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服裝年中總結實用13篇

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服裝年中總結

篇1

上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。

為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產效率大大提高。

開年伊始,我們就根據市場需求研發了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。

同時,在試制的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。

提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真傳達,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作,互相監督信任,同時參照優秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規定標準以內。

五月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。

在下半年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力 ,不辜負領導對我們的信任。

1、狠抓安全生產不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產。

2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。

3、加強各部門協調溝通,更快更好地解決生產中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。

4、加強車間管理工作,及時針對生產中出現的問題,有目標性的開展產品控制。

5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內容,使員工能夠真正的提高自身素質。

我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度,加快步伐,以確保XX年下半年的目標任務順利完成。

服裝公司年終工作總結二

轉眼間20xx揮手即去,在過去的一年中工作雖然能夠保質保量的完成公司下達的各項指標。但仍然存在許多不足,在新年到來之際,特對上一年工作作如下總結

一、安全工作。

“高高興興上班,平平安安下班。”是我們裁床車間工作行動指南。電剪,都是帶電作,比較危險。我們平時就要養成多愛護,多保養。特別是一些電線容易老化。發現問題要及時處理和報告,不能存在某種心理。另外下班要養成關電關燈關水關氣的良好習慣。

另外,由于車間都是男員工,都有抽煙的愛好。希望大家養成一個良好的習慣,在上班時間少抽一支煙。堅決確保車間百分百安全。

二、車間的管理

1、加大車間巡查力度,特別是領導上車間巡查工作,與員工交談問寒問暖,能夠更好激發員工的熱情,提高工作進度。近期王廠巡查車間,員工請假現象明顯好轉,起到了實際性的效果。

2、 合理安排,堅決擁護公司的各項制度,積極努力的配合上級領導的工作,按公司制單,完成各項指標任務。今天拉好布,今天就裁好。決不今天的工作,拖到明天去做。

3、發現問題及時反映匯報,盡量杜絕錯誤的發生。發現布料不對,及是反饋布倉;發現樣衣等問題,及時反饋版房。層層反饋,做好本職工作。裁片合理擺放,杜絕錯碼亂碼現象。

4、機器設備(電剪)定期保養、維護、配好備件。以免影響生產。

5、工作環境。裁床車間工作環境差,冬冷夏熱,條件艱苦,人員流動大。人是生產力的第一要素,沒有人任何活干不了。希望公司在應有的條件下,適當提高一下補貼(高溫費等)

篇2

回顧年的工作,可以概括為以下幾大方面:

一、適應市場需求升級改造,整體經營布局調整合理,品牌結構日趨成熟,經營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業績,我們采取了如下做法:

1、緊跟商廈各種大規模促銷活動,不放過任何銷售機會。

根據商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業績和經濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。

2、擴大經營面積,合理利用平效,提升經營品牌。

品牌經營采取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。

升級改造時,馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業同仁及消費者的一致好評。

升級改造后,男裝、運動調整扣點,平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業績打下了良好的基礎。

為適應商廈整體形象發展的需要,在兼顧本次經營布局調整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。

改善不合理的經營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區進行了小規模的調整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利

潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。

3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實施方案。

我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現,每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現象,又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象,進而提高銷售業績。

要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數,商場無論需要哪個數據,柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳,個個會管理。

4、全方位培養人才,關心員工生活,增強凝聚力和核心力。

我服裝商場現有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發了員工的工作熱情和干勁。

⑴、增強員工素質,向管理要效益。

本次升級改造,在不閉店不影響正常營業的情況下,商場領導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務。

從提高自身素質做起,柜長精通導購員和收銀員的業務,現在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經濟效益。

柜長素質的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質的整體提高,樹立品牌意識,銷售業績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。

篇3

(二)抓好投標協調,積極做好投標工作。積極與公司內部有關部門加強工作協調,全力做好投標工作。為了提高中標率,積極做好與預算部的溝通和配合,協助預算部進行材料詢價,傳遞投標信息,解決投標中出現的問題;為了確保材料樣板的交付時間及制作品質,協助材料公司對材料樣板嚴格把關;為了確保技術標編制具有針對性,業務人員前往項目現場,與甲方進行深入溝通后將現場情況以照片形式傳遞給技術標編制人員。在整個投標過程中對投標組織、預算報價、財務支持等方面給予配合與建議。同時,協助項目經理投標中標項目合同總額===,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。

