引論：我們?yōu)槟砹?3篇心理咨詢師培訓(xùn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容理論層次高，深入淺出，貼近實(shí)際。 要先了解學(xué)生的心理疾病，教師首先學(xué)習(xí)高層次的理論，化理 論為經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施心理幫助，為求助者提供合理的心理協(xié)助，制定一套 適合求助者的解決路徑，使求助者真正內(nèi)心解扣，行為有節(jié)，生活愉 快。

3、 “討論沙龍”是本次研討會(huì)的一大亮點(diǎn)。 13 日晚和 14 日下午我們交流小組進(jìn)行了組內(nèi)學(xué)習(xí)交流，各抒己 見，案例分析，反復(fù)推敲案例中每一個(gè)心理問題產(chǎn)生的根本原因，發(fā) 展趨勢(shì)，解決途徑。最后，有專家面對(duì)面的解決老師們的疑惑，使我們大開眼界，升華了自己的理論知識(shí)，同時(shí)為今后參與這一新型課程 打下良好的基礎(chǔ)。大家一致表示，不枉此行，感受終生。

4、每時(shí)每刻，學(xué)習(xí)是永不變的真理。 任何職業(yè)的成功，都有為人不知的艱難。通過專家介紹國(guó)內(nèi)外的 成功人士的案例，心感自己的渺小，認(rèn)識(shí)浮淺。所以，我將把研討會(huì) 的精神深入領(lǐng)會(huì)，反思自己，幫助身邊的同事、學(xué)生解決各方面的心 理問題，真正把大會(huì)精神落實(shí)到實(shí)處。

懷著幾分生活的倦怠，敞開微微干澀的心靈，吸吮著盼望已久的甘甜，讓他，美美的滋潤(rùn)著我的心田。

篇2

1 日本心理健康專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域與機(jī)構(gòu)

日本的心理健康服務(wù)可以追溯到20世紀(jì)20年代，當(dāng)時(shí)日本就有專門針對(duì)神經(jīng)癥治療的心理治療森田療法。但是普及意義上心理健康服務(wù)應(yīng)該從戰(zhàn)后50年代開始。1951年美國(guó)著名的心理咨詢專家、明尼蘇達(dá)大學(xué)教授威廉遜到日本講學(xué)，推動(dòng)了日本高校的心理咨詢發(fā)展，東京大學(xué)是第一家設(shè)立學(xué)生心理咨詢中心的大學(xué)。50年代中期，日本電信電話公司導(dǎo)入產(chǎn)業(yè)心理咨詢師制度，國(guó)際電信電話股份有限公司也設(shè)立了產(chǎn)業(yè)心理咨詢師崗位。產(chǎn)業(yè)心理咨詢備受關(guān)注的根本原因是由于經(jīng)濟(jì)高度增長(zhǎng)給社會(huì)大眾帶來了種種心理問題。如青少年中的欺侮、逃學(xué)、自殺，中年人的憂郁、酒精依賴、身心疾病等帶來的危機(jī)，老年人的疏遠(yuǎn)感和對(duì)死亡的恐懼，這些都成為心理健康服務(wù)的主要課題。

日本心理健康服務(wù)的領(lǐng)域主要包括教育、醫(yī)療、司法、社會(huì)福利、產(chǎn)業(yè)、社區(qū)等。教育領(lǐng)域的心理健康服務(wù)對(duì)象主要是各級(jí)各類學(xué)校的學(xué)生，從幼兒到大學(xué)生、研究生。文部科學(xué)省從1996年開始派遣學(xué)校咨詢師到中小學(xué)去工作，派遣人數(shù)逐年增加［2］。日本的大學(xué)大多數(shù)都設(shè)有心理咨詢中心這樣的心理健康專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，平均每個(gè)中心專職咨詢師1.3人 ［3］。大學(xué)心理咨詢中心積極開展新生心理健康普查，對(duì)有心理困擾的學(xué)生邀請(qǐng)咨詢，擴(kuò)大心理健康的宣傳和推廣活動(dòng)。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)的心理健康服務(wù)主要在綜合醫(yī)院和專科醫(yī)院。綜合醫(yī)院的精神科、精神神經(jīng)科、小兒科等都有心理治療人員。醫(yī)療心理健康服務(wù)對(duì)象從兒童到老人，從患者到家屬，范圍廣泛，工作包括協(xié)助精神科醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)及評(píng)估，開展個(gè)別和團(tuán)體心理治療。對(duì)于非精神疾患的病人，需要心理治療的也很多，例如老年人的臨終關(guān)懷、癌癥病人的心理重建等。司法領(lǐng)域的心理咨詢與心理治療主要設(shè)在家庭裁判所、少年鑒別所、少年院、保護(hù)觀察所、監(jiān)獄等機(jī)構(gòu)中。福利領(lǐng)域很寬泛，包括從幼兒到老年的服務(wù)。社會(huì)福利領(lǐng)域有多種國(guó)家資格的專業(yè)人員，例如社會(huì)福祉士、精神保健士等。作為專業(yè)的心理服務(wù)，在福利機(jī)構(gòu)有心理評(píng)估員、心理咨詢師、臨床心理士、心理治療師。他們活躍在兒童咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、身心殘障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)、老年福利機(jī)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)心理咨詢是為所有勞動(dòng)者提供的心理健康服務(wù)。在企業(yè)的保健管理室、員工咨詢室、職業(yè)咨詢所等領(lǐng)域活躍著產(chǎn)業(yè)心理咨詢師的身影。

2 日本心理健康專業(yè)服務(wù)人員的資格認(rèn)證與管理

2.1日本心理健康服務(wù)專業(yè)人員的資格

在日本，心理健康服務(wù)專業(yè)人員的資格認(rèn)定和培訓(xùn)還沒有國(guó)家資格和標(biāo)準(zhǔn)。許多在醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)從事心理咨詢和心理治療相關(guān)工作的人員強(qiáng)烈企盼國(guó)家資格認(rèn)證制度。2005年的國(guó)會(huì)上，提出了由國(guó)家認(rèn)定臨床心理士和醫(yī)療心理士的議案 ［4］。目前日本心理咨詢和心理治療人員的資格主要由各專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體認(rèn)證，比較有影響的專業(yè)資格有十種：臨床心理士（1988年開始認(rèn)證）、產(chǎn)業(yè)心理咨詢師（1992年開始認(rèn)證）、注冊(cè)心理咨詢師（2002年開始認(rèn)證）、大學(xué)心理咨詢師（2002年開始認(rèn)證）、學(xué)校咨詢師（1989年開始認(rèn)證）、學(xué)校心理士（2004年開始認(rèn)證）、家庭心理咨詢師（1992年開始認(rèn)證）、臨床發(fā)展心理士、健康心理士、藝術(shù)治療師。其中法人協(xié)會(huì)認(rèn)定的臨床心理士和日本產(chǎn)業(yè)心理咨詢師協(xié)會(huì)認(rèn)定的產(chǎn)業(yè)心理咨詢師影響最大［5］。

2.2臨床心理士資格認(rèn)證與管理

臨床心理士是日本心理咨詢與心理治療領(lǐng)域中發(fā)展最早、影響最大的專業(yè)資格。從1988年9月開始資格認(rèn)證工作，目前日本已經(jīng)有約17000人擁有臨床心理士資格，也是唯一需要心理學(xué)碩士學(xué)位才能獲得的資格。臨床心理士的培養(yǎng)主要是依靠大學(xué)和研究生院的專業(yè)訓(xùn)練，而其他資格則主要通過各個(gè)協(xié)會(huì)或者學(xué)會(huì)的培訓(xùn)。臨床心理士的申請(qǐng)條件是指定大學(xué)的心理學(xué)碩士研究生畢業(yè)，到2006年5月1日為止，日本全國(guó)一共有156所大學(xué)通過了指定審查。這156所大學(xué)具有較完善的臨床心理士的教育和訓(xùn)練系統(tǒng)和設(shè)備。臨床心理士的工作主要有能夠選擇和運(yùn)用各種心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)進(jìn)行心理評(píng)估，學(xué)習(xí)各種心理治療的理論，提供有效能的心理治療［6］。臨床心理士必須學(xué)習(xí)的知識(shí)包括：（1）心理測(cè)試（包括問卷法和投射法）。（2）心理治療（主要包括精神分析、榮格分析心理學(xué)、來訪者中心療法、行為療法、家庭治療、游戲療法、心理劇、箱庭療法、繪畫•藝術(shù)療法、催眠療法、團(tuán)體治療）。（3）基礎(chǔ)心理學(xué)（包括人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、學(xué)習(xí)•認(rèn)知心理學(xué)、教育心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、家庭心理學(xué)）。（4）哲學(xué)•文化•宗教。（5）精神醫(yī)學(xué)。臨床心理士資格認(rèn)定機(jī)構(gòu)是日本臨床心理士資格認(rèn)定協(xié)會(huì)，該協(xié)會(huì)是由日本16家心理學(xué)和心理咨詢治療學(xué)會(huì)聯(lián)合而成的。臨床心理士資格申請(qǐng)和審查流程見圖1［6］。

獲得臨床心理士認(rèn)證后，每5年需要重新審查。在這5年期間，臨床心理士必須獲得15分以上才能重新更新資格。這15分中必須含有以下(1)和(2)中任何一個(gè)項(xiàng)目，并跨越3個(gè)不同的項(xiàng)目：(1)協(xié)會(huì)舉辦的臨床心理士研修會(huì)和心理健康會(huì)議；(2)協(xié)會(huì)主辦的全國(guó)大會(huì)，以及各個(gè)地區(qū)臨床心理士會(huì)主辦的培訓(xùn)；(3)協(xié)會(huì)承認(rèn)的相關(guān)學(xué)會(huì)主辦的活動(dòng)；(4)協(xié)會(huì)承認(rèn)的和臨床心理學(xué)相關(guān)的工作坊和培訓(xùn)；(5)協(xié)會(huì)承認(rèn)的督導(dǎo)經(jīng)歷；(6)協(xié)會(huì)承認(rèn)的和臨床心理學(xué)相關(guān)的研究論文以及著作的出版。

2.3注冊(cè)心理咨詢師

認(rèn)定心理咨詢師即注冊(cè)心理咨詢師，是由成立于1967的日本心理咨詢學(xué)會(huì)認(rèn)證的專業(yè)資格，日本心理咨詢學(xué)會(huì)有會(huì)員6000多人，是日本最大的心理咨詢學(xué)術(shù)組織。從1989年開始的資格認(rèn)證已經(jīng)有1000多人獲得此項(xiàng)資格。日本心理咨詢學(xué)會(huì)認(rèn)定的注冊(cè)咨詢師每7年需要再次審查。這樣的制度是為了促進(jìn)獲得專業(yè)資格認(rèn)證的人繼續(xù)擴(kuò)展自己的知識(shí)面，提高專業(yè)技能，提供有質(zhì)量的服務(wù)。日本心理咨詢學(xué)會(huì)注冊(cè)咨詢師資格認(rèn)證申請(qǐng)及審查過程見圖2［7］。

2.4產(chǎn)業(yè)心理咨詢師的資格與管理

日本從1992年開始實(shí)行了產(chǎn)業(yè)心理咨詢師的資格認(rèn)證，并得到勞動(dòng)省的支持和勞動(dòng)大臣認(rèn)可。產(chǎn)業(yè)心理咨詢師主要以個(gè)人服務(wù)為主，必要的時(shí)候需要擔(dān)負(fù)預(yù)防的職責(zé)，承擔(dān)起對(duì)一般員工進(jìn)行教育訓(xùn)練的職責(zé)。產(chǎn)業(yè)心理咨詢師需要掌握包含心理咨詢各種技法在內(nèi)的心理治療能力，而且要開展各種預(yù)防、保護(hù)工作，還需要擔(dān)當(dāng)教育培訓(xùn)管理監(jiān)督者和初級(jí)產(chǎn)業(yè)心理咨詢師的工作。產(chǎn)業(yè)心理咨詢師資格分為產(chǎn)業(yè)咨詢師（初級(jí)）、資深產(chǎn)業(yè)咨詢師（中級(jí)）、高級(jí)產(chǎn)業(yè)咨詢師（高級(jí)）。對(duì)于產(chǎn)業(yè)心理咨詢師考試合格的人員，社團(tuán)法人•產(chǎn)業(yè)心理咨詢師協(xié)會(huì)將給予登記并頒發(fā)合格證書，授予產(chǎn)業(yè)心理咨詢師稱號(hào)。產(chǎn)業(yè)心理咨詢師認(rèn)證的三級(jí)體系見圖3［8］。產(chǎn)業(yè)咨詢師考試（初級(jí)）內(nèi)容見表1［9］。

2.5大學(xué)心理咨詢師的資格和管理

日本學(xué)生相談學(xué)會(huì)成立于1955年，經(jīng)過40多年的發(fā)展，1999年5月14日，在學(xué)會(huì)第18次大會(huì)上正式?jīng)Q定建立大學(xué)心理咨詢師資格認(rèn)證制度。又經(jīng)過3年多的努力，終于在2002年建立了由學(xué)會(huì)認(rèn)定具有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)心理咨詢師資格認(rèn)證制度，目的是確立學(xué)生咨詢的專業(yè)性，被認(rèn)定者的名單將送到全國(guó)各大學(xué)、高等專科學(xué)校的校長(zhǎng)手中，從而使取得認(rèn)證資格的心理咨詢師在學(xué)校的咨詢活動(dòng)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)和支持。這樣做的目的是提高學(xué)會(huì)會(huì)員的專業(yè)水平，為大學(xué)生提供更有效的心理服務(wù)和成長(zhǎng)指導(dǎo)。

2000年6月文部省高等教育局出臺(tái)的《關(guān)于充實(shí)大學(xué)生活的方案――站在學(xué)生的立場(chǎng)上創(chuàng)建我們的大學(xué)》文件中，強(qiáng)調(diào)心理咨詢對(duì)于學(xué)生健全人格的形成所具有的重要作用，要使咨詢師的資格專業(yè)化、專職化。也就是說，從事大學(xué)生心理咨詢工作的人員必須是具有專門知識(shí)的專業(yè)人才。為了推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部的心理咨詢工作，必須建立相應(yīng)的資格認(rèn)證制度。學(xué)會(huì)在關(guān)注其他心理學(xué)資格認(rèn)證的同時(shí)，必須要建立起學(xué)會(huì)的特別資格認(rèn)證。目前擁有大學(xué)心理咨詢師資格的人數(shù)100多人。其申請(qǐng)條件和流程見圖4［10］。

取得大學(xué)心理咨詢師資格后每5年需要申請(qǐng)資格更新，即重新登記，必須具備以下條件：

（1）在取得資格的5年間仍然是本協(xié)會(huì)成員。（2）在5年中3年以上的時(shí)間在學(xué)生咨詢機(jī)構(gòu)從事以心理問題為中心的對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的援助工作。（3）取得資格的5年間，滿足以下3條：①撰寫與學(xué)生咨詢有關(guān)的著作、論文、案例報(bào)告、翻譯文章等取得2分以上的分?jǐn)?shù)；②在本協(xié)會(huì)主辦的大會(huì)上口頭發(fā)言1次以上；③參加本學(xué)會(huì)主辦的研修會(huì)、演講會(huì)、研究會(huì)等30學(xué)時(shí)以上。如果從事督導(dǎo)工作5次以上算作20學(xué)時(shí)。

3 日本心理健康專業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)

在日本從事心理咨詢與心理治療的人員培訓(xùn)主要有三條渠道，第一是大學(xué)和研究生院的職前培訓(xùn)，也稱學(xué)歷教育，主要包括畢業(yè)于臨床心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、教育心理學(xué)等專業(yè)的大學(xué)生和研究生等；第二是由學(xué)會(huì)及學(xué)術(shù)團(tuán)體提供的在職專業(yè)培訓(xùn)，如由日本心理咨詢學(xué)會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu)通過培訓(xùn)班、工作坊、講座、學(xué)術(shù)會(huì)議等形式進(jìn)行的培訓(xùn)；第三是由民間心理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)培訓(xùn)。下面介紹這三類培訓(xùn)的具體培訓(xùn)要求、課程設(shè)置。

3.1學(xué)歷教育

日本現(xiàn)有大學(xué)中設(shè)有心理學(xué)科系的有106所，其中國(guó)立大學(xué)37所，公立大學(xué)4所，私立大學(xué)65所 ［11］；設(shè)有培養(yǎng)臨床心理學(xué)研究生學(xué)位的學(xué)校有98所。從心理健康服務(wù)的專業(yè)要求看，學(xué)歷教育應(yīng)該是主流。

3.1.1 臨床心理學(xué)專業(yè)培訓(xùn)及特點(diǎn)

以名古屋大學(xué)為例來說明臨床心理學(xué)專業(yè)的培訓(xùn)特點(diǎn)［12］。名古屋大學(xué)教育學(xué)部擁有8個(gè)專業(yè)，在全國(guó)國(guó)立大學(xué)中規(guī)模最大。精神發(fā)展臨床科學(xué)專業(yè)是其中一個(gè)。從本科開始學(xué)生就要學(xué)習(xí)心理咨詢、心理治療、心理測(cè)評(píng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、態(tài)度形成•態(tài)度改變、生涯發(fā)展、意欲•動(dòng)機(jī)形成、認(rèn)知•思考、性格形成、人格變化等內(nèi)容，并要完成畢業(yè)論文。畢業(yè)以后期望成為臨床心理士從事心理咨詢和治療的學(xué)生，在本科的時(shí)候就可以選修投射法基礎(chǔ)、臨床面談法、臨床案例研究法等課程，并進(jìn)入研究生院心理發(fā)展科學(xué)專業(yè)。心理發(fā)展科學(xué)專業(yè)是文部科學(xué)省在1990年設(shè)置的學(xué)科，這個(gè)學(xué)科以人類的發(fā)展（幼兒、兒童、青年、成人、老年）為縱軸，空間的擴(kuò)展（個(gè)人、家庭、學(xué)校、工作單位、地域社會(huì)、跨文化）為橫軸，培養(yǎng)心理臨床的實(shí)踐家，以及以臨床為特長(zhǎng)的學(xué)者。心理發(fā)展科學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置如下：1. 發(fā)展臨床心理學(xué)特論（必修）、發(fā)展臨床心理學(xué)研究演習(xí)Ⅰ、發(fā)展援助臨床學(xué)研究演習(xí)Ⅱ、發(fā)展援助臨床學(xué)研究實(shí)習(xí)（必修）（注：在“特論”中主要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外最新的理論性研究，“演習(xí)”中主要通過案例研究學(xué)習(xí)，而在“實(shí)習(xí)”中則是自己一邊接受督導(dǎo)，實(shí)際接待來訪者進(jìn)行心理咨詢和治療）。2. 家庭發(fā)展臨床學(xué)特論（必修）、家庭發(fā)展臨床學(xué)研究演習(xí)Ⅰ、家庭發(fā)展臨床學(xué)研究演習(xí)Ⅱ、家庭發(fā)展臨床學(xué)研究實(shí)習(xí)（必修）。3. 生涯發(fā)展教育學(xué)特論、生涯發(fā)展教育學(xué)研究演習(xí)Ⅰ、生涯發(fā)展教育學(xué)研究實(shí)習(xí)。4. 跨文化臨床教育學(xué)特論、跨文化臨床教育學(xué)研究演習(xí)、跨文化臨床教育學(xué)研究實(shí)習(xí)。

