引論：我們?yōu)槟砹?篇圖書(shū)館學(xué)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

圖書(shū)館學(xué)論文:圖書(shū)館學(xué)研究中的科學(xué)主義

【內(nèi)容提要】抽象圖書(shū)館學(xué)受到專(zhuān)業(yè)研究者的質(zhì)疑。這些質(zhì)疑中的許多見(jiàn)解引起同仁的困惑。我們需要學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)哲學(xué)知識(shí)，把握抽象圖書(shū)館學(xué)理論的實(shí)質(zhì)，就此問(wèn)題做進(jìn)一步探討。圖書(shū)館學(xué)中的科學(xué)主義越來(lái)越感到危機(jī)，其危機(jī)的根源在于自身。我們既要恰當(dāng)?shù)胤磳?duì)唯科學(xué)主義，對(duì)它又要保持必要的寬容。當(dāng)今，反思圖書(shū)館學(xué)的內(nèi)在價(jià)值取向，是必要和迫切的。我們沒(méi)有必要構(gòu)建“大一統(tǒng)”的理論體系，應(yīng)充分激活圖書(shū)館學(xué)所包含的思想，使圖書(shū)館事業(yè)的實(shí)踐走向規(guī)范化。

1　引起圖書(shū)館學(xué)研究者困惑的探討

新世紀(jì)伊始，黃俊貴先生的《丑陋的圖書(shū)館學(xué)》一文打破學(xué)界往日的沉寂，反響激烈，已超出當(dāng)初定位于“文化沙龍”的想象，以富有學(xué)術(shù)性和思想性而備受圖書(shū)館學(xué)研究者的青睞〔1〕。程煥文、羅德運(yùn)、程亞男、儲(chǔ)流杰、閻立中、鮑振西等先生先后繼續(xù)在此“沙龍”和其它刊物上展開(kāi)討論，發(fā)表了許多論文或感想。與此同時(shí)，圖書(shū)館學(xué)的兩個(gè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，《大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》的《沙龍》（/xuebao）和圖書(shū)館學(xué)讀者的《寒網(wǎng)》（）的部分網(wǎng)友以自立題目《圖書(shū)館及其理論體系是科學(xué)，還是偽科學(xué)？》展開(kāi)學(xué)術(shù)探討。圖書(shū)館學(xué)界出現(xiàn)了近年來(lái)少有的百家爭(zhēng)鳴。頗為有趣的是，這次學(xué)術(shù)探討涉及到與科學(xué)主義有關(guān)的問(wèn)題。按照黑格爾的認(rèn)識(shí)論，人之認(rèn)識(shí)有感性、知性和理性三個(gè)不同的層次，這樣的探討無(wú)疑是“精神的高消費(fèi)”，是哲學(xué)層面上的反思、批判活動(dòng)。

這里所說(shuō)的圖書(shū)館函數(shù)及其理論體系就是抽象圖書(shū)館學(xué)的主要內(nèi)容之一。它的作者葉鷹先生已多次表述了自己建立抽象圖書(shū)館學(xué)的目的和意義：“希望抽象圖書(shū)館學(xué)的思考和方法能為當(dāng)代圖書(shū)館學(xué)理論注入生機(jī)和活力，使圖書(shū)館學(xué)走上精密科學(xué)的發(fā)展道路。〔2〕”近期，我們?nèi)匀豢梢钥吹剿耐瑯佑^(guān)點(diǎn)：“能否像精密科學(xué)那樣用一個(gè)模型或一組方程把圖書(shū)館學(xué)的核心理論統(tǒng)一表達(dá)出來(lái)？并通過(guò)對(duì)模型進(jìn)行分析或?qū)Ψ匠踢M(jìn)行求解來(lái)統(tǒng)一研究包括傳統(tǒng)圖書(shū)館和現(xiàn)代圖書(shū)館在內(nèi)的圖書(shū)館學(xué)？”〔3〕

這種思想首先受到黃俊貴先生的質(zhì)疑。在《丑陋的圖書(shū)館學(xué)》一文中，他是這樣對(duì)“抽象圖書(shū)館理論”提出疑義的，我們把它摘錄如下：“有人對(duì)國(guó)外有代表性的傳統(tǒng)圖書(shū)館學(xué)的著作歸納為‘面向過(guò)程’、‘面向?qū)嶓w’、‘定性向?qū)АM(jìn)而提出實(shí)行當(dāng)代轉(zhuǎn)換——‘從具體到抽象’、‘從定性到定量’，主張采用數(shù)學(xué)方程式，以抽象圖書(shū)館學(xué)理論，并用了不少數(shù)學(xué)方程式，以達(dá)到圖書(shū)館學(xué)理論抽象化的目的。與此同時(shí)，還主張采用邏輯方法、計(jì)算機(jī)方法以邏輯建構(gòu)、仿真建構(gòu)。（見(jiàn)《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》2000年2期，《傳統(tǒng)圖書(shū)館學(xué)的當(dāng)代轉(zhuǎn)換》一文）本人粗懂?dāng)?shù)學(xué)，對(duì)如故弄玄虛異常反感，認(rèn)為既不必要，亦不科學(xué)。因?yàn)檫@種表述對(duì)一般圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人員純屬‘對(duì)牛彈琴’，再者科學(xué)也不能以簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)公式去詮釋。為此，我還特別去請(qǐng)教學(xué)術(shù)專(zhuān)家（曾從事過(guò)圖書(shū)館工作），結(jié)果博得冷笑，謂曰：‘這不是理論，也代替不了理論；數(shù)學(xué)不是萬(wàn)能的，方程式不應(yīng)該作為圖書(shū)館學(xué)論文的主要內(nèi)容。’”…“在許多刊物上不時(shí)可以發(fā)現(xiàn)所謂‘圖書(shū)館函數(shù)’、‘圖書(shū)館方程’的玄文，如果出于‘百家齊放’，引發(fā)爭(zhēng)鳴也應(yīng)該讓專(zhuān)業(yè)人員都能看懂，我真懷疑編輯在審稿時(shí)是否真讀懂了，還是被它的虛玄迷惑了。”，“有人提出圖書(shū)館的所謂‘新思維’，立論‘圖書(shū)館是有序化信息相對(duì)集中的時(shí)空’，要實(shí)現(xiàn)‘無(wú)館舍、無(wú)藏書(shū)、無(wú)館員’的‘三無(wú)圖書(shū)館’。這真是無(wú)稽之談。如此做秀行為已普遍為同仁不齒。”

在隨后的文章中，黃俊貴先生對(duì)此又做了更趨于理性的探討：“有人熱衷數(shù)學(xué)方法，把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)視為概括規(guī)律的惟一方式，誠(chéng)然，我們應(yīng)該肯定定量研究確實(shí)是現(xiàn)代科學(xué)研究方法的一個(gè)特點(diǎn)，但如果把它強(qiáng)調(diào)到化，以它作為優(yōu)于一切的方法，試用數(shù)學(xué)方法去代替甚至取消邏輯和哲學(xué)的方法，顯然是不妥的。”〔4〕

在網(wǎng)絡(luò)上，部分網(wǎng)友認(rèn)為“圖書(shū)館函數(shù)是浮躁的”，“圖書(shū)館函數(shù)是圖書(shū)館學(xué)皇帝的新裝”，“圖書(shū)館函數(shù)和圖書(shū)館方程怪異”，“圖書(shū)館函數(shù)與圖書(shū)館實(shí)踐無(wú)關(guān)”，“此數(shù)學(xué)模型是有問(wèn)題的”，也有人認(rèn)為“它是科學(xué)主義的布道”，也有的采取類(lèi)比的方法對(duì)抽象圖書(shū)館理論質(zhì)疑，如“難道我們還需要出一個(gè)反恐函數(shù)嗎？”，“我們能用高等數(shù)學(xué)來(lái)證明共產(chǎn)主義一定實(shí)現(xiàn)嗎？”

這次學(xué)術(shù)爭(zhēng)鳴是一種正常的學(xué)術(shù)活動(dòng)，應(yīng)該得到肯定。然而，事情往往并不是這么簡(jiǎn)單。這些理論和見(jiàn)解帶給我們圖書(shū)館學(xué)研究者太多的困惑。我們迫切需要問(wèn)題的答案。我們都掉入了概念和問(wèn)題的海洋里。這次大探討涉及到“信息”、“信息科學(xué)”、“科學(xué)”、“玄學(xué)”，“數(shù)理邏輯”，“圖書(shū)館函數(shù)”，“圖書(shū)館方程”，“圖書(shū)館函數(shù)是否正確？”，“數(shù)理邏輯是否是萬(wàn)能的？”，“圖書(shū)館學(xué)的劃界標(biāo)準(zhǔn)”，“圖書(shū)館學(xué)如何規(guī)范？”等概念和問(wèn)題。

這樣的問(wèn)題不僅是圖書(shū)館學(xué)界這個(gè)圈子里的問(wèn)題，還是整個(gè)學(xué)術(shù)界比較關(guān)注的一個(gè)跨學(xué)科的大問(wèn)題。我們僅僅依靠對(duì)圖書(shū)館學(xué)經(jīng)典的深度理解與詮釋?zhuān)瑹o(wú)法解決這一難題。我們也不應(yīng)該重新陷入一大堆舊材料中，仍去墨守傳統(tǒng)的研究方法，而應(yīng)積極學(xué)習(xí)和利用其它學(xué)科的知識(shí)，尋求有益的啟示。我們需要從中外已有的智慧寶庫(kù)中汲取精神營(yíng)養(yǎng)，從思想閱讀中獲取研究的力量。經(jīng)過(guò)爭(zhēng)鳴與反思，我們發(fā)現(xiàn)在反對(duì)抽象圖書(shū)館學(xué)理論中，有許多理性不足的地方。值得注意的是，我們可以把許多簡(jiǎn)單、幼稚的批判給排除掉，抽象圖書(shū)館學(xué)不是他們認(rèn)為的“浮躁問(wèn)題”。許多圖書(shū)館學(xué)研究者有了可貴的覺(jué)醒，黃俊貴先生后來(lái)就曾倡導(dǎo)“圖書(shū)館學(xué)需要哲學(xué)”〔5〕。圖書(shū)館學(xué)和科學(xué)技術(shù)哲學(xué)對(duì)這一問(wèn)題有共同的志趣，我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)哲學(xué)，探討兩門(mén)學(xué)科共同關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)這樣的問(wèn)題研究，要求研究者既要有很好的自然科學(xué)素養(yǎng)，又要有扎實(shí)的圖書(shū)館學(xué)本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和豐富的其它社會(huì)科學(xué)知識(shí)。因此，面對(duì)一個(gè)既為陽(yáng)春白雪，又為大眾圖書(shū)館學(xué)研究者普遍關(guān)注的難題，我們的能力是有限的，希望能做一次有益于圖書(shū)館學(xué)發(fā)展的探討。

2　科學(xué)主義及其圖書(shū)館學(xué)研究者對(duì)它的質(zhì)疑

概念界定模糊，就會(huì)引起爭(zhēng)議。所以，一般哲學(xué)工作者在論述“科學(xué)”與“人文”兩者關(guān)系之前先定義這兩個(gè)概念，尤其在兩者深刻關(guān)聯(lián)的時(shí)代更應(yīng)如此。但問(wèn)題也非如此簡(jiǎn)單，誠(chéng)如吳國(guó)盛先生所言“概念有待澄清”，“回到概念問(wèn)題”〔6〕。本人傾向于劉大椿先生的“關(guān)于人文社會(huì)科學(xué)的界定”〔7〕，因而，本文所指的科學(xué)是指科學(xué)的本源意義，即與人文學(xué)科相對(duì)的自然科學(xué)。也許，我們從來(lái)就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)圖書(shū)館學(xué)中存在一個(gè)叫做“科學(xué)主義圖書(shū)館學(xué)”這樣一個(gè)獨(dú)立的學(xué)派或分支，一般人也不會(huì)承認(rèn)自己是科學(xué)主義者。但科學(xué)主義取向的圖書(shū)館學(xué)研究很有市場(chǎng)。

科學(xué)主義在圖書(shū)館學(xué)出現(xiàn)，有其歷史和時(shí)代背景。盡管人們對(duì)斯諾命題〔8〕有各種疑問(wèn)，但是這一富有挑戰(zhàn)意義的問(wèn)題是難以回避的。“科玄之戰(zhàn)”〔9〕稱(chēng)得上是“斯諾命題”的一個(gè)典型案例。歷史總是驚人的相似：現(xiàn)代化建設(shè)的今天，我們又置身于和20世紀(jì)初如此相似的語(yǔ)境中。當(dāng)初的“科玄之戰(zhàn)”的一邊倒的勝利，使當(dāng)時(shí)的知識(shí)分子對(duì)科學(xué)表現(xiàn)出異乎尋常的熱情。胡適這樣描述人們的科學(xué)主義傾向的：“近三十年來(lái)，有一名詞在國(guó)內(nèi)幾乎做到無(wú)上尊嚴(yán)的地位，無(wú)論懂得與不 懂的人，無(wú)論守舊和維新的人，都不敢公然對(duì)他表示輕視戲侮的態(tài)度，那個(gè)名詞就是‘科學(xué)’”〔10〕。直到今天，科學(xué)一詞在大眾話(huà)語(yǔ)體系中常常代表“正確、高明、有效”，科學(xué)仍然是價(jià)值與觀(guān)念的代言人，科學(xué)的“標(biāo)簽”和反科學(xué)的“帽子”滿(mǎn)天飛。在學(xué)術(shù)界，科學(xué)主義思想仍在不斷地?cái)U(kuò)張。

“科學(xué)主義產(chǎn)生于自啟蒙主義，成于實(shí)證主義，是建立在牛頓范式的科學(xué)之上的一種思想觀(guān)念。長(zhǎng)期以來(lái)成為主流話(huà)語(yǔ)體系的重要組成部分〔11〕”。持科學(xué)主義觀(guān)點(diǎn)者認(rèn)為科學(xué)是萬(wàn)能的，或者說(shuō)，是潛在萬(wàn)能的。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)分析它。

在價(jià)值層面上，持科學(xué)主義觀(guān)點(diǎn)者認(rèn)為科學(xué)是真理，是正確的乃至惟一正確的知識(shí)，相信科學(xué)知識(shí)是至高無(wú)上的知識(shí)體系，進(jìn)而，過(guò)多地賦予科學(xué)與技術(shù)價(jià)值層面上的意義。在方法論上，將自然科學(xué)的方法和語(yǔ)言，盲目摹仿和不經(jīng)辯護(hù)地轉(zhuǎn)移到人類(lèi)的社會(huì)研究中，也就是說(shuō)，持科學(xué)主義觀(guān)點(diǎn)者認(rèn)為科學(xué)方法是普遍有效的，而且也可用于人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。科學(xué)主義堅(jiān)持自然科學(xué)的定位，主張以實(shí)驗(yàn)、實(shí)證、定量研究的方法來(lái)研究社會(huì)科學(xué)。經(jīng)驗(yàn)化、客觀(guān)化和數(shù)量化是科學(xué)主義的基本原則，其哲學(xué)基礎(chǔ)是實(shí)體還原論、機(jī)械決定論和邏輯實(shí)證主義。對(duì)作為技術(shù)根源的科學(xué)理論，特別是基礎(chǔ)理論持虛無(wú)主義態(tài)度。過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，在一定程度上沖淡了技術(shù)的理性標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)主義觀(guān)點(diǎn)的人相信一切的社會(huì)問(wèn)題都可以通過(guò)技術(shù)的發(fā)展而得到解決，從而，無(wú)視或忽視社會(huì)制度、政治制度、經(jīng)濟(jì)模式和文化傳統(tǒng)對(duì)技術(shù)的反作用。他們認(rèn)為科學(xué)技術(shù)所導(dǎo)致的社會(huì)問(wèn)題是暫時(shí)的，偶然的，是前進(jìn)中的失誤，是能夠通過(guò)科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展而得到解決的。

科學(xué)主義在哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、歷史、政治、美術(shù)等領(lǐng)域受到人們?cè)絹?lái)越多的質(zhì)疑，比如，科學(xué)主義心理學(xué)已受到越來(lái)越多的心理學(xué)家的質(zhì)疑〔12〕。文學(xué)界也有的學(xué)者提出“‘新工具革命’不是文學(xué)的靈丹妙藥”〔13〕。科學(xué)主義當(dāng)然也受到很多圖書(shū)館學(xué)研究者的批判。圖書(shū)館學(xué)界為了捍衛(wèi)圖書(shū)館事業(yè)的尊嚴(yán)，也不斷地反對(duì)科學(xué)崇拜、技術(shù)崇拜。黃俊貴先生對(duì)科學(xué)主義思想的質(zhì)疑，也就不足為怪了。從抽象圖書(shū)館學(xué)的研究方法和研究對(duì)象上，我們不難發(fā)現(xiàn)它的科學(xué)主義思想。

這種思想在圖書(shū)館學(xué)界很有影響。比如，有人認(rèn)為：“強(qiáng)調(diào)和強(qiáng)化實(shí)證主義的方法范式在定性與定量研究方向，大力弘揚(yáng)文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)這類(lèi)圖書(shū)情報(bào)界獨(dú)有的方法，更多地借鑒數(shù)學(xué)的方法、統(tǒng)計(jì)的方法，合理移植與圖書(shū)館的社會(huì)功能研究相關(guān)的、有效的其它方法，也許能使我們的圖書(shū)館學(xué)研究盡快地走出假象的誤區(qū)，步入學(xué)科發(fā)展的正常軌道”〔14〕。許多成果也或多或少地透露這種思想，尤其是許多圖書(shū)館學(xué)理論批評(píng)者盲目拿西方的科學(xué)范式來(lái)評(píng)價(jià)圖書(shū)館學(xué)，殊不知這些西方的范式主要是自然科學(xué)的范式。又比如，圖書(shū)館學(xué)五定律，圖書(shū)館哲學(xué)定律，人文圖書(shū)館學(xué)哲學(xué)五定律〔15〕的思想。當(dāng)然，“圖書(shū)館學(xué)五定律”存在翻譯問(wèn)題，他們用物理學(xué)中的“定律”來(lái)代替哲學(xué)的“原理”。這些定律的元素中有人，如作者認(rèn)為是人文的，那它的意義必然與精神層面相關(guān)，這種做法看似強(qiáng)調(diào)了所提出的觀(guān)點(diǎn)，但由于借用了“定律”，反而使人對(duì)這樣的“定律”疑竇叢生。這種做法并不是“用詞語(yǔ)包裝的問(wèn)題”，而是利用了圖書(shū)館學(xué)者喜歡的語(yǔ)境來(lái)獲得認(rèn)同。圖書(shū)館學(xué)研究不遵守哲學(xué)的一般規(guī)范，是讓人難以理解的。

在圖書(shū)館學(xué)論文中，許多人經(jīng)常應(yīng)用西方未來(lái)學(xué)家的名言“計(jì)算不只和計(jì)算機(jī)有關(guān)，它決定我們的生存”。這正說(shuō)明部分圖書(shū)館人在迎合科學(xué)主義。〔16〕

期刊中，還不難發(fā)現(xiàn)諸如ontology，納米圖書(shū)館，圖書(shū)療法，圖書(shū)館力等等新提法。這些東西“雷聲”大，與圖書(shū)館關(guān)系沒(méi)有多大。

有人號(hào)稱(chēng)他提供的信息為企業(yè)節(jié)省了數(shù)十萬(wàn)元，這種消息真假實(shí)在難辯。嚴(yán)格地說(shuō)，應(yīng)該是這種信息有利于企業(yè)節(jié)省數(shù)十萬(wàn)元。

當(dāng)商業(yè)炒作的圖書(shū)《學(xué)習(xí)的革命》粉墨登場(chǎng)時(shí)，圖書(shū)館人卻為之歡呼〔17，18〕而事實(shí)上，這類(lèi)書(shū)是科學(xué)神話(huà)的畸形產(chǎn)物。這種不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象卻在以書(shū)為“根”的圖書(shū)館學(xué)中出現(xiàn)，難免不讓人深思。它產(chǎn)生的根本原因，除了我們圖書(shū)館研究者科學(xué)精神不足外，就是人們太相信它所謂的“科學(xué)的方法”，相信它“一個(gè)星期學(xué)會(huì)一門(mén)外語(yǔ)…”的科學(xué)神話(huà)。

圖書(shū)館學(xué)者相信網(wǎng)絡(luò)神話(huà)大有人在，甚至相信圖書(shū)館館長(zhǎng)將來(lái)由CEO代替。隨便什么文章都要提及“網(wǎng)絡(luò)”，與“網(wǎng)絡(luò)”聯(lián)系起來(lái)，實(shí)有“拉大旗做虎皮”之嫌。何陽(yáng)的點(diǎn)子公司被圖書(shū)館人欣賞〔19〕，不幸的是何陽(yáng)卻因詐騙入獄。這就是我們對(duì)信息科學(xué)沒(méi)有個(gè)正確認(rèn)識(shí)的結(jié)果。

“一個(gè)數(shù)字圖書(shū)館，半壁江山”〔20〕，就是圖書(shū)館人對(duì)無(wú)條件研究數(shù)字圖書(shū)館，而輕易上馬者的無(wú)情諷刺。

圖書(shū)館單向度發(fā)展的趨勢(shì)十分明顯〔21〕。圖書(shū)館學(xué)界有人把讀者想象成全是知識(shí)精英，認(rèn)為圖書(shū)館事業(yè)服務(wù)的對(duì)象都是科學(xué)人，認(rèn)為圖書(shū)館人應(yīng)該是專(zhuān)家身份，不自覺(jué)地將自己打扮成專(zhuān)業(yè)人員或某個(gè)學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員。還有人用“科學(xué)”或“技術(shù)”來(lái)為圖書(shū)館人編制許多美麗的夢(mèng)幻。圖書(shū)館學(xué)界依然是“思想家淡出，學(xué)問(wèn)家凸顯”。圖書(shū)館學(xué)除了弘揚(yáng)科學(xué)精神外，還應(yīng)以關(guān)注生命尊嚴(yán)，關(guān)注生命的真美為自己的本命。我們看看我們的期刊吧，瘋狂地宣泄人們的技術(shù)激情，反倒是研究讀書(shū)文化的文章很少見(jiàn)諸于版面。

3　正確認(rèn)識(shí)圖書(shū)館學(xué)中的科學(xué)主義思潮

科學(xué)主義越來(lái)越多地受到人們的質(zhì)疑，也越來(lái)越感到自己的危機(jī)。在反對(duì)科學(xué)主義的討論中，許多圖書(shū)館學(xué)研究者認(rèn)為它的危機(jī)是由于人文學(xué)者的質(zhì)疑造成的。我們認(rèn)為，這并不是根本原因。

圖書(shū)館學(xué)中科學(xué)主義思想的危機(jī)的根源主要是其自身。由于圖書(shū)館學(xué)缺乏獨(dú)自的研究對(duì)象、獨(dú)立的概念體系、獨(dú)特的研究方法，所以，科學(xué)主義將圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象定為信息，也不過(guò)是自己的一廂情愿。圖書(shū)館學(xué)隱含地定位成自然科學(xué)，才是它危機(jī)的根源。將圖書(shū)館學(xué)向精密科學(xué)的努力心愿是好的，但卻是不可能的。現(xiàn)代圖書(shū)館學(xué)是一個(gè)學(xué)科群，圖書(shū)館學(xué)既有科學(xué)的研究，又有人文的研究。有人戲稱(chēng)“圖書(shū)館學(xué)是上帝之學(xué)”，有一定的道理。但是，科學(xué)主義是只見(jiàn)信息不見(jiàn)人，“人”不過(guò)是標(biāo)有刻度的“木偶”。這些科學(xué)主義沉迷于結(jié)構(gòu)優(yōu)美的邏輯演繹中，無(wú)情地拋棄了人們的非理性世界，從而成為“黑板圖書(shū)館學(xué)”。這些科學(xué)主義理論由于沒(méi)有被實(shí)踐證明是行之有效的理論，所以，他們一方面拒斥形而上學(xué)，一方面自己仍然逃脫不了成為形而上學(xué)的厄運(yùn)。這才是其致命的弱點(diǎn)。

我們還可以思考一個(gè)問(wèn)題，為什么沒(méi)有物理學(xué)本土化問(wèn)題，數(shù)學(xué)本土化問(wèn)題？卻有圖書(shū)館學(xué)本土化問(wèn)題。物理學(xué)研究者從來(lái)就不考慮哪些是中國(guó)物理要解決的問(wèn)題，哪些是美國(guó)物理要解決的問(wèn)題。而圖書(shū)館學(xué)就不一樣了，它是在特定社會(huì)文化歷史背景下產(chǎn)生的。圖書(shū)館事業(yè)出現(xiàn)的文化的多元性，文化取向是“非放之四海而皆準(zhǔn)”的。

來(lái)自實(shí)踐的批判是最有利的批判。實(shí)踐是圖書(shū)館學(xué)的較大價(jià)值取向。創(chuàng)新是圖書(shū)館學(xué)的生命力。在圖書(shū)館事業(yè)的實(shí)踐中，許多科學(xué)主義的東西離圖書(shū)館所在的現(xiàn)實(shí)越來(lái)越遠(yuǎn)，從而成為紙上的數(shù)據(jù)和公式。許多科學(xué)主義的理論成了怪異的理論，在圖書(shū)館學(xué)和館員之間樹(shù)立起一道藩籬，當(dāng)然，在實(shí)踐中是行不通的。我們可以思考，有沒(méi)有“科學(xué)的愛(ài)情”，“科學(xué)的道德”，“科學(xué)的意識(shí)形態(tài)”？實(shí)踐中，來(lái)圖書(shū)館的人不一定都是理性的人，知識(shí)的人，還有普通大眾。許多圖書(shū)館學(xué)研究者利用數(shù)學(xué)方法，通過(guò)交叉科學(xué)研究取得了諸如引文分析法等理論成果，這些都是圖書(shū)館學(xué)的進(jìn)步，在社會(huì)上也被廣泛應(yīng)用。但人們也不斷 發(fā)現(xiàn)這些核心期刊表在不斷地被人誤用。也就是說(shuō)，核心期刊表是有一定的應(yīng)用范圍的，也有自身的弱點(diǎn)——就是它代替不了專(zhuān)家的意見(jiàn)。

我們要恰當(dāng)?shù)胤磳?duì)科學(xué)主義，不能把科學(xué)主義與自然科學(xué)，科學(xué)主義與科學(xué)精神相提并論，更不能把“反對(duì)科學(xué)主義”看成是“反科學(xué)”。我們也不能無(wú)原則地反對(duì)把物理和數(shù)學(xué)邏輯應(yīng)用到圖書(shū)館學(xué)中，也沒(méi)有反對(duì)技術(shù)研究，而是反對(duì)試圖把圖書(shū)館引入精密科學(xué)的科學(xué)主義思想。

圖書(shū)館人在反對(duì)科學(xué)主義過(guò)程中會(huì)遇到各種不同的意見(jiàn)，歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)。

其一，有人認(rèn)為反對(duì)科學(xué)主義不利于圖書(shū)館學(xué)的科學(xué)化建設(shè)，會(huì)說(shuō)“圖書(shū)館學(xué)就是因?yàn)榭茖W(xué)性不強(qiáng)，還不是真正意義的科學(xué)，沒(méi)有必要反對(duì)科學(xué)主義”。我們認(rèn)為科學(xué)性和科學(xué)主義是兩個(gè)概念，科學(xué)精神與科學(xué)主義更不相同。正因?yàn)閳D書(shū)館學(xué)的科學(xué)性不強(qiáng)，圖書(shū)館研究者的科學(xué)精神不夠，許多圖書(shū)館學(xué)研究者才會(huì)對(duì)科學(xué)技術(shù)寄于厚望，才對(duì)科學(xué)迷信，對(duì)技術(shù)崇拜。反對(duì)科學(xué)主義，正是為了弘揚(yáng)科學(xué)的理性精神，尊重科學(xué)。

其二，許多批判的理性不足，反而受到科學(xué)主義的反擊。圖書(shū)館學(xué)界對(duì)科學(xué)主義的批判存在許多問(wèn)題，比如，許多具有人文主義思想的學(xué)者對(duì)科學(xué)主義進(jìn)行了批判，但沒(méi)有從科學(xué)主義的自身邏輯和實(shí)踐找出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)所在，用“圖書(shū)館人看不懂”作為依據(jù)，也出現(xiàn)了非學(xué)術(shù)的語(yǔ)言，顯然容易遭到反批判，有人就用“愛(ài)因斯坦的相對(duì)論就沒(méi)有幾人能看懂”這樣的理由拒斥人們的批判，也有人用“曲高和寡”對(duì)人們的批判搪塞。又比如，有的學(xué)者用后現(xiàn)代主義思想來(lái)對(duì)科學(xué)進(jìn)行所謂的結(jié)構(gòu)與消解，甚至盲目地攻擊科學(xué)與技術(shù)本身，否定科學(xué)的理性?xún)r(jià)值。再比如，許多人只管批評(píng)，不管建設(shè)。這些在現(xiàn)代化建設(shè)的今天肯定是行不通的，與與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新的理論研究的宗旨相違背。綜合這幾方面的原因，我們有必要正確地認(rèn)識(shí)科學(xué)主義的。

用科學(xué)的技能，哲學(xué)的思維，人文的價(jià)值，構(gòu)建健全的圖書(shū)館學(xué)體系，服務(wù)于圖書(shū)館事業(yè)。

圖書(shū)館學(xué)論文:可獲得性論：從圖書(shū)館學(xué)原理到圖書(shū)館原理

【內(nèi)容提要】本文提出了可獲得性論的圖書(shū)館學(xué)原理，并試圖通過(guò)對(duì)圖書(shū)館原理這個(gè)概念的梳理，劃清圖書(shū)館原理所涵蓋的內(nèi)容范圍。

【編 者 按】2002年本刊刊出了梁燦興先生“文獻(xiàn)可獲得性論”系列文章，頗受大家關(guān)注。之后梁燦興先生對(duì)其理論建構(gòu)又作了新的思考，即從“圖書(shū)館學(xué)”視角轉(zhuǎn)而到“圖書(shū)館”視角對(duì)“文獻(xiàn)可獲得性論”作了新的闡述。本刊擬將這些文字陸續(xù)刊登出來(lái)，希望能引起同仁更多的關(guān)注。

【摘&nbs……

【 正 文】

一個(gè)理論體系的基本框架，是由基本概念和基本原理構(gòu)成的，基本概念構(gòu)成了這個(gè)理論所涉及的領(lǐng)域中的主要成分，基本原理則揭示了這些主要成分之間的聯(lián)系，并指出了在它們的相互作用之下，這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展變化的規(guī)律。

1　可獲得性論的圖書(shū)館學(xué)基本原理

一個(gè)學(xué)科的基本原理，就是揭示了這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域?qū)嵺`的發(fā)展規(guī)律的那些表述。圖書(shū)館學(xué)的基本原理，就是指圖書(shū)館實(shí)踐領(lǐng)域的發(fā)展規(guī)律。通過(guò)前面的論述，我們認(rèn)為，下述的三條原理概括了圖書(shū)館實(shí)踐領(lǐng)域的發(fā)展規(guī)律：

1.1　文獻(xiàn)單元屬性的分化和融合是圖書(shū)館發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

可獲得性論按照矛盾論“內(nèi)因是事物發(fā)展變化的原因”的原理，通過(guò)分析文獻(xiàn)單元的知識(shí)單元、表意方式和文獻(xiàn)載體三個(gè)屬性的組成及這些組成在歷史上的分化和融合對(duì)圖書(shū)館發(fā)展形態(tài)的影響，從而，用統(tǒng)一的邏輯解釋圖書(shū)館歷史形態(tài)的發(fā)展。

并且，在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)用這一原理分析了文獻(xiàn)單元屬性現(xiàn)時(shí)代的分化和融合，得出了互聯(lián)網(wǎng)是新一代的文獻(xiàn)載體的結(jié)論，通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基本文獻(xiàn)屬性的分析，提出了自由文本網(wǎng)絡(luò)是圖書(shū)館在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種新形態(tài)。從而，實(shí)現(xiàn)了對(duì)圖書(shū)館的未來(lái)作出符合理論解釋邏輯的預(yù)見(jiàn)的理論目標(biāo)。

由此可見(jiàn)，圖書(shū)館的技術(shù)發(fā)展，始終是以文獻(xiàn)單元的知識(shí)單元的子屬性作為組織文獻(xiàn)體系的邏輯依據(jù)，以表意方式的子屬性作為組織檢索系統(tǒng)的形式依據(jù)，以文獻(xiàn)載體的子屬性作為保存和表現(xiàn)文獻(xiàn)體系內(nèi)容的依據(jù)的。據(jù)此，不難得出圖書(shū)館的發(fā)展是以文獻(xiàn)單元屬性的發(fā)展作為前提的結(jié)論。我們將其稱(chēng)之為可獲得性論的圖書(shū)館學(xué)及時(shí)原理。并且認(rèn)為，這條原理揭示了圖書(shū)館發(fā)展的必要條件。

1.2　圖書(shū)館是人類(lèi)文明傳承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)性設(shè)施

可獲得性論從文獻(xiàn)產(chǎn)生是由于人群傳承文明的需要出發(fā)，論證了文獻(xiàn)是人群、進(jìn)而也是人類(lèi)社會(huì)這個(gè)耗散結(jié)構(gòu)的“遺傳記憶”。所以，圖書(shū)館存在的終極意義，要從文明的傳承和創(chuàng)造中尋找。人群中文獻(xiàn)信息需要分布的離散性，導(dǎo)致了文獻(xiàn)信息需要的集中化，文獻(xiàn)信息的集中化是文獻(xiàn)聚集的前提，文獻(xiàn)聚集又是圖書(shū)館產(chǎn)生的前提。同時(shí)，人群中文獻(xiàn)信息需要分布的離散性，也是圖書(shū)館在實(shí)踐中首先要面對(duì)的需求規(guī)律。所以，人群中文獻(xiàn)信息需要分布的離散性，圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的假設(shè)前提，也是圖書(shū)館產(chǎn)生的社會(huì)原因。重點(diǎn)用戶(hù)是否有足夠的文獻(xiàn)信息需要，圖書(shū)館能否為重點(diǎn)用戶(hù)提供品質(zhì)的服務(wù)，是圖書(shū)館能夠持續(xù)存在的社會(huì)原因。提出社會(huì)對(duì)文獻(xiàn)信息需要的規(guī)模增長(zhǎng)、“自由平等”理念的張揚(yáng)、圖書(shū)館主體性的覺(jué)醒是圖書(shū)館獲得長(zhǎng)足進(jìn)步的社會(huì)原因。

在此基礎(chǔ)上，提出圖書(shū)館的實(shí)踐領(lǐng)域，是文獻(xiàn)的保存和整理為支撐，包含了文獻(xiàn)信息創(chuàng)新過(guò)程中的文獻(xiàn)信息傳播、文獻(xiàn)生產(chǎn)部分領(lǐng)域的一個(gè)區(qū)域。文獻(xiàn)信息創(chuàng)新過(guò)程，最終是為社會(huì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程服務(wù)的。因而，隨后從產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程考察了農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明和信息文明的生產(chǎn)方式的特點(diǎn)，指出社會(huì)生產(chǎn)方式的特點(diǎn)決定圖書(shū)館作用的具體方式，提出圖書(shū)館的哲學(xué)定位是，人類(lèi)文明傳承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)性設(shè)施。并且，在這個(gè)哲學(xué)定位的指導(dǎo)下，考察了圖書(shū)館職業(yè)信念的發(fā)展歷程，提出了以網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)體系為實(shí)踐特征的新一代圖書(shū)館職業(yè)信念是：所有知識(shí)為所有人服務(wù)。

由此可見(jiàn)，只要圖書(shū)館不斷地開(kāi)拓進(jìn)取，始終保持自己是人類(lèi)文明傳承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)性設(shè)施的地位，圖書(shū)館就能不斷的發(fā)展。所以，這條原理揭示的是圖書(shū)館存在和發(fā)展的充分條件。我們將其稱(chēng)之為可獲得性論的圖書(shū)館學(xué)第二原理。

1.3　提高文獻(xiàn)群中知識(shí)單元的可獲得性是圖書(shū)館領(lǐng)域角色再分配的出發(fā)點(diǎn)

圖書(shū)館學(xué)及時(shí)原理揭示了圖書(shū)館發(fā)展的技術(shù)原因，第二原理揭示了圖書(shū)館發(fā)展的社會(huì)目標(biāo)。然而，即使圖書(shū)館已經(jīng)明確了解了文獻(xiàn)單元屬性的可利用性，也時(shí)刻牢記圖書(shū)館的社會(huì)目標(biāo)，并不意味著就一定能夠順利使圖書(shū)館與時(shí)俱進(jìn)。因?yàn)椋€需要將這些落實(shí)到實(shí)踐中去，才能夠真正推動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展。在將新的技術(shù)、方案、信念、理論落實(shí)到實(shí)踐的過(guò)程中，還有一個(gè)如何組織協(xié)調(diào)，使得這些技術(shù)、方案、信念、理論能夠發(fā)揮它的較大作用的問(wèn)題。這就引出了可獲得性論的圖書(shū)館學(xué)第三原理：提高文獻(xiàn)群中知識(shí)單元的可獲得性是圖書(shū)館領(lǐng)域角色再分配的出發(fā)點(diǎn)。