(三)抓好規范化管理,積極推進業務工作。改變以往較為松散的管理模式,建立健全了各項管理制度,界定人員工作范圍及職責,制定工作的管理流程和標準。針對公開招標項目采取分片區管理、大客戶項目項目落實到人的管理模式。針對地產項目,每周召開項目負責人例會,通過項目部、地方公司以及總部對項目進行全方位了解,在積極協調解決在建項目問題的同時尋找新的項目機會。

嚴格按照OA系統流程進行投標項目規范化管理。隨時查看投標項目進度情況,跟蹤監督以提高執行效率和力度,及時發現問題,并提出意見,時時保持與投標項目的溝通,提高執行力。進一步整合資源,實現各種資源的互相促進和增值,創造投標項目建設的最優環境,加快了投標項目建設進度。

二、2014年工作存在的問題

(一)業務部門客戶跟進不到位。目前,恒大、萬達、寶龍、富力等大型地產公司業務量迅猛擴張,去年的業務量分別為。然而,由于業務人員太少,面對業務面突然增大,加之原有公開招標業務,業務部門顯得力不從心,業務跟進工作很難到位。同時,業務工作中缺乏能獨當一面的領軍型人物,業務人員綜合能力有待提高。

(二)投標團隊缺乏戰斗力。由于投標配合團隊沒有建立科學合理的競爭、獎懲機制,使得整個團隊缺乏戰斗力,應付情緒嚴重,工作較為被動。目前,投標工作分解到以下四個部門:業務部、預算部、總工室、材料公司,而這四個部門缺乏統一領導,形成了預算人員不了解材料價格,材料公司疲于應付,技術標編制人員不了解施工現場情況,標書針對性不強,給投標工作帶來了很多不利因素,形成部門各自為政的惡性循環局面。雖然業務部也曾嘗試配合材料詢價、材料樣板制作把關、工地現場拍照片提供給標書編制部門等一系列措施,但畢竟不是長久之計,整個團隊對投標工作在認識上未達成戰略統一,造成很多投標機會浪費。

(三)新增資質專業人才缺乏。目前,我公司資質已在業內處于領先水平,各項資質配套齊全。但是,除了裝飾、幕墻中標項目較多,其他機電設備安裝、智能化、鋁合金門窗等資質未得到廣泛應用,參與投標比例較低。同時,由于相關技術人員配套一直未能跟上,導致沒有專業人員配合,也浪費了很多投標機會。

(四)集中采購未得到具體實施。上年度公司著手建立集中采購平臺,此想法一出,得到了材料商的大力支持,也得到了分公司及各項目部的熱烈響應。同時,業務部對外承接業務,把它作為企業優勢之一進行宣傳,業主方都對此種采購形式有著強烈的興趣。但事隔一年,集中采購方式一直未得到具體實施。材料公司暫時未發揮出集團公司大規模集中采購等方面的價格、服務優勢。

(五)工程管理人員缺乏。目前,我公司工程管理采取分包形式,由于管理人員嚴重缺乏,工程管理很難到位,導致工期、質量問題頻出,使老客戶在新項目的合作上缺乏信心,給業務拓展工作造成極大的阻力。

總之,目前需要解決的問題主要有:公司高層戰略的高度統一問題,專業技術人員的配套問題,地產客戶大量墊資問題,標書制作人員積極性的調動問題以及工程管理制度的完善與落實問題等。

三、2015年工作新對策

目前,我公司已進入上市準備階段。2015-2013年公司面臨著一個大的飛躍。為配合上市計劃要求,2015年計劃A類項目合同額達到8億元。業務部門作為公司發展的主力部門,2015年面臨著巨大的壓力與挑戰。針對2015年的工作,將采取如下對策:

(一)細化部門分工,加強大客戶的業務跟進工作。計劃根據大客戶的實際,將原有的一個業務部門擴充至五個部門,專人定向進行跟進。外部引進專業較強、跟單經驗較為豐富的項目經理,擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。作為副總經理,我將積極做好支持、監管、配合、協調工作,指導各業務大戶部門開展業務跟進工作,針對不同客戶的招標形式和特點,積極幫助各部門出主意,想辦法。

篇4

3,結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4,配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。

5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。

6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。

第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節:

1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。

篇5

在銷售過程中,服裝營業員除了將服裝展示給客人,并加以說明之外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。