附屬的臨床教育設(shè)備：名古屋大學(xué)在1985年通過文部科學(xué)省的批準(zhǔn)，繼京都大學(xué)和九州大學(xué)之后，建立了日本第五個(gè)大學(xué)附屬的“心理教育相談室”。由大學(xué)教授、博士研究生和碩士研究生數(shù)十名成員構(gòu)成的咨詢室，不僅完成了對(duì)研究生的訓(xùn)練和培養(yǎng)，還每年向社會(huì)以及社區(qū)提供數(shù)百次的心理測(cè)評(píng)、心理咨詢和治療服務(wù)，并實(shí)行收費(fèi)。研究生在這里持續(xù)地接受教授以及校外心理臨床專家的督導(dǎo)，使得自己的技術(shù)逐漸熟練，專業(yè)水平不斷提高。在名古屋大學(xué)心理臨床訓(xùn)練要求嚴(yán)格，通常開始的半年只能在單面鏡下見習(xí)，給教授以及高年級(jí)學(xué)生做咨詢紀(jì)錄，總結(jié)咨詢報(bào)告，然后再在教授的陪同下逐步接觸案例，并總結(jié)咨詢報(bào)告在案例研討會(huì)上匯報(bào)。督導(dǎo)制度很完善，第一年督導(dǎo)由指導(dǎo)教授擔(dān)任，第二年以后需要自己付費(fèi)找學(xué)校指定的督導(dǎo)師，督導(dǎo)需要定期匯報(bào)督導(dǎo)情況給學(xué)校。每周都有一次案例研討會(huì)，案例研討會(huì)分3-4個(gè)會(huì)場(chǎng)，每個(gè)會(huì)場(chǎng)都有數(shù)名教授以及校外的督導(dǎo)師參加。研究生們輪流發(fā)表自己的案例，接受集體督導(dǎo)。碩士研究生畢業(yè)以后大多工作于精神病院、兒童咨詢所以及學(xué)校心理咨詢室。博士研究生雖然大多成為大學(xué)老師，走上學(xué)者的道路，但是他們都從事于研究和臨床兩方面的工作。

3.1.2咨詢心理學(xué)專業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)

以筑波大學(xué)為例來說明咨詢心理學(xué)專業(yè)的培訓(xùn)特點(diǎn)［13］。筑波大學(xué)人間學(xué)類（相當(dāng)于學(xué)院）包括心理學(xué)、教育學(xué)、心身障害學(xué)的三個(gè)專業(yè)。心理學(xué)專業(yè)又分為實(shí)驗(yàn)心理學(xué)（知覺心理學(xué)，認(rèn)知心理學(xué)）、社會(huì)心理學(xué)、教育心理學(xué)（學(xué)習(xí)心理學(xué)，言語心理學(xué)，認(rèn)知心理學(xué)）、發(fā)展心理學(xué)（兒童心理學(xué)、青年心理學(xué)、老年心理學(xué)）和臨床心理學(xué)（臨床心理學(xué)、咨詢心理學(xué)）五個(gè)領(lǐng)域，由三十多名教授構(gòu)成，進(jìn)行教育、研究和臨床實(shí)踐。

心理學(xué)專業(yè)本科生的必修課程是實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、教育心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、臨床心理學(xué)概論、心理統(tǒng)計(jì)、心理統(tǒng)計(jì)實(shí)習(xí)、心理學(xué)研究法、畢業(yè)論文等等。如果希望以后從事心理臨床的學(xué)生還需要選修心理診斷、心理療法、咨詢心理學(xué)、性格心理學(xué)、臨床心理學(xué)演習(xí)、咨詢心理學(xué)演習(xí)、臨床心理學(xué)實(shí)習(xí)和臨床心理學(xué)特論等科目。

進(jìn)入研究生院以后，碩士研究生的主要課程是學(xué)校心理咨詢、教育咨詢、臨床心理學(xué)特講、演習(xí)、學(xué)生指導(dǎo)論、學(xué)生理解等。此外，臨床心理學(xué)實(shí)習(xí)和督導(dǎo)將占去研究生們的大部分時(shí)間。筑波大學(xué)擁有附屬心理相談室，對(duì)外提供心理咨詢服務(wù)，并從1992年開始收費(fèi)。研究生將在這里一邊接受教授的督導(dǎo)，一邊完成他們的心理咨詢和治療的臨床訓(xùn)練。

在筑波大學(xué)，心理臨床訓(xùn)練分成4個(gè)階段完成。第一階段，在單面鏡下見約半年，給教授以及博士研究生做咨詢紀(jì)錄，總結(jié)咨詢報(bào)告。第二階段，在教授的陪同下接觸案例，并總結(jié)咨詢報(bào)告在案例研討會(huì)上匯報(bào)。第三階段，自己一個(gè)人能夠進(jìn)行咨詢，每做完一個(gè)咨詢就要報(bào)告給督導(dǎo)。第四階段，可以陪同下級(jí)生作咨詢，并給與指導(dǎo)。每周有一次案例研討會(huì)，研究生們輪流發(fā)表自己的案例，接受集體督導(dǎo)。畢業(yè)生大多就職于家庭裁判所，少年鑒別所，保護(hù)觀察所，兒童相談所，教育相談所，還有企業(yè)的心理咨詢中心以及人事部等等。

3.2 在職培訓(xùn)（包括學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和民辦機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)）

3.2.1 民間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

在日本有一些注冊(cè)的心理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，例如財(cái)團(tuán)法人關(guān)西心理咨詢中心就設(shè)有專門的咨詢師培訓(xùn)系統(tǒng)。他們?cè)趯＜业闹笇?dǎo)和支持下，長(zhǎng)年從事心理咨詢專業(yè)人員的培訓(xùn)。

3.2.2 學(xué)術(shù)團(tuán)體培訓(xùn)

3.2.2.1 日本心理臨床學(xué)會(huì)對(duì)臨床心理士的培訓(xùn)

獲得臨床心理士資格以后的持續(xù)教育，主要由日本臨床心理士資格認(rèn)定協(xié)會(huì)，日本臨床心理士會(huì)以及各個(gè)地區(qū)的臨床心理士會(huì)主辦多種培訓(xùn)來完成以外，每年定期召開的日本心理臨床學(xué)會(huì)也作出很大的貢獻(xiàn)。日本心理臨床學(xué)會(huì)的會(huì)員數(shù)，截止到2007年10月31日是20,778人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過日本心理學(xué)會(huì)的會(huì)員總數(shù)，是日本最大的心理學(xué)術(shù)組織。日本心理臨床學(xué)會(huì)的專業(yè)人員培訓(xùn)主要通過工作坊，案例報(bào)告•公開督導(dǎo)方面。工作坊的內(nèi)容全面，有適合初學(xué)者的，也有適合心理咨詢師在工作中的各種需求的。而每一個(gè)案例報(bào)告•公開督導(dǎo)計(jì)時(shí)一個(gè)半小時(shí)。報(bào)告者有經(jīng)驗(yàn)淺的咨詢師，也有從事心理臨床二三十年的老前輩。由于心理咨詢和臨床的特殊性，從案例報(bào)告和督導(dǎo)中學(xué)到的知識(shí)、技巧和積累的經(jīng)驗(yàn)是最重要的。

3.2.2.2日本學(xué)生相談學(xué)會(huì)大學(xué)心理咨詢師的培訓(xùn)

日本學(xué)生相談學(xué)會(huì)也就是大學(xué)心理咨詢學(xué)會(huì)，作為大學(xué)心理咨詢師認(rèn)證基礎(chǔ)，專門制定培訓(xùn)的內(nèi)容。按照認(rèn)定規(guī)則，《大學(xué)心理咨詢師培訓(xùn)課程》涉及學(xué)生咨詢總論、咨詢的理論與學(xué)習(xí)、案例評(píng)估、大學(xué)生諸問題、大學(xué)教育與學(xué)生咨詢、調(diào)查研究6個(gè)領(lǐng)域，通過學(xué)會(huì)主辦的培訓(xùn)班、講演會(huì)、研究會(huì)等形式，確立大學(xué)心理咨詢師的專業(yè)性所涉及的必要內(nèi)容 ［14］。

3.2.2.3 產(chǎn)業(yè)心理咨詢師的培訓(xùn)

產(chǎn)業(yè)心理咨詢師需要具備的能力包括：①除了進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)、心理治療等工作外，還需要從事與相關(guān)人員的聯(lián)系、環(huán)境的調(diào)整、善用社會(huì)資源等工作。②必須對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的咨詢師和同行咨詢師以及管理監(jiān)督者進(jìn)行咨詢、建議和指導(dǎo)。③必須開展為了維護(hù)員工心理健康而組織的、由管理者和員工雙方共同參加的教育活動(dòng)。④必須對(duì)下一級(jí)產(chǎn)業(yè)心理咨詢師的工作進(jìn)行支持和指導(dǎo)。⑤需要把握不同職場(chǎng)勞動(dòng)管理的特色，根據(jù)職場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行教育訓(xùn)練，并且具備為了解員工的需求進(jìn)行調(diào)查的能力。⑥實(shí)施根據(jù)勞動(dòng)安全衛(wèi)生法第70條第二項(xiàng)規(guī)定的“建設(shè)快樂的職場(chǎng)”的要求，把尊重個(gè)性作為根本原則。勞動(dòng)者的個(gè)性形成除了受到性別、年齡、體力、技能、生理機(jī)能的影響，也受到心理機(jī)能的影響。此外，為了建設(shè)快樂的職場(chǎng)，做到快樂工作，產(chǎn)業(yè)心理咨詢師需要具備和不同職種之間的團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力。

產(chǎn)業(yè)心理咨詢師（初級(jí)）培訓(xùn)總學(xué)時(shí)169小時(shí)，分成三部分：理論學(xué)習(xí)48小時(shí)（必修的科目共四門，其中產(chǎn)業(yè)心理咨詢概論18小時(shí)，心理咨詢理論與技法12小時(shí)，人格理論9小時(shí)，職場(chǎng)心理健康9小時(shí)）；心理咨詢實(shí)用技巧訓(xùn)練81小時(shí)；小論文和對(duì)話分析等40小時(shí)。中級(jí)產(chǎn)業(yè)心理咨詢師除了對(duì)人生、職場(chǎng)的學(xué)問、經(jīng)驗(yàn)有自身獨(dú)到的見解，在具備必要的心理咨詢理論和技法的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)了解包含心理健康內(nèi)容的勞動(dòng)管理、勞動(dòng)法的知識(shí)，企業(yè)、組織和其中人員的產(chǎn)業(yè)心理學(xué)知識(shí)，人際關(guān)系理論等多方面的知識(shí)和理論［15］。

4 日本心理健康服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

日本作為一個(gè)世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，其社會(huì)發(fā)展需要心理健康服務(wù)。日本文部科學(xué)省提出要在全國(guó)1萬所初中配備專職的學(xué)校心理咨詢師，厚生勞動(dòng)省也提出5年中培養(yǎng)5萬名職業(yè)咨詢顧問的政策［16］。同時(shí)，文部科學(xué)省和厚生勞動(dòng)省正在為推進(jìn)育兒心理咨詢師的發(fā)展合作。但是總體來看，社會(huì)對(duì)心理健康服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)，而訓(xùn)練有素，經(jīng)驗(yàn)豐富，具有良好信譽(yù)，專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)高的心理咨詢與心理治療人員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)的需求。臨床和咨詢心理學(xué)專業(yè)人員的培訓(xùn)不可能采取短平快的培養(yǎng)方式，需要長(zhǎng)期的積累和專業(yè)訓(xùn)練。近年來，日本心理咨詢和心理治療發(fā)展迅速，培養(yǎng)專業(yè)人員的大學(xué)和研究生院不斷增加，但是師資跟不上需要。采取哪些有效措施可以解決這些問題，正是目前日本心理咨詢與心理治療界正在探索之中的議題。

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篇3

一、高職心理健康教育及心理咨詢師隊(duì)伍現(xiàn)狀

我國(guó)的心理健康教育起步相對(duì)較晚，但已有20多年的歷史。20世紀(jì)80年代，心理健康教育理論和體系才形成了一定的雛形。具體經(jīng)歷了80年代的初期，教育者們才意識(shí)到心理健康教育的重要性；中期，在各個(gè)高校設(shè)置了心理健康教育的人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，但對(duì)其職能缺乏清晰的劃分，隨后體系化的心理健康教育率先在上海、湖南等地方啟動(dòng)。形式主要以一對(duì)一的心理咨詢、構(gòu)建學(xué)生檔案、開設(shè)心理健康教育課程等；但就目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，心理健康教育的師資力量薄弱、教師專業(yè)性差、獎(jiǎng)懲機(jī)制不明確等問題嚴(yán)重阻礙著心理健康教育事業(yè)的進(jìn)程，缺乏專業(yè)的、高效的心理咨詢師隊(duì)伍，。心理咨詢師的發(fā)展更是顯得滯后于國(guó)外很多，2001年8月，由中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定并頒布了《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》；隨后的2002年4月，才由（勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心、中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)）組織編寫了《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》；截止至2003年4月11日僅僅只有50余家申報(bào)心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格遠(yuǎn)程培訓(xùn)試點(diǎn)工作。專家普遍認(rèn)為中國(guó)的心理咨詢師尚有47.6萬的缺口，而目前全國(guó)取得心理咨詢資格證書的人員在這一數(shù)字之下，可見整個(gè)社會(huì)心理咨詢師尚屬稀缺，高職院校構(gòu)建高效的心理咨詢師隊(duì)伍的路程更為漫長(zhǎng)。

與國(guó)內(nèi)的情況相反，國(guó)外的心理健康教育歷史淵源深刻，20世紀(jì)50-60年代開始，美國(guó)心理健康教育就以社區(qū)服務(wù)站、學(xué)校心理治療門診等形式相繼出現(xiàn)。發(fā)展倒80年代初期，其教育的重點(diǎn)仍在問題學(xué)生身上，到80年代中期，心理健康教育開始面向全體學(xué)生。近代的高校心理健康教育更是蓬勃發(fā)展，掀起了關(guān)于青少年心理健康教育的革命熱潮，引起社會(huì)各界的積極參與，政府也大力支持，隨之在投入經(jīng)費(fèi)上大幅增加，就70年代以來的教育資金投入就高達(dá)17億美元。在此環(huán)境下各高校紛紛建立健全相應(yīng)體系，并形成了專業(yè)、高效的心理咨詢師隊(duì)伍，美國(guó)每100萬人中有1000人提供心理咨詢服務(wù)，其心理咨詢師職業(yè)在社會(huì)具有普遍性，其培訓(xùn)體系也是相對(duì)成熟完善的，豐富的心理咨詢師資源為構(gòu)建高職教育中的心理咨詢師隊(duì)伍提供資源保障。

二、高職心理健康教育工作中存在的主要問題

當(dāng)前我國(guó)高職院校的心理健康教育工作上主要存在以下問題：

（一）高職院校對(duì)心理健康教育工作的認(rèn)識(shí)不深。片面的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致只看到心理健康教育對(duì)于學(xué)校培養(yǎng)工作的促進(jìn)作用，而忽視了其對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生良好的思想、心理素質(zhì)的功能。各方面的配備不全，使心理健康教育停留在初級(jí)階段。

（二）從事心理健康教育的老師專業(yè)素養(yǎng)較差。多數(shù)難以深刻理解研究心理健康教育工作的目的、意義、原則，從而不能制定出有效的教育計(jì)劃，使得心理健康教育工作缺乏動(dòng)力。

（三）學(xué)校和社會(huì)對(duì)心理健康教育的忽視導(dǎo)致高職學(xué)生對(duì)接受心理健康教育的意識(shí)不強(qiáng)。多將其視為副科，不主動(dòng)積極的配合老師的教學(xué)，認(rèn)為接受心理健康教育是件羞恥的事情，缺乏正確的認(rèn)識(shí)，制約著心理健康教育的推進(jìn)。

