引論：我們?yōu)槟砹?3篇溫室氣體與溫室效應(yīng)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

我國的中小企業(yè)在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、緩解我國的就業(yè)壓力方面，扮演著無法替代的角色。近些年來，由于我國的中小企業(yè)發(fā)展速度較快，因此競爭也變得日趨激烈，在市場營銷管理中暴露出的問題也越來越多，導(dǎo)致中小企業(yè)在后期的發(fā)展中受到了一定的限制。所以，中小企業(yè)要樹立現(xiàn)代的、科學(xué)的營銷理念，不斷創(chuàng)新營銷模式，促進(jìn)中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2中小企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀

（1）企業(yè)在營銷策略上仍然停留在口頭階段，沒有將其徹底落實到企業(yè)的經(jīng)營過程中。（2）在銷售方面還沒有明確自己的方向。很多中小企業(yè)對消費者的年齡、喜好等缺乏了解，因此在銷售的過程中過于盲目，嚴(yán)重耗費了企業(yè)的人力、物力、財力，非常不利于企業(yè)的發(fā)展。（3）絕大多數(shù)的企業(yè)都認(rèn)為營銷就是將廣告和促銷結(jié)合在一起，即便這樣，銷售營業(yè)額也沒有得到很好的提升。商家還會要求退貨，使得中小企業(yè)再次陷入困境。

3中小企業(yè)營銷管理中存在的問題

3.1企業(yè)的營銷觀念沒有改進(jìn)

早在許多年以前，我國就已經(jīng)進(jìn)入了市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，但是我國絕大多數(shù)的中小企業(yè)，在營銷觀念上仍然停留在過去，過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念，他們認(rèn)為只要產(chǎn)品的質(zhì)量好，種類多，就能很好地銷售出去。然而現(xiàn)今產(chǎn)品越來越多，顧客的選擇也不再受到限制。即便一些企業(yè)通過大量的廣告宣傳，或者雇人推銷，銷售效果依然不盡人意。中小企業(yè)的生意發(fā)展遇到了瓶頸，可見，在這樣的時代背景下，傳統(tǒng)的營銷觀念已經(jīng)不再適用了，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自身的營銷理念，要將消費者和市場放在主體地位。

3.2營銷戰(zhàn)略的制定不明確

營銷戰(zhàn)略就好比海上的燈塔，燈塔能夠為黑暗中的人照亮道路，而營銷戰(zhàn)略能為企業(yè)指明發(fā)展方向，如果企業(yè)在發(fā)展的過程中迷失了方向，那么何談企業(yè)的未來？然而從目前的情況來看，絕大多數(shù)的企業(yè)都缺少這樣的營銷戰(zhàn)略，我們不妨看一看“長虹”“海爾”等企業(yè)，他們都是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。現(xiàn)在的企業(yè)都只顧著眼前的利益，即使制定了營銷戰(zhàn)略也是短期的，從來沒有想過企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，使得在遇到困難時就會措手不及。

3.3缺少對于網(wǎng)絡(luò)營銷的重視

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)發(fā)展的速度逐漸加快，人們越來越傾向于網(wǎng)上購物，網(wǎng)絡(luò)購物既方便又快捷。但是絕大多數(shù)的中小企業(yè)都滿足于目前的發(fā)展，仍然沿用傳統(tǒng)的線下銷售，導(dǎo)致銷售業(yè)績在很長的一段時間內(nèi)都止步不前。在這個信息化、科技化的時代，網(wǎng)絡(luò)是人們生活中必不可少的一部分，所以企業(yè)應(yīng)該充分利用好互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷，提升自身的銷售業(yè)績。

4強(qiáng)化中小企業(yè)營銷管理的對策

4.1建立科學(xué)、合理的營銷組織框架

中小企業(yè)要建設(shè)一個高效、科學(xué)的營銷組織，加強(qiáng)營銷管理，實現(xiàn)各部門的高效合作，對市場加大管理力度和開發(fā)力度，還要確保企業(yè)各部門在營銷觀念上保持一致，力爭實現(xiàn)人盡其才、物盡其用，各部門要達(dá)成一致的目標(biāo)，統(tǒng)一行動，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)共同奮斗。其中，在市場營銷中最重要的就是高層營銷管理，它直接關(guān)系到部門之間的合作與行動。因此，企業(yè)應(yīng)該依據(jù)市場開發(fā)的實際需要，建立健全市場信息管理體系、銷售組織體系等等，還要對工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等加以明確。除此之外，最重要的就是將銷售管理人員、目標(biāo)市場、經(jīng)銷商等采取最合適的方式，將他們結(jié)合到一起，將自身的整體防御功能充分地發(fā)揮出來，盡可能地在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位，努力實現(xiàn)營銷目標(biāo)。

4.2樹立辯證的營銷理念

隨著社會的發(fā)展速度逐漸加快，人們的生活水平也越來越高，對物質(zhì)的需求度也日漸增加，這對于企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。企業(yè)在對產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的過程中，還要提升服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求，將更多的精力放在售后服務(wù)以及了解市場趨勢上。企業(yè)還要不斷強(qiáng)化各部門的營銷理念，確保各部門在整體營銷觀念上保持一致。企業(yè)還要引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，不斷提升自身的核心競爭力。

4.3不斷完善各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道

現(xiàn)在的市場是一個以品牌為主的市場，品牌觀念越來越深入人心。很多顧客在購買產(chǎn)品時，都會先了解哪個牌子的質(zhì)量高、性價比高等等。由于信息化時代的到來，人們獲取產(chǎn)品信息的渠道比以前更加廣泛，也更容易，因此在選擇產(chǎn)品時要求就更為苛刻，企業(yè)就需要不斷提升自己來滿足消費者的需求。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可分割的一部分，傳統(tǒng)的企業(yè)線下銷售已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前時展的需求。因此，企業(yè)應(yīng)跟上時代的步伐，通過網(wǎng)絡(luò)渠道去占領(lǐng)市場，實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

5結(jié)語

綜上所述，營銷管理對于中小企業(yè)的發(fā)展來說具有非常重要的意義，隨著我國市場營銷管理體系的不斷完善，市場環(huán)境的不斷變化，不可避免地會在企業(yè)的營銷管理中出現(xiàn)各種各樣的問題，因此，中小企業(yè)要依據(jù)市場形勢和自身狀況，加強(qiáng)對自身市場營銷策略的制定，積極開展市場營銷工作，提升企業(yè)的經(jīng)營能力，實現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]趙林江,張軍杰,鐘玫.等.中小企業(yè)市場營銷管理存在的問題及對策[J].江蘇商論,2015（33）.

篇2

一、小學(xué)語文教學(xué)中啟發(fā)式提問教學(xué)現(xiàn)狀

啟發(fā)式提問是一種有效的提問方式，對于激發(fā)學(xué)生的思維、促進(jìn)學(xué)生積極思考具有極大的幫助。但是，在實際小學(xué)語文教學(xué)中，很多教師的提問方式比較傳統(tǒng)，基本都是一問一答式，缺乏思考的空間和討論的空間。總結(jié)下來，小學(xué)語文教學(xué)中啟發(fā)式提問的現(xiàn)狀如下：

1.提問模式過于單一。

在小學(xué)語文教學(xué)中，有些教師基本不提問，整個課堂都是教師自己一人滔滔不絕，學(xué)生很少有說話的空間。部分教師在教學(xué)中會提出少量的問題，但這些問題都是比較單一的，沒有任何的創(chuàng)新性，也難以達(dá)到激發(fā)學(xué)生思維的教學(xué)目的。相比啟發(fā)式提問而言，單一的提問模式已經(jīng)成為小學(xué)語文教學(xué)中教師提問的主流模式，尤其是對于一些農(nóng)村地區(qū)的小學(xué)而言，這樣的提問模式更普遍，教師很少和學(xué)生交流和互動，學(xué)生的思維能力和語言表達(dá)能力欠缺，與素質(zhì)教育的目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。

2.學(xué)生對教師的提問持排斥的心理態(tài)度。

在小學(xué)語文教學(xué)中，存在一個普遍的心理現(xiàn)象，那就是學(xué)生在課堂教學(xué)中往往會希望教師“不要提問”，或者是提問也不要提自己。學(xué)生存在這樣的心理，一個重要的因素在于害怕教師的提問自己不能回答，會受到來自于教師的批評和同學(xué)的嘲笑。出現(xiàn)這個的問題，一個原因在于教師沒有將提問作為一種常態(tài)化的教學(xué)，偶爾提問，就讓學(xué)生心驚膽戰(zhàn)。其次，教師在教學(xué)中，對于不能回答問題的學(xué)生，沒有進(jìn)行有效的引導(dǎo)和鼓勵，而是進(jìn)行批評，從而使得學(xué)生在教學(xué)中對教師的提問總是懷著一種畏懼的心理，不利于教師教學(xué)效率的提升。

二、小學(xué)語文的教學(xué)中如何進(jìn)行啟發(fā)式提問

針對小學(xué)語文教學(xué)提問教學(xué)的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為：應(yīng)當(dāng)重視啟發(fā)式提問在小學(xué)語文教學(xué)中的應(yīng)用。一方面，利用啟發(fā)式提問激活小學(xué)語文教學(xué)課堂，實現(xiàn)教師和學(xué)生之間良好的交流和互動。另一方面，啟發(fā)式提問的應(yīng)用，發(fā)散學(xué)生的思維，提高學(xué)生的語言組織和表達(dá)能力，和素質(zhì)教育的目標(biāo)是一致的。那么，在實際小學(xué)語文教學(xué)中，教師進(jìn)行怎樣的教學(xué)提問呢？

1.創(chuàng)設(shè)有趣的問題情境。

情境教學(xué)法是新課程改革背景之下一種有效的教學(xué)方法。在小學(xué)語文的教學(xué)中，教師要想取得良好的教學(xué)效果，在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)緊抓文章的中心思想，創(chuàng)設(shè)有趣的問題情境。例如，教師在給學(xué)生講解《自相矛盾》這篇文章時，首先可以讓學(xué)生大聲地朗讀課文，在學(xué)生朗讀完畢之后，教師給學(xué)生提出這樣一個問題：那個賣矛和盾的人，為什么最終什么也沒有賣出去？他應(yīng)當(dāng)采取怎樣的手段，才能賣出自己的矛和盾呢？學(xué)生通過教師的引導(dǎo)，會積極地思考，為什么這個人什么也沒有賣出去，最終得出的答案是：他說了自相矛盾的話。那么，這個人又將怎樣把自己的矛和盾的賣出去呢？這就是一個啟發(fā)式的提問。學(xué)生在思考的過程中，會得出各種各樣的答案。有學(xué)生說：他應(yīng)當(dāng)分成兩天來賣，一天賣矛，一天賣盾。有學(xué)生說：他應(yīng)當(dāng)改變自己的宣傳語言，不能夸大其詞，否則難以自圓其說?？傊?，學(xué)生的答案五花八門，但都是他們經(jīng)過積極的思考而來。所以對于小學(xué)語文教學(xué)而言，教師不能干巴巴地給學(xué)生講解課本，而應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，創(chuàng)設(shè)有趣的問題情境，最終達(dá)到激發(fā)學(xué)生思維、加強(qiáng)良好的課堂交流和互動的目的。

2.將提問教學(xué)常態(tài)化，善用鼓勵和肯定。

針對小學(xué)生不愿意“被提問”的教學(xué)現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為：教師在小學(xué)語文教學(xué)中應(yīng)當(dāng)將啟發(fā)式提問作為一種常態(tài)化的教學(xué)模式。所謂常態(tài)化，即教師在教學(xué)中不能“偶爾”進(jìn)行一次提問，而應(yīng)當(dāng)將提問作為一種教學(xué)模式，在課堂教學(xué)中教師要根據(jù)文章的主旨，進(jìn)行正確的引導(dǎo)，通過問題情境的創(chuàng)設(shè)，一步一步地引導(dǎo)學(xué)生把握文章的中心思想，在教師和學(xué)生共同交流的過程中達(dá)到良好的教學(xué)目的。其次，在提問過程中，對于不能回答問題的學(xué)生，教師應(yīng)當(dāng)給予及時的鼓勵和肯定，少用批評，避免學(xué)生對提問產(chǎn)生畏懼心理，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，達(dá)到良好的提問教學(xué)目的。

3.善于設(shè)置懸念，啟發(fā)學(xué)生思維。

小學(xué)生的好奇心、好勝心較強(qiáng)，尤其是對于當(dāng)前的獨生子女，爭強(qiáng)好勝成為他們普遍的心理特征。因此，教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)善于抓住學(xué)生的這種心理，結(jié)合文章的中心思想，巧妙地設(shè)置問題，設(shè)置懸念，激發(fā)學(xué)生的思維。這樣的教學(xué)模式需要教師在教學(xué)中進(jìn)行充分的備課，在保護(hù)學(xué)生好奇心和好勝心的過程中取得良好的教學(xué)效果。

總而言之，小學(xué)生正處于快速成長的階段，在學(xué)生成長的過程中，思維的啟發(fā)是極為重要的。這就要求小學(xué)語文教師在教學(xué)中善于采用啟發(fā)式提問的方式，通過啟發(fā)式提問，最大限度地激發(fā)學(xué)生的思維，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，從而達(dá)到良好的課堂交流和互動目的，實現(xiàn)新課程改革和素質(zhì)教育的目標(biāo)。

篇3

一、中小企業(yè)經(jīng)營特點

1、規(guī)模小，靈活性強(qiáng)

與大型企業(yè)相比較，中小企業(yè)的首要特征之一，即在于企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營決策權(quán)高度集中，特別是小企業(yè)，基本上都是一家一戶自主經(jīng)營，使資本追求利潤的動力完全體現(xiàn)在經(jīng)營者的積極性上。由于經(jīng)營者對千變?nèi)f化的市場反應(yīng)靈敏，實行所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)合一，既可以節(jié)約所有者的監(jiān)督成本，又有利于企業(yè)快速作出決策。其次，中小企業(yè)員工人數(shù)較少，組織結(jié)構(gòu)簡單，個人在企業(yè)中的貢獻(xiàn)容易被識別，因而便于對員工進(jìn)行有效的激勵，不像大企業(yè)那樣在龐大的階層化組織內(nèi)容易產(chǎn)生怠惰與無效率的情況?？梢?，中小企業(yè)在經(jīng)營決策和人員激勵上與大企業(yè)相比具有更大的彈性和靈活性，因而能對不斷變化的市場做出迅速反應(yīng)。所謂企業(yè)小、動力大、機(jī)制靈活且有效率。當(dāng)有些大公司和跨國企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下不得不壓縮生產(chǎn)規(guī)模的時候，中小企業(yè)卻在不斷調(diào)整經(jīng)營方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從中獲得新的發(fā)展。

