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篇1
引言
現(xiàn)代化港口的生產(chǎn)都離不開機(jī)械設(shè)備的使用,機(jī)械設(shè)備是港口經(jīng)營過程中重要的基礎(chǔ)設(shè)施,它的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是港口生產(chǎn)經(jīng)營的保證。每一種機(jī)械設(shè)備都有著相對(duì)應(yīng)的使用壽命,目前很多港口對(duì)于機(jī)械設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)沒有引起足夠的重視,設(shè)備故障時(shí)有發(fā)生,究其原因有以下幾點(diǎn):1、操作者的不當(dāng)操作;2、設(shè)備維修保養(yǎng)不足;3、設(shè)備檢查人員疏忽大意,綜上幾點(diǎn)嚴(yán)重影響著機(jī)械的使用壽命,甚至可能對(duì)工作生產(chǎn)造成停滯,給企業(yè)效益帶來影響,因此做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,保證設(shè)備的安全、正常運(yùn)行,十分必要。本文分析了設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)中常見的問題,探討了實(shí)現(xiàn)有效保養(yǎng)的措施。
一、強(qiáng)化港口機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)工作的指導(dǎo)思想
遵循“重檢查、勤保養(yǎng)”的觀念,做好如下工作:一是掌握設(shè)備正常狀況,重視平時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)中的各種檢查;二是提早發(fā)現(xiàn)異常的前兆現(xiàn)象,掌握狀況及時(shí)防止異常的發(fā)生;三是掌握機(jī)械設(shè)備的可靠性,確保其功能及操作人員的安全。做好啟動(dòng)前的檢查,如檢查所有螺絲是否確實(shí)鎖緊;檢查所有器材是否有損壞或變形。保養(yǎng)種類有日常巡視保養(yǎng)、定期保養(yǎng)、臨時(shí)保養(yǎng)。每日的日常保養(yǎng)為從機(jī)械設(shè)備外部以目視檢查是否有異音、異味、異色或損傷的現(xiàn)象,并以設(shè)備上的各種儀器表參數(shù)為判斷依據(jù)、熟悉機(jī)械設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象時(shí),首先應(yīng)將異常部位拆解,并對(duì)異常情況進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn),做出維修安排,異常情況維修完畢后,需詳細(xì)填入異常狀況及維修登記表,以便在定期保養(yǎng)與大修保養(yǎng)時(shí),做為參考資料。定期保養(yǎng)原則上是在全部停運(yùn)時(shí)進(jìn)行保養(yǎng),在無運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)下將機(jī)械設(shè)備內(nèi)部蓋板卸下,用目視檢查機(jī)械的外部,并用手觸摸檢查,是否有異常現(xiàn)象,另外,在停運(yùn)狀態(tài)下做檢查時(shí),仍必須特別注意安全。臨時(shí)保養(yǎng)是在日常巡視與定期保養(yǎng)外,遇故障發(fā)生時(shí),利用檢查、測(cè)試、調(diào)試來調(diào)查原因,并且為再度產(chǎn)生故障,所作的檢查。
二、關(guān)于機(jī)械設(shè)備管理工作方面的分析
為了更好的進(jìn)行設(shè)備資源使用能力的優(yōu)化,企業(yè)對(duì)設(shè)備更新資金的儲(chǔ)備是很有必要的,有效的杜絕異常陳舊、老化設(shè)備仍在服役期的情況出現(xiàn),進(jìn)一步消除由于設(shè)備本質(zhì)原因而存在的潛在隱患。在實(shí)際工作中,很多港口都不重視設(shè)備的管理工作,這將導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)港口運(yùn)作過程中的很多麻煩,為了解決這種問題,進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)化,確保安全性是勢(shì)在必行。要保證現(xiàn)階段的設(shè)備管理使用的優(yōu)化,這是設(shè)備管理的關(guān)鍵所在,為實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)化組織一支專業(yè)人才的管理隊(duì)伍是相當(dāng)重要的。但是在實(shí)際工作中,往往有些大港口退出了設(shè)備管理工作的舞臺(tái),大多的是采取外包或者直接讓施工總承包單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,這樣做導(dǎo)致了管理工作的弱化,不便于統(tǒng)籌管理。在實(shí)際操作中,如果工人隊(duì)伍出現(xiàn)了變化,就容易導(dǎo)致設(shè)備管理過程中的麻煩。目前來說,我國的一些港口的設(shè)備管理人員缺乏必要的職業(yè)素養(yǎng),沒有經(jīng)過專業(yè)的技能培訓(xùn),搞得像是臨時(shí)工,這些人員的自身素質(zhì)不高,對(duì)于機(jī)械設(shè)備的性能、操作等了解的比較少,其工作內(nèi)容屬于承包性質(zhì)的,這就需要進(jìn)行該方面的優(yōu)化,避免出現(xiàn)工作敷衍,工作等待,工作懈怠等不良情況,使得設(shè)備的日常維修工作僅僅停留在表面上,達(dá)不到行之有效的目的。
三、港口機(jī)械設(shè)備的故障特點(diǎn)
1、故障的多樣性
機(jī)械在長時(shí)間運(yùn)行下,因?yàn)槟p、腐蝕、疲勞、老化等各種問題,每個(gè)零件都可能出現(xiàn)不同的故障,例如軸彎曲、桿斷裂、螺絲松動(dòng)等,這些故障產(chǎn)生的原因形式多樣,造成了故障的種類繁多復(fù)雜。對(duì)所出現(xiàn)故障的維修,我們要進(jìn)一步研究分析,同時(shí)做好詳細(xì)的記錄工作。
2、故障的漸變性
機(jī)械設(shè)備在運(yùn)行過程中經(jīng)過長期的磨損、腐蝕、疲勞、老化和人為的操作不不當(dāng)?shù)仍颍L期已久會(huì)給設(shè)備帶來許多不可預(yù)見性的故障,其結(jié)構(gòu)參數(shù)也會(huì)發(fā)生變化,并且隨著使用頻率的增加,這些參數(shù)會(huì)逐步惡化,工作人員一般會(huì)用儀器對(duì)機(jī)械進(jìn)行監(jiān)測(cè)與控制。其實(shí)故障產(chǎn)生的可能性與使用時(shí)間有關(guān),時(shí)間越長,發(fā)生故障的可能性越高,因此通過長時(shí)間正常使用所產(chǎn)生的零部件磨損導(dǎo)致的故障一般可以事前檢測(cè)出來,并將其修復(fù);如果是由于操作不當(dāng)而造成的積累性故障,不采取相應(yīng)的拆解技術(shù)并配備相應(yīng)的儀器檢測(cè)發(fā)現(xiàn),是達(dá)不到修復(fù)的目的。
3、故障的耗損性
機(jī)械設(shè)備在使用過程中的耗損是不可逆轉(zhuǎn)的,如機(jī)械磨損、腐蝕、疲勞、老化等在使用時(shí)能量與質(zhì)量一直在弱化,隨著機(jī)械使用的時(shí)長,出現(xiàn)的故障頻次將不斷增多.盡管有的部分零件可以修復(fù)或更換,但仍會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)新的故障.而且已經(jīng)修復(fù)或采取更換的部分也不可能達(dá)到最初的使用狀態(tài),機(jī)械故障損耗程度直接影響維修的難度。
4、故障的模糊性
機(jī)械在使用時(shí),因?yàn)槭褂梅椒ê退帡l件的不同,機(jī)械設(shè)備的損傷和輸出參數(shù)是隨機(jī)分散變化的.影響機(jī)械設(shè)備的因素還有材料性能和制造工藝決定的,機(jī)械的初始值與極限值的分布也不同,同一個(gè)設(shè)備,如果工作環(huán)境不同,輸出值的分布也不同,這就導(dǎo)致人們難以準(zhǔn)確判斷故障發(fā)生的原因,模糊的對(duì)故障進(jìn)行診斷給維修帶來一定難度,所以維修人員需要結(jié)合各種理論數(shù)據(jù)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)一起分析,綜合考慮才能完成故障排除設(shè)備恢復(fù)的工作。
5、故障的潛在性
每個(gè)機(jī)械設(shè)備都存在潛在故障,在使用過程中,都伴隨著各種耗損,然后零件參數(shù)不斷上下浮動(dòng),當(dāng)參數(shù)超出規(guī)定范圍時(shí),潛在故障就會(huì)發(fā)生,機(jī)械設(shè)備在裝置過程中為保證設(shè)備自身安全和使用過程中由于操作者短時(shí)間的錯(cuò)誤操作而確保設(shè)備的完好,設(shè)備的設(shè)計(jì)者事先會(huì)設(shè)計(jì)一定的安全系數(shù),機(jī)械在運(yùn)行過程中參數(shù)發(fā)生瞬時(shí)變動(dòng),即使超出規(guī)定值,也未必發(fā)生故障。機(jī)械的潛在故障到發(fā)生故障需要經(jīng)過一定的時(shí)間,在這段時(shí)間里,通過對(duì)機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)可以延長設(shè)備的正常使用時(shí)長,甚至避免潛在故障的發(fā)生,進(jìn)而達(dá)到延長設(shè)備壽命的目的。
四、機(jī)械設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)中常見的問題
1、設(shè)備管理工作中存在著潛在的安全隱患
港口不重視設(shè)備的更新?lián)Q代,設(shè)備更新的資金不足,是導(dǎo)致陳舊設(shè)備存在安全隱患的關(guān)鍵。很多港口管理者為了追求眼前短期的經(jīng)濟(jì)效益和利潤,對(duì)于老舊設(shè)備湊合使用,不舍得投入資金進(jìn)行設(shè)備的更新和改造,致使設(shè)備中存在著嚴(yán)重的安全隱患。
2、港口的設(shè)備管理工作逐步弱化
港口內(nèi)不重視設(shè)備管理工作這種現(xiàn)象普遍存在。首先在港口諸多管理工作中,生產(chǎn)經(jīng)營、安全無疑是被擺在最重要位置上,而設(shè)備管理則成了說起來重要,做起來次要,忙起來不要的“下等”工作。為了提高工作效率,超負(fù)荷工作是管理者經(jīng)常使用的一種手段,在許多港口中,經(jīng)常會(huì)看到工作人員不停輪換,日夜趕工的現(xiàn)象,在這種情況下,機(jī)械設(shè)備長時(shí)間工作,過度消耗機(jī)械的壽命,很有可能發(fā)生生產(chǎn)安全事故,威脅操作人員的生命安全。其次港口的設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)制度不到位,很多港口花費(fèi)巨資購買國際知名品牌的機(jī)械設(shè)備,但在使用的過程中缺乏真正應(yīng)有的專業(yè)技能,又不具備管理協(xié)調(diào)能力的專項(xiàng)人才,對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù),致使這些設(shè)備長時(shí)間低效率運(yùn)行,未能充分發(fā)揮設(shè)備的潛能。
3、工人隊(duì)伍發(fā)生了變化,給做好設(shè)備管理增加了難度
機(jī)械設(shè)備的操作人員是直接接觸設(shè)備的,操作人員的素質(zhì)直接影響著設(shè)備的使用完好效率。目前我國這類專業(yè)性要求比較高的人員存在斷層,很多剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或者是沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)的勞務(wù)工、臨時(shí)工進(jìn)入港口,他們對(duì)機(jī)械設(shè)備的性能、操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)等基本常識(shí)知之甚少,甚至沒有基本的概念。如果港口沒有對(duì)他們進(jìn)行實(shí)用性強(qiáng)的前期培訓(xùn),那么在設(shè)備的使用過程中,必然導(dǎo)致一些不當(dāng)操作,或者是違章操作,加速設(shè)備的磨損、老化甚至損壞。
五、機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)方法、措施
1、建立健全保養(yǎng)制度,合理確定維護(hù)保養(yǎng)周期
設(shè)備的維護(hù)和管理制度是確保港口經(jīng)濟(jì)效益的生命線,港口的管理者必須重視機(jī)械設(shè)備的管理。為延長設(shè)備的使用壽命,降低維修費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益,港口要成立機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確小組的工作職責(zé),樹立貫徹“養(yǎng)修并重,檢查為主”的工作方針,每天委派專業(yè)的設(shè)備管理人員值班,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)手冊(cè)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行排查與檢修,記錄好設(shè)備當(dāng)天的運(yùn)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行檢修規(guī)程,對(duì)主要的設(shè)備定制檢修計(jì)劃,維護(hù)保養(yǎng)周期應(yīng)根據(jù)機(jī)械設(shè)備使用維修的實(shí)際情況而制定,認(rèn)真監(jiān)督檢修計(jì)劃執(zhí)行的落實(shí)情況,嚴(yán)格審核參修人員的資質(zhì)和維修能力,跟蹤檢查維修、保養(yǎng)后的設(shè)備使用周期,以及使用效果。對(duì)于維修好的設(shè)備,承修人要簽字確認(rèn),這樣將維修保養(yǎng)的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,提高了操作人員維護(hù)機(jī)械設(shè)備的積極性,提高了管理效率,從而降低了機(jī)械設(shè)備的受損程度,提高了維護(hù)與保養(yǎng)的效果。
2、加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)
許多港口在市場旺季時(shí),為了趕任務(wù),經(jīng)常使得員工與機(jī)器超負(fù)荷工作,只要機(jī)器設(shè)備能運(yùn)轉(zhuǎn),就忽視對(duì)設(shè)備性能的檢測(cè),一味地使用。在設(shè)備能運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),不斷地生產(chǎn),對(duì)出現(xiàn)的小問題視而不見,導(dǎo)致了湊合作業(yè)的現(xiàn)象,長此以往在這樣高強(qiáng)度,超負(fù)荷的試用下,無疑會(huì)對(duì)機(jī)器壽命產(chǎn)生重大損害,甚至?xí)蛊洹傲T工”。管理者在經(jīng)營管理的過程中,要謹(jǐn)記不要因?yàn)橐粫r(shí)的利益而不顧員工與機(jī)器的負(fù)荷能力,只有采取合理的工作安排使工人與機(jī)器都得到合理化的調(diào)配,才能更有效的提升工作效率,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值最大化。從長遠(yuǎn)利益考慮,港口要做好機(jī)械設(shè)備的更新?lián)Q代工作,將磨損嚴(yán)重、已經(jīng)淘汰、技術(shù)性能落后、耗能高、效率低的機(jī)械設(shè)備,堅(jiān)決進(jìn)行更新,確保在用的機(jī)械設(shè)備能夠滿足港口新形勢(shì)下快速發(fā)展的生產(chǎn)力要求。另外,屬于國家明令禁止使用和已經(jīng)達(dá)到淘汰標(biāo)準(zhǔn)的工程機(jī)械,一律要按照?qǐng)?bào)廢的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,堅(jiān)決杜絕任何僥幸心理,堅(jiān)持使用后患無窮。
3、提高維護(hù)人員技能水平和責(zé)任意識(shí)
對(duì)港口人員進(jìn)行設(shè)備管理教育,無論是港口的管理者,還是一線的設(shè)備操作人員,都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作對(duì)港口的重要意義。同時(shí),在制度上,對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的工作進(jìn)行責(zé)任劃分,做到“人人有責(zé)”。機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)該形成定期的計(jì)劃和不定期的應(yīng)對(duì)流程,重視日常的維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)防微杜漸,特別是大型的進(jìn)口的機(jī)械設(shè)備更要如此,要定期進(jìn)行必要的技術(shù)保養(yǎng),消除可能出現(xiàn)的故障隱患。港口要根據(jù)制定的機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,以周期為單位,制定配套的逐級(jí)考核機(jī)制,將維修保養(yǎng)的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工,要堅(jiān)持進(jìn)行每日、每月的巡檢制度,對(duì)設(shè)備的狀況進(jìn)行登記,對(duì)其存在的隱患所做的相應(yīng)的處理措施同樣計(jì)入登記表中,維護(hù)保養(yǎng)人員要在表上簽字確認(rèn),作為日后檢查和考核的依據(jù)。港口應(yīng)將維護(hù)保養(yǎng)工作作為管理人員考核和工資績效分配的重要依據(jù)性指標(biāo)。
