引論：我們?yōu)槟砹?3篇行政執(zhí)法局消防工作范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
當(dāng)前，隨著社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)和國有企業(yè)體制改革的進(jìn)一步深入，使得企業(yè)職工的思想觀念潛移默化的發(fā)生改變，思想政治工作擔(dān)任著更為艱巨的任務(wù)。由于國有企業(yè)里全部是知識分子，職工有著較高的文化層次，較強(qiáng)的參與意識，這在一定程度上給企業(yè)的思想政治工作提出了更高的要求。所以，新時(shí)期下，國有企業(yè)增強(qiáng)思想政治工作實(shí)效性，滿足企業(yè)改革的實(shí)際需求，為社會(huì)良好的服務(wù)，這已經(jīng)成為了現(xiàn)代國有企業(yè)思想政治工作中急需要解決的問題。
1.新時(shí)期下，國有企業(yè)開展思想政治工作的重要性與深遠(yuǎn)意義
加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，除了是適應(yīng)不斷改革發(fā)展的企業(yè)實(shí)際需求外，同時(shí)還是新時(shí)期下思想政治工作的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。在推動(dòng)黨的建設(shè)，確保黨對企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策方面發(fā)揮著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.1加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作是加快國有企業(yè)改革發(fā)展的內(nèi)在要求
當(dāng)前，加強(qiáng)新時(shí)期下國有企業(yè)思想政治工作，不再僅僅是實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)朝著社會(huì)主義方向邁進(jìn)的需求，還是國有企業(yè)改革與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵性舉措。尤其在當(dāng)前時(shí)期下，國有企業(yè)不斷改革與發(fā)展過程中對從事思想政治工作的人員有了更高的要求，所以，我們應(yīng)切實(shí)的將思想政治工作和滿足企業(yè)員工的物質(zhì)利益密切的聯(lián)系在一起，將解決員工的實(shí)際困境作為工作的核心，從而確保思想政治工作在經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域中具有的前沿指揮部作用以及保證企業(yè)穩(wěn)定改革的戰(zhàn)斗堡壘作用全面的發(fā)揮。可見，不斷加強(qiáng)國有企業(yè)思想政治工作的穩(wěn)定性以及實(shí)效性，已經(jīng)成為了國有企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度，不斷深入發(fā)展的內(nèi)在要求和具體途徑。
1.2加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作有效保證了企業(yè)“四有”人才隊(duì)伍的建設(shè)
企業(yè)要想良好的生存與發(fā)展下去，就必須具備一批綜合素質(zhì)高的人才隊(duì)伍，要全面激發(fā)企業(yè)全員的工作積極性與創(chuàng)造性。將職工綜合素質(zhì)、工作積極性、創(chuàng)造性的提升納入到新時(shí)期下企業(yè)思想政治工作的總目標(biāo)與任務(wù)中，以培養(yǎng)全員積極進(jìn)取的精神，積極把握機(jī)遇，形成一個(gè)面向市場抓管理以及運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)發(fā)展的良好意識，只有這樣，國有企業(yè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展才會(huì)擁有一定的思想基礎(chǔ)與政治保證。隨著社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使得國有企業(yè)面臨著與國內(nèi)乃至國際上同行業(yè)的激烈競爭，并且競爭的主要內(nèi)容就是人才。所以，國有企業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用思想政治工作的優(yōu)勢以及先進(jìn)的方法來培養(yǎng)一批政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)高的人才隊(duì)伍。
1.3加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作能激發(fā)職工積極性
企業(yè)思想政治工作應(yīng)始終以實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，以人為本，全面處理思想問題與實(shí)際問題。針對全員思想動(dòng)態(tài)應(yīng)定期做相應(yīng)的分析，時(shí)刻注意著職工們所在意的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及疑點(diǎn)問題，并提供有效的措施予以解決，切實(shí)維護(hù)好企業(yè)所有員工的正當(dāng)權(quán)益，全面激發(fā)職工工作積極性，從而讓思想政治工作推動(dòng)國有企業(yè)改革發(fā)展有效性、快速性運(yùn)行，真正樹立起以人為本的經(jīng)營理念。此外，國有企業(yè)還可借助思想政治工作這一良好的平臺(tái)，做好“凝聚力工程”，以此提高職工對國有企業(yè)的向心力與歸屬感，將企業(yè)文化全面滲透到全員工作中。所以，國有企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建完善高效的思想政治工作的長效機(jī)制，激發(fā)職工的工作積極性，樹立團(tuán)結(jié)一致的精神，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，努力創(chuàng)造出豐富的物質(zhì)與精神文明。
2.增強(qiáng)國有企業(yè)思想政治工作實(shí)效性的方法
2.1轉(zhuǎn)變思想，提高意識
倘若企業(yè)思想政治工作不具備實(shí)效性，那么，就必須從思想政治工作人員身上尋找導(dǎo)致這種情況發(fā)生的原因。現(xiàn)階段，社會(huì)中存在著一種不良的傾向，即在對企業(yè)思想政治工作衡量時(shí)通常只看其具體組織學(xué)習(xí)了幾次，聽了幾次報(bào)告，一共開展了多少活動(dòng)，完全忽視了最后的效果。由于存在這種只注重形式忽略實(shí)效性的行為，致使部分國有企業(yè)所開展的思想政治工作只見其聲勢而未見其效果。開展這樣的活動(dòng)難以獲得職工的認(rèn)可。所以，我們必須清楚的認(rèn)識到這方面的錯(cuò)誤教訓(xùn)，積極構(gòu)建實(shí)效性的觀念。把實(shí)效性貫徹落實(shí)到思想政治工作全程中，全面有效的發(fā)展。
2.2始終堅(jiān)持以人為本
企業(yè)思想政治工作要想做到以人為本，就必須對職工加以了解，尊重職工，關(guān)心職工，激勵(lì)職工，唯有如此，才能在開展思想政治工作的過程中構(gòu)建起以人為本的思想。企業(yè)的思想政治工作必須做到精細(xì)，對職工實(shí)際需求與思想觀念的變化及時(shí)的了解與掌握，不僅要加強(qiáng)職業(yè)道德，還必須具備較高的責(zé)任感。企業(yè)思想政治工作要始終以職工的正當(dāng)利益為出發(fā)點(diǎn)，關(guān)心職工的冷暖，想職工之所想，急職工之所急，，辦職工之所需。另外，企業(yè)還應(yīng)充分體現(xiàn)出“情”與“活”。所謂體現(xiàn)“情”主要是對職工予以尊重、關(guān)心和理解，時(shí)刻散發(fā)著“人情味”，積極營造具有民主、和諧、寬松的良好氛圍；所謂體現(xiàn)“活”主要是及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，靈活的進(jìn)行思想政治工作。
2.3緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，加強(qiáng)創(chuàng)新
