引論：我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)學院年度工作計劃范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
北京市、黑龍江省、河北省勞動局（組）：
關于一九五七年延期畢業(yè)的技工學校、半工半讀學校、技工訓練班的學員，他們的工作年限如何計算的問題，經與有關部門研究，我們意見，凡是根據(jù)國務院一九五七年總周字27號通知的規(guī)定延期畢業(yè)和分配工作的，應當從他們正式分配工作列入在冊職工，并且領取了工人標準工資時，開始計算工作年限。個別地區(qū)和單位沒有這樣辦的，應當照顧全局，做好職工的思想工作，及時糾正過來。
其他年度延期畢業(yè)的上述學校和訓練班的學員，其工作年限也應按上述意見辦理。
篇2
為加快推進職業(yè)教育信息化建設，實現(xiàn)優(yōu)質職教資源共享、共用，通過應用帶動網絡學習交流互動平臺建設，計劃依托世界大學城網絡應用平臺打造外貿職業(yè)學院網上職業(yè)教育，推動教育教學方式和學習方式改革，整體推進學院教學、研究、管理水平，我院從2011年起在數(shù)字化教學資源建設及開展空間教學方面進行了有益的探索和實踐，取得了一定的成績。
一、空間教學建設現(xiàn)狀
1.空間平臺建設情況
（1）領導高度重視，出臺了推進措施
我院領導十分重視信息化建設工作，將信息化建設作為學院“十二五”發(fā)展規(guī)劃的重要內容，將在“十二五”期間以新校區(qū)建設為契機，重新規(guī)劃校園網基礎設施建設，構建技術先進、擴展性強、安全可靠、高速暢通、覆蓋全院的校園網絡環(huán)境；依托基于互聯(lián)網的“世界大學城”學習平臺，建設優(yōu)質共享、交互式的教育教學資源庫；提高全院師生信息化水平素養(yǎng)。通過數(shù)字化校園的建設，為培養(yǎng)高素質高級技能型專門人才和服務社會搭建公共服務平臺。
學院每年都將信息化工作納入年度工作計劃，并有專項工作計劃。2010年底，我院向世界大學城申請70級機構平臺空間，可滿足7000名師生員工在世界大學城網絡虛擬社區(qū)中建立個人空間,2011年初我院召開了教育教學網絡空間建設動員大會，確定了以學院院長擔任組長，各分管副院長擔任副組長，各部門負責人為成員的空間資源建設領導小組，主要負責審定學院網絡互動空間建設工作方案，全面負責學院網絡空間建設的整體推進，及時了解建設過程中存在的問題并指導學院各網絡互動平臺空間建設工作小組調整工作方案，改進工作思路，優(yōu)化工作方法等。
（2）規(guī)范管理制度，出臺了考核辦法
根據(jù)空間建設年度工作計劃，我院以信息中心牽頭，組織教務處、督導處等多部門針對各部門工作特性規(guī)范了空間建設及管理制度，制定部門及部門成員空間建設考核標準，設計了詳細的考核指標，出臺了空間資源建設考核辦法，明確了部門及部門成員在空間資源建設中的職責及考核要求。對空間欄目設置、空間資源形式及數(shù)量、空間交流互動，空間美化設計提出了具體考核指標。如：要求系主任每周必須到本系成員空間中訪問2次，任課教師每學期必須完成兩次空間作業(yè)批改。教務處、督導處修改了教學檢查相關制度，將空間作為教學檢查的重要內容和手段，將空間建設考核成績作為教師績效考核的重要依據(jù)。
（3）強化師生培訓，加快了建設步伐
學院于2007年設立了信息中心，專門負責教育信息化方面的工作。配備了5名專職信息技術及網絡管理人員，負責管理、維護學院南北兩校區(qū)的網絡設備、學院網站、學院各信息化平臺軟件等技術工作。
學院以信息中心牽頭，組織服務外包學院計算機教師、各部門兼職信息化干事成立空間建設技術支持小組，遴選空間建設優(yōu)秀個人成立空間資源建設培訓講師團隊。空間建設技術支持小組制定了詳細的空間建設培訓計劃，明確了培訓內容及進程，每個學期面向全院師生員工組織4次空間培訓，目前，所有教職員工及2009、2010、2011級學生均接受了4～6課時的空間集中培訓；同時，由各部門設置的兼職信息化建設干事，空間建設骨干教師負責各個部門及系（院）的分散培訓和技術支持工作，提高了師生空間建設的技術水平，加快了建設的步伐。
（4）努力改善條件，搭建平臺
學院已在南北兩校區(qū)建成了主干1000M、覆蓋全院范圍的校園網；網絡帶寬總量為300M，能滿足實際需求。南北兩校區(qū)通過VPN相聯(lián)，共享網絡資源。進一步增加校園網的容量及上網的靈活性，我們在學院南北兩校區(qū)各樓宇都安裝了無線AP（無線路由器），并和湖南移動長沙分公司、湖南電信長沙分公司合作，啟動校園無線網絡建設工程，通過無線網的有效補充，大大擴充了校園網的覆蓋面。改善了學生的上網需求，保障了空間建設硬件條件。
（5）組織競賽活動，調動了師生的積極參與
學院每學期面向全院教職員工及學生組織一次空間資源建設競賽活動。所有教職員工均按照學院制定的評審指標開展空間展示和陳述活動，學院評審機構將根據(jù)每個員工的空間資源建設情況評定等級，每學期組織各（系）院開展學生空間建設競賽活動，由各班輔導員推薦空間建設優(yōu)秀個人參加學院評審。空間資源建設評優(yōu)活動的開展，大大提高了師生建設、運用空間的積極性。
2.數(shù)字化教學資源建設情況
我院主要從專業(yè)教學資源建設和學院特色資源建設兩個方面來創(chuàng)建院數(shù)字化教學資源庫，構筑開放的教學資源環(huán)境，最大限度地滿足教學需要。
（1）專業(yè)教學資源建設情況
專業(yè)教學資源建設是數(shù)學化教學資源的核心，學院主要從專業(yè)課程教學資源和專業(yè)素材教學資源兩個方面進行了空間資源建設。
1）專業(yè)課程體系教學資源庫建設
篇3
應該說，我們加油站的大部分員工都經過了崗前消防業(yè)務培訓，在思想認識上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結合不同時期或不同季節(jié)的特點，及時傳達和貫徹上級領導和政府有關部門關于不同時期的安全指標、精神、內容，利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發(fā)事件預察演練，以提高員工撲滅初起火災和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實到實處。要知道，加油站的安全并非是一個點、一個面，并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔負的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進加油站各項工作的順利進行。
(二)發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象
