引論：我們?yōu)槟砹?3篇人際交往心理學(xué)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
訪談和調(diào)查研究結(jié)果表明，中學(xué)生的心理健康和心理素質(zhì)亟待發(fā)展，而且中學(xué)生本省也有提高心理素質(zhì)的需求，所以研究二擬采用一系列團體心理輔導(dǎo)活動，采用實驗的方法，探討在人際交往中提高中學(xué)生心理素質(zhì)的可行性。為了防止學(xué)生的期望效應(yīng)，采用班級整體輔導(dǎo)的方法，首先在高一高二隨機抽取四個班級作為實驗對象，年齡在14-18歲之間。實驗對象分為兩個組：實驗組和對照組。其中實驗組包括高一高二各一個班，分別為46人和52人；對照組包括高一高二各一個班，分別為51人和53人。男生113人，女生89人。研究時間從2013年3月到2013年7月。為了防止測量對后期實驗的干擾,研究二采用了不同類型的量表施測。中學(xué)生心理素質(zhì)量表包含207個題目，包含認知、個性和適應(yīng)性三個維度，具體化為22個因素。16項人格因素問卷，由卡特爾根據(jù)人格特質(zhì)說，采用因素分析的方法編制而成。研究采用前后測實驗設(shè)計，同時使用實驗組和對照組。在進行團體輔導(dǎo)之前對實驗組和對照組進行測量，之后對實驗組進行團體心理輔導(dǎo)干預(yù)，對照組不進行干預(yù)。干預(yù)結(jié)束后再對實驗組和對照組同時進行后測。（表一）首先對中學(xué)生心理素質(zhì)量表的前測分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)實驗組和對照組在認知、個性和適應(yīng)性維度上差異不顯著。再次對實驗組對照組的16PF前測分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)除敏感性上有差異外，其他人格因素的差異都不顯著。團體輔導(dǎo)能夠使中學(xué)生心理素質(zhì)提高，而引發(fā)心理問題的因素下降，經(jīng)過實驗處理的學(xué)生變得更善于處理學(xué)習(xí)和人際問題，身心發(fā)展更加健康。馮正直、張大均的研究認為心理素質(zhì)包含認知、個性和適應(yīng)性三個維度，認知是心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，個性是心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的核心，適應(yīng)性是心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)。本研究發(fā)現(xiàn)無論是實驗前還是實驗后，實驗組和對照組的認知結(jié)構(gòu)差異都不顯著；在個性和適應(yīng)性上前測差異不顯著，但實驗增量的差異顯著。這表明人際關(guān)系的團體輔導(dǎo)對中學(xué)生提高還是個性發(fā)展和適應(yīng)性能力增強上。另外我們還使用16PF探討了中學(xué)生經(jīng)過團體輔導(dǎo)后人格的變化，結(jié)果發(fā)現(xiàn)樂群性、聰慧性、穩(wěn)定性和有恒性上有顯著增加，幻想性和憂慮性顯著下降。表明人際關(guān)系團體輔導(dǎo)后，學(xué)生處理學(xué)習(xí)和生活問題的能力有較大提高，做事風(fēng)格更加沉穩(wěn)。與心理問題發(fā)生的相關(guān)因素卻減少，在人際交往中學(xué)生的心理健康水平提高。
篇2
（1）從廣義看，人際關(guān)系是指“人與人之間的關(guān)系，包括社會中所有的人與人之間的關(guān)系，以及人與人之間關(guān)系的一切方面”。顯然，此種定義沒有解釋出人際關(guān)系的特殊性。從狹義看，人際關(guān)系是“人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系，它反映了個人或群體滿足其社會需要的心理狀態(tài)，它的發(fā)展變化決定于雙方社會需要滿足的程度”［2］。人際關(guān)系就是人與人之間通過一定方式進行接觸，在心理上和行為上發(fā)生相互影響，從而在交往的基礎(chǔ)上形成的人與人之間的心理關(guān)系［3］。
（2）人際關(guān)系與人際交往、人際適應(yīng)。人際交往是一種主動的、活動的過程，是“個體與其他社會成員之間溝通信息、交流思想、表達情感、協(xié)調(diào)行為的互動過程”［4］。“通過人與人之間的互動，達到一種動態(tài)的平衡，并且在相對平衡的過程中，又相互促進發(fā)展人與人之間的聯(lián)系”［5］。人際適應(yīng)是“個體在進入新的生活環(huán)境時。主動調(diào)適自己的心理觀念和行為模式去適應(yīng)新的社會群體，形成良好的人際關(guān)系的過程。相應(yīng)的，人際適應(yīng)不良的產(chǎn)生是由于個體無法根據(jù)變化的社會環(huán)境主動地應(yīng)對變化了的人際關(guān)系”［6］。
2.人際關(guān)系研究現(xiàn)狀
（1）研究內(nèi)容。人際關(guān)系的思想、觀點可以追溯到遠古時代，而真正對人際關(guān)系進行研究始于20世紀20年代。那時對人際關(guān)系的系統(tǒng)試驗研究，主要側(cè)重于分析人們生產(chǎn)活動的行為，以及這些行為產(chǎn)生的原因，以便調(diào)節(jié)組織中的人際關(guān)系，據(jù)此來提高勞動生產(chǎn)率。現(xiàn)有研究表明：人際關(guān)系的質(zhì)量對兒童青少年的社會技能、自我意識、學(xué)業(yè)成就和心理健康有重要影響，良好的人際關(guān)系有利于促進兒童青少年的社會技能、自我意識的發(fā)展及學(xué)業(yè)成績的提高。［7］
（2）研究方法，對人際關(guān)系的研究始于實驗法，即霍桑實驗。實驗法的最大缺點是人為控制性，難以真正考察到人的心理狀況，實驗結(jié)果推廣度不大，研究者繼梅奧之后主要是進行理論建構(gòu)，有美國的心理學(xué)家馬斯洛的人類需要層次論，麥格雷戈的X―Y理論，以及勒溫的團體動力學(xué)理論，等等。這些理論建構(gòu)為人際關(guān)系的研究提供了理論支持，推動了人際關(guān)系研究的發(fā)展。
二、大學(xué)生人際關(guān)系研究綜述
1.大學(xué)生人際關(guān)系研究現(xiàn)狀
人際關(guān)系是所有大學(xué)生都必須面對的直接的、現(xiàn)實的關(guān)系，所以自然也就成為影響或制約大學(xué)生成長與發(fā)展的重要因素。溫海芳認為：“良好的人際交往是學(xué)生個性全面和諧的必要條件，也是其獲得知識，開創(chuàng)事業(yè)，更好地適應(yīng)社會的可靠保證。提高學(xué)生的交往能力和水平，是素質(zhì)教育重要內(nèi)容之一。”［8］人際關(guān)系狀況與大學(xué)生心理健康水平有顯著的相關(guān)。［9］國外研究表明，良好的人際關(guān)系有利于身心健康，能夠促進學(xué)業(yè)的進步；不良的人際關(guān)系常引起心理失衡，導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn)，如：焦慮、空虛、心情壓抑、抑郁，嚴重者甚至出現(xiàn)自殺傾向。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系有利于生活幸福，有利于心理健康和身體健康；有多種人際關(guān)系、有親密聯(lián)系的人最長壽；人際關(guān)系的崩潰與自殺、精神反常有密切聯(lián)系。
當(dāng)代大學(xué)生在人際交往與人際關(guān)系的處理過程中所面對的主要焦慮與困惑有以下幾種。
（1）交往與學(xué)業(yè)發(fā)展的平衡、學(xué)習(xí)與發(fā)展智力，長期以來被視為大學(xué)生的主要任務(wù)。這種觀念自然也深刻地影響著大學(xué)生。為數(shù)不少的大學(xué)生在觀念中常常不自覺地把交往與學(xué)業(yè)發(fā)展對立起來，擔(dān)心過多的交往和復(fù)雜的人際關(guān)系會影響學(xué)業(yè)的發(fā)展，因而缺乏處理人際交往與關(guān)系的積極性與主動性。
（2）競爭與人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。大學(xué)生一方面在青年人所特有的理想情懷的導(dǎo)引下渴望著純潔的友誼與情感，另一方面又面對著由于無法避免的競爭而深恐加劇人際關(guān)系的緊張與復(fù)雜程度。這種復(fù)雜而矛盾的心態(tài)，使得當(dāng)代大學(xué)生在人際關(guān)系與交往處理過程中躊躇不前。
（3）交往傷害與自我保護等。在人際關(guān)系中，交往者的身份、背景、動機，以及交往目的都必然會滲透到交往的過程之中而影響人際交往的結(jié)果，并對交往者的心理帶來重大的影響。這種日益復(fù)雜并極有可能造成交往者情感損傷的人際交往，會使大學(xué)生在交往與自我保護之間產(chǎn)生一定的焦慮與困惑。
三、研究結(jié)果
1.性別與大學(xué)生人際關(guān)系
男生人際交往的質(zhì)量明顯好于女生，可能與社會環(huán)境、傳統(tǒng)文化對性別角色的不同預(yù)期，以及男女生的性格特點有關(guān)。我國傳統(tǒng)觀念認為男性是獨立的、有理性的、積極勇敢的、進取的、不屈不撓的，而女性則易感情用事，是消極被動的，有依賴性和順從性，因此在人際交往中男生往往處于主動地位，而女生則比較被動。另外，女大學(xué)生普通有這樣的性格特點：依賴性強，理想化色彩濃郁，在人際關(guān)系中總希望對方遷就自己多一些；情感易外露，喜怒哀樂形于色；情緒體驗深刻細致，環(huán)境的細微變化、他人一句不經(jīng)意的話都會反復(fù)思量想得很多很遠，甚至傷感痛苦；十分在意別人對自己的評價，并常常以他人為鏡評價自己，做出消極的判斷；由于心眼小、喜歡夸張地評價人或事，相互之間就會產(chǎn)生誤解，不良情緒因此進一步加深，導(dǎo)致了同學(xué)之間存在隔閡，形成更深層次的孤獨和痛苦；情緒穩(wěn)定性不夠。同時由于女大學(xué)生的心理承受能力相對較弱，轉(zhuǎn)化負性情緒的時間較長，因此容易發(fā)愁、心煩、自卑、憂慮，這些情緒反過來再影響人際關(guān)系的處理，形成惡性循環(huán)。［10］
2.專業(yè)與大學(xué)生人際關(guān)系
文科的大學(xué)生人際關(guān)系普遍好于理科大學(xué)生，原因可能在于：理科學(xué)生的課程任務(wù)一向很重，空閑時間少，學(xué)生平時接受的大多是邏輯推理訓(xùn)練，思維嚴謹，而平時參與的活動不多，與人交往的機會較少，活躍性和創(chuàng)造性則顯得不足。因此，他們在交往中顯得有些過于自我保護，獨來獨往的現(xiàn)象多一些。有時即使參與了一些活動，也大多是在配合別人在做。相對于理科學(xué)生，文科學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)輕，平時參與的活動多，接觸同學(xué)、朋友的機會多，逐漸積累了許多人際交往技巧，懂得如何與人相處。
3.年級與大學(xué)生人際關(guān)系
年級這個維度在人際關(guān)系中起著重要作用。大一學(xué)生在人際調(diào)控方面占優(yōu)勢，大二學(xué)生在人際知覺因子上得分最高，大四學(xué)生人際交往能力最強，總體上看大二是大學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展的頂端。大一的學(xué)生剛剛從高中繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)中走出來，可以說沒有任何人際交往經(jīng)驗，自然在人際關(guān)系方面有欠缺，但對于本調(diào)查“大一學(xué)生在人際調(diào)控方面占優(yōu)勢”的原因還有待深入探討。大二學(xué)生基本適應(yīng)了大學(xué)生活，并且大多數(shù)在大一、大二這兩學(xué)年參加了不少活動，結(jié)交了許多同學(xué)朋友，親身體會到了不同的人有不同的性格特點，必須有寬容之心，因此在人際知覺方面有了較好的發(fā)展；另外大三、大四學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)加重，平時活動減少，因此大二是大學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展的黃金時段。大四學(xué)生經(jīng)歷了四年的大學(xué)生活，人際交往技巧有了經(jīng)驗上的積累，另外隨著身心的發(fā)展，在處理人際矛盾方面更加成熟，因此人際交往能力達到一個較高水平。
參考文獻：
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篇3
原理認為，人是一切社會關(guān)系的總和。從出生之日起，人就通過各種人際交往活動建立關(guān)系，人不能脫離他人、脫離社會而單獨生存。美國學(xué)者卡耐基指出：在現(xiàn)代社會，人們事業(yè)能否取得成功只有15%靠他自身的能力，而85%則取決于人際關(guān)系。如何進行有效得體的信息交流和人際互動，建立和諧的人際關(guān)系，是很多現(xiàn)代人的困惑，也是很多人研究和探求的焦點。在眾多實踐和研究的成果中，中國傳統(tǒng)文化經(jīng)典著作再次受到推崇，其中《弟子規(guī)》的影響越來越大。很多學(xué)校用它教育孩子，很多單位甚至是外企，將它作為員工培訓(xùn)的手冊，以構(gòu)建和諧的個人關(guān)系、家庭關(guān)系和社會關(guān)系。
《弟子規(guī)》源于《論語•學(xué)而》篇中的“弟子，入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，而親仁。行有余力，則以學(xué)文”，講的是孔夫子的核心思想：孝、悌、仁、愛。按照三字一句的押韻形式寫成，全文360句，共1080字，對孩子的言語、行為、舉止、待人、接物等方面提出了詳細而明確的要求。《弟子規(guī)》原名為《訓(xùn)蒙文》，原著由清代學(xué)者李毓秀所撰，后由學(xué)者賈存仁在《訓(xùn)蒙文》的基礎(chǔ)上進行了修訂，并把書名改為《弟子規(guī)》。
現(xiàn)代人際交往是否有規(guī)可循，有范可依，如何才能提高現(xiàn)代人人際交往的水平，從而促進人際關(guān)系的和諧發(fā)展，《弟子規(guī)》能給我們現(xiàn)代人際交往怎樣的啟示？帶著這些問題，筆者對近年來關(guān)于《弟子規(guī)》和人際交往兩方的文獻進行了梳理，欲從先人的智慧中尋找現(xiàn)代人際交往的規(guī)范。
一、《弟子規(guī)》研究
（一）《弟子規(guī)》解析