三、高職院校建設(shè)專業(yè)化心理咨詢師隊(duì)伍的意義

在高職院校開展心理健康教育可以培養(yǎng)學(xué)生健康、健全的理想人格。促進(jìn)高職學(xué)生形成健全人格，應(yīng)該成為我國(guó)高職院校心理健康教育工作的迫切任務(wù)和當(dāng)務(wù)之急。高職教育是以為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)人才資源為目的的，人才資源的好壞關(guān)系著民族工業(yè)的振興和發(fā)展，激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)給高職院校帶來了新的挑戰(zhàn)，對(duì)人才能力的培養(yǎng)要求從單一的技術(shù)能力導(dǎo)向復(fù)合的多功能性人才培養(yǎng)，良好的心理素質(zhì)是其服務(wù)社會(huì)的基礎(chǔ)條件。高職學(xué)生只有將自己置于一個(gè)良好的心理環(huán)境之下，才能在社會(huì)的多元影響下保持清醒的頭腦。高職院校心理健康教育的目標(biāo)是，尊重學(xué)生的心理和生理發(fā)展規(guī)律，發(fā)掘其心理潛能，促使學(xué)生多方面協(xié)調(diào)發(fā)展，并成為具備復(fù)合素質(zhì)的高級(jí)技能型人才。高職學(xué)生大都處于18-21、22歲的青年初期，是心理和生理成熟的重要轉(zhuǎn)型時(shí)期，隨著社會(huì)的變革、觀念的轉(zhuǎn)變、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、就業(yè)壓力的增大，對(duì)其造成一系列的心理沖擊，無論從情感上、交際上都會(huì)出現(xiàn)一系列的問題，從普通教育向職業(yè)教育的轉(zhuǎn)變前提下，如何調(diào)節(jié)心理，也是高職院校進(jìn)行良好的就業(yè)導(dǎo)向的需要。在競(jìng)爭(zhēng)日益加大的社會(huì)環(huán)境下，促進(jìn)學(xué)生心理成長(zhǎng)，有利于其人際交往，擇業(yè)就業(yè)，順應(yīng)社會(huì)，體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。因此心理健康教育不僅是學(xué)校多能力培養(yǎng)的前提，還是學(xué)生自我成長(zhǎng)的必須。高效的心理咨詢師在緩解這一系列問題上的作用具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（一）克服學(xué)生交往困惑

傳統(tǒng)的教育模式下，高考作為唯一的能力風(fēng)向標(biāo)，將高職院校的學(xué)生推向自卑的境界由于城鄉(xiāng)差異，學(xué)習(xí)就業(yè)壓力的增大，在同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與社會(huì)之間形成隔閡，建立高校心理咨詢師隊(duì)伍能及時(shí)的尋找出這一問題的產(chǎn)生根源，采取鼓勵(lì)、溝通的方式促進(jìn)學(xué)生走出封閉，建立良好的人際社交關(guān)系。

（二）緩解學(xué)生學(xué)習(xí)壓力

高職院校的學(xué)生往往成績(jī)較差，面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)心理壓力加劇，容易出現(xiàn)抑郁、厭學(xué)等情況。建立一支高效的心理咨詢師隊(duì)伍在學(xué)生社會(huì)價(jià)值的正確導(dǎo)向上，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣上，起著重要的作用，同時(shí)能夠根據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律開展有益活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生走出抑郁。 轉(zhuǎn)貼于

（三）幫助學(xué)生維持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)

處于生長(zhǎng)發(fā)育期的學(xué)生，很容易受到社會(huì)各界的影響，從學(xué)校到家庭對(duì)其的期望構(gòu)成一定的心理壓力，長(zhǎng)期的學(xué)校成績(jī)不理想加劇其心理情緒控制失調(diào)，出現(xiàn)厭世情緒，此時(shí)如果有專業(yè)的心理咨詢師給予適當(dāng)?shù)男睦戆参浚_展有益的主題活動(dòng)，能幫助其走出陰影，維持良好的班級(jí)動(dòng)態(tài)。

四、構(gòu)建高效心理咨詢師隊(duì)伍建設(shè)的前提條件

（一）建立健全心理健康教育體系。心理健康教育是多部門協(xié)調(diào)進(jìn)行的，學(xué)校上到黨政部門，下到學(xué)校師生都必須將心理健康教育放到工作的首位，并入教育改革的方針中，加強(qiáng)心理健康教育的領(lǐng)導(dǎo)工作，制定有效的實(shí)施方案，是配備專業(yè)、高效的心理健康教育師資隊(duì)伍的后備力量。

（二）成立心理健康教育指導(dǎo)委員會(huì)。在學(xué)校設(shè)立一個(gè)單獨(dú)的、專業(yè)的心理健康教育工作指導(dǎo)委員會(huì)，并由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，成員組成包括學(xué)校的各個(gè)部門，工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)全校學(xué)生的心理健康教育、咨詢、體制改革、教學(xué)計(jì)劃制定等工作，具體起著部署、策劃和推進(jìn)的作用，對(duì)心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)起著核心領(lǐng)導(dǎo)作用。

（三）提高心理健康教育意識(shí)，構(gòu)建良好教育氛圍。提高全校師生的心理健康教育意識(shí)，構(gòu)建和諧的心理健康教育環(huán)境是心理健康教育工作得以深化的保障，將學(xué)校各部門，乃至社會(huì)各界融入到心理健康教育之中來才能從多方面推進(jìn)心理健康教育進(jìn)行。如何構(gòu)建良好的教育氛圍上，可以從將心理健康教育融入到思想教育工作、校園文化建設(shè)等多領(lǐng)域上入手，能保障心理咨詢師隊(duì)伍的深化建設(shè)。

五、加強(qiáng)高職心理咨詢師隊(duì)伍建設(shè)的途徑

據(jù)以上對(duì)高職院校的學(xué)生心理問題分析，心理教育方法討論，不難得出結(jié)論，加強(qiáng)高職院校的心理健康教育師資隊(duì)伍的建設(shè)有利于保障學(xué)生的心理健康，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行正確的自我認(rèn)識(shí)、自我實(shí)現(xiàn)。具體從以下幾方面進(jìn)行闡述：

（一）加強(qiáng)交流和監(jiān)督工作。心理健康教育作為一項(xiàng)重要的教育工作，對(duì)教師素質(zhì)的要求甚高，因此只有加強(qiáng)心理健康教育的監(jiān)督才能保障這一事業(yè)的健康發(fā)展，具體地講，首先要制定單獨(dú)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)高職院校的心理健康教育工作進(jìn)行評(píng)定、審核，監(jiān)督教師的教育工作和學(xué)校的部署工作，同時(shí)制定嚴(yán)格的心理教育資格認(rèn)證程序，避免形式化。就我國(guó)當(dāng)前對(duì)心理咨詢師認(rèn)證來看，同世界的領(lǐng)先水平差異較大，信服性低，只有加強(qiáng)程序的嚴(yán)謹(jǐn)性，才能糾正人們的態(tài)度，從而配合心理健康教育工作。在學(xué)校構(gòu)建師資隊(duì)伍時(shí)，應(yīng)盡量避免使用非專業(yè)的人員擔(dān)任主要工作，并進(jìn)行在崗和崗前培訓(xùn)，實(shí)行培訓(xùn)考核制度，將師資隊(duì)伍層次化，根據(jù)職能細(xì)致分工，定期整改，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流保障隊(duì)伍的優(yōu)越性。

（二）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)師資隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè)，提高教師的專業(yè)教育能力，從而保障心理健康教育工作的有效性。就目前高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀上看，師資力量相對(duì)薄弱、專業(yè)教師匱乏、專業(yè)教育能力低下，同心理健康教育先進(jìn)的美國(guó)相比相差較遠(yuǎn)。培養(yǎng)專業(yè)的、具有心理健康教育能力的教師成為當(dāng)務(wù)之急，同時(shí)對(duì)在崗教師進(jìn)行在崗培訓(xùn)，適時(shí)的信息更新，有利于整改教育計(jì)劃。

（三）加強(qiáng)觀察及解決問題的技巧訓(xùn)練。在加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，不能忽視心理教師的多方位能力培養(yǎng)，要進(jìn)行系統(tǒng)的能力培養(yǎng)，除了掌握心理教育的相關(guān)理論、實(shí)踐外，還必須對(duì)高職學(xué)生的生理心理特點(diǎn)進(jìn)行了解分析，掌握心理教育規(guī)律。對(duì)和學(xué)生的溝通能力進(jìn)行培訓(xùn)，只有構(gòu)建多方位的能力才能保障其在心理教育的過程中及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、對(duì)問題進(jìn)行深入思考，尋找解決的方案，具體可以從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn)：

1.對(duì)學(xué)生的生理心理的發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)進(jìn)行掌握，了解學(xué)生的思維方式，對(duì)高職院校學(xué)生的特殊心理成長(zhǎng)歷程進(jìn)行研究，預(yù)設(shè)成長(zhǎng)中心理問題的出現(xiàn)，擬出預(yù)解決方案。

2.加強(qiáng)心理咨詢能力的培訓(xùn)對(duì)學(xué)生容易產(chǎn)生的心理矛盾進(jìn)行全面的理解，在教育實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行良好的心理健康教育，防止學(xué)生思想極端化發(fā)展。

篇4

一、建立大學(xué)生心理檔案，對(duì)心理問題學(xué)生實(shí)行分類咨詢管理

通過心理普查，建立大學(xué)生心理檔案，根據(jù)大學(xué)生心理狀況進(jìn)行分類管理和治療。大學(xué)生的心理狀況分為健康心理和一般心理問題、嚴(yán)重心理問題、神經(jīng)癥和精神障礙，而針對(duì)不同學(xué)生的心理需求可將高校心理咨詢工作分為五大類。

1.第一大類為心理發(fā)展咨詢：針對(duì)絕大多數(shù)健康心理的大學(xué)生，幫助他們?cè)鰪?qiáng)自我認(rèn)識(shí)能力、學(xué)習(xí)能力、交往能力、擇業(yè)能力、社會(huì)適應(yīng)能力和發(fā)展能力等。

2.第二大類為情緒障礙咨詢：主要針對(duì)一般心理問題、嚴(yán)重心理問題學(xué)生：對(duì)他們的學(xué)習(xí)、生活、工作、人際關(guān)系、情緒等方面的適應(yīng)不良而出現(xiàn)的煩惱、憂慮、困惑等提供幫助。

3.第三大類為心理疾病咨詢：主要針對(duì)有神經(jīng)癥癥狀的學(xué)生，幫助有焦慮癥、抑郁癥、強(qiáng)迫癥、神經(jīng)衰弱等心理障礙、心理疾病的來訪者挖掘病源、指導(dǎo)對(duì)策、解除危機(jī)。

4.第四大類為心理危機(jī)干預(yù)：指在心理學(xué)理論指導(dǎo)下對(duì)有心理危機(jī)的大學(xué)生個(gè)體或群體的一種短期的幫助行為，其目的是及時(shí)對(duì)經(jīng)歷個(gè)人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險(xiǎn)的對(duì)象提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡。

5.第五大類為精神障礙學(xué)生的篩查、診斷和轉(zhuǎn)診。

二、促進(jìn)心理咨詢師分級(jí)、分類的專業(yè)化發(fā)展

國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定心理咨詢師職業(yè)分三個(gè)等級(jí)，分別為：心理咨詢師三級(jí)、心理咨詢師二級(jí)、心理咨詢師一級(jí)。高校要加強(qiáng)心理咨詢師的培養(yǎng)，合理配備各個(gè)級(jí)別的心理咨詢師，實(shí)行心理咨詢的督導(dǎo)制度。

高校心理咨詢師堅(jiān)持走職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展之路，逐步建立起一套行之有效的專科心理咨詢師選拔、培訓(xùn)、考核和監(jiān)督機(jī)制。打一個(gè)形象的比喻，過去病人看病，只知道去內(nèi)、外科，一個(gè)大夫可以從頭看到腳，而現(xiàn)在病人看病，都會(huì)選擇治療某一種病的專家。因此，“萬金油式”的醫(yī)生幾乎不復(fù)存在了，而現(xiàn)在“萬金油式”的心理咨詢師還滿地都是。心理咨詢領(lǐng)域同樣需要各類專業(yè)型的心理咨詢師提供不同類別心理服務(wù)，心理咨詢師隊(duì)伍同樣面臨著分工和專業(yè)化發(fā)展問題。

高校心理咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)率先走心理咨詢師的專業(yè)化發(fā)展道路，構(gòu)建發(fā)展機(jī)制、制定激勵(lì)政策，使每一位心理咨詢師都按照學(xué)生的心理特點(diǎn)和自己的特長(zhǎng)確定自己的專業(yè)發(fā)展，如：發(fā)展咨詢師、情緒障礙咨詢師、焦慮癥心理治療師、抑郁癥心理治療師、強(qiáng)迫癥心理治療師、神經(jīng)衰弱心理治療師等，并通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的積累，逐漸發(fā)展自己所在的專業(yè)領(lǐng)域，在一定的范圍和領(lǐng)域內(nèi)穩(wěn)步提升，使學(xué)生有選擇地有效地進(jìn)行心理咨詢。

三、建立和完善心理咨詢效果評(píng)估機(jī)制

心理咨詢有咨詢目標(biāo)，有進(jìn)入，有，有收尾，是一個(gè)相對(duì)完整的過程，也形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的咨詢單元。但許多咨詢并不是一次就能完成的，因而需要將每次咨詢有機(jī)聯(lián)系起來，使之成為整個(gè)咨詢環(huán)節(jié)中的一環(huán)，一環(huán)套一環(huán)，形成一個(gè)完整的咨詢整體。這就要求能夠?qū)γ看蔚淖稍冏髟u(píng)估總結(jié)，以提高下一次的咨詢實(shí)效。咨詢效果評(píng)定可以從幾個(gè)維度來進(jìn)行。

1.主觀評(píng)價(jià)，即來訪者自我改善的主觀感覺或?qū)ΜF(xiàn)實(shí)世界看法發(fā)生改變的情況。比如，求助者認(rèn)為自己現(xiàn)在不再害怕原來害怕的事物了，原來無法接受的現(xiàn)實(shí)現(xiàn)在開始接受和正視了，對(duì)自我的滿意度也上升了，等等。

2.求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。比如，開始正常上學(xué)、上班，與他人交往狀況得到改善，工作、學(xué)習(xí)效率提高，等等。

3.行為評(píng)價(jià)，即親人、朋友、師長(zhǎng)和其他了解治療前后情況的人對(duì)患者行為改善的認(rèn)可。

4.量表評(píng)估，求助者咨詢前后心理測(cè)量結(jié)果的比較。某些心理癥狀量表如SCL-90、SAS、16-PF等的分?jǐn)?shù)得到改善。在心理咨詢效果的評(píng)估中，量表是最客觀且科學(xué)的。

5.咨詢師的評(píng)定，根據(jù)咨詢師的觀察，求助者的情緒、認(rèn)知等方面有進(jìn)步，自我評(píng)價(jià)更樂觀，積極面對(duì)困難，等等。

通過以上評(píng)價(jià)對(duì)每次咨詢進(jìn)行評(píng)分，提出下一步的咨詢措施。

篇5

上世紀(jì)八十年代，我國(guó)心理學(xué)界通過翻譯出版國(guó)外心理咨詢著作，總結(jié)國(guó)內(nèi)心理咨詢研究成果，開辦心理咨詢培訓(xùn)班次，成立相應(yīng)的心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，在我國(guó)初步建立了比較完整意義上的心理咨詢體系。對(duì)于心理咨詢，我國(guó)學(xué)者錢銘怡將其定義為：通過人際關(guān)系，運(yùn)用心理學(xué)方法，幫助來訪者自強(qiáng)自立的過程［1］。本文認(rèn)為心理咨詢是指對(duì)有心理困擾的正常人，或者已恢復(fù)或正在恢復(fù)的病人，在意識(shí)層面運(yùn)用心理學(xué)理論和方法對(duì)咨詢對(duì)象進(jìn)行幫助啟發(fā)，使咨詢對(duì)象擺脫消極情緒，提高適應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)咨詢對(duì)象的個(gè)性和諧和成長(zhǎng)的活動(dòng)。總體上說，心理咨詢?cè)谖覈?guó)經(jīng)過近30年的發(fā)展，作為一門幫助人的科學(xué)和服務(wù)人的工作，已取得了初步發(fā)展，逐漸被人們所認(rèn)可，但是，也應(yīng)看到當(dāng)前我國(guó)的心理咨詢?cè)诔掷m(xù)發(fā)展的道路上依然面臨著許多問題。 

 

1.我國(guó)心理咨詢的特點(diǎn) 

 

1.1我國(guó)需要進(jìn)行心理咨詢的人口數(shù)量巨大 

心理咨詢最一般、最主要的對(duì)象是亞健康人群。近年來我國(guó)社會(huì)發(fā)展較快，人們?cè)谙硎茇S富物質(zhì)生活的同時(shí)，因利益分配、競(jìng)爭(zhēng)壓力、觀念沖突引起各種矛盾劇增，由此導(dǎo)致的心理健康問題越發(fā)值得關(guān)注。2007我國(guó)國(guó)民心理健康狀況對(duì)全國(guó)21個(gè)省（直轄市）的39個(gè)城市取樣研究報(bào)告表明：11%—15%的人心理健康狀況“較差”，可能具有輕度心理問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行心理健康教育和心理輔導(dǎo)；2%—3%的人心理健康狀況“差”，可能具有中度到重度心理問題，急需獲得心理咨詢與治療。［2］據(jù)此推算，我國(guó)需要進(jìn)行心理咨詢的人口數(shù)量巨大，這一特點(diǎn)決定了我國(guó)的心理咨詢行業(yè)發(fā)展前景廣闊。 

1.2我國(guó)心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱 

心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)是心理學(xué)，由于歷史原因，我國(guó)心理學(xué)的發(fā)展比較滯后，心理學(xué)知識(shí)的普及程度低，心理學(xué)理論研究比較滯后，心理學(xué)專業(yè)人才比較少，心理學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力較弱、社會(huì)機(jī)構(gòu)的建設(shè)不夠壯大。由此導(dǎo)致我國(guó)心理咨詢的發(fā)展在知識(shí)普及、理論研究、人才培養(yǎng)、行業(yè)規(guī)范等方面受到很大制約。心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn)，決定了我國(guó)當(dāng)前心理咨詢行業(yè)的發(fā)展水平較低，將來心理咨詢行業(yè)的成熟和規(guī)范需要經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展階段。 

1.3我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)心理咨詢有著深刻影響 

心理咨詢作為心理科學(xué)在咨詢領(lǐng)域的應(yīng)用，反映了一定的超文化的科學(xué)性，然而，具體的心理咨詢理論、技術(shù)、取得的一些經(jīng)驗(yàn)性的成果局限于一定的文化背景。我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)我國(guó)心理咨詢有著重要的影響，其中儒家文化、道家文化、佛家文化在價(jià)值觀念、思維方式、行為風(fēng)格等方面影響著我國(guó)民眾的心理。由此導(dǎo)致西方的某些心理咨詢理論不適合中國(guó)人的心理特征或者對(duì)中國(guó)民眾的心理輔導(dǎo)不能充分有效地發(fā)揮作用。傳統(tǒng)文化對(duì)心理咨詢的影響這一特點(diǎn)，決定了我國(guó)心理咨詢本土化的發(fā)展方向。 