【結(jié)束語】
綜上所述,在實(shí)際操作中,影響機(jī)械設(shè)備管理及其維修保養(yǎng)的因素是非常多的,需要引起我們的慎重考慮,做好機(jī)械設(shè)備的管理及其保養(yǎng)工作。
參考文獻(xiàn)
篇2
1、負(fù)責(zé)公司的物業(yè)管理工作
2、負(fù)責(zé)公司住房基金管理工作
3、對(duì)生活服務(wù)中心的管理工作
4、對(duì)醫(yī)務(wù)室的管理工作
5、綜合治安管理
6、消防與武裝工作
7、交通管理工作
8、對(duì)保安公司的管理
9、定期進(jìn)行治安管理、消防安全、交通安全法律法規(guī)宣傳
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物業(yè)管理部門受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供有償服務(wù)的一個(gè)綜合性部門。
崗位名稱
物業(yè)管理員
崗位編號(hào)
所在部門
物業(yè)管理部
崗位定員
1
直接上級(jí)
物業(yè)管理部部長
工資等級(jí)
直接下級(jí)
崗位分析日期
本職: 負(fù)責(zé)實(shí)施公司房產(chǎn)檢查、維修、翻新工作,并實(shí)施公司社區(qū)建設(shè)工作,分配和調(diào)整住房相關(guān)工作,協(xié)調(diào)現(xiàn)場生活服務(wù)工作,負(fù)責(zé)公司自身基建的設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量管理工作
職責(zé)與工作任務(wù):
職
責(zé)
一
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)住房基金的管理工作
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
根據(jù)國家法規(guī),督促公司落實(shí)相關(guān)住房基金的相關(guān)政策
組織對(duì)公司房產(chǎn)基金的提取、發(fā)放、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立臺(tái)帳,形成報(bào)表
報(bào)表
財(cái)務(wù)部
組織開展住房基金咨詢和宣傳工作
職
責(zé)
二
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司社區(qū)環(huán)境的規(guī)劃和建設(shè)工作
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
提出公司社區(qū)建設(shè)理念,策劃美化社區(qū)環(huán)境方案,經(jīng)審批后實(shí)施。
環(huán)境方案
直接上級(jí)
負(fù)責(zé)公司社區(qū)的衛(wèi)生和文明建設(shè)工作
職
責(zé)
三
職責(zé)表述:制定公司房產(chǎn)管理制度和工作計(jì)劃并組織貫徹執(zhí)行
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
起草公司房產(chǎn)管理制度,經(jīng)審批后執(zhí)行
房產(chǎn)管理制度
直接上級(jí)
會(huì)同住房基金管理員起草公司年度房屋的檢查、維修、翻新工作計(jì)劃,上報(bào)審批后組織實(shí)施
工作計(jì)劃
直接上級(jí)
起草環(huán)境建設(shè)工作年度、季度、月度工作計(jì)劃,經(jīng)審批后執(zhí)行
工作計(jì)劃
直接上級(jí)
做好年度及平時(shí)工作總結(jié),按時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
工作總結(jié)
直接上級(jí)
職
責(zé)
四
職責(zé)表述:做好房產(chǎn)管理日常工作
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
調(diào)查公司員工的住房情況,收繳住房申請(qǐng)書,經(jīng)常檢查住房使用情況,提出修理意見
修理意見
直接上級(jí)
落實(shí)員工住房的修理工作,并做好維修記錄
維修記錄
直接上級(jí),檔案
參加舊房改造、拆遷安置項(xiàng)目
建立健全房產(chǎn)檔案材料和帳卡
檔案材料、帳卡
檔案、財(cái)務(wù)部
職
責(zé)
五
職責(zé)表述:起草分配和調(diào)整住房方案及處理事項(xiàng)
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
起草分配和調(diào)整住房方案,提交部長審批
住房方案
直接上級(jí)
統(tǒng)計(jì)住房分配和調(diào)整資料和相關(guān)信息
監(jiān)督住房分配和調(diào)整過程,并提交報(bào)告
報(bào)告
直接上級(jí)
職
責(zé)
六
職責(zé)表述:公司社區(qū)的環(huán)境建設(shè)
工作結(jié)果
分送單位
篇3
1、明確制定集團(tuán)年度計(jì)劃、全面合理工作布局、層層分解落實(shí);
2、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整;
3、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控;
4、用質(zhì)量管控體系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶服務(wù)滿意度和信任度、與經(jīng)營思路調(diào)控;
5、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機(jī)制;
6、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn),提升員工素養(yǎng)與能力 ;
7、企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力培育和團(tuán)隊(duì)滿意度與信任度提升;
8、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利,建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。
二、目標(biāo)分解:
(一)六月份目標(biāo):
1、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé),制定崗位說明書;
2、跟蹤新流程的實(shí)施進(jìn)展;
3、加強(qiáng)與賽普咨詢公司的溝通,解決遇到的困難,建立計(jì)劃管理體系;
(二)第三季度目標(biāo):
1、根據(jù)上半年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營情況對(duì)各部門進(jìn)行績效指標(biāo)評(píng)估,修訂各部門經(jīng)營指標(biāo)的考評(píng)值,使其與公司整體經(jīng)營保持同步。同時(shí)將不合理、不可控的現(xiàn)象進(jìn)行修訂;
2、對(duì)公司在開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)制定,與賽普溝通,建立固定模版;
工作計(jì)劃 工作計(jì)劃格式 工作計(jì)劃寫作 周工作計(jì)劃 月工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃
3、按計(jì)劃推進(jìn)《組織管理手冊(cè)》、《組織權(quán)責(zé)管理手冊(cè)》的實(shí)施,并對(duì)各部門推行過程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;
4、在制度建設(shè)與流程優(yōu)化方面,對(duì)跨部門業(yè)務(wù)流程中存在的爭議及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行溝通,解決流程中存在的交叉、盲區(qū)等問題;
5、提升公司網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平,強(qiáng)化監(jiān)督功能;
6、企業(yè)信息安全建設(shè),以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一管理為原則,建立起符合公司實(shí)際需求的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)體系。保障ERP系統(tǒng)與未來OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與資源共享。
(三)第四季度目標(biāo):
1、10月份開始協(xié)助財(cái)務(wù)管理中心進(jìn)行集團(tuán)資源盤點(diǎn),包括對(duì)行政管理費(fèi)用、各分公司運(yùn)營費(fèi)用等進(jìn)行盤點(diǎn)、評(píng)估;
2、構(gòu)建制定運(yùn)營中心年度經(jīng)營管理預(yù)算方案;
3、完成集團(tuán)公司201X年年度工作計(jì)劃的制定;
4、組織制定集團(tuán)公司201X年整體發(fā)展規(guī)劃;
5、依據(jù)201X年各分公司績效指標(biāo)、財(cái)務(wù)成本核算,組織各分公司簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書;
篇4
2、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整;
3、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控;
4、用質(zhì)量管控體系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶服務(wù)滿意度和信任度、與經(jīng)營思路調(diào)控;
5、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機(jī)制;
6、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn),提升員工素養(yǎng)與能力 ;
7、企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力培育和團(tuán)隊(duì)滿意度與信任度提升;
8、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利,建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。
二、目標(biāo)分解:
(一)六月份目標(biāo):
1、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé),制定崗位說明書;
2、跟蹤新流程的實(shí)施進(jìn)展;
3、加強(qiáng)與賽普咨詢公司的溝通,解決遇到的困難,建立計(jì)劃管理體系;
(二)第三季度目標(biāo):
1、根據(jù)上半年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營情況對(duì)各部門進(jìn)行績效指標(biāo)評(píng)估,修訂各部門經(jīng)營指標(biāo)的考評(píng)值,使其與公司整體經(jīng)營保持同步。同時(shí)將不合理、不可控的現(xiàn)象進(jìn)行修訂;
2、對(duì)公司在開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)制定,與賽普溝通,建立固定模版;
工作計(jì)劃 工作計(jì)劃格式 工作計(jì)劃寫作 周工作計(jì)劃 月工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃
3、按計(jì)劃推進(jìn)《組織管理手冊(cè)》、《組織權(quán)責(zé)管理手冊(cè)》的實(shí)施,并對(duì)各部門推行過程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;
4、在制度建設(shè)與流程優(yōu)化方面,對(duì)跨部門業(yè)務(wù)流程中存在的爭議及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行溝通,解決流程中存在的交叉、盲區(qū)等問題;
5、提升公司網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平,強(qiáng)化監(jiān)督功能;
6、企業(yè)信息安全建設(shè),以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一管理為原則,建立起符合公司實(shí)際需求的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)體系。保障erp系統(tǒng)與未來oa系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與資源共享。
(三)第四季度目標(biāo):
1、10月份開始協(xié)助財(cái)務(wù)管理中心進(jìn)行集團(tuán)資源盤點(diǎn),包括對(duì)行政管理費(fèi)用、各分公司運(yùn)營費(fèi)用等進(jìn)行盤點(diǎn)、評(píng)估;
2、構(gòu)建制定運(yùn)營中心年度經(jīng)營管理預(yù)算方案;
3、完成集團(tuán)公司XX年度工作計(jì)劃的制定;
4、組織制定集團(tuán)公司XX年整體發(fā)展規(guī)劃;
5、依據(jù)XX年各分公司績效指標(biāo)、財(cái)務(wù)成本核算,組織各分公司簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書;
篇5
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4) 于各協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將幾點(diǎn)
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個(gè)人修養(yǎng)和能力,我將三點(diǎn):
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,工作計(jì)劃《行政前臺(tái)工作計(jì)劃》。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。
行政前臺(tái)下周工作計(jì)劃二一、開展及完成工作情況:
1、修改了《財(cái)務(wù)管理辦法》,草擬了《獎(jiǎng)勵(lì)及處罰實(shí)施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)懲罰實(shí)施細(xì)則》,匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實(shí)地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實(shí)地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計(jì)方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動(dòng)施工隊(duì)伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
3 、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理,責(zé)成張洪偉進(jìn)行前期用電統(tǒng)計(jì)和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時(shí)間交納電費(fèi),必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財(cái)務(wù)部召開材料管理專題討論會(huì)。 5、4月1日下午組織藍(lán)球友誼賽,由部隊(duì)、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊(duì)對(duì)工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。完成了3月25日項(xiàng)目部全體管理人員會(huì)議、3月26日項(xiàng)目部周例會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)及會(huì)議紀(jì)要工作。
二、工作中存在的問題:
由于總體的崗位職責(zé)制度未正式出臺(tái),致使實(shí)際工作中存在以下問題:一是崗位人員不知其自身職責(zé)范圍、履職標(biāo)準(zhǔn)尺度;
二是對(duì)部門和崗位人員的考核、檢査尚無標(biāo)準(zhǔn)依據(jù);三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見:
1、建議盡快與中原公司對(duì)接并批準(zhǔn)出臺(tái)項(xiàng)目部崗位職責(zé)制度, 完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵, 規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序, 加強(qiáng)員工思想統(tǒng)-與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實(shí)施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎(jiǎng)懲辦法。
3、由于本項(xiàng)目部組織架構(gòu)較為特別,建筑分公司與項(xiàng)目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn)。
篇6
