引論:我們?yōu)槟砹?3篇醫(yī)藥行業(yè)pest分析范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
PEST analysis and development strategy research of online pharmacy in China
CHEN Ying1*, LIU Haiyan2, JIN Qi2, XU Yong1**
(1.School of Public Health, Medical College of Soochow University, Suzhou 215000, China;
2. Soochow Food and Drug Administration, Suzhou 215000, China)
ABSTRACT Objective: To discuss the external business environment that online pharmacies have to face in their development and provide some countermeasures and suggestions for promoting a better development of online pharmacies. Methods: The current status and existing problems for the online pharmacies in China were analyzed from political, economic, social, and technological aspect by a PEST method. Results & Conclusion: The online pharmacies in China have been facing the restriction of four aspects mentioned above and three aspects such as brand construction, capital and cost management and talent training should be improved according to the actual situation.
KEY WORDS online pharmacy; PEST analysis; development strategy
《2014年(上)中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,截至2014年6月,全國電子商務(wù)交易額達(dá)5.8萬億元,同比增長34.5%。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展為我國醫(yī)藥行業(yè)帶來了新契機(jī)。但因起步晚等多種因素的影響,我國醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展仍處于初級(jí)階段,其中網(wǎng)上藥店的發(fā)展最為緩慢。我國第一家網(wǎng)上藥店獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的時(shí)間是2005年12月,截至目前,具B2C資質(zhì)的企業(yè)也只有200多家。而美國 2005年就已有高達(dá)439億美元的網(wǎng)上藥品銷售額,占當(dāng)年藥品銷售總額的19.1%,我國網(wǎng)上藥店也將成為醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域的一片藍(lán)海。經(jīng)過10年多的發(fā)展,我國網(wǎng)上藥店的數(shù)量和銷售規(guī)模雖然逐年上升,但仍面臨著諸多制約其發(fā)展的不利環(huán)境。
1.1 政治環(huán)境
1.1.1 處方藥的限制
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,網(wǎng)上藥店不得在線銷售處方藥,然而無論是銷售規(guī)模還是銷售利潤,處方藥都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非處方藥。可見,這一限制阻滯了慢性病患者的網(wǎng)絡(luò)購藥行為,網(wǎng)上藥店也因此喪失了藥品市場的大部分,難以形成特大的藥品經(jīng)營規(guī)模。
1.1.2 醫(yī)保報(bào)銷的脫節(jié)
不能與醫(yī)保對(duì)接是影響B(tài)2C網(wǎng)上藥店發(fā)展的又一大主要限制[1]。顧客在醫(yī)保定點(diǎn)的實(shí)體藥店可使用醫(yī)保卡購藥并準(zhǔn)予報(bào)銷。但目前我國網(wǎng)上藥店尚未與醫(yī)療保險(xiǎn)、新農(nóng)合等醫(yī)療保障體系對(duì)接,因此通過網(wǎng)上藥店在線支付購藥時(shí)不能使用醫(yī)保卡,這也使得網(wǎng)上藥店流失了一部分顧客。隨著海寧市老百姓大藥房2015年1月17日在全國率先實(shí)現(xiàn)醫(yī)保在線支付,這個(gè)阻礙醫(yī)藥電商發(fā)展的難點(diǎn)正在逐步得到解決。另外,在基本藥物制度逐步擴(kuò)大實(shí)施之后,網(wǎng)上藥店又將面臨社區(qū)藥店藥品零差率政策的競爭壓力[2]。
1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
1.2.1 價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯
篇2
學(xué)號(hào):
一、公司簡介
云南白藥由云南民間名醫(yī)曲煥章先生于1902年創(chuàng)制,問世百年來,以其神奇的療效被世人譽(yù)之為“傷科圣藥”、“中華瑰寶”。
1971年,公司前身云南白藥廠正式成立,白藥開始了專業(yè)化生產(chǎn)。公司于1993年在深交所掛牌上市,成為云南省第一家A股上市公司。?1996年,公司分別投資控股原云南地州的三家云南白藥生產(chǎn)企業(yè),即云南大理州制藥廠、云南文山州制藥廠和云南麗江藥業(yè)有限公司,共同組成云南白藥集團(tuán),對(duì)云南白藥的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行“五統(tǒng)一”,為名牌戰(zhàn)略的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。1997年公司經(jīng)國家批準(zhǔn)獲得自營進(jìn)出口權(quán)。1999年,紅塔成為白藥集團(tuán)第二大股東,實(shí)現(xiàn)了股權(quán)多元化;同年,云南省醫(yī)藥公司和天紫紅藥廠以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)配股方式進(jìn)入云南白藥集團(tuán),集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈從生產(chǎn)制造延伸到了藥品流通和飲片加工領(lǐng)域。目前,省醫(yī)藥公司已成功改組為云南省醫(yī)藥有限公司,在云南首家通過國家GSP認(rèn)證。天紫紅藥廠已改制為云南白藥集團(tuán)原生藥材事業(yè)部,作為省內(nèi)唯一的飲片加工企業(yè),已于2003年順利通過國家GMP認(rèn)證。
經(jīng)過30多年的發(fā)展,公司已從一個(gè)資產(chǎn)不足300萬元的生產(chǎn)企業(yè)成長為一個(gè)總資產(chǎn)22億多,總銷售收入逾32億元,經(jīng)營涉及化學(xué)原料藥、化學(xué)藥制劑、中成藥、中藥材、生物制品、保健食品、化妝品及飲料的研制、生產(chǎn)及銷售;糖、茶,建筑材料,裝飾材料的批發(fā)、零售、代購代銷;科技及經(jīng)濟(jì)技術(shù)咨詢服務(wù),醫(yī)療器械(二類、醫(yī)用敷料類、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品),日化用品等領(lǐng)域的云南省實(shí)力最強(qiáng)、品牌最優(yōu)的大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)。公司產(chǎn)品以云南白藥系列和田七系列為主,共十種劑型七十余個(gè)產(chǎn)品,主要銷往國內(nèi)、港澳、東南亞等地區(qū),并已進(jìn)入日本、歐美等國家、地區(qū)的市場。“云南白藥”商標(biāo)于2002年2月被國家工商行政管理總局商標(biāo)局評(píng)為中國馳名商標(biāo)。