加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務性窗口，它是直接面向社會，創(chuàng)造精神文明、物質文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務規(guī)范，管理有序，經營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責任，因為在社會主義市場經濟條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進的科學技術，現(xiàn)代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產品質量、價格的競爭，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產的競爭。由此可見，員工的綜合素質就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長應考慮的重要問題。
(三)加強規(guī)范化管理，提供優(yōu)質服務，提高經濟效益
作為一個銷售企業(yè)，其最終目標是提高經濟效益，追求最大利潤，增強市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機構——加油站來說，站長，肩負著油品的營銷和站內管理的雙重任務，是營銷和管理的第一責任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現(xiàn)，同時，也影響著員工的切身利益。
提高經濟效益不僅依賴于銷售量的增加，還有賴于各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進行科學的、規(guī)范化的管理，只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象，提供優(yōu)質服務，為顧客營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次，因為加油站是服務于顧客的終端環(huán)節(jié)，也就是說，誰最終贏得顧客，誰就占有了市場;誰占有了市場，誰就有了經濟效益。那么，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客?我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客(包括員工)……換句話說，我會帶領(下轉第21頁)(上接第24頁)員工們學會用最短的時間給顧客最滿意的服務。再次，在加油站的醒目位置，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務設施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一。
(四)加強計量管理，努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個站的盤實情況來看，油品的虧空，是一個不容忽視的問題。作為一個商品經銷單位，只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強管理，那么，虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐車進行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時結合實際情況，定期校對加油機的準確度(特別是我公司南門站，因它的主要用戶是摩托車，殘疾車，小三輪等)。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。總之，加強計量管理，明確計量員責職，建立計量分析臺帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學依據(jù)。
最后，我想：一個站便是一個集體，而站長只不過是其中的一員，能力畢竟是有限的，重要的是要依靠全體員工共同努力，共同開拓進取，才能完成最終的目標。
【策劃部年度工作計劃】
為更好地執(zhí)行本部門職能， 充分調動內部能動性并協(xié)調與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對05—06年度工作開展的總安排如下：
主要負責：
1、策劃輔導站總站活動，力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我，以正當?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。
3、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進一步調整)：
部長(xx)職責：
1、負責策劃下學期總的活動
2、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。
3、協(xié)調各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經驗，推廣至全校。
副部長(xx)職責：
1、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結并上傳到心理在線網站。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
篇4
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整，產品更新。
產品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
【酒店營銷年度工作計劃范文三】一、市場環(huán)境分析：
1.我店經營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題，去年的經營狀況不佳，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主，并經營海鮮，價格相對較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。
我店雖然屬于金杰集團(金杰集團是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
篇5
二、任務目標
——積極推進殘疾人就業(yè)“五個體系”建設。
——全省新增殘疾人就業(yè)5,000名。
——收繳殘疾人就業(yè)保障金5,000萬元。
——投入殘疾人職業(yè)教育與培訓經費2,000萬元，培訓殘疾人10,000人（次），培訓后就業(yè)率達到60%以上。
——投入殘疾人就業(yè)保障金等資金2,000萬元，扶持4,000名殘疾人就業(yè)。
——新開發(fā)殘疾人就業(yè)崗位2,000個。
三、主要措施
（一）加強殘疾人就業(yè)法規(guī)政策體系建設，加強政策落實情況的監(jiān)督。
——結合貫徹國務院即將頒布的《殘疾人就業(yè)條例》，會同有關部門制定本省的實施辦法
——深入貫徹落實省政府批轉的《關于切實做好殘疾人就業(yè)工作的意見》（吉政辦發(fā)[2006]28號），指導各市州全部制定出臺操作性較強的具體實施意見，全面落實促進殘疾人就業(yè)的優(yōu)惠政策。
