引論：我們?yōu)槟砹?3篇采購管理與供應(yīng)管理范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
采購管理對降低企業(yè)的生產(chǎn)成本、提高運營效率等都起到很大的作用，因此，它在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中非常重要。根據(jù)以上對傳統(tǒng)采購方式的分析，我們可以看出，舊的采購方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的新發(fā)展，而企業(yè)要想在激烈的環(huán)境中提高生產(chǎn)效率，就必須綜合運用供應(yīng)鏈管理的新模式，才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展。下面通過一組數(shù)據(jù)來觀察采購成本在企業(yè)生產(chǎn)成本中所占的比例情況，根據(jù)相關(guān)資料的統(tǒng)計顯示，作為生產(chǎn)制造類型的企業(yè)，企業(yè)每年原材料等物品的采購占銷售額的50%，眾所周知，我國是工業(yè)大國，更是制造業(yè)大國，很多企業(yè)的采購成本要占到銷售成本的70%以上。因此，做好企業(yè)的采購管理工作，這對增加企業(yè)效益具有重要的意義。一旦企業(yè)的成本降下來了，那么企業(yè)就會獲得一連串的銷售優(yōu)勢，比如，企業(yè)的成本直接影響到企業(yè)的利潤、產(chǎn)品的價格、采購的效率、客戶服務(wù)水平等方面。(一)供應(yīng)鏈管理中采購管理的特點。1.采購管理更加青睞于對外部資源的管理。在供應(yīng)鏈采購管理系統(tǒng)中，采購管理不僅僅表現(xiàn)在對企業(yè)的內(nèi)部資源管理方面，它更加注重對企業(yè)外部資源的管理，這種管理模式加強了企業(yè)與各個供應(yīng)商之間的聯(lián)系，提高了企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的生產(chǎn)效率，能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)商和企業(yè)之間的雙贏。2.采購管理轉(zhuǎn)變?yōu)橛唵尾少彙Ｍǔ＃髽I(yè)的采購部門是為了完成生產(chǎn)任務(wù)而進行的活動，但是在供應(yīng)鏈管理中，采購活動是以訂單采購而展開的。現(xiàn)如今，越來越多的企業(yè)都推崇產(chǎn)品定制，產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)是在客戶的要求下而進行，因此，生產(chǎn)訂單帶動采購訂單，而采購又能拉動供應(yīng)商。這種采購模式能最大程度上滿足客戶的需求，提高物流運轉(zhuǎn)速度，降低產(chǎn)品庫存。3.買賣雙方發(fā)展成戰(zhàn)略合作關(guān)系。在供應(yīng)鏈發(fā)展環(huán)境下，采購企業(yè)與供應(yīng)商之間不再是一種短期的、暫時的買賣關(guān)系，而是逐漸發(fā)展成一種長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。買賣雙方為了長久的利益而共同努力，也因此降低了雙方交易的風(fēng)險。(二)供應(yīng)鏈體系下供求關(guān)系的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)采購方式中，企業(yè)買賣兩方只存在著單一的關(guān)系，沒有其他的聯(lián)系，他們二者之間并沒有涉及到關(guān)于合作性與全局性的問題。當(dāng)前的采購管理模式與以往傳統(tǒng)的模式不同，采購管理結(jié)合了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在此模式之下最大的優(yōu)勢就是可以非常快速的通過合作解決采購管理中所遇到的一些問題，比如庫存、風(fēng)險、成本等方面。因此，在新形勢的市場競爭下，企業(yè)應(yīng)該充分的對戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系引起重視。能夠發(fā)揮出其優(yōu)勢，來完善供應(yīng)鏈企業(yè)在信息和資源方面上的不足，最終使得雙方都能夠受益，在成本得到節(jié)約的同時，整個企業(yè)效益以及服務(wù)質(zhì)量都能夠得到提高。
三、采購管理在供應(yīng)鏈中的作用與影響
它的主要目標(biāo)就是滿足消費者的需求，詳細來講是根據(jù)消費者所需要的正確商品，可以在合理的時間，以正確的數(shù)量，送達到正確的目的地。根據(jù)其需求的多少來完成采購的基礎(chǔ)工作。這樣采購管理才能夠在供應(yīng)鏈環(huán)境下發(fā)揮出最大的優(yōu)勢，增加企業(yè)的核心競爭力。1.促進企業(yè)經(jīng)營方式的改變。在供應(yīng)鏈環(huán)境的影響之下，采購管理的重要工作就是對供應(yīng)商進行有效的管理。這種管理方式得到有效的運行，則會帶給企業(yè)經(jīng)營方式一個很好的轉(zhuǎn)變，當(dāng)前，許多企業(yè)的發(fā)展重心和發(fā)展目光都投放在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上，同時也包括企業(yè)的資源和整體的注意力。讓別的企業(yè)來負責(zé)不是核心業(yè)務(wù)的部分，這樣的分配方式能夠讓企業(yè)的成本得到有效的控制甚至降低，降低成本的同時也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的契機，并且減少了流動的時間，市場競爭力得到不斷加強。除此之外，企業(yè)想要得到更加完善的服務(wù)，與供應(yīng)商之間的友好關(guān)系分不開，積極和供應(yīng)商進行交流，是打開信任之門的鑰匙，只有與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，才能獲得更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，進一步地加強產(chǎn)品的質(zhì)量問題，促進企業(yè)質(zhì)量管理水平，最終增強企業(yè)的競爭能力。2.改變企業(yè)庫存采購方式。在傳統(tǒng)的采購管理中，采購供應(yīng)部門往往是在等待生產(chǎn)部門的指令，當(dāng)生產(chǎn)部門下達生產(chǎn)任務(wù)時，采購部門就會按照生產(chǎn)目標(biāo)而進行相應(yīng)的采購活動。因此，采購只是為了防止庫存缺貨，沒有從整體上考慮到企業(yè)的生產(chǎn)運行過程，這種做法很容易導(dǎo)致采購占用很大的流動周轉(zhuǎn)資金，從而積壓庫存，降低銷售量。而在供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)的采購是依靠相應(yīng)的訂單來組織的，企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求來進行生產(chǎn)，生產(chǎn)部門將客戶需求反饋給采購部門，采購部門再驅(qū)動供應(yīng)商，這種采購訂單模式能夠最大程度上滿足客戶的需求，不僅降低了采購成本，靈活了資金周轉(zhuǎn)，更加提高了企業(yè)的銷售利潤。3.企業(yè)完成了由內(nèi)部向外部采購管理的轉(zhuǎn)變。這種新的供應(yīng)鏈管理模式當(dāng)中，促使企業(yè)逐漸從內(nèi)部采購轉(zhuǎn)向外部采購，打破了企業(yè)之間的競爭界限，逐步建立起一套多層次的、嶄新的、精細化的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在這套系統(tǒng)中，企業(yè)可是隨時根據(jù)自身發(fā)展情況選擇合適的供應(yīng)商，并在產(chǎn)品設(shè)計中采取供應(yīng)商的意見和建議，將產(chǎn)品質(zhì)量貫穿到整個生產(chǎn)過程，從而達到與供應(yīng)商資源共享的目的。4.最大程度上減輕采購風(fēng)險。采購風(fēng)險存在于每個采購活動中，它是指采購中會出現(xiàn)的一些不可控或突況，比較常見的風(fēng)險有以下幾種:物品價格增加、延期交貨、采購人員工作失誤、產(chǎn)品達不到訂單要求等等。企業(yè)傳統(tǒng)的采購方式中存在著很多的風(fēng)險因素，造成這些風(fēng)險的原因又有很多，例如，采購商和供應(yīng)商之間的信息不對稱，他們相互之間缺少溝通，更不愿意將采購信息資源共享，這就很容易造成產(chǎn)品采購成本的增加，也會給雙方帶來很多的風(fēng)險。而采購管理模式的建立，可以通過供應(yīng)商的專業(yè)優(yōu)勢來指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計，將供應(yīng)商融入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，可以做到供應(yīng)資源和信息的共享，而各個供應(yīng)企業(yè)之間信息共享，這無疑大大增加了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，在最大程度上減輕了采購風(fēng)險給企業(yè)帶來的損失。
四、結(jié)束語
由文章可見，企業(yè)積極開創(chuàng)供應(yīng)鏈采購模式，這不管對企業(yè)來說，還是供應(yīng)商來說都具有很大的好處。一方面，對采購商來講，供應(yīng)鏈管理能夠最大程度上降低企業(yè)的采購成本，獲得穩(wěn)定的市場價格，并能提高產(chǎn)品質(zhì)量;另一方面，對供應(yīng)商來講，企業(yè)可以根據(jù)市場需求現(xiàn)狀，改變供應(yīng)方式，改善產(chǎn)品流程，才能獲得更加穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，最終達到“雙贏”的目的。
作者:趙曼青 單位:中鋼集團洛陽耐火材料研究院有限公司
參考文獻:
［1］楊夢，葛宏翔.現(xiàn)代采購管理對提升企業(yè)競爭力的探討［J］.東方企業(yè)文化.2013(21).
篇2
相關(guān)人員對采購活動進行有計劃、有組織、能夠進行調(diào)控的工作就是采購管理，并能夠保質(zhì)、保量且及時從市場購買各種物資和服務(wù)，保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營目的。采購管理除了擁有維護生產(chǎn)的職能，還可以幫助企業(yè)掌握市場動態(tài)信息，更清楚市場近況和外部知識，還是與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系的重要渠道。在我國企業(yè)中，供應(yīng)鏈的發(fā)展越來越快，如今市場競爭，已經(jīng)發(fā)展到企業(yè)和企業(yè)之間，所以加強和完善采購管理，可以提高其在供應(yīng)鏈體系中的作用。
1采購管理在供應(yīng)鏈體系中的意義
供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)之一就是采購管理，從幾十年以前，采購管理就得到了部分企業(yè)的重視，然后在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了采購管理部門，不斷對員工傳播采購管理的意義和作用，使初建的采購管理部門能夠更加完善。
1.1采購管理在供應(yīng)鏈體系下的特點
目前各大企業(yè)的供應(yīng)鏈體系下，有學(xué)者指出采購是企業(yè)價值鏈的基礎(chǔ)工作，并且具有更加重要的意義，這也就是表明，采購已經(jīng)可以使企業(yè)增加利潤，并根據(jù)價值增值的采購管理模式逐漸改變，具體體現(xiàn)在，采購管理在供應(yīng)鏈體系下從庫存采購到訂單驅(qū)動方式的轉(zhuǎn)變[1]。并且使供應(yīng)鏈的整體競爭水平得以提高，還需進一步推進動態(tài)共享和建立良好合作關(guān)系伙伴，增進彼此間的信任，并對相應(yīng)時間進行承諾。實現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步進程和精細化進程，通過信息共享與合作的方式。客戶需求可以促進訂單的產(chǎn)生，然后，可以按照這些產(chǎn)生的訂單進行采購，并促進與供應(yīng)商的合作，這種訂單的促進方式，可以令這條供應(yīng)鏈隨時滿足客戶的需求，并節(jié)約成本。
1.2在供應(yīng)鏈體系下，供需雙方的關(guān)系從最開始的買賣關(guān)系，逐漸向戰(zhàn)略合作方向轉(zhuǎn)變
以前的采購管理模式，只需要在供需雙方之間存在簡單的買賣關(guān)系，幾乎不涉及合作性和全局性的供應(yīng)鏈問題。而現(xiàn)在采購管理結(jié)合了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，能夠解決采購管理所面臨的問題，例如庫存、風(fēng)險大小、談判消耗、采購成本等多個方面。企業(yè)應(yīng)不斷加強對戰(zhàn)略合作伙伴的重視，引起其能夠?qū)⒐?yīng)鏈企業(yè)在信息和資源等方面的缺憾進行有效的彌補，使雙方同時收益，并節(jié)約成本，使企業(yè)的整體效益和服務(wù)質(zhì)量都得到提高。供應(yīng)鏈的關(guān)系示意圖，如下圖所示：
2采購管理在供應(yīng)鏈體系中的作用和優(yōu)勢
采購管理在供應(yīng)鏈體系中，要充分使整體供應(yīng)鏈的作用得以發(fā)揮，同時還要確保整個供應(yīng)鏈能夠有效運行，所以，我們在采購過程中，要根據(jù)供應(yīng)鏈的需求來進行管理并保證采購的基本工作可以有效完成，使采購管理能夠在供應(yīng)鏈環(huán)境下最大限度地發(fā)揮優(yōu)勢，令企業(yè)取得競爭先機[2]。
2.1促進企業(yè)經(jīng)營方式的改變