股東大會(huì)
監(jiān)事會(huì)
董事會(huì)
薪酬與考核委員會(huì)
審計(jì)委員會(huì)
提名委員會(huì)
戰(zhàn)略委員會(huì)
管理層
二、法人治理結(jié)構(gòu)(見上圖)
云南白藥公司的治理結(jié)構(gòu)完全按照現(xiàn)代企業(yè)制度的運(yùn)作規(guī)則,分別以股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層代表企業(yè)的權(quán)利機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu);彼此之間權(quán)責(zé)明確,各司其職,相互制衡,相互協(xié)調(diào)。已設(shè)立獨(dú)立董事四名,達(dá)到公司董事會(huì)現(xiàn)有董事成員的三分之一。
云南白藥是中國典型的上市公司法人治理結(jié)構(gòu),所有權(quán)和管理權(quán)分離,由董事會(huì)決定聘任了總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、董事會(huì)秘書等高級(jí)管理人員對(duì)公司的日常經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行管理,同時(shí),股東大會(huì)為最高權(quán)力機(jī)構(gòu)下設(shè)董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)向股東大會(huì)負(fù)責(zé),監(jiān)事會(huì)起到監(jiān)督董事會(huì)及管理層的作用且監(jiān)事會(huì)中設(shè)有三分之一的職工代表監(jiān)事。
公司各部門的主要職責(zé)如下:
股東大會(huì):決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃,對(duì)公司的重大事件進(jìn)行決策,此外還要對(duì)股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資做出決議。
監(jiān)事會(huì):檢查公司財(cái)務(wù);對(duì)董事、經(jīng)理的經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督并在發(fā)現(xiàn)董事或經(jīng)理的行為損害公司利益時(shí)及時(shí)進(jìn)行糾正;提議召開臨時(shí)股東大會(huì)等。
董事會(huì):召集股東大會(huì)、向股東大會(huì)報(bào)告工作并執(zhí)行股東大會(huì)的決議;決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;批準(zhǔn)公司的基本管理制度;聽取高層管理人員的工作報(bào)告并作出決議;制定公司有關(guān)財(cái)務(wù)方面的方案;對(duì)公司的重大事件提出方案;聘任或解雇高層管理人員等。
獨(dú)立董事:公司的獨(dú)立董事具備履行其職責(zé)所必需的知識(shí)基礎(chǔ),獨(dú)立董事任
職資格,職權(quán)范圍等符合證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,能夠在董事會(huì)決策中履
行獨(dú)立董事職責(zé),包括在重大關(guān)聯(lián)交易與對(duì)外擔(dān)保,公司發(fā)展戰(zhàn)略與
決策機(jī)制,高級(jí)管理人員聘任及解聘等事項(xiàng)上發(fā)表獨(dú)立意見,發(fā)揮獨(dú)
立董事作用。
戰(zhàn)略委員會(huì):對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析并制定切實(shí)可行的公司戰(zhàn)略;即使發(fā)現(xiàn)市場所發(fā)生的變化并對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。
薪酬與考核委員會(huì):制定公司人員的薪酬水平并結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行考核和調(diào)整。
由以上公司治理結(jié)構(gòu)圖和基本職能分析,我們了解到該公司是存在合理且有效地治理結(jié)構(gòu)的,這位公司未來組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)目的、使命、愿景和目標(biāo)
(一)
目的
云南白藥集團(tuán)股份有限公司是以盈利為目的的組織,其成立的首要目的是實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的最大化。
(二)使命
建設(shè)百年企業(yè)
(三)
愿景
“傳承文化、超越自我。濟(jì)世為民”的企業(yè)理念指導(dǎo)下,公司成功實(shí)施內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制、首席科學(xué)家制、虛擬企業(yè)運(yùn)作模式、內(nèi)部訂單等四大創(chuàng)新機(jī)制,全方面實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
(四)
目標(biāo)
現(xiàn)代化國際化,融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代,溝通歷史和未來,跨越民族與國界。
四、全面戰(zhàn)略分析
(一)
外部環(huán)境分析
企業(yè)的外部環(huán)境主要是從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境和市場需求幾個(gè)層面展開的。
1、宏觀環(huán)境分析(PEST分析)
(1)
政治和法律因素:支持醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展
2012年度政府工作報(bào)告中,國家將生物制藥再次納入重點(diǎn)支持發(fā)展行業(yè)。商務(wù)部、中醫(yī)藥管理局等十四部委26日聯(lián)合《關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的若干意見》,明確未來將出臺(tái)財(cái)政投入、稅收減免、金融支持、制訂標(biāo)準(zhǔn)、建立境外中醫(yī)藥物流配送中心等一攬子措施支持中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。
(2)
經(jīng)濟(jì)因素:經(jīng)濟(jì)水平提高
2012年初中國的GDP首次超過日本,成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。我國經(jīng)濟(jì)水平不斷的提高,人們的購買力很大的提高并且健康保健意識(shí)不斷提高,人們的保健健康需求不斷釋放。
(3)
社會(huì)文化環(huán)境:中醫(yī)藥熱
一方面從上世界九十年代開始,國家不斷的重視中醫(yī)藥行業(yè)的振興,促進(jìn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化的發(fā)展;另一方面中醫(yī)藥具有天然、毒副作用小、有特殊療效等特點(diǎn),是今年在世界范圍掀起一股中醫(yī)藥浪潮。
(4)
技術(shù)環(huán)境
先進(jìn)的提取技術(shù)、制劑技術(shù)、信息技術(shù)等逐漸應(yīng)用于中醫(yī)藥行業(yè),使整個(gè)中醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)得到很大的提高,煥然一新的出現(xiàn)在人們面前.
2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
(1)
