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管理軟件論文:企業(yè)管理論文-企業(yè)管理模式對(duì)管理軟件的影響

企業(yè)管理 論文-企業(yè)管理模式對(duì)管理軟件的影響

當(dāng)前正是完善和健全社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵時(shí)期，消費(fèi)市場(chǎng)正由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化，國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，眾多企業(yè)正在自覺或不自覺地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。這為我國(guó)計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)的壯大和發(fā)展提供了良好的契機(jī)。企業(yè)管理軟件的真正用戶是生產(chǎn)制造企業(yè)，只有充分認(rèn)識(shí)當(dāng)今企業(yè)管理模式的特點(diǎn)，才能地掌握對(duì)企業(yè)管理軟件內(nèi)在要求，更好地指導(dǎo)軟件系統(tǒng)的研究和開發(fā)。

傳統(tǒng)分工管理模式向現(xiàn)代化集成管理模式過渡

“現(xiàn)代化集成管理”方式的基本特征是強(qiáng)調(diào)“集成”，而傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式強(qiáng)調(diào)的是“分工”。這是兩者之間的最主要區(qū)別。“集成”和“分工”是管理實(shí)踐中不可分割的兩個(gè)方面，在強(qiáng)調(diào)分工時(shí)不能沒有集成，在強(qiáng)調(diào)集成時(shí)不能否認(rèn)分工。

1傳統(tǒng)管理模式面臨困境

80年代以后，國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)和世界市場(chǎng)發(fā)生了急劇變化。三股不容忽視的“3c”力量，即顧客(customers)、競(jìng)爭(zhēng)(competition)和改變(change)驅(qū)使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。首先是顧客至上，“大眾市場(chǎng)”(mamarket)早已煙消云散，需求日趨個(gè)性化、多樣化，使產(chǎn)品生產(chǎn)呈現(xiàn)出多品種、小批量的趨勢(shì)；其次是競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、售前和售后服務(wù)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)，“參戰(zhàn)者”必須追求；第三是不斷變化，不僅顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在快速變化，就連競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)也有了改變。

在當(dāng)今十分注重顧客滿意度的時(shí)代，原封不動(dòng)地套用傳統(tǒng)的管理模式，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展套上枷鎖。首先，被分割得支離破碎的業(yè)務(wù)流程，使企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中“只見樹木，不見森林”，企業(yè)中層管理者各自為政。其次，等級(jí)森嚴(yán)的官僚體制束縛了職工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性。，信息需層層傳達(dá)，無(wú)法對(duì)顧客的需要和市場(chǎng)變化作出及時(shí)的反應(yīng)。總之，傳統(tǒng)企業(yè)組織形式和管理模式是生產(chǎn)主導(dǎo)型而非顧客主導(dǎo)型，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。在強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求多樣化應(yīng)具有較高柔性的今天，傳統(tǒng)的“福特式”管理模式就顯得很僵化。市場(chǎng)的變化成為企業(yè)管理模式變革的本質(zhì)原因。

本世紀(jì)70年代之后，隨著計(jì)算機(jī)和微電子技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，形成了一系列新的制造技術(shù)和信息技術(shù)，借助它們，每個(gè)員工都有能力完成傳統(tǒng)的多道工序，企業(yè)信息能實(shí)現(xiàn)共享，企業(yè)的集成管理模式成為可能。這種集成管理模式可提高企業(yè)管理層的洞察力；使管理結(jié)構(gòu)扁平化，減少審核和監(jiān)督程序，減少內(nèi)部沖突；員工擁有更大的自主權(quán)，可大大調(diào)動(dòng)職工的積極性，提高對(duì)外界變化的快速反應(yīng)能力。現(xiàn)在的“集成”已經(jīng)超越了一個(gè)工廠或一個(gè)企業(yè)的范圍，擴(kuò)展到供應(yīng)鏈和銷售鏈上，形成了在管理上“集成”的格局。

2.通向現(xiàn)代企業(yè)管理之路——r

“強(qiáng)調(diào)集成”的管理思想是首先考慮利用現(xiàn)代技術(shù)和管理手段將現(xiàn)有的傳統(tǒng)工藝和職能部門盡量集成起來(lái)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行新的分工，以此提高企業(yè)管理效率，降低制造成本，追求企業(yè)整體效率和整體效益的提高。新管理模式的“集成”追求人員、組織和技術(shù)的集成，人員和組織的集成往往比技術(shù)的集成更為重要。r是當(dāng)今倍受關(guān)注的向管理集成模式過渡的道路。1993年，michaelhammer博士與管理專家jameschamper合著的《再造企業(yè)——管理革命宣言》出版后，在世界范圍內(nèi)掀起了管理模式變革高潮，經(jīng)營(yíng)過程再造(busineprocereengineering)運(yùn)動(dòng)引起了各國(guó)理論界和企業(yè)界的密切關(guān)注和極大興趣。不少人認(rèn)為，這場(chǎng)管理革命對(duì)當(dāng)今企業(yè)的影響可與兩個(gè)世紀(jì)前亞當(dāng)·斯密的《國(guó)富論》對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)界的影響相提并論。

r的基本內(nèi)涵是以作業(yè)為中心，擺脫傳統(tǒng)組織分工理論的束縛，提倡顧客導(dǎo)向、組織變通、員工授權(quán)及正確地運(yùn)用信息技術(shù)，達(dá)到適應(yīng)快速變動(dòng)的環(huán)境的目的。其核心是“過程”觀點(diǎn)和“再造觀點(diǎn)”。“過程”觀點(diǎn)，即集成從訂單到交貨或提供服務(wù)的一連串作業(yè)活動(dòng)，使其建立在“超職能”基礎(chǔ)上，跨越不同職能部門的分界線，以求管理作業(yè)過程重建；“再造”觀點(diǎn)，即打破舊有管理規(guī)范，再造新的管理程序，以回歸原點(diǎn)和從頭開始，從而獲取管理理論和管理方式的重大突破。

企業(yè)管理信息系統(tǒng)不僅與企業(yè)的技術(shù)方面(技術(shù)、控制、系統(tǒng)等)而且與社會(huì)方面(企業(yè)組織、人員、政策等)具有密切的關(guān)系。r的成功實(shí)施必須同時(shí)變革企業(yè)的技術(shù)方面和社會(huì)方面。不管企業(yè)是否已經(jīng)擁有自身的管理信息系統(tǒng)，在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)再造的過程中，原先的管理信息系統(tǒng)都必須改造。

中國(guó)企業(yè)管理軟件的發(fā)展之路

回顧中國(guó)企業(yè)管理軟件近二十年的發(fā)展歷程，企業(yè)管理軟件已從最初的面向單一職能部門，發(fā)展到目前的面向企業(yè)全局的決策支持型管理信息系統(tǒng)。

1.面向單一職能部門的管理信息系統(tǒng)

面向單一職能部門的管理信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的最初形式，它通過模擬某一職能部門的業(yè)務(wù)流程，提高相應(yīng)職能部門的工作效率和規(guī)范程度。這也是我國(guó)應(yīng)用面最廣的企業(yè)管理信息系統(tǒng)形式。這類系統(tǒng)的應(yīng)用基于如下背景：消費(fèi)市場(chǎng)極其活躍，產(chǎn)品供不應(yīng)求，企業(yè)最關(guān)心的是產(chǎn)量；企業(yè)采用傳統(tǒng)的分工管理模式進(jìn)行管理且卓有成效。在眾多面向單一職能部門的管理信息系統(tǒng)中，商品化程度較高的當(dāng)數(shù)會(huì)計(jì)電算化軟件。例如用友成功推出的電算化軟件以及杭州新中大推出的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。除了商品化會(huì)計(jì)電算化軟件之外，其它應(yīng)用于企業(yè)中的管理軟件還有面向人事部門、倉(cāng)庫(kù)管理部門等管理軟件，但其商品化程度不高。根本原因是企業(yè)業(yè)務(wù)流程千差萬(wàn)別，軟件系統(tǒng)難于做到通用化。

2.面向多業(yè)務(wù)部門的管理信息系統(tǒng)

隨著我國(guó)改革的進(jìn)一步深入，社會(huì)生產(chǎn)力的持續(xù)增長(zhǎng)，賣方市場(chǎng)逐漸向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，用戶需求變化越來(lái)越快，企業(yè)需要在產(chǎn)品品種、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等多方面競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)管理層開始意識(shí)到企業(yè)整體運(yùn)行效率的低下將難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。企業(yè)需要為企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門開發(fā)統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)，以提高企業(yè)部門之間的協(xié)作程度，促進(jìn)部門間的信息交流，提高企業(yè)整體工作效率。90年代中期，國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)開始嘗試為業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)的部門開發(fā)統(tǒng)一的商品化管理信息系統(tǒng)并取得了一定的成功。這類系統(tǒng)中比較成功的商品化軟件大多是以 財(cái)務(wù)管理為核心，向其它部門擴(kuò)展而成的。

面向多個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的管理信息系統(tǒng)與面向單一職能部門的管理信息系統(tǒng)相比，其優(yōu)勢(shì)是明顯的：

使企業(yè)的物流、資金流和信息流高度統(tǒng)一；

提高了企業(yè)核算水平，具有事中執(zhí)行、事后監(jiān)督的管理功能；

部門之間的關(guān)系更加協(xié)調(diào)。

面向多個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)部門的管理信息系統(tǒng)在開發(fā)和實(shí)施上的困難超乎企業(yè)管理層和軟件企業(yè)的意料之外，而且實(shí)施效果難以達(dá)到企業(yè)管理層的期望值。其原因是多方面的：

這類管理系統(tǒng)嚴(yán)格按照傳統(tǒng)管理模式下的部門劃分進(jìn)行開發(fā)，由于傳統(tǒng)管理模式固有的缺陷，導(dǎo)致管理信息系統(tǒng)無(wú)法達(dá)到企業(yè)的期望值；

各行各業(yè)甚至同行業(yè)的不同企業(yè)中，其業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程千差萬(wàn)別，部門的功能也不一致，因此商品化軟件無(wú)法做到與特定企業(yè)固有管理模式一致；

企業(yè)管理層和軟件企業(yè)都沒有認(rèn)識(shí)到管理系統(tǒng)實(shí)施的過程實(shí)際上也是企業(yè)管理模式變革的過程，成功運(yùn)行管理信息系統(tǒng)與企業(yè)管理運(yùn)作模式再調(diào)整是密不可分的；

這類管理信息系統(tǒng)普遍缺乏生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)管理等模塊，企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)計(jì)劃靈活調(diào)整，無(wú)法反映實(shí)時(shí)生產(chǎn)信息，因此稱不上是真正的決策支持型管理信息系統(tǒng)。

3.面向企業(yè)全局的管理信息系統(tǒng)

面向企業(yè)全局的管理信息系統(tǒng)的代表當(dāng)屬erp(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))和mrpⅱ。mrpⅱ的主旨是將企業(yè)和各方面的資源，包括人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等充分調(diào)配和平衡，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中多方位地發(fā)揮能力，能在減少庫(kù)存、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高用戶服務(wù)水平等方面取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。erp是mrpⅱ的發(fā)展，它超越了mrpⅱ的功能范圍，

將mrpⅱ的實(shí)用性進(jìn)一步地加以擴(kuò)展，增加了對(duì)質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、配方管理等功能的支持。

目前，我國(guó)正處在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制并與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌的社會(huì)轉(zhuǎn)軌過程中，這一經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境的變化，為我國(guó)企業(yè)管理素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)水平的提高帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)營(yíng)過程再造(r)理論已引起國(guó)內(nèi)企業(yè)界的廣泛注意，國(guó)內(nèi)部分企業(yè)經(jīng)過經(jīng)營(yíng)過程再造，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的再次變革，已對(duì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)提出了新的要求，mrpⅱ和erp系統(tǒng)也將成為制造企業(yè)的產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)已經(jīng)覺察到這一變化，部分軟件企業(yè)已經(jīng)投入大量人力研制mrpⅱ和erp產(chǎn)品。杭州新中大的erp產(chǎn)品(powererp)將于1998年正式推出。

4.軟件行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

未來(lái)二、三年內(nèi)，國(guó)內(nèi)將迎來(lái)巨大的mrpⅱ和erp產(chǎn)品市場(chǎng)，能否抓住這次機(jī)遇對(duì)于整個(gè)

軟件行業(yè)是至關(guān)重要的。國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)面臨的形勢(shì)也是非常嚴(yán)峻的：

國(guó)外軟件企業(yè)對(duì)中國(guó)龐大的市場(chǎng)早已虎視眈眈，sap、forthshift、ca等公司的mrpⅱ產(chǎn)品已經(jīng)打入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；

國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的研究和開發(fā)人員幾乎全是計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)的人才，缺乏企業(yè)管理和工程制造方面的知識(shí)，對(duì)mrpⅱ的理解較為膚淺；

國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)缺乏強(qiáng)有力的mrpⅱ實(shí)施隊(duì)伍。但是與國(guó)外軟件公司相比，國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)也具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：

軟件的價(jià)格和實(shí)施費(fèi)用明顯低于國(guó)外同類軟件；

國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)大都剛剛涉足此領(lǐng)域，沒有歷史包袱，可選擇的計(jì)算平臺(tái)和計(jì)算結(jié)構(gòu)；

具有本土化優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)更了解中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況；

具有穩(wěn)定而廣大的客戶群，大部分涉足mrpⅱ市場(chǎng)的軟件企業(yè)在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域有良好的成績(jī)，與國(guó)內(nèi)制造企業(yè)保持著密切的關(guān)系。

我們認(rèn)為，國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)應(yīng)該在以下幾方面努力：

建立一支由計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)人才、企業(yè)管理人才、工程人才等組成的研究開發(fā)隊(duì)伍和mrpⅱ實(shí)施隊(duì)伍；

mrpⅱ的實(shí)施與企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程再造是相輔相成的過程，應(yīng)同時(shí)進(jìn)行；

認(rèn)真研究r理論，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程再造是非常艱巨和復(fù)雜的，因此，國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)要把握進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程再造的科學(xué)方法。

結(jié)論

企業(yè)是企業(yè)管理軟件的最終客戶，企業(yè)管理模式的的每一次變革，必將帶來(lái)企業(yè)管理軟件的進(jìn)步。軟件企業(yè)只有密切注視和充分研究企業(yè)管理模式的變化，才能了解管理軟件的發(fā)展方向，才能抓住機(jī)遇，求得發(fā)展。

管理軟件論文:管理軟件下的企業(yè)信息化論文

1企業(yè)信息化管理軟件設(shè)計(jì)

1.1企業(yè)信息化管理軟件的框架管理軟件至始至終都由一個(gè)軟件平臺(tái)實(shí)施管理和監(jiān)督，管理軟件中各項(xiàng)因素的使用就是為了滿足軟件平臺(tái)能夠進(jìn)行有效的管理。目前公司一般啟用ASP辦公環(huán)境信息化管理軟件。ASP辦公環(huán)境信息化管理軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)與研發(fā)是以JACA語(yǔ)言為基礎(chǔ)，并以計(jì)算機(jī)為媒介進(jìn)行管理工作，主要應(yīng)用插件技術(shù)科學(xué)構(gòu)建一個(gè)ASP管理平臺(tái)，這個(gè)管理平臺(tái)的建立可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)管理、工作流、系統(tǒng)管理和監(jiān)控。基于ASP辦公環(huán)境信息化管理軟件平臺(tái)的建立，主要是由客戶端的瀏覽器以及Web瀏覽器組成的，軟件管理的系統(tǒng)主要是采用B/S構(gòu)架，其中包括三個(gè)層次，這三個(gè)層次分布是持久層、管理環(huán)境勘察層和實(shí)現(xiàn)管理層。客戶端訪問ASP文件的時(shí)候首先要通過Internet進(jìn)行訪問，并由客戶的計(jì)算機(jī)軟件裝備將任務(wù)傳達(dá)給Web瀏覽器，在傳達(dá)的過程中任務(wù)逐漸的轉(zhuǎn)化成為HIPP請(qǐng)求，在Web執(zhí)行ASP代碼的工作請(qǐng)求，后發(fā)送到客戶端的瀏覽器中，由客戶瀏覽器呈現(xiàn)請(qǐng)求，以便于完成管理任務(wù)的傳達(dá)。企業(yè)的管理軟件系統(tǒng)其中下達(dá)著六個(gè)功能，這幾個(gè)功能都是由一般用戶、設(shè)備管理員和系統(tǒng)管理員來(lái)系統(tǒng)執(zhí)行的。由一般用戶執(zhí)行查詢?cè)O(shè)備信息、下載設(shè)備表格以及高級(jí)搜索的功能，其次設(shè)備的管理員將執(zhí)行查詢?cè)O(shè)備信息、下中設(shè)備表格、高級(jí)搜索、管理設(shè)備數(shù)據(jù)和導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)著幾個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一的維護(hù)，由系統(tǒng)的管理員進(jìn)行權(quán)限上的管理。這樣對(duì)管理軟件工作進(jìn)行明確的劃分有利于管理軟件工作的有效開展和進(jìn)行。

1.2企業(yè)信息化管理軟件的運(yùn)行模式ASP辦公環(huán)境信息化管理軟件一般都有自己的管理運(yùn)行模式，首先是啟動(dòng)項(xiàng)目，然后對(duì)管理項(xiàng)和基線時(shí)機(jī)進(jìn)行識(shí)別，其次是設(shè)計(jì)管理軟件管理的相關(guān)計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃建立配置庫(kù)，并將軟件的基礎(chǔ)版本進(jìn)行變更、審查和統(tǒng)計(jì)，記錄維護(hù)配置管理，并跟蹤相關(guān)的配置促進(jìn)報(bào)告的生成，備份配置庫(kù)里的相關(guān)資料。ASP辦公環(huán)境信息化管理軟件還可控制自己的版本。版本控制是ASP辦公環(huán)境信息化管理軟件管理中的重要組成部分，版本控制最終是實(shí)現(xiàn)在滿足軟件規(guī)章制度規(guī)定的情況下，包括所有的管理范圍。這樣做可以有效的降低版本丟失和版本混合情況的出現(xiàn)，保障管理工作的正常運(yùn)行。管理軟件還可以控制變更。管理軟件可以有效的結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展需要及時(shí)變更自身相關(guān)的管理軟件，并以所有元素的正常工作狀態(tài)為前提，有效調(diào)節(jié)軟件生存周期，從而保障軟件平臺(tái)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量。