對供應(yīng)商進行管理是采購管理在供應(yīng)鏈環(huán)境下的重要工作之一，這種有效的管理方式，能給企業(yè)的經(jīng)營方式帶來很大的影響。現(xiàn)代很多企業(yè)將發(fā)展重心放在了核心業(yè)務(wù)上，包括主要的資源和注意力，讓其他企業(yè)來承擔(dān)非核心部分，這樣可以有效地降低企業(yè)的成本，并使企業(yè)的質(zhì)量提高，減短流動時間，增加市場競爭力。另外，企業(yè)要想獲得更多更好的服務(wù)，就應(yīng)該與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，可以使企業(yè)質(zhì)量提高得更加快速，降低成本，得到更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，擴大市場份額，增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
2.2幫助企業(yè)控制采購價格
控制成本最有效的部分是采購，并且擁有非常明顯的杠桿作用。我國企業(yè)以前在進行成本控制時，常常只重點關(guān)注人力減少而引起的成本減少和管理費用的降低，這種做法雖然會帶來成果，但是會使工作人員的整體水平下降，并且還會出現(xiàn)副作用，不可長期運用。所以，我國相關(guān)企業(yè)逐漸重視采購成本，對其加以管理，并取得很大的成果。具體方法有：選擇新的供應(yīng)商參加競標(biāo)、獲取新的替代原料。
2.3提高企業(yè)的市場競爭力
加快物品資源和信息的流動是供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)之一，這種方式可以提高企業(yè)的市場競爭力和靈敏度，要想提高企業(yè)的生產(chǎn)率，加快物料流動是一種很有效的方式，同時還能減短企業(yè)在市場的反應(yīng)時間，并及時為顧客提供優(yōu)秀的服務(wù)，增加企業(yè)的信譽度，進而提高企業(yè)的市場競爭力[3]。要想加速整個企業(yè)的發(fā)展進程，應(yīng)該為供應(yīng)商提供高質(zhì)高量的產(chǎn)品和服務(wù)，進而使企業(yè)的生產(chǎn)周期縮短，并提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，清理庫存，并使企業(yè)的市場應(yīng)變能力得以增強。
3采購管理在供應(yīng)鏈體系下的影響
3.1對采購流程的影響
采購管理的重要內(nèi)容是采購流程，采購成本和企業(yè)的生產(chǎn)效率都會根據(jù)其流程設(shè)計而受到影響。以前需要在供應(yīng)鏈管理體系下，進行采購流程的優(yōu)化，及時滿足顧客的需求，并能夠適應(yīng)外部的各種變化[4]。采購流程重組和信息化的改善可以促使采購流程有效運行。采購流程的重組，不但能夠促進各部門的協(xié)調(diào)合作，使采購內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和流程得到統(tǒng)一，還能讓企業(yè)和其外部供應(yīng)商，聯(lián)系得更加緊密，并讓整個采購過程順利實施，使整個采購程序能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一，并快速傳遞，對采購運行機制進行不斷優(yōu)化。信息傳輸速度和質(zhì)量的提高，可以通過優(yōu)秀的計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)科技、數(shù)據(jù)庫共享和電子商務(wù)的信息化改進方式，能夠快速達到市場需求。
3.2優(yōu)化采購成本
在供應(yīng)鏈體系中，通過降低價格來促成交易這種做法是不長久的。如今社會的不斷進步，人們生活水平的不斷提高，都使市場競爭更加激烈，企業(yè)應(yīng)該從總的供應(yīng)鏈角度，節(jié)約成本而達到提升競爭力。通過在供應(yīng)鏈體系下在各企業(yè)間共享信息、資源以及策略的做法，在采購戰(zhàn)略的實施下構(gòu)建采購成本的概念，不斷優(yōu)化采購成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3.3選擇供應(yīng)商的重要性
對于企業(yè)而言，訂單的采購會要求供應(yīng)商少而精煉，而且僅有潛在供應(yīng)商的信息是不足的[5]。相關(guān)企業(yè)應(yīng)該大量收集信息，并對供應(yīng)商進行相關(guān)的了解，以此達到企業(yè)對供應(yīng)商的評估，并根據(jù)實際需要進行選擇，評估的方面主要有，供應(yīng)商的供應(yīng)能力、管理能力、企業(yè)規(guī)模、財務(wù)狀況以及經(jīng)營情況等，然后將一些不合條件的供應(yīng)商去除，對剩下的再進行了解，選擇符合的供應(yīng)商，進行競爭性談判，并最終選定。
4結(jié)論
根據(jù)我國經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，并隨著市場競爭的不斷推進，各企業(yè)在供應(yīng)鏈體系中的競爭反映在整個供應(yīng)鏈體系中。采購管理在供應(yīng)鏈體系中，通過整個供應(yīng)鏈體系，對采購這種策略進行考察和設(shè)計，而且要將供應(yīng)鏈管理要求的協(xié)調(diào)性、一致性和集體性體現(xiàn)出來。使整個供應(yīng)鏈更加完善，所以采購管理在供應(yīng)鏈體系中的運用是新時代的必然要求。
參考文獻：
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篇3
眾所周知，我國建筑工程施工企業(yè)對供應(yīng)鏈的認識和學(xué)習(xí)比較晚，在發(fā)展中受收到施工企業(yè)、相關(guān)上下游企業(yè)傳統(tǒng)觀念的限制，其供應(yīng)鏈管理存在弊端和不足。首先，對供應(yīng)鏈管理工作認識的不足，在供應(yīng)鏈的管理構(gòu)架和組織體系上也不完善。其次，供應(yīng)鏈管理沒有明確的歸屬部門，通常都是非常片面的依靠采購部門來進行管理，不能充分發(fā)揮供應(yīng)鏈管理的作用，單純的管理手段還有可能影響工程施工進度和工程質(zhì)量。另外，受到建筑材料供應(yīng)市場供求關(guān)系的不對稱影響，許多建筑施工企業(yè)對材料供應(yīng)問題沒有引起充分重視，加之建筑市場大環(huán)境的影響，很多企業(yè)都面臨著物料、勞動力緊缺的問題。
（二）提升施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理的對策
對于建筑工程施工企業(yè)而言，必須對建筑工程施工行業(yè)的現(xiàn)狀有直觀和清晰地認識，從而針對建筑企業(yè)的供應(yīng)鏈管理形成有效的對策。首先，要對建筑材料市場、設(shè)備物料市場、勞動力市場有清晰的認識，這樣才能把握好工程施工過程中各種因素的供應(yīng)鏈的現(xiàn)實狀況，從根本上杜絕供應(yīng)鏈斷裂的可能性。建筑工程施工企業(yè)必須不斷提高供應(yīng)鏈管理的學(xué)習(xí)和實踐，建立起完整的供應(yīng)鏈管理體系、完善供應(yīng)鏈相關(guān)崗位的職責(zé)，從機制上保障供應(yīng)鏈管理工作的順利開展。其次，人力資源也是供應(yīng)鏈的主要環(huán)節(jié)，建筑工程施工企業(yè)必須建立完備的人力資源儲備系統(tǒng)，以此來避免因為人力資源而引發(fā)的供應(yīng)鏈斷裂。另外，采購是現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈上的關(guān)鍵一環(huán)，由于單一的采購渠道極有可能造成供應(yīng)鏈斷裂，影響施工進度和工程質(zhì)量，因此針對建筑工程施工材料供應(yīng)需求，施工企業(yè)應(yīng)針對工程材料的需求狀況，建立多渠道的采購供應(yīng)系統(tǒng)，加強采購管理，從根本上避免工程施工風(fēng)險。最后，施工企業(yè)還要努力增強設(shè)備供應(yīng)鏈的控制。要建立可靠的施工設(shè)備供應(yīng)，在此基礎(chǔ)上在完備備用設(shè)備供應(yīng)體系，通過完整、豐富的供應(yīng)鏈預(yù)備系統(tǒng)，保障施工進度，降低施工設(shè)備故障風(fēng)險。最簡單的例子，在混凝土澆筑工程中，為避免混凝土輸送泵故障影響澆筑施工的工程質(zhì)量，要提前做好兩套混凝土輸送泵車的準(zhǔn)備。
二、做好建筑施工企業(yè)的采購管理
當(dāng)前，建筑企業(yè)和建筑市場競爭都非常激烈，建立和優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈已成為建筑施工企業(yè)發(fā)展的共識。在供應(yīng)鏈管理中，不可否認施工采購管理在其中的重要性。采購管理是建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重要組成部分也是企業(yè)項目增值的起點，對建筑企業(yè)有著重要的影響。眾所周知，建筑工程直接成本的構(gòu)成包括勞務(wù)費、材料費和機械費，而材料費用的占比是最大的，通常能占到總額的一半以上，無疑，采購已成為建筑企業(yè)成本管理中最有節(jié)約潛力的部分。降低采購成本，可以降低工程總成本，使得項目工程造價得以下降，最終也提高了企業(yè)的利潤，企業(yè)的對外服務(wù)水平也會提升。采購在有效的供應(yīng)鏈運作中，扮演著相當(dāng)重要的角色。可見，良好的采購管理，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈的無縫銜接，還能有效提升供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運作效率。
（一）扎實做好建筑材料的計劃管理工作
為獲取供應(yīng)備料的依據(jù)，在建筑工程項目開始之前，要向企業(yè)的材料部門提出一次性的計劃；為了保證施工中正常的動態(tài)供料，在工程施工過程當(dāng)中，必須把施工預(yù)算調(diào)整和工程變更結(jié)合起來，及時向材料部門提出供料調(diào)整的月計劃；另外，為得到供應(yīng)部門組織加工以及向現(xiàn)場送貨的依據(jù)，必須做好完備的進度計劃和與此相應(yīng)的加工制品計劃。
（二）供應(yīng)商的選擇
首先，對于各個供應(yīng)商企業(yè)的的誠信度、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營狀況、服務(wù)情況等進行充分的調(diào)查研究；其次，對于各個材料供應(yīng)單位分門別類的各種生產(chǎn)經(jīng)營手續(xù)，必須進行充分完整的市場調(diào)研、核查；再次，要重點考察供應(yīng)商企業(yè)的質(zhì)量控制體系是否得到國家及行業(yè)的相關(guān)認證；最后，還要和業(yè)界同行多進行交流溝通，充分獲取供應(yīng)商企業(yè)詳實、全面的信息。
（三）材料價格管理
在材料價格方面，首先，必須對材料市場信息進行充分把握。市場信息的掌握源于材料市場價格的收集，這個過程就是對建筑材料市場和建筑材料產(chǎn)地等對材料的價格信息進行搜集和整理調(diào)研的過程。必須結(jié)合市場的實際情況科學(xué)的進行價格采集，這樣才能客觀的反映出材料價格的真實水平。其次，要充分利用市場對材料運輸進行合理的安排。毋庸置疑，在材料采購費用中，運費支出是很大的一部分，運輸費用能節(jié)約多少就決定了材料采購成本能夠得到何種程度的降低。運輸費用的節(jié)約要充分考慮以下方面：一是訂貨之前就要將材料的運輸距離考慮進去，在滿足材料質(zhì)量、性能、價格等要求的基礎(chǔ)上，要盡量選擇距離施工現(xiàn)場最近的材料供應(yīng)點進行采購；二是材料的運輸盡量保證一次到位，避免和減少二次倒運以及裝卸費用。
（四）材料的存儲與發(fā)放管理
在建筑施工過程當(dāng)中，由于施工周期的不同，不同周期所需要的材料也不同，這就需要考慮到未使用材料的存放成本以及施工后期所需要使用的材料等，因此，材料的存儲與發(fā)放管理就顯得尤為重要。集中儲存是儲備管理中最佳的方式之一，如果材料存儲過多就會造成浪費，而存量不足又會影響建筑施工的進度，可見，材料存儲中必須對材料數(shù)量和結(jié)構(gòu)進行良好的控制。
篇4
1.1 供應(yīng)鏈的概念論述
所謂的供應(yīng)鏈，指的是圍繞著核心企業(yè)，通過控制信息流、物流與資金流，由原料采購著手，經(jīng)由中間產(chǎn)品與最終產(chǎn)品的制作，最終借助于銷售網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)產(chǎn)品與消費者的連接，也就是建立起了一個將產(chǎn)品供應(yīng)商、制造商、零售商與用戶緊密結(jié)合的功能化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，因此可以說，供應(yīng)鏈不僅僅是資金鏈、信息鏈與物流鏈，同時也是一條增值鏈。
1.2 采購管理的概念論述
采購管理是公司經(jīng)營過程中的一個重要環(huán)節(jié)，它指的是對公司在確定與下達計劃、生產(chǎn)與執(zhí)行采購單、接收與檢驗入庫到貨、收集采購發(fā)票和結(jié)算采購這一整個過程的活動進行嚴(yán)密的跟蹤與監(jiān)督，最終實現(xiàn)科學(xué)管理公司采購活動的執(zhí)行活動的行為，它除了是企業(yè)的一項購買活動外，同時還是對購買前后階段中所有流程的管理活動。
2 現(xiàn)階段普遍存在的問題探究
2.1 采購的業(yè)務(wù)流程相對復(fù)雜冗多
當(dāng)前階段，核電公司普遍適用的采購流程仍舊是傳統(tǒng)的采購模式，也就是根據(jù)生產(chǎn)為出發(fā)點進行相關(guān)物項的購買，基本上對于生產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)階段在市場中的發(fā)展?fàn)顩r沒有基本的了解，因而在適應(yīng)市場需求方面明顯力不從心。另外，核電公司針對不同的物資種類普遍采用的是一致的采購管理方式，忽視了不同物資之間采購管理上的差異，導(dǎo)致重要的緊缺的物資和普通物資的輕重與主次沒有得到凸顯。