(二)構(gòu)建職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)模式獲得職業(yè)崗位工作過程的基本模式不是目的,還需要對(duì)職業(yè)崗位工作過程的基本模型作進(jìn)一步的分析和研究,即對(duì)職業(yè)崗位工作過程的基本模型進(jìn)行職業(yè)教育教學(xué)論意義上的研究和歸納,以職業(yè)崗位工作過程的基本模式為樣本,參照企業(yè)中技術(shù)工人從接受工作任務(wù)到完成工作任務(wù)的工作過程的各環(huán)節(jié)將其歸納成五個(gè)重要的階段:明確工作任務(wù)與目標(biāo)、制定工作計(jì)劃、實(shí)施工作計(jì)劃、檢驗(yàn)和評(píng)估工作任務(wù)。并對(duì)這五個(gè)工作步驟進(jìn)行教學(xué)論意義的設(shè)計(jì),將其轉(zhuǎn)換成適合職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)過程與教學(xué)情境的教學(xué)模式,形成“確定學(xué)習(xí)任務(wù)、收集獲取信息、決策與計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、檢查與評(píng)估學(xué)習(xí)任務(wù)”這樣五個(gè)步驟,構(gòu)成職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)模式(見圖2)。
二、職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)的實(shí)施
職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)模式在教學(xué)過程中,要打破以知識(shí)和單項(xiàng)技能為主要特征的傳統(tǒng)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)模式,轉(zhuǎn)變以工作任務(wù)為中心來組織教學(xué)過程,教學(xué)中采用以學(xué)生為中心,以“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”為載體,“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”是對(duì)職業(yè)崗位典型工作任務(wù)進(jìn)行的“教學(xué)化”處理的學(xué)習(xí)任務(wù)。為此,需要對(duì)職業(yè)崗位典型工作任務(wù)有一個(gè)明晰的認(rèn)識(shí)。
(一)職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)職業(yè)的典型工作任務(wù)是一個(gè)職業(yè)的具體工作領(lǐng)域,又稱為職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域,它是工作過程結(jié)構(gòu)完整的綜合性任務(wù),反映了該職業(yè)典型的工作內(nèi)容和工作方式;完成典型工作任務(wù)的過程能夠促進(jìn)從業(yè)者的職業(yè)能力發(fā)展[3]。典型工作任務(wù)描述的是職業(yè)崗位中一項(xiàng)完整的工作行動(dòng),包括計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)估整個(gè)行動(dòng)過程,它反映了職業(yè)工作的內(nèi)容和形式以及該任務(wù)在整個(gè)職業(yè)中的意義、功能和作用。它是根據(jù)一個(gè)職業(yè)中可以傳授的工作關(guān)系和典型的工作任務(wù)來確定的,典型工作任務(wù)具有以下特征:1.典型工作任務(wù)不是具體的職業(yè)工作過程或工作任務(wù),它在一個(gè)復(fù)雜的職業(yè)活動(dòng)中具有結(jié)構(gòu)完整的工作過程,這個(gè)完整的工作過程包括計(jì)劃制定、任務(wù)實(shí)施、結(jié)果檢查和評(píng)價(jià)等步驟。2.典型工作任務(wù)可以表現(xiàn)職業(yè)崗位工作過程的內(nèi)容和形式,典型工作任務(wù)分析過程是一個(gè)將現(xiàn)實(shí)的、客觀的工作任務(wù)按照一定主觀標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)化的處理過程。3.典型工作任務(wù)是職業(yè)崗位從業(yè)人員在從事職業(yè)活動(dòng)中具有重要意義的一項(xiàng)工作,在整個(gè)企業(yè)的職業(yè)崗位工作過程里具有重要的功能,即通過它能夠理解該任務(wù)在員工成長發(fā)展中的內(nèi)容、功能和意義。
(二)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)中“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”的設(shè)計(jì)職業(yè)崗位典型的工作任務(wù)是源于企業(yè)實(shí)踐,是針對(duì)一個(gè)職業(yè)而言的。通過對(duì)職業(yè)崗位分析獲得的典型工作任務(wù)不能直接引入到職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)中,需要對(duì)職業(yè)崗位典型工作任務(wù)進(jìn)行“教學(xué)化”,即通過二次開發(fā)將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為在專業(yè)教學(xué)中可以實(shí)施的“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”。1.運(yùn)用職業(yè)崗位工作分析法,開發(fā)“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”。要想把職業(yè)典型的工作任務(wù)引入到職業(yè)教育的專業(yè)教學(xué)中,需要職業(yè)工作系統(tǒng)(即企業(yè)、企業(yè)工程技術(shù)人員和技術(shù)工人等)與職業(yè)教育系統(tǒng)(即職業(yè)學(xué)校、學(xué)校中的專業(yè)課、實(shí)訓(xùn)教師、課程專家等)共同合作和開發(fā)才能實(shí)現(xiàn)。職業(yè)工作系統(tǒng)的有關(guān)人員要依據(jù)職業(yè)學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)和專業(yè)教學(xué)大綱的要求,對(duì)職業(yè)學(xué)校專業(yè)覆蓋的職業(yè)崗位和技術(shù)要求變化通過調(diào)查、訪談、觀察和親身體驗(yàn)等方法,分析、歸納出職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)需要的典型職業(yè)工作任務(wù)作為職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)和開發(fā)的依據(jù)和參考。職業(yè)教育系統(tǒng)要根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)的定位和特色,依據(jù)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)自身的結(jié)構(gòu)和教學(xué)條件,將職業(yè)工作系統(tǒng)分析、歸納出的典型職業(yè)工作任務(wù)對(duì)其進(jìn)行“教學(xué)化”的處理。教學(xué)化處理的涵義是以職業(yè)教育教學(xué)論和有關(guān)學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo),以學(xué)生為中心,以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)樽谥迹瑢?duì)典型職業(yè)工作任務(wù)進(jìn)行“學(xué)習(xí)情境”的設(shè)計(jì),將職業(yè)崗位工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為專業(yè)教學(xué)過程實(shí)施的“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”。這樣專業(yè)教學(xué)就可以展開了。學(xué)習(xí)性工作任務(wù)獲得是需要將典型工作任務(wù)與學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行整合形成,學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的形成過程如圖3所示。2.以職業(yè)教育教學(xué)論為指導(dǎo),設(shè)計(jì)“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”。職業(yè)教育教學(xué)論是與職業(yè)教育教學(xué)有關(guān)的理論,包括職業(yè)教育的教學(xué)價(jià)值取向、職業(yè)教育的教學(xué)設(shè)計(jì)、職業(yè)教育的教學(xué)過程、職業(yè)教育的教學(xué)評(píng)價(jià)以及職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)、職業(yè)教育的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)問題等。鑒于職業(yè)教育培養(yǎng)的技術(shù)、技能型人才應(yīng)具備良好的職業(yè)能力,而職業(yè)能力的培養(yǎng)要求職業(yè)教育的教學(xué)要以職業(yè)活動(dòng)的工作任務(wù)為目標(biāo)、工作過程為導(dǎo)向來實(shí)施教學(xué)。因此,需要把職業(yè)崗位典型工作任務(wù)引入到職業(yè)教育的專業(yè)教學(xué)中,但是需要對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行“學(xué)習(xí)情境”的設(shè)計(jì),將職業(yè)崗典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為在職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)中可以進(jìn)行教學(xué)的“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”,而這種轉(zhuǎn)換是對(duì)典型工作任務(wù)的再設(shè)計(jì),這個(gè)設(shè)計(jì)過程需要以職業(yè)教育教學(xué)論為指導(dǎo),設(shè)計(jì)過程中要依據(jù)專業(yè)教學(xué)階段課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等教學(xué)要素的要求進(jìn)行,還要考慮到教學(xué)理念、辦學(xué)機(jī)制和教學(xué)資源等因素對(duì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)設(shè)計(jì)的影響。學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的設(shè)計(jì)一般由專業(yè)教師和實(shí)訓(xùn)教師共同為學(xué)生設(shè)計(jì),要求設(shè)計(jì)出的學(xué)習(xí)性工作任務(wù)應(yīng)含有學(xué)習(xí)任務(wù)題目和內(nèi)容、引導(dǎo)性問題、完成任務(wù)的信息和線索、對(duì)學(xué)習(xí)者或團(tuán)隊(duì)工作的指導(dǎo)、用于檢測(cè)和評(píng)估的指令等等。以職業(yè)教育教學(xué)論為指導(dǎo)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)及影響因素(見圖4)。
(三)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)中的“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”的實(shí)施過程職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)以“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”為載體開展教學(xué),打破以知識(shí)和單項(xiàng)技能為主要特征的傳統(tǒng)專業(yè)教學(xué)過程,轉(zhuǎn)變以工作任務(wù)為中心來組織教學(xué),教學(xué)突出學(xué)生是學(xué)習(xí)的行動(dòng)者,教師是學(xué)習(xí)行動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者,學(xué)生為了“行動(dòng)”來學(xué)習(xí)并通過“行動(dòng)”學(xué)習(xí),為了達(dá)到上述目的,專業(yè)教學(xué)過程應(yīng)按照“確定學(xué)習(xí)任務(wù)、收集獲取信息、制定計(jì)劃(決策)、實(shí)施計(jì)劃、檢查和評(píng)估”這樣5個(gè)完整的行動(dòng)序列進(jìn)行教學(xué)。
本文以中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計(jì)劃核心教材《數(shù)控加工實(shí)訓(xùn)教程》中的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目螺紋軸零件為例,將其作為中職數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)的中的一個(gè)“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”,并以此為例探討職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)的實(shí)施過程。螺紋軸零件如圖5所示[5]螺紋軸數(shù)控加工實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程:
(一)確定學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)是指教師將職業(yè)崗位工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為專業(yè)教學(xué)過程實(shí)施的“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”。學(xué)習(xí)任務(wù)是學(xué)習(xí)情境的具體化。確定和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí),應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容有基本的設(shè)想,清楚所采用的學(xué)習(xí)資源、途徑和完成任務(wù)的操作程序和步驟,對(duì)學(xué)習(xí)方式要有安排。通常需要教師提出一個(gè)或幾個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)生與教師一起討論,最終確定學(xué)習(xí)任務(wù)。本案例中,學(xué)習(xí)任務(wù)是螺紋軸零件的數(shù)控加工,螺紋軸零件為軸類結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)元素包括圓柱面、錐面、階梯面、槽、螺紋等,符合中等職業(yè)學(xué)校數(shù)控編程加工的專業(yè)教學(xué)要求,要完成螺紋軸零件數(shù)控加工的學(xué)習(xí)任務(wù),掌握數(shù)控機(jī)床操作技能,實(shí)訓(xùn)教學(xué)中需要完成螺紋軸零件的“結(jié)構(gòu)與加工技術(shù)要求分析”、“加工工藝分析設(shè)計(jì)”、“加工程序編制”、“數(shù)控加工操作”和“加工質(zhì)量檢驗(yàn)”等學(xué)習(xí)階段,每個(gè)學(xué)習(xí)階段需要學(xué)生完成不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。這些學(xué)習(xí)任務(wù)既符合企業(yè)實(shí)際工作要求,又與中等職業(yè)學(xué)校的專業(yè)課程教學(xué)過程相符。
(二)收集獲取信息學(xué)習(xí)任務(wù)確定后,需要學(xué)生獨(dú)立收集所要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)的資料和解決問題的信息,主要途徑有:到學(xué)校圖書館查閱資料;利用網(wǎng)絡(luò)資源查找料;到現(xiàn)場進(jìn)行參觀調(diào)研。在這個(gè)過程中,教師應(yīng)結(jié)合自己的資源和經(jīng)驗(yàn),為學(xué)生講解一些必要的知識(shí)或提供一些資料。同時(shí)學(xué)習(xí)者應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)說明和學(xué)習(xí)任務(wù)的資料,設(shè)想出完成學(xué)習(xí)任務(wù)的工作行動(dòng)的內(nèi)容、工作程序和工作條件。本案螺紋軸零件數(shù)控加工,在明確了學(xué)習(xí)任務(wù)后,學(xué)生要去學(xué)習(xí)和查閱有關(guān)軸類零件數(shù)控加工的知識(shí),掌握數(shù)控設(shè)備的基本操作技能。在此基礎(chǔ)上,對(duì)螺紋軸零件進(jìn)行零件功能分析、結(jié)構(gòu)分析、尺寸與公差分析、加工技術(shù)要求分析。可采用頭腦風(fēng)暴法,將分析結(jié)果記錄在零件工藝信息分析卡上,如表1所示。
(三)決策和制定計(jì)劃學(xué)生以小組為單位,根據(jù)收集的信息進(jìn)行討論,決策出完成學(xué)習(xí)任務(wù)和解決問題的方法和途徑,并預(yù)測(cè)可能達(dá)到的效果。再按照決策的相應(yīng)環(huán)節(jié)制定完整、可操作的完成學(xué)習(xí)任務(wù)的工作計(jì)劃,包括:學(xué)習(xí)小組制定計(jì)劃和學(xué)生自己討論計(jì)劃的可行性,必要時(shí)教師和學(xué)生可共同討論計(jì)劃的可行性。本案螺紋軸的數(shù)控加工,在決策和計(jì)劃階段,有學(xué)生小組共同制訂出螺紋軸零件數(shù)控加工的工作計(jì)劃,工作計(jì)劃的內(nèi)容包括學(xué)習(xí)任務(wù)的工作步驟、所需工具清單、材料清單、人員分工(工作要求與工作目標(biāo))、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、成本核算、工作時(shí)間安排等。工作計(jì)劃內(nèi)容見表2所示。