隨著《弟子規(guī)》日漸受歡迎，市面上各種解讀本成為暢銷書。其中比較有影響力的有《錢文忠解讀弟子規(guī)》、鐘茂森的《細讀弟子規(guī)》、蔡禮旭的《細講弟子規(guī)》，還有各種兒童讀本數(shù)十種。復(fù)旦大學(xué)歷史學(xué)系教授錢文忠將《弟子規(guī)》搬上央視百家講壇，其講解內(nèi)容已編著成書《錢文忠解讀弟子規(guī)》。該書以《弟子規(guī)》原文為基礎(chǔ)，充分融入對現(xiàn)實的深層次思考，穿插上百則故事和案例，講述了如何孝敬父母、友愛兄弟、待人接物、修身治學(xué)等為人處世應(yīng)有的基本理念和行為規(guī)范，闡述儒家思想提倡的孝、悌、謹、信、泛愛眾、親仁和余力學(xué)文等思想對于現(xiàn)代人的作用，針對目前社會中存在的諸多道德危機問題，提出了一些建設(shè)性的解決之道。蔡禮旭老師的《細講弟子規(guī)》以追求人生的幸福為起點，以社會現(xiàn)實為案例，講解如何在現(xiàn)實當(dāng)中進行明智的選擇，如何孝敬父母，如何自理自立，修身立德，從而建立自己內(nèi)心的和諧，得到幸福的人生。而以鐘茂森博士的最新演講整理而成的《細讀弟子規(guī)》，結(jié)合自身經(jīng)歷逐字逐句講解落實《弟子規(guī)》中的效用，強調(diào)個人道德品行是根基，修身修心，“勿自暴，勿自棄，圣與賢，可馴致”，提倡“人皆可以為堯舜”。
（二）《弟子規(guī)》的當(dāng)代意義
《弟子規(guī)》是匯集了儒家思想當(dāng)中孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥等精髓提煉出來的做人行為規(guī)范，是儒家文化在生活中的具體體現(xiàn)。重拾中華文化，學(xué)習(xí)儒家經(jīng)典，用《弟子規(guī)》中“孝悌”“謹信”“泛愛眾”的做人規(guī)范指導(dǎo)當(dāng)今人們的生活，能夠讓人們在現(xiàn)實生活中有規(guī)可循，樹立個人良好的道德品行，建立和睦的家庭關(guān)系，對構(gòu)建和諧社會有很強的現(xiàn)實意義。近年來，《弟子規(guī)》受到廣泛追捧，很多學(xué)校用它來教育孩子，很多單位甚至是外企，將它作為員工培訓(xùn)手冊，舉辦了很多大型講座論壇，成為廣為學(xué)習(xí)和交流的典范。綜合現(xiàn)有研究文獻、一些人的學(xué)習(xí)感悟或者親身實踐，《弟子規(guī)》的現(xiàn)實意義可歸結(jié)為以下幾個方面。
第一，對個人成長、成功的價值。《弟子規(guī)》中將孝、悌、謹、信、泛愛眾、親仁和學(xué)文等思想融入其中，從日常生活的一言一行中去培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)和實踐《弟子規(guī)》，不僅能夠洗滌心靈，修身立德，樹立個人崇尚孝順、仁愛、謙遜的內(nèi)在品質(zhì)，從行為方面，培養(yǎng)個人良好的人際交往規(guī)范，即如何對待父母、尊長、領(lǐng)導(dǎo)、朋友等等處世之道，成為個人立足社會、樹立正確的價值觀、獲取人生幸福觀的最佳讀本。
第二，對當(dāng)代教育的價值。良好品德的培養(yǎng)首先是從家庭教育開始的。其一，在家庭教育中，《弟子規(guī)》認為父母要教育子女盡孝悌之道，就是對青少年兒童進行感恩教育，讓受教育者感受別人對自己的愛，體驗理解別人對自己的付出，并把報答別人作為自己的一種人生信念，這應(yīng)該是家庭教育的首要任務(wù)；其二，父母要教育子女施仁愛之心，只有學(xué)會關(guān)心別人，才能處理好與周圍人的關(guān)系，才能獲得更多成功的機會，也才會成為一個真正幸福的人，給家庭和社會帶來溫馨與和諧；其三，要培養(yǎng)子女誠實守信，見賢思齊，謹言向善。這些行為規(guī)范與準則對今天的青少年仍有極好的教育意義，對改正當(dāng)前青少年中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象大有裨益。學(xué)者張慧玲認為，《弟子規(guī)》是圣賢教育的指南，它不但適用于家庭教育，并且還適用于各階層不同年齡的人學(xué)習(xí)和效仿。很多學(xué)者一致認為當(dāng)前的學(xué)校教育應(yīng)遵從“行有余力，則以學(xué)文”的先訓(xùn)，加強思想道德、行為規(guī)范的教育。《淺談與大學(xué)生德育教育》中指出，當(dāng)今我們在落實國家德、智、體、美、勞的教育方針時，往往以智育為先，忽視了對學(xué)生“德”的教育。孩子從幼兒園開始，小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)都是以分數(shù)高低論英雄，忽視了對孩子怎樣做人的教育。大學(xué)生之前的學(xué)習(xí)絕大部分是文化知識的學(xué)習(xí)，而對德（即怎樣做人、做怎樣的人）的學(xué)習(xí)比較欠缺。大學(xué)是他們走向社會的最后一站，充分利用大學(xué)階段的學(xué)習(xí)，為他們補上這一課是有必要的。《弟子規(guī)》對現(xiàn)代教育的啟示意義是要在學(xué)校的思想教育當(dāng)中加強感恩教育、誠信教育、尊重教育。
第三，對企業(yè)管理的價值。《弟子規(guī)》不但走進了校園，同時走進了企業(yè)。不少企業(yè)內(nèi)部推行《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)和踐行，用《弟子規(guī)》進行現(xiàn)代企業(yè)文化和管理制度的探索，如廣東正業(yè)科技有限公司、北京匯通匯利公司、浙江春暉集團等都從《弟子規(guī)》中得到了現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示。《弟子規(guī)》的孝悌、忠信等教育，能夠使員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間建立友好和睦的關(guān)系，有利于團結(jié)互助、執(zhí)行和諧的企業(yè)文化；《弟子規(guī)》中的謹、信、泛愛眾、親仁、有余力學(xué)文等思想指導(dǎo)員工的日常行為，不但能夠培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膯T工，而且以此標準為客戶服務(wù)，處理企業(yè)外部關(guān)系，能夠提升客戶滿意度，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。北京匯通匯利公司結(jié)合現(xiàn)代管理學(xué)、儒學(xué)，從企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)倫理與社會責(zé)任、激勵管理、管理溝通與組織沖突解決、核心競爭力五方面，提出“在企業(yè)中落實家道”的觀點。認為，《弟子規(guī)》是基于對中國人人性的深入理解，構(gòu)建的基于中國人心理行為的管理模式、工具和方法，這對中國企業(yè)的管理具有重要的指導(dǎo)意義。《弟子規(guī)》的現(xiàn)代意義在于它有助于治國安邦、興家旺興，彌補西方管理理論制度化、模式化的不足之處，并將較為抽象的中國儒商管理理論具體化。
第四，《弟子規(guī)》對于建構(gòu)和諧社會具有重要的現(xiàn)實意義。古有“修身、齊家、治國、平天下”之說，《弟子規(guī)》包含了為人子弟在家、在外、待人、處事應(yīng)遵循的一切道德規(guī)范，通過學(xué)習(xí)和踐行《弟子規(guī)》，實現(xiàn)個人幸福、家庭和睦、兄友弟恭、朋誼友信，人人都秉承“凡是人，皆需愛，天同覆，地同載”（弟子規(guī)）的思想，人人都能做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”（孟子），那么和諧社會就在眼前。劉碧珠認為德治的效用在于動員人的道德情感，使人成為有道德的人，使社會成為友愛和諧的社會。人和、家和、國和是國家興旺的前提與基礎(chǔ)。所以，法治在于安邦，德治則在于興邦。《弟子規(guī)》從人本管理入手，即自我管理，通過主體人的自我認識、自我判斷、自我選擇和自我努力來實現(xiàn)對自身的身體、心靈、精神、情感、智慧水平的改善，最大程度地克服個人私欲，追求更高層次的社會價值，《弟子規(guī)》教育是治國安邦之根本。
第五，對研究當(dāng)代人際交往規(guī)范有重要的啟示。在現(xiàn)有關(guān)于落實《弟子規(guī)》行為規(guī)范的資料中，有各地方政府部門主辦的中國傳統(tǒng)文化匯報團在全國巡回演講五十多場的光盤和聲屏之友，如《家和萬事興》《家庭百科》《道德的力量》等書刊，即實踐者通過自己的親身經(jīng)歷撰寫或者講述的學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》后自身改變及家庭和諧的心得，很多事例催人淚下，很多故事令人反省。這些實踐的案例對于研究當(dāng)代人際交往規(guī)范有重要的啟示。
二、人際交往研究
（一）人際交往的界定
現(xiàn)代漢語詞典詞條“人際”釋為“人與人之間”，詞條“交往”釋為“互相來往”。人們普遍認為“人際交往”屬于心理學(xué)范疇，注重交往的心理狀態(tài)和建立的心理聯(lián)系。
鄧卓明認為，人際交往是指人與人之間通過一定的方式進行接觸，從而在心理和行為上發(fā)生相互影響的過程，包括動態(tài)和靜態(tài)的兩種含義。動態(tài)的人際交往是指人與人之間物質(zhì)和非物質(zhì)相互作用的過程，即通常意義上的人際交往；靜態(tài)的人際交往是指人與人之間通過動態(tài)的相互作用建立起來的情感聯(lián)系，即人際關(guān)系。
從社會學(xué)角度看，人際交往是指人與人之間的交往，馬克思認為人際交往在本質(zhì)上是社會交往。薛振田認為，“人際交往是人們運用一定的工具傳遞信息，交流思想，以求達到某種目的的一種社會活動。是人類最基本的社會活動，在人們的社會生活中有著重要的作用。”
從組織行為學(xué)角度看，吳遠認為，“人際交往就是交往主體在一定的情境和條件下，通過某些交往行為，作用于交往對象，從而達到人際交往的效果。其中包含了人際交往的五個要素：交往主體、交往條件、交往情境、交往行為和交往對象。”
綜合以往研究者對人際交往的界定，人際交往是一種社會性活動；是一種信息溝通方式；是一種滿足心理需要的過程；是人的一種外在行為表現(xiàn)。
（二）現(xiàn)代人際交往規(guī)范
21世紀是信息化全球化的社會。社會的特點是不僅變化速度快，而且呈現(xiàn)市場化、服務(wù)的專業(yè)化，社會的巨大變革對現(xiàn)代人的生活和工作均造成了巨大的沖擊。作為現(xiàn)代人，行為交往方式應(yīng)如何適應(yīng)這種變化，也就是說，人際交往是否有規(guī)可循，有范可依？在學(xué)界此答案是肯定的。張向東博士認為，“全世界各個國家和民族都有適合于自己特點的規(guī)范和禮俗，沿襲多年，經(jīng)久不衰。隨著現(xiàn)代化信息社會的到來，人際交往日趨頻繁，它已不限于本民族和社區(qū)之內(nèi)，在空間和地域上有極大超越。我們迫切要求建立世界通用人際交往規(guī)范，以促進世界各族人民之間的理解和友好往來。”張向東博士結(jié)合中國傳統(tǒng)禮儀，總結(jié)出人際交往的基本規(guī)范有以下四點：1.熱情、禮貌；2.誠實、信用，即中國古代倫理道德規(guī)范中的“五常”――仁、義、禮、智、信中的信；3.尊重和理性；4.利他和團結(jié)，它們既決定著交往的動機，也直接影響其結(jié)局。而賈士祥認為，人際交往的行為規(guī)范是溫、良、恭、儉、讓。溫，即和厚，指為人性情溫和而敦厚；良，易直也，指要做一個和易、正直的人；恭，莊靜也，即莊重而不輕浮，敬重而不傲慢；儉，節(jié)制也，意為約束、限制、節(jié)制，指在人際交往中，能夠?qū)ψ约旱那榫w、感情和欲望加以約束，限制和節(jié)制，而不是事事以我為中心，為所欲為，傲慢無度。劉桂鳳認為：正確、規(guī)范的人際交往就應(yīng)該奉行以集體主義為原則，以為人民服務(wù)為核心的社會主義道德，大力倡導(dǎo)尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)的家庭美德，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公正、服務(wù)群眾、貢獻社會的職業(yè)道德，大力倡導(dǎo)文明禮貌、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法的社會公德。《論墨子倫理思想的人際交往原則》一文講述了墨子以“兼愛”“非攻”為核心的人際交往原則：一是平等相愛原則；二是互利互惠原則；三是寬容大量原則；四是守信重諾原則。周向軍在《人際關(guān)系學(xué)》一書中將人際交往的基本原則歸納為十一條，一是擇善原則，二是調(diào)衡原則，三是積極原則，四是真誠原則，五是理解原則，六是守信原則，七為人道原則，八是平等原則，九是互利原則，十是相容原則，十一是文明原則。
此外，很多講述人際交往藝術(shù)、技巧的文章和書籍里也涉及一些現(xiàn)代人際交往規(guī)范，比如在熊宗誼的《與人共舞》中講求愛是相處的藝術(shù)。凡事有度；《卡耐基處世的藝術(shù)》中所講真誠、尊重、贊美、愛等其實也都涉及現(xiàn)代人際交往的一些基本規(guī)范。但這些資料書籍中所講僅在技巧層面，并沒有形成規(guī)范的層面。
三、《弟子規(guī)》為現(xiàn)代人際交往規(guī)范提供借鑒
通過對現(xiàn)有文獻的梳理，筆者發(fā)現(xiàn)如下一些問題：
其一，近幾年，雖然社會上掀起學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)文化、學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的熱潮，人們?nèi)諠u認識到《弟子規(guī)》的現(xiàn)實意義和價值，但是對《弟子規(guī)》的研究文獻當(dāng)中，感性的文章比較多，如學(xué)習(xí)感言、社會觀察隨筆、采訪文章等，學(xué)理性的研究寥寥可數(shù)，所以《弟子規(guī)》有哪些現(xiàn)實意義和價值，如何發(fā)揚和運用《弟子規(guī)》中的精髓有待學(xué)術(shù)界做更深層次的研究討論。
其次，關(guān)于人際交往規(guī)范的文獻，雖然古代早有學(xué)者論述，然而在新的歷史時期，特別是進入科技迅猛發(fā)展的變革時代，對于當(dāng)代人際交往規(guī)范的研究文獻不僅比較少，而且闡述比較籠統(tǒng)和零散，沒有具體說明人在所處的五倫關(guān)系中，每一個角色應(yīng)如何扮演，其行為依據(jù)什么規(guī)范才能承擔(dān)起該角色的職責(zé)；更沒有詳細敘述人在扮演不同角色時，應(yīng)如何交流與溝通，即雙方交往時遵守什么規(guī)則可使雙方的關(guān)系更和諧、更融洽。這些問題不僅關(guān)系著人自身的和諧、家庭的和諧，也關(guān)系到社會的和諧。
總之，人際交往實質(zhì)上是一種人際傳播與溝通的過程，簡言之是人們運用語言符號系統(tǒng)或者非語言系統(tǒng)進行接觸、表達、溝通、交流、情感抒發(fā)，從而建立相應(yīng)人際關(guān)系的過程。如果從傳播學(xué)的角度探討人際交往的規(guī)范，并以《弟子規(guī)》中描述的為人子在家、在外、待人、處事所遵循的行為規(guī)范為例，進一步探索現(xiàn)代人際友好交往的法則，不僅有利于傳承我國傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化，而且對推進文化創(chuàng)新，提升國家文化軟實力有重要的意義。
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篇4
中圖分類號：G444 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）18-0044-02