——配合監(jiān)察部門對殘疾人就業(yè)法規(guī)政策的貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查。
（二）切實加強殘疾人就業(yè)保障金的管理和使用。
——協(xié)調有關部門制定我省使用殘疾人就業(yè)保障金扶持殘疾人就業(yè)的資金管理辦法。
——協(xié)調有關部門建立殘疾人就業(yè)保障金省級調劑金，鼓勵工作成效顯著的縣（市、區(qū)）更好的開展工作，幫助經濟基礎薄弱縣（市、區(qū)）提高服務能力，確保全省殘疾人就業(yè)工作全面發(fā)展。
——協(xié)調有關部門修訂《吉林省助殘獎學金管理使用暫行辦法》。
——切實加強殘疾人就業(yè)保障金管理使用，調整支出結構，確保殘疾人就業(yè)保障金足額投入殘疾人職業(yè)培訓和就業(yè)扶持工作，發(fā)揮殘疾人就業(yè)保障金促進殘疾人就業(yè)的應有作用。
（三）努力提高殘疾人職業(yè)教育與培訓水平。
——制定出臺我省《關于進一步健全和完善殘疾人職業(yè)培訓體系的規(guī)范意見》。
——堅持以市場需求為導向，以社會化培訓為重點，培訓與就業(yè)相結合的方針，確定一批質量高、就業(yè)效果好的社會培訓機構作為殘疾人職業(yè)培訓定點機構，全面開展殘疾人職業(yè)技能培訓，不斷提高殘疾人參與市場競爭的能力。發(fā)揮省殘疾人職業(yè)技術培訓中心作為首批全省職業(yè)技能公共實訓基地的作用，重點做好全省服裝制作技術工人的培養(yǎng)和培訓工作。
——組織有自謀職業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)愿望的殘疾人參加創(chuàng)業(yè)能力培訓。
——從第三屆全省殘疾人職業(yè)技能競賽獲獎選手中選拔部分人員進行集訓，參加第三屆全國殘疾人職業(yè)技能競賽。
——繼續(xù)做好全省殘疾人職業(yè)教育工作，發(fā)揮長春職業(yè)技術學院特殊教育基地的作用，逐步擴大規(guī)模。
（四）不斷拓展殘疾人就業(yè)服務領域。
——制定出臺《關于進一步健全和完善殘疾人就業(yè)服務體系的規(guī)范意見》。
——協(xié)調有關部門制定《殘疾人就業(yè)優(yōu)惠證》發(fā)放使用管理辦法，切實加強《殘疾人就業(yè)優(yōu)惠證》發(fā)放管理工作，確保持證殘疾人享受扶持政策和相關服務。
——繼續(xù)積極爭取政府出資購買的公益性崗位，安置一批殘疾人穩(wěn)定就業(yè)。
——組織開展求職登記、能力評估、職業(yè)指導、職業(yè)介紹等就業(yè)服務工作。
——積極創(chuàng)建各級殘疾人扶貧就業(yè)基地，安置和帶動一批殘疾人就業(yè)。
——開展殘疾人創(chuàng)業(yè)帶頭人評選活動，建立一支殘疾人創(chuàng)業(yè)帶頭人隊伍，確定和扶持一批殘疾人創(chuàng)業(yè)帶頭人，獎勵一批殘疾人創(chuàng)業(yè)典型。
——規(guī)范殘疾人失業(yè)登記工作，確保失業(yè)登記的殘疾人及時領取《失業(yè)就業(yè)登錄證》，享受國家相關的優(yōu)惠政策。
——制定殘疾人參加基本養(yǎng)老保險的優(yōu)惠政策，通過給予適當補貼等措施，擴大殘疾人參加養(yǎng)老保險的覆蓋面，使更多的殘疾人受益。
——探索建立庇護性工場，集中安排精神、智力殘疾人就業(yè)。
——組織實施“創(chuàng)建殘疾人扶貧就業(yè)基地”、“助殘創(chuàng)業(yè)優(yōu)質服務”和“盲人按摩妙手興業(yè)”活動。
（五）推進殘疾人就業(yè)信息網絡體系建設。
——充分利用現(xiàn)已形成的覆蓋省、市、縣三級的殘疾人就業(yè)服務信息網絡，全面實現(xiàn)殘疾人就業(yè)工作信息的網上傳輸。
篇6
二、任務目標
——積極推進殘疾人就業(yè)“五個體系”建設。
——全省新增殘疾人就業(yè)5,000名。
——收繳殘疾人就業(yè)保障金5,000萬元。
——投入殘疾人職業(yè)教育與培訓經費2,000萬元，培訓殘疾人10,000人（次），培訓后就業(yè)率達到60%以上。
——投入殘疾人就業(yè)保障金等資金2,000萬元，扶持4,000名殘疾人就業(yè)。
——新開發(fā)殘疾人就業(yè)崗位2,000個。
三、主要措施
（一）加強殘疾人就業(yè)法規(guī)政策體系建設，加強政策落實情況的監(jiān)督。
——結合貫徹國務院即將頒布的《殘疾人就業(yè)條例》，會同有關部門制定本省的實施辦法
——深入貫徹落實省政府批轉的《關于切實做好殘疾人就業(yè)工作的意見》（吉政辦發(fā)[2006]28號），指導各市州全部制定出臺操作性較強的具體實施意見，全面落實促進殘疾人就業(yè)的優(yōu)惠政策。
——配合監(jiān)察部門對殘疾人就業(yè)法規(guī)政策的貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查。
（二）切實加強殘疾人就業(yè)保障金的管理和使用。
——協(xié)調有關部門制定我省使用殘疾人就業(yè)保障金扶持殘疾人就業(yè)的資金管理辦法。
——協(xié)調有關部門建立殘疾人就業(yè)保障金省級調劑金，鼓勵工作成效顯著的縣（市、區(qū)）更好的開展工作，幫助經濟基礎薄弱縣（市、區(qū)）提高服務能力，確保全省殘疾人就業(yè)工作全面發(fā)展。
——協(xié)調有關部門修訂《吉林省助殘獎學金管理使用暫行辦法》。
——切實加強殘疾人就業(yè)保障金管理使用，調整支出結構，確保殘疾人就業(yè)保障金足額投入殘疾人職業(yè)培訓和就業(yè)扶持工作，發(fā)揮殘疾人就業(yè)保障金促進殘疾人就業(yè)的應有作用。
（三）努力提高殘疾人職業(yè)教育與培訓水平。
——制定出臺我省《關于進一步健全和完善殘疾人職業(yè)培訓體系的規(guī)范意見》。
——堅持以市場需求為導向，以社會化培訓為重點，培訓與就業(yè)相結合的方針，確定一批質量高、就業(yè)效果好的社會培訓機構作為殘疾人職業(yè)培訓定點機構，全面開展殘疾人職業(yè)技能培訓，不斷提高殘疾人參與市場競爭的能力。發(fā)揮省殘疾人職業(yè)技術培訓中心作為首批全省職業(yè)技能公共實訓基地的作用，重點做好全省服裝制作技術工人的培養(yǎng)和培訓工作。
——組織有自謀職業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)愿望的殘疾人參加創(chuàng)業(yè)能力培訓。
——從第三屆全省殘疾人職業(yè)技能競賽獲獎選手中選拔部分人員進行集訓，參加第三屆全國殘疾人職業(yè)技能競賽。
——繼續(xù)做好全省殘疾人職業(yè)教育工作，發(fā)揮長春職業(yè)技術學院特殊教育基地的作用，逐步擴大規(guī)模。
（四）不斷拓展殘疾人就業(yè)服務領域。
——制定出臺《關于進一步健全和完善殘疾人就業(yè)服務體系的規(guī)范意見》。