企業(yè)思想政治工作發(fā)展中一項(xiàng)不可少的環(huán)節(jié)就是創(chuàng)新，而且，只有在不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)過程中，思想政治工作的實(shí)效性才會(huì)真正的得到增強(qiáng)。觀念創(chuàng)新是基礎(chǔ)，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)思想政治工作必須樹立起新的理念，也就是企業(yè)思想政治工作要將員工情緒當(dāng)做第一信號，要將員工愿望當(dāng)做第一需求，將員工意愿當(dāng)做決定取舍的第一因素，將員工滿意度、接受度、喜歡度當(dāng)做企業(yè)思想政治工作的標(biāo)準(zhǔn)。比如，2003年在全國舉辦的“樹組工干部新形象”學(xué)教活動(dòng)中，對所有的組工干部有了新的要求。從事思想政治工作的人員，應(yīng)擁有“公正廉潔，內(nèi)外兼修”的良好形象，同時(shí)，還必須具備“服務(wù)”的觀念，以企業(yè)發(fā)展為中心，良好的服務(wù)于企業(yè)，在服務(wù)的過程中得到企業(yè)各層面的理解、支持。并且，企業(yè)思想政治工作人員應(yīng)時(shí)刻保持著平和的心態(tài)，以為員工提供服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)制定新的思路、新的觀念進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)思想政治工作的服務(wù)領(lǐng)域與服務(wù)對象。只要是企業(yè)與職工實(shí)際所需的，都必須全部歸列到思想政治工作“服務(wù)”的視野與內(nèi)容中。內(nèi)容創(chuàng)新是核心，由于思想政治工作在經(jīng)濟(jì)工作以及其他工作中占有特殊地位和發(fā)揮著重要作用，直接決定了其內(nèi)容的豐富多樣性，所以，要求我們要緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，充分掌握思想狀況，嚴(yán)抓實(shí)際存在的突出問題，把諸多的富有時(shí)代氣息的內(nèi)容納入到思想政治工作中，不斷提升文化、科技以及管理這幾方面的水平；方法創(chuàng)新是支撐，不僅要充分采用諸多的傳統(tǒng)載體（如電化教育等），還應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)辦公；不僅要參照管理、心理以及人文學(xué)科的理論及方法，還應(yīng)通過社會(huì)文化展覽等思想文化陣地，促進(jìn)企業(yè)文化的全面發(fā)揮，要切實(shí)讓職工在寓教于樂中陶冶情操，心靈得到美的凈化。并且，還應(yīng)大力宣傳身邊的先進(jìn)典型事例，始終走正確的輿論導(dǎo)向，以不斷提升思想政治工作的影響力與感染力。
3.增強(qiáng)國有企業(yè)思想政治工作實(shí)效性要注意的問題
企業(yè)思想政治工作主要是在一定的企業(yè)環(huán)境中而開展的，而企業(yè)環(huán)境是推動(dòng)企業(yè)思想政治工作良好生存與發(fā)展的前提。比如，若將思想政治工作比作是一場“表演”，那么，社會(huì)環(huán)境就好比是“表演”的舞臺(tái)。企業(yè)環(huán)境的不同，對思想政治工作提出的要求也就不同，產(chǎn)生的影響也各異。要想增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性，就要求思想政治工作緊跟社會(huì)的形勢發(fā)展變化，積極進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀的教育，及時(shí)掌握與分析我國參與經(jīng)濟(jì)全球化的新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，嚴(yán)抓企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過程中面臨的新課題，樹立起基于科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念以及制定相應(yīng)的工作方式，從而確保思想政治工作和企業(yè)環(huán)境兩者間能夠協(xié)調(diào)并進(jìn)。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)是國有企業(yè)的中心，所以，思想政治工作應(yīng)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為基礎(chǔ)，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的服務(wù)以及精神動(dòng)力與智力支持，加快企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)良好的發(fā)展。需要注意的是，思想政治工作不僅不可凌駕于經(jīng)濟(jì)建設(shè)之上，也不可游離于經(jīng)濟(jì)建設(shè)之外，倘若在經(jīng)濟(jì)建設(shè)外進(jìn)行思想政治工作，那么，思想政治工作將變成“門外漢”。所以，要求企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)積極配合，清楚的認(rèn)識到思想政治工作在企業(yè)改革發(fā)展中的重要性與必要性，只有找準(zhǔn)了思想政治工作的位置，其才會(huì)有更大的空間，才會(huì)發(fā)揮更大的作用。
增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的實(shí)際需求，是現(xiàn)代國有企業(yè)發(fā)展的需求。增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性應(yīng)注意兩方面的問題：一方面，及時(shí)了解思想政治工作產(chǎn)生作用具有間接性、隱蔽性與需各方的團(tuán)結(jié)協(xié)作；另一方面，避免有思想教育單向化、處理具體問題簡單化的情況。增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作實(shí)效性的前提就是樹立起正確的實(shí)效性意識，條件是準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài)，重點(diǎn)是堅(jiān)持以人為本，企業(yè)黨政工團(tuán)齊抓共管則是保證。
4.結(jié)論
綜上所述可知，實(shí)效性是企業(yè)思想政治工作的關(guān)鍵，要求思想政治工作者工作過程中必須努力增強(qiáng)實(shí)效性，樹立新觀念、新思想，加快推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
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篇2
1、本辦法中的物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其配套設(shè)施、設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)，修繕和整治，并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。
2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨(dú)立的法人資格，從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書。
3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應(yīng)與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，其內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)范圍、管理標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、期限、費(fèi)用收支監(jiān)督檢查和違約責(zé)任等，并報(bào)送區(qū)物業(yè)主管部門備案。
4、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立固定的服務(wù)場所，專線電話，專職工作人員24小時(shí)值班，確保及時(shí)為業(yè)主服務(wù)。
5、物業(yè)企業(yè)應(yīng)按等級收費(fèi)，并由物價(jià)部門統(tǒng)一定價(jià)，設(shè)“公示板”公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。
6、日常維護(hù)與緊急事件處理。（1）物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對房屋主體，水電設(shè)施，排水設(shè)施，消防設(shè)備共用部位和供用設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修，確保設(shè)備運(yùn)行正常，居住安全。（2）對上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時(shí)處理，確保業(yè)主和使用人財(cái)產(chǎn)不受損失。