隨著我國高校擴招并軌的推行，高等教育規(guī)模不斷擴大，高校中經(jīng)濟困難大學(xué)生的數(shù)量也在不斷提高。這部分學(xué)生面對復(fù)雜的生存環(huán)境和激烈的競爭，與其他學(xué)生相比更容易出現(xiàn)各種層出不窮的心理問題，對經(jīng)濟困難大學(xué)生的心理問題進行充分地了解分析，是幫助他們制定相應(yīng)心理教育咨詢方法的前提。
一、家庭經(jīng)濟困難大學(xué)生常見異常心理
1.自卑心理。自卑是一種性格缺陷，具體表現(xiàn)為對自己的評價過低，包括能力、品質(zhì)等方面，同時會伴有自責(zé)、內(nèi)疚、害羞等情緒表現(xiàn)。經(jīng)濟困難大學(xué)生由于家庭收入較低，為了籌集學(xué)費和生活費多方籌款，這些將給經(jīng)濟困難大學(xué)生帶來沉重的經(jīng)濟負擔(dān)，同時也會給他們帶來沉重的心理負擔(dān)和挫敗感。
2.人際交往障礙。由于經(jīng)濟困難大學(xué)生存在自卑與自尊并存的性格特征，這導(dǎo)致他們在尋找友誼、戀愛等方面都會遭遇挫折，他們承受著巨大的心理壓力和經(jīng)濟壓力，對于周圍人對自己的評價非常敏感。在社會上則充斥著各種以金錢衡量人的觀點，這種矛盾沖突容易對經(jīng)濟困難大學(xué)生的心理上形成負面改變。為了掩飾自己經(jīng)濟困難的事實，經(jīng)濟困難大學(xué)生經(jīng)常容易遠離群體活動，自我封閉，以此來回避同學(xué)之間的交往，從而來維護他們的自尊。
3.愧疚和無奈的心理基調(diào)。經(jīng)濟困難大學(xué)生一般家庭背景相似，他們的家庭要么自然條件較差、交通閉塞，從而導(dǎo)致經(jīng)濟發(fā)展落后；要么是家庭人口眾多、經(jīng)濟負擔(dān)沉重；要么是家庭中的重要勞動力體弱多病；要么是家庭遭遇了重大的災(zāi)害，而這些問題往往不是經(jīng)濟困難大學(xué)生本人可以解決的，所以他們經(jīng)常會覺得苦惱和無奈，愧疚和無奈的灰色心理基調(diào)充斥著他們的個人生活。
4.由于心理問題導(dǎo)致行為問題多發(fā)。經(jīng)濟困難大學(xué)生由于在人際交往上的弱勢和自卑心理，對未來的不確定性和希望渺茫，使他們?nèi)菀壮霈F(xiàn)苦悶、抑郁等心理問題，而他們往往不容易調(diào)節(jié)心態(tài)，容易敏感，怨天尤人，內(nèi)心矛盾也無法很好地經(jīng)過高質(zhì)量的人際交往而得到疏導(dǎo)，所以他們在學(xué)習(xí)和生活上經(jīng)常會出現(xiàn)曠課、沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、學(xué)業(yè)成績不佳、留級等行為問題。
二、家庭經(jīng)濟困難大學(xué)生異常心理產(chǎn)生的原因分析
經(jīng)濟困難大學(xué)生異常心理的產(chǎn)生，主要是因為經(jīng)濟的拮據(jù)。經(jīng)濟困難大學(xué)生為了大學(xué)學(xué)費，有的已經(jīng)是負債累累，這使他們與其他學(xué)生相比，背上了沉重的心理負擔(dān)，還會經(jīng)常感到內(nèi)疚。經(jīng)濟困難大學(xué)生的綜合素質(zhì)也和其他城市經(jīng)濟良好的學(xué)生存在一定的差距。因為大多數(shù)經(jīng)濟困難大學(xué)生來自于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)或農(nóng)村地區(qū)，才藝缺乏，而大學(xué)對一個學(xué)生的評判標準是全面而多元的，使得經(jīng)濟困難大學(xué)生產(chǎn)生更嚴重的常心理。經(jīng)濟困難大學(xué)生進入大學(xué)后，生活方式與以前相比，也出現(xiàn)了較大的改變，在城市中生活的消費壓力與之前高中相比增加，他們由于經(jīng)濟壓力在穿戴上與他人存在差距，這些都會導(dǎo)致其產(chǎn)生自卑感，這種自卑會導(dǎo)致經(jīng)濟困難大學(xué)生產(chǎn)生自我封閉、敏感脆弱、嫉妒他人等情況。
三、家庭經(jīng)濟困難大學(xué)生常見異常心理調(diào)適
如何改善經(jīng)濟困難大學(xué)生的異常心理，可以從以下幾個方面著手。首先，學(xué)校心理工作者可以讓經(jīng)濟困難大學(xué)生通過心理調(diào)適克服異常心理。要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會正視貧困，不應(yīng)該把貧困當(dāng)成缺點或恥辱，而且貧困往往是暫時的，如果可以讓貧困激勵自己去奮斗，則可以通過這種考驗走向成功。其次，經(jīng)濟困難大學(xué)生要學(xué)會主動與其他同學(xué)交往，盡量融入集體。大學(xué)生心理健康教育中心要通過各種活動，讓經(jīng)濟困難大學(xué)生克服自己的異常心理，鼓起勇氣與其他人交往，只有通過人際交往，才能變大他們的人際交往空間，才更有可能在遇到困難的時候得到其他同學(xué)的幫助，才不會出現(xiàn)心理失衡的現(xiàn)象。同時，要教育經(jīng)濟困難大學(xué)生學(xué)會合理調(diào)整自己的期望水平，在理想自我與現(xiàn)實自我中尋找一個平衡點，正確地對待自己的不足，不用自己的不足與他人的長處比較。
四、家庭經(jīng)濟困難大學(xué)生心理健康水平干預(yù)措施
經(jīng)濟困難大學(xué)生在人際交往方面畏首畏尾，難以主動與人交往，如果可以改善他們在人際交往方面的不良處境，就能提高他們的心理健康水平。具體可從以下幾個方面對他們進行教導(dǎo)。
1.經(jīng)濟困難大學(xué)生人際交往意識和態(tài)度訓(xùn)練。經(jīng)濟困難大學(xué)生一般容易形成自卑與自尊并存的個性特征，在人際交往上與其他學(xué)生相比則顯得更加猶豫不決，人際交往態(tài)度較為膽怯，也很難鼓起人際交往的勇氣。所以針對經(jīng)濟困難大學(xué)生的人際交往訓(xùn)練中，可以為他們提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練，讓其意識到人際交往是一個雙方互動開展的過程，不是單獨由某一方?jīng)Q定的；讓其意識到在人際交往中，反饋信息取決于給出什么樣的交往信息，如果經(jīng)濟困難大學(xué)生給予其他同學(xué)積極交往的信息，那么其他同學(xué)也可以感受到這種善意的交往信息，同時給予他們積極的人際交往反饋信息。經(jīng)濟困難大學(xué)生要學(xué)會發(fā)掘自己的優(yōu)點和長處，在人際交往中揚長避短，讓他們意識到雖然短時間內(nèi)經(jīng)濟困難的事實不容易改變，但是他們可以將自己的注意力放在其他可以改變的事情上，如個人興趣上，從而更加自信地進行人際交往。
2.培養(yǎng)經(jīng)濟困難大學(xué)生主動人際交往的意識。人際交往主要通過情感紐帶，使人們在交往中形成良好的心理關(guān)系。要使人際關(guān)系良性發(fā)展，則需要經(jīng)常性地進行互動，才能加深彼此的了解，從而使人際關(guān)系更好地發(fā)展。在人際交往中，那些善于人際交往的人一般容易比較尊重和信任別人，而且善于發(fā)現(xiàn)他人的價值，同時他們往往具有人際交往中最重要的品質(zhì)，就是真誠，所以在經(jīng)濟困難大學(xué)生的人際關(guān)系訓(xùn)練中，要讓他們意識到主動交往和真誠的重要性。
3.注重經(jīng)濟困難大學(xué)生心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)實踐，學(xué)習(xí)人際交往技巧。對于人際交往的不正確認知是影響經(jīng)濟困難大學(xué)生人際交往的重要因素，經(jīng)濟困難大學(xué)生往往對自己沒有正確的自我評價，容易過低地評價自己，導(dǎo)致社交畏縮，有的甚至出現(xiàn)社交恐懼癥。另外，由于人際交往中存在的暈輪、刻板效應(yīng)等，針對經(jīng)濟困難大學(xué)生，學(xué)校應(yīng)該組織心理學(xué)相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中讓他們認識、探索、接納和完善自我，這樣使他們學(xué)會調(diào)整與其他同學(xué)的人際關(guān)系，練習(xí)積極的人際交往態(tài)度，同時學(xué)習(xí)交談技巧，常見的人際交談技巧包括簡單重復(fù)和探尋式傾聽，以便通過簡單重復(fù)為深度溝通奠定基礎(chǔ)，用探尋式傾聽理解溝通雙方的訴求和需要、立場等。
4.經(jīng)濟困難大學(xué)生朋輩互助體系訓(xùn)練。在心理工作中，可以通過輔導(dǎo)員推薦、心理測評、問卷調(diào)查、面談等方式篩選出符合條件的家庭經(jīng)濟困難大學(xué)生，讓他們通過培訓(xùn)掌握心理健康知識，同時學(xué)習(xí)一定的心理咨詢技巧，建立起朋輩互助的體系后，由他們向全校范圍內(nèi)的經(jīng)濟困難大學(xué)生傳播心理知識，開展朋輩互助活動。由于家庭經(jīng)濟困難大學(xué)生的同質(zhì)性，導(dǎo)致其面臨的困境和問題往往也比較相似，所以建立與他們?nèi)粘Ｉ钋榫愁愃频幕ブ榫秤?xùn)練，在輕松愉悅的氣氛中，家庭經(jīng)濟困難大學(xué)生更容易放松自己，也更容易把團體活動訓(xùn)練中的收獲遷移轉(zhuǎn)化到日常生活中去。在家庭經(jīng)濟困難大學(xué)生的朋輩心理互助體系訓(xùn)練中，學(xué)習(xí)從他人的人際交往中的反饋中調(diào)整自己，學(xué)習(xí)人際交往和交談的技巧，最終運用到實際生活中，培養(yǎng)經(jīng)濟困難大學(xué)生良好的心理品質(zhì)，不斷提升和完善經(jīng)濟困難大學(xué)生的自我。
參考文獻：
篇5
摘 要：為探討大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系的內(nèi)在聯(lián)系，用《情緒智力量表》和《人際關(guān)系綜合診斷量表》對其進行問卷調(diào)查。結(jié)果顯示：大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系整體上有顯著的正相關(guān)。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；情緒智力；人際關(guān)系；顯著的正相關(guān)
1.問題的提出
情緒智力主要是指個體在加工和處理情緒信息和情緒性問題的一種能力[1]。人際關(guān)系是指人與人之間通過某種交往方式產(chǎn)生相互影響而形成的比較穩(wěn)定而直接的心理關(guān)系[2]。大學(xué)階段是人生發(fā)展的關(guān)鍵時期，但是現(xiàn)階段大學(xué)生的人際關(guān)系并不理想。因此，探討大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系之間的關(guān)系就非常必要。
2.研究方法
2.1研究被試 以班級為單位，用整群隨機抽樣法選取鄭州大學(xué)在校大學(xué)生，共發(fā)放問卷450份，回收425份，回收率94.44%，剔除問卷45份，有效問卷共405份，有效率90.00%。
2.2研究工具
2.2.1《情緒智力量表》。采用Schutle等人[3]編制的情緒智力量表（EIS）來考察大學(xué)生情緒智力的特征。
2.2.2 《人際關(guān)系綜合診斷量表》。采用鄭日昌等人編制的人際關(guān)系綜合診斷量表。分數(shù)越高，說明人際關(guān)系行為困擾越嚴重。
2.3 施測過程 測量過程以班級為單位進行團體測試，要求被試根據(jù)自己的實際情況按指導(dǎo)語的要求填寫問卷。全部數(shù)據(jù)采用SPSS15.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計處理與分析。
3.結(jié)果
3.1大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系在人口統(tǒng)計學(xué)上的特點
3.1.1不同性別大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異比較
采用獨立樣本t檢驗，對鄭州大學(xué)大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系進行統(tǒng)計分析。結(jié)果表明，不同性別的大學(xué)生在情緒智力和人際關(guān)系上以及在各個維度上的得分均無顯著性差異。
3.1.2不同年級大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異比較
運用單因素方差分析對不同年級的在校大學(xué)生的情緒智力和人際關(guān)系得分進行比較。結(jié)果表明，不同年級的大學(xué)生在知覺情緒、調(diào)控情緒和情緒智力總分上差異顯著，而在理解情緒和運用情緒維度上差異不顯著。在與人交談、交際交友和人際交往總分上差異顯著，而在待人接物和與異往方面差異不顯著。結(jié)果見表1
3.1.3 獨生與非獨生大學(xué)生的情緒智力，人際交往得分的差異比較
采用獨立樣本t檢驗，對獨生與非獨生大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系進行統(tǒng)計分析。結(jié)果表明，除在理解情緒的能力方面的差異顯著外，他們在其他方面均無顯著性差異。結(jié)果見表2
3.2大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系的相關(guān)研究
本研究相關(guān)分析得出結(jié)果：情緒智力在與人交談維度上，與情緒智力各個維度和情緒智力總分有顯著相關(guān)，人際關(guān)系總分與知覺情緒、運用情緒和情緒智力總分上顯著相關(guān)。具體結(jié)果見表3.
4.結(jié)論
性別對情緒智力和人際關(guān)系四個維度和總分沒有顯著性差異。年級在情緒智力和人際關(guān)系總分上差異顯著，對各個維度的影響不平衡。除在理解情緒的能力方面的得分差異顯著外，獨生和非獨生子女在其他方面的得分都不顯著。情緒智力和人際關(guān)系總體上呈顯著的正相關(guān)。（作者單位：鄭州大學(xué)）
參考文獻
[1] 許遠理.情緒智力組合理論的構(gòu)建與實證研究[D].北京：首都師范大學(xué)博士學(xué)位論文，2004.
篇6
Yang Yuqin Zhao Zongyi
Abstract:The medico communicates ability to have certain problem interpersonally,needs to strengthen them to communicate ability interpersonally the raise.May use humanities medicine curricula and so on increase interpersonal communication;Selects many kinds of methods to train the medico to communicate ability interpersonally;Takes to train the student to pay attention to medical trouble in communication methods and so on emotion sex act.