從靜態(tài)來(lái)看，這個(gè)問(wèn)題可以表述為：怎樣組織圖書(shū)館的活動(dòng)，才最有利于實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的社會(huì)目標(biāo)。在“圖書(shū)館領(lǐng)域的角色分配”一章里，我們已經(jīng)分析了圖書(shū)館領(lǐng)域角色分配的歷史，指出了圖書(shū)館領(lǐng)域角色分配，是以提高文獻(xiàn)群中知識(shí)單元的可獲得性為角色劃分依據(jù)的。所以，提高文獻(xiàn)中知識(shí)單元的可獲得性是圖書(shū)館館領(lǐng)域角色分配的出發(fā)點(diǎn)。

從動(dòng)態(tài)來(lái)看，當(dāng)文獻(xiàn)和信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)引發(fā)了新的社會(huì)需求，當(dāng)圖書(shū)館已經(jīng)意識(shí)到變革的機(jī)遇來(lái)臨的時(shí)候，圖書(shū)館發(fā)展的必要條件和充分條件都已經(jīng)具備了。一旦圖書(shū)館完成了針對(duì)新的形勢(shì)的分析，形成了實(shí)踐領(lǐng)域的角色再分配，就預(yù)示著圖書(shū)館渡過(guò)了對(duì)新的社會(huì)和技術(shù)環(huán)境的適應(yīng)期，迎來(lái)了圖書(shū)館事業(yè)新的發(fā)展時(shí)期。所以，這條原理揭示的是圖書(shū)館發(fā)展的充分必要條件。

1.4　小結(jié)

這樣，可獲得性論首先通過(guò)從基本定義推導(dǎo)出三層6個(gè)基本概念，接著，通過(guò)分析這些概念的各種屬性和聯(lián)系，根據(jù)圖書(shū)館發(fā)展的各種現(xiàn)象，論述了圖書(shū)館形態(tài)、圖書(shū)館職業(yè)信念和圖書(shū)館領(lǐng)域的角色三者各自的發(fā)展邏輯，力圖從圖書(shū)館領(lǐng)域的實(shí)踐現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。本文又進(jìn)一步總結(jié)出了三條用以指導(dǎo)圖書(shū)館實(shí)踐發(fā)展的圖書(shū)館學(xué)基本原理，并指出及時(shí)條原理揭示了圖書(shū)館發(fā)展的必要條件，第二條原理揭示了圖書(shū)館發(fā)展的充分條件，第三條原理揭示了圖書(shū)館發(fā)展的充要條件。從而，在結(jié)構(gòu)上保障了圖書(shū)館學(xué)核心理論內(nèi)容的完整性。

2　圖書(shū)館原理的探索

上文提出了三條用以指導(dǎo)圖書(shū)館實(shí)踐發(fā)展的圖書(shū)館學(xué)基本原理。按照學(xué)科理論結(jié)構(gòu)的推理邏輯，在學(xué)科的基本原理的基礎(chǔ)上，應(yīng)該可以推導(dǎo)出一些更為詳細(xì)的推論，作為用以解決實(shí)踐問(wèn)題時(shí)的指導(dǎo)。這些推論通常被稱(chēng)為“定律”。可獲得性論認(rèn)為，圖書(shū)館學(xué)應(yīng)該也可以做到這一點(diǎn)。不過(guò)，由于圖書(shū)館學(xué)是一門(mén)應(yīng)用部門(mén)學(xué)科，這種“定律”是指面向?qū)嵺`應(yīng)用的實(shí)踐原理，所以，我們把這些推論稱(chēng)為“圖書(shū)館工作原理”，簡(jiǎn)稱(chēng)“圖書(shū)館原理”。

2.1　什么是圖書(shū)館原理

簡(jiǎn)單地說(shuō)，圖書(shū)館原理就是圖書(shū)館的工作規(guī)律。比如，印度圖書(shū)館學(xué)家SR阮岡納贊著名的“圖書(shū)館五定律”，就可以視作這一研究領(lǐng)域的典范之作。[1]至于阮氏的著作英文原名為“The Five Law of Library Science”，直譯應(yīng)為“圖書(shū)館學(xué)五定律”，為何這里譯為“圖書(shū)館五定律”呢？正如學(xué)者黃權(quán)才所指出的那樣，阮氏的“圖書(shū)館學(xué)五定律”，“不是圖書(shū)館學(xué)的而是圖書(shū)館工作的定律，是圖書(shū)館工作者而不是圖書(shū)館理論工作者遵循的原則”。[2]至于阮氏為何把自己的著作命名為“The Five Law of Library Science”，可能與當(dāng)時(shí)的圖書(shū)館學(xué)研究尚不夠成熟，研究領(lǐng)域還沒(méi)有明確劃分有關(guān)吧。

人們?yōu)槭裁匆芯繄D書(shū)館原理呢？我們認(rèn)為，研究圖書(shū)館原理的目的，是為了為圖書(shū)館工作提供直接的指導(dǎo)思想，探討圖書(shū)館作為社會(huì)機(jī)構(gòu)的發(fā)展規(guī)律，闡發(fā)對(duì)作為整體的圖書(shū)館工作的限定和指導(dǎo)。這其實(shí)也就是阮氏五定律所討論的問(wèn)題的主旨。

那么，圖書(shū)館原理應(yīng)該包括哪些方面的內(nèi)容呢？也許，有人會(huì)問(wèn)：為什么要問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的意義何在？我們認(rèn)為，明確圖書(shū)館原理應(yīng)該包含 的內(nèi)容，是我們討論這個(gè)問(wèn)題的前提，如果不給這個(gè)問(wèn)題涉及的內(nèi)容劃定邊界，就容易出現(xiàn)在論述時(shí)漫無(wú)邊際的現(xiàn)象，使得討論的結(jié)果變得沒(méi)有可比性。如上所述，我們認(rèn)為，圖書(shū)館原理涉及的內(nèi)容，是把圖書(shū)館工作作為一個(gè)整體來(lái)看待的，也就是說(shuō)，圖書(shū)館在這里并不代表圖書(shū)館事業(yè)，也不是具體的業(yè)務(wù)工作的代表，而是作為一個(gè)具體社會(huì)機(jī)構(gòu)的圖書(shū)館的形態(tài)的抽象。本文是在這樣的前提下，分析討論圖書(shū)館原理所涉及的內(nèi)容范圍的。既然圖書(shū)館原理試圖為圖書(shū)館工作提供直接的指導(dǎo)思想，那么，影響圖書(shū)館工作發(fā)展的因素，理所當(dāng)然就是圖書(shū)館原理所要涉及的內(nèi)容范圍。

影響圖書(shū)館工作發(fā)展的因素，包括社會(huì)因素和技術(shù)因素兩方面。所謂技術(shù)因素，是指圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)技術(shù)本身的規(guī)律所決定的那些因素。所謂社會(huì)因素，是指外部的社會(huì)需求和社會(huì)精神對(duì)圖書(shū)館提出的要求。從圖書(shū)館工作的內(nèi)容來(lái)看，也可以分為社會(huì)工作和技術(shù)工作兩方面，而且，從社會(huì)工作到專(zhuān)業(yè)工作，存在著明顯的邏輯過(guò)渡。比如，公共關(guān)系、讀者組織屬于社會(huì)工作層次，文獻(xiàn)采訪(fǎng)編目、書(shū)庫(kù)的維護(hù)屬于專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作層次，讀者的接待及相關(guān)服務(wù)，屬于社會(huì)工作向技術(shù)工作的過(guò)渡層次。所以，我們認(rèn)為，圖書(shū)館原理，就是要地為這些范圍內(nèi)的工作提供思考的出發(fā)點(diǎn)。

2.2　圖書(shū)館原理不是圖書(shū)館事業(yè)原理

自從20世紀(jì)30年代阮岡納贊提出著名的“圖書(shū)館五定律”以來(lái)，世界已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，特別是“信息爆炸”和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得圖書(shū)館的面貌發(fā)生了相當(dāng)大的變化，催生了許多使得阮氏“圖書(shū)館五定律”的解釋無(wú)法涵蓋的內(nèi)容。于是，國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館界的學(xué)者試圖通過(guò)發(fā)展和修正阮氏的“圖書(shū)館五定律”來(lái)為新形勢(shì)下的圖書(shū)館工作提供指導(dǎo)思想，它們的名稱(chēng)也都無(wú)一例外叫做“圖書(shū)館五××”。比如，美國(guó)學(xué)者米切爾·戈曼在1995年出版的《未來(lái)圖書(shū)館：夢(mèng)想、狂想與現(xiàn)實(shí)》一書(shū)中，提出了“圖書(shū)館新五定律”（Five New Laws of Librarianship）[3]，國(guó)內(nèi)有龔連英、袁漪雯兩位學(xué)者提出的“圖書(shū)館五原則”，[4]黃俊貴先生提出的“圖書(shū)館五原理”[5]。但是，我們發(fā)現(xiàn)，黃俊貴先生提出的圖書(shū)館五原理并不是我們這里要討論的圖書(shū)館的工作規(guī)律，而是圖書(shū)館發(fā)展原理。可是，仔細(xì)推敲起來(lái)，黃先生的圖書(shū)館五原理討論的內(nèi)容范圍包括了圖書(shū)館事業(yè)和圖書(shū)館兩個(gè)方面，這顯然與我們?cè)谏厦娼缍ǖ膱D書(shū)館原理討論的內(nèi)容范圍有矛盾。那么，我們?cè)谏厦孀鞒龅倪@種限定是否有理論根據(jù)呢？

圖書(shū)館領(lǐng)域的實(shí)踐主體，包括圖書(shū)館員、圖書(shū)館、圖書(shū)館事業(yè)三者，它們分別對(duì)應(yīng)于不同的社會(huì)需求層次。圖書(shū)館員對(duì)應(yīng)于具體的讀者和用戶(hù)，圖書(shū)館對(duì)應(yīng)的是具體的服務(wù)人群，圖書(shū)館事業(yè)對(duì)應(yīng)的是民族國(guó)家的社會(huì)發(fā)展需要。

從使服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意的角度來(lái)看，起決定作用的因素，在圖書(shū)館員的層次，更多的是交際因素。圖書(shū)館員并不能很快改變現(xiàn)實(shí)可獲得資源的狀況，特別是過(guò)去年代出版的文獻(xiàn)資源的狀況。但是，盡可能地讓讀者明確地知道資源現(xiàn)狀和了解自己的對(duì)讀者需求的負(fù)責(zé)態(tài)度，并且，讓讀者理解圖書(shū)館工作的現(xiàn)狀，則是圖書(shū)館員可以做到的。顯然，在上述工作中，交際因素居多。同時(shí)，自從圖書(shū)館作為一種社會(huì)機(jī)構(gòu)存在以來(lái)，圖書(shū)館員的主要工作，都是由當(dāng)時(shí)圖書(shū)館的經(jīng)營(yíng)方式所規(guī)定的。也就是說(shuō)，圖書(shū)館員的工作服從于圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)分工。所以，圖書(shū)館員這個(gè)層次沒(méi)有獨(dú)立的工作原理。

在圖書(shū)館層次，更多的是服務(wù)方式因素和統(tǒng)計(jì)因素。圖書(shū)館總是面對(duì)一個(gè)具體的服務(wù)人群，因此，圖書(shū)館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，都是以具體的人群為基礎(chǔ)的。這也是圖書(shū)館體現(xiàn)自身價(jià)值的主要領(lǐng)域。因此，圖書(shū)館在多大程度上滿(mǎn)足了服務(wù)對(duì)象的需要，需要而且也能夠通過(guò)具體的服務(wù)方式和統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)表現(xiàn)，這也是具體的人群對(duì)具體的圖書(shū)館的發(fā)展施加影響的依據(jù)，是圖書(shū)館與社會(huì)相互作用的根本所在。而且，圖書(shū)館是圖書(shū)館學(xué)研究領(lǐng)域中最主要的實(shí)踐主體，圖書(shū)館實(shí)踐的特殊性決定了圖書(shū)館學(xué)是否能夠真正成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。所以，我們認(rèn)為，在圖書(shū)館工作這個(gè)層次，應(yīng)該存在獨(dú)立的實(shí)踐原理。

在圖書(shū)館事業(yè)層次，更多的是政策因素。由于不同地域、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的差異，也由于圖書(shū)館作為一個(gè)具體的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，它的服務(wù)存在著現(xiàn)實(shí)覆蓋面的問(wèn)題，具體的圖書(shū)館必然是面向具體人群的。所以，具體圖書(shū)館的存在狀況，更多的受到當(dāng)?shù)厝巳旱挠绊懯潜厝坏摹Ｗ鳛闉槿珖?guó)圖書(shū)館提供發(fā)展指導(dǎo)的圖書(shū)館事業(yè)，不可能適合每一個(gè)地區(qū)的具體狀況，更不可能面向具體的人群。因而，圖書(shū)館事業(yè)更多的是帶指導(dǎo)性的政策因素。圖書(shū)館事業(yè)中的政策，不應(yīng)當(dāng)是一般社會(huì)事業(yè)政策原理在圖書(shū)館領(lǐng)域的類(lèi)比運(yùn)用，它應(yīng)該體現(xiàn)圖書(shū)館事業(yè)本身所具有的特點(diǎn)。正如我們?cè)谟懻搱D書(shū)館領(lǐng)域的角色分配時(shí)提到的：具體的圖書(shū)館是體現(xiàn)圖書(shū)館存在價(jià)值和意義的主體，當(dāng)出現(xiàn)了單個(gè)圖書(shū)館無(wú)法解決，或者解決起來(lái)將有損圖書(shū)館的社會(huì)目標(biāo)的問(wèn)題時(shí)，圖書(shū)館事業(yè)就有了存在的必要。因而，圖書(shū)館事業(yè)本身也有獨(dú)立的原理。因而，沒(méi)有必要把圖書(shū)館原理和圖書(shū)館事業(yè)原理混為一談。

通過(guò)上述分析我們認(rèn)為，圖書(shū)館這個(gè)層次的實(shí)踐，是阮氏的“圖書(shū)館五定律”和戈曼的“圖書(shū)館新五定律”這兩個(gè)新舊五定律以及龔連英、袁漪雯兩位學(xué)者提出的“圖書(shū)館五原則”的共同基礎(chǔ)。只是不知道他們是否意識(shí)到了。相比之下，黃俊貴先生的圖書(shū)館五原理就另覓蹊徑，試圖闡述圖書(shū)館的發(fā)展原理，提出一套用以指導(dǎo)圖書(shū)館工作與圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的規(guī)律性認(rèn)識(shí)。黃先生的研究非常有價(jià)值，但是，他把對(duì)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，稱(chēng)為圖書(shū)館原理，違背了上文的分析，是不妥當(dāng)?shù)摹?

其實(shí)，通過(guò)分析黃俊貴先生的圖書(shū)館五原理，我們也可以得出同樣的結(jié)論。黃俊貴先生提出的圖書(shū)館五原理是：（1）與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步相適應(yīng)；（2）符合國(guó)情；（3）以讀者為中心；（4）可持續(xù)發(fā)展；（5）以辦館效益為目標(biāo)。[5]如果我們把“以讀者為中心”這一條去掉，把“以辦館效益為目標(biāo)”改成“以辦事業(yè)機(jī)構(gòu)的效益為目標(biāo)”，使得前四條原理變成這樣：（1）與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步相適應(yīng)；（2）符合國(guó)情；（3）可持續(xù)發(fā)展；（4）以辦事業(yè)機(jī)構(gòu)效益為目標(biāo)。[5]我們可以發(fā)現(xiàn)，這四條原理其實(shí)是社會(huì)事業(yè)的一般發(fā)展原理，并沒(méi)有哪一條是圖書(shū)館領(lǐng)域所特有的。而“以讀者為中心”這一條，也不過(guò)是對(duì)阮氏的“圖書(shū)館五定律”部分內(nèi)容的重復(fù)，也只有這一條原理體現(xiàn)了圖書(shū)館領(lǐng)域工作的特殊性。這樣，黃先生的這五條原理就成了四條社會(huì)事業(yè)的一般發(fā)展原理在圖書(shū)館領(lǐng)域的運(yùn)用和一條圖書(shū)館工作規(guī)律的簡(jiǎn)單相加。我們認(rèn)為，既然叫做圖書(shū)館原理，就應(yīng)該是在一般社會(huì)事業(yè)發(fā)展原理之外，體出了圖書(shū)館領(lǐng)域的特殊性的規(guī)律性認(rèn)識(shí)。毫無(wú)疑問(wèn)，研究一般社會(huì)事業(yè)發(fā)展原理在圖書(shū)館實(shí)踐領(lǐng)域的運(yùn)用，對(duì)圖書(shū)館學(xué)來(lái)說(shuō)也是非常重要的，黃俊貴先生的研究在這個(gè)領(lǐng)域中確實(shí)有不少創(chuàng)見(jiàn)。但是，應(yīng)該在分析的基礎(chǔ)上進(jìn)一步抽象出具有圖書(shū)館實(shí)踐特點(diǎn)的規(guī)律性表述，而不應(yīng)該就此止步。如果，去掉了“以讀者為中心”這一條，就看不出在這圖書(shū)館五原理中圖書(shū)館事業(yè)在原理表述上的特殊性了。而且，從邏輯上來(lái)看，一個(gè)是一般事業(yè)原理，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)原理（圖書(shū)館事業(yè)面對(duì)的不可能是具體的讀者），兩者之間顯然存在著層次的差異，把這兩者湊在一塊，怎么看都不協(xié)調(diào)。所以，把這些內(nèi)容稱(chēng)為“圖書(shū)館原理”，看來(lái)是不合適的。既然如上所述，圖書(shū)館事業(yè)也存在著獨(dú)立的原理，“圖書(shū)館原理”一詞還是留給圖書(shū)館這個(gè)層次的實(shí)踐吧。

2.3　圖書(shū)館原理的來(lái)源和產(chǎn)生方法

追溯一個(gè)理論的來(lái)源，可以讓我們知道這個(gè)理論所建立的基礎(chǔ)是否牢固，另外，在對(duì)同一內(nèi)容范圍內(nèi)不同表述的理論追源索本，還可以起到對(duì)比發(fā)明、啟發(fā)智慧的作用。探索一個(gè)理論的研究方法及其在這個(gè)理論中的使用，則可以讓人們了解到這個(gè)理論的邏輯體系是否足夠嚴(yán)密。

阮岡納贊的“圖書(shū)館五定律”的內(nèi)容是：（1）書(shū)是為了用的；（2）每個(gè)讀者有其書(shū)；（3）每本書(shū)有其讀者；（4）節(jié)省讀者的時(shí)間；（5）圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體。[1]阮岡納贊在這五定律中，以及時(shí)定律“書(shū)是為了用的”為起點(diǎn)，使用演繹的方法，一步一步地推導(dǎo)出其他四條定律。用演繹方法推理整個(gè)定律體系的好處是，只要及時(shí)定律是成立的，其他定律也就獲得了成立的保障，因而，最終需要證明的只是及時(shí)定律。不足之處是，整 個(gè)理論體系的展開(kāi)也受制于及時(shí)定律的表述。阮岡納贊認(rèn)為及時(shí)定律“書(shū)是為了用的”是毋用質(zhì)疑的。言下之意大概是說(shuō)，人們生產(chǎn)書(shū)籍的目的，就是為了交流知識(shí)，傳播信息。這種目的，不會(huì)因?yàn)闀?shū)籍成為了圖書(shū)館的藏書(shū)而有所改變。可獲得性論在討論文獻(xiàn)的目的的時(shí)候，指出了人們創(chuàng)造文獻(xiàn)的首要目的，就是為了重現(xiàn)信息。文獻(xiàn)顯然要“用”才能重現(xiàn)信息。因而，可以說(shuō)，“書(shū)是為了用的”是建立在了一個(gè)牢固的基礎(chǔ)之上的。正是因?yàn)榧皶r(shí)定律的性和使用演繹方法來(lái)形成整個(gè)理論體系，阮岡納贊的五定律，才擁有了無(wú)比的說(shuō)服力，被譽(yù)為“我們職業(yè)的最簡(jiǎn)明的表述”。

戈曼的“圖書(shū)館新五定律”的內(nèi)容是：（1）圖書(shū)館服務(wù)于人類(lèi)文化；（2）掌握各種知識(shí)傳播方式；（3）明智地采用科學(xué)技術(shù)提高服務(wù)質(zhì)量；（4）確保知識(shí)的自由存取；（5）尊重過(guò)去，開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。[3]按照學(xué)者景海燕的論述，認(rèn)為新老五定律“所包含的各個(gè)定律之間的關(guān)系非常相似，……及時(shí)定律都是帶有根本性質(zhì)的基本原則……第二、第三定律是及時(shí)定律的必然推導(dǎo)和具體化……表現(xiàn)了圖書(shū)館工作的基本內(nèi)容，第四、第五定律是及時(shí)定律實(shí)現(xiàn)的有效保障……支撐著圖書(shū)館的不斷發(fā)展。”[6]戈曼也自稱(chēng)，他的這個(gè)“圖書(shū)館學(xué)五定律的提出，是站在我們職業(yè)的這位巨人（注：當(dāng)指阮岡納贊）肩上，以當(dāng)今圖書(shū)館及其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)為背景，對(duì)阮氏圖書(shū)館學(xué)五定律所蘊(yùn)涵真理的重新解釋”。[3]從這些論述上看，戈曼也繼承了阮岡納贊五定律的研究方法。但是，其及時(shí)定律表述為“圖書(shū)館服務(wù)于人類(lèi)文化”，顯然忽略了圖書(shū)館所被社會(huì)公認(rèn)的情報(bào)職能，因而，其及時(shí)定律并沒(méi)有象阮岡納贊的及時(shí)定律那樣，是建立在牢固的基礎(chǔ)之上的。這樣，推導(dǎo)出來(lái)的新五定律就難免有遺珠之嫌了。

龔連英、袁漪雯兩位學(xué)者提出的“圖書(shū)館五原則”是：（1）搜集與整序能優(yōu)化人類(lèi)文明的信息資源；（2）以人為本；（3）向一切現(xiàn)實(shí)與潛在的用戶(hù)提供信息服務(wù)；（4）追求創(chuàng)新與高效，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的整體功能；（5）發(fā)展著的圖書(shū)館應(yīng)探求出自己的演進(jìn)規(guī)律。[4]龔、袁兩位在提出這五原則時(shí)，指出以微機(jī)革命、網(wǎng)絡(luò)革命和通訊革命為主流的新技術(shù)革命，改變了圖書(shū)館所處的信息環(huán)境，使得信息資源數(shù)字化、信息傳送網(wǎng)絡(luò)化、信息產(chǎn)業(yè)化，從而對(duì)圖書(shū)館提出了新的時(shí)代要求。然后，直接提出了五原則，并且進(jìn)行了簡(jiǎn)要的論述，并沒(méi)有進(jìn)行原則與原則之間的邏輯推理。所以，只能算是在對(duì)前人理論繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)行的總結(jié)歸納。正如該文的題名：《21世紀(jì)阮岡納贊圖書(shū)館學(xué)五定律新解》。至于其內(nèi)容是否完整，由于沒(méi)有論述，所以，不敢妄作判斷。

至于黃俊貴先生的圖書(shū)館原理，我們?cè)谏衔囊呀?jīng)作了一些分析，可以看出黃先生對(duì)圖書(shū)館原理的來(lái)源的理解，主要是從一般社會(huì)事業(yè)的發(fā)展原理類(lèi)比而來(lái)的，所以，可以認(rèn)為主要使用了類(lèi)比的方法得出的；“以讀者為中心”這一條則是通過(guò)對(duì)阮岡納贊的“圖書(shū)館五定律”的歸納和深化得到的。使用類(lèi)比法和歸納法可能會(huì)導(dǎo)致一些缺陷，主要是可能存在不恰當(dāng)類(lèi)比和不歸納。比如，阮岡納贊在“圖書(shū)館五定律”中，用了四個(gè)定律來(lái)論述“以讀者為中心”的問(wèn)題，而且各有側(cè)重。黃先生的圖書(shū)館原理僅用了一條原理來(lái)闡述，是不是過(guò)于簡(jiǎn)略了一點(diǎn)？另外，其他四條原理彼此之間聯(lián)系也不大，所以，也很不好檢驗(yàn)其論述所涵蓋內(nèi)容的完整性和其中的論述到底是否完善。所以，黃先生提出的這幾條原理看來(lái)也只好象他所說(shuō)的那樣，“通過(guò)集思廣益，去粗取精、除丑求美，逐步取得共識(shí)”[5]了。這種做法走的顯然是與理論建設(shè)追求邏輯嚴(yán)密性所不同的另一條路子。

2.4　小結(jié)

如果圖書(shū)館原理真的象黃先生所說(shuō)的，要“回答圖書(shū)館學(xué)的研究對(duì)象”、“明確圖書(shū)館學(xué)是一個(gè)什么科學(xué)系統(tǒng)”，[5]恐怕也不是象黃先生提出的圖書(shū)館原理那樣，由幾個(gè)沒(méi)有嚴(yán)密邏輯聯(lián)系的原理組成的。其實(shí)，圖書(shū)館學(xué)原理負(fù)責(zé)揭示的，是圖書(shū)館實(shí)踐領(lǐng)域所具有的特殊矛盾的規(guī)律性，也可以說(shuō)，圖書(shū)館學(xué)原理是由圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象展開(kāi)而成邏輯體系。圖書(shū)館原理負(fù)責(zé)揭示的，是圖書(shū)館具體工作中的所要求遵循的指導(dǎo)思想和發(fā)展規(guī)律。這兩者之間應(yīng)該是存在著差別的。

我們認(rèn)為，把圖書(shū)館學(xué)原理和圖書(shū)館原理混為一談，其實(shí)從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)前圖書(shū)館學(xué)研究的一個(gè)深層缺陷：學(xué)科理論研究和實(shí)踐研究的脫節(jié)。結(jié)果是進(jìn)行學(xué)科理論研究的學(xué)者，不知道怎樣去解釋在實(shí)踐中行之有效的原理，比如，對(duì)于阮岡納贊的“圖書(shū)館五定律”，我們就很少見(jiàn)到（確切地說(shuō)是沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)）有著作從圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的角度，特別是研究對(duì)象的角度，去論證這些實(shí)踐原理。另一方面，進(jìn)行實(shí)踐研究的學(xué)者，不管圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究是怎樣的，只從現(xiàn)實(shí)工作的需要出發(fā)，提出實(shí)踐問(wèn)題的解決方案，并試圖冠之以學(xué)科原理的名稱(chēng)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐工作。這也許就是為什么圖書(shū)館學(xué)原理和圖書(shū)館原理屢屢發(fā)生錯(cuò)位的原因。這也正從一個(gè)側(cè)面反映了圖書(shū)館學(xué)尚未成熟。

本節(jié)試圖通過(guò)對(duì)圖書(shū)館原理這個(gè)概念的梳理，劃清圖書(shū)館原理所涵蓋的內(nèi)容范圍。通過(guò)對(duì)各種圖書(shū)館學(xué)原理的來(lái)源和方法的考察，認(rèn)為為了保障圖書(shū)館原理的完整性和嚴(yán)密性，需要在方法論上作出的正確的選擇。

3　結(jié)語(yǔ)

本文在可獲得性論核心邏輯總結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)出了三條圖書(shū)館學(xué)基本原理，認(rèn)為在此基礎(chǔ)上，可以推演出圖書(shū)館的實(shí)踐原理，并且，對(duì)圖書(shū)館學(xué)基本原理與圖書(shū)館實(shí)踐原理的關(guān)系，以及圖書(shū)館原理的界定、來(lái)源與產(chǎn)生方法進(jìn)行了討論。

圖書(shū)館學(xué)論文:地方圖書(shū)館學(xué)會(huì)編輯地方文獻(xiàn)目錄芻議

我們黨和人民政府歷來(lái)十分重視地方史志工作的開(kāi)展，、都曾作過(guò)多次重要指示，強(qiáng)調(diào)編史修志的偉大作用。中國(guó)自古有“盛世修志”之說(shuō)。今天，偉大祖國(guó)蒸蒸日上，百?gòu)U待興，隨著四化的大規(guī)模進(jìn)行，隨著各門(mén)科學(xué)的飛躍發(fā)展，編纂新的地方史志己成了歷史賦予當(dāng)代人不可推卸的責(zé)任。

編纂地方史志是個(gè)承先啟后的事業(yè)，需要認(rèn)真細(xì)致地整理、研究大量原始資料。如果離開(kāi)了及時(shí)性的物質(zhì)資料，歷史研究將成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。我國(guó)有五千年的文明史，歷史資料非常豐富，僅就文字記載的文獻(xiàn)而言，就有汗牛充棟、浩如煙海之嘆。在這些歷史文獻(xiàn)中，無(wú)論是在總數(shù)上，還是在種類(lèi)上，地方文獻(xiàn)部占有很大的比重。但是，由于地方文獻(xiàn)有一定的適用范圍，每種印刷數(shù)量比其它類(lèi)型書(shū)籍少，有相當(dāng)數(shù)量還是抄本、稿本，再加上兵亂、水火等災(zāi)禍，故而零散、亡佚現(xiàn)象非常嚴(yán)重。即使幸存于世的，保藏亦很分散，有的在古書(shū)中，有的在檔案中，有的在報(bào)刊上，有的還零落在不同地方。這大批龐雜的歷史資料倘若沒(méi)有目錄來(lái)“綱紀(jì)群籍，簿屬甲乙”，使用者必然會(huì)迷茫無(wú)律，如墜云霧。可以說(shuō)編輯地方文獻(xiàn)，目錄工作就是先頭部隊(duì)的尖兵。有一部好的目錄作為開(kāi)門(mén)的鑰匙指向的路標(biāo)，對(duì)于編纂地方史志工作，功比架橋鋪路。

目錄學(xué)是圖書(shū)館科學(xué)的一個(gè)基本領(lǐng)域，目錄學(xué)實(shí)踐與目錄學(xué)理論研究同樣是圖書(shū)館學(xué)會(huì)的基本任務(wù)之一。鑒于當(dāng)前編史修志工作的迅速開(kāi)展，作為本地圖書(shū)館學(xué)研究中心的圖書(shū)館學(xué)會(huì)，為本地編輯一部地方文獻(xiàn)目錄，義不容辭，刻不容緩。

地方圖書(shū)館學(xué)會(huì)編輯地方文獻(xiàn)目錄有三利。其一，有利于調(diào)查統(tǒng)計(jì)地方文獻(xiàn)情況。圖書(shū)館學(xué)會(huì)會(huì)員分別是圖博、檔案系統(tǒng)各個(gè)行政具體單位或具體業(yè)務(wù)部門(mén)的工作人員，在同行業(yè)的工作聯(lián)系或?qū)W術(shù)交流中，有著程度不同的熟悉和信任。這對(duì)于了解地方文獻(xiàn)情況頗有方便之處。其二，有利于調(diào)度、集中參考資料。圖書(shū)館學(xué)會(huì)雖然是個(gè)學(xué)術(shù)性的群眾團(tuán)體，但畢竟是黨和人民政府領(lǐng)導(dǎo)下的為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，它可以對(duì)本地圖博、檔案系統(tǒng)的所有單位施加影響。這對(duì)于統(tǒng)一管理和整理地方文獻(xiàn)是大為有益的。其二，有利于鑒別、考證地方文獻(xiàn)的性質(zhì)和類(lèi)型、本地的目錄學(xué)、版本學(xué)專(zhuān)門(mén)人才相對(duì)地講在行政編制上比較分散，有的屬文化系統(tǒng)，有的屬教育系統(tǒng)，還有的屬于國(guó)家機(jī)關(guān)或其它系統(tǒng)，而圖書(shū)館學(xué)會(huì)在地方上幾乎聯(lián)系了這類(lèi)專(zhuān)門(mén)人材的全部。

地方圖書(shū)館學(xué)會(huì)編輯地方文獻(xiàn)目錄的人員組織方法有三種。一、學(xué)會(huì)組織集體編寫(xiě)，從有關(guān)單位借調(diào)有關(guān)人員，組成學(xué)會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下的編寫(xiě)組。借調(diào)時(shí)間半年至一年，借調(diào)人員好脫產(chǎn)，亦可半脫產(chǎn)。二、由學(xué)會(huì)責(zé)成某一單位圖書(shū)館、資料室、研究所或?qū)W術(shù)情報(bào)部門(mén)編寫(xiě)，學(xué)會(huì)配合具體單位頂導(dǎo)對(duì)編寫(xiě)組工作加以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。三、學(xué)會(huì)責(zé)成某一熱愛(ài)目錄學(xué)，且學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng)，事業(yè)心較強(qiáng)的會(huì)員編寫(xiě)。由學(xué)會(huì)出面和所在單位領(lǐng)導(dǎo)商議，從時(shí)間上物質(zhì)上對(duì)這樣的同志予以支持，也是切實(shí)可行的。以上這三種人員組織的方法，各地圖書(shū)館學(xué)會(huì)可根據(jù)具體情況選擇。當(dāng)然也不排除還有其它更好的方法，例如，兩個(gè)或兩個(gè)以上的單位、個(gè)人通力合作等。不過(guò)，有一點(diǎn)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，該工作必須取得有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的贊成和支持，否則，將難以維持。

編輯地方文獻(xiàn)目錄的工作程序大致有四個(gè)步驟。首先是調(diào)查了解。這是整個(gè)工作的基礎(chǔ)，面廣量大，得失成敗是整個(gè)工作的關(guān)鍵。在調(diào)查了解的同時(shí)，調(diào)查者就可以把摸清楚的情況摘抄或者編制成卡片，以備后用。其次是分門(mén)別類(lèi)。為了防止許許多多的卡片雜亂，需要按一定的科學(xué)體系將它們排列起來(lái)。在學(xué)科上有交叉關(guān)系的亦可在其它類(lèi)做互見(jiàn)卡。接著就是，補(bǔ)充核實(shí)。一部索引類(lèi)型的工具書(shū)其質(zhì)量如何，最起碼的一點(diǎn)就是看它所搜集的資料是否，它所反映的情況是否正確。這步工作或粗或略會(huì)直接影響到全書(shū)的質(zhì)量。是匯集成冊(cè)。這是小心細(xì)致的一步工作，需要一校再校，反復(fù)訂正。這四個(gè)步驟并不是呆板的工作程序，在時(shí)間上，前二步可以同時(shí)交叉進(jìn)行；在人員上，前三步亦可分工進(jìn)行；但一步工作必須在前二步工作全部就緒后方能進(jìn)行。

編輯地方文獻(xiàn)目錄在體例上大致有四個(gè)組成部分。卷首的說(shuō)明或幾例，用以對(duì)編輯的目的、意義、取材、斷限、格式、特殊情況等作簡(jiǎn)要地介紹。主要部分是正編—分類(lèi)目錄。分類(lèi)體系要科學(xué)、合理。所收的文獻(xiàn)每一篇都應(yīng)盡可能詳細(xì)地注明：書(shū)名、著者、冊(cè)數(shù)、版本（或報(bào)刊之年、月、日）、收藏者等情況。次要部分是附編，即書(shū)名目錄和著者目錄。其目的是便于使用者從多種途徑獲得所需要的資料。書(shū)名和著者的編次，可按首字筆畫(huà)亦可按漢語(yǔ)拼音音序。著者目錄如無(wú)必要，可以從略。卷未的附錄部分編者可根據(jù)情況因事制宜，總之，編輯地方文獻(xiàn)目錄在體例上應(yīng)掌握一條包含著三個(gè)基本要點(diǎn)的總原則即：科學(xué)、、方便。

編輯地方文獻(xiàn)目錄其功利不僅在于地方史志編纂工作，而且，能為本地政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各項(xiàng)事業(yè)提供歷史依據(jù)，能為本地各有關(guān)企事業(yè)單位和科學(xué)工作者提供參考，還能為目錄學(xué)理論的進(jìn)一步發(fā)展提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這確實(shí)是一樁造福桑梓、一舉多得的善事，圖書(shū)館學(xué)會(huì)何不樂(lè)而為之？況且，它還可以使主編單位在地方和人民群眾中產(chǎn)生積極的影響呢！

〔出處〕 江蘇圖書(shū)館工作 1982（4）

圖書(shū)館學(xué)論文:圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化

[論文關(guān)鍵詞] 圖書(shū)館學(xué)研究 中國(guó)化 圖書(shū)館學(xué)理論

[論文摘要] 澄清圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化和本土化、中國(guó)化和全球化等概念之間的關(guān)系,并從西方圖書(shū)館學(xué)理論產(chǎn)生的歷史背景及其學(xué)理結(jié)構(gòu)上論證中國(guó)化將是圖書(shū)館學(xué)研究的永恒課題。認(rèn)為圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化內(nèi)容主要包括三個(gè)層次,其中的重點(diǎn)應(yīng)放在努力發(fā)現(xiàn)中國(guó)當(dāng)今特定時(shí)空下、特定圖書(shū)館實(shí)踐的新問(wèn)題,去證明那些一度作為中國(guó)圖書(shū)館學(xué)研究中心的西方通則。

圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化問(wèn)題,是目前圖書(shū)館學(xué)界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。但什么是圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化?圖書(shū)館學(xué)研究為什么要中國(guó)化?圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化的內(nèi)容有哪些?在這些“關(guān)于”中國(guó)化的基本問(wèn)題上,學(xué)術(shù)界并沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。這三個(gè)議題事實(shí)上涉及圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化的概念、圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化何以必要以及圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化何以可能的問(wèn)題,從邏輯學(xué)角度講,它們共同構(gòu)成了具有邏輯周延關(guān)系的圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化的必然性,因而是圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化所無(wú)法繞開(kāi)的基礎(chǔ)性議題。本文擬就這些問(wèn)題進(jìn)行初步辨析。