2、適合于客人的推薦。對客人提示商品和進行說明時,應根據客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

篇6

回顧年的工作,可以概括為以下幾大方面:

一、適應市場需求升級改造,整體經營布局調整合理,品牌結構日趨成熟,經營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業績,我們采取了如下做法:

1、緊跟商廈各種大規模促銷活動,不放過任何銷售機會。

根據商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業績和經濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。

2、擴大經營面積,合理利用平效,提升經營品牌。

品牌經營采取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。

升級改造時,馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、Kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業同仁及消費者的一致好評。

升級改造后,男裝、運動調整扣點,平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業績打下了良好的基礎。

為適應商廈整體形象發展的需要,在兼顧本次經營布局調整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。

通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發動員工利用個人時間去她家幫忙;員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家幫的好風氣。

5、發揚"勤儉善持"的企業精神,降低費用,節約挖潛,壓縮不合理開支。

我商場在勤儉善持上,人人有責。以節約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應一層樓兩名,現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節省近萬元。

因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。

年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結工作經驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續在商廈領導的帶領下,嚴格按照年的工作計劃開展工作:

1、年,在經營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續約年新合同的同時,將部分專柜基礎扣點提高2---3個百分點,初步預計增加年租金15萬余元,調整人員工資3萬余元。

2、積極配合商廈做好1月15日和"4·15"兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業績,給年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節,現場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益,刷新我商場自開業以來日銷的最高銷售記錄,成為年的工作的良好開端。

3、5月份,我商場將全面調整女裝的經營布局及品牌結構。本著以名優商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據商場的經營面積,初步擬定借鑒國商的經營格局,將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學性、合理性。在調整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調整,在不影響銷售的同時,確保明年區域劃分整體規劃的完整性,保證年的升級改造的順利完成。

篇7

回顧過去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產車間進行人員招聘,做員工的思想穩定工作,同時還協助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術輔導員,我主動承擔了此項工作,并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產品檢驗入庫工作。

在20xx年5月為了迎接《江蘇省工業企業質量信用現場核查》工作,在公司王總的帶領下,做了大量的準備工作,整理資料,認真做好企業的各項制度及工藝流程編制。如《生產工藝單》《產品檢驗報告》等等,終于于20xx年11月13日以優異的成績獲得了aa級信用企業。接著為申報《江蘇省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,面,輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規的交接手續,經常由于樣板缺少產生爭議。裁剪車間收發裁片給縫紉車間無臺賬,以及各項單據填寫涂改,不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于XX年元月6日順利得通過專家的認可。20xx年11月11日又迎來了《iso9001:XX質量體系認證》升級工作,經過兩天緊張的工作,順利通過。使企業又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績,但是我深知我們企業存在的問題遠遠不至這些,有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。

我們企業一直以來是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導下,我積極配合開發了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的技術性輔導,工藝的指導到生產配置的機械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購置都親力親為,多打聽多比較,力求以最好的質量,最優的價格進輔料。對所進原輔料質量層層把關。順利地使羽絨服開發成功,并取得了可喜的成績。

一年的工作 就這樣結束了,在20xx年的工作中我做到了盡心盡職,沒有出現過重大失誤,20xx年的工作盡管取得了一定的成績,但是還有許多不足之處。沒有創新性的思路,個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經驗,掌握好產品的重要性,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好各項工作,不斷的總結與提高,不斷的讓自己充實,提高自身素質,適應企業的發展與公司進步,與員工們共同努力,把各項工作做的更好。

篇8

現將xx年服裝銷售員年終總結如下:

篇9

二、要注意重點銷售的技巧

重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過度到信念,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);

三、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標

做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

今年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為明年的工作做鋪墊。

明年計劃

新的一年掀開新的一頁,年度計劃如下:

1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們聲雨竹服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

3:服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

4:心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;

5:對新老VIP的維護:這點是我們****年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;

篇10

20XX年中工作存在的不足如下:

1、存在懶惰心理,有時候覺得不是自己的事情就不想多說,只想著把自己的工作做好就行,其實如果大家都這樣做,那我們的工作就沒法進行,所以我們要做到把別人的事情當作自己的事情一樣來幫忙解決,只有齊心協力,才能其利斷金。