——協(xié)調有關部門制定《殘疾人就業(yè)優(yōu)惠證》發(fā)放使用管理辦法，切實加強《殘疾人就業(yè)優(yōu)惠證》發(fā)放管理工作，確保持證殘疾人享受扶持政策和相關服務。
——繼續(xù)積極爭取政府出資購買的公益性崗位，安置一批殘疾人穩(wěn)定就業(yè)。
——組織開展求職登記、能力評估、職業(yè)指導、職業(yè)介紹等就業(yè)服務工作。
——積極創(chuàng)建各級殘疾人扶貧就業(yè)基地，安置和帶動一批殘疾人就業(yè)。
——開展殘疾人創(chuàng)業(yè)帶頭人評選活動，建立一支殘疾人創(chuàng)業(yè)帶頭人隊伍，確定和扶持一批殘疾人創(chuàng)業(yè)帶頭人，獎勵一批殘疾人創(chuàng)業(yè)典型。
——規(guī)范殘疾人失業(yè)登記工作，確保失業(yè)登記的殘疾人及時領取《失業(yè)就業(yè)登錄證》，享受國家相關的優(yōu)惠政策。
——制定殘疾人參加基本養(yǎng)老保險的優(yōu)惠政策，通過給予適當補貼等措施，擴大殘疾人參加養(yǎng)老保險的覆蓋面，使更多的殘疾人受益。
——探索建立庇護性工場，集中安排精神、智力殘疾人就業(yè)。
——組織實施“創(chuàng)建殘疾人扶貧就業(yè)基地”、“助殘創(chuàng)業(yè)優(yōu)質服務”和“盲人按摩妙手興業(yè)”活動。
（五）推進殘疾人就業(yè)信息網絡體系建設。
——充分利用現(xiàn)已形成的覆蓋省、市、縣三級的殘疾人就業(yè)服務信息網絡，全面實現(xiàn)殘疾人就業(yè)工作信息的網上傳輸。
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三、在促進集團內校企間人才雙向交流方面有實質性進展。要組織江蘇建筑職教集團內有關院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉，同時要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術人員到學校擔任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商，處理好互訪人才的待遇及有關問題，按照有利于調動雙方人才參與雙向交流積極性的原則，醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。
四、進一步拓展深化產學研結合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術學院的省級建筑技術實訓基地和省級建筑節(jié)能工程技術研究開發(fā)中心，進行建筑企業(yè)職工的技術培訓和建筑領域技術課題的研究與攻關。努力使集團內的企業(yè)成為建筑類院校學生的實習基地，為學生提供現(xiàn)場實踐的環(huán)境和具體指導。
五、進一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度，建筑類院校與集團內企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng)，從建筑企業(yè)實際需要出發(fā)，逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質量。在教學中，校企雙方共同開發(fā)培訓計劃，教師和工程技術人員共同培養(yǎng)學生。
六、不斷加強校企間學術交流活動。定期或不定期地舉辦學術交流研討會，徐州建筑職業(yè)技術學院學報將為之開辟專題欄目，優(yōu)先刊發(fā)江蘇建筑職教集團會員單位的有關優(yōu)秀論文和科研技術成果方面內容。
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二、盡職盡責、圓滿完成各項工作任務
（一）、根據(jù)股室分設，年初及時制定出臺了駐企安監(jiān)員各項管理制度，考核辦法，建立健全了駐企安監(jiān)員管理資料檔案等工作。
（二）、二月初陪同市、局領導對我縣公司等企業(yè)進行了創(chuàng)本驗收工作。
（三）、對駐企安監(jiān)員進行了年度考核兌現(xiàn)工作。
（四）、進入森林火險期，四月份對所包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）郭道、前、后興稍村進行春季護林防火蹲守督查工作（為期40多天）。
（五）、根據(jù)工作計劃安排，6月份聘請市職業(yè)技術學院講師在培訓中心組織開展了駐企安監(jiān)員一期安全業(yè)務知識培訓工作。
（六）、按照安全生產專項整治工作方案具體實施步驟，分階段收集整理、上報各類信息。為領導決策提供了有力依據(jù)。
（七）、8--9月份配合質監(jiān)局對我縣相關單位企業(yè)進行了特種設備聯(lián)合大檢查工作。
（八）、對所包企業(yè)按規(guī)定要求組織開展安全督查。
（九）、11月中旬陪同創(chuàng)本辦到企業(yè)進行督查。
（十）、根據(jù)工作安排，11月下旬會同煤炭局對我縣煤炭企業(yè)兩個主體責任落實情況進行安全檢查。
（十一）、按季度定期組織召開駐企安監(jiān)員業(yè)務知識考試、安全會議等工作。
（十二）、一年來，對駐企安監(jiān)員日常下鄉(xiāng)檢查80余次，突查25次，查處各類問題隱患30余次，累計處罰安監(jiān)員2760余元。
（十三）、積極完成領導交辦的各項臨時任務。
三、自律為本、牢固樹立良好形象
在實際工作中，我總是告誡自己，首先做到思想上力求過硬，不應該做的事哪怕再小也不能做，應該做的是哪怕再小也要去做，我時
刻保持清醒頭腦，做到不以權牟私，嚴格按照局里規(guī)定的職業(yè)道德、文明行為規(guī)范準則辦事，一年來下鄉(xiāng)辦事從沒有發(fā)生過“吃、拿、卡、要”事件。
四、學習工作中的體會
通過一年來努力學習工作，使我深刻體會到；一是要有廣博的知識，平時在看文稿、報刊等方面把好的段落、精彩的句子及時記錄儲存，吸收好的點子為我所用，同時不斷強化擴大自己業(yè)務理論知識，提高自身素質。二是與周圍同事融洽相處，團結協(xié)作、待人友善，樂于助人，與其他股室成員溝通交流，了解工作情況，以便在適當時期協(xié)調配合其他工作。三是嚴于律己，每天堅持按時上下班，不遲到早退，積極主動完成領導交辦的各項任務。
五、存在不足與差距
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1 工作計劃的作用
1.1 指導作用 制定工作計劃，對即將開展的工作預先明確目標、具體的步驟，可以指引努力的方向，增強主動性，減少盲目性；可以協(xié)調組織的行動，促使組織成員互相配合，發(fā)揮整體優(yōu)勢；同時制訂計劃的過程，就是一個整理思路的過程，思路理清了，工作就能有條不紊地進行。
1.2 推動作用 計劃明確了工作進度和質量的考核標準，有較強的約束和督促作用，能有效預防執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的偏差，可避免盲動和不協(xié)調帶來的損失；同時工作計劃可以起到提醒和備忘的作用。是建立正常的工作秩序、提高工作效率的重要手段。
