引論:我們?yōu)槟砹?3篇產(chǎn)品宣傳形式范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
一、吉林省城市形象產(chǎn)品的分類
(一)傳統(tǒng)名牌產(chǎn)品
傳統(tǒng)名牌產(chǎn)品是最典型的形象產(chǎn)品,如:吉林彩繪雕刻葫蘆、吉林手工彩繪木雕、松花湖浪木根雕等,長久以來,已經(jīng)形成了精湛的工藝,影響深遠,同時也成為了所在城市的代名詞。
(二)地方特色產(chǎn)品
地方特色產(chǎn)品這個概念比較模糊,但是人們總有約定俗成的理解,將其定義為:那些在一定地方范疇有相當影響并有相當市場的產(chǎn)品。根據(jù)這個概念來看,此類產(chǎn)品多指那些富有個性的形象產(chǎn)品,有點上帝安排的味道,別的地方無論如何也奪不走,并始終代表著城市形象。如:吉林的人參、鹿茸、薇菜干、藥材等,這些都是名產(chǎn),但是其消費范圍也存在一定的局限性。以人參為例,我國對人參出口所實行的是有償招標,有一些中標企業(yè)為完成出口任務對價格進行了重新定制,結(jié)果造成較大的價格波動。還有一些不法分子追求高利潤,進行走私,這也給人參的出口價格造成了很大的波動。上述這些問題,給地方特色產(chǎn)品銷售帶來了不利影響。
(三)經(jīng)濟支柱產(chǎn)品
該類產(chǎn)品是市場經(jīng)濟大潮中涌現(xiàn)出來的地方形象產(chǎn)品的一個最為重要的類別,一般都是城鎮(zhèn)經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟的要素和支柱。吉林省城市經(jīng)濟構(gòu)架的形成,與這類支柱產(chǎn)品是分不開的。尤其是在現(xiàn)代傳媒的作用下,在城鎮(zhèn)或區(qū)域內(nèi),這類形象產(chǎn)品的重要性更為明顯。如:吉林霧凇、松花湖,它們極具觀賞價值,作為旅游資源具有更大的市場,有更多的消費群。所以,對現(xiàn)代生活有沖擊力。
(四)文化創(chuàng)意產(chǎn)品
相對于其他產(chǎn)品來說,文化創(chuàng)意產(chǎn)品是一種比較特殊的資源開發(fā)產(chǎn)品,重點體現(xiàn)在它的創(chuàng)意和所包含的歷史文化內(nèi)涵。如:“霧凇奇觀” 、“滿族風情”系列紀念品,這些都是典型的根植于當?shù)貧v史文化內(nèi)涵的形象產(chǎn)品。從未來都市生活的發(fā)展角度來看,這些產(chǎn)品既滿足了社會需求,同時也有更為廣闊的市場前景。
二、吉林省城市形象產(chǎn)品宣傳存在的問題
在城市形象產(chǎn)品宣傳的過程中,我們以長春市為代表,可以總結(jié)出全省在城市形象產(chǎn)品宣傳中存在的不足。長春市經(jīng)過了多年不斷的建設和發(fā)展,已經(jīng)形成了城市自身的獨特優(yōu)勢:工農(nóng)業(yè)基礎雄厚,商業(yè)繁榮興旺,科技教育事業(yè)發(fā)達,對外開放程度較高。但是,長春在城市形象產(chǎn)品宣傳上,缺少品牌傳播意識,沒有調(diào)動起一切資源來宣傳城市形象產(chǎn)品,在對外推介長春這座城市時,總會提到“森林城”、“汽車城”、“電影城”等稱呼。但是,森林、汽車、電影等這些城市形象產(chǎn)品也沒能夠給人們留下更為深刻的印象。因此,吉林省在城市形象產(chǎn)品宣傳方面還存在著以下問題:
(1)不夠重視,在對城市形象產(chǎn)品宣傳前,所投入的媒介手段還有不足之處,媒介之間的配合不默契,廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡思維一體的宣傳方式還沒有形成。
(2)城市形象產(chǎn)品宣傳意識還不夠明確,對城市形象產(chǎn)品宣傳沒有一個長久的計劃性規(guī)劃,對后續(xù)的宣傳效果沒有進行維護和跟進。
(3)投入的人力和財力有限,影響了工作進展,沒有明確城市形象產(chǎn)品宣傳的重要意義,同時也沒有一套科學的宣傳方案,只是在吉林電視臺、長春電視臺個別時段進行傳播,短期內(nèi)并不能帶來實際效益。
(4)忽視了受眾的作用。民眾對城市形象產(chǎn)品的關(guān)注度不高,沒有開發(fā)出市民的主人翁意識,完全忽視了宣傳的意義,不利于產(chǎn)品宣傳。
三、吉林省城市形象產(chǎn)品宣傳策略及意義
(一)從地方經(jīng)濟發(fā)展的角度來看,倡導形象產(chǎn)品就成為了一種極好的開發(fā)動力。實際上,西方發(fā)達國家的經(jīng)驗是值得我們借鑒的,其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的地域特征十分明顯。如:日本的電子城、美國的汽車城等,它們都是以區(qū)域發(fā)展作為基礎的。在創(chuàng)品牌活動中,吉林省也想方設法的突出“吉林”字頭,卻不知,將吉林省的所有產(chǎn)品都打上“吉林”字頭,那么意義還存在嗎?反之,“長春長鈴”、“長春皓月”等生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,既給長春人帶來了榮譽,同時也給企業(yè)本身營造了更為優(yōu)越的環(huán)境及發(fā)展氛圍。所以,可以將這類企業(yè)的產(chǎn)品作為地方形象產(chǎn)品的一個部分,必會產(chǎn)生積極的效應。
(二)形象產(chǎn)品的倡導和開發(fā),也成為了發(fā)展特色經(jīng)濟和資源經(jīng)濟的一個重要途徑。近年來,“節(jié)”文化在全國各地十分盛行,吉林省也不例外,此類活動在逐漸增多。如:長春凈月潭冰雪旅游節(jié)、長白山金秋紅葉旅游節(jié)、長春電影節(jié)、中國吉林國際霧淞冰雪旅游節(jié)等,歸根結(jié)底,主要是為了塑造和展示地方形象,還有的是為了地方形象產(chǎn)品的宣傳和推銷。每年的吉林國際霧淞冰雪旅游節(jié)都會吸引大量游客,隨著客流量增加推出任何一種夠品位、意義的形象產(chǎn)品,其銷量都是十分可觀的。如果每個城市都能生產(chǎn)出有新意的產(chǎn)品來,那么產(chǎn)品市場也會豐富起來。
(三)形象產(chǎn)品的開發(fā)也是塑造城市形象的有利保障。塑造城市形象是個復雜的形象工程,不是一兩種傳播媒介就可以完成的。對于像吉林省這樣不發(fā)達省來說,既要省錢還要出效果,確實是要花費很大力氣。因此,可以通過媒體(報紙、電臺、電視臺)來展示城市品牌產(chǎn)品,將媒介和實物結(jié)合在一起,立體展示出城市形象,不同媒體對產(chǎn)品可以進行不同方式的報道,但是也要做到量力而行。
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篇2
報紙廣告的受眾面主要集中在城市集鎮(zhèn),讀者群穩(wěn)定,主要受眾正是旅游產(chǎn)品主要的消費者或潛在消費者。報紙具有消息性、時效性的特點,更新快,傳播速度快,更容易獲得受眾的信賴感。報紙廣告以文字為主要表現(xiàn)形式,廣告信息容量大,廣告費用較低,能夠更全面、準確、詳細的對旅游產(chǎn)品進行廣告宣傳,而且還具有一定的保存性。目前的廣告主主要是旅行社用已旅游項目、旅游線路及旅游交通的廣告,以及旅游行業(yè)的通告。但由于報紙廣告印刷與版面的限制,廣告的表現(xiàn)力不夠強,內(nèi)容不夠豐富,受眾的目的性不夠明確,不適合旅游產(chǎn)品形象性的整合宣傳。
電視廣告:旅游地形象宣傳推廣的重要表現(xiàn)形式。
電視廣告滿足了觀眾多方感官的需求。它用聲音和移動的畫面來介紹旅游地、賓館或是旅游產(chǎn)品。游客滿意的表情、一段輕松的音樂和相關(guān)的文字介紹就可以使觀眾對旅游地留有一個好印象。這樣“旅游和度假”這一無形的產(chǎn)品就被具體化和物質(zhì)化了,同時電視廣告也可以通過各種有創(chuàng)意的方式將產(chǎn)品的品牌介紹給觀眾。目前,在旅游推廣中較多地運用電視廣告的是對旅游目的地進行概括性的形象宣傳,通過一般片長在30~60秒左右的電視廣告片,從視覺上生動地展現(xiàn)旅游地形象和旅游概念。盡管電視廣告很有創(chuàng)意地對產(chǎn)品進行了宣傳,但是卻缺乏對產(chǎn)品的詳細介紹(如產(chǎn)品列表、價格、付款方式等)。電視廣告短片在很短的時間內(nèi)就播完了(通常在幾十秒或一兩分鐘內(nèi)),真正對廣告感興趣的觀眾甚至無法完全弄明白廣告的內(nèi)容。
當前,旅游專題片、旅游專題節(jié)目、旅游電視雜志等是比較流行的電視廣告形式。這種廣告通過節(jié)目主持人或參與者的親身體驗,向受眾展現(xiàn)旅游地的“食住行游娛購”,形象地將游記與旅游文化相結(jié)合,模糊傳統(tǒng)電視廣告勸服性特點,在一定程度上達到旅游廣告的互動效果。現(xiàn)在從中央電視臺到各地的地方電視臺,都紛紛推出各種形式的旅游節(jié)目或電視廣告。旅游企業(yè)應結(jié)合旅游產(chǎn)品的級別、檔次和在市場中的前景考慮廣告的制作與投入,以及選擇廣告媒體的級別等。
互聯(lián)網(wǎng):最佳的旅游廣告形式和發(fā)展趨勢。
1994年美國AT&T公司在hotwired上了世界上第一個互聯(lián)網(wǎng)廣告,從而揭開了廣告的新篇章,網(wǎng)絡廣告作為一種廣告形式迅速發(fā)展,遍及世界各國。網(wǎng)絡廣告的傳播模式及時互動、雙向溝通,“一對一”交流、用戶驅(qū)動等性質(zhì)和特點,使網(wǎng)絡廣告在形式上和上都逐漸模糊了信息與廣告的界限,更進一步地實現(xiàn)了廣告主與廣告受眾的互動,向用戶提供了豐富的、立體化的、直接的信息,有效地滿足了不同受眾不同的需要和習慣,實現(xiàn)了廣告的個性化和碎片化。網(wǎng)絡廣告的這些優(yōu)勢和特點,完全符合了旅游廣告信息和旅游市場教育的諸多要求,必將成為旅游廣告的最佳形式。
網(wǎng)絡廣告的特點及優(yōu)勢是傳統(tǒng)傳播媒介所難以比擬的。針對旅游產(chǎn)品和旅游廣告的特點,網(wǎng)絡已逐漸成為旅游企業(yè)廣告宣傳的最佳媒體,旅游網(wǎng)絡廣告結(jié)合不同形式的旅游介紹、旅游常識、游記等輔助信息,將使旅游廣告更加豐滿更加立體化。隨著網(wǎng)絡建設和網(wǎng)絡信用平臺等相關(guān)設施和政策的完善,網(wǎng)絡廣告將成為一種強有力的廣告媒體,成為旅游推廣的最佳選擇。
雜志:旅游企業(yè)形象和產(chǎn)品形象宣傳的得力媒體。
雜志廣告雖與報紙廣告同為平面廣告,但其在設計、制作、印刷和上,比報紙廣告更加講究藝術(shù)性和專業(yè)性,有較強的表現(xiàn)力,能夠更加突出所宣傳的產(chǎn)品。雜志廣告的受眾明確,有比較明顯的指向性和專業(yè)性,具有保存價值。雜志廣告通過廣告創(chuàng)意將產(chǎn)品圖片與版面設計、廣告文案結(jié)合起來,形象地展現(xiàn)旅游產(chǎn)品的概貌,對旅游產(chǎn)品進行全貌性、形象性的宣傳。目前廣泛使用雜志廣告的旅游產(chǎn)品,主要是對旅游飯店、旅游景點等旅游產(chǎn)品具像的形象宣傳。但是,由于雜志廣告的傳播范圍有限,時效性不強,不適合進行重復性高、時效性強的旅游信息的。
其他廣告形式:旅游企業(yè)形象宣傳的輔助形式。
除了報紙、雜志、電視和互聯(lián)網(wǎng)進行規(guī)模化的旅游廣告宣傳外,旅游企業(yè)也運用不同的手段不同的載體其他的企業(yè)形象宣傳,主要包括旅游企業(yè)派發(fā)的旅游宣傳單、旅游企業(yè)宣傳冊、旅游產(chǎn)品介紹冊、旅游交通工具上的流動廣告、戶外廣告、旅游地圖,以及旅游企業(yè)的其他隱形廣告,如旅游企業(yè)的公共關(guān)系活動、企業(yè)現(xiàn)場活動等等。
旅游交通工具上的流動廣告主要是指噴繪在旅游交通工具上的廣告,如旅游車、游輪上的車身、船體廣告等。交通廣告具有流動性,廣告暴光時間長,價格較低廉,制作相對簡單,具有明顯的針對性和指向性,同時也增加了交通工具的識別程度,在旅游廣告中得到廣泛的應用。但由于交通工具本身的限制,廣告的表現(xiàn)力不強,內(nèi)容簡單,只能作為旅游企業(yè)的名稱、標志、口號等視覺識別系統(tǒng)的表現(xiàn)形式之一,難以作為獨立的廣告形式。
篇3
YangXiaojia
(ToursimManagementDepartment,SouthChinaNormalUniversity)
Abstract:TourismAdvertisingplaysmoreandmoreimportantroleintourismpromotion,andcomestobeonesignoftourismindustrialization.Thecharacteristicsoftourismindustryandtourismproductsarethedeterminationelementsoftheindividualityoftourismadvertisement.Thispaperreexaminesseveralexistingtheoriesabouttourismproductspromotionandadvertisingworksonthetraditionalandnewmedia.Tourismadcharacteristicsandapplicationanalysisthuspresents,whichcontributingthetheoreticsupportsoftourismadexposure.Inaddition,analyzingthetourismadcharacteristicscomestobethefoundationofmeasurementoftourismadvertisingeffeteness.