產(chǎn)品生命周期
產(chǎn)品生命周期理論上來看:云南白藥最著名的產(chǎn)品:云南白藥氣霧劑,云南白藥牙膏,云南白藥創(chuàng)可貼顯然是一個(gè)處于成熟期的產(chǎn)品;即使是云南白藥的整個(gè)醫(yī)藥王國里的產(chǎn)
品,無論從科技(療效)還是從國際國內(nèi)市場的
競爭來看,也是屬于相對(duì)成熟的產(chǎn)品。因此,云南白藥必然要尋找新的且具有發(fā)展前景的核心產(chǎn)品,以避免其白藥系列產(chǎn)品進(jìn)入衰退期后造成企
業(yè)發(fā)展乏力。于是,乘著云南白藥的白藥系列產(chǎn)品尚且處于市場領(lǐng)先地位的時(shí)候,乘著云南白藥在大力的利用其三件新開發(fā)的產(chǎn)品開展國際市場的時(shí)候,盡快的在國內(nèi)進(jìn)行非相關(guān)多元化以尋找其后續(xù)的核心產(chǎn)品(產(chǎn)業(yè)),顯然是云南白藥進(jìn)行非相關(guān)多元化的一個(gè)重要目的。
(2)
產(chǎn)業(yè)波特五力分析
①買方議價(jià)能力分析
公司的“白藥”系列產(chǎn)品是國家保護(hù)中藥產(chǎn)品,而且目前在產(chǎn)地(云南)已實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一銷售,并都?xì)w屬于云南白藥集團(tuán)。因此“白藥”系列產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中具有優(yōu)勢(shì)地位。但在公司的“非白藥“系列產(chǎn)品上,買方議價(jià)能力較強(qiáng),就處方藥而言買方議價(jià)能力仍然有限。
②供方議價(jià)能力分析
作為中成藥企業(yè),云南白藥集團(tuán)的上游原料藥廠和輔料藥廠是賣方,由于文山公司專注于建設(shè)三七產(chǎn)業(yè)平臺(tái),現(xiàn)有1000-2000畝三七種植基地,年產(chǎn)150-300噸因此公司具有一定的討價(jià)還價(jià)能力。但原料基地所生產(chǎn)的原料藥和公司產(chǎn)能存在一定缺口,加之原料對(duì)氣候海拔等的要求,原材料產(chǎn)地較為集中、產(chǎn)量有限,所以公司討價(jià)還價(jià)的能力又受到一定限制。
③替代品威脅分析
“白藥”系列的主要功效是止血、鎮(zhèn)痛、消腫、化瘀,客觀上存在眾多的替代品。但“云南白藥”系列產(chǎn)品除了上述功能外,還有功效顯著、立竿見影、使用方便三個(gè)特點(diǎn),加之產(chǎn)品屬于國家保護(hù)產(chǎn)品,具有壟斷經(jīng)營和品牌效應(yīng),替代品的威脅只在局部范圍、條件下才能成為現(xiàn)實(shí)的威脅。因此白藥系列產(chǎn)品替代品的威脅較為有限。
④潛在入侵者分析
醫(yī)藥行業(yè)與其他行業(yè)相比,進(jìn)入門檻是比較高的,相應(yīng)的撤出成本也不低,因此,醫(yī)藥行業(yè)的性質(zhì)決定了潛在入侵者的可能性較小。
另外,決定一個(gè)行業(yè)潛在入侵者加入的一個(gè)重要因素是行業(yè)未來潛在的盈利水平。國家發(fā)改委先后近40次對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行下調(diào),平均降幅達(dá)70%以上,甚至個(gè)別藥品價(jià)格下降達(dá)80%之多。行業(yè)藥品價(jià)格下降,成本上升,競爭加劇,行業(yè)出現(xiàn)大調(diào)整,近期潛在進(jìn)入者進(jìn)入的可能性很小。
但中國作為發(fā)展中的大國,經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長,人民用藥需求不斷增加,中國醫(yī)藥市場潛力已經(jīng)被世界醫(yī)藥行業(yè)所公認(rèn)。世界制藥業(yè)排名前25強(qiáng)基本上已在中國開展其制藥投資業(yè)務(wù),它們以雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)等占領(lǐng)中國醫(yī)藥市場的高端,而且隨著跨國公司的進(jìn)入,將會(huì)有更多的外資藥廠落戶中國,分享中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的豐厚的成果。因此,對(duì)于中國醫(yī)藥企業(yè)來說,跨國制藥巨頭是未來最大的潛在威脅。
因此短期內(nèi)企業(yè)將不會(huì)受到潛在進(jìn)入者的威脅,但長遠(yuǎn)來看這種威脅一定會(huì)存在而且還是一個(gè)比較大的威脅。
⑤現(xiàn)有競爭者分析
通過政府協(xié)調(diào)與企業(yè)收購行為,目前云南省內(nèi)的所有白藥生產(chǎn)企業(yè)都已經(jīng)集中到云南白藥集團(tuán),加之受到國家一類中成藥保護(hù)品牌的保護(hù),保密配方技術(shù)只有云南白藥集團(tuán)擁有,其他企業(yè)如果需要生產(chǎn)帶有白藥成分的產(chǎn)品需要與公司合作,因此公司的白藥系列產(chǎn)品原則上沒有競爭者。但在公司非白藥產(chǎn)品上存在與同行業(yè)較為激烈的競爭。在技術(shù)上,公司研究所經(jīng)過幾年努力,為公司的未來市場和發(fā)展奠定了產(chǎn)品基礎(chǔ),也為在技術(shù)上形成了技術(shù)壁壘。
(3)
成功關(guān)鍵因素分析
通過以上的分析可以看出,云南白藥集團(tuán)股份有限公司的成功之處是打造的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更是一個(gè)品牌。并且不斷地增加自身優(yōu)勢(shì),把常規(guī)做到極致就是創(chuàng)新,成為了一個(gè)成功的企業(yè)。
3、競爭環(huán)境分析:競爭比較激烈
(1)中藥制藥工業(yè):昆明制藥集團(tuán)股份公司、盤龍?jiān)坪K帢I(yè)、點(diǎn)虹藥業(yè)等。
(2)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè):云南省醫(yī)藥公司、云南雙鶴藥業(yè)公司、東駿藥業(yè)、鴻翔藥業(yè)等。
(3)零售企業(yè):各大藥房等。
(二)
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
1、企業(yè)資源與能力分析
(1)
企業(yè)資源分析
云南白藥股份有限公司是上市公司,資金充裕,財(cái)務(wù)狀況良好;而且擁有豐富的天然藥物資源和深厚的民族傳統(tǒng)醫(yī)藥積淀;并且擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì),這是得企業(yè)在有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)上都存在很大的優(yōu)勢(shì)。
(2)
企業(yè)能力分析
由于前面論述,企業(yè)擁有很好的盈利能力和營銷能力,擁有自己的獨(dú)立知名品牌,對(duì)于公司的發(fā)展和壯大有很好的促進(jìn)作用。而且公司上市之后備受關(guān)注,長期發(fā)展能力很強(qiáng)。
支持活動(dòng)
內(nèi)部
后勤
生產(chǎn)
作業(yè)
外部
后勤
市場
營銷
銷售
服務(wù)
利潤
利潤
基
本
活
動(dòng)
企
業(yè)
基
礎(chǔ)
設(shè)
施
人
力
資
源
管
理
技
術(shù)
支
持
采
購
供
應(yīng)
2、價(jià)值鏈分析
(1)
人力資源管理
①公司人員招聘、培訓(xùn)和引進(jìn)的機(jī)制尚待完善
②企業(yè)職工的激勵(lì)機(jī)制合理,職工保障體系較完善
③職工對(duì)工作環(huán)境和工作強(qiáng)度滿意度較高
④各分公司銷售隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定、成熟
⑤生產(chǎn)、研發(fā)部門人力資源缺乏
⑥管理授權(quán)程度較高,但監(jiān)督體系欠缺
⑦對(duì)員工自我成長與學(xué)習(xí)的激勵(lì)和計(jì)劃不夠
(2)技術(shù)發(fā)展
①技術(shù)發(fā)展活動(dòng)的速度遲緩