2企業(yè)的信息化管理軟件實(shí)現(xiàn)方案

企業(yè)信息化的管理軟件主頁(yè)面的設(shè)計(jì)，主要采用MFCAppWizard的單文檔界面，在企業(yè)信息化管理軟件的主菜單上將所要執(zhí)行的命令，通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行傳遞，掃描，將管理信息充分的在主頁(yè)面上進(jìn)行顯示。在管理軟件的系統(tǒng)中，所有顯示菜單下應(yīng)該配置相應(yīng)的菜單項(xiàng)，將菜單的各個(gè)功能充分的顯示出來(lái)，尤其要確定菜單下顯示路由器的總體運(yùn)行結(jié)果，顯示路由器表運(yùn)行的結(jié)構(gòu)圖，將欲顯示的對(duì)象是充分的顯示出來(lái)，顯示的對(duì)象主要包括MIB-II中ip組ipRouteTable表的四個(gè)列對(duì)象，通過使用CSnmp類來(lái)實(shí)現(xiàn)SNMP的相關(guān)操作，并通過發(fā)送GETNEXT報(bào)文來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)表格變量的遍歷。企業(yè)使用管理軟件可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)端口流量情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，其中主要的采集對(duì)象是MIB-II中Interfaces組中的ifI-nOctets對(duì)象和ifOutOctets對(duì)象，將所有的計(jì)數(shù)器進(jìn)行累加，得到端口流量的總字節(jié)數(shù)，并將所有的數(shù)據(jù)流量存儲(chǔ)到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過Input=ΔifInOctets/m_time進(jìn)行計(jì)算，得到實(shí)際的流量變化情況。并通過使用CSnmp用函數(shù)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行操作，通過DrawAxis函數(shù)繪制坐標(biāo)軸，將企業(yè)管理信息接收到固定的文件中，對(duì)相關(guān)的流量進(jìn)行操作，在接收到Trap時(shí)，企業(yè)的管理軟件系統(tǒng)程序?qū)?huì)彈出一個(gè)告警窗口，表明已經(jīng)接收到相關(guān)的管理命令。通過信息的有效傳遞以便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)所有部門進(jìn)行管理工作。

3結(jié)論

綜上所述，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定科技的進(jìn)步，與此同時(shí)科技的進(jìn)步也推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著科技的發(fā)展與成熟，基于企業(yè)管理軟件系統(tǒng)，在各企業(yè)管理中的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，企業(yè)的管理軟件在SNMP協(xié)議與Windows下總結(jié)WinSNMP的基本編程模式，以便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理。由此來(lái)看，信息化對(duì)于企業(yè)管理機(jī)制提供技術(shù)上的幫助，可以有效的提高企業(yè)的管理效率，與此同時(shí)，還能推動(dòng)企業(yè)管理軟件技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步，有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，引領(lǐng)企業(yè)管理機(jī)制走向國(guó)際化、科學(xué)化的道路，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。

作者：劉少國(guó)單位：中海石油化工進(jìn)出口有限公司

管理軟件論文:靜配管理軟件在靜脈配液中心的應(yīng)用論文

摘要：本文通過靜脈藥物配置中心的運(yùn)行情況，探討靜配管理軟件是如何促進(jìn)靜脈配中心健康發(fā)展，為臨床藥學(xué)的發(fā)展提供了新機(jī)遇，提升了醫(yī)院的管理水平，保障了患者的用藥安全。

關(guān)鍵詞：靜脈藥物配置中心（PIVS）建設(shè)實(shí)踐

[1]靜脈藥物配置中心（PharmacyIntravenousAdmixtureService,簡(jiǎn)稱PIVAS）就是在符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》（GMP）標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)藥物特性設(shè)計(jì)的操作環(huán)境下，由受過培訓(xùn)的藥護(hù)技術(shù)人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，包括全腸外營(yíng)養(yǎng)液（TPN）、細(xì)胞毒性藥物和抗生素等藥物的配置。PIVAS為臨床提供安全、有效的靜脈藥物治療服務(wù)，是現(xiàn)代醫(yī)院藥學(xué)工作的重要內(nèi)容。1969年世界上及時(shí)個(gè)PIVAS建立于美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)醫(yī)院，隨后PIVAS相繼在歐洲和澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家陸續(xù)開展。其后，我國(guó)在北京、上海等多家醫(yī)院也陸續(xù)建立了PIVAS。在這種大背景下，我院的也在PIVAS在2009年10月建成并投入使用。

為了加強(qiáng)PIVAS的管理，我們配備了相應(yīng)的靜脈配液管理軟件并投入使用。下面就此談一下我們的應(yīng)用感受。

1軟件的操作流程

首先，由病房的護(hù)士在HIS系統(tǒng)中進(jìn)行正常的醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄、校對(duì)、執(zhí)行，全部完成后，由護(hù)士通過靜配軟件將長(zhǎng)期的輸液類醫(yī)囑統(tǒng)一提交給靜配中心，這一過程中電腦自動(dòng)根據(jù)醫(yī)囑生成批次并根據(jù)藥品類型安排配液間。

靜配中心的藥師接收到相應(yīng)的醫(yī)囑信息后，根據(jù)患者的體重、年齡等基本信息，逐條審查用藥合理性、藥品的匹配是否得當(dāng)，同時(shí)有內(nèi)嵌的PASS（合理用藥檢查軟件）輔助藥師進(jìn)行這些工作。如果審核通過，藥師將審核通過的藥品通過住院藥房擺藥計(jì)價(jià)，擺藥后將藥品拿到靜配中心，根據(jù)批次、間號(hào)等信息打印出排藥明細(xì)單和輸液標(biāo)簽，由專人復(fù)核后送入配藥間的潔凈區(qū)，由護(hù)士再次核對(duì)、配置，成品由潔凈窗送出，藥師再次核對(duì)，沒有問題后，打印出配藥明細(xì)匯總單，送到各病房，由病房護(hù)士清點(diǎn)、簽收。審核結(jié)果如果有問題，將對(duì)應(yīng)醫(yī)囑發(fā)回病房醫(yī)生處，由醫(yī)生檢查，如果醫(yī)生確認(rèn)沒有問題，可以通過二次審核申請(qǐng)將醫(yī)囑再次提交到靜配中心，由藥師再次審核。對(duì)于二次重審的藥品，靜配中心不予配置，打包后交給病房，由病房自行配置。

2軟件的優(yōu)越性

為了配合各個(gè)部門的工作，在相應(yīng)用戶的管理窗口，還增加了一些功能。

2.1.醫(yī)生工作站

在醫(yī)生工作站的界面，設(shè)置了“醫(yī)囑重審申請(qǐng)”窗口，需要二次審核的藥品，醫(yī)生在些欄可以看得到，如果確實(shí)需要按此方式配液的，可以重新提交給配液中心，而不需要再下醫(yī)囑。而對(duì)于確實(shí)不合格的醫(yī)囑，則在“配液未通過醫(yī)囑”的窗口中可以查詢到，在這里不僅可以看到哪些醫(yī)囑沒有通過審核，而且可以看到?jīng)]有通過審核的原因。對(duì)于有些已經(jīng)擺藥，但還未配液的醫(yī)囑，如果醫(yī)生要退方的話，則要在“退藥通知單”窗口中下達(dá)退藥通知，并生成書面文件，提前通知靜配中心，取消相應(yīng)患者的配液操作。超級(jí)秘書網(wǎng)

2.2藥師工作站：

在“藥師審核”窗口，藥師可以看到各個(gè)病房的患者的配液醫(yī)囑，這里可以一次提取所有要配液的患者醫(yī)囑，也可以根據(jù)其所屬病房，分別提取。由于有的醫(yī)囑因?yàn)槎嗵靾?zhí)行，再重復(fù)審核的話，會(huì)增加藥師不必要的工作量，為了減少藥師的工作量，軟件將已經(jīng)審核過的醫(yī)囑和新下的醫(yī)囑分別用不同的顏色標(biāo)識(shí)。藥師只需要對(duì)新下的醫(yī)囑進(jìn)行審核，大大提高了工作藥師的工作效率。

針對(duì)靜配中心的藥品是由其單獨(dú)管理，軟件還增加了藥品結(jié)余日結(jié)算、記賬、盤點(diǎn)等功能，方便藥師迅速了解靜脈配液中心藥品的使用情況。

2.3.統(tǒng)計(jì)匯總功能

在統(tǒng)計(jì)匯總界面：不光可以查到待配液、已配液醫(yī)囑的信息。還能對(duì)護(hù)士、藥師的工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，各科室的配液和藥品消耗情況。

3總結(jié)

該軟件在靜脈配液中心使用近一年來(lái)，反響非常好。[2]它使PIVAS成為臨床藥學(xué)的一個(gè)新的契入點(diǎn)，為臨床藥師提供了一個(gè)鏈接“醫(yī)-護(hù)”的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤搬t(yī)-藥-護(hù)”三步的結(jié)合模式。藥師通過靜配管理軟件，在審核處方、提供咨詢的同時(shí)，掌握及時(shí)手用藥資料，積累經(jīng)驗(yàn)，并逐步深入臨床，加強(qiáng)與臨床醫(yī)生的合作與溝通。另一方面，通過臨床藥師的及時(shí)指導(dǎo)和建議，醫(yī)師采用了更加合理的給藥時(shí)間、合理的藥物配伍，合理的給藥順序等。靜配管理軟件充分發(fā)揮了藥師對(duì)藥品的監(jiān)督和管理作用，真正體現(xiàn)了以人為本的臨床服務(wù)，確保患者的合理用藥，減少了患者的用藥反應(yīng)。

管理軟件論文:企業(yè)管理論文企業(yè)管理模式對(duì)管理軟件的影響

當(dāng)前正是完善和健全社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵時(shí)期，消費(fèi)市場(chǎng)正由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化，國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，眾多企業(yè)正在自覺或不自覺地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。這為我國(guó)計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)的壯大和發(fā)展提供了良好的契機(jī)。企業(yè)管理軟件的真正用戶是生產(chǎn)制造企業(yè)，只有充分認(rèn)識(shí)當(dāng)今企業(yè)管理模式的特點(diǎn)，才能地掌握對(duì)企業(yè)管理軟件內(nèi)在要求，更好地指導(dǎo)軟件系統(tǒng)的研究和開發(fā)。

傳統(tǒng)分工管理模式向現(xiàn)代化集成管理模式過渡

“現(xiàn)代化集成管理”方式的基本特征是強(qiáng)調(diào)“集成”，而傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式強(qiáng)調(diào)的是“分工”。這是兩者之間的最主要區(qū)別。“集成”和“分工”是管理實(shí)踐中不可分割的兩個(gè)方面，在強(qiáng)調(diào)分工時(shí)不能沒有集成，在強(qiáng)調(diào)集成時(shí)不能否認(rèn)分工。

1傳統(tǒng)管理模式面臨困境

80年代以后，國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)和世界市場(chǎng)發(fā)生了急劇變化。三股不容忽視的“3c”力量，即顧客(customers)、競(jìng)爭(zhēng)(competition)和改變(change)驅(qū)使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。首先是顧客至上，“大眾市場(chǎng)”(massmarket)早已煙消云散，需求日趨個(gè)性化、多樣化，使產(chǎn)品生產(chǎn)呈現(xiàn)出多品種、小批量的趨勢(shì)；其次是競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、售前和售后服務(wù)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)，“參戰(zhàn)者”必須追求；第三是不斷變化，不僅顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在快速變化，就連競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)也有了改變。

在當(dāng)今十分注重顧客滿意度的時(shí)代，原封不動(dòng)地套用傳統(tǒng)的管理模式，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展套上枷鎖。首先，被分割得支離破碎的業(yè)務(wù)流程，使企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中“只見樹木，不見森林”，企業(yè)中層管理者各自為政。其次，等級(jí)森嚴(yán)的官僚體制束縛了職工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性。，信息需層層傳達(dá)，無(wú)法對(duì)顧客的需要和市場(chǎng)變化作出及時(shí)的反應(yīng)。總之，傳統(tǒng)企業(yè)組織形式和管理模式是生產(chǎn)主導(dǎo)型而非顧客主導(dǎo)型，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。在強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求多樣化應(yīng)具有較高柔性的今天，傳統(tǒng)的“福特式”管理模式就顯得很僵化。市場(chǎng)的變化成為企業(yè)管理模式變革的本質(zhì)原因。

本世紀(jì)70年代之后，隨著計(jì)算機(jī)和微電子技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，形成了一系列新的制造技術(shù)和信息技術(shù)，借助它們，每個(gè)員工都有能力完成傳統(tǒng)的多道工序，企業(yè)信息能實(shí)現(xiàn)共享，企業(yè)的集成管理模式成為可能。這種集成管理模式可提高企業(yè)管理層的洞察力；使管理結(jié)構(gòu)扁平化，減少審核和監(jiān)督程序，減少內(nèi)部沖突；員工擁有更大的自主權(quán)，可大大調(diào)動(dòng)職工的積極性，提高對(duì)外界變化的快速反應(yīng)能力。現(xiàn)在的“集成”已經(jīng)超越了一個(gè)工廠或一個(gè)企業(yè)的范圍，擴(kuò)展到供應(yīng)鏈和銷售鏈上，形成了在管理上“集成”的格局。

2.通向現(xiàn)代企業(yè)管理之路——bpr

“強(qiáng)調(diào)集成”的管理思想是首先考慮利用現(xiàn)代技術(shù)和管理手段將現(xiàn)有的傳統(tǒng)工藝和職能部門盡量集成起來(lái)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行新的分工，以此提高企業(yè)管理效率，降低制造成本，追求企業(yè)整體效率和整體效益的提高。新管理模式的“集成”追求人員、組織和技術(shù)的集成，人員和組織的集成往往比技術(shù)的集成更為重要。bpr是當(dāng)今倍受關(guān)注的向管理集成模式過渡的道路。1993年，michaelhammer博士與管理專家jameschamper合著的《再造企業(yè)——管理革命宣言》出版后，在世界范圍內(nèi)掀起了管理模式變革高潮，經(jīng)營(yíng)過程再造(businessprocessreengineering)運(yùn)動(dòng)引起了各國(guó)理論界和企業(yè)界的密切關(guān)注和極大興趣。不少人認(rèn)為，這場(chǎng)管理革命對(duì)當(dāng)今企業(yè)的影響可與兩個(gè)世紀(jì)前亞當(dāng)·斯密的《國(guó)富論》對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)界的影響相提并論。

bpr的基本內(nèi)涵是以作業(yè)為中心，擺脫傳統(tǒng)組織分工理論的束縛，提倡顧客導(dǎo)向、組織變通、員工授權(quán)及正確地運(yùn)用信息技術(shù)，達(dá)到適應(yīng)快速變動(dòng)的環(huán)境的目的。其核心是“過程”觀點(diǎn)和“再造觀點(diǎn)”。“過程”觀點(diǎn)，即集成從訂單到交貨或提供服務(wù)的一連串作業(yè)活動(dòng)，使其建立在“超職能”基礎(chǔ)上，跨越不同職能部門的分界線，以求管理作業(yè)過程重建；“再造”觀點(diǎn)，即打破舊有管理規(guī)范，再造新的管理程序，以回歸原點(diǎn)和從頭開始，從而獲取管理理論和管理方式的重大突破。

企業(yè)管理信息系統(tǒng)不僅與企業(yè)的技術(shù)方面(技術(shù)、控制、系統(tǒng)等)而且與社會(huì)方面(企業(yè)組織、人員、政策等)具有密切的關(guān)系。bpr的成功實(shí)施必須同時(shí)變革企業(yè)的技術(shù)方面和社會(huì)方面。不管企業(yè)是否已經(jīng)擁有自身的管理信息系統(tǒng)，在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)再造的過程中，原先的管理信息系統(tǒng)都必須改造。

中國(guó)企業(yè)管理軟件的發(fā)展之路

回顧中國(guó)企業(yè)管理軟件近二十年的發(fā)展歷程，企業(yè)管理軟件已從最初的面向單一職能部門，發(fā)展到目前的面向企業(yè)全局的決策支持型管理信息系統(tǒng)。

1.面向單一職能部門的管理信息系統(tǒng)

面向單一職能部門的管理信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的最初形式，它通過模擬某一職能部門的業(yè)務(wù)流程，提高相應(yīng)職能部門的工作效率和規(guī)范程度。這也是我國(guó)應(yīng)用面最廣的企業(yè)管理信息系統(tǒng)形式。這類系統(tǒng)的應(yīng)用基于如下背景：消費(fèi)市場(chǎng)極其活躍，產(chǎn)品供不應(yīng)求，企業(yè)最關(guān)心的是產(chǎn)量；企業(yè)采用傳統(tǒng)的分工管理模式進(jìn)行管理且卓有成效。在眾多面向單一職能部門的管理信息系統(tǒng)中，商品化程度較高的當(dāng)數(shù)會(huì)計(jì)電算化軟件。例如用友成功推出的電算化軟件以及杭州新中大推出的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。除了商品化會(huì)計(jì)電算化軟件之外，其它應(yīng)用于企業(yè)中的管理軟件還有面向人事部門、倉(cāng)庫(kù)管理部門等管理軟件，但其商品化程度不高。根本原因是企業(yè)業(yè)務(wù)流程千差萬(wàn)別，軟件系統(tǒng)難于做到通用化。

2.面向多業(yè)務(wù)部門的管理信息系統(tǒng)

隨著我國(guó)改革的進(jìn)一步深入，社會(huì)生產(chǎn)力的持續(xù)增長(zhǎng)，賣方市場(chǎng)逐漸向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，用戶需求變化越來(lái)越快，企業(yè)需要在產(chǎn)品品種、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等多方面競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)管理層開始意識(shí)到企業(yè)整體運(yùn)行效率的低下將難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。企業(yè)需要為企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門開發(fā)統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)，以提高企業(yè)部門之間的協(xié)作程度，促進(jìn)部門間的信息交流，提高企業(yè)整體工作效率。90年代中期，國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)開始嘗試為業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)的部門開發(fā)統(tǒng)一的商品化管理信息系統(tǒng)并取得了一定的成功。這類系統(tǒng)中比較成功的商品化軟件大多是以財(cái)務(wù)管理為核心，向其它部門擴(kuò)展而成的。

面向多個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的管理信息系統(tǒng)與面向單一職能部門的管理信息系統(tǒng)相比，其優(yōu)勢(shì)是明顯的：