Keyword:TourismAdvertisement,TourismProducts,Tourismpromotion
楊曉佳(1981~)廣東省,汕頭人,華南師范大學2000級本科
一、中國旅游廣告概述及現(xiàn)狀
經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展和人民生活水平的日益提高,旅游活動逐漸成為人們生活中的一個重要內(nèi)容,促進了國內(nèi)旅游市場的蓬勃發(fā)展。旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)之間的競爭日趨激烈,旅游產(chǎn)品的推廣,越來越多地借助媒體廣告來擴大影響力,吸引客源。旅游產(chǎn)品通過廣告形式進行宣傳與推廣,成為旅游產(chǎn)業(yè)市場化的一個重要標志。旅游廣告逐漸從普通的商品廣告中脫穎而出,成為專門的廣告分類。因此,針對我國目前旅游市場的特點和現(xiàn)狀,研究媒體廣告在旅游推廣中的應用,是旅游研究的一個新課題。
1.1旅游廣告的含義
旅游廣告作為旅游企業(yè)投資的、推動旅游產(chǎn)品銷售的一種重要手段。旅游廣告主要是指由旅游企業(yè)出資,通過各種媒介進行有關(guān)旅游產(chǎn)品、旅游服務和旅游信息的有償?shù)摹⒂薪M織的、綜合的、勸服性的、非人員的(Non-personal)信息傳播活動。旅游廣告就是通過運用各種媒體手段,廣泛宣傳和推廣旅游產(chǎn)品,有效地推動旅游產(chǎn)品的銷售,從而幫助旅游企業(yè)獲得經(jīng)濟利益。
旅游廣告要求廣告制作人掌握廣告宣傳的特點與方法,并緊密結(jié)合旅游產(chǎn)品的特點和特性,通過有形的視覺效果或勸服性的宣傳途徑,以迎合旅游者的消費行為與消費心理為目的,有效地把旅游產(chǎn)品推廣出去。在形象地表現(xiàn)旅游產(chǎn)品的同時,如何突出旅游產(chǎn)品中隱含的無形服務的價值,如何展現(xiàn)旅游產(chǎn)品中的文化淵源和形象內(nèi)涵,如何誘發(fā)起受眾的旅游需求并促進其最終采取行動,應成為旅游廣告人重點考慮的內(nèi)容。
1.2旅游廣告的研究現(xiàn)狀
與旅游市場迅速發(fā)展不平衡的是旅游廣告的應用與研究薄弱,國內(nèi)外對旅游廣告的理論研究處于泛論階段,學者和研究人員在基礎理論的研究上尚未形成共識。有關(guān)旅游廣告研究的專題研究和書籍很少,《AdvertisinginTourismandLeisureIndustry》(Morga&Pritchard,1998)是目前得到較為廣泛認可與傳播的旅游廣告的專著,上海華東師范出版的《旅游廣告實務》是我國旅游廣告專著之一,但該書僅通過一些實際案例進行闡述,沒有從中提煉出具有實操意義的方法或策略。《旅游學刊》以及學院的學報也曾經(jīng)發(fā)表過一些針對個案研究的相關(guān)文章。總體而言,旅游廣告的理論與應用研究仍不成熟,對旅游廣告的理論研究,一方面是來自對大眾傳播理論研究的借鑒與參考,另一方面主要是在旅游地形象研究中的延伸,但這兩者在對旅游廣告的應用研究都具有一定的片面性,理論的研究不深入,對實際的指導意義不強。
二、旅游廣告的主要特點
作為一種分類廣告,旅游廣告具有一般商業(yè)廣告的各種特點,如有償性、時效性、目的性、指向性與形式多樣、內(nèi)容廣泛等特點。此外,由于旅游產(chǎn)品的在生產(chǎn)、銷售、推廣及消費中的特點,又決定了旅游廣告還具有有別于一般商業(yè)廣告的其他特點,主要有以下幾點:
2.1旅游產(chǎn)品的高卷入性要求廣告?zhèn)鞑サ母呋有裕↖nteractivity)
傳播學上的“互動性”是發(fā)生在雙方或者多方之間的智能的、復雜的、多向的、動態(tài)的特性。Heeter指出,互動的核心概念就是“信息的控制”,也就是信息接受方對信息的控制。Steuer(1992)提出“媒體互動性的水平分類界定”,提出媒體互動性的兩個最主要的定義方法:人際互動(Human-humaninteraction)和人信互動(Human-messageinteraction)。人際互動是指信息發(fā)送者與信息接受者之間的雙向溝通,也就是傳播的高互動性。根據(jù)人際互動和人信互動這兩個緯度,Chang-HoanCho等人將廣告的互動性歸納為:人們通過與廣告信息和廣告主互動的形式對廣告活動的參與程度。廣告互動的本質(zhì)就是受眾對廣告信息的控制程度。Chang-HoanCho等通過實驗測定,首次提出廣告互動性與消費卷入程度的關(guān)系,產(chǎn)品購買的卷入程度越高,消費者與廣告主進行信息交流的要求越高,溝通也越順暢,廣告的互動性越強。
營銷學之父菲利普·科特勒在其著名的《市場營銷管理》中指出,“較為復雜和花錢多的決策往往凝結(jié)著購買者的反復衡量,而且還包含許多購買決策的參與者”。毫無疑問,旅游產(chǎn)品是高卷入性的產(chǎn)品,尤其是當前我國旅游消費還遠沒有成為人們?nèi)粘I谋匦杵贰B糜握咴诼糜螞Q策之前,需要經(jīng)過反復地信息收集、整理、比較、篩選和決策,出行前也要進行諸多準備。此外,旅游活動的異地性和跨文化性,以及異地性所帶來的陌生感和不安全感,會增強旅游者對目的地的信息、旅游企業(yè)以及有過相關(guān)體驗的其他旅游者信息交流的需求。旅游廣告主如針對這種消費心理,能提供高互動性的傳播與信息交流平臺,幫助旅游者加深對其旅游產(chǎn)品的認知和記憶,更好地幫助旅游者做出旅游決策,享受旅游體驗。
2.2旅游產(chǎn)品的綜合性決定廣告信息高度的立體化
旅游產(chǎn)品既包括旅游地有形的各種景點特色和接待設施,更主要的是以接待設施為載體的無形的服務,涉及到旅游組織者和旅游地的接待部門以及方方面面服務的人員。旅游產(chǎn)品的綜合性,決定了旅游產(chǎn)品廣告推廣中信息量含量極高,要求廣告主能夠提供立體化的信息資源,既包括旅游地的景區(qū)、交通、餐飲住宿、購物等接待設施的橫向信息,還必須通過不同形式的縱向信息,向旅游者提供諸如旅游常識、景區(qū)優(yōu)勢特色、審美鑒賞、歷史文化、應變求生等相關(guān)知識,豐富旅游者或潛在旅游者的知識,幫助旅游者更好地達到旅游審美和愉悅的效果。此外,旅游廣告以“信息”的面目出現(xiàn),也起到模糊廣告界限的作用,能夠更好地拉近旅游企業(yè)與消費者的距離。
2.3旅游產(chǎn)品產(chǎn)銷的時空統(tǒng)一性決定廣告表現(xiàn)形式的多元化
旅游產(chǎn)品本質(zhì)特征是生產(chǎn)與銷售在時空上具有統(tǒng)一性。旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過程即是旅游者消費產(chǎn)品的過程,旅游者實質(zhì)上是參與了旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。因此,在這個過程中如何更好地引導和控制旅游者的參與行動,是旅游活動得以順利進行的關(guān)鍵所在。所以,在旅游活動開始前、進行中以及結(jié)束后對旅游者的導向、教育以及審美、文化的熏陶,也是旅游企業(yè)進行旅游廣告重點考慮的內(nèi)容之一。除了提供立體化的旅游信息外,旅游廣告主還要通過電視、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、公益活動等各種形式,多元化、多層次地整合具體的旅游產(chǎn)品廣告,才能達到對旅游者進行市場培養(yǎng)和推廣旅游產(chǎn)品的目的。
2.4旅游消費的性質(zhì)決定廣告信息鮮明的個性化(Individualization)
旅游消費是一種體驗型的消費,由于受到旅游者、旅游服務人員以及目的地居民之間的互動關(guān)系的影響,旅游體驗受情感因素影響較強。旅游者的消費行為與旅游體驗的個性化,決定了旅游廣告的訴求具有較強的個性化。旅游企業(yè)必須針對不同的目標市場,不同的廣告受眾,采取相應的廣告策略和形式,充分體現(xiàn)旅游產(chǎn)品自身的、與眾不同的特色,以更好地吸引旅游者。隨著新媒體技術(shù)的應用,旅游廣告信息的碎片化(segmentation)、個性化和針對性將更加鮮明,廣告制作與也將更加向“個性定制”發(fā)展。
2.5旅游體驗的異地性決定廣告訴求豐富的多面性
旅游活動是旅游者離開慣常環(huán)境進行異地的活動審美和愉悅體驗。旅游活動的異地性會影響旅游者的旅游知覺,異地文化、民俗民風、生活習俗、生疏環(huán)境等會給旅游者帶來一定的陌生感、不安全感和奇異感。這就要求旅游廣告在推廣旅游產(chǎn)品時,要把激發(fā)旅游者的旅游欲望和消除旅游者對異地文化的戒備和排斥,作為廣告訴求的重點。廣告的訴求必須結(jié)合情感號召與理性介紹,一方面利用人們求美求奇的心理,制作能誘發(fā)旅游者旅游欲望的情感廣告;另一方面,多渠道多途徑地向旅游者提供理性的出游相關(guān)信息,幫助旅游者消除出行的疑慮和擔憂,應對旅游過程中所遇到的一些問題,以豐富的多方面的信息進行廣告宣傳,從而更有效地推廣旅游產(chǎn)品和旅游地形象。
三、旅游廣告在旅游產(chǎn)品推廣中的應用分析
我國旅游市場的發(fā)展,旅游活動增多,旅游市場競爭加大,媒體廣告在旅游推廣中作用日益增強。根據(jù)不同的廣告媒體的特點與優(yōu)劣勢,應針對不同目的、內(nèi)容、規(guī)格、受眾對其進行選擇。目前,旅游廣告對媒體的選擇和運用及其效果,主要有以下幾種方式:
3.1報紙廣告是旅游線路、旅游交通等產(chǎn)品信息傳播的主要渠道。
報紙廣告的受眾面主要集中在城市集鎮(zhèn),讀者群穩(wěn)定,主要受眾正是旅游產(chǎn)品主要的消費者或潛在消費者。報紙具有消息性、時效性的特點,更新快,傳播速度快,更容易獲得受眾的信賴感。報紙廣告以文字為主要表現(xiàn)形式,廣告信息容量大,廣告費用較低,能夠更全面、準確、詳細的對旅游產(chǎn)品進行廣告宣傳,而且還具有一定的保存性。目前的廣告主主要是旅行社用以旅游項目、旅游線路及旅游交通的廣告,以及旅游行業(yè)的通告。但由于報紙廣告印刷與版面的限制,廣告的表現(xiàn)力不夠強,內(nèi)容不夠豐富,受眾的目的性不夠明確,不適合旅游產(chǎn)品形象性的整合宣傳。
3.2電視廣告是旅游地形象宣傳推廣的重要表現(xiàn)形式。
電視廣告色彩絢麗,聲情并茂,形象生動地表現(xiàn)產(chǎn)品,具有廣泛的覆蓋范圍。電視廣告通過運用不同的拍攝手法和廣告創(chuàng)意,在較短的時間內(nèi)形成情節(jié)性的片斷,具有較強的感染力,更容易為受眾所接受和記憶,是旅游地形象宣傳的最佳表現(xiàn)形式。目前,在旅游推廣中較多地運用電視廣告的是對旅游目的地進行概括性的形象宣傳,通過一般片長在30~60秒左右的電視廣告片,從視覺上生動地展現(xiàn)旅游地形象和旅游概念。如在諸多省級電視臺的“登泰山,保平安”,“人間天堂、山東煙臺”,“夢西子,中國杭州”等旅游地形象廣告。
當前,旅游專題片、旅游專題節(jié)目、旅游電視雜志等是比較流行的電視廣告形式。這種廣告通過節(jié)目主持人或參與者的親身體驗,向受眾展現(xiàn)旅游地的“食住行游娛購”,形象地將游記與旅游文化相結(jié)合,模糊傳統(tǒng)電視廣告勸服性特點,在一定程度上達到旅游廣告的互動效果。在這一方面比較突出的是香港康泰旅行社的“康泰旅游電視雜志”和香港永安旅游的“永安旅游電視雜志”。現(xiàn)在從中央電視臺到各地的地方電視臺,都紛紛推出各種形式的旅游節(jié)目或電視廣告。但是電視廣告的保存性較差,加上制作、費用昂貴,受眾目標市場不明確等因素,旅游企業(yè)應慎重考慮。結(jié)合旅游產(chǎn)品的級別、檔次和在市場中的前景考慮廣告的制作與投入,以及選擇廣告媒體的級別等。