1、概念的澄清

1.1 “本土化”是相對(duì)寬泛的上位概念,建議使用更為的“中國(guó)化”術(shù)語(yǔ)

圖書(shū)館學(xué)研究“中國(guó)化”更多地被表述為圖書(shū)館學(xué)研究的“本土化”。如吳慰慈先生1998年在(《圖書(shū)館學(xué)學(xué)科建設(shè)要本土化》一文中的倡言Ⅲ以及劉茲叵先生對(duì)圖書(shū)館學(xué)本土化的思考的一組論文等。那么,什么是圖書(shū)館學(xué)本土化呢?“圖書(shū)館學(xué)本土化是使來(lái)源于西方的圖書(shū)館學(xué)中的合理成分同本土社會(huì)的實(shí)際相結(jié)合,以增強(qiáng)圖書(shū)館學(xué)對(duì)本土圖書(shū)館現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和在本土圖書(shū)館實(shí)踐中的應(yīng)用,形成具有本土特色的圖書(shū)館學(xué)理論、方法的一種學(xué)術(shù)活動(dòng)和學(xué)術(shù)傾向”。這個(gè)定義預(yù)設(shè)了圖書(shū)館學(xué)學(xué)術(shù)落后國(guó)家引進(jìn)和借鑒圖書(shū)館學(xué)學(xué)術(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家理論的事實(shí)。但落后和發(fā)達(dá)是相對(duì)而言的,如19世紀(jì)美國(guó)曾派出大批學(xué)者“留洋”德國(guó)學(xué)習(xí)先進(jìn)的圖書(shū)館學(xué)思想;又如,印度以阮岡納贊為旗旒的圖書(shū)館學(xué)思想對(duì)英美有著一定影響,后阮岡納贊時(shí)期的印度圖書(shū)館學(xué)界同時(shí)又提倡自己的“本土化”,并形成了印度特色的圖書(shū)館學(xué)“本土研究學(xué)派”。

顯然,作為一種學(xué)術(shù)活動(dòng),本土化訴求是學(xué)術(shù)落后國(guó)努力擺脫對(duì)學(xué)術(shù)發(fā)達(dá)國(guó)的依附地位、追求學(xué)術(shù)話(huà)語(yǔ)獨(dú)立權(quán)的行為,具有學(xué)術(shù)意義上的民族主義運(yùn)動(dòng)色彩。而圖書(shū)館學(xué)研究“中國(guó)化”是世界范圍內(nèi)的“本土化”的一種類(lèi)型,提倡使用“中國(guó)化”這一術(shù)語(yǔ),將有助于把問(wèn)題局限在個(gè)案的水平上作出恰如其分地剖析。

1.2 社會(huì)全球化和圖書(shū)館學(xué)中國(guó)化的關(guān)系

圖書(shū)館學(xué)本土化是圖書(shū)館學(xué)學(xué)術(shù)發(fā)達(dá)國(guó)和落后國(guó)在學(xué)術(shù)交流中的必然產(chǎn)物,并不是社會(huì)全球化的今天才導(dǎo)致的結(jié)果。同樣,作為本土化特殊類(lèi)型的中國(guó)化問(wèn)題也肇始于西方圖書(shū)館學(xué)“東漸”的晚清。早在1925年梁?jiǎn)⒊壬秃粲踅ⅰ爸袊?guó)的圖書(shū)館學(xué)”。1926年,劉國(guó)鈞先生也強(qiáng)調(diào):“本新圖書(shū)館運(yùn)動(dòng)之原則,一方參酌歐美之成規(guī),一方稽考我先民對(duì)于斯學(xué)之貢獻(xiàn),以期形成一種合于中國(guó)國(guó)情之圖書(shū)館學(xué)”。總之,圖書(shū)館學(xué)中國(guó)化問(wèn)題淵源久遠(yuǎn),歷史上從不鮮見(jiàn)關(guān)于本土化問(wèn)題的探討。當(dāng)然,問(wèn)題的存在是一回事,該問(wèn)題是否被關(guān)注又是一回事。當(dāng)中國(guó)化問(wèn)題并不被關(guān)注時(shí),實(shí)質(zhì)上是默認(rèn)西方理論在面對(duì)中國(guó)圖書(shū)館實(shí)踐時(shí)不存在效度邊界。但任何西方圖書(shū)館學(xué)理論都是源自西方圖書(shū)館實(shí)踐的局部真理,當(dāng)它們“外推”到中國(guó)實(shí)踐時(shí)僅有參考價(jià)值,而絕非真理。可以說(shuō),當(dāng)歷史上的某個(gè)時(shí)期,“中國(guó)化”問(wèn)題不為學(xué)界所關(guān)注時(shí),也是中國(guó)圖書(shū)館學(xué)研究成果匱乏之時(shí)。

另外,中國(guó)化并非源自對(duì)全球化的學(xué)術(shù)反彈。作為圖書(shū)館學(xué)中國(guó)化的核心,西方圖書(shū)館學(xué)理論在面臨中國(guó)圖書(shū)館實(shí)踐的具體問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出了某種錯(cuò)位甚至無(wú)能,因而,圖書(shū)館學(xué)中國(guó)化并不是作為全球化的反彈才出現(xiàn)的學(xué)術(shù)訴求。以經(jīng)濟(jì)一體化為基本動(dòng)力的全球化作為一種人類(lèi)歷史的發(fā)展趨勢(shì),并不意味著西方化,或僅僅是向歐美運(yùn)動(dòng)的向心化。英國(guó)學(xué)者齊格蒙特·鮑曼指出:“全球化概念所傳達(dá)的最深刻的意義就在于世界事務(wù)的不確定、難駕馭和自力推進(jìn)性;中心的缺失、控制臺(tái)的缺失、董事會(huì)的缺失和管理機(jī)關(guān)的缺失。全球化其實(shí)是喬伊特的‘新的世界無(wú)序’的別稱(chēng)”。鮑曼又說(shuō),“全球化過(guò)程缺乏人們所普遍認(rèn)為的效應(yīng)的一致性”,它“既聯(lián)合又分化。它的分化不亞于它的聯(lián)合——分化的原因與促進(jìn)全球化的原因是相似的。在出現(xiàn)全球范圍的商務(wù)、金融、貿(mào)易和信息流動(dòng)的同時(shí),一個(gè)本土化的、固定空間的過(guò)程也在進(jìn)行之中”。也就是說(shuō),全球化本身就意味著不同利益主體的多元存在,并由此滋生出包括圖書(shū)館學(xué)在內(nèi)的基于民族本位立場(chǎng)的本土化學(xué)術(shù)關(guān)懷。同樣,作為全球化技術(shù)平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)也不支持一個(gè)超國(guó)界、去民族化、以歐美為中心的單一世界秩序。查爾斯·艾斯認(rèn)為:“網(wǎng)絡(luò)空間越來(lái)越多地表現(xiàn)出文化認(rèn)同、傳統(tǒng)、意見(jiàn)、習(xí)慣等方面廣泛的多元性”。就圖書(shū)館學(xué)而言,全球化所導(dǎo)致的世界中心的缺失,意味著建立多極化圖書(shū)館學(xué)理論的可能。

綜上,全球化伴隨著本土化的運(yùn)動(dòng),提供了各種能動(dòng)創(chuàng)造的可能。中國(guó)圖書(shū)館學(xué)界應(yīng)該抓住歷史機(jī)遇,基于中國(guó)當(dāng)下圖書(shū)館實(shí)踐并借鑒西方圖書(shū)館學(xué)成熟學(xué)理,構(gòu)建出“中國(guó)制造”的、因而也更能解釋中國(guó)圖書(shū)館現(xiàn)實(shí)的學(xué)術(shù)理論。強(qiáng)調(diào)“中國(guó)制造”并非出于狹隘的民族自尊,而是因?yàn)閳D書(shū)館學(xué)中國(guó)化將會(huì)成為生生不息的永叵課題。

2、圖書(shū)館學(xué)中國(guó)化將會(huì)是生生不息的永恒課題

作為一門(mén)科學(xué),中國(guó)的圖書(shū)館學(xué)是在近現(xiàn)代借鑒西方圖書(shū)館學(xué)理論的基礎(chǔ)上形成的。中國(guó)化問(wèn)題正像在圖書(shū)館學(xué)建立之初就存在一樣,它也必將會(huì)永遠(yuǎn)存在直到圖書(shū)館學(xué)消亡。歷史上,任何時(shí)代的圖書(shū)館學(xué)研究都必須、也只能中國(guó)化,而根本不需要等到梁?jiǎn)⒊?guó)鈞、吳慰慈或其他哪位大家的呼吁。西方圖書(shū)館學(xué)產(chǎn)生的背景決定了中國(guó)化必將是永恒的課題。眾所周知,德國(guó)學(xué)者施萊廷格于19世紀(jì)初提出“圖書(shū)館學(xué)”的社會(huì)背景是歐洲工業(yè)化以及由此而來(lái)的對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)的重組,學(xué)術(shù)背景則是歐洲啟蒙運(yùn)動(dòng)以來(lái)自然科學(xué)理性在人文科學(xué)領(lǐng)域的延伸。這決定了西方圖書(shū)館學(xué)理論無(wú)論是在歷史向度上抑或是在現(xiàn)實(shí)向度上,都與中國(guó)圖書(shū)館實(shí)踐頗多鑿枘。總體而言,雖然西方圖書(shū)館學(xué)理論本身內(nèi)涵豐蘊(yùn),并隨著各個(gè)不同的歷史時(shí)期而變化多端,但其指涉的內(nèi)容不外乎特殊理論和通則理論。

在特殊理論方面,正如學(xué)術(shù)界所總結(jié)的那樣,西方發(fā)達(dá)國(guó)家的圖書(shū)館理論可以大致概括為源自德國(guó)的技術(shù)學(xué)派,源自英國(guó)的管理學(xué)派,源自美國(guó)的社會(huì)學(xué)學(xué)派、交流學(xué)派、新技術(shù)學(xué)派、信息管理學(xué)派等;而俄羅斯、印度、日本等也在圖書(shū)館學(xué)研究中取得了個(gè)性特色十分鮮明的研究成果,如后阮岡納贊時(shí)期的印度即有知識(shí)組織學(xué)派、管理學(xué)派、信息技術(shù)學(xué)派

、本土研究學(xué)派等。它們無(wú)一例外地表明,所謂圖書(shū)館學(xué)“理論”,總是特定時(shí)期和特定社會(huì)條件下的某個(gè)或某些學(xué)者的思想。因而,“理論”更多地取決于時(shí)空的特殊性和個(gè)體視角的差別,而理論內(nèi)涵和解釋者的知識(shí)前定則處于相對(duì)次要的地位。圖書(shū)館學(xué)作為人們對(duì)圖書(shū)館認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié),與人類(lèi)的精神現(xiàn)象須臾不離,近年來(lái)人文圖書(shū)館學(xué)的活躍正表達(dá)了對(duì)人類(lèi)的精神現(xiàn)象和圖書(shū)館理論之間相關(guān)性的關(guān)注。人文圖書(shū)館學(xué)強(qiáng)調(diào)人與人之間(包括館員之間、讀者之間、館員與讀者之間)的理解溝通,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館實(shí)踐規(guī)律的人性把握。而人的實(shí)踐活動(dòng)是受到時(shí)代和環(huán)境的時(shí)空二維關(guān)系制約的。簡(jiǎn)而言之,時(shí)空結(jié)構(gòu)比具體圖書(shū)館學(xué)理論更為根本。因?yàn)樵跉v史向度上,隨著歷史時(shí)間的變遷,“時(shí)過(guò)”的圖書(shū)館學(xué)理論必將面臨如何與時(shí)俱進(jìn)的問(wèn)題;在共時(shí)向度上,隨著社會(huì)空間的移易,“境遷”的圖書(shū)館學(xué)理論必將面臨如何與世偃仰的問(wèn)題。這樣,在源流上作為西方學(xué)術(shù)的圖書(shū)館學(xué)對(duì)中國(guó)具體圖書(shū)館實(shí)踐的制約意義肯定是值得懷疑的,只要“時(shí)過(guò)”和“境遷”永遠(yuǎn)存在,西方圖書(shū)館學(xué)如何中國(guó)化的問(wèn)題也將永遠(yuǎn)存在。因?yàn)槔碚摽梢砸浦?但背景永遠(yuǎn)無(wú)法移植。

在通則理論方面,和其他學(xué)科的通則性問(wèn)題一樣,圖書(shū)館學(xué)的通則性主要包括本體論層面和邏輯學(xué)層面。

圖書(shū)館學(xué)的本體論層面涉及到圖書(shū)館理論和實(shí)踐在社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化生活中的地位。以數(shù)學(xué)為例,“l(fā)+1=2”是一般化和非時(shí)間化的,在秦始皇時(shí)代或路易十四時(shí)代,在美國(guó)白宮或阿富汗平民窟,“l(fā)+1=2”都是真命題。然后,你研究“1+1=2”干什么?“1+1=2”有沒(méi)有超數(shù)字游戲的具體應(yīng)用?在這些體現(xiàn)研究目的和研究?jī)r(jià)值、涉及主體立場(chǎng)和觀(guān)念體系的問(wèn)題上,卻因研究主體的不同而大相徑庭。價(jià)值論是不能被證偽的,它與近現(xiàn)代西方自然科學(xué)理性背道而馳。作為社會(huì)科學(xué)或管理科學(xué)的圖書(shū)館學(xué),其價(jià)值論空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于1+1=2。幾乎可以斷言,圖書(shū)館學(xué)研究中的“價(jià)值無(wú)涉”是不存在的,即便是純技術(shù)研究,研究者在研究過(guò)程中能夠刻意追求某種“客觀(guān)立場(chǎng)”,但在立題伊始和研究成果的最終用途上還是不可避免地回歸某種價(jià)值判斷。歷史上,圖書(shū)館學(xué)中國(guó)化始終存在知識(shí)理論的價(jià)值選擇和判斷問(wèn)題。一個(gè)顯例是,1949年建國(guó)后對(duì)前蘇聯(lián)的圖書(shū)館學(xué)理論的引進(jìn)是有選擇的,魯巴金關(guān)于自學(xué)和閱讀問(wèn)題的研究以及圖書(shū)館藏書(shū)補(bǔ)充理論(后者又稱(chēng)“圖書(shū)核心”理論)盡管更具學(xué)術(shù)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,但出于政治價(jià)值的考慮,我們卻更加迷戀丘巴梁的社會(huì)主義圖書(shū)館學(xué)說(shuō)。

圖書(shū)館學(xué)的邏輯學(xué)層面涉及認(rèn)識(shí)論和方法論。圖書(shū)館學(xué)在追求知識(shí)信息的編碼與解碼一致性時(shí)所創(chuàng)造的原則(如杜威十進(jìn)分類(lèi)、元數(shù)據(jù)理論等)遵循邏輯思維規(guī)則,顯現(xiàn)出了人類(lèi)思維能力的穩(wěn)定性。然而,圖書(shū)館學(xué)理論并非來(lái)自邏輯思維的簡(jiǎn)單演繹。以圖書(shū)分類(lèi)學(xué)為例,以杜威十進(jìn)分類(lèi)為代表的西方分類(lèi)表面上是以文獻(xiàn)主題概念的學(xué)科屬性和邏輯類(lèi)項(xiàng)的劃分為兩翼構(gòu)筑的,具有“天才著作和下流作品同樣都是分類(lèi)表中的一個(gè)號(hào)碼”的“客觀(guān)精神”。但從認(rèn)識(shí)論和方法論的來(lái)源上看,它乃是西方文藝復(fù)興以來(lái)科學(xué)實(shí)驗(yàn)和邏輯思維信念的產(chǎn)物。所以,我們從杜威十進(jìn)體系中可以輕易找到它與哲學(xué)家培根知識(shí)三分論的有機(jī)聯(lián)系。而我國(guó)自劉向以來(lái)的圖書(shū)分類(lèi)也一直與中國(guó)古代的社會(huì)結(jié)構(gòu)和意識(shí)形態(tài)相吻合。所以,邏輯只是圖書(shū)館學(xué)科學(xué)活動(dòng)的條件而不是科學(xué)活動(dòng)的驗(yàn)證對(duì)象本身。換言之,圖書(shū)館學(xué)理論都是對(duì)不同時(shí)空條件下、基于特定圖書(shū)館實(shí)踐的理性概括,因而是具體的、歷史的、源于圖書(shū)館實(shí)踐的。西方流派紛呈的圖書(shū)館學(xué)理論表面上都具有自然科學(xué)的研究程序和邏輯預(yù)設(shè),實(shí)際上卻深受社會(huì)習(xí)慣的制約,使理論的純粹性大打折扣。可以斷言,無(wú)論中國(guó)還是西方,不管是古代還是現(xiàn)代,歷時(shí)社會(huì)傳統(tǒng)和共時(shí)文化思潮都從不甘于寂寞,它們總是“主動(dòng)”和自然科學(xué)理性一起影響圖書(shū)館學(xué)理論的生成。

綜上,西方圖書(shū)館學(xué)理論的生成機(jī)理決定了西方學(xué)理永遠(yuǎn)存在中國(guó)化問(wèn)題。“中國(guó)化”不是一個(gè)有朝一日終將解決的任務(wù),而是中國(guó)學(xué)者在圖書(shū)館學(xué)研究中永遠(yuǎn)應(yīng)該堅(jiān)持的根本方向。

3、中國(guó)化所指涉的內(nèi)容

圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化的精髓是,既然西方學(xué)理是特定時(shí)空背景下基于特定圖書(shū)館實(shí)踐的理論總結(jié),它在面臨“時(shí)過(guò)境遷”的中國(guó)時(shí)空和中國(guó)特定圖書(shū)館實(shí)踐時(shí),必然存在一個(gè)理論有效性問(wèn)題。總體而言包括下述三個(gè)方面。

3.1 基于不同歷史傳統(tǒng)的圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化中國(guó)五千年歷史大致可以以1949年新中國(guó)成立為界而劃分為大小兩個(gè)傳統(tǒng)。通常所說(shuō)的“中國(guó)傳統(tǒng)文化”是歷史大傳統(tǒng),它與西方文明的差異突出表現(xiàn)在科學(xué)精神的缺失上,即缺乏從下定義到通過(guò)實(shí)驗(yàn)或邏輯推導(dǎo)得出一般化和非時(shí)間化的結(jié)論、要求結(jié)論可證實(shí)或可證偽的整個(gè)科學(xué)研究程序。從西方“科學(xué)”來(lái)審度,一般認(rèn)為中國(guó)古代既沒(méi)有圖書(shū)館更沒(méi)有圖書(shū)館學(xué)。這就像從“西裝”來(lái)審度,中國(guó)古代沒(méi)有衣服一樣。顯然,中國(guó)古代是有衣服的,只不過(guò)沒(méi)有西方式的衣服(西裝)。同樣,中國(guó)古代既有“自己的”圖書(shū)館實(shí)踐也有“自己的”圖書(shū)館學(xué)。如北宋程俱的《麟臺(tái)故事》就較系統(tǒng)地表達(dá)了圖書(shū)館理念,對(duì)圖書(shū)館的社會(huì)職能、圖書(shū)館的基本內(nèi)容、館舍建筑、館員的管理等有較的概括。事實(shí)上,離開(kāi)了古代圖書(shū)館對(duì)文獻(xiàn)的收集、整理和利用的豐富實(shí)踐,就不可能產(chǎn)生博大精深的中國(guó)傳統(tǒng)文明。而基于大量圖書(shū)館實(shí)踐,中國(guó)古人也不可能沒(méi)有對(duì)圖書(shū)館學(xué)的理論思考。如中國(guó)古代關(guān)于文獻(xiàn)政治教化功能以及藏書(shū)對(duì)于政治意識(shí)形態(tài)的促進(jìn)作用的洞見(jiàn),比之現(xiàn)代西方圖書(shū)館學(xué)“社會(huì)學(xué)學(xué)派”的相關(guān)理論也絕不遜色。因此,圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化一方面要“洋為中用”,借鑒西方的理論對(duì)中國(guó)古代的圖書(shū)館實(shí)踐做總結(jié)、對(duì)中國(guó)古代的圖書(shū)館學(xué)理論做修復(fù),以增益其“科學(xué)”的成分;另一方面要“古為今用”,從中國(guó)古人的圖書(shū)館學(xué)智慧中吸取養(yǎng)分,改進(jìn)業(yè)已獨(dú)步天下的西方式的圖書(shū)館學(xué)理論。

1949年后形成的中國(guó)社會(huì)小傳統(tǒng)因受政治單一性話(huà)語(yǔ)的影響(盡管隨著時(shí)代的發(fā)展,中國(guó)社會(huì)生活中的政治意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)的比重在下降),而與“科學(xué)主義”經(jīng)驗(yàn)研究意義上的西方圖書(shū)館學(xué)頗多隔膜。如何對(duì)待西方圖書(shū)館學(xué)的學(xué)術(shù)話(huà)語(yǔ)和中國(guó)小傳統(tǒng)所特有的社會(huì)主流話(huà)語(yǔ)之間的差異性,也是圖書(shū)館學(xué)中國(guó)化的重要議題。它包括:①圖書(shū)館學(xué)者如何在堅(jiān)守應(yīng)有學(xué)術(shù)規(guī)范的前提下,將西方式的學(xué)術(shù)話(huà)語(yǔ)轉(zhuǎn)換為政府和大眾都可以接受的話(huà)語(yǔ)。②政府職能部門(mén)如何信守“價(jià)值無(wú)涉”原則保障圖書(shū)館學(xué)學(xué)術(shù)研究程序和表達(dá)方式的獨(dú)立性。③大眾作為圖書(shū)館的讀者或潛在讀者如何自覺(jué)接受西方科學(xué)主義圖書(shū)館學(xué)學(xué)術(shù)精神的洗禮,以便更好地利用圖書(shū)館甚至參與中國(guó)化的圖書(shū)館學(xué)理論的創(chuàng)造。

3.2 圖書(shū)館學(xué)理論傳播和普及過(guò)程中的中國(guó)化

西方圖書(shū)館學(xué)作為與中國(guó)圖書(shū)館實(shí)踐有一定距離的學(xué)理結(jié)構(gòu),其輸入過(guò)程大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:①中國(guó)的現(xiàn)實(shí)需要,這是前提。從鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)及洋務(wù)運(yùn)動(dòng)中國(guó)先賢對(duì)西方圖書(shū)館的宣傳介紹,到前后學(xué)習(xí)西方創(chuàng)辦新式圖書(shū)館,到清末新政時(shí)期公共圖書(shū)館觀(guān)念的傳播和公共圖書(shū)館運(yùn)動(dòng)的興起,直到1919年新文化運(yùn)動(dòng)以來(lái)對(duì)西方圖書(shū)館學(xué)理論的引進(jìn),中國(guó)近現(xiàn)代圖書(shū)館理論和實(shí)踐過(guò)程始終伴隨著如何學(xué)習(xí)西方的問(wèn)題。這其中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在當(dāng)今圖書(shū)館學(xué)研究如何中國(guó)化的問(wèn)題上仍有參考價(jià)值。②傳播普及。即努力突破西方圖書(shū)館理論的純粹學(xué)術(shù)層面,引起官方和大眾的廣泛關(guān)注。這首先涉及到語(yǔ)言轉(zhuǎn)換和理解轉(zhuǎn)換的問(wèn)題,意味著學(xué)者們不僅要在學(xué)術(shù)層面上一展身手,還要在學(xué)術(shù)層面之外有所作為。③發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和證偽通則。即西方學(xué)理在面對(duì)中國(guó)圖書(shū)館實(shí)踐時(shí),到底表現(xiàn)出了哪些錯(cuò)位甚至無(wú)能。這 是中國(guó)化研究過(guò)程中最為重要和核心的一環(huán),集中體現(xiàn)了中國(guó)圖書(shū)館實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)需要與西方學(xué)理之間的張力。

圖書(shū)館學(xué)知識(shí)體系現(xiàn)有了一定程度的普及,全國(guó)高校設(shè)立的圖書(shū)館學(xué)本科、碩博士教育已初具規(guī)模。如何在普遍性工作大發(fā)展的基礎(chǔ)上,對(duì)因中國(guó)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展而帶來(lái)的圖書(shū)館事業(yè)新問(wèn)題作出新理解,這是目前中國(guó)化問(wèn)題的重中之重。遺憾的是,學(xué)術(shù)界目前津津樂(lè)道的仍是上世紀(jì)90年代以來(lái)西方“后現(xiàn)代”話(huà)語(yǔ)在圖書(shū)館學(xué)中的嫁接和應(yīng)用。技術(shù)圖書(shū)館學(xué)、科學(xué)圖書(shū)館學(xué)和人文圖書(shū)館學(xué),作為當(dāng)前中國(guó)圖書(shū)館學(xué)研究的三大話(huà)語(yǔ)類(lèi)型無(wú)一不是在亦步亦趨于西方的學(xué)術(shù)理論。如圖書(shū)館哲學(xué)作為一個(gè)新興的研究領(lǐng)域,即起源于1986年卿家康等翻譯了美國(guó)學(xué)者謝拉的《圖書(shū)館哲學(xué)》。

3.3 西方圖書(shū)館學(xué)科學(xué)主義經(jīng)驗(yàn)研究的中國(guó)化

西方圖書(shū)館學(xué)理論是具體的,同時(shí)也因具有西方科學(xué)主義經(jīng)驗(yàn)研究的傳統(tǒng)而具有“通則”性。然而,這些具有“通則”生的理論雖然“科學(xué)”,但不一定符合中國(guó)的國(guó)情。這樣,通則如何在中國(guó)經(jīng)驗(yàn)下被證偽,就成為圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化的重要課題。我們認(rèn)為,那些在西方形成的“科學(xué)”理論,在相關(guān)論域中只能作為分析中國(guó)問(wèn)題的參照,無(wú)可避免地體現(xiàn)著西方理論與中國(guó)實(shí)踐之間的緊張。如,元數(shù)據(jù)作為一種微觀(guān)知識(shí)組織法,其理論所強(qiáng)調(diào)的對(duì)各種復(fù)雜形式的知識(shí)的格式化描述,在現(xiàn)實(shí)知識(shí)組織過(guò)程中并不為中國(guó)人(尤其是普通用戶(hù))所接受和理解。早在《七略》時(shí)代,中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)的類(lèi)名就不是“格式化”的。如“六藝略”這個(gè)一級(jí)類(lèi)名其實(shí)下分“九種”文獻(xiàn),人們是根據(jù)先秦以來(lái)關(guān)于“六藝”(它的組成、它和孔子的關(guān)系、它在政治教化上的功能等)文化背景來(lái)理解這一“略”的所有文獻(xiàn)的;又如《四庫(kù)總目·集部·詩(shī)文評(píng)》類(lèi)以《文心雕龍》為核心文獻(xiàn),人盡皆知的“《文心雕龍》”參與著人們對(duì)“詩(shī)文評(píng)”類(lèi)名含義及其下分所有文獻(xiàn)的理解。雖然以“科學(xué)和民主”為信念的五四新文化運(yùn)動(dòng)迄今已有近一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間,但飽受傳統(tǒng)文化熏陶下的中國(guó)知識(shí)分子仍然更多地傾向于諸如“六藝略”或“詩(shī)文評(píng)”那樣的經(jīng)驗(yàn)感受而不是西方科學(xué)主義演繹下的抽象理解。這可以很好地解釋,為什么西方自信心爆棚的各種知識(shí)管理方法,當(dāng)運(yùn)用于中國(guó)圖書(shū)館實(shí)踐時(shí)幾無(wú)成功案例的事實(shí)。

4、結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化是世界范圍內(nèi)圖書(shū)館學(xué)研究本土化的一個(gè)子課題。當(dāng)今世界的全球化浪潮,作為一種非蓄意和非預(yù)期的全球性效應(yīng),正促進(jìn)著基于民族本位立場(chǎng)的圖書(shū)館學(xué)中國(guó)化關(guān)懷。圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化問(wèn)題不僅淵源久遠(yuǎn),而且將永遠(yuǎn)存在,這是由西方圖書(shū)館學(xué)產(chǎn)生的歷史背景和其學(xué)理結(jié)構(gòu)決定的。圖書(shū)館學(xué)研究中國(guó)化的內(nèi)容包羅甚豐,但目前中國(guó)化研究的重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移到努力發(fā)現(xiàn)中國(guó)當(dāng)今特定時(shí)空下、特定圖書(shū)館實(shí)踐的新問(wèn)題,去證明那些一度作為中國(guó)圖書(shū)館學(xué)研究中心的西方通則。

圖書(shū)館學(xué)論文:高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度建設(shè)

摘要:本文論述了實(shí)施學(xué)科館員制度的必要性、實(shí)施方法、學(xué)科館員的工作職責(zé)和發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞:學(xué)科館員;高校圖書(shū)館;網(wǎng)絡(luò)

在信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校圖書(shū)館如何加強(qiáng)服務(wù)職能、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念、深化服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行學(xué)科館員制度便是一項(xiàng)新舉措。

1 學(xué)科館員與學(xué)科館員制度

學(xué)科館員是圖書(shū)館選派的具有某一學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟悉館藏情況和信息資源利用手段、有較強(qiáng)的工作能力和信息素養(yǎng)、能為讀者提供深層次服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。學(xué)科館員應(yīng)當(dāng)具有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握?qǐng)D書(shū)情報(bào)學(xué)的理論和技術(shù),有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)和外語(yǔ)水平,同時(shí)還要有一定的交往能力。

學(xué)科館員制度是圖書(shū)館根據(jù)讀者的需要,結(jié)合圖書(shū)館的職能。以學(xué)科專(zhuān)業(yè)為服務(wù)對(duì)象而開(kāi)展的主動(dòng)的、有針對(duì)性的高水平服務(wù)措施。實(shí)施學(xué)科館員制度就是為了更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者需求的新變化,不斷提高館藏質(zhì)量、服務(wù)水平和文獻(xiàn)資源利用率,使圖書(shū)館的服務(wù)更主動(dòng)、更直接、更積極,讓讀者獲得更滿(mǎn)意的服務(wù)。

2 實(shí)施學(xué)科館員制度的必要性

(1)信息時(shí)代需要學(xué)科館員的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)世界的影響日益加深,讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)也越來(lái)越強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)已成為讀者獲取、交流和傳遞信息的重要工具。但是隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,產(chǎn)生了許多新興學(xué)科、交叉學(xué)科和邊緣學(xué)科,這樣不僅使傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源數(shù)量龐大、種類(lèi)繁多、分布面廣、出版分散,而且也使網(wǎng)絡(luò)資源迅速增長(zhǎng)、內(nèi)容包羅萬(wàn)象、良莠共存、更新頻繁,這就給讀者檢索和利用文獻(xiàn)信息資源帶來(lái)了很大困難,受到了很多限制。而讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的需求越來(lái)越向系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化的方向發(fā)展,要求圖書(shū)館多角度、多方位地為讀者提供價(jià)值高、內(nèi)容新、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。

(2)新形勢(shì)要求圖書(shū)館提升服務(wù)水平。隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展,高校不僅是培養(yǎng)各種人才的搖籃、科學(xué)研究與學(xué)科建設(shè)的基地,也是發(fā)展經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)建設(shè)的重要生力軍。高校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是高校辦學(xué)的三大支柱之一,是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),擁有一支具有某一學(xué)科方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又有信息管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握館藏文獻(xiàn)信息和網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù),具有很強(qiáng)的信息處理能力的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮他們的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,就能夠提高圖書(shū)館的服務(wù)水平,深化服務(wù)內(nèi)容,使圖書(shū)館的服務(wù)工作做的更好,使寶貴的文獻(xiàn)資源得到有效的開(kāi)發(fā)和利用,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。

3 實(shí)施學(xué)科館員制度的方法

(1)圖書(shū)館根據(jù)學(xué)校教學(xué)科研和學(xué)科建設(shè)的需要,結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際情況,選派具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟悉館藏的業(yè)務(wù)人員為有關(guān)院系的學(xué)科館員。為了更好地開(kāi)展工作,使學(xué)科館員制度順利實(shí)行,圖書(shū)館應(yīng)制訂實(shí)施學(xué)科館員制度的規(guī)則。內(nèi)容包括發(fā)展目標(biāo)、人員組成、工作職責(zé)、館員素質(zhì)要求、管理機(jī)制等項(xiàng)內(nèi)容。

(2)通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、廣告宣傳(館報(bào)、館刊、宣傳欄等)、走訪(fǎng)約談、圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)等方式公布學(xué)科館員名單、工作職責(zé)、聯(lián)系方式(包括電話(huà)號(hào)、電子信箱、QQ號(hào)等),盡快讓院系的師生熟悉學(xué)科館員,了解學(xué)科館員的工作內(nèi)容及服務(wù)方式。

(3)學(xué)科館員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與所負(fù)責(zé)的院系建立聯(lián)系,了解師生的閱讀傾向和對(duì)文獻(xiàn)信息的需求。應(yīng)聘請(qǐng)每個(gè)院系的校圖工委委員和資料員成為圖書(shū)館的聯(lián)絡(luò)員,協(xié)助學(xué)科館員開(kāi)展工作,保障圖書(shū)館與院系的聯(lián)系暢通。學(xué)科館員要為對(duì)口院系的學(xué)科帶頭人、知名教師、重點(diǎn)學(xué)科和科研課題建立資料檔案。熟悉他們的學(xué)科專(zhuān)業(yè)情況,了解教學(xué)計(jì)劃、科研進(jìn)程等,以便提供有針對(duì)性的知識(shí)密集、效益顯著的專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。

(4)建立學(xué)科館員的管理機(jī)制,調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性,明確工作任務(wù),制定發(fā)展目標(biāo),定期對(duì)學(xué)科館員的工作成效和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。對(duì)工作完成的好、業(yè)績(jī)突出者給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)較差者要找出不足,限期達(dá)標(biāo)或培訓(xùn)提高。注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,擇優(yōu)聘用學(xué)科館員,使學(xué)科館員制度建設(shè)平穩(wěn)、持續(xù)的開(kāi)展下去。

4 學(xué)科館員的職責(zé)

(1)經(jīng)常走訪(fǎng)、打電話(huà)與對(duì)口院系聯(lián)系。了解該院系教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)情況以及師生對(duì)文獻(xiàn)信息的需求情況。熟悉有關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)的科技水平、研究動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。為學(xué)院科研立項(xiàng)、成果評(píng)價(jià)、課題研究提供查新、、專(zhuān)題檢索及全程跟蹤服務(wù)。

(2)定期向?qū)W院提供搜集、篩選、整理的網(wǎng)絡(luò)信息資源以及圖書(shū)館新引進(jìn)的文獻(xiàn)資源。并在圖書(shū)館主頁(yè)上按學(xué)科大類(lèi)建立網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航。負(fù)責(zé)試用、評(píng)價(jià)、推薦與學(xué)院學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站及其它電子資源,為師生方便快捷的利用這些資源提供幫助。

(3)積極開(kāi)展讀者教育工作,有針對(duì)性的開(kāi)辦講座、培訓(xùn)指導(dǎo)、開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課、印發(fā)讀者服務(wù)指南手冊(cè)等。例如為新生講授怎樣利用圖書(shū)館的講座,使學(xué)生能夠了解圖書(shū)館及圖書(shū)館的資源。學(xué)會(huì)利用這些資源;為高年級(jí)的學(xué)生及研究生開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課,使其掌握文獻(xiàn)檢索的方法和技術(shù);為教師介紹特種文獻(xiàn)的檢索和利用,特別是外國(guó)的特種文獻(xiàn),如專(zhuān)利、標(biāo)準(zhǔn)、科技報(bào)告等等。

(4)學(xué)科館員要及時(shí)了解師生的閱讀需要和對(duì)圖書(shū)館服務(wù)工作的意見(jiàn)與建議,并反饋給圖書(shū)館的相關(guān)部門(mén),以加強(qiáng)圖書(shū)館的管理,改變工作作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)方式與方法。在購(gòu)進(jìn)圖書(shū)、訂購(gòu)報(bào)刊、購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)庫(kù)及其它電子產(chǎn)品時(shí),征求他們的意見(jiàn)、聽(tīng)取他們的建議,供采購(gòu)時(shí)參考,以保障重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)的收藏率。提高圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的質(zhì)量。

(5)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書(shū)館主頁(yè)上建立網(wǎng)上咨詢(xún)站點(diǎn),搭建學(xué)科館員網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái),直接接受師生的網(wǎng)上咨詢(xún),解答讀者遇到的問(wèn)題,

或以電子郵件、QQ聊天、BBS論壇等方式解答師生的疑難問(wèn)題,共同探討和交流有關(guān)的議題,為師生傳送獲取的近期信息。

5 學(xué)科館員制度的發(fā)展方向

學(xué)科館員制度是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館為適應(yīng)讀者需求多樣性的新變化而采取的積極主動(dòng)的服務(wù)措施。學(xué)科館員制度的發(fā)展受人員素質(zhì)、校情館情、經(jīng)費(fèi)等多種條件制約。目前。我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度的開(kāi)展經(jīng)歷了起步、探索、總結(jié)提高和發(fā)展幾個(gè)階段,即由點(diǎn)到面、由易到難,循序漸進(jìn)的逐步推行。