Keywords:Medico Interpersonal communication
【中圖分類號】G41【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-9646(2009)09-0064-02
世界醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會《福岡宣言》指出,所有醫(yī)者必須學(xué)會交流和處理人際關(guān)系的技能,缺少同情應(yīng)看作與技術(shù)不相稱,是醫(yī)者無能的一種表現(xiàn)。“溝通技能”是全球醫(yī)學(xué)教育最基本要求(GMER)7大領(lǐng)域之一。美國中華醫(yī)學(xué)基金會(CMB)指出的國際醫(yī)學(xué)教育七項基本要求中就有一項是“交流技能”。隨著醫(yī)學(xué)模式由生物醫(yī)學(xué)模式向生理―心理―社會醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患溝通越來越受人們的關(guān)注,而作為將來的醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)學(xué)生的人際溝通能力也越來越受到重視。
1.目前醫(yī)學(xué)生人際溝通現(xiàn)狀
據(jù)報道,71.3%的大學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活中承受著很大或較大的心理壓力[1],其中人際關(guān)系不良、社會障礙等方面的問題在大學(xué)生日常心理咨詢中占近50%的比例[2],已和學(xué)習(xí)問題、戀愛問題共同構(gòu)成影響大學(xué)生心理行為健康發(fā)展的3大問題。人際關(guān)系困擾是造成大學(xué)生留級、休學(xué)、退學(xué)的主要原因之一[3]。國外研究亦表明,良好的人際關(guān)系有利于身心健康,能促進學(xué)業(yè)的進步;不良的人際關(guān)系常引起心理失衡,導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn),如焦慮、空虛、心情壓抑、抑郁,嚴重者甚至出現(xiàn)自殺傾向。醫(yī)學(xué)生是大學(xué)生中的一個特殊群體,其心理障礙的發(fā)生率要比一般綜合院校的大學(xué)生高,人際關(guān)系也較一般大學(xué)生敏感。71.1%的醫(yī)學(xué)生認為自己在日常學(xué)習(xí)生活中亦存在有人際關(guān)系困擾和溝通障礙,導(dǎo)致他們不能真正實現(xiàn)良好的溝通。[4]
陳軍[5]對20所醫(yī)院1000名實習(xí)生人際交往能力的調(diào)查發(fā)現(xiàn),對自己的語言溝通能力感到非常滿意的人數(shù)9.7%;認為自己溝通能力一般47.3%;認為自己的語言表達能力差,在與患者和他人溝通時感到困難的24.4%;74.8%被調(diào)查者對禮儀的概念模糊,不知道禮儀包含哪些內(nèi)容。
尼春萍[6]對醫(yī)學(xué)生《人際關(guān)系與溝通技能》選修課開設(shè)的必要性及其教學(xué)方法對202名學(xué)生進行團體問卷調(diào)查。71.1%的醫(yī)學(xué)生認為自己在日常學(xué)習(xí)生活中亦存在有人際關(guān)系困擾和溝通障礙,導(dǎo)致他們不能真正實現(xiàn)良好的溝通。90%以上的學(xué)生認為開設(shè)該課程很有必要,選修的目的是為了提高人際交往的能力;92.9%的學(xué)生建議授課突出實踐,93.9%的學(xué)生希望采用情境模擬或結(jié)合自身實際撰寫論文考核;97.9%的學(xué)生感到學(xué)習(xí)有收獲。
馬偉光[7]發(fā)現(xiàn),83.3%的護士對與病人交流溝通方式基本不了解,30%的護士不知道或不完全知道如何根據(jù)病人的不同情緒采用不同的交流技巧。
2.醫(yī)學(xué)生人際溝通不良的原因
根據(jù)調(diào)查,全部接受過心理學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、社會學(xué)、美學(xué)等人文學(xué)科教育的醫(yī)務(wù)人員只有 15.4%,70.8%的醫(yī)務(wù)人員部分接受過人文學(xué)科的理論教育,13.9%沒有接受過[8]。目前,我國重視醫(yī)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng),而忽視了對人文素質(zhì)和社會實踐能力的培養(yǎng)。無論在本科教育和畢業(yè)后的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,醫(yī)學(xué)生和醫(yī)生們幾乎沒有系統(tǒng)地接受過醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、美學(xué)等方面人文知識的教育及實踐(這些學(xué)科都涉及醫(yī)患溝通問題),一旦進入工作崗位,便不同程度并以不同方式顯示出來。這樣的教育方式使得大部分醫(yī)學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后,對病人沒有愛護觀念,態(tài)度冷漠,而且缺乏溝通技巧,不能和患者進行有效的溝通。
3.改善醫(yī)學(xué)生人際溝通的建議
3.1 增加人際溝通等人文醫(yī)學(xué)課程。
美國、德國人文醫(yī)學(xué)課程占總學(xué)時的比重多達20%~25%,英國、日本約為10%-15%,而我國一般為10%或者更低。醫(yī)學(xué)院校有必要借鑒美國的醫(yī)學(xué)院校普遍開設(shè)的《與病人溝通》、《病人》、《醫(yī)患溝通的藝術(shù)》以及英國醫(yī)學(xué)院校開設(shè)的《醫(yī)患溝通》、《醫(yī)生與病人相處的能力》及《如何告訴病人壞消息》、《情商教育》等課程。開設(shè)醫(yī)患互動和人際交流的專門課程,讓醫(yī)學(xué)生了解他們在人際交往上有什么特點,他們有什么需要,并根據(jù)他們的需要對他們進行教育,以期讓他們通過親身體驗、經(jīng)驗分享進一步探究人際關(guān)系與溝通的相關(guān)內(nèi)容。反思自己人際交往的缺點和障礙,通過自我反省和分享他人經(jīng)驗來改變自己的觀念與行為,達到不斷提高自己人際關(guān)系與溝通技能的目的。使他們逐漸掌握人際溝通技能,提高自己人際交往能力,建立良好的人際關(guān)系。這對于他們個人的心理健康有積極意義。同時把人際關(guān)系發(fā)展策略以及溝通技巧的培養(yǎng)納入職業(yè)教育中來,提高醫(yī)學(xué)生人際交往的能力、改善醫(yī)患關(guān)系均具有重要的現(xiàn)實和長遠意義。
3.2 采用多種方式培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生人際溝通能力。
可以借鑒國外一些醫(yī)學(xué)院的經(jīng)驗,如對學(xué)生開設(shè)共情課程,系統(tǒng)地訓(xùn)練醫(yī)學(xué)生如何觀察病人的表情和身體語言,如何從語調(diào)中理解病人的感受,與病人進行有效交流,如何更好地感知病人的痛苦和需要。二是掌握患者的心理需要和心理特點。葛煥琦[9]等在醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)的早期階段接近臨床實習(xí)之前,利用標準化病人(StandardizedPatients,SP) 利用SP對學(xué)生進行培訓(xùn),同時對醫(yī)學(xué)生在溝通方面的表現(xiàn)做出評價,如是否有耐心,反應(yīng)是否敏捷,言語和肢體語言是否得體,態(tài)度是否坦誠和氣等,以培養(yǎng)學(xué)生的醫(yī)患溝通能力。SP又稱模擬病人或病人指導(dǎo)者,是從事非醫(yī)療工作的健康人,經(jīng)專職培訓(xùn)后,能發(fā)揮扮演病人、充當(dāng)教學(xué)評估者和教學(xué)指導(dǎo)者三種功能。在美國和加拿大,70%的醫(yī)學(xué)院校都不同程度地使用了SP參與教學(xué),甚至還用于住院醫(yī)生的畢業(yè)后教育。
我國一些學(xué)者如張澤洪[10]對醫(yī)護人員進行敏感訓(xùn)練。敏感訓(xùn)練是利蘭•布雷德福(LelandBradford)和他的同事在進行無領(lǐng)導(dǎo)者團體的研究時,無意之中發(fā)現(xiàn)的一種進行人際關(guān)系訓(xùn)練的技術(shù)。”就醫(yī)務(wù)人員而言,敏感訓(xùn)練的目的就是要通過小組交流討論的形式,使受訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員能:“設(shè)身處地為病人著想,對他們提出的要求,合理且能辦到的,要盡職盡責(zé)地給予滿足;合理但客觀上辦不到的,要耐心解釋;不合理的要求,要講明道理,以求得病人諒解,使病人對醫(yī)院有一種信任感、安全感。”
3.3 重視培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注醫(yī)患溝通中的情感。
李娟[11]用SEGUE量表對醫(yī)學(xué)生醫(yī)患溝通技能評價研究,發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)生在溝通內(nèi)容上“只重視疾病”。醫(yī)學(xué)生與病人溝通內(nèi)容上沒有完成從“只重視疾病”向“重視病人”方向的轉(zhuǎn)變。在信息收集上。多數(shù)學(xué)生對影響疾病的社會、情感心理因素問的不多或不全,問及疾病對生活影響的更少。有研究表明在言語溝通方面,89.9%的醫(yī)務(wù)人員認識到和患者溝通時語言最重要的是通俗易懂,但在日常工作中,使用醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語進行溝通的比例高達 94.4%[8]。醫(yī)護人員和患者的溝通此時是一種任務(wù)的工具,從解決問題出發(fā),以技術(shù)性為基礎(chǔ)的技巧,所需要的是專業(yè)知識,醫(yī)護人員使用的是工具性言語。過多的使用專業(yè)術(shù)語進行醫(yī)患溝通,達不到溝通的基本要求和效果,患者很可能感到他們的病情和感受等沒有被醫(yī)護人員理解和認識,患者對溝通信息的一知半解,不利于患者的早日康復(fù),有時還會造成誤解,引發(fā)糾紛。
應(yīng)該重視患者需要的溝通還包括和醫(yī)護人員進行社會情緒性的情感性溝通。即需要醫(yī)護人員視患者為一個個體,而不是一個個案。情感性的言語包括具有鼓勵性、令人放松、友善地、開放與誠實的、表示關(guān)心、給予信息、表示贊同、對病患介紹自己、稱呼患者的名字、與患者聊天等。
參考文獻
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[6] 尼春萍等.為醫(yī)學(xué)生開設(shè)《人際關(guān)系與溝通技能》選修課的調(diào)查分析,中華現(xiàn)代護理雜志2008年第14卷第7期
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篇7
人際信任，是指個體在人與人互動過程中建立起來的對交往對象的話語、諾言及書信或口頭陳述的可信任程度的概括化期望。彭泗清的研究證明：一般將人際信任劃分為：對他人能力的信任和對他人人品的信任，其中對他人能力的信任指相信某人有足夠的才能辦好一件事，對他人人品的信任主要指對人品的信任。孤獨感，社會學(xué)家強調(diào)指一種非客觀的心理感受，是主觀意義上的一種心理感受，普遍發(fā)現(xiàn)它是困擾現(xiàn)代人類的一種普遍的心理現(xiàn)象[1]。韋斯（1973）指出孤獨感是一種主觀心理感受或體驗，特別指個體感到缺少令他滿意的人際關(guān)系時，即現(xiàn)有的人際交往水平與對渴望中的人際交往的差距。同時將孤獨感分為兩類：社會孤獨感和情緒孤獨感。
參照前人的調(diào)查研究，關(guān)于大學(xué)生人際信任、孤獨感的研究不是很多，而且大多是各自的單獨研究或者側(cè)重于和其他影響因素的相關(guān)研究，關(guān)于大學(xué)生人際信任和孤獨感的研究更少，只有類似的研究，而且現(xiàn)有研究不夠深入全面。本研究調(diào)查了在校大學(xué)生人際信任和孤獨感之間的相關(guān)情況并進行了深入分析，并根據(jù)研究結(jié)果，有針對性地提出了一些建議，以期提高大學(xué)生的人際信任水平，從而幫助在校大學(xué)生從自身出發(fā)改善人際交往，建立親密關(guān)系，提高情感生活質(zhì)量，獲得幸福感。
1.對象與方法
1.1對象
采取隨機抽樣的方法，隨機抽取鹽城師范學(xué)院的大學(xué)生共280名，共發(fā)放問卷280卷，回收問卷260卷，有效問卷數(shù)241卷，有效回收率為92.69%。
1.2方法
采用現(xiàn)場問卷調(diào)查方法，學(xué)生按照統(tǒng)一指導(dǎo)語，以班級為單位進行測試，問卷現(xiàn)場發(fā)放，現(xiàn)場收回。研究工具包括人際信任量表和孤獨感量表。（1）人際信任量表：人際信任量表由Rotter JB于1967年編制。該量表用于測查受試者對他人的行為、承諾或（口頭和書面）陳述之可靠性的估計。本問卷共25個條目，采用Likert五點自評式量表，總分越高，人際信任度越高。通過因子分析，發(fā)現(xiàn)人際信任有兩個因素，分別是特殊人際信任因子和普通人際信任因子。（2）孤獨感量表：UCLA孤獨量表由Russell等人編制，量表采用四點記分，針對每個條目涉及的主觀體驗進行評分，總分從20分（孤獨感最弱）至80分（孤獨感最強）。該量表適用于各種人群，α系數(shù)為0.841，重測相關(guān)系數(shù)為0.623[2]。
1.3統(tǒng)計分析
對研究和收集的數(shù)據(jù)資料進行檢查和校對后，采用SPSS14.0軟件包進行統(tǒng)計分析和處理，以p
2.結(jié)果
2.1在校大學(xué)生人際信任、孤獨感得分的描述統(tǒng)計情況
由表1可知，在校大學(xué)生的人際信任水平總分的得分范圍為44分～97分，平均分為73.44，低于理論平均數(shù)75分。其殊人際信任的得分范圍為17分～53分，平均得分為34.89，普通人際信任的得分范圍為19分～53分，平均得分為38.56。孤獨感總體水平，有11.20%（總分在低于40分）的學(xué)生在正常范圍內(nèi)，有86.72%（總分在40分～60分）的學(xué)生屬于中度孤獨，有2.07%（總分高于60分）的學(xué)生屬于高度孤獨。
2.2在校大學(xué)生人際信任與孤獨感的年級差異分析（表2）
由表2可知，各年級在校大學(xué)生人際信任得分均值在普通人際信任、特殊人際信任這兩個因子上存在差異，孤獨感得分均值存在顯著差異。
2.3大學(xué)生人際信任與孤獨感的相關(guān)分析（表3）
由表3可知，在校大學(xué)生孤獨感與人際信任呈顯著負相關(guān)（r=-0.306，P
表1 人際信任與孤獨感的描述性統(tǒng)計（M±SD）
表2 不同年級在校大學(xué)生人際信任與孤獨感的差異比較（M±SD）
表3 在校大學(xué)生人際信任與孤獨感的相關(guān)
3.討論