篇7
機(jī)電設(shè)備組裝與調(diào)試課程就是基于工作過程為導(dǎo)向的理念而實(shí)施的一門學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,打破傳統(tǒng)的學(xué)科課程體系,堅(jiān)持以企業(yè)工作任務(wù)為引領(lǐng),以企業(yè)生產(chǎn)流程為依托,采取項(xiàng)目化的形式對(duì)機(jī)電設(shè)備組裝與調(diào)試知識(shí)、技能進(jìn)行重新建構(gòu)。模擬企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,滲透企業(yè)文化,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。
一、工作任務(wù)分析
在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)之前,首先要進(jìn)行社會(huì)調(diào)研,通過本地機(jī)電類企業(yè)和港口碼頭、校友、家長的走訪和調(diào)研,了解本地的崗位發(fā)展趨勢(shì)和人才需求,對(duì)從業(yè)人員要求具備的職業(yè)發(fā)展能力。針對(duì)機(jī)電設(shè)備裝配工和維修工的崗位分析,將其所要求的專業(yè)知識(shí)、操作技能和工作規(guī)范一一進(jìn)行排列,對(duì)職業(yè)崗位的工作職責(zé)進(jìn)行分解。隨后,將一系列的專項(xiàng)能力轉(zhuǎn)化為多個(gè)學(xué)習(xí)情境,并將專項(xiàng)職業(yè)能力目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教學(xué)目標(biāo),將相關(guān)的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化為具體的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練內(nèi)容。
機(jī)電設(shè)備組裝與調(diào)試課程是在亞龍YL-235A型光機(jī)電一體化實(shí)訓(xùn)考核裝置上,完成機(jī)電一體化設(shè)備的拆卸、安裝、編程、調(diào)試和維修任務(wù),該工作過程整合了機(jī)電設(shè)備拆裝、觸摸屏人機(jī)界面工程創(chuàng)建、可編程控制器程序編寫、變頻器參數(shù)設(shè)置、氣動(dòng)系統(tǒng)安裝等。學(xué)生可以根據(jù)生產(chǎn)流水線的生產(chǎn)流程,組裝機(jī)電一體化設(shè)備,編寫自動(dòng)生產(chǎn)的控制流程,并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整體調(diào)試和維修。
二、學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)
以工作過程為主線,使學(xué)生學(xué)習(xí)課程的過程通過多個(gè)學(xué)習(xí)情境,變成基本符合企業(yè)工作過程的過程。本課程以亞龍YL-235A型光機(jī)電一體化實(shí)訓(xùn)裝置為載體,按照“以項(xiàng)目為載體,任務(wù)引領(lǐng),工作過程導(dǎo)向”的職業(yè)教育教學(xué)理念,按照職業(yè)崗位的真實(shí)情況設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。加快學(xué)生與機(jī)電一體化設(shè)備安裝調(diào)試工和維修工之間的角色轉(zhuǎn)換,有利于學(xué)生職業(yè)能力的形成。本課程共設(shè)置了送料結(jié)構(gòu)的物料傳送、皮帶輸送機(jī)的自動(dòng)傳送等8個(gè)學(xué)習(xí)情境,30個(gè)工作任務(wù)。學(xué)生在完成項(xiàng)目工作任務(wù)的過程中,學(xué)會(huì)機(jī)電一體化設(shè)備的組裝與調(diào)試,構(gòu)建自己的知識(shí)體系,形成包括專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力在內(nèi)的綜合職業(yè)能力。
三、教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)施
按照職業(yè)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),在完成工作任務(wù)的行動(dòng)中學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,并獲得工作過程知識(shí),讓學(xué)生“先做后學(xué),先會(huì)后學(xué),先學(xué)后教,以學(xué)定教”。物料的傳送與分揀對(duì)應(yīng)的是實(shí)際生產(chǎn)中需要的物料輸送和分揀的工藝流程,現(xiàn)以物料的傳送與分揀這一學(xué)習(xí)情境為例,談一談如何進(jìn)行課程的教學(xué)實(shí)踐。
1.提供資訊
(1)工作對(duì)象
6個(gè)磁性開關(guān)D-C73、傳送分揀機(jī)構(gòu)、落料口傳感器、落料口、3個(gè)料槽、電感式傳感器、2個(gè)光纖傳感器、過濾調(diào)壓閥、節(jié)流閥、三相異步電機(jī)、2個(gè)光纖放大器、3個(gè)推料氣缸。
(2)工作任務(wù)描述
本系統(tǒng)的工作任務(wù)由視頻資料來描述。按下啟動(dòng)按鈕后,物料的傳送與分揀系統(tǒng)開始運(yùn)行;按下停止按鈕后,系統(tǒng)停止運(yùn)行。物料從落料口放入傳送帶后,傳送帶以20HZ將物料向右傳送。如果放的是金屬,則由1號(hào)推料汽缸推入1號(hào)滑槽;如果物料是白色塑料,則由2號(hào)推料汽缸推入2號(hào)滑槽;如果物料是黑色塑料,則由3號(hào)推料汽缸推入3號(hào)滑槽。
(3)工作任務(wù)單
學(xué)生2~3人為一組,每個(gè)小組一份工作任務(wù)單。學(xué)生對(duì)應(yīng)技術(shù)文件和實(shí)物,核對(duì)簽收任務(wù)單。
2.商討決策
學(xué)生觀看物料的傳送與分揀視頻,對(duì)應(yīng)工作任務(wù)單找到各工作對(duì)象。觀察物料傳送與分揀系統(tǒng)的構(gòu)成、各元件的安裝位置和正常工作狀態(tài),識(shí)讀機(jī)電設(shè)備配套技術(shù)文件。小組討論物料傳送與分揀系統(tǒng)的裝配工具、拆卸步驟、安裝步驟、電路連接步驟等。
3.制訂計(jì)劃
小組討論之后,每個(gè)小組制訂工作計(jì)劃,工作計(jì)劃如下:
(1)選用機(jī)械組裝的工具,有序擺放。
(2)確定工件識(shí)別的安裝順序,安放位置。
(3)電感式傳感器、光纖傳感器和光纖放大器的調(diào)試和測(cè)試步驟。
(4)確定3個(gè)推料氣缸和推料槽的安裝步驟和各部件的安裝位置。
(5)推料氣缸運(yùn)行的測(cè)試步驟。
(6)確定電路連接的步驟,有源元件的正負(fù)位置。
(7)分配I/O,編制PLC程序,下載并調(diào)試。
(8)模擬調(diào)試。進(jìn)行PLC靜態(tài)調(diào)試和傳感器測(cè)試,防止錯(cuò)接造成元件的損壞。
(9)聯(lián)機(jī)調(diào)試。觀察調(diào)試現(xiàn)象,若出現(xiàn)問題,應(yīng)迅速切斷電源,排查故障原因,找到故障點(diǎn)并排除。
(10)現(xiàn)場清理。調(diào)試完畢后,清點(diǎn)工具箱,整理資料,清掃設(shè)備周圍衛(wèi)生,填寫設(shè)備使用情況登記表。
在工作計(jì)劃的制訂中,可以讓每組交流自己的工作計(jì)劃,同學(xué)間相互補(bǔ)充,相互調(diào)整,相互借鑒。教師在工作計(jì)劃的制訂中,起到引導(dǎo)的作用,讓學(xué)生明確“做什么,怎么做”。每組可以堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和做法,等工作任務(wù)完成之后,用事實(shí)說話,通過再次交流,點(diǎn)評(píng)出最合理的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。
四、工作實(shí)施
小組計(jì)劃制訂后,根據(jù)計(jì)劃確定小組內(nèi)的分工和合作形式,實(shí)施工作計(jì)劃,讓學(xué)生做到“先做后學(xué),先會(huì)后學(xué)”。每完成一個(gè)工作任務(wù),填寫好工作任務(wù)單,及時(shí)總結(jié)和歸納工作中學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝與新技能。整理好遇到的問題和困惑,為后續(xù)的評(píng)價(jià)展示做好準(zhǔn)備。通過工作任務(wù)的整個(gè)實(shí)施過程,培養(yǎng)了學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)方法、養(yǎng)成習(xí)慣,更好地滿足企業(yè)崗位的需要。
五、檢查自評(píng)
學(xué)生完成工作任務(wù)單,根據(jù)每個(gè)人的參與情況和工作水平,以及小組工作任務(wù)的實(shí)施和完成情況,進(jìn)行小組自評(píng)。在小組自評(píng)的基礎(chǔ)上,了解相鄰兩個(gè)小組的完成情況,小組間相互協(xié)助,完成各小組的故障排除工作,并進(jìn)行小組間的互評(píng)。
六、評(píng)價(jià)展示
每組選派代表展示自己小組的完成情況,主要是反思工作計(jì)劃是否合理,闡述自己小組的工作過程,描述工作過程中出現(xiàn)的故障現(xiàn)象和解決方法,共同探討和交流遇到的問題并尋求解決思路。在這一過程中,教師可以根據(jù)學(xué)生遇到的問題和困難引入新知識(shí)和新技能,做到“先學(xué)后教,以學(xué)定教”。評(píng)價(jià)展示之后,各組進(jìn)一步完善工作計(jì)劃,改進(jìn)工作任務(wù)的實(shí)施過程。
總之,基于工作過程為導(dǎo)向的課程,它是集“教、學(xué)、做”與“反思、改進(jìn)”于一體的教學(xué)活動(dòng)。按照職業(yè)崗位的真實(shí)情況創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,將企業(yè)的“工作”與學(xué)校的“學(xué)習(xí)”有機(jī)地結(jié)合在一起。在教學(xué)實(shí)踐中,以學(xué)生為主體,讓學(xué)生通過獨(dú)立地獲取信息,制訂并實(shí)施計(jì)劃,檢查評(píng)估。在動(dòng)手實(shí)踐中,學(xué)生就能掌握職業(yè)技能、習(xí)得專業(yè)知識(shí),從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。
參考文獻(xiàn):
[1]郭思樂.教育走向生本[J].人民教育出版社,2001:200-246.
篇8
為確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目的,現(xiàn)制定本“前期工作計(jì)劃”,以便按部就班地進(jìn)行,及取得業(yè)主方、施工單位等方面的.配合、支持。
一,隨時(shí)掌握各有關(guān)部門情況,包括手續(xù)辦理、施工準(zhǔn)備等。監(jiān)理進(jìn)場前每天有人到工地至少一次。
二,組建項(xiàng)目監(jiān)理部,確定人選,包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位、職責(zé),進(jìn)行授權(quán),崗前培訓(xùn)。
三,提交“業(yè)主方應(yīng)提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。
四,由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會(huì),包括設(shè)計(jì)單位、總承包、指定分包單位、監(jiān)理公司等。會(huì)議主要內(nèi)容:
五,協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同。
六,跟進(jìn)各項(xiàng)報(bào)建工作的進(jìn)展情況(擴(kuò)初審查、規(guī)劃報(bào)建、防雷報(bào)建等),辦理監(jiān)理報(bào)建手續(xù)。
七,提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則給業(yè)主方及施工單位。
八,向施工單位索取施工組織設(shè)計(jì)及方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、材料機(jī)具進(jìn)場計(jì)劃,進(jìn)行審查、審批。
九,監(jiān)督材料機(jī)具的進(jìn)場情況。對(duì)進(jìn)場材料進(jìn)行外觀檢查、合格證、認(rèn)證書等資料檢查,進(jìn)行見證取樣、送檢。
十,監(jiān)督現(xiàn)場布置情況(工棚搭設(shè)、材料堆放等、水電管線敷設(shè)、電箱、消防水池、滅火器、標(biāo)志牌、現(xiàn)場宣傳公告欄設(shè)置,特別強(qiáng)調(diào)設(shè)置洗車槽,砂、石堆放場地必須硬底化、分隔,生活用電必須使用36V安全電壓)。
十一,督促施工單位辦理有關(guān)報(bào)建手續(xù)(施工報(bào)建、安監(jiān)報(bào)建、特殊工序施工報(bào)建等)。
十二,督促施工單位委托試驗(yàn)室做混凝土配合比設(shè)計(jì),監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行現(xiàn)場試配,磅秤設(shè)置,裝料秤量,斗車標(biāo)記。
十三,熟悉圖紙,組織進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審,整理記錄。
十四,約請(qǐng)規(guī)劃部門放線,設(shè)置控制樁,確定引用水準(zhǔn)點(diǎn),設(shè)置現(xiàn)場水準(zhǔn)點(diǎn)(用于標(biāo)高控制和沉降觀測(cè))。
十五,復(fù)核單體放線及樁位。
十六,分包單位(樁隊(duì))及人員資質(zhì)審查。
十七,要求樁隊(duì)對(duì)單體軸線及樁位進(jìn)行復(fù)核,以免發(fā)生質(zhì)量糾紛。
十八,督促、參與施工技術(shù)交底(打樁工程)。
篇9
Key words: complex system;information management;process control;system;application
中圖分類號(hào):TP311.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2015)31-0080-03
1 概述
復(fù)雜任務(wù)能否圓滿成功與其過程管理有密切相關(guān)的聯(lián)系。復(fù)雜過程管理主要有工作計(jì)劃管理,試驗(yàn)設(shè)備管理及操作信息管理組成[1,2]。
對(duì)于操作檢驗(yàn)管理,為了推進(jìn)復(fù)雜項(xiàng)目過程控制,強(qiáng)化操作精細(xì)化管理要求,杜絕操作不到位,確認(rèn)不到位,判讀有遺漏的情況出現(xiàn),通常會(huì)組織各系統(tǒng)實(shí)施全過程表格化管理,根據(jù)表格化要求制定詳細(xì)的表格。但由于確認(rèn)表格掌握在各崗位設(shè)計(jì)人員手中,數(shù)據(jù)分散,存單和傳遞存在困難,導(dǎo)致信息零散、無法有效整合形成有價(jià)值的知識(shí)體系。另一方面,許多復(fù)雜工作過程計(jì)劃、任務(wù)管理還停留在手工階段,導(dǎo)致后方無法實(shí)時(shí)掌握工作現(xiàn)場的工作狀態(tài)。另外對(duì)于現(xiàn)場操作人員填寫的紙質(zhì)表格數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、處理分析及報(bào)告生成都需要人為處理,必然會(huì)引入人為失誤、效率低下等問題。
復(fù)雜工作過程信息管理系統(tǒng)依據(jù)工作總體規(guī)劃及詳細(xì)計(jì)劃和具體任務(wù)流程,通過對(duì)工作任務(wù)的實(shí)時(shí)管理、試驗(yàn)設(shè)備的管理、實(shí)現(xiàn)對(duì)工作現(xiàn)場各項(xiàng)活動(dòng)的精細(xì)化管理[3]。
2 系統(tǒng)建設(shè)
如圖1所示,系統(tǒng)主要由操作信息采集終端,數(shù)據(jù)通信模塊,業(yè)務(wù)服務(wù)層,系統(tǒng)數(shù)據(jù)層四個(gè)功能單元組成。
其中操作信息采集終端軟件由操作采集表格管理,操作采集數(shù)據(jù)記錄,操作采集結(jié)果簽署,采集設(shè)備設(shè)置,操作信息表格查看,采集操作資料查看等功能組成。
數(shù)據(jù)通信模塊由用戶崗位信息同步,產(chǎn)品零件信息同步,設(shè)備信息同步,檢查表同步,文件資料同步等功能軟件組成。
業(yè)務(wù)服務(wù)層由工作計(jì)劃管理,操作過程管理,設(shè)備管理等功能模塊組成。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)層由任務(wù)計(jì)劃子庫,試驗(yàn)設(shè)備庫,系統(tǒng)管理庫及系統(tǒng)元數(shù)據(jù)庫四個(gè)業(yè)務(wù)子庫組成。
系統(tǒng)通過工作計(jì)劃管理模塊依據(jù)任務(wù)總體規(guī)劃,以及工作現(xiàn)場的管理流程、相關(guān)作業(yè)文件和關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)編制任務(wù)執(zhí)行的詳細(xì)計(jì)劃和具體任務(wù)流程,通過對(duì)任務(wù)的實(shí)時(shí)管理、試驗(yàn)設(shè)備的管理、實(shí)現(xiàn)對(duì)工作場測(cè)試、試驗(yàn)等各項(xiàng)活動(dòng)的精細(xì)化管理[4]。