2、專業(yè)化經(jīng)營，精細(xì)化管理

中小企業(yè)由于自身規(guī)模小，人、財、物等資源相對有限，既無力經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險，也無法在某一產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)上與大企業(yè)競爭，因而，往往將有限的人力、財力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場，專注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營上來不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，以求在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，進(jìn)而獲得更大的發(fā)展。從世界各國的類似成功經(jīng)驗來看，通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的細(xì)分市場來進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營，走以專補(bǔ)缺、以小補(bǔ)大，專精致勝的成長之路，這是眾多中小企業(yè)在激烈競爭中獲得生存與發(fā)展的最有效途徑之一。此外，隨著社會生產(chǎn)的專業(yè)化、協(xié)作化發(fā)展，越來越多的企業(yè)擺脫了“大而全”、“小而全”的組織形式。中小企業(yè)通過專業(yè)化生產(chǎn)同大型企業(yè)建立起密切的協(xié)作關(guān)系，不僅在客觀上有力地支持和促進(jìn)了大企業(yè)發(fā)展，同時也為自身的生存與發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)。

3、小批量、多樣化生產(chǎn)

一般來講，大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)才能充分發(fā)揮巨額投資的裝備技術(shù)優(yōu)勢，但大批量的單一品種只能滿足社會生產(chǎn)和人們?nèi)粘Ｉ钪幸恍┲饕矫娴男枨?，?dāng)出現(xiàn)某些小批量的個性化需求時，大企業(yè)往往難以滿足。因此，面對當(dāng)今時代人們越來越突出個性的消費需求，消費品生產(chǎn)已從大批量、單一化轉(zhuǎn)向小批量、多樣化。雖然中小企業(yè)作為個體普遍存在經(jīng)營品種單一、生產(chǎn)能力較低的缺點，但從整體上看，由于量大、點多、且行業(yè)和地域分布面廣，它們又具有貼近市場、靠近顧客和機(jī)制靈活、反應(yīng)快捷的經(jīng)營優(yōu)勢，因此，利于適應(yīng)多姿多態(tài)、千變?nèi)f化的消費需求；特別是在零售商業(yè)領(lǐng)域，居民日常零星的、多種多樣的消費需求都可以通過千家萬戶中小企業(yè)靈活的服務(wù)方式得到滿足。

4、注重產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)

現(xiàn)代科技在工業(yè)技術(shù)裝備和產(chǎn)品發(fā)展方向上有著兩方面的影響，一方面是向著大型化、集中化的方向發(fā)展；另一方面又向著小型化、分散化方向發(fā)展。產(chǎn)品的小型化、分散化生產(chǎn)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。特別是在新技術(shù)革命條件下，許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人往往是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授，他們常常集管理者、所有者和發(fā)明者于一身，對新的技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造可以立即付諸實踐。正因為如此，20世紀(jì)70年代以來，新技術(shù)型的中小企業(yè)像雨后春筍般出現(xiàn)，它們在微型電腦、信息系統(tǒng)、半導(dǎo)體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功，有許多中小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里，迅速成長為聞名于世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂等。

二、中小企業(yè)市場營銷的必要性

市場營銷策略的主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出的戰(zhàn)略地位，使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起，被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略，對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實施起著關(guān)鍵作用，尤其是對處于競爭激烈的中小企業(yè)，制定營銷策略更顯得非常迫切和必要。所以，當(dāng)前中小企業(yè)有效實施市場營銷策略的必要性有以下幾點：

1.中小企業(yè)實行市場營銷策略是社會生產(chǎn)發(fā)展的體現(xiàn)

隨著人類科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人類的生產(chǎn)力得到了空前的發(fā)展，在這種前提下，社會分工進(jìn)一步的細(xì)化，社會合作也在進(jìn)一步的加強(qiáng)，各學(xué)科、各工種在不斷地融合、發(fā)展，因此，中小企業(yè)的市場營銷活動與策劃科學(xué)相結(jié)合，是社會生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果。

2.中小企業(yè)實行市場營銷策劃是適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在的市場環(huán)境也是瞬息萬變，大量的商機(jī)與挑戰(zhàn)并存。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境里，中小企業(yè)所開展的每一項經(jīng)營活動都必須要通過精心策劃，因此，企業(yè)有了有恰當(dāng)?shù)牟呗?，才能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境。才能使企業(yè)在當(dāng)前環(huán)境中得以生存。

3.中小企業(yè)實行市場營銷策劃是信息時代營銷活動的必然要求

當(dāng)今時代，是信息的時代，企業(yè)所進(jìn)行的各種經(jīng)營活動所面對的是一個不斷地變化的市場，所以必須時候把握住市場的信息變化，才能使自己的企業(yè)得到更多的利益，從而更好的服務(wù)市場。

三、中小企業(yè)市場營銷特點

1、貼近顧客，產(chǎn)品天生市場需求。

管理結(jié)構(gòu)簡單、層次少，經(jīng)營者與客戶直接接觸，熟悉并了解市場、企業(yè)大多是根據(jù)市場需求提品或服務(wù)，具有自發(fā)的市場導(dǎo)向。這對中小企業(yè)的生存和發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用?；蛟S正是由于“了解”市場，使得許多中小企業(yè)忽視對市場需求的深層研究和數(shù)量把握，導(dǎo)致決策科學(xué)性差。由此也導(dǎo)致―些中小企業(yè)的經(jīng)營者過分偏愛自己的產(chǎn)品，往往忽視產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新、缺乏市場競爭力，這種初級“市場導(dǎo)向”常常限制了中小企業(yè)的發(fā)展。

2、經(jīng)營靈活，適應(yīng)市場變化的能力強(qiáng)。

這―特點對中小企業(yè)捕捉市場機(jī)會、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或業(yè)務(wù)范圍是一個有利條件。但這也往往使得一些中小企業(yè)由于沒有―個明確的戰(zhàn)略定位，盲目跟著市場走，市場上熱銷什么，就上馬什么，哪怕是虎口奪食也在所不惜。這些企業(yè)很難取得競爭優(yōu)勢和自己的專業(yè)特色。相當(dāng)多的中小企業(yè)由于缺少穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，忽視對市場的深入研究，只是抓住市場的表面或短期變化即匆匆作出決策，并常常因短視而使得企業(yè)陷入困境。

3、經(jīng)營業(yè)務(wù)“小而專、小而特”，是中小企業(yè)生命力的基石。

中小企業(yè)實力較弱，往往無法經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險，但是可以集中兵力，通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的細(xì)分市場來進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營。這就是中小企業(yè)的“小而專、小而精’戰(zhàn)略。專注于小的、特殊的細(xì)分市場，是許多成功中小企業(yè)的一個主要特征。在那里，中小企業(yè)往往是惟一的產(chǎn)品和技術(shù)的提供者：該市場的特點是：與人們的生活方式有關(guān)密切的關(guān)系，產(chǎn)品有個性，產(chǎn)品款式、材料、結(jié)構(gòu)變化很快；無需進(jìn)行有組織的研究開發(fā)和產(chǎn)品測試，因為該產(chǎn)業(yè)更加接近用戶。由于該產(chǎn)業(yè)的上述特點，難以引起大企業(yè)的興趣或者大企業(yè)根本不適合進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)，因此就成為中小企業(yè)馳騁的大地。“小而專、小而特”的策略也有利于中小企業(yè)避開自己財力較弱的不足，避免打價格戰(zhàn)，另辟路徑，尋找一條適合自身發(fā)展的道路。

中小企業(yè)在實施“小而專、小而持”的策略時，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行較為深入的市場調(diào)研，避免選擇一個規(guī)模過小和前景短暫的細(xì)分市場。

4、競爭力相對較弱，屬于市場弱勢群體，易受市場及外部條件沖擊。

由于在生產(chǎn)規(guī)模和資本積累方面的劣勢.中小企業(yè)的勞動生產(chǎn)率較低，生產(chǎn)成本高，在市場上缺乏競爭力，多數(shù)產(chǎn)品和技術(shù)屬于模仿性質(zhì)，并處于產(chǎn)品生命周期的成熟期甚至衰退期，競爭難度大，很難與擁有充足資金、技術(shù)和銷售網(wǎng)絡(luò)的大企業(yè)相抗衡，加上中小企業(yè)缺乏全面引進(jìn)設(shè)備和技術(shù)的資金來源，而自身又難以承擔(dān)基礎(chǔ)研究和科研創(chuàng)新的任務(wù)，使中小企業(yè)在市場競爭中處于被動局面。相對于大企業(yè)來說，平均壽命較短，倒閉風(fēng)險高，在價格、技術(shù)或服務(wù)競爭中往往處于劣勢。在經(jīng)濟(jì)衰退時期，中小企業(yè)受到的沖擊尤其嚴(yán)重。

四、中小企業(yè)市場營銷存在的問題

1、中小企業(yè)市場營銷的環(huán)境依然十分嚴(yán)峻

中小企業(yè)在市場營銷中的劣勢地位依然十分明顯，與大企業(yè)相比，其市場營銷的方法、手段、策略，以及相應(yīng)的市場營銷的組織、銷售渠道、網(wǎng)點和人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都相對處于很不利的狀態(tài)。總體上講，中小企業(yè)市場營銷的主動性較差，大多處于被動的從屬地位，有的是依附于大企業(yè)而存在。

2、中小企業(yè)的市場營銷觀念和營銷方法落后

目前，大多數(shù)中小企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營銷、產(chǎn)品營銷和市場推銷的觀念，組織績效低下，營銷大多通過大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來強(qiáng)化營銷管理，沒有專門從事市場調(diào)查和專業(yè)的營銷咨詢?nèi)藛T，營銷管理的效率不高；在營銷方法上，以傳統(tǒng)的隨機(jī)直銷、推銷和訂單營銷為主，忽視網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷、品牌營銷、整合營銷等多種營銷方式，無計劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品，不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業(yè)績。

3、營銷管理缺位，缺乏營銷戰(zhàn)略

大多數(shù)中小企業(yè)的市場營銷都是采取以市場為導(dǎo)向的隨機(jī)應(yīng)變戰(zhàn)略，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。受傳統(tǒng)營銷管理觀念的影響，中小企業(yè)營銷管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào)，沒有將內(nèi)外部營銷管理有機(jī)地結(jié)合起來，只追求短期營銷成果，注重行事快捷，沒有營銷調(diào)研及相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，大多通過簡單的營銷組織、有限的營銷人員、有限投資及通過產(chǎn)品的包裝設(shè)計等確定營銷目標(biāo)和定價標(biāo)準(zhǔn)，利用廣告?zhèn)髅?，以代銷和直銷等形式進(jìn)行常規(guī)銷售。

五、中小企業(yè)市場營銷策略

1、集中優(yōu)勢，產(chǎn)品差別化策略

中小企業(yè)資金有限，無法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn)，并通過公關(guān)、廣告宣傳等促銷手段或低價格戰(zhàn)術(shù)等來占領(lǐng)市場。中小企業(yè)的特點比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn)，所以中小企業(yè)應(yīng)將市場定位在個性化、獨特化的生產(chǎn)領(lǐng)域，盡量實現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級化。對能有效發(fā)揮企業(yè)特長的市場空間實行重點投資，密集型經(jīng)營，走專業(yè)化經(jīng)營道路，提高市場占有率，同樣可以取得經(jīng)營的成功。

2、充分利用外部銷售網(wǎng)絡(luò)

大型企業(yè)憑借其雄厚的實力，可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，來向市場推銷其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實力所限，往往沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。所以，對中小企業(yè)來說，需要借助企業(yè)外部的銷售網(wǎng)絡(luò)，如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商，或通過與大企業(yè)的分包，借助大企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)來銷售其產(chǎn)品，這種充分利用外部力量來進(jìn)行銷售的方式，有利于中小企業(yè)提高銷售量，降低銷售成本，并實現(xiàn)銷售渠道的多樣化。

3、制定好企業(yè)營銷計劃

所謂企業(yè)營銷計劃，是指在對企業(yè)市場營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的對營銷目標(biāo)以及實現(xiàn)這一目標(biāo)所應(yīng)采取的策略、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細(xì)說明。

市場營銷計劃在企業(yè)的計劃體系中，處于極其重要的地位，企業(yè)內(nèi)部的各種計劃，如財務(wù)計劃、生產(chǎn)計劃、人力資源計劃等都要圍繞營銷計劃來開展。如生產(chǎn)計劃要根據(jù)營銷部提供的營銷計劃，來決定應(yīng)生產(chǎn)哪種產(chǎn)品、生產(chǎn)多少、何時完成；財務(wù)計劃也要根據(jù)營銷計劃做好資金調(diào)撥和準(zhǔn)備。值得注意的是，制定企業(yè)營銷計劃應(yīng)始終與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向保持一致。例如，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中把建立跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國界的企業(yè)集團(tuán)作為發(fā)展目標(biāo)，那么，營銷計劃就應(yīng)當(dāng)根據(jù)這一戰(zhàn)略方向來制定，在計劃中就應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)這一戰(zhàn)略思想。

營銷戰(zhàn)略計劃僅僅是其企業(yè)營銷企劃工作的始點，它引導(dǎo)制定更周密完整的具體計劃以完成組織的目標(biāo)。對各部門、各業(yè)務(wù)單位、各項產(chǎn)品和目標(biāo)市場都必須制定進(jìn)一步的策略計劃或業(yè)務(wù)計劃。企業(yè)營銷計劃是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷活動的主要工具，是企業(yè)市場營銷順利進(jìn)行取得良好經(jīng)濟(jì)效益的前提。企業(yè)要想提高市場營銷效能，必須學(xué)會正確地制定市場營銷計劃。