(1)初級(jí)階段。由于學(xué)科館員剛剛從事這項(xiàng)工作,要有一個(gè)了解和探索的過(guò)程。要了解院系師生的專(zhuān)業(yè)和學(xué)科,也要熟悉有關(guān)的館藏文獻(xiàn)和網(wǎng)上資源,并向師生宣傳和推薦。根據(jù)師生的需要。有針對(duì)性地進(jìn)行文獻(xiàn)資源利用的培訓(xùn)和指導(dǎo)。使他們獲取文獻(xiàn)信息的能力逐步提高。

(2)提高階段。隨著師生信息意識(shí)的增強(qiáng),學(xué)科館員的工作也將向深入展開(kāi)。學(xué)科館員要參與到重點(diǎn)課程、重點(diǎn)學(xué)科和科研課題中去,了解和掌握學(xué)科專(zhuān)業(yè)的進(jìn)展和動(dòng)態(tài)。為他們提供定人、定題、定向的跟蹤服務(wù)和代查、代借、代譯、代復(fù)制的全程服務(wù)。

(3)發(fā)展階段。學(xué)科館員經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)服務(wù)活動(dòng)的鍛煉,將成為學(xué)科型或?qū)W者型館員。他們經(jīng)過(guò)對(duì)文獻(xiàn)資源的深層次開(kāi)發(fā)研究和對(duì)文獻(xiàn)資源的整合,將為院系提供高層次的服務(wù),為學(xué)科建設(shè)和重！大事件出謀劃策或提出參考建議,對(duì)新形勢(shì)、新觀(guān)點(diǎn)、新動(dòng)態(tài)進(jìn)行評(píng)介。例如撰寫(xiě)研究報(bào)告、專(zhuān)題述評(píng)、形勢(shì)分析、動(dòng)態(tài)綜述等三次文獻(xiàn)。

總之,高校圖書(shū)館實(shí)施學(xué)科館員制度不僅可以深化讀者服務(wù)工作,同時(shí)也可以提升圖書(shū)館的地位。樹(shù)立圖書(shū)館良好的形象。使圖書(shū)館真正成為“為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)”。

圖書(shū)館學(xué)論文:論圖書(shū)館學(xué)研究中的懷疑

【內(nèi)容提要】從認(rèn)識(shí)論的角度探討了圖書(shū)館學(xué)研究中懷疑的發(fā)生機(jī)理、特點(diǎn)、類(lèi)型、地位和功能以及懷疑的實(shí)施方略，指出了實(shí)施懷疑應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。

【摘 要 題】理論縱橫

【【關(guān) 鍵 詞】圖書(shū)館學(xué)/研究/科學(xué)懷疑

【 正 文】

圖書(shū)館學(xué)研究始于圖書(shū)館學(xué)問(wèn)題，問(wèn)題是圖書(shū)館學(xué)認(rèn)識(shí)發(fā)生機(jī)制的核心，而懷疑則是提出問(wèn)題的一個(gè)必要前提。縱觀(guān)圖書(shū)館學(xué)發(fā)展史，許多圖書(shū)館學(xué)理論、方法和技術(shù)的重大突破，都是同懷疑密切相關(guān)的。只要人們對(duì)圖書(shū)館學(xué)的探索不停止，科學(xué)懷疑也就不會(huì)停止。從這個(gè)意義上說(shuō)，一部圖書(shū)館學(xué)（研究）史，就是一部圖書(shū)館學(xué)的科學(xué)懷疑史。因此，我們從認(rèn)識(shí)論的角度深入探討圖書(shū)館學(xué)研究中懷疑的發(fā)生機(jī)理、特點(diǎn)、類(lèi)型、地位和功能等，對(duì)于人們有效地進(jìn)行圖書(shū)館學(xué)研究，推動(dòng)圖書(shū)館學(xué)健康發(fā)展，具有重要的理論和實(shí)踐意義。

1　“懷疑”釋義

“懷疑”一般是指“疑惑”、“不很相信”、“猜測(cè)”[1]。從認(rèn)識(shí)論的角度看，“懷疑”是指“對(duì)傳統(tǒng)學(xué)說(shuō)、觀(guān)念和已有理論的琢磨、推敲和疑問(wèn)。是一種認(rèn)識(shí)的契機(jī)和科學(xué)發(fā)展的重要方法，一懷疑的結(jié)果常常是否定的，但是否定本身包含著肯定的因素”，“科學(xué)的懷疑作為一種方法，是探索和發(fā)展真理的重要條件”[2]。

2　懷疑發(fā)生的條件和機(jī)理

盡管懷疑是圖書(shū)館學(xué)研究中的必然現(xiàn)象，但懷疑的發(fā)生是有條件的。這些條件促成了懷疑的發(fā)生和發(fā)展。

2.1　原有理論與新的實(shí)踐（事實(shí)）相矛盾

原有理論是在當(dāng)時(shí)的實(shí)踐環(huán)境（背景知識(shí)、實(shí)踐、事實(shí)等）中產(chǎn)生的，但隨時(shí)間的變化，新的實(shí)踐（包括理論研究的實(shí)踐等）與當(dāng)時(shí)的實(shí)踐有許多不同，而新的實(shí)踐產(chǎn)生的新認(rèn)識(shí)與原有理論發(fā)生矛盾。于是研究者對(duì)原有理論產(chǎn)生疑惑，懷疑便隨之發(fā)生。如關(guān)于圖書(shū)館學(xué)學(xué)科性質(zhì)問(wèn)題，傳統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為圖書(shū)館學(xué)是社會(huì)科學(xué)，但隨時(shí)間的推移，圖書(shū)館學(xué)的客觀(guān)實(shí)際發(fā)生了巨大變化：圖書(shū)館學(xué)體系結(jié)構(gòu)不斷伸展擴(kuò)張，趨向于綜合化；圖書(shū)館學(xué)研究方法綜合化；圖書(shū)館實(shí)際應(yīng)用綜合化等。于是有人據(jù)此對(duì)圖書(shū)館學(xué)的學(xué)科性質(zhì)（社會(huì)科學(xué)）表示懷疑，認(rèn)為圖書(shū)館學(xué)正在向綜合化方向發(fā)展，不是社會(huì)科學(xué)，而是一門(mén)綜合性學(xué)科[3]。

2.2　新思想本身不完善

在圖書(shū)館學(xué)研究中，有人提出了某種新思想、新觀(guān)點(diǎn)。但因這種新思想、新觀(guān)點(diǎn)并不完善，自然會(huì)引起他人懷疑，并提出一些補(bǔ)充、完善新思想的設(shè)想、看法。如關(guān)于“要素說(shuō)”的完善，就是通過(guò)杜定友對(duì)陶述先的“三要素”的懷疑，繼而劉國(guó)鈞對(duì)杜定友“三要素”的懷疑來(lái)完成的（形成“五要素說(shuō)”）[4]。

2.3　思維方式不同

人們對(duì)圖書(shū)館和圖書(shū)館學(xué)的認(rèn)識(shí)所產(chǎn)生的觀(guān)點(diǎn)、理論與人們的思維方式密切相關(guān)。用封閉式思維考察圖書(shū)館，尋找圖書(shū)館的本質(zhì)，認(rèn)為圖書(shū)館學(xué)的研究對(duì)象是“圖書(shū)整理”、“要素說(shuō)”、“矛盾說(shuō)”、“規(guī)律說(shuō)”等。但用開(kāi)放式思維考察圖書(shū)館的人就對(duì)上述“對(duì)象說(shuō)”表示懷疑，認(rèn)為上述“對(duì)象說(shuō)”并未揭示出圖書(shū)館本質(zhì)，應(yīng)代之以“交流說(shuō)”（“文獻(xiàn)交流說(shuō)”、“知識(shí)交流說(shuō)”、“文獻(xiàn)信息交流說(shuō)”），認(rèn)為圖書(shū)館是以文獻(xiàn)（或知識(shí)、文獻(xiàn)信息）與社會(huì)進(jìn)行交流的機(jī)構(gòu)。思維方式不同，認(rèn)識(shí)結(jié)果必然相異，思維主體（研究者）之間的相互懷疑也就成為必然[5]。

2.4　哲學(xué)觀(guān)點(diǎn)不同

圖書(shū)館學(xué)研究是一種科學(xué)認(rèn)識(shí)活動(dòng)，離不開(kāi)世界觀(guān)的指導(dǎo)，它總是在某種哲學(xué)觀(guān)點(diǎn)指導(dǎo)下進(jìn)行的。在解決圖書(shū)館學(xué)研究中的一些問(wèn)題時(shí)，特別是對(duì)圖書(shū)館學(xué)研究現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)論時(shí)，由于研究者的哲學(xué)觀(guān)點(diǎn)不同，往往會(huì)得出不同結(jié)論，于是一方對(duì)另一方的觀(guān)點(diǎn)的懷疑便自然產(chǎn)生。如有些人認(rèn)為圖書(shū)館學(xué)研究“理論與實(shí)踐脫節(jié)”，并指出應(yīng)轉(zhuǎn)向“發(fā)展戰(zhàn)略研究”，而另一些人則認(rèn)為“理論”并未脫離實(shí)踐，不能讓基礎(chǔ)理論研究結(jié)果處處指導(dǎo)具體實(shí)踐，盲目“轉(zhuǎn)向”，其結(jié)果造成基礎(chǔ)理論研究陷入低谷，“戰(zhàn)略研究”并未指導(dǎo)實(shí)踐（理論與實(shí)踐結(jié)合部也未找準(zhǔn)），因此懷疑“理論與實(shí)踐脫節(jié)”觀(guān)點(diǎn)的正確性。對(duì)“理論”與“實(shí)踐”的關(guān)系理解不同，相互懷疑也是必然的。[6-7]

2.5　研究方法不同

研究方法是推動(dòng)圖書(shū)館學(xué)發(fā)展的重要工具。科學(xué)方法也是進(jìn)行圖書(shū)館學(xué)研究的必要手段。但是，對(duì)同一對(duì)象采用不同的研究方法進(jìn)行研究，往往會(huì)得出不同的觀(guān)點(diǎn)和結(jié)論。當(dāng)某人用某種方法研究圖書(shū)館（學(xué)）從而得出一種結(jié)論時(shí)，而另一人用另外一種方法研究圖書(shū)館（學(xué)），則得出另一種結(jié)論。于是后者對(duì)前者得出的結(jié)論表示懷疑。如有人用哲學(xué)方法研究圖書(shū)館學(xué)對(duì)象，就得出“矛盾說(shuō)”的觀(guān)點(diǎn)，有的人則認(rèn)為“矛盾說(shuō)”并未尋求到圖書(shū)館的本質(zhì)，他用數(shù)學(xué)的方法尋找圖書(shū)館的本質(zhì)，認(rèn)為圖書(shū)館學(xué)的研究對(duì)象是“知識(shí)集合”，對(duì)“矛盾說(shuō)”表示懷疑。[8-9]

2.6　研究角度不同

由于時(shí)代的變化，人們會(huì)從不同角度研究圖書(shū)館。即使同一時(shí)代，對(duì)圖書(shū)館的觀(guān)察、研究的角度也往往因人而異。從不同的角度研究圖書(shū)館，得到的結(jié)論就不會(huì)相同，甚至出現(xiàn)觀(guān)點(diǎn)、見(jiàn)解上的兩極對(duì)立，于是研究者之間對(duì)對(duì)方的看法表示懷疑。如有人提出要把圖書(shū)館學(xué)研究“從圖書(shū)館及其現(xiàn)有業(yè)務(wù)中解放出來(lái)”，“應(yīng)轉(zhuǎn)變圖書(shū)館研究的方向”，“應(yīng)研究廣泛復(fù)雜的情報(bào)需求”[10]。這是從宏觀(guān)角度去研究圖書(shū)館學(xué)。但有許多人對(duì)此表示懷疑，有人指出“即使過(guò)去的研究停留在內(nèi)部的組織工作和具體方法、內(nèi)容上，也不能說(shuō)研究的方向錯(cuò)了”，因?yàn)椤皥D書(shū)館研究總是不能脫離圖書(shū)館這個(gè)主體對(duì)象的”[12]。這實(shí)際上是從微觀(guān)角度研究圖書(shū)館學(xué)。又如，有人從圖書(shū)館的社會(huì)職能的角度研究圖書(shū)館學(xué)對(duì)象，認(rèn)為其對(duì)象是“知識(shí)交流”，有人對(duì)此說(shuō)表示懷疑，指出此說(shuō)“未充分揭示圖書(shū)館內(nèi)部活動(dòng)的本質(zhì)和機(jī)理，即忽視了知識(shí)組織的問(wèn)題”。他從微觀(guān)角度研究圖書(shū)館，認(rèn)為“知識(shí)集合”是圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象[13]。

3　懷疑的特點(diǎn)

3.1　推敲性

推敲在此是指對(duì)原有學(xué)說(shuō)、觀(guān)念和理論的反復(fù)琢磨。推敲不僅是懷疑的認(rèn)識(shí)起點(diǎn)，還貫穿于懷疑之始終。由上述懷疑發(fā)生機(jī)理可知，懷疑的對(duì)象是原有（傳統(tǒng)）的學(xué)說(shuō)、觀(guān)念（點(diǎn)）、理論和方法。當(dāng)研究者對(duì)懷疑的對(duì)象推敲時(shí)，發(fā)現(xiàn)有許多可疑之處，于是對(duì)懷疑對(duì)象提出懷疑。而在懷疑的過(guò)程中，不論是對(duì)對(duì)方的理論，還是對(duì)自己的不同看法，都始終在推敲。上述發(fā)生機(jī)理中的許多例子都說(shuō)明了懷疑的推敲性存在。

3.2　疑惑性

疑惑在此是指對(duì)研究對(duì)象（原有理論等）不明白，不相信。研究者對(duì)原有理論經(jīng)仔細(xì)推敲，感到不明白，且不相信，于是懷疑它們是否具有客觀(guān)真理性。同時(shí)相應(yīng)地提出某些問(wèn)題。此種疑惑是主體（研究者）和客體（原有理論、觀(guān)點(diǎn)、方法等）相互作用的認(rèn)識(shí)過(guò)程中形成的。上述發(fā)生機(jī)理中的例子中都說(shuō)明懷疑具有疑惑性。

3.3　批判性

批判在此是指研究者對(duì)原有理論的分析與否定。研究者經(jīng)過(guò)對(duì)原有理論的反復(fù)推敲，認(rèn)為有可疑之處并對(duì)其進(jìn)行批判，提出自己的觀(guān)點(diǎn)。研究者對(duì)原有理論推敲后，發(fā)現(xiàn)原有理論與客觀(guān)事實(shí)不一致，于是開(kāi)始懷疑原有理論的合理性，并指出其錯(cuò)誤所在，說(shuō)明研究者自己觀(guān)點(diǎn)的合理性。綜觀(guān)建國(guó)50多年我國(guó)學(xué)者對(duì)圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象的爭(zhēng)鳴歷史，可以看出“對(duì)象說(shuō)”建立的過(guò)程就是懷疑發(fā)生發(fā)展并引發(fā)爭(zhēng)鳴的過(guò)程。[14]

3.4　創(chuàng)造性

創(chuàng)造在此是指提出新思想、新觀(guān)念（點(diǎn)），建立新理論。既然研究者對(duì)原有理論表示懷疑并給予否定，那么，研究者就要提出自己正確的、合理的理論。在這個(gè)過(guò)程中，研究者就會(huì)啟動(dòng)整個(gè)思維探索機(jī)制，調(diào)動(dòng)全部有關(guān)主觀(guān)知識(shí)，并快速輸入有關(guān)客觀(guān)知識(shí)，激起研究者回答、解決疑難問(wèn)題的積極創(chuàng)造熱情，竭力消除疑惑，因而表現(xiàn)出一種積極創(chuàng)造精神。縱觀(guān)我國(guó)圖書(shū)館學(xué)發(fā)展史，每一種新觀(guān)點(diǎn)、新理論、新方法的出現(xiàn)，無(wú)不是研究者創(chuàng)造性思維的結(jié)晶，其中大部分是在懷疑——爭(zhēng)鳴的過(guò)程中形成的。

3.5　前沿性

前沿在此是指學(xué)術(shù)、學(xué)科的前端、近期領(lǐng)域。因?yàn)閼岩赏霈F(xiàn)在圖書(shū)館學(xué)發(fā)展（研究 ）的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)之中，而這“三點(diǎn)”正是圖書(shū)館學(xué)發(fā)展（研究）的前沿領(lǐng)域、近期領(lǐng)域。處于圖書(shū)館學(xué)前沿領(lǐng)域的探索活動(dòng)，或帶有猜測(cè)性、試探性特點(diǎn)，或帶有經(jīng)驗(yàn)性、描述性特點(diǎn)。具有不定性、易變性、不性等特點(diǎn)。因此，在圖書(shū)館學(xué)前沿領(lǐng)域，往往是假說(shuō)林立，懷疑橫生，爭(zhēng)鳴頻繁而激烈。在這個(gè)前沿領(lǐng)域，懷疑-爭(zhēng)鳴，往往導(dǎo)致革命性新理論的發(fā)生和創(chuàng)立。如圖書(shū)館“有償服務(wù)”理論的建立、“讀者及時(shí)”思想的確立、“一館兩制”理論的創(chuàng)立，等等，就是在懷疑-爭(zhēng)鳴中完成的，盡管仍有人對(duì)這些觀(guān)點(diǎn)、理論產(chǎn)生懷疑。

3.6　開(kāi)放性

開(kāi)放在此是指用發(fā)散性、開(kāi)放性思維進(jìn)行科學(xué)研究。因?yàn)閼岩墒菍?duì)傳統(tǒng)學(xué)說(shuō)、觀(guān)念和已有理論的推敲和疑問(wèn)，其懷疑結(jié)果是否定原理論。研究者不人云亦云，因循前人觀(guān)點(diǎn)，而是運(yùn)用求異思維、開(kāi)放性思維、發(fā)散性思維研究前人觀(guān)點(diǎn)、理論。懷疑的開(kāi)放性是很明顯的。

3.7　工具性

工具在此是指人們?cè)趫D書(shū)館學(xué)研究中為達(dá)到某種目的而利用的事物（方法、技術(shù)等）。懷疑具有工具性，是說(shuō)它是一種研究圖書(shū)館學(xué)的方式、方法。科學(xué)的懷疑作為一種方法，是探索和發(fā)展圖書(shū)館學(xué)的重要條件。人們研究圖書(shū)館（學(xué)），離不開(kāi)懷疑這種科學(xué)方法。它作為一種認(rèn)識(shí)方法，具有解疑釋惑的獨(dú)特作用，是其他任何認(rèn)識(shí)方法都無(wú)法取代的。圖書(shū)館學(xué)的發(fā)展（研究）史充分證明了這一點(diǎn)。

3.8　否定性

否定性在此是指懷疑的結(jié)果常常是對(duì)原有理論、觀(guān)點(diǎn)、方法持反對(duì)意見(jiàn)。由上述可知，懷疑具有批判性、開(kāi)放性，在圖書(shū)館學(xué)研究中研究者不人云亦云，不因襲他人觀(guān)點(diǎn)，對(duì)原有理論采取否定態(tài)度，并提出自己的新觀(guān)點(diǎn)、新理論。所以，“否定”實(shí)際上是圖書(shū)館學(xué)認(rèn)識(shí)發(fā)生和發(fā)展的契機(jī)和突破口，具有重要的方法論作用。但是，否定本身包含著肯定的因素，表明否定者的觀(guān)點(diǎn)。

4　懷疑的形態(tài)

在圖書(shū)館學(xué)發(fā)展中，大量存在的科學(xué)懷疑所涉及的內(nèi)容是十分復(fù)雜的，這決定了科學(xué)懷疑的形態(tài)具有多種類(lèi)型。但不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，懷疑又有不同的類(lèi)型。

4.1　按懷疑的內(nèi)容分

4.1.1　對(duì)概念的懷疑　如對(duì)“范式”概念的懷疑，有人認(rèn)為圖書(shū)館學(xué)至今未形成“范式”，仍是前科學(xué)。但有人懷疑此概念，認(rèn)為“范式”概念不適用于圖書(shū)館學(xué)。[15-18]

4.1.2　對(duì)觀(guān)點(diǎn)的懷疑　如對(duì)“館員及時(shí)”的懷疑，有人認(rèn)為現(xiàn)在應(yīng)從“讀者及時(shí)”轉(zhuǎn)變到“館員及時(shí)”，有人則對(duì)此表示懷疑，認(rèn)為“‘讀者及時(shí)’不可動(dòng)搖”。[19-20]

4.1.3　對(duì)理論的懷疑　如有人將波譜爾的“世界3”理論移入圖書(shū)館學(xué)，并將其作為圖書(shū)館學(xué)理論基礎(chǔ)，有人對(duì)此表示懷疑，認(rèn)為“世界3”理論中有唯心主義反馬克思主義觀(guān)點(diǎn)，不能作為圖書(shū)情報(bào)學(xué)的理論基礎(chǔ)。[21]

4.1.4　對(duì)方法的懷疑　如有人用移植方法將其他學(xué)科（如經(jīng)濟(jì)學(xué)等）移植到圖書(shū)館學(xué)中，形成許多分支學(xué)科（如“圖書(shū)館經(jīng)濟(jì)學(xué)”等）。有人則懷疑此做法，認(rèn)為這是“生搬硬套”，無(wú)實(shí)際意義。

4.1.5　對(duì)技術(shù)的懷疑　如有人認(rèn)為將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到圖書(shū)館中，圖書(shū)館就實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化。有人懷疑此說(shuō)法，認(rèn)為計(jì)算機(jī)不是萬(wàn)能的，圖書(shū)館的現(xiàn)代化離不開(kāi)人的現(xiàn)代化。

4.2　按懷疑對(duì)象在圖書(shū)館學(xué)研究中的位置分[22]

4.2.1　對(duì)研究熱點(diǎn)的懷疑　研究熱點(diǎn)是指大多數(shù)從業(yè)人員特別關(guān)注的熱門(mén)話(huà)題。1980年以來(lái)，圖書(shū)館改革一直是圖書(shū)館學(xué)研究的熱門(mén)話(huà)題。在研究圖書(shū)館改革中，近年來(lái)有人主張“圖書(shū)館產(chǎn)業(yè)化”（象企業(yè)一樣全部實(shí)行有償服務(wù)）。有人對(duì)此表示懷疑，認(rèn)為圖書(shū)館不能“產(chǎn)業(yè)化”。[23]

4.2.2　對(duì)研究焦點(diǎn)的懷疑　研究焦點(diǎn)是指熱門(mén)話(huà)題的集中點(diǎn)，爭(zhēng)論觀(guān)點(diǎn)的交叉點(diǎn)。在“圖書(shū)館改革”這個(gè)熱門(mén)話(huà)題中，起始于1980年初的“圖書(shū)館定額管理”就是研究焦點(diǎn)。有人認(rèn)為，圖書(shū)館管理改革應(yīng)實(shí)行定額管理，有人則對(duì)此懷疑，認(rèn)為圖書(shū)館某些工作難以計(jì)量，定額指標(biāo)不，定額方法不科學(xué)，并影響質(zhì)量，對(duì)此持否定態(tài)度。[24]

4.2.3　對(duì)研究重點(diǎn)的懷疑　研究重點(diǎn)在此是指在圖書(shū)館學(xué)和圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展中地位較重要，有多人進(jìn)行長(zhǎng)期而有效研究，且已產(chǎn)生較多論著的領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)1949-1995年間圖書(shū)館學(xué)研究重點(diǎn)有10個(gè)領(lǐng)域，其中圖書(shū)館學(xué)、圖書(shū)館事業(yè)、文獻(xiàn)資源建設(shè)等是研究較長(zhǎng)較多的重點(diǎn)。在圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究中，在對(duì)圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象的研究中，因懷疑引起爭(zhēng)鳴從而形成了多種“對(duì)象說(shuō)”（據(jù)統(tǒng)計(jì)，至今約有五、六十種）。[25]

5　懷疑的地位和功能

如上所述，懷疑不僅是一種獨(dú)特的科學(xué)認(rèn)識(shí)活動(dòng)，而且還是科學(xué)發(fā)展的重要方法。它以一種特殊的思維方式，通過(guò)對(duì)原有理論的思考、推敲，產(chǎn)生疑惑，表示懷疑，提出問(wèn)題，展開(kāi)爭(zhēng)鳴，從而產(chǎn)生新思想、新觀(guān)點(diǎn)、新理論，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展繁榮。所以，認(rèn)真研究懷疑的地位和它所具有的重要功能，對(duì)正確認(rèn)識(shí)懷疑、利用懷疑，使懷疑沿正確方向發(fā)展具有重要的意義。

5.1　懷疑是圖書(shū)館學(xué)認(rèn)識(shí)（研究）活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)

從圖書(shū)館學(xué)認(rèn)識(shí)的發(fā)展過(guò)程來(lái)觀(guān)察，懷疑是圖書(shū)館學(xué)認(rèn)識(shí)活動(dòng)中的一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)。根據(jù)馬克思主義的認(rèn)識(shí)論，人們認(rèn)識(shí)圖書(shū)館的過(guò)程遵循“實(shí)踐-認(rèn)識(shí)（產(chǎn)生理論）-再實(shí)踐-再認(rèn)識(shí)……”的客觀(guān)規(guī)律。因?yàn)閷?shí)踐（在此是指圖書(shū)館（研究）工作、活動(dòng)等）是在不斷的發(fā)展變化中，所以，人們從原來(lái)實(shí)踐活動(dòng)中得到的認(rèn)識(shí)（形成理論）與新的實(shí)踐活動(dòng)總是相互矛盾的。實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的矛盾是一對(duì)基本矛盾。這種矛盾的產(chǎn)生，促使人們懷疑已有的理論，提出新問(wèn)題，回答新問(wèn)題，從而產(chǎn)生新的理論，使人們對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)得到發(fā)展，即推動(dòng)圖書(shū)館學(xué)向前發(fā)展。在人們認(rèn)識(shí)圖書(shū)館本質(zhì)（即尋找圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象）的過(guò)程中，當(dāng)人們的眼光只盯著圖書(shū)館內(nèi)部活動(dòng)時(shí)，對(duì)圖書(shū)館實(shí)踐的認(rèn)識(shí)便是其組織要素，從“三要素”到“五要素”。當(dāng)實(shí)踐發(fā)展到一定階段時(shí)，讀者對(duì)圖書(shū)館藏書(shū)利用情況引起人們關(guān)注，因?yàn)槿藗兝脠D書(shū)館隨社會(huì)發(fā)展而變化，館藏文獻(xiàn)總不能滿(mǎn)足讀者需求，這時(shí)人們認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館“藏”與“用”的矛盾越來(lái)越突出，人們開(kāi)始懷疑“要素說(shuō)”并未說(shuō)明圖書(shū)館本質(zhì)，而“藏與用”的矛盾可能是圖書(shū)館的本質(zhì)，于是由懷疑“要素說(shuō)”便產(chǎn)生了“矛盾說(shuō)”。隨著社會(huì)和圖書(shū)館實(shí)踐的不斷發(fā)展，人們對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)又發(fā)生變化，將圖書(shū)館與社會(huì)緊密聯(lián)系起來(lái)，運(yùn)用更抽象的語(yǔ)言來(lái)表述圖書(shū)館的本質(zhì)，并伴隨著懷疑-爭(zhēng)鳴的頻繁發(fā)生，產(chǎn)生了諸如“交流說(shuō)”、“知識(shí)說(shuō)”、“資源說(shuō)”、“客觀(guān)知識(shí)說(shuō)”、“知識(shí)集合論”等“對(duì)象說(shuō)”。盡管至今尚未尋找到真正的“對(duì)象”，但上述諸說(shuō)一個(gè)比一個(gè)更接近圖書(shū)館本質(zhì)。

5.2　懷疑作為一種科學(xué)認(rèn)識(shí)方法滲透于整個(gè)圖書(shū)館學(xué)認(rèn)識(shí)（研究）發(fā)展過(guò)程

懷疑不僅是圖書(shū)館學(xué)認(rèn)識(shí)（研究）活動(dòng)中的重要的基本環(huán)節(jié)，而且它作為一種科學(xué)認(rèn)識(shí)方法滲透于整個(gè)圖書(shū)館學(xué)認(rèn)識(shí)（研究）發(fā)展過(guò)程。因?yàn)椋环N新觀(guān)點(diǎn)、新理論的產(chǎn)生，往往首先從懷疑原有觀(guān)點(diǎn)、理論開(kāi)始。如上述，圖書(shū)館學(xué)認(rèn)識(shí)（理論）與圖書(shū)館實(shí)踐是一對(duì)基本矛盾。懷疑便從矛盾出現(xiàn)時(shí)產(chǎn)生。此其一。其二，懷疑貫穿于新觀(guān)點(diǎn)、新理論產(chǎn)生的全過(guò)程，是作為一種認(rèn)知、思維方法，一種求異心理定勢(shì)，滲透于新理論產(chǎn)生的每一個(gè)階段，指導(dǎo)著新理論產(chǎn)生的各種行為。現(xiàn)將新理論產(chǎn)生過(guò)程圖示如下。

我們從圖中可以看出，懷疑作為新理論產(chǎn)生的極為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，它是產(chǎn)生問(wèn)題的必要前提。它作為一種特殊的認(rèn)識(shí)方法，指導(dǎo)、運(yùn)用并滲透于新理論產(chǎn)生的全過(guò)程。如圖書(shū)館“有償服務(wù)”理論的建立、“一館兩制”理論的建立、數(shù)字圖書(shū)館理論的建立、“圖書(shū)情報(bào)一體化”理論的建立，等等 ，都是人們用懷疑的認(rèn)識(shí)方法指導(dǎo)并貫穿其產(chǎn)生的始終的。

5.3　懷疑是產(chǎn)生問(wèn)題的“孵化器”

問(wèn)題是圖書(shū)館學(xué)認(rèn)識(shí)（理論）發(fā)生機(jī)制的核心，而懷疑則是提出問(wèn)題的必要前提，懷疑還是產(chǎn)生問(wèn)題的“孵化器”。梁?jiǎn)⒊f(shuō)，“夫?qū)W問(wèn)之道，必有懷疑然后有新問(wèn)題發(fā)生，有新問(wèn)題發(fā)生然后有研究，有研究然后有新發(fā)明”。還說(shuō)“天下無(wú)論大小學(xué)問(wèn)，都發(fā)端于‘有問(wèn)題’，若萬(wàn)事以‘不成問(wèn)題’四字了之，那么，無(wú)所用其思索，無(wú)所用其研究，無(wú)所用其辯論，一切學(xué)問(wèn)都拉倒了”[26]。梁先生的話(huà)足以說(shuō)明“問(wèn)題”在科學(xué)認(rèn)識(shí)發(fā)生發(fā)展中的重要性。但“問(wèn)題”來(lái)源于懷疑，又因?yàn)閼岩僧a(chǎn)生于新實(shí)踐與舊理論的矛盾，所以，“問(wèn)題”是將“矛盾”置于懷疑這個(gè)“孵化器”中產(chǎn)生的。推敲、琢磨、思索、疑惑正是“孵化”“問(wèn)題”的過(guò)程。

5.4　懷疑是科學(xué)認(rèn)識(shí)發(fā)生發(fā)展的“催化劑”

由上述可知，科學(xué)認(rèn)識(shí)（觀(guān)點(diǎn)、理論等）發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程大致經(jīng)歷如下幾個(gè)階段：實(shí)踐產(chǎn)生認(rèn)識(shí)（理論）新實(shí)踐、新事實(shí)與舊理論矛盾產(chǎn)生懷疑提出疑惑、問(wèn)題、假說(shuō)引發(fā)爭(zhēng)鳴產(chǎn)生新理論經(jīng)實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）檢驗(yàn)、理論確立。懷疑作為一種“催化劑”，能夠催促科學(xué)認(rèn)識(shí)（理論等）發(fā)生、發(fā)展、加速問(wèn)題、假說(shuō)轉(zhuǎn)化為科學(xué)理論的進(jìn)程。當(dāng)懷疑產(chǎn)生后，問(wèn)題假說(shuō)隨之發(fā)生，并引發(fā)爭(zhēng)鳴，在爭(zhēng)鳴過(guò)程中，懷疑可以激勵(lì)熱情，振奮精神，活躍思想、激發(fā)靈感，強(qiáng)化問(wèn)題的解決，驗(yàn)證假說(shuō)，完善新理論。吸引多人參與，加速問(wèn)題的解決。圖書(shū)館“有償服務(wù)”理論的建立，“一館兩制”理論的產(chǎn)生等都說(shuō)明了懷疑的催化作用。

5.5　懷疑是科學(xué)理論進(jìn)步的推進(jìn)器

懷疑引發(fā)科學(xué)爭(zhēng)論，科學(xué)爭(zhēng)論以激烈競(jìng)爭(zhēng)的形式，鞭策著科學(xué)家群體推進(jìn)科學(xué)理性的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)理論向具體真理的逼近。由懷疑引發(fā)的科學(xué)爭(zhēng)論有助于啟發(fā)思考，互相補(bǔ)充，克服偏見(jiàn)，去偽存真，有利于更、更深刻地認(rèn)識(shí)事物和發(fā)現(xiàn)真理，進(jìn)而推動(dòng)科學(xué)理論的發(fā)展和繁榮。我國(guó)圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象的爭(zhēng)鳴歷史就說(shuō)明了懷疑在人們認(rèn)識(shí)圖書(shū)館本質(zhì)進(jìn)程中的巨大推動(dòng)作用。

5.6　解放思想，防止僵化

由上述可知，懷疑是一種開(kāi)放性、發(fā)散性思維方式和求異心理活動(dòng)，它在科學(xué)發(fā)現(xiàn)（展）中起著巨大的解放思想、防止化和僵化的作用。懷疑者不人云亦云，不因襲別人之觀(guān)點(diǎn)，敢于發(fā)表獨(dú)到見(jiàn)解，發(fā)揮創(chuàng)造精神，反對(duì)教條和迷信（不迷信），通過(guò)懷疑而提出有價(jià)值的問(wèn)題，集中體現(xiàn)了懷疑在科學(xué)發(fā)現(xiàn)中的思想解放作用。

5.7　完善科學(xué)理論和科學(xué)方法

一般說(shuō)來(lái)，一種新理論學(xué)說(shuō)剛剛創(chuàng)立時(shí)，并非十分完善，懷疑和批評(píng)意見(jiàn)對(duì)于科學(xué)理論的發(fā)展和完善是必不可少的。科學(xué)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有的方法，懷疑和爭(zhēng)論促使人們采用各種有效方法去解疑釋惑。采用思路和化方法批判對(duì)方，解決問(wèn)題，這就為通向和逼近真理確定了有效的方法論原則和體系。前述“要素說(shuō)”的完善過(guò)程和圖書(shū)館學(xué)方法論體系的建立足以說(shuō)明懷疑的這種功能。

6　科學(xué)懷疑的實(shí)施方略

科學(xué)認(rèn)識(shí)中的懷疑的重要地位和巨大作用（功能）使我們認(rèn)識(shí)到懷疑的正確實(shí)施的重大意義。那么，如何正確地實(shí)施科學(xué)懷疑，則是必須認(rèn)真研究的一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。

6.1　采用科學(xué)的思維方式

懷疑的上述特點(diǎn)表明，它是圍繞原有理論觀(guān)點(diǎn)與客觀(guān)事實(shí)之間的矛盾采用發(fā)散性、開(kāi)放性、求異性的思維方式而進(jìn)行的思維活動(dòng)。科學(xué)研究的實(shí)踐已充分證明了這種思維方式是實(shí)施懷疑的化的思維方式。

6.2　認(rèn)真分析原有理論

懷疑是從分析原有理論開(kāi)始的。科學(xué)的分析原有理論，才能找出原有理論與客觀(guān)事實(shí)之間的矛盾。才能提出疑惑之處，才能找出問(wèn)題所在。

6.3　提出問(wèn)題，發(fā)表自己的見(jiàn)解

懷疑的及時(shí)成果是提出問(wèn)題。懷疑（否定）對(duì)方而不提出問(wèn)題，不是科學(xué)的懷疑。只有提出問(wèn)題并發(fā)表白己的見(jiàn)解，才能實(shí)現(xiàn)懷疑的目標(biāo)。

6.4　貫徹“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針

“百花齊放”是學(xué)術(shù)自由、平等競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)。“百花齊放”是鑒別科學(xué)新事物（理論等）、解決科學(xué)問(wèn)題、推進(jìn)科學(xué)進(jìn)步的有效手段。貫徹“雙百”方針，就是要在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里堅(jiān)持科學(xué)無(wú)禁區(qū)、科學(xué)無(wú)頂峰、科學(xué)無(wú)偶像的原則，遵守學(xué)術(shù)道德規(guī)范和學(xué)術(shù)研究規(guī)范。使懷疑-爭(zhēng)鳴在自由爭(zhēng)辯、互相尊重、民主討論、服從真理的健康學(xué)術(shù)氛圍中進(jìn)行。

7　實(shí)施科學(xué)懷疑應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題[27-28]

7.1　堅(jiān)持合理的科學(xué)懷疑，反對(duì)懷疑論（主義）

合理的科學(xué)懷疑就是遵守科學(xué)的懷疑性規(guī)范，堅(jiān)持辯證唯物主義，“對(duì)思想內(nèi)容的深切興趣”，承認(rèn)客觀(guān)世界和客觀(guān)真理的存在。而懷疑論則否認(rèn)客觀(guān)世界和客觀(guān)真理的存在，對(duì)思想內(nèi)容“采取不動(dòng)心立場(chǎng)。”