（3）對二次供水水箱，應(yīng)一個(gè)季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質(zhì)安全使用。
7、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風(fēng)格渾然一體，既要注意根據(jù)不同的功效進(jìn)行適宜的綠化和小品布置，重點(diǎn)美化部分應(yīng)放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進(jìn)行宣傳教育，使人人都來關(guān)心愛護(hù)綠化，并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定。
8、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應(yīng)做到“五定”即定人，定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。每天清掃一遍，全日保潔，質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“六不”、“六凈”。既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)毓膊块T建立良好的工作關(guān)系，接受指導(dǎo)，爭取配合，做好小區(qū)治安管理工作。
10、小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度，增強(qiáng)消防意識，警鐘長鳴，常抓不懈，因此消防工作應(yīng)提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車，摩托車，自行車應(yīng)在指定位置存放，由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。
二、業(yè)主、房屋使用人
1、業(yè)主、使用人應(yīng)成立業(yè)主委員會(huì)。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同，并監(jiān)督物業(yè)管理活動(dòng)。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè)。
2、業(yè)主、使用人應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、經(jīng)營性房屋的業(yè)主或使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門，按規(guī)定主動(dòng)交納各種費(fèi)用。
3、業(yè)主，使用人不應(yīng)高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內(nèi)部平面布局，隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設(shè)置立架改動(dòng)采曖、供水、排水設(shè)施，不準(zhǔn)隨意占用公共用地亂堆雜物；不準(zhǔn)損壞花草樹木、小品、健身器材；不準(zhǔn)在樓道內(nèi)亂寫亂畫；不準(zhǔn)私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物質(zhì)；制造妨礙他人正常休息的噪音等。
4、物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)督促拒交應(yīng)交費(fèi)用的業(yè)主、房屋使用人交納費(fèi)用；也可以向法院提訟。
5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定，任何一方當(dāng)事人有權(quán)解除合同，并可要求另一方承擔(dān)違約責(zé)任。
6、當(dāng)事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的，可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或直接向人民法院提訟。
篇3
2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨(dú)立的法人資格，從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書。
3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應(yīng)與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，其內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)范圍、管理標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、期限、費(fèi)用收支監(jiān)督檢查和違約責(zé)任等，并報(bào)送區(qū)物業(yè)主管部門備案。
4、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立固定的服務(wù)場所，專線電話，專職工作人員24小時(shí)值班，確保及時(shí)為業(yè)主服務(wù)。
5、物業(yè)企業(yè)應(yīng)按等級收費(fèi)，并由物價(jià)部門統(tǒng)一定價(jià)，設(shè)“公示板”公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。
6、日常維護(hù)與緊急事件處理。（1）物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對房屋主體，水電設(shè)施，排水設(shè)施，消防設(shè)備共用部位和供用設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修，確保設(shè)備運(yùn)行正常，居住安全。（2）對上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時(shí)處理，確保業(yè)主和使用人財(cái)產(chǎn)不受損失。
（3）對二次供水水箱，應(yīng)一個(gè)季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質(zhì)安全使用。
7、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風(fēng)格渾然一體，既要注意根據(jù)不同的功效進(jìn)行適宜的綠化和小品布置，重點(diǎn)美化部分應(yīng)放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進(jìn)行宣傳教育，使人人都來關(guān)心愛護(hù)綠化，并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定。
8、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應(yīng)做到“五定”即定人，定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。每天清掃一遍，全日保潔，質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“六不”、“六凈”。既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)毓膊块T建立良好的工作關(guān)系，接受指導(dǎo)，爭取配合，做好小區(qū)治安管理工作。
10、小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度，增強(qiáng)消防意識，警鐘長鳴，常抓不懈，因此消防工作應(yīng)提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車，摩托車，自行車應(yīng)在指定位置存放，由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。
二、業(yè)主、房屋使用人
1、業(yè)主、使用人應(yīng)成立業(yè)主委員會(huì)。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同，并監(jiān)督物業(yè)管理活動(dòng)。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè)。
2、業(yè)主、使用人應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、經(jīng)營性房屋的業(yè)主或使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門，按規(guī)定主動(dòng)交納各種費(fèi)用。