1.3 考核作用 工作是否按時按量完成，完成的質量和水平如何，對照工作計劃的要求就十分清楚，把工作計劃作為基本考核，能促進考核科學合理。工作計劃是領導指導、檢查工作，群眾監(jiān)督工作的開展、審察工作成績的依據(jù)。
2 工作計劃的特點
2.1 預見性 計劃不是事后對已經形成的事實和狀況的描述，而是在行動之前，對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。這不是盲目的空想，而是有依據(jù)、有實現(xiàn)可能的設想，符合客觀事物發(fā)展的規(guī)律。
2.2 目的性 一個團體或組織是為完成一種使命或達到某種目的而存在的，工作計劃的作用就是幫助團體或組織在它的行為過程中始終對準目標，統(tǒng)一協(xié)調地運轉，最終實現(xiàn)其目的。因此，工作計劃的全部內容都必須最終指向團體或組織的目標。
2.3 可行性 工作計劃必須切實可行，才有意義，有價值。要以黨和國家的方針政策、上級部門的工作安排和指示精神為指導，從本位的實際出發(fā)，來制定工作計劃。要充分估計計劃實施期間可能發(fā)生的問題，并設計好應對之策。同時還要根據(jù)新情況、新變化、新問題，對原有計劃進行必要的變更和補充。
2.4 創(chuàng)新性 計劃內容要有新意。對一個地區(qū)來說，在發(fā)展的規(guī)劃、計劃中，要有新項目、新指標、新措施、新的增長點。對一個企業(yè)來說，在發(fā)展的規(guī)劃、計劃中，要有新產品、新技術、新的經營戰(zhàn)略。對一個學校來說，則要不斷探索教學、管理等各項工作的新思路、新辦法，始終使學校能夠適應社會經濟日新月異的發(fā)展變化。
3 工作計劃的基本結構和寫作要求
工作計劃的種類較多。就文種來分，有規(guī)劃、安排、方案、要點、計劃、設想等多種；按覆蓋的范圍分，有學校的、部門的、科室的、班級的、個人的；按適用時期分，有長遠性的（如規(guī)劃），有近期性的（如年度、季度、月份的計劃）；按內容分，有全面綜合性計劃、單項工作計劃；按計劃內容的詳細程度分，有計劃要點、簡要計劃和詳細計劃。
3.1 工作計劃的基本要素 在制訂工作計劃時，要明確以下五個基本要素：①工作內容。即所要進行的工作活動的內容及其要求。②工作緣由。即開展本項工作的原因和目的。③工作方法。即實施工作計劃的措施、流程以及相應的政策支持等。④工作分工。即組織實施工作計劃的部門和人員。⑤工作進度。即工作計劃中各項任務的開始和完成時間。
3.2 工作計劃的基本結構 工作計劃的結構大體分為標題和正文兩個部分。①標題。由單位名稱、適用時期、事由和文種構成。如：“湖南交通職業(yè)技術學院2010年工作計劃”。在實際操作中，可根據(jù)實際情況省略單位名稱或適用時期。②正文。包括前言、主體、結尾等內容。a前言。主要回答“為什么做”的問題，用來說明制訂計劃的緣由。簡明扼要地說明制訂計劃的目的或依據(jù)，提出工作的總任務或總目標，并領起下述的計劃事項。b主體。主體是工作計劃的重點部分，具體回答“做什么”“怎么做”、“什么時候完成”等問題。一般須分項來寫。要明確每個項目的目標、任務和要求，明確相關部門和人員的分工及職責，明確需要采取的策略和具體措施，提出能夠保證計劃實施到位的有利條件或具可操作性的方法策略。c結尾。結尾可以提出希望、發(fā)出號召、展望前景、明確執(zhí)行要求等，也可以在主體條款之后就結束全文，不寫專門的結尾部分。
4 工作計劃寫作的基本方法
4.1 要吃透“兩頭” 制訂工作計劃，首先要吃透“上下兩頭”。“上頭”，即上面的精神，吃透“上頭”，意思是說計劃要符合宏觀政策，即本單位或本人實際，吃透“下頭”，意思是說制訂計劃要從本單位或本人實際出發(fā)，制定計劃前，一是要認真研究上級的有關文件，把握政策，領會精神；二是要深入調查研究，認真分析工作現(xiàn)狀，提出切實可行的任務、指標和措施，實事求是地作出下步工作的安排。
4.2 要分清主次 工作任務和工作活動是多方面的，制訂工作計劃時要反映工作的完整性。但在工作計劃中不能事無巨細，統(tǒng)統(tǒng)囊括。要分清輕重主次，抓住重點，有的放矢，確保完成最主要和最重要的事情。制訂工作計劃時，要清晰地把工作分成幾大塊，按照工作的重要程度排列順序，合理安排完成的時間，以求得工作的最大效率。
4.3 要簡單、清楚、可操作 工作計劃應該是簡單明了、可以對照檢查的。因而要求工作計劃要思路清晰、層次清楚、說法明確。要根據(jù)工作任務的需要，組織并分配力量、資源，明確分工；要充分考慮工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，預先確定克服的辦法和措施，避免工作陷于被動。
4.4 要充分討論，反復修改 計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。計劃草案制定后，應交相關人員討論，使計劃盡可能科學合理。計劃是應該隨情況的變化而調整的，要在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃內容。
參考文獻：
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繼續(xù)規(guī)范整頓鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑市場秩序。在200X年全區(qū)開展建筑市場秩序整頓工作的基礎上，按照建設部、省建設廳、市城建委的要求，深入開展了全市建設工程綜合執(zhí)法等大檢查，重點檢查建設工程質量安全和各方主體的市場行為。上半年共組織質量安全大檢查4次，分市場行為、工程質量、施工安全三個方面，對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、定海工業(yè)園區(qū)在建工程進行檢查，共檢查在建工程45個，建筑面積14萬平方米，查出了有違法違規(guī)行為的項目10個，對查出來的問題，按照有關法律、法規(guī)規(guī)定進行了認真查處，有力地打擊了各種違法違規(guī)行為。
3、建筑企業(yè)結構調整初見成效。按照“調整規(guī)模、調控結構”的總體要求，嚴格控制低資質企業(yè)和違規(guī)行為的企業(yè)，重點扶持市廣宇建筑公司、舟山弘業(yè)建設工程公司、市博宇建筑工程公司、市大沙建筑工程公司等四家骨干企業(yè)，全面調整建筑企業(yè)的規(guī)模、等級、專業(yè)。嚴格控制總承包企業(yè)，引導總承包三級企業(yè)晉升二級，鼓勵發(fā)展專業(yè)分包和勞務分包企業(yè)。今年新增專業(yè)分包企業(yè)1家（舟山龍飛土石方工程公司）。到6月止，全區(qū)共有建筑企業(yè)38家，其中總承包企業(yè)15家，專業(yè)承包和勞務分包企業(yè)23家。
4、強化施工安全管理，確保全年無重大安全事故。落實逐級負責制，完善安全生產責任制度。與區(qū)屬建筑施工企業(yè)負責人、燃氣企業(yè)負責人簽訂了安全生產責任書，明確安全生產職責。進一步理順我局與建筑施工企業(yè)、燃氣企業(yè)安全生產工作職責，健全了安全管理工作各項制度，完善施工安全評價制度。