7.2　不能片面夸大懷疑的作用

應(yīng)當(dāng)在信仰的基礎(chǔ)上懷疑，在懷疑和釋疑中堅(jiān)持信仰，適當(dāng)保持二者之間的張力。

7.3　堅(jiān)持辯證的否定，把實(shí)踐作為檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)

科學(xué)懷疑不是空洞的否定。懷疑應(yīng)當(dāng)批判地繼承現(xiàn)有認(rèn)識(shí)成果，否定其中不合理的因素，肯定其中合理的東西，應(yīng)持辯證否定的態(tài)度。要使懷疑植根于實(shí)踐之中，把實(shí)踐作為最終的裁決標(biāo)準(zhǔn)。

圖書(shū)館學(xué)論文:圖書(shū)館學(xué)信息科學(xué)教育的研究

1CILIP認(rèn)證

2002年英國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)和信息專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)合并成立“圖書(shū)信息專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)”。CILIP主要職責(zé)之一是采用LIS專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能基礎(chǔ)(ProfessionalKnowl-edgeandSkillsBase,簡(jiǎn)稱(chēng)PKSB)[7]對(duì)課程教育進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定。作為認(rèn)證的核心,PKSB以同心圓形式提出了圖書(shū)館、信息與知識(shí)專(zhuān)業(yè)的行業(yè)人員所必需掌握的技能范圍(見(jiàn)圖1)。倫理價(jià)值觀(guān)是PKSB同心圓的中心,被視作從業(yè)人員實(shí)踐的精神基石。專(zhuān)業(yè)技能具體包括知識(shí)與信息的組織、管理、開(kāi)發(fā)與利用、研究能力、信息的治理與合規(guī)、文獻(xiàn)的管理與歸檔、館藏的管理與發(fā)展、信息素養(yǎng)與學(xué)習(xí)。通用技能包含領(lǐng)導(dǎo)與倡導(dǎo)、戰(zhàn)略規(guī)劃與管理、以用戶(hù)為焦點(diǎn)服務(wù)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)、信息技術(shù)與通訊。這些專(zhuān)業(yè)技能與通用技能要立足于更廣闊的圖書(shū)館、信息與知識(shí)管理的行業(yè)背景以及更廣闊的組織與社會(huì)環(huán)境背景中以保障從業(yè)人員對(duì)變化發(fā)展保持敏銳的觸覺(jué)。

2調(diào)查設(shè)計(jì)

本文調(diào)查對(duì)象為CILIP認(rèn)證的17所院校:阿伯里斯特維斯大學(xué)、倫敦城市大學(xué)、科隆應(yīng)用科學(xué)大學(xué)、克蘭菲爾德大學(xué)、格林多大學(xué)、倫敦國(guó)王學(xué)院、拉夫堡大學(xué)、曼徹斯特城市大學(xué)、諾森比亞大學(xué)、羅伯特戈登大學(xué)、倫敦大學(xué)學(xué)院、布萊頓大學(xué)、格拉斯哥大學(xué)、謝菲爾德大學(xué)、斯特拉斯克萊德大學(xué)、西英格蘭大學(xué)、阿爾斯特大學(xué)[8]。筆者使用網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容分析方法調(diào)查這17所院校44個(gè)專(zhuān)業(yè)教育課程的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、課程結(jié)構(gòu)及具體內(nèi)容。

3CILIP認(rèn)證專(zhuān)業(yè)教育的現(xiàn)狀

3.1培養(yǎng)目標(biāo)

CILIP認(rèn)證的17所院校教育無(wú)論在培養(yǎng)的學(xué)位、方向上類(lèi)型都比較多元。培養(yǎng)學(xué)位類(lèi)型有理學(xué)碩士、文學(xué)碩士、理學(xué)學(xué)士、文學(xué)學(xué)士。從數(shù)量上觀(guān)察,碩士學(xué)位的培養(yǎng)是重點(diǎn),占認(rèn)證課程總數(shù)的75%。CILIP認(rèn)證教育的培養(yǎng)方向主要有四個(gè):(1)信息與圖書(shū)館研究方向,關(guān)注如何實(shí)現(xiàn)在實(shí)體與數(shù)字圖書(shū)館的信息獲取與服務(wù)上的有效管理[9]。(2)信息管理,如信息管理與計(jì)算機(jī)學(xué)、信息管理與商務(wù)管理、數(shù)字化資產(chǎn)與媒體管理,該方向主要是針對(duì)組織的信息資源的開(kāi)發(fā)利用調(diào)控,以實(shí)現(xiàn)信息較大價(jià)值獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)信息研究,如情報(bào)學(xué)、科學(xué)數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)(DigitalCuration),使學(xué)生了解信息的本質(zhì)及其各個(gè)方面。(4)其他與圖書(shū)信息科學(xué)交叉的方向,如醫(yī)學(xué)方面的健康信息學(xué)。英國(guó)認(rèn)證的LIS教育緊貼時(shí)展和社會(huì)需求,適當(dāng)添加學(xué)科領(lǐng)域新興的課程,既推廣了較前沿的專(zhuān)業(yè)知識(shí)又減小了教育與就業(yè)之間的差距。此外,CILIP認(rèn)證相當(dāng)注重相關(guān)學(xué)科、交叉學(xué)科整合的教育,如拉夫堡大學(xué)的信息管理與商務(wù)管理,謝菲爾德大學(xué)的健康信息學(xué)。

3.2培養(yǎng)模式

CILIP標(biāo)準(zhǔn)提出教學(xué)可以是全天和業(yè)余的形式,各種形式的質(zhì)量要求應(yīng)該一致。調(diào)查發(fā)現(xiàn),認(rèn)證的全日制學(xué)士學(xué)制一般為3年或4年,也有提供業(yè)余制5年的本科課程。碩士學(xué)制針對(duì)全日和業(yè)余的不同對(duì)象,規(guī)定了彈性的學(xué)制,一般分別為1-2年或2-5年。值得一提的是調(diào)查的業(yè)余教育多以遠(yuǎn)程在線(xiàn)課程的方式實(shí)現(xiàn),如羅伯特戈登大學(xué)通過(guò)多種先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)傳遞方式和用戶(hù)友好界面提供課程、講座、在線(xiàn)輔導(dǎo)、實(shí)時(shí)交流、師生討論組以及在線(xiàn)圖書(shū)館[10]。遠(yuǎn)程在線(xiàn)教育不但打破時(shí)間空間的限制,便利了受教育者無(wú)時(shí)無(wú)刻的學(xué)習(xí),更是匯聚了世界各地的學(xué)生一同接受英國(guó)認(rèn)證的教育。這種方式證明了CILIP認(rèn)證教育具有國(guó)際化的特征,促進(jìn)了全球化的專(zhuān)業(yè)教育交流。CILIP認(rèn)證教育強(qiáng)調(diào)課程學(xué)習(xí)后成效,教學(xué)課程部分的評(píng)估主要是講座、專(zhuān)題討論、個(gè)人研究、實(shí)踐、課程作業(yè)、正式考試等多種方式的混合,支持學(xué)生發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性進(jìn)行學(xué)習(xí)。完成教學(xué)課程部分的評(píng)估一般能獲得資格證明。若要完成學(xué)位教育必須在以上基礎(chǔ)上完成學(xué)位論文或參與項(xiàng)目。多數(shù)學(xué)校明確學(xué)位論文需在導(dǎo)師的監(jiān)管指引下結(jié)合學(xué)生選擇進(jìn)行,導(dǎo)師在研究期間提供建議和指導(dǎo)。

3.3課程結(jié)構(gòu)及具體內(nèi)容

CILIP標(biāo)準(zhǔn)指出課程應(yīng)該給學(xué)生提供一個(gè)結(jié)合學(xué)科及其社會(huì)發(fā)展的理論與實(shí)踐的整體框架。認(rèn)證課程大多采用模塊化的教學(xué),由核心模塊與選修模塊結(jié)合組成。據(jù)調(diào)查,對(duì)網(wǎng)站上列出的核心模塊各個(gè)專(zhuān)題內(nèi)容進(jìn)行大致分類(lèi),見(jiàn)表1。核心模塊的教學(xué)內(nèi)容以學(xué)科基礎(chǔ)核心內(nèi)容為主,以專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)與概論的專(zhuān)題帶領(lǐng)學(xué)生入門(mén),并培養(yǎng)科學(xué)研究、管理的通用技能,切實(shí)地反映了CILIP認(rèn)證的核心PKSB關(guān)于專(zhuān)業(yè)技能與通用技能的教育目標(biāo)。選修模塊往往是核心模塊的深化與拓展,擁有較好的靈活性,可根據(jù)社會(huì)發(fā)展、需求做出及時(shí)調(diào)整,與核心模塊相輔相成。以西英格蘭大學(xué)[11]為例,信息管理的核心模塊包括信息環(huán)境、信息素養(yǎng)、知識(shí)組織、個(gè)人及組織管理,其選修模塊的選擇有信息構(gòu)建與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理等等,兩者有較強(qiáng)的聯(lián)系。

4CILIP認(rèn)證專(zhuān)業(yè)教育的特點(diǎn)

經(jīng)過(guò)以上調(diào)查分析,筆者歸納了CILIP認(rèn)證的LIS教育的3個(gè)特點(diǎn),職業(yè)性強(qiáng)、強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)培養(yǎng)以及國(guó)際化。

4.1職業(yè)性強(qiáng)

由于CILIP負(fù)責(zé)職業(yè)資格認(rèn)證,所以其對(duì)專(zhuān)業(yè)教育的認(rèn)證也帶有濃烈的職業(yè)色彩。首先,認(rèn)證的課程內(nèi)容以時(shí)展和社會(huì)需求為導(dǎo)向,盡量縮短和減小教育與就業(yè)之間的時(shí)滯與差距,利于行業(yè)的科學(xué)發(fā)展。其次,無(wú)論是認(rèn)證課程的報(bào)讀條件,還是教育過(guò)程,CILIP都強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性。擁有一年的圖書(shū)館或信息服務(wù)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)申請(qǐng)者享有優(yōu)先報(bào)讀課程的權(quán)利。而且教學(xué)中工作實(shí)習(xí)是重要的學(xué)習(xí)成效評(píng)估方式。再者,CILIP認(rèn)證教育培養(yǎng)模式多元化且兼顧公平,是對(duì)繼續(xù)教育與終生學(xué)習(xí)的支持。

4.2強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

CILIP認(rèn)證教育兼顧理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、通用技能、動(dòng)手實(shí)踐能力四個(gè)方面的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的綜合素質(zhì)教育。微觀(guān)上,課程多樣,核心教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與信息技術(shù)的融合。從表1數(shù)據(jù)見(jiàn)到信息技術(shù)的應(yīng)用教學(xué)貫穿整個(gè)課程體系,信息系統(tǒng)、信息技術(shù)的相關(guān)課程整體數(shù)量相當(dāng)可觀(guān)。相比

只掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)生,參加CILIP認(rèn)證教育的學(xué)生更能將專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用于信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì),更能適應(yīng)職業(yè)生涯。此外,CILIP通過(guò)開(kāi)設(shè)相關(guān)交叉學(xué)科的課程培養(yǎng)綜合性人才,如健康信息學(xué)、商務(wù)信息管理等。宏觀(guān)上,CILIP的培養(yǎng)目標(biāo)既有文學(xué)方向又有理學(xué)方向,培養(yǎng)模式注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)研究和實(shí)習(xí)實(shí)踐。 4.3國(guó)際化

CILIP的認(rèn)證是無(wú)國(guó)界的,因此其課程大多都提供這種面向世界,不分地區(qū),不分種族,不分年齡,不分時(shí)間,不分學(xué)科背景的受教育機(jī)會(huì)。其依靠先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)靈活的遠(yuǎn)程在線(xiàn)課程,提供豐富的學(xué)習(xí)材料,實(shí)時(shí)的交流輔導(dǎo),多樣的教學(xué)手段,友好的系統(tǒng)操作。如此高質(zhì)量的遠(yuǎn)程教育無(wú)疑為英國(guó)CILIP認(rèn)證的教育國(guó)際化提供有力保障,而且為L(zhǎng)IS領(lǐng)域的國(guó)際交流提供了良好的平臺(tái),促進(jìn)全球化合作。

5結(jié)語(yǔ)

英國(guó)CILIP利用其認(rèn)證的核心PKSB對(duì)LIS教育課程進(jìn)行認(rèn)證,現(xiàn)有17所大學(xué)的44個(gè)課程獲得認(rèn)證。本文通過(guò)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、課程結(jié)構(gòu)與具體內(nèi)容三個(gè)角度分析研究英國(guó)圖書(shū)館學(xué)信息科學(xué)專(zhuān)業(yè)教育的現(xiàn)狀,CILIP認(rèn)證教育具職業(yè)性強(qiáng)、強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)培養(yǎng)以及國(guó)際化三個(gè)特點(diǎn),這些特點(diǎn)值得我國(guó)借鑒。我國(guó)LIS教育應(yīng)著重以社會(huì)需求為導(dǎo)向的改革,強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;由學(xué)術(shù)論文為重的培養(yǎng)轉(zhuǎn)移到綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，！;在提升大學(xué)專(zhuān)業(yè)教育質(zhì)量同時(shí),支持繼續(xù)教育,努力將我國(guó)圖書(shū)館學(xué)信息科學(xué)人才推向國(guó)際化市場(chǎng)。

圖書(shū)館學(xué)論文:淺談圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究的特點(diǎn)和功能

【 正 文】

20世紀(jì)，特別是20世紀(jì)80年代以來(lái)經(jīng)過(guò)我國(guó)幾代圖書(shū)館學(xué)家的艱苦奮斗和不懈努力，我國(guó)圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究不斷發(fā)展，圖書(shū)館學(xué)理論體系逐步健全，一大批具有一定影響的圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的論著不斷出版，我國(guó)圖書(shū)館學(xué)理論研究如火如荼，呈現(xiàn)出一派繁榮的景象，研究者提出了許多新觀(guān)點(diǎn)、新概念和新理論，大大地促進(jìn)了我國(guó)圖書(shū)館學(xué)的發(fā)展。使我國(guó)圖書(shū)館學(xué)學(xué)科具有了時(shí)代氣息，圖書(shū)館學(xué)的理論基礎(chǔ)不斷得到拓展；對(duì)圖書(shū)館學(xué)中科學(xué)精神和人文精神關(guān)系的研究進(jìn)一步拓展和加深了人們對(duì)圖書(shū)館學(xué)的理性把握等等。圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究所取得一系列研究成果不僅為我國(guó)圖書(shū)館學(xué)的發(fā)展起到了推動(dòng)和導(dǎo)向作用，同時(shí)也為我國(guó)的各級(jí)各類(lèi)圖書(shū)館改革與發(fā)展提供了理論上的有力支持和思想解放前提。沒(méi)有圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的發(fā)展，我國(guó)的圖書(shū)館改革特別是圖書(shū)館觀(guān)念的轉(zhuǎn)變和更新，要取得目前的成績(jī)是不可想象的。但我們也似乎意識(shí)到，目前仍有一些人對(duì)圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論缺乏了解和認(rèn)識(shí)甚至抱有某種偏見(jiàn)，從而導(dǎo)致圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究成果無(wú)辜地背上了“玄”、“虛”、“空”等罪名，對(duì)此我們不能熟視無(wú)睹。

1　圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究的特點(diǎn)

1.1　圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的抽象性

所謂圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究，就是對(duì)圖書(shū)館實(shí)踐和圖書(shū)館學(xué)領(lǐng)域的基本問(wèn)題進(jìn)行高度的分析、概括，是普遍性、規(guī)律性的總結(jié)和歸納。而不是對(duì)圖書(shū)館實(shí)踐和圖書(shū)館學(xué)現(xiàn)象的簡(jiǎn)單描述或復(fù)制。圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論對(duì)圖書(shū)館實(shí)踐和其他圖書(shū)館學(xué)分支學(xué)科的發(fā)展應(yīng)起到根本性的、深層次的和普遍性的指導(dǎo)作用。圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的學(xué)科性質(zhì)和所應(yīng)發(fā)揮的功能，要求它必須具有高度的抽象性。從現(xiàn)狀來(lái)看，圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的抽象程度還明顯不夠，理論層次還明顯偏低。現(xiàn)在圖書(shū)館界存在這樣一種偏見(jiàn)，認(rèn)為圖書(shū)館學(xué)理論越抽象，就會(huì)越脫離實(shí)際，變得虛無(wú)縹緲。其實(shí)，科學(xué)的抽象只是高于實(shí)際而不是脫離實(shí)際。不高于實(shí)際的認(rèn)識(shí)就不是理論，尤其不是基礎(chǔ)理論。理論的抽象有不同的層次，但是基礎(chǔ)理論必須是高層次的抽象。因此，圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論作為圖書(shū)館學(xué)體系的一個(gè)分支，應(yīng)將其定為高度抽象高度概括的學(xué)科。圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的生命力，在很大程度上就在于它的抽象性，抽象性可以說(shuō)是圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論具代表性的特征之一。

1.2　圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的超前性

圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究的任務(wù)之一就是根據(jù)圖書(shū)館實(shí)踐和圖書(shū)館學(xué)的運(yùn)動(dòng)規(guī)律，對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)和前瞻，使圖書(shū)館學(xué)理論既能指導(dǎo)圖書(shū)館實(shí)踐及圖書(shū)館學(xué)學(xué)科建設(shè)，又能規(guī)范未來(lái)的圖書(shū)館及圖書(shū)館學(xué)研究行為。因此，圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究一方面要緊密聯(lián)系圖書(shū)館實(shí)際，不能閉門(mén)造車(chē)；另一方面又不能被圖書(shū)館工作實(shí)踐牽著鼻子走，只是對(duì)圖書(shū)館工作的歷史和現(xiàn)實(shí)做事后的簡(jiǎn)單的注釋和說(shuō)明，而應(yīng)跳出圖書(shū)館工作實(shí)踐的具體范疇，走在圖書(shū)館工作實(shí)踐的前面，預(yù)先研究尚未出現(xiàn)的圖書(shū)館工作實(shí)踐，對(duì)其發(fā)展方向、可能出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行科學(xué)的假設(shè)和判斷。如果圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究與圖書(shū)館實(shí)踐活動(dòng)齊頭并進(jìn)，甚至落后于圖書(shū)館實(shí)踐活動(dòng)，那么一旦圖書(shū)館實(shí)踐活動(dòng)發(fā)生巨大的變化，圖書(shū)館實(shí)際工作者就必然會(huì)感到無(wú)所適從、束手無(wú)策。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，我國(guó)現(xiàn)有的一些圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的確存在不同程度的滯后性問(wèn)題，其對(duì)圖書(shū)館實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)作用顯得有點(diǎn)力不從心和蒼白無(wú)力。這是圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究遭到非議的主要原因。圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究者應(yīng)牢固樹(shù)立超前意識(shí)。努力增強(qiáng)研究成果的預(yù)見(jiàn)性。

1.3　圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的創(chuàng)新性

科學(xué)的意義在于創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新，科學(xué)才能健康地向前發(fā)展；如果墨守成規(guī)，科學(xué)便會(huì)裹足不前。圖書(shū)館學(xué)是一門(mén)年輕的學(xué)科，其發(fā)展史也只有一個(gè)世紀(jì)，其理論體系還不完善，還有不少理論處女地亟待開(kāi)墾，有些理論雖然已經(jīng)提出，但尚需進(jìn)一步研究，因此，創(chuàng)新對(duì)于圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究來(lái)說(shuō)，不僅是十分必要，而且非常迫切。這就要求圖書(shū)館學(xué)者進(jìn)一步解放思想，大膽探索，逐步培養(yǎng)自尊、自信、自強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和科學(xué)、嚴(yán)瑾的研究作風(fēng)。當(dāng)然，我們提倡創(chuàng)新，并不是要將以前的圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論全盤(pán)否定，而是在繼承其合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上對(duì)其加以修改、補(bǔ)充和完善。繼承和創(chuàng)新是圖書(shū)館學(xué)研究的兩大前提，繼承是為了更好的創(chuàng)新，沒(méi)有繼承，便沒(méi)有真正意義上的創(chuàng)新；沒(méi)有創(chuàng)新，繼承便會(huì)失去其應(yīng)有的意義。

1.4　圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的批判性

理論的批判性是理論的功能以及生命力的重要特征，也是自身發(fā)展的動(dòng)力之一。缺乏批判性的理論是沒(méi)有多大沖擊力和戰(zhàn)斗力的，也是沒(méi)有多少感召力和魅力的。作為應(yīng)對(duì)圖書(shū)館活動(dòng)和整個(gè)圖書(shū)館學(xué)發(fā)揮導(dǎo)向作用的圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論，必須對(duì)現(xiàn)實(shí)中各種各樣的圖書(shū)館實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)常進(jìn)行一種批判性的審視。現(xiàn)實(shí)的圖書(shū)館活動(dòng)與圖書(shū)館主張盡管在某種意義上都有一定程度的客觀(guān)合理性，但這些圖書(shū)館實(shí)際和圖書(shū)館主張并不一定符合圖書(shū)館的客觀(guān)規(guī)律和人們普遍的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，自身不可避免地帶有某種程度的局限性和片面性，這就需要對(duì)它進(jìn)行批判和超越。此外，任何圖書(shū)館實(shí)踐活動(dòng)和圖書(shū)館主張都是具體歷史條件下的產(chǎn)物，其合理性也是歷史的、相對(duì)的，而人們又總是傾向于不斷地去追求理想的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和終極意義上的合理性，這也就要求必須對(duì)現(xiàn)實(shí)中相對(duì)合理的圖書(shū)館存在和圖書(shū)館主張不斷地進(jìn)行超越。總之，圖書(shū)館現(xiàn)實(shí)總是需要不斷超越的，圖書(shū)館實(shí)踐和圖書(shū)館學(xué)理論都是在不斷的超越中獲得不斷的發(fā)展和提高，而對(duì)現(xiàn)實(shí)的超越前提之一，就是對(duì)現(xiàn)實(shí)的不斷審視和批判。一般來(lái)說(shuō)，最有批判精神和批判能力的就是理論家和思想家，因?yàn)樗麄兊乃枷氡容^活躍，眼光比較敏銳，具有淵博的知識(shí)，也比較不滿(mǎn)足現(xiàn)狀。因此，圖書(shū)館實(shí)踐和圖書(shū)館學(xué)的發(fā)展，在一定程度上有賴(lài)于圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論工作者對(duì)圖書(shū)館實(shí)踐和圖書(shū)館學(xué)理論的現(xiàn)實(shí)，如圖書(shū)館學(xué)的各種理論、學(xué)說(shuō)、觀(guān)點(diǎn)、政策等以及相應(yīng)的圖書(shū)館實(shí)踐的率先批判和超越。

2　圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究的功能

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究和圖書(shū)館學(xué)科建設(shè)基本上是沿著正確的軌道進(jìn)行的，取得了前所未有的發(fā)展。如，恢復(fù)了傳統(tǒng)的圖書(shū)館學(xué)學(xué)科，并使傳統(tǒng)的學(xué)科得到更新；拓展了圖書(shū)館學(xué)學(xué)科發(fā)展的視角和空間，創(chuàng)設(shè)了一批新的分支學(xué)科，使我國(guó)圖書(shū)館學(xué)學(xué)科充滿(mǎn)時(shí)代氣息，圖書(shū)館學(xué)的理論基礎(chǔ)不斷得到充實(shí)。因此說(shuō)，圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論工作者應(yīng)感到欣慰和自豪，進(jìn)一步樹(shù)立自信心，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。切不可妄自菲薄，輕視自己的研究。

目前圖書(shū)館界有一些人認(rèn)為，圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究是沒(méi)有直接應(yīng)用背景的純理論研究，只有投入，沒(méi)有產(chǎn)出，用處不大或沒(méi)有用。這種看法多少有些令人感到遺憾和不解，大家知道，一個(gè)沒(méi)有理論思維的民族是一個(gè)沒(méi)有前途的民族。圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究是一種基礎(chǔ)性研究，如有人要問(wèn)：“圖書(shū)館基礎(chǔ)理論研究有什么用？”我們借用英國(guó)的電磁學(xué)家法拉第（M.Faraday）的一句話(huà)來(lái)回答：“新生的嬰兒又有什么用？”[1]我們千萬(wàn)不要忘記，中國(guó)科學(xué)技術(shù)從古代的輝煌走向近代的相對(duì)落后的一個(gè)重要的認(rèn)識(shí)論上的原因，就是沒(méi)有從實(shí)用技巧上升為公理體系，從而為其自身的發(fā)展提供廣闊的空間。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展史反復(fù)證明，任何應(yīng)用都是以理論為背景的，沒(méi)有基礎(chǔ)理論研究，就不可能有高水平的應(yīng)用，基礎(chǔ)研究具有不可替代性。對(duì)此，著名的科學(xué)家李政道教授以生動(dòng)形象的語(yǔ)言闡述自己的看法的，他說(shuō)：“基礎(chǔ)跟應(yīng)用和開(kāi)發(fā)的關(guān)系，可以做這樣的比喻，就像是水與魚(yú)同魚(yú)市場(chǎng)的關(guān)系，沒(méi)有水就沒(méi)有魚(yú)，沒(méi)有魚(yú)當(dāng)然沒(méi)有魚(yú)市場(chǎng)。”（注：郭雷.我看基礎(chǔ)研究.光明日?qǐng)?bào)，1997-01-24（第4版））基礎(chǔ)理論研究常常是在一定的時(shí)間內(nèi)，不大容易見(jiàn)到成果的。但是一旦拿出研究成果，它會(huì)發(fā)揮極大的作用，不是引起人們思想的變化，就是引起管理方法、技術(shù)手段上的變革。圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究的主要目的就是為了解決圖書(shū)館實(shí)踐活動(dòng)中的矛盾和問(wèn)題，提高圖書(shū)館學(xué)的理論水平，更好地開(kāi)發(fā)和利用圖書(shū)館的信息資源來(lái)滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的需求。

2.1　圖書(shū)館基礎(chǔ)理論研究是建立與完善圖書(shū)館學(xué)理論及圖書(shū)館學(xué)學(xué)科體系的一個(gè)重要手段

眾所周知，科學(xué)技術(shù)研究主要由基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和開(kāi)發(fā)研究三部分組成的。基礎(chǔ)研究是整個(gè)科學(xué)研究的地基部分，應(yīng)用研究則具有承上啟下的作用，開(kāi)發(fā)研究是科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)作用的部分。這三個(gè)部分彼此分工，相互作用，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。對(duì)于一門(mén)學(xué)科來(lái)講，只有基礎(chǔ)理論研究、應(yīng)用研究和開(kāi)發(fā)研究并駕齊驅(qū)、協(xié)調(diào)發(fā)展，其理論及學(xué)科體系才能不斷走向成熟與完善。如果只重視應(yīng)用研究和開(kāi)發(fā)研究，

而忽視基礎(chǔ)研究，那么該學(xué)科將永遠(yuǎn)停留在“經(jīng)驗(yàn)科學(xué)”的層次上，很難真正躋身于科學(xué)之林，其學(xué)科地位也很難得到社會(huì)的承認(rèn)。反之，如果只重視基礎(chǔ)理論研究，而忽視應(yīng)用研究和開(kāi)發(fā)研究，那么基礎(chǔ)理論研究成果就不會(huì)在實(shí)際工作中獲得普遍的應(yīng)用，其理論以學(xué)科體系也將始終處于畸形狀態(tài)。

圖書(shū)館學(xué)作為科學(xué)百花園中的一員自然也不能沒(méi)有自己的基礎(chǔ)理論。誠(chéng)然，圖書(shū)館學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，客觀(guān)上要求針對(duì)各個(gè)不同時(shí)期圖書(shū)館實(shí)踐活動(dòng)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，大力加強(qiáng)應(yīng)用與技術(shù)研究，以便指導(dǎo)、規(guī)范圖書(shū)館實(shí)踐活動(dòng)。但是，這并不意味著圖書(shū)館基礎(chǔ)理論研究可有可無(wú)。實(shí)際上，圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)研究雖然看起來(lái)比較抽象，不能產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效果，但它對(duì)整個(gè)圖書(shū)館學(xué)大廈的影響卻是奠基性的。由于應(yīng)用理論與技術(shù)研究探討的都是具體的、直接的圖書(shū)館工作技術(shù)、方法與手段問(wèn)題，對(duì)圖書(shū)館的定義屬性、價(jià)值、圖書(shū)館工作的基本矛盾和規(guī)律，圖書(shū)館學(xué)的研究對(duì)象與學(xué)科屬性、圖書(shū)館學(xué)的體系結(jié)構(gòu)、圖書(shū)館學(xué)與其它學(xué)科的關(guān)系等問(wèn)題則不涉及。如果這些問(wèn)題得不到解決，那么圖書(shū)館學(xué)就不能擺脫純技術(shù)研究而上升到理論的高度，社會(huì)對(duì)圖書(shū)館學(xué)的偏見(jiàn)也就不能被消除。可以說(shuō)沒(méi)有基礎(chǔ)研究作支撐的所謂應(yīng)用研究是不存在的，它充其量只能是一種“花瓶式”的研究，有時(shí)雖可產(chǎn)生一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng)，卻只是曇花一現(xiàn)。因此，要想使圖書(shū)館學(xué)健康、快速的發(fā)展，就必須既重視應(yīng)用研究與開(kāi)發(fā)研究，又重視基礎(chǔ)理論研究。

2.2　圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究是培育圖書(shū)館學(xué)創(chuàng)新人才的園地和沃土

圖書(shū)館學(xué)的繁榮和健康、快速發(fā)展，離不開(kāi)一支高素質(zhì)的圖書(shū)館學(xué)研究人才隊(duì)伍。特別是從事圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究，不僅要求圖書(shū)館學(xué)研究者具有實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，而且要求他們具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，要敢為人先，做及時(shí)個(gè)吃螃蟹的人。這是因?yàn)閳D書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究的目標(biāo)就是為了拓展新知識(shí)，開(kāi)辟新的學(xué)科領(lǐng)域，創(chuàng)造新的科學(xué)方法。圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究與圖書(shū)館學(xué)研究創(chuàng)新人才互為因果，互為條件。圖書(shū)館學(xué)研究創(chuàng)新人才是圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究取得突破性進(jìn)展的根本保障，圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究則是鍛煉、培養(yǎng)圖書(shū)館學(xué)創(chuàng)新人才的重要途徑。圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究者大都知識(shí)淵博、思維敏捷，具有良好的科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯繎B(tài)度。善于提出新問(wèn)題，勇于開(kāi)拓新領(lǐng)域，敏于探究新知識(shí)。彼此間通過(guò)開(kāi)展圖書(shū)館學(xué)學(xué)術(shù)交流與合作，借鑒、吸收他人的治學(xué)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)疑可以集思廣益，揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高各自的思辨能力和科研水平。同時(shí)，在這種寬松、自由的學(xué)術(shù)氛圍中，還可以發(fā)現(xiàn)、遴選、造就一大批新的圖書(shū)館學(xué)研究人才，從而源源不斷地為圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究隊(duì)伍補(bǔ)充新的血液，使其永葆青春，充滿(mǎn)活力。這是基礎(chǔ)理論研究的一個(gè)比較突出的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用研究和技術(shù)研究一般不具備這種功能。應(yīng)用研究和技術(shù)研究雖然也要求研究者獨(dú)立思考、求實(shí)創(chuàng)新，但它面對(duì)的是實(shí)際工作中的具體問(wèn)題，不需要高度的理性思維，因而對(duì)科研人才的成長(zhǎng)、提高幫助相對(duì)較小。當(dāng)然，應(yīng)用研究與技術(shù)研究人才也是圖書(shū)館學(xué)發(fā)展所必需的研究力量，不過(guò)僅有此類(lèi)人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，圖書(shū)館學(xué)新理論、新觀(guān)點(diǎn)的構(gòu)建需要的是圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究的“大家”。

2.3　圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論研究是圖書(shū)館工作發(fā)展與變革的基礎(chǔ)和先導(dǎo)

21世紀(jì)的今天，人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，科學(xué)已經(jīng)成為人類(lèi)現(xiàn)代文明的基石，知識(shí)的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)持續(xù)進(jìn)步的決定性因素。今天科學(xué)之所以發(fā)展成為如此規(guī)模宏大的事業(yè)，并受到社會(huì)的如此的重視，是因?yàn)樗粌H為人們提供了自然和社會(huì)發(fā)展規(guī)律的系統(tǒng)知識(shí)，還在于它為生產(chǎn)力的發(fā)展和人類(lèi)文明進(jìn)步注入了不竭的動(dòng)力。近現(xiàn)代科學(xué)與技術(shù)史表明，科學(xué)的新發(fā)現(xiàn)孕育和帶動(dòng)技術(shù)的創(chuàng)新，科學(xué)革命往往也是技術(shù)革命的基礎(chǔ)、動(dòng)力和先導(dǎo)。圖書(shū)館學(xué)和圖書(shū)館史同樣印證了這一事實(shí)，歷史不會(huì)忘記20世紀(jì)中國(guó)圖書(shū)館學(xué)高揚(yáng)理性旗幟的三次高潮：20世紀(jì)30年代的“新圖書(shū)館運(yùn)動(dòng)”；20世紀(jì)50年代開(kāi)展的“什么是圖書(shū)館學(xué)和圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象”的大討論；20世紀(jì)80年代中期有關(guān)“圖書(shū)館發(fā)展戰(zhàn)略”的研究。這三次具有里程碑意義的研究和討論不僅為圖書(shū)館學(xué)的跨越式發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而且，對(duì)于各級(jí)各類(lèi)圖書(shū)館的工作起到了十分重要的指導(dǎo)作用，具有明顯的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

圖書(shū)館學(xué)論文:內(nèi)容分析法與圖書(shū)館學(xué)

【內(nèi)容提要】探討內(nèi)容分析法應(yīng)用于圖書(shū)館學(xué)研究的依據(jù)必要性和應(yīng)用步驟，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。

【摘 要 題】理論縱橫

【關(guān) 鍵 詞】?jī)?nèi)容分析法/圖書(shū)館學(xué)/圖書(shū)館學(xué)研究方法

【 正 文】

內(nèi)容分析法是大眾傳播學(xué)領(lǐng)域的常用信息分析方法，目前主要在大眾傳播學(xué)與政治、軍事、商業(yè)等領(lǐng)域里應(yīng)用。對(duì)于內(nèi)容分析應(yīng)用到圖書(shū)館學(xué)中的研究還比較少，國(guó)內(nèi)一些論著多把內(nèi)容分析作為一種社會(huì)科學(xué)方法，圖情期刊中只出現(xiàn)為數(shù)不多的內(nèi)容分析法研究圖書(shū)館學(xué)的論文，本文試圖探討內(nèi)容分析法研究圖書(shū)館學(xué)的有關(guān)問(wèn)題。

1　內(nèi)容分析法的概述

內(nèi)容分析法最早產(chǎn)生于傳播學(xué)領(lǐng)域。第二次世界大戰(zhàn)期間美國(guó)學(xué)者H.D.拉斯韋爾等人組織了一項(xiàng)名為“戰(zhàn)時(shí)通訊研究”的工作，以德國(guó)公開(kāi)出版的報(bào)紙為分析對(duì)象，獲取了許多軍政機(jī)密情報(bào)，這項(xiàng)工作不僅使內(nèi)容分析法顯示出明顯的實(shí)際效果，而且在方法上取得一套模式。20世紀(jì)50年代美國(guó)學(xué)者貝雷爾森發(fā)表《傳播研究的內(nèi)容分析》一書(shū)，確立了內(nèi)容分析法的地位。真正使內(nèi)容分析方法系統(tǒng)化的是J.奈斯比特，他主持出版的“趨勢(shì)報(bào)告”就是運(yùn)用內(nèi)容分析法，享譽(yù)全球的《大趨勢(shì)》一書(shū)就是以這些報(bào)告為基礎(chǔ)寫(xiě)成的。

內(nèi)容分析法是一種對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容作客觀(guān)系統(tǒng)的定量分析的專(zhuān)門(mén)方法，其目的是弄清或測(cè)驗(yàn)文獻(xiàn)中本質(zhì)性的事實(shí)和趨勢(shì)，揭示文獻(xiàn)所含有的隱性情報(bào)內(nèi)容，對(duì)事物發(fā)展作情報(bào)預(yù)測(cè)。它實(shí)際上是一種半定量研究方法，其基本做法是把媒介上的文字、非量化的有交流價(jià)值的信息轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)據(jù)，建立有意義的類(lèi)目分解交流內(nèi)容，并以此來(lái)分析信息的某些特征。