從本次調(diào)查結(jié)果看，在校大學(xué)生人際信任水平的平均得分是73.44，低于理論平均數(shù)75分，表明在校大學(xué)生群體的人際信任水平偏低，這個結(jié)論和龐彤彤等人的結(jié)果一致。鄭信軍[3]對中學(xué)生的人際信任程度和孤獨感進行研究，結(jié)果是人際信任總體水平低于理論值，這表明人際信任度低是當(dāng)今社會的一個普遍現(xiàn)象。大部分在校大學(xué)生有中度孤獨，說明有相當(dāng)一部分在校大學(xué)生的孤獨感偏高，孤獨感是目前在校大學(xué)生普遍存在的一種消極情感體驗[4]。當(dāng)代大學(xué)生處在信息時代，然而電子產(chǎn)品的發(fā)達并沒有拉近人與人之間的距離，他們可以足不出戶但是不能離開手機電腦，缺少溝通交流是他們孤獨感偏高的主要原因。
本研究表明：不同年級人際信任差異顯著。因為不同年級面對不同的學(xué)業(yè)壓力和人際壓力，所以不同年級在校大學(xué)生的人際信任度存在顯著差異，其中大一學(xué)生的信任度最高。大一新生剛剛從單純的中學(xué)時代過渡而來，思想上可能更多地停留在中學(xué)，所以他們的人際信任相比其他兩個年級而言是最高的。不同年級，孤獨感有顯著性差異。從總體得分看，大二學(xué)生的孤獨感最強烈，其次是大三學(xué)生。現(xiàn)實情況下，大二、大三學(xué)生學(xué)習(xí)壓力相當(dāng)大，經(jīng)過一兩年的深入接觸和交往，他們不再像大一剛來以宿舍為集體出行一樣，而是分別形成不同的小集體，游離于小集體之外的學(xué)生會有孤獨感體驗。
本研究結(jié)果表明：在校大學(xué)生人際信任與孤獨感存在顯著負相關(guān)，即人際信任越低，擁有越多的孤獨感體驗。這一結(jié)論與范佳麗[5]等人的結(jié)果一致，他們認為：人際信任水平越高的在校大學(xué)生，對他人抱著積極的態(tài)度，擁有良好的人際關(guān)系，因而感到較低的孤獨感體驗；從整體水平上看人際信任水平越低，孤獨感體驗越多。韋耀陽等人對中學(xué)生的人際信任程度和孤獨感的關(guān)系進行調(diào)查研究，認為人際信任和社會支持是影響孤獨感的重要原因[6]。人際信任度低的人，對周圍的一切存在戒備心理及時刻保持強烈的自我保護意識，再加之人際交往水平低，所以日常生活中更容易感到孤獨，有強烈的孤獨感體驗。
總之，在校大學(xué)生的人際信任與孤獨感呈顯著負相關(guān)，人際信任越低，孤獨感越強烈。在校大學(xué)生人際信任與孤獨感的形勢非常不容樂觀，學(xué)校在教授學(xué)生知識的同時，更要關(guān)心學(xué)生的情商發(fā)展，平時加強心理健康教育，提高他們的人際交往水平，創(chuàng)造和諧的交往環(huán)境。同時，引導(dǎo)學(xué)生多參加社團活動，鼓勵學(xué)生陶冶情操，豐富大學(xué)生活，提高心理健康水平。
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篇8
有研究表明，79%的大學(xué)生認為，進入高校后感覺最煩惱的問題是“人際交往能力差”，并常常會因這些事情而煩惱，國內(nèi)外學(xué)者也一直關(guān)注大學(xué)生人際交往問題，知網(wǎng)搜索“大學(xué)生人際交往”，每年均有700篇左右的研究論文，可見大學(xué)生人際交往問題是高校心理健康教育工作的重點和難點。筆者在長期的心理咨詢工作中也發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生心理問題中最多、最常見的正是人際交往問題，據(jù)統(tǒng)計，最近兩年，我校心理咨詢中心所接待的來訪者中，大約50%的來訪者受人際交往問題困擾。可見大學(xué)生人際關(guān)系不良，已成為影響大學(xué)生活的主要因素。
高校心理健康教育課程化是實施高校心理健康教育的最佳方式之一，對提高大學(xué)生的心理健康水平有不可替代的作用。高校心理健康課程內(nèi)容中，人際交往是必不可少的內(nèi)容之一，然而在實際的教學(xué)中，這一章內(nèi)容往往采用傳統(tǒng)理論教學(xué)方式，教師在前面講，學(xué)生在臺下聽，學(xué)時為2學(xué)時左右，學(xué)生們在短時間內(nèi)很難真正學(xué)會如何進行人際交往，他們的煩惱仍然存在。因此，我們要改革教學(xué)方法，采用參與式教學(xué)方式，通過8學(xué)時的體驗和實踐，讓學(xué)生親身體驗感悟、理解和驗證，實踐證明，這樣可以切實有效地提高大學(xué)生的人際交往能力，使學(xué)生更好地適應(yīng)社會，有助于高校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。
2參與式教學(xué)設(shè)計
參與式教學(xué)作為一種教學(xué)方法，其心理學(xué)依據(jù)是瑞士學(xué)者讓·皮亞杰的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和美國學(xué)者弗洛姆的學(xué)習(xí)期望理論。本研究認為，比較適合國內(nèi)心理課現(xiàn)狀的參與式教學(xué)模式應(yīng)該是，課堂內(nèi)容的70%～80%左右為參與式教學(xué)活動，其余20%～30%的課堂內(nèi)容為本節(jié)課主講內(nèi)容及活動介紹、總結(jié)和分享。要求全體聽課學(xué)生都參與到我們設(shè)計的參與式活動中來。我們根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示的學(xué)生們認為自己在人際交往方面存在的問題，總結(jié)整理出針對學(xué)生實際問題的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容分為4部分，每部分需要2學(xué)時，教學(xué)方法采用情景劇表演、團體訓(xùn)練、小組討論、理論講授以及互動分享相結(jié)合的教學(xué)方法，其中部分設(shè)計如下。
2.11～2學(xué)時
2.1.1將全班同學(xué)分組，8～10人一組，選出小組長，大家一起為小組起名字，確定本小組的口號。小組內(nèi)部成員通過團體心理訓(xùn)練的小練習(xí)快速熟悉彼此。（課后要對所有小組長進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括工作方法、工作內(nèi)容等。）
2.1.2理論講授人際交往過程中普遍存在的人性的特點，人際交往究竟難在哪里。
2.1.3以小組為單位，將自己經(jīng)歷過的、聽說過的或者懷疑過的人際矛盾事件，通過心理情景劇的形式表現(xiàn)出來，小組長負責(zé)組織，現(xiàn)場分工，保證每個組員都有自己負責(zé)的工作。教師要給班級同學(xué)現(xiàn)場示范心理情景劇的表演模式，所有小組課后自行排練，下節(jié)課全班展示。對于無法通過心理劇展示的問題，請學(xué)生為教師留言，網(wǎng)上解答。
2.23～4學(xué)時
2.2.1以小組為單位，表演心理情景劇。教師要現(xiàn)場講解應(yīng)該如何處理該矛盾（付出與回報）。其他小組要為表演的小組現(xiàn)場打分。
2.2.2理論講授人際交往的技巧，法寶之一，微笑和贊揚。
2.2.3作業(yè)，搭訕陌生異性，目的是認識彼此，找到共同話題。搭訕過后寫出整個過程及自己的感受。下節(jié)課展現(xiàn)整個搭訕過程，學(xué)生可以邀請搭訕對象來到下次課的課堂，也可以找本組成員代替表演。
2.35～6學(xué)時
2.3.1表演搭訕過程，心理教師要及時指導(dǎo)學(xué)生，使其熟練應(yīng)用微笑與贊揚，以及如何應(yīng)對尷尬等情況。其他小組要為表演的小組現(xiàn)場打分。
2.3.2理論講授，人際交往技巧，法寶之二，自嘲（示弱）。對于如何自嘲或示弱，心理教師要與學(xué)生搭檔進行示范教學(xué)，示范要注意，盡量使用學(xué)生語言，讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，提高課后練習(xí)的效率。
2.3.3作業(yè)，以小組為單位進行課后練習(xí)，每位組員都要針對自己的薄弱環(huán)節(jié)對自己進行自嘲，其他成員配合。下節(jié)課展現(xiàn)自嘲過程。
2.47～8學(xué)時
2.4.1以小組為單位，表演自嘲過程，教師要在其表演過程中及時指導(dǎo)并給予當(dāng)事人鼓勵，其他小組要為表演的小組現(xiàn)場打分。
2.4.2心理教師現(xiàn)場組織全班同學(xué)，開展提高自信心的小練習(xí)活動，以小組為單位，進行討論與分享，最后，小組長帶領(lǐng)本小組開展團體訓(xùn)練活動——“優(yōu)點轟炸”。
3研究過程與方法
3.1被試
隨機選取在校大一學(xué)生380名，男女各半。采用《中國大學(xué)生心理健康量表》和《大學(xué)生人際交往能力調(diào)查問卷》在班級的教室團體施測，發(fā)放問卷380份，回收372份，剔除廢卷7份，最終有效問卷365份，有效回收率為98%。在選取有效的365個學(xué)生被試中，選擇人際交往能力較差的、得分處于低分段的146名大學(xué)生，隨機分成兩組，每組73人，一組為實驗組，使用參與式教學(xué)，另一組為控制組，使用普通式教學(xué)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為“大學(xué)生人際交往”課程。
3.2研究工具
《中國大學(xué)生心理健康量表》包含了軀體化、焦慮、抑郁、自卑、社交退縮、社交攻擊、偏執(zhí)、強迫、依賴、沖動、性心理障礙、精神病傾向等12個因子，信度為0.837。
《大學(xué)生人際交往能力調(diào)查問卷》為自編問卷。該問卷由28題組成，包括影響力、情緒控制、開放性、包容度、沖突化解、樂群性、友誼表達、異性關(guān)系處理、交往風(fēng)度及語言表達10個小維度。通過對10個小維度的進一步因素分析，又可為4個大維度，即人際結(jié)交能力、人際融合能力、人際表達能力和人際理解能力。該問卷的克倫巴赫系數(shù)在0.725～0.946之間，總量表重測信度為0.876。平均得分在2分以下的為交往能力差，得分在2～3分的為交往能力較差，得分在3～4分的為交往能力較好，得分在4～5分的為交往能力好。
3.3研究方法
大學(xué)生被試體驗不同的教學(xué)方式，課程共8學(xué)時，一周一次2學(xué)時課程，課程結(jié)束后分別對兩組學(xué)生進行《大學(xué)生人際交往能力調(diào)查問卷》的調(diào)查，再利用spss軟件比較實驗組（參與式教學(xué)）與控制組（普通式教學(xué)）的結(jié)果差異。
3.4數(shù)據(jù)處理
采用MicrosoftExcel2004和SPSS13.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理。
4結(jié)果
4.1實驗組與控制組前后測組間對比
對兩組成員在授課前和結(jié)束后進行前測與后測，現(xiàn)將兩組統(tǒng)計結(jié)果進行獨立樣本t檢驗，結(jié)果見表1所示。
結(jié)果表明，授課前，實驗組與控制組不存在顯著性差異；授課后，實驗組得分明顯高于控制組，且差異顯著。
4.2實驗組與控制組前后測組內(nèi)對比
為進一步了解成員的差異是否由授課內(nèi)容導(dǎo)致，現(xiàn)對實驗組與控制組成績采用配對樣本t檢驗的方式進行前后測組內(nèi)對比，結(jié)果如表2所示。
由表2結(jié)果可知，實驗組人際交往四個維度成績在授課前后呈現(xiàn)顯著性差異，而控制組授課前后分數(shù)雖有提高，但各維度分數(shù)均無顯著性差異。
5分析與討論
研究結(jié)果表明，經(jīng)過實驗組被試在人際交往四維度上呈現(xiàn)顯著性差異，說明參與式教學(xué)有助于調(diào)節(jié)大學(xué)生的人際關(guān)系，可有效促進大學(xué)生交往能力的提高。
通過表1可以看出，實驗組和控制組在授課前并無顯著性差異，說明這兩組學(xué)生在進行心理健康教育課程開始前兩組的學(xué)生的人際交往能力處于同一水平。隨后實驗組采用參與式教學(xué)方式，而控制組采用傳統(tǒng)的授課方式，授課后兩組出現(xiàn)顯著性差異，說明參與式教學(xué)方法可有效改善大學(xué)生人際關(guān)系。
通過表2可以看出，實驗組被試在人際交往四維度上呈現(xiàn)顯著性差異，而控制組在人際交往四個維度上并未呈現(xiàn)顯著性差異。說明，參與式教學(xué)有助于調(diào)節(jié)大學(xué)生的人際關(guān)系，可有效促進大學(xué)生交往能力的提高。這與其他研究者（如：王月琴、李海燕等）關(guān)于大學(xué)生團體心理輔導(dǎo)的實驗結(jié)果是一致的。
原因分析：首先，參與式不再局限于傳統(tǒng)的教師的教與學(xué)生的學(xué)，教學(xué)氛圍十分融洽，小組活動提高歸屬感，降低孤獨感，摒棄傳統(tǒng)課堂中出現(xiàn)的事不關(guān)己的“低頭族”現(xiàn)象。在團隊中提倡每位小組成員用欣賞的眼光去看待其他成員，在團隊互動過程中通過觀察、分析來體驗自己與他人相處的方式，從而認識自我，調(diào)整自我。隨著團體活動的深入，成員體會到了真誠、溫暖的團體氛圍，逐漸放松自己，消除心理防衛(wèi)，更加積極主動與小組其他成員進行交談，在積極參與團體的過程中進行深層次的經(jīng)驗分享與自我反思。
其次，在課程進行中采用心理劇的方式進行，能夠使學(xué)生更好地設(shè)身處地的理解在人際交往中可能會出現(xiàn)的問題，心理劇具有很強的感染力能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生找到合理的處理辦法，使我們心理健康教育課成為能夠真真正正幫助學(xué)生解決生活實際問題的一門有價值的課程，教師在這一過程中起引導(dǎo)作用，發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性。
最后，參與式教學(xué)設(shè)計有較強的針對性，方案的制定是根據(jù)學(xué)生實際的需求，除了教授學(xué)生掌握人際交往的方法還協(xié)助他們解決遇到的共性發(fā)展問題，鼓勵學(xué)生在日常生活中主動尋求社會支持系統(tǒng)的幫助。
另外，授課后無論是實驗組還是控制組，都比授課前的要有所提高，控制組在授課前后并在人際關(guān)系四個維度并無顯著性差異，但其人際關(guān)系能力也有所提高。分析其原因主要是實驗中被試為大一學(xué)生，剛來到大學(xué)新環(huán)境接觸新同學(xué)難免會在人際交往中出現(xiàn)較多困擾。隨著成員在新的教學(xué)方法逐中漸學(xué)習(xí)了人際交往技能，適應(yīng)了新的環(huán)境，其人際交往水平都有所提高，前后測出現(xiàn)了顯著性差異。控制組進行的是傳統(tǒng)的授課方式，其人際交往水平略有提升，但后測與前測相比無顯著性差異，分析原因主要是大一學(xué)生一直處在一個需不斷摸索和學(xué)習(xí)人際交往的新環(huán)境中，隨著課程的進行這段時間他們所經(jīng)歷的日常生活事件、自身成長等因素導(dǎo)致其水平的變化。
參考文獻：
[1]郭俊汝范成博.體驗式教學(xué)在獨立學(xué)院心理健康課程中的應(yīng)用研究[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報，2014.