使企業(yè)的物流、資金流和信息流高度統(tǒng)一；

提高了企業(yè)核算水平，具有事中執(zhí)行、事后監(jiān)督的管理功能；

部門之間的關(guān)系更加協(xié)調(diào)。

面向多個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)部門的管理信息系統(tǒng)在開發(fā)和實(shí)施上的困難超乎企業(yè)管理層和軟件企業(yè)的意料之外，而且實(shí)施效果難以達(dá)到企業(yè)管理層的期望值。其原因是多方面的：

這類管理系統(tǒng)嚴(yán)格按照傳統(tǒng)管理模式下的部門劃分進(jìn)行開發(fā)，由于傳統(tǒng)管理模式固有的缺陷，導(dǎo)致管理信息系統(tǒng)無(wú)法達(dá)到企業(yè)的期望值；

各行各業(yè)甚至同行業(yè)的不同企業(yè)中，其業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程千差萬(wàn)別，部門的功能也不一致，因此商品化軟件無(wú)法做到與特定企業(yè)固有管理模式一致；

企業(yè)管理層和軟件企業(yè)都沒有認(rèn)識(shí)到管理系統(tǒng)實(shí)施的過程實(shí)際上也是企業(yè)管理模式變革的過程，成功運(yùn)行管理信息系統(tǒng)與企業(yè)管理運(yùn)作模式再調(diào)整是密不可分的；

這類管理信息系統(tǒng)普遍缺乏生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)管理等模塊，企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)計(jì)劃靈活調(diào)整，無(wú)法反映實(shí)時(shí)生產(chǎn)信息，因此稱不上是真正的決策支持型管理信息系統(tǒng)。

3.面向企業(yè)全局的管理信息系統(tǒng)

面向企業(yè)全局的管理信息系統(tǒng)的代表當(dāng)屬erp(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))和mrpⅱ。mrpⅱ的主旨是將企業(yè)和各方面的資源，包括人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等充分調(diào)配和平衡，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中多方位地發(fā)揮能力，能在減少庫(kù)存、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高用戶服務(wù)水平等方面取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。erp是mrpⅱ的發(fā)展，它超越了mrpⅱ的功能范圍，

將mrpⅱ的實(shí)用性進(jìn)一步地加以擴(kuò)展，增加了對(duì)質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、配方管理等功能的支持。

目前，我國(guó)正處在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制并與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌的社會(huì)轉(zhuǎn)軌過程中，這一經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境的變化，為我國(guó)企業(yè)管理素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)水平的提高帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)營(yíng)過程再造(bpr)理論已引起國(guó)內(nèi)企業(yè)界的廣泛注意，國(guó)內(nèi)部分企業(yè)經(jīng)過經(jīng)營(yíng)過程再造，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的再次變革，已對(duì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)提出了新的要求，mrpⅱ和erp系統(tǒng)也將成為制造企業(yè)的產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)已經(jīng)覺察到這一變化，部分軟件企業(yè)已經(jīng)投入大量人力研制mrpⅱ和erp產(chǎn)品。杭州新中大的erp產(chǎn)品(powererp)將于1998年正式推出。

4.軟件行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

未來(lái)二、三年內(nèi)，國(guó)內(nèi)將迎來(lái)巨大的mrpⅱ和erp產(chǎn)品市場(chǎng)，能否抓住這次機(jī)遇對(duì)于整個(gè)

軟件行業(yè)是至關(guān)重要的。國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)面臨的形勢(shì)也是非常嚴(yán)峻的：

國(guó)外軟件企業(yè)對(duì)中國(guó)龐大的市場(chǎng)早已虎視眈眈，sap、forthshift、ca等公司的mrpⅱ產(chǎn)品已經(jīng)打入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；

國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的研究和開發(fā)人員幾乎全是計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)的人才，缺乏企業(yè)管理和工程制造方面的知識(shí)，對(duì)mrpⅱ的理解較為膚淺；

國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)缺乏強(qiáng)有力的mrpⅱ實(shí)施隊(duì)伍。但是與國(guó)外軟件公司相比，國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)也具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：

軟件的價(jià)格和實(shí)施費(fèi)用明顯低于國(guó)外同類軟件；

國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)大都剛剛涉足此領(lǐng)域，沒有歷史包袱，可選擇的計(jì)算平臺(tái)和計(jì)算結(jié)構(gòu)；

具有本土化優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)更了解中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況；

具有穩(wěn)定而廣大的客戶群，大部分涉足mrpⅱ市場(chǎng)的軟件企業(yè)在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域有良好的成績(jī)，與國(guó)內(nèi)制造企業(yè)保持著密切的關(guān)系。

我們認(rèn)為，國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)應(yīng)該在以下幾方面努力：

建立一支由計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)人才、企業(yè)管理人才、工程人才等組成的研究開發(fā)隊(duì)伍和mrpⅱ實(shí)施隊(duì)伍；

mrpⅱ的實(shí)施與企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程再造是相輔相成的過程，應(yīng)同時(shí)進(jìn)行；

認(rèn)真研究bpr理論，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程再造是非常艱巨和復(fù)雜的，因此，國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)要把握進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程再造的科學(xué)方法。

結(jié)論

企業(yè)是企業(yè)管理軟件的最終客戶，企業(yè)管理模式的的每一次變革，必將帶來(lái)企業(yè)管理軟件的進(jìn)步。軟件企業(yè)只有密切注視和充分研究企業(yè)管理模式的變化，才能了解管理軟件的發(fā)展方向，才能抓住機(jī)遇，求得發(fā)展。

管理軟件論文:質(zhì)量管理軟件工程論文

1軟件產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的形成

標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)當(dāng)建立在先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之上，這一點(diǎn)光靠憑空捏造是不行的。制定標(biāo)準(zhǔn)的根本目的是：對(duì)社會(huì)生產(chǎn)秩序加以改善，并且在一定范疇內(nèi)推動(dòng)產(chǎn)品的流通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)資源的優(yōu)化配置，從而最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的較大化。從某種層面上而言，與人類的語(yǔ)言相同，"標(biāo)準(zhǔn)"是衡量人類勞動(dòng)產(chǎn)品的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)，且隨著人類文明和知識(shí)水平的不斷進(jìn)步和發(fā)展。在進(jìn)入工業(yè)時(shí)代后，產(chǎn)品的生產(chǎn)過程開始呈現(xiàn)工業(yè)化、綜合化以及現(xiàn)代化的趨勢(shì)，在此過程中，常常需要多家企業(yè)與多個(gè)行業(yè)參與其中，并且需要對(duì)多項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行融合，才能將產(chǎn)品地呈現(xiàn)。伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)，各國(guó)之間的貿(mào)易活動(dòng)愈發(fā)頻繁，這勢(shì)必會(huì)影響各個(gè)國(guó)家的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在某種程度上這其實(shí)也促進(jìn)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的形成。一般情況下，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)通常是經(jīng)由國(guó)際電信聯(lián)盟、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織以及國(guó)際電工委員會(huì)共同制定，并且通過國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的進(jìn)一步明確的標(biāo)準(zhǔn)。

2軟件工程質(zhì)量管理的有效措施

（1）不斷強(qiáng)化軟件工程質(zhì)量。軟件工程質(zhì)量保障工作所指的就是開發(fā)出現(xiàn)的新軟件進(jìn)行檢驗(yàn)，來(lái)確保這些軟件達(dá)到有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。該項(xiàng)工作的主要內(nèi)容有對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行審查、對(duì)一些工具、設(shè)備進(jìn)行審查，以及對(duì)軟件開發(fā)技術(shù)的審查評(píng)審，根據(jù)審查所得出的數(shù)據(jù)做成報(bào)告。具本人多年的研究經(jīng)驗(yàn)，軟件工程質(zhì)量保障工作的開展主要包括以下幾個(gè)流程：

①成立軟件工程質(zhì)量審查小組；

②合理規(guī)劃小組審查活動(dòng)；

③不斷優(yōu)化小組工作內(nèi)容，避免小組在審查過程中出現(xiàn)漏洞。

（2）不斷強(qiáng)化軟件工程質(zhì)量的管理程序工作的開展。我們知道，通過有效的軟件管理，可以有效的實(shí)現(xiàn)軟件工程的工業(yè)化、軟件開發(fā)、生產(chǎn)的規(guī)模化，所以可以說(shuō)科學(xué)、完善軟件工程質(zhì)量管理程序是軟件工程發(fā)展的強(qiáng)有力后盾。本文經(jīng)過研究，其具體包括以下幾方面內(nèi)容。

①對(duì)軟件工程產(chǎn)品的質(zhì)量需求加以構(gòu)建。其中產(chǎn)品的質(zhì)量需求應(yīng)當(dāng)滿足全部客戶的不同要求與條件，且將這些要求與條件轉(zhuǎn)變成實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)，并加以介紹；與此同時(shí)，還必須對(duì)客戶的要求進(jìn)行密切的觀察，一旦這些要求發(fā)生改變，那么就必須在及時(shí)時(shí)間內(nèi)對(duì)軟件工程加以補(bǔ)充，進(jìn)而使軟件設(shè)計(jì)更加的完善。

②制定一套軟件產(chǎn)品開發(fā)與維護(hù)的有效方式。

（3）不斷加強(qiáng)對(duì)軟件開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)與管理。人是軟件工程開發(fā)、管理等一系列活動(dòng)開展的主體，所以不斷加強(qiáng)軟件開發(fā)隊(duì)伍、軟件工程質(zhì)量管理隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于提高軟件工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。其具體包括以下幾方面內(nèi)容，及時(shí)，聘請(qǐng)的軟件工程質(zhì)量管理方面的人才，積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外高效的管理經(jīng)驗(yàn)，降低甚至是避免軟件管理問題的發(fā)生。第二，定期組織有關(guān)軟件開發(fā)知識(shí)與技術(shù)方面的培訓(xùn)，并積極號(hào)召?gòu)V大管理人員與技術(shù)人員參與其中，以便使其能夠掌握、最前沿的軟件工程開發(fā)技術(shù)與管理知識(shí)，且進(jìn)行考核，以保障培訓(xùn)的效果與質(zhì)量，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)提升員工素質(zhì)與技能的目的。

3結(jié)語(yǔ)

軟件開發(fā)過程中會(huì)出現(xiàn)或多或少不可避免的質(zhì)量漏洞和缺陷，所以，這就要求有一套科學(xué)、系統(tǒng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理體系，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件開發(fā)每一過程進(jìn)行有效的監(jiān)督，提高軟件工程質(zhì)量的水平，為我國(guó)IT領(lǐng)域的發(fā)展、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

作者：宋喆 單位：吉林大學(xué)軟件學(xué)院

管理軟件論文:民營(yíng)頤養(yǎng)院管理軟件設(shè)計(jì)論文

1引言

為解決公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資源稀缺問題，民政部、發(fā)展改革委、教育部等十部委聯(lián)合了《關(guān)于鼓勵(lì)民間資本參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，鼓勵(lì)民間資本助力養(yǎng)老服務(wù)。民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主要存在以下幾個(gè)問題：(1)入住率低、業(yè)務(wù)管理信息化程度不高；（2）養(yǎng)老院護(hù)工護(hù)理專業(yè)水平參差不齊，業(yè)務(wù)處理不規(guī)范。針對(duì)上述問題，本文設(shè)計(jì)了一套民營(yíng)頤養(yǎng)院管理系統(tǒng)。老人：通過信息平臺(tái)了解到將要或者已經(jīng)獲得到的“情”、“用”方面的關(guān)愛和服務(wù)；頤養(yǎng)院：通過系統(tǒng)，管理院內(nèi)“人”、“物”、“錢”。

2總體設(shè)計(jì)

民營(yíng)頤養(yǎng)院管理系統(tǒng)是基于JavaWEB集成開發(fā)工具來(lái)開發(fā)，并為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供一個(gè)友好系統(tǒng)管理界面。系統(tǒng)包括：咨詢模塊、計(jì)費(fèi)模塊、老人管理模塊、權(quán)限模塊、倉(cāng)庫(kù)管理模塊、員工管理、資料管理等模塊。咨詢前臺(tái)、護(hù)士站、財(cái)務(wù)處、倉(cāng)庫(kù)、辦公室通過局域網(wǎng)與PC控制中心組成局域網(wǎng)。用戶只需登錄終端就可對(duì)PC控制中心進(jìn)行訪問。

3軟件設(shè)計(jì)

3.1收費(fèi)模塊

3.1.1折扣

院方給入住老人計(jì)費(fèi)折扣設(shè)計(jì)難度是計(jì)費(fèi)基數(shù)的修改。如果修改計(jì)費(fèi)基數(shù)將影響，將影響其他入住老人計(jì)費(fèi)情況。因此在設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)將收費(fèi)作為其中一個(gè)屬性，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的計(jì)費(fèi)基數(shù)計(jì)算出來(lái)后，手動(dòng)調(diào)整單個(gè)人結(jié)算費(fèi)用。

3.1.2自動(dòng)計(jì)費(fèi)

企業(yè)設(shè)置每個(gè)月1日對(duì)已入住老人計(jì)費(fèi)，如果多次統(tǒng)計(jì)則會(huì)有重復(fù)收費(fèi)問題發(fā)生，為避免這種情況發(fā)生，自費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間與新入住用戶的計(jì)費(fèi)處理，設(shè)計(jì)方案如下：及時(shí)步：是否是新入住用戶，如果是則進(jìn)行手動(dòng)計(jì)費(fèi)；如果不是則進(jìn)入第二步。第二步：將計(jì)費(fèi)年月信息寫入數(shù)據(jù)庫(kù)中標(biāo)記自動(dòng)計(jì)費(fèi)月份。

3.1.3繳費(fèi)記錄

設(shè)計(jì)方案如下：及時(shí)步：如果選擇默認(rèn)模式，則根據(jù)入住老人索引自動(dòng)按最近一次繳費(fèi)情況，逆序顯示繳費(fèi)詳情。第二步：手動(dòng)選擇具體月份，查詢當(dāng)月繳費(fèi)情況。老人繳費(fèi)查詢SQL驅(qū)動(dòng)：Stringsql="select*fromtb_cashfeeWHEREcashfeeid="+cashfeeid+"。

3.2老人定位

系統(tǒng)多個(gè)模塊涉及到老人定位。一方面可根據(jù)房間號(hào)、床位進(jìn)行快速定位，另外一方面可分樓層、區(qū)域模糊查找。按老人姓進(jìn)行檢索SQL驅(qū)動(dòng)代碼：Stringsql="SELECT*FROMtb_consultinfoWHEREconsult_namelike%"+FirstName+"%'orderbydata_consultdesc"。

3.3床位管理

民營(yíng)養(yǎng)老院重點(diǎn)考慮實(shí)效性。家屬考慮到經(jīng)濟(jì)因素，對(duì)長(zhǎng)期臥床不起的老人同意混住管理、預(yù)訂房間、正式入住房間管理、空閑或占用管理。床位空閑查詢SQL驅(qū)動(dòng)代碼：Stringsql="SELECT*FROMtb_diaryWHEREisFree='"+isFree+"。預(yù)訂床位信息查詢SQL驅(qū)動(dòng)代碼：Stringsql="SELECT*FROMtb_consultinfoWHEREbSeculdFlag="+bSeculdFlag+"'orderbydata_consultdesc"。

3.4咨詢管理

3.4.1客戶咨詢意向分類統(tǒng)計(jì)

定義意向集合U={猶豫中、不是很愿意、僅了解情況、來(lái)的意向明顯、明確不來(lái)、預(yù)定房間、入住}。在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置咨詢意向?qū)?yīng)的字段Selsectintention，通過SQL語(yǔ)句檢索出具有該意向的老人名單。SQL驅(qū)動(dòng)代碼：Stringsql="SELECT*FROMtb_consultinfoWHEREintention='"+intention+"orderbydata_consultdesc"。

3.4.2客戶客戶意向因素分類統(tǒng)計(jì)

定義左右客戶意向因素集合Q={左右入住因素：價(jià)格、距離、長(zhǎng)者意愿、護(hù)理質(zhì)量、居住環(huán)境、其他}。在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置咨詢意向?qū)?yīng)的字段intention，通過SQL語(yǔ)句檢索出受此因素影響的老人名單。

3.4.3廣告投入分類統(tǒng)計(jì)

定義老人信息獲取渠道集合D={報(bào)紙、電視、廣播、平面廣告、家屬介紹、老客戶、員工介紹、友好單位}。在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置咨詢意向?qū)?yīng)的字段vehicle，通過SQL語(yǔ)句檢索老人或老人家屬咨詢前獲知信息渠道，方便養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未來(lái)決策分析。3.5老人管理老人護(hù)理管理主要包括：常規(guī)護(hù)理、特殊服務(wù)、突發(fā)事件記錄。常規(guī)護(hù)理與特殊服務(wù)區(qū)分開主要是特殊服務(wù)一般是收費(fèi)項(xiàng)目，不同的特殊服務(wù)收費(fèi)不同。突發(fā)事件及請(qǐng)假記錄不能單純事物性記錄，在設(shè)計(jì)中行政負(fù)責(zé)人可查詢到責(zé)任人、事件處理進(jìn)展及處理情況。按時(shí)間查詢護(hù)理信息SQL查詢驅(qū)動(dòng)：sql="SELECT*FROMtb_carerecordWHEREelderId='"+elderid+"ANDcare_data>="+begin_data+"and"+"care_data<='"+end_data+"ANDbPhyexamflag='"+bPhyexamflag+"orderbycare_datadesc"。

4結(jié)語(yǔ)

該系統(tǒng)的技術(shù)特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和適應(yīng)范圍具體如下：（1）民營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)促進(jìn)民營(yíng)頤養(yǎng)院作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。（2）本項(xiàng)目的成功實(shí)施可大大加強(qiáng)民營(yíng)頤養(yǎng)院內(nèi)業(yè)務(wù)處理智能化、提高業(yè)務(wù)管理水平；規(guī)范作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化，推進(jìn)民營(yíng)頤養(yǎng)院管理數(shù)字化，具有明顯的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