內(nèi)容分析法具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：a.較為客觀(guān)的研究方法。內(nèi)容分析是一種規(guī)范的方法，對(duì)類(lèi)目定義和操作規(guī)則十分明確與，它要求研究者根據(jù)預(yù)先設(shè)定的計(jì)劃按步驟進(jìn)行，研究者主觀(guān)態(tài)度不太容易影響研究的結(jié)果；不同的研究者或同一研究者在不同時(shí)間里重復(fù)這個(gè)過(guò)程都應(yīng)得到相同的結(jié)論，如果出現(xiàn)不同，就要考慮研究過(guò)程有什么問(wèn)題。b.結(jié)構(gòu)化研究。內(nèi)容分析法目標(biāo)明確，對(duì)分析過(guò)程高度控制，所有的參與者按照事先安排的方法程序操作執(zhí)行，結(jié)構(gòu)化的較大優(yōu)點(diǎn)是結(jié)果便于量化與統(tǒng)計(jì)分析，便于用計(jì)算機(jī)模擬與處理相關(guān)數(shù)據(jù)。c.非接觸研究。內(nèi)容分析不以人為對(duì)象而以事物為對(duì)象，研究者與被研究事物之間沒(méi)有任何互動(dòng)，被研究的事物也不會(huì)對(duì)研究者做出反應(yīng)，研究者主觀(guān)態(tài)度不易干擾研究對(duì)象，這種非接觸性研究較接觸研究的效度高。d.定量與定性結(jié)合。這是內(nèi)容分析法最根本的優(yōu)點(diǎn)，它以定性研究為前提，找出能反映文獻(xiàn)內(nèi)容的一定本質(zhì)的量的特征，并將它轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)據(jù)。但定量數(shù)據(jù)只不過(guò)把定性分析已經(jīng)確定的關(guān)系性質(zhì)轉(zhuǎn)化成數(shù)學(xué)語(yǔ)言，不管數(shù)據(jù)多么無(wú)缺，僅是對(duì)事物現(xiàn)象方面的認(rèn)識(shí)，不能取代定性研究。因此這種優(yōu)點(diǎn)能夠達(dá)到對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容所反映“質(zhì)”的更深刻、更、更的認(rèn)識(shí)，得出科學(xué)、完整、符合事實(shí)的結(jié)論，獲得一般從定性分析中難以找到的聯(lián)系和規(guī)律。e.揭示文獻(xiàn)的隱性?xún)?nèi)容。內(nèi)容分析可以揭示文獻(xiàn)內(nèi)容的本質(zhì)，查明幾年來(lái)某專(zhuān)題的客觀(guān)事實(shí)和變化趨勢(shì)，追溯學(xué)術(shù)發(fā)展的軌跡，描述學(xué)術(shù)發(fā)展的歷程；依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)鑒別文獻(xiàn)內(nèi)容的優(yōu)劣。其次，揭示宣傳的技巧、策略，衡量文獻(xiàn)內(nèi)容的可讀性，發(fā)現(xiàn)作者的個(gè)人風(fēng)格，分辨不同時(shí)期的文獻(xiàn)體裁類(lèi)型特征，反映個(gè)人與團(tuán)體的態(tài)度、興趣，獲取政治、軍事和經(jīng)濟(jì)情報(bào)；揭示大眾關(guān)注的焦點(diǎn)等等。

2　內(nèi)容分析法在圖書(shū)館學(xué)研究中的應(yīng)用

內(nèi)容分析法不僅是一種文獻(xiàn)信息收集方法，更是一個(gè)完整的研究方法，而對(duì)文獻(xiàn)收集與對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行分析和加工，是圖書(shū)館學(xué)的傳統(tǒng)特長(zhǎng)。內(nèi)容分析法可以為圖書(shū)館學(xué)研究提供一種行之有效的研究方法。

2.1　應(yīng)用的依據(jù)　任何事物都是質(zhì)和量的統(tǒng)一，把事物的量作為一種測(cè)量工具，對(duì)質(zhì)進(jìn)行量化，不但可行而且也有利于對(duì)質(zhì)的系統(tǒng)研究和了解。圖書(shū)館學(xué)同樣也是如此。在圖書(shū)館學(xué)研究中，不但要追求性質(zhì)方面的考察，也需要對(duì)其數(shù)量關(guān)系進(jìn)行研究，如果僅滿(mǎn)足于定性分析上，就很難達(dá)到對(duì)研究目標(biāo)的認(rèn)識(shí)以及認(rèn)識(shí)的深化，其結(jié)論有時(shí)多具有概貌性和差異性。

計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展給內(nèi)容分析處理信息帶來(lái)便利，全文數(shù)據(jù)庫(kù)以及全文檢索技術(shù)可方便地調(diào)閱全文和對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析和處理，還可借助關(guān)鍵詞詞頻對(duì)某主題進(jìn)行定量與定性分析。統(tǒng)計(jì)分析可運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件如社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件（Statistical Package for Social Sciences，簡(jiǎn)稱(chēng)SPSS），或者也可運(yùn)用Excel軟件，建立數(shù)據(jù)庫(kù)并進(jìn)行分析，使統(tǒng)計(jì)分析工作不像手工操作那樣枯燥乏味，而且節(jié)省時(shí)間。

2.2　內(nèi)容分析法成為圖書(shū)館學(xué)研究方法的必要性　筆者曾經(jīng)對(duì)中國(guó)人民大學(xué)編輯的《圖書(shū)館學(xué)、信息科學(xué)、資料工作》圖書(shū)館學(xué)論文進(jìn)行抽樣，時(shí)間為1999年到2000年，每年第2、5、8、11期共計(jì)203篇，發(fā)現(xiàn)一般描述性的定性研究占87.19％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于定量分析研究。雖然科學(xué)界一直公認(rèn)定量化研究是當(dāng)代社會(huì)科學(xué)研究的重要趨勢(shì)之一，但圖書(shū)館學(xué)層次之低是似乎不爭(zhēng)的事實(shí)。據(jù)哈佛大學(xué)多伊奇等人對(duì)1900-1965年世界社會(huì)科學(xué)的研究，“定量的問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)（或者兼有）占全部重大進(jìn)展的2/3，占1930年以來(lái)重大進(jìn)展的5/6。非定量的文獻(xiàn)——認(rèn)識(shí)新的模式但沒(méi)有任何明顯的定量問(wèn)題的含義——在整個(gè)時(shí)期中是稀少的，而自1930年以來(lái)特別稀少”。從對(duì)比可以看出中外學(xué)術(shù)量化研究的差距。

圖書(shū)館學(xué)定量方法除了書(shū)目、引文分析、文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法和問(wèn)卷調(diào)查等方法外，可實(shí)現(xiàn)量化研究的途徑并不多，以至近年來(lái)量化研究方法越來(lái)越單調(diào)。內(nèi)容分析是較成熟的方法，可以豐富圖書(shū)館學(xué)研究方法，促進(jìn)圖書(shū)館學(xué)研究的深入發(fā)展。同時(shí)運(yùn)用內(nèi)容分析可以深入到知識(shí)交流內(nèi)容的內(nèi)部，從事知識(shí)組織、分析與綜合工作，從事深層次的咨詢(xún)服務(wù)；開(kāi)展專(zhuān)題情報(bào)服務(wù)、情報(bào)研究、讀者研究等工作，提高圖書(shū)館工作的服務(wù)質(zhì)量與層次，使圖書(shū)館成為名副其實(shí)的“知識(shí)導(dǎo)航員”、信息咨詢(xún)專(zhuān)家、“網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員”。可以認(rèn)為，內(nèi)容分析法在圖書(shū)館工作中將大有用武之地，應(yīng)該成為一種很有發(fā)展?jié)摿Φ膱D書(shū)館工作與研究方法。

2.3　應(yīng)用的步驟　運(yùn)用內(nèi)容分析法進(jìn)行圖書(shū)館學(xué)研究大致可分為六個(gè)步驟，實(shí)際上有的步驟可作調(diào)整與合并。但不管怎樣界定，分析單元和內(nèi)容分類(lèi)都是兩個(gè)關(guān)鍵的步驟。a.確定研究問(wèn)題或假設(shè)。內(nèi)容分析必須有嚴(yán)密周到的思索，反復(fù)閱讀文獻(xiàn)，增益思維，形成研究問(wèn)題或假設(shè)。這種假設(shè)也可以來(lái)自個(gè)人預(yù)感和常識(shí)，也可以從已有的理論、原先的類(lèi)似研究結(jié)果或?qū)嶋H問(wèn)題中得出。b.抽取樣本。首先要選擇信息源，應(yīng)考慮對(duì)本課題關(guān)系最密切、信息含量大、系統(tǒng)連續(xù)、學(xué)術(shù)價(jià)值較高的文獻(xiàn)；如果資料眾多，還必須對(duì)它們進(jìn)行抽樣。研究者要熟悉資料 結(jié)構(gòu)及群體特征，決定適當(dāng)?shù)某闃臃椒āＲ话惴謱与S機(jī)抽樣與多階段隨機(jī)抽樣的使用較為普遍。c.界定分析單元。分析單元是實(shí)際計(jì)算描述或解釋的最小元素，是內(nèi)容分析要具體統(tǒng)計(jì)的對(duì)象，其關(guān)系重大，也是最難解決的問(wèn)題。分析單位可以查找專(zhuān)業(yè)詞表、主題字順?biāo)饕约胺诸?lèi)類(lèi)目表或通過(guò)分析基本文獻(xiàn)來(lái)確定，它可以是詞語(yǔ)、句子、整篇文章等。注意的是分析單位應(yīng)彼此獨(dú)立和排斥，它們合在一起應(yīng)能反映研究課題的基本思想內(nèi)容。d.對(duì)要分析的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)。這是內(nèi)容分析的核心工作，常見(jiàn)的一些分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是題材（如圖書(shū)館學(xué)可分為理論圖書(shū)館學(xué)、應(yīng)用圖書(shū)館學(xué)）傾向性（如對(duì)某問(wèn)題持贊成、中立、反對(duì)態(tài)度）、價(jià)值觀(guān)、主題等等。分類(lèi)類(lèi)目要能回答研究的問(wèn)題或驗(yàn)證假設(shè)，方便研究要分析的問(wèn)題，此外還可以借鑒別的研究標(biāo)準(zhǔn)。e.建立量化系統(tǒng)，對(duì)內(nèi)容評(píng)分。量化系統(tǒng)通常包括“定序尺度”和“比率尺率”等，采取何種量化方法也要依據(jù)具體的問(wèn)題，有時(shí)會(huì)采用兩種或兩種以上的標(biāo)準(zhǔn)，以便取長(zhǎng)補(bǔ)短。評(píng)分時(shí)一般要制定表格，認(rèn)真填好分析單位分布表，對(duì)表中所列內(nèi)容不能主觀(guān)臆斷，特別是那些隱含的觀(guān)察單位，一定要搞清含義再歸類(lèi)計(jì)數(shù)。f.分析資料，作出解釋與推論。依照量化系統(tǒng)的特性，確定資料處理分析方法。一般可采用描述性統(tǒng)計(jì)分析，然后作出解釋?zhuān)航Y(jié)果具有什么意義？有沒(méi)有其他不同解釋?zhuān)拷忉尩睦碚撆c事實(shí)根據(jù)？等等。

2.4　應(yīng)用的領(lǐng)域　內(nèi)容分析法特別適合于比較研究和研究變化，在圖書(shū)館學(xué)領(lǐng)域里適合內(nèi)容分析法的課題較為廣泛，比如用于圖書(shū)館學(xué)發(fā)展趨勢(shì)研究，描述圖書(shū)館學(xué)學(xué)術(shù)發(fā)展軌跡和學(xué)術(shù)現(xiàn)狀，該方法對(duì)于圖書(shū)館事業(yè)、圖書(shū)館學(xué)理論、圖書(shū)館工作及圖書(shū)館工作者等方面的歷史沿革、發(fā)展趨勢(shì)的研究都很奏效；進(jìn)行讀者研究，運(yùn)用于參考咨詢(xún)服務(wù)中，用于情報(bào)研究，提供深層次的情報(bào)咨詢(xún)服務(wù)；用于書(shū)目情報(bào)研究，用于文獻(xiàn)內(nèi)容及館藏特征的檢查，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源，用于圖情刊物特色的研究，分析圖書(shū)館學(xué)研究者選擇研究?jī)?nèi)容、研究萬(wàn)法及其論文寫(xiě)作特點(diǎn)等。

3　內(nèi)容分析法應(yīng)用于圖書(shū)館學(xué)研究的評(píng)價(jià)

內(nèi)容分析法是一種半定量方法，介于定性與定量研究之間，具有定性與定量方法的優(yōu)點(diǎn)，與圖書(shū)館學(xué)其它研究方法相比，能夠找到其它方法難以達(dá)到的研究思路與效果。

3.1　內(nèi)容分析法與引文分析法　二者都是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法以?xún)?nèi)容的相關(guān)分析和特定主題的聚類(lèi)為中心揭示深層的、非直觀(guān)的信息。從性質(zhì)上看，二者基本上是擬定量方法，屬于文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)，而內(nèi)容分析采用詞頻統(tǒng)計(jì)等反映內(nèi)容的特征，引文分析法是形式化的分析，采用引用關(guān)系來(lái)反映內(nèi)容相關(guān)性和研究微觀(guān)科學(xué)結(jié)構(gòu)。由于引用關(guān)系存在著引而不著等虛假現(xiàn)象，以及作者受文獻(xiàn)可獲得性的影響與外文水平的限制，引文不一定能充分反映文獻(xiàn)的質(zhì)量與文獻(xiàn)利用程度，使引文分析法對(duì)內(nèi)容相關(guān)關(guān)系的測(cè)度（引用關(guān)系）不如內(nèi)容分析法直接，揭示文獻(xiàn)內(nèi)容上不如內(nèi)容分析法深刻、客觀(guān)。從適用范圍上區(qū)分，引文分析法的對(duì)象是科學(xué)文獻(xiàn)及與此相對(duì)應(yīng)的著者、學(xué)科、學(xué)術(shù)團(tuán)體、期刊等，內(nèi)容分析法的適用范圍要大得多，它廣泛用手任何有交流價(jià)值的信息。

3.2　內(nèi)容分析法與文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)　首先內(nèi)容分析法本質(zhì)上是文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法。內(nèi)容分析中的確定分析單位實(shí)際上就是確定計(jì)量單位的過(guò)程，編碼的過(guò)程實(shí)際上就是數(shù)量化的計(jì)算過(guò)程。在圖情領(lǐng)域，一切以文獻(xiàn)為基礎(chǔ)的定量統(tǒng)計(jì)分析研究都屬于文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)內(nèi)容范疇。第二，內(nèi)容分析法側(cè)重于分析文獻(xiàn)內(nèi)容特征的“量”；文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法側(cè)重于分析文獻(xiàn)形式特征的“量”，它從定量的角度分析文獻(xiàn)規(guī)律，只是間接反映內(nèi)容的相關(guān)關(guān)系。文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)以幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)定律為核心，如洛特卡定律、布拉德福定律、齊夫定律、普賴(lài)斯定律等，它們的計(jì)量單位是文獻(xiàn)形成方面的某種特征，反映了科學(xué)文獻(xiàn)的生產(chǎn)、流通利用的規(guī)律等。同樣有詞頻統(tǒng)計(jì)，齊夫定律研究詞匯術(shù)語(yǔ)在科學(xué)文獻(xiàn)中的分布規(guī)律，與內(nèi)容分析截然不同。第三，內(nèi)容分析法適應(yīng)范圍廣，文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)僅適用于科學(xué)文獻(xiàn)，而且每個(gè)經(jīng)驗(yàn)定律都有特定適用范圍，如齊夫定律對(duì)高頻詞與低頻詞不適用，洛特卡定律只是由物理化學(xué)兩學(xué)科文獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果導(dǎo)出的，對(duì)其它學(xué)科也有不適用情況。因此，文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)在從定量角度揭示文獻(xiàn)內(nèi)容的深度方面不及內(nèi)容分析法。

3.3　內(nèi)容分析法與圖書(shū)館數(shù)學(xué)方法　內(nèi)容分析法相對(duì)于圖書(shū)館數(shù)學(xué)法，只是半定量方法。圖書(shū)館數(shù)學(xué)法是高級(jí)理性思維，它根據(jù)有關(guān)理論對(duì)主要矛盾予以量化，確定一些基本的常量與變量，分析各種量的關(guān)系，并對(duì)常量給予數(shù)值估計(jì)，建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行圖書(shū)館學(xué)研究、評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)，而以實(shí)際問(wèn)題建立數(shù)學(xué)模型并不是一件容易的事。內(nèi)容分析的定量方法只是建立較為簡(jiǎn)單的量化系統(tǒng)，比圖書(shū)館數(shù)學(xué)方法要簡(jiǎn)便得多，而且數(shù)學(xué)模型畢竟不是事物本身，它舍掉了一些影響事物發(fā)展的次要因素，它簡(jiǎn)化了客觀(guān)現(xiàn)實(shí)，在揭示事物本質(zhì)方面，與客觀(guān)現(xiàn)實(shí)不一致也是必然的。所以數(shù)學(xué)模型必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，并不斷修正誤差，這樣在揭示事物本質(zhì)方面和預(yù)測(cè)事物發(fā)展方面，內(nèi)容分析法則更勝一籌。

3.4　內(nèi)容分析法與圖書(shū)館調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法、觀(guān)察法　內(nèi)容分析法是非接觸性研究，不象調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、觀(guān)察法在研究過(guò)程中，研究者態(tài)度、素質(zhì)、主觀(guān)意見(jiàn)等容易干擾研究對(duì)象，內(nèi)容分析可以研究無(wú)法接觸的研究對(duì)象，如圖書(shū)館史等，調(diào)查實(shí)驗(yàn)觀(guān)察已無(wú)能為力。內(nèi)容分析法較調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法、觀(guān)察法容易達(dá)到研究目的，研究者總可以在調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法行不通時(shí)采用內(nèi)容分析法。另外內(nèi)容分析法彌補(bǔ)過(guò)失比其它研究就容易得多，研究者只需要對(duì)資料進(jìn)行重新編錄，而無(wú)須一切從頭開(kāi)始，而假如調(diào)查結(jié)果不理想，重做一遍，無(wú)疑要耗雙倍時(shí)間和經(jīng)費(fèi)；如果一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究做壞了，要重做也許根本不可能，內(nèi)容分析法可以適合作縱向趨勢(shì)分析。由于調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法、觀(guān)察法等所研究的都是現(xiàn)時(shí)的情景，往往難于用來(lái)進(jìn)行縱向研究與趨勢(shì)分析研究，內(nèi)容分析法在這方面則有著它特別的優(yōu)勢(shì)。

3.5　內(nèi)容分析法與圖書(shū)館學(xué)邏輯研究方法　圖書(shū)館學(xué)邏輯研究方法包括比較、歸納、演繹、綜合等，主要研究圖書(shū)館學(xué)結(jié)構(gòu)、功能、性質(zhì)，以及圖書(shū)館事業(yè)、圖書(shū)館與社會(huì)等，這是傳統(tǒng)人文科學(xué)方法在圖書(shū)館學(xué)中的應(yīng)用。這類(lèi)方法較大的特點(diǎn)是推論嚴(yán)密，它根據(jù)事物間的相關(guān)性、條件的必要性和充分性進(jìn)行推理。這些方法主要用于那些不需、不易或不能用定量數(shù)據(jù)表達(dá)的事物，但是邏輯方法說(shuō)理雖然很強(qiáng)但不具體，推理雖然嚴(yán)密但不夠，其結(jié)論僅僅是一種定性化傾向而無(wú)定量說(shuō)明。在這方面上，內(nèi)容分析法為圖書(shū)館學(xué)研究提供定量研究的途徑，而且通過(guò)定量研究與定性研究相結(jié)合，達(dá)到對(duì)事物研究深刻的認(rèn)識(shí)。

評(píng)價(jià)內(nèi)容分析法不應(yīng)回避它的缺點(diǎn)。及時(shí)，圖書(shū)館學(xué)文獻(xiàn)只是圖書(shū)館現(xiàn)實(shí)和人的思想的概括反映，終究不是復(fù)雜生動(dòng)的現(xiàn)實(shí)世界和人的內(nèi)心狀態(tài)本身，現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料是否客觀(guān)也是難以預(yù)測(cè)的，所以通過(guò)文獻(xiàn)來(lái)研究課題也可能有不的地方。第二，由于選擇分析單位還要進(jìn)行一些主觀(guān)推斷，這有時(shí)不可能符合客觀(guān)實(shí)際。分析單位并不能概括文獻(xiàn)的全部?jī)?nèi)容，這種不容易產(chǎn)生結(jié)論上的偏差。同時(shí)分析單元數(shù)量、分類(lèi)方法、類(lèi)目定義以及研究課題設(shè)計(jì)中研究人員也會(huì)有主觀(guān)的選擇和詮釋。第三，運(yùn)用內(nèi)容分析研究圖書(shū)館學(xué)，有時(shí)統(tǒng)計(jì)量還是很大的，所需投入的時(shí)間往往也比較長(zhǎng)，特別在一些長(zhǎng)期跟蹤或大范圍的內(nèi)容分析工作中，對(duì)人力和時(shí)間的要求更加突出，因而需要盡可能采用計(jì)算機(jī)輔助分析。

圖書(shū)館學(xué)論文:圖書(shū)館學(xué)本土化基本理論管窺

[摘要]通過(guò)文獻(xiàn)研究，認(rèn)為圖書(shū)館學(xué)本土化研究還缺乏一種有效的理論整合，對(duì)本土化的必要性和必然性、合理性、復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不足。提出本土化是一個(gè)西方圖書(shū)館學(xué)中的合理成分同本土圖書(shū)館實(shí)際相結(jié)合，以增強(qiáng)圖書(shū)館學(xué)對(duì)本土圖書(shū)館現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和在圖書(shū)館實(shí)踐中的應(yīng)用，創(chuàng)建中國(guó)特色的圖書(shū)館學(xué)理論體系的極為復(fù)雜的過(guò)程。本土化涉及到的深層次理論問(wèn)題是本體論、知識(shí)論和方法論。實(shí)踐性、時(shí)代性和民族性三位一體、有機(jī)結(jié)合與完整統(tǒng)一，以激發(fā)、釋放中國(guó)圖書(shū)館學(xué)創(chuàng)新求真的力量和潛能是本土化的本質(zhì)。

[關(guān)鍵詞]圖書(shū)館學(xué)本土化復(fù)雜性

圖書(shū)館學(xué)本土化(簡(jiǎn)稱(chēng)：本土化)研究引起了圖書(shū)館界的-重視，取得了一定的研究成果，以劉茲恒教授的貢獻(xiàn)較大。但目前還只是初級(jí)階段，存在一些缺陷或疏漏，缺乏一種有效的理論整合，對(duì)本土化必要性和必然性、合理性、復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不足，深度與廣度都有待于深化，研究成果還沒(méi)有得到國(guó)際圖書(shū)館界的認(rèn)同，給予借鑒和利用。確有必要對(duì)本土化基本理論進(jìn)行研究。需要聲明的是，以有限篇幅討論，難免掛一漏萬(wàn)，甚至以偏概全。

1　本土化內(nèi)涵

劉茲恒教授認(rèn)為：圖書(shū)館學(xué)本土化是使來(lái)源于西方圖書(shū)館學(xué)中的合理成分同本土社會(huì)的實(shí)際相結(jié)合，以增強(qiáng)圖書(shū)館學(xué)對(duì)本土圖書(shū)館現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和在本土圖書(shū)館實(shí)踐中的應(yīng)用，形成具有本土特色的圖書(shū)館學(xué)理論、方法的一種學(xué)術(shù)活動(dòng)和學(xué)術(shù)取向。但這一定義較為科學(xué)。它暗含著的假設(shè)前提是：圖書(shū)館學(xué)與自然科學(xué)有所不同，研究方法也應(yīng)不同；本土化是一種觀(guān)念、思維方式。中西方圖書(shū)館學(xué)研究方法不同，前者“弱勢(shì)”，后者“強(qiáng)勢(shì)”；西方圖書(shū)館學(xué)是一種能夠?yàn)槲覀冋J(rèn)識(shí)、理解與接受的“對(duì)象化”存在，并且我們有認(rèn)識(shí)、分析的能力；本土化既是一種狀態(tài)，又是一個(gè)歷史過(guò)程。理解此定義除劉茲恒教授強(qiáng)調(diào)的三點(diǎn)外，還應(yīng)注意：①學(xué)術(shù)活動(dòng)有廣義(本文指廣義)和狹義之分，廣義是指某一學(xué)科或某一領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)新(理論和實(shí)踐創(chuàng)新)；狹義是指理論創(chuàng)新所進(jìn)行的科學(xué)行為，包括科學(xué)研究、撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論著、訪(fǎng)問(wèn)和進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流和對(duì)話(huà)、成果的評(píng)定等。西方圖書(shū)館學(xué)合理成分(簡(jiǎn)稱(chēng)：合理成分)是指西方圖書(shū)館學(xué)中科學(xué)的世界認(rèn)同部分。必須明確：到目前為止，西方每一個(gè)國(guó)家都還不存在“一般”的圖書(shū)館學(xué)。②圖書(shū)館學(xué)本土化與圖書(shū)館實(shí)踐本土化不同。圖書(shū)館學(xué)本土化與圖書(shū)館學(xué)研究本土化嚴(yán)格地講，兩者既有區(qū)別，又有聯(lián)系。前者主體是圖書(shū)館具體實(shí)踐、中國(guó)傳統(tǒng)文化和圖書(shū)館文化等，客體是合理成分；后者主體是中國(guó)圖書(shū)館界的實(shí)踐者、學(xué)者、專(zhuān)家及國(guó)外一些學(xué)者，前者偏重于學(xué)科體系建設(shè)，后者偏重于方法論建設(shè)。當(dāng)我們相對(duì)于構(gòu)建一個(gè)知識(shí)體系時(shí)，主要是講圖書(shū)館學(xué)本土化，當(dāng)我們具體論述、研究圖書(shū)館學(xué)本土化過(guò)程中我們?nèi)绾伪就粱瘯r(shí)，兩者就重合成一個(gè)問(wèn)題。③提倡本土化，不同學(xué)者有不同含義和目的。在這些訴求中，既可能真本土化(發(fā)展和繁榮圖書(shū)館學(xué))，也可能偽本土化(為某個(gè)學(xué)術(shù)圈子實(shí)際利益，以本土化為名有意貶低國(guó)際學(xué)術(shù)規(guī)范、準(zhǔn)則，來(lái)奪取或捍衛(wèi)學(xué)術(shù)資源和話(huà)語(yǔ)權(quán))。本土化是出于學(xué)術(shù)發(fā)展的內(nèi)在要求，不是出于學(xué)術(shù)幫派和群體的利益之爭(zhēng)。不是圖書(shū)館學(xué)研究區(qū)域化，或發(fā)展后拿來(lái)與西方圖書(shū)館學(xué)相抗衡。掌握本土化背后的這種話(huà)語(yǔ)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)，有積極意義。④本土化是創(chuàng)建圖書(shū)館學(xué)知識(shí)體系。合理成分同中國(guó)圖書(shū)館實(shí)際相結(jié)合只是初級(jí)層次，只是兩個(gè)相關(guān)對(duì)象，沒(méi)有創(chuàng)造性地整合為一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)體，需要進(jìn)一步提升，只有創(chuàng)建世界范圍共同認(rèn)同的圖書(shū)館學(xué)知識(shí)體系才是我們的終極目的。結(jié)合只是兩者互動(dòng)的過(guò)程，而創(chuàng)建才是質(zhì)的飛躍。 簡(jiǎn)歷大全 ///html/jianli/

筆者十分贊成劉茲恒教授創(chuàng)建論的觀(guān)點(diǎn)。創(chuàng)建是中國(guó)圖書(shū)館實(shí)際與合理成分(思想文化和觀(guān)點(diǎn))通過(guò)有機(jī)的整合，與世界各國(guó)圖書(shū)館界共同創(chuàng)建大家共同認(rèn)同的圖書(shū)館學(xué)的過(guò)程。創(chuàng)建實(shí)質(zhì)就是要?jiǎng)?chuàng)造中國(guó)的“思想自我”，創(chuàng)建當(dāng)代中國(guó)圖書(shū)館學(xué)理論是我們反思自己的發(fā)展歷程、理解自己的生存境域、尋找自己未來(lái)發(fā)展道路的內(nèi)在要求和迫切需要(是實(shí)踐要求和理論命題本質(zhì))。它是對(duì)中國(guó)已有理論、思想和文化的反思，對(duì)中國(guó)實(shí)際國(guó)情、館情和中國(guó)傳統(tǒng)文化、圖書(shū)館文化的認(rèn)知和領(lǐng)悟。創(chuàng)建論包括：創(chuàng)建重心應(yīng)強(qiáng)調(diào)以“立”為主，立足中國(guó)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐(發(fā)展的不平衡性、曲折性、長(zhǎng)期性)。創(chuàng)建主體是圖書(shū)館界理論研究者和館員、讀者，確立我們的主體地位，樹(shù)立主體意識(shí)(反思批判、責(zé)任、競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展)，消除對(duì)西方圖書(shū)館學(xué)的依賴(lài)性以及由此而來(lái)產(chǎn)生的自卑心理。創(chuàng)建主體對(duì)本土化研究者和實(shí)踐者的素質(zhì)和能力提出了新的要求，要求他們應(yīng)掌握本土的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、哲學(xué)知識(shí)、圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。強(qiáng)化獨(dú)立自主、大膽創(chuàng)新的理論自覺(jué)和獻(xiàn)身精神；創(chuàng)建要求破除一切教條與迷信，解放思想，以“向前看”的創(chuàng)新為取向，以創(chuàng)新來(lái)尋找方向和出路。要?jiǎng)?chuàng)建中國(guó)特色、中國(guó)風(fēng)格、中國(guó)氣派的新形態(tài)，破除教條的束縛。建立主體性認(rèn)知，并建構(gòu)自己的學(xué)術(shù)話(huà)語(yǔ)體系(研究思路、視角、理論、概念、方法等)。必須認(rèn)識(shí)到，合理成分雖然揭示了圖書(shū)館學(xué)中的某些真理或規(guī)律，具有西方本土性，但并不一定具有普適性，西方學(xué)者發(fā)展出的學(xué)術(shù)規(guī)范、分析框架、學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否適合中國(guó)國(guó)情，都要做出深刻反思與分析，實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)研究的自主性。創(chuàng)建主體不能限于理論研究者和館員、讀者，而要落實(shí)到廣大參與人。本土化一個(gè)深層次問(wèn)題(中國(guó)圖書(shū)館的性質(zhì)和特點(diǎn))，至今還沒(méi)有引起我們足夠的重視，中國(guó)圖書(shū)館不是為少數(shù)文化貴族和社會(huì)精英服務(wù)，而是為全體民眾的普遍平等服務(wù)，但在具體實(shí)施過(guò)程中，存在著理論研究者和館員、讀者究竟是圖書(shū)館建設(shè)、本土化創(chuàng)建的主體，還是接受本土化啟蒙和教育的對(duì)象的問(wèn)題。 

本土化內(nèi)涵相當(dāng)豐富。從研究?jī)?nèi)容看，本土化有兩個(gè)深層的涵義。圖書(shū)館學(xué)知識(shí)體系在中國(guó)的建立，這涉及到科學(xué)性、規(guī)范性的問(wèn)題(積極層面)；它是針對(duì)外來(lái)西方圖書(shū)館學(xué)知識(shí)體系的反省和批判(消極層面)。故本土化既是問(wèn)題的選擇，又是理論架構(gòu)、概念、研究方法、工具的確定，尤其重要的是創(chuàng)建特有的人文取向的典范。從研究形式看，本土化是一個(gè)不斷發(fā)展的歷史進(jìn)程，對(duì)其認(rèn)識(shí)也是不斷深化的。在實(shí)踐中不斷有新的提法和概括，從不同側(cè)面和角度進(jìn)一步論證和闡發(fā)本土化，開(kāi)拓新境界。這些與本土化密切聯(lián)系，內(nèi)在關(guān)聯(lián)的表述主要有：①“西方圖書(shū)館學(xué)中的合理成分同本土社會(huì)的實(shí)際相結(jié)合”，主要強(qiáng)調(diào)結(jié)合(實(shí)踐性)；②“用發(fā)展的西方圖書(shū)館學(xué)指導(dǎo)新的實(shí)踐”，強(qiáng)調(diào)發(fā)展；③“用現(xiàn)代西方圖書(shū)館學(xué)合理成分指導(dǎo)我們的實(shí)踐”，強(qiáng)調(diào)與時(shí)俱進(jìn)；④“創(chuàng)建圖書(shū)館學(xué)學(xué)科體系”，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新；⑤“吸收西方圖書(shū)館學(xué)近期理論”，強(qiáng)調(diào)當(dāng)代性；⑥“形成具有本土特色的圖書(shū)館學(xué)理論、方法的一種學(xué)術(shù)活動(dòng)和學(xué)術(shù)取向”強(qiáng)調(diào)中國(guó)特色。第②、③、④提法強(qiáng)調(diào)本土化發(fā)展創(chuàng)新和時(shí)代性，強(qiáng)調(diào)以我們正在做的事情為中心，著眼于西方圖書(shū)館學(xué)理論的運(yùn)用、對(duì)實(shí)際問(wèn)題的理論思考、新的實(shí)踐與新的發(fā)展。

圖書(shū)館學(xué)論文:淺談高校圖書(shū)館學(xué)科館員與信息服務(wù)

論文關(guān)鍵詞:學(xué)科館員　知識(shí)服務(wù)　對(duì)口學(xué)科

論文摘要:高校圖書(shū)館學(xué)科館員制打破了按文獻(xiàn)類(lèi)型來(lái)配置館員的做法,是一種以大學(xué)學(xué)科為對(duì)象而建立的學(xué)科高級(jí)專(zhuān)門(mén)服務(wù)人員對(duì)口服務(wù)模式。學(xué)科館員服務(wù)是深層次、高質(zhì)量的信息服務(wù),其學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容包括建立學(xué)科館員與對(duì)口學(xué)科的聯(lián)絡(luò)機(jī)制,提供咨詢(xún)服務(wù),為對(duì)口學(xué)科師生提供信息教育和培訓(xùn),參與教學(xué)與學(xué)習(xí)支持,整合、開(kāi)發(fā)學(xué)科文獻(xiàn)信息資源,建立虛擬參考學(xué)科咨詢(xún)平臺(tái),提供網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),提供品質(zhì)信息服務(wù)。

一、學(xué)科館員的概念與內(nèi)涵

高校圖書(shū)館學(xué)科館員是指從事某一學(xué)科或某幾個(gè)特定學(xué)科的文獻(xiàn)資源服務(wù)的圖書(shū)館員。[1]這種以大學(xué)學(xué)科為對(duì)象而建立的學(xué)科高級(jí)專(zhuān)門(mén)服務(wù)人員對(duì)口服務(wù)模式,最早發(fā)端于美國(guó)和加拿大的研究型大學(xué)圖書(shū)館。1981年美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)圖書(shū)館實(shí)行了學(xué)科館員制度,隨后在加拿大的部分研究型大學(xué)圖書(shū)館也推行了學(xué)科館員服務(wù)模式,受到了用戶(hù)的歡迎。我國(guó)學(xué)科館員服務(wù)模式在以清華、北大等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)為首的圖書(shū)館率先開(kāi)展。學(xué)科館員制打破了按文獻(xiàn)類(lèi)型來(lái)配置館員的做法,體現(xiàn)了館員學(xué)科信息的完整性、文獻(xiàn)資源的專(zhuān)業(yè)性。[2-6]在信息時(shí)代,一個(gè)合格的學(xué)科館員必須具備以下素質(zhì):(1)能夠把握文獻(xiàn)資源的基本原則,熟悉網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn);(2)具備某一重點(diǎn)學(xué)科以及相關(guān)的其他學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí);(3)了解紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字化文獻(xiàn)的出版特點(diǎn),具有敏銳的分析判斷能力和網(wǎng)上信息的調(diào)查、評(píng)價(jià)、選取能力;(4)具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。[7-8]

二、學(xué)科館員信息服務(wù)的特征[5,7,9,10]

1.學(xué)科館員信息服務(wù)代表了大學(xué)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向

現(xiàn)代高等教育學(xué)科覆蓋面寬,專(zhuān)業(yè)涉及眾多,現(xiàn)行制度下的圖書(shū)館員一般不可能對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)科讀者提供深層次的咨詢(xún)服務(wù),因此,大學(xué)圖書(shū)館需要培養(yǎng)一批學(xué)科館員,深入了解各學(xué)科教學(xué)科研對(duì)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)信息的需求,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集整理,并分析研究,主動(dòng)為各學(xué)科讀者提供高水平服務(wù)。在此基礎(chǔ)上建立的學(xué)科館員制度使大學(xué)圖書(shū)館讀者服務(wù)工作變被動(dòng)為主動(dòng),變輔助性服務(wù)為綜合研究性服務(wù)。學(xué)科館員制度是大學(xué)圖書(shū)館讀者服務(wù)工作在新形勢(shì)下的新發(fā)展,而信息時(shí)代的到來(lái)和因特網(wǎng)的迅速普及,為學(xué)科化的信息服務(wù)提供了機(jī)會(huì)和空間,帶來(lái)了展現(xiàn)學(xué)科、倡導(dǎo)創(chuàng)造力的新契機(jī)。

2.學(xué)科館員信息服務(wù)是深層次、高質(zhì)量的信息服務(wù)