②技術(shù)引進(jìn)條件和機(jī)制不完善,信息不通暢
③技術(shù)開發(fā)與生產(chǎn)企業(yè)沒有很好的結(jié)合
④各企業(yè)自我技術(shù)創(chuàng)新的水平和條件不夠成熟
⑤企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)不足
⑥對(duì)企業(yè)GSP和GMP管理已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)
(3)企業(yè)供應(yīng)
①企業(yè)硬件設(shè)施條件較好
②各商業(yè)公司與國內(nèi)外行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)建立了通暢的供應(yīng)關(guān)系,經(jīng)營品種齊全,總品種
③企業(yè)整體物流能力和效率較高
④生產(chǎn)企業(yè)原材料渠道通暢
(4)內(nèi)部后勤
①各崗位職能設(shè)置明確合理,工作效率尚可
②各項(xiàng)規(guī)章制度齊全,各項(xiàng)工作流程合理
③倉儲(chǔ)能力有所分散,正在解決
(5)生產(chǎn)制造
①兩個(gè)主要生產(chǎn)單位已經(jīng)通過GMP認(rèn)證,生產(chǎn)條件較好
②各單位生產(chǎn)能力不飽和生產(chǎn)效率尚可
③主要生產(chǎn)工藝水平一般
④總體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較好,劑型和規(guī)格齊備
⑤生產(chǎn)創(chuàng)新條件較差、產(chǎn)品開發(fā)能力和意識(shí)不夠
⑥各生產(chǎn)企業(yè)配合度與協(xié)調(diào)力度不夠
(6)外部后勤
①企業(yè)公共關(guān)系能力較強(qiáng),但未設(shè)公關(guān)機(jī)構(gòu)與專門人員
②信息化程度差,信息資料收集整理能力較差
③倉儲(chǔ)運(yùn)輸管理體系完善
(7)市場與銷售
①在省內(nèi)批發(fā)領(lǐng)域有較大市場份額
②零售終端對(duì)省內(nèi)市場的覆蓋有一定的規(guī)模
③銷售隊(duì)伍有待提高素質(zhì)
(8)消費(fèi)者服務(wù)
①終端銷售隊(duì)伍需要加強(qiáng)
②對(duì)生產(chǎn)和銷售的所有產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)嚴(yán)格
③信息反饋不夠通暢
3、業(yè)務(wù)組合分析
由于云南白藥是特殊產(chǎn)品的中醫(yī)藥行業(yè)中做的比較好的企業(yè),在自身基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和發(fā)展,擁有較高的市場占有率。并隨著市場需求的不斷增加,使得云南白藥擁有較好的市場增長率,達(dá)到了接近壟斷的效果。
4、SWOT分析
云南白藥公司SWOT矩陣分析
優(yōu)勢(shì)——S
1、公司有上市公司的參與背景,資金充裕
2、公司在醫(yī)藥市場扎根多年,具有一定的知名度和美譽(yù)度
3、公司有良好的治理結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制、激勵(lì)體系
4、公司有一只較成熟的銷售隊(duì)伍,在省內(nèi)批發(fā)領(lǐng)域有較大市場份額
5、公司下屬工業(yè)企業(yè)各自有一些系列產(chǎn)品,有幾個(gè)獨(dú)家產(chǎn)品
6、公司下屬工業(yè)企業(yè)基本通過了國家GMP認(rèn)證,
在市場和產(chǎn)品方面發(fā)展?jié)摿涂臻g很大
7、零售終端對(duì)省內(nèi)市場的覆蓋有一定的規(guī)模
劣勢(shì)——W
1、人力資源缺乏,特別是市場營銷、策劃、研發(fā)和產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員
2、企業(yè)文化創(chuàng)新力和吸引力欠缺;員工平均年齡和素質(zhì)偏低
3、各子部門間協(xié)調(diào)力不足,缺乏凝聚力,不利于競爭
4、總體管理和服務(wù)的理念、方法和水平尚有待提高
5、各分公司的營銷觀念和手段落后于行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)的進(jìn)步速度
機(jī)會(huì)——O
1、隨著世界經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,人民生活水平的提高;對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求旺盛。
2、隨著全球人口老齡化加劇及其醫(yī)療費(fèi)用比例的不斷增長,使保健需求與醫(yī)療需求增長,帶動(dòng)了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)增長。
3、隨著以基因工程為標(biāo)志的現(xiàn)代生物技術(shù)的突飛猛進(jìn),整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈面臨重大機(jī)遇。
4、國家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的重視和投入程度提高。
5、對(duì)天然藥物、綠色生物產(chǎn)品的青睞;有助于我國和云南省相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅速成長。
6、加入WTO后,國外企業(yè)、財(cái)團(tuán)的技術(shù)、產(chǎn)品、資金、先進(jìn)管理方法的引進(jìn),將推動(dòng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
7、云南省對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的大力扶持和重視為行業(yè)內(nèi)企業(yè)營造了一個(gè)良好的環(huán)境。
8、云南省天然的“動(dòng)植物”王國和豐富的民族醫(yī)藥資源吸引了業(yè)內(nèi)實(shí)力企業(yè)的關(guān)注,為省內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇提供了更多的機(jī)會(huì)。
SO戰(zhàn)略
1、抓住主業(yè)優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持以現(xiàn)有業(yè)務(wù)
為主集中資源實(shí)行聚焦戰(zhàn)略。
2、筑造整體競爭優(yōu)勢(shì),培育企業(yè)核心競爭能力。
3、結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢(shì),發(fā)展和培育特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。
WO戰(zhàn)略
1、調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),培育創(chuàng)新性企業(yè)文化。
2、整合內(nèi)外部資源,拓寬市場渠道,
3、理順產(chǎn)品研發(fā)和引進(jìn)渠道,打造核心產(chǎn)品與品牌。
4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高企業(yè)全面競爭能力。
威脅——T
1、加入WTO也給醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)板塊內(nèi)的企業(yè)帶來了更劇烈的競爭和壓力。
2、研發(fā)經(jīng)費(fèi)與能力的不足削弱了我國醫(yī)藥企業(yè)的競爭力。
3、我國醫(yī)藥市場體系欠發(fā)達(dá),市場管理尚待完善。
4、相對(duì)于國外產(chǎn)品的大量涌入,我國產(chǎn)品流出渠道不暢,世界市場占率極低,競爭力差。