作者：吳曙光 單位：江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院

管理軟件論文:CMMI質(zhì)量管理軟件開發(fā)論文

1軟件企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析

在軟件開發(fā)質(zhì)量管理中，軟件企業(yè)面臨較大的問題就是管理系統(tǒng)的不可持續(xù)發(fā)展，基于CMMI的軟件開發(fā)質(zhì)量管理針對(duì)這一問題提出了解決方案，但是由于現(xiàn)階段該體系還不夠完善，開發(fā)項(xiàng)目不能夠在獨(dú)立的平臺(tái)中得以有效實(shí)施，這給質(zhì)量管理的有序執(zhí)行帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。為此，需要對(duì)該體系中的CMMI過程域進(jìn)行改進(jìn)，主要包括以下四項(xiàng)內(nèi)容：是需求管理過程域，需求分析的質(zhì)量取決于進(jìn)度和外界約束條件，需求描述過于粗略，就會(huì)使維護(hù)需求雙向追朔環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題；是驗(yàn)證過程域，主要包括驗(yàn)證準(zhǔn)備、執(zhí)行審查和驗(yàn)證產(chǎn)品三個(gè)環(huán)節(jié)，解決的是信度問題；是確認(rèn)過程域，與驗(yàn)證過程域的環(huán)節(jié)相對(duì)應(yīng)，解決的是效度問題；是項(xiàng)目定量管理過程域，即以量化的方式對(duì)已定義的項(xiàng)目流程進(jìn)行管理，從而保障流程及流程績(jī)效和項(xiàng)目質(zhì)量[2]。

2基于CMMI的軟件開發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建

2.1各過程域的完善

軟件過程成熟度直接影響到軟件開發(fā)質(zhì)量，基于CMMI的軟件開發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建，其首要環(huán)節(jié)就是要對(duì)各過程域進(jìn)行改進(jìn)和完善，針對(duì)需求管理過程域存在的需求分析難以實(shí)現(xiàn)雙向追朔而引發(fā)的缺陷難以顯露的問題，應(yīng)對(duì)需求的記錄方式做出改進(jìn)，設(shè)定改進(jìn)的幅度和目標(biāo)，通過建立多層分級(jí)的需求體系，使所有的需求都使用一個(gè)編號(hào)，使用專門的需求管理工具來(lái)實(shí)現(xiàn)，提高需求滿意度，使質(zhì)量開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制；針對(duì)過程域存在的評(píng)審質(zhì)量不高、文檔缺陷密度較低的問題，應(yīng)保障缺陷密度能夠在基線控制范圍內(nèi)正常波動(dòng)，不應(yīng)低于中值，可在正式評(píng)審前增設(shè)預(yù)審流程，再有就是通過郵件討論或直接使用工具，在此推薦使用DOORS工具的CPS功能，有助于保障信息數(shù)據(jù)的完整性，提高文檔評(píng)審質(zhì)量；針對(duì)確認(rèn)過程域存在的UT不充分的CR所占比例過高、缺陷排除率較低的問題，應(yīng)通過可持續(xù)集成將零散的測(cè)試用例整合起來(lái)，改進(jìn)用例編寫，對(duì)產(chǎn)品代碼實(shí)施持續(xù)測(cè)試，提高用例覆蓋率和檢查標(biāo)準(zhǔn)的性；此外，還應(yīng)將定量管理過程域引入質(zhì)量管理體系中，建立組織級(jí)度量模式，對(duì)所有過程建立相應(yīng)的度量方式，明確度量指標(biāo)，確保整個(gè)體系處于一個(gè)循環(huán)改進(jìn)的過程中[3]。

2.2體系的實(shí)施策略

基于CMMI的軟件開發(fā)質(zhì)量管理體系，將活動(dòng)及相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理，能夠有效實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果，該體系主要包括三項(xiàng)內(nèi)容，即以客戶為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、管理系統(tǒng)方法、過程處理方法、決策方法、持續(xù)改進(jìn)和供方互利。在實(shí)施過程中，軟件開發(fā)能力成熟度集中體現(xiàn)在軟件項(xiàng)目開發(fā)和執(zhí)行人員的整體能力上，除了團(tuán)隊(duì)能力外，軟件開發(fā)過程中的控制能力和改進(jìn)能力，軟件開發(fā)質(zhì)量管理的核心內(nèi)容就是對(duì)這些能力進(jìn)行改善，任一階段、任一環(huán)節(jié)的優(yōu)化都是在既有目標(biāo)基礎(chǔ)上做出的改進(jìn)，進(jìn)而使績(jī)效得以提高，因此應(yīng)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行有效管理，具體來(lái)講，可通過領(lǐng)導(dǎo)的決策支持、確認(rèn)質(zhì)量改進(jìn)目的、選擇執(zhí)行方案和重視員工培訓(xùn)等四個(gè)方面來(lái)保障質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通過對(duì)軟件開發(fā)質(zhì)量管理相關(guān)問題的探討和研究，對(duì)各過程域?qū)嵤┲写嬖诘膯栴}有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上，建立基于CMMI的軟件開發(fā)質(zhì)量管理體系，能夠?yàn)檐浖髽I(yè)項(xiàng)目開發(fā)及維護(hù)提供一定的指導(dǎo)，使組織能夠?qū)ψ陨淼倪^程域能力及能力成熟度進(jìn)行改進(jìn)評(píng)估。

作者：張成功 單位：曲阜師范大學(xué)軟件學(xué)院軟件工程專業(yè)

管理軟件論文:防水施工企業(yè)管理軟件開發(fā)論文

1軟件主要內(nèi)容

《防水施工企業(yè)管理》軟件是一個(gè)集管理、統(tǒng)計(jì)、成本核算為一體的綜合性管理軟件。它以成本核算為中心，對(duì)工程、材料、人工、管理費(fèi)用等進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)分析，以達(dá)到管理企業(yè)運(yùn)行的目的。1.1軟件邏輯統(tǒng)計(jì)的依據(jù)1）根據(jù)“建筑安裝工程費(fèi)用項(xiàng)目組成”（建標(biāo)[2013]44號(hào)文件），對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行分類和統(tǒng)計(jì)；2）根據(jù)專業(yè)防水施工企業(yè)特點(diǎn)和習(xí)慣，對(duì)部分費(fèi)用進(jìn)行科目調(diào)整。1.2軟件運(yùn)用環(huán)境1）操作系統(tǒng)：MicrosoftWindowsXP以上；2）數(shù)據(jù)庫(kù)：MicrosoftSQLServer2000以上；3）軟件架構(gòu)：C/S各操作用戶安裝軟件客戶端。1.3軟件組成《防水施工企業(yè)管理》軟件的主要模塊有：工程管理；采購(gòu)管理；庫(kù)存管理；財(cái)務(wù)管理；勞資管理；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；系統(tǒng)管理。每一個(gè)模塊分為錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)三個(gè)通道。1.3.1工程管理模塊工程管理模塊主要有三個(gè)功能：①承接業(yè)務(wù)后建立項(xiàng)目；②施工產(chǎn)值錄入；③施工產(chǎn)值、項(xiàng)目人工、項(xiàng)目材料使用的統(tǒng)計(jì)。如表1所示。1.3.2采購(gòu)管理模塊采購(gòu)管理模塊主要作用是，材料采購(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入。采購(gòu)并不是入庫(kù)，材料入庫(kù)時(shí)的入庫(kù)單據(jù)必須與材料采購(gòu)相對(duì)應(yīng)，否則材料無(wú)法入庫(kù)。采購(gòu)與付款相關(guān)聯(lián)。1.3.3庫(kù)存管理模塊庫(kù)存管理模塊主要包括材料的入庫(kù)、出庫(kù)、退回、盤庫(kù)的錄入和庫(kù)存材料狀況查詢。如表3所示。1.3.4財(cái)務(wù)管理模塊財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容之一，包括付款、收款的記錄，各種開支的記錄，應(yīng)收應(yīng)付款記錄等。通過各種原始數(shù)據(jù)的錄入，可以得出項(xiàng)目的盈虧情況、企業(yè)的利潤(rùn)情況、行政費(fèi)用開支情況，以及各種經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)管理模塊包括財(cái)務(wù)信息登記、財(cái)務(wù)記錄單查詢、財(cái)務(wù)查詢統(tǒng)計(jì)等3個(gè)子模塊和33個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目明細(xì)從略。1.3.5勞資管理模塊勞資管理分為管理人員的工資和工人工資兩部分，勞保支出和股東分紅也列入勞資管理。1.3.6基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是將一些常用的數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸類，以便單據(jù)錄入時(shí)選擇。如員工姓名用于工資單制表，材料名稱用于材料采購(gòu)與出入庫(kù)。另外一些期初數(shù)據(jù)也在基礎(chǔ)模塊中設(shè)置。如表5所示。1.3.7系統(tǒng)管理模塊系統(tǒng)管理模塊主要用于權(quán)限管理和結(jié)賬。權(quán)限包括錄入權(quán)限和查詢權(quán)限，做到數(shù)據(jù)的錄入只能由專人操作，重要數(shù)據(jù)只能由高級(jí)別人員查看。結(jié)賬是對(duì)每月的錄入內(nèi)容確定，以達(dá)到按月統(tǒng)計(jì)的目的。年度結(jié)賬也一樣，不進(jìn)行結(jié)賬就不能進(jìn)行下一階段的錄入。這樣避免了數(shù)據(jù)隨意修改的問題。如表6所示。整個(gè)軟件有7個(gè)主要模塊，15個(gè)子模塊，91個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過20多個(gè)數(shù)據(jù)的錄入，可以得到30多個(gè)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，企業(yè)各部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)可以查詢各種數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)及時(shí)、正確、高效的目的。

2軟件主要界面截圖

軟件開啟界面（圖形可換）、主界面、工程項(xiàng)目登記、施工產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、項(xiàng)目人工工資月報(bào)表、項(xiàng)目材料耗用臺(tái)賬、工程收款登記、行政管理費(fèi)用臺(tái)賬、企業(yè)成本收益臺(tái)賬等主要界面的截圖見圖1—9。

3其他說(shuō)明

1）本軟件開發(fā)是以提高企業(yè)管理效益為目標(biāo)，并非財(cái)務(wù)軟件，不可代替財(cái)務(wù)做賬；2）軟件在企業(yè)局域網(wǎng)上使用。將數(shù)據(jù)庫(kù)固定在一臺(tái)作為主機(jī)的電腦上，其他各電腦安裝客戶端，只要將主機(jī)打開，每臺(tái)電腦的輸入數(shù)據(jù)就錄入主機(jī)，有操作權(quán)限的人在各自的電腦上操作，共享數(shù)據(jù)。3）主管可以根據(jù)需要，確定相應(yīng)人員的錄入和查詢權(quán)限。企業(yè)總經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，設(shè)置只有較高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)可以查看。4）在軟件框架不變的情況下，各企業(yè)可以根據(jù)自己的管理習(xí)慣，訂制符合企業(yè)情況的應(yīng)用軟件，可以擴(kuò)展或壓縮管理模塊。

作者：胡駿 俞志剛 單位：杭州金湯建筑防水有限公司 西樓軟件工作室

管理軟件論文:學(xué)校公用房管理軟件設(shè)計(jì)論文

1軟件設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

學(xué)校公用房管理軟件其的主要目的是能夠達(dá)到學(xué)校資源共享，實(shí)現(xiàn)公用房的有效分配，它涵蓋了學(xué)校的所有公用房的詳盡資料，能實(shí)現(xiàn)用戶的查詢和申請(qǐng)功能，實(shí)現(xiàn)公用房分配，并且能及時(shí)的更新數(shù)據(jù)。本設(shè)計(jì)主要在數(shù)據(jù)庫(kù)和可視化軟件的基礎(chǔ)上編程實(shí)現(xiàn)的，它能夠達(dá)到以上要求，其主要要包括一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)（公用房信息系統(tǒng)）和可視化部分（各大功能模塊），即后端與前端，其原理如下。

1.1數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立

主要是公用房信息系統(tǒng)的建立。本論文設(shè)立了對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)。通過分析，將數(shù)據(jù)分為18項(xiàng)數(shù)據(jù)信息表。房屋基本信息表主要包括房屋的物理屬性如房屋ID、房屋名稱、房屋面積、方位等，通過房屋的ID，能確定一間用房。房屋分配信息表主要包括房屋的分配屬性如分配信息ID、房屋ID、分配時(shí)間、分配狀態(tài)、所屬團(tuán)隊(duì)等，通過房屋分配ID、房屋ID能夠查到相關(guān)用房的分配情況。房屋類型信息表提供了房屋的使用類型ID、類型名稱和房屋的描述屬性，以此作為選用用房的參考。學(xué)院信息表提供了學(xué)院的一些基本信息如學(xué)院ID，作為主鍵用于學(xué)院的信息查找；學(xué)院的名稱、專業(yè)類別系數(shù)、院辦電話等。通過學(xué)院的基本信息表，能夠申請(qǐng)學(xué)院的指定用房。除此之外，還設(shè)定了其他多項(xiàng)表信息，具體如圖1。

1.2功能模塊的設(shè)計(jì)

根據(jù)需求分析的結(jié)果，按照“低耦合、高內(nèi)聚”的原則，本系統(tǒng)的可視化部分將劃分為以下主要功能模塊：登錄模塊、密碼修改模塊、管理員模塊、用戶模塊、用戶注冊(cè)模塊、用戶用房申請(qǐng)模塊。各模塊圖如圖2所示，主要分為管理員管理系統(tǒng)和用戶查詢系統(tǒng)，管理系統(tǒng)包括對(duì)用戶的管理、公用房信息的管理（如住房面積、位置、布局等信息）及更新信息管理等。用戶查詢系統(tǒng)主要包括查詢公用房信息（實(shí)現(xiàn)對(duì)公用房的各種信息查詢）和申請(qǐng)公用房?jī)纱蟛糠帧?

2軟件設(shè)計(jì)

軟件設(shè)計(jì)也分為前端和后端的設(shè)計(jì)，前端設(shè)計(jì)采用delphi軟件和C++語(yǔ)言編寫實(shí)現(xiàn)，后端采用SQLServer軟件實(shí)現(xiàn)。

2.1數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)概念

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的核心。概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是將系統(tǒng)需求分析得到的用戶需求抽象為信息結(jié)構(gòu)的過程，它是用實(shí)體－聯(lián)系(Entity-RelationShip,簡(jiǎn)稱E-R)圖進(jìn)行描述的。根據(jù)公用房數(shù)據(jù)信息表之間的關(guān)系建立完整的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息表的相連。圖3為房屋基本信息表_房間分配信息表外鍵關(guān)聯(lián)圖。

2.2可視化部分的設(shè)計(jì)

根據(jù)需求分析的結(jié)果，按照“低耦合、高內(nèi)聚”的原則，本系統(tǒng)將劃分為以下主要功能模塊：登錄模塊、用戶操作信息模塊、管理員操作信息模塊、公用房申請(qǐng)模塊等。其中的管理員操作界面如圖4所示。1)登錄模塊：在此模塊中用戶可以根據(jù)用戶名、密碼和自己的身份來(lái)登錄到相應(yīng)的主界面。其中可以選擇用戶類別：①管理員②申請(qǐng)用戶。它可以鏈接到用戶注冊(cè)模塊（在此模塊中，用戶填寫相應(yīng)的信息來(lái)注冊(cè)。用戶注冊(cè)信息的錄入，包括用戶名、密碼等信息）。2)用戶操作信息模塊：本模塊是面向?qū)ο笫怯脩簦渲饕脕?lái)查詢公用房信息，同時(shí)可鏈接到公用房申請(qǐng)模塊。具體功能為：用戶可以根據(jù)公用房的不同的字段對(duì)某個(gè)特定的表進(jìn)行查詢，通過檢索得到所需全部信息。用戶操作模塊只對(duì)信息有查詢操作，其他的如修改、刪除等功能不存在，及設(shè)置了權(quán)限。在此模塊中，又包含了兩個(gè)模塊：密碼修改模塊和房屋申請(qǐng)模塊；3)管理員操作信息模塊：管理員操作界面主要實(shí)現(xiàn)對(duì)公用房和用戶的信息管理功能。例如，當(dāng)用戶進(jìn)行公用房申請(qǐng)后，管理員根據(jù)用戶提供的信息對(duì)用戶進(jìn)行審核，審核通過后通過相關(guān)人員實(shí)現(xiàn)該用戶公用房的分配。其具體功能為：程序運(yùn)行時(shí)，管理員可以分別根據(jù)不同的字段來(lái)查詢所對(duì)應(yīng)的信息表，也可以實(shí)現(xiàn)修改、刪除、錄入等功能。程序運(yùn)行后，管理員點(diǎn)擊登錄則進(jìn)入的界面如圖所示。在管理員操作模塊里，管理員可以根據(jù)自己得需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、修改、刪除、錄入等操作，也可以調(diào)用所有的信息。4)公用房申請(qǐng)模塊本模塊是用戶申請(qǐng)公用房的界面，用戶在對(duì)公用房的申請(qǐng)條件了解清楚后，提出公用房申請(qǐng)，由管理員考核是否通過。

3結(jié)語(yǔ)

本文利用delphi語(yǔ)言，設(shè)計(jì)基于WEB的學(xué)校公用房管理系統(tǒng)。總的來(lái)說(shuō)，考慮最多的是充分做到靈活，讓用戶自定義，做到易于擴(kuò)展，便于維護(hù)。學(xué)校公用房管理系統(tǒng)基本開發(fā)完畢，能夠完成按使用單位、團(tuán)隊(duì)、樓棟等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢；按房號(hào)、房間性質(zhì)查詢；房間結(jié)構(gòu)圖形、基本信息查詢;定額計(jì)算功能。在軟件的設(shè)計(jì)過程中，通過對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)，加強(qiáng)了對(duì)表的設(shè)計(jì)能力。作為數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的后端支持，數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)得好壞將直接的影響到軟件程序的設(shè)計(jì)，并可能直接的影響到軟件質(zhì)量的好壞。對(duì)于數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)要盡可能的減少數(shù)據(jù)的冗余，并要符合范式的基本要求；一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)表將使得軟件能夠更好的實(shí)現(xiàn)功能。因而在以后的軟件設(shè)計(jì)中將自覺加強(qiáng)對(duì)軟件的數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)，從而更好的完成軟件功能。