信息機(jī)構(gòu)要在浩如煙海的信息資源中為用戶(hù)導(dǎo)航,通過(guò)對(duì)大量文獻(xiàn)信息的分析、研究、篩選加工和組織,通過(guò)與用戶(hù)的充分溝通,指引用戶(hù)盡快有效地獲得針對(duì)性最強(qiáng)、價(jià)值較大的信息,這種勞動(dòng)是創(chuàng)造性的、具有極大的知識(shí)價(jià)值,因此具有增值性。整個(gè)服務(wù)過(guò)程突出了信息服務(wù)人員的智力資源,特別是通過(guò)高增值性的服務(wù)節(jié)省了用戶(hù)大量的寶貴時(shí)間,體現(xiàn)了信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,而在現(xiàn)代社會(huì)信息化進(jìn)程中,信息機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力將處于至關(guān)重要的地位,它將成為決定信息服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展?jié)摿ι踔潦蔷S系其生存的關(guān)鍵因素。

三、學(xué)科館員信息服務(wù)的內(nèi)容

1.建立學(xué)科館員與對(duì)口學(xué)科的聯(lián)絡(luò)機(jī)制,提供咨詢(xún)服務(wù)[9]

學(xué)科館員信息服務(wù)應(yīng)走出圖書(shū)館,與對(duì)口學(xué)科師生和主管教學(xué)科研的院系領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)術(shù)帶頭人建立經(jīng)常性的聯(lián)系。定期了解其教學(xué)科研的情況、學(xué)術(shù)活動(dòng)開(kāi)展情況以及對(duì)文獻(xiàn)信息需求的情況,請(qǐng)他們推薦、選定部分專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資料,然后及時(shí)向采編部提供學(xué)科文獻(xiàn)需求信息;定期召開(kāi)學(xué)科師生代表座談會(huì),向他們介紹新資源,匯報(bào)學(xué)科文獻(xiàn)信息建設(shè)和服務(wù)工作情況,聽(tīng)取他們對(duì)學(xué)科文獻(xiàn)資源建設(shè)的建議和對(duì)學(xué)科信息服務(wù)的要求,共同商議學(xué)科文獻(xiàn)信息建設(shè)方向和信息服務(wù)項(xiàng)目。為此學(xué)科館員信息服務(wù)應(yīng)做到:一是專(zhuān)業(yè)化,即將不同專(zhuān)業(yè)甚至同一專(zhuān)業(yè)的學(xué)科館員按專(zhuān)業(yè)詳細(xì)分工,來(lái)保障他們對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)信息資源的把握;二是智力化,即通過(guò)按咨詢(xún)問(wèn)題類(lèi)型分工,來(lái)促進(jìn)核心咨詢(xún)服務(wù)的分析性和智力內(nèi)涵;三是集成化,即通過(guò)集成化組織數(shù)字圖書(shū)館咨詢(xún)資源和技術(shù)系統(tǒng),來(lái)提高咨詢(xún)服務(wù)的效率;四是內(nèi)容化,即通過(guò)提供強(qiáng)有力的分析組織技術(shù)與工具,來(lái)保障咨詢(xún)服務(wù)對(duì)內(nèi)容的有效分析和對(duì)信息的重組;五是經(jīng)常化,即通過(guò)穩(wěn)定的個(gè)人化的經(jīng)常性接觸和跟蹤服務(wù),來(lái)建立用戶(hù)對(duì)咨詢(xún)服務(wù)的信任。

2.為學(xué)科師生提供信息教育和培訓(xùn),參與教學(xué)與學(xué)習(xí)支持

學(xué)科館員信息服務(wù)應(yīng)承擔(dān)院系師生的文獻(xiàn)檢索教學(xué),應(yīng)結(jié)合學(xué)科專(zhuān)業(yè)的主要文獻(xiàn)和工具書(shū),有針對(duì)性地向師生讀者傳授文獻(xiàn)檢索與應(yīng)用的方法和途徑,尤其是近些年來(lái),電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)信息資源日益增多,學(xué)科館員信息服務(wù)應(yīng)不定期為對(duì)口學(xué)科的讀者舉辦短訓(xùn)班,指導(dǎo)他們掌握近期的信息檢索技術(shù)和手段,幫助他們充分利用新型信息資源。

信息處理技能的培養(yǎng)是圖書(shū)館員參與最多的領(lǐng)域,包括確認(rèn)信息需求、形成檢索策略、實(shí)施檢索、理解檢索出的信息、評(píng)價(jià)信息、處理信息、陳述信息等技能。目前大學(xué)信息技能傳授的途徑主要有兩類(lèi):一是普通的信息技術(shù)課程。這類(lèi)課程一般由學(xué)科館員獨(dú)立承擔(dān),不與各系發(fā)生密切聯(lián)系。二是納入專(zhuān)業(yè)課程體系的信息技能課。這類(lèi)課程通常由學(xué)科館員和專(zhuān)業(yè)教師共同進(jìn)行課程設(shè)計(jì),分工講授課程內(nèi)容,一起開(kāi)展學(xué)生輔導(dǎo),內(nèi)容也更多地融入了專(zhuān)業(yè)知識(shí),涉及專(zhuān)業(yè)課題的選定、研究問(wèn)題的表述、專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)討論范式、信息內(nèi)容的評(píng)析等。信息技能的培訓(xùn),特別是第二種形式的培訓(xùn),其內(nèi)容已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)范疇,很多學(xué)者認(rèn)為這種培訓(xùn)已經(jīng)使圖書(shū)館員跨入了新的教育領(lǐng)域。此時(shí)學(xué)科館員更直接地參與到各專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,他們以信息技能為核心,以各專(zhuān)業(yè)知識(shí)為背景,從事著多種通用技能的傳授,為造就具有自主學(xué)習(xí)能力的人才做著更直接的貢獻(xiàn)。

學(xué)科館員對(duì)教學(xué)與學(xué)習(xí)的支持作用首先表現(xiàn)為他們是教學(xué)方法創(chuàng)新的推動(dòng)者和參與者。除了以資源為基礎(chǔ)的教學(xué),面向問(wèn)題教學(xué)法的嘗試也頻頻受到學(xué)科館員的支持。面向問(wèn)題教學(xué)法是指讓學(xué)生直接面對(duì)社會(huì)實(shí)踐中的問(wèn)題,并且以問(wèn)題為綱安排課題內(nèi)容,從而激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。一個(gè)支持面向問(wèn)題教學(xué)法的圖書(shū)館必須積極參加課程設(shè)計(jì),提供計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室和其他的教學(xué)設(shè)備,提供適于學(xué)生學(xué)習(xí)討論的空間。學(xué)科館員對(duì)教學(xué)與學(xué)習(xí)的支持作用還表現(xiàn)在新技術(shù)的應(yīng)用上,在很多學(xué)校,學(xué)科館員是各系網(wǎng)絡(luò)課件開(kāi)發(fā)的重要參與者,他們的主要職責(zé)是:評(píng)價(jià)、組織高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)資源,形成嵌入課件的超級(jí)鏈接,設(shè)計(jì)檢索圖書(shū)館電子資源的用戶(hù)界面,提供虛擬咨詢(xún)臺(tái),為課件用戶(hù)解答咨詢(xún),承擔(dān)課件開(kāi)發(fā)中的版權(quán)申請(qǐng)和管理任務(wù),因此,學(xué)科館員已成為推動(dòng)教學(xué)新技術(shù)應(yīng)用的生力軍。

3.提供品質(zhì)信息為學(xué)科教學(xué)科研服務(wù)[9]

學(xué)科館員信息服務(wù)應(yīng)充分利用館藏文獻(xiàn)信息資源和自己的學(xué)科知識(shí)優(yōu)勢(shì),為對(duì)口學(xué)科用戶(hù)提供針對(duì)性強(qiáng)、參考利用價(jià)值高的信息服務(wù),可根據(jù)對(duì)口院系教學(xué)進(jìn)度和科研課題進(jìn)行定期定人定向跟蹤服務(wù)。一是跟蹤重點(diǎn)用戶(hù),對(duì)其教學(xué)進(jìn)度或科研課題持續(xù)提供有關(guān)文獻(xiàn)信息,做好課題全程服務(wù);二是跟蹤學(xué)術(shù)研究動(dòng)態(tài),追蹤學(xué)術(shù)前沿,對(duì)一些熱點(diǎn)問(wèn)題、代表論著、新觀(guān)點(diǎn)等進(jìn)行收集,并分析研究,以二次、三次文獻(xiàn)的形式將學(xué)科新動(dòng)態(tài)和新觀(guān)點(diǎn)及其潛在價(jià)值、深層內(nèi)涵提示給讀者,為其教學(xué)科研提供參考。由于科研課題是針對(duì)某一學(xué)術(shù)問(wèn)題、科學(xué)問(wèn)題或技術(shù)問(wèn)題等深入研究的,決定了學(xué)科館員為其提供的信息內(nèi)容具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,且有一定深度。一般的課題研究,大多經(jīng)過(guò)課題調(diào)查立項(xiàng)、研究創(chuàng)造、總結(jié)評(píng)價(jià)三個(gè)階段,學(xué)科館員信息服務(wù)所開(kāi)展的情報(bào)信息的檢索與提供則始終貫穿于這三個(gè)階段之中,在課題立項(xiàng)階段,學(xué)科館員信息服務(wù)通過(guò)課題查新、研究成果查新、課題調(diào)研等工作所形成的關(guān)于課題的調(diào)查分析報(bào)告,可使科研人員了解國(guó)內(nèi)外同行的研究情況,分析存在的問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì),以避免重復(fù)勞動(dòng),同時(shí)還可以通過(guò)文獻(xiàn)信息的查找,了解別人的研究思路、方法步驟以及得出的結(jié)論,從而找出那些尚待發(fā)展創(chuàng)新的部分,為研究人員消化吸收前人的成果提供捷徑。在研究創(chuàng)造階段,學(xué)科館員在查閱大量國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)信息的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,總結(jié)前人成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),不斷為課題提供經(jīng)分析對(duì)比的科研方法、社會(huì)調(diào)查及相關(guān)學(xué)科的信息資料,根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行跟蹤服務(wù),掌握科研創(chuàng)新中不斷變化的特點(diǎn),圍繞科研需求來(lái)調(diào)整資源建設(shè)和規(guī)劃,并完善服務(wù)方式和手段,這樣可極大地提高科研工作效率。在總結(jié)評(píng)價(jià)階段,信息服務(wù)人員通過(guò)查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的文獻(xiàn)資料,對(duì)課題的研究成果進(jìn)行對(duì)比和分析,從而闡明該研究成果的意義和價(jià)值,為課題的鑒定提供參考依據(jù)。

4.整合、開(kāi)發(fā)學(xué)科文獻(xiàn)信息資源

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下,各種載體文獻(xiàn)信息龐雜繁多,文獻(xiàn)信息資源組織開(kāi)發(fā)變得復(fù)雜起來(lái)。學(xué)科館員應(yīng)對(duì)某一學(xué)科的基本理論、內(nèi)在結(jié)構(gòu)、學(xué)科歷史和現(xiàn)狀、學(xué)術(shù)前沿、學(xué)科的主要支撐、學(xué)科經(jīng)典文獻(xiàn)等方面有較深入的了解,對(duì)學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展方向、目標(biāo)、近期成果、未來(lái)發(fā)展動(dòng)態(tài)做到心中有數(shù),并以開(kāi)發(fā)專(zhuān)題信息資源為目的深入學(xué)科專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,將繁雜無(wú)序的信息進(jìn)行加工、分析、整理后,提供給服務(wù)對(duì)象,為學(xué)科建設(shè)發(fā)展提供學(xué)術(shù)層面上的服務(wù),解答科研中提出的各種問(wèn)題。學(xué)科館員利用各種分類(lèi)工具對(duì)重點(diǎn)學(xué)科知識(shí)分類(lèi)整合,使服務(wù)對(duì)象知道知識(shí)的來(lái)龍去脈、前因后果,知道要做什么和怎么做。學(xué)科館員如何將不同重點(diǎn)學(xué)科、不同類(lèi)別、不同來(lái)源的知識(shí)整合為符合創(chuàng)新要求的特定的知識(shí),整合為在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下所生成的新知識(shí)呢?一方面是利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中本學(xué)科及其相關(guān)的信息資源進(jìn)行搜集、篩選、整序,對(duì)其內(nèi)容和來(lái)源作簡(jiǎn)要的提示和評(píng)價(jià),并用鏈接的方式在自己的主頁(yè)上建立目錄式的學(xué)科資源數(shù)據(jù)庫(kù),為本學(xué)科用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)信息資源導(dǎo)航,使龐雜的網(wǎng)上信息資源變無(wú)序?yàn)橛行?變分散為集中,極大地方便本學(xué)科用戶(hù)查詢(xún)和利用網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)信息。另一方面,還應(yīng)對(duì)館藏中本學(xué)科主要文獻(xiàn)和近期的文獻(xiàn)資源進(jìn)行系統(tǒng)的分析、對(duì)比、歸納,形成學(xué)科文獻(xiàn)評(píng)價(jià)、綜述等,指導(dǎo)用戶(hù)充分利用館藏學(xué)科文獻(xiàn)和近期信息。

5.建立虛擬參考學(xué)科咨詢(xún)平臺(tái),提供網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)[4]

學(xué)科館員依托成熟的寬帶校園網(wǎng)絡(luò)和豐富的虛擬館藏資源,為學(xué)科建立專(zhuān)業(yè)資源學(xué)術(shù)信息網(wǎng)站,使學(xué)科的專(zhuān)家學(xué)者能夠通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,快捷方便地利用網(wǎng)上豐富的信息資源,掌握學(xué)科前沿和近期學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。學(xué)科專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)資源網(wǎng)站內(nèi)容包括:國(guó)內(nèi)外本專(zhuān)業(yè)專(zhuān)題研究數(shù)據(jù)庫(kù),虛擬教學(xué)參考資源多媒體數(shù)據(jù)庫(kù),鏈接各國(guó)科研機(jī)構(gòu)及專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館的網(wǎng)站,學(xué)科專(zhuān)業(yè)圖書(shū)、期刊的網(wǎng)站,學(xué)科教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)站,學(xué)科課件資源網(wǎng),學(xué)科學(xué)術(shù)活動(dòng)網(wǎng)站,學(xué)科科研成果和正在進(jìn)行中的科研項(xiàng)目的網(wǎng)站,網(wǎng)上學(xué)術(shù)論壇有關(guān)學(xué)科的網(wǎng)站,有關(guān)的搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)資源指南以及與該學(xué)科有關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)生產(chǎn)者軟件公司及其產(chǎn)品的網(wǎng)站等。同時(shí)學(xué)科館員信息服務(wù)充分利用網(wǎng)絡(luò)條件,建立網(wǎng)上學(xué)科咨詢(xún)平臺(tái),直接在網(wǎng)上進(jìn)行交互式咨詢(xún),或以電子郵件的方式與用戶(hù)共同探討有關(guān)問(wèn)題。學(xué)科館員信息服務(wù)可通過(guò)網(wǎng)上咨詢(xún)站向各類(lèi)用戶(hù)解答本學(xué)科信息查詢(xún)中的問(wèn)題,介紹本學(xué)科信息資源的特點(diǎn)、內(nèi)容及檢索方法,還可以定期或不定期地本學(xué)科的近期文獻(xiàn)信息和科研動(dòng)態(tài),有關(guān)學(xué)科建設(shè)方面的信息,為用戶(hù)了解國(guó)內(nèi)外本學(xué)科研究前沿及進(jìn)展情況提供在線(xiàn)幫助。

四、結(jié)論

(1)高校圖書(shū)館學(xué)科館員是指從事某一學(xué)科或某幾個(gè)特定學(xué)科的文獻(xiàn)資源服務(wù)的圖書(shū)館員,學(xué)科館員制是以大學(xué)學(xué)科為對(duì)象而建立的學(xué)科高級(jí)專(zhuān)門(mén)服務(wù)人員對(duì)口服務(wù)模式,打破了按文獻(xiàn)類(lèi)型來(lái)配置館員的做法,體現(xiàn)了館員學(xué)科信息的完整性、文獻(xiàn)資源的專(zhuān)業(yè)性。

(2)學(xué)科館員信息服務(wù)是深層次、高質(zhì)量的信息服務(wù),學(xué)科館員信息服務(wù)代表了大學(xué)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向。

(3)學(xué)科館員學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容包括建立學(xué)科館員與對(duì)口學(xué)科的聯(lián)絡(luò)機(jī)制,提供咨詢(xún)服務(wù),為對(duì)口學(xué)科師生提供信息教育和培訓(xùn),參與教學(xué)與學(xué)習(xí)支持,整合、開(kāi)發(fā)學(xué)科文獻(xiàn)信息資源,建立虛擬參考學(xué)科咨詢(xún)平臺(tái),提供網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),為對(duì)口學(xué)科教學(xué)科研提供品質(zhì)信息服務(wù)。

圖書(shū)館學(xué)論文:淺析高校圖書(shū)館學(xué)生讀者閱讀心理的研究

論文關(guān)鍵詞:心理動(dòng)機(jī)　閱讀心理　高校圖書(shū)館

論文摘要:高校圖書(shū)館是大學(xué)生提供閱讀的重要場(chǎng)所,不同的學(xué)生有著不同的閱讀心理。要想更好地為讀者服務(wù),就要掌握高校圖書(shū)館學(xué)生的閱讀心理動(dòng)機(jī),有針對(duì)性進(jìn)行讀者教育,拓展服務(wù)領(lǐng)域。

如今是高科技信息時(shí)代,讀者獲取信息的渠道越來(lái)越寬,每個(gè)社會(huì)成員都渴求更多的知識(shí)來(lái)武裝自己,高校大學(xué)生更是如此,只有深入研究學(xué)生的閱讀心理,才能更好地確定工作方法及服務(wù)內(nèi)容。

1學(xué)生閱讀心理動(dòng)機(jī)

閱讀動(dòng)機(jī)是反映閱讀需求、引起閱讀行為、滿(mǎn)足閱讀愿望的內(nèi)部動(dòng)力。分析研究學(xué)生閱讀過(guò)程中的表現(xiàn),掌握他們的閱讀動(dòng)機(jī),從而支持滿(mǎn)足或啟發(fā)引導(dǎo),是對(duì)讀者高度重視的正確態(tài)度。從這方面分析,大學(xué)生閱讀選擇中反映的閱讀動(dòng)機(jī)有以下幾種:

1.1 解決問(wèn)題動(dòng)機(jī)。有些大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活實(shí)踐中遇到了各種難以解決的問(wèn)題,尋求有關(guān)改善現(xiàn)實(shí)狀況的方法、原則等重要文獻(xiàn),求得實(shí)際問(wèn)題的圓滿(mǎn)解決。

1.2 求知閱讀動(dòng)機(jī)。這類(lèi)讀者是想通過(guò)大量的閱讀來(lái)豐富自己的知識(shí),增長(zhǎng)才干。具有求知閱讀動(dòng)機(jī)的讀者除了偏愛(ài)各家或代表某一學(xué)派、某種學(xué)說(shuō)的著作外,還特別喜歡內(nèi)容深刻、觀(guān)點(diǎn)新穎的新著作,這是現(xiàn)代大學(xué)生讀者的普遍閱讀動(dòng)機(jī)。

1.3 獵奇閱讀動(dòng)機(jī)。這種閱讀動(dòng)機(jī)的核心是求新和好奇。剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生由于絕大多數(shù)在整個(gè)學(xué)生時(shí)代知識(shí)面相對(duì)狹窄,家庭和社會(huì)對(duì)他們學(xué)習(xí)的要求壓力過(guò)大,使他們沒(méi)有時(shí)間和機(jī)會(huì)接觸過(guò)多的課外信息。大學(xué)圖書(shū)館館藏豐富,閱讀空間更自由,因此,他們憑一時(shí)興趣,大量讀書(shū),盲目性很大。具有這種閱讀動(dòng)機(jī)的讀者,其閱讀主要不在求知,而在于看一看聽(tīng)說(shuō)過(guò)而未曾看過(guò)的書(shū)、有爭(zhēng)議的書(shū),或者是不論其內(nèi)容如何只要是新書(shū)。這是新生讀者層中較多見(jiàn)的閱讀動(dòng)機(jī)。

1.4 被動(dòng)閱讀動(dòng)機(jī)。在低年級(jí)和高年級(jí)的學(xué)生讀者中,由于專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的需要,專(zhuān)業(yè)教師指定學(xué)生閱讀的一些專(zhuān)業(yè)有關(guān)的圖書(shū)資料,他們必須進(jìn)行閱讀。因此,學(xué)生必須閱讀那些相關(guān)的參考文獻(xiàn),表現(xiàn)為被動(dòng)閱讀心理。

1.5 興趣閱讀動(dòng)機(jī)。閱讀興趣也是隨著專(zhuān)業(yè)興趣的變化而變化。學(xué)生在一年多的基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)開(kāi)始有所了解,并隨著專(zhuān)業(yè)課的深入逐漸提高了專(zhuān)業(yè)興趣,為了畢業(yè)論文撰寫(xiě)或課程設(shè)計(jì)的需要,在閱讀興趣上明顯的地表現(xiàn)出集中于本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的傾向。另外,也有某些讀者具有特殊愛(ài)好,他們閱讀的范圍與個(gè)人興趣有關(guān),如男生偏重于邏輯性較強(qiáng)的書(shū)籍,而女生偏重于情感類(lèi)、生活類(lèi)小說(shuō)。

1.6 隱秘閱讀心理動(dòng)機(jī)。這種動(dòng)機(jī)算是一種個(gè)人心理隱私,是一種不愿被人知道的心理動(dòng)機(jī)。如低年級(jí)的學(xué)生閱讀一些婚姻、戀愛(ài)、青春期衛(wèi)生的書(shū)籍等。

2高校圖書(shū)館學(xué)生讀者閱讀行為的分析

閱讀行為是閱讀中讀者生理和心理過(guò)程的表現(xiàn)形式,它是實(shí)現(xiàn)閱讀活動(dòng)內(nèi)容、目的、效果的手段。目的不同,所選讀物和閱讀方法也就不同。

2.1 欣賞娛樂(lè)型閱讀。大學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)之余,為了豐富精神生活,進(jìn)行輕松愉快的閱讀,由于讀者的具體情況不同,欣賞角度、欣賞情趣和欣賞層次因人而異,各有特點(diǎn)。有的欣賞文學(xué)藝術(shù)佳作,有的欣賞名人傳記。他們借此增長(zhǎng)知識(shí),陶冶性情,通過(guò)消遣和娛樂(lè)得到美的享受。

2.2 解疑型的閱讀。這類(lèi)大學(xué)生讀者在學(xué)習(xí)生活中遇到了疑難問(wèn)題,需要查閱有關(guān)圖書(shū)資料,尋求具體知識(shí)、情報(bào)或方法以解決實(shí)際問(wèn)題,這類(lèi)讀者占學(xué)生讀者的很大比例。

2.3 研究型讀者。這類(lèi)讀者一般對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)已有了較一定的了解和研究,但需要進(jìn)一步拓展知識(shí)面,加深對(duì)本學(xué)科前沿領(lǐng)域的了解,并為學(xué)業(yè)查據(jù)論證,他們既要了解學(xué)科領(lǐng)域的先進(jìn)動(dòng)態(tài),又要掌握世界近期的科技情報(bào)以作參考。

3針對(duì)高校圖書(shū)館學(xué)生讀者心理應(yīng)采用的方法

針對(duì)高校圖書(shū)館學(xué)生讀者心理的需要,同時(shí)也考慮當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的需要,應(yīng)該采取以下工作措施:

3.1 廣泛開(kāi)展宣傳,推薦圖書(shū)。圖書(shū)宣傳是幫助讀者了解圖書(shū)館的基礎(chǔ)工作,是圖書(shū)館發(fā)揮藏書(shū)作用的一項(xiàng)重要工作。利用好網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳也是有效的一項(xiàng)重要工作。圖書(shū)宣傳是圖書(shū)流通的先導(dǎo),是閱讀輔導(dǎo)的基礎(chǔ)和起點(diǎn),沒(méi)有圖書(shū)宣傳工作,圖書(shū)館對(duì)讀者就無(wú)法實(shí)現(xiàn)閱讀輔導(dǎo)。通過(guò)圖書(shū)宣傳,推薦的書(shū)刊資料,激勵(lì)廣大學(xué)生讀者多讀書(shū),讀好書(shū),以滿(mǎn)足他們的求知欲望,還可以起到教育的目的。

圖書(shū)宣傳方式有以下幾種:(1)新書(shū)展覽。是圖書(shū)館向讀者推薦圖書(shū)的一種日常工作。(2)新書(shū)通報(bào)。圖書(shū)館分編工作人員把新到館的書(shū)刊、資料編成新書(shū)目錄,發(fā)放給廣大師生,將新到館的圖書(shū)信息傳遞給廣大讀者。(3)編制書(shū)目索引。書(shū)目索引是圖書(shū)館宣傳圖書(shū)、指導(dǎo)閱讀的工具,是揭示館藏的一種手段,是知道讀書(shū)的途徑,是學(xué)生閱讀的指南。學(xué)校圖書(shū)館編制的節(jié)目索引主要有推薦書(shū)目、參考書(shū)目、專(zhuān)題書(shū)目、專(zhuān)題索引等。

3.2 加強(qiáng)閱讀輔導(dǎo)工作。通過(guò)閱讀輔導(dǎo),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,循序漸進(jìn),有針對(duì)性地向?qū)W生介紹科學(xué)的閱讀方法,指導(dǎo)他們不斷改進(jìn)和完善自己的閱讀方法。要掌握讀者檢索心理,主動(dòng)了解他們的要求,使他們逐步掌握文獻(xiàn)檢索方面的知識(shí)和技能,從而增強(qiáng)他們獲取信息的能力,使文獻(xiàn)檢索知識(shí)在讀者中得到普及。

3.3 熱情指導(dǎo),跟蹤服務(wù)。圖書(shū)館不僅要把所藏的專(zhuān)業(yè)藏書(shū)宣傳推薦給有關(guān)讀者,還要努力為各種讀者及時(shí)地提供近期、好的文獻(xiàn)資料,滿(mǎn)足讀者多種多樣的閱讀要求。

3.4 調(diào)整圖書(shū)館內(nèi)部結(jié)構(gòu),適應(yīng)新形勢(shì)下服務(wù)工作的開(kāi)展。高校圖書(shū)館要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),這是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最基本的條件。要做到管理手段的自動(dòng)化,服務(wù)方式的便捷化,館員素質(zhì)的品質(zhì)化。要提高工作人員的政治思想素質(zhì),增強(qiáng)其文獻(xiàn)信息的識(shí)別能力,工作人員自身也要加快知識(shí)的更新。同時(shí),要改革現(xiàn)有的管理體制。要使圖書(shū)館的體制改革與高等教育管理體制的改革相結(jié)合,建立一種靈活、高效的科學(xué)管理體制和運(yùn)行機(jī)制。

總之,只有深入了解圖書(shū)館的讀者心理,才能做好深層次的服務(wù)工作;只有轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,才能針對(duì)各種讀者的需求,開(kāi)展不同內(nèi)容的服務(wù),進(jìn)而為圖書(shū)館創(chuàng)效益,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作貢獻(xiàn)。

圖書(shū)館學(xué)論文:淺析高校圖書(shū)館學(xué)生館員的管理

論文關(guān)鍵詞:高校圖書(shū)館　教育職能　管理工作　學(xué)生館員　專(zhuān)職教師館員

論文摘 要:高校圖書(shū)館是教師和學(xué)生獲取文獻(xiàn)信息,追蹤世界先進(jìn)文化科技的主要場(chǎng)所,也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的重要陣地。在高校圖書(shū)館的日常工作中,讓學(xué)生參與到圖書(shū)館的服務(wù)、管理、宣傳等工作中,不僅緩解了高校圖書(shū)館的工作壓力,還鍛煉了學(xué)生的管理能力、溝通能力和自我服務(wù)能力,從而也提高了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。本文就如何合理使用學(xué)生參與高校圖書(shū)館的管理工作,以及學(xué)生參與高校圖書(shū)館管理工作所存在的問(wèn)題作出了如下的分析。

高校圖書(shū)館擔(dān)負(fù)著為高等院校教學(xué)、科研工作搜集、加工、開(kāi)發(fā)與傳遞人類(lèi)信息產(chǎn)品的任務(wù),不但是教師和學(xué)生追蹤世界先進(jìn)技術(shù)、獲取文獻(xiàn)信息的主要場(chǎng)所,也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的重要陣地。學(xué)生參加圖書(shū)館勞動(dòng),參與圖書(shū)館的管理,在高校是普遍存在的現(xiàn)象,我們把這些學(xué)生稱(chēng)為“圖書(shū)館學(xué)生館員”,簡(jiǎn)稱(chēng)“學(xué)生館員”,也有的稱(chēng)之為“學(xué)生助理”。在高校圖書(shū)館適當(dāng)引進(jìn)學(xué)生參與管理,不但能促進(jìn)高校圖書(shū)館改革工作的深入發(fā)展,而且充分發(fā)揮了圖書(shū)館的教育職能,鍛煉了學(xué)生的管理能力、溝通能力和自我服務(wù)能力,提高了學(xué)生的文化素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。現(xiàn)我館已采用了以學(xué)生館員來(lái)參與圖書(shū)館日常工作的管理模式。

1高校圖書(shū)館學(xué)生館員的管理模式

1．1 明確學(xué)生館員到圖書(shū)館工作的動(dòng)機(jī)

(1)學(xué)習(xí)知識(shí)。在學(xué)校,學(xué)生把圖書(shū)館當(dāng)作是知識(shí)的海洋,他們希望做圖書(shū)管理員,因?yàn)榭梢愿佑H近圖書(shū)館,更加深入了解館藏,以便更好地利用圖書(shū)館的資源學(xué)到更多的知識(shí)。

(2)心理歸屬。有的學(xué)生喜歡加入一些社團(tuán)組織的理由是一種心理歸屬的需要。

(3)享受回報(bào)。對(duì)學(xué)生館員的回報(bào)一般有以下幾種形式:及時(shí),綜合考評(píng)加分。大多數(shù)的高校都有規(guī)定,凡是學(xué)生加入校內(nèi)的社團(tuán)組織或是參加某些有意義的活動(dòng),考評(píng)時(shí)都可以為班級(jí)或自己加分。第二,擁有更多的使用圖書(shū)館資源的權(quán)限。由于學(xué)生館員直接參與圖書(shū)館管理工作,所以一般來(lái)說(shuō)他們比普通的學(xué)生讀者擁有更多的使用圖書(shū)館圖書(shū)等資源的權(quán)限。第三,掌握?qǐng)D書(shū)館管理運(yùn)作等方面的知識(shí)。

1．2 加強(qiáng)學(xué)生館員的崗前培訓(xùn)工作,注重對(duì)學(xué)生館員能力的培養(yǎng)

(1)提高學(xué)生館員利用圖書(shū)館資源的能力。學(xué)生館員到圖書(shū)館參加勞動(dòng),參與管理,起初大都是承擔(dān)一些具體的服務(wù)工作,如圖書(shū)上架、過(guò)刊裝訂、圖書(shū)資料借閱等。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,他們會(huì)逐步熟悉館內(nèi)的館藏布局、文獻(xiàn)分類(lèi)方法、計(jì)算機(jī)文獻(xiàn)的檢索方法等。久而久之,就會(huì)大大提高他們利用圖書(shū)館資源的能力。

(2)培養(yǎng)學(xué)生館員的管理能力。學(xué)生館員從新隊(duì)員熟悉工作的過(guò)程到日常工作中遇到問(wèn)題的協(xié)調(diào),全部都是由圖書(shū)館學(xué)生館員負(fù)責(zé)人在專(zhuān)職教師館員的指導(dǎo)下來(lái)管理和解決的。通過(guò)學(xué)生館員的自我管理,學(xué)生們?cè)诠ぷ髦信囵B(yǎng)了積極向上的精神,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任心和職業(yè)道德,為他們正確人生觀(guān)的樹(shù)立打下了基礎(chǔ)。

(3)學(xué)生館員是溝通圖書(shū)館與讀者的橋梁。通過(guò)學(xué)生館員的反饋,圖書(shū)館可以及時(shí)了解讀者的需求信息,進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù),對(duì)讀者的建議和要求能夠及時(shí)滿(mǎn)足,使館內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度朝著有利于讀者的方向不斷完善,使館藏更加科學(xué)、合理、完整;通過(guò)學(xué)生館員的宣傳,學(xué)生可以更直接、有效地掌握書(shū)庫(kù)的近期圖書(shū)信息,了解圖書(shū)館的工作特點(diǎn),理解圖書(shū)館員的辛苦工作,更有利于管理工作的開(kāi)展。

(4)增強(qiáng)了學(xué)生館員的自我服務(wù)能力。學(xué)生館員通過(guò)在圖書(shū)館的日常工作,進(jìn)一步深入了解了圖書(shū)館的業(yè)務(wù)流程,對(duì)如何利用好圖書(shū)館的資源起到了積極的促進(jìn)作用。在學(xué)習(xí)《中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法》的過(guò)程中掌握了圖書(shū)分類(lèi)、排架規(guī)則及順序,不但自己找書(shū)不用愁,還能主動(dòng)幫助其他讀者在最短時(shí)間內(nèi)找到想找的圖書(shū)。從而培養(yǎng)了自我服務(wù)能力,樹(shù)立了良好的勞動(dòng)意識(shí)。

2學(xué)生館員工作中存在的問(wèn)題

學(xué)生館員協(xié)助圖書(shū)館工作,對(duì)高校圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展方向有很大的幫助,但其中也存在一些不足之處。及時(shí),學(xué)生館員的管理制度還不夠完善,不夠到位。第二,有些對(duì)學(xué)生館員的回報(bào)保障并沒(méi)有兌現(xiàn),導(dǎo)致他們的積極性不高。第三,學(xué)生館員的特長(zhǎng)在某些部門(mén)的工作沒(méi)有得到充分發(fā)揮,也沒(méi)有更多的鍛煉機(jī)會(huì)。第四,學(xué)生館員之間以及學(xué)生館員和專(zhuān)職教師館員之間缺乏進(jìn)一步的交流和溝通。

3學(xué)生館員管理中存在問(wèn)題的解決方法

根據(jù)圖書(shū)館在管理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)在工作中的反復(fù)摸索和實(shí)踐,總結(jié)出一套有效的管理方法。

(1)加強(qiáng)學(xué)生館員的人性化管理,完善管理制度。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生館員的管理,提高學(xué)生館員的素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生館員的業(yè)務(wù)能力。新上崗的學(xué)生館員由專(zhuān)職教師館員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),介紹館內(nèi)的工作任務(wù)、管理范圍、館藏布局,并手把手教會(huì)學(xué)生館員處理日常事務(wù)所遇到的問(wèn)題。對(duì)學(xué)生館員應(yīng)明確職責(zé),使學(xué)生館員在完成任務(wù)中懂得哪些可為,就要力爭(zhēng)做好,哪些不可為,即可向?qū)Ｂ毥處燄^員請(qǐng)示,由專(zhuān)職教師館員自己去完成。協(xié)調(diào)學(xué)生館員的工作時(shí)間,要做到有的放矢。在完成任務(wù)的前提下,主動(dòng)關(guān)心學(xué)生館員的學(xué)習(xí)和生活,注意了解、督促他們的學(xué)習(xí),避免“平時(shí)不努力,臨時(shí)抱佛腳”,對(duì)他們的生活和健康予以適當(dāng)?shù)年P(guān)照,做到管理人性化,使學(xué)生館員感受到集體的溫暖。

(2)做好對(duì)學(xué)生館員的考核工作,做到有獎(jiǎng)有懲。每位在崗的學(xué)生館員應(yīng)有明確的工作任務(wù)、管轄范圍、完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。專(zhuān)職教師館員應(yīng)做好學(xué)生館員的考核工作,對(duì)工作成績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行及時(shí)的評(píng)選和通報(bào)表?yè)P(yáng),定期進(jìn)行表彰,對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生館員,推薦到其他崗位勤工助學(xué),在經(jīng)濟(jì)上給予一定的幫助。做到有獎(jiǎng)有懲,兌現(xiàn)對(duì)學(xué)生館員的回報(bào)保障。

(3)充分發(fā)揮學(xué)生館員的特長(zhǎng),提供學(xué)生館員在工作中的鍛煉機(jī)會(huì)。館內(nèi)要定期開(kāi)展成員間的互動(dòng)活動(dòng),較大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性,激發(fā)他們的工作熱情,發(fā)揮他們的聰明才智;專(zhuān)職教師館員要通過(guò)對(duì)學(xué)生館員日常工作中的觀(guān)察,在最短的時(shí)間內(nèi)了解每個(gè)學(xué)生館員的差異特點(diǎn),并在工作中給予他們更多的能發(fā)揮其特長(zhǎng)的鍛煉機(jī)會(huì)。

(4)專(zhuān)職教師館員要做好與學(xué)生館員的溝通工作。在不影響學(xué)習(xí)的情況下統(tǒng)一安排學(xué)生館員的工作崗位,在安排學(xué)生館員的上崗時(shí)間時(shí),應(yīng)首先征求學(xué)生館員本人的意見(jiàn),來(lái)確定學(xué)生館員的上崗時(shí)間。確定學(xué)生館員的上崗時(shí)間后,應(yīng)嚴(yán)格考勤,要求學(xué)生館員做到不遲到、不早退,有情況事先請(qǐng)假。一般來(lái)講,大多數(shù)學(xué)生館員能自覺(jué)遵守,但有個(gè)別學(xué)生館員在思想上不夠重視,要?jiǎng)又郧?做耐心的思想工作,使學(xué)生館員能自覺(jué)把勤工助學(xué)崗當(dāng)作在職場(chǎng)上的及時(shí)份工作來(lái)對(duì)待,提高責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