2.2 產(chǎn)品供應(yīng)商的管理力度不大
一般來說，供應(yīng)商的整體數(shù)目較多并且實力狀況多有參差，對這些供應(yīng)商的資質(zhì)審核與檔案管理常常不能讓人滿意，這在很大程度上是由于沒有全面綜合的分析與評價供應(yīng)商所造成的，因此整體來說，產(chǎn)品供應(yīng)商的管理力度是不高的。
2.3 沒有立足于長遠利益形成戰(zhàn)略性聯(lián)盟
通常核電公司與供應(yīng)商建立的利益關(guān)系都是短期性的或者臨時性的合作關(guān)系，并沒有從長遠發(fā)展的角度對雙方的利益關(guān)系進行考量，因而也就沒有形成具有長遠發(fā)展意義的戰(zhàn)略合作關(guān)系，使得供應(yīng)商不能保持長期的合作，合作對象更換頻繁，缺乏建立信任的條件，導(dǎo)致核電公司在管理過程中常常受到風(fēng)險性因素的影響。
2.4 控制庫存的水平較低
核電公司的設(shè)備供應(yīng)商可供選擇的范圍有限，其中部分是國外供應(yīng)商。從國外市場中采購主設(shè)備和備件，這就在一定程度上延長了采購運輸耗費的時間，不僅使得產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的物項供給不能夠準(zhǔn)時的供給投入生產(chǎn)，還增加了維持庫存的難度與風(fēng)險性。另一方面，受到采購周期較長的影響，核電公司的庫存一般都會出現(xiàn)備件庫存量較高的問題，而備件庫存量的大量滯留也常常會出現(xiàn)備件過期的問題，不僅影響了生產(chǎn)，也會造成資金浪費。
3 核電公司基于供應(yīng)鏈管理下的公司采購優(yōu)化措施
3.1 對公司采購流程進行優(yōu)化
核電公司應(yīng)當(dāng)與時俱進，對采購的流程進行簡化與優(yōu)化，可以嘗試使用訂單驅(qū)動的采購模式。所謂的訂單驅(qū)動方式就是指在用戶提交物項需求后，公司的采購部門根據(jù)用戶提交的需求來科學(xué)制定生產(chǎn)物資的具體采購計劃，然后對整體的用戶需求進行匯總進而制定出切實可行的采購方案，按照采購方案直接面向上游的供應(yīng)商或者合作企業(yè)進行相關(guān)物項的采購，這在一定程度上還能驅(qū)動上游供應(yīng)商產(chǎn)生銷售訂單。
3.2 挑選出整體水平較高的供應(yīng)商
以供應(yīng)商的具體選擇與評價標(biāo)準(zhǔn)來對眾多供應(yīng)商進行評定，選出整體水平較高的供應(yīng)商，減少供應(yīng)商的數(shù)量、提升供應(yīng)商的水平。具體來說，選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商主要可以考慮以下三方面的內(nèi)容。
①要追求實現(xiàn)長期性的穩(wěn)定合作，建立起彼此信任的友好合作關(guān)系；②要建立具有推動成本降低、產(chǎn)品供應(yīng)質(zhì)量提高作用的契約發(fā)展關(guān)系；③要同步開展雙方的業(yè)務(wù)項目，建立起長期合作意識的關(guān)系。
3.3 立足于長遠發(fā)展利益形成戰(zhàn)略性聯(lián)盟
在供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)上，核電公司與供應(yīng)商基于長遠利益的獲取建立起長期穩(wěn)定性的戰(zhàn)略合作關(guān)系需要得到雙方管理高層的支持，雙方需要在長期的合作中探索發(fā)現(xiàn)，在彼此了解、相互信任的基礎(chǔ)上形成雙方合作的基本構(gòu)想，進而共享信息。核電公司與供應(yīng)商通過建立起戰(zhàn)略性聯(lián)盟能夠引導(dǎo)供應(yīng)商在初期階段就能夠參與到公司的日常運作當(dāng)中，核電公司發(fā)展不同于一般的公司，它沒有廣闊的選擇空間，因此核電公司需要認識到建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系的重要性，同選擇的優(yōu)質(zhì)的、具有良好信譽的核電主設(shè)備供應(yīng)商建立起良好的、長期的合作關(guān)系才能夠建立起供應(yīng)鏈整體競爭的突出優(yōu)勢，實現(xiàn)雙贏發(fā)展。
3.4 提高庫存控制水平
①明確庫存的物料。通常情況下，核電公司的庫存管理模式可以分為反應(yīng)式與計劃式。反應(yīng)式庫存管理模式是建立在需求的基礎(chǔ)上，只有在有生產(chǎn)需求的情況下才會進行采購，基于供應(yīng)鏈進行采購管理時應(yīng)當(dāng)科學(xué)利用ERP系統(tǒng)進行庫存物料的確定。②采取供應(yīng)商管理庫存的方式。所謂的供應(yīng)商管理庫存指的是將供應(yīng)鏈上包括顧客和供應(yīng)商在內(nèi)的合作伙伴實現(xiàn)最低成本為目標(biāo)，按照自愿簽訂的統(tǒng)一規(guī)范合同由供應(yīng)商對庫存進行管理，并及時根據(jù)實際情況的變動調(diào)整協(xié)議內(nèi)容，切實監(jiān)督協(xié)議的執(zhí)行狀況。總的來說，就是供應(yīng)商借助于當(dāng)前的各項信息技術(shù)對下游的公司在生產(chǎn)、銷售與庫存方面的信息對其庫存是否需要進行補給進行判斷，假定判定的是需要補給則供應(yīng)商則需要主動發(fā)貨補給庫存。
篇5
高校政府采購管理工作既是采購人員的本職工作，更是服務(wù)于全校師生的窗口，高校的日常辦公、教學(xué)、科研等方面都與采購工作密不可分，就目前而言，高校供應(yīng)商的選擇都是圍繞“價格、服務(wù)、企業(yè)資質(zhì)”這三個原則進行展開，在這三方面中，價格往往放在首要地位。正是這種以價低中標(biāo)為導(dǎo)向的采購模式，越來越受到高校師生們的質(zhì)疑，如高校在建工程坍塌致死事件，貴州劣質(zhì)圖書進入高校校園，各地高校出現(xiàn)學(xué)生在用餐時食物中毒等等，這些都極大程度地損害了公眾對采購工作的信任度，帶來了惡劣的社會影響，同時這些事件的背后都隱藏著一個共同點，就是對采購工作把關(guān)不嚴(yán)，讓供應(yīng)商以價低物次方式中標(biāo)并將不合格產(chǎn)品投放到高校當(dāng)中。就高校政府采購物資而言，確定中標(biāo)的原則并不是價格越低越好，同時也是對采購工作一直以來以“同等的物品花最少的錢，同等的資金買最多的東西”模式提出了挑戰(zhàn)。因此選擇并管理好供應(yīng)商對保證高校日常工作的穩(wěn)定起到了關(guān)鍵性的作用。
二、高校政府采購供應(yīng)商管理的現(xiàn)狀
1.高校采購信息的渠道有限，信息的不對稱導(dǎo)致許多供應(yīng)商無法第一時間得到采購訊息，同時高校政府采購具有“采購品目種類多、批次多、單項量小而總量大”的特點，這就導(dǎo)致高校的日常采購難以做到每項物資通過招標(biāo)的方式確定中標(biāo)商，在日常采購工作中往往將這種批量小、批次多、單價價值低的物資采購僅通過詢價方式完成，這就很難做到將詢價工作覆蓋到盡可能多的供應(yīng)商。
2.項目的短暫性導(dǎo)致高校與供應(yīng)商之間關(guān)系只能維持有限的一段時間，無法形成一種長期有效的互惠互利的關(guān)系，這樣就可能會出現(xiàn)某些供應(yīng)商隱瞞自身真實的企業(yè)狀況，通過制造虛假的資質(zhì)材料，將自身打造成“優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商”來應(yīng)標(biāo)，同時在合同履約期間私自通過更換設(shè)備的品牌或型號降低了招標(biāo)文件的參數(shù)指標(biāo)和技術(shù)要求，以期降低成本獲取高額利潤。這樣不僅會給師生安全帶來隱患，同樣也損害了學(xué)校的利益。
3.尚沒有建立完善的供應(yīng)商評價體系。由于學(xué)校的管理水平所限，對供應(yīng)商的管理還只停留在感性認識，沒有形成科學(xué)的考核指標(biāo)，更沒有形成一套嚴(yán)格的評價體系，因此對供應(yīng)商的服務(wù)沒有理性客觀的評價結(jié)果很難激發(fā)供應(yīng)商的主觀能動性，同時學(xué)校也難以做出是否為優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商的評判。
4.采購部門管理人員專業(yè)能力有限。許多高校從事政府采購的工作人員并沒有定期或不定期地學(xué)習(xí)政府采購的法律法規(guī)及招投標(biāo)細則，僅憑借以往的采購經(jīng)驗或者之前的工作慣例實施采購行為，這無疑在供應(yīng)商選擇過程中摻入個人喜好，難以真正做到客觀公正。
三、高校政府供應(yīng)商管理的建議
1.成立專門評審小組，評審小組成員先包含財務(wù)、工會、監(jiān)察審計、資產(chǎn)、法律研究室等部門的人員以及教師隊伍代表，針對供應(yīng)商的資質(zhì)、資歷以及履約能力進行考察審定，把好供應(yīng)商選擇的第一關(guān)。在實際操作過程中，可采用資格預(yù)審和資格后審制度，所謂資格預(yù)審就是對供應(yīng)商提出資質(zhì)要求，淘汰不滿足條件的供應(yīng)商，篩選出履約能力強的供應(yīng)商參與項目競標(biāo)，同時針對單價超過限額標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求提品授權(quán)書，產(chǎn)品授權(quán)書既是供應(yīng)商的誠信保證，也是對生廠廠家的責(zé)任范圍提出了要求。資格后審需要評審小組成員以“科學(xué)公平、客觀公正”的原則參照法定要求實行資格審核，提高招標(biāo)采購的工作效率。
2.嚴(yán)格把控項目論證過程，項目論證是對需求的合理性、參數(shù)的合規(guī)性、項目的可行性、資金使用的高效性以及安裝環(huán)境等方面進行論證，實際操作過程中一般包含自行論證、專家論證兩個環(huán)節(jié)，其中專家論證就需要校內(nèi)根據(jù)專業(yè)分類建立完善的專家?guī)欤瑢⒕哂懈呒壜毞Q或各專業(yè)的資格證書的人員納入到專家?guī)爝M行統(tǒng)一管理，并定期對庫內(nèi)專家進行更新。
3.健全供應(yīng)商誠信監(jiān)督體系，明確采購過程當(dāng)中各部門的職責(zé)范圍，包括財政預(yù)算一級、二級主管部門，工商部門，行業(yè)監(jiān)管部門等，同時明文規(guī)定對于非誠信供應(yīng)商的懲處措施，例如建立供應(yīng)商誠信“黑名單”并對社會公布上榜企業(yè)名稱，并責(zé)令失信企業(yè)進行停業(yè)整頓，若整頓無果則直接將其清退出，致使其再也o法踏足招標(biāo)采購市場。對于誠信良好的供應(yīng)商，則可以讓其在評標(biāo)的綜合評分上適當(dāng)?shù)丶臃只蛘咄惹闆r下優(yōu)先選擇權(quán)，達到良幣驅(qū)逐劣幣的效果。
4.建立保證金制度，在實際操作過程中，可以在供應(yīng)商參與項目投標(biāo)之時繳納投標(biāo)保證金，以確保供應(yīng)商投標(biāo)行為真實有效，評標(biāo)結(jié)束確定了中標(biāo)供應(yīng)商，在與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂采購合同后，要求其繳納一定比例的履約保證金，以確保合同在執(zhí)行過程中供應(yīng)商提供服務(wù)的可靠性，供應(yīng)商完成了全部物資的供應(yīng)并經(jīng)驗收合格后，可要求其繳納質(zhì)保金或者在支付合同款的時候，留存一部分的款項作為質(zhì)保金，待供應(yīng)商提供完質(zhì)保期間所有的服務(wù)，再予以一次性地?zé)o息支付。通過制度規(guī)范供應(yīng)商的行為，極大程度地降低了政府采購的風(fēng)險，同時也有效地保護了各方的利益。
在政府加大對高校資金投入力度背景下，高校擴張規(guī)模迅速增大，建立高校政府采購供應(yīng)商服務(wù)評價體系和政府采購供應(yīng)商“紅黑榜”，既提高了政府采購工作的效率，同時也可為下次的采購活動中供應(yīng)商的選擇提供有效的評判依據(jù)。
參考文獻：
篇6
采購管理信息化的起源是從制造業(yè)開始的，最初是由于物料的供給無法滿足生產(chǎn)制造的需求而萌發(fā)的，經(jīng)過不斷地演變與發(fā)展至今，其歷程大致可分為以下五個階段。
1.采購供應(yīng)鏈成本管理是供應(yīng)鏈成本管理的關(guān)鍵
供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)賴以生存的商業(yè)循環(huán)系統(tǒng)，是企業(yè)物流成本管理中最重要的課題。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，企業(yè)供應(yīng)鏈可以耗費企業(yè)高達25%的運營成本。
企業(yè)供應(yīng)鏈的管理（Supply Chain Management，SCM）是企業(yè)對供應(yīng)、需求、原材料采購、市場、生產(chǎn)、庫存、定單、分銷發(fā)貨等的管理，包括了從生產(chǎn)到發(fā)貨、從供應(yīng)商的供應(yīng)商到顧客的顧客的每一個環(huán)節(jié)。但從實際情況來看，供應(yīng)鏈管理又可分為3部分，采購供應(yīng)鏈管理，企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理和分銷供應(yīng)鏈管理。采購供應(yīng)鏈管理指從原材料采購至入庫這一段。
在經(jīng)濟多元化的今天，“啞鈴式”企業(yè)運營模式要求我們必須重視供應(yīng)鏈管理，并且要轉(zhuǎn)變意識，像重視銷售一樣重視采購，采購計劃是整個供應(yīng)鏈工作的前提，它涉及到庫存、生產(chǎn)和銷售一系列的環(huán)節(jié)，采購供應(yīng)鏈的成本影響大部分供應(yīng)鏈其他環(huán)節(jié)的成本，因此，采購供應(yīng)鏈成本管理是供應(yīng)鏈成本管理的關(guān)鍵
2.采購管理信息化的第二階段