2我國(guó)心理咨詢的發(fā)展取得的成績(jī) 

 

2.1我國(guó)心理咨詢的研究初具規(guī)模 

近年來，我國(guó)在心理咨詢的宣傳方面取得一定進(jìn)步，翻譯和編著出版的介紹心理咨詢技術(shù)和心理咨詢知識(shí)的書目已多達(dá)幾百種，刊登有關(guān)心理咨詢的文章的學(xué)術(shù)類與普及類期刊之和多達(dá)數(shù)十種，包括《中國(guó)心理衛(wèi)生雜志》、《中國(guó)臨床心理學(xué)雜志》、《健康心理學(xué)雜志》、《心理與健康》、《大眾心理學(xué)》等。關(guān)于心理咨詢方面的文章在近幾年也呈現(xiàn)出繁榮的景象，在我國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫搜集2001年到2008年期間的文獻(xiàn)，以“心理咨詢”為主題搜集，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有5083條；以“心理咨詢”為篇名搜集，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有833條。同上世紀(jì)八九十年代相比，我國(guó)心理咨詢的研究初具規(guī)模。 

2.2我國(guó)心理咨詢的宣傳取得一定成果 

就對(duì)心理咨詢的態(tài)度來講，我國(guó)公眾對(duì)心理咨詢經(jīng)歷了從懷疑到初步認(rèn)同的過程。上世紀(jì)八九十年代，由于缺乏了解，一提起心理咨詢，人們總是想到精神疾病，公眾對(duì)心理咨詢持漠視和懷疑態(tài)度。最近幾年，各方面關(guān)于心理咨詢的報(bào)道使公眾對(duì)心理咨詢有了比較客觀的了解，我國(guó)公眾特別是城市居民越來越積極關(guān)注自身的心理健康，對(duì)心理咨詢的態(tài)度有所改善，持逐步接受態(tài)度。2008年零點(diǎn)調(diào)查公布的對(duì)北京、上海、廣州、武漢等共10個(gè)大城市3254名常住居民的調(diào)查報(bào)告顯示：在存在心理問題時(shí)，35.1%人愿意尋求心理醫(yī)生幫助，38%的人視情況而定，有26.1%的人明確表示不去看心理醫(yī)生。［3］以上數(shù)據(jù)表明，隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)心理咨詢的宣傳取得一定成果，越來越多的人可能成為心理咨詢的對(duì)象。 

2.3我國(guó)心理咨詢專業(yè)化建設(shè)取得較快進(jìn)展 

我國(guó)心理咨詢起始于醫(yī)院，其后在高校取得發(fā)展，上世紀(jì)九十年代心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)成立了心理治療和心理咨詢委員會(huì)，促進(jìn)了心理咨詢?cè)谖覈?guó)的發(fā)展。近年來為了提供更多的專業(yè)人才，我國(guó)啟動(dòng)了心理咨詢師的培訓(xùn)機(jī)制，并建立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。當(dāng)前，我國(guó)心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)遍布全國(guó)。有數(shù)據(jù)表明，截至2006年7月，全國(guó)共有心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)112個(gè)；截至2006年9月，全國(guó)共有心理咨詢機(jī)構(gòu)149個(gè)；到2007年9月，我國(guó)心理咨詢師隊(duì)伍已壯大到12萬人。［4］我國(guó)心理咨詢機(jī)構(gòu)的完善和心理咨詢師隊(duì)伍的壯大促使我國(guó)的心理咨詢沿著專業(yè)化的道路較快發(fā)展。 

2.4我國(guó)心理咨詢的法規(guī)建設(shè)逐步加強(qiáng) 

當(dāng)前，我國(guó)心理咨詢建設(shè)逐步法制化。近幾年來，我國(guó)心理咨詢的管理頒布了很多標(biāo)準(zhǔn)，心理咨詢機(jī)構(gòu)的建立趨于完善，人才的培養(yǎng)初具規(guī)模。2001年8月，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》正式公布。2002年，心理咨詢師被列入《國(guó)家職業(yè)大典》，同年7月，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部宣布正式啟動(dòng)心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定工作。2003年，勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式啟動(dòng)國(guó)家心理咨詢師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目，培養(yǎng)專業(yè)的心理咨詢師。2004年4月，心理咨詢師職業(yè)資格鑒定在全國(guó)正式進(jìn)行。2005年10月，《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2005年版）》的頒布，從此正式為心理咨詢師確立了職業(yè)規(guī)范。2007年制定了《臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)機(jī)構(gòu)與專業(yè)人員注冊(cè)系統(tǒng)》，用文件的形式頒布了《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)》（第一版）和《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》（第一版），進(jìn)一步完善了心理咨詢的管理體制，規(guī)范了心理咨詢專業(yè)人員的職業(yè)行為。 

 

3.我國(guó)心理咨詢存在的問題 

 

3.1我國(guó)心理咨詢的市場(chǎng)需求不旺 

雖然我國(guó)公眾逐步趨于對(duì)心理咨詢的認(rèn)同，然而由于受到文化傳統(tǒng)的影響，我國(guó)民眾比較保守，出現(xiàn)心理問題時(shí)，寧愿自己去面對(duì)困難，也不愿意求助咨詢?nèi)藛T的咨詢服務(wù)，加之我國(guó)心理咨詢服務(wù)市場(chǎng)良莠不齊，增加了一些人的顧慮，另外心理咨詢要收取不菲的服務(wù)費(fèi)，也讓一部分人對(duì)心理咨詢望而止步。2007年中國(guó)一些地區(qū)就出現(xiàn)了由于缺乏咨詢對(duì)象，心理咨詢機(jī)構(gòu)處境艱難的狀況。［5］［6］心理咨詢的呼聲較高但有效需求不足的“冰火兩重天”的問題制約了我國(guó)心理咨詢的蓬勃發(fā)展，是我國(guó)一線心理咨詢工作者需要努力克服的問題。 

3.2我國(guó)心理咨詢工作人員的專業(yè)素質(zhì)偏低 

2008年秦漠教授等對(duì)我國(guó)六大區(qū)的心理咨詢從業(yè)人員的調(diào)查表明：我國(guó)從業(yè)人員的專業(yè)水準(zhǔn)讓人擔(dān)憂，心理咨詢從業(yè)人員的學(xué)歷背景為心理學(xué)的僅占總體的34.8%。秦漠教授分析認(rèn)為，許多人可能是在接受了一些在職專業(yè)培訓(xùn)后進(jìn)入心理健康服務(wù)領(lǐng)域工作的。［7］和國(guó)外咨詢?nèi)藛T一般要具有碩士以上學(xué)位并且經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)5年以上的專業(yè)訓(xùn)練相比，我國(guó)從事心理咨詢工作的人員專業(yè)基礎(chǔ)非常薄弱。學(xué)校部分從事心理咨詢的人員是從從事政治思想工作的人員轉(zhuǎn)來，這些人員雖具備心理學(xué)背景，卻缺乏心理咨詢技能的培訓(xùn)和實(shí)踐；醫(yī)院心理門診的醫(yī)務(wù)人員多是醫(yī)學(xué)出身，沒有系統(tǒng)地接觸心理學(xué)知識(shí)；社會(huì)團(tuán)體的心理咨詢師的專業(yè)素質(zhì)同樣讓人擔(dān)憂。從專業(yè)背景看，我國(guó)的心理咨詢師大多不是學(xué)習(xí)心理學(xué)專業(yè)，而是其他專業(yè)的心理學(xué)愛好者；從接受專業(yè)培訓(xùn)情況來看，咨詢師的接受的培訓(xùn)時(shí)間短，專業(yè)素養(yǎng)與嚴(yán)格意義的咨詢師的從業(yè)要求相差較大。我國(guó)心理咨詢?nèi)藛T專業(yè)素質(zhì)較低的問題制約了我國(guó)心理咨詢的健康發(fā)展，是我國(guó)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亟待解決的問題。 

3.3我國(guó)心理咨詢?nèi)狈τ行ПO(jiān)管 

我國(guó)心理咨詢的管理逐步走上法制化道路，然而，我國(guó)心理咨詢行業(yè)的規(guī)范發(fā)展也存在較大隱患，原因在于我國(guó)對(duì)心理咨詢師的培訓(xùn)和服務(wù)缺乏有效監(jiān)管。具體表現(xiàn)在：第一，心理咨詢從業(yè)人員的認(rèn)證和資格審查不嚴(yán)。有些未經(jīng)心理咨詢資格的認(rèn)證的人員或只經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)的人員也進(jìn)入咨詢領(lǐng)域從事心理咨詢工作。第二，心理咨詢行業(yè)職業(yè)資格缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)與社會(huì)保障部有“心理咨詢員”和“心理咨詢師”的職業(yè)認(rèn)定，衛(wèi)生部有“心理治療師”從業(yè)認(rèn)定，中國(guó)保健協(xié)會(huì)和人才交流中心又推出“心理保健師”的人才評(píng)定。［8］第三，我國(guó)沒有建立起心理咨詢工作效果評(píng)估和督導(dǎo)體系。我國(guó)一級(jí)心理咨詢師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未啟動(dòng)，心理咨詢的督導(dǎo)工作缺乏專業(yè)人員的完成。［9］基于以上原因，我國(guó)心理咨詢服務(wù)行業(yè)管理比較混亂，我國(guó)心理咨詢?nèi)狈τ行ПO(jiān)管的問題制約著我國(guó)心理咨詢行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要國(guó)家管理部門高度重視、加強(qiáng)協(xié)同，切實(shí)采取有效措施予以解決。 

3.4建立適合我國(guó)國(guó)情的心理咨詢?nèi)沃囟肋h(yuǎn) 

我國(guó)現(xiàn)有的心理咨詢的理論、方法和技術(shù)多引進(jìn)于西方，而針對(duì)我國(guó)人民的心理特點(diǎn)所進(jìn)行的研究不足。由于文化差異，西方心理咨詢的一些概念僅僅是西方心理咨詢發(fā)展的特定環(huán)境的產(chǎn)物，翻譯的西方心理咨詢理論并非完全適應(yīng)我國(guó)人民的心理。有鑒于此，我國(guó)心理咨詢工作者強(qiáng)烈地呼吁加強(qiáng)心理咨詢理論的本土化，創(chuàng)建適合本國(guó)國(guó)情的心理咨詢理論，并為此做出了一些創(chuàng)造性的工作。1999月，在首都師范大學(xué)召開的心理輔導(dǎo)國(guó)際研討會(huì)上，香港中文大學(xué)林孟平教授在其主題演講中提出了這個(gè)問題，引起了與會(huì)者的較大關(guān)注，并引發(fā)出廣泛的研討。［10］2001年12月，在清華大學(xué)召開了“華人文化與心理輔導(dǎo)的國(guó)際研討會(huì)”，來自臺(tái)灣、香港、大陸等地的一百多名心理咨詢專家和臨床學(xué)家熱切地討論了心理咨詢本土化問題，并提出了許多本土化的治療技術(shù)、方法。［11］近幾年，諸多的學(xué)者撰文對(duì)我國(guó)心理咨詢的本土化從發(fā)展歷史、結(jié)合文化到創(chuàng)新技術(shù)、培養(yǎng)人才諸方面都作了深入的有意義的思考和探討，雖然取得了一定的成績(jī)，但是離建立完全適合我國(guó)國(guó)情的心理咨詢的目標(biāo)相差較大，我國(guó)心理咨詢未完成適應(yīng)國(guó)情的轉(zhuǎn)變，標(biāo)志著我國(guó)心理咨詢行業(yè)發(fā)展的不成熟，還需我國(guó)心理咨詢?nèi)藛T特別是專家在此方面作出貢獻(xiàn)。 

 

4.結(jié)語 

 

綜上所述，經(jīng)過近30年的發(fā)展，我國(guó)的心理咨詢初步得到了社會(huì)公眾的認(rèn)可，并走上了專業(yè)化、法制化的發(fā)展道路，我國(guó)的心理咨詢?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，然而也面臨著一些問題，如心理咨詢市場(chǎng)推動(dòng)力不足，咨詢?nèi)藛T專業(yè)素質(zhì)偏低，職能部門監(jiān)督管理有待加強(qiáng)，以及心理咨詢本土化轉(zhuǎn)型未完全實(shí)現(xiàn)，因此需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展歷程實(shí)現(xiàn)成熟和完善。 

 

參考文獻(xiàn)： 

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［8］楊軍.心理咨詢行業(yè)凸顯三大問題應(yīng)盡快規(guī)范？［n］.人民政協(xié)報(bào)，2008-10-20，（b02）. 

篇6

心理咨詢最一般、最主要的對(duì)象是亞健康人群。近年來我國(guó)社會(huì)發(fā)展較快，人們?cè)谙硎茇S富物質(zhì)生活的同時(shí)，因利益分配、競(jìng)爭(zhēng)壓力、觀念沖突引起各種矛盾劇增，由此導(dǎo)致的心理健康問題越發(fā)值得關(guān)注。2007我國(guó)國(guó)民心理健康狀況對(duì)全國(guó)21個(gè)省（直轄市）的39個(gè)城市取樣研究報(bào)告表明：11%—15%的人心理健康狀況“較差”，可能具有輕度心理問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行心理健康教育和心理輔導(dǎo)；2%—3%的人心理健康狀況“差”，可能具有中度到重度心理問題，急需獲得心理咨詢與治療。［2］據(jù)此推算，我國(guó)需要進(jìn)行心理咨詢的人口數(shù)量巨大，這一特點(diǎn)決定了我國(guó)的心理咨詢行業(yè)發(fā)展前景廣闊。

1.2我國(guó)心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱

心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)是心理學(xué)，由于歷史原因，我國(guó)心理學(xué)的發(fā)展比較滯后，心理學(xué)知識(shí)的普及程度低，心理學(xué)理論研究比較滯后，心理學(xué)專業(yè)人才比較少，心理學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力較弱、社會(huì)機(jī)構(gòu)的建設(shè)不夠壯大。由此導(dǎo)致我國(guó)心理咨詢的發(fā)展在知識(shí)普及、理論研究、人才培養(yǎng)、行業(yè)規(guī)范等方面受到很大制約。心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn)，決定了我國(guó)當(dāng)前心理咨詢行業(yè)的發(fā)展水平較低，將來心理咨詢行業(yè)的成熟和規(guī)范需要經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展階段。

1.3我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)心理咨詢有著深刻影響

心理咨詢作為心理科學(xué)在咨詢領(lǐng)域的應(yīng)用，反映了一定的超文化的科學(xué)性，然而，具體的心理咨詢理論、技術(shù)、取得的一些經(jīng)驗(yàn)性的成果局限于一定的文化背景。我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)我國(guó)心理咨詢有著重要的影響，其中儒家文化、道家文化、佛家文化在價(jià)值觀念、思維方式、行為風(fēng)格等方面影響著我國(guó)民眾的心理。由此導(dǎo)致西方的某些心理咨詢理論不適合中國(guó)人的心理特征或者對(duì)中國(guó)民眾的心理輔導(dǎo)不能充分有效地發(fā)揮作用。傳統(tǒng)文化對(duì)心理咨詢的影響這一特點(diǎn)，決定了我國(guó)心理咨詢本土化的發(fā)展方向。

2我國(guó)心理咨詢的發(fā)展取得的成績(jī)

2.1我國(guó)心理咨詢的研究初具規(guī)模

近年來，我國(guó)在心理咨詢的宣傳方面取得一定進(jìn)步，翻譯和編著出版的介紹心理咨詢技術(shù)和心理咨詢知識(shí)的書目已多達(dá)幾百種，刊登有關(guān)心理咨詢的文章的學(xué)術(shù)類與普及類期刊之和多達(dá)數(shù)十種，包括《中國(guó)心理衛(wèi)生雜志》、《中國(guó)臨床心理學(xué)雜志》、《健康心理學(xué)雜志》、《心理與健康》、《大眾心理學(xué)》等。關(guān)于心理咨詢方面的文章在近幾年也呈現(xiàn)出繁榮的景象，在我國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫搜集2001年到2008年期間的文獻(xiàn)，以“心理咨詢”為主題搜集，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有5083條；以“心理咨詢”為篇名搜集，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有833條。同上世紀(jì)八九十年代相比，我國(guó)心理咨詢的研究初具規(guī)模。

2.2我國(guó)心理咨詢的宣傳取得一定成果

就對(duì)心理咨詢的態(tài)度來講，我國(guó)公眾對(duì)心理咨詢經(jīng)歷了從懷疑到初步認(rèn)同的過程。上世紀(jì)八九十年代，由于缺乏了解，一提起心理咨詢，人們總是想到精神疾病，公眾對(duì)心理咨詢持漠視和懷疑態(tài)度。最近幾年，各方面關(guān)于心理咨詢的報(bào)道使公眾對(duì)心理咨詢有了比較客觀的了解，我國(guó)公眾特別是城市居民越來越積極關(guān)注自身的心理健康，對(duì)心理咨詢的態(tài)度有所改善，持逐步接受態(tài)度。2008年零點(diǎn)調(diào)查公布的對(duì)北京、上海、廣州、武漢等共10個(gè)大城市3254名常住居民的調(diào)查報(bào)告顯示：在存在心理問題時(shí)，35.1%人愿意尋求心理醫(yī)生幫助，38%的人視情況而定，有26.1%的人明確表示不去看心理醫(yī)生。［3］以上數(shù)據(jù)表明，隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)心理咨詢的宣傳取得一定成果，越來越多的人可能成為心理咨詢的對(duì)象。