系統(tǒng)通過操作過程管理模塊能夠?qū)崿F(xiàn)工作計(jì)劃編制、審批、、調(diào)度。落實(shí)工作責(zé)任、確保操作零失誤、判斷零遺漏。積累工作采集數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有效分析處理[5]。
設(shè)備管理模塊能夠?qū)崿F(xiàn)采集設(shè)備自身信息的管理,試驗(yàn)設(shè)備資源使用跟蹤,計(jì)量檢定預(yù)警,保證工作過程中試驗(yàn)數(shù)據(jù)采集的正確性。
3 主要功能
3.1 工作計(jì)劃管理
3.1.1 計(jì)劃編制
系統(tǒng)服務(wù)端需要包含現(xiàn)場工作計(jì)劃編排,編排主要按項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行。在系統(tǒng)中能實(shí)現(xiàn)對(duì)工作項(xiàng)目添加或減少,對(duì)其基本屬性信息的編輯與查看,如開始時(shí)間、完成時(shí)間等。
3.1.2 計(jì)劃審核
系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)場工作計(jì)劃的新增、修改、刪除采用審批流程,只有審批后的工作計(jì)劃才能進(jìn)行任務(wù)的、數(shù)據(jù)同步等操作。同時(shí),在對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整時(shí),需要走審批流程,只有審批通過的計(jì)劃才可以由操作終端進(jìn)行同步。
3.1.3 表格制作工具
支持現(xiàn)場使用電子表格的可視化編輯,自動(dòng)關(guān)聯(lián)映射數(shù)據(jù)字段信息,便于普通用戶快捷定義現(xiàn)場使用表格。
3.1.4 任務(wù)分配
編制好的工作計(jì)劃,需要指定給具體的工作崗位去執(zhí)行,一個(gè)工作崗位可以由多個(gè)操作者,一個(gè)操作者也可以兼不同的崗位。
3.1.5 計(jì)劃調(diào)度
編制好的工作計(jì)劃,可以根據(jù)現(xiàn)場任務(wù)的執(zhí)行情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整計(jì)劃的執(zhí)行順序,執(zhí)行時(shí)間以及執(zhí)行崗位。但是工作計(jì)劃的現(xiàn)場調(diào)度,需要經(jīng)過流程的審批方能生效。
3.1.6 統(tǒng)計(jì)分析
現(xiàn)場數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析模塊主要功能是將操作終端現(xiàn)場采集的操作類數(shù)據(jù)信息、表格完成情況信息、對(duì)一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的所有檢查數(shù)據(jù)、已完成檢查確認(rèn)表格數(shù)據(jù)及各類單點(diǎn)、易錯(cuò)難、擰緊力矩等特殊操作檢查項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并以報(bào)表的形式輸出。
3.2 操作過程管理
3.2.1 現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集
通過現(xiàn)場操作終端,對(duì)現(xiàn)場檢查確認(rèn)信息以及前期累次進(jìn)行的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集錄入,采集數(shù)據(jù)既可以是數(shù)據(jù),文本以及判定值,也可以是錄像、照片以及語音等多媒體信息。支持對(duì)信息有效性進(jìn)行電子簽署。
3.2.2 操作文檔管理
文件和資料中心集中管理通過操作終端提供給用戶的各類流程說明、操作說明等文件和資料信息。按照型號(hào)、技術(shù)狀態(tài)和工作項(xiàng)目樹的版本,對(duì)現(xiàn)場任務(wù)相關(guān)的文件和資料信息進(jìn)行分類存儲(chǔ)和版本管理。通過操作終端數(shù)據(jù)同步功能,向操作終端提供正確版本的文件和資料信息。
3.2.3 現(xiàn)場數(shù)據(jù)簽署
現(xiàn)場采集的數(shù)據(jù),在提交到服務(wù)端之前,為了保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,提供多人簽署功能,對(duì)已經(jīng)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行審批,簽署之后的數(shù)據(jù)才能提交到服務(wù)端。
3.2.4 數(shù)據(jù)通信模塊
提供服務(wù)端與操作終端網(wǎng)絡(luò)接口,具備數(shù)據(jù)推送功能,以便能夠?qū)⒎?wù)端現(xiàn)場流程信息、檢查確認(rèn)表格文件、技術(shù)及管理文件通過網(wǎng)絡(luò)接口推送到操作終端;具備數(shù)據(jù)自動(dòng)抽取功能,能夠?qū)z查確認(rèn)表格中包含的數(shù)據(jù)信息抽取并存儲(chǔ)。
3.3 設(shè)備管理
3.3.1 臺(tái)賬管理
完成設(shè)備的基本資料管理,設(shè)備的導(dǎo)入導(dǎo)出,設(shè)備臺(tái)賬及設(shè)備原值、凈值計(jì)算,設(shè)備附件進(jìn)行管理等相關(guān)功能,并可進(jìn)行組合查詢,為設(shè)備管理奠定參數(shù)基礎(chǔ)。資產(chǎn)設(shè)備基本資產(chǎn)的錄入,導(dǎo)入;設(shè)備臺(tái)賬,設(shè)備附件及相關(guān)報(bào)表,并可進(jìn)行固定格式的導(dǎo)出。
3.3.2 計(jì)量信息管理
設(shè)備分為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備和非標(biāo)設(shè)備,其中部分設(shè)備具有檢定標(biāo)準(zhǔn)證書,對(duì)于這類設(shè)備,需要定期為該設(shè)備進(jìn)行計(jì)量檢定,如圖2,在對(duì)檢定校準(zhǔn)證書信息進(jìn)行新增時(shí),能夠和該計(jì)量設(shè)備信息相關(guān)聯(lián);能夠根據(jù)單個(gè)或組合條件,對(duì)檢定校準(zhǔn)證書信息進(jìn)行條件查詢;當(dāng)檢定校準(zhǔn)證書信息發(fā)生改變時(shí),能夠?qū)χ付ㄔO(shè)備的檢定校準(zhǔn)證書信息進(jìn)行修改操作;有檢定校準(zhǔn)證書信息需要?jiǎng)h除時(shí),能夠?qū)χ付ㄔO(shè)備的檢定校準(zhǔn)證書信息進(jìn)行刪除操作。
3.3.3 預(yù)警
如圖3,在計(jì)量設(shè)備臺(tái)賬管理中,對(duì)將要到期或已經(jīng)到期的證書給出預(yù)警,該條記錄呈特殊顏色顯示。在計(jì)量設(shè)備信息中有“校驗(yàn)日期”和“有效期”信息,系統(tǒng)根據(jù)兩者計(jì)算出有效期限,在有效期限前二十天里的記錄呈黃色顯示,在有效期限后的記錄呈紅色顯示。對(duì)于報(bào)警(即將需要檢定)的設(shè)備,在選擇設(shè)備時(shí),不推薦使用,但是仍然可以選擇;對(duì)于報(bào)錯(cuò)的設(shè)備(已超出該檢定的日期),在選擇設(shè)備時(shí),不可以選擇該設(shè)備。
3.3.4 多維度查詢
如圖4,設(shè)備除了從自身的所具有的屬性維度和狀態(tài)維度進(jìn)行檢索查詢,篩選出滿足需要的設(shè)備,比如設(shè)備的類型,量程等。
設(shè)備在用于現(xiàn)場工作時(shí),設(shè)備與具體的事件發(fā)生了借用關(guān)系,這時(shí)設(shè)備處于占用狀態(tài),事件結(jié)束后,占用狀態(tài)標(biāo)記為可用,因此可以從設(shè)備角度查看產(chǎn)品的使用記錄。
3.3.5 狀態(tài)監(jiān)控
對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)、檢查及維修進(jìn)行記錄和管理,并可進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)的自動(dòng)提醒及維修計(jì)劃審批。對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的保養(yǎng)及日常管理,使設(shè)備在正常使用條件下最大限度地發(fā)揮其功能。確定和評(píng)估設(shè)備實(shí)際狀態(tài)的措施,檢查用于查明和確定設(shè)備的磨損并作出評(píng)估。確保設(shè)備性能良好、正常運(yùn)行而進(jìn)行的維護(hù)、保養(yǎng)、定期檢修、局部維修或?qū)ζ浠謴?fù)功能性的整體修理。
管理設(shè)備調(diào)撥申請(qǐng),審批,實(shí)施過程及調(diào)撥情況記錄。對(duì)設(shè)備調(diào)撥審批及流程進(jìn)行控制和管理,并對(duì)調(diào)撥情況進(jìn)行記錄和查詢,可生成相關(guān)報(bào)表。
對(duì)設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)及審批流程進(jìn)行管理與記錄,自動(dòng)計(jì)算折舊年限。
設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)設(shè)備的使用狀態(tài)的可視化管理,哪些設(shè)備處于占用狀態(tài),哪些設(shè)備處于可用狀態(tài)。
能夠遠(yuǎn)程對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行調(diào)試,這類設(shè)備首先能夠作為以太網(wǎng)的一個(gè)節(jié)點(diǎn),遠(yuǎn)程配置一些參數(shù),對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試設(shè)備狀態(tài)。
利用設(shè)備管理操作終端,通過錄像語音等多媒體方式對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行記錄,同步到現(xiàn)場發(fā)射過程管理系統(tǒng)中。后場人員可以通過查看同步上來的錄像和語音資料,進(jìn)行專家診斷,定位設(shè)備存在的問題。
4 應(yīng)用場景
圖5給出了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的物理框架。
4.1 操作信息采集系統(tǒng)應(yīng)用
操作終端完成任務(wù)的下載,處理及上傳,處理任務(wù)可以通過文字描述,打鉤、拍照、錄像等方式記錄。在處理任務(wù)的過程中,既可以查看該任務(wù)的技術(shù)狀態(tài)數(shù)據(jù)和文檔,同時(shí)也可以查看工作設(shè)備的相關(guān)參數(shù)信息。
PC終端可以進(jìn)行任務(wù)計(jì)劃的編制,編制計(jì)劃的審批,表格的制作,技術(shù)狀態(tài)數(shù)據(jù)的同步,終端采集數(shù)據(jù)的同步以及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。
4.2 試驗(yàn)設(shè)備管理系統(tǒng)應(yīng)用
現(xiàn)場試驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)場信息來源既可以是PC終端也可以是現(xiàn)場操作信息終端,PC終端可以在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,為該產(chǎn)品指定適用的設(shè)備類型,約束設(shè)備的選擇范圍。PC終端可以對(duì)設(shè)備的使用狀態(tài)和計(jì)量進(jìn)行錄入,查看,刪除以及修改。現(xiàn)場操作信息終端,在輸入現(xiàn)場工作數(shù)據(jù)的同時(shí),需要指定該數(shù)據(jù)由哪個(gè)設(shè)備產(chǎn)生,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù),設(shè)備,產(chǎn)品以及工作人員的綁定。也可以對(duì)設(shè)備的現(xiàn)場故障進(jìn)行文字描述,現(xiàn)場拍照錄像以及錄音,同步到服務(wù)端作為專家的決策依據(jù)。
5 小結(jié)
本文給出了一種復(fù)雜工作過程信息管理系統(tǒng)建設(shè)方案,介紹了其應(yīng)用場景,系統(tǒng)能夠幫助例如大型試驗(yàn)等復(fù)雜流程的工作項(xiàng)目有序高效的進(jìn)行,最終能夠替代以前紙質(zhì)的工作現(xiàn)場流程,系統(tǒng)已在某航空工作現(xiàn)場管理事件中得到初步應(yīng)用。
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篇10
一、20xx年工作成績與不足
(一)基本情況匯報(bào)
20xx年全年共計(jì)安排學(xué)生就業(yè)人,占畢業(yè)人數(shù)的53.1%,按所在企業(yè)生產(chǎn)類型;外貿(mào)企業(yè)推薦人數(shù)211人,占計(jì)劃推薦人數(shù)的7.6%,內(nèi)銷企業(yè)推薦人數(shù)181人,占計(jì)劃推薦人數(shù)的56.2%,自主品牌企業(yè)人數(shù)48人,占計(jì)劃推薦人數(shù)的29.9%,其他企業(yè)人數(shù)9人,占計(jì)劃推薦人數(shù)的6.2%;從事就業(yè)崗位來看;推薦制版崗位11人,服裝平面設(shè)計(jì)崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線車工崗位132人,銷售崗位95人。
(二)利用多種渠道,開拓就業(yè)市場
今年全國高校有611萬大學(xué)畢業(yè)生,相對(duì)我院的畢業(yè)生來講,優(yōu)勢(shì)比較弱,為了更好將畢業(yè)生推薦出去,就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報(bào)紙、期刊、參與各類招聘會(huì)廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業(yè)市場內(nèi)部資源,采集大量的崗位信息,積極聯(lián)系企業(yè)、實(shí)地考察、洽談合作,拓寬就業(yè)市場;先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關(guān)系,尤其是今年我們借助教育集團(tuán)公司的就業(yè)網(wǎng)平臺(tái),幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡歷,上傳簡歷,推薦優(yōu)秀學(xué)員,手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職,幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職,自主就業(yè)率達(dá)31.6%;切實(shí)提高了就業(yè)工作效率。
目前我院與智聯(lián)招聘網(wǎng)、新華人才頻道、新華就業(yè)網(wǎng)開展合作,2011年畢業(yè)生首先將實(shí)施網(wǎng)絡(luò)就業(yè),為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
(三)集中優(yōu)勢(shì) 全面報(bào)道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作,全校現(xiàn)有對(duì)外宣傳欄8個(gè),就業(yè)辦長期使用其中的5個(gè)專欄,全年更換就業(yè)新聞7次,調(diào)研報(bào)告4次、專場招聘會(huì)報(bào)道11次、同時(shí)對(duì)就業(yè)回訪、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時(shí)的報(bào)道,利用教育集團(tuán)網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容;營造良好校園氛圍,增加學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感,提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著手搜集成功學(xué)子素材,制做《東方巴黎故事》宣傳冊(cè)。
(四)及時(shí)反饋 促進(jìn)教學(xué)管理的
就業(yè)辦每個(gè)月對(duì)合作單位,通過上門訪問、電話回訪、邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到校等多種方式,收集到就業(yè)單位對(duì)我院畢業(yè)生的評(píng)價(jià),就業(yè)單位對(duì)我院教學(xué)、學(xué)生管理、就業(yè)工作的意見和建議,另外,也了解到畢業(yè)生對(duì)所學(xué)專業(yè)、課程設(shè)置、教學(xué)管理、就業(yè)服務(wù)等情況;并將回訪信息月末以就業(yè)工作報(bào)表(電子稿)的形式,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,今年共計(jì)發(fā)送就業(yè)工作報(bào)表電子郵件9次,促進(jìn)了部門工作質(zhì)量的提高。(五)實(shí)施就業(yè)教育 加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