5、生產(chǎn)規(guī)模小、工藝落后、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化、管理水平低下、資金嚴(yán)重短缺的現(xiàn)狀使云南大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)不具備發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
6、國家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管力度的加大,各項(xiàng)法律法規(guī)和醫(yī)療體制改革的完善、醫(yī)藥產(chǎn)品持續(xù)的強(qiáng)制降價(jià)、招標(biāo)采購的實(shí)施。
7、業(yè)內(nèi)行業(yè)競爭程度的加劇不利于企業(yè)的成長。
ST戰(zhàn)略
1、調(diào)整各板塊的競爭模式,擴(kuò)大區(qū)域競爭優(yōu)勢(shì)。
2、與有實(shí)力的外部合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同抵御市場風(fēng)險(xiǎn)。
3、完善管理體系,培養(yǎng)企業(yè)的柔性競爭能力。
4、結(jié)合地緣優(yōu)勢(shì),開發(fā)和拓展邊貿(mào)業(yè)務(wù)。
WT戰(zhàn)略
1、強(qiáng)調(diào)業(yè)績管理,強(qiáng)化以發(fā)展戰(zhàn)略為核心的激勵(lì)體制
2、圍繞核心能力的培育調(diào)整資源配置。
3、提高經(jīng)營管理手段,增強(qiáng)信息化管理程度。
五、戰(zhàn)略選擇
(一)
總體戰(zhàn)略
對(duì)于不同類型的公司的戰(zhàn)略選擇
一體化戰(zhàn)略:縱向一體化和橫向一體化
發(fā)展戰(zhàn)略
密集型戰(zhàn)略:市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)
多元化戰(zhàn)略:相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化
總體戰(zhàn)略
穩(wěn)定戰(zhàn)略:限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件,企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到
的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的
戰(zhàn)略。
收縮戰(zhàn)略:撤退戰(zhàn)略,是那些沒有發(fā)展或發(fā)展?jié)摿苊烀5钠髽I(yè)
應(yīng)該采取的戰(zhàn)略。
根據(jù)自己的判斷,我認(rèn)為云南白藥股份有限公司應(yīng)該采用發(fā)展戰(zhàn)略中的多元化戰(zhàn)略和一體化戰(zhàn)略。公司采用的輕資產(chǎn)策略有效地保證了白藥產(chǎn)品乃至白藥企業(yè)的整體競爭能力;自產(chǎn)品的充分發(fā)育、“穩(wěn)中央、突兩翼”戰(zhàn)略的實(shí)施,使白藥的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由“一枝獨(dú)秀”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸帱c(diǎn)支撐”,并成功探路健康產(chǎn)品領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了發(fā)展戰(zhàn)略的延伸;技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略則驅(qū)動(dòng)著企業(yè)的市場開發(fā)和拓展,并賦予了云南白藥品牌新的內(nèi)涵。明確的總體戰(zhàn)略使云南白藥公司在競爭中保持穩(wěn)定心態(tài),沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)。
云南白藥在產(chǎn)業(yè)的前向一體化:建立武定重要原料基地。在云南武定種植基地建立了種植園區(qū)。云南白藥后向一體化戰(zhàn)略:①營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
②進(jìn)入醫(yī)藥流通業(yè)
③組建云南大藥房
④開拓海外市場
(二)
競爭戰(zhàn)略
競爭戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。
由于云南白藥在差異化方面一直做得很優(yōu)秀,所以建議企業(yè)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,降低生產(chǎn)成本以獲取額外的利潤。
六、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化
(一)
組織結(jié)構(gòu)
(二)
企業(yè)文化
企業(yè)理念:傳承文化
、超越自我、
濟(jì)世為民。
企業(yè)精神:
勇于開拓創(chuàng)新不斷超越自我。
企業(yè)價(jià)值觀:
文化的傳承者、
科技的創(chuàng)新者
、健康的奉獻(xiàn)者。
企業(yè)經(jīng)營方針:
繼承品牌——傳播國藥新文化
;錘煉品牌——增強(qiáng)市場競爭力
;發(fā)展品牌——提升企業(yè)知名度。
企業(yè)目標(biāo):
現(xiàn)代化國際化
—
篇3
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-0594(2011)01-0041-05 收稿日期:2010-09-07
長期以來,如何進(jìn)一步打開發(fā)達(dá)國家市場一直是困擾我國中醫(yī)藥國際化的一大難題。雖然目前全球每年中草藥產(chǎn)品的市場銷售額超過200億美元,且以年均兩位數(shù)的速度迅速增長(許銘、謝寧玲,2006),但我國的中藥在全球市場占據(jù)的份額仍然很小,這與中國身為中藥發(fā)源地的地位非常不符。在國際市場上,一方面,中藥面臨著日本、韓國的漢方中藥及美國、德國、印度、泰國等植物藥及保健品的強(qiáng)勢(shì)競爭;另一方面,中醫(yī)在大多數(shù)發(fā)達(dá)國家仍無合法地位。迄今,將中醫(yī)納入醫(yī)保體系的只有新加坡、澳大利亞的維多利亞省;雖有美國42個(gè)州、加拿大的卑詩省(British Columbia英屬哥倫比亞省)承認(rèn)中醫(yī)合法化,但尚不允許其進(jìn)入醫(yī)保體系。盡管近年來同仁堂、三九、天士力等中醫(yī)藥企業(yè)分別以不同的方式試水中醫(yī)藥國際化的道路,但是畢竟勢(shì)單力薄,因而收效甚微。國家及地方政府部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)的國際交流與合作雖不斷加強(qiáng),但尚缺乏真正有影響力的交流和實(shí)質(zhì)性的合作。本文立足探討珠三角與加拿大安大略省的中醫(yī)藥合作,通過多維度地對(duì)比兩地區(qū)開展國際中醫(yī)藥合作的契機(jī)、合作方的現(xiàn)狀以及在深入分析合作的基礎(chǔ)與障礙的基礎(chǔ)上,對(duì)兩地區(qū)國際合作可行性的深度探討,得出區(qū)域性中醫(yī)藥國際合作一些規(guī)律性啟示并提出相應(yīng)的對(duì)策,以期為中醫(yī)藥國際化的研究和實(shí)踐提供參考。
一、珠三角與安大略省合作的契機(jī)