制造資源規(guī)劃MRPII階段：從20世紀(jì)80年代至90年代初。由于市場的競爭，從賣方市場逐漸轉(zhuǎn)向了買方市場，企業(yè)必須要考慮生產(chǎn)什么才能更好地賣出去，因此采購業(yè)務(wù)不再是簡單的買進，而是融入了“采”，首先要精心挑選，然后再“購”進。在管理“采”與“購”的同時還要考慮在系統(tǒng)內(nèi)管理其他因素，如供應(yīng)商信息、采購流程中的財務(wù)信息，物料質(zhì)量信息等。此時的采購管理信息化上升為MRP II，但它在此階段僅是被那些行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)所采用，而在我國，更是起步較晚。MRP II將與制造相關(guān)的一些業(yè)務(wù)集成在一起，形成一個以制造為中心的系統(tǒng)整體，提高了生產(chǎn)效率。
MRP-II的創(chuàng)始人之一，Oliver Wright 曾對美國成功運用MRP的企業(yè)所獲得的效益進行了調(diào)查，結(jié)果表明，企業(yè)實施MRP-II之后，在采購方面取得的效益有：采購成本下降了5%、庫存成本下降 0-30%、庫存水映良好（庫存正確率提高），報表數(shù)字合理而迅速。
3.采購管理信息化的第三階段
企業(yè)資源規(guī)劃ERP階段：ERP從20世紀(jì)90年代開始一直到沿用至今，該階段的采購信息化管理進入了大面積的普及階段，ERP已逐漸被眾多的企業(yè)所接受，并普遍采用ERP來完成對采購業(yè)務(wù)的管理。此時的市場競爭已經(jīng)相當(dāng)?shù)募ち遥环矫嬖谑袌錾想S著業(yè)務(wù)外包的不斷增多，采購的目標(biāo)已從單純的物資擴大到了非實物對象，企業(yè)對采購業(yè)務(wù)除了即“采”又“購”之外，還增加了許多功能與流程，如：對供應(yīng)商的供貨質(zhì)量進行嚴(yán)格的控制：接收貨物時在流程中設(shè)定了免檢與非免檢的子流程，免檢的貨物必須要事先進行不同等級的認證，而非免檢貨物如時無法通過質(zhì)檢要求，在系統(tǒng)中就無法接收入庫；對供應(yīng)商進行了某些指標(biāo)的評估（如質(zhì)量、價格和交貨時間三項指標(biāo)）；對采購成本的控制也有所加強，以及增加了許多業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中的策略（如倉庫作業(yè)業(yè)務(wù)的出入庫策略與盤點策略）；等等。
4.采購管理信息化的第四階段
ERP+電子采購e- Procurement階段：從20世紀(jì)90年代后期一直至今。90年代后期，由于市場競爭更加激烈，企業(yè)必須從更寬廣的范圍內(nèi)獲取更物美價廉的資源，因此人們已不僅僅局限在本土獲得資源，而是將眼光拓展到了全球范圍，因此采購要有全球化的視野，才能有效發(fā)掘出更具競爭優(yōu)勢的貨源。新形勢與新思維引導(dǎo)企業(yè)開始了國際化的采購觀，突破了閉鎖的地域觀念。
這時，Internet的出現(xiàn)和開始應(yīng)用，也為人們創(chuàng)造了跨時空與跨地域采購的機會，開啟了 e-Procurement的應(yīng)用。逐漸地，越來越多的企業(yè)開始利用e-Procurement，使許多企業(yè)形成了由ERP“主內(nèi)”（做后臺處理），e- Procurement“主外”（做前臺處理）的局面，即在企業(yè)內(nèi)部的采購業(yè)務(wù)管理采用ERP來完成，而在外部、特別是資源的尋找和跨地域的交易則采用 e-Procurement來完成。
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【Keywords】supply chain management； railway enterprise； supply purchasing； countermeasure
【中圖分類號】U215.1 【文獻標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）03-0029-02
1 引言
做好物資采購工作對于鐵路企業(yè)的發(fā)展尤為重要。隨著社會的不斷發(fā)展，我國鐵路企業(yè)傳統(tǒng)的物資采購管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場化的發(fā)展趨勢，導(dǎo)致鐵路企業(yè)物資采購管理工作極度混亂，降低了經(jīng)濟效益的同時，也阻礙了鐵路企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展。供應(yīng)鏈管理理念的出現(xiàn)，使得這一問題得到了有效的解決，給鐵路企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。因此，鐵路企業(yè)必須重視供應(yīng)鏈管理模式的建立，通過建立供應(yīng)鏈采購管理模式，更好地開展物資采購工作，有效控制投資成本，提高鐵路企業(yè)經(jīng)濟效益，從而為我國鐵路事業(yè)的進一步發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
2 供應(yīng)鏈管理概況
供應(yīng)鏈管理理念在企業(yè)生產(chǎn)運營的各個環(huán)節(jié)均有體現(xiàn)，其中包括物資采購環(huán)節(jié)、產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)以及產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)，它通過協(xié)調(diào)企業(yè)各運營管理部門的職能，對企業(yè)進行有效的管理，從而實現(xiàn)提高生產(chǎn)效率、降低成本的目的。供應(yīng)鏈管理強調(diào)規(guī)劃、組織和調(diào)控，與之相關(guān)的物流、資金流、信息流、增值流，甚至與業(yè)務(wù)伙伴之間的關(guān)系也包括在內(nèi)，因而作為一種新型管理理念，供應(yīng)鏈管理具有突出的集成性。將企業(yè)原本的生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包出去，使外部資源發(fā)揮其最大功能，實現(xiàn)與這些企業(yè)的平等合作，這是該管理模式的基本思路，可簡要概括為“橫向一體化”模式。
3 鐵路企業(yè)傳統(tǒng)物資采購工作存在的問題
3.1 供應(yīng)商管理工作不到位
在我國鐵路企業(yè)傳統(tǒng)的物資采購模式中，存在的最主要的問題就是缺乏對供應(yīng)商的管理，使得物資采購水平較低，嚴(yán)重影響了鐵路企業(yè)自身經(jīng)濟效益的提升。而缺乏對供應(yīng)商的有效管理主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，重視程度不夠。在鐵路企業(yè)傳統(tǒng)的物資采購模式中，相關(guān)物資采購部門和人員將重點放在企業(yè)內(nèi)部的資源管理上，而忽視了對外部供應(yīng)商的有效管理，由于不能掌握供應(yīng)商的物資詳細情況，導(dǎo)致采購工作出現(xiàn)問題，影響鐵路企業(yè)的進一步發(fā)展。第二，對合作供應(yīng)商的選擇不合理。大部分企業(yè)在對供應(yīng)商進行選擇時，往往重視定性評價而忽視定量評價，使得企業(yè)無法掌握供應(yīng)商的真實情況，由于對供應(yīng)商信息了解不到位，這就給物資采購管理工作造成了困擾，進而影響鐵路企業(yè)的長久發(fā)展。
3.2 企業(yè)物資采購不夠規(guī)范
由于我國鐵路企業(yè)傳統(tǒng)的物資采購不夠規(guī)范，導(dǎo)致物資采購環(huán)節(jié)漏洞百出，最終影響了企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。而物資采購不規(guī)范主要體現(xiàn)在采購流程方面，一些企業(yè)雖然重視對供應(yīng)商的管理，但是往往忽略了對物資采購流程的制定，由于缺少標(biāo)準(zhǔn)的物資采購流程，使得物資采購信息和實際情況存在差異，造成企業(yè)嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。另外，一些企業(yè)缺少健全的物資采購流程，將物資采購權(quán)交由個人掌控，這些人在由于沒有約束很容易受到利益的驅(qū)使而進行暗箱操作，最終給企業(yè)造成嚴(yán)重的損失。
3.3 物資采購人員素質(zhì)有待提升
在鐵路企業(yè)傳統(tǒng)的物資采購模式中，普遍存在人員素質(zhì)不夠高的現(xiàn)象，這就導(dǎo)致物資采購工作無法正常、有序地進行，最終影響鐵路企業(yè)的進一步發(fā)展。而造成物資采購人員素質(zhì)不高的主要原因有以下幾個方面：第一，培訓(xùn)機制缺失。由于企業(yè)不具備標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)機構(gòu)，使得物資采購人員的專業(yè)素質(zhì)和技能提不到有效提升，這就無法適應(yīng)市場發(fā)展的需求，最終給鐵路企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重困擾。第二，物資采購人員招聘門檻較低。由于企業(yè)沒有招收高素質(zhì)的物資采購人員，使得素質(zhì)有限的員工在進行物資采購工作時，專業(yè)素質(zhì)不夠高，最終造成物資采購工作極度混亂。第三，缺乏績效考核機制。鐵路企業(yè)沒有健全的員工績效考核機制，使得一些表現(xiàn)良好的員工得不到嘉獎，而一些責(zé)任心不強的員工又得不到處罰，使得物資采購人員的工作積極性得不到有效提升，降低物資采購效率的同時，也給鐵路企業(yè)的長久發(fā)展造成嚴(yán)重影響。
4 基于供應(yīng)鏈管理下的鐵路企業(yè)物資采購對策分析
4.1 加強供應(yīng)商管理
供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理要求必須科學(xué)化、規(guī)范化，這給物資采購部門提出嚴(yán)格要求，同時也給供應(yīng)商提出了更高的要求。因此，鐵路企業(yè)物資采購部門要對合作的供應(yīng)商進行全方位調(diào)查，確保物資采購工作不出現(xiàn)問題，同時也給成本控制工作提供保障。另外，鐵路企業(yè)要與信譽良好、能力較強的供應(yīng)商建立合作關(guān)系，并且提高供應(yīng)商管理水平，從而確保供應(yīng)物資的質(zhì)量和成本不存在問題，推動鐵路企業(yè)進一步發(fā)展。
4.2 強化成本控制意識
在供應(yīng)鏈管理模式下，鐵路企業(yè)要想更好地開展物資采購工作，從而提升企業(yè)自身的經(jīng)濟效益，必須要加強對成本控制意識的重視，從根本上保障物資采購工作的正常有序進行。首先，鐵路企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要給予高度的重視，對物資采購成本控制工作進行嚴(yán)格、合理的管理，防止物資采購工作出現(xiàn)問題。另外，鐵路企業(yè)物資采購管理人員必須加強成本控制意識，提高物資采購成本控制效率，促使企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。與此同時，需要注意一點，那就是加強成本控制意識要將眼光放長遠，不能只考慮眼前的、短暫的成本控制，只有這樣才能促進鐵路企業(yè)的長久、穩(wěn)定發(fā)展。
4.3 強化物資采購人員的專業(yè)素質(zhì)
供應(yīng)鏈管理模式下的物資采購人員素質(zhì)在很大程度上決定了物資采購工作的效率和|量，鐵路企業(yè)要想更好地開展物資采購工作，從而提升企業(yè)自身的經(jīng)濟效益，就必須確保物資采購人員的專業(yè)素質(zhì)不出現(xiàn)問題，具體要做到以下幾點：第一，鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的培訓(xùn)機制，對物資采購人員進行定期的培訓(xùn)，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，提高物資采購工作效率和質(zhì)量，從而為鐵路企業(yè)的進一步發(fā)展創(chuàng)造條件；第二，鐵路企業(yè)還應(yīng)當(dāng)提高物資采購人員招聘門檻，在對采購人員進行招聘時，要對采購人員的專業(yè)素質(zhì)進行全方位考察，確保能力和素質(zhì)沒有問題，再進行招聘，從根本上給采購工作提供保障；第三，鐵路企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立員工績效考核機制，對物資采購人員進行定期的能力考核，并將考核結(jié)果納入員工薪資待遇中，調(diào)動物資采購人員工作積極性的同時，也提高了他們的責(zé)任意識，為鐵路企業(yè)的進一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5 結(jié)語
綜上所述，供應(yīng)鏈管理模式的出現(xiàn)，給鐵路企業(yè)物資采購工作提供便利的同時，也提出了更高的要求。傳統(tǒng)的鐵路物資采購工作存在較多的問題，其中包括供應(yīng)商管理不到位、物資采購流程不規(guī)范以及人員素質(zhì)水平不夠高等，這使得鐵路企業(yè)物資采購工作十分混亂，影響了其進一步發(fā)展。因此，鐵路相關(guān)部門和人員必須不斷總結(jié)和探索供應(yīng)鏈管理模式下的物資采購管理對策，提高鐵路企業(yè)自身的經(jīng)濟效益，從而促進我國鐵路事業(yè)的進一步發(fā)展。
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篇8
Abstract: Enterprise purchase risk is many and various, and is important for improving the profit of the enterprise. This paper analyses the type of procurement risk firstly, and then discusses the supplier selection and evaluation particularly.
