本書在創造性的提出互聯網產品定義的基礎上,為讀者提供了一個從0基礎到產品操盤手的產品思維培養方法!
全書以互聯網產品定義為基礎,提出了產品思維學習的RAC模型,通過認識產品、還原產品和創造產品三個階段去培養產品思維和產品認知。
通過大量的圖片和視覺引導的方法,作者像零基礎的用戶深入淺出的描繪了一條產品經理的自我修養路徑,并且提供了知識地圖(knowledge map)和閱讀雷達等工具,讓讀者可以通過一些工具和方法為自己針對性的設立學習模型和成長路徑。
小白視角、理想產品經理視角、一年級視角、二年級視角、三年級視角、設計與迭代時間、運營視角、規劃和操盤視角,可以看到本書內容層層遞進,由淺入深。大量圖片的使用讓這本書讀起來輕松易讀,但讀后又會感到“口有余香”。作者通過對常見產品和產品經理知識結構的解剖和重構,讓原本枯燥的知識結構看起來更加“性感”,讀起來更加輕松。
本書在基礎概念和重邏輯推理的基礎上,用了大量的案例和圖標展示一個個產品的生命周期和對產品的解剖,其實證的方法論和“顯而易見”的結論讓讀者在超越作者經驗的基礎上獲得更多的“信服”。
這是一本產品經理寫的書,所以本書也是作者的產品之一。鑒于此,本書用了大量的原創圖片和視覺引導來提升讀者的閱讀體驗,降低閱讀門檻,提升閱讀效率。
產品的視角,不同于普通用戶的視角,特指具有互聯網產品思維的視角,產品制造者的視角。
產品視角的養成有一個漫長的過程,在于產品思維是一種介于人文和技術之間的思維方式。一個產品經理的成長需要從人文到技術的提升自己的能力,不但要從用戶場景中獲得啟發,還得“站在上帝身邊”思考用戶的真實需求。
就像本書提出的:小白視角、理想產品經理視角、一年級視角、二年級視角、三年級視角、設計與迭代時間、運營視角、規劃和操盤視角等,這些產品視角的提升是有規律可循,能夠逐步外行進入到內行。作者希望通過提供一套產品經理思維的培養模型,從0開始培養產品思維,直到階的產品思想。
產品思維的養成,需要具備基礎的產品概念和知識結構,同時也需要嚴謹的邏輯推理和深刻的人文反思。本書力求在基礎概念、邏輯推理和人文反思方面對產品思維進行整合,讓從業者和互聯網愛好者從淺入深,深入淺出的了解互聯網產品思維的培養過程。
外行看熱鬧,內行看門道。在熱鬧和門道之間,就是概念、邏輯和方法。
后顯慧(Luke) 花名魯克,博學互聯網產品人,從事互聯網產品設計、產品架構、產品團隊管理工作超過10年時間,一個“骨子里留著互聯網血液”的產品經理。
2005年進入互聯網,歷任智聯招聘產品經理、高級產品經理、世紀佳緣產品總監、百度產品架構師等職,主導設計的產品包括智聯招聘簡歷中心、aliyun.com、百度新首頁和百度鳳巢-春華產品。目前為國內新銳產品學習社區三節課的創始人兼CEO。
百度技術學院(BIT)和百度學院金牌講師。長期實踐和總結的基礎上,作者在百度開設產品設計和運營的課程,并被評為金牌課程,本書即以此為基礎而成。
目錄
推薦
自序
第1章 互聯網需要產品經理 001
第1節 ▎互聯網:錢多,人少,速來! 001
第2節 ▎互聯網在中國:草根的崛起 010
第3節 ▎20年的BAT與互聯網 017
第4節 ▎從信息到服務的垂直行業 019
第5節 ▎從技術驅動到產品驅動 021
第6節 ▎如果互聯網是一輛車,產品和技術就是輪子 024
第2章 三圈定位:產品經理能力模型 029
第1節 ▎職業規劃:沒有門檻的產品經理能做一輩子 029
第2節 ▎市場和雇主怎么定義產品經理 033