4、建立以營銷為主體的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

任何方式的企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)都是由一定的經(jīng)營指導(dǎo)思想決定的。不同的市場觀念在企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以及各職能部門的相互關(guān)系上都體現(xiàn)出明顯的不同。在傳統(tǒng)的經(jīng)營思想指導(dǎo)下，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置一般為生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、人事部門、營銷部門。生產(chǎn)部門、財務(wù)部門和人事部門在前，營銷部門處于次要的位置。企業(yè)組織的這四個部門的分工清楚，呈“分立式”。各部門都是從本部門的職責(zé)要求出發(fā)考慮工作安排的。同時，每一個部門中，又分為不同的職能單位。這樣，不同部門和職能單位有著不同的想法和不同的努力方向。如營銷部門負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)開發(fā)新產(chǎn)品，而且商品的質(zhì)量要高，價格要低，交貨時間要短；生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)要有一個準(zhǔn)確的銷售量的估計，主張少做輕率倉促的設(shè)想；財務(wù)部門負(fù)責(zé)人則喋喋不休地大談資金緊張的難題。凡此種種，使企業(yè)的各部門經(jīng)常出現(xiàn)互相掣肘、扯皮現(xiàn)象，其結(jié)果從總體上抵消了企業(yè)營銷活動的效率。企業(yè)要貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念，必然要改變傳統(tǒng)式的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及其職責(zé)，建立起新的體現(xiàn)市場營銷觀念的組織機(jī)構(gòu)；以保證其正常運行。在新的市場觀念下，企業(yè)各個部門都以滿足消費者需求為目標(biāo)去安排自身的工作任務(wù)，建立一個以市場營銷部門為核心部門的整體系統(tǒng)，市場營銷部門擔(dān)負(fù)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，運用市場營銷觀點制定企業(yè)的經(jīng)營計劃。在這種結(jié)構(gòu)中，一般從市場營銷部門的人員中選取市場營銷副總經(jīng)理并由市場營銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門之間的行動，實施整體營銷。在這種結(jié)構(gòu)中，市場營銷副總經(jīng)理必須在最高層決策中占有重要的位置，對企業(yè)決策有較大的發(fā)言權(quán)。同時，中小企業(yè)在實施品牌戰(zhàn)略時應(yīng)注意將生產(chǎn)產(chǎn)品與創(chuàng)品牌融為一體，通過高質(zhì)量的產(chǎn)品及其他綜合手段，逐漸建立起自己的品牌，品牌建立的過程是十分漫長的，而過硬的產(chǎn)品和服務(wù)則是品牌長期成功的真正關(guān)鍵。

六、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)營銷活動需要實施全面管理。在企業(yè)營銷活動中，需要正確分析市場機(jī)會，選擇目標(biāo)市場，設(shè)計相適應(yīng)的營銷策略，制定切實可行的營銷計劃，建立合理、高效的營銷組織，對營銷計劃的執(zhí)行實施有效控制。（作者單位：中國銀行股份有限公司唐山分行）

參考文獻(xiàn)：

篇4

1.語音意識淡薄

調(diào)查表明，大多數(shù)小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師沒有把語音教學(xué)和培養(yǎng)學(xué)生正確的語音意識及語音能力放在重要位置。雖有個別教師在訪談中談到語音教學(xué)的重要性，但因能力局限，實際授課中教師教學(xué)的重點仍然是單詞和句型，較少關(guān)注學(xué)生的語音錯誤。

同時訪談中，小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師大都認(rèn)識到自身口語水平存在不足，但由于英語語言環(huán)境匱乏，接觸地道英語的機(jī)會少，又感到自己的發(fā)音很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)英語語音水平，積極提高自身語音素質(zhì)的意識也并不高。

2.英語語音基礎(chǔ)薄弱

小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師雖掌握了一定的英語語法知識，但大都沒有接受過正規(guī)的語音技能訓(xùn)練，未能掌握英語語音知識和發(fā)音技能，英語語音方面存在的問題十分嚴(yán)重。調(diào)查表明，我省中等城市中，90%的小學(xué)英語轉(zhuǎn)崗教師習(xí)慣于把句子中的每一個單詞、每一個音都讀得同樣清晰、響亮，聽起來就像一連串長度均等的音節(jié)排列，不能準(zhǔn)確把握連讀、失爆、語意句群、句子重音等技能，絲毫體現(xiàn)不出英語的節(jié)奏感和韻律美；85%的小學(xué)英語轉(zhuǎn)崗教師語音語調(diào)受母語和方言影響嚴(yán)重，極不自然；83.3%的小學(xué)英語轉(zhuǎn)崗教師屬中式發(fā)音，時常犯單元音和輔音發(fā)音不到位、雙元音發(fā)音不飽滿、在閉音節(jié)詞尾增讀元音等錯誤；75%的小學(xué)英語轉(zhuǎn)崗教師以漢語為主組織教學(xué)，在英語課堂上大肆開展半土不洋的雙語教學(xué)。我省中等城市小學(xué)英語教師英語語音整體素質(zhì)不盡如人意，少兒接受英語語言啟蒙教育的效果令人擔(dān)憂。

二、小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師語音培訓(xùn)的依據(jù)

1.語音在小學(xué)英語教育中的重要性

研究表明，兒童早期是語音學(xué)習(xí)的最佳時期，小學(xué)開設(shè)英語對激發(fā)兒童英語學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)良好的語言習(xí)慣，特別是語音習(xí)慣有重要作用。兒童一旦養(yǎng)成不良語音習(xí)慣，以后的糾正將困難重重，比從頭學(xué)習(xí)語音更困難。[2]英語語言學(xué)家麥卡西強(qiáng)調(diào)，必須先學(xué)好發(fā)音再學(xué)習(xí)語言，教師花些時間教發(fā)音是值得的。再者，語音的訓(xùn)練與運用能促進(jìn)兒童的表達(dá)能力，而表達(dá)能力的提高可以促進(jìn)思維的發(fā)展。忽視發(fā)音教學(xué)，會造成語言教學(xué)的片面發(fā)展。中央教科所張志遠(yuǎn)指出：兒童要發(fā)揮在語音學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢，其前提是啟蒙老師的語音要純正。那些非英語專業(yè)或未經(jīng)過培訓(xùn)的轉(zhuǎn)崗英語教師中，很多人語音語調(diào)不合格，導(dǎo)致小學(xué)生上初中后需要糾正但又難于糾正，還不如小學(xué)未學(xué)過英語的孩子好教[3]。

小學(xué)英語教學(xué)成功與否決定著每個學(xué)生終身英語學(xué)習(xí)的成敗，而語音不僅在基礎(chǔ)英語教育中有至關(guān)重要的作用，而且是整個英語教學(xué)以及學(xué)生英語水平發(fā)展的起點和基石。

2.小學(xué)英語教師在教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要作用

聯(lián)合國教科文組織對外語教學(xué)質(zhì)量的評判給出了一個公式：“教學(xué)質(zhì)量+[學(xué)生（1分）+教材（2分）+環(huán)境（4分）+教法（3分）]×教師素質(zhì)”。由此可見，影響教學(xué)質(zhì)量的諸因素中，教師素質(zhì)的影響力是最大的，所以小學(xué)英語教學(xué)工作成功與否的關(guān)鍵是小學(xué)英語教師自身的素質(zhì)。

Krashen（1981）在《二語習(xí)得與二語學(xué)習(xí)》一書中曾指出：教授第二語言實際上是為學(xué)生創(chuàng)造部分或全部的目標(biāo)語學(xué)習(xí)環(huán)境。[4]從兒童心理發(fā)展的基本規(guī)律來看，兒童所處的環(huán)境條件（生活條件）和教育條件決定兒童心理發(fā)展，其中教育條件起著主導(dǎo)作用，主要體現(xiàn)在教師的主導(dǎo)作用上。教師既要激發(fā)學(xué)生與學(xué)習(xí)活動本身相關(guān)的直接的學(xué)習(xí)動機(jī)，更要激發(fā)具有深遠(yuǎn)社會意義的間接的學(xué)習(xí)動機(jī)，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲望。[5]Edelenbos對教師的語言能力與學(xué)生的語言能力之間的關(guān)系的研究表明，教師的口語能力與學(xué)生的口語表達(dá)能力成正比，[6]由此可見，教師的口語能力直接影響到學(xué)生的口語水平。所以，教師良好的英語素質(zhì)對學(xué)生的英語學(xué)習(xí)起著至關(guān)重要的作用。

3.小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師接受培訓(xùn)的現(xiàn)狀

各地安排轉(zhuǎn)崗教師擔(dān)任英語課程教學(xué)，與教師職業(yè)的專業(yè)化要求是背道而馳的，是英語師資匱乏情況下的無奈選擇。張志遠(yuǎn)指出：“實踐證明，師資隊伍整體素質(zhì)低下是制約我國基礎(chǔ)教育英語教學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵因素，對廣大不達(dá)標(biāo)或達(dá)標(biāo)而實際能力不合格的教師進(jìn)行培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急?！盵3]

調(diào)查結(jié)果顯示，81%的教師對在職英語語言知識與技能的培訓(xùn)有強(qiáng)烈的意愿；50.38%的教師感到培訓(xùn)名額有限，參加培訓(xùn)的機(jī)會較少；48.47%認(rèn)為工作壓力大，缺乏時間和精力參加培訓(xùn)；42.11%認(rèn)為以往的培訓(xùn)內(nèi)容與實際教學(xué)脫節(jié)，對教學(xué)幫助不大；41.35%的教師認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、形式單一；40.60%認(rèn)為在職培訓(xùn)周期過長，35.34%認(rèn)為培訓(xùn)經(jīng)費過高而收獲不大等。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，教師最歡迎的培訓(xùn)方式是專家輔導(dǎo)型培訓(xùn)（占62.41%），其次是集中講座型培訓(xùn)（占33.08%）、同伴互助型培訓(xùn)（占33.08%）、個人反思型培訓(xùn)（占30.83%）和校本研修型培訓(xùn)（占23.31%）；從培訓(xùn)內(nèi)容看，受歡迎的依次是語言技能培訓(xùn)（80.45%）、觀課培訓(xùn)（70.68%）和考察培訓(xùn)（39.10%）。

上述表明，轉(zhuǎn)崗英語教師接受繼續(xù)教育的愿望比較強(qiáng)烈，而進(jìn)行英語語言基本功培訓(xùn)，特別是語音培訓(xùn)，是提高小學(xué)英語教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。但由于各方面因素的制約，以往教師參加教育培訓(xùn)的機(jī)會和收效并不理想。

三、小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師的英語語音培訓(xùn)的策略

新課標(biāo)對小學(xué)英語教師的語音素養(yǎng)有如下基本要求：1.教師應(yīng)該能夠聽辨出每一個微小音素的變化與不同；2、教師的語音語調(diào)要純正，流利；3、要有一定的口語能力，能用簡練標(biāo)準(zhǔn)的言語組織課堂教學(xué)活動，語言運用要規(guī)范得體。那么如何能夠幫助轉(zhuǎn)崗教師達(dá)到以上要求的基本標(biāo)準(zhǔn)呢？

1.重視小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師英語語音素養(yǎng)培訓(xùn)

基礎(chǔ)教育的推進(jìn)和振興是一個復(fù)雜而繁重的工程，不可能一蹴而就。小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師英語語音素養(yǎng)的現(xiàn)狀要求政府及教育主管部門給予基礎(chǔ)英語教育以足夠的、持久的重視和關(guān)注，要求有關(guān)部門要不斷轉(zhuǎn)變教育理念，認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)是提高教師素質(zhì)、提高教育質(zhì)量的唯一途徑。政府要支持教育主管部門，出臺政策，撥發(fā)資金，鼓勵和支持繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，開辟暢通有效的繼續(xù)教育通道。

2.采用多元化培訓(xùn)模式，有針對性地增強(qiáng)培訓(xùn)效果

（1）為受訓(xùn)教師建立語音檔案

培訓(xùn)前，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可對每位受訓(xùn)教師進(jìn)行語音測試，以了解教師語音存在的問題，明確教學(xué)重點，切實做到有的放矢。可以根據(jù)教師語音測試的成績進(jìn)行分班，開展分層次教學(xué)，有針對地幫助受訓(xùn)教師進(jìn)行語音訓(xùn)練。培訓(xùn)結(jié)束后，可再次對受訓(xùn)教師進(jìn)行語音測試。通過此次測試，教師們可明顯看到自己通過學(xué)習(xí)取得的進(jìn)步，增強(qiáng)語音訓(xùn)練的信心。而培訓(xùn)后的測試成績可按優(yōu)、良、中、差分劃分等級，作為評估是否合格的依據(jù)和參加后續(xù)培訓(xùn)的參考。

（2）短期集訓(xùn)與長期監(jiān)控相結(jié)合

集訓(xùn)是語音培訓(xùn)最行之有效的方法，它能在短時間內(nèi)使每個受訓(xùn)教師都有較大幅度提高。利用寒暑假開展的短期集訓(xùn)主要應(yīng)解決以下語音問題：44個音素的正確發(fā)音、失爆、連讀、輔音連綴、單詞拼讀、音節(jié)的重讀與弱讀、意群停頓、句子重音與節(jié)奏、不同句式語調(diào)的運用等。為在有限集訓(xùn)時間里達(dá)到良好的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)內(nèi)容和練習(xí)材料應(yīng)緊扣受訓(xùn)教師所使用的小學(xué)教材，使教師能夠?qū)W以致用，縮短上崗教學(xué)的適應(yīng)期。

培訓(xùn)可分多班多期進(jìn)行，但每班人數(shù)應(yīng)控制在20人以內(nèi)，以便于及時發(fā)現(xiàn)每個受訓(xùn)教師的問題并開展一對一的輔導(dǎo)。培訓(xùn)中，除了采用單純的直接模仿方式，還必須使學(xué)員掌握語音基本知識，使其能夠在語音理論的指導(dǎo)下，理性和感性相結(jié)合，進(jìn)行有的放矢的模仿，以利于掌握靠單純模仿難以掌握的發(fā)音。[7]語音培訓(xùn)中，糾音環(huán)節(jié)不可或缺。為照顧受訓(xùn)教師的面子和營造輕松愉快、沒有壓力的語音練習(xí)氛圍，糾錯中應(yīng)多一些正面的鼓勵。也可以鼓勵受訓(xùn)教師們形成學(xué)習(xí)互助對子或小組，合作學(xué)習(xí)、相互糾錯、共同進(jìn)步，使教師們能真真正正地拉下面子，放下架子，大膽開口練習(xí)，改掉原有的不正之音，養(yǎng)成良好語音習(xí)慣。培訓(xùn)結(jié)束時要對受訓(xùn)教師逐一進(jìn)行語音測試，測試成績分優(yōu)、良、中、差四個等級，“中等”以上為合格，測試不合格者將有一次自費接受培訓(xùn)的機(jī)會，二次不合格者將停崗直至測試合格。測試成績記入被受訓(xùn)教師的檔案并作為評優(yōu)評先的依據(jù)之一。