篇9
一、師生關(guān)系和自我發(fā)展
師生關(guān)系是教師和學(xué)生在共同的教育和教學(xué)活動中，通過相互的認知、情感和交往而形成的一種人際關(guān)系。師生關(guān)系是教學(xué)過程中一對基本關(guān)系，好的師生關(guān)系是進行正常教學(xué)活動、提高教學(xué)效率的保證，對師生雙方良好品質(zhì)的形成起著重要的作用。但現(xiàn)實的學(xué)校教育中師生人際關(guān)系還存在與新課程格格不入的諸多表現(xiàn)，如個別青年教師能與學(xué)生平等相待，可是卻過了頭，忘記自己還有教師的身份；或者在學(xué)生出現(xiàn)問題時，只有批評而沒有教育了，甚至?xí)霈F(xiàn)變相處罰的現(xiàn)象；或者學(xué)生在學(xué)習(xí)時，個別青年教師提出強制性的要求而未能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，久而久之而導(dǎo)致師生關(guān)系十分緊張。
而且當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)走進我們的生活為我們每個人都提供大量的信息時，教師與學(xué)生同等享有這些信息，甚至有時學(xué)生比教師知道得更全面或更透徹，所有這一切都意味著革新師生關(guān)系是每一位教師不可回避的課題，也是實現(xiàn)基礎(chǔ)教育新課程改革目標的必然要求。必須運用新課程理念構(gòu)建起一種新型的師生關(guān)系。新課程的課程標準關(guān)心的是課程目標、課程改革的基本理念和課程設(shè)計思路，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程和方法，及伴隨這一過程而產(chǎn)生的積極情感體驗和正確的價值觀。作為青年教師的我們必須明確師生關(guān)系的教育性、社會性、雙向性、平等性和發(fā)展性這五個特征。只有在明白這五個特征的前提下，我們才能重新審視我們的教育觀和教育思想，反思我們教學(xué)活動中的具體策略。從而正確認識自己、評價自己，使自我意識沿著教師專業(yè)化方向發(fā)展。
二、同事關(guān)系和自我發(fā)展
同事關(guān)系是指處在同一部門心理發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膫€體間的交往過程中建立和發(fā)展起來的一種人際關(guān)系，它存在于整個人類社會。當(dāng)人類分工出現(xiàn)時，同事關(guān)系就可以說是已確立。同事關(guān)系是發(fā)展社會能力的重要背景，正是產(chǎn)生于同事關(guān)系中的合作和感情共鳴使教師自身獲得了更廣闊的認知視野。如果沒有與同事進行平等的交往，將不能提高自身的交往技能。同時同事關(guān)系也是滿足社會需要、獲得社會支持和安全感的重要源泉。
我們教師十分辛苦，總渴望被人理解和欣賞，當(dāng)我們知道團隊中的其他同事對自己進行肯定時，我想我們教師是愿意與其他同事共享群體的規(guī)范，取得群體的認可。處在學(xué)校這個環(huán)境中的教師與其他領(lǐng)域的工作者相比較而言，這種同事關(guān)系似乎是比較單純一些的。但實際上，也有一些不和諧的音符。如我們當(dāng)中許多青年教師對工作十分熱忱，只要是空課時，就會主動去給學(xué)生教學(xué)，甚至請求班主任給幫忙找一些時間，以致教師與教師之間出現(xiàn)撞車現(xiàn)象。由于高考制度的存在，學(xué)校高度重視教學(xué)質(zhì)量，因而對于教師而言，必須提高教學(xué)質(zhì)量，競爭是不可避免的，可是極個別青年教師在巨大的心理壓力下，則不愿協(xié)同作戰(zhàn)，而是我行我素，以致最后同事關(guān)系較為緊張。當(dāng)然還有許多其他方面的情形，不一而足。面對這樣的現(xiàn)狀，我們要處處替他人著想，切忌自我中心，大事講原則，小事講風(fēng)格，取人之長，補己之短，和諧共處，資源共享。從教師的專業(yè)成長而言，同事關(guān)系比起師生關(guān)系來更為重要一些。因為師生關(guān)系只是積累教師的教學(xué)經(jīng)驗，而同事關(guān)系將在很大程度上決定著教師教學(xué)經(jīng)驗的積累、傳承與提升以及教學(xué)理論的進一步發(fā)展、升華與完善。正是在自己與其他同事的相互作用中，才能更好的看清自我，從而促進自身人格的進一步完善與發(fā)展。
三、師家關(guān)系和自我發(fā)展
師家關(guān)系是指教師與學(xué)生家長在進行溝通和交往過程中建立和發(fā)展起來的一種關(guān)系。這樣的人際關(guān)系是在學(xué)生進入校園時就開始了。新課程改革實施以來，教育模式發(fā)生了重大變革，原有的“單線”的學(xué)校教育已經(jīng)轉(zhuǎn)為學(xué)校、家庭、社會“三結(jié)合育人”的教育網(wǎng)絡(luò)。但教師與學(xué)生家長的交往過程中，由于雙方的經(jīng)濟、政治、文化背景的不同，教育素養(yǎng)水平不同、教育觀念、態(tài)度與教育方式也不盡一致。因此對學(xué)生出現(xiàn)問題的認識不同，理解也不同。
對于擔(dān)任班主任的青年教師而言，這種關(guān)系的處理顯得尤為重要。現(xiàn)實中我們有些青年教師只要學(xué)生一犯什么錯，就會請家長來校進行協(xié)同教育，但由于家長時間緊迫，匆匆而來，匆匆而回，收效甚微。或者家長會時，請學(xué)生家長來共同面對學(xué)生的問題，但最終卻成了一個人在那里獨自演講。由此看來，我們青年教師尤其是班主任必須明確學(xué)生家長的社會化策略會影響到孩子在同學(xué)之間的地位；學(xué)生家長對于自己的孩子在與其他同學(xué)如何交往時有明確的指導(dǎo)；家長在對孩子的生活管理發(fā)揮重要的作用。這也就是我們常說的，父母是孩子的第一任老師。所以我們應(yīng)向家長主動介紹情況，搭建感情的橋梁；尊重每一位學(xué)生家長，與之平等協(xié)商；抵制不正之風(fēng)，不要謀求私利；加強自身修養(yǎng)，不與個別苛刻家長置氣。只有將這些理念牢記心中，并在與家長溝通時付諸行動，才能有利于教師自我潛能的發(fā)揮和自我人格的塑造。
四、家庭關(guān)系和自我發(fā)展
篇10
一、引言
伴隨著我國社會飛速的發(fā)展，價值觀變得多元化，社會形態(tài)和家庭結(jié)構(gòu)急劇變遷，大學(xué)生的身心承受著來自家庭、學(xué)校、社會的種種壓力。為使學(xué)生身心健康發(fā)展，對于如何有效地進行心理素質(zhì)的提升這一課題，人們從不同的途徑做了各種有益的探索。而從藝術(shù)教育的角度來說，當(dāng)提到體育舞蹈，人們便直接聯(lián)想到休閑娛樂健身等余暇之事，在教育上也因此多以提升教育被列入附加課程。但隨著近年來，教育部各種藝術(shù)課程標準的出臺，人們對于藝術(shù)教育功能的認識逐漸加深，體育舞蹈也在逐漸發(fā)揮其藝術(shù)教育的功能。
從另一個方面看，有關(guān)體育舞蹈教育方面的已有研究，遠遠不能滿足當(dāng)前挖掘其藝術(shù)教育潛能的需要。我國高校中有關(guān)體育舞蹈的訓(xùn)練，極少關(guān)注學(xué)生的自我感知及其它心理方面的成長。而課堂表現(xiàn)形式也往往相對固定。因此本文將參考舞動治療理論，論證體育舞蹈訓(xùn)練對于提升大學(xué)生心理素質(zhì)方面的功能。
二、體育舞蹈訓(xùn)練對提升大學(xué)生心理素質(zhì)的作用研究
1、體育舞蹈
體育舞蹈又稱為國際標準舞，其中包含倫巴舞、恰恰舞、牛仔舞、桑巴舞、斗牛舞、華爾茲、探戈、狐步、快步、維也納華爾茲十個舞種并主要通過競賽的形式在世界范圍內(nèi)大力推廣傳播。將舞蹈、音樂、體育完美融合的體育舞蹈，不僅是一項休閑體育項目，還是一門舞蹈專業(yè)，更是一種藝術(shù)教育手段，且具有很強的社交性、參與性及觀賞性。
近年來，我國很多高等院校陸續(xù)開設(shè)體育舞蹈專業(yè)，以及在必修課或選修課中都加入了體育舞蹈內(nèi)容的訓(xùn)練，因而，體育舞蹈專業(yè)已經(jīng)廣泛普及到大學(xué)生群體。
2、心理素質(zhì)
心理素質(zhì)作為一個廣泛而普遍的概念，具有豐富的內(nèi)涵和外延。筆者將研究范圍縮小，在心理素質(zhì)方面主要研究內(nèi)容包括：
（1）心理健康狀況
人們在社會生活中，除了生理健康外，心理健康是不可或缺的。心理健康狀況即為培養(yǎng)自信、自愛、自尊、自律、自強、自立的人格以及如何進行自我認知、自我評價，自我調(diào)整以達到正確的自我接納；維持心理平衡，提高心理承受能力，以達到較好健康的心理狀態(tài)。
（2）人際交往
人在社會活動過程中必定會產(chǎn)生相互作用的交流，如意見、知識、經(jīng)驗、情緒、需要等訊息的相互接觸相互影響，這個過程可以將其概述，稱為人際交往。其中自我接納與接納他人的能力，很大程度的決定了一個人的人際交往能力。
（3）主觀幸福感
主觀幸福感即個體根據(jù)自己所設(shè)定的標準對自己的生活質(zhì)量、生活狀態(tài)、情感體驗的整體評價。主觀幸福感是一個人是否真正感受的到快樂的重要因素，也是個體生活質(zhì)量的重要心理參數(shù)。
三、體育舞蹈訓(xùn)練對大學(xué)生心理素質(zhì)教育的影響
當(dāng)今社會，大學(xué)校園中的學(xué)生已多為“95后”，20歲左右的他們正處于心理發(fā)展的關(guān)鍵時期。首先，他們剛經(jīng)歷過重壓下的高考，離開家長及原有的生活圈子進入到陌生的環(huán)境中。他們在面對生活環(huán)境、人際環(huán)境、文化環(huán)境等諸多的變化，培養(yǎng)個性，塑造性格，建立新的思考和行為方式的同時，會滋生許多心理問題，如分離焦慮，抑郁情緒等。再加上大學(xué)生活較高中相比，較為課業(yè)安排較為輕松，因此考驗學(xué)生的自我管理能力。如何積極健康的度過大學(xué)時期，大學(xué)生的心理素質(zhì)起到了很大程度的作用。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子產(chǎn)品的生活化。學(xué)習(xí)、社交的方式和渠道以及未來社會定義人才的標準都發(fā)生了巨大的變化。而當(dāng)今大學(xué)生獨生子女居多，如何與人溝通如何與外界交流，也是正處于轉(zhuǎn)型中的大學(xué)生所要面臨的巨大的考驗。因此將體育舞蹈引入大學(xué)生心理健康教育領(lǐng)域，通過積極心理學(xué)的視角，探討體育舞蹈訓(xùn)練對大學(xué)生心理素質(zhì)提升的作用，是一個較為獨特的方式，也是提升大學(xué)生心理素質(zhì)的一種創(chuàng)新手段。
四、體育舞蹈促進大學(xué)生心理健康的作用
首先，體育舞蹈是一種由社交舞發(fā)展而來的一種競技舞蹈，也是一項中等運動強度的有氧運動，不僅能對焦慮、抑郁等情緒有顯著的調(diào)節(jié)作用還能避免因過度緊張帶來的疲勞和過度松弛帶來的懶惰。且中等運動量的體育舞蹈活動的健心效應(yīng)更加顯著。
其次，審美是個體個性和諧發(fā)展和精神文明的綜合標志，美的事物都是人們所追求和向往的。體育舞蹈中包含十個不同的小舞種，每個舞種的步伐規(guī)律、身體形態(tài)、音樂節(jié)奏都各有特色。無論是練習(xí)體育舞蹈或是觀賞，都可以幫助大學(xué)生提升對美的感知能力及加強對美的鑒賞能力從而塑造健全的人格。
1、體育舞蹈促進大學(xué)生人際交往的作用
在體育舞蹈教學(xué)中，有多種舞蹈表現(xiàn)形式，不僅可以獨自完成練習(xí)即為獨舞；還可以男女舞伴雙人練習(xí)即為雙人舞；更加可以由同性別或男女混合組成三人舞及群舞練習(xí)和表演，這樣便可在無形之中建立起人與人的聯(lián)系。在群舞訓(xùn)練中，通過動作的統(tǒng)一、隊形的變換、節(jié)奏的交替等方式，可以淡化當(dāng)今大學(xué)生強烈的自我意識，增強團隊配合能力，培養(yǎng)合作觀念與集體意識。而在雙人舞練習(xí)中，男女舞伴均為握持或者環(huán)抱架型，需要相互感受對方身體的引導(dǎo)相互配合才能完成雙人舞的動作。因此學(xué)會在自身尋找問題，是在雙人舞的練習(xí)中必不可少的環(huán)節(jié)。也是大學(xué)生學(xué)會接納寬容他人一個很好方式。
2、體育舞蹈訓(xùn)練促進大學(xué)生主觀幸福感提升的作用
首先，體育舞蹈的套路是由一定的特定動作組合編排完成的。因此接受舞蹈訓(xùn)練時，必須要熟記一定數(shù)量的舞步順序。因此當(dāng)通過反復(fù)練習(xí)后，練習(xí)者能夠跟著音樂自己完成一段舞蹈時，即可提升自信又可體驗到強烈的成就感。
其次，音樂是舞蹈的靈魂，這種獨特的聽覺藝術(shù)會帶給人情感上的波動及情緒上的引導(dǎo)。體育舞蹈中的音樂旋律優(yōu)美動聽，每個舞種的音樂都有其特有的節(jié)奏型，再加之與各舞蹈風(fēng)格的交相呼應(yīng)，使得體育舞蹈的魅力其它藝術(shù)教育手段不可代替的。即便不親身參與訓(xùn)練，僅是觀賞便可獲得愉悅的情緒。
五、結(jié)論與建議
1、結(jié)論
（1）將體育舞蹈訓(xùn)練用于大學(xué)生心理素質(zhì)的提升在國內(nèi)還是一種全新的嘗試，相關(guān)效果研究較少。
（2）本研究通過大量文獻研究，證明體育舞蹈訓(xùn)練能有效提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，無論在心理健康狀況、人際交往、主觀幸福感方面，都能帶來良性改善。
2、建議
（1）在高校的體育課程必修課、選修課及各類社團中開展體育舞蹈訓(xùn)練，其訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方法、訓(xùn)練手段及評價標準不僅要形成套較為科學(xué)全面的課程體系，還應(yīng)針對大學(xué)生心理素質(zhì)提升的主要目的，充分考慮受訓(xùn)者的興趣愛好、心理狀態(tài)、現(xiàn)實需求等。
（2）使用積極心理學(xué)的視角，著重關(guān)注接受在體育舞蹈訓(xùn)練對于大學(xué)生心理素質(zhì)的提升。雖體育舞蹈訓(xùn)練本身屬于有氧運動。但因心理干預(yù)方面的教學(xué)理論及體系較為薄弱。因此將體育舞蹈訓(xùn)練目前還不具備用于治療中重度的心理疾病。故本研究及后續(xù)研究將會以積極心理學(xué)的視角，著重關(guān)注在接受體育舞蹈訓(xùn)練對于普通大學(xué)生心理素質(zhì)的提升方面。
