析我國煤礦機電安裝中存在的問題，以期找到有效的解決措施，提高我國煤礦的產量。筆者結合自身的工作經驗，對我國目前煤礦機電安裝存在的問題進行了如下的分析。
（一）煤礦機電安裝從業人員的素質低，安裝技術相對薄弱
隨著電子時代的到來，煤礦機電的安裝已逐步實現機械化和現代化，因此，煤礦機電設備安裝的施工人員需要有較高的知識水平。但是，目前我國的煤礦機電從業人員的整體文化水平不高，整個安裝隊伍的素質偏低，所擁有的技術力量相對薄弱，不能完全掌握煤礦機電現代化的安裝技術和操作技術，直接影響了煤礦機電安裝的質量，導致煤礦企業生產效率低下。此外，煤礦企業缺乏煤礦機電安裝的專業技術人才，沒有重視高學歷和有經驗的技術人才的引進[1]。
（二）在煤礦機電安裝前，沒有合理的規劃和調度
煤礦機電安裝是一項要求技術高，安裝精細的工作，但是由于目前我國缺乏煤礦機電安裝專業人才，在煤礦機電的安裝過程中，安裝的施工人員完全依據個人的經驗，沒有一套科學合理的方案和規章制度來指導。煤礦機電安裝隊伍的知識水平低，對于機械化和現代化水平較高的煤礦機電安裝技術和產品說明，不能完全的掌握與理解，導致在安裝過程中出現差錯，直接影響煤礦機電的正常運行。同時，在煤礦機電設備安裝的過程中，除了合理的規章制度，管理人員的科學調度也很重要。在我國，由于管理人員的忽視煤礦機電安裝前的調度問題，直接導致安裝施工人員之間的合作不協調，降低了施工安裝工作的效率和施工人員的積極性。
（三）在煤礦機電安裝過程中，缺乏與煤礦土建部門的溝通
煤礦機電安裝是煤礦生產的基礎，土建工程是煤礦機電安裝的基礎。煤礦機電安裝部門和土建部門之間有效的溝通有利于提高煤礦機電安裝的技術水平，保證煤礦機電安裝的進度。但是，目前在我國煤礦機電安裝的過程中，最嚴重的問題就是煤礦機電安裝部門和土建部門之間缺乏溝通。
（四）施工質量及管理的控制不足
機電安裝施工是一個極其復雜的過程，影響質量的因素很多。因此，要保證機電安裝工程的施工質量，就必須提高管理、施工及操作人員自身素質，加強原材料和施工方法的質量管理，建立完善的質量管理體系，并嚴把施工工序的質量關。煤礦機電安裝工程的施工管理與質量控制是工程質量、機電功能、造價成本的保障。然而，一些煤礦機電安裝工程的管理人員，往往專業作業能力不足，管理意識較弱。由于專業知識的薄弱，從而難以發現和糾正一些不規范的操作使工程存在潛在的隱患，由此常常造成一系列的機電設備事故，難以保證煤礦生產。
（五）機電設備安裝的錯誤操作
目前，施工現場的機電設備安裝不按出廠說明書規定的技術性能、承載能力、使用條件和本規程的有關規定操作的現象非常普遍，不合理使用，超載作業或任意變更、擴大使用范圍，不按定期檢驗檢測的儀表和有關安全裝置等問題經常出現。如果煤礦機電設備的安裝其操作方法往往不夠規范，常常會造成機電設備事故的發生。目前在安裝隔離開關時，動、靜觸頭的接觸壓力與接觸面積不夠或操作不當，從而導致接觸面的電熱氧化，使接觸電阻增大，灼傷、燒蝕觸頭而造成事故也時有發生。
二、煤礦機電安裝施工常用的技巧
通過上述分析，我們了解到了目前我國煤礦機電安裝過程中存在的問題，基于此，為有效的解決這些問題，筆者結合自身的工作實踐，結合相關分析研究，對煤礦機電安裝施工的常用技巧進行如下探討和分析。
（一）加強施工人員的專業技能培訓，加大力度引進專業技術人才
煤礦機電安裝施工隊伍技術水平的高低是煤礦機電安裝效果好壞的決定因素。煤礦機電安裝是一項專業水平高，操作能力強的工作，因此，對于其施工人員的要求也高，煤礦機電施工人員在上崗之前，要接受專業的技能培訓，掌握煤礦機電的各種參數，熟悉機電設備的產品說明和性能，了解機電設備的安裝要求和核心技術，在正式安裝前，做到對操作的每一個環節都心中有數，保證煤礦機電安裝的效果。此外，在煤礦機電安裝中，除了要注重專業人才的培養，還要加大力度引進的專業技術人才，提高整個施工隊伍的素質，保證煤礦機電安裝工作的順利完成[2]。
（二）在煤礦機電安裝前，制定合理的規劃方案，科學的調度施工人員