3、業(yè)主，使用人不應(yīng)高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內(nèi)部平面布局，隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設(shè)置立架改動(dòng)采曖、供水、排水設(shè)施，不準(zhǔn)隨意占用公共用地亂堆雜物；不準(zhǔn)損壞花草樹木、小品、健身器材；不準(zhǔn)在樓道內(nèi)亂寫亂畫；不準(zhǔn)私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物質(zhì)；制造妨礙他人正常休息的噪音等。 【1】
4、物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)督促拒交應(yīng)交費(fèi)用的業(yè)主、房屋使用人交納費(fèi)用；也可以向法院提起訴訟。
5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定，任何一方當(dāng)事人有權(quán)解除合同，并可要求另一方承擔(dān)違約責(zé)任。
6、當(dāng)事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的，可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
住宅小區(qū)物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，做好這項(xiàng)工作可以為政府和廣大居民排憂解難，化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業(yè)，保證社會(huì)的穩(wěn)定。為開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。
三、本辦法施行監(jiān)督機(jī)關(guān)為×市××區(qū)建設(shè)環(huán)保行政執(zhí)法局物業(yè)管理辦公室。
篇4
成立三亞電網(wǎng)建設(shè)與改造協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在市發(fā)展和改革局，辦公室主任由鄧忠、黃澤波兼任，辦公室副主任由三亞供電公司副經(jīng)理黎興江擔(dān)任。市發(fā)展和改革局和三亞供電公司分別負(fù)責(zé)辦公室日常工作。各鎮(zhèn)（區(qū)）、各成員單位分別承擔(dān)有關(guān)工作。
二、責(zé)任分解
市發(fā)展和改革局：履行本市電網(wǎng)建設(shè)與改造協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，綜合協(xié)調(diào)電網(wǎng)工程項(xiàng)目建設(shè)過程中存在問題，及時(shí)向市政府報(bào)告電網(wǎng)建設(shè)與改造情況，積極與海南電網(wǎng)公司對接，在7個(gè)工作日內(nèi)辦理完成新增電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目上報(bào)、項(xiàng)目核準(zhǔn)初步意見，并聯(lián)系省發(fā)展改革委和海南電網(wǎng)公司，盡快完成電網(wǎng)項(xiàng)目核準(zhǔn)工作。
市規(guī)劃建設(shè)局：負(fù)責(zé)將電網(wǎng)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃；自受理電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目規(guī)劃選址申請之日起，10個(gè)工作日內(nèi)辦理完成項(xiàng)目規(guī)劃選址意見書等有關(guān)手續(xù)；對已納入城鄉(xiāng)總體規(guī)劃的電網(wǎng)項(xiàng)目，供電部門只需提供省（市）發(fā)改部門同意開展前期工作的函、可研報(bào)告、選址意見書申請表、站址、輸電線路等材料；自受理變電站站址和輸電線路路徑申請之日起，在10個(gè)工作日內(nèi)核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，在5個(gè)工作日內(nèi)核發(fā)《三亞市市政工程施工許可證》；市級及以上重點(diǎn)工程供電、工期要求特別急的電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，經(jīng)市政府審核批準(zhǔn)后，可先開工建設(shè)，同步補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。
市國土環(huán)境資源局：負(fù)責(zé)將電網(wǎng)建設(shè)用地納入土地利用總體規(guī)劃，并做好與地質(zhì)、礦產(chǎn)（礦業(yè)權(quán)核查、壓覆礦產(chǎn)資源評估、地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評估）、環(huán)保、林業(yè)等方面的銜接工作；對符合用地預(yù)審、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收申請條件的電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，在10個(gè)工作日內(nèi)出具預(yù)（初）審意見；35千伏及以上電網(wǎng)工程建設(shè)用地指標(biāo)，按照市重點(diǎn)工程有關(guān)政策優(yōu)先保證，采用劃撥方式供地。如城區(qū)變電站、配電室、開關(guān)站，按照國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地，采用劃撥方式供地；負(fù)責(zé)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批工作，屬于市級審批的項(xiàng)目，在20個(gè)工作日內(nèi)完成環(huán)境影響評價(jià)文件的審批。屬于國家、省審批的項(xiàng)目，積極聯(lián)系、配合國家環(huán)保部和省國土環(huán)境資源廳盡快完成環(huán)境影響評價(jià)工作。
市交通局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)電力企業(yè)解決好電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目涉及跨越公路、橋梁等有關(guān)手續(xù)。自受理電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目跨越公路、橋梁申請辦理之日起，7個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)手續(xù)。
市林業(yè)局：負(fù)責(zé)辦理電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目用地及線路走廊涉及林業(yè)的有關(guān)手續(xù)。征用、占用林地建設(shè)項(xiàng)目在5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)省林業(yè)廳審批，待征、占用林地審批同意后，在5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)省林業(yè)廳辦理采伐手續(xù)。
市公安局：設(shè)立防范和打擊涉電違法犯罪辦公室，將防范和打擊涉電違法犯罪工作納入社會(huì)治安綜合治理范圍，建立健全與電網(wǎng)企業(yè)緊密合作的長效機(jī)制，加強(qiáng)電力設(shè)施的日常管理，依法打擊破壞電力設(shè)施的違法犯罪活動(dòng)，切實(shí)保障電網(wǎng)安全；依法嚴(yán)肅處理違法、違規(guī)阻礙電網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)的行為，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。
市消防局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)電網(wǎng)設(shè)備消防工作。自受理電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目消防設(shè)計(jì)審核、竣工消防驗(yàn)收申請之日起，于7個(gè)工作日內(nèi)辦理完成手續(xù)。
市水務(wù)局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)電網(wǎng)企業(yè)辦理電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目水土保持方案。自受理水土保持方案申請之日起，7個(gè)工作日內(nèi)出具水土保持有關(guān)意見。