3.3互聯(lián)網(wǎng)是最佳的旅游廣告形式和發(fā)展趨勢。
1967年,美國CBS技術(shù)研究所所長P·Goldmark首次使用了“新媒體”(NewMedia)一詞,由此機激發(fā)了新媒體廣告的研究和流行。新媒體主要是指以網(wǎng)絡技術(shù)、光纖技術(shù)為基礎開發(fā)的具有雙向溝通的國際互聯(lián)網(wǎng)、圖文電視、衛(wèi)星電視等。互聯(lián)網(wǎng)作為最具代表性的新媒體,在國際上得到了最廣泛的應用。新媒體的傳播具有雙向性、信息立體化、表現(xiàn)形式多樣化以及信息傳播的無邊界性、多向分散性的特點,是傳統(tǒng)大眾傳播媒介所不能具備的優(yōu)勢(RafaeliandSudweeks,1997;MorrisandOgan,1996;Pavlik,1996)。新媒體的互動性已經(jīng)成為B-C(BusinesstoCustomer)市場概念的最好執(zhí)行者(PeppersandRogers,1993)。而這種新型的傳播媒體天生具備的優(yōu)勢,恰恰符合了旅游廣告?zhèn)鞑サ耐怀鎏攸c,因此,互聯(lián)網(wǎng)必將成為旅游廣告應用的最佳媒體及未來發(fā)展趨勢。
1994年美國AT&T公司在hotwired上了世界上第一個互聯(lián)網(wǎng)廣告,從而揭開了廣告的新篇章,網(wǎng)絡廣告作為一種廣告形式迅速發(fā)展,遍及世界各國。網(wǎng)絡廣告的傳播模式及時互動、雙向溝通,“一對一”交流、用戶驅(qū)動等性質(zhì)和特點,使網(wǎng)絡廣告在形式上和上都逐漸模糊了信息與廣告的界限,更進一步地實現(xiàn)了廣告主與廣告受眾的互動,向用戶提供了豐富的、立體化的、直接的信息,有效地滿足了不同受眾不同的需要和習慣,實現(xiàn)了廣告的個性化和碎片化。網(wǎng)絡廣告的這些優(yōu)勢和特點,完全符合了旅游廣告信息和旅游市場教育的諸多要求,必將成為旅游廣告的最佳形式。
此外,網(wǎng)絡中存在各種虛擬社區(qū)。虛擬社區(qū)是一個通過網(wǎng)絡以在線的方式供人們圍繞某種興趣或需求集中進行交流的虛擬空間,具有共征性、能動性和分散性地特點(陳剛等,2002)。相比與傳統(tǒng)媒體,虛擬社區(qū)為旅游廣告的提供了夢寐以求的受眾資源。網(wǎng)絡社區(qū)的人們一般都有著共同的興趣或相似的需求,交流平等,信息傳播方式近似人際傳播,信息交流不存在絕對的權(quán)威或功利形式的傳播者,更容易在人們之間形成信賴感,從而大幅度地增加了信息的說服力。虛擬社區(qū)的共征性能提高廣告的針對性和廣告信息對目標受眾的到達程度,使廣告主與受眾之間的信息交流更及時更順暢,有利于旅游企業(yè)建立更為詳細的客戶資料數(shù)據(jù)庫,了解旅游者心理,把握市場動向。
總而言之,網(wǎng)絡廣告的特點及優(yōu)勢是傳統(tǒng)傳播媒介所難以比擬的。針對旅游產(chǎn)品和旅游廣告的特點,網(wǎng)絡將成為旅游企業(yè)廣告宣傳的最佳媒體,旅游網(wǎng)絡廣告結(jié)合不同形式的旅游介紹、旅游常識、游記等輔助信息,將使旅游廣告更加豐滿更加立體化。顯然,當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸現(xiàn)象也在一定程度上制約了網(wǎng)絡廣告的發(fā)展;但是,隨著網(wǎng)絡建設和網(wǎng)絡信用平臺等相關(guān)設施和政策的完善,網(wǎng)絡廣告將成為一種強有力的廣告媒體,成為旅游推廣的最佳選擇。
3.4雜志是旅游企業(yè)形象和產(chǎn)品形象宣傳的得力媒體。
雜志廣告雖與報紙廣告同為平面廣告,但其在設計、制作、印刷和上,比報紙廣告更加講究藝術(shù)性和專業(yè)性,有較強的表現(xiàn)力,能夠更加突出所宣傳的產(chǎn)品。雜志廣告的受眾明確,有比較明顯的指向性和專業(yè)性,具有保存價值。雜志廣告通過廣告創(chuàng)意將產(chǎn)品圖片與版面設計、廣告文案結(jié)合起來,形象地展現(xiàn)旅游產(chǎn)品的概貌,對旅游產(chǎn)品進行全貌性、形象性的宣傳。目前廣泛使用雜志廣告的旅游產(chǎn)品,主要是對旅游飯店、旅游景點等旅游產(chǎn)品具像的形象宣傳。但是,由于雜志廣告的傳播范圍有限,廣告成本較高,時效性不強,不適合進行重復性高、時效性強的旅游信息的,對于進行旅游地的整合形象宣傳有一定的局限。
3.5其他廣告形式是旅游企業(yè)形象宣傳的輔助形式。
除了報紙、雜志、電視和互聯(lián)網(wǎng)進行規(guī)模化的旅游廣告宣傳外,旅游企業(yè)也運用不同的手段不同的載體其他的企業(yè)形象宣傳,主要包括旅游企業(yè)派發(fā)的旅游宣傳單張、旅游企業(yè)宣傳冊、旅游產(chǎn)品介紹冊、旅游交通工具上的流動廣告、戶外廣告、旅游地圖,以及旅游企業(yè)的其他隱形廣告,如旅游企業(yè)的公共關(guān)系活動、企業(yè)現(xiàn)場活動等等。
旅游交通工具上的流動廣告主要是指噴繪在旅游交通工具上廣告,如旅游車、游輪上的車身、船體廣告等。交通廣告具有流動性,廣告暴光時間長,價格較低廉,制作相對簡單,具有明顯的針對性和指向性,同時也增加了交通工具的識別程度,在旅游廣告中得到廣泛的應用。但由于交通工具本身的限制,廣告的表現(xiàn)力不強,內(nèi)容簡單,只能作為旅游企業(yè)的名稱、標志、口號等視覺識別系統(tǒng)的表現(xiàn)形式之一,難以作為獨立的廣告形式。
戶外廣告是由旅游企業(yè)出資的、具有較長的時間性和一定表現(xiàn)力的一種廣告形式,多用于旅游景點的宣傳。戶外廣告的地域性明顯,影響力較小,不可移動,一般處在旅游景點的附近。主要形式有標牌廣告、燈箱廣告、標語廣告等。
旅游地圖是溝通旅游者與旅游地的平面信息載體,雖然目前旅游企業(yè)、旅游單位對旅游地圖的重視不足,旅游地圖的價值仍未得到開發(fā),但是旅游地圖作為一種直接溝通媒介,具有美學、科學的價值,恰當?shù)倪\用旅游地圖旅游廣告,將為旅游企業(yè)的形象宣傳和旅游產(chǎn)品的推廣提供良好的空間。
四、有效選擇傳播媒介進行旅游廣告的策略
綜上所述,結(jié)合旅游推廣和旅游廣告獨有的特點,旅游廣告的媒體選擇與廣告的目的、內(nèi)容和廣告的受眾有緊密的關(guān)系。旅游廣告主在進行旅游宣傳時,充分考慮所推廣的產(chǎn)品的性質(zhì)、特點和廣告的規(guī)格、受眾特點、覆蓋范圍等,選擇和運用相適應的廣告媒體。目前,按照旅游廣告的內(nèi)容,大致可以分為旅游地形象的概念性宣傳、旅游企業(yè)的形象廣告、旅游產(chǎn)品產(chǎn)銷信息廣告以及其他的廣告內(nèi)容。針對不同的廣告內(nèi)容,制定適當?shù)膹V告策略,選擇和運用相適應的有效的廣告手段,才能達到最佳的宣傳效果。
4.1旅游地形象概念廣告
旅游地形象的概念性宣傳主要是針對某一旅游目的地而進行的、具有整體性、系統(tǒng)性、有組織的宣傳,其宣傳并不針對個別具體的旅游產(chǎn)品,而是從宏觀的、規(guī)劃的角度,體現(xiàn)旅游目的地的歷史、文化、自然景觀概括和旅游概念,塑造旅游地的品牌。此類宣傳應主要采取電視廣告的形式,渲染旅游目的地的美感與文化價值所在,再配以網(wǎng)絡廣告,大型戶外廣告等形式,通過多方面的廣告宣傳,向受眾傳達統(tǒng)一的品牌信息、內(nèi)涵和口號。旅游地形象概念性宣傳單位往往不是單一的旅游企業(yè)或幾個旅游企業(yè),而是以旅游地的行政管理單位牽頭的、大規(guī)模、有計劃、有步驟地進行。其廣告投資額度大,時效較長,多以系列廣告為主,配合當?shù)芈糜沃黝}等活動所進行的長效宣傳和推廣。最為突出的是上海市為申請2010年“世界博覽會”,拍攝的電視宣傳片,加上多方面的宣傳攻勢,為上海申辦博覽會營造一個具有明確主題和內(nèi)容的形象宣傳。
4.2旅游企業(yè)的品牌廣告
旅游企業(yè)主要是經(jīng)營或生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的企業(yè),如旅游飯店、旅行社、旅游交通公司等,旅游企業(yè)的品牌廣告主要是展現(xiàn)企業(yè)的服務形象,通過不同形式的視覺表現(xiàn)向消費者展示旅游企業(yè)的服務定位和服務水平,塑造企業(yè)的品牌形象。旅游企業(yè)的品牌廣告在宣傳時應盡量模糊企業(yè)廣告的界限,選擇信息容量大、雙向溝通功能強、廣告勸服蔽、廣告投資額度不大的媒體。旅游企業(yè)在進行企業(yè)形象宣傳時,可以網(wǎng)絡廣告為主,在網(wǎng)絡上不僅對企業(yè)的品牌和形象進行宣傳,同時提供雙向溝通渠道,開設網(wǎng)上論壇、網(wǎng)上預訂,建立網(wǎng)絡投訴機制等,更實際地體現(xiàn)旅游企業(yè)服務周到、服務人性化的特點。此外,旅游企業(yè)的電視廣告、雜志廣告,印發(fā)的企業(yè)宣傳冊、宣傳單張等都是旅游企業(yè)形象宣傳的有力手段,從視覺上到行動上為企業(yè)與消費者提供了良好的溝通渠道。目前旅游企業(yè)形象宣傳上做得比較突出的有深圳華僑城、中國大酒店、上海金茂大酒店等。
4.3旅游產(chǎn)品的營銷廣告
旅游產(chǎn)品的營銷廣告在性質(zhì)上與普通商品的營銷廣告類似,作為旅游線路、旅游交通、旅游飯店、旅游紀念品等產(chǎn)品營銷的推廣手段。旅游企業(yè)對此類廣告的投資額度相對較小,頻率較高,更新快,個性化不強,多見諸于報紙、雜志以及宣傳單張等經(jīng)濟性較強的宣傳媒介。
4.4旅游企業(yè)的其他廣告
除了以上主要的幾種旅游廣告內(nèi)容,旅游企業(yè)還可以對企業(yè)的服務內(nèi)容、范圍、方式以及產(chǎn)品的銷售,通過舉行短期促銷、聯(lián)合促銷、公關(guān)活動、現(xiàn)場活動、事件新聞信息等方式進行顯性或隱性的宣傳,以這種受眾感同身受的參與、互動形式,更有效地推動旅游企業(yè)的品牌建設和旅游產(chǎn)品的銷售。
五、結(jié)束語
總而言之,在當前我國旅游市場蓬勃發(fā)展的態(tài)勢下,按根據(jù)游產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)品所具有的特點,新形勢對旅游廣告的推廣形式和媒體信息都提出了新的要求和新的發(fā)展方向。旅游企業(yè)在旅游廣告時,應結(jié)合旅游推廣的目的和內(nèi)容,充分考慮不同媒體在廣告宣傳上的優(yōu)劣勢,正確選擇旅游廣告媒體,整合不同的廣告形式和廣告信息,有針對性地進行宣傳,才能達到預期的傳播效果,推動旅游地或旅游企業(yè)品牌建設和旅游產(chǎn)品的銷售。同時,立體化、多元化的信息也能夠達到對旅游市場的教育與培養(yǎng)的目的,更好地幫助旅游者做出旅游決策選擇,獲得旅游審美和愉悅身心的體驗。在理論研究上,旅游廣告的特點與應用研究,是進行旅游廣告效果測定的基礎,為進一步的實驗研究提供了假設基礎。
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篇4
硬終端是指一經(jīng)實施,一段時間內(nèi)不會改變的設施。具體形式有路牌、車體、橫幅、遮陽蓬、燈箱、招貼、不干膠、海報、POP、臺卡、宣傳資料、包裝袋、音像設備、展板、導購牌、價格表等。每一種形式的硬終端設施,都有自身不同的特點,有不同的展示場所和不同的展示內(nèi)容,各有優(yōu)勢和不足。在具體操作實施中,應充分發(fā)揮各自特長,并堅持統(tǒng)一原則;堅持長期開展,有計劃實施堅持追求全方位、立體的視聽包裝,以便形成氛圍。