2、主動服務意識不夠強。在今后的工作中,我們一定要認真總結經驗,克服不足,努力把工作做好。

3、工作情緒化嚴重,導致出現多次與客戶爭吵的情況。給其他客戶造成了不好的影響。

4、業務知識不夠扎實,業務范圍不夠全面。不能很好的解答客戶的詢問。

5、與領導和同事交流不夠,基本是無交流。這樣就造成了同事間的不了解,不信任。

20XX年我的工作打算如下:

1、發揚吃苦耐勞精神,積極適應各種艱苦環境,在工作中磨煉意志,增長才干。

2、加強業務知識的學習,提高業務技能。不論在哪個崗位,我都應該認真負責,堅持到最后。

3、與身邊人搞好關心,多交流。從而使我們的工作做到無縫連接。

4、愛崗敬業,提高奉獻意識。服從領導安排,從一點一滴學起,做起。讓自己盡快熟知所有的業務知識,做一個有準備的員工。

為處室發展獻計獻策:

篇11

來自國內外企業家的代表們也非常踴躍。歐瑞康紡織集團首席執行官Mr.Babacan、北京市大華襯衫廠廠長、北京大華天壇服裝有限公司董事長何永洙、依文企業集團董事長夏華、江渡紡織集團董事長徐衛民都在現場慷慨陳詞,而中國紡織工業協會各專業協會的負責人也紛紛到場,對各行業的發展一一答疑解惑。

“調整結構,創新發展”是本屆年會的主題,其重點是在探尋2010年中國紡織經濟增長趨勢與對策選擇的路線圖。百忙之中抽身來到論壇現場的國家統計局總經濟師姚景源字字珠璣,不到半小時的簡短主題報告中,他用三個“來之不易”回顧了剛剛過去的2009年中國所做出的種種努力;他從“兩個方面”概括了中國經濟在2010年可能會遇到的問題;又用了“五個更加注重”來為仍在奮進中的中國紡織企業家們指明方向。

智慧與博學在這樣的場合總是顯得再平常不過。在聽完總經濟師的指點迷津之后,歐瑞康紡織集團首席執行官Mr.Babaean用幽默機智的語言圍繞企業自身發展著重分析了中國紡織工業實現可持續發展的關鍵點。而企業家代表的“俊男靚女”組合――江渡紡織集團董事長徐衛民先生和依文企業集團董事長夏華女士也在隨后絢麗登場。在由《中國紡織》雜志社總編輯、中國紡織經濟研究中心主任孫淮濱主持的論壇環節上,二人從自己企業的昨天和今天出發,引出了一系列頗有見地的思考,不僅和現場的嘉賓們形成了良好的互動,還掀起了會場新一輪的。而隨后,中國棉紡織行業協會會長徐文英、中國化纖工業協會會長鄭植藝、中國產業用紡織品協會理事長朱民儒、中國針織協會理事長楊世濱四位儒雅的男士也分別就各行業2009年的運行情況以及2010年行業結構調整和創新發展的重點進行了闡述。

時間匆匆而逝,本次論壇的最后,中國紡織工業協會副會長許坤元做了總結發言。他既總結了2009年中國紡織行業運行的主要特點,又闡述了2010年紡織行業的發展趨勢。許會長指出,“2010年,我們面臨著十分艱巨的任務。我們要著力當前、謀劃未來。我相信只要我們認真貫徹落實中央和國務院的各項發展方針政策和決策的部署,經過全行業的努力,今年中國紡織行業一定會取得更好的成績,上一個更高的臺階。”

篇12

一、男裝直銷品牌PPG的“輕資產直銷模式”

“輕資產公司”符合當今發展潮流,相對于傳統服裝企業雅戈爾這樣在產業鏈上下游投資幾十億的“重公司”而言,“輕資產公司”在激烈的市場競爭中輕松上陣。在過去的10多年中,國內服裝行業的輕資產公司其實已經走過了三代――從最初的外包生產和渠道職能,開始逐漸發展為整個供應鏈的輕資產運作。筆者認為,PPG之所以取得如此成功源自第三代的輕資產運作方式,即“輕資產直銷模式”:利用多種媒介組合密集投放廣告打響品牌知名度,通過無店鋪的在線直銷和呼叫中心方式構筑輕型渠道,并將生產環節和物流外包,通過互聯互通的IT系統,與供應商緊密合作,形成一條快速協同反應的精準供應鏈。與此同時,PPG在具體運作“輕資產直銷模式”時,實施了一系列成功的市場營銷策略。