5、強化行業(yè)管理，服務建筑企業(yè)。針對區(qū)屬行業(yè)管理建筑施工企業(yè)資質等級低、專業(yè)技術人員少、管理水平落后等特點，深入企業(yè)調查研究，在企業(yè)資質管理上對企業(yè)進行政策扶持，重點對舟山弘業(yè)建設工程公司建筑總承包三級晉升二級進行業(yè)務指導。在建筑業(yè)稅收問題上積極向區(qū)政府、區(qū)財政部門反映，并根據(jù)區(qū)政府指示完成《舟山市定海區(qū)人民政府關于加快建筑業(yè)發(fā)展的若干意見》（意見征求稿）。針對區(qū)屬建筑行業(yè)高學歷專業(yè)技術、管理人才缺乏現(xiàn)狀，繼續(xù)做好與浙江海洋學院、武漢理工大學聯(lián)合辦學工作。
6、積極實施“走出去”戰(zhàn)略。為鼓勵建筑業(yè)企業(yè)走多種經營之路，積極開拓外地建筑市場，5月我科隨局領導赴湖北荊門、安徽合肥進行考察，考察組一行與當?shù)亟ㄔO行政主管部門進行了深層次交流，并實地參觀了我區(qū)建筑企業(yè)施工項目，與房地產業(yè)主、建筑施工企業(yè)進行了座談，為下一步服務外拓企業(yè)積累了經驗。目前我區(qū)建筑企業(yè)市廣宇建筑公司、浙江弘業(yè)建設工程公司、市大沙建筑公司、市第五建筑公司等四家企業(yè)已分別在山東煙臺、安徽合肥、湖北荊門、杭州、余等地開展房地產開發(fā)和建筑施工業(yè)務。
7、繼續(xù)加大解決拖欠工程款、民工工資力度。根據(jù)國務院、省、市有關解決建設領域拖欠工程款的通知要求，繼續(xù)開展解決拖欠工程款、民工工資專項治理工作。建立了協(xié)調機制，制定了清欠計劃和工作措施，認真組織落實，使清欠工作取得了一定成效。根據(jù)國務院和建設部的要求，從200X年開始，清欠工作的統(tǒng)計分析和目標考核以中國工程建設信息網上填報情況為依據(jù)。按照網上統(tǒng)計，我區(qū)除去臨城街道共有拖欠項目24個，拖欠額為1188.9916萬元，其中政府拖欠項目23個（涉及交通1個，教育3個，水利17個，政府用房2個），其它拖欠項目1個（工業(yè)），截止今年一季度共有4個項目完成全部還款，11個項目部分還款，已清欠291萬元，拖欠農民工工資為零。
8、深入開展燃氣市場的整頓清理活動。加大燃氣安全宣傳力度，采取定期和不定期檢查相結合，狠抓燃氣安全管理工作。上半年共進行4次安全大檢查。重點對各儲配站、銷售網點及運輸車輛進行安全檢查，促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣企業(yè)建設規(guī)范化、正常化。
9、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、學會的作用，規(guī)范行業(yè)管理。區(qū)建筑業(yè)協(xié)會組織座談會2次，結合全國安全生產月活動和局專項整治活動，舉辦施工臨時用電培訓班2次，特別是在白泉“萬金湖花苑”施工現(xiàn)場對區(qū)屬建筑施工企業(yè)部分項目經理、安全員、電工的施工臨時用電培訓，為下半年開展施工臨時用電專項整治打下良好基礎。區(qū)土木建筑學會開展了房屋鑒定工作。全年共鑒定房屋30幢，建筑面積近1.2萬平方米。特別是開展對企業(yè)廠房鑒定工作，對解決歷史遺留“三無”工程，盤活鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商企業(yè)資產，促進全區(qū)經濟發(fā)展做出了積極貢獻。:
9、加強黨建和黨風廉政建設，樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)新風。深入開展黨員先進性教育，認真學習執(zhí)行新的，加強建管隊伍建設，提高科室的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。進一步抓好源頭治理腐敗和深化預防工作，繼續(xù)深入開展源頭治理工作。結合民主評議行風建設工作，全面落實黨風廉政建設各項制度，以職業(yè)道德建設為基礎，以誠信建設為重點，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標，按照鞏固、提高、深化、延伸的工作思路，繼續(xù)深入開展樹行業(yè)新風，讓人民滿意主題活動。提案、信息、等工作卓有成效。到六月底共辦理政協(xié)議案提案1份。刊登信息1條。
在取得成績的同時，我們也應清醒地看到建管工作還存在不少問題和困難：
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⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經理，各部門依照其職能，設置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實施
a. 充分利用本地區(qū)招聘機構，適時在網絡招聘平臺上本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會，組織參加東華理工學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。招聘專員從信息、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓教育管理
百貨是服務行業(yè)，服務行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。
⑴ 根據(jù)公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。
⑵ 根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習，并要求培訓后及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續(xù)性。
⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。xx年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學習，取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執(zhí)行。
⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。xx年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受，員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
⑵公司xx年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營。
10.督查管理
公司xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團隊建設管理