2.3我國(guó)心理咨詢專業(yè)化建設(shè)取得較快進(jìn)展

我國(guó)心理咨詢起始于醫(yī)院，其后在高校取得發(fā)展，上世紀(jì)九十年代心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)成立了心理治療和心理咨詢委員會(huì)，促進(jìn)了心理咨詢?cè)谖覈?guó)的發(fā)展。近年來為了提供更多的專業(yè)人才，我國(guó)啟動(dòng)了心理咨詢師的培訓(xùn)機(jī)制，并建立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。當(dāng)前，我國(guó)心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)遍布全國(guó)。有數(shù)據(jù)表明，截至2006年7月，全國(guó)共有心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)112個(gè)；截至2006年9月，全國(guó)共有心理咨詢機(jī)構(gòu)149個(gè)；到2007年9月，我國(guó)心理咨詢師隊(duì)伍已壯大到12萬人。［4］我國(guó)心理咨詢機(jī)構(gòu)的完善和心理咨詢師隊(duì)伍的壯大促使我國(guó)的心理咨詢沿著專業(yè)化的道路較快發(fā)展。

2.4我國(guó)心理咨詢的法規(guī)建設(shè)逐步加強(qiáng)

當(dāng)前，我國(guó)心理咨詢建設(shè)逐步法制化。近幾年來，我國(guó)心理咨詢的管理頒布了很多標(biāo)準(zhǔn)，心理咨詢機(jī)構(gòu)的建立趨于完善，人才的培養(yǎng)初具規(guī)模。2001年8月，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》正式公布。2002年，心理咨詢師被列入《國(guó)家職業(yè)大典》，同年7月，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部宣布正式啟動(dòng)心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定工作。2003年，勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式啟動(dòng)國(guó)家心理咨詢師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目，培養(yǎng)專業(yè)的心理咨詢師。2004年4月，心理咨詢師職業(yè)資格鑒定在全國(guó)正式進(jìn)行。2005年10月，《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2005年版）》的頒布，從此正式為心理咨詢師確立了職業(yè)規(guī)范。2007年制定了《臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)機(jī)構(gòu)與專業(yè)人員注冊(cè)系統(tǒng)》，用文件的形式頒布了《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)》（第一版）和《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》（第一版），進(jìn)一步完善了心理咨詢的管理體制，規(guī)范了心理咨詢專業(yè)人員的職業(yè)行為。

3.我國(guó)心理咨詢存在的問題

3.1我國(guó)心理咨詢的市場(chǎng)需求不旺

雖然我國(guó)公眾逐步趨于對(duì)心理咨詢的認(rèn)同，然而由于受到文化傳統(tǒng)的影響，我國(guó)民眾比較保守，出現(xiàn)心理問題時(shí)，寧愿自己去面對(duì)困難，也不愿意求助咨詢?nèi)藛T的咨詢服務(wù)，加之我國(guó)心理咨詢服務(wù)市場(chǎng)良莠不齊，增加了一些人的顧慮，另外心理咨詢要收取不菲的服務(wù)費(fèi)，也讓一部分人對(duì)心理咨詢望而止步。2007年中國(guó)一些地區(qū)就出現(xiàn)了由于缺乏咨詢對(duì)象，心理咨詢機(jī)構(gòu)處境艱難的狀況。［5］［6］心理咨詢的呼聲較高但有效需求不足的“冰火兩重天”的問題制約了我國(guó)心理咨詢的蓬勃發(fā)展，是我國(guó)一線心理咨詢工作者需要努力克服的問題。

3.2我國(guó)心理咨詢工作人員的專業(yè)素質(zhì)偏低

2008年秦漠教授等對(duì)我國(guó)六大區(qū)的心理咨詢從業(yè)人員的調(diào)查表明：我國(guó)從業(yè)人員的專業(yè)水準(zhǔn)讓人擔(dān)憂，心理咨詢從業(yè)人員的學(xué)歷背景為心理學(xué)的僅占總體的34.8%。秦漠教授分析認(rèn)為，許多人可能是在接受了一些在職專業(yè)培訓(xùn)后進(jìn)入心理健康服務(wù)領(lǐng)域工作的。［7］和國(guó)外咨詢?nèi)藛T一般要具有碩士以上學(xué)位并且經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)5年以上的專業(yè)訓(xùn)練相比，我國(guó)從事心理咨詢工作的人員專業(yè)基礎(chǔ)非常薄弱。學(xué)校部分從事心理咨詢的人員是從從事政治思想工作的人員轉(zhuǎn)來，這些人員雖具備心理學(xué)背景，卻缺乏心理咨詢技能的培訓(xùn)和實(shí)踐；醫(yī)院心理門診的醫(yī)務(wù)人員多是醫(yī)學(xué)出身，沒有系統(tǒng)地接觸心理學(xué)知識(shí)；社會(huì)團(tuán)體的心理咨詢師的專業(yè)素質(zhì)同樣讓人擔(dān)憂。從專業(yè)背景看，我國(guó)的心理咨詢師大多不是學(xué)習(xí)心理學(xué)專業(yè)，而是其他專業(yè)的心理學(xué)愛好者；從接受專業(yè)培訓(xùn)情況來看，咨詢師的接受的培訓(xùn)時(shí)間短，專業(yè)素養(yǎng)與嚴(yán)格意義的咨詢師的從業(yè)要求相差較大。我國(guó)心理咨詢?nèi)藛T專業(yè)素質(zhì)較低的問題制約了我國(guó)心理咨詢的健康發(fā)展，是我國(guó)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亟待解決的問題。

3.3我國(guó)心理咨詢?nèi)狈τ行ПO(jiān)管

我國(guó)心理咨詢的管理逐步走上法制化道路，然而，我國(guó)心理咨詢行業(yè)的規(guī)范發(fā)展也存在較大隱患，原因在于我國(guó)對(duì)心理咨詢師的培訓(xùn)和服務(wù)缺乏有效監(jiān)管。具體表現(xiàn)在：第一，心理咨詢從業(yè)人員的認(rèn)證和資格審查不嚴(yán)。有些未經(jīng)心理咨詢資格的認(rèn)證的人員或只經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)的人員也進(jìn)入咨詢領(lǐng)域從事心理咨詢工作。第二，心理咨詢行業(yè)職業(yè)資格缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)與社會(huì)保障部有“心理咨詢員”和“心理咨詢師”的職業(yè)認(rèn)定，衛(wèi)生部有“心理治療師”從業(yè)認(rèn)定，中國(guó)保健協(xié)會(huì)和人才交流中心又推出“心理保健師”的人才評(píng)定。［8］第三，我國(guó)沒有建立起心理咨詢工作效果評(píng)估和督導(dǎo)體系。我國(guó)一級(jí)心理咨詢師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未啟動(dòng)，心理咨詢的督導(dǎo)工作缺乏專業(yè)人員的完成。［9］基于以上原因，我國(guó)心理咨詢服務(wù)行業(yè)管理比較混亂，我國(guó)心理咨詢?nèi)狈τ行ПO(jiān)管的問題制約著我國(guó)心理咨詢行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要國(guó)家管理部門高度重視、加強(qiáng)協(xié)同，切實(shí)采取有效措施予以解決。

3.4建立適合我國(guó)國(guó)情的心理咨詢?nèi)沃囟肋h(yuǎn)

篇7

一、心理咨詢師在大學(xué)生心理健康教育問題上的角色定位

在大學(xué)生心理健康教育方面，心理咨詢師在專業(yè)手段上與專業(yè)化人員存在較大差別，但是可以有針對(duì)性地通過心理學(xué)的心理咨詢方法和治療方法，對(duì)學(xué)生所遇到的心理健康方面的問題進(jìn)行有效的指導(dǎo)和幫助。

（一）心理咨詢師是大學(xué)生心理健康教育的宣傳者和排查者。心理咨詢師作為大學(xué)德育工作中的基層工作者，與學(xué)生的接觸非常廣泛，能夠第一時(shí)間了解學(xué)生的情緒起伏和思想動(dòng)態(tài)。在大學(xué)生心理健康教育愈加重要的今天，心理咨詢師可以深入到大學(xué)生中間開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng)，使學(xué)生能夠了解心理健康方面的知識(shí)，另外，心理咨詢師也可以通過深入宿舍和班級(jí)等學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所，與學(xué)生開展積極的交流互動(dòng)，觀察和發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛在的心理問題，摸清學(xué)生的思想狀況，及時(shí)排查。

（二）心理咨詢師是大學(xué)生心理健康的維護(hù)者。在發(fā)現(xiàn)問題學(xué)生以后，心理咨詢師要及時(shí)找到對(duì)策和解決方案。首先，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的溝通環(huán)境和氛圍，同問題學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的深度訪談，運(yùn)用心理咨詢的共情、傾聽等方法，有針對(duì)性地解決學(xué)生所面臨的問題；其次，發(fā)揮學(xué)生骨干的積極力量，對(duì)問題學(xué)生進(jìn)行關(guān)懷和幫助，使問題學(xué)生活動(dòng)不離開心理咨詢師的視野，保證第一時(shí)間進(jìn)行大學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)；最后，心理咨詢師的日常工作多且雜，在處理學(xué)生心理問題時(shí)，要做到“學(xué)生之事無小事”，避免對(duì)學(xué)生心理問題的忽視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提前預(yù)警，給予學(xué)生幫助和指導(dǎo)。

（三）心理咨詢師是班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的開展者。心理咨詢師作為團(tuán)體輔導(dǎo)的指導(dǎo)者，必須有心理學(xué)的基本理論和基本知識(shí)，了解帶領(lǐng)班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的方法，掌握?qǐng)F(tuán)體輔導(dǎo)的相關(guān)技術(shù)，這樣班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)才能有效地引導(dǎo)大學(xué)生團(tuán)體健康發(fā)展，達(dá)到團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)，促進(jìn)團(tuán)體成員個(gè)人成長(zhǎng)與改變。心理咨詢師是班級(jí)活動(dòng)的指導(dǎo)者和主導(dǎo)者，應(yīng)利用管理班級(jí)的方便條件，針對(duì)班級(jí)具體問題和學(xué)生的具體情況和發(fā)展階段，進(jìn)行班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。既有利于在活動(dòng)中觀察并及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生，又有利于班級(jí)團(tuán)結(jié)氛圍的形成。

（四）心理咨詢師是大學(xué)生心理健康的建設(shè)者。大學(xué)心理咨詢師應(yīng)學(xué)會(huì)使用心理溝通和咨詢的基本方法，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理問題時(shí)，能夠運(yùn)用這些專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行辨別和治療。更為重要的是對(duì)學(xué)生心理健康的重建過程，需要心理咨詢師發(fā)揮自己工作的特點(diǎn)，保持與學(xué)生的有效溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上出現(xiàn)的新問題，并o予指導(dǎo)。人生憂樂，存乎一心。心理咨詢師作為大學(xué)生心靈美的建設(shè)者，身上有著不容忽視的使命，承擔(dān)著不容推卸的責(zé)任。

二、心理咨詢師做好大學(xué)生心理健康教育工作的途徑

“近三十年來，國(guó)內(nèi)心理學(xué)界的中國(guó)化或本土化的呼聲此起彼伏，無論是大陸還是港臺(tái)，都強(qiáng)烈呼吁創(chuàng)建有中國(guó)特色的心理咨詢或中國(guó)本土化的心理咨詢，并且已開始著手這方面的工作，這種倡議和做法無疑是有價(jià)值的。然而對(duì)于如何構(gòu)建中國(guó)特色的心理咨詢或中國(guó)本土化的心理咨詢，目前還沒有行之有效的措施或途徑。”[1]筆者認(rèn)為，心理咨詢師要適應(yīng)“本土化”要求，做好以下幾方面工作：

（一）實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育工作全程化。首先，要經(jīng)常開展心理健康調(diào)查。除了新生入學(xué)時(shí)的心理健康普查外，高校心理教育部門要對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行定期的心理健康檢查，及時(shí)跟蹤了解學(xué)生的心理狀態(tài)和存在問題，并及時(shí)給予疏導(dǎo)。心理健康教育工作必須堅(jiān)持全程性原則，貫穿于大學(xué)生在校期間的各個(gè)階段。對(duì)大一學(xué)生應(yīng)以適應(yīng)性教育為主，對(duì)大二大三學(xué)生應(yīng)側(cè)重學(xué)習(xí)、戀愛與情感教育，對(duì)大四學(xué)生著重進(jìn)行擇業(yè)、就業(yè)思想和心理的教育等。其次，開展多種多樣的心理健康教育活動(dòng)。如開設(shè)心理學(xué)方面的選修課程，學(xué)校還要通過校報(bào)、廣播等宣傳形式，定期開展多途徑、寬領(lǐng)域的心理健康教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理問題，使心理健康理念深入學(xué)生心中。

（二）實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育工作個(gè)性化。學(xué)生的心理問題一般分為心理偏差、心理障礙和心理疾病三個(gè)層次。對(duì)于第一、二層次的學(xué)生應(yīng)以團(tuán)體輔導(dǎo)為主，個(gè)體輔導(dǎo)為輔。對(duì)第三層次的學(xué)生采取重點(diǎn)輔導(dǎo)、專人管理與及時(shí)醫(yī)治相結(jié)合的方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、早期干預(yù)，建立從心理聯(lián)絡(luò)員到心理咨詢師到心理咨詢室再到醫(yī)院的心理問題醫(yī)治的綠色通道，使患病的學(xué)生能得到及時(shí)治療和救助。

（三）實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育工作信息化。為了更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，可以成立大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)，開展符合自身特色的活動(dòng)，如心理培訓(xùn)、心理沙龍、心靈茶座等，使之成為大學(xué)生心理健康教育的重要力量之一。通過各種渠道隨時(shí)開展心理健康教育。心理咨詢師要通過專題網(wǎng)站、電子郵箱、QQ群等，常年保持及時(shí)、有效的與學(xué)生交流，引起學(xué)生對(duì)心理問題的關(guān)注和重視，通過開講座、報(bào)告、主題教育、心理劇表演、心理知識(shí)競(jìng)賽等形式普及心理健康知識(shí)，提高學(xué)生心理素質(zhì)。

（四）實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康指導(dǎo)內(nèi)容專業(yè)化。心理咨詢師運(yùn)用心理學(xué)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是提高心理咨詢師對(duì)學(xué)生心理障礙的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐中能正確判斷，是屬于思想政治方面的還是心理方面，加強(qiáng)工作針對(duì)性；另一方面，在學(xué)生中開展一般心理咨詢，閱讀心理學(xué)書籍，提高理論水平，在工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)接下來的實(shí)踐。因此，心理咨詢師要做好大學(xué)生心理健康教育工作，首先要重視這項(xiàng)工作，其次要對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，最后要開展多途徑、寬領(lǐng)域的心理健康教育活動(dòng)以及提高自身專業(yè)知識(shí)與技能。

篇8

一、罪犯心理矯治工作的實(shí)踐困境

在罪犯心理矯治工作的具體開展中，一些問題成為影響該項(xiàng)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的障礙，需要不斷修正。監(jiān)獄目前的心理矯治工作在設(shè)施、設(shè)備以及經(jīng)費(fèi)方面的投入有所增大，以某省為例，監(jiān)獄心理健康指導(dǎo)中心的規(guī)范化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作已經(jīng)走在了全國(guó)監(jiān)獄系統(tǒng)的前列。而在人力方面，監(jiān)獄民警獲得心理咨詢師從業(yè)資格的人數(shù)也在不斷上升，以某監(jiān)獄為例，監(jiān)獄現(xiàn)有民警四百余人，擁有心理咨詢師資質(zhì)的人數(shù)有一百四十余人，約占總?cè)藬?shù)的35%，而有些監(jiān)獄的人數(shù)比例相對(duì)更高。然而盡管如此，監(jiān)獄心理矯治工作的發(fā)展卻還存在著參差不齊的現(xiàn)象，各單位真正投入到該項(xiàng)工作的民警數(shù)量也存在著較大差異，工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

（一）罪犯心理矯治工作的保障性問題

1.專業(yè)化保障缺乏

監(jiān)獄心理矯治隊(duì)伍的專業(yè)化水平有待進(jìn)一步提升，僅靠一次咨詢師考試不能滿足心理咨詢本身專業(yè)化以及罪犯心理矯治工作實(shí)踐化的需求，需要更好地發(fā)揮個(gè)人專業(yè)興趣、調(diào)動(dòng)工作熱情，抓住一切可以學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì)提升業(yè)務(wù)水平，將工作和個(gè)人興趣相結(jié)合。例如：可以推薦優(yōu)秀人才開展繼續(xù)教育，鼓勵(lì)青年民警做好相關(guān)專業(yè)的理論研究與探索，搭建相互學(xué)習(xí)、相互交流的平臺(tái)，等等。

2.咨詢師隊(duì)伍建設(shè)面臨困境

監(jiān)獄的心理咨詢中心作為職能部門，在發(fā)揮其自身作用的同時(shí)，也存在一些缺點(diǎn)，例如缺少獨(dú)立建制，專職心理咨詢師還同時(shí)擔(dān)任監(jiān)獄其他工作，如監(jiān)獄督查、值班等，其中相當(dāng)部分工作是與心理咨詢師的工作角色相沖突的。監(jiān)區(qū)心理咨詢員或兼職心理咨詢師同樣也面臨著相似的問題。另外，怎樣將監(jiān)獄現(xiàn)有心理咨詢師進(jìn)行資源整合也是一個(gè)值得思考和探索的問題。不要求人人都去做心理咨詢，但應(yīng)鼓勵(lì)監(jiān)獄擁有心理咨詢師資質(zhì)的民警對(duì)監(jiān)獄心理矯治工作建言獻(xiàn)策。監(jiān)獄應(yīng)定期舉辦心理咨詢師個(gè)案督導(dǎo)、理論成果交流、心理咨詢師論壇等，最大程度地對(duì)監(jiān)獄現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合，同時(shí)在系列活動(dòng)開展的基礎(chǔ)上突出特色、打造典型、培養(yǎng)監(jiān)獄心理矯治工作的專家型人才。

3.制度措施亟待進(jìn)一步跟進(jìn)

由于監(jiān)獄心理健康指導(dǎo)中心缺乏相應(yīng)的管理制度，使一些工作開展缺乏約束力，部分工作僅僅依靠民警的自覺和熱愛，工作開展較為被動(dòng)。同時(shí)，從事該項(xiàng)工作的民警的工作積極性、主動(dòng)性也不能很好地被調(diào)動(dòng)，應(yīng)根據(jù)各單位工作實(shí)際逐步出臺(tái)《心理咨詢室工作制度》《罪犯心理咨詢須知》《心理測(cè)量工作規(guī)程》《生物反饋儀治療實(shí)施細(xì)則》《監(jiān)獄心理咨詢師考核、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》等一系列基礎(chǔ)性工作制度，以進(jìn)一步指導(dǎo)、規(guī)范以及激勵(lì)監(jiān)獄心理矯治工作落到實(shí)處。