二、男裝直銷品牌PPG的營銷策略研究

1.PPG的產品定位策略:將襯衫通過網絡直銷給都市男性白領

Datamonitor近期報告顯示,2002年~2006年中國男裝市場銷售額逐年增長(見圖1),復合年均增長率(CAGR)為8.4%,2006年男士襯衫的銷售額達1019億元人民幣,占整體銷售額的33.8%。雖然男裝市場競爭激烈,但基于可觀的市場容量,只要找到一個巧妙的產品定位,依然可以占領市場空白取得不俗的成績,而PPG就是做好精準的產品市場定位從男式襯衫入手逐步增加產品品種而占領男裝市場的。

PPG將市場目標鎖定在25歲~45歲之間的都市男性白領,他們注重形象有一定的消費能力,平時逛街購物時間少而接觸互聯網的時間多,具有主見并愿意嘗試新的生活方式,這些重要的特質決定了都市男性白領是服裝網絡直銷模式的最佳消費群,而襯衫又是都市男性白領穿著最頻繁的服裝,更新和轉換速度也比較快,相對而言產品款式較穩定,將襯衫通過網絡直銷給都市男性白領這一實效的定位為PPG營銷模式的成功奠定了堅實的基礎。

圖1 2002年~2006年中國男裝市場銷售額(單位:億元)

數據來源:Datamonitor《Industry Profile:Menswear in China》Publication date: June 2007

2.PPG的定價策略:高“性價比”快速掠奪市場

價格是營銷組合中最復雜、最敏感和最靈活的因素,如何做到適應市場需求的變化進行迅速靈敏地改變直接關系到企業盈利目標的實現。PPG的定價策略在“輕資產直銷模式”的構建下做到價格與成本的直接對話,圍繞著市場策劃和品牌建設,為滿足不同消費要求而建立差別定價的價格結構。

在價格水平上,一般網上商品的價格應低于傳統銷售方式的價格,PPG產品定價在行業內處于中低價位水平,通過各種廣告傳播媒介展示產品的高“性價比”,消除消費者的防御心理,將消費者的購買欲望轉化成購買行為,進而提高市場占有率和競爭力。雖然PPG的產品總體定價不高,但為了讓品牌形象更具層次感,定位高端的產品依然高價凸現其差別定價的策略。

另外PPG對于捆綁銷售、限期優惠、累計數量折扣、組合優惠、滿額優惠、禮品卡等價格促銷技巧運用得爐火純青,使尋求成本最小化的理性消費者在面對價格變化程度較高的情形下增加其消費量,PPG通過將靈活應變的定價策略與促銷技巧讓“淡季不淡”,取得一定的競爭優勢。

3.PPG的渠道策略:構筑輕型直銷渠道

電子商務讓傳統的商業關系變得更直接、更簡單、更快捷,讓很多流通環節大大縮短甚至取消,它在產品和消費者之間做了一個“去區間化”,PPG從一開始就直接架構“去區間化”的輕型直銷渠道,產品采用外包物流配送的方式,利用專業物流來達成高的配送成功率,強化資金流的周轉能力。

和傳統服裝企業“雅戈爾們”的渠道相比,PPG的輕型直銷渠道可以省去大量的店面成本和庫存成本。比如傳統服裝企業的銷售環節中店面成本是最大的成本,而且在線下實體門店銷售服裝時,每個零售網點總是會鋪貨并備有適量庫存,當擁有的零售網點數量龐大時,所有門店庫存的總量是驚人的,而PPG通過互聯網和呼叫中心實現無店鋪的直銷模式卻無需在線下的門店鋪貨,勢必大大減少了庫存風險,增強企業運營活力。

PPG在搶占市場先機的同時,其渠道模式無形的構筑了市場進入壁壘。隨著市場規模的不斷擴張,互聯網型直銷企業PPG比傳統服裝企業的渠道成本低,出現A和B之間的利潤空間(見圖2),而這個利潤空間目前只能讓競爭對手嘆為觀止。比如雅戈爾也在嘗試電子商務,已從完善的渠道網絡獲得穩定的收入,如果大規模推行電子商務,必然會造成電子商務和線下渠道之間關于市場區域的限定和界限沖突,也勢必會沖擊線下渠道的價格體系,而且對終端銷售商的管理也將變得復雜。因此,PPG的營銷渠道模式看似簡單,但“雅戈爾們”想復制或換用PPG的模式不是那么容易,這種轉換代價高昂。如何避免對電子商務的淺嘗輒止,又能做到線上線下資源互補、整合銷售是PPG 在這個互聯網營銷時代對“雅戈爾們”提出的亟需解決的課題。