作者:吳潔 邱茜 單位:江西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

管理軟件論文:計(jì)算機(jī)管理軟件工程論文

1計(jì)算機(jī)軟件工程管理中的質(zhì)量控制與進(jìn)度控制

1.1工程質(zhì)量控制

質(zhì)量控制是計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作的重中之重，對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件工程管理中的質(zhì)量控制而言，主要的方法包括魚骨圖法、統(tǒng)計(jì)抽樣與標(biāo)準(zhǔn)差法、帕累托分析以及評(píng)審與測(cè)試法等。其中魚骨圖法由于具有使用便捷且相對(duì)直觀的特點(diǎn)而成為了計(jì)算機(jī)軟件工程管理開展因果分析工作過程中被廣泛采用的方法之一。在計(jì)算機(jī)軟件工程管理中，某個(gè)問題的產(chǎn)生都是因?yàn)槭艿搅吮姸嘁蛩貛?lái)的影響，而計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作者可以將造成影響的因素以及受到影響而產(chǎn)生的問題特性聯(lián)系起來(lái)，并整理出具有分明層次的關(guān)聯(lián)圖，由于這種圖類似魚骨形狀，所以這種透過現(xiàn)象來(lái)探析本質(zhì)的方法被稱之為魚骨圖法；統(tǒng)計(jì)抽樣則是指通過在總體中選擇部分樣本進(jìn)行檢查，這種方法的應(yīng)用要求工程管理人員具備豐富的統(tǒng)計(jì)知識(shí)與統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，以便能夠在統(tǒng)計(jì)抽樣中了解可信度引資、變異性以及標(biāo)準(zhǔn)差。標(biāo)準(zhǔn)差指的是數(shù)據(jù)中存在的偏差，標(biāo)準(zhǔn)差越小，則數(shù)據(jù)之間所產(chǎn)生的變化也就越小；帕累托分析指計(jì)算機(jī)軟件工程管理人員通過對(duì)造成質(zhì)量問題的因素進(jìn)行分析從而確定主要因素，這種方法認(rèn)為計(jì)算機(jī)軟件工程中的問題有80%是由問題的20%引起的；測(cè)試與評(píng)審是計(jì)算機(jī)軟件工程質(zhì)量控制中應(yīng)用最為廣泛的方法之一。這種方法在計(jì)算機(jī)軟件工程開展的整個(gè)過程中以相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)來(lái)對(duì)工程完成部門開展評(píng)審與測(cè)試。

1.2工程進(jìn)度控制

計(jì)算機(jī)軟件工程中的進(jìn)度控制包括活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、歷史估算、編制進(jìn)度以及變更進(jìn)度等。在活動(dòng)排序工作中，項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖是應(yīng)用十分普遍的方法，這種方法能夠反映出活動(dòng)與活動(dòng)之間具有的順序關(guān)系與邏輯關(guān)系，其中主要包括雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖與箭線圖法。其中箭線能夠很好的反映出任務(wù)之間或者活動(dòng)書書順序的關(guān)系，而雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖則使用字母與源泉來(lái)反應(yīng)存在依賴關(guān)系的工程活動(dòng)；在編制進(jìn)度的工作中，計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作者需要對(duì)活動(dòng)開始時(shí)間以及結(jié)束時(shí)間進(jìn)行確定，所能夠使用的方法包括甘特圖、PERT分析、關(guān)鍵路徑分析等。其中在計(jì)算機(jī)軟件工程管理中應(yīng)用的甘特圖可以對(duì)精度做出顯示從容讓制定的計(jì)劃具有更好的可讀性。PERT分析則可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度做出評(píng)估與分析。關(guān)鍵路徑圖可以作為對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行編制以及控制的重要工具。

2計(jì)算機(jī)軟件工程中的有效措施

2.1工程審核

工程審核是指計(jì)算機(jī)軟件工程管理中對(duì)過程以及成果開展評(píng)估，這種措施可以評(píng)定工程進(jìn)展是否與工程需求、工程計(jì)劃以及工程合同相適應(yīng)。在這項(xiàng)措施的實(shí)施中，計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作者有必要遵循以下幾點(diǎn)原則：一是以工程計(jì)劃規(guī)定為依據(jù)來(lái)確定審核節(jié)點(diǎn)；二是對(duì)工程審核過程中找出的問題以及解決的過程作出詳細(xì)記錄；三是在工程審核工作完畢之后，應(yīng)當(dāng)將審核結(jié)果加入文檔，以便為計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)商和業(yè)主提供決策依據(jù)；四是在對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程文檔做出審核的過程中，計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作者需要做出考慮的問題包括文檔測(cè)試需求與驗(yàn)收評(píng)審內(nèi)容是否與軟件產(chǎn)品驗(yàn)收工作相適應(yīng)，測(cè)試數(shù)據(jù)是否做到規(guī)范，測(cè)試報(bào)告是否具有性，進(jìn)度以及成本是否與計(jì)劃相符等；五是在對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程施工計(jì)劃做出審核的過程中需要考慮計(jì)劃內(nèi)容與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及法律法規(guī)的適應(yīng)性、計(jì)劃內(nèi)容的可行性與合理性、計(jì)劃內(nèi)容與總體計(jì)劃以及合同內(nèi)容的適應(yīng)性等。

2.2工程監(jiān)督

計(jì)算機(jī)軟件工程管理中的工程監(jiān)督指計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作者對(duì)工程建設(shè)過程開展檢查。其中相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、工程計(jì)劃、工程合同以及一些其他與工程相關(guān)的規(guī)定是計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作者開展監(jiān)督的主要依據(jù)。工程監(jiān)督工作的目的在于構(gòu)建工程開展情況可視性，從而為其他管理工作的開展以及相關(guān)策略的制定提供依據(jù)。在此過程中計(jì)算機(jī)軟件管理工作人員需要將檢查過程中已經(jīng)完成的工作量、工程規(guī)模以及已經(jīng)消耗的時(shí)間與造價(jià)開展比對(duì)，如果這些內(nèi)容與計(jì)劃內(nèi)容不符，則應(yīng)當(dāng)責(zé)令糾正或者針對(duì)問題找出彌補(bǔ)辦法。工程監(jiān)督應(yīng)當(dāng)作為計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作中的日常業(yè)務(wù)，在監(jiān)督工作開展中應(yīng)當(dāng)以管理需要為依據(jù)來(lái)做出監(jiān)督記錄，并有必要向軟件開發(fā)商以及業(yè)主提供監(jiān)督報(bào)告等。

2.3工程測(cè)試

對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程產(chǎn)品做出測(cè)試是確保計(jì)算機(jī)軟件工程取得良好質(zhì)量的關(guān)鍵，所以計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作者在管理過程中有必要對(duì)工程成果或者階段性成果進(jìn)行測(cè)試，這種測(cè)試的目的在于對(duì)工程開展?fàn)顩r以及產(chǎn)品開發(fā)狀態(tài)做出了解，從而為下一步管理工作重點(diǎn)的確定提供必要依據(jù)。計(jì)算機(jī)軟件工程管理人員有必要要求開發(fā)商提供測(cè)試規(guī)范與測(cè)試項(xiàng)目，并以此為依據(jù)獲得測(cè)試結(jié)果。

作者：閆實(shí)

管理軟件論文:局域網(wǎng)絡(luò)管理軟件計(jì)量技術(shù)論文

1應(yīng)用局域網(wǎng)絡(luò)管理軟件平臺(tái)

(1)面向業(yè)務(wù)操作者的業(yè)務(wù)工具。工作人員可以借助、使用應(yīng)用局域網(wǎng)絡(luò)管理軟件平臺(tái)進(jìn)行器具收集、器具發(fā)放、證書制作、證書審核、證書打印、財(cái)務(wù)收費(fèi)和證書領(lǐng)取等操作。(2)面向客戶的器具送檢工具。應(yīng)用局域網(wǎng)絡(luò)管理軟件平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)上送檢業(yè)務(wù)受理功能，可以及時(shí)了解送檢客戶計(jì)量?jī)x器檢定情況。(3)高效的證書制作流程。應(yīng)用局域網(wǎng)絡(luò)管理軟件平臺(tái)充分考慮了制作證書環(huán)節(jié)各要素間的邏輯關(guān)系，通過關(guān)聯(lián)匹配關(guān)系的設(shè)置，較大化減少了人為操作，提高了檢定員制作證書的工作效率，同時(shí)可根據(jù)用戶的要求合并多個(gè)器具到一張證書。(4)完整的財(cái)務(wù)管理。應(yīng)用局域網(wǎng)絡(luò)管理軟件平臺(tái)有到賬確認(rèn)、證書領(lǐng)取、發(fā)票關(guān)聯(lián)等財(cái)務(wù)模塊，成功地解決了證書領(lǐng)取不規(guī)范、到賬確認(rèn)不嚴(yán)謹(jǐn)、收費(fèi)統(tǒng)計(jì)不等問題，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范和靈活的高度統(tǒng)一。(5)方便的內(nèi)檢委托單生成功能。對(duì)于內(nèi)檢計(jì)量器具，應(yīng)用局域網(wǎng)絡(luò)管理軟件平臺(tái)可以自動(dòng)生成相關(guān)的單據(jù)，規(guī)范和簡(jiǎn)化了工作流程。(6)有效的監(jiān)管功能。通過建立和計(jì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)共享，應(yīng)用局域網(wǎng)絡(luò)管理軟件平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)監(jiān)督、檢定(校準(zhǔn))的聯(lián)動(dòng)，提高了監(jiān)督部門的工作效率，降低了工作強(qiáng)度，加強(qiáng)了計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的工作針對(duì)性。(7)資料的規(guī)范化管理。通過對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量?jī)x器信息及時(shí)補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理部門對(duì)各種考核、認(rèn)證資料電子化管理和自動(dòng)生成、更新，從而降低了業(yè)務(wù)人員的工作強(qiáng)度。(8)高效方便的操作體驗(yàn)。批量錄入送檢儀器、檢定任務(wù)自動(dòng)分配、鼠標(biāo)滾輪滾動(dòng)加減數(shù)字輸入，系統(tǒng)盡較大可能減少了用戶操作鍵盤的輸入強(qiáng)度。

2應(yīng)用局域網(wǎng)絡(luò)管理軟件功能

應(yīng)用局域網(wǎng)絡(luò)管理軟件由九大模塊構(gòu)成，分別為:基礎(chǔ)信息、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)器、儀器收發(fā)、檢定業(yè)務(wù)、證書制作、統(tǒng)計(jì)查詢、系統(tǒng)管理和消息平臺(tái)。

2.1基礎(chǔ)信息

基礎(chǔ)信息模塊包括專業(yè)類別信息、人員管理信息、格式模板管理信息、數(shù)據(jù)模板管理信息、規(guī)程規(guī)范管理、開展項(xiàng)目信息、授權(quán)簽字人權(quán)限、客戶管理、個(gè)性化設(shè)置等，為系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)提供了基本的數(shù)據(jù)支持。(1)專業(yè)類別信息。對(duì)檢定專業(yè)以及對(duì)應(yīng)的證書序號(hào)進(jìn)行管理。(2)人員管理信息。對(duì)工作人員進(jìn)行管理，對(duì)人員所使用的規(guī)程、設(shè)備、模板、開展項(xiàng)目和專業(yè)類別進(jìn)行管理，并且可以設(shè)置人員是否為登錄用戶。(3)格式模板管理、數(shù)據(jù)模板管理信息。對(duì)證書的首頁(yè)模板和續(xù)頁(yè)模板文件進(jìn)行管理。其中首頁(yè)模板文件根據(jù)國(guó)家對(duì)檢定證書的統(tǒng)一要求來(lái)管理。續(xù)頁(yè)模板是指輸出檢定數(shù)據(jù)的模板，是采用Word文件形式制作的模板，方便用戶自己設(shè)置模板文件。(4)規(guī)程規(guī)范管理。對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范信息進(jìn)行管理，可以保障使用的是現(xiàn)行有效規(guī)程規(guī)范。(5)開展項(xiàng)目信息。對(duì)機(jī)構(gòu)可以開展的檢定項(xiàng)目進(jìn)行管理，并對(duì)其相關(guān)聯(lián)的規(guī)范、設(shè)備和模板進(jìn)行維護(hù)。(6)授權(quán)簽字人權(quán)限。對(duì)科室中規(guī)定時(shí)間段內(nèi)具有審核權(quán)限的人員進(jìn)行管理。

2.2計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)模塊包括計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)名稱分類、計(jì)量器具名稱與分類代碼、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)部分，主要是為制作證書提供必要的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。根據(jù)JJF1022—1991《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)命名技術(shù)規(guī)范》，JJF1051—2009《計(jì)量器具命名與分類編碼》對(duì)命名進(jìn)行規(guī)范。計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)主要對(duì)所建的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)性、穩(wěn)定性和考核復(fù)查信息進(jìn)行記錄。建標(biāo)時(shí)對(duì)其中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)器、配套設(shè)備、配套設(shè)施和規(guī)程都建立了對(duì)應(yīng)關(guān)系。

2.3標(biāo)準(zhǔn)器

標(biāo)準(zhǔn)器模塊包括標(biāo)準(zhǔn)器分類、標(biāo)準(zhǔn)器管理、標(biāo)準(zhǔn)器維護(hù)、上級(jí)溯源單位和制造廠商五個(gè)部分。(1)標(biāo)準(zhǔn)器分類。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)器分類信息進(jìn)行管理。(2)標(biāo)準(zhǔn)器管理。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)器的基本信息、標(biāo)準(zhǔn)器對(duì)應(yīng)的參數(shù)、附件和附件的參數(shù)信息進(jìn)行管理。(3)標(biāo)準(zhǔn)器維護(hù)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)器的動(dòng)態(tài)信息，包括對(duì)過期或報(bào)廢的標(biāo)準(zhǔn)器進(jìn)行更換、修理記錄、量值溯源信息、期間考核計(jì)劃、使用記錄進(jìn)行管理。

2.4儀器收發(fā)

儀器收發(fā)包括委托單管理、器具分發(fā)、退檢管理、器具返回、證書打印、發(fā)放證書和報(bào)價(jià)單管理等。(1)委托單管理是指對(duì)客戶送檢器具所填寫的委托協(xié)議書相關(guān)信息進(jìn)行管理，主要包括客戶器具信息的管理、客戶單位的添加、送檢器具的信息一覽表，實(shí)現(xiàn)了對(duì)送檢過的器具的管理，方便快速錄入和查詢相關(guān)信息。委托單中的“流水號(hào)管理”指的是儀器收發(fā)室的手寫單上的流水號(hào);信息“是否連續(xù)”指的是手寫單上的流水號(hào)是否連續(xù)沒有斷號(hào)。在手寫單多頁(yè)的情況下能自動(dòng)生成相應(yīng)的流水號(hào)，不需要錄入人員輸入每個(gè)流水號(hào)。用戶可以通過流水號(hào)對(duì)送檢器具信息進(jìn)行查詢。委托單中，將計(jì)量器具分到相應(yīng)科室的一系列信息，如“檢定科室”、“到樣日期”、“客戶要求”，“附件”、“備注”自動(dòng)變?yōu)榭删庉嫚顟B(tài)。系統(tǒng)可以對(duì)多條信息的列(如“檢定科室”、“客戶要求”、“備注”等)設(shè)置相同內(nèi)容，方便用戶錄入。根據(jù)客戶實(shí)際要求在“客戶要求”中選擇相應(yīng)的選項(xiàng)，“附件”用于記錄客戶送檢器具的附帶物品。(2)器具分發(fā)是指對(duì)客戶的送檢器具指定相應(yīng)的檢定科室，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)委托單的信息進(jìn)行自動(dòng)分發(fā)。(3)證書打印、發(fā)放證書是指證書的打印以及給用戶發(fā)放的記錄。(4)報(bào)價(jià)單管理是指打印用戶送檢器具的報(bào)價(jià)單信息。

2.5檢定業(yè)務(wù)

檢定業(yè)務(wù)包括分配任務(wù)、個(gè)人任務(wù)管理、領(lǐng)取器具、規(guī)程規(guī)范領(lǐng)用記錄、報(bào)價(jià)管理和證書費(fèi)用修改。(1)分配任務(wù)是指科室負(fù)責(zé)人把科室任務(wù)分配給相應(yīng)的檢定人員。(2)個(gè)人任務(wù)管理是指檢定員對(duì)分配給自己的任務(wù)進(jìn)行查看和管理。(3)領(lǐng)取器具是指檢定人員從儀器收發(fā)室領(lǐng)取個(gè)人任務(wù)中的客戶送檢器具。(4)證書費(fèi)用修改是指對(duì)沒有生成繳費(fèi)單的證書，檢定員自己修改證書的費(fèi)用。

2.6證書制作

證書制作包括證書管理信息，制作證書信息，證書的核驗(yàn)、審核和審批，證書廢棄審核，這些均應(yīng)符合質(zhì)量管理體系要求。

3結(jié)束語(yǔ)

應(yīng)用局域網(wǎng)絡(luò)管理軟件在很大程度上滿足了計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)管理的需求，滿足了JJF1069—2012《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》中對(duì)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)管理體系的要求，實(shí)現(xiàn)了檢定、校準(zhǔn)各個(gè)環(huán)節(jié)工作的信息化、統(tǒng)一化、規(guī)范化，保障了機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立適宜的溝通機(jī)制，提高了工作效率，將計(jì)量機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理推向一個(gè)新的高度。

作者：王紅艷單位：陜西省渭南市計(jì)量測(cè)試所

管理軟件論文:工程管理軟件及應(yīng)用探究論文

摘要:現(xiàn)代工程項(xiàng)目中，如何有效配置原料和人力資源、控制生產(chǎn)和施工過程，是工程項(xiàng)目管理亟須解決的問題，目前，許多大型項(xiàng)目通過采用軟件管理和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)來(lái)優(yōu)化項(xiàng)目管理過程，并取得了較好的效果。基于此，通過分析介紹基本的項(xiàng)目管理軟件，提出了軟件應(yīng)用過程中應(yīng)注意的問題及其解決辦法。

關(guān)鍵詞:關(guān)鍵路徑法;計(jì)劃評(píng)審技術(shù);網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù);工程項(xiàng)目管理

引言

工程項(xiàng)目管理就是在一定的條件和基礎(chǔ)上，為達(dá)到一定的目標(biāo)和取得一定的成效，而采用科學(xué)計(jì)劃和動(dòng)態(tài)分析手段，以盡可能小的投入而獲得盡可能大的效益[1]。目前，許多大型工程項(xiàng)目具有工期緊張、技術(shù)復(fù)雜、規(guī)模巨大、交叉施工的特點(diǎn)，因此，現(xiàn)代工程項(xiàng)目中，如何有效配置原料和人力資源、控制生產(chǎn)和施工過程，是工程項(xiàng)目管理亟須解決的問題。在管理過程中實(shí)現(xiàn)減少投資風(fēng)險(xiǎn)、細(xì)化管理過程、增加成本效益、加強(qiáng)信息溝通，客觀上要求工程項(xiàng)目管理人員提高管理水平、增加技術(shù)含量、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，有效運(yùn)用各種知識(shí)和手段來(lái)控制項(xiàng)目的操作和運(yùn)行過程。事實(shí)上，對(duì)工程項(xiàng)目的管理很大一部分也是對(duì)信息的管理，如何有效地掌握工程項(xiàng)目中各種有效信息，分析這些信息的特點(diǎn)，快速地對(duì)信息進(jìn)行抽取、加工和分類，很大程度上依賴于信息管理的方式和手段。目前，許多大型項(xiàng)目紛紛采用信息化的管理手段，通過采用軟件管理和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)來(lái)優(yōu)化項(xiàng)目管理過程，取得了良好的效果。