Key words: supplier management; procurement risk; supply chain
采購風(fēng)險貫穿于整個采購過程的各個環(huán)節(jié)，涉及到采購計劃的制定、供應(yīng)商選擇、合同制定、采購決策、訂單處理、采購運輸、驗收入庫、直到使用壽命結(jié)束為止的過程中所面臨的各種風(fēng)險。
供應(yīng)商指提品的組織或個人，可以是制造商、批發(fā)商或產(chǎn)品的零售商，也可以是服務(wù)或信息的提供者。作為供應(yīng)鏈的起點，供應(yīng)商在企業(yè)物流中有著舉足輕重的作用，沒有穩(wěn)定的材料供應(yīng)就不可能有穩(wěn)定的生產(chǎn)線，不可能有穩(wěn)定的產(chǎn)品產(chǎn)出。對于高科技、工藝復(fù)雜的現(xiàn)代企業(yè)，材料質(zhì)量尤為重要。這就要求企業(yè)采取有效措施優(yōu)化供應(yīng)商管理，提高企業(yè)利潤、降低采購成本、防范采購風(fēng)險，優(yōu)化采購流程，進而優(yōu)化整條供應(yīng)鏈，實現(xiàn)采購商和供應(yīng)商雙方共贏。
1采購風(fēng)險與采購管理
采購存在的風(fēng)險多種多樣，按風(fēng)險因素的來源界定，可分為內(nèi)因型風(fēng)險和外因型風(fēng)險兩大類。內(nèi)因型風(fēng)險是指源于采購主體自身因素和采購管理內(nèi)部因素所引起的風(fēng)險，主要包括計劃風(fēng)險、存量風(fēng)險、驗收風(fēng)險和責(zé)任風(fēng)險。外因型風(fēng)險源于外部環(huán)境因素，這種風(fēng)險主要來于供應(yīng)商和自身難以避免的風(fēng)險因素，具體包括：意外風(fēng)險、價格風(fēng)險、合同欺詐風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險以及技術(shù)進步風(fēng)險。
采購管理在供應(yīng)鏈企業(yè)之間原材料和半成品生產(chǎn)合作交流方面架起一座橋梁，溝通生產(chǎn)需求與物資供應(yīng)的聯(lián)系。供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理重點在于做好供應(yīng)商管理工作，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購模式與傳統(tǒng)采購模式相比，具有從一般買賣關(guān)系向長期合作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變、從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變以及從采購管理向外部資源管理的轉(zhuǎn)變?nèi)箫@著的特點。正確處理和發(fā)展同供應(yīng)商的關(guān)系，將采購及供應(yīng)商的活動看作是自身供應(yīng)鏈的一個有機組成，從而實現(xiàn)對采購風(fēng)險的有效控制。
2供應(yīng)商管理措施
供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商的開發(fā)、評選、聯(lián)盟、績效評估以及供應(yīng)商的退出等。其中，以供應(yīng)商評選與績效評估最為重要。
（1）供應(yīng)商選擇
一般而言，供應(yīng)商越少越有利于雙方的合作。但是現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品對零部件和原材料的需求是多樣的，因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選取恰當(dāng)數(shù)量的供應(yīng)商，建立供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，并逐步減小供應(yīng)商的數(shù)量，致力于和少數(shù)供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。根據(jù)供應(yīng)商的競爭性、重要性和不可替代性，供應(yīng)商可分成一般供應(yīng)商、主力供應(yīng)商、戰(zhàn)略供應(yīng)商三類。
供應(yīng)商的選擇是一個群體決策的過程，企業(yè)必須成立跨部門團隊，團隊成員來自采購、質(zhì)量、技術(shù)等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門。在此過程中，技術(shù)、質(zhì)量以及使用部門的初期介入是非常重要的，采購行為的發(fā)生與新品開發(fā)的過程應(yīng)該是并列進行的。采購部門可以盡早了解新品開發(fā)對物料的需求，并相應(yīng)地做出反應(yīng)，這樣可以大大縮短新品上市時間，而技術(shù)部門可以利用采購經(jīng)理相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)知識和對供應(yīng)市場的了解，有利于新品開發(fā)質(zhì)量的提高以及對供方的優(yōu)化。同時，技術(shù)與采購相互間可以互相監(jiān)督，供應(yīng)商管理的責(zé)任明確。
（2）供應(yīng)商績效評估
供應(yīng)商的績效評估要素主要包括質(zhì)量（Quality）、價格（Price）、交付（Payment）與服務(wù)（Service）四項。
質(zhì)量：質(zhì)量是指供應(yīng)商對產(chǎn)品質(zhì)量的控制能力。質(zhì)量評分是績效評估的關(guān)鍵，在四大要素中占最高權(quán)重，通常在50%～60%。質(zhì)量評估應(yīng)從實物質(zhì)量和質(zhì)量系統(tǒng)兩個角度來認證該供應(yīng)商的符合性。實物質(zhì)量認證過程主要是通過試生產(chǎn)來進行；供應(yīng)商質(zhì)量系統(tǒng)認證采用調(diào)查表提問或現(xiàn)場審核方式進行。調(diào)查表審核受到審核發(fā)現(xiàn)及審核證據(jù)獲得的限制，只能從中了解供方是否有建立基本的制度要求，無法獲得系統(tǒng)運行狀態(tài)的有效性評估數(shù)據(jù)，有其局限性，對供應(yīng)商的現(xiàn)場審核，能準(zhǔn)確地判斷該供應(yīng)商的質(zhì)量管理系統(tǒng)是否滿足要求。
價格：價格即成本，除了提供的產(chǎn)品本身的價格外，進行評估時還應(yīng)當(dāng)考慮供應(yīng)商責(zé)任缺陷成本、加強檢驗增加的質(zhì)量成本以及在為提升供方質(zhì)量系統(tǒng)能力付出的額外資源成本等。
交付：交付能力包括交貨時間、交貨速度、靈活應(yīng)變性等。交貨準(zhǔn)時牽涉到節(jié)約成本，保證現(xiàn)場需要。交貨速度是要求在百分之百的準(zhǔn)時供貨基礎(chǔ)上，通過縮短交貨周期來加快交貨速度。交貨靈活應(yīng)變性是要求在交貨數(shù)量、速度方面有足夠的柔性，能夠隨用戶的要求而及時調(diào)整。
篇9
一、《采購與供應(yīng)管理》設(shè)置的必要性
1.地方經(jīng)濟發(fā)展的需要
我市2011即頒布了《市人民政府關(guān)于促進現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的若干意見》，《襄陽市物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2011―2020）》提出，未來5-10年，襄陽應(yīng)把現(xiàn)代物流作為服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)來培育，把我市建設(shè)成為物流、商流、信息流、資金流高效運轉(zhuǎn)的全國性區(qū)域物流中心城市。
截止目前，襄陽市物流企業(yè)達到1000多家，其中省級重點物流企業(yè)51家，2A級以上物流企業(yè)達到59家（5A級2家、4A級35家、3A級17家、2A級5家）。進入2017年，4月1日中國湖北自由貿(mào)易試驗區(qū)掛牌成立，湖北自貿(mào)區(qū)共設(shè)武漢、宜昌、襄陽三個片區(qū)，其中襄陽片區(qū)面積21.99平方公里，位于高新區(qū)范圍內(nèi)，東起奔馳路、東風(fēng)汽車大道與希望路，南至新城路，西至平行焦柳鐵路的規(guī)劃道路和名城路，北至機場路和平行漢十高速的規(guī)劃道路，選址內(nèi)包括襄陽保稅物流中心、鐵路物流基地以及東風(fēng)股份、康明斯等一大批優(yōu)質(zhì)企業(yè)和項目。自貿(mào)區(qū)建設(shè)發(fā)展為地區(qū)物流行業(yè)發(fā)展注入了新的活力，作為物流行業(yè)關(guān)鍵崗位的采購及供應(yīng)崗位還有大量的缺口。
2.專業(yè)工作的需要，與就業(yè)對接
隨著我國外向型服務(wù) 經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的迅速擴張，面對物流市場際化的快速發(fā)展與激烈競爭，不僅對我國從事采購管理業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的要求越來越高，而且降低物流成本直接關(guān)系到企業(yè)的利潤水平，因而科學(xué)采購、強化管理、嚴(yán)格控制物流成本既決定了企業(yè)競爭力的高低，也成為物流企業(yè)運營與管理的首要任務(wù)。
3.課程定位
《采購與供應(yīng)管理》是高職物流管理專業(yè)的專業(yè)必修課程。旨在培養(yǎng)學(xué)生從事采購與供應(yīng)管理崗位工作的知識和技能操作能力。通過課程教學(xué)，要掌握采購計劃的編制規(guī)范，選擇與管理供應(yīng)商的方法，能根據(jù)要求制訂采購談判方案，正確擬定采購合同，審核確認采購合同。
4.課程目標(biāo)。
（1）能力目標(biāo)
1）能夠根據(jù)采購對象的價值和伴隨的機會與風(fēng)險編制采購計劃；
2）能夠選擇合適的供應(yīng)商，并對供應(yīng)商進行科學(xué)管理；
3）能夠根據(jù)企業(yè)的采購需求先把相應(yīng)的采購方式，并能運用降低采購成本 的方法與供應(yīng)商進行談判；
4）能夠?qū)Σ少徚鞒踢M行合理管理，并進行簡單的采購業(yè)務(wù)操作；
5）能夠正確擬定采購合同，對已擬定的的采購合同進行審核確認。
（2）知識目標(biāo)
1）理解采購及采購管理的基本概念和內(nèi)容；
2）了解采購基本流程；
3）掌握采購對象的細分方法和規(guī)格說明方法；
4）掌握企業(yè)常用的采購方式及各種方式通常適用的采購對象；
5） 熟悉常用的采購部門設(shè)立原則及方式，掌握采購部門及采購人員的職責(zé)；
6）采購采購申請步驟與方法；
7）掌握供應(yīng)價格分析方法及降低采購成本 的方法；
8）掌握供就商的評估與選擇方法；
9）理解招標(biāo)采購流程，掌握招標(biāo)采購方法；
10）學(xué)會MRP采購方法；
11）掌握庫存控制方法；
12）理解JIT采購內(nèi)容與方法；
13）理解供就鏈采購概念，掌握供應(yīng)鏈采購的實施條件；
14）理解電子商務(wù)采購的步驟與方法；
15）掌握采購談判技巧，學(xué)會采購談判的組織與管理。
（3）態(tài)度目標(biāo)
1）依法采購的法制觀念，嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作作風(fēng)；
2）培養(yǎng)學(xué)生誠實守信、客觀公正、堅持原則、保守秘密、勤奮敬業(yè)、謹(jǐn)慎細致、務(wù)實高效、團結(jié)協(xié)作的職業(yè)態(tài)度；
3）具有強烈的工作責(zé)任心和風(fēng)險意識和良好心態(tài)，具有良好的職業(yè)道德；
4）關(guān)于溝通與表達的職業(yè)能力。
二、教學(xué)內(nèi)容的選取與序化
在對物流行業(yè)和相關(guān)企業(yè)進行反復(fù)調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織行業(yè)企業(yè)的實踐型專家、課程專家和教學(xué)一線教師，調(diào)研已畢業(yè)學(xué)生在采購供應(yīng)管理崗位工作的技能要求及發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，對教學(xué)內(nèi)容進行反復(fù)研討和論證，內(nèi)容選取遵循一個主要原則是依據(jù)采購部門所需崗位的工作任務(wù)的業(yè)務(wù)流程。
將課程劃分為多個任務(wù)功能模塊，每一個模塊包括若干案例及任務(wù)。案例涵蓋核心知識點，幫助學(xué)生完成從散點知識到知識整體性的轉(zhuǎn)化。任務(wù)設(shè)計體現(xiàn)崗位技能要求，突出業(yè)務(wù)崗位技能的訓(xùn)練。
篇10
1 制造企業(yè)采購成本
采購已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的一個重要戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，是獲取利潤的重要來源。采購成本管理水平的高低，會對企業(yè)利潤產(chǎn)生巨大的影響。因此，采購在企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量保證、供應(yīng)鏈管理及經(jīng)營管理中起著極其重要的作用。采購管理環(huán)節(jié)的重點在于控制成本，降低物資的進價。正確確定采購對企業(yè)中的作用是非常需要的，也從一定上影響著企業(yè)在市場的競爭力，也是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源之一。