第3節 ▎三圈能力模型:產品經理需要軟硬結合的能力 037
第4節 ▎用戶體驗:處女座的優勢地位 039
第5節 ▎技術能力:產品的技能和工程師的思維 041
第6節 ▎商業思維 044
第3章 小白產品經理看產品:什么是互聯網產品 049
第1節 ▎產品經理面試的及時道題:你用哪些產品 050
第2節 ▎什么是好產品,好看還是好用 054
第3節 ▎什么是互聯網產品:黑盒子模型 056
第4節 ▎像庖丁解牛一樣去觀察產品 059
第5節 ▎學會用App Store的版本還原產品 062
第4章 理想產品經理的誕生:為自己做產品,以自己為中心 071
第1節 ▎理想產品經理:熟練的上網用戶而已 072
第2節 ▎為自己做產品還是為用戶做產品 074
第3節 ▎把無知當創意的產品經理 079
第4節 ▎認識產品,還原產品,創造產品 083
第5節 ▎破除理想產品經理思維:揪住自己的頭發往上跳 089
第5章 一年級產品經理:執行力驅動,產品感培養 095
第1節 ▎解決問題,而不是制造問題 096
第2節 ▎創意沒有價值,執行力才有 106
第3節 ▎忘記改變世界,先改變自己 108
第4節 ▎為自己做一個書架:Knowledge Map 111
第5節 ▎培養產品感覺和職業人格 113
第6章 二年級產品經理:用戶價值驅動,溝通能力培養 119
第1節 ▎學會定義流程和產品 120
第2節 ▎代言人:你和用戶是一國的 125
第3節 ▎翻譯官:把用戶需求翻譯成產品需求 126
第4節 ▎管理需求:溝通能力和信任的關鍵要素 134
第7章 三年級產品經理:運營與規劃 141
第1節 ▎需求:從被動接受到主動發現 142
第2節 ▎產品價值:微笑帶來商業價值 144
第3節 ▎產品經理與運營:產品生命周期內的合作 147
第4節 ▎競爭分析、行業藍圖與產品規劃 149
第5節 ▎BAT 和行業的產品生態認知 158
第6節 ▎產品是渠道:溝通用戶并提供服務 162
第8章 產品設計與迭代視角做產品 167
第1節 ▎再看看那些2000年以來的互聯網產品 168
第2節 ▎0到1是本質變化 172
第3節 ▎符合產品生命周期的產品設計邏輯 175
第4節 ▎符合迭代和灰度的產品設計邏輯 181
第5節 ▎符合用戶心理曲線的產品設計邏輯 187
第6節 ▎通過迭代釋放需求 192
第7節 ▎迭代與MVP模式 195
第8節 ▎沒有迭代,就沒有產品經理 199
第9章 運營視角看產品 204
第1節 ▎大運營和小運營 207
第2節 ▎產品運營的核心價值 207
第3節 ▎戀愛式運營:在合適的時間遇到對的人 209
第4節 ▎產品生命周期影響運營節奏 211
第5節 ▎收入是自然而然的結果 217
第6節 ▎參與感:新運營的口碑驅動 219
第7節 ▎互聯網的核武器:數據與轉化率 228
第8節 ▎別讓運營為產品吹的牛買單 230
第10章 操盤與人性視角悟產品 235
第1節 ▎產品操盤手:超越產品經理視角 236
第2節 ▎烏合之眾的產品觀念 245
第3節 ▎貪婪與懶惰:17歲的“科技紅顏” 248
第4節 ▎為什么蘋果的產品與眾不同 251
第5節 ▎制造“哇”點:的產品,用細節打動用戶 254
第6節 ▎少點一下就是革命 256
第7節 ▎客服是不是很重要 258
第8節 ▎博弈與拍賣:最簡單的運營機制 260
第9節 ▎產品要性感,而不是赤裸裸 262
第10節 ▎為98%的用戶設計產品 264
后記 270