總之,我們要大力提倡學(xué)生參與到學(xué)校圖書(shū)館的管理工作中來(lái),這對(duì)高校圖書(shū)館和學(xué)生來(lái)說(shuō)都是互助互利的。但是我們也應(yīng)該重視學(xué)生參與管理工作中的問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生館員的各方面培訓(xùn)及管理,只有這樣才能更好的發(fā)揮學(xué)生館員的作用。

圖書(shū)館學(xué)論文:淺析高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度建設(shè)初探

【論文關(guān) 鍵 詞】高校圖書(shū)館　學(xué)科館員　學(xué)科服務(wù)

【論文內(nèi)容摘要】學(xué)科館員制度建設(shè)是信息時(shí)代高校圖書(shū)館工作改革和發(fā)展的必然趨勢(shì)，代表了圖書(shū)館今后發(fā)展的方向。文章對(duì)學(xué)科館員制度的意義、工作職責(zé)、基本素質(zhì)和未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題做了初步探討，認(rèn)為學(xué)科館員制度很有現(xiàn)實(shí)意義，但需要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)。

學(xué)科館員制度發(fā)端于美國(guó)和加拿大。1981年，美國(guó)卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)圖書(shū)館率先推出了“跟蹤服務(wù)”，美國(guó)、加拿大以及西歐的部分研究級(jí)大學(xué)圖書(shū)館也相繼推出了“網(wǎng)絡(luò)化館員免費(fèi)導(dǎo)讀”服務(wù)等，這些模式奠定了學(xué)科館員制度的基礎(chǔ)。目前，這一制度在歐美大學(xué)圖書(shū)館得到普遍推行。清華大學(xué)圖書(shū)館1998年把學(xué)科館員制度率先引人我國(guó)，隨后在一些高校相繼推行，成為高校圖書(shū)館提高學(xué)科專(zhuān)業(yè)性服務(wù)水平的重要舉措。本文試圖對(duì)學(xué)科館員制度的意義、工作職責(zé)、基本素質(zhì)和未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題略做探討。

一、學(xué)科館員制度的意義

國(guó)外對(duì)學(xué)科館員有不同說(shuō)法，如學(xué)術(shù)聯(lián)系人(academic liaison librarian)、學(xué)科專(zhuān)家(subject specialist)、學(xué)科館員(subject librarian)、研究支持館員(research support librarian)、學(xué)科咨詢(xún)館員(subject reference librarians)、網(wǎng)絡(luò)館員(network librarian)等等[1]。國(guó)內(nèi)對(duì)學(xué)科館員尚無(wú)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，一般是指熟悉館藏資源，具有一定的學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景或較深專(zhuān)業(yè)功底和較強(qiáng)的信息意識(shí)與信息服務(wù)能力的圖書(shū)館員，其職責(zé)是與院系或?qū)W科建立對(duì)口聯(lián)系、主動(dòng)提供深層次、有針對(duì)性的文獻(xiàn)信息服務(wù)。建立學(xué)科館員制度的意義主要體現(xiàn)在以下方面：

1、適應(yīng)社會(huì)信息環(huán)境變化的需要。信息技術(shù)高速發(fā)展使信息的獲取途徑增多，但信息資源在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下變得更加離散，信息更新的速度之快令用戶(hù)檢索和利用更加困難，而現(xiàn)代用戶(hù)越來(lái)越需要一種系統(tǒng)化、專(zhuān)門(mén)化、個(gè)性化以及高技術(shù)含量的創(chuàng)造性服務(wù)，這為學(xué)科館員的出現(xiàn)提供了契機(jī)。

2、充分發(fā)揮高校圖書(shū)館基本功能的需要。高校圖書(shū)館是為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)和文獻(xiàn)信息中心，只有密切關(guān)注學(xué)校各專(zhuān)業(yè)、學(xué)科的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)，深入了解師生讀者的文獻(xiàn)信息需求，才能為促進(jìn)教學(xué)科研工作提供有價(jià)值的信息。

3、傳統(tǒng)的參考咨詢(xún)服務(wù)向縱深發(fā)展的必然結(jié)果。傳統(tǒng)的參考咨詢(xún)館員是被動(dòng)、問(wèn)答式的事實(shí)咨詢(xún)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，要求館員在深入了解各學(xué)科對(duì)專(zhuān)業(yè)信息資源的需求基礎(chǔ)上，向用戶(hù)提供有針對(duì)性的、主動(dòng)的參與式服務(wù)，這體現(xiàn)了圖書(shū)館“以人為本”的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)了“資源主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型”的轉(zhuǎn)變。

4、構(gòu)建合理信息資源體系的需要。它在用戶(hù)與圖書(shū)館之間建立起一座溝通的橋梁，為圖書(shū)館正確收集各種用戶(hù)情報(bào)，了解用戶(hù)需要,提供文獻(xiàn)信息資源保障，有利于專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)信息的合理組織與深層開(kāi)發(fā)、利用。

二、學(xué)科館員的工作職責(zé)

關(guān)于學(xué)科館員的工作職責(zé)，dennis w.dickinson認(rèn)為主要有兩個(gè)方面：專(zhuān)業(yè)參考幫助(specialist reference assistance)和“學(xué)科聯(lián)絡(luò)”(faculty liaison)[2]。呂艷華將學(xué)科館員工作歸納為中介性服務(wù)、指導(dǎo)性服務(wù)、研究性服務(wù)三個(gè)由低到高的層次。孫素云將學(xué)科館員劃分為四種角色，即學(xué)科資源的組織者、傳播者、導(dǎo)航者以及學(xué)科資源利用的教育者[3]。綜合眾多觀(guān)點(diǎn)，根據(jù)高校圖書(shū)館的功能定位和學(xué)科館員制度的實(shí)施狀況，學(xué)科館員的工作職責(zé)一般應(yīng)包括如下內(nèi)容：

1、學(xué)科聯(lián)絡(luò)。與對(duì)口院系學(xué)科師生、主管科研領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)術(shù)帶頭人建立經(jīng)常性的聯(lián)系，了解科研進(jìn)展情況、信息需求和學(xué)科發(fā)展規(guī)劃；及時(shí)通報(bào)圖書(shū)館近期的文獻(xiàn)信息資源，聽(tīng)取對(duì)學(xué)科文獻(xiàn)資源建設(shè)的建議和學(xué)科信息服務(wù)的要求推薦、選定學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資料，及時(shí)向采訪(fǎng)部門(mén)反饋院系學(xué)科專(zhuān)業(yè)的文獻(xiàn)信息需求；參與對(duì)口院系組織的有關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)，及時(shí)了解相關(guān)學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

2、信息服務(wù)。根據(jù)對(duì)口專(zhuān)業(yè)的需求，對(duì)館藏信息資源進(jìn)行整合、重建，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行收集、分類(lèi)、整理，建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)和學(xué)科導(dǎo)航；協(xié)助對(duì)口院系，對(duì)重點(diǎn)科研項(xiàng)目提供全程跟蹤式的定題檢索服務(wù)和決策參考服務(wù)；為科研立項(xiàng)與科技查新提供信息檢索服務(wù)；建立對(duì)口院系重點(diǎn)學(xué)科的教師檔案，開(kāi)展個(gè)性化的信息服務(wù)；試用、評(píng)介相關(guān)學(xué)科的電子資源,為教師有效利用這些資源提供技術(shù)支持。

3、館藏建設(shè)。包括了解本館及合作單位館藏學(xué)科資源，協(xié)助制定資源建設(shè)與規(guī)劃，根據(jù)學(xué)科用戶(hù)的意見(jiàn)制定采購(gòu)計(jì)劃，負(fù)責(zé)學(xué)科資源的著錄、分類(lèi)與管理以及資源建設(shè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)與控制等。

三、學(xué)科館員的基本素質(zhì)

學(xué)科館員既是圖書(shū)館的高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，又是某個(gè)學(xué)科專(zhuān)業(yè)的文獻(xiàn)信息專(zhuān)家。在國(guó)外，大學(xué)圖書(shū)館的學(xué)科館員必須是學(xué)士雙學(xué)位(同時(shí)擁有圖書(shū)情報(bào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)和其它某學(xué)科學(xué)士學(xué)位)或碩士以上學(xué)歷，擁有資格證書(shū)的博學(xué)專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員擔(dān)任，他們不但有扎實(shí)的圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還有具體學(xué)科的研究經(jīng)歷。此外,國(guó)外圖書(shū)館特別強(qiáng)調(diào)學(xué)科館員的溝通協(xié)作和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力。正是這種嚴(yán)格的職業(yè)制度，確保了圖書(shū)館學(xué)科館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，保障了學(xué)科館員制度的成功實(shí)施和發(fā)展[4]。

那么，我國(guó)高校圖書(shū)館建立這項(xiàng)制度，對(duì)學(xué)科館員人選的基本要求又是什么呢？大多數(shù)研究者認(rèn)為，學(xué)科館員應(yīng)具備以下素質(zhì)和條件:強(qiáng)烈的信息意識(shí)；精深的圖書(shū)館學(xué)信息學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；較高的外語(yǔ)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能，特別是網(wǎng)絡(luò)信息處理技能；一定的對(duì)口專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景或較深的專(zhuān)業(yè)功底；較強(qiáng)的溝通能力與公關(guān)能力；良好的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念與宣傳推廣技巧；較強(qiáng)的科研意識(shí)與參與科研活動(dòng)的能力[5]。考慮到我國(guó)高校圖書(shū)館人才結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況，筆者認(rèn)為作為學(xué)科館員人選，應(yīng)具備如下基本以下素質(zhì)：

1、信息意識(shí)。面對(duì)龐雜繁多的文獻(xiàn)信息資源，學(xué)科館員應(yīng)具有敏銳的信息意識(shí)和較強(qiáng)的信息組織加工能力，善于捕捉、發(fā)現(xiàn)和存儲(chǔ)近期文獻(xiàn)信息，隨時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)科及學(xué)科相關(guān)信息源的更新情況，把收集到的文獻(xiàn)信息、經(jīng)過(guò)分析研究,編制出二、三次文獻(xiàn)，提供給用戶(hù)。

2、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。學(xué)科館員應(yīng)具備大學(xué)程度的學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景和圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解和熟悉該學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，主要專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)、參考工具和各種網(wǎng)絡(luò)資源，以及學(xué)術(shù)研究的前沿和熱點(diǎn)問(wèn)題等情況。通過(guò)旁聽(tīng)院系核心教程、參加專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用培訓(xùn)等繼續(xù)教育的方式，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)背景知識(shí)和綜合能力。

3、網(wǎng)絡(luò)技能。能夠熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)，掌握計(jì)算機(jī)信息存儲(chǔ)技術(shù)、信息檢索技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等；熟悉電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)和多媒體文獻(xiàn)的各種檢索工具，在文獻(xiàn)信息的查找過(guò)程中要有立體的、網(wǎng)絡(luò)化的檢索概念和思維定勢(shì)。

四、學(xué)科館員制度建設(shè)的現(xiàn)狀和問(wèn)題

自1998年清華大學(xué)圖書(shū)館引進(jìn)學(xué)科館員制度到現(xiàn)在，全國(guó)已有100多所高校圖書(shū)館相繼實(shí)施了這一制度。清華大學(xué)最初從參考部選擇若干具有學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景的館員，對(duì)口聯(lián)系一個(gè)院系所，主要針對(duì)教師和研究生層面開(kāi)展用戶(hù)培訓(xùn)、資源推廣、網(wǎng)絡(luò)學(xué)科資源整理、搜集用戶(hù)建議等方面的工作。1999年在崗位聘任中，進(jìn)一步設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的學(xué)科館員崗位，在崗位聘書(shū)中賦予學(xué)科館員明確的崗位職責(zé)和一定的工作量。2002年又將原來(lái)分散在各個(gè)服務(wù)小組的學(xué)科館員集中，組成了專(zhuān)門(mén)的學(xué)科館員小組[6]。目前，圖書(shū)館主頁(yè)上明確顯示有17名學(xué)科館員/專(zhuān)業(yè)館學(xué)科服務(wù)負(fù)責(zé)人，對(duì)口聯(lián)系25個(gè)院系28位“圖情教授”（圖書(shū)館教師顧問(wèn)），每位學(xué)科館員/專(zhuān)業(yè)館學(xué)科服務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)或幾個(gè)院系，主要針對(duì)教師、研究生層面開(kāi)展工作。“圖情教授”的工作職責(zé)主要有資源建設(shè)、建議與反饋、指導(dǎo)學(xué)科服務(wù)和擔(dān)當(dāng)查新專(zhuān)家顧問(wèn)。

又如武漢大學(xué)圖書(shū)館，從2000年開(kāi)始實(shí)行學(xué)科館員制度。圖書(shū)館組建了社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、信息學(xué)和醫(yī)學(xué)6個(gè)學(xué)科工作組，共設(shè)置了34名學(xué)科館員，對(duì)口負(fù)責(zé)本學(xué)科師生的信息服務(wù)工作，規(guī)模比較大，也較有特色。

學(xué)科館員制度在一些重點(diǎn)高校實(shí)施效果較好，許多經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)、借鑒。但其他大多數(shù)圖書(shū)館，由于館員素質(zhì)的局限和信息資源的不足，學(xué)科館員開(kāi)展的工作范圍和支持力度不是很大。“在一片大張旗鼓宣傳學(xué)科館員的形勢(shì)下，我們有必要對(duì)這個(gè)熱潮進(jìn)行冷靜分析與思考。”[7]

1、人員素質(zhì)的差距。圖書(shū)館人力資源結(jié)構(gòu)不合理，整體素質(zhì)偏低，人才引進(jìn)困難且流失嚴(yán)重。雖然學(xué)科館員都是圖書(shū)館的技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干，但真正既懂專(zhuān)業(yè)，又精通圖書(shū)館業(yè)務(wù)者不多。受自身素質(zhì)的局限，學(xué)科館員無(wú)力實(shí)施信息開(kāi)發(fā)，難以實(shí)現(xiàn)學(xué)科咨詢(xún)和用戶(hù)培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合，更談不上深度服務(wù)。學(xué)科館員很難融入對(duì)口院系的教學(xué)科研中去，盡管很多高校圖書(shū)館聘請(qǐng)圖情教授協(xié)助學(xué)科館員的工作，但互動(dòng)效果并不理想。

2、管理體制的制約。學(xué)科館員基本都是兼職的，在擔(dān)任學(xué)科館員工作的同時(shí)，還要承擔(dān)檢索、咨詢(xún)、教學(xué)等工作，無(wú)法有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。并且，由于歸屬各個(gè)部門(mén)，學(xué)科館員之間的交流和溝通也存在障礙，管理起來(lái)存在很大難度，這對(duì)學(xué)科館員制度的開(kāi)展極其不利。

五、思考和建議

學(xué)科館員制度很有現(xiàn)實(shí)意義，代表了圖書(shū)館由“資源主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變,由“被動(dòng)服務(wù)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變的發(fā)展方向，它的建立有利于高校文獻(xiàn)信息服務(wù)的學(xué)術(shù)化和專(zhuān)業(yè)化。建立學(xué)科館員制度，選拔、發(fā)展和培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)科館員人才，為他們提供物質(zhì)和資源保障，讓學(xué)科館員全身心地投入到院系的學(xué)科建設(shè)中，為院系的學(xué)科發(fā)展和壯大提供品質(zhì)的信息服務(wù)，是中國(guó)建設(shè)大學(xué)的學(xué)科所必需的支撐。但是，也應(yīng)清醒地看到，學(xué)科館員制度的實(shí)施，需要一定的條件，而目前我國(guó)高校在用戶(hù)素質(zhì)、館員素質(zhì)、館藏資源等方面差別很大。因此，實(shí)施學(xué)科館員制度應(yīng)兼顧國(guó)情、校情及館情，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)，只有將其納入正確的軌道，才能保障其健康快速地發(fā)展。

圖書(shū)館學(xué)論文:淺析中學(xué)圖書(shū)館學(xué)生助理管理員的培養(yǎng)與管理實(shí)踐

【論文關(guān)鍵詞】中學(xué)圖書(shū)館　學(xué)生　助理管理員

【論文摘要】目前中學(xué)圖書(shū)館多數(shù)存在著人手不足的問(wèn)題，給圖書(shū)館的日常工作造成一定的影響。為了解決這個(gè)問(wèn)題，福州市亭江中學(xué)圖書(shū)館近幾年來(lái)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)生為助理管理員，利用學(xué)生的課余時(shí)間協(xié)助圖書(shū)館的日常管理工作，取得了較好的效果。本文就中學(xué)圖書(shū)館學(xué)生助理管理員的選拔、培訓(xùn)與工作能力培養(yǎng)等方面進(jìn)行探討。

中學(xué)圖書(shū)館是實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。但長(zhǎng)期以來(lái)中學(xué)圖書(shū)館工作人員不足，中學(xué)圖書(shū)館在實(shí)施素質(zhì)教育并沒(méi)有真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

目前，不少中學(xué)圖書(shū)館建立了學(xué)生義務(wù)管理隊(duì)伍參與圖書(shū)館服務(wù)工作,從而減輕圖書(shū)館員的工作強(qiáng)度,提高圖書(shū)館的利用率。

一、吸收在校中學(xué)生參與圖書(shū)館管理的積極意義

1、培養(yǎng)學(xué)生閱讀習(xí)慣，擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面。

圖書(shū)館是“知識(shí)的寶庫(kù)”，吸收在校中學(xué)生參與圖書(shū)館管理，中學(xué)生在參與圖書(shū)館的管理過(guò)程中，能夠較好地學(xué)習(xí)與掌握資料檢索知識(shí)。同時(shí)，他們有更多的機(jī)會(huì)接觸更為豐富的館藏材料。如此一來(lái)，他們既開(kāi)拓了視野，也學(xué)到了如何查找資料，有助學(xué)生養(yǎng)成利用圖書(shū)館“自學(xué)”的習(xí)慣，以獲取更多的知識(shí)，對(duì)提高自身的綜合知識(shí)與能力有很大的幫助。

2、能強(qiáng)化中學(xué)生的勞動(dòng)和合作觀(guān)念，提高其團(tuán)隊(duì)和動(dòng)手能力。

當(dāng)前的學(xué)生多數(shù)是獨(dú)生子女，大多都缺乏服務(wù)他人的意識(shí), 勞動(dòng)觀(guān)念較為薄弱，缺乏人際交往方面的基礎(chǔ)訓(xùn)練，同時(shí)往往會(huì)得到父母的溺愛(ài)，人格構(gòu)成中大都缺少堅(jiān)韌、剛強(qiáng)的品質(zhì)，“以自我為中心”，缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神。

近幾年來(lái)，隨著高中實(shí)行新課改，明確規(guī)定學(xué)生畢業(yè)前除了要完成一定的學(xué)分外，還要完成20個(gè)社區(qū)服務(wù)學(xué)分及20個(gè)社會(huì)實(shí)踐學(xué)分。由于中學(xué)圖書(shū)館相對(duì)校外活動(dòng)而言，安全性很強(qiáng)，無(wú)疑成為學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地。學(xué)生參與學(xué)校圖書(shū)館的管理，通過(guò)為同學(xué)服務(wù)，使勞動(dòng)觀(guān)念“得到強(qiáng)化”，動(dòng)手能力也獲得提高，有益于學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、道德觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

圖書(shū)館是服務(wù)性、實(shí)踐性較強(qiáng)的工作部門(mén)，學(xué)生參與圖書(shū)館的讀者服務(wù)與管理，可以培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)。

3、解決中學(xué)圖書(shū)館工作人員不足的問(wèn)題。

當(dāng)前無(wú)論經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，還是在經(jīng)濟(jì)比較滯后的內(nèi)地山區(qū)，中學(xué)圖書(shū)館都是教育輔助部門(mén)。在人力資源配置上都存在嚴(yán)重缺編。以福州市亭江中學(xué)的圖書(shū)館為例，2004年完成新館的搬遷，圖書(shū)館館舍面積從一百多平方米擴(kuò)展到一千多平方米，擴(kuò)大了近十倍。館藏圖書(shū)也從兩萬(wàn)多冊(cè)發(fā)展到七萬(wàn)多冊(cè)，期刊從幾十種增加到兩百多種。服務(wù)對(duì)象和人次也多了，圖書(shū)館的工作量也隨之增加，據(jù)《福建省中小學(xué)示范圖書(shū)館（室）評(píng)估實(shí)施辦法》中規(guī)定“定級(jí)達(dá)標(biāo)中學(xué)專(zhuān)職人員不少于5人”。但我們圖書(shū)館管理人員僅有三人，卻要完成采訪(fǎng)、分編、借閱、宣傳以及全校教材、共用報(bào)刊、雜志的征訂等大量工作，從而使得工作人員的體力和精神都處于超負(fù)荷狀態(tài)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。

吸納中學(xué)生參與圖書(shū)館的輔助性管理，雖然存在學(xué)生流動(dòng)性大，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定性差等問(wèn)題，由于他們的參與圖書(shū)館的服務(wù)，將會(huì)在相當(dāng)程度上減輕圖書(shū)工作者的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少因人手不足而存在的困難，有利于中學(xué)圖書(shū)館工作的開(kāi)展。

4、圖書(shū)館學(xué)生助理管理員是溝通圖書(shū)館與讀者的橋梁。

圖書(shū)館學(xué)生助理管理員身份特殊，他們既是圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象，又是圖書(shū)館的管理者，能夠成為圖書(shū)館與讀者溝通的橋梁。也就是說(shuō)，圖書(shū)館學(xué)生助理管理員在參與圖書(shū)館管理與服務(wù)工作，為圖書(shū)館開(kāi)辟了一條最直接收集讀者意見(jiàn)和建議的渠道，為圖書(shū)館了解和滿(mǎn)足讀者的閱讀需要提供了一條便利的捷徑，縮短了讀者與圖書(shū)館之間的距離，使圖書(shū)館員能及時(shí)獲得學(xué)生對(duì)圖書(shū)館需求的信息,使圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)與讀者服務(wù)能較好、較快地調(diào)整。以福州亭江中學(xué)的圖書(shū)館為例，近年來(lái)通過(guò)圖書(shū)館學(xué)生助理管理員收集到許多改進(jìn)圖書(shū)館工作的合理化建議，使本館工作更切合師生的實(shí)際需求。

二、中學(xué)圖書(shū)館學(xué)生助理管理員的素質(zhì)要求與選拔

選拔學(xué)生圖書(shū)館助理管理員，對(duì)學(xué)生的素質(zhì)和能力有何要求呢？

1、圖書(shū)館員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

（1）要有正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

基于目前中學(xué)圖書(shū)館吸納的學(xué)生助理管理員都是無(wú)償?shù)摹⒘x務(wù)性質(zhì)的現(xiàn)狀。為此，在選拔學(xué)生助理管理員時(shí)應(yīng)注意學(xué)生的思想素質(zhì)。

一方面要有對(duì)圖書(shū)館工作的興趣與熱愛(ài)，這樣才能以滿(mǎn)腔熱情和高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待讀者，才能較好地完成工作任務(wù)；另一方面由于圖書(shū)館自身的特性——技術(shù)性強(qiáng)，從事圖書(shū)館工作必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，這就要求學(xué)生要有正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，要有甘為人梯的奉獻(xiàn)精神，才能較好地完成工作任務(wù)。

（2）要有一定的圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

圖書(shū)館工作技術(shù)性強(qiáng)，單純地靠熱情與興趣不行。中學(xué)圖書(shū)館的學(xué)生助理管理員應(yīng)熟悉圖書(shū)館管理的基本原理與方式手段，及館藏結(jié)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容等工作要素。

一般來(lái)講，必須具備參與圖書(shū)館部分服務(wù)性工作的能力，能在館員的指導(dǎo)下，完成圖書(shū)館借閱服務(wù)工作。諸如為其他同學(xué)提供檢索咨詢(xún)、介紹文獻(xiàn)資料館藏情況等。

2、學(xué)生圖書(shū)館助理管理員的選拔原則。

（1）挑選學(xué)生圖書(shū)助理管理員的原則應(yīng)基于“自愿”。

學(xué)生到圖書(shū)館任助理管理員一定要自愿，不能靠班主任或班級(jí)選派。否則，該學(xué)生在圖書(shū)館不僅幫不上忙，很可能由于不負(fù)責(zé)任，造成工作上的失誤，影響圖書(shū)館正常的工作。

中學(xué)圖書(shū)館的工作十分繁瑣，要求學(xué)生管理員的工作態(tài)度一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，否則就很容易造成工作程序錯(cuò)誤，諸如不認(rèn)真就會(huì)出現(xiàn)書(shū)上架時(shí)上錯(cuò)架等現(xiàn)象，給管理工作造成不必要的麻煩。

（2）選取的“面”要廣，以非畢業(yè)班學(xué)生為主。

要從整個(gè)學(xué)校的學(xué)生中選拔。圖書(shū)館工作是一種技術(shù)性、連續(xù)性很強(qiáng)的工作，為確保學(xué)生圖書(shū)館助理管理員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。在選拔學(xué)生圖書(shū)館助理管理員時(shí)，一般要從高一剛?cè)雽W(xué)的新生為起點(diǎn)。因?yàn)楦咭恍律転閳D書(shū)館服務(wù)的有效時(shí)間長(zhǎng)，因高三面臨高考的壓力，學(xué)習(xí)較緊張，相對(duì)課外活動(dòng)時(shí)間較少，因此，不能使用畢業(yè)班的同學(xué)。

同時(shí)選拔的學(xué)生要熱愛(ài)圖書(shū)、喜歡看書(shū)，平常工作積極熱情。不擔(dān)任班級(jí)任何職務(wù)。這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館工作既有熱情又有時(shí)間。

（3）選取的標(biāo)準(zhǔn)要有的規(guī)劃。

選取的學(xué)生圖書(shū)館助理管理員，除要求學(xué)生應(yīng)具有上面提到必備的素質(zhì)和能力外，還要團(tuán)隊(duì)意識(shí)及組織、和勾通能力。學(xué)生圖書(shū)館助理管理員雖然是學(xué)生，但又是圖書(shū)館管理與服務(wù)者，是學(xué)校圖書(shū)館的特殊員工，他們每天都要面對(duì)來(lái)圖書(shū)館的其他同學(xué)，圖書(shū)館對(duì)工作人員一切要求，他們也必須具備。為此，必須具有協(xié)作精神，具備比較強(qiáng)的語(yǔ)言勾通能力，甚至要有一定的公關(guān)能力，切實(shí)避免隨意選取。

就是說(shuō)圖書(shū)館要對(duì)每個(gè)準(zhǔn)備由學(xué)生圖書(shū)館助理管理員來(lái)承擔(dān)的工作崗位，提出具體要求使其能力與工作崗位才能相互適宜、人崗匹配。

三、學(xué)生圖書(shū)館助理管理員的崗前培訓(xùn)與考核獎(jiǎng)勵(lì)

1、學(xué)生助理管理員的培訓(xùn)。

學(xué)生圖書(shū)館助理管理員崗前培訓(xùn)是加強(qiáng)學(xué)生圖書(shū)館助理管理員隊(duì)伍建設(shè)，保障提高學(xué)生圖書(shū)館助理管理員整體素質(zhì)的重要途徑，也是學(xué)生圖書(shū)館助理管理員上崗前必須的重要環(huán)節(jié)。

學(xué)生管理員在正式加入到圖書(shū)館工作之前，還必須由圖書(shū)館工作人員進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括簡(jiǎn)單的《中圖》分類(lèi)法知識(shí)、圖書(shū)流通的基本工作程序、圖書(shū)歸架的基本方法、閱覽室的管理規(guī)則等等。具體而言：

首先，帶領(lǐng)他們參觀(guān)圖書(shū)館。讓學(xué)生了解圖書(shū)館的館藏的基本布局、圖書(shū)館的規(guī)章制度以及每個(gè)部門(mén)及其職能。如編目部在新書(shū)進(jìn)館后如何分類(lèi)編目，分類(lèi)的內(nèi)涵（“分類(lèi)號(hào)”、“著者號(hào)”、“卷次號(hào)”等等），流通部如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行借還書(shū)操作，書(shū)庫(kù)的圖書(shū)是如何排架。在培訓(xùn)前，圖書(shū)館應(yīng)編印圖書(shū)館有關(guān)規(guī)章制度、圖書(shū)館工作基本流程及《中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法》分類(lèi)排架基本知識(shí)的小冊(cè)子，并分發(fā)給他們，讓他們回去仔細(xì)閱讀。

其次要進(jìn)行崗位具體化工作技能培訓(xùn)。如書(shū)庫(kù)工作，要著重培訓(xùn)學(xué)生的圖書(shū)的整架及排架，教授學(xué)生識(shí)別分類(lèi)號(hào)的上位類(lèi)與下位類(lèi)。以及示范圖書(shū)如何按分類(lèi)法上架排架、如何整理書(shū)架、如何引導(dǎo)讀者找書(shū)。

其三是在工作過(guò)程中必須采取“師傅帶徒弟”方式，由圖書(shū)館工作人員任師傅，采取“匹配性”輔導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入實(shí)際工作崗位時(shí)，圖書(shū)館工作者也要在位。看學(xué)生操作過(guò)程是否有遺漏的地方，并及時(shí)加以糾正，隨地傳授工作方法及相關(guān)的圖書(shū)館管理與服務(wù)知識(shí)。

也就是說(shuō)，要通過(guò)崗前培訓(xùn)，讓學(xué)生圖書(shū)館助理管理員盡快掌握?qǐng)D書(shū)館工作與服務(wù)理論和技能，增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)和使命感。

但必須強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)學(xué)生圖書(shū)館助理管理員的崗前培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，它不應(yīng)以規(guī)定的某個(gè)時(shí)期截至為結(jié)束，而是以學(xué)生圖書(shū)館助理管理員是否真正成為一名稱(chēng)職的圖書(shū)館管理者為終點(diǎn)。

培訓(xùn)合格后按同學(xué)自己的意見(jiàn)分成若干個(gè)小組。每個(gè)小組包括圖書(shū)外借員、還書(shū)員、上架員、書(shū)庫(kù)巡視員、閱覽室管理員等，各司其責(zé)。每個(gè)小組選取一人做組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)該小組的考勤、工作管理，直接向管理老師負(fù)責(zé)。為了不太多占用學(xué)生管理員的空余時(shí)間，每個(gè)小組一般一個(gè)星期只值日一次，固定在一個(gè)星期的某24小時(shí)，無(wú)特殊情況不變動(dòng)。這樣安排，不會(huì)給學(xué)生管理員太多的負(fù)擔(dān)，也易于對(duì)學(xué)生管理員的管理。

2、學(xué)生助理管理員的考核獎(jiǎng)勵(lì)。

很多學(xué)生加入圖書(shū)館助理管理員隊(duì)伍時(shí),都滿(mǎn)腔熱情。但是,隨著時(shí)間的推移,他們對(duì)圖書(shū)管理工作失去了新鮮感,為了提高學(xué)生圖書(shū)館助理管理員們的工作積極性,保障圖書(shū)館各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，建立有效的考核與激勵(lì)機(jī)制非常必要。

雖然學(xué)生參與圖書(shū)館的管理是自愿的，但又是無(wú)償?shù)摹榇耍仨殞?duì)參與圖書(shū)館管理的學(xué)生助理管理員的工作進(jìn)行定期不定期檢查與評(píng)定。一般情況下，每周都要對(duì)圖書(shū)管理員及其所在的小組進(jìn)行考核評(píng)議，每學(xué)期都要進(jìn)行一次總的考評(píng)，分出“優(yōu)、良、差”等次來(lái)，對(duì)出勤狀況良好、工作表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)，可進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，并報(bào)請(qǐng)學(xué)校進(jìn)行表?yè)P(yáng)。這有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生圖書(shū)管理員的工作積極性。

具體管理上可采取學(xué)分制，對(duì)學(xué)生圖書(shū)管理員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲處。

從獎(jiǎng)勵(lì)方面講，可以采取物質(zhì)與精神相結(jié)合。從物質(zhì)層面而言，即對(duì)參與圖書(shū)館管理的學(xué)生，在借書(shū)冊(cè)數(shù)和借書(shū)期限上，較其他同學(xué)有所放寬（即增加其的借閱冊(cè)數(shù)）或在電子閱覽室開(kāi)通“圖書(shū)館助理管理員”免費(fèi)專(zhuān)區(qū)。另外,可結(jié)合高中的社會(huì)實(shí)踐課,在圖書(shū)館實(shí)習(xí)滿(mǎn)一年,經(jīng)過(guò)評(píng)定及格者,由教務(wù)處審批后,可獲得“社會(huì)實(shí)踐”課的學(xué)分。

對(duì)平時(shí)工作、考勤表現(xiàn)較差的同學(xué)進(jìn)行批評(píng)教育，屢教不改、不適合當(dāng)學(xué)生管理員者勸退，并報(bào)請(qǐng)所在班班主任進(jìn)行批評(píng)教育；有偷書(shū)、毀書(shū)等情節(jié)特別惡劣者，報(bào)請(qǐng)學(xué)校有關(guān)部門(mén)按相應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)進(jìn)行處分。

四、學(xué)生圖書(shū)館助理管理員在圖書(shū)館工作中的作用

學(xué)生助理管理員與圖書(shū)工作者是有區(qū)別的，他們不可代替圖書(shū)工作者的工作，只能是協(xié)助圖書(shū)館員工作。根據(jù)這一原則，我們可以把學(xué)生管理員的職責(zé)分為以下幾個(gè)方面。

1、參與日常的讀者服務(wù)工作。

日常的讀者服務(wù)應(yīng)包括流通服務(wù)和閱覽服務(wù)、及一般咨詢(xún)服務(wù)。這些部門(mén)都是圖書(shū)館工作的前沿陣地。圖書(shū)館服務(wù)工作的好壞很大程度上由這些部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量決定。然而，工作繁忙與人員緊張往往影響了他們工作的開(kāi)展。在這些服務(wù)工作中大量使用學(xué)生助理管理員，如讓他們負(fù)責(zé)新書(shū)及還回的圖書(shū)上架、移架、整理等具體工作，將會(huì)有效減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，解決人手不足而存在的矛盾，從而提高服務(wù)質(zhì)量。

具體而言：一是借助學(xué)生助理管理員協(xié)助做好圖書(shū)館圖書(shū)外借工作。中學(xué)生到圖書(shū)館借閱圖書(shū)一般是下午課外活動(dòng)時(shí)間。因此，在這一時(shí)間讀者最多，工作量較大。這個(gè)時(shí)間段圖書(shū)館利用學(xué)生助理管理員協(xié)助做好學(xué)生外借書(shū)庫(kù)的開(kāi)放借閱工作。

二是借助學(xué)生助理管理員協(xié)助做好圖書(shū)館閱覽室的開(kāi)放工作。學(xué)生管理員主要工作是維持閱覽室的秩序，整理好閱覽室內(nèi)的期刊、報(bào)紙，給其他同學(xué)營(yíng)造一個(gè)良好的閱覽環(huán)境。

2、參與圖書(shū)加工工作。

分類(lèi)編目是圖書(shū)館工作中技術(shù)性較強(qiáng)的工作。它要求工作者必須具有相當(dāng)程度的計(jì)算機(jī)、《中圖法》分類(lèi)等知識(shí)，因此大部分的分編工作不適宜學(xué)生管理員參與操作，但一些非技術(shù)性工作和簡(jiǎn)單事務(wù)性工作，如貼標(biāo)簽，可以讓學(xué)生助理管理員執(zhí)行。以減輕圖書(shū)館分類(lèi)編目人員的工作負(fù)擔(dān)。

3、參與圖書(shū)館的宣傳與館藏揭示工作。

學(xué)生助理管理員可以勝任圖書(shū)宣傳工作。積極為圖書(shū)館宣傳欄投稿，做好期刊資料、新書(shū)的宣傳、館藏揭示以及讀者的接待工作等。

圖書(shū)館學(xué)生助理管理員容易從中學(xué)生欣賞的角度從中挑選出與各年級(jí)教學(xué)任務(wù)相匹配的課外讀物及教學(xué)參考資料等推薦、介紹給其他同學(xué)。好書(shū)推薦和閱讀指導(dǎo),會(huì)激起學(xué)生的閱讀興趣,不僅提高了借閱率,還可以節(jié)約學(xué)生找書(shū)的時(shí)間和提高學(xué)生的閱讀能力,使中學(xué)生養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣。

4、參與圖書(shū)館的衛(wèi)生保潔工作

圖書(shū)館是學(xué)生獲取知識(shí)的殿堂、陶冶情操的“樂(lè)園”,館舍環(huán)境同樣是影響讀者閱讀需求的因素，窗明幾凈，會(huì)使讀者從心理上產(chǎn)生和諧、平靜的感受。

由于中學(xué)圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間相對(duì)集中，館舍衛(wèi)生相對(duì)不容易保持。為了給讀者營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境，在開(kāi)放之后，圖書(shū)館可以借助學(xué)生管理員搞好館內(nèi)衛(wèi)生，為第二天的開(kāi)放做好準(zhǔn)備工作。

總之，中學(xué)圖書(shū)館應(yīng)借助學(xué)生助理管理員，把圖書(shū)館作為學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)踐基地，讓學(xué)生參與圖書(shū)館的管理，挖掘?qū)W生的潛能和智慧，調(diào)動(dòng)他們的興趣和創(chuàng)造熱情，不僅可解決圖書(shū)館工作人員緊缺的難題，而且也可培養(yǎng)與提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。