一、工程項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容

完整的項(xiàng)目管理工作過程包括預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、反饋等[2]。根據(jù)ISO10006《質(zhì)量管理——項(xiàng)目管理質(zhì)量指南》，工程項(xiàng)目管理可細(xì)分為以下過程[2～3]:戰(zhàn)略策劃過程;綜合性管理過程，包括立項(xiàng)和項(xiàng)目計(jì)劃制訂、協(xié)調(diào)管理、項(xiàng)目結(jié)束過程等;與范圍有關(guān)的過程，包括方案的確定、范圍確定和控制、活動(dòng)確定、活動(dòng)控制等;與時(shí)間有關(guān)的過程，包括持續(xù)時(shí)間估算、進(jìn)度確定、進(jìn)度控制等;與成本有關(guān)的過程，包括成本估算、預(yù)算、成本控制等;與資源有關(guān)的過程，包括資源策劃、資源控制等;與人員有關(guān)的過程，包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的確定、人員分配、團(tuán)隊(duì)發(fā)展等;與溝通有關(guān)的過程，包括溝通策劃、信息管理、溝通控制等;與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的過程，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的確定、風(fēng)險(xiǎn)控制等;與采購(gòu)有關(guān)的過程，包括采購(gòu)策劃和控制、招投標(biāo)、合同控制等。

二、工程項(xiàng)目管理軟件功能分析

工程項(xiàng)目管理軟件的功能模塊一般包括信息輸入、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、信息查詢、圖形圖像處理、報(bào)表輸出等模塊，主要完成進(jìn)度計(jì)劃、人力資源配置、資金調(diào)配、成本控制和分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等功能。項(xiàng)目的進(jìn)度控制是以進(jìn)度計(jì)劃為基礎(chǔ)，在實(shí)施過程中，預(yù)測(cè)干擾因素，采取監(jiān)控手段，進(jìn)行跟蹤預(yù)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)調(diào)整控制，使實(shí)際結(jié)果最終達(dá)到或逼近進(jìn)度計(jì)劃[4]。進(jìn)度計(jì)劃是軟件的核心功能，軟件能夠建立合理的計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)，并通過對(duì)計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比，判斷進(jìn)度不協(xié)調(diào)的原因，及時(shí)調(diào)整影響時(shí)間進(jìn)度的各種數(shù)據(jù)參數(shù)，重新調(diào)整資源。在人力資源配置方面，項(xiàng)目管理軟件能夠有效提高工程人員的管理水平，從項(xiàng)目的進(jìn)度、資金、質(zhì)量等多方面因素規(guī)劃人員的分配，統(tǒng)籌各方面因素，合理定義人員的組織結(jié)構(gòu)。軟件在收集各方面信息的同時(shí)，能夠建立起智能化判斷的知識(shí)庫(kù)，從各個(gè)角度進(jìn)行成本分析和對(duì)資金調(diào)配進(jìn)行有效控制。

三、常用工程項(xiàng)目管理軟件介紹

項(xiàng)目管理軟件是隨著網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的推廣應(yīng)用而出現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)起源于美國(guó)，其一，由美國(guó)杜邦化學(xué)公司創(chuàng)立的關(guān)鍵路徑法(CPM)，其二，由美國(guó)海軍部發(fā)明的計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)，因?yàn)槎叨疾捎镁W(wǎng)絡(luò)圖的方法進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的編制，所以統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)[5]。隨著時(shí)間的發(fā)展，工程項(xiàng)目管理軟件進(jìn)步很快，其功能越來(lái)越強(qiáng)大，使用范圍也越來(lái)越廣泛，由早期的基于圖表的形式逐漸發(fā)展成為完善的管理系統(tǒng)，能夠很好地滿足不同行業(yè)和領(lǐng)域大型工程信息化管理的需要。

國(guó)內(nèi)外普遍采用項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃軟件有PrimaveraProjectPlanner(P3)、Project等，來(lái)實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的信息化管理。P3軟件的主要功能包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、資源配置、成本分析等。該軟件除了能給出作業(yè)的時(shí)間進(jìn)度安排外，還能給出要完成這一進(jìn)度的投資需求與工、機(jī)、料的需求，使項(xiàng)目管理的內(nèi)容通過P3進(jìn)行全盤的計(jì)劃、及時(shí)的溝通、動(dòng)態(tài)跟蹤與分析，隨時(shí)預(yù)警項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，最終達(dá)到所期望的目標(biāo)[6]。實(shí)際工作中，P3可以有效編制多級(jí)進(jìn)度計(jì)劃，較好地來(lái)反映項(xiàng)目中多方面信息之間的制約和互動(dòng)關(guān)系，在計(jì)劃過程中實(shí)現(xiàn)時(shí)間、作業(yè)和人員的有效分配，并能夠通過計(jì)劃跟蹤對(duì)工程進(jìn)度和費(fèi)用進(jìn)行有效控制，同時(shí)利用作業(yè)編碼完成對(duì)工程質(zhì)量和安全的控制。Project軟件是微軟公司推出的一款功能強(qiáng)大的工程項(xiàng)目管理軟件，能夠很好地建立項(xiàng)目模型和控制項(xiàng)目運(yùn)作過程。應(yīng)用過程中，Project在對(duì)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格控制的前提下，通過對(duì)工序的控制、成本的監(jiān)測(cè)、人員的分配和資金的安排，來(lái)完成對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的優(yōu)化管理。公務(wù)員之家

四、工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用現(xiàn)狀

國(guó)外許多工程項(xiàng)目都已能夠成功地運(yùn)用管理軟件解決各種工程難題，極大地提高了工程項(xiàng)目管理的效率。目前，國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用也較為廣泛，特別是在水電、建筑、橋梁、航空等工程等方面。但在實(shí)現(xiàn)過程中，軟件的應(yīng)用卻是不盡人意，現(xiàn)以嶺澳核電站二期BOP工程在招標(biāo)階段對(duì)P3軟件的應(yīng)用為例:2005年末，廣東嶺澳核電站二期BOP工程開始招標(biāo)。在招標(biāo)文件中，進(jìn)度管理作為單獨(dú)的一章出現(xiàn)。其中包含以下內(nèi)容:定義，合同工期，工程進(jìn)度，計(jì)劃時(shí)間;各建筑物與構(gòu)筑物的標(biāo)識(shí)、完工日期、關(guān)鍵日期、違約金;總體進(jìn)度與主要活動(dòng)安排;標(biāo)書范圍內(nèi)工程的一、二級(jí)進(jìn)度。標(biāo)書中對(duì)承包商的要求非常具體。缺點(diǎn)是沒有定義項(xiàng)目代碼、WBS、作業(yè)分類碼、作業(yè)代碼、日歷等編碼格式或內(nèi)容，造成各投標(biāo)單位各自定義，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，后來(lái)業(yè)主在澄清文件中定義了統(tǒng)一的WBS代碼。從以上工程實(shí)例我們可以看出P3軟件在工程項(xiàng)目中的應(yīng)用，還存在許多亟須解決的問題。主要包括:首先是目前國(guó)內(nèi)缺乏能應(yīng)用P3進(jìn)行項(xiàng)目管理的人才，大多數(shù)中小型項(xiàng)目難以花費(fèi)人力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)或應(yīng)用P3進(jìn)行細(xì)致、的工程項(xiàng)目計(jì)劃和管理。同時(shí)，P3作為一個(gè)通用的項(xiàng)目管理軟件，是以作業(yè)為單位進(jìn)行項(xiàng)目管理的，對(duì)不同的工程或項(xiàng)目，需用戶把項(xiàng)目分解為規(guī)范的、合理的作業(yè)，這對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不足的項(xiàng)目管理人員是比較困難的。另外，P3中的施工資源掛接在每個(gè)任務(wù)上，當(dāng)項(xiàng)目較大、涉及資源較多時(shí)，手工為每條任務(wù)掛接相應(yīng)的資源工作量大，相當(dāng)繁瑣，也很容易出差錯(cuò)。

要解決這些問題我們必須做到:一是落實(shí)組織機(jī)構(gòu)和制度，保障在工程項(xiàng)目部專設(shè)P3工程師;二是加大培訓(xùn)力度，P3的內(nèi)容可以說(shuō)博大精深，各種術(shù)語(yǔ)、參數(shù)鋪天蓋地，用戶上手P3很容易，但要真正掌握好P3軟件，需要花費(fèi)一番功夫;三是要對(duì)P3進(jìn)行二次開發(fā)，針對(duì)中國(guó)工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)，開發(fā)應(yīng)用接口程序和數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，使工程數(shù)據(jù)輸入、作業(yè)分解以及資源掛接等操作快捷、方便，并直接對(duì)P3數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新，生成項(xiàng)目管理所需的特定數(shù)據(jù)和報(bào)表，提高P3的易用性和使用效率。通過二次開發(fā)，還可實(shí)現(xiàn)P3和企業(yè)現(xiàn)有的其他信息管理軟件的集成，共享信息資源，更合理、更有效地完成工程項(xiàng)目管理。四是我們一定要清醒的認(rèn)識(shí)到P3只是項(xiàng)目管理輔助的工具而不是神圣的萬(wàn)能的，在應(yīng)用的過程中我們要根據(jù)具體的工程項(xiàng)目特點(diǎn)對(duì)其做出相應(yīng)的調(diào)整。

結(jié)語(yǔ)

工程項(xiàng)目管理應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)為核心，合理統(tǒng)籌和分配各種資源，較大限度地提高工程項(xiàng)目的工作效率。工程項(xiàng)目管理軟件的良好應(yīng)用，能夠在很大程度上降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，節(jié)省項(xiàng)目資金，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)際有很大的使用價(jià)值。在工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用過程中，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:(1)提高管理水平，更新思維方式，從新的角度來(lái)看待各種信息和資源的統(tǒng)籌方式，對(duì)任務(wù)的分解和綜合、廣義的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃要有清晰的認(rèn)識(shí);(2)注重培養(yǎng)和提高軟件管理和操作人員的整體素質(zhì)，建立完整的人員培訓(xùn)和上崗考核機(jī)制;(3)保障信息的暢通，加強(qiáng)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤和控制，建立高效的反饋機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)整和解決問題;(4)注重信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，健全項(xiàng)目信息;(5)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際，將項(xiàng)目管理軟件和其他信息處理和管理軟件有效結(jié)合等等。實(shí)踐證明，工程項(xiàng)目管理軟件的使用，能夠產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益，為項(xiàng)目的順利完成提供堅(jiān)實(shí)的保障。我們相信，隨著項(xiàng)目管理水平的不斷提高和項(xiàng)目軟件的不斷進(jìn)步，工程項(xiàng)目管理軟件會(huì)更好地應(yīng)用于各種工程項(xiàng)目上，獲得更加廣闊的發(fā)展前景。

管理軟件論文:我國(guó)企業(yè)應(yīng)用管理軟件探討論文

管理軟件作為一種實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理的手段，與社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)生產(chǎn)制度沒有直接關(guān)系，屬生產(chǎn)力范疇，旨在提高企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)力水平。因此，大力推廣應(yīng)用管理軟件，并使其迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，乃是世界各國(guó)企業(yè)所共同追求的目標(biāo)，不受任何國(guó)界、國(guó)情、廠情的影響和限制。

我國(guó)加入WTO，以及政府部門的大力推進(jìn)，使得企業(yè)管理進(jìn)步的需求也比以往更為迫切，更為實(shí)際。當(dāng)前，我國(guó)廣大企業(yè)，尤其是大中型企業(yè)，幾乎都將推行管理軟件乃至ERP列為“技改項(xiàng)目”，并投入大量資金。因此，在廠商需要、政府推動(dòng)和媒體宣傳的共同作用下，我國(guó)企業(yè)對(duì)管理軟件的應(yīng)用及管理軟件的發(fā)展顯得格外令人關(guān)注。

一、我國(guó)企業(yè)應(yīng)用企業(yè)管理軟件的狀況

我國(guó)一些大型企業(yè)于80年代初曾花大力氣引進(jìn)以MRP為代表的國(guó)外先進(jìn)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，開始應(yīng)用MRP系統(tǒng)。以求提高企業(yè)的生產(chǎn)制造管理水平，達(dá)到“既要降低庫(kù)存，又不出現(xiàn)物料短缺”的目的。90年以來(lái)，國(guó)家863高技術(shù)計(jì)劃CIMS應(yīng)用示范工程在很大程度上大大推動(dòng)了我國(guó)制造業(yè)應(yīng)用MRPII系統(tǒng)的進(jìn)程。目前，我國(guó)已有上千家企業(yè)應(yīng)用MRPII管理系統(tǒng)。隨著企業(yè)應(yīng)用MRP/MPRII的深入，人們又提出了新的問題，他們希望管理信息系統(tǒng)在處理物料計(jì)劃信息的同時(shí)，要能同步處理財(cái)務(wù)信息。也就是說(shuō)，企業(yè)要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)有同步地從生產(chǎn)系統(tǒng)中獲得資金信息，并隨時(shí)控制和指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資金流與物流的統(tǒng)一。

我國(guó)絕大部分企業(yè)走的是另外一條路，同樣在20世紀(jì)80年代初開始起步，為了提高會(huì)計(jì)核算的效率與度，開始采用會(huì)計(jì)軟件來(lái)代替人工作賬，并由此開始了“會(huì)計(jì)電算化”的歷程。不久，企業(yè)便不滿足于這種事務(wù)型的會(huì)計(jì)核算軟件，他們需要“財(cái)務(wù)管理”，即能對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分析與決策，并為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供指導(dǎo)作用。于是，他們開始應(yīng)用管理型的財(cái)務(wù)軟件。從1997年開始，一些企業(yè)又在此基礎(chǔ)上提出了新的需求：將財(cái)務(wù)管理與監(jiān)控職能擴(kuò)展到銷售、采購(gòu)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算、控制與進(jìn)銷、存業(yè)務(wù)的事務(wù)處理一體化。在大多數(shù)企業(yè)的心目中，集財(cái)務(wù)、分銷、生產(chǎn)等管理于一體的管理軟件能解決他們遇到的管理難題。

二、我國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)管理軟件的要求

1、適合我國(guó)企業(yè)的管理軟件應(yīng)滿足企業(yè)多樣性需求

中國(guó)的企業(yè)千差萬(wàn)別，發(fā)展水平也參差不齊。大型企業(yè)實(shí)力雄厚、業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜，需要實(shí)現(xiàn)資金、物流、信息、業(yè)務(wù)等方面的一體化管理，因此，大型企業(yè)對(duì)的管理軟件系統(tǒng)實(shí)施有著很強(qiáng)的需求。對(duì)于中型企業(yè)，尤其是對(duì)1000多萬(wàn)的中小企業(yè)而言，出于成本的考慮、企業(yè)自身管理基礎(chǔ)的影響，不可能全部選擇大型的管理軟件產(chǎn)品，即使選擇了，但是國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的現(xiàn)狀是產(chǎn)品信息（比如零配件的統(tǒng)一稱謂）都不，對(duì)質(zhì)量管理和及時(shí)制造的理解和應(yīng)用都還差了很遠(yuǎn)，在這種條件下實(shí)現(xiàn)企業(yè)和企業(yè)上下游的信息高度集成，難度是可想而知的，造成實(shí)施困難，上線不易，不容易用起來(lái)的結(jié)果。因此，我國(guó)相關(guān)管理軟件市場(chǎng)上的企業(yè)管理軟件應(yīng)該滿足不同規(guī)模、不同管理水平用戶的多層次的需求。

企業(yè)推行管理信息化建設(shè)，最需要的是解決現(xiàn)實(shí)問題，需要不同層次的企業(yè)管理軟件有效地解決不同類型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的個(gè)性化需求。適合企業(yè)的管理軟件應(yīng)該是在發(fā)展中堅(jiān)持“以客戶為中心，以應(yīng)用為重點(diǎn)”思想的管理軟件，更多的是聆聽企業(yè)的聲音，關(guān)注企業(yè)管理的需要，因?yàn)楣芾碥浖幕灸繕?biāo)是輔助企業(yè)管理，所以管理軟件的根本著眼點(diǎn)應(yīng)該是管理應(yīng)用。適于我國(guó)國(guó)情的管理軟件的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是滿足企業(yè)需求的多層次化、多樣化。

2、適合我國(guó)企業(yè)的管理軟件應(yīng)將國(guó)情、廠情與管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái)

對(duì)企業(yè)管理軟件尤其是ERP管理軟件，有不少企業(yè)存在一些誤區(qū)，認(rèn)為ERP軟件是萬(wàn)能的，企業(yè)的所有問題都可以解決。還有些企業(yè)僅僅把上ERP管理軟件當(dāng)成一種時(shí)髦，好像不上ERP，企業(yè)不夠檔次。實(shí)際上，企業(yè)管理軟件乃至ERP軟件，其成功的關(guān)鍵是要用先進(jìn)的管理思想和方法去規(guī)范企業(yè)里面人的行為。企業(yè)管理軟件涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和管理的各個(gè)方面，還涉及到企業(yè)體制、市場(chǎng)環(huán)境等諸多因素，其復(fù)雜性可想而知。

由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)管理體制的原因，我國(guó)企業(yè)管理中還有一些“人治”的色彩，有許多地方是無(wú)章可循或有章不循；有的企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱，數(shù)據(jù)不完整，不規(guī)范，工作方式因人而異等等。我國(guó)企業(yè)往往沒有經(jīng)歷西方企業(yè)的充分工業(yè)化階段，比如，在業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)往往側(cè)重于專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化而忽視事務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)化。西方企業(yè)經(jīng)歷了充分的工業(yè)化發(fā)展階段，在經(jīng)歷了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化后，一般以目前好的運(yùn)行辦法作為標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到規(guī)范運(yùn)作和高效運(yùn)行的目的，并且不斷的從目前的標(biāo)準(zhǔn)上升到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，最迫切需要解決和提高的是基礎(chǔ)管理，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、基本業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、內(nèi)部控制設(shè)計(jì)和人的行為規(guī)范等，企業(yè)要上企業(yè)管理軟件，通常希望好能通過這個(gè)過程幫助企業(yè)解決當(dāng)前存在的問題和困難。適合我國(guó)企業(yè)的企業(yè)管理軟件必須是根據(jù)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)本身所面臨的問題有著較為清晰的認(rèn)識(shí)，抓住主要問題，并結(jié)合人員素質(zhì)以及企業(yè)文化等諸多因素，本著實(shí)事求是、因地制宜、腳踏實(shí)地的態(tài)度而定位的。如果不考慮國(guó)情、廠情，這樣開發(fā)出來(lái)的企業(yè)管理軟件肯定是要遭遇失敗的。