通過上述分析，我們得知，目前我國煤礦機電安裝施工人員在煤礦機電安裝過程中主要依靠的是個人經驗，缺乏專業知識和合理的施工方案的指導。為了避免由于缺乏專業指導和方案指導而造成經濟損失，在煤礦機電安裝前，煤礦企業要綜合分析機電設備的各種參數，通過論證其合理性，制定一套科學合理的施工方案，要求施工人員嚴格按照施工方案進行操作，增強機電設備操作的安全性。此外，煤礦企業的管理人員要做好煤礦機電安裝的調度，使每個施工人員充分發揮其作用，提高機電安裝的工作效率。
（三）不斷加強施工管理
加強施工管理要求每項工程要有總體施工方案，每一分項工程施工之前也要做到方案先行，并且施工方案必須實行分級審批制度，方案審完后還要做出樣板，反復對樣板中存在的問題進行修改，直至達到設計要求方可執行。機電安裝工程，其每一種設備的安裝都有著較高的技術要求，工程的施工應嚴格根據其設計要求進行。然而機電設備的安裝有著一定的順序，應科學合理組織施工根據其順序排列，制定相應的施工計劃，明確各個環節的責任和任務并不得隨意篡改。而管理人員應在此期間充分行使其職責組織協調各部門施工，由監理人員進行監督指導以便發現問題能及時、準確的加以糾正和規范，從而減少了工程隱患，保證了機電設備的質量安全及功能使用。
（四）加強煤礦機電安裝部門與土建部門之間的溝通
煤礦機電安裝是介于土建工作和煤礦生產之間的一個環節，煤礦機電安裝部門和土建部門之間的溝通直接影響到煤礦機電安裝的效果，因此，在煤礦機電工作安裝中，必須做好與土建部門的溝通，使二者的信息達到一致，保證煤礦機電工作的順利進行[3]。
三、總結
綜上所述，隨著經濟的快速發展，對能源的需求量越來越大，尤其是對煤炭資源的需求。煤礦機電安裝在我國煤礦生產中占有重要的地位，其安裝技術水平直接影響著煤礦的產量。煤礦機電設備能否正常運營是煤礦企業的生產能力高低和生產質量好壞的決定因素。因而最為新時期背景下的煤礦機電設備安裝人員，必須針對我國目前煤礦機電安裝存在的問題，采取有效的措施，著力提高安裝質量。與此同時，作為煤礦企業要加強機電安裝專業人才的培養，引進高技術人才，提高施工隊伍的整體素質；制定合理的施工方案指導工作，科學的調度施工人員；加強煤礦機電安裝部門和土建部門之間的溝通，以達到提升煤礦機電安裝效果，確保煤礦安全高效的生產，進而為促進我國煤礦事業的發展注入強勁的動力。
參考文獻：
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四川是全國六個重點安全生產監控省之一。為確保完成國務院確定的三年內解決小煤礦問題的目標任務，我省把煤礦安全質量標準化工作作為解決小煤礦問題的重要手段，總結探索出我省安全質量標準化的路子和管理強礦的有效方法，扭轉煤礦安全生產被動局面。組織專家深入開展調研，結合四川煤礦的實際情況，制訂了《四川省煤礦安全管理標準（試行）》。認真規劃，分類指導，首先對28處國有重點煤礦開展安全質量標準化恢復性建設工作，其次對418處6萬噸以上礦井分二批次啟動質量標準化工作，最后對條件相對比較差的煤礦先達到四級安全質量標準后再向上一個級別邁進的過渡辦法，直到達到國家規定的標準。大力開展宣傳和發動，對規劃煤礦的礦長或業主、具體經辦人員，市（州）煤礦安全監管部門和煤監分局具體負責煤礦標準化人員進行培訓。省局專門抽調相關處室專業技術人員對標準化規劃建設礦井進行了現場指導和督促，并嚴格按照標準逐礦驗收。
二、加強領導、完善機制、上下齊動
省局黨組就煤礦安全質量標準化工作進行了專題研究，多次開會部署，明確了煤礦安全質量標準化工作的方法、步驟、措施。并定期召開質量標準化工作會議，聽取相關情況，定期分析解決存在的問題，增添工作措施。省局抽調人員成立了煤礦安全質量標準化工作組，專門負責標準化工作的規劃、指導、檢查、督促和驗收。各產煤市（州）、縣（市、區）都成立了質量標準化領導小組和專家組，負責對標準化工作的規劃、指導、驗收。有關的煤礦按“一礦一策”要求，編制標準化工作方案，成立了專門的領導機構，分專業組對照標準認真排查出存在的問題，落實資金、措施、人員和時間，按期整改到標，部分煤礦還建立了質量標準化目標考核機制。
三、攻堅克難、典型示范、強制推進
