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淺談新時(shí)期檔案工作者素質(zhì)提升

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淺談新時(shí)期檔案工作者素質(zhì)提升

隨著信息技術(shù)和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,檔案工作也隨之產(chǎn)生了巨大的變化。如今,檔案管理方式信息化程度不斷提高,社會需求的增多也使得檔案的應(yīng)用領(lǐng)域和面向?qū)ο筮M(jìn)一步擴(kuò)展,在此環(huán)境下檔案工作呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)。檔案工作者作為檔案管理的中心環(huán)節(jié),如何適應(yīng)實(shí)際、適應(yīng)發(fā)展、適應(yīng)變革成為檔案工作者必須面臨的問題。

1.新時(shí)期檔案工作的特點(diǎn)

1.1信息化。信息化已成為新時(shí)期檔案工作最為顯著的特點(diǎn)。在過去,檔案管理方式主要采用紙質(zhì)管理,檔案的收集、存儲和查詢等工作都較為繁瑣。從20世紀(jì)80年代以來,檔案信息化開始發(fā)展,在最初,檔案信息化只是單純的專門設(shè)立一臺計(jì)算機(jī)來存儲和查詢檔案資料,而信息技術(shù)的不斷發(fā)展使其與檔案工作的融合也不斷加深,檔案工作逐漸從傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理方式轉(zhuǎn)移到線上進(jìn)行,其信息化的應(yīng)用也逐漸拓展。從檔案管理工作的角度來看,檔案管理信息系統(tǒng)、檔案數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)的建立極大地提升了檔案管理工作的效率;從檔案服務(wù)的角度來看,檔案APP、檔案網(wǎng)站等新興的檔案應(yīng)用服務(wù)突破了時(shí)間和空間的局限,讓人們能夠隨時(shí)隨地地享受檔案服務(wù)。而隨著檔案信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),其管理方式和服務(wù)方式也會不斷變化,這給檔案工作者提出了新的要求。

1.2社會化。我國檔案工作起步較晚,檔案工作的服務(wù)對象大多為黨政機(jī)關(guān),較少面向社會。如今隨著社會、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及政府和黨對檔案工作的重視程度越來越高,人們的檔案意識逐漸提升,檔案工作也由“官方化”走向社會化。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是檔案工作領(lǐng)域社會化。目前,檔案工作已經(jīng)擴(kuò)展到了政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、科技、教育等社會生活的方方面面,而隨著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不斷發(fā)展和變革,檔案工作也會隨著改變,如健康檔案、金融檔案等。二是檔案利用的社會化。現(xiàn)如今檔案利用者不僅是機(jī)關(guān)工作者,個(gè)體私營工商業(yè)者、農(nóng)民、工人等群體也開始利用檔案,同時(shí)檔案利用的目的也更加的多元化,不再局限于工作考察、事務(wù)管理等等,人們利用檔案的意愿逐漸增強(qiáng),這些都表現(xiàn)出了新時(shí)期檔案工作社會化的特點(diǎn),在此環(huán)境的檔案工作也更加復(fù)雜,更考驗(yàn)了檔案工作者的綜合素質(zhì)

1.3多樣化。檔案的信息化和社會化共同促使了檔案的多樣化。檔案信息化首先使得檔案的收集方式更加多樣,音頻、視頻、圖像、文字等資料都可以較為便利地保存下來,此外還拓寬了檔案的來源渠道,網(wǎng)上查詢、在線社區(qū)等都成為檔案資料的來源。檔案的社會化豐富了檔案工作領(lǐng)域和使用人權(quán),由此檔案的歸屬、結(jié)構(gòu)等也逐漸變得多樣化。此外,隨著社會需求的逐漸增多,檔案服務(wù)也更加多元,檔案APP、檔案在線查詢、個(gè)性化檔案等應(yīng)用開始普及。在未來,隨著各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)n案工作的重視不斷加深,檔案工作勢必會呈多樣發(fā)展趨勢。

2.新時(shí)期檔案工作者的素質(zhì)要求

新時(shí)期檔案工作對工作者的綜合素質(zhì)要求有所提高,其職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成較過去也更加多元。檔案工作者要具有基本的檔案業(yè)務(wù)知識,雖然檔案管理工作較過去有著巨大的改變,但其基本的管理理論并沒有根本性的變化,作為檔案工作者,及時(shí),必須精通檔案專業(yè)基礎(chǔ)理論和基本工作方法與技能,如文史知識、社會學(xué)、管理學(xué)、情報(bào)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等。同時(shí),由于檔案工作具有極強(qiáng)的政策性,這也要求了檔案工作者要對國家頒布的關(guān)于檔案管理的各項(xiàng)政策足夠了解,時(shí)刻保持著政策敏感性,及時(shí)根據(jù)國家政策的變化調(diào)整檔案工作。第二,新時(shí)期檔案工作呈現(xiàn)出極強(qiáng)的信息特征,這就要求檔案工作者要具備一定的信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)主要包括在工作中使用信息設(shè)備的能力以及信息處理能力。新時(shí)期,檔案收集工作逐漸轉(zhuǎn)為線上,必須具備基本的信息設(shè)備操作能力以滿足數(shù)字化檔案的收集工作。此外,信息化使得信息處理體量大幅度提升,種類多、體量大、價(jià)值密度低的數(shù)據(jù)充斥在網(wǎng)絡(luò)中,對此檔案工作者要具備一定的信息處理能力,能夠利用技術(shù)手段在龐大的檔案信息中挖掘出有價(jià)值的部分并對其進(jìn)行再次挖掘。