1.統(tǒng)一的原則
首先是形式的統(tǒng)一。在設計時,至少要在一個地區(qū)形成統(tǒng)一,甚至一個省乃至全國的統(tǒng)一。不但每一種終端設施要形式統(tǒng)一,而且不同的終端設施也要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,包括款式、規(guī)格、比例、色彩、圖案字體等。形式統(tǒng)一容易形成產(chǎn)品識別。
其次是宣傳內(nèi)容統(tǒng)一。它不是指所有終端宣傳內(nèi)容必須完全一樣,而是指各種終端所展示的內(nèi)容不能相互矛盾,否則會造成消費者懷疑。例如產(chǎn)品在這個區(qū)域說主治頭痛,而在另一個區(qū)域卻大肆宣傳主治胃病,這就會造成內(nèi)容不統(tǒng)一,讓人無所適從。一般宣傳內(nèi)容主要包括:企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品機理、成份、作用、服用方法、注意事項、效果等。
再次是與環(huán)境的統(tǒng)一。硬終端的建設必須和當?shù)亓晳T、當?shù)鼐唧w環(huán)境、人文風情結(jié)合起來,形成統(tǒng)一,充分展示產(chǎn)品的獨特性。這就要求我們在設計和布置之前,要了解當?shù)氐淖匀粻顩r,了解產(chǎn)品布置的終端場所。合理設計和布置,才能避免盲目操作。
最后是管理布置的統(tǒng)一。在終端操作上統(tǒng)一管理,統(tǒng)一布置,易形成整體氛圍。特別是同一種終端包裝要統(tǒng)一布置,不同種包裝要有計劃的協(xié)調(diào)配合。在管理上,要有專人負責,對終端設施應及時更換(如破損、污損的條幅和招貼畫),及時補充(如宣傳單),妥善保管(如音像設備、展板等)。
2.追求全方位、立體的視聽包裝,形成氛圍
在繁華街道設置醒目路牌,利用大街上游動的車身廣告,藥店外懸掛橫幅,門上設遮陽蓬或燈箱,門口有展板,內(nèi)有招貼,室內(nèi)天花板上掛有整齊的POP,柜臺上有臺卡及宣傳資料,貨架上有排列美觀的產(chǎn)品,在合適的位置設置錄音機或電視錄像,這樣可以多角度刺激消費者的購買欲,達到促銷的目的。
3.堅持長期開展,有計劃實施
終端工作是長期性的,所以要根據(jù)市場的實際階段安排,有計劃地加以實施。在市場啟動初期,應著重宣傳產(chǎn)品的機理、效果,使消費者了解產(chǎn)品的定位和訴求,可多做條幅、宣傳資料、展示板、音像制品等;在市場快速增長期、成熟期應注重品牌宣傳,可利用路牌、車體等形式展示豐富的終端包裝,使氛圍越來越濃。
二、軟終端
軟終端是指經(jīng)常活動、變化的人。主要有促銷人員、營業(yè)員、藥店領(lǐng)導、坐堂大夫、醫(yī)院醫(yī)生、護士等。
與硬終端相比,軟終端工作更加重要,難度更大。如果沒有良好的軟終端,大部分硬終端則難以實施,更不能發(fā)揮其作用。
1.促銷人員
促銷人員一般要求女性,招聘時可分為專職和兼職。通過促銷工作,需要開展禮儀服務、導購服務;進行產(chǎn)品宣傳,收集信息;進行市場調(diào)查和家訪公關(guān)。所以必須把好人員素質(zhì)關(guān),并嚴格培訓,加強管理。尤其要強化動態(tài)過程控制,實行表格化、制度化管理。
2.藥店營業(yè)員
藥店是最基本的銷售單位,是非處方藥品或保健品的流通主渠道,充分調(diào)動營業(yè)員的主動性、積極性,使其成為產(chǎn)品的隱性宣傳員,可以增強宣傳效果,加強信息反饋。與營業(yè)員之間可以有一定的物質(zhì)利益關(guān)系,但最重要的是在融洽交流的基礎上,利用適當?shù)臋C會或創(chuàng)造一些機會加強感情交流。同時培訓十分必要,方式可采用有獎征答,有獎閱讀等形式,讓營業(yè)員熟悉產(chǎn)品知識。
篇5
第一,指南結(jié)構(gòu)。指南主體分為總述、良好宣傳行為、媒體指南、監(jiān)管權(quán)限、廣告者指南等五個部分,另附有名詞縮略、附錄兩個部分。指南包括211個條款,61個解釋條款的實例,以及3張總結(jié)性表格。
第二,指南涉及眾多機構(gòu)和人員。指南明確指出,金融機構(gòu)對在宣傳中使用清晰、明確、全面的語言負有主要責任,媒體、廣告發(fā)行商負有一定責任,所以指南對金融機構(gòu)(如產(chǎn)品設計者、產(chǎn)品顧問和咨詢師)、廣告發(fā)行商、媒體等相關(guān)機構(gòu)和人員都有約束力。
第三,指南所規(guī)范的宣傳行為,包括所有將金融產(chǎn)品和服務告知消費者的行為和所有向消費者宣傳金融產(chǎn)品與服務的行為。具體宣傳形式包括:報紙、雜志、廣播、電視、戶外廣告(廣告欄、街道上的廣告、交通系統(tǒng)中的廣告等)、互聯(lián)網(wǎng)(網(wǎng)頁、網(wǎng)頁橫幅、微博、視頻、社交網(wǎng)站等)、社會媒體和互聯(lián)網(wǎng)討論社區(qū)、移動電話信息(短信、彩信、手機接收的其他信息等)、產(chǎn)品和服務折頁和宣傳冊、郵件(電子郵件、紙質(zhì)郵件、傳真等)、電話促銷及電話待接時播放的語音信息、面向不同人群的講座、討論會以及媒體上刊載的以文章為形式的軟廣告等。可見指南所規(guī)范的宣傳行為非常廣泛,甚至包括“電話待接時播放的語音信息”這類容易忽視的形式。
第四,指南涉及投資產(chǎn)品、風險產(chǎn)品、非現(xiàn)金方式的支付類產(chǎn)品和服務以及信貸類產(chǎn)品和服務等類別產(chǎn)品;其中既有一般產(chǎn)品,也有針對特定個人的個性化金融產(chǎn)品。這說明與大多數(shù)各國監(jiān)管機構(gòu)的針對特定產(chǎn)品和服務(主要是高風險產(chǎn)品和服務)的指導性文件不同,該指南提出的是適用于多類金融產(chǎn)品的一般性準則。
第五,指南對產(chǎn)品宣傳做出的要求很全面,包括收益、風險與特性,警告、免責聲明與限制條件,費用與成本,產(chǎn)品比較,過去業(yè)績與未來業(yè)績預測,敏感詞句使用,目標受眾,與披露性文本保持一致,照片、圖表、圖片與例證,金融咨詢服務與信貸幫助服務等10個方面。其中典型的要求包括:宣傳語言須全面準確,不得突出收益、弱化風險;警告、免責聲明等信息不能與宣傳中其他信息沖突;除確定的費用外,應當說明消費者可能支付的潛在費用;只有具有明顯相似性的產(chǎn)品才能夠在宣傳中比較,且必須明確相似產(chǎn)品的不同點;對產(chǎn)品過去的業(yè)績展示的同時,必須警告消費者過去的業(yè)績不代表未來的業(yè)績;對未來業(yè)績的預測必須基于合理的假設,同時須說明僅是對業(yè)績進行預測,而不保證實現(xiàn);若使用“免費”“安全”“保證”等詞語,應確保這些詞語在宣傳語境中的意義與消費者的日常理解相一致;如無事前評定,不應在宣傳過程中說明產(chǎn)品適合于某特定人群,也不應把僅適合于某特定人群的復雜產(chǎn)品向更大范圍的人群宣傳;應保證宣傳內(nèi)容不與產(chǎn)品披露性文本(如合同)沖突;圖片、照片、圖表等不應弱化免責聲明、警告、限制條件的視覺效果;產(chǎn)品宣傳不應使消費者產(chǎn)生對產(chǎn)品不切實際的期望等。此外,指南還建議宣傳者在廣告前對消費者做廣告測試,以檢測廣告的語言是否全面清晰,是否有欺騙性和誤導性等。
第六,除了對產(chǎn)品宣傳做出一般性要求外,指南還對媒體和廣告發(fā)行商提出了專門要求。
首先,指南對媒體的要求分別針對大眾傳媒、聲音廣告、電影與視頻廣告、網(wǎng)絡廣告、戶外廣告等媒體,根據(jù)各媒介的特點做出相應要求。比如,指南要求大眾傳播媒體明確區(qū)分出常規(guī)節(jié)目內(nèi)容和廣告內(nèi)容,并禁止廣告以常規(guī)節(jié)目內(nèi)容的形式出現(xiàn),以誤導消費者。但是,產(chǎn)品宣傳者應該事先考慮到通過媒體發(fā)出的廣告可能被比目標受眾群體更大的受眾群體接收,從而事先斟酌廣告內(nèi)容,確保廣告內(nèi)容對可能的受眾群體而言全面、準確。
其次,針對廣告發(fā)行商和兼任發(fā)行者的媒體,指南主要明確了在不同情形下廣告發(fā)行者與產(chǎn)品宣傳者之間的責任劃分。特別地,指南提到了一類特別的廣告發(fā)行者――產(chǎn)品比較網(wǎng)站。指南要求這類網(wǎng)站提供被比較特性的信息鏈接,如符合情況,須警告消費者僅比較了產(chǎn)品部分而非所有特性,或僅在部分而非所有產(chǎn)品提供商之間進行了比較。
第七,監(jiān)管權(quán)限部分主要闡述了監(jiān)管部門對違反指南要求的行為可采取的懲罰措施及其所依據(jù)的法律法規(guī),援引了相關(guān)法律明確禁止的行為。
指南的特點
指南突破行業(yè)、機構(gòu)限制,面向整個金融產(chǎn)品和服務宣傳活動鏈條。該指南的著眼點不是單個機構(gòu)或行業(yè),而是金融產(chǎn)品宣傳行為,因而把宣傳活動的三個主要環(huán)節(jié)――內(nèi)容制定、宣傳材料(廣告)發(fā)行、宣傳材料(廣告)播出――都整合在內(nèi),能更徹底地規(guī)范宣傳活動。此外,一旦出現(xiàn)違規(guī)宣傳,有利于三個環(huán)節(jié)參與機構(gòu)之間的責任認定,防止機構(gòu)之間互相推卸責任和難以認定責任,有效保證監(jiān)管效果。
監(jiān)管理念超前。這集中體現(xiàn)在宣傳材料內(nèi)容的評估原則當中。這些原則的最大亮點是,在從廣告內(nèi)容本身是否合法合規(guī)的角度進行評估的基礎上,重視從廣告受眾主觀理解的角度評估廣告。這些原則主要包括:
第一,重視廣告帶給受眾的整體印象。指南強調(diào),廣告是否讓消費者產(chǎn)生與產(chǎn)品實際不符的印象和期望是評估廣告欺騙性、誤導性的重要原則,指南要求監(jiān)管部門從廣告主題、內(nèi)容、形式、受眾、媒介和廣告可能的效果來評估廣告整體印象。這就要求廣告根據(jù)形式、受眾、媒介等特點,切實做到真實、準確、全面地披露產(chǎn)品信息。比如,某廣告宣傳優(yōu)惠還款利率“可低至X%”,但并未明確說明只有貸款總額達到一定限度之上才能夠享受X%的還款利率,該廣告給消費者造成的整體印象是很容易享受到、或很多消費者都能享受到X%的還款利率,與產(chǎn)品實際情況不符。
第二,重視廣告帶給受眾的第一印象。指南強調(diào),廣告留給受眾的第一印象往往非常深刻,有時即使使用限制條件也難以扭轉(zhuǎn)。比如,互聯(lián)網(wǎng)廣告往往有一個吸引眼球的標題,若了解更多信息則須進一步點擊鏈接;但是,很多時候即使消費者點擊了鏈接,看到了限制條件,也難以扭轉(zhuǎn)第一眼看到廣告標題時的印象,這將對消費決策產(chǎn)生很大影響。同樣,指南強調(diào)這也適用于“標題非常吸引人”的非互聯(lián)網(wǎng)形式的廣告。因此,指南要求宣傳者充分考慮廣告帶給受眾的第一印象,不要對進一步使用限制條件和披露詳細信息以使廣告全面準確寄予太多期望,不能假設消費者會仔細研究和反復觀看廣告。這也就是說,僅僅真實、準確、全面地披露產(chǎn)品信息還不夠,廣告如何向受眾傳達這些披露信息也很重要,其運用的傳達方式直接影響到受眾理解、加工信息的過程,進而影響受眾對廣告的第一印象。
其他原則還包括:即使尚未有消費者在事實上被誤導,但若廣告可能在未來誤導消費者,也可判定廣告違規(guī);如果廣告內(nèi)容過期,應即時撤下等。