市綜合行政執(zhí)法局：及時(shí)辦理電網(wǎng)建設(shè)改造有關(guān)手續(xù)，受理后5個(gè)工作日內(nèi)完成有關(guān)批復(fù)工作。協(xié)助供電部門、公安部門及各鎮(zhèn)（區(qū)）做好電網(wǎng)改造過程中涉及的征地、拆遷等有關(guān)問題，為電網(wǎng)建設(shè)提供良好施工環(huán)境。
各鎮(zhèn)政府、各區(qū)管委會(huì)：積極協(xié)調(diào)解決在電網(wǎng)建設(shè)中存在的問題，堅(jiān)決執(zhí)行市政府出臺(tái)的統(tǒng)一拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目征地拆遷補(bǔ)償?shù)慕M織協(xié)調(diào)工作。對在電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)過程中，在變電站和架空電力線路的桿、塔基礎(chǔ)及線行用地范圍內(nèi)“搶建”、“搶種”，以及無理阻撓干擾電網(wǎng)建設(shè)施工的，各鎮(zhèn)政府、各區(qū)管委會(huì)應(yīng)盡可能協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)無果，應(yīng)全力配合市綜合行政執(zhí)法局、市公安局限期處理。
三亞供電公司：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、組織并實(shí)施三亞市電網(wǎng)的建設(shè)與改造；負(fù)責(zé)組織編制各電壓等級電網(wǎng)規(guī)劃及專項(xiàng)規(guī)劃，配合市規(guī)劃部門將電網(wǎng)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃及各開發(fā)區(qū)專項(xiàng)控規(guī)；負(fù)責(zé)編制、上報(bào)年度電網(wǎng)建設(shè)與改造計(jì)劃。負(fù)責(zé)按要求完成電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目核準(zhǔn)所需的支持性文件，配合各級部門辦理相關(guān)手續(xù)，保證電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目資金及時(shí)到位。加強(qiáng)工程建設(shè)管理，確保工程質(zhì)量、安全、及時(shí)竣工；加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、接受上級各有關(guān)部門的檢查。
三、保障措施
（一）統(tǒng)一思想，全力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)
電網(wǎng)建設(shè)直接關(guān)系到電力供應(yīng)的安全穩(wěn)定和發(fā)展，事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。各鎮(zhèn)（區(qū)）及相關(guān)部門要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)加快電網(wǎng)建設(shè)的使命感和緊迫感，增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把電網(wǎng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，及時(shí)協(xié)調(diào)解決電網(wǎng)建設(shè)各類問題，努力營造電網(wǎng)建設(shè)的良好環(huán)境，加快推進(jìn)三亞電網(wǎng)項(xiàng)目按計(jì)劃投產(chǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的社會(huì)效益。
（二）科學(xué)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展
電網(wǎng)規(guī)劃是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分，做好電網(wǎng)規(guī)劃與城鄉(xiāng)總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃等規(guī)劃的銜接，是保證城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在市政府的組織協(xié)調(diào)下，電網(wǎng)公司在編制電網(wǎng)規(guī)劃時(shí)，將積極與市政府及有關(guān)部門密切溝通、配合，與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合，將電網(wǎng)規(guī)劃上報(bào)市政府審批。市政府將電網(wǎng)作為國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施納入規(guī)劃建設(shè)管理范疇，將各級電網(wǎng)規(guī)劃納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃等相關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃，做好與供水、燃?xì)狻⒌缆贰㈣F路、通信等其它基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌規(guī)劃工作。同時(shí)，對輸變電工程項(xiàng)目的變電站規(guī)劃用地和輸電線路走廊通道優(yōu)先提供，并加以保護(hù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
（三）狠抓落實(shí)，確保工作取得成效
經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，電力需先行，加快電網(wǎng)建設(shè)是確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的保障。各鎮(zhèn)（區(qū)）和各有關(guān)部門一定要站在全局高度，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于加快三亞電網(wǎng)建設(shè)的重要部署，結(jié)合工作實(shí)際，科學(xué)決策、精心籌劃、狠抓落實(shí)。要嚴(yán)格按照本責(zé)任分解方案，積極支持電網(wǎng)建設(shè)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)推進(jìn)
篇5
努力創(chuàng)建整潔、文明、安全、舒適的宜居環(huán)境。
二、時(shí)間安排
規(guī)范提升物業(yè)管理專項(xiàng)活動(dòng)開展時(shí)間為一年，分為動(dòng)員部署、組織實(shí)施和檢查驗(yàn)收等3個(gè)階段。
（一）動(dòng)員部署階段從年月日至月30日。區(qū)建設(shè)局要對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理情況進(jìn)行調(diào)查摸底、制定規(guī)范提升物業(yè)管理水平項(xiàng)目清單，同時(shí)組織召開有關(guān)部門、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人、業(yè)主代表參加的會(huì)議，制定工作方案，做好部署安排。
（二）組織實(shí)施階段從年月日至11月30日。各街道辦事處、各社區(qū)、各相關(guān)職能部門、各建設(shè)單位要緊密圍繞著“三個(gè)規(guī)范、三個(gè)提升”的總體目標(biāo)，制定工作安排、落實(shí)專項(xiàng)資金，扎實(shí)開展工作。
（三）檢查驗(yàn)收階段從年12月1日至12月31日。結(jié)合市里開展的檢查驗(yàn)收，由區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立檢查組對今年工作開展情況進(jìn)行檢查、考核，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立長效管理機(jī)制。
三、工作內(nèi)容
認(rèn)真貫徹《市區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)物業(yè)管理工作的意見》工作要求，按照新建小區(qū)、新建安置小區(qū)、舊住宅小區(qū)三類物業(yè)管理模式，結(jié)合城市建設(shè)管理年活動(dòng)要求，把握重點(diǎn)，各司其職，全面推進(jìn)，著力提升我區(qū)物業(yè)管理水平。
（一）分類指導(dǎo)，把握各類小區(qū)物業(yè)管理重點(diǎn)