圖2為隨著市場規模的擴大,PPG與傳統服裝企業在渠道成本的比較上存在的利潤空間

4.PPG的促銷策略:斥巨資打響品牌知名度

一個不為眾人和市場所知的創新模式,內容再好,也不可能成為“經濟”,因此作為以直銷模式打開市場的PPG想要獲得需求方規模經濟,它的生命力首先在于普及。PPG幾乎利用所有能作為宣傳載體的媒介――報紙、直郵雜志、電視、網站、戶外媒介等多種形式組合推廣品牌形象。一年多來PPG的廣告鋪天蓋地近乎瘋狂,廣告費用每月最高金額達數千萬元人民幣,從《2007上半年廣告市場盤點》報告中就可以看出,PPG襯衫成為2007年上半年報紙廣告投放的一匹黑馬,位居報紙廣告投放第七位,增長速度為TOP10品牌之首(見下圖)。PPG通過多種媒介組合密集投放廣告效果顯著,快速培育消費者,在北京、上海、廣州等大城市快速擴大市場份額,短時間內建立了品牌知名度。

數據來源:CET媒介資訊省略《2007上半年報紙廣告花費TOP10品牌》

另外,PPG還借鑒直銷企業慣用的推薦有獎策略,充分利用顧客的人脈關系發揮口碑效應,從而擴大消費群的推廣。最近還推出了一項網上加盟計劃,加盟的網站放上PPG 的Banner廣告后,一旦有消費者點擊此鏈接登陸 PPG 的網站并定購產品,PPG 將返回銷售額的 5% 給加盟商,PPG利用電子中間商現有的網絡,輕松達到“借力使力不費力”的目的。

三、總結語

在這個市場相對成熟并競爭激烈的男裝業,PPG能把眾多營銷策略和概念整合在一起,如此迅速地攻城掠地并取得驕人戰績,不可否認PPG出色的資源整合能力,其成功的商業核心或許不只是一個營銷模式和一系列的營銷策略那么簡單,我們可以看到PPG的產品可以延伸,商業模式可以復制,營銷策略可以照搬,但對每個企業來說不變的是對營銷模式的不斷創新和對消費者價值最大化的不懈追求。

參考文獻:

篇13

2007年中國服裝生產量達到歷史最高分612億件,由于2008年悄然而至的金融危機,尤其在出口方面,使我們當年的產量同比下降了10%到12%。由612億件下降到560億件左右。在2008年的基礎上,2009年的數據又下降了12%。目前中國服裝協會通過科學的模型推算出全國服裝產量是400億件。這說明,服裝行業的生產遇到了很大的風險。尤其是一些中小企業沒有掌握市場流通渠道,沒有品牌,沒有核心競爭力的企業受到了挑戰!2009年年初中國服裝協會做了一次調查,當時關停的生產企業估計在15%到20%。現在“后危機時代”的到來,需要我們更加理智的總結發展。也就是中國服裝產業今后發展的機遇重點將建立在轉型升級以質量效益為中心的發展軌道,以通過創新實現加快突破的發展通路。過去靠數量擴張的發展之路將出現拐點。

趨勢分析二

百貨公司的競爭優勢不斷弱化

目前國內渠道正在變革,百貨公司的競爭優勢不斷在弱化。如果百貨公司一直強勢出手,以“我說了算”的格局出現,市場一定會變化。現在小規模、小經營的百貨公司未來一定會被購物中心所取代。購物中心的出現已經不僅僅是在販賣時裝、食品等,他是以超級生活館的模式來提供一站式的競爭優勢。比如韓國的樂天購物中心里有像迪斯尼一樣的超級樂園,巨大的室內溜冰場,甚至還有酒店,只要你有足夠的錢和精力,可以幾個月不用出來。不但大型的購物中心出現,還有一些越來越小的主題百貨出現,3000平方米,5000平方米,雖然平米小,但市場定位清晰,注重服務和客層的維護,加上管理和信息上的引領,發展得很穩健。那么,對于傳統百貨來說未來應該如何走?兩個字,全或精。這些都是以改變為前提的。

趨勢分析三