采購成本是企業(yè)成本中的主體和核心部分，是指商品入庫并完成銷售準(zhǔn)備前發(fā)生的所有成本和采購活動費用兩部分構(gòu)成。對于典型的制造企業(yè)來說，采購成本（包括原材料和零部件）要占產(chǎn)品總成本的60%左右。統(tǒng)計資料表明，采購費用每節(jié)約1%，企業(yè)利潤將增加5%-10%。這種采購成本按比例減少，銷售利潤就會明顯增加的現(xiàn)象叫做采購的利潤杠桿效應(yīng)。一般來說，制造企業(yè)至少要用銷售額的50%來進行原材料、零部件的采購，采購的速度、效率、訂單的執(zhí)行情況都會直接影響到企業(yè)是否能夠快速靈活地滿足下游客戶的需求，采購成本的高低則會影響到企業(yè)最終產(chǎn)品的定價和整個供應(yīng)鏈的最終獲利。
2 制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)
制造企業(yè)采購要實現(xiàn)高效，需企業(yè)各部門的協(xié)同配合，包括設(shè)計開發(fā)部門、生產(chǎn)部門，財務(wù)部門等。傳統(tǒng)制造企業(yè)的采購部門很少參與新產(chǎn)品開發(fā)，往往由技術(shù)部門負責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)和選擇供應(yīng)商，采購部門只是被動執(zhí)行采購任務(wù)。這樣一來，采購與生產(chǎn)的脫節(jié)使得產(chǎn)品規(guī)格的合理化難以推動。所以，采購模式優(yōu)化過程中要注重采購部門與其他相關(guān)部門（尤其是生產(chǎn)部門）的流程優(yōu)化，逐漸從注重功能集合向注重流程重構(gòu)上轉(zhuǎn)移，加強采購流程在企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮采購職能。要想滿足市場的需求，需要利用以價值為導(dǎo)向的方法重組供應(yīng)鏈，不斷尋找各種能夠減少成本和降低交易的復(fù)雜性的獨特方式來重組供應(yīng)鏈。供應(yīng)商和客戶的成本信息能夠使企業(yè)發(fā)現(xiàn)機會，提高供應(yīng)鏈伙伴之間的交易成本效率。如果無法以適當(dāng)?shù)姆绞椒謹(jǐn)偝杀荆少徑?jīng)理就會根據(jù)產(chǎn)品價格來選擇供應(yīng)商，結(jié)果可能是從質(zhì)量、可靠性、交貨能力水平都很低的供應(yīng)商處購買，這樣勢必妨礙企業(yè)滿足客戶需求和盈利能力。
3 制造企業(yè)的供應(yīng)風(fēng)險與分類采購策略
所謂供應(yīng)風(fēng)險是按照供應(yīng)商提供部件的技術(shù)復(fù)雜性和實用性來衡量對該供應(yīng)商依賴程度的標(biāo)準(zhǔn)。一般而言，衡量一個特定供應(yīng)商的供應(yīng)風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)的因素主要有：供應(yīng)商有多大程度的非標(biāo)準(zhǔn)性，更換供應(yīng)商的成本，如果自行生產(chǎn)該部件的困難程度以及該部件的供應(yīng)源的缺乏程度。
制造企業(yè)應(yīng)將供應(yīng)商的產(chǎn)品分為高科技含量的高價值產(chǎn)品、用量大的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、高技術(shù)含量的低價值產(chǎn)品和低價值的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，并根據(jù)這四類產(chǎn)品分類，確定具體的采購策略：如對高科技含量的高價值產(chǎn)品采購策略可選擇技術(shù)合作型，用量大的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品采購策略可選擇儲蓄潛能的最優(yōu)化，高技術(shù)含量的低價值產(chǎn)品的采購策略則應(yīng)保證有效率，低價值的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品采購策略應(yīng)選擇有效地加工處理。
4 制造業(yè)供應(yīng)商管理策略
4.1 供應(yīng)商的開發(fā)和管理
供應(yīng)商的開發(fā)和管理是整個采購體系的核心，其表現(xiàn)也關(guān)系到整個采購部門的業(yè)績。一般來說，供應(yīng)商開發(fā)包括的內(nèi)容有：供應(yīng)市場競爭分析、尋找合格供應(yīng)商、潛在供應(yīng)商的評估、詢價和報價、合同條款的談判、最終供應(yīng)商的選擇。在大多數(shù)的跨國公司中，供應(yīng)商開發(fā)的基本準(zhǔn)則是“Q.C.D.S”原則，也就是質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則。在這四者中，質(zhì)量因素是最重要的。首先，要確認供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系，然后確認供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。其次，是成本與價格，要運用價值工程的方法對所涉及的產(chǎn)品進行成本分析，并通過雙贏的價格談判實現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面，要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力資源是否充足，有沒有擴大產(chǎn)能的潛力。最后一點，也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。
4.2 供應(yīng)商的評估與選擇
供應(yīng)商的評估與選擇是供應(yīng)鏈正常運行的基礎(chǔ)和前提條件。階段性連續(xù)評價、網(wǎng)絡(luò)化管理、關(guān)鍵點控制和動態(tài)學(xué)習(xí)過程均體現(xiàn)在供應(yīng)商評價體系的建立、運行和維護上。
采取階段連續(xù)性評價的方式，將供應(yīng)商評價體系分為供應(yīng)商進入評價、運行評價、供應(yīng)商問題輔導(dǎo)、改進評價及供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系評價幾個方面。供應(yīng)商的選擇不僅僅是入圍資格的選擇，而且是一個連續(xù)的可累計的選擇過程。
建立供應(yīng)商進入評價體系，首先需要對供應(yīng)商管理體系、資源管理與采購、產(chǎn)品實現(xiàn)、設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)運作、測量控制和分析改進等七個方面進行現(xiàn)場評審和綜合分析評分。
篇11
英國格連菲爾德大學(xué)（Cranfield UniversityZ）的著名物流學(xué)教授馬丁?克里斯托弗（Martin Christopher）認為，所謂供應(yīng)鏈管理就是管理企業(yè)的上游與下游關(guān)系，以整個供應(yīng)鏈最低總成本為客戶提供一流的價值。企業(yè)供應(yīng)鏈管理主要涉及四個領(lǐng)域：供應(yīng)管理、生產(chǎn)計劃、物流管理、需求管理。供應(yīng)鏈管理必須遵循以下基本原則：以客戶為中心；借助信息技術(shù)保持對上游供應(yīng)商的交付程序與下游客戶的購買程序的協(xié)調(diào)一致；平衡生產(chǎn)與采購以實現(xiàn)柔性、高效的運營；通過客戶驅(qū)動的績效指標(biāo)引導(dǎo)供應(yīng)鏈上所有企業(yè)為實現(xiàn)共同目標(biāo)協(xié)同行動。
政府采購是以政府為主體，為滿足社會公共需要而進行的采購。政府采購包括政府機關(guān)采購、公共事業(yè)單位采購、社會團體采購和軍事采購。政府采購與其他主體的采購最根本的區(qū)別在于，政府采購實質(zhì)上是社會公眾的采購，是一種社會公眾行為。新公共管理理論特別強調(diào)政府的成本――效益問題，所以研究政府的采購成本問題也就具有重要的意義。本文力求在企業(yè)供應(yīng)鏈管理與政府采購成本控制之間尋找一個恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合點，實現(xiàn)降低政府采購成本的目標(biāo)。
二、政府采購成本控制:一個可能的路徑
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)就是在消費者、原材料供應(yīng)商和生產(chǎn)者之間建立起無縫隙的信息流來降低供應(yīng)鏈的運行總成本。20世紀(jì)90年代，很多企業(yè)將注意力集中到企業(yè)資源的優(yōu)化配置管理上，包括價值鏈上零售商與其戰(zhàn)略合作伙伴供應(yīng)商的雙贏，特別是基于降低采購成本的供應(yīng)鏈管理。企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵在于銷售，而銷售成功的關(guān)鍵在于采購。消費品采購是一系列營銷活動的前提和核心，在整個經(jīng)營決策中占有十分重要的地位。所以采購是企業(yè)的一項非常重要的后勤管理活動，是企業(yè)降低成本、提高經(jīng)濟效益的重要途徑。采購的基本要求是適時、適量地采購到企業(yè)經(jīng)營所需要的產(chǎn)品，盡可能地減少庫存、降低成本。
我們也可以從企業(yè)經(jīng)營的角度來分析政府的運作。政府出于建設(shè)效率型政府的考慮就必須追求以較低的成本獲得較高的政策產(chǎn)出，如果把提供公共消費品看作政府部門的“銷售”行為，那么有效降低政府采購成本就成為政府“經(jīng)營”效益提高的關(guān)鍵。所以我們要分析政府成本的控制問題，完全可以把政府作為一個“企業(yè)組織”納入供應(yīng)鏈進行系統(tǒng)分析。
下面我們來看基于供應(yīng)鏈管理的政府采購過程（如圖所示）。在企業(yè)原有供應(yīng)鏈中，政府采購部門的位置應(yīng)該是銷售商，現(xiàn)在我們把政府作為一個“企業(yè)組織”，這本身就減少了原有供應(yīng)鏈中銷售商利潤給政府采購所增加的成本。
政府采購部門作為整個供應(yīng)鏈中的主體部分，需要做的主要有兩件事情：一是把公共產(chǎn)品消費者的需求集中起來;二是與制造商交流產(chǎn)品和需求的信息。我們知道，政府采購部門在原有運作模式下的基本工作就是集中公共產(chǎn)品消費者的需求，而且這部分需求是基本不需要采購部門來引導(dǎo)和開發(fā)的，所以現(xiàn)在政府采購部門主要的工作就是與制造商交流產(chǎn)品和需求的信息。原有企業(yè)供應(yīng)鏈中銷售商負責(zé)公共產(chǎn)品的供給，現(xiàn)有供應(yīng)鏈中這項業(yè)務(wù)就變成由制造商承擔(dān)，制造商與供應(yīng)商進行價格談判，進而按照政府采購部門提供的需求信息組織生產(chǎn)相對較低價格的公共產(chǎn)品。而制造商與供應(yīng)商之間的價格談判是原有供應(yīng)鏈中的基本環(huán)節(jié)，所以現(xiàn)在制造商主要的業(yè)務(wù)就是與政府采購部門交流產(chǎn)品和需求的信息。這樣看來，基于供應(yīng)鏈管理的政府采購過程的核心環(huán)節(jié)就是政府采購部門與制造商之間的產(chǎn)品和需求信息的交流。基于節(jié)約采購成本的考慮，現(xiàn)代信息交流一定是在信息技術(shù)的支持下實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)互動。制造商為政府采購部門設(shè)計專門的信息交流平臺，及時提品生產(chǎn)進展和價格等信息；政府采購部門則在自己的網(wǎng)站上采購公告，或者直接登錄已經(jīng)建立良好關(guān)系的制造商網(wǎng)站登記需求信息；政府采購部門與制造商之間的有效溝通取決于制造商的信息交流平臺設(shè)計和客戶關(guān)系管理水平。
政府采購部門在整個供應(yīng)鏈中始終是掌握主動權(quán)的，因為某一制造商如果不為其考慮成本問題，必將為自己的競爭者提供市場機會。那么，出于把握市場機會的考慮，制造商必然會通過與供應(yīng)商的價格談判降低生產(chǎn)成本，并為政府采購部門提供優(yōu)價的商品。所以把政府采購部門作為原企業(yè)供應(yīng)鏈中的銷售商來看待，將其納入新的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，必然會利用市場機制的作用大大降低政府采購成本。
三、簡要總結(jié)與展望
為更好地服務(wù)于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，提高財政資金的使用效益，降低政府采購成本稱為人們?nèi)找骊P(guān)注的問題。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，我們更應(yīng)該積極探討符合市場經(jīng)濟運行規(guī)律的可行路徑。本文所論述的基于供應(yīng)鏈管理的政府采購成本分析正是一個較為可行的發(fā)展方向。當(dāng)然，這里的分析僅僅是總體思路上的一個探索性思考，具體完善的、可行的運作方式還有待相關(guān)學(xué)者進行深入研究。
參考文獻：
篇12
隨著社會經(jīng)濟水平的提高和信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜，決定企業(yè)經(jīng)營效果的內(nèi)外部因素逐漸增多，企業(yè)當(dāng)前的采購管理模式有效性減弱，如何構(gòu)建新的采購模式，實現(xiàn)共贏的目標(biāo)，成為亟待解決的問題。
一、當(dāng)前采購管理模式存在的問題
企業(yè)當(dāng)前采購管理模式按直線職能制設(shè)置（一般采購管理模式見圖1），這種設(shè)置方法使管理和操作不分，采購部門與客戶無法直接溝通，造成采購管理部門的諸多問題。具體表現(xiàn)為：
■
(一)企業(yè)對采購管理部門以效率和成本為核心進行績效考核，導(dǎo)致其不關(guān)注采購管理對企業(yè)的整體價值貢獻和長遠發(fā)展的作用