需要指出的是，國(guó)情、廠情雖然是客觀存在的，但也是在不斷變化的。如果企業(yè)管理軟件以國(guó)情、廠情為由，強(qiáng)調(diào)客觀，遷就現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，實(shí)際上就是固步自封，保護(hù)落后，就將嚴(yán)重影響管理軟件的應(yīng)用水平，制約企業(yè)的生存與發(fā)展。轉(zhuǎn)

有些舊式的管理過程，可能在原來(lái)的物質(zhì)技術(shù)條件下是非常合理的，能夠起到提高效率、保障質(zhì)量、幫助決策的作用。但是隨著信息技術(shù)的應(yīng)用，它會(huì)與企業(yè)的物質(zhì)流、信息流顯得格格不入，往往會(huì)對(duì)提高效率、輔助決策起副作用，至少無(wú)法起到充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)的作用。

我國(guó)廣大企業(yè)應(yīng)用管理軟件的目的之一就是要在學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的基礎(chǔ)上，盡快改變落后的企業(yè)管理模式，進(jìn)而建立起一套新的符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)管理模式。管理創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境的變化，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)力發(fā)展水平，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)的管理觀念和管理方式的過程。管理創(chuàng)新是提高企業(yè)效率和效益、增強(qiáng)企業(yè)活力的根本途徑，沒有管理創(chuàng)新，企業(yè)將不可避免地停滯不前甚至衰退，以致最終被市場(chǎng)淘汰。企業(yè)應(yīng)用管理軟件一定要立足于管理創(chuàng)新，帶動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程。

因此，適合我國(guó)企業(yè)應(yīng)用的企業(yè)管理軟件一方面需要結(jié)合我國(guó)目前尚未實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，而且大多數(shù)企業(yè)又長(zhǎng)期處于傳統(tǒng)、粗放管理的實(shí)際狀況，但是更重要的是，另一方面又一定要同時(shí)立足于企業(yè)管理創(chuàng)新，引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn)，并把兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，相輔相成，互為作用。

三、適合我國(guó)企業(yè)應(yīng)用管理軟件應(yīng)具備的特點(diǎn)

考慮到我國(guó)企業(yè)及企業(yè)管理的現(xiàn)狀，以及企業(yè)對(duì)企業(yè)管理軟件的要求，可以歸納出，適合我國(guó)企業(yè)應(yīng)用企業(yè)管理軟件主要應(yīng)包括如下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

1、管理思想的先進(jìn)性。是指管理軟件本身所蘊(yùn)涵的先進(jìn)的管理理念、管理思想和管理模式。企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，并不是簡(jiǎn)單地將計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息化技術(shù)應(yīng)用與企業(yè)管理中，更重要的是在這些現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用中，引入先進(jìn)的管理思想和管理模式及經(jīng)驗(yàn)、方法，以提高企業(yè)管理水平。

2、開放性。開放性是指管理軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)之間可以方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞及信息交換。企業(yè)信息化的發(fā)展，使信息化技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理的各個(gè)領(lǐng)域得到普遍應(yīng)用，這些系統(tǒng)間的相互銜接、集成應(yīng)用是企業(yè)信息化進(jìn)一步發(fā)展的要求。另外，企業(yè)信息化系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息傳遞，同樣對(duì)管理軟件提出了開放性的要求，要求管理軟件系統(tǒng)不僅能向外以標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式傳送數(shù)據(jù)，而且能接受外部系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)格式數(shù)據(jù)。

3、可擴(kuò)展性。可擴(kuò)展性是指管理軟件的功能隨企業(yè)管理要求的發(fā)展而逐步擴(kuò)展的特性。企業(yè)及企業(yè)管理的發(fā)展，必然對(duì)企業(yè)管理信息化系統(tǒng)提出功能和性能擴(kuò)展的要求，甚至?xí)M(jìn)一步要求業(yè)務(wù)流程及管理流程的變化。

4、可集成性。管理軟件的可集成性是指其與企業(yè)信息化系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)如辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)等的可集成應(yīng)用。

5、架構(gòu)的先進(jìn)性。架構(gòu)的先進(jìn)性是指管理軟件所采用的技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)技術(shù)的先進(jìn)性。管理軟件的技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)技術(shù)，是管理軟件的基礎(chǔ)。先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)不僅可以確保上述應(yīng)用特性的順利實(shí)現(xiàn)，而且可以防止技術(shù)進(jìn)步所造成的原系統(tǒng)投資的浪費(fèi)。

6、適合我國(guó)企業(yè)應(yīng)用企業(yè)管理軟件的規(guī)模和行業(yè)劃分。對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)規(guī)模的不同、行業(yè)特點(diǎn)的不同、企業(yè)管理的不同要求，決定了企業(yè)管理軟件的規(guī)模差異。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)管理信息化作為一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，經(jīng)濟(jì)、實(shí)用是企業(yè)管理信息化建設(shè)的基本原則。管理軟件不僅應(yīng)充分目前先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟硬件及相關(guān)技術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)管理理論和技術(shù)的發(fā)展方向，同時(shí)還應(yīng)該考慮滿足當(dāng)前及將來(lái)企業(yè)各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)的管理需求。滿足用戶需求的技術(shù)是好的技術(shù)，滿足用戶需求的企業(yè)管理軟件是好的管理軟件。管理軟件系統(tǒng)作為以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托的一種先進(jìn)管理思想、管理模式，需要實(shí)現(xiàn)一種“人盡其能，物盡其用，財(cái)盡其值”的管理目標(biāo)。適合我國(guó)企業(yè)應(yīng)用的企業(yè)管理軟件必須適合不同行業(yè)的管理特點(diǎn)，滿足用戶管理上的個(gè)性化的需求。

管理軟件論文:工程項(xiàng)目管理軟件論文

1、前言

運(yùn)用信息技術(shù)改造和提升建筑業(yè)是我國(guó)建筑業(yè)的客觀要求。，我國(guó)工程項(xiàng)目管理軟件的質(zhì)量和實(shí)際水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。因此，現(xiàn)狀、尋找差距，探索一條適合我國(guó)國(guó)情的發(fā)展道路，用以指導(dǎo)軟件的開發(fā)，推動(dòng)實(shí)際應(yīng)用的深入，對(duì)于提高我國(guó)項(xiàng)目管理水平、實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化，都是具有現(xiàn)實(shí)意義的。

2、工程項(xiàng)目管理軟件

2.1概念的界定

工程項(xiàng)目管理軟件（以下簡(jiǎn)稱為項(xiàng)目管理軟件）是指以項(xiàng)目的施工環(huán)節(jié)為核心，以時(shí)間進(jìn)度控制為出發(fā)點(diǎn)，利用計(jì)劃技術(shù)，對(duì)施工過程中的進(jìn)度、費(fèi)用、資源等進(jìn)行綜合管理的一類應(yīng)用軟件。它包括五個(gè)主要功能模塊：進(jìn)度計(jì)劃管理功能、資源管理功能、費(fèi)用管理功能、報(bào)告生成與輸出功能、輔助功能（主要指與其他軟件的接口、二次開發(fā)、數(shù)據(jù)保密等）。這種概念源于對(duì)國(guó)外類似產(chǎn)品的概括，如P3（PrimaveraProjectPlanner）、MicrosoftProject、HarvardTotalProjectManagement、HarvardProjectManager.從廣義上看，項(xiàng)目管理軟件包括了與項(xiàng)目管理工作相關(guān)的各種應(yīng)用軟件，可以涉及進(jìn)度、費(fèi)用、資源、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、組織等各個(gè)方面，是項(xiàng)目管理相關(guān)軟件的總稱。

2.2發(fā)展概述

國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的研究開發(fā)始于20世紀(jì)70年代，至今經(jīng)歷了兩次重大轉(zhuǎn)變（見圖1）。

及時(shí)次，90年代初，標(biāo)志是研發(fā)主體由用戶本身轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化的軟件。在70、80年代多是各用戶單位自行研制的單項(xiàng)功能的初級(jí)產(chǎn)品，即自己提出需求、自己研究、自己開發(fā)、自己使用，是一種的小生產(chǎn)方式，在近二十年中發(fā)展緩慢。90年代初，市場(chǎng)帶動(dòng)出幾十家專門從事建筑管理軟件開發(fā)的高民營(yíng)企業(yè)，軟件開始走上化、專業(yè)化、商業(yè)化的快速發(fā)展道路。

90年代是國(guó)內(nèi)建筑管理軟件迅猛發(fā)展的十年，工程造價(jià)、工程量、鋼筋配料、平面圖制作、標(biāo)書制作軟件等新產(chǎn)品大量涌現(xiàn)，價(jià)格逐漸降低、功能不斷完善，界面友好、操作方便，通用性、實(shí)用性增強(qiáng)。

第二次，90年代末，標(biāo)志是產(chǎn)品由單機(jī)版轉(zhuǎn)向系統(tǒng)集成。如將項(xiàng)目施工方案的設(shè)計(jì)、概預(yù)算、工程量計(jì)算、進(jìn)度計(jì)劃、資源計(jì)劃、費(fèi)用管理、事務(wù)性管理等綜合起來(lái)形成一個(gè)有機(jī)的整體。運(yùn)行環(huán)境由單機(jī)用戶拓展到網(wǎng)絡(luò)多用戶，一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。

進(jìn)入2000年來(lái)，項(xiàng)目管理軟件的研發(fā)出現(xiàn)了滯緩現(xiàn)象。究其原因是多方面的，既有市場(chǎng)因素又有技術(shù)因素，既有外部環(huán)境的又有自身?xiàng)l件的制約，如加入WTO的影響、用戶需求的變化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、通訊技術(shù)的進(jìn)步等。項(xiàng)目管理軟件發(fā)展的方向在哪里？必然趨勢(shì)如何？怎樣應(yīng)對(duì)？這些擺在眾多業(yè)內(nèi)人士面前。

3、國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的現(xiàn)狀

3.1外部環(huán)境分析

3.1.1機(jī)遇

（1）積極的政策環(huán)境。2000年7月國(guó)務(wù)院了《鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》在投資融資、稅收、產(chǎn)業(yè)技術(shù)、出口、收入分配、人才吸引與培養(yǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面，給予優(yōu)惠政策。建設(shè)部正在領(lǐng)導(dǎo)制定《建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件通用標(biāo)準(zhǔn)》和《建設(shè)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)通用標(biāo)準(zhǔn)等通用標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范建設(shè)領(lǐng)域信息市場(chǎng)行為。各省市地方的建委、定額站以及高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，積極貫徹黨和國(guó)家方針政策，制定一系列的優(yōu)惠辦法，培育扶植當(dāng)?shù)剀浖髽I(yè)的發(fā)展。

（2）巨大的市場(chǎng)需求。項(xiàng)目管理軟件作為一種行業(yè)專用軟件，其發(fā)展與建筑行業(yè)自身的興衰息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)有各類施工企業(yè)10多萬(wàn)家，項(xiàng)目經(jīng)理部幾十萬(wàn)個(gè)，除此之外工程監(jiān)理、審計(jì)、建行、甲方等單位也都是管理軟件的用戶，遠(yuǎn)期軟件需要量應(yīng)在100萬(wàn)套，但現(xiàn)在軟件總的銷量不足2萬(wàn)套。加入WTO以后，受各方面因素的影響，經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，國(guó)內(nèi)總體建設(shè)投資規(guī)模擴(kuò)大，這將會(huì)為建筑業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也必將拉動(dòng)行業(yè)軟件市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)。

（3）信息技術(shù)在建筑業(yè)的廣泛應(yīng)用。20世紀(jì)90年代以后，我國(guó)建筑業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為項(xiàng)目管理軟件的普及推廣提供了必要的條件。主要表現(xiàn)在：1.網(wǎng)站建設(shè)從無(wú)到有，形成了政府網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站三個(gè)層次。2.廣泛應(yīng)用計(jì)算軟件和工具軟件。3.在施工中推廣應(yīng)用以信息技術(shù)為特征的自動(dòng)化控制技術(shù)，取得了較好的效果。

3.1.2挑戰(zhàn)

（1）項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)工作薄弱。軟件的應(yīng)用要有一定的條件，目前我國(guó)項(xiàng)目管理中影響軟件應(yīng)用和開發(fā)的主要問題有：1.管理工作尚未標(biāo)準(zhǔn)化。例如各種報(bào)告、信息、數(shù)據(jù)及各種費(fèi)用項(xiàng)目的劃分，各種文本等的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。2.工作過程中的隨意性，非程序化工作和干擾，使先進(jìn)的計(jì)劃、控制方法和程序難以使用，難以顯示出它們的效果。3.整體管理水平低，各層次的管理人員尚不能掌握的管理手段和方法。管理的基礎(chǔ)工作薄弱不僅限制了對(duì)軟件應(yīng)用的需求，而且進(jìn)一步拉大了國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理與國(guó)際水平的差距。

（2）國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。目前，打進(jìn)中國(guó)建筑市場(chǎng)的國(guó)外軟件有MS-Project、P3等。這些軟件功能強(qiáng)大、專業(yè)性強(qiáng)、知名度高、營(yíng)銷方式靈活。如P3軟件在國(guó)際上具有極高的知名度，逐漸成為工程項(xiàng)目管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)軟件。世行也在大型項(xiàng)目上推薦使用P3軟件。加入WTO后，外國(guó)軟件企業(yè)將享受國(guó)民待遇，出口補(bǔ)貼政策、政府采購(gòu)將受到限制，我國(guó)的產(chǎn)品市場(chǎng)不僅要開放，服務(wù)市場(chǎng)也相應(yīng)開放，軟件市場(chǎng)從而將開放，國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。而且，加入WTO后，外資建設(shè)項(xiàng)目增多、建筑市場(chǎng)逐步放開，國(guó)外工程設(shè)計(jì)、承包、咨詢單位的大量涌入會(huì)加大MS-Project、P3等的市場(chǎng)份額。

國(guó)產(chǎn)軟件一般在功能設(shè)置和運(yùn)行機(jī)制上更符合國(guó)內(nèi)用戶的需求和習(xí)慣，如有雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖、前鋒線功能等。但在用戶界面、報(bào)告生成與輸出、數(shù)據(jù)交換、二次開發(fā)等方面還存在著較大的差距，而且這些軟件目前還不可能用于國(guó)際工程項(xiàng)目。

3.2內(nèi)部條件分析

3.2.1優(yōu)勢(shì)

（1）技術(shù)成熟。國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件經(jīng)過近30年的發(fā)展，已經(jīng)研制出適用于公司和項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)層次的產(chǎn)品，而且部分軟件的技術(shù)水平達(dá)到新的高度，令外國(guó)同行刮目相看，為發(fā)展適合國(guó)情的信息產(chǎn)品奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。如北京夢(mèng)龍公司的智能管理系統(tǒng)Pert、大連同洲公司的項(xiàng)目計(jì)劃管理系統(tǒng)TZ-Project.

（2）市場(chǎng)占有率高。初步估算，國(guó)產(chǎn)軟件的市場(chǎng)占有率在三分之二以上。此外，用戶購(gòu)買軟件后，需要經(jīng)過培訓(xùn)，才能掌握運(yùn)用。一旦熟練使用后，就傾向于繼續(xù)購(gòu)買后續(xù)產(chǎn)品，而不愿轉(zhuǎn)購(gòu)其他公司的同類產(chǎn)品。這一消費(fèi)特征有利于率先占有市場(chǎng)的軟件。多種原因造成國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)已搶先一步占領(lǐng)市場(chǎng)，建立起銷售渠道和用戶對(duì)它們的信任。

（3）服務(wù)本土化。軟件的價(jià)值歸根結(jié)底表現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)上，軟件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)的軟件企業(yè)經(jīng)過十多年的市場(chǎng)開拓，已在全國(guó)的數(shù)十萬(wàn)用戶中建立起較為完善的服務(wù)體系，深入到公路、港口、建筑、市政、鐵路、水利、電力等各個(gè)領(lǐng)域，能夠快速響戶要求，提供的咨詢培訓(xùn)維護(hù)服務(wù)，這是外國(guó)公司在短期內(nèi)無(wú)法做到的。

（4）人才優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)軟件開發(fā)人員的薪酬平均低于國(guó)際水平，是美國(guó)的1/30~1/20，可大大降低軟件研發(fā)成本。此外，國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)運(yùn)作不規(guī)范，用戶需求差異大，而國(guó)內(nèi)研發(fā)人員熟悉行情，與用戶容易溝通，開發(fā)的產(chǎn)品更符合“國(guó)情”。

3.2.2劣勢(shì)

（1）品牌與質(zhì)量。國(guó)產(chǎn)項(xiàng)目管理軟件數(shù)量不少，但沒有一個(gè)能夠像P3那樣知名的品牌。幾十家軟件研發(fā)單位“各占一個(gè)山頭”，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)小而散、四分五裂的格局。在研發(fā)過程中普遍缺乏嚴(yán)格的測(cè)試環(huán)節(jié)，軟件的改動(dòng)和版本的升級(jí)頻繁，造成成本的增加和維護(hù)上的難度，帶給用戶許多不必要的麻煩。而且，由于缺乏行之有效的軟件開發(fā)管理體制，一個(gè)關(guān)鍵性設(shè)計(jì)人員的變動(dòng)往往會(huì)嚴(yán)重軟件產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程。在功能模塊上，國(guó)產(chǎn)軟件偏重進(jìn)度計(jì)劃管理，在資源管理、費(fèi)用管理方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與國(guó)外軟件。此外，國(guó)產(chǎn)軟件都無(wú)法實(shí)現(xiàn)環(huán)境下異質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)的互連、沒有對(duì)用戶開放二次開發(fā)的接口。

（2）規(guī)模小、開發(fā)資金不足。國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的資金來(lái)源主要以企業(yè)自主投資、風(fēng)險(xiǎn)投資和政府投資三種為主。大部分企業(yè)缺乏正常的融資手段，只是依靠經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的積累。企業(yè)規(guī)模小、缺乏“重量級(jí)”企業(yè)，、設(shè)計(jì)、開發(fā)和市場(chǎng)開拓能力有限。據(jù)統(tǒng)計(jì)，50人以下的企業(yè)占40%左右，50～100人的企業(yè)占50%左右，100～200人的企業(yè)僅2家，200人以上的為零。