從廣告受眾主觀理解的角度評估廣告在無形中提高了監(jiān)管要求――宣傳活動參與者不僅要考慮廣告內(nèi)容本身,還要預測廣告受眾對廣告的反應和理解。這不僅有利于保護金融消費者權(quán)益,也有利于推動金融產(chǎn)品和服務宣傳的專業(yè)化和該產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
監(jiān)管要求具體細致。指南提出的要求不止于申明原則,而且具體到宣傳活動參與者的行為。比如,指南不僅僅強調(diào)警告、免責聲明和限制條件全面披露信息的重要作用,還落實到行動的規(guī)范,如要求聲音媒體在朗讀警告、免責聲明和限制條件時,應當保持正常消費者能夠理解的速度,不能過快;要求戶外廣告中相關(guān)內(nèi)容不能用過小的字體等。
指南對我國的啟示
加強金融產(chǎn)品和服務宣傳領(lǐng)域的立法。在金融產(chǎn)品和服務的宣傳領(lǐng)域,目前我國有《廣告法》、《反不正當競爭法》、《廣告管理條例》、《廣告管理條例施行細則(2004年)》等法律法規(guī)有關(guān)于一般性商業(yè)廣告的規(guī)定,但沒有專門針對金融產(chǎn)品宣傳的規(guī)定。《證券法》《證券投資基金法》等金融法律只有金融機構(gòu)不得進行虛假陳述、誠信等原則性規(guī)定。此外,近一兩年內(nèi),監(jiān)管部門了一些金融產(chǎn)品宣傳的具體規(guī)章和文件,比如銀監(jiān)會的《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》第三章中關(guān)于宣傳材料的規(guī)定,《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》第39條,銀監(jiān)會上海監(jiān)管局的《上海銀行業(yè)理財產(chǎn)品銷售宣傳用語規(guī)范》和上海工商局的《廣告審查提示(五十九)》(針對理財產(chǎn)品廣告審查)都對業(yè)務宣傳材料和廣告提出一些要求,但是主要針對高風險、投訴熱點產(chǎn)品,產(chǎn)品種類不全,規(guī)定亦不夠完善和細致。所以,應在加強金融產(chǎn)品宣傳立法的同時,補充出臺監(jiān)管規(guī)章,為金融產(chǎn)品宣傳提供全方位的指導。
結(jié)合監(jiān)管實踐完善和細化監(jiān)管要求。澳大利亞金融產(chǎn)品宣傳指南能夠堅持超前的監(jiān)管理念,提出細致的監(jiān)管要求,與其汲取監(jiān)管實踐中的經(jīng)驗有很大關(guān)系。相信如果沒有經(jīng)過認真調(diào)研,監(jiān)管機構(gòu)很難認識到廣告受眾對廣告第一印象的重要性。而指南中幾十個不當廣告行為的實例直接為細致入微的監(jiān)管要求提供了藍本。
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×摘要:本文論述產(chǎn)品營銷的種策略,,全國公務員公同的天地提出了產(chǎn)品營銷過程所要避免的做法和應實施的戰(zhàn)略措施和方法。
×關(guān)鍵詞:產(chǎn)品、營銷、策略
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×二、品牌提升策略
×所謂品牌提升策略,就是把品牌的宣傳推介與企業(yè)的建設同步,以形成一種長期穩(wěn)定而協(xié)調(diào)發(fā)展的具有戰(zhàn)略性的工作。通過戰(zhàn)略性的推進,改善和提高品牌的各項要素,如品牌的功能、品牌的創(chuàng)新點、品牌的優(yōu)勢、品牌與同類產(chǎn)品的不同之處等,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度。提升品牌戰(zhàn)略,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地提高品牌的宣傳力度;求質(zhì),即不斷地提高品牌的美譽度。
×一般消費者購買商品,其決策過程往往出現(xiàn)四個環(huán)節(jié),即覺察、信息收集、品牌評審、選擇決定。其中一個重要環(huán)節(jié)是品牌評審。從消費者選擇商品牌號的模式來看,其所購買產(chǎn)品的牌號必須是所知道的牌號而不是一無所知的產(chǎn)品。而要做到讓消費者知道,就離不開宣傳的作用。國人購買商品有求名的動機,因此適應其求名動機的心理,就要不斷地提升品牌的形象力,這就是企業(yè)所要推行的品牌提升戰(zhàn)略。
×提升品牌的途徑,內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效,讓使用過的消費者用口碑傳播品牌;外在的靠營銷中的宣傳活動。
×一、功效優(yōu)先策略
×所謂功效優(yōu)先,就是用戶在購買產(chǎn)品時首先考慮的就是品牌的功效,直接動機是求實。制約著消費者的購買意向,影響消費者是否購買這一產(chǎn)品而不是買那種產(chǎn)品的直接決定因素是產(chǎn)品的功效,而不是產(chǎn)品的價格和包裝。如在目前防水材料市場上,品牌就達到上千種,數(shù)萬個品種。用戶在挑選使用產(chǎn)品時,一是在考慮防水功能性,二是耐用程度,三是易操作性,四是面對各種復雜環(huán)境和條件的適應性能等,在綜合以上各個指標,進行品牌的比較時,那個產(chǎn)品功效突出就購買那個產(chǎn)品,這就是功效優(yōu)先,是功效壓倒一切的選擇這是一般客戶在挑選項產(chǎn)品的心理。廣東省廉江市星恒高效涂料開發(fā)有限公司開發(fā)出一種樓面隔熱防水瓷漆,自投放市場五年以來,市場銷量逐年按以上速度增長,就是在近期涂料市場處于萎縮的情況下,其增長速度也在以上。主要原因是樓面的隔熱和防水同時解決到位,隔熱效果基本達到。由于其功效突出,所以在用戶中就樹立了功效優(yōu)先的銷售優(yōu)勢,是產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化的結(jié)果。
×三、樣板推動策略
×在現(xiàn)代,產(chǎn)、供、銷是一切企業(yè)的基本運行模式。但隨著人們生活水平的提高,現(xiàn)在企業(yè)中出現(xiàn)了一種新的運行模式,就是產(chǎn)、供、銷、用的一體化。這種運行方式,較充分地體現(xiàn)了服務的宗旨,使服務思想的一體化體現(xiàn)得更加到位和有效。特別是一些新建立,產(chǎn)品剛進入市場的企業(yè),當著產(chǎn)品的知名度在社會上影響不高,社會認同程度有限的情況下,通過運用自已的產(chǎn)品做樣板,運用樹起來的樣板工程組織相關(guān)的客戶到現(xiàn)場參觀推廣,可以起到生動、實際的轟動效應。
×運用樣板推動策略,應注意幾個問題:一是做樣板時選用的產(chǎn)品應是本企業(yè)的最具代表性的產(chǎn)品,切忌弄虛作假,嘩而不實;二是做樣板時所運用的施工方法應是本企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)范操作,不能編離本企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)范操作而另搞一套;三是在做樣板工程的過程中應盡可能吸收用戶代表參加,邊操作示范,邊向用戶解說,使客戶親臨其境,心領(lǐng)神會,以增強樣板的說服力和感染力;四是在做樣板過程中應盡可能把可能遇到的問題和解決的辦法,向現(xiàn)場的用戶解答清楚,盡可能避免避重就輕的現(xiàn)象。
×四、價格杠桿策略
×價格是調(diào)動市場的杠桿,所以產(chǎn)品價格的定位,是影響營銷的重要因素。在市場上我們看到一種情況,一些企業(yè)在產(chǎn)品還沒有定型的情況下,就急功近利,急于求成,把產(chǎn)品的價格定得高據(jù)不下,盡管投入大量的產(chǎn)品宣傳對市場進行狂轟濫炸,但用戶在對產(chǎn)品價格進行類比時,最后被用戶所拋棄,這就是價格不適眾,造成營銷的失策。所謂價格適眾,一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體所認同;二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當;三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當,四是新建立的企業(yè),其初打進市場的產(chǎn)品價格不宜定得過高,應在中偏低的檔次進行考慮,以免一經(jīng)打進市場就遇到不順以傷元氣。價格定位總的目標原則是:既應克服急功近利,也應克服以低價鉆空子的思想。合理的有利于營銷的價位,應該是適眾的價位。
×五、源頭刺激策略
×用戶是上帝這句話是已被許多企業(yè)掛在嘴里的一句口頭語噫,但要真正落到實處,就需要一系列的實質(zhì)性的工作。有消費者才有需求,依據(jù)消費者的需求研制生產(chǎn)出各類產(chǎn)品,進而形成一系列的促銷活動。因此,消費者是營銷活動的源頭。營銷活動的重心不在銷,而在買,在于刺激消費者的購買欲望。所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現(xiàn)最大限度地服務消費者的策略。
×刺激消費源頭應把重點放在研究買上,采取的形式:一是推介形式的新穎性和多樣性,圍繞品牌的功能,通過形式多樣而新穎的品牌宣傳,介紹產(chǎn)品和產(chǎn)品的功效,使品牌深入人心,刺激消費者的購買欲望,引導消費者的購買行為;二是提供到位的優(yōu)質(zhì)的服務保證,從購、用、維修、保養(yǎng)等方方面面提供全方位的保證,使用戶買得放心,用得放心,提高用戶的信譽感;三是實行使用跟蹤,針對用戶使用過程中提出的問題展開攻關(guān),不斷提高和改正產(chǎn)品的性能和攻效,提高質(zhì)量。只要消費者認同、放心,就會形成企業(yè)與客戶合一的局面,客戶就愿意購買,就會有經(jīng)銷商的出現(xiàn);只要有經(jīng)銷商,就會出現(xiàn)批發(fā)商;就會有批發(fā)零售商經(jīng)營。
×六、媒體組合策略
×產(chǎn)品只有通過媒體的作用,才可能變成大眾化的品牌形象。提升品牌形象,不是某個單一的宣傳形式可以做好的。媒體組合策略,一是選用媒體具有組合性。媒體由于其本身功能的不同,所以發(fā)揮作用的形式也是各不相同。報紙,具有直接性和快捷性;雜志具有持久性和穩(wěn)定性;電視具有直面性和占領(lǐng)領(lǐng)域的廣泛性。由于不同媒體其功能不同,所以選擇媒體時,就要注意媒體的組合性和層次性,避免單一性。二是宣傳層次的組合性,就是把品牌的宣傳分成產(chǎn)品宣傳、品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳的三個不同的層次。產(chǎn)品宣傳,是客戶和社會對產(chǎn)品還不大了解,社會認同程度較低的情況下,著重對產(chǎn)品的性能、特點、操作工藝等進行宣傳;品牌宣傳是在產(chǎn)品基本得到社會認同的情況下,從產(chǎn)品中抽相出來的宣傳,是突出品牌形象的一種宣傳;企業(yè)形象宣傳是與品牌形象一起的形象宣傳,是企業(yè)與品牌互為一體的整體形象的宣傳。三是宣傳量上的組合性。宣傳既要體現(xiàn)硬的宣傳方面,也要注意軟的宣傳方面,兩者要具有整體性和組合性,并不是誰重要和誰次要的問題。兩者的主要區(qū)別是:硬的著重當前,軟的著重長遠;硬的急功近利,軟的潛移默化;硬的立桿見影性,軟的富于長久戰(zhàn)略;硬的具有開拓性驅(qū)動性,軟的具有鞏固性等等。兩者的有機組合才能發(fā)揮品牌的宣傳效應。