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篇11
一、災(zāi)后移民社會適應(yīng)的理論分析
社會適應(yīng)研究“最早源于有關(guān)智力缺陷、智力落后的診斷標準的探討”[1]，是“個體在與自身所處的環(huán)境持續(xù)的相互作用過程中，為了應(yīng)對自然和社會環(huán)境變動而做出的積極或被動的行為改變”[2]；高斯習(xí)德（Goldscheider）認為社會適應(yīng)是個體“對變化了的政治、經(jīng)濟和社會環(huán)境做出反應(yīng)”[3]，全美智力落后協(xié)會（AAMD）對社會適應(yīng)的定義是：“個體達到人們所期望與其年齡和所處文化團體相適應(yīng)的個人獨立和社會責(zé)任標準的有效性和程度”[4]。從心理學(xué)的視角看，社會適應(yīng)是一種復(fù)雜的、綜合的心理現(xiàn)象[5]，其自研究伊始一直貫穿于心理學(xué)的人格研究、智力研究和應(yīng)對行為研究的過程中[6，7]；西方社會學(xué)和人類學(xué)界則更關(guān)注族群接觸后社會適應(yīng)的后果，并由此產(chǎn)生“同化論”和“文化多元主義”兩大對立的觀點[8]。
國內(nèi)相關(guān)的移民社會適應(yīng)研究中，對個體社會適應(yīng)狀況的考察一般有兩種不同的路線：一種是通過對個體行為表現(xiàn)的持續(xù)觀察，經(jīng)驗概括個體心理調(diào)適和行為轉(zhuǎn)變的過程和機制，這一方法常常為心理學(xué)預(yù)期所采用，但受各種主客觀條件的制約，迄今并沒有出現(xiàn)相關(guān)深入的研究實踐；更多的社會學(xué)和人類學(xué)研究者在考察移民社會適應(yīng)時都傾向于采用第二種研究路線，即通過開展調(diào)查研究或田野研究，以問卷、訪談和觀察等方法收集一手資料，進行深入的定性或定量分析來客觀呈現(xiàn)移民在多維度下的社會適應(yīng)狀況，進而在客觀證據(jù)或主觀理解的基礎(chǔ)上總結(jié)問題并闡釋原因，最終給出對策建議。由于不同類型移民的自身特征差異，學(xué)者們在具體研究實踐中有針對性地操作出不同的移民社會適應(yīng)結(jié)構(gòu)內(nèi)容[913]。
迄今為止，國內(nèi)外學(xué)界對個體社會適應(yīng)的邏輯結(jié)構(gòu)區(qū)分仍然存在較大的爭議，心理學(xué)側(cè)重對兒童和青少年社會適應(yīng)中心理和人格適應(yīng)等內(nèi)容的認定，而人類學(xué)基于移民視角更加強調(diào)文化適應(yīng)范疇，社會學(xué)界又在調(diào)查研究中將社會適應(yīng)的結(jié)構(gòu)內(nèi)容細分為經(jīng)濟、政治、社會以及文化等的適應(yīng)亦或是生產(chǎn)、生活、文化以及人際關(guān)系等的適應(yīng)，但針對不同的移民群體也會相應(yīng)考察其在不同側(cè)面和內(nèi)容上的社會適應(yīng)：對水利工程移民，一般強調(diào)生產(chǎn)、生活以及人際關(guān)系等內(nèi)容的適應(yīng)；對生態(tài)移民，一般側(cè)重文化和生計發(fā)展的適應(yīng)；對城市流動人口，更多關(guān)注的是心理認同和經(jīng)濟層面等適應(yīng)。
基于此，文章通過對移民社會適應(yīng)的國內(nèi)外研究成果的借鑒和參考，結(jié)合本次調(diào)查的災(zāi)后移民個體特征，認為災(zāi)后移民的社會適應(yīng)實質(zhì)上就是個體的繼續(xù)社會化和再社會化過程，移民的社會適應(yīng)內(nèi)容實際上就是在其社會化過程中對生產(chǎn)、生活和人際交往技能和文化的不斷學(xué)習(xí)、內(nèi)化及其在新環(huán)境下的心理調(diào)適。由此，將現(xiàn)階段我國災(zāi)后移民社會適應(yīng)的系統(tǒng)構(gòu)成概括為：心理適應(yīng)、生產(chǎn)按照人口論觀點，人類的生產(chǎn)活動有狹義和廣義之分，狹義的生產(chǎn)僅指物質(zhì)資料生產(chǎn)，廣義則包括物質(zhì)資料生產(chǎn)和人類自身的生產(chǎn)。文中“生產(chǎn)”為狹義的生產(chǎn)即物質(zhì)資料生產(chǎn)。適應(yīng)、生活適應(yīng)、人際適應(yīng)和文化適應(yīng)五個方面。
第一，心理適應(yīng)是社會適應(yīng)的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容。眾所周知，意識支配行動，災(zāi)后移民在應(yīng)對生存環(huán)境變動時，首先會產(chǎn)生心理上的變化，移民若想更好地適應(yīng)環(huán)境，必須不斷地調(diào)適自己的心理狀態(tài)及其影響下的行為方式以符合自身在新環(huán)境下生存和發(fā)展的需要。
第二，生產(chǎn)適應(yīng)是個體社會適應(yīng)得以進行的物質(zhì)前提。人口理論認為，物質(zhì)資料的生產(chǎn)是人類兩大最基本的生產(chǎn)活動之一，沒有物質(zhì)資料生產(chǎn)就沒有人類社會的存在和衍續(xù)。同樣，災(zāi)后移民在其社會適應(yīng)的過程中，首先必須經(jīng)歷生產(chǎn)適應(yīng)，生產(chǎn)適應(yīng)是災(zāi)后移民社會適應(yīng)的前提條件，移民必須在生產(chǎn)適應(yīng)的基礎(chǔ)上不斷生產(chǎn)和再生產(chǎn)可供于自身和家庭持續(xù)生存和發(fā)展的物質(zhì)條件。具體而言，生產(chǎn)適應(yīng)可以進一步劃分為對生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)條件和生產(chǎn)工作的適應(yīng)等內(nèi)容。
第三，生活適應(yīng)是災(zāi)后移民社會適應(yīng)的重點內(nèi)容。在生活環(huán)境發(fā)生較大或重大改變時，災(zāi)后移民必須適時通過繼續(xù)社會化或再社會化掌握適應(yīng)性的生活技能和社會規(guī)范，主動進行生活適應(yīng)，才能使自身有效融入正常的社會生活中，為自身的生存和發(fā)展創(chuàng)造基本條件。生活適應(yīng)首先表現(xiàn)為對新的生活環(huán)境如生活設(shè)施環(huán)境、自然環(huán)境的適應(yīng)，其次包括在新的生活環(huán)境下生活觀念和生活技能等的掌握和適應(yīng)，此外還應(yīng)有應(yīng)對生活困難的心理和行為調(diào)適等適應(yīng)內(nèi)容。
第四，人際適應(yīng)是災(zāi)后移民社會適應(yīng)的主要構(gòu)成。人是生活在由社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的社會中，人際關(guān)系也是每個人在社會生活中必須面對的客觀現(xiàn)實，災(zāi)后移民在遷居后，原有的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或多或少地遭到破壞，他們社會適應(yīng)面臨的一個重要挑戰(zhàn)就是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的恢復(fù)和重構(gòu)，人際適應(yīng)也是災(zāi)后移民社會適應(yīng)的一個主要組成部分。具體而言，人際適應(yīng)包括對新的家庭關(guān)系、鄰里關(guān)系、親屬及朋友關(guān)系等的調(diào)適以及對社區(qū)和社會參與的適應(yīng)。
第五，文化適應(yīng)制約著災(zāi)后移民社會適應(yīng)的總體成效。從社會學(xué)的視角看，文化適應(yīng)是個體社會適應(yīng)模式是否能夠得到維持和延續(xù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是移民為應(yīng)對新的生活環(huán)境而采取的一種生存和發(fā)展策略。災(zāi)后移民在搬遷到新的居住地時，有可能面臨的一個重要問題就是如何融入當(dāng)?shù)厣鐣泼裨诿鎸︼L(fēng)俗習(xí)慣、生活觀念和多元文化交互激蕩和沖突的情況下，如何采取適應(yīng)策略和達成何種具體的適應(yīng)狀況也為學(xué)者們集中關(guān)注。
上述五個方面的社會適應(yīng)共同綜合作用，相互交織構(gòu)成了災(zāi)后移民社會適應(yīng)系統(tǒng)。心理適應(yīng)狀況直接支配移民在新環(huán)境下的主觀能動性發(fā)揮，影響他們的生產(chǎn)、生活和人際交往活動，制約其生產(chǎn)、生活和人際適應(yīng)。同時，移民在面對新的社會環(huán)境，也會面臨包含生活習(xí)慣、傳統(tǒng)習(xí)俗等在內(nèi)的或多或少的文化差異上的難題，在文化層面的適應(yīng)狀況又會綜合作用于移民的心理和行為方式，影響移民其他社會適應(yīng)層面的狀況；另一方面，移民在生產(chǎn)適應(yīng)、生活適應(yīng)和人際適應(yīng)等層面的適應(yīng)也會反作用于其心理適應(yīng)，移民當(dāng)前生活的方方面面與心理預(yù)期的差異狀況會進一步反饋于他自身的心理感受，從而影響其主觀能動性的發(fā)揮。
二、災(zāi)后移民社會適應(yīng)狀況實證評價
（一）調(diào)查設(shè)計與樣本概況
從已有經(jīng)驗研究情況看，社會適應(yīng)主要包括個體在生產(chǎn)、生活、文化、人際關(guān)系和心理五個方面的適應(yīng)，但研究者在實際研究中會因研究對象的特征差異而有所操作側(cè)重。本文結(jié)合經(jīng)驗研究和對調(diào)查對象特征的把握將災(zāi)后移民社會適應(yīng)的內(nèi)部系統(tǒng)操作為生計發(fā)展適應(yīng)、基本生活適應(yīng)、人際交往適應(yīng)和文化適應(yīng)四個維度災(zāi)后移民一般是在災(zāi)后恢復(fù)重建后期即災(zāi)后較長時間后最終長期或終生遷移安置的，除了個例之外，大部分個體的心理創(chuàng)傷的康復(fù)等已經(jīng)在災(zāi)害救援和災(zāi)后恢復(fù)重建的中前期完成，其心理適應(yīng)內(nèi)容應(yīng)該側(cè)重于對當(dāng)前生活的心理預(yù)期和對往昔生活情境的追憶及其調(diào)適等，因此調(diào)查在前期操作化時并未單獨發(fā)展心理適應(yīng)維度，將具體考察心理調(diào)適的指標納入到基本生活適應(yīng)維度下。并相應(yīng)發(fā)展評價指標（見圖1），設(shè)計出的問卷由個人基本情況、基本生活層面的適應(yīng)狀況、經(jīng)濟生產(chǎn)層面的適應(yīng)狀況、人際交往層面的適應(yīng)情況、文化層面的適應(yīng)情況和總體適應(yīng)狀況六個部分組成。
調(diào)查主要在“5?12”汶川地震災(zāi)后移民集中的北川等四地進行，實際調(diào)查中因調(diào)查地點的具體情況分別采用多段抽樣和簡單隨機抽樣兩種方案抽取樣本，實際發(fā)放問卷765份，回收有效問卷626份，有效問卷回收率超過81%；回收的有效樣本中，性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、民族結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)以及婚姻家庭結(jié)構(gòu)等相對比較合理（見表1、表2），其分布狀況與調(diào)查區(qū)域的移民總體狀況較為接近，對問卷的信度效度檢驗也顯示數(shù)據(jù)具備較高的內(nèi)部一致性和較強的結(jié)構(gòu)效度。
（二）評價方法與步驟
根據(jù)經(jīng)驗操作和發(fā)展的災(zāi)后移民社會適應(yīng)結(jié)構(gòu)維度與指標主要是基于收集相應(yīng)的數(shù)據(jù)考慮，并不一定能與實證分析完全吻合，這就需要針對具體收集的數(shù)據(jù)，采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計分析方法進行調(diào)整。基于此，文章應(yīng)用因子分析法對前述操作化出的能夠反映災(zāi)后移民社會適應(yīng)狀況的14個因變量進行主成份分析，結(jié)果見表3～5。
由表3～5列出旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣，顯示4個公因子分別對各變量的影響程度，據(jù)此可以寫出4個公因子的方程表達式（式1～4）：
F1=0.294×工作滿意度-0.207×工作適應(yīng)度+0.299×收入滿意度+0.264×收入提高信心+0.750×居民交往度+0.848×向親戚求助意愿+0.854×向鄰居朋友求助意愿+0.725×鄰里關(guān)系滿意度-0.113×原居住地懷念度-0.073×原居住地熟人懷念度+0.272×風(fēng)俗習(xí)慣適應(yīng)度-0.033×社區(qū)環(huán)境滿意度+0.213×生活滿意度+0.059×生計發(fā)展技能掌握度（1）
F2=0.488×工作滿意度+0.728×工作適應(yīng)度+0.648×收入滿意度+0.467×收入提高信心+0.110×居民交往度+0.033×向親戚求助意愿+0.104×向鄰居朋友求助意愿+0.233×鄰里關(guān)系滿意度-0.099×原居住地懷念度+0.081×原居住地熟人懷念度+0.519×風(fēng)俗習(xí)慣適應(yīng)度+0.123×社區(qū)環(huán)境滿意度+0.178×生活滿意度+0.675×生計發(fā)展技能掌握度（2）
信心+0.041×居民交往度-0.060×向親戚求助意愿-0.054×向鄰居朋友求助意愿-0.139×鄰里關(guān)系滿意度+0.868×原居住地懷念度+0.849×原居住地熟人懷念度-0.124×風(fēng)俗習(xí)慣適應(yīng)度+0.017×社區(qū)環(huán)境滿意度+0.011×生活滿意度-0.152×生計發(fā)展技能掌握度（3）
F4=0.242×工作滿意度+0.112×工作適應(yīng)度-0.119×收入滿意度+0.134×收入提高信心+0.258×居民交往度-0.036×向親戚求助意愿-0.058×向鄰居朋友求助意愿+0.213×鄰里關(guān)系滿意度+0.108×原居住地懷念度-0.113×原居住地熟人懷念度+0.348×風(fēng)俗習(xí)慣適應(yīng)度+0.761×社區(qū)環(huán)境滿意度+0.751×生活滿意度+0.145×生計發(fā)展技能掌握度（4）