（3）缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。由于沒有明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和方向引導(dǎo)，軟件開發(fā)只能根據(jù)客戶要求，由軟件技術(shù)人員，憑自己的理解和能力進(jìn)行設(shè)計(jì)、編程，造成軟件開發(fā)選題雷同，而且多屬低水平重復(fù)開發(fā)。企業(yè)在技術(shù)、研究、開發(fā)等方面存在很大的盲目性，力量分散，造成大量資源浪費(fèi)，也延誤了發(fā)展的時(shí)機(jī)。

（4）人才流失。由于缺少合理的收入分配激勵(lì)機(jī)制，大量軟件開發(fā)人員流向高收入的電信、、商業(yè)領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)從事工程管理軟件開發(fā)的人員不足千名，其中懂工程、懂機(jī)、懂管理的復(fù)合性高級(jí)人才更是少之又少。

4、國(guó)外項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展及啟示

4.1發(fā)展概述

國(guó)外項(xiàng)目管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以追溯到50年代中后期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的出現(xiàn)，到了60年代中后期網(wǎng)絡(luò)程序已經(jīng)十分成熟。整個(gè)70年研究的重點(diǎn)是完善和擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)模型分析軟件的應(yīng)用功能，如成本和資源的平衡優(yōu)化；同時(shí)提出并研究了項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。進(jìn)入80年代以后，PC機(jī)的普及和項(xiàng)目管理工作的化、標(biāo)準(zhǔn)化，使一般中小型企業(yè)、中小型項(xiàng)目也可用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)才真正普及。90年代后，項(xiàng)目管理軟件發(fā)展迅速，不斷有功能強(qiáng)大、使用方便的軟件推出，在項(xiàng)目管理中發(fā)揮了重要作用，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)成為項(xiàng)目管理必不可少的一個(gè)組成部分。

項(xiàng)目管理軟件的功能層次不斷提高，對(duì)應(yīng)著三個(gè)顯著階段：

及時(shí)層次，也稱基本功能，如進(jìn)度控制、質(zhì)量管理、資源管理、費(fèi)用控制、采購(gòu)管理等，是對(duì)基層工作流程的模擬，在一定程度上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，減輕了基層項(xiàng)目管理人員的工作強(qiáng)度。在80年代已基本完成這方面的功能開發(fā)并在基層項(xiàng)目管理中廣泛應(yīng)用。

第二功能層次有兩個(gè)特點(diǎn)：一是分析和預(yù)測(cè)功能，包括工期變動(dòng)分析、不可預(yù)見事件分析（如惡劣氣候、匯率變動(dòng)、市場(chǎng)物價(jià)變動(dòng)、分包商情況變動(dòng)等）。在分析基礎(chǔ)上產(chǎn)生預(yù)測(cè)功能，主要包括進(jìn)度預(yù)測(cè)、投資預(yù)測(cè)、資金需求預(yù)測(cè)等，并有相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型。二是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用和通訊功能，主要是局域網(wǎng)上的多用戶操作和多項(xiàng)目管理，以及借助Internet、Intranet，郵件、電子信箱等先進(jìn)的通訊工具和手段，減少項(xiàng)目管理班子的工作所受的地域限制。P3及MS-Project都是這一層次的產(chǎn)品。

第三層次是基于因特網(wǎng)的項(xiàng)目管理，使整個(gè)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)與因特網(wǎng)結(jié)合，具有跨平臺(tái)兼容、交互性和實(shí)時(shí)性，項(xiàng)目成員可以協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)在線文檔管理、在線討論、視頻會(huì)議等。到目前為止尚無(wú)完善的產(chǎn)品出現(xiàn)，但有兩個(gè)軟件Mesa/Vista，WebProject已初具雛形。

4.2發(fā)展啟示

目前國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展還處在及時(shí)階段。某些軟件具備或正向第二功能層次發(fā)展，沒有基于因特網(wǎng)的第三階段軟件。國(guó)外同類軟件的發(fā)展歷程可以得到啟示：數(shù)據(jù)通訊、多項(xiàng)目管理、多用戶環(huán)境、多系統(tǒng)兼容和與Web技術(shù)集成、增強(qiáng)用戶自定義功能，這代表著項(xiàng)目管理軟件的新發(fā)展。客戶機(jī)（Client）/服務(wù)器（Server）模式向?yàn)g覽器（Browser）/服務(wù)器（Server）模式轉(zhuǎn)變將是必然趨勢(shì)。

5、對(duì)策

5.1我國(guó)項(xiàng)目管理軟件SWOT分析

基于上述分析，可歸納出我國(guó)項(xiàng)目管理軟件SWOT矩陣。

5.2政府和行業(yè)協(xié)會(huì)

（1）規(guī)范項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌。推進(jìn)《施工項(xiàng)目管理規(guī)程》、《工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑工程施工合同（示范文本）》等的制訂和落實(shí)，嚴(yán)格按規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目管理。在項(xiàng)目管理中推廣使用WBS（項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解）等，保障數(shù)據(jù)采集的完整與統(tǒng)一。加強(qiáng)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究，積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制訂，利用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。

（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，抓大放小，分類指導(dǎo)。制定建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)政策，確定產(chǎn)業(yè)升級(jí)目標(biāo)，合理選擇主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。對(duì)各省市地方的造價(jià)、鋼筋、工程量等單機(jī)軟件鼓勵(lì)自由競(jìng)爭(zhēng)，讓市場(chǎng)來(lái)決定優(yōu)勝劣汰，同時(shí)強(qiáng)化行業(yè)管理，維持公平、有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)項(xiàng)目管理軟件的研發(fā)加強(qiáng)扶植力度，增強(qiáng)國(guó)產(chǎn)軟件自主發(fā)展的能力，重點(diǎn)扶植、推廣一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。

（3）發(fā)揮行業(yè)組織的作用。行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)與政府和企業(yè)的聯(lián)系，為企業(yè)在技術(shù)、管理、市場(chǎng)信息、人才培訓(xùn)等方面提供指導(dǎo)和幫助。

5.3軟件企業(yè)

（1）利用政策，把握機(jī)遇。認(rèn)真研究、充分利用國(guó)家為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供的政策環(huán)境，要充分利用加入世貿(mào)組織的過渡期，力爭(zhēng)在三、五年內(nèi)完善項(xiàng)目管理軟件并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

（2）調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培育自主品牌。推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品重組。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，要強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，積極實(shí)施信息技術(shù)專利戰(zhàn)略，按國(guó)際項(xiàng)目管理要求進(jìn)一步完善產(chǎn)品，爭(zhēng)取在國(guó)際市場(chǎng)占有一席之地。正在研發(fā)之中的，要多研究國(guó)內(nèi)外同類軟件，合理選擇細(xì)分市場(chǎng)，采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略或市場(chǎng)跟隨戰(zhàn)略。

（3）規(guī)范企業(yè)管理。積極參與ISO9000，CMM，ISO14000等國(guó)際質(zhì)量保障體系認(rèn)證和國(guó)際安全認(rèn)證，加強(qiáng)軟件企業(yè)的規(guī)范化管理。建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，吸引并留住各類人才。

（4）服務(wù)創(chuàng)新。推動(dòng)軟件售后服務(wù)的化，建立專業(yè)的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。不具備持續(xù)開發(fā)能力的公司應(yīng)向增值服務(wù)的專業(yè)服務(wù)公司轉(zhuǎn)變。從目前發(fā)展趨勢(shì)看，軟件的升級(jí)、維護(hù)、咨詢活動(dòng)的利潤(rùn)比銷售的更可觀。

6、結(jié)論

我國(guó)工程項(xiàng)目管理軟件研發(fā)的整體水平較低，實(shí)際應(yīng)用情況不容樂觀。要改變這一局面，政府和企業(yè)都要付諸努力。政府和行業(yè)協(xié)會(huì)要規(guī)范項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌；統(tǒng)籌規(guī)劃，抓大放小，分類指導(dǎo)。軟件企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培育自主品牌，規(guī)范企業(yè)管理及建立服務(wù)創(chuàng)新的體制。

管理軟件論文:工商管理論文-項(xiàng)目管理軟件媲美ERP 可能成為市場(chǎng)新寵

“這個(gè)市場(chǎng)（項(xiàng)目管理軟件）足可與ERP市場(chǎng)媲美！”在各方的注意力都集中在ERP，集中在SAP、用友、金蝶的市場(chǎng)大戰(zhàn)上時(shí)，邦永（中國(guó)）公司總經(jīng)理?xiàng)铊F鈴在接受記者采訪時(shí)卻語(yǔ)出驚人。前不久，邦永（中國(guó)）在廣東召開了首屆渠道峰會(huì)，這個(gè)甚是氣派的會(huì)議被與會(huì)的經(jīng)銷商形容為“來(lái)勢(shì)洶洶”。

在此次會(huì)議上，邦永招募了全國(guó)30多個(gè)地區(qū)的總，宣布于今年11月正式啟動(dòng)市場(chǎng)。雖然邦公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地永的產(chǎn)品價(jià)位僅在540萬(wàn)元之間，定位為中低端市場(chǎng)，但同行還是感到了壓力。邦永在加緊營(yíng)銷渠道建設(shè)的同時(shí)，還醞釀著和很多行業(yè)主管部門的技術(shù)合作，似乎意在打造國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

今年，中國(guó)政府撥了3000億元專款用于各類政策性項(xiàng)目的建設(shè)，各省、市地方政府至少有1000億元的專款項(xiàng)目，全國(guó)每年至少有2000個(gè)1億元以上的大項(xiàng)目。如果這些項(xiàng)目都用軟件來(lái)進(jìn)行管理的話，這個(gè)市場(chǎng)無(wú)疑非常可觀。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前項(xiàng)目管理軟件高端市場(chǎng)的容量在1億元以上，35年內(nèi)將達(dá)到6億元左右。中、低端用戶數(shù)量更為可觀。

事實(shí)上，SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等國(guó)際上知名的管理軟件商在項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)上已經(jīng)先行了一步。他們憑借著產(chǎn)品線長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，在向國(guó)內(nèi)客戶銷售ERP系統(tǒng)的同時(shí)，也把項(xiàng)目管理軟件帶進(jìn)了中國(guó)。同時(shí)PRIMAVERA等軟件公司也在嘗試開拓國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)。據(jù)記者了解，目前還有美國(guó)和歐洲的幾家大型的項(xiàng)目管理軟件公司正在中國(guó)調(diào)查市場(chǎng)，估計(jì)不久將挺進(jìn)中國(guó)。國(guó)內(nèi)管理軟件廠商也開始覺醒，紛紛邁開了進(jìn)軍項(xiàng)目管理軟件的步伐。上海華普加快了向中關(guān)村企業(yè)項(xiàng)目管理的進(jìn)軍、北京華炎軟件推出HotPM企業(yè)項(xiàng)目管理軟件……

當(dāng)人們對(duì)ERP不再狂熱時(shí)，龐大的管理軟件市場(chǎng)一下子被催熟了。目前，國(guó)內(nèi)軟件巨頭用友在與瑞典IFS公司成立了北京用友艾福斯軟件系統(tǒng)有限公司后，也開始將其業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張到項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)其他軟件公司如邦永（中國(guó)）、北京夢(mèng)龍、新中大等也緊隨其后。美國(guó)Primavera、OpenPlan、微軟等國(guó)際性公司也紛紛殺入這一市場(chǎng)。

“對(duì)手非常強(qiáng)大，這說(shuō)明商機(jī)很大！”楊鐵鈴對(duì)記者說(shuō)，“我們認(rèn)為目前SAP、ORACLE等國(guó)外管理軟件商的主要精力還是在ERP市場(chǎng)，項(xiàng)目管理只是其產(chǎn)品線的一部分。目前國(guó)內(nèi)還沒有一家具規(guī)模的同類型軟件企業(yè)，更談不上標(biāo)準(zhǔn)。”邦永對(duì)稱霸這個(gè)市場(chǎng)充滿信心。

阻礙猶存

提起項(xiàng)目管理軟件，楊鐵鈴侃侃而談：其實(shí)很早人們就開始實(shí)施項(xiàng)目管理，如金字塔、長(zhǎng)城等偉大的工程之所以成功，都得益于當(dāng)時(shí)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)密的管理。20世紀(jì)60年代初，在著名數(shù)學(xué)家華羅庚的倡導(dǎo)下，將項(xiàng)目管理的概念引入了我國(guó)，并在當(dāng)時(shí)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)部門進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用，將這種方法命名為“統(tǒng)籌法”。2000年底，聯(lián)想在“天麒”、“天麟”兩款計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)過程中，結(jié)合業(yè)務(wù)對(duì)項(xiàng)目管理的需求，配合項(xiàng)目管理相關(guān)理論和方法編制軟件方案，使該項(xiàng)目?jī)H8個(gè)月便全部完成，并達(dá)到了國(guó)際上PC生產(chǎn)技術(shù)的較高水平。“只是當(dāng)時(shí)的企業(yè)全都將目光放在ERP上。”楊鐵鈴不無(wú)惋惜地說(shuō)。

楊鐵鈴認(rèn)為，“項(xiàng)目管理對(duì)大家來(lái)說(shuō)，并不是一個(gè)新的概念，一直以來(lái)大家都在提它，其在各行各業(yè)的應(yīng)用也比較多。但是一直沒有落到實(shí)處。”楊鐵鈴所說(shuō)的沒落到實(shí)處是指目前阻礙國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件發(fā)展的兩個(gè)因素：

一方面，國(guó)內(nèi)的信息化水平還很低，尤其是工程的管理者對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不足。目前，我國(guó)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的管理仍然缺乏明確的法規(guī)，項(xiàng)目管理者對(duì)監(jiān)管存在抵觸情緒；而另一方面，國(guó)內(nèi)高端管理軟件市場(chǎng)一直是眾多管理軟件供應(yīng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。當(dāng)大多數(shù)軟件生產(chǎn)商為ERP的高額利潤(rùn)所吸引時(shí)，在自身還沒有完成ERP改造情況下，就匆匆轉(zhuǎn)身投入了ERP軟件市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，使得項(xiàng)目管理軟件成了一塊被荒廢的良田。

楊鐵鈴為記者舉了一個(gè)例子，去年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在對(duì)舊有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行改造時(shí)，花了50多萬(wàn)引進(jìn)了惠普的項(xiàng)目管理，而這還是基于美國(guó)1969年建立的PMI（國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)）標(biāo)準(zhǔn)。“在國(guó)外，90%以上的項(xiàng)目建設(shè)都采用軟件進(jìn)行管理，而在我國(guó)則還不到10%。如果以應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件可以節(jié)省35%的建設(shè)資金來(lái)算，這將是一筆驚人的數(shù)字，”楊鐵鈴說(shuō)，“我國(guó)目前有2000萬(wàn)家中小型企業(yè)，在企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)上他們大多數(shù)都需要進(jìn)行項(xiàng)目管理。”

標(biāo)準(zhǔn)之蠱

在微軟技術(shù)教育大會(huì)上，微軟（中國(guó)）總經(jīng)理唐駿針對(duì)中國(guó)軟件業(yè)難以做大的困境指出，正是由于國(guó)內(nèi)眾多軟件商對(duì)項(xiàng)目管理不夠重視，軟件開發(fā)沒有一個(gè)規(guī)范，無(wú)法控制項(xiàng)目的可操作性，導(dǎo)致成本增加，直接影響了整個(gè)軟件業(yè)做大。其實(shí)這不僅是軟件業(yè)本身存在的問題，眾多重大項(xiàng)目投資也存在同樣問題。然而中國(guó)目前的項(xiàng)目管理大多受制于領(lǐng)導(dǎo)意志，要做到很好的控制項(xiàng)目成本，做到與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，其難度不言而喻。

專攻項(xiàng)目管理的邦永曾對(duì)外宣稱，邦永的PM2系列軟件不僅是國(guó)外軟件的漢化版，而且融合了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理精髓與本土國(guó)情的項(xiàng)目管理模式。從事過項(xiàng)目管理的人都知道，通常一個(gè)人對(duì)項(xiàng)目管理的把握有4個(gè)層次，第1個(gè)層次是“誤以為自己了解”；第2個(gè)層次是“知道自己不了解”；第3個(gè)層次是“知道自己了解”；第4個(gè)層次是“自己不知道自己了解”。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局計(jì)算中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理部主任張富民在談到項(xiàng)目管理實(shí)施的體會(huì)時(shí)對(duì)記者說(shuō)，他覺得當(dāng)時(shí)自己還處在第3個(gè)層次。這就是說(shuō)，目前的項(xiàng)目管理還是一種投資人在投資內(nèi)的把握，是用工具化的手段幫助投資者把握項(xiàng)目中的每一個(gè)贏利和去掉不良成本。

楊鐵鈴在談到項(xiàng)目管理軟件標(biāo)準(zhǔn)時(shí)也同意這一點(diǎn)。他認(rèn)為，在一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中，決定其成功的因素很多，并不是說(shuō)沒有它項(xiàng)目就不會(huì)成功，也不是說(shuō)有了它項(xiàng)目就一公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地定會(huì)成功。但項(xiàng)目管理在項(xiàng)目實(shí)施中發(fā)揮著催化劑的作用，能讓你的能量得到更大的釋放，讓你更有效率，這就是項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)。讓項(xiàng)目管理者知道自已在做什么，這也許是項(xiàng)目管理最為重要的，這樣可以讓管理者在實(shí)施類似項(xiàng)目的時(shí)候，可以用更少的資金，更少的資源對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行更好的控制。其實(shí)這也正是所有項(xiàng)目管理的精髓所在，是管理軟件的標(biāo)準(zhǔn)取向。

雖然在中國(guó)特殊的國(guó)情下和特有的財(cái)務(wù)制度屏障下，項(xiàng)目管理軟件本身充滿變數(shù)。但是，這塊市場(chǎng)強(qiáng)大的張力已經(jīng)引起了很多先行者的密切注意。從目前的情況來(lái)看，這塊市場(chǎng)極有可能成為眾多軟件廠商角逐的新戰(zhàn)場(chǎng)。一旦誰(shuí)能突破中國(guó)項(xiàng)目立項(xiàng)的特殊瓶頸和特有的財(cái)務(wù)制度屏障，建立一套既適應(yīng)中國(guó)國(guó)情，又與世界接軌的項(xiàng)目管理軟件標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)就能在這場(chǎng)即將到來(lái)的大戰(zhàn)中獲得先機(jī)！