（二）罪犯心理矯治工作存在的誤區(qū)

罪犯心理矯治工作目前在認(rèn)識(shí)上也仍然存在一些可以避免的誤區(qū)，這使罪犯心理矯治工作走了一些不必要的彎路。

1.將團(tuán)體心理咨詢等同于團(tuán)體游戲

查閱大量有關(guān)團(tuán)體心理咨詢的開展的實(shí)踐信息報(bào)告，筆者發(fā)現(xiàn)，大部分監(jiān)獄開展的團(tuán)體咨詢嚴(yán)格而言并不是團(tuán)體咨詢，而更像是團(tuán)體活動(dòng)或拓展訓(xùn)練、團(tuán)體游戲，這種形式雖然也重視參與成員的相互作用，但充分利用團(tuán)體互動(dòng)以改善適應(yīng)和促進(jìn)成長(zhǎng)的發(fā)展性團(tuán)體、治療性團(tuán)體還不是很多。這里需要說明的是團(tuán)體治療（分為團(tuán)體心理咨詢和團(tuán)體心理輔導(dǎo)）并不排斥團(tuán)體活動(dòng)，因?yàn)閳F(tuán)體活動(dòng)可以相對(duì)容易地調(diào)動(dòng)成員的參與熱情，為良好團(tuán)體的創(chuàng)建鋪墊較好的條件與氛圍。但團(tuán)體治療并不等同于團(tuán)體活動(dòng)，否則團(tuán)體治療就僅僅是活動(dòng)，而非治療實(shí)踐，活動(dòng)可以成為一期團(tuán)體咨詢的開始（或載體）而非終結(jié)，活動(dòng)、游戲之后還有許多事情要繼續(xù)開展下去。

另一方面，團(tuán)體咨詢的次數(shù)不應(yīng)該只有一次，短短幾十分鐘，而應(yīng)該根據(jù)具體的咨詢情境以及團(tuán)體成員面臨的問題開展，少則六七次，多則十幾次、幾十次。團(tuán)體咨詢是否結(jié)束應(yīng)根據(jù)團(tuán)體成員的問題解決情況或咨詢目標(biāo)的完成與否而定。

第三，心理咨詢團(tuán)體的成員不應(yīng)該是全部罪犯，而應(yīng)該針對(duì)罪犯所面臨的不同問題有程序地選擇團(tuán)體成員，而不是隨便找?guī)讉€(gè)人就組織一次團(tuán)體咨詢活動(dòng)。團(tuán)體成員可以是面臨相似問題的一類人，例如，人際關(guān)系問題、婚姻問題、改造信心不足等問題；也可以是面臨不同問題的一類人，即異質(zhì)性團(tuán)體。當(dāng)然，也可以針對(duì)一般罪犯開展成長(zhǎng)性團(tuán)體輔導(dǎo)，但也應(yīng)該遵照?qǐng)F(tuán)體咨詢的程序招募成員、開展面談等。

2.罪犯心理矯治與個(gè)別教育、思想政治教育易混淆

雖然罪犯心理矯治工作很早就被提出，并得到一定的重視，但目前監(jiān)獄系統(tǒng)內(nèi)相當(dāng)部分的民警對(duì)心理矯治工作還存在誤解。之所以如此，一方面是從事罪犯心理矯治工作的監(jiān)獄民警沒有很好地發(fā)揮心理矯治的作用，當(dāng)然，從事該項(xiàng)工作的民警也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到心理咨詢本身不是無所不能的，不能認(rèn)為罪犯的任何問題都可以用心理咨詢來解決；另一方面，在目前情況下，部分民警對(duì)罪犯心理矯治工作缺乏基本常識(shí)。罪犯心理矯治工作與傳統(tǒng)的教育改造罪犯的手段相比主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面的不同：理論依據(jù)不同、工作內(nèi)容不同、人員素質(zhì)要求不同、影響技術(shù)不同、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同。而這樣的誤解也進(jìn)一步表明在一定時(shí)期內(nèi)，罪犯心理矯治工作的氛圍還不能真正地形成，外部工作環(huán)境還有待進(jìn)一步改善。

3.過度依賴心理量表或心理測(cè)試

心理量表本身是否能真實(shí)反應(yīng)被測(cè)試者的內(nèi)心世界，這一問題本身在心理學(xué)界就一直爭(zhēng)論不休、有待商榷，而監(jiān)獄系統(tǒng)目前所使用的大部分心理量表都是由國(guó)外引進(jìn)或國(guó)內(nèi)學(xué)者修訂的，且年代較早，大部分都與當(dāng)前罪犯改造的現(xiàn)實(shí)生活有些脫節(jié)。另外，在監(jiān)獄組織量表測(cè)試時(shí)，大部分時(shí)候罪犯不能較真實(shí)地根據(jù)自身真實(shí)想法作答，往往試圖掩蓋本意。第三，部分罪犯對(duì)心理測(cè)試存在誤解，測(cè)試中往往為了通過測(cè)試而測(cè)試，為了測(cè)試而測(cè)試。而與之相對(duì)應(yīng)的是，相當(dāng)部分的民警對(duì)心理測(cè)試不接受，或持懷疑態(tài)度。

（三）咨詢師的專業(yè)操守與政治需要之間的矛盾

心理咨詢師的專業(yè)操守與民警政治需要之間的矛盾，正是由從事心理矯治工作的民警的自身角色沖突引發(fā)出來的。警察是代表國(guó)家行刑、實(shí)施懲罰與改造的權(quán)力主體，將罪犯置于被管教的一方，習(xí)慣于用強(qiáng)制性手段管束、教育（往往是灌輸式、說教式）罪犯；而后者則要求咨詢師與來訪者之間是一種平等、尊重、理解的關(guān)系，要對(duì)罪犯做到共情、無條件積極關(guān)注、真誠(chéng)，接納來訪罪犯的各種不合理的信念，讓罪犯在合理、合法的條件下?lián)碛谐浞诌x擇的權(quán)力，自主決定自己的改造生活。簡(jiǎn)而言之，一名心理咨詢師越專業(yè)，其對(duì)罪犯人性中的各種黑暗、惡的一面就會(huì)越包容。

另一方面，作為罪犯的來訪者本身對(duì)民警心理咨詢師也存在著某種程度上的抵觸，很難在短時(shí)間內(nèi)從對(duì)民警的排斥、對(duì)立、不信任和懷疑中走到與民警相互信任、敞開心扉和吐露心聲的軌道上來，他們更多地已經(jīng)習(xí)慣于被教育、被選擇，這本身也對(duì)罪犯心理矯治工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。

二、罪犯心理矯治工作的發(fā)展構(gòu)想

罪犯心理矯治工作還存在巨大的發(fā)展?jié)摿Γ@也激勵(lì)一代代監(jiān)獄心理工作者為探索罪犯心理矯治工作的進(jìn)一步發(fā)展作出努力。

（一）完善工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工作的常態(tài)化

1.健全工作機(jī)制

心理矯治工作是否能夠落到實(shí)處，需要建立強(qiáng)有力的工作運(yùn)行機(jī)制作為保障，需要著力完善心理健康指導(dǎo)中心―監(jiān)區(qū)心理輔導(dǎo)站―監(jiān)區(qū)罪犯心理信息員的三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。監(jiān)獄心理健康指導(dǎo)中心應(yīng)負(fù)責(zé)全監(jiān)心理健康教育、心理測(cè)試、心理咨詢與治療、心理危機(jī)干預(yù)、團(tuán)體咨詢、出入監(jiān)評(píng)估等工作，對(duì)這些工作給予指導(dǎo)與管理；配備以工作團(tuán)隊(duì)為單位的專職心理咨詢師隊(duì)伍（專職心理咨詢師的其他民警職能工作應(yīng)有所減少，如有可能應(yīng)當(dāng)取消）；監(jiān)區(qū)心理輔導(dǎo)站應(yīng)當(dāng)配置兩名以上心理咨詢師擔(dān)任監(jiān)區(qū)心理健康輔導(dǎo)員，專職或兼職承擔(dān)監(jiān)區(qū)罪犯心理健康教育、心理輔導(dǎo)或心理疏導(dǎo)（廣泛意義上的）以及心理測(cè)試等基礎(chǔ)性工作；監(jiān)區(qū)罪犯心理信息員承擔(dān)監(jiān)區(qū)罪犯心理狀況等相關(guān)信息的收集與匯報(bào)；三者逐一對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，上級(jí)指導(dǎo)下級(jí)工作；形成職責(zé)明確、組織有序的心理矯治工作機(jī)制。

2.完善考核機(jī)制

當(dāng)前罪犯心理矯治工作的考核有進(jìn)一步完善的空間，對(duì)罪犯心理矯治工作的考核應(yīng)更加細(xì)化，更貼近于罪犯心理矯治工作的實(shí)際、罪犯改造的實(shí)際。首先，需要對(duì)咨詢師的咨詢工作量進(jìn)行考核。民警心理咨詢師在一定時(shí)間內(nèi)做了哪些心理矯治工作，量的積累是必要的，例如心理健康教育的次數(shù)、課時(shí)數(shù)，個(gè)別心理咨詢與團(tuán)體咨詢的次數(shù)，出入監(jiān)評(píng)估檔案建立的覆蓋率，參加心理矯治學(xué)習(xí)的次數(shù)，發(fā)表心理矯治相關(guān)的研究論文數(shù)量。其次，在完成了相應(yīng)的工作量的同時(shí)，要注重工作完成的質(zhì)量，只有質(zhì)量才是衡量整個(gè)心理矯治工作成功與否的關(guān)鍵指標(biāo)。例如可以開展心理健康教育優(yōu)秀個(gè)案評(píng)比，個(gè)案矯治現(xiàn)場(chǎng)觀摩；通過播放案例視頻或錄音的形式進(jìn)行案例督導(dǎo)；開展優(yōu)秀團(tuán)體輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)觀摩；舉辦心理咨詢師論壇進(jìn)行理論與實(shí)踐成果交流等形式對(duì)監(jiān)區(qū)、監(jiān)獄心理咨詢師進(jìn)行考核；等等。

3.創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制

在對(duì)監(jiān)獄心理咨詢師矯治工作進(jìn)行考核的同時(shí)，還需要重視考核結(jié)果的運(yùn)用，即把考核作為一種激勵(lì)手段和價(jià)值導(dǎo)向，對(duì)心理咨詢師堅(jiān)持精神激勵(lì)、政治激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)相結(jié)合的原則，將考核結(jié)果與咨詢師的優(yōu)先培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等掛鉤，可以在監(jiān)獄層面制定《監(jiān)獄心理咨詢師獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》等指導(dǎo)性措施，進(jìn)一步提升咨詢師的工作主動(dòng)性和積極性，滿足其工作的成就感和價(jià)值感。同時(shí)，重點(diǎn)將咨詢師的個(gè)人興趣與監(jiān)獄工作相結(jié)合，探索咨詢師的個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)與監(jiān)獄心理矯治工作相輔相成的工作新路徑。

（二）突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作的實(shí)效性

心理矯治工作專業(yè)性、應(yīng)用性較強(qiáng)，需要遵循其原則，突出重點(diǎn)，不斷豐富工作形式，充分發(fā)揮心理矯治在培養(yǎng)罪犯健全人格、提升罪犯心理健康水平、解決罪犯心理問題、提升罪犯改造質(zhì)量以及維護(hù)監(jiān)管安全中的重要作用。

1.全年開展普及性的心理健康教育

普及性（全員性）的心理健康教育即面向全體罪犯宣傳和教授心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識(shí)，啟發(fā)罪犯自覺調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)自我適應(yīng)能力，消除心理困擾，達(dá)到自我教育、自我調(diào)適的目的。

心理健康教育的形式可以多種多樣，如播放教學(xué)視頻、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)式教學(xué)、自編心理健康教育教材、發(fā)放心理衛(wèi)生知識(shí)小手冊(cè)、心理劇現(xiàn)場(chǎng)巡演、團(tuán)體拓展訓(xùn)練、趣味心理運(yùn)動(dòng)會(huì)、心理漫畫展、心理健康教育知識(shí)征文比賽、播放優(yōu)秀心理健康教育影片、開展矯治作業(yè)相關(guān)主題討論、優(yōu)秀矯正作業(yè)巡回展等。

同時(shí)，也可以將心理健康教育與專項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合，定期或不定期地開展豐富多彩的專項(xiàng)教育活動(dòng)，如每年春節(jié)開展精神疾病全員大排查，高溫季節(jié)開展“情緒夏令營(yíng)”活動(dòng)，以及重大節(jié)假日開展心理專題輔導(dǎo)。

2.不間斷地開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)主要是針對(duì)群體性心理問題開展的一種實(shí)踐活動(dòng)，團(tuán)體心理輔導(dǎo)主要針對(duì)具有相似心理問題的人群開展。如部分新入獄罪犯的入獄適應(yīng)問題，部分即將出獄罪犯可能面臨的家庭人際關(guān)系問題、婚姻問題、就業(yè)焦慮、情感問題等，以及改造中期部分罪犯面臨的家庭問題、人際關(guān)系問題、婚姻問題、自身成長(zhǎng)問題等。此類罪犯都可以通過遵守團(tuán)體心理輔導(dǎo)的相關(guān)工作程序，組建相關(guān)主題的團(tuán)體或小組，甄別開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作，借助團(tuán)體心理輔導(dǎo)的載體，進(jìn)一步增強(qiáng)罪犯應(yīng)對(duì)、處置生活事件的能力，提升罪犯的心理健康水平。

3.有針對(duì)性地開展個(gè)體心理咨詢、危機(jī)干預(yù)

個(gè)體心理咨詢與危機(jī)干預(yù)主要是針對(duì)個(gè)體罪犯而言，如罪犯面臨深層次的心理困惑，通過心理健康教育不能很好地調(diào)節(jié)，或者心理調(diào)節(jié)仍不能解決或不應(yīng)該、無必要去參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)，在心理咨詢師嚴(yán)格篩選評(píng)估、罪犯主動(dòng)申請(qǐng)的條件下，就需要對(duì)其開展個(gè)別心理咨詢，或長(zhǎng)程或短程，視其問題嚴(yán)重程度以及咨詢進(jìn)展而定。

而危機(jī)干預(yù)主要是針對(duì)個(gè)體罪犯面對(duì)突發(fā)事件所產(chǎn)生的心理問題而開展的心理咨詢工作。危機(jī)干預(yù)在針對(duì)發(fā)生危機(jī)事件的個(gè)體的同時(shí)，還需要針對(duì)危機(jī)事件中的個(gè)人所在的群體開展工作，做好相關(guān)心理疏導(dǎo)、心理撫慰以及后續(xù)心理狀況跟蹤，減少危機(jī)事件對(duì)相關(guān)人群的傷害度。

（三）注重心理矯治隊(duì)伍建設(shè)，提升專業(yè)化水平

監(jiān)獄心理矯治工作需要一支專業(yè)化的心理咨詢師隊(duì)伍去開展工作，應(yīng)探索多層次、多渠道地選拔優(yōu)秀心理矯治民警，整合優(yōu)秀社會(huì)資源，進(jìn)而從整體上提升心理矯治工作的專業(yè)化水平。

1.專業(yè)化的心理矯治隊(duì)伍建設(shè)

專業(yè)化的工作隊(duì)伍需要從事罪犯心理矯治工作的心理咨詢師必須掌握心理矯治相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還需要不斷涉獵相關(guān)學(xué)科知識(shí)，以及具有豐富的生活經(jīng)驗(yàn)。監(jiān)獄需要組建一支專職心理咨詢師隊(duì)伍，其成員需要能力超群、獨(dú)當(dāng)一面、業(yè)務(wù)精湛、工作敬業(yè)，力爭(zhēng)使監(jiān)獄專職心理咨詢師成為監(jiān)獄的特色品牌，使人人有基本功、個(gè)別有特色、個(gè)別有專長(zhǎng)。

兼職心理咨詢師是監(jiān)獄創(chuàng)新心理矯治工作的重要舉措。可以調(diào)動(dòng)對(duì)心理矯治工作有興趣的民警主動(dòng)參與到罪犯心理矯治工作當(dāng)中來，同時(shí)也需要落實(shí)各項(xiàng)保障措施以更好地調(diào)動(dòng)兼職心理咨詢師的工作主動(dòng)性和積極性。

另外，專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)還可借助社會(huì)有效資源，依托大中院校和科研機(jī)構(gòu)，采取聘請(qǐng)、有償指導(dǎo)等形式，建立外聘專家、學(xué)者進(jìn)監(jiān)開展工作的長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)也可以對(duì)監(jiān)獄心理咨詢師給予專業(yè)上的指導(dǎo)和督導(dǎo)。

2.心理矯治專業(yè)技術(shù)的多樣化應(yīng)用

目前的心理矯治工作在專業(yè)咨詢與治療上還沒有形成規(guī)模，在技術(shù)的運(yùn)用上仍舊處于摸索階段。沒有一種方法和技術(shù)能夠包治百病，作為一名專業(yè)的心理咨詢師，需要對(duì)心理咨詢與治療的各個(gè)理論流派、方法技術(shù)以及最新的咨詢技術(shù)諳熟于心，方便運(yùn)用。

心理咨詢與治療中的意向?qū)υ捈夹g(shù)、沙盤技術(shù)、認(rèn)知療法、行為技術(shù)、來訪者中心療法等已經(jīng)被證實(shí)在罪犯?jìng)€(gè)別咨詢中起到了較好的效果。而當(dāng)今一些新興的咨詢與治療技術(shù)也應(yīng)當(dāng)應(yīng)用起來，如敘事治療、完形治療、聚焦取向的心理治療等治療方法或技術(shù)。

3.心理矯治理論研究水平的進(jìn)一步提升

目前，監(jiān)獄心理矯治工作的理論研究水平普遍偏低且面臨發(fā)展瓶頸，需要進(jìn)一步激發(fā)民警的理論研究熱情，切實(shí)提高民警的理性思維能力，不斷推動(dòng)心理矯治理論工作的創(chuàng)新發(fā)展。

監(jiān)獄可以通過搭建心理咨詢師的教育培訓(xùn)平臺(tái)以及各種形式的繼續(xù)教育（如外出參觀、參加研討會(huì)、邀請(qǐng)專家學(xué)者講學(xué)等），給予廣大民警進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，組織廣大民警深入開展心理矯治個(gè)案的研究。同時(shí)，鼓勵(lì)有獨(dú)到見解、理論功底扎實(shí)的民警不斷深入開展罪犯心理矯治工作的相關(guān)理論研究，培養(yǎng)專業(yè)化人才。

三、總結(jié)

罪犯心理矯治工作經(jīng)過十幾年的不斷發(fā)展和實(shí)踐探索，取得了一些顯著的成績(jī)，維護(hù)了監(jiān)管場(chǎng)所的持續(xù)安全穩(wěn)定，也促進(jìn)了罪犯改造質(zhì)量的提升。但無論是在其自身發(fā)展的某些方面，還是在區(qū)域發(fā)展上仍舊存在著不平衡性，監(jiān)獄罪犯心理矯治工作似乎面臨著發(fā)展上的新的瓶頸，還需要一代代從事心理矯治工作的心理咨詢師們繼續(xù)探索，并在工作中不斷創(chuàng)新。

[1]章恩友.中國(guó)監(jiān)獄罪犯心理矯治的現(xiàn)狀和趨勢(shì)（上）[J]. 中國(guó)司法，2002，8.