1．新建小區(qū)的物業(yè)管理
（1）建設(shè)單位。①配置符合規(guī)定的物業(yè)管理用房，做好前期物業(yè)的招投標(biāo)，與中標(biāo)物業(yè)服務(wù)公司簽訂前期物業(yè)合同；②做好物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)；③按照國家規(guī)定的保修期限和范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任；④對已竣工但未出售或者尚未交給物業(yè)買售人的物業(yè)，由建設(shè)單位承擔(dān)物業(yè)費(fèi)用；⑤不得擅自處分業(yè)主依法享有所有權(quán)或使用權(quán)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。
（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)。①根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理方案；②按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)；③實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)收費(fèi)公示制度；④協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；⑤對發(fā)現(xiàn)業(yè)主或者使用人在物業(yè)使用、裝飾裝修過程中有違規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止，并及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)或有關(guān)行政主管部門；⑥在承接物業(yè)或退出物業(yè)時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定做好查驗(yàn)和物業(yè)管理資料的移交工作。
（3）業(yè)主委員會(huì)。①作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；②協(xié)調(diào)業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間關(guān)系；③定期公布財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)使用情況，督促業(yè)主及時(shí)交納物業(yè)費(fèi)用和專項(xiàng)維修資金；④依法履行自治管理職責(zé)，配合公安機(jī)關(guān)做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安，支持社區(qū)居委會(huì)開展工作并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督；⑤做好組織任期期滿后的換屆選舉；⑥按照有關(guān)規(guī)定向社會(huì)公開選聘物業(yè)企業(yè)，做好物業(yè)企業(yè)的聘用、續(xù)聘、解聘工作。
2．新建安置小區(qū)的物業(yè)管理。區(qū)屬安置房各建設(shè)單位要按照規(guī)定以協(xié)議方式或邀請招標(biāo)、公開招標(biāo)方式選聘物業(yè)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理。所在街道、社區(qū)要?jiǎng)?chuàng)造條件成立物業(yè)企業(yè)，積極參與區(qū)屬安置房的物業(yè)管理工作。新建安置小區(qū)首套交房后，各建設(shè)單位按市物業(yè)三級服務(wù)等級的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%補(bǔ)貼給物業(yè)企業(yè)，即電梯住宅0.7元/平方米.月，非電梯住宅0.35元/平方米.月，店面0.7元/平方米.月給予補(bǔ)貼，補(bǔ)貼的時(shí)間為2年。各建設(shè)單位要將物業(yè)費(fèi)補(bǔ)貼資金納入建設(shè)投資成本核算之中，保證資金及時(shí)到位，物業(yè)管理工作可以順利開展。
3．舊住宅小區(qū)物業(yè)管理。各街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)要在對轄區(qū)內(nèi)的住宅小區(qū)、居民聚集區(qū)域全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，根據(jù)城市街區(qū)布局、公用基礎(chǔ)設(shè)施分布狀況，將一些分散、規(guī)模較小的舊住宅小區(qū)，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、條塊結(jié)合、分步實(shí)施的原則整合成一定規(guī)模的物業(yè)管理區(qū)域，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的資源共享和規(guī)模效益；并逐步改善區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生和治安防范。對暫時(shí)無法開展物業(yè)管理的舊住宅小區(qū)，要依托社區(qū)服務(wù)中心，采取有償或低償?shù)确绞剑瑸榫用裉峁┌ㄎ飿I(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)的各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)，從而解決舊住宅小區(qū)無法開展物業(yè)管理工作的問題。
（二）明確職責(zé)，有效發(fā)揮三級管理體系作用
1．區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。（1）加強(qiáng)對全區(qū)物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。（2）制定全區(qū)物業(yè)管理年度工作計(jì)劃與三年發(fā)展計(jì)劃，出臺(tái)規(guī)范物業(yè)管理和扶持行業(yè)發(fā)展的規(guī)定。（3）將物業(yè)管理工作納入?yún)^(qū)政府年度工作計(jì)劃和議事日程。（4）協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分片掛鉤包干制度的落實(shí)。（5）每年年底召開專題會(huì)議，聽取物業(yè)管理工作匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理重大問題。
2．街道辦事處。（1）加強(qiáng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。各街道辦事處城管辦具體承擔(dān)物業(yè)管理工作職責(zé)，根據(jù)工作實(shí)際，要配備一定數(shù)量的專兼職工作人員，確保物業(yè)管理有工作機(jī)構(gòu)、有人員負(fù)責(zé)、有經(jīng)費(fèi)保障。（2）物業(yè)管理納入工作議程。各街道辦事處要負(fù)責(zé)建立街道物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，每季度至少牽頭組織召開1次由街道、社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主代表等參加的聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)有效解決物業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的矛盾、糾紛。（3）目標(biāo)責(zé)任管理。各街道辦事處對轄區(qū)物業(yè)管理工作年度要有目標(biāo)措施、有任務(wù)分解、有責(zé)任單位、有組織考核，要與下屬單位簽訂年度物業(yè)管理工作目標(biāo)責(zé)任書。（4）老舊小區(qū)整治。金山社區(qū)作為建成10年以上無物業(yè)管理的老舊小區(qū)，是今年我區(qū)老舊小區(qū)整治試點(diǎn)。小區(qū)綜合整治內(nèi)容有：設(shè)置圍墻、安防門崗，平整道路、整治綠化，完善改造雨、污管道等，在老舊小區(qū)面貌初步改善后，根據(jù)實(shí)際采取引進(jìn)專業(yè)物業(yè)管理、社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理、業(yè)主自行管理等方式建立長效管理機(jī)制，鞏固整治成果。海濱街道辦事處對于金山社區(qū)的整治要做到工作有計(jì)劃、資金有著落、人員有到位、措施有落實(shí)。其他街道辦事處可以根據(jù)本轄區(qū)實(shí)際，有選擇性地進(jìn)行老舊小區(qū)整治。（5）推進(jìn)業(yè)委會(huì)成立和規(guī)范運(yùn)作。