xx年,我院就業(yè)指導(dǎo)中心重新整理規(guī)劃了就業(yè)指導(dǎo)課程體系,自編《當(dāng)前就業(yè)形式分析》、《事業(yè)職業(yè)就業(yè)》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《高效人士的7搞好習(xí)慣》等10余篇課件,結(jié)合教務(wù)部門安排的職素課,對(duì)在校生實(shí)行一切以就業(yè)為導(dǎo)向的職素教育,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)校、認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)工作崗位;通過4個(gè)階段24個(gè)課時(shí)的就業(yè)引導(dǎo),幫助畢業(yè)生分析就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,幫助學(xué)生正確定位;克服好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際的思想,消除灰心喪氣,萎靡不振等思想,鼓勵(lì)畢業(yè)生以積極健康的心態(tài)面對(duì)就業(yè),幫助學(xué)生清晰定位、明確目標(biāo)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)能力以及就業(yè)綜合能力,全面提升了我院畢業(yè)生的競爭力,提高院校整體就業(yè)水平。
(六)完善制度 保障就業(yè)工作順利開展
就業(yè)辦自xx年著手整理部門相關(guān)材料,通過09年的補(bǔ)充和完善,已經(jīng)初步建立了就業(yè)指導(dǎo)中心日常工作各項(xiàng)材料,制定了部門規(guī)章制度、部門員工崗位職責(zé)、績效考核制度,促使就業(yè)指導(dǎo)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化;搜集整理了已就業(yè)學(xué)生信息、在校學(xué)生信息、成功學(xué)子信息等并登記造冊(cè),全面把控就業(yè)工作;建立了學(xué)生推薦材料、就業(yè)宣傳材料、專場招聘會(huì)材料、就業(yè)回訪材料等一系列材料、工具,進(jìn)一步健全部門檔案、材料,全面促進(jìn)就業(yè)工作規(guī)范化。日常的部門工作管理嚴(yán)格按照院校工作計(jì)劃執(zhí)行,建立工作日清制度,制定合理工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃,實(shí)行就業(yè)工作月清、周清、日清制度,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日事當(dāng)日畢;部門定期召開總結(jié)會(huì)議,及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在總結(jié)中提高;積極參與集團(tuán)公司和學(xué)院提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)班,利用外部優(yōu)質(zhì)資源,學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通過各種方式全面提高部門員工的工作能力;加強(qiáng)了部門聯(lián)動(dòng),積極協(xié)調(diào)、溝通工作事宜,保障了就業(yè)工作順利開展。
(七)做好服務(wù) 配合其他部門工作
就業(yè)指導(dǎo)中心全體員工以主人翁的責(zé)任感,以校為家,積極參與院校各項(xiàng)工作,響應(yīng)各部門號(hào)召。在春秋招生高峰期,在保證部門工作的同時(shí),不遺余力的加入到招生大軍中,為學(xué)院的招生工作付出自己的全部力量;9月份院校迎來搬遷之喜,就業(yè)指導(dǎo)中心再次發(fā)揚(yáng)主人翁精神,奮斗在工作第一線,頂烈日、戰(zhàn)酷暑,為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力; 11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇,與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、其他院校的同行、服裝界精英們都對(duì)這次會(huì)議的組織、召開及會(huì)議的精神給與了高度的評(píng)價(jià),進(jìn)一步提升了東方巴黎服裝學(xué)院在安徽服裝界的影響力。
二、工作中的不足
20xx年受國際金融危機(jī)影響,就業(yè)崗位有所萎縮,我院全體員工在院長的帶領(lǐng)下,各部門的積極配合下,群策、群力,就業(yè)辦交了一份合格的答卷,但是工作中還存在一些不足;
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青年文明號(hào)創(chuàng)建之初,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo),即:努力提升管理和服務(wù)水平,不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入,使我所一年有一番新氣象,一年上一個(gè)新臺(tái)階,將箬橫派出所建設(shè)成為一流的服務(wù)窗口,最終達(dá)到爭創(chuàng)國家級(jí)“青年文明號(hào)”的目標(biāo)。同時(shí),要通過開展創(chuàng)建活動(dòng),使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我所精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我所成為全市公安系統(tǒng)倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo),以“激揚(yáng)青春為公安,揮灑激情促發(fā)展”為創(chuàng)建主題,把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入我所每一項(xiàng)工作之中。今年,我們要努力爭創(chuàng)成為市級(jí)青年文明號(hào)。
二、加強(qiáng)素質(zhì)教育
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。立足青年的成長成才和全體人員的共同進(jìn)步,不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),不斷加強(qiáng)公安業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)法理論的學(xué)習(xí)研究,提倡和鼓勵(lì)大家廣泛學(xué)習(xí)各種技能和知識(shí),提高全體民警、協(xié)警的整體素質(zhì)。鼓勵(lì)青年積極進(jìn)步,今年?duì)幦≡侔l(fā)展幾名員。
2、加強(qiáng)職業(yè)技能教育。鼓勵(lì)青年進(jìn)行后續(xù)學(xué)歷再教育,參加各類專業(yè)技能考試,參加法律知識(shí)、計(jì)算機(jī)等職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),積極參加知識(shí)競賽、演講比賽等,促進(jìn)自身全面發(fā)展。
3、加強(qiáng)單位文化建設(shè)。組織全所人員,開展并參加豐富多彩的文體活動(dòng),
如參觀革命圣地、籃球賽、棋類比賽、崗位練兵、文藝活動(dòng)等,積極開展社會(huì)公益活動(dòng),豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。今年,我們?cè)谇迕鞴?jié)前后組織全體人員到塢根烈士陵墓緬懷先烈革命事跡,組織參加“愛心助學(xué)”、義務(wù)植樹等公益活動(dòng)。
三、提升服務(wù)水平
1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。設(shè)計(jì)制作服務(wù)卡,設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),開展上門辦證服務(wù),設(shè)置意見簿、意見箱,不斷拓寬服務(wù)范圍,創(chuàng)新服務(wù)方式,為服務(wù)對(duì)象提供全方位的服務(wù)。
2、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格踐行公安窗口服務(wù)承諾,從小事做起,深入開展“五個(gè)一”(接好每一個(gè)電話、蓋好每一個(gè)印章、打印好每一份文件、接待好每一位辦事群眾、保持好每一處工作環(huán)境)活動(dòng),做到笑臉相迎、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。
四、抓好基礎(chǔ)工作
1、完善創(chuàng)建青年文明號(hào)實(shí)施方案。健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任分工,推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健康有序開展,確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任制、延時(shí)服務(wù)制,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。一是按照“創(chuàng)衛(wèi)”的標(biāo)準(zhǔn),努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;二是結(jié)合工作紀(jì)律整頓、行政效能建設(shè)工作的開展,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),努力規(guī)范服務(wù)行為。同時(shí),努力完善硬件服務(wù)設(shè)施,提高辦公自動(dòng)化水平,營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。三是積極營造創(chuàng)建環(huán)境,設(shè)置公示欄、監(jiān)督臺(tái),懸掛青年文明號(hào)標(biāo)志,青年文明號(hào)信用公約牌、節(jié)約公約牌、公示牌,張貼創(chuàng)建標(biāo)志,設(shè)計(jì)張貼青年文明號(hào)人性化提示標(biāo)志,營造出創(chuàng)建青年文明號(hào)的濃厚氛圍。
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合理安排工作計(jì)劃,充分利用人力、物力及設(shè)備,降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益
二、適用范圍:
本公司各單位之生產(chǎn)管制。
三、工作計(jì)劃實(shí)施內(nèi)容:
A.工作計(jì)劃職能范圍:
根據(jù)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力及物力的評(píng)估給予營銷部提供生產(chǎn)定單量、生產(chǎn)前期工作計(jì)劃的編制與落實(shí)、物料采購計(jì)劃的編制、生產(chǎn)月、周、日計(jì)劃的編制、各部門進(jìn)度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織生產(chǎn)進(jìn)度會(huì)議、原材料倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫、成品倉庫倉儲(chǔ)管理。
B.工作計(jì)劃部與銷售部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序
1.工作計(jì)劃部門根據(jù)公司現(xiàn)有的人力、物力及設(shè)備狀態(tài)對(duì)生產(chǎn)能力進(jìn)行科學(xué)合理地進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估生產(chǎn)能力的信息按年度、季度樣式報(bào)告提供給營銷部,作為銷售部接單之參考。
2.銷售員將訂單下至計(jì)劃部并提供《新進(jìn)訂單預(yù)排表》《訂單統(tǒng)計(jì)表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細(xì)表》等資料供計(jì)劃部排訂工作計(jì)劃單。
3.當(dāng)營銷部下單超出工廠實(shí)際接單能力時(shí),計(jì)劃部一方面協(xié)調(diào)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè),并將狀況告知銷售部門;
另一方面,如生產(chǎn)確有困難,則計(jì)劃部應(yīng)及時(shí)告之銷售部門并求助延緩交期處理。
4.當(dāng)銷售部門訂單不足導(dǎo)致工廠提前生產(chǎn)后續(xù)訂單或停工時(shí),計(jì)劃部應(yīng)依工廠現(xiàn)況進(jìn)行進(jìn)度分析,計(jì)算出各生產(chǎn)單位之空檔時(shí)間后告業(yè)務(wù),并要求業(yè)務(wù)部門追單。
5.銷售部須提前3-5天時(shí)間提供出貨明細(xì)表給計(jì)劃部,以便生產(chǎn)清尾或調(diào)整出貨明細(xì)。
C.計(jì)劃部與開發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序:
1.當(dāng)計(jì)劃部門接到銷售部門新款制造單時(shí),根據(jù)生產(chǎn)交期編制前期試做計(jì)劃交技術(shù)部審核簽字,然后計(jì)劃部門安排相關(guān)人員根據(jù)試做計(jì)劃按時(shí)追蹤落實(shí)前期試做進(jìn)度,如技術(shù)部門不能如期完成計(jì)劃,計(jì)劃部須將延遲情況向上級(jí)部門反映,并請(qǐng)求追究相應(yīng)的責(zé)任。
2.技術(shù)部對(duì)前期計(jì)劃審核簽字后,須在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)提供正確的刀摸、樣板、確認(rèn)樣、工藝單給工作計(jì)劃部,以備編制生產(chǎn)指令單及生產(chǎn)跳碼試做。
3.當(dāng)技術(shù)部在完成試做工作過程中,因客觀因素造成不能按時(shí)完成前期計(jì)劃時(shí),應(yīng)第一時(shí)間告知銷售部與工作計(jì)劃部,以便合理調(diào)整工作計(jì)劃安排及出貨時(shí)間。
4.當(dāng)技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后,計(jì)劃部須安排跳碼生產(chǎn)試做,并規(guī)定各部門生產(chǎn)試做的時(shí)間,同時(shí)跟蹤落實(shí)試做工作。
5.生產(chǎn)部成型車間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部,由品質(zhì)部審核認(rèn)可后將可生產(chǎn)的報(bào)告簽字后交生產(chǎn)部并通知計(jì)劃部進(jìn)行批量生產(chǎn)。
D.計(jì)劃部與采購部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序
1.計(jì)劃部每個(gè)月在上月的25日前,將下一個(gè)月的生產(chǎn)物料計(jì)劃提供給采購部,以便采購提前10-15天進(jìn)行物料預(yù)定。
2.采購部在接到銷售制造單時(shí),根據(jù)生產(chǎn)大計(jì)劃的時(shí)間安排物料采購進(jìn)程,要求物料必須根據(jù)生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號(hào)、顏色、配碼、數(shù)量進(jìn)行制定物料到位時(shí)間。
3.對(duì)于面、里料及特殊的、定做耗時(shí)的物料,采購部在接到銷售制造單時(shí),可先進(jìn)行提前預(yù)定,以備延誤生產(chǎn)。
4.計(jì)劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產(chǎn)的周計(jì)劃,以備采購部追蹤生產(chǎn)物料。
5.采購部在接到生產(chǎn)周計(jì)劃單時(shí),必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃提前兩天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫,如有意外,采購部必須第一時(shí)間告知計(jì)劃部,以便計(jì)劃部進(jìn)行調(diào)單。
6.對(duì)于底材及盒、箱的訂購,采購部必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃單分貨號(hào)、顏色、數(shù)量要求供應(yīng)商提前2-3天送貨。
7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應(yīng)商的聯(lián)系信息給計(jì)劃部,計(jì)劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時(shí)間進(jìn)行追蹤。
E.工作計(jì)劃操作細(xì)則:
1.評(píng)估銷售部預(yù)定定單交期
a.當(dāng)銷售部將月預(yù)排單下達(dá)后,計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)綜合能力進(jìn)行編制生產(chǎn)月計(jì)劃。如果生產(chǎn)月計(jì)劃不能按銷售部的交期完成時(shí),計(jì)劃部應(yīng)及時(shí)告知銷售部,并與銷售部溝通變更交期。
b.計(jì)劃部將調(diào)整的月計(jì)劃發(fā)放到總經(jīng)辦、生產(chǎn)辦、采購部、品質(zhì)部、銷售部及技術(shù)部,并主持召開月計(jì)劃評(píng)審會(huì)議。
2.前期試做計(jì)劃編制與落實(shí)
計(jì)劃部收到銷售部下達(dá)的生產(chǎn)制造單后,首先審核定單交期并制定相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃。對(duì)于新款,計(jì)劃部須與技術(shù)部商定后,編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時(shí)間進(jìn)程計(jì)劃,并安排相關(guān)人員進(jìn)行全程跟蹤落實(shí)。
3.指令單編制