xx年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，并取得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓勵本部門多學習，持續(xù)學習，學習專業(yè)知識，學習職場心態(tài)，學習其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學習，持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。
2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學習提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內容。
三、xx年度工作計劃
xx年是公司發(fā)展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司xx年度目標盡職盡責。
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎。
⑵根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。
⑶根據(jù)原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
2.深挖招聘渠道，滿足人力需求。
⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。
⑵根據(jù)xx年度招聘經驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網站招聘進一步優(yōu)化，保留江西人才人事網和撫州招聘網。
⑷做好xx年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
3.加強培訓管理工作，構建培訓體系。
⑴如未能招聘到適合的培訓專員，xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施xx年度培訓計劃。
⑵根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定xx年度培訓計劃，并組織實施。
⑶與外部培訓機構聯(lián)絡，xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。
⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習，xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。
⑸對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責。
4.加強績效管理，構建合理的激勵機制。
⑴根據(jù)公司年度經營目標，制訂公司xx年度績效考核體系。
⑵按照xx年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。
⑶根據(jù)考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。
⑷根據(jù)考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結構。
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。
⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。
6.加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力。
⑴xx年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內刊，刊登公司高層動態(tài)，公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
⑵xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。
⑷加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作，降低管理費用。
⑴xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。
⑵加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經濟效益。
⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。
⑸及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。
8.嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。
在xx年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。
9.加強督查力度，維護制度和流程的權威性。
進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權威性。
10.加強團隊建設，打造強有力團隊。
⑴在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學習，持續(xù)成長。
⑵繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
篇12
（二）經驗型、粗放型管理占主導地位后勤中心的成立雖然順應了高校后勤社會化改革的形勢所需，但改革并沒有真正到位，甚至只是形勢上變換了后勤管理方式，實質上很多管理內容并沒有大的變革。后勤中心從原總務處分離出來，很多辦事流程和方法還是原來的老一套，后勤管理以經驗型、粗放型管理占主導地位。后勤中心各服務部門的管理浮于表面化，停留在“差不多”的層面，往往工作不計成本效益。
（三）后勤產權關系不明確，導致利益主體不清，成本責任不明確后勤中心雖然形勢上成為了獨立的法人實體，但實質上還是屬于學院的校辦企業(yè)，行政上附屬學院管理。不管是人事還是資產都沒有從學院剝離出來。尤其是固定資產的使用，后勤中心成立時并沒有進行資產的清查和評估，直接從總務處轉給后勤中心，產權關系不明確導致利益主體不清，成本責任不明確。
（四）后勤部門沒有設置專門成本核算崗位，尚未建立有效的成本核算體系后勤中心沒有設置獨立的財務部門，也沒有設置專業(yè)的成本核算崗位，財務核算由學院財務處，財務處以事業(yè)單位主要要事業(yè)單位會計制度的基礎上進行企業(yè)會計處理，這本身就不符合后勤中心企業(yè)性質的會計實體要求。而且財務核算沒有按企業(yè)會計制度建立一整套有效的成本核算體系，更沒有成本管理考核的指標。