最后，根據(jù)客觀數(shù)據(jù)所支持的因子分析結(jié)果，按照各公因子支配下的指標屬性，論文具體將F1因子命名為“生計發(fā)展適應(yīng)”因子，將F2命名為“基本生活適應(yīng)”因子，將F3命名為“心理適應(yīng)”因子，將F4命名為“人際交往”適應(yīng)因子，并由此最終得出與理論分析稍有不同的災(zāi)后移民社會適應(yīng)狀況的實證評價體系（見圖2）。
（三）結(jié)果分析
綜合對生計發(fā)展適應(yīng)、基本生活適應(yīng)、心理適應(yīng)和人際交往適應(yīng)狀況表現(xiàn)及其相關(guān)調(diào)適行為的描述和評價，結(jié)合分別反映四個社會適應(yīng)層面公因子F1、F2、F3、F4的加總和賦值結(jié)果比較（見表6），可以得出如下研究結(jié)論：
從頻數(shù)分布狀況可直觀發(fā)現(xiàn)，四個層面的社會適應(yīng)狀況中，生計發(fā)展適應(yīng)和基本生活適應(yīng)下不存在“很不適應(yīng)”者，“不太適應(yīng)”者比例也分別不足5%和2%，生計發(fā)展適應(yīng)狀況較好者均表現(xiàn)為“很適應(yīng)”，基本生活適應(yīng)下大部分為“比較適應(yīng)”者；人際交往適應(yīng)下仍然存在一定比例（12.5%）的“不太適應(yīng)”及“很不適應(yīng)”的人，心理適應(yīng)下調(diào)查對象則多集中在“不太適應(yīng)”和“很不適應(yīng)”。
從均值和標準差結(jié)果分析認為，四個層面的社會適應(yīng)水平存在明顯分化。生計發(fā)展適應(yīng)狀況相對最好，其均值為1.98，介于“很適應(yīng)”和“比較適應(yīng)”水平，但樣本數(shù)據(jù)相對較為離散；其次分別為基本生活適應(yīng)和人際交往適應(yīng)，二者均值分別為2.34和2.44，介于“比較適應(yīng)”和“適應(yīng)一般”水平，其中基本生活適應(yīng)樣本數(shù)據(jù)相對更為集中；在思鄉(xiāng)情緒層面的心理適應(yīng)狀況相對最差，均值為3.96，可近似認為處于“不太適應(yīng)”水平。
結(jié)合公因子所支配的具體評價指標分析，研究認為，由于此次調(diào)查對象均為政府統(tǒng)一遷移安置且進行整體搬遷，在遷移規(guī)劃和遷居地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作較為充分的背景下，移民在住房滿意度和工作適應(yīng)度等自評指標上偏向“很適應(yīng)”，導(dǎo)致生計發(fā)展適應(yīng)評價水平相對較高；加之移民整體沒有跨越文化圈，總體上不會面對陌生的區(qū)域文化環(huán)境，他們的風(fēng)俗習(xí)慣適應(yīng)良好，同時雖然受到搖號分房等不確定性因素影響，但“整體搬遷”使得居民日常人際交往關(guān)系并沒有支離破碎，因此他們在相關(guān)指標層面傾向于“比較適應(yīng)”，基本生活適應(yīng)和人際交往適應(yīng)相對良好；在反映思想情緒的兩個指標上，移民總體傾向于“比較懷念”，這也直接導(dǎo)致心理適應(yīng)因子賦值相對較低。
三、結(jié)語
篇12
中學(xué)生教育存在急待解決的一些問題，如有些同學(xué)時常有“我很孤獨，找不到可以交朋友的人。”“班上的同學(xué)都很幼稚，跟他們沒什么可聊的。”“我還是喜歡原來的班級，現(xiàn)在的沒勁。”“班里有一位女生對我表示好感，我也挺喜歡她的，我現(xiàn)在能跟她交往嗎？”“爸爸媽媽離婚了，我覺得很孤獨”。當(dāng)孩子發(fā)出這樣的抱怨時，我們應(yīng)該意識到，孩子的人際交往狀況可能出現(xiàn)了問題？
友誼關(guān)系則是一種以個體為指向的雙向結(jié)構(gòu)，反映的是個體與個體間的情感聯(lián)系。一些研究表明兒童青少年所擁有的朋友的數(shù)量和質(zhì)量與他在群體中受歡迎的程度并不完全一致。例如，一些受歡迎的兒童甚至沒有一個最好的朋友;一些有最好朋友的兒童可能并不受歡迎（楊光艷，2006）。已有研究指出，個體對關(guān)系的感知是關(guān)系質(zhì)量的有效性指標，兒童對關(guān)系的感知不僅會影響他們自身的行為表現(xiàn)，而且會影響對同伴行為的解釋。共情使我們能夠意識到他人的感受和想法，使我們能理解別人的意圖，預(yù)測別人的行為，經(jīng)歷由他人情緒所激發(fā)的情感體驗。盡管共情非常的重要，但對共情下一個統(tǒng)一的定義卻很困難。這一領(lǐng)域的研究者通常分為兩大陣營：一方面強調(diào)共情的影響，側(cè)重于認知的方法，Simon Baron-Cohen等認為情感和認知兩種處理對定義移情都是很必要的;另一方面?zhèn)戎赜谇楦校压睬槎x為對他人情感狀態(tài)的情緒反應(yīng)，認為共情是由同情引起的。
2.方法
2.1對象：隨機選取了曲阜的100名中學(xué)生，其中男54人，女46人。
2.2工具：采用Parker和Asher（1993）編制的友誼質(zhì)量問卷，鑒于各種原因本研究只選取了肯定與關(guān)心、幫助與指導(dǎo)、陪伴與娛樂、親密袒露與交流4個維度。共情測量采用Davis編制的人際反應(yīng)指數(shù)問卷此量表，本研究由心理學(xué)專業(yè)研究生主持，采用團體施測，問卷填答采用統(tǒng)一時間、特定教室共同填答，有時間限制。施測時由主試解釋指導(dǎo)語，必要時給予指導(dǎo)以確保學(xué)生正確理解于填涂問卷。
2.3統(tǒng)計方法：用SPSS18.0進行皮爾遜積差相關(guān)分析。
3.結(jié)果
3.1對友誼質(zhì)量的各維度進行相關(guān)分析，發(fā)現(xiàn)各維度都存在高相關(guān)，具體結(jié)果見表1。肯定關(guān)心與幫助指導(dǎo)的相關(guān)最高。
1234A
1.陪伴娛樂1
2.袒露交流730**1
3.幫助指導(dǎo)744**768**1
4.肯定關(guān)心788**790**831**1
A851**870**902**930**1
3.2對初中生的友誼質(zhì)量總分和共情總分做皮爾遜積差相關(guān)，發(fā)現(xiàn)友誼質(zhì)量總分和共情存在正相關(guān)（r=043，p<001），這表明中學(xué)生的共情水平越高，友誼質(zhì)量越高，即越能從他人的角度考慮問題，體諒他人的感受越能得到良好的友誼。
4.討論
研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，初中生的友誼質(zhì)量和共情水平存在正相關(guān)。有研究表明，青少年的認知共情發(fā)展達到一個新的水平，即對他人生活狀況的共情階段，青少年能夠?qū)Τ橄蟮娜后w（如經(jīng)濟弱勢群體等）產(chǎn)生共情并做出親社會行為（Hoffman，1977b），所以從共情培養(yǎng)的角度來促進提高青少年的友誼質(zhì)量是很重要的。本研究提示教育者和中學(xué)生要從以下幾個方面發(fā)展高質(zhì)量的友誼：（1）多站在別人的角度看問題。在做決定時，要看到不同人的觀點，即使自己的觀點是正確，也要聽聽他人的意見;在批評別人之前，先換位思考，想象一下如果你是他，你會有什么感覺。（2）關(guān)心、理解他人的情緒狀態(tài)。當(dāng)你的朋友感到郁悶、心情低落時，要主動去關(guān)心他;當(dāng)他人受到傷害或被利用時，要為他們感到傷心，并盡可能地去幫助他們。（3）面對他人的不幸，要調(diào)節(jié)好自己的情緒。在交往中，特別是面對一些突發(fā)事件時，盡量使自己冷靜，謹防焦慮不安;當(dāng)你的朋友感到非常的沮喪時，試著跟他交流，調(diào)節(jié)自己的不安狀態(tài);要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的情緒，特別是一些強烈的情緒;調(diào)節(jié)自身積極情緒，保持昂揚向上的情緒狀態(tài)。
參考文獻：
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篇13
一、目前就業(yè)單位對高職學(xué)生就業(yè)能力的要求
據(jù)調(diào)查，目前最易就業(yè)的人群為高情商人群。綜合就業(yè)單位對高職學(xué)生的就業(yè)能力要求，普遍認為高職畢業(yè)生需具備如下主要素質(zhì)。
1.在最短時間內(nèi)認同企業(yè)文化。要求學(xué)生與企業(yè)文化、團隊氛圍相融洽。這樣的員工能夠非常快地適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，與企業(yè)共同發(fā)展，這就要求學(xué)生有良好的人際溝通能力，迅速適應(yīng)新的生活、工作環(huán)境。
2.對企業(yè)忠誠，有團隊歸屬感。員工對企業(yè)忠誠，表現(xiàn)在員工對公司事業(yè)興旺和成功的興趣方面，不管老板在不在場，都認認真真地工作，踏踏實實地做事。有歸屬感的員工，他的忠誠，最終會讓他達到理想的目標，從而成為一個值得信賴的人，一個老板樂于雇用的人，一個可能成為老板得力助手的人。
3.有敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)。企業(yè)希望學(xué)校對學(xué)生加強社會生存觀、價值觀的教育，加強對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、情商、適應(yīng)能力和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。有了敬業(yè)精神，其他素質(zhì)就相對容易培養(yǎng)了。
4.溝通能力強，有親和力。企業(yè)特別需要性格開朗、善于交流、有好人緣的員工。這樣的人有一種親和力，能夠吸引同事跟他合作，給予他人幫助，通過他的努力，能夠贏得更多的客戶，使企業(yè)財源滾滾。
還有如帶著激情去工作、有團隊精神和協(xié)作能力等要求。現(xiàn)在許多就業(yè)單位不求名校畢業(yè)生，更注重例如自我激勵、識別他人情緒、人際交往等方面的能力，這就很好地說明積極培養(yǎng)高職學(xué)生的情商能力，能有效提高學(xué)生就業(yè)競爭力。
二、目前高職學(xué)生情商能力培養(yǎng)狀況
如果把自我意識能力、情緒控制能力、自我激勵能力、人際溝通能力、挫折承受能力作為衡量情商的指標，那么就總體而言，目前高職學(xué)生情商水平總體還是有差距的，其原因主要如下。
1.學(xué)校培養(yǎng)目標和方法的偏頗。很多高職院校更注重學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，把絕大部分精力放在實訓(xùn)教學(xué)、技能競賽等學(xué)生專業(yè)知識能力培養(yǎng)方面，而忽略或忽視學(xué)生吃苦耐勞等有關(guān)情商能力的培養(yǎng)。
高職教育不僅要注重學(xué)生專業(yè)能力方面的培養(yǎng)，而且要注重學(xué)生情商能力的培養(yǎng)。結(jié)合就業(yè)單位的需求，學(xué)生要先做人后做事。
2.家長與社會的影響。目前高職學(xué)生多是獨生子女，往往受到家長的溺愛，本來應(yīng)該由他們自己去做的事情也常常包辦代替，總是把一切都為他們安排好。長期生活在這樣的家庭環(huán)境中，這些學(xué)生隨心所欲，沒有意識并控制自己的情緒，因而自我意識和情緒控制能力偏低。而且他們的生活一帆風(fēng)順，很少遇到不如意的事情，即使遇到也有人為他們解決，因而承受挫折的能力和自我激勵水平不高。
三、實施情商培養(yǎng)，切實提高學(xué)生就業(yè)能力
高職學(xué)生要適應(yīng)社會發(fā)展要求，就必須學(xué)會生存、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會合作、學(xué)會創(chuàng)新，而這些非智力因素大都需要通過情商教育才能獲得。
1.將情商教育融入各類課程中。例如目前現(xiàn)在高職院校都開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，就業(yè)指導(dǎo)課程主要介紹目前的就業(yè)形勢，國家現(xiàn)行的就業(yè)方針、政策，現(xiàn)有的職業(yè)類別、可供崗位及人力資源總體狀況，有關(guān)職業(yè)的基本理論知識，等等，還可將包括情商教育等融入到就業(yè)指導(dǎo)課，并增加有利于學(xué)生素質(zhì)全面提高的情感性內(nèi)容和技能性內(nèi)容的教育，有針對性地科學(xué)制定學(xué)生情商培養(yǎng)計劃，通過邀請有關(guān)專家進校舉辦情商教育輔導(dǎo)報告會和專題輔導(dǎo)講座，加強理論教育、日常管理、實踐活動、校園文化、傳播媒介等五大情商教育載體建設(shè)。
2.學(xué)校多部門聯(lián)動，積極配合高度重視校園活動，有針對性地進行情商素質(zhì)訓(xùn)練。應(yīng)重視校園課外活動對高校生情商培養(yǎng)的重要作用，為高校學(xué)生學(xué)會生活、學(xué)會做人提供平臺。除了日常的人際交往外，還應(yīng)鼓勵學(xué)生積極參與學(xué)生社團活動。學(xué)生社團一般是按照興趣愛好、特長或?qū)I(yè)等組成的由學(xué)生參與的功能團體，具有滿足人們情感需要的功能，是陶冶情操的重要課堂，也是大學(xué)生開發(fā)潛能的重要手段。
3.重視學(xué)生心理健康教育，充分發(fā)揮高職院校心理咨詢機構(gòu)的作用。情商是心理素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)，要想提高大學(xué)生的情商水平，必須通過各種方式，對他們進行心理指導(dǎo)。心理學(xué)教育專業(yè)的教師可以對學(xué)生進行理論和技巧方面的教育和指導(dǎo)。
4.形成具有情商內(nèi)容的校園文化，如先做人后做事等，以環(huán)境影響學(xué)生，熏陶學(xué)生，對學(xué)生進行如自我認識、管理自我、自我激勵、識別他人情緒、人際交往等方面能力的培養(yǎng)。
參考文獻：
［1］張廣勝，陳輝.情商對大學(xué)生成功就業(yè)的影響及對策［J］.湖北農(nóng)學(xué)院學(xué)報，2002，（03）.