3.當(dāng)前檔案工作者素質(zhì)建設(shè)存在的弊端

3.1重技能輕思想。新時(shí)期檔案工作者需要具備的素質(zhì)更加,而從目前我國各檔案管理機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容上來看,還存在著諸多缺陷,首先就是有著“重技能輕思想”的現(xiàn)象。大多檔案管理機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)計(jì)劃注重檔案管理系統(tǒng)操作、檔案政策解讀等硬性業(yè)務(wù)能力上,但從新時(shí)期檔案工作的特點(diǎn)和對工作者的要求來看,還要提升工作者信息思維、創(chuàng)新意識、競爭意識、職業(yè)規(guī)劃等,多數(shù)檔案管理部門在思想建設(shè)方面通常只進(jìn)行政治思想教育、黨員思想教育。長此以往,首先不適應(yīng)檔案工作的發(fā)展趨勢,不利于檔案服務(wù)的開發(fā)以及檔案管理工作的轉(zhuǎn)型。其次就是不利于工作者自身的職業(yè)發(fā)展,隨著檔案工作社會化和市場化程度的加深,檔案工作人員也會面臨著由于市場化競爭問題,創(chuàng)新意識、競爭意識和職業(yè)規(guī)劃教育的缺乏不利于其長期發(fā)展。

3.2素質(zhì)建設(shè)不完善。從我國大多數(shù)的檔案管理機(jī)構(gòu)來看,素質(zhì)建設(shè)不、體系不健全的問題制約了檔案工作者的發(fā)展和檔案工作的創(chuàng)新。一是培訓(xùn)體系的不健全。新時(shí)期的檔案工作要求工作者具備更高的信息素養(yǎng),但目前檔案工作者信息素養(yǎng)建設(shè)的目標(biāo)不夠明確。培訓(xùn)針對的問題都是現(xiàn)如今存在的問題,雖然具備較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,但對于信息技術(shù)發(fā)展飛速的現(xiàn)代社會來說,還需要制定更為長期的、可持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)目標(biāo)。二是培訓(xùn)模式較為滯后。檔案信息技術(shù)培訓(xùn)的模式大多局限于集中培訓(xùn)、任務(wù)驅(qū)動,在遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、在線教育培訓(xùn)以及移動教育培訓(xùn)上的應(yīng)用和開發(fā)還較少。三是培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用有落差。綜合信息素養(yǎng)包括信息技術(shù)操作水平、信息技術(shù)理解水平等,而大多數(shù)的檔案管理機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容大多只針對信息技術(shù)操作水平,這對后期檔案應(yīng)用的拓展和服務(wù)的開展都極為不利。

3.3管理體制滯后。隨著社會、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,公眾檔案意識提升,對檔案的需求也逐漸多元化,但檔案管理機(jī)構(gòu)的管理制度相對滯后,無法滿足現(xiàn)代化檔案管理工作的要求,這也一定程度上影響到了檔案工作者素質(zhì)建設(shè)工作。在制度方面,目前仍有多數(shù)檔案管理機(jī)構(gòu)在沿用檔案信息化初期使用的管理制度,有些機(jī)構(gòu)雖然及時(shí)更新管理制度,但卻沒有針對自身的管理現(xiàn)狀進(jìn)行針對性的調(diào)整,照搬國家頒布的政策規(guī)定,與社會需求以及檔案管理工作的要求有落差,這也導(dǎo)致了檔案工作者素質(zhì)建設(shè)制度也相應(yīng)的滯后,不利于素質(zhì)建設(shè)的流程化和體系化。

4.檔案工作者素質(zhì)建設(shè)的途徑

4.1加強(qiáng)思想教育,提高思想重視。首先,分管領(lǐng)導(dǎo)需進(jìn)一步加強(qiáng)對檔案工作的重視程度,在新形勢下對高素質(zhì)檔案人才的迫切需求有一個(gè)清醒、深刻的認(rèn)識,給檔案工作以人員、資金以及政策上的大力支持。第二,就要加強(qiáng)思想教育,在政治學(xué)習(xí)上充分學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策以及理論,讓檔案工作在市場化、信息化的環(huán)境下保持高度的組織性和紀(jì)律性。在此基礎(chǔ)上,要延伸思想教育的內(nèi)涵,將服務(wù)意識培養(yǎng)、創(chuàng)新意識培育、競爭意識、職業(yè)規(guī)劃等思想教育融入到素質(zhì)建設(shè)中。此外,檔案管理人員還應(yīng)樹立自主學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)的作風(fēng),勇于面對新技術(shù)、新環(huán)境帶來的挑戰(zhàn),努力提升自身綜合素質(zhì),為高校檔案管理工作作出應(yīng)用的貢獻(xiàn)。

4.2豐富素質(zhì)內(nèi)容,完善素質(zhì)建設(shè)體系。檔案工作者素質(zhì)建設(shè)要全過程、系統(tǒng)化。及時(shí),系統(tǒng)地對目前素質(zhì)建設(shè)存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)進(jìn)行梳理,尤其要注重在信息素養(yǎng)、檔案服務(wù)開發(fā)方面的內(nèi)容的不足,有針對性地優(yōu)化各項(xiàng)素質(zhì)建設(shè)的比重,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作需求進(jìn)行階段性的調(diào)整,防止出現(xiàn)素質(zhì)建設(shè)與實(shí)際需求有落差的情況,同時(shí)對素質(zhì)建設(shè)的目標(biāo)、過程、成果、考核進(jìn)行全過程的規(guī)劃,注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,在保障了專業(yè)知識理解的基礎(chǔ)上多參與實(shí)踐工作,以提升素質(zhì)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義。第二,要完善素質(zhì)建設(shè)評價(jià)體系,采取主觀與客觀相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合的評價(jià)方式,創(chuàng)新獎懲措施,針對檔案管理工作人員的表現(xiàn),可以制定一系列的獎懲措。