×七、個性推介策略
×在產(chǎn)品的宣傳中,要針對消費群體,準確地把握品牌的個性,突出訴求點。所謂品牌個性,就是品牌突出的訴求點,是這一品牌有別于它種品牌的品牌個性。
×廣東星恒公司生產(chǎn)的星恒樓面隔熱防水漆適宜于各類消費群體,突出的個性和單一訴求點是隔熱。其它緒如防水、保溫、防腐也是本產(chǎn)品所具有的功能,如果不突出品牌的個性—隔熱,而沒有重點地一味地宣傳,不僅不利于促銷,而且還會使用戶感到平庸,沒有個性,而失去消費者的信任。
×品牌個性推介策略,重點是選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效和品牌品質(zhì),又能讓消費者滿意的訴求點。從而使品牌宣傳更具有針對性和更有效性。
×八、層次營銷策略。
×按照市場上一般的營銷模式,門店營銷是一種通行和普遍的營銷方式。而涂料生產(chǎn)面對的是建筑,是屬于重工業(yè)生產(chǎn)的屬類,設門店只是一種普通的營銷方法,根據(jù)市場的需要,涂料營銷必須服從市場的運行規(guī)律而體現(xiàn)多樣性和層次性。如涂料施工工藝難以把屋性,決定涂料營銷包工包料的必要性;工程施工用料的不確定性,決定了涂料營銷的現(xiàn)場服務性;工程建設的多方位,多渠道性,決定了定點供貨營銷方式的可行性;市場的區(qū)域性特點,決定了產(chǎn)品營銷形式存在的區(qū)域自治特點;涂料產(chǎn)品不停止的需求性和均衡性,決定了布點銷售的迫切性。人們的生活是豐富的,所以我們的營銷形式和渠道也不能滿足于某一種形式而進行,所以涂料營銷形式應堅持多樣性。
×九、網(wǎng)絡組合策略
×網(wǎng)絡組織策略,就是使產(chǎn)品營銷的組織呈現(xiàn)出網(wǎng)絡化。營銷策略要靠人去實施,對于區(qū)域廣泛的營銷,必須要有適度規(guī)模且穩(wěn)定的營銷隊伍。組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡組織。網(wǎng)絡組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織。
×根據(jù)目前市場的規(guī)律,許多成功企業(yè)的做法是:在省級市設立辦事處,成為企業(yè)的派出機構(gòu),協(xié)調(diào)全省的產(chǎn)品營銷,市場開拓等業(yè)務;在地級市設立產(chǎn)品,成為獨立的產(chǎn)品營銷者,是一個自負盈虧的獨立經(jīng)營者。在縣級市設立營銷子,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級設立不同層次的營銷分銷商,再加上公司的營銷總部,共形成個不同層級,組織人員數(shù)千人,遍布全國各地。由于有著嚴密的組織網(wǎng)絡,各自啟有獨立利益又相互關(guān)聯(lián),所以往往一個指令在一天內(nèi)便迅速地傳達到全國各個營銷人員之中,并具有督辦檢查的雙回路,保證事事落實。
×十、動態(tài)營銷策略。
×營銷工作面對的是市場的各種要素組合,而各種影響市場的因素都是可變的。因此,營銷活動必然是動態(tài)的和可變的。只有動態(tài)的營銷才能保證營銷的效果。
×所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷手段,改進營銷措施,使營銷活動動態(tài)地適應市場變化。
×動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場各種因素的變化,這就要開展市場的調(diào)查研究。影響市場的各種因素主要有:消費群體的構(gòu)成及消費心態(tài)、經(jīng)銷商的配合及銷售進度、市場競爭手法的變換,同類產(chǎn)品發(fā)展的動態(tài)和趨勢、國家有關(guān)政策法規(guī)的出臺、宏觀經(jīng)濟的調(diào)控及發(fā)展、自身隊伍的穩(wěn)定及優(yōu)化等等。調(diào)研的類別主要有:問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查、征詢調(diào)查、召開座談會調(diào)查、上門討教、信息回收和處理、網(wǎng)絡查詢、售后跟蹤等。
×根據(jù)調(diào)查得到的信息,進行信息處理,迅速而有效地作出動態(tài)性的策略調(diào)整,如消費群體發(fā)生了變化,就要作出適應新群體變化的營銷手段和產(chǎn)品服務,消費態(tài)勢發(fā)生了變化,就要作出品牌適應性的調(diào)整,競爭手法發(fā)生了變化,就要對競爭手段和策略進行調(diào)整,經(jīng)營隊伍素質(zhì)出現(xiàn)問題,就要在人員培訓上進行加強和強化。這就是動態(tài)營銷的策略性體現(xiàn)。
×作者:廣東省廉江市新材料研究所
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二、旅游廣告媒體的選擇與效果評價
目前,旅游廣告對媒體的選擇和運用及其效果,主要有以下幾種方式。
(一)報紙廣告是旅游項目等信息傳播的主要憑借
報紙廣告主要集中在城市集鎮(zhèn),讀者群穩(wěn)定,正是旅游產(chǎn)品主要的消費者或潛在消費者。報紙具有消息性、時效性的特點,更新快,傳播速度快,更容易獲得大眾的信賴感。報紙廣告以文字為主要表現(xiàn)形式,廣告信息容量大,廣告費用較低,能夠更全面、準確、詳細地對旅游產(chǎn)品進行廣告宣傳,而且具有一定的保存性。目前的廣告主主要是旅行社用以旅游項目、旅游線路及旅游交通的廣告,以及旅游行業(yè)的通告。但由于報紙廣告印刷與版面的限制,廣告的表現(xiàn)力不夠強,內(nèi)容不夠豐富,受眾的目的性不夠明確,不適合旅游產(chǎn)品形象性的整合宣傳。
(二)影視廣告是旅游目的地形象宣傳的突出形式
電視廣告色彩絢麗,聲情并茂,形象生動地表現(xiàn)產(chǎn)品,具有廣泛的覆蓋范圍。電視廣告通過運用不同的拍攝手法和廣告創(chuàng)意,在較短的時間內(nèi)形成情節(jié)性的片斷,具有較強的感染力,更容易為受眾所接受和記憶,是旅游地形象宣傳的最佳表現(xiàn)形式。目前,在旅游推廣中較多地運用電視廣告的是對旅游目的地進行概括性的形象宣傳,通過一般片長在30~60秒左右的電視廣告片,從視覺上生動地展現(xiàn)旅游地形象和旅游概念。如在央視四套的“浪漫之都,中國大連”、“塞上明珠、中國銀川”、“人間天堂,蘇州之旅”等旅游地形象廣告。
當前,旅游專題片、旅游專題節(jié)目、旅游電視雜志等是比較流行的電視廣告形式。這種廣告通過節(jié)目主持人或參與者的親身體驗,向受眾展現(xiàn)旅游地的“食住行游購娛”,形象地將游記與旅游文化相結(jié)合,模糊傳統(tǒng)電視廣告的勸服性特點,在一定程度上達到旅游廣告的互動效果。
(三)互聯(lián)網(wǎng)是優(yōu)中擇優(yōu)的旅游廣告形式
20世紀60年代,美國首次使用“新媒體”一詞,由此激發(fā)新媒體廣告的研究和流行。新媒體主要是指以網(wǎng)絡技術(shù)、光纖技術(shù)為基礎開發(fā)的具有雙向溝通的國際互聯(lián)網(wǎng)、圖文電視、衛(wèi)星電視等。互聯(lián)網(wǎng)作為最具代表性的新媒體,在國際上得到了最廣泛的應用。這種新型的傳播媒體天生具備的優(yōu)勢,恰恰符合旅游廣告?zhèn)鞑サ耐怀鎏攸c,因此,互聯(lián)網(wǎng)必將成為旅游廣告應用的最佳媒體及未來發(fā)展趨勢。
總之,網(wǎng)絡廣告的特點及優(yōu)勢是傳統(tǒng)傳播媒介所難以比擬的。針對旅游產(chǎn)品和旅游廣告的特點,網(wǎng)絡將成為旅游企業(yè)廣告宣傳的最佳媒體,旅游網(wǎng)絡廣告結(jié)合不同形式的旅游介紹、旅游常識、游記等輔助信息,將使旅游廣告更加豐滿更加立體化。顯然,當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸現(xiàn)象也在一定程度上制約了網(wǎng)絡廣告的發(fā)展;但是,隨著網(wǎng)絡建設和網(wǎng)絡信用平臺等相關(guān)設施和政策的完善,網(wǎng)絡廣告將成為一種強有力的廣告媒體,成為旅游推廣的最佳選擇。
(四)雜志是旅游企業(yè)及其旅游產(chǎn)品形象宣傳的首選媒體
雜志廣告雖與報紙廣告同為平面廣告,但其在設計、制作、印刷和上,比報紙廣告更加講究藝術(shù)性和專業(yè)性,有較強的表現(xiàn)力,能夠更加突出所宣傳的產(chǎn)品。雜志廣告的受眾明確,有比較明顯的指向性和專業(yè)性,具有保存價值。雜志廣告通過廣告創(chuàng)意將產(chǎn)品圖片與版面設計、廣告文案結(jié)合起來,形象地展現(xiàn)旅游產(chǎn)品的概貌,對旅游產(chǎn)品進行全貌性、形象性的宣傳。目前廣泛使用雜志廣告的旅游產(chǎn)品,主要是對旅游飯店、旅游景點等旅游產(chǎn)品具象的形象宣傳。但是,由于雜志廣告的傳播范圍有限,廣告成本較高,時效性不強,不適合進行重復性高、時效性強的旅游信息的,對于進行旅游地的整合形象宣傳有一定的局限。
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二、新產(chǎn)品目標市場:
新產(chǎn)品目標市場包括兩塊,一塊是鄉(xiāng)村基的現(xiàn)有市場包括上班族、學生等。另一塊是通過這一養(yǎng)生系列想要吸引的一批對快餐食品營養(yǎng)價值存有疑問的消費者,包括一些老年人,生活質(zhì)量要求較高的人等。這也是在宣傳中藥強調(diào)這一系列的養(yǎng)生價值弱化其快餐形式的原因。
三、新產(chǎn)品設計:
1、春季:農(nóng)歷立春至立夏
產(chǎn)品設計背景:
春季飲食要掌握一個原則:根據(jù)氣溫變化,食物由溫補、辛甘逐漸轉(zhuǎn)為清淡養(yǎng)陰之品。
早春飲食取溫避涼。套餐多提供春筍、香椿、菠菜、柳芽、薺菜、蔥、姜、蒜、韭菜、芥菜等偏于溫補的蔬菜和野菜。
仲春飲食宜辛甘。適當進食山藥、紅棗、蜂蜜、芹菜等平補脾胃的食物,少食酸性食物,以名傷用脾胃。
2、夏季:農(nóng)歷立夏至立秋
產(chǎn)品設計背景:
夏季是陽氣最盛的季節(jié),此時也是人體新陳代謝最旺盛的時候,人體出汗過多而容易丟失津液,因此夏季養(yǎng)生應該以清淡食物為主,避免傷津耗氣。
夏季飲食多清淡。夏季暑熱,人的脾胃消化功能相對較弱,鄉(xiāng)村基可利用清熱解毒的食物進行搭配,蔬菜類如茼蒿、芹菜、小白菜、香菜、苦瓜、竹筍、黃瓜、冬瓜等;魚類如青魚、鯽魚、鰱魚等,這些食物能起到清熱解署、消除疲勞的作用,對中暑和腸道疾病有一定的預防作用。
夏季飲食宜補氣。可適當選擇一些滋陰補氣的食物,如胡蘿卜、菠菜、桂圓、荔枝、花生、番茄等。夏季心氣旺盛,易傷人氣陰,在這個季節(jié)里,應以補氣養(yǎng)陰、清暑熱為主,如冬瓜、西瓜、蓮藕、鴨肉等,不宜多食溫補、滋膩厚味之品。
3、秋季:農(nóng)歷立秋至立冬
產(chǎn)品設計背景:
秋季陽氣漸收,陰氣漸長,此時人體也應順應四時變化的規(guī)律,進入保護陰氣的時機,在飲食方面應以防燥養(yǎng)陰、滋陰潤肺為主。
入秋飲食宜甘潤。宜多選甘寒滋潤之品,如百合、銀耳、山藥、梨、葡萄、荸薺、糯米、甘蔗、豆?jié){、芝麻、蓮藕、菠菜、豬肺、鱉肉、橄欖等,這些食物有潤肺生津、養(yǎng)陰清燥的作用。產(chǎn)品應少含蔥、姜、辣椒等辛味。