同時由于機構(gòu)設(shè)置不合理，采購管理和操作機構(gòu)不分離，缺少有效的監(jiān)督和權(quán)力制衡機制，容易產(chǎn)生道德問題。
(二)采購管理績效考核未考慮供應(yīng)商對企業(yè)的評價，不利于降低采購成本
近年來，部分企業(yè)從打造供應(yīng)鏈競爭力的角度加強了與供應(yīng)商的合作，但大多只是企業(yè)對供應(yīng)商的單向溝通，不注重供應(yīng)商對企業(yè)采購管理情況的反饋，在采購績效管理指標(biāo)中，缺少供應(yīng)商對企業(yè)采購管理水平的評價指標(biāo)，比如企業(yè)采購的及時付款率，訂單完成率等，導(dǎo)致采購工作得不到客觀及時的評價，無法改善采購管理的水平，降低綜合采購成本。
(三)忽視客戶方面對企業(yè)采購管理的評價，使采購管理無法真正提高水平
一般來說，企業(yè)采購和市場管理機構(gòu)是分開的，市場管理負責(zé)客戶關(guān)系的管理，其中客戶滿意度是客戶關(guān)系維護的最重要管理指標(biāo)。但存在兩個問題：一方面客戶滿意度主要作為企業(yè)宏觀經(jīng)營評價指標(biāo)，不納入采購管理的績效考核體系。另一方面滿意度細分考核要素中缺乏與采購管理相關(guān)的評價數(shù)據(jù)。對客戶評價的忽視使得企業(yè)采購管理對客戶需求及趨勢認識不清，無法從企業(yè)長期發(fā)展角度提高采購管理工作水平。
二、采購管理的利益相關(guān)者分析
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟體或自然人的權(quán)利訴求越來越強烈，并且逐漸得到法律法規(guī)的保障，三聚氰胺和沃爾瑪事件也反映出企業(yè)不能再忽視利益相關(guān)者的要求。企業(yè)采購管理也應(yīng)與時俱進，關(guān)注各利益相關(guān)方的利益訴求，妥善平衡和處理各方關(guān)系，為企業(yè)長期健康可持續(xù)發(fā)展貢獻價值。
(一)利益相關(guān)者定義
在所有關(guān)于利益相關(guān)者的定義中，F(xiàn)reeman的觀點最具代表性。在他的“戰(zhàn)略管理：一種利益相關(guān)者的方法”一書的出版被認為是利益相關(guān)者理論正式形成的標(biāo)志。他認為，“利益相關(guān)者是能夠影響一個組織目標(biāo)的實現(xiàn)，或者受到一個組織實現(xiàn)其目標(biāo)過程影響的所有個體和群體”（Freeman，1984）。
(二)采購管理利益相關(guān)者分析
根據(jù)利益相關(guān)者定義分析可以看出，企業(yè)的利益相關(guān)者至少要包括股東、管理人員、雇員、銀行、政府部門、競爭對手、供應(yīng)商、分銷商、客戶、公眾等等。本文關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)采購管理職能的利益相關(guān)者的利益滿足水平和產(chǎn)生高績效企業(yè)采購管理模式的關(guān)系，如考慮如此多的利益相關(guān)者研究難度很大。因此，運用Clarkson（1995年）根據(jù)利益群體與企業(yè)關(guān)系的密切性將利益相關(guān)者分為主要利益相關(guān)者和次要利益相關(guān)者的理論，本文的分析主要局限采購管理主要利益者，范圍包括管理層、員工、客戶和供應(yīng)商。
三、共贏視角下的采購管理模式
在識別出了采購管理利益相關(guān)者之后，需要對利益相關(guān)者的利益要求進行分析。
(一)管理層的利益要求
管理人員作為公司里一個重要的內(nèi)部利益相關(guān)者，在董事會授權(quán)范圍內(nèi)行使經(jīng)營權(quán)，負責(zé)執(zhí)行董事會所制定的各種決策，在公司經(jīng)營中的地位舉足輕重。管理層關(guān)注的利益主要有企業(yè)長期采購成本控制水平、采購組織和員工的道德問題以及良好的企業(yè)形象。
(二)員工的利益要求
員工是企業(yè)重要的利益相關(guān)者，與企業(yè)管理人員類似，員工在企業(yè)中投入的不是有形資產(chǎn)，通常是專業(yè)化程度較高的特殊技能。他們通常追求企業(yè)長期生存與發(fā)展、融洽組織氣氛和人際關(guān)系、獲得信任與授權(quán)和公正的管理程序等。
(三)供應(yīng)商的利益要求
供應(yīng)商側(cè)重于關(guān)心企業(yè)能否按時支付貨款，以及履行訂貨合同的能力，主要包括貨款及時償付率和訂貨完成率。貨款償付率高說明企業(yè)重視供應(yīng)商利益，誠信守約；反之則反映了企業(yè)管理流程和文化存在問題。訂貨完成率衡量企業(yè)能否與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，是否可以降低長期采購成本。
(四)客戶的利益要求
Phliip Kotler認為，客戶滿意“是指一個人通過對一個產(chǎn)品的可感知效果（或結(jié)果）與他的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。”當(dāng)前客戶的主要利益要求也有產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)及企業(yè)信譽等。
采購管理應(yīng)考慮主要利益相關(guān)者的利益要求，實現(xiàn)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的長期的采購管理目標(biāo)，因此必須構(gòu)建共贏的采購管理模式（見圖2）。
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1、采購管理和操作機構(gòu)分離，形成有效的考核和權(quán)力制約機制
采購管理機構(gòu)應(yīng)依據(jù)明確的績效考核指標(biāo)和管理制度對采購操作機構(gòu)進行考核、監(jiān)督和審計，形成對采購操作機構(gòu)和員工的有效制約，實現(xiàn)企業(yè)采購管理的低成本、高效率和合規(guī)運營。
2、采購管理機構(gòu)與供應(yīng)商之間要進行雙向溝通
采購機構(gòu)應(yīng)了解供應(yīng)商的訴求，接受供應(yīng)商的評價，與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。這有利于提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)效率、價格控制、安全服務(wù)水平，降低企業(yè)長期的采購成本。
3、采購管理機構(gòu)和操作機構(gòu)與客戶間需形成直接的雙向溝通機制
雙向溝通機制有利于及時、準(zhǔn)確了解客戶需求，并根據(jù)客戶需求完成有針對性的、高效率和高質(zhì)量的采購服務(wù)，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的服務(wù)價值。
4、采購績效考核指標(biāo)的調(diào)整使采購機構(gòu)和員工更加注重采購管理長期目標(biāo)，保證采購管理層和員工利益企業(yè)長期利益的一致性
共贏的采購管理績效指標(biāo)包括成本、效率、合規(guī)、供應(yīng)商評價、客戶滿意度等，兼顧了管理層、員工、供應(yīng)商和客戶利益的實現(xiàn)，有助于消除當(dāng)前采購管理存在的短視頑疾。
四、共贏視角下采購模式構(gòu)建需注意的問題
共贏的采購管理模式能夠較好的解決當(dāng)前采購管理項目存在的問題，但在實際應(yīng)用中仍須注意以下問題：
(一)采購管理機構(gòu)與操作機構(gòu)分離要徹底
目前有的大型企業(yè)雖然在名義上實現(xiàn)了采購管理和操作的分離，但由于有限授權(quán)致使相當(dāng)一部分采購工作需要層層報批，甚至超過一定金額的采購事項必須由采購管理機構(gòu)操作，形成管理機構(gòu)既是“裁判員”又是“運動員”的局面。而當(dāng)采購管理機構(gòu)參與的采辦事項出現(xiàn)問題時，又不需承擔(dān)任何責(zé)任。這非常不利于采購工作正常的開展。
(二)要正確認識保證供應(yīng)商利益問題
供應(yīng)商的利益通過訂單執(zhí)行率和及時付款率指標(biāo)衡量。有的企業(yè)管理人員經(jīng)常使用經(jīng)濟杠桿，認為拖延貨款是為企業(yè)增加現(xiàn)金流。其實供應(yīng)商很清楚企業(yè)的意圖，早已將資金的時間成本考慮到售價當(dāng)中。有的采購人員隨意撤銷訂單也會導(dǎo)致供應(yīng)商提前、超量備貨，這些成本最終也會加到企業(yè)的采購成本中。因此，保證供應(yīng)商利益是維護穩(wěn)定、長期的合作關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)長期的采購成本降低的必要條件。
(三)了解客戶的需求，并及時反饋給供應(yīng)商
客戶的滿意度包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)、信譽等內(nèi)容。采購管理機構(gòu)應(yīng)定期獲取客戶評價，并將結(jié)果傳遞給各供應(yīng)商，企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商一起研究和整改產(chǎn)品和服務(wù)中存在的問題，并根據(jù)客戶的需求和變化趨勢提高服務(wù)水平。
五、結(jié)束語
本文分析了當(dāng)前采購管理模式存在問題，并對采購管理主要利益相關(guān)者進行識別，構(gòu)建了保證采購管理部門主要利益相關(guān)者的利益要求的共贏采購管理模式，旨在降低企業(yè)長期的采購成本，使采購管理工作與企業(yè)戰(zhàn)略相契合。本文還提出了共贏采購管理模式實施中應(yīng)注意的問題，以保證該管理模式的實施效果。
參考文獻：
篇13
大數(shù)據(jù)正在逐漸為各行業(yè)創(chuàng)造價值，其所積蓄的價值將驅(qū)動經(jīng)營和決策的管理變革、商業(yè)模式變革等，它將是創(chuàng)新、競爭和提高生產(chǎn)率的下一個領(lǐng)域，同時也蘊含著經(jīng)營創(chuàng)新的新市場機會和新利潤空間。在各種數(shù)據(jù)技術(shù)越來越成熟的情況下，數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用越來越全面，其價值對于各行各業(yè)都凸顯了出來。那么大數(shù)據(jù)在零售業(yè)的發(fā)展中究竟有什么價值，對零售業(yè)的采購與供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生了什么樣的影響呢？下面從五個方面來分析這些影響。
1 采購業(yè)務(wù)流程方面
近年來，越來越多的零售企業(yè)運用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化其采購流程、變革其采購業(yè)務(wù)模式，且成效顯著。未來零售企業(yè)在商業(yè)模式轉(zhuǎn)型過程中都將因受到大數(shù)據(jù)影響而引發(fā)零售業(yè)采購業(yè)務(wù)流程的深刻變革，新的采購業(yè)務(wù)流程將能夠為企業(yè)降低采購成本、減少采購環(huán)節(jié)、提高采購效率，還能提供更為準(zhǔn)確的預(yù)測性采購信息，避免采購中的黑洞，使采購更透明、更規(guī)范。
上品折扣曾是一家實體零售運營商，在電商和大數(shù)據(jù)的合力驅(qū)動下，上品開始了“O2O”的旅程，并全力打造它的全渠道運營模式，先進的物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐使這些活動順利開展開來，由此產(chǎn)生的大量的數(shù)據(jù)信息可以用來預(yù)測客戶需求，從而能夠更精準(zhǔn)地預(yù)測庫存和采購需求信息，這在很大程度上改變了傳統(tǒng)的采購業(yè)務(wù)流程。
首先，傳統(tǒng)采購模式下的采購業(yè)務(wù)流程如下圖所示。該流程主要缺點是：缺乏必要的監(jiān)督和控制機制；容易帶來不必要的庫存積壓和增加大量的應(yīng)付賬款。其次，傳統(tǒng)采購模式下，業(yè)務(wù)信息共享程度弱、業(yè)務(wù)的可追溯性弱，出了問題難以調(diào)查；人員的崗位變動對業(yè)務(wù)的影響很大。最后，傳統(tǒng)采購模式下，對采購環(huán)節(jié)的控制往往是事后控制，會給企業(yè)造成不必要的損失。
傳統(tǒng)模式下的采購業(yè)務(wù)流程圖
大數(shù)據(jù)帶動企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，使采購業(yè)務(wù)活動變成了電子采購。而電子采購有以下優(yōu)勢：第一，采購信息準(zhǔn)確全面，方便管理層決策；第二，采購過程公平公正，提高采購?fù)该鞫龋坏谌少彉I(yè)務(wù)流程精簡，節(jié)約時間成本。
2 采購管理決策方面
大數(shù)據(jù)作為繼云計算、物聯(lián)網(wǎng)之后IT 產(chǎn)業(yè)又一次顛覆性的技術(shù)變革，對當(dāng)前的零售企業(yè)的管理運作理念、組織業(yè)務(wù)流程以及營銷決策等產(chǎn)生巨大影響，使得零售企業(yè)的采購管理決策越來越依賴于數(shù)據(jù)分析而非經(jīng)驗甚至直覺。傳統(tǒng)的零售業(yè)的采購活動往往更多地依賴經(jīng)驗，而在有多種技術(shù)為支撐的大數(shù)據(jù)時代，作為企業(yè)運作始端的采購活動，其傳統(tǒng)決策理念也受到了沖擊。
2.1 決策主體由“精英式”過渡到“大眾化”
傳統(tǒng)采購決策的核心是精英式的企業(yè)管理層，而非員工和社會公眾。這些決策的依據(jù)均是相對靜止的、確定的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。而隨著社會化媒體和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深入，廣大社會公眾和終端用戶都是數(shù)據(jù)的創(chuàng)造者和使用者，信息傳播的范圍和效力更加深遠，知識的共享和信息的交互更加廣泛，通過意見的表達、信息的傳遞，迅速形成信息共同體和利益共同體，他們成為企業(yè)決策的中堅力量，企業(yè)決策主體也從“精英式”轉(zhuǎn)向“大眾化”。