語音素養(yǎng)的培養(yǎng)不是一時之功，如果沒有長期的后續(xù)練習(xí)，短期集訓(xùn)的成果就會逐漸消失，以至于前功盡棄，所以受訓(xùn)教師應(yīng)進(jìn)行長期的鞏固練習(xí)，才能使培訓(xùn)效果得以保證和加強(qiáng)，而鞏固練習(xí)的效果可以由教師所在學(xué)校進(jìn)行監(jiān)督并組織測試。具體方法為學(xué)校統(tǒng)一組織受訓(xùn)教師進(jìn)行錄音，送交培訓(xùn)單位評判，不合格者要再次接受培訓(xùn)，直至合格方能上崗。此次測試的結(jié)果要作為職稱評定和年度考核的依據(jù)之一。此外，還可參照考評結(jié)果，對語音基本功扎實和進(jìn)步大的小學(xué)英語轉(zhuǎn)崗教師予以一定的物質(zhì)和精神獎勵。

3.語音訓(xùn)練與模擬教學(xué)實踐相結(jié)合

語音培訓(xùn)不能僅局限于提高受訓(xùn)教師的英語語音素養(yǎng)，還要幫助受訓(xùn)教師提高語音教學(xué)的能力，具體包括：英語教學(xué)過程中語音純正、語調(diào)自然；敏銳發(fā)現(xiàn)學(xué)生的發(fā)音錯誤，并能有效幫助學(xué)生改正。而要達(dá)到這一目的，就要將語音訓(xùn)練與模擬教學(xué)實踐相結(jié)合。

第一步，培訓(xùn)過程中，受訓(xùn)教師互結(jié)對子，就某一話題展開對話，時間為10分鐘左右，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對教師的對話進(jìn)行錄音；然后引導(dǎo)受訓(xùn)教師對錄音材料逐一進(jìn)行語音錯誤分析，以培養(yǎng)受訓(xùn)教師發(fā)現(xiàn)語音錯誤的能力和敏銳感。第二步，選擇具有一定語音特性的教學(xué)材料，受訓(xùn)教師精心備課后登上講臺進(jìn)行教學(xué)實踐演練，教師不僅要詳細(xì)講解教學(xué)材料中與語音相關(guān)的知識和技巧，還要采取有效方法和手段幫助臺下的“學(xué)生”（實為受訓(xùn)教師）糾正發(fā)音錯誤。英語語音教學(xué)實踐模擬可以有效幫助受訓(xùn)教師將所學(xué)的語音知識與發(fā)音技巧內(nèi)化為自己的東西，并切實提高語音教學(xué)能力。

4.小學(xué)與高校長期合作

高校具有專業(yè)的教師隊伍和豐富的教學(xué)資源，是最具優(yōu)勢和實力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由當(dāng)?shù)馗咝πW(xué)英語教師進(jìn)行短期培訓(xùn)和長期指導(dǎo)是最為理想的培訓(xùn)模式，此方法也在國內(nèi)國外倍受青睞。首先由當(dāng)?shù)馗咝＠眉倨趯πW(xué)英語教師分期進(jìn)行集中語音培訓(xùn)；其次，由高校英語專業(yè)學(xué)生利用教育實習(xí)的機(jī)會，對受訓(xùn)小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師進(jìn)行語音后續(xù)指導(dǎo)和檢測。此舉不僅能使小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師得到長期的語音指導(dǎo)，使短期集訓(xùn)的效果得到鞏固，還能使高校學(xué)生實踐所學(xué)，學(xué)以致用，鍛煉實踐教學(xué)能力。

5.遠(yuǎn)程輔導(dǎo)模式

堅持不懈的遠(yuǎn)程輔導(dǎo)可以在不耽誤教學(xué)情況下，隨時隨地解決小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師在語音教學(xué)和運用中的諸多問題。可以由高校教師或有經(jīng)驗的小學(xué)專業(yè)英語教師以師帶徒模式對小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師實施遠(yuǎn)程輔導(dǎo),短期集訓(xùn)后，由每位具有指導(dǎo)資格的教師分別帶幾個轉(zhuǎn)崗英語教師，保持通訊聯(lián)系，形成長期遠(yuǎn)程指導(dǎo)合作關(guān)系，以加強(qiáng)和鞏固小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師短期集訓(xùn)的效果。

總之，英語語音教學(xué)的優(yōu)劣關(guān)乎小學(xué)生一生英語學(xué)習(xí)的成敗。重視入門階段的語音教學(xué)，在小學(xué)起始階段培養(yǎng)學(xué)生良好的英語語音習(xí)慣，可以為學(xué)生的語言綜合能力打下扎實的基礎(chǔ)。小學(xué)轉(zhuǎn)崗英語教師的英語語音基本功較差，英語語音培訓(xùn)刻不容緩，而要搞好培訓(xùn)，政府和教育主管部門的重視是關(guān)鍵，并且要使培訓(xùn)富有成效，積極開展培訓(xùn)方式的研討很有必要。

參考文獻(xiàn)

[1] 教基[2001]2號文件，關(guān)于積極推進(jìn)小學(xué)開設(shè)英語課程的指導(dǎo)意見[EB/OL]./20010907/3000637.shtml.

[2] 胡春洞.英語教學(xué)法.北京：高等教育出版社，1990.

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[4] Krashen S.D.Second Language Acquisition and Second Language Learning.Oxford:Pergamon，1981.

篇5

外盒：長13厘米，寬13厘米，高13厘米。

篩狀內(nèi)盒：長12.5厘米，寬12.5厘米，高：12.5厘米。

篩狀內(nèi)盒左右提手：2個。

小內(nèi)盒：長12.3厘米，寬12.3厘米，高6厘米。上口邊沿外翻與外盒齊。

蓋：長13.2厘米，寬13.2厘米，高1厘米

2 使用方法

護(hù)士測體溫時，將消毒盒放護(hù)理籃內(nèi)，測溫后的體溫計直接入篩狀盒，操作完畢洗手，配制500mg/L的“84”消毒液400ml于盒內(nèi)，達(dá)到30分鐘消毒時間，提出篩狀內(nèi)盒，清水沖洗體溫計、擦干，放入小內(nèi)盒備用。篩狀內(nèi)盒放回原處，消毒液可繼續(xù)使用。（每天更換一次，可隨時監(jiān)測濃度，不合格及時更換。盒式體溫計消毒器每周清洗高壓消毒一次。）再次使用該盒時，先取出篩狀內(nèi)盒，放入體溫計，以免手接觸消毒液。

3 討論

3.1 傳統(tǒng)的方法：1）帶蓋的小治療盤浸泡體溫計消毒，每次需消毒液800ml.治療盤每周高壓消毒一次。 2)消毒后體溫計護(hù)士戴一次性手套取出沖洗，工作忙時直接用手抓取，損傷皮膚，使手的皮膚干燥、細(xì)胞老化蛻皮。3）消毒后的體溫計清洗時更易滑脫破損。4）測溫后的體溫計放入彎盤內(nèi)，彎盤也需消毒，程序繁瑣.5）體溫計需另備容器存放。

3.2 盒式體溫計消毒器：1）每次需消毒液400ml,體積小，且不銹鋼乃沖壓、耐磨損、耐腐蝕，方便高壓消毒。2）體溫計用后直接消毒，程序簡化，提高了工作效率。3）消毒后的體溫計，提出篩內(nèi)盒直接清水沖洗，，節(jié)約資源，保護(hù)皮膚。4）篩狀盒清洗減少破損機(jī)率。5）體溫計存為一體，節(jié)約空間及資源。

篇6

1.企業(yè)的營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變

一些企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念，但在目前的市場經(jīng)濟(jì)時期，由于商品供求關(guān)系的變化，買方市場出現(xiàn)了“生意難做”的問題；還有一些企業(yè)對買方市場措手無策，隨大流盲目地推銷產(chǎn)品，其結(jié)果是要么是產(chǎn)品庫存大量積壓，要么是應(yīng)收帳款急劇增加，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，從而使大多數(shù)企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。很多曾經(jīng)的名牌在市場上消失的無影無蹤這一事實足以證明以上結(jié)論。

2.高層營銷管理缺位

高層營銷管理缺位導(dǎo)致營銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營銷職能，整個企業(yè)各個部門不能形成良性溝通，造成重業(yè)務(wù)輕管理的局面。目前，絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作，但是，這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，從而造成高層管理缺位。高層管理缺位會帶來許多危害。首先，其他部門的營銷優(yōu)勢得不到全面利用。企業(yè)的每個部門、每個個體都具有自己的營銷職能，但在高層管理缺位時，則只有營銷部門發(fā)揮作用。在這種情況下，其整體營銷職能會大打折扣。其次，決策緩慢，影響銷售工作高效進(jìn)行的許多問題不能得到及時、有效的解決，這樣一來，該決策的問題不能及時決策，對企業(yè)的營銷業(yè)績造成負(fù)面影響，甚至，會重挫業(yè)務(wù)人員的工作積極性。最后，營銷工作缺乏方向。高層管理決定企業(yè)的營銷方向，當(dāng)它缺位時，必然導(dǎo)致營銷部門的盲目指揮。

3.許多企業(yè)缺乏營銷戰(zhàn)略

沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，就象在險惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飛機(jī)不墜毀，也不無耗盡燃料之虞?，F(xiàn)在，中國的計多企業(yè)正如這架飛機(jī)，太需要戰(zhàn)略了。得戰(zhàn)略者得天下，真誠的“海爾”、永固的“長城”、絢麗的“長虹”、高飛的“小天鵝”，毫不屈服的“樂凱”與毫情萬丈的“用友”，都為其它中國企業(yè)樹立了榜樣。而當(dāng)前多數(shù)的中國企業(yè)只是計劃當(dāng)期，得過且過，初創(chuàng)時就不曾設(shè)想過將來，造成企業(yè)盲目運行。一艘沒有航向的船，只能在大海里隨意漂泊，隨時都有觸礁的危險。企業(yè)的發(fā)展需要藍(lán)海戰(zhàn)略，主要要遵循以下六個原則：原則之一：重建市場邊界。原則之二：注重全局而非數(shù)字。原則之三：超越現(xiàn)有需求。原則之四：遵循合理的戰(zhàn)略順序。原則之五：克服關(guān)鍵組織障礙。原則之六：將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。

4.企業(yè)發(fā)展需要開發(fā)新市場和創(chuàng)新新產(chǎn)品

寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略應(yīng)該是全球新市場開發(fā)和創(chuàng)新新產(chǎn)品的典范。同樣是洗發(fā)水，針對不同人的需求，他們生產(chǎn)出去屑、控油、飄逸、焗黑等等多樣的針對性產(chǎn)品，這種市場細(xì)分中贏得市場的做法值得企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。在當(dāng)代的市場營銷中，忽視了新市場開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)，最終會失去消費者。因為現(xiàn)在的消費者的體驗需求和時尚需求是以前的消費者所沒有的。當(dāng)然，象海爾這樣的國內(nèi)企業(yè)，通過走品牌化和國際化道路揚名全球的中國企業(yè)也不在少數(shù)。

5.忽視營銷網(wǎng)絡(luò)的功能

一位營銷專家曾經(jīng)說過，“市場，說到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’——銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力。”網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，靠有力的銷售完成資金的循環(huán)，滋著著企業(yè)的成長，其中任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場競爭中，如果企業(yè)不在市場網(wǎng)絡(luò)上下過功夫，只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷售缺少計劃性、目標(biāo)性，這樣不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業(yè)績。

二、解決問題的對策

1.建立科學(xué)、實戰(zhàn)的營銷組織框架，確立企業(yè)整體營銷觀念

現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)的整體攻防能力，當(dāng)前許多企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒有真正地組織起來，從而難以有效地進(jìn)行市場開發(fā)和管理。這就象兩軍對壘搶占地盤一產(chǎn)，其中一方軍隊管理不善，組織不起來，沒有像樣的攻勢或者搶到了地盤卻沒有能力固守，這樣的軍隊必輸無疑?？梢?，高層的營銷管理在市場營銷中起到至關(guān)重要的作用。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場開發(fā)需要，建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標(biāo)和計劃管理體系，通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，將目標(biāo)市場和市場目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場信息以最佳方式組織起來，充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力，最大限度地占領(lǐng)市場，實現(xiàn)最佳的營銷目標(biāo)。

2.確立名牌戰(zhàn)略

當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競爭的時代。品牌已成為企業(yè)進(jìn)入市場的“敲門磚”，這是由于消費者對選擇新產(chǎn)品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業(yè)之間的市場競爭，因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費者的需求。只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。在我國，如彩電行業(yè)有“長虹”、“康佳”、“TCL”、“創(chuàng)維”，VCD行業(yè)有“愛多”、“先科”、“金正”、“新科”。經(jīng)濟(jì)專家們斷言，從本世紀(jì)末起，我國商品市場的競爭將主要表現(xiàn)為名牌之間的競爭。 如果不重視品牌戰(zhàn)略的重要性，產(chǎn)品沒有特色，更沒有品牌，企業(yè)的發(fā)展無疑會受到制約。這就要求企業(yè)一方面要制定名牌戰(zhàn)略，根據(jù)自己的具體情況，確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實施步驟；另一方面把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命，企業(yè)創(chuàng)名牌應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量管理上下功夫?！?.制定合理實務(wù)的營銷政策，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用