篇9

任何一種角色只有在角色認(rèn)知十分清晰的情況下，才能在現(xiàn)實(shí)中成功的進(jìn)行角色扮演。社會(huì)工作者是社會(huì)政策的具體實(shí)施者。由于作為一個(gè)專業(yè)的社工師的工作方法、服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容的多樣化，會(huì)使他在不同的服務(wù)中扮演不同的角色。一般而言，社工師的角色可以分為以下兩種：

直接服務(wù)角色 社工師的直接服務(wù)是指直接面對(duì)對(duì)象的服務(wù)活動(dòng)，在這樣的服務(wù)過程中社工師的基本角色首先是服務(wù)提供者，既包括提供心理援助，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，還包括政策信息的提供；其次是支持者，社工師不但對(duì)受助者提供直接幫助，還要鼓勵(lì)受助者要學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)，自己主動(dòng)克服困難，學(xué)會(huì)自我決策，既社會(huì)工作的最終目標(biāo)----助人自助。社工師應(yīng)成為受助者積極反應(yīng)的支持者，并盡量創(chuàng)造條件使受助對(duì)象自強(qiáng)自立和自我發(fā)展；最后是倡導(dǎo)者。倡導(dǎo)是在受助對(duì)象必須采取新的行動(dòng)才能走出困境但受助者對(duì)新的行動(dòng)又不了解時(shí)，社工師應(yīng)該向受助者倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們走向成功。

間接服務(wù)角色 即為直接服務(wù)提供支持性工作。在這樣的服務(wù)過程中，社工師扮演的角色首先可以是管理者，這種管理不但要調(diào)配多種資源滿足社會(huì)行政工作的需要，而且社會(huì)工作中的個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作也離不開必要的管理，因?yàn)檫@三大社會(huì)服務(wù)活動(dòng)需要在評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)；其次可以是資源籌措者，為了服務(wù)的順利開展而爭(zhēng)取資源是社會(huì)工作者的重要責(zé)任，社工師要有能力爭(zhēng)取到相關(guān)方面的支持，否則社會(huì)工作很難順利實(shí)施；其次可以是政策影響者，當(dāng)社工師在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時(shí)可以向有關(guān)部門提供建議，制修訂和完善相關(guān)的社會(huì)政策。這樣就可以避免社會(huì)問題的再次發(fā)生和減緩社會(huì)問題出現(xiàn)的頻率；最后可以是研究者，社工師要有效的解決問題，就必須科學(xué)地評(píng)估問題，合理地設(shè)計(jì)服務(wù)方案，準(zhǔn)確地理解受助者的行為，這些問題都需要社工師進(jìn)行認(rèn)真思考，對(duì)現(xiàn)實(shí)給予正確判斷，這時(shí)社工師扮演的是研究者的角色。

三、 心理咨詢師與心理治療師在心理幫扶中的角色認(rèn)知

現(xiàn)代中國(guó)社會(huì)涌現(xiàn)出大量的專業(yè)心理學(xué)和非專業(yè)心理學(xué)者，即使是專業(yè)心理學(xué)出身的人也不一定可以做心理咨詢服務(wù)，考有國(guó)家心理咨詢師的人素質(zhì)和水平也是良莠不齊。如果不規(guī)范心理學(xué)者的作為，不明確心理援助中心理學(xué)者的角色認(rèn)知與定位，后果會(huì)很嚴(yán)重，就像醫(yī)生不能治百病，學(xué)有專攻，各有所長(zhǎng)。心理健康教育者、心理咨詢師和心理治療師的工作雖然有一定的聯(lián)系，但三者之間的區(qū)別很大。雖然專業(yè)社工師也掌握了大量的心理學(xué)知識(shí)，但不能把自己等同于一個(gè)心理學(xué)工作者。

心理咨詢和心理治療的工作領(lǐng)域雖然有交集之處，但一個(gè)心理治療師可以勝任心理咨詢師的工作，但一個(gè)心理咨詢師肯定勝任不了心理治療師的工作。同樣，一個(gè)心理咨詢師可以勝任心理健康教育的工作，可一個(gè)心理健康工作者確不一定能勝任心理咨詢師的工作。關(guān)于心理咨詢、心理治療與心理健康教育的關(guān)系，“三個(gè)打魚人”的故事就可以很好的詮釋。第一個(gè)打魚人發(fā)現(xiàn)上游漂下來的落水者馬上救到岸上進(jìn)行人工呼吸、挽救生命，一部分人活了，可也有不少落水者死了；第二個(gè)打魚人在上游安放了一塊不準(zhǔn)游泳的牌子，并不時(shí)用語言勸誡，一部分游泳者回去了，一部分還是照游不誤，但死亡人數(shù)減少了；第三個(gè)打魚人干脆來到上游辦了一個(gè)游泳培訓(xùn)班，告訴要游泳的人想下河游泳必須學(xué)會(huì)游泳，考試合格后方可下水，結(jié)果收效很好。第一個(gè)打魚人扮演的是心理治療師的角色，挽救著有嚴(yán)重疾病的人；第二個(gè)打魚人扮演的是心理咨詢師的角色，通過語言溝通幫助那些有問題的人；第三個(gè)打魚人扮演的是心理健康教育工作者的角色，事先預(yù)防，減少疾病發(fā)生的概率。

精神醫(yī)學(xué)家使用“心理治療”的稱謂，意味著由治療者來醫(yī)治求治者的心理問題，較適用于已發(fā)生嚴(yán)重心理問題的患者； 心理輔導(dǎo)或心理咨詢”表示主要工作仍在于輔導(dǎo)或咨詢，包括預(yù)防及促進(jìn)成長(zhǎng)，只是處理一般的問題。兩者的區(qū)別主要表現(xiàn)為：

從業(yè)人員要求不同 心理咨詢由心理咨詢師承擔(dān)，心理治療常由有專業(yè)背景的醫(yī)生擔(dān)任。

工作具體方式、方法不同 心理咨詢強(qiáng)調(diào)咨詢?nèi)藛T和來訪者建立一種特殊的信任合作關(guān)系，以解除咨詢對(duì)象的顧慮和負(fù)擔(dān)，并通過同理心、解釋、總結(jié)、布置家庭作業(yè)等等方式方法給來訪者以幫助。心理治療因其服務(wù)對(duì)象和學(xué)術(shù)理論、施行要點(diǎn)不同，有很多治療模式如：心理分析性心理治療、認(rèn)知性心理治療、支持性心理治療等；

花費(fèi)的時(shí)間不同 心理治療比心理咨詢費(fèi)力、費(fèi)時(shí)，花費(fèi)也比較昂貴。現(xiàn)在北京、深圳、上海、武漢、昆明稍好點(diǎn)的心理咨詢師都在200―500元/每個(gè)小時(shí)，心理治療師的價(jià)格要比這個(gè)水平高，特別是專家級(jí)別的高級(jí)心理治療師。

二、 社工師在心理幫扶中的角色認(rèn)知與定位

社會(huì)工作已經(jīng)有100多年的歷史，但對(duì)于它的專業(yè)本質(zhì)、理論體系、助人的效果以及社會(huì)定位確實(shí)有太多的爭(zhēng)議。在理論層面上，不但外界人士質(zhì)疑社會(huì)工作是否擁有自己的專業(yè)理論，甚至連正在做社會(huì)工作的專業(yè)人士也會(huì)經(jīng)常懷疑社會(huì)工作的理論是否對(duì)實(shí)物具有正確的指導(dǎo)作用，尤其是在中國(guó)本土化社會(huì)工作方面。在社會(huì)工作發(fā)展的歷程中，精神分析理論、人本主義理論、系統(tǒng)理論、生態(tài)理論、增權(quán)理論、社會(huì)支持理論等理論等都在不同的時(shí)代影響著本專業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然這其中也產(chǎn)生過社會(huì)工作本身的一些理論，如心理社會(huì)學(xué)理論、任務(wù)中心模式、危機(jī)介入模式等，但不可否認(rèn)的是社會(huì)工作的發(fā)展確實(shí)是依賴于多種學(xué)科的引進(jìn)與整合。因此，當(dāng)心理咨詢與治療與社會(huì)共組同時(shí)進(jìn)入人們的視野由于它們都不同關(guān)注弱勢(shì)群體的健康發(fā)展，對(duì)人的心理和行為偏差進(jìn)行矯正，使得很多人把它們混為一談。甚至一部分社工師為了謀求一份體面的職業(yè)時(shí)，或者為了獲得人們的信任與認(rèn)同干脆把自己稱作心理咨詢師，而他們實(shí)際的工作內(nèi)容卻是社會(huì)工作。

社會(huì)工作的發(fā)展是以心理學(xué)為重要的理論支撐的，社工師在助人的過程中，常常會(huì)采用心理咨詢的理論與技巧，但是這并不代表社工師就等同于心理咨詢師。社工師必須充分掌握相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)和心理咨詢的技巧才能提供專業(yè)的服務(wù)，同時(shí)重要的一點(diǎn)是社工師必須區(qū)分心理健康教育工作者、思想政治工作者、心理咨詢師與心理治療師之間的角色聯(lián)系與巨大差異。社工師在心理援助中的定位具體如下：

直接服務(wù)者 社工師只有在具備心理咨詢師的職業(yè)資格以后才能充當(dāng)直接服務(wù)的角色，與求助者建立信任的咨詢關(guān)系，制定心理咨詢的目標(biāo)與方案，為他們提供專業(yè)的服務(wù)，并最后進(jìn)行相關(guān)的評(píng)估。如果社工師介入心理健康教育的服務(wù)中，則完全可以成為一個(gè)直接的專業(yè)工作者，向服務(wù)者傳遞心理健康方面的知識(shí)。

資料收集者 社工師如果只有社會(huì)工作師的資格，就只能在心理咨詢與心理治療中充當(dāng)間接服務(wù)者的角色，更多的是充當(dāng)對(duì)求助者資料的收集與整理，尤其是對(duì)求助者社會(huì)關(guān)系資料的收集與求證是社工師的強(qiáng)項(xiàng)與主要的工作，這是社會(huì)工作者對(duì)心理咨詢與心理治療師的工作起到協(xié)助的作用。

轉(zhuǎn)介服務(wù)者 如果服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)與心理咨詢師或心理治療師不匹配的情況，專業(yè)社會(huì)工作者要及時(shí)做出判斷，轉(zhuǎn)介給匹配的心理工作者。如果服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)思維邏輯混亂、無自知力、無痛苦感、甚至出現(xiàn)幻覺等比較嚴(yán)重的心理問題時(shí)，社工師一定要將他轉(zhuǎn)介到專業(yè)的醫(yī)院精神科。

篇10

（二）誤區(qū)二：心理咨詢師無所不能。高校群體對(duì)咨詢師普遍要求過高。來訪者希望咨詢師博學(xué)多才，知識(shí)廣泛，個(gè)人能力超強(qiáng)，人生閱歷豐富等。同時(shí)，來訪者對(duì)治療的效果也期待過高。然而，來訪者應(yīng)意識(shí)到心理咨詢師同樣有其自身的局限性，而且我國(guó)心理咨詢與治療的專業(yè)人員無論從學(xué)歷背景到個(gè)人能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及一些發(fā)達(dá)國(guó)家。另外，整個(gè)咨詢過程，從咨詢主體、治療目標(biāo)、治療效果很大程度上都取決于來訪者而非咨詢師。

（三）誤區(qū)三：心理咨詢是無原則的閑聊。不同于漫無目的的閑聊，心理咨詢是有理論支撐的言談舉止。例如包含面質(zhì)，辯論，澄清，共情等等多項(xiàng)咨詢技術(shù)。而這些專業(yè)層面的技術(shù)是融入在與來訪者的交談過程中，不宜暴露給來訪者。另外，在咨詢過程中，合格的咨詢師應(yīng)該嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，如保密原則等。一項(xiàng)研究的調(diào)查對(duì)象里，有47%的人提出會(huì)擔(dān)心個(gè)人隱私泄露問題。但是根據(jù)保密原則，除非有危及到生命等緊急情況外，咨詢師都會(huì)為來訪者的隱私和個(gè)人信息做好保密工作。其次，調(diào)查顯示絕大部分大學(xué)生對(duì)咨詢收費(fèi)問題有所爭(zhēng)議。但在心理咨詢中進(jìn)行合理的收費(fèi)一方面是有助于提高來訪者對(duì)咨詢的重視程度，有助于促進(jìn)來訪者的咨詢效果，另一方面咨詢師與專業(yè)人員付出了時(shí)間和勞動(dòng)，獲取相應(yīng)的報(bào)酬是合理的。

二、國(guó)外高校心理咨詢狀況的借鑒意義

對(duì)比國(guó)內(nèi)高校心理咨詢，一些發(fā)達(dá)國(guó)家的高校心理咨詢模式以及行業(yè)特點(diǎn)給我們帶來很多啟示。

（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化。不同國(guó)家的心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)體系設(shè)置各不相同，但共同原則是機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化。如陳陽對(duì)德國(guó)高校心理咨詢的經(jīng)驗(yàn)作出的總結(jié)和評(píng)述中提到，德國(guó)的大學(xué)生服務(wù)中心獨(dú)立于大學(xué)之外，由政府出資建立并支持為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)。加拿大高校中，心理咨詢機(jī)構(gòu)一般都隸屬于高校的大學(xué)生服務(wù)中心。心理咨詢的費(fèi)用在學(xué)生學(xué)雜費(fèi)中收取很小一部分。相比之下，國(guó)內(nèi)的各大高校的心理咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)已有的咨詢?cè)O(shè)施、咨詢體制、人力資源、財(cái)政支援等方面加大投入。

（二）咨詢師隊(duì)伍專業(yè)化。德國(guó)對(duì)心理咨詢從業(yè)人員的管理、認(rèn)證、培訓(xùn)等有明確的法律規(guī)定。澳大利亞臨床心理學(xué)從業(yè)人員需要經(jīng)歷 4 年的大學(xué)培訓(xùn)，以及在督導(dǎo)指導(dǎo)下的 2年工作經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)一般規(guī)定要具備心理學(xué)碩士以上學(xué)位，系統(tǒng)全面地掌握與咨詢相關(guān)的必要知識(shí)與技能，且具有3年以上咨詢實(shí)踐或臨床經(jīng)驗(yàn)的人員才有從事心理咨詢的資格。英國(guó)高校心理咨詢有著嚴(yán)格的心理督導(dǎo)、倫理和投訴準(zhǔn)則，“堅(jiān)持每月督導(dǎo)，個(gè)體督導(dǎo)一般維持在每月1到1.5小時(shí)”。

相對(duì)于這些發(fā)達(dá)國(guó)家制度化下的咨詢師隊(duì)伍的專業(yè)程度，國(guó)內(nèi)的心理咨詢師仍有很大的努力空間。在我國(guó)目前對(duì)于心理咨詢治療專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)歷教育水平及專業(yè)培訓(xùn)尚未有很明確和系統(tǒng)的要求。錢福勇的研究報(bào)告中表示，從我國(guó)心理咨詢整體狀況看，具有專業(yè)背景的咨詢?nèi)藛T比例太低。以高校為例，北京28所大學(xué)中，心理咨詢?nèi)藛T的專兼比例為1：40，其中學(xué)工干部占26.6%；兩課教師占23.9%；醫(yī)務(wù)人員占14.7%；心理學(xué)教師占21.1%；其他人員占13.7%。因此，提高心理咨詢從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，規(guī)范心理咨詢行業(yè)的從業(yè)規(guī)守勢(shì)在必行。

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摘 要：當(dāng)今社會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢也應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢有便捷、匿名等諸多優(yōu)點(diǎn)，但在實(shí)踐過程中，也出現(xiàn)了許多問題。目前網(wǎng)絡(luò)心理咨詢中存在的問題主要包括咨詢的資格、保密原則、知情同意等。解決這些問題，首先需要相關(guān)部門嚴(yán)格的監(jiān)管制度，其次要求采取嚴(yán)格的保密措施，最后要求加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢師的培訓(xùn)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)心理咨詢 問題 應(yīng)對(duì)策略

一、前言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們生活方式改變的同時(shí)也使傳統(tǒng)的人際互動(dòng)模式受到挑戰(zhàn)，面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的各種壓力，人們對(duì)自己的心理健康逐漸重視起來。網(wǎng)絡(luò)因其“可能為需要心理輔導(dǎo)的人們，提供了一個(gè)可以調(diào)節(jié)、改善適應(yīng)不良困擾的新界面”[1]而逐漸成為現(xiàn)代人解決健康問題的重要手段和技術(shù)平臺(tái)之一。