秋季飲食宜滋補。秋季引補是中醫(yī)養(yǎng)生要旨之一,為冬令進補打好基礎,避免冬季虛不受補的發(fā)生,可適當服用沙參、麥冬、百合、杏仁、川貝等中藥材,對于緩解秋燥有良效。
秋季宜少辛增酸。秋天要少吃一些蔥、姜、蒜、韭菜、辣椒等辛味之品,以免傷及肺氣;要選擇蘋果、石榴、葡萄、芒果、柚子、檸檬、山楂等酸味食品,以防秋燥。
4、冬季:農(nóng)歷立冬至立春
產(chǎn)品設計背景:
冬季是萬物生機潛伏閉藏的季節(jié),此時天寒地凍人體血液循環(huán)減慢。中醫(yī)認為,此時寒邪強盛,易傷及人體陽氣,因此,冬季養(yǎng)生重在滋補。
冬季飲食宜滋補。冬季飲食養(yǎng)生的基本原則是要順應體內(nèi)陽氣的潛藏,斂陽護陰。可適當選用羊肉、蝦、韭菜、桂圓、木耳、栗子、核桃、甲魚等食物;多吃些薯類,如甘薯、馬鈴薯等;蔬菜類如大白菜、圓白菜、白蘿卜、黃豆芽、綠豆芽、油菜等。
冬季忌食寒性物。因此冬季應少吃荸薺、柿子、生蘿卜、生黃瓜、西瓜、鴨等性涼的食物。
以上是新產(chǎn)品設計的原則,具體菜品應讓專業(yè)認識根據(jù)上文提到的每季適宜及忌食食材,進行具體設計。應當特別注意的是原料的供應以及所增加的成本問題。
四、新產(chǎn)品宣傳及推出
主要宣傳形式:
新產(chǎn)品宣傳主要形式還是沿用鄉(xiāng)村基的新品宣傳形式,即制作大幅海報在餐廳入口處及點餐處進行宣傳。
其他形式:
1、在此策劃的其他建議中,我們提出可在門口設置展板公布近期顧客所提建議及鄉(xiāng)村基的解決辦法。同時可在此展板上開辟一區(qū)宣傳新產(chǎn)品,同時,在每季新品剛推出的一段時間內(nèi),可多選擇與新品相關(guān)的問題,加大新品的知名度。
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一、鎖定目標消費群體
從消費者的購物習慣看,大多數(shù)消費者購物會集中在1~2個賣場,所選購的商品也都是在這兩個賣場銷售的商品之內(nèi)。因此,對廠家來說,產(chǎn)品在哪個賣場銷售,哪個賣場的固定消費者就是最有價值的目標消費群,而對于這個人群最直接、最有效的宣傳肯定就是在該賣場所做的宣傳。
二、與產(chǎn)品形成互動
對比其他宣傳途徑和形式,終端宣傳最大的優(yōu)勢是可以與產(chǎn)品形成互動。例如,可以將產(chǎn)品本身作為宣傳的一部分,可以將產(chǎn)品組合成一種形狀再配合宣傳品,還有很多特殊的展架配合產(chǎn)品也是一種極好的宣傳形式。
三、增加非理性購買
通過對消費者的分析,我們知道,理性消費者會沖著自己采購單上的商品去購買而不會多買一點計劃外的商品,但在大多數(shù)情況下,消費者都不是特別理性,經(jīng)常會產(chǎn)生隨機消費行為,到了賣場后臨時決定購買一些計劃外的商品。這種非理性購物的比例其實是非常大的,而刺激這種隨機消費行為產(chǎn)生的多是終端宣傳。
四、產(chǎn)生非對稱信息影響消費者決策
我們可以利用終端宣傳使消費者對商品的認識產(chǎn)生信息不對稱,影響消費者購買決策。例如A麻油做促銷,在賣場很醒目的地方宣傳售價17元,而且有較好的堆頭、展架的陳列支持。其實在貨架的最末端同樣規(guī)格的B麻油只賣15元,可是很多消費者由于只注意了促銷產(chǎn)品,沒有留心其他區(qū)域而購買了A麻油。
創(chuàng)新終端宣傳
針對商家的限制,廠家可以通過創(chuàng)新做好終端宣傳。
一、利用產(chǎn)品本身做宣傳
產(chǎn)品本身就是很好的宣傳道具,好好利用,能起到很好的宣傳效果。例如力士洗發(fā)水在陳列出的軟管包裝上粘貼了一個宣傳卡,彌補了賣場貨架上不能做眉貼、貨架貼的不足,讓力士從貨架上“跳”了出來。再如很多產(chǎn)品采用了紙盒的促銷裝,每個包裝就是一張企業(yè)的宣傳畫,把這樣的包裝陳列成一個面就形成了一個大的宣傳畫面。
二、創(chuàng)造新形式
盡管賣場有規(guī)定,不允許廠家做海報、架貼、眉貼等,但創(chuàng)造出美觀且新穎的宣傳形式就可繞過商家規(guī)定,另辟蹊徑做宣傳。為了應對賣場對廠家宣傳的限制,保障品牌的終端宣傳力度,寶潔公司可以說是費盡心機,它在紙品貨架區(qū)專門設計了一種翼形插牌,這個插牌垂直于貨架外側(cè)面,有高1米和0.5米兩種規(guī)格,通過插牌上的夾狀結(jié)構(gòu)與貨架相聯(lián),長的插牌一般安放在寶潔陳列區(qū)的左右兩端,中間安放短的插牌,這樣寶潔產(chǎn)品的陳列區(qū)因為翼形插牌而從所有產(chǎn)品的陳列面中凸顯了出來,既與其他品牌形成區(qū)隔,又增加許多品牌宣傳畫面,而且這個翼形插牌無論是結(jié)構(gòu)還是畫面都很精妙,走到這個區(qū)域的消費者無不被這個新穎的宣傳品所吸引。
三、利用陳列做宣傳
終端的宣傳與陳列是密不可分的,有時宣傳品也是為陳列而準備,而陳列本身也就是宣傳的一部分。在“硬性”的宣傳形式被商家盯死后,與特殊陳列一起做宣傳給廠家?guī)砹烁蟀l(fā)揮空間。
1.端架陳列做宣傳。在獲得端架陳列后可以在端架設置一定的宣傳,兩端側(cè)面以及端架上的插牌都是值得好好利用的資源。提醒一句,兩側(cè)及上端插牌采用異型的更能吸引消費者的注意。
2.掛面陳列做宣傳。貨架的爭搶也讓陳列不斷創(chuàng)新,現(xiàn)在很多產(chǎn)品都被逼“上了墻”,養(yǎng)生堂的成長快樂采取掛面陳列后,眾多品牌紛紛效仿。金帝巧克力近日也采用了這種陳列方式,它設計了一個長方形的掛面底板,上面嵌有幾個透明的塑料袋,將裝有巧克力的紙棒盒插在塑料袋內(nèi)就實現(xiàn)了宣傳展示與銷售的功能。比起成長快樂將單一產(chǎn)品塑封在―個底板上,金帝的設計有很大的進步:首先,底板更大,畫面更大,宣傳展示的效果更好;其次,產(chǎn)品與掛面底板分離,消費者拿走一個產(chǎn)品后,底板及其他產(chǎn)品仍然存在,不會影響銷售與展示。
掛面陳列的出現(xiàn)更加模糊了宣傳與陳列之間的界限,將兩者完美地融合在一起,這種一舉兩得的方式非常值得我們借鑒。
5.堆碼陳列做宣傳。現(xiàn)在的堆碼完全不是以前的割箱銷售那么簡單,應該說是“展示銷售”。圣誕期間雀巢咖啡就將整個堆碼打造成一個宣傳裝置:前面是一個圣誕老人,在他身后左右各有一只噴繪板剪裁的麋鹿,后面又做了個雪橇的模型。雀巢的禮品裝就陳列在雪橇中,這種展示方式一下子就讓消費者領(lǐng)會了“雀巢是圣誕好禮”的寓意,把宣傳訴求表達得淋漓盡致。
4.特殊陳列做宣傳。一些品牌為自己的產(chǎn)品定做了專門的陳列架,這種陳列架將展示、宣傳、銷售、陳列的功能完美地集于一身。去年冬季,海霸王就為其系列火鍋食品制作了一個大的“火鍋”用于陳列宣傳,在傳統(tǒng)的火鍋造型的“鍋”里有若干格子,陳列著該品牌的系列火鍋食品。這么形象的宣傳必定會吸引欲買火鍋食品的消費者直奔而來。
四、利用賣場周邊做宣傳
除了賣場里面的宣傳資源外,賣場周邊也有很多可以利用的資源,能使終端宣傳達到異曲同工之妙。在武漢,筆者就曾看到某酒品牌專門在大賣場對面的建筑上樹立廣告牌,這比在賣場的外墻上爭取一個地方容易,也更便宜,效果一點也不差。由此,我們可以考慮既能達到終端宣傳效果又能避開終端資源稀少不易爭取等困難的周邊資源的利用。
終端宣傳新趨勢
時代在變革,終端宣傳也在不斷變革,如今,當我們再次提到終端宣傳時,想到的已經(jīng)不僅僅是廣告牌、海報、插牌……而是更多的形式。
一、平面到立體
宣傳品由平面的畫面向立體結(jié)構(gòu)發(fā)展。上海來福士廣場與地鐵的通道的兩邊墻上全是該商場的宣傳,與一般的畫面方式不同的是畫中的人物和物品全部用紙浮雕的方式突出出來,非常逼真。樂事薯片也做過一個大的展示陳列,在階梯狀的產(chǎn)品陳列中間,每排穿插獨立的花仙子和花朵模型,使產(chǎn)品區(qū)域仿佛一簇花朵,整個展示一下活了起來,非常引人注目。
二、零散到集中
以前宣傳可能是這里有張墻畫,那里有個看板,只要能找到做宣傳的地方就做一處,產(chǎn)品展示陳列也是這里一個堆碼,那里一個展架。如今,越來越多的廠家注意到“集中一點”比零散的展示更有利于加深印象、引人注意,因此把零散的陳列變?yōu)榧姓故荆瑢⒖窗濉⒛P汀OP、懸掛式拱門等多種宣傳方式集中在一起,對消費者眼球進行“轟炸”。
三、個體到組合
現(xiàn)在,產(chǎn)品和宣傳品的設計已不只是考慮個體本身,還考慮到如何將個體有效組合。力士將促銷包裝外型設計成三棱鏡的形狀,就是為了便于將很多產(chǎn)品組合起來展示。有些品牌采用正方形作為宣傳品的載體,在正方形的六個面設計不同的內(nèi)容,根據(jù)需要可以自由組合成不同的宣傳形式,展示不同的宣傳內(nèi)容。
四、簡單到多樣
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一、字體設計的發(fā)展演進
1、字體設計的起源
從創(chuàng)造甲骨文開始,文字在我國已經(jīng)擁有超過5000年的歷史了,漢字作為古代文明的記載主體,見證了中華文明的興衰成敗。字體是對文字書寫風格、樣式的總稱,在漢字中,常見的字體有楷書、行書等字體形式,不同的字體形式表現(xiàn)出文字的特殊風格和書寫方法,字體設計就是用不同風格形式的文字來表現(xiàn)特定的設計含義,能夠起到很好的表達效果和宣傳魅力。
2、字體設計的演進歷程
字體設計作為獨立的主體形成在我國形成于20世紀的20年代,之前被稱為美術(shù)字,雖然受到設計經(jīng)濟發(fā)展、字體設計技術(shù)等多方面的影響,字體設計也迎來了發(fā)展的創(chuàng)造時期和廣泛應用期。最初的平面設計中,字體設計是以形象意的文字作為主要表達方式的。
二、字體設計在平面廣告的重要性表現(xiàn)
對于平面廣告來說,字體設計是非常重要的,不僅能夠提高平面廣告的宣傳力度,更大的吸引消費者的眼球,還能夠加速平面廣告信息的傳遞效率,為廣告達到預定的宣傳效果提供支持,為平面廣告與視屏廣告競爭提供支撐。
1、提升平面廣告信息的傳遞效率
從了解平面廣告所傳遞信息的載體來看,有圖片形式和文字形式兩種,在這里暫不分析圖片形式的重要性,主要來看文字形式的信息傳遞載體。平面廣告的宣傳語、廣告語是用文字的形式來表現(xiàn)出來的,是對廣告宣傳商品的特征、作用、功效等信息傳遞的直接媒介,公眾了解廣告商品首要途徑就是閱讀廣告文字。同時很多平面廣告中還會留下購買此種商品的地址、電話等信息,能夠最大限度的提升平面廣告的信息傳遞效率。
2、加強平面廣告對消費者的吸引力度
在平面廣告中,通過巧妙的構(gòu)思來完成字體設計,能夠增強消費者的注意力,并讓消費者將廣告?zhèn)鬟f的重要信息牢記于心。這個時候的字體設計已經(jīng)讓平面廣告的文字突破了傳統(tǒng)的文字信息,向公眾簡單記憶的功能轉(zhuǎn)變。甚至很多時候,公眾在想到廣告當中的一個廣告語時,就能夠引起眾多的共鳴,極大的吸引了公眾的注意力,達到平面廣告宣傳的效果。
3、加速平面廣告主題的宣傳效果
文字設計在平面廣告中通常還以特殊的設計形式出現(xiàn),獨特的設計思路和創(chuàng)意讓平面廣告的主題更加凸顯,體現(xiàn)當下這個時代的獨特精神。同時文字設計中還通過精心的文字編排,讓平面廣告的形象、主題更加獨特,讓主題內(nèi)容更加精煉,產(chǎn)品說明更加到位,提升平面廣告的主題宣傳效果。
4、傳遞產(chǎn)品設計理念和思想
在進行平面廣告設計的時候,設計師會根據(jù)產(chǎn)品廠商的要求,對商品進行設計,不僅要傳遞產(chǎn)品的基本信息、功能,還要傳遞廠商塑造的健康、養(yǎng)生等產(chǎn)品理念,以及設計師在設計過程中彰顯的設計的理念和思想。產(chǎn)品設計的獨特思想、文字表達形式都會被可以組合,這些組合的思想只有在文字設計恰到好處的時候,更能體現(xiàn)出來。