中國政府近年來將推動(dòng)中藥的國際化作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,強(qiáng)調(diào)要大力扶持和發(fā)展中醫(yī)藥,提出要保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。2007年3月,以中國科技部為首的16個(gè)部門聯(lián)合了《中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃綱要(2006―2020年)》。在此推動(dòng)下,不少地方政府越來越重視中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國際化。以廣州為中心的珠三角更是積極先行,2007年4月在廣州召開的世界中醫(yī)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)一屆四次理事會(huì),將推動(dòng)中醫(yī)藥進(jìn)入各國醫(yī)保體系確定為主要任務(wù)。廣東省在2006年初召開的建設(shè)中醫(yī)藥強(qiáng)省大會(huì)上,頒布了《廣東建設(shè)中醫(yī)藥強(qiáng)省實(shí)施綱要》、《廣東省中醫(yī)藥發(fā)展“十一五”規(guī)劃》。規(guī)劃主要目標(biāo)是:到2010年,建立比較完善的中醫(yī)藥創(chuàng)新體系,研發(fā)一批大品種名中藥;做大做強(qiáng)中醫(yī)藥制造產(chǎn)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè),形成若千家產(chǎn)值超百億元的大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)和一批制造技術(shù)領(lǐng)先、國際知名的中藥產(chǎn)品出口基地。珠三角正力爭成為全國規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn)、競爭力最強(qiáng)的巾藥制造產(chǎn)業(yè)基地。
在加拿大,繼卑詩省之后,2006年12月20日安省(Ontarion安大略省) 傳統(tǒng)中醫(yī)藥法案”(Tradilinnai Chinese Medicine Act),即“第50號(hào)法案(Bill 50)”正式獲得批準(zhǔn)。安省成為加拿大第二個(gè)對(duì)傳統(tǒng)中醫(yī)及針灸進(jìn)行立法監(jiān)管的省份。至此,安省中醫(yī)立法在走了23年艱卒的路程之后,終獲成功。與其他只承認(rèn)中醫(yī)合法化地區(qū)的區(qū)別是,這是迄今世界上唯一承認(rèn)“中醫(yī)藥為整體科學(xué)體系”的地區(qū)。安省立法明確承認(rèn):傳統(tǒng)中藥學(xué)是數(shù)千年前起源于中國的一套全面的醫(yī)療保健系統(tǒng);傳統(tǒng)的中藥學(xué)觀視人的身體為一體,致力于研究疾病如何在病人身上出現(xiàn),從而對(duì)病人做出整體評(píng)估和治療,而不僅僅是治療某一特定病癥。雖然業(yè)界對(duì)“第50法案”的通過褒貶不一,但是善于把握環(huán)境變化的一些加拿大機(jī)構(gòu)已經(jīng)洞察先機(jī),展開了一系列的活動(dòng)。這使中醫(yī)藥有可能在安省進(jìn)入主流醫(yī)藥市場和醫(yī)保體系,為中醫(yī)藥國際化發(fā)展提供了前所未有的契機(jī)。珠三角地區(qū)應(yīng)搶先構(gòu)建與加拿大安省中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作關(guān)系,使安省成為珠三角中醫(yī)藥國際化的一個(gè)新的突破口。
二、安大略省中醫(yī)藥現(xiàn)狀分析
2008年4月,加拿大統(tǒng)計(jì)局公布的人口調(diào)查結(jié)果,華裔人口1,216,570人,較2001年人口普查時(shí)的1,029,400增長了18.2%,華裔人口成長速度遠(yuǎn)超過加拿大5.4%的全國人口平均增長率,其中一半居住在安省。目前,加拿大已有近千名中醫(yī)藥從業(yè)者,卻是以非醫(yī)生稱謂的個(gè)體經(jīng)營者身份進(jìn)行分散式小店鋪經(jīng)營。
根據(jù)加中藥協(xié)會(huì)和研究機(jī)構(gòu)分析,全加中醫(yī)藥針灸協(xié)會(huì)(CCTMA:The Canadian Society of Chinese Medicine and Acupuncture)在加拿大約有1800名會(huì)員,其中,安省會(huì)員約占80%,在加拿大中醫(yī)藥的地位舉足輕重。該協(xié)會(huì)2006年籌辦了第三屆傳統(tǒng)醫(yī)藥大會(huì),參會(huì)者多達(dá)800余人。2007年慶祝中醫(yī)藥針灸立法成功晚會(huì)時(shí),總理哈珀為協(xié)會(huì)寄來了錄影演講,省衛(wèi)生廳廳長史密斯親臨晚會(huì)并高度評(píng)價(jià)了該協(xié)會(huì)為中醫(yī)針灸立法所起的積極作用。目前,協(xié)會(huì)一直與安省府和衛(wèi)生廳保持著密切聯(lián)系,幫助詳細(xì)解釋法案的條文、消除尚存的憂慮。安省的瑞而森大學(xué)(Ryerson University)正力爭開設(shè)北美第一個(gè)中醫(yī)藥學(xué)大學(xué)專業(yè)并成立北美首個(gè)巾醫(yī)藥天然保健品研究所。多年來,該校積極配合加拿大聯(lián)邦政府和安省政府研究制定中醫(yī)藥管理的有關(guān)政策法規(guī)、組織中醫(yī)藥學(xué)術(shù)交流活動(dòng),被譽(yù)為小醫(yī)藥通向加拿大主流醫(yī)學(xué)的橋梁。瑞而森大學(xué)(Ryerson University)從2000年至今開展了卓有成效的工作。2000年該大學(xué)委托其The G.Raymond Chang繼續(xù)教育學(xué)院(簡稱:The Chang School)從公共關(guān)系、政治活動(dòng)等方面人手,廣泛與相關(guān)要人和機(jī)構(gòu)接觸、組織專業(yè)人士和團(tuán)體進(jìn)行交流溝通。該校成為安省的傳統(tǒng)中醫(yī)和西醫(yī)社團(tuán)成員;廣泛接觸安省健康醫(yī)療部(衛(wèi)生及長期護(hù)理廳)和加拿大政府及非政府組織代表,比如加拿大政府的植物藥規(guī)范部門;通過全加中醫(yī)針灸學(xué)會(huì),聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的中醫(yī),于2000至2001學(xué)年開始招收傳統(tǒng)中醫(yī)注冊(cè)學(xué)生;與此同時(shí),廣泛接觸國外和外省的政府和非政府組織、企業(yè)和大學(xué),比如世界衛(wèi)生組織,中醫(yī)藥已經(jīng)通過立法的澳大利亞的維多利亞大學(xué)和加拿大卑省傳統(tǒng)中醫(yī)與針灸學(xué)院,中國政府、國家和省市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)學(xué)院和醫(yī)藥公司和制藥企業(yè)等。2001至2002年,與全加中醫(yī)針灸學(xué)會(huì)合作,組織研討會(huì),參加
國際傳統(tǒng)醫(yī)藥大會(huì)籌備委員會(huì);2002年中醫(yī)班正式開班;2003至2004年,與全加十醫(yī)針灸協(xié)會(huì)合作,召開國際傳統(tǒng)醫(yī)藥大會(huì),160多位醫(yī)學(xué)學(xué)者到會(huì),與提供健康護(hù)理信息的機(jī)構(gòu)FACT及康復(fù)心理健康協(xié)會(huì)合作贊助國際傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)科學(xué)與藝術(shù)大會(huì),有200多位專家和專業(yè)人士出席,世界衛(wèi)生組織代表與會(huì)發(fā)表演講并接待瑞而森大學(xué)傳統(tǒng)中醫(yī)團(tuán)隊(duì),中國政府和專業(yè)機(jī)構(gòu)也派來強(qiáng)大陣容參會(huì),并由此打下了友好國際合作的基礎(chǔ);2004~2005年,中國衛(wèi)生部邀請(qǐng)The Chang School承辦英文版?zhèn)鹘y(tǒng)中醫(yī)國際研究和臨床學(xué)術(shù)期刊;應(yīng)安省健康醫(yī)療部邀請(qǐng)為安省傳統(tǒng)中醫(yī)任務(wù)組提供學(xué)習(xí)講座,從具有豐富中醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)的澳大利亞、卑省和中國邀請(qǐng)了傳統(tǒng)中醫(yī)規(guī)范和教育等機(jī)構(gòu)的專家;2005至2006年,合作承辦了世界動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的研討會(huì),200多位來自世界各地的學(xué)者出席了會(huì)議,該會(huì)奠定了瑞而森大學(xué)在加拿大中醫(yī)藥學(xué)方面的地位;主動(dòng)邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行主題為“安省計(jì)劃規(guī)范傳統(tǒng)中醫(yī)藥行業(yè)為瑞而森策與條文制定方面,發(fā)揮著不可替代的重要的作用。