篇7

1新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷的特點

高科技的迅速發(fā)展帶動了經(jīng)濟(jì)水平的提升，信息傳達(dá)的速度加快、科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展及經(jīng)濟(jì)的全球化，意味著新經(jīng)濟(jì)時代的全面到來。企業(yè)的發(fā)展需要依靠核心的信息與科技，并通過不斷滿足人們的需求達(dá)到促進(jìn)自身發(fā)展的目的。具體而言，新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷具有以下特點。一是趨于數(shù)字信息化發(fā)展。時展離不開信息技術(shù)，市場經(jīng)濟(jì)中蘊含著大量數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析，并迅速傳輸，使不同區(qū)域的人能夠進(jìn)行瞬時交流和溝通。新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)市場營銷趨于數(shù)字信息化的趨勢，突出表現(xiàn)在將數(shù)字信息化技術(shù)融入市場營銷載體，給企業(yè)市場營銷帶來了巨大的改變，數(shù)字信息化也是新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷的重要特征，為大幅提高企業(yè)的市場營銷效率提供了技術(shù)支撐。二是趨于網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)時代，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展不僅為人們提供了展示企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及信息分享的平臺，同時促進(jìn)了企業(yè)市場營銷的向前發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)新媒體對企業(yè)的影響非常明顯,要想跟上時展的步伐，企業(yè)必須要根據(jù)市場的變化規(guī)律,制定出新的市場營銷戰(zhàn)略[1]。新經(jīng)濟(jì)時代下，網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)市場營銷影響深遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展也是當(dāng)前企業(yè)市場營銷的重要特征。通過借助網(wǎng)絡(luò)平臺，企業(yè)搭建企業(yè)電商營銷體系，給受眾群體帶來了強(qiáng)烈的觀感性，增加了企業(yè)與消費者有效的互動，企業(yè)也由過去傳統(tǒng)的單向營銷轉(zhuǎn)向互動式營銷，這種網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性，使企業(yè)能第一時間得到客戶的反饋并與之溝通。基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，企業(yè)和營銷者能夠憑借網(wǎng)絡(luò)互動性這個特性，促進(jìn)市場營銷的互動式交流，從而確保營銷者從產(chǎn)品的設(shè)計到售后服務(wù)的全過程都能夠把消費者作為核心，讓消費者也融入這一過程。企業(yè)市場營銷的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，為營銷者和消費者交流提供了絕佳的機(jī)會和平臺，大大提升了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的傳播范圍和時效。三是趨于個性化發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)時代，隨著社會經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，市場進(jìn)行著更加細(xì)化的分工，個性化的營銷逐漸成為企業(yè)市場營銷的重點。市場的細(xì)化分工，需要企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客的個性化需求，要根據(jù)每個消費者獨特的個性化需要來實現(xiàn)更高程度的消費者滿意。在此背景下，以個性化發(fā)展為導(dǎo)向的企業(yè)“一對一營銷”成為主流，這也是當(dāng)前企業(yè)市場營銷的重要特征。

2新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷的重要性

新經(jīng)濟(jì)時代，市場營銷不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用，對社會進(jìn)步也非常重要。從企業(yè)發(fā)展角度看，首先，市場營銷能夠幫助企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的基本問題。受新經(jīng)濟(jì)時代各方面客觀因素的影響，企業(yè)發(fā)展方向會發(fā)生一定的改變。因此，企業(yè)需要立足根本，根據(jù)市場變化調(diào)整發(fā)展方向和營銷戰(zhàn)略等，樹立正確的經(jīng)營發(fā)展理念，發(fā)揮自身的特色，提高市場占有率。其次，市場營銷對企業(yè)生產(chǎn)效率的提升有著重要的影響[2]。在新經(jīng)濟(jì)時代背景下，企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，企業(yè)的資源配置更科學(xué)，不僅能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，也能夠強(qiáng)化營銷手段和營銷活動效果，從而促進(jìn)企業(yè)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提升。最后，新經(jīng)濟(jì)時代預(yù)示著經(jīng)濟(jì)全球化全面到來，企業(yè)的市場營銷應(yīng)向國際化邁進(jìn)，在國家開放政策的引領(lǐng)下，企業(yè)通過國際化發(fā)展可不斷地提升自身的競爭力，從而在更加復(fù)雜的國際化市場中占有一席之地，獲得更多的發(fā)展機(jī)會，最終提高綜合實力。

3新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷中存在的問題

3.1市場營銷觀念滯后

由于長期受計劃經(jīng)濟(jì)的影響，一些企業(yè)的發(fā)展速度較慢，其管理人員的市場營銷觀念落后，使得企業(yè)難以適應(yīng)現(xiàn)代化新經(jīng)濟(jì)時代環(huán)境，無法得到更好的發(fā)展，也不利于我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。落后的市場營銷觀念必將影響企業(yè)向前發(fā)展。為了改變這一現(xiàn)狀，企業(yè)應(yīng)不斷地更新營銷觀念，與時俱進(jìn)，以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3.2市場調(diào)查不充分

企業(yè)要想獲得經(jīng)濟(jì)效益，就要將產(chǎn)品和服務(wù)快速推向市場，通過擴(kuò)大產(chǎn)品銷售額提高經(jīng)濟(jì)收益。由于很多企業(yè)急于銷售，對市場中此類商品的銷售狀況缺乏充分了解，制定的營銷策略不合適，導(dǎo)致產(chǎn)品銷售情況不理想。這種缺乏足夠市場調(diào)研和分析的營銷策略會導(dǎo)致產(chǎn)品不符合市場的發(fā)展需求，影響企業(yè)發(fā)展與壯大。

3.3市場營銷的創(chuàng)新能力匱乏

創(chuàng)新能力是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心能力，也是企業(yè)提高市場競爭力的核心要素。但一些企業(yè)缺乏創(chuàng)新思維。一方面，企業(yè)市場營銷策劃人員缺乏對新鮮事物的了解，在進(jìn)行策劃時，不僅缺乏創(chuàng)新的積極性，同時缺乏創(chuàng)新能力，導(dǎo)致在市場競爭中落于下風(fēng)。另一方面，管理者雖然重視創(chuàng)新，但是只是在原始產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，導(dǎo)致市場中同質(zhì)化產(chǎn)品數(shù)量不斷地增加，新興產(chǎn)品種類較少。然而，市場中一旦出現(xiàn)新產(chǎn)品，不同的企業(yè)爭相仿造，難以提升企業(yè)本身的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，這使得企業(yè)在市場營銷發(fā)展中難以拔得頭籌，發(fā)展速度無法提升。

3.4企業(yè)市場營銷的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行力不足

企業(yè)在運營發(fā)展和產(chǎn)品生產(chǎn)過程中必然會消耗一定的資源，對環(huán)境也會存在一定的影響。為避免走上“先發(fā)展、后治理”的老路，國家對企業(yè)生產(chǎn)做出了嚴(yán)格的規(guī)定，要求企業(yè)生產(chǎn)不能破壞生態(tài)環(huán)境。企業(yè)若不能朝著可持續(xù)發(fā)展的方向調(diào)整，新經(jīng)濟(jì)時代，其經(jīng)營優(yōu)勢將會不斷地被削弱，企業(yè)的發(fā)展也必將面臨更大的困難。因此，在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定中，要符合國家的發(fā)展方向，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，只有順應(yīng)時展潮流，才能獲得更大的機(jī)遇。

4新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的市場營銷策略

市場營銷作為企業(yè)重要的發(fā)展部分，若要有效提高自身的核心競爭力，則需要改變自身的市場營銷戰(zhàn)略思維和模式，積極地構(gòu)建新的市場營銷戰(zhàn)略思維[3]。

4.1加強(qiáng)對新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷觀念的理解

企業(yè)的市場營銷觀念對企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的引導(dǎo)作用，企業(yè)要想獲得提升，就要不斷地學(xué)習(xí)和運用先進(jìn)的營銷理念，并不斷加強(qiáng)對目前市場經(jīng)濟(jì)的深度分析，增進(jìn)對新經(jīng)濟(jì)時代特點的了解，通過不斷地總結(jié)提煉，形成一套適合企業(yè)發(fā)展的新市場營銷觀念。同時，隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)市場的變化，企業(yè)應(yīng)及時升級和調(diào)整自身的市場營銷觀念，尤其要提高營銷觀念的適應(yīng)能力和指引能力，為企業(yè)更好地發(fā)展提供強(qiáng)有力的理念支撐。企業(yè)通過更新市場營銷觀念，不僅能夠更加適應(yīng)現(xiàn)代化社會的發(fā)展需要，也能夠提高自身的整體協(xié)調(diào)能力。企業(yè)通過加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)，樹立綠色化發(fā)展形象，使自身能夠在新經(jīng)濟(jì)時代競爭中擴(kuò)大市場占有率，提升實際效益。4.2加強(qiáng)對市場調(diào)查的了解新經(jīng)濟(jì)時代，外界市場變化日新月異，企業(yè)市場營銷也變得更為復(fù)雜和多元，在自身發(fā)展過程中面臨越來越大的壓力。為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長，需要管理人員針對產(chǎn)品的市場進(jìn)行調(diào)研和分析，了解消費者的真實需求，掌握市場變化的規(guī)律，分析市場的發(fā)展方向，確保企業(yè)產(chǎn)品的定位符合市場需求，適應(yīng)當(dāng)前的消費形式。企業(yè)要根據(jù)消費者的偏好對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，不斷挖掘產(chǎn)品優(yōu)勢，進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略方面的創(chuàng)新，以更加符合消費者的心理預(yù)期。要依托信息技術(shù)，突出消費體驗，打造個性需求企業(yè)[4]。在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對市場營銷進(jìn)行調(diào)整，使其競爭力提高。

4.3加強(qiáng)企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新能力

市場容量是相對固定的，企業(yè)要想占有更多的市場份額，力爭當(dāng)?shù)谝粋€“分蛋糕”者，必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)只有創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)化營銷策略，才能夠最先在市場中扎根，分得更多的“蛋糕”。新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)要想實現(xiàn)創(chuàng)新，一方面，要對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。產(chǎn)品是企業(yè)的根本，為提高競爭力，企業(yè)應(yīng)具備一定的創(chuàng)新意識，保證產(chǎn)滿足用戶的個性化要求。新經(jīng)濟(jì)時代，科學(xué)知識與經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)化率日，企業(yè)應(yīng)引進(jìn)更多優(yōu)秀人才，鼓勵支持員工進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計，制定相應(yīng)的獎勵政策，提高設(shè)計人員的積極性和主動性。企業(yè)在產(chǎn)品的創(chuàng)新過程中，將客戶的實際需求和環(huán)保理念融到一起，從而創(chuàng)造出人無我有，人有我優(yōu)的產(chǎn)品，為企業(yè)提供新的發(fā)展方向。另一方面，創(chuàng)新營銷策略。當(dāng)前，市場中的同類型商品和可替代產(chǎn)品的種類非常多，客戶在選擇的過程中主要受價格、銷售渠道及營銷策略等因素的影響。對此，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新營銷策略。首先，對產(chǎn)品的價格進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計。供求關(guān)系是產(chǎn)品價格的主要影響因素。想要在產(chǎn)品的價格上進(jìn)行合理的創(chuàng)新，企業(yè)應(yīng)使用靈活的定價方式，做到根據(jù)實際的市場情況和產(chǎn)品的競爭情況對產(chǎn)品進(jìn)行定價，價格盡量符合消費者的心理預(yù)期，降低顧客的購買成本，引起顧客的購買興趣，可采用設(shè)定商品券等優(yōu)惠方式。其次，對銷售渠道進(jìn)行創(chuàng)新。數(shù)據(jù)信息化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供了新的思路。企業(yè)應(yīng)借助電商、互聯(lián)網(wǎng)等新渠道進(jìn)行產(chǎn)品營銷，可以根據(jù)具體的業(yè)務(wù)范圍選擇合適的電子商務(wù)渠道。開發(fā)新的渠道不僅能夠簡化銷售流程，還能夠提高產(chǎn)品的知名度。用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上直接進(jìn)行搜索和購買，有效地提高銷售的便捷程度。最后，對營銷策略進(jìn)行創(chuàng)新。如今，互聯(lián)網(wǎng)時代突破創(chuàng)新為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展提供了有力支持[5]。新時代，企業(yè)的銷售策略設(shè)計往往依賴于網(wǎng)絡(luò)營銷，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高銷售份額。企業(yè)加強(qiáng)對新時代網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新，管理人員應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場的了解，利用新技術(shù)或新想法進(jìn)行廣告設(shè)計，采用不同的方式提高產(chǎn)品在媒體上的知名度，進(jìn)而達(dá)到提升銷量的目的。

4.4促進(jìn)企業(yè)市場營銷綠色化

目前，國家倡導(dǎo)建設(shè)環(huán)境友好型社會，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。在此背景下，國家為鼓勵企業(yè)走綠色化發(fā)展道路，制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策。因此，企業(yè)將市場營銷戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來，對于自身的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要作用。在國家大力提倡保護(hù)環(huán)境的號召下，人們的目光落在了環(huán)境友好的產(chǎn)品上。企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，需要解決生態(tài)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平衡問題，在保護(hù)環(huán)境的理念下對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計，使其不僅符合環(huán)保理念，還能夠為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。為加強(qiáng)企業(yè)的市場營銷向綠色化方向轉(zhuǎn)變，一方面，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對產(chǎn)品的設(shè)計。產(chǎn)品的質(zhì)量對企業(yè)的市場營銷效果起到?jīng)Q定性作用，因此企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)階段，應(yīng)結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時代的知識與技術(shù)要求，不斷地對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，保證其實際應(yīng)用能力符合客戶的需求。目前，市場上存在非常多同質(zhì)化產(chǎn)品，產(chǎn)品中的個性化設(shè)計較少，客戶的可選擇范圍也相對較少。為提高產(chǎn)品的競爭力，企業(yè)應(yīng)對市場情況、客戶的實際需求等進(jìn)行調(diào)研，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新研究，提高產(chǎn)品的辨識度。與此同時，在滿足實際需求后，企業(yè)還要對其進(jìn)行優(yōu)化處理，將綠色材料和清潔能源及新科技進(jìn)行整合，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和附加值，并且加強(qiáng)成本管理，提高生產(chǎn)效率，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。另一方面，企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略過程中，應(yīng)加強(qiáng)對市場的了解，使用專業(yè)的調(diào)研工具對市場中的供求關(guān)系進(jìn)行深度分析，在此基礎(chǔ)上，設(shè)計企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。企業(yè)在設(shè)計營銷戰(zhàn)略的過程中，應(yīng)堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，適當(dāng)融入創(chuàng)新元素，在產(chǎn)品營銷中融入綠色、環(huán)保主題，不僅能夠提高企業(yè)營銷戰(zhàn)略的精神高度，還能夠提供創(chuàng)新理念，對于營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行具有促進(jìn)作用。新經(jīng)濟(jì)時代，市場環(huán)境競爭激烈，企業(yè)要想提高市場份額，需要將滿足人們的精神需求作為提高企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的競爭力的重要手段。建立綠色化市場營銷戰(zhàn)略，能夠為企業(yè)樹立正向的形象，促進(jìn)企業(yè)向更好的方向發(fā)展。綜上所述，新經(jīng)濟(jì)時代給企業(yè)帶來了新的困難和挑戰(zhàn)，也帶來了更大的機(jī)遇。為促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高產(chǎn)品的市場占有率，企業(yè)要不斷強(qiáng)化市場營銷策略，積極主動適應(yīng)時代和市場的變化，轉(zhuǎn)變陳舊觀念，加強(qiáng)對市場的了解和分析，制定符合自身發(fā)展的新市場營銷戰(zhàn)略，使企業(yè)在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時，向綠色化和環(huán)?；较虬l(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇8