前期工作結(jié)束后,計(jì)劃部根據(jù)技術(shù)部提供的工藝單、確認(rèn)樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項(xiàng)等元素編制生產(chǎn)指令單,并發(fā)放到采購部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)各車間及總倉與中倉。指令單的內(nèi)容包括指令號(hào)、交期、公司貨號(hào)、顏色、數(shù)量、配碼及材料規(guī)格明細(xì)、包裝明細(xì)等。指令單表格形式見附件。
4.編制周計(jì)劃及日計(jì)劃
①.計(jì)劃部根據(jù)月計(jì)劃,按車間班組實(shí)際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計(jì)劃,并將下周計(jì)劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購部、總倉、中轉(zhuǎn)倉、生產(chǎn)各車間。各相關(guān)單位在接到周計(jì)劃后,必須組織相關(guān)人員根據(jù)周計(jì)劃提前兩天到上手部門進(jìn)行物料追蹤。各相關(guān)單位在追蹤過程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上計(jì)劃時(shí),應(yīng)及時(shí)將缺料信息告知計(jì)劃部,以備生產(chǎn)調(diào)度。
②.計(jì)劃部安排跟蹤生管根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃編制生產(chǎn)日計(jì)劃。生產(chǎn)日計(jì)劃必須提前半天下發(fā)到各車間班、組。在編制生產(chǎn)日計(jì)劃前,追蹤計(jì)劃生管必須到相應(yīng)的單位進(jìn)行物料追查,所編制的日計(jì)劃必須物料配套齊全,在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單時(shí),必須請(qǐng)示計(jì)劃部主管認(rèn)可。(表格見附表)。
③.各車間必須按日計(jì)劃指令進(jìn)行生產(chǎn)操作,不允許拖延或自行更改工作計(jì)劃,在執(zhí)行計(jì)劃過程中,應(yīng)利用一切條件保質(zhì)保量提前完成日計(jì)劃。在物料齊全的條件下,允許車間根據(jù)周計(jì)劃超前生產(chǎn)。
④.各車間在執(zhí)行日計(jì)劃過程中,應(yīng)配碼或全碼實(shí)施操作生產(chǎn),杜絕斷碼料斷生產(chǎn)。
5.工作計(jì)劃過程中的追蹤與落實(shí)工作:
①在周計(jì)劃制定后,計(jì)劃部必須根據(jù)周計(jì)劃的生產(chǎn)時(shí)間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門進(jìn)行物料催蹤,如有材料因客觀因素不能到位時(shí),計(jì)劃部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門及車間,同時(shí)與銷售部門溝通好交期;
②計(jì)劃在完成上述工作時(shí),同時(shí)組織各車間倉庫員對(duì)相關(guān)車間生產(chǎn)的物料提前1天進(jìn)行追蹤領(lǐng)取,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
③各車間必須每天上午8:00前上交
車間日?qǐng)?bào)表,計(jì)劃部根據(jù)各車間報(bào)表進(jìn)行分析、統(tǒng)籌,制定生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上交總經(jīng)辦;計(jì)劃主管每天安排時(shí)間到車間檢查落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度,并作好進(jìn)度進(jìn)展記錄;
6.進(jìn)度會(huì)議的組織工作:
計(jì)劃部定期主持召開生產(chǎn)進(jìn)度會(huì),一般為每天下午15:00,進(jìn)度會(huì)議主要是解決各車間在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)的各種狀況,同時(shí)核對(duì)計(jì)劃進(jìn)度完成率狀況、物料進(jìn)程狀況等工作。
7.落實(shí)清尾及組織發(fā)貨工作:
生產(chǎn)部根據(jù)工作計(jì)劃在完成每票定單時(shí),應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)完成清尾滿箱工作,如果生產(chǎn)車間在清尾拼補(bǔ)中,因材料不能及時(shí)到位而不能按時(shí)完成清尾時(shí),相關(guān)單位應(yīng)用聯(lián)絡(luò)單形式告之計(jì)劃部;計(jì)劃部在安排工作計(jì)劃后,應(yīng)在營銷部下達(dá)的交期之前到相關(guān)生產(chǎn)車間進(jìn)行進(jìn)度及清尾檢查與追蹤。
F.計(jì)劃部門組織結(jié)構(gòu)分工細(xì)則:
①計(jì)劃部主管制定前期計(jì)劃、月計(jì)劃、物料采購計(jì)劃、周計(jì)劃并跟蹤落實(shí)前期計(jì)劃,檢查監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度過程,處理生產(chǎn)進(jìn)度過程中出現(xiàn)異常現(xiàn)象問題,組織進(jìn)度會(huì)議,組織安排部門人員相關(guān)工作目標(biāo)及協(xié)助其完成工作;
②.計(jì)劃部追蹤人員對(duì)車間進(jìn)度、生產(chǎn)物料、生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行全程跟蹤并作好相關(guān)記錄,追蹤人員必須與采購部、總倉、各車間及供應(yīng)商緊密協(xié)作,處理物料追蹤中異常現(xiàn)象;檢查監(jiān)督各車間日生產(chǎn)是否全碼或配碼生產(chǎn),檢查監(jiān)督日工作計(jì)劃完成結(jié)果,根據(jù)周計(jì)劃編制日工作計(jì)劃;根據(jù)周計(jì)劃進(jìn)行物料催蹤。
③.計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)指令單、統(tǒng)計(jì)并分析生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、完成計(jì)劃部各項(xiàng)工作文件、作好商品月進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)進(jìn)度過程中的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)收發(fā)各部門文件并上交計(jì)劃主管;
④.總倉必須按月、周計(jì)劃準(zhǔn)備相關(guān)生產(chǎn)物料,作好本單位物料擺放工作,作好出入庫賬目及完成生產(chǎn)所需的各項(xiàng)外協(xié)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)追蹤進(jìn)度所需的物料,對(duì)物料進(jìn)程異常問題及時(shí)向采購部與工作計(jì)劃部匯報(bào)。
⑤.中轉(zhuǎn)倉負(fù)責(zé)收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包、底材物料,安排底材加工工作負(fù)責(zé)組織配套物料提供成型生產(chǎn),必須按日計(jì)劃嚴(yán)格控制物料配碼,做好出入庫臺(tái)帳、作好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表。
⑥.各車間倉庫員負(fù)責(zé)日生產(chǎn)物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作、協(xié)助車間管理作好拼補(bǔ)及清尾工作、準(zhǔn)確作好日?qǐng)?bào)表、作好生產(chǎn)臺(tái)賬。
2021年度工作計(jì)劃最新2“一份耕壇一份收獲”,針對(duì)存在的問題,特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴(yán)重影響了整個(gè)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)。
20--年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)貨幣資金、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析上,使財(cái)務(wù)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、有效、有用地完成,工作計(jì)劃如下:
(1)、爭對(duì)過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財(cái)務(wù)部管理制度,并在實(shí)際工作過程中有力地執(zhí)行;部門職責(zé)明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核,做到獎(jiǎng)罰分明,另一方面對(duì)財(cái)務(wù)人員工作重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;
(2)、針對(duì)出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進(jìn)行監(jiān)督管理;
(3)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用;
(4)、加強(qiáng)核算與各大項(xiàng)費(fèi)用控制的力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動(dòng)與抉擇信息的功能;
(5)、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
(6)、加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度,加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項(xiàng)的清理催收工作,縮短資金占用時(shí)間,減少公司資金占用成本,合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營運(yùn)活動(dòng);
(7)、充分開展財(cái)務(wù)交流會(huì)議,隨時(shí)清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進(jìn),努力影響財(cái)務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動(dòng)并對(duì)公司經(jīng)營活動(dòng)業(yè)績參與分析評(píng)價(jià);
(8)、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財(cái)務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個(gè)財(cái)務(wù)工作的開展更加緊密有序進(jìn)行。
思路決定出路,行動(dòng)決定結(jié)果。今后財(cái)務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個(gè)市場中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財(cái)務(wù)部工作。
2021年度工作計(jì)劃最新3一、【檢討與愿景】
20--年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng),隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對(duì)市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場活動(dòng)中,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二、【工作思路】
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對(duì)市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保諧〔恐揮刑峁┝蘇庵痔懟⒐宋省⒔塘肥降娜談俜瘢諧〔坎拍艸溝贅謀湟幌呷嗽倍云淶鈉嬋捶ā?此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;
3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。
如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。專題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:
1、【規(guī)范終端門店品牌形象】20--年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;
2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理副組長:營運(yùn)部總監(jiān)顧問:副總經(jīng)理
執(zhí)行隊(duì)長:營業(yè)部經(jīng)理組員:門店主管
備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,后期門店運(yùn)營管理中,品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。
三、【管理團(tuán)隊(duì)】
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,市場部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行
2021年度工作計(jì)劃最新4一、深化勞動(dòng)用工管理,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
1、開展對(duì)各分部崗位工作量的梳理。
此項(xiàng)工作在今年“三定”過程中,就因時(shí)間緊未落實(shí)到位,而20--年如欲繼續(xù)深化勞動(dòng)用工管理,合理配臵,消除低效無效崗位,實(shí)現(xiàn)一專多能,或相同相近工種相互替代,提高勞動(dòng)效率,這項(xiàng)工作是基礎(chǔ),且必須形成共識(shí),并得到各分部的支持配合。
2、與相關(guān)分部共同組成工作小組。
(1)詳細(xì)分析各分部作業(yè)量的變化及崗位人員配臵情況,對(duì)工作量按每班有無具體工作、任務(wù)量嚴(yán)重不足、不足、較足、滿負(fù)荷工作,工作時(shí)間按每班工作0小時(shí)至8小時(shí)進(jìn)行排序,對(duì)各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)列表。
(2)詳細(xì)分析現(xiàn)有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性,合理的繼續(xù)保留,不合理或當(dāng)前生產(chǎn)狀況已不需要的,予以調(diào)整,特別是不需要倒班的崗位,經(jīng)論證后,退出倒班序列,減少管理環(huán)節(jié),降低人工成本。
(3)、討論崗位或人員調(diào)整方案。
根據(jù)分析情況,討論分部或班組崗位為實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化配臵、提高勞動(dòng)效率,包括一專多能,是否具備調(diào)整潛力的可行性,一致通過后,再拿出可行方案。核心是對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)一步有效優(yōu)化,冗員崗位堅(jiān)決減員;重點(diǎn)是提高效率,實(shí)現(xiàn)一專多能,或?qū)Σ糠窒嘟ぷ鲘徫贿M(jìn)行整合,建立橫班機(jī)制等。
對(duì)工作負(fù)荷不滿崗位,要采取措施,一是堅(jiān)決降薪,使之產(chǎn)生強(qiáng)烈的崗位危機(jī)感,推動(dòng)職工轉(zhuǎn)崗;二是對(duì)富余人員給出路,提供轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或勞務(wù)輸出安排,三是績效考核上,根據(jù)作業(yè)量,拉開收入分配差距,有效調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)積極性,最終提高勞動(dòng)生產(chǎn)
3、取得人力資源處支持。
要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)化崗位配臵,必須得到公司人力部門政策及方法上的支持,才能實(shí)現(xiàn)。
二、繼續(xù)開展對(duì)外勞務(wù)輸出合作
1、從收入上看目前陸續(xù)輸出到某某公司、某某企業(yè)的職工,雖有返回,但全年取得勞務(wù)收入約80萬元,勞務(wù)輸出不僅為富余職工謀求新的就業(yè)增收之路,也持續(xù)降低了企業(yè)人工成本。
2、從數(shù)量上看,儲(chǔ)運(yùn)部輸出人員占在崗人數(shù)比僅為4%,比例很低,存在較大的發(fā)展空間,一方面職工積極性還未有效調(diào)動(dòng)起來,另一方面公司生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻,生產(chǎn)負(fù)荷持續(xù)下降,將來可能會(huì)產(chǎn)生更多的富余人員,要想為職工謀求新的出路,勞務(wù)輸出確為一條不得已,但有利于企業(yè)、職工雙盈的較好渠道。
3、繼續(xù)穩(wěn)定同現(xiàn)有勞務(wù)輸出單位保持合作的同時(shí),在公司支持下,繼續(xù)拓展外部勞務(wù)合作,今年10月份開始同某某石化洽談勞務(wù)輸出合作項(xiàng)目,經(jīng)過一個(gè)多月的商議準(zhǔn)備,目前暫處于停滯狀態(tài),我們對(duì)此將保持關(guān)注,繼續(xù)努力,有一線希望,都要盡最大努力爭取,同時(shí)積極尋找其他同類或相似類型的業(yè)務(wù)承攬信息,承攬相關(guān)業(yè)務(wù),輸出富余職工,增加職工收入,增創(chuàng)企業(yè)勞務(wù)收入。