5、提升平面廣告產(chǎn)品的文化內(nèi)涵
在很多平面廣告中,單一的人物、產(chǎn)品形象,不能體現(xiàn)產(chǎn)品的內(nèi)涵,在文字設計的烘托下,產(chǎn)品的文化內(nèi)涵將得到升華和提升。文字是傳遞文化的重要載體,通過對文字的字體、表現(xiàn)形式、色彩等進行設計,襯應出平面廣告產(chǎn)品的特殊美感和內(nèi)涵。
三、平面廣告中字體設計的重點
在平面廣告中,要襯托出字體設計的重要性,要充分發(fā)揮字體設計對平面廣告的促進作用,只有堅持以下的重點:
1、字體設計不能以偏概全
進行平面廣告的最直接目的就是為了宣傳產(chǎn)品,所以傳遞產(chǎn)品信息是最根本的目的,因此在采用相關(guān)的字體設計時,不能夠以偏概全,讓字體設計強占了產(chǎn)品信息的傳遞功效。因此在進行相關(guān)平面廣告的字體設計時,要明確廣告商品的信息,合理的配合使用文字來進行宣傳,以傳遞主題為基本原則。
2、字體設計要風格突出
在數(shù)量龐大的平面廣告中,要抓住消費者眼球,只有在進行字體設計時,依托突出的、別具一格的設計風格,充分體現(xiàn)商品設計的個性。所以就是要求在進行字體設計的時候,要創(chuàng)新,要突破思維定勢的束縛,要充分探索字體設計的新樣式、新方法。破除雷同、抄襲、相似等文字設計給平面廣告宣傳帶來的負面影響。
3、字體設計要注重視覺美感和新意
文字設計在平面廣告中體現(xiàn)的是裝飾、美化的宣傳的作用,是在視覺上給消費者巨大沖擊的重要部分,因此只有注重視覺美感和新意的設計才能夠發(fā)揮字體設計的作用。就是要在字體設計的過程中,注重文字線條的重新組合、進行文字結(jié)構(gòu)的新編排、將文字的節(jié)奏進行調(diào)整,以提高文字設計的表現(xiàn)感染力。并且要在文字設計的時候,充分體現(xiàn)個性化設計,才能有新意的對消費者進行引領(lǐng),對平面廣告的宣傳效果進一步提升。
四、加強平面廣告中字體設計的方法
在競爭日益激烈的廣告環(huán)境中,要讓平面廣告實現(xiàn)宣傳產(chǎn)品的根本目標,需要充分發(fā)揮文字設計在平面廣告中的重要性,從注重字體設計類型創(chuàng)新、強化字體設計寓意、精細化字體設計的編排等路徑著手。
1、注重字體設計類型的創(chuàng)新
要根據(jù)平面廣告所宣傳商品的不同,創(chuàng)新字體設計的類型,讓設計出的廣告中的文字類型表達獨特的廣告風格。創(chuàng)新的文字設計類型或秀麗柔美,或清晰流暢,或穩(wěn)重,或活潑,或古樸,都是要根據(jù)不同的宣傳產(chǎn)品來進行創(chuàng)新選擇的,同時還可以根據(jù)需要,在同一個廣告中運用多種類型的文字設計,凸顯商品的多種特性。
2、強化字體設計寓意的提升
字體設計在平面廣告中不單單是指對文字的字體進行設計,而是要通過文字設計來提升文字表達的寓意,因此要逐步強化對字體設計的寓意提升管理。首先,要在準備充分的前提下,開展字體設計工作,要將字體設計的寓意與廣告宣傳產(chǎn)品的性質(zhì)高度融合;其次要通過文字設計總不同的造型,表現(xiàn)平面廣告特殊的寓意。
3、精細化字體設計的編排
文字編排的好壞是直接影響平面廣告效果的重要因素,是消費者直接視覺感受的直接來源,所以要在進行字體設計的時候,讓字體的編排更加精細化。以細節(jié)的字體編排設計來提升廣告宣傳的效果。字體編排設計的時候,要以激發(fā)消費者的想象力為目標,讓文字之間發(fā)揮特殊的聯(lián)系,凸顯更明確的文字美感。
五、結(jié)論
在對平面廣告中的字體設計的重要性進行全面研究后發(fā)現(xiàn),平面廣告是一種依托平面信息來達到宣傳效果的形式,與動態(tài)的視頻廣告相比,在宣傳效果上有一定的差距,因此要注重強化。文章主要有3個結(jié)論:一是字體設計已經(jīng)產(chǎn)生了很長的時間,并且發(fā)展速度迅猛;二是字體設計在平面廣告中的重要性主要表現(xiàn)在提升平面廣告信息的傳遞效率、加強平面廣告對消費者的吸引力度、加速平面廣告主題的宣傳效果等方面;三是繼續(xù)發(fā)揮字體設計在平面廣告中的重要性,要從注重字體設計類型創(chuàng)新、強化字體設計寓意、精細化字體設計的編排等路徑著手。
參考文獻
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“以傳統(tǒng)媒體的廣告宣傳模式為主體,以新型媒體為重要補充。”這是今麥郎對于廣告媒體選擇的理念。
電視、報紙、雜志被人們認為是傳統(tǒng)媒體,這類媒體的特點在于到達率高、威信度高、目前已經(jīng)普遍被企業(yè)所接受。但是隨著越來越多的企業(yè)開始注重廣告宣傳,形形的廣告在不同媒體進行轟炸,這使得傳統(tǒng)媒體的廣告宣傳效果大打折扣。
首先,眾多表現(xiàn)形式雷同的廣告使消費者對產(chǎn)品、品牌記憶混淆。無論是快速消費品還是耐用品,它們在產(chǎn)品上存在同質(zhì)化趨勢的同時.在廣告的表現(xiàn)形式上,同質(zhì)化也很嚴重,諸多的帥哥靚女頻頻亮相,讓人目不暇接。
其次,廣告數(shù)量漸多使得消費者對其產(chǎn)生煩感。廣告給消費者施加的是拉力.它能夠拉動銷售,但是“拉”多了消費者難免會膩煩,對于“填鴨式”的產(chǎn)品理念灌輸;有誰會提得起興趣呢?
再次,遙控技術(shù)的發(fā)明成為電視廣告的天敵。觀眾只需動動手指就能切換頻道,絕大部分消費者對不感興趣的廣告會選擇無情地換臺。而報紙、雜志的廣告版也會伴隨著翻頁速度的加快被讀者忽略。
那么什么樣的廣告能夠調(diào)動起消費者更多的興趣呢?這種廣告形式一定要新穎、有趣,更重要的,它應該讓消費者參與進來,是推動銷售而不僅僅是單純地拉動銷售。網(wǎng)絡廣告正是適應了這樣的趨勢,所以才有了如此迅猛的發(fā)展。
多樣化宣傳形式 鎖定目標群體
今麥郎此次試水網(wǎng)絡媒體廣告,主要是希望通過網(wǎng)絡的多元化宣傳方式,提升今麥郎品牌的美譽度。
今麥郎選擇網(wǎng)絡進行品牌提升的原因在于:
1、網(wǎng)絡廣告更具互動性,消費者可以輕而易舉地參與進來,而無須通過發(fā)短信、打電話等既繁瑣又費錢的方式參與。
2、網(wǎng)民與今麥郎產(chǎn)品目標消費者基本相符,節(jié)約了宣傳成本,減少了無用宣傳。今麥郎的目標消費者多數(shù)是工作繁忙的單身白領(lǐng)、在學校生活的大學生,出門在外的打工者,這些人的特點是生活節(jié)奏快、缺乏家人照顧.而絕大多數(shù)網(wǎng)民也是如此。
3、網(wǎng)絡廣告更具個性化。網(wǎng)絡廣告的宣傳形式比傳統(tǒng)媒體要靈活得多,企業(yè)可以根據(jù)自己的需要選擇通欄廣告,懸浮式廣告等傳統(tǒng)形式,也可以選擇贊助冠名、特型廣告、專題等非常規(guī)形式。
品牌宣傳 結(jié)合活動強化內(nèi)涵
品牌的宣傳要結(jié)合消費者感興趣的話題,單純地說企業(yè)如何大、如何好,沒有人會認真聽,只有找到消費者感興趣的話題,再結(jié)合良好的宣傳途徑才能使廣告效果發(fā)揮得淋漓盡致。
今麥郎的網(wǎng)絡廣告與“世界大學生運動會”相結(jié)合,達到了很好的宣傳效果。2005年7月,今麥郎系列產(chǎn)品之一的今野拉面,被教育部中國大學生體育協(xié)會指定為“第23屆世界大學生夏季運動會中國代表團專用方便面”。今麥郎選擇了門戶網(wǎng)站的體育頻道.開辦了“第23屆世界大學生夏季運動會”專題,并將中國代表團專用方便面――今麥郎系列產(chǎn)品的相關(guān)介紹,作為花絮在專題中體現(xiàn),形式活潑易于被網(wǎng)友接受。
此外,在宣傳形式上,今麥郎選擇了“傳統(tǒng)廣告形式+贊助冠名+特型廣告(流媒體)斗網(wǎng)上投票(互動形式)+專題傳播”的復合式廣告宣傳形式,有力地提升了今麥郎品牌的知名度和美譽度,同時也對今麥郎產(chǎn)品之一的今野拉面的“青春、健康、活力”的品牌內(nèi)涵,進行了充分的渲染,讓消費者在無形之中對品牌產(chǎn)生了好感。
復合型監(jiān)測 效果更易評估
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價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當;三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當。
三、品牌提升策略
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽度。
四、刺激源頭策略
所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現(xiàn)最大限度地服務消費者的策略。
五、現(xiàn)身說法策略
現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
六、媒體組合策略
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略
單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。
八、終端包裝策略
所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。
終端包裝的主要形式:
一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;
二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;
三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;
四是對終端營業(yè)員進行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見。
九、網(wǎng)絡組織策略
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為切實做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳月工作,我局高度重視,根據(jù)《關(guān)于開展全國食品安全宣傳周活動的通知》和市食安辦的工作部署,結(jié)合目前我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管存在的主要問題和我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作實際,印發(fā)了《XX市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳月工作方案》。同時,召集市局各相關(guān)處室、直屬事業(yè)單位和各區(qū)農(nóng)業(yè)部門分管領(lǐng)導、主要工作人員進行了宣傳月活動傳達和部署,要求各相關(guān)單位要高度重視,務必使宣傳月活動的各項工作落到實處,通過形式多樣的宣傳活動,營造濃厚的宣傳輿論氛圍,以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全為重點,努力確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳月工作順利開展。
二、強化培訓服務,提高業(yè)務技能