二、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的定義與特殊性

目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)者尚未有關(guān)于“心理咨詢”含義的統(tǒng)一界定[2]，與傳統(tǒng)心理咨詢相比，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的特殊性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：（1）從業(yè)人員及服務(wù)專業(yè)性的不確定。雖然大多數(shù)研究者和研究協(xié)會(huì)都使用了“專業(yè)”這個(gè)詞對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢?nèi)藛T及其提供的心理服務(wù)加以修飾，但是目前在網(wǎng)上提供心理服務(wù)的人員除了咨詢師和治療師之外，還有心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生、心理學(xué)愛好者和社會(huì)人員等等。（2）“治療關(guān)系”的特殊性，在缺乏非言語線索的條件下，一種自然、親密關(guān)系能否在互聯(lián)網(wǎng)上建立并且加深是個(gè)值得深思的問題。而且這種在缺乏非言語交流情況下所建立起來的治療關(guān)系，實(shí)質(zhì)上是否真的等同于面對(duì)面條件下建立的治療關(guān)系，即“咨詢?nèi)藛T和來訪者是否真的進(jìn)入一種治療關(guān)系中”[3]，還有待討論探究。

網(wǎng)絡(luò)心理咨詢作為一種新興的心理咨詢模式有很多特點(diǎn)，隨著網(wǎng)絡(luò)心理咨詢實(shí)踐的逐步展開，其潛在的一些問題也逐漸開始顯露出來。

三、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢涉及到的問題

（一） 咨詢資格和能力

由于網(wǎng)絡(luò)心理咨詢是一種非面對(duì)面的、非接觸性的咨詢方式，來訪者通常不知道對(duì)方的真實(shí)身份，也沒有辦法對(duì)咨詢師的資格進(jìn)行驗(yàn)證[4]。在現(xiàn)有條件下，來訪者難以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)咨詢師的身份和資格進(jìn)行有效認(rèn)證，并且也難以判斷咨詢師所提供的信息是否真實(shí)有效。同時(shí)由于咨詢者與來訪者可能分屬不同的地域，而且各個(gè)地方的法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的相關(guān)規(guī)定可能是不一致的，一旦出現(xiàn)糾紛，難以給來訪者提供有效的保障。

（二） 知情同意

知情同意是指咨詢師在咨詢前應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的相關(guān)特性和可能出現(xiàn)的問題告知來訪者并獲得其認(rèn)可。除了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的特征、形態(tài)、保密的程序、相關(guān)的限制加以說明之外，還需要把咨詢?nèi)藛T的專業(yè)資格、收費(fèi)方式等信息事先告知接受咨詢服務(wù)的當(dāng)事人。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)來訪者為未成年人時(shí)，咨詢師還應(yīng)獲得其家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人的同意。但網(wǎng)絡(luò)的匿名性使得咨詢師要獲得來訪者或其監(jiān)護(hù)人的真實(shí)同意變得異常困難。

（三） 保密原則

網(wǎng)絡(luò)通信和資料的保密與安全是網(wǎng)絡(luò)心理咨詢所面臨的重大問題[4]。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢提供者不僅應(yīng)該嚴(yán)守保密的原則，還必須有適當(dāng)?shù)陌踩胧﹣砭S護(hù)當(dāng)事人的隱私。與傳統(tǒng)心理咨詢不同的是，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢中可能出現(xiàn)的泄密與咨詢師和來訪者雙方都有關(guān)系。因此資料的保密在傳統(tǒng)心理咨詢中主要是咨詢師的責(zé)任，而在網(wǎng)絡(luò)心理咨詢中來訪者也具有一定的保密責(zé)任。此外，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢往往是建構(gòu)在商業(yè)網(wǎng)站的基礎(chǔ)之上，一些非常私密的或敏感的信息很容易被截取。

（四） 保護(hù)的職責(zé)

保護(hù)的職責(zé)即是咨詢師有責(zé)任保護(hù)無辜的第三者。在保密原則與保護(hù)的職責(zé)相沖突的情況下，首要的是實(shí)施保護(hù)的職責(zé)。但網(wǎng)絡(luò)心理咨詢師要做到這一點(diǎn)非常困難，因?yàn)樵诰W(wǎng)上他們難以判斷來訪者言語的真實(shí)性，無法得到諸如語氣、表情、體態(tài)等來訪者的有關(guān)信息。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)本身允許一定程度的匿名，這樣咨詢師就難以提醒無辜的第三者。由于網(wǎng)絡(luò)的非接觸性，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢難以對(duì)來訪者進(jìn)行有效的保護(hù)，如果來訪者在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)自傷、他傷、自殺等意圖時(shí)，咨詢師的干預(yù)手段也非常有限。

四、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢現(xiàn)存問題的應(yīng)對(duì)策略

（一） 需要嚴(yán)格的監(jiān)管制度

網(wǎng)絡(luò)心理咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)以嚴(yán)格的驗(yàn)證方式限制其計(jì)算機(jī)使用者的身份與資格，使不具備心理咨詢資格的人無法使用該臺(tái)計(jì)算機(jī)或進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的系統(tǒng)。比如，可采用“電子簽名”的方法來獲取來訪者的知情同意或者傳輸有關(guān)咨詢師的認(rèn)證信息等。

（二） 采取嚴(yán)格的保密措施

提醒來訪者網(wǎng)絡(luò)心理咨詢中可能會(huì)出現(xiàn)的泄密方式，根據(jù)來訪者的上網(wǎng)方式和計(jì)算機(jī)使用情況提出有效的保密建議，特別應(yīng)提醒來訪者一些可能的泄密渠道，以保證其隱私[5]。對(duì)于咨詢師一端的計(jì)算機(jī)，應(yīng)該有嚴(yán)格的安全措施，這些措施包括：（1）嚴(yán)格的驗(yàn)證制度，確保有資格的咨詢師和有足夠資格的來訪者使用咨詢服務(wù)；（2）完整的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如咨詢信息和文件傳輸中的加密與解密、咨詢信息的存儲(chǔ)與備份等。

（三） 加強(qiáng)心理咨詢師的培訓(xùn)

這包括對(duì)心理咨詢師信息素養(yǎng)的培訓(xùn)和心理咨詢倫理道德規(guī)范的培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢師應(yīng)有足夠的計(jì)算機(jī)使用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能處理簡(jiǎn)單的、突發(fā)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)故障，確保在線咨詢的順利進(jìn)行。由于網(wǎng)絡(luò)心理咨詢地點(diǎn)的可移動(dòng)性以及咨詢信息的電子化都使得資料泄密的可能性大大增加，所以有必要規(guī)范和強(qiáng)化咨詢師的基本倫理道德意識(shí)，防止咨詢資料的隨意存放和保管。

五、總結(jié)與展望

就網(wǎng)絡(luò)心理咨詢現(xiàn)有的發(fā)展而言，并不能算作是嚴(yán)格意義上的心理咨詢，相關(guān)研究和實(shí)踐探索的廣度和深度都有待進(jìn)一步提高。一些在線心理治療師也曾在他們的主頁中指出，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢不是傳統(tǒng)心理咨詢的代替品[6]。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢?nèi)粝朐谛睦碜稍兊念I(lǐng)域中逐漸占據(jù)重要的位置，需要將服務(wù)的性質(zhì)不斷地向?qū)I(yè)化和規(guī)范化的方向推進(jìn)。在今后的發(fā)展過程中，技術(shù)人員需要克服網(wǎng)絡(luò)心理咨詢?cè)诎踩院腿狈Ψ茄哉Z線索等方面的局限。此外，還需要建立類似美國(guó)心理咨詢和資格認(rèn)證制度[7]，設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢從業(yè)人員的培訓(xùn)和考核，以培養(yǎng)有專業(yè)素養(yǎng)和遵循咨詢倫理規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)心理咨詢員，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢發(fā)展前景起著決定性作用。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 張小喬.心理咨詢的理論與操作[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1998.

[3] 楊晶，余林.網(wǎng)絡(luò)心理咨詢實(shí)踐及其存在的問題[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2007，15（1）：140-145

[4] 吳嵐，張大均，余林.試論網(wǎng)絡(luò)心理咨詢中的倫理問題及其應(yīng)對(duì)策略[J].西南大學(xué)學(xué)報(bào)，2006，32（4）

篇12

要在黨建科學(xué)化過程中運(yùn)用好心理學(xué)方式，除了要對(duì)過去的成功經(jīng)驗(yàn)加以堅(jiān)持外，還要探尋和摸索新的措施，要充分了解心理學(xué)在黨建過程中的迫切需要，來制定相應(yīng)的對(duì)策，筆者認(rèn)為，要利用心理學(xué)方式提高黨建科學(xué)化水平，應(yīng)該從以下幾點(diǎn)入手：1、提高黨員心理服務(wù)與教育平臺(tái)建設(shè)的力度一定要加強(qiáng)心理素質(zhì)培養(yǎng)的宣傳力度，要在工作中加大對(duì)黨員干部心理知識(shí)教育的力度，在條件允許的情況下，可以設(shè)置獨(dú)立的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，為員工進(jìn)行心理服務(wù)，并建立相關(guān)的檔案，記錄員工的心理狀態(tài)，并進(jìn)行定期的追蹤審查，對(duì)員工心理狀況進(jìn)行合理的評(píng)估；要利用公司網(wǎng)站、內(nèi)部報(bào)刊雜志及微薄微信等新媒體平臺(tái)，建立起專業(yè)的心理服務(wù)平臺(tái)，保證全體員工的心理健康。2、對(duì)心理評(píng)估體系進(jìn)行完善第一，要有較為完善的干部建設(shè)評(píng)估體系。一定要加大心理評(píng)測(cè)在干部選拔、任用和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的作用，包括干部管理壓力應(yīng)對(duì)、對(duì)危機(jī)的實(shí)施應(yīng)變管理能力等；除此之外，還要建立起對(duì)于不同級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估體系，使班子能夠合理的進(jìn)行搭配，工作能夠科學(xué)分工；最后，一定要建立起一套完善的心理評(píng)估系統(tǒng)，對(duì)機(jī)關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)的心理問題進(jìn)行評(píng)估與預(yù)測(cè)。3、加強(qiáng)對(duì)干部心理素質(zhì)的培訓(xùn)力度在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，一定要加大對(duì)干部心理素質(zhì)的培訓(xùn)力度，要有針對(duì)性的對(duì)不同層次、不同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)，將心理素質(zhì)目標(biāo)納入到培訓(xùn)體系當(dāng)中，要采購(gòu)或開發(fā)適合心理培訓(xùn)的教材，整合收集相關(guān)教學(xué)資源，提高心理素質(zhì)的培訓(xùn)質(zhì)量。

篇13

這次的上崗證培訓(xùn)班，時(shí)間不長(zhǎng)，課程不多，但卻質(zhì)量高，內(nèi)涵深。三位老師授課的主題雖各有不同，卻都是提綱挈領(lǐng)。講述的內(nèi)容涵蓋心理咨詢的方方面面，在進(jìn)一步夯實(shí)理論基礎(chǔ)的同時(shí)，又極大地提升了我們咨詢的技能。這些年來，我先后經(jīng)歷了心理咨詢師三級(jí)、二級(jí)證的資格考試，也閱讀不少的書籍，雖掌握了一定的理論和知識(shí)，積累一定的案例經(jīng)驗(yàn)。但我總覺得自己還缺乏一種底氣，少了一種對(duì)知識(shí)融會(huì)貫通的能力。究其原因我想是對(duì)理論和技能的領(lǐng)悟還不透切，對(duì)咨詢思路的把握還不是很到位。如何去解決這個(gè)問題？這次三位老師體驗(yàn)式的教學(xué)，就給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)。盧祖琴老師給我們講團(tuán)體心理輔導(dǎo)時(shí)，反復(fù)地給我們闡述，做團(tuán)體心理輔導(dǎo)不是做團(tuán)體游戲，你所設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要充分地考慮到它的咨詢目的，都要體現(xiàn)出它的心理學(xué)原理。她給我們列舉了很多的團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)，在運(yùn)用這些技術(shù)時(shí)，她一一給我們指出它的理論出處。三天下來，她雖然是講團(tuán)體輔導(dǎo)，其實(shí)卻是從精神分析到人本主義，從咨詢關(guān)系的建立到測(cè)量量表的選擇，給我們做了一次全面的回顧和總結(jié)，在潛移默化中讓我體會(huì)到該如何把理論和實(shí)踐完美地結(jié)合在一起。她讓大家分組去設(shè)計(jì)的監(jiān)獄九類常見人群團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案，又激起了大家高漲的情緒，在激烈的討論中，大家的咨詢技能再一次得到大幅度的提升。在聽王求是老師講課之前，我以為沙盤游戲只是一種投射技術(shù)，聽了以后才恍然大悟，原來沙盤游戲更是一種心理自愈技術(shù)，而且它的治療力量是非常神奇的。方老師給我們做個(gè)案督導(dǎo)，她強(qiáng)調(diào)心理咨詢是“法無定法”的。嗯，這也其實(shí)是我長(zhǎng)期來堅(jiān)持的咨詢觀點(diǎn)，導(dǎo)師的認(rèn)同，讓我備受鼓舞。……，如此點(diǎn)點(diǎn)滴滴無不讓人耳目一新。

收獲是喜人的。培訓(xùn)班結(jié)束后，大家都按捺不住興奮之情，急欲一展身手。回到單位后，就有不少同仁開始在QQ群里探討自己的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案了；還有人在悄悄打聽“買套沙盤要多少錢？在哪里買好？”。我亦如此，結(jié)束后，心中產(chǎn)生了很多的想法，渴望自己能在監(jiān)獄心理咨詢上面取得更大的突破。我在想，以往的幾個(gè)疑難案例，換種思維去做是否會(huì)有更好的效果呢？；也在思索，“學(xué)有專長(zhǎng)”，我該以何種咨詢風(fēng)格作為我終生的追求目標(biāo)，來體現(xiàn)我更大的人生價(jià)值呢？

二、培訓(xùn)檢視了我的內(nèi)心狀態(tài)，喚起了我崇德明志的人生追求

這次的培訓(xùn)不僅是一頓咨詢理論和技能知識(shí)的大餐，更是一場(chǎng)心靈修行的盛宴。培訓(xùn)過后，我想大家都有深切的體會(huì)，那就是要成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師，需要的不只是技術(shù)，更需要的是咨詢師個(gè)人高尚的情操。王求是老師講沙盤心理治療技術(shù)時(shí)，著一身布衣，拈著幾根短須，大多數(shù)時(shí)間里給我們講的是“接納”和“無為”，講完以后就要你去體驗(yàn)這種感受，而根本不跟我們說沙盤是什么，游戲怎么做，玩具有什么象征意義。可兩天的時(shí)間里，大家完全被他那種淡定和從容的氣場(chǎng)所感染，在無形中已是深深地領(lǐng)會(huì)到了沙盤游戲的魅力所在。聽完他的課后有同學(xué)笑談：“王老師的課，再聽下去，我可能就會(huì)出家了”，話雖有夸張，但確也說明王老師所闡述的修行理念已是深深地震撼了同學(xué)們的心靈。內(nèi)心里我就在反復(fù)問自己，“我是否完全接納別人、接納了自己呢？”、“有多少東西是我放不下的？”、“我是否又能時(shí)時(shí)與他人能做到同在呢？”。思來思去，覺得自己心中的所掛念的還是太多，又嘆人生要做到真正的“無為”又是何等的不易啊！。盧雅琴老師告訴我們，心理咨詢其實(shí)就是一個(gè)人陪伴著一個(gè)人成為一個(gè)人的過程。一句話醍醐灌頂，好似一下子讓我頓悟過來了，可也讓我心中不由微微一顫，在監(jiān)獄里面做心理咨詢師，那就是意味著我們的職責(zé)是要陪伴罪犯去成為一 個(gè)人。這是多么神圣的事業(yè)！可是這又是多么不容易的事啊！我在反省自己，在這條路上我是否準(zhǔn)備好了？我能堅(jiān)持無條件地去接納和陪伴一名罪犯嗎？毫不忌諱地說，我內(nèi)心是有彷徨的，是有沖突的，我需要沉下心來，需要不斷的放空自己，這將是一個(gè)艱難的修行過程。如果說，在幾位老師的身上我感受到了心理咨詢大師的淡定和從容的話，那么在同學(xué)們身上，我又體味到

了監(jiān)獄人民警察的敬業(yè)和執(zhí)著。不論在團(tuán)體輔導(dǎo)方案策劃過程中，還是在方老師的個(gè)案督導(dǎo)課上，氣氛都是異常活躍，大家都毫不保留地分享自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，也毫不顧忌的道出自己的疑難與困惑。所思所想極為深刻，無時(shí)不刻不在洋溢著大家對(duì)監(jiān)獄心理咨詢事業(yè)的熱愛之情。以前我總認(rèn)為，我省監(jiān)獄系統(tǒng)的心理咨詢的“高手”不多，現(xiàn)在看來我錯(cuò)了，沒有想到羅昌盛同學(xué)能把團(tuán)體輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)如此完美無缺，也沒有想到趙政委同學(xué)的個(gè)體咨詢能做得這么細(xì)致認(rèn)真。“以人為鏡，可以明得失”，通過培訓(xùn)，我被同學(xué)們傳遞的正能量所激勵(lì)，時(shí)不待我，當(dāng)奮發(fā)而為；我為自己的膚淺無知而羞愧，學(xué)無止境，當(dāng)靜心修行。

感悟是深刻的。我想絕大部分同學(xué)在培訓(xùn)后，都和我一樣會(huì)在不斷地在反省自己。心理咨詢師這個(gè)職業(yè)，決定著我們自己首先要有良好的個(gè)人修行，要有所為，有所不為；要有寬廣的胸懷，又要有執(zhí)著的精神；這是一種“崇德明志”的人生境界，一直來為我所向往，可我卻又時(shí)常為私欲所累，茫然而不知所措。這次的培訓(xùn)是再次喚起了我對(duì)這種人生境界的思索和向往。“道法自然”，我該放棄該放棄的，堅(jiān)持該堅(jiān)持的。