（二）營銷賬務(wù)管理人員的整體水平不高

由于一些企業(yè)的營銷管理人員并非是相關(guān)專業(yè)的人才，所以從整體上來講，營銷賬務(wù)管理人員的專業(yè)水平和整體素質(zhì)并不高。其在處理賬務(wù)支出與收入的電子明細(xì)表、記錄和統(tǒng)計客戶的電費資料時，很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的失誤。例如，有位客戶剛交了200元的電費，而工作人員在進(jìn)行登記時，寫到了別人的電子賬單資料上，或者多打了個零，這不僅會對客戶造成困擾，還會讓企業(yè)遭受損失，影響企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。

（三）企業(yè)營銷賬務(wù)管理系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)銜接不良好

由于現(xiàn)代營銷賬務(wù)管理是以網(wǎng)絡(luò)為載體，所以企業(yè)營銷賬務(wù)管理系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的良好銜接對于企業(yè)來說，具有重大的意義。由于企業(yè)營銷賬務(wù)管理的模式長久得不到革新，客戶資料和電費明細(xì)沒有及時更新，另外由于一些數(shù)據(jù)的錯誤性，導(dǎo)致營銷賬務(wù)管理系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)不能良好地銜接，營銷賬務(wù)管理的結(jié)果不能反映到財務(wù)系統(tǒng)上，或者反映的結(jié)果不準(zhǔn)確，從而影響了企業(yè)對于客戶的流動性分析，對企業(yè)自身的發(fā)展造成了重大的影響。（四）營銷賬務(wù)管理模式不集中電力企業(yè)隨著國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而逐漸壯大，受地理環(huán)境和電力資源的分散性影響，電力企業(yè)不能較好地進(jìn)行統(tǒng)一管理，導(dǎo)致一些資源的浪費，造成企業(yè)的損失，而營銷賬務(wù)管理模式不集中的問題，對電力企業(yè)工作效率的提高產(chǎn)生一定的阻礙作用，延緩了其更好地發(fā)展。

二、電力企業(yè)營銷模式存在問題的對策

（一）健全我國電力企業(yè)營銷賬務(wù)管理制度

為了提高企業(yè)的賬務(wù)管理水平，其必須建立健全自身的營銷賬務(wù)管理體制，通過不斷創(chuàng)新來促進(jìn)賬務(wù)管理水平的發(fā)展。營銷賬務(wù)管理人員必須提高自身的專業(yè)水平，通過了解顧客的需求來調(diào)整企業(yè)的管理方針，讓顧客滿意、讓社會滿意。在新的發(fā)展形勢下，電力企業(yè)必須努力提高自身的服務(wù)水平，吸引更多的顧客，來為企業(yè)爭取更多的經(jīng)濟(jì)效益，要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理，對工作人員日常工作的情況要加以監(jiān)督，以此來保證營銷賬務(wù)管理水平的提高。健全我國電力企業(yè)營銷管理制度不僅提高了工作的效率，還能夠獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)在激烈的市場競爭中謀得一席之地。

（二）提高賬務(wù)管理人員的整體水平

企業(yè)營銷賬務(wù)管理水平能否得到較大的提升，營銷管理人員有著舉足輕重的作用。企業(yè)必須加強(qiáng)對營銷賬務(wù)管理人員的管理和監(jiān)督，通過有效的措施提升其專業(yè)水平，促進(jìn)營銷管理人員工作效率的提高和工作情況的良好。營銷管理人員自身也必須對自己提出更高的要求，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時解決好工作中出現(xiàn)的問題，通過學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，以此來保證日常工作的順利進(jìn)行。

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1.1、沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，就像在險惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飛機(jī)不墜毀，也不無耗盡燃料之虞?，F(xiàn)在，中國的計多企業(yè)正如這架飛機(jī)，太需要戰(zhàn)略了。得戰(zhàn)略者得天下，真誠的“海爾”、永固的“長城”、絢麗的“長虹”、高飛的“小天鵝”，毫不屈服的“樂凱”與毫情萬丈的“用友”，都為其它中國企業(yè)樹立了榜樣。而當(dāng)前多數(shù)的中國企業(yè)只是計劃當(dāng)期，得過且過，初創(chuàng)時就不曾設(shè)想過將來，造成企業(yè)盲目運行。一艘沒有航向的船，只能在大海里隨意漂泊，隨時都有觸礁的危險。企業(yè)的發(fā)展需要藍(lán)海戰(zhàn)略，主要遵循以下六個原則：原則之一：重建市場邊界。原則之二：注重全局而非數(shù)字。原則之三：超越現(xiàn)有需求。原則之四：遵循合理的戰(zhàn)略順序。原則之五：克服關(guān)鍵組織障礙。原則之六：將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。

1.2、企業(yè)發(fā)展需要開發(fā)新市場和創(chuàng)新新產(chǎn)品

寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略應(yīng)該是全球新市場開發(fā)和創(chuàng)新新產(chǎn)品的典范。同樣是洗發(fā)水，針對不同人的需求，他們生產(chǎn)出去屑、控油、飄逸、黑等等多樣的針對性產(chǎn)品，這種市場細(xì)分中贏得市場的做法值得企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。在當(dāng)代的市場營銷中，忽視了新市場開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)，最終會失去消費者。因為現(xiàn)在的消費者的體驗需求和時尚需求是以前的消費者所沒有的。當(dāng)然，像海爾這樣的國內(nèi)企業(yè)，通過走品牌化和國際化道路揚名全球的中國企業(yè)也不在少數(shù)。

1.3、忽視營銷網(wǎng)絡(luò)的功能

一位營銷專家曾經(jīng)說過，“市場，說到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’――銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力?！本W(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，靠有力的銷售完成資金的循環(huán)，滋著著企業(yè)的成長，其中任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場競爭中，如果企業(yè)不在市場網(wǎng)絡(luò)上下過功夫，只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷售缺少計劃性、目標(biāo)性，這樣不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業(yè)績。

2、解決問題的對策

2.1、確立名牌戰(zhàn)略

當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競爭的時代。品牌已成為企業(yè)進(jìn)入市場的“敲門磚”，這是由于消費者對選擇新產(chǎn)品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業(yè)之間的市場競爭，因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費者的需求。只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。在我國，如彩電行業(yè)有“長虹”、“康佳”、“TCL”、“創(chuàng)維”，VCD行業(yè)有“愛多”、“先科”、“金正”、“新科”。經(jīng)濟(jì)專家們斷言，從本世紀(jì)末起，我國商品市場的競爭將主要表現(xiàn)為名牌之間的競爭。如果不重視品牌戰(zhàn)略的重要性，產(chǎn)品沒有特色，更沒有品牌，企業(yè)的發(fā)展無疑會受到制約。這就要求企業(yè)一方面要制定名牌戰(zhàn)略，根據(jù)自己的具體情況，確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實施步驟；另一方面把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命，企業(yè)創(chuàng)名牌應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量管理上下功夫。

2.2、制定合理實務(wù)的營銷政策，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用

人員推銷是人類最古老的推銷手段，也是最直接的促銷形式。推銷人員除了商品銷售這一作用外，他們可以了解和熟悉顧客的需求動向，及時地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù)，另外，業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場和消費者的便利，進(jìn)行市場調(diào)研和情報工作，從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)?？梢?，業(yè)務(wù)人員在市場營銷中占有舉足輕重的地位。一位著名的營銷大師曾經(jīng)說過，“沒有推銷不出去的產(chǎn)品，只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員。”當(dāng)前，國內(nèi)的許多企業(yè)企圖通過道德和思想教育達(dá)成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無可厚非的，但企業(yè)必須明白，當(dāng)利益不成問題，業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實際，制定相應(yīng)的營銷政策，調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性，同時，用制度管人而不是用人管人也是需要遵循的管理原則。

2.3、建立科學(xué)、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)

隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)營銷意識的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)僅為銷售渠道的觀念，創(chuàng)立自己的營銷網(wǎng)絡(luò)。首先，企業(yè)應(yīng)針對消費者的需求進(jìn)行市場細(xì)分，其依據(jù)可以是地理、人口等。然后，企業(yè)根據(jù)市場的特點、企業(yè)的目標(biāo)及營銷資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后，調(diào)動自己的營銷資源，分配到分市場，加強(qiáng)各細(xì)分市場的聯(lián)系，形成高效的網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)甚至可以先構(gòu)筑自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，再建設(shè)工作。

2.4、提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

當(dāng)今市場競爭的一個主要內(nèi)容是科技競爭。在這方面，企業(yè)要通過技術(shù)創(chuàng)新，廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計，開發(fā)新產(chǎn)品，加快技術(shù)改造的步伐，吸收先進(jìn)技術(shù)，并予以創(chuàng)新。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場前列，名揚中外的熊貓電子集團(tuán)正是堅持科技開路而占領(lǐng)了巨大的市場份額。

3、結(jié)語

當(dāng)今的世界飛速發(fā)展，企業(yè)要生存，要做大，要緊跟潮流，需要付出比以前更多的努力。管理、分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)、借鑒、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。

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11滿足消費者的各種需求

企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)，就必須考慮到消費者的需求，在當(dāng)代的市場中，消費者在市場中都是起著主導(dǎo)的地位，一件商品是否能夠買的好，也是取決于消費者的需求，要的人多了，銷售額度自然也就上去了。因此，做銷售之前就必須充分地了解好消費者的心理，是否能滿足消費者的需要，針對消費者的需求做出一系列的活動，滿足消費者的任何需求是市場營銷的基本功能。

12決定企業(yè)決策的成敗

企業(yè)能否做大做強(qiáng)，相當(dāng)一部分的原因還是取決于公司領(lǐng)導(dǎo)的決策。企業(yè)的決策要從多個方面去進(jìn)行考慮，不能只憑某一方面去決定，比如：外部的市場環(huán)境、消費者的需求和競爭者的實施方案等，這些都是可以通過市場營銷來獲取，將獲取到的信息進(jìn)行綜合的分析，得出結(jié)論，在做出相應(yīng)的決策，這樣有利于確定公司的發(fā)展方向和目標(biāo)，而不是盲目的發(fā)展。

13了解未來市場

做市場營銷不能單單的只滿足消費者目前所需要的，應(yīng)該更全面地了解好消費者期待的產(chǎn)品，了解未來的發(fā)展方向，這樣就能進(jìn)一步的把握好市場的方向，就能決定出新的產(chǎn)品和銷售模式，滿足更大的消費群體，從而達(dá)到擴(kuò)大銷售市場。

14市場定位，了解客戶

銷售能夠在短時間內(nèi)最大化的獲得客戶回饋回來的不同信息，通過這些信息能夠讓企業(yè)認(rèn)識到自己公司產(chǎn)品的好與壞，并作出相應(yīng)的對策，壞處作出相應(yīng)的修改，好處要繼續(xù)保持，爭取更好。

2轉(zhuǎn)型期的中小企業(yè)營銷所面臨的問題

21手段原始化

轉(zhuǎn)型期的中小企業(yè)雖然都有屬于自己的銷售手段，也對市場銷售有了一定的了解，但那只是米粒，是很小的一部分。有的企業(yè)將市場銷售和市面上普通的推銷混合在一起，認(rèn)為銷售都一樣，這里就會嚴(yán)重造成企業(yè)了解不了太多的市場信息，不能及時地更新自己企業(yè)的信息，會導(dǎo)致產(chǎn)品的銷量下降。營銷手段落后，過于原始化。

22方式單一化

許多企業(yè)往往認(rèn)為價格是銷售最關(guān)鍵的，從而導(dǎo)致盲目地壓低價格，但到最后才發(fā)現(xiàn)自己的損失也是很大，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)難以生存。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變市場的銷售方式。

23戰(zhàn)略盲目化

轉(zhuǎn)型中的中小型企業(yè)很容易迷失自己企業(yè)本身發(fā)展空間，只知道執(zhí)著于眼前的某些局部利益，放棄產(chǎn)品的質(zhì)量去提升產(chǎn)量，也放棄了長遠(yuǎn)發(fā)展的空間，最終會導(dǎo)致企業(yè)難以生存。因此，企業(yè)目光要放長遠(yuǎn)，不能只看眼前利益而犧牲以后的發(fā)展空間。

24缺乏專業(yè)人才

企業(yè)能有一個好的管理人才是相當(dāng)重要的，一個企業(yè)缺乏能夠統(tǒng)籌的銷售管理人才，那將會導(dǎo)致企業(yè)各個部門各自為政，很難發(fā)揮出集體的效益初來，更會導(dǎo)致在營銷上一片混亂。因此，企業(yè)需要及時地更新管理制度，引進(jìn)當(dāng)下新興人才，更新企業(yè)管理，并且對企業(yè)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使得公司能有一個全面的提升。

25更新銷售網(wǎng)絡(luò)

只懂得生產(chǎn)不懂得銷售的企業(yè)不是一個好企業(yè)，因此，企業(yè)要使缺乏對市場的建設(shè)和了解，會使得自家企業(yè)的產(chǎn)品業(yè)績不佳，白白浪費了資源。因此，企業(yè)需要有一個好的銷售計劃和目的，能夠使得企業(yè)自己的產(chǎn)品能夠有一個好的銷售量。

3解決的對策

31企業(yè)文化培養(yǎng)

每個企業(yè)都有不同的企業(yè)銷售文化，企業(yè)需要對自己的員工進(jìn)行營銷文化的培訓(xùn)，讓每個員工都認(rèn)識到市場營銷的重要性，它能夠培養(yǎng)好企業(yè)人員的價值觀，讓每個人都能明確自己的定位，同時也可以為企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)打下思想基礎(chǔ)。對于每個員工來說都有一面精神的旗幟，科學(xué)的、正確的價值觀能夠很好地引導(dǎo)員工向同一個目標(biāo)一起努力、一起奮斗、一起努力向前。

32科學(xué)化的管理

科學(xué)化的管理體系能夠很好地解決在市場營銷中所產(chǎn)生的問題?？茖W(xué)化的管理體系一般可以劃分為兩點：一是人員的分配；二是日常的管理制度。