早在安省通過中醫(yī)藥立法之前,加拿大瑞而森(Ryerson)大學(xué)就采取了一系列具有前瞻性的創(chuàng)新活動(dòng),確立了草擬申報(bào)設(shè)立中醫(yī)專業(yè)學(xué)位課程的意向書。2006年8月,當(dāng)安省政府屬下的醫(yī)療專業(yè)規(guī)管顧問局就中醫(yī)教育資格和醫(yī)生稱謂等問題征求專業(yè)咨洵時(shí),瑞而森大學(xué)校長辦公室就及時(shí)提交了41頁建議書,建議在原來的繼續(xù)教育基礎(chǔ)上獨(dú)立成立學(xué)歷教育中醫(yī)系。該意向書指出了環(huán)境變化的復(fù)雜性和辦學(xué)的緊迫性;分析了自身的環(huán)境適調(diào)能力以及整合外部資源、國際資源的能力;指出將多年來的非學(xué)歷教育晉升為學(xué)歷教育的必要性;提出了融教學(xué)、科研與實(shí)踐三位一體的學(xué)科設(shè)置系統(tǒng)。力爭實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是:以瑞而森大學(xué)為平臺(tái),爭當(dāng)安省政府中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)及專業(yè)資格審定的顧問,爭取政府財(cái)政支持建立教學(xué)科研基地,與知名大企業(yè)合作增加社會(huì)影響和營銷渠道,與主流醫(yī)院合作建立臨床教學(xué)和實(shí)習(xí)點(diǎn),以中國的中醫(yī)藥科研、教學(xué)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)藥公司或中藥制造商為依托,成立加拿大乃至北美領(lǐng)先的傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)。
三、珠三角與安大略省國際合作的可行性分析
以上分析可見,珠三角與安省建立戰(zhàn)略合作關(guān)系業(yè)已具有一定基礎(chǔ)。合作的可行性分析可以通過LE:PEST C(Brooks and Weatherstone,2000)模型更加全面深入地展開。該模型揭示出加拿大方面安大略省合作的基礎(chǔ)和有利因素。具體分析如下:(1)法律方面,加拿大安省中醫(yī)藥通過立法,中醫(yī)藥的合法性在安省得到官方正式承認(rèn);(2)環(huán)境方面,國際上呼吁環(huán)保和“返樸歸真”,倡導(dǎo)食用草本植物藥和保健品的熱潮日益高漲;(3)政治方面,中加政治關(guān)系在加拿大保守黨執(zhí)政的頭幾年,因敏感的人權(quán)問題出現(xiàn)降溫的局面,但已漸漸有所改善;(4)經(jīng)濟(jì)方面,與政治降溫相反,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在不斷升溫,中加經(jīng)貿(mào)和科技、文化交流日益增長;(5)社會(huì)方面,隨著中國在世界上地位的上升,華人在加拿大的社會(huì)貢獻(xiàn)加大和政治地位日益提高;(6)技術(shù)方面,中醫(yī)藥獨(dú)特的理論和療效彌補(bǔ)了西藥的缺陷。但是珠三角在制定國際化中藥標(biāo)準(zhǔn)、要學(xué)習(xí)日韓技術(shù)、改善中藥加工制造工藝等方面旗幟鮮明并處于國內(nèi)領(lǐng)先地位;(7)文化方面,通過華人在加拿大開設(shè)個(gè)體藥店及診所的成功實(shí)踐,使中國的醫(yī)藥文化得到了廣泛的認(rèn)可和傳播,越來越多的加拿大人認(rèn)識(shí)到了中醫(yī)的科學(xué)性并逐漸接受中藥作為替代和輔助醫(yī)療。
運(yùn)用波特(Porle,1980)的“五力模型”,可以進(jìn)一步分析珠三角地區(qū)在中醫(yī)藥國際化方面的有利條件和可行性嘗試。(1)供應(yīng)方:珠三角的小醫(yī)藥機(jī)構(gòu)是中醫(yī)中藥的提供者。珠三角的中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到加拿大安省“傳統(tǒng)中醫(yī)藥法案”和歐洲的中草藥立法有本質(zhì)的區(qū)別,面臨不同機(jī)遇和挑戰(zhàn),因而要制定不同的應(yīng)對(duì)策略、找準(zhǔn)切入點(diǎn),力爭成為安省中醫(yī)藥的主要供應(yīng)商。(2)買方:安省中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)和患者:安省華裔移民50多萬,每年還以萬計(jì)增加,他們已有的中醫(yī)藥文化背景使他們對(duì)中醫(yī)藥深信不疑,本土居民多年來飽受西醫(yī)藥副作用、治標(biāo)不治本以及長時(shí)間輪候及缺少護(hù)理之苦,這些問題和煩惱會(huì)得到緩解。但是他們對(duì)中醫(yī)藥還缺乏深入全面的了解,甚至懷有偏見和誤解,對(duì)藥品質(zhì)量及療效尚存擔(dān)憂。(3)替代品:植物藥、漢方藥及保健品。珠三角的中醫(yī)藥供應(yīng)商應(yīng)該能透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì),國際流行的植物藥及保健品是在用西醫(yī)原理來使用中藥做工具,采取西醫(yī)一個(gè)藥物分子只作用于一個(gè)目標(biāo),而假定對(duì)其他點(diǎn)無作用的原理下聽取藥物成分對(duì)病人施藥,完全背離了中醫(yī)整體治療理念,其結(jié)果將會(huì)是:一方面使草藥出口增加,但另一方面卻在替代中醫(yī)藥科學(xué)診斷和處方理論,威脅著中國幾千年的中醫(yī)藥文化的發(fā)揚(yáng)光大和發(fā)展,更甚者會(huì)導(dǎo)致中醫(yī)理論的弱化、扭曲或消亡。(4)潛在進(jìn)入者:中外醫(yī)療和醫(yī)藥機(jī)構(gòu)。中國全國各省都在建種植中藥基地、制藥廠。日本、韓國等不斷以雄厚的資金注入,從中藥加工制造技術(shù)、工藝和醫(yī)療器械的研發(fā),口味、標(biāo)準(zhǔn)化和便利性等方面入手,結(jié)合現(xiàn)代高科技搶先注冊(cè)我國的名醫(yī)療法和處方,進(jìn)行改革提高。后來者居上的威脅曰益劇增。(5)同行業(yè)競爭者:中外其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)藥供應(yīng)商。不僅是日韓和東南亞的供應(yīng)商,而且還有來自發(fā)達(dá)國家,如德國的植物藥,競爭對(duì)手不僅在國際市場上與中醫(yī)藥角力,而且在中國的本土市場上連連擴(kuò)大“洋中藥”的市場份額。中國國內(nèi)同行業(yè)低價(jià)競爭者更是層出無窮。這五種力量的動(dòng)態(tài)變化顯示出珠三角與安省合作的復(fù)雜性。
再次,有機(jī)結(jié)合SWOT(Learned et al,1965)和OLI(Dunnlng,1979)理論分析可以進(jìn)一步剖析雙方合作的優(yōu)勢(shì)和潛在的劣勢(shì)與可能的障礙。(1)優(yōu)勢(shì)分析:根據(jù)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)地域優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)理論分析,珠三角具有四大相對(duì)優(yōu)勢(shì):其一,廣藥種植基地多,藥材品質(zhì)好;其二,中藥加工制造企業(yè)強(qiáng)大,合資合作企業(yè)多,國際化程度較高;其三,醫(yī)藥理論的科研和教學(xué)院校資金充足,學(xué)科齊全并相對(duì)集中,粵語和食藥同源的獨(dú)特習(xí)俗及文化,源遠(yuǎn)流長于港臺(tái)和東南亞地區(qū),而加拿大移民中這部分人比例很高,粵文化和粵語在加拿大極具交流優(yōu)勢(shì);其四,發(fā)達(dá)的藥材批發(fā)和物流配送體系及較強(qiáng)的營銷渠道整合能力。(2)劣勢(shì):在國際上:除了相對(duì)于中西所具有的共同劣勢(shì)之外,相對(duì)于港臺(tái)、日韓的醫(yī)術(shù)國際化水平和對(duì)藥品的量化改良技術(shù),珠三角的醫(yī)生的國際化認(rèn)知度及醫(yī)學(xué)英語、藥加工技術(shù)相對(duì)滯后;知名度不如北京、成都等中醫(yī)藥大學(xué),國際化人才仍然有很大缺口;中藥品類還不夠齊全。(3)威脅:分別來自國內(nèi)外兩個(gè)方面:國內(nèi)中醫(yī)藥生產(chǎn)基地過多,中藥無品牌,低價(jià)競爭;港臺(tái)和東南亞,特別是日本韓國韓方藥的競爭以及發(fā)達(dá)國家的植物藥的競爭;高級(jí)營銷模式的開發(fā)和銷售人才匱乏。(4)機(jī)遇:加拿大卑省和安省中醫(yī)藥