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近年來，我國煤礦安全設備售后服務體系不夠健全。首先表現在大多數的煤礦安全設備企業售后服務監督機制不完善。很多煤礦安全設備企業雖然成立了售后服務部門，但是并沒有成立專門的售后服務監督部門，因此，現行的煤礦安全設備企業的售后服務質量得不到有效的監管，導致售后服務的質量根本無法保證，嚴重的可能威脅到煤礦的正常運行。其次表現在煤礦安全設備企業負責售后服務的工作人員配置不夠合理。每一個煤礦安全設備企業可能會為多個煤礦提供安全設備，但是由于很多煤礦安全設備企業對于售后服務方面不夠重視，礦方的技術力量也非常薄弱，導致售后服務不能滿足客戶的需求，因此，會影響煤礦工作的正常運行，嚴重的會造成不良后果[1]。
1.2煤礦安全設備售后服務管理技術比較落后
安全管理是一個煤礦可持續生產與發展的重要保證，但是要做好整個煤礦的安全管理，必須要做好安全設備的售后服務管理。目前，我國的煤礦安全設備的售后服務管理技術相對西方國家比較落后。大部分的煤礦安全設備企業雖然也設置了售后服務部門，但是只是形同虛設，并沒有起到應有的售后服務管理的作用。而且現有的很多煤礦安全設備售后服務部門，沒有真正的把安全第一的思想理念擺在第一位，因此缺乏對售后服務人員的統一管理。
1.3售后服務人員的綜合素質不高
大部分的煤礦安全設備售后服務工作人員的綜合素質比較低，主要是由于煤礦安全設備企業對于售后服務部門不夠重視，因此所配置的工作人員大部分都是屬于專業技術不高，文化程度比較低的工作人員。雖然一些售后服務人員也具有相關的從業資質，但是大部分只是停留在理論階段，其現場服務于理論嚴重脫節，且對于安全重要性的認識不足。另外，所有的售后服務部門的員工也沒有經過系統的學習與培訓，且安全意識比較薄弱。如果煤礦安全設備出現各種故障，且得不到有效解決，最終導致各種煤礦安全事故的發生。
2提高煤礦安全設備售后服務質量的策略
2.1建立健全煤礦安全設備售后服務體系
首先，煤礦安全設備企業要建立完善的售后服務監督機制，成立專門的售后服務機構，例如每個企業建立一個相應的售后服務監督部，專門來負責監督煤礦安全設備的售后服務質量。監督部門要對每一個客戶進行回訪，如有客戶對服務不滿意的現象，可以鼓勵客戶向其監督部門投訴，由監督部門的工作人員做好記錄，并對當時負責的工作人員進行通報批評等。另外，要對煤礦安全設備的售后服務工作人員進行合理配置。煤礦安全設備企業要提高對售后服務部門的重視，配置足夠的售后服務人員，鼓勵培訓售后服務人員一崗多能，多熟悉煤礦情況，一次到礦服務多項產品及內容，排查隱患教會技術，使礦方平時能夠自己判斷簡單的問題和故障，并掌握基本的維修維護技能，從而滿足安全設備售后服務的不時之需。
2.2加強煤礦安全設備售后服務管理，建立人員管理的電子監控體系
煤礦安全設備的好壞直接關系到整個煤礦的安全運行，關乎所有煤礦工作者的生命安全，因此要保證煤礦的安全運行及煤礦工人的生命安全，必須要保證煤礦安全設備的安全與正常運行；而要保障煤礦安全設備的正常運行，必須要不斷提高煤礦安全設備售后服務管理質量，加強對煤礦安全設備售后服務的統一管理。作為煤礦安全設備企業的售后服務部門，首先，要不斷的完善售后服務的內容，為客戶提供更優質的售后維修服務，這樣不僅可以保證設備的正常運轉，還能夠解除客戶的精神顧慮，樹立良好的企業信譽形象，以此擴大市場銷量。其次，可以定期以例會的形式，組織工作人員進行開會總結，提高售后服務人員的安全意識和服務意識，增強集體榮譽感，保證每一個工作人員都能夠熱忱的為客戶做好售后服務。除此之外，還可以建立一個人員管理電子監控體系，以此來監督煤礦安全設備的運行情況，以及售后服務人員的服務質量，杜絕漏報與隱瞞等現象[2]。
2.3提高售后服務人員的綜合素質，加強培訓
要提高煤礦安全設備售后服務的質量，必須要加強售后服務團隊的建設，提高售后服務人員的綜合素質。企業可以定期舉辦一些培訓課程，對售后服務部門的所有工作人員進行總結和培訓，找出每一個售后服務部門工作人員工作中的各種不足，不斷提高其專業技術水平，從而提高售后服務的質量。