考核體系關(guān)乎著未來企業(yè)員工的培育和成長，因此，在人員分配中起著重要的作用。所以，考核體系需要認(rèn)真進(jìn)行改革；一方面是考核的條件不能再是單一化，應(yīng)當(dāng)根據(jù)多個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，比如：貨款率、銷售量、銷售成長率等，不再單單只看銷售額；另一方面是企業(yè)制定合理的懲罰制度，通過薪水來刺激員工在工作中的激情，同時還能對員工未來的發(fā)展方向進(jìn)行引導(dǎo)，從而能夠規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯，使他們能跟企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生聯(lián)系。企業(yè)為了能夠保障未來的發(fā)展，就必須培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平的專業(yè)型銷售人才，這樣才能使得企業(yè)人力資源得到保障。

33新穎的銷售戰(zhàn)略

企業(yè)的產(chǎn)品要想賣得好，就必須制定出一套銷售戰(zhàn)略，好的銷售戰(zhàn)略一定能夠幫你取得好的成績。銷售戰(zhàn)略能夠精準(zhǔn)的定位市場、找準(zhǔn)企業(yè)合適人才、最佳的銷售位置和最熱門的銷售產(chǎn)品。

（1）經(jīng)濟(jì)模式。一些大型的銷售公司一般都不會注重在規(guī)模小而且人員分布散的情況下進(jìn)行商品的銷售，因為這樣的銷售環(huán)境很難形成那些大企業(yè)所要的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。但是中小企業(yè)則剛好適合這種人群，能夠更好更快的銷售自己所要銷售的產(chǎn)品。

篇11

一、市場營銷的戰(zhàn)略內(nèi)涵

1、市場營銷戰(zhàn)略的概念

市場營銷戰(zhàn)略，是指在確定的總體戰(zhàn)略指引下，根據(jù)市場等環(huán)境及自身營銷條件的動態(tài)變化趨勢，確定目標(biāo)市場，選擇相應(yīng)的營銷策略組合，并予以有效實施和控制的過程。

2、市場營銷戰(zhàn)略的特征

①從屬性。一方面，可以把市場營銷戰(zhàn)略看作是企業(yè)整個戰(zhàn)略體系的有機(jī)組成部分，即市場營銷戰(zhàn)略和企業(yè)的總體戰(zhàn)略以及其他職能戰(zhàn)略都從屬于完整的企業(yè)戰(zhàn)略體系。另一方面，市場營銷戰(zhàn)略從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略，即市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為保證總體戰(zhàn)略的實施而制定的關(guān)于營銷活動的戰(zhàn)略規(guī)劃，市場營銷戰(zhàn)略規(guī)定的方向和內(nèi)容應(yīng)與總體戰(zhàn)略保持高度一致，并有利于總體戰(zhàn)略的實施。市場營銷戰(zhàn)略的實施，應(yīng)為保證企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。

②相對獨立性。市場營銷是一項獨立性非常強(qiáng)的職能。工作，它直接面對外部市場環(huán)境，具有自身的發(fā)展變化規(guī)律。在相對完備的市場經(jīng)濟(jì)條件下，無論企業(yè)規(guī)模大小，企業(yè)處于何種產(chǎn)業(yè)之中，都擁有相對獨立的營銷部門，都有專門的營銷人員自主地開展各項市場營銷活動。

③專一性。總體戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的各項工作，而市場營銷戰(zhàn)略只是指導(dǎo)企業(yè)營銷及相關(guān)部門與人員的營銷活動，它對與營銷沒有直接聯(lián)系的工作基本不具有指導(dǎo)作用。

④融合性。由于企業(yè)內(nèi)部各項工作之間的相互融合和制約，市場營銷戰(zhàn)略也同企業(yè)的其他戰(zhàn)略相關(guān)并融合。這不僅體現(xiàn)在總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略對市場營銷工作做出的重大決策中，而且體現(xiàn)在市場營銷戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略之間的相互融合。

3、市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容

凡是事關(guān)企業(yè)營銷工作的全局性謀劃都是市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容。不過，無論企業(yè)選擇什么樣的市場營銷戰(zhàn)略，一般都要對如下問題做出回答：①企業(yè)的顧客是誰，或者說企業(yè)的市場在哪里，②企業(yè)當(dāng)前的市場地位和追求的市場地位是什么，③企業(yè)的主要市場業(yè)務(wù)及增長向量是什么，④市場營銷工作如何將有限的資源在不同市場業(yè)務(wù)活動間進(jìn)行分配。

二、市場營銷戰(zhàn)略管理過程

與營銷戰(zhàn)略相關(guān)的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等各項工作，可以統(tǒng)稱為市場營銷戰(zhàn)略管理。市場營銷戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)的連續(xù)過程。

1、市場營銷戰(zhàn)略的制定

企業(yè)營銷部門需要在分析評價營銷環(huán)境、自身條件和總體戰(zhàn)略等要求的基礎(chǔ)上，提出適合于企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展需要的市場營銷戰(zhàn)略方案。主要解決的問題有：①分析企業(yè)外部營銷環(huán)境。包括企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)、政治、法律、社會文化、人口、技術(shù)、自然環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、消費者需求與偏好等因素，進(jìn)而識別企業(yè)的外部營銷機(jī)會和威脅。②分析企業(yè)內(nèi)部營銷條件。包括企業(yè)營銷部門的決策權(quán)限、可以調(diào)動的人財物資源、已有的營銷渠道、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)競爭力、其他職能部門對營銷部門的支持程度等因素，進(jìn)而確認(rèn)企業(yè)開展?fàn)I銷活動的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢。③提出為實現(xiàn)營銷目標(biāo)可供選擇的不同的市場營銷戰(zhàn)略方案。

2、市場營銷戰(zhàn)略的實施與控制

市場營銷戰(zhàn)略實施與控制過程中需要解決的主要問題包括：①市場營銷工作年度目標(biāo)的確定。企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場營銷戰(zhàn)略的要求，具體確定未來年度的營銷工作計劃。②市場營銷政策與策略組合的選擇。企業(yè)應(yīng)根據(jù)營銷年度計劃，提出未來一年實現(xiàn)年度工作計劃的各項活動措施。⑧市場營銷資源的配置。企業(yè)應(yīng)根據(jù)確定的年度目標(biāo)和各項政策，對可以控制的營銷資源進(jìn)行分配。④各項市場營銷活動的組織與協(xié)調(diào)。包括具體指揮、協(xié)調(diào)開展?fàn)I銷活動時出現(xiàn)的營銷部門內(nèi)部、營銷部門與外部環(huán)境、營銷部門與其他部門之間的關(guān)系。⑤市場營銷戰(zhàn)略實施效果的衡量。企業(yè)應(yīng)根據(jù)計劃要求，對照實際執(zhí)行結(jié)果，檢查任務(wù)完成情況和任務(wù)完成的效果。

三、市場營銷創(chuàng)新施方法與措

1、市場營銷觀念創(chuàng)新

①服務(wù)營銷。服務(wù)營銷的核心理念是通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來實現(xiàn)顧客的滿意和忠誠，以此促進(jìn)相互有利的交換，獲取最佳的利潤和企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。它側(cè)重于保留與維持現(xiàn)有的顧客，注重長遠(yuǎn)利益，將服務(wù)作用表現(xiàn)出來，向顧客提供足夠的承諾，與顧客形成親密的伙伴關(guān)系。

②網(wǎng)絡(luò)營銷。所謂網(wǎng)絡(luò)營銷，是為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)，借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電視通訊和數(shù)字交互式媒體進(jìn)行的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的基本營銷目的、思想和營銷工具與傳統(tǒng)營銷是一致的，它只是在實施和操作工程中借助了強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)營銷可利用網(wǎng)絡(luò)開展訂單收集、訂貨、銷售、送貨、結(jié)算等各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)，從而能24h提供隨時隨地的全球性營銷服務(wù)；可在網(wǎng)上存儲大量的信息供消費者查詢，傳達(dá)的信息量大且精確度高；可避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾；可經(jīng)由信息提供與互動交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。

③關(guān)系營銷。關(guān)系營銷的目的就在于同顧客結(jié)成長期的相互依賴的關(guān)系，發(fā)展顧客與企業(yè)及其產(chǎn)品之間的連續(xù)性的交往，達(dá)到提高品牌忠誠度和鞏固市場、促進(jìn)銷售的目的。關(guān)系營銷包括3個組成部分：一是營銷資料庫。即確認(rèn)并建立現(xiàn)在及潛在的顧客資料。二是傳播不同的信息給不同的對象。即根據(jù)資料庫所顯示的顧客特征及喜好，依照其不同的需求，通過不同的對象、不同的傳播渠道，來個別傳播不同的信息。三是追蹤產(chǎn)品與消費者、銷售成果與成本的關(guān)系。

2、市場營銷策略創(chuàng)新

①產(chǎn)品策略創(chuàng)新。一個企業(yè)是否具有生命力和核心競爭力，其重要的標(biāo)志在于它的產(chǎn)品能夠不斷地創(chuàng)新，不斷地滿足變化的市場需要。這要求企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫這些新型手段更加廣泛深入地收集有關(guān)消費者的更多更全面的信息，在產(chǎn)品開發(fā)中把顧客新的多樣化需求考慮進(jìn)去。尤其是在新產(chǎn)品“概念形成”階段，企業(yè)營銷部門應(yīng)；準(zhǔn)確把握市場脈搏，為技術(shù)部門清晰地描述新產(chǎn)品的概念。而且，兩個部門要相互滲透，相互參加對方的部門會議，在需要的時候組成跨部門的新產(chǎn)品開發(fā)小組。

②價格策略創(chuàng)新。價格作為市場營銷的重要因素之一，是市場競爭的重要手段，其變化直接影響著消費者的購買行為和生產(chǎn)經(jīng)營者盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。特別是隨著現(xiàn)代市場營銷環(huán)境日益復(fù)雜多變，產(chǎn)品的價格問題變得越來越重要。科學(xué)而藝術(shù)地進(jìn)行產(chǎn)品的價格決策既有利于吸引和保持顧客，擴(kuò)大市場份額．又能使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。為此，產(chǎn)品價格的制定要考慮到產(chǎn)品成本的補(bǔ)償和企業(yè)利潤的獲取，又要考慮到消費者所付出成本。這一成本既包括購買成本又包括使用成本，以及消費者的心理承受能力。

篇12

高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱的培養(yǎng)目標(biāo)表明英語專業(yè)需要培養(yǎng)的是具有扎實的英語語言基礎(chǔ)和廣博的文化知識并能熟練運用英語在外事、教育、經(jīng)貿(mào)、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學(xué)、管理、研究等工作的復(fù)合型英語人才。21世紀(jì)是一個國際化的知識經(jīng)濟(jì)時代，我們所面臨的挑戰(zhàn)決定了我國高等學(xué)校英語專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格：這些人才應(yīng)具有扎實的基本功、寬廣的知識面、一定的相關(guān)專業(yè)知識、較強(qiáng)的能力和較高的素質(zhì)，也就是要在打好扎實的英語語言基本功和牢固掌握英語專業(yè)知識的前提下，拓寬人文學(xué)科知識和科技知識，掌握與畢業(yè)后所從事的工作有關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，注重培養(yǎng)獲取知識的能力、獨立思考的能力和創(chuàng)新的能力，提高思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和心理素質(zhì)。國家教委《高等學(xué)校英語專業(yè)高年級英語教學(xué)大綱》也規(guī)定，高等學(xué)校英語專業(yè)高年級英語的教學(xué)任務(wù)是“繼續(xù)打好語言基本功，進(jìn)一步擴(kuò)大知識面，重點應(yīng)放在培養(yǎng)英語綜合技能，充實文化知識，提高交際能力上”。

英語專業(yè)四級與八級考試經(jīng)過多年的實踐和摸索，證明具有一定的科學(xué)性和權(quán)威性。全國高校英語專業(yè)八級考試（TEM-8，Test for English Majors-Band 8）自1991年起由教育部實行，考查全國綜合性大學(xué)英語專業(yè)學(xué)生的英語水平，到目前已經(jīng)成為英語專業(yè)學(xué)生英語水平的一個重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，同時也是求職者進(jìn)入企業(yè)的敲門磚。自2005年英語專業(yè)八級考試加入人文知識試題以來，人文知識越來越受到學(xué)生、老師，各試卷編寫者和教材編寫者，以及各相關(guān)方面的關(guān)注。

英語專業(yè)八級考試包括六個部分：聽力理解、校對與改錯、閱讀理解、人文知識、翻譯和寫作。在這六個部分中增加了人文知識這一部分，由此可以看得出人文知識的重要性。英語專業(yè)八級考試人文知識試題包括三個方面：英語國家概況、英語文學(xué)知識和語言學(xué)知識。人文知識部分采用多項選擇題形式，要求學(xué)生在每題的四個選項中選出一個最佳答案。在文化的考查方面，以2011年試題為例，按考查的國別分，英美部分1題，其他英語國家2題；按考查內(nèi)容分，歷史1題，地理1題，常識1題。在文學(xué)的考查方面，以2011年試題為例，按國別分，英國文學(xué)2題，美國文學(xué)1題。在語言學(xué)的考查方面，幾乎涵蓋了語言學(xué)的各主要領(lǐng)域，考查了句法學(xué)、語用學(xué)、語義學(xué)、詞匯學(xué)等。比照新考綱對人文知識項目測試的要求有三點：（a）能基本了解主要英語國家的地理、歷史、現(xiàn)狀、文化傳統(tǒng)等；（b）能初步具備英語文學(xué)知識；（c）能初步具備英語語言學(xué)知識。

二、國內(nèi)目前的研究

近幾年來，國內(nèi)部分學(xué)者對英語專業(yè)八級考試人文知識試題的反撥效應(yīng)進(jìn)行了有效研究。李瑞奇（2007）結(jié)合兩年的專八試題，從必要性、信度、效度和反撥效應(yīng)幾個方面針對專八人文知識做了評析?？隙▽０嗽黾拥娜宋闹R測試顯而易見的正面反撥效應(yīng)，指出目前在《教學(xué)大綱》和考試中存在的差距?！督虒W(xué)大綱》對新題型涉及的幾門課程的具體要求都說明教學(xué)大綱要求的主要以能力培養(yǎng)為主，而事實上專八人文知識試題主要以識記為主。由于識記性學(xué)習(xí)可以脫離知識的系統(tǒng)性而孤立進(jìn)行，自TEM-8題型改革以來各類相關(guān)輔導(dǎo)書的出版鋪天蓋地，如《英語專業(yè)八級閱讀與人文知識200訓(xùn)》（常駿躍2003）、《英語專業(yè)八級人文知識及改錯》（何樹，2004）、《英語專業(yè)八級人文知識》（劉寶權(quán)2005）、《英語專業(yè)八級人文知識》（張鑫友，2006）等，不勝枚舉。這類輔導(dǎo)書的針對性強(qiáng)，即幫助學(xué)生應(yīng)對考試，以文學(xué)為例，它們往往不系統(tǒng)講解文學(xué)史上的各個時期，而以作家與著作的羅列為主，有的甚至還是用中文寫成的，迎合了學(xué)生應(yīng)對考試、急于求成的心理。這種輔導(dǎo)書更加助長了應(yīng)試教育，使學(xué)生們由主動的學(xué)習(xí)變成被動的接受，這就違背了大綱的要求。