各街道要制定業(yè)委會(huì)成立計(jì)劃。本轄區(qū)內(nèi)年符合成立業(yè)委會(huì)條件的物業(yè)管理小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到40%以上，并逐年提高。要積極牽頭組建轄區(qū)內(nèi)已具備條件的小區(qū)召開業(yè)主大會(huì)并推選成立業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)督促轄區(qū)內(nèi)業(yè)委會(huì)建立健全規(guī)章制度，按時(shí)完成換屆工作，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。（6）積極參與安置房物業(yè)管理。針對安置房管理難、收費(fèi)難、投訴多，物業(yè)公司不愿接、業(yè)主意見大的實(shí)際，各街道要?jiǎng)?chuàng)造條件成立物業(yè)服務(wù)公司，主動(dòng)參與本轄區(qū)內(nèi)安置房物業(yè)管理。（7）加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn)工作。各街道要加大宣傳力度，充分運(yùn)用各種媒體宣傳形式，引導(dǎo)業(yè)主更新消費(fèi)觀念，順應(yīng)時(shí)展趨勢，增強(qiáng)對物業(yè)管理重要性的認(rèn)識和對物業(yè)服務(wù)消費(fèi)的認(rèn)同感;要將遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約，自覺繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)納入街道“五好文明家庭”的評選條件。要定期組織業(yè)委會(huì)委員、社區(qū)管理人員進(jìn)行小區(qū)綜合管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3．社區(qū)居委會(huì)。（1）配合街道辦事處開展各項(xiàng)工作，參加小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)籌備組和換屆工作，加強(qiáng)對業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。（2）協(xié)助街道、區(qū)物業(yè)監(jiān)督管理職能單位對小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理和物業(yè)從業(yè)人員的管理和考核，并對物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)的評先評優(yōu)工作提出意見。
（三）齊抓共管，切實(shí)形成物業(yè)管理工作合力
1．區(qū)財(cái)政局。安排物業(yè)管理專項(xiàng)資金，建立完善物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)保障的長效機(jī)制，把規(guī)范提升物業(yè)管理工作列入?yún)^(qū)財(cái)政資金專項(xiàng)安排。年區(qū)財(cái)政將安排一定資金作為整治、提升物業(yè)管理和獎(jiǎng)勵(lì)工作到位、成績突出的物業(yè)管理單位及個(gè)人的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并逐年提高預(yù)算金額。
2．區(qū)建設(shè)局。（1）加強(qiáng)監(jiān)督管理。要對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理情況進(jìn)行調(diào)查研究，分析存在問題，加強(qiáng)管理。做好包括物業(yè)企業(yè)資質(zhì)、物業(yè)項(xiàng)目備案、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、前期物業(yè)招投標(biāo)、物業(yè)企業(yè)信用檔案、物業(yè)企業(yè)違規(guī)行為查處、業(yè)委會(huì)備案、物業(yè)承接檢查、退出管理和移交程序等一系列規(guī)范管理工作。（2）制定整改提升方案。指導(dǎo)并督促轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)針對專項(xiàng)活動(dòng)制定整改提升方案，并跟蹤落實(shí)。（3）加強(qiáng)巡查整治。區(qū)建設(shè)局要牽頭組織相關(guān)單位及人大代表、政協(xié)委員和業(yè)主代表等，組成若干個(gè)檢查工作小組，定期或不定期對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理住宅小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。每個(gè)物業(yè)管理小區(qū)至少檢查2次，并做好檢查記錄。對發(fā)現(xiàn)問題的要及時(shí)提出整改，對違法違規(guī)行為進(jìn)行認(rèn)真查處。（4）組織實(shí)施考核。區(qū)建設(shè)局要在9月份之前按照《省城市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)對轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)進(jìn)行考核，按照《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核暫行辦法》對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行考核。采取自查、檢查、評議的方式考核企業(yè)管理、企業(yè)文化、服務(wù)業(yè)績、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理、房屋管理、環(huán)境管理、業(yè)主滿意度等，同時(shí)開展物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考核。（4）創(chuàng)建優(yōu)秀、培育品牌。區(qū)建設(shè)局要指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建國家級、省級、市級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)，今年任務(wù)是創(chuàng)建2個(gè)市級以上物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。同時(shí)鼓勵(lì)物業(yè)企業(yè)做大、做強(qiáng)，培育、樹立行業(yè)品牌。（5）加大違規(guī)處罰清理。要加大對物業(yè)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)差、損害業(yè)主利益等違規(guī)行為的處罰清理力度，并責(zé)令企業(yè)限期整改，督促企業(yè)制定整改方案，明確整改步驟，落實(shí)整改措施。（6）推進(jìn)業(yè)委會(huì)的成立和規(guī)范運(yùn)作。要牽頭制定全區(qū)業(yè)委會(huì)成立三年規(guī)劃，指導(dǎo)協(xié)助街道辦事處、社區(qū)組建業(yè)主委員會(huì)或召開業(yè)主大會(huì)。督促建設(shè)單位履行業(yè)委會(huì)成立工作中的職責(zé)。（7）加強(qiáng)培訓(xùn)和政策法規(guī)宣傳。要制定培訓(xùn)方案，借助市物業(yè)協(xié)會(huì)平臺(tái)積極開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，確保行業(yè)相關(guān)人員都能持證上崗或得到輪訓(xùn)。采取各種形式，大力宣傳物業(yè)管理相關(guān)政策、法規(guī)，讓業(yè)主樹立物業(yè)管理的服務(wù)消費(fèi)觀念，自覺遵守物業(yè)管理法規(guī)和業(yè)主規(guī)約。
3．區(qū)城市管理行政執(zhí)法局。加強(qiáng)對住宅小區(qū)內(nèi)違反市容環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化、市政管理、破壞房屋外立面、違章搭建等違法違規(guī)行為的監(jiān)督和檢查。在規(guī)范提升物業(yè)管理專項(xiàng)活動(dòng)中，重點(diǎn)加大對下面行為的檢查和處罰：（1）住宅小區(qū)內(nèi)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；（2）擅自改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗，改變儲(chǔ)藏間功能；（3）侵占園林綠地或擅自砍伐、移植、修剪等損壞城市花草樹木；（4）在小區(qū)內(nèi)焚燒瀝青、橡膠、塑料、垃圾等產(chǎn)生有毒有害煙塵、氣體的物質(zhì)；（5）未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)現(xiàn)場攪拌混凝土、進(jìn)行產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的夜間施工作業(yè)；（6）小區(qū)周邊亂擺亂放、違章占道的飲食攤點(diǎn)。