2.2 決策方式由“業(yè)務(wù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”
隨著新一代信息技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用普及，各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)和傳感數(shù)據(jù)源源不斷地從各行各業(yè)迅速生成，種類廣泛、數(shù)量龐大、產(chǎn)生和更新速度加劇的大數(shù)據(jù)，蘊含著前所未有的社會價值和商業(yè)價值，數(shù)據(jù)越來越成為零售企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)和創(chuàng)新的核心驅(qū)動力。在大數(shù)據(jù)時代，零售企業(yè)能夠通過收集和分析大量內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)，獲取有價值的信息；通過挖掘這些信息，可以預(yù)測市場需求；最終企業(yè)將信息轉(zhuǎn)為洞察，從而進行更加智能化的決策分析和判斷。
2.3 決策過程由“被動式”演變成“預(yù)判式”
在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)力的時代，當(dāng)前科技正走向跨領(lǐng)域融合，產(chǎn)業(yè)界限正在模糊，市場環(huán)境瞬息萬變，各行業(yè)間充斥著大量的結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如何保持競爭力？這要求企業(yè)不斷調(diào)整和完善自己的商業(yè)戰(zhàn)略，充分對當(dāng)前數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，對企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶需求、商業(yè)機會進行預(yù)判，制定出面向未來的決策。在社會化媒體中發(fā)掘消費者的真正需求，在大數(shù)據(jù)中挖掘員工和社會公眾的創(chuàng)造性，為企業(yè)的采購活動提供決策依據(jù)，推動企業(yè)決策模式從“被動式”向“預(yù)判式”演變。
3 供應(yīng)商管理方面
零售企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商密切合作，建立長期穩(wěn)定的交易關(guān)系，利益共享，風(fēng)險共擔(dān)，把供應(yīng)商作為企業(yè)資源的一部分進行管理，才能實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體的成本最低、收益最大，并使二者優(yōu)勢互補產(chǎn)生1+1>2 的雙贏效果，從而提高整個供應(yīng)鏈的效率。在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)和使用使得零售企業(yè)對供應(yīng)商的管理和與供應(yīng)商的合作變得更為容易、自然且密切，那么應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)這樣的供應(yīng)商管理思想，最重要的是提高供應(yīng)商服務(wù)水平，并與供應(yīng)商建立長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
3.1 提高供應(yīng)商服務(wù)水平
需求預(yù)測是整個供應(yīng)鏈的源頭，顧客偏好是顧客滿意度的一個重要影響因素，因此，基于客戶端產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)信息，通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、預(yù)測模型可以得知顧客對商品的偏好及該商品的需求量，從而根據(jù)商品來自于哪家供應(yīng)商即可確定企業(yè)采購部門應(yīng)當(dāng)選擇的供應(yīng)商，并根據(jù)實際情況，注重對供應(yīng)商質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面進行事前審核和監(jiān)控，憑借大量的數(shù)據(jù)信息確立更為合理的供應(yīng)商評價指標(biāo)體系，對供應(yīng)商各方面情況進行綜合調(diào)查，進而選擇質(zhì)量可靠、價格合理、服務(wù)優(yōu)良、信譽良好的供應(yīng)商，確立其名錄，以便之后進行供應(yīng)商管理，從而達到擇優(yōu)而錄的同時提高供應(yīng)商的服務(wù)水平。這樣，不僅可以避免傳統(tǒng)采購方式的主觀因素、降低采購風(fēng)險，還能給顧客帶來更佳的用戶體驗。
3.2 與供應(yīng)商建立長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
企業(yè)采購部門通過數(shù)據(jù)平臺給供應(yīng)商提供需求信息、反饋物資使用情況，與供應(yīng)商共享更多的信息，從而與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，并利用供應(yīng)商評價體系幫助供應(yīng)商建立起促進和保證質(zhì)量的機制，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能，降低采購風(fēng)險，真正實現(xiàn)以“雙贏”為目的的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
好生活零售超市是一家綜合性的超市，最初幾年其糧油商品的供貨主要由樂萬家供貨，但由于好生活超市的商品結(jié)構(gòu)與市場需求脫節(jié)，一直銷售不佳，僅僅依靠供應(yīng)商的入場費、陳列費等來彌補經(jīng)營上的不足，導(dǎo)致樂萬家等廠商對好生活超市普遍存在敵對情緒，而且供應(yīng)商對好生活提出的每一次促銷策劃都只是被動的應(yīng)付，缺乏與供應(yīng)商的合作意識。而在近幾年由于各種技術(shù)的應(yīng)用，尤其是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析預(yù)測，另外加之一些其他因素，好生活超市開始主動尋求適合合作的供應(yīng)商，并通過信息共享以達到信息對稱，從而與樂萬家等供應(yīng)商建立長期的合作伙伴關(guān)系。
4 供應(yīng)鏈管理模式方面
隨著人工智能的快速發(fā)展，大量內(nèi)外部數(shù)據(jù)信息進行深度計算分析后，能夠驅(qū)動各類智能系統(tǒng)覆蓋零售平臺，為業(yè)務(wù)提供及時的、可視化的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，提出全供應(yīng)鏈的智能解決方案，從而提升整體供應(yīng)鏈管理的效率。
目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用使得供應(yīng)鏈管理能夠達到以下幾個目的。
4.1 更好地預(yù)測需求、監(jiān)測客流
在競爭激烈的零售業(yè)中，產(chǎn)品的同質(zhì)化已成為普遍現(xiàn)象。瞄準(zhǔn)特定的顧客群體來進行營銷和服務(wù)是商家一直以來的追求。零售企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析每個顧客的購物記錄為其提供個性化的購物體驗，分析出顧客的消費習(xí)慣、消費偏好，以此調(diào)整正在進行的各種市場營銷活動。同時大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的出現(xiàn)可以將海量的數(shù)據(jù)集成組合或切割分解，讓原本需要人力花費無窮無盡時間整理的數(shù)據(jù)亂麻變得有條有理，再通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對這些分析整理好的數(shù)據(jù)預(yù)測客戶的各類不同的需求，同時監(jiān)測客流的變化情況，有針對性地調(diào)整商品的采購量。為零售企業(yè)和消費者之間提供真正互動的交流平臺，從而更有利于深度了解并吸引消費者參與。
4.2 更快地優(yōu)化庫存、適時促銷
大數(shù)據(jù)時代的采購管理是根據(jù)銷售需求及預(yù)測安排采購運營的，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和平臺可以與供應(yīng)商實時共享信息和數(shù)據(jù)，供應(yīng)商通過實時掌握零售企業(yè)的庫存、銷售預(yù)測及采購需求，而合理安排生產(chǎn)及供應(yīng)，這樣可以大大降低庫存量、庫存成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率。另外，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還可以根據(jù)實時庫存信息來合理、適時地安排促銷活動，從而達到減少庫存量、提高庫存周轉(zhuǎn)率的目的。
4.3 更優(yōu)地定價、最大化收益
在對客戶需求預(yù)測基礎(chǔ)上，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以分析顧客對于質(zhì)量與價格之間的偏好，分析其中的關(guān)系就可以進行合理的定價。
樂購（TESCO）已成為英國領(lǐng)先的零售商，并躋身全球三大零售企業(yè)之一。樂購不斷發(fā)展壯大，抓住各種有利商機，在諸多領(lǐng)域引領(lǐng)創(chuàng)新潮流。樂購目前已經(jīng)開始運用大數(shù)據(jù)技術(shù)采集并分析其客戶行為。樂購首先在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)內(nèi)給每個顧客確定一個編號，然后通過顧客的消費金額、消費商品、售后服務(wù)等行為采集他們的相關(guān)數(shù)據(jù)，再用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立特定模型，對每個顧客的海量數(shù)據(jù)進行分析，分析出每個顧客的消費習(xí)慣、近期可能需要的商品、對商品價格的偏好等，并用商品知識庫的數(shù)據(jù)分析與其他商品是互補還是替代關(guān)系，以此合理地制定商品價格并且有針對性地及時調(diào)整促銷計劃。從而在合理定價的基礎(chǔ)上，提高銷量、降低庫存，最終達到收益最大化。
4.4 更深地整合、打通供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)
發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等中介組織的力量，以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為牽引，能夠加強數(shù)據(jù)采集、存儲、應(yīng)用等供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間交流合作，能夠共享信息、整合資源，能夠優(yōu)化采購與供應(yīng)鏈管理中的成本和資源結(jié)構(gòu)，還能夠打通供應(yīng)鏈上的各環(huán)節(jié)，讓每一環(huán)節(jié)都能更有效的運行。
物流也是零售企業(yè)供應(yīng)鏈的一個環(huán)節(jié)，而如今的物流雖然快速發(fā)展著，但是物流成本的問題仍未得到很好的解決。但是，目前已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型的蘇寧的物流系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)的支撐下已經(jīng)提高到一個非常有競爭力的水平。蘇寧IT總部相關(guān)負責(zé)人指出“如何在商品調(diào)撥、班車路線的排程以及整個路線的規(guī)劃上做到更高效，一方面讓用戶有很好的購物體驗，另一方面在成本上能進行有效的控制”，這是物流配送的關(guān)鍵點。蘇寧正是基于這兩方面，進行相關(guān)數(shù)據(jù)挖掘，并基于算法和模型進行優(yōu)化。
由此可見，大數(shù)據(jù)在零售企業(yè)后臺的應(yīng)用，能夠?qū)φ麄€供應(yīng)鏈進行深度整合，令供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)都能更為高效地運轉(zhuǎn)，同時也為各環(huán)節(jié)存在的問題帶來了更好的解決的可能性。
綜上所述，大數(shù)據(jù)分析方法與技術(shù)的應(yīng)用，能夠推進零售企業(yè)的采購與供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型，能夠優(yōu)化其采購與供應(yīng)鏈管理中的成本結(jié)構(gòu)，能夠有效配置供應(yīng)鏈上有限的資源，能夠做到人財物最大化利用，對零售業(yè)產(chǎn)生了深刻地影響。雖然大數(shù)據(jù)的應(yīng)用才剛剛起步，在應(yīng)用過程中存在著一些問題，但不可否認的是，大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用必將對零售業(yè)采購與供應(yīng)鏈管理的可持續(xù)化、規(guī)模化發(fā)展起到核心的驅(qū)動作用。
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