立法,擁有過百萬的華裔居民,而且兩省人口密度大,人數(shù)多的優(yōu)勢(shì),又逢安省通過立法,因加拿大急需中國的醫(yī)療和醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的全方位支持。因此,珠三角以其市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和國際化程度高、海外人脈廣泛和夯實(shí)的中醫(yī)藥實(shí)力等競爭優(yōu)勢(shì)而有可能成為安省的首選合作區(qū)域。
四、珠三角與安大略省國際合作的對(duì)策
根據(jù)以上多維度的對(duì)比和分析可見雙方極具合作基礎(chǔ)。但是要建立雙方實(shí)質(zhì)性合作關(guān)系,中加雙方既要樹立改革創(chuàng)新的精神,又要做出科學(xué)合理的選擇。就雙方所處的地位看,加拿大是買方市場,合作伙伴選擇余地大,在如今買方市場主導(dǎo)的全球化經(jīng)濟(jì)條件下,雖然加方的安省在總體環(huán)境因素上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但是在不同層次卻不均衡:制度層次(立法通過)最強(qiáng),管理層次(正籌建中醫(yī)藥管理局)次之,技術(shù)層次(中醫(yī)理論、中醫(yī)的培養(yǎng)、中藥的供應(yīng))最弱,尤其需要中國的支持與合作。而且加方不同的組織機(jī)構(gòu)的力量和能力也存在差異,比如,瑞而森大學(xué)具有先行者的戰(zhàn)略視野,但是加拿大中醫(yī)藥的各種協(xié)會(huì)仍然紛爭不斷,沒有形成合力。即使是非常支持立法的全加中醫(yī)藥針灸協(xié)會(huì),打江山時(shí)立下汗馬功勞,但是對(duì)坐穩(wěn)江山和建立起符合中國和在加拿大合格的中醫(yī)利益的具體條款,比如,祖父權(quán)、過度期和考試標(biāo)準(zhǔn)等問題尚缺乏戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)術(shù)能力;中醫(yī)藥器材和藥材的銷售渠道更是魚目混珠,毫無標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管,無論是安省政府管理機(jī)構(gòu)還是已有中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)都急需借助中國的力量和支持。而作為中國的醫(yī)藥領(lǐng)頭羊的珠三角,也迫切需要從戰(zhàn)略的高度把握組織和環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化關(guān)系,集中相關(guān)力量,對(duì)珠三角中醫(yī)藥國際化直接產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素進(jìn)行分析和判斷,抓住機(jī)遇,指引不同機(jī)構(gòu)和不同層次積極尋找合作目標(biāo),把握時(shí)機(jī)、利用優(yōu)勢(shì),選擇和創(chuàng)新合理的營銷模式,盡快制定中醫(yī)藥相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),大力弘揚(yáng)中國中醫(yī)藥文化,使其認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)可,同時(shí)積極學(xué)習(xí)和引進(jìn)國外先進(jìn)理念和技術(shù)以及加工工藝,迅速介入安省市場,打通國內(nèi)和國際的中醫(yī)藥市場價(jià)值鏈。根據(jù)在安省的調(diào)研和結(jié)合國際市場營銷理淪,筆者為珠三角相關(guān)政府和組織機(jī)構(gòu)制定戰(zhàn)略提出三方面參考:
首先,與加拿大安省的高校建立合作關(guān)系,為進(jìn)入加拿大高教系統(tǒng)做準(zhǔn)備。安省立法申明確指出:“傳統(tǒng)中醫(yī)的立法將幫助確保安省人民從獲得一定技術(shù)水準(zhǔn)和訓(xùn)練的從業(yè)人員處得到安全和有質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)”。因此安省政府將支持有條件的大學(xué)和學(xué)院開設(shè)中醫(yī)藥專業(yè),培訓(xùn)和培養(yǎng)合格的中醫(yī)藥專業(yè)人才。“缺醫(yī)”,中醫(yī)藥就會(huì)“皮之不存,毛將焉附?”,有了合格的醫(yī)生,才能運(yùn)用中醫(yī)學(xué)理論為指導(dǎo),通過“望聞問切”和病患的交流,發(fā)現(xiàn)病因判斷病情,制定解決方案,開出正確的處方,收到高質(zhì)量的療效,也就自然而然地產(chǎn)生和擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,抓住了與相關(guān)高校的合作就抓住了中醫(yī)藥國際化的源頭。
其次,與加拿大或其他國際醫(yī)藥營銷渠道和銷售行業(yè)建立合作關(guān)系,為進(jìn)入主流藥房和流通渠道打通關(guān)節(jié)。中藥是中醫(yī)治病救人不可或缺的載體。高質(zhì)量和符合標(biāo)準(zhǔn)的中藥產(chǎn)品供應(yīng)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),只有保障充足的藥材貨源,建立起患者隨處可得的渠道,患者才可能隨時(shí)隨地獲得藥品以及時(shí)治療和消除病痛。國外的渠道建設(shè)最經(jīng)濟(jì)快捷的方式,是借用當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的渠道。而且,國外有了暢通的渠道,中國國內(nèi)的中藥種植和加工、制造的可持續(xù)性發(fā)展能力也因此會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
其三,與加拿大安省的正規(guī)醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,為進(jìn)入公共醫(yī)療體系鋪路:安省居民均享有OHIP(Ontario Health Insurance Program安大略省衛(wèi)生保險(xiǎn)計(jì)劃)免費(fèi)醫(yī)療。以前的病人只有西醫(yī)治不好時(shí),才尋求中醫(yī)藥的治療。由于免費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的超負(fù)荷,造成有病候診難醫(yī)和自己負(fù)擔(dān)不醫(yī)的局面,市民怨聲載道而且越演越烈,才促使政府重視中醫(yī)藥并進(jìn)行立法和歸管,以緩解困局,實(shí)現(xiàn)其造福安省人民和保障安省人民健康的承諾。力爭使中醫(yī)藥利用法律保護(hù)和政府的支持,進(jìn)入和西醫(yī)學(xué)共同生存的社保醫(yī)療系統(tǒng)將是一次革命性的變革,這將從根本上改變中醫(yī)藥在加拿大的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),將徹底改變中醫(yī)診所和藥店在加拿大的“地下和游擊”式的卑微地位和小規(guī)模零散經(jīng)營(包括同仁堂,999國內(nèi)知名的企業(yè))的尷尬局面,并促進(jìn)中醫(yī)藥科學(xué)的健康發(fā)展。