4．區(qū)公安分局。（1）規(guī)范物業(yè)服務(wù)公司保安隊(duì)伍，定期開展保安人員培訓(xùn)，督促保安人員持證上崗；（2）指導(dǎo)業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)制定小區(qū)治安管理制度，定期或不定期檢查管理措施落實(shí)情況；（3）加強(qiáng)基層民警與小區(qū)保安的工作配合，督促物業(yè)企業(yè)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安工作，創(chuàng)造安全祥和住宅小區(qū)。
5．區(qū)消防大隊(duì)。加強(qiáng)管理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理小區(qū)的消防安全。定期對小區(qū)的消防設(shè)施和消防工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，消除重大火災(zāi)隱患；同時(shí)加強(qiáng)對破壞消防設(shè)施、擅自改變建筑物防火間距、耐火等級、防火分區(qū)、消防安全疏散條件以及占用消防通道等違規(guī)違法行為的處罰力度。
6．區(qū)交警大隊(duì)。指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)制定小區(qū)安全行車路線，規(guī)范小區(qū)內(nèi)臨時(shí)車位的劃定。加強(qiáng)對開放式小區(qū)車輛亂停亂放等行為的處罰，配合住宅小區(qū)治理車輛亂停亂放。
7．區(qū)工商局。加強(qiáng)對物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)的廣告監(jiān)管，嚴(yán)厲查處虛假、違法廣告行為。加大對住宅轉(zhuǎn)變用途、改變?yōu)榻?jīng)營性用房、無照經(jīng)營等違規(guī)行為的查處。
8．區(qū)環(huán)保局。加強(qiáng)對住宅小區(qū)及周邊的建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評審批和環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收的管理；加強(qiáng)監(jiān)督查處住宅小區(qū)及周邊噪聲污染，亂排污水、亂放廢棄物、飲食服務(wù)業(yè)亂排放油煙等違規(guī)行為。
9．區(qū)物價(jià)局。要對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)收費(fèi)行為進(jìn)行全面抽查，督促服務(wù)企業(yè)做好收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和物價(jià)舉報(bào)監(jiān)督電話的公示工作；嚴(yán)肅查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)亂收費(fèi)和擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范收費(fèi)、業(yè)主明白消費(fèi)。
10．區(qū)司法局。加強(qiáng)對街道、社區(qū)人民調(diào)解組織的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解工作，把矛盾糾紛化解在萌芽中，化解在最基層，形成人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相互銜接的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
11．區(qū)社區(qū)辦。加強(qiáng)與涉及物業(yè)管理有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作；協(xié)助社區(qū)落實(shí)人員編制、辦公經(jīng)費(fèi)、辦公用房，為社區(qū)居委會(huì)開展物業(yè)管理工作提供支持。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織。物業(yè)管理是各級政府改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要內(nèi)容，各級各部門要從大局出發(fā)，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。
（二）齊抓共管，明確職責(zé)。各級各部門要根據(jù)區(qū)政府規(guī)范提升物業(yè)管理實(shí)施意見中的工作安排，明確工作職責(zé)、落實(shí)工作責(zé)任，全力做好協(xié)調(diào)配合、整治提升工作，各司其職、齊抓共管，強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)、形成合力。
（三）強(qiáng)化監(jiān)督，建全機(jī)制。通過規(guī)范提升專項(xiàng)工作，建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度。各級各部門要加強(qiáng)對物業(yè)管理工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，對工作開展情況實(shí)行定期調(diào)度，每月底以月報(bào)形式向區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（辦公室設(shè)在區(qū)建設(shè)局）報(bào)送工作進(jìn)展情況，有效推動(dòng)工作落實(shí)。區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善有利于建立長效管理機(jī)制的方法。
五、考核辦法
（一）考核對象。為充分發(fā)揮各級各部門對物業(yè)管理工作的指導(dǎo)監(jiān)督作用，落實(shí)規(guī)范提升物業(yè)管理專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施成效，將對各街道辦事處、社區(qū)委員會(huì)、區(qū)直各相關(guān)部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施工作考核。
（二）考核內(nèi)容（具體考核評分標(biāo)準(zhǔn)詳見附件）。
1．街道辦事處、社區(qū)委員會(huì)考核內(nèi)容。（1）加強(qiáng)組織保障。物業(yè)管理組織工作健全，分管領(lǐng)導(dǎo)、具體負(fù)責(zé)人明確，經(jīng)費(fèi)有保障、人員有配備；（2）將物業(yè)管理工作納入年度工作計(jì)劃和議事日程；轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作年度有目標(biāo)措施、有任務(wù)分解、有責(zé)任單位，有組織考核；（3）加強(qiáng)制度建設(shè)和制度落實(shí)。實(shí)施物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，抓好物業(yè)管理政策法規(guī)宣傳，完成上級部署的專項(xiàng)工作任務(wù)；（4）做好老舊小區(qū)整治；（5）加強(qiáng)業(yè)委會(huì)成立、換屆和日常工作的指導(dǎo)、監(jiān)督。（6）做好宣傳培訓(xùn)工作。
2．區(qū)直相關(guān)部門的考核內(nèi)容。（1）明確本部門在物業(yè)管理工作中的職責(zé)，進(jìn)行責(zé)任分解，明確責(zé)任科室、分管領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人；（2）抓好工作安排部署，加強(qiáng)部門協(xié)作配合，加強(qiáng)對物業(yè)企業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查；（3）建立糾紛投訴調(diào)處機(jī)制，加大對物業(yè)管理活動(dòng)中的違法違規(guī)行為的查處力度；（4）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員整體素質(zhì)；（5）宣傳工作有計(jì)劃安排，有組織活動(dòng)；（6）創(chuàng)新與物業(yè)管理有關(guān)的管理與執(zhí)法監(jiān)督工作。