嚴(yán)丹萍、梁麗（2008）通過對華中科技大學(xué)英語專業(yè)178名大一到大四的學(xué)生進(jìn)行的人文知識調(diào)查，了解了學(xué)生對專八考試所涉及的人文知識方面，如文學(xué)、語言學(xué)和英美概況三方面的掌握情況。最后的調(diào)查研究表明：（1）人文知識各部分的通過率、社會與文化部分的通過率比較低，而文學(xué)的通過率比較高。這可能是由于文學(xué)知識在文學(xué)課和閱讀課都有涉及，而語言學(xué)的課程要到大四上學(xué)期才開課。英語國家概況的部分主要是由于學(xué)生課外閱讀量不夠?qū)е碌?。?）各年級的通過率的對比可以看出，英美國家概況在大二到大三中間有較高的增長，得益于英美概況課程的開設(shè)。文學(xué)的通過率也顯示了大三的學(xué)生是學(xué)得最好的時候，而大四就開始倒退。（3）在語言學(xué)上，大四學(xué)生學(xué)習(xí)了語言學(xué)課程，自然比其他年級掌握的好。從三個方面正確率分布來看，學(xué)生的英美國家概況正確率都不高，可以推斷學(xué)生對英美國家的歷史、地理、社會與文化知識的重視不夠，相關(guān)的課程也沒有達(dá)到效果；文學(xué)方面的正確率分布中顯示出大三學(xué)生在文學(xué)課上學(xué)到了很多，但是大四學(xué)生過分依賴文學(xué)課，沒有課外閱讀，導(dǎo)致文學(xué)知識的倒退；語言學(xué)的正確率分布可以看出語言學(xué)課程取得了很好的成效，但是大部分人的正確率還是不高，這主要是因為語言學(xué)涉及面廣，理論性強(qiáng)，學(xué)生理解不夠?qū)е碌?。最后作者針對研究中發(fā)現(xiàn)的情況提出建議，如完善課程設(shè)置、強(qiáng)化英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、加強(qiáng)英語專業(yè)的課外閱讀等。

高云、靳丹寧（2009）為了解人文測試這項改革對學(xué)生的影響，以Alderson Wall提出的15條后效假設(shè)為理論基礎(chǔ)，對2005、2006、2007及2008年參加改革后專八部分考生做了定量定性相結(jié)合的調(diào)查分析。研究發(fā)現(xiàn)：人文測試的增加總體上對學(xué)生學(xué)習(xí)存在著很強(qiáng)的后效作用，但后效作用在學(xué)生學(xué)習(xí)時間和重視度上逐年減弱；人文測試的新增對學(xué)生產(chǎn)生的后效作用有差異，學(xué)生知識面越廣，此改革后效作用反而越??；此外，筆者還發(fā)現(xiàn)人文測試的題型———多項選擇，是制約該測試積極后效作用發(fā)揮的一個重要因素。他們的研究主要發(fā)現(xiàn)了英語專業(yè)八級人文知識測試對學(xué)生學(xué)習(xí)時間、重視度。學(xué)習(xí)途徑、學(xué)習(xí)動力及記憶方式的一些反撥效應(yīng)：（1）參加考試的學(xué)生對人文知識和人文知識測試更重視了，平均值有了不同程度的提升。（2）學(xué)生花在人文知識測試上的時間逐年增加，2005年考生對人文知識學(xué)習(xí)的頻率最高，大部分人經(jīng)常抽出時間學(xué)習(xí)人文知識。（3）在增加人文測試后學(xué)生采用的學(xué)習(xí)途徑的數(shù)量不但沒有增加反而減少了。4年來考生學(xué)習(xí)途徑數(shù)量平均值都下降了，人文學(xué)習(xí)途徑呈現(xiàn)單一化的趨勢。（4）在考生學(xué)習(xí)動力方面，各年的考生的學(xué)習(xí)動力也下降了。（5）增加人文知識測試后學(xué)生選擇在理解基礎(chǔ)上記憶方式的平均值呈顯著下降趨勢。從市場上大大小小的專八人文知識輔導(dǎo)書就可以看出，這些輔導(dǎo)書都在羅列各種知識，特別是一些書還是用中文寫的，更加針對人文知識的識記。由于考試的范圍廣學(xué)生必須記憶很多知識點，不可能在理解上花很多時間。另外，考試是以選擇題型出現(xiàn)的，受到題型的限制，只能考一些諸如國家地理位置、文學(xué)作品及其作者等固定的知識，而這些都不需要去理解，只需死記硬背。在這方面，人文測試對學(xué)生產(chǎn)生了消極的后效作用。

三、結(jié)語

目前國內(nèi)對于英語專業(yè)八級人文知識測試的反撥效應(yīng)研究還較少，李瑞奇、高云、靳丹寧、嚴(yán)丹萍和梁麗等都是這方面的先行者。他們的研究表明英語專業(yè)八級人文知識測試產(chǎn)生很多正面反撥效應(yīng)，同時也產(chǎn)生不少負(fù)面反撥效應(yīng)。這就需要英語專業(yè)八級考試出題組繼續(xù)研究，為英語專業(yè)本科生出好題，并正確引導(dǎo)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)和英語專業(yè)教師教學(xué)。鑒于此，筆者給英語專業(yè)教師和學(xué)生提出了如下建議：英語專業(yè)學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)課堂知識，學(xué)好文學(xué)課程、語言學(xué)課程和英美概況課程，還要加強(qiáng)這三方面的課外閱讀和學(xué)習(xí)，學(xué)會總結(jié)歸納。英語專業(yè)老師不僅要教好課內(nèi)知識，還要教好學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和方法，多給學(xué)生介紹課外閱讀物。學(xué)院要設(shè)置好英語專業(yè)的相關(guān)課程，不能顧此失彼，同時課程也要顧及學(xué)生的理解能力，必要時可延長課程時間。

參考文獻(xiàn)：

[1]高云，靳丹寧.人文測試及其后效作用[J].西安外國語大學(xué)學(xué)報，2009，17（3）：88-91.

篇13

一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題

1.固守傳統(tǒng)營銷觀念

由于傳統(tǒng)營銷觀念的影響，我國的許多企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)、營銷觀念，因而導(dǎo)致了營銷效率低、成本高的現(xiàn)狀。在營銷管理方面，依然使用傳統(tǒng)的管理手段，在進(jìn)行是營銷活動時，只是單純的依靠企業(yè)的規(guī)章制度或者是絲毫沒有考慮市場實際需求狀況制定的硬性指標(biāo)加強(qiáng)管理。根據(jù)對目前市場營銷調(diào)查可知，許多企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略之前并沒有配備專業(yè)的人才進(jìn)行市場咨詢以及市場調(diào)研等活動，因此造成了市場營銷活動管理效率偏低的現(xiàn)象[1]。許多企業(yè)在進(jìn)行營銷方式選擇時，多按照傳統(tǒng)的訂單營銷和隨機(jī)直銷的方式，缺乏對新型的網(wǎng)絡(luò)營銷、概念營銷等營銷方式的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。再加上缺乏對市場需求的調(diào)查，造成產(chǎn)品積壓的情況，進(jìn)而使企業(yè)的資金難以周轉(zhuǎn)。

2.營銷管理不到位

我國中小企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時多只按照市場導(dǎo)向進(jìn)行戰(zhàn)略部署，而且受傳統(tǒng)的營銷管理理念影響，許多管理企業(yè)不能充分發(fā)揮協(xié)調(diào)機(jī)制的作用，忽視了企業(yè)內(nèi)部營銷和與市場營銷間的協(xié)調(diào)性。部分企業(yè)在制定營銷目標(biāo)時只注重眼前效益，而不對市場進(jìn)行全面的調(diào)查分析，忽視了市場整體宏觀環(huán)境對營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)作用，因此無法看到本企業(yè)的實際市場營銷活動中存在的問題，使得營銷活動結(jié)果無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。據(jù)調(diào)查，部分企業(yè)在實際營銷過程中，缺乏對競爭對手的營銷戰(zhàn)略和營銷手段進(jìn)行調(diào)查，只是簡單的依靠銷售人員的銷售能力，產(chǎn)品外包裝，廣告宣傳等缺乏成功營銷保障的營銷手段進(jìn)行營銷。而且部分企業(yè)高層營銷管理人才缺失，進(jìn)而使得企業(yè)營銷戰(zhàn)略盲目部署，進(jìn)而影響了企業(yè)的營銷發(fā)展。

3.營銷手段落后，缺乏科學(xué)的營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)

在營銷手段上，一般企業(yè)采取的都是傳統(tǒng)的簡單的營銷方法，缺乏針對具體商品制定具體營銷手段的理念，在實際推銷中，只會采用最簡單的、利潤空間最小的降低價格的方式來吸引購買者的眼球，單一的銷售手段只會影響實際的銷售量，并且在同行業(yè)競爭中，這樣的銷售方法只會使雙方或者多方都無法達(dá)到預(yù)設(shè)的銷售目標(biāo)和獲利目標(biāo)。并且，許多企業(yè)都沒有根據(jù)自身的特點形成適用的營銷模式，只是單純的引進(jìn)模仿成功的營銷模式，而沒有根據(jù)企業(yè)自身條件進(jìn)行創(chuàng)新。并且許多營銷人員將推銷與市場營銷混為一談，只依靠自身力量獲取市場，缺乏依靠網(wǎng)絡(luò)平臺或者專業(yè)平臺獲取信息的理念。

二、解決市場營銷存在問題的措施

1.樹立市場營銷觀念

我國市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)處于百家爭鳴的狀態(tài)，市場競爭日趨激烈，因此企業(yè)若想在這個市場大環(huán)境中占得一席之位，就必須為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，樹立正確的市場營銷觀念。作為企業(yè)發(fā)展的重要指導(dǎo)方向，市場營銷理念的樹立關(guān)系到企業(yè)的總體市場營銷戰(zhàn)略布局，其重點是根據(jù)企業(yè)的營銷能力，全面考慮客戶的消費心理和消費情況，并根據(jù)國家政策方針，制定出詳細(xì)的營銷策略、計劃以及目標(biāo)，使得本企業(yè)的營銷產(chǎn)品能夠受到買家市場的長期關(guān)注，提高企業(yè)的銷售額，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.吸引、培養(yǎng)高端人才

企業(yè)的戰(zhàn)略營銷需要高端的人才進(jìn)行部署，并且還需要專業(yè)人才對市場進(jìn)行調(diào)研，以確保戰(zhàn)略部署的成功性。因此企業(yè)建立其人才招聘機(jī)制，避免出現(xiàn)招聘時的盲目隨意性，拓寬招聘渠道，對企業(yè)文化進(jìn)行宣揚，吸引高端人才的加入。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況和方向及時招聘部署專業(yè)人才；并且還要對高級管理人員，營銷戰(zhàn)略部署人員，企業(yè)旗下的營銷人員進(jìn)行具體、專業(yè)的培訓(xùn)[2]。為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略部署和具體營銷活動打下夯實的基礎(chǔ)。

3.建立科學(xué)的營銷框架

高端的人才是企業(yè)進(jìn)行營銷戰(zhàn)略部署的“肉”，那科學(xué)的營銷框架就是戰(zhàn)略部署的“骨”了，也就是說企業(yè)需要用科學(xué)的營銷框架將人才合理的分配組織，進(jìn)而才能對市場進(jìn)行開發(fā)管理。因此企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)自身情況和市場需求，建立完善的營銷組織體系和管理體系，明確營銷管理層次和每一崗位的具體工作職責(zé)以及市場銷售目標(biāo)，將整個企業(yè)的員工、經(jīng)銷商、市場信息有效的組織起來，增強(qiáng)企業(yè)的銷售實力和市場占領(lǐng)能力，進(jìn)而實現(xiàn)營銷目標(biāo)。

4.樹立辯證的買方市場觀

買方市場雖然帶給企業(yè)激烈的競爭與壓力，但同時也給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。對于生產(chǎn)企業(yè)來說，生產(chǎn)資料與要素價格的提升只對商品賣方有壓力，這對處于買方的生產(chǎn)企業(yè)來說就是機(jī)遇，其可以選用物美價廉的原材料以及機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，并且抓住這個市場空隙，選擇價格合適的銷售企業(yè)進(jìn)行成品售賣，從而競爭中取得成效與發(fā)展。

5.建立個性化的市場營銷模式

可以將傳統(tǒng)的人員推銷模式進(jìn)行改進(jìn)，讓其在進(jìn)行商品銷售的同時及時了解客戶在購買商品時的需求動向，并及時地根據(jù)顧客的需求介紹企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)類型，讓顧客在購物時體驗到歸屬感。并且銷售人員還可以在與顧客交談時了解到顧客的需求，及時的匯報，這樣高層管理人員在進(jìn)行戰(zhàn)略部署時就有規(guī)律可循，并且可以根據(jù)反饋回來的具體的市場需求進(jìn)行戰(zhàn)略更改，并且對反饋人員進(jìn)行相應(yīng)的獎勵機(jī)制設(shè)立，促進(jìn)銷售人員的工作積極性。企業(yè)在進(jìn)行市場營銷模式部署時，還應(yīng)考慮到網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣作用，根據(jù)具體情況進(jìn)行細(xì)分，加強(qiáng)各細(xì)分市場的聯(lián)系，形成高效的網(wǎng)絡(luò)。

三、結(jié)束語

企業(yè)若想取得長久發(fā)展，就必須根據(jù)市場發(fā)展方向以及自身情況部署科學(xué)、使用的營銷戰(zhàn)略。而企業(yè)的營銷理念決定了其采取的營銷戰(zhàn)略和方法。企業(yè)的營銷觀念取決于其對市場的了解和其自主發(fā)展意識。企業(yè)若重視其在市場營銷中存在的問題，轉(zhuǎn)變其營銷理念，創(chuàng)新營銷手段，提高競爭能力，就會取得非凡的成績。

作者:張宜權(quán) 單位:中原工學(xué)院