4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業(yè)務(wù)合作前期調(diào)研和接觸。
三、繼續(xù)加強(qiáng)勞務(wù)管理,壓降費(fèi)用。
(一)、根據(jù)總部對(duì)勞務(wù)管理逐步轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)外包模式的要求,認(rèn)真以集團(tuán)公司《關(guān)于業(yè)務(wù)(服務(wù))外包工作中規(guī)范用工管理的有關(guān)規(guī)定》為指導(dǎo),明年在對(duì)業(yè)務(wù)外包崗位進(jìn)行清理及明確后,繼續(xù)對(duì)三支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)外包管理逐步規(guī)范:
一是把握要點(diǎn),明確業(yè)務(wù)外包作業(yè)與勞務(wù)派遣作業(yè)的區(qū)別,逐步規(guī)范實(shí)施外包工作。主要工作是以協(xié)議標(biāo)的形式對(duì)承包崗位及相關(guān)責(zé)任內(nèi)容與承包商進(jìn)行交接。
二是指導(dǎo)承包商逐步提高業(yè)務(wù)外包用工管理能力,有效履行管理職責(zé);使其在運(yùn)行部外包用工行為更加合法規(guī)范。指導(dǎo)承包商對(duì)所轄作業(yè)人員進(jìn)行全方位管理,妥善處理外包過程中的勞動(dòng)關(guān)
三是落實(shí)對(duì)承包商在用工管理方面的檢查工作。
(二)、結(jié)合不斷變化的儲(chǔ)運(yùn)生產(chǎn)模式,通過創(chuàng)新勞務(wù)合作方式,進(jìn)一步優(yōu)化勞務(wù)管理,壓降勞務(wù)費(fèi)用。
1、經(jīng)和有機(jī)分部進(jìn)行協(xié)商,計(jì)劃根據(jù)現(xiàn)有作業(yè)量及民工配臵情況,對(duì)平臺(tái)民工數(shù)量進(jìn)行壓縮,壓降4人勞務(wù)費(fèi)用,實(shí)際減員2人,預(yù)計(jì)可降本17.7萬元/年。
2、根據(jù)某某勞務(wù)公司人員現(xiàn)狀,協(xié)商計(jì)劃壓減1名管理人員,降本約5萬元/年。
3、某某某勞務(wù)公司因20--年壓降民工人數(shù)較多,暫不考慮壓降人員。
四、規(guī)范執(zhí)行勞動(dòng)管理有關(guān)制度,加大績效考核力度
在勞動(dòng)管理上認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)制度,關(guān)注明年即將啟動(dòng)的人力資源共享中心業(yè)務(wù)的變化,及時(shí)對(duì)接執(zhí)行有關(guān)要求,繼續(xù)加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤管理、請(qǐng)銷假手續(xù)和直接生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)勞保安全穿戴為重點(diǎn)的勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作,圍繞真空和交接班時(shí)段管理上存在的問題,針對(duì)各分部的現(xiàn)狀和管理的實(shí)際,細(xì)化和分解對(duì)各分部勞動(dòng)管理的考核辦法,推動(dòng)運(yùn)行部“三紀(jì)”管理、“三基”管理整體上臺(tái)階。我們將繼續(xù)和分部共同加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,結(jié)合公司門禁管理要求,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理。
繼續(xù)充分發(fā)揮績效考核管理作為企業(yè)管理核心的作用,切實(shí)圍繞運(yùn)行部安全、生產(chǎn)和管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),突出加大對(duì)目標(biāo)成本、對(duì)外創(chuàng)收的考核兌現(xiàn)力度;進(jìn)一步細(xì)化和完善崗位責(zé)任制和員工績效考核方案,不斷完善儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)營管理人員、一般管理和專業(yè)技術(shù)人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。
五、加強(qiáng)職工培訓(xùn)的管理,開展后備管理人才選拔培養(yǎng)工作。
在繼續(xù)推進(jìn)崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的同時(shí),和生產(chǎn)、機(jī)動(dòng)、安保、黨群等科室相互配合,推進(jìn)職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),增強(qiáng)職工在崗位技能學(xué)習(xí)、企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育學(xué)習(xí)等方面的積極性和能動(dòng)性,并通過獎(jiǎng)懲考核來推動(dòng)和提高。
對(duì)此次后備管理人才選拔考試合格的職工,將按計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉,實(shí)習(xí)期滿后根據(jù)職工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和考核結(jié)果,擇優(yōu)錄用到儲(chǔ)運(yùn)部機(jī)關(guān)或者基層分部的職能人員崗位工作。
六、繼續(xù)做好運(yùn)營轉(zhuǎn)型和模擬市場工作。
繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有8個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行協(xié)調(diào)、管理與考核,及時(shí)提供方法及工具上的指導(dǎo)與幫助,保持項(xiàng)目良好運(yùn)行,4個(gè)公司級(jí)項(xiàng)目力爭20--年都能見到落袋效益。
模擬市場核算,今年從無到有,從數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、調(diào)查摸底、征求意見、下達(dá)指標(biāo)、確定方案,開始執(zhí)行,各分部在半年多里,逐漸適應(yīng)即將開展的模擬市場承包,明年,我科將繼續(xù)配合完善推進(jìn)此項(xiàng)工作,為儲(chǔ)運(yùn)部將來實(shí)現(xiàn)真正“自負(fù)盈虧,走向市場”打好基礎(chǔ)。
2021年度工作計(jì)劃最新5一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。--年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、--年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、--年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。
并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。
人力資源部在--年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。
過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;
篇13
一、思想方面
在工作上的思想更是需要擺放在正確的位置上,要對(duì)自己的工作有更好的認(rèn)知,明確自己接下來的工作方向與目標(biāo)。對(duì)于公司對(duì)每一位員工的要求,都是需要仔細(xì)的研讀,在心中牢記,并且讓自己以要求來行事,真正的做好自己的工作。在工作上我也是需要嚴(yán)格的管理好自己,努力地讓自己在工作上去學(xué)習(xí)更多的'知識(shí),這樣才能夠真正的讓自己有所成長,有所收獲。
二、工作能力方面
新的一年,我也是需要更多的去提升自己,爭取讓自己對(duì)自己有更多的認(rèn)識(shí),明白自己的疏漏之處,這樣才能夠真正的讓自己在工作上有所成長,當(dāng)然也是通過自己的不懈努力與奮斗我也是可以讓自己得到成長與改變。通過自己對(duì)個(gè)人能力的把控與了解,讓自己真正的明白到在工作上需要去成長的方面,在平時(shí)的時(shí)間里多多的向領(lǐng)導(dǎo)或是同事去請(qǐng)教,去詢問,這樣才能夠真正的收獲到成長,也是可以讓自己收獲到成長與改變。
三、個(gè)人習(xí)慣的養(yǎng)成
于我自己來說,我更多的就是需要對(duì)自己的工作習(xí)慣有更好的認(rèn)知,這樣才能夠真正的在自己的工作中對(duì)自己的生活有更多的認(rèn)識(shí),才能夠在工作中有更好的成績。在每天的工作開始之前就要對(duì)這一天的工作有一個(gè)簡單的計(jì)劃,這樣才能夠真正的讓自己在其中得到成長與收獲,并且讓自己更有計(jì)劃的進(jìn)行,也方便了自己在工作完成后的檢討與反思。當(dāng)然在完成工作的過程中,一方面要追求效率,一方面要求準(zhǔn)確性,所以在工作完成之后是一定要進(jìn)行檢查,這樣才能夠避免較多的錯(cuò)誤。當(dāng)然對(duì)于公司對(duì)各位員工的要求也是需要時(shí)刻提醒自己,尤其是時(shí)間的把控方面,不管是任何的時(shí)候都不可遲到與早退,只要是有事都是需要提前請(qǐng)假,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。
我希望新的一年的我是可以在工作中有所成績,在生活上可以更加的美滿,所以我定是會(huì)為了自己更好的生活去不懈的奮斗。我相信全新一年的我定是可以讓自己收獲到較大的成長,真正的在生活上去提升自己,我相信未來的時(shí)光我也是會(huì)為自己爭取到成長的機(jī)會(huì),讓自己真正的有所收獲,并且得到成長。
優(yōu)秀員工工作計(jì)劃匯報(bào)樣本220x年已經(jīng)開始了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,我制定了本年度的工作計(jì)劃,希望自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù),對(duì)爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。
(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。
我會(huì)認(rèn)真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
以上是我針對(duì)20x年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20x年取得更好的成績,全面提高自己。
優(yōu)秀員工工作計(jì)劃匯報(bào)樣本3首先,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況。現(xiàn)將新的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào):
一、熟悉公司基本業(yè)務(wù)工作。
作為一名新員工,只有親自通過對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。
二、積極參與實(shí)踐工作。
我會(huì)抓住機(jī)會(huì),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí)
增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。
五、熟練辦公軟件的操作。
學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
以上是我對(duì)上半年工作的一點(diǎn)計(jì)劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教。
優(yōu)秀員工工作計(jì)劃匯報(bào)樣本4一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無憂等。通過這20天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃,但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,對(duì)求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時(shí)也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。
沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者,所以來訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí),也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開發(fā)新的招聘渠道,來滿足招聘需求。
科員招聘:
通過對(duì)崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡歷,面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時(shí)候,人事部科員缺崗較嚴(yán)重,重點(diǎn)以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時(shí)補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。
二、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題,及時(shí)找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。
完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
優(yōu)秀員工工作計(jì)劃匯報(bào)樣本5銷售雖然有挑戰(zhàn)但是經(jīng)過一些老同事的幫助下也知道制定工作計(jì)劃對(duì)我們還是非常有幫助的,可以減少彎路,我也決定制定自己的工作計(jì)劃。
我做的是電話銷售,通過微信電話來達(dá)到自己的目標(biāo)提升自己的業(yè)績,正如經(jīng)理所說的想要有更好的業(yè)績就必須要掌握客戶的基本動(dòng)態(tài)。
一、電話溝通
為了完成自己的工作我也特意制定了我每天的電話量和電話的溝通數(shù)量,因?yàn)槿绻覜]有打足夠的電話就更本無法加到足夠的客戶,更別談業(yè)績了,沒有溝通就沒有聯(lián)系又怎么讓客戶相信我們呢?
1、每天我給自己制定的電話量是200個(gè)每天必須達(dá)到這個(gè)數(shù)量才能夠下班負(fù)責(zé)完不成任務(wù),一天的工作就是白搭。
2、每個(gè)電話我必須變換方式溝通,在這兩百個(gè)電話里面我能夠與之聊到五分鐘的有效電話必須要有20個(gè)以上,有效通話才能讓我們有更多的發(fā)展有更多的成長。
3、在200個(gè)電話里面我每天加的微信必須要保證有四個(gè)以上,四個(gè)最低,完成目標(biāo)才能下班不給自己退路,不給自己任何逃避的機(jī)會(huì)。
4、有效電話必須要把我們公司的產(chǎn)品服務(wù)講清楚讓他們明白我們的具體優(yōu)勢(shì)。
二、與客戶溝通
每天加的微信都是我努力的結(jié)果,這對(duì)我來說是非常不錯(cuò)的`,但是這些微信我需要做篩選,選擇出真正合適的有效客戶,因?yàn)橹挥杏行Э蛻舨攀俏覀冃枰模瑢?duì)于客戶的賽選我也氛圍了幾大類,首先是非目標(biāo)客戶,潛在客戶,和目標(biāo)客戶。
這些是通過電話和溝通來確定的。
(一)刷選
1、利用平時(shí)的休息時(shí)間維護(hù)客戶,把基本的服務(wù)發(fā)給客戶,如果客戶回復(fù)的積極就重點(diǎn)跟進(jìn)。
2、如果客戶每天發(fā)的消息一直沒有回復(fù),在第三天時(shí)做一個(gè)電話回訪,了解客戶的基本情況,清楚客戶為什么不聯(lián)系,如果是因?yàn)樾愿窳?xí)慣不喜歡用微信,那我每次的回訪就通過電話來進(jìn)行,如果是因?yàn)闆]有時(shí)間就另約時(shí)間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。
3、每個(gè)月月底前都會(huì)對(duì)所有的客戶資源做好再聯(lián)系工作,來接他們的情況如果他們有人想要做就會(huì)從新重?fù)?dān)跟進(jìn)。
(二)非目標(biāo)客戶
對(duì)于非目標(biāo)客戶我會(huì)經(jīng)過了三輪淘汰之后放棄,首先是第一次聯(lián)系沒有興趣的,第二是想加微信都不愿意的,第三是經(jīng)過了多番溝通還是沒有改變的就會(huì)直接放棄,重新選擇新的資源。
(三)潛在客戶
潛在客戶是在電話溝通時(shí)說現(xiàn)在不需要,但是又想了解的我會(huì)想辦法加他的微信或者qq讓他們了解我們的情況知道我們的價(jià)值,并且把服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和取得的成績給客戶讓客戶知道我們所說非假,而是真實(shí)的取得他們的信任。通過日積月累的感染,想辦法把潛在辦成目標(biāo)客戶。
(三)目標(biāo)客戶
有需求有相反的客戶,但是卻對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)品有質(zhì)疑,時(shí)要做的有這樣幾點(diǎn):
1、舉例擺事實(shí),通過具體的案例讓他們知道我們所說的都是真的。
2、每天給客戶發(fā)我們的公司情況讓他們知道我們公司是一個(gè)積極向上,并且有活力有干勁的公司,博取他們的信任。