引論:我們?yōu)槟砹?篇社區(qū)護理人才建設(shè)的護理管理分析范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
隨著社會基層衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)的不斷加深,社區(qū)護理管理問題逐漸被重視,護理工作職能必須進一步拓展,跨出醫(yī)院,走進社區(qū)。開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是當前衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的趨勢,也是社會進步的標志,衛(wèi)生部多次提出要大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),滿足基層群眾需要。由于我國社區(qū)護理起步較晚,無論是在現(xiàn)有結(jié)構(gòu)上,還是在管理策略上,都存在一定的不足。社區(qū)護理管理制度的不足是影響人才隊伍建設(shè)的一個重要因素,也是影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進步的重要因素。就目前社區(qū)護理管理現(xiàn)狀、社區(qū)護理人才隊伍建設(shè)中存在的問題進行了分析,并從提高認識、加強宣傳、規(guī)范培訓及現(xiàn)代化展望幾個方面提出了建議。
1.我國社區(qū)護理現(xiàn)狀
目前我國社會老齡化特 征明 顯,社會衛(wèi)生 服 務(wù)需求加大,老年病及慢性病的防控問題日益突出,沿用傳統(tǒng)的綜合醫(yī)院經(jīng)營模式已經(jīng)很難滿足患者的診療需求,大量的患者面臨著就醫(yī)難、看病貴的問題,綜合醫(yī)院復雜的診療機制也使醫(yī)療費用大幅增加,限制了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進步 。此外,目前家 庭 結(jié)構(gòu)變化也是主要影響因素,由于社會競爭日益激烈,年輕人大多需要外出務(wù)工,老人獨自生活的現(xiàn)象十分普遍,在這種條件下,簡單、便捷的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)更能滿足患者的需求。因此社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展十分迅速,越來越多的人更重視疾病的預防,并肯定了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的意義 。但在這種情況 下,又對社區(qū)醫(yī)療護理服務(wù)提出了更高的要求,社區(qū)護理人才缺乏、護理隊伍不穩(wěn)定成了限制社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的主要問題。
2.社區(qū)護理人才隊伍建設(shè)的主要影響因素
2.1管理層重視程度不足
我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展 時間 較短,更多的 是 傳統(tǒng)私人門診的轉(zhuǎn)型和合并,在缺乏時間和經(jīng)驗沉淀的情況下,社區(qū)衛(wèi)生管理人員并不能正確認識到社區(qū)護理的重要性。在西方發(fā)達國家,從政府到各級衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),從綜合醫(yī)院到社區(qū)都有專門的護理組織來進行統(tǒng)一管理,并將社區(qū)護理作為一個專門的體系來進行建設(shè),這種管理模式一方面保障了患者的權(quán)益,一方面則確保了社區(qū)護理人員的利益,在這種管理環(huán)境下,社區(qū)護理人員的待遇并不比其他醫(yī)療 機 構(gòu) 差,這 是 促 進 社 區(qū) 護 理 隊 伍 發(fā) 展 的 基 礎(chǔ)。而在我國,雖然衛(wèi)生部多次提到了發(fā)展社區(qū)護理,但由于轉(zhuǎn)型時間較短,社區(qū)衛(wèi)生管理者很難正確認識到社區(qū)護理工作的重要性,在管理制度上也有諸多不足,甚至直接將綜合醫(yī)院的護理管理模式、制度進行套用,這種管理模式很難滿足社區(qū)護理需要,同時又增加了社區(qū)護理的工作難度,護士的待遇也十分有限,這就導致了人才隊伍建設(shè)困難,隊伍很難保持穩(wěn)定。
2.2居民對社區(qū)護理的認知誤區(qū)
雖然近年來大眾群體的醫(yī)療認知水平有所提高,但對于護理工作的了解程度仍普遍較低,有文獻調(diào)查顯示 ,超過85%的患者認為護士的工作僅僅包括發(fā)藥、打針,更多的將疾病的治療與轉(zhuǎn)歸歸結(jié)于醫(yī)生,認為護士是醫(yī)生的助手,甚至是附屬品,對護理工作不夠重視,不尊重護士,護理工作的價值很難體現(xiàn),這也是影響護士職業(yè)成就感的一個重要原因。對于社區(qū)護理而言,由于衛(wèi)生服務(wù)工作更加貼近群眾,且沒有“大醫(yī)院”的光環(huán)加持,護士的工作更難以被群眾所尊重,社區(qū)護士極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒,影響工作熱情,導致社區(qū)護士很難保持長期處于此崗位。