（五）沒有考核評價指標體系，內審監(jiān)督機構形同虛設后勤服務中心的工作做得好與不好沒有具體的量化考核評價指標體系，管理型機構管理工作的評價也只是通過一些比較模棱兩可不易量化的詞語來概括。一般高職院校審計處是根據(jù)教育部和政府要求被動組建起來的，只配備了少量的審計人員，審計工作還停留在“防錯查弊”事后監(jiān)督的審計階段，在學校管理工作中有被邊緣化的趨勢，審計作用得不到充分發(fā)揮。審計工作無法體現(xiàn)應有的獨立性，權威性不夠，作為監(jiān)督機構基本上形同虛設。審計部門對后勤成本管理起不到監(jiān)督和規(guī)范的作用。
二、高職院校后勤成本管理的改善措施
（一）優(yōu)化后勤人力資源配置，建立高素質的后勤隊伍首先，后勤管理要建立全員終身教育制。把全員培訓納入后勤總體發(fā)展規(guī)劃中，制定有效的制度和措施。通過培訓，能全面提高后勤人員良好的文化、業(yè)務素質。其次，后勤人員配置堅持個體素質與崗位要求相對應的原則。人員選擇應取其長，各盡其能，充分發(fā)揮個體才能。根據(jù)崗位特點充分考慮其專業(yè)知識、智能、年齡、性別等因素。同時，合理配置崗位，做到一人一崗、一崗多能，充分發(fā)揮人力資源的潛能，有效減少人頭經費支出，促進人才綜合使用效率的提高。
（二）明確成本管理總體目標與分項目標，進行全過程成本控制目標是行動的方向，目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。以目標管理的績效來評估管理人員，把目標管理落實到每位員工身上，這種成果管理方式是一種卓有成效、簡單易用的管理藝術，所以，應充分借鑒和運用目標管理模式。成本管理與控制的主體應是全院的師生員工，而不僅僅只是后勤服務中心。因此，后勤成本管理要與學院的各方面相結合，要融入到學院各個部門、各個層面的具體事務中。要在整個后勤服務中心、整個學院進行全員、全面、全過程的成本管理，從而從根本上降低和控制后勤成本。
（三）實行責任成本控制，明確產權關系，防止資源浪費針對學院成本責任不明確，資源浪費嚴重的現(xiàn)象，可以采取建立責任中心成本控制，在從后勤服務中心到全院范圍內確定不同責任中心的目標成本，通過事前控制來防止資源浪費，提高資源利用效率。針對不同的部門耗用不同資源制定不同責任成本目標。
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二、以醫(yī)療工作為中心，抓好共青團品牌活動
1、深入開展志愿者行動，形成品牌工程
院團委將在已有的“青春關愛夕陽”志愿服務隊的基礎上，成立首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院志愿者協(xié)會，以團支部為單位下設志愿服務隊，建立導醫(yī)信息項目管理部和衛(wèi)生宣傳項目管理部，在全院青年職工和學生中廣泛招募志愿者作為會員，頒發(fā)會員證、記錄志愿服務的內容和時間，統(tǒng)一注冊、統(tǒng)一認證。志愿者協(xié)會將逐步建立一套完整的管理制度、服務規(guī)范、表彰獎勵辦法，團結帶領廣大青年爭做閃光的宣醫(yī)青年，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，一方面繼續(xù)深化“北京健康使者火炬行動”志愿服務行動，另一方面積極推進志愿服務進醫(yī)院活動，在實踐中不斷增強志愿者的服務意識、完善服務制度，豐富服務形式，深化服務內容，形成服務品牌。
2、加強“青年文明號”的創(chuàng)建和管理，提升品牌效應。
院團委要進一步加強對各級青年文明號的建設，一方面要通過與兄弟醫(yī)院舉辦“青年文明號”交流推進會，加強各青年文明號之間的學習交流力度，進一步提高青年文明號的創(chuàng)建水平；另一方面要選送優(yōu)秀青年文明號集體的負責人參加全國青年文明號工作研討培訓班，通過系統(tǒng)學習、實踐觀摩，不斷提高理論水平和綜合能力，更好地帶領各青年文明號集體開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，發(fā)揮好典型示范作用，帶動和影響全院的青年集體向著 “一流的管理、一流的質量、一流的服務、一流的效益”的工作目標而努力，不斷提升青年文明號的品牌效應，提高團組織在服務醫(yī)院發(fā)展建設大局中的貢獻率。
三、以夯實基礎管理為目標，抓好共青團組織建設
1、加強團支部建設。
2、加強團干部隊伍建設。
院團委要在年初完成好各個團支部的換屆選舉工作，按照忠誠黨的事業(yè)、熱愛團的崗位、竭誠服務青年的要求，建設一支高素質的團干部隊伍。上半年要針對團干部開展分層級、分類別教育培訓，對老團干部，以提高政治素質、動員能力、群眾工作本領為重點，圍繞黨的重要理論和決策進行專題學習，針對青年熱點和青年工作中的難點課題進行深入研討；對新任職團干部，以加強從事共青團工作必需的知識培訓為重點，提高敬業(yè)精神和履行職責的能力。通過各種培訓，教育廣大團干部弘揚求真務實之風，做到真抓實干，不搞花架子，不做表面文章，敢于直面困難，勇于在創(chuàng)新中求得突破；弘揚密切聯(lián)系群眾之風，深入團員一線、關心團員的工作和生活，健全服務團員的制度，充分發(fā)揮團干部的帶頭、推動、督促、保證作用，真正把青年滿意作為第一標準，不斷提高共青團工作的實效性。
3、加強網絡信息建設
院團委要在團委博客和短信平臺的基礎上，進一步完善和發(fā)展信息網絡建設，建立bbs青年論壇，利用網上輿論宣傳引導，加強思想道德建設；利用溝通交流平臺，為團員提供專業(yè)技術和休閑娛樂信息，每位團委委員輪流管理，發(fā)掘有能力的團員協(xié)助管理，不斷建立和完善廣大團員青年暢所欲言，交流工作，推廣經驗的有效載體，使團的工作更豐富，更有特色。
4、做好“推優(yōu)入黨、推優(yōu)薦才”的“雙推工作”。
院團委要完善青年推優(yōu)機制，積極營造鼓勵團員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團委要擔負起為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀青年人才的職責，要深入到每一個團支部、團小組，積極開展推薦優(yōu)秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優(yōu)”工作，為黨的組織和醫(yī)院發(fā)展源源不斷地輸送新鮮血液；積極構架青年成長成才的通道，形成青年人才信息庫，及時發(fā)現(xiàn)在工作實踐中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀青年人才，為想干、能干、干好的團員青年提供機會，為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展貢獻力量。
四、以服務青年為根本，抓好共青團文化建設。
與本篇 【2011年醫(yī)院團委工作計劃】 內容有關的：
司法局團總支工作計劃中央企業(yè)共青團工作計劃
2011年中學團委工作計劃
2011年全團青年志愿者工作要點
2011年共青團工作計劃