2.3缺乏規(guī)范化的人才培養(yǎng)策略
由于社區(qū)護理概念形成較 晚,社 區(qū)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)時間也較短,管理層并沒有充分認識到社區(qū)護理人才隊伍建設(shè)的意義及重要性,社區(qū)護理更多時候被認為等同于常規(guī)護理。許多社區(qū)護士都是直接從醫(yī)學院校畢業(yè)后直接進入崗位,并未進行規(guī)范、專業(yè)的培訓,對社區(qū)護理相關(guān)知識的了解程度較低。目前已有護理專業(yè)中開設(shè)社區(qū)護理課程,但影響較小。甚至部分社區(qū)護士的觀念仍未轉(zhuǎn)變,仍停留在以疾病為中心的院內(nèi)服務(wù)上,而沒有形成一個良好的社區(qū)家庭護理理念,這導致護士在接觸社區(qū)護理工作后,價值觀和專業(yè)信念受到?jīng)_擊,缺乏責任心和成就感,導致護士產(chǎn)生消極、悲觀情緒,甚至選擇放棄社區(qū)護理工作 。
3.加強社區(qū)護理人才隊伍建設(shè)的建議
3.1提高認識
要加強管理層對社區(qū)護 理的 認識,能夠正 確 看待社區(qū)護理的重要性,明白社區(qū)護理與傳統(tǒng)護理工作的區(qū)別。要針對社區(qū)護理工作的特殊性,制定完善的護理管理制度,同時也建立配套的社區(qū)護理待遇,重視社區(qū)護士的付出,制定完善的晉升和獎勵機制,充分肯定社區(qū)護士的工作,給予鼓勵及表彰。管理層應(yīng)當明確社區(qū)護士的權(quán)利、義務(wù),及時學習國內(nèi)外先進管理經(jīng)驗,充分利用現(xiàn)代化管理手段,將社區(qū)護理的特性體現(xiàn)出來,使護士認識到社區(qū)護理的優(yōu)勢及特點,能夠以自身職業(yè)為榮,加強文化環(huán)境的建設(shè),通過提升護士的職業(yè)成就感來穩(wěn)定護理隊伍。
3.2加強宣傳
要充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服 務(wù)機 構(gòu)的優(yōu)勢,按照現(xiàn)有的衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)劃分特點,進行重點宣傳教育,轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷乃枷耄岣呷藗兊男l(wèi)生保健意識,宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)勢。同時也要重視社區(qū)護理工作的 宣 傳,在醫(yī)院內(nèi)同樣要制定“光榮榜”,肯定護士的工作,對于工作表現(xiàn)的護士要樹立標兵形象,使患者認識到護理工作的價值及意義。社區(qū)護理要發(fā)揮與患者溝通方便的特點,為患者建立健康檔案,充分發(fā)揮護理工作優(yōu)勢,為患者提供認知、行為方面的干預,尤其針對慢性病、老年病問題開展活動,使患者認識到社區(qū)護理的便利性,尊重護理工作,糾正人們的偏見,提高社區(qū)護士的職業(yè)價值觀。
3.3規(guī)范培訓
要建立完善的社區(qū)護理 培訓 體系,強調(diào)社 區(qū) 護理與傳統(tǒng)護理的區(qū)別。應(yīng)當更新理念,從根本上適應(yīng)生物—心理—社會的醫(yī)療模式,實現(xiàn)4個轉(zhuǎn)變:①服務(wù)功能轉(zhuǎn)變,從醫(yī)療護理服務(wù)到疾病預防、基本醫(yī)療和康復干預的轉(zhuǎn)變。②服務(wù)對象轉(zhuǎn)變,從單純服務(wù)患者 到 為 以 家 庭 為 單 位 的 轉(zhuǎn) 變。③服務(wù) 內(nèi) 容 轉(zhuǎn)變,從臨床護理到社會醫(yī)學、行為醫(yī)學、心理醫(yī)學的轉(zhuǎn)變。④服務(wù)方式轉(zhuǎn)變,從院內(nèi)服務(wù)到家庭、社區(qū)的轉(zhuǎn)變。要強調(diào)社區(qū)服務(wù)的特殊性,要 求 護士能夠認識到社區(qū)護理工作的性、持續(xù)性、協(xié)調(diào)性 的特點,能夠掌握與社區(qū)護理相關(guān)的各項知識,從專科護理的傳統(tǒng)思路中走出來,熟練掌握內(nèi)、外、婦、兒等各個專業(yè)的護理技巧。同時也應(yīng)當規(guī)范化社區(qū)護理人才隊伍篩選,對于新入護士應(yīng)當有完善的過度制度,幫助護士快速適應(yīng)社區(qū)護理的特殊性。
3.4現(xiàn)代化展望
社區(qū)護理的較大特色在于 便 利性,是服務(wù)患者的及時線,因此應(yīng)當充分考慮患者的需求,將傳統(tǒng)的服務(wù)模式進行調(diào)整,通過調(diào)查了解患者的需求,為患者提供多樣化的服務(wù)方案。例如一定范圍內(nèi)的定期健康講座、微信服務(wù)平臺、社區(qū)健康板 報等,這些便民服務(wù)不但滿足了群眾的需求,更省去了一對一宣教的繁雜工作,減輕了護士的工作負擔。應(yīng)當充分利用現(xiàn)代化服務(wù)的便利性,進一步體現(xiàn)社區(qū)護理服務(wù)的價值。